總結(jié)可以讓我們更好地利用已經(jīng)學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步拓展我們的學(xué)習(xí)和工作成果。寫一篇完美的總結(jié)需要具備批判性思維和綜合分析能力,能夠?qū)ψ约旱谋憩F(xiàn)做出全面的評(píng)價(jià)。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些寫作技巧和思考方式。
醫(yī)院行政辦公室工作總結(jié)篇一
20xx年,在院長(zhǎng)和各分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,深入學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議和文件精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與院務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:
1、完成了醫(yī)院工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草、打印工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項(xiàng)。
2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。
3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時(shí)傳閱收存,沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門。
4、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、院務(wù)公開、綜治、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院、計(jì)生等工作。
5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調(diào)查工作。
6、根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生部門要求開展院務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
7、根據(jù)縣綜治委要求,完成綜治整改工作。
8、調(diào)整勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組成員,進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查工作。
9、組織好科主任例會(huì)及各種視頻會(huì)議。
10、完成報(bào)刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作。
11、做好職稱考評(píng)推薦工作和崗位聘任工作。
12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,即是你選擇了一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作,并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
辦公室這些成績(jī)的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開,與辦公室成員的共同努力分不開。同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,工作中存在不少的問題和不足,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,做好我們的工作。
醫(yī)院行政辦公室工作總結(jié)篇二
在市各級(jí)政府相關(guān)部門、集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,醫(yī)院?jiǎn)T工勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠(chéng),以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將xx年度工作總結(jié)如下:
一、建章立制,完善規(guī)范,高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院。
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度。
醫(yī)療、護(hù)理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對(duì)制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。
制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
二、廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)。
人才是醫(yī)院最為寶貴的財(cái)富,也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)為宗旨,我們以各種方式聘請(qǐng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊(cè),聘請(qǐng)的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師、畢業(yè)于醫(yī)科大學(xué)。曾在三級(jí)甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,對(duì)心腦血管疾病的臨床診治,擅長(zhǎng)神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗(yàn)。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳同是畢業(yè)于醫(yī)科大學(xué),在xx省三級(jí)甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對(duì)胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。曾主持開展了多項(xiàng)臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實(shí)際開展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目。
外科主治醫(yī)師岳,畢業(yè)于醫(yī)科大學(xué),從事外科臨床研究20多年,對(duì)男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長(zhǎng)中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨(dú)到之處,同時(shí)能了解最新診斷、治療動(dòng)態(tài),及最新的檢測(cè)手段。
婦科主治醫(yī)師萬畢業(yè)于醫(yī)學(xué)??茖W(xué)校,在xx省三級(jí)甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國(guó)各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對(duì)婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。
副主任醫(yī)師陳,畢業(yè)于醫(yī)科大學(xué)在xx省三級(jí)甲醫(yī)院從事工作40多年,對(duì)熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式,首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊(cè)后,醫(yī)院對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、??婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。
并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個(gè)綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn),增強(qiáng)了大家對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同,強(qiáng)化了大家經(jīng)營(yíng)觀念與服務(wù),提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場(chǎng),調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場(chǎng)座標(biāo)。
作為新落??漆t(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場(chǎng),就必須要有詳盡的市場(chǎng)分析,確定自己的市場(chǎng)定位才有針對(duì)性地拓展市場(chǎng)。由于我院是xx區(qū)獨(dú)一無二的民營(yíng)醫(yī)院,集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)將是我們醫(yī)院在今后的工作重點(diǎn)。
四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平。
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營(yíng)醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會(huì)的良好評(píng)價(jià)及對(duì)我院醫(yī)療水平期望的提高,我們醫(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
五、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),對(duì)外溝通,為醫(yī)院營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對(duì)內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào),對(duì)外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對(duì)員工的管理方面,我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團(tuán)結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,隨著對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。
我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。
醫(yī)院行政辦公室工作總結(jié)篇三
一、在本年度中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,以本著“院興我興,院恥我恥”的原則,努力樹立醫(yī)院良好形象,熱愛工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡量減少出錯(cuò)率。
二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策,耐心給病人解釋好,服務(wù)好病人。
三、努力把凝聚群眾滿意額度,熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。
在即將到來的xx年里,本人在xx年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁,并制定如下工作計(jì)劃:
在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,合理、公平調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機(jī)械問題上嚴(yán)格把好關(guān),堅(jiān)決杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理,由此給患者帶來不便的現(xiàn)象。
收款室的工作相對(duì)于其他科室可能簡(jiǎn)單了許多,無外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報(bào)銷手續(xù)等簡(jiǎn)單的操作,似乎既不需要很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功。”透過收費(fèi)處這小小的窗口,我們首當(dāng)其沖,代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通,交流的平臺(tái)。
因此,要樹立正確的工作觀、價(jià)值觀。以方便好患者,服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,幾年來我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì):
一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。
二是要有熟練的計(jì)算機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),診療服務(wù)。
三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少差錯(cuò)率。
收款室是醫(yī)院的窗口,收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,面對(duì)病號(hào)集中,程序復(fù)雜時(shí),收款員應(yīng)懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。
我們要耐心細(xì)致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無誤,又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩,既要大方得體,又要堅(jiān)持原則。
接下來的工作中,在做好“計(jì)劃內(nèi)”工作的同時(shí), 也應(yīng)做好“計(jì)劃外”的工作,讓自己的工作成績(jī)?cè)偕吓_(tái)階。
醫(yī)院行政辦公室工作總結(jié)篇四
20xx年,辦公室在x院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫(yī)院年度計(jì)劃,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持遵循“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)患者”的`原則,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將今年以來工作情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。今年,我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件書寫的規(guī)范性,強(qiáng)調(diào)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去。全年共接收上級(jí)文件210份,下發(fā)文件76份,所有文件處理嚴(yán)格按照公文處理規(guī)范程序進(jìn)行,做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實(shí),督辦有效果,較好地完成了辦公室上傳下達(dá)工作,從未因處理失誤而影響工作。
2、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,相繼。
醫(yī)院行政辦公室工作總結(jié)篇五
一年來,在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,堅(jiān)持以x論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹重要思想,全心全意為休病員服務(wù)。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾,團(tuán)結(jié)一致,共同奮進(jìn),較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
全科人員在黨支部書記和黨小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為休病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,能夠用三黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期x下午按時(shí)開展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開民主生活會(huì),會(huì)上大家能夠暢所欲言,認(rèn)真開展自我批評(píng),互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
今年是全國(guó)各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間,辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件,具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,不斷深化服務(wù)意識(shí),并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容,并張貼上墻,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段,全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,做到真抓實(shí)干,在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心,在這個(gè)階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務(wù)重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院x個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比,辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績(jī),受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
全科人員能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我科工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù),共打印文件、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,及時(shí)傳閱收存,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件x余份。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,修定并下發(fā)了機(jī)動(dòng)車管理和使用有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛,能合并使用的車輛,不單獨(dú)派車,對(duì)司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定,全年共行駛x萬公里,較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù),無發(fā)生任何差錯(cuò)事故;完成了全院各科室以及個(gè)人20xx年和20xx年全年報(bào)刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20xx年完成了x名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時(shí),安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,受到了休養(yǎng)員的好評(píng)。對(duì)來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)及時(shí),來訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
1、積極參加省廳組織的知識(shí)競(jìng)賽,取得好成績(jī)。
在省廳、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽中,我科岳書靜同志作為主力隊(duì)員,克服種.種困難,認(rèn)真背題,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第一名的好成績(jī),為醫(yī)院、為省廳爭(zhēng)得了榮譽(yù),受到省廳黨組的通報(bào)表揚(yáng)。
2、完成參加知識(shí)競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。
為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,勤洗勤換。
3、按院辦公會(huì)要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,加班加點(diǎn),查閱大量參考資料,結(jié)合我院實(shí)際情況,對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會(huì)通過后正式成冊(cè)印刷。
總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
醫(yī)院行政辦公室工作總結(jié)篇六
xxxx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,在領(lǐng)導(dǎo)和在實(shí)踐中歷練,在歷練中進(jìn)步,一是向書本,報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),讀書,看報(bào),上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大寶貝,記讀書筆記,積累報(bào)刊資料,下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),三年來,我越來越深切的體會(huì)到,知識(shí)和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多,三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學(xué),古人說,三人行必有我?guī)?,從不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是我的老師,不管是為人處事,治理?jīng)驗(yàn),仍是業(yè)務(wù)能力,寫作水平,我都從中學(xué)到了良多,使自己的思惟意識(shí)和工作水平取得了很大提高。
院辦室作為病院溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方的關(guān)鍵,它的職能和作用長(zhǎng)短常特殊和重要的,可謂[干好了默默無聞,干砸了大張旗鼓“,三年來,我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí),事事留意團(tuán)結(jié)同道,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢(shì)巨子,維護(hù)病院的形象,維護(hù)病院的大局,三年來,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),三年共撰寫各種材料3余篇,約5萬字,二是與寫作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發(fā)布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù),五是充分施展服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問助手,一方面,積極收集收拾整頓有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決議計(jì)劃進(jìn)步參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感題目上,堅(jiān)持向一線傾斜,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經(jīng)由我們的積極努力和當(dāng)真預(yù)備,檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí),使病院檔案工作上了層次,上了水平。
走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計(jì)較享受的前提和上風(fēng),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的難題當(dāng)作自己的難題,從而贏得同道對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松,和諧的工作環(huán)境。
醫(yī)院行政辦公室工作總結(jié)篇七
自從合管辦調(diào)到院辦工作以來,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在院領(lǐng)導(dǎo)的栽培、指導(dǎo)和大力支持以及同事們的熱情幫助下,邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。積極做好每一項(xiàng)工作,從而使自己的思想意識(shí)和工作能力取得了很大進(jìn)步。
始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂。充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)和參謀助手。日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料、寫作任務(wù),都爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)按要求認(rèn)真完成,做好了大量的文件起草和公文處理工作以及醫(yī)院宣傳工作。加班熬夜成了家常便飯,逐漸習(xí)慣了忙碌而又充實(shí)的工作環(huán)境。
在今年全國(guó)中醫(yī)藥先進(jìn)單位創(chuàng)建工作中,由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、班子成員的團(tuán)結(jié)一致、硬件設(shè)施的妥善到位,才使得我有幸為中醫(yī)創(chuàng)建工作出一份微薄之力,在創(chuàng)建驗(yàn)收中資料方面得到了檢查團(tuán)的一致好評(píng)。一年來做好了檔案管理工作,提升了辦公水平,經(jīng)過長(zhǎng)期積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,年終檢查中精神文明建設(shè)、檔案等資料管理工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,使我更加增強(qiáng)了對(duì)工作的信心,同時(shí)也使我院辦公室檔案管理工作從無到有,直至逐步完善,使之上了一個(gè)新的臺(tái)階。
在其計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理中,經(jīng)常義務(wù)加班加點(diǎn),維護(hù)及處理網(wǎng)絡(luò)故障,保障了醫(yī)院各科網(wǎng)絡(luò)管理工作的安全順利運(yùn)行。多次幫助院內(nèi)科室處理計(jì)算機(jī)軟硬件故障,參與并承擔(dān)起院辦網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作。
不斷提醒自己要有執(zhí)著地追求,盡力地干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,扎實(shí)做事、低調(diào)做人。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度(院部會(huì)議保密制度、辦公室工作制度等)。一年的工作,贏得了同事們對(duì)我工作的支持與合作,也創(chuàng)造了更加寬松、和諧的工作氛圍。
一年來,談不上成績(jī),不過從與院領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,學(xué)到了一些珍貴難得的做人、處事、工作知識(shí)。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距。主要存在的問題有:工作積極性有待提高;工作協(xié)調(diào)能力有待改進(jìn);寫作能力有待增強(qiáng);工作中還不夠大膽等。
下一年度,我將一如既往地努力提升自己的工作能力。把自己的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)學(xué)習(xí)整改,把完成的資料盡量發(fā)揮到極致。盡心盡力做好本職工作,圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
醫(yī)院行政辦公室工作總結(jié)篇八
站在這里,回顧三年來的工作,感覺很多。感觸欣慰的是,我在院辦室副主任這個(gè)崗?fù)ど?,為病院的急劇成長(zhǎng)作出了一份貢獻(xiàn),較好地踐諾了本身的職責(zé);但遺憾的是,因?yàn)楸旧淼谋绢I(lǐng)和程度所限,工作上還存在很多題目和不敷。下面,把今年來的工作簡(jiǎn)要述職以下:
1、連續(xù)進(jìn)修,進(jìn)步本質(zhì),自動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求。
20--年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責(zé)產(chǎn)生了很大變化。在帶領(lǐng)和同志們的熱忱救助和大力大舉贊成下,我從頭學(xué)起,從零做起,從頭干起,自動(dòng)幫忙院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中進(jìn)步。
一是向冊(cè)本、報(bào)刊和收集學(xué)。讀書、看報(bào)、上彀已成為我獲得知識(shí)和信息的三大寶貝,記讀書筆記、積聚報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我愈來愈深切的領(lǐng)會(huì)到,知識(shí)和信息的更新是永無盡頭的,要做好辦公室工作,最終要連續(xù)地進(jìn)修、進(jìn)修、再進(jìn)修。
二是向院帶領(lǐng)學(xué)。在辦公室工作,與帶領(lǐng)兵戈的機(jī)遇較多。三年來,院帶領(lǐng)的品德魅力、帶領(lǐng)風(fēng)采和工作藝術(shù),使我收獲頗豐,成果很多。
三是向同事們學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛牟顒e角度看,包括在坐各位的病院每位同事都是我的教授,不管是為人辦事、辦理經(jīng)驗(yàn),還是交易本領(lǐng)、寫作程度,我都從中學(xué)到了很多,使本身的思維意識(shí)和工作程度獲得了很大進(jìn)步。
2、嚴(yán)于律己,聯(lián)合奉獻(xiàn),當(dāng)真踐諾崗?fù)ぢ氊?zé)。
院辦室作為病院雷同上下、和諧擺布、關(guān)聯(lián)各方的關(guān)鍵,它的本能機(jī)能和效用是特別特別和緊張的,可謂“干好了安靜無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終注意把握好本身的一言一行,自動(dòng)互助好主任的工作,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂;平常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,不時(shí)、事事注意聯(lián)合同志,保護(hù)帶領(lǐng)的勢(shì)力巨子,保護(hù)病院的形象,保護(hù)病院的大局。三年來,我較好地結(jié)束了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是結(jié)束了大量的文件草擬和公牘處理工作。對(duì)付帶領(lǐng)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù),都能按時(shí)按要求結(jié)束,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)大略統(tǒng)計(jì),三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。
二是與同志們一路結(jié)束了20--年以來《病院院志》和《病院規(guī)章軌制》的編印和修訂,在病院文化構(gòu)筑和加強(qiáng)病院辦理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。
三是在質(zhì)控方面,自動(dòng)和諧構(gòu)造各有關(guān)部分做好每個(gè)月的質(zhì)控查抄,并連續(xù)改革工作方法,編好每個(gè)月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》。
四是與相干科室同志們密切互助,互助做好病院宣揚(yáng)工作。在宣揚(yáng)材料的寫作、病院形象告白的建造、電視告白的公告等方面,竭力闡揚(yáng)本身的能量,高雅地結(jié)束了各項(xiàng)宣揚(yáng)任務(wù)。
五是富裕闡揚(yáng)辦事本能機(jī)能,竭力做好帶領(lǐng)的顧問幫手。
一方面,自動(dòng)匯集料理有關(guān)信息,進(jìn)行查看探討,為帶領(lǐng)決議計(jì)劃進(jìn)步參考,幫忙帶領(lǐng)處理好平常事件;另外一方面,熱忱為各科室和全院職工辦事,特別是在車輛調(diào)配利用等一些靈活題目上,堅(jiān)定向一線傾斜,把一線的事、病人的事當(dāng)作院辦室的大事,不推、不脫、不等,盡力保險(xiǎn)一線必要。
六是做好檔案辦理,提拔辦理程度。經(jīng)過議定我們的自動(dòng)竭力和當(dāng)真籌辦,檔案辦理工作獲得了省衛(wèi)生廳和省檔案局的富裕必定,檔案辦理工作被認(rèn)定為國(guó)度二級(jí),使病院檔案工作上了層次、上了程度。
3、耿介清正,腳結(jié)壯地,精確對(duì)待名和利、得與失。
走上辦公室這個(gè)崗?fù)ず?,我連續(xù)提醒本身要執(zhí)著地追求,盡力地干好,差別他人謀劃享福的前提和優(yōu)勢(shì),要經(jīng)得住勾引,守得住困苦,嚴(yán)厲服從黨紀(jì)國(guó)法,不把以機(jī)謀私看作本領(lǐng),在任何環(huán)境下,對(duì)待名利始終保存一顆凡是心。竭力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎結(jié)壯實(shí)辦事、大公至正做人。在與同事們的互助中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把他人的工作當(dāng)作本身的工作,把他人的堅(jiān)苦當(dāng)作本身的堅(jiān)苦,從而博得同志對(duì)我們工作的贊成與互助,創(chuàng)設(shè)更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
醫(yī)院行政辦公室工作總結(jié)篇九
不知不覺又到了一年的年終,20xx年即將來臨。即醫(yī)院開業(yè)以來有收獲、有不足、有感慨、有回憶,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
1、因沒有接觸過醫(yī)院的工作,感觸到自己所掌握的知識(shí)太少,為適應(yīng)工作需要,我能做到自覺學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改進(jìn)自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此,我要求自己認(rèn)真、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
(一)、人事管理方面:
1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對(duì)新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項(xiàng)。對(duì)離職人員辦理離職手續(xù)等。
2、根據(jù)各科室的實(shí)際需求有針對(duì)性招聘員工。
3、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度。
1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦,加強(qiáng)辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫(yī)院管理制度,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,為醫(yī)院加強(qiáng)管理。
4、醫(yī)院會(huì)議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
在日常工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作保密性方面,我盡職盡責(zé),無愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈,但是我敢說,對(duì)待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
1、在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,在實(shí)際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
3、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個(gè)歉,希望給予諒解。
不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足。
醫(yī)院行政辦公室工作總結(jié)篇十
不知不覺又到了一年的年終,20xx年即將來臨。即醫(yī)院開業(yè)以來有收獲、有不足、有感慨、有回憶,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、因沒有接觸過醫(yī)院的工作,感觸到自己所掌握的知識(shí)太少,為適應(yīng)工作需要,我能做到自覺學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改進(jìn)自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此,我要求自己認(rèn)真、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
(一)、人事管理方面:
一、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對(duì)新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項(xiàng)。對(duì)離職人員辦理離職手續(xù)等。
二、根據(jù)各科室的實(shí)際需求有針對(duì)性招聘員工。
三、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度。
一、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦,加強(qiáng)辦公文件、檔案的管理。
二、完善、制定醫(yī)院管理制度,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
三、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,為醫(yī)院加強(qiáng)管理。
四、醫(yī)院會(huì)議的記錄和整理。
五、合同的擬定和送簽。
六、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
在日常工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作保密性方面,我盡職盡責(zé),無愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈,但是我敢說,對(duì)待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
一、在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,在實(shí)際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
三、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個(gè)歉,希望給予諒解。
不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足。
對(duì)我院的醫(yī)院安全生產(chǎn)、醫(yī)療質(zhì)量安全、防災(zāi)減災(zāi)、無煙控?zé)焼挝?、消防安全、?chuàng)建文明單位等工作進(jìn)行了檢查,我們根據(jù)上級(jí)的要求,認(rèn)真整理了各項(xiàng)工作的文字材料,得到了市、區(qū)檢查小組的一致認(rèn)可。
3、認(rèn)真做好會(huì)議的布置和服務(wù)工作,包括院務(wù)會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)、科室主任會(huì)議和其他專題辦公會(huì)等,電話通知及時(shí),會(huì)議記錄詳細(xì)。認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外,負(fù)責(zé)院總值班的安排管理工作,及時(shí)安排節(jié)假日值班工作以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業(yè)合作,訂購了一批我院接待專用酒,為醫(yī)院節(jié)省了接待開支。
電話通知進(jìn)行了認(rèn)真記錄,并及時(shí)傳達(dá),確保了上級(jí)政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實(shí)程度達(dá)100%。組織行政總查房12次。
5、加強(qiáng)信息宣傳工作。我院根據(jù)市區(qū)衛(wèi)生行政部門有關(guān)文件精神和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展以及醫(yī)院文化建設(shè)的需要,辦公室承擔(dān)了衛(wèi)生宣傳工作,加大了工作的力度,認(rèn)真落實(shí)了有關(guān)要求。先后與xx晚報(bào)、xx報(bào)等多家報(bào)刊雜志簽訂了合作協(xié)議,今年共發(fā)表文章44篇,在電視媒體播放報(bào)道21次。建立醫(yī)院的短信平臺(tái),發(fā)布我院最新動(dòng)態(tài)、惠民政策。做好了規(guī)范院內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內(nèi)部的墻體宣傳。
6、積極配合各臨床科室、工會(huì)、黨辦等其他職能科室,較好地完成了各項(xiàng)工作。今年醫(yī)院辦公室配合社區(qū)、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查;配合人事財(cái)務(wù)做好了新一輪績(jī)效方案的制定落實(shí)工作;配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作,配合工作召開今年的兩次職工代表大會(huì)。
7、組織實(shí)施了醫(yī)院八年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的制定全過程。從今年五月開始,我院引進(jìn)xx知名工作量身打造我院的八年發(fā)展規(guī)劃,我辦公室共組織大小會(huì)議共10余次,發(fā)放和回收調(diào)查問卷近400份,制作相關(guān)宣傳欄10期。
今年,辦公室工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),任勞任怨,積極工作,加班加點(diǎn),以最短的時(shí)間完成了最重任務(wù),保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作。
醫(yī)院行政辦公室工作總結(jié)篇十一
20xx辦公室在唐院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫(yī)院年度計(jì)劃,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持遵循“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)患者”的原則,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將今年以來工作情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。今年,我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件書寫的規(guī)范性,強(qiáng)調(diào)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去.全年共接收上級(jí)文件210份,下發(fā)文件76份,所有文件處理嚴(yán)格按照公文處理規(guī)范程序進(jìn)行,做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實(shí),督辦有效果,較好地完成了辦公室上傳下達(dá)工作,從未因處理失誤而影響工作。
2、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,相繼對(duì)我院的醫(yī)院安全生產(chǎn)、醫(yī)療質(zhì)量安全、防災(zāi)減災(zāi)、無煙控?zé)焼挝?、消防安全、?chuàng)建文明單位等工作進(jìn)行了檢查,我們根據(jù)上級(jí)的要求,認(rèn)真整理了各項(xiàng)工作的文字材料,得到了市、區(qū)檢查小組的一致認(rèn)可。
3、認(rèn)真做好會(huì)議的布置和服務(wù)工作,包括院務(wù)會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)、科室主任會(huì)議和其他專題辦公會(huì)等,電話通知及時(shí),會(huì)議記錄詳細(xì)。認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋.另外,負(fù)責(zé)院總值班的安排管理工作,及時(shí)安排節(jié)假日值班工作以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業(yè)合作,訂購了一批我院接待專用酒,為醫(yī)院節(jié)省了接待開支。
4、辦公室人員今年提前完成醫(yī)院檔案的整理工作,對(duì)醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到了嚴(yán)格管理,正確使用,對(duì)用煙管理實(shí)行嚴(yán)格登記制度。對(duì)上級(jí)電話通知進(jìn)行了認(rèn)真記錄,并及時(shí)傳達(dá),確保了上級(jí)政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實(shí)程度達(dá)100%。組織行政總查房12次。
5、加強(qiáng)信息宣傳工作。我院根據(jù)市區(qū)衛(wèi)生行政部門有關(guān)文件精神和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展以及醫(yī)院文化建設(shè)的需要,辦公室承擔(dān)了衛(wèi)生宣傳工作,加大了工作的力度,認(rèn)真落實(shí)了有關(guān)要求。先后與邵陽日晚報(bào)、瀟湘晨報(bào)、大眾衛(wèi)生報(bào)等多家報(bào)刊雜志簽訂了合作協(xié)議,今年共發(fā)表文章44篇,在電視媒體播放報(bào)道21次。建立醫(yī)院的短信平臺(tái),發(fā)布我院最新動(dòng)態(tài)、惠民政策。做好了規(guī)范院內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內(nèi)部的墻體宣傳。
6、積極配合各臨床科室、工會(huì)、黨辦等其他職能科室,較好地完成了各項(xiàng)工作。今年醫(yī)院辦公室配合社區(qū)、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查;配合人事財(cái)務(wù)做好了新一輪績(jī)效方案的制定落實(shí)工作;配合計(jì)生部門做好多次計(jì)劃生育工作檢查迎查準(zhǔn)備,配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作,配合工作召開今年的兩次職工代表大會(huì)。
7、組織實(shí)施了醫(yī)院八年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的制定全過程。從今年五月開始,我院引進(jìn)深圳知名工作量身打造我院的八年發(fā)展規(guī)劃,我辦公室共組織大小會(huì)議共10余次,發(fā)放和回收調(diào)查問卷近400份,制作相關(guān)宣傳欄10期。
今年,辦公室工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),任勞任怨,積極工作,加班加點(diǎn),以最短的時(shí)間完成了最重任務(wù),保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作。
醫(yī)院行政辦公室工作總結(jié)篇十二
辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、全年完成了醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作;
2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;
3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時(shí)傳閱收存,全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,及時(shí)簽注擬辦意見,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門。
醫(yī)院行政辦公室工作總結(jié)篇十三
目前,我院共租賃員工宿舍12處,另有6人給予租房補(bǔ)貼(個(gè)人租房),其中集體宿舍10處(男宿舍4處,女宿舍6處)。既有供專家教授居住的套間,又有供醫(yī)生護(hù)士居住的集體宿舍。在租賃房屋時(shí),我們既要考慮到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況,又要為居住人員作想,盡可能讓他們感到舒適、安全、上班方便。平時(shí)多征求他們的意見,及時(shí)和房東溝通,妥善解決居住過程中出現(xiàn)的問題。特別是年輕醫(yī)生護(hù)士居住的集體宿舍,由于居住人員較多,使用頻率高的水電設(shè)施容易出現(xiàn)故障,我們總是盡快的安排工程組的人員上門維修。平時(shí)加強(qiáng)對(duì)集體宿舍的巡查,幫助寢室長(zhǎng)管理好宿舍事務(wù),督促各宿舍按時(shí)交納水電氣等費(fèi)用,幫助各宿舍天燃?xì)饨毁M(fèi)充值,確保宿舍安全無事故。
醫(yī)院行政辦公室工作總結(jié)篇十四
在工作中存在“五多五少”的情況:
1、日常工作:憑“感覺”憑經(jīng)驗(yàn)的多,遵循規(guī)范化、制度化的少。
2、科室建設(shè):忙事務(wù)忙應(yīng)付的多,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀和現(xiàn)代管理理論的少。
3、條線管理:講“中和”講協(xié)調(diào)的多,敢于嚴(yán)格管理的少。
4、服務(wù)一線:交辦任務(wù)的多,主動(dòng)下支部、臨床提供服務(wù)的少。
5、迎接檢查:臨時(shí)性突擊的多,建立長(zhǎng)效機(jī)制、注重資料積累的少。
醫(yī)院行政辦公室工作總結(jié)篇十五
1、積極參加省廳組織的知識(shí)競(jìng)賽,取得好成績(jī)。
在省廳、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽中,我科岳書靜同志作為主力隊(duì)員,克服種.種困難,認(rèn)真背題,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第一名的好成績(jī),為醫(yī)院、為省廳爭(zhēng)得了榮譽(yù),受到省廳黨組的通報(bào)表揚(yáng)。
2、完成參加知識(shí)競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。
為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,勤洗勤換。
3、按院辦公會(huì)要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,加班加點(diǎn),查閱大量參考資料,結(jié)合我院實(shí)際情況,對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會(huì)通過后正式成冊(cè)印刷。
總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
醫(yī)院行政辦公室工作總結(jié)篇十六
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來,我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤庫,錄入計(jì)算機(jī),目前,物品入出存單據(jù)打印,已全部實(shí)現(xiàn)了的微機(jī)化管理,解決了管理上人手少、易出錯(cuò)、難統(tǒng)計(jì)的問題。
醫(yī)院行政辦公室工作總結(jié)篇十七
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用;
5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。
20xx年上半年共組織行政查房2次,積極參與工作紀(jì)律檢查,認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,對(duì)查處的問題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂解難。
-無煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現(xiàn)突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì),做好會(huì)場(chǎng)布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì)人員到會(huì)通知。共打印1800份職代會(huì)資料,收集職工代表提案98條,討論通過醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng),調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。
2、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽,豐富全院職工文化生活,調(diào)動(dòng)了全院職工積極性。
在上半年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。在20xx下半年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 迎檢準(zhǔn)備工作等。
醫(yī)院行政辦公室工作總結(jié)篇十八
醫(yī)院小車班既承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車,又承擔(dān)著醫(yī)療救護(hù)用車,還承擔(dān)著接送教授上下班用車,同時(shí)承擔(dān)著同市場(chǎng)人員到下面縣市拓展市場(chǎng)用車的任務(wù)。我們嚴(yán)格按照車輛使用管理規(guī)定,根據(jù)實(shí)際需要,合理安排用車;堅(jiān)持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛;對(duì)車輛燃油費(fèi)、修理費(fèi)等進(jìn)行審核、登記,合理控制成本開支;堅(jiān)持自己動(dòng)手清洗,保持車輛干凈整潔,厲行節(jié)約。全年車輛安全運(yùn)行無事故。
醫(yī)院行政辦公室工作總結(jié)篇十九
全科人員能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我科工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù),共打印文件、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,及時(shí)傳閱收存,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件x余份。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,修定并下發(fā)了機(jī)動(dòng)車管理和使用有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛,能合并使用的車輛,不單獨(dú)派車,對(duì)司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定,全年共行駛x萬公里,較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù),無發(fā)生任何差錯(cuò)事故;完成了全院各科室以及個(gè)人20xx年和20xx年全年報(bào)刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20xx年完成了x名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時(shí),安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,受到了休養(yǎng)員的好評(píng)。對(duì)來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)及時(shí),來訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
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