通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，為進(jìn)步做好準(zhǔn)備。學(xué)會分析和總結(jié)文本的結(jié)構(gòu)和主要觀點。小編為我們提供的總結(jié)范文，是我們寫總結(jié)時的良師益友。
營銷工作策劃書篇一
為慶祝家具城二期開業(yè)，家具城從中國最大的家具生產(chǎn)基地——xx引進(jìn)流行時尚新款，廠商聯(lián)合讓利，首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴，全場3—5折，套房家具2518元起！名牌，真的就這樣便宜！
活動期間，凡在家具城當(dāng)日全場累積消費每滿500元即可參加抽獎一次，滿1000元可參加兩次，以此類推，多買多中，上不封項。
獎項設(shè)置（100%中獎）：
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四等獎：50名各獎精美電熱水壺一只。
感謝獎：若干各獎水杯或靚盆一只。
家具城為方便廣大消費者，特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識咨詢等服務(wù)；舊家具最高折價500元。
活動期間，在家具城消費20xx元即可享受免費“生活家”地板保養(yǎng)一次，每人每戶限一次，限實木地板，可轉(zhuǎn)讓。
活動當(dāng)天，家具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出，現(xiàn)場觀眾均有機(jī)會參加此項活動。
競猜價格最接近者為勝，獲價值50元獎品一份。
演出時間：活動當(dāng)天上午10：00開始。
營銷工作策劃書篇二
一、增大宣傳力度，加強(qiáng)銀證合作。
二、加強(qiáng)股民教育，提供投資咨詢。
__營業(yè)部針對新股民，贈送股民宣傳手冊和教育光盤，根據(jù)股民的差異化管理原則，對資金量較大的客戶贈送了__投資分析軟件。并且，營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂，增強(qiáng)股民投資參與的積極性。
三、重新細(xì)分與定位目標(biāo)市場。
針對不同的客戶群體，通過提高、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道，從而滿足不同客戶群體的不同需要，并且大力發(fā)展非現(xiàn)場客戶，并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
四、繼續(xù)完善日常工作。
提升對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量，在夯實基礎(chǔ)的情況下，加大力量擴(kuò)展業(yè)務(wù)，努力多吸收機(jī)構(gòu)客戶，提高市場占有率和資產(chǎn)保有率。
五、堅持客戶為本的宗旨，科學(xué)設(shè)計服務(wù)工作流程，給客戶提供一個方便快捷的投資環(huán)境。
加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，建立一支高效團(tuán)結(jié)的員工隊伍。在工作中加強(qiáng)服務(wù)意識，做到針對不同客戶提供所需的投資服務(wù)，深化人性化服務(wù)理念，從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。
六、“開源節(jié)流、增收節(jié)支”。
明年，__營業(yè)部將進(jìn)一切努力，一方面，服務(wù)好原有老客戶的同時，不斷開發(fā)更多新客戶，以增加各項利潤指標(biāo)。另一方面，想盡一切辦法控制費用指標(biāo)，降低經(jīng)營成本。
七、加強(qiáng)投資咨詢力量。
新的券商之間的競爭，還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競爭。立足營業(yè)部實際情況，加強(qiáng)員工隊伍的培養(yǎng)，在團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。采用多種現(xiàn)代通訊方式，加強(qiáng)和客戶的溝通與聯(lián)系，開展多種快捷的服務(wù)，如業(yè)務(wù)提醒，研發(fā)報告推薦，等等，使?fàn)I業(yè)部對客戶的服務(wù)向縱深發(fā)展。
總之，__營業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐，讓管理和服務(wù)上一個新臺階，為公司樹立良好的品牌形象，吸引更多的投資者，面對新的一年，我們充滿信心。
營銷工作策劃書篇三
內(nèi)務(wù)工作說穿了就是辦公室工作，辦公室，尤其是很大的綜合辦公室，很多部門在一起，說話辦事就要注意了。因為部門與部門之間有時候是有競爭的，有時候部門老大和部門老大關(guān)系不和，也會涉及到下面辦事人員的工作環(huán)境，公司大了，就會涉及到利益的分配為題，所以要小心。要穩(wěn)重行事，話不可以亂說，沒有把握的事，說不定涉及到某人的根本利益，一件事辦錯，你要在未來的幾年的時光被埋沒了。
積極的心態(tài)永遠(yuǎn)是事情成敗的主因，辦公室工作事情較簡單，瑣碎，如果心態(tài)不擺正，就無心工作，我有3個同事就是這樣，最后都分別淘汰出局。積極的心態(tài)才有積極的行動，積極的行動，事做的越多的，與同事打交道就越多，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的機(jī)會就越多，這無疑給自己在這個公司上上下下為人處事提供了一個很好的平臺。在辦公室工作過的，以后到基層市場去當(dāng)個骨干，在公司里辦事是十分有利的。
開始看到很多營銷專家談到整合，也有很多行業(yè)談到整合，有些與整合無關(guān)的人也談到整合。像我這樣才疏學(xué)淺的人也會去思考整合。后來想來，整合，把所以資源重新梳理，使之條理清晰，主要的資源要不斷優(yōu)化改進(jìn)，次要資源要擺準(zhǔn)位置不能越主代庖，把那些放在角落里閑置很久的資源用掉或者做垃圾處理。我雖然經(jīng)歷過一個很久以來公司都搞不明白的品牌資源整合項目，但是這個項目在我的崗位職能之內(nèi)我是履行了職責(zé)的，但這個項目我認(rèn)為是失敗的，后來想起來，品牌整合不是誰都可以做的。僅僅評決心苦心永遠(yuǎn)不夠，更重要的一個位高權(quán)重，高-瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)者任項目負(fù)責(zé)人方可以成功。
1、推廣成本。
做為營銷人員，做推廣活動主要目的應(yīng)該是以拉動消費為主，品牌宣傳輔。銷售人員通過對自己目前的銷售網(wǎng)絡(luò)和對目前消費實況盤算，預(yù)估(沒有精確計算公式)自己適合做多大規(guī)模的推廣活動，如果做是不是能夠?qū)Ξa(chǎn)品終端消費量得到實質(zhì)的提升。如果沒有提升，建議不要做，因為推廣費用比硬性廣告費用更大，更不易控制。最終可能得到一個費力不討好的結(jié)果。以上的話可能偏頗，但是確很實在，反映了很多市場實際。
1、與誰聯(lián)手(誰想升官、誰無與倫比的優(yōu)勢)。
想做推廣活動，還得找個很好的合作伙伴，企業(yè)往往只能出錢，卻沒有一個舞臺。當(dāng)然在中國，共產(chǎn)黨的舞臺是最大的，目前社會，最適合我們酒水類合作的有，體育局的體育活動，政府主辦地方傳統(tǒng)節(jié)日，環(huán)保部門環(huán)?；顒樱裾值拇壬苹顒拥鹊?，總之，你要找一個想出業(yè)績的單位，想但官的領(lǐng)導(dǎo)。一但和你合作，他其實比你還要操心活動效果。當(dāng)然一般一把手是不會和你談這種事的，但是二把手，或者骨干可能性就大了。
找到了活動項目，但必須要宣傳工具做為載體，把活動所有信息放出去，電視臺無疑是最大最有力的載體。這樣三方的合作才算活動項目確定。
2、活動形式(誰來參與，怎么互動)。
誰來參與活動，參與的面越廣，人數(shù)越多，品牌文化的傳播效果就越好。建議多組織活動門檻低，大眾參與簡單的活動最佳。設(shè)計互動，在不同的活動階段怎樣將品牌的元素融入進(jìn)去，方法要新穎有創(chuàng)意，要有爆破的作用，總之要善于動腦。
3、造成影響。
媒體的投放，要根據(jù)不同的消費者，平時關(guān)注媒體的生活習(xí)慣，分時段疏密有度的投放。電視臺一般都有播放清單，不同頻道要錯分開來。
投放在媒體的字體要統(tǒng)一，顯目。不同活動階段要制作不同的活動宣傳帶子，按計劃播放。
地面宣傳，要體現(xiàn)集中，活動到關(guān)鍵時刻，地面宣傳要有突發(fā)性，搶眼。使受眾不可回避的看到，達(dá)到使受眾驚訝的和要一探究竟的沖動方達(dá)到活動地面宣傳的目的。
附：大型活動評估。
第一步：端正思想統(tǒng)一部署的思想。
1、新品推廣要下決心：
分析現(xiàn)在心態(tài)：決心的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自信心的力量，適當(dāng)?shù)淖员案泻苷＃孕判呐蛎浘褪遣Ｒ驗樽孕判囊坏┡蛎?，就會驕傲，驕兵必敗。有的人會認(rèn)為，我很優(yōu)秀，是公司的品牌不行，商家不行，混混日子吧，管他什么產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不結(jié)構(gòu)，完成銷量就算了。
分析利害關(guān)系：不推新品，根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，市場只會裹足不前。老產(chǎn)品老化，各級利潤分配不均，價格太過透明，價格不統(tǒng)一，產(chǎn)品形象不好，消費者反感，經(jīng)銷商懶的賣，競爭品牌的擠壓，推新品勢在必行。如誰不愿推新品，不按公司部署工作，請站出來，現(xiàn)在出局。
2、新品推廣精髓堅持(持久戰(zhàn)役)，沒有一推就成功的產(chǎn)品，起來的快，死的越快。新品推廣是一時間較長的戰(zhàn)役，時間是(1-?年)。
第二步：派兵布陣誰來鋪市、談判誰來送貨誰來結(jié)賬誰來執(zhí)行動銷活動誰來監(jiān)控、檢查。
第三步：工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、鋪市要求，網(wǎng)點數(shù)、數(shù)量、生動化標(biāo)準(zhǔn)、宣傳口徑、鋪市政策、驗收時間，獎懲措施。
2、促銷活動執(zhí)行政策、方式、標(biāo)準(zhǔn)，驗收時間、獎懲措施。
3、激勵為主，懲罰為輔。
4、沖刺性關(guān)鍵時刻的嚴(yán)肅性，原則性問題嚴(yán)肅性。
第四步：分配任務(wù)：人人頭上有目標(biāo)。
第五步：宣誓、行動。
第六步：檢查檢查再檢查，抓住重點及時糾偏。
作為品牌經(jīng)理要勤于檢查，如不檢查，不能了解全局，下屬也有可能只是喊喊口號，檢查也是重之之重。對于執(zhí)行力差敷衍了事者絕不姑息養(yǎng)奸，必須嚴(yán)懲不貸。清除出局也屬正常。對于執(zhí)行中出現(xiàn)錯誤者，要及時糾偏，激勵引導(dǎo)。對于執(zhí)行力強(qiáng)，市場表現(xiàn)好的要將市場抓成重點，執(zhí)行者及要物質(zhì)獎勵，也給予政治前途。
第七步：新品推廣總負(fù)責(zé)人，對所屬區(qū)域責(zé)任人，每天工作結(jié)賬，數(shù)據(jù)收集分析?？v覽全局，為下步市場策略隨時做出準(zhǔn)備。
營銷工作策劃書篇四
光陰迅速，一眨眼就過去了，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)！那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下小編在這給大家整理了一些營銷策劃工作計劃，希望對大家有幫助！
其實，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。
用哪個商品去上活動？在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二，活動價格計算。
淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少？大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。
搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機(jī)會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長，關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問策劃書。
第六，發(fā)貨。
根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。
第七，售后處理。
發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦？該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范。
一、__家具折扣賣。
為慶祝家具城二期開業(yè)，家具城從中國最大的家具生產(chǎn)基地——__引進(jìn)流行時尚新款，廠商聯(lián)合讓利，首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴，全場3—5折，套房家具2518元起！名牌，真的就這樣便宜！
二、歡樂購物中大獎（4月20日——5月10日）。
活動期間，凡在家具城當(dāng)日全場累積消費每滿500元即可參加抽獎一次，滿1000元可參加兩次，以此類推，多買多中，上不封項。
獎項設(shè)置（100%中獎）：
一等獎：2名各獎名牌冰箱一臺。
二等獎：5名各獎名牌電動車一輛。
三等獎：30名各獎名牌自行車一輛。
四等獎：50名各獎精美電熱水壺一只。
感謝獎：若干各獎水杯或靚盆一只。
三、超值服務(wù)舊換新。
家具城為方便廣大消費者，特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識咨詢等服務(wù)；舊家具最高折價500元。
四、地板保養(yǎng)健康送。
活動期間，在家具城消費20__元即可享受免費“生活家”地板保養(yǎng)一次，每人每戶限一次，限實木地板，可轉(zhuǎn)讓。
五、家具價格有獎猜（5月1日）。
活動當(dāng)天，家具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出，現(xiàn)場觀眾均有機(jī)會參加此項活動。
競猜價格最接近者為勝，獲價值50元獎品一份。
演出時間：活動當(dāng)天上午10：00開始。
一、根據(jù)醫(yī)院實際，找準(zhǔn)營銷部職能定位，充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么角色，如何定位，這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的，因此，我們對營銷部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是：
1、戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅進(jìn)行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、市場拓展：通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量，提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作，提高醫(yī)院市場占有率。
3、品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式，做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽(yù)和品牌形象。
4、客戶管理：建立重點客戶檔案（包括團(tuán)體與個人），做好各項跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理，提高與大客戶的關(guān)系層級，形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進(jìn)行立體管理，消滅服務(wù)盲點，提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5、科室指導(dǎo)：經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。
6、服務(wù)培訓(xùn)：做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn)，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練，提高全員營銷水平。
根據(jù)以上職能定位，將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度，今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定，規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
二、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。
整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進(jìn)行有效的整合，以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項工作：
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，讓的群眾了解醫(yī)院，認(rèn)識醫(yī)院。
2、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章，在學(xué)術(shù)會議上交流文章，盡可能多地利用各種機(jī)會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動，展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢項目，打造品牌科室的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點?？坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性，營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面機(jī)會，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員，本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委，政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會的委員等，如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進(jìn)行動，有針對性地開發(fā)一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機(jī)地結(jié)合起來。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排，醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時，不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是：選定專家或者?？漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程，建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。
營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報搜集，了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運作辦法，與所了解到的情況進(jìn)行對比分析，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗，不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，要寫出呈交院領(lǐng)導(dǎo)，并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報告。具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解，二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解，三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解，四季度做出總結(jié)報告。
四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同的客戶進(jìn)行分層次管理。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理（crm）是指醫(yī)院運用信息技術(shù)，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程?？蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫(yī)院限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價值的客戶群?？蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理，準(zhǔn)確掌握，確定目標(biāo)客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。
新的一年又開始了，去年我所的各項經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正態(tài)度，樹立信心，在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進(jìn)步。200x計劃如下：
一、指導(dǎo)思想：
堅持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，積極主動做好電費回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶服務(wù)中心建設(shè)，深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動，確保全年營銷工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、200x年全公司營銷工作七項目標(biāo)：（詳見附表）。
1、完成售電量13837萬千瓦時；爭創(chuàng)14500萬千瓦時。
2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。
3、平均電價完成432.1元/kkwh。
4、當(dāng)月電費月結(jié)月清，電費回收率、上交率100%。
5、陳欠電費回收率24%。
6、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作。
三、重點工作及保證措施：
（一）全方位開拓電力市場。一是加強(qiáng)對電力需求側(cè)管理的研究，主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強(qiáng)電力市場調(diào)查和營銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲辦法，做到電量銷售與個人收益掛鉤。
（二）加大回收電費力度，確保電費回收任務(wù)的完成。一是建立電費回收例會制度，根據(jù)實際情況制定相應(yīng)措施，防患于未然，及時化解風(fēng)險；二是對客戶實行調(diào)研制度。定期研究欠費戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，信譽(yù)度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫，為化解電費風(fēng)險提供可靠的保證；三是要加強(qiáng)電費的計劃管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費用戶，必須在結(jié)清欠費的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對每月電費在5萬元以上的客戶，必須簽定計劃結(jié)算協(xié)議，確保電費的及時上收；四是加強(qiáng)抄表工作的管理，規(guī)范電費核算和電費的計劃管理。
自20__年6月，我進(jìn)入公司策劃部門已經(jīng)經(jīng)歷了六個月，經(jīng)過六個月的磨合及策劃工作，讓我對策劃的工作有了更深刻的認(rèn)識。
首先，策劃部門的工作是為了更好的服務(wù)銷售部門，為銷售提供更有利，更鮮明，更便利的獲客途徑。同時無論是平面內(nèi)容的設(shè)計，還是文字的撰寫都需要從銷售的角度出發(fā)，結(jié)合策劃的創(chuàng)意，向目標(biāo)受眾表達(dá)項目產(chǎn)品及品牌內(nèi)涵，這樣才能為銷售提供更有利的條件。
其次，是媒體渠道的選擇及把握要精確。例如在10月初我們進(jìn)行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發(fā)。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無疑是流量最大，接觸受眾最廣的平臺，但也正是因為其千億級的流量，導(dǎo)致我司近12萬的廣告投放，僅兩天時間就消耗了90%以上，這種情況的發(fā)生，一是我們低估了這種廣告平臺的流量，二是我們沒有做好投放前的交底工作，表現(xiàn)在沒有與廣告商明確的表達(dá)投放時間跨度，沒有事先約定投放效果，沒有做好投放階段調(diào)整。在之后的工作中，如有此種廣告投放，我們需要做好以下幾點：
一，約定投放時間，包括每日投放時間，整個廣告投放的時間跨度。
二，根據(jù)現(xiàn)階段投放效果調(diào)整投放條件，將整個廣告投放分為三到四個階段，從第二階段開始，根據(jù)前一階段客戶條件選擇，及投放效果進(jìn)行調(diào)整，為之后的廣告投放提供有力的支撐。
再次，進(jìn)行方案撰寫的過程中，需要注意以開發(fā)商的角度及需求撰寫，不能只憑個人感覺，同時撰寫的過程中要注意事前溝通，撰寫過程中的交流以及事后調(diào)整，盡量不要出現(xiàn)大面積反稿的情況。另在方案撰寫過程中要總結(jié)必須的部分，形成撰寫體系，方便以后方案撰寫。
最后，作為需要三到四人的部門，在明年的工作中要做好人員的招聘及協(xié)調(diào)，這也正是自己十分需要成長的部分。
而我對策劃部門的規(guī)劃是在項目有三到四個時，需要配備一個平面設(shè)計，負(fù)責(zé)項目平面廣告，日常宣傳圖片的設(shè)計；一個文案，負(fù)責(zé)相關(guān)項目文案的撰寫，搜狐號及頭條號等的運營；一個策劃助理，負(fù)責(zé)日常甲方的配合溝通，活動方案的撰寫及執(zhí)行，競標(biāo)方案部分撰寫工作及日常市調(diào)工作。
而這些絕不是一朝一夕就能配備齊全的。此三個崗位優(yōu)先級應(yīng)是策劃助理，平面設(shè)計，文案。
在明年的工作中也會根據(jù)此情況進(jìn)行人員的招聘。以上是我對本部門工作總結(jié)及明年工作計劃。
營銷工作策劃書篇五
加入xx公司也有三個月時間了，回想起來時間過得還挺快的，從鑫幫來到xx,感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異，不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上，經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議，針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案。通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時間里我每天都過得很充實，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會有回報的。努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望，成功是給有準(zhǔn)備的人。
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些營銷心得與工作情況總結(jié)如下：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。做為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
營銷工作策劃書篇六
中國高壓電氣類產(chǎn)品市場，在保定可以說是一個具有一定歷史的高科技行業(yè)，特別是八、九十年代，在xx發(fā)明的幾項大型的專利后，xx的電氣生產(chǎn)市場有了長足的發(fā)展!
公司現(xiàn)有產(chǎn)品主要針對的是國家電網(wǎng)、工礦、石油領(lǐng)域，以及高能耗、多用途的大型用電企業(yè)，通俗的講這類市場就是電力工程。
目前，這類的工程通常有一個共性：要想拿到訂單，就得滿足手中具有采購權(quán)力部門的一些需要，并建立長期穩(wěn)定的供求關(guān)系，才是我們公司發(fā)展的基石!公司的產(chǎn)品，在市場上并不是不可替代的產(chǎn)品，所以市場上就有一定的競爭!能夠吃到多大的蛋糕，除了本身具有的科技含量，就得看下多大的力度來爭搶!
根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)市場情況，以及公司現(xiàn)狀，在營銷領(lǐng)域應(yīng)主抓以下幾項工作：
1、市場開發(fā)。
我公司作為市場的新生，前期營銷領(lǐng)域主要是市場的開發(fā)!在前期的市場開發(fā)階段，銷售業(yè)績必然不會像快速消費品市場那樣立竿見影，而更多的是前期的投入，公司想要長足的發(fā)展，這個必不可少的一個生長過程。
市場開發(fā)應(yīng)分本埠開發(fā)和外埠開發(fā)。
本埠開發(fā)應(yīng)利用現(xiàn)有資源條件，現(xiàn)有銷售渠道進(jìn)行歸類梳理，這是公司先期立足的根本?，F(xiàn)有資源包括：現(xiàn)有客戶、現(xiàn)有正在開發(fā)的客戶、現(xiàn)有規(guī)劃內(nèi)開發(fā)的客戶和期望開發(fā)的客戶。這些資源中，應(yīng)對現(xiàn)有正在開發(fā)的客戶及規(guī)劃內(nèi)開發(fā)客戶進(jìn)行重點開發(fā)。這也是本人先期計劃的工作重點!
外埠開發(fā)根據(jù)本埠開發(fā)得出相應(yīng)的營銷經(jīng)驗，對產(chǎn)品市場進(jìn)行定位，從而確定開發(fā)目標(biāo)，并對其進(jìn)行蠶食。
2、關(guān)系維護(hù)。
針對現(xiàn)有的客戶或?qū)⑼卣沟目蛻暨M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個客戶建立不可更改的客戶檔案，了解前期公關(guān)情況、銷售情況及實力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司新產(chǎn)品傳播。了解各個客戶負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通，并根據(jù)情況入檔。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣應(yīng)策劃一些投入成本較低的傳活動，提升品牌形象。盡可能的擴(kuò)大品牌影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣方式應(yīng)根據(jù)我公司的產(chǎn)品特點、客戶群體特點綜合制定!
營銷工作策劃書篇七
中國高壓電氣類產(chǎn)品市場，在保定可以說是一個具有一定歷史的高科技行業(yè)，特別是八、九十年代，在——發(fā)明的幾項大型的專利后，——的電氣生產(chǎn)市場有了長足的發(fā)展！
公司現(xiàn)有產(chǎn)品主要針對的是國家電網(wǎng)、工礦、石油領(lǐng)域，以及高能耗、多用途的大型用電企業(yè)，通俗的講這類市場就是電力工程。
目前，這類的工程通常有一個共性：要想拿到訂單，就得滿足手中具有采購權(quán)力部門的一些需要，并建立長期穩(wěn)定的供求關(guān)系，才是我們公司發(fā)展的基石！公司的產(chǎn)品，在市場上并不是不可替代的產(chǎn)品，所以市場上就有一定的競爭！能夠吃到多大的蛋糕，除了本身具有的科技含量，就得看下多大的力度來爭搶！
根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)市場情況，以及公司現(xiàn)狀，在營銷領(lǐng)域應(yīng)主抓以下幾項工作：
1、市場開發(fā)。
我公司作為市場的新生，前期營銷領(lǐng)域主要是市場的開發(fā)！在前期的市場開發(fā)階段，銷售業(yè)績必然不會像快速消費品市場那樣立竿見影，而更多的是前期的投入，公司想要長足的發(fā)展，這個必不可少的一個生長過程。
市場開發(fā)應(yīng)分本埠開發(fā)和外埠開發(fā)。
本埠開發(fā)應(yīng)利用現(xiàn)有資源條件，現(xiàn)有銷售渠道進(jìn)行歸類梳理，這是公司先期立足的根本?，F(xiàn)有資源包括：現(xiàn)有客戶、現(xiàn)有正在開發(fā)的客戶、現(xiàn)有規(guī)劃內(nèi)開發(fā)的客戶和期望開發(fā)的客戶。這些資源中，應(yīng)對現(xiàn)有正在開發(fā)的客戶及規(guī)劃內(nèi)開發(fā)客戶進(jìn)行重點開發(fā)。這也是本人先期計劃的工作重點！
外埠開發(fā)根據(jù)本埠開發(fā)得出相應(yīng)的營銷經(jīng)驗，對產(chǎn)品市場進(jìn)行定位，從而確定開發(fā)目標(biāo)，并對其進(jìn)行蠶食。
2、關(guān)系維護(hù)。
針對現(xiàn)有的客戶或?qū)⑼卣沟目蛻暨M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個客戶建立不可更改的客戶檔案，了解前期公關(guān)情況、銷售情況及實力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司新產(chǎn)品傳播。了解各個客戶負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通，并根據(jù)情況入檔。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣應(yīng)策劃一些投入成本較低的傳活動，提升品牌形象。盡可能的擴(kuò)大品牌影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣方式應(yīng)根據(jù)我公司的產(chǎn)品特點、客戶群體特點綜合制定！
營銷工作策劃書篇八
新的一年，是策劃部壯大和發(fā)展的重要機(jī)遇期。為了使策劃部的工作更為具體明確，做出貼近校園生活、貼近學(xué)生關(guān)注話題的報道，用記者的眼光思考生活的'標(biāo)準(zhǔn)，打造一個高效率、高水x的新聞策劃部。結(jié)合我策劃部的具體情況制定出我部的發(fā)展綱要：
（一）、構(gòu)建一個完善的部門已成為策劃部工作的主要方向。
策劃部從成立之初，就確立了策劃部的定位：貼近校園生活、貼近學(xué)生關(guān)注話題的基本要求。源于校園生活、用記者的眼光思考生活的總體定位。工作計劃、招選干事、分配任務(wù)等事務(wù)需要更多人才的加入，在這個基礎(chǔ)上，不斷培養(yǎng)人才，已成為部門的主要工作。
（二）、加強(qiáng)團(tuán)員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。對新聞線索的發(fā)掘、對新聞方向的把握、對新聞寫作的寫法、圖文并茂的發(fā)稿等等問題，都需要進(jìn)一步的提高。
除了在實踐中學(xué)習(xí)，也希望大家加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)。包括學(xué)習(xí)新聞理論知識、黨和國家的方針政策，還要關(guān)注學(xué)校的熱點問題。成員在重大事件的報道、重要新聞的采訪、熱點問題的專訪中應(yīng)事先向部門提出，然后開會商議。做到事先策劃安排，事后學(xué)x結(jié)，以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高；并在報道中把握廣度、深度、新穎度，鍛煉成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（三）、創(chuàng)新已成為策劃部的主要戰(zhàn)略目標(biāo)。從提高團(tuán)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)為基石，組織安排人員結(jié)合學(xué)生生活策劃選題，進(jìn)行新聞采訪、答記者問、新聞?wù){(diào)查和新聞評論等等。在深度、廣度上下功夫，用不同的體裁表現(xiàn)新聞。
就整個記者團(tuán)而言，由于擴(kuò)散、團(tuán)員業(yè)務(wù)素質(zhì)薄弱、團(tuán)內(nèi)成員間缺乏交流等諸多原因。新聞策劃部的整體實力還不是很強(qiáng)，部門內(nèi)缺少人才，應(yīng)加快部門建設(shè)，適應(yīng)記者團(tuán)的飛速發(fā)展。
（一）、團(tuán)內(nèi)成員對新聞理論知識了解少、掌握少、應(yīng)用少，尚未真正形成具有強(qiáng)大自主創(chuàng)新能力的部門。部門成員新聞素養(yǎng)又待提高，在大型活動采訪、重要新聞報道、系列專題采寫上更是如此。
（二）、新聞采寫的運作過程與新聞的思路和方向滯后。策劃部的記者在采訪過程中還是采用原有的運行模式，策劃部存在采訪方式不創(chuàng)新、人才匱乏、自身很難獨立完成新聞采訪、新聞?wù){(diào)查和新聞評論等問題。應(yīng)該先對新聞理論知識學(xué)習(xí)，然后發(fā)揮運用、總結(jié)經(jīng)驗，使得自身不斷提高。
（三）、在新聞策劃方面的創(chuàng)新人才少，部門對新聞的策劃有待提高。部門成員中優(yōu)秀寫手較少，尤其是在答記者問、系列報道等新聞方面的帶頭人，新聞評論、新聞?wù){(diào)查等新聞的領(lǐng)頭人，以及各類新聞報道的創(chuàng)新人才較少。
建設(shè)一個高效、完善的策劃部，結(jié)合記者團(tuán)的實際情況，采取學(xué)習(xí)、應(yīng)用、總結(jié)、創(chuàng)新的發(fā)展模式；樹立以人為本、創(chuàng)新跨越、多方合作的工作觀念。
新聞策劃部是記者團(tuán)剛成立的部門，從組建到具體工作的開展，它都面臨一個重要的發(fā)展機(jī)遇期。策劃部本著“以貼近校園生活、貼近學(xué)生關(guān)注話題為基本要求；以源于校園生活、用記者的眼光思考生活為總體定位?！钡闹笇?dǎo)思想來開展部門工作。
（一）、發(fā)展思路。
根據(jù)策劃部工作的指導(dǎo)思想，結(jié)合部門未來的發(fā)展?fàn)顩r和趨勢，部門的發(fā)展思路從以下幾個方面展開：
1、狠抓業(yè)務(wù)成績。
請專家學(xué)者為成員講授新聞寫作知識，建立了經(jīng)常性的業(yè)務(wù)交流制度，注意培養(yǎng)成員對業(yè)務(wù)的熟悉度、掌握度、應(yīng)用度。
2、寫出更多貼近校園生活和學(xué)生關(guān)注話題的報道。
“十佳大學(xué)生”、“人才”、“師生談創(chuàng)業(yè)”等專欄文章，在學(xué)生嚴(yán)重影響甚大。策劃部將更多挖掘一些如“校園文化節(jié)”、“如何釋放心理壓力”、“校園代理”、“校園第二勤工助學(xué)”等深受學(xué)生喜愛的欄目；以及一些諸如“迎新”、“考研”等的綜合采訪活動。
3、加強(qiáng)部門內(nèi)成員間的交流。
部分成員具有對大型活動采訪的經(jīng)驗和感受，通過不斷的交流，提高了自身的業(yè)務(wù)水x，使團(tuán)員之間的關(guān)系更加融洽。
4、在廣度、深度、新穎度上下功夫。
系列專題、重大事件、校園熱點的報道，應(yīng)該包括精彩的圖片和翔實的文字。成員應(yīng)該在文字報道中注意廣度，在新聞點的挖掘中注意深度，在尋找新聞線索的過程中注意新穎度。
（二）、總體目標(biāo)。
根據(jù)策劃部的總體要求和指導(dǎo)思想，策劃部的總體目標(biāo)是：新聞采寫的綜合水x達(dá)到專業(yè)水x，初步實現(xiàn)創(chuàng)新型策劃部的戰(zhàn)略目標(biāo)。
營銷工作策劃書篇九
為慶祝家具城二期開業(yè)，家具城從中國最大的家具生產(chǎn)基地——__引進(jìn)流行時尚新款，廠商聯(lián)合讓利，首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴，全場3-5折，套房家具2518元起!名牌，真的就這樣便宜!
二、歡樂購物中大獎(4月20日--5月10日)。
活動期間，凡在家具城當(dāng)日全場累積消費每滿500元即可參加抽獎一次，滿1000元可參加兩次，以此類推，多買多中，上不封項。
獎項設(shè)置(100%中獎)：
一等獎：2名各獎名牌冰箱一臺。
二等獎：5名各獎名牌電動車一輛。
三等獎：30名各獎名牌自行車一輛。
四等獎：50名各獎精美電熱水壺一只。
感謝獎：若干各獎水杯或靚盆一只。
三、超值服務(wù)舊換新。
家具城為方便廣大消費者，特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識咨詢等服務(wù);舊家具最高折價500元。
四、地板保養(yǎng)健康送。
活動期間，在家具城消費20__元即可享受免費“生活家”地板保養(yǎng)一次，每人每戶限一次，限實木地板，可轉(zhuǎn)讓。
五、家具價格有獎猜(5月1日)。
活動當(dāng)天，家具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出，現(xiàn)場觀眾均有機(jī)會參加此項活動。
競猜價格最接近者為勝，獲價值50元獎品一份。
演出時間：活動當(dāng)天上午10：00開始。
營銷工作策劃書篇十
企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求，商本站能銷售出去。某種商品的市場需求，是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內(nèi)對于該商品有購買力的欲購數(shù)量。如果某種商品的市場需求確實存在，而且企業(yè)知道需要的顧客是誰，在哪里，就可以順利地進(jìn)行商品銷售。
通過今天的市場營銷實訓(xùn)讓我深深的明白：怎樣才能成為一個成功的營銷人員市場營銷是一門綜合性很強(qiáng)，靈活性很強(qiáng)的學(xué)科?？梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿?。剛開始老師對今天的內(nèi)容做了簡單的介紹和全程的操作是我們對今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生了興趣并有了一個整體的輪廓，并收集了相關(guān)的信息和資料。
開始了我選擇了東北地區(qū)作為我的目標(biāo)市場結(jié)合了3000萬啟動資金并進(jìn)行了市場調(diào)查分析采用了問卷調(diào)查的手段，結(jié)合了該地區(qū)的人口特點對手機(jī)的供求市場進(jìn)行總體的分析，對競爭進(jìn)行分析，swot分析等，一切的營銷都以營利為目的?，F(xiàn)在我不是一個人，而是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。銷售策略對一個企業(yè)的`生存有重要意義，通過定價策略，銷售策略，產(chǎn)品策略。等控制企業(yè)的發(fā)展的強(qiáng)大。開始我就遇到很大的困難，由于企業(yè)的市場占有率低，是企業(yè)進(jìn)入困境，我發(fā)現(xiàn)銷售渠道的重要性，我選擇開辟華東地區(qū)作為新的目標(biāo)市場，并采取廣告策略，但手機(jī)的生產(chǎn)成本較高沒有做好預(yù)算導(dǎo)致企業(yè)再次陷入絕境。后來在同學(xué)的幫助下我結(jié)束這次訓(xùn)練，雖然錯誤連連，企業(yè)也沒有盈利可是我總結(jié)了經(jīng)驗對下一次的訓(xùn)練做好了總結(jié)。
在第二次的模擬試驗中，我防微杜漸，首先不再將公司的產(chǎn)品局限于低檔產(chǎn)品而是生產(chǎn)高中檔產(chǎn)品，利用廣告效益增加市場份額，我注意抓住市場，發(fā)揮市場潛力。我發(fā)現(xiàn)一名經(jīng)營者要做到準(zhǔn)確的把握市場，制作優(yōu)良的營銷的方案，絕對的告別紙上談兵，抓住經(jīng)驗，一個創(chuàng)業(yè)經(jīng)營者要有一定的規(guī)劃，如果盲目的生產(chǎn)或盲目的銷售，只會適得其反。
在變化中進(jìn)行決策，要求其決策者要有很強(qiáng)的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
營銷工作策劃書篇十一
（1）、幾種細(xì)分方式：
a、根據(jù)年級的不同細(xì)分：04級本科，05級本科，05級專科，06級?？?，07級本科、07級專科、（注：06年本科沒有招生）。
b、根據(jù)教育模式的不同細(xì)分：普招和自考（注：07級自考生人數(shù)眾多）。
c、根據(jù)選擇的消費場所不同細(xì)分：網(wǎng)吧消費（以大一和大二為主）和寢室上網(wǎng)游戲消費（以大二和大三為主）。
（3）市場細(xì)分：根據(jù)不同的教育模式及不同年級的學(xué)生的生活方式，個性，價值取向等不同，可以大致細(xì)分為以下目標(biāo)市場：
a、以大一自考新生為主的網(wǎng)吧消費群體。
b、以大二大三為主的寢室上網(wǎng)游戲消費的目標(biāo)群體。
（二）、需求的范圍。
1、目前的市場規(guī)模（數(shù)量或價值）有多大？市場潛力有多大？
2、目前市場份額有多大？需求的選擇性傾向是什么（數(shù)量和價值）？
玩家的需求選擇性很大，游戲的替代品很多，要在早期占領(lǐng)根多的市場份額，篩選并培養(yǎng)一批忠實客戶（游戲玩家）。
（一）、市場機(jī)會。
1、客戶群擴(kuò)大。
ccid統(tǒng)計顯示：我國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模，20xx年僅為10、2億元人民幣，20xx年超過20億元，20xx年達(dá)到70億元。到20xx年網(wǎng)絡(luò)游戲直接產(chǎn)值將達(dá)150億，對周邊產(chǎn)業(yè)的帶動將超過1000億。目前全國網(wǎng)民數(shù)量已超過1億，網(wǎng)絡(luò)游戲用戶超過5000萬。
網(wǎng)絡(luò)游戲也日益成為網(wǎng)吧吸引網(wǎng)民的“大片”角色，據(jù)ccid數(shù)據(jù)分析：目前60%～70%的人是在網(wǎng)吧玩網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)吧60%的收入來自網(wǎng)絡(luò)游戲市場。
據(jù)統(tǒng)計顯示，我國網(wǎng)絡(luò)游戲數(shù)量正以每年10%的速度增長。但是網(wǎng)絡(luò)游戲數(shù)量多了，廣大的網(wǎng)絡(luò)游戲玩家面對眾多的網(wǎng)絡(luò)游戲卻無從下手，不知玩哪款游戲為好，畢竟現(xiàn)在無論是從質(zhì)量還是畫面、可玩性等等的網(wǎng)絡(luò)游戲太多了，廣大的玩家面對眾多游戲幾乎都是跟從大家的意愿，哪款游戲玩的人多就玩哪款。因此廣大的網(wǎng)絡(luò)游戲運營商應(yīng)該加大游戲的推廣力度，讓更多的玩家玩自己運營的游戲。
湖北第二師范學(xué)院學(xué)生人數(shù)眾多，隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展，有眾多網(wǎng)絡(luò)游戲玩家和潛在玩家，
（一）、目前采用的通常推廣模式為：
a、宣傳品鋪面。
b、主題網(wǎng)吧（網(wǎng)吧聯(lián)盟）。
c、網(wǎng)吧包機(jī)（免費試玩）活動。
d、游戲工會的建設(shè)。
e、推廣員體系的建設(shè)。
f、各種類型的活動。
（二）、比較常規(guī)推廣方式與推廣員體系、
（三）、網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展已逐步建立起了相對規(guī)范的推廣形式和監(jiān)督機(jī)制。
但也正由于網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的發(fā)展時間比較短，無法在吸取大量推廣經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對原有推廣形式進(jìn)行完善和改進(jìn)，同時，由于單個網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的壽命和所能用來推廣的時間有限，造成為了趕進(jìn)度而因循照搬原有推廣手段，惰于創(chuàng)新的情況在業(yè)內(nèi)比比皆是。
1、校園定點免費發(fā)放宣傳物品要注意的問題：、
2、在校園游戲推廣員的建設(shè)方面要注意以下問題：
a、做好校園游戲推廣員內(nèi)部的團(tuán)結(jié)問題、
b、協(xié)調(diào)好校園游戲推廣員之間的利益分配問題、
3、在和各方面溝通的時候要注意以下幾點：
b、要注意跟學(xué)校附近網(wǎng)吧的合作、
營銷工作策劃書篇十二
安踏（中國）有限公司創(chuàng)建于1991年，旗下有香港安大國際投資有限公司、安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司等。十多年來，安踏公司秉承“安心創(chuàng)業(yè)、踏實做人、創(chuàng)百年品牌”的經(jīng)營理念，經(jīng)過不懈努力，已發(fā)展成為國內(nèi)最大的集生制造與營銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè)。
安踏主要從事運動休閑系列產(chǎn)品(運動鞋、運動服、休閑運動鞋、休閑運動服為主)的生產(chǎn)和銷售。隨著運動休閑產(chǎn)品市場競爭的日益白熱化，該系列產(chǎn)品在市場營銷方面碰到一些發(fā)展瓶頸，為了解決安踏在營銷方面的迷茫，找準(zhǔn)安踏的發(fā)展方向，只有突破以往營銷模式的思維定勢，重新熟悉現(xiàn)代競爭的實質(zhì)，確立基于整體競爭的營銷觀念。
本文以安踏運動休閑系列產(chǎn)品作為探究對象，通過對公司所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、消費者和競爭者的分析，了解運動休閑行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)和行業(yè)未來趨向，以及消費者消費動機(jī)、消費行為和群體特征。同時對安踏進(jìn)行了品牌分析，找出安踏存在的問題，探究了安踏的機(jī)會、威脅、優(yōu)勢和劣勢，針對性地提出安踏的營銷策略品牌問題解決方案，包括基于顧客需求的.產(chǎn)品和服務(wù)策略、成本價格策略、整合營銷傳播策略、渠道便利策略以及營銷隊伍管理策略。希望能夠通過以上策略能夠改善安踏的品牌形象，提升安踏的知名度與美譽(yù)度。
目錄。
一、市場調(diào)研…………………………………………………………………………。
（一）目的……………………………………………………………………………。
（二）調(diào)研結(jié)論………………………………………………………………………。
二、市場分析………………………………………………………………………………。
（一）行業(yè)市場環(huán)境分析……………………………………………………………。
（二）戰(zhàn)略群體………………………………………………………………………。
（三）競爭分析………………………………………………………………………。
1．主要競爭對手分析…………………………………………………………。
2．主要競爭對手的定位及策略分析…………………………………………。
三、品牌分析……………………………………………………………………………。
（一）品牌定位分析…………………………………………………………………。
1、品牌核心價值定位………………………………………………………。
2、品牌文化及形象定位………………………………………………………。
3、品牌消群體定位…………………………………………………………。
（二）品牌渠道分析…………………………………………………………………。
（三）品牌策略及戰(zhàn)略分析…………………………………………………………。
1品牌市場策略…………………………………………………………………。
2、品牌戰(zhàn)略目標(biāo)………………………………………………………………。
（四）品牌swot分析………………………………………………………………。
四、品牌診斷………………………………………………………………………………。
五、解決方案………………………………………………………………………………。
六、品牌維護(hù)與監(jiān)測………………………………………………………………………。
1、監(jiān)測項目…………………………………………………………………。
2、監(jiān)測辦法…………………………………………………………………。
安踏品牌策劃方案。
一、市場調(diào)研。
（一）調(diào)研目的。
為了了解“安踏”在市場的知名度，了解消費者對“安踏”品牌的態(tài)度，收集有用的信息，我們進(jìn)行了一次市場調(diào)研。此次市場調(diào)研，我們采用了問卷調(diào)查的方式，于觀音橋步行街商圈開展問卷調(diào)查活動。
（二）調(diào)研結(jié)論。
此次安踏調(diào)查問卷，總共100份，被訪問的人員的年齡集中在20至25歲之間，因為這一部分的人員更貼近體育，時尚與運動，更了解各種運動品牌的信息，通過言語上的交流和調(diào)查問卷的填寫，被訪問的100名人員都或多或少的知道安踏體育，其中更有5%是安踏的忠實消費者，而且所有人都知道“永不止步”是安踏的宣傳口號，從這點看來，安踏品牌的知名度已經(jīng)達(dá)到了一個很高的高度，但是“安踏”二字的含義“安根固本，踏實鼎新”只有10%的人知道，從這點來說，安踏在以后的宣傳工作，除了要繼續(xù)灌注“永不止步”的口號外以外還要加大對安踏含義的宣傳，讓人們更了解安踏品牌所含有的精神。
營銷工作策劃書篇十三
出于將復(fù)雜的營銷職能拆分細(xì)化的需要，百貨店一般都有獨立的策劃部門。大多數(shù)叫“策劃部”，也有些企業(yè)叫“營銷部”或“市場部”，除了一些邊際職能有所擴(kuò)大或縮小，主要職能仍然在于：在百貨店品牌和商品營銷業(yè)務(wù)流程中，擔(dān)當(dāng)規(guī)劃、統(tǒng)籌和參與實施的工作角色。
就百貨店營銷體系的運行而言，策劃部的角色相當(dāng)重要：作好規(guī)劃是實現(xiàn)百貨店品牌增值和提高銷售業(yè)績的重要前提。但是，目前的策劃部門都比較難于達(dá)到這樣的角色要求，這里面有各種各樣的主客觀因素：有些企業(yè)中的策劃職能，善于運作百貨店品牌和搞品牌推廣，這類角色的“扮演者”大約多由廣告公司直接過度而來，對如何將商業(yè)品牌推廣與商品促銷有效結(jié)合起來，沒有很好的辦法；有些企業(yè)里，提到“營銷”二字，很自然地和商品促銷劃了等號，既然是商品促銷，那就主要是采購和營運部門的事情了，策劃部要想?yún)⑴c，則無疑是“掣肘”的行為，策劃部門處于一個比較尷尬的位置。
策劃的職能早已開宗明義，至于各個職能里，誰重要，誰次要，就整體營銷作業(yè)而言，這些狹隘的利益問題，一定不能把它放在首位，因為，如果總是這樣地爭拗下去，企業(yè)內(nèi)耗必然無始無終，經(jīng)營業(yè)績則永遠(yuǎn)也別想搞上去。
所謂規(guī)劃，就是在決定了方向和目標(biāo)后，確定采用怎樣的方法達(dá)到目標(biāo)。在這點上，策劃工作者應(yīng)該拿出專業(yè)、科學(xué)和客觀的方案，否則整個營銷活動將事倍功半、得不償失；所謂統(tǒng)籌，就是充分溝通，確保百貨店這個復(fù)雜多職能的“有機(jī)體”協(xié)調(diào)運行，完成營銷規(guī)劃要求的動作步驟，并保證達(dá)到策劃的要求，如果統(tǒng)籌能力弱化，則各職能必將各自為戰(zhàn)，顧頭不顧尾，最終一事無成。
策劃百貨店品牌和商品營銷活動，應(yīng)注意避免以下三個誤區(qū)：
第一、策劃活動沒有確定的目標(biāo)和相對精確的效果預(yù)估標(biāo)準(zhǔn)。
在一個責(zé)任機(jī)制匱乏，績效管理失衡的組織中，產(chǎn)生這種情形是自然而然的事情。不確立目標(biāo)，根據(jù)情況想怎么搞就怎么搞，這是多大的自由度？但如果你期望在這樣的自由度里能夠作出令人滿意的營銷表現(xiàn)，那是絕對不可能的。費用超支，“貓膩”多多，倒是完全有可能，至于結(jié)果，那自然是做成什么樣，就是什么樣了；沒有效果預(yù)估標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果是活動搞成什么樣都是好的，不好也總有這樣那樣的理由，大家“沒有功勞還有苦勞”。做事情如果不去關(guān)注目標(biāo)和績效，只是為了做事而做事，是對企業(yè)極不負(fù)責(zé)任的行為。
策劃營銷活動必須有明確的目標(biāo)，如：某百貨店的“夏日濃情，狂送大禮”活動規(guī)定，必須完成多少場次演藝明星的演出活動，賣場折扣參與比率必須達(dá)到百分之多少，媒體推廣的頻率為多少等等，都可以成為策劃活動的目標(biāo)，有了目標(biāo)，相關(guān)的活動展開才能有章可循，完成結(jié)果的情況也才能有所比較；同樣，營銷活動在策劃階段就必須選擇幾個最好是可以量化的效果衡量指標(biāo)，最直觀和明顯的，如：銷售額增長比率，樓層客流增長量，以及隨即抽樣的活動效果滿意和知會比率等等。通過對這些指標(biāo)的衡量與判斷，活動的質(zhì)量和效果便可以顯現(xiàn)出來；通過策劃與實施結(jié)果的比較，找出問題改善點，可以在今后的策劃中吸取教訓(xùn)，而對活動的綜合評價也可以作為有效實施獎懲的依據(jù)。
第二、策劃營銷活動不能將品牌推廣和商品促銷有機(jī)結(jié)合起來。
店內(nèi)比較突出的策劃方案矛盾是，要么過于關(guān)注品牌推廣活動及實施效果，要么僅僅只做商品促銷。本來，百貨店品牌和商品品牌只有很好地結(jié)合起來，以相輔相成的形式進(jìn)行推廣和宣傳，才能達(dá)到最佳的營銷效果，舍棄或忽略任何一面，都會使策劃活動實施效果大打折扣，同時無形中浪費了一部分資源。一些百貨店經(jīng)常只做形式上的推廣活動，如明星表演等，而無實質(zhì)的商品促銷活動，雖然吸引了客流但銷售額始終無法有效增長；另一些百貨店雖然在商品促銷方面做了大量扎實的工作，但是由于不能很好的結(jié)合百貨店品牌進(jìn)行宣傳，有效吸引顧客，導(dǎo)致商品促銷的效果也不夠理想。
策劃方案在起草階段就必須全盤考慮，包括現(xiàn)場活動，商品打折或甩賣，以及媒體宣傳策略等等，均作為活動的組合部分。具體實施時，應(yīng)該是以整體的形象來面對目標(biāo)顧客，使其對百貨店營銷具有全方位的立體感受和認(rèn)知，以商品促銷為基礎(chǔ)，百貨店品牌推廣為先導(dǎo)，打出一套“組合拳”，這樣，策劃活動才能收到比較理想的效果。
第三、策劃活動，到底誰說了算？
這個問題比較普遍，當(dāng)組織面臨一個流程比較復(fù)雜的工作任務(wù)時，這種本位主義的思想傾向尤其嚴(yán)重。其實，包括策劃部門在內(nèi)的企業(yè)各個職能部門，無不是為完成企業(yè)的各種日常工作活動而設(shè)立的有機(jī)整體的一部分，任何工作都得講究協(xié)調(diào)溝通，統(tǒng)一行動，那種動輒想要“做老大”的念頭實在是要不得。曾經(jīng)聽聞某百貨店策劃經(jīng)理因感到自己的各項行動總受方方面面的牽制而憤然離職的事情，在現(xiàn)代組織中，實際上任何喜歡單打獨斗的人都沒有市場的，所以覺得這位策劃經(jīng)理也應(yīng)對自己的所作所為反省一下。
那么，如果誰說了都不算，這樣的情況下，策劃活動如何實施呢？其實，在規(guī)劃階段明確各個職能的職責(zé)和工作接口的問題，實施中各職能作好規(guī)定的工作，這就足夠了。一次完整的營銷活動結(jié)束，在總結(jié)經(jīng)驗和評估績效時，我們只要根據(jù)策劃時制訂的一些工作要求，將其與實際完成的效果進(jìn)行比較，再充分考慮因客觀條件變化而產(chǎn)生的變化所帶來的影響因素，綜合、客觀的進(jìn)行評價，就能夠判斷出各個職能在活動中的表現(xiàn)，根據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行必要的獎懲和后續(xù)工作，相信在這樣的良性循環(huán)下運作，組織的營銷策劃活動的實施效果將會越來越好。
在目前零售百貨行業(yè)競爭激烈的情況下，對策劃部門的要求無一例外的都是求創(chuàng)意、博“出位”。但是，畢竟?fàn)I銷成果是組織整體活動所創(chuàng)造的結(jié)果，所以，策劃部門在作好創(chuàng)意工作的同時，也應(yīng)更加緊密地與兄弟部門合作，共同將營銷策劃工作做好。
營銷工作策劃書篇十四
雙十二即將到來，本店有上百款女裝可供選擇，價格低，服務(wù)佳，歡迎來店選購，可搜索店鋪名：“卓越男裝坊”。
在這競爭力較大的圈子里，我們的服裝要吸引消費者的眼球，促進(jìn)銷售，在每一個細(xì)節(jié)上面我們應(yīng)該做到與眾不同。本篇文章來自資料管理下載。特別是在賣場上，除了店鋪的設(shè)計、櫥窗的造型外，更要在服裝的陳列上標(biāo)新立異，讓消費者有一種強(qiáng)烈的沖擊力，塑造一種銷售環(huán)境，以獨特的個性確立我們的產(chǎn)品形象，爭取更多消費者的光顧，來獲得更大的利潤。
1、要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)，樹立明確的觀點(如：提高瀏覽量、提高專業(yè)、服務(wù)的良好形象)，努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
二、活動時機(jī)的選擇：
1、雙12是針對中小賣家的活動，不像雙11那樣針對的都是天貓都是一些大型賣家，這次雙12對我們小型賣家來說是一個很好的機(jī)會，加入活動能更好地推出，宣傳產(chǎn)品，在機(jī)會來的時候打造幾件熱賣寶貝就比平時苦苦地等待要好得多，提前做好準(zhǔn)備，了解雙12活動的規(guī)則和使用方法。
三、活動進(jìn)度。
1、主推產(chǎn)品的確認(rèn)，選出最近熱賣寶貝,或店鋪中有競爭力的產(chǎn)品優(yōu)先選擇。
2、促銷寶貝的選擇。
3、事先聯(lián)系好物流。
4、活動前先做好圖片的處理。
5、計算產(chǎn)品的利潤，優(yōu)惠折扣。
6、產(chǎn)品的宣傳。
四、紅包攻略。
1、我的1212----活動簽到贏紅包。
活動時間：12月3日-12月5日。
參與方式：
1、登錄“我的1212”，點擊”簽到”即可獲取一次支付寶現(xiàn)金紅包抽獎機(jī)會。2、活動獎品分別是面額為1元，20元，本篇文章來自資料管理下載。50元，3888元的支付寶現(xiàn)金紅包!
3、每個淘寶賬號每天最多簽到一次。
3、評價商品贏取紅包：
活動時間：12月3日至12月11日。
五、產(chǎn)品的宣傳：
1、通過微信宣傳產(chǎn)品，通過好友去幫我們介紹自己的產(chǎn)品。
2、通過微博宣傳。
3、通過貼吧宣傳。
六、售后服務(wù)：
1、盡量給顧客們留下一個好印象。
2、盡量給顧客最好的服務(wù)態(tài)度物流速度。
營銷工作策劃書篇十五
公司基本情況是一個項目計劃書最基礎(chǔ)的部分，是構(gòu)成項目計劃書的首要部分。
公司基本情況反映了一個公司的全貌，讓制作者能夠有條理的對自己的公司當(dāng)前狀況進(jìn)行一個概覽。包括了公司的名稱、成立時間地點三要素，同時更為重要的是將公司運營組織架構(gòu)進(jìn)行梳理，包括主要管理者的情況以及主要業(yè)務(wù)情況介紹。
1.1公司名稱：
（公司名稱）。
1.2成立時間。
（公司成立時間）。
1.3注冊地點。
（公司注冊地點，如還沒有固定辦公場所，可以不填）。
1.4組織架構(gòu)。
（公司組織架構(gòu)）。
1.5主要業(yè)務(wù)。
（目前公司主要業(yè)務(wù)介紹，包括業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)概述，業(yè)務(wù)內(nèi)容，涉及到的產(chǎn)品以及部門）。
1.6目前員工人數(shù)與學(xué)歷架構(gòu)。
（目前員工人數(shù)及各級部門的人員學(xué)歷水平架構(gòu)）。
1.7主要負(fù)責(zé)人介紹。
（公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、各部門主要負(fù)責(zé)人介紹，包括工作背景、學(xué)歷背景、資質(zhì)、專業(yè)方向及經(jīng)營理念）。
二、公司產(chǎn)品線。
公司產(chǎn)品線指的是目前公司主要業(yè)務(wù)中為客戶提供的全部產(chǎn)品及服務(wù)，包括產(chǎn)品與服務(wù)的名稱、性質(zhì)、特點；同時在產(chǎn)品線介紹中，需要對目前公司所經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競爭力模型分析，包括差異模型和發(fā)展模型。對公司產(chǎn)品線的梳理可以清晰認(rèn)識到公司產(chǎn)品與服務(wù)的市場定位以及差異化優(yōu)勢，充分了解公司產(chǎn)品特征，凝聚產(chǎn)品與服務(wù)的核心競爭力。
2.1產(chǎn)品與服務(wù)描述。
（包括產(chǎn)品與服務(wù)的名稱、性質(zhì)、特點）。
2.2產(chǎn)品與服務(wù)競爭優(yōu)勢。
（對目前公司所經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競爭力模型分析）。
三、行業(yè)及市場分析。
應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)、計量經(jīng)濟(jì)學(xué)等分析工具對公司所處行業(yè)的`運行狀況、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、消費、技術(shù)、行業(yè)競爭力、市場競爭格局、行業(yè)政策等行業(yè)要素進(jìn)行深入的分析，從而發(fā)現(xiàn)行業(yè)運行的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)規(guī)律，進(jìn)而進(jìn)一步預(yù)測未來行業(yè)發(fā)展的趨勢。行業(yè)分析是介于宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)分析之間的中觀層次的分析，是發(fā)現(xiàn)和掌握行業(yè)運行規(guī)律的必經(jīng)之路，是行業(yè)內(nèi)企業(yè)發(fā)展的大腦，對指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃和發(fā)展具有決定性的意義。
市場分析是對市場規(guī)模、性質(zhì)、特點、市場容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)分析，主要目的是研究公司所經(jīng)營的市場的現(xiàn)有市場體量，潛在市場體量，對公司的規(guī)模和狀況進(jìn)行分析，判斷市場地位和發(fā)展?jié)摿?，對市場占有率進(jìn)行預(yù)測和分析。通過市場分析，可以更好地認(rèn)識市場的供應(yīng)和需求的比例關(guān)系，采取正確的經(jīng)營戰(zhàn)略，滿足市場需要，提高企業(yè)經(jīng)營活動的經(jīng)濟(jì)效益。
3.1行業(yè)狀況（當(dāng)前行業(yè)歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，總結(jié)當(dāng)前行業(yè)特點和發(fā)展方向）。
3.2主要競爭對手。
（公司所處區(qū)域內(nèi)行業(yè)前三甲的同業(yè)對手情況詳析介紹和分析）。
3.3市場前景。
（公司所處的行業(yè)市場前景展望，利用政策和市場數(shù)據(jù)進(jìn)行印證）。
3.4目標(biāo)市場現(xiàn)狀分析。
（公司所處的區(qū)域現(xiàn)有市場體量，潛在的市場體量，對公司目前的規(guī)模和狀況進(jìn)行分析，判斷市場地位和發(fā)展?jié)摿?，對市場占有率進(jìn)行預(yù)測和分析）。
3.5市場壁壘。
（公司進(jìn)入市場在經(jīng)營中所遇到的所有障礙和起抑制作用的因素進(jìn)行總結(jié)分析）。
3.6公司經(jīng)營發(fā)展swot分析。
（以公司所處的行業(yè)地位和區(qū)域市場地位進(jìn)行客觀評價，利用swot分析方法進(jìn)行客觀分析）。
四、客戶分析。
客戶分析就是根據(jù)各種關(guān)于客戶的信息和數(shù)據(jù)來了解客戶需要，分析客戶特征，評估客戶價值，從而為能從客戶角度出發(fā)，制訂相應(yīng)的有針對性的營銷策略與資源配置計劃。包括客戶的特點、客戶的分類、客戶構(gòu)成結(jié)構(gòu)、客戶需求、客戶交易習(xí)慣等各個方面。
4.1目標(biāo)客戶分類及特點。
（分析目標(biāo)客戶特征，評估客戶價值，包括客戶的特點、客戶的分類、客戶構(gòu)成結(jié)構(gòu)、客戶交易習(xí)慣等）。
4.2目標(biāo)客戶需求分析。
（利用歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗總結(jié)目標(biāo)客戶的顯性需求點和潛在需求點，對其需求點進(jìn)行分類，總結(jié)共性的特點，并提供需求滿足方案）。
五、公司發(fā)展規(guī)劃。
利用上述四個模塊的總結(jié)與分析，制定公司年度的發(fā)展計劃，該發(fā)展計劃必須緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略發(fā)展計劃來制定，計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目標(biāo)和綜合平衡。計劃在制定的同時要從人力資源發(fā)展規(guī)劃、市場拓展、財務(wù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)這三個方面進(jìn)行有效的區(qū)分和結(jié)合。公司發(fā)展規(guī)劃更多的是一個目標(biāo)管理，運用之前分析的數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行合理的自我定位和目標(biāo)定位，同時合理分配資源，將公司發(fā)展計劃中的結(jié)果和過程數(shù)據(jù)化、時間化、行為化，并將各個部門發(fā)展與總體計劃有效結(jié)合。
公司發(fā)展規(guī)劃是該計劃書的最核心的部分，是所有分析的最終數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。
5.1公司發(fā)展總體規(guī)劃（年度）。
（公司發(fā)展總。
體計劃圍繞公司總體戰(zhàn)略發(fā)展計劃來制定，包括企業(yè)規(guī)模、市場地位、行業(yè)地位、銷售與市場等與公司價值相關(guān)的指向性目標(biāo)和發(fā)展流程，計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目標(biāo)和綜合平衡，將人力、財力、管理各個方面有效結(jié)合，進(jìn)行總括性的計劃設(shè)計）。
5.2人力資源方面。
（公司人力資源發(fā)展計劃，包括人力資源構(gòu)建的方法和流程）。
5.3市場方面。
更多。
營銷工作策劃書篇十六
三、市場分析。
五、活動方案。
六、活動效果預(yù)算。
前言。
收購cdma網(wǎng)絡(luò)后，中國電信擁有了世界上的固定通信網(wǎng)絡(luò)和相對先進(jìn)的移動通信網(wǎng)絡(luò)，從而進(jìn)入了全業(yè)務(wù)運營時代。中國電信在推出189手機(jī)特色業(yè)務(wù)中有效的豐富了信息化應(yīng)用的內(nèi)涵，還提高了競爭力，企業(yè)市場占有率和業(yè)務(wù)收入連年增長，189手機(jī)是中國推出的一個新業(yè)務(wù)，在市場上是一個全新的產(chǎn)品，在面對大眾推廣市場的同時，準(zhǔn)備打入各個院校來提高市場占有率和品牌知名度。
在大學(xué)校園中，通信業(yè)務(wù)基本被移動和聯(lián)通所壟斷，因此電信的市場占有率不大。但是移動和聯(lián)通的美譽(yù)度并不高，主要由于其上網(wǎng)速度較慢、信號較差，因此，電信以其高網(wǎng)速和好信號占有優(yōu)勢，所以利用這2個優(yōu)勢，電信可以開辟出一個更大的市場。
擴(kuò)大中國電信在淮師校園的市場占有率，增強(qiáng)品牌知名度和美譽(yù)度。
三、市場分析。
1、市場壞境分析。
(1)社區(qū)市場：人口總數(shù)多，處于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的江蘇省，消費水平較高。
2、競爭者分析。
(1)聯(lián)通：
(2)移動：
(3)網(wǎng)通。
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是網(wǎng)通重要的發(fā)展策略。隨著骨干網(wǎng)建設(shè)投產(chǎn)，網(wǎng)通的數(shù)據(jù)比重就會起來;。
(4)鐵通。
3、swot分析。
4、市場機(jī)會點。
1、產(chǎn)品策略。
會員卡：將服務(wù)內(nèi)容用一張卡片的方式體現(xiàn)出來，增強(qiáng)其可感知性，更容易贏得用戶的信賴感，并能在導(dǎo)入期為人員推廣降低難度。
2、定價策略。
(2)當(dāng)進(jìn)入成熟期時，可以開發(fā)vip用戶群，并根據(jù)不通級別用戶區(qū)別收費;。
(3)對于那些月消費較高的客戶，可以進(jìn)行禮品的兌換;。
3、渠道策略。
校園代理：通過尋找校園代理商進(jìn)行189業(yè)務(wù)的代理，運用學(xué)生比較信任學(xué)生的心理，在校園中尋找學(xué)生進(jìn)行促銷、代理。
4、促銷策略。
(1)廣告。
廣告目標(biāo)——客戶需要“微笑”，需要“快捷”，需要“周到”，更需要“真誠”和“用心”。
廣告訴求點——客戶是我們不能說不的親人。
媒體等級的選擇：電視廣告為主，配以報紙、雜志、廣播、戶外廣告等廣告手段。
(2)促銷。
五、活動方案。
活動目的：樹立天翼品牌優(yōu)勢，搶占大學(xué)生市場。
傳播策略：網(wǎng)絡(luò)互動樹形象，線下活動造聲勢，校園店全新包裝，促銷緊密結(jié)合，發(fā)出校園音，促進(jìn)市場化。
1、線上活動：
網(wǎng)絡(luò)互動平臺：中國電信人人網(wǎng)頁活動形式：
2、線下活動：
(1)與學(xué)校聯(lián)合設(shè)立“天翼“獎學(xué)金;。
(2)在校園內(nèi)的校辦雜志、院辦雜志上做廣告;。
(3)對在校學(xué)生發(fā)放口袋書(玩轉(zhuǎn)3g寶典)：
主要內(nèi)容：3g新玩法(上網(wǎng)、游戲、音樂、視訊、全球眼·······);。
寶典優(yōu)勢：集會優(yōu)勢產(chǎn)品及業(yè)務(wù);性價比高;可長期保存。
(6)宣傳人員和工作人員在活動期間穿固定的服裝，提供客戶質(zhì)的服務(wù);。
(7)與校園廣播站聯(lián)合舉辦有影響力的音樂節(jié)目進(jìn)行宣傳;。
(8)舉辦校園原創(chuàng)歌曲大賽，借此機(jī)會宣傳電信的此項業(yè)務(wù)活動;。
(9)點對點宣傳:。
1.在校園內(nèi)設(shè)立流動帳篷點，吸引學(xué)生前來,為學(xué)生介紹業(yè)務(wù)。
2.利用學(xué)校晚自習(xí)的時間，在適當(dāng)時間點去各班級宣傳;去各宿舍一一宣傳。
(10)小組成員利用自己的人脈資源在學(xué)校各信息交流平臺擴(kuò)大宣傳。
六、活動效果預(yù)算。
營銷是一種思想方式、一種哲學(xué)，它定位于獲知消費者自發(fā)表達(dá)的或被誘發(fā)出來的需要和欲望。探究營銷理論的發(fā)展過程，也就是對競爭環(huán)境和消費方式變化的理解過程，通過審視營銷理論的變遷可以把握3g時代的營銷特點和精髓。在此能夠打開電信的業(yè)務(wù)段，并在全新的市場中進(jìn)行與中移動、中網(wǎng)通進(jìn)行競爭中更勝一籌。
七、營銷成本：
學(xué)生宣傳服飾;各種雜志的廣告費用;。
標(biāo)語、宣傳畫等公共活動場地;。
贊助公益活動及晚會等的費用;海報、橫幅宣傳;贈話費活動費用;其他支出。
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