總結是對過去所做的事情進行梳理和總結,從而為未來的行動提供參考??偨Y應該圍繞主題展開,不偏離主線,避免贅述和廢話。我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍懣偨Y的例子,希望對大家寫作有所幫助。
后廚個人工作心得篇一
人生總有太多的偶然。就像當年在實驗小學我沒有想到自己會去競聘一個“小組長”——級部主任一樣,xx年初秋,一身白衫白裙的我也沒有想到自己會來競聘小學部教務主任的崗位。對這個崗位的職責,我?guī)缀跻粺o所知。兩年來的工作,只能說是在逐漸地接近這個崗位,在大家的引導、幫助、期待和寬容之中。
回顧兩年來的工作,我想用三個詞語來概括:“學習”、“合作”、“發(fā)展”。
我很難忘記上學期開學初的一件事。xx校長帶了實驗小學的部分老師來聽董玉華老師的課,隔夜,袁校長囑咐我安排好上課的班級和場地,我答應了并和往常一樣打電話給王威虎老師請信息處安排觀摩教室的音響。第二天早上,袁校長再次詢問我此事,我滿口答應。好了!意想不到的是等袁校長、xx校長帶著一群實驗小學的班主任老師推開門走進我熟悉的觀摩教室時,室內(nèi)卻是一片狼籍:亂七八糟的椅子,紙團遍布的地面,還有面板脫卸的桌子……當實小xx等老師伸出手來幫著整理桌椅時,我真的羞愧難當。后來我知道那一次xx校長是專門帶低年級的老師來看我們上課常規(guī)的。xx校長沒有批評我,袁校長也沒有責備我一句,甚至王威虎老師還專門向我致歉,但在很長一段時間里我都不敢看兩位校長的面孔,不敢回想這件事情。及至和譚文杰老師共事,坐在一個辦公室里看著他籌劃家長會關照到每一層樓面、每一個教室、每一個教室里的哪怕一只飲水杯的時候,這種內(nèi)疚和自責更為深刻了。譚老師用一言一行告訴我:一個人的能力有高低,但要很好地勝任一個崗位的工作首先要“敢于負責”?!柏熑沃赜谔┥健保拖袼约涸谑雎殘蟾嬷姓f的那樣要“像南沙群島的守島戰(zhàn)士一樣,每時每刻向祖國母親報告,這里平安無事?!蔽蚁?,這種閃爍著人性光輝的美德是在工作中獲得尊重、信任、合作的基礎,是獲得人格提升的必修。身邊的榜樣深深教育著我,也時時提醒著我:汪校長、袁校長、xx校長等老一代人的嚴謹、執(zhí)著、一絲不茍;陸校長、匡主任、芮主任的勤學善思;李勵和殷春艷的銳意進取……他們,始終是我身邊最生動的老師。
當然,堪為老師的還有我們各學科的學科主任,因為他們都是各條線上的專家,我在很多學科的進入,都是在他們熱情的引領之下,但是我們更多的是相互間的合作,在陸校長的指導下我們著重開展了三方面的工作:
一、構建了較為完善的質量保障體系。
主要從作業(yè)、集體備課、學科競賽和活動課程等諸方面勾勒質量保障體系的框架:改期末的作業(yè)評比為定期的備課組自查和不定期的學科組作業(yè)抽查;改單一的關注期末考試為期中調研和期末考試并重,關注常態(tài)下的質量狀況;確定和完善了備課組長,啟動集體備課組長負責制,制訂備課組長職責;完善了學科競賽制度,每學期按計劃正常有效地開展學科競賽活動;本學期配合校長室啟動常規(guī)調研機制,完成調研綜述。
二、搭建了較為寬廣的教學研究平臺。
多層次的教研活動:每學期堅持正常備課組、學科組、校級、校級以上等不同層次的教研活動,促進教師人人參與研討,在研討中內(nèi)化實施理念,完善操作策略,進行有針對性的校本培訓。
兩?;友芯繖C制:每學期堅持按計劃與實小老師進行教學研討活動,利用好兩校優(yōu)勢資源,共同打造高水準的研究平臺,其中語文、數(shù)學、英語各兩次,音樂、體育、美術、科學各一次,每學期正常活動在10次以上。同時確立了“上有觀點的課”的理念,每次研究活動都有相關專題,本學期還形成了研究活動綜述。
周二校長聽課活動:堅持了兩個學期每周二“校長聽課日”活動,構筑校長與一線教師的“對話”橋梁。
學科主任專題調研:每學期學科主任就本學科的教學情況實施常規(guī)調研,并形成一定的書面材料進行交流、商討和問題解決,促進了學科主任層面的研究,成為推進“學科主任負責制”的有效策略。
三、啟動了校本化的新課程研究。
當前的教學工作離不開“新一輪課程改革”這一背景,在xx校長的引領和幫助下,我們啟動了對新課程幾個增長點的校本化研究:中小學聯(lián)合制訂了語文、數(shù)學、英語學科的《學科改革指導性意見》提升課堂教學實施水平;校本課程以《星空》推動日記作文的教學,以修訂兩次的《賞讀》推進課外閱讀,本學期制訂了配套的現(xiàn)行教材《思維訓練》正在試用之中,制訂了《英語口語教程》促進英語口語的訓練;綜合實踐活動汲取了多元智能的主題教學理念進行校本化設計與實施等。當然這些都還剛剛起步,接下來還要進行多元多層的研討促進逐步完善和改進。
羅列了這么多,只想說一句:教務處的工作離不開所有成員的`合作。合作增進了信任和理解,獲得了團結與進步??梢哉f,我們教務處的每一個成員都是善于獨立工作的個體(大家會在他們的述職報告中看到),但當我們手挽手的時候,更是一支充滿戰(zhàn)斗力的隊伍。
當然,作為教務處,我們和政教處、教科室、教師管理都有密切的合作。每當我想到自己是這樣彼此相依的工作鏈上的一員,就會涌起心底的溫暖。我知道,這是我工作不竭的動力源泉。
其實在教務處工作,稍有不慎就會被日常煩瑣的事務淹沒(每個學期聽課都超過80節(jié),本學期到現(xiàn)在97節(jié),所以我經(jīng)常奔跑),要想“在忙碌平庸的工作中不磨損一個人的自由精神和藝術氣質”、“既能在變化多端的社會中生存,又能堅守自己的精神空間”,那惟有“發(fā)展”。我感謝xx校長的引領,使膚淺而浮躁的我也能逐步走進教育研究的大門。
也感謝xx校長一路的期待、鼓勵乃至鞭策,汪校長熱心、無私的幫助,使我咬緊牙關走過了將近兩個學期,研究工作從一開始方案都難以形成到現(xiàn)在已初具規(guī)模:形成了基本明晰的操作思路、確立了中心研究組、梳理了將進一步重點研究的問題、在課題主頁上增設了“點點滴滴”(案例反思)和“我的教育故事”兩個欄目以更貼近我們?nèi)粘=虒W的質的研究。當然,這也是剛剛起步,但參與課題研究使我以往很多模糊的感性認識逐漸清晰起來,增強了原認知能力和工作中理性思考的含量。學會“在研究中學習,在研究中反思”,“讓研究成為我們的工作方式,讓學習成為我們的生活方式”,也成為我潛意識的追求。朱小蔓博士前不久在中央教科所青年讀書會上談到自己的學習與反思時,發(fā)出這樣的呼喚:“讓讀書支撐我們的生命”,她說:“人為什么要讀書學習,我們?yōu)槭裁葱枰獙W術中文化的力量,是因為人活著太需要支撐我們生命的東西,太需要為我們每一天生活得到鼓勵和依據(jù)的東西,所以我們需要尋找自己的為人做事的原則、信念乃至方式”。由此我想到當我們在教育研究的過程中徘徊、焦慮甚至煎熬的時候,也許我們正在逐步走近或構建或豐富自己的精神家園。從這個意義上說,教育研究給了我辛苦、忙碌、平凡的工作以無怨無悔的一個理由。
在大家的幫助下,特別是在汪校長的悉心指導下,兩年來我承擔區(qū)、市、級教學研究課約8次,其中“武進區(qū)創(chuàng)新課題組活動”執(zhí)教《奇跡的名字叫父親》、“常州市實驗小學群體協(xié)進會xx年會”執(zhí)教《田忌賽馬》、“多元智能華東師大課題組”活動執(zhí)教《“精彩極了”和“糟糕透了”》、“中央教科所教育實驗專業(yè)委員會實驗學校研究中心xx年會”執(zhí)教《威尼斯的小艇》以及受“多元智能課題組”選派送課至安徽合肥執(zhí)教《黃河的主人》等。調研報告《關注生命體的發(fā)展》發(fā)表于《新課程》、《江蘇教育》、《借鑒多元智能理論,在語文教學中實施個性化教學》獲第四屆“新世紀園丁論壇”江蘇三等獎、《日記:構筑師生對話新平臺》獲區(qū)小語年會二等獎;最近《問題連續(xù)體的本土化實踐思考》獲中央教科所教育實驗專業(yè)委員會實驗學校研究中心xx年會論文一等獎、《威尼斯的小艇》獲年會課例一等獎;《多元智能視野關照下的學生評語》發(fā)表于多元智能課題組案例集,應華師大郅庭瑾博士的邀請用教育敘事的形式寫了《我的教育故事:感謝生活》收錄在她的專著中。連續(xù)三年獲武進區(qū)嘉獎,xx年獲“武進區(qū)優(yōu)秀教師”、“武進區(qū)骨干教師”稱號,xx年11月獲武進區(qū)和常州市“課程改革先進個人”榮譽稱號。
贅述了這么多,不知是否說全了德、能、勤、績。最后我想說,感謝大家給了我一個新的平臺,使我得以眺望更加遼遠美好的未來。人生就是體驗的過程,當我們回首往事的時候,所有的體驗都是人生的財富。
后廚個人工作心得篇二
我駐村任職之前,嶺下村就是我們廳掛鉤扶貧2年多的村子。廳掛鉤扶貧期間,已為村里解決了不少社會、經(jīng)濟發(fā)展中存在的問題,尤其是我們廳與村里百姓建立的深厚感情和的朋友般友誼,為我后來的駐村任職工作,奠定了良好的基矗我到嶺下,文秘部落事實上是廳原有掛鉤扶貧工作的繼續(xù)。
駐村任職一年來,村里的每一項工作,都離不開廳領導的重視、關心,我個人的生活、工作,也時時刻刻讓領導掛在心上。到任初始,董組長代表廳領導,直接護送我到漳平。之后,陸廳長、董組長等領導不僅時刻關心村里的工作,還親自到村里視察工作,看望關心我的生活起居。為進一步幫助我更好開展工作,安排廳考試中心支部與嶺下村支部接對子,組織醫(yī)學老專家、茶葉專家到村里義診和茶葉種植指導。陸廳長到村里后,不顧疲勞,涉足五十多公里,到四旺自然村了解民情,此情此景,讓我感動的同時,也讓樸素的山里村民感動不已。
1、克服困難,融入嶺下農(nóng)村。
嶺下村地處閩西南,村民日常溝通使用的語言是閩南語;生活水平低,且飲食習慣與福州明顯不同。在交通上,從福州到嶺下村,須途經(jīng)福、莆、泉、漳、龍五地市,沿途要轉乘三、四趟車,稍有不順,當天就不能到達;而嶺下行政村又由4個自然村組成,自然村之間近的相距1~4公里,遠的50公里;從村部到永福鎮(zhèn)所在地,相距也26公里。
我的老家在閩侯農(nóng)村,但我在福州長大。雖然我也偶回老家,但老家只留給我最表面的農(nóng)村印象。當我駐村任職,真正從城市到農(nóng)村、從省直單位到最基層的嶺下村時,才真正感受到城市與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的差距和環(huán)境的截然不同,即便是我老家所在的農(nóng)村,各方面條件也遠遠比嶺下村好許多。
為盡快融入嶺下農(nóng)村,融入基層工作,進入新角色,我在較短的時間里,迅速克服交通不便、語言交流困難、飲食習慣不同等問題。
2、調查研究,提出規(guī)劃。
我到任后,按照省委、省政府的駐村工作安排,緊密依靠永福鎮(zhèn)黨委、政府開展工作。多次召開村兩委會,積極走訪各自然村的老黨員、村民代表、困難戶、生產(chǎn)大戶。調查了解各自然村的土壤、氣候、就學人數(shù)、學歷層次、收入、養(yǎng)植項目等內(nèi)容。以村民小組為單位,對調查內(nèi)容進行統(tǒng)計匯總并編輯成冊。根據(jù)掌握的致富典型經(jīng)驗和村情民情數(shù)據(jù)資料,理清工作思路,擬定出村三年發(fā)展規(guī)劃,提交村兩委討論。
3、真情投入,取得群眾信任。
贏得民心,是駐村任職工作的首要條件。我是去年7月8日到達嶺下村的。進村之時,正好下起一陣大雨。由于連續(xù)干旱,老百姓和村干部都很高興,說是我把及時雨帶來了??梢姶迕駥ξ覀兊牡絹恚耐兄嗝创蟮南M?。但我作為一個城市里來的人、一個省直單位來的人,是否會全心全意幫助他們,為他們辦實事,還要看我的實際行動。為了取得群眾和村兩委的信任,我知道,只有我真正做到“人到嶺下,心到嶺下”,真情投入,才能打消他們的顧慮。為了開好駐村任職工作的第一炮,我選擇村民反映較為強烈的熱點問題作為切入點。
一是加強村財管理。我駐村任職之前,村委管理混亂,財務人員更換頻繁,幾年來的所有收入和開支,均未做帳。對此,村民意見非常大。我到任后,立即對本屆村委工作以來的財務情況進行清理,并請包村干部鎮(zhèn)經(jīng)委同志幫助,將所有的收支進行入帳登記。同時作出決定:報銷必須注明事由和經(jīng)辦人簽字之后,按金額大小分別審批。其中,二百元以上的開支,必須事先告知村民主任、村支部書記和本人,取得同意后才能執(zhí)行。同時,我將原來由村民主任一個人管理的支票、村章、出納章,改為由書記、主任、出納分別保管。同時,在村部門口新建宣傳欄,將原來設在村部二樓的村務公開信息,發(fā)布到新的宣傳欄上。并且定期對扶貧款、村財?shù)氖褂眉爸卮笫马椀拈_支情況,在新的宣傳欄上進行公開。讓群眾及時方便地了解村務和村財使用情況。通過以上措施,增強透明度,消除隱患,增強了群眾對村兩委的信任,群眾反響非常好。
二是發(fā)揮村兩委的榜樣作用。根據(jù)新的殯葬改革規(guī)定,村民去世必須實行火葬。去年村文書慶湖同志的父親去世,正好是嶺下村執(zhí)行火葬規(guī)定的.第一例。我雖吃住在慶湖同志家里,相處融洽。但他向我要求對其父親遺體仍采用土葬時,我認為原則問題不能松口,耐心細致地做好他的思想工作,并希望他作為村干部,以身作則,帶好頭,起榜樣作用。經(jīng)過努力,慶湖同志的父親揭開了嶺下村火葬的先河。之后,村委副主任友豐同志的奶奶去世,也照此辦理。今年六月,村里有位老人去世,恰遇天降暴雨,村道兩旁多處滑坡,一時靈車進村受堵。這時,經(jīng)向市民政局報告后,經(jīng)市民政局特許可采用土葬方式。在還沒有實行之時,經(jīng)連夜清理的道路,又讓靈車可以開進村里。為了堅決執(zhí)行殯葬改革規(guī)定,我請慶湖和友豐等村委領導作死者家人的思想工作,在兩委的動員和榜樣作用下,這為老人的家屬也同意實行火葬。一碗水端平和發(fā)揮村兩委榜樣作用的工作方法,得到村民的贊許。
1、搞好團結是加強基層組織建設的保證,也是做好駐村任職工作的必要條件。
在對村情況的了解中,我們得知由于行政村是由嶺下、內(nèi)佳山、坪岑、四旺4個自然村組成,因此村里各類關系相對較為復雜:村委7人中,村書記、副書記、文書出納由嶺下村人擔任,村主任由坪岑村人擔任,村副主任由四旺村人擔任,支委由內(nèi)佳山村人擔任。由于村兩委分布在不同的自然村,代表著不同群體的利益,難免在做一些村里的決策問題時產(chǎn)生分歧。
為增強村委干部的凝聚力,更好的為廣大村民服務。我到任之后,首先做的事情就是逐個找村干部們談心,讓他們認識到:關心所在自然村的發(fā)展固然是對的,“生于斯,長于斯”,有感情是人之常情,但是作為一名行政村的村干部,更為重要的是要從大局著想,不僅僅為自己的自然村辦實事謀福利,更重要的是要以從整個行政村的利益出發(fā),不計較個人、自然村得失,著眼于大局,只有這樣才能夠不辜負廣大村民的希望。不僅如此我還組織帶領村兩委成員,到其他發(fā)展較好的、戰(zhàn)斗力較強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村調研,使他們更為深刻的感受到:社會、經(jīng)濟發(fā)展較好的村莊,都與村兩委團結,黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開的,團結和發(fā)展才是唯一的出路。
2、民主決策,充分發(fā)揮黨組織的領導核心作用。
過去的嶺下村,村務絕大部分都由村主任一人說了算,既無法充分聽取群眾的聲音,做到集思廣益,而且容易引發(fā)矛盾。徹底改變原有的決策方式是當務之急,經(jīng)過村委會的討論,決定今后的村務研究由村書記牽頭組織,全體村委參加,各抒已見,當意見出現(xiàn)分歧,無法統(tǒng)一時,再交由黨支部和村民代表大會表決通過。
在今年的永福遭受特大風暴時,黨組織表現(xiàn)出了巨大的核心力。3月22日,永福鎮(zhèn)遭受70年以來罕見的特大風暴襲擊,經(jīng)濟損失達五百余萬,嶺下村所屬嶺下、岑侖、內(nèi)佳山、四旺四個自然村均受到不同程度的損失,其中以四旺自然村損失最慘重,占全村經(jīng)濟損失的90%。當時的我,人在福州,一聽到這個消息,馬上就趕回行政村,緊急召開村兩委會議。接著我們幾個村委員租了車子,驅車二小時到受災最為嚴重的四旺自然村,四旺受災面積達到百分之九十,村民的屋子的瓦片全飛了,豬舍、花卉大棚苗木也是損失慘重,直接經(jīng)濟救濟損失近30萬元。在積極組織村民生產(chǎn)自救的同時,我們還發(fā)放了捌仟余元慰問金。當錢送到受災村民手上時,很多村民都熱淚盈眶,齊聲說感謝政府感謝村委。當考驗來臨的時候,村兩委以自己的實際行動贏得了群眾的信任,充分發(fā)揮了黨組織的領導核心作用,將為民辦實事落實到了實處。
后廚個人工作心得篇三
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了xxx年的年終歲尾。xxx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,科室業(yè)務工作將得到進一步發(fā)展。
做為一名急診科護士,我們肩負著“x”院前急救、轉運、院內(nèi)急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內(nèi)“x”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“x”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的'培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“x”急救工作中,我們堅決服從“x”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“x”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。“x”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
回顧xxx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
后廚個人工作心得篇四
我們一提到青年,就會聯(lián)想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個時代,青年都被看作社會上最富有朝氣,最富有創(chuàng)造性,最富有生命力的群體。做為我們xxxx行的青年員工,如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升xx行的整體形象,在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切?,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產(chǎn)品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。
只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習,提高自己的業(yè)務技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質量。
我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。
工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經(jīng)驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
開拓進取,不斷創(chuàng)新當前,xxxx已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關于xxxx銀行改革的話題受到廣泛關注,盡管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給xxxx銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了xxxx的品牌形象。
雖然xxxx歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機構網(wǎng)點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難,做為xxxx的青年員工,我們要堅定農(nóng)xxxx改革的信心,牢固樹立行興我榮行衰我恥的思想,用自己的良好的言行服務塑造xxxx良好的的形象,打造xxxx一流的品牌。為了xxxx健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反饋給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們xxxx農(nóng)行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為xxxx農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
后廚個人工作心得篇五
人生觀。價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。
正確處理科室與醫(yī)院??剖彝轮g的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀。價值觀。人生觀。面對新形勢。新機遇。新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
1、截止xx月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業(yè)務收入達到150余萬元。
2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。3、參加xx省臨床檢驗室間質量評價活動,在血液。免疫。生化等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質量控制,保持資料完備。
5、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認真研究,積極應對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室。個人各項規(guī)章制度及質量控制制度,一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的.服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
目前科室有xx名同志;其中xx名在原來中專畢業(yè)的基礎上,通過自學考試正在就讀大專??剖疑舷滦纬闪吮?、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃。奮發(fā)向上的景象。
只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
后廚個人工作心得篇六
xxx年是xx公司在全體員工的共同努力下,xx汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高?,F(xiàn)將xxx年工作總結如下:
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結合公司總經(jīng)理在xxx年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
對于內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的`經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,做好銷售工作計劃,做好個人工作總結報告,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
xxx年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
后廚個人工作心得篇七
十月剛剛過去,回想這一個多月來的客房見習領班工作,就像一首交響樂一樣,凹凸起伏,各種音符都有。但是通過這一個多月的工作,有收獲有成長。作為一名基層的治理者,需要學習的地方還有許多。領班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有許多。
1、客房衛(wèi)生,樓層領班是確??头啃l(wèi)生質量的關鍵人物,是掌握客房產(chǎn)品質量的最終環(huán)節(jié),直接影響對客人的效勞質量。通過這一個多月來的工作實踐,根本上把握了客房衛(wèi)生的檢查標準,也能夠獨立的去把控好一個房間的整體質量。但是還是有一些缺乏的地方,在主管和部門的檢查中還是存在不達標的狀況。通過分析主要還是對房間衛(wèi)生的全局把控不到位,檢查中僅僅拘泥單獨的各個地方,缺少整體的把控。衛(wèi)生質量的標準還是不夠高,檢查中還是有忽視的地方。不過通過這段時間的衛(wèi)生檢查,熟悉到領班的檢查只是一個監(jiān)視補臺的工作,更重要的還是員工對房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來的工作我將會加強對員工清掃房間的關注,提高員工的衛(wèi)生標準,把好房間衛(wèi)生的第一道關。
2、治理方面,有人說,“領班是夾在縫里做人”,這話一點也不為過,上要對主管負責,下要對員工負責,起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關系,是需要通過更多的'實踐和親身經(jīng)受才能協(xié)調好的。在這一個多月時間里,在這方面根本上還做的還很少,還有許多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學習的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領導以及同事學習,彌補自己這方面的缺乏。
3、溝通方面,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多,對他們不是特別了解?,F(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作,必需和大家相互了解,建立良好的工作氣氛,因此這一個月來我加強與大家的溝通,對每個員工都有了肯定的了解。但是由于八號樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比擬大的,我也在試著查找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
4、與客溝通,做了領班后,與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領班,現(xiàn)在要獨擋一面,自己想到的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進展溝通,從最簡潔的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開頭覺得很難,不知怎么開口,漸漸的放下心去感受與客人溝通的歡樂。
領班的工作繁瑣簡單,通過這一個月來的實踐,感覺確實不那么簡單,但初試皮毛,在陳主管和其他領班的幫忙下,漸漸也理順了一些頭緒。我信任接下來的兩個月,我會更加努力,讓大家都能認可我的工作。
后廚個人工作心得篇八
作為一名普通的農(nóng)電工,每個月除了抄電表,追收電費和維護自己責任片區(qū)的線路外,有充足的時間學習和領會上級領導的精神,因為只有不斷地持之以恒的學習,才不會被南方電網(wǎng)淘汰,對得起我賴以生存的金沙電力公司。省公司潘總在各種會議上都提到了無論領導干部或各條戰(zhàn)線上的員工都應該在學習中提高自己,讓自己成為素質好、水平高、義務棒的南方電網(wǎng)主人翁,就要做到“嚴、勤、細、實”四點,下面我用粗略的見解談談。
就是要嚴肅認真對待工作不能敷衍和馬虎特別是我們從事的電力行業(yè)不嚴格要求自己危險隨時都會出現(xiàn)《安全工作規(guī)程》是用無數(shù)血的教訓寫出來的只有認真地把書面的知識運用到實踐中去正所為理論聯(lián)系實際一切安全事故都能避免另外領導也要對下屬嚴格要求不能聽之任之更不能護短。
古人修身治人的方法離不了勤勞胸懷寬廣的人哪怕是奸雄也離不開勤字。我們太平供電站的全體員工收入甚少不能與正式職工相比但為了家庭幸福就用一個“勤”字對待人生農(nóng)村的同事工作之余回家種農(nóng)業(yè)而沒有土地的就找一些其他的活干如為別人安裝室內(nèi)用電之類用汗水換取報酬爭取更多的額外收入來補貼家用讓自己的`家人高高興興的生活每一天。
主要是細心和細致作為農(nóng)電工我們應細心地分析事故原因和細致地解決各種問題努力地工作和改善自己的生活環(huán)境在工作上盡量地做到循規(guī)蹈矩。
我覺得對人要實在不虛偽用術語講就是“不社會”;對待工作要實事求是不講假話是就是不是就是不是包括領導干部能辦的事就辦不能辦的就要說明原因這才是君王風度。
以上便是我的。
后廚個人工作心得篇九
昨天看了一個名為"變形計"的節(jié)目。一個是在大城市長大的孩子,桀驁不馴,逃學,上網(wǎng),打架,直至要和父親脫離父子關系,他最大的愿望就是能夠脫離父母老師的管束,自由自在地想干什么就干什么;一個是生活在陜北農(nóng)村的留守兒童,每天天不亮就要起床為弟妹做飯,送他們上學,上山砍柴,挑水,再步行十幾公里去上學,他最高興的事情就是過年能見到外出打工的父母。于是,兩個孩子開始了7天角色的互換。經(jīng)歷了種種,最后,山里孩子用他的質樸、純真、善良和堅忍感動了城里的孩子們,并且用打工賺來的錢買回了爺爺?shù)木让?;而城里孩子在山村的所見所聞也讓他認識到了生活的不易,感受到了親情的可貴,最終順利地與父親和解。
還有一個節(jié)目,一群在心靈上被烙上了"壞孩子"印記的孩子,父母、老師對他們已經(jīng)完全沒有信心,于是交給了一個特殊的學校,讓他們象軍人一樣每天負重徒步跋涉,吃的是糙米生菜,在簡陋的土房里就地扎營,在瑟瑟寒風中操練軍姿······此外,家長們也必須在這個學校里體驗同樣的生活。一個多月后,當孩子和他們的父母"勝利匯合"時,平時那些視父母為仇人,什么都不會做的孩子居然能夠親手為父母送上一份份飽含深情和淚水的禮物;而那些平時高高在上,一味說教的父母們,此刻也深刻地檢討著自己的教育方法。當看到一個個比自己父母還高大的孩子雙膝下跪,和父母抱頭痛哭的時候,我的雙眼濕潤了。在這其中有一位家長,他說了這么一段話:"我很慚愧,因為我自己也是一個老師,我教好了成百上千的學生,可是卻沒有教好自己的孩子。因為對孩子的期望很高,我一直在拔苗助長,以至給孩子帶來了很大的壓力。世界上沒有教育不好的孩子,只有不會教育的家長!"。
是啊,作為一個教育工作者,我們不僅是學生的老師,還是孩子的父母,不論是何種角色,我們都應該反思自己的言行。抬頭仰望夜晚的星空,可能會有些星星因為云層阻隔、距離太遠而有些黯淡,但是只要你用心觀察,它們的光輝總會在某時某地展現(xiàn)出來的。孩子也是如此,不管是順境還是逆境,不管是城里孩子還是山村孩子,只要給予施以正確的教育方法,一樣都能成為棟梁。
后廚個人工作心得篇十
伴隨著管樁行業(yè)的發(fā)展,一直以來,公司本著走正道,負責任,心中有別人的核心思想完成一個又一個的五年計劃,終于迎來了三十周年。三十年來公司從幾十人的團隊擴展到如今的萬余人的集團公司,雖然剛來公司不久,但我能體會到這三十年一路走過的艱辛和成長。三十年對于歷史的長流來說微不足道,但對于一個企業(yè)來說是一段漫長的成長歲月。
作為一名在xx不足兩年的員工來說,我能深刻體會到xx在三十年里摸爬滾打總結出的一套經(jīng)營體系,讓我受益匪淺。
據(jù)我觀察,xx這個團隊是屬于年輕化的.團隊,基本每年都會加入剛畢業(yè)的大學生,這使得xx永遠保持這新鮮和活力。公司里有健身房,在公司的時候基本下班有空就跟同事打打乒乓球或者健身,這也彌補了閑暇時的空缺,每天都很充實。
接下來就是工作,說到工作,我感覺xx擁有一套完整的營銷體系,什么階段做什么都有指導方向,根據(jù)這個體系來肯定可以完成目標。當然每個人的執(zhí)行力是不一樣的,同樣的營銷體系,中間的過程都是不一樣的。比如我剛來的時候去拜訪設計院,站在設計院門口1個小時都不敢進去,因為不知道要跟人家說什么,想的是人家憑什么耽誤手里的工作要跟你說話,對方不理自己怎么辦等等,都是在外面想好說什么在躡手躡腳的走進去,跟做賊一樣。而對于有的人來說就跟回家一樣,到了設計院就進去,然后跟對方閑聊起來,很是輕松。當然后來我也克服了自己的心理障礙,拜訪客戶的時候只考慮自己什么目的,到了之后隨機應變,不再瞻前顧后,這樣也自信了很多。
xx工作以來,收獲頗多。在領導和同事的關懷下,我從一名職場小白慢慢適應這份工作。度過了最初的迷茫期,現(xiàn)在的我有目標,有理想。在平凡的崗位中努力做好自己本職工作,認真對待每一個工作任務,精益求精。感謝公司的領導和同事,正是因為你們的幫助與體諒,才讓我們這些新員工在公司里快速成長。我們會在今后的工作中懷著一顆感恩之心繼續(xù)前行,在工作中學習,在學習中進步。
后廚個人工作心得篇十一
經(jīng)過一個學期的支教鍛煉,我在各個方面都有了很大的進步和發(fā)展:
一、積極提升思想認識,堅持學習。初為人師,我在工作中遇到了不少困難,于是我誠懇地向周圍的老師們請教如何教好這些孩子們,主動地與學校領導溝通交流自己的感受和看法,虛心向他們學習,獲取寶貴的經(jīng)驗,盡我最大的努力干好支教工作。
平時我以一名黨員的標準嚴格要求自己,服從市縣鎮(zhèn)校領導的各項安排,并向當?shù)攸h組織遞交了入黨申請。在工作的同時,我沒有放松理論學習,堅持讀書看報,通過各種渠道學習黨的路線方針政策,了解國內(nèi)外大事,關注國際形勢。并不斷開展自我批評,提升思想認識水平。
二、主動帶班進課堂,發(fā)揮作用。在教學工作中虛心學習,認真?zhèn)湔n,積極走進課堂教學。要求自己要盡最大的努力提高自己的教學水平,讓學生能夠親其師信其教。由于學校老師匱乏,部分課程出現(xiàn)了兩個年級合上一節(jié)課的情況,這讓我面臨新的挑戰(zhàn):怎樣教好這個班的同時,讓那個班的學生也受益,即照顧低年級,又讓高年級學好。
為此,我不斷探索新的教學方法,經(jīng)過多次實驗,終于能得心應手地駕馭課堂。孩子們既學好了本學年的知識,又拓展了其他知識,并能在互幫互學中共同進步,共同提高。在主課教學中,我不斷總結了以往工作,發(fā)現(xiàn)了不少不足之處,譬如:課堂互動性不強,教學偏向一面化。
于是在后期的教學中,我注重培養(yǎng)他們的創(chuàng)造能力、觀察能力和審美能力,大力挖掘學生們的學習興趣,在課堂上大膽嘗試讓學生自己提出問題、分析問題、解決問題,讓他們成為真正的學習主角,充分調動學習主動性和積極性,取得了良好的教學效果,學生們學習新知的勁頭很足。在這學期的全縣統(tǒng)考中,我班學生取得了優(yōu)異成績,其中xxx同學取得了全鎮(zhèn)三年級音樂考試第一名,全班總成績位列全鎮(zhèn)第四名。
三、積極參加各項活動,加強溝通。做為學校的一員,我在各個方面都以主人翁的意識努力干好各項工作。始終牢記項校長的話:我代表的是門前小學,而不是我個人!在鎮(zhèn)中心學校和教育工會組織的20xx年xx鎮(zhèn)師德演講比賽中,我積極參加,認真準備,傾情演講,獲得了較好的名次。
在準備演講材料的過程中,我了解到周圍老師的許多感人事跡,深受震撼,對老區(qū)教育事業(yè)的艱苦和山村教師的無私奉獻有了深深的認識,決心學習他們愛崗敬業(yè)、默默奉獻、孜孜不倦的精神,不斷努力。
x月x日xxx地區(qū)發(fā)生了建國以來的最大地震,牽動了全國人民的心,也牽動著我們支教隊員的心!為了災區(qū)群眾早日戰(zhàn)勝災害,走出困境,重建家園,我多次參加了單位、支教學校的捐助活動,并通過通信平臺和網(wǎng)絡平臺為抗震救災出力加油。
在支教組信息工作方面,我和xx老師一起協(xié)助xx,繼續(xù)做好各類信息的收集、編輯和報送工作。本學期共向xx市委組織部、xx縣委組織部、有關支教單位等部門報送支教信息xx條,編輯支教簡報xx期。
另外,我還做好了xx鎮(zhèn)支教組博客的編輯工作,保持了實時更新,不斷對版面進行優(yōu)化調整,受到社會各界的關注和支持。在xx鎮(zhèn)支教組組織的各項務農(nóng)實踐活動中,我認真學習勞動技能,主動下田實踐,在勞動中拉近與老鄉(xiāng)們的距離,貼近農(nóng)村生活,鍛煉自身能力。
我相信,這一年的支教工作必將是我人生的寶貴財富,我也一定會踏踏實實而有創(chuàng)新性的做好自己的支教工作,為自己的工作生涯抹下最別致而有意義的一筆!瞻望未來,我將繼續(xù)努力,不斷完善自己的教育教學方法,提高自己的思想認識,讓自己的青春在xx這片紅色的土地閃光!
后廚個人工作心得篇十二
從畢業(yè)到公司工作,已經(jīng)三個月過去了,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我三個月的工作情況總結如下。
在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展情況并學習相關的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細致地做好辦公室日常工作。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的'幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2.積極主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
后廚個人工作心得篇十三
1、執(zhí)法過程中態(tài)度不好導致警民關系緊張。
2、查糾是否存在隨意執(zhí)法、亂作為行為。主要是執(zhí)法程序不規(guī)范,x及時、不認真;適用法律、法規(guī)錯誤,法律文書制作使用不規(guī)范。
x法現(xiàn)狀以及警民引發(fā)矛盾的根源。城區(qū)交通管理的現(xiàn)狀:x天除了負責城區(qū)各路段交通秩序外還擔負著城區(qū)巡邏,執(zhí)勤等工作,由于當前車流量大,警力不足等各方面原因,因此有些駕駛人只要在沒有x勤的路段或路口,無視交通信號存在,隨意行車,有的甚至為逃避違章時監(jiān)控的抓拍,故意用光盤遮擋住車牌。盡管中隊開展多項專項治理活動,但取得效果只能起到短暫的作用,沒過多久便會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,加之廣大群眾法律意識淡薄,甚至有些群眾認為x其違法行為是在故意找茬,不給予配合,認為自己有關系,辱罵民警,對民警實施暴力,因此警民關系一直很緊張。
(一)、規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。對不符合法律要求的'違法行為實行嚴格查處,查糾過程中,首先要改變執(zhí)法態(tài)度。糾正違法行為先敬禮,告知駕駛人違法行為后,實施處罰,填寫法律文書的時候書寫工整,字體規(guī)范,運用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾,耐心的對駕駛人解釋。
(二)、端正執(zhí)法態(tài)度,改變執(zhí)法觀念,全心全意為人民服務。作為x我們更應該認識到自覺服務于群眾的重要性。把權為民所用,情為民所系,利為民所謀理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除冷、橫、硬、推,工作之余,要用換位思考的方式,以自己是一名普通的群眾查找自身不足,提高認識,做到言行舉止文明。
通過開展執(zhí)法監(jiān)督自查自糾,使自己充分認識到自身在工作中存在的缺點和不足,通過不斷加強對法律知識和業(yè)務知識的學習,加強自身紀律作風修養(yǎng),查缺補漏,切實提高自身執(zhí)法水平和作風修養(yǎng),在人民群眾間樹立良好的x象。
為進一步深化支隊交通輔警隊伍建設和管理,強化輔警紀律作風建設,杜絕輔警隊伍發(fā)生違規(guī)違紀問題,6月20日19時,支隊利用晚高峰結束的時間段,召開了全市交通輔警整頓紀律作風大會。
為突出會議的重要性和嚴肅性,首次采取全員站立形式召開。支隊xxx政委、xxx副支隊長、xxx主任,各單位領導、部分民警和全體交通輔警參加了會議,xxx副支隊長主持會議。會上,監(jiān)察室xxx主任通報了近期支隊發(fā)生的12名輔警違規(guī)違紀案件,支隊對其中4名予以辭退、8名予以解聘。xxx政委作了重要講話。他肯定了輔警隊伍在公安交通管理工作中發(fā)揮的重要作用,并對隊伍管理和全體輔警提出了六點期望:。
一是要把規(guī)范當成一種制度。各大隊要對照輔警“三統(tǒng)一”管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行一日生活制度,高標準培養(yǎng)輔警的紀律作風、團隊精神、集體觀念。
二是要把監(jiān)督當成一種習慣。各大隊要把輔警納入“四個突出違法違紀問題”專項整頓范疇,清理“重點人”,查擺“重點事”,堅持抓早、抓小、抓防范。
三是要把責任當成一種擔當。全體輔警要樹立積極向上的價值觀,始終保持報效祖國、服務人民的拳拳之心,和甘于付出、奉獻社會的無私情懷,愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新。
四是要把守紀……。
最后,要始終牢記“兩個務必”,樹立正確的權力觀、紀律觀、利益觀,經(jīng)得起急難險重任務和各種關鍵時刻的考驗,時時處處講黨性、重品行、做表率,對自己嚴格約束、嚴格要求,筑牢思想道德防線,真正做到自身正、自身凈、自身硬。
總之,我們交警要用我們手中的權利和義務創(chuàng)造一個讓人民切身感受到的和諧、穩(wěn)定、平安、法制的社會環(huán)境;創(chuàng)建一支讓人民全身心接受的可靠、可信、可敬、可親的,屬于人民自己的忠誠服務于人民的交警隊伍!
后廚個人工作心得篇十四
從某件事情上得到收獲以后,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編精心整理的個人工作心得,希望能夠幫助到大家。
不知不覺,進公司工作時間已過一年。在領導和同事的幫助下,我認真學習、刻苦鉆研,各方面都取得了一定的進步,得到領導和同事的`一致好評?,F(xiàn)總結如下:
辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務工作。在開展基本業(yè)務的同時,我也能夠按時完成辦領導交予的日常業(yè)務。在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律。閑暇之余與各辦公室人員探討解決困難,互幫互助。
在過去的一年有很多問題的發(fā)生,要擅于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并且快速解決問題,以此來提升自己的工作能力。這也是我自身的不足,爭取在下一年中完善自身的不足,把工作做得更好,為公司創(chuàng)造更多的可能性。
1、繼續(xù)加強學習,增加對本職工作的深入了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
2、保持良好的工作態(tài)度,及時有效完成工作任務。
3、制定工作計劃,使自己有目標地完成工作內(nèi)容,有效地利用工作時間。
4、加強與同事以及各部門的交流,要與同事做好協(xié)調,與同事進行思想交流,一起完成工作任務。
總結與計劃:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在接下來新的一年,我會時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求把工作完成地更出色。
后廚個人工作心得篇十五
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿期望的一年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感激并存,一年,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,所以我感激領導能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感激領導無微不至的關懷,感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作心得如下:
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情景,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小團體中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、并且是重要安全保障部門,作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情景,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個提高,一個很大的收獲。
板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,經(jīng)過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達本事,評估期間承蒙領導的信任在領導的幫忙下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張可是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務!
作為xx酒店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益研究,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結,可是未來的一年又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應當有新的起色,在新的一年中我會繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順,在新的一年里續(xù)寫人生新的'輝煌!
后廚個人工作心得篇十六
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,xx廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了xx下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將x年的情況做如下匯報:
xx年共銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;x161臺;x3臺;x2臺;x394臺。其中x銷售351臺。xx銷量497臺較xx年增長45%。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。x年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在x年9月正式提升任命xx為xx廳營銷經(jīng)理。期間xx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,十分重要,關系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項,x年5月任命xx為信息報表員,進行對x公司的報表,在期間xx任勞任怨按時準確的完成了x公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。
x年為完善檔案管理,特安排xx為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等,期間xx按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務。
以上是對x年各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結合以往經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于x年的計劃做如下安排:
1、詳細了解學xx公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調與xx公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用化。
7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表xx專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在x年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當中我們將繼續(xù)努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
后廚個人工作心得篇十七
六年級下學期緊張繁忙的英語教學工作即將告一段落,在工作中本人從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學期教學工作做出總結,希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結檢驗教訓,繼往開來,以促進教訓工作更上一層樓。
一、做到了認真?zhèn)湔n。
每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課做出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
二、增強上課技能。
提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,基本做到了讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上我講得盡量少,讓學生有更多動口動手動腦的機會;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
三、虛心請教其他老師。
在教學上,有疑必問。在各個單元的學習上都積極與其他老師商討,學習他們的方法,同時,多聽其他老師的課做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足。
四、認真批改作業(yè)。
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結,進行透徹的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。對于六年級學生,培養(yǎng)小組長幫助我檢查其他學生朗讀、背誦課文。
五、堅持用英語組織課堂教學。
用英語組織課堂教學促使教師不僅把語言用作講解知識、傳達信息和傳授技能的工具,更把它看作所要傳授的知識和技能本身。并經(jīng)常啟發(fā)和組織六年級學生用英語簡單討論一些他們感興趣的或大家都共同關注的話題,既活躍了課堂氣氛,提高了他們的聽說能力,又深化了教材內(nèi)容。
經(jīng)過一個學期的努力,期末考試就是一種考驗,無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在下個學期如何自我提高,如何共同提高所教年級的英語水平。
通用軍訓心得。
后廚個人工作心得篇十八
俗話說,“興趣是最好的教師”。學生之所以化學這一科的學習成績不佳,其中一個很重要的緣由就是對化學這一科的學習興趣不濃,學習積極性不高?!坝H其師而信其道”。我在教學過程中,留意采納多種教學形式、各種教學方法和教學手段,以吸引學生。在教學上做個有心人,多思索多動腦筋,多留心多做好課前預備的工作,細心備課,不僅要備學問備教材,更要備學生的學情,以飽滿的熱忱走上講臺,以激情的演講吸引學生,以精彩的表演感動學生,讓學生入迷。這樣,學生渴望上我的課,愛聽我的課,想聽我的課,學生學習化學的積極性就被調動起來了,學習化學的興趣深厚了,學習成績也就提高了。
重視“雙基”教學,夯實學生根底,“大處著想,小處著手”,讓學生從根底著手,一步一個腳印,一步一個臺階地提高學生分析問題和解決問題的力量。通過本學期的化學課教學,使學生能把握本學期化學課本的學問內(nèi)容,并能運用所學學問,解決詳細的實際問題,使學問轉化為技能技巧,以提高學生分析問題和解決問題的力量。
與此同時,在教學過程中還留意培育學生的化學素養(yǎng)?;瘜W學問靠日積月累,化學素養(yǎng)的提高,也不是一朝一夕之功,也要靠不斷的滲透與熏陶。在教學過程中,教師要不斷地、常常地灌輸化學的學習方法、分析方法、滲透化學學問、化學技能和技巧?;瘜W教學中,要與日常生活和社會熱點問題聯(lián)系起來,以增加學生的社會責任感和使命感。
以仔細負責的態(tài)度,劇烈的責任心、使命感和敬業(yè)精神,細心預備好每一堂課,在課前仔細鉆研教材和教法,依據(jù)本校學生的實際狀況,細心選題,上課時留意突出重點、突破難點,使學問條理化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡化,使學生能通過化學課的學習,不僅能系統(tǒng)全面地把握學問點,更能運用學問解決學習、生活和生產(chǎn)中遇到的實際問題,提高技能、技巧,提高分析、歸納及綜合運用力量。這樣使教學相長,不但提高了學生的學習水平,而且提高了教師的'教學法水平和力量。
化學課的學習具有與其它學科的不同之處,在于它雖然是理科課程,在某種程度上卻具有文科課程的一些特點,比方,很多的化學學問點需要機械性記憶和理解記憶;同時化學又是一門以試驗為根底的自然科學,肯定要以科學的態(tài)度來仔細做好化學試驗,以培育學生的動手力量和試驗操作的技能、技巧。在教學過程中,留意向學生傳授學習方法,幫忙學生改善學習態(tài)度,改良學習方法,提高學習效率,以提高學習成績,收到了很好的教學效果。
另外,重視作業(yè)的布置、檢查、批改和講評,留意學生的學情和信息反應,準時講評,以增加作業(yè)效果。同時,對學生多鼓舞、少批判;多急躁、少埋怨,放下教師架子,與學生共同商討學習化學的好方法、好點子、好辦法、好想法,再把它們推舉介紹給學生。
后廚個人工作心得篇十九
學習:韓愈《師說》有句話“人非生而知之者,孰能無惑”,這句話的意思呢,就是說人并不是一生下來就知道所有的道理的,誰能沒有疑惑呢?這就說明了后天學習的重要性,人們常言道“活到老,學到老”,這句話也能體現(xiàn)出來學習的重要性吧。為什么要學習呢?因為只有通過學習,我們才能明是非,辯曲直,樹立自己的德,發(fā)育自己的。為什么要“活到老,學到老”,因為知識文化都是隨著時代不斷的更新發(fā)展的,與時俱進的,只有通過不斷的學習,我們才有可能跟上時代的腳步,不被時代所拋棄。當然學習也是講內(nèi)容分方法的,學習內(nèi)容不能說所有的都去學習,人的精力時間都是有限的,要有明確的學習內(nèi)容,學習也是講方法的,不能說是一味“讀死書,死讀書”要學會變通。
實踐:鄧小平同志層說過:“實踐是檢驗真理的唯一標準”。陸游也曾寫下“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的千古名言。更有俗語說“實踐出真知”。這些無疑都是強調實踐的重要性,沒有實踐的知識就像是紙糊的老虎,虛有其表,無法運用到實踐,用不到實踐上的知識只是空談,沒有一絲一毫的用處,一切都是理想化的,都是空談。就拿做實驗來說,只看那些實驗的規(guī)范標準,就算你背的滾瓜爛熟,可是到了實踐的時候呢?個個儀器的名稱跟其外表對應不起來,具體實驗室因為條件或者原料的改變,相應的實驗也應該做出相應的調整,這個時候就要求我們有著豐富的'實踐經(jīng)驗,把我們的實踐同理論相結合,制定出相應的實驗方案。當然也只有通過實踐才能發(fā)現(xiàn)理論知識的不足,與實際不契合之處。
總結:曾子曰“吾日三省吾身”。這就是一個很好的總結的例子。學習是需要通過總結來提高的,人也要學會常常總結自己,人生就是一個不斷反省不斷進步的過程,總結有利于及時找到自己的不足并改正,特別是優(yōu)秀、高質的總結更能收到事半功倍的效果。
所以在今后的工作中我一定保持學習的積極性,努力做到“活到老,學到老”,注意學習方法。還要把理論知識與實踐相結合,不做理想主義,不做那“紙上談兵”之人。今后我一定時??偨Y這一段時間的得失,而且還要做好總結,從總結中不斷提高自己。
后廚個人工作心得篇二十
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫忙下,嚴格要求自我,自覺履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作資料,現(xiàn)將一年來的工作情景作以簡要總結:。
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的職責,在領導的合理安排下,認真學習業(yè)務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止必須要嚴格要求自我,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情景,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心理解老員工對自我的批評和提議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自我,提高自我。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,僅有境遇,經(jīng)驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),僅有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自我的工作領域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最終一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人研究一點,自我的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的提高,不僅僅證實了自我的本事,也為xx工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
用學習的眼光去看待工作,不僅僅學好xx業(yè)務知識,熟練操作xx工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也能夠從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一向只停留在一個階段,從工作的開始就給自我定一個方向,要做到什么程度是要給自我一個完美的交待,明確自我的目標,讓自我更清楚自我正在做什么和下一步需要怎樣做。經(jīng)過自我的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作資料,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持黨員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自我的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自我所期望的,小小的認可將不斷的激勵自我前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:。
(一)深入學習,責人責已。
不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自我,樹立標本,樹立形象。
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關。
每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自我工作的監(jiān)督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確。
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造。
端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準,優(yōu),講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,進取配合,不斷鼓勵,讓每一位xx員感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績。
沒有好的個人,僅有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調一致,共同提高。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,可是我會盡我最大努力去執(zhí)行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
后廚個人工作心得篇二十一
在今年的工作中,經(jīng)過近一年的努力,完成了局領導交予的任務,但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問題,我會不斷學習、不斷提高,拓展業(yè)務本事,發(fā)掘更多潛力,為我局水利事業(yè)傾盡全力。
時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結如下:
報業(yè)服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結,是因為工作效率對我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
許多工作僅有進取主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內(nèi)之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在5.12地震期間與服務處領導進取與業(yè)主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情景。
2、在創(chuàng)全國禮貌城市期間進取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,經(jīng)過不斷完善、進取整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)進取學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,進取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,進取保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,進取與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后進取關心,把工作思路變被動為主動,進取主動,爭取創(chuàng)造1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
后廚個人工作心得篇二十二
以人為本,將員工當作自己的家人,公司與個人利益相得益彰.
結對工作:
一對一的結對工作對資源的利用不高,可以用一對多的結對工作,一個在各方面經(jīng)驗比較豐富的人,在多個隊友之間走穴,主要是提出問題,提供解決方案,快速決定發(fā)展方向,快速反應真實進度,協(xié)助開發(fā)。
保證2個小時的單獨開發(fā),1小時的事務處理,5小時的問題協(xié)助。
這種方案主要的目標是將所有的比較耗時的工作集中處理,讓所有員工的工作流暢起來,快速而快樂的完成自己的任務,同時也可以避免上班時的時間消耗。
網(wǎng)絡:
對于開發(fā)人員而言,利用網(wǎng)絡解決問題基本上就是天經(jīng)地義的事。
但是,電子郵件,聊天,新聞花掉了員工太多的時間,同時讓他們也失去了戰(zhàn)斗力。
可以設立一臺或幾臺電腦,可以用于上網(wǎng)查詢網(wǎng)絡信息。
提高員工的時間利用率。
公司內(nèi)部完全可以使用電郵,但盡量杜絕外部網(wǎng)絡郵件。
此外,建立公司自己的資料信息庫也是非常的重要的,可以通過書籍,示例代碼,文檔,論壇,bugfree來完成公司的內(nèi)部資源整合。
任務安排:
安排任務時一定要全面的對任務分析,對于要做什么有清楚的認識,無論多么簡單的問題,都要向工人物按排對象進行詳細的描述。
工作安排列表只是一個用于檢查進度的尺度,而不能當做工作安排的文檔,因為通常任務安排的文檔過于簡單,能常只是描述了最張的輸出結果,不能清楚描述任務。
結果管理:
建立個人成果庫,以及項目成果庫。
成果的交接一定要有成果文檔描述、詳細的功能說明、程序的結構、程序的注意事項等內(nèi)容。
開會:
盡力減少集體開會,如非特別需要,可以不參加的就不用參加會議,只需要用郵件傳達會議的基本內(nèi)容。
這樣可以穩(wěn)定開發(fā)進度,固化團隊。
透明度:
對整體系統(tǒng)進行整體的把握,這種把握不應該只是一個人掌握,而應該告知所有的人,讓所有的人知道自己在什么地方。
可以不用電子文檔的形式在公司的顯著位置進行標識。
對于獎與罰要有明確的規(guī)定,要讓大家都看到動力與壓力。
但是盡量不要使用罰,如果到了要罰的地步,可以直接辭退。
工作時間的靈活性:
一個人不可能一天工作8小時,個人覺得可以7+1小時,最后的1小時用于開會,與解決問題,如果沒有事情可以在上完7個小時之后就離開。
相信很少有公司采用這么不道德的工作時制,但是個人覺得這種工作時段分配首先可以為員工的上下班,吃飯?zhí)峁┓奖恪?/p>
其次,對于員工在4:00之后的1-2個小時,公司也可以進行安排,強大員工的.運動,保證員工的健康。
上多長時間的班并不重要,重要的是上班做了多少事。
確認
任務安排準確描述之后,要求下屬進行重述性的確認,以保證工作的正常進行,不走到偏路上去。
在工作進行一段時間后,必須進行確認進度到什么地方,以及下一步該做什么。
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結的拙見,這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術服務也不例外。
我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。
”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。
做好售后服務工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調
現(xiàn)場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。
作為一個技術服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務水平。
每次優(yōu)秀的售后服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。
尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
2.本人熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨。
全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。
關心國家大事。
積極參加學校組織的各項政治活動,認真學習***的三個代表,并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。
團結同志,做到愛校如家,愛生如子。
全心全意搞好教學,管教管導,言傳身教,教書育人。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。
看到孩子們一天天成長起來,作為教師的我該有多么欣慰。
所以我做了將近二十年的班主任工作,總是從關心愛護他們出發(fā),堅持正面教育,耐心引導,肯定他們的成績,愛護他們的自尊心,鼓勵他們繼續(xù)努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決困難。
每當我接受一個新班級時,我總是先比較詳細地了解每個學生的家庭情況和他們的思想基礎,智力發(fā)展,興趣愛好,性格特點;有什么脾氣,發(fā)脾氣時家長采取什么辦法等,以便幫助他們解決困難和進行有的放矢的教育。
在學校里發(fā)生什么情況,我總是及時與家長聯(lián)系,爭取家長的協(xié)助,共同教育好孩子。
自從我這個大男人教一年級以后,心里總覺得不是什么滋味。
當看到孩子那天真活潑的樣子,心也平衡了。
由于農(nóng)村的孩子見識少,膽子也特別校孩子剛入學時,總有一部分人不敢離開座位。
有的即使去玩了,也要把自己的書包,雨具等拿在手里,生怕少掉自己的東西。
在智力上也存在著很大的差異。
針對這種情況,我在教育中,除了加強常規(guī)教育外,課間休息我主動地同他們玩,給他們講故事。
接著給他們舉行一次“愛護自己的東西,更要愛護學校和同學的東西”主題班會。
講清哪些東西是學校的都應該愛護,怎樣愛護,要從愛惜一個粉筆頭做起。
應該怎樣做值日,做好了,又該怎樣放好課桌凳和衛(wèi)生工具等。
每天放學回家前,指導他們怎樣整理好學習用品。
發(fā)現(xiàn)有小朋友學習用品掉在地上或亂放,我就主動撿起來幫助整理好。
兒童的可塑性很強,經(jīng)過一段時間的訓練、示范,就慢慢地學會自我服務,并養(yǎng)成習慣。
因此,我班小朋友很少丟東西。
家長反映也很好。
平時我發(fā)現(xiàn)學生未經(jīng)請假不來上課的,我就打電話或上門詢問原因。
有的小朋友病了,家長不在家,我就自己花錢給學生買藥。
有的小朋友沒筆、本子,我就給他們買,總之讓他們感到溫暖。
對班里的調皮兒童,我從來不嚇唬,總是進行正面教育,使他們分清什么是對的,什么是錯的,什么該做,什么不該做。
對成績差的小朋友,我從不疏遠他,歧視他,而是親近他,關心他,有進步就表揚他,使他樹立學習信心。
同時熱情地給他們補課輔導。
因此我所任教的班級的學習成績都比較好。
我真誠地愛護學生,關心學生,學生就會更加熱愛我,敬重我,這種互愛給我?guī)頍o窮的樂趣。
在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,我不但積極參加各項培訓,到各地聽課學習,平時,經(jīng)常查閱有關教學資料。
同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系,時時關系他們。
當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
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