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經(jīng)營(yíng)管理自查報(bào)告篇一
某零售藥店一貫?zāi)軋?jiān)持執(zhí)行《藥品管理法》、gsp及實(shí)施細(xì)則要求,不斷加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,貫徹實(shí)施質(zhì)量第一、依法經(jīng)營(yíng)的原則。經(jīng)過(guò)積極整改完善,使我藥店藥品質(zhì)量管理工作得到提升。現(xiàn)自查情況如下:
某零售藥店是經(jīng)營(yíng)多年的老店,經(jīng)營(yíng)方式為藥品零售,經(jīng)營(yíng)范圍:處方藥與非處方藥:中藥飲片、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑。藥店目前經(jīng)營(yíng)中西藥品種有800多種。本企業(yè)在多年的藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中一貫堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量第一的服務(wù)宗旨。藥店現(xiàn)有4人,其中2名藥師,藥士1人。所有人員均有多年藥品零售工作經(jīng)驗(yàn),建立了覆蓋gsp全過(guò)程質(zhì)量管理體系文件,對(duì)全體員工積極培訓(xùn)。嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量關(guān),各項(xiàng)質(zhì)量管理程序符合要求,記錄完善,售后服務(wù)意識(shí)良好。
經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積60平方米,內(nèi)配備有空調(diào)1臺(tái)、冷藏柜1臺(tái),電腦1臺(tái)及其他藥品養(yǎng)護(hù)、陳列銷(xiāo)售、處方調(diào)配的設(shè)施設(shè)備若干。能夠滿足日常藥品經(jīng)營(yíng)調(diào)配的實(shí)際需要。
我藥店多年來(lái)一直確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)作,由專職的質(zhì)管員進(jìn)行質(zhì)量管理工作的分配與監(jiān)督,質(zhì)管員能不斷強(qiáng)化全體員工的責(zé)任心與質(zhì)量意識(shí),在運(yùn)行藥店質(zhì)量體系,指導(dǎo)各崗位質(zhì)量管理工作的同時(shí),全面保證藥品購(gòu)進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量。藥店于年初重新修改了藥店質(zhì)量管理體系文件。經(jīng)過(guò)多年的體系運(yùn)作,我藥店質(zhì)量管理體系文件更具規(guī)范性,可操作性強(qiáng)。通過(guò)執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,再次明確了各崗位的工作職責(zé),建全補(bǔ)充了藥品質(zhì)量信息檔案;藥品質(zhì)量檔案;員工教育培訓(xùn)檔案;企業(yè)質(zhì)量管理體系文檔等;保證各崗位質(zhì)量管理工作的`有序開(kāi)展。
我店平常非常重視人員的素質(zhì)教育與提高;在滿足gsp崗位配置要求的基礎(chǔ)上,全面參加市醫(yī)藥技能培訓(xùn)中心組織的各崗位及藥師專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),不斷提升專業(yè)知識(shí)水平。同時(shí)今年以來(lái)我藥店全面檢查維護(hù)設(shè)施設(shè)備的狀況,進(jìn)行電腦維護(hù)升級(jí),以更好地保證日常管理工作的需要與滿足gsp要求。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)格進(jìn)行藥品的分類(lèi)管理,在處方藥區(qū)、非處方藥區(qū)、中藥區(qū)、非藥品區(qū)、不合格藥品區(qū)、退貨藥品區(qū)等基礎(chǔ)上,進(jìn)行更科學(xué)的藥品用途分類(lèi)。
一、依法經(jīng)營(yíng)的原則;嚴(yán)格執(zhí)行首營(yíng)企業(yè)管理制度與程序。藥品質(zhì)量驗(yàn)收方面,由我店驗(yàn)收員嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收管理制度的規(guī)定,按照藥品驗(yàn)收程序要求對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品進(jìn)行逐批號(hào)驗(yàn)收,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)口藥品的驗(yàn)收管理。
藥品陳列時(shí),嚴(yán)格實(shí)施藥品分類(lèi)管理,規(guī)范藥品擺放位置與貯存事項(xiàng)要求,組織好藥品的科學(xué)分類(lèi)陳列;按gsp要求開(kāi)展養(yǎng)護(hù)工作,對(duì)重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種、近效期品種、易變質(zhì)品種加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)檢查;對(duì)有質(zhì)量疑似問(wèn)題藥品,及時(shí)向質(zhì)管員反映;起到了積極預(yù)防,確保藥品質(zhì)量的目的。做好藥品銷(xiāo)售與售后服務(wù)是我店生存發(fā)展的根本,首先嚴(yán)格按照許可證核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和范圍開(kāi)展藥品銷(xiāo)售活動(dòng)。其次是嚴(yán)格遵循先產(chǎn)先出、先進(jìn)先出、近期先出的原則,做到銷(xiāo)售藥品的數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好;所有藥品銷(xiāo)售前均檢查藥品外觀質(zhì)量是否符合要求,是否按近效期原則發(fā)貨等。在門(mén)店內(nèi)合理安全的用藥服務(wù)咨詢,指導(dǎo)顧客掌握正確的用法用量。注意收集本藥店所售出藥品的不良反應(yīng)信息。
我店在gsp認(rèn)證工作完成之后,繼續(xù)落實(shí)全員、全過(guò)程的藥品質(zhì)量管理。通過(guò)gsp認(rèn)證工作的再落實(shí),我藥店人員的精神面貌得到全面的改善,人員素質(zhì)有了明顯提高?,F(xiàn)我藥店在軟硬件方面均能符合gsp要求。對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范之處,都能積極認(rèn)真整改。
現(xiàn)自查合格!
某零售藥店年月日。
經(jīng)營(yíng)管理自查報(bào)告篇二
根據(jù)上級(jí)集團(tuán)公司下發(fā)的《以“履職盡責(zé)、失職問(wèn)責(zé)、強(qiáng)化監(jiān)督”為宗旨的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任落實(shí)自查工作的通知》的精神,我公司按照檢查內(nèi)容及時(shí)開(kāi)展自查工作,并于2019年8月4日成立了以總經(jīng)理劉捷為組長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān)劉立軍為副組長(zhǎng),各部門(mén)經(jīng)理為成員的自查小組,同時(shí)下發(fā)了《以“履職盡責(zé)、失職問(wèn)責(zé)、強(qiáng)化監(jiān)督”為宗旨的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任落實(shí)自查工作的通知》(復(fù)綜[2019]14號(hào))文件給公司各部門(mén),安排布置了此項(xiàng)工作,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
合同。
管理等進(jìn)行自查。
(二)自查內(nèi)容:
1、經(jīng)營(yíng)管理的職責(zé)分工和授權(quán)體系是否完善。
規(guī)章制度。
體系是否完善。
3、經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任體系是否得到有效執(zhí)行和落實(shí)。
4、經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任落實(shí)是否得到有效的監(jiān)督和問(wèn)責(zé)。
1、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)層的任職條件和職責(zé)權(quán)限是否清晰明確,是否能確保決策、執(zhí)行和監(jiān)督互相分離,形成制衡。
公司自2019年成立以來(lái),堅(jiān)持按照產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代制度要求,積極推進(jìn)公司法人治理結(jié)構(gòu)的完善,制定了《公司章程》、《合資經(jīng)營(yíng)合同》、《董事會(huì)議事規(guī)則》、《總經(jīng)辦議事規(guī)則》及《總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)等。
崗位職責(zé)。
》等相關(guān)規(guī)章制度,并遵照規(guī)章制度中的責(zé)任目標(biāo)執(zhí)行日常經(jīng)營(yíng)管理,確保公司在日常經(jīng)營(yíng)管理及各項(xiàng)決策中做到公平公正,有效的規(guī)避了獨(dú)政、獨(dú)權(quán)的管理模式。
2、總經(jīng)理和其他部門(mén)設(shè)置是否合理,內(nèi)部機(jī)構(gòu)部門(mén)職責(zé)權(quán)限是否明確。
公司在成立初期領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,構(gòu)建了公司組織機(jī)構(gòu)圖,明確了領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工,其間根據(jù)董事會(huì)決議安排對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子有過(guò)幾次調(diào)整,公司均及時(shí)的作了相應(yīng)分工調(diào)整,確保了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
3、內(nèi)部機(jī)構(gòu)部門(mén)設(shè)置是否合理,職責(zé)權(quán)限是否明確,是否存在職能交叉、缺失或權(quán)責(zé)過(guò)于集中的問(wèn)題,能否形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、互相制約、互相協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。
我公司在2019年至2019年10月份其間共設(shè)立了6個(gè)職能部門(mén),2019年公司根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,為了更好的開(kāi)發(fā)風(fēng)電市場(chǎng),提升公司自身產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售能力,加強(qiáng)品牌宣傳等因素,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)(11-hy-027)研究決定增設(shè)了商務(wù)部,由原來(lái)的6個(gè)部門(mén)增設(shè)為7個(gè)部門(mén),分別是生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)量部、物流部、財(cái)務(wù)部、綜合部、商務(wù)部,同時(shí)根據(jù)各部門(mén)的工作性質(zhì)經(jīng)過(guò)多輪會(huì)上討論,最終重新詳細(xì)的調(diào)整了各部門(mén)的職能權(quán)限,并形成《公司各部門(mén)職能界定表》(復(fù)綜【2019】27號(hào)),以文件形式下發(fā)至各部門(mén),明確了各部門(mén)的工作職責(zé),加強(qiáng)各部門(mén)工作責(zé)任落實(shí),促使各部門(mén)更好的理解、溝通工作。
4、崗位職責(zé)及工作要求是否明確,不相容職責(zé)是否分離。
為了規(guī)范公司辦事程序,依照各部門(mén)各崗位的工作要求制定了崗位職責(zé)制度,使員工能夠清晰本職崗位及其它崗位員工的工作職責(zé)及具體分管工作內(nèi)容,同時(shí)在財(cái)務(wù)部的崗位管理上,嚴(yán)格執(zhí)行崗位5年調(diào)換及財(cái)務(wù)用章分別管理制度。
5、經(jīng)營(yíng)管理授權(quán)體系是否建立,“三重一大”事項(xiàng)的管理權(quán)限和審批程序是否清晰明確。
(1)公司設(shè)立了采購(gòu)小組,并制定了《大宗物資采購(gòu)管理》辦法,同時(shí)為貫徹落實(shí)《中國(guó)航天科技集團(tuán)公司第一研究院“在三重一大”決策管理實(shí)施辦法》的要求,特制訂了公司級(jí)《“三重一大”決策目錄》及《”三重一大”決策管理實(shí)施細(xì)則》(復(fù)綜[2019]24號(hào))文件下發(fā)至各部門(mén),密切配合北京航天萬(wàn)源(國(guó)際)集團(tuán)公司對(duì)我公司重大事項(xiàng)決策、重要人事任免、重要項(xiàng)目安排、大額度資金使用事項(xiàng)的監(jiān)督,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)決策行為,嚴(yán)格決策程序,防范決策風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)決策民主化、科學(xué)化、規(guī)范化、增強(qiáng)監(jiān)督的針對(duì)性和有效性。
(2)從下發(fā)文件至今我公司在重大事項(xiàng)決策中嚴(yán)格按照文件中要求執(zhí)行,堅(jiān)持做到重大事項(xiàng)集體決策、重點(diǎn)工作合力推進(jìn),有力地保障了企業(yè)決策的科學(xué)性和有效性。凡是對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同、物資采購(gòu)、工程建設(shè)項(xiàng)目等實(shí)行重大事項(xiàng)會(huì)審制,并留有詳細(xì)記錄。
1、是否制定規(guī)章制度管理辦法,并形式規(guī)章制度體系構(gòu)架,對(duì)規(guī)章制度體系建設(shè)工作進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)。
在公司成立初期,制定了如崗位職責(zé)、考核、安全、薪酬、合同、固定資產(chǎn)、辦公用品管理、加班、考核、采購(gòu)等各項(xiàng)規(guī)章制度(制度清單見(jiàn)附件1),經(jīng)過(guò)2019年至2019年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等實(shí)質(zhì)性工作的摸索,我公司在不斷的修訂完善工作中存在的缺失或不適用的各項(xiàng)管理制度,對(duì)《考勤管理辦法》、《加班管理辦法》及各項(xiàng)安全方面的規(guī)章制度在不違背國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的前提下做了更符合公司日常經(jīng)營(yíng)管理的修訂,并在職工大會(huì)上舉手表決通過(guò),同時(shí)我公司財(cái)務(wù)部門(mén)按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和上級(jí)單位指示制定了各項(xiàng)規(guī)章制度(見(jiàn)附件2),并嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)范日常財(cái)務(wù)工作,但在此次自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),并未制定規(guī)章制度管理辦法。
2、現(xiàn)有規(guī)章制度體系構(gòu)架是否健全,能否覆蓋經(jīng)營(yíng)管理決策、執(zhí)行、監(jiān)督問(wèn)責(zé)全過(guò)程,重要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是否存在缺失。
2019年至2019年我公司補(bǔ)充完善了企業(yè)決策機(jī)制及各項(xiàng)管理制度,一是規(guī)范了企業(yè)決策運(yùn)行機(jī)制“三重一大”決策目錄,二是修訂完善了公司《固定資產(chǎn)管理制度》、《基建管理制度》、《車(chē)輛使用管理辦法》、《一線班組考核管理辦法》、《印章使用管理制度》、《預(yù)算管理制度》、《成本管理制度》、《出差管理制度》等相關(guān)管理制度;三是健全完善了《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)辦法》及《產(chǎn)品質(zhì)量事故獎(jiǎng)懲辦法》;四是建立健全了公司職工職業(yè)健康管理體系及13項(xiàng)職業(yè)健康管理制度;基本覆蓋了公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需求性。
3、規(guī)章制度中是否包含經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任落實(shí)與問(wèn)責(zé)的內(nèi)容和條款,是否存在重大缺少和漏洞。
2019年公司根據(jù)新修正的《國(guó)家安全生產(chǎn)法》及上級(jí)公司《中國(guó)航天科技集團(tuán)公司安全生產(chǎn)管理辦法》、《中國(guó)航天科技集團(tuán)第一研究院安全生產(chǎn)管理規(guī)定》的內(nèi)容,重新修訂了本公司的《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全考核管理辦法》《安全生產(chǎn)職責(zé)》、《安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理辦法》、《安全生產(chǎn)應(yīng)急處置救援預(yù)案》(通過(guò)當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局備案)、《安全管理責(zé)任人獎(jiǎng)懲辦法》等相關(guān)管理制度,其中明確了對(duì)責(zé)任落實(shí)與問(wèn)責(zé)內(nèi)容的具體要求,同時(shí)公司每年1月初分級(jí)對(duì)全體員工簽訂《安全崗位告知書(shū)》、《安全協(xié)議》、《安全目標(biāo)管理。
責(zé)任書(shū)。
》,同時(shí)對(duì)特殊崗位簽訂《保密協(xié)議》,《崗位廉潔從業(yè)。
承諾書(shū)。
》等相關(guān)協(xié)議,分級(jí)落實(shí)責(zé)任職責(zé)。
4、是否建立科學(xué)有效的投資管理制度。
我公司在2019年及2019年的經(jīng)營(yíng)管理治理情況表中與上級(jí)單位溝通了解到,我公司不涉及此項(xiàng)。
1、經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)分工和授權(quán)體系是否得到執(zhí)行和落實(shí),是否存在超越職責(zé)和權(quán)限違規(guī)決策的情況。
自公司成立以來(lái),公司經(jīng)營(yíng)管理層嚴(yán)格按照上級(jí)公司要求和董事會(huì)決議以及公司《總經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則》及相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行,每年由公司董事長(zhǎng)對(duì)公司總經(jīng)理進(jìn)行重大事項(xiàng)專項(xiàng)授權(quán),在超出職責(zé)權(quán)限的情況下,根據(jù)實(shí)際情況報(bào)請(qǐng)公司董事會(huì)和上級(jí)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行,嚴(yán)格按照公司章程及上級(jí)公司要求對(duì)公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行管控,沒(méi)有出現(xiàn)超越職責(zé)和權(quán)限違規(guī)決策的情況。
2、董事、監(jiān)事、經(jīng)營(yíng)層是否符合任職要求,并能夠做到履職盡責(zé)。
公司董事、監(jiān)事、經(jīng)營(yíng)層嚴(yán)格按照《公司章程》、《合資經(jīng)營(yíng)合同》、《董事會(huì)會(huì)議議事規(guī)則》等相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行,歷任董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)層均符合任職要求,并能夠做到履職盡責(zé)。
3、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)層的相關(guān)會(huì)議能否按照會(huì)議制度和議事規(guī)則的規(guī)定嚴(yán)格召開(kāi)。是否形成會(huì)議記錄并由參會(huì)人員進(jìn)行簽字。
董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)層的相關(guān)會(huì)議嚴(yán)格按照會(huì)議制度和議事規(guī)則的規(guī)定來(lái)召開(kāi),并由專人形成會(huì)議記錄、紀(jì)要,經(jīng)參會(huì)人員匯簽后存檔,可見(jiàn)公司董事會(huì)會(huì)議記錄文件及總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議文件。
4、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)章制度是否得到執(zhí)行和落實(shí),是否開(kāi)展規(guī)章制度執(zhí)行效果檢查評(píng)估工作并形成分析報(bào)告,是否存在嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)營(yíng)管理?yè)p失的情況。
公司根據(jù)實(shí)際工作情況不斷的完善各類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)章制度,并及時(shí)下發(fā)給各部門(mén)進(jìn)行宣貫實(shí)施,同時(shí)在日常工作中起到了有效的應(yīng)用管理,促使各項(xiàng)管理工作穩(wěn)定有序的進(jìn)行當(dāng)中,至今未出現(xiàn)過(guò)任何因嚴(yán)重違反規(guī)章制度而造成的重大經(jīng)營(yíng)管理?yè)p失情況發(fā)生,但在此次自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)我公司并未對(duì)已經(jīng)下發(fā)的規(guī)章制度進(jìn)行過(guò)效果檢查評(píng)估,也未形成任何分析報(bào)告。
5、是否能夠通過(guò)合法有效的形式履行出資人職責(zé),維護(hù)出資人權(quán)益等。
我公司董事、監(jiān)事、經(jīng)管層嚴(yán)格按照《公司章程》、《合資經(jīng)營(yíng)合同》及《“三重一大”決策目錄》進(jìn)行各項(xiàng)重大決策及管理工作,履行各項(xiàng)職責(zé)義務(wù),堅(jiān)決維護(hù)出資人各項(xiàng)權(quán)益。
是否按照國(guó)家和集團(tuán)公司有關(guān)要求定期開(kāi)展內(nèi)外部審計(jì)工作,審計(jì)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是否得到及時(shí)整改,是否對(duì)造成重大損失的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)責(zé)等。
集團(tuán)公司每年委派大華會(huì)計(jì)事務(wù)所對(duì)我公司進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì),香港德勤會(huì)計(jì)事務(wù)所進(jìn)行外部財(cái)務(wù)審計(jì),審計(jì)當(dāng)年會(huì)計(jì)期間的所有財(cái)務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)重大事項(xiàng)進(jìn)行全面審計(jì),并出示審計(jì)報(bào)告,在審查過(guò)程中我公司財(cái)務(wù)報(bào)表所有重大方面都嚴(yán)格按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)責(zé)的規(guī)定編制,審計(jì)中未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
經(jīng)營(yíng)管理自查報(bào)告篇三
接到xx市人民政府應(yīng)急管理辦公室《關(guān)于做好20xx年度應(yīng)急管理工作目標(biāo)管理考核的通知》后,我們按照《xx市人民政府應(yīng)急管理工作目標(biāo)管理考核辦法》進(jìn)行了自查,現(xiàn)報(bào)告如下:
組織成立了由張瑜局長(zhǎng)任組長(zhǎng),郭坤副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),相關(guān)科室各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)衛(wèi)生應(yīng)急管理辦公室,作為領(lǐng)導(dǎo)小組的日常辦事機(jī)構(gòu),設(shè)置編制4人,郭坤同志兼任辦公室主任,徐奎同志兼任辦公室副主任。建立了分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的網(wǎng)格化應(yīng)急管理的.運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
健全和完善了值班工作制度,每天有1名領(lǐng)導(dǎo)帶班,另配2名工作人員值班,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員保證24小時(shí)通訊暢通。值班人員能夠堅(jiān)守工作崗位,負(fù)責(zé)接收上級(jí)的來(lái)電、來(lái)件和有關(guān)單位上報(bào)的信息,認(rèn)真做好值班記錄和突發(fā)事件記錄,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示做好處置工作并及時(shí)反饋處置情況。
今年我市共報(bào)告手足口病例1924例,我們都嚴(yán)格按照所制定的預(yù)案要求,從流行病學(xué)調(diào)查、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、醫(yī)療救治、防控措施等諸方面逐一落實(shí)。及時(shí)完成信息上報(bào)工作,做好宣傳、防控、救治工作的綜合協(xié)調(diào),沒(méi)有發(fā)生兒童死亡病例。
根據(jù)應(yīng)急工作的要求,修訂完善了《xx市衛(wèi)生局突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《xx市衛(wèi)生局突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》等11個(gè)專項(xiàng)預(yù)案和《xx市流感預(yù)防控制技術(shù)方案》、《手足口病預(yù)防控制技術(shù)方案》等28個(gè)衛(wèi)生應(yīng)急處置技術(shù)工作方案,保證了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理做到反應(yīng)及時(shí)、處置合理。
為提高應(yīng)急處置水平,我們制訂了專門(mén)的應(yīng)急演練和培訓(xùn)計(jì)劃,全年共進(jìn)行應(yīng)急管理工作培訓(xùn)四次,進(jìn)行了手足口病、甲型h1n1流感防控及醫(yī)療救治、食物中毒、職業(yè)中毒等應(yīng)急演練8次。為提高衛(wèi)生防控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們先后六次組織全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)和防保人員進(jìn)行霍亂、人禽流感、手足口病、甲型h1n1流感等重點(diǎn)傳染病防控技能和應(yīng)急處理的培訓(xùn)。今年共培訓(xùn)人員2590人次,通過(guò)培訓(xùn),大大增強(qiáng)了對(duì)應(yīng)急工作重要性的認(rèn)識(shí),提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。
為做好全市公共衛(wèi)生安全工作,我們建立了信息預(yù)警體系,成立了公共衛(wèi)生安全預(yù)警預(yù)測(cè)小組,每季度進(jìn)行一次傳染病疫情、職業(yè)中毒、食物中毒等公共衛(wèi)生安全形勢(shì)預(yù)警預(yù)測(cè)分析,對(duì)潛存的公共安全隱患及時(shí)采取相應(yīng)策略,防止和消除不利后果。
根據(jù)應(yīng)急工作的需要,成立了多個(gè)專項(xiàng)的應(yīng)急處置隊(duì),分別有突發(fā)群體食物中毒應(yīng)急處置隊(duì)、突發(fā)職業(yè)中毒應(yīng)急處置隊(duì)、突發(fā)傳染病疫情應(yīng)急處置隊(duì)、突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急處置隊(duì)共四支專職應(yīng)急處置隊(duì)。設(shè)立了衛(wèi)生應(yīng)急專家咨詢委員會(huì),委員會(huì)下設(shè)傳染病防控組、中毒處置組、預(yù)測(cè)預(yù)警組和綜合組4個(gè)專業(yè)組。在市疾病控制中心、市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院、市市立醫(yī)院、市婦幼保健院設(shè)立了5支衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)。加強(qiáng)了衛(wèi)生應(yīng)急物資的儲(chǔ)備,做好了消殺藥械、防護(hù)用品、醫(yī)療搶救藥品等衛(wèi)生應(yīng)急物資的儲(chǔ)備,配備了84消毒液、過(guò)氧乙酸、酒精、噴霧器、戊二醛、高錳酸鉀和隔離衣、防護(hù)衣、噴霧器等防護(hù)設(shè)備。
利用各種宣傳形式,大力宣傳普及應(yīng)急知識(shí)。印發(fā)了《xx市甲型h1n1流感防控與應(yīng)急人員手冊(cè)》120本,發(fā)放《致廣大兒童家長(zhǎng)一封信》28萬(wàn)份,發(fā)放《致廣大市民歸國(guó)及到xx人員一封信》15萬(wàn)份,發(fā)放手足口病和甲型h1n1流感防控知識(shí)傳單21萬(wàn)份、折頁(yè)6000余份、海報(bào)2500余份,發(fā)放醫(yī)療救治及疫情防控知識(shí)光盤(pán)360張,張貼《健康提示》宣傳材料50000余份。根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署開(kāi)展了“防災(zāi)減災(zāi)日”科普宣傳教育活動(dòng)和《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》實(shí)施二周年宣傳活動(dòng),共發(fā)放各類(lèi)宣傳資料2000余份,收到了很好的宣傳效果。
今年共報(bào)告交通事故等造成的傷員救治信息11起,我們接到報(bào)告后嚴(yán)格按照信息報(bào)告制度,做到上傳下達(dá)及時(shí),無(wú)遲報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)情況。同時(shí)完成了市應(yīng)急辦交辦的其它有關(guān)工作。
經(jīng)營(yíng)管理自查報(bào)告篇四
為進(jìn)一步做好新形勢(shì)下的農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作,我鎮(zhèn)對(duì)基層農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作,進(jìn)行一次全面檢查?,F(xiàn)將自查工作總結(jié)如下:
我鎮(zhèn)成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),經(jīng)發(fā)辦、財(cái)政所及農(nóng)業(yè)服務(wù)中心為成員的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,確保按時(shí)完成農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作自查。
1、檢查的范圍:農(nóng)民專業(yè)合作社指導(dǎo)服務(wù)協(xié)調(diào)工作,農(nóng)村土地承包管理工作,農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作,農(nóng)村集體“三資”管理工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)人員機(jī)構(gòu)情況。
2、檢查的內(nèi)容:
(1)農(nóng)民專業(yè)合作社指導(dǎo)服務(wù)協(xié)調(diào)工作:法律法規(guī)貫徹落實(shí)情況、指導(dǎo)體系建設(shè)情況、扶持政策落實(shí)情況、培訓(xùn)情況、合作社建設(shè)情況。
(2)農(nóng)村土地承包管理工作:是否有專門(mén)機(jī)構(gòu)和專職崗位承擔(dān)土地承包和流轉(zhuǎn)管理、流轉(zhuǎn)合同示范文本使用、土地承包及流轉(zhuǎn)檔案管理等情況。是否有經(jīng)營(yíng)權(quán)證書(shū)(縣政府蓋章、填寫(xiě)規(guī)范、要素齊全)、土地流轉(zhuǎn)合同(是否改變土地用途、流轉(zhuǎn)期限是否超二輪承包期)。(3)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作:農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)情況、一事一議籌資籌勞監(jiān)管制度建設(shè)情況、財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)實(shí)施情況。
(4)農(nóng)村集體“三資”管理工作:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)和會(huì)計(jì)處理程序規(guī)范情況、會(huì)計(jì)委托代理情況、民主理財(cái)和民主監(jiān)督機(jī)制建立情況、機(jī)構(gòu)和財(cái)會(huì)人員情況、審計(jì)監(jiān)督情況。
(5)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)人員機(jī)構(gòu)情況:農(nóng)經(jīng)工作有無(wú)承擔(dān)機(jī)構(gòu)、人員編制在行政機(jī)關(guān)還是在事業(yè)單位、人員兼職情況。
1、農(nóng)民專業(yè)合作社指導(dǎo)服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視,把宣傳貫徹《農(nóng)民專業(yè)合作社法》、發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社作為農(nóng)村工作的重點(diǎn),作為促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的有效載體,納入重要議事日程,擺上重要位置,扎實(shí)推進(jìn)。按照培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品,推廣先進(jìn)技術(shù)、強(qiáng)化產(chǎn)銷(xiāo)服務(wù),建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、增加農(nóng)民收入的總體要求,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),加快發(fā)展,做到宣傳先行,輔導(dǎo)跟進(jìn),成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè),見(jiàn)效一個(gè)。在組建主體上,堅(jiān)持以農(nóng)民為主體,鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)村能人、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人、種養(yǎng)大戶、龍頭企業(yè)等利用自身優(yōu)勢(shì)牽頭領(lǐng)辦合作社。市、縣兩級(jí)也出臺(tái)了鼓勵(lì)和支持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展的政策措施,各級(jí)財(cái)政都在預(yù)算中安排專項(xiàng)資金,用于支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。合作社內(nèi)部管理較為完善,合作社制定統(tǒng)一的生產(chǎn)規(guī)范,在為社員提供產(chǎn)前產(chǎn)中和產(chǎn)后服務(wù)的同時(shí),并為社員提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度等現(xiàn)已較為完善,遵照財(cái)政部合作社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的要求,建立成員賬戶,并且將盈余的60%以上分配給成員。合作社的總體運(yùn)作基本都符合《農(nóng)民專業(yè)合社法》的有關(guān)要求。
農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)和發(fā)展工作取得了階段性成效。首先促進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次帶動(dòng)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高農(nóng)民市場(chǎng)談判地位,有效增加收入,最后拓寬農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)渠道,成為基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣的重要力量,提高農(nóng)民素質(zhì),培養(yǎng)了新型農(nóng)民。
2、農(nóng)村土地承包管理工作。
責(zé)任制到戶時(shí),多數(shù)村民小組原始資料不齊全,內(nèi)容不完整,農(nóng)戶三面地界不夠明確,尤其是林山四至無(wú)明顯的標(biāo)志性界線。隨著時(shí)間的推移及管理人員的變動(dòng),土地承包檔案遺失等現(xiàn)象普遍存在,給解決由地界所引發(fā)的糾紛帶來(lái)了難度。
3、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作。
近年以來(lái),我鎮(zhèn)高度重視農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管工作,采取有效措施,加大減負(fù)惠農(nóng)政策落實(shí)力度,進(jìn)一步加強(qiáng)了農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理,沒(méi)有發(fā)生影響較大的涉農(nóng)事件,農(nóng)民負(fù)擔(dān)總體形勢(shì)平穩(wěn),農(nóng)民的滿意度進(jìn)一步提高,全鎮(zhèn)減負(fù)惠農(nóng)政策落實(shí)監(jiān)管工作總體效果良好。我鎮(zhèn)嚴(yán)格遵照上級(jí)政策,進(jìn)一步規(guī)范村級(jí)一事一議籌資籌勞的實(shí)施辦法,嚴(yán)格了議事程序、標(biāo)準(zhǔn)、范圍等,引導(dǎo)農(nóng)民在民主自愿的基礎(chǔ)上出資出勞建設(shè)村內(nèi)道路、農(nóng)田水利等公益事業(yè),并加強(qiáng)對(duì)籌集資金、勞務(wù)和專項(xiàng)補(bǔ)助資金的管理;防止將一事一議演變成固定的收費(fèi)項(xiàng)目,成為加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)的`借口,促使其逐步走上了規(guī)范化和科學(xué)化軌道。
4、農(nóng)村集體“三資”管理工作。
根據(jù)《**農(nóng)業(yè)局關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理作自查的通知》(*農(nóng)發(fā)20xx30號(hào))文件的精神,我們立即組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干成立小組,加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)農(nóng)村“三資”管理自查工作的督促檢查,要求各村對(duì)照檢查內(nèi)容,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查。通過(guò)自查情況看,我鎮(zhèn)的村級(jí)財(cái)務(wù)管理已逐步走向規(guī)范化、制度化軌道。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)逐步規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,強(qiáng)化民主監(jiān)督,全面實(shí)行村賬鎮(zhèn)管,每個(gè)村成立民主理財(cái)小組和民主監(jiān)督小組。
(2)鎮(zhèn)村分別有專門(mén)的辦公人員和場(chǎng)所,配有會(huì)計(jì)檔案室、會(huì)計(jì)資料保管妥當(dāng)。
(3)建立健全財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支。
(4)加強(qiáng)票據(jù)管理。為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,防止財(cái)務(wù)混亂,明確了村集體所有收入,一律使用村級(jí)專用票據(jù)。
(5)提高村會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平。每年定期參加鎮(zhèn)區(qū)舉辦的會(huì)計(jì)培訓(xùn)班。
(6)實(shí)行民主理財(cái),做好財(cái)務(wù)公開(kāi)。財(cái)務(wù)公開(kāi)堅(jiān)持每個(gè)季度公開(kāi)一次,充分發(fā)揮民主理財(cái)小組的作用,增加透明度。
(7)加強(qiáng)村干部離任審計(jì),確保農(nóng)村“三資”管理更加規(guī)范。通過(guò)此次自查,能夠在全鎮(zhèn)各村能夠建立起權(quán)責(zé)明確、產(chǎn)權(quán)明晰、管理科學(xué)、監(jiān)督有力、公開(kāi)透明的農(nóng)村集體“三資”監(jiān)督管理機(jī)制,確保農(nóng)村集體“三資”安全和保值增值,促進(jìn)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大和農(nóng)民收入持續(xù)增加,有效預(yù)防農(nóng)村腐敗現(xiàn)象發(fā)生,促進(jìn)全鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)人員機(jī)構(gòu)情況。
我鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)工作具體由鎮(zhèn)財(cái)政所承擔(dān),財(cái)政所人員擔(dān)任農(nóng)經(jīng)會(huì)計(jì),同時(shí)辦理汽車(chē)摩托車(chē)、家電下鄉(xiāng)業(yè)務(wù)。
自查人:xxx。
20xx年xx月xx日。
經(jīng)營(yíng)管理自查報(bào)告篇五
根據(jù)上級(jí)集團(tuán)公司下發(fā)的《以“履職盡責(zé)、失職問(wèn)責(zé)、強(qiáng)化監(jiān)督”為宗旨的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任落實(shí)自查工作的通知》的精神,我公司按照檢查內(nèi)容及時(shí)開(kāi)展自查工作,并于20xx年8月4日成立了以總經(jīng)理劉捷為組長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān)劉立軍為副組長(zhǎng),各部門(mén)經(jīng)理為成員的自查小組,同時(shí)下發(fā)了《以“履職盡責(zé)、失職問(wèn)責(zé)、強(qiáng)化監(jiān)督”為宗旨的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任落實(shí)自查工作的通知》(復(fù)綜[20xx]14號(hào))文件給公司各部門(mén),安排布置了此項(xiàng)工作,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
(一)自查范圍:對(duì)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)層、內(nèi)部控制、重大決策、財(cái)金管理、人事管理、采購(gòu)管理、合同管理等進(jìn)行自查。
(二)自查內(nèi)容:
1、經(jīng)營(yíng)管理的職責(zé)分工和授權(quán)體系是否完善。
2、經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)章制度體系是否完善。
3、經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任體系是否得到有效執(zhí)行和落實(shí)。
4、經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任落實(shí)是否得到有效的監(jiān)督和問(wèn)責(zé)。
公司自08年成立以來(lái),堅(jiān)持按照產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代制度要求,積極推進(jìn)公司法人治理結(jié)構(gòu)的完善,制定了《公司章程》、《合資經(jīng)營(yíng)合同》、《董事會(huì)議事規(guī)則》、《總經(jīng)辦議事規(guī)則》及《總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)等崗位職責(zé)》等相關(guān)規(guī)章制度,并遵照規(guī)章制度中的責(zé)任目標(biāo)執(zhí)行日常經(jīng)營(yíng)管理,確保公司在日常經(jīng)營(yíng)管理及各項(xiàng)決策中做到公平公正,有效的規(guī)避了獨(dú)政、獨(dú)權(quán)的管理模式。
2、總經(jīng)理和其他部門(mén)設(shè)置是否合理,內(nèi)部機(jī)構(gòu)部門(mén)職責(zé)權(quán)限是否明確。
公司在成立初期領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,構(gòu)建了公司組織機(jī)構(gòu)圖,明確了領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工,其間根據(jù)董事會(huì)決議安排對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子有過(guò)幾次調(diào)整,公司均及時(shí)的作了相應(yīng)分工調(diào)整,確保了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
3、內(nèi)部機(jī)構(gòu)部門(mén)設(shè)置是否合理,職責(zé)權(quán)限是否明確,是否存在職能交叉、缺失或權(quán)責(zé)過(guò)于集中的.問(wèn)題,能否形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、互相制約、互相協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。
【20xx】27號(hào)),以文件形式下發(fā)至各部門(mén),明確了各部門(mén)的工作職責(zé),加強(qiáng)各部門(mén)工作責(zé)任落實(shí),促使各部門(mén)更好的理解、溝通工作。
4、崗位職責(zé)及工作要求是否明確,不相容職責(zé)是否分離。
為了規(guī)范公司辦事程序,依照各部門(mén)各崗位的工作要求制定了崗位職責(zé)制度,使員工能夠清晰本職崗位及其它崗位員工的工作職責(zé)及具體分管工作內(nèi)容,同時(shí)在財(cái)務(wù)部的崗位管理上,嚴(yán)格執(zhí)行崗位5年調(diào)換及財(cái)務(wù)用章分別管理制度。
5、經(jīng)營(yíng)管理授權(quán)體系是否建立,“三重一大”事項(xiàng)的管理權(quán)限和審批程序是否清晰明確。
(2)從下發(fā)文件至今我公司在重大事項(xiàng)決策中嚴(yán)格按照文件中要求執(zhí)行,堅(jiān)持做到重大事項(xiàng)集體決策、重點(diǎn)工作合力推進(jìn),有力地保障了企業(yè)決策的科學(xué)性和有效性。凡是對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同、物資采購(gòu)、工程建設(shè)項(xiàng)目等實(shí)行重大事項(xiàng)會(huì)審制,并留有詳細(xì)記錄。
(二)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)章制度體系是否完善。
1、是否制定規(guī)章制度管理辦法,并形式規(guī)章制度體系構(gòu)架,對(duì)規(guī)章制度體系建設(shè)工作進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)。
在公司成立初期,制定了如崗位職責(zé)、考核、安全、薪酬、合同、固定資產(chǎn)、辦公用品管理、加班、考核、采購(gòu)等各項(xiàng)規(guī)章制度(制度清單見(jiàn)附件1),經(jīng)過(guò)20xx年至20xx年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等實(shí)質(zhì)性工作的摸索,我公司在不斷的修訂完善工作中存在的缺失或不適用的各項(xiàng)管理制度,對(duì)《考勤管理辦法》、《加班管理辦法》及各項(xiàng)安全方面的規(guī)章制度在不違背國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的前提下做了更符合公司日常經(jīng)營(yíng)管理的修訂,并在職工大會(huì)上舉手表決通過(guò),同時(shí)我公司財(cái)務(wù)部門(mén)按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和上級(jí)單位指示制定了各項(xiàng)規(guī)章制度(見(jiàn)附件2),并嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)范日常財(cái)務(wù)工作,但在此次自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),并未制定規(guī)章制度管理辦法。
20xx年至20xx年我公司補(bǔ)充完善了企業(yè)決策機(jī)制及各項(xiàng)管理制度,一是規(guī)范了企業(yè)決策運(yùn)行機(jī)制“三重一大”決策目錄,二是修訂完善了公司《固定資產(chǎn)管理制度》、《基建管理制度》、《車(chē)輛使用管理辦法》、《一線班組考核管理辦法》、《印章使用管理制度》、《預(yù)算管理制度》、《成本管理制度》、《出差管理制度》等相關(guān)管理制度;三是健全完善了《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)辦法》及《產(chǎn)品質(zhì)量事故獎(jiǎng)懲辦法》;四是建立健全了公司職工職業(yè)健康管理體系及13項(xiàng)職業(yè)健康管理制度;基本覆蓋了公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需求性。
3、規(guī)章制度中是否包含經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任落實(shí)與問(wèn)責(zé)的內(nèi)容和條款,是否存在重大缺少和漏洞。
經(jīng)營(yíng)管理自查報(bào)告篇六
撫順市食品藥品監(jiān)督管理局:
根據(jù)《食品安全法》規(guī)定,按照我公司制定的《食品安全管理制度》,質(zhì)量部對(duì)遼寧建聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司保健食品經(jīng)營(yíng)管理在日常銷(xiāo)售的合法性、進(jìn)貨渠道、標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)、索證索票制度、進(jìn)貨查驗(yàn)進(jìn)銷(xiāo)記錄制度及出廠檢驗(yàn)報(bào)告等方面做了2017年上半年自查,現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下:
一、保健食品管理制度及落實(shí)情況。
二、經(jīng)營(yíng)的保健食品標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽。
食品標(biāo)簽,包括食品包裝上的文字、圖形、符號(hào)以及說(shuō)明物。借以顯示或說(shuō)明食品的特征、作用、保存條件與期限、食用人群與食用方法,以及其它有關(guān)信息。保健食品名稱、保健作用、功效成分、適宜人群和保健食品批準(zhǔn)文號(hào)必須與衛(wèi)生部頒發(fā)的《保健食品批準(zhǔn)證書(shū)》所載明的內(nèi)容相一致。我公司的保健食品的包裝均符合保健食品標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)管理規(guī)定的要求,沒(méi)有宣傳治療作用的標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽。
三、產(chǎn)品保質(zhì)期。
食品在標(biāo)簽指明的貯存條件下,保持品質(zhì)的期限。在此期限內(nèi),產(chǎn)品完全適于銷(xiāo)售,并保持標(biāo)簽中不必說(shuō)明或已經(jīng)說(shuō)明的特有品質(zhì)。我公司電腦系統(tǒng)有有效期跟蹤提醒,當(dāng)產(chǎn)品接近有效期時(shí),公司系統(tǒng)自動(dòng)提醒,在有效期及過(guò)有效期,系統(tǒng)停止銷(xiāo)售。
四、供貨商法人委托書(shū)。
采購(gòu)保健食品時(shí),除了查驗(yàn)供貨商企業(yè)資質(zhì),即索證索票外,還要查驗(yàn)供貨商法人委托書(shū),質(zhì)量保證協(xié)議等,在各項(xiàng)資質(zhì)合格后,在電腦系統(tǒng)中建立檔案,質(zhì)量保證協(xié)議及法人委托書(shū)還有時(shí)間鎖定,超過(guò)有效期,系統(tǒng)自動(dòng)鎖定,不能再購(gòu)入此供貨商的產(chǎn)品。上半年檢查,沒(méi)有超過(guò)有效期購(gòu)入的情況。
五、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄或者票據(jù)。
食品法規(guī)定,在購(gòu)進(jìn)食品時(shí),應(yīng)查驗(yàn)證明供貨方主體資格合法的有效證件,并按批次向供貨方索取證明食品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定,以及證明食品來(lái)源的票證,并保存原件或者復(fù)印件。
我公司業(yè)務(wù)每次進(jìn)貨,均按照制度執(zhí)行,每批次的保健食品,都有隨貨同行單及發(fā)票。沒(méi)有隨貨同行單的商品,拒收。
六、從業(yè)人員健康體檢及培訓(xùn)制度。
從業(yè)人員每年必須進(jìn)行健康檢查,新參加工作和臨時(shí)參加工作的從業(yè)人員必須先進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作上崗位操作。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾??;活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病,不得從事接觸直接入口食品的工作。
對(duì)新參加工作及臨時(shí)參加工作的從業(yè)人員進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn),合格后方能上崗。在職從業(yè)人員每年應(yīng)進(jìn)行食品安全培訓(xùn),培訓(xùn)情況應(yīng)記錄。
公司每年組織員工進(jìn)行健康體檢,經(jīng)常檢查在崗人員體檢情況,做到每年必須進(jìn)行健康檢查,發(fā)現(xiàn)有礙食品衛(wèi)生的病人,立即離崗治療。另外,質(zhì)量部每年制定培訓(xùn)計(jì)劃,按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行崗前培訓(xùn)和定期培訓(xùn)。并填寫(xiě)培訓(xùn)記錄及培訓(xùn)檔案。
七、場(chǎng)地衛(wèi)生安全及產(chǎn)品碼放。
倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)根據(jù)保健食品的儲(chǔ)存要求,合理儲(chǔ)存保健食品.需冷藏的保健食品儲(chǔ)存于冷庫(kù)(溫度2-10℃),需陰涼,涼暗儲(chǔ)存的儲(chǔ)存于陰涼庫(kù)(溫度不高于20℃),可常溫儲(chǔ)存的儲(chǔ)存于常溫庫(kù)(溫度0-30℃),各庫(kù)房均應(yīng)有避光措施,相對(duì)濕度應(yīng)保持在45-75%之間。
保健食品應(yīng)離地,隔墻10cm放置,各堆垛間應(yīng)留有一定的距離.搬運(yùn)和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守保健食品外包裝圖示標(biāo)志的要求規(guī)范操作,堆放保健食品必須牢固,整齊,不得倒置;對(duì)包裝易變形或較重的保健食品,應(yīng)適當(dāng)控制堆放高度,并根據(jù)情況定期檢查,翻垛。自查中,有些保健食品沒(méi)有離地。
八、庫(kù)房衛(wèi)生儲(chǔ)存環(huán)境。
應(yīng)保持庫(kù)區(qū),貨架和出庫(kù)保健食品的清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清掃,做好防火,防潮,防熱,防霉,防蟲(chóng),防鼠和防污染等工作。
自查結(jié)果:倉(cāng)庫(kù)環(huán)境有時(shí)凌亂,沒(méi)有按照保健食品儲(chǔ)存陳列制度執(zhí)行。
九、自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況。
2、保健食品在倉(cāng)庫(kù)中存放有直接放在地面的情況。
3、倉(cāng)庫(kù)環(huán)境有時(shí)凌亂,沒(méi)有按照保健食品儲(chǔ)存陳列制度執(zhí)行。
十、整改措施。
1、根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定《保健食品安全經(jīng)營(yíng)應(yīng)急預(yù)案》。
2、對(duì)庫(kù)房相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),重新整理保健食品的陳列和儲(chǔ)存,經(jīng)常檢查,以杜絕陳列混亂的情況。
遼寧建聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司。
2017年8月20日。
經(jīng)營(yíng)管理自查報(bào)告篇七
根據(jù)上級(jí)集團(tuán)公司下發(fā)的《以“履職盡責(zé)、失職問(wèn)責(zé)、強(qiáng)化監(jiān)督”為宗旨的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任落實(shí)自查工作的通知》的精神,我公司按照檢查內(nèi)容及時(shí)開(kāi)展自查工作,并于20xx年8月4日成立了以總經(jīng)理劉捷為組長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān)劉立軍為副組長(zhǎng),各部門(mén)經(jīng)理為成員的自查小組,同時(shí)下發(fā)了《以“履職盡責(zé)、失職問(wèn)責(zé)、強(qiáng)化監(jiān)督”為宗旨的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任落實(shí)自查工作的通知》(復(fù)綜[20xx]14號(hào))文件給公司各部門(mén),安排布置了此項(xiàng)工作,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
(一)自查范圍:對(duì)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)層、內(nèi)部控制、重大決策、財(cái)金管理、人事管理、采購(gòu)管理、合同管理等進(jìn)行自查。
(二)自查內(nèi)容:
1、經(jīng)營(yíng)管理的職責(zé)分工和授權(quán)體系是否完善。
2、經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)章制度體系是否完善。
3、經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任體系是否得到有效執(zhí)行和落實(shí)。
4、經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任落實(shí)是否得到有效的監(jiān)督和問(wèn)責(zé)。
公司自08年成立以來(lái),堅(jiān)持按照產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代制度要求,積極推進(jìn)公司法人治理結(jié)構(gòu)的完善,制定了《公司章程》、《合資經(jīng)營(yíng)合同》、《董事會(huì)議事規(guī)則》、《總經(jīng)辦議事規(guī)則》及《總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)等崗位職責(zé)》等相關(guān)規(guī)章制度,并遵照規(guī)章制度中的責(zé)任目標(biāo)執(zhí)行日常經(jīng)營(yíng)管理,確保公司在日常經(jīng)營(yíng)管理及各項(xiàng)決策中做到公平公正,有效的規(guī)避了獨(dú)政、獨(dú)權(quán)的管理模式。
2、總經(jīng)理和其他部門(mén)設(shè)置是否合理,內(nèi)部機(jī)構(gòu)部門(mén)職責(zé)權(quán)限是否明確。
公司在成立初期領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,構(gòu)建了公司組織機(jī)構(gòu)圖,明確了領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工,其間根據(jù)董事會(huì)決議安排對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子有過(guò)幾次調(diào)整,公司均及時(shí)的作了相應(yīng)分工調(diào)整,確保了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
3、內(nèi)部機(jī)構(gòu)部門(mén)設(shè)置是否合理,職責(zé)權(quán)限是否明確,是否存在職能交叉、缺失或權(quán)責(zé)過(guò)于集中的問(wèn)題,能否形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、互相制約、互相協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。
經(jīng)營(yíng)管理自查報(bào)告篇八
為了解全縣國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作情況,7月下旬至8月中旬,xxxx縣人大常委會(huì)組織部分常委會(huì)委員和人大代表組成調(diào)研組,先后深入到縣天然氣公司、縣自來(lái)水公司、xxxx馬電公司、縣糧食局系統(tǒng)、縣財(cái)政局和國(guó)資管理中心等單位,通過(guò)實(shí)地查看、聽(tīng)取匯報(bào)和召開(kāi)座談會(huì)等形式,對(duì)全縣國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行了調(diào)研。
—、基本情況。
近年來(lái),縣人民政府按照國(guó)有資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定,積極采取措施,推進(jìn)行政事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)的國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,促進(jìn)了我縣國(guó)有資產(chǎn)的安全完整和保值增值。截止今年7月底,我縣318個(gè)行政事業(yè)單位資產(chǎn)總額約27億元;國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)11戶,其中實(shí)體化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)3戶,融資平臺(tái)公司8戶??h自來(lái)水公司、馬電公司、天然氣公司3戶企業(yè)資產(chǎn)總額5.9億元,2013年實(shí)現(xiàn)收入2.2億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3300萬(wàn)元,上繳稅金3500萬(wàn)元。
二、主要工作。
(一)注重了國(guó)有資產(chǎn)的規(guī)范管理。一是成立了管理機(jī)構(gòu)。2012年,我縣成立了國(guó)資管理中心,專門(mén)負(fù)責(zé)全縣國(guó)有資產(chǎn)的綜合管理工作。二是出臺(tái)了管理辦法。為加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)的管理、配置、使用和處置,縣政府先后出臺(tái)了《xxxx縣行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理暫行辦法》、《xxxx縣企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行辦法》等辦法和規(guī)定,明確和規(guī)范了國(guó)有資產(chǎn)的管理要求和方法,使全縣國(guó)有資產(chǎn)管理工作有章可循。
(二)加強(qiáng)了對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理。一是認(rèn)真組織開(kāi)展清產(chǎn)核資工作。2012年5月,對(duì)全縣行政事業(yè)單位、縣屬國(guó)有企業(yè)的國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行清理核查,核查出全縣共有國(guó)有土地589宗,非經(jīng)營(yíng)性房產(chǎn)1189宗,經(jīng)營(yíng)性房產(chǎn)225宗,車(chē)輛341輛。今年4月,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了辦公用房清理核實(shí)統(tǒng)計(jì)工作,清查出全縣辦公用房建筑總面積23.6萬(wàn)平方米,使用總面積22.24萬(wàn)平方米,房間總數(shù)3952間,辦公用房間數(shù)1950間,其他用房1683間,閑置辦公用房319間。通過(guò)開(kāi)展清產(chǎn)核資工作,基本摸清了家底,做到了國(guó)有資產(chǎn)統(tǒng)一管理。二是加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管??h國(guó)資管理中心自2012年9月成立至今,共出具國(guó)有資產(chǎn)處置、調(diào)劑等文件158份,對(duì)縣屬國(guó)有企業(yè)的國(guó)資監(jiān)管文件24份,盤(pán)活國(guó)有資產(chǎn)存量550萬(wàn)元。
(三)促進(jìn)了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。一是規(guī)范經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理。將縣級(jí)行政事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)委托國(guó)資公司統(tǒng)一管理。2012年以來(lái),舉行了6次國(guó)有經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)公開(kāi)競(jìng)租會(huì),競(jìng)租成交年租金534.57萬(wàn)元,比原年租金177.7萬(wàn)元增長(zhǎng)200%。其中,2013年第三批競(jìng)租中的最高單宗標(biāo)的物成交年租金86.5萬(wàn)元,比原年租金11萬(wàn)元增長(zhǎng)幅度達(dá)到786%。二是優(yōu)化資源配置。在對(duì)行政事業(yè)單位的國(guó)資管理工作中,調(diào)劑解決了縣旅游局、殘聯(lián)、文化館、司馬相如研究會(huì)等單位及多個(gè)社區(qū)的辦公場(chǎng)地和辦公用房問(wèn)題,處理了海田鄉(xiāng)、金溪鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的國(guó)資管理遺留問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了國(guó)有資產(chǎn)收益的最大化。三是認(rèn)真做好服務(wù)工作。加強(qiáng)與各金融機(jī)構(gòu)的溝通和協(xié)作,2012年幫助馬電公司實(shí)現(xiàn)技改融資3億元,有力地支持了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。四是引導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟(jì)效益。2013年xxxx馬電公司、縣自來(lái)水公司、天然氣公司三戶國(guó)有企業(yè)共實(shí)現(xiàn)收入2.2億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3300萬(wàn)元,上繳稅金3500萬(wàn)元。
三、
存在的主要問(wèn)題。
雖然我縣國(guó)有資產(chǎn)管理工作取得了一定的成績(jī),但在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),全縣在國(guó)有資產(chǎn)管理工作還存在一些不容忽視的問(wèn)題:
(一)國(guó)有資產(chǎn)規(guī)范管理的意識(shí)不強(qiáng)。從調(diào)研的情況看,部分單位的主要負(fù)責(zé)人存在重資金管理、輕資產(chǎn)管理,重資產(chǎn)數(shù)量、輕資產(chǎn)效益的思想,對(duì)國(guó)有資產(chǎn)管理的重要性認(rèn)識(shí)不足,未嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)有資產(chǎn)管理法律法規(guī)及縣政府有關(guān)規(guī)定,對(duì)國(guó)資管理部門(mén)的工作配合支持不夠。在行政事業(yè)單位中,存在國(guó)有資產(chǎn)管理工作職責(zé)不明確,有的由其他崗位人員兼管、代管,管理職責(zé)落實(shí)不到位;有的因工作人員變動(dòng),沒(méi)有及時(shí)安排工作人員接管,國(guó)有資產(chǎn)管理缺乏連續(xù)性。
(二)國(guó)有資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作薄弱。近年來(lái),縣國(guó)資管理部門(mén)通過(guò)開(kāi)展清產(chǎn)核資工作,掌握了行政事業(yè)單位資產(chǎn)的基本信息,但仍然存在部分單位上報(bào)數(shù)據(jù)不夠全面,瞞報(bào)、漏報(bào)、少報(bào)的情況,特別是一些沒(méi)有產(chǎn)權(quán)證的房屋和使用、借用資產(chǎn),存在登記不全、記錄不清、資產(chǎn)底數(shù)不明等問(wèn)題。一些單位的內(nèi)部臺(tái)賬對(duì)拍賣(mài)、處置的國(guó)有資產(chǎn)沒(méi)有及時(shí)清理核銷(xiāo)、調(diào)整賬務(wù),對(duì)財(cái)政投入新形成的國(guó)有資產(chǎn)沒(méi)有及時(shí)入賬,存在國(guó)有資產(chǎn)賬賬不符、賬實(shí)不符、賬卡不符的情況,以致國(guó)有資產(chǎn)基數(shù)不準(zhǔn),家底不清。
(三)制度不健全,監(jiān)管不到位。調(diào)研中發(fā)現(xiàn),有的單位國(guó)有資產(chǎn)管理制度不健全,有的單位根本沒(méi)有管理制度。即便建立了國(guó)有資產(chǎn)管理制度,也有部分單位沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行,使制度形同虛設(shè)??h國(guó)資管理中心作為縣政府授權(quán)監(jiān)管?chē)?guó)有資產(chǎn)的部門(mén),由于成立的時(shí)間不長(zhǎng),專業(yè)人員少,監(jiān)管力量薄弱,對(duì)行政事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)的監(jiān)管不到位,以致出現(xiàn)縣天然氣公司原班子違法挪用國(guó)有資產(chǎn)的情況。
(四)考核激勵(lì)不到位,經(jīng)營(yíng)者積極性不高。按照《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理?xiàng)l例》第十三條規(guī)定:“國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)是,對(duì)所出資企業(yè)履行出資人職責(zé),維護(hù)所有者權(quán)益;依照法定程序?qū)λ鲑Y企業(yè)的企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行任免、考核,并對(duì)其考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲”。而縣國(guó)資管理部門(mén)由于缺乏有效的激勵(lì)考核和約束機(jī)制,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人或經(jīng)營(yíng)集團(tuán)沒(méi)有進(jìn)行有效的目標(biāo)考核,存在著干多干少、干好干壞一個(gè)樣,不利于調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和職工積極性,不利于國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。
(五)國(guó)有資產(chǎn)閑置浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。今年以來(lái),經(jīng)縣有關(guān)部門(mén)清查核實(shí),全縣有閑置辦公用房319間,超編制標(biāo)準(zhǔn)建筑面積24889平方米。閑置辦公用房以及清理騰退的辦公用房,未能得到有效使用,從而造成國(guó)有資產(chǎn)的浪費(fèi)。目前縣糧食系統(tǒng)有15個(gè)糧管所資產(chǎn)閑置,有的無(wú)人看管,損毀也比較嚴(yán)重。
四、工作建議。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我縣國(guó)有資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理工作,確保國(guó)有資產(chǎn)的安全完整、有效使用和保值增值,調(diào)研組提出以下工作建議:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任??h政府要成立國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化對(duì)全縣國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的決策和監(jiān)督管理。定期召開(kāi)會(huì)議,研究解決全縣國(guó)有資產(chǎn)管理工作中的重大問(wèn)題。要進(jìn)一步明確監(jiān)管部門(mén)、主管部門(mén)、國(guó)有資產(chǎn)占有使用單位在國(guó)資管理工作的職責(zé),明確各部門(mén)、各單位主要負(fù)責(zé)人是國(guó)有資產(chǎn)管理第一責(zé)任人,對(duì)單位的國(guó)有資產(chǎn)安全完整和保值增值負(fù)總責(zé),切實(shí)承擔(dān)起本部門(mén)、本單位的國(guó)有資產(chǎn)管理工作責(zé)任。各部門(mén)、各單位要落實(shí)國(guó)有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和人員,明確職責(zé)和任務(wù),嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和我縣國(guó)有資產(chǎn)管理規(guī)定對(duì)國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行有效管理。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。國(guó)有資產(chǎn)是國(guó)家政權(quán)建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)和政府經(jīng)濟(jì)調(diào)控的重要資源,也是政府高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理,對(duì)于提高國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率、實(shí)現(xiàn)保值增值、降低運(yùn)行成本、優(yōu)化公共服務(wù)和加快經(jīng)濟(jì)體制改革等具有重大意義??h政府及國(guó)資管理部門(mén)要通過(guò)召開(kāi)會(huì)議等形式,組織各行政事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)相關(guān)人員,加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)管理相關(guān)的法律法規(guī)以及縣政府即將出臺(tái)的新的國(guó)有資產(chǎn)管理辦法的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使各部門(mén)、各單位進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,大力支持,積極配合,形成合力,整體推進(jìn)我縣國(guó)有資產(chǎn)管理工作。
(三)明晰產(chǎn)權(quán),健全管理制度。要進(jìn)一步明晰國(guó)有資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)界定,把應(yīng)歸國(guó)家所有的資產(chǎn)納入國(guó)有資產(chǎn)管理范圍,防止國(guó)有資產(chǎn)流失。一是要組織力量對(duì)行政事業(yè)單位和國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行全面清查,徹底摸清行政事業(yè)單位和國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)資產(chǎn)“家底”,做到賬面價(jià)值與實(shí)際價(jià)值相符。二是要認(rèn)真借鑒外地國(guó)有資產(chǎn)管理工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,建立和完善符合我縣國(guó)有資產(chǎn)統(tǒng)一管理運(yùn)營(yíng)要求的措施和各項(xiàng)制度。如探索建立國(guó)資管理部門(mén)與行政事業(yè)單位之間橫向聯(lián)網(wǎng)的動(dòng)態(tài)管理信息平臺(tái),逐步對(duì)資產(chǎn)購(gòu)置、資產(chǎn)出租和對(duì)外有償使用以及資產(chǎn)處置等管理事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)、審批,全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握行政事業(yè)資產(chǎn)信息,實(shí)行對(duì)行政事業(yè)單位資產(chǎn)從入口、使用到出口等各環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)管理,以信息化推動(dòng)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。進(jìn)一步健全國(guó)有資產(chǎn)購(gòu)置、新建、使用、處理、報(bào)損、移交等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理制度,完善資產(chǎn)會(huì)計(jì)賬目,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、賬目清楚、檔案齊全。
(四)嚴(yán)格管理,實(shí)現(xiàn)保值增值。一要提高資產(chǎn)的運(yùn)行效率。在保證政府需要使用的前提下,對(duì)零碎、收益差或者閑置的資產(chǎn)資源,要采取對(duì)外出售、轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)置換、掛牌招租等市場(chǎng)化運(yùn)作形式,盡快盤(pán)活存量資產(chǎn)。二要加強(qiáng)監(jiān)督管理??h國(guó)資管理部門(mén)要加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高管理水平。嚴(yán)格按照《公司法》和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,加強(qiáng)公司法人內(nèi)部結(jié)構(gòu)治理,形成權(quán)力決策機(jī)構(gòu)(董事會(huì))、監(jiān)督機(jī)構(gòu)(監(jiān)事會(huì))和經(jīng)營(yíng)管理者之間各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡機(jī)制,切實(shí)維護(hù)出資人的權(quán)益??h財(cái)政及國(guó)資經(jīng)營(yíng)管理中心要依法對(duì)國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,定期搜集資產(chǎn)、財(cái)務(wù)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的報(bào)表資料,督促企業(yè)如實(shí)反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,指導(dǎo)、幫助企業(yè)搞好經(jīng)營(yíng)管理。審計(jì)機(jī)關(guān)要建立健全國(guó)有企業(yè)定期審計(jì)制度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)和企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。監(jiān)察機(jī)關(guān)要加大督查檢查力度,確保國(guó)有資產(chǎn)的安全。三要提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效。建立國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)激勵(lì)和約束機(jī)制,突出國(guó)資保值增值率、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面的績(jī)效考核,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)與管理層的報(bào)酬直接掛鉤,真正調(diào)動(dòng)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的主觀能動(dòng)性,不斷提高國(guó)有資產(chǎn)的使用、經(jīng)營(yíng)效益。)。
經(jīng)營(yíng)管理自查報(bào)告篇九
【導(dǎo)語(yǔ)】本站的會(huì)員“yilaguan100”為你整理了“經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習(xí)報(bào)告”范文,希望對(duì)你有參考作用。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
星期一(—6—7)—星期五(—6—11)。
實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)老師的指導(dǎo)和同學(xué)們自身的不斷實(shí)踐,使同學(xué)們對(duì)中國(guó)旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識(shí)在宏觀層面上予以掌握、對(duì)如何經(jīng)營(yíng)和管理旅行社在基礎(chǔ)層面有所了解,培養(yǎng)學(xué)生們利用簡(jiǎn)明案例和操作實(shí)務(wù)把理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,使學(xué)有所獲,并能學(xué)以致用。成為新時(shí)期勇于和善于實(shí)踐,善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,善于學(xué)習(xí)和思考,有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營(yíng)管理的.中、高素質(zhì)專門(mén)人才。
周一上午,周老師集合了全班所有同學(xué)們到教室集合,召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。羅主任和劉磊老師就這次實(shí)習(xí)給予指導(dǎo)和鼓舞,特別強(qiáng)調(diào)了安全問(wèn)題。周老師對(duì)這次實(shí)習(xí)的人員作了具體的分配以及布置了具體任務(wù)。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,搜索到了很多以前自己對(duì)旅游業(yè)從未關(guān)注的話題,獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表的制作,下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動(dòng)手設(shè)計(jì)旅行社市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表,由于以前沒(méi)有這方面的具體嘗試,真正動(dòng)起手來(lái),難度確實(shí)不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),上午我們先是小組討論了各自的觀點(diǎn),以及動(dòng)手設(shè)計(jì)旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的宣傳手冊(cè),下午便是練習(xí)寫(xiě)做可行性研究報(bào)告。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待計(jì)劃表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表,先熟悉了下編制旅行社接待計(jì)劃表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表的大體概念,然后便自己動(dòng)手開(kāi)始制作。然后我們了解了開(kāi)辦旅行社的條件的程序,熟悉了開(kāi)辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務(wù)是練習(xí)寫(xiě)作申請(qǐng)開(kāi)辦旅行社的申請(qǐng)書(shū),我們先是從書(shū)本上了解申請(qǐng)書(shū)主要有那些特征及注意事項(xiàng),變自己動(dòng)手寫(xiě)旅行社開(kāi)辦申請(qǐng)書(shū)。周五上午的主要任務(wù)是調(diào)查旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認(rèn)旅行社組團(tuán)的旅行日程,以及當(dāng)中該注意的事項(xiàng),在摸索中前進(jìn),開(kāi)始一點(diǎn)熟悉當(dāng)中的訣竅。下午我們主要練習(xí)編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表,有了上午的了解,我們熟悉了編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表,編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表我們做起來(lái)也輕松了許多!
心得與體會(huì):
通過(guò)學(xué)習(xí)《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》這門(mén)課程使我們對(duì)國(guó)內(nèi)外旅行社概況,旅行社的分類(lèi)與設(shè)立,旅行社產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)接待業(yè)務(wù)、后勤采購(gòu)、人力資源、財(cái)務(wù)危機(jī)管理及旅行社的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容有了深入的了解,課程中學(xué)生也掌握了學(xué)習(xí)旅行社管理的普遍規(guī)律,掌握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營(yíng)方法,了解我國(guó)發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生獲得旅行社經(jīng)營(yíng)管理方面的基本概念、基本原理,正確理解和掌握旅行社管理理論,并能運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決旅游工作中的實(shí)際問(wèn)題,為今后的旅游工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí),我們以實(shí)踐為主,理論為輔;以事實(shí)為基礎(chǔ),個(gè)人的創(chuàng)新為理念順利的完成了老師布置的任務(wù)。心中醒,口中說(shuō),紙上作,不從身上習(xí)過(guò),皆無(wú)用也。這次實(shí)習(xí)讓我真正感悟到了這句話的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人,完善自己,努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)才是最重要的,我堅(jiān)信,我能夠成功!
經(jīng)營(yíng)管理自查報(bào)告篇十
1、廣東省醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀分析。
《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》指出,圍繞現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求,著力抓好生物與新醫(yī)藥等7大領(lǐng)域的引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新和集成創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)跨越式發(fā)展,這些意味著廣東省醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展由外延擴(kuò)張模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楦吒郊又?、環(huán)境友好型的內(nèi)涵式發(fā)展模式。廣東省醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,對(duì)珠三角地區(qū)的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了重要的支持作用,同時(shí)必然帶來(lái)巨大的人才需求。資料表明,2011年,廣東省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)1425億人民幣,同比增長(zhǎng)約24%。廣東藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng)進(jìn)入新一輪發(fā)展期,全年新增藥品零售連鎖企業(yè)26家。至此,廣東有藥品零售連鎖企業(yè)151家,發(fā)展勢(shì)頭良好。同時(shí),廣東積極扶持醫(yī)藥第三方現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)發(fā)展,目前共有6家藥品批發(fā)企業(yè)開(kāi)展第三方藥品現(xiàn)代物流業(yè)務(wù),這促進(jìn)了藥品流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和市場(chǎng)資源的有效配置。廣東醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值、產(chǎn)量和利稅均名列全國(guó)前三名,出口創(chuàng)匯位居全國(guó)第一,藥物制劑、藥品流通產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域在全國(guó)處于領(lǐng)先地位。省內(nèi)擁有一批像白云山制藥總廠、廣州中一藥業(yè)、王老吉、廣東一致連鎖藥店有限公司、廣東大參林連鎖藥店有限公司、等一大批知名藥品生產(chǎn)和流通企業(yè),在國(guó)內(nèi)外具有較高影響力,在我國(guó)的醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)建設(shè)中有著舉足輕重的地位。
2、廣東省醫(yī)藥行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析。
年4月,新醫(yī)改方案《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》和《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(2009-2011年)》公布。作為醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的綱領(lǐng)性文件,新醫(yī)改方案的實(shí)施,必將對(duì)我省醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大而深遠(yuǎn)的影響?!秾?shí)施方案》提出:“經(jīng)初步測(cè)算,2009-2011年各級(jí)政府需要投入8500億元,其中中央政府投入3318億元”。
新醫(yī)改方案帶來(lái)市場(chǎng)擴(kuò)容機(jī)會(huì)、新上市產(chǎn)品的增加、藥品終端需求活躍以及新一輪投資熱潮等眾多有利因素保證了我省醫(yī)藥行業(yè)的快速增長(zhǎng)。2009年,廣東省醫(yī)藥行業(yè)增加值增長(zhǎng)14.9%。今后5年世界藥品市場(chǎng)增長(zhǎng)的重心將從歐美等主流市場(chǎng)向亞洲、東歐等地區(qū)逐漸轉(zhuǎn)移。中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)仍然是一個(gè)被長(zhǎng)期看好的行業(yè)。到2020年前中國(guó)也將超美國(guó),躍居世界第一醫(yī)藥大國(guó)。廣東省醫(yī)藥行業(yè)在未來(lái)幾年,將進(jìn)入新一輪快速發(fā)展。2010就廣東省來(lái)看,根據(jù)2011年醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,未來(lái)幾年,醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值、增加值應(yīng)基本保持或稍高于14.9%的增長(zhǎng)幅度。同時(shí),醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益會(huì)繼續(xù)提高,醫(yī)藥企業(yè)盈利能力和資金運(yùn)營(yíng)績(jī)效會(huì)繼續(xù)增強(qiáng);醫(yī)藥商業(yè)會(huì)繼續(xù)保持購(gòu)銷(xiāo)兩旺的態(tài)勢(shì),并且由于城鎮(zhèn)居民中低保人群的增加,醫(yī)藥商業(yè)市場(chǎng)上需求將會(huì)進(jìn)一步上升。
二、調(diào)研概述。
1、調(diào)研目的本次調(diào)研,目的在于進(jìn)一步深入了解廣東省醫(yī)藥行業(yè)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)人才需求,進(jìn)而通過(guò)人才培養(yǎng)模式改革等方面的突破,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,使藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)的人才培養(yǎng)更好的對(duì)接本區(qū)域醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),服務(wù)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)。充分發(fā)揮本專業(yè)作為我院重點(diǎn)專業(yè),對(duì)專業(yè)群整體發(fā)展的引領(lǐng)輻射作用,使得本專業(yè)辦學(xué)水平持續(xù)提升和社會(huì)服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。
因此,從2011年3月份起至2011年12月,本專業(yè)開(kāi)始對(duì)對(duì)廣東地區(qū)的各類(lèi)醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行了持續(xù)性的藥營(yíng)專業(yè)人才需求調(diào)查。
2、調(diào)研對(duì)象。
本次調(diào)查對(duì)象選擇廣東省內(nèi)各類(lèi)型醫(yī)藥公司。廣東是我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展較快,較領(lǐng)先區(qū)域,其對(duì)人才需求具有較強(qiáng)的代表性。
具體調(diào)查單位包括:
(1)藥品生產(chǎn)企業(yè):阿斯利康(中國(guó))有限公司、諾華(中國(guó))制藥有限公司、廣東明林藥業(yè)有限公司、廣東金康藥業(yè)有限公司、廣東思明藥業(yè)有限公司、廣州致信藥業(yè)公司等等。
(2)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè):廣東東方新特藥公司、廣州南方醫(yī)藥公司、華北醫(yī)藥公司、廣東南粵醫(yī)藥公司、廣州醫(yī)藥公司、廣東健澤醫(yī)藥公司、廣東康宇醫(yī)藥公司、廣州力豐醫(yī)藥貿(mào)易有限公司等等。
(3)醫(yī)藥零售企業(yè):佛山寶資林藥業(yè)有限公司、廣州健民連鎖藥店、廣東大參林醫(yī)藥連鎖有限公司、深圳一致連鎖藥店、珠海健民藥堂連鎖有限公司、廣東國(guó)康藥業(yè)有限公司等等。
3、調(diào)研方法本次調(diào)查主要采用了訪談?wù){(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查等方法。被調(diào)查對(duì)象在自愿的基礎(chǔ)上,先按要求填寫(xiě)調(diào)查表,然后回答問(wèn)題,并在被調(diào)查者的同意情況下,做好全面的調(diào)查記錄。
1、人才需求單位性質(zhì)分析。
1、2)。
圖1單位性質(zhì)統(tǒng)計(jì)圖。
2、人才需求崗位分析。
通過(guò)本年調(diào)查,對(duì)相關(guān)企業(yè),人才需求崗位類(lèi)型進(jìn)行分析,顯示:人才崗位主要包括醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)類(lèi)(醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的醫(yī)藥代表、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的商務(wù)代表、醫(yī)院業(yè)務(wù)代表、otc代表,占46.48%)、醫(yī)院藥房人員類(lèi)(24.56%)、文員類(lèi)(11.40%)、其他崗位(11.40%)。
圖2人才崗位統(tǒng)計(jì)圖。
3、人才學(xué)歷狀況需求。
通過(guò)對(duì)企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)顯示:藥品經(jīng)營(yíng)與管理崗位相關(guān)人才的學(xué)歷水平以高職為主,其中研究生學(xué)歷占1%,本科學(xué)歷約占23%,大專學(xué)歷約占52%,中專及高中約占34%。(見(jiàn)圖2藥品經(jīng)營(yíng)與管理崗位人才學(xué)歷水平分析圖)。
圖3藥品經(jīng)營(yíng)與管理崗位人才學(xué)歷水平分析圖針對(duì)這一調(diào)查結(jié)果,企業(yè)希望的藥品經(jīng)營(yíng)管理人員的學(xué)歷水平為大專學(xué)歷及以上,其中連鎖藥店對(duì)人才需求的學(xué)歷水平提高,比如大參林藥店和大專學(xué)歷占到79.5%以上。
隨著醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大量外企的進(jìn)入,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,為了搶占市場(chǎng)份額,醫(yī)藥流通企業(yè)對(duì)高素質(zhì)、技能型的藥品經(jīng)營(yíng)管理人才的需求必將繼續(xù)增長(zhǎng)。
4、人才工作穩(wěn)定性分析。
在對(duì)企業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),本專業(yè)學(xué)生工作穩(wěn)定性有待提高,一部分同學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入單位后,未滿1年,即跳槽離開(kāi),僅有40%左右的畢業(yè)生能在一個(gè)單位工作持續(xù)2年或以上。甚至部分學(xué)生,在畢業(yè)兩年時(shí)間內(nèi)至少更換過(guò)3次單位。離開(kāi)就業(yè)單位主要原因(見(jiàn)圖4)按所占比例進(jìn)行排序。從另一側(cè)面反映部分畢業(yè)生不夠踏實(shí),缺乏吃苦耐勞精神,仍需要強(qiáng)化職業(yè)到的培養(yǎng)。
圖4本專業(yè)人才穩(wěn)定性及更換單位原因統(tǒng)計(jì)圖。
四、藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)人才調(diào)查結(jié)論1.藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)人才需求旺盛。
近年來(lái),我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)保持近高速增長(zhǎng),被譽(yù)為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2010年,我國(guó)藥品年銷(xiāo)售額已經(jīng)超過(guò)600億美元,是世界上增長(zhǎng)最快的醫(yī)藥市場(chǎng)。對(duì)人才需求的缺口,達(dá)到100萬(wàn)左右。
從調(diào)查結(jié)果分析得到的啟發(fā)之一是醫(yī)院行業(yè)缺乏大量高素質(zhì)、技能型藥品經(jīng)營(yíng)管理人才。企業(yè)渴望畢業(yè)生能馬上上崗,人才培養(yǎng)不僅要注重高技能,而且要注重人文、思想、品德等方面的綜合培養(yǎng),人才要具有較好的穩(wěn)定性,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。
2、藥品經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才需求類(lèi)型。
通過(guò)對(duì)醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)狀分析,可以看出目前醫(yī)藥企業(yè)急需的藥品經(jīng)營(yíng)與管理人才主要包括以下三類(lèi):
(1)醫(yī)藥市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人才。
目前醫(yī)藥企業(yè)從事藥品經(jīng)營(yíng)與管理的人員可分為3類(lèi):一是經(jīng)驗(yàn)型。這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)人員既沒(méi)有醫(yī)藥學(xué)教育背景,又缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí),營(yíng)銷(xiāo)手段簡(jiǎn)單、重復(fù),效率低下。二是醫(yī)藥型。這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)人員畢業(yè)于醫(yī)學(xué)或藥學(xué)專業(yè),醫(yī)藥學(xué)知識(shí)豐富,具備較強(qiáng)的學(xué)術(shù)推廣能力,但營(yíng)銷(xiāo)能力有所欠缺。三是普通營(yíng)銷(xiāo)型。這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)人員具備營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)知識(shí),但缺乏醫(yī)藥學(xué)知識(shí),無(wú)法領(lǐng)會(huì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)和特點(diǎn),且難以勝任學(xué)術(shù)推廣工作。
具體的崗位包括:醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的醫(yī)藥代表、醫(yī)院業(yè)務(wù)代表、otc銷(xiāo)售代表、商業(yè)業(yè)務(wù)代表等崗位。
(2)銷(xiāo)售人才。
具體的崗位包括:醫(yī)藥零售企業(yè)的營(yíng)業(yè)員崗位等。(3)基層藥品經(jīng)營(yíng)與管理管理人才。
具體的崗位包括:連鎖藥店店長(zhǎng)、銷(xiāo)售主管等崗位。
五、結(jié)論。
1、建設(shè)目標(biāo):人才培養(yǎng)目標(biāo)要適應(yīng)行業(yè)需要,對(duì)接區(qū)域經(jīng)濟(jì)。
專業(yè)建設(shè)要符合《中共廣東省委廣東省人民政府關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)職業(yè)技術(shù)教育改革發(fā)展的決定》和《廣東職業(yè)技術(shù)教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》精神,適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求,突出明顯的專業(yè)特色以及行業(yè)背景。培養(yǎng)適應(yīng)廣東經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)需要的高端技能型專門(mén)人才。
1、建設(shè)內(nèi)容:進(jìn)一步優(yōu)化藥品經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案。
優(yōu)化課程體系和課程內(nèi)容。課程內(nèi)容必須與生產(chǎn)第一線接軌。解決企業(yè)生中的實(shí)際問(wèn)題。因此。職業(yè)院校教師應(yīng)緊隨社會(huì)、行業(yè)與企業(yè)的發(fā)展和變化,充分了解企業(yè)、學(xué)生需要什么,隨時(shí)調(diào)整自己的。
教學(xué)。
內(nèi)容。積極推進(jìn)課程改革試點(diǎn)工作,制定一體化專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌規(guī)劃中高職一體化課程開(kāi)發(fā)和教學(xué)資源建設(shè),探索技能型人才系統(tǒng)培養(yǎng)和評(píng)價(jià)的制度和形式。加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)教學(xué)。企業(yè)需要能馬上能上崗的員工.因此.一部分實(shí)訓(xùn)內(nèi)容必須在校內(nèi)解決。加強(qiáng)本專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),增加學(xué)生的充分實(shí)訓(xùn)時(shí)間。強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性,系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)施生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí),探索建立“校中廠”、“廠中?!钡刃问降膶?shí)踐教學(xué)基地。鼓勵(lì)探索校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的校企組合新模式,由學(xué)校提供場(chǎng)地和管理,企業(yè)提供設(shè)備、技術(shù)和師資支持,校企聯(lián)合組織實(shí)訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理,提高實(shí)踐教學(xué)效果??己藘?nèi)容要與崗位職責(zé)、崗位考核標(biāo)準(zhǔn)看齊。要進(jìn)行充分的考核改革,考核內(nèi)容上從考知識(shí)點(diǎn)的學(xué)科教育形式轉(zhuǎn)向考技能點(diǎn)的職教育形式上來(lái),實(shí)際崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)為,真正考核學(xué)生的分析和解實(shí)際問(wèn)題的能力,體現(xiàn)職教特色。加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德培養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞,踏實(shí)肯干的精神,拋棄好高騖遠(yuǎn)、眼高手低的想法,增強(qiáng)學(xué)生自信,不盲目自滿,提高工作的穩(wěn)定性。
藥品經(jīng)營(yíng)。
與管理專業(yè)。
2011年12月。
經(jīng)營(yíng)管理自查報(bào)告篇十一
自從2004年以來(lái),我市藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)相繼通過(guò)了省局組織的藥品gsp認(rèn)證,企業(yè)在規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理方面得到了全面的提高。但是隨著時(shí)間的推移,有部分企業(yè)在通過(guò)gsp認(rèn)證以后,把精力轉(zhuǎn)移到追求效益上,輕視了規(guī)范管理,出現(xiàn)滑坡的現(xiàn)象,個(gè)別企業(yè)還很?chē)?yán)重。根據(jù)日常調(diào)查了解,目前我市部分藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面主要存在以下問(wèn)題:
一、建立的各。
項(xiàng)管理制度基本不執(zhí)行。擅自減少質(zhì)量管理環(huán)節(jié),將制訂的質(zhì)量管理文件束之高閣,不嚴(yán)格執(zhí)行已制訂的質(zhì)量管理文件,致使藥品質(zhì)量無(wú)法得到保證。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理人員不能按要求在職在崗。gsp認(rèn)證以后,有的企業(yè)人員進(jìn)行了調(diào)整,尤其是質(zhì)量管理崗位的主要人員調(diào)離了本企業(yè),而企業(yè)并未及時(shí)聘任符合條件的人員接任此項(xiàng)工作。還有一些藥品零售企業(yè)為了節(jié)約開(kāi)支,gsp認(rèn)證以后解聘了質(zhì)量管理人員和處方審核員,藥店內(nèi)就一兩個(gè)人正常賣(mài)藥。
三、空調(diào)、溫濕度計(jì)等設(shè)備基本沒(méi)使用。企業(yè)在gsp認(rèn)證時(shí),按照要求購(gòu)買(mǎi)有關(guān)陳列、儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)等相關(guān)設(shè)備,但等gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)束后,這些設(shè)備基本成了擺設(shè),根本沒(méi)有使用過(guò)。只是在有執(zhí)法人員來(lái)檢查前編造記錄應(yīng)付了事。
四、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自變更許可事項(xiàng)。有的藥品批發(fā)企業(yè)擅自改變了倉(cāng)庫(kù),認(rèn)證前倉(cāng)庫(kù)面積不夠,臨時(shí)租倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)充面積,認(rèn)證后租的倉(cāng)庫(kù)就名存實(shí)亡了;有的藥品零售企業(yè)認(rèn)證后將倉(cāng)庫(kù)取消了;有的企業(yè)未經(jīng)批準(zhǔn)變更企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人;還有的企業(yè)超經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)生物制品。
五、不按規(guī)定購(gòu)進(jìn)藥品。有些企業(yè)為了經(jīng)濟(jì)效益,將一些生產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售的品種做為本企業(yè)的主營(yíng)品種,這些藥品利潤(rùn)大,但手續(xù)不齊全,有的業(yè)務(wù)人員同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩個(gè)以上藥品生產(chǎn)企業(yè)的多個(gè)品種,有的藥品質(zhì)量難以保證,我局今年經(jīng)過(guò)協(xié)查確認(rèn),已有多個(gè)這樣的藥品為假、冒藥品。而有些藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)為了逃避檢查,對(duì)這些藥品不建購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收記錄,更不做首營(yíng)品種審核。
六、藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員缺乏。目前真正學(xué)藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員非常少,就是我們從事藥品監(jiān)管的工作人員,學(xué)藥學(xué)專業(yè)技術(shù)的也不多,更何況是在企業(yè),現(xiàn)在企業(yè)的藥品管理人員大都是其他相關(guān)專業(yè)或者是初中、高中學(xué)歷藥師(中藥師、主管藥師)職稱。
七、藥品分類(lèi)管理沒(méi)有解決患者憑醫(yī)生處方購(gòu)買(mǎi)處方藥和藥物濫用問(wèn)題。實(shí)行處方藥與非處方藥分類(lèi)管理,其核心目的一方面是有效地加強(qiáng)對(duì)處方藥的監(jiān)督管理,防止消費(fèi)者因自我行為不當(dāng)導(dǎo)致濫用藥物和危及健康。另一方面,通過(guò)規(guī)范對(duì)非處方藥的管理,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理地進(jìn)行自我保健。我國(guó)實(shí)施藥品分類(lèi)管理,是減少不合理用藥的發(fā)生,保障人民用藥安全有效的重要決策。但目前我國(guó)實(shí)施藥品分類(lèi)管理還存在多方面問(wèn)題難以解決:
(一)、處方來(lái)源不足,藥品零售企業(yè)提供醫(yī)生處方的真實(shí)性可疑。目前我國(guó)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥合一,大部分是以藥養(yǎng)醫(yī),醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制處方外流,藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)處方藥根本沒(méi)有處方來(lái)源,就是看到處方也確認(rèn)不了處方的真實(shí)合法性。而平時(shí)在執(zhí)法檢查過(guò)程中,藥品零售企業(yè)提供醫(yī)生處方真實(shí)性值得懷疑,其中有大部分是偽造的。
(二)、廣大群眾對(duì)藥品分類(lèi)管理知識(shí)缺乏了解,憑醫(yī)生處方購(gòu)買(mǎi)處方藥的意識(shí)不強(qiáng)。由于我國(guó)推進(jìn)藥品分類(lèi)管理工作時(shí)間比較短,廣大群眾還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到藥品分類(lèi)管理和濫用藥物危及健康的重要性,有病自己憑感覺(jué)確定買(mǎi)什么藥,不知道自己有病需要經(jīng)過(guò)醫(yī)生確診,按照醫(yī)生處方使用藥品,覺(jué)得找醫(yī)生開(kāi)處方麻煩。
(三)、有些藥品零售企業(yè)設(shè)置的處方審核人員不能按要求在職在崗,有的處方審核人員把名章放在藥店內(nèi),其他人員可隨時(shí)在處方上加蓋名章,處方審核人員不履行實(shí)際審核職責(zé)。
八、中藥飲片經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題嚴(yán)重。
(一)、中藥飲片質(zhì)量存在較大問(wèn)題。我市藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的中藥飲片全年共抽檢118批次,不合格38批次,不合格率占32.2%,(全年所有藥品共抽驗(yàn)812批次,不合格藥品57批次,不合格率占7%)與其他不合格藥品相比高很多。
(二)、中藥飲片購(gòu)進(jìn)渠道混亂。由于我國(guó)對(duì)中藥飲片管理還處在初級(jí)階段,只有少部分是批準(zhǔn)文號(hào)管理,另外中藥飲片需要打開(kāi)包裝,裝在飲片斗內(nèi)零散銷(xiāo)售。中藥飲片一旦裝在飲片斗內(nèi),就不能確認(rèn)其購(gòu)進(jìn)渠道,所以一些企業(yè)抓住這一缺陷,從非法渠道低價(jià)購(gòu)進(jìn)中藥飲片。
(三)、缺少中藥專業(yè)技術(shù)人員。經(jīng)營(yíng)中藥飲片要求經(jīng)營(yíng)人員掌握中藥專業(yè)知識(shí),取得中藥專業(yè)技術(shù)資格,而我市目前具備這樣條件的人員很少。有的經(jīng)營(yíng)中藥飲片企業(yè)的技術(shù)人員雖然有中藥專業(yè)技術(shù)職稱,但沒(méi)有學(xué)過(guò)中藥專業(yè),不能保證安全地經(jīng)營(yíng)中藥飲片。
九、生物制品經(jīng)營(yíng)存在管理問(wèn)題。生物制品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用都有特殊要求,只有達(dá)到這些規(guī)定的要求,才能保證生物制品的質(zhì)量。而目前有些生物制品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在管理上還存在一些問(wèn)題:
目前市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的生物制品基本上都是用普通運(yùn)輸工具運(yùn)到我市,有的甚至就存放在常溫倉(cāng)庫(kù)內(nèi)直到使用。這樣的藥品質(zhì)量不敢說(shuō)一定保證安全。
物制品有批簽發(fā)管理的規(guī)定,一旦在批簽發(fā)手續(xù)上出現(xiàn)問(wèn)題,患者的生命將會(huì)受到嚴(yán)重危害。
十、藥品連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。目前我市有5戶藥品連鎖企業(yè),都是開(kāi)辦時(shí)間短,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,依托藥品批發(fā)企業(yè)開(kāi)辦建立的小型企業(yè)。由于有的藥品零售連鎖門(mén)店是加盟連鎖,藥品連鎖企業(yè)在管理上不規(guī)范,缺少經(jīng)驗(yàn),使個(gè)別加盟藥品零售連鎖門(mén)店私自購(gòu)進(jìn)藥品,沒(méi)有達(dá)到統(tǒng)一配送。今年我局已經(jīng)查處過(guò)加盟藥品零售連鎖門(mén)店私自購(gòu)進(jìn)藥品的違法行為。
十一、違法藥品廣告監(jiān)督管理沒(méi)有取得有效遏制。在大眾媒體發(fā)布違法藥品廣告的行為,嚴(yán)重誤導(dǎo)廣大患者,對(duì)廣大患者的經(jīng)濟(jì)和生命安全帶來(lái)嚴(yán)重危害。違法藥品廣告的發(fā)布形式有:
1、發(fā)布禁止在大眾媒體發(fā)布的廣告;
2、未經(jīng)審批,擅自發(fā)布的廣告;
3、廣告中使用患者、專家的名義和形象作證明;
4、夸大宣傳藥品商品名稱;
5、利用開(kāi)藥品推介會(huì)的形式違法宣傳藥品等。這些發(fā)布違法藥品廣告的藥品,價(jià)格都很高,廣告的發(fā)布媒體效益大,藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)利潤(rùn)也大,我局沒(méi)有處罰職能,所以發(fā)布違法藥品廣告行為一直沒(méi)有得到有效遏制。今年到目前為止,我局共移送和上報(bào)省局公報(bào)的違法藥品廣告112起。
針對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在的上述問(wèn)題,我覺(jué)得應(yīng)該采取以下措施進(jìn)行監(jiān)督管理。
一、通過(guò)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的正確引導(dǎo),推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)。要幫助企業(yè)認(rèn)清藥品經(jīng)營(yíng)行業(yè)當(dāng)前的形勢(shì),引導(dǎo)企業(yè)自律經(jīng)營(yíng),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),保持質(zhì)量管理的自覺(jué)性,達(dá)到質(zhì)量管理保持較高水平。要以誠(chéng)信體系建設(shè)推動(dòng)企業(yè)提高質(zhì)量管理水平,在藥品行業(yè)內(nèi)和社會(huì)上營(yíng)造“守信光榮,失信可恥”的經(jīng)營(yíng)氛圍,增強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的自律意識(shí)。
二、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)技術(shù)管理崗位人員的培訓(xùn)。要監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部的日常培訓(xùn),培訓(xùn)要按要求有計(jì)劃、有措施取得預(yù)定效果,不能走過(guò)場(chǎng),敷衍了事;同時(shí)監(jiān)管部門(mén)也要有計(jì)劃地請(qǐng)藥學(xué)專業(yè)人員給質(zhì)量管理人員、處方審核人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)后經(jīng)考試合格的上崗,考試不合格的暫停上崗,在此期間企業(yè)暫停相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),直到相關(guān)人員通過(guò)補(bǔ)考合格為止。
三、加強(qiáng)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)督檢查。通過(guò)加強(qiáng)日常監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改,并要對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題記錄備案,以便下次再出現(xiàn)同一問(wèn)題時(shí)進(jìn)行處罰;通過(guò)加強(qiáng)專項(xiàng)整頓查處企業(yè)存在的嚴(yán)重問(wèn)題;通過(guò)加大gsp跟蹤檢查和飛行檢查的力度,全面檢查企業(yè)實(shí)施gsp的各項(xiàng)規(guī)定。要高度重視藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的gsp跟蹤檢查工作,組織全市g(shù)sp檢查員進(jìn)行集中學(xué)習(xí),統(tǒng)一gsp檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題該限期整改的限期整改,該不予通過(guò)的不予通過(guò),同時(shí)可采取飛行檢查的方式對(duì)在日常監(jiān)管檔案記錄存在問(wèn)題多的企業(yè)進(jìn)行突擊檢查。
四、藥品監(jiān)督檢查人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感。藥品監(jiān)督檢查人員自身也要努力學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),以適應(yīng)不斷發(fā)展的藥品市場(chǎng)監(jiān)管工作;同時(shí)藥品監(jiān)督檢查人員在監(jiān)督檢查過(guò)程中要有高度的責(zé)任感和使命感,心中常想著廣大群眾的用藥安全,檢查工作要認(rèn)真細(xì)心,多動(dòng)腦筋,這樣才不會(huì)讓企業(yè)的違法行為逃脫處罰,給廣大群眾的生命安全帶來(lái)危害。
五、加強(qiáng)對(duì)違反gsp認(rèn)證行為的懲戒力度。在加大對(duì)gsp認(rèn)證日常及追蹤檢查力度的同時(shí),要對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求的認(rèn)證合格企業(yè),應(yīng)按照《藥品管理法》第七十九條的規(guī)定給予警告,責(zé)令限期改正;逾期不改正的,責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)整頓,并處五千元以上二萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。藥品監(jiān)督檢查人員要對(duì)企業(yè)檢查情況及時(shí)記錄建檔,對(duì)重犯的違法行為要從重處罰。
藥品監(jiān)管部門(mén)要全面貫徹落實(shí)科學(xué)監(jiān)管理念,本著為民、護(hù)民、利民的原則,加大監(jiān)督檢查的處理力度,有效地遏制了違法違規(guī)行為的發(fā)生,較好地規(guī)范藥品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理行為,為創(chuàng)建和諧社會(huì),保障廣大群眾用藥安全有效,促進(jìn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
經(jīng)營(yíng)管理自查報(bào)告篇十二
1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分解到各部門(mén)并組織實(shí)施;。
2、制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;。
4、配合總經(jīng)理處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;。
5、把握好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上,配合經(jīng)理對(duì)外融資將近500萬(wàn)元,替公司排憂解難。
6、在處理對(duì)外債務(wù)關(guān)系時(shí),積極組織協(xié)調(diào)溝通,既維護(hù)公司利益,又樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。
7、在接管長(zhǎng)城出租車(chē)公司的過(guò)程中,本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細(xì)致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請(qǐng)長(zhǎng)城公司部分駕駛員進(jìn)行會(huì)談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務(wù)部門(mén)的`過(guò)度工作中,積極向各相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行解釋溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過(guò)度。
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下本人很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對(duì)這項(xiàng)不足,下一步要多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作,本人首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
2、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,采取多種方式,整理內(nèi)部員工慵、懶、散,拿錢(qián)不做事,愛(ài)說(shuō)風(fēng)涼話,有好處就上,沒(méi)好處不管,把公司當(dāng)成大車(chē)店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,發(fā)揮能人作用,進(jìn)行月度考核和年終考核制度,每月進(jìn)行考核,優(yōu)勝劣汰,能者居上。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以向董事會(huì)負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),積極學(xué)習(xí),以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來(lái)配合領(lǐng)導(dǎo)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)本人堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門(mén)的關(guān)系。
配合客管處對(duì)本人公司出租車(chē)車(chē)輛的增標(biāo)工作,保質(zhì)保量的完成客管處對(duì)本人公司的車(chē)輛增標(biāo)任務(wù)。
在接管出租車(chē)事業(yè)二部工作中,積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級(jí)部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
展望未來(lái),本人當(dāng)盡心盡職勤勉工作,為公司20xx年里早謀劃早運(yùn)籌。以上是本人的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正。
經(jīng)營(yíng)管理自查報(bào)告篇十三
星期一(—6—7)—星期五(—6—11)。
通過(guò)老師的指導(dǎo)和同學(xué)們自身的不斷實(shí)踐,使同學(xué)們對(duì)中國(guó)旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識(shí)在宏觀層面上予以掌握、對(duì)如何經(jīng)營(yíng)和管理旅行社在基礎(chǔ)層面有所了解,培養(yǎng)學(xué)生們利用簡(jiǎn)明案例和操作實(shí)務(wù)把理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,使學(xué)有所獲,并能學(xué)以致用。成為新時(shí)期勇于和善于實(shí)踐,善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,善于學(xué)習(xí)和思考,有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營(yíng)管理的中、高素質(zhì)專門(mén)人才。
周一上午,周老師集合了全班所有同學(xué)們到教室集合,召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。羅主任和劉磊老師就這次實(shí)習(xí)給予指導(dǎo)和鼓舞,特別強(qiáng)調(diào)了安全問(wèn)題。周老師對(duì)這次實(shí)習(xí)的人員作了具體的分配以及布置了具體任務(wù)。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,搜索到了很多以前自己對(duì)旅游業(yè)從未關(guān)注的話題,獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表的制作,下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動(dòng)手設(shè)計(jì)旅行社市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表,由于以前沒(méi)有這方面的具體嘗試,真正動(dòng)起手來(lái),難度確實(shí)不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),上午我們先是小組討論了各自的觀點(diǎn),以及動(dòng)手設(shè)計(jì)旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的宣傳手冊(cè),下午便是練習(xí)寫(xiě)做可行性研究報(bào)告。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待計(jì)劃表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表,先熟悉了下編制旅行社接待計(jì)劃表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表的大體概念,然后便自己動(dòng)手開(kāi)始制作。然后我們了解了開(kāi)辦旅行社的條件的程序,熟悉了開(kāi)辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務(wù)是練習(xí)寫(xiě)作申請(qǐng)開(kāi)辦旅行社的申請(qǐng)書(shū),我們先是從書(shū)本上了解申請(qǐng)書(shū)主要有那些特征及注意事項(xiàng),變自己動(dòng)手寫(xiě)旅行社開(kāi)辦申請(qǐng)書(shū)。周五上午的主要任務(wù)是調(diào)查旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認(rèn)旅行社組團(tuán)的旅行日程,以及當(dāng)中該注意的事項(xiàng),在摸索中前進(jìn),開(kāi)始一點(diǎn)熟悉當(dāng)中的訣竅。下午我們主要練習(xí)編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表,有了上午的了解,我們熟悉了編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表,編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表我們做起來(lái)也輕松了許多!
通過(guò)學(xué)習(xí)《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》這門(mén)課程使我們對(duì)國(guó)內(nèi)外旅行社概況,旅行社的分類(lèi)與設(shè)立,旅行社產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)接待業(yè)務(wù)、后勤采購(gòu)、人力資源、財(cái)務(wù)危機(jī)管理及旅行社的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容有了深入的了解,課程中學(xué)生也掌握了學(xué)習(xí)旅行社管理的普遍規(guī)律,掌握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營(yíng)方法,了解我國(guó)發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生獲得旅行社經(jīng)營(yíng)管理方面的基本概念、基本原理,正確理解和掌握旅行社管理理論,并能運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決旅游工作中的實(shí)際問(wèn)題,為今后的旅游工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí),我們以實(shí)踐為主,理論為輔;以事實(shí)為基礎(chǔ),個(gè)人的創(chuàng)新為理念順利的完成了老師布置的任務(wù)。心中醒,口中說(shuō),紙上作,不從身上習(xí)過(guò),皆無(wú)用也。這次實(shí)習(xí)讓我真正感悟到了這句話的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人,完善自己,努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)才是最重要的,我堅(jiān)信,我能夠成功!
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