總結(jié)是一種思維方式,可以培養(yǎng)我們的分析、歸納和總結(jié)的能力。切記總結(jié)不是簡單的復(fù)述,而是要進行思考和分析。通過觀看總結(jié)范文,我們可以掌握一些寫作技巧和方法,提高自己的表達能力。
公司實訓心得篇一
我在大學期間選修了不銹鋼相關(guān)課程,并有幸獲得了在一家不銹鋼公司進行實訓的機會。通過實訓,我對不銹鋼材料的相關(guān)知識有了更加深刻的理解,并且從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗。在這篇文章中,我將分享我在不銹鋼公司實訓中的心得體會。
第二段:學習成果。
在實訓過程中,我學到了很多不銹鋼材料的基礎(chǔ)知識,例如不銹鋼種類、不銹鋼表面處理、不銹鋼的冷加工、熱加工等等。同時,我還學到了相關(guān)的實驗技能,例如沖壓、折彎、切割等等。通過這些學習,我對不銹鋼材料的特性和工藝有了更清晰的認知,同時也提高了我的技能能力。
第三段:團隊合作。
在實訓中,我和我的實訓小組成員之間共同合作,完成了多項任務(wù)。我們一起制作了不銹鋼產(chǎn)品、進行了表面處理、并對產(chǎn)品進行了質(zhì)量檢驗。在這個過程中,我們相互協(xié)作、相互支持,共同完成了任務(wù)。這不僅鍛煉了我們的團隊合作能力,也增進了我們之間的友誼。
第四段:問題解決。
在實訓過程中,我遇到了一些問題,例如不銹鋼材料的切割和焊接難度較大。然而,在公司的高級技師的指導下,我成功解決了這些問題。通過分析和思考,我逐漸掌握了一些技巧,使我的實驗效果更加理想。在解決問題的過程中,我學習到了解決問題的方法和技巧。
第五段:總結(jié)。
通過這次不銹鋼公司實訓,我真正地了解了不銹鋼材料的性質(zhì)和工藝,并學會了一些實用的技能。在這個過程中,我也學到了一些團隊合作和解決問題的方法和技巧。這對我未來的職業(yè)發(fā)展和個人成長都有很大幫助。在以后的學習和生活中,我將繼續(xù)努力提高自己的技能和能力,為實現(xiàn)自己的人生目標做出更大的貢獻。
公司實訓心得篇二
作為一名參加新型藥企公司實訓的醫(yī)藥學生,我認為這是一次非常寶貴的機會。這次實訓活動不僅讓我們深入了解了現(xiàn)代藥企的運營、管理和營銷模式,還讓我們實際參與了藥品的研發(fā)與生產(chǎn),并通過與企業(yè)員工的交流互動,更加深入地了解了醫(yī)藥行業(yè)的大小事。在本文中,我將分享我在實訓中所獲得的經(jīng)驗和感悟,希望能夠?qū)ν瑢W們有所啟發(fā)。
第二段:參與到實際藥品研發(fā)中。
在實訓中,我們有幸參與到了一種新型藥物的研發(fā)工作中。這項工作充滿了創(chuàng)意和挑戰(zhàn),需要我們團隊的成員搭配協(xié)作、共同研究,各自擔任不同的角色。通過不斷交流和討論,我們逐漸形成了共同的想法和觀點,并將其落實到實際操作中。在整個過程中,我意識到創(chuàng)新和實踐是醫(yī)學學習中非常重要的兩個方面。在嘗試各種不同的方法和技術(shù)中,我們不斷突破了自己的思維局限,學會了如何在現(xiàn)實生活中應(yīng)用科學知識,這個過程對我來說是非常有益的。
第三段:加強了溝通和團隊協(xié)作能力。
在藥品的研發(fā)過程中,團隊成員之間的協(xié)作至關(guān)重要。我們需要不斷交流、分享信息,并配合完成各項任務(wù)。尤其是在研究藥品的過程中,我們需要有一個清晰的指導方針,以便每個人都能更好地完成自己的工作。在這個過程中,我學到了溝通是非常重要的能力,而這需要我們在團隊之間建立一個良好的信任和人際關(guān)系。正是這樣一種交流和配合的方式,使我們能夠更加得心應(yīng)手地完成每項任務(wù),并在實踐中充分發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。
第四段:感受到企業(yè)的發(fā)展動力和創(chuàng)新精神。
在實訓過程中,我們得到了新型藥企的員工的指導和支持。他們讓我們更加深入地了解了現(xiàn)代藥企的發(fā)展情況、經(jīng)營策略和管理模式。此外,我們還參觀了企業(yè)的實驗室、生產(chǎn)線,了解了企業(yè)的生產(chǎn)管理和質(zhì)量控制。通過這些參觀和交流,我感受到了新型藥企良好的企業(yè)文化、創(chuàng)新意識和發(fā)展動力,這對于我未來職業(yè)生涯的發(fā)展具有很大的參考價值。
第五段:結(jié)語。
通過這次實訓,我深深感受到了實踐的重要性。通過親身參與到藥品的研發(fā)、生產(chǎn)工作中,我不僅學習到了專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,還把學習到的知識真正應(yīng)用到實踐中,并將其轉(zhuǎn)化為自己的能力。同時,通過參觀公司和與員工的交流,我還領(lǐng)略到了現(xiàn)代藥企的發(fā)展模式和企業(yè)文化,這將為我未來的職業(yè)生涯提供指導和參考。在這次實踐過程中,我收獲了很多,也深深感悟到了學習與實踐的觀念重要性。
公司實訓心得篇三
在大學學習金融學理論知識的同時,參加公司金融學實訓課程,鍛煉自己的應(yīng)用能力和團隊協(xié)作能力,實踐課堂中的金融知識,是一種非常實用和有效的學習方式。在這個學期學習的“公司金融學實訓”課程中,我深感自己的不足,但也獲得了很多的經(jīng)驗和收獲。
二、課程設(shè)計。
公司金融學實訓是一種基于真實交易和商業(yè)模擬的金融課程,通過虛擬交易的方式來模擬實際的交易環(huán)境。通過這種方式,學生可以學習金融知識、體驗金融交易、了解金融市場和經(jīng)濟運行規(guī)律。在課程設(shè)計中,我們需要在一個團隊中合作完成任務(wù),這也提高了我們的團隊意識和協(xié)作能力。
在公司金融學實訓課程中,我們學習了很多金融知識,例如證券交易、金融風險管理、投資組合管理等。從實踐中,我了解了證券市場的機制,如何分析市場行情,如何管理投資風險等。我也意識到,金融交易不僅僅是技術(shù)活,風險管理和情緒控制也是至關(guān)重要的。
四、團隊合作。
在公司金融學實訓課程中,我認為團隊合作和溝通是非常重要的。在課程中,我們需要協(xié)作完成投資決策和交易。在這個過程中,團隊成員之間需要相互合作和相互協(xié)調(diào),共同完成任務(wù)。因此,團隊合作和溝通是非常重要的技能。如果團隊成員之間不能有效地協(xié)作和溝通,就會影響到投資決策和業(yè)績的實現(xiàn)。
五、總結(jié)與啟示。
總的來說,公司金融學實訓課程是非常有價值的學習方式。通過虛擬交易來模擬實際的金融市場,我們可以學到更多的金融知識和應(yīng)用能力,同時也提高了我們的團隊合作和溝通能力。這對我們的職業(yè)發(fā)展和個人成長都是非常重要的。在今后的學習和工作中,我會更加注重實踐和應(yīng)用,不斷提高自己的實際能力,為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
公司實訓心得篇四
近年來,隨著社會的發(fā)展,實訓已成為大學生們提升自身能力的一種重要方式。作為一名大二學生,我有幸參加了工貿(mào)公司的實訓課程,并且從中收獲了很多。在這次實訓中,我深切體會到了實踐的重要性,鍛煉了自己的能力,并且對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的目標。
首先,通過這次實習,我深刻體會到了實踐的重要性。在實訓過程中,我接觸到了許多實際的問題,與企業(yè)的管理層進行了深入的交流與合作。與課堂上的理論學習相比,實踐是更加全面、更加貼近實際的。實踐使我更加深入地了解了企業(yè)的運作方式,明確了未來的職業(yè)發(fā)展方向。實踐讓我明白,只有在實際動手操作中才能真正掌握知識。
其次,通過這次實訓,我不僅鍛煉了自己的動手能力,也提高了自己的團隊協(xié)作能力。在實習期間,我們被組織了不同的小組完成一系列任務(wù)。在每個小組中,我們需要相互合作,協(xié)調(diào)各自的能力與特長,共同完成任務(wù)。通過與他人的互動,我學會了聽取他人的意見,學會了更好地與他人溝通,也學會了更好地協(xié)調(diào)與合作。這樣的鍛煉讓我更加深入地認識到,一個人的成長不僅僅依賴于個人的努力,更需要與他人共同成長。
此外,通過這次實訓,我也對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的目標。在實習期間,我有機會接觸到了公司的各個部門,并且與不同的職業(yè)人員進行了交流。這讓我有了更全面的了解,對不同職業(yè)的要求和發(fā)展前景有了更深入地認識。通過參與企業(yè)的實際運作,我明白了自己的興趣和擅長之處,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。這使我更加明確了未來發(fā)展方向,也為自己的未來規(guī)劃了更明確的目標。
最后,通過這次實訓,我對自身的職業(yè)素質(zhì)有了更深刻的認識。在實習期間,我需要承擔一定的工作壓力和責任,需要不斷提升自己的專業(yè)能力。這讓我意識到,作為一名大學生,僅僅掌握理論知識是遠遠不夠的,還需要具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力和承壓能力等職業(yè)素質(zhì)。在這次實習中,我深刻認識到了自身的不足之處,并且明確了今后需要努力提升的方向。
總而言之,工貿(mào)公司的實訓課程給予了我寶貴的學習機會與成長平臺。通過這次實踐,我深切體會到了實踐的重要性,鍛煉了自己的能力,并且對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的目標。我深信,通過這次實訓的經(jīng)歷,我必將在未來的職業(yè)生涯中更加出色地發(fā)光發(fā)熱!
公司實訓心得篇五
在大學的最后一學期,我們學院組織了一次公司招聘模擬實訓,旨在讓我們更好地了解并熟悉真實的職場招聘流程。通過這次實訓,我對公司招聘的各個環(huán)節(jié)有了更深入的了解,也明確了自己在就業(yè)方面的不足之處。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,希望對即將步入職場的同學們有所幫助。
首先,在這次實訓中,我深刻體會到了招聘流程的嚴謹性和環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系。從簡歷篩選、筆試、面試到終面,整個過程錯綜復(fù)雜,需要我們付出大量的時間和努力來準備。尤其是在簡歷篩選環(huán)節(jié),我認識到簡歷是我們第一次展示自己的機會。我通過查閱大量的招聘信息和優(yōu)秀簡歷,總結(jié)出了制作簡歷的經(jīng)驗。在實訓結(jié)束后,我重新修改了我的簡歷,補充了一些實習經(jīng)歷和獲獎情況,使自己更具競爭力。這次實訓不僅給我敲響了就業(yè)的警鐘,還喚醒了我對簡歷的重視,讓我明白了簡歷在求職時的重要性。
其次,在面試環(huán)節(jié)中,我體會到了自信和積極的態(tài)度對于面試成功的重要性。在模擬的真實場景中,我感受到了面試官的專業(yè)性和嚴謹度,也明白了面試時的緊張感。我意識到,只有在不斷地面試中,才能積累面試經(jīng)驗,并逐漸掌握面試技巧。通過這次實訓,我明確了自己的優(yōu)勢和不足,以及如何在面試環(huán)節(jié)中突出自己的特點。通過自我反思和與其他同學的交流,我深刻體會到了面試的重要性,明白了一份好的簡歷只是開門的第一步,真正能決定成敗的是面試的表現(xiàn)。
另外,我還意識到了團隊合作的重要性。在模擬實訓中,我們以小組為單位,進行了角色扮演和模擬面試。這要求我們與小組成員密切合作,協(xié)調(diào)溝通,共同完成每個環(huán)節(jié)的任務(wù)。通過與小組成員的配合,我學會了傾聽、尊重和互助。在共同面對問題和挑戰(zhàn)時,只有緊密合作,才能夠取得最好的成績。團隊合作不僅加強了我的溝通和協(xié)作能力,也增強了我對團隊凝聚力和凝聚力的認識,這對于將來步入職場的我來說至關(guān)重要。
最后,這次實訓讓我明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標,并啟發(fā)了我對自身發(fā)展的思考。在面對各種招聘崗位時,我逐漸明確了自己對于某些特定職位的喜好和適應(yīng)度。通過與各類崗位的面試,我對自己的職業(yè)方向有了更明確的認識,也明確了自己未來發(fā)展的目標。這次實訓促使我審視自己的能力和知識,使我認識到進一步提升自己的必要性。我堅信,只有通過不斷的學習和努力,不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能,才能在職場中占據(jù)優(yōu)勢,并贏得競爭。
綜上所述,公司招聘模擬實訓給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和啟示。通過這次實訓,我深刻認識到簡歷篩選、面試和團隊合作的重要性,明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標。這次實訓不僅讓我更好地了解了職場招聘流程,也提醒了我職業(yè)規(guī)劃的重要性。我將把這次實訓得來的經(jīng)驗應(yīng)用到今后的求職過程中,努力提升自己的競爭力,迎接職場的挑戰(zhàn)。
公司實訓心得篇六
小公司會計實訓是大學會計專業(yè)學生非常重要的一種實踐機會。在這個過程中,我們能夠動手操作財務(wù)軟件、接觸真實的財務(wù)數(shù)據(jù),學習和運用會計知識以及培養(yǎng)實際操作能力。通過這次實訓,我對會計工作有了更深入的了解,并且收獲了很多經(jīng)驗和體會。
第二段:學習和應(yīng)用會計知識。
在小公司會計實訓中,我們不僅學習到了大量的會計知識,還有機會將這些知識應(yīng)用到實踐中。我們需要對公司的財務(wù)狀況進行記錄和分析,制定相應(yīng)的財務(wù)報告;同時,我們還需要進行月度、季度和年度的結(jié)算和匯總工作。通過實際操作和應(yīng)用,我們能夠更加深入地理解會計原理和方法,并且掌握了許多實用的技巧。
第三段:培養(yǎng)團隊合作能力。
在小公司會計實訓中,我們通常會被分為團隊,并且每個團隊都有自己的工作任務(wù)。為了完成這些任務(wù),團隊成員需要充分協(xié)作、溝通和合作。我們需要互相配合,確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和及時性。通過這個過程,我學會了與他人合作,明白了團隊合作的重要性,也體會到了共同努力能夠帶來更好的結(jié)果。
第四段:鍛煉時間管理能力。
小公司會計實訓的任務(wù)通常是有時間限制的。我們需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成各項工作,并且保證質(zhì)量。這要求我們具備良好的時間管理能力,合理安排工作和休息時間,合理規(guī)劃任務(wù),并且保持高效的工作狀態(tài)。通過實踐,我學到了如何高效地利用時間,提高工作效率。
第五段:總結(jié)和收獲。
通過小公司會計實訓,我不僅學到了會計知識和技能,還培養(yǎng)了團隊合作和時間管理能力。這些對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長都有著重要的意義。在將來的工作中,我將能夠更好地應(yīng)用所學的知識和技能,并且通過與他人協(xié)作,提高工作效率和質(zhì)量。同時,在時間管理方面,我也將能夠更好地規(guī)劃和利用時間,提升自己的工作效率。
總之,小公司會計實訓給我提供了一個寶貴的學習和實踐機會。通過實際操作和應(yīng)用,我不僅學到了會計知識和技能,還培養(yǎng)了團隊合作和時間管理能力。這些經(jīng)驗和體會將對我今后的職業(yè)發(fā)展和個人成長起到重要的推動作用。對于會計專業(yè)的學生來說,小公司會計實訓是一次非常寶貴的經(jīng)歷。
公司實訓心得篇七
在大學學習期間,實訓是必不可少的一環(huán)。而本次與保險公司的實訓,是我非常期待的。保險是一種面向社會的服務(wù)性行業(yè),是我們生活中不可或缺的一部分。實習的目的,就是讓我們更好地了解保險公司的運作,增加實踐經(jīng)驗,提高我們在此類企業(yè)中的競爭力。
第二段:描述實訓環(huán)境和過程。
我所在的保險公司位于市區(qū)中心,交通十分便利。公司內(nèi)部裝修簡潔大方,充滿了現(xiàn)代化的氛圍。實訓程序十分詳細,包括一系列的培訓、入職申請、崗位匹配等。在整個實訓過程中,我們受到了公司的不斷關(guān)注和指導,實習生們都很快融入了企業(yè)的大家庭,開始了自己的工作之旅。
第三段:闡述實訓經(jīng)歷和心得。
在保險公司的實訓中,我發(fā)現(xiàn)自己的能力被有效地鍛煉和提升。在辦公室里,我和同事們一起學習和解決各種問題,管理客戶信息、維護網(wǎng)站系統(tǒng)和協(xié)助其他部門的工作,讓我深刻體會到了一個現(xiàn)代化企業(yè)的運行模式。同時,我們也有了更多的機會和時間去思考自己的職業(yè)發(fā)展,為今后的生活和工作作出更好的規(guī)劃。
第四段:概括實訓中帶來的好處和收獲。
通過這次保險公司實訓,我獲得了許多好處和收獲。首先,我學到了很多在學校里無法接觸到的實際工作經(jīng)驗;第二,我進一步錘煉了自己的綜合素質(zhì),如團隊合作能力、交流能力和協(xié)調(diào)溝通能力;第三,我對自己的未來職業(yè)方向有了更精準的認識和規(guī)劃,也進一步提高了自己的競爭力。
第五段:總結(jié)實訓經(jīng)歷和啟示。
總的來說,這次保險公司實訓經(jīng)歷是非常難忘的。它讓我感受到了真正的工作氛圍,看到了自己所學的知識和技能在實踐中發(fā)揮的價值。讓我意識到只有實踐,才是最切實可行的學習方法。通過這次實習的學習,我也更加相信,只要我們有自己的理想和目標,做好充分的準備,努力拼搏,就一定能在未來的職業(yè)生涯中取得更好的成就。
公司實訓心得篇八
不銹鋼是一種腐蝕抗性極強的金屬材料,廣泛應(yīng)用于制造各種機械設(shè)備、建筑結(jié)構(gòu)、廚房用品等領(lǐng)域。作為一名機械工程專業(yè)的學生,在參加不銹鋼公司實訓過程中,我深刻地體會到了不銹鋼制造的工藝流程和質(zhì)量要求,也收獲了許多寶貴的實踐經(jīng)驗和行業(yè)洞見。
第二段:實訓過程。
在不銹鋼公司實訓期間,我們先進行了先進的機器設(shè)備操作、工藝流程處理、品質(zhì)檢查和質(zhì)量控制等基礎(chǔ)理論知識的學習。然后,我們分別參與了不銹鋼板材的生產(chǎn)制造、精度鈑金的制作和焊接成品的裝配等不同工序的實際操作,在實踐中逐漸熟悉了這些不同的工藝流程和項目的實際運作情況。
第三段:學到的知識。
通過實訓的學習,我深入了解了不銹鋼的化學成分、物理特性和優(yōu)勢用途,以及不同種類、不同規(guī)格的不銹鋼板材的制造與處理方式。同時,我也了解到了不銹鋼板材的平裝、剪板和定尺等加工方式,掌握了精度鈑金的制作工藝和裝配要點。我還學習到了不同的焊接技術(shù)及其質(zhì)量檢測標準,更深刻理解了不銹鋼焊接的注意事項及其安全規(guī)范。
第四段:實訓收獲。
通過長時間的實際操作和實踐訓練,我逐漸掌握了不同工藝流程的操作技巧和質(zhì)量控制能力。在團隊合作中,我鍛煉了溝通合作和協(xié)作分工的技能,也領(lǐng)悟到了團隊的重要性和必要性。同時,在實習中我還拓寬了視野,接觸到了不同行業(yè)的專業(yè)知識和工作理念,更好地了解了行業(yè)動態(tài)和企業(yè)需要。這些寶貴的經(jīng)驗和學習對我的未來學習和職業(yè)發(fā)展都有著重要的意義。
第五段:總結(jié)與展望。
不要低估一次實習的意義,實習不僅僅是為滿足教學需求而進行的必須環(huán)節(jié),更是一次真正的實踐鍛煉和現(xiàn)實考驗。我的實習經(jīng)歷雖然有時困難重重,但我從中也收獲了寶貴的經(jīng)驗和貴重的經(jīng)驗。在未來的職業(yè)生涯中,我會更加努力學習,不斷改進自己的技能和知識儲備。我衷心感謝不銹鋼公司提供的實習機會,也希望能得到各位的認可和支持,為行業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新做出更好的貢獻。
公司實訓心得篇九
第一段:引言和背景介紹(約200字)。
在大學學習會計專業(yè)期間,我有幸參加了一次小公司會計實訓。這次實訓讓我真正了解了會計知識在實際工作中的應(yīng)用和重要性。小公司會計實訓是一次以培養(yǎng)學生實際操作能力為目標的實踐活動,通過學習和參與實際工作,我們能更好地理解會計原理以及熟悉相關(guān)軟件的操作。在這次實訓中,我被分配到了一個小型商業(yè)公司,負責整理和分析該公司的財務(wù)信息。
第二段:實踐經(jīng)歷和體會(約300字)。
在實踐過程中,我親身體驗到了會計工作的忙碌和復(fù)雜性。我主要負責每月的會計核算和報表編制,包括憑證錄入、會計分錄調(diào)整、科目余額核對、財務(wù)報表生成等,這些工作需要耐心和細心。通過實際操作,我發(fā)現(xiàn)在會計工作中,正確和準確地處理資金流動和記賬是至關(guān)重要的。我還了解到會計人員必須熟悉財務(wù)軟件的操作,以便更高效地完成工作。在實踐中,我積極學習并掌握了使用財務(wù)軟件的技巧,提高了我的操作效率。
第三段:遇到的挑戰(zhàn)和解決方法(約300字)。
在實踐中,我遇到了一些挑戰(zhàn),尤其是在核對和分析財務(wù)數(shù)據(jù)時。有時候賬目之間產(chǎn)生差錯,我需要仔細排查和糾正錯誤。在這個過程中,我學會了耐心和細致入微,同時也學會了與同事的良好溝通。當我遇到問題時,我會及時向?qū)熀屯抡埥?,他們給予了我很多寶貴的經(jīng)驗和建議,幫助我找到解決問題的方法。通過這樣的交流和學習,我逐漸克服了困難,提升了自己的能力。
第四段:收獲和感悟(約200字)。
通過小公司會計實訓,我不僅學到了專業(yè)知識,還鍛煉了自己的實際操作能力和團隊合作精神。我體會到了會計工作的重要性和復(fù)雜性,同時也認識到了自己的不足之處。我明白,在今后的學習和工作中,我需要繼續(xù)提高自己的專業(yè)能力,不斷學習和實踐,才能在會計領(lǐng)域取得更好的成就。我還意識到,團隊合作是成功完成工作的關(guān)鍵,只有與團隊成員相互配合和互相支持,才能實現(xiàn)最終的目標。
第五段:總結(jié)和展望(約200字)。
小公司會計實訓是我大學生活中的一次寶貴經(jīng)歷,不僅拓寬了我的眼界,也提高了我的職業(yè)素養(yǎng)和技能。通過這次實訓,我進一步明確了自己未來的發(fā)展方向和目標。我將繼續(xù)努力學習,提升自己的專業(yè)能力,并積極參與各類實踐活動,拓寬我的人脈和經(jīng)驗。我希望將來能成為一名優(yōu)秀的會計師,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。同時,我也希望能將我在小公司會計實訓中的經(jīng)驗和體會分享給更多的人,為他們提供一些參考和幫助。
公司實訓心得篇十
近年來,保險市場日趨火熱,人們對于保險的需求也越來越大。隨著人們對于保險的認識不斷提高,保險公司也逐漸成為人們經(jīng)常光顧的地方。為了更好地了解保險公司的經(jīng)營模式、產(chǎn)品種類及推銷策略,我的學院組織了一次到保險公司實訓的活動。在實訓中,我深刻領(lǐng)悟到了保險公司的一些特點,也學到了一些實用的保險知識。
第二段:實訓環(huán)節(jié)。
到達保險公司后,我們首先進行了為期一天的實訓。在實訓中,保險公司的工作人員給我們講解了保險公司的諸多工作細節(jié),如如何選擇合適的保險產(chǎn)品、如何推銷保險,同時還向我們介紹了許多成功的案例。除此之外,我們還有機會親自操作保險系統(tǒng),了解保險理賠及審核流程,親身感受到了保險公司工作的繁瑣程度。
在實訓中,我深刻地感受到了保險公司的誠信經(jīng)營,保護客戶利益的理念。這種理念體現(xiàn)在保險公司選擇保險產(chǎn)品、發(fā)展保險業(yè)務(wù)的過程中,更體現(xiàn)在對客戶權(quán)益的保護上。同時,我也認識到,保險市場競爭異常激烈,保險公司必須在服務(wù)、理賠等方面下功夫,才能給客戶留下深刻的印象,更好地滿足客戶需求。
第四段:保險知識。
此次實訓除了學習一些保險公司的相關(guān)工作技能,我們更是學習了一些保險知識,在保險領(lǐng)域進一步加深了自己的認知。如何選擇保險產(chǎn)品、保險公司涉及的各種險種、理賠流程、保險金計算等,這些知識對我們今后的生活至關(guān)重要。學習了這些知識也使我了解到,在保險領(lǐng)域,客戶是最重要的,需要時刻考慮客戶的實際需求,用心為客戶解決問題。
第五段:總結(jié)。
此次實訓給我留下了深刻的印象。在活動中,我不僅學習到了保險運作的一些流程,更重要的是,我明白了客戶永遠是重點,客戶需求至上,只有這樣才能搶占市場,積累口碑,真正做到保險公司的長期經(jīng)營。在未來的保險行業(yè)中,我相信,我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗都將對我起到巨大的幫助。
公司實訓心得篇十一
這個暑假里,我在_保險公司實訓了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實訓中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,是歲歲登高,是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓。考試內(nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義?!熬\所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應(yīng)該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
這次社會實訓,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續(xù)向前沖。我想,這次實訓將會給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅學到了有關(guān)保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認識。
公司實訓心得篇十二
通過這段時間創(chuàng)業(yè)課的實訓,在老師的指導幫助下,完成了實訓課中的各項任務(wù)。雖然創(chuàng)業(yè)實訓的時間不長,但課程很充實,從中收獲到了很多知識,了解創(chuàng)業(yè)的主要流程,讓我對今后的創(chuàng)業(yè)有了更深刻的認識。
現(xiàn)在大學生在就業(yè)方面的壓力越來越大,各個學校畢業(yè)的學生逐年增加,在找工作如此困難的情況下,創(chuàng)業(yè)就成了一條很好的出路。各地的地方政府也鼓勵創(chuàng)業(yè),不僅給更多的勞動者更廣的發(fā)展,為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,而且有利于實現(xiàn)個人價值,提高個人的自信心,在這種創(chuàng)業(yè)的分為下,推動社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展。
一步一個腳印,才取得了成功。在創(chuàng)業(yè)的道路上,我們需以他們的精神為榜樣,創(chuàng)造出屬于自己的天空。
作為大學生,我們創(chuàng)業(yè)還面臨著許多的挑戰(zhàn),需要我們一步步的去克服。這次的創(chuàng)業(yè)只是模擬公司,但我卻發(fā)現(xiàn)里面有好多不可預(yù)測的困難。當然,在實訓的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,自己關(guān)于公司的創(chuàng)立的想法不是很多,自己接觸面不是很廣。
總之,這次創(chuàng)業(yè)課的實訓受益匪淺,學習到了更多的知識,提高了自己的眼界。以后,我將更努力、認真、刻苦的學習,以這種態(tài)度來提高自己的能力、完善自己,創(chuàng)造一個屬于我自己的明天。
由于我校領(lǐng)導特別重視學生自主創(chuàng)業(yè),特別開辟了實訓基地——創(chuàng)業(yè)園,這給許多帶有創(chuàng)業(yè)夢想的我們提供了很大的舞臺,讓你可以隨時展現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)想法,即使你錢很少。并且期間,創(chuàng)業(yè)園老師會針對每個學生的創(chuàng)業(yè)項目進行指導,更可喜的是,經(jīng)過校領(lǐng)導的努力下我校成為吉林省首家高效就業(yè)指導培訓中心,同時我也很幸運地成為第一批培訓班的學員,經(jīng)過指導,收獲甚大,以下是我個人的`總結(jié):
首先,確立好目標,必須在不耽誤學習的情況下鍛煉自己。因為大學是進入社會的搖籃,和以前的學習環(huán)境相比較,大學有很多鍛煉自己的機會。大學不僅是文化的起源地也是自我謀生的聚集地。因此,作為大學生,我們有很多接觸社會,在大學里我們可以半工半讀,家教、服務(wù)員、各園代理等兼職都是我們大學生能勝任的簡單工作。所以鍛煉自己的途徑還是很多的。
其二,心態(tài)問題。擁有良好的心態(tài),尤其是對創(chuàng)業(yè)風險具有清醒的認識,并充分擁有應(yīng)對風險的心理準備,是創(chuàng)業(yè)成功的必要條件。但是由于大學生受年齡及閱歷等方面的限制,未必對創(chuàng)業(yè)風險具有清醒的認識,缺乏對可能遭遇到風險的必要準備。在缺乏良好心態(tài)的情況下,創(chuàng)業(yè)前景也會受到相應(yīng)不利影響。
再次,經(jīng)驗限制。受年齡及相應(yīng)學識的限制,大學生很難擁有關(guān)于創(chuàng)業(yè)的直接經(jīng)驗與間接經(jīng)驗,創(chuàng)業(yè)知識一般也限于“紙上談兵”,在這種情況下大學生創(chuàng)業(yè)及在公司運營中肯定會遇到各種不可預(yù)見的問題,以致創(chuàng)業(yè)困難。
第四,知識限制。創(chuàng)業(yè)需要企業(yè)注冊、管理、市場營銷與資金融通等多方面的豐富知識,在缺乏相應(yīng)知識儲備的情況下,倉促創(chuàng)業(yè)不僅難以融到必需的資金,而且在殘酷的市場競爭中也將處于劣勢。
第五,資金困境。由于大學生很難有足夠的創(chuàng)業(yè)資金,從社會上融資或獲取無息及貼息貸款是必然選擇。但是大學生創(chuàng)業(yè)由于風險較大,較難獲得必需的資金。而且一般在獲取資金方面也存在兩種問題,一是急于獲得資金而不惜賤賣技術(shù),二是過于珍惜技術(shù)而不肯做出適當?shù)淖尣?。這些問題都決定了在資金方面難以獲得相應(yīng)的資助。
最后,技術(shù)限制。理工類大學生受學識的限制,擁有可創(chuàng)業(yè)的技術(shù)的大學生只可能是少數(shù)。而對于那些文科類大學生來講,很難擁有可以創(chuàng)業(yè)的技術(shù)。技術(shù)的缺乏直接限制了大學生創(chuàng)業(yè),在激烈的市場競爭中大學生創(chuàng)業(yè)將遭遇較多的困難。
這時讓我想起了之前干滑冰場的經(jīng)歷。干滑冰場的主要原因是雙陽湖滑冰場:一,離校太遠;二,在湖上滑冰不安全;三,打車來回費用太高;四,交通不方便和同學不知道路線等等因素??吹竭@個行業(yè)的生命力,天然的場地,較低的成本,大量的客源。之后我的項目經(jīng)過校創(chuàng)業(yè)辦同意,就干起了滑冰場,一下子促進了部分愛好滑冰的學生簇擁進來不僅提高了娛樂活動和豐富了他們課余生活,也對想學滑冰的同學提供了更好得場所,同時減少了同學們的開資。
然而,在我們團隊取得微微效果時,發(fā)現(xiàn)還存在一些來自相關(guān)外部的環(huán)境,和我們自身等多方面的問題,使得整體效果并不讓人滿意,且也在自身的年齡、閱歷與知識等方面的原因,使其在創(chuàng)業(yè)過程中面臨較多的心態(tài)、知識、經(jīng)驗、技術(shù)與資金等方面的問題。
“吃一塹,長一智”,經(jīng)過滑冰場后,發(fā)現(xiàn)自身考慮問題更周全、細致。為日后做下創(chuàng)業(yè)的鋪墊,而且更加懂得了自主創(chuàng)業(yè)需要各方面的知識積累,還需要社會經(jīng)驗和處理人際關(guān)系的能力,以及良好的心里承受能力和風險意識。自主創(chuàng)業(yè)的大學生有成功也有失敗,并不是每一個人都適合自主創(chuàng)業(yè)。因此,我認為,大學生選擇自主創(chuàng)業(yè)要多一些理性。創(chuàng)業(yè)僅有興趣和激情是遠遠不夠的。還受到資金、人際關(guān)系、政策及所處環(huán)境等各方面的制約。創(chuàng)業(yè)的話題應(yīng)該是永恒的,但創(chuàng)業(yè)的選擇須慎重。
如今,以美國引起的金融風暴,使我國沿海地區(qū)的中小型企業(yè)停產(chǎn)停工,促使上百萬人失業(yè),畢業(yè)大學生無法就業(yè)。在此,國家更是響應(yīng)了三十年改革開放的遠見,擴大內(nèi)需,支持全民創(chuàng)業(yè)和消費,而且出臺了為創(chuàng)業(yè)大學生的優(yōu)惠政策,這種“天時,地理,人和?!钡沫h(huán)境更讓我們義不容辭地投入創(chuàng)業(yè)夢想。
總之,我們一定要把握好當前的機會,根據(jù)自身條件合理地為自己打造一片未來的天空。因為創(chuàng)業(yè)的話題是永恒的,但創(chuàng)業(yè)的選擇須慎重。
在本學期的學期末,我們開展了為期半個月的創(chuàng)業(yè)實訓,其目的在于培養(yǎng)我們的自主創(chuàng)業(yè)精神,為以后的就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。 近幾年,大學生畢業(yè)數(shù)量逐年增多,有相當一部分的大學生在畢業(yè)時同時面臨著失業(yè),因此,大學生的就業(yè)前景依然是不樂觀的,大學生的就業(yè)前景不樂觀,影響到了許多方面的發(fā)展。一方面,大學生畢業(yè)后找不到工作,另一方面,有些企業(yè)的技術(shù)性人才仍有大量缺口,形成了需求的不對等性。為此,學校為了培養(yǎng)我們的自主創(chuàng)業(yè)精神,更為了我們的發(fā)展,特地在本學期末開設(shè)了創(chuàng)業(yè)實訓課程,借以培訓我們相關(guān)的自主創(chuàng)業(yè)知識。
本次實訓有5位老師對我們的整個實訓過程進行指導,另外,本次的實訓主要從項目投資機會分析,項目技術(shù)可行性分析,項目地理位置分析,項目經(jīng)濟可行性分析和項目風險性分析等5各方面對自主創(chuàng)業(yè)進行相關(guān)的知識培訓。
在實訓開始之初,我們劃分了學習小組,通過小組內(nèi)討論使小組內(nèi)成員各有分工,負責不同的方面,分工的主要依據(jù)是小組內(nèi)成員的個人所長,這樣做可以使每位成員的才能都得到發(fā)揮,這樣也能充分調(diào)動每位同學的積極性,使小組作業(yè)更好更快的完成。
在明確了分工之后,每位成員針對自己所負責的范圍展開了相關(guān)知識的調(diào)查,調(diào)查方式多種多樣,如,去圖書館查相關(guān)資料,通過網(wǎng)絡(luò)查詢到對自己有用的信息。并對這些信息的篩選,找到對我們的研究有用的信息。
我們小組內(nèi)成員聚在一起,討論我們的創(chuàng)業(yè)計劃,小組成員各抒己見,發(fā)表各自的看法,相互補充,相互給對方的看法找出不足之處,通過討論,各成員都得到了進步和提高,通過討論,最終確立了我們小組的創(chuàng)業(yè)計劃,創(chuàng)業(yè)主題以及小組人員的分工。通過小組內(nèi)學習,我們可以聽到更多的聲音,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的想法所存在的不足之處,加深了我們對課題的了解程度。
我們首先對本次實訓所要達到的結(jié)果有了一個大致的了解,通過指導老師細心地指導,我們對本次實訓的目標有了一個初步的認識,加深了我們對這次實訓的認知程度。
實訓開始了,我們首先對項目投資機會分析的有關(guān)知識進行了學習,我們對所要調(diào)查的范圍進行了明確,設(shè)計并開展了問卷調(diào)查,并對調(diào)查問卷結(jié)果進行分詞,的出來我們所需要的結(jié)論。通過這部分的學習,讓我學習到了生活中時時處處存在無限的商機,在生活中要善于發(fā)現(xiàn)周圍存在的各種商機,并去好好把握機會,說不定這就是我們?nèi)松牡谝煌敖稹T谶@部分的學習中,我們學到了什么是投資,了解了商業(yè)企業(yè)的概念。我們確立了項目的主題,并圍繞著這個主題進行了討論,并對本地區(qū)的市場經(jīng)濟發(fā)展有了一個初步的認識,項目投資機會分析,是本次實訓課程的開始,同時也是自主創(chuàng)業(yè)所必須經(jīng)過的重要步驟。
在對實訓項目地理位置分析學習后,我們學會了對周圍地理環(huán)境進行初步的分析,經(jīng)過分析,最終確定店鋪的位置,分析了地區(qū)商圈的存在形式,分析了創(chuàng)業(yè)的時機選擇,以及在此商圈內(nèi)各個商鋪的存在的形態(tài)等,相關(guān)知識。學習完這一部分后,讓我對開店的地理選址有了了解。如,該從哪些方面去選擇一個店鋪的位置,怎樣處理好與周圍相關(guān)行業(yè)競爭者的關(guān)系等。另外,一個好的選址可以帶來更多的人流量,提高店鋪的人氣,直接影響到了店鋪的生意,影響到店鋪的長久發(fā)展。我學會了從哪些方面去考慮店鋪的選址,如交通,人員的稠密程度,人流量等因素,并對該區(qū)域內(nèi)人口的分布做了分析,對該區(qū)域的發(fā)展前景做出了預(yù)測,最終確立了我們店鋪的位置。
接下來,我們對項目技術(shù)可行性進行了分析,在這一部分的學習中,我們完成了如下目標,完成了店鋪平面圖的繪制,進行了組織結(jié)構(gòu)的分析,確定了經(jīng)營產(chǎn)品的價格定價策略,在這一模塊的學習中,我覺得比較重要的知識點,一是店鋪位置平面圖的繪制,包括各個部分的繪制,每個部分的繪制要求我們要認真,考慮問題要全面,尤其是細節(jié)方面,更要求我們不能忽視任何細節(jié)問題,平面繪圖要求我們認真,細心。在繪制平面圖時,我不僅學到了相關(guān)的畫圖知識,還學到了環(huán)境布置的學問,如色彩搭配,環(huán)境人機學,讓我學到了很多有用的知識。
在學習完經(jīng)濟可行性分析后,讓我對開店有了一個更加深刻的認識,不當家不知柴米貴,直到自己真正開店時,才發(fā)現(xiàn)有那么多的地方需要用到錢,另外對資產(chǎn)的評估及對資產(chǎn)的折舊計算也是一個重點,經(jīng)過周密的計算,才能算出開店所需要的總投入及在一定的時期內(nèi)收回成本甚至取得贏利的方法,控制好成本支出,才能取得利益,也只有這樣,才能在真正意義上實現(xiàn)收入,創(chuàng)造更大的價值,實現(xiàn)真正意義上的自主創(chuàng)業(yè)。
學習完最后一個模塊項目風險性分析后,我們已經(jīng)對自主創(chuàng)業(yè)開店有了一個完整意義上的了解,做任何事情都存在相應(yīng)的風險,自己開店也不例外,這里存在的風險主要分為兩大類,一類是內(nèi)部風險,既自己的內(nèi)部經(jīng)營,經(jīng)營是否妥當,關(guān)系到了店鋪的發(fā)展與生存,因此要經(jīng)營好一個店鋪,首先是自己必須掌握相關(guān)的經(jīng)營及管理知識,能夠?qū)ψ约旱牡赇伒陌l(fā)展負責對自己的店鋪有一個整體上的把握,能根據(jù)現(xiàn)實的經(jīng)營狀況制定下一步的經(jīng)營計劃,并能處理好與顧客之間的關(guān)系,更好的發(fā)展。
兩個星期的實訓課程漸漸的接近了尾聲,在這一時期的學習中,我學到了很多新的知識,通過對整個過程的學習,讓我了解到開店所經(jīng)過,所必需的經(jīng)過的步驟,對一個自己所看好的行業(yè)進行行業(yè)分析,進行店鋪選址,在店鋪的選址時,所要考慮道德種種因素等。在進行店鋪技術(shù)可行性分析時,充分考慮顧客的需求,色彩的搭配等因素,在進行經(jīng)濟可行性分析時,應(yīng)注意成本的控制,其中重要的是對可變資產(chǎn)的控制,只有做好了成本控制,才能有盈利的可能。
本次的實訓就這樣結(jié)束了,但這次實訓給我?guī)砹撕芏嗟闹R,這次的創(chuàng)業(yè)實訓學到的雖然只是理論層面的知識,但我相信,有了這些理論上的知識,才能在日后的創(chuàng)業(yè)中找到一個屬于自己的基點,發(fā)揮自己的所長,不斷地去努力,創(chuàng)造出屬于自己的一片天空,雖然有差距,但我會向著這個目標不斷前進 。
公司實訓心得篇十三
為期一個月是實訓拉開了序幕,培訓是在新教學樓進行的,一個對于我們來說全新的世界,陌生的地方,陌生的面孔。
經(jīng)歷了三天的寶潔公司培訓,讓我們更加的了解了天貓旗艦店的一些開店規(guī)則以及細節(jié),培訓內(nèi)容主要是寶潔售前客服服務(wù)的一些技巧以及細節(jié)。三天的培訓時間比較緊,休息時間也少,每天高強度的培訓下,課后測試,同學們也都比較辛苦,但是學到了很多東西,像客戶在咨詢的時候,我們做出的承諾是需要根據(jù)實際情況來判斷結(jié)合的,不能隨意口頭承諾,如果隨意承諾可能會導致店鋪關(guān)店造成巨大損失。在商品方面也需要有一定了解,對于店鋪活動,特別是本次的雙十一大促活動規(guī)則需要深入了解,否則在面對顧客的時候可能會手忙腳亂,影響上班效率。
了解了很多寶潔的產(chǎn)品特點,很成功的被安利了,5號,6號兩天我們進行了上號實操,對于我們大部分的同學來說很多都是第一次接觸客服這個工作,上班都會有一定的模式,對顧客要使用敬語,禮貌,回復(fù)要及時。剛登陸賬號的時候,看到消息對話框那邊的99+,真的是被嚇到了,冷靜下來,一個個回復(fù)客戶,服務(wù)結(jié)束之后看到顧客回復(fù)的謝謝,真的會很滿足,客服,一個看似簡單的工作,里面還是有很多的知識的,接下里就要開始正式的上崗工作了,今年雙十一,我們在一起,不在是買,我們要一起賣。
一輪培訓下來,讓我們感受到了電商的運營模式以及一些在面對顧客的時候可以做出的一些應(yīng)對方式。寶潔官方旗艦店的實力毋庸置疑,這次的實訓令我們受益匪淺,是一次寶貴的頂崗實訓體驗,非常感謝紹興職業(yè)技術(shù)學院能給我們提供這么一個平臺讓我們?nèi)ソ佑|,也非常感謝寶潔公司的培訓師們的指導,老師們辛苦了。
公司實訓心得篇十四
廣告設(shè)計是當今社會不可或缺的一部分,而廣告設(shè)計師則是十分重要的職業(yè)。因此,學習和實踐廣告設(shè)計非常重要。在我大學時期,我有幸能夠參加廣告設(shè)計公司的實訓,這是我人生中一次非常有意義的經(jīng)歷。
第二段:實踐的意義。
在實踐中,我了解到廣告設(shè)計不僅是畫畫,更是營銷策略、創(chuàng)意思維以及與客戶溝通的藝術(shù)。廣告設(shè)計公司不僅僅是一個設(shè)計團隊,還需要有銷售和客戶服務(wù)方面的才能。在實踐中,我學會了如何進行品牌定位、創(chuàng)意策略、信息篩選等,這些都是我在大學課堂上無法學到的東西。
第三段:合作與溝通。
除了具備設(shè)計能力外,在廣告設(shè)計公司實訓中還需要與其他人合作,這是很有挑戰(zhàn)的一部分。我需要與其他設(shè)計師合作完成一個項目,而其他設(shè)計師的設(shè)計風格、習慣不同,這給我?guī)砹嗽S多思維上的挑戰(zhàn)。同時,對于溝通,實踐讓我意識到溝通能力同樣重要,特別是與客戶溝通。只有與客戶達成共識,才能順利完成設(shè)計工作,并讓客戶滿意。
第四段:知識的拓展。
在廣告設(shè)計公司實踐中,我不僅能夠在業(yè)務(wù)方面得到拓展,還能夠擁有一些實操的技巧。例如:怎樣使用設(shè)計軟件、怎樣進行設(shè)計排版、怎樣使用實際的細節(jié)去管理整個項目等等。這一段經(jīng)歷讓我拓寬了眼界,豐富了我的知識儲備。
第五段:收獲與反思。
在`實踐`結(jié)束后,我深深地認識到自己的不足,但同時也收獲了很多。`廣告設(shè)計實訓`雖然僅僅只是我的一次經(jīng)歷,就像字里行間的力量,讓我的思維有了一個新的高度和角度。在這段經(jīng)歷中我也體會到什么叫`團隊合作`,如何`關(guān)注客戶`以及如何做出一份`優(yōu)秀的作品`。這一切都是珍貴的經(jīng)驗,我將記憶深刻,成為自己職業(yè)生涯中的有力支持。
公司實訓心得篇十五
作為就業(yè)培訓,項目的好壞對培訓質(zhì)量的影響非常大,常常是決定性的作用。這篇文章是關(guān)于在學習java軟件開發(fā)時練習項目的總結(jié),簡單總結(jié)為以下幾點:
1、項目一定要全新的項目,不能是以前做過的。
2、項目一定要企業(yè)真實項目,不能是精簡以后的,不能脫離實際應(yīng)用系統(tǒng)。
3、在開發(fā)時要和企業(yè)的開發(fā)保持一致。
4、在做項目的時候不應(yīng)該有參考代碼。
長話短說就是以上幾點,如果你想要更多的了解,可以繼續(xù)往后看。
因為參加就業(yè)培訓的學員很多都是有一定的計算機基礎(chǔ),大部分都具備一定的編程基礎(chǔ),尤其是在?;蛘呤莿偖厴I(yè)的學生,多少都有一些基礎(chǔ)。
他們欠缺的主要是兩點、
(1)不能全面系統(tǒng)的、深入的掌握某種技術(shù),也就是會的挺多,但都是皮毛,不能滿足就業(yè)的需要。
(2)沒有任何實際的開發(fā)經(jīng)驗,完全是想象中學習,考試還行,一到實際開發(fā)和應(yīng)用就歇菜了。
解決的方法就是通過項目練習,對所學知識進行深化,然后通過項目來獲取實際開發(fā)的經(jīng)驗,從而彌補這些不足,盡快達到企業(yè)的實際要求。
1、項目不能太大,也不能太小。
這個要根據(jù)項目練習的階段,練習的時間,練習的目標來判斷。不能太大,太大了做不完,也不能太小,太小了沒有意義,達不到練習的目的。
2、項目不能脫離實際應(yīng)用系統(tǒng)。
項目應(yīng)該是實際的系統(tǒng),或者是實際系統(tǒng)的簡化和抽象,不能夠是沒有實戰(zhàn)意義的教學性或者是純練習性的項目。因為培訓的時間有限,必須讓學員盡快地融入到實際項目的開發(fā)當中去。任何人接受和掌握一個東西都需要時間去適應(yīng),需要重復(fù)幾次才能夠真正掌握,所以每個項目都必須跟實際應(yīng)用掛鉤。
3、項目應(yīng)能覆蓋所學的主要知識點。
學以致用,學完的知識點需要到應(yīng)用中使用,才能夠真正理解和掌握,再說了,軟件開發(fā)是一個動手能力要求很高的行業(yè),什么算會了,那就是能夠做出來,寫出代碼來,把問題解決了,你就算會了。
4、最后綜合項目一定要是實際應(yīng)用系統(tǒng)。
學員經(jīng)過這個項目的練習,就要走上實際的工作崗位了,如果這個系統(tǒng)還達不到實際應(yīng)用系統(tǒng)的標準,學員練習過后也還是達不到企業(yè)實際的需要,那么這個培訓應(yīng)該說質(zhì)量就不高了。理想的狀況是這個項目就是實際項目,到時候?qū)W員就業(yè)到另外一個公司,不過是換個地方干活而已,完全沒有技能上的問題。
這個不是靠想象,而是根據(jù)實際的情況一步一步分析出來的(呵呵要賣弄一下、這也算是邏輯思維),當然這里只是討論方法,不涉及具體的項目案例。
我們可以采用倒推的方式來分析。
(1)最終的項目一定是真實的項目,也就是要把學員訓練到能夠獨立開發(fā)實際應(yīng)用,通常我們還不能選最簡單的項目,因為學員的吸收還要有一個折扣,所以最終的項目應(yīng)該選實際項目中中等難度的項目。
(2)最終項目定下來過后,開始分解這個項目,看看為了達到完成這個項目需要哪些技術(shù)和知識點,以及每部分知識點的深度,然后定出每個分階段的任務(wù)。
(3)然后開始選擇分階段的項目,分階段的項目應(yīng)該比剛才分析出來的分階段任務(wù)稍稍復(fù)雜點,這樣才能達到訓練的目標。定下分階段項目后,同樣去分解,定出為了完成他所需要的各部分知識點和深度。
(5)最終把要求掌握的知識點和要求掌握的深度,分散到日常教學和練習中。
上面闡述了java對項目的態(tài)度和基本選擇方法,這里再把其中幾個重要的、與眾不同的特點闡述如下:
項目一定要真實,要是企業(yè)實際應(yīng)用的,不能是教學性的項目,否則會脫離實達不到項目實訓的效果。還有一個一定要是最新的項目,企業(yè)的要求也是在不斷變化的,應(yīng)用技術(shù)的方向和層次也在不斷變化,這些都體現(xiàn)在最新項目的要求上,舊項目所要求的技術(shù)和層次很可能已經(jīng)過時了,根本達不到訓練的目的。
java的做法是、沒有固定項目,每個班做項目之前會從企業(yè)獲取最新的項目需求,然后經(jīng)過挑選和精心設(shè)計,以保證既能訓練技術(shù),又能得到實際的開發(fā)經(jīng)驗。這樣實現(xiàn)了跟企業(yè)的同步,企業(yè)做什么,我們就學什么,然后也跟著做什么。
開發(fā)的流程也要跟企業(yè)的實際開發(fā)保持一致。從項目立項開始,到需求分析、概要設(shè)計、詳細設(shè)計、編碼、測試的各個環(huán)節(jié),都要完全按照真實的開發(fā)流程來做。
java的主力老師都是實戰(zhàn)出身,在java開發(fā)方面都至少有七年以上的開發(fā)經(jīng)驗,同時具備多年的項目管理經(jīng)驗,所以能夠完全按照企業(yè)開發(fā)的流程來訓練學生。
開發(fā)的環(huán)境也要跟企業(yè)一樣,包括常用的開發(fā)工具、開發(fā)平臺、應(yīng)用服務(wù)器、常用插件、測試工具、項目管理工具、項目管理文檔等等。
java的做法是、構(gòu)建跟企業(yè)完全一樣的環(huán)境,然后跟企業(yè)開發(fā)一樣,分團隊開發(fā)。老師就相當于項目經(jīng)理,一個班分成多個小組,每個組有自己的teamleader,大家分工合作,共同完成項目。
這是java最與眾不同的一點,java深知、軟件是做出來的,而不是聽出來或者看出來的,企業(yè)需要能實際開發(fā)的人員,而不是只聽過、看過但不能做的人。所以java非常強調(diào)、項目一定要讓學生動手寫出來。
(1)、現(xiàn)場帶領(lǐng)學生一起做分析和設(shè)計,而不是預(yù)先做好了來講講。因為需要學生學習的是分析設(shè)計的過程和方法,而不是已經(jīng)做好的結(jié)果。
(2)、java選用的項目基本都是企業(yè)最新的項目,很多都是java的學生和企業(yè)在同期開發(fā),所以是不配發(fā)源代碼的。這樣也斷絕了學生的依賴思想,認認真真去開發(fā)。可能有同學會問、為什么不選擇有源代碼的項目呢,那樣還可以參考學習??!
公司實訓心得篇十六
_有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準,于20_年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地的非壽險公司,注冊資本_億元。其前身是_公司。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務(wù),在大型商業(yè)風險、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對地位。
人保財險保定分公司_服務(wù)部是人保財險保定分公司下屬的營銷機構(gòu),雖然成立時間較晚,但_營銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,現(xiàn)已成為_市區(qū)銷售額的營業(yè)部。_營銷服務(wù)部有員工15人,上級公司下派員工6人。主要的部門有財務(wù)部,出單部,理賠部,營銷部,綜合部。
(二)實訓崗位的簡介。
我的實訓目的是在八周的實訓時間里,充分了解財產(chǎn)保險公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程,熟悉保險公司的工作環(huán)境,掌握保險公司工作的相關(guān)技能,為今后踏上保險工作崗位做好準備。因此我在實訓時間里在公司的各個崗位進行了輪崗實訓。財務(wù)部負責根據(jù)公司有關(guān)財務(wù)管理制度,協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完善本公司的會計核算體系,正確、及時地進行會計業(yè)務(wù)綜合、匯總工作,做好費用、稅收的核算和控制,保費收入和理賠支出的賬務(wù)管理,及時交納稅款等相關(guān)工作。出單部負責接待投??蛻簦谱鞅?,同時為客戶提供保單查詢,退保等服務(wù)。理賠部負責收集出現(xiàn)客戶資料,查勘損失,核定計算賠償金額。綜合部負責公司文件傳達,檔案管理,后勤工作。營銷部負責營銷展業(yè),管理續(xù)保工作。
二、實訓內(nèi)容及過程。
我的實訓工作是從出單部開始的。首先學習的內(nèi)容就是保單錄入,即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準確與速度的工作,由于車險工作量大,每日投保續(xù)保的客戶很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間,并且所錄入的信息要保證準確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。
在學習的過程中,我發(fā)現(xiàn),車險系統(tǒng)的操作,掌握信息輸入的各種技巧,有關(guān)車型的信息包括車型、噸位、載人數(shù)量、車架號和發(fā)動機號等如何快速準確錄入,并且不發(fā)生沖突是一個難點。我利用中午休息的時間反復(fù)的練習,牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險人關(guān)系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應(yīng)的阿拉伯數(shù)字或英文代碼表示。在可以獨立錄入保單之后,我開始正式作為一名出單員到柜面工作。
隨著工作的進行,我逐漸感到我需要學習的還有好多,例如各種保險的投保條件,投保金額的確定標準,各種保險的費率浮動規(guī)定等,這些知識雖然在課堂上學習過,但是一下子運用到實踐中,特別是向客戶解釋這些條款時,還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。
在出單部得第二個任務(wù)是保管、發(fā)放、整理保單,了解保單保管規(guī)定。保單領(lǐng)取的時間和數(shù)量以及領(lǐng)用人必須用專門的記錄本記錄,并隨時和上級公司的保單發(fā)放部門核對數(shù)量。整理保單的工作需要極大的耐心,每個保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中,作廢保單要加蓋作廢章,每50份保單制成冊,每100份裝入一個檔案盒,最后還要認真填制檔案盒封面。如果保單出現(xiàn)遺失,必須嚴格按照管理規(guī)定:空白保單,或發(fā)票發(fā)生遺失,代理機構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時內(nèi)向委托公司報告,并提供書面說明。48小時內(nèi)應(yīng)與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效,由空白保單,發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責任由遺失單證的責任方承擔。
了解過這些嚴格的規(guī)定之后,我在工作中不敢有一絲大意,在其他同事的指導之下,我掌握了保單管理的工作,不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率,在新工作單位給大家留下了一個好印象。在單位領(lǐng)導和同事的鼓勵幫助之下,我還用休息時間學習了傳真機打印機等辦公工具的使用,人保財險內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。
完成了在出單部的實訓,我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后,定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險車輛的損失情況,與4s店修理人員商定修理方案,對損壞的零件進行拍照,然后將4s店的修理報價和人保財險理賠系統(tǒng)的價格相比較,最終確定損失金額。接下來我開始學習理算工作,這個工作和課堂中學習的知識聯(lián)系的比較緊密。
這個工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險責任。如果核對無誤,即可運用車險理賠系統(tǒng)自動生成應(yīng)賠付的金額。在這之后,還要對自動生成的金額進行,特殊情況還要進行調(diào)整。對于免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險人,在公司與被保險人對賠償無異議之后,通知財務(wù)部門支付賠償款。
以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實訓的經(jīng)歷_了我原來的想法,理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié),由于被保險人對保險理賠程序不甚了解,可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為,產(chǎn)生反感的情緒。
還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向,不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識,還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險公司工作的順利進行。
在營銷部門,我主要了解了車險銷售的代理人制度,通過對營銷員代理人合同書的學習,我加深了原來學習過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,另外對擔保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。
在4s店與公司的代理人進行交流的過程中,我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關(guān)心的主要問題等等。在人保財險電話車險宣傳活動中,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,宣傳公司車險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險的疑問。
最后在財務(wù)部門我學習了保險公司營業(yè)部財務(wù)工作的主要內(nèi)容,幫助財務(wù)人員粘貼原始單證,裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容。在休息時間,我還在財務(wù)部老師的指導下學習了人保財險會計制度和財務(wù)報表的相關(guān)知識。
三、實訓收獲與體會。
短短兩個月的實訓讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中,讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題,并且在實踐中,我不斷的思考,從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。
我在這次實訓中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學校的接觸的大多是同學和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶交流,也需要和領(lǐng)導、同事建立良好的關(guān)系。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度,為他們著想,在這個基礎(chǔ)上,恰當?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式,還要有很強的應(yīng)變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機會,提高溝通能力,更好的表達自己的想法。
在實訓中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍,公司領(lǐng)導和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會更加努力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員。
四、致謝。
短短兩個月的實訓是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領(lǐng)導和同時對我的耐心幫助和悉心指導,我不可能順利完成實訓任務(wù)并且取得如此多的收獲。我會牢記他們的教誨,在今后的工作學習中不斷提升自我,努力邁向人生的新臺階。
公司實訓心得篇十七
第一段:引言(100字)。
模擬公司成立實訓是大學生們在校期間非常重要的一項實踐活動。在這個活動中,我們有機會親身體驗企業(yè)運作的方方面面,了解團隊合作的重要性,并學習到許多珍貴的實戰(zhàn)知識。在此我將分享我在參與模擬公司成立實訓過程中獲得的心得體會。
第二段:籌備階段的重要性(200字)。
在模擬公司成立實訓的籌備階段,我意識到了一個的重要性。在該階段,我們需要詳細了解市場和產(chǎn)品,并制定相應(yīng)的營銷策略。我們必須認真分析市場需求,競爭對手,以及目標客戶的需求,以便能夠準確定位我們的產(chǎn)品。通過這個過程,我學到了如何從實際市場中獲得信息,并根據(jù)所得信息制定有針對性的計劃。
此外,除了要有詳細的市場調(diào)研和定位計劃,我們還需要組建一個高效的團隊,確保每個團隊成員都明確自己的職責,并具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。只有一個充滿活力且團結(jié)一致的團隊,才能確保模擬公司能夠有序運行并取得成功。因此,在籌備階段,建立一個團結(jié)合作的氛圍和清晰分工的機制,對于整個實訓的順利進行非常重要。
第三段:實踐經(jīng)驗的積累(300字)。
當模擬公司成立后,我們得以親身經(jīng)歷實際運營的各種挑戰(zhàn)與困難。這個過程對于我們來說是一個非常寶貴的學習機會。首先,我們需要學習如何與合作伙伴進行有效的溝通和協(xié)商,以確定公司的方向和目標。通過團隊會議和討論,我們不斷探索和修正我們的計劃,使之更加符合市場需求。
其次,公司運營中,我們必須了解公司財務(wù)管理的基本知識,讓公司保持良好的財務(wù)狀況。通過精確的成本核算和合理的資金管理,我們可以避免浪費和資金壓力,確保公司的可持續(xù)發(fā)展。
此外,市場營銷也非常重要。我們需要學習如何制定營銷策略,進行市場推廣和產(chǎn)品銷售。這涉及到市場調(diào)研、定價、宣傳、渠道選擇等方面的知識和技巧,需要我們不斷學習和實踐。
第四段:團隊合作的重要性(300字)。
在模擬公司成立實訓中,我深刻理解到團隊合作的重要性。一個高效的團隊可以使我們充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,并將個人能力轉(zhuǎn)化為集體的力量。在實訓中,我們必須分工協(xié)作,相互支持,共同為公司的發(fā)展努力。通過共同完成一項項任務(wù),我們逐漸建立了相互的信任傳遞,增強了團隊凝聚力。
團隊合作也要求我們學會傾聽和尊重他人的意見。在模擬公司的決策過程中,有時候我們會出現(xiàn)意見不統(tǒng)一的情況。但我們必須學會協(xié)商,平衡各種利益,最終達成一致。通過這個過程,我逐漸認識到每個人的意見和貢獻的重要性,明白團隊合作是取得成功的關(guān)鍵所在。
第五段:總結(jié)(200字)。
在參與模擬公司成立實訓過程中,我不僅學到了許多實用的知識和技能,還提高了自己的團隊合作和溝通能力。通過籌備階段的市場調(diào)研和團隊建設(shè),我學到了如何制定目標和規(guī)劃,并將其轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃。富有挑戰(zhàn)性的實踐環(huán)境讓我更加了解了市場運作和企業(yè)管理的方方面面。我相信,這些經(jīng)驗將成為我未來職業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
參與模擬公司成立實訓的過程中,我們不僅僅獲得了學習的機會,還培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導能力和創(chuàng)新意識。只有充分利用這些機會,努力成長和提升自我,我們才能更好地適應(yīng)社會的要求,為未來的職業(yè)生涯做好準備。
公司實訓心得篇十八
第一段:引言(200字)。
在我大學四年的學習生涯中,有一段特殊的實訓經(jīng)歷讓我受益匪淺。這次實訓是在一家知名的工貿(mào)公司進行的,為期兩個月的時間,我有幸能夠親自參與公司的運營與管理工作。在實訓過程中,我深刻地體會到工貿(mào)公司的運營模式和管理方法,并從中汲取了寶貴的經(jīng)驗與教訓,對我的未來職場發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。
第二段:工貿(mào)公司的運營模式(200字)。
工貿(mào)公司是實體經(jīng)濟的重要組成部分,這家公司不僅擁有自己的生產(chǎn)線,還有一支強大的銷售團隊。實訓期間,我深入學習了公司的運營模式。通過與生產(chǎn)部門的合作,我了解到如何合理規(guī)劃生產(chǎn)計劃,確保生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時,通過銷售團隊的工作,我也了解了市場競爭的激烈程度以及如何進行市場定位與營銷策略的制定。工貿(mào)公司的運營模式讓我深刻認識到,在現(xiàn)代經(jīng)濟體系中,生產(chǎn)與銷售的有效結(jié)合是公司發(fā)展的關(guān)鍵。
第三段:工貿(mào)公司的管理方法(200字)。
除了運營模式,工貿(mào)公司的管理方法也給我留下了深刻的印象。在實訓期間,我深入了解了公司的人力資源管理和財務(wù)管理。通過與人力資源部門的合作,我了解到如何進行招聘、培訓和激勵員工,以及如何建立健全的績效考核制度。在財務(wù)部門的幫助下,我了解了公司的財務(wù)報表和經(jīng)營狀況分析,學會了如何進行成本控制和風險管理。工貿(mào)公司的管理方法讓我明白,一個好的管理團隊是公司發(fā)展的重要保障,同時也需要合理運用財務(wù)手段來支持業(yè)務(wù)發(fā)展。
第四段:實訓中的體會與成長(300字)。
在工貿(mào)公司的實訓中,我經(jīng)歷了各種困難和挑戰(zhàn),但也獲得了寶貴的體會與成長。首先,我學會了溝通與協(xié)作。在與不同部門的工作人員合作中,我學會了如何與不同性格和背景的人進行高效溝通,以達成共同的目標。其次,我提高了問題解決能力。在實際工作中,經(jīng)常會面臨各種問題和困難,我通過積極思考和與同事的討論,逐漸學會了如何分析問題、尋找解決方案,并及時采取行動。最重要的是,我在實訓中培養(yǎng)了責任感和團隊意識。我深刻認識到,作為一名員工,個人的能力和團隊協(xié)作的能力同樣重要,只有在團隊中才能發(fā)揮個人的優(yōu)勢和價值。
第五段:對未來的影響和感悟(300字)。
這次工貿(mào)公司的實訓經(jīng)歷對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。首先,我明確了自己感興趣的領(lǐng)域和職業(yè)方向。通過實訓,我對工貿(mào)公司的運作模式和管理方法有了更深入的了解,這讓我更加堅定了在工貿(mào)行業(yè)從事運營和管理工作的決心。其次,我意識到自己還有很多需要學習和提升的地方。實訓期間,我感受到了職場中的競爭和壓力,這促使我更加努力學習,提升自己的綜合素質(zhì)。最后,我明白了一個人在職場的成長不能僅僅依靠學校的理論知識,更需要不斷實踐和總結(jié)經(jīng)驗。通過這次實訓,我獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗,對自己未來的職業(yè)道路有了更明確的規(guī)劃和目標。
總結(jié)(100字)。
通過工貿(mào)公司的實訓,我對工貿(mào)行業(yè)的運營模式和管理方法有了更深刻的認識,同時也對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。這次實訓給我提供了一個寶貴的機會,讓我在實踐中不斷成長和進步。我將珍惜這次實訓的經(jīng)歷,將學到的知識和體會運用到今后的工作中,為自己的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎(chǔ)。
公司實訓心得篇十九
_年11月-_年年1月,我在中國人壽保險公司青島分公司進行了為期兩個月的實訓。中國人壽保險股份有限公司是中國大陸的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司,是中國內(nèi)地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業(yè),_年被《歐洲貨幣》評為“亞洲的保險公司”,_年度世界500強企業(yè)評選中,中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強,排名也大幅度上升。中國人壽連續(xù)8年在保費收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實客戶1.6億人,短期保單客戶1.5億人,為6億多人提供了人身保險。我實訓的部門是該公司的培訓部,培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓,幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業(yè)績。
(一)推銷工作的重要性及其特點。
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品,引導客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實現(xiàn)需求,推銷公司的保險產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
人身保險的推銷工作具有一些特點。
第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計保險方案,選擇適當?shù)碾U種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險方案,確保其財務(wù)穩(wěn)定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助,渡過難關(guān),自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調(diào)整安排。
第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。
1、培訓需求分析。
由于保險是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒有專利性,因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓,再與公司的目標相結(jié)合,制定培訓的內(nèi)容等。
2、培訓設(shè)計。
每一個培訓班以前,培訓部的老師都會先寫本次培訓所希望的結(jié)果,描述需要學員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學員紀律表。提前一個星期通知各地區(qū)的人員管理員,讓他們通知各位參訓學員準時到場。培訓老師還要安排培訓課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場地;準備培訓所需的各種物品等。
3、培訓實施。
每一個培訓班開班的第一個半天都是班務(wù)活動。主要由老師介紹學習的目的、學習中應(yīng)注意的問題,激發(fā)學員學習的興趣。然后把班級分成幾個小組,給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆,由他們給自己的小組起名、組歌、口號,選出組長等,再進行一些小活動,既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式,中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。
4、培訓評估。
培訓部的老師每天要對培訓情況進行總結(jié),即每天把培訓情況反饋到各個區(qū)上,讓區(qū)上的人員管理員了解學員的學習情況;培訓部的老師備了講師情況反饋表。由學員為每一位講師打分,之后再反饋給講師,幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧。另外,培訓結(jié)束一周以后,各個區(qū)上的人員管理員再把學員的情況反饋到培訓部,培訓部再對下一次的培訓做出調(diào)整。
(四)我的建議。
但我在中國人壽保險公司青島分公司實訓的一個月里,我也發(fā)現(xiàn)在培訓方面還有一些問題值得再探討。
第一,培訓任務(wù)過重。在我實訓的一個月里,公司進行的培訓分別有:_年11月新人培訓班和銜接班、_年11月轉(zhuǎn)正班、_年11月代理人資格考試培訓班、_年11月香港中路分部的新人班、_年12月公司代理人資格考試培訓班、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓班、ptt(兼職講師)培訓班、“打造非凡”營業(yè)部成都區(qū)培訓班等6,7個培訓班。
第二,培訓管理力度不足。我認為中國人壽保險公司的培訓管理還有待提高。眾所周知,保險公司中存在一種偷師的行為,即別的保險公司的人員到你的公司的培訓班來上課,把你公司的精華給學走了。中國人壽的培訓班沒有聽課證,如果有人想混水摸魚也不是難事,尤其是新人班。我認為這個問題可以有兩個解決的辦法:一是培訓部準備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等,但這個需要一定的成本;二是在開課的時候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多(40~50個人),帶班的老師可以很快的認識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。
為期兩個月的保險實訓,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠。
“精誠所至,金石為開”,當人處于一個陌生的環(huán)境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入人壽的第一天,剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹?shù)哪凶宇I(lǐng)進了個人業(yè)務(wù)部,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實訓行為規(guī)范,我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步!第二把金鑰匙:溝通在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實訓部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心。
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實訓生而言,許多人說實訓類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新。
技術(shù)大家可以學,但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的方法。每個方案的設(shè)計,每項工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動出擊。
實訓的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實訓期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實訓把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實訓,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。遺憾的是,此次實訓的時間較短,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學習,多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
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