報(bào)告的寫作可以提高分析和表達(dá)能力，鍛煉思維和邏輯思維能力。在完成報(bào)告后，要認(rèn)真進(jìn)行審校和潤色，確保語言通順、錯(cuò)誤和排版問題得到修正。請繼續(xù)閱讀下文，了解更多實(shí)用的報(bào)告寫作技巧和方法。
公眾號推廣總結(jié)報(bào)告篇一
邪惡的病毒似乎嫉妒春節(jié)的其樂融融，撕扯著華夏大地上的“*紅”，將天空籠罩成無盡的黑。
愿得此生長報(bào)國，何須生入玉門關(guān)。比疫情更快的是“逆行”的他們——一襲白衣，身入荊楚地，如洪流般逆涌。這其中有八十四歲領(lǐng)隊(duì)的鐘南山院士，更有將使命扛在肩頭的80后。在抗疫的路上，80后留下的不僅是深深印記，還有“宣父猶能畏后生，丈夫未可輕年少”的豪情壯志。在武漢這個(gè)英雄的城市，每天都在上演著生死營救，*日的“白衣天使”化身“白衣戰(zhàn)士”。面對來勢洶洶的疫情，正如周敦禮老人所說：“是醫(yī)生，沒有哪個(gè)會退縮?！薄芭坠樱茦翘m，赤子切記*安還?！边@不僅是親人的殷殷期盼，還是我們最好的祝福。
青山一道同云雨，明月何曾是兩鄉(xiāng)。當(dāng)祖國抗疫的沖鋒號吹響，那一封封請戰(zhàn)書和一個(gè)個(gè)鮮紅的手印出現(xiàn)在熒屏前時(shí)，我們心里的海定曾波濤洶涌，從而溢出了眼眶。一筆筆善款，一批批賑災(zāi)物資，這其中定能是身處后方的我們構(gòu)筑的“彩虹橋”。家是每個(gè)人最初的記憶，也是我們最終的歸宿，在外面仍被陰霾的天沉沉地壓住的時(shí)候，讓我們靜候于家?！吧酱ó愑?，風(fēng)月同天。岜日無衣，與子同裳。”最美的支援，或許不是肩比肩而是心連心，共度風(fēng)云。
采得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜。那一道道關(guān)卡上堅(jiān)定的身影，小街小巷里奔波的身影，空曠大道上輸送救資品的孤獨(dú)的身影……這些動人的身影，或許我們不能一一知曉，當(dāng)我們一定知道他們所行是為了誰。魯迅先生說，我們自古以來，就有埋頭苦干的人，有舍身求法的人，有為民*的人。是的，在這場看不見硝煙的戰(zhàn)斗中，我們看到了，千千萬萬個(gè)戰(zhàn)士，燃燒自己，點(diǎn)亮天空。誰說星星就不能照亮天空！
倘若天下安樂，我等愿漁樵耕讀，浪跡天涯；倘若盛世將傾，深淵在側(cè)，吾輩當(dāng)萬死以赴。這是我華夏子女的豪情壯志。“把酒酹滔，心潮逐浪高”，我們高吟旋歌，定能沖破黎明前的黑暗。我們始終相信萬物生長，山河無恙，春日可期。一花香，百花香，化作一香為春香。千顆心，萬顆心，化作一片愛國心。
使我們失去視覺的那種光明，對于我們是黑暗。當(dāng)我們睜開眼看見繁星閃爍，一片光明。我們能輕松地說，天亮的日子多著呢！
公眾號推廣總結(jié)報(bào)告篇二
一個(gè)公司的微信公眾賬號即便是做的十分完美，如果缺乏推廣，也不會取得好的成果，所以，公司的微信公眾賬號要做好切實(shí)的推廣，有推廣才會收獲粉絲，有粉絲才能收獲訂單。
（一）微信營銷目的：
建立一對多互動營銷平臺，依托微信及滲透個(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營銷通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息，吸引更多的消費(fèi)者用戶與加盟商用戶等，成為公司移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。
（二）公司獲得價(jià)值：
通過此方案的執(zhí)行，逐步完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局，為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。
（三）過濾機(jī)制，把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。
第一層過濾：通過微信公眾帳號吸引人群關(guān)注建立關(guān)系。
第二層過濾：通過微信逐步開展的專業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo)，把潛在客戶過濾到交易平臺。
（四）方案實(shí)施辦法。
一、利用小號加粉。
二、雙管齊下，線上線下齊推廣。
三、
四、借助微博力量，撒網(wǎng)撈魚。
五、依附騰訊力量，推廣微亮劍賬號。
六、配合大型活動，積累微信粉絲。
七、完美展示頁面布局，吸引更多的關(guān)注。
八、口口相傳，通過不俗的口碑進(jìn)行傳播。
九、引擎搜索：創(chuàng)建百度百科，百度貼吧，百度知道。
一、利用小號加粉。
當(dāng)官方大號得不到宣傳的時(shí)候，利用小號來推廣大號是一種有效的方式。公司員工可以建立幾個(gè)小號，在小號的簽名上都加入自己的公司廣告，并在小號的“朋友圈”、“附近的人”等功能中，推廣給朋友和附近的人。這樣一來，公司在很短的時(shí)間內(nèi)，就會獲得不少粉絲的加入。通過小號來宣傳和推廣大號的主要方法有以下幾點(diǎn)：
第一，小號簽名不可忽視。
在簽名欄里，我們可以將微亮劍的微信號或者公司的名字以及簡介放在簽名上。這樣別人就能看到你的這個(gè)信息，有需要的人就會關(guān)注你。
第二，利用查找“附近的人”來向附近的人打招呼，做宣傳。小號可以通過“附近的人”功能來向附近的人打招呼，甚至可以群發(fā)信息，將微亮劍推廣出去。
第三，通過“漂流瓶”、“搖一搖”等來推廣大號。
通過“搖一搖”功能還能不斷地?fù)u出新朋友，然后將微亮劍信息強(qiáng)加給他們，一定會有人因此而關(guān)注。（注：招商銀行就曾經(jīng)使用這個(gè)方法來推廣自己微信公眾平臺，獲得不少的粉絲量）。
第四，群聊發(fā)信息，推廣大號。
小號可以通過搜索自己的朋友和好友來建立微信群進(jìn)行群聊。在群聊里，我們就完全可以將大號的信息、平臺號推廣給群成員。這樣一傳十，十傳百，就一定能夠擴(kuò)大自己的聲勢，宣傳自己的平臺大號。
二、雙管齊下，線上線下齊推廣。
線上：公司要做好互動、定期的消息推送，讓更多用戶訂閱微亮劍的消息，然后點(diǎn)擊推送；同時(shí)還要借助各大節(jié)日等歡慶時(shí)節(jié)來送出一些獎品，讓用戶粉絲對微亮劍工作號產(chǎn)生極大興趣。同時(shí)還可以在論壇、im工具、edm、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號導(dǎo)航推廣微亮劍二維碼。
線下：公司要做好二維碼的宣傳，在任何看得見公司實(shí)物的物體上，都要印上醒目的微信二維碼，包括產(chǎn)品包裝袋、盒子、名片、宣傳畫冊、展銷會宣傳幅、名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體甚至紙杯上都要印上二維碼。
三、微信造勢的5種方法。
第一，依靠多媒體的宣傳。
想要為微亮劍公眾號造勢，其中之一就是要通過一些媒體宣傳來幫助和引導(dǎo)用戶關(guān)注。比如，公司可以借助自己的官方網(wǎng)站、微博、電視臺等平臺，來為自己的微信號加大噱頭。在能展示公司形象的地方，都要做好二維碼和微信號的標(biāo)簽。只有媒體協(xié)調(diào)配合，才能讓你的微信打出去。
第二，做好微信互動。
粉絲在關(guān)注微亮劍的公眾號之后，一定要重視微信與用戶互動，那么將會有利于粉絲對公司的黏度關(guān)注，這也符合公司的長遠(yuǎn)利益，因此，做好微信互動，也是微信造勢的一大方法。
第三，做好圖文并茂的宣傳方式。
不管是線上還是線下的造勢，公司都不能單一地用文字或者數(shù)字號碼來向用戶、消費(fèi)者造勢。因?yàn)檫@樣不但沒有氣勢，而且還不能吸引粉絲眼球，所以，公司需要以一些顯現(xiàn)的圖文并茂的形式來向粉絲推出信息，讓粉絲在視覺上有一定的沖擊力。
第四，創(chuàng)意不斷，話題策劃要有新意。
一個(gè)好的點(diǎn)子，不但能吸引人的注意，還會引起一些好玩的互動，甚至粉絲會積極轉(zhuǎn)發(fā)和分享你的新意。
第五，產(chǎn)品促銷引導(dǎo)人們關(guān)注微信。
微亮劍平臺針對普通版、標(biāo)準(zhǔn)版、鉆石版三個(gè)不同版本正在進(jìn)行打折促銷。公司可以在一邊搞促銷的同時(shí)，一邊宣傳公司微信公眾賬號，這樣一來，公司不但得到了雙贏，而且還能夠?yàn)槲⑿殴娰~號造勢，可謂一舉兩得。
四、借助微博力量，撒網(wǎng)撈魚。
要做好微信推廣，需要的不只是線下活動推廣，更需要微博的力量，如今，在網(wǎng)絡(luò)上，新浪微博和騰訊微博這兩大微博網(wǎng)站的人氣還是十分高漲的，所以鑒于這一點(diǎn)，我們在微信營銷方面，完全可以借助微博的力量來撒網(wǎng)撈魚。
首先，公司利用自己已經(jīng)擁有一定關(guān)注度的微博進(jìn)行微信推廣。
公司在發(fā)微博時(shí)，將自己的微信號，微信二維碼發(fā)到博文上，這樣粉絲就能在第一時(shí)間看到更新狀態(tài)，進(jìn)而關(guān)注掃描微亮劍二維碼，關(guān)注微信。
其次，傍大v，借助微博紅人來宣傳自己的微亮劍公眾賬號。如果公司條件允許，借助微博上極為紅火上網(wǎng)微博紅人來宣傳自己的微信，吸引粉絲，這也不失為一種好方法。
五、依附騰訊力量，推廣微亮劍賬號。
想要將微亮劍做好，將自己的微信公眾賬號推廣出去，除了要借助微博的力量之外，還需要靈活依附一些大的網(wǎng)站，比如騰訊網(wǎng)站。
首先，借助騰訊qq聊天工具的力量來推廣微信賬號。騰訊qq的用戶量達(dá)到10億用戶注冊，每天的活躍量也已達(dá)到6億多，這樣一個(gè)龐大的數(shù)字說明了騰訊qq的廣泛影響力。公司可以在自己qq簽名中表明自己的公司名稱、微信號，這樣可以讓那些加自己好友的人看到公司的微信號，從而有可能獲得關(guān)注；其次，公司還可以在與qq好友聊天時(shí)，將自己的微信二維碼復(fù)制到消息中，連同一些公司的優(yōu)惠信息一同發(fā)出，這樣也可以獲得大量粉絲的青睞。
其次，通過騰訊qq空間來推廣微信公眾號。
qq空間從創(chuàng)立至今，一直是眾多qq用戶青睞的一項(xiàng)社交活動，大多數(shù)人會將子女及的最新動態(tài)、最新照片發(fā)到qq空間中。同理，公司也可以將公司的微信號、二維碼發(fā)送到qq空間中，而且還可以在他人好友的空間里留言、評論，當(dāng)然，留言、評論內(nèi)容也都可以將自己的微信號、公司二維碼等發(fā)送出去，如此一來，不但對方能夠看到公眾平臺的二維碼，而且就連關(guān)注該空間的其他朋友也能看到二維碼，這樣就收到了很好的宣傳效果。
再次，利用qq群來推廣微信號。
公司可以添加一些qq群，在維護(hù)qq群運(yùn)營時(shí)，將自己的名片設(shè)置成為微信模式。而且在向群成員發(fā)送信息時(shí)，也可以將微亮劍信號發(fā)上去，或者將二維碼貼上去。比如，也可以在群里發(fā)這樣的消息：“關(guān)注本公司的微信公眾號，可以獲得優(yōu)惠券，享受微亮劍不同版本最低折扣等等......”用這些優(yōu)惠活動來吸引群成員去關(guān)注微信公眾號。
而且在qq群里還可以與群成員之間相互互動，傳播公司微信公眾賬號，這也等于做好了一種廣泛的推廣。
最后，還要依附騰訊qq廣告彈窗、騰訊微博、新聞窗口等途徑來推廣微信號。
眾所周知，當(dāng)你打開騰訊qq時(shí)，總是會不定時(shí)地在網(wǎng)站右下角彈出一些小對話框，這些對話框里充滿了各種各樣的新聞、廣告、促銷活動，公司也可以考慮這種方式來宣傳和推廣自己的微信號。
六、配合大型活動，積累微信粉絲。
最立竿見影的吸引粉絲的微信推廣方法就是搞一些大型的促銷活動，通過促銷，來積累大量粉絲，是十分有效的方式。在促銷活動中，公司可以將微信號二維碼印在公司的促銷宣傳單上的最醒目的位置，然后讓消費(fèi)者關(guān)注，拿出手機(jī)掃一下，成為該公司的粉絲，粉絲可以憑借關(guān)注二維碼到公司中領(lǐng)取抽獎券，獲得抽獎和折扣機(jī)會。
七、完美展示頁面布局，吸引更多的關(guān)注。
公司在微信公眾平臺上的設(shè)置是很關(guān)鍵的，如果你設(shè)置的好，那么用戶就能在你的號上看見一個(gè)漂亮的頁面布局；如果設(shè)置的不好，那么用戶很難會主動關(guān)注你，甚至有可能因?yàn)槟隳菃我淮舭?、沒有新意的頁面而取消對你的關(guān)注。
公司也可以通過第三方載體來選擇構(gòu)建微信的多種模塊，讓公司微信賬號變得豐富多彩、絢麗多姿。
八、口口相傳，通過不俗的口碑進(jìn)行傳播。
首先，微信互動以真誠為基礎(chǔ)，切勿敷衍了事，推卸責(zé)任。微信營銷中，公司必須要與粉絲進(jìn)行真誠的交流和互動，粉絲需要解決問題時(shí)，公司也要及時(shí)給與解決。
當(dāng)公司有新產(chǎn)品時(shí)，或者新的推廣消息時(shí)，在微信上，一定要給與用戶一些新鮮的體驗(yàn)，公司要充分站在粉絲角度想問題，才能做出更符合粉絲心理需求的推送消息，才會真正產(chǎn)生市場價(jià)值。
其次，微信營銷需要情感維護(hù)。
正所謂，有情感保證的交流才能長久，所以，在公司的微信營銷中，務(wù)必要通過情感的維護(hù)來讓粉絲切身感受到全身的感動；這樣，粉絲才會為你進(jìn)行口口相傳，也才能提升公司的知名度。
再次，公司要讓微信上的資源循環(huán)起來，保持跟進(jìn)。
微信公眾平臺上的粉絲很可能與很多潛在客戶有聯(lián)系，并且能夠作為持續(xù)的旁觀者來幫助你的口碑傳播，所以，公司必須要進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)；比如說經(jīng)常給客戶發(fā)送一些溫馨的微信消息，將最新優(yōu)惠活動或者會員制度優(yōu)先告訴微信粉絲；在節(jié)日優(yōu)先為客戶發(fā)去問候和提醒，送上對客戶的祝福和承諾，并且要表示出對粉絲關(guān)注的感謝之情，這樣，粉絲自然就會對公司產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴性，那么，粉絲也會不自覺的向他的朋友推薦該公司，這樣就做到了口口相傳了。
九、引擎搜索：創(chuàng)建百度百科，百度貼吧，百度知道。
合理利用百度百科不但可以有效的提高公司影響力，而且還會給公司網(wǎng)站的帶來額外流量和潛在的客戶，公司創(chuàng)建自己的百度百科詞條，微亮劍二維碼可以上傳到上面，粉絲在搜索公司的時(shí)候，有需要的粉絲就會掃描二維碼。再者，就是在百度貼吧上發(fā)帖加回帖，百度貼吧是個(gè)流量非常大的地方，發(fā)帖跟帖合理也能讓微亮劍公眾賬號暴漲人氣。
百度知道是知識分享的平臺，大家都喜歡遇到不懂得問題，直接搜百度知道，人流量也是很大的，在百度知道上你可以回答問題的同時(shí)，也可以添加網(wǎng)址鏈接，想要了解更多的相關(guān)知識，就到專業(yè)網(wǎng)站，這樣能給公眾平臺增加人氣。
公眾號推廣總結(jié)報(bào)告篇三
通過公眾號內(nèi)容發(fā)布舉辦主宣傳活動主題如：防網(wǎng)絡(luò)詐騙普及宣傳，防電信詐騙普及宣傳、防各類犯罪活動的普及宣傳，為本次推廣活動的主題內(nèi)容。
一、線下活動及城市地推人員推廣：
1、本次推廣活動線下部分，可選轄區(qū)內(nèi)人員密集地作為宣傳點(diǎn)，如校區(qū)樓盤、大學(xué)城院校內(nèi)、城市廣場、贏之城等場所開展關(guān)注微信號宣傳活動的推廣。可以采用志愿者模式進(jìn)行本次活動（維持時(shí)間待定。。），大概采用200位志愿者在轄區(qū)內(nèi)宣傳市民本次主題普及知識并指導(dǎo)關(guān)注本公眾號（人員由本公司組織），每1位志愿者每天大概可以完成最少15-20個(gè)關(guān)注度地推任務(wù)。
2、可以在清遠(yuǎn)大學(xué)城（省職教基地）開展防電信詐騙普及宣傳活動講座（活動期間可邀請清遠(yuǎn)主流媒體參與增加曝光率），清遠(yuǎn)每所大專院校在校生有5000-6000人，可以有效地提高本單位公眾號關(guān)注率，由于學(xué)生大部分都是來自廣東省內(nèi)，活動可以輻射全廣東，有提升單位形象。（所有學(xué)院溝通協(xié)調(diào)本公司負(fù)責(zé)）。
3、為配合以上活動主題，做好微信相關(guān)推送內(nèi)容，讓關(guān)注者真誠的感受到內(nèi)容的實(shí)用，受惠。
二、線上其他媒體及城中人氣較高的公眾號助力推廣：
1、本次推廣活動線上部分，可以選清遠(yuǎn)主流媒體體欄目合作；例如：百姓關(guān)注、清遠(yuǎn)電臺、清遠(yuǎn)日報(bào)、等宣傳本次推廣活動。并同時(shí)與城中擁有較高關(guān)注度的私人公司平臺合作轉(zhuǎn)發(fā)。例如何偉杰哥哥、踏趣清遠(yuǎn)、清遠(yuǎn)創(chuàng)意聯(lián)盟、1等微信公眾號助力宣傳本次活動。（以上所有平臺溝通協(xié)調(diào)本公司負(fù)責(zé)）上述媒體公眾號擁有超10萬人關(guān)注，可以分流關(guān)注率到本公眾號。
若初期以上的線上線下方案未收到預(yù)期效果，可在以上方案之中添加慈善關(guān)注內(nèi)容,本方案可以和清遠(yuǎn)紅十字會合作做一個(gè)“你關(guān)注，我捐款”的線上線下和市民的互動活動，每1位市民只要微信關(guān)注要推廣的公眾號，就由本單位捐出1元（金額可變更）給紅十字會作慈善用途。（但由于本項(xiàng)添加方案沒有封頂可造成預(yù)算預(yù)計(jì)不了，所以為后補(bǔ)使用）。
費(fèi)用及預(yù)算看附件1：清遠(yuǎn)市央頂科技網(wǎng)絡(luò)有限公司2016年9月7日附件1：
線下活動及城市地推人員推廣費(fèi)用：
線上其他媒體及城中人氣較高的公眾號助力推廣費(fèi)用：
1、百姓關(guān)注、清遠(yuǎn)電臺、清遠(yuǎn)日報(bào)等媒體及公眾號大約=30000元2、何偉杰、踏趣清遠(yuǎn)、清遠(yuǎn)創(chuàng)意聯(lián)盟等公眾號大約=30000元慈善關(guān)注助力方案費(fèi)用：1、待定。
公眾號推廣總結(jié)報(bào)告篇四
2014年我校黨支部工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，參加了第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，組織全體黨員和教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話，充分調(diào)動和發(fā)揮黨員、干部的核心作用，重點(diǎn)抓好黨支部“三會一課”制度建設(shè)，真正把支部的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和廉政建設(shè)落到實(shí)處。
一、思想建設(shè)。
大和十八屆三中、四中全會及習(xí)近平系列重要講話精神，教職工向黨支部提交了學(xué)習(xí)體會文章。
學(xué)校重視思想政治教育及群團(tuán)工作，切實(shí)加強(qiáng)德育及校園文化建設(shè)，積極構(gòu)建和諧校園，團(tuán)隊(duì)活動形式多樣，注重實(shí)效。一年來，按上級黨委和教育行政部門的要求，重點(diǎn)開展了“社會主義核心價(jià)值觀”宣傳教育活動；“中國夢”主題教育；“日行一善”教育活動；“清風(fēng)校園”和廉潔教育活動；誠信教育活動等系列主題教育。選派黨員教師楊麗娟等赴城陽、小岔、交岔、馮莊鄉(xiāng)開展“送教下鄉(xiāng)”活動。黨員教師李淑娟參與繪制校園文化墻，指導(dǎo)學(xué)生參加了縣教體局組織的書法繪畫比賽，重新設(shè)計(jì)打造班級文化、樓道文化。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教職工簽訂了《彭陽縣第一小學(xué)教師誠信做人承諾書》，每項(xiàng)活動都有安排、有總結(jié)，資料齊全，信息報(bào)送及時(shí)。
二、組織建設(shè)。
學(xué)校黨支部成員配備齊全，分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡職盡責(zé)。根據(jù)工作需要，學(xué)校共設(shè)德育、安全、留守兒童教育、語文。
教學(xué)。
數(shù)學(xué)教學(xué)五個(gè)功能黨小組，各功能黨小組定期開展活動。特別是留守兒童教育黨小組，黨員與留守兒童“一對一結(jié)對子”，經(jīng)常性開展幫扶教育心理疏導(dǎo)活動，現(xiàn)已被學(xué)校確定為“流動留守兒童教育文化”專題來打造，已初顯特色。另外，安全教育黨小組積極開展校園安全隱患排查及演練活動，得到了自治區(qū)教育廳安管理規(guī)范化建設(shè)驗(yàn)收專家組的充分肯定和好評。建立了黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任制，支部成員切實(shí)履行職責(zé)，熱心抓黨建。
學(xué)校黨建工作有安排、有總結(jié)，經(jīng)常召開專題會議，研究黨建工作。
量。
黨員活動陣地建設(shè)達(dá)到“十有”：有黨組織辦公室、有黨員活動室、有黨組織和辦公室標(biāo)志牌、有辦公配套設(shè)施、有黨員電教設(shè)施、有學(xué)習(xí)資料、有黨建園地、有規(guī)章制度、有工作臺帳、有黨建櫥窗。
黨組織生活豐富，除“三會一課”外，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“評星定格”、“三同六幫六送”活動、“結(jié)對幫扶”等活動，有安排、總結(jié)等相關(guān)資料。
黨支部注重黨員教育管理，認(rèn)真做好民主評議黨員工作，建立表彰激勵機(jī)制，本年除上報(bào)局黨委表彰三名黨員外，學(xué)校還評選表彰在教學(xué)工作中成績突出的三名“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。按規(guī)定收繳黨費(fèi)；黨內(nèi)各種報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確；黨員組織關(guān)系結(jié)轉(zhuǎn)及時(shí)；檔案資料裝訂整齊。
重視在優(yōu)秀教師中發(fā)展黨員；發(fā)展實(shí)行培訓(xùn)制、預(yù)審制、票決制和公示制，發(fā)展黨員有會議記錄。本年度除繼續(xù)做好丁鵬娟老師入黨積極分子培養(yǎng)工作之外，張景華老師也向支部遞交了入黨申請書。
三、
作風(fēng)建設(shè)。
每年召開一次民主生活會，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部公道正派，依法辦事，勤政為民，科學(xué)決策，黨員群眾滿意度高。
注重精神文明建設(shè)和師德師風(fēng)建設(shè)，干部、教職工精神面貌好，工作高效，及時(shí)處理熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，沒有因黨員干部作風(fēng)問題引發(fā)的上訪事件，無違紀(jì)違法現(xiàn)象，認(rèn)真落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)“十項(xiàng)規(guī)定”，扎實(shí)開展厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)“六個(gè)一”活動及“道德講堂”活動。
展，方案、安排、信息、統(tǒng)計(jì)等資料齊全。
四、制度建設(shè)。
健全黨建規(guī)章制度，有黨員政治學(xué)習(xí)制度，黨員大會制度、黨支部會議制度、黨課制度、黨組織民主生活制度，民主評議黨員制度、黨員教育管理制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度等黨員學(xué)習(xí)、工作、教育、管理和監(jiān)督制度。
建立黨政聯(lián)席制度，學(xué)校重大事務(wù)都召開黨政聯(lián)席會議研究決定。
另外，每年還通過教代會和學(xué)生家長會廣泛征求我校在師德師風(fēng)、教育教學(xué)、安全衛(wèi)生等方面存在的問題，及時(shí)修改完善制度，以此彌補(bǔ)學(xué)校管理的不足，明確學(xué)校今后的發(fā)展方向。
五、廉政建設(shè)。
黨支部認(rèn)真履行監(jiān)督職能，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極推行黨務(wù)政務(wù)公開，黨員干部清正廉潔。年初制定了《2014年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作安排》，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與全體教職工簽訂了《彭陽縣第一小學(xué)教職工廉潔從教、勤奮教書承諾書》，積極開展廉潔文化進(jìn)校園和“清風(fēng)校園”活動，制定并實(shí)施了《彭陽縣第一小學(xué)開展“清風(fēng)校園”建設(shè)活動實(shí)施方案》。把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到人，并嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格檢查。
一年來，學(xué)校沒有發(fā)生涉及作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)方面的群眾上訪事件，廣大教師依法執(zhí)教，廉潔從教，對于家長關(guān)注的非法教輔資料進(jìn)校園等敏感問題，學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行政策，不定期進(jìn)行排查，管理效果明顯。
六、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動實(shí)施方案，3月14日下午召開了教育實(shí)踐活動動員大會，縣教體局第二督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)了會議。利用電子顯示屏、橫幅、宣傳欄、黑板報(bào)等形式加強(qiáng)宣傳，積極營造實(shí)踐活動氛圍。
根據(jù)活動實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取貫徹傳達(dá)、集中輔導(dǎo)、個(gè)人自學(xué)、撰寫體會、討論交流等形式組織學(xué)習(xí)教育，在7月26日至27日開展了為期兩天的集中封閉式學(xué)習(xí)，學(xué)校全體黨員教師共28人參加了本次學(xué)習(xí)。集中封閉式學(xué)習(xí)活動結(jié)束后，全體黨員按要求參加了全縣統(tǒng)一組織的理論學(xué)習(xí)考試。
學(xué)校把聽取意見作為教育實(shí)踐活動的重要環(huán)節(jié)之一，采取“請進(jìn)來”“走出去”的方式，進(jìn)一步聚焦反對“四風(fēng)”，著重聽取教職工和黨員教師代表對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部在依法履職、服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生、溝通協(xié)作、貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和自治區(qū)若干規(guī)定、市委“十項(xiàng)規(guī)定”和“八辦要求”等方面的意見和建議。召開黨員座談會一次，教職工座談會一次，學(xué)生家長座談會34場次。發(fā)放教職工征求意見表102份，社會人士征求意見表340份，學(xué)生家長征求意見表2300份。共收集匯總?cè)罕姺从硰?qiáng)烈的關(guān)系群眾切身利益的突出問題97個(gè)；收集匯總學(xué)校5位領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等方面存在的問題和提出的意見建議65條；收集匯總對學(xué)校開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的意見和建議6條。
8月10日上午，學(xué)校召開了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，教體局第二督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)。8月28日上午召開了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動專題組織生活會和民主評議黨員活動。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和全體黨員參加了會議。第二督導(dǎo)組會前審閱了會議材料，并全程指導(dǎo)了會議。
為進(jìn)一步落實(shí)邊學(xué)邊改、邊查邊改和集中整改的要求，針對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”方面存在的問題，出臺并落實(shí)了《教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案》、《教育實(shí)踐活動專項(xiàng)整治工作方案》，領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員個(gè)人都制定了詳細(xì)的整改清單，經(jīng)第二督導(dǎo)組審定后付諸整改。制定出臺了《關(guān)于學(xué)校規(guī)章制度建設(shè)的工作計(jì)劃》，認(rèn)真梳理已有制度，對學(xué)校的各項(xiàng)工作制度進(jìn)行集中清理，認(rèn)真研究論證審核，逐一甄別哪些應(yīng)該長期堅(jiān)持、哪些需要修訂完善、哪些應(yīng)該取消廢止，列出制度梳理清單，作出重申、修改、廢止、宣布失效等相應(yīng)處理。
11月7日下午，學(xué)校召開了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動總結(jié)會，并進(jìn)行了民主測評，測評滿意率為100%。
此次群眾路線教育的主要成效，一是樹立了群眾觀點(diǎn)。二是解決了突出問題。三是改進(jìn)了工作作風(fēng)。
七、常規(guī)工作。
按時(shí)報(bào)送計(jì)劃、安排、信息、總結(jié)；按要求上報(bào)黨建理論文章或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按要求及時(shí)上報(bào)主題實(shí)踐活動資料。
中國共產(chǎn)黨彭陽縣第一小學(xué)支部委員會。
2014年12月29日。
報(bào)：局黨委。
送：本校書記、支部各委員。
彭陽縣第一小學(xué)辦公室。
2014年12月29日印。
發(fā)
公眾號推廣總結(jié)報(bào)告篇五
大多數(shù)微信運(yùn)營人都經(jīng)歷過這樣的階段：將自己運(yùn)營的微信號推薦給親朋好友，邀請他們的關(guān)注，并且發(fā)動他們推薦給更多的朋友，俗稱“刷臉”。
你也可以利用微信小號，去目標(biāo)人群集中的微信群、qq群等，和用戶互動，多加一些精準(zhǔn)的好友，后續(xù)再慢慢將這些微信好友轉(zhuǎn)化成微信號用戶，也是不錯(cuò)的方法。沒辦法，誰叫咱沒錢沒資源呢。方法2：kol（意見領(lǐng)袖）。
現(xiàn)在很多公司的主產(chǎn)品可能是網(wǎng)站或者是app，新媒體只是作為輔助的宣傳出口。所以新媒體小伙伴要記住，你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，首先想想自己有哪些內(nèi)部的資源可以利用，產(chǎn)品的用戶群和產(chǎn)品微信號的用戶群匹配度很高的。
方法4：內(nèi)容傳播。
假設(shè)你能夠保證能夠有穩(wěn)定的不錯(cuò)的內(nèi)容，那么肯定要想辦法將內(nèi)容效益最大化，所以將你的內(nèi)容，發(fā)送到更多的目標(biāo)用戶面前。
方法5：群推廣。
不少微信公眾號的第一批用戶來自微信群，而且用的方式就是持之以恒的優(yōu)質(zhì)文章推送。在微信號打開率持續(xù)降低的情況下，在用戶群集中的qq群，微信群推廣，一直都是較為穩(wěn)妥的推廣方式。
電腦時(shí)代有hao1。
23、360導(dǎo)航這樣的導(dǎo)航網(wǎng)站，流量非常巨大，微信也有專屬的微信導(dǎo)航網(wǎng)站，不僅僅可以把自己的微信公眾號提交上去，還可以把自己的原創(chuàng)文章收錄進(jìn)去，去百度搜索“微信導(dǎo)航”就會出現(xiàn)很多同類網(wǎng)站，像“聚微信”“微信導(dǎo)航大全”等，都是不錯(cuò)的微信導(dǎo)航網(wǎng)站。
如果你有能力制作好玩的視頻，可以上傳到優(yōu)酷，騰訊視頻等多個(gè)平臺上，在視頻中插入二維碼圖片。
自媒體聯(lián)盟，是一種抱團(tuán)的形式，可以和其他微信公眾號組成聯(lián)盟，進(jìn)行資源的互推。微信聯(lián)盟有兩種：綜合性聯(lián)盟和行業(yè)性聯(lián)盟，綜合性聯(lián)盟如wemedia、微媒體等，行業(yè)性聯(lián)盟有犀牛財(cái)經(jīng)聯(lián)盟、親子生活自媒體聯(lián)盟、socialauto汽車行業(yè)自媒體聯(lián)盟,地產(chǎn)自媒聯(lián)盟等。
有團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的公司性質(zhì)的公眾號,可以通過參加一些行業(yè)性會議展覽,帶上你的二維碼,做好微信營銷方案,到展會或者會議上與你的客戶,合作伙伴交流,推薦你的微信公眾號,特別是一些重要客戶，要重點(diǎn)公關(guān)，最好是有達(dá)成基于微信推廣的合作。
花錢省時(shí)間，省錢花時(shí)間。如果微信號初期有一些推廣預(yù)算，可以嘗試一下下面的推廣方式，將自己的微信號更大規(guī)模地展現(xiàn)給潛在用戶，尋求潛在用戶的主動關(guān)注。
（1）廣點(diǎn)通。
廣點(diǎn)通一般是有錢人玩的，有錢人扔錢去就可以了。（2）朋友圈投放。
這個(gè)就通熟易懂了，不用我過多的解釋了。（3）網(wǎng)賺類轉(zhuǎn)發(fā)。
（8）今日頭條，搜狐新聞客戶端等上的熱點(diǎn)。方法15：分享活動。
現(xiàn)在線上線下分享沙龍那么多，如果你在某一領(lǐng)域有干貨可講，也可以去講講看啊?？梢允窃谧约旱奈⑿殴娞栭_展，用戶需通過微信號報(bào)名才能參加，也可以是在其他微信號的平臺上分享。
設(shè)計(jì)一些契合自己微信號定位的病毒式h5，對微信號進(jìn)行推廣。如果公司有技術(shù)就開發(fā)，無技術(shù)就外包給第三方公司。
任何一個(gè)被驗(yàn)證成功的h5經(jīng)驗(yàn)，都會被迅速復(fù)制到其他的h5中，并被反復(fù)錘煉。信息在關(guān)系鏈中流動，創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)也在推廣中流動和復(fù)制，這些創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)很快就再次成為大家熟悉的基礎(chǔ)。多搜集一些案例，多去了解從哪些渠道可以了解最新最火爆的h5，研究他們背后的原理是什么。
公眾號推廣總結(jié)報(bào)告篇六
甲方：電話：乙方：地址：電話：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿的原則，就乙方為甲方提供產(chǎn)品/服務(wù)事宜達(dá)成如下一致意見：
1.合作內(nèi)容。
1.1微信賬號：1.2發(fā)布數(shù)量：條1.3發(fā)布方式：微信頭條。
1.4發(fā)布方式：甲方提供主題素材，乙方根據(jù)主題撰寫文案。發(fā)布前，甲乙雙方進(jìn)行發(fā)布內(nèi)容的確認(rèn)。
2.費(fèi)用及支付方式、期限。
費(fèi)用金額：
支付方式：
乙方戶名：
收款方賬戶：
收款賬號：
支付時(shí)間：
雙方權(quán)利義務(wù)3.1甲方權(quán)利義務(wù)。
3.1.1甲方保證其擁有簽署和履行本協(xié)議的權(quán)利和資質(zhì)。
3.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供履行本協(xié)議所需圖片等資料，并保證提供的圖片資料等不違反國家法律法規(guī)的規(guī)定，不侵犯第三人的合法權(quán)益。
-14.保密條款。
5.1任何一方對于因簽署或履行本協(xié)議而了解或接觸到的對方的資料、信息（包括但不限于商業(yè)秘密、經(jīng)營信息、圖文數(shù)據(jù)、與業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶資料、本協(xié)議的存在及涉及的付款金額、付款方式等）均負(fù)有保密義務(wù)；非經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄漏、給予或轉(zhuǎn)讓該等保密信息。
5.2本條款不因協(xié)議的終止而無效，協(xié)議終止后對雙方仍然具有約束力。5.不可抗力。
因地震、洪災(zāi)、火災(zāi)、政府行為等不能預(yù)見、不能克服、且不可避免的不可抗力事件，致使本協(xié)議不能履行或不能完全履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。但遭遇上述不可抗力事件的一方(或雙方)，應(yīng)及時(shí)將事件情況通知對方。按照事件對協(xié)議的履行的影響程度，在不可抗力因素消除后，由雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止本協(xié)議。
6.違約責(zé)任。
拒絕支付未按約提供服務(wù)部分所對應(yīng)的費(fèi)用，并要求乙方賠償甲方因此遭受的直接或間接損失。
7.2若在合作期內(nèi)乙方不符合約定的服務(wù)超過總服務(wù)的10%或者造成嚴(yán)重后果的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)合作費(fèi)用總金額30%的違約金并立即解除本協(xié)議。前述違約金無法彌補(bǔ)甲方全部損失的，差額部分乙方仍應(yīng)予以賠償。
7.3甲方未按協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，支付乙方百分之十的違約金；逾期超過三日的，乙方有權(quán)解除協(xié)議。
7.其他。
8.1本協(xié)議或合作執(zhí)行單未盡事宜，雙方可另行簽署補(bǔ)充協(xié)議約定。本協(xié)議或合作執(zhí)行單與補(bǔ)充協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
8.2本協(xié)議或合作執(zhí)行單在執(zhí)行過程中存在爭議的，雙方均認(rèn)可將爭議提交至甲方所在地法院訴訟解決。
8.3本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具備同等效力。
8.4微信發(fā)布三天后，3天內(nèi)乙方向甲方提供相應(yīng)數(shù)據(jù)截圖（數(shù)據(jù)包括送達(dá)量、-3。
公眾號推廣總結(jié)報(bào)告篇七
訂閱用戶至少需要500位，才能申請認(rèn)證微信公眾號，并且需要在業(yè)內(nèi)有一定知名度。符合條件者方可申請微信公眾號認(rèn)證。
您可以在設(shè)置里面綁定一個(gè)私人微信號，利用微信公眾號助手群發(fā)消息，隨時(shí)查看消息群發(fā)狀態(tài)。
微信公眾號如何添加好友？
請?jiān)谖⑿胖悬c(diǎn)擊朋友們=》添加朋友=》掃描二維碼=》把需要關(guān)注用戶的二維碼圖案置于取景框內(nèi)=》添加關(guān)注的人。添加關(guān)注成為粉絲后，您所關(guān)注的用戶即可通過微信公眾平臺發(fā)送消息與您互動。
微信認(rèn)證可以直接找美基營銷的工作人員幫忙，百度搜美基營銷，找到官方網(wǎng)站后有在線客服人員。美基營銷可以高效、保證質(zhì)量的幫您認(rèn)證微信。
微信公眾號認(rèn)證后的具體應(yīng)用。
案例一。
本地商家通過美基營銷代認(rèn)證后，在門口放置官號二維碼，在生活中，引導(dǎo)顧客關(guān)注官號。線下商家深圳海岸城、金錢豹全國連鎖店，將微信二維碼發(fā)布在自己的店門前。
案例二。
微信也可以加美麗說聊時(shí)尚咯！添加方法：打開微信朋友們添加朋友掃描二維碼或者直接搜索“美麗說”?；ㄐ∶涝谖⑿诺戎?！微信認(rèn)證可以直接找美基營銷的工作人員幫忙，百度搜美基營銷，找到官方網(wǎng)站后有在線客服人員。美基營銷可以高效、保證質(zhì)量的幫您認(rèn)證微信。
案例三。
愛范兒官號二維碼，放置在網(wǎng)站的首頁，引導(dǎo)網(wǎng)站用戶訂閱。
主站上粘貼愛范兒官號二維碼，方便顧客訂閱愛范兒每日精選新聞推薦。
公眾號推廣總結(jié)報(bào)告篇八
xxxxx作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念，微信無疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營銷公眾號定位于純天然果蔬專家，為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問。
微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半，因而公眾號的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士，以女性為主。通過每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識來吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品。
公眾號采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度，以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品，客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
通過建立一對多的。公眾賬號，xxxxx就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺。xxxxx與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)，微信能夠讓xxxxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對品牌的高度忠誠。微信將為xxxxx在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。
xxxxx的微信營銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺的日常維護(hù)，包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預(yù)算，主要為公眾賬號日常運(yùn)營所支付的人力成本，以每月人民幣元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長短計(jì)算，一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。
根據(jù)xxxxx的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購買鏈接。購買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店（未來微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付）、xxxxx官方獨(dú)立網(wǎng)店（需申請鏈接白名單）。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成，文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息，節(jié)假日插推銷售xxxxx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
1.5.1開通微信公眾賬號。
提前搶注“xxxxx”專屬微信賬號，設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動回復(fù)、消息自動回復(fù)、關(guān)鍵詞自動回復(fù)，若有需要可選綁定公眾號手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請認(rèn)證，以提高公信力。
1.5.2添加客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
1.5.3素材管理，策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材，素材來源于xxxxx官方網(wǎng)站或者通過其它方式采編。
1.5.4群發(fā)消息，每天群發(fā)三條圖文信息，根據(jù)果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)分類各推送一條，每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售鏈接?？蛇x客戶分組進(jìn)行推送，例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動，進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外，可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動推送。
1.5.5實(shí)時(shí)消息，每天針對粉絲的提問、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。
1.5.6xxxxx線上推廣方式：設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片，放置在公司官網(wǎng)，以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等，整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺。
公眾號推廣總結(jié)報(bào)告篇九
老師們，同學(xué)們：
五千年文化的沉淀，五千年華語的傳承，每一個(gè)中國人的臉上，正洋溢著華夏文明的燦爛。同學(xué)們，我國是多民族，多方言的國家，共同語的普及程度是國家和民族文明程度的一個(gè)重要標(biāo)志。學(xué)好普通話，講好普通話，對于我們每一個(gè)中國人來說都是責(zé)無旁貸的。隨著祖國的強(qiáng)大，現(xiàn)在連許多外國人也紛紛跨入了學(xué)漢語的行列，普通話成為了架起友誼的橋梁，溝通的紐帶。作為一名中國人，我們更應(yīng)該為此感到驕傲。愛祖國，講普通話，這是我們每一個(gè)炎黃子孫共同的心愿。
自1998年起，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，將每年9月的第三周確定為全國推普宣傳周，今年，9月15日至21日(也就是本周)是全國第1x屆推普宣傳周。
本屆“推普宣傳周”的主題(也就是我今天國旗下講話的主題)：說好普通話圓夢你我他。
同學(xué)們、老師們，學(xué)校是推廣普通話的重要陣地，在本屆推普周期間，向大家發(fā)出如下倡議：
1、在校園內(nèi)，各班推選推普員，開展“啄木鳥”糾錯(cuò)行動，對黑板報(bào)、作業(yè)等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用字馬上糾正，開展查找錯(cuò)字、不規(guī)范字的社會實(shí)踐活動，強(qiáng)化用語用字的規(guī)范意識。
2、在校園內(nèi)，積極倡導(dǎo)人人“講普通話，寫規(guī)范字，做文明人”，共創(chuàng)一個(gè)良好的校園語言環(huán)境。
3、在課堂中，積極倡導(dǎo)將“推普周”宣傳的主題內(nèi)涵融入到我們的教育教學(xué)活動。
4、在生活中，積極倡導(dǎo)讓普通話成為我們的生活語言，做一位樹形象，提高城市文明程度的楷模。
老師們、同學(xué)們，“推普周”雖然是短暫的，但“推普”的任務(wù)是持續(xù)的，也是艱巨的。讓我們齊心協(xié)力說好普通話，寫好規(guī)范字，讓我們從自己身邊做起，使普通話從校園走向校外，人人都講普通話，處處盛開文明花。
公眾號推廣總結(jié)報(bào)告篇十
微信是移動互聯(lián)真正對話營銷時(shí)代的未來。微信更加地簡單快捷，而且市場占據(jù)率與日俱增，作為移動互聯(lián)來講微信是一股不可忽視的用戶群，同時(shí)也為我們提供了一個(gè)超過3億人使用的宣傳平臺。
微信的傳播率高于微博，精準(zhǔn)度高于微博，但微信又不同于微博。微信可以說是跟短信一樣，一定會提示用戶去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫，做到充實(shí)內(nèi)容，豐富文化。
微信營銷是親民不擾民，用戶可以許可式選擇和接受，當(dāng)用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時(shí)，那么你就被用戶拋棄了，及時(shí)推送對用戶有用的信息，才能讓用戶選擇你，從而漸漸地掌握用戶的需求，達(dá)到宣傳我們品牌的目的。
1、公司名稱：xxxx高速公路建設(shè)開發(fā)有限公司。
2、對外：以新媒體形式加大宣傳力度，提升品牌知名度，塑造品牌形象。
3、對內(nèi)：便于信息上傳下達(dá)，強(qiáng)化員工與公司之間的互動，加強(qiáng)公司凝聚力。
4、推送對象：公司全體人員、社會人士。
首先設(shè)置好實(shí)時(shí)消息、用戶管理、群發(fā)消息、素材管理、高級功能五個(gè)版塊，其次做好自動回復(fù)，做好與用戶的互動。
1、微信窗口主菜單欄設(shè)置三大類，主菜單下設(shè)子菜單：
（1）高速悅讀：
a、要聞。
b、翰墨飄香。
c、節(jié)日活動。
（2）xx服務(wù)：
a、xx查詢。
b、違章查詢。
c、綜合服務(wù)（出行輔助、服務(wù)熱線、政策法規(guī)）。
（3）更多：
a、人力資源（招聘信息、規(guī)章制度）。
b、聯(lián)系我們。
c、我要咨詢。
d、我要建議。
2、自動回復(fù)設(shè)置技巧：信息盡量簡潔，不能讓人看的眼花繚亂，搞不清楚重點(diǎn)，所以放些主要的查詢關(guān)鍵字就可以了。歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏，還有不能是一整篇文章那樣，最好多分段，最長的段落不超過3行，多空行，適當(dāng)添加些qq頭像點(diǎn)綴，不要顯得太枯燥。可以放一些文字藝術(shù)排版內(nèi)容，讓本企業(yè)的歡迎信息更有個(gè)性。
3、幾大模塊中的信息要及時(shí)更新。其中“翰墨飄香”暫定于每周至少更新2篇文章。如果內(nèi)部有寫作能手，可以定時(shí)寫一些原創(chuàng)內(nèi)容進(jìn)行推送，在固定的時(shí)間和間隔推送出去，有規(guī)律進(jìn)行更新，這樣訂閱看起來方便。也可以去網(wǎng)上找一些比較好的文章再加以修改，這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容。還可以以自由投稿的方式從公司各部門各站征集文稿、圖片素材。由編輯對所投稿進(jìn)行篩選交由負(fù)責(zé)人審核后再進(jìn)行更新。針對所采用的文稿，對投稿人給予一定的獎勵（例如績效當(dāng)月加分、現(xiàn)金獎勵的形式）。
4、“違章查詢”、“綜合服務(wù)”中的“出行服務(wù)”模塊需鏈接相關(guān)相詢官網(wǎng)及可提供旅游信息、可訂購車票等的網(wǎng)站（例攜程等）。
5、“xx要聞”、“節(jié)日活動”等由編輯負(fù)責(zé)更新。素材主要來源于公司各項(xiàng)活動。
6、公司的招聘信息、發(fā)起的調(diào)查問卷、針對某文件草案發(fā)起意見調(diào)查、公司紅頭文件等都可以在微信公眾號里面發(fā)布。
1、發(fā)動周邊同事、朋友幫忙宣傳公眾號。
（1）微信公眾號建立后通過微信群推廣微信號，公司群、部門群、朋友群，還可分享到朋友圈，相信周邊朋友也很樂意幫助推廣。
（2）微信公眾號大家一般都會叫用戶直接微信搜索公眾號名稱，其實(shí)，以二維碼形式來推廣微信公眾號是非常不錯(cuò)的，大家可以把平臺的頭像換成二維碼圖片，在宣傳的時(shí)候也要帶上二維碼圖片?？傊睦锬芊哦S碼圖片的都要放上，引起用戶關(guān)注。收費(fèi)通道可以在各站亭收費(fèi)窗口面張貼印有微信公眾號二維碼的圖片，過往車輛可進(jìn)行掃碼關(guān)注。
2、電腦微博宣傳微信公眾號。
玩微博的用戶是非常多的，因?yàn)槲⒉╆P(guān)注新聞信息既快捷又方便。雖然現(xiàn)在很多人都在玩微信，不過還是有很多人在刷微博的，我也一樣。大家可以為微信公眾號弄一個(gè)微博號，每天刷微博，關(guān)注相關(guān)用戶的'微博，沒事就轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點(diǎn)贊，引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號。
3、電腦qq功能宣傳微信公眾號。
只要會上網(wǎng)的人，幾乎都有一個(gè)qq號，那么我們就可以利用qq的相關(guān)功能來為公眾號增加粉絲。比如，qq好友，qq空間，qq群都可以。在引導(dǎo)用戶關(guān)注微信公眾號的時(shí)候，少打廣告，利用一些有效的方法引導(dǎo)用戶關(guān)注。
4、利用論壇、社區(qū)宣傳微信公眾號。
論壇有地方論壇、技術(shù)論壇、行業(yè)論壇等。社區(qū)像天涯社區(qū)，慧聰社區(qū)，搜狐社區(qū)，阿里巴巴社區(qū)等。這些論壇、社區(qū)每天都有很多人關(guān)注，我們就可以利用這些平臺來宣傳微信公眾號。
5、模仿別人運(yùn)營方法來加粉。
運(yùn)營微信公眾號，為什么別人的公眾號粉絲那么多呢？原因當(dāng)然是有的，不管是什么，一定要學(xué)習(xí)、研究，多關(guān)注一些成功的公眾號，看他們是如何運(yùn)營的。小到內(nèi)容、細(xì)到引導(dǎo)，都要用心研究。
6、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為公眾號增加粉絲。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對于運(yùn)營公眾號來說真的有點(diǎn)難度。不過，還是有方法的。如果大家想找優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，就要多關(guān)注同行業(yè)的公眾號，看他們有好的內(nèi)容如果允許就可以轉(zhuǎn)載過來，最好留下別人的版權(quán)信息。大家也可以利用搜狗微信搜索，尋找和自己內(nèi)容相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，也可以利用微信頭條找優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
公眾號推廣總結(jié)報(bào)告篇十一
演講稿也叫演講詞，是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達(dá)個(gè)人的主張與見解，介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗(yàn)，以便互相交流思想和感情。
演講稿的主題要鮮明，例證要動人，感情要深厚，結(jié)構(gòu)要清晰、完整，并注意跌宕。力求靈活、樸實(shí)、形象、幽默、并善于運(yùn)用警句。
種類。
1。敘述式：向聽眾陳述自己的思想、經(jīng)歷、事跡，轉(zhuǎn)述自己看到、聽到的他人的事跡或事件時(shí)使用的。敘述當(dāng)中，也可夾用議論和抒情。
2。議論式：擺事實(shí)、講道理，既有事實(shí)材料，又有邏輯推斷，立場堅(jiān)定，旗幟鮮明。
3。說明式：對聽眾說明事理，通過解說某個(gè)道理或某一問題來達(dá)到樹立觀點(diǎn)的目的。
寫作格式。
要寫好演講稿，首先必須要了解聽眾對象，了解他們的心理、愿望和要求是什么，使演講有針對性，能解決實(shí)際問題。同時(shí)，要注意講話人的身份。不同的身份，口吻、語言應(yīng)有所不同。演講稿沒有嚴(yán)格的、固定的`格式，一般分標(biāo)題和正文兩部分。標(biāo)題可以是：
1。標(biāo)明會議性質(zhì)、演講內(nèi)容。
2。正面提出自己的觀點(diǎn)。
3。前兩者的結(jié)合。
正文部分有開頭，主體，結(jié)尾。開頭除了對不同對象加上不同的稱呼外，開頭一句要開門見山提出全文的中心論點(diǎn)或主要內(nèi)容，說明演講意圖。主體要突出和強(qiáng)調(diào)講話的中心問題，不可輕重不分，面面俱到。結(jié)尾要總結(jié)全文，給聽眾留下深刻的印象，可以給人以啟示，充滿激情給人以鼓舞，提出奮斗口號，發(fā)出號召，展示美好前景等。
寫作要求。
1。演講，首先要了解聽眾，注意聽眾的組成，了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地，分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后，就可以決定采取什么方式來吸引聽眾，說服聽眾，取得好的效果。
2。一篇演講稿要有一個(gè)集中、鮮明的主題。無中心、無主次、雜亂無章的演講是沒有人愿聽的。一篇演講稿只能有一個(gè)中心，全篇內(nèi)容都必須緊緊圍繞著這個(gè)中心去鋪陳，這樣才能使聽眾得到深刻的印象。
3。好的演講稿，應(yīng)該既有熱情的鼓動，又有冷靜的分析，要把抒情和說理有機(jī)地結(jié)合起來，做到動之以情，曉之以理。
4。演講稿的語言要求做到準(zhǔn)確、精練、生動形象、通俗易懂，不能講假話、大話、空話，也不能講過于抽象的話。要多用比喻，多用口語化的語言，深入淺出，把抽象的道理具體化，把概念的東西形象化，讓聽眾聽得入耳、聽得明白。
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公眾號推廣總結(jié)報(bào)告篇十二
2013年9月26日，隨視傳媒高級副總裁發(fā)表了主題為“隨視傳媒微信企業(yè)級應(yīng)用”的演講。
沈雁：從微信5.0八月初發(fā)布以后，不少的企業(yè)我們看到開始紛紛升到服務(wù)號。之前可能大家都會覺得我到底要不要在移動上面做業(yè)務(wù)，我是否應(yīng)該在移動上面做一個(gè)微信的號，但是企業(yè)會用各種各樣的擔(dān)心，包括我本來在qq號上每天可以群發(fā)，今天改成服務(wù)號雖然功能增強(qiáng)，但是我并不知道要怎么樣用這個(gè)功能，或者說我怎么樣能夠保證微信的投入是有產(chǎn)生的。
之前在很多的推廣周期里面，我們看到用戶想拿到自己想要的內(nèi)容，而不是說我們通過各種各樣的硬廣，直接去推，讓用戶強(qiáng)制的收看。為什么最近在移動上，大家可能看到從91之后突然就加速了，看到非常多的分發(fā)渠道的集中化，或者是說大的互聯(lián)網(wǎng)媒體對于移動業(yè)務(wù)的一個(gè)投資這個(gè)里面我們認(rèn)為它的重要是在于消費(fèi)者非常碎片化，可能不怎么看電腦，也不怎么看電視的情況下，我們?nèi)绾文軌驇椭髽I(yè)有效的觸達(dá)這些目標(biāo)手中，移動媒體，或者移動app是最重要的途徑。
所有的理論都在說回頭客有多保證，或者回頭客有多重要。但是實(shí)踐上我們發(fā)現(xiàn)，很多的企業(yè)市場總監(jiān)跟總經(jīng)理對話的時(shí)候，會說我們會員管理挺有價(jià)值的。老板說還不錯(cuò)，然后銷售總監(jiān)說我們是不是可以在crm上做更多的投入，老板說你還是去看一下怎么買到更多的流量。就是大部分的情況下，我們并不能對自己的顧客做識別，就談不上我們對自己的顧客去做有效的二次。
實(shí)際上對于潛在顧客更加的不能識別，直接就都流失掉了。這個(gè)也是說企業(yè)現(xiàn)在的微信商想要解決的問題，我們可以把靜變的客人當(dāng)中一部分掛在微信上，建立一個(gè)聯(lián)系，使得企業(yè)有機(jī)會對他做再次的營銷。
大部分的crm，一問你們公司現(xiàn)在會員管理怎么樣？他說我們管的挺好，我們有幾百萬郵件發(fā)放，我們有幾十萬短信發(fā)放，我們還會給其中幾千個(gè)客人打電話做市場。但是你真正問到你確定庫里面的這些手機(jī)號是有效的？那有一些比較負(fù)責(zé)任的企業(yè)市場負(fù)責(zé)人告訴你可能40%以上手機(jī)號是不準(zhǔn)確的，還有一部分手機(jī)號隨著時(shí)間的推移聯(lián)系不到的。
那在這個(gè)當(dāng)中，可能大家自己手機(jī)上也裝過各個(gè)品牌的手機(jī)衛(wèi)士，我也收到不少短信，但是我基本上已經(jīng)看不到。還有一些情況，我們通過郵件去做dm，去做直郵，往往活動已經(jīng)結(jié)束了，還有很多會員仍然沒有來得及看郵件。所以這塊也是企業(yè)一直在憧憬，我如果使用微信的話，我是不是能夠獲得一個(gè)像郵件一樣內(nèi)容豐富，但像短信一樣保證送達(dá)，并且能夠在一天頻繁打開的時(shí)候讓用戶及時(shí)閱讀的營銷渠道。
我們現(xiàn)在看到的是什么？移動終端占據(jù)用戶的使用時(shí)間比例越來越高，實(shí)際上從各種各樣的統(tǒng)計(jì)里面大家都會知道，每年發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的持續(xù)增長，可能從去年第二期開始就已經(jīng)是大部分來自于手機(jī)貢獻(xiàn)，而不是來自于電腦貢獻(xiàn)。我們之前取過一個(gè)數(shù)據(jù)，就是說微信同時(shí)的在線人數(shù)，或者說是微信的日活躍人數(shù)，當(dāng)然可能處于不刺激運(yùn)營商的考慮，微信發(fā)布的數(shù)據(jù)往往是前兩個(gè)月，或者上一個(gè)季度的，比如官方的數(shù)據(jù)是說日活躍用戶超過了1.9億，實(shí)際大家可以把這個(gè)數(shù)字再網(wǎng)上加25%。我們看到的活躍用戶的表現(xiàn)，一天會打開微信界面28次。他有可能看消息，有可能在群里面討論，也有可能看朋友圈。前兩天大家可能在看到了有一個(gè)做智能手表的，依靠微信的一百個(gè)群，依靠大家的朋友圈，預(yù)購超過1.8億只智能手表。
微信在4億中國用戶，1億海外用戶里面，它的男生的比重還是占了絕對優(yōu)勢，包括30歲以下的年輕人占的比重非常高。但是你如果從女性30歲以上成年人的絕對人數(shù)來講，可以看到微信目前在一個(gè)單元手機(jī)app當(dāng)中，這兩個(gè)群體的比重應(yīng)該算是最高的。
我們之前看到的很多廣告，看完了之后可能對品牌留一個(gè)印象，之后我要去百度上搜。如果幸運(yùn)的話，我可能找找這個(gè)品牌的官網(wǎng)，找到官網(wǎng)之后還得自己很費(fèi)勁的翻到版帖，最后打開兩三個(gè)頁面找到很不好找的企業(yè)熱線，如果很幸運(yùn)的線路不繁忙你可以跟企業(yè)問，你說的某某車型大概什么時(shí)候上市，我在什么城市，我們這邊會不會有一個(gè)優(yōu)惠活動，我要預(yù)約。你會發(fā)現(xiàn)整個(gè)過程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)用戶都有可能因?yàn)檎也坏狡髽I(yè)，因?yàn)闆]有辦法獲得客服的相應(yīng)，最終流失掉了。
微信現(xiàn)在是對這個(gè)過程有一個(gè)加速，就是說我為什么在很多框架或者是地鐵的廣告畫面上，大家越來越多看到二維碼。因?yàn)槟憧梢宰層脩粢坏┯幸稽c(diǎn)點(diǎn)興趣，他可以馬上跟企業(yè)取得一個(gè)聯(lián)系，我直接問，對用戶來說是體驗(yàn)最好的，但是對于企業(yè)來說成本最高的。很多企業(yè)很委屈，我做了一個(gè)旅游產(chǎn)品，我已經(jīng)在頁面上寫的很清楚，說這個(gè)是落地簽。為什么用戶每次打電話進(jìn)來還要問這個(gè)怎么簽證，我要提前多少天把護(hù)照給你。實(shí)際上你要做生意，就會知道用戶不會去翻這個(gè)說明書，用戶最習(xí)慣的方法就像淘寶上這么多年的習(xí)慣一樣，你寫再多沒有，我會直接在官網(wǎng)上問小二，什么型號是均碼，還是大一碼，我能不能退。
微信我們看到可以做這幾件事情。第一我可以去接待我的顧客，第二個(gè)我可以幫助顧客提供在手機(jī)上垂手而得的服務(wù)。第三個(gè)我怎么樣能夠利用價(jià)值的區(qū)別對待，或者利用不同的群體產(chǎn)品推介，提高整個(gè)成單率。最后利用我的顧客轉(zhuǎn)介紹來，來提高新的客戶導(dǎo)入范圍。
我們現(xiàn)在在做所謂帶參數(shù)的二維碼，可能傳統(tǒng)大家用的是標(biāo)準(zhǔn)頭像，用戶可以加企業(yè)的關(guān)注，但是無法確定用戶買的渠道，因?yàn)槟膫€(gè)活動或者因?yàn)槟囊患纹穼ζ髽I(yè)感興趣，所以所有親朋好友看到的關(guān)鍵詞是同樣，這個(gè)就像我們在不同的網(wǎng)站上投廣告投不同的單品，但用戶來了以后統(tǒng)一指到首頁一樣，你沒有辦法提高整個(gè)的轉(zhuǎn)化，用戶體驗(yàn)很差。
第二部分就是我可能對不少大型企業(yè)已經(jīng)有了一個(gè)成熟的會員庫，在會員庫當(dāng)中我有他們的手機(jī)，有他們的郵箱，但是這些人可能其中一部分也關(guān)注企業(yè)的微信，但是我不知道新增微信好友是誰，是我的哪個(gè)會員，曾經(jīng)買過我的東西嗎？有沒有跟我的客戶投訴過。沒有辦法識別到這個(gè)人。
我們現(xiàn)在做的方法是可以為每個(gè)會員生成一個(gè)特定的二維碼，這個(gè)二維碼當(dāng)中包含了他的會員編號，當(dāng)他用微信掃過之后，馬上可以告訴企業(yè)你的新增微信好友某人是會員的第100號，企業(yè)自己對應(yīng)出來這個(gè)用戶曾經(jīng)買了我的空調(diào)，已經(jīng)過了保修期，還曾經(jīng)跟客服這邊聯(lián)系過什么事情。這是我們現(xiàn)在在動態(tài)二維碼當(dāng)中做的一些新的方法。
另外一部分就是企業(yè)跟用戶之間的溝通，傳統(tǒng)方法是我想辦法攢幾萬個(gè)用戶，每天給大家發(fā)一篇文章，至于這個(gè)文章是不是大家想看的，我也不關(guān)心，我覺得發(fā)少了以后是很虧的。
另外一方面，對于消費(fèi)者來說，真的我想通過微信獲得一些維修記錄，或者我拿積分換一些免費(fèi)保養(yǎng)或者其他的獎品，消費(fèi)者在手機(jī)上很難訪問企業(yè)的官網(wǎng)解決這些問題。因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)并沒有意識到他應(yīng)該把官網(wǎng)做成手機(jī)和pad都可以識別的格式。另外一方面企業(yè)的客服往往沒有足夠的人力，用戶想要問一些問題沒有辦法去溝通。這些都是可以通過微信來解決。
這塊我們最近跟電信的客服中心也有合作，大家一直看到四萬多的電信外包呼叫中心坐席，電話坐席已經(jīng)開始增加微信的坐席，因?yàn)樗男?，他的生產(chǎn)力要比傳統(tǒng)的電話溝通高很多。
微信使用一些自定義菜單，會使用關(guān)鍵詞，也會使用語義分析，你可以試一下，按住加號，你跟它開始說我10月3號從北京飛往廣州，他會告訴你有哪些航班。但是即使用了所有這些自動化的應(yīng)答之后，仍然會有20%的問題是一定需要人工來回答的。我們看到的就是微信客服可以同時(shí)應(yīng)答三個(gè)到五個(gè)的客人，所以他的效率可以達(dá)到電話客服的三倍以上。
我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)不斷的去優(yōu)化整個(gè)配置，另外一方面現(xiàn)在微信可以支持到二線客服。一線的你只要回答普通的問題，我怎么查定單，怎么樣確認(rèn)，付款之類。但是你說要改簽，我的航班被取消了，我要投訴，我可以把客服的需求轉(zhuǎn)給二線的主管處理。
第三部分微信時(shí)代的客戶關(guān)系管理。我們怎么樣做真正所謂有顧客參與的crm，而不是企業(yè)自己單方面去意向當(dāng)中我在管理我的顧客。
第一個(gè)要給我的客戶去做很多的屬性標(biāo)記。實(shí)際上客戶從他開始關(guān)注企業(yè)的微信，在什么時(shí)間，在什么渠道，因?yàn)橐粋€(gè)什么樣的商品，或者因?yàn)橐粋€(gè)什么樣的活動，關(guān)注這個(gè)企業(yè)，這個(gè)就已經(jīng)透露出很多屬性。在之后我邀請用戶參加活動，有沒有參加，如果他參加了，有沒有在活動當(dāng)中購買商品，或者他有沒有把活動推介給他的朋友，還有他跟客戶主動對話，或者他自己上臺自助查詢，這些方面都透露用戶非常多的屬性，我可以通過多維度的標(biāo)簽標(biāo)記下來，之后我再做活動的時(shí)候，就可以通過多選，篩出來北京男性30歲以上有海外的機(jī)票購買記錄的，我給他發(fā)一個(gè)邀請，說我們有一個(gè)賽特而群島雙飛四千塊錢的特價(jià)旅游產(chǎn)品，你是否有興趣。我這樣做活動，不是像微博這樣轉(zhuǎn)發(fā)幾千次，影響到十幾萬微博粉絲，才能有一二十人報(bào)名。不用，在微信上活動變得更小，但是更加有針對性。
現(xiàn)有顧客的轉(zhuǎn)介紹，對于中國的用戶來說，前兩天我看了一個(gè)報(bào)告調(diào)查，被認(rèn)為最受信任人的一種媒體方式。但是很遺憾的有很多轉(zhuǎn)介紹的方式，不適合在特別公開的媒體上，像微博或者其他的論壇上出現(xiàn)。在這個(gè)里面我們會看到，之前所有的朋友圈、電商，大家看到非常多的案例，有人開始用各種方法吸引用戶，把某一個(gè)圖文消息分享給朋友圈，你就會發(fā)現(xiàn)你的朋友隔十幾分鐘就有一個(gè)分享，通常這樣的方式最后都會被關(guān)號，或者封端口。
我們現(xiàn)在看到的，微信里面用戶分享到群里面，或者用戶分享到一對一的賬號當(dāng)中，效果更好一些。所以我們現(xiàn)在看的更重要的是你設(shè)計(jì)活動的流程讓他們很重要，讓他們覺得這個(gè)東西確實(shí)有好處，因?yàn)樗呛玫膬?yōu)惠，所以我把它告訴朋友，這個(gè)方式效果更好一些。
我們可以做到的是，我可以追蹤到每一個(gè)把活動分享出去的用戶，他分享之后帶來一個(gè)人還是帶來了十個(gè)人，我都可以統(tǒng)計(jì)到。這樣的話，對于一個(gè)企業(yè)來說，做一次這樣的口口相傳的活動，它就可以識別出來我有一萬個(gè)微信好友，其中有那幾十個(gè)人是意見領(lǐng)袖，他是真正能夠影響到其他更多的新顧客，我沒有認(rèn)識到的，沒有接觸到的潛在顧客。后面我再做活動的時(shí)候，可能我會直接跟這幾十個(gè)意見領(lǐng)袖去溝通，說我們有一個(gè)新的商品，邀請你試用。也希望你把你的體驗(yàn)寫一篇發(fā)到微信朋友圈上。
這里面講幾個(gè)案例。去哪兒，我們剛剛拿到十大優(yōu)秀微信服務(wù)號的評選。去哪兒，他們本身產(chǎn)品相對標(biāo)準(zhǔn)化，在這個(gè)產(chǎn)品的營銷當(dāng)中，原來習(xí)慣也是對所有的微信好友去做群發(fā)。但是你從北京出發(fā)的團(tuán)，或者從北京出發(fā)的特價(jià)機(jī)票，確實(shí)沒有必要讓其他城市的用戶去看。
所以我們后來跟他調(diào)試，大家磨合。變成我開始越來越多的去采用分城市，分消費(fèi)記錄的，分不同組別的活動方式去營銷我的旅游產(chǎn)品，我能夠拿到更大的銷售回報(bào)。我們當(dāng)時(shí)創(chuàng)來的記錄，最短的一次兩個(gè)小時(shí)賣了15萬的旅游產(chǎn)品。
喜達(dá)屋酒店它有一百萬會員，還有幾萬個(gè)機(jī)場會員，我們發(fā)現(xiàn)它的會員成為微信好友，通過微信使用客服服務(wù)的比例非常之高。我們曾經(jīng)問過，有一個(gè)背景，不少外資品牌他們的網(wǎng)站雖然是中文，但是并沒有把服務(wù)器放在中國，所以你會發(fā)現(xiàn)很有意思，用戶最終拋棄了永遠(yuǎn)打不開的pc官網(wǎng)，開始在微信上說我要定房，我要查積分，我要兌換免費(fèi)的房間，甚至我們還見過客人留言說我把襯衫忘在酒店哪一個(gè)房間，你能幫我把它快遞回來了。它有320個(gè)電話客服人員，其中有8個(gè)是用微信，我們當(dāng)時(shí)看到最高峰的處理記錄是一個(gè)小時(shí)有500個(gè)客人在提問，因?yàn)楫?dāng)時(shí)做活動抽獎，八個(gè)客服把其中82%的問題都解決掉了。
江淮汽車，這個(gè)案例是很樸素的活動。當(dāng)時(shí)他們說我希望用戶能夠用自己的家鄉(xiāng)話朗誦一遍江淮汽車的廣告語，并且把它發(fā)送給江淮汽車，江淮汽車會有一個(gè)評選，每天有一個(gè)獎，最終26天活動結(jié)束以后會有一個(gè)大獎，有一輛江淮汽車一年使用權(quán)。在這個(gè)活動當(dāng)中我們沒有用到很多推廣措施，而是使用自己的門店，自己的官方微博，我們當(dāng)時(shí)做到超過每天200個(gè)朗誦。這個(gè)傳統(tǒng)上如果是在微博或者是官網(wǎng)做一個(gè)征集活動，征一征圖片還ok，如果征集語音或者視頻那就很難交報(bào)告，因?yàn)樘y灌水了。所以我們也看到微信因?yàn)殡S時(shí)拿在手上，它錄音、錄視頻這么方便，使得我們在微信上做活動的時(shí)候，它的互動性更好，趣味性更強(qiáng)一些。
沈雁：實(shí)際上我們公司一直以來的業(yè)務(wù)也是做精準(zhǔn)的營銷，包括程序化購買，就是大家所說的bsp這些。我們理解精準(zhǔn)投放是整個(gè)鏈條的一個(gè)努力，不僅僅是在于你如何篩選目標(biāo)手中，你挑哪些媒體，哪些版位，用什么樣的廣告形式投放。最重要的是你要把廣告的最終和你最終站位轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)最終結(jié)合在一起，使得企業(yè)通過不同的組合持續(xù)優(yōu)化，使得我可以根據(jù)最終轉(zhuǎn)換效果來優(yōu)化前段的廣告選擇。
你即使你這么做了，你會發(fā)現(xiàn)，比如電商為例，淘寶最高的時(shí)候購買率可以達(dá)到6%最后的時(shí)候，站賣最高1%，你按照6%來算，有94%的潛在顧客可能到訪企業(yè)的旗艦店或者到訪的企業(yè)網(wǎng)站最后沒有買東西，仍然流失掉。這個(gè)里面你的roi很難再去提高，因?yàn)槟悴豢赡苋ベI更多的流量來提高roi，你只有可能用更多的定單產(chǎn)出來提高回報(bào)。
所以我們現(xiàn)在認(rèn)為微信在目前這個(gè)階段，對于實(shí)體店也好，對于網(wǎng)店也好，最重要的一點(diǎn)讓企業(yè)能夠跟潛在顧客，跟沒有當(dāng)場買東西的潛在顧客建立一個(gè)聯(lián)系，讓企業(yè)有機(jī)會做二次營銷，這樣它可以提高整體的最終產(chǎn)出。
沈雁：企業(yè)會在騰訊的微信公共平臺上申請一個(gè)認(rèn)證賬號，然后把這個(gè)認(rèn)證賬號升級到服務(wù)號之后，我們會幫企業(yè)去申請很多企業(yè)接口，把這些企業(yè)接口配置完成跟企業(yè)自己的定單系統(tǒng)，跟企業(yè)自己的會員數(shù)據(jù)庫對接之后，就可以讓用戶通過微信下單，通過微信查物流，通過微信把他購買到的商品掃一掃換積分，包括我有一些客服可以跟企業(yè)值班的微信坐席溝通，這個(gè)已經(jīng)相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化了。
沈雁：你指的是微信公共平臺開發(fā)模式，我們跟微信從去年合作到現(xiàn)在，我們一直使用的是企業(yè)接口，所以我們在做多維度的標(biāo)簽或者做會員整個(gè)屬性回寫的時(shí)候，我們從來沒有遇到過你說的這些封閉問題。微信他們現(xiàn)在也準(zhǔn)備把企業(yè)接口能夠擴(kuò)大使用范圍。
沈雁：會員賬號的探索在很前一早就開始了，那個(gè)時(shí)候大家看過南泰三叔，這個(gè)是同一個(gè)服務(wù)商在做。會員賬號的服務(wù)，我們認(rèn)為它是一個(gè)趨勢，但是它絕對不是僅僅使用一些像公開的、免費(fèi)的內(nèi)容來支撐的服務(wù)，你會看到會有更多大的娛樂公司和他旗下的藝人一起來建立這個(gè)會員賬號，里面會使用到有版權(quán)的商業(yè)內(nèi)容，用這樣的方式，包括這些娛樂公司的很多線下活動，包括簽售，包括首映式，包括見面的歌友會的方式來支撐整個(gè)會員賬號的價(jià)值。如果讓用戶一個(gè)月付18塊錢，只是看你發(fā)一條微博的話，我相信這個(gè)模式不能成立。但是如果是公司的這些經(jīng)濟(jì)合同和藝人一起來投入做微信的會員賬號，這個(gè)會是一個(gè)趨勢。
沈雁：簡單的說，訂閱號現(xiàn)在更像是一個(gè)博客，除了每天能夠發(fā)一篇文章以外，你做不了任何的事情，你并不認(rèn)識你的讀者，但是作為服務(wù)號來說，實(shí)際上企業(yè)認(rèn)識自己每一個(gè)微信好友，如果他想做的話，他是可以做到。我可以通過一對一的溝通來提供我的服務(wù)，比如我要去查我的年檢記錄，我要續(xù)報(bào)，或者我想查上一次維修的清單等等，如果是基于企業(yè)對一個(gè)人來溝通的話，并沒有受到限制。
沈雁：我理解對于企業(yè)來說，做微信也好，或者做各種各樣的信也好，對于企業(yè)來說最重要的是你是否真的準(zhǔn)備在手機(jī)上服務(wù)你的顧客，這個(gè)是最重要的。就是對于很多企業(yè)，他開誠布公的跟你講我們老大非常想上微信，你看看能不能完全不用客服，我們也能用微信。
但實(shí)際上微信跟微博最大的區(qū)別，如果有人在微博上批評企業(yè)，然后企業(yè)不回應(yīng)，大家覺得很正常。三天四天這事就過去了。在微信上不是，在微信上如果你跟企業(yè)講話，可能三分鐘、十分鐘沒有人回復(fù)，這個(gè)用戶他就會很惱火，他可能會取消關(guān)注，而且會在朋友圈里跟其他人說，某某企業(yè)微信就是一個(gè)樣子，根本沒有人理我，除了每天給我發(fā)一條廣告，沒有任何用。這是一個(gè)特別明顯的差別。
主持人：這是響應(yīng)速度的問題。
沈雁：不是。你到底怎么樣定位這個(gè)工具的問題。微博對于企業(yè)來說，我可以完全不理會用戶的意見，我假裝沒看到，除非你@我，我也可以不回。但是微信更像是一個(gè)企業(yè)的400電話，很難想象國行開了熱線電話，打進(jìn)去完全沒有接，這個(gè)不可想象。
公眾號推廣總結(jié)報(bào)告篇十三
隨著社交媒體的蓬勃發(fā)展，公眾號成為了許多企業(yè)和個(gè)人推廣和宣傳的重要途徑。作為一種新興的傳播方式，推廣公眾號具有很大的潛力和優(yōu)勢。以下是筆者在推廣公眾號過程中的心得體會。
首先，確定目標(biāo)受眾是推廣公眾號的關(guān)鍵。根據(jù)不同的內(nèi)容特點(diǎn)和宣傳需求，我們需要明確公眾號所面向的受眾群體。在通過公眾號傳達(dá)信息時(shí)，針對性的內(nèi)容和溝通方式能更容易引起讀者的共鳴和興趣。因此，在編寫和發(fā)布內(nèi)容之前，要進(jìn)行充分的市場調(diào)研和受眾分析，了解受眾的需求和興趣愛好，從而更好地制定推廣策略。
其次，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是吸引讀者的關(guān)鍵。與其他媒體形式相比，公眾號的特點(diǎn)之一就是內(nèi)容形式相對多樣化并且便于互動。因此，創(chuàng)造有價(jià)值、有深度、有趣味的內(nèi)容是吸引用戶的關(guān)鍵。借助各種媒介形式，如圖文、視頻、音頻等，結(jié)合具體的案例和生動的故事，將干貨內(nèi)容與娛樂元素相結(jié)合的方式往往能夠更好地引發(fā)讀者的共鳴，并吸引他們持續(xù)關(guān)注和傳播。
再次，定期與讀者互動是保持活躍度的關(guān)鍵。公眾號與讀者之間的互動是打破信息傳遞一味單向化的重要方式。通過及時(shí)回復(fù)評論、設(shè)置問答互動、參與話題討論等方式，與讀者保持互動和溝通，不僅能夠有效增加用戶粘性，還能夠根據(jù)讀者的反饋和需求進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，進(jìn)一步提升公眾號的影響力和可信度。
此外，推廣公眾號還需要注重與其他渠道的聯(lián)動。公眾號的影響力往往與其它傳播渠道的互動有密切關(guān)系。借助其他社交媒體平臺的傳播力度，如微博、微信群、QQ群等，能夠起到有效地引流的作用。同時(shí)，通過與其他公眾號、自媒體的合作推廣，進(jìn)行內(nèi)容互換和相互推薦，能夠獲得更多的曝光機(jī)會和增加用戶粉絲數(shù)量。
最后，在推廣公眾號過程中，要重視數(shù)據(jù)分析和持續(xù)優(yōu)化。通過合理設(shè)置統(tǒng)計(jì)分析工具，如谷歌分析、百度統(tǒng)計(jì)等，可以獲得公眾號的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括訪問量、轉(zhuǎn)化率等，并據(jù)此分析用戶的興趣偏好和使用習(xí)慣。同時(shí)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，及時(shí)調(diào)整推廣策略和內(nèi)容發(fā)布方式，不斷優(yōu)化公眾號的運(yùn)營模式，以獲得更好的用戶體驗(yàn)和傳播效果。
綜上所述，推廣公眾號需要明確目標(biāo)受眾、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、定期與讀者互動、與其他渠道聯(lián)動并重視數(shù)據(jù)分析。當(dāng)然，這只是筆者在推廣公眾號過程中的一些經(jīng)驗(yàn)心得，希望對正在推廣公眾號的讀者有所幫助。面對競爭激烈的推廣市場，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，及時(shí)調(diào)整策略和發(fā)布內(nèi)容，才能在推廣公眾號的道路上不斷進(jìn)步，取得更好的效果。
公眾號推廣總結(jié)報(bào)告篇十四
金秋九月，丹桂飄香。開學(xué)伊始，我校認(rèn)真學(xué)習(xí)上級主管部門下發(fā)的推普精神，全面貫徹實(shí)施《國家通用語言文字法》，積極創(chuàng)建省級語言文字規(guī)范化示范校，我校于20_年9月15日至21日開展了普通話推普周活動，取得了一定的成效。為了能夠讓普通話成為我們的校園語言，全校師生都十分熱情地加入到了推廣普通話地行列中來，“說準(zhǔn)普通話，用好規(guī)范字”的氛圍越來越濃，掀起了一股推廣普通話的熱潮?；顒又校覀兙o緊圍繞“說好普通話、圓夢你我他”的主題，根據(jù)本屆推普周的指導(dǎo)思想：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，全面貫徹執(zhí)行國家語言文字法律法規(guī)和方針政策，充分發(fā)揮國家通用語言文字主導(dǎo)作用，促進(jìn)社會語言生活健康和諧，為提升國民語言文字應(yīng)用能力、提高國家文化軟實(shí)力、建設(shè)人力資源強(qiáng)國做出積極貢獻(xiàn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，對本校的推普周活動積極宣傳，精心安排，周密部署，認(rèn)真實(shí)施。具體說來，我們主要做了以下工作：
一、做好宣傳工作。
1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織安排合理有序。學(xué)校副校長王嘯林在全校大會上作推普周的專題講話，對推普周活動進(jìn)行了全面的宣傳和布置。
2.在校園中布置宣傳陣地，洋溢著濃濃的推普氛圍。
我們首先在學(xué)校網(wǎng)站上打出了“廣泛開展第18屆全國推廣普通話宣傳周活動”口號，在校內(nèi)櫥窗張貼宣傳推普周的主題的內(nèi)容，“國家推廣普通話，推行規(guī)范字”、“樹立語言規(guī)范意識，構(gòu)建和諧校園環(huán)境”、“說準(zhǔn)普通話，寫好規(guī)范字”、“用文明語，做文明人”等，在校園張貼醒目的宣傳畫，營造語言文字的環(huán)境，使整個(gè)校園處處包裹在推普周的氛圍中，起到了很好的宣傳、教育、熏染的效果。此外，學(xué)校廣播站在推普周期間以“提升國家通用語言文字應(yīng)用能力，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)”、“說準(zhǔn)普通話，寫好規(guī)范字”等口號為專題，濃厚推普周宣傳氛圍。
二、開展系列活動。
1.校廣播站在推普周期間以“規(guī)范使用國家通用語言文字，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)”、“紀(jì)念《國家通用語文文字法》發(fā)布十三周年”等口號為專題，濃厚推普周宣傳氛圍。
2.組織每個(gè)班級結(jié)合國慶65周年開展中華經(jīng)典誦讀活動，組織開展“規(guī)范用字創(chuàng)文明”主題班會活動，各班級在班主任的組織下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《南京中小學(xué)校推普知識宣傳資料》。各班班同學(xué)也在班會上認(rèn)真學(xué)習(xí)，達(dá)到了預(yù)期的效果。
3.校語委辦根據(jù)市語委辦的部署，在校園內(nèi)開展“啄木鳥”改錯(cuò)行動，對黑板報(bào)、宣傳櫥窗、作業(yè)等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用字予以糾正，并把糾錯(cuò)行動延伸至社區(qū)、街道等公共場所，組織開展“規(guī)范用字創(chuàng)文明”專題調(diào)查宣傳勸導(dǎo)活動。開展查找錯(cuò)別字、不規(guī)范字的社會實(shí)踐活動，強(qiáng)化規(guī)范用語用字的意識。
4.語文組、團(tuán)隊(duì)結(jié)合國慶65周年，聯(lián)合組織開展“說好普通話，圓夢你我他”演講比賽活動，通過誦讀紅色經(jīng)典、中華經(jīng)典，展現(xiàn)黨和國家的光輝歷程和不朽業(yè)績。
5.進(jìn)一步搞好語言文字的校園環(huán)境建設(shè)，增添宣傳語言文字的永久宣傳牌，濃郁語言文字工作市級示范校的校園氛圍。
語言文字的規(guī)范化是校園精神文明建設(shè)的重要組成部分，說準(zhǔn)普通話，用好規(guī)范字，樹立規(guī)范化的意識，不斷提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)，是時(shí)代和歷史賦予我們的責(zé)任和使命。在今后的工作中，我們將以本屆推普周為契機(jī)，繼續(xù)做好我校教職員工的普通話水平提升工作，一如既往、踏踏實(shí)實(shí)地把語言文字工作深入、持久地開展下去，提高我們用語用字的規(guī)范化程度，并將其納入學(xué)校日?；芾碥壍溃M(jìn)一步將語言文字規(guī)范化教育有機(jī)滲透到日常各科教學(xué)，力爭我校語言文字工作在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺階，為校園精神文明建設(shè)和師生成長作出貢獻(xiàn)。
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