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應收賬款調(diào)查報告摘要篇一
根據(jù)中央廣播電視大學會計本科畢業(yè)分配（企業(yè)應收賬款管理調(diào)查報告）的要求，我對蘇州百盛裝飾工程有限公司的應收賬款管理進行了調(diào)查，認識到管理好應收賬款有利于加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高資金利用率，防范資金風險，維護投資者利益，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
蘇州百盛裝飾工程有限公司是蘇州市工商行政管理局于20xx年3月27日注冊的私營有限責任公司，注冊資本為人民幣50萬元。經(jīng)營范圍包括：承接建筑、安裝、裝飾工程；賣建材，五金等。自開業(yè)以來，公司承接了十多個建筑安裝工程，年結(jié)算約1000萬元。
據(jù)調(diào)查，百盛賬上有大量應收賬款，應收賬款占營運資金的50%以上。這些應收賬款包含大量的項目資金、質(zhì)量保證資金和材料，逾期應收賬款在企業(yè)中居高不下，已成為公司經(jīng)濟運行中的一大頑疾。應收賬款高的主要原因有幾個：
1.由于商業(yè)環(huán)境的影響，許多企業(yè)故意拖欠賬款，少付款，這已經(jīng)成為社會上的普遍現(xiàn)象。
2.企業(yè)自身管理的問題，缺乏應收賬款管理的規(guī)章制度，或者不按規(guī)定辦事，都是名存實亡。財務部門沒有及時與業(yè)務部門核對，問題無法及時暴露。企業(yè)累計應收賬款一年多，賬齡老化，卻任其發(fā)展，沒有任何顧慮。在企業(yè)中，為了調(diào)動業(yè)務人員的積極性，工資報酬往往只與業(yè)務任務掛鉤，而忽略了壞賬的可能性，應收賬款不納入考核體系。所以業(yè)務人員為了個人利益，只關心任務完成情況，不考慮成本等各種因素，導致應收賬款大幅增加。對于這部分應收賬款，企業(yè)沒有采取有效措施要求相關部門全面負責資金的收取，大量應收賬款被存放，給企業(yè)經(jīng)營帶來了沉重的負擔。
3.如果對賬不及時，債權(quán)債務雙方會對建設過程中經(jīng)濟往來的未了事項進行定期對賬，可以明確雙方的權(quán)利義務。然而，百盛公司未能及時與客戶對賬，即使對賬，也只是口頭承諾，并未形成合法有效的對賬依據(jù)。
4.應收賬款管理責任部門不明確。在企業(yè)中，業(yè)務部門和財務部門都知道企業(yè)中有大量的應收賬款，無法匹配或收取，但誰負責庫存管理卻不是很清楚。由于建筑行業(yè)的外部環(huán)境復雜，建筑企業(yè)內(nèi)部管理不嚴，這些應收賬款有的短至兩三年，有的長至公司成立。長期高額的壞賬給企業(yè)帶來了巨大的風險。這種情況增加了不富裕公司的資金周轉(zhuǎn)負擔。
（1）目前百盛公司在承接專業(yè)施工承包的同時，不斷擴大業(yè)務范圍，將業(yè)務拓展到物資供應、物流運輸、信息咨詢及相關業(yè)務的技術服務等。這樣，與外部單位的交易往往涉及各種業(yè)務。由于業(yè)務的擴大和采購量的增加，由于公司資金沒有系統(tǒng)地支付應付款，供應商只有在反復回收后才會支付。因此，供應商非常生氣，他們沒有在下次降低產(chǎn)品價格，而是要求我們支付全額預付款。往往為了保證收回自己的錢，各利益方可能會不斷的相互拖欠，形成復雜的三角債務，很久沒有清賬了。
（2）企業(yè)內(nèi)部清欠責任不清。目前，百盛公司對債權(quán)資產(chǎn)的風險認識不夠。管理層認為，企業(yè)只要從財務角度實現(xiàn)收益，就大功告成，資金回收與任何部門或個人都沒有直接利益關系。由于職責不清，獎懲不夠，各部門都有&ldquo事情不在乎&rdquo態(tài)度，長期來看，形成了大量的長期應收賬款。
（3）應收賬款帶來的第二個風險是壞賬損失。壞賬損失導致企業(yè)盈利能力下降。應收賬款逾期的，企業(yè)應按一定比例計提壞賬準備，計入當期損益，沖減當期營業(yè)利潤。一旦形成壞賬損失，企業(yè)就無法收回應收賬款對應的建設項目產(chǎn)生的利潤，甚至會浪費企業(yè)在該項目中投入的生產(chǎn)成本，嚴重影響企業(yè)的盈利能力。
（1）如果施工企業(yè)為了大幅度減少應收賬款而增加催收和壞賬管理，雖然可以減少承包單位的資金占用，加快企業(yè)的資金流入，減少壞賬損失，但也會相應增加應收賬款的催收費用等管理成本，導致利潤下降。公司應該給業(yè)務人員增加負擔，要求他們不僅要完成銷售目標，還要在今年收回款項。要和工資結(jié)合，工資要分兩部分，一部分是基本工資，一部分是貨到后的提成。這樣會給業(yè)務員一點心理壓力。讓企業(yè)綜合權(quán)衡盈虧，既考慮壞賬造成的損失，又考慮應收賬款支付的管理成本，以保證收益最大化。
（2）企業(yè)不要在所有承包單位之間平均分配能源，只關注那些信譽好、可靠性高的承包單位；對于信譽差、可靠性低的承包單位，要集中力量調(diào)查分析，合理確定收款制度；對于多次清理工程資金或質(zhì)量保證金后沒有效果或效果不佳的發(fā)包單位，要果斷使用清理手段，強行催收欠款，維護企業(yè)合法權(quán)益。施工企業(yè)應根據(jù)不同信用等級的發(fā)包單位，制定不同的收款制度，確保資金無故障回收。
（3）涉及應收賬款的會計科目應設置財務明細核算，及時反映應收賬款各項內(nèi)容的發(fā)生、增減、余額、賬齡等財務信息。賬齡統(tǒng)計分析：財務審計部門每月編制應收賬款余額明細表和應收賬款賬齡統(tǒng)計分析表，報送主管領導和相關業(yè)務部門，并要求相關責任部門采取相應措施，避免資產(chǎn)損失。財務部每季度向債務人發(fā)送對賬確認函，確認各種應收賬款的金額。及時結(jié)算：對于已完成的工程，各施工項目部應及時與業(yè)主結(jié)清工程款，并確認債權(quán)。
（4）建立應收賬款催收責任制。施工企業(yè)應收賬款發(fā)生后，企業(yè)業(yè)務部門應采取各種措施，盡量按期收回款項，避免因時間過長而產(chǎn)生壞賬。具體如下：成立應收賬款清理領導小組：指定一個由公司財務部門負責人直接領導的專業(yè)部門，負責企業(yè)應收賬款的日常清理工作。清欠領導小組應定期對應收賬款進行分析和審核，督促應收賬款責任部門和責任人清欠，了解債務人的經(jīng)營狀況和財務狀況，制定應收賬款催收措施和激勵措施，制定應收賬款及時回收和訴訟執(zhí)行計劃。應收賬款回收率納入項目部整體考核指標。除產(chǎn)值、利潤、工期、質(zhì)量、安全、環(huán)保、精神文明建設外，增加應收賬款回收率指標，使考核內(nèi)容科學、合理、系統(tǒng)、連續(xù)。并對企業(yè)臺賬管理制度和日常盤點制度中規(guī)定的工作內(nèi)容進行細化分工，明確職責，真正落實到指定的工作組或個人。
通過以上一系列分析可以看出，由于各種因素的影響，施工企業(yè)應收賬款帶來的風險是巨大的，其管理也有一定的難度。因此，形成良好的應收賬款管理模式，加強應收賬款管理勢在必行，這對加強流動資產(chǎn)管理、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資金流入和流出矛盾、降低壞賬風險、提高企業(yè)盈利能力具有重要意義。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇二
根據(jù)中央廣播電視大學對春會計學本科的畢業(yè)作業(yè)(對企業(yè)應收帳款管理調(diào)查報告)的要求，我通過對蘇州市百盛裝飾工程有限公司應收帳款管理進行調(diào)查，在調(diào)查中認識到管理好應收賬款，有利于加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用率，也有利于防范資金風險，維護投資者利益，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
蘇州市百盛裝飾工程有限公司是20xx年3月27日經(jīng)蘇州市工商行政管理局注冊登記成立的私營有限責任公司，注冊資本人民幣50萬元。經(jīng)營范圍涉及：承接建筑、安裝、裝飾工程;銷售建筑材料、五金等。公司開業(yè)至今已承接建筑安裝工程十余項，年工程結(jié)算量在一千萬元左右。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，百盛公司賬面上都存在大量的應收賬款，應收帳款占流動資金的比重為50%以上。這些應收賬款包含了大量的工程款、質(zhì)保金及材料款，企業(yè)之間相互拖欠貨款，造成逾期應收帳款居高不下，已成為公司經(jīng)濟運行中的一大頑癥。造成應收帳款居高不下的主要原因有幾個方面：1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響，很多企業(yè)故意拖欠帳款，少付一點是點，現(xiàn)已成為社會普遍現(xiàn)像。2、企業(yè)自身管理的問題，企業(yè)對應收帳款的管理缺乏規(guī)章制度，或有章不循，形同虛設。財務部門不及時與業(yè)務部門核對，問題不能及時暴露，企業(yè)應收帳款累計是一年比一年多，帳齡老化，卻任其發(fā)展，無人問津。3在企業(yè)中，為了調(diào)動業(yè)務人員的積極性，往往只將工資報酬與業(yè)務任務掛鉤，而忽略了產(chǎn)生壞帳的可能性，未將應收帳款納入考核體系。因此業(yè)務人員為了個人利益，只關心任務的完成，也不加考慮各方面的成本等因素，導致應收帳款大幅度上升。而對這部分應收帳款，企業(yè)沒有采取有效措施要求有關部門全權(quán)負責追款，應收帳款大量沉積下來，給企業(yè)經(jīng)營背上了沉重的負擔。4對帳不及時，施工過程中債權(quán)債務的雙方就經(jīng)濟往來中的未了事項進行定期對帳，可以明晰雙方的權(quán)利和義務。然而百盛公司由于不及時與客戶對帳，有的即使是對了帳，但只是口頭上的承諾，并沒有形成合法有效的對帳依據(jù)。5對應收帳款管理責任部門不清，在企業(yè)中，業(yè)務部門和財務部門都知道企業(yè)有大量的應收帳款或?qū)Σ簧匣蚴詹换?，但具體該由誰來負責清查管理并不都十分清楚。而由于施工行業(yè)復雜的外部環(huán)境，以及施工企業(yè)松懈的內(nèi)部管理，這些應收賬款的賬齡有的短則二、三年，有的長達公司成立到現(xiàn)在。高額的、長期未收回的應收賬款，給企業(yè)帶來了巨大的風險。這樣的情況增加了本生并不富裕的公司資金周轉(zhuǎn)負擔。
(1)目前，百盛公司在進行專業(yè)化施工承包的同時，不斷地擴大經(jīng)營范圍，將業(yè)務拓展至材料供應、物流運輸及相關業(yè)務的信息咨詢、技術服務等;這樣，與外部各單位進行交易時往往包含了多方面的業(yè)務。由于業(yè)務的擴大，采購量的增大，因為公司資金沒能系統(tǒng)的支付應付款，只要供應商多次追討，才會付錢，因此供應商非常生氣，下次購買他們的產(chǎn)品價格非但沒有下降反而要求我們支付全額預付款，往往這樣，相關利益各方可能為了確保自身款項的收回，不斷地相互拖欠，形成了復雜的三角債，并長期未能得到清理。
(2)企業(yè)內(nèi)部清理欠款工作職責不清。目前，百盛公司對債權(quán)資產(chǎn)的風險性認識不夠，管理層認為企業(yè)只要從財務的角度實現(xiàn)了收入，即是大功告成，資金的回收工作與任何部門和個人均無直接利害關系。由于職責不清，獎罰力度不夠，造成各部門對收貨款工作都抱有“事不關心”的態(tài)度，長此以往，形成了大量長期掛賬的應收賬款。
(3)應收賬款給企業(yè)帶來的第二個風險就是壞賬損失。形成的壞賬損失，造成企業(yè)盈利水平下降。應收賬款逾期未收回，企業(yè)應當按照一定比例計提壞賬準備，計入當期損益，沖減當期營業(yè)利潤，而一旦形成壞賬損失，企業(yè)不但不能收回應收賬款對應的施工項目所形成的利潤，就連企業(yè)在該項目上投入的生產(chǎn)成本也會付之東流，嚴重影響企業(yè)盈利水平。
(1)如果施工企業(yè)為了大量減少應收賬款而加大款項的催收力度和壞賬管理力度，雖然能夠減少發(fā)包單位對資金的占用，加快本企業(yè)的資金流入與降低壞賬的損失，但也會相應地增加應收賬款追債費用等管理成本，導致利潤的下降。公司要給業(yè)務人員負擔，要求他們在這一年里不僅完成自己的銷售指標還要催收貨款。要與薪金相結(jié)合，在薪金方面應該分成兩部分，一部分是底薪，第二部分等貨物到帳后拿取提成。這樣才會給業(yè)務員有一點心理壓力。讓企業(yè)要全面權(quán)衡得失，既考慮壞賬造成的損失，也考慮為應收賬款付出的管理成本，確保最大限度地獲取收益。
(2)企業(yè)不應在所有的發(fā)包單位中平均分配精力，對那些信譽好、可靠性高的發(fā)包單位，只需一般性的給予關注即可;對那些信譽差，可靠性低的發(fā)包單位，則應集中精力進行調(diào)查分析，合理確定催收制度;對經(jīng)多次清收工程款或質(zhì)保金均無效果或效果較差的發(fā)包單位，要果斷運用清理手段，強行清收欠款，維護企業(yè)正當?shù)暮戏?quán)益。針對不同信譽級別的發(fā)包單位，施工企業(yè)應當制定不同的催收制度，確?？铐椀氖栈厝f無一失。
(3)對于涉及應收賬款的會計科目在財務上應設置輔助明細核算，以及時反映應收賬款各項內(nèi)容的發(fā)生、增減變動、余額及賬齡等財務信息。賬齡統(tǒng)計分析：財務審計部按月編制應收賬款余額明細表及應收賬款賬齡統(tǒng)計分析表，提交各主管領導和有關業(yè)務部門，提請有關責任部門采取相應的措施，避免資產(chǎn)損失。財務部按季度向債務單位發(fā)送《對賬詢證函》，以確認各項應收賬款金額。及時結(jié)算：對于已完工工程，各施工項目部應與業(yè)主及時結(jié)清工程款，確認債權(quán)。
(4)建立應收賬款的回收責任制度。施工企業(yè)應收賬款發(fā)生以后，企業(yè)業(yè)務部門應采取各種措施，盡量爭取按期收回款項，避免因為時間過長而發(fā)生壞賬，具體如下：成立應收賬款清欠領導小組：指定由公司財務部負責人為直接領導的專業(yè)部門，負責企業(yè)日常的應收賬款的清欠工作。清欠領導小組要定期的對應收賬款進分析和評審，督促應收賬款的責任部門和責任人進行清欠，了解債務人的經(jīng)營狀況、財務狀況，制定應收賬款催收辦法和激勵措施，制定應收賬款的按期收回方案、訴訟實施方案。將應收賬款回收率納入項目部的總體考核指標之中，對項目經(jīng)理部的業(yè)績考核，除了產(chǎn)值、利潤、工期、質(zhì)量、安全、環(huán)保和精神文明建設以外，另外增加應收賬款回收率指標，使考核內(nèi)容具有科學性、合理性、系統(tǒng)性和連續(xù)性。并對企業(yè)臺賬管理制度和日常清查制度規(guī)定的工作內(nèi)容進行明細分工，明確責任，真正將責任落實到指定的工作組或個人。
通過以上一系列的分析可以看出，由于各方面的諸多因素的影響，施工企業(yè)的應收賬款帶來的風險是巨大的，其管理在一定程度上存在較大的難度，因此，結(jié)合施工企業(yè)的應收賬款管理現(xiàn)狀，形成良好的應收賬款管理模式，加強應收賬款管理工作勢在必行，這種管理對于加強流動資產(chǎn)管理、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資金的流入流出矛盾、降低企業(yè)的壞賬風險、提高企業(yè)的盈利水平有著重要意義。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇三
應收賬款給企業(yè)帶來的第二個風險就是壞賬損失。形成的壞賬損失，造成企業(yè)盈利水平下降。應收賬款逾期未收回，企業(yè)應當按照一定比例計提壞賬準備，計入當期損益，沖減當期營業(yè)利潤，而一旦形成壞賬損失，企業(yè)不但不能收回應收賬款對應的施工項目所形成的利潤，就連企業(yè)在該項目上投入的生產(chǎn)成本也會付之東流，嚴重影響企業(yè)盈利水平。
xx成立于20xx年，資質(zhì)等級為三級，注冊資金600萬元，位于xx。xx公司現(xiàn)有員工117人，其中本科及以上學歷28人。公司經(jīng)營范圍包括房屋建筑、市政公用、機電安裝、建筑裝飾裝修、建筑智能化、土石方、地基與基礎等工程。公司下屬項目5個，其中參與的新疆昆玉鋼鐵項目土建與安裝工程合同總額為1058萬元。公司現(xiàn)有4名專業(yè)會計，其中注冊會計師2名，平均年齡35歲。職位設置為財務總監(jiān)1人，總賬會計1人，出納1人，對賬會計1人。新疆昆玉鋼鐵項目財務部設會計1人，出納1人。建有獨立的賬簿、會計核算、借款、各費用開支標準及審批程序。
通過走訪及詢問了解所知，借款人為人誠實，注重信用，信譽度較高，能重合同守信用，將來會是我司的長期往來客戶。除此之外，我們要加倍關注其經(jīng)營狀況及變動情況。
社會實踐是學校根據(jù)專業(yè)教學的要求，對我們已學部分理論知識進行綜合運用的培訓，其目的在于讓我們接觸社會，加強對社會的了解，培養(yǎng)和訓練認識、觀察社會以及分析解決問題的能力，提高專業(yè)技能，使之很快的融入到工作當中去。20xx年xx月——xx月我在xx的實踐。
應收賬款是企業(yè)擴大市場份額，爭取競爭主動性的強有力的措施。隨著業(yè)務發(fā)展不斷擴大，公司內(nèi)部財務管理制度日趨規(guī)范，應收賬款的管理制度也更加完善。
（一）制定合理的信用政策和有效的信用標準。
公司財務部門強化會計基礎工作，規(guī)范會計核算在做好應收、應付款項的日常工作外，根據(jù)應收賬款的特點結(jié)合自身的具體情況，制定往來款項的信用政策和制度，并嚴格執(zhí)行。公司根據(jù)不同時期、不同市場環(huán)境、不同的銷售合作對象，制定出不同的信用期間、信用標準和現(xiàn)金折扣政策，盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。
（二）進行風險排隊，確定信用等級。
該公司通過對客戶信用資料的調(diào)查分析，確定評價信用優(yōu)劣標準。對反映客戶短期償債能力的流動比率、速動比率、現(xiàn)金流動負債率以及長期償還負債能力的指標資產(chǎn)負債、產(chǎn)權(quán)比率、或有負債比率、已獲利息倍數(shù)和帶息負債比率進行分析。結(jié)合公司承受風險的能力及競爭的需要，劃分客戶的信用等級，對于不同等級的客戶給于不同的信用優(yōu)惠或附加限制條款。
該公司按照客戶賬期情況設立《應收賬款催收報表》，詳細反映內(nèi)部各業(yè)務部門以及各個客戶應收賬款的發(fā)生、增減變動、余額及其每筆賬齡等財務信息，每周由財務部門主管信用控制管理人員發(fā)送給相關業(yè)務部門人員跟進。同時加強合同管理，對客戶執(zhí)行合同情況進行跟蹤分析，防止壞賬風險的發(fā)生。通過《應收賬款催收報表》的編制，公司管理決策層和相關部門就能夠準確、及時、全面地掌握應收賬款的現(xiàn)狀，有針對性地制定欠款催收政策。
xx整個應收賬款管理體系還是比較全面、規(guī)范的。隨著社會日新月異的變化，經(jīng)濟迅速發(fā)展，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)。在實踐中本人也了解到該公司在應收賬款方面尚存在以下幾方面的問題：
（一）占用流動資金，降低資金使用效率。
賒銷商品時，發(fā)出存貨，貨款卻不能同時收回，大量的流動資金被應收賬款占用，造成現(xiàn)金流入短缺，影響該公司資金周轉(zhuǎn)，從而影響其正常經(jīng)營。
（二）增加經(jīng)營成本削弱短期償債能力。
賒銷雖然使公司產(chǎn)生了較多的收入，增加了利潤，但現(xiàn)金流入并未增加，而且在應收賬款引起的催收中，該公司要投入一定的人力、物力、財力，這些都加速了公司的現(xiàn)金流出，也削弱了公司的短期償債能力。
（三）應收賬款的賬齡越來越長，增加壞賬風險。
應收賬款如得不到及時清理，該公司不能按時收回貨幣資金，則意味著潛在的壞賬風險，賬齡越長，壞賬的風險越大，會增加收賬成本。該公司還發(fā)生了長期賒銷客戶（個體戶經(jīng)營的單位）在協(xié)議結(jié)賬時間竟然人去樓空的情況。
（一）應收賬款的管理是一個企業(yè)必須重視的環(huán)節(jié)，應收賬款的信用標準是公司的收入往來的必要途徑，為了減少壞賬公司的應收賬款必須定期收回。因此在應收賬款管理的成功有助于公司財務的收付支出的管理、利于企業(yè)的發(fā)展。
（二）應收賬款占據(jù)流動資金的周轉(zhuǎn)導致企業(yè)的發(fā)展落后于其他企業(yè)、經(jīng)營成本的提高致使公司現(xiàn)金流出量不斷的增加、酒店的賒賬客戶多了應收賬款的時間就長致使壞賬的數(shù)額就增大，這樣使酒店的應收賬款收回增加了風險，從而不利于酒店財務人員的管理，使酒店的利潤減少。
完善校務公開制度，設置校務公開專欄，公示學校財務收支情況，學校人事變動情況，學校及教師的獲獎情況，接受廣大教師、學生和家長的監(jiān)督，增強學校管理的透明度，使學校管理規(guī)范化，制度化。
（一）改進建議。
針對該公司在應收賬款管理方面的不足，本人結(jié)合專業(yè)所學提出如下改進建議：
1、應該采用賬齡分析的方法計算每一筆應收賬款的賬齡和所有應收賬款的平均賬齡，并以此來強化應收賬款的回收工作。為了加快應收賬款的變現(xiàn)速度，除了制定合理的獎懲措施外，也應該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式，也可采用個人拜訪或委托專門收賬機構(gòu)進行回款，必要情況下，也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應收賬款。
2、重視做好客戶的信譽評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量，收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應收賬款的風險，就必須定期對客戶進行信用評價，并根據(jù)信用評價結(jié)果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關系的時候，事前一定要做評審，綜合評價這個客戶的品德、能力等，在合同執(zhí)行一段時間后，就要對此客戶進行一次綜合評審，對于一些毛利不理想的客戶，在查找自我成本控制的問題的同時，也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。
3、對客戶的信譽要進行長期動態(tài)的監(jiān)管。由于市場環(huán)境各個因素的影響，客戶的經(jīng)營狀況、償付能力也會隨之變化，所以在與客戶建立長期合作關系后，要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查，根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。公司要發(fā)展，必須擴大業(yè)務，將必然會出現(xiàn)賒銷，應收賬款回收風險以及由此而產(chǎn)生的財務風險總是并存，只要本公司采取適當?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒ǎ湍苁箲召~款風險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領導和全體員工的共同努力下，企業(yè)在今后的各方面會有更新的突破，取得更好的發(fā)展。
（二）調(diào)查體會。
微參與調(diào)查結(jié)果顯示，360手機助手在智能手機品牌中分布最均勻，小米應用商店分散性最差。安裝360手機助手的手機品牌中，三星占比最高為xx%，其次為小米xx%，剩余8個品牌相差不大。安裝應用寶的手機品牌中，三星占比最高為xx%，小米以xx%位居第二，其次是華為占10%，除了魅族、聯(lián)想和中興外，其他四個品牌占比差不多。安裝百度手機助手的手機品牌中，小米占比最高為xx%，剩余九個品牌分布相對均勻。安裝小米應用商店的手機品牌中，小米手機占比最高，為xx%；中興、三星和聯(lián)想分別位居第二到四名，占比分別為xx%、xx%、xx%，在其余6個品牌中的安裝率較低。
作為一名未來的會計人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會學到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。由于財務會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難，時間也不長，但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實踐經(jīng)驗，從中也學到了許多學校里無法學到的東西并增長了一定的社會經(jīng)驗。會計本來就是煩瑣的工作。在這期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！這次會計實踐中，我可謂受益匪淺。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇四
應收賬款是公司因銷售商品、提供勞務等業(yè)務應向購買方、接受勞務的單位或個人收取的款項。形成應收賬款的直接原因是賒銷。雖然大多數(shù)公司希望現(xiàn)銷而不愿賒銷，但是面對競爭，為了穩(wěn)定自己的銷售渠道、擴大商品銷路、開拓并占領市場，降低商品的倉儲費用、管理費用、增加收入，不得不面向客戶采用信用政策，提供信用業(yè)務。公司采用賒銷，雖能給公司帶來以上好處，但也要付出一定代價，給公司帶來風險。如客戶拖欠貨款，應收賬款收回難度越來越大，甚至收不回。所以，應收賬款管理是一個企業(yè)管理的重中之重。因此，我于20xx年3月7日至20xx年3月9日對青州佳永魏仕照明的應收賬款進行調(diào)查。
目前，在魏仕照明帳套中存在大量的呆賬、死帳并且往來帳目十分混亂，大量的憑證沒有附件或者缺少附件甚至有的附件和憑證不符，財務人員只知道及時做賬但是對及時收賬缺少相關概念、業(yè)務員也不定時追蹤且也不及時像公司財務反映情況。因此在魏仕照明公司中常常有這樣或者那樣的工程款、銷售款，所以應收賬款量大并且催收困難。應收賬款信用風險管理不能得到有效控制，從表面上看是由于不良的市場環(huán)境和客戶的信用狀況所致，但我認為其直接和根本原因在于企業(yè)內(nèi)部管理方面的缺陷。
1、同行業(yè)之間的商業(yè)競爭。
同行業(yè)之間的競爭是發(fā)生應收賬款的主要原因。在社會主義市場經(jīng)濟的條件下，存在著激烈的商業(yè)競爭。魏仕照明為了在20xx年實現(xiàn)上市，所以常常以賒銷的形式把貨物配送給單店，擴大收入。
2、銷售和收款之間產(chǎn)生的時間差。
魏仕照明在配送貨物給單店或者直營店的時候常常有大量的。
在途物資、銷售和收款之間就產(chǎn)生了時間差。因為貨款結(jié)算需要時間的緣故。結(jié)算手段越是落后，結(jié)算時間就越長因此魏仕照明要承擔由此引起的資金墊支。由于銷售和收款的時間差而造成的應收賬款不屬于商業(yè)信用，也不是應收賬款的主要內(nèi)容。
3、盲目的減少庫存增加收入夸大經(jīng)營成果。
4、信用政策的界定的合理性。
應收賬款賒銷的效果好壞，依賴于企業(yè)的信用政策。信用政策包括：信用期間、信用標準和現(xiàn)金折扣政策。在魏仕照明體系中制定了良好的信用政策，但是在適用過程中常常跳躍式前行。忽視了但是制定改政策的最初目的。從而導致潛在的危險。
5、企業(yè)內(nèi)部的原因。
（1）企業(yè)內(nèi)部控制制度不嚴格。
魏仕照明實行職工工資總額與經(jīng)濟效益掛鉤的形式。于是只關心員工利潤增加多少而定,不關心企業(yè)應收賬款能否及時完整收回問題,導致大量的應收賬款沉積下來,從而給企業(yè)經(jīng)營背上了沉重的包袱,造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,甚至無法經(jīng)營的地步。
魏仕照明財務部門對單店的欠款信息不及時反饋,使銷售回款指標沒有真正落實到具體的部門,由此造成各部門責任不明確,周而復始,應收賬款數(shù)額也就居高不下、大量的應收賬款對不上,收不回,到底是財務部門的責任還是銷售人員的義務,沒有建立起相應的管理辦法,缺少必要的內(nèi)部控制制度,導致對損失的應收賬款無法追究責任。
沒有對應收賬款進行輔助管理或者僅按賬齡進行輔助管理、僅僅是在其資產(chǎn)負債表的補充資料中按賬齡對應收賬款的數(shù)額進行簡單的分類,平時則沒有對應收賬款進行輔助管理。沒有建立應收賬款定期清查制度,長期不對賬。由于交易過程中貨物與資金流動在時間和空間上的差異以及票據(jù)傳遞、記錄等都有發(fā)生誤差的可能,所以債權(quán)債務的雙方就經(jīng)濟往來中的未了事項進行定期對賬,可以明晰雙方的權(quán)利和義務。青州佳永魏仕照明餐飲有限公司長期不對賬,有的即便是對了賬,但并沒有形成合法有效的對賬依據(jù),只是口頭上的承諾,起不到應有的作用,無法發(fā)現(xiàn)其中可能存在的問題,在以后確定訴訟時間時也不能提供充分的書面證據(jù)。
（3）企業(yè)未對應收賬款按風險程度進行信用管理。
目前魏仕照明為了盲目擴大利潤實現(xiàn)上市、所以未對應收賬款進行風險評價,沒有建立一套完善的賒銷制度,對形成的逾期應收賬款能否收回、收回多少沒有底數(shù)。針對應收賬款管理中存在的種種問題,筆者認為企業(yè)首先要樹立正確的應收賬款管理目標,防止片面追求利潤最大化,利潤最大化不是應收賬款管理的目標,如果以利潤最大化作為目標,可能會導致對風險的忽視和企業(yè)長遠利益的犧牲。應收賬款管理的目標應該樹立企業(yè)價值最大化的理念,不能忽視資金的良好周轉(zhuǎn)。
財會部門的重要職責就是通過對應收賬款的分析，盡早收回應收賬款，減少壞賬發(fā)生，將應收賬款損失降到最低。
（一）制定合理的信用體系-信用政策。
信用政策又稱應收賬款政策，是指企業(yè)在采用信用銷售方式時，為對應收賬款進行規(guī)劃和控制所確定的基本原則和規(guī)范。信用政策是企業(yè)財務政策的一個重要組成部分，主要包括信用標準、信用條件、信用額度和收賬政策四部分。
1、確定合適的信用標準。
信用標準是企業(yè)決定授予客戶信用所要求的最低標準。也是企業(yè)對可接受風險提供的一個基本判別標準。在制定信用標準的過程中,應通過綜合分析,找出最優(yōu)平衡點。
2、采用合理的信用條件。
信用條件是企業(yè)賒銷商品時給予客戶延期付款的若干條件。延長信用期限可以擴大銷售量,但信用期限過長也會造成應收賬款占用的機會成本增加,同時,加大壞賬損失風險。特別是一些直營店和加盟店可以采用在規(guī)定期限內(nèi)現(xiàn)金折扣的形式。
3、建立恰當?shù)男庞妙~度。
信用額度是企業(yè)根據(jù)客戶的償還能力給予客戶的最大賒銷限額,實際上是企業(yè)愿意對某一客戶承當?shù)淖畲箫L險額。確定恰當?shù)男庞妙~度能有效防止由于過度賒銷而使企業(yè)蒙受損失。在市場情況及客戶信用不斷變化的環(huán)境中,企業(yè)應對信用額度進行必要調(diào)整,使其始終保持在所能夠承受的范圍之內(nèi)。
4、收賬政策。
管理必須有政策作為指導。應收賬款管理政策規(guī)定了相應的管理方法，劃分了不同的管理階段，收帳人員要根據(jù)既定的方法和步驟處理應收賬款。在制定政策之前，企業(yè)應該考慮影響收賬政策的幾個因素，包括：資金、競爭者、貨物類型和客戶類型等方面，其中客戶類型是最重要和最具影響力的因素。對于魏仕照明公司而言，我覺得應把重點放在催收加盟店。
（二）建立和完善應收賬款工作責任制度。
堅持“誰經(jīng)辦、誰催收、誰負責”的原則，作到人員、崗位、責任三落實，在經(jīng)辦人、責任人調(diào)離換崗時，應向部門主管報告清欠工作進展情況，這樣就可使銷售人員明確風險意識，加強貨款的回收。
（三）關注往來客戶的經(jīng)營情況。
公司應隨時注意了解業(yè)務往來單位的經(jīng)營、財務狀況及人員的變動情況，做到心中有數(shù)，防止由于對方單位的突然變故或經(jīng)營失策及有關人員的變動可能造成的應收賬款回收的風險。財務部門要會同業(yè)務部門對應收賬款的對方單位定時發(fā)送詢證函，核實應收賬款的真實性、完整性并確保訴訟的時效性，這樣可以防止應收賬款體外循環(huán)的發(fā)生，堵塞違規(guī)違法行為的漏洞及防止法律訴訟收債的失效。如發(fā)函不回應，要予以充分關注和重視。
（四）及時清對，嚴格催收。
企業(yè)應收賬款發(fā)生后，應及時采取各種措施，盡量爭取按期回收款項，避免因為拖欠時間過長而發(fā)生壞賬。為此，企業(yè)應制定出合理的清對、催收方法，以保證企業(yè)合法權(quán)益不受侵害。實施對應收賬款回收情況的監(jiān)督，可以通過編制賬齡分析表進行。對不同拖欠時間的欠款，企業(yè)應采取不同的收賬方法，制定出經(jīng)濟、可行的收賬政策；對可能發(fā)生的壞賬損賬失，則應提前做出準備，充分估計這一因素對損益的影響。
（五）合理的計提壞賬準備金。
應收帳款本身是符合資產(chǎn)定義的，因此被確認為一項資產(chǎn)。但是當其可能無法全額收回時，那么無法收回的部分由于預期不會給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益，因此不能確認為資產(chǎn)，于是就要計提準備了，以降低資產(chǎn)金額，以免給報表使用者以誤導。這便是計提壞賬準備的目的，也是編制財務報表的目的。計提壞帳準備可以根據(jù)帳齡進行計提，可以根據(jù)帳面余額進行計提，可以結(jié)合個別計提的方法。致于采用什么方法要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)進行確定，確定后就不能隨意改變。
（六）用法律手段保護應收賬款。
除現(xiàn)金收入以外的供貨業(yè)務都應簽定合同,主要的供貨業(yè)務應使用統(tǒng)一的合同文本,合同要素要齊全具體,特別是收款期,延付的具體違約責任等應清楚,準確,只有這樣才能用法律武器盡可能的保證自己的利益不受侵害。
我覺得青州佳永魏仕照明有限公司應該加強對應收賬款的管理，制定合理的信用政策、采取靈活多樣的應收賬款回收辦法，同時要在增加的成本和收益之間做出權(quán)衡，不能為了增加銷售而置應收賬款風險于不顧，也不能為了想減少應收賬款的風險而影響了企業(yè)的正常銷售。時刻重視產(chǎn)品的適銷對路，控制應收賬款的增長，作為企業(yè)一下項長期、制度化的工作，應引起企業(yè)領導的高度重視。企業(yè)領導應將其看作事關企業(yè)生死存亡、樹立現(xiàn)代的營銷觀念，加強管理力度，切實將各項措施落實到實處，力求將企業(yè)應收賬款控制在較合理的水平，使企業(yè)產(chǎn)生更大的效益。因此，企業(yè)要遵循穩(wěn)健性原則，對壞賬損失的可能性預先進行估計，積極建立彌補壞賬損失的準備金制度。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇五
xxx成立于20xx年，資質(zhì)等級為三級，注冊資金600萬元，位于xx。公司現(xiàn)有員工117人，其中本科及以上學歷28人。公司經(jīng)營范圍包括房屋建筑、市政公用、機電安裝、建筑裝飾裝修、建筑智能化、土石方、地基與基礎等工程。公司下屬項目5個，其中參與的新疆昆玉鋼鐵項目土建與安裝工程合同總額為1058萬元。公司現(xiàn)有4名專業(yè)會計，其中注冊會計師2名，平均年齡35歲。職位設置為財務總監(jiān)1人，總賬會計1人，出納1人，對賬會計1人。新疆昆玉鋼鐵項目財務部設會計1人，出納1人。建有獨立的賬簿、會計核算、借款、各費用開支標準及審批程序。
社會實踐是學校根據(jù)專業(yè)教學的要求，對我們已學部分理論知識進行綜合運用的培訓，其目的在于讓我們接觸社會，加強對社會的了解，培養(yǎng)和訓練認識、觀察社會以及分析解決問題的能力，提高專業(yè)技能，使之很快的融入到工作當中去。20xx年5月——7月我在xx的實踐。
應收賬款是企業(yè)擴大市場份額，爭取競爭主動性的強有力的措施。隨著業(yè)務發(fā)展不斷擴大，公司內(nèi)部財務管理制度日趨規(guī)范，應收賬款的管理制度也更加完善。
（一）制定合理的信用政策和有效的信用標準。公司財務部門強化會計基礎工作，規(guī)范會計核算，在做好應收、應付款項的日常工作外，根據(jù)應收賬款的特點結(jié)合自身的具體情況，制定往來款項的信用政策和制度，并嚴格執(zhí)行。公司根據(jù)不同時期、不同市場環(huán)境、不同的銷售合作對象，制定出不同的信用期間、信用標準和現(xiàn)金折扣政策，盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。
（二）進行風險排隊，確定信用等級。該公司通過對客戶信用資料的調(diào)查分析，確定評價信用優(yōu)劣標準。對反映客戶短期償債能力的流動比率、速動比率、現(xiàn)金流動負債率以及長期償還負債能力的指標資產(chǎn)負債、產(chǎn)權(quán)比率、或有負債比率、已獲利息倍數(shù)和帶息負債比率進行分析。結(jié)合公司承受風險的能力及競爭的需要，劃分客戶的信用等級，對于不同等級的客戶給于不同的信用優(yōu)惠或附加限制條款。
（三）定期編制《應收賬款催收報表》。該公司按照客戶賬期情況設立《應收賬款催收報表》，詳細反映內(nèi)部各業(yè)務部門以及各個客戶應收賬款的發(fā)生、增減變動、余額及其每筆賬齡等財務信息，每周由財務部門主管信用控制管理人員發(fā)送給相關業(yè)務部門人員跟進。同時加強合同管理，對客戶執(zhí)行合同情況進行跟蹤分析，防止壞賬風險的發(fā)生。通過《應收賬款催收報表》的編制，公司管理決策層和相關部門就能夠準確、及時、全面地掌握應收賬款的現(xiàn)狀，有針對性地制定欠款催收政策。
xx整個應收賬款管理體系還是比較全面、規(guī)范的。隨著社會日新月異的變化，經(jīng)濟迅速發(fā)展，公司也面臨著新的'挑戰(zhàn)。在實踐中本人也了解到該公司在應收賬款方面尚存在以下幾方面的問題：
（一）占用流動資金，降低資金使用效率。賒銷商品時，發(fā)出存貨，貨款卻不能同時收回，大量的流動資金被應收賬款占用，造成現(xiàn)金流入短缺，影響該公司資金周轉(zhuǎn)，從而影響其正常經(jīng)營。
（二）增加經(jīng)營成本，削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產(chǎn)生了較多的收入，增加了利潤，但現(xiàn)金流入并未增加，而且在應收賬款引起的催收中，該公司要投入一定的人力、物力、財力，這些都加速了公司的現(xiàn)金流出，也削弱了公司的短期償債能力。
（三）應收賬款的賬齡越來越長，增加壞賬風險。應收賬款如得不到及時清理，該公司不能按時收回貨幣資金，則意味著潛在的壞賬風險，賬齡越長，壞賬的風險越大，會增加收賬成本。該公司還發(fā)生了長期賒銷客戶（個體戶經(jīng)營的單位）在協(xié)議結(jié)賬時間竟然人去樓空的情況。
四、該公司在應收賬款管理方面的成功與存在問題的原因分析：
（一）應收賬款的管理是一個企業(yè)必須重視的環(huán)節(jié)，應收賬款的信用標準是公司的收入往來的必要途徑，為了減少壞賬公司的應收賬款必須定期收回。因此在應收賬款管理的成功有助于公司財務的收付支出的管理、利于企業(yè)的發(fā)展。
（二）應收賬款占據(jù)流動資金的周轉(zhuǎn)導致企業(yè)的發(fā)展落后于其他企業(yè)、經(jīng)營成本的提高致使公司現(xiàn)金流出量不斷的增加、酒店的賒賬客戶多了應收賬款的時間就長致使壞賬的數(shù)額就增大，這樣使酒店的應收賬款收回增加了風險，從而不利于酒店財務人員的管理，使酒店的利潤減少。
針對該公司在應收賬款管理方面的不足，本人結(jié)合專業(yè)所學提出如下改進建議：
1、應該采用賬齡分析的方法計算每一筆應收賬款的賬齡和所有應收賬款的平均賬齡，并以此來強化應收賬款的回收工作。為了加快應收賬款的變現(xiàn)速度，除了制定合理的獎懲措施外，也應該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式，也可采用個人拜訪或委托專門收賬機構(gòu)進行回款，必要情況下，也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應收賬款。
2、重視做好客戶的信譽評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量，收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應收賬款的風險，就必須定期對客戶進行信用評價，并根據(jù)信用評價結(jié)果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關系的時候，事前一定要做評審，綜合評價這個客戶的品德、能力等，在合同執(zhí)行一段時間后，就要對此客戶進行一次綜合評審，對于一些毛利不理想的客戶，在查找自我成本控制的問題的同時，也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。
3、對客戶的信譽要進行長期動態(tài)的監(jiān)管。由于市場環(huán)境各個因素的影響，客戶的經(jīng)營狀況、償付能力也會隨之變化，所以在與客戶建立長期合作關系后，要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查，根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。公司要發(fā)展，必須擴大業(yè)務，將必然會出現(xiàn)賒銷，應收賬款回收風險以及由此而產(chǎn)生的財務風險總是并存，只要本公司采取適當?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒?，就能使應收賬款風險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領導和全體員工的共同努力下，企業(yè)在今后的各方面會有更新的突破，取得更好的發(fā)展。
作為一名未來的會計人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會學到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。由于財務會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難，時間也不長，但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實踐經(jīng)驗，從中也學到了許多學校里無法學到的東西并增長了一定的社會經(jīng)驗。會計本來就是煩瑣的工作。在這期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！這次會計實踐中，我可謂受益匪淺。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇六
某汽車制造有限公司（下稱公司）是邯鄲交通運輸集團有限公司出資建立的全資法人企業(yè)。公司的前身為邯鄲市汽車改裝廠，自1994年建廠以來，生產(chǎn)產(chǎn)品主要是汽車全掛車、鐵水運輸半掛車（鋼包車）、全掛自卸車及汽車專用車鈑金件。在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中，公司始終堅持以市場為導向，以科技為基礎，走科技進步之路，不斷消化吸收新技術、新標準、新規(guī)范，使半掛車、鐵水運輸半掛車（鋼包車）、自卸車及專用車鈑金件產(chǎn)品質(zhì)量得到不斷的提高。20xx年企業(yè)直屬邯鄲交通運輸集團有限公司后，更名為某汽車制造有限公司，并遷至邯鄲市成安工業(yè)園區(qū)。
單位財務會計機構(gòu)內(nèi)部工作崗位設置是依據(jù)內(nèi)部控制制度關于不兼容職務分離的原則設立的。內(nèi)部崗位分工是按照“經(jīng)辦、審核、復核、審批”四分離原則確立的，在崗位設置與業(yè)務分工中堅持相互制約、相互監(jiān)督的原則。該公司財務科設有財務負責人1名，會計2名，出納1名，保管1名，其主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟活動，報告該公司的財務狀況和經(jīng)營成果并及時、準確、完整地記錄、計算、報告財務收支和業(yè)務開展情況，為下一步工作提供真實、完整的會計信息。
20xx年6月份到8月份在某汽車制造有限公司實習期間，我從本職工作入手，并查閱了相關資料，本著學經(jīng)驗、找問題、促發(fā)展的目的，結(jié)合工作實際，和相關財務人員進行了探討，主要針對應收賬款方面做了系列調(diào)查。發(fā)現(xiàn)該單位一系列成功的經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)一些問題并分析了原因所在，并給出了相應的解決措施。
應收賬款是企業(yè)擴大市場份額，爭取競爭主動性的強有力的措施。幾年來，某汽車制造有限公司為了在激烈的競爭中立于不敗之地，不斷開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場并制定新的營銷策略。隨著業(yè)務發(fā)展不斷擴大，公司內(nèi)部財務管理制度日趨規(guī)范，應收賬款的管理制度也更加完善。其在應收賬款管理方面有以下幾方面的成功經(jīng)驗：
1、制定合理的信用政策和有效的信用標準。公司財務部門強化會計基礎工作，規(guī)范會計核算，在做好應收、應付款項的日常工作外，根據(jù)應收賬款的特點結(jié)合自身的具體情況，制定往來款項的信用政策和制度，并嚴格執(zhí)行。公司根據(jù)不同時期、不同市場環(huán)境、不同的銷售合作對象，制定出不同的信用期間、信用標準和現(xiàn)金折扣政策，盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。該公司決定給予客戶信用優(yōu)惠時，必須考慮具體的信用條件。在制定信用標準時應考慮同行業(yè)競爭對手的情況、公司承擔違約風險的能力以及客戶的資信程度，在成本與效益比較原則的基礎上，確定適宜的信用標準，對客戶信用等級做出合理的判斷并決定是不是給予客戶優(yōu)惠。
2、進行風險排隊，確定信用等級。該公司通過對客戶信用資料的調(diào)查分析，確定評價信用優(yōu)劣標準。對反映客戶短期償債能力的流動比率、速動比率、現(xiàn)金流動負債率以及長期償還負債能力的指標資產(chǎn)負債、產(chǎn)權(quán)比率、或有負債比率、已獲利息倍數(shù)和帶息負債比率進行分析。結(jié)合公司承受風險的能力及競爭的需要，劃分客戶的信用等級，對于不同等級的客戶給于不同的信用優(yōu)惠或附加限制條款。
3、定期編制《應收賬款催收報表》。該公司按照客戶賬期情況設立《應收賬款催收報表》，詳細反映內(nèi)部各業(yè)務部門以及各個客戶應收賬款的發(fā)生、增減變動、余額及其每筆賬齡等財務信息，每周由財務部門主管信用控制管理人員發(fā)送給相關業(yè)務部門人員跟進。同時加強合同管理，對客戶執(zhí)行合同情況進行跟蹤分析，防止壞賬風險的發(fā)生。通過《應收賬款催收報表》的編制，公司管理決策層和相關部門就能夠準確、及時、全面地掌握應收賬款的現(xiàn)狀，有針對性地制定欠款催收政策。
4、建立催收責任制。該公司嚴格執(zhí)行應收賬款催收責任制度。即將應收賬款催收工作責任化到個人，將應收賬款回收與個人績效考核掛鉤，對造成未收回賬款的項目負責人予以警示，而對完成收款任務的個人予以獎勵。
某汽車制造有限公司的整個應收賬款管理體系還是比較全面、規(guī)范的。隨著社會日新月異的變化，經(jīng)濟迅速發(fā)展，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)。在實踐中本人也了解到該公司在應收賬款方面尚存在以下幾方面的問題：
1、占用流動資金，降低資金使用效率。賒銷商品時，發(fā)出存貨，貨款卻不能同時收回，大量的流動資金被應收賬款占用，造成現(xiàn)金流入短缺，影響該公司資金周轉(zhuǎn)，從而影響其正常經(jīng)營。
2、增加經(jīng)營成本，削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產(chǎn)生了較多的收入，增加了利潤，但現(xiàn)金流入并未增加，而且在應收賬款引起的催收中，該公司要投入一定的人力、物力、財力，這些都加速了公司的現(xiàn)金流出，也削弱了公司的短期償債能力。
3、應收賬款的賬齡越來越長，增加壞賬風險。應收賬款如得不到及時清理，該公司不能按時收回貨幣資金，則意味著潛在的壞賬風險，賬齡越長，壞賬的風險越大，會增加收賬成本。該公司還發(fā)生了長期賒銷客戶（個體戶經(jīng)營的小超市）在協(xié)議結(jié)賬時間竟然人去樓空的情況。
1、應該采用賬齡分析的方法計算每一筆應收賬款的賬齡和所有應收賬款的平均賬齡，并以此來強化應收賬款的回收工作。為了加快應收賬款的變現(xiàn)速度，除了制定合理的獎懲措施外，也應該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式，也可采用個人拜訪或委托專門收賬機構(gòu)進行回款，必要情況下，也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應收賬款。
2、重視做好客戶的信譽評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量，收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應收賬款的風險，就必須定期對客戶進行信用評價，并根據(jù)信用評價結(jié)果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關系的時候，事前一定要做評審，綜合評價這個客戶的品德、能力等，在合同執(zhí)行一段時間后，就要對此客戶進行一次綜合評審，對于一些毛利不理想的`客戶，在查找自我成本控制的問題的同時，也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。
3、對客戶的信譽要進行長期動態(tài)的監(jiān)管。由于市場環(huán)境各個因素的影響，客戶的經(jīng)營狀況、償付能力也會隨之變化，所以在與客戶建立長期合作關系后，要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查，根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。公司要發(fā)展，必須擴大業(yè)務，將必然會出現(xiàn)賒銷，應收賬款回收風險以及由此而產(chǎn)生的財務風險總是并存，只要某汽車制造有限公司采取適當?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒?，就能使應收賬款風險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領導和全體員工的共同努力下，企業(yè)在今后的各方面會有更新的突破，取得更好的發(fā)展。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇七
應收賬款管理情況是對一個企業(yè)的生存至關重要，而應收賬款管理情況的優(yōu)勢是取得絕不會限制于成本本身，應從管理的高度去挖掘降低成本和獲取效益的潛力。我國民營企業(yè)在國家政策的扶持下迅速發(fā)展，目前個體、私營小型工業(yè)企業(yè)總數(shù)占全國工業(yè)企業(yè)總數(shù)的77.7%，小企業(yè)財務工作從20xx年1月1日起執(zhí)行國家財政部出臺的《企業(yè)財務會計制度》,會計核算的目標最重要的是滿足稅收和企業(yè)管理的需要。而小型工業(yè)企業(yè)中的財務工作中，最繁瑣、專業(yè)技術要求高的就是生產(chǎn)成本核算過程。針對事業(yè)單位規(guī)模較小，但管理上不要求提供各步驟的成本資料，只要準確地計算成本費用的實際情況，如何準確、簡便、高效地核算成本費用呢？為此，我于20xx年1月15日到2月8日近3個星期的時間內(nèi)通過對對慈溪市滸山光榮五金鑄件廠的應收賬款管理情況進行了一次詳細的調(diào)查。
人。設財務辦公室，有會計1人，有出納1人。其主要會計政策是執(zhí)行我國的會計制度和會計準則，會計年度為每年1月1日期到12月31日，以人民幣為記帳本位幣，運用用友財務軟件。我主要對該公司的會計人員和出納人員進行了調(diào)查。調(diào)查過程中，我采用了座談會與查看資料兩種方法，調(diào)查的手法是首先通過查看應收賬款相關的會計憑證、會計賬簿等會計資料，以了解應收賬款的余額以及總額等情況。再通過查看應收賬款管理的相關制度，以了解應收賬款管理的制度是否健全，最后通過座談會的形式了解應收賬款的管理情況。
通過這次調(diào)查給我的啟發(fā)很大，不僅充實對應收賬款管理知識的不足，而且在以后的工作中能更好的實踐應運。本人從1月15日到2月8日的這段時日中對慈溪市滸山光榮五金鑄件廠進行了調(diào)查，我主要采用了座談會與查看資料兩種方法調(diào)查的手法是通過資料查看和座談會的方式了解應收賬款的管理情況。
在調(diào)查過程中了解應收賬款總體情況，存在問題，以及提出了相應的解決對策。在慈溪市滸山光榮五金鑄件廠這段時間的調(diào)查中，首先讓我對應收賬款更深入的了解，明白應收賬款在企業(yè)中扮演著重要角色。其次是應收賬款對企業(yè)資金流轉(zhuǎn)重要來源存在的風險有很多，如：公司管理層對應收賬款管理不夠重視、信用銷售前沒有對客戶信用進行有效調(diào)查等。這先是我以前沒有關注到的。還有學到了很多解決應收賬款管理的對策，比如如何提高對應收賬款管理重要性的認識、加強銷售人員的回款管理、建立應收賬款對賬制度等。讓我更加明白做為一個財務人員人僅要豐富內(nèi)部的財務信息，而且還需要豐富外界對內(nèi)部影響的分析，做到實際與理論相結(jié)合是非常重要的。
而今隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，企業(yè)的投資主體呈現(xiàn)多元化態(tài)勢。部分企業(yè)的經(jīng)營管理理念出現(xiàn)了嚴重偏頗，輕財會人員培訓，重營銷隊伍的建設，這就造成主觀隨意性太大，收支無發(fā)票，收入隨意報，記賬的業(yè)務只是非開票不可的業(yè)務，有的應收賬款管理只是形式主義，但該廠的會計主管人員的統(tǒng)一領導下，嚴格財務制度，經(jīng)常組織財務方面的培訓，人員業(yè)務素質(zhì)能跟得上政策的變化的需要，公司領導也十分重視財會工作，專門聘請了較高水平的專業(yè)人才充實到財務部門，財會管理工作做得很好，該單位的財務科連續(xù)五年獲得廠先進部門稱號。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇八
1．評定信用等級、建立客戶信用檔案。
企業(yè)應收集客戶的信用信息．并對其信用狀況進行調(diào)查分析。對擬賒銷客戶的品質(zhì)、資產(chǎn)狀況、財務狀況、經(jīng)營能力、以往業(yè)務記錄、企業(yè)信譽等進行深入的調(diào)查，對宏觀經(jīng)濟環(huán)境、產(chǎn)業(yè)背景、政策和監(jiān)管環(huán)境、基本經(jīng)營和競爭地位、管理素質(zhì)、財務狀況、擔保和其他還款保障進行評價。在定性分析和定量分析的基礎上確定受評對象的違約可能性及嚴重程度。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果評定信用等級、建立檔案，并根據(jù)收集的信息進行動態(tài)管理。信息可以通過調(diào)查對象公布的財務報告取得，也可以通過以下幾個渠道取得：商業(yè)代理機構(gòu)或資信調(diào)查機構(gòu)提供、委托往來銀行信用部向與客戶有關聯(lián)業(yè)務的銀行索取、與同一客戶有信用關系的其他企業(yè)相互交換、業(yè)務人員掌握的客戶資料、實地調(diào)查、往來信息反饋、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)和其他公開資料等。
2．制定信用政策。
企業(yè)應根據(jù)不同的信用情況，根據(jù)企業(yè)的實際情況?；诔杀臼找嬖瓌t和客戶動態(tài)信用狀況，從信用標準、信用條件和收款政策三方面制定相應的信用政策。信用標準是企業(yè)決定授予客戶信用所要求的最低標準，也是企業(yè)對可接受風險提供的一個基本判斷標準。如信用標準太嚴，雖可使企業(yè)遭受壞賬損失的可能性有所降低，但卻不利于企業(yè)的銷售；反之，如信用標準太寬，雖有利于企業(yè)的銷售，但義會增加企業(yè)的風險。可見．企業(yè)信用標準的確定將直接影響企業(yè)的收益與風險。在信用標準制定時，企業(yè)應以逾期的壞賬損失率作為判別標準，通過綜合分析．找出最優(yōu)平衡點。信用條件是指企業(yè)要求用戶支付賒銷款項的條件．包括信用期限、折扣期限和現(xiàn)金折扣。適當?shù)难娱L信用期限可擴大銷售量，但信用期限過長將會造成應收賬款占用的機會成本增加．同時也加大了壞賬損失的風險。為促使客戶盡早付款，企業(yè)在規(guī)定的信用期限同時可附加現(xiàn)金折扣的條件．即客戶如果能在規(guī)定的折扣期限內(nèi)付款，即能享受到相應的折扣優(yōu)惠。收款政策是指信用條件被違反時，公司應采取的收款策略，企業(yè)在制定收款政策時，應該權(quán)衡增加收款費用與減少應收賬款機會成本和壞賬損失之間的得失。在信用政策執(zhí)行過程中，不僅要嚴格按信用等級對客戶執(zhí)行不同的信用標準。同時要根據(jù)客戶信用狀況的動態(tài)變化隨時調(diào)整其信用額度，從動態(tài)上保持信用政策執(zhí)行的一貫性。
1．加強合同管理。
合同是企業(yè)催收應收賬款最有法律效力的依據(jù)。企業(yè)應制定并完善合同管理制度，明確合同管理機構(gòu)的職責。在經(jīng)濟往來中，除即時結(jié)清外，均要簽訂書面的合同。避免人情經(jīng)濟業(yè)務往來，依法辦事，嚴格履行合同，用法律手段保護自身利益。實行嚴格的合同審批程序，應層層把關，并對標的額較大、內(nèi)容重要的合同，及時請法律顧問審查把關，由公司領導班子研究決定。并要建立、完善合同臺賬制度。注意收集、記錄、整理及保存各類憑證。尤其是變更、解除合同時，要及時向?qū)Ψ剿魅鎽{證，做好法律防范的基礎工作。由于訂立合同把關不嚴或因證據(jù)不足無法追討而給公司造成巨大損失的，要視情況追究有關負責人的責任。
2．實行應收賬款掛賬審批制度和臺賬制度。
明確責任人，實行“誰經(jīng)手，誰負責”的長效機制，對每一筆應收賬款業(yè)務的發(fā)生都有明確的責任人，以便于應收賬款的及時回收，減少壞賬損失，從源頭上采取措施避免損失。建立應收賬款臺賬管理制度，對應收賬款按賬齡進行輔助管理。不能僅僅是在其資產(chǎn)負債表的補充資料中按賬齡對應收賬款的數(shù)額進行簡單的分類，而應對應收賬款進行輔助管理，對應收賬款總額進行控制，定期統(tǒng)計應收款金額、賬齡及增減變動情況，及時反饋給各個相關部門，為制定新的信用政策提供依據(jù)。建立應收賬款定期清查制度，以明晰雙方的權(quán)利和義務。并結(jié)合動態(tài)信用管理，及時催收賬款。
3．做好定期對賬和債權(quán)確認工作。
在實際工作中會出現(xiàn)本單位明細賬余額與客戶單位往來余額對不上的現(xiàn)象，使得客戶有借口說往來賬目不清楚拒絕付款或拖延付款，給企業(yè)造成損失。這主要是對賬工作脫節(jié)所致。企業(yè)應建立定期對賬制度，以確保雙方在應收賬款數(shù)額、還款期限、付款方式等方面的認可一致。對賬之后要形成具有法律效力的文字記錄，而不是口頭承諾。應收賬款的對賬工作應從業(yè)務的第一筆起就應由營銷人員定期與客戶對賬并將收款情況及時反饋給財務部門，確保雙方在貨款數(shù)額方面的認同。營銷人員可以按其管理的單位對產(chǎn)品發(fā)出、發(fā)票開具及貨款的回籠進行序時登記。并定期與客戶對賬，由對方確認，從而為及時清收應收賬款打好基礎。
1．建立應收賬款回收業(yè)績考核制度和催收制度。
考慮到企業(yè)的長遠利益，避免短期行為．重視企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，應將銷售與應收賬款周轉(zhuǎn)率、回收率等指標結(jié)合起來考核經(jīng)營者業(yè)績。也應將應收賬款回收力度列入對有關業(yè)務人員的考核內(nèi)容，與獎懲掛鉤，做到目標明確，責任分明。對超過信用期的應收賬款應逐筆查明原因，分清責任，并責成有關人員提出處理意見。同時組織力量加緊催收，制定具體的催收計劃，使清欠工作要落實到人。確定合理的催收賬制度。催收賬款的程序一般為：信函通知、電報電話傳真催收、派人面談、訴諸法律。但在采取法律行動前應遵循成本效益原則，如遇以下幾種情況時可不必履行法律程序：訴訟費用超過債務求償額；客戶抵押品折現(xiàn)可沖銷債務；客戶的債款額不大，起訴可能使企業(yè)運行受到損害；起訴后收回賬款的可能性有限。確定科學的討債方法。一般的催討方法有：電話催討，信函催討，律師催討，訴訟催討等。企業(yè)還可以委托信譽良好的代理機構(gòu)協(xié)助催討。若客戶確實遇到暫時困難，經(jīng)努力可有起色，企業(yè)可幫助其渡過難關，以便收回賬款，比如：可以接受債務人以非貨幣性資產(chǎn)予以抵償；可以改變債務形式，同意債務人制訂分期償債計劃；還可以修改債務條件，延長付款期，甚至減少本金數(shù)額，激勵其還款等。如債務人故意賴賬，或確實資不抵債，已達到破產(chǎn)界限，則應及時向法院起訴，借助法律手段，以期盡早的收回賬款，或在破產(chǎn)清算的時侯得到部分清償，及時止損，將損失減少到最低。
應收賬款產(chǎn)生之后，企業(yè)除了積極催收以外，還應積極對其進行利用。應收賬款融資業(yè)務是銀行根據(jù)商務合同交易雙方之間的賒銷行為而設計的一種金融產(chǎn)品，它是一種專門為賒銷設計的集融資、結(jié)算、財務管理和風險擔保與一體的綜合性金融服務產(chǎn)品賣方將商務合同所產(chǎn)生的應收賬款轉(zhuǎn)讓給銀行，由受讓銀行提供貿(mào)易融資等金融服務，可以在一定程度上緩解企業(yè)資金需求壓力．加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度。應收賬款在企業(yè)資產(chǎn)中屬于變現(xiàn)能力較強、風險低的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，其變現(xiàn)能力僅排在貨幣資金和短期投資之后。因此，企業(yè)為了解決臨時的資金緊張，將應收賬款出售給銀行或以其作質(zhì)押。銀行和企業(yè)都能獲益。隨著我國市場信用體制的不斷完善。企業(yè)通過應收賬款出售和質(zhì)押進行融資的業(yè)務也將逐步開展起來。因此，企業(yè)可以積極嘗試利用應收賬款融資提高應收賬款的變現(xiàn)能力，盡可能的減少壞賬的產(chǎn)生。
(一)舉債經(jīng)營，造成企業(yè)資產(chǎn)負債率過高。
企業(yè)應收賬款余額不斷增加，一方面使流動資金出現(xiàn)短缺；另一方面又迫使企業(yè)不得不舉債經(jīng)營。為了維持經(jīng)營，大量舉債不僅增加了企業(yè)的財務費用，致使經(jīng)濟效益下降，而且也使企業(yè)邁向了資不抵債的邊緣。
(二)現(xiàn)款回收率低，造成貼現(xiàn)成本高。
企業(yè)為了及時收回貨款，大量吸納承兌匯票成為可能。有的企業(yè)現(xiàn)款回收率不足10％，承兌匯票占了70％以上，為及時變現(xiàn)應急，不得不承擔高額的貼現(xiàn)息。
(三)以物易物抵賬，成本上升效益下滑。
以物易物相互抵賬、抹賬來清理應收賬款實屬企業(yè)間的無奈之舉，多數(shù)以物抵債的價格都在高出當前市場價格的40％以上。抵回的實物，企業(yè)一方面再以高價抵出，另一方面則根據(jù)需要用于生產(chǎn)或以當前市價賠款銷售，其結(jié)果是企業(yè)獲取了維持基本生產(chǎn)所需資金，但承擔了巨額損失，出現(xiàn)了顧此失彼的尷尬局面。
(四)貼點換錢造成資產(chǎn)流失。
造成企業(yè)應收賬款居高不下的原因很多，主要原因有以下幾點：
(1)買方市場競爭壓力所致。隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，買方市場使企業(yè)間競爭加劇，企業(yè)出于競爭的需要，為了擴大產(chǎn)品銷售量和市場占有份額，常常采用賒銷手段進行促銷，特別是企業(yè)推銷新產(chǎn)品時，賒銷對于開拓新市場具有重要的作用。這是企業(yè)應收賬款大量增加的主要原因之一。
(2)企業(yè)沒有樹立正確的應收賬款管理目標。企業(yè)營銷中往往把擴大銷售量放到第一位，追求利潤最大化，而忽視了企業(yè)的現(xiàn)金流量，國有企業(yè)對領導人的考核，往往過分強調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、利潤等指標等，對應收賬款的回收，壞賬發(fā)生額等指標考核力度不足。
(3)企業(yè)內(nèi)控制度不健全。一些企業(yè)管理者側(cè)重于日常的成本支出控制，對現(xiàn)金的流出有較嚴格的審批制度，但對應收賬款及賒銷管理制度的制定不夠重視，造成應收賬款管理職責不清，沒有明確由哪個部門來管理應收賬款，沒有建立起相應的管理辦法，企業(yè)缺少必要的內(nèi)部控制制度，或者是雖然制度建立了不少，但只是應對上級檢查，實際工作中并不按制度去執(zhí)行、去控制、去考核。結(jié)果導致對損失的應收賬款無人追究、無法追究責任。日常管理工作不到位，清欠手段單一，辦法不多，力度不夠，有關責任人責任心不強，業(yè)務人員變更時交接不清，責任不明，造成后接手的人不管前面人經(jīng)辦的事，導致應收賬款無法催收。
(4)由于我國市場經(jīng)濟體制運行的時間較短，經(jīng)濟立法不健全，一些不法分子利用可乘之機惡意詐騙貨款的現(xiàn)象時有發(fā)生，特別是趁企業(yè)改制之機，鉆法規(guī)的空子，或破產(chǎn)、或兼并、或重組將資產(chǎn)轉(zhuǎn)移，而債務則由嚴重資不抵債的原企業(yè)承擔，造成企業(yè)應收賬款收不回來。在執(zhí)法上，受地方保護關系網(wǎng)及執(zhí)行人員素質(zhì)等多方面影響，往往是官司勝訴了，但貨款卻收不回來，執(zhí)行難是眾所周知的事。鐵嶺選礦藥劑有限公司20xx年前銷售給山西五臺山某礦業(yè)公司藥劑貨款為32萬元，20xx年通過在山西當?shù)胤ㄔ浩鹪V，并勝訴，拿到了法院裁決書，經(jīng)過多方努力才由法院強制執(zhí)行，收回現(xiàn)金13萬元，至今該公司還欠鐵嶺選礦藥劑有限公司19萬元貨款沒有執(zhí)行收回來。
(5)企業(yè)的會計監(jiān)督職能沒有充分發(fā)揮應有的作用。中小企業(yè)會計核算上沒有建立應收賬款臺帳管理制度，不能及時對應收賬款進行輔助管理，大多企業(yè)只是在年終財務決算補充表中，按賬齡對應收賬款的數(shù)額進行簡單的分類，因平時會計人員不對應收賬款進行輔助管理，所以也就不能及時向領導及相關部門上報應收賬款詳細情況分析表，部門之間缺少溝通和配合，造成應收賬款清收不及時；有的企業(yè)沒有建立或堅持定期清查對賬制度，長期不同客戶核對往來帳。由于交易過程中貨物與資金流動在時間和空間上的差異，以及票據(jù)傳遞記錄等都有發(fā)生誤差的可能，通過定期對賬就會及時發(fā)現(xiàn)問題，以便及時采取相應措施，否則就可能造成債權(quán)債務方賬面金額不符，給清收貨款帶來很大困難。目前國有企業(yè)每年財務決算都要進行審計，往來帳由會計師事務所抽取部份客戶發(fā)查詢函，也會發(fā)現(xiàn)有些對不上賬的情況，但企業(yè)制度不嚴格，責任不明確，發(fā)現(xiàn)有金額不符企業(yè)也沒有人跟蹤介入查清原因，調(diào)平往來帳戶余額。有的企業(yè)沒有建立壞賬管理制度，收不回來的應收賬款長期掛賬，賬齡甚至多達幾十年，而這部分資產(chǎn)其實早已經(jīng)收不回來了。
1．確定適當?shù)男庞脴藴省?/p>
信用標準是企業(yè)決定授予客戶信用所要求的最低標準。信用標準較嚴，可使企業(yè)遭受壞賬損失的可能減小，但會不利于擴大銷售。反之，如果信用標準較寬，雖然有利于刺激銷售增長，但有可能使壞賬損失增加，得不償失?？梢?，企業(yè)應根據(jù)所在行業(yè)的競爭情況、企業(yè)承擔風險的能力和客戶的資信情況進行權(quán)衡，確定合理的信用標準。
2．加強產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量和服務質(zhì)量的管理。
在產(chǎn)品質(zhì)量上，應采取先進的生產(chǎn)設備、聘用先進技術人員，生產(chǎn)出物美價廉，適銷對路的產(chǎn)品，爭取采用現(xiàn)銷方式銷售產(chǎn)品。如果生產(chǎn)的產(chǎn)品暢銷，供不應求，應收賬款就會大幅度的下降，還會出現(xiàn)預收賬款。同時在服務上企業(yè)應形成售前、售中、售后一整套的服務體系。
3．確定應收賬款最佳持有額度并對客戶使用獎懲政策。
確定企業(yè)應收賬款的最佳持有額度是在擴大銷售與控制持有成本之間的一種權(quán)衡，企業(yè)信用管理部門要綜合考慮企業(yè)發(fā)展目標，以確定一個合理的應收賬款持有水平。為了促使客戶盡早付清欠款，企業(yè)在對外賒銷和收賬時要獎罰分明。即對于提前付清的要給予獎勵，對于拖欠付款的要區(qū)分情況，給予不同的懲罰。
不管企業(yè)采用怎樣嚴格的信用政策，只要存在著商業(yè)信用行為，壞賬損失的發(fā)生總是不可避免的。因此，企業(yè)要遵循穩(wěn)健性原則，對壞賬損失的可能性預先進行估計，建立彌補壞賬損失的準備金制度，以促進企業(yè)健康發(fā)展。
賒銷企業(yè)有必要在收款之前，對該項應收賬款的運行過稗進行追蹤分析，重點要放在賒銷商品的變現(xiàn)方面。企業(yè)要對賒購者的信用品質(zhì)、償付能力進行深入調(diào)查，分析客戶現(xiàn)金的持有量與調(diào)劑程度能否滿足兌現(xiàn)的需要。應將那些掛賬金額大、信用品質(zhì)差的客戶的欠款作為考察的重點，以防患于未然。
一般而言，客戶逾期拖欠賬款時間越長，賬款催收的難度越大，成為呆壞賬的可能性也就越高。企業(yè)必須要做好應收賬款的賬齡分析，密切注意應收賬款的回收進度和出現(xiàn)的變化，把過期債權(quán)款項納入工作重點，研究調(diào)整新的信用政策，努力提高應收賬款的收現(xiàn)效率。
雖然應收票據(jù)具有更強的追索權(quán)，但企業(yè)為及時變現(xiàn)應急應收票據(jù)貼現(xiàn)，會承擔高額的貼現(xiàn)息。另外，企業(yè)可通過抵押或讓售業(yè)務將應收賬款變現(xiàn)，這些雖然都可以解決企業(yè)的燃眉之急，但都會給企業(yè)帶來額外的負擔，并增加業(yè)的償債風險，不利于企業(yè)的健康發(fā)展。
4．進一步完善收賬政策。
企業(yè)在制定收賬政策時，要在增加收賬費用與減少壞賬損失、減少應收賬款機會成本之問進行比較、權(quán)衡，以前者小于后者為基本目標，掌握好寬嚴界限，擬定可取的收賬計劃。
1．企業(yè)內(nèi)部對應收賬款的動態(tài)管理。
在中小企業(yè)，應收賬款的規(guī)模較小，企業(yè)的財務部門通常只是向業(yè)務員提示應收賬款即將到期或已經(jīng)逾期的期限，并為業(yè)務員提供業(yè)務發(fā)生的有關原始單據(jù)，供業(yè)務員催款使用。但在大的集團公司，財務部門應該設立專人負責應收賬款的管理。同時財務部門協(xié)助有關部門制定收回欠款的獎勵制度，加速逾期賬款回收。
2．定期分析應收款賬齡以便及時收回欠款。
一般來講，逾期時問越長，越容易形成壞賬。所以財務部門應定期分析應收賬款賬齡，向業(yè)務部門提供應收賬款賬齡數(shù)據(jù)及比率，催促業(yè)務部門收回逾期的賬款。財務部門和業(yè)務部門都應把逾期的應收賬款作為工作的重點，分析逾期的內(nèi)容有：客戶的信用品質(zhì)發(fā)生變化了嗎、還是因為市場變化，客戶賒銷商品造成庫存積壓、客戶的財務資金狀況因什么原因惡化等等?？紤]每一筆逾期賬款產(chǎn)生的原因，采取相應的收賬方法。
在向客戶催收貨款時，必須講究方式才能達到目的，催收應收賬款的方式一般有：
(1)由公司內(nèi)部業(yè)務員直接出面。一般情況下，業(yè)務員可能與客戶有多年的交情，見面易于溝通，這是其他人所做不到的。
(2)由公司內(nèi)部專職機構(gòu)出面。在業(yè)務員的協(xié)調(diào)下，可以集中多人的智慧采取最佳方式與客戶接觸和談判，避免可能的極端行為給催收造成不必要的麻煩。
(3)委托收賬公司代理追討。當做了種種努力，仍未能收回客戶欠款時，為了避免耗費無法預測的追討成本，這筆逾期應收賬款的追收工作可以委托專業(yè)的收賬公司繼續(xù)追收?？傊?，在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)要想提高銷售量和市場的占有率，就必須進行賒銷，應收賬款對企業(yè)來說是不可避免的。所以加強對應收賬款的核算和管理，盡量降低三角債、呆帳和壞賬事件的產(chǎn)生，避免企業(yè)的資金在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)上沉淀，是保障企業(yè)資金的正常運行的一種重要措施。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇九
根據(jù)中央廣播電視大學對**春會計學本科的畢業(yè)作業(yè)的要求，我通過對蘇州市百盛裝飾工程有限公司應收帳款管理進行調(diào)查，在調(diào)查中認識到管理好應收賬款，有利于加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用率，也有利于防范資金風險，維護投資者利益，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
蘇州市百盛裝飾工程有限公司是20xx年3月27日經(jīng)蘇州市工商行政管理局注冊登記成立的私營有限責任公司，注冊資本人民幣50萬元。經(jīng)營范圍涉及：承接建筑、安裝、裝飾工程；銷售建筑材料、五金等。公司開業(yè)至今已承接建筑安裝工程十余項，年工程結(jié)算量在一千萬元左右。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，百盛公司賬面上都存在大量的應收賬款，應收帳款占流動資金的比重為50%以上。這些應收賬款包含了大量的工程款、質(zhì)保金及材料款，企業(yè)之間相互拖欠貨款，造成逾期應收帳款居高不下，已成為公司經(jīng)濟運行中的一大頑癥。造成應收帳款居高不下的主要原因有幾個方面：1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響，很多企業(yè)故意拖欠帳款，少付一點是點，現(xiàn)已成為社會普遍現(xiàn)像。2、企業(yè)自身管理的問題，企業(yè)對應收帳款的管理缺乏規(guī)章制度，或有章不循，形同虛設。財務部門不及時與業(yè)務部門核對，問題不能及時暴露，企業(yè)應收帳款累計是一年比一年多，帳齡老化，卻任其發(fā)展，無人問津。3在企業(yè)中，為了調(diào)動業(yè)務人員的積極性，往往只將工資報酬與業(yè)務任務掛鉤，而忽略了產(chǎn)生壞帳的可能性，未將應收帳款納入考核體系。因此業(yè)務人員為了個人利益，只關心任務的完成，也不加考慮各方面的成本等因素，導致應收帳款大幅度上升。而對這部分應收帳款，企業(yè)沒有采取有效措施要求有關部門全權(quán)負責追款，應收帳款大量沉積下來，給企業(yè)經(jīng)營背上了沉重的負擔。4對帳不及時，施工過程中債權(quán)債務的雙方就經(jīng)濟往來中的未了事項進行定期對帳，可以明晰雙方的權(quán)利和義務。然而百盛公司由于不及時與客戶對帳，有的即使是對了帳，但只是口頭上的承諾，并沒有形成合法有效的對帳依據(jù)。5對應收帳款管理責任部門不清，在企業(yè)中，業(yè)務部門和財務部門都知道企業(yè)有大量的應收帳款或?qū)Σ簧匣蚴詹换?，但具體該由誰來負責清查管理并不都十分清楚。而由于施工行業(yè)復雜的外部環(huán)境，以及施工企業(yè)松懈的內(nèi)部管理，這些應收賬款的賬齡有的短則二、三年，有的長達公司成立到現(xiàn)在。高額的、長期未收回的應收賬款，給企業(yè)帶來了巨大的風險。這樣的情況增加了本生并不富裕的公司資金周轉(zhuǎn)負擔。
（1）目前，百盛公司在進行專業(yè)化施工承包的同時，不斷地擴大經(jīng)營范圍，將業(yè)務拓展至材料供應、物流運輸及相關業(yè)務的信息咨詢、技術服務等；這樣，與外部各單位進行交易時往往包含了多方面的業(yè)務。由于業(yè)務的擴大，采購量的增大，因為公司資金沒能系統(tǒng)的支付應付款，只要供應商多次追討，才會付錢，因此供應商非常生氣，下次購買他們的產(chǎn)品價格非但沒有下降反而要求我們支付全額預付款，往往這樣，相關利益各方可能為了確保自身款項的收回，不斷地相互拖欠，形成了復雜的三角債，并長期未能得到清理。
（2）企業(yè)內(nèi)部清理欠款工作職責不清。目前，百盛公司對債權(quán)資產(chǎn)的風險性認識不夠，管理層認為企業(yè)只要從財務的角度實現(xiàn)了收入，即是大功告成，資金的回收工作與任何部門和個人均無直接利害關系。由于職責不清，獎罰力度不夠，造成各部門對收貨款工作都抱有“事不關心”的態(tài)度，長此以往，形成了大量長期掛賬的應收賬款。
（3）應收賬款給企業(yè)帶來的第二個風險就是壞賬損失。形成的壞賬損失，造成企業(yè)盈利水平下降。應收賬款逾期未收回，企業(yè)應當按照一定比例計提壞賬準備，計入當期損益，沖減當期營業(yè)利潤，而一旦形成壞賬損失，企業(yè)不但不能收回應收賬款對應的施工項目所形成的利潤，就連企業(yè)在該項目上投入的生產(chǎn)成本也會付之東流，嚴重影響企業(yè)盈利水平。
（1）如果施工企業(yè)為了大量減少應收賬款而加大款項的催收力度和壞賬管理力度，雖然能夠減少發(fā)包單位對資金的占用，加快本企業(yè)的資金流入與降低壞賬的損失，但也會相應地增加應收賬款追債費用等管理成本，導致利潤的下降。公司要給業(yè)務人員負擔，要求他們在這一年里不僅完成自己的銷售指標還要催收貨款。要與薪金相結(jié)合，在薪金方面應該分成兩部分，一部分是底薪，第二部分等貨物到帳后拿取提成。這樣才會給業(yè)務員有一點心理壓力。讓企業(yè)要全面權(quán)衡得失，既考慮壞賬造成的損失，也考慮為應收賬款付出的管理成本，確保最大限度地獲取收益。
（2）企業(yè)不應在所有的發(fā)包單位中平均分配精力，對那些信譽好、可靠性高的發(fā)包單位，只需一般性的給予關注即可；對那些信譽差，可靠性低的發(fā)包單位，則應集中精力進行調(diào)查分析，合理確定催收制度；對經(jīng)多次清收工程款或質(zhì)保金均無效果或效果較差的發(fā)包單位，要果斷運用清理手段，強行清收欠款，維護企業(yè)正當?shù)暮戏?quán)益。針對不同信譽級別的發(fā)包單位，施工企業(yè)應當制定不同的催收制度，確?？铐椀氖栈厝f無一失。
（3）對于涉及應收賬款的會計科目在財務上應設置輔助明細核算，以及時反映應收賬款各項內(nèi)容的發(fā)生、增減變動、余額及賬齡等財務信息。賬齡統(tǒng)計分析：財務審計部按月編制應收賬款余額明細表及應收賬款賬齡統(tǒng)計分析表，提交各主管領導和有關業(yè)務部門，提請有關責任部門采取相應的措施，避免資產(chǎn)損失。財務部按季度向債務單位發(fā)送《對賬詢證函》，以確認各項應收賬款金額。及時結(jié)算：對于已完工工程，各施工項目部應與業(yè)主及時結(jié)清工程款，確認債權(quán)。
（4）建立應收賬款的回收責任制度。施工企業(yè)應收賬款發(fā)生以后，企業(yè)業(yè)務部門應采取各種措施，盡量爭取按期收回款項，避免因為時間過長而發(fā)生壞賬，具體如下：成立應收賬款清欠領導小組：指定由公司財務部負責人為直接領導的專業(yè)部門，負責企業(yè)日常的應收賬款的清欠工作。清欠領導小組要定期的對應收賬款進分析和評審，督促應收賬款的責任部門和責任人進行清欠，了解債務人的經(jīng)營狀況、財務狀況，制定應收賬款催收辦法和激勵措施，制定應收賬款的按期收回方案、訴訟實施方案。將應收賬款回收率納入項目部的總體考核指標之中，對項目經(jīng)理部的業(yè)績考核，除了產(chǎn)值、利潤、工期、質(zhì)量、安全、環(huán)保和精神文明建設以外，另外增加應收賬款回收率指標，使考核內(nèi)容具有科學性、合理性、系統(tǒng)性和連續(xù)性。并對企業(yè)臺賬管理制度和日常清查制度規(guī)定的工作內(nèi)容進行明細分工，明確責任，真正將責任落實到指定的工作組或個人。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇十
行政部本次自查主要檢查以下幾個區(qū)域，具體為食堂就餐區(qū)、操作間及材料儲藏室的衛(wèi)生狀況。在自查過程中，行政部察看了每一個易被忽視的角落，并仔細查看了原料儲存間、切配間、操作間、主副食品加工間，詢問了食品的采購渠道、監(jiān)督辦法，了解了餐具、用具的消毒和食品衛(wèi)生安全采取的措施，以及食堂飯菜的供應量、品種、衛(wèi)生狀況等。我們認為：食堂的衛(wèi)生狀況總體良好，管理人員認真負責，全體員工恪盡職守，各項管理措施基本符合衛(wèi)生安全規(guī)范。先就具體檢查結(jié)果匯報如下：
糧油、肉類、蔬菜等各種食品均統(tǒng)一標準采購，供應商相應營業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證均齊全，禽類產(chǎn)品均從冷凍禽類產(chǎn)品檢疫合格的廠家購買。
食堂對食品的儲存衛(wèi)生工作做得十分到位，在檢查中，我們發(fā)現(xiàn)食堂在食品儲存工作中有以下幾個突出點：
1、米、面、油有專門的存儲架。各種食品離墻、離地，前后左右都留有空間，保證了通風透氣，避免變質(zhì)。
2、庫房主食與調(diào)料均保持新鮮，肉類統(tǒng)一存放在生食儲存冷藏柜中，無過期、變質(zhì)物品。
3、蔬菜分類經(jīng)過初步加工后均至于儲存架上，保證了通風性。
4、雜品存放整齊，有架上架，無架合理存放，主、副食生熟分開，成品與半成品分開，保持先進先出，防止變質(zhì)。
且烹調(diào)時食品確保煮熟煮透。公司領導對食品衛(wèi)生高度重視，經(jīng)常強調(diào)食品衛(wèi)生安全，行政部也要求食堂工作人員狠抓食堂衛(wèi)生建設，每天在員工的就餐之前、之后，食堂全體員工都會對食堂做全面的清掃，并做好消毒工作，力爭為公司員工創(chuàng)造一個良好放心的就餐環(huán)境。
食堂專門配有洗碗池、餐具儲藏柜及消毒柜，員工自備餐具，用后在洗碗池中用洗潔精漂洗，定期送入消毒柜經(jīng)高溫、紫外線消毒。
公司有時根據(jù)需要在小餐廳招待客人，為保障餐廳及餐具衛(wèi)生，食堂工作人員定期打掃衛(wèi)生及清洗、更換臺布，餐具也不定期放入消毒柜消毒。
1、公司食堂證件正在辦理衛(wèi)生許可證。
2、食堂的所有從業(yè)人員均持有效的健康證。
3、食堂均按照食品管理規(guī)定對每天食品進行留樣。
4、食堂從業(yè)人員在工作中均佩戴口罩和手套，非從業(yè)人員禁止進入食品加工區(qū)。
5、食堂通道都鋪有防滑墊，保證了食堂后勤工作人員的人身安全。
目前公司衛(wèi)生許可證正在辦理變更，部分設備已經(jīng)老化，如蒸飯爐點火器老化，目前有3個不能使用，儲物間空間少，存放物品多，空氣流動不好，食堂工作人員洗手盆下水管滲漏，裝菜保溫設備保溫效果不好。針對上述問題，行政部立即責成食堂管理員更換點蒸飯爐火器，維修洗手盆下水管及保溫設施。通過這次自查，食堂也發(fā)現(xiàn)一些問題，但總體評價較高，行政部將繼續(xù)加大管理力度，保障食品安全衛(wèi)生。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇十一
在當前全球貿(mào)易一體化和以買方市場特征為主的競爭環(huán)境下，信用營銷已成為企業(yè)擴大市場份額的一項經(jīng)常采用的手段。這就造成了企業(yè)應收帳款管理上的難度。為了研究應收賬款對企業(yè)的影響，探究應收賬款的作用與弊端，及管理的方法，意義。我們將以浙江創(chuàng)菱電器有限公司為對象，從開坐談會，年度資料中的原始憑證，會計資料。賬齡，金額。管理情況入手展開調(diào)查，以求得到一些對企業(yè)管理有益的結(jié)論。
通過對浙江創(chuàng)菱電器有限公司調(diào)查，我們知道，在公司推出賒銷模式后，大大增加了企業(yè)的市場占有率，擴大了企業(yè)的銷售，具有明顯的促銷作用。對企業(yè)銷售新產(chǎn)品，拓寬新市場有積極的作用。其次企業(yè)存貨也相應減少，企業(yè)持有產(chǎn)成品存貨是要追加倉儲費，管理費，保險費等的，企業(yè)持有應收賬款則無需這種支出。當企業(yè)存貨較多時，采用信用營銷是對企業(yè)有利的舉措。應收賬款收不回就勢必占用流動資金這導致企業(yè)沒有足夠的流動資金去更新技術和設備，提高產(chǎn)品本身的競爭力。產(chǎn)品本身的競爭力不足又導致企業(yè)為了賬面的利潤不得不采用賒銷策略去爭奪市場。這樣的惡性循環(huán)必將影響企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)，使營業(yè)周期延長，使大量的流動資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，致使企業(yè)現(xiàn)金短缺，影響工資的發(fā)放和原材料的購買，嚴重影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營，無法實現(xiàn)既定的效益目標，甚至使得企業(yè)經(jīng)營不下去。由于目前我國正處在市場經(jīng)濟初級階段，社會信用體系尚未建立，法制基礎也比較薄弱，再加上地方保護主義的泛濫，使得我國信用短缺現(xiàn)象大量存在，如企業(yè)間的資金拖欠、三角債、坑蒙拐騙、呆賬壞賬等層出不窮，就連被稱為“經(jīng)濟警察”的會計師事務所也失信和造假。企業(yè)對客戶的資信調(diào)查變得異常困難。
加強應收裝款的管理，是企業(yè)管理中的關鍵，許多企業(yè)就是由于應收賬款不能及時收回，從而導致成本費用增加，流動資金減少，企業(yè)無法周轉(zhuǎn)而頻臨倒閉，所以加強應收帳款管理可以減少企業(yè)風險，特別是資金流轉(zhuǎn)不暢風險，對于一個企業(yè)來講，應收賬款的存在本身就是一個矛盾體，應收賬款可以幫助企業(yè)促進銷售，擴大銷售收入，同時增強企業(yè)的競爭能力，同時又希望盡量避免應收賬款的存在而給企業(yè)帶來的資金周轉(zhuǎn)困難、壞賬損失等弊端。如何處理和解決好這一對立又統(tǒng)一的問題，這便是應收賬款管理中的特殊意義所在。其做法是（1）制定信用政策，并在這所增加的銷售盈利和采用這種政策預計要擔負的成本之間做出權(quán)衡。只有銷售盈利超過運用此政策所增加的成本時，才能實施和推行使用這種信用政策。（2）加強應收賬款銷售前景和市場情況的預測和判斷，及展開對應收賬款安全性的核實調(diào)查。如企業(yè)銷售前景良好，應收賬款安全性高，則可進一步放寬其收款信用政策，擴大賒銷量，獲取更大利潤，相反，則應相應嚴格其信用政策，或?qū)Σ煌蛻舻男庞贸潭冗M行適當調(diào)整，確保企業(yè)獲取最大收入的情況下，又使可能的損失降到最低點。
日常認真做好客戶信用調(diào)查。在賒銷前企業(yè)對客戶進行資信調(diào)查，就是要解決幾個問題：能否和該客戶進行商品交易；做的量有多大，每次信用金額控制在多少為適宜；采用那種易方式、付款時間和保障措施是什么。一般說來，客戶的資信程度通常取決于“5c”系統(tǒng)。即客戶的品德、能力、資本、擔保和條件，公司在應收賬款的日常管理工作中，要做細每個方面。例如編制賬齡分析表的等。具體來說，可以從以下幾方面做好應收賬款的日常管理工作：
（1）做好基礎記錄，了解客戶付款的及時程度，基礎記錄工作，企業(yè)對客戶提供的信用條件，建立信用關系的日期，客戶付款的時間，目前尚欠款數(shù)額以及客戶信用等級變化等，企業(yè)只有掌握這些信息，才能及時采取相應的對策。檢查客戶是否突破信用額度。
（2）企業(yè)對客戶提供的賒銷業(yè)務，都要檢查是否有超過信用期限的記錄，并注意檢驗客戶所欠債務總額是否突破了信用額度。掌握客戶已過信用期限的債務，密切監(jiān)控客戶已到期債務的增減動態(tài)，以便及時采取措施與客戶聯(lián)系提醒其盡快付款。
（3）分析應收賬款周轉(zhuǎn)率和平均收賬期，看流動資金是否處于正常水平，企業(yè)可通過該項指標，與以前實際、現(xiàn)在計劃及同行業(yè)相比，借以評價應收賬款管理中的成績與不足，并修正信用條件。
（6）催收賬款的程序一般為：信函通知、電報電話傳真催收、派人面談、訴諸法律，在采取法律行動前應考慮成本效益原則，遇以下幾種情況則不必起訴：
訴訟費用超過債務求償額；客戶抵押品折現(xiàn)可沖銷債務；客戶的債款額不大，起訴可能使企業(yè)運行受到損害；起訴后收回賬款的可能性有限。確定合理的討債方法。若客戶確實遇到暫時的困難，經(jīng)努力可東山再起，企業(yè)幫助其渡過難關，以便收回賬款，一般做法為進行應收賬款債權(quán)重整：接受欠款戶按市價以低于債務額的非貨幣性資產(chǎn)予以抵償；改變債務形式為“長期應收款”，確定一個合理利率，同意客戶制定分期償債計劃；修改債務條件，延長付款期，甚至減少本金，激勵其還款；在共同經(jīng)濟利益驅(qū)動下，將債權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)閷蛻舻摹伴L期投資”，協(xié)助啟動虧損企業(yè)，達到收回款項的目的。如客戶已達到破產(chǎn)界限的情況，則應及時向法院起訴，以期在破產(chǎn)清算時得到部分清償。針對故意拖欠的討債，可供選擇的方法有：講理法；疲勞戰(zhàn)法；激將法；軟硬兼施法等。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇十二
根據(jù)中央廣播電視大學對xx春會計學本科的畢業(yè)作業(yè)(對企業(yè)應收帳款管理調(diào)查報告)的要求，我通過對蘇州市百盛裝飾工程有限公司應收帳款管理進行調(diào)查，在調(diào)查中認識到管理好應收賬款，有利于加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用率，也有利于防范資金風險，維護投資者利益，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
蘇州市百盛裝飾工程有限公司是20xx年3月27日經(jīng)蘇州市工商行政管理局注冊登記成立的私營有限責任公司，注冊資本人民幣50萬元。經(jīng)營范圍涉及：承接建筑、安裝、裝飾工程;銷售建筑材料、五金等。公司開業(yè)至今已承接建筑安裝工程十余項，年工程結(jié)算量在一千萬元左右。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，百盛公司賬面上都存在大量的應收賬款，應收帳款占流動資金的比重為50%以上。這些應收賬款包含了大量的工程款、質(zhì)保金及材料款，企業(yè)之間相互拖欠貨款，造成逾期應收帳款居高不下，已成為公司經(jīng)濟運行中的一大頑癥。造成應收帳款居高不下的主要原因有幾個方面：
1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響，很多企業(yè)故意拖欠帳款，少付一點是點，現(xiàn)已成為社會普遍現(xiàn)像。
2、企業(yè)自身管理的問題，企業(yè)對應收帳款的管理缺乏規(guī)章制度，或有章不循，形同虛設。財務部門不及時與業(yè)務部門核對，問題不能及時暴露，企業(yè)應收帳款累計是一年比一年多，帳齡老化，卻任其發(fā)展，無人問津。
3、在企業(yè)中，為了調(diào)動業(yè)務人員的積極性，往往只將工資報酬與業(yè)務任務掛鉤，而忽略了產(chǎn)生壞帳的可能性，未將應收帳款納入考核體系。因此業(yè)務人員為了個人利益，只關心任務的完成，也不加考慮各方面的成本等因素，導致應收帳款大幅度上升。而對這部分應收帳款，企業(yè)沒有采取有效措施要求有關部門全權(quán)負責追款，應收帳款大量沉積下來，給企業(yè)經(jīng)營背上了沉重的負擔。
4、對帳不及時，施工過程中債權(quán)債務的雙方就經(jīng)濟往來中的未了事項進行定期對帳，可以明晰雙方的權(quán)利和義務。然而百盛公司由于不及時與客戶對帳，有的即使是對了帳，但只是口頭上的承諾，并沒有形成合法有效的對帳依據(jù)。
5、對應收帳款管理責任部門不清，在企業(yè)中，業(yè)務部門和財務部門都知道企業(yè)有大量的應收帳款或?qū)Σ簧匣蚴詹换?，但具體該由誰來負責清查管理并不都十分清楚。而由于施工行業(yè)復雜的外部環(huán)境，以及施工企業(yè)松懈的內(nèi)部管理，這些應收賬款的賬齡有的短則二、三年，有的長達公司成立到現(xiàn)在。高額的、長期未收回的應收賬款，給企業(yè)帶來了巨大的風險。這樣的情況增加了本生并不富裕的公司資金周轉(zhuǎn)負擔。
(1)目前，百盛公司在進行專業(yè)化施工承包的同時，不斷地擴大經(jīng)營范圍，將業(yè)務拓展至材料供應、物流運輸及相關業(yè)務的信息咨詢、技術服務等;這樣，與外部各單位進行交易時往往包含了多方面的業(yè)務。由于業(yè)務的擴大，采購量的增大，因為公司資金沒能系統(tǒng)的支付應付款，只要供應商多次追討，才會付錢，因此供應商非常生氣，下次購買他們的產(chǎn)品價格非但沒有下降反而要求我們支付全額預付款，往往這樣，相關利益各方可能為了確保自身款項的收回，不斷地相互拖欠，形成了復雜的三角債，并長期未能得到清理。
(2)企業(yè)內(nèi)部清理欠款工作職責不清。目前，百盛公司對債權(quán)資產(chǎn)的風險性認識不夠，管理層認為企業(yè)只要從財務的角度實現(xiàn)了收入，即是大功告成，資金的回收工作與任何部門和個人均無直接利害關系。由于職責不清，獎罰力度不夠，造成各部門對收貨款工作都抱有事不關心的態(tài)度，長此以往，形成了大量長期掛賬的應收賬款。
(3)應收賬款給企業(yè)帶來的第二個風險就是壞賬損失。形成的壞賬損失，造成企業(yè)盈利水平下降。應收賬款逾期未收回，企業(yè)應當按照一定比例計提壞賬準備，計入當期損益，沖減當期營業(yè)利潤，而一旦形成壞賬損失，企業(yè)不但不能收回應收賬款對應的施工項目所形成的利潤，就連企業(yè)在該項目上投入的生產(chǎn)成本也會付之東流，嚴重影響企業(yè)盈利水平。
(1)如果施工企業(yè)為了大量減少應收賬款而加大款項的催收力度和壞賬管理力度，雖然能夠減少發(fā)包單位對資金的占用，加快本企業(yè)的資金流入與降低壞賬的損失，但也會相應地增加應收賬款追債費用等管理成本，導致利潤的下降。公司要給業(yè)務人員負擔，要求他們在這一年里不僅完成自己的銷售指標還要催收貨款。要與薪金相結(jié)合，在薪金方面應該分成兩部分，一部分是底薪，第二部分等貨物到帳后拿取提成。這樣才會給業(yè)務員有一點心理壓力。讓企業(yè)要全面權(quán)衡得失，既考慮壞賬造成的損失，也考慮為應收賬款付出的管理成本，確保最大限度地獲取收益。
(2)企業(yè)不應在所有的發(fā)包單位中平均分配精力，對那些信譽好、可靠性高的發(fā)包單位，只需一般性的給予關注即可;對那些信譽差，可靠性低的發(fā)包單位，則應集中精力進行調(diào)查分析，合理確定催收制度;對經(jīng)多次清收工程款或質(zhì)保金均無效果或效果較差的發(fā)包單位，要果斷運用清理手段，強行清收欠款，維護企業(yè)正當?shù)暮戏?quán)益。針對不同信譽級別的發(fā)包單位，施工企業(yè)應當制定不同的催收制度，確?？铐椀氖栈厝f無一失。
(3)對于涉及應收賬款的會計科目在財務上應設置輔助明細核算，以及時反映應收賬款各項內(nèi)容的發(fā)生、增減變動、余額及賬齡等財務信息。賬齡統(tǒng)計分析：財務審計部按月編制應收賬款余額明細表及應收賬款賬齡統(tǒng)計分析表，提交各主管領導和有關業(yè)務部門，提請有關責任部門采取相應的措施，避免資產(chǎn)損失。財務部按季度向債務單位發(fā)送《對賬詢證函》，以確認各項應收賬款金額。及時結(jié)算：對于已完工工程，各施工項目部應與業(yè)主及時結(jié)清工程款，確認債權(quán)。
(4)建立應收賬款的回收責任制度。施工企業(yè)應收賬款發(fā)生以后，企業(yè)業(yè)務部門應采取各種措施，盡量爭取按期收回款項，避免因為時間過長而發(fā)生壞賬，具體如下：成立應收賬款清欠領導小組：指定由公司財務部負責人為直接領導的專業(yè)部門，負責企業(yè)日常的應收賬款的清欠工作。清欠領導小組要定期的對應收賬款進分析和評審，督促應收賬款的責任部門和責任人進行清欠，了解債務人的經(jīng)營狀況、財務狀況，制定應收賬款催收辦法和激勵措施，制定應收賬款的按期收回方案、訴訟實施方案。將應收賬款回收率納入項目部的總體考核指標之中，對項目經(jīng)理部的業(yè)績考核，除了產(chǎn)值、利潤、工期、質(zhì)量、安全、環(huán)保和精神文明建設以外，另外增加應收賬款回收率指標，使考核內(nèi)容具有科學性、合理性、系統(tǒng)性和連續(xù)性。并對企業(yè)臺賬管理制度和日常清查制度規(guī)定的工作內(nèi)容進行明細分工，明確責任，真正將責任落實到指定的工作組或個人。
通過以上一系列的分析可以看出，由于各方面的諸多因素的影響，施工企業(yè)的應收賬款帶來的風險是巨大的，其管理在一定程度上存在較大的難度，因此，結(jié)合施工企業(yè)的應收賬款管理現(xiàn)狀，形成良好的應收賬款管理模式，加強應收賬款管理工作勢在必行，這種管理對于加強流動資產(chǎn)管理、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資金的流入流出矛盾、降低企業(yè)的壞賬風險、提高企業(yè)的盈利水平有著重要意義。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇十三
綜觀成大事的人，他們對于重要事情的方案設計非常重視。當我們面臨各種各樣的項目建設，我們可以精心編寫一份關于自己的方案，方案可以讓我我們清楚的知道具體實施步驟，那么應該如何去寫一份方案？以下是小編為大家精心整理的“報告必備:經(jīng)營調(diào)查報告怎么寫”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營是促進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的根本途徑，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的重大戰(zhàn)備舉措。為從總體上把握和摸清我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營情況，為領導完善決策部署提供服務，鎮(zhèn)政府抽調(diào)各相關單位對我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化情況進行調(diào)研?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
（一）農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化組織發(fā)展迅速，綜合實力大幅提升。
一是畜牧產(chǎn)業(yè)化工作在縣委、縣政府領導和上級業(yè)務主管部門的指導下，依托資源優(yōu)勢，以加快增長方式轉(zhuǎn)變、推進現(xiàn)代畜牧業(yè)建設為中心，培育現(xiàn)代畜牧業(yè)經(jīng)營主體，大力提升動物疫病綜合防控水平，努力構(gòu)建現(xiàn)代畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，積極推進科技成果轉(zhuǎn)化。據(jù)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)年生豬存欄3.33萬頭，出欄4.5萬頭；牛存欄1.1萬頭，出欄3.7萬頭；羊存欄2.5萬只，出欄2.1萬只；家禽飼養(yǎng)量46萬羽，肉類總產(chǎn)量4.5萬噸，禽蛋產(chǎn)量490噸。
二是20xx年至20xx年全鎮(zhèn)種植牡丹園2個，面積達到1500畝，其中魯家壩1000畝，雙埡500畝。
三是全年種植烤煙4000畝，總產(chǎn)值864萬元，實現(xiàn)產(chǎn)值100萬元以上。
四是全年發(fā)展商品蔬菜7000畝，實現(xiàn)產(chǎn)值420萬元；新發(fā)展魔芋基地3000畝，總產(chǎn)量12000噸。
五是林果產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，截止目前全鎮(zhèn)已栽植核桃10000畝，獅頭柑20xx畝，荷包杏200畝，仙桃500畝，香水梨200畝。
六是油桐產(chǎn)業(yè)不斷擴大，以明文油桐現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)為引領，帶動全鎮(zhèn)油桐產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，目前全鎮(zhèn)油桐面積達到12000畝。
（二）發(fā)揮園區(qū)引領，打造產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的升級版。
截止目前，全鎮(zhèn)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)6個，其中市級園區(qū)2個，縣級園區(qū)2個，功能拓展提升園區(qū)2個。已注冊錦屏生態(tài)農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社1個，目前正在申報市級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)。以園區(qū)為引領，多元農(nóng)業(yè)開辟了企業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展農(nóng)業(yè)的新途徑，帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
（三）常規(guī)農(nóng)業(yè)發(fā)展走上正軌。
一是受上級部門及鎮(zhèn)黨委、政府的重視，體系逐步理順，農(nóng)業(yè)科技服務體系正在形成。我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技單位以產(chǎn)業(yè)技術體系建設為突破口，積極服務農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動了我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新，加快了農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化應用。
二是通過新品種試驗示范、良種推廣面積逐年擴大。經(jīng)過多。
年的摸索研究，以及各項試驗示范項目的完成，良種推廣面積逐年擴大，各項科技措施得以常規(guī)化實施。
三是農(nóng)民培訓體系和農(nóng)業(yè)信息服務體系基本建立。通過高產(chǎn)示范區(qū)建設高產(chǎn)培訓、測土配方項目科學施肥培訓、新型職業(yè)農(nóng)民科技培訓工程的實施，農(nóng)民培訓工作已步入正常軌道，農(nóng)業(yè)素質(zhì)不斷提高。
xxx的農(nóng)業(yè)化發(fā)展當中，老的單一農(nóng)戶零散種植方式已然不合時宜，每一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是種植業(yè)的發(fā)展都離不開土地，而標準化、規(guī)?；⒓s化就是土地的高度集中，首當其沖的土地流轉(zhuǎn)問題也成為阻礙城關農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的瓶頸，對此問題特別表現(xiàn)在以下幾點：
1、推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化氛圍不濃。作為投資主體的農(nóng)民在小農(nóng)意識根深蒂固，市場意識、競爭創(chuàng)新意識不強，對發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的積極性不高，只顧眼前利益，缺乏風險意識，對發(fā)展產(chǎn)業(yè)認識不到位，“等、靠、要”的依賴思想嚴重。
2、龍頭企業(yè)帶動增收的能力不強。當前我鎮(zhèn)龍頭企業(yè)大都處于發(fā)展的初期，規(guī)模小、裝備差，科技含量不低，缺乏跨區(qū)域、跨行業(yè)的大型龍頭企業(yè)，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通的產(chǎn)業(yè)鏈短，產(chǎn)品加工深度不夠、研發(fā)能力低，新開發(fā)品少、包裝差、質(zhì)量檔次不高，加工轉(zhuǎn)化和增值不高。
3、群眾意識淡薄，對土地流轉(zhuǎn)的目的、意義認識不到位，認為自己是農(nóng)民，沒有土地我們還能做什么。
4、農(nóng)田水利及道路條件等基礎設施較差，抵御自然災害的能力較弱。
5、少數(shù)干部認識不到位，沒有充分認識到土地流轉(zhuǎn)的重要性和必要性，不會主動的提前預見的看待和解決發(fā)展中存在的實際問題。
6、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)普遍規(guī)模較小，帶動能力不強。龍頭企業(yè)是發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的火車頭，它的帶動能力的強弱決定了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的規(guī)模進程和效益，吸引的外來資本和社會投入不多，規(guī)模效益低，帶動能力不強，帶動面窄，產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益相當有限。
7、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、龍頭企業(yè)、種植大戶缺乏資金投入，嚴重制約了各項產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，規(guī)模小、見效低。
1、切實加強對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作的組織領導。
切實加強對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作的組織領導，不僅僅是成立組織、開協(xié)調(diào)會議，而是要突出圍繞發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力、整合資金、技術等方面的資源優(yōu)勢，集中力量辦大事，解決好產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中的各種困難和問題。依托農(nóng)村經(jīng)營管理建立流轉(zhuǎn)服務，為農(nóng)業(yè)流轉(zhuǎn)土地提供流轉(zhuǎn)信息、法律政策咨詢、價格評估、指導合同簽訂、協(xié)調(diào)利益關系和調(diào)處流轉(zhuǎn)糾紛等服務。
2、采取切實措施，培育發(fā)展龍頭企業(yè)。
龍頭企業(yè)是發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的關鍵，是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的原動力。用農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化帶動農(nóng)業(yè)發(fā)展，其核心是要有一批拉動能力大、輻射范圍廣、市場競爭力強的龍頭企業(yè)。本著“高水平、大規(guī)模、專業(yè)化、外向型”的思路，按照“以大型龍頭企業(yè)為主，以中小型龍頭企業(yè)為輔，多元啟動，群體發(fā)展”的原則，加快龍頭建設步伐。
3、吸引有雄厚資金的民營企業(yè)進入農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化領域，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化增添新活力。通過興辦龍頭企業(yè)，提高農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。壯大龍頭企業(yè)的規(guī)模與實力，做強產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的“火車頭”。
4、切實加強農(nóng)民技術培訓工作。
從提升科學意識和基本技能著眼，從營造科普環(huán)境、培養(yǎng)科普隊伍、強化科普手段入手，以實用技術培訓為重點，大力提高農(nóng)村勞動者生產(chǎn)技能。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇十四
與此相關的是高校的招生，年研究生招生遭遇前所未有的尷尬，很多省市未能完成招生計劃，這也是前所未有的現(xiàn)象。
相比較749萬大學畢業(yè)生數(shù)，研究生報名人數(shù)的下降明白無誤地傳遞了這樣一個客觀現(xiàn)實：對學歷的盲目追求與崇拜，一去不復返了！
報名人數(shù)連續(xù)第二年下降招生計劃不能完成。
中國教育在線發(fā)布《研究生招生調(diào)查報告》。
自1981年我國學位制度建立以來，30多年間共培養(yǎng)碩士研究生426萬人，近我國碩士研究生報名人數(shù)始終處在爆發(fā)式增長的階段。不過，從2014年開始，報名人數(shù)出現(xiàn)一定程度的下滑，2015年全國碩士研究生招生考試報名人數(shù)為164.9萬人，較2014年減少6.5萬人。這是繼2014年考研報名人數(shù)下跌以來，再次明顯下降，宣告了持續(xù)20多年的考研熱畫上了句號。
與此相關的是高校的招生，2014年研究生招生遭遇前所未有的尷尬，很多省市未能完成招生計劃，這也是前所未有的現(xiàn)象。
根據(jù)中國教育在線發(fā)布的《2015年全國研究生招生數(shù)據(jù)調(diào)查報告》（以下簡稱《報告》），2015年全國各地碩士研究生招生考試報名人數(shù)均呈現(xiàn)不同程度下降趨勢，如遼寧、黑龍江、內(nèi)蒙古、甘肅、河南、河北分別下降6.56%、6.14%、5%、3.88%、3.36%、2.97%.碩士研究生報名人數(shù)從2014年開始減少，而招生規(guī)模在每年不斷擴大。未來，碩士研究生招生報名人數(shù)下降、招生規(guī)模上升的“剪刀差”會愈發(fā)明顯。
《報告》顯示，2014年全國多個省份碩士研究生招生出現(xiàn)未完成計劃的情況，部分高校反映，可調(diào)劑復試的合格生源偏少，生源質(zhì)量下滑，錄取工作面臨比較嚴峻的形勢。
另外，報考專業(yè)呈現(xiàn)兩極分化趨勢，考生對經(jīng)濟管理類專業(yè)報考熱度一直未減，工商管理、會計、法律等專業(yè)報考熱度較高；報考學校呈現(xiàn)集中化趨勢，調(diào)查顯示報考人數(shù)位列前五的地區(qū)為北京市、江蘇省、上海市、天津市、湖北省，這五個地區(qū)的考生占報考總數(shù)的50%左右。
我國目前在學研究生總數(shù)約為170萬人，大致相當于美國上世紀80年代注冊研究生的規(guī)模，與發(fā)達國家相比，我國高校學位授予數(shù)仍有較大差距。《報告》顯示，30多年間我國共培養(yǎng)博士研究生49萬人，碩士研究生426萬人，其中近5年培養(yǎng)的`研究生約占培養(yǎng)總量的50%.我國碩士研究生教育寬進寬出的現(xiàn)狀讓碩士學位含金量大打折扣，學歷貶值成為生源危機的主因。
嚴峻形勢下，高校碩士研究生招生危機開始蔓延，國家不斷調(diào)整各項研究生招生政策。從2014年起，教育部下達推免名額時不再區(qū)分學術學位和專業(yè)學位，不再設置留校限額，推薦高校也不得對本校推免名額限制學術學位與專業(yè)學位報考類型，不得自行設置留校限額或名額。另外報告顯示，研究生招生政策全面向?qū)I(yè)碩士傾斜，2014年專業(yè)碩士招生規(guī)模占整個碩士研究生招生規(guī)模的42%，預計我國的專業(yè)碩士和學術碩士比例將達1：1.專業(yè)碩士的不斷擴招，是研究生教育的重大歷史轉(zhuǎn)型，也是加快我國經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的迫切需要。
我國研究生招生錄取與培養(yǎng)管理正面臨著嚴峻挑戰(zhàn)，不斷推進政策改革將成為中國碩士研究生教育發(fā)展的重中之重。
全部內(nèi)容：2015《研究生招生調(diào)查報告》。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇十五
成立于20xx年，資質(zhì)等級為三級，注冊資金600萬元，位于。公司現(xiàn)有員工117人，其中本科及以上學歷28人。公司經(jīng)營范圍包括房屋建筑、市政公用、機電安裝、建筑裝飾裝修、建筑智能化、土石方、地基與基礎等工程。公司下屬項目5個，其中參與的新疆昆玉鋼鐵項目土建與安裝工程。
合同。
總額為1058萬元。公司現(xiàn)有4名專業(yè)會計，其中注冊會計師2名，平均年齡35歲。職位設置為財務總監(jiān)1人，總賬會計1人，出納1人，對賬會計1人。新疆昆玉鋼鐵項目財務部設會計1人，出納1人。建有獨立的賬簿、會計核算、借款、各費用開支標準及審批程序。
社會實踐是學校根據(jù)專業(yè)教學的要求，對我們已學部分理論知識進行綜合運用的培訓，其目的在于讓我們接觸社會，加強對社會的了解，培養(yǎng)和訓練認識、觀察社會以及分析解決問題的能力，提高專業(yè)技能，使之很快的融入到工作當中去。2019年5月——7月我在實踐。
應收賬款是企業(yè)擴大市場份額，爭取競爭主動性的強有力的措施。隨著業(yè)務發(fā)展不斷擴大，公司內(nèi)部財務管理制度日趨規(guī)范，應收賬款的管理制度也更加完善。
(一)制定合理的信用政策和有效的信用標準。公司財務部門強化會計基礎工作，規(guī)范會計核算在做好應收、應付款項的日常工作外，根據(jù)應收賬款的特點結(jié)合自身的具體情況，制定往來款項的信用政策和制度，并嚴格執(zhí)行。公司根據(jù)不同時期、不同市場環(huán)境、不同的銷售合作對象，制定出不同的信用期間、信用標準和現(xiàn)金折扣政策，盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。
(二)進行風險排隊，確定信用等級。該公司通過對客戶信用資料的調(diào)查分析，確定評價信用優(yōu)劣標準。對反映客戶短期償債能力的流動比率、速動比率、現(xiàn)金流動負債率以及長期償還負債能力的指標資產(chǎn)負債、產(chǎn)權(quán)比率、或有負債比率、已獲利息倍數(shù)和帶息負債比率進行分析。結(jié)合公司承受風險的能力及競爭的需要，劃分客戶的信用等級，對于不同等級的客戶給于不同的信用優(yōu)惠或附加限制條款。
(三)定期編制《應收賬款催收報表》。該公司按照客戶賬期情況設立《應收賬款催收報表》，詳細反映內(nèi)部各業(yè)務部門以及各個客戶應收賬款的發(fā)生、增減變動、余額及其每筆賬齡等財務信息，每周由財務部門主管信用控制管理人員發(fā)送給相關業(yè)務部門人員跟進。同時加強合同管理，對客戶執(zhí)行合同情況進行跟蹤分析，防止壞賬風險的發(fā)生。通過《應收賬款催收報表》的編制，公司管理決策層和相關部門就能夠準確、及時、全面地掌握應收賬款的現(xiàn)狀，有針對性地制定欠款催收政策。
整個應收賬款管理體系還是比較全面、規(guī)范的。隨著社會日新月異的變化，經(jīng)濟迅速發(fā)展，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)。在實踐中本人也了解到該公司在應收賬款方面尚存在以下幾方面的問題：
(一)占用流動資金，降低資金使用效率。賒銷商品時，發(fā)出存貨，貨款卻不能同時收回，大量的流動資金被應收賬款占用，造成現(xiàn)金流入短缺，影響該公司資金周轉(zhuǎn)，從而影響其正常經(jīng)營。(二)增加經(jīng)營成本削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產(chǎn)生了較多的收入，增加了利潤，但現(xiàn)金流入并未增加，而且在應收賬款引起的催收中，該公司要投入一定的人力、物力、財力，這些都加速了公司的現(xiàn)金流出，也削弱了公司的短期償債能力。(三)應收賬款的賬齡越來越長，增加壞賬風險。應收賬款如得不到及時清理，該公司不能按時收回貨幣資金，則意味著潛在的壞賬風險，賬齡越長，壞賬的風險越大，會增加收賬成本。該公司還發(fā)生了長期賒銷客戶(個體戶經(jīng)營的單位)在協(xié)議結(jié)賬時間竟然人去樓空的情況。四、該公司在應收賬款管理方面的成功與存在問題的原因分析：(一)應收賬款的管理是一個企業(yè)必須重視的環(huán)節(jié)，應收賬款的信用標準是公司的收入往來的必要途徑，為了減少壞賬公司的應收賬款必須定期收回。因此在應收賬款管理的成功有助于公司財務的收付支出的管理、利于企業(yè)的發(fā)展。(二)應收賬款占據(jù)流動資金的周轉(zhuǎn)導致企業(yè)的發(fā)展落后于其他企業(yè)、經(jīng)營成本的提高致使公司現(xiàn)金流出量不斷的增加、酒店的賒賬客戶多了應收賬款的時間就長致使壞賬的數(shù)額就增大，這樣使酒店的應收賬款收回增加了風險，從而不利于酒店財務人員的管理，使酒店的利潤減少。
針對該公司在應收賬款管理方面的不足，本人結(jié)合專業(yè)所學提出如下改進建議：
1、應該采用賬齡分析的方法計算每一筆應收賬款的賬齡和所有應收賬款的平均賬齡，并以此來強化應收賬款的回收工作。為了加快應收賬款的變現(xiàn)速度，除了制定合理的獎懲措施外，也應該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式，也可采用個人拜訪或委托專門收賬機構(gòu)進行回款，必要情況下，也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應收賬款。2、重視做好客戶的信譽評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量，收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應收賬款的風險，就必須定期對客戶進行信用評價，并根據(jù)信用評價結(jié)果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關系的時候，事前一定要做評審，綜合評價這個客戶的品德、能力等，在合同執(zhí)行一段時間后，就要對此客戶進行一次綜合評審，對于一些毛利不理想的客戶，在查找自我成本控制的問題的同時，也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。3、對客戶的信譽要進行長期動態(tài)的監(jiān)管。由于市場環(huán)境各個因素的影響，客戶的經(jīng)營狀況、償付能力也會隨之變化，所以在與客戶建立長期合作關系后，要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查，根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。公司要發(fā)展，必須擴大業(yè)務，將必然會出現(xiàn)賒銷，應收賬款回收風險以及由此而產(chǎn)生的財務風險總是并存，只要本公司采取適當?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒?，就能使應收賬款風險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領導和全體員工的共同努力下，企業(yè)在今后的各方面會有更新的突破，取得更好的發(fā)展。
作為一名未來的會計人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會學到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。由于財務會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難，時間也不長，但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實踐經(jīng)驗，從中也學到了許多學校里無法學到的東西并增長了一定的社會經(jīng)驗。會計本來就是煩瑣的工作。在這期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!這次會計實踐中，我可謂受益非淺。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇十六
據(jù)房地產(chǎn)市場調(diào)研報告指出，當前地產(chǎn)行業(yè)人才需求緊缺人才如下：
1、商業(yè)地產(chǎn)類人才。包括商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)總經(jīng)理、商業(yè)物業(yè)經(jīng)營總經(jīng)理、招商總監(jiān)、營運總監(jiān)、招商經(jīng)理等。
2、旅游地產(chǎn)、景觀地產(chǎn)類人才。包括總經(jīng)理、設計總監(jiān)、營銷總監(jiān)、成本總監(jiān)等、3、能夠獨立操作品牌房地產(chǎn)開發(fā)項目的總經(jīng)理，特別是大型高檔項目以及商業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)。景觀地產(chǎn)總經(jīng)理等。此類職位至少需要有10年的房產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗和5年以上的房地產(chǎn)副總經(jīng)理。總經(jīng)理職位經(jīng)歷。
4、進行房產(chǎn)項目定位、產(chǎn)品定位的專業(yè)人才。如總建筑師。設計總監(jiān)，研發(fā)總監(jiān)。設計經(jīng)理。規(guī)劃設計師、建筑師、園林景觀設計師等。
5、成本管理方面的中高級人才。如成本總監(jiān)、合約部總監(jiān)、合約經(jīng)理、采購經(jīng)理等。
6、具有資本運作經(jīng)驗的人才。如融資高手、上市公司財務總監(jiān)、投資總監(jiān)、熟悉融資、上市運作流程的高手等會成為眾多商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)競相爭奪的人才。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇十七
中國經(jīng)濟正在以加速度融入世界，社會對專業(yè)從事進出口貿(mào)易報關的人才的需求量激增，持證報關員作為溝通國內(nèi)與國際貿(mào)易的橋梁在市場上愈加緊俏。日前，記者從全市最大的專業(yè)人才供應方連邦教育主辦的'“首屆天津市報關行業(yè)年會”上獲悉，20xx年本市報關人才缺口將達到8萬人以上，與其相關的外貿(mào)操作及業(yè)務員等更有15萬個崗位虛位以待;與此同時，今年起報關人才入行門檻將進一步提高。專家預測，20xx年整個報關行業(yè)將面臨“人才荒”，特別是手持“雙證”——報關員證書和報檢員證書的人才，成為眾企業(yè)高薪競聘的對象。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇十八
目前中國奶酪產(chǎn)業(yè)尚未形成規(guī)模生產(chǎn)，奶酪未成為大眾消費食品，中國人年人均消費僅20克左右，與世界平均水平相去甚遠。目前中國奶酪的供給規(guī)模為30,000噸左右,近五年來的年平均增幅達到45%。奶酪進口量與國內(nèi)產(chǎn)量大致各占一半；同時，中國奶酪主要為國內(nèi)消費，出口不足總用途的5%。
中國奶酪消費主要在北京、上海、廣州等沿海大城市.目前中國奶油奶酪的市場容量大致為3,500噸，其中進口占95%以上，國內(nèi)生產(chǎn)量不足5%。目前中國奶油奶酪作為食品配料主要用于制作專用奶酪蛋糕,其所占的比例高達97%,由于奶油奶酪產(chǎn)品的特性,奶油奶酪尚未用于冰淇淋和比薩的加工中,只有不足3%的奶油奶酪用于色拉和個人消費中.從奶油奶酪的渠道來看，星級賓館飯店的使用量大致占60%，連鎖店、蛋糕加工企業(yè)和其他的使用量分別占25%、10%和5%。
目前中國奶油奶酪的分類主要按照乳脂含量而不是按水分或穩(wěn)定劑(stabilizer)來劃分的，目前中國奶油奶酪產(chǎn)品乳脂含量大致在35%~40%，國內(nèi)生產(chǎn)的出廠價格為32元/千克(折算為美元/千克，匯率按1美元兌人民幣元算)，進口的到岸價格（cif）為美元/千克。無論是價格還是品質(zhì)方面，國內(nèi)生產(chǎn)都落后于進口。技術水平低和缺乏規(guī)模生產(chǎn)是導致國內(nèi)生產(chǎn)成本偏高的主要原因。
目前中國奶油奶酪的盈利水平大致是：國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的毛利率在30%左右；經(jīng)銷商毛利率在20%-30%左右，進口與終端銷售差價在50%-80%。
目前國內(nèi)進口商和貿(mào)易商進口的奶油奶酪產(chǎn)品，在海關中所申報的稅號分布在（鮮乳酪）、（經(jīng)加工的乳酪，但磨碎或粉化的除外）和（其他乳酪）三個稅號中，三個稅號分別占進口總量的8%，90%和2%。
從進口量上看，新西蘭和澳大利亞是中國奶油奶酪產(chǎn)品最大的供應國。2005-2007三年間，上述三個稅號的合計數(shù)量而言，新西蘭分別為噸、噸和噸，分別占中國進口總量的、和；澳大利亞分別為噸、噸和噸，分別占中國進口總量的、和。美國、法國、意大利、巴西和日本也是重要的供應國。從進口價格上看，中國從日本、法國和意大利進口的上述三個稅號的產(chǎn)品價格明顯高于自其他國家的進口價格，2005-2007三年間，這三個國家上述三個稅號的進口價格分別為美元/千克、美元/千克和美元/千克；美元/千克、美元/千克和美元/千克；美元/千克、美元/千克和美元/千克。
目前中國進口的奶油奶酪產(chǎn)品乳脂含量大致在35%~40%，實際進口中沒有準確的水分劃分。進口價格大致在美元/千克（cif），原產(chǎn)地國家主要是新西蘭、澳大利亞、法國、美國、巴西、意大利、德國等。
由于奶油奶酪不屬于一個獨立的海關稅號，實際進口中無法準確界定主要進口商或貿(mào)易商的市場份額，只能從相關的三個稅號中計算主要進口商的市場份額（進口商進口的奶酪產(chǎn)品不限于奶油奶酪，還包括其他品種）。
目前中國奶油奶酪產(chǎn)品的主要進口商或貿(mào)易商是北京愛建同益、中山利和泰、上海高夫龍惠、上海愛普迅譽、廣州羊城、上海高夫龍惠、上海東展、上海五谷、北京夏中云泰、保健然（天津）、廣州摯聯(lián)、北京銀河、北京博瑞林、上海糖煙酒、上海申聯(lián)、廈門中馬等。
目前中國國內(nèi)生產(chǎn)奶油奶酪產(chǎn)品的企業(yè)只有一家，即呼和浩特依特乳業(yè)有限公司。公司主要產(chǎn)品有比薩專用奶酪mozzarella(莫扎瑞拉）、creamcheese(奶油奶酪）、parmesan(帕瑪森奶酪）、gouda（高達奶酪）、cheddar（切達奶酪)等。在建日處理能力１００噸原料奶，現(xiàn)只有日處理奶的7噸生產(chǎn)能力。2007年公司生產(chǎn)奶油奶酪約60噸左右。出廠價格是32元/千克，產(chǎn)品利潤率在30%左右。
未來幾年中國奶油奶酪的需求將會快速增長，預計未來3-5年間年增長幅度在30%左右。目前中國沒有專門針對creamcheese的政策，只有相關的標準，主要標準是《ny478-2002軟質(zhì)干酪》農(nóng)業(yè)部部頒標準。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇十九
根據(jù)中央廣播電視大學對春會計學本科的畢業(yè)作業(yè)（對企業(yè)應收帳款管理調(diào)查報告）的要求，我通過對蘇州市百盛裝飾工程有限公司應收帳款管理進行調(diào)查，在調(diào)查中認識到管理好應收賬款，有利于加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用率，也有利于防范資金風險，維護投資者利益，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
蘇州市百盛裝飾工程有限公司是20xx年3月27日經(jīng)蘇州市工商行政管理局注冊登記成立的私營有限責任公司，注冊資本人民幣50萬元。經(jīng)營范圍涉及：承接建筑、安裝、裝飾工程；銷售建筑材料、五金等。公司開業(yè)至今已承接建筑安裝工程十余項，年工程結(jié)算量在一千萬元左右。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，百盛公司賬面上都存在大量的應收賬款，應收帳款占流動資金的比重為50%以上。這些應收賬款包含了大量的工程款、質(zhì)保金及材料款，企業(yè)之間相互拖欠貨款，造成逾期應收帳款居高不下，已成為公司經(jīng)濟運行中的一大頑癥。造成應收帳款居高不下的主要原因有幾個方面：
1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響，很多企業(yè)故意拖欠帳款，少付一點是點，現(xiàn)已成為社會普遍現(xiàn)像。
2、企業(yè)自身管理的問題，企業(yè)對應收帳款的管理缺乏規(guī)章制度，或有章不循，形同虛設。財務部門不及時與業(yè)務部門核對，問題不能及時暴露，企業(yè)應收帳款累計是一年比一年多，帳齡老化，卻任其發(fā)展，無人問津。
3、在企業(yè)中，為了調(diào)動業(yè)務人員的積極性，往往只將工資報酬與業(yè)務任務掛鉤，而忽略了產(chǎn)生壞帳的可能性，未將應收帳款納入考核體系。因此業(yè)務人員為了個人利益，只關心任務的完成，也不加考慮各方面的成本等因素，導致應收帳款大幅度上升。而對這部分應收帳款，企業(yè)沒有采取有效措施要求有關部門全權(quán)負責追款，應收帳款大量沉積下來，給企業(yè)經(jīng)營背上了沉重的負擔。
4、對帳不及時，施工過程中債權(quán)債務的雙方就經(jīng)濟往來中的未了事項進行定期對帳，可以明晰雙方的權(quán)利和義務。然而百盛公司由于不及時與客戶對帳，有的即使是對了帳，但只是口頭上的承諾，并沒有形成合法有效的對帳依據(jù)。
5、對應收帳款管理責任部門不清，在企業(yè)中，業(yè)務部門和財務部門都知道企業(yè)有大量的應收帳款或?qū)Σ簧匣蚴詹换兀唧w該由誰來負責清查管理并不都十分清楚。而由于施工行業(yè)復雜的外部環(huán)境，以及施工企業(yè)松懈的內(nèi)部管理，這些應收賬款的賬齡有的短則二、三年，有的長達公司成立到現(xiàn)在。高額的、長期未收回的應收賬款，給企業(yè)帶來了巨大的風險。這樣的情況增加了本生并不富裕的公司資金周轉(zhuǎn)負擔。
（1）目前，百盛公司在進行專業(yè)化施工承包的同時，不斷地擴大經(jīng)營范圍，將業(yè)務拓展至材料供應、物流運輸及相關業(yè)務的信息咨詢、技術服務等；這樣，與外部各單位進行交易時往往包含了多方面的業(yè)務。由于業(yè)務的擴大，采購量的增大，因為公司資金沒能系統(tǒng)的支付應付款，只要供應商多次追討，才會付錢，因此供應商非常生氣，下次購買他們的產(chǎn)品價格非但沒有下降反而要求我們支付全額預付款，往往這樣，相關利益各方可能為了確保自身款項的收回，不斷地相互拖欠，形成了復雜的三角債，并長期未能得到清理。
（2）企業(yè)內(nèi)部清理欠款工作職責不清。目前，百盛公司對債權(quán)資產(chǎn)的風險性認識不夠，管理層認為企業(yè)只要從財務的角度實現(xiàn)了收入，即是大功告成，資金的回收工作與任何部門和個人均無直接利害關系。由于職責不清，獎罰力度不夠，造成各部門對收貨款工作都抱有“事不關心”的態(tài)度，長此以往，形成了大量長期掛賬的應收賬款。
（3）應收賬款給企業(yè)帶來的第二個風險就是壞賬損失。形成的壞賬損失，造成企業(yè)盈利水平下降。應收賬款逾期未收回，企業(yè)應當按照一定比例計提壞賬準備，計入當期損益，沖減當期營業(yè)利潤，而一旦形成壞賬損失，企業(yè)不但不能收回應收賬款對應的`施工項目所形成的利潤，就連企業(yè)在該項目上投入的生產(chǎn)成本也會付之東流，嚴重影響企業(yè)盈利水平。
（1）如果施工企業(yè)為了大量減少應收賬款而加大款項的催收力度和壞賬管理力度，雖然能夠減少發(fā)包單位對資金的占用，加快本企業(yè)的資金流入與降低壞賬的損失，但也會相應地增加應收賬款追債費用等管理成本，導致利潤的下降。公司要給業(yè)務人員負擔，要求他們在這一年里不僅完成自己的銷售指標還要催收貨款。要與薪金相結(jié)合，在薪金方面應該分成兩部分，一部分是底薪，第二部分等貨物到帳后拿取提成。這樣才會給業(yè)務員有一點心理壓力。讓企業(yè)要全面權(quán)衡得失，既考慮壞賬造成的損失，也考慮為應收賬款付出的管理成本，確保最大限度地獲取收益。
（2）企業(yè)不應在所有的發(fā)包單位中平均分配精力，對那些信譽好、可靠性高的發(fā)包單位，只需一般性的給予關注即可；對那些信譽差，可靠性低的發(fā)包單位，則應集中精力進行調(diào)查分析，合理確定催收制度；對經(jīng)多次清收工程款或質(zhì)保金均無效果或效果較差的發(fā)包單位，要果斷運用清理手段，強行清收欠款，維護企業(yè)正當?shù)暮戏?quán)益。針對不同信譽級別的發(fā)包單位，施工企業(yè)應當制定不同的催收制度，確保款項的收回萬無一失。
（3）對于涉及應收賬款的會計科目在財務上應設置輔助明細核算，以及時反映應收賬款各項內(nèi)容的發(fā)生、增減變動、余額及賬齡等財務信息。賬齡統(tǒng)計分析：財務審計部按月編制應收賬款余額明細表及應收賬款賬齡統(tǒng)計分析表，提交各主管領導和有關業(yè)務部門，提請有關責任部門采取相應的措施，避免資產(chǎn)損失。財務部按季度向債務單位發(fā)送《對賬詢證函》，以確認各項應收賬款金額。及時結(jié)算：對于已完工工程，各施工項目部應與業(yè)主及時結(jié)清工程款，確認債權(quán)。
（4）建立應收賬款的回收責任制度。施工企業(yè)應收賬款發(fā)生以后，企業(yè)業(yè)務部門應采取各種措施，盡量爭取按期收回款項，避免因為時間過長而發(fā)生壞賬，具體如下：成立應收賬款清欠領導小組：指定由公司財務部負責人為直接領導的專業(yè)部門，負責企業(yè)日常的應收賬款的清欠工作。清欠領導小組要定期的對應收賬款進分析和評審，督促應收賬款的責任部門和責任人進行清欠，了解債務人的經(jīng)營狀況、財務狀況，制定應收賬款催收辦法和激勵措施，制定應收賬款的按期收回方案、訴訟實施方案。將應收賬款回收率納入項目部的總體考核指標之中，對項目經(jīng)理部的業(yè)績考核，除了產(chǎn)值、利潤、工期、質(zhì)量、安全、環(huán)保和精神文明建設以外，另外增加應收賬款回收率指標，使考核內(nèi)容具有科學性、合理性、系統(tǒng)性和連續(xù)性。并對企業(yè)臺賬管理制度和日常清查制度規(guī)定的工作內(nèi)容進行明細分工，明確責任，真正將責任落實到指定的工作組或個人。
通過以上一系列的分析可以看出，由于各方面的諸多因素的影響，施工企業(yè)的應收賬款帶來的風險是巨大的，其管理在一定程度上存在較大的難度，因此，結(jié)合施工企業(yè)的應收賬款管理現(xiàn)狀，形成良好的應收賬款管理模式，加強應收賬款管理工作勢在必行，這種管理對于加強流動資產(chǎn)管理、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資金的流入流出矛盾、降低企業(yè)的壞賬風險、提高企業(yè)的盈利水平有著重要意義。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇二十
xx年**月**日。
春節(jié)，是中國從古至今最隆重盛大的節(jié)日。人們會在春節(jié)向周圍的人送出來年的祝福，因此，送禮是不可避免的。諸多商家更是瞅準了這個發(fā)財?shù)摹敖^佳機會”，每逢新春佳節(jié)之際，便會推出一系列的“大禮包”。但這些禮品中，也不乏有許多沒有“營養(yǎng)價值”的禮包混雜其中，企圖魚目混珠。對此，我在一家小賣部中進行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：
據(jù)小賣部店主說：每到過年這幾天，他就會把批發(fā)來的一小部分禮品擺放到門口，其余的放到店里。放到門口的禮包多數(shù)是大人們走親戚、串門買的禮品，例如：牛奶大禮包等。而店里的禮包多數(shù)是孩子們喜歡的，例如：零食大禮包、飲料大禮包等。每年，店里的禮包銷售量總是比店外的禮包多出一到兩倍左右。主要是因為：大多數(shù)孩子吵著要買，大人有求必應，或是一部分大人買來送給其他孩子。
為了更好地了解調(diào)查，我也買了一包回去，打開一看，里面全部都是一些混雜的零食，并沒有太多價值。但就是這些沒有價值的禮包反而更受人們的歡迎，對此，我感觸頗深。
中國是文明古國，一向講究禮尚往來，每逢新春佳節(jié)，親朋好友、左鄰右舍更是會“送禮送情送祝福”。這是無法避免的。但是，我們可以在送禮的基礎上盡量節(jié)省開銷，不去購買一些“金玉其外，敗絮其中”的禮品，例如：零食大禮包等。這些禮品雖然外表好看，但里面并沒有多少有價值的東西，純屬浪費錢財。所以，我認為：春節(jié)錢財?shù)睦速M主要源于人們大量購買不實用的禮品。大家購買禮品，首先應從營養(yǎng)價值考慮，另外還要看看包裝是否是正規(guī)廠家產(chǎn)品、生產(chǎn)日期、所含添加劑等信息，所含添加劑太多就不是健康食品，盡量減少購買或不購買。最后希望大家在新春佳節(jié)送禮之際，能夠慎重挑選禮品，送出一份合適的禮品。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇二十一
隨著社會的發(fā)展，人才的增多，就業(yè)壓力也越來越大。大學生從早些年的包分配，到后來的不包分配，到現(xiàn)在甚至都找不到工作。隨著全民素質(zhì)的'提高，大學生已經(jīng)不再是“天之驕子”的代名詞了。每年幾百萬的大學畢業(yè)生，他們的就業(yè)問題不僅是個人問題，更是社會問題。在這種情況下，有些大學生就選擇了考研、出國等來暫時逃避就業(yè)問題。對此，我們組員在校內(nèi)做了一次關于“大學生畢業(yè)方向”的調(diào)查。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇二十二
由于現(xiàn)在的初中生，幾乎都是獨生子女，家長都比較疼愛，對于孩子提出來的要求，基本上都答應，造成孩子偏愛零食，再加上我校是寄宿制學校，同學們買零食情況普遍存在，為此，我們小組在這方面進行了調(diào)查研究。
通過調(diào)查了解學生們買零食基本情況以及買零食的原因，針對部分同學偏愛零食的不良習慣，提出整改措施。
觀察法、問卷法。
9月25日至11月20日。
組長：付愛仙（負責撰寫報告及匯報）組員：付萬英、朱建軍、張?zhí)K杭（負責觀察及問卷調(diào)查）吳倩倩、付子姣、金瑩瑩（負責總結(jié)材料）。
曹錚、張靚、張晶（負責課件的制作）。
1、同學們每月的零食的消費數(shù)目的調(diào)查；
2、導致同學們買零食的原因是什么？
3、如何改掉偏愛零食不良習慣？
1、實地察看；
2、問卷調(diào)查。
從調(diào)查的情況看，早餐和中餐買零食的不多，而晚自習結(jié)束后買零食的就多得不得了，同學每月買零食花費25元左右。通過問卷得出同學買零食的原因有以下幾方面：
（1）零食的味道好，就像上癮一般，無法離開它；
（2）有人請客，不吃白不吃；
（3）看到別人在吃，當然自己忍受不住；
（5）買零食可以邊走邊吃，節(jié)省時間，又美味可口，實在一舉兩得；
（6）零食的外面包裝，很有吸引力，不得不買來嘗嘗。
早餐有部分同學進餐廳還不到5分鐘，就出來到學校商店買零食，原因是偏食造成的，椐我們調(diào)查組了解，我們學校供應的早餐是相當豐富的，有面包、包子、麻球、粽子、雞蛋、蛋糕、稀飯、蛋炒飯和牛奶等。
由于部分學生存在著浪費現(xiàn)象，包子只吃里面的肉，而把包子皮剩下，造成浪費，導致早餐沒吃飽，而找借口到小店買零食。晚自習后，為什么有那么多人買零食呢？原因是肚子餓了，其實睡覺前吃零食是很不好的。因為睡前因饑餓吃些零食，在吃完以后又不及時刷牙或漱口，清潔牙齒和口腔，很容易引發(fā)齲齒。
1、提倡節(jié)約，反對浪費，發(fā)倡議書；
節(jié)約型校園倡議書：
無論大海多么廣闊，也是由每一滴水匯集而成。節(jié)約就象大海中的水滴，點點滴滴的節(jié)約行動會回報給我們一片浩瀚的海洋。為此我班決定開展以“節(jié)約每一滴水，節(jié)約每一度電，節(jié)約每一分錢，節(jié)約每一粒米，節(jié)約每一張紙?！睘橹黝}的“節(jié)約五個一”活動。讓我們同心協(xié)力，積少成多，聚沙成塔，做勤儉節(jié)約風尚的傳播者、實踐者、示范者，讓“節(jié)約光榮，浪費可恥”的理念在后中校園蔚然成風，讓我們行動起來！為創(chuàng)建節(jié)約型社會而努力！
2、多吃飯菜，因為零食沒有營養(yǎng)，矯正偏食的壞習慣；
3、平時父母零用錢少給一點，把零用錢轉(zhuǎn)移到精神消費上來；
4、建議學校食堂，在早上10點鐘左右供應營養(yǎng)餐，因為吃早餐與午餐之間間隔時間過長，吃中飯時，我們肚子早就餓了，第五節(jié)課上課效率很低。
由于種種原因，早餐總是吃得急匆匆，造成早餐吃得少就匆匆去上課，而未到午餐就感到肚子餓了，直接影響第四、五節(jié)課的學習效果。在這種情況下，如果在上午10點左右吃一點零食，就可以圓滿地解決這一問題。
感想與體會：
1、部分偏愛零食造成早餐和中餐都不吃的同學，應及時改正飲食習慣；
2、針對班級里買零食開銷大的同學，我們將做同學之間的思想工作。
應收賬款調(diào)查報告摘要篇二十三
本次調(diào)查的目的是以留守兒童的家庭教育問題為視角考察留守兒童的生存現(xiàn)狀，即通過留守兒童的家庭教育，折射出寧遠地區(qū)留守兒童的教育狀況、生活狀況、心理狀況。在調(diào)查的基礎上，本文分析了留守兒童的家庭教育需求，為留守兒童家庭教育問題的解決提出合理建議，以期為我們國家未來的發(fā)展和建設盡棉薄之力。
留守兒童問題，不是農(nóng)村之事，更不是農(nóng)民工的家庭私事，它的產(chǎn)生有多方面的原因。
1、農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移以及城鄉(xiāng)二元分割的教育制度是產(chǎn)生留守兒童問題的根本原因。
農(nóng)村留守兒童問題的出現(xiàn)表面上看是父母外出打工不在身邊造成的，其實根本原因在于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)管理帶來的深層次矛盾。改革開放以來，特別是20世紀90年代后，隨著農(nóng)業(yè)比較利益的下降，工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，農(nóng)村剩余勞動力大量向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，與國家鼓勵農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移政策相矛盾的是我國長期以來實施的城鄉(xiāng)分割的戶籍制度和義務教育制度，進城務工農(nóng)民雖然在城市工作、居住和生活，但享受的是與城市居民完全不平等的待遇。所以這樣直接導致務工農(nóng)民會把自己的子女留在農(nóng)村，由老人看管。
2、家庭情感教育明顯缺位是導致農(nóng)村留守兒童問題的直接原因。
許多留守兒童在幼年時期就被迫與父母分離，他們早期無法與父母建立和諧的親子關系，在長期與爺爺奶奶或其他親戚生活的過程中，他們的需要、情感常常無法得到親人的反饋，這必然對他們的親社會行為發(fā)展產(chǎn)生不良影響，也易使他們產(chǎn)生諸多心理問題。而一些家長因為長期在外務工，對子女心生愧疚，往往通過錢、物等大量的物質(zhì)滿足來補償對孩子的精神關愛，而這些孩子在花錢方面又缺乏有效的指導和監(jiān)督，極易使他們產(chǎn)生錯誤的價值觀而誤入歧途。
我們發(fā)現(xiàn)在調(diào)查中的留守兒童一般都具有三個基本特征：一是無人看管，缺乏監(jiān)護;二是家不完整，缺少家教;三是遠離父母，缺少關愛。其中：
一是生活問題：與其他孩子相比，他們?nèi)鄙俑改傅恼疹櫍菀自跔I養(yǎng)狀況、身體健康等方面受到影響。特別是在年幼的階段，孩子的養(yǎng)育、保護顯得更為重要，如果不能與自己的父母在一起生活，問題容易出得多一些。比如，在九嶷洞村留守兒童能夠按時接受各種預防性疫苗的比例明顯低于非留守兒童?，F(xiàn)在大部分留守兒童是由自己的親戚或隔代老人看管，有的留守兒童甚至實際上就沒有監(jiān)護人。
二是心理問題：由于得到的親情、情感和心理關懷的缺少，許多孩子缺少傾訴和尋求幫助的對象，又很少與外界接觸。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，這些孩子其實特別想和家人在一起，這是他們最大的心愿。由于不能和父母一起生活，久而久之，有的孩子就與家人產(chǎn)生了隔膜和陌生感，內(nèi)心的封閉、情感的冷漠、甚至行為的孤僻等也不同程度地存在，容易出現(xiàn)性格上的缺陷和心理上的障礙。
三是教育問題：在我們走訪中得知，由于父母外出打工，家務勞動甚至一些農(nóng)活都落在了留守兒童身上，不能保證孩子們的學習時間，學習成績因此而有些下降。臨時監(jiān)護人對孩子學習的督促幫助不夠、方法不當，也容易使孩子產(chǎn)生厭學、棄學現(xiàn)象。由于目前農(nóng)村教育資源不足，教育質(zhì)量偏低，有些孩子進城后跟不上學習進度，不得不返回農(nóng)村;有的由于家長不斷在農(nóng)村、城市之間變動，孩子也會隨之由留守到流動再到留守，不能及時接續(xù)學業(yè)。我們調(diào)查的資料顯示，留守兒童在小學階段的入學率相對高一些，初中階段則呈明顯下降趨勢，輟學率比較高。更可怕的是，竟在走訪中有監(jiān)護人說出不可能也沒能力讓孩子上高中的話語。
四是道德問題：在兒童成長過程中，家長的言傳身教、潛移默化有重要的引導作用，往往會影響孩子的一生，兒童的許多行為習慣、道德素養(yǎng)都是在家庭中形成的。由于不能和父母在一起，缺乏及時的指點和幫助，一些錯誤行為和做法不能及時得到糾正，容易養(yǎng)成一些不好的習慣和道德品行。據(jù)當?shù)卮逯嘎?，在該地留守兒童違法違紀的比例明顯高于非留守兒童。
五是安全問題：另根據(jù)網(wǎng)上公安部門有關調(diào)查顯示，在被拐賣的兒童當中，流動兒童占第一位，留守兒童占第二位。有些地方出現(xiàn)的女童被xx的惡性案件中，也是留守女童居多。據(jù)報道，在xx年湖南洪災遇難的12名兒童中，11名都是留守兒童，這說明沒有父母的呵護和指導，留守兒童缺乏應變和自我保護能力。
由于留守兒童的家庭結(jié)構(gòu)的特殊性，使留守兒童的生活環(huán)境發(fā)生了重大變化，殘缺的家庭教育給留守兒童的成長帶來了一系列負面效應。在九嶷洞村的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)了留守兒童生活中存在了以上諸多的問題。
1、家庭方面。
加強父母與孩子的溝通，盡可能多和孩子在一起，為孩子營造一個良好的生活環(huán)境，不僅是滿足孩子物質(zhì)上的需求，更重要的是培養(yǎng)孩子科學的生活習慣、正確的人生觀和價值觀;不要單方面看重孩子的學習成績，更要注重孩子綜合能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。針對農(nóng)村留守兒童中單親監(jiān)護和隔代監(jiān)護情況嚴重的問題，可以通過興辦農(nóng)村家長學校，向家長宣傳正確的教育觀念，親子溝通方式，促進家庭教育與學校教育、社會教育和諧發(fā)展。家長學校要適應形勢的發(fā)展，開辦臨時監(jiān)護人培訓班來加強家庭教育指導。
2、學校方面。
要進一步加強幼兒園教育管理機制。幼兒園是直接教育管理學齡前留守兒童的實體，教育措施的制定應當包容更多的關愛幫助學齡前留守兒童的內(nèi)容，在學習和生活上給予更多關懷和呵護。
(1)建立健全留守兒童檔案，增強學校和教師對留守兒童的關愛。
班主任要做好留守兒童的摸底工作，將其在校的各方面表現(xiàn)記入檔案，及時向監(jiān)護人和外出務工家長通報其成長情況，形成學校、家庭共同教育的局面。教師應承擔起家長或監(jiān)護人的部分責任，多與留守兒童交流談心，提高親密信賴程度，給予更多關愛和正面引導。
在學校開通親情熱線電話，為外出務工家長與子女溝通提供方便，并使外出務工家長可隨時與班主任取得聯(lián)系了解子女學習情況;設立心理健康咨詢室，聘請專家或安排有經(jīng)驗的教師擔任心理醫(yī)生，及時幫助留守兒童解決心理上的困惑。
(3)廣泛開展有助于留守兒童身心健康發(fā)展的各類活動。
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