定期進行總結可以鞏固學習的成果,提高記憶力。寫一篇完美的總結需要對過去的經歷進行客觀、全面、深入地反思和總結。下面是一些精選的總結范文,在這些范文中,你可以找到一些有關總結的寫作技巧和方法。
個人銷售工作總結不足之處篇一
時間過得真快,轉眼間,在這已經一學期了?;仡欉@學期,雖然很忙碌但很充實而愉快,在我們兩位老師的團結協(xié)作,共同努力下,孩子也不斷的在進步,教學也基本完善了,總結如下:
我班有41人。有幾個孩子六一過后由于各種原因請了假。經過這學期的學習和生活,孩子們在自己原有基礎上都有了不同程度的進步。我們在這學期特別注重每個幼兒生活能力的培養(yǎng),如:穿鞋子、扣扣子、拉拉練、穿衣服等。他們生活自理能力也在不段提高,愛勞動特別積極,主要有以下幾個方面的優(yōu)缺點:
(一)、教學目標及具體措施。
這學期我擔任中(3)班的班主任,從事語言及數學活動美術的教學。基本上都得到了目標。
1、科學領域。
(1)對周圍事物現象感興趣,有好奇心和求知欲。
(2)能運用各種感官,動手動腦探究問題。
(3)能運用適當的方式表達交流探索的過程和結。
(4)愛護動植物,關心周圍環(huán)境,親近大自然,珍惜字熱按資源,有了初步的環(huán)保意識。
(5)認識動植物5——8種,能了解他們的生活習性。
2、健康領域。
(1)身體健康,在集體生活中情緒安定愉快。
(2)生活衛(wèi)生有很大的改善,生活自理能力增強了許多。
(3)知道必要的安全保健常識,在戶外活動中保護自己,喜歡參加體育活動。
(4)有了良好的的作息時間,睡眠習慣,飲食習慣。其本上養(yǎng)成不挑食的,愛惜糧食的好習慣。
3、語言領域。
(1)喜歡語言活動,能有禮貌地用語言與人交往。
(3)能感受語言美,內容美理解故事內容。
(4)能認漢字50個,會寫20個,書上兒歌基本能背誦。喜歡看圖講故事。
4、數學領域。
(1)喜歡數學,了解數的意義,基本能感知認識10以內的各數的分合關系。數的大小相對關系。特別是雙數和單數掌握的特別好。有非常大的興趣。
(2)都能認識生活中常見的圖形。
(3)能數數1———50,會寫1——20。
5、社會領域。
(1)能感受自己長大了,體驗成長的快樂。
(2)相信自己能做力所能及的事,能有始有終地做完一件事。還喜歡幫助別人。
(3)很樂意參加勞動,會收拾整理玩具和自己的生活物品。能關心幫助同伴和弟妹。
(4)能知道一些簡單的安全意識和標志。
6、藝術領域。
(1)初步的感受并喜歡環(huán)境,生活中的藝術美,喜歡參加藝術活動,并大膽地表現自己的情感。
(2)能用多種感官欣賞歌曲,舞蹈,繪畫,手工等藝術作品的主要特征。
(3)會唱老師教的所有歌曲。并加有舞蹈動作,特別喜歡美術。本學期我們二位老師各項工作都配合的非常好,通教育經驗豐富老師的指點,自己也學會了很多東西,在教學方面也得到了很大的改善。時常反思自己的不足之處,希望能做到最好,希望下學期能再接再厲。同時也希望我班有什么需要改進的地方,請園長們即時提出意見。
(二)、優(yōu)勢表現:
1、我班幼兒大部分性格較開朗、活潑、樂群,能主動與人交往,也愿意用各種方式表達自己的情感。
2、好奇心強,樂于表現。喜歡幫助老師做事情,敢于當小老師。
3、特別喜歡游戲活動,對游戲的好奇心特別強,喜歡探索,愛動腦筋。
4、進入中班下學期,我班幼兒的規(guī)則意識進一步增強,大部分幼兒都能意識到自己長大了,知道幫助別人,知道錯對分明。
5,對人特別有禮貌,見到認識的人都會打招呼,并且很樂于幫助他人。
(三)、弱勢表現。
班上有部分幼兒,他們在陌生人面前還有一點點害羞的表現。同時,這學期圖書受損現象嚴重,一些幼兒閱讀習慣較差,下學期需要進一步培養(yǎng)幼兒閱讀的好習慣。
下學期,我們要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標,再加上大家的努力,相信孩子們能更茁壯、更健康地成長,明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!
個人銷售工作總結不足之處篇二
開展思想作風整頓活動以來,本人對自己的思想、學習、工作等方面存在的突出問題進行深刻的剖析,找出問題的根源,認真吸取教訓,明確努力的方向,以達到自我教育、自我提升、自我健全、修正缺點的目的。現將剖析的主要情況報告如下:
在領導和同事的指導幫助下,自身素質不斷提升,認真地完成各項工作和任務,但還有較大的差距。
首先是思想解放的力度還不夠大。工作爭強當先的意識不強,與時俱進、開拓創(chuàng)新、更新觀念、大膽工作的思想樹立得不牢固,工作中沒有新的亮點。
第二是學習積極性不足。在日常工作中總是有意無意地放松了自我學習,對學習“走過場”,流于形式,學習的自覺性、主動性不強;學習中滿足于“蜻蜒點水”。
通過這次思想作風整頓活動,我看清了自己在思想、學習、工作等方面存在的一些問題,但并不是查找了問題,分析了原因就行了,關鍵是今后怎樣針對自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),拿出實際行動,扎扎實實地解決每一個具體問題。
首先是進一步解放思想,在創(chuàng)新上下功夫。牢固樹立奮發(fā)有為、爭創(chuàng)一流的觀念,加強質量意識和自我超越意識,緊緊圍繞全市中心工作解放思想、大膽創(chuàng)新、扎實工作,勤勤懇懇、認認真真地做好每一項工作;把創(chuàng)新意識貫穿于工作的全過程,努力跳出以前的思路和框架,在保證質量的基礎上不斷求新、求活;針對新情況、新問題,大力開展調查研究,保證寫出一批有深度、有份量的調研成果。
的學習計劃,確定學習中心議題,保證每天拿出一定的時間用于學習,堅持作讀書筆記和心得體會,不斷豐富自己的專業(yè)知識、理論知識和實踐經驗;針對自己文字駕馭能力不強、寫作水平需要提升的實際情況,加強寫作方法理論的.學習研究。
第三是進一步改善工作作風,在求真務實上狠下功夫。堅持高標準、嚴要求,更加嚴格地遵守各項規(guī)章制度,時時處處嚴格要求自己,不該說的話不說,不該做的事不做;始終保持雷厲風行的工作作風,高標準、快節(jié)奏的做好每一項工作,重視工作中的每一個細節(jié)和每一件小事,爭取使每一項工作都不出紕漏,達到完美;進一步解放思想,求真務實,加強工作主動性和科學性,工作想到前頭,想細想全,克服盲目性,變被動為主動,做到“有的放矢”。
總之,我將以這次思想作風整頓教育活動為契機,振奮精神,扎實工作,嚴格要求自己,不斷充實、提升和健全自己,爭取早日達到辦公室獨當一面的要求。
個人銷售工作總結不足之處篇三
xx年馬上就要過去了,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我來講是印象深刻的一年,我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學習的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提升,心理素質也越來越好。同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的.進行,因此我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
現簡單回顧一年我的主要工作情況:
開始初步攝入采購工作。在領導和同事的幫助下對工作有了基本的掌握和了解。在了解工作流程后,和供應商做好必要的溝通和聯系。采購部是一個公司很關鍵的部門,它牽涉到公司的盈利問題。因此基于工作的本身職責,在每時每刻我都很謹慎的工作,首先是在了解原材料的市場價后選擇對我司最有益的一家公司采購,在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的交貨期不因為原材料的到貨情況而受到影響。其次負責公司員工的社保繳納的工作。
xx月份,公司現任經理上任,隨著公司訂單的逐步增多,工作量也隨之增加,負責采購的同時,安排車間的工作計劃。剛開始很不適應,經過兩個多月的磨合之后,工作才有了一定的進展。xx月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負責。
xx月初,由于各方面的原因,經過領導更周密的考慮,我的工作任務定為原材料的采購和生產計劃資料的更新。這樣更有利于車間生產協(xié)調安排。
這一年我一直對自己嚴格要求,始終堅持腳踏實地工作。謙虛謹慎,主動接受領導和車間工作人員的意見,不斷改善工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到最好!這一年來雖然工作進步較大,但不足的地方仍有很多。例如:一些棘手的單子,料訂下去之后,即使在客戶答應了交貨期的情況下,仍要不斷跟蹤,防止有萬一發(fā)生。又,在訂料的過程中肯定要謹慎謹慎再謹慎,絕對不能馬虎,不能有任何的差池,那樣公司需要為一個人的粗心而付出可能大的代價。因此在工作的漫漫長路中,不管何時何地都不能有一點點的怠慢。工作時間長了,可能每個人都有了一套固定的模式來做事,但一定不能恪守陳規(guī),要不斷創(chuàng)新和改善,使工作效率有更大的提升。我的工作還是存在瑕疵,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,因此我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在這個崗位上一天,我就會嚴格按照公司規(guī)定的崗位職責辦事,我就會做出自己最大的努力,相信自己一定能做的更好!
個人銷售工作總結不足之處篇四
轉眼20xx年又接近尾聲了,回顧一年來的經歷,有收獲也有不足。在黨組織的教育指引下,我更加堅定了無產階級共產主義信念,用馬克思列寧主義武裝自己,在毛澤東思想的指引下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,認真學習“三個代表”的重要思想,保持和發(fā)展共產黨員的先進性,樹立正確的人生觀、世界觀,用科學的方法論指導自己的工作學習,使自己在思想上有了很大的進步,意識形態(tài)上對國家政策有了更為深刻的理解,堅定不移地繼續(xù)為社會主義事業(yè)奉獻自己的全部熱情。一年來,我在思想上有了一定的進步,學習上也比較刻苦努力,現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況作一個總結性的匯報。
一、端正思想,用科學的發(fā)展觀武裝自己。
通過科學發(fā)展觀的學習,讓我對發(fā)展觀有了更進一步的理解。從中也讓我認識到要認真踐行科學發(fā)展觀,就必須要做到言行一致,意志堅定,認真負責,積極向上,團結合作,敢于超越自我。要把我們自身的發(fā)展與理論的學習結合起來,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。我積極接受學校布置的各項工作,作為一個大學生,不能只講單方面的發(fā)展,在專業(yè)學習、思想政治、社會實踐等方面都要發(fā)展,要實現全面和諧發(fā)展!學習是非常重要的,在這一學期中,我抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己。在自己的生活中不斷實踐,反思,不斷總結,不斷提高。同時讀了幾本書,使自己的認知能力,自主學習等方面都有了新的認識,學習充實了自己也端正了自己的思想。
二、自覺加強理論學習,組織紀律性強。
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續(xù)深入領會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
作為一名中共黨員,我內心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進了我的進步。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學,當然自己的努力是少不了的。我有信心可以完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員,就應該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我積極響應學校組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發(fā)展的客觀要求。
三、努力學習,積極參加各種活動。
作為一個大學生,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。大學的課程學習并不是很重,但是老師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學習,所以我不敢放松學習,希望在有限的學生生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。所以,我課堂上認真聽講,當然學習之余也應該勞逸結合。
四、存在的不足及努力的方向。
當然,自己的身上還有許多的不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習,深入領會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產黨員。其次是交際能力還有待進一步的提高。通過多參加各種活動,我想這會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎,更廣泛地投身到社會中,堅定為人民服務的決心。這樣很容易造成錯誤,這些不足,一個改善了另一個也會有提高。我有信心,有思想準備,更有改正的決心,希望黨組織考驗我。最后,今后的學習生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認真努力地完成自己的分內工作,注意生活中的細節(jié)繼承發(fā)揚好習慣,堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進一步提高自己的綜合素質。
“路漫漫兮其修遠,吾將上下而求索”。社會在發(fā)展,時代在前進。作為一個年輕人,我應該有破舊迎新不拘舊矩的魄力;作為一名黨員,我應該有與時俱進開創(chuàng)進取的精神;作為一個大學生,我更應該有“天生我材必有用”的自信。我將以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現、研究和解決工作學習中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
==教師篇==。
==員工篇==。
==公務員篇==。
個人銷售工作總結不足之處篇五
轉眼間,20__年已經過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結后分為以下幾個方面:
工作中的收獲:
一是學習張總報告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標,也為醫(yī)藥企業(yè)工作總結自己今后工作指明了方向。
二是積極參加站上組織的各項技能培訓活動,從而對自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓過,但技能是要不斷改進,才能滿足工作和自身的需求。
三是在高速分站體驗一天,讓我認識到責任團隊的重要性,團結協(xié)作才能出收益。
四是參加本科室組織的各項活動,積極與新老員工溝通,學習老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學習新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長補短,提高工作激情。
一是工作方法不善于歸納總結,遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法。
二是業(yè)務知識方面還需要再加強,服務技能也需要再提升。
三是遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應變能力需要進一步提高。
整改措施:
一是積極改進工作方法,提高工作質量和效率,不斷總結經驗,吸取教訓,提高自身應變能力。
二是努力學習業(yè)務知識,為旅客準確無誤提供乘車信息。
三是利用業(yè)余時間多看點書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦。
四是為人處事多做換位思考,將工作做細,同事間互幫互助,更好的為旅客服務。
個人銷售工作總結不足之處篇六
自20__年參加幼教工作以來,至今已有十三年了。在這十三年的幼教生涯中,在園領導的關心和鼓勵、同志們的支持和幫助,加上自己的不懈努力、頑強進取,使自己從一位稚拙的青年成為一名合格的幼兒園教師。十三年來,我對孩子們付出了全部的愛心,對工作獻出了全部的熱情,政治素質和教育教學能力取得了較大的進步。我深深地熱愛這平凡而光榮的職業(yè),現將自己的思想和工作做一個總結,以期今后取得更好的成績。
一、德。
努力學習黨的各項方針政策。積極認真地參加園內組織的政治思想學習和聽黨課,參加各種政治活動、政治態(tài)度鮮明,與黨保持一致。在祖國改革前進的征途中添磚加瓦,貢獻自己綿薄之力。我堅決擁護黨的英明決策,用自己的實際行動來響應黨的號召。近年來,《中國教育改革和發(fā)展綱領》、《教師法》、《教育法》、新《規(guī)程》以及新《綱要》的頒布實施,給我從事的教育事業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),也充分反映了黨和國家對教育事業(yè)的重視,使我深深地感到作為一名人民教師的自豪和光榮,明確“提高全民素質,重在教育”的重任,從而更加高標準嚴要求自己,以適應新的形勢,更好地完成本職工作。在工作中,時時以一個人民教師的標準來衡量自己。為人師表,不為金錢名利所動。唾棄“一切向錢看”的思想。工作以集體利益為重,虛心接受領導和同志們的幫助,團結同志,誠懇待人。自覺維護幼兒園的聲譽,顧全大局。工作中從不強調個人客觀、不拈輕怕重,服從分配,吃苦耐勞,從不體罰和變相體罰幼兒,嚴格遵循一日保教規(guī)范,注重儀表端莊,符合教師身份,做到廉潔奉公,從不接受家長錢財禮物,做到一塵不染,盡自己的最大努力完成本職工作。
二、能。
十三年來,不論是大、中、小班,都以教書育人為己任。對幼兒進行素質教育的轉變,使所教班級的幼兒得到全面和諧的發(fā)展。在工作中刻苦鉆研業(yè)務,提高文化素質修養(yǎng),積極參加教改科研,先后參加全國、市、區(qū)、園的實驗研究,并多次承擔觀摩現場,使自己的教學水平得到了較大的提高,具體表現在以下幾個方面:
1、班務工作得心應手。
幼兒的年齡特征和個體差異。以制訂切實可行的班務計劃。任何時候,都起好班長的帶頭人作用,做好開學環(huán)境創(chuàng)設的設計工作,搞好各種大型活動的編排設計,認真填寫家園聯系冊,建立家園之窗。定期召開家長會,認真擬訂會議提綱,讓家長更好地了解幼兒園的各項教育目標,宣傳育人新知,按時填寫交接記錄,兒童發(fā)展評估記錄,嚴格遵守一日活動規(guī)范,使幼兒的各項活動得保質保量。定期與配班教師交換意見,指導工作,已期達到共同的教育目標。以很強的責任心管理好本班物品,多年來無一例丟失現象。在工作中做到“言必行、行必孳”,不論是大、中、小班,所教班級的班風班貌得到了很好的體現,班務工作得到了園領導和同志們的肯定,多次被評為先進、文明班級。
2、多點結合,一致教育,力抓德育。
“萬事德為先”,一個人如沒有良好的品行,將來可能一事無成。從小培養(yǎng)幼兒良好的品德行為習慣至關重要,關系到整個中華民族的素質。“提高全民素質,應從娃娃抓起?!币虼?,我采取多點結合,一致教育的方法,利用樹榜樣、講故事,創(chuàng)設情景的方法,采取引導、鼓勵、正面教育的原則,讓幼兒保持正確的德育觀,從而從不自覺到自覺形成良好的行為習慣。幼兒的一日生活是豐富多彩的,這也給德育教育提供了良好的機會,隨機教育的效果也是有目共睹的。針對某一突發(fā)事件進行典型教育,也可以起到教育一個,以至整體教育的效果。在活動中發(fā)現幼兒的不良行為習慣進行及時地制止,對他們“動之以情,曉之以理”,耐心細致的幫助,循循善誘,培養(yǎng)良好行為習慣。學生是老師的影子,因此在工作中,我更加注意自己的言行舉止,為幼兒樹立好的榜樣,起到好的示范作用,通過與本班教師的密切合作,協(xié)調一致教育,在自己細致、耐心的努力下,在良好品德行為習慣的襯托下,我班的班風班貌得到領導的好評,得到其他班教師和家長的共識。
3、適應應試教育向素質教育的轉變,勇于創(chuàng)新。
當前,應試教育已經不適應教改的步伐,素質教育的全面推行是勢在必行,在這種轉變中,任何好的思想,只有轉化為自身教育觀,才可能在真正意義上轉化為具體的教育策略,才可能實現教育的預期目標。因此,我在教育育中拋棄一切陳舊的觀念,讓幼兒從被動走向主動,給予幼兒自由活動的空間,充分發(fā)揮其創(chuàng)造力,注重幼兒體、智、德、美、勞諸方面全面和諧的發(fā)展,提高幼兒學習的積極性,創(chuàng)新教育也是一種新的教育觀。在教學中,我不斷努力摸索,發(fā)掘幼兒的潛能,力求一個目標可以通過多種途徑來實現。沒有強加給幼兒呆板的思維模式,對他們提出的問題,發(fā)現的新事物給予充分的鼓勵,激發(fā)他們更旺的求知欲。我班的環(huán)境創(chuàng)設就是充分發(fā)揮幼兒的創(chuàng)造力,讓幼兒個個充當小小設計師,以他們的觀點和想法來設計活動室,和老師無拘無束地交流,團結一致地布置幼兒真正的小天地,讓他們體驗自己勞動的果實,自己創(chuàng)造的成功的喜悅。
4、教改科研開拓創(chuàng)新。
為使業(yè)務水平進一步提高,我積極投身于教改科研,先后參加《市幼兒審美情趣實驗》、《市早操活動研究》、《智能素質教育實驗》、《南師大新教材研究》、《市幼兒啟蒙英語實驗》《幼兒英語活動化研究》等課題研究,從中體驗了搞科研教改的艱辛,也飽嘗了成功的喜悅。通過這些實驗,使自己的教學組織能力,把握兒童,把握教材的能力以及科研能力得以大大提高。在早操活動研究中,獲得了市三等獎;承擔了市幼兒審美情趣實驗現場,美術活動《小小魔術師》得到了市教科所謝萬衡老師的高度贊揚,還承擔了智能素質教育實驗現場,青年教師獻好課,啟蒙英語實驗等市、區(qū)觀摩活動,取得了較好的效果。具體表現在以下幾個方面:
(1)學具實驗中的直觀教學運用。
智能素質教育實驗中五型學具的實施及運用,給我們實驗教師帶來了新的挑戰(zhàn)。作為一名實驗教師,我充分發(fā)揚吃苦精神,下苦功,吃透研究目標,虛心向課題組成員請教,積累經驗,同課題組老師一起研討,切磋,交流,尋求最佳的實驗方案。在實驗過程中,我發(fā)現由于游戲棒不便于教師直觀演示,于是我精心設計制作了一種能直接貼在磁性黑板的大型游戲棒,其具體的演變拼插,更能直觀的呈現在幼兒面前。在整個實驗過程中,遵循目標、循序漸進、有淺入深,滲透到相關學科的運用,使我班的實驗效果達到了預期目標,總結出相關經驗,撰寫了經驗文章《智能游戲棒運用初探》獲得好評,記錄了幼兒的實驗個案,為課題實驗積累了最原始的寶貴資料,承擔了現場觀摩活動《奇妙的游戲棒》,得到了課題組成員的一致認可。
(2)探索雙語教學,情景游戲兩結合。
從__年起,我就成為“市啟蒙英語”及“英語活動化研究”實驗組成員之一。當前,雙語教學和國際接軌,幼兒對外來語的接受較為困難。因此,自接到課題任務后,積極參加市級、園級組織的教師英語培訓,以提高自己的英語水平,潛心鉆研教材教法,針對幼兒好游戲的特點,我在教學中設計了情景游戲兩結合的方法,讓枯燥的英語單詞、句型轉變?yōu)橛腥さ那榫?,愉悅的游戲,教具生動鮮明,將英語教學貫穿于一日生活的各個環(huán)節(jié)中,讓幼兒在游戲的環(huán)境中學習英語,這樣我班幼兒的英語口語交往能力得到突飛猛進的進步。特別是承擔的英語現場活動,精心設計了活動化過程,充分發(fā)揮幼兒的主體性,這次活動得到了區(qū)進修校英語教研員李國沛的高度贊揚,同時也增加了自己的實驗信心。在幾年的實驗過程中,自己撰寫的論文《淺談幼兒園英語教學方法》獲市二等獎,英語教案《ilike….》獲三等獎;論文《幼兒園英語教學方法初探》獲市教育學會幼教專業(yè)委員會首屆論文評選四等獎,并刊登在西南師范大學出版社的《教育科學論文集》上,被吸收為幼教協(xié)會首批會員,在首屆市幼兒園教師英語基本技能競賽中獲二等獎。參加市幼兒英語活動化課題教師英語競賽獲集體三等獎。
(3)、高標準,嚴要求,帶動青年教師齊進步。
在加強自身業(yè)務素質提高的同時,帶動青年教師,激起她們底工作熱情,指導其出成果。我班的周巧玲教師,工作年限短,經驗欠缺,因此對她進行每周一次的業(yè)務研討,采取說課的形式,指導其教態(tài)教法,聽試講、提建議,組織青年教師到先進園所聽課,吸收經驗。在其承擔的學具現場活動中,多次參與輔導,修改教案,聽試講,使這次活動最終得到課題組成員的一致好評。
三、勤。
無論什么時候,都以一個人民教師的身份來嚴格要求自己,工作踏實認真,自覺遵守幼兒園的一切規(guī)章制度,和同事間和睦相處,人際關系融洽。堅持出滿勤,從不遲到、早退、曠工,與幼兒園榮辱與共,服從集體利益,顧全大局。充分發(fā)揮自己的書法特長,經常利用休息時間為幼兒園的各項活動書寫標語、黑板、設計櫥窗、制作海報等,不計報酬,從無怨言。
四、績。
十三年間,在自己全身心的投入,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實的工作態(tài)度下,終于取得了較滿意的成績。
(一)獲市、區(qū)獎勵:
(二)評先、優(yōu)情況。
(三)科研、教改成果,出版論文刊登文章情況。
綜上所述,自己在工作中取得的成績是和領導、同事們的關心、幫助分不開的,其次,在工作中還存在著一些不足還需改進。今后一定努力學習,揚長避短,開拓創(chuàng)新,爭做一名優(yōu)秀的幼教工作者。
個人銷售工作總結不足之處篇七
記得在一本書上看到,老師分四種類型:智慧愛心型,愛心勤勞型,勤勞良心型,良心應付型。工作以來,我一直不斷努力,積極思考如何做好幼兒教師工作,希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師,也一直朝著這個目標奮進。在本學期我的主要工作如下:
作為一名教師,我時刻以嚴格的標準來要求自己、刻苦學習;聽從領導安排,自覺遵守各項規(guī)章制度,和同事友好相處,關心每一位孩子;認真做好自己的本職工作。
1、開學初,幼兒對新的陌生環(huán)境會產生膽怯心理,來園情緒不穩(wěn)、哭鬧現象較嚴重。為了讓幼兒盡快地適應幼兒園的新環(huán)境和集體生活,對集體生活產生安全感,對老師產生親切感,進而喜歡“上幼兒園”,我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了不錯的生活學習環(huán)境,并針對幼兒情況進行家訪。
2、教學工作,細致耐心的做好個別幼兒工作。按照一日活動常規(guī)的要求,進行教養(yǎng)活動,著重教育幼兒愛護玩具,會收拾整理玩具,學會自己洗手,學會自己愉快進餐,愉快睡眠,自己上廁所等,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成不錯的生活衛(wèi)生習慣。推動了幼兒健康發(fā)展。根據季節(jié)變化,幼兒體質差異以及戶外活動時活動量大小等及時給幼兒增減衣物,避免幼兒受熱或著涼。開展符合本班實際的體育游戲,訓練幼兒基本動作,鍛煉幼兒身體動作的協(xié)調性,充分利用日光、空氣、水等自然因素,對幼兒進行體格鍛煉。培養(yǎng)幼兒活潑開朗的性格,加強了幼兒的自信心,敢于在陌生人面前展示自己,從而使自己的`交往能力得到了提升。
3、常規(guī)教育:托班幼兒自控力差,一日生活的自理能力還很差,因此,在常規(guī)教育中我們與幼兒家長保持了一定的聯系,讓自控能力差的孩子在家中也進行一定的常規(guī)教育,如:何易澤開學時,常有打人的情況,我們通過與家長共同教育,使孩子慢慢改掉了這一壞習慣。王金奧開學時,愛搶別人的玩具,現在也有了較大的進步。
4、在衛(wèi)生保健方面,以培養(yǎng)幼兒各項生活習慣為重點,如:幫助幼兒認識自己的毛巾、杯子,學習男女分廁的習慣,培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、漱口等不錯衛(wèi)生習慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對出汗過多的幼兒,及時更換衣服,以防感冒,對體弱多病的幼兒給予特別照顧。保育員每天都能認真地做好消毒和打掃工作,加強幼兒的保健衛(wèi)生,管理好午睡,做好預防幼兒常見疾病的工作,經常曬被子、枕頭,減少細菌滋生。
本期由于孩子是新入園,家長工作是非常重要的。因此,從一開學,我們就向家長宣傳先進的育兒經驗,如:孩子入園的適應期,幼兒習慣養(yǎng)成,幼兒用藥的正確性等。通過電話聯系,讓家長了解幼兒在園的情況,也讓我們了解了家長的想法,使教師我家長增進了理解和友誼。
在一日保教活動中,我班教師始終以“安全第一”為原則。因為孩子有了安全才有健康發(fā)展。從晨間入園到離園,老師都要隨時注意幼兒的安全,并檢查幼兒活動場所的安全隱托班幼兒有流尿現象,我們也同樣做到勤檢查,勤換洗,像對待自己的孩子一樣。
這一學期來,我的工作中還存在著很多不足,我班幼兒的常規(guī)還不夠好,玩玩具時,不夠愛惜,在收拾玩具和學具時,不能主動將其放回原處,并有隨地亂扔的現象。同時,今后我要認真學習新的幼兒園指導《綱要》將綱要的精神落實到教育教學工作中。刻苦鉆研新教材、加強理論學習,不斷提升自己的理論水平。
個人銷售工作總結不足之處篇八
人生時間有限,不能將生命浪費在重復其他人的生活上。今天本站小編給大家為您整理了網絡。
不足之處,希望對大家有所幫助。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經驗,可以說我?guī)缀跏橇?,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,整天過著令人擔憂的生活,但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,怎么去做好電子商務,對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結:
一:(產品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,基本的業(yè)務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能,產品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產品的關聯性。對產品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識,通過excel對公司的產品全面做出一個梳理,產品的價格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應的產品,各個型號的英文描述,公司的產品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網站發(fā)布信息就奠定了基礎,節(jié)省了時間。
二:(產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構成,也與自己的業(yè)務不熟悉有關系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經過公司的技術人員指導,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據excel做一個很正式的報價。
三:(網絡與市場)作為電子商務,網絡銷售,如何去找客戶,如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶:(1)通過注冊行業(yè)網站,什么叫行業(yè)網站呢,行業(yè)網站就是與我們行業(yè)產品為之有關的網站,比如國內知名的很多網站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網,中國制造網,壞球資源,ec21等等人氣網站,通過每一個網站找到自己產品所屬行業(yè),建立自己的商品的商鋪,把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳,注意產品的信息盡可能全面詳細,這樣子發(fā)布的信息質量才可能更高,在同類的產品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過網站的的相關鏈接發(fā)現其他更多的商務網站,自己注冊會員,發(fā)布信息,慢慢的注冊網站多了,也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大,尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會針對性地經常管理某些網站,判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了,判斷網站好壞的標準,理論上說注冊網站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優(yōu)處理網站,需要從瀏覽量,搜索排名,網站更新速度,服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累,一天要注冊幾十個網站,發(fā)布幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產品排名就靠前,被人搜到的機會就更大,能接到詢盤機會就會更多,注冊網站多了,公司的產品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因為我們做的都是免費的,查詢買家信息時看不到聯系信息,對于普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網站,就應該勤快更新,否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒(2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。(3)論壇法,去有關的商業(yè)論壇,那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。(4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產品的行業(yè),與他們建立關系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產品的適用對象,從這里著手,從而有機會尋找我們的經銷商,像他們推銷應該也是個不錯的選擇。(5)通過信息平臺,有很多工程的網站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據提供的信息,我們去核實項目的真實性,讓業(yè)務員去跟進。(6)建立自己的網站也是個很重要的工作,怎么合理規(guī)劃自己的網站,怎么去合理布局都是我應該學習的,經過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術或者業(yè)務員去跟進的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四:工作中處理客戶的條理性:網上找業(yè)務,我自認為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報價文檔,這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便,對于客戶,我把聯系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統(tǒng),對產品的分析,不同的報價,客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項目的情況等做出登記,因為我們是做工程的不同于別的行業(yè),說不定這次打過電話之后很久就不聯系了,也說不定突然那一天再聯系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協(xié)議價格等,每個代理商出貨的情況,出貨的價格,運費,匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數。
五:與公司內部人員合作的重要性,怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從。
合同。
-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨的數量,生產出貨的型號,按時按質按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個項目用過多少貨,每種產品用過多少,都應該建立檔案歸檔,做到心中有數。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六:產品的市場分析:(1)市場需求分析,現在做我們這個行業(yè)這個產品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現,保溫的興起,國家節(jié)能的倡導,為我們的產品提供了較好的市場競爭機會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個市場,我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。(2)競爭對手與價格分析,現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格可能比別人家的高,市場關系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊伍不全,技術人員缺乏,其實技術人員不光要技術上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關系都是我們應該學習的,我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
在這一年的時間里,通過對電子務的認識,結合工作實際,對工作做如下總結:。
一.存在的不足。
1.工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學習哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網站,沒有詳實而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進步,也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
2.在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
3.缺乏工作經驗。
對于電子商務這塊,以前的我真的一點也不懂,也就是劉總的栽培和認可,讓我學會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關鏈字,但利用身邊資源和網絡課程的同時,知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事,貴在堅持。
4.為什么我們的鞋子沒有形成銷售:
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當時的設計,考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現在選擇了開淘寶店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎,但憑現在的控制力度顯然是不夠的,現在的工作距離不夠精細化,(還是流程問題)。
再一個就是開淘寶店什么迷惑都有,一人客戶不滿意,給個差評,整個店都跨下了,一個地方出錯了,就扣分,比起商城沒有什么優(yōu)勢,最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接鏈接。。。。。
5.在阿里巴巴上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內容,就可以直接推廣(誠信服務,專場報名,跟帖,活動報名,優(yōu)質產品,回帖,發(fā)帖等等),以前卻什么也不知道,只有發(fā)現,才能實現精細化。
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個人銷售工作總結不足之處篇九
時間的輪盤不知疲倦的旋轉著,我們的工作就這樣忙忙碌碌的走過了__個日日夜夜。每一天看似簡單、重復的工作,卻又充滿了挑戰(zhàn),每一天即是昨天的延續(xù)又是一個新的開始。我們每一天的工作都在圍繞著安全生產、平穩(wěn)運行、人身安全、設備安全、異常情況處理,班組建設等等幾個方面進行著。既有困難與挑戰(zhàn),又有淚水和喜悅!
沒有規(guī)矩,不成方圓。我們班組的工作的重點就是要緊緊抓住安全紀律、工藝紀律、勞動紀律這三大方面。
一、安全紀律方面。
安全是貫穿整個生產過程中的,安全是生產的前提,生產必須做到安全。我們在工作中必須堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。我們把安全生產作為班組的首要工作,并堅持做到以下幾點:
1、利用班前、班后會給員工灌輸安全思想、安全知識。
2、把化工安全知識打印成冊發(fā)給員工學習。
3、安排工作時把安全隱患、危險源分析給員工,教會他們正確的防范方法。
4、嚴格執(zhí)行公司hse與化工廠的各種安全管理規(guī)定。
5、每月的月末定期組織員工一起學習事故案例,吸取教訓、提高警惕、杜絕麻痹思想,防患于未然。但有些員工的安全意識不強,比如:在脫離子酸堿再生時怕熱、怕麻煩而不穿防酸堿服;爬管廊登高作業(yè)時不戴安全帶;夏季天氣炎熱而挽起袖口,安全帽的帶子不系等等。在現場施工作業(yè)中出現的一些安全問題,例如:我們的監(jiān)護人員經常不能堅守崗位,尤其是在交接班時,這種情況尤為突出。這些問題都說明了我們班組的安全管理工作做得還不到位、不夠好,員工的安全意識有待進一步提高。
對以上的問題我們班組專門進行了學習,對于問題嚴重個別員工給予了嚴厲的批評。對各種施工作業(yè):動火作業(yè)、登高作業(yè)、有限空間作業(yè)、動土作業(yè)、用電作業(yè)等等,首先在現場落實安全措施,再按要求填寫票據,并落實監(jiān)護人,施工中班長(或副班長)進行檢查,如有違規(guī)作業(yè)立即勒令停工。
安全問題無小事。安全問題是關系到我們企業(yè)和廣大員工切身利益的大問題。我們班組每月組織一次安全知識競賽,用競賽的形式鞏固和提高員工的安全知識,加強員工的安全和風險意識。對安全違章問題采取經濟處罰與思想教育相結合的方法。形成了時時、事事、處處說安全,講安全,做安全的好風氣。
通過這些形式的教育,我們班組全員的安全意識得到了極大的提高,實現了20__年全年“0”事故的目標。
二、工藝紀律方面。
各種參數和指標是我們生產的靈魂。必須嚴格工藝紀律、嚴格控制工藝參數。我們班組反應主控三人,加氫主控兩人,精餾主控兩人,除去吃飯和上衛(wèi)生間的時間外,其它時間必須像釘子一樣釘在崗位上。在工作中我們班組對各項工藝參數都嚴格控制,對超指標的參數必須做到及時發(fā)現、及時調整。對溫度、壓力、液位、流量的曲線每小時翻看一遍,根據其走勢做到及時調整,防止其超出正常值。這也是防止指標超出正常值的非常有效的方法。在安排副操進主控學習的問題上,我們班組始終是選擇學習好的、工作態(tài)度積極認真的副操進主控學習。并且是“老人”帶“新人”,新、老結合的模式。這樣,即能可以保證生產的正常、平穩(wěn)、安全的進行,又能讓新人很快的成長。
俗話說:“學習如逆水行舟,不進則退?!蔽覀児咀?0__年投產到今天已有三年了,這三年能堅持學習的員工不多。按照“四懂、三會”要求,我們組織班員學習,學安全知識,學工藝技能知識和各崗位的操作技能知識。為了檢驗大家的學習效果,每月組織一次考試,或口頭問答,或筆試。成績不合格者給予考核,或者取消當月的換休假。督促大家主動學習,給對新員工指定經驗豐富的師傅,布置學習任務,并定期檢查。要求新員工每個輪班畫三張流程圖,對布置學習任務進行抽查,在現場作業(yè)時必須有師傅帶領,禁止上崗前獨立作業(yè)。不但要關心新員工的工作、學習,還要關心他(她)們的生活,對有困難的員工班組給予的幫助。
三、勞動紀律方面。
我們班組共有-名員工,在20__年內辭職一人,人員多、管理上難度大,這是客觀存在的問題。對出勤、假別的管理我們嚴格執(zhí)行公司和化工廠的管理制度。對上不瞞、對下不偏不倚。
冬季來臨,防凍檢查成為我們的一項重要的常態(tài)化工作。我們班按人分配了防凍檢查的項目和區(qū)域,要求嚴格檢查防凍,對跑冒滴漏問題及時處理。
勞動紀律的好壞直接反映了一個人的工作態(tài)度。有些人太缺乏對工作的熱情和責任感,缺少主觀能動性。安排的工作干不到位,或者干不好,或者不干。根據這些問題我們班組制定了一些制度。我們在班組中揚正氣、樹新風,表揚先進,對在巡檢中發(fā)現重大隱患或問題的員工給予表揚和適當的經濟獎勵,并報車間或公司獎勵。對那些在工作中不聽指揮、不服從安排的給予嚴厲的批評和經濟考核。對那些發(fā)表不利于團結的言論者,及時進行批評教育,使其認識到錯誤。在20__年上半年我們班組共獎勵x人次,處罰x人次。這一措施極大的鼓舞了士氣,人人學先進。發(fā)現的跑冒滴漏問題上千件,及時處理好這些問題保證了我們的裝置的正常運行。我們的員工從被動工作到主動找活干,是一個很大的轉變!
四、tpm工作方面。
tpm工作一直是我們的主要工作。我們班組專門安排了一名副班長和一名責任心強的員工負責。按公司的要求每周組織班組的tpm小組活動。并有專人記錄活動的內容和發(fā)現的問題。到目前為止我們班組共發(fā)現問題-x項,處理了-x項。tpm活動看板堅持每周更新,內容詳實,按公司要求的格式書寫。
從20__年至今天,我們的員工得到了極大的鍛煉,可以說是經驗豐富。針對經常出現的問題,可能會出現的問題,我們班組也經常討論解決與處理的辦法。做到有備無患,防患于未然。有很多次我們班組把事故消滅在萌芽狀態(tài),保證了裝置的安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)的運行。為公司實現年產x萬噸bdo打下了堅實的基礎。
怎樣做?我該怎樣做?做一個學習型的班組,做一個優(yōu)秀的團隊,做一名優(yōu)秀的帶頭人,做一名合格的員工,做一名優(yōu)秀的員工。這已經成為班組的目標,每一位員工的目標。
個人銷售工作總結不足之處篇十
1、你們搭建公司的,我們不需要,直接掛電話。
2、喔,我們今年不參加會展,然后掛電話。
3、我們主要負責人員出差去了,要一個月以后回來。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司,你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。我們看看。
前面的二種情況,常出現,碰到這類的電話,一般的電話銷售人員,心里都不舒服,客人一個再見都不會說,差點就說出你們以后不要打電話之類的話題,自己掛下電話也會罵人起來,沒辦法,沒有人是脾氣好成這樣,發(fā)泄吧,下一個電話還是有希望的。后面二種情況,對于我們電話銷售來說,是個希望,但這是表面上的,希望不可能有,一個月以后,會展都開完了,傳真或郵件發(fā)過去,都會被他們當垃圾處理。
但此類的問題經常出現,本人發(fā)現幾個比較有效的辦法,針對總臺,碰到第1個問題,首先,不說出自己是那個單位的,直接到展臺負責人,在此之前,要了解客戶參加過什么會展,進期客戶單位有什么好的事情,總知,了解越詳細越好??偱_一定要知道本公司是什么單位,你可以說出是主辦方,了解最近的貴單位的展臺落實情況,交流一些重要的事情。話說到這里,電話一般接的進去,如果前臺就是負責展臺的人,或者他也了解,那可以跟他說說,他們對去年的會展情況滿不滿意,今年參加的情況現在到那里了,然后問一下他們展臺是標準展臺,還是大型展臺,進一步的了解后,在做詳細后的準備。要知道大型展臺才是我們主要客戶。
如果前臺將電話轉進去,那一定要在前臺轉電話前,問清楚會展負責人的名字,那個部門的,這個很重要,沒問到,也不用但心,轉進去就一切都好起來了。
個人銷售工作總結不足之處篇十一
游玩總結(一):
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈發(fā)奮和無私奉獻;也為了促進員工交流,加強團隊之間的無縫對接,增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業(yè)文化理念,豐富員工業(yè)余文化生活,開闊視野。公司于20xx年5月30日-20xx年6月3日組織開展了旅游活動。
1、洽談行程與選定旅行社時,談判技巧缺乏;。
2、旅行前期準備,心思不夠細膩,導致了效率低下;qq個性簽名。
3、旅行前沒有造勢,許多同事未能加入到活動中來;。
4、旅途過程中,沒有照顧好領導同事旅途感受等。
游玩活動總結總結(二):
為深入推進南平市“千億旅游產業(yè)”行動計劃和迎高鐵時代旅游工作,全力打造中國生態(tài)食品城,建設美麗xxxx,今年我縣透過在梨花盛開之際以“縣長帶你游”形式全面推介xxxx精品旅游線路和特色美食,有效推動我縣特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,取得了必須的成效。現將首屆有關節(jié)慶活動總結如下:
一、活動基本狀況。
(一)活動開展狀況。
個人銷售工作總結不足之處篇十二
成功者堅定這個夢想,失敗者希望夢想成真。今天本站小編給大家為您整理了銷售部門。
工作總結。
不足之處,希望對大家有所幫助。
*年,本部全體業(yè)務人員在公司的領導下,圍繞xx年的目標任務展開一切工作,具體總結如下:
一、總體目標完成情況:
銷售1750萬元,完成目標計劃(2250萬)的77.8%。
回籠1100萬元,與銷售收入比為63%。
(一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響:
1、廣輕出集團業(yè)務下滑比較嚴重。xx年該客戶完成銷售1800萬元,而xx年由于新領導、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調整,特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務也受到不同程度影響,預計今年整個廣輕集團銷售800萬元左右,比年初公司下達的計劃xx萬相差甚遠。
2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于500萬,但由于目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務份額非但沒有擴大,而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。
3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產生了動搖,影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業(yè)務份額做大(兩客戶合計銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。
另外,受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
二、主要做了以下幾方面工作:
1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質。
針對本部個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,一方面采取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發(fā)生。
2、加強對落單的審核以及庫存產品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風險。
今年,我們吸取了以往的經驗教訓,特別是對風扇行業(yè),我們嚴格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
3、提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。
在平時的日常工作中,我們要求業(yè)務員必須做到以下幾點:
(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;。
(5)積極參加與新業(yè)務的開拓。
上半年經過努力,成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務員接計劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如宏豐廠,華盛廠等)。
三、存在問題:
1、部門的日常管理工作需要進一步加強;。
2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求;。
3、壓庫工作效果不明顯;。
5、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小;。
公司所下達的任務有些脫離實際,業(yè)績考核不合理影響業(yè)務員的工作情緒。
1、今年市場總體情況。
市場占有率多少,與去年相比增長(或減少)了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。
2、今年應該完成的指標。
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。
3、今年遇到的新情況、新問題。
針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
4、我是如何解決的。
(1)好的經驗。
若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。
(2)存在的問題及相應的解決思路。
從問題總結出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃。
1、將下年度目標細化。
如果公司有明年的工作計劃,則根據公司的工作計劃制定本部門或本人的下年度的工作計劃。
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確。
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現實。
2、要有突破和亮點。
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
一、切實落實。
崗位職責。
認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項。
規(guī)章制度。
;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫停基本無用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議。
(一)年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數兌現。
(二)年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠-天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
個人銷售工作總結不足之處篇十三
20xx年,本人從事辦公室工作,崗位為計算機管理員,主要負責計算機及網絡管理、內外網電話管理、文印設備及會議設備管理、內外網電子收發(fā)文管理、郵遞管理工作。工作以來,我滿懷熱情,嚴于律己,認真學習,積極工作,銳意進取,業(yè)務水平和政治素質得到了進一步提高,圓滿完成了上級分配的各項任務?,F將有關情況總結如下:
我只是一名普通的辦公室干部,工作繁重,而取得的成績卻不如業(yè)務科室那么明顯,但我始終以實際行動踐行共產黨員標準,接受任務從不拈輕怕重,患得患失,遇到困難從不怨天尤人,退避三舍,完成工作從不瞻前顧后,虎頭蛇尾。
我的崗位是計算機管理員,計算機管理是我最重要的本職工作。
我院現有打印機52臺、計算機69臺、服務器2臺、交換機9臺、防火墻1臺、光端機2臺、路由器3臺、電子簽章系統(tǒng)4套,硬盤錄像機2臺,監(jiān)控攝像機31臺,各種故障層出不窮,日常維護工作異常繁重。
在計算機及網絡安全管理上,我總結經驗,抓住重點,首先對數據交互最多的文印室計算機加強安全防護,及時備份,其次對各庭室計算機定期升級殺毒軟件,清理垃圾,有效遏制了木馬病毒在本院的傳播。迄今為止,我院未發(fā)生計算機網絡安全事故。
12月15日,我院28臺20xx年前購置的計算機升級內存,計算機運行速度大大提升,使用壽命相對延長,有效緩解了我院當前計算機數量相對不足的矛盾。
12月20日,我院內網安裝《中國審判法律應用支持系統(tǒng)》,三級專網價值和功能得到進一步體現,同時降低了法官與書記員上外網查詢法律法規(guī)條文的概率,計算機與三級專網網絡安全得到進一步保障。
我院現有外網電話55門、外網電話機67臺,有內網電話45門,內網電話機45臺。隨著使用時間的延長,電話機與線路都會出現各種故障。且由于我院電話機均為質量一般的低價機,故每月平均故障多達4起。至12月23日止,全年共送修電話機51臺,更換語音模塊13個。維修有效節(jié)約了我院經費支出,保障了正常的語音通訊。
裁判文書的印刷質量與效率關系到法院審判業(yè)務的正常開展。今年以來,我全力保障文印室計算機、打印機、一體機和復印機的運轉。對文印室計算機系統(tǒng)進行過重新安裝,加強安全防護,定期備份。對文印室打印文書的瑕疵進行仔細分析,準確排除打印機故障。我院數碼印刷機自xx年使用至今,因印刷負荷重,年限漸久,大小故障頻發(fā),但經過故障排除和細心保養(yǎng)依然順利完成了各類文書的印刷任務。
從6月始,文印室只接收各庭的文書進行排版與印刷,不再負責打。但文印室僅有一名文印員,因此工作量仍然較多。為此,我根據《常用文書樣式匯編》“第七章裁判文書制作技術規(guī)范”制作了“裁判文書自動排版工具“,大大減少了文印工作量。
此外,我加強了對文印消耗的統(tǒng)計,以督促各庭提高裁判文書制作的質量,減少因錯誤重印文書的次數。
xx年,全年共召開視頻會議16次。由于嚴格按聯調要求檢查視頻會議設備及線路,每次視頻會議本院會場均能準時開機。我通過鉆研學習,熟練掌握會議室音視頻設備使用技術,在設備不斷增加的情況下,改善工作臺和線路環(huán)境,總結功放和調音臺旋鈕推子調節(jié)技巧,有力保障了會務工作。
xx年,本人共接收玉林市oa系統(tǒng)公文140件,高院內網公文14件,每一件均及時接收、登記、打印和處理,無一件延誤。
本人負責法院專遞與掛號、平郵的日常管理工作,負責根據ems詳單核對法院專遞每月結算,共糾正ems方郵費計算錯誤3起。
另外,本人負責了led電子公告屏管理、重大事件活動攝像攝影和部分辦公用品購買,均較好地完成了工作。
由于辦公室工作與計算機管理工作瑣細、繁蕪,我在工作上明顯缺乏辨別輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧的意識和方法,工作態(tài)度缺少穩(wěn)重感,容易出現手忙腳亂,顧此失彼的情形。在法律知識的學習上,我雖然有所重視,但時間分配不足,效果不佳,和其他同事的學習成果相比,我感受到了前所未有的壓力。今后如何更好的工作和學習值得我去進一步思考。
如白駒過隙,一年的光陰轉瞬即逝,回顧得失,我感慨萬端,要成長為一名黨和人民滿意的法院工作人員,我還需倍加努力。為此我將在領導的關注,同事們的幫助下,進一步加強學習、努力工作,不斷爭做多方面的表率,為法院工作,為法制建設,為構建和諧社會作出自己應有的貢獻!
這一年我的工作也是快要結束了,回顧這些日子以來的工作,我也是感觸到,的確做好事情并不是那么的輕松,但同時在這份壓力下,也是更好的來提升自己,在此我也是就這一年本崗位工作來總結下。
學習上,我和以前相比,感覺也是不再那么的生澀,對于工作可以熟練的處理,而且也是被很多人認可,我知道,這都是自己學到了工作的一個技巧,懂得和人的相處,同事們其實也是挺愿意在工作之中給予指導,但主要也是要靠自己積極的來問,去執(zhí)行,做好事情才行的,對于自己的能力,其實以前也是沒有太多的了解,在校的時候,目標并不是那么的清晰但這是我頭一份的工作,而且也是督促著我去前行,不然也是容易被淘汰,找到一份好的工作并不簡單,況且目前疫情還是有的情況下,其實找新工作真的不是那么容易的事情,我也是清楚自己的一個情況,有著一個新人的態(tài)度,培訓會仔細的去聽,回去后會思考工作方面的事情,我也是意識到自己的一些問題,這些有經驗的不足,有能力上要繼續(xù)努力的也是有我之前根本沒有想過的。
工作中,盡責完成領導交代我要去做的事情,同時我也是在這次的任務中發(fā)現了一些問題,一些讓我明白工作,和學習也是有很多的不一樣,學習是一個過程,而工作是看到結果是否對公司有利的,如果努力了,卻是沒有一個好的結果其實這份努力根本沒有什么太大的一個意義,更是耗費了時間,我在工作之中也是犯了一些小錯誤,有些是自己的確沒有意識到的,有些是自己粗心所造成的,而今回想,有些的確是不應該,多去思考,也是可以做的更好,同時領導也是對于我們的工作給予了很大支持,我也不能去辜負,此后的工作里頭更是要嚴謹的完成自己該做完的任務。當然問題有,成績也是有一些,我作為新人,也是有些工作能被贊揚,我也是感到開心,畢竟自己的一個努力還是有些成果的,證明自己的工作也是有進步,看到付出的結果讓領導認可,自己也是更有動力去執(zhí)行。
在今后的要做的任務和工作里頭,我也是繼續(xù)的要提升自己的技巧,優(yōu)化一些做事的方法還有和同事一起工作時候,更是要積極配合一下,盡責的完成,在今后能把工作開展更好也是讓自己不斷的去向上努力。
近期,湖北武漢市等地近期陸續(xù)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,有那么一群人義無反顧地沖在肺炎防疫的最前端,地詮釋了“為天地心,為生民立命,為往圣繼絕學,為萬世開太平”的志向和傳統(tǒng)……展現了新時代共產黨人應該擔負起的光榮使命。作為黨員干部,唯有萬眾一心,眾志成城,堅決打贏這場沒有硝煙的疫情阻擊戰(zhàn)。
你們以精湛醫(yī)術和仁愛之心,始終幫助廣大人民闖過激流險灘——舍小家顧大家,抗災一線,致敬“最美逆行者”!1月25日00:01,東航mu5000航班從上海虹橋機場順利起飛,01:26安全抵達武漢天河機場。這是一趟特殊的航班,機上是上海52家醫(yī)院的136名醫(yī)務人員組成的上海醫(yī)療隊和4名隨行記者。大年三十這一晚,他們告別親人,緊急集結,乘飛機馳援武漢,全力支援武漢開展醫(yī)療救治工作。他們?yōu)榇蠹疑嵝〖?,不管前路有多么艱險,隨時聽從黨和人民的召喚,投入到緊張的防控疫情戰(zhàn)斗之中,以仁心仁術,扶危渡厄,與武漢人民共度時艱,他們是最可愛的人!向所有出征隊員致敬!作為新時代的黨員干部,要以他們?yōu)榘駱?,學習他們舍小家顧大家的精神,在關鍵時候能夠頂住壓力、經受風險、戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),真正做到不忘初心,牢記使命,真正做到想群眾所想、急群眾所急,樹立黨員干部的公仆形象。
你們以人間大愛和忠誠擔當,始終把人民安康當成畢生的追求——踐初心擔使命,不負韶華,致敬“最美逆行者”!茍利國家生死以,豈因禍福避趨之。南華大學附屬第二醫(yī)院向全院醫(yī)務工作者發(fā)出號召,組建新型冠狀病毒肺炎醫(yī)護應急志愿服務隊,隨時準備出征武漢參加救援。不到1小時內,200多名醫(yī)護人員主動請纓,最終篩選出17名醫(yī)護人員組成志愿服務隊,并成立臨時黨支部。這群志愿成為“逆行者”的白衣戰(zhàn)士一定能夠不負韶華和使命,為打贏抗擊新型冠狀病毒肺炎的戰(zhàn)爭貢獻自己的青春力量。作為新時代的黨員干部,要以他們?yōu)榘駱?,瞄準初心這個“靶心”,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,勇于擔當負責,積極主動作為,保持斗爭精神,敢于直面風險挑戰(zhàn),以堅忍不拔的意志和無私無畏的勇氣戰(zhàn)勝前進道路上的一切艱難險阻。
你們以溫柔初心和無畏堅守,始終行走在健康的征途砥礪前行——深一線勇往前,實心干事,致敬“最美逆行者”!南方醫(yī)科大學第五附屬醫(yī)院全體醫(yī)護人員不忘初心,團結一心,肩負起守護從化乃至廣州北部地區(qū)人民群眾健康的使命,廣泛動員,深入培訓,周密部署,全力以赴做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作。黨委書記、院長節(jié)日期間全程待命,分管領導堅守一線指揮,全體醫(yī)護人員主動取消休假,按照工作要求,積極行動,毫無怨言。預檢分診是甄別與分流傳染病病人或者疑似傳染病病人的最前線,一聲號召,12名黨員護士及入黨積極分子迅速強化預檢分診及消毒隔離培訓,全力奔赴到這一場疫情防控的硬仗中。作為新時代的黨員干部,要以他們?yōu)榘駱樱陨碜鲃t、身先士卒、堅守崗位,堅決服從工作調配;縱然疫情肆虐,讓我們以必勝的決心,昂揚的斗志同病魔宣戰(zhàn)!勇戰(zhàn)疫情,護佑百姓,甘于奉獻,大愛無疆,必然會取得最終的勝利!
今年初,根據市農辦選派,我從3月份派駐到黃灣鎮(zhèn)五豐村擔任農村工作指導員。一年來,在市農辦、鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,在村兩委的支持幫助下,在原單位領導的高度重視和關心下,堅持解放思想,開拓創(chuàng)新,圍繞農村工作指導員職責,做好聯系、協(xié)調、指導各項工作,積極為民辦事,努力在政府和農民間架起貼心的橋梁,取得了一些成績,經受了基層鍛煉,收獲良多,感觸頗深。
_村位于黃灣鎮(zhèn)的東北側,北和袁花鎮(zhèn)的夾山、鎮(zhèn)東村相鄰,東和海鹽縣澉浦鎮(zhèn)接壤,南接老01省道,西與黃山村相鄰。1999年由原來_x、_x兩村合并為_村,轄區(qū)總面積2.765平方公里,其中耕地面積217.9公頃.總人口2479人,農戶702戶,共有21個村民小組。主要產業(yè)有石料、食品、服裝、裝飾材料、太陽能集熱管、太陽能配件等,農業(yè)以水稻、蠶桑及水果為主,特色水果有桃子、葡萄等。今年,五豐村又充分利用地理資源開發(fā)了馬墳山公墓。
1、加強政策學習,提高個人素質。
今年年初,被選派為農村工作指導員以后,參加了嘉興市委農辦組織的第六批農村指導員上崗培訓班,對農村指導員的基本工作要求、工作職責和“兩新”工程都有了初步的了解。此后,結合中央1號文件精神,深刻學習了十九大精神,并結合我市農村發(fā)展規(guī)劃,認真自學了各項相關政策方針和扶貧措施。駐村期間,還積極參加村委班子黨課學習、政策學習、“兩新”工程解讀等,從思想上向建設社會主義新農村、和諧社會靠攏,積極為_村經濟社會發(fā)展出謀劃策。通過不斷政策理論學習,充分認識到了做好農村指導員工作的重大意義,進一步豐富了理論知識和知識結構,理清了工作思路,增強了自身素質,也為做好農村工作奠定了基礎。
2、理思路,制定發(fā)展規(guī)劃。
到村后,我把村情民意調查作為進村到崗后的第一項工作,根據實際需要,以座談會、上門走訪等方式,深入群眾,調查研究,通過各種方式對五豐村的基本情況有了較全面詳實地了解。同時積極參加村里的各種會議,與村干部和村民座談,研討村里的發(fā)展情況。在摸清村情的基礎上,與村干部一起共商發(fā)展大計,積極幫助所駐村制定發(fā)展規(guī)劃。在理清發(fā)展思路的同時,結合“兩新”工程、農技技術指導、公墓開發(fā)、農村勞動力素質培訓等,發(fā)揮自身優(yōu)勢,爭取各方支持,取得了一些有成效的成果。
3、強組織,著力“創(chuàng)先爭優(yōu)”
加強基層組織建設、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作是指導員的一項重點工作。在工作中,我始終把強化基層組織建設作為一項龍頭來抓,以此來帶動其他各項工作,今年,村黨支部發(fā)展了2名預備黨員,有5名預備黨員轉正,并培養(yǎng)了2名入黨積極分子。
在村級黨支部建設中,主要是做好了以下幾個方面的工作:一是協(xié)助抓好村級黨組織建設,幫助村兩委制定創(chuàng)建計劃,研究創(chuàng)建措施,通過開展活動,切實加強黨組織建設,以創(chuàng)建先進基層黨組織為目標。二是抓好村級班子建設,協(xié)調村兩委工作關系,加強組織建設,著力于提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮基層黨員先進模范作用。三是抓好宣傳教育,在開展調研的同時,努力把黨和各級政府在農村的路線、方針、政策和相關的法律法規(guī)傳達給村民,力求消除村民思想上的模糊認識,推動農村政策的貫徹落實。四是主動幫助村里制定和落實各項規(guī)章制度,切實加強村級組織的配套建設,促進村委的正常運行。
4、用優(yōu)勢,實現五豐村路燈亮化。
五豐村主要從事農業(yè)、水果種植,人均年收入相對處于低水平。為改善村民生活水平,提高村民生活質量,我充分利用原單位優(yōu)勢,今年4月份,向供電局申請為_x村援建路燈。
接到我的申請后,市供電局領導非常重視,多次組織相關部門協(xié)調此事,經過努力,先后出資50多萬元,用1個多月時間為_x村援建了一條2.6公里的路燈,共敷設電纜2700米,安裝單叉路燈51只,三叉路燈1只,日前工程已經通過竣工驗收,投入使用。如今,村民出行不僅方便了,而且安全性大大提高。
5、謀主意,帶領村民齊致富。
_x村水果種植較多,為提高村民水果種植水平,今年4月份開始,我利用市科技局駐鎮(zhèn)科技特派員身份,積極為五豐村爭取農業(yè)科技項目,帶領村民科技致富。經過1個多月的積極協(xié)調,最終為_x村申報了“葡萄大棚栽培技術試驗與示范”的農業(yè)科技項目。
該項目通過大棚葡萄解決葡萄生產上市集中、不耐儲藏、不耐運輸等問題,達到果實提早上市20—60天或延遲上市60天的目標,顯著提升經濟效益。預估計產量可達1500—2000kg/畝,年增產值10—15萬元,年增利潤6—8萬元。
此外,根據村民需要,還聯系了農技服務中心,建立了村級技術交流、培訓中心,幫助村民科技致富。
在一年的駐村工作中,我始終堅持認真學習、積極工作、作風廉政,應該說是較辛苦的。此次能夠深入農村一線,了解農村現狀,直接為農民群眾服務,機會非常難得,不僅提高了自己的政策理論水平,增強了調查研究、做群眾工作和處理突發(fā)事件的能力,也增進了對農民群眾的感情,這份經驗和收獲將使自己受益終身。
在今后的工作中,我一定盡自己努力把農村工作做好,不斷提高自身綜合素質,不辜負黨的期盼,群眾對我的期望!
個人銷售工作總結不足之處篇十四
我在一年以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經理完成一些工作,并參與中支總經理室做出的所有重大決策。此刻就所做的以下六個方面的工作做簡單匯報:。
一、協(xié)助總經理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種問題。
1、陪同總經理參加省公司各種工作會議和培訓,認真學習領會,會后傳達落實到市縣兩級機構。
2、協(xié)助總經理對縣級機構進行管理。如出席縣級機構開業(yè)典禮、找負責人的進行工作談話、聽取匯報,指導工作、解決矛盾。同時支持其業(yè)務發(fā)展。
3、協(xié)助總經理開拓、維護代理渠道。代理渠道業(yè)務基本是交強險,險種結構很好,賠付率低。我中支同xxx代理、xxx代理堅持了良好的合作關系,使代理業(yè)務成為20xx年新的增長點。
4、協(xié)助總經理開展xxx車友俱樂部的合作,簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務發(fā)展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務。此舉沒有花錢,卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業(yè)務前景很好,xxx車輛的統(tǒng)保正在洽談中。
二、作為內勤營銷管理崗負責人,推動業(yè)務發(fā)展:。
1、制定全年銷售計劃,做好任務的下達與分解。在控制應收達標情景下發(fā)展業(yè)務。
2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。供給各種報表。做好上傳下達,落實省公司營銷管理政策,制定銷售推動方案。做好任務分解。
3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試,在用工方面必須做到規(guī)范。
4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉正手續(xù)、制作工資月報表。審核全市手續(xù)費發(fā)放。對業(yè)務協(xié)調與支持。
三、作為外勤團隊負責人,帶領外勤團隊完成保費任務:。
1、組建和管理外勤團隊。20xx年領取外勤團隊保費任務400萬。一共8人,預計人均保費到達50萬。外勤團隊完成情景:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤團隊完成保費856267萬。
2、通知業(yè)務員和營銷員的手續(xù)費領取。安排內勤制作手續(xù)費發(fā)放表,張貼代理人資格證書,審核業(yè)務員報銷。
四、作為班子成員完成個人保費任務:。
1、去年一年個人完成年55萬,以年度第一名獲得展業(yè)標兵證書。今年計劃完成100萬。保證不低60萬,完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經完成17萬多。
2、做客戶服務,盡量自我客戶出現場,解答客戶疑問。缺點和不足是由于沒時間聯系業(yè)務,續(xù)保業(yè)務丟失。對客戶的服務回訪沒有時間做。雖然到達公司考核標準,可是個人目標沒有到達。
五、協(xié)助總經理搞好行政和綜合管理:。
做為分管銷售的班子成員本不應當插手行政方面工作,可是只要公司需要,總經理安排我都抽時間,哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。
1、協(xié)助總經理引進人才。比如成功引進同業(yè)人才xxx??墒侨瞬诺囊M還是十分的困難,正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘,已經為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。
2、每周召集部門經理以上人員在總經理室召開周例會,并做好會議紀要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進行管理重要措施,很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達成共識,消除矛盾,團結協(xié)作,保證公司正常的經營管理。
個人銷售工作總結不足之處篇十五
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總之,用一段話概括:
工作條理不夠清晰。
對流程不夠熟悉。
工作不夠精細化。
工作方式不夠靈活。
缺乏工作經驗。
缺乏平時工作的知識總結。
二.今年公司要開拓大領域,鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進步。
以下是我今年提高地方:
要提高工作的主動性。
工作要注重結果。
今年工作要定目標,一切圍繞著目標來完成把握一切學習的機會,平時要做總結。
多看,多學習,多做。
2016年的工作目標:
今年我們要定一個鞋子銷售的目標,淘寶上達到一個冠,年銷售也就是120142014件貨,人件利潤2014元,年收入2014萬,但必需得開商城,而且至少兩個淘寶店,還要有專業(yè)的設計人才,在成本方面,一定要達到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內實現,(月銷售額達到2014x件)這是我對今年公司的動營目標,雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標走,有信念就一定會實現,我們一定能做好的,也一定會做到。
公司給予我的是無限的鼓勵與支持,在陶總、蔣總的領導下,按照公司確定的方針,我很快速的進入自己管理工作的角色,做到善于與人溝通的同時,要有強烈的集體意識,充分聽取他人的意見和建議,并能夠快速地融入工作群團隊,實現團隊的最佳效益。通過與大學生們的密切配合,基本有效的實現了預定目標。以下是我對3個月來的工作做出總結:
一、主要工作情況。
場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?當大學生們對公司整體有了全新深刻的認識之后,因人而異,分別安排每個成員的日常工作內容,每個成員有了自己的目標,做起來就比較有目的,從而達到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平臺,包括產品的上架、圖片處理、網頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內容是:店鋪裝修、數據分析、軟件應用、配合淘寶進行活動報名和在線聽課等,包括一些淘寶商城的推廣,例如淘寶客、淘掌柜、相關論壇和淘寶幫派內的發(fā)貼。初步建立了網絡營銷的基本框架,但尚未形成真正的規(guī)模效益:
(1)經過三個月的時間,成功開通了淘寶商城和cc613,現已開始成功運營,并逐步進入正軌,兩店的開通運營,為后期的宣傳推廣及招商加盟,特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋,提供了重要的平臺和渠道;經營過程中積累的經驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。
(2)基于電子商務工作的實際情況,以及公司人才儲備等多方面考慮,計劃在10月份我們將把cc613交給大學生團隊來策劃,形成了電子商務的銷售團隊,盡管人數不多,但是內部分工明確,注重發(fā)揮個人專長,并多次開會交流思想和經驗。隨著以后電子商務的不斷發(fā)展,我們儲備團隊成員的數量、結構、分工、素質等將不斷提高并加以完善。
一件令人頭疼的事情,尋找潛在的客戶也是一門頗深的學問,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在10月份計劃性的嘗試廣告的投入,包括直通車及阿里媽媽等,盡管達到的效果可能有限,但是這為我們摸清淘寶廣告的特點,以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用,提供了很多值得深入研究的經驗和教訓。
圍。
二、存在的主要問題。
(1)淘寶網內競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析,顯而易見,淘寶的市場雖還未飽和,但市場的競爭已經是相當激烈。競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格定位不明確,市場關系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,專業(yè)營銷隊伍的缺乏,技術人員的缺乏等,其實對于營銷團隊是不光要技術上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關系都是應該去深刻研究學習的,我想這一系列都是我們要考慮的問題,所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
(2)受淘寶各種規(guī)則影響,網店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
惡性循環(huán)主要表現在搜索排名上,在首頁展示的機會太少,若按剩余時間排名,每個單品每周循環(huán)到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名,首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪,如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機會,因為展示的越少,就賣的越少,賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后,如此陷入惡性循環(huán),周而復始。
從地方專賣店的持續(xù)經營來說,我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”,所以對行業(yè)認知、專業(yè)程度、產品熟悉、經營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導和培訓,也是后期要面臨的一個重要問題。
三、cc613商城平臺的搭建。
(2)搜索引擎登陸入口的提交,大概有30個,需要審核;。
(3)seo搜索引擎優(yōu)化,關鍵詞的設置;。
(4)公司網站內容更新,友情鏈接優(yōu)化;。
(5)定時在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網站發(fā)布企業(yè)網站??戳司W絡銷售工作總結不足之處的人還看了:
個人銷售工作總結不足之處篇十六
銷售人員要樹立“客戶至上”的意識,事事、處處真正從客戶的角度出發(fā),站在客戶的立場上,以客戶為中心來解決實際工作中遇到的問題。今天本站小編給大家為您整理了。
自從走出學校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現下我所在的公司:珠寶國際玉器城。從x月份報道加入這個行業(yè)到現在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關的“歷程”。
認真回顧這十二個月的時光,從一無所知到現在的游刃有余,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會選擇該xx企業(yè),得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到,這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題,更何況我是個堅信自己定能經受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績如命么?現下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容。總之,在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發(fā)點,讓大家感受到了人性化的關懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針,所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現在,盡管現在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現實之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什么難的?!币蚕窭卓傉f的“明天,會更好?!毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ?。
做好本職工作我概括出三大點:
1.熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。
2.對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3.控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見:
2.餐飲衛(wèi)生不過關,要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。
3.上級不能夠對員工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。
4.希望不要出現主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
從之前的實習四個月到畢業(yè)后工作,十個月時間,回顧這十個月來的工作情況,捫心自問,從懵懂無知到對公司、產品和行業(yè)的了解,還有對工作職責的認識,對客戶的了解,在領導和同事的大力幫助和支持下,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。對客戶的基本情況,如結構體系、決策權等等,有了大致的了解。
現將畢業(yè)以來從事銷售工作中的目標和職責總結如下:
第五、積極廣泛收集市場信息并總結,發(fā)掘新的銷售機會;。
第六、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,
牢記三項要務:客戶、公司、自己。
明確了自己的職責,就能很好的衡量工作好壞。自己在從事業(yè)務以來,從工作中一點一滴做起,嚴格按照職責中的要求來執(zhí)行。
首先,從商務禮儀方面入手,在拜訪客戶的過程中需注意和具備的基本素質,如電話禮儀,怎么去約見客戶,怎么給客戶送禮,在客戶拒絕時怎么平和的去交流,還有在和客戶見面的過程中注意的禮儀和說話方式方法,怎么快速了解客戶的基本情況和我們所需要的項目信息等等。
其次,著手公司的產品,只有對產品了解了,才有堅實的后盾去和客戶交流,有共同的話題,能很好的切入進去,產生共鳴。對于我司主要是風電變流器和光伏逆變器,對其結構和原理了解情況,當然還包括一些零部件情況,目前很多業(yè)主關心器件的選型這塊。另外還有就是一些拓撲圖,如我司在低壓穿越、三相不平衡方面具有一定的優(yōu)勢,那么我們是怎么實現的呢?諸如類似較為深入的問題在后續(xù)都要加緊學習。
再次,分析客戶信息并適時制定方案,針對該客戶如何獲得其支持。和領導及同事勤溝通、勤交流,請教遇到的困難,目前存在問題及應對方案,以求提高。
最后,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過十個月來的實踐讓我認清楚了作為銷售員獲得客戶的認可和拿下訂單至關重要。
工作完成情況:
在執(zhí)行的過程中,應該明確任務,主動積極,要求保質保量按時完成。積極拜訪客戶,了解情況客戶內部情況,對決策鏈進行梳理,然后逐一搞定決策人和影響者,目前對于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面,在搞定決策人這塊正在開始切入。
針對我工作以來做的工作進行梳理,主要有:
不足和需要改進處:
銷售是一種長期循序漸進的工作,青春有短暫的得與失,但我們在乎的是成長,常言道:知錯能改,善莫大焉。
在工作中,每前進一步都會發(fā)現很多問題,會犯一些錯誤,會發(fā)現自己所欠缺的能力,在諸多方面還存在有不足。因此,要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進的地方:
1、在不足方面,從自身原因總結??傮w來說自己的自身素質亟待提高,如說法方式方法,目前還不夠正式;商務禮儀方面不夠注重和細心,包括有一次和領導去某客戶處。拜訪完,拿喝了的水杯,一次性杯子外面套了一個膠殼,方便喝,結果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
總之,通過在實踐中不斷發(fā)現自己的問題,一直在不斷的努力改進和進步中。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗,防止以前的錯誤不在發(fā)生。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更專注于如何切入和搞定一個客戶。,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,利用一切可利用的機會,學習產品知識,并提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價比去年下降了13%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實。
崗位職責。
認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析。
陜北區(qū)域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農電系統(tǒng),經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F就陜北區(qū)域的市場分析如下:
(一)市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數縣局隸屬省農電系統(tǒng),材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區(qū)的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
六、20xx年區(qū)域工作設想。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因xx年農網改造暫停基本無用量,xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
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