報告應具備清晰的邏輯結構和連貫的表達,以便讀者能夠輕松理解和獲取信息。報告的撰寫需要充分的時間和精力,不僅要進行多次修改和潤色,還要進行同行評審或專家意見征詢。報告范文中涵蓋了各個領域的研究和調研,具有一定的代表性。
年度工作述職報告簡述篇一
時間過得很快,我已經正式進入幼兒園這個大家庭整整一年了。回顧一年來的工作,述職如下:。
注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經驗,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。在活動中認真?zhèn)湔n,做好課前的物質準備和知識準備工作,善于總結經驗,關注幼兒集中活動中的表現(xiàn),鼓勵幼兒積極思考勇于表達。在x日活動中,注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經驗,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位,以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動,并主動去學習,更好地因材施教,因人施教。
主要是加強幼兒良好生活習慣的培養(yǎng)、加強幼兒文明禮貌的教育,能友好地與同伴老師進行相處,并喜歡幼兒園的生活。此外我們還將幼兒的習慣養(yǎng)成、對他人友好關愛等德育教育滲透到教育教學活動中的x日環(huán)節(jié)中。利用幼兒園開展的主題教育對幼兒進行安全知識教育,消防演練等。通過一學期的教育和教學班級幼兒養(yǎng)成了良好的生活習慣,規(guī)則意識逐漸增強。
我們一直以安全第一宗旨,每天從孩子入園到離園,我們時刻的關注孩子。經常開展安全教育活動,讓幼兒學會基本的自我保護意識。每次戶外活動前,我們都對幼兒進行安全教育。通過專門的課程教育、幼兒園安全主題活動以及大型親子活動等對幼兒進行安全知識的擴充。
我們利用離園,電話聯(lián)系,班級群、班級網站等多種互動平臺進行溝通,家園共育,通過建立等幫助家長了解幼兒在園的生活并與家長及時交流,以保證在教育孩子的行動上的一致。通過組織家長參加“親子春游”、“參觀消防隊”等大型活動增進家長和幼兒園的交流,并增強了幼兒和家長的感情,也拉近了老師與家長的距離。
總之這一年對我來說是收獲的一年,不僅工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質,大膽地創(chuàng)新教學方法,學習他人的教學經驗。進一步加強自己的教學經驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng),努力把日后的工作做得更好!
年度工作述職報告簡述篇二
本人xxx,于xxxx年在x通信建設第x工程局參加工作,現(xiàn)任職x通信建設第x工程局第x事業(yè)部x工程管理項目部一級項目經理、高級技師。參加工作以來在單位領導的正確領導下,自己結合的崗位實際,樹立為通信施工生產企業(yè)服務的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作,獲得了領導和同事的一致肯定,連續(xù)多年獲得“先進個人”稱號,并于20xx年獲得x通信管理局頒發(fā)的在寧施工企業(yè)“先進個人”稱號。在這些來之不易的榮譽面前,我倍感珍惜,認真總結自己在過去一年中的工作及學習,主要有以下幾方面心得體會:
樹立起了社會主義榮辱觀,堅持以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥,以服務人民為榮、以背離人民為恥,以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥,以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥,以團結互助為榮、以損人利己為恥,以誠實守信為榮、以見利忘義為恥,以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥,以艱苦奮斗為榮、以驕奢*逸為恥。抓住了當前廣大干部群眾普遍關心的一個問題,抓住了構建和諧社會一個帶有根本性的問題,體現(xiàn)了在科學發(fā)展觀的指導下,必須把依法治國和以德治國有機結合起來。
我作為一級項目經理,在認真執(zhí)行我局各級領導的工作安排下,認真貫徹執(zhí)行局(集團)公司“精心設計和組織,一切為用戶著想,精心施工和管理,爭創(chuàng)優(yōu)質工程”的質量方針。認真執(zhí)行施工合同中的各項條款,在工程工序、工程材料及安裝工藝上,嚴格按照信息產業(yè)部施工技術規(guī)范和設計要求進行。在工程中強調工程質量、安全、服務的重要性及開發(fā)占領市場的關系。促使自己思想上嚴格樹立起質量服務是企業(yè)生存根本的意識。在過去的幾年中,我主要參加并主持了以下幾方面的工程施工及管理工作。
(一)光纜線路工程。
20xx年參加了x移動干線光纜線路工程;x分公司、x期本地網光纜線路工程的建設。已累計參加完成光纜線路工程x余公里。在以上參加完成的工程中,已熟練掌握了光纜工程施工中的各個環(huán)節(jié),從光纜路由的勘察復測、光纜的布放保護、光纜的單盤測試、光纜的接頭操作、接頭監(jiān)測、光纖的全程測試等均積累了一定的經驗并經常和各兄弟單位員工進行技術交流和探討。光纜工程中我負責工程技術負責,在該工程中通過進一步的學習和總結已達到了編制竣工圖紙、編制工測試資料等全套竣工文本的要求,已完全能勝任光纜工程中的技術負責職務。在我和所有員工的共同努力,工程質量和工期都得到了工程建設單位的一致好評,工作作風得到了建設單位的認可。為二局以后的通信市場打下了良好的堅實基礎。
(二)設備安裝工程。
面對工程小、工程費用低、施工地點比較分散等現(xiàn)實情況,在領導的安排下,我積極與廠家聯(lián)系電纜等材料的采購及供應,盡量保證所用材料是市場上的,價格是市場上最低的,為公司節(jié)約了工程費用。工程材料及施工質量得到建設單位的好評。在施工過程中積極與建設單位協(xié)調,組織人員分赴各工程點,加班,加點,按質按期完成了施工任務。得到了寧夏網通公司的一致好評。
(三)移動基站設備。
在接到xx長途局農話網絡優(yōu)化工程及x局搬遷工程后,面對農話網工程包括x地區(qū)x個站,站點分散,各縣鄉(xiāng)距離較遠且交通不便重重等困難,工程中大多數的站點又是正在運行,施工中需要得到建設方的配合,施工難度大、任務重,協(xié)調復雜,我積極與建設單位聯(lián)系,協(xié)調工程中出現(xiàn)的問題。保證工程的順利進展。在接到x局設備搬遷任務后,面對搬遷工期短任務重,在施工中不能出現(xiàn)一點差錯。就要求在施工前期,積極認真的編制搬遷施工方案,組織有搬遷經驗的施工人員。協(xié)調工程中出現(xiàn)的問題。保證設備搬遷工程的圓滿順利完成。
做為x項目部的負責人,我在工作中加強團結、認真管理、樂于助人,能夠團結同志,互相幫助、善待他人、熱心幫助他人解決困難,求真務實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。緊跟形勢,恪守經濟效益、求真務實、長遠發(fā)展的“三個理念”,大力弘揚以人為本的原則,認清形勢,開拓進取,加強學習,實事求是。保持良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展視為自己的`生命一樣。在工作中,求真務實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,從我做起,不圖名利,始終保持和企業(yè)共同發(fā)展,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。在工程管理工作中,始終對員工貫穿安全第一、質量第一的生存方針,利用合理時間在公司的幫助下組織對員工進行安全教育和勞動競賽,從而強調了施工規(guī)范,讓每位員工認識到只有施工技術過硬、質量過硬才能贏得市場,贏得信譽的原則。
回顧參加工作以來,從事施工工程方面的工作,雖然做了一些實事,取得了一些成績,但自己仍存在許多缺點和不足,在新的技術不斷日新月異形勢下,國內經濟改革不斷深化,許多新的知識新的技術不斷出現(xiàn),是擺在我們面前的一個新課題,怎樣掌握手中技能為寧夏的通信事業(yè)多做貢獻,要求我們不斷學習新知識,不斷解放思想適應時代步伐,才能更好地為單位、為社會服好務。
年度工作述職報告簡述篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我被任命xxxx公司銷售主管以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現(xiàn)場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協(xié)調好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經走上了正軌了,業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道說些什么內容,每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
xxx
20xx年x月x日
年度工作述職報告簡述篇四
尊敬的領導:
大家好!
在過去的一年里,在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以業(yè)務經營為中心,以服務“xx”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務xx為己任,以規(guī)范管理為基礎,以增效為目標,轉變觀念,擴大宣傳,改進服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現(xiàn)將我一年來的工作情況述職如下:
(一)遵從總行指導,積極組織員工學習業(yè)務知識和進行法律、法規(guī)的培訓與考核等系列活動,促進業(yè)務大發(fā)展。
(二)加強思想道德學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
(一)加大力度抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。
二是強化宣傳,擴大影響。
三是改進服務,提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。
四是抓卡發(fā)行,促卡質量。
(二)轉變理念抓營銷。
一是延伸服務,強化基礎工作。
為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐長上門填寫入戶調查表,發(fā)送便xx系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產家底。并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質客戶。
二是抓好貸款營銷工作。
在規(guī)避風險,健全手續(xù)的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xx萬元。
三是擴大小額貸款覆蓋面。
為積極支持小型經濟體的經濟發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復審的基礎上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。
(三)清收不良貸款。
一是制定方案,明確目標。年初,根據總行下達的清收任務,依據不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領導小組,及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。
二是嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。
(四)強化安全抓防范。
一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和責任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。
二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風險。
三是嚴格值班紀律,落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全責任。
四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我行全年安全經營無事故。
在總結成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;。
二是內控制度尚待進一步完善;。
三是信貸管理還需加強和提高;。
四是員工綜合素質有待進一步提升;。
五是中間業(yè)務收入偏低,有待加強。
(1)狠抓增存工作不放松。
存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務質量,積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務。
(2)強化內控制度,確保穩(wěn)健運行。
加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
(3)拓展信貸渠道,防范信貸風險。
作強xx貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產,嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調查,嚴格把關貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行xx信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立xx經濟信息檔案。按照管理要求,落實責任,切實防范信貸風險。
(4)強化業(yè)務培訓,提高員工素質。
繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學和參加各種形式的學習,鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習慣,促進員工業(yè)務技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質,打造知識型、技能型隊伍。
積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務,拓展增收渠道。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領導的關心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人,克己奉公。
此致
敬禮!
述職人:
日期:20xx年xx月xx日
年度工作述職報告簡述篇五
過去的一年,在公司黨委、總經理室的正確領導下,在機關各處室、分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。
過去的一年及將結束的時候,根據總經理室的要求,本人對過去的一年的工作述職如下:
1、建立健全各項制度。如:內控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種辦法多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。
3、強化培訓。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公開招聘次,組織達的培訓次,小的培訓次。受到良好的效果。
4、協(xié)調關系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎。
1、共立案:x件。
2、已決案件:x件,已決進額:x萬元。
3、未決案件:x件,未決金額:x萬元。
4、賠付率:x%。
5、結案率:x%。
6、人傷調查率:
7、告破騙賠案件:x件,挽回賠償金額:x萬元。
8、拒賠案件:x件,拒賠金額:x萬元。
9、核價剔除金額:x萬元。
10、人傷剔除金額:x萬元(其中車險x萬)。
上述合計為公司減少賠付:x萬元。
1、抓管理??头墓芾砉ぷ?,是非常重要的工作,它包括人的管理、業(yè)務的管理、和服務的管理。在對人的管理上,一是抓制度建設,建立健全各項,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業(yè)務管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內容,服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上,為了公司業(yè)務的發(fā)展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進業(yè)務的發(fā)展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是:有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操作相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來,我們很抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來,據上述統(tǒng)計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
1、思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協(xié)調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠。
3、對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。
4、服務意識不強、措施不利,全省的服務體系和服務網絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。
1、加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作,一是加強對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業(yè)務的管理,管好業(yè)務流程,管好理賠質量,使整個業(yè)務在規(guī)范有序中進行。
3、強化服務意識、完善服務職能,改善服務措施。改變以往傳統(tǒng)的服務觀念,大膽創(chuàng)新,強化服務的角色定位,采取全方位的服務措施,如:一次性定損、簡易賠付、通保通賠、附加值服務、網上定損等,形成一個具有品牌的特色服務。
4、加強培訓,提高理賠人員的政治素質、專業(yè)素質及綜合素質,培訓采取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合,力爭在短期內大大提高員工的素質,從而提高服務水平。
5、加強內部管理與考核。一是管和人的行為,二是管好業(yè)務流程,按著獎懲方案和制度的規(guī)定對理賠人員進行嚴格的考核,制定一套完整的科學的合理的考核方案,做到該獎的獎該罰的罰,獎罰兌現(xiàn),通過獎懲去規(guī)范員工的行為。
年度工作述職報告簡述篇六
時光荏苒,回顧20xx年自己在xxxx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下,我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xxxx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時辦理公司、xxxx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在xxxx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據個人要求,把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關系轉給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹的工作作風。
2公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在xxxx江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有xx名職工在xxxx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xxxx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx、20xx年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作。
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。
盡早確定20xx年公司退休人員名單,經公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社??ㄐ畔⒏氖乱?0xx綜合部述職報告。今年8月份,根據湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學習領會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,重癥申請,工傷認定。
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷,合計報銷費用xx元;工傷保險理賠xx人,報銷費用xx元,生育保險報銷費用xx元。為xx名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理。
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數,及時上報每月xxxx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xxxx廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社???。截止11月底,xxxx廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動合同的管理。
到目前為止,xxxx廠新簽合同人員xx人,解除合同xx人,終止合同xx人,簽訂實習生協(xié)議xx人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓工作。
1、20xx年xxxx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質培訓共69期,參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次,累計158學時;外部培訓19余次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質,滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。
3、結合車間生產情況,制定一線工人培訓計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議,積極組織技術工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓后,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表,及時做好培訓學習統(tǒng)計表的,每月對表格進行更新,對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的,今后需加強自身學習,多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院,學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓,使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質,提高個人應變協(xié)調能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
年度工作述職報告簡述篇七
尊敬的領導:
您好!
客服工作是一個很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建,一個公司的客戶服務部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應該是先立制度,制度是組建團隊的基礎。具體需要哪些制度是需要根據公司情況和服務對象而言的,基本的制度應該包括:
客服部門管理制度。
投訴管理制度。
業(yè)績考核制度。
處理問題流程。
制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了,正如文章開頭所說,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質,因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應屆生。應屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經驗不多,不夠成熟等等。
在團隊組建的同時,尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎上,搞清楚諸如碰到誰受理,怎么處理,誰反饋,誰跟蹤,誰記錄等等。
團隊需要經常進行培訓,包括業(yè)務知識和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務知識,具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn),原則是簡單有效。
其次談談客戶期望的管理,在軟件行業(yè),由于客戶使用習慣以及業(yè)務變化等多種原因,提出變更的需求是經常的事情。如果客戶提出的事情都答應,不可能,如果拒絕客戶,又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)—客戶期望管理了??蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽,也就是答應客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽,其他技巧都免談。其中一種方法叫做“降低承諾,提高交付”,如果一件事情預計需要1個小時完成,你應該和客戶說需要一個半小時或者2個小時,因為很難保證實際情況會不會超出預計,而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候,需要耐心有技巧的解釋,如果平時信譽良好而你又解釋得當的話,十有89客戶是會理解的。
還有一個客服人員業(yè)績考核的問題。良好的業(yè)績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素。我個人覺得可以從以下方面考慮:客戶滿意程度,考勤情況,工作量飽滿情況,工作及時完成情況,團隊協(xié)作精神,崗位紀律,工作態(tài)度,工作積極性,工作創(chuàng)新能力,月度工作推進情況,負責人考評,日??荚u,業(yè)務知識考核等都可以納入考核。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
年度工作述職報告簡述篇八
學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了大量與業(yè)務水平有關的知識,豐富理論知識,用理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術,診治婦產科各種常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。獨立完成五六拾例剖宮產及其他婦產科手術,使產婦及病人都能健康出院。從無差錯事故的發(fā)生。
針對村婦保醫(yī)生知識參差不齊的現(xiàn)狀,給他們講解產婦、孕婦的保健知識,產后訪視、母乳喂養(yǎng)知識等內容。使得他們業(yè)務素質得到了相應的提高。并要求月報表分村管理,按時準確上報。
科室人員相互理解、團結一致。對住院分娩的孕婦,觀察產程嚴密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數,并有一個心理準備及理解過程。對一異常情況處理及時,手術病人嚴格把握手術指針,對危重病人進行盡快治療并及時會診,手術嚴格無菌操作,無一例產褥感染,今年住院分娩人次達200人次左右。剖宮產手術60人次左右。住院分娩率達95%以上。
要求圍產期保健卡填寫及時,并能及時輸入微機,有效地進行信息化管理,督促產婦定期產檢,且產后42天母嬰能及時到院體檢。提高高危孕產婦的篩查及管理,對高危孕產婦實行專案管理。提高高危孕產婦篩查能力和危重病例應急處理、轉診能力。通過各級產科醫(yī)務人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對高危孕產婦進行跟蹤管理及信息化管理。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識。免費為孕產婦體檢,并對孕產婦進行專項補助積極給予準備其應有的資料,并積極為產婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達90%以上。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務技術、科研能力等方面已經具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量。
述職人:xxx
20xx年x月x日
年度工作述職報告簡述篇九
在上級相關部門的指導和監(jiān)督下,在村務監(jiān)督委員會的共同努力下,我村支兩委對村級重大決策、重大事項、重大支出及其它事關村民切身利益的各項活動和工作,做到了公開公正公平。
合村后,我村建立健全了村民議事會、村務監(jiān)督委員會、村紀檢小組及村民代表等村級民主組織。村級各項事務,做到了村支兩委例會討論、村民議事會提議、村民代表大會決議、村黨員大會審議、村務監(jiān)督委員會和村紀檢小組監(jiān)督的民主管理。全年間,村務監(jiān)督委員會受邀參加村民議事會議、監(jiān)督村級工程招投標共計2次,所涉項目12個,對村級財務監(jiān)督三次(每季度一次)。我村并按照村務監(jiān)督委員會履職情況,發(fā)放了相關補助每人800元/年。
村務監(jiān)督委員會主任xx列席村支兩委重要會議,直接參與上述事項決策活動的全過程,并積極主動進言獻策,效果良好。如:美麗鄉(xiāng)村建設規(guī)劃見面會、村4條公路村民代表大會等。
村委監(jiān)督委員會成員經常虛心聽取群眾意見、呼聲、訴求,及時匯總向村支兩委反饋,受到了良好效果。如:xx壩xx橋年久失修,村民反映急需整修。在村委監(jiān)督委員會成員xx反饋村支兩委后,村支兩委立即趕赴現(xiàn)場查看實情,并將該橋列為20xx年危橋改造工程。目前,該工程已經完成設計。此舉得到了村民的普遍贊譽。
村委監(jiān)督委員會按上級要求參與村民主管理,民主監(jiān)督。全年,參與了駐村干部民主評議、大學生村官期滿民主評議及20xx年村干部述職述廉活動等。日常,村務監(jiān)督委員會對我村低保戶、五保戶進行了復查評議。
村務監(jiān)督委員會xx任村級民主理財組長,親自參加民主理財,逐筆核實開支票據,對村財務列表清單和報賬前的原始憑證進行稽核,票據開支500元以上的加蓋監(jiān)委會條形公章。對發(fā)現(xiàn)的問題及時向村支書記通報,共商改進意見,并向鎮(zhèn)財政所匯報。
xx村務監(jiān)督工作為村級陽光辦公、公開辦事發(fā)揮了民主監(jiān)督作用,為推進規(guī)范化村建設提供了有力的組織保障,為建設美麗金牛村保駕護航。接下來,我們將繼續(xù)加強村務監(jiān)督,加快村務公開步伐,創(chuàng)新村民參政議政舉措,將xx村建成為“經濟發(fā)展、生活富裕、村風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村。
年度工作述職報告簡述篇十
20xx—20xx學年度,在教育局黨委的正確領導下,不斷深化課程改革,以實施素質教育為總抓手,牢固樹立“以科研促質量,以質量求生存,以科研促改革,以改革求發(fā)展”的科學發(fā)展觀,遵循“走教育科研之路、辦特色示范學?!钡霓k學理念,繼續(xù)發(fā)揮教育教學先導作用,積極進行教育科研研究,打造學校品牌,教育科研質量全面提高,努力實現(xiàn)教育科研工作新突破。
教育科研是學校發(fā)展的生命線,制約著學校教育教學質量的提高。學校領導以教科研為先導,強調向教科研要質量,營造科研工作氛圍,提高教師的科研水平。聯(lián)校專門設立教科室,有獨立的工作室,制定科研計劃,負責全鎮(zhèn)的教育科研工作。聯(lián)校以苗淑儉校長為主,有田保軍、杜君花主抓科研工作,杜君花為教科室主任,并配備兼職科研人員,輔助教科處開展科研工作。
業(yè)務校長:抓科研工作的全體工作。
教研室主任:抓科研工作規(guī)劃、課題實驗。
教科室主任:抓科研日常的管理工作、督導科研實驗。
科研人員:科研檔案。
學習是進步的階梯,學習是工作的先決條件,與時俱進是學習化時代的本質要求。聯(lián)校加強業(yè)務學習和研究,通過教師成長論壇、教育理論學習沙龍、優(yōu)秀教育案例和教學論文評選等形式,組織了一系列學習和校本培訓活動。
一是理論指導。以“打造教師隊伍”為突破口,確立“內強素質、外樹形象、求真務實、服務育人”的管理目標,倡導“團結、務實、高效、創(chuàng)新”的精神”,加強科研學習,組織教師學習先進的教育理論培訓,提高教育教學水平。二是采用“走出去,請進來”的方法,組織教師參加市縣級學習、聽課、培訓等活動20余此,豐厚了教師文化知識。xx年10月,2名教師到茌平實驗小學進行聽評課學習;xx年3月28日,2名教師到陽谷實驗小學進行聽課學習;3月,派骨干教師到市東昌府區(qū)陽光小學參加“讀中外經典,享受讀書樂趣”的主題教育會;4月,20名教師、校長到茌平政法希望小學進行科研學習;4月,3名校長到陽谷實驗小學參加教育工作全面提升會;5月18—21日,8名教師到聊城參加“自主命題”研討會等等。三是緊緊圍繞教學工作實際(包括學科教學實驗和課題研究等)組織學習活動,把學習與提高教師的理論水平和業(yè)務能力結合起來。四是深刻把握教育發(fā)展和教育科研發(fā)展的時代脈搏,掌握先進教育理念、教育技術和教育科研方法。五是以學習新課程思想,深入推進新課程改革為核心,組織新課程系列學習活動,反思教育科研活動。六是站在學科發(fā)展的前沿,深入學習和掌握學科發(fā)展動態(tài),進行小課題實驗,引領師生共同發(fā)展。同時我們還利用《教育科研》、聯(lián)校期刊《起航》和《莘縣教育》等報刊等來提升教師理論水平,開闊科研學習視野,促進專業(yè)化發(fā)展。
教育科學研究是教育發(fā)展的內在驅動力,是教育的第一生產力,也是教師專業(yè)發(fā)展的最快、最高層次的最佳途徑。聯(lián)校全面落實《教科研工作三年發(fā)展規(guī)劃》中的各項工作,并強化課題研究,力爭形成科研特色。
1、課題研究。聯(lián)校堅持“質量立校,科研興?!钡脑瓌t,教科室按照既定目標,扎扎實實深入進行科研,以課題研究為抓手,進一步規(guī)范了市、縣、小課題研究。申報市級課題四個、縣級課題7個。聯(lián)校課題組以“構建和諧”實驗為重點,認真撰寫實驗方案,取得專家的指導,對課題方案進行反復的論證和修改。中心小學進行四項市級課題研究,期中《創(chuàng)新教育理論在教育教學中的研究》、《信息技術與學科教學的整合實驗與研究》兩項課題已經順利結題,《感恩教育》、《小學高效課堂實驗與研究》課題正在進行實驗與研究,并取得一定的成果;縣級《小學高年級利用語境理解詞語策略研究》等課題也在積極的研究之中,各校建立課題研究小組,對實驗課題人員進行了具體分工,制定了教科研例會制度,大力推進小課題研究,促使全體教師都能參與到課題研究中來,不斷提高了研究的實效性。
2、加強理論教學研究。聯(lián)校利用寒暑假期間聘請縣教育局孫局長和實驗小學的部分骨干教師為科研教師做理論講座,在工作日期間,聯(lián)校領導又做了四次理論報告,通過幾次理論報告給科研教師的科研工作解除了困惑并指明了工作方向。
3、建立制度明確措施。聯(lián)校建立健全了科研工作制度,課題立項、評比制度,科研獎懲等制度,讓科研教師明確工作方向,形成自主學習的濃厚氛圍。召開了學校教科室、課題組長會議,學習了科研理論,分析當前學??蒲袪顩r,對教科研方法做指導,提出課題階段工作目標和任務。課題研究突出新課程改革的重點,以“課堂創(chuàng)新教學”為突破口,通過理論學習測試、教學個案分析、論文競賽等形式,進行研討,指導教師努力進行科研研究,有效地加強課題的過程管理。
主抓好課題研究隊伍建設和青年教師隊伍建設。加大了培養(yǎng)力度,一是大力宣傳先進的科研理念,使之內化為教師的理性認識,物化為教師的教學藝術;二是大力倡導教育科研,組織教師參加各類培訓活動,深入開展教育科研工作,以研促教,教研相長;三是以豐富的活動吸引教師自覺參加業(yè)務學習和鍛煉,參加論文評比和優(yōu)秀案例評選等,包括以下幾項:(1)縣級教學、科研論文征文活動;(2)縣教科所案例評比活動;(3)縣教研室論文評比活動;(4)中國教育編輯部論文征集活動等。
1、校本培訓。修訂教師培訓方案,制定制度,發(fā)放培訓講座,結合實際,提出“課題的選題與立項,課題研究的方法,怎樣進行科研”等主要問題進行研討,切實開展培訓活動,及時提高教師的科研理論水平。
2、開展沙龍活動。以“豐富知識,擴寬視野,陶冶情操,增長才干”為主題,推動科研專題的開展,組織骨干教師成立學科學術研討會,開展沙龍活動。從“高效課堂”的構建、“課題實驗”的開展、“和諧教育”的探索等不同的層面進行選題,在鎮(zhèn)中心小學舉辦教師沙龍交流活動,六個學校的優(yōu)秀教師團隊閃亮登臺演出,唱響了“和諧教育”的主旋律。
3、開展誦讀活動。以“讀教育名著,寫讀書體會”為主旋律,讓閱讀引領教師發(fā)展,舉行教師美文誦讀比賽,豐富教師業(yè)余生活。
4、評選優(yōu)秀科研教師。按照“兩堅持四看三步”的方式,開展科研評比工作,發(fā)揮示范、引領作用。
5、打造“高效課堂”。
(1)、開展“家常課”。強化教學常規(guī)工作,積極探索課堂教學方式,提升教師運用課標、駕馭教材、組織課堂的水平;教師走下講臺,與學生親切交流,和學生共同探討問題,師生關系融洽,“家常課”中充滿了溫馨與真情。
(2)、研討“創(chuàng)新課”。新教材新課標新理論要求教師更新理念,改變教法,創(chuàng)新教學,構建和諧的師生關系,打造溫馨、高效課堂。教師改變以往的教學方法,創(chuàng)設有效的教學情景,注重學生情感發(fā)展,注重學生創(chuàng)新能力,創(chuàng)新課彰顯出教學的藝術魅力。
(3)、比賽“能手課”。教師運用新理念指導教學,走進文本,吃透教材;關注學生,充分調動學生學習的積極性;以自主、探究和交流的學習方式為主,讓學生經歷探究知識的過程,培養(yǎng)學生的實踐技能,形成自己的獨特教學特色。
聯(lián)校始終堅持以課堂教學為主渠道,注重科研教研活動等渠道實施,在實踐中研究,在研究中反思。積極引導教師主動、有效地開展集體備課研討,開展上課、聽課、說課、評課等活動,著力在課堂中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
1、開展經常性的科研活動,使教師有交流、互補的機會。如:集中研討課程標準、課題實施方案,教材理解,教學方法的運用等。不斷積累經驗,及時反思。重視反思:舉辦案例反思專題研討會,明確案例撰寫方法,提供材料讓教師研學。珍惜反思:鼓勵教師建立案例反思筆記,每堂課后進行課例反思及時整理,每周至少寫一篇教學隨筆。督促反思:定期開展案例反思研評活動,并把優(yōu)秀案例在校報上發(fā)表。教師以教促思,以思促教,不斷地在反思中感悟,在反思中成長,提高了教育科研的實效。
2、建立實效化的教科研網絡。
通過各種途徑,采取各種方法和手段,鼓勵教師做科研型的教師。把教科研工作置于核心地位,并把這一工作納入全體教職工的考核評比之中?,F(xiàn)在已初步形成人人有課題,個個搞研究的氛圍。為使教育科研與教學實踐相互促進,相互融合,學校成立了以校長為第一責任人的教育科研小組,發(fā)揮學校教科研骨干教師的作用,將教科研工作進一步延伸、深化、做實。每周安排一次活動,學習理論,研究課題實驗課,交流心得,在工作中不斷培養(yǎng)和提高青年教師的教科研能力,形成了群體優(yōu)勢。
3、加強課題過程管理。
學校制定有相關的管理制度和獎勵條例,有足夠的經費保證科研活動的正常開展。為加強課題過程管理,學校做好各類課題的建檔工作,注重課題探索過程,注重開展校本培訓,要求教師做到資料積累齊全,填寫詳盡務實,每學期必須有課題研究計劃、上實驗課、寫好案例、反思、論文和階段總結。平時帶著課題進課堂,做到課題研究與課堂教學實踐有機結合,鼓勵教師以個案研究為突破口,勤于反思,善于總結,使課題研究進入“理論—實踐—理論”的良性循環(huán)。期末上交教科研檔案,聯(lián)校進行考評。
為實現(xiàn)教科研強校的目標,加大課題實驗力度,在研究中實踐、在實踐中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新。聯(lián)校要求每個學校教科室開展“八個一”活動。制定一份課題實驗計劃,探究一種教育方法,執(zhí)教一節(jié)“研究課”,參加一次教科研專題研討會,撰寫一篇教學論文,讀一本教育理論書籍,參加一次課題交流會、總結教科研實驗寫出心得體會。積極總結科研經驗,探尋適宜的教育教學方式,提升教師的教科研水平。
建立科研檔案,整理教科研資料,并不斷完善資料管理工作,包括科研信息管理、科研資料管理、教師培養(yǎng)管理、科研交流等,各種材料分類保存。
1、完成了鎮(zhèn)級課題。20xx年的小課題在20xx年4月已全部結題,四個縣級課題和兩個市級課題已經進入實質性研究階段,開展了學生感恩教育專題活動專題調查,發(fā)表了近9篇相關論文,有5篇教育案例獲得了縣教科所一等獎。
2、編輯《妹冢教育》若干期;編輯《起航》若干期;其中《起航》被縣教研室評為優(yōu)秀期刊。
3、兩項市級課題順利結題;獲獎論文30余篇,教育敘事、案例分析科研成果5項。
4、一批青年教師參加城鄉(xiāng)集體備課成長為學科帶頭人、或骨干教師。
5、第九期《莘縣教育》周刊以“翰墨香滿園、書香顯特色”為題,整篇幅報道了鎮(zhèn)級“寫字教育”科研成果。
聯(lián)校在新形勢下,不斷為教師搭建展示才華的舞臺,提供信息交流的場所,進一步使教科研工作穩(wěn)步前進,不斷開拓創(chuàng)新,再上一個新的臺階。
年度工作述職報告簡述篇十一
我委積極按照市委、市督導組的統(tǒng)一部署,及時組織本委共產黨員先進性教育活動的實施。學習階段的8個專題一個不少,48學時一分不減。分析評議階段7個規(guī)定環(huán)節(jié)按要求完成,并受到市委督導組的好評。整改階段突出重點、注重實效,并把整改與建章立制緊密結合,建立起相應的長效機制。20xx年8月份,機關黨委進行了換屆改選,支部重新劃分。通過黨員先進性教育活動,我們領導班子的思想政治素質有了明顯提高,委黨組、機關黨委及黨支部的戰(zhàn)斗力明顯增強,機關作風明顯改進,各項工作得到加強。
年初,委黨組制定下發(fā)了《經貿委領導班子落實黨風廉政建設責任制的實施辦法》及《任務分解計劃》,并實施了主要領導與分管領導、分管領導與職能處室及基層單位逐一簽訂《落實黨風廉政建設責任書》,實現(xiàn)責任明確、要求具體、獎懲有據。做到把黨風廉政建設擺上重要位置,與經濟工作同一部署、同一落實、同一檢查、同一考核。每月一次辦公會都有黨風廉政建設的情況分析和任務要求,切實形成了主要領導負總責、親自抓,分管領導主動靠前、具體抓,職能部門當好參謀、輔助抓,業(yè)務處室持之以恒、自覺常抓的良好氛圍。
按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,注重在重大問題、敏感問題、熱點問題上,充分發(fā)揚民主、實施科學決策。年內,根據市委、市政府關于機關機構調整的部署要求,經貿委系統(tǒng)有2個縣處級單位、1個科級單位,約40多名同志連同職能歸并到其他單位或單獨履行政府賦予的部門職能。對此,委黨組嚴格按照黨風廉政建設責任制的要求,堅持思想教育在前,調整政策公開,操作程序嚴格,大家既有知情權、參與權,又有監(jiān)督權,使之調整工作非常順利,人、財、物均按規(guī)定進行了處置。其間,我們還按照新的機構設置,重新劃分了處室職能,重新調整了處室人員,并對3個處長空缺職位,實行了競爭上崗,大家參與熱情高漲,10多位同志參與競爭。整個過程充分體現(xiàn)了公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。在人才的引進上,嚴把關口。在人才培養(yǎng)上營造和諧氛圍。
年度工作述職報告簡述篇十二
作為財務科長,在單位領導的正確指導和全體同志的支持下,我按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行了上級部門的工作方針策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行崗位職責,在工作中,“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“單位的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況述職匯如下,如有不妥之處請大家批評指正:
古語說:“德若水之源,才若水之波”。作為財務科長,要做好各項工作,必須要有正確的治思想。在思想上要與上級領導保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為大局服務的思想,做到無私奉獻。歌德說過“人不光是靠他生來就擁有一切,而是靠他從學習中所得到的一切來造就自己?!泵鎸π碌男蝿?、新的任務,唯有堅持不懈地學習,提高自身思想覺悟,才能不斷充實自己,才能不斷適應新形勢,強身固本不辱使命。今年,結合工作的實際情況,在工作上我養(yǎng)有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風,能緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。
鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書。在工作中,我除了學習治理論外,也能把握實質、抓住精髓,重點學習財務、管理方面的知識,努力把它做到了學深學透,并運用到實際工作中,從而為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了財務、管理工作的知識與技能,并能以學以致用的原則,把治理論學習與單位中心工作結合起來,從而不斷增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
在實際工作中,我始終堅持“落實工作,狠抓重點”的理念,遵章守紀,將理論運用于實踐,再不斷加強各項知識鍛煉的同時,也加強對工作的貫徹落實,因此,我能夠按照工作的輕重緩急認真安排和妥善處理,能夠嚴格地履行自己在工作中的職責。
(一)明確目標,真抓實干。
“自古不謀萬事者不足以謀一事,不謀全局者不足以謀一域?!痹趯嶋H工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,能夠以較強的事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;我能做到堅定信心、以大局為重,始終牢固樹立大局意識、服務意識和責任意識,在平時日常工作中,能擺正位置,顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,始終把工作擺在首位,堅定信念,積極向上,追求卓越,凝心聚力,不斷加強團隊管理工作,始終把加快單位發(fā)展作為頭等大事,自覺維護大局,對自己做到高標準,嚴要求,從而保證了工作的開展。
(二)準確把握,狠抓落實。
按照上級的目標任務安排,我們明確目標,狠抓落實,一是完成了機關各部門各類經費的審核、報銷、工資核算及發(fā)放工作;二是配合行辦公室做好工資調整,人事變動,完成了公積金、醫(yī)保、社保的代扣代繳工作,各項保險的增減、年度基數調整及年檢等工作。三是按照目標,完成了20xx年稅收返還工作,并已落實到帳資金83萬元,本年度所管轄區(qū)企業(yè)上繳稅收實現(xiàn)1235.43萬元,其中增值稅241.41萬元,企業(yè)所得稅及個人所得稅783.72萬元。四是完成了行事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)、地方府性債務審計情況、“小金庫”治理全面復查及財供人員信息等的統(tǒng)計工作,同時,也根據年度預算和發(fā)展需要,合理調度了資金,保證了單位發(fā)展的需要;五是配合相關科室完成了科技項目申報、資金資助、科研項目驗收及整改,完成了對所機關食堂及水電管理所的各類經費的內部核算工作;六是根據贛市府辦發(fā)[20xx]33號文件要求,積極配合行辦公室,認真完成了市直行事業(yè)單位津貼補貼核查及津貼發(fā)放工作等。同時,也組織了本所會計人員繼續(xù)教育和業(yè)務培訓,不斷吸收了新知識,能與時俱進,進一步適應工作需要,提升整體工作能力。
(三)盡職盡責,認真工作。
我始終牢固樹立服務意識,為單位發(fā)展做好服務工作。首先是服從領導安排,聽從領導指揮,合理安全運作資金,進一步加大經費監(jiān)管力度,做到了年度無差錯,順利完成了正常業(yè)務工作任務。其次是加強溝通協(xié)調力度,理順了與主管部門、財、稅務的關系,進一步協(xié)助了稅務部門做好本轄區(qū)內企業(yè)的稅收征收、統(tǒng)計工作。最后是不斷強化自身建設,認真做好了各類報表的編制上報工作。
今年以來,我認真學習了《廉準則》,不斷增強了廉潔自律意識。通過認真學習我進一步明確了新準則所要解決的突出問題,也更加明白了廉潔自律,勤為民這句話?!肮ぷ骶鸵馕吨熑危粋€人不論從事何種職業(yè),都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握了十二個字“廉潔自律,勤為民,履行職責,落實責任”。因此,通過對新準則的學習,我從思想上進一步理清,增強了我個人自覺執(zhí)行《廉準則》的信心和決心,提高了廉潔勤意識。在日常工作、學習、生活當中,也嚴格要求自己,加強自我約束,要求自己努力做到:按守則自律,上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的領導干部。在考慮問題、處理事情當中,凡是要求下屬做到的,自己首先做到。不求索取,講求奉獻,珍惜給予的榮譽和權力。并牢固樹立廉勤意識,時時處處嚴格要求自己,時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約,不講排場,不揮霍浪費。
x曰:吾日三省吾身?;仡欉^去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。二是有時在工作上易產生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三受理工作仍有待加強,創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
路漫漫其修遠,吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時效,長遠規(guī)劃做到持久”為工作原則,做好本職工作。我會不斷學習成功的經驗,以知識武裝頭腦,用學識開闊視角,不斷完善和充實自己,加強個人修養(yǎng),提高自身能力,以求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅克難,提高水平,增強工作的預見性,從而繼續(xù)錘煉出自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在財務科長的崗位上,在分管的工作中,為單位發(fā)展添磚加瓦!
以上是xx的述職匯報,請各位領導評議,同時,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事致以誠摯的謝意。
年度工作述職報告簡述篇十三
尊敬的各位領導、各位老師:
你們好
我叫333,現(xiàn)擔任12模鉗班班主任。時間匆匆,不知不覺這是自畢業(yè)到我校工作的第六個年頭,在這幾年的時間里我的變化很大。這些年來在領導、同事的關心幫助下以及自己的努力下積攢了不少的寶貴經驗。這些寶貴的經驗為我們成功的完成教學、管理工作打下了堅實的基礎。
現(xiàn)對近兩年的思想、工作、學習等幾個方面向各位領導老師作一簡約匯報:
政治思想
堅持政治學習,努力提高思想素養(yǎng) ,在過去的時間里,我始終堅持學習黨的教育方針和政策,深入貫徹學習“科學發(fā)展觀”思想。認真學習時事政治,關心國家大事,積極參加學校組織的各項政治學習,服從領導安排,維護學校的聲譽,遵守學校的各項規(guī)章制度,嚴守工作紀律,始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己,樹立良好的師德形象。像今年剛剛結束十八屆三中全會,會議期間我認真觀看學習,使自己對國家各方面的政策有了進一步的提高和認識。
隨著近年來教育的不斷改革,教育對我們教師的要求不斷提高,尤其我們黃岡還是中國教育的先行者。我校是中職院校,我們學校的情況各老師也都非常清楚,最大的一個問題就是學生的素質較差,但不是所有的問題都是學生素質造成的。那么,我們就不能用初中或高中的教育方式,我們要多去觀察學生,了解學生在學習、生活中的問題,采用科學的、合適的教育管理方式去教育他們,使他們變得更好;再一個問題就是科學施教的同時,要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務水平、擴大知識面,因為學生形成良好的學習習慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書,并積極參與聽課,虛心向同事學習教學方法,博采眾長,以提高自己的業(yè)務能力。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學生對你的感覺也越好。
在教學工作中,我每學期所帶課程都不一樣,機械制造工藝基礎、機械制圖、金屬切削原理與刀具及數控原理與系統(tǒng)還有汽修方面的。我本身是學機械的,像數控原理和金屬刀具以及汽修發(fā)動機維修等這些科目本身就有難度,對我來說就更有難度,但我沒有因為有難度而放棄,既然學校把有難度的科目讓我?guī)Ь褪菍ξ易畲蟮男湃?,而是把困難轉化成動力,成功的完成了學校交給我的任務,由于出色的完成教學工作也得到了學生的好評。
12 模鉗班是男生班?,F(xiàn)在的學生自尊心很強,判逆的情緒時時產生,有很多事需要你非常謹慎的去處理,如果方法不當就不能取得良好的效果。我經常反思自己對學生的教育是否得法,是不是站在學生的角度考慮問題。就像今年,我堅持早上讓他們訓練,剛開始他們就出現(xiàn)抵觸情緒,因為別的班幾乎不會訓練,最后,不管我的課再多,時間有多緊,我充當教官進行訓練,訓練過程中像兄長那樣去教育他們、感化他們,當然該嚴的時候是很嚴格的。因為訓練很辛苦,我會經常找學生聊天、談心,隨時了解他們的動向,當學生心里有煩惱時,我會聽他傾訴并給他一些建議,并且及時的出現(xiàn)在他們需要的場合,給與他們幫助,讓他覺得老師時刻在關注著他們,關心著他們,使他們得到心理上滿足,而產生積極上進的動力?,F(xiàn)在,我們之間也已經有了一定的了解和默契,慢慢地贏得了學生的尊重。現(xiàn)在班內同學都很表現(xiàn)很好,也省了不少心。我相信只要你付出真心,就會得到回報,就像陳校長所說的“用心教學”。期間,早上出操及晚上查寢,我都及時到班,在班內制訂了一系列合理而又嚴格的班級規(guī)章制度來規(guī)范同學的言行舉止,在班內平等對待每一個同學,不會因班委或那個同學表現(xiàn)很好犯錯誤而網開一面,而是更加嚴格的進行教育、處罰,這樣同學才會擁護班級管理條例,這也許就叫“以德服人”吧,在班委、同學的共同努力下將班級管理工作還是不錯的。
在招生工作中,只有親身經歷招生的過程,才體驗到招生所面臨的難處。也體驗到介紹老師的難處,一句話“任務繁重”。在近兩年的招生困難的情況下,為圓滿完成招生工作,付出了很大的努力,最后在自己的不懈努力及同事的幫助下,也非常圓滿的完成了我的招生工作。
堅持業(yè)務學習,努力提高教學水平,為了不斷地提高自身的業(yè)務素質,提高教學水平,作為一名教師,我深知學習的重要性,我利用空閑時間,學習專業(yè)知識,努力完善自己的專業(yè)不足之處。
近兩年,我有幸被學校領導推薦下參加了天津、武漢、十堰等多次培訓。學習期間,良好的學習環(huán)境使自己不得不認真去學習,同時也認識了許多其它省市學校的優(yōu)秀老、中、青年教師,經過老師、老師之間的相互交流與學習,使我個人的理論水平及實操技能得到很大的提高。雖然學到了不少東西,但俗話說的好“知識無止境的,我們要活到老學到老”,需要學的東西還有很多很多,我不會因學會一點點東西而沾沾自喜,而是鼓起勁再接再厲,爭取更上一臺階。在校的教學過程中,把我所學知識用在日常的教學管理工作當中去,并且把所學到的成果、經驗與同專業(yè)的同事分享。
經過近幾年的教學與管理工作的磨練,工作上已經游刃有余了,但我不會因此停止學習、停止提高,我會不斷努力學習為早日成為一名優(yōu)秀的人民教師而艱苦學習,我做的雖然不是最好的,但我相信我是最努力的。請學校領導以及各位同事監(jiān)督,隨時提出意見。
這是我兩年來的工作,特做此簡約報告,請領導批示。
年度工作述職報告簡述篇十四
尊敬的領導:
20xx年已經結束,回首20xx年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年已經離我們遠去??梢哉f,20xx年是我們公司走上高速發(fā)展的關鍵一年。每個人為著公司的發(fā)展努力工作學習,而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步?,F(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下:
我們公司多次組織專業(yè)培訓,讓大家的專業(yè)技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業(yè)技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習,虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學習提高,通過觀察把工作和學習內容相結合,不懂就問同事,不斷豐富自己的專業(yè)知識。
和同事一起協(xié)作完成了太陽能的安裝調試。在這些感觸中,大家互相提醒和補充,相互學習效率大大提高了工作效率,所有事情都能及時溝通,把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術人員,不僅要掌握夠硬的技術知識,還要和用戶有良好的溝通,才能更準確的處理出現(xiàn)的問題。
我們公司完善了多項規(guī)章制度,領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去,在這方面我沒能嚴格要求自己,上傳各種報表不是很及時。在專業(yè)學習上,我們公司現(xiàn)在多方面發(fā)展,不光局限于太陽能項目,還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業(yè)知識培訓,由于自己對這類項目接觸少,對這類專業(yè)知識掌握落后大家好多。在售后維修中,雖然能完成每次維修任務,但是由于和用戶溝通不及時出現(xiàn)許多由于使用操作不當或使用環(huán)境達不到標準出現(xiàn)的問題。
認真學習公司的規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)章制度辦事,嚴格按照公司規(guī)定的報表形式及時準確的發(fā)送。在專業(yè)學習中,要認真對待公司組織的每次培訓,做到不懂就問,不懂就查。在對待空調的專業(yè)知識上先學好理論知識,再結合現(xiàn)場實踐相結合努力學習。售后維修中要做到及時維修,并與用戶經常溝通,從而規(guī)范他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。
積極處理好與同事之間的關系,做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關系。做好本職工作之后,加強自身學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導自己在工作中的思想感受,及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事,把我們的工作推向前進!我相信在領導和同事的幫助指導下,我明年會有更大的進步。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
年度工作述職報告簡述篇十五
在單位的日子已經不短了,至今差不多也有一年多了。我是去年一月份來到單位的,現(xiàn)在已經到了x年了,時間真的過得太快了,一路上顛顛簸簸,最終我們也走到了如今。尤其是在今年,我們更是面對了很大的問題,雖然這條路還是走到了光明之處,但是這段回憶仍是非常令人印象深刻的,在此我想對此年度進行一次總結。
在一份工作當中,一個人的思想是很重要的,就像我們在學習當中,如果學習的態(tài)度不好,成績又怎么提的上去呢?所以工作也是一樣的,沒有一個正確的工作態(tài)度,那么這份工作的漏洞也會越來越多,自己也無法盡職,會出現(xiàn)一些難以收拾的場面。因此這一年,我首先是提高了自己的個人思想,緊跟單位的標準和路線前進,重視紀律,維護好員工形象,塑造良好的公共形象,為單位增添光彩。
做一件事情,從事一份工作,首先要自己的方向,確定好前方的方向,把握好這一條路線,才有可能真正抵達目的地。有目標是工作當中一件很重要的事情,就像我們生活里的柴米油鹽一樣,是不可或缺的。整年下來,我為自己制定了大大小小的目標,也在一直跟著去實現(xiàn)。慢慢的我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率也提升上來了,前方也越來越明亮了,這一切都在往好的方面發(fā)展,我也在往更好的未來去前進。
通過這一年的歷練和成長,我發(fā)現(xiàn)了自己的閃光點,同時我也看到了自己的不足之處,比如說在工作中很粗心,還記得有一次領導讓我處理一個圖片,結果我一粗心把電話號碼寫錯了,這個后果是很嚴重的。其實有時候我也發(fā)現(xiàn)自己的注意力無法很好的集中起來,很容易被其他的.事情影響,這也是我粗心的主要原因。以后我會把這些不足的地方彌補起來,讓自己養(yǎng)成一個良好的習慣,防止一些沒必要事情的發(fā)生。
這一年,或許大家走的都比較艱難,但是我很珍惜這段日子,因為對于我來說,這是我人生的當中很有紀念意義的一段時光。很感謝領導和同事們這一年對我的關照,也很感謝這次緣分讓我們相聚一起。未來的歲月,我會帶著一個更好的自己出發(fā)、前行。期待自己會有更好的成績!
年度工作述職報告簡述篇十六
尊敬的各位領導、各位同事:
時光飛逝,在普外科這個崗位上又經過了一年的捶打,在一年忙忙碌碌的工作中每個人都有所得,亦有所失,失去的是時間和家人的相聚,得到的是充實和業(yè)務的提高,這是我一年工作下來想到的,一年即將逝去,也是一個新的開始,淺談一下一年來所做,所見,所想,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
承蒙領導和同事的信任,作為一個普外科副主任,我能認真履行自己的職責,努力完成上級下達的各項指標,現(xiàn)從三方面述職如下:
1、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。在領導和同事的幫助下,通過學習與實踐結合,在業(yè)務能力上有了一定的提高,完成了科室的日常工作,也起到了一定的帶頭作用。
2、求真務實,實實在在做好一個外科醫(yī)生。切實從患者角度考慮處理問題,得到了患者的承認,為醫(yī)院贏得了一定的社會效益。
3、團結同事,努力完成科室工作。在工作中多為同事著想,積極和同事共同協(xié)商處理患者,發(fā)揮每個人的特長和積極性,使科室工作變得更嚴密順暢。
普外科工作就像工作中的“馬拉松”,沿途會有一點風景,但更多的是汗水和堅持!一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有堅定的信念和毅力難以完成工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是外科工作的必備人格素質。一年的工作接近尾聲,我一直努力完成上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,不計較個人得失。
如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協(xié)作分不開。我深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好普外科醫(yī)療和管理工作,我決定做到下面幾點:
1、服從上級領導,完成領導交給的各項任務。認真學習,提高自身水平,更好的完成診治工作。
2、關注年輕醫(yī)生就是關心醫(yī)院的未來,年輕醫(yī)生的健康成長是關乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。我要努力帶動年輕同事學習、積極工作,發(fā)揮集體的力量。
3、以醫(yī)療安全為行為準則,提高工作質量、提高工作績效。醫(yī)療安全是前提,沒有醫(yī)療安全作保障,提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢,醫(yī)院的發(fā)展就成為很難實現(xiàn)的目標。
“我希望自己能成為一個好醫(yī)生,我要努力做一個合格的員工,我要認真完成自己的管理工作”,在這里再次感謝領導和同事對我的信任,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,我要以此為一個更高的起點,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以自己的實際行動為醫(yī)院的發(fā)展增添一份力量。
謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
年度工作述職報告簡述篇十七
20xx年6月我因工作需要調任aca站站長職務,一年多來,在各級領導的關懷和指導下,在全站干部職工的支持下,立足本職崗位,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技術知識優(yōu)勢,以強化職工學習,提高職工業(yè)務素質為突破口,強力攻關,夯實安全基礎;以強化制度建設為抓手,出精品,提高車站整體工作水平;同時,加強自身觀念轉變,勇于探索,不斷提高自身業(yè)務素質和管理水平,為車站的穩(wěn)步發(fā)展盡職盡責,下面我重點將在aca站一年多的工作情況做以下匯報:
走上站長工作崗位之前,我擔任了幾年副站長職務,車站管理經驗雖有一定基礎,但由于參加工作時間短,車站管理經驗還很欠缺。走上站長崗位后,為了適應新崗位的要求,為了更好的完成領導交給的任務,我以“業(yè)務精通是根本,以德樹人是關鍵;嚴于管理求發(fā)展,工作心細講膽略”的工作思路要求自己。為了做到這一點,首先加強政治學習,認真學習深刻體會鄧小平理論、“三個代表”重要思想,認真落實科學發(fā)展觀,不斷提高自己的政策理論水平和工作能力。同時堅持學習本職業(yè)務知識,每天一條規(guī)章,天天翻、天天看,從而使自身業(yè)務素質不斷提高,在20xx年車務段舉辦的站長業(yè)務比武中,取得個人一等獎的好成績。
職工業(yè)務素質的高低,是決定車站安全生產的關鍵,如何把這項工作做好,真正把職工業(yè)務素質搞上去,在與主管站長共同研究后,找出了車站職教工作的薄弱點和存在的.主要問題,進而制定了相應的職教學習制度、職教獎懲制度,嚴格了日常學習的組織檢查,從而取得了良好的效果。首先積極做好職工的思想教育工作,使職工增強學習業(yè)務的緊迫感,增強學習動力;其次做到嚴密組織,強化學習。嚴格按照站定學習時間組織職工在站學習,重點以實操演練為主。
通過對職教工作的努力,使車站職工業(yè)務素質有了很大提高,培養(yǎng)和選拔了一些業(yè)務尖子,在路局及車務段組織的比武中車站職工均取得了較好成績,車站職教工作也得到了段職教科領導的認可。
“安全是天、安全是命”作為車站第一管理者,我深刻認識到這句話的含義,對安全工作未敢有絲毫怠慢,在思想上時刻緊繃著安全這根弦,同時在行動上注意運用科學的管理方法并注意與現(xiàn)場實際相結合,從而保證了安全生產。
1、抓管理,注重日常實效。根據車站實際情況制定了詳細的作業(yè)卡控細化措施,在日常工作中認真抓好落實。安全工作的松與緊,職工盯著車站領導,在日常管理中我堅持從自身做起,起好表率作用;在抓問題上堅持從小事抓起,從慣性問題抓起,堅持多走、多看、多做的工作習慣,并對發(fā)現(xiàn)的問題本著三不放過的原則,認真分析,抓好整改。
2、抓調車作業(yè)安全。中間站的安全工作成敗在調車,調車工作是安全生產工作中非常重要的一環(huán)。為此,我針對車站人員及設備實際,制定了“調車作業(yè)關鍵卡控制度”,同時在現(xiàn)場作業(yè)中注意抓好落實,調車作業(yè)盯崗率達到100%。
3、抓施工安全。施工安全是行車工作中的一個薄弱環(huán)節(jié),為確保施工安全,結合現(xiàn)場實踐經驗制定了“車站施工安全六字法”即:“學、寫、背、講、練、卡”,遇有施工嚴格按此程序進行,同時針對每次施工制定了“施工安全明示卡”,將施工的卡控要點進行明確,施工時發(fā)至干部、職工手中,起到了提示作用,這些制度及措施的實行保證了施工期間的行車安全。
4、抓人身安全。調車作業(yè)人身安全、接發(fā)車人員穿越線路人身安全、上線作業(yè)人身安全是人身安全工作中的關鍵環(huán)節(jié),為此我一方面加強職工的人身安全教育,提高職工人身安全意識;一方面制定了“人身安全卡控制度”和“固定走行線路圖”,工作中嚴格落實并加大檢查力度,本著人身安全無小事的原則,不放過任何在人身安全方面存在的隱患。
具有聯(lián)勞協(xié)作互幫互助精神的干部職工隊伍,團結穩(wěn)定的車站局面是做好各項工作的前提。所以在工作、學習和生活中我團結同志,盡量給職工提供幫助,盡量為職工營造和諧舒心的工作環(huán)境。
總結一年來的工作,在取得成績的同時,我也認識到自身還存在許多不足,主要有兩點,這也是我今后進一步努力的方向.一是對照“高標準、講科學、不懈怠”、“快半拍、高一格、好一檔”的工作精神和工作標準還存在一定差距,表現(xiàn)為管理上存在嚴一時、松一時的現(xiàn)象。二是要注意提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
年度工作述職報告簡述篇十八
各位領導、同事:
一年來,在教育局和中心校領導的正確領導和關心下,在全體教師的幫助和支持下,我校各方面的工作取得較好的發(fā)展,在此,我真誠地感謝大家。下面,我就一年來的工作向各位領導和老師做一個簡要的匯報。
一個校長留給學校最重要的兩樣東西是:培養(yǎng)一支優(yōu)秀的教師隊伍和培養(yǎng)一種好的校園文化。在學校管理上,學校領導班子認真規(guī)劃,讓年輕教師充分展現(xiàn)創(chuàng)新實踐、科學教研的能力,也讓老教師發(fā)揮經驗豐富、勤懇塌實的作風,努力營造和諧寬松的工作環(huán)境,積極培育一支團結協(xié)作的師資隊伍。我校的幾位老教師愛崗敬業(yè),模范遵守學校制度,工作認真負責,處處關心、幫助中青年教師的健康成長;中青年教師不怕艱苦,勇挑重擔,虛心向老教師學習經驗,事事尊重老教師的意愿。良好的人際氛圍,使學校的管理富有人情味,領導和教師關系融洽,工作布置從不相互推諉,遇到難題總是群策群力。真正體現(xiàn)了“學校要靠老教師看家,中年教師當家,青年教師發(fā)家”這句話的真正含義。
教學改革要回到學、思、知、行這四個方面的結合,就是學思要聯(lián)系,知行要統(tǒng)一。認知應該是啟發(fā),要教學生學會如何學習,掌握認知的手段,實現(xiàn)教是為了不教,“授之以漁”才是學生終生學習的法寶。因此,以“創(chuàng)新性”激勵教師開拓進取,挑戰(zhàn)自我,是學校興旺發(fā)展的不竭動力。創(chuàng)新對小學而言尤為重要,我校的辦學資源與其它小學相比不具備優(yōu)勢,只有創(chuàng)新才能造就局部優(yōu)勢。我校歷來倡導“自主學習,合作探究”的理念,一年來,我校通過大力倡導創(chuàng)新,提升教育理念,豐富教育實踐,為學校的持續(xù)發(fā)展奠定了資源基礎。由于認識到創(chuàng)新的重要性,我校認真開展各類活動,豐富校園文化生活,鼓勵教師(特別是中青年教師)積極參加各類教研活動和創(chuàng)新大賽,組織學生參加各種競賽活動,大大提高了師生的自主創(chuàng)新和自主學習的能力,教師的教育教學水平也得到了明顯提升。
德育工作關系到人才培養(yǎng)的素質,我校始終把學生的德育工作放在重要位置,倡導以德服人、以德管人、以德育人,對學生提出:在家庭做好孩子、在學校做好學生、在社會做好少年的“三好”要求,加強學生良好的學習、生活、行為習慣的養(yǎng)成教育。在具體工作中,注重在校內健全以學校、少先隊大隊、班級為主的三級德育責任教育網,并通過家長會和家訪,形成學校、家庭、社會相結合的教育網絡。為了進一步落實教師德育崗位責任制,把德育工作的成效與老師的業(yè)績考核結合起來,這樣就更能充分調動老師做好德育工作積極性,因而德育工作也就做得扎實、有效果。通過開展一系列不同形式的活動,學生良好道德行為習慣不斷養(yǎng)成、做合格小公民的意識進一步提高,形成良好學風、班風和校風,促進了和諧校園的建設與發(fā)展。
“管”要依法而治,管而有度;“理”要依情而理,理而有節(jié)。為此,學校領導班子先后制訂了各項規(guī)章制度,這些制度對校長、教導主任、班主任、教研組長、的職責做了詳細的規(guī)定;對德育、教學、體衛(wèi)、美育、勞動教育等目標化、制度化,形成了規(guī)程;對財務、校產管理、校園凈化綠化、專用教室管理、書籍檔案管理、學生行為規(guī)范管理等進一步健全、量化,使學校各項制度更完善,崗位責任更明確,更能客觀、公正地衡量教師的各項工作業(yè)績,有效地調動了教師工作積極性。
安全工作是學校的重要工作,學校的安全負責人堅持做好每周的安全隱患排查和整改工作,要求每位教師把安全教育掛在嘴上,放在心上,做到天天講、時時念,我校全年沒有發(fā)生重大的安全事故。今年我校組織多次的安全知識講座,進行了多次安全演練,提高了學生的安全意識,防止了意外事故的發(fā)生。衛(wèi)生工作也是學校的重要工作之一,我校通過潔凈校園活動,結合每天的衛(wèi)生檢查評比和紀律評比,每周評比第一名的班級獲得流動紅旗,以此推動人人講衛(wèi)生,減少和預防疾病的發(fā)生。我校還結合預防甲流感的活動,通過國旗下講話、宣傳欄、黑板報、致家長信宣傳衛(wèi)生防病知識,我校還積極組織大課間體育活動,增強學生體質,開足體、音、美和學校課程,促進學生全面發(fā)展。
一年來,我校雖然取得了一些成績,但工作中仍然存在許多不足之處,有待在以后的工作中完善和改正,希望各位教師能一如既往地認真工作,團結協(xié)作,是我校的各方面工作能更上一個新的臺階。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
年度工作述職報告簡述篇十九
各位領導、同事:
時光流逝,歲月如梭。轉眼間又到了辭舊迎新的日子,回顧即將過去的一個學年,我聽從學校領導的指揮、服從學校領導的工作安排。能根據學校領導的工作安排認真做好各項工作,現(xiàn)就一學年來的教學工作,述職如下:。
一年來,我熱愛黨的教育事業(yè),遵紀守法,遵守學校的各項規(guī)章制度,不斷提高自己的政治思想覺悟。作為教師,在日常工作中,我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好學校的各項工作,在創(chuàng)先爭優(yōu)工作中更是立足自身,真抓實干。
在教育教學工作中,始終堅持面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力。優(yōu)化教學方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學真正體現(xiàn)“教師為主導,學生為主體”的教學思想,并結合學校心理課對小學生進行心理健康教育,發(fā)展學生心理;創(chuàng)設情境,誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習。在教學中求創(chuàng)新,在活動中促發(fā)展,對學生的作業(yè)嚴格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。根據教材的特點進行德育滲透,對學生進行有效的品德教育。把課堂上獲取知識的主動權交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發(fā)掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”,變“學會”為“會學”?!拔乙獙W”、“學會”與“我要學并學會”都是使學生掌握基礎知識的基本技能。
班主任工作方面,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。針對學生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。努力創(chuàng)造一個團結向上,富有朝氣的班集體。發(fā)現(xiàn)個別學生的問題時,能夠主動與家長聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學的教子方法,使家庭教育與學校教育同步,共同培育好青少年一代。
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。
4、教育學生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強主人翁意識和責任感。教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。
教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲,我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
年度工作述職報告簡述篇二十
在學習、工作生活中,我們使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的年度工作述職報告,歡迎閱讀與收藏。
尊敬的領導:
大家好!
在過去的一年里,在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以業(yè)務經營為中心,以服務“xx”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務xx為己任,以規(guī)范管理為基礎,以增效為目標,轉變觀念,擴大宣傳,改進服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現(xiàn)將我一年來的工作情況述職如下:
(一)遵從總行指導,積極組織員工學習業(yè)務知識和進行法律、法規(guī)的培訓與考核等系列活動,促進業(yè)務大發(fā)展。
(二)加強思想道德學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
(一)加大力度抓存款
一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。
二是強化宣傳,擴大影響。
三是改進服務,提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。
四是抓卡發(fā)行,促卡質量。
(二)轉變理念抓營銷
一是延伸服務,強化基礎工作。
為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐長上門填寫入戶調查表,發(fā)送便xx系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產家底。并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質客戶。
二是抓好貸款營銷工作。
在規(guī)避風險,健全手續(xù)的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xx萬元。
三是擴大小額貸款覆蓋面。
為積極支持小型經濟體的經濟發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復審的基礎上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。
(三)清收不良貸款
一是制定方案,明確目標。年初,根據總行下達的清收任務,依據不良貸款的'摸底情況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領導小組,及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。
二是嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。
(四)強化安全抓防范
一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和責任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。
二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風險。
三是嚴格值班紀律,落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全責任。
四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我行全年安全經營無事故。
在總結成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;
二是內控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質有待進一步提升;
五是中間業(yè)務收入偏低,有待加強。
(1)狠抓增存工作不放松。
存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務質量,積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務。
(2)強化內控制度,確保穩(wěn)健運行。
加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
(3)拓展信貸渠道,防范信貸風險。
作強xx貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產,嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調查,嚴格把關貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行xx信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立xx經濟信息檔案。按照管理要求,落實責任,切實防范信貸風險。
(4)強化業(yè)務培訓,提高員工素質。
繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學和參加各種形式的學習,鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習慣,促進員工業(yè)務技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質,打造知識型、技能型隊伍。
積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務,拓展增收渠道。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領導的關心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人,克己奉公。
此致
敬禮!
述職人:
日期:20xx年xx月xx日
年度工作述職報告簡述篇二十一
各位領導、同事:
20xx年,我受組織的委派繼續(xù)在湖南有線婁底網絡公司工作,擔任公司董事、常務副總經理,深感責任重大。一年來,在公司股東會、董事會、各位領導的大力支持下,在夏總經理的帶領下,通過經營班子成員和公司全體員工的共同努力,圓滿完成了年度目標任務?,F(xiàn)將全年工作情況匯報如下:
1、服從工作安排,全力以赴支持并協(xié)助總經理工作:按照總經理年初的統(tǒng)一布署,我具體分管公司考核、網絡整合、網絡運維、網絡稽查工作。一年來,我盡了自己的最大努力,使公司上述各項工作都有所突破和較大的進步。
2、公司考核不斷規(guī)范量化、科學完善、更加人性化:婁底公司有重視考核工作的優(yōu)良傳統(tǒng),通過考核促進了服務質量的提升,經營管理得到了加強。今年,公司不但注重日常和月度考核,還出臺了上半年考核實施辦法和進行了半年度工作考核。針對存在的問題,7月初,公司發(fā)下了“進一步明確相關部門工作職責”的通知,強調“首問責任制”和工作完成的時效性。9月份,公司制定了開展“轉變工作作風,加強優(yōu)質服務”活動的實施方案,通過三個月分階段的整改,取得了明顯的效果。遵照局里年度考核通知要求,總結公司半年度考核的經驗,制定了更加科學、合理、全面的年度考核辦法,并認真嚴格組織實施。在一年考核實踐工作中,本人敢于堅持原則,嚴于律已,嚴格要求自己所分管的部門,在班子成員輪流值班期間認真負責。在月度效益工資發(fā)放等敏感事情上,做到更加人性化,鼓勵先進員工進一步揚成績,激勵后進趕先進。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡整合實現(xiàn)突破并產生預期效益:鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡整合是公司今年工作的重點之一,也是我個人工作的重中之重。在局方股東的大力支持和集團公司的具體指導下,5月份公司抓住了機遇,以合理的成本成功整合了用戶資源相對優(yōu)質,經營環(huán)境相對寬松的婁底經濟開發(fā)區(qū)大埠橋辦事處有線電視網絡。8月份接手以來,不斷探索積累鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡運維、管理經營經驗?,F(xiàn)在,大埠橋網絡運維服務正在向城區(qū)網絡運維標準看齊,得到了用戶的認可和好評。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡改造、數字電視轉換和新用戶發(fā)展正在按計劃進行和迅速擴展,經濟效益明顯,大埠橋網絡今年收入有望實現(xiàn)30萬元,做到當年投資當年見效益,使公司明年更加有信心有把握加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡整合的投入,實現(xiàn)預期目的。今年,還通過反復耐心細致的工作,與婁星區(qū)廣電局主要領導、婁星區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡實際經營者建立了良好互信的工作關系,取得了他們的理解和支持。10月份,公司向省集團申報了整合婁星區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網絡立主項并獲得批復。目前,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡經營者與公司簽訂了網絡整合移交意向協(xié)議和積極洽談網絡整合意向協(xié)議,為明年公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡整合的的發(fā)展打下了堅實的基礎,將成為公司今后經濟收入增長的又一個亮點。為了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡整合工作,我不辭辛勞,傾注了大量心血,不計較個人得失。為了就相關人員時間方便,我經常利用工作之余和雙休日時間,與他們達成網絡整合共識,協(xié)調關系解決具體問題,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加規(guī)劃網絡改造、經營發(fā)展的實際工作,無怨無悔。
4、網絡運維服務效果有所提高:婁底今年市政建設力度大,長青街人防工程建設等經常挖斷公司主干光纜,突發(fā)搶修多,加上今年公司按計劃關閉全部城區(qū)模擬電視信號,數字電視前段信號多次調整升級,頻點下移,各種網絡故障集中充分暴露,網絡運維工作量猛增。面對實際工作困難,我經常深入網絡搶修一線,與大家共同奮戰(zhàn),給網絡運維人員做思想工作,鼓勵大家克服困難,不怕疲勞,盡量為用戶著想,排除故障,盡快恢復信號。今年網絡運維工作總體來看,服務效果有所提高。上半年,網絡運維部還承擔了公司雙面網絡小區(qū)試點工作和寬帶用戶安裝維護工作,鍛煉培養(yǎng)了一批年輕的新技術骨干,充實到下半年公司成立的雙向網改工程指揮部和大埠橋網改工程指揮部,有力地支持了公司完成省集團公司下達的“五大會戰(zhàn)”工作任務。
5、網絡稽查社會效益、經濟效益雙豐收:“三網融合”競爭激烈,矛盾突出。規(guī)模較大的集團用戶私建小前端,任意增加用戶終端,惡意不足額繳納收視費,城區(qū)樓、堂、管、所等單位集中接收衛(wèi)星信號,電信iptv、無線數字電視侵入,市政建設、交通事故損壞網絡干線的理賠,雙向網改、設備寄掛施工受阻,其他電信營運商侵占公司小區(qū)預埋線路資源,網絡設備小區(qū)用電矛盾的關系協(xié)調等工作使稽查隊并不輕松。面對這些復雜難辦的工作,我經常指導部門負責人積極應對,及時響應,核實情況調查取證并及時向上級匯報,許多問題的解決得到了局里胡局長、賢文局長、吳主席的有力支持和幫助。對有些典型案例,在堅持原則和維護公司利益的前提下,我與稽查人員共同商討辦法實地靈活處理。今年共取締衛(wèi)星接收裝置新增用戶300戶以上,規(guī)范管理集團用戶前端新增用戶100戶以上,聯(lián)網賓館集團用戶2家,避免了大的用戶流失。收取電信營運商線路寄掛費近10萬元,線路損壞賠償費10萬以上,全年稽查總收入達50萬元,突破歷史紀錄。
6、以大局為重,班子成員愉快合作共事,確保公司各項工作全面發(fā)展:一年來,我工作積極主動熱忱,不扯皮,不推諉,敢于擔當責任。班子集體議事積極諫言獻策,日常工作中不鋪張浪費,不牟私利,不爭部門利益。貫徹執(zhí)行董事會、省集團公司、總經理的正確指令。全力支持并積極配合其他班子成員分管工作,使公司今年在全省“五大會戰(zhàn)”、“三大杯競賽”活動中取得了可喜的成績,全面完成經營目標責任書任務。
1、克服自己的性格缺陷;工作中要多向上級領導匯報請示,與班子成員、部門負責人、公司員工平時多溝通協(xié)調,更加注重工作方法,以便自己今后更好地開展工作和做好工作。
2、必須時刻加強學習:我深深感到要想搞好今后的工作,不負領導和全體員工的期望,憑以往的工作經驗和老化的專業(yè)知識是行不通的,自己必須時刻加強專業(yè)知識、管理知識、工作技能的學習,才能適應“三網融合”發(fā)展的需要,化解工作壓力為動力,迎接今后工作的不斷挑戰(zhàn)。
我從事廣電工作近三十年,加盟電廣傳媒工作也有十年,有強烈的事業(yè)心、責任感和使命感,非常熱愛婁底這塊熱土,愿意與大家一道在公司股東會、董事會、婁底市廣電局、省集團公司的正確領導下,做好今后的工作,也有信心在夏總的帶領下和公司全體員工克服困難,一起圓滿完成明年各項工作任務。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
年度工作述職報告簡述篇二十二
尊敬的領導、各位同事:大家好!
今年,在各級領導的正確指引下,我始終恪盡職守、團結同事,堅決服從各項管理方針、政策,想方設法推進工作進步。以下是本人的述職報告:
在生產管理中,我始終按照“聽從領導、輔助主任、緊跟計劃、做實基礎、提高產量”的原則來推進工作。在每一項生產安排中,我都會嚴格按照廠部月計劃以及車間周計劃的安排來指導車間的生產工作;同時,根據情況的變化而及時合理的調整生產工作。通過集體的努力,車間的產量穩(wěn)步提升。自從專項管理xx以來,我繼續(xù)發(fā)揮以前的成功經驗,揚長避短,始終致力于提高xx的產量和進度。面對xx這個新的工程項目,雖讓過程很曲折,但是,我們一直在前進。
建立安全管理考核長效機制。為切實推動安全管理工作進步,我們在車間建立了安全績效考核,通過考核,明確班組職責,提高班組安全管理的主動性;劃分區(qū)域,明確責任范圍。我們對于一些交叉的作業(yè)工位進行劃分,明確班組之間的管轄范圍,避免了安全管理的死角;推動形成隱患整改過程跟蹤的工作機制。為提高隱患整改的執(zhí)行力度,及時排除各種安全隱患,車間在安全整改中,由車間主任不定期跟蹤檢查,同時,鼓勵班組或其他職能部門進行投訴監(jiān)督。這樣一來,快速形成了全車間各班組齊抓共管的局面。
有針對性的開展專項整治行動。我根據車間的實際情況,對生產中的安全隱患采取專項治理活動,例如:“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過程中,我主要通過現(xiàn)場指導、會議、早班會以及借助安全部等方式來開展工作;推進車間安全文化建設。通過會議、學習、標語、宣講等方式,在車間形成安全生產文化氛圍,提高員工安全意識;參與安全責任狀的簽署。作為車間管理人員,我深知自己在安全管理中的重大責任。為此,積極響應廠部號召,簽訂安全責任狀。
建立健全質量考核責任體系。為進一步明確質量管理的權責利關系,我們在車間建立質量績效考核并同步建立質量投訴制度。通過考核,明確班組以及操作人員的責任,更為重要的是建立了一種無形的質量文化,將“優(yōu)質產品”的理念深深的根植于職工心中;充分利用互檢員并對接好質量部,共同提高構架質量。在工序流轉中,我力推半成品報檢,同時,經常與質量部的溝通,及時掌握構件質量情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改;不斷加強自學,不定期不定時進行抽查。為了對質量工作有更好的把握,我在空余時間盡可能的學習質量檢驗的知識,并在工作中不斷對構件進行抽檢。
繼續(xù)推進工序報檢并將該項工作納入車間考核;全方位、多形式對員工進行安全意識培訓,建立安全文明施工經濟責任制;推動班組之間的配合以及協(xié)作,強化班組之間的整體意識和大局觀念;建立成本控制經濟責任制,積極提倡節(jié)約意識;加大行車工培養(yǎng)力度,尤其是適應xx工作的職工;強化自己在技術方面的學習,提高綜合素質;強化和各部門、構件中心以及項目相關人員的工作聯(lián)系,面對問題,快速處理;學習了xx制作的管理經驗,強化和成功企業(yè)的交流;建立大局觀念,克制自己的性格不足,力爭在工作中沉穩(wěn)的處理各種工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
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