總結(jié)可以幫助我們回顧所學(xué)和所做，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，為今后的改進(jìn)提供參考。在總結(jié)中，我們應(yīng)該突出重點(diǎn)，對(duì)自己的亮點(diǎn)和成就進(jìn)行突出展示。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
個(gè)人工作總結(jié)及建議篇一
時(shí)光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，已經(jīng)悄然走過(guò)。我來(lái)到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已近一年的時(shí)間了。通過(guò)這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于剛走出大學(xué)校門的我來(lái)說(shuō)，時(shí)間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學(xué)到了很多在學(xué)不到的知識(shí)。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來(lái)的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
1、及時(shí)接收人民來(lái)信，做好網(wǎng)上的回復(fù)工作，推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。主要任務(wù)就是接收信訪系統(tǒng)和黨政辦公室轉(zhuǎn)來(lái)的人民群眾來(lái)信，填寫來(lái)信來(lái)訪登記批辦單，將相關(guān)信息錄入信息庫(kù)，送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實(shí)習(xí)鍛煉期間，共辦理回復(fù)辦公系統(tǒng)信訪件4批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來(lái)電來(lái)信4批次。參與“三官一律”，隨同檢察院、法庭、司法所一同接待法律咨詢75件，99人，并做“信訪調(diào)解”記錄。
2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的、每月的工作總結(jié)，定時(shí)向區(qū)信訪辦。
報(bào)送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表。不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動(dòng)的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì)、工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動(dòng)的書面材料等等。
3、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問(wèn)題的相關(guān)情況說(shuō)明20批次。
4、接待來(lái)訪群眾21批，28人次。主要有北杜村、齊村、北朱村、邊方村、北里村等來(lái)訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問(wèn)題。同時(shí)有幸參與對(duì)上訪群眾的勸說(shuō)工作，主要有：北城村杜爭(zhēng)上問(wèn)題;北朱村朱艷玲問(wèn)題。
6、編制20xx年x月到12月領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表，自20x月x日實(shí)行“每周一主要領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五主管領(lǐng)導(dǎo)接待日”，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)接訪值班，填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接待日登記表，并存檔。
二、收獲和體會(huì)。
信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作，通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我對(duì)信訪工作的重要性有了更深的了解，對(duì)信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題的工作宗旨有了新的認(rèn)識(shí)。在大半年的工作中，使我切實(shí)體會(huì)到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累。
為此，實(shí)習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)以外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。對(duì)信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問(wèn)題和為民辦好事辦實(shí)事有了新的理解。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺(jué)就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài)，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。
三、存在的不足。
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。
在工作中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯(cuò)誤，做一些事情顧慮太多。通過(guò)參與各領(lǐng)導(dǎo)的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問(wèn)題的工作方法，將會(huì)為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí)，但畢竟沒(méi)有親自在基層開展工作。隨著通過(guò)積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項(xiàng)活動(dòng)，相信會(huì)逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn)。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。
雖然取得了一定進(jìn)步，但是實(shí)際工作中還是有很多的問(wèn)題自己不能夠很好把握，對(duì)于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過(guò)參與信訪工作調(diào)處，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
四、今后的努力方向。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，來(lái)提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長(zhǎng)，提高自身的工作水平。在工作中，我盡管還存在好多問(wèn)題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，將自己的工作干得更好，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取早日成為一名合格的信訪工作者。
個(gè)人工作總結(jié)及建議篇二
時(shí)間一晃而過(guò)，自2017年7月31日進(jìn)入太平人壽這個(gè)大家庭已經(jīng)四個(gè)多月了。對(duì)于一個(gè)剛剛離開象牙塔的人來(lái)說(shuō)這已經(jīng)是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷了，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我很大的幫助，在生活上給予了我很大的關(guān)心，讓我充分感受到了公司偉大的關(guān)愛(ài)精神。在肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。
在這四個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，但更多的是對(duì)工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石，我對(duì)工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：
一．工作方法有待進(jìn)一步改善，做事沒(méi)有規(guī)劃導(dǎo)致效率不高。由于自身崗位需要做的事情較多，產(chǎn)生了許多由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，雖然沒(méi)有造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來(lái)，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少，工作中遇到問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
三.專業(yè)知識(shí)的欠缺和不足，導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)自身的專業(yè)技能，不懂的多學(xué)多問(wèn)，懷著空杯的心態(tài)不斷成長(zhǎng)。
馬上又是新的一年，冬天到了春天也不遠(yuǎn)了，在新的一年里，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為太平的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。
總結(jié)人：xxx2017年12月14日新進(jìn)員工試用期合理化建議。
新進(jìn)員工由于剛進(jìn)公司業(yè)務(wù)能力不熟，并且別的老員工自己的工作事情比較繁忙，請(qǐng)教他們也不可能教的面面俱到，所以新員工自己摸索會(huì)出現(xiàn)很多錯(cuò)誤，并且頭幾個(gè)月效率不高，雖然入職幾個(gè)月后分公司會(huì)有新人班，但是學(xué)的知識(shí)也比較大眾化，沒(méi)有具體的針對(duì)性，落實(shí)到具體的崗位沒(méi)有太大的實(shí)效性，建議新人入司就能有一個(gè)直接的學(xué)習(xí)，針對(duì)自己的崗位的學(xué)習(xí)，這個(gè)建議執(zhí)行很難，隨時(shí)都有新人進(jìn)，不可能給一個(gè)人開班，但是分公司機(jī)構(gòu)多，可以把新人安排到已有相同在崗人員的地方學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一段時(shí)間后在回到自己的崗位。
以上建議純屬個(gè)人拙見(jiàn)，想法不對(duì)望指正！
建議人：xxx。
2017年12月14日。
個(gè)人工作總結(jié)及建議篇三
20__年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，營(yíng)銷戰(zhàn)線上廣大干部職工，圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo)，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)營(yíng)銷工作，克服了供需矛盾突出、白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力，奮力拼搏，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了豐碩成果，實(shí)現(xiàn)了“三確保、三實(shí)現(xiàn)、三推進(jìn)”的年度營(yíng)銷工作目標(biāo)，為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展，做出了新的貢獻(xiàn)!
主要指標(biāo)完成情景:。
——售電量完成33325萬(wàn)kwh，比年度計(jì)劃增長(zhǎng)4.1%，如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。
——售電均價(jià)完成386.33元kkwh，比年度計(jì)劃372.46元kkwh上升13.87元kkwh。
——售電收入完成14155萬(wàn)元。
——當(dāng)年電費(fèi)回收率100%，歷欠電費(fèi)回收97.4萬(wàn)元，歷欠回收率20.7%。
——線損率完成7.54%，比市公司下達(dá)計(jì)劃下降0.01百分點(diǎn)。
——營(yíng)業(yè)普查156807戶，3.838億174起，違約用電171起，補(bǔ)收電量107萬(wàn)kwh萬(wàn)元，收取違約使用電費(fèi)37.0萬(wàn)元，合理增收共計(jì)95.4萬(wàn)元，超計(jì)劃完成20.4萬(wàn)元。
——推廣電熱鍋爐1臺(tái)，容量270kw。
一年來(lái)，我們重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作:。
1、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，售電量穩(wěn)步增長(zhǎng)。
針對(duì)白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢(shì)緊張局面，公司樹立大營(yíng)銷觀念，始終把開拓用電市場(chǎng)作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來(lái)抓。經(jīng)過(guò)加強(qiáng)需求側(cè)管理，抓季節(jié)用電高峰，抓招商引資機(jī)遇，穩(wěn)定了工業(yè)用電市場(chǎng)，拓展了生活用電市場(chǎng)，克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬(wàn)千瓦時(shí)的影響，實(shí)現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。
一方面，進(jìn)取向縣委政府匯報(bào)，爭(zhēng)取了各級(jí)政府和廣大電力客房的理解與支持，同時(shí)采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項(xiàng)措施，確保了20__年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保了全縣有序用電，最大限度地滿足了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時(shí)，各單位根據(jù)供用電形勢(shì)的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案，并按照“先讓電，再限電，后拉閘”的原則，嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點(diǎn)單位部門和用戶用電。
另一方面，對(duì)年初確立的20家企業(yè)大的電量增長(zhǎng)點(diǎn)采取領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制的方式實(shí)行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門跟蹤服務(wù)，促成新增電量3600萬(wàn)千瓦時(shí)。同時(shí)進(jìn)取主動(dòng)為全縣招商引資供給服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報(bào)裝增容工作，促成早日送電投產(chǎn)。
各單位進(jìn)取開拓電力市場(chǎng)，取得明顯成效，如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個(gè)單位，電量同比增幅分別到達(dá)281.8%、99%、54.2%、54.2%。
2、全面推進(jìn)公變臺(tái)區(qū)化管理，營(yíng)銷精細(xì)化管理體系初步建立。
去年市公司將“全面完成公變臺(tái)區(qū)化管理”作為九件大事之一，把實(shí)行公變臺(tái)區(qū)化管理作為營(yíng)銷精細(xì)化管理的重要手段。年初，《__供電公司推行臺(tái)區(qū)營(yíng)銷管理工作實(shí)施方案》制訂下發(fā)以后，我們迅速成立了一把手掛帥的臺(tái)區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。同時(shí)，對(duì)全縣臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置情景進(jìn)行調(diào)查摸底，確定改造方案，在市公司專項(xiàng)資金和公司縣城網(wǎng)項(xiàng)目的大力支持下，對(duì)城區(qū)126個(gè)城鎮(zhèn)公變臺(tái)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行了計(jì)量裝置改造和安裝，為公變臺(tái)區(qū)化管理供給了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對(duì)所有公變用戶進(jìn)行了清理，杜絕了臺(tái)區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象，并重新以臺(tái)區(qū)為單位編制抄表本(卡)，核對(duì)客戶用電基本信息，完善客戶檔案，為公變臺(tái)區(qū)化管理供給了必備的管理基礎(chǔ)。
在方法上，以城區(qū)、散花供電營(yíng)業(yè)所為試點(diǎn)，以線損、電費(fèi)回收、營(yíng)業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo)，注重指標(biāo)測(cè)算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會(huì)議，交流試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型作法，邊實(shí)施，邊完善。在臺(tái)區(qū)化管理過(guò)程中，由于原先沒(méi)有對(duì)10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核，出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對(duì)此，一是修改辦法，將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍，實(shí)行分層管理;二是對(duì)全縣10kv級(jí)計(jì)量裝置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，提出了改造方案。
依照《__供電公司公變臺(tái)區(qū)化管理驗(yàn)收辦法》，我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計(jì)量裝置改造、線損管理、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評(píng)分細(xì)則，對(duì)各單位組織了驗(yàn)收。經(jīng)過(guò)公變臺(tái)區(qū)化管理的推行，調(diào)動(dòng)了基層營(yíng)銷員工的工作進(jìn)取性，差錯(cuò)率大幅降低，電費(fèi)回收率普遍提高，公變臺(tái)區(qū)線損率下降，為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。
3、進(jìn)取推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制，年度電費(fèi)回收目標(biāo)圓滿完成。
為了防止電費(fèi)呆死帳的發(fā)生，最大限度控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，公司“全面推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制，努力改革電費(fèi)回收模式”作為20__年市場(chǎng)營(yíng)銷工作目標(biāo)之一。主要從三個(gè)方面入手，一是爭(zhēng)取政策支持?？h經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[2003]160號(hào)文下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的通知》，對(duì)長(zhǎng)期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶，要求必須簽訂預(yù)購(gòu)電協(xié)議，安裝預(yù)購(gòu)電裝置，實(shí)行先購(gòu)后用。二是在大力推行預(yù)購(gòu)電制基礎(chǔ)上進(jìn)取爭(zhēng)取市公司對(duì)于推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制補(bǔ)助。三是制定實(shí)施方案。明確專人負(fù)責(zé)，落實(shí)預(yù)購(gòu)電制推廣名單，安排時(shí)間進(jìn)度，將“ic卡預(yù)付費(fèi)箱”和“購(gòu)電控”相結(jié)合，重點(diǎn)對(duì)小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費(fèi)信譽(yù)不高的用戶嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購(gòu)電制，并進(jìn)行跟蹤督辦，將這一技術(shù)措施落實(shí)到位。截止去年底，已經(jīng)安裝ic卡預(yù)付費(fèi)裝置42戶、購(gòu)電控12戶，同時(shí)，對(duì)8家大用戶實(shí)行分旬收費(fèi)，如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶，促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成。
4、全面開展電力營(yíng)銷競(jìng)賽，營(yíng)銷工作質(zhì)效得到提高。
去年，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)，成立了組織機(jī)構(gòu)，按照市公司市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)要求，結(jié)合浠水公司實(shí)際，補(bǔ)充了競(jìng)賽資料，修訂了《市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽辦法》和《評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。在開展活動(dòng)過(guò)程中，注重“三個(gè)結(jié)合”:第一，將競(jìng)賽活動(dòng)與市場(chǎng)營(yíng)銷日常工作有機(jī)結(jié)合，以活動(dòng)為載體，將營(yíng)銷基礎(chǔ)管理工作和各種專項(xiàng)工作納入活動(dòng)中，同時(shí)經(jīng)過(guò)日常檢查和專項(xiàng)檢查，促進(jìn)活動(dòng)開展;第二，將競(jìng)賽活動(dòng)與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動(dòng)態(tài)考核相結(jié)合，從九月份開始，對(duì)規(guī)范化管理已經(jīng)驗(yàn)收的農(nóng)村供電所進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽查，并將抽查結(jié)果納入競(jìng)賽考核;第三，將競(jìng)賽活動(dòng)與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。
加強(qiáng)競(jìng)賽的過(guò)程管理。10月份，公司工會(huì)和市場(chǎng)營(yíng)銷科一齊組織專班，對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽工作進(jìn)行了一次全面的檢查，并將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問(wèn)題，在11月份的農(nóng)村供電所動(dòng)態(tài)抽查檢查過(guò)程中進(jìn)行全面的跟蹤督辦。同時(shí)，組織了市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽自查和自評(píng)分;20__年元月初，結(jié)合年終大檢查，對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽進(jìn)行了檢查評(píng)比。
5、大力開展?fàn)I銷稽查，供用電秩序得到規(guī)范。
完善稽查網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成了稽查大隊(duì)、供電營(yíng)業(yè)所、電工組三級(jí)稽查體系，健全了營(yíng)銷稽查組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)系，理順了聯(lián)合查處竊電案件的關(guān)系，明確了各自的工作職責(zé)，加大了對(duì)竊電案件和竊電慣犯的查處力度，構(gòu)成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護(hù)社會(huì)供用電秩序的新的工作格局。
認(rèn)真落實(shí)省公司營(yíng)業(yè)普查整改。針對(duì)省公司大規(guī)模的營(yíng)業(yè)普要活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，按照上級(jí)整改要求，公司營(yíng)銷科、稽查大隊(duì)組織專班多次深入到各供電單位，逐一檢查，逐一督辦，全面落實(shí)省公司的整改意見(jiàn)。
大力推進(jìn)防竊電計(jì)量裝置改造步伐。公司組織計(jì)量所，城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí)，在市公司專家和現(xiàn)場(chǎng)示范和指導(dǎo)下進(jìn)行示范安裝、檢查督辦，各單位抽調(diào)專人加班加點(diǎn)，保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶，高供低量用戶35戶，低壓三相直通用戶50戶，低壓三相帶ct用戶30戶，居民表外移1500戶，改造前后的效益明顯。
6、全面推行質(zhì)量管理體系，提高了計(jì)量管理水平。
全面推進(jìn)計(jì)量質(zhì)量管理是去年市場(chǎng)營(yíng)銷中心工作之一。以推廣應(yīng)用電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)為手段，從管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程著手，明確了各崗位職責(zé)，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作行為，理順了工作流程。完善計(jì)量基礎(chǔ)資料管理，建立了計(jì)量設(shè)備資產(chǎn)、臺(tái)帳、校驗(yàn)、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動(dòng)態(tài)電子記錄，實(shí)現(xiàn)各類計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表從微機(jī)自動(dòng)生成。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題。供給了電能計(jì)量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢，為資料查找供給快捷方便的手段?；緦?shí)現(xiàn)了計(jì)量工作信息化管理。
經(jīng)過(guò)計(jì)量質(zhì)量管理體系的推行，建立完善了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，控制了業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了工作行為，加強(qiáng)了計(jì)量質(zhì)量監(jiān)督，加強(qiáng)了電能計(jì)量的全過(guò)程管理。
7、深入實(shí)施“星級(jí)工程”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。
在深入開展“生命線”教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣“三評(píng)一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評(píng)比活動(dòng)，繼續(xù)深化“星級(jí)工程”活動(dòng)，選送了一批營(yíng)銷窗口服務(wù)人員到__電校進(jìn)行全面的培訓(xùn)，組織開展了兩期管理人員及營(yíng)銷班長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，考核實(shí)行了人人過(guò)關(guān)，促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。開展供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，引入“服務(wù)事故”新理念，先后4次對(duì)公司屬15個(gè)營(yíng)業(yè)窗口和48個(gè)電工組進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和比賽抽查考核工作，加大了明查暗訪和投訴處理力度。經(jīng)過(guò)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證，從工作力量上得到加強(qiáng)，從措施辦法上得到落實(shí)。
加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè)。下發(fā)了《“95598客戶服務(wù)工作管理辦法》，對(duì)受理的電話業(yè)務(wù)實(shí)行閉環(huán)管理，保證客戶的投訴、舉報(bào)件件有答復(fù)，事事有落實(shí)。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務(wù)制》，對(duì)月用電量在10萬(wàn)千瓦時(shí)以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實(shí)行大客戶經(jīng)理服務(wù)制，對(duì)其用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù)。
加強(qiáng)供電形勢(shì)的宣傳。召開了客戶代表座談會(huì)和新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)放了宣傳手冊(cè)，制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見(jiàn)表和客戶滿意率調(diào)查表，滿意率到達(dá)98%，在去年電力供應(yīng)緊張、壓減負(fù)荷的情景下，做到缺電不缺服務(wù)。10月份，被浠水縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)考評(píng)為服務(wù)性企業(yè)第一名。
過(guò)去的一年，我們的工作雖然取得了很大的成績(jī)，但也必須看到當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題。
一是營(yíng)銷基礎(chǔ)管理不細(xì)、不嚴(yán)。主要表此刻抄表工作質(zhì)量不高，仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象，尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒(méi)有得到很好地堅(jiān)持，沒(méi)有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度，造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真。
二是內(nèi)稽力度不夠。主要表此刻目前各供電營(yíng)業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查、創(chuàng)收為主，營(yíng)銷內(nèi)稽工作開展不力，且普遍未得到重視;加之各供電單位對(duì)營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核，造成一些營(yíng)銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。
三是營(yíng)銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表此刻營(yíng)銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善，報(bào)裝管理、計(jì)量管理和營(yíng)銷稽查沒(méi)有全面應(yīng)用，抄表機(jī)應(yīng)用不廣，營(yíng)銷業(yè)務(wù)“無(wú)筆化”工作退步等。
四是電費(fèi)回收面臨困難。主要表此刻國(guó)有企業(yè)改制改革的進(jìn)程中，部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn)，增加了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);居民客戶交費(fèi)途徑、方式單一，交費(fèi)時(shí)間集中，帶來(lái)居民交費(fèi)不便，給電費(fèi)回收工作造成壓力。
這些問(wèn)題和困難務(wù)必引起我們的高度重視，在今后的工作中加強(qiáng)分析和研究，采取得力措施認(rèn)真解決。
二、20__年市場(chǎng)營(yíng)銷工作目標(biāo)和任務(wù)。
20__年是國(guó)家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的起步之年，也是縣公司全面實(shí)施“一爭(zhēng)、二創(chuàng)、三提高”發(fā)展規(guī)劃的重要的一年。
當(dāng)前，國(guó)家實(shí)施進(jìn)取宏觀調(diào)控政策，加大對(duì)中部地區(qū)的扶持力度，沿海產(chǎn)業(yè)加速向中西部轉(zhuǎn)移，湖北大力實(shí)施武漢城市圈發(fā)展戰(zhàn)略，新一輪的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)已經(jīng)起步，隨著浠水縣新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn)，招商引資項(xiàng)目建設(shè)的力度不斷加大，一大批新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和電量增長(zhǎng)點(diǎn)正在構(gòu)成，必然帶來(lái)電力需求的增長(zhǎng)，為電力市場(chǎng)的開拓供給了較有力的支撐?？墒?，由于電煤緊張，供需矛盾凸現(xiàn)，季節(jié)性缺電短期內(nèi)不能緩解，供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力。
分析新形勢(shì)，應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，我們要以開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的思想來(lái)指導(dǎo)、安排和部署營(yíng)銷工作，要解決當(dāng)前公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題和困難，進(jìn)一步增強(qiáng)做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作的職責(zé)感和緊迫感，堅(jiān)定做好新一年市場(chǎng)營(yíng)銷工作的信心和決心，克難奮進(jìn)，努力進(jìn)取，扎實(shí)工作，開創(chuàng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作新局面。
20__年的市場(chǎng)營(yíng)銷工作任務(wù)繁重而艱巨。我們要正視困難，堅(jiān)定信心，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)拼搏、克難奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新、扎實(shí)工作，全面完成20__年各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)公司“135”總體目標(biāo)作出更大貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)及建議篇四
企業(yè)最大的成本就是沒(méi)有培養(yǎng)好自我的人才、建立穩(wěn)固而實(shí)操的培訓(xùn)制度。新員工的入職培訓(xùn)讓他對(duì)企業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)崗位有個(gè)前期的熟悉和適應(yīng);老員工的培訓(xùn)會(huì)使他更加專業(yè)、專注、用心。所以這是公司一項(xiàng)必備的制度。除了內(nèi)部培養(yǎng)，必要情景下也要適時(shí)引進(jìn)外部人才，更快適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要。
個(gè)人工作總結(jié)及建議篇五
20_年，在同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，通過(guò)不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)，本人的工作技能和工作水平有了較大進(jìn)步?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
一年來(lái)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高自己的理論水平來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟發(fā)展形勢(shì)，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)、思考、提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
三、腳踏實(shí)地，努力工作。
本人在辦公室從事文秘工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做好協(xié)調(diào)，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)，在日常工作中，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)，能夠做到提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。無(wú)論是什么工作，堅(jiān)持做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對(duì)外的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
四、存在的不足。
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、對(duì)新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
3、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距；
4、深入一線調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
五、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為礦區(qū)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與同事們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。
自進(jìn)入單位近一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我迅速的融入群眾，進(jìn)入工作主角，基本掌握了各項(xiàng)工作要領(lǐng)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作之余透過(guò)自學(xué)，豐富了理論學(xué)識(shí)，并在工作過(guò)程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐，透過(guò)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、思想上嚴(yán)于律己。工作中堅(jiān)持以黨的各項(xiàng)重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。透過(guò)對(duì)十八大精神的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了思想認(rèn)識(shí)水平。
二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問(wèn)。平常主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，用心參加各種形式的學(xué)習(xí)，個(gè)性是參加了____培訓(xùn)，切實(shí)提高了業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量。日常具體擔(dān)任報(bào)表統(tǒng)計(jì)、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴(yán)格要求：一是認(rèn)真校對(duì)數(shù)據(jù)，確保匯總報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性；二是高效辦理證照，確保100%在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，且無(wú)因疏忽返工；三是仔細(xì)整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。
回顧一年來(lái)的工作，我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進(jìn)步，但同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自身還存在諸多不足，主要是思想認(rèn)識(shí)較淺，業(yè)務(wù)理論深度不夠，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，今后務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)，注意總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，全面提高工作潛力，力爭(zhēng)更好的為人民服務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)及建議篇六
進(jìn)入公司至今，已有__個(gè)多月的時(shí)間，回首20__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作中的收獲。
能夠較好地完成本職工作(如__等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的個(gè)人。
工作計(jì)劃。
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
在__這個(gè)崗位上會(huì)做得更好發(fā)揮得更加出色!
個(gè)人工作總結(jié)及建議篇七
1、計(jì)劃執(zhí)行方面：推薦部門和科室在召開工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃，落實(shí)人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
2、崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書、工作流程圖：推薦公司制定各崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書、工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責(zé)，崗位資料和工作流程。
個(gè)人工作總結(jié)及建議篇八
是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年,在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個(gè)人得到快速的成長(zhǎng),工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:。
1、項(xiàng)目執(zhí)行工作。
百匯海隆廣場(chǎng)項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來(lái)重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目,主要開展市場(chǎng)招商調(diào)研、客戶接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:。
完成百匯海隆廣場(chǎng)項(xiàng)目策劃推廣文案、總結(jié)寫作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)包裝及物料設(shè)計(jì)工作,并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、自辦刊物等廣告資源對(duì)項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
在本職工作完成之余,通過(guò)計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場(chǎng)研究來(lái)熟悉市場(chǎng)情況,從而加深對(duì)海寧市房地產(chǎn)市場(chǎng)的'進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
回顧工作,本人感覺(jué)從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于有了一定的進(jìn)步和提高,主要表現(xiàn)在:。
工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對(duì)項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識(shí);能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過(guò)程中的部分工作;策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步;有意識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。
但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高:。
工作主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
二、心得體會(huì)。
基于工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會(huì)來(lái)進(jìn)行分享:。
1、專業(yè),來(lái)自沉淀。
2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通。
沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過(guò)培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和-諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒(méi)有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3、學(xué)習(xí),永無(wú)止境。
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個(gè)人工作總結(jié)及建議篇九
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
今年，是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下三個(gè)方面：
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛(ài)集體，服從分配，對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái)，由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí)，兼顧后勤工作，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。
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個(gè)人工作總結(jié)及建議篇十
1、 會(huì)議前期擬定時(shí)間太過(guò)臨時(shí)。往后類似重大會(huì)議至少需提前兩個(gè)星期著手準(zhǔn)備，防止細(xì)節(jié)上的疏忽以及避免準(zhǔn)備過(guò)程太過(guò)匆忙。
2、 各部門調(diào)動(dòng)和配合力度不夠。前期準(zhǔn)備工作只有少部分部門成員參與，大部分部門對(duì)會(huì)議的了解不夠充分，這與會(huì)議的臨時(shí)決定有關(guān)，也跟各部門的主動(dòng)性有關(guān)。包括會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的ppt等資料的制作，決定時(shí)間太過(guò)臨時(shí)需避免，而各部門也需提高配合力度及工作效率！
3、 部門對(duì)會(huì)議了解不充分，與負(fù)責(zé)人交流不足。例如座位表安排，由于事先沒(méi)有了解所邀請(qǐng)嘉賓的任務(wù)，所以座位的安排出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致會(huì)議過(guò)程出現(xiàn)尷尬局面。切記監(jiān)票員的座位需在記分員之后，方便計(jì)分，座位表的安排需根據(jù)各項(xiàng)工作分配安排最方便最合理的位置。
4、 會(huì)議各項(xiàng)流程考慮不充分。最為明顯的是計(jì)分環(huán)節(jié)，由于經(jīng)驗(yàn)不足，并且沒(méi)有事先嘗試操作，導(dǎo)致計(jì)分過(guò)程嚴(yán)重超時(shí)，影響了整場(chǎng)會(huì)議的效果。
5、 工作前期與各團(tuán)支部的交流表達(dá)不準(zhǔn)確。該疏忽導(dǎo)致大量觀眾提前退場(chǎng)，影響會(huì)議進(jìn)行。
6、 工作人員應(yīng)變能力不足。現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)觀眾提前退場(chǎng)等混亂場(chǎng)面時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員（無(wú)論部長(zhǎng)干事）沒(méi)有起到應(yīng)有作用，未能第一時(shí)間相互配合，形成堅(jiān)固的力量，以后需加強(qiáng)鍛煉現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力，提高配合能力。
7、 會(huì)場(chǎng)布置時(shí)間太急促。以后無(wú)論大小活動(dòng)，都必須提前領(lǐng)取鑰匙，尤其需要多媒體設(shè)備的活動(dòng)，至少提前一天試用設(shè)備，包括麥克風(fēng)效果及數(shù)量，都必須提前準(zhǔn)備。
1．由于人數(shù)過(guò)多，導(dǎo)致計(jì)分環(huán)節(jié)過(guò)于復(fù)雜，今后可以考慮調(diào)換此環(huán)節(jié)次序，由部分當(dāng)選候選人進(jìn)入此項(xiàng)環(huán)節(jié)。
2．計(jì)分環(huán)節(jié)需改進(jìn)，盡量采用工具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，確保準(zhǔn)確度及效率。
3．提前準(zhǔn)備會(huì)議工作，至少進(jìn)行一次彩排，包括參賽人員的入場(chǎng)方式退場(chǎng)方式，并且可以考慮在前期的出場(chǎng)及后期投票環(huán)節(jié)，讓全部參賽者統(tǒng)一重新出場(chǎng)以方便投票者進(jìn)行投票。
4．會(huì)議整體效果不夠莊重，細(xì)節(jié)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，需從各個(gè)方面逐漸完善。
書記團(tuán)
7．29
個(gè)人工作總結(jié)及建議篇十一
辦公室工作改善建議：
2、工作與休息要分明，玩就是玩，工作就是工作，務(wù)必分清楚。
3、好多問(wèn)題是需要跟進(jìn)的，不能一錘子買賣就結(jié)束了。
6、工作中要見(jiàn)賢思齊，這點(diǎn)很重要。
7、有的事你的色半天，你覺(jué)得他麻煩，但其實(shí)你真做的時(shí)候也許幾分鐘就做完了。
8、流動(dòng)務(wù)必要分配額，否則后面沒(méi)法辦了。
9、今日事情今日畢，安排好付出最小時(shí)間成本完成工作。
11、對(duì)于工作務(wù)必做到心中有數(shù)，別領(lǐng)導(dǎo)一問(wèn)傻眼了。
13、工作中的溝通是多么的重要，有時(shí)就是因?yàn)椴粶贤](méi)確認(rèn)，就會(huì)出很大的亂子。
14、該問(wèn)的問(wèn)題問(wèn)，不該問(wèn)的不問(wèn)，把握好這個(gè)度。
16、該拒絕別人的時(shí)候務(wù)必拒絕別人，千萬(wàn)別抹不開面子。
17、尤其是應(yīng)對(duì)那些入戶大姐時(shí)，務(wù)必要做模擬，否則就要出事。
18、在工作中要做到見(jiàn)賢思齊，提高自己的觀察潛力。
19、做文件時(shí)要留備份。
兩側(cè)）、中（?。W(xué)生日常行為規(guī)范、中（?。W(xué)生守則、中國(guó)地圖、世界地圖、安全通道（緊急疏散）示意圖。
個(gè)人工作總結(jié)及建議篇十二
1、各個(gè)部門要加強(qiáng)溝通聯(lián)系，保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。
建議改善的方法：加強(qiáng)各部門之間的交流溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊，使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工。
作文。
件政策之類的書面規(guī)定，必須要全面的落實(shí)，個(gè)性是采購(gòu)、銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅僅事倍功半，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。
2、一切要以事實(shí)說(shuō)話。
建議改善的方法：在我們的工作過(guò)程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥，不僅僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是為了自我能有所收獲。
3、提高工作效率。
建議改善的方法：有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。
1、
計(jì)劃。
執(zhí)行方面：建議部門和科室在召開工作會(huì)議時(shí)制定好。
計(jì)劃。
落實(shí)人頭跟盯完成完成狀況納入考核切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
2、崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書、工作流程圖：建議公司制定各崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書、工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責(zé)，崗位資料和工作流程。
3、員工培訓(xùn)與管理，定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時(shí)光安排工作。
4、創(chuàng)造條件，豐富圖書、報(bào)刊、雜志，出臺(tái)激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。
5、鼓勵(lì)員工多提正確建議、預(yù)案，公司給以充分重視，對(duì)書面建議均有正式恢復(fù)，采用者，給予必須獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工用心參與公司管理，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
6、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
7、定期的做一些員工調(diào)查，認(rèn)真的查看員工的心聲，激發(fā)大家用心性，減輕工作壓力。
8、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力，樹立先進(jìn)榜樣，只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自我的工作。
9、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
個(gè)人工作總結(jié)及建議篇十三
為促進(jìn)我們協(xié)會(huì)辯論精神的推廣、加強(qiáng)粵語(yǔ)與普通話之間的求同存異、推廣粵語(yǔ)這樣一個(gè)帶有廣東乃至華南特色的語(yǔ)言，增加各學(xué)院口才協(xié)會(huì)的辯論交流、增添辯論賽的特色與趣味，文學(xué)院演講與辯論協(xié)會(huì)協(xié)同物理與機(jī)電口才協(xié)會(huì)面向各學(xué)院口協(xié)大一大二學(xué)生，于12月8日在信工101課室舉辦了第二屆粵語(yǔ)辯論交流賽。
現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
本次比賽僅為各學(xué)院交流賽，不作淘汰晉級(jí)，通過(guò)報(bào)名人數(shù)來(lái)決定參賽隊(duì)伍，并通過(guò)抽簽方式進(jìn)行分組。
此次參賽學(xué)院共有文學(xué)院、物理與機(jī)電學(xué)院、化學(xué)環(huán)境與工程學(xué)院、英東食品工程學(xué)院以及經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院等五個(gè)學(xué)院，共組成6支隊(duì)伍分別進(jìn)行3場(chǎng)比賽。
12月8日，信工樓101教室
經(jīng)過(guò)抽簽，最終：比賽場(chǎng)次安排如下表：
比賽程序由陳
分的空間讓辯論雙方進(jìn)行精彩的論述，充分展示己方縝密的邏輯框架，也給雙方提供了進(jìn)行唇槍舌戰(zhàn)，正面交鋒的舞臺(tái)。觀眾提問(wèn)階段一方面可以調(diào)動(dòng)觀眾的積極性，令一方面也增強(qiáng)了辯手與觀眾的互動(dòng)。
一次辯論帶給我們的不僅僅是比賽的結(jié)果，更重要的是在組織參賽的過(guò)程中辯手結(jié)成了密不可分的戰(zhàn)斗群體，體現(xiàn)了分工合作精神。以下為本次活動(dòng)的可取之處：
通過(guò)這次交流賽，輕松愉悅的比賽氛圍，熟悉而又新穎的粵語(yǔ)形式，不僅讓各學(xué)院口才協(xié)會(huì)學(xué)生體會(huì)到了辯論的別樣風(fēng)味，也加強(qiáng)了各學(xué)院口協(xié)的學(xué)習(xí)與交流，增進(jìn)了各學(xué)院口協(xié)的友誼。
但因?yàn)椴艊L試舉辦粵語(yǔ)辯論賽第二次，且涉及學(xué)院較多，準(zhǔn)備還是存在一些缺陷：
此次辯論賽準(zhǔn)備較為倉(cāng)促，經(jīng)費(fèi)不足等原因，并未進(jìn)行充足的宣傳工作，弄得比較小型低調(diào)，且未安排被觀眾，以致來(lái)觀看的觀眾并不算多，難以讓全校更多的同學(xué)都關(guān)注到這樣一場(chǎng)新穎有趣的辯論賽，我們認(rèn)真總結(jié)本次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的活動(dòng)中會(huì)再接再厲努力把活動(dòng)辦得更出色。
運(yùn)用自己熟悉的語(yǔ)言進(jìn)行辯論，賽場(chǎng)上，大多都表現(xiàn)得輕松幽默，精彩辯詞連連蹦出，讓臺(tái)下觀眾也跟著一起享受到辯論的刺激和熱烈氣氛，相較于普語(yǔ)辯論賽，粵語(yǔ)辯論賽給廣東同學(xué)們帶來(lái)的更多是親切感，也讓外地學(xué)子體驗(yàn)到了粵語(yǔ)的非凡魅力。
礦泉水：20元，
評(píng)分紙：5元，
評(píng)委禮品：50元，
選手禮品：50元，
獎(jiǎng)狀：20，
總計(jì)：共145
附錄：
辯論賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
：論點(diǎn)明晰，論據(jù)充足，引證恰當(dāng)，分析透徹。語(yǔ)言表達(dá)清晰、流暢；層次清楚，邏輯嚴(yán)密。
： 提問(wèn)簡(jiǎn)明，擊中要害；回答精準(zhǔn)，處理問(wèn)題有技巧；表達(dá)清晰，論證合理而有力。
需要扣分的情形 ： 1.提問(wèn)內(nèi)容與辯題無(wú)關(guān)， 2.發(fā)言內(nèi)容不健康或進(jìn)行人身攻擊
：能速抓住對(duì)方觀點(diǎn)及漏洞，駁論精到，切中要害，明確闡述本方立論和觀點(diǎn)并博采出眾。需要扣分的情形： 1、對(duì)方已經(jīng)明確回答的問(wèn)題，仍然糾纏不清的； 2、發(fā)言不健康，或進(jìn)行人身攻擊的； 3、辯論與辯題無(wú)關(guān)； 4、在一方發(fā)言完畢另一方停頓時(shí)間過(guò)長(zhǎng)未起立發(fā)言。
：語(yǔ)言表達(dá)清晰、流暢；層次清楚，邏輯嚴(yán)密；對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)疑，同時(shí)強(qiáng)化本方觀點(diǎn)，并能首尾呼應(yīng)。需要扣分的情形：辯論雙方應(yīng)針對(duì)辯論賽整體態(tài)勢(shì)總結(jié)陳詞，脫離實(shí)際的背稿適當(dāng)扣分。
1．辯手應(yīng)有真情實(shí)感，且可以用幽默詼諧的語(yǔ)言調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。 2．辯手應(yīng)吐字清晰，語(yǔ)速適當(dāng)，有肢體語(yǔ)言，語(yǔ)言文明，相互尊敬禮貌。3.儀態(tài)著裝合理，大方自然。4．尊重評(píng)委，對(duì)方辯友以及現(xiàn)場(chǎng)觀眾。 5．有風(fēng)度以及幽默感。
個(gè)人工作總結(jié)及建議篇十四
工作總結(jié)其實(shí)最具備可看性的部分在于總結(jié)問(wèn)題，提出建議。這是自我認(rèn)識(shí)問(wèn)題能力的體現(xiàn)，也為企業(yè)解決問(wèn)題提供了思路。
·工作技能不足。表現(xiàn)為不能適應(yīng)工作，不能很好的完成工作，基本技能應(yīng)用不熟練。
·工作態(tài)度不好。消極，不主動(dòng)，推諉等。
·工作思路不對(duì)。對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
·工作認(rèn)識(shí)不夠。缺乏全局觀念，對(duì)行業(yè)缺少分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。
·個(gè)人業(yè)績(jī)與公司業(yè)績(jī)不關(guān)聯(lián)，績(jī)效考核缺乏依據(jù)。具體的可量化的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有制定或不完善。
·工作目標(biāo)沒(méi)有完全達(dá)成。
·公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時(shí)性，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范不足，體制不健全等等。
建議是對(duì)解決問(wèn)題個(gè)人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應(yīng)該依據(jù)是否有利于公司效益的原則。
·利于公司整體和部門。
·切實(shí)的可行性。可以根據(jù)上一時(shí)期的工作量確定。
·邏輯性強(qiáng)，能夠從結(jié)構(gòu)上反映工作的流程，讓人一看就懂。
·從公司戰(zhàn)略出發(fā)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，細(xì)化到部門、個(gè)人的日常行為中。
·多以量化的數(shù)據(jù)做建議的參考。
·建議應(yīng)該跟自己的領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)和平行級(jí)同事商討確定，多方面參考大家建議。
個(gè)人工作總結(jié)及建議篇十五
日子象念珠一樣，一天接著一天滑過(guò)。時(shí)光荏苒，細(xì)數(shù)在xx的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，回顧加入xx以來(lái)的工作，我看到了自己的成長(zhǎng)與不足。
過(guò)去的歲月，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，從無(wú)基礎(chǔ)到現(xiàn)在能夠較好地完成本職工作，加入公司后的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的。在感謝大家對(duì)我提供幫助的同時(shí)，我也正視到自身仍然存在的問(wèn)題，我仍然需要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)來(lái)提升業(yè)務(wù)水平，以期在新的一年能有更大的進(jìn)步?，F(xiàn)將20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)20xx年提出新的計(jì)劃及愿景。
我在xx廣辦的工作主要包括三部分：行政、單據(jù)和客服。
一、行政工作。
辦公室的行政工作千頭萬(wàn)緒，內(nèi)容主要包括：
1.辦公室設(shè)備、物品的管理及維護(hù)：公司電腦、打印機(jī)、通訊設(shè)備、辦公桌椅等物品的補(bǔ)配及維護(hù)工作。
2.辦公室事務(wù)工作：交納電話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、保證公司飲用水供應(yīng)、處理公司與客戶之間的相關(guān)事務(wù)。
3.辦公文件的起草及傳輸：客戶贈(zèng)樣表、辦公及業(yè)務(wù)報(bào)銷清單、贈(zèng)樣未成交清單等辦公文件的起草及傳輸工作。
4.公司各種檔案、單據(jù)的整理、更新與保管：?jiǎn)T工考勤表、面試表、報(bào)銷費(fèi)用清單、贈(zèng)樣清單、各種費(fèi)用單據(jù)的整理、更新與保管工作。
5.辦公室環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)：及時(shí)清理辦公室垃圾與雜物，保證辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生。
6.經(jīng)理交辦的其他工作：清點(diǎn)庫(kù)存、匯總客戶信息、確認(rèn)事務(wù)性往來(lái)、注冊(cè)維護(hù)免費(fèi)平臺(tái)等其他工作。
二、單據(jù)工作。
平時(shí)接觸的單據(jù)工作內(nèi)容主要有：
1.出庫(kù)單的填制及傳送；
2.換貨單的填制及傳送；
3.調(diào)撥單的填制及傳送；
4.客戶備案的填制及傳送；
三、客服工作。
1.客戶接待：接待到訪的客戶，宣傳公司產(chǎn)品，了解客戶合作意向。
2.客戶售前聯(lián)系：解答客戶相關(guān)疑問(wèn)，確認(rèn)客戶訂貨需求，售前聯(lián)系客戶，確認(rèn)貨物品種、數(shù)量、送貨地址、貨款金額、匯款賬號(hào)等相關(guān)信息。
4.客戶售后服務(wù)：為客戶解答售后相關(guān)問(wèn)題。
通過(guò)近一段時(shí)間的工作，反省自身，我認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足和缺點(diǎn)，現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題總結(jié)如下：
1.自身業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常行政工作，也忽視了業(yè)務(wù)水平的提高。
2.創(chuàng)新意識(shí)不夠，工作上滿足于常態(tài)化，缺乏開拓和主動(dòng)精神，滿足于領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥，積極主動(dòng)性不夠強(qiáng)。處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到，無(wú)法從本質(zhì)上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源所在，缺乏靈活機(jī)動(dòng)，過(guò)于死板。工作中缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
3.理論水平不夠高，相關(guān)知識(shí)掌握不夠扎實(shí)。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)公司政策理論鉆研得不夠透徹。
4.全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā)，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了工作，但是仍然存在看到、聽到、想到但還沒(méi)做到的情況。
5.工作不夠大膽、堅(jiān)決。在工作中，難免出現(xiàn)意見(jiàn)相左的情況，對(duì)于一些細(xì)節(jié)性無(wú)傷大雅的事情，不愿意與同事發(fā)生沖突或者爭(zhēng)執(zhí)，往往順著他人的意見(jiàn)得過(guò)且過(guò)。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：
1.在學(xué)習(xí)方面，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己對(duì)相關(guān)知識(shí)的應(yīng)用，在日常工作中逐步加強(qiáng)將理論融于實(shí)踐的能力，從而提高自己服務(wù)公司和客戶以及解決實(shí)際問(wèn)題的能力，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2.在心態(tài)方面，努力調(diào)整好個(gè)人的心態(tài)到最佳，加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感，注意培養(yǎng)自己開拓進(jìn)取的精神意識(shí)，努力提高駕馭工作的能力。我始終堅(jiān)信心態(tài)決定一切，個(gè)人心態(tài)的好壞會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的合作及效率產(chǎn)生重要的影響。
3.在實(shí)際工作中，要努力學(xué)以致用，遇到問(wèn)題時(shí)攻克自己的靦腆，更加積極主動(dòng)的向同事和上級(jí)請(qǐng)教，并多與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多學(xué)、多問(wèn)、多想來(lái)不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
從加入公司時(shí)間的角度來(lái)看，我算是公司內(nèi)資歷最淺的新人，正式獨(dú)立處理工作也尚處于起步階段，對(duì)于公司各部門的認(rèn)識(shí)也算相當(dāng)淺顯，所以在此只能粗談一些個(gè)人的看法，不對(duì)的地方敬請(qǐng)見(jiàn)諒。
目前看來(lái)，公司部門的設(shè)置及分工尚處于未成熟階段，加之目前在廣州設(shè)有辦事處，像我這樣的新晉員工可能對(duì)于公司的部門設(shè)置及權(quán)責(zé)還沒(méi)有一個(gè)全局化的清醒認(rèn)識(shí)，平時(shí)工作中接觸到最多的可能是個(gè)人主體。針對(duì)這種情況，我大概提出以下幾點(diǎn)建議：
1.加快部門的建立健全步伐：部門之間的配合默契與否，關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，所以建立健全的部門制度是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基石，至關(guān)重要。
2.完善部門管理制度，明確部門權(quán)責(zé)分工：部門權(quán)責(zé)和管理制度能夠規(guī)范工作流程，提高工作效率，防止因人員變動(dòng)等突發(fā)因素導(dǎo)致的不必要損失。
3.完善部門管理及職責(zé)的書面機(jī)制，書面文件的建立方便學(xué)習(xí)、保管，發(fā)生問(wèn)題有據(jù)可依。
4.加強(qiáng)部門間同事的溝通，增加彼此交流的機(jī)會(huì)。溝通當(dāng)中易于大家掌握公司的動(dòng)態(tài)信息，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并培養(yǎng)員工的全局意識(shí)。
1.行政方面：做好本職行政工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)辦公知識(shí)，提升工作能力。
2.單據(jù)方面：繼續(xù)學(xué)習(xí)不同種類單據(jù)的功能用途、填制方法及傳送流程，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取諳熟單據(jù)相關(guān)工作。
3.客服方面：保持良好的服務(wù)態(tài)度，維護(hù)好與老客戶的關(guān)系，做好客戶來(lái)訪接待工作，學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)知識(shí)及技巧，爭(zhēng)取提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2月底公司開始恢復(fù)正常上班，本人2月至3月的工作計(jì)劃為：
20xx.02.25—20xx.02.28：完成年前滯余工作的接洽任務(wù)，處理好新發(fā)生的各種工作，盡快從放假狀態(tài)恢復(fù)到高效率工作狀態(tài)。
20xx.03.01—20xx.03.31：完成經(jīng)理交辦的各種工作；繼續(xù)相關(guān)理論、產(chǎn)品、辦公及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)獨(dú)當(dāng)一面的潛力。
以上是我對(duì)于20xx年工作的總結(jié)及20xx年的工作目標(biāo)，在新的一年，我會(huì)時(shí)刻將“黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲”的古訓(xùn)銘記在心，不斷提醒自己要在團(tuán)隊(duì)合作中努力發(fā)揮“1+1≥2”的效用，爭(zhēng)取在新的一年，能有更好的工作表現(xiàn)！
個(gè)人工作總結(jié)及建議篇十六
目的：為規(guī)范物料領(lǐng)用程序和杜絕浪費(fèi)，降低生產(chǎn)成本和材料消耗，防止錯(cuò)弊，特提議本建議：
原則上對(duì)物料實(shí)行以舊換新，即新領(lǐng)用物資時(shí)務(wù)必退回相應(yīng)數(shù)量換下來(lái)的廢舊物資。
1、領(lǐng)料時(shí)，正常開具領(lǐng)料單。同時(shí)領(lǐng)料員應(yīng)把拆下來(lái)的廢舊配件、舊料拿到倉(cāng)庫(kù)指定位置，倉(cāng)庫(kù)保管員方可發(fā)放新的材料、備件。原則上以舊換新物資在領(lǐng)用時(shí)按同規(guī)格同品種領(lǐng)用多少新物資即要退回同等數(shù)量的廢舊物資。初次新領(lǐng)物資無(wú)舊件退回的在《領(lǐng)料單》上標(biāo)明無(wú)舊件。
2、對(duì)于無(wú)法事先拆下來(lái)的配件、舊料，需先領(lǐng)用新物資才能退回舊物資的，領(lǐng)料人員須在填寫《領(lǐng)料單》時(shí)，填寫上廢舊配件的品名、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、單位、舊品歸還日期及原因庫(kù)管員方可發(fā)貨。以保證所有發(fā)出的配備件，能夠回收的材料及時(shí)回收，不丟棄現(xiàn)場(chǎng)或隨意丟棄處理。
1、重量較輕及體積較小物資由領(lǐng)用部門在領(lǐng)用新物資時(shí)交庫(kù)管員保管，由庫(kù)管員統(tǒng)一進(jìn)行回收及分類存放等管理。
2、庫(kù)管員確定固定和統(tǒng)一的.廢舊物資存放地點(diǎn)進(jìn)行存放，廢舊物資務(wù)必分類、有序進(jìn)行堆放。
1、經(jīng)鑒定不能修復(fù)利用報(bào)廢的回收廢舊物資，由綜合管理部組織報(bào)分管副總審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，并通知財(cái)務(wù)部、一同參與廢舊物資進(jìn)行分類銷售并參與談價(jià)、過(guò)磅、收款全過(guò)程管理。
第二條建議。
1：現(xiàn)象：包裝機(jī)設(shè)備點(diǎn)檢卡袋遮擋住電柜風(fēng)扇散熱孔，對(duì)電柜內(nèi)部熱流流動(dòng)不利。
建議：將卡袋移位到不遮擋散熱孔的位置，又方便點(diǎn)檢操作。2：高溫天氣將至，員工下班清潔機(jī)器時(shí)，將增加上卷膜中封蓋板下方增加為清潔點(diǎn)；即防止細(xì)菌微生物滋生，又清潔設(shè)備，望得到改善。
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)設(shè)備維修工作，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域設(shè)備故障的維修工作，制定，完成預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)工作，降低產(chǎn)品報(bào)廢，減少維修費(fèi)用，降低停機(jī)工時(shí)。
1，設(shè)備維修要及時(shí)快速，減少所管區(qū)域停機(jī)工時(shí)，到達(dá)公司指標(biāo)要求。
2，維持備件消耗費(fèi)用不能超過(guò)區(qū)域定額指標(biāo)。
3，減少因設(shè)備原因造成的報(bào)廢，低于指標(biāo)要求。
1，負(fù)責(zé)公司設(shè)備維修工作，你維修單及時(shí)做好問(wèn)題診斷與維修；
2，按設(shè)備保養(yǎng)手冊(cè)和設(shè)備說(shuō)明書制定保養(yǎng)計(jì)劃建議，并按計(jì)劃實(shí)施保養(yǎng)工作。
3，根據(jù)庫(kù)存狀況提交備件采購(gòu)申購(gòu)表，負(fù)責(zé)備件的驗(yàn)收與急購(gòu)備件的提交。
4，指導(dǎo)操作工完成設(shè)備使用及簡(jiǎn)單保養(yǎng)工作。
5，做好日常設(shè)備的巡視檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，處理隱患。
6，做好預(yù)防性保養(yǎng)，維護(hù)工作，降低本區(qū)域停機(jī)工時(shí)及設(shè)備原因造成的報(bào)廢量。
個(gè)人工作總結(jié)及建議篇十七
我并不是本地人，三歲多就來(lái)到深圳，打那時(shí)起，我就住進(jìn)了城中村“羅芳村”，當(dāng)時(shí)只是租房子，房子的旁邊還有一些耕地，或許是人們自己占用當(dāng)時(shí)的地盤拿來(lái)播種吧，那樣就可以吃自己的，就可以不去市場(chǎng)上面買，也可能是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的人們擺脫不了在家鄉(xiāng)種地的習(xí)慣吧!我那時(shí)只是呆呆地站在那里欣賞他們?nèi)缣諟Y明一樣享受種菜的樂(lè)趣。
又過(guò)了五六年，那塊地方就被圍了起來(lái)，也不準(zhǔn)人們隨心所欲地去種菜了。
在羅芳村待久了，還產(chǎn)生了不少的感情，那里再?zèng)]有耕地了，只是樓房很多很多，甚至有的街道非常難通過(guò)，另外一個(gè)特點(diǎn)就是小販翻了幾十倍，每天都可以聽到他們吆喝的聲音，一片片喧雜的聲音，但是我都已經(jīng)習(xí)慣了。那里還聚集了很多香港進(jìn)出的人，很多人都看住在這里方便，離海關(guān)也近，住房耗資并不多，所以他們都看中了這里。
一直到現(xiàn)在，當(dāng)“峰度天下”高高建起的時(shí)候，我也得知了舊村改造的消息，那個(gè)時(shí)候我非常的高興，因?yàn)槲铱梢圆挥迷僮≡谛[的“城中村”了，可以看看外面的世界，卻又有點(diǎn)不舍。
按照《實(shí)施意見(jiàn)》草案得知，深圳市所有的城中村改造就在堅(jiān)持“規(guī)劃先行”的原則，鑒于對(duì)城中村改造在地價(jià)的收取問(wèn)題上有一定優(yōu)惠政策，因此部分單純的舊村改造項(xiàng)目借用城中村改造的名義有“搭便車”的可能，所以對(duì)“城中村改造”進(jìn)行嚴(yán)格定義，沒(méi)有漏洞。
城中村無(wú)疑是歷史遺留的問(wèn)題，其中也有不少的值得人們保持的東西，如羅芳村里面的古樹。
我可以想象城中村改造后可能會(huì)像東門街市一樣繁華，也可能會(huì)像華僑城一樣熱鬧非凡。
我期待那一天。
另外我對(duì)深圳的發(fā)展提出一定必要的建議：因?yàn)槌侵写宓母脑爝€在進(jìn)行，所以我喜歡有更多的清潔工能夠清理城中村的街道。人們對(duì)深圳的印象好是因?yàn)槿藗冎皇强匆?jiàn)了深圳的總體，并沒(méi)有看見(jiàn)深圳的局部，所以深圳應(yīng)該有有效的治理深圳局部的環(huán)境問(wèn)題，加強(qiáng)東門的街道管理問(wèn)題與深圳市區(qū)外的安全問(wèn)題。還希望深圳能夠種植更多的深圳市花，深圳的綠化好，但空氣很不新鮮，所以深圳還需要加強(qiáng)車輛尾氣排放的問(wèn)題，還有街道邊的小販嚴(yán)重的阻礙了交通。大運(yùn)會(huì)即將來(lái)臨，深圳應(yīng)該大量宣傳，電視里出現(xiàn)更多的應(yīng)該是公益廣告，因?yàn)槲覉?jiān)信深圳人的文明要從一點(diǎn)一滴做起。
如果深圳真的做好了這一切，那么我相信深圳的明天會(huì)更加的燦爛輝煌，我愛(ài)深圳!
個(gè)人工作總結(jié)及建議篇十八
2011年是集團(tuán)公司全面實(shí)行新?兩型兩化?戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年公司上下一心，齊心協(xié)力，全面完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。作為縣級(jí)分公司的一名普通員工，對(duì)公司取得的成績(jī)感到驕傲，也為自己在其中辛勤的付出感到欣慰。
回顧2011年得工作，我感到全公司大力推行的程序化作業(yè)，及在作業(yè)中推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡的確保證了施工、檢修的人身、設(shè)備安全，員工清楚的知道要?做什么，應(yīng)該怎么做?。同時(shí)員工的工作、居住環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)等方面得到了改善。
對(duì)于集團(tuán)公司2012年的重點(diǎn)工作，提出以下建議：
1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)?企業(yè)核心價(jià)值?的宣貫。公司在新時(shí)期面臨著迅速發(fā)展壯大的巨大壓力，這一切所有的核心都在‘人’，而人的核心在?思想?。企業(yè)文化的教育關(guān)鍵要讓員工的個(gè)人?價(jià)值觀?自覺(jué)地和企業(yè)的?核心價(jià)值?相一致。員工通過(guò)企業(yè)取得的發(fā)展和成就實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，并能得到企業(yè)的認(rèn)可。
了培訓(xùn)資源。在以后應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)際操作和作業(yè)技能的的培訓(xùn)，日常工作?用得到的，經(jīng)常用的，必須會(huì)?的要多學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
3、應(yīng)該把績(jī)效考核落到實(shí)處，真正體現(xiàn)多勞多得，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。避免?干與不干一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣?，同時(shí)還要合理設(shè)置崗位，明確各級(jí)人員工作標(biāo)準(zhǔn)，避免員工兼職過(guò)多，要體現(xiàn)專業(yè)化，以此提升工作效率。
4、應(yīng)該加大對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行方面人力和資金的投入力度。近些年來(lái)，電網(wǎng)基本建設(shè)快速發(fā)展，電網(wǎng)規(guī)模不斷增加，員工精力主要用于電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)的完成，電網(wǎng)的運(yùn)行管理、維護(hù)工作顧及不到。沒(méi)有足夠的人力、物力投入到電網(wǎng)維護(hù)工作中，面對(duì)用戶對(duì)電能質(zhì)量，供電可靠性要求的不斷提高，電網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行壓力非常大。應(yīng)該對(duì)一線配置充足的人員，更新設(shè)備和工具，改善生產(chǎn)工作條件。
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