合同是雙方自愿達(dá)成的法律文件,明確了各方權(quán)益和責(zé)任,確保交易安全。合同的起草應(yīng)該遵循法律法規(guī),并充分考慮雙方的利益和風(fēng)險(xiǎn)。在合同的簽訂前,建議雙方仔細(xì)閱讀范本合同,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改。
客服聘用合同篇一
甲方(聘用單位)乙方(受聘人)。
名稱:________姓名:__________性別:__________。
學(xué)校性質(zhì):_________籍貫:_________年齡:__________。
法定代表人:_______學(xué)歷:__________職稱:__________。
單位地址:_________身份證號(hào):________。
聯(lián)系電話:_________聯(lián)系電話:_______。
聯(lián)系人:_________原工作單位:______。
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)教師法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及有關(guān)法律法規(guī),本著平等協(xié)商,自愿簽訂本合同并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
(一)試用期(最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月):自____年____月____日至____年____月____日。
(二)正式聘用期:自____年____月____日至____年___月____日。
(三)聘用合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商同意可以續(xù)簽聘用合同。
(一)甲方根據(jù)工作需要及乙方的學(xué)歷、職稱、能力,聘乙方專業(yè)技術(shù)職務(wù)為____,乙方的工作崗位為____。
(二)聘用期間甲方根據(jù)工作需要及乙方德、能、勤、績(jī)的綜合表現(xiàn),可以調(diào)整乙方的工作崗位,但需征得乙方的同意。
(一)乙方的權(quán)利。
1、按時(shí)獲得勞動(dòng)報(bào)酬;
3、參加進(jìn)修或者其他方式的培訓(xùn);
4、進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng),開展教育教學(xué)改革和實(shí)驗(yàn);
5、從事科學(xué)研究、學(xué)術(shù)交流,參加專業(yè)的學(xué)術(shù)團(tuán)體,在學(xué)術(shù)活動(dòng)中充分發(fā)表意見;
6、指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展,評(píng)定學(xué)生的品行和學(xué)業(yè)成績(jī)。
(二)乙方的義務(wù):
1、遵守憲法、法律和職業(yè)道德,為人師表;
2、嚴(yán)格遵守國(guó)家計(jì)劃生育政策;
7、不斷提高思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平;
8、首次受聘人員,須參加區(qū)教育主管部門組織的崗前培訓(xùn),并持有崗前培訓(xùn)合格證。
(一)甲方根據(jù)乙方的工作崗位,按月支付乙方的工資。乙方試用期工資為____元/月;正式聘用期工資為____元/月。每月____日為上月工資的發(fā)放日,不得拖欠工資。合同期滿不續(xù)聘的,應(yīng)在合同期滿日的次日發(fā)放聘期最后一個(gè)月的工資。
(二)甲方根據(jù)自身的實(shí)際情況依法確定工資的結(jié)構(gòu),乙方的獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼按甲方依法確定的分配制度、方式和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(三)甲方可以根據(jù)國(guó)家、施市、區(qū)和主管部門的有關(guān)規(guī)定,調(diào)整乙方的工資。
(四)甲方按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)。其中,上繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)中乙方個(gè)人負(fù)擔(dān)部分,由甲方按月從工資中代為扣繳。
(五)乙方在聘用合同期內(nèi)公休假、女工保護(hù)待遇、因工負(fù)傷、傷殘和死亡待遇、非因工負(fù)傷和患病待遇均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(一)乙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)。
(二)乙方應(yīng)遵守甲方和甲方的主管部門依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
(三)乙方應(yīng)服從甲方的工作安排,按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。
(四)乙方如違反甲方規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可按有關(guān)規(guī)定給予處罰。
(一)乙方在聘用期間有下列情形之一的,甲方可隨時(shí)解除合同:
1、有違反法律的行為,被司法機(jī)關(guān)采取人身限制措施的;
2、在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的;
3、違反學(xué)校規(guī)章制度或勞動(dòng)紀(jì)律達(dá)到解聘條件的;
4、簽訂合同時(shí)采取欺騙手段故意隱瞞個(gè)人重要事項(xiàng)的;
5、故意不履行崗位職責(zé),不完成分配的任務(wù),給學(xué)校(幼兒園)工作造成損失的;
6、體罰學(xué)生,經(jīng)教育不改的;
7、品行不良,侮辱學(xué)生,影響惡劣的。
(二)有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但應(yīng)提前三十天以書面形式通知乙方:
2、未違反第六條第(一)款規(guī)定,但不能勝任教育教學(xué)和教育教學(xué)輔助服務(wù)工作的;
3、聘用合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原聘用合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更聘用合同達(dá)成協(xié)議的。
(三)乙方在聘用期間有下列情形之一的,甲方不得解聘:
1、患病或非因公負(fù)傷在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的;
2、符合計(jì)劃生育政策的女性受聘者在孕期、產(chǎn)假及哺乳期內(nèi)的;
3、因公負(fù)傷、致殘而喪失勞動(dòng)能力的。
第1項(xiàng)中,醫(yī)療期限按其在本單位工作年限確定,不滿一年的,為累計(jì)十五日;滿一年的,從第二年起每年增加十五日,但最長(zhǎng)不超過(guò)九十日。醫(yī)療期內(nèi)甲方應(yīng)按規(guī)定支付乙方的博傷假工資。
(四)有下列情形之一的,乙方可隨時(shí)通知甲方解除合同:
1、在試用期內(nèi)的;
2、甲方未按合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬的;
3、甲方以暴力威脅或非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫工作的。
(五)有下列情形之一的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
1、依第六條第(二)款規(guī)定解除聘用合同的;
2、依第六條(四)款第2、3項(xiàng)的規(guī)定解除合同的。
經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按乙方在本單位連續(xù)工作年限計(jì)算:每滿一年的,發(fā)給乙方一個(gè)月的工資,最高不超過(guò)十二個(gè)月。屬第六條第(一)款規(guī)定情形的,甲方不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
(六)為保證用人單位正常的教育教學(xué)秩序:
1、乙方在合同期未滿,提前三十天以書面形式通知甲方要求解除聘用合同而離職的,不能獲取甲方任何形式的獎(jiǎng)金。
2、乙方在合同期未滿,未提前三十天以書面形式通知甲方要求解除聘用合同而離職的,除不能獲取甲方任何形式的獎(jiǎng)金外,還應(yīng)賠償給甲方金額為正式聘用期月工資三倍的違約金。
甲乙雙方因合同發(fā)生爭(zhēng)議,可以逐級(jí)向所屬教育行政部門提出申訴;教育行政部門無(wú)法協(xié)調(diào)解決的,可向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提請(qǐng)仲裁;對(duì)仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
(一)本聘用合同一式三份(其中一份輸入“聘用信息系統(tǒng)”以磁盤存儲(chǔ)),由甲乙雙方簽字蓋章后,在三十天內(nèi),到寶安區(qū)教育局教師資格認(rèn)定中心見證備案。甲乙雙方各執(zhí)一份,以磁盤存儲(chǔ)的聘用合同交寶安區(qū)教育局教師資格認(rèn)定中心備案。
(二)本合同的未盡事宜或與今后國(guó)家、施市、區(qū)有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;沒(méi)有規(guī)定的,由甲乙雙方商定。
(三)甲乙雙方商定的其它條款:
1、____________________________。
2、____________________________。
3、____________________________。
甲方(蓋章):____________。
乙方(簽字):________。
法定代表人(簽字):______。
見證字第____號(hào)。
見證部門(蓋章)見證日期____年____月____日
根據(jù)甲方工作(崗位)需要和乙方要求,雙方同意續(xù)簽聘用合同。合同期從____年____月____日起至____年____月____日止。
經(jīng)協(xié)商,變更原合同條款內(nèi)容或增加原合同未盡事宜如下:
甲方(蓋章):__________乙方(簽字):______。
法定代表人(簽字):____。
_______年______月_____日______年_____月____日。
客服聘用合同篇二
受聘人員(乙方)姓名:____________。
根據(jù)中共中央辦公廳《深化干部人事制度改革綱要》以及有關(guān)法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,甲方聘用乙方為機(jī)關(guān)工勤崗位人員?,F(xiàn)經(jīng)雙方平等協(xié)商,訂立以下聘用合同:
(一)合同期從______年______月______日起至______年______月______日止。其中試用(見習(xí))期從______年______月______日起至______年______月______日止。
(二)聘用期限為無(wú)固定期限。
二、聘用期間管理。
(一)甲方按南寧市機(jī)關(guān)工勤崗位管理暫行辦法及有關(guān)法規(guī)對(duì)乙方進(jìn)行管理。
(二)乙方必須嚴(yán)格遵守甲方依法制定的規(guī)章制度;認(rèn)真履行崗位職責(zé),并依法享受機(jī)關(guān)工勤崗位人員的權(quán)利。
(三)乙方執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的“機(jī)關(guān)技術(shù)工人崗位技術(shù)等級(jí)工資制”或“機(jī)關(guān)普通工人崗位工資制”。
(四)乙方享受所在機(jī)關(guān)的醫(yī)療等福利、社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
三、聘用合同的變更、終止、解除。
(一)聘用合同確需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并按原簽訂程序變更合同。
(二)聘用合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn),聘用合同即行終止。
(三)乙方有下列情形之一的,甲方應(yīng)予解除聘用合同:
1、在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的;。
2、連續(xù)兩______年考核不合格的;。
4、嚴(yán)重失職、瀆職或違法亂紀(jì),對(duì)甲方利益造成重大損害的;。
5、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者聘用單位規(guī)章制度的。
(四)乙方有下列情形之一的,甲方不得解除聘用合同:______。
1、乙方患病或者負(fù)傷在醫(yī)療期內(nèi)的;。
2、女職工在孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi)的;。
4、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情況。
(五)乙方在聘期內(nèi)被開除、勞動(dòng)教養(yǎng)以及被判刑的,聘用合同自行解除。
(六)乙方要求解除聘用合同的,應(yīng)提前____________日以書面形式通知甲方。
甲乙雙方違反合同規(guī)定,均應(yīng)按有關(guān)法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,還應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
五、雙方需要約定的其他事項(xiàng)。
六、本合同未盡事宜,按法律、法規(guī)、規(guī)章、政策及甲方依法制定的規(guī)章制度執(zhí)行。
七、本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,乙方檔案存檔一份。
甲方蓋章:______乙方簽章:______。
甲方負(fù)責(zé)人簽章:________。
____年______月______日。
____年______月______日。
客服聘用合同篇三
乙方:_________________。
一、聘用時(shí)間:_________________自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工資待遇:_________________試用期1500元/月,使用期限一個(gè)月。試用期滿基本工資1500元+全勤獎(jiǎng)300元。
三、工作內(nèi)容及注意事項(xiàng):_________________。
1、工作時(shí)間:早9:00—下午19:00,提前10分鐘到崗,不遲到,不早退,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、客服必須服從管理,熟悉業(yè)務(wù)流程,具備較強(qiáng)的溝通能力,工作積極熱情。
2、合理安排時(shí)間對(duì)每天的新到快件和問(wèn)題件用掃描機(jī)按流程進(jìn)行電腦登記,不能遺漏。如因疏忽造成漏登或未按流程而導(dǎo)致延誤罰款,由本人全部承擔(dān)損失。
3、找件。找件也是客服的一項(xiàng)重要工作,應(yīng)積極、熱情,不帶情緒工作。不能對(duì)客戶有情緒、發(fā)牢騷、發(fā)脾氣,不得和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
若因個(gè)人服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致客戶投訴,公司依據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)的罰款和警告;因問(wèn)題件和電話通知的陳件導(dǎo)致投訴到總部的,并,承擔(dān)總部罰款和公司給予的處罰,并予以警告處分。
4、發(fā)短信時(shí)需要仔細(xì)核對(duì)客戶手機(jī)號(hào)碼,不能漏發(fā)、錯(cuò)發(fā),系統(tǒng)發(fā)送短信成功率在98%以上,若顧客收到短信達(dá)不到95%以上,則由客服承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。
5、規(guī)范接聽電話,盡量使用普通話,盡量少使用方言和粗語(yǔ)。
接電話要及時(shí),來(lái)電響鈴不能超過(guò)三次。
接通電話,首先“你好,中通快遞,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您的?”
通話結(jié)束,“感謝你對(duì)中通的支持,歡迎下次來(lái)電,再見!”
四、合同簽訂之日乙方繳納500元保證金,合同期內(nèi)乙方單方面解除合同,扣除保證金并扣發(fā)總工資的30%作為違約補(bǔ)償金。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份,簽字生效。
_____年_____月____日。
客服聘用合同篇四
甲方:
乙方:身份證號(hào)碼:
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的規(guī)定于年月日訂立了《勞動(dòng)合同》(以下簡(jiǎn)稱《勞動(dòng)合同》)。在此基礎(chǔ)上,就《勞動(dòng)合同》中未約定的有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系事項(xiàng),經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議如下:
一、單位制度的執(zhí)行。
2、本協(xié)議所指的制度指單位所有相關(guān)制度流程等;。
3、乙方承諾在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間忠于甲方,維護(hù)甲方利益。始終貫徹公開、公平、公正原則,不私自收受客戶、業(yè)務(wù)單位或結(jié)算人員的錢財(cái)禮品;不得發(fā)生有損甲方利益的行為。若被查實(shí)存在私自收受客戶單位錢財(cái)禮品等損害甲方利益事件,無(wú)論金額大小,乙方的所有的考核類績(jī)效工資均予取消。由此造成甲方的損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償。同時(shí),甲方有權(quán)無(wú)條件解除與乙方的勞動(dòng)關(guān)系。
二、工作考評(píng)的相關(guān)規(guī)定。
2、乙方愿意服從甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要,合理調(diào)整其工作職位、崗位、工作地點(diǎn)的決定。
三、保密條款。
1、下列內(nèi)容屬于甲方商業(yè)秘密范圍,乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù):
(3)甲方依照法律規(guī)定或有關(guān)協(xié)議的約定,對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng);。
(4)其他雙方本著誠(chéng)實(shí)、合理原則認(rèn)為應(yīng)當(dāng)是商業(yè)秘密的技術(shù)信息與經(jīng)營(yíng)信息。
2、乙方的保密義務(wù):
(1)乙方在職期間不得自營(yíng)或在其他與甲方相同、相近(或上下游)業(yè)務(wù)的單位工作;。
(3)除了履行職務(wù)的需要外,乙方承諾未經(jīng)甲方同意,不得以任何形式泄漏與甲方產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的任何資料。包括公開的或尚未公開的有商業(yè)價(jià)值的資料。
(4)乙方不得主動(dòng)獲悉與本職工作或本身業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的甲方商業(yè)秘密;。
(5)乙方不得允許或者協(xié)助不承擔(dān)保密義務(wù)的任何第三方使用含有甲方商業(yè)秘密的資料;。
(7)乙方離職時(shí),應(yīng)當(dāng)歸還全部屬于甲方的資產(chǎn),例如記載著甲方上述商業(yè)秘密的一切載體等。
3、若乙方有侵犯甲方商業(yè)秘密的行為,甲方可以根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及甲方的規(guī)章制度追究乙方民事、刑事責(zé)任。
四、勞動(dòng)合同的解除和終止。
1、除《勞動(dòng)合同》約定外,乙方具有下列情形之一,甲方可以終止雙方勞動(dòng)合同關(guān)系;。
(1)在應(yīng)聘過(guò)程中向甲方提供虛假材料;。
3、乙方勞動(dòng)合同期滿不再續(xù)約或主動(dòng)提出辭職,均須提前一個(gè)月通知甲方。并保證積極配合移交工作及移交因乙方職務(wù)而持有或保管的財(cái)務(wù)(包括但不限于任何書面或電子或其他任何載體形式的文件資料、設(shè)備設(shè)施、鑰匙、公司印章、備用金等)。若因乙方未移交完全而造成甲方損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。在得到甲方確認(rèn)后正式辦理離職結(jié)算手續(xù);離職手續(xù)未辦理前,乙方同意甲方暫不發(fā)放剩余未結(jié)算的所有工資。
五、免責(zé)申明。
乙方自與甲方簽訂勞動(dòng)合同之日起,即承諾與原單位已解除勞動(dòng)合同并沒(méi)有續(xù)簽。若因此產(chǎn)生任何糾紛,由乙方承擔(dān)一切責(zé)任,與甲方無(wú)關(guān)。若甲方因此遭受行政處罰或需向他方賠償損失,甲方對(duì)外支出的全部處罰費(fèi)用或賠償,均有權(quán)向乙方追償并全部由乙方承擔(dān)。
六、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。
2、乙方違反甲方規(guī)章制度或因故意或因重大過(guò)失造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)當(dāng)根據(jù)造成的實(shí)際損失由乙方給以賠償。
七、特別聲明:
1、甲方經(jīng)過(guò)合法程序制定的規(guī)章制度是雙方間勞動(dòng)合同的一部分,乙方自愿遵守甲方經(jīng)過(guò)合法程序制定的規(guī)章制度。
2、雙方已充分了解并理解本協(xié)議的所有內(nèi)容,愿意接受本協(xié)議全部條款的約束。
八、本補(bǔ)充協(xié)議為《勞動(dòng)合同》的組成部分,與《勞動(dòng)合同》具有同等效力。
九、本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸甲方集團(tuán)公司的總經(jīng)辦。
十、本《勞動(dòng)合同》補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效。本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)。
法定代表人、責(zé)任人乙方(簽字)或委托代理人(簽名)。
年月日年月日。
客服聘用合同篇五
聘請(qǐng)方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
受聘方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)甲乙雙方商議,本著互相信任、平等、自愿、互利的原則,為發(fā)展事業(yè),甲方聘請(qǐng)乙方作為甲方的總工程師,雙方達(dá)成如下聘用協(xié)議以資共同信守:
第一條、聘用期限。
聘用期為1年,自20xx年3月18日起至20xx年3月18日止。
第二條、聘用職務(wù)。
第三條、聘薪標(biāo)準(zhǔn)。
乙方在擔(dān)任萬(wàn)元人。
民幣。
第四條、福利待遇。
聘用期間甲方有義務(wù)為乙方交納職工意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)由公司承擔(dān),并為乙方提供人身保障等措施。
第五條:乙方享有每月二至三天的事假日及因甲方放假的節(jié)假日,期間不扣除任何費(fèi)用。
第六條、雙方義務(wù)及職責(zé)。
1、甲方義務(wù)及職責(zé)。
負(fù)責(zé)給乙方提供食宿以及辦辦場(chǎng)所,按約定的薪酬標(biāo)準(zhǔn),采用預(yù)借的方式支付乙方勞資,合同到期后,付清所有的剩余勞資。
2、乙方義務(wù)及職責(zé)。
(1)必須保證為甲方要求,為工程提供及時(shí)、必要、有效的技術(shù)服務(wù);貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)技術(shù)政策、法規(guī)和頒部的現(xiàn)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及公司的施工技術(shù)、試驗(yàn)、測(cè)量管理辦法,確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良要求。聘用期間,不得以甲方名義對(duì)外提供任何擔(dān)保。
(2)負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目單位工程施工組織設(shè)計(jì)、審批項(xiàng)目專項(xiàng)技術(shù)方案,組織施工圖自審、參加會(huì)審和重點(diǎn)工程、重點(diǎn)施工部位、關(guān)鍵工序及季節(jié)性施工方案的技術(shù)交底,并監(jiān)督、檢查工程項(xiàng)目施工技術(shù)規(guī)范的執(zhí)行情況。
(3)負(fù)責(zé)組織施工過(guò)程中設(shè)計(jì)變更洽商的審工作,組織竣工圖、竣工技術(shù)資料的審核、移交、上報(bào)存檔工作。
(4)負(fù)責(zé)解決設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收交接過(guò)程中出現(xiàn)的重大技術(shù)問(wèn)題和重大質(zhì)量事故鑒定和處理。
(5)負(fù)責(zé)工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、材料、設(shè)備采購(gòu)合同中,關(guān)于技術(shù)部分的審核、鑒定。
(6)在降低工程造價(jià)、提高工效、縮短工期、保障安全等方面,擔(dān)出合理化建議。
(7)完成甲方安排的有關(guān)工程事項(xiàng)。
(8)工作時(shí)間可根據(jù)工程需要靈活安排,但不能影響工程施。
工過(guò)程中的重大事項(xiàng)的確認(rèn)。
(9)乙方有義務(wù)為甲方保守商業(yè)和技術(shù)秘密,維護(hù)甲方。
(10)如乙方建約,甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任。
第八條:乙方有義務(wù)對(duì)甲方公司提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,有權(quán)向甲方公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,有權(quán)在其職責(zé)范圍內(nèi)處分所領(lǐng)導(dǎo)職員的違紀(jì)違章行為;甲方人員不得以任何借口給予干涉乙方執(zhí)行工作。
第七條、勞動(dòng)合同的解除和終止。
1、乙方盡職盡責(zé)做好本職工作,如完不成甲方公司整體目標(biāo)60%的情況下,甲方有權(quán)辭退乙方。
2、甲方工資遲遲不能發(fā)放的,乙方主動(dòng)辭職,需在一個(gè)月前向甲方提出書面申請(qǐng),在甲方確定合適人選接替后,新、老人員要交接清楚,方能辭職,甲方不得以各種借口而不予辦理,未按規(guī)定提前申請(qǐng),即辭即走,公司將扣除乙方一月工資做為違約金;如自動(dòng)離職,對(duì)未結(jié)的工資不予發(fā)放;甲方有權(quán)解除合同。
3、合同期滿,甲方需繼續(xù)聘用乙方,經(jīng)雙方協(xié)商同意可續(xù)簽合同;協(xié)商不一致,勞動(dòng)關(guān)系隨即解除。
4、乙方有下列情形之一的,甲方可以辭退乙方并解除本合同:
(1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;
(2)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞閉弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;被依法追究開事責(zé)任的;
(3)由于乙方的工作失誤或職責(zé)不到位,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)解除本合同,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重的,甲方解除本協(xié)議的同時(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(4)乙方患病或非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作。
第八條、本合同一式兩份,甲方持一份,乙方持一份,簽字后即為生效。
甲方簽字蓋章:
年月日乙方簽字:年月日。
客服聘用合同篇六
甲方與乙方根據(jù)《xxx勞動(dòng)法》等法律、法規(guī),經(jīng)平等自愿,協(xié)商一致,訂立本合同。
一、合同期限:從________年________月________日起至________年________月________日止。其中前個(gè)月為試用期,從________年________月________日起至________年________月________日止。
二、工作內(nèi)容:
(一)甲方安排乙方在部門從事工作。乙方應(yīng)按照甲方安排崗位的職責(zé)要求,按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)。
(二)甲方確因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要和乙方的能力表現(xiàn),可變更乙方的工作。乙方有反映本人意見的權(quán)利,但未經(jīng)甲方批準(zhǔn),乙方應(yīng)服從。
三、工作時(shí)間:
(一)甲方執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制,工作時(shí)間一般從開始,至結(jié)束,不開飯時(shí)間甲方安排乙方休息,但甲方有權(quán)根據(jù)工作需要對(duì)乙方的工作班次和休息日進(jìn)行合理編排。甲方保證乙方每周至少休息1天。
(二)甲方可以實(shí)行輪班工作制度,具體輪班安排由甲方公布。
(三)甲方可依法安排乙方加班,支付加班工資。
四、勞動(dòng)報(bào)酬和社會(huì)保險(xiǎn):
(一)甲方根據(jù)本單位依法制定的工資制度,確定乙方正常工作時(shí)間工資為元/月;試用期為元/月。
(二)甲方于每月日前以貨幣形式支付乙方工資。
(三)甲方應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定為乙方參加社會(huì)保險(xiǎn)。
五、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件:
(一)甲方必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù)。
(二)甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的安全衛(wèi)生工作、生活環(huán)境。
(三)甲方應(yīng)執(zhí)行人口與計(jì)劃生育以及生育保險(xiǎn)規(guī)定,落女職工三期的保護(hù)措施,
(四)甲方應(yīng)當(dāng)采取措施,做好預(yù)防,避免和減少工傷、職業(yè)危害。
六、勞動(dòng)紀(jì)律及乙方義務(wù):
(一)乙方要自覺(jué)遵守勞動(dòng)法律、法規(guī)和甲方依法制定并告知的規(guī)章制度,服從甲方的管理、指揮。乙方有權(quán)拒絕違法、不道德或者損害乙方身心健康的工作。
(二)乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予紀(jì)律處分,直至解除本合同。
七、解除、終止、續(xù)訂勞動(dòng)合同:甲方、乙方不得隨意解除勞動(dòng)合同,應(yīng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同期限屆滿或者約定的終止條件出現(xiàn),可終止勞動(dòng)合同。甲乙雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
八、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理:甲、乙雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,可先協(xié)商解決;不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,可自爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
九、違反合同的責(zé)任及雙方需要約定的其他事項(xiàng):
十、本合同的條款與國(guó)家、省、市新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
客服聘用合同篇七
一、聘用時(shí)間:_________________自年月日起至年月日止。
二、工資待遇:_________________試用期1500元/月,使用期限一個(gè)月。試用期滿基本工資1500元+全勤獎(jiǎng)300元。
三、工作內(nèi)容及注意事項(xiàng):_________________。
1、工作時(shí)間:_________________早9:_________________00—下午19:_________________00,提前10分鐘到崗,不遲到,不早退,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、客服必須服從管理,熟悉業(yè)務(wù)流程,具備較強(qiáng)的溝通能力,工作積極熱情。
2、合理安排時(shí)間對(duì)每天的新到快件和問(wèn)題件用掃描機(jī)按流程進(jìn)行電腦登記,不能遺漏。如因疏忽造成漏登或未按流程而導(dǎo)致延誤罰款,由本人全部承擔(dān)損失。
3、找件。找件也是客服的一項(xiàng)重要工作,應(yīng)積極、熱情,不帶情緒工作。不能對(duì)客戶有情緒、發(fā)牢騷、發(fā)脾氣,不得和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
若因個(gè)人服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致客戶投訴,公司依據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)的罰款和警告;因問(wèn)題件和電話通知的陳件導(dǎo)致投訴到總部的,并,承擔(dān)總部罰款和公司給予的處罰,并予以警告處分。
4、發(fā)短信時(shí)需要仔細(xì)核對(duì)客戶手機(jī)號(hào)碼,不能漏發(fā)、錯(cuò)發(fā),系統(tǒng)發(fā)送短信成功率在98%以上,若顧客收到短信達(dá)不到95%以上,則由客服承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。6、規(guī)范接聽電話,盡量使用普通話,盡量少使用方言和粗語(yǔ)。
接電話要及時(shí),來(lái)電響鈴不能超過(guò)三次。
接通電話,首先“你好,中通快遞,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您的?”
通話結(jié)束,“感謝你對(duì)中通的支持,歡迎下次來(lái)電,再見!”
四、合同簽訂之日乙方繳納500元保證金,合同期內(nèi)乙方單方面解除合同,扣除保證金并扣發(fā)總工資的30%作為違約補(bǔ)償金。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份,簽字生效。
甲方:_________________乙方:_________________。
_____年_____月____日。
客服聘用合同篇八
甲方:
地址:
乙方姓名:性別:身份證號(hào)碼:
戶籍所在地:?。ㄊ校﹨^(qū)(縣)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))村,
居住地:郵政編碼:
聯(lián)系電話:手機(jī):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)合同法》和國(guó)家、本市的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方平等協(xié)商一致,自愿簽訂本聘用合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年,自年月日起至年月日止,其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為:
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理、產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營(yíng)需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn),如有調(diào)整或調(diào)動(dòng),乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條乙方提供勞務(wù)的方式為:乙方擔(dān)任工作。
第四條乙方認(rèn)為,根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況,能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù),乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括:技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對(duì)外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間:
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬,標(biāo)準(zhǔn)為______元/月+銷售達(dá)成總額提成(具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn))。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報(bào)酬為元/月。
3、每天工作時(shí)間為:-(具體以甲方排班為準(zhǔn)),每周可調(diào)休天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個(gè)人所得稅,甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲方:
代理人:
乙方:代理人:年月日年月日。
客服聘用合同篇九
法定代表人:____________。
職務(wù):___________。
地址:___________________________。
乙方(勞動(dòng)者)姓名:______________。
年齡:__________。
性別:______________。
民族:__________。
戶籍所在地:______________________________。
戶口種類:非農(nóng)業(yè)戶口;農(nóng)業(yè)戶口。
居民身份證號(hào)碼:_______________________________。
國(guó)籍及護(hù)照號(hào)碼:_______________________________。
現(xiàn)住址:_______________________________。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《濟(jì)南市實(shí)施勞動(dòng)合同制度規(guī)定》等規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
第一條合同期限本合同期限執(zhí)行下列________款。
一、本合同期限為____年(月),自____年____月____日起至____年____月____日止。其中試用期為____月(日)。
二、本合同為無(wú)固定期限,自____年____月____日始,其中試用期為____月。
三、以完成一定的工作為期限。
第二條工作內(nèi)容甲方根據(jù)生產(chǎn)工作需要,安排乙方在______________崗位工作。乙方應(yīng)服從甲方安排,完成本崗位所要求的工作。
第三條勞動(dòng)報(bào)酬。
一、甲方按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定,按月支付乙方的工資報(bào)酬,工資報(bào)酬不低于本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
二、甲方每月___日以貨幣形式支付工資。無(wú)故拖欠或不支付工資的,除全額支付工資報(bào)酬外,還需加發(fā)相當(dāng)于工資報(bào)酬________%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
三、工資具體支付辦法、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)內(nèi)容約定如下:
第四條工作時(shí)間和休息休假甲方執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的工時(shí)制度,實(shí)行每日工作時(shí)間不超過(guò)________小時(shí),平均每周工作時(shí)間不超過(guò)________小時(shí)的工時(shí)制度。甲方因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間,一般每日不超過(guò)________小時(shí);因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的,每日不超過(guò)________小時(shí),每月不超過(guò)________小時(shí)。
一、甲方在乙方崗位實(shí)行_________________工時(shí)制度。
二、甲方延長(zhǎng)乙方工作時(shí)間,按照《勞動(dòng)法》和本市有關(guān)規(guī)定支付乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間的工資報(bào)酬。
三、甲方保證乙方按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定,享受各種休息休假。
第五條社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。
二、乙方患病或非因工負(fù)傷實(shí)行醫(yī)療期制度。醫(yī)療期期限及醫(yī)療期內(nèi)的病假工資、疾病救濟(jì)費(fèi)和醫(yī)療待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、保險(xiǎn)和福利待遇事項(xiàng)約定如下:________________________________。
第六條勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
二、甲方按照國(guó)家和本市的規(guī)定及時(shí)向乙方發(fā)放防護(hù)用品,并按規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行健康檢查;
三、乙方在勞動(dòng)過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生和操作規(guī)程;
四、乙方患職業(yè)病、因工負(fù)傷或死亡,甲方按國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定給予各項(xiàng)待遇。
一、甲方有權(quán)依據(jù)國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定制定本單位的規(guī)章制度,并按規(guī)章制度對(duì)乙方實(shí)行管理和獎(jiǎng)懲。
二、乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,服從管理,按本合同的約定保守甲方的商業(yè)秘密(保守商業(yè)秘密具體事項(xiàng)在本合同第十四條中約定)。
第八條本合同的變更有下列情形之一的,甲乙雙方可變更本合同的內(nèi)容:
(一)甲乙雙方協(xié)商同意對(duì)部分條款進(jìn)行變更的;
(二)由于客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同不能完全履行的;
(三)本合同訂立時(shí)所依據(jù)的有關(guān)規(guī)定已修改或廢止的。
第九條本合同的終止有下列情況之一的本合同終止:
(一)合同期滿,不再續(xù)訂的;
(二)甲方被依法宣告破產(chǎn)、解散、撤銷的;
(三)乙方死亡的;
(四)甲乙雙方約定的終止合同條件出現(xiàn)的;
(五)有不可抗力出現(xiàn)致使本合同不能履行的。
第十條本合同的續(xù)訂。
第十一條生效要件。
本合同自簽訂之日起生效,一式________份,甲乙雙方各持________份。本合同涂改、未經(jīng)合法授權(quán)代簽無(wú)效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:________________。
乙方:________________。
甲乙雙方建立勞動(dòng)關(guān)系,明確權(quán)利義務(wù),依據(jù)中華人民共和國(guó)《勞動(dòng)法》,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
第一條合同期限。
本合同期限年,自________年________月________日起至________年________月________日。其中試用期________個(gè)月,自________年________月________日起至________年________月________日。
第二條工作內(nèi)容。
甲方根據(jù)工作需要,安排乙方的工作崗位為。經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可以調(diào)換乙方的工種或崗位。
第三條勞動(dòng)報(bào)酬。
乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)的,甲方每月日支付工資,支付的勞動(dòng)報(bào)酬為________元/月,其中試用期的勞動(dòng)報(bào)酬為________元/月。
第四條合同的終止與解除。
雙方解除或終止合同應(yīng)按法定程序辦理,甲方為乙方出具終止、解除合同的通知書或相關(guān)證明,符合國(guó)家規(guī)定的,支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第五條工作時(shí)間和休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)等按照法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定執(zhí)行。
如乙方不同意參加社會(huì)保險(xiǎn)的,甲方應(yīng)為乙方交納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)甲方在每月結(jié)算工資時(shí)直接支付給乙方。
第六條乙方有義務(wù)保守甲方的商業(yè)秘密。
乙方不得在掌握甲方商業(yè)秘密的保密期限內(nèi)提出解除合同或自動(dòng)離職,亦不得在保密期限內(nèi)自行與甲方競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的單位從事和原在職相同或有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。乙方違反本合同約定的保密事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)向甲方支付違約金,違約金的計(jì)算方式參照《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第20條的規(guī)定計(jì)算。
第七條其他未盡事項(xiàng)按國(guó)家及地方先行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,或者通過(guò)協(xié)商以附件形式約定。
第八條本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):__________________。
乙方:_________________________。
________年________月_______日。
客服聘用合同篇十
甲方:
地址:
乙方:性別:出生日期:現(xiàn)住址:
身份證號(hào)碼:
甲方(用人單位):乙方(勞動(dòng)者)姓名:性別:民族:籍貫:文化程度:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任。
(一)職務(wù)名稱:
(二)工作職責(zé):
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
為使乙方完成工作任務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全、勞動(dòng)保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程,愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù),甲方必須以法定貨幣形式按時(shí)足額支付乙方的工資報(bào)酬,其支付時(shí)間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為:。
甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,遵守按勞分配的原則,結(jié)合工作價(jià)值,根據(jù)乙方所從事的工作崗位,依法確定乙方的勞動(dòng)報(bào)酬,及其它各種福利,津貼均在當(dāng)月的勞動(dòng)報(bào)酬中,而不再另行計(jì)發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(jiǎng)(累加)。員工工作一年內(nèi),帶薪休息天數(shù)為1天/月;工作滿一年,帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年,帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上,帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下:
(一)基本工資800元/月。
(二)工齡工資。
1、工齡達(dá)到1年,每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
(三)滿勤獎(jiǎng)200元。
(四)醫(yī)保補(bǔ)助100元。
(五)績(jī)效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯(cuò)寫2元/票。
3、發(fā)件一單0.1元/票。
(六)服務(wù)明星獎(jiǎng)。
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎(jiǎng)勵(lì)100元。
(七)“拉攏關(guān)系”獎(jiǎng)。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計(jì)算0.5元/票。
2、不與發(fā)件績(jī)效發(fā)生沖突。
五、勞動(dòng)紀(jì)律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項(xiàng)管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育,直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
1、乙方有下列情況之一的,甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同;。
(1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的;。
(2)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)用人單位利益造成重大損害的;。
(3)被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的,乙方有權(quán)解除勞動(dòng)合同;。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
5、如乙方要求解除本合同,最后一個(gè)月工資將在離崗后60天付清(60天內(nèi)不得進(jìn)入同行業(yè)工作,如違反,將扣除最后一個(gè)月工資)。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗,甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請(qǐng),并做好后續(xù)工作交接,簽署公司的離職協(xié)議書后,方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作,將視為非正常離職,公司將扣除最后一個(gè)月的工資。
1、本合同一經(jīng)簽訂,甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,乙方如若違反本合同,需無(wú)條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的,可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜,按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無(wú)效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效,有效期為合同期限。
客服聘用合同篇十一
編號(hào):(客服版)。
甲方:
地址:
乙方:性別:出生日期:現(xiàn)住址:
身份證號(hào)碼:
甲方(用人單位):乙方(勞動(dòng)者)姓名:性別:民族:籍貫:文化程度:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任。
(一)職務(wù)名稱:
(二)工作職責(zé):
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
為使乙方完成工作任務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全、勞動(dòng)保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程,愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù),甲方必須以法定貨幣形式按時(shí)足額支付乙方的工資報(bào)酬,其支付時(shí)間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為:
甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,遵守按勞分配的原則,結(jié)合工作價(jià)值,根據(jù)乙方所從事的工作崗位,依法確定乙方的勞動(dòng)報(bào)酬,及其它各種福利,津貼均在當(dāng)月的勞動(dòng)報(bào)酬中,而不再另行計(jì)發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(jiǎng)(累加)。員工工作一年內(nèi),帶薪休息天數(shù)為1天/月;工作滿一年,帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年,帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上,帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下:
(一)基本工資800元/月。
(二)工齡工資。
1、工齡達(dá)到1年,每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
(三)滿勤獎(jiǎng)200元。
(四)醫(yī)保補(bǔ)助100元。
(五)績(jī)效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯(cuò)寫2元/票。
3、發(fā)件一單0。1元/票。
(六)服務(wù)明星獎(jiǎng)。
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎(jiǎng)勵(lì)100元。
(七)“拉攏關(guān)系”獎(jiǎng)。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計(jì)算0。5元/票。
2、不與發(fā)件績(jī)效發(fā)生沖突。
五、勞動(dòng)紀(jì)律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項(xiàng)管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育,直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
1、乙方有下列情況之一的,甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同;
(1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的;
(2)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)用人單位利益造成重大損害的;
(3)被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的,乙方有權(quán)解除勞動(dòng)合同;
經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門確認(rèn),生產(chǎn)安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害職工身體健康,企業(yè)又不加以改善的,甲方違反勞動(dòng)協(xié)議或法律、行政法規(guī),侵害乙方合法權(quán)益的。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
5、如乙方要求解除本合同,最后一個(gè)月工資將在離崗后60天付清(60天內(nèi)不得進(jìn)入同行業(yè)工作,如違反,將扣除最后一個(gè)月工資)。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗,甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請(qǐng),并做好后續(xù)工作交接,簽署公司的離職協(xié)議書后,方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作,將視為非正常離職,公司將扣除最后一個(gè)月的工資。
1、本合同一經(jīng)簽訂,甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,乙方如若違反本合同,需無(wú)條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的,可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜,按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無(wú)效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效,有效期為合同期限。
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
簽訂日期:年月日
客服聘用合同篇十二
甲方(公章):三都縣第三中學(xué)門衛(wèi)(以下簡(jiǎn)稱乙方):
法定代表人:韋光明乙方身份證號(hào)碼:
根據(jù)單位用人辦法的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,甲、乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本聘用合同。
本聘用合同期限自年月日至年月日。試用期為壹個(gè)月,即至年3月31日止。
1、為保證安全,宿管員一律不得擅自離崗、脫崗。上班時(shí)間須在宿舍區(qū)內(nèi)值班。就餐時(shí)間必須提前,即午餐11:50前和晚餐17:30前,就餐地點(diǎn)原則上是宿管員辦公室,不得離崗。
2、上班期間,必須在崗值班。若有特殊事需外出,必須向安全處提出書面請(qǐng)假申請(qǐng),同意后方可離開學(xué)校。按輪休時(shí)間推算,每月雙休日可以調(diào)休32小時(shí),調(diào)休的時(shí)間范圍為每周六早上7:00至每周日下午19:00,調(diào)休結(jié)束后,務(wù)必在周日下午19:00前返回工作崗位。需要調(diào)休的,必須向安全處書面說(shuō)明,并備案;如私自調(diào)休的按曠工論處。如遇學(xué)校放長(zhǎng)假,須配合學(xué)校輪流值班。
3、認(rèn)真填寫日志,做好外來(lái)或來(lái)訪人員的登記工作。每天請(qǐng)將一天的工作做簡(jiǎn)單的總結(jié),將情況通過(guò)工作日志與本周值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師通報(bào)。。
4、上課時(shí)和放長(zhǎng)假實(shí)行“寢室清空制”,宿管員在上午7:30、下午14:00、晚上19:00這三個(gè)時(shí)間段和放長(zhǎng)假(學(xué)生離校后壹小時(shí)內(nèi))必須從四樓到一樓逐間進(jìn)行清空檢查,不允許有學(xué)生在寢室逗留,如因不清空檢查,導(dǎo)致有學(xué)生在寢室偷盜等情況,將扣除宿管員工資賠償被盜金額。
5、上午、午休和晚休時(shí)實(shí)行“層間巡查制”。宿管員在上午7:00—8:30、中午12:00—14:30和晚上21:30—23:30這三個(gè)時(shí)間段對(duì)一樓至四樓進(jìn)行巡查,杜絕宿舍樓內(nèi)的高聲喧嘩、追趕打鬧、竄室竄床、酗酒、跳舞、高聲播放音樂(lè)等現(xiàn)象,防止被盜、打架、賭博等違規(guī)違紀(jì)行為和其它安全事故等的發(fā)生。
6、宿管員要下宿舍與學(xué)生進(jìn)行交流,全面關(guān)心學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活和健康,不得體罰學(xué)生,抓好學(xué)生的.精神文明建設(shè),安全處將隨時(shí)進(jìn)行抽查。
7、未經(jīng)允許,宿管員不得向?qū)W生銷售物品,并謝絕外來(lái)推銷者。
8、督促學(xué)生搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、公共區(qū)衛(wèi)生,做好各樓層衛(wèi)生值班打掃,與室長(zhǎng)做好寢室量化評(píng)比、統(tǒng)計(jì)、獎(jiǎng)懲工作,做好確保室內(nèi)外干凈整潔。認(rèn)真做好優(yōu)秀宿舍、文明宿舍的評(píng)比工作等并及時(shí)上報(bào)。
9、學(xué)生宿舍出現(xiàn)需要維修的水、電、木工等現(xiàn)象,應(yīng)將反映情況詳細(xì)記錄,并填寫維修報(bào)告單及時(shí)報(bào)送總務(wù)處進(jìn)行維修。
10、一般問(wèn)題自行處理,重大事情第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并同時(shí)報(bào)告學(xué)校安全處或值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師,對(duì)虛報(bào)瞞報(bào)或不按程序操作作違規(guī)處理。。
11、定期檢查消防栓、滅火器等器材,督促學(xué)生及時(shí)關(guān)門、關(guān)窗等,杜絕學(xué)生使用充電器、電磁爐、電熱墊、熱水器、手機(jī)等。嚴(yán)禁學(xué)生帶易燃易爆、易傷器械等危險(xiǎn)物品進(jìn)寢室,做好防火、防盜、防打架斗毆等安全防范工作。
12、嚴(yán)禁男、女生互串宿舍,杜絕不良行為的發(fā)生;嚴(yán)禁非本棟的學(xué)生擅自進(jìn)入宿舍區(qū)內(nèi);禁止學(xué)生在宿舍區(qū)推銷商品。
13、接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)宿舍的檢查工作,登記來(lái)訪者情況、積極配合學(xué)生搞好宿舍管理工作。
14、定期召開宿舍干部會(huì)議,抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。
15、落實(shí)宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。完成學(xué)校安排的臨時(shí)性任務(wù)。
(一)乙方工作后,第一個(gè)星期為試用期。試用期內(nèi)如甲方不能聘用乙方且乙方無(wú)過(guò)錯(cuò)的,甲方按每天50元支付給乙方勞務(wù)報(bào)酬。
(二)試用期結(jié)束后,雙方簽訂合同。甲方按月付給乙方工資,月工資1650元,不足一個(gè)月的按每天50元計(jì)算工資。
(四)食宿待遇:甲方向乙方提供水電、食宿。
(五)保險(xiǎn)待遇:甲方為乙方繳納意外傷害保險(xiǎn)。
(六)乙方享受學(xué)生在校用餐期間規(guī)定的工作餐。合同到期后,甲乙雙方?jīng)]有任何勞務(wù)關(guān)系。
(七)非特殊情況,若擅自離崗脫崗、上班期間打電話無(wú)故不接、體罰學(xué)生、不組織學(xué)生進(jìn)行寢室量化評(píng)分、不進(jìn)行清空排查和衛(wèi)生檢查等,第一次扣工資20元,依次翻倍扣工資,直到扣完工資為止,并解聘合同。在上級(jí)檢查中若因乙方工作原因造成不良影響的,第一次扣工資100元,依次翻倍扣工資,直到扣完工資為止,并解聘合同。
(八)、因行業(yè)及特殊性,正常情況下,原則上乙方不得在學(xué)期中途提出解除合同。未經(jīng)允許自行離崗的,不發(fā)放本月的工資。如乙方遇特殊情況確需離崗的,必須提前15天通知甲方。特殊情況離崗的,是否扣發(fā)當(dāng)月工資,由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定。有事確需請(qǐng)假的,要扣除請(qǐng)假期間各天的工資。
(一)、聘用期間,乙方觸犯法律時(shí)本合同自行終止。
(二)、聘用期間,不服從甲方工作安排或乙方違反學(xué)校管理制度,或嚴(yán)重失職,造成安全事故,甲方有權(quán)在聘用期內(nèi)解除合同,所造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
(三)、學(xué)校每學(xué)期末對(duì)乙方進(jìn)行考核,學(xué)校認(rèn)為乙方能完全勝任工作和完全遵守本合同的,學(xué)校將繼續(xù)留用,否則給予解聘。宣布解聘后本合同即行終止。
(四)、乙方如因病或因事不能完成工作任務(wù)時(shí),甲方解除本合同。
(五)、合同解除后,乙方必須在兩天內(nèi)搬離學(xué)校。
合同期滿如甲方崗位需要,愿意繼續(xù)聘用乙方,乙方也愿意續(xù)聘,可以續(xù)聘,續(xù)聘需重新簽定合同。
(一)、本合同有規(guī)定按規(guī)定辦,沒(méi)規(guī)定的按甲、乙雙方協(xié)商約定。
(二)、甲、乙雙方都必須嚴(yán)格履行本合同。
(三)、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,從簽訂之日起生效。
甲方(公章):乙方(簽字):
甲方代表(簽字):乙方聯(lián)系電話:
甲方代表電話:乙方居民身份證號(hào)碼:
簽訂日期:年月日
客服聘用合同篇十三
受聘人員:(以下為乙方)身份證號(hào)碼:
中心幼兒園因工作需要,聘用為本園班幼兒教師,擔(dān)任教育教學(xué)工作。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定,雙方經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致簽訂本合同如下:
一、合同期限:
聘期從年月日起至年月日止。
二、聘用單位應(yīng)履行如下義務(wù):
(1)甲方聘用乙方在幼兒園工作。
(2)甲方應(yīng)每月按時(shí)支付工資。
(3)甲方組織安排受聘人員積極參加上級(jí)相關(guān)部門組織的各類培訓(xùn)、進(jìn)修等活動(dòng)。
(4)甲方保證受聘人員享受有同類人員同等的學(xué)習(xí)、民主管理、政治榮譽(yù)等權(quán)利。
受聘人員的義務(wù)職責(zé):
(1)遵紀(jì)守法,遵守聘用單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真完成本職工作。
(2)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),鉆研技術(shù),努力完成崗位職責(zé)所規(guī)定的任務(wù)。聘用單位的義務(wù)職責(zé):
三、受聘人員勞動(dòng)報(bào)酬:
聘用期間月工資元。因?yàn)槭切⌒“啵處煿べY根據(jù)幼兒人數(shù)收費(fèi)情況而定最高工資與其他三個(gè)班的民辦教師工資持平,幼兒人數(shù)達(dá)到30-40人,不達(dá)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的,按人數(shù)比列計(jì)算工資。
四、有下列情況之一的,雙方可以解除合同:
1、受聘人員在試用期內(nèi),發(fā)現(xiàn)不符合聘用所規(guī)定的條件的;
2、受聘人員違法違紀(jì)或違反聘用單位規(guī)章制度的;(1),屢次遲到,或曠工一天以上,或需長(zhǎng)期請(qǐng)假;(2),品行不正,造成不良社會(huì)效果;(3),工作不負(fù)責(zé),造成重大安全事故。(4),惡意終止合同。
3、受聘人員不能勝任本職工作的;
(1),保教質(zhì)量差,不按時(shí)完成教學(xué)任務(wù),情節(jié)嚴(yán)重;
(2),體罰幼兒,情節(jié)嚴(yán)重;
4、聘用單位不能履行合同規(guī)定的義務(wù);
5、由于自然因素或者社會(huì)因素而發(fā)生了雙方當(dāng)事人無(wú)法預(yù)料或者雖可預(yù)料但無(wú)法防止的不可抗拒的情況,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行時(shí),勞動(dòng)合同可以終止;有公辦幼兒教師補(bǔ)充時(shí)本合同一定終止,自行解除,不再是本園的教師。
五、聘用單位和受聘人員都應(yīng)遵守合同,不得擅自違約。如需中途終止合同,須經(jīng)雙方協(xié)商解決。未經(jīng)協(xié)商同意,違約一方應(yīng)給對(duì)方賠償損失。
六、合同期滿,本合同終止。終止后如工作需要又本人能勝任工作的可以續(xù)聘簽訂合同。合同不得涂改否則失去效力。
七、本合同一式兩份。聘用單位、受聘人員各執(zhí)一份,具有同等效力并受到法律保護(hù)。
八、本合同于年月日簽訂,從簽訂之日起生效。
聘用單位(蓋章):
受聘人員(簽章):
法人代表(簽名、章)。
中心幼兒園年月日。
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