通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)自己,更好地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)??偨Y(jié)應(yīng)該圍繞主題展開(kāi),避免離題和跑題。以下是一些環(huán)保專(zhuān)家整理的環(huán)保知識(shí),希望能引起大家的關(guān)注。
企業(yè)員工培訓(xùn)講話稿篇一
個(gè)人工作總結(jié)范文"員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告":轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開(kāi)朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成2012銷(xiāo)售目標(biāo)完滿的成功!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的.一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)。
企業(yè)員工培訓(xùn)講話稿篇二
經(jīng)過(guò)一天一夜的培訓(xùn)之后,我聽(tīng)了很多人生哲理,現(xiàn)場(chǎng)也和伙伴們分享了自己的想法。忽然間感覺(jué)自己又成長(zhǎng)了很多!
讓我印象最深刻的就是李老師問(wèn)我們:什么是人生的價(jià)值,什么是生命的意義?我們的回答各種各樣:賺到更多的錢(qián)讓生活更幸福;做自己喜歡做的事情等等。其實(shí)我們的人生就像玩游戲,了解過(guò)游戲規(guī)則的游戲會(huì)越來(lái)越順利,反之會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間去熟悉。同樣,我們成長(zhǎng)的路上也有人生使用手冊(cè),我們從來(lái)沒(méi)有看過(guò)我們的人生使用手冊(cè),卻用了20多年。人生的價(jià)值,如果我們不懂得怎么使用,就是浪費(fèi)資源。20多年來(lái),我們遇到了很多人,有的碌碌無(wú)為,不愿意成長(zhǎng),找不到人生的目標(biāo),讀不懂人生的價(jià)值所在;有的卻能充分利用時(shí)間、充分利用資源,在有限的時(shí)間里創(chuàng)造無(wú)限的可能。我不想成為第一種人,我要成為第二種人。還記得伙伴們經(jīng)常說(shuō)到的一句話:世界因?yàn)橛形业拇嬖诙兊貌灰粯?。是的,既然?lái)到了世上就要活得精彩。說(shuō)了那么多,到底什么是人生的價(jià)值,什么是生命的意義?我們渴望這個(gè)答案就像幼芽渴望陽(yáng)光空氣和水一樣,一旦擁有便能茁壯成長(zhǎng)。人生的意義就是幫助他人找到心聲,從而找到自己的心聲。用四個(gè)字表達(dá)是——成人達(dá)自,兩個(gè)字——付出,一個(gè)字——舍。舍=得,舍越多,得越多。黨的宗旨是“全心全意為人民服務(wù)”,所以中國(guó)共產(chǎn)黨才能存活下來(lái)?;叵胂律睿鋵?shí)生活就像一面鏡子,你對(duì)它笑,它也會(huì)對(duì)你笑;你對(duì)它哭,同樣它也對(duì)你哭;只有你找到了生命的價(jià)值,有了目標(biāo)并努力為之奮斗,它才會(huì)照出你努力的過(guò)程。記得李老師說(shuō)過(guò):無(wú)條件的付出,你就會(huì)感動(dòng)自己,努力讓自己做個(gè)能感動(dòng)自己的人,多年以后再回想這些經(jīng)歷,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的生命是很有意義的。認(rèn)識(shí)人生的價(jià)值之后,我明白了無(wú)私、大愛(ài)并不是我想象中的那么高境界,只要肯突破自己,生活中可以讓你鍛煉達(dá)到無(wú)私、大愛(ài)的事情很多,哪怕是扶老奶奶過(guò)馬路,和身邊的人打聲招呼,給失意的人一個(gè)鼓勵(lì),輕輕的問(wèn)候一下親人朋友……所以從今天開(kāi)始我要全力以赴,努力做好每個(gè)細(xì)節(jié)。
當(dāng)天晚上,我們中山的伙伴九點(diǎn)左右才回到本部,大家早在八點(diǎn)就開(kāi)始上課了。進(jìn)了會(huì)議室之后,李老師在講劉念和健波用車(chē)的不當(dāng),我們當(dāng)時(shí)聽(tīng)得糊里糊涂的。后來(lái)李老師說(shuō)明了整個(gè)過(guò)程我們才意識(shí)到,原來(lái)我們來(lái)遲了是有原因的,而且李老師在十個(gè)鐘之前就知道有這個(gè)結(jié)果了。從這件事中,我們認(rèn)識(shí)到任何事情都要從大局思考,這樣做是不是可持續(xù)性的。
讓我印象深刻的還有李老師的幾個(gè)問(wèn)題:
1、“如果你是企業(yè)的管理者,你覺(jué)得你處理事情是對(duì)的幾率是多少”? 當(dāng)時(shí)我們每個(gè)人回答了這個(gè)問(wèn)題,回答20%~40%的居多。當(dāng)聽(tīng)到,每個(gè)人認(rèn)為自己做得 對(duì)的幾率是90%以上,如果你覺(jué)得只有20%的話早就改了。接著問(wèn):
2、“也許我是錯(cuò)的”這個(gè)說(shuō)法是自信的表現(xiàn)還是不自信的表現(xiàn)? 多和自己說(shuō)“也許我是錯(cuò)的”讓自己有更多的思考空間,是一種智慧的思維方式,是自信的表現(xiàn)?,F(xiàn)實(shí)生活中,我們應(yīng)該勇敢接納批評(píng),而不是一味只想聽(tīng)贊揚(yáng)的話。
3、有個(gè)小孩問(wèn):媽媽?zhuān)沂窃趺磥?lái)的? 伙伴們的回答各種各樣:有一棵樹(shù)的種子落到了另外一顆樹(shù)的身上,于是有了你;你是我和你爸的結(jié)晶等等。小孩聽(tīng)媽媽解析了那么多,不耐煩地說(shuō):怎么那么復(fù)雜啊?我的同桌小王說(shuō),他是從湖南來(lái)的。生活中,我們很容易會(huì)把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,卻不能把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。越簡(jiǎn)單越容易記住,越簡(jiǎn)單越明確,明確就是力量。有這么一句話:復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情用心做。要把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單的做;簡(jiǎn)單的事情沉下心來(lái)重復(fù)做,并且在每一次動(dòng)作中不斷地思考,從而用心領(lǐng)悟;簡(jiǎn)單的事情只有用心做才會(huì)把它做好,因?yàn)榕χ粫?huì)把它昨晚,用心就會(huì)把它做好。
4、寬恕是對(duì)的還是錯(cuò)的? 寬恕本身是一種很不成熟的心理狀態(tài),是缺乏智慧的表現(xiàn)。如果你寬恕別人,那么證明他是錯(cuò)的。這時(shí)候你是不是忘記我們應(yīng)該多和自己說(shuō)什么了嗎?“也許我是錯(cuò)的”。我們應(yīng)該多寬容,接納別人,多些換位思考,也許他是對(duì)的。
給我印象很深刻的還有一些經(jīng)典語(yǔ)句:
1、你想要的成果是你想要還是一定要,你想成為什么樣的人是你想成為還是一定要成為?
2、讀書(shū)萬(wàn)卷,不如行萬(wàn)里路;行萬(wàn)里路,不如閱人無(wú)數(shù);閱人無(wú)數(shù),不如名師指路;名師指路,不如自我覺(jué)悟。 3、你是什么你就關(guān)注什么。你關(guān)注什么,你就是什么。對(duì)自己狠一點(diǎn),你會(huì)活得很輕松。
人因分享而成長(zhǎng)!
企業(yè)員工培訓(xùn)講話稿篇三
這次進(jìn)行的企業(yè)培訓(xùn),我認(rèn)為很有必要,很切合我們的實(shí)際需求,是一個(gè)機(jī)會(huì),我們員工和企業(yè)共同提升,共同飛躍的一個(gè)機(jī)遇。
這次企業(yè)培訓(xùn)主題是主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力提升這三個(gè)方面的內(nèi)容,這對(duì)于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來(lái)說(shuō),這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng),同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力,職業(yè)技能,這些工作中的技巧,我相信生活中或許工作中很難吸收,很難有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn),正是這樣一種難得機(jī)會(huì),讓我可以有機(jī)會(huì)提升自我,認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn),價(jià)值,從而奉獻(xiàn)企業(yè),奉獻(xiàn)到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個(gè)版塊的內(nèi)容,都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn),而教授那神情的演講,自身豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也讓我對(duì)這三方面大有認(rèn)識(shí)。具體來(lái)說(shuō),我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性,是企業(yè)培訓(xùn)人才,尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才,我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè),為社會(huì)謀福利,創(chuàng)奇跡的能力,這也是企業(yè)最需要,最要求的。
職業(yè)化是什么,我原先籠統(tǒng)的略微懂得,現(xiàn)在通過(guò)這次培訓(xùn),我很自豪地說(shuō),我明白了,并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn),奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn):職業(yè)心態(tài),職業(yè)知識(shí),職業(yè)精神、包裝。
職業(yè)的心態(tài),多數(shù)人甚至所有人都覺(jué)得是一種樂(lè)觀向上,積極飽滿的心態(tài),對(duì),這是正確的,每個(gè)行業(yè),每個(gè)位置,都需要這種樂(lè)觀,朝氣蓬勃的人才,這是社會(huì)活力美好的元素??墒浅藰?lè)觀,我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎,面對(duì)危機(jī)自我調(diào)節(jié),均衡的'心態(tài),這比樂(lè)觀更重要,因?yàn)橛形C(jī)意識(shí)的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài),這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
職業(yè)知識(shí)中那25個(gè)討人喜歡的原則,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改進(jìn),哪里需要反省的,這25條原則是工作生活中必備的法寶,是我們生活中擁有自信,擁有勇氣的定心丸,或許更是我們構(gòu)建和-諧社會(huì)的一個(gè)基點(diǎn)。
職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的,這不是建議,是自我意識(shí)中的要求。沒(méi)有職業(yè)精神的人,就沒(méi)有資格甚至沒(méi)有能力站在這個(gè)崗位上,因?yàn)槟氵B最起碼的職業(yè)操守,職業(yè)道德都不清楚,又憑什么去得到職業(yè)中的快樂(lè)和享受呢。這是我認(rèn)為社會(huì)工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神——敬業(yè),責(zé)任,專(zhuān)業(yè),規(guī)范,協(xié)作。
通過(guò)這次企業(yè)管理培訓(xùn),我真的受益匪淺,學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德,職業(yè)操守。培訓(xùn)或許會(huì)枯燥,會(huì)繁瑣,可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識(shí)和源源不斷做人做事的道理,做好一名員工,做好一名管理人員,還是一個(gè)老板,都要懂得的職業(yè)規(guī)則,職場(chǎng)要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓(xùn) 是絕對(duì)有益有價(jià)值的,而且回報(bào)率絕對(duì)不低。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)員工培訓(xùn)心得范文。
企業(yè)員工培訓(xùn)講話稿篇四
當(dāng)前,對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)已成為大多數(shù)企業(yè)用人機(jī)制中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。新員工培訓(xùn)所帶來(lái)的積極效應(yīng),使得各大用人單位紛紛采納這一用人流程。當(dāng)然,在目前的新員工培訓(xùn)過(guò)程中仍然存在不少問(wèn)題,無(wú)論是在培訓(xùn)制度的設(shè)計(jì)上,還是在培訓(xùn)內(nèi)容的選定上都亟待規(guī)范和完善。對(duì)企業(yè)新員工進(jìn)行培訓(xùn)已成為當(dāng)前各大用人單位的共識(shí),新員工培訓(xùn)所帶來(lái)的積極效應(yīng)毋庸置疑,當(dāng)前的首要問(wèn)題在于,如何解決新員工培訓(xùn)過(guò)程中存在的各種問(wèn)題和不足,規(guī)范和完善新員工培訓(xùn)體系。
二、 企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)的意義
(一)有利于加深新員工對(duì)企業(yè)的了解,認(rèn)同公司的企業(yè)文化
在當(dāng)前的用人機(jī)制下,大多數(shù)企業(yè)所招聘的新員工,在進(jìn)行面試的過(guò)程中都會(huì)被要求回答對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)程度,所以大多數(shù)求職者在應(yīng)聘時(shí)都會(huì)注意收集企業(yè)的信息,然而,這僅僅只是對(duì)企業(yè)的一個(gè)粗略的表象了解,要讓新員工更深層次的認(rèn)識(shí)企業(yè),認(rèn)同公司的企業(yè)文化,就必須在培訓(xùn)的過(guò)程中讓新員工了解、認(rèn)同并接受公司的價(jià)值理念和企業(yè)文化。
企業(yè)文化是公司賴以生存和發(fā)展的靈魂和精髓所在,作為企業(yè)的員工就必須了解和接受公司的企業(yè)文化,并以此作為自己的工作準(zhǔn)則。因此,企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程,實(shí)際上也就是新員工對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)過(guò)程,通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),公司的企業(yè)文化就會(huì)在新員工的潛意識(shí)中慢慢的形成,并逐步得到新員工的認(rèn)同和接受。
(二)有利于企業(yè)更加全面的了解新員工,便于今后的管理和工作的安排
企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),一方面是為了讓新員工進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),進(jìn)而能夠盡快融入公司,另一方面也是企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行更加全面的了解的過(guò)程。通過(guò)一個(gè)階段的培訓(xùn),可以讓企業(yè)對(duì)新員工的性格、優(yōu)缺點(diǎn)、個(gè)人品質(zhì)等有一個(gè)全面的了解,進(jìn)而可以做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,在充分發(fā)揮新員工特長(zhǎng)的同時(shí),盡可能的避免新員工自身所存在的不足對(duì)工作帶來(lái)的影響。
企業(yè)通過(guò)對(duì)新員工進(jìn)行深入的了解后,有助于企業(yè)根據(jù)新員工自身的基本情況來(lái)更好的協(xié)調(diào)和安排新員工的工作,以便充分發(fā)揮新員工的才能,并協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)工作。同時(shí),企業(yè)還可以結(jié)合自身的實(shí)際情況,針對(duì)新員工可能存在的各種問(wèn)題,制定和完善企業(yè)的管理制度,使新員工在盡快融入企業(yè)的同時(shí),能夠遵循和服從企業(yè)的管理。
(三)有利于提高新員工的實(shí)踐能力,做到理論結(jié)合實(shí)際
從當(dāng)前的形勢(shì)來(lái)看,大學(xué)畢業(yè)生已成為企業(yè)招聘的主體,一方面,大學(xué)畢業(yè)生具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),其綜合素質(zhì)相對(duì)較高;另一方面,很多企業(yè)也傾向于自己來(lái)培養(yǎng)能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,同時(shí)又便于自身來(lái)管理的專(zhuān)業(yè)人才,而剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生則是最佳的選擇對(duì)象。
然而不可否認(rèn)的是,大學(xué)畢業(yè)生雖然具有較高的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),但缺乏實(shí)踐能力,在短時(shí)間內(nèi)不能做到理論與實(shí)踐的結(jié)合。因此。企業(yè)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)可以在很大程度上提高大學(xué)生的實(shí)踐能力,使其熟悉企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,并通過(guò)實(shí)際操作真正做到理論與實(shí)踐的結(jié)合。
同時(shí),即使企業(yè)招聘到有工作經(jīng)驗(yàn)的新員工,實(shí)踐培訓(xùn)也必不可少。因?yàn)榫退闶峭袠I(yè),同樣的工作性質(zhì),相同的工作崗位也會(huì)因?yàn)樗幑ぷ鳝h(huán)境的不同而產(chǎn)生差異。因此,企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),可以提高新員工的實(shí)踐能力,讓新員工更快熟悉公司業(yè)務(wù)。
(四)有利于增進(jìn)員工彼此之間的了解,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)
企業(yè)的新員工對(duì)于整個(gè)企業(yè)而言是新事物,企業(yè)對(duì)新員工來(lái)說(shuō)也是新事物,雙方都需要一個(gè)相互認(rèn)識(shí)和熟悉的過(guò)程,而新員工的崗前培訓(xùn)則是雙方之間,或者說(shuō)是新老員工之間以及新員工之間相互了解的絕好機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)的過(guò)程中,新老員工之間,特別是新員工之間通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,可以加深彼此之間的認(rèn)識(shí)和了解。
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)賴以發(fā)展的必備要素,團(tuán)隊(duì)強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)注重對(duì)其團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng),只有具備強(qiáng)大的企業(yè)團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。因此,企業(yè)在對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)分組競(jìng)賽等方式,可以培養(yǎng)員工的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)意識(shí),進(jìn)而形成一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。
三、 當(dāng)前企業(yè)開(kāi)展新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀
(一)新員工培訓(xùn)普及程度高
新員工培訓(xùn)已成為當(dāng)前各大有人單位的共識(shí),培訓(xùn)已成為新員工進(jìn)入職場(chǎng)的必經(jīng)之路。由于培訓(xùn)有利于加深新員工對(duì)企業(yè)的了解,認(rèn)同公司的企業(yè)文化,可以在很大程度上增強(qiáng)員工對(duì)于公司的歸屬感,也有利于企業(yè)更加全面的了解新員工,便于今后的管理和工作的安排,增強(qiáng)企業(yè)和求職者之間的相互了解,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)雙向選擇的目的。
同時(shí),由于各大企業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,新的業(yè)務(wù)不斷出現(xiàn),使得培訓(xùn)成為員工工作的重要組成部分,特別是對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),尤其是剛剛走出校門(mén)的大學(xué)畢業(yè)生而言,培訓(xùn)可以在很大程度上彌補(bǔ)其工作經(jīng)驗(yàn)的不足,使其快速熟悉公司業(yè)務(wù),提高實(shí)踐能力。正是由于新員工培訓(xùn)能夠帶來(lái)的巨大積極效應(yīng),因此,各大企業(yè)盡管在培訓(xùn)方式,培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)時(shí)間等方面存在明顯差別,但都無(wú)不例外的認(rèn)同培訓(xùn)這一用人模式。
(二)新員工培訓(xùn)的效用得到逐步顯現(xiàn)
培訓(xùn)提供了一個(gè)企業(yè)和新員工之間彼此了解和雙向選擇的機(jī)會(huì),通過(guò)培訓(xùn),一方面可以使新員工更加全面的了解企業(yè)的各項(xiàng)制度,業(yè)務(wù)發(fā)展情況,企業(yè)的優(yōu)勢(shì)以及未來(lái)的定位等方面的信息,有助于新員工根據(jù)企業(yè)的基本情況來(lái)合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯;另一方面企業(yè)也可根據(jù)培訓(xùn)期間對(duì)新員工性格、優(yōu)缺點(diǎn)、個(gè)人品質(zhì)等方面進(jìn)行進(jìn)一步的了解,以判斷新員工所能為企業(yè)帶來(lái)的效益。
更重要的是通過(guò)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),能夠使其盡快融入企業(yè)氛圍,了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,以便于新員工在入職后能夠更好的適應(yīng)崗位工作,為公司帶來(lái)實(shí)際效益。同時(shí),培訓(xùn)過(guò)程實(shí)際上也是員工之間相互了解和熟悉的過(guò)程,通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的了解以及彼此之間的溝通和交流,增強(qiáng)彼此間的信任感,培養(yǎng)一種相互溝通和協(xié)調(diào)的能力,形成一種團(tuán)隊(duì)思維及合作精神。
(三)缺乏規(guī)范的培訓(xùn)制度
雖然當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)已成為一種潮流和趨勢(shì),并取得了一定的積極效應(yīng),但目前的各個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)仍然存在很大的問(wèn)題和不足,其中一個(gè)較為突出的問(wèn)題就是企業(yè)大多缺乏規(guī)范的培訓(xùn)制度。
由于系統(tǒng)、規(guī)范培訓(xùn)在很大程度上會(huì)增加用人單位的成本,而不培訓(xùn)又會(huì)使得新員工在工作崗位上頻繁犯錯(cuò),給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。因此,大多數(shù)的企業(yè)采取了一條“中間路線”,也就是低成本培訓(xùn)。培訓(xùn)的雙方,無(wú)論是企業(yè)還是新員工都把培訓(xùn)當(dāng)成一種表面化的例行程序,作為培訓(xùn)方的企業(yè),沒(méi)有應(yīng)有的培訓(xùn)制度和計(jì)劃,培訓(xùn)的內(nèi)容也是隨心所欲,而作為受訓(xùn)方的新員工也缺乏端正的培訓(xùn)態(tài)度。這種培訓(xùn)所帶來(lái)的最大負(fù)面效應(yīng)在于培訓(xùn)缺乏明確的目的性,培訓(xùn)無(wú)非就是走過(guò)場(chǎng),使得培訓(xùn)的效用大打折扣,無(wú)法達(dá)到應(yīng)有的目的。
(四)開(kāi)展新員工培訓(xùn)的目標(biāo)不明確
企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候必須明確培訓(xùn)的目的,進(jìn)而根據(jù)這一目的制定培訓(xùn)的計(jì)劃。目前,大多數(shù)的企業(yè)都對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),但是很多企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)的目的不明確,對(duì)于開(kāi)展培訓(xùn)所要取得的效果沒(méi)有進(jìn)行界定。
因此,很多企業(yè)在開(kāi)展培訓(xùn)的時(shí)候,由于沒(méi)有明確的目的,培訓(xùn)的內(nèi)容往往信手拈來(lái),培訓(xùn)人員也沒(méi)有認(rèn)真組織培訓(xùn)材料,因而無(wú)法調(diào)動(dòng)新員工參與培訓(xùn)的積極性,培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的初衷大相徑庭。
(五) 培訓(xùn)內(nèi)容單調(diào),缺少實(shí)用性
企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候,要想達(dá)到預(yù)期的效果就必須仔細(xì)的設(shè)計(jì)培訓(xùn)的'內(nèi)容,只有盡可能的調(diào)動(dòng)參加培訓(xùn)的新員工的積極性,才能營(yíng)造活躍的培訓(xùn)氛圍,讓培訓(xùn)者和受訓(xùn)者之間實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目的。
然而,很多企業(yè)在組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定上過(guò)于單調(diào),且缺少實(shí)用性,培訓(xùn)的課件千篇一律,形成了一種照本宣科的現(xiàn)象。其結(jié)果往往挫傷了參與培訓(xùn)的新員工的積極性,使培訓(xùn)的效果事倍功半。
(六) 培訓(xùn)效率低,效用化不明顯
一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展,做大做強(qiáng),就必須做到辦事的高效率,實(shí)現(xiàn)效用最大化。企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的過(guò)程中也必須講求培訓(xùn)的效率,只有高效率的培訓(xùn)才能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效用的最大化。而當(dāng)前不少企業(yè)對(duì)組織新員工培訓(xùn)的重視程度不夠,甚至存在“三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)”的現(xiàn)象,造成培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性。這一方面挫傷了新員工參與培訓(xùn)的積極性,使其對(duì)公司認(rèn)同度大大降低;另一方面也會(huì)使培訓(xùn)的效率低下,不能發(fā)揮培訓(xùn)應(yīng)有的效果。
(七) 企業(yè)文化的培訓(xùn)缺失
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必定有著自己獨(dú)特的企業(yè)文化,這是企業(yè)的靈魂和精神支柱,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。優(yōu)秀的企業(yè)十分注重員工企業(yè)文化的培養(yǎng),特別是企業(yè)的新員工。 但從目前來(lái)看,很多企業(yè)都不注重對(duì)員工企業(yè)文化的培養(yǎng),對(duì)新員工的培訓(xùn)更是缺失。
四、完善企業(yè)新員工培訓(xùn)的對(duì)策
(一)制定規(guī)范的培訓(xùn)制度,提高企業(yè)對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度
很多企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候,出于成本等方面的考慮,對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度不夠,甚至把新員工培訓(xùn)當(dāng)成一道可有可無(wú)的例行程序,從而忽略了對(duì)新員工實(shí)踐技能、團(tuán)隊(duì)精神以及企業(yè)文化的培訓(xùn),使新員工在入職后不能很好的適應(yīng)公司的工作環(huán)境,加上業(yè)務(wù)技能的生疏,以至于很難融入公司集體,不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)應(yīng)該把目光定位在未來(lái),在用人方面同樣應(yīng)該著眼未來(lái),把立志于企業(yè)的新員工作為未來(lái)公司的人才來(lái)培養(yǎng)。培訓(xùn)作為企業(yè)進(jìn)行人才培養(yǎng)的一個(gè)重要階段,是企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才的良好機(jī)會(huì),企業(yè)應(yīng)該從未來(lái)的人才戰(zhàn)略角度來(lái)組織好新員工的培訓(xùn)。
規(guī)范的培訓(xùn)制度是企業(yè)有效地組織新員工培訓(xùn)的前提和基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)該從公司自身發(fā)展的戰(zhàn)略角度來(lái)統(tǒng)籌企業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃,并以此來(lái)制定企業(yè)新員工培訓(xùn)制度,提高企業(yè)對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度,做好企業(yè)的新員工培訓(xùn)工作。
(二)進(jìn)行必要的培訓(xùn)規(guī)劃,彰顯培訓(xùn)目的
對(duì)于剛剛進(jìn)入企業(yè)的新員工,尤其是剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),企業(yè)還是一個(gè)比較生疏的事物,他們立志于企業(yè)的發(fā)展,渴望企業(yè)能夠給予他們一個(gè)施展自己才能的空間。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這些新鮮血液的注入無(wú)疑會(huì)極大地提升企業(yè)的活力,但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也正是這些新員工所欠缺的,如果企業(yè)不能對(duì)新員工進(jìn)行有計(jì)劃的、系統(tǒng)的培訓(xùn),來(lái)提高新員工的實(shí)踐技能和人際交往能力,那么新員工在日后的工作崗位上會(huì)因?yàn)閷?duì)工作的不適應(yīng)而喪失其積極性,從而不利于新員工以及企業(yè)自身的發(fā)展。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。企業(yè)在組織新員工培訓(xùn)的時(shí)候,必須對(duì)新員工培訓(xùn)有一個(gè)明確的規(guī)劃,不論是對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容,還是對(duì)培訓(xùn)的目的都應(yīng)該有明確計(jì)劃,并以此來(lái)組織新員工培訓(xùn),彰顯新員工培訓(xùn)的目的。
(三)豐富培訓(xùn)手法,完善培訓(xùn)內(nèi)容
要提高新員工培訓(xùn)的效率,使企業(yè)新員工培訓(xùn)取得良好的效果,就必須豐富培訓(xùn)的方法,完善培訓(xùn)的內(nèi)容。從當(dāng)前各企業(yè)的培訓(xùn)模式來(lái)看,大多數(shù)企業(yè)所采用的培訓(xùn)方法都顯得過(guò)于單一,培訓(xùn)的內(nèi)容單調(diào)枯燥,不能很好的調(diào)動(dòng)新員工參與培訓(xùn)的積極性,使得整體的培訓(xùn)效果相對(duì)較差。
從一些優(yōu)秀企業(yè)的培訓(xùn)實(shí)例來(lái)看,新員工培訓(xùn)不能僅僅采取單一的課堂授教模式,要通過(guò)培訓(xùn)者和受訓(xùn)新員工之間的互動(dòng),來(lái)活躍培訓(xùn)的氣氛,并采取分組競(jìng)賽的方式提高新員工的積極性,并以此來(lái)培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí),有條件的企業(yè)還可通過(guò)見(jiàn)習(xí)等戶外培訓(xùn)模式,通過(guò)讓新員工參與實(shí)踐來(lái)切身體驗(yàn)自己未來(lái)可能從事的工作,以此來(lái)完善新員工培訓(xùn)的內(nèi)容,提高新員工的實(shí)踐能力。
(四)開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估,提高培訓(xùn)效率
企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候,不能完全采取灌輸式的培訓(xùn)方式,因?yàn)檫@種培訓(xùn)方式存在諸多的弊端。一方面,這種培訓(xùn)方式使新員工被動(dòng)的接受培訓(xùn)者所灌輸?shù)膬?nèi)容,很難調(diào)動(dòng)新員工在培訓(xùn)過(guò)程中的積極性,而且容易使受訓(xùn)對(duì)象產(chǎn)生疲勞感,影響培訓(xùn)的效果;另一方面,這種灌輸式的培訓(xùn)方法由于缺少新員工的主動(dòng)參與,使企業(yè)在培訓(xùn)的過(guò)程中完全按照自己的方式來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),從而不能達(dá)到對(duì)新員工全面認(rèn)識(shí)的目的。
因此,企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的過(guò)程中必須開(kāi)展新員工培訓(xùn)評(píng)估,這樣既能使新員工在培訓(xùn)的過(guò)程中集中注意力,發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,又能通過(guò)新員工的積極參與使企業(yè)能夠更加全面的了解新員工,便于企業(yè)日后對(duì)新員工進(jìn)行合理的工作安排,充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。同時(shí),合理有效地培訓(xùn)評(píng)估,可以在很大程度上提高培訓(xùn)效率,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效用的最大化。
(五)注重企業(yè)文化培訓(xùn)及核心價(jià)值觀的培養(yǎng)
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中所起的作用毋庸置疑,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必定有自己的優(yōu)秀企業(yè)文化,同時(shí)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)也一定會(huì)注重對(duì)員工企業(yè)文化的培養(yǎng)。對(duì)于即將進(jìn)入企業(yè)的新員工而言,企業(yè)文化對(duì)其還相對(duì)生疏,因此,企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候必須注重其企業(yè)文化的培養(yǎng),使其認(rèn)同和遵循公司的企業(yè)文化,并以此作為自己日后的工作準(zhǔn)則。
一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)必定擁有一批有競(jìng)爭(zhēng)力的員工,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)在對(duì)自己?jiǎn)T工培養(yǎng)的過(guò)程中,不僅僅只是對(duì)其能力的培養(yǎng),更是對(duì)其品質(zhì)的培養(yǎng)。正確的價(jià)值觀是一個(gè)優(yōu)秀員工所必須具備的,因?yàn)橹挥姓_的價(jià)值取向,才能引導(dǎo)個(gè)人健康發(fā)展,也才能使一個(gè)企業(yè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的過(guò)程中,必須注重對(duì)新員工價(jià)值取向的引導(dǎo),使其樹(shù)立正確的價(jià)值觀。
五、結(jié)語(yǔ)
新員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的根本,現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)掌握了人才這個(gè)資源,誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。其中員工的培訓(xùn)又可以分為對(duì)員工技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)和對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn),如果員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化相適應(yīng),則會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展一起成長(zhǎng),使企業(yè)可以健康持續(xù)的發(fā)展。一個(gè)好的組織文化能夠大大減少企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用,使員工按照內(nèi)部和外部的環(huán)境要求進(jìn)行自我的培訓(xùn)發(fā)展。人才是企業(yè)最大的資本。毛澤東說(shuō)過(guò),人是世界上最寶貴的東西,只要有了人,什么人間奇跡都可以創(chuàng)造出來(lái)。這里所說(shuō)的"人",當(dāng)然是指千百萬(wàn)各式各樣的人才。事實(shí)上,管理人才、善待人才、用好人才是一個(gè)企業(yè)或一項(xiàng)事興旺發(fā)達(dá)的根本之根本,關(guān)鍵之關(guān)鍵。各種各樣的工作都是由人來(lái)制定計(jì)劃、由人來(lái)操作完成并控制其完成的效果的。員工的培訓(xùn)發(fā)展,應(yīng)該隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng),是企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的根本。"百年大計(jì),樹(shù)人為本",所以新員工培訓(xùn)是企業(yè)的根本工作。
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企業(yè)員工培訓(xùn)講話稿篇五
20xx年12月7日,公司為我們進(jìn)行了第一期的培訓(xùn),非常有幸我能夠參加并受益匪淺。感謝公司感謝劉總給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!
在面試的時(shí)候,我有提出過(guò)希望公司能有學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。因?yàn)閷W(xué)歷只能過(guò)去,源源不斷的學(xué)習(xí)力才能代表將來(lái)。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)人可以離開(kāi)學(xué)校但是不能離開(kāi)學(xué)習(xí),所以,我不僅會(huì)積極參加公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己也會(huì)主動(dòng)的學(xué)習(xí)。
通過(guò)這一整天的培訓(xùn),讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等,還有新員工價(jià)值培訓(xùn)。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
子曰:“有才無(wú)德,小人也;有德無(wú)才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!?,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對(duì),又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。
要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊(duì)精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,理性態(tài)度對(duì)待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運(yùn)。
經(jīng)常說(shuō)“我無(wú)法….”,會(huì)讓自己的常常感到無(wú)奈,迷茫。
經(jīng)常說(shuō)“我不要….”,就會(huì)讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經(jīng)常說(shuō)“我能夠….”,會(huì)讓自己感覺(jué)到希望,有信心。
經(jīng)常說(shuō)“我一定….”,就會(huì)更讓自己挖掘潛力,有信念有目標(biāo)。
所以,在自我的話語(yǔ)詞典中,要把“無(wú)法”,“不要”抹掉。多對(duì)自己說(shuō)“我能夠”,“我一定”。自我的激勵(lì)很重要!
成功來(lái)源于兩股力量:
1、別人的鼓勵(lì)和贊美
2、自我的激勵(lì)。
時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,只有24個(gè)小時(shí)。所以,在工作中,做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒(méi)有完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會(huì)很低,重要緊急的事情沒(méi)有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會(huì)立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。作為我是做設(shè)計(jì)方面工作的,同時(shí)也希望能有一些能提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)!
企業(yè)員工培訓(xùn)講話稿篇六
現(xiàn)將參與此次培訓(xùn)班的總結(jié)做以下梳理:。
一、針對(duì)此次培訓(xùn)班的效果評(píng)估。
1.本次培訓(xùn)班所達(dá)到的效果比預(yù)期的要好得很多,不管從學(xué)員的激情度、投入度達(dá)到的效果都是非常棒的。舉例:培訓(xùn)第一天下午的報(bào)到,能感覺(jué)出很多學(xué)員都是抱著很不情愿的態(tài)度來(lái)的,應(yīng)付性的心態(tài)。結(jié)訓(xùn)的時(shí)候看到學(xué)員之間沒(méi)有任何掩飾的感情,自己也很受感動(dòng)。
2.學(xué)員的心態(tài)變化;本次培訓(xùn)班學(xué)員普遍入司時(shí)間都不是很長(zhǎng),有的還處在剛?cè)胨緯r(shí)的迷茫和沒(méi)有自信心的階段,所以在第一天報(bào)到的時(shí)候?qū)W員都普遍看起來(lái)比較內(nèi)斂,安靜。經(jīng)過(guò)一天的成長(zhǎng)訓(xùn)練快速的將伙伴們?nèi)谌氲揭黄?,整理氛圍也越?lái)越好,而且很多比較內(nèi)向的學(xué)員也都有積極的進(jìn)行分享,大家的自信心也得到很大的提升。
3.本次培訓(xùn)班達(dá)到的效果跟之初辦理培訓(xùn)班的目的是相符的。此次培訓(xùn)班不僅讓學(xué)員快速的融入到整個(gè)大團(tuán)隊(duì),也從中提升了員工對(duì)自己的信心,對(duì)我們公司的信心,對(duì)自己所在團(tuán)隊(duì)的信心,從學(xué)員在制訂目標(biāo)寫(xiě)出他們夢(mèng)想,都可以看出來(lái)。
二、對(duì)于本次培訓(xùn)班的后續(xù)跟進(jìn)。
1.可進(jìn)行多元化的考評(píng)方式。通過(guò)對(duì)學(xué)員全方位、立體化表現(xiàn)的考核評(píng)審,達(dá)到導(dǎo)向與激勵(lì)作用、反饋與調(diào)節(jié)的作用,提高培訓(xùn)質(zhì)量。如可以綜合測(cè)試或者通過(guò)一段時(shí)間,學(xué)員在培訓(xùn)后在工作上的收獲進(jìn)行總結(jié),在學(xué)員其反饋的信息當(dāng)中收獲學(xué)員培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)效果。也可以反應(yīng)階段性時(shí)學(xué)員的心態(tài)。
2.通過(guò)總部大講堂對(duì)學(xué)員進(jìn)行跟蹤了解,以研討的方式。
3.可挑選比較優(yōu)質(zhì)的學(xué)員,進(jìn)行座談式的交流,樹(shù)立好的榜樣。(如同時(shí)參加新員工可是卻在競(jìng)升及學(xué)習(xí)上進(jìn)步得更加快,學(xué)員更能直觀的了解到之間的差距變化)。
三、從。
教學(xué)。
教務(wù)的角度,在培訓(xùn)操作方式上,你學(xué)到什么?
三、1.用心做事,誠(chéng)心做人,此次培訓(xùn)班是以比較感性的方式來(lái)帶動(dòng)學(xué)員的,用心關(guān)注每個(gè)學(xué)員的感覺(jué)跟感受,所以此次培訓(xùn)班得到學(xué)員的認(rèn)可度也是非常高的。
2.我們中心伙伴間的配合度也提升了,在工作上有出現(xiàn)落洞時(shí)大家都能及時(shí)的補(bǔ)位,這點(diǎn)上在此次培訓(xùn)班上自己也有很大的進(jìn)步。
四、在課程安排以及課程內(nèi)容上,你學(xué)到了什么?
四、1.在課程的安排上還是比較合理的,只是在授課的時(shí)間上要注意講師時(shí)間的把控。
2.人事制度的課程可以打90分,課程不管從講師的授課或ppt的制作感觀上,都是非常值得我學(xué)習(xí)的,海燕老師給我有相當(dāng)自信的感覺(jué),而且有專(zhuān)業(yè)的職業(yè)精神。
制作水平提高了。
4.走進(jìn)諾奇的課程,在針對(duì)公司的歷史發(fā)展歷程和公司未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃,可以更加詳細(xì)和煽動(dòng)性些。
5.內(nèi)部服務(wù)意識(shí)的課程,在列舉案例時(shí)應(yīng)該更貼切于服務(wù),有點(diǎn)跑題,主題不夠明確,重要性沒(méi)有講明,可適當(dāng)增加課時(shí),以研討的方式讓學(xué)員有更多的時(shí)候來(lái)思考內(nèi)部服務(wù)意識(shí)真正的目的及如何做好。
6.辦公5s講的專(zhuān)業(yè)形象塑造,還有課程時(shí)間及內(nèi)容的把控。
7.諾奇人形象課程的重要性都有涉及而且課堂氣氛也很不錯(cuò),可適當(dāng)增加與學(xué)員的互動(dòng)性。
五、對(duì)新員工培訓(xùn)班的課程及課程安排,有怎樣的建議?
2、對(duì)于成長(zhǎng)訓(xùn)練,可適當(dāng)?shù)脑黾榆娪?xùn)的時(shí)長(zhǎng),軍訓(xùn)的時(shí)間太短沒(méi)辦法讓學(xué)員真正理解團(tuán)隊(duì)的含義。對(duì)于后面的團(tuán)隊(duì)、責(zé)任成長(zhǎng)訓(xùn)練的環(huán)節(jié)不利。如果軍訓(xùn)時(shí)間能夠加長(zhǎng),學(xué)員會(huì)在之后的環(huán)節(jié)更快速的融入。
3、對(duì)于課程的安排可適當(dāng)調(diào)節(jié)下時(shí)間,一天的課程會(huì)給前一天學(xué)員有些還處在那種氛圍中,沒(méi)有調(diào)節(jié)過(guò)來(lái),吸收程度大大降低,可在第二天課堂前做學(xué)員分享。
六、未來(lái)如果你組織培訓(xùn)班,你會(huì)注意什么?
1.班務(wù)整體的合理的安排。
3.充分利用班委來(lái)帶學(xué)員積極主動(dòng)參與。因?yàn)楸鼐褂衫蠋焷?lái)帶動(dòng)學(xué)員會(huì)有局限性,學(xué)員有些想法是非常棒的,而且真正由學(xué)員來(lái)組織更能讓學(xué)員真正快樂(lè)開(kāi)心起來(lái),班委也會(huì)更加用心。此次總部員工年齡層跟新星閃耀新員工還是有差別的,門(mén)店普通都集在90后,而總部此次還是80居多,就素質(zhì)而言,總部的員工也會(huì)比門(mén)店的高。
4.自己的投入度,此次培訓(xùn)班自己有稍加進(jìn)步,但是應(yīng)該更加專(zhuān)注,不要顧此失彼。
5.對(duì)講師的規(guī)范管理,對(duì)講師課程的把關(guān),來(lái)提升課程的質(zhì)量。
6.制訂更符合培訓(xùn)班的評(píng)優(yōu)方式。
企業(yè)員工培訓(xùn)講話稿篇七
通過(guò)半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對(duì)傳承文化,傳播知識(shí),傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學(xué)習(xí),無(wú)論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點(diǎn):1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累,它有空間時(shí)間上的局限性,知識(shí)之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實(shí)用為導(dǎo)向,取其所需。2、以專(zhuān)業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)就沒(méi)有職業(yè),專(zhuān)業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專(zhuān)業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中,價(jià)值觀念是核心,價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。4、以成果為導(dǎo)向的.職業(yè)思維。生命注重過(guò)程,但工作要注重成果,生命的過(guò)程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成,工作中沒(méi)有好的結(jié)果,過(guò)程是沒(méi)有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠(chéng),不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒(méi)有敬業(yè)的態(tài)度,就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
(三)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提高
在拓展訓(xùn)練中,無(wú)論是一開(kāi)始的分組,設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是后來(lái)的過(guò)河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項(xiàng)目,每個(gè)成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。localhost大家沒(méi)有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致,才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過(guò)程中我們尋找到快樂(lè),在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過(guò)程中,我們都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無(wú)窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兩天的活動(dòng)給大家?guī)?lái)了很多感悟和啟示,留下了深刻的印象和回味無(wú)窮的記憶。
(四)個(gè)人責(zé)任意識(shí)的提高
責(zé)任感的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,也是一個(gè)自我意識(shí)覺(jué)醒的過(guò)程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過(guò)培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!謝謝大家!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)范文。
企業(yè)員工培訓(xùn)講話稿篇八
隨著路橋施工市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不斷論文格式加劇,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到人才的重要性,培訓(xùn)是人才培養(yǎng)的重要途徑。路橋施工企業(yè)有著流動(dòng)性和分散性的特點(diǎn),人員構(gòu)成復(fù)雜,人員素質(zhì)參差不齊,員工教育培訓(xùn)工作一直是路橋施工企業(yè)的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。
一、目前員工教育培訓(xùn)存在的問(wèn)題
1.對(duì)培訓(xùn)的重視程度不夠。路橋施工企業(yè)對(duì)員工教育培訓(xùn)通常不夠重視,“重生產(chǎn)、輕培訓(xùn)”的現(xiàn)象比較普遍。培訓(xùn)工作無(wú)論是在數(shù)量上、質(zhì)量上都不能很好地適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要。主要表現(xiàn)在:企業(yè)為降低成本,往往削減培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);企業(yè)為精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、人員,教育培訓(xùn)專(zhuān)職管理人員一減再減;企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)短期效益,使得培訓(xùn)流于形式而不能合理開(kāi)發(fā)員工潛能;培訓(xùn)往往不是“硬任務(wù)”,可長(zhǎng)可短,可有可無(wú)。
2.缺乏有效的培訓(xùn)激勵(lì)制約機(jī)制。路橋施工企業(yè)的員工培訓(xùn)工作,缺乏針對(duì)培訓(xùn)的激勵(lì)和約束措施。主要表現(xiàn)在:很多企業(yè)員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)不但自費(fèi),甚至還要扣工資、獎(jiǎng)金,導(dǎo)致員工的學(xué)習(xí)熱情下降;培訓(xùn)學(xué)習(xí)往往與工資晉升、職務(wù)晉升關(guān)聯(lián)不大,無(wú)法真正調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性;員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)往往是聽(tīng)命于行政命令,約束作用非常有限。
3.培訓(xùn)師資力量薄弱。路橋施工企業(yè)的培訓(xùn)師資力量一直是困擾企業(yè)培訓(xùn)工作開(kāi)展的主要問(wèn)題之一。培訓(xùn)老師主要包括企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)職老師和企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)家擔(dān)任的兼職老師。專(zhuān)職老師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),講課容易照本宣科,而內(nèi)部兼職老師又知識(shí)更新慢,在授課技巧方面也有一定缺陷。
4.工學(xué)矛盾比較突出。路橋施工企業(yè)中員工主要分布在工程項(xiàng)目上,項(xiàng)目分布在全國(guó)各地,甚至有的'項(xiàng)目在國(guó)外。而項(xiàng)目的施工工期通常非常緊,員工集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)非常有限,一旦工作忙一點(diǎn)就顧不上參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),這樣的工學(xué)矛盾非常突出。
二、員工教育培訓(xùn)管理的建議與對(duì)策
1.轉(zhuǎn)變觀念,從戰(zhàn)略高度重視培訓(xùn)工作。路橋施工企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)不僅能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性,滿足其自身發(fā)展的需要,還能夠促進(jìn)企業(yè)的知識(shí)累積和創(chuàng)新,為公司的發(fā)展提供有力保障。企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一定要從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,把培訓(xùn)當(dāng)成重要的投資,這種投資既是員工個(gè)人成長(zhǎng)的需要,更是企業(yè)發(fā)展的需要。因?yàn)槿魏卧O(shè)備的投入產(chǎn)出是非常有限的,而人的潛能是無(wú)限的,員工素質(zhì)和能力的提高才是企業(yè)效益增長(zhǎng)最有效的方法。
2.建立健全培訓(xùn)的激勵(lì)制約機(jī)制。建立健全培訓(xùn)的激勵(lì)制約機(jī)制是搞好員工培訓(xùn)的重要保證。首先,要將員工教育培訓(xùn)工作與員工職業(yè)生涯管理有機(jī)結(jié)合,建立以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心的教育培訓(xùn)體系,有針對(duì)性地制定員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方案,使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)并協(xié)調(diào)一致,達(dá)到員工個(gè)人事業(yè)成功和企業(yè)績(jī)效提高的雙贏局面。其次,要把培訓(xùn)當(dāng)成一項(xiàng)福利,讓真正有能力的人獲得更多培訓(xùn)和提高的機(jī)會(huì)。再次,要把培訓(xùn)與企業(yè)的其他人力資源制度緊密地結(jié)合起來(lái),將參加培訓(xùn)作為職稱評(píng)定、崗位晉升等的重要參考條件,讓每一位員工意識(shí)到培訓(xùn)的重要性。
3.加強(qiáng)專(zhuān)兼職教師隊(duì)伍的建設(shè)。路橋施工企業(yè)要堅(jiān)持教師專(zhuān)兼職相結(jié)合,全力建設(shè)以專(zhuān)職教師為骨干、以兼職教師為主體的高素質(zhì)培訓(xùn)師資隊(duì)伍。企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)職教師要經(jīng)常深入基層,親自參與一線施工,真正熟悉和了解路橋施工過(guò)程中的新設(shè)備、新技術(shù)和新工藝等,不斷提高專(zhuān)職教師的實(shí)際操作能力和水平。同時(shí),選聘一批實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平和技術(shù)水平較高、具有多年從事經(jīng)營(yíng)管理或科研實(shí)踐的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理人才或技術(shù)專(zhuān)家擔(dān)任兼職內(nèi)部培訓(xùn)師,定期派往高校、科研機(jī)構(gòu)、優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)、進(jìn)修,提高理論水平。
4.多措并舉,緩解工學(xué)矛盾。緩解路橋施工企業(yè)工學(xué)矛盾,要從計(jì)劃安排、培訓(xùn)手段等方面下功夫。首先,根據(jù)項(xiàng)目施工的特點(diǎn),盡可能地在生產(chǎn)淡季、冬休等時(shí)段安排更多培訓(xùn)。其次,組織專(zhuān)兼職老師,送教上門(mén),方便員工就地參加學(xué)習(xí)。再次,要加強(qiáng)培訓(xùn)信息化建設(shè),建立網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
路橋施工企業(yè)一定要充分認(rèn)識(shí)到員工教育培訓(xùn)工作的重要意義,建立健全培訓(xùn)的激勵(lì)制約機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)資源管理,提高培訓(xùn)效率。通過(guò)培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索施工企業(yè)員工培訓(xùn)。
企業(yè)員工培訓(xùn)講話稿篇九
8月10、11日下午,集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì),會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽(tīng)后深有體會(huì),并根據(jù)會(huì)上做的筆記,會(huì)后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì):
一、人生感悟篇
1、投入;何為投入,我在聽(tīng)常老師講課時(shí)注意到他從講課開(kāi)始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽(tīng)課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會(huì)議室開(kāi)了空調(diào)的,這說(shuō)明什么?這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從常老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買(mǎi)火車(chē)票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機(jī),常老師要求我們放下手機(jī),第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機(jī),這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的`事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專(zhuān)注于某一事項(xiàng)直至完成。
3、放下身份,這是常老師在會(huì)場(chǎng)的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進(jìn)步!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
二、企業(yè)感悟篇
1、制度,為何會(huì)有制度?常老師在講座提到這點(diǎn)后,我仔細(xì)思考后得出,因?yàn)槿耸怯兴叫牡?,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來(lái)規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過(guò)分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對(duì)沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早,在物業(yè)門(mén)口處等物業(yè)的同事,最先來(lái)的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說(shuō)"湯經(jīng)理,你是來(lái)得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說(shuō),已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門(mén)口迎接員工上班,這樣一來(lái)員工遲到就大為減少,我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機(jī)制,常老師講座中提到美國(guó)強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻,所以機(jī)制下面我就不多寫(xiě)了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子,故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn),常老師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力,可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力,員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”,只有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常老師的一句話:“人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng),因行動(dòng)而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
員工:xx
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企業(yè)員工培訓(xùn)講話稿篇十
公司本著建立學(xué)習(xí)型組織的宗旨,鼓勵(lì)在職員工崗位成才,不斷提高崗位技能的同時(shí),積極參加公司和社會(huì)的各類(lèi)培訓(xùn)。在盡量不花錢(qián)、少花錢(qián)的基礎(chǔ)上,保證員工得到更多、更好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。公司特制定本培訓(xùn)管理制度。
一、培訓(xùn)調(diào)查和計(jì)劃
人力資源部于每年1月和8月開(kāi)展一次培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容分為崗位技能培訓(xùn)、提高工作效率和個(gè)人發(fā)展培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,制定出培訓(xùn)需求的課程,分為崗位培訓(xùn)類(lèi)課程和公共培訓(xùn)類(lèi)課程。崗位培訓(xùn)類(lèi)課程由各部門(mén)計(jì)劃實(shí)施,公共培訓(xùn)類(lèi)課程由人力資源部計(jì)劃實(shí)施。各部門(mén)在確定培訓(xùn)課程后,制定出半年培訓(xùn)計(jì)劃交到人力資部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
二、培訓(xùn)實(shí)施及效果評(píng)估
1.新入職員工培訓(xùn)
為了使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境投入正常的工作中,進(jìn)而提高工作效率,公司對(duì)所有新入職的員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。如果新入職員工較多,可先集中培訓(xùn)、考試后分配到各崗位,也可以采取邊在崗實(shí)習(xí),邊參加培訓(xùn)的方式。該培訓(xùn)在新員工入職一個(gè)月內(nèi)完成,培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)其進(jìn)行考試,考試成績(jī)優(yōu)秀才考慮轉(zhuǎn)正。
2.在職員工培訓(xùn)
(1)崗位培訓(xùn)
崗位培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),要求各部門(mén)每個(gè)月至少開(kāi)展一次集中崗位培訓(xùn),由部門(mén)負(fù)責(zé)人主持,原則上不產(chǎn)生任何費(fèi)用。實(shí)施培訓(xùn)時(shí)做好《表一:培訓(xùn)簽到表、成績(jī)單》,每年的12月和6月底將《表一:培訓(xùn)簽到表、成績(jī)單》交人力資源部。該記錄作為年終考核部門(mén)負(fù)責(zé)人的一項(xiàng)指標(biāo)。
部門(mén)在特殊情況需要外請(qǐng)專(zhuān)家,必須產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)用時(shí)可填寫(xiě)《表二:?jiǎn)T工培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)表》,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。培訓(xùn)結(jié)束到財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用時(shí),需提供表四《員工培訓(xùn)情況反饋表》,該反饋表由財(cái)務(wù)交人力資源部備案。
(2)公共類(lèi)培訓(xùn)
人力資源部根據(jù)公共類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃每?jī)蓚€(gè)月至少開(kāi)展一次公共培訓(xùn),優(yōu)先實(shí)施由內(nèi)部員工授課的課程。開(kāi)展培訓(xùn)需要產(chǎn)生費(fèi)用時(shí)可填寫(xiě)《表二:?jiǎn)T工培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)表》。參加培訓(xùn)的員工必須按時(shí)參加培訓(xùn),要求在《表一:培訓(xùn)簽到表、成績(jī)單》上簽字并且做好培訓(xùn)記錄,作為當(dāng)月考核的一項(xiàng)指標(biāo)。
(3)外部培訓(xùn)
本地外訓(xùn):人力資源部如有事先已確定的本市外訓(xùn)機(jī)會(huì),將指定相關(guān)員工參加培訓(xùn)。該員工參加本地培訓(xùn)除培訓(xùn)費(fèi)外不產(chǎn)生其它費(fèi)用。
外地培訓(xùn):?jiǎn)T工申請(qǐng)參加外地培訓(xùn),需填寫(xiě)《表三:參加外部培訓(xùn)申請(qǐng)表》,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能參加。
凡是參加外訓(xùn)的員工回公司后3日內(nèi)需要填寫(xiě)《表四:?jiǎn)T工培訓(xùn)情況反饋表》,并將反饋表、培訓(xùn)資料復(fù)印件和取得的證書(shū)復(fù)印件一并交人力資源部備案。鼓勵(lì)參加外訓(xùn)的員工把所學(xué)的內(nèi)容通過(guò)公開(kāi)培訓(xùn)的形式傳遞給其他同事。
3.企業(yè)管理人員培訓(xùn)
企業(yè)管理人員培訓(xùn)參加外部培訓(xùn)的申請(qǐng)程序和效果反饋程序同在職員工培訓(xùn)申請(qǐng)和反饋程序。
三、培訓(xùn)和自學(xué)獎(jiǎng)罰制度
1.參加外部培訓(xùn)的員工,學(xué)習(xí)完后能給公司內(nèi)部員工集中培訓(xùn)并取得良好效果的`,獎(jiǎng)勵(lì) ? 元。
2.公司鼓勵(lì)內(nèi)部員工自學(xué)開(kāi)發(fā)課程,開(kāi)發(fā)課程得到人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后,可培訓(xùn)全公司員工并取得良好效果的,獎(jiǎng)勵(lì) ? 元。
3.公司鼓勵(lì)員工持證上崗,員工可自費(fèi)報(bào)考社會(huì)崗位資格證。員工在崗期間取得與工作崗位相關(guān)的資格證后,可持證件原件和復(fù)印件到人力資源部備案,公司將根據(jù)證件的種類(lèi)和等級(jí)給予獎(jiǎng)勵(lì) ? ?元。
4.無(wú)正當(dāng)理由不參加內(nèi)部培訓(xùn)的罰款 ? 元/次。
5.取得外部培訓(xùn)票后不能參加,又沒(méi)有提前報(bào)告人力資源部造成浪費(fèi)的,按票價(jià)面值處罰。
6.參加外部培訓(xùn)的員工未在回公司后3日內(nèi)將《表四:?jiǎn)T工培訓(xùn)情況反饋表》、培訓(xùn)資料復(fù)印件和取得的證書(shū)復(fù)印件交人力資源部備案的,罰款 ? ? ? 元。
備注:
公共類(lèi)課程參考:與上司溝通的技巧、建造良好的同事關(guān)系、與下屬相處的藝術(shù)、員工形象禮儀、電話禮儀、社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)心態(tài)、時(shí)間管理、辦公自動(dòng)化、安全常識(shí)、工地緊急救護(hù)常識(shí)。
常規(guī)管理培訓(xùn)課程參考:
1)基礎(chǔ)管理技能培訓(xùn)課程: 工作效率和自我形象管理、傾聽(tīng)與詢問(wèn)能力訓(xùn)練、面談與談判能力訓(xùn)練、會(huì)議技能訓(xùn)練、商業(yè)禮儀技能訓(xùn)練、創(chuàng)新能力訓(xùn)練。
2)高級(jí)管理類(lèi)課程:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮、信息和資源管理藝術(shù)、溝通和協(xié)調(diào)管理藝術(shù)、有效授權(quán)管理藝術(shù)、部屬培育與激勵(lì)管理藝術(shù)、控制與改革管理藝術(shù)、計(jì)劃與執(zhí)行管理藝術(shù)、目標(biāo)與績(jī)效管理藝術(shù)、企業(yè)文化管理藝術(shù)、學(xué)習(xí)型組織再造與管理系統(tǒng)流程革新、組織遠(yuǎn)景及戰(zhàn)略決策、管理者的角色及管理原則、現(xiàn)代管理者的挑戰(zhàn)及誤區(qū)。
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企業(yè)員工培訓(xùn)講話稿篇十一
處于信息時(shí)代前沿,擁有高素質(zhì)的員工,在人們對(duì)it企業(yè)投來(lái)幾許欽羨的目光時(shí),it行業(yè)的hr們卻正在為創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的人力資源體系而忙碌著。前幾日在與一位it業(yè)做人力資源的朋友m交流時(shí),大家談起了it企業(yè)培訓(xùn)工作的特點(diǎn)和苦惱,深有感觸。
一、a公司培訓(xùn)情況
1. a公司的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施按照以下流程進(jìn)行:
2. 具體的實(shí)施情況:
1)每?jī)芍芾弥芰蛑苋盏臅r(shí)間組織進(jìn)行一次集中培訓(xùn),并要求所有員工參加。
2)為保證培訓(xùn)效果,要求參加培訓(xùn)的員工結(jié)合工作情況寫(xiě)出心得或體會(huì)。
3)對(duì)培訓(xùn)紀(jì)律要求十分嚴(yán)格,一般情況不得請(qǐng)假,同時(shí)對(duì)未提交培訓(xùn)心得的員工進(jìn)行通報(bào)甚至處罰等。
4)人力資源部組織對(duì)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)教師進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)效果較差的培訓(xùn)課程即時(shí)更換培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
3. 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施效果:
1)經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)實(shí)施,人力資源部接到了很多員工投訴和反饋,員工意見(jiàn)主要集中在占用員工休息時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)和培訓(xùn)課程較差上,一些骨干員工甚至提出將拒絕參加后續(xù)的培訓(xùn)課程。
2)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的效果也不滿意,稱“培訓(xùn)了半年,一點(diǎn)也感覺(jué)不到員工面貌有什么改善,業(yè)績(jī)有多大提高!”。
面對(duì)這樣的評(píng)價(jià),m感到十分困惑,我們到底哪里做錯(cuò)了呢?
二、a公司培訓(xùn)的`迷思
1.培訓(xùn)需求全面嗎?
培訓(xùn)效果的好壞,根本點(diǎn)在于是否能真正把握住培訓(xùn)需求。a公司的培訓(xùn)需求來(lái)源于員工問(wèn)卷和調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況,但只是培訓(xùn)需求的一個(gè)組成方面。另外,企業(yè)的培訓(xùn)需求還需要和組織要求、人力資源的其它環(huán)節(jié)進(jìn)行配套。由于a公司在需求確認(rèn)上過(guò)于簡(jiǎn)單,因此培訓(xùn)需求較為分散,無(wú)法保證培訓(xùn)工作和企業(yè)的發(fā)展、員工業(yè)績(jī)提高等方面有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
2.培訓(xùn)內(nèi)容是否真正契合了員工需求?
作為人力資源部門(mén),要求員工參加所有培訓(xùn)的初衷在于充分利用培訓(xùn)資源,使員工有所提高。但對(duì)于員工而言,他們往往關(guān)心自己的需要,如果員工較感興趣的課程或?qū)€(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展有所幫助的課程,員工往往會(huì)主動(dòng)要求參加。而對(duì)于一些對(duì)員工個(gè)人而言“無(wú)用”的課程,員工從心理上會(huì)抱著一種抵觸的情緒,更何況是占有休息日來(lái)進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)效果如何保證?
培訓(xùn)效果的保證來(lái)源于兩個(gè)方面:一是培訓(xùn)課程內(nèi)容、師資力量和形式都很好,真正使員工在培訓(xùn)中有所收益和提高。二是培訓(xùn)結(jié)束后,有一系列的措施和機(jī)制保證員工學(xué)有所用、學(xué)以致用,在實(shí)際工作中能得到進(jìn)一步的提高,也就是在企業(yè)內(nèi)部形成“培訓(xùn)有吸引力、良性競(jìng)爭(zhēng)使員工有壓力、員工學(xué)習(xí)自身有動(dòng)力”的氛圍。a公司要求員工寫(xiě)心得的方法簡(jiǎn)單而不能保證有效,而且易引起員工的反感。另外,在培訓(xùn)效果差時(shí)更換培訓(xùn)機(jī)構(gòu)說(shuō)明前期培訓(xùn)準(zhǔn)備工作較為倉(cāng)促,也易造成培訓(xùn)效果差的結(jié)果產(chǎn)生。
4.是否為了培訓(xùn)而培訓(xùn)?
作為hr,我們特別要防止為培訓(xùn)而培訓(xùn)的傾向。在it企業(yè),培訓(xùn)無(wú)疑是十分重要的,是企業(yè)作為人力資本投入的重要內(nèi)容,也是企業(yè)吸引和留住人才的重要措施之一,員工培訓(xùn)的根本目的在于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,通過(guò)培訓(xùn)提高員工素質(zhì)和技能水平,同時(shí)促進(jìn)員工業(yè)績(jī)的改善和提高。因此,培訓(xùn)工作在規(guī)劃之初就應(yīng)該明確培訓(xùn)的原則和目的,并和人力資源的其它方面進(jìn)行充分的結(jié)合。
三、改進(jìn)計(jì)劃
面對(duì)這些問(wèn)題,通過(guò)交流,我和m在上述問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí)。隨后我們就如何改進(jìn)提出了以下措施:
1.充實(shí)和調(diào)整培訓(xùn)需求。
在培訓(xùn)需求上,一是增加對(duì)公司業(yè)務(wù)和目標(biāo)的調(diào)研和了解,同時(shí)針對(duì)人力資源的調(diào)配和績(jī)效管理工作提出新的培訓(xùn)需求和計(jì)劃。
如a公司擬在硬件服務(wù)響應(yīng)方面提高客戶滿意度1.5個(gè)百分點(diǎn),經(jīng)分析需增加5名客戶服務(wù)人員??紤]內(nèi)部人員構(gòu)成情況,上述人員將從外部招聘取得,這樣在人員招聘進(jìn)行過(guò)程中,就需要對(duì)這些人員到位后的培訓(xùn)制定出計(jì)劃和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),保證新進(jìn)人員盡快進(jìn)入工作角色。
又如某部門(mén)的員工以老員工居多,由于平時(shí)工作忙碌,老員工的知識(shí)沒(méi)有得到系統(tǒng)的補(bǔ)充,因此部分員工的工作已經(jīng)有些吃力,并影響到部門(mén)的整體業(yè)績(jī)。針對(duì)這種情況,關(guān)于老員工更新行業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)計(jì)劃急需擬定并實(shí)施。
2.對(duì)原來(lái)實(shí)施的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和分解。
將原來(lái)的“一攬子”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行分解,根據(jù)培訓(xùn)需求分為業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和提高性培訓(xùn)等幾個(gè)方面。對(duì)于培訓(xùn)對(duì)象也進(jìn)行分解,改變以往所有人都參加培訓(xùn)的做法,逐步推行“適崗培訓(xùn)”和“適才培訓(xùn)”,使培訓(xùn)真正和公司、員工的需求結(jié)合起來(lái)。如一些要求員工必須掌握的技能和知識(shí)由人力資源部門(mén)組織進(jìn)行考核,考核結(jié)果為需改進(jìn)的員工才參加相關(guān)的培訓(xùn)課程等。
3.改進(jìn)培訓(xùn)形式。
針對(duì)員工年輕、思想活躍的特點(diǎn),將改進(jìn)培訓(xùn)形式作為提高培訓(xùn)效果的重要環(huán)節(jié)。員工培訓(xùn)由單一的授課形式改變?yōu)槎喾N形式相結(jié)合,如增加培訓(xùn)游戲、研討會(huì)、網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)等形式。另外,將一些培訓(xùn)課程作為選修課,首先由員工自愿報(bào)名,在員工報(bào)名數(shù)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的情況下結(jié)合公司需要和實(shí)際情況再進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)于這類(lèi)培訓(xùn)要求員工能在培訓(xùn)后舉辦學(xué)習(xí)講座和交流會(huì)等,使更多的員工能從中受益。
4.加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估。
除對(duì)培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)外,人力資源部為每位員工建立績(jī)效和培訓(xùn)檔案,凡參加培訓(xùn)的員工均在績(jī)效檔案中進(jìn)行記載,同時(shí)由用人部門(mén)對(duì)員工績(jī)效改進(jìn)情況進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)對(duì)各部門(mén)反饋的員工績(jī)效改進(jìn)情況,人力資源部綜合考慮對(duì)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
經(jīng)過(guò)上述調(diào)整后,a公司的培訓(xùn)實(shí)施流程變更為:
四.工作體會(huì)
1.在it 企業(yè)如何做好培訓(xùn)工作?
培訓(xùn)作為hr工作的一部分,是人力資源管理鏈條中不可缺少的一環(huán),但對(duì)于it企業(yè)的hr而言,它常常是我們“心中永遠(yuǎn)的痛”。企業(yè)沒(méi)有培訓(xùn),員工怨聲載道,感覺(jué)受到忽視,公司對(duì)員工“只使用、不培養(yǎng)”,員工沒(méi)有發(fā)展和提高空間等;企業(yè)有培訓(xùn),又往往是眾口難調(diào),結(jié)果是對(duì)上“花錢(qián)見(jiàn)不到效果”、對(duì)下“出力不討好”。
另外,在培訓(xùn)工作中要多考慮員工的特點(diǎn),特別it企業(yè)員工學(xué)歷較高,思想活躍,因此在培訓(xùn)形式和培訓(xùn)準(zhǔn)備上要多花力氣、多下功夫,力求做到形式和內(nèi)容并重,首先在形式上能吸引員工積極參與,從而保證培訓(xùn)的實(shí)施效果。
2.培訓(xùn)工作與人力資源其它工作的結(jié)合
我們?cè)趶氖屡嘤?xùn)工作時(shí),首先要提醒自己首先是一個(gè)hr,這也就要求我們站在企業(yè)人力資源工作的整體層面上來(lái)考慮自己所負(fù)責(zé)工作的價(jià)值和意義。因此,培訓(xùn)工作只有和人力資源體系的其它工作有效結(jié)合后,才能發(fā)揮出它應(yīng)有的作用。
具體而言,培訓(xùn)工作首先應(yīng)服從人力資源規(guī)劃工作的要求,并作為人力資源計(jì)劃工作的重要組成部分。其次在培訓(xùn)工作中,我們要注意分析培訓(xùn)與人員調(diào)配???jī)效管理、員工發(fā)展和規(guī)劃等工作的關(guān)系和相互結(jié)合的效果,從中發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求和改進(jìn)層面,以有針對(duì)性的培訓(xùn)帶動(dòng)員工提高工作績(jī)效,提升個(gè)人價(jià)值,從而推動(dòng)企業(yè)整體業(yè)績(jī)的提高。
員工培訓(xùn)的是與非首先取決于hr對(duì)培訓(xùn)工作的全局性思考和定位,更重要的是要真正把握住企業(yè)和員工的需求,并將兩者有效巧妙地結(jié)合起來(lái),只有清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),我們才能在培訓(xùn)工作領(lǐng)域有所建樹(shù)和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
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企業(yè)員工培訓(xùn)講話稿篇十二
對(duì)于具有遠(yuǎn)見(jiàn)的養(yǎng)豬企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)前的金融危機(jī)及豬價(jià)低迷定然是短期形勢(shì),在危機(jī)之后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才是企業(yè)所看重的。而想要讓養(yǎng)豬企業(yè)可以在未來(lái)行業(yè)春天到來(lái)之際脫穎而出,人才將是最有力的武器。所以筆者建議:豬價(jià)低迷正是企業(yè)加強(qiáng)修煉內(nèi)功、對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)塑造的最佳時(shí)機(jī),可以給今后豬場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)事半功倍的效果。
規(guī)?;B(yǎng)豬是中國(guó)養(yǎng)豬業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。近幾年來(lái)中國(guó)規(guī)?;B(yǎng)豬發(fā)展迅速,然而這些大型規(guī)模豬場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是:管理混亂、豬場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)等人才缺乏、豬場(chǎng)管理不規(guī)范;員工素質(zhì)低、實(shí)踐型培訓(xùn)師缺乏、無(wú)正規(guī)培訓(xùn);飼養(yǎng)管理水平低,生產(chǎn)成績(jī)差、經(jīng)濟(jì)效益低下;豬場(chǎng)獸醫(yī)缺乏必要的定期培訓(xùn)機(jī)制,知識(shí)更新的速度較慢,頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,制定的防治方案收效不大,疫病不斷、綜合控制疫病能力差。這些問(wèn)題嚴(yán)重制約了我國(guó)養(yǎng)豬業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,而解決這些問(wèn)題的根本就是人員因素。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容:主要從態(tài)度、技能、知識(shí)幾方面入手。
(二)態(tài)度方面:如何自動(dòng)自發(fā)、如何安心工作、如何提高執(zhí)行力等。
(三)知識(shí)、技能方面:
1、場(chǎng)長(zhǎng):理順豬場(chǎng)管理,完善操作規(guī)程,解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,進(jìn)行員工培訓(xùn),復(fù)制正規(guī)化豬場(chǎng)生產(chǎn)管理模式,豬場(chǎng)危害分析及關(guān)鍵點(diǎn)控制。
2、獸醫(yī)員:重在疾病防控。
(1)、免疫程序如何制定。
(2)、獸藥基礎(chǔ)知識(shí)(如配伍),減少不必要的用藥。
(3)、豬只常見(jiàn)病鑒別、豬病防治、豬病凈化、豬病檢測(cè)、保健方案、營(yíng)養(yǎng)方案等
(4)、飼養(yǎng)管理要點(diǎn)。
3、班組長(zhǎng)、飼養(yǎng)員:飼養(yǎng)管理直接操作者,直接影響生產(chǎn)水平的提升。嚴(yán)格按生產(chǎn)操作程序進(jìn)行定期培訓(xùn)。
(1)、每日工作流程。
(2)、飼喂要領(lǐng)。
(3)、消毒知識(shí)。
(4)、發(fā)現(xiàn)異常豬只。
4、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì):學(xué)習(xí)科學(xué)統(tǒng)計(jì),匯總養(yǎng)豬各項(xiàng)成本計(jì)算以及分析能力。
5、對(duì)員工人際關(guān)系的培訓(xùn)也至關(guān)重要。人際關(guān)系培訓(xùn)不僅僅對(duì)那些要花大量時(shí)間和外部客戶周旋的員工是重要的,對(duì)于公司內(nèi)部員工之間溝通也是必須的,甚至對(duì)于團(tuán)隊(duì)整體的績(jī)效也很重要。
為了加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高養(yǎng)豬技能、有效提高了公司員工整體素質(zhì),圍繞豬場(chǎng)工作開(kāi)展的需要,一般采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)(專(zhuān)家、教授)”、“走出去(院校、豬場(chǎng))”等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。其培訓(xùn)方式主要如下:
(一)、會(huì)議授課法:主要對(duì)員工的理論知識(shí)和前沿觀點(diǎn)進(jìn)行的培訓(xùn)。
1、講授法:注:講課教師是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵,務(wù)必選好培訓(xùn)教師。
2、專(zhuān)題講座:適用于管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員了解技術(shù)發(fā)展方向和當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題。如學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)交流、專(zhuān)題討論、科研成果的推廣。
3、研討總結(jié)法:研討歸納總結(jié)生產(chǎn)程序制成手冊(cè)。一個(gè)成熟的養(yǎng)豬企業(yè)應(yīng)該有自己長(zhǎng)期積累下來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)不僅限于言傳身教,而應(yīng)該是科學(xué)、系統(tǒng)、可操作性非常強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該包括養(yǎng)豬生產(chǎn)各個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)技術(shù)與處理問(wèn)題的方法。將手冊(cè)發(fā)給員工,讓員工的工作有章可循。
(二)、實(shí)踐型培訓(xùn)方法:主要以技能培訓(xùn)為主。
1、指導(dǎo)法:適用于飼養(yǎng)員
2、輪換法:主要是對(duì)養(yǎng)豬的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作的了解。適用于后備場(chǎng)長(zhǎng)和技術(shù)員。
3、師傅帶徒弟法。
4、派出法:專(zhuān)業(yè)進(jìn)修、定向培養(yǎng)、考察別的豬場(chǎng)等。
(三)、參與型培訓(xùn)方法:提高受訓(xùn)者的積極性,使培訓(xùn)者和受訓(xùn)者雙方在互動(dòng)中學(xué)習(xí)
1、案例研究法:雙向性交流的培訓(xùn)方式。
a、案例分析方法:就目前豬場(chǎng)存在問(wèn)題作案例分析。如為什么不同人員所負(fù)責(zé)產(chǎn)房小豬黃白痢有差異。
b、事件處理法:現(xiàn)場(chǎng)解決突發(fā)重大生產(chǎn)問(wèn)題,如發(fā)生高熱病疫情等。也適用于各級(jí)管理人員。適用于提高學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析解決問(wèn)題的能力,以及表達(dá)交流的能力,建立員工之間良好人際關(guān)。
2、頭腦風(fēng)暴法:主要是集思廣益。
只規(guī)定一個(gè)主題。如怎么提高夏季哺乳母豬采食量。讓參加者輕松自由,各抒己見(jiàn)。
(四)、態(tài)度型訓(xùn)練法
1、角色扮演:在模擬真是環(huán)境中,模擬性的處理工作事務(wù)
2、拓展訓(xùn)練:模擬探險(xiǎn)活動(dòng)進(jìn)行的心理訓(xùn)練和人格訓(xùn)練
(五)、網(wǎng)上培訓(xùn)咨詢方式:給員工每周上網(wǎng)時(shí)間,學(xué)習(xí),了解外面的世界,補(bǔ)充知識(shí),增加經(jīng)驗(yàn)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。要形成制度。
培訓(xùn)是回報(bào)率最高的一項(xiàng)投資。讓飼養(yǎng)員成為合格的人才,企業(yè)需要對(duì)它們進(jìn)行培訓(xùn)。豬場(chǎng)一般注重對(duì)種豬的投資,而不重視對(duì)員工的投資。這并不是因?yàn)樨i場(chǎng)老板不明白飼養(yǎng)員素質(zhì)的重要性,只是他們的精力往往用在了對(duì)外交流上,把對(duì)員工的管理放在了次要的位置。
建立培訓(xùn)基金,每年5萬(wàn)元。每年要有計(jì)劃地對(duì)各類(lèi)管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、飼養(yǎng)員進(jìn)行不同內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)質(zhì)量保證體系建立。
培訓(xùn)時(shí)機(jī)要合適,征求豬獸醫(yī)意見(jiàn),以幫助制定培訓(xùn)計(jì)劃,大型企業(yè)可以聘用培訓(xùn)專(zhuān)家,必須有監(jiān)控和記錄。
3、培訓(xùn)+考核結(jié)合。員工只做人考核的不做你想要的。員工培訓(xùn)與綜合素質(zhì)考評(píng)。
比如有的豬場(chǎng)對(duì)所有員工每個(gè)月進(jìn)行考試,考試內(nèi)容針對(duì)性很強(qiáng),不同工作,考試題目不同,他們的員工為了考試,隨時(shí)注意生產(chǎn)細(xì)節(jié),大大提高了工作效率。有的豬場(chǎng)雖然不考試,但是每周開(kāi)員工集體學(xué)習(xí)交流會(huì),請(qǐng)一位員工上臺(tái)講課,每周輪一次,所有人都必須上臺(tái),站在臺(tái)上講課的感覺(jué)與考試不同,不但加深技術(shù)水平,同時(shí)鍛煉了員工的宣講能力,提高口才,這是提員工高綜合素質(zhì)的好辦法。
1、建立定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制:新場(chǎng)每周一次,老場(chǎng)每二周一次生產(chǎn)例會(huì)及員工培訓(xùn)比較合適員工培訓(xùn)對(duì)提高員工素質(zhì)及生產(chǎn)效益至關(guān)重要.
2、態(tài)度訓(xùn)練更重要。豬場(chǎng)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的首要問(wèn)題不是技術(shù),而是態(tài)度,如果態(tài)度不好,再好的技術(shù)也不一定發(fā)揮作用,甚至起到負(fù)作用。如一豬場(chǎng)實(shí)行效益工資,對(duì)產(chǎn)房的指標(biāo)有斷奶重,超者有獎(jiǎng);規(guī)定轉(zhuǎn)群不能喂料,可有人卻在水添加食鹽,豬然后拼命喝水,重量增加了,但豬吃進(jìn)過(guò)多的鹽到保育后拉稀不止。
3、建立培訓(xùn)檔案,對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)效果的跟蹤,檢查培訓(xùn)是否使員工的能力、業(yè)績(jī)發(fā)生了變化,并寫(xiě)出評(píng)估報(bào)告,更好地為豬業(yè)可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
4、除了豬場(chǎng)自身資源外多利用相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈(如飼料、獸藥、疫苗等)資源。
企業(yè)員工培訓(xùn)講話稿篇十三
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識(shí)、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“xx”的職業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一資料、統(tǒng)一考核、分散實(shí)施。
全員參加,分階段、分層次的實(shí)施。
1、入職培訓(xùn):對(duì)20xx年新進(jìn)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),物業(yè)基本情景、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓(xùn):上崗前針對(duì)各部門(mén)、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核。
3、在崗培訓(xùn):針對(duì)不一樣對(duì)象,又針對(duì)地開(kāi)展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法:集中授課,公開(kāi)討論,分析案例,總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì)。
考核方法:
1、口試:以現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)方式,檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)資料的掌握程度;
2、筆試:每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行閉卷考試,以檢查員工對(duì)所培訓(xùn)資料的理解本事和培訓(xùn)效果。
3、抽查:工作中,不定時(shí)隨機(jī)抽查員工對(duì)培訓(xùn)資料的理解程度。
1、公共課程培訓(xùn)。
了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉xx企業(yè)《員工守則》和各項(xiàng)管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念。
2、崗位課程培訓(xùn)。
熟悉個(gè)崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力做好各自工作。
企業(yè)員工培訓(xùn)講話稿篇十四
各位學(xué)員:
大家好!
員工教育培訓(xùn)是一項(xiàng)事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程。
今年以來(lái),公司秉承“培訓(xùn)是軟實(shí)力硬基礎(chǔ)”“培訓(xùn)不到位是最大的安全隱患”理念不動(dòng)搖,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,全面施行“脫產(chǎn)培訓(xùn)日”制度,有效破解“工學(xué)矛盾”,全力打通培訓(xùn)工作“最后一公里”。
1、制定了《安全教育培訓(xùn)八項(xiàng)剛性規(guī)定》,構(gòu)建了崗位自查、區(qū)隊(duì)互檢、專(zhuān)業(yè)主查、代表巡查的“四維”排查機(jī)制,進(jìn)一步明確各層級(jí)主體責(zé)任,把落實(shí)培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)質(zhì)量和強(qiáng)化培訓(xùn)效果貫穿于教育培訓(xùn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),為公司智能化高效生產(chǎn)、安全生產(chǎn)提供了有力保障。
2、公司結(jié)合自身實(shí)際,整合員工培訓(xùn)內(nèi)容,將每周二定為脫產(chǎn)培訓(xùn)日,并把其他從業(yè)人員培訓(xùn)與安全責(zé)任制、職業(yè)衛(wèi)生、應(yīng)急救援、隱患排查治理、消防等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)固化,做到全員參與、注重實(shí)效、扎實(shí)推進(jìn)。
3、整合員工培訓(xùn)內(nèi)容,建立“集中+自學(xué)”“線下+線上”相結(jié)合模式,開(kāi)展每周一天的“脫產(chǎn)培訓(xùn)日”活動(dòng),讓一線員工輕裝參加各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
4、結(jié)合不同崗位需求,開(kāi)展線上品牌培訓(xùn)課程評(píng)選,把點(diǎn)擊率、平均學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、好評(píng)點(diǎn)贊率等作為主要評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和課程收購(gòu)依據(jù),著力激活課程開(kāi)發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。
5、為實(shí)時(shí)掌握培訓(xùn)成效,嚴(yán)格培訓(xùn)過(guò)程管控,在季度線上檢查的基礎(chǔ)上,采取月度剖析抽查與日常動(dòng)態(tài)互查相結(jié)合的方式,對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤;積極健全完善網(wǎng)絡(luò)可視化監(jiān)督體系,把視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝到每一個(gè)教室,統(tǒng)一納入到集團(tuán)綜合監(jiān)控中心,實(shí)現(xiàn)“視頻監(jiān)控全覆蓋、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管無(wú)盲區(qū)”。
1、深化培訓(xùn)信息化建設(shè),初步建成員工成長(zhǎng)中心,著力將企業(yè)發(fā)展需求、崗位能力需求和員工個(gè)人成長(zhǎng)需求有機(jī)結(jié)合,學(xué)習(xí)培訓(xùn)與技能評(píng)價(jià)有效銜接,形成個(gè)性化職業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖,讓員工清晰知道自己需要什么、缺少什么。
2、加快“公司培訓(xùn)”手機(jī)app建設(shè),開(kāi)發(fā)課程直播、“每日一練、每周一案、每旬一學(xué)、每月一考”學(xué)習(xí)功能,讓員工隨時(shí)隨地利用“碎片化”時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。突出正向激勵(lì),加大培訓(xùn)積分商城、流量?jī)稉Q商城激勵(lì)力度,完成與移動(dòng)、聯(lián)通、電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了流量?jī)稉Q全覆蓋,喜培樂(lè)訓(xùn)的氛圍更為濃厚。
3、線下培訓(xùn)同樣穩(wěn)步推進(jìn),今年以來(lái),對(duì)優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)勵(lì)xx萬(wàn)元,參訓(xùn)合格率達(dá)到100%;開(kāi)展“3+1”崗位操作xx期,考試xx人,實(shí)現(xiàn)了應(yīng)培盡培、精準(zhǔn)施培。
1、嚴(yán)格落實(shí)高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能提升行動(dòng)和安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng),堅(jiān)持安全培訓(xùn)重中之重位置,剛性落實(shí)從業(yè)人員崗位安全資格培訓(xùn)和職業(yè)衛(wèi)生、應(yīng)急救援、安全生產(chǎn)責(zé)任制等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),加強(qiáng)案例警示、虛擬體驗(yàn)等全員安全意愿培訓(xùn)和“三違”人員“靶向式”培訓(xùn),以培訓(xùn)效力提升安全能力。
2、依托實(shí)訓(xùn)基地,把生產(chǎn)活動(dòng)的各類(lèi)規(guī)范與競(jìng)技活動(dòng)的指標(biāo)體系有機(jī)融合,積極打造員工技能提升大賽場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了“生產(chǎn)即練兵、練兵亦生產(chǎn)”,為實(shí)現(xiàn)“一流安全,一流業(yè)績(jī)”提供動(dòng)力源泉和有力支撐。
3、結(jié)合機(jī)電重點(diǎn)維修項(xiàng)目,每月開(kāi)展科區(qū)機(jī)電專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)競(jìng)賽,針對(duì)單開(kāi)單控接線、雙開(kāi)雙控接線、單啟停控制接線、正反轉(zhuǎn)接線、星三角接線等基礎(chǔ)控制電路接線技術(shù)和機(jī)工基礎(chǔ)技術(shù),今年舉辦了xx實(shí)操比賽。
4、圍繞在用的各類(lèi)機(jī)電設(shè)備故障,堅(jiān)持開(kāi)展機(jī)電設(shè)備維修專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn),強(qiáng)化崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作關(guān)鍵環(huán)節(jié),讓學(xué)員置身“生產(chǎn)”現(xiàn)場(chǎng),以各自崗位技能為基礎(chǔ)組織“教學(xué)練優(yōu)”,在學(xué)中干、干中學(xué),提升實(shí)操技能,努力解決“書(shū)本查不到,現(xiàn)場(chǎng)急需要”的技術(shù)難題,提高了一線員工應(yīng)急處置能力。
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