一個良好的計劃應(yīng)當(dāng)能夠考慮到各種情況的變化。計劃需要先明確自己的目標(biāo)，確定想要達(dá)到的成果。計劃的有效執(zhí)行是關(guān)鍵，以下是一些幫助你實施計劃的建議和技巧。
企業(yè)文化的工作總結(jié)和計劃篇一
企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化，既需要長期的歷史積淀，同時，也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃，即要做到“虛功實做”，結(jié)合本隊實際，做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來說，應(yīng)該做好以下幾個方面。
一、成立專項組織機(jī)構(gòu)。
領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實等具體日常工作。
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅持兩點。一是增強“文化績效”觀念和“文化管理”意識，堅持規(guī)定的各項考核標(biāo)準(zhǔn)，本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則，嚴(yán)格實施專項考核;二是經(jīng)堅持“民主、公開、公正、公平”的原則，在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上，要根據(jù)不同情況，具體問題具體對待，在遇到特殊情況時，單獨溝通與指導(dǎo)。
三、明確考核的程序方式方法。
在考核程序上，要按照考核范圍的對象的相關(guān)規(guī)定，按照“機(jī)關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想，在實施專項考核時，先考核單位機(jī)關(guān)各部門，后考核項目部，在考核各部門時，要先考核各部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，特在考核方法上，負(fù)責(zé)考核的部門，每年在時間斷限上采取半年和年終兩個階段實施“對標(biāo)考核“，負(fù)責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個時間考核一次，年終為總體考核與評價，要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”，在年底前全部完成，并及時向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報年終考核與評定總體情況。主要采取“實地查看、沒試考評、現(xiàn)場問答、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法，要做到專項考核有理有據(jù)，實實在在。同時，要做到及時采取書面形式，以書面形式及時準(zhǔn)確統(tǒng)一通報各單位的考核結(jié)果。
企業(yè)文化的工作總結(jié)和計劃篇二
企業(yè)文化是企業(yè)員工在從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營中所共同持有的理想信念、價值觀念和行為準(zhǔn)則，是外顯于廠風(fēng)廠貌、內(nèi)隱于人們心靈中的，以價值觀為核心的一種意識形態(tài)。
對于企業(yè)文化的概念，還有多種不同的見解和表述：
1、美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為，企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
2、美國哈佛大學(xué)教授特倫斯·迪爾和管理顧問艾倫·肯尼迪認(rèn)為，每一個企業(yè)——事實上是每個組織——都有一種文化。無論是軟弱的文化還是強有力的文化，在整個公司內(nèi)部都發(fā)揮巨大的影響。企業(yè)文化包含五種因素：企業(yè)環(huán)境、價值觀、企業(yè)英雄、風(fēng)俗和禮儀、文化網(wǎng)絡(luò)。
3、清華大學(xué)教授、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰先生在其所著《企業(yè)文化塑造》一書中，給企業(yè)文化的一個定義是：所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念。也就是說，企業(yè)信奉和倡導(dǎo)，并在實踐中真正實行的價值理念，就是企業(yè)文化。
4、中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所教授劉光明先生認(rèn)為，企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。
5、企業(yè)文化是企業(yè)特有的，是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的，是任何其他企業(yè)無法模仿的，一種開放的、積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最需要的，它是企業(yè)核心競爭力的重要因素。
6、《辭?！罚ㄉ虾＾o書出版社，1988年）對企業(yè)文化定義為：企業(yè)文化，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力，以及企業(yè)職工共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則。
綜合對于企業(yè)文化的一些著述，聯(lián)系自己的工作實踐，作者對企業(yè)文化概念的狹義理解是：企業(yè)文化是企業(yè)員工在當(dāng)今激烈的市場競爭中，為求得企業(yè)和自身生存、發(fā)展，所共同持有的精神動力、價值理念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化屬于社會意識范疇，是一種意識形態(tài)，價值觀體系是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化不止于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提倡、宣講的價值理念，真正起作用的是得到員工理解、認(rèn)同，從而心悅誠服地執(zhí)行的價值理念。企業(yè)文化通過企業(yè)獨有的形象體現(xiàn)于外。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的進(jìn)程，人類已從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)過渡到知識經(jīng)濟(jì)時代。全球市場競爭日趨激烈。中國改革開放日益擴(kuò)大、深化，取得了舉世矚目的巨大成就。中國將爭取到2020年建立起比較完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制。中國當(dāng)前發(fā)展處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。
在這樣的時代背景下，全球經(jīng)濟(jì)競爭主要是科學(xué)技術(shù)的競爭，而科學(xué)技術(shù)來自于人才。國家提出以人為本、人才強國發(fā)展戰(zhàn)略。按照現(xiàn)代“人本管理”的觀點，人的主動性、積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，不僅取決于物質(zhì)激勵，而且還取決于精神激勵，而企業(yè)文化正是作用于人，給企業(yè)全體員工以精神動力。企業(yè)管理從傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理到20世紀(jì)初的科學(xué)管理是第一次飛躍；從科學(xué)管理到文化管理是企業(yè)管理順應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的第二次必然飛躍，是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然趨勢。
實際上，跨國公司和各國企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，并且杰出的企業(yè)有著強有力的企業(yè)文化。例如，國際企業(yè)ibm公司的最佳服務(wù)精神，三星公司的人才第一精神，松下公司的員工是企業(yè)的主人翁的公司文化，3m公司的開拓創(chuàng)新精神；中國華為司總裁任正非先生提出的“狼性”文化，蒙牛集團(tuán)公司總裁牛根生先生的“做人要講為人之道，做企業(yè)要講經(jīng)營之道”的文化理念，海爾公司真誠到永遠(yuǎn)的誠信文化，榮事達(dá)集團(tuán)的和商理念。
企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中處于戰(zhàn)略地位。企業(yè)首要領(lǐng)導(dǎo)和高層管理、中層管理、基層管理，企業(yè)各管理部門經(jīng)理、主管，企業(yè)一線員工，都應(yīng)承擔(dān)起企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)，以先進(jìn)企業(yè)文化推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。1、企業(yè)文化是企業(yè)生存、發(fā)展、走向強大的長遠(yuǎn)性、全局性、根本性的問題，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。2、第二次世界大戰(zhàn)后，日本經(jīng)濟(jì)在戰(zhàn)爭的廢墟上迅速崛起現(xiàn)象，經(jīng)過美國學(xué)者對日、美兩國經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和管理的比較研究，發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)成功的關(guān)鍵在于出色地將現(xiàn)代技術(shù)和管理方法與本國的文化傳統(tǒng)結(jié)合起來，形成員工的價值觀，激發(fā)了人員的積極性。3、哈佛大學(xué)教授約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中論述：企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。具有重視所有關(guān)鍵管理要素（消費者要素、股東要素、企業(yè)員工要素）、重視各級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些沒有這些企業(yè)文化特征的公司。在11年的考察期中，前者總收入平均增長682%，后者則為166%；企業(yè)員工增長前者為282%，后者為36%；公司股票價格增長901%，而后者為74%；公司凈收入增長為756%，而后者僅為1%。4、現(xiàn)代世界各大公司重視建設(shè)自己的企業(yè)文化，形成核心競爭力。瑞士洛桑國際治理學(xué)院（imd）對企業(yè)治理競爭力與其子要素（生產(chǎn)效率、勞動力成本、公司業(yè)績、管理效率、公司文化）的相關(guān)系數(shù)研究顯示，公司文化與企業(yè)治理競爭力的相關(guān)系數(shù)最高，為0.9191。文化管理是企業(yè)管理的新趨勢，文化制勝是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的必然選擇。5、先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)的強大凝聚力，推動企業(yè)走向興旺發(fā)達(dá)。對于企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績具有負(fù)面作用的企業(yè)文化客觀存在。不重視文化建設(shè)的企業(yè)，在發(fā)展過程中會遇到“瓶頸”阻力。6、國際企業(yè)從事跨國經(jīng)營、多國經(jīng)營，要求具有跨文化意識，進(jìn)行跨文化管理。
企業(yè)文化在企業(yè)中的作用是客觀存在的，不管企業(yè)自覺不自覺，重視不重視。事物有其矛盾著的兩個方面，企業(yè)文化可以對企業(yè)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用，我們稱之為優(yōu)良的企業(yè)文化；企業(yè)文化還可以對企業(yè)生存、發(fā)展產(chǎn)生不利影響、負(fù)面作用，我們稱之為劣性的企業(yè)文化。
企業(yè)的主流文化——優(yōu)良的企業(yè)文化作用有：1、導(dǎo)向作用。企業(yè)文化能夠把員工個人目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)上來，使員工個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)盡可能一致，統(tǒng)一員工的思想和行動，形成合力。2、約束作用。企業(yè)文化對企業(yè)員工的約束作用有兩種，硬約束和軟約束。硬約束是企業(yè)規(guī)章制度對員工的約束作用，是對員工的基本要求，它明確、剛性。軟約束是企業(yè)價值理念對員工的約束作用，是更深層次的約束，是對員工的更高要求，它也應(yīng)是明確具體的，具有柔性特點。3、激勵作用。深得人心的、有生命力的、先進(jìn)的企業(yè)文化，能夠激發(fā)員工強烈的使命感、責(zé)任心和高昂的工作熱情。如果企業(yè)文化目標(biāo)激勵使員工目標(biāo)明確，企業(yè)文化氛圍使員工感到心情舒暢，那么員工會工作積極性高，員工實際能力能夠得到充分發(fā)揮，為企業(yè)和自己創(chuàng)造出應(yīng)有的工作績效；并且員工會積極向上，自覺學(xué)習(xí)，開發(fā)自己的潛能，不斷提升工作能力。4、凝聚作用。企業(yè)是一個整體系統(tǒng)，必須協(xié)同作戰(zhàn)。企業(yè)的每一位員工要有團(tuán)隊精神，上下左右和諧共處、精誠合作。企業(yè)文化的凝聚作用能夠把來自不同地區(qū)、具有不同背景、動機(jī)和目標(biāo)追求的人員團(tuán)結(jié)在一起，大家相互依存，為共同目標(biāo)——企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊密配合、努力工作。5、形象塑造作用。企業(yè)文化通過企業(yè)獨有的形象體現(xiàn)于外，優(yōu)秀的企業(yè)文化不只為社會帶來經(jīng)濟(jì)成果，而且為社會創(chuàng)造精神財富，是對社會精神文明的貢獻(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化塑造企業(yè)的優(yōu)秀形象，贏得社會公眾的贊譽和用戶、消費者的忠誠，提升企業(yè)知名度，提高企業(yè)市場競爭力和企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率，對于企業(yè)的品牌、聲譽是至關(guān)重要的，而品牌、聲譽是企業(yè)的寶貴無形資產(chǎn)。
企業(yè)文化的工作總結(jié)和計劃篇三
企業(yè)文化作為社會大文化的一個子系統(tǒng)，客觀地存在于每一個企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化，將極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，今天本站小編給大家精心挑選了企業(yè)文化建設(shè)。
希望文章對大家有所啟發(fā)。
企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化，既需要長期的歷史積淀，同時，也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃，即要做到“虛功實做”，結(jié)合本隊實際，做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來說，應(yīng)該做好以下幾個方面。
一、成立專項組織機(jī)構(gòu)。
領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實等具體日常工作。
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅持兩點。一是增強“文化績效”觀念和“文化管理”意識，堅持規(guī)定的各項考核標(biāo)準(zhǔn)，本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則，嚴(yán)格實施專項考核;二是經(jīng)堅持“民主、公開、公正、公平”的原則，在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上，要根據(jù)不同情況，具體問題具體對待，在遇到特殊情況時，單獨溝通與指導(dǎo)。
三、明確考核的程序方式方法。
在考核程序上，要按照考核范圍的對象的相關(guān)規(guī)定，按照“機(jī)關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想，在實施專項考核時，先考核單位機(jī)關(guān)各部門，后考核項目部，在考核各部門時，要先考核各部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，特在考核方法上，負(fù)責(zé)考核的部門，每年在時間斷限上采取半年和年終兩個階段實施“對標(biāo)考核“，負(fù)責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個時間考核一次，年終為總體考核與評價，要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”，在年底前全部完成，并及時向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報年終考核與評定總體情況。
主要采取“實地查看、沒試考評、現(xiàn)場問答、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法，要做到專項考核有理有據(jù)，實實在在。同時，要做到及時采取書面形式，以書面形式及時準(zhǔn)確統(tǒng)一通報各單位的考核結(jié)果。
企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來講一個比較生澀的概念，對于我本人來講也比較模糊。7月3日，通過聽董權(quán)教授的《企業(yè)文化建設(shè)》課程之后受益匪淺，有一種豁然開朗的感覺，對今后的工作方向也有了清楚的定位。
其實，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分，甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及：三流的企業(yè)靠經(jīng)驗，二流的企業(yè)靠管理，一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè)，現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度，也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認(rèn)可，并逐步開始投入實踐中，讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動作用。
既然談到企業(yè)文化，什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道，我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化，一般指企業(yè)中長期形成的共同目標(biāo)、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個明晰的解釋，那如何讓企業(yè)文化落地，發(fā)揮實際效用呢?通過學(xué)習(xí)之后，本人認(rèn)為可以從以下幾點開始做起：
首先要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)廣泛宣傳，提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式，進(jìn)一步推動企業(yè)文化的落地，并進(jìn)行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學(xué)習(xí)力度，提高企業(yè)員工的認(rèn)同感，從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)。可以通過專題講座，集中學(xué)習(xí)，集中分享心得，讓員工通過對企業(yè)cis的了解和認(rèn)識，在一定程度上認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)的深遠(yuǎn)意義。
首先要從員工的觀念上入手，從細(xì)節(jié)上入手，強化員工的品質(zhì)。例如：我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習(xí)慣等等方面著手，一點一點的去改變員工的陋習(xí)和習(xí)慣，教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀，進(jìn)一步克服每一個缺點。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如：我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候，都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后，我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中所有員工，舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式，加大宣傳擴(kuò)大整個事件的影響力，在一定程度上樹立了典型，也影響了很大一部分員工。
一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，對于一個團(tuán)隊的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么，部屬就會注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人，企業(yè)就會展現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然，在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面，做好帶動作用，從而才有一定的說服力，才能讓員工效仿和學(xué)習(xí)，才能在一定程度促進(jìn)整個集體的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
一個企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時間的積累，才能逐漸形成習(xí)慣，而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在一定時間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語、)，從根本上加強員工對企業(yè)精神的認(rèn)知和執(zhí)行。
當(dāng)然，有時候還要不間斷的灌輸，并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾，讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
要想更好的落實企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本，為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境，才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容，并可以順利的執(zhí)行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等，從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活，從而促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的溫暖，推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏，提升工作效率。
對于任何一家企業(yè)來講，員工的穩(wěn)定性和工作積極性，才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報酬，這樣才能進(jìn)一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外，也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度，降低員工的離職率。與此同時，企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景，以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，與企業(yè)共同成長。例如，我們企業(yè)在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔，這樣會給更多有能力員工的一個機(jī)會，也會在一定程度上提升員工之間的競爭，給員工有一個發(fā)展的平臺，從而增強企業(yè)競爭的核心力量。
集團(tuán)公司是在原紡織廠的基礎(chǔ)上經(jīng)過資產(chǎn)重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。近年來，在激烈的市場競爭中，在我國加入wto的新形勢面前，我們認(rèn)真實踐江“三個代表”重要思想，一面堅持深化改革、加強管理，一面大力加強企業(yè)文化建設(shè)，培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識、市場經(jīng)濟(jì)觀念和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、積極向上的企業(yè)文化，使企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強，有力地促進(jìn)了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營工作。
一、重塑企業(yè)形象，打造“”品牌。
集團(tuán)公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經(jīng)有過的輝煌在市場經(jīng)濟(jì)新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時，我們就深刻認(rèn)識到，企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)走向市場的重要條件。為此，我們首先確立了自己的經(jīng)營理念：用戶是衣食父母，質(zhì)量是企業(yè)生命。強調(diào)的用戶必須得到最佳的服務(wù)，必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴，特別重視在社會公眾心目中樹立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。
為樹立這一形象，我們專門在全公司展開了經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)討論活動，并對有損形象的一些行為做出公開嚴(yán)肅的處理，提出誰砸企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰的飯碗。其次，我們請專家為設(shè)計了公司圖文標(biāo)識和包裝，各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識。將過去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋，使客戶在市場上一眼就能認(rèn)出的產(chǎn)品，提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽度。第三，我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中，讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中，使用戶不僅得到產(chǎn)品，而且得到了文化，在用戶心目中牢固樹立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們在大力倡導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的過程中，適時總結(jié)、提煉，形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點在于尊重員工的人生價值，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，從而形成一種以員工為中心，尊重人、關(guān)心人、激勵人的機(jī)制和使人奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍。服務(wù)，即用戶必須得到最佳的服務(wù)，強調(diào)同用戶建立長久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間，整個企業(yè)是一個服務(wù)鏈。卓越，即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，提倡精益求精、鍥而不舍的精神，任何事情都能辦到能辦好。
自信，是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括，只要相信成功，就會贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，一經(jīng)推出，便在全公司形成共識。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會、文藝演出活動，在各種場所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌，使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然，更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營工作中貫徹落實這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進(jìn)行考核，凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事，都給予大力表揚獎勵，凡是違背這一精神的人和事，我們都及時地予以批評和處罰。
三、用市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識給員工“洗腦”。
我們這個企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原，遠(yuǎn)離沿海開放地區(qū)，工業(yè)和市場水平都較落后，加之原來都是“國營老廠”，受長期計劃經(jīng)濟(jì)體制的影響較深，員工的思想觀念比較落后，現(xiàn)代企業(yè)意識不強。這個問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙，許多改革措施員工不理解，難以推行。我們深刻認(rèn)識到這一問題的嚴(yán)重性，企業(yè)雖然處在黃土高坡，但產(chǎn)品得走向市場，走向全國乃至全球。
黑板報。
等不厭其煩地宣傳市場經(jīng)濟(jì)知識和現(xiàn)代企業(yè)制度。
此外，公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建，都體現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)法則和現(xiàn)代企業(yè)意識，特別是通過對各種大大小小的管理事務(wù)的處理，使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，風(fēng)險意識、競爭意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、改革意識等大大增強。思想的解放，觀念的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。
如今，企業(yè)與員工事實上已經(jīng)成為一個命運共同體，許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€企業(yè)工作，“企損俱損，企榮俱榮”。但是，要把這種現(xiàn)實升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力，仍然需要做大量艱苦細(xì)致的工作。幾年來，我們不斷完善職工代表大會制度，企業(yè)重大事項都提出來讓員工共同參與決策，增強企業(yè)管理的透明度，使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。
公司和黨委認(rèn)真貫徹“三個代表”的重要思想，一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點來開展，真正使員工認(rèn)識到自己的理想與企業(yè)的命運相一致，員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致，把員工的利益、榮譽和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來，形成共同的價值趨向和行為規(guī)范。
1998年秋天，是我公司經(jīng)營最困難的一段時期，員工收入很低，一部分年輕員工有情緒，影響了正常生產(chǎn)。此時，共產(chǎn)黨員和老工人主動站出來，現(xiàn)身說法，講大局、講長遠(yuǎn)利益，做年輕工人的思想工作，黨委因勢利導(dǎo)，以“命運共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念，終于使大家的認(rèn)識統(tǒng)一了，心更齊了。通過這些工作，使集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識到“命運共同體”的內(nèi)涵和價值。
五、管理從嚴(yán)，情感從真，創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題，而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段，某種意義上說，管理也是文化。這些年來，我們集團(tuán)重新修訂了大小幾百項制度，幾十項考核標(biāo)準(zhǔn)，都體現(xiàn)了一個“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣，制度面前一律平等，嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達(dá)不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位，完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”，出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。
我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個特點，被當(dāng)?shù)厣鐣Q為的“嚴(yán)文化”。當(dāng)然，“嚴(yán)”的出發(fā)點是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財富，員工在目前社會條件下過得又很艱辛，我們從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理，同時在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年，我們制定出臺了《集團(tuán)思想政治工作條例》，其中第4.13條專門規(guī)定了各級干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”，其中包括“五必訪”、“七必談”。
限于篇幅，這里只舉三例：每年中秋節(jié)、春節(jié)，我們都要對100戶困難員工進(jìn)行慰問，送上白面和肉菜;機(jī)電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙，精神病院住了半年治不好，黨支部主動把他接回來，從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo)，半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病，無法支付巨額醫(yī)療費，工會、黨支部號召全體員工捐款幫助，解決了他的難題，最近重回工作崗位。我們集團(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员?，被稱為的“家文化”。
六、長年堅持群眾性企業(yè)文化活動。
群眾性文化活動不是企業(yè)文化建設(shè)的全部，卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長年開展各類企業(yè)文化活動，大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節(jié)日，公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出，每月各分子公司和車間都有單項的文體活動，每半月班組都有小型的班組文體活動。
活動的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會、體育運動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎，我們既看重活動的水平，更看重群眾的參與性及其中蘊含的團(tuán)隊文化價值。我們還堅持辦好《報》、電視臺和廣播站，同時大力組辦“文化長廊”和板報壁報等，使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境，增強員工熱愛、建設(shè)的信念，提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
通過幾年來堅持不懈地加強企業(yè)文化建設(shè)，我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強，對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了強有力的保證和促進(jìn)作用。
凝聚力企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工，長期下去必然是一盤散沙，因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅有物質(zhì)需求的欲望，還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設(shè)實踐中的體會。
1999年3月，我們的營銷員在香港接到一份外商訂單，一算，效益很好，但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻，公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽說以后，自發(fā)討論，最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過全體員工不計報酬、加班加點、精心紡織，終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情，令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動。
激勵力幾年來，我公司廣大員工在文化的鼓舞下，艱苦奮斗，勇闖市場，大膽創(chuàng)新，嚴(yán)細(xì)實恒，創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績，涌現(xiàn)出一大批無私奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中，產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個臺階，生產(chǎn)水平一直保持全省先進(jìn)水平，市場空間不斷拓寬，管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊，有在布機(jī)旁20xx年無一日缺勤的省勞模李美仙，有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力當(dāng)一個企業(yè)正氣盛行的時候，這種精神氛圍起一種無形的約束力，一些不良言行就沒有市場，就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤，插撒著健康文明的種子，雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位，都是佼佼者，社會上有一句話：的人再差也有個樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生，父母親愿意把他送到來工作，說“把娃娃送到對他好，我們放心”。在企業(yè)里，大家都在忙工作，有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊，因為這很不入流，一般都選擇看書學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚什么已形成風(fēng)氣，成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開始“破三鐵”，阻力很大，許多員工不理解，認(rèn)為自己是“國家人”，崗位、工資、職務(wù)動不得。三年后，我們再“破三鐵”，力度更大，更徹底，絕大多數(shù)員工不僅理解，而且積極支持，認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要，也是實現(xiàn)自身價值的需要。因為員工的觀念變了，計劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場經(jīng)濟(jì)頭腦。1997年，我公司買回幾十臺電腦，應(yīng)用于企業(yè)管理中，有的員工不理解，說這是瞎花錢?，F(xiàn)在沒人這樣說了，因為信息化建設(shè)為企業(yè)帶來了明顯的效益，而且現(xiàn)代企業(yè)意識在員工的心田里生了根。
輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點，它會逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個角落，發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個分子公司、9個生產(chǎn)車間，還有一些外圍單位，盡管體制不同，管理各異，但文化卻是一律的，它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用，就連市的老百姓也說：文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地)，也影響著整個。
通過幾年的實踐，我們體會到：
第一，要充分認(rèn)識企業(yè)文化的作用。今天，已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點，但對其重要性的認(rèn)識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾，但事實作答：企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然，企業(yè)“三改一加強”永遠(yuǎn)是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識到，兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設(shè)，有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二，企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)?，F(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重，主要領(lǐng)導(dǎo)重視，就能搞起來，主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么，企業(yè)文化建設(shè)就注重什么，一旦領(lǐng)導(dǎo)易人，工作就中斷了。因此，應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣，設(shè)置專職部門和人員，負(fù)責(zé)計劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作，使之走向正規(guī)化。
第三，應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評價標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化，效果難以考評，因為缺乏量化考評的依據(jù)，就使人看不到它的巨大價值，給人一種搞不搞差不多的感覺，這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)，盡管難以量化，但還是能找到規(guī)律性的東西。比如，企業(yè)文化的形式雖然千差萬別，但其效果具有趨同性，經(jīng)過認(rèn)真研究和分析，一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化的工作總結(jié)和計劃篇四
xxx電業(yè)局是隸屬于xxx電力(集團(tuán))公司的國有中型供電企業(yè)，肩負(fù)著x市境內(nèi)7個旗(縣、區(qū))6.4萬平方公里的工農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)和176萬城鄉(xiāng)人民的生活供用電重任?，F(xiàn)有職工2984人，下設(shè)職能部室x個，直供、生產(chǎn)及關(guān)聯(lián)二級單位12個，同時代管xx、xx、xx、xx、xx等5個旗(縣、農(nóng)墾區(qū))的農(nóng)電企業(yè)。企業(yè)擁有220千伏變電站7座，110千伏變電站21座，35千伏變電站46座，總?cè)萘繛?506兆伏安;110千伏及以上輸電線路1727.84公里;固定資產(chǎn)xx億元，地區(qū)最高供電負(fù)荷xx兆瓦，xx年全局售電量突破xx億千瓦時大關(guān)。多年來，我局在抓好企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和電力改革發(fā)展的同時，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，全面落實以人為本的管理思想，努力培育和構(gòu)建具有xx電力特色的企業(yè)文化，通過大膽探索和創(chuàng)新管理模式，把企業(yè)文化建設(shè)活動融于生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮了企業(yè)文化在管理中的約束功能，使企業(yè)在安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、供售電量、隊伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精神文明建設(shè)等方面均取實現(xiàn)了歷史性跨越，并先后榮獲“國家一流供電企業(yè)”、“全國文明單位”、“國家電網(wǎng)公司雙文明單位”、“全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”、“全國職工安全生產(chǎn)教育工作先進(jìn)單位”、“xxx自治區(qū)‘五一’勞動獎狀”等榮譽稱號。
企業(yè)文化建設(shè)工作是凝聚職工思想、提高職工素質(zhì)、展現(xiàn)企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)社會影響的有效途徑和根本保證，對于促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化供電企業(yè)有著重要的現(xiàn)實意義。多年來，我局各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作，堅持把企業(yè)文化建設(shè)工作做為一項長期的系統(tǒng)工程來抓，并建立健全了以局黨委書記、局長任組長的企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，制定了企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃和年度工作實施方案，并把企業(yè)文化建設(shè)工作納入到了年度方針目標(biāo)管理考核中。同時在多年的管理實踐中，我們總結(jié)提煉出了富有時代特征的“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、務(wù)實、創(chuàng)新”的x電企業(yè)精神，不僅體現(xiàn)出了我局鮮明的企業(yè)個性，也反映出了我局職工的共同信念和價值觀，使廣大職工從中獲得了一種團(tuán)結(jié)向上的精神力量，增強了企業(yè)的凝聚力，進(jìn)而產(chǎn)生了創(chuàng)新、高效的工作熱情，在這種精神的感召和指引下，推動我局不斷進(jìn)步，邁上一個又一個新的臺階。近年來，我們還按照xx電力(集團(tuán))公司企業(yè)形象戰(zhàn)略的總體部署，全面導(dǎo)入實施ci系統(tǒng)工程，使企業(yè)形象識別系統(tǒng)得到統(tǒng)一規(guī)范，使我局從標(biāo)志、職工整體精神風(fēng)貌、服務(wù)用語及服務(wù)流程等方面都以嶄新的形象出現(xiàn)在公眾面前。
安全是電力企業(yè)的生命，而職工的安全文化素養(yǎng)、崗位的安全文化追求、企業(yè)的安全文化氛圍是供電企業(yè)安全生產(chǎn)的.可靠保證。為了在企業(yè)內(nèi)部營造“安全第一、關(guān)愛生命”的思想氛圍，使廣大職工自身的安全管理、安全防范、安全操作潛能得到充分的發(fā)揮。我局結(jié)合供電企業(yè)生產(chǎn)特點，以實現(xiàn)人的價值、保護(hù)人的生命安全與健康為宗旨，提出了“像關(guān)心自己兄弟姊妹和親人一樣來關(guān)心職工安全”的理念，努力構(gòu)建“電網(wǎng)安全、職工安全、企業(yè)穩(wěn)定、社會和諧”四為一體的企業(yè)安全文化。一是推進(jìn)了企業(yè)安全文化理念建設(shè)。在職工中積極倡導(dǎo)“關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會”的良好風(fēng)尚，大力宣傳內(nèi)蒙古電力公司“享受工作、保證完成任務(wù)、追求卓越”的核心價值觀，通過深入開展“安康杯”競賽、“安全生產(chǎn)月”活動，營造安全氛圍，充分闡釋安全文化，大力傳播安全文化，系統(tǒng)灌輸安全文化，使廣大職工從根本上提高了安全認(rèn)識，實現(xiàn)了從“要我安全”向“我要安全”、“我會安全”的轉(zhuǎn)變，不斷提高了企業(yè)安全生產(chǎn)水平。二是推進(jìn)企業(yè)安全文化的制度建設(shè)。建設(shè)以人為本的安全生產(chǎn)機(jī)制和規(guī)章制度體系，構(gòu)筑和完善以安全性評價動態(tài)管理及安全生產(chǎn)健康環(huán)境質(zhì)量體系為中心的安全生產(chǎn)保障體系、監(jiān)督體系和制度體系，將各項生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營、管理活動，按照標(biāo)準(zhǔn)化理論和方法，分專業(yè)、分崗位編制作業(yè)指導(dǎo)書和執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書，并在全局全面推行現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，深化現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)書的應(yīng)用，有系統(tǒng)、有計劃地加強電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)整改工作力度，及時消除安全隱患，全面提高了現(xiàn)場作業(yè)工作安全水平和工作質(zhì)量，夯實了電網(wǎng)的安全基礎(chǔ)。三是推進(jìn)企業(yè)安全文化的行為建設(shè)。以倡導(dǎo)安全文化建設(shè)、普及安全文化知識為重點，從提高一線職工安全自防自保意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，強化職工安全培訓(xùn)，定期組織職工學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)常識、安全規(guī)章制度及操作規(guī)程，廣泛開展職工業(yè)務(wù)技能和安全技能培訓(xùn)，在生產(chǎn)運行人員中全面推行崗位資格準(zhǔn)入制度，努力提高職工自身業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和安全防護(hù)能力，每年都要在“春秋”查期間統(tǒng)一組織職工參加安規(guī)考試，并規(guī)定凡安規(guī)考試成績低于90分的，一律不得上崗工作，增強了職工按規(guī)律辦事、按制度辦事的自覺性，將遵章守紀(jì)化為職工的自覺行動。
高素質(zhì)的職工隊伍是推動企業(yè)健康快速發(fā)展的基礎(chǔ)。面對新形勢、新任務(wù)的挑戰(zhàn)，從xx年開始，我局深入開展了“打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做學(xué)習(xí)型職工，全面提高企業(yè)核心競爭力”活動，大力實施人才強企戰(zhàn)略，將職工素質(zhì)工程融入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。一是重點抓好各級領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部的黨性修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，努力提高黨員干部隊伍的素質(zhì)。定期對黨員干部進(jìn)行輪訓(xùn)，充分發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)干部和共產(chǎn)黨員在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中的示范、帶頭作用。二是把生產(chǎn)技能等級培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合，推行職業(yè)資格證制度，加強技師、高級技師的培訓(xùn)、考評及評定推薦工作，為生產(chǎn)一線人員構(gòu)建一條由初級工到高級工，從技師到高級技師的成才通道。三是創(chuàng)造條件加強職工的后續(xù)教育和學(xué)歷教育，改善職工的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，提高職工隊伍的科學(xué)文化素質(zhì)。我們采用企校共建聯(lián)合辦學(xué)的方法，先后與華北電力大學(xué)、北方交通大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)等高等院校聯(lián)合開辦了十幾個專業(yè)的專、本科及研究生班。目前，全局參加碩士研究生學(xué)習(xí)的職工30人，其中獲得碩士學(xué)位3人;博士研究生學(xué)習(xí)的職工3人;參加本科學(xué)習(xí)360人，?？茖W(xué)習(xí)120人，有223名職工已拿到了畢業(yè)證書。四是緊緊圍繞安全生產(chǎn)，強化生產(chǎn)現(xiàn)場培訓(xùn)，提高一線職工的現(xiàn)場實際操作技能。根據(jù)全局電網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，高電壓等級電器設(shè)備迅猛增長的趨勢，把職工教育工作的重心放到現(xiàn)場培訓(xùn)上，本著“干什么，學(xué)什么，缺什么，補什么”的原則，積極開展生產(chǎn)一線在崗人員的現(xiàn)場培訓(xùn)，有效的提高了職工的技術(shù)水平。五是開通了網(wǎng)上校園。充分利用局域網(wǎng)資源和計算機(jī)普及的便利條件，投資近30萬元建設(shè)了巴彥淖爾電業(yè)局教育培訓(xùn)網(wǎng)，創(chuàng)辦了職工網(wǎng)上“學(xué)習(xí)園地”，分崗位、分專業(yè)制作了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課件和題庫，為廣大干部職工搭建了一個先進(jìn)快捷、全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)課堂。六是引入競爭機(jī)制，實行末位淘汰。從xx年開始，我局全面啟動了變電運行崗位的機(jī)制改革，對變電運行人員每季度進(jìn)行一次綜合考評，每次確定3-5名人員作為待崗對象，進(jìn)行離崗培訓(xùn)，參與下次崗位競爭，極大地促進(jìn)了運行人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的主動性和積極性。
供電企業(yè)的工作是服務(wù)性工作，而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是社會的需求，只有將“服務(wù)”作為一種文化來建設(shè)，才能使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作長興不衰。為此我局把構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化做為文化建設(shè)的重中之重，并以誠信教育和職業(yè)道德教育為主線，著力在在企業(yè)中建設(shè)厚重的服務(wù)文化。從xx年開始，我們一年確定一個主題，先后組織開展了“明禮誠信”、“敬業(yè)奉獻(xiàn)”、“團(tuán)結(jié)友善”、“勤儉自強”、“愛國守法”等主題教育，今年上半年我們又深入開展了以為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育活動，引導(dǎo)職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德，強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為。一是以“一高、兩嚴(yán)、一恒”(即：“營業(yè)人員整體素質(zhì)要高，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，持之以恒、常抓不懈”)為目標(biāo)，繼續(xù)深入開展“供電規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)競賽”活動。截止xx年，全局69個農(nóng)村供電所按期全部建成了文明示范窗口。二是充分發(fā)揮好“95598”服務(wù)熱線、供電營業(yè)窗口、緊急故障報修服務(wù)等服務(wù)窗口的連心橋作用，大力推進(jìn)“真誠服務(wù)”和“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”工程，在各窗口單位深入開展了行風(fēng)建設(shè)“零”投訴、業(yè)務(wù)報裝“零”差錯;安全生產(chǎn)“零”事故、電費回收“零”欠費、廉政建設(shè)“零”違紀(jì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五零”競賽活動，制定了客戶服務(wù)閉環(huán)考核辦法，嚴(yán)格落實國網(wǎng)公司推出的服務(wù)行為“十個不準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度十項措施、“供電服務(wù)十項承諾”的有關(guān)規(guī)定，要求工作人員對客戶的報裝接電、設(shè)備搶修、事故處理、業(yè)務(wù)咨詢、舉報投訴限時進(jìn)行處理和答復(fù)，對超過考核時間要求的部門(單位)和人員，按照月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核，并在網(wǎng)上進(jìn)行通報。通過考核，極大地提高了部門和職工對客戶的服務(wù)效率和質(zhì)量。三是完善服務(wù)功能，進(jìn)一加強客戶服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。先后投資1000多萬元建設(shè)了兩期營銷信息系統(tǒng)工程，實現(xiàn)了市局--各供電局---基層所站信息數(shù)據(jù)的實時傳輸，并與中行、建行、農(nóng)行、工行等四大銀行實行數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和代收電費，極大地方便了客戶查詢和繳費。四是充分發(fā)揮典型模范的帶動和引導(dǎo)作用。為了提高窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，結(jié)合市委開展“優(yōu)化環(huán)境”和創(chuàng)建“四型”企業(yè)活動的要求，我局在窗口單位和全局深入開展了“樹社會服務(wù)形象，做電業(yè)服務(wù)明星”與“十佳愛崗敬業(yè)職工”評比表彰活動，經(jīng)過各基層單位評比推薦和局黨委考核，去年全局有20名同志分別被授予“服務(wù)明星”和“十佳愛崗敬業(yè)職工”稱號。五是通過認(rèn)真踐行“社會承諾制”、公開客戶投訴電話、定期召開客戶座談會等形式，切實解決了行業(yè)中在文明言行、服務(wù)質(zhì)量、電費電價等方面存在的突出問題，并利用局域網(wǎng)設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)警示臺，貫徹落實行風(fēng)建設(shè)預(yù)警制度等具體措施，把問題解決在萌芽狀態(tài)，防止大的行風(fēng)事件的發(fā)生。行風(fēng)評議連續(xù)四年取得了全市公共事業(yè)服務(wù)類行業(yè)第一的好成績。
典型是一面旗幟，是一種精神力量。多年來，我局十分注重發(fā)揮先進(jìn)典型對群眾的示范引導(dǎo)作用。為了營造勞動光榮、勞動偉大的氛圍，我們還認(rèn)真從一線職工中抓好各級勞模的選樹工作，xx年，我局有1名職工被授予“內(nèi)蒙古自治區(qū)勞動模范”，6名職工被授予“巴彥淖爾市勞動模范”，1名職工被授予“內(nèi)蒙古電力(集團(tuán))公司勞動模范”這些先進(jìn)模范人物是推動企業(yè)發(fā)展的中堅力量，集中體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀，也折射出xx人勇于拼搏，求學(xué)上進(jìn)的精神風(fēng)貌。
近年來，隨著電業(yè)職工整體生活水平的提高，廣大職工對精神文化生活的需求和層次也越來越高。為此，我局堅持把職工文體活動作為企業(yè)文化的重要組成部分，以豐富的文體活動為突破口，增強企業(yè)凝聚力，加強企業(yè)文化建設(shè)。從1995年到xx年我們累計投資近130萬元，先后在全局(含基層單位)建立了1個職工文體活動中心，1座職工室內(nèi)網(wǎng)球館，7片室外網(wǎng)球場，2個門球場，13個乒乓球室，為我局廣泛持久的開展各類文體活動創(chuàng)造了必要的物質(zhì)基礎(chǔ)，有力的促進(jìn)了群眾健身運動的普及和開展。同時我們還每2年舉辦一屆職工文化藝術(shù)節(jié)，并以此為載體，形成了以全市電力系統(tǒng)網(wǎng)職工乒乓球賽、職工網(wǎng)球賽、職工足球賽、老年門球賽及職工美術(shù)、書法、攝影、才藝大賽等為主要內(nèi)容的系列活動，使職工在參與的過程中獲得最大程度的精神文化享受和心理滿足，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，使企業(yè)文化深入到職工的思想、意識中去，也把職工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的經(jīng)營目標(biāo)和文化態(tài)勢上來。
先進(jìn)的文化管理，轉(zhuǎn)變了職工的思想觀念，也極大地促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。xx年以來，我局針對巴市電網(wǎng)部分區(qū)域存在的網(wǎng)架結(jié)構(gòu)薄弱、供電可靠性不高、老舊設(shè)備較多等問題，為了有效緩減電力負(fù)荷不斷上升給建設(shè)較為滯后的x市電網(wǎng)帶來的巨大壓力，更好地實現(xiàn)電力資源的優(yōu)化配置。我們著眼長遠(yuǎn)，抓住全區(qū)電力大發(fā)展的有利時機(jī)，進(jìn)一步加快全市電網(wǎng)發(fā)展和網(wǎng)架建設(shè)步伐，全力提升供電能力，積極應(yīng)對電力供應(yīng)緊缺的挑戰(zhàn)。先后投資數(shù)十億元，新建和投運500千伏變電站1座，220千伏變電站5座，110千伏變電站9座，發(fā)展速度超過了建局20年的總和。
通過企業(yè)文化的滲透，我們欣喜地看到，企業(yè)員工的精神面貌得到較大改觀，團(tuán)隊及參與意識大大增強，企業(yè)奮斗方向與發(fā)展目標(biāo)明確，價值觀明確，干部職工工作熱情明顯比以前高漲，企業(yè)的凝聚力和向心力也比以前明顯增強。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步研究和探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)工作的新思路和新途徑，為充實和發(fā)展xxx電力企業(yè)文化貢獻(xiàn)更大的力量。
企業(yè)文化的工作總結(jié)和計劃篇五
為進(jìn)一步貫徹落實xx市委政法委平安文化建設(shè)工作會議精神，xx口腔醫(yī)院進(jìn)行了以創(chuàng)建平安醫(yī)院，提高服務(wù)質(zhì)量為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。
(1)為使創(chuàng)建工作全面有序地開展，醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合管理工作小組。為使創(chuàng)建工作深入落實，醫(yī)院召開了專題會議，認(rèn)真討論了文件精神和創(chuàng)建活動的目的意義，并決定創(chuàng)建活動緊緊圍繞創(chuàng)建平安醫(yī)院，提高服務(wù)質(zhì)量這一主題，以改善醫(yī)患關(guān)系，治理醫(yī)院環(huán)境，營造和諧氛圍。
(2)建立完善平安醫(yī)院工作機(jī)制。制定《創(chuàng)建平安醫(yī)院，提高服務(wù)質(zhì)量宣傳活動計劃及實施方案》。制定完善《安全生產(chǎn)工作制度》、《消防安全工作制度》、《醫(yī)患溝通工作制度》、《客戶服務(wù)工作制度》等各項醫(yī)療制度，為創(chuàng)建平安醫(yī)院，提高服務(wù)質(zhì)量宣傳活動的制度保障。
(3)醫(yī)院召開了全院員工創(chuàng)建平安醫(yī)院，提高服務(wù)質(zhì)量活動動員大會，傳達(dá)了上級文件精神和要求，結(jié)合全院工作，全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建平安文化建設(shè)活動實施要求，同時對活動內(nèi)容目標(biāo)做了詳細(xì)要求和安排部署。
(1)建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動管理機(jī)制，確保了創(chuàng)建活動方案的有效實施;
結(jié)合各科室工作特點，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，主要開展了以下幾個方面具體工作：
(1)提高認(rèn)識，加強員工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí)，集中組織醫(yī)、技、藥、護(hù)對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理條例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
(2)提升醫(yī)療治療和確保醫(yī)療安全;對醫(yī)院所有醫(yī)療文書進(jìn)行定期審核，領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對突出問題給予指導(dǎo)性建議，并由質(zhì)量督查小組督促落實，通過整改，我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。
(3)通過加大對費用控制制度、費用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實，增進(jìn)醫(yī)患互信，加強醫(yī)患之間的溝通與理解，使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽。自活動開展以來，全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生，醫(yī)患關(guān)系和諧，為平安醫(yī)院文化建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
(4)在創(chuàng)建活動中，組織相關(guān)工作人員，重點對各科室、收費處、配電房、消供中心、藥房等重點科室的`電力線路、門窗鎖、防盜等進(jìn)行了安全隱患排查。
(5)根據(jù)本院實際情況，成立了客戶服務(wù)部門專門處理客戶投訴、醫(yī)患糾紛等相關(guān)問題。建立完善了客戶服務(wù)管理制度，遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，最大限度地使醫(yī)患糾紛最小化，盡可能避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性 事件發(fā)生，保障了醫(yī)院診療活動的正常有序開展。
(6)開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評比工作，由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時隨地向在院患者了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況，聽取意見，及時整改，全面推進(jìn)平安醫(yī)院文化建設(shè)工作。
(7)組織全院員工開展消防安全演練，通過開展消防演練，員工學(xué)會了滅火器等消防器材的使用，以及火災(zāi)事故發(fā)生時的安全逃生技能，全面提高了員工的安全意識。
(8)邀請了xx市宣傳辦的工作人員到我院開展《關(guān)愛健康、安全發(fā)展》為主題的知識講座，通過知識講座的形式，讓員工更加了解健康、安全的重要性，以及在今后的工作和生活中更加關(guān)注健康和安全，做到安全第一，預(yù)防為主。
綜上所述，通過此次平安醫(yī)院文化創(chuàng)建活動的開展，改善了我院的就醫(yī)環(huán)境，提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了和諧醫(yī)患關(guān)系發(fā)發(fā)展，使我院醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
企業(yè)文化的工作總結(jié)和計劃篇六
十七屆六中全會明確指出要積極推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。就國家層面而言是文化產(chǎn)業(yè)，從企業(yè)角度而言企業(yè)文化則是需要推動的重點。企業(yè)文化是企業(yè)的核心價值觀，是企業(yè)全體員工共同遵循的價值理念。農(nóng)村信用社對文化管理模式的選擇，決定著未來的生存方式和發(fā)展模式，制約并影響著企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。從諸多企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗來看，個性挖掘尤為重要，要根據(jù)農(nóng)村信用社的特色來構(gòu)筑企業(yè)文化。信用社個性特點來看，一是機(jī)構(gòu)設(shè)置小而散，一級法人的設(shè)置，網(wǎng)點眾多，分布城鄉(xiāng)；二是多而雜，員工數(shù)量往往是地方金融機(jī)構(gòu)最多的，而且人員素質(zhì)參差不齊；三是廣而頻，服務(wù)的客戶范圍廣泛，市民、農(nóng)民、個體經(jīng)營戶等，業(yè)務(wù)量大，柜面服務(wù)繁忙。
一、
“人文文化”。人本文化的核心，是企業(yè)管理者對員工的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)；要樹立“對人才培訓(xùn)的投入是效益最大的投入”的觀念，培訓(xùn)資源既投向全體員工，又突出對核心人才的重點培養(yǎng)；加強管理人員專業(yè)知識水平和管理能力的培訓(xùn)，加強后備干部的培訓(xùn)；充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，進(jìn)行在線、在崗培訓(xùn)，讓更多的員工享受到學(xué)習(xí)、進(jìn)修的'“福利”；要為他們提供充分的成長和深造空間，通過各種方式努力提升員工的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)，培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的人才隊伍。
“家園文化”。就是企業(yè)在內(nèi)部通過營造“家園”氛圍，加強相互之間的溝通和交流，增強全體員工的凝聚力、向心力和“愛家”意識，從而使企業(yè)的核心價值觀得到員工的廣泛認(rèn)同，企業(yè)的經(jīng)營方針得到員工的充分理解和全力支持；企業(yè)要充分滿足員工生活、學(xué)習(xí)、成長和自我發(fā)展的需要，要為他們提供良好的工作環(huán)境和生存空間，為他們提供優(yōu)越的政治待遇和生活環(huán)境，從而使全體員工對企業(yè)產(chǎn)生家的依戀。建設(shè)“家園”文化，構(gòu)建和諧順暢的溝通體系。工會、共青團(tuán)等部門要整體聯(lián)動，各自發(fā)揮自身的職能作用，共同營造“家”的氛圍。
“客戶文化”。對客戶負(fù)責(zé)，即從客戶需要出發(fā)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，以最專業(yè)、最便利、最規(guī)范的流程和無可挑剔的服務(wù)態(tài)度滿足廣大客戶的現(xiàn)實需求和未來期望。以推行iso9000質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī)，量化標(biāo)準(zhǔn)后附加獎懲標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲制度，從服務(wù)細(xì)節(jié)入手，提升服務(wù)水平，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌贏得市場競爭的優(yōu)勢。
“敬業(yè)文化”。熱愛本職工作，盡職盡責(zé)，“愛文化”的核心就是員工對自己負(fù)責(zé)，對企業(yè)負(fù)責(zé)熱愛企業(yè)、熱氣工作。企業(yè)應(yīng)充分利用競爭機(jī)制、激勵機(jī)智、淘汰機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制等，加強企業(yè)競爭機(jī)制建設(shè)，加大考核評比力度，營造優(yōu)勝劣汰的競爭氛圍，使員工有一定的危機(jī)感和緊迫感，從而不斷增強他們做好工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)企業(yè)價值和職工人生價值的和諧與統(tǒng)一。
“創(chuàng)新文化”。創(chuàng)新，增強發(fā)展活力。學(xué)習(xí)型銀行的構(gòu)建和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的打造，最終取決于創(chuàng)新能力，要以鼓勵員工思維變革和創(chuàng)新，以現(xiàn)實工作群體為創(chuàng)建平臺，以改善組織結(jié)構(gòu)和管理模式為基本依托，構(gòu)筑創(chuàng)新特色的企業(yè)文化，不斷增強企業(yè)的核心競爭力。
二、
全員參與，共同建設(shè)。企業(yè)文化是在企業(yè)員工高度自覺的努力下形成的，是企業(yè)自覺的自我意識所構(gòu)成的文化體系。企業(yè)文化需要全體員工的自覺修煉和維護(hù)，并與時俱進(jìn)，不斷發(fā)展。工行所有員工都對企業(yè)文化有所貢獻(xiàn)。人是企業(yè)文化的主體，是企業(yè)文化的體現(xiàn)者和傳播者。企業(yè)文化是人的本質(zhì)和文化的本質(zhì)的統(tǒng)一。人本性特征是企業(yè)文化的本質(zhì)要求和首要特征。人是活的資源，是能不斷升值的資源，是企業(yè)生存和發(fā)展的第一資源。企業(yè)文化體現(xiàn)出濃厚的人文性，就是以人為本，育人為先，關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人、理解人，發(fā)揮人的才能，使人得到自由全面的發(fā)展，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。
系統(tǒng)整合，發(fā)揮合力。企業(yè)文化系統(tǒng)逐步完善，各要素緊密聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣，整合互動，共同作用。企業(yè)文化是一個由相互聯(lián)系、相互作用的多種要素組成，具有一定的形態(tài)結(jié)構(gòu)，并發(fā)揮特定功能的系統(tǒng)。企業(yè)文化不是如一盤散沙，而是各要素緊密聯(lián)系、共同作用，由于結(jié)構(gòu)方式不同，導(dǎo)致系統(tǒng)整體功能的不同。
形成制度，目標(biāo)長遠(yuǎn)。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與制度建設(shè)相互促進(jìn)、相得益彰，企業(yè)文化建設(shè)成果要得到制度保障。企業(yè)文化形成以后會保持一定的持續(xù)性和穩(wěn)定性，延續(xù)下來形成制度，逐漸成熟和發(fā)展。企業(yè)文化傳統(tǒng)具有傳承性，優(yōu)良傳統(tǒng)和不良因素都會傳承下來，因而要注意保持和發(fā)揚好的傳統(tǒng)，擯棄惡劣的習(xí)氣。
不斷創(chuàng)新，保持活力。企業(yè)是一個活的有機(jī)體，企業(yè)文化是可以塑造和培育的，我們應(yīng)通過多方面的努力，動態(tài)地變革、設(shè)計、調(diào)整、創(chuàng)造某些新的形態(tài)和模式，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化的形成和發(fā)展是動態(tài)的過程，強調(diào)在運動中存續(xù)和發(fā)展。企業(yè)必須不斷創(chuàng)新，才能有競爭力。企業(yè)文化也不能一成不變，隨著形勢的變化，而不斷增加新的內(nèi)容，采取新的形式。企業(yè)文化創(chuàng)新戰(zhàn)略應(yīng)成為信用社整體發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分，并且是核心部分，決定著未來發(fā)展的方向。
企業(yè)文化的工作總結(jié)和計劃篇七
1.從上周團(tuán)隊精神的大雁比喻到這周創(chuàng)新精神的青蛙比喻，雖然同樣是在動物身上挖掘人類原始的共通點，但有一個本質(zhì)的角色轉(zhuǎn)變：一個是發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)，一個是發(fā)現(xiàn)并避免。從市場營銷的角度，我們更需要不斷創(chuàng)新和變革。
2.主人翁意識是指一個人在企業(yè)工作，在崗位上的心態(tài)問題，好的心態(tài)決定成功的方向，好的方法決定成功的快慢，所以員工的主人翁意識是決定企業(yè)成功的方向。
3.主人翁意識的存在需要企業(yè)與員工有雙向的互愛精神，即企業(yè)珍惜員工、重視員工，為員工的生活條件及未來職業(yè)生涯提供全面保障，給員工家一般的關(guān)愛與溫暖。
4.員工表示應(yīng)對企業(yè)有知遇圖報的感恩之情，以企業(yè)為歸屬，忠誠、奉獻(xiàn)才是主人翁意識。
7.開店組作為新店開業(yè)的最后一個重要環(huán)節(jié)，應(yīng)該主動承擔(dān)起各種工作責(zé)任，別的部門沒想到的，沒做到的，我們都要積極跟進(jìn)。
企業(yè)文化的工作總結(jié)和計劃篇八
2012年6月25日，我進(jìn)入了大翔集團(tuán)，開始了畢業(yè)后的第一份工作。工作的時間總是過得特別快，轉(zhuǎn)眼間，已過了試用期三個月。在這三個月里，隨著每天發(fā)生的一點一滴，總是不斷的讓我感受到大翔是一個尊重理解的團(tuán)體，是一個溫暖和諧的大家庭。
就從面試說起吧，那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車間，隔著玻璃窗看到里面每個人都戴著帽子口罩，專心致志的工作。上到四樓，前臺非常禮貌熱情，走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會點頭微笑，每個人臉上都掛著和睦的笑容。特別是孫總的笑容，還有柔和的語氣，是那么的和藹可親。頓時，我在心里就認(rèn)定這一定是個好領(lǐng)導(dǎo)，這家公司一定是個好公司。
剛開始上班，就趕上公司的一次大型活動——產(chǎn)學(xué)研基地揭牌儀式，我們又是準(zhǔn)備會議物資，又是布置場景，同時還穿上漂亮喜慶的禮服擔(dān)任禮儀。為了第二天的會議活動，我們中心的人個個都自愿留下來加班，忙得不亦樂乎，這正是體現(xiàn)了大翔人的工作作風(fēng)，敬業(yè)忠誠才能高效。廖主管說這樣的活動還不是最忙的時候，這讓我感受到了公司強大的綜合實力，也第一次體會到工作帶來的充實感。每天早上按時起床，去食堂吃早餐，然后在操場排隊做集團(tuán)晨操，通過晨操可以振奮一下精神爾后開始一天的工作。忙完了一天的工作，傍晚時分，跟同事一起散步，聽著球場上傳來拍打籃球的聲音，仿佛置身在校園里。
在大翔工作很開心，每當(dāng)自己投入了時間跟精力完成了一樣工作時都會充滿成就感，就像整理裝飾完“工友和諧家園”，恢復(fù)了明窗凈幾的借閱環(huán)境，每次進(jìn)入圖書室都覺得分外溫馨。
當(dāng)然偶爾也會有不順心的事，比如不喜歡去雜物間，因為里面物品亂七八糟的而且特別熱，他們都稱之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無奈的事，因為物品擺放很雜亂，所以很難找，找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進(jìn)行整理，現(xiàn)在里面也變得豁然開朗了許多。最重要的是通過自己整理了一遍，便清楚了里面有哪些物資，放在哪個位置。在開心之余，心里也由生出幾分愧疚，管理和熟悉公司的活動物質(zhì)是作為企業(yè)文化文員最基礎(chǔ)最本質(zhì)的工作，不應(yīng)該因為之前很亂就不去整理，不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時候立刻拿出呢?縱使呆在里面很難受，只要下定決心，一鼓作氣，很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶，不能怕苦存僥幸心理，這是對工作極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，也降低了自己的工作效率和質(zhì)量。
當(dāng)然，在個三個月以來，我發(fā)現(xiàn)自己工作方面也存在很多不足之處，不善于去總結(jié)經(jīng)驗，不善于從錯誤中去吸取教訓(xùn)，不懂得去尋找更加便捷的解決問題的方法，不懂得去追求效率······所以，希望今后的日子，在自己的努力和大家的幫助下，可以慢慢提升自己。在此，我也跟孫總匯報一下三個月以來的工作內(nèi)容如下：
一、負(fù)責(zé)相關(guān)費用的申報。部門或公司活動的費用產(chǎn)生需要填寫費用單沖賬或預(yù)支單預(yù)取，將其相關(guān)明細(xì)附費用單后面上交給財務(wù)。費用報銷的形式分現(xiàn)金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細(xì)分為發(fā)票、收據(jù)、證明，發(fā)票和收據(jù)不能放在同一費用單后，要分開填寫。所有上交的費用單都需要在賬目本上做詳細(xì)的登記，費用報銷下來以后也需要在賬目本上做相應(yīng)的注明。填寫費用單需要細(xì)心，做好登記。
二、相關(guān)集團(tuán)行文的歸檔及部門行文的張貼，宣傳欄的日常維護(hù)，及時更新宣傳內(nèi)容。每一期的翔報要第一時間貼上去，直到更換下一期的翔報，活動公告一般在活動結(jié)束后撕掉，普通行文三天后撕掉，表揚信及倡導(dǎo)方面的可以貼一個星期。
三、每期翔報的發(fā)行及存檔。首先，打印《翔報》寄送信封。翔報是大翔與客戶們進(jìn)行溝通的重要方式之一，每一次寄發(fā)翔報，都需要一系列的準(zhǔn)備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會在打印之前與各部門進(jìn)行電話溝通，確定是否需要更新數(shù)據(jù)，調(diào)整寄送名單;再將寄送數(shù)據(jù)進(jìn)行鏈接，做好相應(yīng)的信封準(zhǔn)備工作。接下來，就是工作的重點之一——做好翔報的封裝工作，并對不同區(qū)域的寄送信封進(jìn)行分類并統(tǒng)計數(shù)量。按照不同的寄送地區(qū)進(jìn)行分類，并登記。一般需要劃分的區(qū)域有廣州市、番禺區(qū)、從化區(qū)、花都區(qū)、省內(nèi)其它市和省外。
四、員工生日賀金、結(jié)婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發(fā)放。
要做好名單的確認(rèn)及簽收。
五、負(fù)責(zé)安排企業(yè)各類會議，并通知會議工作相關(guān)部門調(diào)試設(shè)備及歡迎詞播放，會議室日常使用管理及日常檢查與擺位。除臨時會議外，都需提前一天做好所有的準(zhǔn)備。
六、“工友和諧家園”的布置及做好相關(guān)的圖書借閱管理工作。
七、企業(yè)文化活動方案的管理、文化室的管理。
八、每月集團(tuán)顯示屏內(nèi)容收集及更新，我的工作主要是收集與公司文化相適應(yīng)的勵志語句。
九、集團(tuán)宣傳品、活動物質(zhì)的準(zhǔn)備與協(xié)助。
十、相關(guān)傳真的轉(zhuǎn)交。
十一、重要會務(wù)、活動的接待及禮儀工作。
十二、做好每一期培訓(xùn)檔案的歸檔與數(shù)據(jù)的更新。
十三、完成廖主管安排的臨時性工作。
以上就是我這三個月以來的工作內(nèi)容。
大翔是我畢業(yè)后的又一個學(xué)校，我在里面學(xué)習(xí)著，歷練著，成長著。但是我知道不能把公司完全當(dāng)成學(xué)校，雖然可以學(xué)到很多東西，但還要對公司有所付出，有所貢獻(xiàn)才行。
希望以后孫總和大家能多多給我寶貴的意見，讓我從量的積累過程中實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。最后，謝謝您在百忙之中審閱我的工作總結(jié)。
企業(yè)文化的工作總結(jié)和計劃篇九
為貫徹落實總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場會精神，按照總廠領(lǐng)導(dǎo)提出的企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年構(gòu)成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效”的要求，進(jìn)取推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，特制訂此方案。
20xx年6月21日至7月30日期間，利用周三學(xué)習(xí)日、黨支部書記例會，調(diào)度會前10分鐘講課等時間，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法，組織副科級以上干部，認(rèn)真學(xué)習(xí)總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場會上的講話、《企業(yè)文化手冊》第一、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識，使干部進(jìn)一步了解企業(yè)文化基本知識，明確企業(yè)文化的重要作用，從而增強培育和實踐企業(yè)文化的自覺性。
二、進(jìn)取宣貫，引導(dǎo)職工理解和認(rèn)同總廠企業(yè)文化。
力求到10月1日，干部100％能熟記《企業(yè)文化手冊》中價值理念、管理思想和行為規(guī)范，工人要有90％的同志熟記價值理念、管理思想和職工行為規(guī)范，全體職工人人會唱總廠廠歌。為此目標(biāo)，采取如下措施：
1、采取班組（科室）集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法，組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊》。
2、利用板報分期宣傳《企業(yè)文化手冊》中的重點資料（已經(jīng)開始）。在檢修生產(chǎn)活動中滲透企業(yè)文化，如標(biāo)語、口號等。
3、統(tǒng)一制作宣傳板，登錄價值理念、行為規(guī)范等重要資料，懸掛在會議室或其他醒目的地方，這項工作計劃在7月15日前完成。
4、以車間（廠）為單位，7月底之前，由單位領(lǐng)導(dǎo)向職工作一次《企業(yè)文化手冊》宣講。
5、8月末，組織全公司干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識考試。副科以上干部考試公司組織，一般干部和工人由所在單位組織。
6、復(fù)制廠歌光碟發(fā)至基層，組織職工開展學(xué)唱廠歌活動，9月中旬考核廠歌學(xué)唱熟練程度。
7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫、推薦工作。
8、會議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標(biāo)識，這項工作計劃在7月15日前完成。
三、規(guī)范行為，樹立良好的企業(yè)形象和職工形象。
1、加強考核，落實企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報，獎懲兌現(xiàn)。此項工作由企管辦負(fù)責(zé)。
2、注重養(yǎng)成，規(guī)范干部職工行為。堅持教育引導(dǎo)與規(guī)章制度相結(jié)合，規(guī)范職工行為，教育和引導(dǎo)職工自覺堅持“八個做到”的要求。按照“八要”的要求，教育和考核干部。此項工作由人力資源部（組織部）負(fù)責(zé)。
3、講究禮儀，提高職工品位。修訂并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)各項會議紀(jì)律，力爭杜絕會議遲到早退，接打手機(jī)等不良行為。提倡語言禮貌、禮貌待人。
組長：
成員：
日常工作由經(jīng)理（黨委）辦負(fù)責(zé)。
企業(yè)文化的工作總結(jié)和計劃篇十
強化兩個文化：強化“團(tuán)隊文化”和服務(wù)文化”，同時深化“關(guān)愛文化”；
提升三個滿意：著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協(xié)作滿意”；
二、建設(shè)主題：(協(xié)作·分享·精細(xì)·理解)。
按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”(團(tuán)隊文化、服務(wù)文化、關(guān)愛文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化)，以“協(xié)作·分享·精細(xì)·理解”為主題，以建立高效能的團(tuán)隊和有效提升客戶感知為目的，著力強化“團(tuán)隊文化”和“服務(wù)文化”、繼續(xù)深入開展“關(guān)愛文化”，推動企業(yè)軟實力的提升。
在團(tuán)隊文化建設(shè)方面，圍繞歡樂的團(tuán)隊、創(chuàng)新的團(tuán)隊和協(xié)作的團(tuán)隊這個主題開展一系列活動，以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，作知識型員工為”主題，鼓勵員工時時創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。
在服務(wù)文化建設(shè)方面，以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
在關(guān)愛文化建設(shè)方面，圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛”，進(jìn)取構(gòu)建員工關(guān)愛的長效機(jī)制。
加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標(biāo)，經(jīng)過增進(jìn)相互間的溝通和理解，強化團(tuán)隊協(xié)作意識，促進(jìn)各班組間的合作和相互服務(wù)意識，努力打造高效運營新團(tuán)隊；另一方面要經(jīng)過倡導(dǎo)團(tuán)隊內(nèi)的分享精神，營造進(jìn)取向上的組織氛圍，今年主要著手打造班組文化建設(shè)，經(jīng)過班組文化建設(shè)不斷增強班組內(nèi)各成員的學(xué)習(xí)本事、創(chuàng)新本事和服務(wù)本事，以不斷增強團(tuán)隊協(xié)作意識，優(yōu)化組織工作氛圍。
以“便捷服務(wù)、滿意100”活動為主線，深入理解客戶需求，提升精細(xì)化服務(wù)水平，以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化，推動卓越運營體系建設(shè)的進(jìn)程，有效提升客戶感知。
逐步建立員工關(guān)愛的長效機(jī)制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財富”的理念，堅持“以人為本”的管理思路，從幫忙員工成長、關(guān)注員工心理、關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康四個角度，經(jīng)過制度完善、流程理順、團(tuán)隊建設(shè)等措施，全方位深化“員工關(guān)愛工程”“eap”工程，引導(dǎo)員工健康成長、歡樂生活、活力工作。
三、工作舉措。
(一)、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓(xùn)體系。
員工是企業(yè)的基本隊伍，也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體，僅有廣大員工理解、認(rèn)同了企業(yè)價值觀、理念和精神，才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應(yīng)首先結(jié)合實際，經(jīng)過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此，我們應(yīng)做到：
一是建立企業(yè)文化培訓(xùn)師隊伍。分公司培養(yǎng)各班組長可在本班組內(nèi)進(jìn)行文化傳播的培訓(xùn)師，培訓(xùn)師要結(jié)合不一樣群體的特點及時更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課件，確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn)，并將員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為長期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓(xùn)資料納入到員工崗位培訓(xùn)計劃，尤其是對新進(jìn)員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓(xùn)。
二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動周刊、信息、彩信、書籍等形式，進(jìn)行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點等資料，增強員工對企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。
三是強化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任，進(jìn)取承擔(dān)社會職責(zé)，充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，服務(wù)農(nóng)村信息化的發(fā)展；突出教育和環(huán)保主題，廣泛開展公益慈善活動，推動企業(yè)與社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場部要有計劃地在主流媒體，宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔(dān)職責(zé)的企業(yè)公民行為等資料，向社會傳播中國移動的企業(yè)文化，增強企業(yè)的社會影響力和感召力。市場部要經(jīng)過對外營銷活動、典禮儀式等進(jìn)行文化滲透，促進(jìn)與外部利益相關(guān)者的文化交流，拓展與高等院校的聯(lián)系機(jī)制，聯(lián)合開展文化研究，推動中國移動企業(yè)文化案例的對外傳播，實現(xiàn)文化營銷。
(二)、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)文化在分公司有效落地。
企業(yè)文化落地，就是要讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為全體員工的行為和意識，使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，并且轉(zhuǎn)化為全體員工的“無意識”習(xí)慣。這不僅僅要求我們做好培訓(xùn)工作和對內(nèi)對外的傳播工作，并且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作，異常是領(lǐng)導(dǎo)示范作用。20xx年我們將強化團(tuán)隊文化和服務(wù)文化，主要做好以下工作：
一是團(tuán)隊文化建設(shè)(全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作)。分公司機(jī)關(guān)職能各部門，要進(jìn)取參與“示范點”的創(chuàng)立活動，以身作則推進(jìn)部門間的溝通協(xié)作，推動企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的滲透，在制定安排各項制度工作時，要體現(xiàn)企業(yè)文化理念，貼合企業(yè)文化的要求，構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進(jìn)的格局。
二是服務(wù)文化。服務(wù)文化要經(jīng)過開展主題服務(wù)活動，提升企業(yè)整體服務(wù)水平，以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化，推動卓越運營體系建設(shè)的進(jìn)程。
1、廣泛開展各類“服務(wù)文化”推廣傳播活動，提升全員服務(wù)意識。認(rèn)真開展“便捷服務(wù)、滿意100”活動，增強各級管理者對一線服務(wù)情景的感知，推動其進(jìn)取發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問題；結(jié)合實際情景，組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺后臺交流互動”等活動，增進(jìn)前后臺的溝通理解，提升前臺員工的服務(wù)意識和后臺員工的支撐意識，推進(jìn)一體化的服務(wù)流程和體系；對外開展“走進(jìn)中國移動”、“客戶接待日”、“行風(fēng)評議在移動、“服務(wù)評選和意見征集”等客戶體驗和互動活動，增進(jìn)與客戶的溝通交流，深入理解客戶的需求，為客戶供給貼心的服務(wù)。
2、推動服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合，以優(yōu)秀的服務(wù)理念引導(dǎo)各項制度的完善，以追求卓越的精神，加強服務(wù)的精細(xì)化管理。貫徹落實“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念，以其為依據(jù)梳理和完善各項服務(wù)制度，細(xì)化每一個服務(wù)流程，并經(jīng)過制定有效監(jiān)督檢查辦法，確保其執(zhí)行效果。倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新意識，鼓勵員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情，對于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵，并及時總結(jié)提煉。
三是關(guān)愛文化建設(shè)——繼承07、11年員工關(guān)愛成果，根據(jù)不一樣群體員工的具體需求，有針對性地實施員工關(guān)愛。要從員工工作、生活各個細(xì)節(jié)入手，要幫忙不一樣群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法，改善員工工作壓力的主觀感受，要給予他們更多的關(guān)愛，更多的激勵；要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓(xùn)，幫忙他們盡快成長，為帶好班組小團(tuán)隊打下扎實基矗。
企業(yè)文化的工作總結(jié)和計劃篇十一
以黨的六中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照市局(公司)關(guān)于加強企業(yè)文化建設(shè)的部署要求，緊密聯(lián)系我縣煙草實際，深入開展企業(yè)文化活動，進(jìn)一步提升企業(yè)文化建設(shè)水平，為推動“卷煙上水平”，促進(jìn)全縣煙草又好又快平穩(wěn)發(fā)展提供強大的精神動力和堅實的文化支撐。
全縣煙草xx年度企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)是：積極推進(jìn)以“四進(jìn)”為重點的“兩個至上”長效機(jī)制建設(shè)，以規(guī)范行業(yè)行為為重點，以服務(wù)品牌建設(shè)為抓手，加強企業(yè)文化宣貫，全面應(yīng)用行業(yè)文化評價體系，努力推動企業(yè)文化建設(shè)上水平。重點做好以下工作：
注重抓好經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育，注重強化思想引領(lǐng)，注重提高執(zhí)行力和執(zhí)行能力，把教育活動與深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結(jié)合，與企業(yè)文化和服務(wù)品牌建設(shè)緊密結(jié)合，與“踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’”教育實踐活動相結(jié)合，著力提高全系統(tǒng)干部職工思想政治素質(zhì)和履行職責(zé)能力，著力增強感恩意識、誠信意識、規(guī)范意識和效率意識，促進(jìn)思想道德進(jìn)一步純潔，理想信念進(jìn)一步堅定，精神境界進(jìn)一步提升，工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，圓滿完成各項工作任務(wù)，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。
搭建“三個載體”，開展“七項活動”。廣泛開展各類教育實踐活動，促進(jìn)“兩個至上”行業(yè)共同價值觀深入人心，促進(jìn)“三個始終”、“五種意識”入腦入行，促進(jìn)思想觀念、發(fā)展理念明顯提升，促進(jìn)工作能力、工作作風(fēng)顯著改進(jìn)，進(jìn)一步增強企業(yè)凝聚力、激發(fā)員工創(chuàng)造力，提升發(fā)展的后勁與活力，為推動持續(xù)協(xié)調(diào)共同發(fā)展奠定更加堅實的思想基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)。
要緊密結(jié)合企業(yè)文化理念的落實情況，通過網(wǎng)站、講座、座談、展板、板報、手冊、宣傳片等形式，把企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為干部職工的自覺行為。要在推進(jìn)企業(yè)文化理念宣貫的基礎(chǔ)上，走出去，吸收先進(jìn)經(jīng)驗，深入開展精神、物質(zhì)和制度三個層面的建設(shè)，把企業(yè)精神、價值觀、經(jīng)營理念等融入到規(guī)章制度中，以科學(xué)的制度體系規(guī)范員工行為，以制度創(chuàng)新推動企業(yè)文化“落地”，促進(jìn)全員對“朝陽文化”的認(rèn)同。
認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒全行業(yè)行為規(guī)范試點單位的先進(jìn)做法，切實加強行業(yè)行為規(guī)范在全系統(tǒng)的推廣、應(yīng)用、評估和傳播。廣泛開展行為規(guī)范培訓(xùn)，從業(yè)務(wù)、服務(wù)的角度，按照“高標(biāo)準(zhǔn)、全覆蓋、嚴(yán)要求”的方針，對照行為規(guī)范體系進(jìn)行充實、擴(kuò)展、完善，把行為規(guī)范落實到各個崗位，貫穿于企業(yè)各項規(guī)章制度和工作職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)中，確保行業(yè)行為規(guī)范在全系統(tǒng)得到應(yīng)用和落實。
建立有效激勵的考核評價機(jī)制，客觀評價縣局(分公司)各部門的工作業(yè)績，充分調(diào)動工作積極性和主動性，著力推進(jìn)“卷煙上水平”各項工作的落實，全面提升全縣煙草經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量和整體競爭實力。本著“導(dǎo)向性、激勵性和公平性”的原則，設(shè)計考核方法和考核指標(biāo)，加強分類指導(dǎo)、有機(jī)結(jié)合和針對性考核。
“五一”、“五四”、“十一”、元旦等節(jié)日期間，結(jié)合工作實際，開展文體活動；積極參加全省煙草成立三十年慶祝活動和第四屆老年文化節(jié)，深入推進(jìn)“文化養(yǎng)老”工作；積極組織參加全市煙草第三屆文藝匯演；切實加強黨的建設(shè)，弘揚紅色文化，組織黨員進(jìn)行紅色教育，開展黨員民主測評，評選表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；加強廉政文化建設(shè)，開展廉政教育。
(一)加強對企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。建立各單位、部門主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，企業(yè)文化建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)全面推進(jìn)，各相關(guān)部門按分工全面落實的“三位一體”企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制。要緊密結(jié)合工作實際，逐項梳理年度企業(yè)文化建設(shè)重點，找準(zhǔn)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的工作抓手。要認(rèn)真分析研究企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀，真正使籌劃工作的過程成為進(jìn)一步深化認(rèn)識的過程，成為研究新情況、解決新問題的過程，成為推動企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展的過程。
(二)切實抓好各項任務(wù)落實。抓好企業(yè)文化建設(shè)，事關(guān)“兩個至上”共同價值觀的鞏固升華，事關(guān)行業(yè)改革發(fā)展的文化基礎(chǔ)。各單位、部門要高度重視，牢固樹立緊抓不放的思想，進(jìn)一步強化責(zé)任，精心組織實施。企業(yè)文化職能部門要充分發(fā)揮牽頭抓總作用，科學(xué)計劃、周密組織，做到全程抓、盡好責(zé)、干到位，推動企業(yè)文化建設(shè)深入開展。
(三)全面加強企業(yè)文化管理。各單位、部門要圍繞年度工作任務(wù)，嚴(yán)格按照各項工作的時間節(jié)點，優(yōu)質(zhì)高效地做好各項工作，充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、激勵和凝聚作用。要積極構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)長效機(jī)制，認(rèn)真研究深化轉(zhuǎn)化的`具體措施，，要把企業(yè)文化建設(shè)的各項任務(wù)自覺融于生產(chǎn)經(jīng)營活動中，確保企業(yè)文化建設(shè)我手里好幾個文件先處理下各項任務(wù)落到實處。
企業(yè)文化的工作總結(jié)和計劃篇十二
1、以培育“三觀”為基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)先進(jìn)典型對世界觀、人生觀、價值觀三觀的榜樣。以“奉獻(xiàn)社會、服務(wù)人民”為主題，以樹立良好的社會形象為重點，扎實開展員工的培訓(xùn)教育。
2、通過開展多種形式的政治思想教育、職業(yè)道德教育和豐富多彩的寓教于文的文化活動，培育企業(yè)文化。運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，占領(lǐng)宣傳思想和理論文化陣地。利用我公司現(xiàn)有的mis系統(tǒng)和局域網(wǎng)和寬帶的優(yōu)勢，以快捷的速度傳遞上級精神和我公司相關(guān)信息。
3、按照《公民道德建設(shè)實施綱要》的要求，制定具有我公司特性的職工道德要求、計劃，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的先進(jìn)事跡報告，要注重職工職業(yè)道德的教育。
4、加強科技文化教育，勉勵自學(xué)成才，崗位成才。
5、加強民主管理。進(jìn)一步貫徹落實廠務(wù)公開，切實加強廠務(wù)公開的透明度和公開質(zhì)量，并開展經(jīng)常性的，按照廠務(wù)公開考核責(zé)任制，監(jiān)督檢查情況定期公開，廣泛聽取、采納職工意見和合理化建議。
6、以推行服務(wù)為切入點，加強改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把企業(yè)文化作為激發(fā)職工熱情、統(tǒng)一職工意志的'重要手段，將廣大職工的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向來。
7、營造濃厚的安全文化氛圍。全面調(diào)動各種宣傳手段;注重現(xiàn)代安全管理體系的建設(shè);推行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化;抓好安全物態(tài)文化建設(shè);建立企業(yè)安全文化評價體系;加強領(lǐng)導(dǎo)，積極推動企業(yè)安全文化建設(shè)。
總之，形成一個以“以人為本”的理念為指導(dǎo);用先進(jìn)的文化培養(yǎng)人、塑造人，激發(fā)提升勞動者的智慧潛能，營造一個安全、健康、環(huán)保、高效的人文環(huán)境，造就一支技術(shù)業(yè)務(wù)水平高。安全素質(zhì)過硬，道德高尚的員工隊伍，建設(shè)管理好安全、可靠、穩(wěn)定運行的電網(wǎng)，使企業(yè)成為一個有扎實的安全基礎(chǔ)，有優(yōu)越的市場竟?fàn)幜土己玫膬?nèi)外形象的企業(yè)文化。
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