人與自然和諧共生是可持續(xù)發(fā)展的重要理念,我們應(yīng)該踐行綠色生活。如何解決社會(huì)問(wèn)題、減少貧困和不平等是社會(huì)發(fā)展的核心任務(wù)。閱讀總結(jié)范文可以幫助我們擴(kuò)展自己的知識(shí)面,了解不同行業(yè)和領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。
管理的實(shí)踐閱讀心得篇一
要達(dá)到以上管理職能,首先要建立一個(gè)管理結(jié)構(gòu),但在這之前我們必須弄清楚企業(yè)究竟需要哪一種結(jié)構(gòu)。下面是本站為大家?guī)?lái)的管理實(shí)踐心得,希望可以幫助大家。
我想每件事只有自己真正去體會(huì)去實(shí)踐,得到的是最真實(shí)的感受,學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是書(shū)本上的理論知識(shí),將書(shū)本與實(shí)際結(jié)合,往往更能觸動(dòng)自己,有更大的進(jìn)步。
根據(jù)文老師的要求,我們進(jìn)行了分組,我們把組分成了4個(gè)小組,各組成員各司其職。我是策劃組的成員,剛開(kāi)始我特別怕寫(xiě)策劃,因?yàn)椴邉澥菍?duì)整個(gè)活動(dòng)的一個(gè)計(jì)劃,要考慮到各個(gè)方面。為此我和策劃組的其他倆個(gè)成員在一起討論怎樣進(jìn)行策劃設(shè)計(jì),策劃內(nèi)容的編輯和安排,同時(shí)我也詢問(wèn)了其他小組成員的意見(jiàn),我們策劃組綜合了我們幾個(gè)人的意見(jiàn),把各自的策劃取長(zhǎng)補(bǔ)短綜合在一起,終于完成了一份比較滿意的。
策劃書(shū)。
從中也可以體現(xiàn)管理學(xué)中分工的必要性以及對(duì)分工的結(jié)果進(jìn)行有效的綜合是保障系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必經(jīng)之路。
在聯(lián)絡(luò)組的聯(lián)絡(luò)下,我們聯(lián)系到湖南智和禮儀咨詢有限公司的王經(jīng)理同時(shí)也身兼我們學(xué)校招生就業(yè)處的主任,由于事前的準(zhǔn)備工作做得比較好,所以王主任非常爽快的答應(yīng)了我們的采訪。但是有一點(diǎn)遺憾的是因?yàn)椴稍L的時(shí)間比較倉(cāng)促,沒(méi)有事先把策劃書(shū)發(fā)給主任,我想這一點(diǎn)是需要我們?cè)谝院蠹訌?qiáng)注意和不斷改進(jìn)的。同時(shí)也可以得出作為一個(gè)管理者,應(yīng)該盡可能完善地做好事前準(zhǔn)備工作,使事情的發(fā)展盡可能如愿得按照計(jì)劃進(jìn)行,減少不必要的麻煩。
12月7號(hào)下午,我們組全體成員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)王主任的辦公室,在簡(jiǎn)單的。
自我介紹。
之后,我們開(kāi)始了對(duì)王主任的采訪。湖南智和禮儀咨詢有限公司具備禮儀培訓(xùn)師、禮儀(禮賓)師、形體教練師等資質(zhì)認(rèn)證招生、培訓(xùn)、申報(bào)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)。公司專職、專業(yè)、專注于禮儀培訓(xùn)、形體儀態(tài)訓(xùn)練、禮儀咨詢服務(wù)等方面的工作。公司員工堅(jiān)持“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,傳播現(xiàn)代禮儀”的創(chuàng)建宗旨,以普及禮儀教育為己任,緊緊抓住內(nèi)蓄修養(yǎng),外塑形象的服務(wù)目標(biāo),圍繞禮儀培訓(xùn)主線,結(jié)合公共關(guān)系學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科,為廣大學(xué)員和單位塑造魅力形象。因?yàn)槭峭踔魅魏团笥押匣飫?chuàng)建的公司,同時(shí)我們對(duì)怎樣創(chuàng)建公司也感興趣,所以我們問(wèn)了主任應(yīng)該怎樣創(chuàng)建公司。主任說(shuō)要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)公司首先要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,確定市場(chǎng)和創(chuàng)建一個(gè)什么樣的公司,只有有市場(chǎng)公司才能夠發(fā)展,其次是要有自己的工作團(tuán)隊(duì)和內(nèi)部管理,最后是要有一定的資金和資本,也說(shuō)明了想要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)公司,首先要計(jì)劃好,計(jì)劃是合理配置資源的手段同時(shí)也是管理者掌握主動(dòng)的手段。也提醒了我們這些有創(chuàng)業(yè)的想法的學(xué)生應(yīng)該從哪些方面開(kāi)始做起。
在了解主任的公司創(chuàng)建過(guò)程后,我們提到了公司的發(fā)展以及基本的管理業(yè)務(wù)職能。因?yàn)槭嵌Y儀公司,主任著重講了其公司的管理最主要的是對(duì)人的管理。一:著力進(jìn)行人才的發(fā)展和培養(yǎng),在管理帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)方便,他會(huì)進(jìn)行一定的保勵(lì)保密政策,一方面調(diào)動(dòng)員工的積極性,另一方面減少員工的不滿情緒。二:要用事業(yè)留人、待遇留人和感情留人,加強(qiáng)與員工的交流和溝通,參與關(guān)心員工的工作和生活。三:讓員工積極參與公司的發(fā)展,多聽(tīng)員工的建議,解決好員工之間的矛盾。由此可以看出管理的核心內(nèi)容即處理好人際關(guān)心,只有處理好這一點(diǎn),才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),同時(shí)也提醒員工是企業(yè)的主體,參與企業(yè)是管理的關(guān)鍵。
對(duì)于身兼多職的主任,我們?cè)谒纳砩弦矊W(xué)到了很多管理者所應(yīng)具備的技能。他告訴我們:第一,要有廣泛的人際圈子,有廣泛的人際圈子也意味著有一定的市場(chǎng)潛能,要善于與他人交流,體現(xiàn)了管理者應(yīng)具備的人際技能;第二,要能夠充分尊重自己的員工,而不是以高高在上的態(tài)度對(duì)待他們,要制定合理的工資制度,讓員工看到企業(yè)的發(fā)展,充分體現(xiàn)了人本原理的思想;第三,要有不斷積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的過(guò)程,要善于吸取教訓(xùn),利用新技術(shù)新科技不斷創(chuàng)新和發(fā)展,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。
因?yàn)橹魅我彩俏覀儗W(xué)校的,所以他特別愛(ài)和我們交流,同時(shí)也給了我們寶貴的意見(jiàn)。印象最深刻的就是他告訴我們一定要認(rèn)清自己,并確定奮斗目標(biāo),并為之進(jìn)行長(zhǎng)期并且是有進(jìn)步的努力。他說(shuō)1*1*1……..*1=1,1*0.9*0.9……..*0.9接近于0,但是1*1.1*1.1…….*1.1接近于無(wú)窮大,奮斗是必要的,但是奮斗必須是有進(jìn)步的而不是在原地打轉(zhuǎn),只有這樣才能離目標(biāo)越近,自身的能力才會(huì)提高的越多。并且告訴我們一定要形成互相督促的圈子,正確處理好各種人際關(guān)心。同時(shí)也送了我們一份禮物——怎樣進(jìn)行自我介紹,怎樣去給別人留下印象。
采訪雖然只有短短的時(shí)間,但是那些東西還需要我們自己慢慢的去琢磨去思考。采訪雖已結(jié)束,但是他給我們的寶貴建議讓我們受益匪淺。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我們不僅學(xué)到了也實(shí)踐了一些管理方面的知識(shí),同時(shí)也鍛煉了與人溝通的能力,也讓自己學(xué)到很多職場(chǎng)方面的知識(shí)。大學(xué)其實(shí)也像一個(gè)染缸,關(guān)鍵在于我們是否會(huì)被染色,不僅僅局限于學(xué)校、教室里的學(xué)習(xí),更多的則是理論與實(shí)踐相結(jié)合,這是學(xué)到的才是更好的。
我常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡,能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),在工作中去實(shí)踐。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《管理與實(shí)踐》一書(shū)中,讓我們受益匪淺。我們礦肥的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。經(jīng)過(guò)近半年的學(xué)習(xí),我看到了我們開(kāi)磷的今天是來(lái)之不易的,我們老一輩開(kāi)磷人付出了不少的艱辛,作為當(dāng)代開(kāi)磷人更應(yīng)該具有飽滿的熱情投入到開(kāi)磷的發(fā)展中去,我深信,只要我努力,千億開(kāi)磷一定會(huì)提前實(shí)現(xiàn)。
下面,就是在學(xué)習(xí)之后對(duì)自己提出的幾點(diǎn)要求,希望借此可以重新塑造一個(gè)全新的自己,成為一名優(yōu)秀的開(kāi)磷員工。
一、與開(kāi)磷同呼吸、共命運(yùn),堅(jiān)守職業(yè)與使命。
既然我們幾輩人選擇了在開(kāi)磷工作,就沒(méi)有理由不把它做好。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來(lái)講,工作絕對(duì)不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)該是天職,是神圣的使命。
然而,現(xiàn)實(shí)中,常常聽(tīng)到有人抱怨自己被人忽視、沒(méi)有被安排在好的工作崗位上、沒(méi)有高工資、沒(méi)有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實(shí),你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己:你真的應(yīng)該被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無(wú)獲,一切都不是理所當(dāng)然的,沒(méi)有付出就沒(méi)有理由索取,當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候,你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒(méi)有,那就沒(méi)有資格埋怨別人,要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒(méi)有,你就應(yīng)該拋棄埋怨,積極進(jìn)取,努力培養(yǎng)主人翁意識(shí),熱愛(ài)你所在的企業(yè),熱愛(ài)你所從事的工作,盡你最大的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),相信總有一天,大家會(huì)看到你的努力,你也會(huì)得到所期盼的一切。
二、堅(jiān)決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織,不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里,個(gè)人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無(wú)法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人,它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā),考慮問(wèn)題往往先考慮自己,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時(shí)候,很多我們開(kāi)始并不能夠理解的事情,在實(shí)施的過(guò)程中,自斷后路、義無(wú)返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動(dòng)性,反而促成工作任務(wù)的圓滿完成。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專業(yè)技能,努力提高自身能力。一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),離不開(kāi)過(guò)硬的基本功。還記得上學(xué)時(shí),老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗,是會(huì)銹的;本事是金飯碗,是會(huì)升值的?!碑?dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈,做任何事情都需要技能?,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是具有專業(yè)能力較強(qiáng)的員工。在實(shí)際的工作中,對(duì)待自己,對(duì)待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是多變、快變的,要努力尋求更好、更快的專業(yè)技能和技巧,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣,才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī),才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,善于更要樂(lè)于與他人合作。
在現(xiàn)代社會(huì),專業(yè)分工越來(lái)越細(xì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的前提下,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,合作變的越來(lái)越重要。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),但是,最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神。就算這個(gè)人是天才,如果其團(tuán)隊(duì)精神比較差,這種人也沒(méi)有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái),甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會(huì)把事情弄糟。一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,團(tuán)結(jié)才有力量,團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,會(huì)把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果。
五、自信樂(lè)觀,積極向上。
現(xiàn)實(shí)生活中,我們做事之所以會(huì)半途而廢,往往不是因?yàn)槭《艞?,而是因?yàn)槭チ俗孕哦 ?chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣,而是一種自信樂(lè)觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會(huì)達(dá)到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵(lì)自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。一個(gè)人應(yīng)該自信而不自負(fù),執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān),一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己是那走的最遠(yuǎn)的人。
六、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。
“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”這是我們?cè)谛W(xué)就接受的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會(huì)變成自大。自大就是自滿,自滿就會(huì)失敗。或許因?yàn)槲覀冞€年輕,沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn),所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒(méi)有一個(gè)人有驕傲的資本,因?yàn)椴徽撨^(guò)去你取得了多少驕人的成績(jī),即使是在某一方面很了不起,也不能說(shuō)是已經(jīng)徹底精通,因?yàn)橹R(shí)是無(wú)窮的。誰(shuí)也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了最高境界而停步不前,如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過(guò)。所以,在實(shí)際的工作中,我們一定要謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的做好每一件事。
但是,我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在,不思進(jìn)取,停滯不前。而是應(yīng)該最大可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見(jiàn)即刻付諸行動(dòng)。凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰(shuí)也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過(guò)二三斤,但我們也會(huì)得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步,我們也算是取得了成功。有理想沒(méi)有行動(dòng)是一個(gè)夢(mèng),有行動(dòng)沒(méi)有理想是一種浪費(fèi),理想加合適的行動(dòng)可以使人取得成功。
找到自己的個(gè)性并肯定它,按照自己對(duì)自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,相信自己一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的開(kāi)磷員工。
《管理的實(shí)踐》是德魯克大師的另一本著作,與之前看的《卓有成效的管理者》有共同的特點(diǎn)就是通俗易懂,思路清晰,而且我覺(jué)得這兩本書(shū)描述的都是極為基礎(chǔ)又深刻的管理知識(shí),是一個(gè)管理者必須了解和掌握的知識(shí)。個(gè)人認(rèn)為,要做一個(gè)卓有成效的管理者之前應(yīng)該好好地看一下《管管理的實(shí)踐》這本書(shū),里面有管理的基本的理論,它會(huì)告訴你如何設(shè)定企業(yè)目標(biāo),引導(dǎo)你如何使企業(yè)成功,如何做好管理層的職責(zé)。下面我詳細(xì)地表達(dá)一下我讀了這本書(shū)的看法。
整體上看,這本書(shū)包括分為五個(gè)部分,分別是:管理企業(yè),管理管理者,管理的結(jié)構(gòu),管理員工和工作,當(dāng)一名管理者意味著什么。這五個(gè)部分都揭示了一個(gè)本質(zhì)——那就是管理的本質(zhì),每一個(gè)部分都指示了管理層的角色、職責(zé)和面臨的挑戰(zhàn)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)繁榮的時(shí)候,衰退的時(shí)候管理層應(yīng)該做什么樣的決策,如何做決策,應(yīng)該背負(fù)什么樣的職責(zé),又如何去應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),力挽狂瀾。
首先從本書(shū)中我所認(rèn)識(shí)到的管理層是一個(gè)獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)群體,成為企業(yè)中一個(gè)必須的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),是專門負(fù)責(zé)賦予資源以生命力的社會(huì)機(jī)構(gòu),也是負(fù)責(zé)有組織地發(fā)展經(jīng)濟(jì)的機(jī)構(gòu),體現(xiàn)著現(xiàn)代社會(huì)的基本精神,所以它是不可或缺的。因此管理層的能力、技能和職責(zé)對(duì)整個(gè)世界有重大影響,就猶如國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人能否作出正確的決策關(guān)系到國(guó)家的生死存亡。
對(duì)于企業(yè)而言,管理層的首要職責(zé)是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)績(jī)效,如果未能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)成果就是管理的失敗,不能以顧客愿意支付的價(jià)格提供顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)也是管理的失敗,未能令交付于它的經(jīng)濟(jì)資源提高或至少保持其創(chuàng)造財(cái)富的能力,還是管理的失敗,于是管理的職能是什么自然而然地被提出來(lái)了。管理的三大職能就是管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。管理層是企業(yè)的器官,擔(dān)負(fù)了創(chuàng)造性行動(dòng)的重大責(zé)任,管理層要主動(dòng)采取行動(dòng),促使企業(yè)獲得期望的成功。
既然管理的首要職能是管理企業(yè),那么企業(yè)究竟是什么呢?一般會(huì)說(shuō),企業(yè)是以盈利為目的的,運(yùn)用各種生產(chǎn)要素,向市場(chǎng)提供商品或服務(wù)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。其實(shí)不完全是這樣。德魯克認(rèn)為,利潤(rùn)不是企業(yè)的真正的目的,而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的限制性因素,利潤(rùn)并不能解釋所有的企業(yè)活動(dòng)與決策的原因,而是檢驗(yàn)企業(yè)效能的指標(biāo),利潤(rùn)不是企業(yè)活動(dòng)的原因,而是結(jié)果。企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客。由于此目的確定了企業(yè)的基本功能是營(yíng)銷和創(chuàng)新。營(yíng)銷是企業(yè)有別于其他組織的獨(dú)特功能。
管理管理者即利用人力和物力資源造就一家能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的企業(yè)。但是人力資源是最不容易控制的一種資源,每個(gè)人都有自己的思想和目標(biāo),因此要確定統(tǒng)一的指導(dǎo)思想,一致的奮斗目標(biāo),共同努力才能創(chuàng)造出一個(gè)真正的整體。管理管理者顯得尤為重要,只有當(dāng)管理者可以適當(dāng)行使自己的職權(quán)時(shí),管理者才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的職責(zé),為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。如果像老福特那樣,把企業(yè)私有化,舍不得下放權(quán)力,管理者根本不能對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到很好的作用時(shí),企業(yè)將會(huì)陷入嚴(yán)重的困境。因此任何一家企業(yè)要想生存、發(fā)展、創(chuàng)新,必須管理好管理者。
管理員工和工作是管理的第三個(gè)職能,這意味著要對(duì)工作進(jìn)行組織,是之成為最適合人類的工作,對(duì)員工進(jìn)行組織,使得員工最有效地進(jìn)行工作,包括對(duì)員工的激勵(lì)、刺激、獎(jiǎng)勵(lì)等措施。人力資源是所有經(jīng)濟(jì)資源中使用效率最低的資源,但提升經(jīng)濟(jì)績(jī)效又在于企業(yè)能否提升員工的工作效能。于是企業(yè)必須重視對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。怎樣的員工才是最有績(jī)效的員工?是因?yàn)閴毫涂謶謫?答案顯然不是的。有責(zé)任感的員工才是效率最高的員工,“生產(chǎn)是一種態(tài)度”,員工的工作動(dòng)機(jī)決定了員工的產(chǎn)出,一個(gè)有責(zé)任感的員工會(huì)把完成任務(wù)放在第一位。所以管理層必須培養(yǎng)員工工作的積極性,提高員工的責(zé)任感。這就要求管理者安排員工到合適的崗位上,做到人崗匹配,同時(shí)豐富員工的工作,讓員工了解足夠的為公司盈利的信息,只有當(dāng)員工了解到這些信息以后,員工才對(duì)公司的目標(biāo)有大概的了解,才能更好地達(dá)到公司賦予自己的職責(zé)。
要達(dá)到以上管理職能,首先要建立一個(gè)管理結(jié)構(gòu),但在這之前我們必須弄清楚企業(yè)究竟需要哪一種結(jié)構(gòu)。而找企業(yè)所需的結(jié)構(gòu)有3種特殊方法:活動(dòng)分析、決策分析和關(guān)系分析。這就需要解決一下問(wèn)題:1、企業(yè)究竟需要哪些活動(dòng)才能達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?2、企業(yè)需要哪些決策以達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?負(fù)責(zé)某項(xiàng)活動(dòng)的管理者必須和誰(shuí)合作,他必須對(duì)負(fù)責(zé)其他活動(dòng)的管理者有什么貢獻(xiàn),這些管理者又必須對(duì)他什么貢獻(xiàn)?做好分析后,接下來(lái)就要建立管理結(jié)構(gòu)了,應(yīng)該如何建立這個(gè)結(jié)構(gòu)呢?其中有三個(gè)注意事項(xiàng):1管理結(jié)構(gòu)在組織上要以績(jī)效為目標(biāo)。2組織結(jié)構(gòu)必須盡可能包含最少的管理層級(jí),設(shè)計(jì)最便捷的指揮連。3組織結(jié)構(gòu)必須能培育和檢驗(yàn)未來(lái)的高層管理者。除了這些以外,還要遵循兩個(gè)原則,職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制原則。最后,我將來(lái)談?wù)劗?dāng)一名管理者意味著什么。首先,作為一名管理者,意味著要做決策,管理其實(shí)就是決策的過(guò)程。無(wú)論管理者做什么,他都通過(guò)決策來(lái)完成工作。做決策可能很浪費(fèi)時(shí)間,但管理者必須把時(shí)間花在決策上。但是要使決策取得績(jī)效,僅僅靠找到正確答案是不夠的,因此要遵循決策的5個(gè)階段:界定問(wèn)題,分析問(wèn)題,制定可行的替代方案,尋找最佳的決策方案,把決策化為有效的行動(dòng)。這五個(gè)階段的時(shí)間分配也不一樣的,管理者應(yīng)該把時(shí)間花在界定問(wèn)題、分析問(wèn)題和制定可行的替代方案上,要有效實(shí)施方案解決方案也需要投入相當(dāng)?shù)臅r(shí)間,但是管理者不應(yīng)該花太多的時(shí)間來(lái)尋找最佳答案.。
我們都相信管理者的工作是非常復(fù)雜的,管理者不同于企業(yè)中的其他人,他們需要擔(dān)負(fù)兩項(xiàng)特殊的任務(wù),第一項(xiàng)任務(wù)是創(chuàng)造出大于各部分總和的真正整體,創(chuàng)造出有生命力的實(shí)體,而且其產(chǎn)出將大于所有投入資源的總和。第二項(xiàng)任務(wù)就是協(xié)調(diào)每個(gè)決策和行動(dòng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)需求和眼前的需求。由此可見(jiàn),作為一個(gè)管理者,必須具備靈活的頭腦、清晰的思路和獨(dú)到的眼光和見(jiàn)解。既然管理者的工作如此的復(fù)雜,那么究竟有哪些主要的工作呢?其中包括了5項(xiàng)基本活動(dòng)。首先,管理者設(shè)定目標(biāo)。決定目標(biāo)應(yīng)該是什么,如何達(dá)到目標(biāo)?其次,管理者從事組織工作。他要分析達(dá)成目標(biāo)所必須的活動(dòng)、決策和關(guān)系。接下來(lái),管理者還必須激勵(lì)員工,和員工溝通。他通過(guò)管理,通過(guò)與上下屬的關(guān)系,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)措施和升遷政策,以及不斷的雙向溝通,把負(fù)責(zé)不同職務(wù)的人變成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
第四項(xiàng)基本活動(dòng)就是管理者必須為工作建立衡量標(biāo)準(zhǔn),并把衡量標(biāo)準(zhǔn)的重心放在整個(gè)組織的績(jī)效上,同時(shí)也放在個(gè)人的工作績(jī)效上,并協(xié)助個(gè)人達(dá)到績(jī)效。最后,管理者必須培養(yǎng)人才。管理者的管理方式對(duì)下屬的影響十分巨大。他可能引導(dǎo)下屬朝正確的方向發(fā)展,也可能誤導(dǎo)他們;可能激發(fā)也可能壓抑他們的潛能。由上可知,管理者的工作如此復(fù)雜,做好每個(gè)工作都需要不同的資格和品質(zhì)。那么,什么樣的人才能當(dāng)管理者?第一,表達(dá)能力強(qiáng)。他必須懂得如何將自己的想法傳達(dá)給別人。二,善解人意。他必須知道別人的需求,懂得如何掌握別人的需求。三,善用時(shí)間。時(shí)間是最稀有、最昂貴和最難以掌握的資源,但是管理者可以運(yùn)用特殊的方法來(lái)解決這個(gè)普遍的問(wèn)題。懂得善用時(shí)間的管理者通過(guò)良好的規(guī)劃達(dá)成績(jī)效,他們?cè)敢庀人伎迹傩袆?dòng),花很多時(shí)間徹底思考應(yīng)該設(shè)定的目標(biāo)領(lǐng)域,花更多時(shí)間有系統(tǒng)地思考如何解一再出現(xiàn)的老問(wèn)題。四,懂得培養(yǎng)人才。管理者手中掌握的資源——人,最特殊。培養(yǎng)人才的方向決定了員工究竟更能發(fā)揮生產(chǎn)力還是最后百無(wú)一用,好的管理者有正確的培養(yǎng)人才的方向,能協(xié)助部屬成長(zhǎng)為更重要、更豐富的人。最后也是最重要的一個(gè)管理者必須具備的品質(zhì)——誠(chéng)實(shí)正直。管理者必須把企業(yè)的整體利益置于個(gè)人利益之上,管理者不只通過(guò)知識(shí)、能力和技巧來(lái)領(lǐng)導(dǎo)部屬,同時(shí)也通過(guò)愿景、勇氣、責(zé)任感和誠(chéng)實(shí)正直的品格來(lái)領(lǐng)導(dǎo)。
隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不穩(wěn)定性,未來(lái)的管理者面臨著許多新任務(wù)、新挑戰(zhàn),管理者要繼續(xù)擔(dān)負(fù)管理好企業(yè)及推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新的重任,必須為未來(lái)的管理者做準(zhǔn)備,培養(yǎng)更多出色的管理人才。
管理的實(shí)踐閱讀心得篇二
《管理的實(shí)踐》一書(shū)中就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來(lái)面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)到的見(jiàn)解,掀開(kāi)了管理的奧秘和實(shí)務(wù)。書(shū)中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實(shí)務(wù)而非理論,績(jī)效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)力,貢獻(xiàn)而非升遷。
我想就如何成為一位好的管理者提出我的一點(diǎn)看法。德魯克說(shuō):“許多人極力強(qiáng)調(diào)喜歡人、樂(lè)于助人和能夠和別人相處融洽的重要性,認(rèn)為這是管理者的重要條件。但是單靠這些條件絕對(duì)不夠?!泵恳粋€(gè)成功的組織,都有不喜歡別人、不幫助別人、很難相處的上司。但是盡管這類上司冷酷、不討人喜歡、要求嚴(yán)苛,但是他培養(yǎng)了很多人才。他也比其他人緣好的領(lǐng)導(dǎo)贏得更多尊敬。
他要求下屬一絲不茍,也嚴(yán)格要求自己,他建立高標(biāo)準(zhǔn),期望下屬能夠始終維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn),他只考慮怎么做才正確,絕不因人而異。他在評(píng)價(jià)下屬的時(shí)候,絕對(duì)不會(huì)把聰明才智看得比正直的品格還重要。缺乏這些品格的管理者,無(wú)論他是多么討人喜歡、樂(lè)于助人、和藹可親,甚至才智過(guò)人、能力高強(qiáng),都是危險(xiǎn)人物,“不適合擔(dān)任管理者”。真正的好的管理者有一種無(wú)法學(xué)會(huì)的品質(zhì),一種管理者無(wú)法獲取、卻必備的條件。它不是人的天才,而是人的品格。中國(guó)人常說(shuō):“學(xué)做事,先做人?!蔽蚁?,德魯克應(yīng)該會(huì)很贊同這句話。
管理的實(shí)踐閱讀心得篇三
如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,我認(rèn)為,必須上下同心,講究科學(xué),與時(shí)俱進(jìn),以人為本,切實(shí)貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺(jué)行為和自我責(zé)任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實(shí)踐,談一些個(gè)人的膚淺體會(huì)。
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)。
安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛(ài),松是害,這個(gè)道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。近幾年來(lái),發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個(gè)道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽(tīng)到有違章肇事職工對(duì)所受處罰不滿,也不止一次聽(tīng)到安管干部抱怨對(duì)有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題,操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來(lái)的,規(guī)章制度是大家舉手通過(guò)后定下來(lái)的,為什么到執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)很重要的原因,就是我們對(duì)安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作,在施工一線,完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來(lái)完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會(huì)較少,許多人安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄,作業(yè)過(guò)程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對(duì)員工、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事?!耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓(xùn)實(shí)在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,這樣的代價(jià)太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個(gè)企業(yè),如果對(duì)待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來(lái)要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對(duì)安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時(shí)能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,這樣堅(jiān)持?jǐn)?shù)年,在全體員工中真正樹(shù)立起“安全第一”的思想,那么,對(duì)違章行為處罰時(shí)的“不滿”情緒自然就沒(méi)有市場(chǎng),安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán),才會(huì)有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡(jiǎn)單化。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過(guò)幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見(jiàn),有些重要規(guī)章還需經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)通過(guò),應(yīng)該說(shuō)這些規(guī)章制度有其實(shí)施的群眾基礎(chǔ),但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個(gè)很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡(jiǎn)單化等同起來(lái)了。在這種簡(jiǎn)單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個(gè)制度就行,有問(wèn)題開(kāi)個(gè)會(huì)發(fā)個(gè)通知便完事,出了事情搞個(gè)處理決定,扣點(diǎn)獎(jiǎng)金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實(shí)上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”。“理”就是以規(guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來(lái),理順關(guān)系,使企業(yè)這個(gè)機(jī)器圍繞一個(gè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說(shuō)“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡(jiǎn)單地給一個(gè)處分,給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費(fèi)更多的功夫,應(yīng)該說(shuō)這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上,“嚴(yán)管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點(diǎn),僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對(duì)象的人的思想情感紛繁多樣,還因?yàn)榘踩芾淼膬?nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們?cè)趶?qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時(shí)候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡(jiǎn)單化。
三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展,公司的管理機(jī)制、用工渠道、分配辦法及其與社會(huì)的交往方式隨時(shí)隨地都在發(fā)生變化。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營(yíng)方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時(shí)俱進(jìn),安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實(shí)踐中,我們的體會(huì)是,管生產(chǎn)必須管安全毫無(wú)疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險(xiǎn)源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo),以及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境變化對(duì)作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響,應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責(zé)。
管理的實(shí)踐閱讀心得篇四
4月20日-5月20為期一個(gè)月的學(xué)當(dāng)圖書(shū)管理員,可以毫不夸張地說(shuō):“勝讀十年書(shū)”!對(duì)這項(xiàng)工作我的熱情很高,很希望能把這項(xiàng)工作做好。我和我班的小學(xué)圖書(shū)管理員一樣,在這次實(shí)踐活動(dòng)之前,我對(duì)圖書(shū)管理工作的流程、方法、作用和意義不是很了解,對(duì)圖書(shū)的分類也是一知半解。在實(shí)際的管理中,遇到了很多問(wèn)題,經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo)、交流。我自己去查找資料、自己去體會(huì)。在這實(shí)踐活動(dòng)中,老師跟我們講了關(guān)于圖書(shū)管理的知識(shí),深入到校圖書(shū)館和縣圖書(shū)館參觀學(xué)習(xí),以及圖書(shū)管理員給我們的講解使我了解到圖書(shū)管理的學(xué)問(wèn)可真大,圖書(shū)室資源的開(kāi)發(fā)和利用,讓我學(xué)到了許多圖書(shū)管理專業(yè)知識(shí),還讓我學(xué)會(huì)了一套先進(jìn)的管理方法,讓我這個(gè)既是學(xué)生又是圖書(shū)管理員雙重角色的人滿載而歸。通過(guò)一個(gè)月的生活實(shí)踐體驗(yàn),我一定把這一套新理念運(yùn)用到我們班的圖書(shū)管理之中,讓我們班的同學(xué)在不久的將來(lái),也能盡情地在書(shū)海中汲取更多的知識(shí)!這次的實(shí)踐活動(dòng)雖然時(shí)間很短,卻讓我深切地明白:知識(shí)改變命運(yùn),只有勤奮讀書(shū),多讀好書(shū),才能改變家鄉(xiāng)貧窮落后的面貌。
總之,圖書(shū)室是學(xué)校教育的重要組成部分,我認(rèn)清圖書(shū)管理工作的重要性。更要在實(shí)踐活動(dòng)中付出辛勤的勞動(dòng),幫助我們的老師把我們班的圖書(shū)角成為大家需要去的地方,樂(lè)于去的地方。
管理的實(shí)踐閱讀心得篇五
在真正讀彼得·德魯克的《管理的實(shí)踐》之前,首先看到的是編者對(duì)這本書(shū)的結(jié)構(gòu)介紹:貫穿全書(shū)的三條主線——“三個(gè)管理”,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們drucker的三個(gè)經(jīng)典提問(wèn),即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?”。還有,管理必須同時(shí)需要考慮三個(gè)方面的問(wèn)題:1)必須考慮成果和績(jī)效,這是企業(yè)存在的目的;2)必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;3)必須考慮外在的社會(huì),也就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
接下來(lái),我看到了drucker對(duì)“管理”的解讀,以及大家對(duì)《管理的實(shí)踐》的看法,此時(shí),內(nèi)心產(chǎn)生了認(rèn)真閱讀此書(shū)的渴望。在目錄之后的不是正文內(nèi)容,而是三篇推薦序,分別是drucker先生的學(xué)生趙曙明、德魯克研究會(huì)的那國(guó)毅和遠(yuǎn)流管理顧問(wèn)詹文明,他們從不同的角度表達(dá)了自己對(duì)《管理的實(shí)踐》一書(shū)的看法,但卻表達(dá)了同一個(gè)觀點(diǎn):《管理的實(shí)踐》是一本優(yōu)秀的著作,值得大家去閱讀領(lǐng)悟。
在下來(lái),是peterf.drucker的自序,他稱《管理的實(shí)踐》是全面探討管理學(xué)的第一本著作,他建議讀者要視這本書(shū)為打好管理學(xué)根基的最重要的一本書(shū),他希望在未來(lái)的時(shí)光中這本書(shū)仍然能協(xié)助管理者工作。
看來(lái),這本書(shū)真的是非常值得去閱讀!
《管理的實(shí)踐》一書(shū)以管理的本質(zhì)切入——就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知以及未來(lái)面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)特的見(jiàn)解,掀開(kāi)了管理的奧秘與實(shí)務(wù)。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理的任務(wù),貫穿本書(shū)的主軸和精髓,并以八個(gè)關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個(gè)經(jīng)典的問(wèn)句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。
第一部分drucker先以一個(gè)企業(yè)的實(shí)例點(diǎn)出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分drucker以福特汽車的故事,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時(shí)也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過(guò)活動(dòng)、決策與關(guān)系三項(xiàng)分析,深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效,同時(shí)也說(shuō)明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn),與使用的大、中、小型企業(yè)級(jí)其限制條件。
第四部分drucker以其“績(jī)效為核心的整體觀”,主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手,以ibm的故事,描述了創(chuàng)新的時(shí)實(shí)踐價(jià)值,使員工有成就感與滿足感,進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績(jī)效的組織。
第五部分drucker描述了管理者及其工作、決策和未來(lái)的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性。
drucker指出:“管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動(dòng)、動(dòng)態(tài)的器官。而機(jī)構(gòu)本身又是社會(huì)的一個(gè)器官,它之所以存在只是為了給社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和個(gè)人提供所需的成果。”他認(rèn)為,管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一的權(quán)威就是成就。他,不厭其煩地提出:管理既要眼睛向外,關(guān)心它的使命及組織成果;又要眼睛向內(nèi),注視哪些能使個(gè)人取得成就的結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀及人際關(guān)系。
我借用趙曙明博士的話來(lái)形容這本書(shū)——這本書(shū)淺顯易懂,不同地理區(qū)域、不同文化背景、不同時(shí)代的人都能夠從中得到啟發(fā),得到教育。是一本永恒的、跨越時(shí)空的好書(shū)!
管理的實(shí)踐閱讀心得篇六
高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“書(shū)是人類進(jìn)步的階梯。好書(shū),像長(zhǎng)者,諄諄教誨;似導(dǎo)師,循循善誘;如朋友,心心相印。”我們學(xué)校是一個(gè)書(shū)香校園,書(shū)的香氣就像花香一樣彌漫在校園的各個(gè)角落,為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生讀書(shū)的熱情,增長(zhǎng)學(xué)生的知識(shí),拓展學(xué)生的知識(shí)面,活躍校園文化,營(yíng)造濃郁的書(shū)香校園。本學(xué)期,我班堅(jiān)持進(jìn)行了一系列的讀書(shū)活動(dòng)。
首先,我動(dòng)員全班學(xué)生積極投入到讀書(shū)活動(dòng)中去,鼓勵(lì)學(xué)生踴躍地參加。
班級(jí)讀書(shū)開(kāi)始領(lǐng)著讀,慢慢放手讀,后來(lái)各人自己讀。我們沿用二年級(jí)的班級(jí)圖書(shū)角建設(shè),一部分來(lái)自班級(jí)集體購(gòu)買,一部分來(lái)自學(xué)生的舊書(shū)交換,還有一部分來(lái)自學(xué)生自愿捐出。通過(guò)這些形式,豐富圖書(shū)角的圖書(shū)。
讀書(shū)內(nèi)容經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選,各領(lǐng)域的書(shū)籍都有。我們的圖書(shū)結(jié)合本冊(cè)教材,推薦學(xué)生閱讀配套或類似的圖書(shū)。這樣既擴(kuò)大閱讀量,又可以幫助理解文本,響應(yīng)我們語(yǔ)文課程改革與整合,提倡群文閱讀。
讀書(shū)的展示從開(kāi)始不會(huì)到不敢,到后來(lái)很愿意把自己的學(xué)習(xí)成果與大家分享。為了讓班級(jí)學(xué)生有更多更豐富的書(shū)讀,我建議每個(gè)學(xué)生積極參加捐書(shū)活動(dòng),全班每人捐出一到兩本好書(shū),放到班級(jí)的圖書(shū)角,班級(jí)里每位學(xué)生都積極向班級(jí)里獻(xiàn)出各種各樣的書(shū)籍。項(xiàng)舒婷同學(xué)雖然成績(jī)不是很好,但是很愛(ài)看書(shū),還主動(dòng)提出擔(dān)任班級(jí)的圖書(shū)管理員,認(rèn)真做好圖書(shū)的發(fā)放工作,每天整理好圖書(shū)架上的書(shū)?,F(xiàn)書(shū)架上的書(shū)已經(jīng)超過(guò)100多本。同學(xué)們利用周三、周五的午間時(shí)間,進(jìn)行好書(shū)交換看的活動(dòng),組織學(xué)生認(rèn)真閱讀由學(xué)生自己帶來(lái)的讀本,保證了學(xué)生讀書(shū)的時(shí)間。在教室開(kāi)辟了“好書(shū)推薦”欄目,及時(shí)更新,如閱讀快遞、優(yōu)秀讀后感、優(yōu)秀作文等,本學(xué)期我們班已經(jīng)結(jié)合閱讀和習(xí)作編制了三本作文成長(zhǎng)集:《我最熟悉的人》、《我的課余生活》、《童話故事集》;我們的教室外墻還展出了一期以動(dòng)物為主題的作品。既給學(xué)生提供了一個(gè)學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),也給學(xué)生搭建了一個(gè)展示才能的舞臺(tái)。建立和完善了班級(jí)圖書(shū)館。通過(guò)課內(nèi)閱讀和課外閱讀的有機(jī)結(jié)合,營(yíng)造書(shū)香班級(jí),讓好書(shū)陪伴學(xué)生、滋潤(rùn)學(xué)生的童年。
其次,在指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀的過(guò)程中,我們盡量提供多種機(jī)會(huì)讓學(xué)生及時(shí)運(yùn)用知識(shí)拓展技能,通過(guò)班級(jí)墻報(bào)、手抄報(bào)讓學(xué)生交流從課外閱讀中獲取的最新信息;召開(kāi)“故事會(huì)”,讓學(xué)生講自己感到“最有趣”、“最氣憤”、“最精彩”、“最難忘”的故事;舉行讀書(shū)心得交流會(huì),讓學(xué)生聯(lián)系實(shí)際談讀書(shū)體會(huì),相互交流,促進(jìn)知識(shí)內(nèi)化;同時(shí)舉辦各種形式的活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的讀書(shū)熱情,促進(jìn)學(xué)生自發(fā)地獲取知識(shí),在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),提高自己的能力。
同時(shí)我們開(kāi)展師生共讀。從時(shí)間上來(lái)說(shuō),學(xué)校給我們每月設(shè)立三節(jié)節(jié)閱讀指導(dǎo)課,不定時(shí)進(jìn)行閱讀交流,師生共讀并相機(jī)進(jìn)行指導(dǎo)或交流。從指導(dǎo)內(nèi)容上來(lái)說(shuō),著重引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀、繪本共讀,進(jìn)行朗讀練習(xí)和講故事訓(xùn)練等。教給學(xué)生了解主要內(nèi)容,體會(huì)思想感情的方法,有時(shí)進(jìn)行片斷賞析式的讀書(shū)筆記以及如何通過(guò)人物的語(yǔ)言、動(dòng)作、心理等體會(huì)人物的性格特點(diǎn),鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表獨(dú)特見(jiàn)解;組織學(xué)生選擇適合自己特點(diǎn)的文章(或書(shū)籍),進(jìn)行感情朗讀或復(fù)述訓(xùn)練,也可以進(jìn)行講故事比賽或讀書(shū)心得交流。平時(shí),我除閱讀規(guī)定的兒童必讀書(shū)目外,還要閱讀教師必讀書(shū)目并做好讀書(shū)筆記,促進(jìn)師生共讀,從而達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的。
親子共讀也是促進(jìn)孩子閱讀的好方法。家庭對(duì)學(xué)生的影響是巨大的。一個(gè)多學(xué)期來(lái),少部分家長(zhǎng)能按我竭力向他們推介小學(xué)生課外讀物,與孩子一起買書(shū),一起看課外書(shū),要求孩子在節(jié)假日多看名家經(jīng)典,并相應(yīng)的做一做讀書(shū)筆記。通過(guò)“家長(zhǎng)會(huì)”的形式交流孩子讀書(shū)的方法與看法,鼓勵(lì)家庭建立“親子小書(shū)房”,可以感受到一部分家長(zhǎng)正在逐步督促孩子養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,努力創(chuàng)設(shè)良好的家庭讀書(shū)氣氛,激發(fā)學(xué)生的讀書(shū)興趣。
“自信來(lái)自鼓勵(lì),習(xí)慣決定人生?!闭n堂小天地,天地大課堂。我以后還將計(jì)劃定期組織各種比賽,讓盡可能多的學(xué)生樂(lè)在其中,盡情地展示自己的語(yǔ)文才能。激發(fā)學(xué)生閱讀的積極性。通過(guò)學(xué)生大量的閱讀,學(xué)生會(huì)逐步學(xué)會(huì)自學(xué),審美、想象、思維、表達(dá)等各方面能力也會(huì)得到不同程度的提高。
讀書(shū)使孩子們成了主動(dòng)學(xué)習(xí)的人,他們會(huì)自主探究學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,通過(guò)各種信息渠道來(lái)解決問(wèn)題;讀書(shū),使孩子們成了生活的主人,他們的獨(dú)立精神、自我意識(shí)在多樣的讀書(shū)活動(dòng)中日益彰顯;讀書(shū),使孩子們成了善交流、會(huì)合作的人,他們的團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任意識(shí)在逐步形成;讀書(shū),使孩子們成了有思想,有個(gè)性的人;讀書(shū),更使孩子們懂得了許多做人的道理,明白了人生的價(jià)值、生命的意義。
的確,讀書(shū)的孩子越來(lái)越聰明,一份耕耘一份收獲,讀書(shū)活動(dòng)使我們這個(gè)原本充斥著各種叫喊的教室比以前明顯安靜了許多,書(shū)香和全班讀書(shū)的靜謐慢慢趕走了打鬧的喧囂。
在我的指導(dǎo)和建議下,我班同學(xué)們的讀書(shū)熱情越來(lái)越高漲。好多學(xué)生在日記里流露出喜歡看書(shū),都說(shuō)讀書(shū)給他們的生活帶來(lái)了新鮮的空氣,知識(shí)的享受。我相信只要班級(jí)的閱讀活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展,同學(xué)們定能收獲更為豐富的心靈果實(shí)。
管理的實(shí)踐閱讀心得篇七
我想每件事只有自己真正去體會(huì)去實(shí)踐,得到的是最真實(shí)的感受,學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是書(shū)本上的理論知識(shí),將書(shū)本與實(shí)際結(jié)合,往往更能觸動(dòng)自己,有更大的進(jìn)步。
根據(jù)文老師的要求,我們進(jìn)行了分組,我們把組分成了4個(gè)小組,各組成員各司其職。我是策劃組的成員,剛開(kāi)始我特別怕寫(xiě)策劃,因?yàn)椴邉澥菍?duì)整個(gè)活動(dòng)的一個(gè)計(jì)劃,要考慮到各個(gè)方面。為此我和策劃組的其他倆個(gè)成員在一起討論怎樣進(jìn)行策劃設(shè)計(jì),策劃內(nèi)容的編輯和安排,同時(shí)我也詢問(wèn)了其他小組成員的意見(jiàn),我們策劃組綜合了我們幾個(gè)人的意見(jiàn),把各自的策劃取長(zhǎng)補(bǔ)短綜合在一起,終于完成了一份比較滿意的策劃書(shū),從中也可以體現(xiàn)管理學(xué)中分工的必要性,以及對(duì)分工的結(jié)果進(jìn)行有效的綜合是保障系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必經(jīng)之路。
在聯(lián)絡(luò)組的聯(lián)絡(luò)下,我們聯(lián)系到湖南智和禮儀咨詢有限公司的王經(jīng)理同時(shí)也身兼我們學(xué)校招生就業(yè)處的主任,由于事前的準(zhǔn)備工作做得比較好,所以王主任非常爽快的答應(yīng)了我們的采訪。但是有一點(diǎn)遺憾的是因?yàn)椴稍L的時(shí)間比較倉(cāng)促,沒(méi)有事先把策劃書(shū)發(fā)給主任,我想這一點(diǎn)是需要我們?cè)谝院蠹訌?qiáng)注意和不斷改進(jìn)的。同時(shí)也可以得出作為一個(gè)管理者,應(yīng)該盡可能完善地做好事前準(zhǔn)備工作,使事情的發(fā)展盡可能如愿得按照計(jì)劃進(jìn)行,減少不必要的麻煩。
12月7號(hào)下午,我們組全體成員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)王主任的辦公室,在簡(jiǎn)單的自我介紹之后,我們開(kāi)始了對(duì)王主任的采訪。湖南智和禮儀咨詢有限公司具備禮儀培訓(xùn)師、禮儀(禮賓)師、形體教練師等資質(zhì)認(rèn)證招生、培訓(xùn)、申報(bào)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)。公司專職、專業(yè)、專注于禮儀培訓(xùn)、形體儀態(tài)訓(xùn)練、禮儀咨詢服務(wù)等方面的工作。公司員工堅(jiān)持“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,傳播現(xiàn)代禮儀”的創(chuàng)建宗旨,以普及禮儀教育為己任,緊緊抓住內(nèi)蓄修養(yǎng),外塑形象的服務(wù)目標(biāo),圍繞禮儀培訓(xùn)主線,結(jié)合公共關(guān)系學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科,為廣大學(xué)員和單位塑造魅力形象。因?yàn)槭峭踔魅魏团笥押匣飫?chuàng)建的公司,同時(shí)我們對(duì)怎樣創(chuàng)建公司也感興趣,所以我們問(wèn)了主任應(yīng)該怎樣創(chuàng)建公司。主任說(shuō)要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)公司首先要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,確定市場(chǎng)和創(chuàng)建一個(gè)什么樣的公司,只有有市場(chǎng)公司才能夠發(fā)展,其次是要有自己的工作團(tuán)隊(duì)和內(nèi)部管理,最后是要有一定的資金和資本,也說(shuō)明了想要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)公司,首先要計(jì)劃好,計(jì)劃是合理配置資源的手段同時(shí)也是管理者掌握主動(dòng)的手段。也提醒了我們這些有創(chuàng)業(yè)的想法的學(xué)生應(yīng)該從哪些方面開(kāi)始做起。
在了解主任的公司創(chuàng)建過(guò)程后,我們提到了公司的發(fā)展以及基本的管理業(yè)務(wù)職能。因?yàn)槭嵌Y儀公司,主任著重講了其公司的管理最主要的是對(duì)人的管理。一:著力進(jìn)行人才的發(fā)展和培養(yǎng),在管理帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)方便,他會(huì)進(jìn)行一定的保勵(lì)保密政策,一方面調(diào)動(dòng)員工的積極性,另一方面減少員工的不滿情緒。二:要用事業(yè)留人、待遇留人和感情留人,加強(qiáng)與員工的交流和溝通,參與關(guān)心員工的工作和生活。三:讓員工積極參與公司的發(fā)展,多聽(tīng)員工的建議,解決好員工之間的矛盾。由此可以看出管理的核心內(nèi)容即處理好人際關(guān)心,只有處理好這一點(diǎn),才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),同時(shí)也提醒員工是企業(yè)的主體,參與企業(yè)是管理的關(guān)鍵。
對(duì)于身兼多職的主任,我們?cè)谒纳砩弦矊W(xué)到了很多管理者所應(yīng)具備的技能。他告訴我們:第一,要有廣泛的人際圈子,有廣泛的人際圈子也意味著有一定的市場(chǎng)潛能,要善于與他人交流,體現(xiàn)了管理者應(yīng)具備的人際技能;第二,要能夠充分尊重自己的員工,而不是以高高在上的態(tài)度對(duì)待他們,要制定合理的工資制度,讓員工看到企業(yè)的發(fā)展,充分體現(xiàn)了人本原理的思想;第三,要有不斷積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的過(guò)程,要善于吸取教訓(xùn),利用新技術(shù)新科技不斷創(chuàng)新和發(fā)展,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。
因?yàn)橹魅我彩俏覀儗W(xué)校的,所以他特別愛(ài)和我們交流,同時(shí)也給了我們寶貴的意見(jiàn)。印象最深刻的就是他告訴我們一定要認(rèn)清自己,并確定奮斗目標(biāo),并為之進(jìn)行長(zhǎng)期并且是有進(jìn)步的努力。他說(shuō)1*1*1……..*1=1,1*0.9*0.9……..*0.9接近于0,但是1*1.1*1.1…….*1.1接近于無(wú)窮大,奮斗是必要的,但是奮斗必須是有進(jìn)步的而不是在原地打轉(zhuǎn),只有這樣才能離目標(biāo)越近,自身的能力才會(huì)提高的越多。并且告訴我們一定要形成互相督促的圈子,正確處理好各種人際關(guān)心。同時(shí)也送了我們一份禮物——怎樣進(jìn)行自我介紹,怎樣去給別人留下印象。
采訪雖然只有短短的時(shí)間,但是那些東西還需要我們自己慢慢的去琢磨去思考。采訪雖已結(jié)束,但是他給我們的寶貴建議讓我們受益匪淺。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我們不僅學(xué)到了也實(shí)踐了一些管理方面的知識(shí),同時(shí)也鍛煉了與人溝通的能力,也讓自己學(xué)到很多職場(chǎng)方面的知識(shí)。大學(xué)其實(shí)也像一個(gè)染缸,關(guān)鍵在于我們是否會(huì)被染色,不僅僅局限于學(xué)校、教室里的學(xué)習(xí),更多的則是理論與實(shí)踐相結(jié)合,這是學(xué)到的才是更好的。
管理的實(shí)踐閱讀心得篇八
閱讀是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,而管理則是我們?cè)诠ぷ髦斜仨氄莆盏囊豁?xiàng)技能。那么,閱讀管理又是什么呢?閱讀管理是指通過(guò)閱讀來(lái)獲取管理方面的知識(shí)和技巧,以便更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。在這篇文章中,我將分享一些我在閱讀管理方面的體會(huì)與心得。
閱讀對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)樗麄冃枰粩喔伦约旱闹R(shí)和技能,以適應(yīng)變化的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。閱讀可以幫助管理者了解最新的管理理論和實(shí)踐,計(jì)劃和制定更好的戰(zhàn)略和決策。此外,閱讀可以提高管理者的溝通和人際關(guān)系技巧,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
為了更有效地閱讀管理書(shū)籍,我有一些個(gè)人建議。首先,要選擇適合自己的閱讀材料。這包括選取與自己職業(yè)相關(guān)的書(shū)籍、作者和內(nèi)容。其次,要有計(jì)劃地閱讀。建議制定閱讀計(jì)劃,按照自己的時(shí)間和節(jié)奏逐步完成。最后,要做好筆記和總結(jié)。這有助于深化理解和應(yīng)用所學(xué)理論和實(shí)踐。
第四段:如何應(yīng)用閱讀管理的知識(shí)和技能。
閱讀管理不僅是增加知識(shí)和技能,也是應(yīng)用知識(shí)和技能的過(guò)程。要將所讀書(shū)籍的理念和方法應(yīng)用到自己的實(shí)踐中,不斷嘗試和改進(jìn)。其次,要分享所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。分享可以增加交流和反思,加深對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用。最后,要記住持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)才能保持競(jìng)爭(zhēng)力和領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)。
第五段:結(jié)論。
總的來(lái)說(shuō),閱讀管理對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)非常重要,它是提高管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力的一種有效途徑。而有效的閱讀管理并不是一朝一夕的事情,需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持和努力。希望這些閱讀管理的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)可以幫助那些想要提高自己管理技能的朋友們。
管理的實(shí)踐閱讀心得篇九
閱讀是人類認(rèn)識(shí)世界的重要途徑之一,而實(shí)踐則是檢驗(yàn)知識(shí)真?zhèn)蔚淖罱K標(biāo)準(zhǔn),閱讀實(shí)踐是將知識(shí)轉(zhuǎn)化為力量的重要手段。在我的閱讀實(shí)踐中,我深深感受到了閱讀和實(shí)踐的協(xié)同,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了知識(shí)的深度和廣度,也更加具有了鮮明的個(gè)性、思維和意識(shí)。
第二段:多讀多思。
在我看來(lái),閱讀的核心是多讀多思。讀書(shū)并不是查缺補(bǔ)漏,而是不斷積累、開(kāi)拓視野。閱讀多樣化的文獻(xiàn),積累具有一定深度和廣度的知識(shí)庫(kù),然后去梳理、分析和整合其中所學(xué),能夠培養(yǎng)出更為先進(jìn)的思維方式。在實(shí)踐中不斷地塑造、檢驗(yàn)和升華這些知識(shí),方能更加深刻地理解其中的規(guī)律和內(nèi)涵,從而在實(shí)際情境中提高決策和判斷的質(zhì)量。
第三段:閱讀是思考的良好引導(dǎo)。
閱讀涉及到作者的思想、情感和表達(dá)能力,這些方面的交融帶給讀者的是更豐富多彩的閱讀體驗(yàn)。例如,看短篇小說(shuō),除了知道其中的情節(jié)和人物,我們還可以去探究作者對(duì)其中內(nèi)涵和意義的思考,以及不同的文學(xué)表現(xiàn)手法等。這樣的習(xí)慣使我們的閱讀深入人心,因?yàn)樗枰覀冊(cè)谧x的同時(shí)去思考和分析,而不僅僅是停留在對(duì)實(shí)體的“看”。
第四段:實(shí)踐是檢驗(yàn)知識(shí)的有效方式。
一方面,我們要利用好閱讀提供的正確知識(shí)和思考方式,另一方面也需要將這些知識(shí)和思考方式付諸實(shí)踐。即使閱讀了再多的書(shū),但如果沒(méi)有實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)的正確性和實(shí)用性,它將毫無(wú)意義。通過(guò)實(shí)踐,我們才能真正地加深對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用,消除學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。在實(shí)踐中不斷地反思和總結(jié),才能讓所學(xué)知識(shí)發(fā)揮最大的作用,真正地改變我們的行動(dòng)和決策。
第五段:總結(jié)。
在生活和工作中,實(shí)踐與閱讀是教育和提高自己的重要方法。通過(guò)積極的閱讀和實(shí)踐,我們才能夠在面對(duì)各種復(fù)雜的問(wèn)題時(shí)更加從容、聰明和敏捷??傊炕淖x和質(zhì)優(yōu)的思考,實(shí)踐并不斷地升華,都是閱讀實(shí)踐中不可或缺的環(huán)節(jié),也是我們更好地發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的捷徑。
管理的實(shí)踐閱讀心得篇十
2實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
(1)江西省xxx有限公司。
(2)江西省xxx公司。
3實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(1)了解企業(yè)的基本情況(企業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展史,企業(yè)的主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),企業(yè)的目前的管理狀態(tài)以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和前景。)。
(2)了解企業(yè)的管理方式和方法,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理理念和財(cái)務(wù)管理方針。
(3)了解企業(yè)的主要生產(chǎn)過(guò)程和供應(yīng)流程。
(4)了解企業(yè)的主要產(chǎn)品和市場(chǎng)。
4實(shí)習(xí)人數(shù)。
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生20xx屆財(cái)務(wù)管理專業(yè)四個(gè)班的133名學(xué)生。
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師兩次不同地方的實(shí)習(xí)分別由兩名老師帶領(lǐng)。
5實(shí)習(xí)形式。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,為了便于管理,財(cái)務(wù)管理四個(gè)班分兩批去實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)。在企業(yè)相關(guān)人員的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下參觀企業(yè)的生產(chǎn)車間,由企業(yè)的管理人員以坐談會(huì)的形式向?qū)嵙?xí)學(xué)生介紹產(chǎn)品的生產(chǎn)流程及企業(yè)的發(fā)展概況等相關(guān)知識(shí)。
6實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告133份。
1實(shí)習(xí)表現(xiàn)。
總體來(lái)看,同學(xué)們都能夠嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)的基本要求,保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)任務(wù),較好地做到了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,受到實(shí)習(xí)單位的較好評(píng)價(jià)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極參與實(shí)習(xí)的每一個(gè)過(guò)程同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。通過(guò)參觀生產(chǎn)車間,間接地了解企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。
(1)實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。
(2)實(shí)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,(3)實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告,并認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作。
2實(shí)習(xí)效果。
較好地實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了學(xué)校教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。也為以后就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
1加大教學(xué)改革力度。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們了解到在校期間所學(xué)知識(shí)一方面總量偏少,另一方面又存在與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象。為此,必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法和觀念,緊緊以社會(huì)需要為導(dǎo)向,及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容,力求實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐最大程度的銜接。
2增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。
一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是,同學(xué)們認(rèn)為此次實(shí)習(xí)根本沒(méi)有深入專業(yè)知識(shí)并且沒(méi)有真正參與社會(huì)實(shí)踐,所以增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
在這次的實(shí)習(xí)中要引起重視的,就是美國(guó)金融危機(jī)的巨大影響。無(wú)論是瑞豐生化企業(yè)還是中核銅業(yè)都不同程度的受到美國(guó)金融危機(jī)的影響,兩者中,銅業(yè)受到的沖擊更為嚴(yán)重。銅價(jià)連續(xù)狂跌使得人心惶惶。從中我們深刻的領(lǐng)悟到一些道理!
1機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
任何一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的收縮都意味著行業(yè)的重新洗牌和重組,也就意味著一些企業(yè)的更大發(fā)展。以其說(shuō)是挑戰(zhàn),不如說(shuō)是機(jī)遇。在危機(jī)面前,勇敢地面對(duì),用智慧去化解,然后抓住機(jī)遇,更加健康地生存。一個(gè)企業(yè)要禁得起挑戰(zhàn),把挑戰(zhàn)化成機(jī)遇,使企業(yè)在市場(chǎng)立于不敗之地。
2重視實(shí)踐。
雖然我們只是參加了短短的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),但在這實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。做財(cái)務(wù)管理工作,如果僅僅是學(xué)書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工作的經(jīng)驗(yàn)是及其重要的。實(shí)際工作過(guò)程中的各種問(wèn)題不是書(shū)本就可以解答的,它需要靈活的應(yīng)用能力,把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去??梢哉f(shuō)沒(méi)有實(shí)踐的學(xué)習(xí)是非常狹隘的,也是不利于財(cái)務(wù)管理工作的。所以同學(xué)要重視實(shí)踐。
3樹(shù)立目標(biāo)。
在實(shí)習(xí)之前,還沒(méi)有特別地意識(shí)到確定自己的目標(biāo)有多么地重要。在實(shí)習(xí)中,我們親眼目睹了金融危機(jī)給企業(yè)帶來(lái)的影響。這不得不引發(fā)我們深思。目前的我們?cè)诖髮W(xué)里可以說(shuō)是無(wú)憂無(wú)慮的,因?yàn)槲覀儾幌蟠笏牡膶W(xué)長(zhǎng)學(xué)姐一樣面臨畢業(yè)失業(yè)的壓力。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們明確了自己的目標(biāo),為了這個(gè)目標(biāo)我們充滿熱情,鼓足干勁,不懈的奮斗!
4做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)管理人員。
要做一個(gè)財(cái)務(wù)管理人員,不僅需要專業(yè)的知識(shí),還需要特別的耐心和細(xì)心。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們了解到財(cái)務(wù)管理人員一整天不厭其煩的坐在辦公室里,重復(fù)做著一些相同的工作,這就需要耐心了。雖然做財(cái)務(wù)管理工作有很多相同的重復(fù)工作,但是卻是容不得一點(diǎn)馬虎的,因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤也會(huì)造成重大的財(cái)務(wù)損失。所以更需要特別的細(xì)心了??赡茇?cái)務(wù)管理工作會(huì)相對(duì)其他的工作枯燥點(diǎn),但是認(rèn)真作好這份工作,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺有味道的。就象實(shí)習(xí)單位的財(cái)務(wù)主管說(shuō)的“做了十年的財(cái)務(wù)工作,雖然乏味了點(diǎn),但是我還是喜歡”。雖然目前我們還不具備專業(yè)的知識(shí)和能力,但是我們可以讓自己鍛煉成一個(gè)有耐心和細(xì)心的人,為以后的工作作好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),也使我們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
衷心感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給了我們這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
這學(xué)期開(kāi)學(xué)伊始,我們專業(yè)就先進(jìn)行了為期將近兩個(gè)星期的模擬企業(yè)財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)。這兩周后,我們還將進(jìn)行手工模擬實(shí)訓(xùn)操作。相信那個(gè)手工模擬對(duì)我們也會(huì)起很大的作用。
這兩周的實(shí)訓(xùn),雖然在我看來(lái)要比手工模擬實(shí)訓(xùn)相對(duì)輕松點(diǎn),但是依然留給我豐富的經(jīng)驗(yàn)和深深的體會(huì)。
第一階段:
前三天是為期四個(gè)周期的群體對(duì)抗賽。這個(gè)實(shí)訓(xùn)的目的是要我們扮演一個(gè)企業(yè)ceo的角色。這是我的第一次真正意義上的實(shí)訓(xùn),懷著一份新鮮又有那么一點(diǎn)緊張的心情,我開(kāi)始了實(shí)訓(xùn)的第一天。電腦上會(huì)有一套模擬企業(yè)的相對(duì)完整財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。我們就需要對(duì)各種原材料的選購(gòu)與買賣、生產(chǎn)線和廠房是否增加、如何處理各種管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用、如何提高員工的積極性、如何才能降低成本提高銷售量來(lái)獲得更多的企業(yè)利潤(rùn)等等,最后檢測(cè)自己決策的那個(gè)企業(yè)的綜合排名在以七人為組的群體對(duì)抗中的成績(jī)。剛開(kāi)始的前面兩個(gè)周期完全不知道自己在干些什么東西,根本就幾乎摸不著頭緒。整天就只知道把一些數(shù)據(jù)改來(lái)改去,然后查看自己所認(rèn)為的那個(gè)綜合分?jǐn)?shù)(后來(lái)發(fā)現(xiàn)完全不是)。每改動(dòng)幾個(gè)就去查看一次,如果分?jǐn)?shù)高了就不改這個(gè)數(shù)據(jù)改其他的了,如果分?jǐn)?shù)低了就繼續(xù)改那個(gè)數(shù)據(jù)直到分?jǐn)?shù)高了。唯一知道的就是要提高企業(yè)的銷售量,那就要購(gòu)買好點(diǎn)的`原材料,把價(jià)格定的低些,就是所謂的“薄利多銷”來(lái)提高企業(yè)的利潤(rùn)。一天下來(lái)發(fā)現(xiàn)自己完全蒙了,就反思一個(gè)堂堂的ceo怎么會(huì)這樣經(jīng)營(yíng)自己的企業(yè)。根本不考慮市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境,也根本不知道該在什么時(shí)候添加生產(chǎn)線或是廠房,該在什么時(shí)候購(gòu)進(jìn)原材料是質(zhì)量好價(jià)格低,該怎樣強(qiáng)占市場(chǎng)占有率。由于我的胡亂瞎改,我的第一、二周期的排名相當(dāng)?shù)牡汀5诙芷谶€甚至跌到了第六。
經(jīng)過(guò)這一系列的思考后,在第二天的第三、四周期我加進(jìn)了對(duì)之前那些沒(méi)考慮到的因素進(jìn)行考慮,進(jìn)行了自認(rèn)為相對(duì)合理的決策。終于在最后一個(gè)周期我的排名上升到了第二。
這個(gè)群體對(duì)抗賽使我充分認(rèn)識(shí)到做一個(gè)ceo的不簡(jiǎn)單,他需要考慮很多,而且需要慎重考慮,否則一個(gè)決策考慮失誤就可能會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
第二階段:
第一個(gè)任務(wù)之后,接下來(lái)的四、五天是以小組為單位上網(wǎng)尋找一家上市公司近三年財(cái)務(wù)報(bào)表,并對(duì)該公司和其財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。我們小組找了華潤(rùn)三九這家醫(yī)藥上市公司進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)分析包括償債、獲利、運(yùn)營(yíng)、發(fā)展能力分析和杜邦體系分析。這部分的分析是在學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,而且又是小組合作,相對(duì)群體對(duì)抗來(lái)說(shuō)要稍稍容易些,不會(huì)有那種摸不著頭腦的感覺(jué)。
我負(fù)責(zé)的是杜邦綜合體系分析。這個(gè)相對(duì)與其他四個(gè)能力分析來(lái)說(shuō)是我比較陌生的??赡芫褪且?yàn)槟吧也畔胩岢鰜?lái)我來(lái)做。我想趁這個(gè)機(jī)會(huì)多了解一點(diǎn),順便補(bǔ)習(xí)一下自己學(xué)的不夠扎實(shí)的那部分,結(jié)果我高估自己了。看著書(shū)本和通過(guò)上網(wǎng)查有關(guān)杜邦的資料,我才能基本完成。從這點(diǎn)可以看出我的基礎(chǔ)知識(shí)還是不夠扎實(shí),理論還是不能夠運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中來(lái)。不過(guò)這一路下來(lái),我們能夠比較順利地完成這份財(cái)務(wù)分析還是很開(kāi)心和滿意的。
第三階段:
上機(jī)實(shí)訓(xùn)的最后一項(xiàng)任務(wù)就是項(xiàng)目投資。這項(xiàng)的目的是要我們根據(jù)一個(gè)企業(yè)的大致資料,自己親自動(dòng)手編寫(xiě)一套完整的財(cái)務(wù)報(bào)表并且根據(jù)報(bào)表的數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的分析。這個(gè)完整的報(bào)表編寫(xiě)其實(shí)在上學(xué)期上投資課的時(shí)候已經(jīng)動(dòng)手操作過(guò)。只不過(guò)那次是老師一邊講,然后我們一邊編。而這次是完全的自己獨(dú)立去完成。但是話雖如此,本來(lái)以為做過(guò)會(huì)簡(jiǎn)單點(diǎn),不過(guò)經(jīng)過(guò)一個(gè)寒假的洗禮,我似乎也已經(jīng)忘得七七八八了。無(wú)奈的我只能把以前做過(guò)的報(bào)表再翻出來(lái)作對(duì)照,以便進(jìn)行這次的編寫(xiě)。
經(jīng)過(guò)這將近兩周的綜合實(shí)訓(xùn),我覺(jué)得對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,這些實(shí)訓(xùn)都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。從中我明白到我的專業(yè)知識(shí)還是不夠扎實(shí)的,且考慮問(wèn)題不夠周全,幾乎不能將理論運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中來(lái)。這促使我以后還要不斷地去實(shí)踐,從實(shí)踐當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)自己的不足。讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
管理的實(shí)踐閱讀心得篇十一
班級(jí)管理相對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都有著特殊的意義,對(duì)于那些學(xué)習(xí)過(guò)班級(jí)管理后的人來(lái)說(shuō)記錄下這些心得體會(huì)是十分重要的,寫(xiě)一份班級(jí)管理心得體會(huì)他不僅僅能抒發(fā)自己的情感,與此同時(shí)班級(jí)管理我們還能學(xué)會(huì)做人,在這里,我為大家準(zhǔn)備了班級(jí)管理心得體會(huì)的范文,我希望能夠幫助大家更好的闡述自己的班級(jí)管理心得體會(huì)。
我是一名非常非常普通的教師,也是一名班主任。和其他班主任一樣,每天從晨光微露到星光閃爍,我都是步履匆匆的忙碌著。擔(dān)任班主任工作以來(lái),我時(shí)時(shí)都能感受到學(xué)生給予我的快樂(lè)和充實(shí)。尤其是這一年來(lái),我更是用教師真誠(chéng)的愛(ài),贏得了學(xué)生純真的愛(ài);用一顆誠(chéng)摯的心,贏得了家長(zhǎng)的理解和支持。
一、讓每一位學(xué)生融入集體。
如果一個(gè)班集體的班風(fēng)渙散,班集體就會(huì)缺乏吸引每個(gè)同學(xué)的凝聚力,缺乏積極上進(jìn)的源動(dòng)力,因此,樹(shù)立良好的班風(fēng)尤為重要。
1、制定班規(guī),班級(jí)目標(biāo)。
俗話說(shuō):
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。第一次班會(huì)課,我就讓同學(xué)們對(duì)照學(xué)校的校規(guī)一點(diǎn)一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,緊接著從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、儀容儀表等方面讓同學(xué)們一起商討制定班規(guī),制定了為自己爭(zhēng)氣,為班級(jí)爭(zhēng)光,為學(xué)校添彩,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班集體的班級(jí)共同目標(biāo),提出了班級(jí)是我家,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班級(jí)靠大家的班級(jí)口號(hào)。
2、培訓(xùn)班委,委以重任。
讓大家推選有威信、認(rèn)真負(fù)責(zé)的班干部,召開(kāi)班委會(huì)制定班干部公約,從責(zé)任心、自我約束力、工作能力等幾個(gè)方面嚴(yán)格要求,在全班同學(xué)面前做出承諾,定期對(duì)每一個(gè)班委進(jìn)行評(píng)價(jià),樹(shù)立班干部為班級(jí)服務(wù)的意識(shí),把每人的照片貼在墻上,接受同學(xué)們監(jiān)督,管理上要求他們不斷創(chuàng)新。
3、讓學(xué)生制定自我發(fā)展的目標(biāo)。
我讓每個(gè)學(xué)生寫(xiě)出他們的座右銘,貼在課桌的左上角,每天步入教室的第一件事就是看一下自己的座右銘,激勵(lì)自我不斷進(jìn)取。另外還讓大家根據(jù)自身的學(xué)習(xí)情況制定學(xué)習(xí)進(jìn)步的目標(biāo)。每周定期召開(kāi)一次班委會(huì),每周讓學(xué)生自我評(píng)價(jià)一次。讓學(xué)生在自我教育和自我評(píng)價(jià)中融入集體。
管理的實(shí)踐閱讀心得篇十二
通過(guò)十多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐,我逐步認(rèn)識(shí)到一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目管理的好壞,關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。我認(rèn)為:做事不僅要認(rèn)真,而且還要用心,只要認(rèn)真加用心的工作就會(huì)找到切入點(diǎn),就會(huì)找到解決問(wèn)題的辦法。上門溝通,是個(gè)笨辦法但也是一個(gè)有效的辦法20xx年8月我入職的物業(yè)管理有限公司,在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個(gè)明顯的典型案例,白云畔山花園就因極個(gè)別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會(huì),借業(yè)委會(huì)維權(quán)之名在小區(qū)中生事,無(wú)理的利用業(yè)委會(huì)身份嚴(yán)重?cái)_亂了物業(yè)管理工作,當(dāng)時(shí)小區(qū)大字報(bào)、橫幅滿天飛,經(jīng)常上報(bào)紙、電視,加上部分媒體為了炒作新聞,制造新聞熱點(diǎn),沒(méi)有公正、公平、客觀、真實(shí)的進(jìn)行正面的報(bào)道宣傳,為了達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng),甚至個(gè)別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞,從而造成小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作意見(jiàn)較大,使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無(wú)法開(kāi)展工作,對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。
我任職后首先對(duì)小區(qū)的基本情況進(jìn)行了解后冷靜分析,并加以解決:第一步加強(qiáng)公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),特別是中層以上管理人員服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn),提高了物業(yè)服務(wù)水平。第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對(duì)小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進(jìn)行全面的沖洗、清理和整治。第三步同時(shí)組織公司全體秩序維護(hù)員進(jìn)行文明禮貌、規(guī)范用語(yǔ)模擬實(shí)操培訓(xùn),加強(qiáng)文明禮貌多問(wèn)一聲好、多幫一把手、多敬一個(gè)禮的“三個(gè)一”培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程中分兩人一組,一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進(jìn)行互問(wèn)互答,之后交換角色進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),從而帶動(dòng)了整個(gè)秩序維護(hù)員隊(duì)伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng),掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的高潮,讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高,給小區(qū)業(yè)主看到了希望,增加了信心。為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對(duì)小區(qū)管理工作的意見(jiàn)和看法,隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的“融冰活動(dòng)”的探訪小組,主要議題是“上門聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),虛心接受業(yè)主批評(píng),積極采納業(yè)主提出的合理化建議”。為了確保此次活動(dòng)的成功,在活動(dòng)開(kāi)始前半個(gè)月,我親自編寫(xiě)培訓(xùn)材料及整理小區(qū)的相關(guān)資料,組織探訪小組人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何進(jìn)行正確的語(yǔ)言表達(dá),對(duì)小區(qū)業(yè)主提出的如:小區(qū)室內(nèi)車位產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題、藍(lán)印戶口問(wèn)題、油煙排放問(wèn)題、可視對(duì)講門鈴問(wèn)題、外墻滲漏問(wèn)題、小孩上學(xué)等反響比較強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)歸納,進(jìn)行統(tǒng)一口徑解答,整理成材料,并進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),對(duì)員工培訓(xùn)后要求員工分兩人一組進(jìn)行模擬實(shí)操演練,并分別以物業(yè)管理人員和業(yè)主身份進(jìn)行互問(wèn)互答,最后由我親自審查指正,達(dá)到探訪小組所有人員大都符合要求,并給探訪小組每人發(fā)放了準(zhǔn)備好的培訓(xùn)資料,24人共分12組,由我親自督陣,兩人一組,一人主要負(fù)責(zé)解答業(yè)主提出的問(wèn)題,一人負(fù)責(zé)記錄,通過(guò)一個(gè)多星期利用晚上的時(shí)間對(duì)小區(qū)的所有住戶全部進(jìn)行了探訪,探訪結(jié)束后組織員工進(jìn)行總結(jié),特別是對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行了歸納統(tǒng)計(jì),并根據(jù)問(wèn)題的輕重緩急進(jìn)行逐步處理,針對(duì)問(wèn)題較多的小區(qū)滲漏問(wèn)題馬上與開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)進(jìn)行了全面的維修,可視對(duì)講門鈴問(wèn)題更換了維保公司,請(qǐng)了專業(yè)的維保人員進(jìn)行了徹底解決,并對(duì)提出的其它所有問(wèn)題都逐步的予以解決,最終保證所有業(yè)主反映的問(wèn)題事事有回復(fù),件件有落實(shí)。
特別是原業(yè)委會(huì)借公共面積分?jǐn)傋魑恼拢俳杈S權(quán)制造動(dòng)亂,從而影響小區(qū)的和諧穩(wěn)定,我特意安排畔山管理處通知十幾位意見(jiàn)比較大的業(yè)主,特別是原業(yè)委會(huì)林某,通過(guò)對(duì)話和上門探訪,并親自帶他們到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量(5棟)首層大堂面積114.5m2(大堂并擺放了5張條椅,為業(yè)主提供休息場(chǎng)所),每一層樓梯通道面積為29.7m2,電梯梯井面積為2.93m2,每層樓的住戶是4戶,二層以上為5戶,總計(jì)是十層,加權(quán)平均分?jǐn)倶翘萃ǖ烂娣e為29.7m2+電梯梯井面積2.93m2÷5戶為7m2/戶,首層大堂面積114.5m2除以整棟樓住戶49戶為3m2/戶,每戶平均分?jǐn)偯娣e為10m2,因每位業(yè)主住房面積大小不同,分?jǐn)偠嗌僖簿筒煌?,令在?chǎng)的業(yè)主深入了解。
此次“融冰活動(dòng)”既教育了員工,提高了員工的綜合素質(zhì),而且又達(dá)到了為業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題的作用,取得了非常好的效果,通過(guò)此次“融冰活動(dòng)”后的民意測(cè)評(píng),業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的滿意率從原來(lái)的28%上升到89.8%以上。有理有節(jié),不但進(jìn)退自如而且不失尊嚴(yán)20xx年4月初我接到擎山苑管理處上報(bào)說(shuō)小區(qū)某棟1506房業(yè)主投訴因維修外墻搭建排柵而導(dǎo)致家中被盜,損失一臺(tái)手提電腦折算金額近萬(wàn)元,已報(bào)警拿到了報(bào)警回執(zhí)并要求我公司給予賠償,當(dāng)時(shí)我馬上安排下屬秩序維護(hù)員部吳振會(huì)經(jīng)理及管理處余松主任到現(xiàn)場(chǎng)查看并做處理,但經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的協(xié)調(diào),此問(wèn)題不但沒(méi)有處理好,反而該業(yè)主要求賠償?shù)膽B(tài)度越來(lái)越強(qiáng)硬并稱其丟失的物品很多。我又專門安排一名公司高層配合以上二人開(kāi)展工作,又經(jīng)過(guò)十幾天商談,此事不但沒(méi)有好轉(zhuǎn)的跡象且此業(yè)主要求賠償越來(lái)越高,并一再聲稱他本人是律師,如果不給賠償將通過(guò)相關(guān)媒體曝光并通過(guò)法律途徑追回?fù)p失。我看下屬?zèng)]有辦法處理好只有親自出馬處理,經(jīng)過(guò)我查看現(xiàn)場(chǎng)及走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其家中門和窗均未有任何損壞,當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)其家中后天臺(tái)有腳印,之后我馬上召集原當(dāng)值秩序維護(hù)員,并找到對(duì)面住戶施工的民工了解情況,對(duì)面民工說(shuō)當(dāng)天15:00左右他看到對(duì)門業(yè)主當(dāng)天是自己出門時(shí)不小心將門反鎖沒(méi)辦法進(jìn)入房間,而從對(duì)面鄰居家的天臺(tái)通過(guò)排柵爬到自家的天臺(tái),打開(kāi)自家的天臺(tái)后門進(jìn)入家中,我馬上將這些重要證據(jù)現(xiàn)場(chǎng)收集,并要求秩序維護(hù)員和民工寫(xiě)經(jīng)過(guò)做證明并按手印提供身份證復(fù)印件。
經(jīng)查,該業(yè)主長(zhǎng)期欠繳物業(yè)費(fèi),欠費(fèi)金額超過(guò)了4千多元,找到以上重要證據(jù)后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業(yè)主商談,并讓他把報(bào)警回執(zhí)復(fù)印件拿來(lái)和損失物品詳細(xì)清單寫(xiě)好,讓其在清單上簽名按手印將身份證號(hào)碼寫(xiě)上并附上身份證復(fù)印件,經(jīng)過(guò)同報(bào)警回執(zhí)比對(duì),原報(bào)警回執(zhí)上只寫(xiě)了丟失筆記本電腦一部,價(jià)值近萬(wàn)元,并沒(méi)有說(shuō)丟失其它物品,而此清單上卻寫(xiě)了子虛烏有的金項(xiàng)鏈、金戒指、現(xiàn)金價(jià)值計(jì)6萬(wàn)余元,初步認(rèn)定是訛詐,并安排余主任將證據(jù)原件復(fù)印后拿到業(yè)主跟前,將其報(bào)假案的后果與其說(shuō)明,該住戶進(jìn)行百般狡辯,我們當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備報(bào)警處理且要通知相關(guān)媒體過(guò)來(lái)采訪并進(jìn)行報(bào)道,其臉色突變,看我們要將此事認(rèn)真擴(kuò)大的情況下,不得不承認(rèn)自己報(bào)假案,想趁此事來(lái)敲詐物業(yè)服務(wù)公司,用敲詐的錢來(lái)抵扣所欠的物業(yè)費(fèi),并一再向我們認(rèn)錯(cuò),后來(lái)看其態(tài)度比較誠(chéng)懇,補(bǔ)交了原所有欠費(fèi)而且做了書(shū)面保證,認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較好,沒(méi)有再繼續(xù)追究。
通過(guò)這件事,公司員工更加明白,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī),才能夠維護(hù)物業(yè)小區(qū)廣大業(yè)主的利益和尊嚴(yán)。得到業(yè)主的認(rèn)可、支持,才能夠更好的維護(hù)物業(yè)服務(wù)公司正當(dāng)?shù)暮戏?quán)益,使小區(qū)更加和諧、穩(wěn)定,特別是對(duì)物業(yè)管理工作的開(kāi)展更為有利,同時(shí)更有利于物業(yè)管理工作步入良性循環(huán)。
管理的實(shí)踐閱讀心得篇十三
在真正讀彼得·德魯克的《管理的實(shí)踐》之前,首先看到的是編者對(duì)這本書(shū)的結(jié)構(gòu)介紹:貫穿全書(shū)的三條主線——“三個(gè)管理”,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們drucker的三個(gè)經(jīng)典提問(wèn),即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?”。還有,管理必須同時(shí)需要考慮三個(gè)方面的問(wèn)題:1)必須考慮成果和績(jī)效,這是企業(yè)存在的目的;2)必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;3)必須考慮外在的社會(huì),也就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
接下來(lái),我看到了drucker對(duì)“管理”的解讀,以及大家對(duì)《管理的實(shí)踐》的看法,此時(shí),內(nèi)心產(chǎn)生了認(rèn)真閱讀此書(shū)的渴望。在目錄之后的不是正文內(nèi)容,而是三篇推薦序,分別是drucker先生的學(xué)生趙曙明、德魯克研究會(huì)的那國(guó)毅和遠(yuǎn)流管理顧問(wèn)詹文明,他們從不同的角度表達(dá)了自己對(duì)《管理的實(shí)踐》一書(shū)的看法,但卻表達(dá)了同一個(gè)觀點(diǎn):《管理的實(shí)踐》是一本優(yōu)秀的著作,值得大家去閱讀領(lǐng)悟。
在下來(lái),是peterf.drucker的自序,他稱《管理的實(shí)踐》是全面探討管理學(xué)的第一本著作,他建議讀者要視這本書(shū)為打好管理學(xué)根基的最重要的一本書(shū),他希望在未來(lái)的'時(shí)光中這本書(shū)仍然能協(xié)助管理者工作。
看來(lái),這本書(shū)真的是非常值得去閱讀!
《管理的實(shí)踐》一書(shū)以管理的本質(zhì)切入——就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知以及未來(lái)面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)特的見(jiàn)解,掀開(kāi)了管理的奧秘與實(shí)務(wù)。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理的任務(wù),貫穿本書(shū)的主軸和精髓,并以八個(gè)關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個(gè)經(jīng)典的問(wèn)句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。
第一部分drucker先以一個(gè)企業(yè)的實(shí)例點(diǎn)出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分drucker以福特汽車的故事,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時(shí)也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過(guò)活動(dòng)、決策與關(guān)系三項(xiàng)分析,深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效,同時(shí)也說(shuō)明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn),與使用的大、中、小型企業(yè)級(jí)其限制條件。
第四部分drucker以其“績(jī)效為核心的整體觀”,主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手,以ibm的故事,描述了創(chuàng)新的時(shí)實(shí)踐價(jià)值,使員工有成就感與滿足感,進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績(jī)效的組織。
第五部分drucker描述了管理者及其工作、決策和未來(lái)的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性。
明顯,同時(shí)對(duì)護(hù)理工作的要求也越來(lái)越高?,F(xiàn)總結(jié)體會(huì)如下:
1.共同營(yíng)造良好的就診環(huán)境,方便患者就診。
1.1門診部各樓層均設(shè)立掛號(hào)處、分診臺(tái)、導(dǎo)診護(hù)士,收費(fèi)處、增設(shè)候診區(qū)、配置電視機(jī),為每位患者候診提供方便,各樓層導(dǎo)診護(hù)士每日主動(dòng)向就診患者介紹當(dāng)日出診專家及醫(yī)院就診流程,維持好各樓層各診室秩序,做到“一室一醫(yī)一患”,為就診患者提供良好的就診環(huán)境。
1.2門診部大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái),為患者提供方便服務(wù),提供保健知識(shí)咨詢,分發(fā)健康教育處方,設(shè)立電話咨詢、預(yù)約掛號(hào)室,介紹??铺厣⑨t(yī)生特點(diǎn)等,為體弱不便的患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
1.3營(yíng)造全心全意為患者提供服務(wù)的氛圍,制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和門診優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)的具體措施,如:軍人優(yōu)先、80歲以上老年人優(yōu)先、殘疾人優(yōu)先等,并視就診患者情況予以合理安排,樹(shù)立全新的“醫(yī)-護(hù)-患”服務(wù)思維模式,以贏得就診患者對(duì)護(hù)理管理的理解、配合和支持。
2.健全護(hù)理服務(wù)制度,規(guī)范護(hù)理管理質(zhì)量體系。
2.1建立并落實(shí)醫(yī)-護(hù)-患溝通制度,及時(shí)處理患者就診過(guò)程中遇到的各種疑問(wèn),滿足患者不同層次的需求,尊重、關(guān)愛(ài)患者。
2.2對(duì)于每一個(gè)工作崗位,我們都制定明確的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制度,每一位工作人員都必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,并體現(xiàn)在工作中,從而使護(hù)理管理工作有序可循,保證各項(xiàng)工作更好的落實(shí)。
2.3由護(hù)士長(zhǎng)組織,每周進(jìn)行一次周講評(píng),總結(jié)一周工作中遇到的各個(gè)問(wèn)題及處理意見(jiàn),好的意見(jiàn)及處理措施繼續(xù)發(fā)揚(yáng),從中找出不足之處,加以更正,使門診的護(hù)理工作做的更好。
3.加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)培訓(xùn),提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
3.1增強(qiáng)護(hù)士的團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)真做好本職工作,門診護(hù)士要有團(tuán)隊(duì)精神和全局意識(shí),在做好護(hù)理工作的同時(shí),設(shè)身處地為患者著想,主動(dòng)調(diào)控,正確處理醫(yī)護(hù)患人員之間的關(guān)系,及時(shí)準(zhǔn)確的處理就診過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,保證就診流程的順利進(jìn)行,提高患者的滿意度。
3.2有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和熟練的操作技術(shù)能力,精通護(hù)理專業(yè)知識(shí),了解各個(gè)亞??菩录夹g(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)療高新技術(shù)的應(yīng)用,豐富知識(shí)面,提高學(xué)科的修養(yǎng)。
3.3有良好的溝通技巧,門診患者不同于住院患者,多數(shù)為初次就診,而且有好多慕名而來(lái)的外地患者,對(duì)醫(yī)院的環(huán)境陌生,不熟悉就診流程,普通話不標(biāo)準(zhǔn)等增加了就診難度,護(hù)士必須要有豐富的經(jīng)驗(yàn),能在短時(shí)間內(nèi)以主動(dòng)、熱情的態(tài)度為患者提供就診指導(dǎo)和健康宣教,達(dá)到最佳服務(wù)效果。
4.體會(huì)。
總之,隨著各大醫(yī)院的不斷發(fā)展和患者對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作需求的變化,門診護(hù)理工作不斷系統(tǒng)化、規(guī)范化和全面化,極大提高了門診部護(hù)理工作的效率,激發(fā)了門診護(hù)士的工作熱情,最大限度滿足患者的就醫(yī)需求,提高了就診患者的滿意度及護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,取得了良好的社會(huì)效益。
管理的實(shí)踐閱讀心得篇十四
閱讀是我們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?,它不僅僅是一種消遣方式,更是我們獲取知識(shí)、感受情感、提高技能的重要途徑。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),閱讀則更具有重要的意義。在工作中,我們需要處理各種問(wèn)題,掌握各種技能,而閱讀則能夠讓我們拓寬視野,提高自己的思維能力,更好地完成自己的職責(zé)。
管理閱讀首先需要制定一個(gè)長(zhǎng)期的閱讀計(jì)劃。我們需要分析自己的職位、工作內(nèi)容,確定需要學(xué)習(xí)的方向和書(shū)籍,制定一個(gè)具體的閱讀目標(biāo)和時(shí)間表。其次,我們需要保持閱讀的規(guī)律性。每周或每月都要花一定的時(shí)間來(lái)閱讀,這樣可以讓我們處于一個(gè)持續(xù)性的學(xué)習(xí)狀態(tài)。同時(shí),我們要有計(jì)劃地閱讀。將大量書(shū)籍一股腦地買回來(lái)是沒(méi)有意義的,我們需要有目的地選書(shū),充分考慮自己的實(shí)際需求和能力。
第三段:如何發(fā)揮閱讀的效果。
閱讀不僅僅是為了積累知識(shí),更是為了提高自己的能力。因此,在閱讀的過(guò)程中,我們需要留出心思去思考,總結(jié),甚至做筆記。這樣可以更好地理解和吸收書(shū)中的內(nèi)容,將讀書(shū)的效果發(fā)揮到極致。同時(shí),我們需要善于選擇多種閱讀材料。閱讀不僅包含了書(shū)籍,還包括了各種行業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、教育等領(lǐng)域的資料,我們需要做到寬泛、全面地進(jìn)行閱讀。
第四段:閱讀對(duì)于管理者的好處。
閱讀不僅能讓我們的知識(shí)更加豐富、眼界更加開(kāi)闊,更能夠讓我們成為一名更好的管理者。閱讀讓我們更能夠洞悉市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),準(zhǔn)確把握市場(chǎng)投資機(jī)會(huì);閱讀讓我們更具備預(yù)見(jiàn)性,能夠更好地制定管理策略和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃;閱讀讓我們更加理智、清醒,能夠更好地處理管理中的各種問(wèn)題,提高自己的判斷力。
第五段:總結(jié),展望。
閱讀是管理者必須具備的高質(zhì)量素養(yǎng)之一。通過(guò)合理管理閱讀,不但能讓我們自身得到強(qiáng)化,也會(huì)帶動(dòng)公司更好的發(fā)展。因此,在未來(lái)的日子里,我們需要更加重視閱讀,將更多的時(shí)間和精力投入到閱讀中去,不斷提高自己的素養(yǎng),達(dá)到職業(yè)生涯中的最高境界。
管理的實(shí)踐閱讀心得篇十五
閱讀是人類一項(xiàng)非常重要的活動(dòng),尤其在現(xiàn)代社會(huì)中,你接觸到的信息越來(lái)越多,無(wú)論是工作上還是生活中,閱讀的能力與技巧都是非常關(guān)鍵的。而我在閱讀的實(shí)踐過(guò)程中,也有了一些心得體會(huì),現(xiàn)在分享給大家。
第一段:閱讀的意義及必要性。
閱讀是獲取知識(shí)的一種主要途徑,可以擴(kuò)大我們的視野,增長(zhǎng)我們的知識(shí),提高我們的思維能力。除了學(xué)習(xí)和研究,閱讀還可以幫助我們放松心情,提高情感修養(yǎng)。在現(xiàn)代社會(huì)中,徹底放棄閱讀的人將會(huì)被淘汰,因此閱讀的意義和必要性是不言而喻的。
第二段:閱讀的技巧與方法。
在閱讀的過(guò)程中,一定要注意閱讀的技巧和方法。比如,要注意閱讀的速度和節(jié)奏,要善于使用閱讀工具和輔助設(shè)備,比如書(shū)簽和閃光筆等。同時(shí),還要具備分析、理解、推斷、評(píng)價(jià)和判斷的能力,能夠在閱讀時(shí)做到主動(dòng)思考、積極思考,這樣才能更好的吸收和運(yùn)用閱讀所得到的信息。
第三段:閱讀的習(xí)慣與時(shí)間規(guī)劃。
建立正確的閱讀習(xí)慣和時(shí)間規(guī)劃對(duì)于提升閱讀水平也是非常重要的。每天要有固定的閱讀時(shí)間,并按照自己的需要選擇書(shū)籍和材料,根據(jù)自己的閱讀速度和目的來(lái)合理安排閱讀進(jìn)度。此外,還要培養(yǎng)閱讀的興趣,激發(fā)好奇心和求知欲,這樣才能持久地保持閱讀的能力和興趣。
第四段:閱讀的心態(tài)與態(tài)度。
在閱讀過(guò)程中,心態(tài)和態(tài)度也非常關(guān)鍵。必須要有一種積極的、主動(dòng)的、開(kāi)放的心態(tài),觀點(diǎn)獨(dú)立、審慎思考。帶著耐心和興趣的態(tài)度閱讀,用心去領(lǐng)悟、品味和感受,才能真正領(lǐng)悟到閱讀所帶來(lái)的關(guān)于生活和識(shí)別的真諦,才能獲得閱讀所帶來(lái)的心靈享受和滿足。
第五段:閱讀的作用和價(jià)值。
閱讀的價(jià)值和作用是多方面的。在學(xué)習(xí)和工作上可以擴(kuò)大知識(shí)量和視野廣度,幫助我們更好地適應(yīng)社會(huì),做好工作,提高自身素質(zhì);在個(gè)人發(fā)展和興趣愛(ài)好上可以提高文化素養(yǎng)和情感修養(yǎng),激發(fā)人的智慧和靈性,同時(shí)還可以培養(yǎng)出耐力和毅力,提升自己的思考與判斷能力??偠灾喿x讓人成為靈巧的思考者,堅(jiān)韌的追求者,開(kāi)拓的探索者,是一項(xiàng)價(jià)值得到認(rèn)可和肯定的活動(dòng)。
以上就是我對(duì)閱讀實(shí)踐的心得體會(huì)。當(dāng)然,每個(gè)人的情況和經(jīng)歷都是不同的,總的來(lái)說(shuō),通過(guò)閱讀提高個(gè)人的視野和認(rèn)知,為生活和未來(lái)的發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望大家在閱讀實(shí)踐中不斷提升自己的閱讀能力和水平。
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