總結(jié)是一個(gè)自我成長和提高的機(jī)會(huì)，通過總結(jié)我們可以不斷進(jìn)步。在總結(jié)中，我們要注重突出重點(diǎn)，突顯自己的成就和亮點(diǎn)，同時(shí)也要客觀地認(rèn)識(shí)到不足之處。閱讀以下總結(jié)范文，你可以了解到不同類型和風(fēng)格的總結(jié)寫作。
政府辦上半年工作總結(jié)篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
具體工作和日常業(yè)務(wù)工作，上半年，縣政府辦開展。
學(xué)習(xí)。
教育x次，其中黨組中心組學(xué)習(xí)x次。
強(qiáng)化廉政學(xué)習(xí)教育，采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)別自學(xué)相結(jié)合，專題講座和民主討論相結(jié)合等多種形式，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了省、市、縣紀(jì)委廉政建設(shè)會(huì)議精神。深入開展廉政談心談話，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的廉政自覺。強(qiáng)化監(jiān)督檢查，全體黨員干部全部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，層層壓實(shí)責(zé)任。積極認(rèn)真開展涉礦、涉金融，離退休干部參加社會(huì)團(tuán)體工作排查和整治工作。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)伍的制度約束，讓每個(gè)干部時(shí)刻做到自警自省，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。
嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、主題黨日、組織生活會(huì)等制度，組織完成主題黨日活動(dòng)x次、政治學(xué)習(xí)x次。樹立“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”理念，建設(shè)智慧黨建信息平臺(tái)。加強(qiáng)黨員陣地建設(shè)，積極開展黨員積分管理，嚴(yán)格黨員發(fā)展程序。
督查落實(shí)能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)；
隊(duì)伍建設(shè)及黨建工作還有待進(jìn)一步優(yōu)化，等等。對(duì)于這些問題，我們將認(rèn)真對(duì)待，采取有效措施加以解決。
下階段，我們將著力確保實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提升”，不斷推動(dòng)辦公室工作能力和水平全面升級(jí)。
在調(diào)研工作上下功夫，提高調(diào)研的針對(duì)性，聚焦總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣典型、研究對(duì)策，重點(diǎn)抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市治理、鄉(xiāng)村振興等重大課題的調(diào)查研究，力求多出思路、多出謀劃、多出精品。切實(shí)抓好社情民意、經(jīng)驗(yàn)典型、意見建議等信息的報(bào)送和編發(fā)，確保下發(fā)的信息對(duì)鄉(xiāng)街和部門的工作有指導(dǎo)作用，呈送的信息對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義，全面提升信息工作水平。
集中力量抓好縣委縣政府重大決策部署、縣政府。
工作要點(diǎn)。
重大項(xiàng)目等督查督辦，抓好會(huì)議議定事項(xiàng)的督查，進(jìn)一步提高督查質(zhì)量強(qiáng)化督查問責(zé)，確保政令暢通。
緊扣隊(duì)伍建設(shè)需求，著力抓好黨建。
工作。
為中心工作的順利開展提供堅(jiān)實(shí)保障。切實(shí)抓好干部職工的日?？己撕湍甓瓤己藙?chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、和諧競(jìng)爭(zhēng)濃厚氛圍充分調(diào)動(dòng)工作積極性。加強(qiáng)黨員干部培訓(xùn)促進(jìn)干部提質(zhì)工作提效。
政府辦上半年工作總結(jié)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
上半年，市政府辦公廳在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全市中心工作，在服務(wù)大局上精準(zhǔn)發(fā)力，在服務(wù)基層上狠下功夫，在服務(wù)群眾上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，各項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)展順利。
一、優(yōu)化運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，政務(wù)運(yùn)行更加順暢。
一是全力保障經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度，每月匯總?cè)袃|元以上新開工投資項(xiàng)目情況和全市及各區(qū)市主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況，及時(shí)提出對(duì)策、措施，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行。組織開展“三聯(lián)系一走訪”活動(dòng)，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)x家、重點(diǎn)項(xiàng)目x個(gè)，走訪中央企業(yè)x家，有力促進(jìn)了招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。二是不斷改善發(fā)展環(huán)境。牽頭抓好安全生產(chǎn)、食品安全、大氣和水污染等七大領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作，每月召開調(diào)度會(huì)協(xié)調(diào)解決問題困難，定期匯總上月進(jìn)度、下月計(jì)劃和典型案例，對(duì)前海一線海面保潔不及時(shí)、臺(tái)東步行街區(qū)域市容環(huán)境差等問題進(jìn)行重點(diǎn)督辦，確保治理工作扎實(shí)推進(jìn)。持續(xù)擴(kuò)大口岸開放，加快推進(jìn)董家口港口岸建設(shè)，協(xié)調(diào)開通了x至莫斯科洲際航線和國際直達(dá)鐵路班列，深化海關(guān)查驗(yàn)無問題外貿(mào)企業(yè)免費(fèi)試點(diǎn)改革，減免外貿(mào)企業(yè)查驗(yàn)收費(fèi)x萬元。三是持續(xù)強(qiáng)化政務(wù)保障。圍繞上級(jí)新部署、新要求和新一屆政府的施政理念，對(duì)市政府工作規(guī)則進(jìn)行了修訂，從制度機(jī)制層面對(duì)政府職能、運(yùn)轉(zhuǎn)程序、自身建設(shè)等方面進(jìn)行了規(guī)范。加強(qiáng)公文審核把關(guān)，上半年共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)各類文件材料x萬余件次，審核制發(fā)各類公文x件，編輯發(fā)行《政府公報(bào)》x期。加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，圓滿完成……等重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作。
二、當(dāng)好參謀助手，信息反應(yīng)更加靈敏。
一是服務(wù)科學(xué)決策。圍繞經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)工作，深入基層調(diào)查研究，完成調(diào)研報(bào)告x篇，編輯報(bào)送政務(wù)信息x條，關(guān)于重要農(nóng)產(chǎn)品目標(biāo)價(jià)格保險(xiǎn)試點(diǎn)、空客直升機(jī)項(xiàng)目等x篇調(diào)研信息獲國務(wù)院、省政府領(lǐng)導(dǎo)批示。針對(duì)房地產(chǎn)新政、城市旱情等熱點(diǎn)問題，開展有針對(duì)性的專題調(diào)查，深入挖掘分析問題癥結(jié)，提出建設(shè)性的意見建議，共編報(bào)《專題調(diào)查》x期，為市領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力參考。二是深化政務(wù)公開。制定出臺(tái)《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的實(shí)施方案》，完善決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開的具體內(nèi)容，明確了到x年我市政務(wù)公開工作的目標(biāo)任務(wù)。加大信息公開力度，收錄政府公開信息x萬條，受理答復(fù)依申請(qǐng)公開x件。組織網(wǎng)絡(luò)在線問政x場(chǎng)次，參與網(wǎng)民x萬人次，解答網(wǎng)民問題x余個(gè)。繼續(xù)擴(kuò)大政府?dāng)?shù)據(jù)開放范圍，x年數(shù)據(jù)開放清單新增x個(gè)單位x項(xiàng)數(shù)據(jù)集，我市在全國地方政府?dāng)?shù)據(jù)開放樹林指數(shù)中排名第三。三是加強(qiáng)政策解讀。加大政策解讀力度，堅(jiān)持政策發(fā)布與解讀同步進(jìn)行，讓市民和市場(chǎng)主體及時(shí)了解、享受涉企惠民政策，進(jìn)一步提高政策的知曉率。在市“兩會(huì)”期間，組織國土、工商、食藥等x個(gè)政府部門主要負(fù)責(zé)人召開新聞發(fā)布會(huì)，就落實(shí)民生政策、支持企業(yè)發(fā)展等進(jìn)行了專題發(fā)布，上半年共協(xié)調(diào)召開新聞發(fā)布會(huì)x場(chǎng)。加大網(wǎng)絡(luò)發(fā)布力度，通過政務(wù)網(wǎng)發(fā)布x個(gè)部門政策解讀信息x件次，解讀量與去年同比增長x%。
三、聚焦決策落地，政務(wù)督查更加高效。
一是大力推進(jìn)決策部署落實(shí)。對(duì)國務(wù)院、省政府工作報(bào)告進(jìn)行了責(zé)任分解，對(duì)市政府工作報(bào)告確定的x項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)行立項(xiàng)督查，將其中x項(xiàng)作為公開掛牌督辦事項(xiàng)定期跟蹤調(diào)度。對(duì)x項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)和x項(xiàng)會(huì)議決策事項(xiàng)及時(shí)立項(xiàng)督查，有力推動(dòng)了市政府重大決策的貫徹落實(shí)。組織開展全市重點(diǎn)項(xiàng)目專題督查，對(duì)區(qū)市、部門反映的x項(xiàng)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行立項(xiàng)督查，每月調(diào)度進(jìn)展情況，推動(dòng)問題得到有效解決。二是扎實(shí)推進(jìn)市辦實(shí)事落實(shí)。對(duì)年初確定的x件x項(xiàng)市辦實(shí)事，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理，完善問題協(xié)調(diào)解決機(jī)制，定期開展現(xiàn)場(chǎng)督查，確保項(xiàng)目按期推進(jìn)。組織開展“走進(jìn)市辦實(shí)事、見證民生項(xiàng)目”活動(dòng)，邀請(qǐng)代表委員、政務(wù)督查監(jiān)督員和市民代表實(shí)地查看，定期通過媒體公布完成情況，增強(qiáng)了工作透明度和知曉度。三是有序推進(jìn)建議提案落實(shí)。采取領(lǐng)導(dǎo)包案、二次辦理、三方面復(fù)和第三方評(píng)估等方式，加大建議提案辦理力度，x件建議提案辦理工作順利推進(jìn)。對(duì)市人代會(huì)審議討論中收集的x條意見建議和x件省人大代表建議、x件省政協(xié)提案，及時(shí)轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理。組織全市政府系統(tǒng)建議提案辦理培訓(xùn)班，對(duì)承辦部門和單位x名工作人員進(jìn)行了專題培訓(xùn)，有效提升了辦理效率和質(zhì)量。
四、強(qiáng)化宗旨意識(shí)，服務(wù)群眾更加務(wù)實(shí)。
一是圓滿完成對(duì)口幫扶和社區(qū)共建任務(wù)。深入對(duì)口幫扶村、共建社區(qū)開展政策咨詢和便民服務(wù)x次，為x戶困難群眾發(fā)放慰問金x元，對(duì)口幫扶村和共建社區(qū)均送來了錦旗和感謝信。各處室部門分別建立基層聯(lián)系點(diǎn)，幫助協(xié)調(diào)解決問題x個(gè)。二是切實(shí)提升政務(wù)熱線服務(wù)水平。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)熱線深度整合，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，熱線服務(wù)更加規(guī)范、便捷，上半年共受理來電來信x余萬件。運(yùn)用大數(shù)據(jù)理念，對(duì)熱線平臺(tái)民生熱點(diǎn)難點(diǎn)問題深入分析研判，加大現(xiàn)場(chǎng)督辦工作力度，推動(dòng)x區(qū)某小區(qū)近萬戶居民頻繁停水等難題得到有效解決。加強(qiáng)與媒體聯(lián)動(dòng)，參與“熱線x”廣播節(jié)目x期，與x電視臺(tái)合作“直通x”節(jié)目x期。三是著力提升網(wǎng)上便民服務(wù)水平。深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”國家試點(diǎn)工作，重點(diǎn)推動(dòng)x個(gè)部門x項(xiàng)民生服務(wù)開展全程網(wǎng)辦，推進(jìn)公安、教育、衛(wèi)生等x個(gè)部門x項(xiàng)量大面廣的民生事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)。建設(shè)全市統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)app，推動(dòng)市級(jí)x類手機(jī)應(yīng)用在移動(dòng)端集中辦理。積極與公安、公積金、銀聯(lián)等部門對(duì)接，接入多種實(shí)名認(rèn)證渠道，進(jìn)一步完善身份認(rèn)證技術(shù)平臺(tái)功能，努力實(shí)現(xiàn)“一次認(rèn)證、多點(diǎn)互聯(lián)、無縫切換”。四是全面提升社會(huì)整體應(yīng)急水平。強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，制定出臺(tái)《x市“十四五”突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃》。加強(qiáng)應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，成功申報(bào)“國家第四批社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”項(xiàng)目。注重基層應(yīng)急體系建設(shè)，建成市區(qū)兩級(jí)應(yīng)急基層示范點(diǎn)x處。推進(jìn)應(yīng)急產(chǎn)業(yè)建設(shè)，“公共安全+智慧城市”創(chuàng)新空間正式投入運(yùn)行。協(xié)調(diào)處置各類突發(fā)事件x起，組織指導(dǎo)應(yīng)急演練x次。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)，機(jī)關(guān)作風(fēng)更加過硬。
始終把抓好黨建作為最大政績，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，嚴(yán)格落實(shí)集體學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”、談心談話等制度，開展了“不忘初心”“深入學(xué)習(xí)廖俊波同志先進(jìn)事跡”等主題黨日活動(dòng)，黨建工作水平有了新提升。始終把提升素質(zhì)作為基本要求，舉辦了“學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、提效能”專題講座，組織了科級(jí)干部、領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員等專題培訓(xùn)班，干部專業(yè)化水平進(jìn)一步提升。始終把廉潔自律作為第一操守，制定了辦公廳黨組和黨組成員全面從嚴(yán)治黨責(zé)任清單，層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書和承諾書，開展了機(jī)關(guān)半年工作巡查督導(dǎo)，用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”特別是第一種形態(tài)，筑牢拒腐防變的思想防線。
二是加大重要決策和市辦實(shí)事督查力度，組織開展市政府決策和建議提案辦理第三方評(píng)估；
六是加大口岸工作力度，協(xié)調(diào)做好x至……等洲際航線的開通工作；
八是組織開展“向市民報(bào)告、聽市民意見、請(qǐng)市民評(píng)議”活動(dòng)；
九是做好第x屆國際啤酒節(jié)、世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會(huì)等重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作；
十是繼續(xù)做好處室、部門基層聯(lián)系點(diǎn)工作，深入走訪調(diào)研，幫助協(xié)調(diào)解決有關(guān)困難，提升服務(wù)質(zhì)效。
政府辦上半年工作總結(jié)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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按照建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的要求，結(jié)合市委組織部和市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于2021年黨建工作部署，在各黨小組和全體黨員的支持配合下，政府辦機(jī)關(guān)支部得到了持續(xù)健康發(fā)展?，F(xiàn)重點(diǎn)總結(jié)如下：
一、思想建設(shè)方面。
從加強(qiáng)教育、強(qiáng)化管理和完善機(jī)制入手，采取切實(shí)有效的措施，積極構(gòu)筑反腐倡廉防范體系，狠抓工作落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的政治建設(shè)的意見》，按照黨章黨規(guī)對(duì)黨員干部進(jìn)行教育、管理和監(jiān)督，讓政治體檢成為常態(tài)，增強(qiáng)黨內(nèi)政治生活的政治性、時(shí)代性、原則性、戰(zhàn)斗性，切實(shí)保障黨的政治建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)落細(xì)。
二、組織建設(shè)方面。
按時(shí)收繳黨費(fèi)。
三、制度落實(shí)方面。
按照市直機(jī)關(guān)工委和辦公室黨組工作要求，結(jié)合辦公室機(jī)關(guān)實(shí)際，制定年度機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn)，明確要更好發(fā)揮黨組織作用，加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。召開機(jī)關(guān)黨委會(huì)議、機(jī)關(guān)支部支委會(huì)議xx次，強(qiáng)化對(duì)各黨小組工作的指導(dǎo)督促，xx個(gè)黨小組分別結(jié)合自身特點(diǎn)，積極開展小組學(xué)習(xí)、活動(dòng)，推動(dòng)黨建工作落實(shí)。
組織班子成員為機(jī)關(guān)黨員、聯(lián)系村社區(qū)講黨課5次；
結(jié)合專題民主生活會(huì)、支部大會(huì)、主題黨日、黨小組活動(dòng)、政治生日、雙重組織生活等，督促每名黨員開展學(xué)習(xí)、檢視自身問題并落實(shí)整改。同時(shí)，開展“xx”““xx”等七一系列活動(dòng)，并抓好了黨員評(píng)先，2021年市政府機(jī)關(guān)黨委下屬黨組織共xx個(gè)、黨員xx名，在七一前夕，結(jié)合黨員實(shí)際，表彰了先進(jìn)黨組織xx個(gè)、優(yōu)秀黨務(wù)工作者xx名、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員xx名。
四、黨風(fēng)廉政方面。
重要節(jié)點(diǎn)、重大節(jié)日通過工作群廉潔短信提醒等方式對(duì)黨員進(jìn)行政治紀(jì)律、政治規(guī)矩和黨風(fēng)黨紀(jì)教育。
積極落實(shí)談心談話制度。主要領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)班子成員、班子成員定期對(duì)分管領(lǐng)域科室負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行談話，根據(jù)工作安排需要，對(duì)新任崗位干部也開展了任前談話和廉政提醒。
積極抓好清廉機(jī)關(guān)建設(shè)。按照《中共xx市委關(guān)于一體推進(jìn)不敢腐不能腐不想腐持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì)凈化政治生態(tài)建設(shè)清廉xx的實(shí)施意見》要求，緊盯“五清”建設(shè)目標(biāo)，圍繞清廉機(jī)關(guān)、清廉村居、清廉醫(yī)院、清廉學(xué)校、清廉企業(yè)建設(shè)，以建設(shè)清廉機(jī)關(guān)為契機(jī)，組織黨員干部集中觀看《xx》《xx》等黨風(fēng)廉政警示教育片，引導(dǎo)黨員干部堅(jiān)守“初心”，進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治武裝，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，營造良好政治生態(tài)。同時(shí)，充分結(jié)合工作實(shí)際，繼續(xù)推創(chuàng)政府口“清廉機(jī)關(guān)”模范單位，打造以xx為模范的“清廉國企”建設(shè)，將清廉思想、清廉制度、清廉紀(jì)律、清廉文化全面融入企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，大力營造“以廉為榮，以貪為恥”的廉潔文化氛圍。
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政府辦上半年工作總結(jié)篇四
(一)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)全局紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，始終繃緊紀(jì)律作風(fēng)弦，突出抓好全員工作紀(jì)律。黨員領(lǐng)導(dǎo)要帶頭從自身做起，強(qiáng)化黨性觀念和政策紀(jì)律意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)一系列指示精神，特別是要在辦公用房、公務(wù)用車、外出用餐、公務(wù)接待等方面加強(qiáng)自我約束。
(二)加大執(zhí)法力度，確保城市環(huán)境亮化。一是突出三違治理，規(guī)范建設(shè)秩序。堅(jiān)持新生違建“零增長”，存量違建穩(wěn)步消除，確?？剡`拆違工作有序推進(jìn)。二是加大規(guī)劃執(zhí)法力度，對(duì)未辦理施工許可證、未經(jīng)竣工驗(yàn)收擅自投入使用等違法行為進(jìn)行嚴(yán)格查處。三是以查處建筑工地非法施工、不規(guī)范作業(yè)為著力點(diǎn)，嚴(yán)查違法銷售行為。四是嚴(yán)格渣土處置審批，逗硬落實(shí)建筑工地、棄土場(chǎng)雙源頭管理，確保從源頭有效控制渣土車輛帶泥上路。五是加大渣土運(yùn)輸?shù)亩讲榱Χ?，?duì)非法運(yùn)輸車輛、帶泥上路車輛、亂傾亂倒、拋灑滴漏等嚴(yán)格執(zhí)法，確保城市道路美化、凈化、亮化。
(三)堅(jiān)持依法行政，提升行政執(zhí)法水平。一是規(guī)范辦案程序、完善人員配置、設(shè)備配置和機(jī)構(gòu)綜合設(shè)置。二是執(zhí)法過程全記錄。制定執(zhí)法全過程相關(guān)制度規(guī)范，建立健全以文字記錄與影像記錄相結(jié)合的執(zhí)法全過程記錄信息收集、保存、管理、使用等工作制度。三是落實(shí)錯(cuò)案追究制度。制定落實(shí)措施，明確辦案責(zé)任。錯(cuò)案責(zé)任追究，一是要把辦錯(cuò)的案件糾正過來，二是對(duì)辦錯(cuò)案的單位和人員做出嚴(yán)肅處理。四是實(shí)行重大案件集體討論制度。五是法律顧問參與制度。
(四)抓實(shí)精準(zhǔn)扶貧，確保順利脫貧。一是進(jìn)一步加大督查巡查力度，督促幫扶干部職工認(rèn)真履職盡責(zé)，簽定幫扶責(zé)任書，壓實(shí)幫扶責(zé)任。二是科學(xué)制定幫扶規(guī)劃，落實(shí)具體幫扶措施，嚴(yán)格按照“五個(gè)一批”、村“七有”、戶“七有”工作目標(biāo)，項(xiàng)項(xiàng)抓落實(shí)。三是切實(shí)加強(qiáng)信息檔案標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，增派人力物力，戶戶進(jìn)行整改。四是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保工作責(zé)任落實(shí)到位，對(duì)在脫貧攻堅(jiān)工作中不作為、慢作為、亂作為的給予嚴(yán)格追責(zé)。
政府辦上半年工作總結(jié)篇五
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府辦公室緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善工作制度，規(guī)范工作流程，有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用，全面完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、20xx年工作完成情況。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè)，政府運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)制度建設(shè)，政府運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步以制度建設(shè)為核心，著力提高政府工作制度化、規(guī)范化和法制化進(jìn)程，編制完成了《蘭州市七里河區(qū)人民政府工作規(guī)則》、《七里河區(qū)人民政府全體會(huì)議制度》、《七里河區(qū)政府“周安排、月計(jì)劃、季調(diào)度”工作制度》等9項(xiàng)制度在內(nèi)的《蘭州市七里河區(qū)人民政府工作規(guī)則及制度匯編》。區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長辦公會(huì)等全區(qū)重要會(huì)議和活動(dòng)的安排、組織和服務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，做到了上會(huì)內(nèi)容規(guī)范化，會(huì)議議題重點(diǎn)化，會(huì)議服務(wù)細(xì)致周到，會(huì)議記錄完整準(zhǔn)確，會(huì)議紀(jì)要編發(fā)及時(shí)，有效提高了會(huì)議的質(zhì)量和水平。全年共承辦政府全體會(huì)1次，政府常務(wù)會(huì)16次，區(qū)長辦公會(huì)12次，印發(fā)會(huì)議紀(jì)要28期?！坝瓌?chuàng)建慶國慶”市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、城市管理集中整治“百日會(huì)戰(zhàn)”、政府常務(wù)(擴(kuò)大)會(huì)議等大中型會(huì)議圓滿完成。各類公文處理中能夠做到隨收隨辦，急事急辦，特事特辦，無一差錯(cuò)。突出實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效，努力做好各類工作的起草、審修和制發(fā)工作，嚴(yán)格控制公文規(guī)格和發(fā)文數(shù)量，認(rèn)真把好公文的格式關(guān)、內(nèi)容關(guān)和程序關(guān)，力求辦文“零差錯(cuò)”，起草、審修和制發(fā)政府、政府辦公文302件。同時(shí)，努力貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，不斷提高綜合材料的質(zhì)量，先后完成了各類區(qū)政府重要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話、省市發(fā)言材料、專題材料匯報(bào)等60余篇綜合材料的起草審修工作。
作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
(三)加大政務(wù)督查力度，政府決策落實(shí)有力加大政務(wù)督查力度，政務(wù)督查力度按照交必辦、辦必果、果必報(bào)的基本工作要求，加大行政決策貫徹落實(shí)的督查，確保政令暢通，工作措施落實(shí)到位。一是圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，采取全面督查與專項(xiàng)督查相結(jié)合、經(jīng)常性督查與階段性督查相結(jié)合的方式，對(duì)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長辦公會(huì)議確定的各項(xiàng)工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、區(qū)政府的重點(diǎn)工作進(jìn)行跟蹤督查，組織開展了“迎創(chuàng)建慶國慶”市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治等10次專項(xiàng)督查活動(dòng)。二是圍繞人大議案、政協(xié)提案辦理抓督查。今年，共承辦省、市、區(qū)人大議案、政協(xié)提案93件，通過采取領(lǐng)導(dǎo)督辦、重點(diǎn)催辦、專人承辦等措施，有效提高了辦理時(shí)效和質(zhì)量，辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率均為100%。三是圍繞政府實(shí)事抓督查。協(xié)調(diào)、落實(shí)、辦理省政府興辦實(shí)事14件、市政府興辦實(shí)事17件、區(qū)政府興辦實(shí)事12件。四是是圍繞領(lǐng)導(dǎo)批示件抓督查。辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件18件、區(qū)長批示件7件，辦結(jié)率100%。五是圍繞群眾反映問題辦理抓督查。加強(qiáng)市長專線和網(wǎng)民留言督辦力度，將答復(fù)工作與績效考核掛鉤，做到有件必答、限時(shí)辦理，共辦理市長專線266件，辦結(jié)率、答復(fù)率100%。
(四)大力推進(jìn)依法行政，行政權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范大力推進(jìn)依法行政，嚴(yán)格落實(shí)政府常務(wù)會(huì)議學(xué)法制度，建立規(guī)章和規(guī)范性文件定期清理和有效制度，嚴(yán)格執(zhí)行重大決策“公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和集體討論”程序。嚴(yán)格執(zhí)法主體資格、執(zhí)法人員資格、執(zhí)法證件管理制度，網(wǎng)上錄入執(zhí)法人員704人。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件前置備案審查制度，細(xì)化統(tǒng)一報(bào)送程序和格式，做到“有件必備、有備必審、有錯(cuò)必糾”，切實(shí)提高規(guī)范性文件的合法性、規(guī)范性，共審查各類經(jīng)濟(jì)合同、規(guī)范性文件21件。做好行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作，參與行政應(yīng)訴案件4件，其中3件由蘭州市中級(jí)人民法院駁回，1件原告撤訴。加強(qiáng)行政執(zhí)法主體和依據(jù)清理工作，清理具有行政執(zhí)法資格的行政主體單位49家。加強(qiáng)法制宣傳，舉行依法行政“法制宣傳日”活動(dòng)，發(fā)放法制宣傳單3萬余份，制作宣傳欄50個(gè)，懸掛宣傳橫幅15條，開展電子屏法制講座1次。加強(qiáng)與信訪、法院的聯(lián)系，積極拓寬行政爭(zhēng)議解決渠道，有效化解社會(huì)矛盾，協(xié)同信訪部門成功調(diào)解5起群眾上訪案件。
(五)突出陽光透明，政務(wù)公開不斷深化突出陽光透明，政務(wù)公開不斷深化定期更新政務(wù)公開欄，在政務(wù)網(wǎng)上及時(shí)公開區(qū)政府的重大決策及重要事項(xiàng)。完成《政府信息公開指南》及《政府信息公開目錄》編制工作，建成區(qū)政府政務(wù)公開網(wǎng)頁，實(shí)現(xiàn)與市政府政府公開網(wǎng)頁的鏈接，公開政府信息307件。嚴(yán)格政府政務(wù)大廳管理，減少審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化審批程序，提高辦事效率，保證行政審批項(xiàng)目高效運(yùn)行。加快電子政府建設(shè)步伐，對(duì)所有入駐部門的行政審批事項(xiàng)實(shí)行網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上監(jiān)督、網(wǎng)上公開，提高了審批效率，降低了審批成本，做到了行政權(quán)力公開透明。全年共受理審批事項(xiàng)5591件，辦結(jié)5569件，時(shí)限辦結(jié)率達(dá)98%。充分利用電子顯示大屏，積極配合全區(qū)重大活動(dòng)和重點(diǎn)工作的宣傳和氛圍營造，為30個(gè)部門播放宣傳片及視頻節(jié)目近100場(chǎng)次，約400小時(shí)。
(六)落實(shí)信訪責(zé)任，矛盾糾紛有效化解落實(shí)信訪責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)信訪“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成“橫向到邊、縱向到底”的信訪網(wǎng)絡(luò)和“上下聯(lián)動(dòng)，左右互動(dòng)”的大信訪格局。認(rèn)真執(zhí)行《七里河區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實(shí)施辦法》《七里河、區(qū)信訪工作縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度》等制度，對(duì)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)矛盾糾紛和信訪案件進(jìn)行了認(rèn)真梳理、深入分析，制定了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案督辦方案，74件重大社會(huì)矛盾糾紛及信訪案件實(shí)行區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)按職責(zé)分工包案督辦，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，接待上訪群眾132件(批)，使全區(qū)社會(huì)矛盾糾紛和信訪案件得到有效化解。20xx年，區(qū)上投入351.2萬元解決了7件特殊疑難信訪積案，并積極向省、市信訪部門申請(qǐng)疑難信訪專項(xiàng)資金64萬元，解決了5件信訪疑難個(gè)案。同時(shí)，申請(qǐng)中央支付資金10.6萬，此資金已打入?yún)^(qū)財(cái)政賬戶。積極暢通信訪渠道，熱情接待、受理群眾來訪、來信、來電，引導(dǎo)群眾理性、合法表達(dá)利益訴求。全年，共受理各類信訪事項(xiàng)264件(批)，其中，來信22件，個(gè)訪129件，集體訪113批2188人次，辦結(jié)237件，結(jié)案率為90%。建成220平方米信訪綜合接待大廳。
(七)完善各項(xiàng)制度，應(yīng)急管理工作不斷加強(qiáng)完善各項(xiàng)制度，應(yīng)急管理工作不斷加強(qiáng)修訂完善了《突發(fā)公共事件應(yīng)急處置運(yùn)行規(guī)則》和《應(yīng)急管理辦公室應(yīng)急值守制度》、《應(yīng)急管理辦公室信息編報(bào)制度》等六項(xiàng)規(guī)章制度，應(yīng)急管理逐步規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和應(yīng)急信息30分鐘內(nèi)報(bào)告制度，做到有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋，確保各項(xiàng)工作有章可循、有案可查，編輯應(yīng)急專報(bào)14期。指導(dǎo)區(qū)農(nóng)業(yè)局完成了《七里河區(qū)草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《七里河區(qū)重大動(dòng)物疫情應(yīng)急預(yù)案》、《七里河區(qū)重特大農(nóng)機(jī)事故應(yīng)急救援預(yù)案》3項(xiàng)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。利用應(yīng)急管理短信平臺(tái)，發(fā)布各類重大氣象等預(yù)警信息100余條。加強(qiáng)與市應(yīng)急辦、區(qū)級(jí)應(yīng)急專項(xiàng)指揮辦事機(jī)構(gòu)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)直各部門及有關(guān)單位的聯(lián)系，及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理了60余起突發(fā)性事件。
二、存在問題和20xx年工作打算回顧一年來的工作，辦公室的整體服務(wù)水平得到了進(jìn)一步提高，各項(xiàng)工作都取得了新的成績，但我們也清醒的看到，辦公室工作還存在很多不足。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與、超前謀劃的意識(shí)還不夠強(qiáng);二是以文輔政能力還不夠突出，年輕干部的綜合文字能力還需加強(qiáng);三是信息來源不寬、質(zhì)量不高。這些問題我們將在今后的工作中認(rèn)真研究，加以改進(jìn)。20xx年，我們將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作中心工作，進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高“參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平，努力在提高行政效能、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境上取得新突破，開創(chuàng)區(qū)政府辦公室工作新局面。重點(diǎn)抓好以下四方面工作。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高辦文辦會(huì)水平辦文辦會(huì)水平。
(一)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高辦文辦會(huì)水平。做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。注重實(shí)效，增強(qiáng)督辦工作力度。
(二)注重實(shí)效，增強(qiáng)督辦工作力度。把督辦落實(shí)問果作為保持政令暢通、發(fā)揮辦公室作用的重要渠道，圍繞區(qū)委、區(qū)政府重大決策和中心工作強(qiáng)化督查督辦。通過會(huì)議督查、現(xiàn)場(chǎng)督查、調(diào)研督查等多種形式，創(chuàng)新推動(dòng)督查工作。規(guī)范市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示辦理制度，確保件件有落實(shí)，事事有回音。對(duì)重要問題、重點(diǎn)工作，加大專項(xiàng)督查力度，建立臺(tái)帳，全年督辦事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)100%。
(三)改革創(chuàng)新，加大推進(jìn)政務(wù)公開力度。按照公開為原則、改革創(chuàng)新，加大推進(jìn)政務(wù)公開力度。不公開為例外的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面公開群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政府信息。努力吃透上情、掌握下情、熟悉民情、了解外情，著力開發(fā)整理有情況、有分析、有建議、高質(zhì)量的調(diào)研類、專報(bào)類信息，反映社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行辦公室內(nèi)部全員辦信息、搞調(diào)研的考核辦法，保持信息工作在全市8個(gè)縣區(qū)的前列。優(yōu)化素質(zhì)，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
(四)優(yōu)化素質(zhì)，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用，結(jié)合政府中心工作和重點(diǎn)工作，對(duì)各科室進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)檔次，深入基層調(diào)查研究，努力適應(yīng)新形勢(shì)下辦公部門的需要，深化辦公室學(xué)習(xí)制度，全面準(zhǔn)確掌握政治形勢(shì)，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
政府辦上半年工作總結(jié)篇六
20xx年上半年，市政府辦公廳緊緊圍繞市委、市政府中心工作，立足參謀助手、運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐、管理保障、示范窗口職能，努力提高綜合政務(wù)服務(wù)能力，積極推動(dòng)各項(xiàng)工作全面加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實(shí)，全力保障各項(xiàng)決策部署的推動(dòng)落實(shí)，順利完成年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞政府中心工作，努力做好推動(dòng)落實(shí)。
圍繞中心任務(wù)落實(shí)，對(duì)國務(wù)院督查的19個(gè)方面任務(wù)和市政府。
工作報(bào)告。
確定事項(xiàng)、市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目逐項(xiàng)分解，開展“穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生”政策專項(xiàng)督查，成立11個(gè)工作組現(xiàn)場(chǎng)督查項(xiàng)目60余個(gè)，有關(guān)工作得到國務(wù)院督查組肯定。組織50余名工作人員旁聽市人代會(huì)分組會(huì)議，分解督辦、當(dāng)面回復(fù)432條意見建議，協(xié)調(diào)辦理建議提案1768件。圍繞政府決策推進(jìn)，牽頭開展了“調(diào)穩(wěn)抓”現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)活動(dòng)和“走訪千家企業(yè)、走近千個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)、走談千個(gè)項(xiàng)目”活動(dòng)，定期通報(bào)公開工作進(jìn)度，對(duì)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的100家企業(yè)，分為24個(gè)組集中走訪，協(xié)調(diào)解決了企業(yè)反映的雙山保兒項(xiàng)目補(bǔ)繳土地出讓金、建立上下游天然氣價(jià)格聯(lián)動(dòng)機(jī)制等問題316個(gè)，形成工業(yè)、城建、交通等7類行業(yè)。
調(diào)研報(bào)告。
供市領(lǐng)導(dǎo)參閱。圍繞重大活動(dòng)保障，全力服務(wù)青島世園會(huì)、西太海軍論壇、apec會(huì)議、金家?guī)X財(cái)富論壇等重大活動(dòng)，抽調(diào)37人次較好完成了城市運(yùn)行、應(yīng)急處置任務(wù)。汪洋副總理就apec會(huì)議批示：“感謝山東人民、青島人民,感謝山東和青島為apec會(huì)議的舉辦作出的努力?！眹@審批改革提速，全國率先推行審批全流程改革，深入推進(jìn)公共資源交易改革階段任務(wù)，為124個(gè)項(xiàng)目開通綠色通道，受理審批業(yè)務(wù)19.9萬件，完成工程招投標(biāo)683項(xiàng)，《法制日?qǐng)?bào)》大幅報(bào)道了我市經(jīng)驗(yàn)。扎實(shí)推動(dòng)老城區(qū)企業(yè)環(huán)保搬遷工作，累計(jì)100家企業(yè)納入搬遷計(jì)劃。加大招商引資和投資促進(jìn)統(tǒng)籌力度，組織召開全市民營經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和“北京青年商會(huì)青島行”等活動(dòng)，“投資青島”網(wǎng)站被評(píng)為“20xx年度中國政府網(wǎng)站外文版國際化程度獎(jiǎng)”，較好地保障了全市內(nèi)外資的健康發(fā)展。
二、圍繞政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)職能，努力做好服務(wù)保障。
著力做好建章立制工作，研究修訂了市政府常務(wù)會(huì)議工作規(guī)則、秘書長副秘書長工作規(guī)則和辦公廳政務(wù)運(yùn)行工作意見，制定完善了審批大廳管理辦法、辦理規(guī)則、日常巡查實(shí)施細(xì)則和公共資源交易管理?xiàng)l例，有效保障了市政府工作的規(guī)范、科學(xué)、高效開展。著力做好文會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)任務(wù)，建立公文處理質(zhì)量點(diǎn)評(píng)通報(bào)制度，修訂市政府會(huì)議紀(jì)律規(guī)范，接收運(yùn)轉(zhuǎn)文件3.2萬件次，辦理領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)1724件，每月初組織“調(diào)穩(wěn)抓”現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)議，累計(jì)組織會(huì)議調(diào)研活動(dòng)941次。著力做好信息調(diào)研服務(wù)，組建涵蓋各行業(yè)的300人信息員隊(duì)伍，加大調(diào)查分析類、問題建議類信息報(bào)送力度，編發(fā)《每日要情》119期，向上級(jí)報(bào)送政務(wù)信息300余條，多篇獲國務(wù)院和省政府領(lǐng)導(dǎo)批示。有針對(duì)性地加強(qiáng)政府工作和民生政策宣傳解讀，協(xié)調(diào)開展了“惠民政策”“六大領(lǐng)域治理”等專題宣傳，指導(dǎo)政府部門舉行新聞發(fā)布會(huì)70余次，主動(dòng)公開政府信息5639條、增長19.1%，努力維護(hù)公開透明、陽光親民的政府形象。圍繞中心工作和社會(huì)熱點(diǎn)，撰寫調(diào)研報(bào)告50余篇，創(chuàng)建國家森林城市、控制金融信貸風(fēng)險(xiǎn)等建議進(jìn)入決策。
三、圍繞民生保障任務(wù)，努力做好協(xié)調(diào)推進(jìn)。
加強(qiáng)民生環(huán)境改善，圍繞市民關(guān)心的安全生產(chǎn)、食品藥品安全、大氣和水污染、交通擁堵、市容環(huán)境和社會(huì)治安等六個(gè)領(lǐng)域，牽頭組織開展專項(xiàng)治理活動(dòng)，協(xié)調(diào)建立了指揮體系和協(xié)調(diào)調(diào)度、督查推進(jìn)、氛圍營造等20項(xiàng)工作機(jī)制，推動(dòng)治理任務(wù)落到實(shí)處。掛牌督辦、定期調(diào)度推進(jìn)12件29項(xiàng)市辦實(shí)事，低保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保提標(biāo)、65周歲老年人免費(fèi)乘坐公交車等4項(xiàng)工作提前完成年度目標(biāo)。加強(qiáng)政民互動(dòng)溝通，播報(bào)“熱線青島”節(jié)目179期，開展了“消費(fèi)維權(quán)”專題接話和中高考“一號(hào)通”服務(wù)，開通了世園會(huì)和殘疾人民生熱線，受理市民來話25萬余件、來信1.2萬余件，市民來電按期答復(fù)率98.3%。組織網(wǎng)絡(luò)在線問政273場(chǎng)次，部門回復(fù)率達(dá)97.7%。研究起草了《青島市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)規(guī)范》，開發(fā)青島政務(wù)網(wǎng)移動(dòng)終端版，加大網(wǎng)上審批和網(wǎng)上便民服務(wù)力度，外網(wǎng)申請(qǐng)量達(dá)2239件，為企業(yè)市民提供了高效便捷的服務(wù)。加強(qiáng)市民安全保障，進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體制機(jī)制，起草了突發(fā)事件信息接報(bào)及協(xié)調(diào)處置規(guī)程、市政府領(lǐng)導(dǎo)赴現(xiàn)場(chǎng)處置工作要點(diǎn)，修訂了市總體。
應(yīng)急預(yù)案。
和預(yù)案管理辦法，編發(fā)《學(xué)會(huì)應(yīng)急》雜志2期、近2萬冊(cè),成功舉辦中歐應(yīng)急管理培訓(xùn)班，妥善處置較大及以上突發(fā)事件13起，有力地維護(hù)了社會(huì)的安全穩(wěn)定。
四、圍繞機(jī)關(guān)自身建設(shè)，努力做好規(guī)范提升。
大力實(shí)施工作運(yùn)行加速、工作水平提升、工作方式創(chuàng)新、工作成果增效、工作目標(biāo)落實(shí)“五項(xiàng)工程”，深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效率型、廉潔型“五型機(jī)關(guān)”，舉辦了辦公廳處長（支部）書記和秘書培訓(xùn)班，創(chuàng)建了網(wǎng)上智能黨建書屋，開展“學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、提效能”講座4期，組織處級(jí)以上干部進(jìn)行了“德廉知識(shí)測(cè)試”，要求全體干部集中學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記《秘書工作的風(fēng)范》等文章，定期開展機(jī)關(guān)干部思想動(dòng)態(tài)問卷調(diào)查和情況分析，努力提高機(jī)關(guān)整體政務(wù)服務(wù)水平和保障能力。繼續(xù)組織干部結(jié)對(duì)幫扶困難群眾,積極協(xié)調(diào)幫扶村平度市前龍泉村。上半年，辦公廳獲得全市先進(jìn)集體稱號(hào)13個(gè)、先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)17人次，政務(wù)服務(wù)熱線被評(píng)為全市“工人先鋒號(hào)”。
回顧上半年工作，得益于市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的理解支持，市政府辦公廳各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展順利。與此同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，推動(dòng)政府決策落實(shí)的力度仍需進(jìn)一步加大，密切聯(lián)系群眾改善民生的措施仍需進(jìn)一步落實(shí)，保障政務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)的能力仍需進(jìn)一步增強(qiáng)。下半年，市政府辦公廳將進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高綜合政務(wù)服務(wù)能力，努力確保市委、市政府各項(xiàng)決策部署快速有效落實(shí)。
政府辦上半年工作總結(jié)篇七
2023年，縣政府辦公室深學(xué)篤用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，錨定全縣“1234”戰(zhàn)略目標(biāo)，立足參謀助手、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、辦文辦會(huì)、督查督辦、服務(wù)保障職能，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)新要求，切實(shí)提高政治站位、提升工作質(zhì)量、提振精神狀態(tài)，以新?lián)?dāng)新作為創(chuàng)造新業(yè)績，服務(wù)和推動(dòng)全縣各項(xiàng)事業(yè)加速向前發(fā)展。
一、講政治、強(qiáng)學(xué)習(xí)，在政治建設(shè)中展現(xiàn)新作為。
（一）扎實(shí)開展主題教育。一是按要求開展集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，精心設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容，認(rèn)真研讀必讀書目，集中征訂、發(fā)放相關(guān)書籍260本。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭開展“讀書班”、理論中心組集中學(xué)習(xí)7場(chǎng)次、研討發(fā)言23人次；普通黨員集中學(xué)習(xí)4場(chǎng)次、研討發(fā)言8人次，引導(dǎo)黨員干部筑牢信仰之基、把穩(wěn)思想之舵，補(bǔ)足精神之鈣。二是多樣化開展提升學(xué)習(xí)。組織到*故居、烈士陵園開展“清明祭英烈”活動(dòng)，邀請(qǐng)縣委宣講團(tuán)成員開展主題教育專題宣講，對(duì)10名離退休黨員開展“送學(xué)上門”，精心打造“黨建文化墻”、設(shè)置“閱覽角”，用豐富多彩的學(xué)習(xí)方式，有效提升學(xué)習(xí)效果。為3名黨齡在50周歲以上的老同志集中頒發(fā)“光榮在黨50年”紀(jì)念章，推薦表彰1名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，引導(dǎo)黨員干部把對(duì)榜樣的敬仰和感動(dòng)轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的實(shí)際行動(dòng)。
（二）深入學(xué)習(xí)貫徹*精神。先后5次召開會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)縣委、縣政府相關(guān)實(shí)施意見和任務(wù)分解，干部職工研討發(fā)言7人次。同時(shí)，起草系列工作實(shí)施文件14件，牽頭承辦全民招商動(dòng)員暨招商項(xiàng)目集中簽約活動(dòng)、長安集團(tuán)和江北區(qū)鄉(xiāng)村振興定點(diǎn)幫扶協(xié)議簽約活動(dòng)、鄉(xiāng)村振興政銀企融資對(duì)接暨集中簽約活動(dòng)等大型會(huì)務(wù)活動(dòng)3次，市級(jí)部門、大型企業(yè)、技術(shù)專家來**調(diào)研對(duì)接活動(dòng)21場(chǎng)次，推動(dòng)“1234”戰(zhàn)略目標(biāo)各項(xiàng)工作銜接有效、開展有序。
（三）認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委各項(xiàng)決策部署。一是建立縣委部署第一時(shí)間學(xué)習(xí)傳達(dá)機(jī)制。黨組班子嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)傳達(dá)縣委部署常態(tài)化工作制度，對(duì)縣委全委會(huì)、縣委常委（擴(kuò)大）會(huì)、工作專題會(huì)精神堅(jiān)持“不過夜”學(xué)習(xí)傳達(dá)，第一時(shí)間召開黨組班子（擴(kuò)大）會(huì)議原原本本學(xué)習(xí)，教育全辦干部職工時(shí)刻關(guān)注縣委部署動(dòng)態(tài)、及時(shí)學(xué)習(xí)縣委部署精神、跟進(jìn)落實(shí)縣委部署要求，根治“斷裂斷層”現(xiàn)象，忠實(shí)做好縣委決策部署學(xué)習(xí)貫徹工作。二是建立縣委安排第一時(shí)間研究落實(shí)機(jī)制。黨組書記帶頭，嚴(yán)格按照“事經(jīng)我手、窮盡手段、傾其智慧”落實(shí)工作的要求，按照工作分工，全體班子成員帶動(dòng)全辦干部職工，對(duì)縣委常委（擴(kuò)大）會(huì)、專題會(huì)以及縣委領(lǐng)導(dǎo)指示批示精神，逐項(xiàng)對(duì)照，主動(dòng)找職責(zé)、找任務(wù)，自覺明時(shí)限、定措施，做到“交必辦、辦必果、果必報(bào)”。三是建立縣委引領(lǐng)第一時(shí)間跟進(jìn)踐行機(jī)制。嚴(yán)格按照縣委要求，不斷提升邊界思維、確定性思維、公平性思維、自下而上思維、自組織思維、倒逼性思維，用好“**訴即辦”平臺(tái)，強(qiáng)力創(chuàng)建“**服務(wù)”品牌，講好“趙世炎故事”“南腰界故事”和“花田新故事”，通過線上收集線索、線下核查辦理，推動(dòng)12件民生實(shí)事加快實(shí)施見效，踐行絕對(duì)忠誠的政治品格、高度自覺的大局意識(shí)、極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、廉潔自律的道德操守，在“三辦三為三服務(wù)”中爭(zhēng)作示范、當(dāng)表率，努力建設(shè)讓縣委放心、人民滿意的模范機(jī)關(guān)。
（四）全力做好縣委巡察“后半篇”文章。堅(jiān)持清單化、項(xiàng)目化推進(jìn)，先后8次召開黨組（擴(kuò)大）會(huì)議研究部署、督促做實(shí)巡察整改“后半篇”文章，班子成員主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)責(zé)任、各負(fù)其責(zé)，有力有序推動(dòng)立行立改各項(xiàng)工作任務(wù)見底到位、形成長效。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對(duì)照縣委書記點(diǎn)人點(diǎn)事問題、巡察反饋問題、舉一反三查找問題，明確6類14個(gè)方面整改事項(xiàng)44項(xiàng)。截至目前，已完成整改并長期堅(jiān)持的整改事項(xiàng)22項(xiàng)，取得階段性成效并長期堅(jiān)持的整改事項(xiàng)18項(xiàng)，按時(shí)序進(jìn)度推進(jìn)的整改事項(xiàng)4項(xiàng)。
二、顧大局、強(qiáng)服務(wù)，在參謀輔政中展現(xiàn)新作為。
（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)提能。對(duì)標(biāo)打造“提筆能寫、開口能講、問策能對(duì)、遇事能辦”新時(shí)代干部隊(duì)伍目標(biāo)，實(shí)施制度化、常態(tài)化學(xué)習(xí)提能，持續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的百年歷史、習(xí)近平總書記系列重要講話精神及中、市、縣文件、會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，累計(jì)會(huì)議學(xué)習(xí)各類文件、會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)講話精神80余份（次），常態(tài)開展“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”、干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、《縣政府工作報(bào)告》等重要內(nèi)容（平臺(tái)）學(xué)習(xí)成效檢查考核，舉辦慶祝建黨102周年主題演講比賽暨黨史知識(shí)競(jìng)賽，全面強(qiáng)化干部思想淬煉、政治歷練、理論提煉、專業(yè)訓(xùn)練。
（二）當(dāng)好參謀助手。堅(jiān)持“從全局謀劃一域、以一域服務(wù)全局”，聚焦縣委縣政府重點(diǎn)工作開展深入調(diào)查研究，提出有針對(duì)性、可操作性的工作建議，增強(qiáng)服務(wù)工作前瞻性、預(yù)見性。進(jìn)一步調(diào)整完善縣政府辦班子成員聯(lián)系一名或幾名縣政府領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制，充分發(fā)揮上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)內(nèi)外、聯(lián)系左右作用，開展高質(zhì)量協(xié)調(diào)調(diào)度服務(wù)，協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)開展鄉(xiāng)村振興、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、重大項(xiàng)目、招商引資、融資保障等重要工作會(huì)議調(diào)度80余次，做好縣政府科學(xué)決策的參謀者、實(shí)踐者和推動(dòng)者。
（三）高效督查問效。堅(jiān)持“服務(wù)中心、突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵”政務(wù)督查工作思路，建立完善督查督辦“清單+臺(tái)賬+考核”制度，有效實(shí)施綜合督查、分線督查和專項(xiàng)督查，聚焦縣委縣政府決策部署、縣委交辦事項(xiàng)、《政府工作報(bào)告》目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目、重要事項(xiàng)實(shí)施全程跟蹤問效，以“交必辦、辦必果、果必報(bào)”確保工作落實(shí)、促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，開展實(shí)地督查督辦、暗訪暗查50余次，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”向縣級(jí)部門（單位）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）發(fā)放《督辦通知》18件、《縣長工作交辦單》28件，向縣政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送《工作報(bào)告單》30件、《督查專報(bào)》7期，細(xì)化解讀梳理和協(xié)調(diào)督查推進(jìn)2021年度人大代表建議133件、政協(xié)委員提案152件辦理。
三、提質(zhì)效、強(qiáng)保障，在服務(wù)大局中展現(xiàn)新作為。
（一）持續(xù)提升“三辦”能力。一是有效提高辦文質(zhì)量和效率。堅(jiān)持“即收即辦、即送即審、全程跟蹤”原則，安全高效流轉(zhuǎn)各類公文4179件，未發(fā)生公文流轉(zhuǎn)錯(cuò)漏現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)文規(guī)則和保密要求，切實(shí)提高文件審核質(zhì)量，嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、內(nèi)容關(guān)。二是持續(xù)深化精文減會(huì)。發(fā)揚(yáng)“短時(shí)新”文風(fēng)，嚴(yán)控文件數(shù)量，上半年以縣政府（辦公室）名義下發(fā)文件41件，同比下降28%，以縣政府29個(gè)工作部門共下發(fā)文件364件，同比下降15%；持續(xù)減少會(huì)議數(shù)量、強(qiáng)化會(huì)議管理、壓縮會(huì)議時(shí)間，上半年開到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)會(huì)議數(shù)量減少25%。三是不斷提升服務(wù)保障能力。強(qiáng)化對(duì)接聯(lián)絡(luò)，堅(jiān)持執(zhí)行工作預(yù)安排制度，科學(xué)統(tǒng)籌縣政府領(lǐng)導(dǎo)各類政務(wù)工作，牽頭籌備各類政務(wù)活動(dòng)、調(diào)研活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)120余次。
（二）不斷提升實(shí)踐能力。嚴(yán)格執(zhí)行《縣政府辦公室2023年度干部職工綜合考核辦法》，科學(xué)考評(píng)全體干部職工綜合業(yè)務(wù)水平。按照觀點(diǎn)新、內(nèi)容實(shí)、操作性強(qiáng)要求，認(rèn)真開展專題調(diào)研15次，參謀輔政的作用得到充分發(fā)揮。結(jié)合主題教育深入開展“我為群眾辦實(shí)事”，辦理公開信箱166件、人民網(wǎng)留言62件，按時(shí)辦結(jié)回復(fù)率達(dá)100%，有效暢通了縣政府與群眾溝通的渠道，解決了不少群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
（三）強(qiáng)化政務(wù)信息宣傳。不斷拓寬信息來源渠道，安排涉及文秘人員對(duì)指定事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)研，形成專報(bào)信息上報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。上半年報(bào)送政務(wù)信息181條，采用33條，采用得分141分；累計(jì)撰寫《政務(wù)快訊》27期。
（四）不斷規(guī)范政務(wù)公開。規(guī)范設(shè)置政府信息公開專欄，持續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息主動(dòng)公開，分類別主動(dòng)發(fā)布政府信息7501條。不斷完善政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理工作機(jī)制，督促29個(gè)政府工作部門和39個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）編制完善政府信息公開指南、政府信息公開年度報(bào)告和法治政府建設(shè)年度報(bào)告等內(nèi)容，并進(jìn)行集中規(guī)范展示。督促指導(dǎo)開展政府信息公文公開屬性源頭認(rèn)定和政策解讀發(fā)布，建立形成長效機(jī)制。嚴(yán)格按規(guī)范辦理政府信息依申請(qǐng)公開答復(fù)，共辦結(jié)政府信息公開申請(qǐng)16件，超期率、行政復(fù)議糾錯(cuò)率、行政訴訟敗訴率均為0。
（五）嚴(yán)格落實(shí)值班值守。一是嚴(yán)格值班值守制度。嚴(yán)格落實(shí)政府領(lǐng)導(dǎo)帶班、辦公室副主任坐班、文秘人員值班制度，在節(jié)假日和周末，分別通過電話抽查和實(shí)地抽查形式對(duì)縣政府部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）進(jìn)行值班值守督查，確保了各單位帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員在崗在位在狀態(tài)。二是規(guī)范收?qǐng)?bào)值班信息。明確部分單位節(jié)假日后的信息報(bào)送制度，縣政府總值班室法定節(jié)假日值班值守情況在縣政府常務(wù)會(huì)專題報(bào)告2次。上半年，編輯印發(fā)政務(wù)值班周報(bào)8期，通過值班平臺(tái)共向市政府總值班室報(bào)送各類信息22條。三是高效處置突發(fā)事件。對(duì)較大及以上突發(fā)事件，按照屬事屬地原則及時(shí)調(diào)度、聯(lián)動(dòng)配合，科學(xué)處置，上半年調(diào)度處置突發(fā)事件11次，有效確保社會(huì)大局穩(wěn)定。
（六）精細(xì)做好后勤服務(wù)。嚴(yán)格按規(guī)定分配辦公用房及辦公設(shè)施設(shè)備，按照嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)支出和倡導(dǎo)過“緊日子”的要求，日常消耗物資采購實(shí)行比價(jià)購買方式，確保物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，差旅費(fèi)在政策范圍內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷；機(jī)關(guān)食堂以供應(yīng)應(yīng)季菜品為主，嚴(yán)格按照疫情防控相關(guān)要求，謹(jǐn)慎購買進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称罚v究葷素搭配，確?；锸辰】禒I養(yǎng)；每半月采購一批值班值守食品，提供必要的值班物資；公務(wù)用車在確保安全的前提下保障干部職工公務(wù)出行；沒有出現(xiàn)超規(guī)格公務(wù)接待情況發(fā)生。
四、明職責(zé)、強(qiáng)擔(dān)當(dāng)，在統(tǒng)籌推進(jìn)中展現(xiàn)新作為。
（一）持續(xù)鞏固脫貧攻堅(jiān)成果。“圍繞讓脫貧基礎(chǔ)更加穩(wěn)固、成效更可持續(xù)”目標(biāo)，堅(jiān)持落實(shí)“四個(gè)不摘”工作要求。一是新選派駐村工作隊(duì)長1名，沿用駐村工作隊(duì)員2名、幫扶責(zé)任人38名，每月開展幫扶走訪1次以上，持續(xù)動(dòng)態(tài)排查解決“兩不愁、三保障”問題和個(gè)性化、差異化需求。二是圍繞聯(lián)系村大溪鎮(zhèn)杉嶺村和銅鼓鎮(zhèn)紅井村，積極對(duì)接開展鄉(xiāng)村振興規(guī)劃研究、人居環(huán)境整治和基礎(chǔ)設(shè)施提升鞏固相關(guān)工作。三是將推進(jìn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接作為辦公室中心工作，積極開展階段性重點(diǎn)工作溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)保障和督查督辦，圍繞政策延續(xù)、項(xiàng)目推進(jìn)等召開協(xié)調(diào)會(huì)議20余場(chǎng)次；明確辦公室班子成員牽頭、督查科具體負(fù)責(zé)，常態(tài)化跟進(jìn)督查各項(xiàng)政策落實(shí)、工作開展情況；并突出“兩不愁、三保障”排查問題整改制定督查工作方案，由8名班子成員帶隊(duì)實(shí)現(xiàn)39個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查全覆蓋，確?？h委、縣政府各項(xiàng)政策舉措落地落實(shí)見成效。
（三）務(wù)實(shí)做好金融工作。一是全力抓好金融政策制定，擬定《全縣2023年金融工作要點(diǎn)》，制定《**陽自治縣金融服務(wù)實(shí)體企業(yè)工作方案》，協(xié)調(diào)縣內(nèi)金融機(jī)構(gòu)貫徹中市金融支持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)政策，落實(shí)縣委縣政府關(guān)于金融工作的決策部署。二是扎實(shí)開展金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)行動(dòng)。開展大型政銀企對(duì)接活動(dòng)3次，統(tǒng)籌金融機(jī)構(gòu)力量組建8支金融輔導(dǎo)隊(duì)走訪輔導(dǎo)企業(yè)3937戶次，新增貸款企業(yè)（含個(gè)體工商戶）2346戶，新增貸款授信31.85億元，新發(fā)放貸款25.77億元，為全縣實(shí)體企業(yè)（含個(gè)體工商戶）凈增貸款13.51億元。三是常態(tài)化開展“政銀企”對(duì)接活動(dòng)。建立全縣金融服務(wù)中小微實(shí)體企業(yè)項(xiàng)目臺(tái)賬，重點(diǎn)圍繞民營中小微企業(yè)扎實(shí)開展“政銀企”常態(tài)化對(duì)接工作，為117戶市場(chǎng)主體投放貸款1.72億元。牽頭承辦人民銀行**營管部和**陽自治縣2023年度鄉(xiāng)村振興政銀企融資對(duì)接會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)簽約項(xiàng)目20個(gè)，融資金融28億元。四是打擊非法集資保安全。組織開展打擊非法集資宣傳和排查工作60余次，接受群眾咨詢5000余次，牽頭會(huì)同各行業(yè)部門開展非法金融活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)排查，無新的非法集資案件發(fā)生。六是堅(jiān)決落實(shí)縣委**書記指示交辦要求，壓實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對(duì)扶貧小額信貸逾期貸款的清收責(zé)任，共清收195.59萬元。擬定《**陽自治縣支持油茶市場(chǎng)主體融資工作方案（試行）》，財(cái)政全額貼息融資擔(dān)保貸款擔(dān)保費(fèi)，引導(dǎo)金融資源投向油茶產(chǎn)業(yè)。
（三）涉外工作扎實(shí)有效。認(rèn)真籌辦召開第三次縣委外事工作委員會(huì)全體會(huì)議，嚴(yán)格落實(shí)“外防輸入內(nèi)防反彈”疫情防控工作要求，扎實(shí)抓好涉外疫情防控，嚴(yán)格執(zhí)行入境人員“14+7+7”閉環(huán)管理措施，積極宣傳引導(dǎo)涉外人員接種疫苗，全縣涉外疫情“零”發(fā)生，總體安全可控。有力推進(jìn)對(duì)外經(jīng)貿(mào)工作，上半年，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額14億元，同比增長25%。持續(xù)加強(qiáng)與市政府港澳辦組織來**考察企業(yè)投資洽談，積極支持**州苗繡“韻”系列工藝包和“繡夢(mèng)人”首飾等作品參加旅游商品文創(chuàng)產(chǎn)品大賽，兩件作品分別獲金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)，并入圍“2023**好禮外事禮品名”單。
（四）持續(xù)深化重點(diǎn)領(lǐng)域“放管服”改革。政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，88%事項(xiàng)可“全程網(wǎng)辦”，綜合窗口設(shè)置率達(dá)80%以上，330項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零材料”，2062項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，75項(xiàng)事項(xiàng)可容缺受理。所有縣級(jí)審批部門完成電子印章申領(lǐng)，配置電子證照模板264個(gè)，匯聚電子證照2576967張。推行預(yù)約辦、延時(shí)辦、引導(dǎo)辦、幫辦、上門辦等服務(wù)。設(shè)立“7×24小時(shí)”自助服務(wù)區(qū)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)不打烊。不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共服務(wù)中心、村（社區(qū)）便民服務(wù)中心服務(wù)水平，推進(jìn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理向基層延伸，87項(xiàng)政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“就近辦”。
五、抓黨建、強(qiáng)隊(duì)伍，在機(jī)關(guān)建設(shè)中展現(xiàn)新作為。
（一）統(tǒng)籌推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作。一是強(qiáng)化日常部署推動(dòng)。全面落實(shí)管黨治黨主體責(zé)任，堅(jiān)持把機(jī)關(guān)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作納入黨組重要議事日程，上半年召開黨組（擴(kuò)大）會(huì)議研究部署黨建相關(guān)工作10次，其中：開展支部書記抓基層黨建工作述職評(píng)議1次。二是規(guī)范黨員發(fā)展程序。堅(jiān)持“一人一簿”，有計(jì)劃按步驟發(fā)展和吸收新黨員，認(rèn)真執(zhí)行預(yù)審制、票決制、公示制和推優(yōu)制，新培育入黨積極分子1名。三是堅(jiān)持“黨建帶群建”。堅(jiān)持群團(tuán)組織實(shí)體化、高效化運(yùn)行，年初制定年度活動(dòng)計(jì)劃，組織工會(huì)會(huì)員參加全縣2023年籃球業(yè)余聯(lián)賽，精心策劃并成功舉辦慶祝建黨102周年“六個(gè)一”系列活動(dòng)，走訪慰問離退休干部、生活困難黨員、曾獲黨內(nèi)表彰黨員，基層組織號(hào)召力、向心力和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
（二）嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。堅(jiān)持落實(shí)“三會(huì)一課”集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)常態(tài)化開展、剛性化管理工作機(jī)制，每季度制定“三會(huì)一課”計(jì)劃，每月制定黨員干部自學(xué)篇目清單。截至目前，召開支委會(huì)7次、黨員大會(huì)5次，7個(gè)黨小組分別召開黨小組會(huì)7次，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部上專題黨課7次，發(fā)放“政治生日賀卡”35人次。同時(shí)，每季度對(duì)機(jī)關(guān)黨建有關(guān)工作和黨員干部學(xué)習(xí)情況開展檢查，印發(fā)內(nèi)部工作通報(bào)2期，營造了比學(xué)趕超的濃厚氛圍。
（三）做實(shí)做細(xì)意識(shí)形態(tài)工作。一是常態(tài)化建設(shè)。將意識(shí)形態(tài)工作納入年度重要工作、民主生活會(huì)和述職報(bào)告重要內(nèi)容，黨組理論學(xué)習(xí)中心組開展意識(shí)形態(tài)專題學(xué)習(xí)研討2次，營造良好的意識(shí)形態(tài)工作氛圍。二是督促下屬單位全面落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作。黨組（擴(kuò)大）會(huì)聽取下屬事業(yè)單位意識(shí)工作情況匯報(bào)2次，督促下屬單位把意識(shí)形態(tài)工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告、組織生活會(huì)重要內(nèi)容，按時(shí)上報(bào)上半年意識(shí)形態(tài)工作總結(jié)。
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政府辦上半年工作總結(jié)篇八
1、嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)制度要求。嚴(yán)格執(zhí)行省有關(guān)政府信息公開個(gè)人隱私保密制度，除懲戒公示、強(qiáng)制性信息披露外，對(duì)于涉及個(gè)人隱私的政府信息，公開時(shí)去標(biāo)識(shí)化處理。穩(wěn)步推進(jìn)主動(dòng)公開目錄編制，依據(jù)權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)清單和政府信息公開條例有關(guān)要求，及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新調(diào)整。全面落實(shí)國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好政府公報(bào)工作的有關(guān)要求，今年首次建立區(qū)級(jí)政府公報(bào)發(fā)布體系。
2、加強(qiáng)政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)。按照市統(tǒng)一部署，順利完成“宿城在線”后臺(tái)遷移和政務(wù)公開目錄優(yōu)化工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和區(qū)直部門政務(wù)公開專欄新增欄目5個(gè)，補(bǔ)錄信息1124條。建立“宿城在線”網(wǎng)站季度監(jiān)測(cè)制度，每季度對(duì)網(wǎng)站信息進(jìn)行全面測(cè)評(píng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)規(guī)范進(jìn)行整改。以政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)為依托，建設(shè)統(tǒng)一的互動(dòng)交流平臺(tái)，力爭(zhēng)年底前實(shí)現(xiàn)網(wǎng)民在線訪談、征集調(diào)查、咨詢投訴等信息的集中處理。
3、切實(shí)做好政策解讀工作。將政策解讀作為增進(jìn)公眾理解支持、促進(jìn)政策落地生效的有力手段，多頻次、多渠道、多形式組織開展宣傳解讀工作。對(duì)區(qū)政府出臺(tái)的涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局、關(guān)系群眾切身利益的重大政策，主動(dòng)解讀政策背景、目標(biāo)、要點(diǎn)、具體舉措，以及利企惠民政策亮點(diǎn)等，傳遞權(quán)威信息，回應(yīng)關(guān)切。按照“誰起草、誰解讀”的原則，做到政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。今年以來，通過網(wǎng)站在線訪談、微博微信、專欄公開等方式解讀政策48次。
政府辦上半年工作總結(jié)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的總體部署，按照“理論高一籌、業(yè)務(wù)精一手、奉獻(xiàn)多一份、服務(wù)上一層”的要求，充分發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調(diào)、政務(wù)服務(wù)、督促檢查和后勤保障等職能，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，“三為”服務(wù)水平有了新的提高，各項(xiàng)工作取得了新的成效?，F(xiàn)將今年上半年工作總結(jié)如下：
一是學(xué)習(xí)求活講實(shí)用。采取統(tǒng)一輔導(dǎo)、交流發(fā)言、集體討論、個(gè)人自學(xué)等多種形式，借助文件材料、網(wǎng)絡(luò)媒體、報(bào)刊雜志等多種載體和辦文、辦會(huì)、辦事等服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的工作平臺(tái)，以黨的基本理論、政策法規(guī)、文秘知識(shí)、政務(wù)信息編報(bào)等先進(jìn)實(shí)用知識(shí)和實(shí)際工作方法的學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作能力，更新和優(yōu)化干部知識(shí)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)干部綜合能力不斷提高。
二是文書求嚴(yán)講質(zhì)量。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，嚴(yán)把文書工作關(guān)口。著力提高文件起草審核質(zhì)量。行文力求準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、規(guī)范、高效，內(nèi)容力求全面準(zhǔn)確地體現(xiàn)政府決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖。上半年，共制發(fā)審核市政府和政府辦公室文件xx份。著力規(guī)范文件收發(fā)和電話接辦工作。充實(shí)文件收發(fā)工作力量，嚴(yán)把文件簽收、登記、傳閱、處理、督辦、歸檔等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，尤其針對(duì)文件校對(duì)不嚴(yán)的問題，進(jìn)一步靠實(shí)了文件擬制質(zhì)量責(zé)任，加強(qiáng)擬定、核稿、簽發(fā)、蓋印、復(fù)查等各個(gè)環(huán)節(jié)的審核把關(guān)，有效杜絕了公文錯(cuò)別字，提高了公文質(zhì)量；加強(qiáng)電話接辦工作，嚴(yán)格電話記錄、擬辦、批辦等處理程序，積極遵守文件保密制度，控制文件傳閱和發(fā)放范圍，嚴(yán)格執(zhí)行帶有密級(jí)文件銷毀制度，文件收發(fā)和電話接辦工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。上半年，共簽收處理各級(jí)各類文件（含群眾來信）xx多份，處理各級(jí)各類電話xx多次。著力提高各類綜合文稿質(zhì)量。立足發(fā)揮參謀助手作用，圍繞全市重大決策和各項(xiàng)中心工作，廣泛調(diào)研，深入思考，力求所起草的每一篇文稿都具有較強(qiáng)的思想性、指導(dǎo)性和操作性，以高質(zhì)量的文稿為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)。上半年，共為市政府領(lǐng)導(dǎo)撰寫各類講話稿xx篇，其它綜合性文稿和單項(xiàng)材料xx篇，總字?jǐn)?shù)達(dá)xx萬字以上。著力提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。精心組織籌備各類重大會(huì)議。半年來，辦公室充分發(fā)揮“中樞”作用，根據(jù)市委、市政府工作需要，按照“依法、有序、高效”的原則，共籌備組織全市重大工作部署等重要會(huì)議xx次，政府常務(wù)會(huì)議x次，市長辦公會(huì)議xx次，有力保障了***及省市重大政策的及時(shí)貫徹落實(shí)和市委、市政府各項(xiàng)決策的安排部署。
三是信息求量講指導(dǎo)。立足為領(lǐng)導(dǎo)決策指導(dǎo)提供及時(shí)準(zhǔn)確全面的信息服務(wù)，堅(jiān)持?jǐn)U充數(shù)量、提升質(zhì)量和及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的原則，積極督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位及時(shí)報(bào)送工作信息；同時(shí)以突出政府工作為重點(diǎn)，準(zhǔn)確把握刊發(fā)角度，從“動(dòng)態(tài)報(bào)道、經(jīng)驗(yàn)交流、領(lǐng)導(dǎo)批示、政策信息”等四個(gè)方面，及時(shí)通報(bào)全市重點(diǎn)工作進(jìn)展情況，總結(jié)交流先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)，督促開展工作，宣傳政策法規(guī)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展工作提供大容量高質(zhì)量的信息服務(wù)。繼續(xù)推行信息編寫全員制。繼續(xù)鼓勵(lì)辦公室和后勤中心干部全員編寫報(bào)送信息，設(shè)立信息報(bào)送公示欄，每周統(tǒng)計(jì)、公示一次，有力促進(jìn)了政務(wù)信息工作。
四是后勤求細(xì)講服務(wù)。推進(jìn)后勤服務(wù)細(xì)致高效化。轉(zhuǎn)變思路，超前思考，細(xì)致服務(wù)，努力為領(lǐng)導(dǎo)日常工作的開展提供精細(xì)周到的后勤服務(wù)。堅(jiān)持“突出特色、細(xì)致高效、熱情周到、勤儉節(jié)約”的原則，進(jìn)一步嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，壓縮接待費(fèi)用，圓滿完成了各項(xiàng)接待工作。堅(jiān)持從健全和嚴(yán)格落實(shí)門衛(wèi)值班等制度入手，強(qiáng)化安全保衛(wèi)責(zé)任制。嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)安全保衛(wèi)制，加強(qiáng)對(duì)行政中心大樓辦公樓、公寓樓、車庫等重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)時(shí)段安全值班。注重加強(qiáng)司機(jī)的安全教育與管理，堅(jiān)持文明行車、安全行車，確保了安全行車無事故。
五是信訪求穩(wěn)講調(diào)處。高度重視信訪維穩(wěn)工作，以全市開展信訪案件百日化解活動(dòng)為契機(jī)，加大信訪工作研究部署力度，積極排查調(diào)處化解各類社會(huì)矛盾糾紛，營造穩(wěn)定和諧的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境。前半年共受理接待群眾來信來訪xx件（次），其中來信xx件，來訪xx件（次），分別占信訪總量的x%和xx%。領(lǐng)導(dǎo)批示交辦各類信訪案件xx件，辦結(jié)xx件，辦結(jié)率xx%；省市交辦案件xx件，結(jié)案辦理xx件。
六是督查求勤講成效。圍繞市委、市政府中心工作，抓主抓重，把握關(guān)鍵，強(qiáng)化政務(wù)督查，促進(jìn)工作，力求實(shí)效。上半年圍繞年初人代會(huì)提出的工作重點(diǎn)和政府常務(wù)會(huì)議議定的事項(xiàng)，多次采取現(xiàn)場(chǎng)督查、上門督辦、電話催辦等方式開展督查，有效推動(dòng)了重大工作和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的順利實(shí)施。特別針對(duì)全市重點(diǎn)工作責(zé)任落實(shí)承諾會(huì)議相關(guān)部門的承諾事項(xiàng)，緊盯重點(diǎn)工作進(jìn)展情況，反復(fù)進(jìn)行督查，促進(jìn)了承諾任務(wù)的落實(shí)。高度重視“兩案”辦理，采取“四辦”的方式，加強(qiáng)“兩案”辦理工作。協(xié)調(diào)召開交辦會(huì)議，市政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部參加，親自交辦，及時(shí)答復(fù)，加快辦理進(jìn)度，提高辦理質(zhì)量。上半年共交辦人大代表建議、政協(xié)委員提案xx件，已辦理xx件，正在辦理或今后辦理的xx件。建立領(lǐng)導(dǎo)批示件登記督查制度。實(shí)行辦公室統(tǒng)一登記、傳閱交辦和聯(lián)系秘書重點(diǎn)登記、反饋情況的督查機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件、交辦件的登記交辦和跟蹤督查，確保件件有回音、事事有結(jié)果。半年來，轉(zhuǎn)辦、督辦領(lǐng)導(dǎo)批示件xx多件。
七是黨建求實(shí)講效能。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，積極開展“雙聯(lián)雙促”活動(dòng)，制定貧困戶脫貧計(jì)劃x個(gè)，制定幫辦實(shí)事計(jì)劃xx個(gè)；分批次組織xx名干部深入xx村等名貧苦戶、重點(diǎn)戶和示范戶；強(qiáng)化宣傳惠農(nóng)政策、法律法規(guī)、科技致富知識(shí)等方面宣傳單xx余份；印發(fā)民情聯(lián)系卡xx張，達(dá)到一卡在手聯(lián)戶聯(lián)心、長期聯(lián)系實(shí)惠群眾的目的；對(duì)于聯(lián)系特困戶的特事和急事，全體干部自發(fā)捐助xx元，為貧。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看困戶幫辦實(shí)事xx件。
八是管理求序講和諧。加強(qiáng)班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，民主集中制教育、權(quán)力觀教育和廉潔自律教育，強(qiáng)化監(jiān)督，班子成員的政治意識(shí)、大局意識(shí)和廉潔自律意識(shí)明顯增強(qiáng)。以善待基層、熱愛群眾為出發(fā)點(diǎn)，繼續(xù)堅(jiān)持秘書工作“理論高一籌、業(yè)務(wù)精一手、奉獻(xiàn)多一點(diǎn)、服務(wù)上一層”的“四個(gè)一”及后勤服務(wù)保障工作“心細(xì)、眼亮、手快、腳勤”的“八字”要求，促進(jìn)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)提高。在實(shí)際工作中給新同志定任務(wù)、壓擔(dān)子，創(chuàng)造在實(shí)踐中鍛煉的機(jī)會(huì)，促進(jìn)新同志進(jìn)步提高。在繼續(xù)堅(jiān)持市政府辦公室《學(xué)習(xí)制度》《值班制度》《考勤制度》《政務(wù)信息工作制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，制定了市政府辦公室《內(nèi)部規(guī)章制度》等制度，用制度管人管事，把制度的規(guī)范性、程序的嚴(yán)密性和紀(jì)律的約束性結(jié)合起來，強(qiáng)化了制度的執(zhí)行力。嚴(yán)格考勤，強(qiáng)化紀(jì)律約束，加強(qiáng)了辦公室綜合管理。嚴(yán)格遵守《廉潔從政若干準(zhǔn)則》，切實(shí)履行班子成員在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的全面落實(shí)。加強(qiáng)了精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生清潔、幫扶工作，保證了半年目標(biāo)任務(wù)的全面落實(shí)。
在今后的工作中，市政府辦公室將緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，以全市開展的效能風(fēng)暴行動(dòng)為契機(jī)，在各科室圍繞提高工作質(zhì)量和效益上，不斷調(diào)整工作思路，創(chuàng)新工作方式，強(qiáng)化工作措施，突出抓好以下幾方面工作：
一是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高干部職工自身素質(zhì)和工作能力。堅(jiān)持以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為載體，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)黨的基本理論、路線和方針政策，學(xué)習(xí)文秘業(yè)務(wù)知識(shí)及有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，建立經(jīng)常性的學(xué)習(xí)機(jī)制，把政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與提高辦公室綜合服務(wù)水平緊密結(jié)合起來，著力提高工作人員的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的全面落實(shí)。
二是充分發(fā)揮參謀助手作用，促進(jìn)政府科學(xué)決策。牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，積極開展調(diào)查研究，加大信息工作力度，為市政府決策提供準(zhǔn)確、及時(shí)和全面的信息服務(wù)。尤其要抓好黨的路線、方針、政策和各級(jí)政府重大決策貫徹落實(shí)情況的信息反饋，及時(shí)反映社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題和新矛盾，及時(shí)反映群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，真正發(fā)揮參謀助手和輔助決策的作用。
三是強(qiáng)化政務(wù)督查，促進(jìn)政府各項(xiàng)工作任務(wù)全面落實(shí)。強(qiáng)化督查意識(shí)，改進(jìn)督查方式，注重督查實(shí)效，不斷提高政務(wù)督查工作水平。繼續(xù)加大“兩案”辦理工作力度，突出市委、市政府重大決策和工作部署的督查，突出社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的督查和領(lǐng)導(dǎo)批示件、交辦件的專項(xiàng)督查，進(jìn)一步加大督查工作力度，堅(jiān)持原則，深入實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，實(shí)事求是地反映工作動(dòng)態(tài)和進(jìn)展情況，促進(jìn)政府各項(xiàng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。
四是積極開展綜合協(xié)調(diào)，努力提高協(xié)調(diào)服務(wù)水平。一方面加強(qiáng)與市政府及市直部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系；另一方面加強(qiáng)與市直部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的協(xié)調(diào)聯(lián)系。圍繞政策決策的制定與落實(shí)抓好協(xié)調(diào)，同時(shí)緊緊圍繞落實(shí)市委、市政府的中心工作和解決突出問題抓好協(xié)調(diào)工作，尤其是積極做好市政府各種會(huì)議的協(xié)調(diào)籌備工作，確保政府的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)工作的順利開展。
五是加強(qiáng)文書隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真做好文書工作。繼續(xù)抓好文書隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)文檔管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》，認(rèn)真履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序，嚴(yán)把“三關(guān)”，確保文稿質(zhì)量。
六是加強(qiáng)后勤服務(wù)工作，保證政府機(jī)關(guān)正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的宗旨，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。以量力而行、開源節(jié)流為原則，加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)和后勤保障工作；加強(qiáng)駕駛員技能培訓(xùn)和安全知識(shí)教育，確保行車安全；進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明和綜合治理工作，美化機(jī)關(guān)環(huán)境，保證正常的機(jī)關(guān)秩序。
政府辦上半年工作總結(jié)篇十
戶外廣告專項(xiàng)整治活動(dòng)開展以來，共下發(fā)整改通知書156份，拆除沿街與建筑物不相稱的戶外廣告、門頭牌120余處，清理有礙觀瞻的燈箱廣告、落地?zé)粝?0余個(gè)。牛皮癬、橫幅3559處;規(guī)范店招店牌929處;清理大型廣告面11處;辦結(jié)2件未經(jīng)審批設(shè)置戶外廣告案件;營造了整潔、優(yōu)美的市容環(huán)境。
(四)開展了占道經(jīng)營攤點(diǎn)的專項(xiàng)整治。我們堅(jiān)持“堵疏結(jié)合”的原則，科學(xué)管理，依法行政，規(guī)范城區(qū)各類攤點(diǎn)的設(shè)置。半年共整治占道經(jīng)營3716處、流動(dòng)攤位2317處、騎門攤2640處、堆碼占道1483處;取締遮陽傘、遮陽棚1050處;亂掛亂曬546處;引導(dǎo)所有攤點(diǎn)進(jìn)入市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營。
(五)開展洗車場(chǎng)、停車場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。開展取締占道洗車場(chǎng)點(diǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)。此次行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員200余人次，執(zhí)法車(電動(dòng)摩托車)共16輛，共取締違規(guī)設(shè)置洗車場(chǎng)20戶、石材加工廠4家，全線強(qiáng)制取締完畢。加強(qiáng)停(泊)車位建設(shè)的指導(dǎo)和督促力度，建成一批小區(qū)和社會(huì)停車場(chǎng)，設(shè)立了停車標(biāo)志，做到劃線定位停放，半年完成573個(gè)停(泊)車位，完成全年目標(biāo)任務(wù)57%。
(六)開展專項(xiàng)執(zhí)法，成效顯著。一是規(guī)范工地圍擋建設(shè)。半年限期整改、更換、新增破損工地圍擋家，面積約平方米、設(shè)置圍擋廣告面積約平方米。新建或改造各類實(shí)體文化墻圍擋多米;二是開展渣土運(yùn)輸專項(xiàng)治理。全面落實(shí)渣土生產(chǎn)源頭、堆放源頭的雙源頭管理機(jī)制，源頭配備清洗設(shè)施，保障渣土運(yùn)輸車輛不帶泥上路。三是集中整治噪聲污染。嚴(yán)厲查處建筑工地超時(shí)作業(yè)、夜間施工噪聲擾民的查處力度，半年共查處各類建筑工地噪聲污染案件120余起。
(七)依紀(jì)依法文明辦案，群眾滿意度不斷提升。半年來參與調(diào)查建設(shè)領(lǐng)域案件29件，審核一般程序案件49件，結(jié)案47件，其中市容市貌案件4件，規(guī)劃案件6件，違法建設(shè)案件39件。出庭應(yīng)訴民事案件2件，申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行案件1件。完善了信訪維穩(wěn)工作制度和臺(tái)賬，辦結(jié)信訪共48件，其中12345信訪33件、市委書記信箱2件、市長信箱5件、區(qū)長信箱1件、區(qū)信訪局信訪7件，信訪回復(fù)率達(dá)100%，滿意度測(cè)評(píng)達(dá)92%。均按時(shí)辦結(jié)，群眾普遍滿意。
(八)抓作風(fēng)養(yǎng)成，樹城管隊(duì)伍良好形象。在作風(fēng)建設(shè)方面，注重抓早抓小，抓苗頭性、傾向性問題，針對(duì)上下班紀(jì)律、公務(wù)用車、“三公”經(jīng)費(fèi)、制度建設(shè)等方面開展了多次專項(xiàng)作風(fēng)督查，及時(shí)下發(fā)督查通報(bào)。半年開展例行談話次，任前廉政談話次，提醒談話人，談話共涉及全局各單位人次，解聘人，辭退人，通報(bào)批評(píng)人。
(九)抓扶貧攻堅(jiān)，促精準(zhǔn)落實(shí)。半年來先后組織召開脫貧攻堅(jiān)工作專題會(huì)議5次，專題研究幫扶工作，創(chuàng)新建立“五好”幫扶工作機(jī)制，全局干部職工到村入戶開展幫扶工作人次，戶戶制定幫扶規(guī)劃，落實(shí)幫扶措施，落實(shí)幫扶資金余萬元;新建魚塘畝;增養(yǎng)生豬頭、小家禽只;種植柑橘畝、脆李畝;易地扶貧搬遷戶，場(chǎng)鎮(zhèn)購房安置戶，聚居點(diǎn)及分散建房安置戶;新建了村文化室、衛(wèi)生室，村民就醫(yī)環(huán)境進(jìn)一步改善，群眾脫貧奔康愿望更強(qiáng)了、信心更足了。半年累計(jì)上報(bào)扶貧工作信息8篇。
政府辦上半年工作總結(jié)篇十一
1、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。強(qiáng)化政府信息公開保密審查、協(xié)調(diào)發(fā)布、移送、責(zé)任追求等工作機(jī)制，及時(shí)更新公開制度，發(fā)布年度報(bào)告，上傳政府信息。進(jìn)一步落實(shí)政府信息公開目錄動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，結(jié)合國家和省市有關(guān)工作部署，及時(shí)調(diào)整和完善公開范圍和目錄，更加方便公眾查詢和獲取。明確各部門主動(dòng)公開的范圍、內(nèi)容、程序、方式和時(shí)限，確保主動(dòng)公開的規(guī)范性和實(shí)效性。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)公開。堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外原則，抓好政府網(wǎng)站信息公開專欄建設(shè)，充分利用電視、報(bào)紙、微博、微信等媒體平臺(tái)，多方位發(fā)布政府信息，形成多形式、多渠道、多載體開展政府信息公開工作的局面。充分發(fā)揮政務(wù)微博、微信作用，做好政策解讀和熱點(diǎn)回應(yīng)工作，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)公眾期盼和關(guān)切。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)政府信息公開查閱點(diǎn)場(chǎng)所，及時(shí)移送公開信息。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)依申請(qǐng)公開。不斷完善政府信息公開申請(qǐng)的辦理機(jī)制，規(guī)范工作流程，加強(qiáng)與法制部門合作，進(jìn)一步提高依申請(qǐng)公開答復(fù)水平和應(yīng)對(duì)行政訴訟、行政復(fù)議能力。主動(dòng)研究依申請(qǐng)公開工作面臨的新情況、新問題，為今后處理依申請(qǐng)公開工作提供借鑒和參考。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督考核和教育培訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全區(qū)部門工作考核，定期和不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，提高工作積極性。加強(qiáng)對(duì)政府信息公開人員的培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)形式，增強(qiáng)培訓(xùn)效果，不斷提高政府工作人員做好政府信息公開工作的能力。
政府辦上半年工作總結(jié)篇十二
____年辦公廳在省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)下，以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神，圍繞省委、省政府的工作部署，按照科學(xué)行政、民主行政、依法行政的要求，切實(shí)履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職能，始終把加快發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右和參謀助手作用，積極協(xié)助省政府領(lǐng)導(dǎo)抓好全省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作，在政務(wù)服務(wù)、機(jī)關(guān)建設(shè)、事務(wù)管理和自身建設(shè)等方面取得新成績。
一、圍繞省委、省政府中心工作，協(xié)助抓經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得新成績。
一年來，辦公廳緊緊圍繞省委、省政府的工作大局，努力克服步頻發(fā)的嚴(yán)重自然災(zāi)害、禽流感和煤電沒運(yùn)緊缺等困難，堅(jiān)決貫徹中國宏觀調(diào)控政策，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，在加大督促檢查力度、狠抓工作落實(shí)方面做了大量卓有成效的工作，各方面工作都取得了較大進(jìn)展。協(xié)助省政府領(lǐng)導(dǎo)突出抓好重點(diǎn)工作：一是積極協(xié)調(diào)落實(shí)省政府提出的宏觀經(jīng)濟(jì)措施，保障實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)，促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)既快又好的良好態(tài)勢(shì);二是積極貫徹中央宏觀調(diào)控政策，協(xié)調(diào)有關(guān)部門籌措資金，加大固定資產(chǎn)投資力度;三是重視農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)健康發(fā)展，采取有效措施增加農(nóng)民收入，積極推進(jìn)扶貧工作的開展;四是積極抓好煙草、旅游、礦業(yè)、電力、生物資源等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，培育新的經(jīng)濟(jì)支柱;五是抓好國有企業(yè)改革和其他各項(xiàng)改革，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的活力，促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)速度和效益雙增長;六是積極做好財(cái)稅和金融工作，促進(jìn)財(cái)稅收入快速增長，確保金融良好運(yùn)行;七是推動(dòng)對(duì)外開放，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，擴(kuò)大招商引資，發(fā)展邊境貿(mào)易，擴(kuò)大對(duì)外交往;八是加快社會(huì)發(fā)展，積極組織實(shí)施興_戰(zhàn)略，配合有關(guān)部門抓好教育、衛(wèi)生、文化事業(yè);九是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，處理好經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的關(guān)系，重視環(huán)境保護(hù)、控制人口增長，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;十是高度重視民主法治建設(shè)，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;十一是加快邊疆民族地區(qū)發(fā)展，促進(jìn)民族團(tuán)結(jié);十二是抓好省政府部署的重點(diǎn)專項(xiàng)工作，抓好省政府機(jī)構(gòu)改革、農(nóng)村信用合作社改革、農(nóng)村稅費(fèi)改革、土地清理整頓、規(guī)范整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、再就業(yè)、社保等工作;十三是協(xié)調(diào)和督促完成省政府承諾的十件實(shí)事。
在省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)下，通過扎實(shí)工作，確保了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。____年全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了新的成效。經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度是近年來最快的一年，全省生產(chǎn)總值達(dá)____.__億元，增長__.__，提前一年實(shí)現(xiàn)人均生產(chǎn)總值___美元的階段性目標(biāo)，地方財(cái)政一般預(yù)算收入增長幅度創(chuàng)____年來最高水平，煙草稅利突破___億元，人口增長第一次降到__以下，投資增幅是最大的一年，工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)速度和效益雙增長，農(nóng)民人均純收入明顯增加，推出一批文化藝術(shù)精品，農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)較快發(fā)展，全省實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，各項(xiàng)服務(wù)工作取得新成績。
(一)規(guī)范我省突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)和處置工作，不斷提高處置突發(fā)公共事件的水平。
按照全國政府系統(tǒng)秘書長辦公廳主任會(huì)議的要求，根據(jù)___省長的指示，辦公廳成立了《__省人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》起草小組。在廣泛調(diào)研、吸收借鑒兄弟省市經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)《^v^辦公廳關(guān)于印發(fā)的函》，研究自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件以及社會(huì)安全事件方面的特點(diǎn)和規(guī)律，制訂出臺(tái)了《__省人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，指導(dǎo)、推進(jìn)__個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和省會(huì)城市應(yīng)急預(yù)案的制訂工作，推進(jìn)了全省應(yīng)急工作的規(guī)范化、制度化、程序化，使各項(xiàng)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作有章可循，提高了處置效率和工作水平。
(二)積極開展調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
圍繞省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，組織開展和積極參與了一些調(diào)研活動(dòng)。開展了中小學(xué)教材招投標(biāo)的調(diào)研，協(xié)調(diào)落實(shí)了中小學(xué)教材的出版，、印刷和發(fā)行實(shí)行招投標(biāo)的措施，形成了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在一定程度上減輕了中小學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);協(xié)助做好__再就業(yè)工作，多次隨首領(lǐng)導(dǎo)到__調(diào)研，為省政府召開__再就業(yè)特區(qū)辦公會(huì)提供了基礎(chǔ)資料;開展全省電力體制改革調(diào)研，結(jié)合我省實(shí)際，協(xié)調(diào)有關(guān)部門研究提出了深化電力體制改革，培育和打造我省電力支柱產(chǎn)業(yè)的具體方案;針對(duì)移民安置工作中存在的問題，積極主動(dòng)做好移民搬遷安置工作的調(diào)研，協(xié)調(diào)解決了移民安置工作的一些問題;搞好農(nóng)村信用合作社改革的調(diào)研工作，研究提出農(nóng)村信用合作社改革的思想;研究探討社會(huì)穩(wěn)定和信訪工作的機(jī)制，提出了一些新的對(duì)策措施。
(三)加強(qiáng)辦文工作，公文寫作質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率明顯提高。
(四)加強(qiáng)信息工作，提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息服務(wù)。
政府辦上半年工作總結(jié)篇十三
20xx年，縣政府辦以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，全面深化改革，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣中心工作，認(rèn)真履行參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等各項(xiàng)職能，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，有效促進(jìn)了縣政府各項(xiàng)工作的順利開展?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
1.精心辦文，以文輔政。按照精減文件，改進(jìn)文風(fēng)的要求，進(jìn)一步完善了公文處理制度，全面落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》，嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)公文格式》國家標(biāo)準(zhǔn)和《紅河州黨政機(jī)關(guān)公文處理辦理（試行）》。在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、從快的原則，嚴(yán)把政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)和程序關(guān)，加快公文運(yùn)轉(zhuǎn)，強(qiáng)化過錯(cuò)追究，力求每一份公文都政策清楚、邏輯嚴(yán)密、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)，確保了各類公文的規(guī)范性和權(quán)威性。截止目前，共起草編發(fā)縣政府及辦公室文件102件，各類請(qǐng)示報(bào)告296件，“三密”件350件，收發(fā)傳真件、群眾來信150件，接收處理文件州級(jí)以上1380個(gè)，縣級(jí)2558個(gè)，均未出現(xiàn)漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)和失密等貽誤公文現(xiàn)象，提高了政府工作的時(shí)效性。在文稿起草上把文稿起草作為辦公室工作之基，強(qiáng)化精品意識(shí)和效率意識(shí)，突出材料的思想性、指導(dǎo)性、實(shí)效性。通過平時(shí)深入調(diào)研掌握實(shí)情，大量收集領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議發(fā)言，精選政務(wù)信息，以及注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，認(rèn)真研究、吃透上級(jí)的各項(xiàng)政策精神等，在文稿起草過程中，緊貼上級(jí)精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖，客觀全面反映工作實(shí)際，努力在文稿內(nèi)容上求新，實(shí)現(xiàn)了文稿質(zhì)量的較大提高。全年共提供有價(jià)值的信息、建議近百條，共撰寫會(huì)議報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào)等文字材料100余篇。
2.細(xì)心辦會(huì)，以會(huì)輔政。嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定的要求，精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)，不斷提高辦會(huì)水平，各類會(huì)議力求節(jié)約務(wù)實(shí)。認(rèn)真做好縣政府和辦公室重要會(huì)議安排、組織和服務(wù)工作。樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的辦會(huì)理念，堅(jiān)持高質(zhì)量承辦會(huì)務(wù)，高效率處理事務(wù)，對(duì)重要會(huì)議、活動(dòng)提前介入，精心籌劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，周密安排，確保了各類會(huì)議秩序和質(zhì)量。全年共組織縣政府、辦公室各類工作會(huì)議212次，縣政府常務(wù)會(huì)議13次、縣長辦公會(huì)議會(huì)議25次，專題會(huì)議50次。
1.強(qiáng)化信息調(diào)研編報(bào)。圍繞縣委、縣政府中心工作和各階段重點(diǎn)工作，充分發(fā)揮參謀助手作用認(rèn)真編寫、上報(bào)信息，及時(shí)反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新思路、新舉措及新成效，充分發(fā)揮信息“前哨”的作用，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。同時(shí)，認(rèn)真整理縣政府領(lǐng)導(dǎo)重要講話，以《政務(wù)信息》形式刊發(fā)，確保縣政府重大工作安排部署能及時(shí)傳達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門。截至11月底，縣政府辦信息科共收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門信息來稿共3000余條（篇），共采編《政務(wù)信息》17期90條；《政情快報(bào)》90期900篇；收集編寫網(wǎng)絡(luò)信息15期75篇；向州政府辦信息科上報(bào)信息900篇，被《紅河信息》、《紅河政報(bào)》和《信息專報(bào)》采用單條58篇290分，被《云南政務(wù)信息》采用3篇，完成任務(wù)數(shù)200分的155%；編寫縣政府和政府辦黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)49期，編輯圖片94張；編輯群眾路線和災(zāi)情畫冊(cè)3本185張。始終把調(diào)研工作的著力點(diǎn)放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策實(shí)施的服務(wù)上，以全縣工作重點(diǎn)定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)，積極主動(dòng)開展調(diào)研，撰寫調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了重要參考。
2.強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)服務(wù)。及時(shí)研究協(xié)調(diào)縣政府重大工作安排，認(rèn)真做好縣政府重要活動(dòng)的安排、組織和服務(wù)工作和參與全縣重大會(huì)議、活動(dòng)組織和服務(wù)工作，強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作有序開展。20xx年共承辦大型活動(dòng)和會(huì)議達(dá)10余次，組織重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研和視察活動(dòng)達(dá)422次，均較好地完成了任務(wù)。全力搞好日常協(xié)調(diào)，主動(dòng)與縣委辦、縣人大辦、縣政協(xié)辦聯(lián)系，互通情況，互相支持；加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門日常工作的銜接、溝通，對(duì)涉及部門多、環(huán)節(jié)多的重大問題，主動(dòng)牽頭協(xié)調(diào)，及時(shí)傳達(dá)政令，保證政府決策的貫徹落實(shí)。
3.強(qiáng)化政務(wù)督查考核。健全工作機(jī)制，創(chuàng)新方式方法，加大政務(wù)督查力度，確?？h政府各項(xiàng)工作落到實(shí)處。緊緊圍繞縣委、縣政府確定的中心工作、重大決策、重點(diǎn)工作任務(wù)、會(huì)議議定的事項(xiàng)及上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)開展工作。對(duì)年初人大會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)等做出的重大決策和重要工作部署，進(jìn)行分解立項(xiàng)，跟蹤督查，了解情況，找準(zhǔn)問題，分析對(duì)策，提出建議，有力推動(dòng)了政府重點(diǎn)工作的順利開展。做到批一項(xiàng)、轉(zhuǎn)一項(xiàng)、辦一項(xiàng)，并及時(shí)反饋，不拖沓、不懈怠。
政府辦上半年工作總結(jié)篇十四
一是扎實(shí)推動(dòng)了機(jī)關(guān)黨建工作。辦黨組以身作則，帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)，圍繞學(xué)習(xí)貫徹十九大精神、習(xí)近平有關(guān)治國理政系列重要講話、干部人事相關(guān)政策以及全面從嚴(yán)治黨相關(guān)文件，開展黨組中心組學(xué)習(xí)10余次，組織全辦干部職工參加了學(xué)習(xí)貫徹十九大精神輪訓(xùn)。推進(jìn)了學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，組織開展了黨支部召開專題組織生活會(huì)，開展了民主評(píng)議黨員。及時(shí)完成了機(jī)關(guān)黨委、工青婦等群團(tuán)組織換屆，健全了工作制度，順利開展了工作。組織開展了黑麋峰登山、“經(jīng)典誦讀”、省直機(jī)關(guān)籃球賽、女干部素質(zhì)提升培訓(xùn)班暨“三八”節(jié)慶祝、“六一”親子互動(dòng)、“我想有個(gè)家”安居工程公益募捐、觀看電影《中國導(dǎo)彈之父—錢學(xué)森》《十八洞村》等各類活動(dòng)，寓教育于活動(dòng)之中，效果良好。加強(qiáng)了對(duì)口聯(lián)系扶貧工作，我辦對(duì)口聯(lián)系扶貧工作在考核驗(yàn)收中被評(píng)為優(yōu)秀。對(duì)懷化市鶴城區(qū)開展3次常態(tài)化扶貧督查，組織人員參加了益陽市高新區(qū)、大通湖區(qū)、湘潭縣、湘鄉(xiāng)市等地的脫貧攻堅(jiān)實(shí)地考核。完成了全辦黨組織和黨員基本信息采集并建立了數(shù)據(jù)庫。制定了文明單位創(chuàng)建活動(dòng)方案、文明創(chuàng)建工作測(cè)評(píng)細(xì)則和責(zé)任分工，完成了省直文明標(biāo)兵單位預(yù)申報(bào)。開展了“七一”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評(píng)選。二是穩(wěn)步開展了干部人事工作。3月份我到任以后，與全辦每名干部職工進(jìn)行了談心談話，認(rèn)真聽取了干部職工的意見和建議。為提升干部隊(duì)伍素質(zhì)，專門邀請(qǐng)專家舉辦了《民法總則》等講座，組織全辦干部職工參加各類培訓(xùn)30人次，組織全辦干部參加了在線學(xué)習(xí)教育和2020年度普法學(xué)法考試，我辦干部職工的參考率、合格率均為100%。按照充分醞釀、民主集中的原則，協(xié)助省委組織部做好了1名副巡視員的民主推薦，選拔任用了3名處長、3名調(diào)研員、1名副處長，2名副調(diào)研員、3名副主任科員，從基層遴選3名公務(wù)員，接收了3名軍轉(zhuǎn)干部并進(jìn)行了定級(jí)，為2名干部辦理了調(diào)動(dòng)手續(xù)。深入開展并初步完成了干部人事檔案的整理整改。辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員基本數(shù)據(jù)審核、異動(dòng)，慰問了退休干部，完成了全辦公職律師的申報(bào)和證件發(fā)放。組織開展了2020年度年終總結(jié)及考核評(píng)優(yōu)工作。2020年干部人事工作的力度大、節(jié)奏快、成效實(shí)和氛圍好，這是近年來少有的，也是來之不易的。三是大力推進(jìn)了廉政建設(shè)。按要求及時(shí)設(shè)立了機(jī)關(guān)紀(jì)委。組織全辦干部職工認(rèn)真開展了廉政紀(jì)律文件學(xué)習(xí)。支持并抽調(diào)人員參加了省委巡視組的巡視和省紀(jì)委駐省政府辦公廳紀(jì)檢組對(duì)省政府參事室的巡檢工作。做好了省委巡視第三組對(duì)我辦黨組開展巡視整改督查和省紀(jì)委駐省政府辦公廳紀(jì)檢組來我辦開展巡檢的相關(guān)工作，制定了整改方案，進(jìn)行了整改督查。對(duì)我辦駐村扶貧的廉政情況進(jìn)行檢查。開展了日常紀(jì)檢辦案工作，建立了省政府法制辦紀(jì)檢工作微信群?？傮w來看，我辦干部職工的廉政守紀(jì)情況是好的。四是進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)部管理。集中對(duì)全辦近年來的64項(xiàng)業(yè)務(wù)工作、內(nèi)部管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和修訂，新增加了5項(xiàng)重要制度，最終形成了49項(xiàng)各類制度的匯編。嚴(yán)格落實(shí)了財(cái)務(wù)管理制度。在做好省委省政府涉及我辦重點(diǎn)工作督辦的同時(shí)，也加強(qiáng)了我辦每月主要工作的督辦落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行了公文收辦、轉(zhuǎn)辦和審發(fā)程序，收文3962件，辦文1369件。認(rèn)真細(xì)致做好了中德法治國家對(duì)話第十七屆法律研討會(huì)等重大會(huì)議活動(dòng)的協(xié)調(diào)服務(wù)和10余批次外省市兄弟單位來我辦調(diào)研考察的接待服務(wù)。完成了六樓會(huì)議室和機(jī)要室硬件設(shè)施升級(jí)改造，組織開展了一系列保密和檔案宣傳教育。全年累計(jì)出車800余趟次，公務(wù)車輛安全行駛4萬余公里。完成各類維修426項(xiàng)。受理信訪案件124件，接待信訪人員8人次。實(shí)現(xiàn)綜合治理“十無”目標(biāo)。辦理各類建議提案15件，答復(fù)率和代表委員滿意率均達(dá)100%。機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范和高效。
回顧2020年的工作，取得的成績值得充分肯定。一年來，我們也積累了十分寶貴的經(jīng)驗(yàn)：圍繞中心、服務(wù)大局，是政府法制工作需要始終堅(jiān)持的政治方向。開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，是推進(jìn)政府法制工作的強(qiáng)大動(dòng)力。聚焦問題、注重實(shí)效，是開展政府法制工作的基本方法。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)，是提高政府法制工作水平的重要保障。團(tuán)結(jié)一致、形成合力，是推動(dòng)政府法制工作進(jìn)步的基本前提。
在總結(jié)成績的同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到當(dāng)前存在的問題：在工作思路方面，圍繞省委省政府中心工作，特別是在適應(yīng)新時(shí)代社會(huì)主要矛盾變化，立足法治政府建設(shè)具體工作，聚焦我省“創(chuàng)新引領(lǐng)，開放崛起”戰(zhàn)略，推進(jìn)“五個(gè)強(qiáng)省”建設(shè)方面，思考不夠深入，思路不夠清晰，措施不夠得力。在工作機(jī)制方面，政府立法機(jī)制、規(guī)范性文件管理機(jī)制、行政執(zhí)法規(guī)范和監(jiān)督機(jī)制、行政復(fù)議應(yīng)訴機(jī)制、對(duì)基層的調(diào)研指導(dǎo)機(jī)制、法治政府督促指導(dǎo)和考核機(jī)制、政府法制研究機(jī)制、機(jī)關(guān)內(nèi)部管理機(jī)制等方面還不夠完善。在工作效果方面，政府立法的質(zhì)量和效率尚須進(jìn)一步提高，規(guī)范性文件管理需要進(jìn)一步嚴(yán)格，執(zhí)法改革和執(zhí)法監(jiān)督的力度需要進(jìn)一步加大，法治政府建設(shè)考核指揮棒作用需要進(jìn)一步增強(qiáng)，行政復(fù)議應(yīng)訴和仲裁化解社會(huì)矛盾糾紛的作用需要進(jìn)一步發(fā)揮，機(jī)關(guān)黨建的實(shí)際成效需要進(jìn)一步提升，機(jī)關(guān)內(nèi)部管理科學(xué)化、規(guī)范化水平有待進(jìn)一步提高，政府法制研究對(duì)業(yè)務(wù)工作的理論指導(dǎo)和支持作用需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在工作作風(fēng)方面，少數(shù)干部職工還存在“庸、懶、散”的現(xiàn)象和不想多干事、只求“差不多”的心態(tài)，工作積極性、創(chuàng)造性不夠強(qiáng)，工作效率不夠高。在廉政建設(shè)方面，還存在標(biāo)準(zhǔn)不夠高、要求不夠嚴(yán)的問題。這些需要我們引起高度重視，下大氣力加以切實(shí)解決。
政府辦上半年工作總結(jié)篇十五
一學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持、協(xié)同和幫助下，蒿塘中學(xué)辦公室圍繞學(xué)校中心工作，從服務(wù)大局意識(shí)出發(fā)，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了一定積極的作用?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
1.做好辦公常規(guī)工作：撰寫學(xué)校工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及會(huì)議文字的編輯整理；完成2021年年度考核、年度報(bào)表上報(bào)工作；做好國慶、中秋、元旦、寒假等節(jié)假日值班安排工作，督促檢查上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署落實(shí)的工作情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證了學(xué)校正常工作的開展。
2.密切聯(lián)系老師，廣泛聽取教職工的意見、建議，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)地分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，并向教職工及時(shí)傳達(dá)學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
3.立足全局，注重與德育、教導(dǎo)、后勒等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
4.進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，制定了學(xué)校教職工考核制度及量化細(xì)則，完善了考核相關(guān)的其它制度，為學(xué)?？己颂峁┝艘罁?jù)。
5.認(rèn)真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。為保障接待工作的萬無一失和重要活動(dòng)的順利舉辦，辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場(chǎng)布置、條幅制作等各環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)。
6.組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會(huì)議、行政例會(huì)、教師會(huì)、座談會(huì)，保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開展。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認(rèn)識(shí)校情，分析研究新情況、新問題，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，切實(shí)做好助手，當(dāng)好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2.緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)決策并及時(shí)反饋落實(shí)、完成情況，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，高效完成。
3.加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4.牢固樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳、解釋工作，增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5.加大新聞宣傳力度，更好地向外界宣傳學(xué)校的政策、建設(shè)情況、教育工作的開展情況，讓外界更好地了解學(xué)校教育。
6.進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度建設(shè)。辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí)，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為全體教職工服務(wù)。
政府辦上半年工作總結(jié)篇十六
時(shí)光如梭，一季度酒店工作結(jié)束了。那么大家知道酒店第一季度的。
怎么寫嗎?下面是小編給大家整理的酒店第一季度工作總結(jié)，僅供參考。
回顧過去的第一季度，酒店預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)季度銷售收入超xx萬元，比去季度同期增長了x%，其中，餐飲收入占總收入的x%，客房銷售收入占x%，客房營業(yè)收入比去季度同期增長了x%。
一、管理服務(wù)以人為本。
人，是工作的核心，而酒店服務(wù)行業(yè)，人的重要性高于其他因素。酒店運(yùn)營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對(duì)各個(gè)部門特點(diǎn)，部門內(nèi)分工不同，酒店多次組織員工培訓(xùn)實(shí)踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧，集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念，由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧，由管理者教授，并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。
如，如何加強(qiáng)管理層在酒店成長過程中的自我完善，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個(gè)人技巧分享、前廳餐桌裝飾對(duì)比、面對(duì)客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個(gè)季度酒店都會(huì)選出"吳越之星"，獎(jiǎng)勵(lì)那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工，并對(duì)進(jìn)步明顯、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表揚(yáng)。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式、例會(huì)形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動(dòng)，使員工在意識(shí)上有了根緊繃著上進(jìn)的弦，使管理層認(rèn)識(shí)到進(jìn)步的空間。對(duì)酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個(gè)良性的慣性推進(jìn)。
二、安全生產(chǎn)以勤為本。
安全，是生產(chǎn)持續(xù)的保障，是酒店經(jīng)營最基本的要素之一，酒店在第一季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障，任何成績和榮譽(yù)都是不堅(jiān)實(shí)的。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，在日常工作流程中避免危險(xiǎn)行為產(chǎn)生，一旦發(fā)現(xiàn)立即制止，然后積極參與各種消防安全培訓(xùn)，掌握"三懂"、"三會(huì)"、"三提示"等，并且參加酒店組織的消防演練。針對(duì)酒店基本運(yùn)營設(shè)備，常規(guī)性的維護(hù)檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法，各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報(bào)設(shè)備保障部門，做到有處理、有登記。
同時(shí)設(shè)備保障部要承擔(dān)驗(yàn)證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層，對(duì)安全生產(chǎn)問題尤為重視，按照旅游局文件指示成立的消防安全小組，定時(shí)的在酒店進(jìn)行消防檢查，對(duì)于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋，安全生產(chǎn)是根循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈子，斷開一截后果就不堪設(shè)想，因此"勤"是本酒店對(duì)于安全的理解。
三、初步完成新樓擴(kuò)張運(yùn)營。
本酒店新樓，經(jīng)過第一季度多的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋，形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運(yùn)行運(yùn)營等工作。進(jìn)一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備，使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力，保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會(huì)廳為明季度進(jìn)一步拓展婚慶商務(wù)活動(dòng)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理。
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，積極拓寬銷售渠道，保持原有客源;在內(nèi)部開展業(yè)績爭(zhēng)優(yōu)，增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流，合理利用資源，優(yōu)化原有物資流程，嚴(yán)格控制，提倡節(jié)約，避免了資源浪費(fèi)和人力損耗，增加了利潤。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理，逐步到優(yōu)化部門運(yùn)轉(zhuǎn)和個(gè)人技能，從而贏得了客人的肯定，進(jìn)一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢(shì)。
五、一季度。
工作計(jì)劃。
目標(biāo)。
酒店發(fā)展中還遇到很多問題，員工流動(dòng)性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo)，并主動(dòng)學(xué)習(xí)提高，尋找解決之道都是長遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。問題就是機(jī)遇，解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個(gè)城市更好生存的各種對(duì)策。同時(shí)，酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，增設(shè)符合發(fā)展的配套功能，力求打造更符合發(fā)展趨勢(shì)的檔次和形象。
在即將結(jié)束的第一季度，每位員工都在積極熱情地工作，為xxx的發(fā)展添磚加瓦。希望繼續(xù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，為xx旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻(xiàn)。
已經(jīng)進(jìn)入xx年的第一季度了，和大家先說一下上一季度(7-9月份)酒店經(jīng)營情況。上季度三個(gè)月(7-9月份)餐飲部計(jì)劃完成417萬，實(shí)際完成萬，客房部計(jì)劃完成萬，實(shí)際完成萬(萬為財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)，不含由于時(shí)間差及轉(zhuǎn)餐飲早餐費(fèi)用造成與客房實(shí)際營業(yè)額約萬，客房統(tǒng)計(jì)數(shù)為*萬元)。累計(jì)全酒店計(jì)劃完成萬，實(shí)際完成萬(不含客房差額萬)，距計(jì)劃任務(wù)少*萬元，沒有完成年初既定任務(wù)。下面針對(duì)我酒店的實(shí)際情況，對(duì)第一季度工作做一總結(jié)。
一、各部門第一季度工作肯定的地方。
今年第一季度，我們酒店各個(gè)部門都能夠積極、認(rèn)真完成酒店的接待任務(wù)。成功的接待了省星評(píng)委員會(huì)對(duì)我酒店星級(jí)評(píng)審工作，人大、政協(xié)國慶慶典宴會(huì)，幾十場(chǎng)大型婚宴以及國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)人的接待工作，并取得了優(yōu)異的成績。在此期間，各部門互相協(xié)調(diào)、幫助共同做好接待工作，積極完成了上級(jí)交給的任務(wù)，這種團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
雖然餐飲部第一季度沒有完成計(jì)劃營業(yè)額，但總體來說大家還是能夠發(fā)揚(yáng)積極向上的團(tuán)隊(duì)精神，比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務(wù)生，在婚宴多、工作量大的情況下，依然不怕苦不怕累，堅(jiān)持完成自己的本職工作。
客房部第一季度在大家努力工作下超額完成任務(wù)，這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四星級(jí)復(fù)核評(píng)定的工作中也表現(xiàn)也非常突出?？头坎拷?jīng)理、領(lǐng)班帶領(lǐng)客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下，加班加點(diǎn)完善客房各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，對(duì)酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進(jìn)行了清掃保潔，所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務(wù)。今年第一季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高，在人員不足的情況下，客房部全體員工團(tuán)結(jié)向上，任勞任怨，并且在完成這些工作以外，還積極參與大型宴會(huì)的接待工作?？傮w來說，客房部應(yīng)當(dāng)單獨(dú)提出表揚(yáng)。也希望你們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芾^續(xù)保持吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認(rèn)真，白天站崗、夜間巡邏，并擔(dān)負(fù)著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水?dāng)[放工作，進(jìn)入十月份以來，隨著婚宴增多，值夜班的同志每天上午只休息兩個(gè)小時(shí)就重新回到工作崗位上，調(diào)度車輛、清掃現(xiàn)場(chǎng)，并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺(tái)，這種團(tuán)結(jié)互助的精神也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，也認(rèn)真細(xì)致完成了本職工作，并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作，同時(shí)還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會(huì)的接待工作。
財(cái)務(wù)部門工作也比較順利，做好財(cái)務(wù)分析和核算，確保了每個(gè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確、真實(shí)、完整、可靠，同時(shí)還積極做好應(yīng)收賬款的結(jié)賬工作，保證了酒店收入的及時(shí)變現(xiàn)，并多次在加班工作的同時(shí)協(xié)助餐飲部接待工作，以解婚宴和大型宴會(huì)時(shí)人手不足之急。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神也是值得表揚(yáng)的。
二、各部門上季度工作需要改進(jìn)的地方。
1、菜品品種、質(zhì)量及成本控制需要進(jìn)一步提高;。
酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進(jìn)一步的提高。綜合今年整體情況來看，餐廳經(jīng)營情況很不樂觀，而餐廳客人減少的原因我們應(yīng)該多從主觀上找找原因。從客人結(jié)構(gòu)就不難看出，本地客人在減少，政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來的老顧客明顯少了，什么原因呢?我們天天在說，怎樣針對(duì)有限的餐飲市場(chǎng)來提高我們的銷售業(yè)績，重中之重就是要提高菜品質(zhì)量、調(diào)劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務(wù)的，出現(xiàn)今年這種局面，很多人都有不可推卸的責(zé)任。這里我也想舉幾個(gè)我們工作中明顯不足的例子：譬如說主食的問題，有些人天天來，甚至一天來兩次，我們?cè)趺淳筒荒芙o人家換換品種，天天頓頓就是、，我們的主食品種是否能多開發(fā)一些?!菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定，就拿早餐來說，就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣，有的就很好，有的就很差勁，這應(yīng)該不是技術(shù)問題，而是責(zé)任心問題，做菜的時(shí)候，多用點(diǎn)心，多下些功夫，我就不信這菜的色香味做不好。換個(gè)位置想象，如果你要是經(jīng)常來就餐的客人，今天吃這道菜好吃，明天叫別人一起來品嘗，來的時(shí)候說非常好吃，結(jié)果和第一次品嘗的完全不一樣，大失所望，你怎么想?!以后你還會(huì)經(jīng)常來么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞!我們是一家酒店，出售的商品就是我們的菜品、我們的服務(wù)，如果這些都不能做到優(yōu)秀，甚至還不能達(dá)到及格，還怎么談得上對(duì)顧客的尊重。
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政府辦上半年工作總結(jié)篇十七
將20xx年上半年陽光政府四項(xiàng)制度實(shí)施情況總結(jié)報(bào)告如下：
（一）重大決策聽證情況。
按照《縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好陽光政府四項(xiàng)制度實(shí)施工作的通知》瀘政辦發(fā)20xx65號(hào)及《縣人民政府辦公室關(guān)于做好20xx年陽光政府重大決策聽證制度實(shí)施工作的通知》瀘政辦通20xx8號(hào)文件要求，我辦及時(shí)召開全體干部職工大會(huì)，商討我辦20xx年重大決策聽證事項(xiàng)，通過討論，擬定《扶貧辦20xx年度重大決策聽證計(jì)劃》（即：20xx年10月中旬舉行向陽鄉(xiāng)路新村整村推進(jìn)片區(qū)開發(fā)聽證會(huì)），并上報(bào)縣四制辦、政府法制辦。
（二）重要事項(xiàng)公示情況。
扶貧辦機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制以及財(cái)政供養(yǎng)人員的情況公示；縣扶貧辦公務(wù)用車管理制度（試行）公示；縣扶貧辦干部外出學(xué)習(xí)考察管理制度公示；扶貧辦會(huì)議管理制度公示。
（三）重點(diǎn)工作通報(bào)情況。
重點(diǎn)工作通報(bào)事項(xiàng)共23項(xiàng)：縣扶貧辦20xx年重要工作計(jì)劃、縣扶貧辦貫徹落實(shí)效能政府四項(xiàng)制度情況報(bào)告、縣扶貧辦20xx年民主評(píng)議部門工作實(shí)施方案等。通過通報(bào)，進(jìn)一步增強(qiáng)扶貧工作透明度，推動(dòng)扶貧辦各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。
（四）政務(wù)信息查詢情況。
96128政務(wù)信息查詢專線自5月31日開通以來，我辦按照《縣人民政府辦公室關(guān)于做好96128政務(wù)信息專線開通準(zhǔn)備工作的緊急通知》要求，高度重視，安排專人，認(rèn)真做好接聽工作，規(guī)范解答，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保障政務(wù)查詢專線暢通。并在解決前期工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大對(duì)96128的宣傳力度，并對(duì)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、文明用語及服務(wù)禮貌的教育培訓(xùn)，至目前共接到咨詢電話1次。即咨詢小額扶貧貸款，接聽工作人員都一一作了詳盡的解答；按照縣四制辦的的要求，向縣四制辦報(bào)送《96128政務(wù)信息查詢專線聯(lián)絡(luò)員基本情況表》。
縣扶貧辦在貫徹落實(shí)“陽光政府四項(xiàng)制度”工作進(jìn)程中做了大量的工作，取得了階段性成果，但也還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：
（一）對(duì)四項(xiàng)制度學(xué)習(xí)宣傳不夠，在具體實(shí)施過程中對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能操作掌握還存在一定不足。
（二）各科室在開展“陽光政府四項(xiàng)制度”工作中與貫徹落實(shí)“效能政府四項(xiàng)制度”工作未能有機(jī)地結(jié)合起來，在一定程度上制約了整體工作的推進(jìn)。
一是進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)行規(guī)范用語培訓(xùn)，進(jìn)一步熟悉本部門業(yè)務(wù)及相關(guān)政策，規(guī)范解答公眾提問，提高查詢服務(wù)質(zhì)量。
二是認(rèn)真做好法制政府、責(zé)任政府、陽光政府、效能政府的銜接工作，使四項(xiàng)制度各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。
政府辦上半年工作總結(jié)篇十八
我是20_年_月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對(duì)_大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用。
2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造_路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，_小區(qū)_飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年_月一天，在_公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到_區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
政府辦上半年工作總結(jié)篇十九
xx年年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，在其他科室的幫助、支持下，五科圍繞“搞好服務(wù)”這一中心工作，立足實(shí)際，勤于思考，努力工作，較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)。
全年共起草、修改領(lǐng)導(dǎo)講話86篇（含政府全會(huì)、部門會(huì)議、電視電話會(huì)議、各種儀式、慶典活動(dòng)、匯報(bào)發(fā)言等），公文23篇，其他材料34篇；辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、督查件143件：組織籌備各類會(huì)議75次，擬寫會(huì)議紀(jì)要8篇。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是做好工作的保障，是提高工作能力、工作水平、工作質(zhì)量的重要手段。
第一，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。不斷提高政治思想素質(zhì)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加辦公室組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過和同志們的交流、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了新形勢(shì)下做好辦公室工作的責(zé)任感。
第二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。積極了解并盡可能深入地掌握主管領(lǐng)導(dǎo)分管單位的業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)。同時(shí)，注意上級(jí)文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)，盡可能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。
第三、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、歷史等方面的知識(shí)，注意了解國內(nèi)外發(fā)生的時(shí)事，拓寬視野，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。
第四、加強(qiáng)辦公室規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室辦文、辦會(huì)的程序，各項(xiàng)工作流程，盡量使科室的工作按照辦公室的要求規(guī)范運(yùn)作。
（二）搞好服務(wù)。
為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)是五科工作的核心。無論是辦文、辦會(huì)，還是辦事，都盡量做到認(rèn)真細(xì)致，考慮周全。
1、辦文方面。政府印發(fā)的公文，領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上的講話，都具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表了政府和政府辦的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響工作的正常開展，產(chǎn)生惡劣的社會(huì)影響。因此在思想上高度重視，無論是起草修改公文，還是領(lǐng)導(dǎo)講話，都盡力做到嚴(yán)把文字關(guān)、嚴(yán)把政策關(guān)。一是注意收集素材，將平時(shí)看到涉及全局性工作和主管領(lǐng)導(dǎo)分管工作的文字材料，及時(shí)復(fù)印歸檔，以備查用。二是注意掌握有關(guān)情況。文件起草時(shí)，注意掌握起草的背景、依據(jù)等。文件在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)，附上起草說明，讓領(lǐng)導(dǎo)全面掌握起草的依據(jù)、背景和征求意見情況，縮短領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的時(shí)間。三是嚴(yán)把文字關(guān)和政策關(guān)。對(duì)起草、修改的公文、講話，盡量采用合理的結(jié)構(gòu)，把握好內(nèi)容，力求文字簡(jiǎn)潔、意思表達(dá)準(zhǔn)確，努力做到字斟句酌，精益求精。同時(shí)，嚴(yán)格對(duì)照上級(jí)文件精神和有關(guān)規(guī)定，確保公文和講話符合上級(jí)精神和國家有關(guān)政策。
2、辦會(huì)方面。為使會(huì)議達(dá)到預(yù)期的效果，無論是科室籌備的會(huì)議還是部門籌備的會(huì)議，都在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后等各個(gè)環(huán)節(jié)上認(rèn)真把握，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。建立了會(huì)議備案制度，將每次主管領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議的有關(guān)材料分類歸檔，統(tǒng)一收集保存。并注意加強(qiáng)對(duì)部門在會(huì)務(wù)工作上的指導(dǎo)，不斷改進(jìn)，共同提高。
3、調(diào)研方面。積極參加調(diào)研，一方面是在陪同主管領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研、聽取部門工作匯報(bào)時(shí)，注意掌握有關(guān)情況。另一方面是領(lǐng)導(dǎo)需要了解有關(guān)情況、有關(guān)問題時(shí)，盡力去把事情的來龍去脈了解清楚，盡量掌握第一手材料，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。第三，是對(duì)自己不了解的情況和發(fā)現(xiàn)的問題，以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事情，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)查、了解。
4、協(xié)調(diào)和督查方面。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做出的決策和批示，能夠認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)督促有關(guān)部門加快工作進(jìn)度，上報(bào)和反饋相關(guān)情況。建立了領(lǐng)導(dǎo)批示件登記臺(tái)帳，對(duì)一些重大問題，定期詢問進(jìn)展情況。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排、科室能夠協(xié)調(diào)的事情，盡力協(xié)調(diào)，超越科室能力的事情，及時(shí)向主管秘書長、主管市長報(bào)告，并說明有關(guān)情況，并根據(jù)自己掌握的情況，積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建設(shè)。
無論是各位秘書長交待的工作，還是其他科室需要配合的工作，都能夠盡心盡力去做。
（四）努力樹立良好形象。
政府辦公室的每個(gè)科室都是政府的窗口，代表著政府辦，甚至代表著市政府。因此，無論待人接物還是參加社交活動(dòng)，都十分注意維護(hù)政府形象。努力做到謙虛謹(jǐn)慎，干工作勤勤懇懇，辦事情穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)盡力做到多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、多動(dòng)腿，為部門服務(wù)盡力做到耐心細(xì)致。
xx年，五科雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距。20xx年，將在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)”為中心，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷提升工作水平，展示政府辦公室的良好形象。
政府辦上半年工作總結(jié)篇二十
20xx年度，局辦公室在局黨支部和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在同事們的支持和幫助下，在辦公室人員的共同努力下，以“嚴(yán)格管理、開拓創(chuàng)新”為指導(dǎo)思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室20xx年度的工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
我室堅(jiān)持以人為本，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)辦公室建設(shè)的首要任務(wù)來抓，通過加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化改革和服務(wù)意識(shí)，牢固樹立全方位為各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)職能和參謀助手作用。通過學(xué)習(xí)，辦公室人員政治理論素質(zhì)有了明顯提高，增強(qiáng)了貫徹黨的路線、方針、政策的主動(dòng)性和自覺性，樹立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)高效的辦公室形象。
我室協(xié)助黨支部做好日常管理工作，做好上下班考勤登記；協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好上傳和下達(dá)文件、檔案的收發(fā)管理工作；認(rèn)真落實(shí)了計(jì)劃生育制度和財(cái)務(wù)審批與管理制度，經(jīng)費(fèi)歸口收繳，集中管理，形成收支兩條線的科學(xué)管理體系；大力倡導(dǎo)增收節(jié)支，壓縮不必要的開支費(fèi)用，水電費(fèi)、倉庫租金費(fèi)都及時(shí)收繳到位。做到了人盡其才，才盡其用。
我室密切與各室聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系，加大協(xié)調(diào)工作力度。加強(qiáng)對(duì)全體辦公室人員的團(tuán)結(jié)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和集體意識(shí)的灌輸和培養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)和窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起，說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個(gè)人。
把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為辦公室各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)。制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)是保證辦公室日常工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提。大力推進(jìn)管理的人性化、科學(xué)化和規(guī)范化，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，內(nèi)部建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)，整體形象全面提升，逐步向規(guī)范化制度化方向邁進(jìn)，確保辦公室的各項(xiàng)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但仍然存在不足：管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
政府辦上半年工作總結(jié)篇二十一
今年第一季度，我們酒店各個(gè)部門都能夠積極、認(rèn)真完成酒店的接待任務(wù)。成功的接待了省星評(píng)委員會(huì)對(duì)我酒店xx星級(jí)評(píng)審工作，人大、政協(xié)國慶慶典宴會(huì)，幾十場(chǎng)大型婚宴以及國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)人的接待工作，并取得了優(yōu)異的成績。在此期間，各部門互相協(xié)調(diào)、幫助共同做好接待工作，積極完成了上級(jí)交給的任務(wù)，這種團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
雖然餐飲部第一季度沒有完成計(jì)劃營業(yè)額，但總體來說大家還是能夠發(fā)揚(yáng)積極向上的團(tuán)隊(duì)精神，比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務(wù)生，在婚宴多、工作量大的情況下，依然不怕苦不怕累，堅(jiān)持完成自己的本職工作。
客房部第一季度在大家努力工作下超額完成任務(wù)，這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四星級(jí)復(fù)核評(píng)定的工作中也表現(xiàn)也非常突出。客房部經(jīng)理、領(lǐng)班帶領(lǐng)客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下，加班加點(diǎn)完善客房各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，對(duì)酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進(jìn)行了清掃保潔，所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務(wù)。今年第一季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高，在人員不足的情況下，客房部全體員工團(tuán)結(jié)向上，任勞任怨，并且在完成這些工作以外，還積極參與大型宴會(huì)的接待工作。總體來說，客房部應(yīng)當(dāng)單獨(dú)提出表揚(yáng)。也希望你們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芾^續(xù)保持吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認(rèn)真，白天站崗、夜間巡邏，并擔(dān)負(fù)著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水?dāng)[放工作，進(jìn)入十月份以來，隨著婚宴增多，值夜班的同志每天上午只休息兩個(gè)小時(shí)就重新回到工作崗位上，調(diào)度車輛、清掃現(xiàn)場(chǎng)，并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺(tái)，這種團(tuán)結(jié)互助的精神也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，也認(rèn)真細(xì)致完成了本職工作，并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作，同時(shí)還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會(huì)的接待工作。
財(cái)務(wù)部門工作也比較順利，做好財(cái)務(wù)分析和核算，確保了每個(gè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確、真實(shí)、完整、可靠，同時(shí)還積極做好應(yīng)收賬款的結(jié)賬工作，保證了酒店收入的及時(shí)變現(xiàn)，并多次在加班工作的同時(shí)協(xié)助餐飲部接待工作，以解婚宴和大型宴會(huì)時(shí)人手不足之急。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神也是值得表揚(yáng)的。
1、菜品品種、質(zhì)量及成本控制需要進(jìn)一步提高；
酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進(jìn)一步的提高。綜合今年整體情況來看，餐廳經(jīng)營情況很不樂觀，而餐廳客人減少的原因我們應(yīng)該多從主觀上找找原因。從客人結(jié)構(gòu)就不難看出，本地客人在減少，政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來的老顧客明顯少了，什么原因呢？我們天天在說，怎樣針對(duì)xx有限的餐飲市場(chǎng)來提高我們的銷售業(yè)績，重中之重就是要提高菜品質(zhì)量、調(diào)劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務(wù)的，出現(xiàn)今年這種局面，很多人都有不可推卸的責(zé)任。這里我也想舉幾個(gè)我們工作中明顯不足的例子：譬如說主食的問題，有些人天天來，甚至一天來兩次，我們?cè)趺淳筒荒芙o人家換換品種，天天頓頓就是xx、xx，我們的主食品種是否能多開發(fā)一些？菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定，就拿早餐來說，就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣，有的就很好，有的就很差勁，這應(yīng)該不是技術(shù)問題，而是責(zé)任心問題，做菜的時(shí)候，多用點(diǎn)心，多下些功夫，我就不信這菜的色香味做不好。換個(gè)位置想象，如果你要是經(jīng)常來就餐的客人，今天吃這道菜好吃，明天叫別人一起來品嘗，來的時(shí)候說非常好吃，結(jié)果和第一次品嘗的完全不一樣，大失所望，你怎么想？以后你還會(huì)經(jīng)常來么？我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞！我們是一家酒店，出售的商品就是我們的菜品、我們的服務(wù)，如果這些都不能做到優(yōu)秀，甚至還不能達(dá)到及格，還怎么談得上對(duì)顧客的尊重。
政府辦上半年工作總結(jié)篇二十二
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)精神，參照《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》，按照醫(yī)院黨委和醫(yī)院中心工作意見，除了做好黨辦如常工作外，積極做好精神文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
1、落實(shí)好“三會(huì)一課”制度，使制度化、正常化。
2、做好開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)后繼工作。
3、做好組織發(fā)展工作。
4、做好宣傳輿論工作。
5、力爭(zhēng)在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績。
6、對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求，在堅(jiān)持“以病人為中心”，樹立良好的服務(wù)理念和意識(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，充分體現(xiàn)尊重患者、關(guān)愛患者、方便患者、服務(wù)患者的人文精神上想辦法做實(shí)事。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織好理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到“有時(shí)間，有內(nèi)容，有方法，有實(shí)效”。
有時(shí)間：利用好每二周四下午落實(shí)到中心組學(xué)習(xí)；
有方法：堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合；
有實(shí)效：通過學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2、做好加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高管理和服務(wù)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)，加強(qiáng)病人反饋意見的整改督導(dǎo)力度，有的放矢地進(jìn)行開展教育工作。
3、加強(qiáng)組織建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨建工作的制度化、規(guī)范化，注意黨建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作，使黨建工作上臺(tái)階。
4、做好“三會(huì)一課“制度。落實(shí)組織好黨員進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，討論黨的工作中的一些重大問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，從而使黨員經(jīng)常受到黨性教育，增強(qiáng)黨性觀念，在各項(xiàng)工作中自覺地發(fā)揮先鋒模范作用。要注意不斷改進(jìn)內(nèi)容和形式，注重質(zhì)量，避免流于形式。
5、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量，把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊(duì)伍中來。
6、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，加大宣傳力度，做好法制教育、安全教育、心理健康教育等，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，始終弘揚(yáng)主旋律，為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
7、發(fā)揮團(tuán)、工作用，形成工作合力，積極做好開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)形組織”和開展好各類文娛體育活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
8、積極發(fā)揮主動(dòng)性作用，做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求的前期資料收集準(zhǔn)備和工作落實(shí)，為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
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