通過(guò)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)而制定出更好的解決方案。在寫作過(guò)程中,可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)樣本,學(xué)習(xí)其表達(dá)方式和思路。這些范文包括了不同領(lǐng)域和崗位的總結(jié),可以從中找到共通之處和啟發(fā)。
醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一
本人自1995年參加工作以來(lái),作為一名人事管理專業(yè)的畢業(yè)生,長(zhǎng)期以來(lái)一直在人事管理部門工作,按照工作時(shí)間分段,本人的工作經(jīng)歷可分為以下兩個(gè)階段:
1995年,我從浙江經(jīng)濟(jì)高等??茖W(xué)校工商管理系勞動(dòng)人事專業(yè)畢業(yè)后,到貴州鋁廠第三電解鋁廠人事科參加工作,1999年3月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科。在這期間,我從事時(shí)間較長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)工作,主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。
95年,貴鋁職工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作,填寫核算《貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過(guò)錄表》,做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,保證了信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性;在失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時(shí)調(diào)整并作變更說(shuō)明,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。在貴鋁第三電解鋁廠時(shí)期,我所上報(bào)的各級(jí)各類養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料,填報(bào)及時(shí)可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評(píng)價(jià)。
我在1999年3月由于機(jī)構(gòu)變動(dòng)調(diào)入貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科以后,我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外,還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。我認(rèn)真做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作,保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,并根據(jù)上級(jí)各部門的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報(bào),每季度向貴陽(yáng)有色公司上報(bào),每半年和年終向貴陽(yáng)市統(tǒng)計(jì)局、勞動(dòng)局、白云區(qū)勞動(dòng)局分別報(bào)送人事勞動(dòng)工資報(bào)表等。
除此之外,我建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,多年來(lái),由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無(wú)差錯(cuò)、無(wú)遺漏,時(shí)間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的高度好評(píng);20xx年4月,貴鋁分流改制上市,工貿(mào)總公司勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革拉開序幕,作為人力資源部的工資管理人員,我參與了公司推行工資實(shí)行全額浮動(dòng)的勞動(dòng)工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過(guò)程中,我多次提出有見(jiàn)地、符合本單位實(shí)際的改革方案思路,受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
最后,由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過(guò)反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比較后,在年初職代會(huì)討論通過(guò)后開始實(shí)施。同時(shí),在我的提議下,公司還進(jìn)行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革,我和同事們一起,對(duì)全公司職工工資收入進(jìn)行反復(fù)核算比較后進(jìn)行套改,將原來(lái)名目較為繁多的工資明細(xì)項(xiàng)目用統(tǒng)一的崗位工作制來(lái)套改替代,職工工資由崗位工資、獎(jiǎng)金、職稱補(bǔ)貼、保留工資四個(gè)部分組成,突出了崗位定收入高低的特點(diǎn),公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻(xiàn)”的格局,為公司20xx年推行三項(xiàng)制度的改革做出了積極貢獻(xiàn)。
以上是我從事人事工作8年多時(shí)間來(lái)的主要工作經(jīng)歷,總的來(lái)說(shuō),我自1995年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來(lái),作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,雖然做了一定的工作,也積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn),有較為熟悉過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我透過(guò)努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1):熟悉采購(gòu)的流程,讓自我從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自我熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料狀況都由自我經(jīng)手,讓自我在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨狀況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自我物料的實(shí)際到料狀況及存在那些問(wèn)題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。
2)年底參與單價(jià)的錄入及整理,真正介入到單價(jià)里面,也能夠說(shuō)進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門,才明白自我真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu),好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自我的調(diào)度還得帶給最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自我,那才是真正好的采購(gòu)。貨比三家。透過(guò)不一樣的廠家給出不一樣的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自我心中最愿意最好的供應(yīng)商,得到自我想到的結(jié)果。期望以后自我進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門里面。
3):參與erp的工作錄入及整理。最想說(shuō)的話,這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫忙了,透過(guò)erp讓自我學(xué)到每個(gè)車種的配置,自我的采購(gòu)物料的到貨狀況,倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4):參與盤點(diǎn)工作。讓自我在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量。透過(guò)盤點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存。那些為死庫(kù)存,為何會(huì)造成這些庫(kù)存量。怎樣才能消化庫(kù)存,讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù)。
自我對(duì)自行車的不了解,,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對(duì)自我所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒(méi)有做到位,做事不夠細(xì)心,思考不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問(wèn)題沒(méi)有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來(lái)。用一顆感恩的心應(yīng)對(duì)自我的工作,調(diào)整好心態(tài)問(wèn)題。做到采購(gòu)的適價(jià),,適質(zhì),適量,適時(shí),適地。期望明年工作能職責(zé)到個(gè)人,分工明確規(guī)定。讓自我的物料更了解職責(zé)更明確。
20xx年是收獲的一年,也是充實(shí)的一年,和大家一齊工作更是一件很愉快的事。透過(guò)本年度的工作和學(xué)習(xí),使我在采購(gòu)上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一齊向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
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醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三
到公司已經(jīng)有一年時(shí)間了,回顧20xx年,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開始慢慢找到了自己的一席之地,一路走來(lái),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的熱心幫助和指導(dǎo),在此表示衷心的感謝!一路的辛酸和快樂(lè)也只有經(jīng)歷才明白,努力了就一定有收獲。
一、20xx年業(yè)績(jī)情況。
商戶數(shù)85臺(tái),刷卡量大概400萬(wàn)左右,轉(zhuǎn)入渠道一個(gè)半月,發(fā)展渠道數(shù)量12個(gè)。
二、不足。
發(fā)展客戶的渠道主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)(qq、網(wǎng)站發(fā)帖)掃街和掃寫字樓為主。接下來(lái)可以加強(qiáng)電話營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)、報(bào)紙廣告、走出去和銀行和實(shí)力商戶合作等。
公司客戶較少,客戶總體質(zhì)量不夠高,刷卡量上10萬(wàn)占比不到20%,可以加強(qiáng)公司客戶的售后服務(wù)和定期回訪、拜訪,以求增機(jī)和介紹。
三、20xx年的目標(biāo)。
個(gè)人裝機(jī)數(shù)每月10臺(tái)以上,走出去尋找有一定基礎(chǔ)同行伙伴、銀行伙伴、一些有實(shí)力本地和二級(jí)代理商等,前三個(gè)月渠道交機(jī)數(shù)量每月35臺(tái),后面每月盡可能交機(jī)做到50臺(tái)到100臺(tái)。
建議。
1、希望公司服務(wù)上一個(gè)臺(tái)階,目前我們還停留在客戶出了問(wèn)題我們才關(guān)注,我們是否可以把客戶是常遇到的問(wèn)題做一個(gè)匯總、可以以一問(wèn)一答的形式發(fā)給客戶或標(biāo)注在我們網(wǎng)站上,客戶參照我們的說(shuō)明可以解決一大部分問(wèn)題,建立定期回訪和上門拜訪機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,減少客戶流失。
2、公司網(wǎng)路可以做一些改進(jìn),網(wǎng)速太慢、晚了還有登不上的情況。
3、希望公司改善一下會(huì)議室環(huán)境,它使我們接待客戶的重要窗口,以求給客戶或代理兼職一個(gè)好印象,我們談判底氣也足些。
在20xx年里,把目標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)點(diǎn)上,跟隨公司步伐,再創(chuàng)輝煌。
醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四
傳染病防治是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,春季是流感,肺結(jié)核、麻疹、流腦、腮腺炎等呼吸道傳染病高發(fā)季節(jié),為切實(shí)做好今年春季的傳染病防治工作,進(jìn)一步加強(qiáng)冬春季節(jié)傳染病的防控,有效的預(yù)防和控制傳染病的暴發(fā)流行,近期結(jié)合春節(jié)流動(dòng)人口回家之際做了如下工作。
醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五
光陰荏苒,白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)瞬間,已是四年過(guò)去。逝去的四年也是我在教學(xué)領(lǐng)域履行中學(xué)二級(jí)教師職責(zé),勉力耕耘、不斷進(jìn)取的四年,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)。
我熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策,積極熱情參加校內(nèi)的各項(xiàng)政治活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力學(xué)習(xí)構(gòu)建和諧社會(huì)的理論,每天堅(jiān)持讀書看報(bào),收看電視新聞,了解國(guó)內(nèi)外大事,及時(shí)了解黨的路線、方針、政策,和改革開放后的重大成就,不斷提高政治思想覺(jué)悟和理論水平。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,熱愛(ài)教育工作,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴(yán)格按照有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進(jìn)心、愛(ài)校、愛(ài)崗、愛(ài)生、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取的要求去規(guī)范自己的行為。對(duì)待學(xué)生做到:民主平等,公正合理,嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo);對(duì)待同事做到:團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對(duì)待家長(zhǎng)做到:主動(dòng)協(xié)調(diào),積極溝通;對(duì)待自己做到:嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。
二、加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí),練好扎實(shí)的教學(xué)基本功。
任現(xiàn)職以來(lái),我勤勤懇懇,任勞任怨,不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),提高業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。
在班主任工作中,全面貫徹黨的教育方針,遵循教育教學(xué)規(guī)律,積極實(shí)施素質(zhì)教育,促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。以“愛(ài)心滲透,真情奉獻(xiàn)”為教育理念,以“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”為指導(dǎo),開展教育工作。重視學(xué)生思想道德教育,為了使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生行為規(guī)范》的教育,并制定出切實(shí)可行的班規(guī)。開展多種形式的主題班會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育,愛(ài)國(guó)主義教育,革命傳統(tǒng)教育,法制教育,各種安全教育。做到對(duì)學(xué)生一律平等,真心實(shí)意愛(ài)學(xué)生,了解學(xué)生的思想狀況,及時(shí)幫助學(xué)生解決思想上、學(xué)習(xí)上、生活上的問(wèn)題。2011年和2012年杯評(píng)委優(yōu)秀班主任。在教育教學(xué)方面,我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱、課程標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合學(xué)生實(shí)際,制定教學(xué)計(jì)劃。把握教材知識(shí)體系,明確目標(biāo)、重點(diǎn)和難點(diǎn),精心設(shè)計(jì)教案,因材施教。引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。面向全體學(xué)生,注重培優(yōu)補(bǔ)差,因材施教,不歧視后進(jìn)學(xué)生,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱,鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯。
了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的措施。
考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好課外作業(yè),減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,有的不能按時(shí)完成作業(yè),有的抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
教研方面,我總是積極參加教研活動(dòng),經(jīng)常主動(dòng)地和同學(xué)科的老師一起探索教學(xué)教改問(wèn)題。以教研促教改,以教改促教學(xué),探索語(yǔ)文教學(xué)的新方法。經(jīng)常聽有經(jīng)驗(yàn)的老師的課,向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法,彌補(bǔ)自己在教學(xué)過(guò)程中的不足之處。務(wù)求每一課都上得生動(dòng)、活潑、高效,力爭(zhēng)通俗易懂,深入淺出。我堅(jiān)持上好研究課、公開課,不斷總結(jié)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2005年11月在初2008級(jí)4班上了題為《多姿多彩的圖形》的公開課,2006年11月在初2008級(jí)4班上了題為《軸對(duì)稱變換》的研究課,2007年5月在初2008級(jí)4班上了題為《實(shí)際問(wèn)題與反比例函數(shù)》的公開課,2007年3月為廣安區(qū)數(shù)學(xué)教師研討會(huì)上了一堂公開課《再探實(shí)際問(wèn)題與二元一次方程組》。積極參加中學(xué)語(yǔ)文課題科研工作,在其中承擔(dān)了重要任務(wù),并且圓滿地完成了各項(xiàng)科研工作,取得了突出的成績(jī),受到了師生的好評(píng)。
三、加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)水平。
實(shí)施語(yǔ)文素質(zhì)教育,為教育改革指明了方向。在教育教學(xué)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一些新問(wèn)題,運(yùn)用素質(zhì)教育的觀點(diǎn)、方法分析這些問(wèn)題,通過(guò)教學(xué)總結(jié)提出了自己的觀點(diǎn)和看法,并從理論的角度加以升華。我的教學(xué)過(guò)程,多注重發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,解決新問(wèn)題,以素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn),提出的觀點(diǎn)、建議也較為符合客觀實(shí)際,具有一定的實(shí)用價(jià)值。
總之,作為一名教師,教學(xué)是我的基本工作,而教與學(xué)是一個(gè)良性互動(dòng)的過(guò)程,在教中學(xué),在學(xué)中教,才能實(shí)現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)上的進(jìn)步與飛躍。走進(jìn)21世紀(jì),實(shí)施素質(zhì)教育對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)中,我將嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇六
很多企業(yè)只會(huì)讓各個(gè)部門的主管寫年終總結(jié),而這樣的一份年終總結(jié)多數(shù)又是敷衍了事。其實(shí),寫年終總結(jié)本身的'作用,是讓每個(gè)人在新的一年即將來(lái)臨之際,找出自身的不足。也是為了讓各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)最權(quán)威的數(shù)據(jù),對(duì)過(guò)去的一年所做出的成績(jī)作一次匯報(bào)。所以,我們要認(rèn)真寫好我們的年終總結(jié)。下面給大家推薦的是房地產(chǎn)銷售員寫的年終總結(jié),歡迎大家閱讀。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。
上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxxx人之拼搏的精神。
醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇七
自參加工作以來(lái),我時(shí)刻以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。作為一名青年教師,我服從領(lǐng)導(dǎo)分配,能夠虛心地向富有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí),同時(shí)自己也認(rèn)真鉆研,精益求精,因而在業(yè)務(wù)上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
一、堅(jiān)定信念律己育人。
在多年的工作中,我忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),積極貫徹黨的教育方針,熱愛(ài)本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,教書育人,為人師表,謙虛謹(jǐn)慎,求真務(wù)實(shí),任勞任怨,勇挑重?fù)?dān),勇于探索,服從工作安排,一心撲在教育事業(yè)上,刻苦鉆研業(yè)務(wù),虛心學(xué)習(xí)新的教育。
教學(xué)。
模式,具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和較強(qiáng)的教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力,教學(xué)效果好,教書育人成績(jī)顯著,獲得師生及社會(huì)的一致好評(píng)。
二、勤奮工作甘于奉獻(xiàn)。
在工作中,我得到了校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助,得到了眾多老師的言傳身教,使我的工作得到了不斷的長(zhǎng)進(jìn)。在工作中,我堅(jiān)持做到每天早來(lái)晚走,和學(xué)生在一起,全身心地投入到教育、教學(xué)工作中,將自己的德、識(shí)、才、學(xué)毫無(wú)保留地傳授給學(xué)生。我深切地感到,有一分耕耘,就會(huì)在一分收獲。有人說(shuō),教師是清澈的小溪,滋潤(rùn)嫩嫩的幼苗吐出一片綠意;是晶亮的明燈,引導(dǎo)孩子在人生的征途上學(xué)步。了解教師工作性質(zhì)的人,最懂得教師工作的辛勞,很多年輕的男教師,想盡辦法離教育沃土而去,而他卻依舊以一身粉塵為榮。為了事業(yè),寧愿奉獻(xiàn),盡展教師風(fēng)采。
三、熱愛(ài)學(xué)生真情奉獻(xiàn)。
“言必行,行必果”,行動(dòng)實(shí)踐遠(yuǎn)勝于說(shuō)教。我一直牢記教書育人的宗旨,做一名教師就應(yīng)該深愛(ài)每一名學(xué)生,給每名學(xué)生都創(chuàng)造一個(gè)成才的機(jī)會(huì),讓每名學(xué)生都擁有一片陽(yáng)光地帶。我認(rèn)真執(zhí)教,為人師表,在學(xué)習(xí)和生活中處處關(guān)愛(ài)學(xué)生,和學(xué)生做心貼心的交流,努力以心換心,以愛(ài)博愛(ài),喚醒孩子的心靈,讓他們感到,老師是親切的,學(xué)校是溫暖的,學(xué)習(xí)是有趣的。我堅(jiān)持教學(xué)面向全體,將更多的愛(ài)與關(guān)懷給予學(xué)困生,用信任的笑將愛(ài)撒滿教室的每一個(gè)角落。教師所從事的就是這種事業(yè)——平凡而偉大。在學(xué)生心靈中栽下一棵尊重的幼苗,用愛(ài)心去澆灌,必將伴隨其生命的成長(zhǎng)豎起人格的參天大樹。
四、更新理念投身教改。
作為一名教師,我不斷地刻苦鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真研究教材教法,研究新課程標(biāo)準(zhǔn),注重多方位培養(yǎng)學(xué)生的能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)工作講求實(shí)效,對(duì)學(xué)生因材施教。為了提高自己的教學(xué)水平,我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《小學(xué)教研論壇》、《優(yōu)秀論文集》等書籍。備課時(shí),做到備教材,備學(xué)生,備資源,結(jié)合課堂實(shí)際運(yùn)用課件配合教學(xué),向40分鐘課堂要質(zhì)量。課堂上給學(xué)生暢所欲言的時(shí)間和空間,讓學(xué)生做課堂的主人,做好學(xué)生的學(xué)習(xí)合作伙伴,學(xué)習(xí)效果事半功倍。教研活動(dòng)是載體,課改教研是先導(dǎo)。為此,我在所從事的教研工作中積極探索,勤于實(shí)踐,做好新課改的模范帶頭人。我以嶄新的教育理念豐富自己的頭腦,提高自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)理論水平,提升自己的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí),關(guān)注自己專業(yè)成長(zhǎng)。
五、創(chuàng)新模式管好班級(jí)。
作為一名班主任,所帶的班級(jí)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,學(xué)生的思想道德品質(zhì)和學(xué)業(yè)成績(jī)一直都非常優(yōu)秀,總能與學(xué)生一起,共同創(chuàng)建一個(gè)民主和諧、積極進(jìn)取的班集體。在班主任工作中,我一直掌握不傷害學(xué)生自尊心的原則,嚴(yán)慈相濟(jì),在學(xué)生表現(xiàn)好的時(shí)候決不吝嗇贊美的語(yǔ)言,在學(xué)生犯錯(cuò)的時(shí)候也絕不姑息遷就。師,楷模也,教師關(guān)愛(ài)教育學(xué)生,要求學(xué)生做到的自己必須首先做到。教師在各項(xiàng)工作中都起到率先垂范作用,才給了學(xué)生潛移默化的影響,建立了和諧的師生關(guān)系和班級(jí)氛圍。
在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真搞好教學(xué),創(chuàng)造性地開展學(xué)校的教育教學(xué)、教改科研工作,在教育這片田園里勤奮耕耘,積極探索,奉獻(xiàn)無(wú)悔的青春。我將用自己的雙手和大家一道默默耕耘,共同托起明天的太陽(yáng)。
醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇八
為了有效的預(yù)防傳染病的發(fā)生與流行,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的自我保護(hù)意識(shí),提高群眾的防病抗病能力,我院充分利用流動(dòng)人口回家之際開展健康知識(shí)宣傳活動(dòng),廣泛宣傳有關(guān)冬春季節(jié)高發(fā)傳染病的防治知識(shí),加強(qiáng)全民健康知識(shí)宣傳教育,普及呼吸道傳染病的防治知識(shí),提醒廣大群眾保持生活、工作環(huán)境的空氣流通,保持個(gè)人衛(wèi)生,多參加體育鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),防止疾病發(fā)生,如發(fā)現(xiàn)身體不適,及時(shí)到醫(yī)院就診。
通過(guò)開展關(guān)懷關(guān)愛(ài)流動(dòng)人口健康知識(shí)宣傳活動(dòng)、讓更多的群眾了解春季是流感預(yù)防的重要性、培養(yǎng)良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣、建立科學(xué)健康的生活方式、此次活動(dòng)共有500余人參加、發(fā)放了1000余份宣傳資料、健康宣傳手提袋,印有健康知識(shí)圍裙·健康知識(shí)折子等并開展相關(guān)醫(yī)療義診活動(dòng)得到了群眾認(rèn)可、取得圓滿成功。
醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇九
我2007年6月被評(píng)為技術(shù)員以來(lái),能堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,始終把發(fā)展農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、機(jī)械化、提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化作業(yè)水平為本職工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),以增加農(nóng)民收入,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率為目標(biāo),在農(nóng)機(jī)生產(chǎn)第一線發(fā)揮自己吃苦耐勞、不畏艱難的精神,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,為農(nóng)機(jī)事業(yè)發(fā)展和建設(shè)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。1990年2月參加工作,2007年6月評(píng)定為技術(shù)員職稱。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提升自我素質(zhì)。
農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)規(guī)范,對(duì)農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)提出了許多新的要求,為更好完成本職工作,自己認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《農(nóng)業(yè)機(jī)械管理?xiàng)l例》、《農(nóng)業(yè)機(jī)械促進(jìn)法》等相關(guān)工作法規(guī)。
二、認(rèn)真抓好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,抓好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)是農(nóng)機(jī)監(jiān)理部門的第一要?jiǎng)?wù)。為了落實(shí)責(zé)任從幾個(gè)方面進(jìn)行工作。
1、全面落實(shí)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)責(zé)任制,同農(nóng)機(jī)主管部門簽訂了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確規(guī)定安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,進(jìn)一步完善了農(nóng)機(jī)監(jiān)理各項(xiàng)工作辦事制度和規(guī)章制度,要求嚴(yán)格依法行政,照章辦事。
2、大力開展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),我站利用報(bào)紙宣傳欄,標(biāo)語(yǔ)和定點(diǎn)宣傳等手段,大力宣傳《道路交通法》、《安全生產(chǎn)法》,利用趕集時(shí)間向群眾發(fā)放宣傳資料和傳單1000余份,通過(guò)宣傳提高了廣大機(jī)手和從業(yè)人員的法律意識(shí)和農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)意識(shí),進(jìn)一步優(yōu)化了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)環(huán)境。
3、開展拖拉機(jī)安全生產(chǎn)集中整治活動(dòng),為維護(hù)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)正常秩序,每月對(duì)機(jī)手進(jìn)行培訓(xùn)和安全生產(chǎn)教育。有效的預(yù)防和減少了農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生,保護(hù)了人發(fā)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、依法行政。
依法行政,做好拖拉機(jī)機(jī)手年度檢驗(yàn)工作,為了做好年度檢驗(yàn)工作,一是提前下發(fā)年檢通知單,做到早宣傳,早發(fā)動(dòng),盡可能打消機(jī)手的顧慮。二是早謀劃。三是嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化管理。
《農(nóng)業(yè)促進(jìn)法》、《交通法》農(nóng)業(yè)部門的兩個(gè)工作法規(guī)、規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)農(nóng)機(jī)監(jiān)理規(guī)范化管理提出了更高的要求。
五、注重創(chuàng)新。
為了更好的全面開展拖拉機(jī)安全生產(chǎn)工作,提高農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)水平,在全遍區(qū)內(nèi)對(duì)無(wú)牌、無(wú)證、違法載人等嚴(yán)重拖拉機(jī)進(jìn)行了多次清查,取得了較好的成績(jī)。
回顧過(guò)去的工作,做到了腳踏實(shí)地的完成了所有的工作任務(wù)。因此,在今后的工作崗位上,應(yīng)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)。工作上,應(yīng)做到一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),善于思考,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為農(nóng)機(jī)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一切力量。
總結(jié)人:蔣英。
2013年11月28日。
醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十
我院在醫(yī)務(wù)科的組織領(lǐng)導(dǎo)下,高度重視傳染病的預(yù)防控制工作,認(rèn)真組織感染管理科及公共衛(wèi)生人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)傳染病防治知識(shí)。針對(duì)目前我國(guó)一些地區(qū)先后發(fā)生的麻疹,禽流感等疫情,充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前傳染病防治工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),按照以人為本的要求,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院傳染病防治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),提高傳染病報(bào)告的責(zé)任心和意識(shí),加強(qiáng)疫情監(jiān)控,落實(shí)各項(xiàng)防治措施。
醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十一
李強(qiáng),男,1976年8月出生,畜牧獸醫(yī)大專??飘厴I(yè),現(xiàn)任職于青神縣瑞峰鎮(zhèn)畜牧站助理獸醫(yī)師專業(yè)技術(shù)工作崗位,2006年4月被評(píng)聘為助理獸醫(yī)師,至今已滿8年,任職期間年度考核均為合格。
1998年1月工作至今一直從事獸醫(yī)專業(yè)技術(shù)工作,1998年1月到2010年1月在原天池鄉(xiāng)畜牧獸醫(yī)站工作,2010年1月至今在瑞峰鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站工作。
本人政治思想上堅(jiān)持堅(jiān)持黨的“四項(xiàng)基本原則”,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和《鄧小平理論》,認(rèn)真踐習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”理論。自覺(jué)遵守國(guó)家憲法和法律,遵守組織紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,思想上和上級(jí)組織保持高度一致,作風(fēng)正派。具有良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德,熱愛(ài)本職工作,具有履行本崗位職責(zé)的專業(yè)技術(shù)水平,能全面完成本崗位專業(yè)技術(shù)水平,能全面完成本崗位專業(yè)技術(shù)工作目標(biāo)任務(wù)。圓滿地完成了任期內(nèi)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?,F(xiàn)將本人在任助理獸醫(yī)以來(lái)的個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)如下。
2006年4月被評(píng)為助理獸醫(yī)師以來(lái),擔(dān)任天池鄉(xiāng)動(dòng)物防疫—1—。
衛(wèi)生監(jiān)督,動(dòng)物疫病防控,畜禽生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)、畜牧獸醫(yī)新技術(shù)推廣,鄉(xiāng)村獸醫(yī)村級(jí)動(dòng)物防疫員技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)等工作。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《動(dòng)物防疫法》,加強(qiáng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督管理,堅(jiān)持預(yù)防為主,治療為輔的動(dòng)物疫病的防控方針,做好動(dòng)物疫病的防控工作。加強(qiáng)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)投入品,污染物排放,病死動(dòng)物無(wú)害化處理情況的監(jiān)督管理。
1.1、嚴(yán)格按照免疫程序,做好生豬疫病預(yù)防的免疫接種堅(jiān)持計(jì)劃免疫和常年補(bǔ)針的免疫程序,按照標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行免疫接種,口啼疫苗為主,規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)嚴(yán)格按照豬場(chǎng)免疫程序進(jìn)行免疫接種,防疫責(zé)任片區(qū)內(nèi),豬瘟、口啼疫、藍(lán)耳病預(yù)防注射分別60000、60000、50000頭份,預(yù)防注射密度常年都保持在98%以上,從未發(fā)生過(guò)疫情。
1.2積極開展狂犬病防控工作,保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
1.2.1加強(qiáng)宣傳。宣傳《四川省狂犬病防治工作條例》及狂防工作的重要性,使狂犬病防控工作的目的意義家喻戶曉。
1.2.2按照免疫程度,開展對(duì)犬只“管、免、滅”工作,區(qū)對(duì)片區(qū)內(nèi)2000來(lái)只犬只注射了狂犬病疫苗,準(zhǔn)養(yǎng)犬只免疫密度達(dá)98%以上,栓套養(yǎng)率95%,有效地控制了狂犬病及狂犬傷人事件。的發(fā)生。
1.2.3監(jiān)督村級(jí)動(dòng)物防疫員對(duì)所管轄范圍內(nèi)的犬只進(jìn)行免疫—2—。
登記管理,嚴(yán)禁漏免,及時(shí)補(bǔ)免和捕殺野犬病犬,減少了犬只傷人事件的發(fā)生。
1.3、嚴(yán)格按照牛、羊口啼疫的免疫程序開展免疫接種對(duì)牛、羊注射口啼疫o性疫苗2000多頭份次,免疫密度達(dá)100%,有效地控制了牛、羊口啼疫的發(fā)生。
1.4、積極開展了家禽的春秋防疫工作,確保家禽產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,嚴(yán)格按照家禽在免疫的疫種開展了免疫接種,并對(duì)所管轄片區(qū)接種雞新城疫150000多羽份,雞、鴨、鵝、禽流感20萬(wàn)多羽份。平均免疫率達(dá)95%以上。
1.5、能積極做好農(nóng)戶圈舍和環(huán)境消毒的指導(dǎo)工作,抒疫病的發(fā)生控制在萌芽狀態(tài),經(jīng)常督促開展圈舍和環(huán)境消毒工作,改善農(nóng)場(chǎng)的生態(tài)環(huán)境,對(duì)畜牧業(yè)的發(fā)展起到積極的作用。消毒畜禽圈舍面積達(dá)30萬(wàn)平方米,消毒面達(dá)95%以上。
1.6、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督工作。
1.6.1、嚴(yán)格做好規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)投入品、排污、病死動(dòng)物無(wú)害化處理等監(jiān)督。
理。
由城動(dòng)物防疫工作上,我嚴(yán)格按照免疫程序和接種規(guī)程,有效地控制了動(dòng)物疫病的發(fā)生和流行,豬、牛、禽的疫病死亡率控制在1.5%、1%、9%以內(nèi),杜絕了疫病的傳播,為農(nóng)戶養(yǎng)殖增收創(chuàng)收奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。受到了群眾的好評(píng)。改變了群眾養(yǎng)牛怕病、養(yǎng)豬怕死、養(yǎng)禽怕瘟的傳統(tǒng)觀念,畜產(chǎn)品質(zhì)量安全得到了保證,農(nóng)民吃上了放心肉。對(duì)確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,維護(hù)畜牧業(yè)健康發(fā)展起到了積極作用。
2、不斷加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身實(shí)際操作規(guī)程。
2.1、在充分應(yīng)用學(xué)校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)基礎(chǔ)上,積極參加專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育,積極爭(zhēng)取參加縣局舉辦的各種業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
2.2、堅(jiān)持在做好本職工作的同時(shí),參加大專院校的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
1993年9月到1996年6月在青神縣成人中等技術(shù)學(xué)校畜牧獸醫(yī)專業(yè)中專班畢業(yè);2012年3月至2014年6月在四川農(nóng)業(yè)大學(xué)畜牧獸醫(yī)專業(yè)函授2.5年制??飘厴I(yè)。
2.3、長(zhǎng)期訂閱專業(yè)雜志和互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
2.4、虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事和老師學(xué)習(xí),注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷改進(jìn)工作方法,經(jīng)常總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)。
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通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)技術(shù)水平得到很大提高,能夠大膽地對(duì)過(guò)去落后的畜牧業(yè)生產(chǎn)方式進(jìn)行改革,使自己的專業(yè)技術(shù)工作能力得到很大提高。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)致用,提高疫病防治技術(shù)。
3.1、堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,勇于探索畜禽疑難怪病的有效診治方法,遇到疑難問(wèn)題,努力尋找解決對(duì)策,采取查閱專業(yè)書籍。登陸互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)站的查詢和組織會(huì)診相結(jié)合的措施。力爭(zhēng)取得最佳治療效果,把養(yǎng)殖戶的經(jīng)濟(jì)損失降到最低程度。
3.2廣泛運(yùn)用中獸醫(yī)理論,在臨床上結(jié)合現(xiàn)代獸醫(yī)學(xué)理論,以提高治療效果為目的,在任職期內(nèi)共治療各類疾病2000多例。(其中牛羊病200例,豬病1500例,其他動(dòng)物疾病300多例),仔豬割手術(shù),胎剝離術(shù)等。動(dòng)物疾病的診療室一項(xiàng)復(fù)雜的工作,在具備熟練專業(yè)技能的同時(shí),還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)和強(qiáng)健的身體素質(zhì)。
4、積極參與畜牧獸醫(yī)技術(shù)成果和推廣應(yīng)用示范項(xiàng)目建設(shè)。
擔(dān)了二元母豬繁殖技術(shù),生豬高熱病防治技術(shù)等多項(xiàng)推廣工作,收到了商機(jī)部門的充分肯定和群眾的一致好評(píng)。
4.2、2003年5月至2004年參與有縣畜牧局主持的四川省《優(yōu)質(zhì)肉豬生產(chǎn)綜合技術(shù)師范》項(xiàng)目,本人協(xié)助站上同事處理數(shù)據(jù)檔案以及項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo),選留二元雜交母豬,能繁殖母豬人工受精配種等工作,指導(dǎo)開展能繁母豬二雜,三雜人工受精配種1000多窩。全面普及適度規(guī)?;B(yǎng)豬技術(shù),生豬外三元雜交技術(shù),優(yōu)質(zhì)肉豬生產(chǎn)綜合配套技術(shù),指導(dǎo)改造圈舍20多戶,面積達(dá)1000平方米。通過(guò)該項(xiàng)目工作的實(shí)施,生豬改良面積達(dá)100%,三元雜交改良面積達(dá)60%,優(yōu)質(zhì)肉豬的比重占到了80%,優(yōu)質(zhì)肉豬較非優(yōu)質(zhì)肉豬多產(chǎn)瘦肉2.5公斤,節(jié)省飼料10kg/頭,每頭優(yōu)質(zhì)肉豬比非優(yōu)質(zhì)肉豬增值120元,帶動(dòng)示范村內(nèi)人均年出欄優(yōu)質(zhì)肉豬1.5頭以上。大大地提高了農(nóng)合的收入。
4.3、能積極履行職責(zé)搞好專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
為了進(jìn)一步提高培新水平和適應(yīng)獸醫(yī)體制改革的需要,積極參加市,縣及學(xué)校的繼續(xù)教育培訓(xùn),能利用工作之余自學(xué)現(xiàn)代科學(xué)理論(如:科學(xué)發(fā)展理論,生態(tài)學(xué),畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)管理,環(huán)境飽和知識(shí)等)為技術(shù)培訓(xùn)打下了基礎(chǔ)。一是對(duì)村級(jí)防疫員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。二是結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際對(duì)養(yǎng)殖農(nóng)戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),送先進(jìn)適用的技術(shù)下村到戶。
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4.4、開展養(yǎng)殖專業(yè)戶科學(xué)技術(shù)培訓(xùn),養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)8期,參加人員400余人,養(yǎng)禽培訓(xùn)4期,參加人員200余人,對(duì)養(yǎng)殖大戶和規(guī)模戶進(jìn)行一對(duì)一的幫扶,共計(jì)20余戶。通過(guò)培訓(xùn)及幫扶,使他們養(yǎng)殖效益大增,部分已成為當(dāng)?shù)匦】抵赂惶ь^人。
4.5、積極探討村級(jí)動(dòng)物防疫員培訓(xùn)工作的方式方法,村級(jí)動(dòng)物防疫員的培訓(xùn)工作。這是一個(gè)長(zhǎng)期而又艱巨的工作,由于他們基礎(chǔ)較差,年齡較大,文化底子薄,能用自身的所學(xué)采取靈活多變的教育方法,立足教材,貼近學(xué)員,我所講授的專業(yè)知識(shí)受到村級(jí)防疫員們的充分肯定,使全鎮(zhèn)村級(jí)防疫員專業(yè)技術(shù)水平得到提升,為廣大養(yǎng)殖服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是我任現(xiàn)職以來(lái)從事的主要技術(shù)工作的情況,通過(guò)從書本上學(xué)習(xí),從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從他人那里學(xué)習(xí),再加上自己的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jī)和不足時(shí)同時(shí)存在的,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好。
2014年8月8日。
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醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十二
本人xxx,男,漢族,19xx年8月出生,籍貫甘肅皋蘭。20xx年9月進(jìn)入蘭州理工大學(xué)技術(shù)工程學(xué)院學(xué)習(xí),20xx年7月畢業(yè),取得工學(xué)學(xué)士學(xué)位。xx年8月11日,進(jìn)入甘肅華鷺鋁業(yè)有限公司工作,在電解二部工作實(shí)習(xí),10年3月轉(zhuǎn)正至今在電解廠155ka工區(qū)工作。一年多的實(shí)習(xí)及工作使我逐步成長(zhǎng)我一名合格的鋁廠員工,遵守鋁廠規(guī)定,能認(rèn)真做好自己的本職工作,為鋁廠做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年多的工作情況總結(jié)如下:
在實(shí)習(xí)期間,主要負(fù)責(zé)電測(cè)工作。主要負(fù)責(zé):對(duì)電解槽的槽溫的測(cè)量、爐底壓降的測(cè)量、陽(yáng)極陰極電流分布的測(cè)量。其中對(duì)電解槽槽溫的測(cè)量是每周三次,爐底壓降每周測(cè)量一次,陽(yáng)極電流分布要求是測(cè)量要每周涉及到每個(gè)班。對(duì)于電測(cè)工作,我必須做到測(cè)量數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,為部門生產(chǎn)提供切實(shí)可靠的技術(shù)參數(shù)做依據(jù)。
同時(shí),為了更好的做好電測(cè)工作,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)電測(cè)技能,對(duì)于不懂的向部門區(qū)域工程師請(qǐng)教,并能很快的領(lǐng)會(huì)電測(cè)技術(shù)的要點(diǎn)。在車間,我經(jīng)常對(duì)在測(cè)量過(guò)程中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題向工人請(qǐng)教,以便能準(zhǔn)確的采集數(shù)據(jù)。在工作過(guò)程中,由于部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和我不斷的學(xué)習(xí)總結(jié),我的工作不斷得到了完善,并使我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我以后工作有很大的幫助。
近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,使我的工作水平及工作能力有了初步顯現(xiàn)。不僅使我掌握了電解電測(cè)技術(shù),還初步掌握了一定的電解常識(shí)和一定的工作方法,為以后正常上崗工作做了積極的準(zhǔn)備。
在電解廠155ka工區(qū)工作,我的主要工作還是電測(cè)工作,但是增加了對(duì)電解工的考核和工區(qū)的安全工作。電測(cè)工作基本和以前的工作沒(méi)區(qū)別,還是對(duì)電解槽槽溫、爐底壓降、陽(yáng)極陰極電流分布的測(cè)量工作。而對(duì)電解工的考核是我上崗以來(lái)的新工作,所以我對(duì)做好這項(xiàng)工作特別的重視,并能做好這項(xiàng)工作。我對(duì)于剛接受工區(qū)的安全工作感覺(jué)既陌生又新鮮,但能很快的適應(yīng)和做好此工作。
首先,對(duì)于電測(cè)工作,根據(jù)我在實(shí)習(xí)期間的工作積累,很快的我便能將其做的游刃有余,并能不斷的在此過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律,使工作更能順利進(jìn)行。
其次,對(duì)電解工的考核工作是我在工作期間最重視的工作。因?yàn)檫@份工作是牽扯到電解工的收入問(wèn)題的工作,不能有半點(diǎn)的馬虎。在我剛接觸此工作時(shí),就覺(jué)得身上的擔(dān)子突然加重了。我得檢查督促電解工對(duì)電解槽的日常維護(hù)工作,并實(shí)時(shí)的做一些對(duì)電解槽維護(hù)情況的記錄工作;檢查測(cè)量電解槽的技術(shù)參數(shù)以能反映電解工對(duì)單槽的技術(shù)維護(hù)程度,并對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)。最后,嚴(yán)格的按照工區(qū)制定的考核標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)日常的檢查統(tǒng)計(jì)工作對(duì)電解槽進(jìn)行細(xì)致的考核做分工作。
此工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)確實(shí)簡(jiǎn)單,但真正的做到很公平確實(shí)很難。所以我不斷積極的向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,對(duì)工區(qū)下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的研究和分析,深刻的領(lǐng)會(huì)《標(biāo)準(zhǔn)》的精神,并在車間對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了大力的宣傳和解釋,使每位員工都能知道和明白工區(qū)的考核辦法。征集和咨詢電解工的意見(jiàn)和看法,使我做考核有了萬(wàn)無(wú)一失的準(zhǔn)備工作。最后,順利的完成考核工作。
安全工作必須要擔(dān)負(fù)起責(zé)任,熟悉電解工區(qū)的生產(chǎn)及設(shè)備狀況,深刻認(rèn)識(shí)在電解生產(chǎn)過(guò)程中安全的重要性。為此,我積極的向電解廠的很多資深安全員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,了解了很多在車間的安全常識(shí),并積極的閱讀和學(xué)習(xí)有關(guān)安全的書籍,在此基礎(chǔ)上我能很快的適應(yīng)和做好安全工作。
首先,我學(xué)會(huì)了怎樣去做人,怎樣去做事。明白了踏實(shí)誠(chéng)懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是做好每件事的前提保證。在工作中能謙虛的向別人學(xué)習(xí),能誠(chéng)懇的對(duì)待每個(gè)人,并能虛心的接受指導(dǎo)。不斷的面對(duì)挫折和失敗,但能很好的解決和化解。不斷總結(jié)和積累了做事的方法,使我自身得到了不斷的充實(shí)和發(fā)展。
其次,我吸收了很多新鮮的知識(shí),這使我的理論知識(shí)上了一個(gè)新的層次。不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)是我在工作和生活中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容,充分的發(fā)揮學(xué)習(xí)的能力,積極的獲取很多在書本中不曾有的東西,使自己不斷得到了充實(shí)和滿足。
最后,我自己不斷的在工作中成長(zhǎng),從剛出校門的大學(xué)生成長(zhǎng)為了鋁廠一名合格的員工。在工作和生活中,常常會(huì)遇到很多挫折和無(wú)奈,磨礪了我的意志,催使我不斷的成長(zhǎng),當(dāng)自己學(xué)會(huì)去解決大量的難題時(shí),感覺(jué)自己是真的長(zhǎng)大了。在不斷積累和總結(jié)的過(guò)程中,我會(huì)做事游刃有余,而且在不斷的發(fā)展和前進(jìn)。
首先,比起很多經(jīng)驗(yàn)豐富的同志,我在工作中常常會(huì)犯一些常識(shí)性的錯(cuò)誤,但都能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決。
其次,雖然我自認(rèn)為自己的工作能力強(qiáng),并能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,但我對(duì)有些重要事情上缺乏果斷精神,往往是在事情來(lái)臨時(shí)瞻前顧后,不善于做出快速的決斷,所以經(jīng)常會(huì)感覺(jué)到做事不能做到最好,這方面有待于我在以后的工作中改變和提高。
對(duì)于在工作中出現(xiàn)的這些不足和缺陷,我將在以后的工作中逐漸的彌補(bǔ)和改善,并積極的發(fā)現(xiàn)和解決新問(wèn)題,使我的工作水平不斷的發(fā)展和提高。
總之,工作使我不斷的充實(shí),使我自身不斷的在發(fā)展,而且我相信我有能力勝任工作,有能力去做好以后的每項(xiàng)工作。
醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十三
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:
1. 簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2. 按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3. 與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4. 協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5. 核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6. 根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7. 登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8 . 將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過(guò)不少錯(cuò)誤:
1. 拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2. 與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒(méi)做好。
3. 車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
通過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
主要負(fù)責(zé)與韓國(guó)best selection 公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來(lái)完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤:在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情況下,與美國(guó)客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來(lái)麻煩。
通過(guò)這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語(yǔ)寫作及口語(yǔ)得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求,為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等,通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s. 整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià);給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品; 給 morris 準(zhǔn)備美國(guó)展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更順手。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說(shuō)來(lái),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
國(guó)際貿(mào)易部
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醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十四
在公司近兩個(gè)月的外貿(mào)工作與學(xué)習(xí)中,逐步生疏了公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營(yíng)概念,業(yè)務(wù)力氣有了確定的提高。下面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié):。
1,對(duì)公司和產(chǎn)品有確定的了解。通過(guò)在車間和倉(cāng)庫(kù)的工作,慢慢生疏了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對(duì)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有確定的了解。能夠把握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)所消逝的問(wèn)題,如分切時(shí)候簡(jiǎn)潔消逝對(duì)折不齊,拉伸時(shí)候簡(jiǎn)潔消逝厚度不均勻等。針對(duì)產(chǎn)品的性能和特點(diǎn),知道產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)。
2,對(duì)市場(chǎng)有了初步的了解。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于文具、食品、飲料、工藝品、音像制品、電子電容、家裝材料等各種產(chǎn)品的外包裝。所以就銷售前景特別樂(lè)觀,開發(fā)新的市場(chǎng)可能性也大。
3,業(yè)務(wù)技巧的初步把握。通過(guò)在免費(fèi)平臺(tái)上的客戶開發(fā),慢慢把握跟客戶談判的技,學(xué)會(huì)的是“顧問(wèn)式銷售技巧”,一切從客戶的需求動(dòng)身,在電話,在電郵,或訪問(wèn)中,我們要不斷提問(wèn),從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,假如客戶是想買高質(zhì)量的`產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系,相反,假如客戶只想買廉價(jià)的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實(shí)可以簡(jiǎn)化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
1.懇切。
懇切可信,贏得客戶的信任。
2.熱忱。
只要對(duì)自己的職業(yè)有熱忱,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,由于外貿(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。
3.急躁。
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長(zhǎng),所以,在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,在自己沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候,確定有急躁,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4.自信念。
在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個(gè)之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是確定要有自信念,有很多潛在的客戶,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必需持有?jiān)決的自信,才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更精彩。
就目前,我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,銷售也要跟著成長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)銷售要主動(dòng)出擊,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的銷售模式,由于外貿(mào)開張不久,有許多地方需要成長(zhǎng),以下主要是將來(lái)外貿(mào)工作開展的方向及相關(guān)的要求。
醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十五
一年來(lái),在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以十七大精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)
學(xué)習(xí)
,不斷提高自身素質(zhì)。一年來(lái),能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了***精神,做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中心保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。非凡是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的.作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬(wàn)字,撰寫份,撰寫業(yè)務(wù)工作篇。
2、是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把
愛(ài)
心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人人(次)。三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。
一年來(lái),緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定
成績(jī)
,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,__已經(jīng)揮手告別了,我們迎來(lái)了新的一年,回想自己接近一年來(lái)所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對(duì)能力。
在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識(shí)熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配__賬號(hào)后,客戶資源開始量的積累,不知不覺(jué)中,半年多的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年來(lái)的工作心得體會(huì):
1、對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場(chǎng)的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國(guó)家,同事遇到不同地區(qū)和國(guó)家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。
不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯(cuò),客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),材料特點(diǎn),分析對(duì)方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),更有利喜迎客戶。
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問(wèn)題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問(wèn),站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來(lái)訪中,我們要不斷提問(wèn),從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過(guò)程,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說(shuō)難也難。簡(jiǎn)單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問(wèn),我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題。如果有問(wèn)題,要及時(shí)更正。要記住:產(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來(lái)不及了。到時(shí)候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
最后,要長(zhǎng)期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過(guò)幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問(wèn)題是很正常的事情,對(duì)于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問(wèn)題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問(wèn)題總會(huì)得到解決。
二、個(gè)人素質(zhì)能力。
1、誠(chéng)實(shí)。
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,做生意。在與人交流的過(guò)程中,要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過(guò)程中,只有誠(chéng)實(shí),才能取得信任。
2、熱情。
只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。
3、耐心。
4、自信心。
這一點(diǎn)最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺(tái)上接到的詢盤客戶,算起來(lái)估計(jì)有幾百個(gè),但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有?jiān)定的自信,才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于下過(guò)單的客戶,不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,到了一定的時(shí)候要主動(dòng)詢問(wèn)的時(shí)間。
在工作中,我可以說(shuō),我沒(méi)有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十七
總結(jié)。
匯總。
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)當(dāng)放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自我的大腦。親愛(ài)的讀者,東星資源網(wǎng)小編為您準(zhǔn)備了一些個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié),請(qǐng)笑納!
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)當(dāng)放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自我的大腦。下頭,是我這一年工作的總結(jié):
一、銷售計(jì)劃。
業(yè)務(wù)員基本的工作就是銷售,銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)進(jìn)取地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
三、
信息反饋。
有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
在這一年中,我遭遇到了很多挫折,可是同時(shí)也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),我們應(yīng)當(dāng)用知識(shí)武裝自我,為以后的道路披荊斬棘。
時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝,眨眼間__年年已經(jīng)走到了盡頭,回首這過(guò)去的一年,收獲頗豐。__年年公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展,與部門的提高同步,我經(jīng)過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的提高,在這__年年即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時(shí)候,有很多事情需要坐下來(lái)認(rèn)真的思考一下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧??偨Y(jié)過(guò)去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過(guò)去的12個(gè)月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì),再加上自我的努力,做了很多事情,感覺(jué)十分的充實(shí)。異常是在做以下事情的過(guò)程中,受益匪淺,回想起來(lái)讓自我也感覺(jué)到些許的欣慰,覺(jué)得自我這一件并沒(méi)有虛度。
第一、進(jìn)取參加公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)。
5月1日前一個(gè)晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;
9月29日,國(guó)慶前的兩天,和辦公室的同事去長(zhǎng)隆水上樂(lè)園一日游。。。加上每個(gè)月都有不一樣的活動(dòng),都進(jìn)取參與,這是自我進(jìn)公司三年來(lái),最多活動(dòng)的一年。這代表著公司在不斷的提高,不斷強(qiáng)大,關(guān)心員工的利益和身心健康所得來(lái)的成果。
第二、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
1、職責(zé)心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn),能夠說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的本事上也會(huì)存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是本事。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠本事來(lái)完成來(lái)做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自我的一種強(qiáng)烈的職責(zé)心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自職責(zé),一個(gè)沒(méi)有職責(zé)心的人,就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人。能夠說(shuō),強(qiáng)烈的職責(zé)感和職責(zé)心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)當(dāng)具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快,團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,異常是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來(lái)共同完成,一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得十分渺小,僅有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自我犯錯(cuò)誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤,把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上,減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過(guò)的1個(gè)單子就以往存在過(guò)這樣的情景,由于出廠前板材沒(méi)有經(jīng)過(guò)硬度的測(cè)試,以置到貨到了臺(tái)灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情景,到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來(lái),造成了公司人工和財(cái)物的損失?;剡^(guò)頭來(lái)想想,如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果??上攵?。我覺(jué)得作為我們業(yè)務(wù)跟單員僅有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,但只要你認(rèn)真工作,對(duì)每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的測(cè)試,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國(guó)內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi),少犯錯(cuò)誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)道理都是一樣。
4、吃苦精神。做跟單員必須要有吃苦精神,對(duì)于我們跟單員來(lái)說(shuō)有時(shí)要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品,有時(shí)還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工,根據(jù)客戶要求和自我的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品,并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),了解生產(chǎn)過(guò)程,便于自我工作更好的開展。
第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。
學(xué)會(huì)做人,處理好關(guān)系,做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣:沒(méi)有永久的朋友和敵人,僅有永久的利益。從本質(zhì)上來(lái)講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來(lái)各自需要的利益,才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒(méi)有錢能夠賺的話,你對(duì)他再好也沒(méi)有用。如果有錢賺的話,其他方面要求能夠適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn),在處理與相關(guān)主體的時(shí)候,就能夠以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過(guò)去,自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī)——當(dāng)然,這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自我在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改善。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自我。學(xué)無(wú)止止境,異常是對(duì)于我們年輕人,要時(shí)刻堅(jiān)持著一顆虛心上前的心。
第二、加強(qiáng)訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過(guò)去的一向都做得不好,主要是沒(méi)有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)工藝、加工過(guò)程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前我們業(yè)務(wù)跟單員普遍欠缺的一塊兒,也是十分重要的一塊兒知識(shí)。作為一名跟單員,如果缺乏這方面的知識(shí),那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起訂單來(lái)心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn),那是再好可是。
第四、進(jìn)一步規(guī)范自我的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程能夠大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自我工作的計(jì)劃性,這樣能夠避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自我急性子的性格。
第五、如果有機(jī)會(huì),要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自我的本事,進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的本事。
第六、爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,我要從自身的實(shí)際情景出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善自我各方面的本事,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,進(jìn)取進(jìn)取,與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自我最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為期一年的的手機(jī)業(yè)務(wù)員工作已圓滿結(jié)束了,在這一年中,我學(xué)到了很多在書本上從未涉足的東西。同時(shí),這也是我在面臨大學(xué)畢業(yè)即將投身社會(huì)之前的一次熱身。經(jīng)過(guò)這次熱身式的工作,我看到了很多來(lái)自生活與工作的無(wú)形壓力。比如剛開始工作時(shí)的微薄收入,根本就是以自養(yǎng)的方式生存,并沒(méi)有任何剩余的可存資金。而在工作中又會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題,各式各樣的麻煩,這一切的一切,都需要我這個(gè)剛出茅廬的新手來(lái)默默承擔(dān)解決。無(wú)疑,這是我有生以來(lái)面臨的比較嚴(yán)峻的考驗(yàn),也是一個(gè)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
在這一年的工作中,我學(xué)到了許多東西,也遇到了很多困難,同時(shí)還看到了自我本身存在著許多問(wèn)題。整個(gè)工作的過(guò)程中,讓我受益匪淺。我所在的崗位是手機(jī)業(yè)務(wù)員,主要推銷步步高各種款式型號(hào)的手機(jī)。而對(duì)于這些款式的手機(jī),尤其是整個(gè)行業(yè)的狀況,我并不太清楚。所以,在剛開始階段,我需要向店里的一些同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教銷售技巧。對(duì)于銷售手機(jī)這個(gè)行業(yè),不用說(shuō),需要的當(dāng)然是較好的口才和具有親合力的交際本事,用以說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品。而這本身對(duì)于像我這樣靦腆的大學(xué)生來(lái)說(shuō),無(wú)疑是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在起先短短的幾個(gè)星期的適應(yīng)階段,我在這方面碰了很多灰,吃了不少失敗的苦果。但俗話說(shuō)的好,“吃一塹長(zhǎng)一智”,“失敗乃成功之母”。在一次次的失敗中總結(jié)和鍛煉,從中吸取教訓(xùn)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和改善,我的銷售業(yè)績(jī)有了很大的提高。漸漸的,對(duì)于銷售也變得得心應(yīng)手,嫻熟于心。
然而,在這手機(jī)銷售的過(guò)程中,最讓人頭疼的就是需要記很多的各種款式手機(jī)的價(jià)格和特殊功能,以及了解產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí),用以在推銷過(guò)程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品。由于手機(jī)款式多種多樣,顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展示手機(jī)行列,更多的手機(jī)款式依然受到顧客的青睞。所以很多產(chǎn)品的價(jià)格需要我們?nèi)チ私?,雖然我們本身就有一本價(jià)目表,但如此繁瑣的查詢工作很麻煩,對(duì)工作本身也有很大影響。當(dāng)銷售高峰期的時(shí)候,顧客增多,詢價(jià)也越多,如果再一一查詢,無(wú)疑是工作中最大的弊病。所以記憶產(chǎn)品價(jià)格和功能尤為重要。
在工作中推銷手機(jī)會(huì)遇到各種各樣的顧客,而對(duì)于不一樣的人,對(duì)產(chǎn)品的不一樣要求,需要我們有很強(qiáng)的應(yīng)變本事,以盡量滿足顧客的需求。俗話說(shuō)“顧客就是上帝”,在這次工作中深有體會(huì)。而像我們這樣一貫驕奢自傲的大學(xué)生,必須在工作中學(xué)會(huì)妥協(xié),學(xué)會(huì)忍讓,讓一切盡可能的向成功交易的方向發(fā)展。然而,在銷售完成后,又得面臨售后服務(wù)的麻煩,很多消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)后都會(huì)遇到產(chǎn)品質(zhì)量上的問(wèn)題。所以,有些顧客會(huì)直接向銷售商找“麻煩”,這對(duì)我們的正常工作也起到了很大的影響。
整個(gè)工作期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自我走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。從中,我也深深感到了自我的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自我的一份力量。
轉(zhuǎn)眼間,20**年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自我半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這_個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;
欣慰的是;
從_月開始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說(shuō):僅有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自我把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自我去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)理解。不斷總結(jié)和改善,提高素質(zhì)。
這份信念一向儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自我“我對(duì)自我說(shuō)。
20**年工作設(shè)想。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20**年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)20**年銷售情景和市場(chǎng)變化,自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;
在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;
要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自我說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀進(jìn)取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表此刻:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的本事,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確確定信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?應(yīng)對(duì)多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因、,找出了自我的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身本事,3、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。
4、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);
對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;
如果一個(gè)十分簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結(jié),如有不足之處,望批評(píng)指正,感激公司的培養(yǎng),感激我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo),我必須會(huì)以進(jìn)取主動(dòng),自信,充滿活力的心態(tài)去工作。
屈指算來(lái),到公司已近一年的時(shí)間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,此刻已基本上融入了__公司這個(gè)大家庭,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自我的本職工作,透過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,并且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無(wú)論在什么狀況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,另外愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自我的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從此刻做起,才能每一天都不一樣的提高。
顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶明白我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁(yè)和指引他們?nèi)ンw驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。每次回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣應(yīng)對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自我的業(yè)務(wù)潛力。廳內(nèi)裝修后手機(jī)專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來(lái)看看手機(jī),這樣我能夠向顧客推薦手機(jī)的機(jī)會(huì)也更多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負(fù)責(zé)的事情更多了,也讓我更加用心起來(lái),可是有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩停械街?。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。
由于感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識(shí)、潛力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自我還是有必須的提高。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,用心提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也能夠提高工作效率。為此,在工作中我不光自我努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自我業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
20**已成為過(guò)去,展望20**新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的一年,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
目的性很明確的文章。
醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自我半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從x月開始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說(shuō):僅有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自我把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自我去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)理解。不斷總結(jié)和改善,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)本事不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)可是關(guān),這根本不象是我自我,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一向儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自我“我對(duì)自我說(shuō)。
20xx年工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),19年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)10年銷售情景和市場(chǎng)變化,自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自我說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表此刻:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的本事,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確確定信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。
4、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)確定你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)確定你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)十分簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結(jié),如有不足之處,望批評(píng)指正,感激公司的培養(yǎng),感激我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo),我必須會(huì)以進(jìn)取主動(dòng),自信,充滿活力的心態(tài)去工作。
醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十九
一轉(zhuǎn)眼,來(lái)xx公司已經(jīng)過(guò)了大一個(gè)月了?;仡欉@個(gè)月以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
通過(guò)一個(gè)月來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過(guò)這個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。以下我想說(shuō)二個(gè)方面:
一、在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面:
2)公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購(gòu)買心理、購(gòu)買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買力情況,進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場(chǎng)分析。
5)專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一個(gè)月里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售能力方面:
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),通過(guò)和大家一起工作的機(jī)會(huì),讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信,比服務(wù)。
3)客戶的開發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足。通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,整體上對(duì)自己的業(yè)績(jī)是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場(chǎng)開發(fā)能力還有待加強(qiáng),還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì),還有對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域表現(xiàn)的沒(méi)有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二十
我司自20xx年7月24日入駐長(zhǎng)春市中級(jí)人民法院開展網(wǎng)絡(luò)司法拍賣輔助業(yè)務(wù)以來(lái)已有近5個(gè)月時(shí)間,作為派駐中院的拍輔外勤人員,對(duì)于我來(lái)說(shuō),從一個(gè)剛剛接觸拍賣業(yè)務(wù)的初學(xué)者逐步到執(zhí)行案件涉拍輔助工作的參與者,不但是一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)自我業(yè)務(wù)素質(zhì)能力提升的一個(gè)過(guò)程,本年度的拍輔工作馬上要告一段落,為了明年能更好的配合中院的網(wǎng)絡(luò)司法拍賣輔助工作,對(duì)近一段的工作做一個(gè)階段性的總結(jié):
從20xx年8月13日至今,我司共接到拍輔委托案件25件,目前結(jié)案案件4件,執(zhí)行中案件21件,涉及法官有郭(1件)、宗(1件)、聶(4件)、艾(2件)、劉(1件)、趙(1件)、李明(5件)、魏(4件)、李德(2件),具體見(jiàn)下表:
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在中院執(zhí)行處的工作,我對(duì)拍輔工作的流程及內(nèi)容有了具體的認(rèn)識(shí):
1.接案:執(zhí)行指揮中心在立案并確定承辦法官后按順序給三家拍輔機(jī)構(gòu)下發(fā)《司法拍賣輔助工作委托函》,確認(rèn)相關(guān)委托事項(xiàng):包括拍輔標(biāo)的物、委托時(shí)間及拍輔事宜;在適當(dāng)時(shí)間給雙方當(dāng)事人郵寄送達(dá)關(guān)于案件委托我司開展拍賣輔助工作的《通知書》,告知其相關(guān)拍輔費(fèi)用收取等相關(guān)事宜。
2.標(biāo)的物勘驗(yàn):及時(shí)聯(lián)系辦案人,查閱相關(guān)卷宗了解案件及標(biāo)的物基本情況,根據(jù)辦案人需要對(duì)標(biāo)的物開展現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn):制作標(biāo)的物照片、視頻、vr,核查財(cái)產(chǎn)權(quán)屬、不動(dòng)產(chǎn)周邊配套、實(shí)際占有、租賃使用、權(quán)利負(fù)擔(dān)、欠繳稅費(fèi)以及財(cái)產(chǎn)瑕疵等情況,形成《標(biāo)的物勘驗(yàn)報(bào)告》交于辦案人備檔。
3.標(biāo)的物價(jià)值確認(rèn):根據(jù)標(biāo)的物性質(zhì)及情況的不同,協(xié)助辦案人對(duì)標(biāo)的物開展鑒定、檢驗(yàn)、審計(jì)、測(cè)繪和評(píng)估工作以確定標(biāo)的物的實(shí)際價(jià)值。
4.掛網(wǎng)上拍:協(xié)助辦案人制作拍賣移送表、拍賣公告、競(jìng)買須知、拍賣財(cái)產(chǎn)調(diào)查表等材料,并及時(shí)通知當(dāng)事人及優(yōu)先購(gòu)買權(quán)人;展示拍賣財(cái)產(chǎn)和接受拍品咨詢、引領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)看樣及登記詳細(xì)看樣信息并提交給辦案人。
5.拍品交付:制作《拍賣成交確認(rèn)書》、確權(quán)的《執(zhí)行裁定書》及《協(xié)助執(zhí)行通知書》等材料,協(xié)助法院辦理拍賣財(cái)產(chǎn)的交付、騰遷和轉(zhuǎn)移登記等相關(guān)事項(xiàng)。
6.拍輔費(fèi)用結(jié)算:拍賣財(cái)產(chǎn)權(quán)屬轉(zhuǎn)移后根據(jù)拍賣、變賣或抵債的價(jià)格制作《拍輔費(fèi)用結(jié)算表》轉(zhuǎn)交給辦案人,并實(shí)時(shí)跟蹤拍輔費(fèi)用實(shí)際結(jié)算情況。
7.案件歸檔:以上拍輔工作必須做到全程留痕,并上傳至阿里拍輔系統(tǒng),同時(shí)備份紙質(zhì)材料保存歸檔以方便法院查閱。
1.吉林省金翠鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司:目前委托案件數(shù)量25件,拍賣成交標(biāo)的2個(gè)(成交金額1364306.50元),公告期標(biāo)的3個(gè)。
2.吉林國(guó)際商品拍賣有限公司:目前委托案件數(shù)量25件,目前沒(méi)有成交標(biāo)的,公告期標(biāo)的1個(gè)。
目前拍輔系統(tǒng)錄入案件25件,完成任務(wù)錄入402條,所有拍輔工作進(jìn)展情況均與案件實(shí)際進(jìn)展情況同步。
1.團(tuán)隊(duì)內(nèi)工作銜接及溝通方面存在不足:目前團(tuán)隊(duì)開展的工作缺乏細(xì)節(jié)方面的溝通。
改進(jìn)對(duì)策:計(jì)劃以后每周開一次內(nèi)部會(huì)議,總結(jié)一周以來(lái)各個(gè)拍輔案件的最新進(jìn)展,收集大家對(duì)案件的意見(jiàn)和建議,同時(shí)梳理一下階段的工作重點(diǎn),記錄備檔。
2.外勘工作流程性、專業(yè)性方面仍需加強(qiáng):
改進(jìn)對(duì)策:總結(jié)、歸納在外勘工作中發(fā)現(xiàn)的各種復(fù)雜情況,對(duì)標(biāo)的物性質(zhì)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分最終總結(jié)出各類標(biāo)的物勘察的專業(yè)模板。
3.民商法相關(guān)的法律知識(shí)仍然匱乏:
改進(jìn)對(duì)策:系統(tǒng)和有計(jì)劃的展開民商法尤其是涉及執(zhí)行程序方面法律知識(shí)的學(xué)習(xí);從輔助執(zhí)行工作當(dāng)中積累學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
過(guò)去5個(gè)月只是拍輔工作的一個(gè)磨合及試行階段,新的一年法院系統(tǒng)必將對(duì)拍輔工作的深入開展作為提高網(wǎng)絡(luò)司法拍賣工作質(zhì)量與效率一個(gè)重要手段,這就對(duì)我司拍輔工作的專業(yè)性和效率性提出了更高的要求。
新的一年我們中院拍輔工作的目標(biāo)應(yīng)該是進(jìn)一步提升服務(wù)理念,既以專業(yè)的技能服務(wù)法院、服務(wù)雙方當(dāng)事人、服務(wù)競(jìng)買人與買受人;進(jìn)一步提升盈利能力,以拍輔工作的快速開展積極推進(jìn)執(zhí)行案件進(jìn)程,為公司創(chuàng)造最大的收益;進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)及總結(jié)能力,在法院系統(tǒng)打造“金石拍賣——拍輔行業(yè)翹首”的口碑。
醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二十一
“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,對(duì)我而言,20xx年的工作是難忘的、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)和調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的密切配合下,以榜樣為旗幟,立足本職,踏實(shí)進(jìn)取,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,現(xiàn)將本年度主要工作匯報(bào)如下:
(一)釘釘共創(chuàng)營(yíng)銷活動(dòng)。
作為全省唯一的釘釘試點(diǎn)城市,深入研究釘釘平臺(tái)功能,探索以阿里為代表互聯(lián)網(wǎng)公司的體制機(jī)制和運(yùn)營(yíng)模式,以釘釘為抓手加強(qiáng)客戶走訪,從推應(yīng)用到全業(yè)務(wù)的帶動(dòng)。
通過(guò)釘釘,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破。濟(jì)寧市委、市政府及區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府全面推廣釘釘應(yīng)用,帶動(dòng)行業(yè)內(nèi)各級(jí)單位的全面啟動(dòng),實(shí)現(xiàn)市到縣的直接貫穿,形成多點(diǎn)突破全面開花的局面。
(二)創(chuàng)新業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品全渠道營(yíng)銷活動(dòng)。
為了讓創(chuàng)新業(yè)務(wù)從個(gè)性化想普通化轉(zhuǎn)變,讓更多非政企客戶經(jīng)理(包括營(yíng)業(yè)人員)快速掌握產(chǎn)品和技能,通過(guò)明確目標(biāo)計(jì)劃、梳理標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,完善營(yíng)銷話術(shù),復(fù)制總結(jié)案例四個(gè)步驟,創(chuàng)新業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品營(yíng)銷短程賽在各區(qū)縣逐一啟動(dòng),全渠道開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)常態(tài)化營(yíng)銷。經(jīng)過(guò)試點(diǎn)縣活動(dòng)的開展,不斷優(yōu)化并完善物聯(lián)網(wǎng)和云產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品全面發(fā)展。一個(gè)月多的時(shí)間五個(gè)區(qū)縣已銷售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品共計(jì)122個(gè),帶動(dòng)收入31萬(wàn)。
(三)公有云項(xiàng)目營(yíng)銷活動(dòng)。
通過(guò)快速?gòu)?fù)制汶上云應(yīng)用推廣做法,借助政府力量,以推介會(huì)為突破口,抓住政府歲末年初的考核黃金期,實(shí)現(xiàn)云業(yè)務(wù)全面突破,一個(gè)月的時(shí)間完成公有云63.5萬(wàn)元。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是專業(yè)能力亟待提高,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,力求把工作做得更好。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
(四)組織做好創(chuàng)新型業(yè)務(wù)的拓展活動(dòng),主要做好“云、物”創(chuàng)新業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)。
(五)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,同時(shí)緊緊圍繞公司任務(wù)指標(biāo),繼續(xù)做好負(fù)責(zé)的相關(guān)工作。
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