總結(jié)是一種對自己和他人負(fù)責(zé)的態(tài)度,可以推動我們不斷進(jìn)步。在總結(jié)中,我們可以運(yùn)用一些論述技巧和修辭手法,使文章更有說服力。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以從中汲取寫作技巧和經(jīng)驗(yàn)。
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇一
我叫,x年6月畢業(yè)于*學(xué)院,大學(xué)所學(xué)專業(yè)是體育教育,輔修體育新聞。x年9月是我人生中一個重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),驛站停留在**縣**鄉(xiāng)人民政府。經(jīng)過一年半的基層公務(wù)員生活,已經(jīng)從當(dāng)初一個接起電話都不知所措的學(xué)生娃,逐漸成為獨(dú)擋一面,能較好的完成各項(xiàng)任務(wù)的工作人員。非常感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,是他們給我注入了新鮮的血液?,F(xiàn)在我就將一年來的學(xué)習(xí)、工作、生活、感悟匯報如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、主要參與的工作。
x年9月4日到**鄉(xiāng)人民政府報到,開始來主要在黨政辦公室任黨政辦秘書,同時擔(dān)任共青團(tuán)副書記。20xx年3月份輪崗到經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室,工作壓力開始增加,主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)助理、扶貧助理,人大秘書、共青團(tuán)副書記、婦聯(lián)主席等工作,在壓力中,我學(xué)習(xí)成長著,抗壓能力越來越強(qiáng),工作能力越來越強(qiáng)。
二、工作以來的主要收獲。
(一)、政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,我通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。開始變生疏枯燥的理論為自己工作的先導(dǎo),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確了社會主義的發(fā)展方向,國際制定的路線、方針、政策的要義,深入學(xué)習(xí)了xx屆四中全會的精神實(shí)質(zhì),學(xué)習(xí)落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。更加堅(jiān)定了我的政治立場,提高了思想覺悟,堅(jiān)定了全心全意為人民的奉獻(xiàn)精神。
平時,我閱讀了《毛澤東思想》和《鄧小平理論》,吸取前一輩無產(chǎn)階級革命家的思想精髓,用于指導(dǎo)平時的思想實(shí)踐。通過報刊雜志,了解事實(shí)動態(tài),洞察國內(nèi)外政治形勢。學(xué)會用政治、敏銳、全面的眼光來看待問題。利用工作之余,我閱讀了不少的史書,《曾國藩》讓我學(xué)到了禮賢下士、報效祖國、一身清廉的品質(zhì);《唐太宗》讓我領(lǐng)略他虛心納諫、厲行節(jié)約、胸懷寬廣的偉人氣概?!稘h武帝》更是教會了我要有一顆寧靜的心,要立志做大事,也要認(rèn)清形式識時務(wù),低下頭來認(rèn)真的清理腳下的沙子。平時學(xué)習(xí),我還認(rèn)真做好讀書筆記,一年來,我的讀書筆記已經(jīng)將近十萬字。它豐富了我的知識,開闊了我的眼界,陶冶了我情操。
(二)、工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是業(yè)務(wù)工作能力。只有自己業(yè)務(wù)純熟了,才能更好的完成任務(wù),也才能負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作,做到統(tǒng)籌全局,合理分配無破綻。20xx年3月我輪崗在經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦后,任命為扶貧專干和統(tǒng)計(jì)專干。由于全鄉(xiāng)的干部少,領(lǐng)導(dǎo)管的事情多,基本上平時的開會,開會后的任務(wù)都是我一個人負(fù)責(zé),剛開始,業(yè)務(wù)的確不是很熟練,甚至對全鄉(xiāng)在這方面的具體情況都還沒有弄清楚。我知道,著急是沒有用的,我開始了我獨(dú)立工作的第一步,只是沒有想到第一步的擔(dān)子竟是如此的沉重。一方面,我認(rèn)真領(lǐng)會開會的領(lǐng)導(dǎo)講話,和下發(fā)的文件,領(lǐng)會主要的精神實(shí)質(zhì)。積極向上溝通,虛心請教,堅(jiān)持原則辦事。一方面加強(qiáng)與各村村干部之間的聯(lián)系,祥實(shí)了解各村的實(shí)際情況,對各個村的成績以及存在的問題做到心中有底。第三,努力查找資料,學(xué)習(xí)借鑒前輩留下來的資料。通過這些方面的努力,我較快的適應(yīng)了工作,熟悉的掌握了統(tǒng)計(jì)、扶貧等業(yè)務(wù)工作。目前,正在努力準(zhǔn)備統(tǒng)計(jì)基層規(guī)范化建設(shè),迎接市、省的檢查驗(yàn)收。同時,**鄉(xiāng)20xx年度的扶貧搬遷危房改造及生態(tài)移民工作順利通過縣級多部門驗(yàn)收。并給予了高度的評價。
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇二
人與人之間沒有太多區(qū)別,拿破侖希爾曾經(jīng)說過。只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異。以后的工作當(dāng)中我會繼續(xù)堅(jiān)持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài),爭取為工作做出更大的貢獻(xiàn)。
剛到公司時,新西南集團(tuán)家裝部門的一名普通員工。對家裝方面的知識不是很熟悉,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及發(fā)展方向。作為銷售環(huán)節(jié)的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。此外,還要廣泛了解整個家庭裝修銷售市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,覺得自己基本具備了一名合格的銷售人員的素質(zhì),并且能夠努力做好自己的本職工作。
對年的工作做以下的總結(jié):如今兩個月時間過去了新的一年來臨之際。
一:品德素養(yǎng)。
初次踏入社會參加工作,作為一名大學(xué)畢業(yè)生。能夠進(jìn)入新西南集團(tuán)這個大集體,感到非常榮幸,由于以前沒有從事過相關(guān)工作,因此把自己定位在邊工作邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的位置,覺得態(tài)度決定一切,談業(yè)務(wù)水平之前,應(yīng)該先具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是要有良好端正的態(tài)度。態(tài)度決定一切”只有有了端正的態(tài)度,建立良好的業(yè)務(wù)能力才有可能,只有有了端正的態(tài)度,良好的業(yè)務(wù)能力才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤,企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心,有責(zé)任心,有奉獻(xiàn)意識。加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是利益,公司的損失就是損失,因此要將公司的命運(yùn)和自己的命運(yùn)聯(lián)系起來,盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻(xiàn)再講索齲公司工作的這段時間以來,由于相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的缺乏,也面臨一定的壓力與困難,但是每當(dāng)直面這些困難的時候,會堅(jiān)持自己的信念,以最積極的心態(tài)去面對,去從容的解決,因?yàn)槲蚁嘈?,有了正確積極的態(tài)度,就一定能克服工作中暫時的困難與挫折。
二:工作能力。
但是公司的繁榮要依靠集體的力量實(shí)現(xiàn)的大家來自不同的背景,每個企業(yè)都要做大做強(qiáng)。有不同的文化、習(xí)慣和工作模式,通過合作把自己的好的東西,對公司有意義的東西結(jié)合在一起,共同為公司的發(fā)展努力。工作保持著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識,深知一個巴掌拍不響,只有堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)意識才能真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)謀利益,做貢獻(xiàn)。一直堅(jiān)信只有將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來,個人的目標(biāo)才能得到保障。每個人都會有壓力、有需求,但只有使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來,才能實(shí)現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。
不僅注意學(xué)習(xí)的方法,從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)。更注意培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。從公司各種形式和性質(zhì)的會議和培訓(xùn)里面,通過大家的交流中學(xué)習(xí)到很多與做人,做事相關(guān)的知識和教訓(xùn),這是學(xué)校里面所不能學(xué)習(xí)到只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能a不斷地提高自己的素質(zhì),才能把事做好。
三:工作業(yè)績。
首先從出勤率來說:從來沒有缺勤,基本沒有遲到,早退。業(yè)績:從剛開始發(fā)展新公司開到第一個單子,工作漸漸走入軌道,銷售也一個月比一個月有所提升。
從工作成果上說:在新的一年,領(lǐng)導(dǎo)為我安排了新的工作,也體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與厚望,我一定積極努力地工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的厚望。
以上就是我對年度工作的總結(jié),在新的一年,我一定會繼續(xù)堅(jiān)持自己的特長與優(yōu)點(diǎn),為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力,另外,我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進(jìn)一步完善自己。
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇三
時光荏苒、日月如梭,不知不覺間,來到南通檢驗(yàn)檢疫局已經(jīng)一年了!這一年,注定要在我人生中留下濃墨重彩的一筆,試用期滿個人總結(jié)(官方版)?;厥滓荒陙淼臍v程,我感受到了真真正正的成長。
現(xiàn)在,我將一年來的工作做以下總結(jié):
我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神,學(xué)習(xí)了沈浩同志的先進(jìn)事跡,牢固樹立為人民服務(wù)的理念,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰。我積極向黨組織靠攏,鄭重地向黨組織遞交了我的入黨申請書,并參加了市級機(jī)關(guān)第二十七期黨的基本知識培訓(xùn)班。在日常工作中,我時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時刻以我局先進(jìn)人物為榜樣,正確認(rèn)識自身的工作和價值,從一點(diǎn)一滴做起,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨這個偉大的組織。
我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,堅(jiān)持每天提前半個小時到崗,不遲到,不早退,始終以100%的狀態(tài)對待工作。平時工作中,我也嚴(yán)守各項(xiàng)組織紀(jì)律,辦案過程中會經(jīng)常與企業(yè)打交道,但是我始終堅(jiān)持與企業(yè)保持一定的距離,不收受企業(yè)的任何饋贈,堅(jiān)持依法辦案,做到問心無愧。我也與同事保持著良好的關(guān)系,努力營造良好的工作氛圍,有同事生病住院了,我也是第一時間到醫(yī)院探望。同時,我還積極參加局里組織的各種活動,在局新年團(tuán)拜會上參與了兩個節(jié)目的演出。
檢驗(yàn)檢疫對我而言是一個全新的領(lǐng)域,也為我提供了一個廣闊的學(xué)習(xí)的平臺。前三個月,我分別在港辦鑒定科、檢務(wù)科進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí),并參加了省局組織的新進(jìn)人員軍訓(xùn)和理論培訓(xùn)。期間,我一方面努力學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)理論知識,做好讀書筆記;另一方面,我深入港口碼頭一線,積極參與相關(guān)的工作實(shí)務(wù)。在回到辦公室的崗位后,我也逐步學(xué)習(xí)開展辦公室的各項(xiàng)工作。在執(zhí)法稽查方面,我對行政處罰案件的流程及相關(guān)知識有了較為全面的了解,基本能夠勝任行政處罰的工作,20xx年上半年我局的行政處罰較上年同期也有了十分明顯的提高。在做好行政處罰工作的同時,我也十分注重信息宣傳工作,多次撰寫"以案說法"的稿件,并在省級刊物上發(fā)表。在今后的工作中,我將努力擴(kuò)展我局案件線索的來源渠道,改變現(xiàn)在案源相對單一的局面,大力推行說理式辦案,努力推動南通局的行政處罰工作再上一層樓。
我在工作中遇到許多新問題,經(jīng)常需要向老師們請教,老師們也總是非常熱情的幫助我,為我答疑解惑,使我得到了長足的進(jìn)步。但是,我也深知自身還存在許多不足之處,比如政治理論學(xué)習(xí)缺乏深度和廣度;對檢驗(yàn)檢疫的相關(guān)業(yè)務(wù)知識還了解不夠;實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還很缺乏;工作效率還不夠高等等。因此,我在今后的工作中,要努力克服這些不足。一方面要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),多讀書、讀好書。深入研究黨的理論、方針、政策,進(jìn)一步學(xué)習(xí)檢驗(yàn)檢疫相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,多向領(lǐng)導(dǎo)和老師們請教;另一方面,要進(jìn)一步提高工作的參與度。在平時的工作中,多做、多看、多聽、多想,研究新方法、探索新途徑,積累經(jīng)驗(yàn),努力提高工作效率,力求將工作做得更好。
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇四
我從至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。以下是我試用期間的工作總結(jié)。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格--人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的--人,能在--這個大舞臺上展示自己,能為--的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇五
反思這段時間來的工作情況,作為一名試用期保育員,在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和班級中的--老師的幫助下充分的認(rèn)識到了保育員工作的重要性,并在工作中積極的適應(yīng)這份工作。現(xiàn)對自己這段時間的工作情況總結(jié)如下:
一、提升知識儲備,加強(qiáng)保育能力。
真正的進(jìn)入了工作,在經(jīng)過不久的工作后,我就認(rèn)識到自身在工作中經(jīng)驗(yàn)的不足以及對于保育方面問題。作為一名還在試用期的的保育老師,出現(xiàn)這些錯誤也是難以避免的。但我卻的不能任由這些問題不斷出現(xiàn)!在工作中,我積極的總結(jié)自己的問題,并對此進(jìn)行及時的改正。
回顧這幾個月的工作中,我不僅在工作方面積極的向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,更是利用午休等空閑時間,通過書籍和網(wǎng)絡(luò)去提升自我的知識儲備。
在這場工作中,我通過積極的適應(yīng)去改善了自己,不僅提升了自己作為保育員的工作能力,并且對于現(xiàn)在這個班級也更加的了解。
二、保育的工作情況。
在保育工作中,我嚴(yán)格的根據(jù)幼兒園的規(guī)定嚴(yán)格的完成,無論是對于幼兒的整體衛(wèi)生情況還是個別幼兒的身體情況,在經(jīng)過了一段時間的適應(yīng)后,已經(jīng)掌握的較為全面了。
在平常的工作中,我積極的根據(jù)幼兒園的要求,在生活中引導(dǎo)幼兒們學(xué)習(xí)正確的行為、健康的衛(wèi)生知識,并教導(dǎo)幼兒們維持正確的生活習(xí)慣,保持文明的行為習(xí)慣。
三、加強(qiáng)自身責(zé)任心。
作為保育老師,我深知幼兒的脆弱。在的工作前,我會認(rèn)真檢查活動范圍內(nèi)的安全情況,并盡量讓幼兒在自己的視線范圍內(nèi)活動。
其次,對于家長叮囑的工作嚴(yán)格執(zhí)行,如有幼兒有需要及時的喂藥或者身體問題不能參與什么活動,我定會認(rèn)真的了解,并在工作中積極的做好處理,保證每位幼兒都能得到最適合的培育。
四、反思和總結(jié)。
在這段時間的工作中,我學(xué)會了很多的東西,也認(rèn)識到了自己很多的不足。尤其是和其他老保育員一起比較的時候,我的工作實(shí)在是算不上干練。但如今試用期才剛剛結(jié)束,在這次的轉(zhuǎn)正后我會更加嚴(yán)格的對待自己的工作,讓自己努力的超過現(xiàn)在的自己,成為優(yōu)秀的保育老師。
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇六
時光荏苒,瑞尋就像是剛升起的太陽,轉(zhuǎn)眼間已開通二個多月了,這是一個不平凡的二個月,這是一個充滿挑戰(zhàn)的二個月;對于我而言,這更是人生的一大轉(zhuǎn)折,從軍訓(xùn)到現(xiàn)在的試用期結(jié)束,雖沒有轟轟烈 烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步,不斷的提升自身的素質(zhì)和才能?,F(xiàn)就試用期學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下:
一、11月1日我們從五湖四海來到了瑞尋公司組織的軍訓(xùn)場地,每個來的同事都帶著不同的心情、不同的想法匯聚到一起,我的心情很忐忑,心里不知這是怎樣的一種“旅途”,但經(jīng)過幾天訓(xùn)練后,讓我徹底明白了這一“旅途”這意義,我把它歸納為:團(tuán)結(jié)互助、懷抱感恩心 :
團(tuán)結(jié)互助——很少比劃的四個字,但是它的意義是重大,軍訓(xùn)中我們傷過、累過、辛苦過,但我們不怕,我們有一大群的兄弟姐妹在一起,軍訓(xùn)給了我們團(tuán)結(jié)在一起的心,讓我們體會團(tuán)結(jié)的力量是強(qiáng)大的,正所謂“眾志成城,齊力斷金”。我們相信在我們一大群瑞尋人的努力下,瑞尋公司一定會發(fā)展的更強(qiáng)大、更輝煌。
感恩的心,感謝有你,伴我一生……一首《感恩的心》唱出了我們的心聲,來到瑞尋,當(dāng)了瑞尋人,我們心里只有感恩,“軍訓(xùn)”這次集結(jié)充分體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)班子對我們的高度重視,也期望我們通過這一次軍訓(xùn)給我們新的思想、新的動力,讓我們有健康的體魄和團(tuán)結(jié)互助的精神投入到新的崗位,同時我們?nèi)w同事也將會懷抱感恩之心對待工作生活中的每一件事。
二、軍訓(xùn)完后,我被分到禾豐站實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用到實(shí)踐中去。所以當(dāng)我們理論知識理解后,要把學(xué)到的知識源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。在禾豐站實(shí)習(xí)過程中,禾豐站的領(lǐng)導(dǎo)對我們給予了無微不至的關(guān)懷,從各個方面給予了我們幫助,教會了我們很多理論上學(xué)不到的東西,在上崗實(shí)踐中,老前輩們對我們更是傾囊相授,毫無保留的把所知道的告訴我們,讓我們很快的熟悉自己的崗位知識。使我懂得了要把工作做好必須具備:
我們要熟練掌握各種車型的繳費(fèi)性質(zhì),在收費(fèi)過程中判車型、點(diǎn)鈔、識錢、找錢、給票這一系列動作須迅速敏捷。
收費(fèi)員在小小的崗?fù)だ锩婷媾R的不單單是機(jī)械枯燥的工作,有時還面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢的誘惑時,我們要把好個人關(guān),嚴(yán)格遵守管理規(guī)定“不準(zhǔn)只收錢不給票或者少給票,不私吞車主扔下的現(xiàn)金及票據(jù)”“不準(zhǔn)濫用職權(quán),損公肥私,謀取私利或接受車主宴請”,在面臨人情困擾時切實(shí)做到按章收費(fèi)。
3、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,高度的工作熱情。
兩者是化解征繳矛盾最有效的方法,我們在收費(fèi)過程中與車主接觸時,必須使用文明用語,實(shí)行微笑式服務(wù),要有耐心、細(xì)心、熱心、誠心,對每一位車主做到“一張笑臉相迎,一聲問候傳情”切實(shí)做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。要做一名出色的收費(fèi)員,不但要有過硬的收費(fèi)技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念、優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度、高度的工作熱情之外,還應(yīng)有一種奉獻(xiàn)精神,要通過自己的實(shí)際行動奉獻(xiàn)社會,一嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。
三、實(shí)習(xí)完成后,我們來到了自己瑞尋高速,想盡快把實(shí)習(xí)所學(xué)到的迫不及待學(xué)與致用,心里也滿是興奮;來到公司后,我被歸分配到稽核大隊(duì),顧名思義,“稽核”就是對下面的幾個站從各方面進(jìn)行查核及指導(dǎo),正是因?yàn)檫@樣的工作性質(zhì),讓我深刻的體會到自己工作崗位的重要性、責(zé)任性,通過二個月的工作,我從中發(fā)現(xiàn)了自己有很多需要再學(xué)習(xí)的地方,應(yīng)該盡快去完善自己工作中不足。
1.加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識的熟悉度,并做到學(xué)以致用。下崗?fù)?shí)際操作學(xué)習(xí),務(wù)必學(xué)通、學(xué)精、學(xué)準(zhǔn)。
2.加強(qiáng)對掛站站點(diǎn)的監(jiān)督及指導(dǎo)。加強(qiáng)對掛站站點(diǎn)一線收費(fèi)員的監(jiān)督,絕不徇私舞弊,并進(jìn)一步加強(qiáng)對其的實(shí)際指導(dǎo)及后臺幫助。
3.加強(qiáng)稽核各項(xiàng)措施。針對稽核分為2大類:a,對逃費(fèi)車、假綠通、假行駛證、u型車等進(jìn)行嚴(yán)抓及排查分析,務(wù)必以“真的假不了,假的真不了”為論思想原則;b,對一線收費(fèi)員進(jìn)行審帶稽核,對文明用語、行為等不到位的地方進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。
4.加強(qiáng)對掛鉤崗位的了解。加強(qiáng)對不同崗位的職責(zé)的了解,便于本身工作的簡潔化及迅速化。
試用期結(jié)束后,我的心里萬分感激,也時常想,當(dāng)瑞尋人真的真好;也詮釋了我這四個月以來的想法,盡管有一些進(jìn)步,但同時也存在不足的地方,在以后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和公司規(guī)章制度,努力使自己思想覺悟和工作效率進(jìn)入一個新的水平,為瑞尋高速的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇七
短暫的試用期結(jié)束,即將轉(zhuǎn)正。對就業(yè)期間的工作做一個總結(jié),一起學(xué)習(xí)。
我是xxx,現(xiàn)在在公司快xx個月了還不知道。在公司期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自己的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作報告如下:
來公司之前,大學(xué)畢業(yè)后,自己只有理論,沒有實(shí)踐。我對情況有清醒的認(rèn)識,所以對未來的工作水平和狀態(tài)有著渴望嘗試和焦慮的雙重心態(tài)。浙江中影投資有限公司為我走向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道如何在試用期內(nèi)了解、理解和熟悉我的行業(yè),這是我的重中之重。我在公司的工作是暫時協(xié)助經(jīng)理處理業(yè)務(wù)。事情范圍從復(fù)印和傳真、往來銀行、制作文件,到融入業(yè)務(wù)和與業(yè)務(wù)單位溝通。
在工作過程中,通過處理力所能及的小事,閱讀以往的業(yè)務(wù)檔案,與業(yè)務(wù)單位溝通,努力了解業(yè)務(wù),了解業(yè)務(wù),熟悉業(yè)務(wù),掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。很高興自己能夠在相對較短的時間內(nèi)適應(yīng)公司的工作環(huán)境,基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程。最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),做好了自己的本職工作,使自己的工作能力和生活方式都有了很大的進(jìn)步。
因此,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。剛進(jìn)入職場,工作中難免會出現(xiàn)一些失誤,需要同事的批評和監(jiān)督。但是這些經(jīng)歷也讓我成熟起來,在以后處理各種問題的時候考慮的更加全面。與老員工相比,我的工作經(jīng)驗(yàn)和能力差距很大。對于工作生活中不懂的問題要虛心請教同事,以充實(shí)自己。
在短短的三個月試用期里,我在工作和思想上都收獲了很多。但同時我也發(fā)現(xiàn)了很多不足:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏使我在具體工作中經(jīng)常顯得生澀,工作經(jīng)驗(yàn)有待提高;對于需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,要提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時,團(tuán)隊(duì)合作能力需要進(jìn)一步增強(qiáng)。對于這些缺點(diǎn),我以后會向身邊的同事學(xué)習(xí),提出專業(yè)和非專業(yè)都不懂的問題,努力充實(shí)自己,充實(shí)自己,找到自己的差距,拓展自己的知識面,不斷培養(yǎng)和提高自己的實(shí)踐能力,進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇八
回顧兩個月來的工作,我在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時,也實(shí)現(xiàn)了自己角色的轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了工作的節(jié)奏和生活?,F(xiàn)將兩個月來的工作總結(jié)如下:
通過學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度文件,我盡快的了解了公司日常管理的方方面面,特別是對與本職工作相關(guān)的xxxx、xxxx等內(nèi)容的學(xué)習(xí),使我盡快掌握了相關(guān)工作的流程及要求。
對部門歷史資料的查閱,加深了我對部門職責(zé)及日常業(yè)務(wù)范圍的認(rèn)識,也充分認(rèn)識到了xxxx部在集團(tuán)公司經(jīng)營中的重要性,這更加激勵我要好好工作。
入職兩個月來,我參與了集團(tuán)xxxx、xxxx等工作,在部門負(fù)責(zé)起了xxxx及相關(guān)業(yè)務(wù)。在這過程中,我不斷熟悉公司及部門的運(yùn)作,也遇到過困難,但更多的是收獲。今后,我要加強(qiáng)與工作相關(guān)的法律及財務(wù)等知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的工作能力。
我于20xx年8月成為我行的試用員工,我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初南京集中培訓(xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在培訓(xùn)基地對的銀行技能初體驗(yàn)、來到支行的懵懂無知,在支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導(dǎo)下,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇九
幾個月的工作試用期,在試用結(jié)束時如何寫試用期個人總結(jié)呢?每位實(shí)習(xí)者的工作情況不同,所寫的總結(jié)都不同。以下為試用期個人總結(jié)范文,請參考。
個人總結(jié)例文:兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!
在這兩個月期間,我有20天的時間在車間實(shí)習(xí),熟悉產(chǎn)品,第二個月開始,進(jìn)入辦公室熟悉業(yè)務(wù)跟單流程。兩個月來,我認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情。并對自己每天看到、聽到的新的項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)歸類。同時也堅(jiān)持寫工作日記(對自己負(fù)責(zé)的客人的單子的情況及時的記錄)。我一直本著“當(dāng)天的事情,當(dāng)天做”的原則,對自己所經(jīng)手的事情負(fù)責(zé),更對公司負(fù)責(zé)。經(jīng)過20天的車間學(xué)習(xí),我能獨(dú)立制作我司生產(chǎn)的很多常規(guī)產(chǎn)品,能辨別產(chǎn)品是否合格,知道怎樣做產(chǎn)品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作實(shí)習(xí)總結(jié),之前我以每個車間一個總結(jié)的方式上交給部門經(jīng)理了,這里就不做進(jìn)一步的總結(jié)。以下我想對我在辦公室期間的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
2、學(xué)習(xí)了erp系統(tǒng)和萬寶系統(tǒng)的基本操作方法;
4、基本知道我司業(yè)務(wù)跟單這塊的操作流程;
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、還沒有真正容入溫州佩蒂這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題,了解不多。這也許是因?yàn)閯倎磉@邊的關(guān)系,很多思想還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會到這無形中微妙的關(guān)系了。相信我可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。
2、對發(fā)貨和船務(wù)這塊還沒有機(jī)會操練,整個跟單少了這個環(huán)節(jié),似乎就不完整了;
3.對公司的生產(chǎn)運(yùn)做還了解得不夠。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸,但我相信,只要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。
就總體的工作感受來說,我還是比較滿意。只是也有某些時候,會有點(diǎn)覺得操作沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭,但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間,很傻瓜地操作著。
短期內(nèi),我在公司的目標(biāo)是:我希望自己可以更快、更多的接手不同類型的單子,可以進(jìn)行全程跟單。加強(qiáng)和公司其他成員的溝通了解,成為一名優(yōu)秀的跟單員。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇十
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。
需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。
在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn),較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊(duì)中,在工作中善于思考,發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問題,便首先和同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考,使現(xiàn)場異常問題及時排除(對于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產(chǎn)品遇到異常立即有臨時對策并給予后續(xù)品質(zhì)的保障。
全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成,努力做到不因個人的失職而影響產(chǎn)線的進(jìn)程。
在這段時間里面通過努力成功制作出用機(jī)器取代人工生產(chǎn)需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛(wèi)一起在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)之下共同努力成功將(01-4378f)1.2m3.5四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導(dǎo)入車間、并跟蹤試產(chǎn)直至大批量生產(chǎn)安排。
在車間產(chǎn)線改善方面,我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產(chǎn)線結(jié)合運(yùn)用人因工程法,人機(jī)分析法,動作分析法等進(jìn)行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產(chǎn)能的提升!(努力將在完成產(chǎn)量的前提之下使作業(yè)員的疲勞程度降到最低)。但是對于我們目前在車間工作中所凸現(xiàn)的狀況,我想提出個人看法及意見,以求在今后的工作上能達(dá)到更好的效果:
1.針對車間每天生產(chǎn)的產(chǎn)品中,都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生,本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn),每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因?yàn)樵O(shè)備,材質(zhì),工裝夾具等方面引起的不良,而是因?yàn)閱T工在工作時不仔細(xì)而引起的后果,沒有做到一件產(chǎn)品加工完后進(jìn)行自檢的心態(tài),只求數(shù)量而忽視質(zhì)量讓其流入下道工序,致使在產(chǎn)品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟(jì)損失,簽于此種情況,希望公司能在品質(zhì)上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗(yàn)的品質(zhì)中去!
2.在二樓多批少量流水線上在制品數(shù)量少且雜,會產(chǎn)生一些整理、取放的動作,而這些動作不產(chǎn)生任何價值,是無效勞動,不但不能提高效率反而會隱藏問題點(diǎn),使效率無形中降低。我公司為線類產(chǎn)品,在制品過多易產(chǎn)生混亂,取線時免不了拉扯,容易產(chǎn)生質(zhì)量問題。公司是否可以考慮采取單件產(chǎn)品分開生產(chǎn)方式生產(chǎn),這樣且可以使流水線顯得整齊、順暢,節(jié)奏感加強(qiáng),從而提高效率。
3.所有流水作的上道工序作業(yè)員沒有考慮給下道工序的作業(yè)員提供方便,其實(shí)在某些時候前道工序一個簡單的動作就會省去后道工序好幾個動作,從而提高整條線的效率。比如在生產(chǎn)4224產(chǎn)品所一種扎線用的扎絲,其一面為平面,另一面為凸面,在扎線時要求扎絲上的平面與線接觸,而這些裁切好的扎絲多程弓型,且平面在外,凸面在內(nèi),這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過來后才能扎線。倘若在裁切時能使得扎絲的平面在內(nèi),則可直接進(jìn)行扎線。
4.自進(jìn)公司以來,公司一直強(qiáng)調(diào)降本增效這一口號,大力提倡公司員工(特別是pe)盡量想辦法工藝革新,但我發(fā)現(xiàn)公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具,設(shè)備等上面的革新,而對于現(xiàn)場的一些人因疲勞誤工,人機(jī)配合,動作改善等方面根本沒怎么重視,其實(shí)我覺得每個車間現(xiàn)場除了夾具,設(shè)備改善之外,在人因疲勞誤工,人機(jī)配合,動作改善等方面是有很大的無形改善以此來提高產(chǎn)量達(dá)到降本增效這一目的。
5.希望公司領(lǐng)導(dǎo)能重視ie工程這一科學(xué)行業(yè),并深層的導(dǎo)入到車間主管與班組長的心中去,說實(shí)在的我個人發(fā)現(xiàn)公司對ie文化的認(rèn)識與推行是很薄弱的!因?yàn)樵谝郧白屑?xì)了解與觀察過,在任何一家設(shè)立ie部門的公司,他所招聘的ie人員是非常要有各方面的ie實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的,這方面的經(jīng)驗(yàn)實(shí)實(shí)在在的來自于ie人員在一線掌握到的資料,而我在公司上班發(fā)現(xiàn)公司并沒有全方位的讓以前所在的ie人員去規(guī)劃與改善一個公司的整個布局與創(chuàng)新。而只是寫寫sop,做做產(chǎn)線平衡與標(biāo)時之類的東西.這些工作都是非常之基礎(chǔ)的工作,我相信每一個從事ie工作的人如果每天只是做做這些工作一定會厭煩,感覺工作的枯燥和乏味.這些都是工廠中運(yùn)營的最最基礎(chǔ)的東西,如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進(jìn)行傳遞.當(dāng)這些事情做到一定的程度的時候,它相應(yīng)的運(yùn)作體系也就形成了,后面的事情無非按部就班就可以做好它.對于做項(xiàng)目改善的人,我想他們都這樣這樣的困惑,當(dāng)做了幾個項(xiàng)目之后,就發(fā)現(xiàn)不知道如何去尋找就有改善價值的事情來做!
6.希望公司能留住老員工,據(jù)我統(tǒng)計(jì)觀察二樓車間所有將近200人員當(dāng)中,正真有經(jīng)驗(yàn)的老員工不超過15個,可想而知,這是多么大的人力資源流失浪費(fèi),企業(yè)在市場堅(jiān)強(qiáng)的立足很大程度上靠的是公司內(nèi)員工的團(tuán)結(jié)凝聚力和員工所積累的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)力量,所以公司內(nèi)的技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì)如何,人員是否穩(wěn)定直接關(guān)系著整個企業(yè)的生存和發(fā)展,故此我認(rèn)為有一句話說的非常好:"企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭!"。
在這短短三個月的工作時間里,我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神和思想境界,還是在自身素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我深知企業(yè)的`美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌??偨Y(jié)這幾個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),我將認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)各項(xiàng)專業(yè)知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),嚴(yán)格要求自己,保持一顆積極的心態(tài)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!謝謝!
報告人。
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇十二
自從去年10月份進(jìn)入公司以來,已經(jīng)有4個多月的時間了,對于公司的運(yùn)營模式和倉儲環(huán)節(jié)的操作有了一定成度的了解。
據(jù)目前所了解的來說,我們公司大概運(yùn)作應(yīng)該是衣服的設(shè)計(jì)有本公司負(fù)責(zé);然后外包給中國和其他國家的工廠來加工生產(chǎn);成品再由工廠負(fù)責(zé)運(yùn)送到倉儲分配中心;質(zhì)檢部門檢驗(yàn)通過后,公司再付錢給生產(chǎn)商;貨物在分配中心重新加工后,分配給各個門店或網(wǎng)店,再由各店負(fù)責(zé)最終銷售。
我所工作的部門屬于倉儲配送的環(huán)節(jié),是處在生產(chǎn)和銷售中間的重要橋梁,只有這道連接著兩者的橋梁更加順暢,中間的環(huán)節(jié)更加簡化,才能更好的節(jié)約公司的總體運(yùn)營成本,創(chuàng)造出更大的利潤空間,實(shí)現(xiàn)總體利潤的最大化。所以在倉庫中工作的時候,我們要千方百計(jì)的節(jié)約成本。如果能夠降低庫存量,讓貨物轉(zhuǎn)運(yùn)的速度更快的話,當(dāng)然節(jié)約成本的效果更加明顯,因?yàn)槊恳幌鋷齑娑夹枰b卸,轉(zhuǎn)運(yùn),包裝加工等多個環(huán)節(jié),有些甚至還要重復(fù)操作,再者,每一箱庫存都是花錢買的,都占用著資金,當(dāng)然庫存越少,占用資金越少,對公司就越有利。但是安全庫存還是很有必要的,這是一個悖論。所以必須要掌握好其中的平衡關(guān)系。
當(dāng)然,作為一名普通員工而非公司高管的話,想這些就有點(diǎn)遠(yuǎn)了,我們考慮更多的事情應(yīng)該在倉庫里。
在上海倉庫里,包括收貨、質(zhì)檢、分配、再加工等幾個核心功能,其他部門基本上是起到一個support的作用,是為了配合核心功能的更好更順利的完成。
我所在的audit team 當(dāng)然更屬于一個support的部門,它之所以存在,就是為了讓倉庫內(nèi)部各部門之間配合的協(xié)調(diào),使各部門在想辦法提高各部門工作效率同時,還要確保工作質(zhì)量不受影響,以達(dá)到從總體上提高倉庫運(yùn)作效率的目的。
回顧這幾個月的經(jīng)歷,
(1)剛開始是跟著jack在區(qū)內(nèi)學(xué)習(xí)了2天。在啥都不知道,誰也不認(rèn)識的情況下,跟著jack后面學(xué)習(xí),處理異常,認(rèn)識現(xiàn)場的人員等,當(dāng)時感覺這個同事還蠻厲害的,因?yàn)樗麑τ诂F(xiàn)場的各種事情都是非常的熟悉,各種異常都能處理。
(2)后來就到區(qū)外的counting部門實(shí)習(xí)了3天。當(dāng)時counting的同事對我也是很熱情的,基本上是有問必答的。在三天當(dāng)中,包括對換單、收貨、過磅等環(huán)節(jié)各環(huán)節(jié)的操作流程,都進(jìn)行了親手嘗試,之后對于counting的流程和操作有了基本的了解。
顯示在同一界面上的話,而且相符顯示綠色,不符顯示紅色,有促銷活動則直接在系統(tǒng)中同步,而且也可以用顏色顯示出其狀態(tài)的話,則可以大大節(jié)省人力以及貨車司機(jī)的等待時間。當(dāng)然事實(shí)上如果想要做到的話,是需要對公司所使用的倉庫管理系統(tǒng)進(jìn)行升級的,這些必然要根據(jù)公司的總體情況來做出判斷。
(3)最后是在ecom實(shí)習(xí)了一周左右,學(xué)習(xí)其斷貨、掃描、包裝、入庫、轉(zhuǎn)庫、補(bǔ)貨、收貨等環(huán)節(jié)的操作,緊接著就到了“雙11”。
在當(dāng)天我負(fù)責(zé)的是斷貨環(huán)節(jié),由于當(dāng)天訂單量太大,又加上現(xiàn)場很多臨時工和其他部門來幫忙的同事,所以有很多的斷貨,我們兩個人根本找不過來,所以現(xiàn)場積壓了很多的斷貨,直到12號依舊有好多。我一直用的是之前在網(wǎng)店訂單量不甚大時的方法,先寫個標(biāo)簽貼在揀貨袋上,然后拿著訂單出去找斷貨。由于斷貨太多,到后來就亂了,很多已找到的斷貨對不上原來已找到的貨。這樣就使本來就很亂的斷貨在場顯得更加混亂不堪了。
后來,訂單揀的差不多了,有很多人過來幫忙,于是大家想了個辦法。沒人推個小車,直接連已經(jīng)找到的貨一起拉出去找,找到后就直接發(fā)掉,這樣一來效率果然就大為提高了,也是人多力量大啊。待斷貨找完后,我得負(fù)責(zé)把之前對不上號的貨物還到貨架上(這是我的失誤)。
在事后,我也想了一下為什么會這樣呢?
主要是因?yàn)槲矣袝r在做事的時候,缺乏一種靈活變通的思維,只知道按照既有的模式來套,這種習(xí)慣是不好的,今后必須要有意識的提醒自己,在做事情的時候需想一想換一種方法行不行,或者有沒有更簡潔有效的法子,這都需要不斷地練習(xí)才行的。這就像打仗似的,不能一味的照搬兵法來進(jìn)行,應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)現(xiàn)實(shí)的各種條件,不斷的調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),才能找到最有效地法子,才能打勝仗!
網(wǎng)店的雙十一結(jié)束之后,我終于算是回到了本部門了,開始正式學(xué)習(xí)本部門的各種報表,各種check,以及處理現(xiàn)場的異常等工作。這個到不上很難,學(xué)了幾天之后,基本上就能上手了。剛開始,當(dāng)然有不會的,不明的地方了,可能是由于本人的性格原因吧,在現(xiàn)場處理異常和check時,遇到的各種問題一般都會在現(xiàn)場請教一下主管和老員工,然后偶爾遇到現(xiàn)場也說不知道怎么弄時,才會請教領(lǐng)導(dǎo)。沒想到領(lǐng)導(dǎo)事后竟說我有問題不找她,我冤枉啊,我只是不想各種小問題都找她,這樣不是很麻煩的嘛!
又庸碌的過活。所以,我認(rèn)為年輕的時候有點(diǎn)些小毛病,有點(diǎn)小錯誤是好事,這要才能使我們不斷的成長。
扯遠(yuǎn)了,回歸本題,在日常的工作當(dāng)中,日常的check后來定了具體日期,我發(fā)現(xiàn)這是好事,因?yàn)槿绻焯靋heck的話,時常找不到問題,而且工作量也太大,只要每周check幾次,提醒大家認(rèn)真做事,達(dá)到提醒的目的也就行了。因?yàn)椋覀內(nèi)ガF(xiàn)場檢查的本身也不是為了找大家的茬,只是為了個大家提個醒而已。
后來,工作中又增加了抽查庫存的內(nèi)容,但是我和jack兩個人又不一定能夠同時有時間來區(qū)外或者到區(qū)內(nèi)去抽查,所以市場會有來不及抽查的情況。這個區(qū)外庫存貨物中一般每個po的量都不是很多,我一個人抽個時間還是可以抽查的,但區(qū)內(nèi)的每個po一般庫存量都比較大,所以需要兩個一起,所以以后我會和jack商量好,在那個時間都有空,然后一起抽查。
再有就是,由于qc驗(yàn)完的貨物經(jīng)常少貨,所以我們一起搞的qc追蹤表,還在繼續(xù),應(yīng)該是有效果了,這段日子,好像沒有發(fā)現(xiàn)qc驗(yàn)過的貨,再有少貨的情況發(fā)生。
我發(fā)現(xiàn)自己平時有點(diǎn)拖延癥的毛病,不是什么事都喜歡第一時間完成的,喜歡一直拖著,到最后實(shí)在拖不掉了,才會開始想辦法來解決。這點(diǎn)我也知道很是不好,以后會想辦法克服,努力做到今日事今日畢,這不僅僅是在工作中,在生活和學(xué)習(xí)中更為重要。
我還有個缺點(diǎn)就是不太會說話,經(jīng)常是在不經(jīng)意間得罪人了而不自知,還害得我們部門被人家投訴,真是不應(yīng)該。正所謂禍從口出,掌握好說話和與人溝通的技巧也是相當(dāng)重要的,往小了說,這關(guān)系到你能不能做成事,往大說,這就是看您會不會做人的問題了。
在5號庫,因?yàn)楝F(xiàn)場還沒有劃定庫位,所以找起貨來非常的不方便。我曾經(jīng)到六號庫找過2次貨,查好箱號之后,只是知道這箱貨所在的門店的貨大致都放在哪個區(qū)域,沒有明確的庫位號,只能在那片可能的區(qū)域?qū)ふ宜璧耐斜P號,轉(zhuǎn)了一圈又一圈,好不容易才找到。但是現(xiàn)場在出貨的時候,他們?nèi)绻枰南湄?,也是這樣找的,這樣大大增加了員工的工作量,而且效率也不是很高,所以建議5號庫應(yīng)該畫上庫位號,這樣在收貨時就可以標(biāo)注好明確的庫位信息。之后在出貨時,需要哪些貨就可以直接到指定的庫位上去找,必定能夠事半功倍。
線的話,則整個倉庫看起來將會更加的美觀和整潔。
當(dāng)然,倉庫畢竟只是一個起到中轉(zhuǎn)、分配和存儲的地方,對于公司的整體而言,倉庫的條件和設(shè)備要想改善的多么好或者多么先進(jìn),也不太現(xiàn)實(shí)。因?yàn)閭}庫中最多可以想方設(shè)法的節(jié)省成本,就倉庫的本身而言,它是不能直接替公司創(chuàng)造更大利潤空間的,所以要想怎么樣改進(jìn),還需要公司領(lǐng)導(dǎo)綜合各方面因素綜合分析,才能做出正確的決定。
目前先想到了這么多,就先寫到這里了!
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇十三
我很榮幸能夠加入xx這個大家庭,在這里我可以接觸到以前我沒有做過的事項(xiàng),這讓我有機(jī)會學(xué)習(xí)新領(lǐng)域中的知識,在新領(lǐng)域中自己還有許多的地方是我不懂的,這更逐使我自覺的去學(xué)習(xí)。
圍繞著試用期工作計(jì)劃,在試用期展開的工作如下:
1、熟悉助理崗位工作事項(xiàng)。
1)對辦公物品的盤點(diǎn),做好辦公物品出入庫登記;。
2)會議管理,做好會議準(zhǔn)備及會議紀(jì)要。
3)紫軒系統(tǒng)的操作,通過模擬練習(xí)掌握紫軒系統(tǒng)的操作步驟,在實(shí)操的過程中編寫紫軒系統(tǒng)的操作流程,現(xiàn)已能夠獨(dú)立將資料錄入紫軒系統(tǒng)。
4)檔案的整理,對檔案室資料進(jìn)行分類歸檔,并建立與檔案室資料相對應(yīng)的電子版清單。檔案室資料通過整理目前的存放情況:3號檔案柜是放人事檔案,4號柜是放除人事檔案之外的有關(guān)公司的資料(上柜是惠玲接手后的資料,下柜是前期資料);閑置的資源都放在2號柜,并已排放整齊,1號柜放cfo手冊、cfo譯叢等資料。
2、人事的工作事項(xiàng)。
1)考勤,統(tǒng)計(jì)12月份、1月份的考勤報表?,F(xiàn)在我們的考勤報表做的也挺不錯,但我覺得還可以改善,我在想能不能把每個人的出勤情況都在一個表里面表現(xiàn)出來。目前是有這個構(gòu)思但還沒有設(shè)置這個表。
2)工資,模擬編制1月份的工資報表。工資是關(guān)系到員工的利益,必須做到準(zhǔn)確無誤。
3)招聘與錄用制度,通過培訓(xùn)了解本公司招聘與錄用的流程,希望能夠在實(shí)踐中來加深對這一項(xiàng)工作的了解。
在這兩個月的時間里面,我接觸最多的應(yīng)該是檔案室資料,當(dāng)然它給我留下的印象也是最深刻的,給我?guī)淼乃伎家彩亲疃嗟?。因?yàn)樵谡碣Y料過程讓我發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,并想解決問題的方法。根據(jù)檔案室里面的資料編寫一份管理部檔案管理方案。但在工作中一些細(xì)節(jié)的東西還是被我們給忽略掉,如:有些文件的落款有簽名、有日期,但日期不全,只寫某月、某日沒有年限,這樣就很不利于我們以后對資料查找和查閱。這是很小的事情但它有可能會給我們帶來不便,所以有時候細(xì)節(jié)也很重要。
在試用期期間,并不是每一項(xiàng)工作都能夠很出色的完成,比如:檔案的整理,檔案室里面的資料并不算多,可同樣的資料我居然整理了兩次。出現(xiàn)這樣的情況,我真應(yīng)該好好的反思。第一,自己考慮問題不夠全面;第二,在做一件事情之前應(yīng)該想好以怎樣的方式去做會更好。通過這一次的教訓(xùn)真的給我一個很深的感觸,工作中發(fā)現(xiàn)問題就要思考問題并想出解決問題方法。
考慮問題不夠全面。
寫作能力有待提高跟。
缺乏專業(yè)知識。
做每一件事情都要善于去總結(jié)—學(xué)習(xí)—總結(jié)。
利用8小時外的時間學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提升寫作能力。
利用空余的時間學(xué)習(xí)自己欠缺的人力資源管理,報考今年5月份初級人力資源資格證。
入職兩個月以來,在工作中得到了上級的指導(dǎo)和同事的幫助,使我能夠在一個全新的領(lǐng)域中不斷進(jìn)步,在此對我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。
在今后的工作當(dāng)中,要學(xué)會獨(dú)立思考,當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題就要思考解決問題的方法,并且能夠創(chuàng)新。同時,我也要加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提升自己的專業(yè)水平,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,在工作中取得更大的進(jìn)步!
從五月的花海到七月的盛夏,時間不經(jīng)意間在指縫中悄然流走,一晃加入公司已近2個月。商業(yè)保理,在國內(nèi)近幾年發(fā)展十分迅猛,但對很多金融從業(yè)人員來講卻依然是個新詞......
通過考試、政治審查和層層篩選,我正式錄取為一名國家公務(wù)員。在一年的試用期內(nèi),在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助和支持下,讓我在短時間內(nèi)融入到工作中,并順利地完......
:接觸和了解公司是從獵頭的電話訊息招聘開始的,公司“良好的工作環(huán)境”給了我最初的良好印象,也是在此前提下,根據(jù)自己的工作經(jīng)歷、公司的崗位工作要求和薪資待遇......
轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,算上之前的工作經(jīng)歷,我在輔導(dǎo)員這個崗位上也干了有兩年半的時間,雖對輔導(dǎo)員工作的理解還不夠透徹,處理一些事情還不夠老練。但我一直有一......
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇十四
20__年已經(jīng)接近了尾聲,加入_______公司工作已經(jīng)有半年的時間了,回顧這半年以來學(xué)習(xí)工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢。同時這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn),更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí):剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通,來到這個項(xiàng)目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作。
二、心態(tài):心態(tài)決定一切的道理,是在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下讓我漸漸的明白了。經(jīng)過剛進(jìn)入公司時的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài),心境越來越平靜,更加趨于成熟,能冷靜的處理客戶的抗拒,認(rèn)同我們。工作在銷售一線,就是要保持一顆良好的心態(tài),因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶。
三、專業(yè)知識和銷售技巧:專業(yè)知識的掌握是至關(guān)重要的,由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓(xùn)及時的到來是我吸收營養(yǎng)的最佳時機(jī),從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我們巨大的幫助。這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是密不可分的。銷售是一門藝術(shù),要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
四、工作中的不足:
1、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅(jiān)定,自控能力差??偸钦疫@樣那樣的理由為自己開脫,總覺得自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項(xiàng)目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
5、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!6、談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!五、需要的改進(jìn)及幫助:
1.完善的工作計(jì)劃及個人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的方法!3.約客跟進(jìn)及時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.加強(qiáng)自身的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇十五
從x月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作兩個月了。這段時間我收獲了很多,對于從一個管理員到一個技術(shù)工作者來說是一個極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。
作為一個初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了公司交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對兩個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
x月xx日,我正式成為新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),了解了xx公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過幾個學(xué)時的培訓(xùn),我感受到公司對每個員工的關(guān)懷,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
x月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā),我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作,與教會我如何去與相關(guān)部門溝通處理問題。
從x月份開始,我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo),安排同事帶我進(jìn)入熟悉新工作,并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時間里部門根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報、報表填寫,設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對生產(chǎn)非??粗?,所以在帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開動腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對我們的工作表示滿意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),規(guī)劃,并極時安排人員裝配,調(diào)試。現(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。
在這兩個月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇十六
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已近尾聲,這是我一段寶貴的經(jīng)歷,也是重要的財富,它使我快速的了解了公司,迅速的融入了這個團(tuán)隊(duì)。
一個月的車間實(shí)習(xí),使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識,也看到了公司對產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗(yàn)入庫,到按配方混料攪拌壓制成型,再到切割拋光分級入庫,各步工序嚴(yán)格把關(guān),以下一道工序檢驗(yàn)上一道工序,將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來,不斷發(fā)展壯大。
主管安排最簡單的投訴讓我入手,遇到不懂或是拿捏不準(zhǔn)的問題我會主動向同事請教,同事們也會不厭其煩的給我解答,是他們的關(guān)心和支持才使我能夠快速上手,并從他們身上學(xué)到了很多,在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴,是我們設(shè)計(jì)師及拆圖員的失誤導(dǎo)致客戶展廳四根柱子柱身做短,我將調(diào)查結(jié)果報告給主管,主管拿起電話與客戶溝通,開口的幾句話就給了我強(qiáng)烈的震撼。一連串說了幾個不好意思和對不起,說由于我們的失誤導(dǎo)致客戶的損失心中十分過意不去,我們已給予了失誤員工嚴(yán)厲的處罰,并已制定了相關(guān)補(bǔ)救措施,希望能夠?qū)⒖蛻舻膿p失降到最低。這幾句話感動了我,同樣也感動了客戶,客戶最終同意了我們的方案,并同意支付材料費(fèi)用。我想這就是方法技巧,用我們的真誠感動客戶,取得客戶的理解和支持,共同解決問題。
這段時間我一共處理了8單投訴,通過認(rèn)真處理這些投訴,使我認(rèn)識到客戶投訴就是一面照妖鏡,將企業(yè)的頑疾凸顯出來,是我們改善的窗口,通過持續(xù)改善不斷增強(qiáng)客戶滿意度。客戶對我們的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿而引起了抱怨,抱怨經(jīng)過發(fā)酵才成為了投訴??蛻舻牟粷M正是我們的不足之處,因?yàn)檫@些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失,就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競爭力,影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽(yù)。所以我們要重視投訴,感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者,是他們給了我們改善的機(jī)會,他們沒有輕言離開,向我們投訴就是為了和我們共同成長。
我們重視了客戶投訴就要學(xué)會怎么樣妥善處理投訴,我會秉持“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問題,查找原因,扎扎實(shí)實(shí)地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨,再認(rèn)真分析問題產(chǎn)生原因,找到雙方都能接受的解決方案,在到解決方案實(shí)施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作,更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類問題產(chǎn)生的根本原因,例如生產(chǎn)設(shè)備方面,生產(chǎn)及加工工藝方面,品質(zhì)檢驗(yàn)方法及標(biāo)準(zhǔn)方面,如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴,提高產(chǎn)品品質(zhì),增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。
然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對產(chǎn)品的加工設(shè)備、成型原理、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)還不完全掌握,一些深層次的知識更是從未接觸過,所以很多投訴問題我無法做出解釋,更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時間還不長,沒有處理重大投訴和關(guān)鍵性投訴的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí),關(guān)于產(chǎn)品知識可以多向其它專業(yè)部門請教,對于投訴問題多與相關(guān)部門交流,專業(yè)性強(qiáng)的問題可以向相關(guān)專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場,盡全力挽留每一個接觸過的客戶。
再次感謝公司將這樣一個重要的崗位交給我,我將努力將這份工作做好,證明自己的能力,與公司共同成長與發(fā)展。
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇十七
我于20xx年3月19日進(jìn)入公司,時光荏苒,到現(xiàn)在已有半年了.在這半年的時間里,我完成了角色的轉(zhuǎn)換,逐漸融入了集體。
一直以來我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向前輩和同事學(xué)習(xí)。
同時也時刻提醒自己端正工作態(tài)度,踏實(shí)做人,認(rèn)真做事,樹立良好工作作風(fēng)。
回顧半年的工作,現(xiàn)做如下總結(jié):剛到公司就參加了公司內(nèi)部組織的入職培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、安全、精益生產(chǎn)、管理體系以及規(guī)章制度等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。
在日常生活中,我認(rèn)真服工作、從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
入職初期,面對陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗(yàn),對于專業(yè)知識需要一個重新洗牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
作為公司法務(wù)人員,我主要負(fù)責(zé)公司法律風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。
包括制定工作計(jì)劃、召開專題會議、編寫會議紀(jì)要、上報工作信息等內(nèi)容。
合同管理是我工作的重中之重。
隨著工作的深入,我逐漸參與到一些重要合同起草中,這對后面的合同審核起到了非常重要的作用。
合同起草和審核方面,通過半年度的努力,對工礦產(chǎn)品購銷合同的條款進(jìn)行了進(jìn)一步的完善。
為規(guī)范公司合同評審工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,制定下發(fā)了《合同評審管理辦法》,對公司所有合同進(jìn)行合法性審查,并做好審查臺賬。
先后參與的公司8項(xiàng)規(guī)章制度的起草與修訂工作,并從專業(yè)角度提出修改意見。
根據(jù)法律風(fēng)險管理工作的需要,先后進(jìn)行了5次集中培訓(xùn)。
主要包括法律風(fēng)險管理培訓(xùn),合同法及合同檔案培訓(xùn),知識產(chǎn)權(quán)管理培訓(xùn)。
6月份組織全員培訓(xùn),7月份到蕪湖公司進(jìn)行培訓(xùn),掌握蕪湖公司法律風(fēng)險管理工作進(jìn)展情況,制定整改方案。
在日常的工作中,認(rèn)真審核公司各類合同并做好相關(guān)記錄,制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本,參與重大合同的起草工作,監(jiān)督、檢查合同的履行情況;對公司重大事項(xiàng)出具法律意見書;建立法律風(fēng)險信息報送制度,并對收集信息進(jìn)行甄別,制定方案;定期收集總結(jié)國家最新法律法規(guī),整理與公司開展業(yè)務(wù)需要的各種法律、法規(guī)及規(guī)章制度。
法務(wù)專員是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能。
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇十八
結(jié)果了試用期這一段時間的客服工作,我也是感受很多,個人的成長,個人在工作上面的熟練度都是得到很大的提升,也是讓我明白自身和其他優(yōu)秀客服之間也是有差距的,以后要繼續(xù)的努力,去把自己客戶的工作給做的更好,追上優(yōu)秀客服們的一個腳步,我也是對這一段試用期的客服工作來做下個人的總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面。
在進(jìn)入到我們公司,客服是有一周的一個培訓(xùn),主要也是告訴我們一些公司的情況,該怎么做這個工作,有哪些的流程是需要我們?nèi)?zhí)行操作的,以及在工作之中的話,又是要和哪一些同事來配合把事情給做好的。通過這次的客服培訓(xùn),我也是懂得自己在崗位上該如何的去做,怎么跟客戶來溝通,又是要用到哪些方法,并且這一周我也是努力的把話術(shù)給記住,雖然有些話術(shù)的確很難,而且很長,但是只要記得多了,那么自然以后到工作上就更加的容易去做好了。除了培訓(xùn),這三月來,我也是多去請教同事,雖然是培訓(xùn)過,自己也知道怎么做,其實(shí)到了真的做的時候,也是發(fā)現(xiàn)挺多方面還是不熟悉,而且一些細(xì)節(jié)方面的技巧或者要注意的事情,也是培訓(xùn)里很難講到了的,所以在請教之中,我又一次的學(xué)習(xí)了,也會把客服工作給做的更加的熟練,去好好的服務(wù)客戶。
二、工作方面。
做客服的工作,是需要非常有耐心,并且脾氣好的,畢竟我們面對的客戶是各種各樣的,無論是網(wǎng)絡(luò)上的交流或者電話里的一個溝通,其實(shí)都沒見面,而且有些客戶素質(zhì)也不是那么的高,所以我們也是需要特別有耐心的幫忙客戶去解決問題,一些客戶說的話,很難聽,我也是當(dāng)中這只是一個工作,而不是客戶真的針對我個人怎么怎么樣,所以也是沒有和客戶去發(fā)生過沖突,自己也是避免了生氣,試用期的客服服務(wù)之中,我也是從開始的不太熟練到后面能很好的把一些刁鉆的問題都解決掉,自己的成長可以說自己都是非常的驚訝的,不過也是我自己比較的積極,愿意多去想事情,多問問題,同時遇到不懂的,也是找同事幫忙,盡心的`去為客戶解決問題。
通過這三月的試用,我也是感受到自己的不足有哪些,有改進(jìn)一些,不過以后也是要繼續(xù)的提升,去改進(jìn),讓自己成為一名優(yōu)秀的客服而努力,在今后的工作之中能把客戶服務(wù)得更好,問題解決的更快,讓客戶更加的滿意。
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇十九
通過這幾個月工作,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
我從入職至今已快三個月了這幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下我對工作流程了解很多后來又經(jīng)由培訓(xùn)又使我了解了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章軌制。
一、以情服務(wù)、專心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能回答時我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請教后給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)行治理天天對進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查以免可疑職員進(jìn)入、公司財物被盜對于那些安全措施不到位的好比‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象我都按照公司的軌制、程序進(jìn)行整改處罰把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從并不折不扣的執(zhí)行以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作一如既往地做好天天的職責(zé)糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事常常于他們談心、交流他們不開心時我就會去開導(dǎo)他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有良多不足處但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己爭取能做一名合格的金源人能在世紀(jì)金源這個大舞臺上展示自己能為世紀(jì)金源的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇二十
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名試用期員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
一、總結(jié)歷史。
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,
確實(shí)完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
二、回顧歷史。
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了服務(wù)器,通過實(shí)現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來。
在今后的工作過程中,我會更加嚴(yán)格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因?yàn)闀r間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時,自己也要不斷努力與充實(shí)自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里,也會參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇二十一
在崗試用期間,我在市場部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的。
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的市場部試用期工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在世紀(jì)這個大舞臺上展示自己,能為世紀(jì)輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇二十二
我是xx集團(tuán)家裝部門的一名普通員工,剛到公司時,我對家裝方面的知識不是很熟悉,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及發(fā)展方向。作為銷售環(huán)節(jié)的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。此外,還要廣泛了解整個家庭裝修銷售市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我覺得自己基本具備了一名合格的銷售人員的素質(zhì),并且能夠努力做好自己的本職工作。
如今兩個月時間過去了,在新的一年來臨之際,對××年的工作做以下的總結(jié):
一:品德素養(yǎng)。
作為一名大學(xué)畢業(yè)生,初次踏入社會參加工作,能夠進(jìn)入xx集團(tuán)這個大集體,我感到非常榮幸,由于以前沒有從事過相關(guān)工作,因此把自己定位在邊工作邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的位置,我覺得態(tài)度決定一切,在談業(yè)務(wù)水平之前,我應(yīng)該先具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是要有良好端正的態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”,只有有了端正的態(tài)度,建立良好的業(yè)務(wù)能力才有可能,只有有了端正的態(tài)度,良好的業(yè)務(wù)能力才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤,企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心,有責(zé)任心,有奉獻(xiàn)意識。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的損失就是我的損失,因此要將公司的命運(yùn)和自己的命運(yùn)聯(lián)系起來,盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻(xiàn)再講索取。在公司工作的這段時間以來,由于相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我也面臨一定的壓力與困難,但是每當(dāng)直面這些困難的時候,我會堅(jiān)持自己的信念,以最積極的心態(tài)去面對,去從容的解決,因?yàn)槲蚁嘈?,有了正確積極的態(tài)度,就一定能克服工作中暫時的困難與挫折。
拿破侖希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?!痹谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中我會繼續(xù)堅(jiān)持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài),爭取為工作做出更大的貢獻(xiàn)。
二:工作能力。
我在大學(xué)本科期間學(xué)的是廣告裝潢設(shè)計(jì),應(yīng)該和家庭裝修有一定的間接聯(lián)系。雖然沒有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),但是我學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)安排的實(shí)習(xí)培訓(xùn),我已基本上掌握了銷售工作的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續(xù)積累與加強(qiáng)。通過這兩個月的比較勤奮的工作,我積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)與技巧,為企業(yè)做出了一定的貢獻(xiàn)。這與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的幫助以及整個企業(yè)善于學(xué)習(xí)樂于學(xué)習(xí)的大環(huán)境是密不可分的。
我從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅注意學(xué)習(xí)的方法,更注意培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會議和培訓(xùn)里面,通過大家的交流中學(xué)習(xí)到很多與做人,做事相關(guān)的知識和教訓(xùn),這是我是在學(xué)校里面所不能學(xué)習(xí)到的。只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能斷地提高自己的素質(zhì),才能把事做好。
每個企業(yè)都要做大做強(qiáng),但是公司的繁榮要依靠集體的力量實(shí)現(xiàn)的。大家來自不同的背景,有不同的文化、習(xí)慣和工作模式,通過合作把自己的好的東西,對公司有意義的東西結(jié)合在一起,共同為公司的發(fā)展努力。我在工作保持著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識,我深知一個巴掌拍不響,只有堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)意識才能真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)謀利益,做貢獻(xiàn)。我一直堅(jiān)信只有將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來,個人的目標(biāo)才能得到保障。每個人都會有壓力、有需求,但只有使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來,才能實(shí)現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。
三:工作業(yè)績。
首先從出勤率來說:從來沒有缺勤,基本沒有遲到,早退。業(yè)績:從剛開始發(fā)展新公司開到第一個單子,工作漸漸走入軌道,銷售也一個月比一個月有所提升。
從工作成果上說:在新的一年,領(lǐng)導(dǎo)為我安排了新的工作,也體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與厚望,我一定積極努力地工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的厚望。
以上就是我對××年度工作的總結(jié),在新的一年,我一定會繼續(xù)堅(jiān)持自己的特長與優(yōu)點(diǎn),為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力,另外,我一定努力。
運(yùn)營商試用期個人總結(jié)篇二十三
本人是__公司的一名綠化工,今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司本著“科學(xué)發(fā)展、和諧生態(tài)”的原則,在本年度的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作中,不斷加大管理力度,大力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理水平,綠化工程的景觀效果進(jìn)一步得到提高。綠化工作看似簡單,實(shí)則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時間性很強(qiáng),需腳踏實(shí)地,銳意進(jìn)取,才能使各項(xiàng)工作均取得進(jìn)步。
一、挖掘內(nèi)部潛力,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,提高管理水平。
近幾年來,我單位陸續(xù)投標(biāo)建設(shè)了大大小小數(shù)個工程,其中綠化工程由我進(jìn)行,在綠化工程的管理工作中,在嚴(yán)格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及所屬工程綠化合同辦事的同時,我注重積累大量第一手資料,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據(jù),力爭為我市園林綠化養(yǎng)護(hù)水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面,我把責(zé)任落實(shí)到每一個具體從業(yè)者手中,針對綠化養(yǎng)護(hù)、園林機(jī)具、農(nóng)藥的使用管理等方面分別制定了操作規(guī)程,并召開安全生產(chǎn)會議,限度地消除安全隱患,確保職工及財產(chǎn)安全。
二、立足本職工作,不斷發(fā)揮園林專業(yè)優(yōu)勢。
近幾年來,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,踏踏實(shí)實(shí)地抓好相關(guān)綠化工程建設(shè)項(xiàng)目,積極參與我市的各項(xiàng)園林技術(shù)規(guī)范的編制工作及園林活動。提高工程質(zhì)量,在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析,因地制宜的原則,并結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗(yàn),努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量,不為了只完成任務(wù)而建設(shè),為市民提供良好休息空間。
三、保證綠化成果,大力做好綠化維護(hù)管理工作。
綠化的養(yǎng)護(hù)管理是工程建設(shè)之后對園林植物進(jìn)行的長期撫育管理工作,養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護(hù)對象自身的特點(diǎn),尋找最有效地途徑,方法和結(jié)果不能只取其一,應(yīng)加以側(cè)重,以結(jié)果為主,建立動態(tài)健康良好的監(jiān)控體系。并逐步合理編制專項(xiàng)資金計(jì)劃,使投入與產(chǎn)出形成良性循環(huán)。
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