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銀行反詐宣傳報告篇一
銀行反詐宣傳工作是金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管、服務(wù)開展的一個重要保障。在20xx年，銀行反詐宣傳工作取得了一定成效。
銀行充分利用多種媒體資源，開展反詐宣傳，如微信公眾號、app、短信等，多頻次、多角度呈現(xiàn)，將反詐宣傳作為長期計劃，并與警方合作推出反詐小廣告等宣傳，有效提高了公眾的反詐意識。
銀行內(nèi)部加強(qiáng)員工反詐知識培訓(xùn)，不斷提高職工的反詐騙治理意識和能力。聯(lián)合警方等實(shí)現(xiàn)共同合作，策劃并開發(fā)多種培訓(xùn)內(nèi)容，如詐騙案例分析和警告，教授金融詐騙預(yù)防知識，提高職工的察覺和應(yīng)對能力。
三、加強(qiáng)科技投入，提高客戶反詐防范能力銀行開發(fā)多樣化的科技產(chǎn)品，如短信驗(yàn)證、實(shí)名認(rèn)證、風(fēng)險評估等，有助于客戶防止詐騙風(fēng)險，并不斷更新和普及這些產(chǎn)品。擴(kuò)大金融反詐普及宣傳影響，增強(qiáng)客戶的反詐防范能力。
銀行通過曝光一些典型案例，通過警示教育，強(qiáng)調(diào)防范意識,促使公眾更為警覺，有效防范作用。銀行還積極配合公安機(jī)關(guān)開展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項(xiàng)行動，及時發(fā)現(xiàn)和打擊各類電信網(wǎng)絡(luò)犯罪活動。
銀行積極整合資源，建立完善的風(fēng)險識別預(yù)測系統(tǒng)，利用先進(jìn)的科技手段進(jìn)行風(fēng)險把控，把握詐騙風(fēng)險源頭和癥結(jié)，及時加強(qiáng)技術(shù)手段，對違規(guī)行為進(jìn)行阻斷和處置。
銀行不斷創(chuàng)新反詐技術(shù)和策略，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，以提高客戶服務(wù)水平和客戶粘性。利用大數(shù)據(jù)和人工智能，提高風(fēng)險識別率和反應(yīng)效率，進(jìn)一步提高反詐能力，不斷為客戶保駕護(hù)航。
20xx年銀行反詐宣傳工作的高效開展離不開銀行和各級政府部門的共同努力，同時也需要廣大公眾的密切配合。未來，銀行將進(jìn)一步加強(qiáng)反詐宣傳教育，整合多方資源，優(yōu)化服務(wù)流程，在科技創(chuàng)新和創(chuàng)新模式上下足功夫，不斷提高自身反詐能力，確?？蛻裟軌蛳硎艿礁影踩慕鹑诜?wù)。
銀行反詐宣傳報告篇二
銀行反詐宣傳活動需要銀行的全力支持，不僅需要總部的統(tǒng)一規(guī)劃，還需要各個支部的配合和執(zhí)行。以下是銀行反詐宣傳活動的實(shí)施步驟：
1.制定反詐宣傳計劃：銀行需要制定反詐宣傳計劃，明確宣傳目標(biāo)、宣傳內(nèi)容和宣傳活動的時間安排。
2.組織反詐宣傳團(tuán)隊：銀行需要組建一支反詐宣傳團(tuán)隊，包括各個支部的聯(lián)絡(luò)員、宣傳員等。
3.落實(shí)反詐宣傳活動：銀行需要在各種慶?；顒又屑尤敕丛p宣傳內(nèi)容，例如開街、文化活動、年會等，同時也可以通過線上宣傳等形式進(jìn)行宣傳。
4.收集反饋和評估情況：銀行需要收集客戶對反詐宣傳活動的'反饋，并對反詐宣傳活動進(jìn)行評估和分析，不斷改進(jìn)宣傳策略和方法。
通過以上實(shí)施步驟，銀行反詐宣傳活動可以得到有效的實(shí)施和傳播，提高客戶的安全意識和反詐能力，確保銀行和客戶共同受益。
銀行反詐宣傳報告篇三
銀行反詐宣傳工作，是在防范銀行反詐騙的基礎(chǔ)上，針對客戶、員工及社會大眾，開展有針對性的反詐宣傳活動。銀行反詐宣傳工作的目的是提高公眾對銀行反詐騙的認(rèn)識和防范意識，防止不法份子通過欺詐手段騙取財產(chǎn)，確保社會和諧穩(wěn)定，增強(qiáng)銀行的公信力和形象。
在過去的一年內(nèi)，銀行反詐宣傳工作取得了不少成果。首先，銀行制定了詳細(xì)的.反詐宣傳工作計劃，提出了具體的任務(wù)和目標(biāo)，做到了針對性和系統(tǒng)性，保證了宣傳工作的實(shí)施效果。其次，銀行與媒體、社區(qū)等外部單位建立了廣泛的合作關(guān)系，通過平臺宣傳、宣傳教育、宣傳媒體等多種手段，將反詐宣傳推向了高潮，提高了公眾的警惕性和預(yù)防意識。再次，銀行開發(fā)了更多的反詐宣傳信息和教育內(nèi)容，采用了多種手段宣傳，如在線課程、短片、海報等，增強(qiáng)了公眾的反詐騙能力。
但是，在銀行反詐宣傳工作中也存在一些問題和不足。首先，銀行反詐宣傳工作主要是在銀行內(nèi)部進(jìn)行，這樣的宣傳往往難以形成有效的公眾教育、宣傳效果較差。其次，反詐宣傳工作過于單一，針對性不足，往往只是簡單的宣傳而缺乏有效的教育和培訓(xùn)。最后，反詐宣傳教育內(nèi)容多為理論知識，沒有針對實(shí)際情況提供實(shí)用性內(nèi)容，使得公眾對反詐騙的認(rèn)識和防范意識難以與實(shí)際情況相結(jié)合。
針對上述問題和不足，建議銀行應(yīng)該深入挖掘反詐宣傳對公眾的意義和價值，建立反詐宣傳的長效機(jī)制、規(guī)范程序及反詐宣傳效果評估機(jī)制。此外，銀行還應(yīng)加強(qiáng)和擴(kuò)大反詐宣傳的外部參與和合作，建立反詐宣傳教育對外開放平臺，與公眾建立更直接、更實(shí)用、更緊密的聯(lián)系。同時，應(yīng)對反詐宣傳內(nèi)容和形式進(jìn)行不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，打破傳統(tǒng)，增加公眾的參與感和反詐騙能力。
銀行反詐宣傳報告篇四
銀行反詐宣傳活動對銀行及客戶的效果非常明顯。一方面，可以幫助銀行減少不必要的詐騙事件，降低銀行的財務(wù)安全風(fēng)險；另一方面，可以增加客戶對銀行的信任度，提升銀行的品牌形象。
1.增強(qiáng)客戶的安全意識和防范能力：客戶在反詐宣傳活動中獲取反詐知識，學(xué)習(xí)防范技巧，提升了對銀行詐騙的風(fēng)險感知度和防范能力，減少了客戶因詐騙而遭受的'損失。
2.減少銀行財務(wù)損失：銀行可以通過反詐宣傳活動告訴客戶注意保護(hù)個人財產(chǎn)安全，減少了客戶因詐騙而遭受的損失，可以有效降低銀行的財務(wù)風(fēng)險。
3.提升銀行的品牌形象：銀行反詐宣傳活動可以讓客戶感受到銀行的關(guān)懷，增強(qiáng)了客戶對銀行的信任度，提升銀行的品牌形象和口碑。
通過銀行反詐宣傳活動，除了能夠減少銀行損失和保護(hù)客戶的利益之外，同時也有利于銀行推廣產(chǎn)品和服務(wù)。
銀行反詐宣傳報告篇五
20xx年，銀行反詐宣傳工作在全國各地持續(xù)深入開展，全面提升公眾防范詐騙意識和技能。以下是本年度工作總結(jié)：
銀行通過各種網(wǎng)絡(luò)媒體平臺，擴(kuò)大反詐宣傳范圍，提高宣傳效果。實(shí)現(xiàn)覆蓋全國多個城市、多個社區(qū)的線下宣傳，通過“公眾上路，警惕詐騙”的主題活動，調(diào)動公眾對詐騙的'警覺性。
銀行內(nèi)部和外部開展反詐技能培訓(xùn)活動。通過內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升銀行職員的風(fēng)險識別能力和技能，培養(yǎng)員工的社會責(zé)任感。開展外部反詐培訓(xùn)，邀請警方和專業(yè)人員提供防范詐騙的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)警信息，及時更新客戶對詐騙的認(rèn)知。
銀行創(chuàng)新使用先進(jìn)科技手段，開發(fā)了多種反詐安全保護(hù)產(chǎn)品，并全面推廣。如驗(yàn)證碼、趨勢識別、實(shí)名認(rèn)證等，有效防范了客戶的財物遭受詐騙損失。
綜上所述，銀行對反詐宣傳工作的不斷加強(qiáng)，有效提升了公眾對于防范詐騙的意識和能力，保護(hù)了客戶的利益和財產(chǎn)，增強(qiáng)了銀行經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。
銀行反詐宣傳報告篇六
隨著社會的發(fā)展，詐騙案件越來越多，為了讓客戶了解防騙知識，銀行采取許多措施來加強(qiáng)反詐宣傳工作，下面總結(jié)了近一年來的一些做法。
銀行制定了反詐宣傳教育制度，教育員工警惕欺詐手段，特別是在業(yè)務(wù)操作過程中。通過考核制度來完善銀行監(jiān)管機(jī)制。同時，銀行開展內(nèi)部培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的反詐騙能力。
銀行通過多種形式，進(jìn)行反詐騙宣傳，如海報、關(guān)鍵性公告、電視等。其中最具創(chuàng)新性的就是某銀行的反欺詐廣告，以“知其然，更要知其所以然”為核心設(shè)定，并在多個頻道進(jìn)行播出，達(dá)到較大的反腐宣傳效果。
銀行與媒體建立了廣泛的合作關(guān)系，通過社區(qū)活動、殘障人士幫助項(xiàng)目啟動儀式、警方合作等多渠道的宣傳活動，提高了社會公眾的反騙意識。相信在接下來的時間里，銀行會更多地與社區(qū)接軌，爭取更大的防詐反騙宣傳平臺的資源支持。
網(wǎng)絡(luò)傳媒在宣傳反詐騙中也發(fā)揮著重要的作用。銀行依托其自身的`宣傳資源，開設(shè)反詐騙官網(wǎng)，發(fā)布并更新反詐騙知識及各種防騙手段，保證了客戶相對的知識鮮度。
在反詐宣傳工作中銀行已經(jīng)取得了不少的成果。但是存在一些問題，如反欺詐宣傳仍存在局限性，效果不盡如人意；反詐知識較為單調(diào)；客戶缺乏對銀行務(wù)方的機(jī)制來尋求對策支持等。銀行的反詐宣傳工作將會在今后的日子迎來新的挑戰(zhàn)，我們一定為此而努力。銀行反詐宣傳工作是一項(xiàng)長期的、持續(xù)的過程，需要銀行不斷地改進(jìn)和優(yōu)化其反欺詐宣傳策略，并與客戶和社會大眾建立更緊密的聯(lián)系。在過去的一年中，銀行采取了許多措施來加強(qiáng)反詐宣傳工作，但是對于客戶和社會大眾的反欺詐知識教育仍然存在較大的欠缺和不足。
首先，銀行反欺詐宣傳仍然過于單一，大多數(shù)宣傳都是靜態(tài)的圖片、海報以及宣傳單等物料，難以引起客戶的持久關(guān)注和記憶。另外，現(xiàn)有的反詐知識教育也曝露出了一些不足，包括過分依賴?yán)碚撝R，缺乏實(shí)操演練，難以使客戶能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際中。
其次，銀行反欺詐宣傳的重點(diǎn)大多集中在客戶端，缺乏對銀行內(nèi)部員工的反欺詐宣傳教育。因此，銀行應(yīng)該加強(qiáng)員工反欺詐知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部的反欺詐制度和規(guī)章，幫助員工做到規(guī)范操作，防范詐騙風(fēng)險。
再次，銀行反欺詐宣傳的覆蓋面還不夠廣泛，只針對銀行的客戶進(jìn)行反欺詐宣傳，沒有與社會大眾建立起更加深入互動的聯(lián)系。因此，銀行應(yīng)該與社會各界建立更加廣泛、深入的合作，充分利用媒體等平臺來進(jìn)行廣泛的反欺詐宣傳。通過各種途徑，將反欺詐知識傳播至更廣泛的人群，增強(qiáng)公眾反詐意識，共同構(gòu)建和諧的金融生態(tài)。
總體來說，銀行反欺詐宣傳工作還有改進(jìn)的空間。銀行應(yīng)該深入挖掘反欺詐宣傳對公眾的意義和價值，建立反欺詐宣傳的長效機(jī)制、規(guī)范程序及反欺詐宣傳效果評估機(jī)制。此外，銀行還應(yīng)加強(qiáng)和擴(kuò)大反欺詐宣傳的外部參與和合作，建立反欺詐宣傳教育對外開放平臺，與公眾建立更直接、更實(shí)用、更緊密的聯(lián)系。同時，應(yīng)對反欺詐宣傳內(nèi)容和形式進(jìn)行不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，打破傳統(tǒng)，增加公眾的參與感和反欺詐能力。
總之，銀行的反欺詐宣傳工作體現(xiàn)著銀行對客戶資金安全的負(fù)責(zé)態(tài)度和對金融行業(yè)風(fēng)險管理的重視，銀行需要通過多種渠道，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)反欺詐宣傳工作，讓反欺詐宣傳在客戶和社會大眾中深入人心，最終實(shí)現(xiàn)銀行的反欺詐宣傳目標(biāo)。
銀行反詐宣傳報告篇七
回顧20xx年，銀行反詐宣傳工作在全國范圍內(nèi)取得了良好成效。通過強(qiáng)化宣傳、加強(qiáng)培訓(xùn)和措施落實(shí)，并結(jié)合科技手段，有效地提升了公眾防范詐騙的意識和能力。
銀行通過多種社交媒體平臺以及各類線上線下活動，深入宣傳反詐知識。銀行開展了“反詐有我，公益擔(dān)當(dāng)”等系列宣傳活動，吸引了大量參與，有效地吸引了廣大市民的關(guān)注。
銀行加強(qiáng)員工反詐培訓(xùn)和外部客戶教育。企業(yè)廣泛開展反詐騙專項(xiàng)培訓(xùn)，邀請行業(yè)專家、警方代表和防詐化假協(xié)會等，提高員工的風(fēng)險識別能力和應(yīng)對能力。
銀行通過智能化手段提供多種詐騙防御產(chǎn)品，例如風(fēng)險預(yù)警、實(shí)名認(rèn)證、短信驗(yàn)證等，有效防范了詐騙侵害。
總的來說，銀行的反詐宣傳工作在20xx年努力追求專業(yè)化，多元化發(fā)展，有力的提高了公眾的'風(fēng)險意識和抵御能力。未來，銀行將堅持以需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新理念，不斷加強(qiáng)反詐宣傳工作，為廣大客戶提供更加安全的金融服務(wù)。
銀行反詐宣傳報告篇八
為持續(xù)做好“打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動”宣傳工作，在煙臺銀保監(jiān)分局的精心指導(dǎo)下，中國光大銀行煙臺分行通過加強(qiáng)組織力量、強(qiáng)化氛圍營造、開展特色活動、拓展宣傳渠道等多項(xiàng)舉措，持續(xù)推動“養(yǎng)老反詐”宣傳活動走向深入，為提高老年居民金融素養(yǎng)貢獻(xiàn)力量。
養(yǎng)老反詐宣傳是中國光大銀行煙臺分行落實(shí)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的`重要抓手，為推動宣傳工作落地落實(shí)，煙臺分行分管行領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立養(yǎng)老反詐專題宣傳工作小組，以各機(jī)構(gòu)、各部門負(fù)責(zé)人為成員，進(jìn)一步強(qiáng)化組織力量和工作部署的傳達(dá)效果。結(jié)合煙臺銀保監(jiān)分局要求，工作小組制定了中國光大銀行煙臺分行養(yǎng)老反詐專項(xiàng)活動方案，明確了各部門、各機(jī)構(gòu)工作舉措和宣傳任務(wù)，推動全行上下密切配合協(xié)作、整合力量資源，形成宣傳合力，做出煙臺分行宣傳特色。
宣傳活動期間，煙臺分行充分發(fā)揮渠道優(yōu)勢，進(jìn)一步突出營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的宣傳主陣地作用，在全轄13家支行、11家社區(qū)支行，通過廳堂電視、led屏幕刊登宣傳標(biāo)語，在展架、柜臺、客戶等待區(qū)域、業(yè)務(wù)辦理區(qū)域統(tǒng)一布放宣傳折頁，同時，大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理充分利用客戶等待時間主動做好宣傳，營造良好的廳堂宣傳氛圍。同時，通過短信和微信平臺，發(fā)送反詐宣傳公益信息22萬余條；通過線上直播等方式，宣傳和解答養(yǎng)老反詐相關(guān)金融知識。
在落實(shí)疫情防控常態(tài)化措施、做好分行養(yǎng)老反詐宣傳的統(tǒng)一部署基礎(chǔ)上，中國光大銀行煙臺分行大力鼓勵并支持各網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合實(shí)際情況，主動開展創(chuàng)新宣傳，尤其是突出“千佳網(wǎng)點(diǎn)”“星級網(wǎng)點(diǎn)”和“敬老服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)”示范帶動作用，抓住居民消夏時節(jié)，組織宣傳團(tuán)隊，主動走進(jìn)社區(qū)，聚焦老年群體，重點(diǎn)講解相關(guān)防范詐騙知識以及常見套路、典型案例和處置措施，并積極推介和幫助老年人安裝國家反詐中心app軟件。宣傳期間，煙臺分行轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)累計開展進(jìn)社區(qū)宣傳55場，接受并解答咨詢6000余人次。
為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳效果，惠及更多群體，中國光大銀行煙臺分行充分依托新媒體做好多渠道宣傳?；顒悠陂g，組織各機(jī)構(gòu)制作發(fā)布養(yǎng)老反詐美篇等宣傳作品，制作宣教長圖刊載在xxx網(wǎng)站；通過中國光大銀行公眾號推送、微信朋友圈及客戶群轉(zhuǎn)發(fā)等方式，切實(shí)提升宣傳實(shí)效。
當(dāng)前，打擊養(yǎng)老詐騙犯罪工作刻不容緩，中國光大銀行煙臺分行將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管部門及總行工作部署，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，常態(tài)化開展養(yǎng)老反詐宣傳活動，為構(gòu)筑全社會養(yǎng)老反詐氛圍貢獻(xiàn)光大力量。
銀行反詐宣傳報告篇九
在當(dāng)今社會，詐騙事件時有發(fā)生，而這些事件常常以銀行為目標(biāo)。為了防止被騙，銀行也對客戶進(jìn)行了反詐宣傳。在這個過程中，我學(xué)到了很多反詐心得和體會。
首先，保護(hù)個人信息尤為重要。我們需要時刻提醒自己，不要透露個人信息，包括姓名、電話號碼、地址、銀行卡號、密碼、身份證號碼等。騙子往往通過電話、短信、郵件等方式誘騙我們透露個人信息，獲取我們的信任，進(jìn)行詐騙活動。因此，我們需要做好信息保護(hù)，避免泄露任何敏感信息。
其次，我們應(yīng)該保持警惕。騙子常常以各種方式誘導(dǎo)我們錢款到賬、信息泄露等。如果出現(xiàn)出不妥的活動或者信件、電話等，我們要對其進(jìn)行甄別，使用谷歌等公共查詢引擎查證信息的真假，咨詢朋友、銀行工作人員等進(jìn)行確認(rèn)。不要輕信陌生人的話，以防上當(dāng)受騙。
最后，我們需要加強(qiáng)自身反詐意識。除了銀行宣傳反詐之外，我們也要努力學(xué)習(xí)反騙小技巧，掌握一些防騙技能。同樣，我們還要告誡自己遇到類似事件的時候，冷靜前行。當(dāng)我們被詐騙時，不要急于報警，而是先進(jìn)行線上或電話等咨詢，站在銀行客戶角度去看待問題。
總之，反詐意識和技能的提高，可以幫助我們遠(yuǎn)離騙局。我們需要時刻保持警惕，更好地保護(hù)我們的利益。希望在未來的工作和生活中，這個意識和技能能夠幫我們更加自信、從容地面對各種騙局。
銀行反詐宣傳報告篇十
近日，一名女子來到農(nóng)行上海奉賢通陽路支行欲辦理境外匯款業(yè)務(wù)。該客戶自稱要為其在國外的親戚匯一筆1500美金。網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理認(rèn)真詢問其與收款人是否認(rèn)識，是否知道對方卡號。該名客戶稱沒有卡號，而是向大堂經(jīng)理出示了一條網(wǎng)頁鏈接。
此舉引起了大堂經(jīng)理的高度警覺，隨即再次詢問客戶轉(zhuǎn)賬原因。面對大堂經(jīng)理的詢問，客戶突然表現(xiàn)得十分抗拒，不愿透露更多的信息。大堂經(jīng)理當(dāng)即意識到其可能遭遇了電信詐騙，立刻撥通了報警電話。期間雖然網(wǎng)點(diǎn)工作人員不斷勸阻客戶，但客戶情緒激動，并表示自己要到別的銀行辦理該業(yè)務(wù)。最終通過民警和銀行工作人員的共同努力，在網(wǎng)點(diǎn)門口的'公交站旁成功攔下客戶，避免其前往其他銀行再次匯款。
在民警的反詐教育下，該名女子恍然大悟，意識到對方為詐騙分子，慶幸自己沒有轉(zhuǎn)賬，并對民警和銀行工作人員表示了感謝。正是網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理的警覺與耐心才讓她避免了財產(chǎn)損失。同時她也表示要用自己的事例給周圍的朋友提個醒，防止他人再次遭到詐騙。
銀行反詐宣傳報告篇十一
為進(jìn)一步落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博違法犯罪的決策部署，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾防詐拒賭意識和能力，浦發(fā)銀行無錫分行積極開展了“反詐拒賭，安全支付”集中宣傳月活動。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，積極開展“反詐拒賭安全支付”主題宣傳。浦發(fā)銀行無錫分行設(shè)立宣傳服務(wù)臺，在公共教育宣傳服務(wù)區(qū)擺放宣傳折頁，通過網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏滾動播放提示文字；網(wǎng)點(diǎn)工作人員利用客戶等待辦理業(yè)務(wù)的空隙時間，向感興趣的客戶講解各類詐騙典型案例和作案手段，提醒客戶依法使用銀行賬戶。
警銀合作，走近社區(qū)擴(kuò)大宣傳教育的覆蓋面。浦發(fā)銀行無錫分行組織員工與社區(qū)警務(wù)人員一起，面向周邊居民開展反詐辨別能力科普，主動教會社區(qū)居民尤其是中老年人關(guān)注“國家反詐中心”官方政務(wù)號、下載安裝“國家反詐中心”app，警示大家不要輕信各類中獎信息和投資誤導(dǎo)宣傳。
落實(shí)“三問、兩看、一核對”，提高員工反詐拒賭能力。針對針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事件發(fā)生，浦發(fā)銀行無錫分行通過每日晨會組織網(wǎng)點(diǎn)員工及時學(xué)習(xí)警方發(fā)放的各類簡報案例。為防止各類外部欺詐風(fēng)險事件發(fā)生，要求網(wǎng)點(diǎn)對辦理電子銀行或轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)的客戶嚴(yán)格按照“三問、兩看、一核對”的操作流程辦理業(yè)務(wù)，對于可疑問題，第一時間進(jìn)行風(fēng)險提示和勸導(dǎo)，提醒員工時刻保持警惕性。
通過集中宣傳活動，使更多的金融消費(fèi)者加深了對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博的認(rèn)識及了解，為營造良好的社區(qū)金融環(huán)境作出貢獻(xiàn)。
銀行反詐宣傳報告篇十二
在當(dāng)今社會，詐騙層出不窮，經(jīng)常有人被騙錢或者騙走個人信息。銀行機(jī)構(gòu)作為現(xiàn)代化金融服務(wù)的重要組成部分，反詐宣傳是其必須承擔(dān)的社會責(zé)任之一。作為銀行業(yè)的顧客，我們同樣需要關(guān)注并且積極配合銀行反詐宣傳和防范措施。通過銀行宣傳反詐心得的學(xué)習(xí)，我所領(lǐng)悟的一些體會如下：
第一，防范事半功倍，防范勝于治療。我們應(yīng)該時刻提醒自己不要輕信網(wǎng)絡(luò)陌生人的誘騙，不要隨意相信來路不明的信息或者陌生鏈接，以防騙子通過各種手段獲取我們的個人隱私、財產(chǎn)等重要信息。同時，在使用網(wǎng)上銀行時，一定要注意相關(guān)的開啟二次交易確認(rèn)等安全選項(xiàng)，及時更新和加固個人的賬號和交易密碼等等。這些安全舉措雖然簡單，但如果能夠嚴(yán)格執(zhí)行，就可以起到事半功倍的效果，減少自身財產(chǎn)的損失。
第二，敢于揭穿犯罪行為，積極向銀行舉報。如果發(fā)現(xiàn)有涉嫌詐騙的電話、短信或者其他形式的信息，我們應(yīng)該堅決拒絕或者立刻聯(lián)系銀行報警，并將相關(guān)信息向銀行投訴。因?yàn)轵_子使用的是假冒銀行、假冒公檢法等假身份，我們絕對不能中騙子的招。我們應(yīng)該要充分認(rèn)識到犯罪行為的危害性和違法性，敢于揭穿騙子的真實(shí)面目，及時向銀行舉報，為整個社會營造公正、透明、陽光的金融環(huán)境。
第三，加強(qiáng)金融安全教育，提升自我保護(hù)意識。我們需要認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)詐騙和電信詐騙的危害性，同時也需要掌握相關(guān)的安全知識和技能。例如充分利用銀行官方網(wǎng)站的反詐信息和學(xué)習(xí)材料，向銀行的客服進(jìn)行咨詢等等。同時，個人安全意識和保護(hù)能力的提升，需要具有長期性、系統(tǒng)性和綜合性。我們需要不斷地深入了解、謹(jǐn)慎判斷、積極防范，從而讓自己不斷變強(qiáng)，不斷提升金融安全防范水平。
最后，銀行作為國家金融體系的重要部分，具有較高的責(zé)任和義務(wù)。我們希望銀行機(jī)構(gòu)能夠持續(xù)加強(qiáng)反詐宣傳的力度，提升客戶服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷完善和加強(qiáng)防范措施和技術(shù)手段。同時，銀行政策和規(guī)章也需要更加關(guān)注客戶的實(shí)際需求和安全問題，明確客戶權(quán)益和責(zé)任等方面的制度保障，為客戶提供更為全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
就此，我相信在銀行宣傳反詐心得的學(xué)習(xí)和總結(jié)之后，我們將能夠更加科學(xué)合理地防范和應(yīng)對各種網(wǎng)絡(luò)詐騙和電信詐騙，共同為金融安全和信息安全做出積極貢獻(xiàn)。
銀行反詐宣傳報告篇十三
近日，郵儲銀行鄲城縣支行成功堵截一起信貸資金電信詐騙案件，幫助群眾挽回3萬元的經(jīng)濟(jì)損失。
11月9日下午6點(diǎn)多，鄲城縣徐莊行政村教師王某華電話聯(lián)系該行信貸客戶經(jīng)理崔雪梅，稱有該行工作人員聯(lián)系，要求其操作手機(jī)銀行將貸款資金轉(zhuǎn)賬至第三方賬戶;該行客戶經(jīng)理接到電話后，憑借多年來積累的工作經(jīng)驗(yàn)，察覺到異常，讓客戶立即停止所有轉(zhuǎn)賬交易操作并電話報警，并在第一時間通過該行的信貸系統(tǒng)查詢王某華貸款授信和支用情況。當(dāng)時客戶經(jīng)理收到王某華手機(jī)銀行線上支用貸款3萬元的辦公信息提醒，調(diào)閱系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)王某華3萬元貸款資金仍未轉(zhuǎn)走，及時聯(lián)系提醒客戶先將資金先轉(zhuǎn)至家人賬戶，防止詐騙分子將貸款資金劃走。
隨后，客戶經(jīng)理通過與王某華的電話交流了解到，詐騙分子冒充該行工作人員，電話聯(lián)系并引導(dǎo)客戶操作手機(jī)銀行申請線上消費(fèi)貸款，授信額度10萬元，詐騙分子要求客戶支用貸款3萬元轉(zhuǎn)賬至第三方賬戶?？蛻敉跄橙A在操作轉(zhuǎn)賬最后一步時，心中存疑，遂及時聯(lián)系該行客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理第一時間通過系統(tǒng)查詢并勸阻客戶停止向第三方賬戶轉(zhuǎn)賬，所以未造成客戶王某華的.資金損失。
11月10日上午，客戶王某華到該行現(xiàn)場辦理了貸款結(jié)清手續(xù)，同時為鄲城支行信貸部送來錦旗，對該行信貸客戶經(jīng)理崔雪梅以優(yōu)質(zhì)高效的信貸服務(wù)幫助其挽回經(jīng)濟(jì)損失表示了由衷的感謝。
近年來，郵儲銀行鄲城支行通過線下發(fā)放反詐折頁、線上下載播放反詐宣傳片、與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)加強(qiáng)合作等多種措施，反詐工作成效顯著。該行工作人員表示，“當(dāng)前電信詐騙花招不斷翻新，類似的電信詐騙事件時有發(fā)生，從騙取存款轉(zhuǎn)移到騙取貸款，受騙群體集中在社會經(jīng)驗(yàn)不足的年輕人及防騙意識不足的老年人，這就提示我們銀行人，在做好反詐宣傳的同時，繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員對金融安全知識學(xué)習(xí)，快速識別和應(yīng)對電信詐騙，為建立安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)金融力量。”
銀行反詐宣傳報告篇十四
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn)，防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門，xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間，采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式，擴(kuò)大了宣傳陣地，為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí)，及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片，由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識；柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況，對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等，主動提示風(fēng)險，防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時，我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢，在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解，引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對方法。在社區(qū)活動中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段：通過電話告知電話欠費(fèi)，郵包有毒，社?？ū槐I用等等借口，欺騙身份被盜，需轉(zhuǎn)接公安，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實(shí)提高社會公眾的防范意識和識別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務(wù)的同時，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù)，通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生，切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益，提高客戶滿意度。
南區(qū)支行就全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)“全民反詐”工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，要求全體員工要提高政治站位、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全民反詐政治自覺，持續(xù)開展反詐宣傳，營造濃厚氛圍，切實(shí)守住人民群眾“錢袋子”。正是每位員工高度警惕性和強(qiáng)大責(zé)任感，才成功幫助客戶及時攔截一起詐騙案件，挽回客戶損失6000元整。
2021年11月初，南區(qū)支行一如往常忙碌而有序，突然一名年輕女子闖入，怒氣沖沖的質(zhì)問大堂人員，為啥錢轉(zhuǎn)過去了對方卻收不到，并且出言不遜，態(tài)度惡劣，大堂經(jīng)理見狀立馬前去詢問，幾經(jīng)周折才得知情況，原來該女子因?yàn)榇筇萌藛T太多，便在自助柜員機(jī)上給別人轉(zhuǎn)了一筆賬，匯完之后對方反饋沒有收到錢，她便發(fā)火了，大堂經(jīng)理忙上前解釋，柜員機(jī)非同名轉(zhuǎn)賬需要24小時才能到賬的，這也有助于保護(hù)客戶賬戶安全，無論大堂經(jīng)理怎么解釋，客戶始終不接受，并抱怨說影響了自己的工資需要中行來負(fù)責(zé)，聽到這句話，經(jīng)驗(yàn)豐富的大堂經(jīng)理感覺這筆匯款有問題，便連忙安撫客戶，并把她請到理財室詢問為啥這筆錢會影響其工資入賬，接過大堂經(jīng)理遞過來的一杯熱水，客戶情緒好轉(zhuǎn)，便把事情的來龍去脈說了出來，原來是有人冒充銀行給她發(fā)短信說因?yàn)樗齻€人信息缺失，賬戶被銀行凍結(jié)，現(xiàn)在需要她交6000元保證金，否則賬戶將被劃入黑名單，無法使用，恰巧該客戶因?yàn)樯矸葑C丟失，剛剛領(lǐng)了新的證件因個人原因還未到銀行更新，所以她對這個短信深信不疑，再加上中行卡是其工資卡，她擔(dān)心工資無法入賬，所以才立馬給對方匯款過去，了解了事情真相，大堂經(jīng)理意識到該客戶是被騙了，連忙向客戶解釋，中行個人信息治理一般是需要客戶本人到店治理的，不會讓客戶先轉(zhuǎn)賬的，并說服客戶連忙到柜員機(jī)上進(jìn)行轉(zhuǎn)賬撤銷，及時為客戶挽回了財產(chǎn)損失，客戶立馬給對方打電話質(zhì)問，剛說一句便被對方掛了電話，再打已經(jīng)關(guān)機(jī)，此時，她才恍然大悟，想起剛才的態(tài)度慚愧不已，千分道歉，萬分感謝，并在大堂客戶意見薄上寫下了一個大大的贊。
維護(hù)客戶的合法權(quán)益，保護(hù)客戶免遭金融詐騙，是銀行應(yīng)盡的社會責(zé)任。網(wǎng)點(diǎn)工作人員要時刻保持清醒的頭腦，細(xì)心觀察客戶的言行舉止，特別是對那些轉(zhuǎn)賬、匯款的客戶，要善于溝通，了解其轉(zhuǎn)賬、匯款的用途，確認(rèn)收款人與客戶的關(guān)系，并及時提示風(fēng)險，保護(hù)好銀行和客戶的資金安全。同時，我們也總結(jié)分析，該事件說明客戶風(fēng)險意識較低，在沒有正確判斷的情況下，便給對方進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。因此，我們在今后工作中，持續(xù)做好反詐宣傳，及時分析總結(jié)過往反詐案件，并制定多種措施加強(qiáng)防控宣傳：
1.加強(qiáng)一線柜員培訓(xùn)，通過網(wǎng)點(diǎn)會議、晨會等形式組織員工開展防詐業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高員工工作敏感性和警惕性，對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員，做到“三必問”，即為什么要匯款，是否認(rèn)識對方，是否知道電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生。
2.做好日常反詐宣傳工作：支行通過張貼反詐海報、led顯示屏滾動播放宣傳標(biāo)語、發(fā)送防詐短信提醒、發(fā)放宣傳折頁、外拓營銷宣傳等形式，深入廣泛宣傳；并利用疫情網(wǎng)點(diǎn)出入管控等有利措施，對每位進(jìn)入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的人員發(fā)放宣傳小卡片、并在高柜張貼反詐小課堂二維碼，普及客戶反詐防控知識，全力做好“反詐防控攻堅年”宣傳工作，提升廣大市民的知曉率和防騙意識。
3.鼓勵市民參加微視頻宣傳賽：踐行“支付為民”理念，拓寬宣傳渠道，為廣大群眾守好護(hù)好“錢袋子”發(fā)揮中行力量！
4.深化警銀合作：為有效提升支行反詐防控工作更為有效的開展，體現(xiàn)國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。南區(qū)支行積極匯報網(wǎng)點(diǎn)反詐防控、反洗錢、以案倒查等工作的開展情況，并配合公安部門就日常宣傳工作、新增賬戶開戶、企業(yè)賬戶管理等方面加強(qiáng)防控，為支行下一步反詐防控工作指明了方向。
初心永擎，方可照亮前路；使命在肩，更需砥礪前行。南區(qū)支行本著短期有效，長期有利的原則，日后將持續(xù)開展金融反詐工作，爭當(dāng)百姓的金融衛(wèi)士，守護(hù)人民群眾的財產(chǎn)安全，為廣大群眾營造更團(tuán)結(jié)、更溫暖、更安全的金融消費(fèi)環(huán)境，彰顯百年中行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)！
銀行反詐宣傳報告篇十五
隨著“雙十一”臨近尾聲，各大網(wǎng)購平臺的宣傳鋪天蓋地。許多人沉浸在折扣的海洋中，但潛在的網(wǎng)絡(luò)金融詐騙卻隨之而來。為進(jìn)一步增強(qiáng)公眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識，切實(shí)保障客戶資金安全，興業(yè)銀行濟(jì)寧分行的青年志愿者、義務(wù)宣傳員們通過微信直播、線上沙龍等形式開展了多次反詐宣傳系列活動。
活動期間，該行就疫情期間電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案趨勢，結(jié)合日常發(fā)生的典型案例，詳細(xì)講解“雙十一”過后，詐騙分子假扮客服以“退款”或“退貨”為由要求消費(fèi)者點(diǎn)擊其提供的“釣魚網(wǎng)站”鏈接，盜取持卡人的銀行卡密碼及動態(tài)驗(yàn)證碼，進(jìn)而實(shí)施詐騙，還有假借“代購”生活防疫物資等典型騙局，警示群眾積極下載國家反詐中心app，保障自身權(quán)益。
該行通過圖片、小視頻等多種形式進(jìn)行宣講，重點(diǎn)圍繞詐騙手段、詐騙特點(diǎn)、風(fēng)險防范措施進(jìn)行講解，提醒客戶牢記防詐“六個一律”“八個凡是”口訣，并通過問答形式與客戶開展互動，加深宣傳效果。
此次宣傳活動，旨在進(jìn)一步強(qiáng)化廣大群眾對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范意識，增強(qiáng)群眾抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪活動的“免疫力”，提高群眾識別和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力。避免人民群眾遭受不必要的損失，為轄內(nèi)群眾撐起了一片“安全的金融空間”。
銀行反詐宣傳報告篇十六
為了進(jìn)一步提高轄區(qū)居民防詐騙意識，增強(qiáng)居民反詐騙能力，連日來，碧江區(qū)公安部門利用多種方式對轄區(qū)群眾宣傳并下載安裝國家反詐中心app。
2月28日，碧江公安桐梓巷派出所社區(qū)民警一行人逐戶上門宣傳，手把手，面對面向群眾講解示范了“國家反詐中心”app下載的安裝使用方法和各項(xiàng)程序功能，并現(xiàn)場講解詐騙案例、傳授反詐騙常識，告誡群眾不要相信以各種理由索要財物的陌生電話或短信，提醒群眾不能輕易將個人資料、銀行卡號、存款密碼告知他人，并引導(dǎo)居民積極動員其親屬朋友下載使用。
此次活動穩(wěn)步有序推進(jìn)了“國家反詐中心”app安裝推廣工作，提高了轄區(qū)群眾對網(wǎng)絡(luò)信息詐騙的`預(yù)防和辨別力，增強(qiáng)了群眾識騙、防騙、拒騙意識，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行反詐宣傳報告篇十七
為進(jìn)一步加強(qiáng)支行宣傳教育工作，增強(qiáng)人民群眾金融知識水平，切實(shí)提升人民群眾防范金融風(fēng)險能力，中信銀行南昌朝陽支行在2月份開展以“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”、《反有組織犯罪法》及“兩節(jié)期間防范非法集資”等一系列宣傳教育活動。
為防止各類外部欺詐風(fēng)險事件的發(fā)生，要求支行員工對辦理電子銀行或轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行風(fēng)險提示，提醒支行員工日常工作中保持足夠的警惕性。
在活動期間，該支行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，在公共教育宣傳服務(wù)區(qū)擺放多種打擊治理電信詐騙、防范非法集資等宣傳折頁，利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的led屏等現(xiàn)代化工具播放防詐騙知識宣傳標(biāo)語，利用網(wǎng)點(diǎn)液晶電視播放公益宣傳片，在廳堂顯眼處擺放相關(guān)海報。廳堂工作人員向等待辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳手冊、折頁，對客戶進(jìn)行打擊治理電信詐騙、防范非法集資和《反有組織犯罪法》相關(guān)知識的.普及，提醒客戶保護(hù)好個人信息和個人賬戶，不要輕信各類中獎信息和投資誤導(dǎo)宣傳等。
同時，該支行深入社區(qū)與大眾群體進(jìn)行面對面講解，現(xiàn)場特別對老年人加強(qiáng)了宣傳教育，通過場景建設(shè)讓大家都參與討論，模擬了幾個常見的詐騙案的情景，提高了老年人的防范意識。
通過此次宣傳活動，提高了人民群眾防范金融風(fēng)險能力，讓人民群眾守住錢袋、保持警覺，同時提升人民群眾的安全感和滿意度，營造良好的周邊金融環(huán)境。
銀行反詐宣傳報告篇十八
為打擊養(yǎng)老詐騙違法犯罪行為，提高老年人防范養(yǎng)老詐騙意識，保障群眾的財產(chǎn)安全，興業(yè)銀行安慶吾悅廣場社區(qū)支行積極開展養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)宣傳活動，幫助老年人提高防詐意識，守好“養(yǎng)老錢”。
該行通過廳堂電視，led電子滾動屏幕循環(huán)播放反詐宣傳標(biāo)語，在廳堂醒目位置擺放宣傳折頁，向廣大中老年客戶宣傳反詐知識。工作人員還前往周邊選取老年人口密集的地方開展宣傳活動。通過宣傳折頁，講述真實(shí)案例的方式向老年人灌輸“天上不會掉餡餅”的思想，叮囑老人在日常生活中“不輕信，不盲目，不轉(zhuǎn)賬”，提高識騙能力，揭露養(yǎng)老詐騙套路的欺騙性，風(fēng)險性和危害性，提高了老年人識別防范詐騙的能力。
本次宣傳活動貼近老年群體的生活圈，有效提高了老年群體對洗錢犯罪的認(rèn)識和識騙防騙的'能力，增強(qiáng)了他們的風(fēng)險防范意識。下一步，該行將繼續(xù)推進(jìn)防范養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)宣傳活動，切實(shí)守護(hù)老年人的錢袋子，為維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融安全和社會穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
銀行反詐宣傳報告篇十九
20xx年11月14日上午9點(diǎn)半左右，客戶田某（女）走進(jìn)全椒農(nóng)商行馬廠支行營業(yè)廳。該客戶準(zhǔn)備通過手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款2萬元，詢問網(wǎng)點(diǎn)工作人員如何操作。網(wǎng)點(diǎn)工作人員詢問其匯款用途，該客戶含糊不清，說不出具體用途，但仍堅持轉(zhuǎn)賬匯款。
網(wǎng)點(diǎn)工作人員通過了解得知，該客戶通過微信上面認(rèn)識了一名自稱是美國軍官的陌生人，聲稱準(zhǔn)備退休后到中國生活，現(xiàn)有250萬美金通過快遞寄到中國，但是過海關(guān)時被查扣，現(xiàn)急需2萬元辦理手續(xù)，讓該客戶轉(zhuǎn)2萬元到其指定賬戶，承諾后期會給予更多補(bǔ)償。
該行網(wǎng)點(diǎn)工作人員聽完客戶描述后，斷定這是一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，當(dāng)即撥打110報警。派出所民警和網(wǎng)點(diǎn)工作人員共同對該客戶進(jìn)行勸說、普及反電詐知識，該客戶這才意識到自己上當(dāng)受騙，及時停止轉(zhuǎn)賬并刪除詐騙人微信。
銀行反詐宣傳報告篇二十
反欺詐是一項(xiàng)識別欺詐的服務(wù)，包括交易欺詐、網(wǎng)絡(luò)欺詐、電話欺詐、卡盜竊和號碼盜竊。在線反欺詐是互聯(lián)網(wǎng)金融的重要組成部分。常見的反欺詐系統(tǒng)包括：用戶行為風(fēng)險識別引擎、信用調(diào)查系統(tǒng)、黑名單系統(tǒng)等。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
8月份，我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙，是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)腵犯罪形式。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后，我行及時召開全體職工大會，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害，從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護(hù)社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
8月份，我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作，通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前，電信詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式，支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說明，同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見，認(rèn)清了電信詐騙活動的重要危害，并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充，并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會后，我行積極采取多種措施，加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合，共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方，通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé)，每周五抽出一個小時組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例，不斷提高員工意識，識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時，盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員，會計、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時，也樹立了我行良好的品牌形象。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn)，防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門，xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間，采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式，擴(kuò)大了宣傳陣地，為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí)，及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片，由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況，對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等，主動提示風(fēng)險，防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時，我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢，在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解，引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對方法。在社區(qū)活動中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費(fèi)，郵包有毒或槍支，社?？ū槐I用等等借口，欺騙身份被盜，需轉(zhuǎn)接公安，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實(shí)提高社會公眾的防范意識和識別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務(wù)的同時，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù)，通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生，切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益，提高客戶滿意度。
xx銀行xx分行。
**年1月6日。
為扎實(shí)深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，走實(shí)做細(xì)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，用實(shí)際行動為黨的百年生日獻(xiàn)禮。3月29日上午，**縣委政法委組織全縣政法系統(tǒng)在水田新區(qū)舉辦“法制宣傳進(jìn)萬家，全民反詐你我同行”為主題的“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，動員全縣各行各業(yè)和相關(guān)部門積極加入反電詐宣傳，號召更多社會力量參與全民反詐行動，用實(shí)際行動發(fā)動全縣廣大人民群眾，向電信詐騙犯罪行為宣戰(zhàn)，營造全民反詐的濃厚氛圍。
此次活動以文藝演出、設(shè)置展板、法律咨詢等形式，向當(dāng)?shù)厝罕娝蜕狭艘环莘煞?wù)大餐。現(xiàn)場向群眾發(fā)放反法律知識手冊、便民服務(wù)指南等宣傳品，將民法典、未成年人保護(hù)法、反家庭暴力、防詐騙等同生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律知識資料送到群眾手中。引導(dǎo)他們學(xué)法、懂法、用法、守法，學(xué)會用法律武器保護(hù)自己，用法律法規(guī)指導(dǎo)言行，提高了群眾的法律意識和防范意識，受到廣大群眾的歡迎和好評。
近期，**部分群眾因不懂電信詐騙相關(guān)方面知識，陸續(xù)有群眾上當(dāng)受騙事件發(fā)生，造成群眾重大財產(chǎn)損失。為及時制止更多的群眾上當(dāng)受騙，最大限度減少群眾財產(chǎn)損失，**縣政法系統(tǒng)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育開展法制宣傳進(jìn)萬家實(shí)踐活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了人民群眾法治觀念，提高了群眾反電詐相關(guān)知識的知曉率，提升了知法、懂法、用法及自我保護(hù)的能力，營造了辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的濃厚法治氛圍，為有力推動法治**建設(shè)，構(gòu)建打造和諧美麗新**鑄就堅實(shí)法制保障。
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