設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案（實(shí)用18篇）

這個(gè)方案的核心理念是xx，可以帶來(lái)很多好處。在制定方案時(shí)要充分考慮相關(guān)利益相關(guān)者的需求和期望。安排合理的方案可以提高工作效率和成果，以下是一些經(jīng)典案例。

設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案篇一

a：我覺(jué)得做一個(gè)藍(lán)色的不錯(cuò)，就做藍(lán)色的吧！

b：喜慶一點(diǎn)的，紅色沒(méi)錯(cuò)的！

c：這個(gè)顏色太壓抑了，亮一點(diǎn)怎么樣。

d：這一塊顏色好花??！

作為設(shè)計(jì)師應(yīng)該怎么去回答呢？

先簡(jiǎn)單分析一下abcd,4位所要表達(dá)的潛臺(tái)詞，

a：對(duì)該產(chǎn)品從個(gè)人主觀或個(gè)人經(jīng)驗(yàn)所做出的色彩上的推薦。

b：喜慶的！而不是真的要求用紅色或者其他。

c：設(shè)計(jì)圖的感覺(jué)偏移了產(chǎn)品初衷和產(chǎn)品氣質(zhì)，覺(jué)得這不是想要的。

d：主體不突出被干擾。

在最早設(shè)計(jì)的時(shí)候，我一般都會(huì)問(wèn)產(chǎn)品經(jīng)理最終要求，產(chǎn)品表現(xiàn)需要達(dá)到的目標(biāo)和效果，而不是討論色彩排版細(xì)節(jié)，這樣才能先找到根本，避免cd所出現(xiàn)的情況，早期對(duì)產(chǎn)品的理解，對(duì)后期設(shè)計(jì)過(guò)程有著重要的指導(dǎo)意義！只有理解產(chǎn)品價(jià)值，然后通過(guò)正確的方法，就能準(zhǔn)確定位產(chǎn)品色系，不會(huì)出現(xiàn)大的偏差。

色彩定位方法論,準(zhǔn)確定位色彩方法有很多，如色彩心理選擇法、圖片映襯法、調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析法等多種形式,下面簡(jiǎn)單討論一下常使用的幾種方法:。

1.色彩心理選擇法。

如紅、橙、黃讓人想到陽(yáng)光、火焰和太陽(yáng)給人溫暖的感覺(jué)即暖色系，青、藍(lán)、讓人想到大海藍(lán)天，給人清爽涼快的感覺(jué)即冷色系，在設(shè)計(jì)的時(shí)候最早考慮的是產(chǎn)品氣質(zhì)和宣傳效果，需要給人什么樣的心理感受。

如果需要給人熱情、活力的感覺(jué)就選擇暖色系，如果需要給人冷靜、高雅、莊嚴(yán)的話就選擇冷色系，進(jìn)行第一輪的篩選。

第一輪篩選后，比如選擇的是冷色系，也就是色環(huán)右邊的綠藍(lán)紫區(qū)間，然后根據(jù)產(chǎn)品氣質(zhì)和色彩心理進(jìn)行匹配縮小選擇范圍，調(diào)整小范圍的色彩偏向，明度飽和度的微小差別，最后找到和接近最適合的色彩！

2.圖片映襯法。

在擬物化場(chǎng)景圖片中尋找適合色彩，進(jìn)行設(shè)計(jì)，例子：閱讀器概念設(shè)計(jì)過(guò)程，雖然圖形概念最終沒(méi)有采用，但是設(shè)計(jì)過(guò)程思考方式可以進(jìn)行參考。

最早設(shè)計(jì)的時(shí)候?qū)ふ伊艘恍┳x書(shū)館場(chǎng)景圖片資料，然后在場(chǎng)景圖片中取用3種色值作為軟件主體顏色進(jìn)行設(shè)計(jì)。

從圖片中取用3中色值，進(jìn)行場(chǎng)景化模擬！

最后實(shí)現(xiàn)效果:。

3.調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析法。

即設(shè)計(jì)師提出多種色彩方案，以交互常用的調(diào)查問(wèn)卷、用戶訪談等方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，根據(jù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行刪選最適合的色彩，這種方式準(zhǔn)確率高，缺點(diǎn)就是時(shí)間成本和人力成本都消耗比較多！

upa講稿：

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設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案篇二

從宏觀上來(lái)看產(chǎn)品要關(guān)注的大的點(diǎn)，并把其拆開(kāi)，如果能實(shí)時(shí)監(jiān)控最好，不能實(shí)時(shí)的全部放在報(bào)表中，每天看一次也可以，從中可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在大的點(diǎn)上是否出了問(wèn)題！

這里為什么說(shuō)只列大的點(diǎn)呢！如果切分開(kāi)，點(diǎn)就太多了，在作局部?jī)?yōu)化時(shí)可以把大點(diǎn)切分成小的點(diǎn)來(lái)作。

二、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問(wèn)題。

大部分用戶如果不牽扯到及的核心利益，一般不會(huì)主動(dòng)和反饋產(chǎn)品在使用過(guò)程中的問(wèn)題的，被動(dòng)地接收問(wèn)題，會(huì)錯(cuò)過(guò)非常多，除非你不想把產(chǎn)品作的極致。

常用的一些主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法有：

1.線上問(wèn)卷調(diào)查：設(shè)計(jì)問(wèn)卷，發(fā)給特定的用戶。

2.線下電話調(diào)研：直接打電話給用戶聊天。

3.上門(mén)用戶訪談：上門(mén)與用戶聊天，和電話不同的是面對(duì)面，面對(duì)面很重要。

4.用戶測(cè)試：看用戶是如何操作的。

5.競(jìng)品分析：分析同行們都在提供些什么產(chǎn)品。

6.數(shù)據(jù)分析：主要看用戶的行為。

7.親自試用：反復(fù)在各個(gè)場(chǎng)景下使用。

8.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部收集：召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議收集大家從各個(gè)角度看到的問(wèn)題。

9.客服反饋：給客服設(shè)置一些要問(wèn)用戶的問(wèn)題。

10.聽(tīng)用戶來(lái)電錄音。

關(guān)于各個(gè)點(diǎn)的詳細(xì)介紹可以參考我的另另一篇記錄：/12/。

三、快速迭代，敏捷開(kāi)發(fā)。

敏捷開(kāi)發(fā)能讓團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都了解我們?cè)诟墒裁?，我們的目?biāo)是什么，把傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員機(jī)械地接收需求，變成有感覺(jué)地感知用戶，更深的了解需求。

四、不要過(guò)早陷入局部?jī)?yōu)化。

優(yōu)化重要，但不要過(guò)早的進(jìn)入。大的改動(dòng)通常都會(huì)帶來(lái)革命性的飛躍，無(wú)論是正著飛還是反著飛，但這是一個(gè)非常好的測(cè)試方向的辦法。退一步說(shuō)，到達(dá)一個(gè)目標(biāo)的方法有很多種，現(xiàn)在的方法不一定是最好的，需要再試一試，所以不要在在一條路上過(guò)早進(jìn)入優(yōu)化，也午有更好的路呢。

五、流程很重要，產(chǎn)品更重要，用戶的表現(xiàn)更更重要。

針對(duì)一些可售的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，例如qiyi的會(huì)員（僅僅是例子），在購(gòu)買(mǎi)的會(huì)員的過(guò)程中，可能要注冊(cè)、要同意協(xié)議、要選套餐、要支付等。我們把會(huì)員這事作為一個(gè)產(chǎn)品，把購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程定義為流程，把用戶會(huì)不會(huì)買(mǎi)作為用戶的表現(xiàn)。

有了產(chǎn)品，用戶想買(mǎi)，怎么也付不了錢(qián)，這是流程中的問(wèn)題，有時(shí)我會(huì)過(guò)早陷入流程中，糾結(jié)于一個(gè)個(gè)的小細(xì)節(jié)，但優(yōu)化到最后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)即便流程的轉(zhuǎn)化為100%，最終買(mǎi)的人也就那么多。

用戶更關(guān)注產(chǎn)品本身是不是他想要的，流程本身只是購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，如果把精力放在產(chǎn)品本身上，放在用戶身上，突破會(huì)更大，當(dāng)然我并不是說(shuō)流程不重要，意思大家應(yīng)該都懂。

六、定期review產(chǎn)品。

主要是兩個(gè)方面，一個(gè)是戰(zhàn)略層的，關(guān)注于現(xiàn)在的產(chǎn)品在短期以及長(zhǎng)期的發(fā)展，未來(lái)可能的趨勢(shì)是什么，是否在一個(gè)正確的方向上。另一方面是戰(zhàn)術(shù)層的，看一看我們到達(dá)目標(biāo)的方式和方法是否正確，是不是走歪了，如何修正。磨刀不誤砍柴工。

七、不要挑戰(zhàn)用戶的習(xí)慣。

用自已的產(chǎn)品沒(méi)有太大的感覺(jué)，用一用別人的產(chǎn)品感覺(jué)一下就出來(lái)了，早在幾年前，藍(lán)色理想（）這個(gè)網(wǎng)站有過(guò)一次改版，我?guī)啄甑氖褂昧?xí)慣一下被改變了，當(dāng)時(shí)我開(kāi)始罵娘、罵藍(lán)色，差點(diǎn)就此離開(kāi)。在優(yōu)化過(guò)程中也一樣，通常會(huì)有一些更改會(huì)影響到老用戶，建議用是快速迭代或讓用戶有選擇的使用。

以上供參考，所有觀點(diǎn)代表我個(gè)人，與公司無(wú)關(guān)，歡迎一起交流！

設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案篇三

邀請(qǐng)機(jī)制？我的第一反應(yīng)就是gmail，最早擁有g(shù)mail帳戶的同學(xué)都是在焦急和期待中過(guò)來(lái)的，漸漸，這種方式被互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品延續(xù)開(kāi)來(lái)，進(jìn)而形成一種模式。這種看似“樸實(shí)”的方法背后，隱含著的卻是一整套周密的商業(yè)模式。在吊足用戶胃口同時(shí)，大賺口碑和關(guān)注度，名利兼收?？裳?qǐng)不是誰(shuí)都能發(fā)的，你得先確認(rèn)自己有那個(gè)范兒。

什么樣的網(wǎng)站適合利用邀請(qǐng)機(jī)制。

首先有一定得品牌影響力，再利用邀請(qǐng)機(jī)制吸引用戶就等同于廣告，而這種廣告是用戶的口碑傳播，轉(zhuǎn)化率很高。

如果是新入行的網(wǎng)站，使用邀請(qǐng)要慎重，本來(lái)就啥也沒(méi)有呢，再給自己加個(gè)門(mén)檻，當(dāng)心自己把自己玩死。

垂直型、內(nèi)容足夠有吸引力的網(wǎng)站除外。這種網(wǎng)站不重用戶數(shù)量，重質(zhì)量。

邀請(qǐng)使用新產(chǎn)品，

通過(guò)邀請(qǐng)碼、邀請(qǐng)信等，讓新用戶獲得使用新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

邀請(qǐng)使用產(chǎn)品功能、參與互動(dòng)。如sns中邀請(qǐng)好友加入某游戲一起使用。

從邀請(qǐng)機(jī)制中得到了什么。

普通用戶。一來(lái)是虛榮心驅(qū)使，先體驗(yàn)了某個(gè)搶手產(chǎn)品后心理上的優(yōu)越，有炫耀的成分；二來(lái)是利益驅(qū)使，邀請(qǐng)好友加入社交網(wǎng)站游戲以獲得更多游戲幣。

網(wǎng)站。獲得了口碑、知名度和關(guān)注度等。得到更多用戶才是網(wǎng)站盈利的基礎(chǔ)。

邀請(qǐng)機(jī)制也是一種營(yíng)銷(xiāo)手段，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期就有一個(gè)配套的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)方案，會(huì)讓產(chǎn)品更有計(jì)劃的展現(xiàn)給用戶，在生命周期中良性迭代。

設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案篇四

德魯克所闡述的創(chuàng)新機(jī)遇之七大來(lái)源：

一、意料之外的事件;。

二、不協(xié)調(diào)的事件——現(xiàn)實(shí)狀況與設(shè)想或推測(cè)的狀況不一致的事件;。

三、基于程序需要的創(chuàng)新;。

四、每個(gè)人都未曾注意到的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化;。

五、人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(人口變化);。

六、認(rèn)知、意義及情緒上的變化;。

七、新知識(shí),包括科學(xué)和非科學(xué)的。

要做的事情是：

1、有目的、有系統(tǒng)的創(chuàng)新從分析機(jī)遇著手；

2、創(chuàng)新必須多看、多問(wèn)、多聽(tīng)，既要關(guān)注數(shù)字，也要關(guān)注人；

3、創(chuàng)新必須簡(jiǎn)單有效，目標(biāo)明確；

4、有效的創(chuàng)新始于細(xì)微之處；

5、成功創(chuàng)新的目標(biāo)是取得領(lǐng)導(dǎo)地位，

避免的事情是：

1、不要太聰明；

2、不要過(guò)多花樣，不要分心；

3、不要為未來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新。為現(xiàn)在進(jìn)行創(chuàng)新！

創(chuàng)新的三個(gè)條件是：

1、創(chuàng)新是工作，要把創(chuàng)新當(dāng)做工作那樣去對(duì)待；

2、創(chuàng)新者必須立足自己的長(zhǎng)項(xiàng)；

3、創(chuàng)新必須與市場(chǎng)緊密相連，以市場(chǎng)為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向。

德魯克最后提出，企業(yè)家和創(chuàng)新者要做“保守的創(chuàng)新者”，“成功的創(chuàng)新者都相當(dāng)保守，他們不是專(zhuān)注于冒險(xiǎn)，而是專(zhuān)注于機(jī)遇。

原文鏈接：/?p=3208。

設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案篇五

文章描述：一名設(shè)計(jì)師的職業(yè)化思考.

——彌難（lcjeremy）。

曾幾何時(shí)做設(shè)計(jì)的苦衷。

自己做視覺(jué)設(shè)計(jì)也小又年頭了也沒(méi)混出什么成就，先后做過(guò)廣告公司、傳媒公司，電視媒體和互聯(lián)網(wǎng)公司，小到幾人的唱片公司工作室，大到千人萬(wàn)人集團(tuán)公司。我對(duì)于設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)也是隨著成長(zhǎng)而逐步變化著。記得上次和ued的自家兄弟們吃飯時(shí)，和酒過(guò)三巡的兄弟們分享了一位前輩說(shuō)過(guò)的一句話：“設(shè)計(jì)師是個(gè)很真誠(chéng)的職業(yè)，如果你對(duì)設(shè)計(jì)不夠真誠(chéng)，那你一定做不了。”說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，可這份真誠(chéng)可以讓你走多遠(yuǎn)？在廣告公司期間，每天面對(duì)市場(chǎng)部的“模糊需求”和客戶的“無(wú)禮要求”，也被騙過(guò)稿子，也被折磨改稿無(wú)數(shù)次。通宵、方便面，一個(gè)logo曾改過(guò)50多遍，勤勤懇懇的做著“設(shè)計(jì)”。我想，許多做設(shè)計(jì)的人都有過(guò)類(lèi)似這樣的經(jīng)歷吧？曾幾何時(shí)大學(xué)剛剛畢業(yè)，走上社會(huì)上后對(duì)設(shè)計(jì)的那份真誠(chéng)是否還在？當(dāng)初選擇做設(shè)計(jì)的原因也很簡(jiǎn)單——喜歡。甚至因?yàn)樽约鹤錾狭俗约合矚g的事情而曾感到慶幸。但在這些“折磨”面前，你有沒(méi)有慢慢的發(fā)現(xiàn)你的職業(yè)宿命有可能僅僅是一名匠人？可能自己也冥冥之中感覺(jué)到自己的職業(yè)壽命不過(guò)30多歲而已，也冥冥之中感覺(jué)到了設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)和大學(xué)時(shí)自己憧憬的樣子截然不同，而且差異太大了。不知道你曾經(jīng)想過(guò)沒(méi)有，我反正想過(guò)。

為何設(shè)計(jì)？

作為在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中的設(shè)計(jì)師，可能偶爾思考的問(wèn)題是為何設(shè)計(jì)？從在學(xué)校里為自己做設(shè)計(jì)，到社會(huì)上為老板做設(shè)計(jì)，為客戶做設(shè)計(jì)，到今天我們服務(wù)于各種需求，為需求而做設(shè)計(jì)。看似都是一個(gè)為他人而服務(wù)的過(guò)程。在這過(guò)程里面對(duì)了種種的失去自我價(jià)值的不良感受?？梢环矫孢@些感受卻恰恰是因?yàn)槟惆旬a(chǎn)品當(dāng)成是他人的產(chǎn)品，把自己當(dāng)成了產(chǎn)品生產(chǎn)流水線中的一環(huán)僅此而已。倘若你把自己當(dāng)成是整個(gè)產(chǎn)品從誕生到運(yùn)營(yíng)的主人，再反過(guò)頭做設(shè)計(jì)這一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，你會(huì)有不一樣的高度和認(rèn)識(shí)。另一方面得清楚的是，之所以設(shè)計(jì)師存在就是因?yàn)樵O(shè)計(jì)師有他需要解決的問(wèn)題，而這問(wèn)題可能恰恰就是產(chǎn)品使用或銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題：界面需要更好用，需要更美觀，這是對(duì)產(chǎn)品可用與否的一項(xiàng)加分。在產(chǎn)品中，設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)是圍繞功能來(lái)做的。核心功能用核心的視覺(jué)去表現(xiàn)，脫離功能設(shè)計(jì)也就失去了存在的意義，這也是每一條線，每一個(gè)元素存在在產(chǎn)品界面上的意義。我們都知道設(shè)計(jì)的質(zhì)量是無(wú)法量化的，也永遠(yuǎn)沒(méi)有最好的設(shè)計(jì)，但是有最適合的設(shè)計(jì)。就好像任何人如果站在自己的角度去談?dòng)脩趔w驗(yàn)的好壞是很愚蠢的，那只是主觀感受。所以我從來(lái)不說(shuō)一句話：“站在用戶的角度來(lái)說(shuō)…”。

憑什么相信你？“匠”和“師”的現(xiàn)狀。

但你想過(guò)為什么有人會(huì)到昂貴的美容場(chǎng)所理發(fā)嗎？當(dāng)然一是客戶消費(fèi)得起，二是他們對(duì)那里的發(fā)型設(shè)計(jì)師充滿信任。為什么信任？因?yàn)樗麄冊(cè)?jīng)有過(guò)無(wú)數(shù)的成功案例，得到過(guò)許多殊榮，也許還有幸給某某某明星設(shè)計(jì)過(guò)發(fā)型。一個(gè)陌生的人坐在美容師的面前，設(shè)計(jì)師仔細(xì)觀察客人的臉型，客人的穿著打扮和談吐氣質(zhì)，很快就可以對(duì)他氣質(zhì)有所了解，簡(jiǎn)單的問(wèn)下客人平時(shí)的喜好，喜歡看什么電影，聽(tīng)什么音樂(lè)，平時(shí)有什么興趣愛(ài)好等等，便可以知道客人對(duì)審美的理解程度。通過(guò)溝通為客人提出了幾種發(fā)型的專(zhuān)業(yè)建議供客人選擇，并把發(fā)型改變后的短暫不適應(yīng)和為什么新發(fā)型會(huì)更適合他（她），這個(gè)發(fā)型可以幫到客人什么，提升哪方面的氣質(zhì)都談出來(lái)，即使客人由于自身原因無(wú)法接受，也會(huì)覺(jué)得你是在為客人著想并且是有一定專(zhuān)業(yè)度的。而有的理發(fā)師上來(lái)就會(huì)問(wèn)：“想剪什么發(fā)型？”然后你就開(kāi)始說(shuō)譬如前面長(zhǎng)一點(diǎn)，后面短一點(diǎn)，耳朵那里不要太短，也不要太長(zhǎng)，要蓬松一點(diǎn)這樣模棱兩可沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的話。然后你心里一定以為，這家伙就是一個(gè)剃頭的。設(shè)計(jì)是無(wú)法量化的，設(shè)計(jì)一旦被量化，設(shè)計(jì)師就真的成了匠人。也就自然配不上這個(gè)“師”字兒了，頂多是“匠”。

在我看來(lái)，在中國(guó)能配上“師”的設(shè)計(jì)人員并不是多，雖然我們都被稱(chēng)作是設(shè)計(jì)師吧?！敖场笔强腿饲宄约阂裁?，給出明確的設(shè)計(jì)指標(biāo)和具體的設(shè)計(jì)樣式需求來(lái)，然后和匠人談好時(shí)間，談好價(jià)格，然后匠人開(kāi)工。如果能夠按時(shí)按質(zhì)按量完工，就是有一定職業(yè)度的匠人了。而“師”是客人拋出一個(gè)有待解決的問(wèn)題，并且你有能力讓客戶信任你，你也有給客人可選擇的方案，并且站在一定高度，甚至是客人未想到的高度上為他去打造產(chǎn)品。而你打造產(chǎn)品的能力有幾個(gè)方面：一是經(jīng)驗(yàn)和方法，二是眼界，三是技術(shù)。技術(shù)僅僅是基本功，眼界和經(jīng)驗(yàn)就需要長(zhǎng)久的積累了。其實(shí)這里最不容易做到的是讓客戶信任你，想讓客人相信你需要滿足三個(gè)重要的條件：一是你證明你是有技能的，二是你要有直接或間接的成功案例，三是你最好是在一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)或公司里。如果這些條件你都具備或者說(shuō)疊加的越多，你被信任的程度也就越高了。配得上“師”的人不多，這和說(shuō)中國(guó)設(shè)計(jì)人員的整體水品高不高沒(méi)有絕對(duì)關(guān)系，其實(shí)這也與整個(gè)行業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)的重視程度有關(guān)。因?yàn)閲?guó)內(nèi)的客戶還不太愿意花大價(jià)錢(qián)在設(shè)計(jì)上，他們對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)還沒(méi)有到國(guó)外公司對(duì)設(shè)計(jì)的重視程度上。好比一個(gè)我們還沒(méi)有特別富裕的時(shí)候，可能更愿意較少的錢(qián)在小地方處理一下自己的發(fā)型一般，難看點(diǎn)，短暫的難看點(diǎn)都沒(méi)關(guān)系，能見(jiàn)人就行。或者說(shuō)對(duì)自己發(fā)型的要求還沒(méi)有超過(guò)對(duì)身上其他物件的要求。當(dāng)然，如果正巧你還遇到了一個(gè)不太容易讓人相信的設(shè)計(jì)師，就更不愿意花這個(gè)錢(qián)了。但是當(dāng)有一天中國(guó)的山寨無(wú)法再活下去，當(dāng)國(guó)外的制作訂單不再那么源源不斷，國(guó)內(nèi)的自由品牌開(kāi)始更多銷(xiāo)往國(guó)外。自然那時(shí)就會(huì)需要越來(lái)越多能夠被稱(chēng)作是“師”的人，同時(shí)又深得他人信任，有技術(shù)，有經(jīng)驗(yàn)，有眼界的站在更高的位置去看待產(chǎn)品的品牌，可以提高產(chǎn)品的可用性，做出適合他品牌性格的視覺(jué)設(shè)計(jì)，創(chuàng)造出超過(guò)產(chǎn)品自身的品牌的價(jià)值。我們得相信在一個(gè)行業(yè)走向成熟的進(jìn)程中，雖有不如意的地方，但也恰恰隱藏著巨大的機(jī)會(huì)。都說(shuō)一個(gè)成熟的企業(yè)需要有三種力，一個(gè)是生產(chǎn)力，中國(guó)絕對(duì)屬于一個(gè)生產(chǎn)力型國(guó)家，尤其是手工業(yè)生產(chǎn)力。第二是銷(xiāo)售力，銷(xiāo)售力最關(guān)鍵的是渠道，所有的大品牌最看重的就是銷(xiāo)售這一塊，同時(shí)它有形象來(lái)助力銷(xiāo)售力，產(chǎn)品自身同時(shí)也需要獨(dú)有的視覺(jué)形象的支撐。中國(guó)的企業(yè)恰恰相反，有生產(chǎn)力，有一點(diǎn)銷(xiāo)售力，完全沒(méi)有獨(dú)有視覺(jué)形象。這個(gè)時(shí)候形象力開(kāi)始慢慢受到重視了，具備對(duì)品牌視覺(jué)判斷的設(shè)計(jì)師可以在公司中有一定的能量，因?yàn)樽罱K大家會(huì)感覺(jué)到無(wú)論是你做產(chǎn)品還是做運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售，其實(shí)都是在做品牌。而有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就會(huì)是非常大的需求。

做有使命感的設(shè)計(jì)師。

中國(guó)品牌時(shí)代正準(zhǔn)備開(kāi)始，或者已經(jīng)上路了。我們從事的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，無(wú)論做視覺(jué)、做交互設(shè)計(jì)的同學(xué)，大家都趕上了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)機(jī)，也趕上了一個(gè)烏煙瘴氣都在紛紛討論如何提升用戶體驗(yàn)的時(shí)代。要我說(shuō)是壞事也是好事。至少說(shuō)明現(xiàn)在大家開(kāi)始越來(lái)越關(guān)心體驗(yàn)了。做視覺(jué)設(shè)計(jì)的也開(kāi)始逐步關(guān)注交互設(shè)計(jì)和用戶研究，甚至技術(shù)層面對(duì)體驗(yàn)產(chǎn)生的影響，人變得更全面，考慮的越周全了。這就好比平面設(shè)計(jì)做過(guò)一段時(shí)間后，你就開(kāi)始關(guān)心材質(zhì)一般。做有使命感設(shè)計(jì)師我認(rèn)為關(guān)鍵就是在設(shè)計(jì)師角色的轉(zhuǎn)變，以超越視覺(jué)的視角去看待你做的事情，有人曾說(shuō)過(guò)要以“商人”的頭腦去做設(shè)計(jì)，我覺(jué)得要求雖然有些高，但至少說(shuō)明了一層意思，就是不要單純的低頭做視覺(jué)、交互那點(diǎn)事情。前面提到過(guò)“匠和師“的差別，作為中國(guó)的設(shè)計(jì)師可以負(fù)責(zé)的說(shuō)90%還都是“匠才”，排除國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)師創(chuàng)造能力不足，過(guò)于急功近利為了眼前利益做事的問(wèn)題，而是還沒(méi)有一個(gè)真正意義上，可以讓人成為“師”的信任的環(huán)境。將來(lái)中國(guó)有那么多企業(yè)需要做關(guān)于品牌價(jià)值的事情要去做，但就是由于沒(méi)有對(duì)形象力專(zhuān)業(yè)的這方面的人，老板會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)依靠自己的審美是走不遠(yuǎn)的。應(yīng)該說(shuō)，有一些確實(shí)是應(yīng)該由設(shè)計(jì)師來(lái)承擔(dān)的，他們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的定位自己的職業(yè)，更新拓寬眼界，拔高看待產(chǎn)品的高度。幫助企業(yè)去解決行銷(xiāo)上、產(chǎn)品上的問(wèn)題，同時(shí)讓那些不美的設(shè)計(jì)逐漸從急功近利的企業(yè)中消失，讓大街上不美的設(shè)計(jì)再少一些，特別是做有一定傳播力度的產(chǎn)品時(shí)。他們也應(yīng)該把技能和經(jīng)驗(yàn)傳授給其他的設(shè)計(jì)師，用自己的眼界去影響新人。產(chǎn)生一個(gè)良好的傳承和循環(huán)，這才應(yīng)該是一名設(shè)計(jì)師應(yīng)有的使命感和愿景。而不是干到35歲就轉(zhuǎn)行，干到40就退休的結(jié)局。最后引出一個(gè)長(zhǎng)久的老問(wèn)題，藝術(shù)和設(shè)計(jì)的關(guān)系，因?yàn)榫褪呛芏嗳私杩谡f(shuō)設(shè)計(jì)對(duì)于藝術(shù)來(lái)說(shuō)就是“二手文化”，永遠(yuǎn)只能妥協(xié)于商業(yè)，藝術(shù)不同于設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)只能是青春飯，可究竟是否就是魚(yú)和熊掌的關(guān)系？上個(gè)月在天安時(shí)間看到原研哉先生設(shè)計(jì)展的前言中的一句話，大致意思是，“藝術(shù)是對(duì)現(xiàn)實(shí)的反思和拷問(wèn)，而設(shè)計(jì)是對(duì)現(xiàn)實(shí)積極的建造。”我感覺(jué)這至少是一種積極愿景和追求，而是把設(shè)計(jì)當(dāng)做一份責(zé)任而不僅僅是一份工作。每一位設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)時(shí)常想想你最初對(duì)設(shè)計(jì)的那份真誠(chéng)，然后再想想你是否當(dāng)初真的熱愛(ài)它，我想是必要的。

設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案篇六

通訊技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了無(wú)線通訊技術(shù)的迅速崛起，3g甚至4g通訊網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)設(shè)備己經(jīng)成為人們上網(wǎng)的首選硬件。智能手機(jī)和平板電腦之所以吸引用戶，其核心優(yōu)勢(shì)在于方便攜帶，可隨時(shí)隨地享受移動(dòng)web及各類(lèi)移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品的服務(wù)，充分滿足了人們利用碎片化時(shí)間的需求。智能手機(jī)和平板電腦與傳統(tǒng)的桌面設(shè)備有著巨大的差異，使得傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶所習(xí)慣的信息讀取方式和交互方式發(fā)生了巨大的改變，這些改變的產(chǎn)生首先來(lái)源于用戶的使用場(chǎng)景和情境的不同，這也使得互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)從單一的桌面設(shè)計(jì)時(shí)代進(jìn)入了跨屏設(shè)計(jì)時(shí)代。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)而言，跨屏設(shè)計(jì)帶來(lái)了更多的挑戰(zhàn)。要想使跨屏設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能夠保證在任何尺寸的屏幕中的可訪問(wèn)性及可用性，實(shí)現(xiàn)良好的用戶體驗(yàn)，設(shè)計(jì)者必須首先了解不同屏幕之間的差異性，才能根據(jù)這些差異設(shè)計(jì)出符合用戶需求的產(chǎn)品。

根據(jù)百度發(fā)布的報(bào)告顯示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶和桌面互聯(lián)網(wǎng)用戶在上網(wǎng)時(shí)間上有較大的區(qū)別。早上7點(diǎn)至10點(diǎn)、晚上9點(diǎn)至12點(diǎn)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶要明顯高于桌面互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用高峰期出現(xiàn)在晚上10點(diǎn)，而桌面互聯(lián)網(wǎng)用戶使用高峰期出現(xiàn)在晚上8點(diǎn)。用戶使用桌面端設(shè)備使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品通常是在室內(nèi)固定場(chǎng)所，環(huán)境相對(duì)安靜和穩(wěn)定，使用的目的多數(shù)是工作或?qū)W習(xí)。而移動(dòng)端產(chǎn)品的使用場(chǎng)景則呈現(xiàn)明顯的移動(dòng)化和多樣化，比如乘坐地鐵、公交車(chē)時(shí)，走路時(shí)，等餐時(shí)，健身時(shí)，睡前等各種場(chǎng)景，這都屬于用戶日常工作、學(xué)習(xí)之余的碎片時(shí)間;另外一個(gè)常見(jiàn)的但是往往被忽視的場(chǎng)景，就是用戶身處穩(wěn)定的環(huán)境中，但因?yàn)闆](méi)有條件或懶于打開(kāi)臺(tái)式機(jī)或筆記本，所以使用移動(dòng)設(shè)備代替執(zhí)行。

桌面設(shè)備是工作化的，大多用于完成工作學(xué)習(xí)上的任務(wù)。智能手機(jī)是個(gè)人化的，大多用于執(zhí)行微型任務(wù)，主要目的是獲取網(wǎng)上提供的信息，實(shí)現(xiàn)娛樂(lè)和社交分享等。平板電腦是共享的，他們被認(rèn)為是一個(gè)備用的.筆記本電腦，主要用于內(nèi)容消費(fèi)。所以，設(shè)計(jì)者要清楚設(shè)備最適宜的使用場(chǎng)景，以針對(duì)這些場(chǎng)景中的用戶習(xí)慣進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)。

桌面設(shè)備的操作方式通常是使用鼠標(biāo)、鍵盤(pán)進(jìn)行交互的控制，也可通過(guò)其他外接設(shè)備如手繪板等實(shí)現(xiàn)對(duì)軟件系統(tǒng)及屏幕對(duì)象的操控。這種通過(guò)鼠標(biāo)、鍵盤(pán)的操作，精準(zhǔn)度高，鼠標(biāo)指針可以到達(dá)屏幕的任何一個(gè)部分，基本不會(huì)擋住造作對(duì)象;懸停時(shí)可以顯示隱藏的對(duì)象，并幫助確認(rèn)目標(biāo);同一時(shí)間只支持單一輸入點(diǎn);可通過(guò)鼠標(biāo)形態(tài)的變化暗示操作進(jìn)程。移動(dòng)設(shè)備的交互方式要豐富許多，最常用的是手指通過(guò)點(diǎn)擊、滑動(dòng)、收縮和旋轉(zhuǎn)等手勢(shì)對(duì)觸摸屏上的對(duì)象進(jìn)行直接的操作，還可以通過(guò)語(yǔ)音的方式實(shí)現(xiàn)交互，或是利用移動(dòng)設(shè)備本身的其他硬件功能，如重力感應(yīng)器、溫度感應(yīng)器、加速度感應(yīng)器、光線感應(yīng)器、壓力傳感器等實(shí)現(xiàn)交互。移動(dòng)設(shè)備的交互控制相比較桌面設(shè)備來(lái)說(shuō)，支持手勢(shì)操作，支持多點(diǎn)輸入，但精準(zhǔn)度會(huì)差一些，容易產(chǎn)生誤操作;設(shè)備在單手操作的情況下，屏幕上的某些區(qū)域很難觸摸得到，手指或手可能會(huì)擋住操作對(duì)象;另外移動(dòng)設(shè)備的交互沒(méi)有懸停狀態(tài)。

用戶在使用桌面設(shè)備時(shí)，由于鼠標(biāo)箭頭能夠點(diǎn)擊的區(qū)域可以很小且相對(duì)精確，因此在操作方面的約束較少，可以完成精確性很高的交互任務(wù)。用戶在使用手機(jī)時(shí)，多數(shù)情境下是豎屏狀態(tài)下的操作，使用單手握住機(jī)器底部，使用同一只手或另一只手的拇指進(jìn)行操作;而用戶使用平板電腦時(shí)，多以橫屏狀態(tài)下的操作居多，瀏覽或觀看時(shí)一般是雙手握住機(jī)器中部或稍偏下一點(diǎn)的位置，有交互行為時(shí)則會(huì)變?yōu)橐恢皇治兆≡O(shè)備中部，另一只手操作。

屏幕容量主要是指屏幕尺寸。桌面設(shè)備的屏幕尺寸通常大于13英寸，移動(dòng)端設(shè)備常見(jiàn)的屏幕尺寸為2.8~10.1英寸，尺寸的不同帶來(lái)了差異。pc端產(chǎn)品的信息容量大，信息布局相對(duì)靈活，可以采用多欄的布局，導(dǎo)航的方式也更加豐富。而移動(dòng)端產(chǎn)品，尤其手機(jī)端產(chǎn)品信息容量小，在設(shè)計(jì)時(shí)除了需要提供清晰的導(dǎo)航、操作邏輯和引導(dǎo)來(lái)幫助用戶了解當(dāng)前在哪兒，以及接下來(lái)該干什么，還應(yīng)該考慮到控件之間的相互干擾。

移動(dòng)端設(shè)備內(nèi)置的感應(yīng)器可以根據(jù)設(shè)備的定向方式來(lái)決定屏幕的顯示模式，如優(yōu)酷手機(jī)客戶端軟件在豎屏模式中，視頻窗口較小，但相關(guān)輔助信息比較豐富;而在橫屏模式下，視頻展開(kāi)為全屏，并向用戶提供了更加全面的播放控制功能。

另外，與移動(dòng)應(yīng)用啟動(dòng)后獨(dú)占整個(gè)屏幕不一樣，多數(shù)桌面客戶端產(chǎn)品啟動(dòng)后會(huì)以窗口的形式顯示在屏幕上。當(dāng)窗口的尺寸調(diào)整時(shí)，需要考慮到窗口尺寸的變化對(duì)產(chǎn)品的影響，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況決定是否對(duì)窗口內(nèi)的信息內(nèi)容做自適應(yīng)處理，或限定窗口的最小尺寸。

四、信息組織的差異化。

對(duì)于傳統(tǒng)的桌面端產(chǎn)品，用戶使用時(shí)的專(zhuān)注度比較高，同時(shí)屏幕容量大，交互操作容易，因此pc端產(chǎn)品的信息組織比較靈活，可以針對(duì)產(chǎn)品本身的規(guī)模呈現(xiàn)寬而深或窄而深等的層級(jí)關(guān)系樣式。而移動(dòng)端互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品受到移動(dòng)設(shè)備屏幕容量的限制，在信息的展示方式上會(huì)針對(duì)功能和用戶需求進(jìn)行細(xì)化和簡(jiǎn)化。同時(shí)，用戶需要通過(guò)更多的頁(yè)面之間的跳轉(zhuǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的獲取，而跳轉(zhuǎn)的速度又受限于設(shè)備本身的性能。因此，移動(dòng)端產(chǎn)品的信息組織與設(shè)計(jì)更加重視提高單頁(yè)信息傳輸能力，盡量減少跨頁(yè)信息傳遞，通過(guò)壓縮或拉寬信息組織結(jié)構(gòu)來(lái)避免因反復(fù)切換頁(yè)面而造成的用戶流失。因此，在信息的層級(jí)組織上，通常會(huì)呈現(xiàn)出寬而淺或窄而淺的層級(jí)樣式。

導(dǎo)航系統(tǒng)關(guān)注的是如何瀏覽信息。導(dǎo)航的作用是告知用戶當(dāng)前位置，怎么返回原來(lái)的地方，用戶還可以去哪里，下一步打算去哪里，怎么去，附近還有什么地方等，目的就是讓用戶很清晰明確地瀏覽信息。

在產(chǎn)品從桌面端向移動(dòng)化設(shè)計(jì)的過(guò)程中，要對(duì)原導(dǎo)航進(jìn)行一定的刪減、隱藏、組織，以更好地適合移動(dòng)端屏幕特性，特別要把握目標(biāo)用戶的本質(zhì)需求，結(jié)合產(chǎn)品的使用場(chǎng)景、用戶的使用習(xí)慣以及軟硬件特性等進(jìn)行導(dǎo)航的再設(shè)計(jì)。比如，亞馬遜移動(dòng)版導(dǎo)航的設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的組織規(guī)劃，并很好地應(yīng)用了mille:法則，將pc版的分類(lèi)導(dǎo)航項(xiàng)目“電子和計(jì)算機(jī)”分解為“電子類(lèi)”與“計(jì)算機(jī)和辦公”兩個(gè)類(lèi)，每個(gè)類(lèi)里的內(nèi)容不超過(guò)7項(xiàng)，這是一個(gè)逐步精簡(jiǎn)和重新規(guī)劃的過(guò)程。

桌面端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)考慮的是如何將操作展示給用戶，而移動(dòng)端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更多考慮的是如何將操作巧妙地隱藏起來(lái)。這種隱藏實(shí)際上是對(duì)核心功能的一種突出，即在導(dǎo)航內(nèi)容等級(jí)相同或者相近的情況下，顯示相對(duì)重要的內(nèi)容，而把其他內(nèi)容隱藏到“更多”中，用戶可以點(diǎn)擊“更多”后，在當(dāng)前頁(yè)展開(kāi)或者是跳轉(zhuǎn)到新頁(yè)面，這是常見(jiàn)的處理方式。

根據(jù)外在形式的不同，桌面端互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品導(dǎo)航又可分為頂部橫向?qū)Ш健?cè)邊欄導(dǎo)航、tab標(biāo)簽導(dǎo)航、面包屑導(dǎo)航、頁(yè)內(nèi)錨點(diǎn)導(dǎo)航等多種形式。由于移動(dòng)終端特性，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以采用的導(dǎo)航主要有縱向?qū)Ш?、分?lèi)鏈接導(dǎo)航、tab標(biāo)簽導(dǎo)航等。

頂部橫向?qū)Ш皆谧烂娑水a(chǎn)品上一般會(huì)貫穿產(chǎn)品的所有頁(yè)面，而移動(dòng)端產(chǎn)品上的全局導(dǎo)航并不一定每個(gè)頁(yè)面都有。而且因?yàn)橐苿?dòng)端屏幕尺寸的原因和手機(jī)交互行為的影響，以縱向?qū)Ш綖橹鳌Ａ硗?，移?dòng)端產(chǎn)品上的全局導(dǎo)航經(jīng)常會(huì)把導(dǎo)航上內(nèi)容分類(lèi)做成icon，以符合用戶手指交互的需求，以增強(qiáng)交互體驗(yàn)。

面包屑導(dǎo)航是桌面端互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必備的導(dǎo)航之一。它可以讓用戶明確了解自己所處的位置，引導(dǎo)用戶通行以及了解當(dāng)前頁(yè)在整個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)中的位置，提高用戶體驗(yàn)，并能很好地幫助用戶快速學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品內(nèi)容和組織方式。因此，面包屑導(dǎo)航在移動(dòng)web中的使用頻率也比較多，但由于移動(dòng)端屏幕橫向?qū)挾容^小，所以通常會(huì)保留關(guān)鍵的路徑，例如首頁(yè)、欄目等，從而使面包屑導(dǎo)航在一行之內(nèi)完整顯示。

移動(dòng)設(shè)備特有的交互屬性也會(huì)產(chǎn)生完全不同于桌面端產(chǎn)品的導(dǎo)航樣式，如抽屜式導(dǎo)航，這種導(dǎo)航方式在移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品中的使用相當(dāng)廣泛。抽屜式導(dǎo)航模式一般采用將導(dǎo)航主體隱藏在移動(dòng)應(yīng)用側(cè)邊的方式，通過(guò)按鈕來(lái)呼出導(dǎo)航，在使用完成之后再使用相同的按鈕隱藏起來(lái)。根據(jù)不完全的考證，這種導(dǎo)航方式始于facebook，不久gmail,path等應(yīng)用都采用了這種導(dǎo)航模式，目前國(guó)內(nèi)也有很多產(chǎn)品使用了抽屜式導(dǎo)航，如網(wǎng)易新聞、weico新浪的微博客戶端等產(chǎn)品。

六、總結(jié)。

由于交互媒介由原來(lái)的鼠標(biāo)、鍵盤(pán)變成了用戶的手指，使得桌面端和移動(dòng)端互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的差異化是比較明顯的。設(shè)計(jì)師在進(jìn)行移動(dòng)設(shè)備軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí)勢(shì)必會(huì)遇到很多不同于傳統(tǒng)桌面設(shè)備的問(wèn)題。比如，當(dāng)用戶在進(jìn)行操作時(shí)，界面的一部分必然會(huì)被手指遮擋住，所以要盡量保證控制元件的布局不會(huì)干擾到實(shí)際內(nèi)容。還有很多同樣的問(wèn)題，基本可以歸納為“舒適度”與“可視性”這兩點(diǎn)。正是緣于此，很多的手機(jī)端應(yīng)用會(huì)將主要控制元件或?qū)Ш椒旁谄聊坏撞?，而這與傳統(tǒng)web設(shè)計(jì)的習(xí)慣正好相反。另外，移動(dòng)設(shè)備的硬件特點(diǎn)使其擁有更多傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)所不具備的功能，譬如gps、內(nèi)置麥克風(fēng)及攝像頭、觸控、陀螺儀、重力感應(yīng)器、羅盤(pán)等，基于這些功能打造的不同類(lèi)型的客戶端應(yīng)用，它們所對(duì)應(yīng)的使用場(chǎng)景也各有不同。在多數(shù)情況下，無(wú)論移動(dòng)應(yīng)用還是移動(dòng)端web，它們都應(yīng)該與桌面版的網(wǎng)站及產(chǎn)品具有相似的內(nèi)容與功能，展現(xiàn)相同的品牌dna。當(dāng)然，不同終端的產(chǎn)品基于設(shè)備自身的特點(diǎn)自然會(huì)產(chǎn)生差異化，如交互方式等方面會(huì)有很大的不同，但在內(nèi)容呈現(xiàn)方面則盡可能保持一致。同時(shí)，基于移動(dòng)終端的硬件特點(diǎn)，移動(dòng)應(yīng)用在功能設(shè)計(jì)方面會(huì)更加豐富。如著名的電子商務(wù)網(wǎng)站亞馬遜的移動(dòng)客戶端還具有條碼掃描功能，正是充分利用移動(dòng)設(shè)備特有功能的典型案例。因此，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從桌面端移植到移動(dòng)端的時(shí)候，除了應(yīng)具備相似的內(nèi)容與功能，展現(xiàn)相同的品牌dna，還要考慮他們之間的差異化，根據(jù)使用場(chǎng)景、操作方式、導(dǎo)航系統(tǒng)、信息架構(gòu)和屏幕容量等的不同，制定相應(yīng)的原則和設(shè)計(jì)方法，為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品成功的移植做好準(zhǔn)備。

設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案篇七

由于企業(yè)初創(chuàng)，資金往往呈現(xiàn)凈流出狀態(tài)，任何不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素都會(huì)直接或間接地轉(zhuǎn)化為對(duì)投資增加的需求。為解決初創(chuàng)期的困難，薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)滿足以下要求：

處在初創(chuàng)期的企業(yè)，往往急需大批優(yōu)秀的生產(chǎn)技術(shù)人員和銷(xiāo)售人員，但由于受外部人力資源條件的限制，要獲取所需的優(yōu)秀人才，通常只能從勞動(dòng)力市場(chǎng)上招募。由于企業(yè)初創(chuàng)，對(duì)人才的吸引力總體上還很弱，因而只能靠較高的'薪酬水平來(lái)吸引優(yōu)秀的人才。

企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，主要業(yè)務(wù)流程及組織架構(gòu)尚不穩(wěn)定，職位職責(zé)尚不明確，常常存在一人多職或職責(zé)交叉的現(xiàn)象，主導(dǎo)員工的往往是創(chuàng)業(yè)熱情，而不是名譽(yù)和正式的地位。因此企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的重點(diǎn)應(yīng)放在薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性上，淡化薪酬的內(nèi)部公平性。

在初創(chuàng)期，企業(yè)流動(dòng)資金較為緊張，為了減輕企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，本階段的總體薪酬剛性應(yīng)當(dāng)小一些，即基本工資和福利所占的比重要小，而績(jī)效獎(jiǎng)金所占的比重要大。此外，企業(yè)一方面急需專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、管理人才和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的加盟，另一方面迫于財(cái)務(wù)的壓力，迫使許多企業(yè)采用長(zhǎng)期激勵(lì)的方式來(lái)吸引和留住人才。通常的做法是：企業(yè)向員工做出承諾或達(dá)成協(xié)議，用股權(quán)、未來(lái)收益或未來(lái)職務(wù)等長(zhǎng)期激勵(lì)的形式代替當(dāng)前的高薪。

企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)作為實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置的基本手段，在人力資源開(kāi)發(fā)與管理中起著十分重要的作用。薪酬一方面代表著勞動(dòng)者可以提供的不同勞動(dòng)能力的數(shù)量與質(zhì)量，反映著勞動(dòng)力供給方面的基本特征，另一方面代表著用人單位對(duì)人力資源需要的種類(lèi)、數(shù)量和程度，反映著勞動(dòng)力需求方面的特征。薪酬管理也就是要運(yùn)用薪酬這個(gè)人力資源中最重要的經(jīng)濟(jì)參數(shù)，來(lái)引導(dǎo)人力資源向合理的方向運(yùn)動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最大化。利織實(shí)業(yè)的薪酬管理存在的問(wèn)題，直接的影響到企業(yè)人力資源的有效實(shí)施，因此需要進(jìn)行應(yīng)有的改革。

對(duì)于初創(chuàng)期的小企業(yè)來(lái)說(shuō)，盈利和發(fā)展是影響生存的大問(wèn)題，在這個(gè)緊要的時(shí)期，企業(yè)往往需要優(yōu)秀銷(xiāo)售人才的加盟，進(jìn)而幫助企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)并度過(guò)難關(guān)，但是很顯然，吸引和留住這樣的人才必須要通過(guò)薪酬福利來(lái)實(shí)現(xiàn)，所以薪酬管理和薪酬設(shè)計(jì)工作是該時(shí)期企業(yè)管理的重點(diǎn)內(nèi)容。

其實(shí)無(wú)論是什么樣的企業(yè)，銷(xiāo)售人員都是非常重要的，所以為了更好的吸引和留住銷(xiāo)售人員，需要對(duì)銷(xiāo)售人員的薪酬設(shè)計(jì)特別留心。本身銷(xiāo)售崗位就是一個(gè)流動(dòng)性非常強(qiáng)的崗位，而且在企業(yè)中普遍擔(dān)負(fù)著較大的業(yè)績(jī)壓力與精神壓力，因此在設(shè)計(jì)的過(guò)程中需要突出激勵(lì)性。

一、結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略。這是整個(gè)薪酬設(shè)計(jì)的第一步，主要用意在于讓企業(yè)進(jìn)行合理的計(jì)劃，對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化與薪酬設(shè)計(jì)進(jìn)行合理的結(jié)合進(jìn)行評(píng)估，確保后期的薪酬設(shè)計(jì)不會(huì)偏離方向。

二、做好崗位評(píng)價(jià)。企業(yè)就可以對(duì)銷(xiāo)售崗位進(jìn)行具體的崗位評(píng)價(jià)，主要是對(duì)崗位的職責(zé)、價(jià)值、重要性、工作難度等進(jìn)行合理的評(píng)定，然后出具詳盡的崗位說(shuō)明書(shū)，從而有效的保證薪酬設(shè)計(jì)中的內(nèi)部公平。

三、參與薪酬調(diào)查。由于對(duì)銷(xiāo)售人員要突出激勵(lì)性，而且要盡量保留優(yōu)秀的人才，那么提升薪酬體系的競(jìng)爭(zhēng)力就是首要的前提。而且對(duì)于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)來(lái)說(shuō)，適當(dāng)?shù)奶嵘匠晖獠扛?jìng)爭(zhēng)力有利于淡化薪酬內(nèi)部公平性帶來(lái)的不利影響。目前市場(chǎng)上有比較多優(yōu)秀的調(diào)查機(jī)構(gòu)，中國(guó)薪酬調(diào)查網(wǎng)就是其中之一。

四、確定薪酬等級(jí)和水平。根據(jù)崗位評(píng)價(jià)和薪酬調(diào)查的結(jié)果，然后進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析，之后就可以據(jù)此設(shè)定銷(xiāo)售崗位的薪酬等級(jí)，這和后期員工的崗位晉升和薪酬調(diào)整有著莫大的關(guān)聯(lián)。薪酬管理的外部競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在薪酬水平上，因此企業(yè)對(duì)于薪酬水平的定位非常重要。

五、制定薪酬結(jié)構(gòu)。所謂薪酬結(jié)構(gòu)就是薪酬的組成元素，這直接關(guān)系到員工的利益分配和企業(yè)的人力成本控制，而且鑒于薪酬激勵(lì)對(duì)于銷(xiāo)售人員的重要性，通過(guò)合理的搭配固定薪酬和浮動(dòng)薪酬的比例可以讓銷(xiāo)售人員的薪酬更富激勵(lì)性，這有利于企業(yè)銷(xiāo)售人員的穩(wěn)定。

設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案篇八

文章描述：初擬一份控制流程圖，給自己之后可能介入項(xiàng)目過(guò)程時(shí)提供一份指導(dǎo)說(shuō)明，當(dāng)然這是這幾天圍觀其他項(xiàng)目時(shí)的一些心得匯總，然后根據(jù)公司目前的部門(mén)和小組配置設(shè)計(jì)的?？赡茈S著日后了解的深入，思路會(huì)有所改變，應(yīng)該說(shuō)是一定會(huì)改變的。

初擬一份控制流程圖，給自己之后可能介入項(xiàng)目過(guò)程時(shí)提供一份指導(dǎo)說(shuō)明。當(dāng)然這是這幾天圍觀其他項(xiàng)目時(shí)的一些心得匯總，然后根據(jù)公司目前的部門(mén)和小組配置設(shè)計(jì)的，可能隨著日后了解的深入，思路會(huì)有所改變，應(yīng)該說(shuō)是一定會(huì)改變的。

特此記錄。

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設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案篇九

在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的工作流程中，產(chǎn)品經(jīng)理（主要指偏向產(chǎn)品設(shè)計(jì)的產(chǎn)品人員）和交互設(shè)計(jì)師是這個(gè)流水線上最起點(diǎn)的環(huán)節(jié)，也是關(guān)系最曖昧的兩個(gè)環(huán)節(jié)。說(shuō)其曖昧，是因?yàn)樵诤芏嗷ヂ?lián)網(wǎng)公司里面，這兩個(gè)環(huán)節(jié)所做的事情是有重合的，這就意味著，他們或許也是整個(gè)流程中合作最緊密的兩個(gè)環(huán)節(jié)。

相對(duì)比之下，產(chǎn)品經(jīng)理更關(guān)注的是產(chǎn)品的內(nèi)部邏輯、操作流程、策略等；而交互設(shè)計(jì)師更關(guān)注的是產(chǎn)品的易用性、流暢度和操作感受。總的來(lái)看，似乎可以認(rèn)為，產(chǎn)品經(jīng)理是從一個(gè)更加宏觀的角度去設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而交互設(shè)計(jì)師，則是從更多的細(xì)節(jié)出發(fā)，去提升用戶體驗(yàn)。這兩種不同的視角決定了只有產(chǎn)品經(jīng)理和交互設(shè)計(jì)師密切配合，深入溝通，才能夠最高效最合理的將產(chǎn)品策略轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品原型，從而為流水線的后面環(huán)節(jié)提供精確的參考資料。

下面以人人網(wǎng)廣告平臺(tái)的一些產(chǎn)品和交互細(xì)節(jié)為例，使用對(duì)話的形式來(lái)分享一下我個(gè)人在做交互設(shè)計(jì)過(guò)程中的一些體會(huì)和想法。入門(mén)級(jí)文章，高手請(qǐng)繞行。

在廣告平臺(tái)其中一個(gè)投放系統(tǒng)中，有一個(gè)產(chǎn)品需求，是要根據(jù)廣告受眾所在的地區(qū)做廣告的定向投放。也就是說(shuō)，可以控制廣告只展示給固定地域的受眾。這就意味著，需要設(shè)計(jì)一個(gè)「區(qū)域選擇器」，供用戶選擇區(qū)域。產(chǎn)品經(jīng)理的原始需求是這樣的：

產(chǎn)品經(jīng)理：“我們這次的投放系統(tǒng)需要設(shè)計(jì)一個(gè)區(qū)域選擇器，就是讓用戶選擇廣告定向投放的區(qū)域的?？梢跃_到城市，可以多選。另外，”區(qū)域“作為一個(gè)投放廣告的限制條件，如果用戶沒(méi)有選擇任何選項(xiàng)，那就代表用戶忽略該條件，則該廣告會(huì)面向全國(guó)投放?！?/p>

交互設(shè)計(jì)師：“哦?！?/p>

產(chǎn)品經(jīng)理：“嗯，我能夠想到的這個(gè)東西的原型，可以提供兩個(gè)下拉框，讓用戶分別選擇省和城市。當(dāng)用戶在第一個(gè)下拉框里面選定了省以后，第二個(gè)下拉框中會(huì)顯示該省下面的地級(jí)市。我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的框圖，大家看一下。”

產(chǎn)品經(jīng)理：“大概就是這個(gè)樣子。每選定一個(gè)城市，點(diǎn)擊后面的添加按鈕，可以將該城市添加到下面的列表中。同時(shí)，如果點(diǎn)擊已經(jīng)添加的城市名稱(chēng)后面的「刪除」鏈接，則會(huì)將該城市從已選列表抹去?！?/p>

交互設(shè)計(jì)師：“等一下，我有一個(gè)問(wèn)題。按照產(chǎn)品的策略，如果用戶一個(gè)城市都不選，那么就會(huì)默認(rèn)投放全國(guó)。但是這個(gè)概念很難表達(dá)給用戶，比如說(shuō)，如果在「區(qū)域選擇器」旁邊放提示，估計(jì)沒(méi)有多少人會(huì)注意到?！?/p>

產(chǎn)品經(jīng)理：“一個(gè)都沒(méi)選，就是等于忽略條件啊。因?yàn)檫@些都是限制條件?！?/p>

交互設(shè)計(jì)師：“問(wèn)題是用戶很難意識(shí)到是這樣。在中國(guó)人的觀念中，大家都是覺(jué)得，選上的，是我要的。但是大家沒(méi)有「不選就等于全要」這種思維習(xí)慣。”

交互設(shè)計(jì)師：“我覺(jué)得可以這樣。我們?cè)诂F(xiàn)在的「區(qū)域選擇器」上面放兩個(gè)單選按鈕。一個(gè)叫「全國(guó)」，另一個(gè)叫做「指定」。打開(kāi)頁(yè)面時(shí)，默認(rèn)選中「全國(guó)」項(xiàng)，并隱藏「區(qū)域選擇器」。只有用戶選擇「指定」項(xiàng)時(shí)，區(qū)域選擇器才會(huì)出現(xiàn)。這樣表達(dá)就很明確了，你不是「全國(guó)」就是「指定」?！?/p>

產(chǎn)品經(jīng)理：“哦~聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)。試試?！?/p>

于是得到了下面這個(gè)版本的原型圖：

交互設(shè)計(jì)師：“嗯，我想，現(xiàn)在這個(gè)版本已經(jīng)基本上從界面的層面解決了全國(guó)投放的選項(xiàng)問(wèn)題，我想，用戶應(yīng)該不會(huì)因?yàn)椴恢涝趺催x而卡在這里了?！?/p>

交互設(shè)計(jì)師：“我看下一步，需要對(duì)一些關(guān)鍵的元素做一定的視覺(jué)設(shè)計(jì)，以便于引導(dǎo)用戶操作。比如「添加」按鈕，應(yīng)該更明顯些。我覺(jué)得可以請(qǐng)ui設(shè)計(jì)師出一個(gè)簡(jiǎn)單版本的ui了。”

產(chǎn)品經(jīng)理：“稍等一下，我看咱們還是把細(xì)節(jié)再討論清楚一些再去找ui吧。比如，字的顏色啊什么的都沒(méi)定呢。而且，我覺(jué)得選中的區(qū)域中，每個(gè)城市名稱(chēng)后面都跟著一個(gè)刪除鏈接，很奇怪?！?/p>

交互設(shè)計(jì)師：“嗯。的確。我的想法是這樣，字的顏色，就用黑色吧，或者是深一些的灰色也行。雖然從視覺(jué)設(shè)計(jì)的角度來(lái)看，視覺(jué)設(shè)計(jì)師覺(jué)得稍淺一些的灰色比較養(yǎng)眼，可能黑色太”搶“。但是咱們的系統(tǒng)畢竟是給人用的，灰色的話，可能會(huì)讓人誤認(rèn)為這些選項(xiàng)是不可操作的。你看如何？”

產(chǎn)品經(jīng)理：“同意?！?/p>

交互設(shè)計(jì)師：“關(guān)于已經(jīng)選中的區(qū)域列表。我看可以把「刪除」鏈接換成×，事實(shí)上，用戶對(duì)于×這種符號(hào)比漢字更敏感。你看，大家不論是用windows還是mac，關(guān)閉窗口的時(shí)候都是×，早就習(xí)慣了。另外，為了讓所選定的城市名稱(chēng)看起來(lái)是一個(gè)整體，并且跟其他城市名稱(chēng)區(qū)分開(kāi)。我看，可以給每一個(gè)城市加上背景色，每個(gè)城市一個(gè)色塊，這樣也一目了然?！?/p>

產(chǎn)品經(jīng)理：“顏色呢？”

交互設(shè)計(jì)師：“藍(lán)色吧，人人網(wǎng)都是藍(lán)色的風(fēng)格?！?/p>

產(chǎn)品經(jīng)理：“ok”

于是，配合ui設(shè)計(jì)師，得到了下面的界面：

產(chǎn)品經(jīng)理：“我看現(xiàn)在這個(gè)地方已經(jīng)基本上成型了，

咱們也已經(jīng)討論很很久了。該問(wèn)問(wèn)別人的意見(jiàn)?！?/p>

———-時(shí)間分割線———-。

產(chǎn)品經(jīng)理：“hi~各位。我收集了一些內(nèi)部測(cè)試的意見(jiàn)。有用戶提出，搞不太清楚兩個(gè)下拉菜單和「添加」按鈕之間的關(guān)系?！?/p>

交互設(shè)計(jì)師：“什么意思？”

產(chǎn)品經(jīng)理：“就是說(shuō)，有人意識(shí)不到選完了省，選完了城市以后，還得點(diǎn)「添加」。他們覺(jué)得，選完了就完事了?！?/p>

交互設(shè)計(jì)師：“暈?！?/p>

交互設(shè)計(jì)師：“可能是已選列表框在空著的時(shí)候長(zhǎng)得太秀氣了，大家沒(méi)意識(shí)到它是用來(lái)裝東西的?！?/p>

交互設(shè)計(jì)師：“好吧，我有兩個(gè)方案。1、把「添加」按鈕上面加一個(gè)向下的箭頭。指向已選列表框。2、在已選列表空著的時(shí)候，添加一條提示語(yǔ)，來(lái)提示用戶他并沒(méi)有完成區(qū)域選擇操作。”

產(chǎn)品經(jīng)理：“提示語(yǔ)那個(gè)，你的意思是說(shuō)，當(dāng)用戶添加了城市以后，會(huì)自動(dòng)消失是吧？”

交互設(shè)計(jì)師：“是的?！?/p>

產(chǎn)品經(jīng)理：“我覺(jué)得加提示吧。感覺(jué)放箭頭有點(diǎn)兒傻?！?/p>

交互設(shè)計(jì)師：“嗯，而且，可能放了箭頭以后，用戶依然不知所云?！?/p>

產(chǎn)品經(jīng)理：“那提示語(yǔ)怎么說(shuō)呢？您尚未添加任何區(qū)域，請(qǐng)選定城市后，點(diǎn)擊上面的「添加」按鈕，該城市會(huì)被添加到…”

交互設(shè)計(jì)師：“停！太長(zhǎng)了，大部分人不會(huì)認(rèn)真看完的?！?/p>

產(chǎn)品經(jīng)理：“的確…”

交互設(shè)計(jì)師：“我看就一句話就可以。寫(xiě)”您尚未添加任何區(qū)域?！啊?/p>

交互設(shè)計(jì)師：“你看。下拉列表后面的按鈕叫「添加」。提示中又明確的傳達(dá)出了尚未「添加」的狀態(tài)。這樣既說(shuō)明了這個(gè)框框是用來(lái)放東西的，又可以告訴用戶，這個(gè)東西是可以選多個(gè)的。因?yàn)椤柑砑印沟母拍罹褪且粋€(gè)一個(gè)往里面放。如果只能放一個(gè)，那應(yīng)該叫「選擇」。”

產(chǎn)品經(jīng)理：“頂?！?/p>

交互設(shè)計(jì)師：“而且，我覺(jué)得這個(gè)控件最初的原型你設(shè)計(jì)的不錯(cuò)。嗯，用戶只要成功的進(jìn)行一次操作，以后就可以非常高效的進(jìn)行操作了。這個(gè)東西的學(xué)習(xí)成本和認(rèn)知成本都比較低。”

產(chǎn)品經(jīng)理：“oh,yeah~”

那么，現(xiàn)在的ui是這樣的：

產(chǎn)品經(jīng)理：“哎，對(duì)了。話說(shuō)，我最開(kāi)始的策略是，用戶如果不選，相當(dāng)于全選，要全國(guó)投放的。你說(shuō)如果用戶選了「指定」，但是并沒(méi)有添加具體的城市，直接提交表單，怎么辦？系統(tǒng)是應(yīng)該直接把用戶的廣告設(shè)置成全國(guó)投放，還是報(bào)錯(cuò)，阻止用戶繼續(xù)？”

交互設(shè)計(jì)師：“我看啊，報(bào)錯(cuò)吧。因?yàn)楝F(xiàn)在「全國(guó)」和「指定」這兩項(xiàng)，已經(jīng)明確的把整體和局部給分開(kāi)了。我覺(jué)得你那個(gè)策略沒(méi)必要再應(yīng)用了，因?yàn)楝F(xiàn)在這種已經(jīng)達(dá)到了你最初的目的，而且還好理解。再有就是，咱們的平臺(tái)是涉及到錢(qián)的，是要讓用戶花錢(qián)的，如果讓用戶不明不白花了冤枉錢(qián)，本來(lái)想投北京的投了全國(guó)，那我們會(huì)被用戶罵死的。雖然感覺(jué)上報(bào)錯(cuò)會(huì)讓用戶有挫敗感，但是在這種細(xì)節(jié)上，還是用戶利益應(yīng)該放在第一位，用戶體驗(yàn)，可以稍微往后放一放了。”

產(chǎn)品經(jīng)理：“好吧。”

交互設(shè)計(jì)師：“呵呵，你看，這個(gè)故事告訴我們，不能每件事情都聽(tīng)產(chǎn)品的。產(chǎn)品提的只是需求，但是如何實(shí)現(xiàn)需求，還是得從多個(gè)角度來(lái)討論?！?/p>

產(chǎn)品經(jīng)理：“好吧。那么，技術(shù)兄弟們，下面的工作就拜托你們了?！?/p>

個(gè)人觀點(diǎn)：

1、產(chǎn)品經(jīng)理和交互設(shè)計(jì)師需要時(shí)刻密切配合，深入溝通。

2、有時(shí)候，產(chǎn)品策略和用戶體驗(yàn)會(huì)發(fā)生沖突，這時(shí)應(yīng)該從多種角度去考慮和探討最終解決方案，不應(yīng)該有誰(shuí)一定比誰(shuí)重要的說(shuō)法。

3、優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，相當(dāng)于半個(gè)交互。同樣，優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)師，相當(dāng)于半個(gè)產(chǎn)品。二者雖然職位不同，但是應(yīng)該在一定程度上考慮對(duì)方的工作內(nèi)容。

4、產(chǎn)品提出的只是策略和需求，并不是一定要按照產(chǎn)品人員所描述的細(xì)節(jié)去設(shè)計(jì)具體的產(chǎn)品細(xì)節(jié)。交互設(shè)計(jì)師以及團(tuán)隊(duì)中其他所有成員，有義務(wù)有權(quán)利對(duì)產(chǎn)品需求提出自己的見(jiàn)解和更好的設(shè)計(jì)方案。有不同意見(jiàn)可以討論，但是最終決定權(quán)，應(yīng)該依然屬于產(chǎn)品經(jīng)理。

5、產(chǎn)品經(jīng)理之所以叫經(jīng)理，是因?yàn)?，他們除了設(shè)計(jì)產(chǎn)品，還需要時(shí)刻把握整個(gè)流程。比如，當(dāng)細(xì)節(jié)沒(méi)討論清楚的時(shí)候，不要去找ui做設(shè)計(jì)。

注：本文中對(duì)話部分并非真實(shí)情節(jié)，只是為了說(shuō)明主題而已。

作者：小強(qiáng)。

設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案篇十

拿給力加速器為例：

加速器第一版就是給一款游戲(魔獸世界)加速。大致的流程：登錄打開(kāi)界面直接加速運(yùn)行游戲。后來(lái)經(jīng)過(guò)多次改版，現(xiàn)有很多游戲選擇，選擇對(duì)某一款游戲加速。需求大概是用戶可以選擇游戲/區(qū)服開(kāi)始加速運(yùn)行游戲，其中用戶分為使用過(guò)并加速過(guò)游戲和首次使用未加速過(guò)游戲的。

大致的流程圖。

低保真的線框草圖。

猛一看，覺(jué)得簡(jiǎn)單清晰的流程，用戶不該產(chǎn)生疑惑吧，但是這看似沒(méi)有破綻的流程只是我個(gè)人的思路邏輯，用戶未必照單全收。

對(duì)于目標(biāo)明確的用戶來(lái)說(shuō)，線性的設(shè)計(jì)效率很高，但是對(duì)于目標(biāo)不明確的或許給他看到某個(gè)推薦，可能因?yàn)橄矚g就選用了。

信息架構(gòu)把用戶分為三種類(lèi)型：

一、明確目標(biāo)也確定叫什么的。

二、有目標(biāo)但不確定叫什么的。

三、隨便逛逛的用戶。

第一類(lèi)用戶，他們明確要找的東西，也確定名稱(chēng)叫什么，搜索就能滿足他們的需求。

第三類(lèi)瀏覽型用戶來(lái)說(shuō)。推薦信息或是熱門(mén)信息更能吸引他們的眼球。

迅雷看看首頁(yè)基本同時(shí)滿足三種用戶。

紅色部分的搜索區(qū)域是為第一種有明確目的且知道叫什么的用戶設(shè)計(jì)的;綠色區(qū)域的類(lèi)目是為了有目標(biāo)但不確定叫什么的用戶設(shè)計(jì)，引導(dǎo)他們分類(lèi)選擇;藍(lán)色區(qū)域就是為沒(méi)有目的、瀏覽型用戶推薦的。

總結(jié)：交互設(shè)計(jì)是通過(guò)對(duì)界面和操作行為的設(shè)計(jì)，并關(guān)注設(shè)計(jì)合理性、提高產(chǎn)品可用性。(其中還包括信息架構(gòu)和交互的細(xì)節(jié))。

二、交互設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)。

1、理解你的用戶：

要把用戶看作崇尚簡(jiǎn)單的、挑剔的、遲鈍的、很忙的：能少鍵入就少輸入，能少點(diǎn)擊就少點(diǎn)擊，能少思考就少思考。

2、充分理解，引導(dǎo)用戶的行為流。

一方面要了解用戶可能的點(diǎn)擊流程，另一方面產(chǎn)品要有好的信息架構(gòu)，操作引導(dǎo)要高邏輯，但要好理解(整個(gè)操作的完成有引導(dǎo)說(shuō)明，讓用戶知道自己完成到哪里了，還要做什么，除此還要方便用戶的返回，后退，反悔，回到起點(diǎn))。

3、易理解的表達(dá)。

易理解的表達(dá)不僅包括視覺(jué)和文字，交互操作也要做到透明(反饋原則)。

主觀感受是靠不住的。

其實(shí)有時(shí)候做交互設(shè)計(jì)或是做產(chǎn)品設(shè)計(jì)的，

你以為用戶會(huì)按你的思路走，其實(shí)真不見(jiàn)得。

請(qǐng)?jiān)诟哌壿?、清晰理解設(shè)計(jì)產(chǎn)品之后，回頭欣賞下你的產(chǎn)品，加入不同用戶的行為去感受。

有的時(shí)候要數(shù)據(jù)說(shuō)話!

操作前，結(jié)果可預(yù)知(包括用戶習(xí)慣)。

操作時(shí)，操作有反饋。

操作可識(shí)別。

操作后，操作可撤銷(xiāo)。

讓用戶知道自己身在何處。

模式化窗口是惡魔。

圖標(biāo)的使用。

介紹一些頁(yè)面表達(dá)原則。

主次原則。

最佳實(shí)踐：內(nèi)容比較多，可放空間少，主要的內(nèi)容先顯示，次要的內(nèi)容擱置在“更多”里。

注意：到底放什么，取決于我們要重點(diǎn)的內(nèi)容和通過(guò)數(shù)據(jù)分析得出的內(nèi)容的相結(jié)合。

最佳實(shí)踐：面臨好幾個(gè)操作時(shí)，我們也要分清主次，分清哪些是我們提倡用戶操作的，哪些是我們不提倡用戶操作的，同時(shí)，對(duì)于提倡用戶操作的也要進(jìn)一步分清主次。

直接原則。

最佳實(shí)踐：?jiǎn)我蛔侄蔚木庉嫿ㄗh在當(dāng)前頁(yè)面直接完成，不要單獨(dú)設(shè)置一個(gè)浮動(dòng)層，即使設(shè)置浮動(dòng)層，也盡量允許浮動(dòng)層能被拖動(dòng)?？偟膩?lái)說(shuō)，能在當(dāng)前頁(yè)面完成操作的盡量在當(dāng)前頁(yè)面完成。

統(tǒng)一原則。

最佳實(shí)踐：樣式確定后最好全站保持統(tǒng)一，降低用戶的認(rèn)知難度，即不要出現(xiàn)幾種不同樣式。

少做原則。

最佳實(shí)踐：盡量準(zhǔn)確把握用戶的心理預(yù)期，揣摩用戶的心智模型，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)用戶的心理預(yù)期。

反饋原則。

最佳實(shí)踐：盡量對(duì)每個(gè)操作能做到人機(jī)交互反饋，讓用戶清楚知道目前的狀態(tài)，減少疑惑。

設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案篇十一

盡管很多談及交互的書(shū)上都已經(jīng)回答過(guò)了：

發(fā)現(xiàn)用戶需要，建立明確需求。

提出設(shè)計(jì)方案。

制作設(shè)計(jì)原型。

用戶測(cè)試和評(píng)估。

還是有很多對(duì)交互設(shè)計(jì)有興趣的朋友會(huì)問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題，并希望我能回答得詳細(xì)，具體到我工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)。

其實(shí)交互設(shè)計(jì)需要做什么，會(huì)隨每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容差異而不同，具體到每個(gè)項(xiàng)目也會(huì)有區(qū)別。下面分享下我是怎樣做交互，方式不一定是最合適，希望大家多指點(diǎn)，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。

發(fā)現(xiàn)用戶需要，建立明確需求。

發(fā)現(xiàn)用戶需要的方式有很多種，我們可以在用戶反饋里收集到許多用戶提出的想法，他們希望我們能提供幫助解決問(wèn)題的產(chǎn)品；我們也可以主動(dòng)去觀察一些生活中的信息，為靈感的迸發(fā)做儲(chǔ)備。

比如說(shuō)日程管理項(xiàng)目，有不少用戶跟我們的郵箱反應(yīng)說(shuō)，他們忙碌的時(shí)候會(huì)忘記一些重要的事情，比如一些會(huì)議或者約會(huì)，所以希望網(wǎng)易郵箱能提供一個(gè)專(zhuān)業(yè)的日程管理功能，能夠幫助他們有效的管理和安排每天的日程。

確認(rèn)了用戶的這一需要，我們的產(chǎn)品同事就會(huì)組織立項(xiàng)，把用研和設(shè)計(jì)組的同事呼喚過(guò)來(lái)一起進(jìn)行調(diào)研，確定我們的目標(biāo)用戶。

用研組會(huì)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式盡可能多的去收集信息，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理也會(huì)參與分析調(diào)研，組織會(huì)議幫助用研組完善信息，我們會(huì)采取一些有趣的方式，比如一堆人在一起頭腦風(fēng)暴，大家回憶各種相關(guān)的生活場(chǎng)景，然后把一些關(guān)鍵詞記錄下來(lái)。

這一步我們的目的是要知道：用戶想要什么？

通過(guò)這些步驟我們提煉出一些最重要的功能需求，接著產(chǎn)品組會(huì)整理出需求文檔，設(shè)計(jì)師就位。

提出設(shè)計(jì)方案。

通過(guò)調(diào)研，我們得到了大量數(shù)據(jù)信息，并建立了明確的需求，下一步就是開(kāi)始提設(shè)計(jì)方案。

這個(gè)階段我會(huì)做一些概念設(shè)計(jì)，類(lèi)似于做實(shí)物產(chǎn)品時(shí)設(shè)計(jì)一個(gè)水杯，我會(huì)描述它說(shuō)：我要設(shè)計(jì)一個(gè)旅行用的水杯，它能疊成一個(gè)小圓盤(pán)，喝水的時(shí)候只需要把小圓盤(pán)的圓心部分往下按，就能變成一個(gè)杯子。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也是這樣，需要賦予它一個(gè)概念，例如日程管理：這是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的日程管理功能，通過(guò)使用它，我們可以有效的管理自己每天的日程和時(shí)間，以提高工作效率，并且不會(huì)再錯(cuò)過(guò)每個(gè)重要的約會(huì)！

這些文字并不一定非是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理所總結(jié)，但是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理必須要做到對(duì)產(chǎn)品心里有數(shù)，明確我們要做什么。

同時(shí)需要進(jìn)行的還有初稿設(shè)計(jì)，在這里我所謂的初稿，并不一定是嚴(yán)格要求中的交互原型，可以是用axure把主要的頁(yè)面流程做出來(lái)，也可以手繪草圖，只要能清晰表達(dá)設(shè)計(jì)構(gòu)思的，什么樣的方式都可以。

制作設(shè)計(jì)原型。

制作設(shè)計(jì)原型，也就是常說(shuō)的交互稿，區(qū)別于做設(shè)計(jì)方案時(shí)的初稿，這份交互稿我會(huì)盡可能細(xì)致的把流程和具體操作形式表達(dá)出來(lái)。

考慮到做交互是一個(gè)迭代過(guò)程，我會(huì)在設(shè)計(jì)稿的首頁(yè)為設(shè)計(jì)的產(chǎn)品做一份交互更新日志，記錄下交互更新時(shí)間、版本名稱(chēng)、更新類(lèi)型、更新內(nèi)容、參考需求文檔與交互負(fù)責(zé)人。

這份更新日志的意義在于：

更新時(shí)間-便于全程跟蹤記錄項(xiàng)目，掌握每個(gè)時(shí)間點(diǎn)。

版本名稱(chēng)-便于項(xiàng)目參與人員查找上一版本的交互稿。

更新類(lèi)型-了解每次更新需求的性質(zhì)。

參考需求文檔-便于項(xiàng)目參與人員查找對(duì)應(yīng)的需求文檔。

交互負(fù)責(zé)人-記錄每次迭代的交互負(fù)責(zé)人，并能方便工作交接。

交互稿的制作過(guò)程，一般是用axure做原型，像郵箱這樣視覺(jué)比較成熟且相對(duì)穩(wěn)定的產(chǎn)品，我會(huì)偏向做高保真模型，我們會(huì)整理一個(gè)控件庫(kù)，這樣能提高制作效率；做一個(gè)全新項(xiàng)目時(shí)，黑白稿線稿都是可用的方式，如果互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理能對(duì)大概的視覺(jué)效果有把握，也能做得精致些。這些我想大家都很了解，所以不多說(shuō)了。

制作交互說(shuō)明。

之所以把這部分內(nèi)容提出來(lái)單獨(dú)寫(xiě)一段，是因?yàn)橹昂秃芏嘧鼋换サ呐笥延懻撨^(guò)該怎樣做好交互說(shuō)明，大家各有看法，很難找到這部分工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

交互說(shuō)明書(shū)在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，也許只會(huì)占用小部分工作量，但是作用不小，它能幫助我們減少溝通成本，輔助交互稿描述設(shè)計(jì)理念，表達(dá)交互流程，更細(xì)致的展現(xiàn)我們的設(shè)計(jì)。

與做設(shè)計(jì)稿不同，個(gè)人認(rèn)為，交互說(shuō)明這部分工作，需要我們更多了解它作說(shuō)明的對(duì)象，即產(chǎn)品經(jīng)理、視覺(jué)設(shè)計(jì)師、開(kāi)發(fā)人員的需求，從而達(dá)到真正的“輔助”效果，而不是盲目憑自己主觀去長(zhǎng)篇大論，否則我們要為此花費(fèi)時(shí)間，而且這部分工作只能沉積為一堆我們自己欣賞毫無(wú)意義的文字。

為此我曾與合作過(guò)的各組同事進(jìn)行溝通，提煉出一些他們對(duì)交互說(shuō)明的需求，不求全面，但求能說(shuō)明一些問(wèn)題。

1.交互說(shuō)明最好是圖文并茂（all）便于閱讀和理解。

2.頁(yè)面跳轉(zhuǎn)的說(shuō)明（產(chǎn)品&程序）頁(yè)面跳轉(zhuǎn)是涉及多個(gè)頁(yè)面關(guān)系的操作，產(chǎn)品人員在看交互稿時(shí)，會(huì)更多去關(guān)注多個(gè)目的性的任務(wù)操作流程，而對(duì)頁(yè)面跳轉(zhuǎn)的記憶是有限的，所以需要頁(yè)面跳轉(zhuǎn)說(shuō)明。

3.交互說(shuō)明能否考慮與產(chǎn)品需求文檔結(jié)合（產(chǎn)品）開(kāi)發(fā)文檔會(huì)涉及產(chǎn)品概念、技術(shù)方案、業(yè)務(wù)執(zhí)行角色等內(nèi)容，和交互設(shè)計(jì)稿有著緊密關(guān)聯(lián)，所以交互說(shuō)明書(shū)與開(kāi)發(fā)文檔是可以相互做補(bǔ)充，整理成一份文檔，這樣也能避免工作內(nèi)容重復(fù)。

4.對(duì)交互稿中不明顯的交互動(dòng)作或隱藏的設(shè)置項(xiàng)作說(shuō)明（產(chǎn)品&視覺(jué)&頁(yè)面構(gòu)架）細(xì)節(jié)和動(dòng)作需要描述清楚，比如說(shuō)鼠標(biāo)focus、click的動(dòng)作，或click后是loading還是跳轉(zhuǎn)，這些平時(shí)都是開(kāi)會(huì)上討論，但是參與項(xiàng)目的人員不一定都能記住，所以會(huì)需要在交互說(shuō)明書(shū)里做說(shuō)明，并需要考慮到頁(yè)面構(gòu)架組需要預(yù)留適應(yīng)變化的結(jié)構(gòu)。

5.產(chǎn)品風(fēng)格定位（視覺(jué)）商務(wù)風(fēng)？休閑風(fēng)？視覺(jué)需要一個(gè)準(zhǔn)確的產(chǎn)品風(fēng)格定位。這部分工作不一定是由交互人員來(lái)確定，但在產(chǎn)品孕育階段中，設(shè)計(jì)稿討論以及不定時(shí)更新的數(shù)據(jù)調(diào)查，會(huì)使得產(chǎn)品風(fēng)格定位漸漸明確，視覺(jué)的同事更多是參與設(shè)計(jì)階段的工作，這就需要交互人員將這些信息在交互說(shuō)明中記錄下來(lái)，以輔助視覺(jué)完成。

6.極限狀態(tài)（前端）比如一個(gè)列表最長(zhǎng)和最短顯示。

7.異常/出錯(cuò)情況說(shuō)明（程序）這一點(diǎn)在交互稿制作和與產(chǎn)品溝通過(guò)程中容易被忽略。

在這些情況面前，設(shè)計(jì)師應(yīng)該做些思考，我們所制作的這份說(shuō)明是否真正解決問(wèn)題了呢？

一些基本的邏輯判斷和文字內(nèi)容，產(chǎn)品人員已在需求文檔中列出且在交互稿中已清晰呈現(xiàn)，例如原型中完整呈現(xiàn)的設(shè)置內(nèi)容，或一個(gè)單選復(fù)選關(guān)系，這些內(nèi)容我們?cè)倩〞r(shí)間去大篇描述，并無(wú)太大意義。

所以我的理解是，交互說(shuō)明并不一定是一份文本，它不該是設(shè)計(jì)師的舞文弄墨，更不該流于形式做交互設(shè)計(jì)原型的復(fù)制品。

我們可以在交互原型上注釋?zhuān)趫D上寫(xiě)說(shuō)明，或者是在和項(xiàng)目組發(fā)郵件時(shí)寫(xiě)為郵件內(nèi)容，當(dāng)然也可以是word文檔，ppt….

總之，我們要做到的是真正解決問(wèn)題，讓交互說(shuō)明書(shū)成為幫助項(xiàng)目中各組成員之間進(jìn)行有效溝通、輔助理解設(shè)計(jì)內(nèi)容從而達(dá)到提高項(xiàng)目效率的工具，并在需要的時(shí)候被制作。

用戶測(cè)試與評(píng)估。

產(chǎn)品基本功能實(shí)現(xiàn)后，我們會(huì)做用戶測(cè)試，設(shè)計(jì)是很主觀的，并且會(huì)受各種因素影響，所以我們的產(chǎn)品難免會(huì)存在一些意料之外的問(wèn)題，通過(guò)招募用戶來(lái)使用我們的產(chǎn)品，我們能收集到一些使用場(chǎng)景中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的反饋，并把這些整理成優(yōu)化點(diǎn)，完善我們的產(chǎn)品。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理也要多用自己的產(chǎn)品，保證上線內(nèi)容與設(shè)計(jì)保持一致。

這就是我對(duì)自己交互工作的一個(gè)相對(duì)完整的描述，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)頭銜我領(lǐng)了不到一年，但是這一年學(xué)到了很多。我的感覺(jué)是，這是一份不難的工作，因?yàn)槲易约阂彩且粋€(gè)用戶，我會(huì)在使用產(chǎn)品的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，所以我也自然而然的想去解決這些問(wèn)題，并在尋求方法中得到一定的積累；然而，這確實(shí)是一份很需要花心思的工作，設(shè)計(jì)方式自由，但是設(shè)計(jì)內(nèi)容需嚴(yán)謹(jǐn)，疏忽了一個(gè)問(wèn)題，就有可能為產(chǎn)品帶來(lái)極大的負(fù)面影響，甚至失去用戶的青睞。

要讓我們的產(chǎn)品保持良性發(fā)展，就要求設(shè)計(jì)師們不斷探索優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方法。

設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案篇十二

個(gè)人簡(jiǎn)歷

產(chǎn)品設(shè)計(jì)大學(xué)生個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板

姓名：

文書(shū)幫

兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲(1989年8月11日)

居住地：成都

電話：133******(手機(jī))

e-mail：

最近工作[1年6個(gè)月]

公司：xx有限公司

行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

職位：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)

學(xué)歷：本科

專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

學(xué)校：成都電子科技大學(xué)

到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)

工作性質(zhì)：全職

希望行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

目標(biāo)地點(diǎn)：成都

期望月薪：面議/月

目標(biāo)職能：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)

2014/3 — 2015/9：xx有限公司[1年6個(gè)月]

所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

開(kāi)發(fā)部互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)

1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和客戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)，包括：網(wǎng)站、標(biāo)志、包裝、廣告宣傳等。

2. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體的視覺(jué)風(fēng)格設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)規(guī)范的制定，確認(rèn)界面風(fēng)格和設(shè)計(jì)方向。

3. 邏輯思維清晰，做事認(rèn)真、細(xì)致，表達(dá)能力強(qiáng)，對(duì)色彩把握敏銳，具有把握不同風(fēng)格頁(yè)面的能力。

2012/8 — 2013/12：xx有限公司[1年4個(gè)月]

所屬行業(yè)：廣告

1. 結(jié)合調(diào)研，設(shè)計(jì)網(wǎng)站風(fēng)格頁(yè)，最終完成網(wǎng)站所有視覺(jué)頁(yè)面。

2. 結(jié)合客戶意見(jiàn)，并配合程序組做最后的網(wǎng)站測(cè)試及修改。

3. 參與策劃組一起對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)研與分析，并對(duì)項(xiàng)目網(wǎng)站進(jìn)行整體策劃。

2008/9— 2012/6 成都電子科技大學(xué) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 本科

2009/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)

英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)

誠(chéng)實(shí)守信，具有良好的感恩意識(shí)，勤勉務(wù)實(shí)，注重理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。善于創(chuàng)新，擁有優(yōu)異的創(chuàng)造性思維，責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)待工作盡職盡責(zé)。進(jìn)取意識(shí)烈強(qiáng)烈，虛心好學(xué)，有良好的團(tuán)隊(duì)組織能力及協(xié)作精神，具備良好的人際關(guān)系，能承擔(dān)較大的工作量及較強(qiáng)的工作壓力。

設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案篇十三

1.（表示時(shí)間處所）從，自，自從，于，到，往在，當(dāng)，朝，向，順著，沿著，隨著，當(dāng)著，趁，趕，臨，打。

2.(表示方式）按照，依照，本著，經(jīng)過(guò)，通過(guò)，根據(jù)，依靠，經(jīng)，以，用。

3.表示目的；為，為了，為著，給。

4.表示原因；因，由于，因?yàn)椤?/p>

5.表示對(duì)象，范圍；對(duì)，對(duì)于，把，向，跟，與，同，給，關(guān)于。

6.表示排除；除，除了，除去，除非。

7.表示被動(dòng)；被，叫，讓?zhuān)o。

8．表示比較；比，和，同。

二、關(guān)聯(lián)詞語(yǔ)的一個(gè)不能刪除，多數(shù)是后面部分。

三、部分的字結(jié)構(gòu)中的“的”不能刪除。

四、使令動(dòng)詞不能刪除。使，叫，讓?zhuān)睿?，?qǐng)，勸，催，命令，派，禁止。五．時(shí)間動(dòng)詞，助詞不能刪除；著，了，過(guò)。六．固定句式不能刪除?？床黄穑吹闷?，來(lái)不及，來(lái)得及，用不著，用得著，不要緊，說(shuō)不定，不敢當(dāng)，不用說(shuō)，不一定，不得不，不一會(huì)，不好意思，不是嗎，算了，得了，沒(méi)事兒，看樣子，有的是，了不起，沒(méi)什么，感興趣，就是說(shuō)，越來(lái)越，好容易，哪知道，誰(shuí)知道，實(shí)事求是。七．固定格式不能刪除；之前，之后，之上，之下，之中，在….方面，從…以后，在…以前，在…上，在…下，在…中，從…為，從…而。八．否定格式不能刪除；不得不，不能不，難道。。不，不可能不，不會(huì)不，怎么會(huì)不。

從失敗的苦悶中走出來(lái)，別忘了世界是多么美好，我們可以失敗，但不能澆滅如火的斗志，它使我們進(jìn)取，使我們堅(jiān)定信念，使我們成功。鼓勵(lì)自己，是一種自信，自信決不是自傲，也決不是自卑，如果我們連自己都不信任，那還會(huì)有誰(shuí)對(duì)我們有信心呢？給自己一個(gè)鼓勵(lì)，相信自己的能力，從容地去做每一件事，給別人一種可靠的感覺(jué)，相信自己永遠(yuǎn)是最棒的，決不能一次不如意，便丟掉我們熟悉的自信，它是我們成功的法寶。鼓勵(lì)自己，從一個(gè)微笑開(kāi)始，微笑是我們最容易做到的一件事，也可以做得最好的一件事，微笑是心靈的天使，憂郁的心遇見(jiàn)它，便開(kāi)朗了，驕傲的心遇見(jiàn)它，便收斂了。鼓勵(lì)自己，希望，斗志，自信，這三樣必不可少的法寶，都是從一個(gè)微笑開(kāi)始，成功近了，辛福也就不遠(yuǎn)了。鼓勵(lì)自己，是憂郁時(shí)最好的一劑藥方！

五、勤奮、叩開(kāi)成功之門(mén)。

成功，是人人都向往的，然而，當(dāng)我們伸手想要叩開(kāi)成功的大門(mén)時(shí)，成功之門(mén)卻總在虛無(wú)縹緲間。于是，我們疑惑不解，到底用一把什么樣的鑰匙才能叩開(kāi)成功的大門(mén)？回答很簡(jiǎn)單：勤奮。

見(jiàn)了我們，把我們這些無(wú)家可歸的動(dòng)物們趕走了，我們可以去哪兒呢？雖然人們天天給大樹(shù)澆水，施肥，但是，大樹(shù)的葉子卻越來(lái)越少，光禿禿的像一把把掃帚，有些樹(shù)木甚至死了。他們不知道，大自然中的一切事物都是互相聯(lián)系的，這樣才能保持大自然的生態(tài)平衡?？葜∪~，看起來(lái)是臟東西，其實(shí)，它們腐爛之后，變成了腐殖質(zhì)，能增強(qiáng)土壤的肥力。矮樹(shù)叢也是動(dòng)物的棲息處。森林里的灌木和野草多了，昆蟲(chóng)，鳥(niǎo)類(lèi)，獸類(lèi)也就多了，鳥(niǎo)類(lèi)在矮樹(shù)叢里營(yíng)巢，捕捉森林里的害蟲(chóng)，所以，不應(yīng)該把動(dòng)物趕走，也不能砍掉灌木叢，應(yīng)該保護(hù)樹(shù)木??！人們把灌木叢砍了，把野草除了，鳥(niǎo)兒和許多動(dòng)物都走了，森林里的害蟲(chóng)就逞兇了。它們大量繁殖，成群地向樹(shù)木發(fā)起進(jìn)攻，吃樹(shù)葉，咬樹(shù)根，鉆樹(shù)心。沒(méi)有天敵來(lái)制服害蟲(chóng)，樹(shù)林就漸漸給毀了。

我相信，照這樣下去，那些怪物人類(lèi)，不久也將自取滅之。

六、希望。

客機(jī)在大沙漠里失事，僅有11人幸存。沙漠的白晝氣溫高達(dá)五六十?dāng)z氏度，如果不能及時(shí)找到水源，人很快就會(huì)渴死。這11人中，有大學(xué)教授、家庭主婦、公司經(jīng)理……此外，還有一個(gè)叫“彼得”的傻子。他們出發(fā)去尋找水源。大沙漠仿佛是個(gè)魔鬼，不斷地同這些可憐人開(kāi)著玩笑——他們先后三次歡呼狂叫著，沖向水草豐茂的綠洲，可那綠洲卻無(wú)情地后退，后退，直至消失。原來(lái)那是海市蜃樓。當(dāng)面對(duì)一次次的失敗和無(wú)垠沙漠帶來(lái)的饑渴難耐時(shí)，大家越來(lái)越焦躁不安，于是他們開(kāi)始相互埋怨。家庭主婦埋怨大學(xué)教授空有一肚子墨水卻無(wú)法在沙漠中辨別方向，找出一條出路。公司經(jīng)理埋怨家庭主婦只知道瞎嚷嚷……陷入絕望的人們?cè)僖矡o(wú)心尋找水源。太陽(yáng)漸漸落下，他們也越吵越累，一個(gè)個(gè)垂頭喪氣地坐在原地等死。突然，彼得像瘋了一樣叫喊著狂奔過(guò)來(lái)，手舞足蹈地說(shuō)他找到了“綠洲”，可是這時(shí)的人們?cè)缫呀^望，哪里肯聽(tīng)一個(gè)傻子的話，彼德著急地拿著一顆草給大家看，大學(xué)教授認(rèn)出他手里是芨芨草，喜出望外地喊到：“這是芨芨草，長(zhǎng)草的地面下有水！”于是，大家就跟著彼德去找，果然，人們沒(méi)走出幾米便發(fā)現(xiàn)那里稀稀拉拉長(zhǎng)的都是芨芨草，大家欣喜若狂，用手瘋狂地挖起來(lái)，果然找到了水源。后來(lái)，大家追問(wèn)彼德是如何找到芨芨草的，彼德說(shuō)：“你們吵架的時(shí)候，我覺(jué)得很吵，想離你們遠(yuǎn)一點(diǎn)，沒(méi)走幾米就找到了?！?/p>

七、追求。

世間不停，生命不止，在這不停不止之中。人在追求什么？戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)，人在追求和平；饑餓時(shí)，人們追求溫飽；黑暗時(shí)，人們追求光明……而當(dāng)這一切的一切都成為過(guò)去。在這不有戰(zhàn)爭(zhēng)，不有饑餓，不有黑暗的今天，你我又在追求什么？人的追求隨著時(shí)代的變遷，社會(huì)的發(fā)展而不斷的改變。當(dāng)平凡的人不再為其生存而發(fā)愁之時(shí)，他們便有了新的追求。他們不再甘心處于當(dāng)前這種富足的生活狀態(tài)人人都有夢(mèng)想，有的想成為楊立偉一樣的航天員，登上太空，自由自在的遨游，探索太空的奧秘；有的想當(dāng)無(wú)所不能的工程師，設(shè)計(jì)建造出高科技的橋梁和摩天大樓；有的想當(dāng)技術(shù)精湛的醫(yī)生，攻克醫(yī)學(xué)上的疑難雜癥，讓更多的人遠(yuǎn)離疾病的痛苦；還有的想當(dāng)大紅大紫的歌星，在世界各地展開(kāi)歌喉，為大家唱出一首首優(yōu)美的歌曲。

我有一個(gè)光輝的夢(mèng)想，那就是當(dāng)一名科學(xué)家，為祖國(guó)做貢獻(xiàn)。這個(gè)夢(mèng)想，使我在絕望中看到希望。有了這個(gè)夢(mèng)想，就等于把握了自己的人生航向，不會(huì)再迷失方向；有了這個(gè)夢(mèng)想，就好像一盞明燈，照亮了我前進(jìn)的道路，一直通往勝利的頂峰。我知道，自己的知識(shí)是那么的微不足道，但是，積少成多嘛！所以，我們必須努力學(xué)下去，這樣才有可能完成自己的夢(mèng)想。無(wú)論偉大與否，我們都應(yīng)對(duì)得起我們的生命，對(duì)自己的生命做出一些精美的回饋。讓我們一起去完成自己的夢(mèng)想，也去完成中國(guó)人的夢(mèng)，去完成中國(guó)的夢(mèng)而想去涉足一些未知的領(lǐng)域。

八、我的課余生活。

我的課余生活豐富多彩：看書(shū)、下棋、上網(wǎng)、聽(tīng)音樂(lè)、打籃球、學(xué)書(shū)法……多得數(shù)不勝數(shù)。而我最喜歡打籃球和學(xué)書(shū)法。我對(duì)籃球情有獨(dú)鐘，經(jīng)常抱著心愛(ài)的籃球去學(xué)校。每當(dāng)下課的時(shí)候，就飛奔到樓下的球場(chǎng)上打球。每天做完功課，我就學(xué)著投手的投籃動(dòng)作向四周的墻壁扔，弄得雪白的墻壁和天花板印了數(shù)不清的黑乎乎的球引了。因?yàn)槲覑?ài)籃球，所以也有崇拜的球星，在我的房間里，貼滿了球星的海報(bào)。一次，我到球場(chǎng)打球，但是天公不作美，下起了瓢潑大雨。但是這并沒(méi)有使我離開(kāi)場(chǎng)地，反而更增加了打球的興致。盡管雨水打濕了我的衣服和鞋子，盡管雨水弄濕了我的球，盡管雨水使地面容易打滑，我還是堅(jiān)持在打。這次的行動(dòng)受到媽媽的批評(píng)，但也使我打進(jìn)了籃球隊(duì)。有朝一日我的夢(mèng)想一定成真——打進(jìn)國(guó)家隊(duì)。我不但是個(gè)籃球迷，也是一個(gè)書(shū)法愛(ài)好者。也許你認(rèn)為這籃球與書(shū)法一動(dòng)一靜，反差那么大，根本風(fēng)牛馬不相及，我能學(xué)好書(shū)法嗎？你可別小瞧我，我的書(shū)法也不亞于籃球。我?guī)煆囊幻鴺s獲全國(guó)書(shū)法大獎(jiǎng)的老師。我每天寫(xiě)15分鐘的書(shū)法是必做的功課，有時(shí)寫(xiě)不好，我一坐下來(lái)就幾個(gè)小時(shí)。老師的指導(dǎo)下，功夫不負(fù)有心人，我終于寫(xiě)得一手好字。今年春節(jié)前夕，我寫(xiě)了兩幅對(duì)聯(lián)回老家貼，村上的人都贊不絕口。那種感覺(jué)，可不亞于打籃球勝利時(shí)的滋味。豐富多彩的業(yè)余生活鍛煉了我的身體，也使我增長(zhǎng)了知識(shí)，是我緊張的學(xué)習(xí)生活的調(diào)節(jié)劑，它將使我成為一個(gè)全面發(fā)展的高素質(zhì)的人“愛(ài)”是一個(gè)字，但它也是一種無(wú)窮無(wú)盡的力量。

九、愛(ài)心無(wú)價(jià)。

愛(ài)是一種力量，但它也是看不見(jiàn)摸不到的；愛(ài)是看不見(jiàn)摸不到的，但它可以發(fā)出金子般的光芒，照亮世界，照亮每一個(gè)人心靈的暗角。愛(ài)能拂去你心頭的塵污，給你頭昏后的清醒，迷途中的徹悟，甚至是懸崖邊的勒馬。愛(ài)心從很多方面都可以體會(huì)到，感受到。親情是愛(ài)的多面體，有棱有角，每一個(gè)點(diǎn)都折射出不同的感情。愛(ài)心從很多方面都可以體會(huì)到，感受到，社會(huì)中人們奉獻(xiàn)的愛(ài)心就像天空中閃亮的星星，每一顆都不可替代，每一顆都能發(fā)出愛(ài)的光芒。大連的一名公交車(chē)司機(jī)黃志全，行車(chē)途中突發(fā)心臟病，在生命的最后一分鐘，他做了三件事：把車(chē)緩緩地停在馬路邊，并用生命的最后力氣拉下了手動(dòng)剎車(chē)閘；把車(chē)門(mén)打開(kāi)，讓乘客安全地下車(chē)，將發(fā)動(dòng)機(jī)熄火，確保了車(chē)和乘客、行人的安全。他做完了這三件事，安詳?shù)嘏吭诹朔较虮P(pán)上停止了呼吸。愛(ài)心，就像是一個(gè)火熱的太陽(yáng)，有七彩的陽(yáng)光，溫暖的陽(yáng)光，這陽(yáng)光照亮了每一個(gè)人心靈的暗角。讓每一束陽(yáng)光都播撒在我們心中，感受七彩世界中溫暖的愛(ài)心。

十、關(guān)注。

所有的節(jié)目無(wú)一不在報(bào)道一個(gè)驚天動(dòng)地的大事件，5.12汶川發(fā)生里氏8.0級(jí)大地震，這讓我有了一絲興趣，自覺(jué)無(wú)趣的生活自然需要一劑調(diào)味料，卻無(wú)意之間使那窗上的灰不住的顫動(dòng)……三天灰暗的屏幕吐納著信息，不斷有生還者的消息出現(xiàn)了，當(dāng)可樂(lè)男孩輕輕地一句：“叔叔，我要喝可樂(lè)。”我心靈中又是一陣悸動(dòng)，我在不知不覺(jué)的看著那一個(gè)個(gè)奇跡般的消息：小男孩自救，又幫助數(shù)名同學(xué)跳脫險(xiǎn)境。對(duì)，生命并不脆弱，生命是堅(jiān)強(qiáng)，他們的行動(dòng)好像在敲擊著什么，預(yù)示著什么……灰色消失了，電視屏幕又變的色彩繽紛，像是雨后的彩虹。5月的雨季過(guò)去了，四川災(zāi)區(qū)的人民開(kāi)始了重建自己家園的工作，他們?cè)缫褜⒈瘋鲗?duì)未來(lái)希望，“一方有難八方支援”，國(guó)內(nèi)外的人們關(guān)注著他們，我也關(guān)注著他們，在學(xué)校組織的災(zāi)區(qū)捐款上捐下那負(fù)有特殊意義的錢(qián)。這一天，太陽(yáng)出來(lái)了，窗子的灰已經(jīng)被雨洗刷，被溫暖的陽(yáng)光照亮！關(guān)注，像一支火把驅(qū)散他人周?chē)暮诎?；關(guān)注，像一束陽(yáng)光溫暖自己的心兒；關(guān)注，像一根火柴點(diǎn)亮社會(huì)，溫暖，和諧。

關(guān)于微笑的話題，許多的名人都曾表達(dá)過(guò)笑容的“威10微笑5/12力”。給我印象最深的一句話就是“當(dāng)生活像一首歌那樣輕快流暢時(shí),笑顏常開(kāi)乃易事;而在一切事都不妙時(shí)仍能微笑的人,才活得有價(jià)值?！逼鋵?shí)，生活就應(yīng)該順境的時(shí)候笑由心生，在事情不是那么盡如人意的時(shí)候，我們換個(gè)角度，微笑著面對(duì)，這樣才是對(duì)待生活的正確態(tài)度。我知道一句話“愛(ài)笑的女孩兒，運(yùn)氣不會(huì)太差”，這個(gè)可以從電視劇《笑著活下去》中宴陽(yáng)的身上得到體現(xiàn)，所以天天面帶笑容的女生可以在無(wú)形之中增加自己的個(gè)人魅力哦。在生活之中，每天早上起來(lái)就對(duì)著鏡子中的自己微笑一下，可以保持一天的好心情，這個(gè)可是有科學(xué)依據(jù)。而且，微笑有著神奇的魔力，不僅可以讓自己開(kāi)心起來(lái)，還可以讓身邊的朋友感受到，間接的影響他們的心情，這就是傳遞正能量的一種表現(xiàn)!在困境中面帶微笑，那么本來(lái)一件很苦的事情，也可以愉快的完成。對(duì)于學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，首先就是要培養(yǎng)興趣，那么如果每次都是拿著自己討厭的課本笑一笑，告訴自己我可以的，那么一件很痛苦的事情，也可以快樂(lè)的完成。面向光明，那么陰影就在我們的身后，所以，笑一下沒(méi)什么大不了，笑對(duì)人生才是王道。

十一、生命處處在。

生命的聲音也處處在，看墻角下有一傾聽(tīng)生命的吶喊株小草，柔軟嬌嫩，似乎不堪一擊。側(cè)耳傾聽(tīng)，你聽(tīng)到了什么、在大風(fēng)的播弄下，幾次搖頭但都沒(méi)沒(méi)倒下，它在告訴你，它盡管很渺小，它盡管沒(méi)有肥沃的土地，它盡管很柔弱。但它從未失去生命的信心。它會(huì)一直一直地為自己加油為自己吶喊，它相信自己會(huì)長(zhǎng)成一棵蒼天大樹(shù)，會(huì)獲得無(wú)窮無(wú)盡的陽(yáng)光……生命的吶喊永不停止?？矗律鷭雰航瞪?，他未睜開(kāi)眼，但他卻在大聲啼哭，側(cè)耳傾聽(tīng)，你聽(tīng)到了什么、它只是僅僅在啼哭嗎。

設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案篇十四

隨著總行兩級(jí)數(shù)據(jù)中心建設(shè)深入開(kāi)展以及基層央行科技服務(wù)礎(chǔ)設(shè)施逐步升級(jí)，基層央行信息基礎(chǔ)架構(gòu)開(kāi)始出現(xiàn)新變化。本文分析了架構(gòu)近年出現(xiàn)的新特點(diǎn)并總結(jié)了該架構(gòu)存在的利用率不高、可用性不高以及管理資源分散等問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合基層央行科技工作實(shí)際情況，借鑒虛擬化、集群等成熟技術(shù)應(yīng)用思路，以提高基層央行信息基礎(chǔ)架構(gòu)可用性和按需分配能力為目標(biāo)，初步探索了基層央行信息基礎(chǔ)架構(gòu)的優(yōu)化思路。

一、基層央行信息基礎(chǔ)架構(gòu)新變化。

當(dāng)前，基層央行按照既定工作要求并結(jié)合自身情況，穩(wěn)步開(kāi)展了信息基礎(chǔ)架構(gòu)硬件更新及相關(guān)的制度建設(shè)完善工作。在核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中的背景下，基礎(chǔ)架構(gòu)結(jié)構(gòu)性補(bǔ)全以及相關(guān)硬件的性能發(fā)展為基層央行信息基礎(chǔ)架構(gòu)帶來(lái)如下變化。

(一)機(jī)房管理趨于完備。

以地市中支為例，一是中支機(jī)房硬件體系趨于完整。在總行機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的指引下，中支機(jī)房配備了較為完整的門(mén)禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)以及溫濕度控制系統(tǒng)。機(jī)房空間布局總體合理，能夠滿足機(jī)房運(yùn)行及信息安全的總體需要。二是機(jī)房管理總體規(guī)范。機(jī)房管理員依照機(jī)房各項(xiàng)管理制度開(kāi)展運(yùn)維工作，通過(guò)機(jī)房監(jiān)控管理系統(tǒng)，機(jī)房管理員能夠?qū)崟r(shí)讀取供電參數(shù)、溫濕度等機(jī)房環(huán)境信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)房異常信息。

(二)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)發(fā)展較快。

―是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)硬件系統(tǒng)逐步升級(jí)。實(shí)現(xiàn)市縣網(wǎng)及省域網(wǎng)長(zhǎng)途鏈路帶寬提速，基本滿足了視頻會(huì)議系統(tǒng)等各類(lèi)新系統(tǒng)上線后突增的帶寬需求。逐步更新基層央行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，局域網(wǎng)系統(tǒng)基本實(shí)現(xiàn)全千兆交換網(wǎng)絡(luò)，為客戶端、服務(wù)器建立了高速數(shù)據(jù)通道。二是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。省域網(wǎng)路由器內(nèi)部路由數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的精簡(jiǎn)優(yōu)化，極大地提高了省域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)速度，充分發(fā)掘了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及鏈路的硬件潛力。

(三)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維工作總量減少。

一是在兩級(jí)數(shù)據(jù)中心建設(shè)規(guī)劃的背景下，基層央行業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中。其中，安全級(jí)別高、業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)性極強(qiáng)、運(yùn)維難度大的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)集中，基層央行僅運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)辦公類(lèi)系統(tǒng)、會(huì)議類(lèi)系統(tǒng)等相對(duì)重要的應(yīng)用系統(tǒng)。二是新推廣系統(tǒng)呈現(xiàn)輕量化趨勢(shì)。由基層央行負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)維的新業(yè)務(wù)系統(tǒng)(含自建系統(tǒng))總體呈現(xiàn)部署難度低、運(yùn)算強(qiáng)度小、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及交換量小等趨勢(shì)，單臺(tái)pc服務(wù)器即可滿足新系統(tǒng)的運(yùn)算需求。

(四)客戶端操作系統(tǒng)升級(jí)速度加快。

伴隨著pc計(jì)算機(jī)設(shè)備采購(gòu)工作的逐年開(kāi)展，客戶端操作系統(tǒng)升級(jí)進(jìn)度也隨之提速。由于新型操作系統(tǒng)功能更強(qiáng)、人性化程度更高、安全性更高，已經(jīng)初步具備淘汰舊版windows，windowsxp操作系統(tǒng)的能力，基層央行客戶端操作系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)入新的更替周期。

二、現(xiàn)有架構(gòu)模式的問(wèn)題。

在基層央行信息基礎(chǔ)架構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，架構(gòu)相關(guān)資源的組織管理(計(jì)算存儲(chǔ)資源、客戶端資源等)仍使用松散結(jié)構(gòu)。該結(jié)構(gòu)不僅擴(kuò)大了科技運(yùn)維覆蓋面，而且造成了硬件資源的閑置。

(一)硬件計(jì)算能力利用率較低。

傳統(tǒng)應(yīng)用部署模式要求專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用，每個(gè)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)基本配置主、備兩臺(tái)服務(wù)器，硬件建設(shè)完全由業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)。在基層央行信息基礎(chǔ)架構(gòu)不斷發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)應(yīng)用部署模式使得基層央行服務(wù)器硬件處理能力和實(shí)際業(yè)務(wù)要求錯(cuò)位。即便處于業(yè)務(wù)高峰期，多數(shù)服務(wù)器cpu處理能力、網(wǎng)絡(luò)鏈路帶寬也出現(xiàn)了閑置現(xiàn)象。

(二)應(yīng)用部署架構(gòu)存在改進(jìn)空間。

一是存儲(chǔ)空間單一化。在專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用的應(yīng)用部署模式下，應(yīng)用系統(tǒng)主要使用承載服務(wù)器本地存儲(chǔ)空間，依托raid模式提高服務(wù)器硬盤(pán)的可用性，并通過(guò)備用服務(wù)器進(jìn)一步改進(jìn)應(yīng)用服務(wù)的可用性。該類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)部署及管理方式基本屬于“單機(jī)冷備”業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)完全依托于本機(jī)硬盤(pán)，不能合理利用其他服務(wù)器空閑存儲(chǔ)空間。二是系統(tǒng)部署及遷移缺乏靈活性，應(yīng)用部署位置完全受限于服務(wù)器的物理位置。在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)僅能在主、備服務(wù)器之間實(shí)現(xiàn)較快遷移，而單機(jī)運(yùn)行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移成本更高，取決于硬件兼容性、備份數(shù)據(jù)可用性以及技術(shù)文檔完整性。三是系統(tǒng)可用性存在提高空間。雖然重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了異機(jī)、異地備份，但主、備服務(wù)器切換依然耗時(shí)較多，備份數(shù)據(jù)及時(shí)性、可靠性不高，故障解決完全依靠人工完成，使得故障發(fā)生后應(yīng)用系統(tǒng)遷移時(shí)間具有不確定性，降低了系統(tǒng)可用性和用戶體驗(yàn)感。

(三)客戶端缺乏統(tǒng)一管理。

一是操作系統(tǒng)存在碎片化問(wèn)題。由于少數(shù)舊版業(yè)務(wù)軟件與新版操作系統(tǒng)存在兼容性的問(wèn)題，使得無(wú)法順利清退基層央行部分舊計(jì)算機(jī)。同時(shí)，隨著近年操作系統(tǒng)不斷更新以及新計(jì)算機(jī)批量上線，基層央行在用操作系統(tǒng)版本種類(lèi)增多，甚至為運(yùn)行舊系統(tǒng)而在新計(jì)算機(jī)上架設(shè)虛擬機(jī)。二是客戶端軟件缺乏統(tǒng)一管理。從全國(guó)范圍來(lái)看，基層央行缺乏統(tǒng)一的桌面管理系統(tǒng)，難以實(shí)現(xiàn)安全軟件、辦公軟件統(tǒng)一推送，使得部分業(yè)務(wù)軟件與各版本的vba，jre等運(yùn)行庫(kù)存在兼容性問(wèn)題。

總體看，基層央行信息基礎(chǔ)架構(gòu)總體呈現(xiàn)硬件資源富余而計(jì)算及存儲(chǔ)要求降低的趨勢(shì)，出現(xiàn)了硬件資源閑置現(xiàn)象，無(wú)法實(shí)現(xiàn)計(jì)算及存儲(chǔ)能力按需配置。此外，客戶端操作系統(tǒng)及軟件缺乏統(tǒng)一配置管理，軟件及運(yùn)行庫(kù)版本繁多。這需要基層央行探索如何充分利用現(xiàn)有硬件條件，進(jìn)一步優(yōu)化信息基礎(chǔ)架構(gòu)。

三、信息基礎(chǔ)架構(gòu)優(yōu)化思路。

在云計(jì)算風(fēng)行的今天，基層央行可拓展傳統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)理念，抽離信息架構(gòu)各層次業(yè)務(wù)處理模式，以實(shí)現(xiàn)基層央行信息處理能力按需配置的靈活配置為目標(biāo)。同時(shí)以虛擬化、集群等手段為依托，將基層央行信息基礎(chǔ)架構(gòu)抽象成網(wǎng)絡(luò)資源池、業(yè)務(wù)處理池、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)池，提高硬件資源利用效率，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)架構(gòu)優(yōu)化目的。

(一)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源按需管理。

一是在保證信息安全底線的前提下，重新定義縣支行機(jī)房在配電、溫濕度及安全管理等方面的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，突出網(wǎng)絡(luò)設(shè)施管理，優(yōu)化支行網(wǎng)絡(luò)設(shè)施運(yùn)行及管理環(huán)境。二是探索建立支行與省行的網(wǎng)絡(luò)直連模式，實(shí)現(xiàn)基層央行網(wǎng)絡(luò)扁平化，提高基層央行核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)效率。三是在建成接入?yún)^(qū)、生產(chǎn)區(qū)全千兆交換網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，規(guī)整局域網(wǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流量方向以降低局域網(wǎng)內(nèi)交換機(jī)處理壓力。進(jìn)一步規(guī)范機(jī)房綜合配線，嚴(yán)格管理客戶端及服務(wù)器接入，避免無(wú)關(guān)接入占用端口，初步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源按需配置。

(二)拓展存儲(chǔ)模式。

建立多層次數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，基層央行已經(jīng)形成生產(chǎn)交換機(jī)與接入交換機(jī)并行模式下的千兆級(jí)交換網(wǎng)絡(luò)，且新購(gòu)置服務(wù)器均呈現(xiàn)數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng)、存儲(chǔ)空間大、網(wǎng)絡(luò)接口豐富的'特點(diǎn)?；鶎友胄锌稍诹⒆阌行Ч芾矸?wù)器本地存儲(chǔ)的前提下，以iscs丨協(xié)議為基礎(chǔ)，充分發(fā)掘利用在線服務(wù)器存儲(chǔ)空間以及千兆網(wǎng)絡(luò)交換能力，探索建立基于網(wǎng)絡(luò)的輕量級(jí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)池，搭建“本地存儲(chǔ)+集群存儲(chǔ)”多層存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提升存儲(chǔ)可用性及物理位置靈活性，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)按需存儲(chǔ)。

(三)合理規(guī)劃服務(wù)器資源，建立靈活配置的應(yīng)用服務(wù)體系。

在故障轉(zhuǎn)移集群技術(shù)快速發(fā)展的背景下，基層央行可拓展原有思路，摸底機(jī)房在線服務(wù)器的計(jì)算、存儲(chǔ)資源使用情況，評(píng)估基層央行在線服務(wù)器基于集群的虛擬化整合方案的可行性。通過(guò)將實(shí)體服務(wù)器所提供的運(yùn)算能力和存儲(chǔ)能力，以虛擬機(jī)為單元，構(gòu)成可分配調(diào)度的虛擬化基礎(chǔ)資源，并結(jié)合高速以太網(wǎng)以及高可用性的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)池，實(shí)現(xiàn)虛擬機(jī)集群結(jié)構(gòu)以及虛擬機(jī)之間的快速遷移，最終實(shí)現(xiàn)基于高速網(wǎng)絡(luò)的"業(yè)務(wù)處理池”達(dá)到應(yīng)用服務(wù)可用行高、業(yè)務(wù)處理模塊部署靈活的目的。

(四)建立基層央行桌面云結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)終端虛擬化。

隨著應(yīng)用交付、服務(wù)器虛擬化、桌面虛擬化、瘦客戶機(jī)等技術(shù)的發(fā)展，基于服務(wù)器的客戶端計(jì)算(sbc)已經(jīng)成為一種成熟的客戶端架構(gòu)?；鶎友胄锌梢酝ㄟ^(guò)建立虛擬桌面云，對(duì)重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶端桌面和應(yīng)用部署狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)一管理，最大化地實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)和用戶客戶端計(jì)算機(jī)的邏輯隔離，降低科技人員的客戶端運(yùn)維壓力，提高客戶端運(yùn)行的安全性和可靠性。

設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案篇十五

本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然，保護(hù)大自然。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于2000年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)。

1．財(cái)務(wù)目標(biāo)今年（20xx年），力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番（達(dá)到3000萬(wàn)元）。

2．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。

1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。

2．產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。

3．價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4．銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。

5．銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。

6．服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

7．廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

8．促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。

9．研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

10.營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名，建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。

設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案篇十六

客戶的需求會(huì)有很多，或者只有一個(gè)。當(dāng)一個(gè)客戶有多個(gè)潛在需求，其中有1個(gè)或幾個(gè)需求下單時(shí)，客服人員根據(jù)需求的關(guān)聯(lián)性，給客戶下一張訂單。

代練人員根據(jù)訂單，按照實(shí)際代練工作的狀況，轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)單。

一個(gè)訂單中可能轉(zhuǎn)化為多個(gè)不同的生產(chǎn)單，每個(gè)生產(chǎn)單對(duì)應(yīng)不同的生產(chǎn)線。

多個(gè)訂單中可能轉(zhuǎn)化為一個(gè)生產(chǎn)單來(lái)完成。

依據(jù)現(xiàn)實(shí)的操作，系統(tǒng)起初按照內(nèi)容模塊的特性，信息架構(gòu)的主要層級(jí)，第一個(gè)層級(jí)分支為三個(gè)節(jié)點(diǎn)：

設(shè)計(jì)理論上解釋?zhuān)盒畔?shù)應(yīng)盡量窄而淺，主要層級(jí)分支越少，分支樹(shù)淺，信息結(jié)構(gòu)更清晰，內(nèi)容閱讀的上下文關(guān)聯(lián)性更緊密，更符合邏輯思維。

三個(gè)分支或更多分支(不夠窄)，完全按照流程、工作方式來(lái)設(shè)計(jì)系統(tǒng)：

優(yōu)點(diǎn)：符合現(xiàn)狀，將流程歸納到電子平臺(tái)中，沉淀現(xiàn)有工作內(nèi)容，解決問(wèn)題。

缺點(diǎn)：內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)性不夠緊密，閱讀關(guān)聯(lián)性差，需要來(lái)回跳轉(zhuǎn)較多，出錯(cuò)率可能性高，閱讀效率低。未能達(dá)到現(xiàn)有流程的優(yōu)化。

減少分支信息來(lái)回跳轉(zhuǎn)，縮減節(jié)點(diǎn)(窄的信息樹(shù))，需要了解平臺(tái)的用戶，對(duì)用戶群進(jìn)行分類(lèi)：

1.客服人員。

2.代練人員。

3.銷(xiāo)售人員(主要是查閱客戶的潛在需求)。

依據(jù)用戶需要的內(nèi)容，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行信息架構(gòu)分析，

層級(jí)一：兩個(gè)節(jié)點(diǎn)，滿足三類(lèi)用戶的需求。

1.客戶：客服人員、銷(xiāo)售人員使用。

2.訂單：客服人員、代練人員使用。

客服人員是平臺(tái)主要內(nèi)容創(chuàng)建、維護(hù)者;而代練、銷(xiāo)售人員只是針對(duì)平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行查閱、補(bǔ)充。

窄的架構(gòu)會(huì)造成信息樹(shù)深的問(wèn)題，信息架構(gòu)的每一個(gè)深度都需要考慮。

內(nèi)容從兩個(gè)模塊開(kāi)始細(xì)分，客戶內(nèi)容中會(huì)需要有每個(gè)客戶的資料;。

訂單中則需要有訂單信息，生產(chǎn)情況，客戶跟進(jìn)的情況。

再細(xì)分內(nèi)容，到結(jié)束點(diǎn)，可以看到信息樹(shù)三層已經(jīng)可以解決問(wèn)題，信息樹(shù)也達(dá)到了盡量窄而淺，閱讀信息整體關(guān)聯(lián)性緊密，也優(yōu)化現(xiàn)有流程。

客戶與訂單之間的關(guān)聯(lián)，分支的方式仍存在信息跳轉(zhuǎn)。

1.當(dāng)查看客戶資料時(shí)，需要可以關(guān)注到該客戶的訂單的信息。

2.查看訂單時(shí)，需要可以查閱到客戶的資料信息。

如果層級(jí)一只有一個(gè)分支，選擇客戶為首，會(huì)導(dǎo)致不容易找到訂單，訂單信息無(wú)法全局化;相反，選擇訂單為首，則會(huì)有反面的問(wèn)題。而一個(gè)分支的導(dǎo)向是不符合實(shí)際使用需求的，并且信息樹(shù)也會(huì)更深，信息閱讀困難也會(huì)提升。

作者：人仔。

設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案篇十七

*我們甚至能設(shè)計(jì)大自然。。。-設(shè)計(jì)的狂想；

*市場(chǎng)太多草率、不親切的設(shè)計(jì)，太多不必要的東西-設(shè)計(jì)的反思；

*商業(yè)市場(chǎng)里很少把設(shè)計(jì)當(dāng)回事，但是蘋(píng)果….-設(shè)計(jì)被忽略；

*為什么他是那樣的，不是這樣的。。-設(shè)計(jì)的思維；

*生活中最好的設(shè)計(jì)往往被用戶忽略，認(rèn)為是理所當(dāng)然的-設(shè)計(jì)的低調(diào)、潛性；

*形式、象征（設(shè)想）、情景（關(guān)系）-設(shè)計(jì)目前發(fā)展的三個(gè)階段；

*設(shè)計(jì)的首要目的是營(yíng)造舒適的環(huán)境-情景設(shè)計(jì)；

*最困難的工作是刪減、刪減、再刪減-設(shè)計(jì)的挑戰(zhàn)；

*憤怒、不滿、未知-設(shè)計(jì)的動(dòng)力；

*產(chǎn)品因?yàn)樵O(shè)計(jì)變的更貴，未來(lái)以設(shè)計(jì)做為產(chǎn)品的推廣-設(shè)計(jì)的價(jià)值之一；

*汽車(chē)是你看中的情感能量的反映（汽車(chē)前部的面部表情）-設(shè)計(jì)情感化；

*細(xì)節(jié)…打動(dòng)…產(chǎn)品和用戶的交流…-與用戶的溝通；

*產(chǎn)品不好用，用戶抱怨自己不夠聰明，但那是設(shè)計(jì)師的責(zé)任-設(shè)計(jì)師的職責(zé)，

*創(chuàng)造越用越有感情的產(chǎn)品；刺激人們的心靈；能產(chǎn)生共鳴的產(chǎn)品-人文設(shè)計(jì)；

*設(shè)計(jì)影響決策-化解難題、反應(yīng)現(xiàn)實(shí)、反應(yīng)人們的需要-設(shè)計(jì)的價(jià)值二；

*為思考而設(shè)計(jì)-把設(shè)計(jì)作為探索想法和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的工具-設(shè)計(jì)的其他作用；

*設(shè)計(jì)的量產(chǎn)-影響、滲透、交流-廣義的設(shè)計(jì)；

*未來(lái)-做事情的方法，描繪世界的方法適用于每個(gè)人-個(gè)性化設(shè)計(jì)；

*世界變得互聯(lián)…-設(shè)計(jì)的邊界；

*你已經(jīng)擁有了，為什么不去享受….-享受設(shè)計(jì)?。。?/p>

設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案篇十八

摘要：基于概念設(shè)計(jì)定位方法，分析方法中的外部因素、內(nèi)部因素、目標(biāo)系統(tǒng)的關(guān)系，剖析互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，嘗試找到其背后的設(shè)計(jì)理論依據(jù)，并分析其合理性，并尋找找到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中與定位方法對(duì)應(yīng)的關(guān)系。

一、外部因素與內(nèi)部因素。

設(shè)計(jì)問(wèn)題可視為外因（人、時(shí)、地、事）和內(nèi)因（技術(shù)、材料、工藝）等共同作用下的一個(gè)“關(guān)聯(lián)性”系統(tǒng)（目標(biāo)系統(tǒng)）。內(nèi)部因素和外部因素共同確定目標(biāo)系統(tǒng)（人的目的或者需求），針對(duì)不同的目標(biāo)系統(tǒng)，重組解決目的（問(wèn)題）的辦法1。依據(jù)赫伯特a西蒙的理論，一個(gè)設(shè)計(jì)問(wèn)題可以表述為“通過(guò)內(nèi)部環(huán)境的組織來(lái)適應(yīng)外部環(huán)境的變化”。內(nèi)部環(huán)境代表了可能性，是一些可變通的元素及其組合。外部環(huán)境代表了限定性，是一組變化的參數(shù)。他認(rèn)為，設(shè)計(jì)就是創(chuàng)造人造物的過(guò)程。所謂人為事物，其產(chǎn)生與存在的基礎(chǔ)有兩方面：一是人的意圖與目標(biāo)，另一是人為事物所處的環(huán)境。人為事物可以定義為一個(gè)“適應(yīng)性系統(tǒng)”，是人的目的與環(huán)境之間的界面，它的功能是要在環(huán)境允許下達(dá)到人的目的。設(shè)計(jì)就發(fā)生在內(nèi)部因素與外部因素的“關(guān)系”中。從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的角度思考，由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是抽象的、虛擬的，與具有特殊物理形態(tài)的產(chǎn)品相比，無(wú)論是內(nèi)部因素還是外部因素，都會(huì)有所不同。首先，就內(nèi)部因素而言，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的虛擬形態(tài)，工藝、產(chǎn)品的形態(tài)和產(chǎn)品的材料并沒(méi)有太多的限制，這是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與一般性具有物理形態(tài)的產(chǎn)品的區(qū)別。在其他的內(nèi)部因素上，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與一般性產(chǎn)品一樣，也有明確的限制，包括技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)難度，設(shè)備的限制、設(shè)計(jì)準(zhǔn)則，原理的可能和限制（交互設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)等）。其次，就外部因素而言，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品同樣需要考慮使用者的需求，使用的環(huán)境，時(shí)間以及時(shí)空的'限制。在這些外部因素的制約下，調(diào)整內(nèi)部因素，最終產(chǎn)生適應(yīng)性的目標(biāo)系統(tǒng)，這一目標(biāo)系統(tǒng)就是手機(jī)應(yīng)用、電腦應(yīng)用以及平板設(shè)備的應(yīng)用。這些應(yīng)用作為“手段”或者“工具”使人們?cè)谔囟ǖ那闆r下能夠完成其目的。任何一種設(shè)計(jì)都是內(nèi)部因素和外部因素相適應(yīng)的結(jié)果，不應(yīng)硬性地分割二者。當(dāng)一個(gè)設(shè)計(jì)師選擇一種材料時(shí)，他既想到了生產(chǎn)的可行性與成本、環(huán)境資源的限制，同時(shí)又想到了材質(zhì)帶給人的心理感受，內(nèi)外系統(tǒng)是有機(jī)聯(lián)系著的。當(dāng)設(shè)計(jì)師考慮一個(gè)交互設(shè)計(jì)效果時(shí)，既要考慮這個(gè)交互效果在技術(shù)上的可行性、實(shí)現(xiàn)的成本，平臺(tái)設(shè)備的限制，同時(shí)也應(yīng)該考慮到這個(gè)交互效果給用戶帶來(lái)的體驗(yàn)3。在兩者的權(quán)衡下得出最優(yōu)的解決方案。

二、目標(biāo)系統(tǒng)。

上文提到，目標(biāo)系統(tǒng)即“適應(yīng)性系統(tǒng)”，是人的目的與環(huán)境之間的界面，它的功能是要在環(huán)境允許下達(dá)到人的目的。人的需求本身有制約，不同的生活、消費(fèi)方式影響人的需求，環(huán)境也會(huì)影響人的需求，經(jīng)濟(jì)、政治、法規(guī)也會(huì)影響人的需求。所以，一切人的需求，都是在特定的條件、情景、人自身的特性的制約下產(chǎn)生的。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的場(chǎng)景、人物角色、用戶調(diào)研，都是為了在限定的制約條件下理解人的需求2。反過(guò)來(lái)說(shuō)，任何需求的描述，都應(yīng)該是在特定的情景、條件、社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境下的需求描述。另外，用以滿足人的需求的物體（實(shí)物或虛擬物），本身也受到制約（內(nèi)部因素），技術(shù)、材料、工藝、管理水平，都限制了設(shè)計(jì)師所能提供的解決方案的種類(lèi)和數(shù)量。通常情況下，人的需求并不是單一的。如果一個(gè)人的多個(gè)需求同時(shí)在某一情境下出現(xiàn)，設(shè)計(jì)師需要對(duì)不同需求的解決方案進(jìn)行疊加和重組。當(dāng)然，需求之間應(yīng)該有主次之分，比如勞力士手表的主要需求是炫耀，而計(jì)時(shí)則退居為次要需求。反映在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上，則更為明顯。微信滿足了人們的即時(shí)通訊需求，同時(shí)還滿足社交需求（朋友圈）、游戲需求、閱讀需求等。而這里的核心需求仍然是通訊需求。人與人之間的聯(lián)系是整個(gè)產(chǎn)品的最基本要素，有了人與人之間的聯(lián)系，才能構(gòu)筑起社交網(wǎng)，產(chǎn)生朋友圈，游戲和閱讀則是更次級(jí)的需求，這兩個(gè)需求都促進(jìn)了朋友圈的活躍程度以及人與人之間的交流。另一方面，朋友圈的活躍提高了用戶黏性，反過(guò)來(lái)影響人與人之間的交流。因此，同時(shí)滿足人們多種需求的產(chǎn)品，其不同需求之間是相互關(guān)聯(lián)的。人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)化可以理解為在目的的驅(qū)動(dòng)下不斷地構(gòu)筑手段，以更有效的手段替代效率低的手段。但事實(shí)上，更有效的手段并不能完全替代效率低的手段，因?yàn)閮烧叩氖褂们榫吧先匀淮嬖诓町?。設(shè)計(jì)物并不只是滿足人類(lèi)的單一需求。例如，紙幣的產(chǎn)生能夠讓消費(fèi)更便捷，攜帶更方便。但作為效率低的硬幣也并沒(méi)有退出歷史的舞臺(tái)，因?yàn)橛矌湃匀淮嬖谝恍┘垘艧o(wú)法代替的使用情境。例如，自動(dòng)售賣(mài)機(jī)、投幣洗衣機(jī)中對(duì)硬幣的使用。只有當(dāng)某一設(shè)計(jì)物，它的所有使用情境都能找到比它更高效的設(shè)計(jì)物時(shí)，這一設(shè)計(jì)物才能被完全代替。如果從互聯(lián)網(wǎng)電子產(chǎn)品的角度看，九宮格按鍵手機(jī)在今天觸屏手機(jī)時(shí)代仍然存在，它仍然沒(méi)有被淘汰，說(shuō)明按鍵手機(jī)擁有觸屏手機(jī)不能覆蓋到的需求。例如，按鍵手機(jī)降低了老人學(xué)習(xí)使用的成本，同時(shí)滿足他們所需要的最基本的功能，而這就是按鍵手機(jī)仍然存在的原因。

三、使用的意義。

“使用”，包括兩個(gè)方面的動(dòng)作，一是使用者——人的動(dòng)作；二是被使用的物的動(dòng)作。這兩者的一致性才有意義，是物或產(chǎn)品存在的目的性。被使用物的動(dòng)作，從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的角度來(lái)思考，就是產(chǎn)品給用戶的反饋。虛擬產(chǎn)品并不像實(shí)體產(chǎn)品那樣，可以通過(guò)觸感來(lái)與人形成交互，虛擬產(chǎn)品對(duì)于觸感的開(kāi)發(fā)并不多，主要還是依靠視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)提供積極的反饋。因此，視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)反饋的設(shè)計(jì)，對(duì)于用戶是否希望持續(xù)使用這個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，是非常重要的。人類(lèi)在使用物的過(guò)程中，為了提高動(dòng)作的意義，使物更適合人的意志，自然對(duì)物要進(jìn)行改進(jìn)，使物更適合人的動(dòng)作的方向、動(dòng)作的大小、動(dòng)作的作用點(diǎn)，而這需要改造物的形狀、大小、組成（結(jié)構(gòu)）。虛擬的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)從生活的點(diǎn)滴中尋找靈感。一切人類(lèi)在現(xiàn)實(shí)生活中使用物的方法都被重新賦予了價(jià)值?；瑒?dòng)、點(diǎn)擊、拖拽這些來(lái)自日常生活中的基本動(dòng)作，使人們?cè)诿鎸?duì)一個(gè)冰冷陌生的虛擬產(chǎn)品時(shí)，仍然能夠找到熟悉的感覺(jué)。較低的學(xué)習(xí)成本拉近了使用者與產(chǎn)品的距離，從而讓人對(duì)物品產(chǎn)生控制欲。

四、總結(jié)。

無(wú)論是什么形式的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，其背后的設(shè)計(jì)原則、理論都是想通的，并不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品的外在形式變化而隨之變化。互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為一個(gè)新興的領(lǐng)域，更可考慮從物質(zhì)性產(chǎn)品設(shè)計(jì)的悠久歷史中尋找理論依據(jù)。

作者:梁卓謙單位:華南理工大學(xué)。

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