通過(guò)總結(jié)，我們可以反思自己的行為和做法，找到不足之處并改進(jìn)?？偨Y(jié)應(yīng)該具備邏輯性和條理性，讓讀者可以清晰地跟隨思路?？偨Y(jié)范文可以作為寫(xiě)作的參考，但切勿照搬照抄，要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和拓展。
運(yùn)營(yíng)商試用期個(gè)人總結(jié)篇一
時(shí)光荏苒、日月如梭，不知不覺(jué)間，來(lái)到南通檢驗(yàn)檢疫局已經(jīng)一年了！這一年，注定要在我人生中留下濃墨重彩的一筆，試用期滿(mǎn)個(gè)人總結(jié)（官方版）?；厥滓荒陙?lái)的歷程，我感受到了真真正正的成長(zhǎng)。
現(xiàn)在，我將一年來(lái)的工作做以下總結(jié)：
我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)了沈浩同志的先進(jìn)事跡，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的理念，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰。我積極向黨組織靠攏，鄭重地向黨組織遞交了我的入黨申請(qǐng)書(shū)，并參加了市級(jí)機(jī)關(guān)第二十七期黨的基本知識(shí)培訓(xùn)班。在日常工作中，我時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，時(shí)刻以我局先進(jìn)人物為榜樣，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，從一點(diǎn)一滴做起，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨這個(gè)偉大的組織。
我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作，堅(jiān)持每天提前半個(gè)小時(shí)到崗，不遲到，不早退，始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。平時(shí)工作中，我也嚴(yán)守各項(xiàng)組織紀(jì)律，辦案過(guò)程中會(huì)經(jīng)常與企業(yè)打交道，但是我始終堅(jiān)持與企業(yè)保持一定的距離，不收受企業(yè)的任何饋贈(zèng)，堅(jiān)持依法辦案，做到問(wèn)心無(wú)愧。我也與同事保持著良好的關(guān)系，努力營(yíng)造良好的工作氛圍，有同事生病住院了，我也是第一時(shí)間到醫(yī)院探望。同時(shí)，我還積極參加局里組織的各種活動(dòng)，在局新年團(tuán)拜會(huì)上參與了兩個(gè)節(jié)目的演出。
檢驗(yàn)檢疫對(duì)我而言是一個(gè)全新的領(lǐng)域，也為我提供了一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。前三個(gè)月，我分別在港辦鑒定科、檢務(wù)科進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)，并參加了省局組織的新進(jìn)人員軍訓(xùn)和理論培訓(xùn)。期間，我一方面努力學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)理論知識(shí)，做好讀書(shū)筆記；另一方面，我深入港口碼頭一線(xiàn)，積極參與相關(guān)的工作實(shí)務(wù)。在回到辦公室的崗位后，我也逐步學(xué)習(xí)開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作。在執(zhí)法稽查方面，我對(duì)行政處罰案件的流程及相關(guān)知識(shí)有了較為全面的了解，基本能夠勝任行政處罰的工作，20xx年上半年我局的行政處罰較上年同期也有了十分明顯的提高。在做好行政處罰工作的同時(shí)，我也十分注重信息宣傳工作，多次撰寫(xiě)"以案說(shuō)法"的稿件，并在省級(jí)刊物上發(fā)表。在今后的工作中，我將努力擴(kuò)展我局案件線(xiàn)索的來(lái)源渠道，改變現(xiàn)在案源相對(duì)單一的局面，大力推行說(shuō)理式辦案，努力推動(dòng)南通局的行政處罰工作再上一層樓。
我在工作中遇到許多新問(wèn)題，經(jīng)常需要向老師們請(qǐng)教，老師們也總是非常熱情的幫助我，為我答疑解惑，使我得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但是，我也深知自身還存在許多不足之處，比如政治理論學(xué)習(xí)缺乏深度和廣度；對(duì)檢驗(yàn)檢疫的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)還了解不夠；實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還很缺乏；工作效率還不夠高等等。因此，我在今后的工作中，要努力克服這些不足。一方面要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，多讀書(shū)、讀好書(shū)。深入研究黨的理論、方針、政策，進(jìn)一步學(xué)習(xí)檢驗(yàn)檢疫相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)和老師們請(qǐng)教；另一方面，要進(jìn)一步提高工作的參與度。在平時(shí)的工作中，多做、多看、多聽(tīng)、多想，研究新方法、探索新途徑，積累經(jīng)驗(yàn)，努力提高工作效率，力求將工作做得更好。
運(yùn)營(yíng)商試用期個(gè)人總結(jié)篇二
人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別，拿破侖希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)。只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異。以后的工作當(dāng)中我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài)，爭(zhēng)取為工作做出更大的貢獻(xiàn)。
剛到公司時(shí)，新西南集團(tuán)家裝部門(mén)的一名普通員工。對(duì)家裝方面的知識(shí)不是很熟悉，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及發(fā)展方向。作為銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的一員，深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)家庭裝修銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，覺(jué)得自己基本具備了一名合格的銷(xiāo)售人員的素質(zhì)，并且能夠努力做好自己的本職工作。
對(duì)年的工作做以下的總結(jié)：如今兩個(gè)月時(shí)間過(guò)去了新的一年來(lái)臨之際。
一：品德素養(yǎng)。
初次踏入社會(huì)參加工作，作為一名大學(xué)畢業(yè)生。能夠進(jìn)入新西南集團(tuán)這個(gè)大集體，感到非常榮幸，由于以前沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)工作，因此把自己定位在邊工作邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的位置，覺(jué)得態(tài)度決定一切，談業(yè)務(wù)水平之前，應(yīng)該先具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是要有良好端正的態(tài)度。態(tài)度決定一切”只有有了端正的態(tài)度，建立良好的業(yè)務(wù)能力才有可能，只有有了端正的態(tài)度，良好的業(yè)務(wù)能力才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤(rùn)，企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心，有責(zé)任心，有奉獻(xiàn)意識(shí)。加入了公司就是公司的一份子，公司的利益就是利益，公司的損失就是損失，因此要將公司的命運(yùn)和自己的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻(xiàn)再講索齲公司工作的這段時(shí)間以來(lái)，由于相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的缺乏，也面臨一定的壓力與困難，但是每當(dāng)直面這些困難的時(shí)候，會(huì)堅(jiān)持自己的信念，以最積極的心態(tài)去面對(duì)，去從容的解決，因?yàn)槲蚁嘈?，有了正確積極的態(tài)度，就一定能克服工作中暫時(shí)的困難與挫折。
二：工作能力。
但是公司的繁榮要依靠集體的力量實(shí)現(xiàn)的大家來(lái)自不同的背景，每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng)。有不同的文化、習(xí)慣和工作模式，通過(guò)合作把自己的好的東西，對(duì)公司有意義的東西結(jié)合在一起，共同為公司的發(fā)展努力。工作保持著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，深知一個(gè)巴掌拍不響，只有堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)謀利益，做貢獻(xiàn)。一直堅(jiān)信只有將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，個(gè)人的目標(biāo)才能得到保障。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求，但只有使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，才能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
不僅注意學(xué)習(xí)的方法，從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)。更注意培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。從公司各種形式和性質(zhì)的會(huì)議和培訓(xùn)里面，通過(guò)大家的交流中學(xué)習(xí)到很多與做人，做事相關(guān)的知識(shí)和教訓(xùn)，這是學(xué)校里面所不能學(xué)習(xí)到只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，才能a不斷地提高自己的素質(zhì)，才能把事做好。
三：工作業(yè)績(jī)。
首先從出勤率來(lái)說(shuō)：從來(lái)沒(méi)有缺勤，基本沒(méi)有遲到，早退。業(yè)績(jī)：從剛開(kāi)始發(fā)展新公司開(kāi)到第一個(gè)單子，工作漸漸走入軌道，銷(xiāo)售也一個(gè)月比一個(gè)月有所提升。
從工作成果上說(shuō)：在新的一年，領(lǐng)導(dǎo)為我安排了新的工作，也體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與厚望，我一定積極努力地工作，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的厚望。
以上就是我對(duì)年度工作的總結(jié)，在新的一年，我一定會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持自己的特長(zhǎng)與優(yōu)點(diǎn)，為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力，另外，我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進(jìn)一步完善自己。
運(yùn)營(yíng)商試用期個(gè)人總結(jié)篇三
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級(jí)交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來(lái)，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況，在近一段時(shí)間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
作為一名銀行柜員，每天與金錢(qián)打交道，因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。
需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，要求很高，堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶(hù)，應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。
在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù)，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足，但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛(ài)自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對(duì)于一些日常工作中遇見(jiàn)次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。
在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
運(yùn)營(yíng)商試用期個(gè)人總結(jié)篇四
自從去年10月份進(jìn)入公司以來(lái)，已經(jīng)有4個(gè)多月的時(shí)間了，對(duì)于公司的運(yùn)營(yíng)模式和倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的操作有了一定成度的了解。
據(jù)目前所了解的來(lái)說(shuō)，我們公司大概運(yùn)作應(yīng)該是衣服的設(shè)計(jì)有本公司負(fù)責(zé)；然后外包給中國(guó)和其他國(guó)家的工廠(chǎng)來(lái)加工生產(chǎn)；成品再由工廠(chǎng)負(fù)責(zé)運(yùn)送到倉(cāng)儲(chǔ)分配中心；質(zhì)檢部門(mén)檢驗(yàn)通過(guò)后，公司再付錢(qián)給生產(chǎn)商；貨物在分配中心重新加工后，分配給各個(gè)門(mén)店或網(wǎng)店，再由各店負(fù)責(zé)最終銷(xiāo)售。
我所工作的部門(mén)屬于倉(cāng)儲(chǔ)配送的環(huán)節(jié)，是處在生產(chǎn)和銷(xiāo)售中間的重要橋梁，只有這道連接著兩者的橋梁更加順暢，中間的環(huán)節(jié)更加簡(jiǎn)化，才能更好的節(jié)約公司的總體運(yùn)營(yíng)成本，創(chuàng)造出更大的利潤(rùn)空間，實(shí)現(xiàn)總體利潤(rùn)的最大化。所以在倉(cāng)庫(kù)中工作的時(shí)候，我們要千方百計(jì)的節(jié)約成本。如果能夠降低庫(kù)存量，讓貨物轉(zhuǎn)運(yùn)的速度更快的話(huà)，當(dāng)然節(jié)約成本的效果更加明顯，因?yàn)槊恳幌鋷?kù)存都需要裝卸，轉(zhuǎn)運(yùn)，包裝加工等多個(gè)環(huán)節(jié)，有些甚至還要重復(fù)操作，再者，每一箱庫(kù)存都是花錢(qián)買(mǎi)的，都占用著資金，當(dāng)然庫(kù)存越少，占用資金越少，對(duì)公司就越有利。但是安全庫(kù)存還是很有必要的，這是一個(gè)悖論。所以必須要掌握好其中的平衡關(guān)系。
當(dāng)然，作為一名普通員工而非公司高管的話(huà)，想這些就有點(diǎn)遠(yuǎn)了，我們考慮更多的事情應(yīng)該在倉(cāng)庫(kù)里。
在上海倉(cāng)庫(kù)里，包括收貨、質(zhì)檢、分配、再加工等幾個(gè)核心功能，其他部門(mén)基本上是起到一個(gè)support的作用，是為了配合核心功能的更好更順利的完成。
我所在的audit team 當(dāng)然更屬于一個(gè)support的部門(mén)，它之所以存在，就是為了讓倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部各部門(mén)之間配合的協(xié)調(diào)，使各部門(mén)在想辦法提高各部門(mén)工作效率同時(shí)，還要確保工作質(zhì)量不受影響，以達(dá)到從總體上提高倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作效率的目的。
回顧這幾個(gè)月的經(jīng)歷，
（1）剛開(kāi)始是跟著jack在區(qū)內(nèi)學(xué)習(xí)了2天。在啥都不知道，誰(shuí)也不認(rèn)識(shí)的情況下，跟著jack后面學(xué)習(xí)，處理異常，認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)的人員等，當(dāng)時(shí)感覺(jué)這個(gè)同事還蠻厲害的，因?yàn)樗麑?duì)于現(xiàn)場(chǎng)的各種事情都是非常的熟悉，各種異常都能處理。
（2）后來(lái)就到區(qū)外的counting部門(mén)實(shí)習(xí)了3天。當(dāng)時(shí)counting的同事對(duì)我也是很熱情的，基本上是有問(wèn)必答的。在三天當(dāng)中，包括對(duì)換單、收貨、過(guò)磅等環(huán)節(jié)各環(huán)節(jié)的操作流程，都進(jìn)行了親手嘗試，之后對(duì)于counting的流程和操作有了基本的了解。
顯示在同一界面上的話(huà)，而且相符顯示綠色，不符顯示紅色，有促銷(xiāo)活動(dòng)則直接在系統(tǒng)中同步，而且也可以用顏色顯示出其狀態(tài)的話(huà)，則可以大大節(jié)省人力以及貨車(chē)司機(jī)的等待時(shí)間。當(dāng)然事實(shí)上如果想要做到的話(huà)，是需要對(duì)公司所使用的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)的，這些必然要根據(jù)公司的總體情況來(lái)做出判斷。
（3）最后是在ecom實(shí)習(xí)了一周左右，學(xué)習(xí)其斷貨、掃描、包裝、入庫(kù)、轉(zhuǎn)庫(kù)、補(bǔ)貨、收貨等環(huán)節(jié)的操作，緊接著就到了“雙11”。
在當(dāng)天我負(fù)責(zé)的是斷貨環(huán)節(jié)，由于當(dāng)天訂單量太大，又加上現(xiàn)場(chǎng)很多臨時(shí)工和其他部門(mén)來(lái)幫忙的同事，所以有很多的斷貨，我們兩個(gè)人根本找不過(guò)來(lái)，所以現(xiàn)場(chǎng)積壓了很多的斷貨，直到12號(hào)依舊有好多。我一直用的是之前在網(wǎng)店訂單量不甚大時(shí)的方法，先寫(xiě)個(gè)標(biāo)簽貼在揀貨袋上，然后拿著訂單出去找斷貨。由于斷貨太多，到后來(lái)就亂了，很多已找到的斷貨對(duì)不上原來(lái)已找到的貨。這樣就使本來(lái)就很亂的斷貨在場(chǎng)顯得更加混亂不堪了。
后來(lái)，訂單揀的差不多了，有很多人過(guò)來(lái)幫忙，于是大家想了個(gè)辦法。沒(méi)人推個(gè)小車(chē)，直接連已經(jīng)找到的貨一起拉出去找，找到后就直接發(fā)掉，這樣一來(lái)效率果然就大為提高了，也是人多力量大啊。待斷貨找完后，我得負(fù)責(zé)把之前對(duì)不上號(hào)的貨物還到貨架上（這是我的失誤）。
在事后，我也想了一下為什么會(huì)這樣呢？
主要是因?yàn)槲矣袝r(shí)在做事的時(shí)候，缺乏一種靈活變通的思維，只知道按照既有的模式來(lái)套，這種習(xí)慣是不好的，今后必須要有意識(shí)的提醒自己，在做事情的時(shí)候需想一想換一種方法行不行，或者有沒(méi)有更簡(jiǎn)潔有效的法子，這都需要不斷地練習(xí)才行的。這就像打仗似的，不能一味的照搬兵法來(lái)進(jìn)行，應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)現(xiàn)實(shí)的各種條件，不斷的調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，才能找到最有效地法子，才能打勝仗！
網(wǎng)店的雙十一結(jié)束之后，我終于算是回到了本部門(mén)了，開(kāi)始正式學(xué)習(xí)本部門(mén)的各種報(bào)表，各種check，以及處理現(xiàn)場(chǎng)的異常等工作。這個(gè)到不上很難，學(xué)了幾天之后，基本上就能上手了。剛開(kāi)始，當(dāng)然有不會(huì)的，不明的地方了，可能是由于本人的性格原因吧，在現(xiàn)場(chǎng)處理異常和check時(shí)，遇到的各種問(wèn)題一般都會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教一下主管和老員工，然后偶爾遇到現(xiàn)場(chǎng)也說(shuō)不知道怎么弄時(shí)，才會(huì)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)。沒(méi)想到領(lǐng)導(dǎo)事后竟說(shuō)我有問(wèn)題不找她，我冤枉啊，我只是不想各種小問(wèn)題都找她，這樣不是很麻煩的嘛！
又庸碌的過(guò)活。所以，我認(rèn)為年輕的時(shí)候有點(diǎn)些小毛病，有點(diǎn)小錯(cuò)誤是好事，這要才能使我們不斷的成長(zhǎng)。
扯遠(yuǎn)了，回歸本題，在日常的工作當(dāng)中，日常的check后來(lái)定了具體日期，我發(fā)現(xiàn)這是好事，因?yàn)槿绻焯靋heck的話(huà)，時(shí)常找不到問(wèn)題，而且工作量也太大，只要每周check幾次，提醒大家認(rèn)真做事，達(dá)到提醒的目的也就行了。因?yàn)椋覀內(nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)檢查的本身也不是為了找大家的茬，只是為了個(gè)大家提個(gè)醒而已。
后來(lái)，工作中又增加了抽查庫(kù)存的內(nèi)容，但是我和jack兩個(gè)人又不一定能夠同時(shí)有時(shí)間來(lái)區(qū)外或者到區(qū)內(nèi)去抽查，所以市場(chǎng)會(huì)有來(lái)不及抽查的情況。這個(gè)區(qū)外庫(kù)存貨物中一般每個(gè)po的量都不是很多，我一個(gè)人抽個(gè)時(shí)間還是可以抽查的，但區(qū)內(nèi)的每個(gè)po一般庫(kù)存量都比較大，所以需要兩個(gè)一起，所以以后我會(huì)和jack商量好，在那個(gè)時(shí)間都有空，然后一起抽查。
再有就是，由于qc驗(yàn)完的貨物經(jīng)常少貨，所以我們一起搞的qc追蹤表，還在繼續(xù)，應(yīng)該是有效果了，這段日子，好像沒(méi)有發(fā)現(xiàn)qc驗(yàn)過(guò)的貨，再有少貨的情況發(fā)生。
我發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)有點(diǎn)拖延癥的毛病，不是什么事都喜歡第一時(shí)間完成的，喜歡一直拖著，到最后實(shí)在拖不掉了，才會(huì)開(kāi)始想辦法來(lái)解決。這點(diǎn)我也知道很是不好，以后會(huì)想辦法克服，努力做到今日事今日畢，這不僅僅是在工作中，在生活和學(xué)習(xí)中更為重要。
我還有個(gè)缺點(diǎn)就是不太會(huì)說(shuō)話(huà)，經(jīng)常是在不經(jīng)意間得罪人了而不自知，還害得我們部門(mén)被人家投訴，真是不應(yīng)該。正所謂禍從口出，掌握好說(shuō)話(huà)和與人溝通的技巧也是相當(dāng)重要的，往小了說(shuō)，這關(guān)系到你能不能做成事，往大說(shuō)，這就是看您會(huì)不會(huì)做人的問(wèn)題了。
在5號(hào)庫(kù)，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)還沒(méi)有劃定庫(kù)位，所以找起貨來(lái)非常的不方便。我曾經(jīng)到六號(hào)庫(kù)找過(guò)2次貨，查好箱號(hào)之后，只是知道這箱貨所在的門(mén)店的貨大致都放在哪個(gè)區(qū)域，沒(méi)有明確的庫(kù)位號(hào)，只能在那片可能的區(qū)域?qū)ふ宜璧耐斜P(pán)號(hào)，轉(zhuǎn)了一圈又一圈，好不容易才找到。但是現(xiàn)場(chǎng)在出貨的時(shí)候，他們?nèi)绻枰南湄?，也是這樣找的，這樣大大增加了員工的工作量，而且效率也不是很高，所以建議5號(hào)庫(kù)應(yīng)該畫(huà)上庫(kù)位號(hào)，這樣在收貨時(shí)就可以標(biāo)注好明確的庫(kù)位信息。之后在出貨時(shí)，需要哪些貨就可以直接到指定的庫(kù)位上去找，必定能夠事半功倍。
線(xiàn)的話(huà)，則整個(gè)倉(cāng)庫(kù)看起來(lái)將會(huì)更加的美觀(guān)和整潔。
當(dāng)然，倉(cāng)庫(kù)畢竟只是一個(gè)起到中轉(zhuǎn)、分配和存儲(chǔ)的地方，對(duì)于公司的整體而言，倉(cāng)庫(kù)的條件和設(shè)備要想改善的多么好或者多么先進(jìn)，也不太現(xiàn)實(shí)。因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)中最多可以想方設(shè)法的節(jié)省成本，就倉(cāng)庫(kù)的本身而言，它是不能直接替公司創(chuàng)造更大利潤(rùn)空間的，所以要想怎么樣改進(jìn)，還需要公司領(lǐng)導(dǎo)綜合各方面因素綜合分析，才能做出正確的決定。
目前先想到了這么多，就先寫(xiě)到這里了！
運(yùn)營(yíng)商試用期個(gè)人總結(jié)篇五
回顧兩個(gè)月來(lái)的工作，我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了自己角色的轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)了工作的節(jié)奏和生活?，F(xiàn)將兩個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下：
通過(guò)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度文件，我盡快的了解了公司日常管理的方方面面，特別是對(duì)與本職工作相關(guān)的xxxx、xxxx等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使我盡快掌握了相關(guān)工作的流程及要求。
對(duì)部門(mén)歷史資料的查閱，加深了我對(duì)部門(mén)職責(zé)及日常業(yè)務(wù)范圍的認(rèn)識(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到了xxxx部在集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)中的重要性，這更加激勵(lì)我要好好工作。
入職兩個(gè)月來(lái)，我參與了集團(tuán)xxxx、xxxx等工作，在部門(mén)負(fù)責(zé)起了xxxx及相關(guān)業(yè)務(wù)。在這過(guò)程中，我不斷熟悉公司及部門(mén)的運(yùn)作，也遇到過(guò)困難，但更多的是收獲。今后，我要加強(qiáng)與工作相關(guān)的法律及財(cái)務(wù)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作能力。
我于20xx年8月成為我行的試用員工，我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初南京集中培訓(xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫(huà)、在培訓(xùn)基地對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來(lái)到支行的懵懂無(wú)知，在支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心，再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來(lái)，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況，在近一段時(shí)間里，我在師傅的教導(dǎo)下，在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
（一）養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員，每天與金錢(qián)打交道，因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，要求很高，堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
（二）要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶(hù)，應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
（三）要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己
作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足，但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛(ài)自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
（四）工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對(duì)于一些日常工作中遇見(jiàn)次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
運(yùn)營(yíng)商試用期個(gè)人總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒，瑞尋就像是剛升起的太陽(yáng)，轉(zhuǎn)眼間已開(kāi)通二個(gè)多月了，這是一個(gè)不平凡的二個(gè)月，這是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的二個(gè)月；對(duì)于我而言，這更是人生的一大轉(zhuǎn)折，從軍訓(xùn)到現(xiàn)在的試用期結(jié)束，雖沒(méi)有轟轟烈 烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步，不斷的提升自身的素質(zhì)和才能?，F(xiàn)就試用期學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下：
一、11月1日我們從五湖四海來(lái)到了瑞尋公司組織的軍訓(xùn)場(chǎng)地，每個(gè)來(lái)的同事都帶著不同的心情、不同的想法匯聚到一起，我的心情很忐忑，心里不知這是怎樣的一種“旅途”，但經(jīng)過(guò)幾天訓(xùn)練后，讓我徹底明白了這一“旅途”這意義，我把它歸納為：團(tuán)結(jié)互助、懷抱感恩心 ：
團(tuán)結(jié)互助——很少比劃的四個(gè)字，但是它的意義是重大，軍訓(xùn)中我們傷過(guò)、累過(guò)、辛苦過(guò)，但我們不怕，我們有一大群的兄弟姐妹在一起，軍訓(xùn)給了我們團(tuán)結(jié)在一起的心，讓我們體會(huì)團(tuán)結(jié)的力量是強(qiáng)大的，正所謂“眾志成城，齊力斷金”。我們相信在我們一大群瑞尋人的努力下，瑞尋公司一定會(huì)發(fā)展的更強(qiáng)大、更輝煌。
感恩的心，感謝有你，伴我一生……一首《感恩的心》唱出了我們的心聲，來(lái)到瑞尋，當(dāng)了瑞尋人，我們心里只有感恩，“軍訓(xùn)”這次集結(jié)充分體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我們的高度重視，也期望我們通過(guò)這一次軍訓(xùn)給我們新的思想、新的動(dòng)力，讓我們有健康的體魄和團(tuán)結(jié)互助的精神投入到新的崗位，同時(shí)我們?nèi)w同事也將會(huì)懷抱感恩之心對(duì)待工作生活中的每一件事。
二、軍訓(xùn)完后，我被分到禾豐站實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用到實(shí)踐中去。所以當(dāng)我們理論知識(shí)理解后，要把學(xué)到的知識(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。在禾豐站實(shí)習(xí)過(guò)程中，禾豐站的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們給予了無(wú)微不至的關(guān)懷，從各個(gè)方面給予了我們幫助，教會(huì)了我們很多理論上學(xué)不到的東西，在上崗實(shí)踐中，老前輩們對(duì)我們更是傾囊相授，毫無(wú)保留的把所知道的告訴我們，讓我們很快的熟悉自己的崗位知識(shí)。使我懂得了要把工作做好必須具備：
我們要熟練掌握各種車(chē)型的繳費(fèi)性質(zhì)，在收費(fèi)過(guò)程中判車(chē)型、點(diǎn)鈔、識(shí)錢(qián)、找錢(qián)、給票這一系列動(dòng)作須迅速敏捷。
收費(fèi)員在小小的崗?fù)だ锩婷媾R的不單單是機(jī)械枯燥的工作，有時(shí)還面臨金錢(qián)的誘惑，人情的困擾。在面臨金錢(qián)的誘惑時(shí)，我們要把好個(gè)人關(guān)，嚴(yán)格遵守管理規(guī)定“不準(zhǔn)只收錢(qián)不給票或者少給票，不私吞車(chē)主扔下的現(xiàn)金及票據(jù)”“不準(zhǔn)濫用職權(quán)，損公肥私，謀取私利或接受車(chē)主宴請(qǐng)”，在面臨人情困擾時(shí)切實(shí)做到按章收費(fèi)。
3、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，高度的工作熱情。
兩者是化解征繳矛盾最有效的方法，我們?cè)谑召M(fèi)過(guò)程中與車(chē)主接觸時(shí)，必須使用文明用語(yǔ)，實(shí)行微笑式服務(wù)，要有耐心、細(xì)心、熱心、誠(chéng)心，對(duì)每一位車(chē)主做到“一張笑臉相迎，一聲問(wèn)候傳情”切實(shí)做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲。要做一名出色的收費(fèi)員，不但要有過(guò)硬的收費(fèi)技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀(guān)念、優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度、高度的工作熱情之外，還應(yīng)有一種奉獻(xiàn)精神，要通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)奉獻(xiàn)社會(huì)，一嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作。
三、實(shí)習(xí)完成后，我們來(lái)到了自己瑞尋高速，想盡快把實(shí)習(xí)所學(xué)到的迫不及待學(xué)與致用，心里也滿(mǎn)是興奮；來(lái)到公司后，我被歸分配到稽核大隊(duì)，顧名思義，“稽核”就是對(duì)下面的幾個(gè)站從各方面進(jìn)行查核及指導(dǎo)，正是因?yàn)檫@樣的工作性質(zhì)，讓我深刻的體會(huì)到自己工作崗位的重要性、責(zé)任性，通過(guò)二個(gè)月的工作，我從中發(fā)現(xiàn)了自己有很多需要再學(xué)習(xí)的地方，應(yīng)該盡快去完善自己工作中不足。
1.加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟悉度，并做到學(xué)以致用。下崗?fù)?shí)際操作學(xué)習(xí)，務(wù)必學(xué)通、學(xué)精、學(xué)準(zhǔn)。
2.加強(qiáng)對(duì)掛站站點(diǎn)的監(jiān)督及指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)掛站站點(diǎn)一線(xiàn)收費(fèi)員的監(jiān)督，絕不徇私舞弊，并進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)其的實(shí)際指導(dǎo)及后臺(tái)幫助。
3.加強(qiáng)稽核各項(xiàng)措施。針對(duì)稽核分為2大類(lèi)：a，對(duì)逃費(fèi)車(chē)、假綠通、假行駛證、u型車(chē)等進(jìn)行嚴(yán)抓及排查分析，務(wù)必以“真的假不了，假的真不了”為論思想原則；b，對(duì)一線(xiàn)收費(fèi)員進(jìn)行審帶稽核，對(duì)文明用語(yǔ)、行為等不到位的地方進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。
4.加強(qiáng)對(duì)掛鉤崗位的了解。加強(qiáng)對(duì)不同崗位的職責(zé)的了解，便于本身工作的簡(jiǎn)潔化及迅速化。
試用期結(jié)束后，我的心里萬(wàn)分感激，也時(shí)常想，當(dāng)瑞尋人真的真好；也詮釋了我這四個(gè)月以來(lái)的想法，盡管有一些進(jìn)步，但同時(shí)也存在不足的地方，在以后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司規(guī)章制度，努力使自己思想覺(jué)悟和工作效率進(jìn)入一個(gè)新的水平，為瑞尋高速的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
運(yùn)營(yíng)商試用期個(gè)人總結(jié)篇七
我叫，x年6月畢業(yè)于*學(xué)院，大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)是體育教育，輔修體育新聞。x年9月是我人生中一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，驛站停留在**縣**鄉(xiāng)人民政府。經(jīng)過(guò)一年半的基層公務(wù)員生活，已經(jīng)從當(dāng)初一個(gè)接起電話(huà)都不知所措的學(xué)生娃，逐漸成為獨(dú)擋一面，能較好的完成各項(xiàng)任務(wù)的工作人員。非常感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，是他們給我注入了新鮮的血液?，F(xiàn)在我就將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作、生活、感悟匯報(bào)如下，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、主要參與的工作。
x年9月4日到**鄉(xiāng)人民政府報(bào)到，開(kāi)始來(lái)主要在黨政辦公室任黨政辦秘書(shū)，同時(shí)擔(dān)任共青團(tuán)副書(shū)記。20xx年3月份輪崗到經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室，工作壓力開(kāi)始增加，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)助理、扶貧助理，人大秘書(shū)、共青團(tuán)副書(shū)記、婦聯(lián)主席等工作，在壓力中，我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)著，抗壓能力越來(lái)越強(qiáng)，工作能力越來(lái)越強(qiáng)。
二、工作以來(lái)的主要收獲。
(一)、政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，我通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。開(kāi)始變生疏枯燥的理論為自己工作的先導(dǎo)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確了社會(huì)主義的發(fā)展方向，國(guó)際制定的路線(xiàn)、方針、政策的要義，深入學(xué)習(xí)了xx屆四中全會(huì)的精神實(shí)質(zhì)，學(xué)習(xí)落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)。更加堅(jiān)定了我的政治立場(chǎng)，提高了思想覺(jué)悟，堅(jiān)定了全心全意為人民的奉獻(xiàn)精神。
平時(shí)，我閱讀了《毛澤東思想》和《鄧小平理論》，吸取前一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的思想精髓，用于指導(dǎo)平時(shí)的思想實(shí)踐。通過(guò)報(bào)刊雜志，了解事實(shí)動(dòng)態(tài)，洞察國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì)。學(xué)會(huì)用政治、敏銳、全面的眼光來(lái)看待問(wèn)題。利用工作之余，我閱讀了不少的史書(shū)，《曾國(guó)藩》讓我學(xué)到了禮賢下士、報(bào)效祖國(guó)、一身清廉的品質(zhì);《唐太宗》讓我領(lǐng)略他虛心納諫、厲行節(jié)約、胸懷寬廣的偉人氣概?！稘h武帝》更是教會(huì)了我要有一顆寧?kù)o的心，要立志做大事，也要認(rèn)清形式識(shí)時(shí)務(wù)，低下頭來(lái)認(rèn)真的清理腳下的沙子。平時(shí)學(xué)習(xí)，我還認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，一年來(lái)，我的讀書(shū)筆記已經(jīng)將近十萬(wàn)字。它豐富了我的知識(shí)，開(kāi)闊了我的眼界，陶冶了我情操。
(二)、工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是業(yè)務(wù)工作能力。只有自己業(yè)務(wù)純熟了，才能更好的完成任務(wù)，也才能負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作，做到統(tǒng)籌全局，合理分配無(wú)破綻。20xx年3月我輪崗在經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦后，任命為扶貧專(zhuān)干和統(tǒng)計(jì)專(zhuān)干。由于全鄉(xiāng)的干部少，領(lǐng)導(dǎo)管的事情多，基本上平時(shí)的開(kāi)會(huì)，開(kāi)會(huì)后的任務(wù)都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)，剛開(kāi)始，業(yè)務(wù)的確不是很熟練，甚至對(duì)全鄉(xiāng)在這方面的具體情況都還沒(méi)有弄清楚。我知道，著急是沒(méi)有用的，我開(kāi)始了我獨(dú)立工作的第一步，只是沒(méi)有想到第一步的擔(dān)子竟是如此的沉重。一方面，我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)開(kāi)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，和下發(fā)的文件，領(lǐng)會(huì)主要的精神實(shí)質(zhì)。積極向上溝通，虛心請(qǐng)教，堅(jiān)持原則辦事。一方面加強(qiáng)與各村村干部之間的聯(lián)系，祥實(shí)了解各村的實(shí)際情況，對(duì)各個(gè)村的成績(jī)以及存在的問(wèn)題做到心中有底。第三，努力查找資料，學(xué)習(xí)借鑒前輩留下來(lái)的資料。通過(guò)這些方面的努力，我較快的適應(yīng)了工作，熟悉的掌握了統(tǒng)計(jì)、扶貧等業(yè)務(wù)工作。目前，正在努力準(zhǔn)備統(tǒng)計(jì)基層規(guī)范化建設(shè)，迎接市、省的檢查驗(yàn)收。同時(shí)，**鄉(xiāng)20xx年度的扶貧搬遷危房改造及生態(tài)移民工作順利通過(guò)縣級(jí)多部門(mén)驗(yàn)收。并給予了高度的評(píng)價(jià)。
運(yùn)營(yíng)商試用期個(gè)人總結(jié)篇八
我從至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。以下是我試用期間的工作總結(jié)。
工作中我對(duì)來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類(lèi)的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格--人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的--人，能在--這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為--的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
運(yùn)營(yíng)商試用期個(gè)人總結(jié)篇九
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已近尾聲，這是我一段寶貴的經(jīng)歷，也是重要的財(cái)富，它使我快速的了解了公司，迅速的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)月的車(chē)間實(shí)習(xí)，使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識(shí)，也看到了公司對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗(yàn)入庫(kù)，到按配方混料攪拌壓制成型，再到切割拋光分級(jí)入庫(kù)，各步工序嚴(yán)格把關(guān)，以下一道工序檢驗(yàn)上一道工序，將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過(guò)來(lái)，不斷發(fā)展壯大。
主管安排最簡(jiǎn)單的投訴讓我入手，遇到不懂或是拿捏不準(zhǔn)的問(wèn)題我會(huì)主動(dòng)向同事請(qǐng)教，同事們也會(huì)不厭其煩的給我解答，是他們的關(guān)心和支持才使我能夠快速上手，并從他們身上學(xué)到了很多，在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴，是我們?cè)O(shè)計(jì)師及拆圖員的失誤導(dǎo)致客戶(hù)展廳四根柱子柱身做短，我將調(diào)查結(jié)果報(bào)告給主管，主管拿起電話(huà)與客戶(hù)溝通，開(kāi)口的幾句話(huà)就給了我強(qiáng)烈的震撼。一連串說(shuō)了幾個(gè)不好意思和對(duì)不起，說(shuō)由于我們的失誤導(dǎo)致客戶(hù)的損失心中十分過(guò)意不去，我們已給予了失誤員工嚴(yán)厲的處罰，并已制定了相關(guān)補(bǔ)救措施，希望能夠?qū)⒖蛻?hù)的損失降到最低。這幾句話(huà)感動(dòng)了我，同樣也感動(dòng)了客戶(hù)，客戶(hù)最終同意了我們的方案，并同意支付材料費(fèi)用。我想這就是方法技巧，用我們的真誠(chéng)感動(dòng)客戶(hù)，取得客戶(hù)的理解和支持，共同解決問(wèn)題。
這段時(shí)間我一共處理了8單投訴，通過(guò)認(rèn)真處理這些投訴，使我認(rèn)識(shí)到客戶(hù)投訴就是一面照妖鏡，將企業(yè)的頑疾凸顯出來(lái)，是我們改善的窗口，通過(guò)持續(xù)改善不斷增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度?？蛻?hù)對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿(mǎn)而引起了抱怨，抱怨經(jīng)過(guò)發(fā)酵才成為了投訴。客戶(hù)的不滿(mǎn)正是我們的不足之處，因?yàn)檫@些不滿(mǎn)使我們很多客戶(hù)和潛在客戶(hù)逐漸流失，就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽(yù)。所以我們要重視投訴，感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者，是他們給了我們改善的機(jī)會(huì)，他們沒(méi)有輕言離開(kāi)，向我們投訴就是為了和我們共同成長(zhǎng)。
我們重視了客戶(hù)投訴就要學(xué)會(huì)怎么樣妥善處理投訴，我會(huì)秉持“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動(dòng)、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問(wèn)題，查找原因，扎扎實(shí)實(shí)地提高工作質(zhì)量。接到客戶(hù)投訴首先用心傾聽(tīng)化解抱怨，再認(rèn)真分析問(wèn)題產(chǎn)生原因，找到雙方都能接受的解決方案，在到解決方案實(shí)施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說(shuō)我們完成了部分工作，更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類(lèi)問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因，例如生產(chǎn)設(shè)備方面，生產(chǎn)及加工工藝方面，品質(zhì)檢驗(yàn)方法及標(biāo)準(zhǔn)方面，如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類(lèi)投訴，提高產(chǎn)品品質(zhì)，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對(duì)產(chǎn)品的加工設(shè)備、成型原理、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)還不完全掌握，一些深層次的知識(shí)更是從未接觸過(guò)，所以很多投訴問(wèn)題我無(wú)法做出解釋?zhuān)劜簧险页龈纳品椒?。再就是我從事投訴處理的時(shí)間還不長(zhǎng)，沒(méi)有處理重大投訴和關(guān)鍵性投訴的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)，關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)可以多向其它專(zhuān)業(yè)部門(mén)請(qǐng)教，對(duì)于投訴問(wèn)題多與相關(guān)部門(mén)交流，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的問(wèn)題可以向相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士求教。多接觸客戶(hù)了解市場(chǎng)，盡全力挽留每一個(gè)接觸過(guò)的客戶(hù)。
再次感謝公司將這樣一個(gè)重要的崗位交給我，我將努力將這份工作做好，證明自己的能力，與公司共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
運(yùn)營(yíng)商試用期個(gè)人總結(jié)篇十
從x月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作兩個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多，對(duì)于從一個(gè)管理員到一個(gè)技術(shù)工作者來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。
作為一個(gè)初來(lái)公司，剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專(zhuān)業(yè)的工作。但是這兩個(gè)月以來(lái)，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了部門(mén)的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了公司交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)兩個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
x月xx日，我正式成為新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，了解了xx公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過(guò)幾個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，我感受到公司對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
x月份，我參加了公司新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開(kāi)發(fā)工程師們開(kāi)發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見(jiàn)并采納。剛到公司，部門(mén)主管多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作，與教會(huì)我如何去與相關(guān)部門(mén)溝通處理問(wèn)題。
從x月份開(kāi)始，我開(kāi)始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo)，安排同事帶我進(jìn)入熟悉新工作，并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時(shí)間里部門(mén)根據(jù)我的實(shí)際情況，合理的給我安排了任務(wù)，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。
我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線(xiàn)日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表填寫(xiě)，設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對(duì)生產(chǎn)非常看重，所以在帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開(kāi)動(dòng)腦筋想盡方法，爭(zhēng)取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對(duì)我們的工作表示滿(mǎn)意并，我們的工作得到了肯定。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線(xiàn)的設(shè)計(jì)，規(guī)劃，并極時(shí)安排人員裝配，調(diào)試?，F(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。
在這兩個(gè)月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足，比如：對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
運(yùn)營(yíng)商試用期個(gè)人總結(jié)篇十一
我很榮幸能夠加入xx這個(gè)大家庭，在這里我可以接觸到以前我沒(méi)有做過(guò)的事項(xiàng)，這讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新領(lǐng)域中的知識(shí)，在新領(lǐng)域中自己還有許多的地方是我不懂的，這更逐使我自覺(jué)的去學(xué)習(xí)。
圍繞著試用期工作計(jì)劃，在試用期展開(kāi)的工作如下：
1、熟悉助理崗位工作事項(xiàng)。
1)對(duì)辦公物品的盤(pán)點(diǎn)，做好辦公物品出入庫(kù)登記;。
2)會(huì)議管理，做好會(huì)議準(zhǔn)備及會(huì)議紀(jì)要。
3)紫軒系統(tǒng)的操作，通過(guò)模擬練習(xí)掌握紫軒系統(tǒng)的操作步驟，在實(shí)操的過(guò)程中編寫(xiě)紫軒系統(tǒng)的操作流程，現(xiàn)已能夠獨(dú)立將資料錄入紫軒系統(tǒng)。
4)檔案的整理，對(duì)檔案室資料進(jìn)行分類(lèi)歸檔，并建立與檔案室資料相對(duì)應(yīng)的電子版清單。檔案室資料通過(guò)整理目前的存放情況：3號(hào)檔案柜是放人事檔案，4號(hào)柜是放除人事檔案之外的有關(guān)公司的資料(上柜是惠玲接手后的資料，下柜是前期資料);閑置的資源都放在2號(hào)柜，并已排放整齊，1號(hào)柜放cfo手冊(cè)、cfo譯叢等資料。
2、人事的工作事項(xiàng)。
1)考勤，統(tǒng)計(jì)12月份、1月份的考勤報(bào)表。現(xiàn)在我們的考勤報(bào)表做的也挺不錯(cuò)，但我覺(jué)得還可以改善，我在想能不能把每個(gè)人的出勤情況都在一個(gè)表里面表現(xiàn)出來(lái)。目前是有這個(gè)構(gòu)思但還沒(méi)有設(shè)置這個(gè)表。
2)工資，模擬編制1月份的工資報(bào)表。工資是關(guān)系到員工的利益，必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
3)招聘與錄用制度，通過(guò)培訓(xùn)了解本公司招聘與錄用的流程，希望能夠在實(shí)踐中來(lái)加深對(duì)這一項(xiàng)工作的了解。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里面，我接觸最多的應(yīng)該是檔案室資料，當(dāng)然它給我留下的印象也是最深刻的,給我?guī)?lái)的思考也是最多的。因?yàn)樵谡碣Y料過(guò)程讓我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題，并想解決問(wèn)題的方法。根據(jù)檔案室里面的資料編寫(xiě)一份管理部檔案管理方案。但在工作中一些細(xì)節(jié)的東西還是被我們給忽略掉，如：有些文件的落款有簽名、有日期，但日期不全，只寫(xiě)某月、某日沒(méi)有年限，這樣就很不利于我們以后對(duì)資料查找和查閱。這是很小的事情但它有可能會(huì)給我們帶來(lái)不便，所以有時(shí)候細(xì)節(jié)也很重要。
在試用期期間，并不是每一項(xiàng)工作都能夠很出色的完成，比如：檔案的整理，檔案室里面的資料并不算多，可同樣的資料我居然整理了兩次。出現(xiàn)這樣的情況，我真應(yīng)該好好的反思。第一，自己考慮問(wèn)題不夠全面;第二，在做一件事情之前應(yīng)該想好以怎樣的方式去做會(huì)更好。通過(guò)這一次的教訓(xùn)真的給我一個(gè)很深的感觸，工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要思考問(wèn)題并想出解決問(wèn)題方法。
考慮問(wèn)題不夠全面。
寫(xiě)作能力有待提高跟。
缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
做每一件事情都要善于去總結(jié)—學(xué)習(xí)—總結(jié)。
利用8小時(shí)外的時(shí)間學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提升寫(xiě)作能力。
利用空余的時(shí)間學(xué)習(xí)自己欠缺的人力資源管理，報(bào)考今年5月份初級(jí)人力資源資格證。
入職兩個(gè)月以來(lái)，在工作中得到了上級(jí)的指導(dǎo)和同事的幫助，使我能夠在一個(gè)全新的領(lǐng)域中不斷進(jìn)步，在此對(duì)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。
在今后的工作當(dāng)中，要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要思考解決問(wèn)題的方法，并且能夠創(chuàng)新。同時(shí)，我也要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在工作中取得更大的進(jìn)步!
從五月的花海到七月的盛夏，時(shí)間不經(jīng)意間在指縫中悄然流走，一晃加入公司已近2個(gè)月。商業(yè)保理，在國(guó)內(nèi)近幾年發(fā)展十分迅猛，但對(duì)很多金融從業(yè)人員來(lái)講卻依然是個(gè)新詞......
通過(guò)考試、政治審查和層層篩選，我正式錄取為一名國(guó)家公務(wù)員。在一年的試用期內(nèi)，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助和支持下，讓我在短時(shí)間內(nèi)融入到工作中，并順利地完......
：接觸和了解公司是從獵頭的電話(huà)訊息招聘開(kāi)始的，公司“良好的工作環(huán)境”給了我最初的良好印象，也是在此前提下，根據(jù)自己的工作經(jīng)歷、公司的崗位工作要求和薪資待遇......
轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，算上之前的工作經(jīng)歷，我在輔導(dǎo)員這個(gè)崗位上也干了有兩年半的時(shí)間，雖對(duì)輔導(dǎo)員工作的理解還不夠透徹，處理一些事情還不夠老練。但我一直有一......
運(yùn)營(yíng)商試用期個(gè)人總結(jié)篇十二
通過(guò)這幾個(gè)月工作，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
我從入職至今已快三個(gè)月了這幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下我對(duì)工作流程了解很多后來(lái)又經(jīng)由培訓(xùn)又使我了解了以“以情服務(wù)、專(zhuān)心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章軌制。
一、以情服務(wù)、專(zhuān)心做事。
工作中我對(duì)來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對(duì)他們提出的題目自己不能回答時(shí)我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后給予解答工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)行治理天天對(duì)進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查以免可疑職員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜對(duì)于那些安全措施不到位的好比‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽高空功課沒(méi)系安全帶動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火舉措措施’等之類(lèi)的現(xiàn)象我都按照公司的軌制、程序進(jìn)行整改處罰把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽(tīng)從并不折不扣的執(zhí)行以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作一如既往地做好天天的職責(zé)糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事常常于他們談心、交流他們不開(kāi)心時(shí)我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們給他們講笑話(huà)逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有良多不足處但我時(shí)刻以“合格金源人”的尺度來(lái)要求自己以同事為榜樣去提醒自己爭(zhēng)取能做一名合格的金源人能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己能為世紀(jì)金源的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。
運(yùn)營(yíng)商試用期個(gè)人總結(jié)篇十三
結(jié)果了試用期這一段時(shí)間的客服工作，我也是感受很多，個(gè)人的成長(zhǎng)，個(gè)人在工作上面的熟練度都是得到很大的提升，也是讓我明白自身和其他優(yōu)秀客服之間也是有差距的，以后要繼續(xù)的努力，去把自己客戶(hù)的工作給做的更好，追上優(yōu)秀客服們的一個(gè)腳步，我也是對(duì)這一段試用期的客服工作來(lái)做下個(gè)人的總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面。
在進(jìn)入到我們公司，客服是有一周的一個(gè)培訓(xùn)，主要也是告訴我們一些公司的情況，該怎么做這個(gè)工作，有哪些的流程是需要我們?nèi)?zhí)行操作的，以及在工作之中的話(huà)，又是要和哪一些同事來(lái)配合把事情給做好的。通過(guò)這次的客服培訓(xùn)，我也是懂得自己在崗位上該如何的去做，怎么跟客戶(hù)來(lái)溝通，又是要用到哪些方法，并且這一周我也是努力的把話(huà)術(shù)給記住，雖然有些話(huà)術(shù)的確很難，而且很長(zhǎng)，但是只要記得多了，那么自然以后到工作上就更加的容易去做好了。除了培訓(xùn)，這三月來(lái)，我也是多去請(qǐng)教同事，雖然是培訓(xùn)過(guò)，自己也知道怎么做，其實(shí)到了真的做的時(shí)候，也是發(fā)現(xiàn)挺多方面還是不熟悉，而且一些細(xì)節(jié)方面的技巧或者要注意的事情，也是培訓(xùn)里很難講到了的，所以在請(qǐng)教之中，我又一次的學(xué)習(xí)了，也會(huì)把客服工作給做的更加的熟練，去好好的服務(wù)客戶(hù)。
二、工作方面。
做客服的工作，是需要非常有耐心，并且脾氣好的，畢竟我們面對(duì)的客戶(hù)是各種各樣的，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)上的交流或者電話(huà)里的一個(gè)溝通，其實(shí)都沒(méi)見(jiàn)面，而且有些客戶(hù)素質(zhì)也不是那么的高，所以我們也是需要特別有耐心的幫忙客戶(hù)去解決問(wèn)題，一些客戶(hù)說(shuō)的話(huà)，很難聽(tīng)，我也是當(dāng)中這只是一個(gè)工作，而不是客戶(hù)真的針對(duì)我個(gè)人怎么怎么樣，所以也是沒(méi)有和客戶(hù)去發(fā)生過(guò)沖突，自己也是避免了生氣，試用期的客服服務(wù)之中，我也是從開(kāi)始的不太熟練到后面能很好的把一些刁鉆的問(wèn)題都解決掉，自己的成長(zhǎng)可以說(shuō)自己都是非常的驚訝的，不過(guò)也是我自己比較的積極，愿意多去想事情，多問(wèn)問(wèn)題，同時(shí)遇到不懂的，也是找同事幫忙，盡心的`去為客戶(hù)解決問(wèn)題。
通過(guò)這三月的試用，我也是感受到自己的不足有哪些，有改進(jìn)一些，不過(guò)以后也是要繼續(xù)的提升，去改進(jìn)，讓自己成為一名優(yōu)秀的客服而努力，在今后的工作之中能把客戶(hù)服務(wù)得更好，問(wèn)題解決的更快，讓客戶(hù)更加的滿(mǎn)意。
運(yùn)營(yíng)商試用期個(gè)人總結(jié)篇十四
在過(guò)去的半年中很有幸加入到___公司來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門(mén)相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的講話(huà)總是認(rèn)真聆聽(tīng)，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周?chē)碚撍礁摺I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己?？梢哉f(shuō)在這半年中，由起初的憑借興趣入門(mén)逐漸過(guò)渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作。
我的主要工作內(nèi)容是客戶(hù)服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶(hù)接待訂單處理售后處理和評(píng)價(jià)管理。前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分?？蛻?hù)接待可以說(shuō)是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實(shí)際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí)，參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享，逐步形成了日常工作體系，對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。訂單的達(dá)成以及售后處理過(guò)程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法，在售后問(wèn)題中，能有效解決普遍問(wèn)題，對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問(wèn)題，做到第一次看、問(wèn)，看前輩同事怎么處理，問(wèn)與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)明細(xì)，再次遇到同類(lèi)問(wèn)題可以獨(dú)立解決。
三、不足待改進(jìn)之處。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
1、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性、提高時(shí)間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。
3、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于觀(guān)察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀(guān)化。
四、歲首年終，一年之計(jì)在于春。
1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過(guò)程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大，可預(yù)見(jiàn)更多的產(chǎn)品會(huì)面世，會(huì)接觸到更廣的客戶(hù)層面，所以產(chǎn)品知識(shí)的更新、學(xué)習(xí)，客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善，是需要始終堅(jiān)持的過(guò)程。對(duì)于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門(mén)各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
2、樹(shù)立全局觀(guān)，加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門(mén)的日常工作與生產(chǎn)銷(xiāo)售各個(gè)部門(mén)都緊密相關(guān)，客戶(hù)服務(wù)工作也與部門(mén)內(nèi)策劃、運(yùn)營(yíng)、推廣等等分不開(kāi)，所以在做好本職工作的同時(shí)，個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵，對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解，加強(qiáng)溝通，互相進(jìn)步。3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。客服事務(wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開(kāi)展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開(kāi)展更加游刃有余。
半年時(shí)間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會(huì)與___共同成長(zhǎng)!
從報(bào)到的那一天開(kāi)始，我就被安排到__小區(qū)支行，給我的感覺(jué)，這里的同事都特別的友善，不計(jì)較個(gè)人得失，對(duì)于我這個(gè)新來(lái)的員工，都是毫無(wú)保留，有什么就教給什么。
九月十六號(hào)開(kāi)始，我就加入了工作，先認(rèn)識(shí)了一些硬件設(shè)施，學(xué)習(xí)了怎么填寫(xiě)各種單據(jù)，有定期存單、存折開(kāi)戶(hù)，建行龍卡開(kāi)戶(hù)，轉(zhuǎn)賬、匯款單據(jù)的填寫(xiě)，跨行轉(zhuǎn)賬，掛失單的填寫(xiě)，以及各種特殊業(yè)務(wù)，比如更換工資存折，消磁換本，消磁換卡，維護(hù)個(gè)人信息等。這些在一開(kāi)始對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的，從未接觸過(guò)，我就拿筆和本做筆記，說(shuō)過(guò)的東西以便事后再慢慢消化。同時(shí)，在大廳要學(xué)會(huì)怎么說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語(yǔ)。
客觀(guān)原因所致，客戶(hù)很多，時(shí)刻都會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題的情況，還有柜員機(jī)的一些使用方法，經(jīng)常，問(wèn)我的問(wèn)題我都無(wú)從回答，我只好再跟同事們問(wèn)，然后再答復(fù)客戶(hù)，很長(zhǎng)一段時(shí)間，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到客戶(hù)說(shuō)我是新來(lái)的，感覺(jué)自己很沒(méi)面子，心想，一定要早點(diǎn)終結(jié)對(duì)我的這種評(píng)價(jià)。我要成為一名建行的老員工。
不再記得度過(guò)了多少個(gè)日日夜夜，我從外面轉(zhuǎn)入里面了，剛到柜臺(tái)，不知所措，看著別人操作很簡(jiǎn)單，我自己卻是摸不著頭腦，就坐在同事的后面看人家怎么操作，怎么跟客戶(hù)交流，電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點(diǎn)信息，不同的業(yè)務(wù)的不同做法。開(kāi)工資的最簡(jiǎn)單，也是我最先掌握住的。
不管面對(duì)什么，首先問(wèn)清辦什么業(yè)務(wù)，然后自己心里明白該用哪個(gè)交易碼，認(rèn)真做好每一步，敲對(duì)每一下鍵盤(pán)，不能忘了讓客戶(hù)簽字，有些是給客戶(hù)的回執(zhí)，相當(dāng)一部分是簽完字銀行留存的，不能少了單據(jù)，錯(cuò)誤無(wú)大小，一旦出錯(cuò)很麻煩。辦業(yè)務(wù)講究速度，更重要的是精準(zhǔn)。認(rèn)真、微笑服務(wù)好每一位顧客，不急不躁，來(lái)去有迎有送，這就是服務(wù)的窗口。
經(jīng)過(guò)數(shù)天的學(xué)習(xí)，自己也或多或少悟出了其中的道理，后來(lái)就自己在窗口辦業(yè)務(wù)，從拙劣到一點(diǎn)點(diǎn)熟練，同事們都在熱心地告訴我我所不會(huì)的，很感激。有時(shí)覺(jué)得一些業(yè)務(wù)很繁瑣，也有過(guò)厭倦，但客戶(hù)來(lái)了，決不能拒絕，銀行就是為客戶(hù)服務(wù)的，剛開(kāi)始，辦卡開(kāi)電子銀行很不習(xí)慣，經(jīng)常犯錯(cuò)，但后來(lái)接觸的多了也就會(huì)了，熟練了，經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程感覺(jué)很有成就感。掛失業(yè)務(wù)也是非常令我傷腦筋，活期、定期存折，龍卡，尤其是卡丟了的情況，有時(shí)會(huì)打錯(cuò)單子，就更使得業(yè)務(wù)繁瑣，還好有同事不厭其煩地指正，給自己一次次提醒。
蓋章和簽字是必不可少的內(nèi)容，有的要蓋公章，有的要蓋訖章，有的要蓋結(jié)清、提前支取或部分提前支取章，有的不能少了個(gè)人名章，存取大數(shù)額的要主管授權(quán)簽字，點(diǎn)好錢(qián)，錢(qián)是絕對(duì)不能差的，手點(diǎn)，機(jī)點(diǎn)，都是必須的，跟客戶(hù)核實(shí)好錢(qián)數(shù)，在此基礎(chǔ)上才能保證業(yè)務(wù)不出差錯(cuò)。假幣有時(shí)也會(huì)不期而至，這就更要擦亮我們的眼睛，看清每一張不同面額的鈔票，進(jìn)來(lái)的假幣一律不能再遞出窗口，這是行規(guī)，更是原則，但要和客戶(hù)解釋清楚，只有得到客戶(hù)的配合，才有我們不斷提升的業(yè)績(jī)，因此，我們更要服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)。
有些還需要個(gè)人身份證件以及復(fù)印件、核實(shí)件，一切都要心中有數(shù)，該怎么做信手拈來(lái)。工作中，很重要的一點(diǎn)，我們不能忘記要善于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)我們的各項(xiàng)產(chǎn)品，比如信用卡，電子銀行，保險(xiǎn)，基金等，本著為客戶(hù)著想、負(fù)責(zé)的態(tài)度向客戶(hù)推薦，盡可能達(dá)到預(yù)期目的。
一天的工作從押賬開(kāi)始，又從結(jié)賬結(jié)束，早起，晨會(huì)完，開(kāi)始準(zhǔn)備，撥好日期，開(kāi)始一天緊張忙碌的工作，晚上到下班時(shí)間，更要點(diǎn)清手里的錢(qián)和重要空白憑證。小事不計(jì)較，大事有原則，但是，銀行工作沒(méi)小事。
再多的文字不能表達(dá)我此時(shí)的感受，在建行，在稅鋼小區(qū)支行工作是我的榮幸，結(jié)識(shí)了這些同事是我更大的榮幸，感謝親朋對(duì)我工作的支持，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和每一位同事的幫助，今后定當(dāng)加倍認(rèn)真努力地工作，以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jī)作為回報(bào)大家的禮物。
運(yùn)營(yíng)商試用期個(gè)人總結(jié)篇十五
本人是__公司的一名綠化工，今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司本著“科學(xué)發(fā)展、和諧生態(tài)”的原則，在本年度的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作中，不斷加大管理力度，大力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理水平，綠化工程的景觀(guān)效果進(jìn)一步得到提高。綠化工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不易，一年四季，種花栽樹(shù)、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣，而且時(shí)間性很強(qiáng)，需腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取，才能使各項(xiàng)工作均取得進(jìn)步。
一、挖掘內(nèi)部潛力，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，提高管理水平。
近幾年來(lái)，我單位陸續(xù)投標(biāo)建設(shè)了大大小小數(shù)個(gè)工程，其中綠化工程由我進(jìn)行，在綠化工程的管理工作中，在嚴(yán)格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及所屬工程綠化合同辦事的同時(shí)，我注重積累大量第一手資料，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并能夠在第一時(shí)間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀(guān)依據(jù)，力爭(zhēng)為我市園林綠化養(yǎng)護(hù)水平，及本單位的綠化工程管理工作上全新臺(tái)階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面，我把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)具體從業(yè)者手中，針對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)、園林機(jī)具、農(nóng)藥的使用管理等方面分別制定了操作規(guī)程，并召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議，限度地消除安全隱患，確保職工及財(cái)產(chǎn)安全。
二、立足本職工作，不斷發(fā)揮園林專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。
近幾年來(lái)，我充分發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，踏踏實(shí)實(shí)地抓好相關(guān)綠化工程建設(shè)項(xiàng)目，積極參與我市的各項(xiàng)園林技術(shù)規(guī)范的編制工作及園林活動(dòng)。提高工程質(zhì)量，在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析，因地制宜的原則，并結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高公共綠地的景觀(guān)質(zhì)量，不為了只完成任務(wù)而建設(shè)，為市民提供良好休息空間。
三、保證綠化成果，大力做好綠化維護(hù)管理工作。
綠化的養(yǎng)護(hù)管理是工程建設(shè)之后對(duì)園林植物進(jìn)行的長(zhǎng)期撫育管理工作，養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護(hù)對(duì)象自身的特點(diǎn)，尋找最有效地途徑，方法和結(jié)果不能只取其一，應(yīng)加以側(cè)重，以結(jié)果為主，建立動(dòng)態(tài)健康良好的監(jiān)控體系。并逐步合理編制專(zhuān)項(xiàng)資金計(jì)劃，使投入與產(chǎn)出形成良性循環(huán)。
運(yùn)營(yíng)商試用期個(gè)人總結(jié)篇十六
作為一名新來(lái)的it行業(yè)的員工，從xx月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近1個(gè)月了，試用期就要結(jié)束。這段時(shí)間我收獲了很多，對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來(lái)公司，剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，而且和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這一個(gè)月以來(lái)，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
在這一個(gè)月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足，比如：對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng)，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。
同時(shí)感謝對(duì)我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個(gè)it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)。
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