文秘實訓自我總結(jié)（匯總19篇）

總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)歷和成果進行總結(jié)和總結(jié)的一種重要方式。首先，要明確總結(jié)的目的和范圍，確定要總結(jié)的內(nèi)容和重點，以便有針對性地進行總結(jié)。我們可以從以下總結(jié)范文中學習總結(jié)的寫作技巧和方法，為自己的總結(jié)提供參考。

文秘實訓自我總結(jié)篇一

為期三個月的實習結(jié)束了，我在這三個月的實習中，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺，以學習國際貿(mào)易專業(yè)的我們，可以說對財務(wù)會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財務(wù)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手，一竅不通。

以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的財務(wù)會計人員，應(yīng)該沒問題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。

首先，就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。

其次，登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對，如打印工前準備，科目結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳，借、貸憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，通過信息系統(tǒng)進行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進行本日終結(jié)處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳，檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會計人員裝訂起來，再次審查，然后裝訂憑證。

由于財務(wù)會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難，時間也不長，但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實踐經(jīng)驗，從中也學到了許多學校里無法學到的東西并增長了一定的社會經(jīng)驗。

文秘實訓自我總結(jié)篇二

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！這次會計實習中，我可謂受益非淺。

我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓資料，運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。在學了一個學期的基礎(chǔ)會計之后，我們雖然掌握了理論知識，但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度，不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。眾所周知，作為一個會計人員如果不會做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來，那么就不能算做會計。于是在大二第二個學期我們開了這門會計實訓課。

在實訓中，我們首先掌握了書寫技能，如金額大小寫，日期，收付款人等等的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的明細賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細賬；往后我們會編制科目匯總表，進行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細賬、日記賬相核對；最后要編制會計報表；將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫實驗報告。

會計理論來自于會計實踐，是會計實踐經(jīng)驗的概括總結(jié)，同時又對會計實踐工作加以指導，所以我們在會計專業(yè)學習中，不僅需要構(gòu)建出較完整的理論框架，而且還要樹立起完整的操作理念。然而，會計專業(yè)教材是以系統(tǒng)講解會計理論為主，列舉的典型會計業(yè)務(wù)只是為印證闡述會計理論服務(wù)。所以我們將教材的理論知識學完以后，進行這次綜合模擬實訓。實訓重在動手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中都要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉(zhuǎn)帳憑證三類憑證，剛開始分不清三者的區(qū)別，往后就孰能生巧了，還有就是總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現(xiàn)在還有點手生，但只要細心，一步步的填制，我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實訓書上各種單子、憑證剪下來附到轉(zhuǎn)賬憑證、付款憑證、首款的憑證的后面，方便以后的查看。最后就是裝訂，小小的裝訂還有大學問。

在本次會計實訓中，我們實訓的內(nèi)容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎(chǔ)，結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容，對會計主體的必要簡介，相關(guān)資料的提供，有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在實訓中，我們充當單位的記賬人員，掌握了應(yīng)該如何處理具體的會計業(yè)務(wù)和如何進行相互配合，了解如何納稅，如何處理購銷活動、生產(chǎn)經(jīng)營、往來結(jié)算等具體業(yè)務(wù)流程，彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷，掌握書本中學不到的具體技巧，縮短從會計理論學習到實際操作的距離，也可通過實訓的仿真性，使我們感到實訓的.真實性，增強積極參與實訓的興趣。

文秘實訓自我總結(jié)篇三

本人在吸收他人經(jīng)驗及結(jié)合自己的理解和學生的實際情況的基礎(chǔ)上，盡力改變以往的以教師講解為主學生被動接受知識的填充式教學方法，按照新課程標準，在課堂上通過設(shè)計一些與學生實際相貼近的問題，以啟發(fā)的教學方式去引導學生思考并回答問題。在教學活動中盡量做到活躍課堂氣氛，讓學生裝始終處于一種積極的主動的狀態(tài)，在輕松的氛圍中理解、接受知識。并適當?shù)丶皶r地鼓勵、表揚學生的表現(xiàn)，肯定他們的回答，讓他們從回答問題中樹立信心。還通過設(shè)計一些難度較大的與現(xiàn)實有關(guān)的問題，讓學生分組探討。這不但刺激他們的求知欲望，讓他們在探討的過程中掌握知識，完成教師的教學目標，而且還讓他們從中體會到一種團隊合作精神，集體的凝聚力，從而提高他們的主動性、創(chuàng)造性，增強了他們對語文這一學科的興趣。

第二，學生的閱讀理解能力有所提高。

學生的知識面相對狹窄，平時閱讀書籍、報刊、雜志等較少，這就使學生的閱讀理解能力較差。針對這種情況，本人積極地幫助有愛好的同學訂閱了《語文報》，使他們能夠有文本可以閱讀，同時還有選擇的向他們推薦一些書籍，主要是語文新課標規(guī)定的必讀書目，盡力擴大他們的知識面，以提高他們閱讀理解的能力。而在課堂上，注意設(shè)計一些簡單的問題，讓學生通過閱讀后回答問題，并適當?shù)匾龑В蕴岣咚麄兊拈喿x理解能力。經(jīng)過一段時間的強化后，學生的知識面不但擴大了，而且閱讀理解能力也大大提高了。

第三，學生口頭表達能力有所提高。

我校的學生由于處在偏遠農(nóng)村原因，學生的口頭表達能力較差。為了提高學生口頭表達能力，本人在課堂上，多注意讓一些羞于開口的同學起來回答問題，先用一些簡單的容易回答的問題，通過耐心引導其回答，并加以肯定、表揚，從中鍛煉他們的膽量，樹立他們的信心。平時，還注意指定一些簡短的文章給他們朗讀，并且在班里舉行一些朗讀古詩和文言文比賽，口頭鼓勵他們，以提高他們的朗讀能力，從而提高口頭表達能力。經(jīng)過一段時間的鍛煉，學生們口頭表達能力有所提高。

第四，學生寫作能力有所提高。

為了提高學生的寫作能力，我堅持要求同學們寫日記，并指導日記的寫法。同時建議把日記寫成成型的小作文，有的要求在課堂上當場完成。小作文的內(nèi)容多是些學生比較熟悉的，學生寫起來也容易。我倡導同學們互相批改日記和小作文，并給出批改標準和細則，多寫鼓勵性的批語，對于缺點和不足，也要給予委婉的提出誠懇的建議，使同學們能夠同時進步，共同前進，這個過程就能夠充分肯定學生的閃光點，并且在班上公開表揚寫的好的同學，對于批的認真的同學也加以表揚，我的目的是讓學生嘗試到一點成就感，最終調(diào)動其寫作的積極性。對于一些寫作能力比較好的同學或是對寫作感興趣的同學，我鼓勵他們向我校的?？缎@簡報》投稿，積極參與校園文化建設(shè)，這些都大大地增加了學生對寫作的興趣。

我堅持始終地培養(yǎng)學生良好的語文學習習慣和正確的學習方法，對于迎接半年后的中考，我時時對學生進行鼓勵，讓他們增長信心，不要放棄。

這使得我們學生的成績得到了巨大的成功。

文秘實訓自我總結(jié)篇四

針對課堂上學生的表現(xiàn)、反應(yīng)在課后寫好教學反思，總結(jié)每節(jié)課的成功與不足之處，以方便今后的教學?？傊?，都是為了通過積累他人的經(jīng)驗和自己的教學體會，以提高自己的語文教學水平。經(jīng)過一系列的努力，本人很快熟悉和掌握了初三語文教學的大方向和應(yīng)考技巧，這就為本人的語文教學水平的進一步提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時，也為20xx年的中考取得好成績奠定了很堅實的基礎(chǔ)。

總結(jié)這半年的工作，我覺得有以下幾個特點。

第一，學生對語文科目的興趣有所提高。

本人在吸收他人經(jīng)驗及結(jié)合自己的理解和學生的實際情況的基礎(chǔ)上，盡力改變以往的以教師講解為主學生被動接受知識的填充式教學方法，按照新課程標準，在課堂上通過設(shè)計一些與學生實際相貼近的問題，以啟發(fā)的教學方式去引導學生思考并回答問題。在教學活動中盡量做到活躍課堂氣氛，讓學生裝始終處于一種積極的主動的狀態(tài)，在輕松的氛圍中理解、接受知識。并適當?shù)丶皶r地鼓勵、表揚學生的表現(xiàn)，肯定他們的回答，讓他們從回答問題中樹立信心。還通過設(shè)計一些難度較大的與現(xiàn)實有關(guān)的問題，讓學生分組探討。這不但刺激他們的求知欲望，讓他們在探討的過程中掌握知識，完成教師的教學目標，而且還讓他們從中體會到一種團隊合作精神，集體的凝聚力，從而提高他們的主動性、創(chuàng)造性，增強了他們對語文這一學科的興趣。

第二，學生的閱讀理解能力有所提高。

學生的知識面相對狹窄，平時閱讀書籍、報刊、雜志等較少，這就使學生的閱讀理解能力較差。針對這種情況，本人積極地幫助有愛好的同學訂閱了《語文報》，使他們能夠有文本可以閱讀，同時還有選擇的向他們推薦一些書籍，主要是語文新課標規(guī)定的必讀書目，盡力擴大他們的知識面，以提高他們閱讀理解的能力。而在課堂上，注意設(shè)計一些簡單的問題，讓學生通過閱讀后回答問題，并適當?shù)匾龑?，以提高他們的閱讀理解能力。經(jīng)過一段時間的強化后，學生的知識面不但擴大了，而且閱讀理解能力也大大提高了。

第三，學生口頭表達能力有所提高。

我校的學生由于處在偏遠農(nóng)村原因，學生的口頭表達能力較差。為了提高學生口頭表達能力，本人在課堂上，多注意讓一些羞于開口的同學起來回答問題，先用一些簡單的容易回答的問題，通過耐心引導其回答，并加以肯定、表揚，從中鍛煉他們的膽量，樹立他們的信心。平時，還注意指定一些簡短的文章給他們朗讀，并且在班里舉行一些朗讀古詩和文言文比賽，口頭鼓勵他們，以提高他們的朗讀能力，從而提高口頭表達能力。經(jīng)過一段時間的鍛煉，學生們口頭表達能力有所提高。

第四，學生寫作能力有所提高。

為了提高學生的寫作能力，我堅持要求同學們寫日記，并指導日記的寫法。同時建議把日記寫成成型的小作文，有的要求在課堂上當場完成。小作文的內(nèi)容多是些學生比較熟悉的，學生寫起來也容易。我倡導同學們互相批改日記和小作文，并給出批改標準和細則，多寫鼓勵性的批語，對于缺點和不足，也要給予委婉的提出誠懇的建議，使同學們能夠同時進步，共同前進，這個過程就能夠充分肯定學生的閃光點，并且在班上公開表揚寫的好的同學，對于批的認真的同學也加以表揚，我的目的是讓學生嘗試到一點成就感，最終調(diào)動其寫作的積極性。對于一些寫作能力比較好的同學或是對寫作感興趣的同學，我鼓勵他們向我校的校刊《校園簡報》投稿，積極參與校園文化建設(shè)，這些都大大地增加了學生對寫作的興趣。

我堅持始終地培養(yǎng)學生良好的語文學習習慣和正確的學習方法，對于迎接半年后的中考，我時時對學生進行鼓勵，讓他們增長信心，不要放棄。

這使得我們學生的成績得到了巨大的成功。

文秘實訓自我總結(jié)篇五

我相信，每一個人的生活都有一條上升的精神線，依附并加強這條線的，便是我們追逐理想的信念。立志當老師是我對生活的一種期望，教師職業(yè)是我的夢，這個夢是我美好憧憬的生活信念。xx年2月13日，我懷著十分好奇、激動的心情，在zz縣zz中學開始了實習教師的生涯。在實習期間，我學到了很多知識，學會了很多做人的道理，使我終生受益匪淺。

我實習的內(nèi)容主要是語文教學、班主任工作。既然是實習教師，語文教學自然是重點。

我實習的班級主要是初一(1、2)班，是兩個很優(yōu)秀的班級，他們的語文老師，也就是我的指導老師，是語文教研組的組長，市高級骨干教師。他們使用的是我所不熟悉的新教材，初拿課本時讓我壓力倍增，因為我作為他們的實習老師，總要做好給他們上課的準備。然而，當教師是我的人生追求，是我的理想職業(yè)，我不想輸在起跑線上，我想做一名優(yōu)秀的老師，我想我的學生都是最棒的。所以，怎樣才能上好課，怎樣才能教好他們，正是我面臨的一個重要而又迫切的問題。

還好，我是幸運而且是幸福的。我遇見了一位專心致志、認真負責、一絲不茍且熱愛教育工作的教師——我的指導老師。我首先從指導老師的上課風格入手。既然指導老師教的這么成功，學習他的方法、吸收他的經(jīng)驗自然是一條捷徑。實習開始的兩周，我便專心聽指導老師的課，揣摩他的教學風格。他重視基礎(chǔ)知識的掌握，學習方法的指導和知識細化且全面。他為人謙遜隨和，工作很負責，很熱心地告訴我怎么聽課，在課堂上如何觀察學生，如何針對不同的情況作出適當?shù)姆磻?yīng)，從而提高教學效果。法國教育學家第惠多斯說過：教學的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵、喚醒、鼓舞。那么，怎么去激勵、喚醒、鼓舞聽課者呢?做到師生互動，讓學生參與課堂，給予他們的機會，調(diào)動他們的學習激情，培養(yǎng)他們的學習興趣。惟有這樣，學生才會更加的融入課堂，惟有這樣，學生的語文水平才會提高。在聽課的過程中，我看見我的指導老師正這樣做著。

在聽課的同時，我也對班上學生語文水平進行了調(diào)查。通過作文、作業(yè)的批改再加上自習時間和課后時間與學生交流的了解，全班的學習氛圍很好，課堂紀律和作文、作業(yè)上交情況都很好，學生課前預習自覺、準備充分，這為老師進一步牢固學生基礎(chǔ)和講授新課帶來很大的動力和信心。當然，我相信這樣良好的學習精神與老師長期的細心指導和習慣培養(yǎng)是密不可分的。

新課程改革強調(diào)的是合作學習、自主學習、探究學習。無疑，新教材的指導思想肯定是要充分發(fā)揮學生的主動性、創(chuàng)造性。指導老師在課余還教我如何去研究教材，如何去備課。他要求我先熟悉課本，明確教學內(nèi)容，了解掌握教學重難點，確定教學思想。教學案中的問題應(yīng)該是具有啟發(fā)性的，對理解課文、感受作者寫作意圖起關(guān)鍵作用的。教學思路不是大問題，這些啟發(fā)性問題的設(shè)置就大有學問了，不僅要對教材十分熟悉，有透徹的理解，還要有自己的獨特感悟，十分地費腦筋。

在備課方面，指導老師也給了我講述了一些注意事項。備課時，不要巨細無遺，那樣在上課的時候可能很難找到要講的東西，最好只是提綱挈領(lǐng)的一些東西，再補充一些重要的關(guān)鍵性的知識，具體的要用到的知識，自己應(yīng)該十分熟悉，記在腦中。上課的時候思路要清晰，條理要明確，不能照本宣科，而是根據(jù)課堂的進展情況，適時調(diào)整教學，而且調(diào)整時要做到教學活躍、過渡自然。

記得第一次給學生上課后，指導老師給予的意見和評價，他說：“因為你是初次上課，有些緊張，教態(tài)略顯拘謹;沒有教學經(jīng)驗，在細節(jié)處理上略顯生澀;但是從整個教學過程來看，你這是一堂結(jié)構(gòu)非常完整的課;作為老師，你的基本功很扎實，如：普通話標準，板書工整清晰，這些都是做老師應(yīng)具有的最基本的條件，同時這也是你自身的一些優(yōu)勢;此外，立志做老師的精神值得部分教育者學習，有了積極進取的職業(yè)精神才是工作的最強動力，可以看出你準備充分。我相信你成為老師不久，一定會是一位被大家認定的優(yōu)秀的老師。”第二次我在初二年級上了一堂課，除了聽取指導老師的意見，我課后還向?qū)W生了解了他們聽課后的感受及我的教學情況，學生們積極熱情的回答我說：“老師的課上得很棒，但能多與我們進行課堂學習互動就更好了?！钡谌危跻荒昙壍膶W生們告訴我：“老師的語速有些快。”聽了老師和學生們的意見和建議，在后來的教學過程中，我不斷的注意和改進。同時，我在指導老師積極的工作精神和學生熱情的學習態(tài)度中了解并學習到了很多很多。如：怎樣進行作業(yè)布置和作業(yè)批改;怎樣調(diào)動學生的課堂情緒;怎樣有效開展小組合作學習;機智化解課堂的突發(fā)事件;把預習內(nèi)化為學生的一種自覺行為;善于在教學中進行有效的反思;給予學生鼓勵和正確的評價;學會正確、有效、熟練、靈活地運用多媒體教學等。在他的工作作風中，我看見了踏實過好每一天的燦爛笑容，他在工作中精益求精，把工作當做享受，是一位生活幸幸福的老師。我很感謝指導老師在學習上給與我的幫助，在工作時給予我的肯定和鼓勵，我崇敬他默默無聞的奉獻精神，給了我追求的啟示，也算是人生感觸。我也相信自己一定會越做越好。

文秘實訓自我總結(jié)篇六

為了進一步了解秘書職崗的特點和要求，不斷拓寬和更新知識結(jié)構(gòu)。強化職業(yè)道德和職崗意識，培養(yǎng)自身的工作能力，提高業(yè)務(wù)技能，將理論知識付諸于實踐，積累實際工作經(jīng)驗，為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)學校和中國語言文學系本科學生專業(yè)實習相關(guān)安排，本人于4月在永州市煙草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業(yè)實習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下，我制定了相應(yīng)的實習計劃，注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導日常工作實踐的目的。同時我將專業(yè)實習和新聞寫作工作相結(jié)合，潛心學習，努力工作，積極和指導老師聯(lián)系，按時報告本人實習情況，并經(jīng)常和其他同學交流見習體會，圓滿地完成了見習任務(wù)，收到了較好的效果?，F(xiàn)將實習的相關(guān)情況總結(jié)如下:。

一、基本情況。

文秘實訓自我總結(jié)篇七

基于本次暑期實習的情況，我收獲很大。

從實訓目的來看，本次實訓主要是在vs20xx開發(fā)平臺上實現(xiàn)對c#語言、sql數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用，就我所在小組的項目工作內(nèi)容來看，還需要掌握水晶報表和mdi多窗口應(yīng)用技術(shù)。除了要充分熟悉開發(fā)平臺及應(yīng)用設(shè)計之外，還要掌握并實踐軟件項目設(shè)計規(guī)范及其開發(fā)流程即需求階段、分析和設(shè)計階段、編碼階段和測試階段，以便能按時交付作業(yè)。

從實訓的內(nèi)容來看，我小組的項目是“人事工資管理系統(tǒng)”，主要實現(xiàn)公司企業(yè)對內(nèi)部員工檔案、工資、獎罰考勤等一系列的管理，這在當今不斷壯大的企業(yè)用人單位是亟待需要的，總的來說，項目的難度系數(shù)不是很高，但也是相當困難。

在校外實習之前，老師先在校內(nèi)培訓了5天。5天實訓中，著重講解了c#語言應(yīng)用，并布置編寫“通訊錄”工作臺程序，windows應(yīng)用程序和wpf程序，數(shù)據(jù)先是用文本保存，然后練習用數(shù)據(jù)庫保存，期間每天需上交當日作業(yè)。5天的時間里，通過不斷地學習，我從完全不懂c#語言成長到初步掌握了這門語言，當然在具體應(yīng)用中還是會遇到些問題，但我還在學習。其實在實習的前一個月里，老師就上傳了一些關(guān)于c#語言的資料并通知我們需要配置哪些軟件環(huán)境，對于這一點，我是相當感謝何老師的，當然在校外的實習里，公司也全都把開發(fā)項目用到的一系列軟件上傳到公共文件夾里，從而免去了我們下載軟件的麻煩，在此，感謝眾老師。

校內(nèi)實習要上交的作業(yè)我是在校外實習中補充完成的，因為之前上交的作業(yè)由于時間倉促大都有錯誤，所以借著校外實習中對c#語言的進一步應(yīng)用和講師的詳細講解后，我重新改正了錯誤，希望何老師能諒解采納。

實習講師非常專業(yè)和負責，他事先把所有有關(guān)實習的資料軟件存放在公共文件夾，且規(guī)劃入微。一開始先是對我們進行c#測試分好組安排好每組項目任務(wù)，又指導我們每個小組安裝svn軟件，方便小組文件上傳與統(tǒng)一，整體一氣呵成，不似之前實習的凌亂，這一點我十分敬佩。之后每天都先安排好任務(wù)工作，認真且非常詳細的給我們操作示范并細心地制作成word文檔供小組之后查看。每隔幾天都會有小組評審，主要針對小組所編文檔的規(guī)范程度和不足提出修改建議。作為小組的pm，我必須承認一開始工作任務(wù)安排不當，沒有完全發(fā)揮各成員的優(yōu)勢，以致文檔編寫的有些瑕疵，不過在小組評審過后，我便及時更改了項目工作的分工，而之后小組項目工作進行的非常順利，每個人的能力都得到了最大的發(fā)揮和升華，當然這完全得力于小組成員的高度配合。

后指導小組成員在自己所負責的模塊上添加具體事件代碼，最后再進行修改，這樣做不僅將組員團結(jié)在一起提高組內(nèi)效率，更直接提高了組員的編程能力。

需求分析階段和設(shè)計階段很快結(jié)束了，我們小組齊心協(xié)力按時完成了相關(guān)文檔的編寫，包括需求規(guī)約、實現(xiàn)規(guī)約、界面設(shè)計word圖形文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書、詳細設(shè)計說明書和概要說明書，在老師評審過后，發(fā)現(xiàn)問題還是有很多，作為項目經(jīng)理的我本該對這些文檔進行及時修改和更正，但由于時間倉促且我們是第一組需第一個評審，所以就馬馬虎虎的拿未精確修改的文檔進行審評了，老師著重對系統(tǒng)模塊圖和模塊功能描述那塊提出了些許建議，并讓演示了小組編寫的代碼程序，對其中錯誤問題提出了解決方案。之后進行一番修改過后，我小組正式進入了編碼階段，編碼只有短暫的3天，后兩天老師分小組評審并提出改進意見，小組修正和改進代碼結(jié)構(gòu)語句，完善項目要求，緊接著進入測試階段，老師又著重介紹了一些測試工具方便小組測試，填寫并修改好測試文檔后，整個實習就將要進入尾聲了。再回校進行最后評審項目ppt和提交作業(yè)后，暑期實習就正式結(jié)束。

短短半個月的實習中，我深深的感受到自己在實際應(yīng)用中專業(yè)知識的匱乏和短時間學習掌握一門新知識和新技術(shù)的困難，這是我非常畏懼的兩大難題。就自身來說，我喜歡有所準備，不喜歡臨陣磨槍，盡管之前對實習要求的知識技能有些了解，但到真正實施時，還是不免有些不知所措，而之后能慢慢克服畏懼慌張并團結(jié)小組成員按時且高效的完成作業(yè)，這都得力于實習老師和組員對我的巨大幫助，在此，由衷感謝他們，也感謝我自己。

本次實習，我成長了很多，相比過去的浮躁戾氣，現(xiàn)在的我更多的是一份耐心和隱忍，而且在面對新知識和新技能時，我不再緊張無措，而是耐心學習，認真處理每個問題，積極迎接每個挑戰(zhàn)，這才是一個將要步入社會的合格大學生所應(yīng)具備的品質(zhì)。而且，在書本知識的具體應(yīng)用中，我秉承“熟能生巧”這句古語的精髓，堅持不懈，勤加練習，一次次的遇到困難，一次次的戰(zhàn)勝困難，又一次次的總結(jié)困難。

程序員就需具備一種自學能力，千萬不能畏懼挑戰(zhàn)，因為在尋找答案和解決問題的過程中，不僅是項目工作得以完成，而且自己的能力也在潛移默化的提升。我們要不斷地探索，不斷地嘗試，不斷地鍛煉自己的膽識與勇氣，要相信，只要自己秉承努力奮斗、為理想拼搏的精神，盡管未來道路荊棘叢叢，也一定可以披荊斬棘，度過重重難關(guān)，實現(xiàn)自己的理想。

這次實訓是對我們實際能力的一個提升。讓我感受最深的是理論和實際的結(jié)合，正如列寧那句話所說，“理論聯(lián)系實際，實踐是檢驗真理的唯一標準”。理論知識固然重要，可是無實踐的理論就是空談。真正做到理論與實踐的相結(jié)合，將理論真正用到實踐中去，才是展示自己才華的最佳方式。

這次實訓也是我們?nèi)蘸蟛饺肷鐣M入團隊合作的一個很好的奠基。本次實訓，除了專業(yè)知識的應(yīng)用，也讓我收獲了好多人生哲理。個人力量固然重要，團隊力量也不容小覷。團隊是個人才能展示的最佳舞臺，是個人才能升華的最佳練習場，我愛我們這個團隊。

實習真的結(jié)束了，相信在它的鍛造下，我會走的更遠。

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文秘實訓自我總結(jié)篇八

引導語：在實習期間你學到了什么？明白了什么？現(xiàn)在我們來看看以下這邊優(yōu)秀的實習范文吧！

我于今年x月到x月到南寧xxx公司進行實習，現(xiàn)在就這個實習的機遇做一個總結(jié)，。

在實習期間，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校

學習

經(jīng)驗

一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書

檔案

文字秘書作為領(lǐng)導的助手和參謀，一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字秘書應(yīng)盡的責任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。

要達到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導的助手和參謀，同時，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此，較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。

二、講究秘書工作中的藝術(shù)性

首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導的關(guān)系，是秘書工作者事事碰到，需時時注意、處處謹慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方?？偟脑瓌t是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導與被領(lǐng)導的地位出發(fā)，對正職和副職領(lǐng)導的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導相處時，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護領(lǐng)導班子的團結(jié)和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰，聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領(lǐng)導面吹捧乙領(lǐng)導，當乙領(lǐng)導面吹捧丙領(lǐng)導等。要始終與多位領(lǐng)導者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。

其次，主動而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動，要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面：一是爭取同領(lǐng)導者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領(lǐng)導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領(lǐng)導工作的思路，分析領(lǐng)導的意圖，并加以理解、完善和落實，四是積累和儲存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個方面的基礎(chǔ)，工作中才能與領(lǐng)導者有一致的認識，才有共同情感和語言，商量工作時，補充和修正的意見，才能提到點子上。

再來，服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐，有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置，就得和領(lǐng)導拉一套馬車，按領(lǐng)導者的意圖前進。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思：一是從分析中加深理解領(lǐng)導意圖，增強執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補缺，起進一步完善的作用。按領(lǐng)導者的意見辦事，也只能是執(zhí)行正確的意見，對一些不正確的、違法亂紀、以權(quán)謀私的點子或行為，不僅不能辦，還要堅決抵制和反對，

資料共享平臺

總之，秘書工作的藝術(shù)性，是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。

三、具備必要的專業(yè)知識，當好一名合格的辦公室文秘人員

第一、 專與廣。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導工作有可能涉及的`領(lǐng)域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟的政府領(lǐng)導人的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場經(jīng)濟以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟運行狀況等方面的知識，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此，秘書必須是多面手，不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解，做到廣，只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。

第二、前與后。秘書是領(lǐng)導的參謀助手，其主要職責是為領(lǐng)導服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規(guī)定的時間之前完成，以給領(lǐng)導一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導前面，走在領(lǐng)導前面。

最后，內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領(lǐng)導者的形象，于工作、于己都不利。

四、秘書應(yīng)當是一位非常出色的公關(guān)人員

知道秘書的職責是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。

無論在任何部門工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，增進公司內(nèi)部的團結(jié)，提高公司外部的形象。從這個意義上說，秘書應(yīng)當是一位非常出色的公關(guān)人員。

在一些公司里，秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風度。

五、調(diào)整好心態(tài)，坦然面對文秘工作中的挫折

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5情感方面。

針對秘書這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！?遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。通過實習加深了我對這份工作到的理解，豐富了許多知識面。和學到一些為人處世的一些態(tài)度。

“實踐是檢驗真理的唯一標準”，通過這次實習，我深覺自己有許多不足之處，在今后的生活中，我會朝著自己的目標，不斷努力學習，彌補不足，為自己的理想而奮斗!

文秘實訓自我總結(jié)篇九

通過上個學期的c語言學習之后，這學期我開始了c語言的實訓。這次實訓一共有12道題，可以說這12道題要運用學過的所有c語言知識。剛開始的兩天，由于長時間沒有接觸這科，所以編程的時候有一些困難，通過課下的復習我逐漸開始適應(yīng)編程的節(jié)奏。這一周的編程我對于之前不怎么熟悉的語句逐漸熟悉了，通過不斷的調(diào)試過程，我改正了編程的一些毛病，對于之后的實訓有很大的幫助。

我認為學習c語言不能停留在學習它的語法規(guī)則，而是利用學到的知識編寫c語言程序，解決實際問題。即把c語言作為工具，描述解決實際問題的步驟，由計算機幫助我們解題。只有通過上機才能檢驗自己是否掌握c語言、自己編寫的程序是否能夠正確地解題。

通過上機實驗來驗證自己編制的程序是否正確，恐怕是大多數(shù)同學在完成老師作業(yè)時的心態(tài)。但是在程序設(shè)計領(lǐng)域里這是一定要克服的傳統(tǒng)的、錯誤的想法。因為在這種思想支配下，可能你會想辦法去“掩蓋”程序中的錯誤，而不是盡可能多地發(fā)現(xiàn)程序中存在的問題。自己編好程序上機調(diào)試運行時，可能有很多你想不到的情況發(fā)生，通過解決這些問題，可以逐步提高自己對c語言的理解和程序開發(fā)能力。

文秘實訓自我總結(jié)篇十

??? 2010年堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十九大、十九大精神，圍繞縣委向北爭政策，向南要市場，向內(nèi)挖潛力的工作思路，把握大局，突出中心，主動協(xié)調(diào)，高效服務(wù)，圓滿完成了文件審核把關(guān)、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務(wù)準備等各項工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。力求高效，決不拖延。來信來訪在掌握大政策的前提下耐心解釋，靈活處理，沒有給領(lǐng)導和辦公室添亂。全年回復處理各類信訪件達10多件。

??? 二是加強了調(diào)研工作。在認認真真做好日常工作的同時，我室文秘人員盡量擠出時間深入基層開展調(diào)研，并撰寫調(diào)研文章，為聯(lián)系縣領(lǐng)導在市以上刊物撰寫發(fā)表理論調(diào)研文章達4篇。

??? 三是做好了辦公室領(lǐng)導和聯(lián)系縣領(lǐng)導及其分管部門的服務(wù)工作。撰寫或?qū)徍税殃P(guān)各類綜合材料50多個，協(xié)助聯(lián)系縣政府領(lǐng)導分管的部門組織召開各類大小會議30多次；優(yōu)質(zhì)高效地完成了縣政府領(lǐng)導、本辦、本室和一些部門承辦的各類文件材料的打印任務(wù)。九是做好了各項中心工作。協(xié)助縣政府領(lǐng)導做好了礦業(yè)秩序整治、安全生產(chǎn)督查的籌備、處訪處突等各項中心工作。

??? 一、從嚴把關(guān)，辦文質(zhì)量高。為確保公文的權(quán)威性、嚴肅性和準確性，在公文制發(fā)過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理九關(guān)，切實提高了公文質(zhì)量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的.形象。

??? 一是嚴把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結(jié)構(gòu)嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實可行。

??? 二是嚴把審核關(guān)。嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴防文稿倒流,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度；今年共退辦文件15個，核減文件8個。

??? 三是嚴把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導批準。九是嚴把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。九是嚴把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實行重要文件領(lǐng)取登記制度；對秘密文件嚴格控制數(shù)量，并按保密要求進行收回。九是嚴把時效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量；力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。

??? 此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個，縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。提高了政策水平。認真學習上級文件和法律法規(guī)，政策理論水平有新的提高。整個科室形成了比工作、比學習的良好氛圍，整體素質(zhì)進一步提高。

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文秘實訓自我總結(jié)篇十一

為提高工作效率，我積極自學電腦相關(guān)知識，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率。在xx年x月份arp局域網(wǎng)木馬發(fā)作高峰期，公司電腦大量感染并受到arp病毒攻擊，我及時提醒并協(xié)助各部門同事在每一臺電腦上安裝了arp防火墻，基本保障了公司辦公網(wǎng)絡(luò)的正常運行。

五、積極參與，促進企業(yè)文化建設(shè)。

某某公司就是一個大家庭，領(lǐng)導關(guān)心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項員工活動，配合部門經(jīng)理組織的羽毛球運動、圣誕節(jié)員工活動、春節(jié)團年宴等多項員工活動，及與建行的籃球聯(lián)誼賽，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。

2015年.我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致，導致部分問題反復出現(xiàn)，領(lǐng)導交代的部分工作，有時沒有積極主動地投入進去，造成工作上的被動，協(xié)調(diào)性也有所不足。，我計劃考取檔案管理資格證書，為公司建立服務(wù)器用于辦公文件備份，完善檔案電子化管理，協(xié)助部門經(jīng)理主動完成各項本職工作，主動幫助同事，并將立足本職，開拓創(chuàng)新，以更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，將2015年的不足之處作為20的改進目標，更多的發(fā)揮主觀能動性，在崗位上發(fā)揮積極作用。

篇二。

今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況進行總結(jié)。

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責，做好本職工作。

一年來，我主要完成了一下工作。

1、文書工作嚴要求。

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

文秘實訓自我總結(jié)篇十二

一年來，在中心領(lǐng)導的關(guān)懷教育和部門主任的悉心指導下，我嚴格要求自己，圍繞中心整體工作，按照部門崗位分工，講學習、顧大局，踏踏實實、任勞任怨，滿懷激情地履行工作職責，圓滿完成了中心領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況及體會總結(jié)如下：

一、認真學，努力提升綜合素質(zhì)我把學習當作日常工作的一部分，作為提高能力和水平的重要基礎(chǔ)。通過堅持不懈地學習，培養(yǎng)和提升了三個方面的素養(yǎng)。

一是保持了政治立場的堅定性。堅持政治理論學習，努力用中國特色社會主義理論體系武裝思想，先后學習了全國兩會精神、黨的報告、三中全會等黨和國家的重要會議，深刻領(lǐng)會了《國務(wù)院關(guān)于支持加快建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)的指導意見》等重要文件的思想精髓。對黨和國家構(gòu)建和諧社會和我省實施中原經(jīng)濟區(qū)戰(zhàn)略有了更加深刻的認識，能夠在思想上、行動上、工作中主動與黨的思想路線靠攏，同時進一步增強了做好畢業(yè)生就業(yè)工作的使命感和責任感。

二是強化了業(yè)務(wù)技能的熟練性。認真學習國家關(guān)于教育事業(yè)發(fā)展及促進就業(yè)的路線、方針、政策，注意汲取各方面的成功經(jīng)驗，及時搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各學校投送的就業(yè)信息，并從中汲取有價值的工作方法和先進做法。特別是經(jīng)常性的學習研究政府部門、廳辦相關(guān)人員在文字寫作方面的技巧，包括框架結(jié)構(gòu)、遣詞造句、語言駕馭等細微之處，積極應(yīng)用到個人文字寫作當中，業(yè)務(wù)技能進一步提升。

三是培養(yǎng)了綜合素質(zhì)的優(yōu)越性。利用每月辦公會，認真傾聽會議討論、決議，并結(jié)合個人工作實際對會議上的討論事項進行思考，主動培養(yǎng)理解問題、分析問題的能力;利用辦公室每周例會，積極與同事研討交流學習心得和體會，主動培養(yǎng)語言表達能力;通過上傳下達和協(xié)助有關(guān)部門修改文字材料，主動培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)能力。此外，廣泛涉獵電腦應(yīng)用、攝影、圖片編輯等辦公室業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，主動提升綜合素質(zhì)。

二、踏實寫，做好文字服務(wù)工作。

一是審核好文字。20xx年我承擔了中心各類文稿的審核、校對工作。一個文件的下發(fā)、一個文字材料的上報，細微之處的一個小小瑕疵，不僅影響著中心某個人的形象，而是直接左右著上級部門和全省高校對中心的印象。為此，我在思想上高度重視，按照部門主任的要求，每一篇外發(fā)稿運轉(zhuǎn)至辦公室，我都認真對待，字斟句酌，對文稿體例、標點符號都一一審核，對于不合符體例的文字清樣及時提出修改建議，并在第一時間退回主辦部門。一年來審核各類文稿60多個，先后協(xié)助有關(guān)部門修訂完善了畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計會、就業(yè)服務(wù)工作座談會、畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)研評估培訓會上的主體講話。

二是研究好文字。在工作中，我始終堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結(jié)，把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求，把握各類材料在總結(jié)、形勢、部署等段落的不同寫法。同時，根據(jù)文秘工作特點，圍繞就業(yè)工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學習的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò)體系，積極應(yīng)用到各類文字材料的寫作當中，變被動為主動。先后主筆起草教學[20xx]149號、教學[20xx]539號文件，并對國務(wù)院辦公廳、教育部、人社部有關(guān)政策文件提出建設(shè)性修改意見，得到上級部門的肯定和認可。

三是處理好文字。面對紛繁復雜的文字工作，自己通過旁聽中心的各種會議，關(guān)注省領(lǐng)導、廳領(lǐng)導主要活動，結(jié)合中心工作實際，做到突出重點，忙而不亂。對于“會議通知”、“簡短致辭”等工作量較小的材料，用最短的時間抓緊完成;對于通知文件、重要講話、匯報材料等重要的文字材料，做到快中有慢，緊中有緩，按照中心領(lǐng)導要求搞好提綱構(gòu)思，待思考成熟再迅速成文，并廣泛征求意見。對時間要求較緊的材料，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運籌，再抓住核心行文，努力做到重點突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中生亂。一年來，先后答復答復提案、議案9個，撰寫各類講話、工作匯報、會議紀要等90余個。

三、創(chuàng)新干，做好就業(yè)宣傳工作。

一是強化一個“快”字，突出時效性。宣傳信息工作講究“兵貴神速”，信息報送不及時，再好的新聞也會失去價值。每逢中心重大活動，我都及時提醒相關(guān)部門整理新聞通稿，或者提供基礎(chǔ)材料，并按照有關(guān)部門的要求及時修改完善，然后報送教育部、省政府、廳機關(guān)等宣傳平臺。良好的習慣使我更加認真地履行工作職責，不放棄任何一個宣傳契機。20xx年5月14日，我陪同中心領(lǐng)導在北京參加全國就業(yè)五十強表彰大會，臨行前一周就準備好宣傳稿件，并與廳辦公室相關(guān)人員做好溝通，表彰大會一結(jié)束，我就電話聯(lián)系廳辦申請編發(fā)教育要情和廳網(wǎng)站掛宣傳信息，第一時間宣傳了城建學院、工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院獲評的信息。

二是強化一個“新”字，突出新穎性。宣傳工作必須強化一個“新”字，要在思路上求新、內(nèi)容上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。只有不斷創(chuàng)新，就業(yè)宣傳工作才能有立足之地，才能真正達到宣傳效果。為了做到這一點，我嚴格按照部門主任的安排，不斷創(chuàng)新宣傳模式。今年3月22日全國高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議在我省召開，為了向全國各省市宣傳推介我省畢業(yè)生就業(yè)工作，我在以往制作宣傳單頁的基礎(chǔ)上進行大膽嘗試，聯(lián)系印刷廠反復修改，制作了總頁碼達8頁的《xx省高校畢業(yè)生就業(yè)工作情況介紹》宣傳資料，內(nèi)容囊括了省情、教情和畢業(yè)生就業(yè)工作、基地、中心簡介五個方面，在全國會和4月份召開的全省學生工作會上發(fā)放，得到與會同志的一致好評;8月初，為迎接省政協(xié)調(diào)研，我在原宣傳冊的基礎(chǔ)上進行充實和調(diào)整，頁碼增加到15頁，更加充分地展示了我省畢業(yè)生就業(yè)工作取得的成就。

三是強化一個“廣”字，突出影響性。中心領(lǐng)導經(jīng)常在會議上強調(diào)，只有我們把工作宣傳出去，各級政府和黨委才會了解我們、支持我們。作為一名文秘工作人員，我深知責任重大，在工作中特別注意研究宣傳載體、發(fā)掘宣傳點。一年來的工作使我認識到，畢業(yè)生就業(yè)工作的宣傳載體非常之拓寬。報紙、電視、廣播等是載體;向領(lǐng)導匯報是載體;領(lǐng)導來中心視察是載體;開展各種調(diào)研是載體;召開會議是載體;撰寫領(lǐng)導署名文章是載體;橫向交流是載體。因此，我在工作中堅持求新求快的同時，更加重視宣傳信息受眾面的廣泛性。比如11月份召開的啟動儀式，及時督催責任部門提供新聞通稿，組編了《畢業(yè)生就業(yè)工作信息》，我在新聞通稿的基礎(chǔ)上結(jié)合以往工作經(jīng)驗，大幅提煉修改宣傳信息，以同一內(nèi)容、不同形式發(fā)教育廳網(wǎng)站新聞、《大學生就業(yè)動態(tài)》、《教育要情》、《政府快報》，收到了良好效果。

通過這一年來的努力，宣傳工作取得了扎實的成績，6月份策劃了電視臺關(guān)于xx大以來畢業(yè)生就業(yè)工作情況的展播，廳辦《教育要情》、《教育工作信息》采編11期，《大學生就業(yè)動態(tài)》采編我省信息6次，向省政府信息處投稿5次，策劃了2期王廳長專訪稿件在《教育》刊發(fā)、王廳長署名文章在《人大建設(shè)》刊發(fā)。各類宣傳稿件的投稿次數(shù)和被采編次數(shù)均高于往年。

回顧這一年來的工作，我深刻感受到自己的每一個成長和進步，都離不開中心領(lǐng)導的悉心栽培和精心呵護，離不開部門主任的關(guān)懷鼓勵和教育培養(yǎng)，離不開中心同事的深切關(guān)懷和無私幫助。特別是在我三踝骨折休假期間，面對未知的身體狀況，我曾有過迷茫和惆悵，有過焦慮和感傷。中心領(lǐng)導的關(guān)懷和鼓勵，同事們的安慰和陪護，使我對身體康復充滿信心，對中心的愛也更加深沉，因為在這樣一個集體里，我是溫暖的、幸福的。

文秘實訓自我總結(jié)篇十三

一。實訓的基本情況說明。

在學了一個學期的基礎(chǔ)會計之后，我們雖然掌握了理論知識，但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度，不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。眾所周知，作為一個會計人員如果不會做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來，那么就不能算做會計。于是在大一地二個學期我們開了這門會計實訓課。

實訓重在動手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。因此我們學校本著理論結(jié)合實際的思想，讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的，在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。

二。實訓的基本內(nèi)容。

在我們學?，F(xiàn)有的硬件措施中，還不能達到完整的實訓過程。但是，在老師的帶領(lǐng)下，卻能在這艱苦的環(huán)境中把實訓搞的有滋有味，讓我們輕松的度過每一個實訓內(nèi)容。我們的實訓過程中，首先是老師根據(jù)最新的會計準則和理論給我們進行細致的講解，其中還夾著他作為一個高級會計師的經(jīng)歷和一些有趣的事，這不僅僅讓我們很快的吸收了課程中的講義還使課堂氣氛很活躍。其次，是對一些現(xiàn)在社會中出現(xiàn)的會計問題加以重點說明在講解完后，留足夠的時間讓我們在課堂上進行實訓，如有問題，王老師都會認真的講解直到我們聽懂為止。最后，是老師對我們所做的實訓批閱后進行點評。

文秘實訓自我總結(jié)篇十四

本人于2019年7月就職于××辦公室，擔任綜合部綜合文秘工作。作為單位的新成員，回顧一年來的工作，在上級黨委和單位黨支部及領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，自己能夠緊密圍繞單位的總體工作目標積極努力工作，雖然取得了一定的成績，但也有不足之處?，F(xiàn)將工作做自我總結(jié)：

一、各項工作的完成情況：

（一）加強學習，提高自身思想水平。聯(lián)系自己當前的工作實際，自己更加認識到學習的重要性。半年來，自己通過學習政治時事及黨務(wù)相關(guān)專業(yè)知識、電腦軟件操作等，提高了自己的思想意識、工作水平和自身素質(zhì)，提高了認識、分析和解決問題的能力。

（二）樹立良好的工作作風，自覺培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。在工作中積極進取，扎實肯干，追求高標準、嚴要求、高效率的工作作風。同時，在工作中加強于其他部門及同事的積極配合，協(xié)助做好公文處理、文稿修改、市長匯報、修改照片等工作。此外，除自覺完成本職工作外，還能夠積極、認真地落實好領(lǐng)導交辦的各項工作。

（三）加強文秘工作，嚴格文件印發(fā)、送達、收發(fā)程序。認真起草、錄入各種文檔、稿件，保證各類文件準確、按時的上傳下達。

（四）加強黨務(wù)工作，搞好支部建設(shè)。接收黨務(wù)文件13，印發(fā)黨務(wù)文件，黨務(wù)信息簡報6期；做好新轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)和發(fā)展入黨積極分子工作；按照局黨委要求，認真搞好《中國共產(chǎn)黨基本信息管理系統(tǒng)》、黨政機關(guān)縣（處）級以上領(lǐng)導干部收入申報表等統(tǒng)計報表工作。

（五）加強組織工作，按時收繳黨費。重新核查黨員工資收入，嚴格按黨中央關(guān)于黨費收繳的規(guī)定核算每個黨員應(yīng)繳黨費金額，結(jié)合局黨委要求，每季度按時收繳黨費。

（六）加強檔案管理，提高歸檔質(zhì)量。將2019、2019年支部文件、2019年中心組成員基本情況、2019年保持共產(chǎn)黨員。

先進性教育。

活動等資料歸檔立卷。

（七）搞好先進性教育活動。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，嚴格按照局黨委要求，及時、準確地傳達中央、市委和市局的指示和精神，認真制定本支部的學習安排和活動實施方案等辦法，組織支部黨員學習貫徹有關(guān)文件，召開支部交流討論會和民主生活會，認真做好各個階段的。

活動總結(jié)。

及時將先進性教育活動相關(guān)數(shù)據(jù)、資料上報市局先進性教育活動領(lǐng)導小組辦公室并將文件、資料歸檔立卷。

（八）參與《天津市××××條例》的修改審議工作，起草與條例相關(guān)的十一個配套文件及其附件并參加修改、審議，協(xié)助做好《天津市××××條例》和相關(guān)配套文件出臺的宣傳及其準備工作。

二、存在的問題：

（一）進一步加強理論及業(yè)務(wù)知識的學習，提高工作水平和工作效率，多方面掌握與工作相關(guān)的學科并實際運用到工作中去。

（二）?在今后的工作中，我要發(fā)揚從嚴、從細的精神，高標準、嚴要求，進一步提高自身的綜合素質(zhì)，鍛煉優(yōu)良的工作作風，過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)實現(xiàn)全方面的提高，為單位的發(fā)展做出更大的努力。

】

文秘實訓自我總結(jié)篇十五

本人在吸收他人經(jīng)驗及結(jié)合自己的理解和學生的實際情況的基礎(chǔ)上，盡力改變以往的以教師講解為主學生被動接受知識的填充式教學方法，按照新課程標準，在課堂上通過設(shè)計一些與學生實際相貼近的問題，以啟發(fā)的教學方式去引導學生思考并回答問題。在教學活動中盡量做到活躍課堂氣氛，讓學生裝始終處于一種積極的主動的狀態(tài)，在輕松的氛圍中理解、接受知識。并適當?shù)丶皶r地鼓勵、表揚學生的表現(xiàn)，肯定他們的回答，讓他們從回答問題中樹立信心。還通過設(shè)計一些難度較大的與現(xiàn)實有關(guān)的問題，讓學生分組探討。這不但刺激他們的求知欲望，讓他們在探討的過程中掌握知識，完成教師的教學目標，而且還讓他們從中體會到一種團隊合作精神，集體的凝聚力，從而提高他們的主動性、創(chuàng)造性，增強了他們對語文這一學科的興趣。

第二，學生的閱讀理解能力有所提高。

學生的知識面相對狹窄，平時閱讀書籍、報刊、雜志等較少，這就使學生的閱讀理解能力較差。針對這種情況，本人積極地幫助有愛好的同學訂閱了《語文報》，使他們能夠有文本可以閱讀，同時還有選擇的向他們推薦一些書籍，主要是語文新課標規(guī)定的必讀書目，盡力擴大他們的知識面，以提高他們閱讀理解的能力。而在課堂上，注意設(shè)計一些簡單的問題，讓學生通過閱讀后回答問題，并適當?shù)匾龑?，以提高他們的閱讀理解能力。經(jīng)過一段時間的強化后，學生的知識面不但擴大了，而且閱讀理解能力也大大提高了。

第三，學生口頭表達能力有所提高。

我校的學生由于處在偏遠農(nóng)村原因，學生的口頭表達能力較差。為了提高學生口頭表達能力，本人在課堂上，多注意讓一些羞于開口的同學起來回答問題，先用一些簡單的容易回答的問題，通過耐心引導其回答，并加以肯定、表揚，從中鍛煉他們的膽量，樹立他們的信心。平時，還注意指定一些簡短的文章給他們朗讀，并且在班里舉行一些朗讀古詩和文言文比賽，口頭鼓勵他們，以提高他們的朗讀能力，從而提高口頭表達能力。經(jīng)過一段時間的鍛煉，學生們口頭表達能力有所提高。

第四，學生寫作能力有所提高。

為了提高學生的寫作能力，我堅持要求同學們寫日記，并指導日記的寫法。同時建議把日記寫成成型的小作文，有的要求在課堂上當場完成。小作文的內(nèi)容多是些學生比較熟悉的，學生寫起來也容易。我倡導同學們互相批改日記和小作文，并給出批改標準和細則，多寫鼓勵性的批語，對于缺點和不足，也要給予委婉的提出誠懇的建議，使同學們能夠同時進步，共同前進，這個過程就能夠充分肯定學生的閃光點，并且在班上公開表揚寫的好的同學，對于批的認真的同學也加以表揚，我的目的是讓學生嘗試到一點成就感，最終調(diào)動其寫作的積極性。對于一些寫作能力比較好的同學或是對寫作感興趣的同學，我鼓勵他們向我校的校刊《校園簡報》投稿，積極參與校園文化建設(shè)，這些都大大地增加了學生對寫作的興趣。

我堅持始終地培養(yǎng)學生良好的語文學習習慣和正確的學習方法，對于迎接半年后的中考，我時時對學生進行鼓勵，讓他們增長信心，不要放棄。

這使得我們學生的成績得到了巨大的成功。

文秘實訓自我總結(jié)篇十六

二、實習時間。

11月——2月。

三、實習單位及崗位介紹。

崗位名稱：xxxx。

單位全稱：xxxxxx。

地點：xxxxxxx。

工作內(nèi)容：辦公用品管理、電話轉(zhuǎn)接、文件管理、文件復印傳真及裝訂、會議室管理等。

四、實習內(nèi)容及過程。

月，在老師的推薦下，我來到了xxxxxxxxx做前臺秘書。實習期間，深受公司各位領(lǐng)導前輩們的照顧與關(guān)懷，并在指導老師的幫助下順利完成了各項工作。主要實習情況報告如下：

應(yīng)學習后，我開始了一天的工作。剛開始的工作比較輕松，但要守在電話和傳真機旁，比較耗時間。辦公室主任給我找了名有經(jīng)驗的部門秘書當師傅，教我做好前臺秘書工作。步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)在學校學的東西是有限的，很多東西都要慢慢學著去做。什么都不懂的我，只能一遍遍的給我?guī)煾荡螂娫捲儐?。一周之后，基本上對我的工作有了大體的了解。現(xiàn)將我的經(jīng)驗分享如下。

(一)、由于工作的需要，我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解，比如公司的性質(zhì)、業(yè)務(wù)類型等。

(二)、空閑的時間要多補充自己的知識，開拓視野。學無止境，雖然自己所學的專業(yè)在此時不一定會派上什么用場，但是充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。

(三)、文件、信件，要做好分類及登記后轉(zhuǎn)送給各位領(lǐng)導，如有收件人不明的情況被迫將信件拆開，要注明是誰拆開的，因為什么原因。

(四)、轉(zhuǎn)接電話時要注意禮貌，先報自己公司的名稱，再詢問對方找誰，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不要打斷別人說話。

(五)、文件的復印，辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用，接待來訪，以及會議室的使用，都要做好詳細的登記。

(六)、要做好辦公室的值班工作，做好工作的交接。要做好領(lǐng)導的過濾網(wǎng)，領(lǐng)導本身工作繁忙，一些不必要的來訪會影響領(lǐng)導的工作。

(七)、要熟悉領(lǐng)導的外出情況，在生活及工作上給予領(lǐng)導以幫助。

(八)、好記性不如爛筆頭，如果你記性不好，那么用筆記下來吧，每天早晨看一看，就能清楚你該干什么了。

一、調(diào)整心態(tài)，努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境。

禪詩說：“心隨境轉(zhuǎn)是凡夫，境隨心轉(zhuǎn)是圣賢?！毙膽B(tài)實際上是一個人的世界觀和處事的態(tài)度。他和人所處境遇息息相關(guān)，往往決定人一生的前途和命運。

的基礎(chǔ)。

二、扎實基本功，努力完成各項工作。

在我國，任何一級黨政機關(guān)、群眾團體和企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導工作都離不開秘書工作。作為領(lǐng)導的參謀和助手，作為辦公室工作的樞紐，秘書不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì)，還要具備較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)，即我們通常所說的基本功。

(一)、熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備。

辦公室事務(wù)繁雜，比如說文件的打印、復印、裝訂，文檔輸入及編輯，電話的接聽及轉(zhuǎn)接，資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況。

(二)、有良好的寫作功底。

寫作能力是秘書的一項基本素質(zhì)，也是衡量秘書工作的重要標準。提高秘書的寫作技能，要從扎實的基本功開始練起。“?？葱刂杏斜荆懝P下生花”，寫作能力源于日積月累，因此要注意平時寫作材料的收集整理，還要多看多練多寫。

(三)、良好的語言表達能力。

工作中大部分時間是與人交流，好的表達能力不僅可以傳遞準確的信息，幫助說服，更是你自信的表現(xiàn)。

(四)、善于傾聽及總結(jié)。

秘書要善于耐心傾聽及正確理解別人的發(fā)言，要能從冗長的發(fā)言中找出重點，并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運用。秘書要善于閱讀，同傾聽一樣，掌握并概括重點。

(五)、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。

在生活中，我們常常會遇到這樣那樣的問題，如何去處理這些問題，就是我們所說的協(xié)調(diào)能力。辦公室工作的協(xié)調(diào)，有很多個方面，比如說會議室使用沖突的協(xié)調(diào)，上下級領(lǐng)導工作的協(xié)調(diào)等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應(yīng)變能力，對保持健康的心理狀況是很有幫助的。

六、實習體會。

有強烈的責任心和使命感。畢業(yè)實習是我踏入社會前獲得的第一筆人生財富，雖然我知道我還有很多東西需要學，但我相信我可以做到最好，因為機會是給有準備的人的。今后，我會更加努力，爭取更好的成績!

文秘實訓自我總結(jié)篇十七

針對課堂上學生的表現(xiàn)、反應(yīng)在課后寫好教學反思，總結(jié)每節(jié)課的成功與不足之處，以方便今后的教學?？傊际菫榱送ㄟ^積累他人的經(jīng)驗和自己的教學體會，以提高自己的語文教學水平。經(jīng)過一系列的努力，本人很快熟悉和掌握了初三語文教學的大方向和應(yīng)考技巧，這就為本人的語文教學水平的進一步提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時，也為20xx年的中考取得好成績奠定了很堅實的基礎(chǔ)。

總結(jié)這半年的工作，我覺得有以下幾個特點。

第一，學生對語文科目的興趣有所提高。

本人在吸收他人經(jīng)驗及結(jié)合自己的理解和學生的實際情況的基礎(chǔ)上，盡力改變以往的以教師講解為主學生被動接受知識的填充式教學方法，按照新課程標準，在課堂上通過設(shè)計一些與學生實際相貼近的問題，以啟發(fā)的教學方式去引導學生思考并回答問題。在教學活動中盡量做到活躍課堂氣氛，讓學生裝始終處于一種積極的主動的狀態(tài)，在輕松的氛圍中理解、接受知識。并適當?shù)丶皶r地鼓勵、表揚學生的表現(xiàn)，肯定他們的回答，讓他們從回答問題中樹立信心。還通過設(shè)計一些難度較大的與現(xiàn)實有關(guān)的問題，讓學生分組探討。這不但刺激他們的求知欲望，讓他們在探討的過程中掌握知識，完成教師的教學目標，而且還讓他們從中體會到一種團隊合作精神，集體的凝聚力，從而提高他們的主動性、創(chuàng)造性，增強了他們對語文這一學科的興趣。

第二，學生的閱讀理解能力有所提高。

學生的知識面相對狹窄，平時閱讀書籍、報刊、雜志等較少，這就使學生的閱讀理解能力較差。針對這種情況，本人積極地幫助有愛好的同學訂閱了《語文報》，使他們能夠有文本可以閱讀，同時還有選擇的向他們推薦一些書籍，主要是語文新課標規(guī)定的必讀書目，盡力擴大他們的知識面，以提高他們閱讀理解的能力。而在課堂上，注意設(shè)計一些簡單的問題，讓學生通過閱讀后回答問題，并適當?shù)匾龑В蕴岣咚麄兊拈喿x理解能力。經(jīng)過一段時間的強化后，學生的知識面不但擴大了，而且閱讀理解能力也大大提高了。

第三，學生口頭表達能力有所提高。

我校的學生由于處在偏遠農(nóng)村原因，學生的口頭表達能力較差。為了提高學生口頭表達能力，本人在課堂上，多注意讓一些羞于開口的同學起來回答問題，先用一些簡單的容易回答的問題，通過耐心引導其回答，并加以肯定、表揚，從中鍛煉他們的膽量，樹立他們的信心。平時，還注意指定一些簡短的文章給他們朗讀，并且在班里舉行一些朗讀古詩和文言文比賽，口頭鼓勵他們，以提高他們的朗讀能力，從而提高口頭表達能力。經(jīng)過一段時間的鍛煉，學生們口頭表達能力有所提高。

第四，學生寫作能力有所提高。

為了提高學生的寫作能力，我堅持要求同學們寫日記，并指導日記的寫法。同時建議把日記寫成成型的小作文，有的要求在課堂上當場完成。小作文的內(nèi)容多是些學生比較熟悉的，學生寫起來也容易。我倡導同學們互相批改日記和小作文，并給出批改標準和細則，多寫鼓勵性的批語，對于缺點和不足，也要給予委婉的提出誠懇的建議，使同學們能夠同時進步，共同前進，這個過程就能夠充分肯定學生的閃光點，并且在班上公開表揚寫的好的同學，對于批的認真的同學也加以表揚，我的目的是讓學生嘗試到一點成就感，最終調(diào)動其寫作的積極性。對于一些寫作能力比較好的同學或是對寫作感興趣的同學，我鼓勵他們向我校的?？缎@簡報》投稿，積極參與校園文化建設(shè)，這些都大大地增加了學生對寫作的興趣。

我堅持始終地培養(yǎng)學生良好的語文學習習慣和正確的學習方法，對于迎接半年后的中考，我時時對學生進行鼓勵，讓他們增長信心，不要放棄。

這使得我們學生的成績得到了巨大的成功。

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文秘實訓自我總結(jié)篇十八

堅持以鄧小平理論、三個代表重要思想為指導，認真貫徹黨的十九大、十九大精神，圍繞縣委向北爭政策，向南要市場，向內(nèi)挖潛力的工作思路，把握大局，突出中心，主動協(xié)調(diào)，高效服務(wù)，圓滿完成了文件審核把關(guān)、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務(wù)準備等各項工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。力求高效，決不拖延。來信來訪在掌握大政策的前提下耐心解釋，靈活處理，沒有給領(lǐng)導和辦公室添亂。全年回復處理各類信訪件達10多件。

二是加強了調(diào)研工作。在認認真真做好日常工作的同時，我室文秘人員盡量擠出時間深入基層開展調(diào)研，并撰寫調(diào)研文章，為聯(lián)系縣領(lǐng)導在市以上刊物撰寫發(fā)表理論調(diào)研文章達4篇。

三是做好了辦公室領(lǐng)導和聯(lián)系縣領(lǐng)導及其分管部門的服務(wù)工作。撰寫或?qū)徍税殃P(guān)各類綜合材料50多個，協(xié)助聯(lián)系縣政府領(lǐng)導分管的.部門組織召開各類大小會議30多次；優(yōu)質(zhì)高效地完成了縣政府領(lǐng)導、本辦、本室和一些部門承辦的各類文件材料的打印任務(wù)。九是做好了各項中心工作。協(xié)助縣政府領(lǐng)導做好了礦業(yè)秩序整治、安全生產(chǎn)督查的籌備、處訪處突等各項中心工作。

一、從嚴把關(guān)，辦文質(zhì)量高。為確保公文的權(quán)威性、嚴肅性和準確性，在公文制發(fā)過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理九關(guān)，切實提高了公文質(zhì)量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。

一是嚴把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結(jié)構(gòu)嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實可行。

二是嚴把審核關(guān)。嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴防文稿倒流,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度；今年共退辦文件15個，核減文件8個。

三是嚴把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導批準。九是嚴把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。九是嚴把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實行重要文件領(lǐng)取登記制度；對秘密文件嚴格控制數(shù)量，并按保密要求進行收回。九是嚴把時效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量；力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。

此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個，縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。提高了政策水平。認真學習上級文件和法律法規(guī)，政策理論水平有新的提高。整個科室形成了比工作、比學習的良好氛圍，整體素質(zhì)進一步提高。

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文秘實訓自我總結(jié)篇十九

本次實訓，我們首先學習了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有朋友們的演習，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學習的禮儀知識來衡量自己！因為一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，在我們接待校友的途中，禮儀也是至關(guān)重要的。中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標準專業(yè)的禮儀！

有禮走遍天下，無禮寸步難行.對于商務(wù)禮儀的訓練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的！一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦！所以修身當從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴格要求自己來也必定不是難事！而修心最好的辦法就是多讀書！

經(jīng)過這一段時間的商務(wù)禮儀的學習,我學到了很多有關(guān)商務(wù)上的禮儀知識,對我個人素質(zhì)的提高有很大的作用商務(wù)禮儀做為個人素質(zhì)的重要體現(xiàn)，應(yīng)從個人形象與行為要求，商務(wù)人員的個人形象很重要，因為商務(wù)人員的個人形象，代表企業(yè)形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象，在跨地區(qū)跨文化交往中代表民族形象、地方形象和國家形象。首先，我們要知道何謂形象，形象就是外界對我們的印象和評價。

實訓總結(jié)：

非常慶幸學校為我們安排的這次商務(wù)禮儀實習實踐。讓我們通過本次實習知道了學習商務(wù)禮儀的重要性和必要性，大學生學習商務(wù)禮儀作用和意義以及商務(wù)禮儀對大學生社會適應(yīng)能力的積極作用，學習和了解商務(wù)禮儀上知識,對我個人素質(zhì)的提高有很大的作用。也是我們能以一種很成熟的心態(tài)面對人生。

在大學，除了知識的學習外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力與素質(zhì)的提高，大學生應(yīng)該培養(yǎng)各種能力如:人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學習能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養(yǎng)是要講禮儀的，做為大學生交我們不僅要有高素質(zhì)，高技能，更要懂禮儀，禮儀是贏的自尊的基礎(chǔ)，我們的學生時代就是我們塑造自我形象的時間，通過實訓我們了解了社會需要有素質(zhì)，懂禮儀的大學生，企業(yè)需要，我國的發(fā)展也需要。通過本次實習，我們了解了商務(wù)禮儀知識，提高了個人素質(zhì)?，F(xiàn)在社會商務(wù)禮儀已經(jīng)成為個人素質(zhì)必不可缺少的一部分，掌握良好的商務(wù)禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

不聞不若聞之，聞之不若見之，見之不若知之，知之不若行之?！鳑r 由此，實踐的重要性可見一斑。如果我們僅僅學一大堆的理論知識而不去實踐，又怎會知道是否可行？為了鞏固我們所學到的理論知識，就要學以致用，這才是最終的目的。商務(wù)禮儀實訓就是這樣一門用理論指導實踐的課程。我們已經(jīng)大二了，下學期就要走向工作崗位，這次的實訓就是為我們即將到來的求職、真正工作做準備。根據(jù)我們專業(yè)的就業(yè)情況，從事文職工作是較為普遍的，這樣的工作關(guān)乎個人形象，因此了解一些日常禮儀是十分必要的。

實訓目的和要求：

（1）掌握商務(wù)人員職業(yè)形象設(shè)計，提高審美情趣和品質(zhì)格調(diào)；

（2）掌握具體有效的化妝技巧，使之適應(yīng)不同場合的要求；

（3）掌握商務(wù)人員在各種商務(wù)活動中必須具備的標準舉止規(guī)范；

（4）掌握求職面試技巧

實訓具體內(nèi)容：

（1）商務(wù)人員的個人禮儀：練習站姿、坐姿、走姿，根據(jù)實際情境選擇服裝和妝容。

（2）電話禮儀。在辦公室日常的公關(guān)事務(wù)中，電話溝通是不可或缺的形式，因此為了提高辦事效率，樹立個人和公司的良好形象，我們必須學會正確的電話禮儀。這個部分主要是通過模擬場景的方式來練習的。

（3）接待禮儀。秘書是代表單位接待來客的，其接待態(tài)度直接影響單位的形象。在這個部分我們也是模擬實際工作中常見的場景，分小組討論如何做才是合適的。

（4）面試技巧。針對這個部分，我們根據(jù)一般面試的場景準備了求職時的自我介紹。另外根據(jù)近年新興的面試方法----無領(lǐng)導小組面試，我們還做了模擬。然后老師指出我們的不足，并再三強調(diào)注意事項。

心得體會：

其實剛剛開始練習的時候覺得非常辛苦。首先是服裝，每天都穿著職業(yè)裝和高跟鞋感覺很不習慣，還有很多細節(jié)的要求，連走路都會覺得十分別扭。還有電話禮儀和接待禮儀等，平常我們不會很刻意地想該怎么做。我個人覺得最實用的就是面試的技巧，這教我們?nèi)绾螐谋姸嗲舐氄咧忻摲f而出。很感謝這次實訓的機會和老師的點評指導，讓我們學到了很多細節(jié)的東西，讓我們提升了自己的外在形象。

除此之外，我還學到了如何跟別人共事。因為我們是分小組的，每次為了順利完成任務(wù)就會集中討論。正所謂“仁者見仁智者見智”，每個人的想法不一定都是一致的，總會有分歧。當這些情況出現(xiàn)時我們該怎么做，這就是我們每個人都應(yīng)該思考的。而我認為傾聽和嘗試協(xié)調(diào)是最好的解決方法。

在以后的工作中，我們還會接觸更多。那么就保持著認真的態(tài)度去學習吧，因為學習禮儀就是為了美。

人生一世，必須交際，進行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往中的基本規(guī)則。也是人際交往的行為秩序。

禮儀是一種自我修煉，律紀行為。禮儀不僅僅關(guān)系 到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化體現(xiàn)。

經(jīng)過昨晚的商務(wù) 禮儀實訓，受益匪淺，在當中領(lǐng)悟到一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，從而理知禮儀一詞所涵蓋的文化與修養(yǎng)。

而商務(wù)禮儀的重要性還體現(xiàn)在員工個人的能力構(gòu)成上，個人的能力由兩部分構(gòu)成：一為業(yè)務(wù)能力，這是個人的基本能力；二為交際能力，這是個人的可持續(xù)發(fā)展能力。交際就是處理人際關(guān)系，而學習好商務(wù)禮儀知識，在實際交往中運用好商務(wù) 禮儀知識有助于搞好人際關(guān)系，從而促進個人發(fā)展的前提。 我們首先學習了接待禮儀基本概念，在培訓過程當中以演習方式表現(xiàn)，起到一個很好的親身體驗效果，更能讓人體會到自己多么缺乏這方面知識 。演習內(nèi)容說明：美國ceo帶領(lǐng)其下團隊，來中國廣東東莞康豐公司考察，如一拍即合，則將此300w美金項目簽約于康豐公司。示范分為兩隊，則看兩分隊哪一隊伍能在最后將此大項目拿下。接待、怎樣與客人溝通，其間技巧就要看各團隊的表現(xiàn)能力了。

兩場演習下來，美中不足的問題點還存在不少，因素為接觸得少，實踐得少，所以很多細節(jié)是有所欠缺的。

懂得商務(wù)禮儀的重要性，就是在商務(wù)交往中，使個人的穿著打扮、言談舉止、待人接物符合商務(wù)禮儀規(guī)范，要在自尊的前提下，講究形式規(guī)范、形象設(shè)計、語言藝術(shù)，注重溝通技巧，以尊重為本，真誠相待，順利實施商務(wù)交往，在展示個人素質(zhì)的同時，也維護了企業(yè)形象。

一個人的的禮儀品行是由內(nèi)而生的，教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，總而言之，細節(jié)決定成敗！

2015-8-2 唐

一、實訓目的：

1、通過講座學習，能使我對商務(wù)禮儀有一定認識及其在商務(wù)活動中的重要性。

2、通過商務(wù)情景劇的表演，能夠讓我更好的體現(xiàn)商務(wù)禮儀、提高我在商務(wù)活動情景中的交際能力和培養(yǎng)我們的團隊合作精神、溝通領(lǐng)導能力。

3、本次實訓使我以后的日常中的談吐和行為舉止更加正確，綜合就業(yè)能力有所提高。

二、實訓時間：2012年1月2日~2012年1月13日

三、實訓地點：經(jīng)濟與管理系實驗室（校內(nèi)）+校外

五、實訓總結(jié)：

12天的實訓，轉(zhuǎn)眼就過去了。時間雖然短暫，但是確實讓我學到了很多東西。

不到的獨特風格。 4．注意面料的一致性。 雖然西服套裝具有變通性能，可以靈活穿用、隨時選配成套裝，但它是有一定的規(guī)律的，在服飾面料方面也具有協(xié)調(diào)性。例如，全毛西裝配上粗平紋布襯衫，純棉燈芯絨西服外衣和滌卡（棉滌）西服里襯衫加系領(lǐng)帶，這自然給人不協(xié)調(diào)感。特別是在出席各種公眾場合的宴會、談判、舞會等，要注意高級西裝應(yīng)選配高級襯衫，高級領(lǐng)帶，以免有失儀表。 5．注意穿著小節(jié)。 穿西裝與其制做和設(shè)計西服的嚴謹性一樣，有著自己特有的規(guī)則。例如，男性西裝的`穿著，除雙排鈕扣的西裝外，在任何場合下都不應(yīng)將鈕扣完全扣上；在嚴肅莊重的場面，那怕是個人婚禮上，也只扣第一個鈕扣；如果是外出、旅游、訪友等都不應(yīng)扣扣子，以顯得人隨和大方、平易近人而不拘緊。同時，也可減少西裝的摩擦和勞損。又如，穿西裝時，襯衫必須系在褲腰內(nèi)，一則顯得人利索精神；二則無損西裝緊身造型優(yōu)美。如果穿馬甲、系領(lǐng)帶的男子，應(yīng)將領(lǐng)帶直挺在馬甲衣內(nèi)，把扣扣好。西服馬甲可以不扣最下邊的一個扣。穿西裝還要注意領(lǐng)和袖的部位。襯衫袖扣應(yīng)系好，并能露出1厘米左右為好，襯衫領(lǐng)要平直，并由西服領(lǐng)壓住，襯衫領(lǐng)能高出西裝領(lǐng)1厘左右為好。 最后，穿西裝應(yīng)注意t、o、p原則，要根據(jù)時間、地點、環(huán)境來穿衣。同時，穿著西服時還要注意自己語言要美、行為要美、姿態(tài)要美，那么，西裝在您身上會顯示大度、熱情奔放的風度。

有了合理服飾搭配后，儀態(tài)、儀容、儀表更要注意。要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn) ，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。例如：到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進入室內(nèi)；在別人（主人）未坐定之前，不宜先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”；要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時，要認真聽，回答時，以“是”為先。眼睛看著對方，注意對方的神情等。談吐方面也要時刻注意。要會在不同的情況，用正確的問候語，也要時刻注意自己的語氣。比起服飾，談吐舉止更能體現(xiàn)一個人的禮儀修養(yǎng)。而且，商務(wù)活動中，主要體現(xiàn)的也就是個人的談吐舉止。優(yōu)雅的談吐舉止，是商務(wù)人士必要的素質(zhì)。

內(nèi)的魚刺、骨頭不要直接外吐，用餐巾掩嘴，用手取出，或輕輕吐在叉上，放在菜盤內(nèi)。西餐的上菜順序也非常講究，一般是以開胃菜、湯、副菜、主菜、蔬菜類菜肴、甜品、咖啡、小吃這種順序上菜的。西餐的刀叉使用和擺放很有講究，使用不當容易鬧出笑話。例如，進餐中放下刀叉時，應(yīng)擺成“八”字型，分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身，表示還要繼續(xù)吃，不然就會被服務(wù)員誤以為吃完了而收走。其他還有很多不同的餐桌禮儀，每種禮儀都代表對應(yīng)國家的文化，學好禮儀并能正確使用，即是對外賓的尊重，也是對別國文化的尊重，最終體現(xiàn)的是個人修養(yǎng)。 除了課堂的學習時間，剩下的大部分時間我們都在排商務(wù)情景劇，和到外面看看實際生活中商務(wù)人士的禮儀。很多時候自己去一家酒店或飯店的時候都沒注意到這一點，認真觀察后，才感到，原來禮儀距離自己那么近。小組的情景劇表演也是一波三折，從意見不一，到默契配合，中間經(jīng)過了所有人的共同努力。成功的表演也是讓我們感到非常的高興。這次表演，可以說很大程度上提高了我們的團隊合作能力。

經(jīng)過這12天的實訓，在禮儀方面，我真的感覺到學到很多東西，也有很多東西要去學習。同學們之間的友誼也更加深厚。我會努力學好我的專業(yè)，同時也要更有禮儀。

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