歷史是人們對過去經(jīng)驗和事件的反思與總結。完美的總結也需要有針對性,對于不足之處要有明確的改進方向。如果你對某項運動充滿興趣,以下的范文可能會給你提供一些靈感。
業(yè)務培訓的心得篇一
通過這次的業(yè)務拓展培訓,使大家嘗試一種全新的生活,同時教導我們每個人要學會感激,學會寬容,學會回報,整個團隊才會是最團結奮進的、最優(yōu)秀的團隊。下面是本站小編為大家收集整理的業(yè)務拓展培訓心得,歡迎大家閱讀。
昨天公司組織了拓展訓練,是在廣州笑翻天拓展樂園,聽公司介紹笑翻天是省級重點旅游風景區(qū)示范單位。
廢話不說了,直接談談我的感受吧。笑翻天雖然離鬧市不遠,可又少了幾分都市的喧囂,多了幾分靜謐,使人有一種采菊東籬下,悠然見南山的回歸田園生活之感。園區(qū)內古荔成蔭,百鳥齊飛,垂柳之處,碧波蕩漾,隱隱約約映出亭臺樓角,各種花草姹紫嫣紅,使人仿佛徜徉花園之中,可以說,這是一個都市人放松身心,釋放壓力,調整心態(tài)的修心養(yǎng)性之處。
然后是園區(qū)內有搶灘登陸、情侶橋、快樂筒、天羅地網(wǎng)、鐵索橋、涉水橋、峽谷探險、水上戰(zhàn)船等游樂項目,大概近百種吧,并且大部份游樂項目獲國家專利的拓展運動項目?;盍痈械挠螒蝽椖?,使人遠離城市的煩囂,在樂園中找回那份久遠的新鮮感覺,游玩中既刺激又有驚無險。
在這里既可以體驗重走紅軍長征時橫渡鐵索橋的革命豪情;又可以嘗試在縱橫交錯、仿佛置身于原始迷林的網(wǎng)繩中,去考驗耐力與勇氣。情侶牽手走在情侶橋上,驚險又令人感到彼此相扶的甜蜜與幸福;勇敢者挑戰(zhàn)難度較大的涉水橋,在眾人鼓勵與盼望的目光,能感到自豪與驕傲。游玩中整個樂園歡笑聲與尖叫聲起伏不絕,落水者的神態(tài)、觀看者的開懷大笑,一幕幕組成一個生動有趣的畫面。
我喜歡上了拓展,喜歡上了樂翻天。
上周參加了一次戶外活動,這次拓展活動把我們分成五個隊,給每個隊設力隊名隊長、隊歌,別看這么簡單的團隊建設,如果如果沒有這些,在拓展活動中肯定達不到任何效果。有了競爭機制,為了完成任務、取得勝利,就必須合作,建立團隊。競爭的原則就是優(yōu)勝劣汰,激發(fā)內部活力,使人力、物力資源實現(xiàn)最優(yōu)化,各項技能得到提高。競爭機制是引導事物發(fā)展的助推器。
七巧板,在這個項目中,團隊之間的成員被打亂了,互相組合在一起,在規(guī)定的時間、地點、道具下完成規(guī)定的任務。通過這個活動以及陳教練的講解,我更懂得了在工作中以下幾點非常重要:第一、規(guī)則。不管做什么工作,不管什么時候,我們都必須遵守規(guī)則和紀律,遵守做人的基本原則和為人處事的原則。第二、在完成一項任務的時候,要善于溝通,包括和你的上級、下級以及同事之間的溝通。第三、要學會分享、幫助他人。第四、要從小事做起、不斷積累。
甘于奉獻能使人生價值得以升華,在翻越求生墻時,大家表現(xiàn)出的甘當人梯的精神,深深地感動了我。在日常工作中,我們要愛崗敬業(yè),樂于奉獻,凡事不能私字當頭,時刻要把利益、集體利益放在第一位。尤其在危機時刻,勇于自我犧牲,奉獻自己,就像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮他人,只有這樣才能使人生價值得以升華。
學會包容:這點特別體現(xiàn)在做“無軌電車”項目時,每個人都有優(yōu)缺點,人無完人。在訓練中,我們大部分都是以前不認識的,每個人性格能力都不一樣,剛開始一定會產(chǎn)生一些摩擦、埋怨、指責,通過培訓,使大家學會包容理解。再犯錯時,當事人會主動承擔責任,別人對犯錯的人更多的是鼓勵和支持。如果沒有互相包容理解,根本不可能完成所有的訓練項目。這次培訓使自己有包容別人的心態(tài),其實沒有人總是與你過不去,其實自己總有一天也會被別人包容。在今后的工作中就會更好的與同事合作,更好的熔入團隊。在一個優(yōu)秀的團隊中,受益的是每個人。做很多的項目都讓我感覺到了個人力量的渺小,集體力量的強大,集體的智慧是無窮的,可以形成精英的團隊。很慶幸雖然自己平凡,但置身于一個優(yōu)秀的團隊。
鐵的紀律是完成任務的保障,我們的團隊是臨時組織起來的,每個人都有不同的生活習慣、喜好、長處和短處,有的對團隊有利,有的則有害。我們要正確區(qū)分工作時間和休息時間,個人時間和團隊時間。不要把生活中的不良習慣帶到團隊中來,積極、快速地轉換自己的角色和心態(tài),準確定位,服從安排。為了完成團隊的任務,我們必須嚴格遵守紀律,團結協(xié)作,這是順利完成各項任務的前提和保障。
這次公司組織的戶外拓展訓練,給我感觸頗深,使我受益非淺。雖然僅僅只有短短的兩天,使我懂得了團隊的真正含義,懂得了什么是團隊,什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團結協(xié)作、互相激勵。
這是一段震憾心靈的歷程,是對大家心靈的磨練,使我們的心靈得到了升華。它使我們重新認識和體驗了團隊精神的力量,也激發(fā)了我們個人的潛能,使它得到了充分的釋放,增強了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。
它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式,開拓思路,在工作中總結失敗的教訓及成功的經(jīng)驗,建立一種新的工作模式。同時讓我們學會了相互溝通,學會了換位思考。
使大家嘗試一種全新的生活,同時教導我們每個人要學會感激,學會寬容,學會回報,整個團隊才會是最團結奮進的、最優(yōu)秀的團隊。
20xx年4月20、21日我們進行了一次野外拓展,這次拓展讓我們很期待,也很興奮,因為它是在野外進行的,而且還在山清水秀的營地過夜,不僅品嘗了美味的野炊,也感受了野外的生活。
這次拓展,每一個項目都讓我們受益匪淺,更多的是通過這次拓展,讓我們體驗了在平常工作當中的這些道理,比如說團隊合作、雙贏思維、信任共進等,對我們的工作和生活都有莫大的啟示。
4月18日是新休驗的一次,這次是到野外去露營拓展,懷著擔心、期待的心情我們到了目的地,也開始了我們兩天一夜的野外拓展活動。
在教練的策劃帶領下,我們參與體驗了許多的活動,也收獲良多。其中感觸最深的游戲是拼圖活動,活動結束時教練說:“這個活動我們團隊的失落感很大”,確實是因為游戲的失敗讓我們大伙都有些失落,但是同時也反應出我們都是很有團隊榮譽感的人,所以造就了我們的失落感。
在這活動中讓自己清楚的了解到,在一個團隊里要去完成一個目標沒有領頭羊,就算里面的人有精英、有天才,也會是人多力量不大,就成了我們的一句方圓:“人多屁股亂”,所以在一個團隊里領導的角色是不可缺少的。那如何去做一位優(yōu)秀的領頭羊呢!相信這會是我要一直努力學習改進的方向。
業(yè)務培訓的心得篇二
根據(jù)學校畢業(yè)培訓要求,本人于__年2月底到4月底期間在中國農業(yè)銀行寧??h支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)培訓.培訓期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)培訓的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結.
一,培訓單位簡介。
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內,中國農業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農業(yè)銀行支行城關分理處是支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質金融服務.
二,培訓過程。
此次培訓的目的在于通過在農業(yè)銀行的培訓,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等.培訓過程主要包括以下幾個階段:。
(一)了解培訓單位基本情況和機構設置,人員配備等.
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.
(四)總結培訓經(jīng)過,并完成培訓手冊,培訓報告.
在正式學習銀行業(yè)務前,我在培訓指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失.
經(jīng)過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了.于是接下來,培訓指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務.該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.
在銀行培訓,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務.對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納.城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后).轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核.
四,培訓收獲與體會。
這次培訓,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償.
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從培訓單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我培訓快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作.沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們培訓的真正目的.
業(yè)務培訓的心得篇三
8月25日我參加了集團組織安排的學習培訓,良好的氛圍,精彩的演講,讓人記憶猶新。會后深有感悟,觸動很深,隨筆將心得寫下:
早上7點30分我們從溪山園出發(fā),來到龍華中英文學校已經(jīng)有很多其他學校的教師在此等候,看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓會是什么樣的。簽完到我們就來到二樓大廳等候,這時彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進會場,手機最好關機,但關機前請告知家人,不要讓其擔心。這已讓我深深感知到這次培訓的嚴肅性。激情倒數(shù)完321我們沖進了培訓會場,培訓導師讓我們用最快的速度找到位置坐下,他們的語氣很兇很嚴厲,我被嚇到了,但最后我深深理解到了他們的用心良苦。
首先第一個環(huán)節(jié),認識新朋友,全場90多個人,看誰認識的多,十分鐘的時間。導師先給我們示范了一遍,彬彬有禮,大方得體,學會用欣賞的眼光接納對方拘于時間限制這個過程是緊張混亂的,這場評比下來我覺得自己失敗了,十分鐘我才認識了六個朋友,這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊,15人一組坐成u型,大膽搶話筒做自我介紹,我是第二個搶到話筒,上臺做了自我介紹,當時很緊張,說到一半快說不下去的時候,很感激我的團隊《沖鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛煉的機會,挑戰(zhàn)超越自我的極限。第三個環(huán)節(jié)是信任團隊,站在兩米高的柜子筆直倒下,把生命交付給你的團隊,信任你的團隊,我是第一個倒的,因為害怕倒的并不理想,便被導師痛斥再來一次,第二次來了一個漂亮的一倒,看到了導師贊許的目光。
一場場驚心動魄的訓練過后,我們都疲憊不堪,在柔和音樂中沉睡了20分鐘,緊接著下午的培訓。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”,過這道門我們走得何其艱難,每個人都必須付出沉痛的代價,個中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易,讓我們真正懂得珍惜。
下午帶給我們更多的是感動,導師的演講讓我們淚流滿面,讓我們懂得了很多,很多。感謝那天陪我度過美好一天的90個多陌生人,感謝很兇惡很嚴厲很苛刻的培訓導師,感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰,感謝那天集團給我們安排的溫馨燭光晚餐,謝謝你們!
8月25號的培訓讓我學到了好多,欣賞,信心,責任,感恩,包容,團隊意識……希望在我今后的工作和生活中,以此為準則,真正應用到自己的實際工作和生活中,切實提高我們團隊的工作效率。
業(yè)務培訓的心得篇四
短短十幾天在上海的業(yè)務培訓很快就結束了,在這將近半個月的學習培訓中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務培訓最大的收獲是讓我開闊了眼界,增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業(yè)務學習培訓期間留給我的深刻感受。
在開學第二天學校就安排了拓展訓練,在這次訓練當中,來自全國各個分社的同仁,通過各種游戲和訓練,由原來只是見面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練,我認識到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它,很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個人是無法生存的,只有大家彼此溝通、相互團結,才能生存下來,這雖然是個簡單游戲,但這個游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過程中讓我了解到溝通、團結的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器,我們只是其中的一個零件,一臺機器能正常的運轉,需要每個零件的配合,而溝通則是一道潤滑劑,它會讓企業(yè)這臺機器運轉得更為順利。因此,我覺得每個部門之間,有所磕碰,有所爭執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。
另一個讓我感覺深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓學習中,因特網(wǎng)操作所占的時間比例是最大的。因此,因特網(wǎng)可以說是培訓的重點之一。這次學習的第二期網(wǎng)絡系統(tǒng)與第一期相比,功能更為完善。就拿網(wǎng)絡中心訂單來說,二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中,可直接進入特殊價格表,這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外,在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團款直接輸入對應的訂單中,系統(tǒng)則自動顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網(wǎng)絡中心查找那些48小時內尚未付款的訂單,以便及時催款和作出相應處理,更好地堅持48小時收款的原則。在因特網(wǎng)操作過程中,我不僅學習到與網(wǎng)絡中心有關的操作,而且還學習到以前從未接觸過的操作流程,如組團的線路管理、開班計劃,地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導游等資源安排,讓我真正體會到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團、接團,整個行程只有經(jīng)過了__全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務水準,才能豎立起__的品牌,的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,那么就有可能引起游客不滿,從而導致投訴的產(chǎn)生。所以,作為__的一份子,我們每一個人在工作當中,都應該帶著一種責任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。
在全部的課程中,王總的課讓我拓寬了視野,他用生動的語言,帶領我們從一個嶄新的高度,以戰(zhàn)略的眼光,來著眼于__未來的發(fā)展。王總用具體、翔實的數(shù)據(jù),向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及旅行社未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟,在中國,旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主,而獎勵旅游、會展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面,__除了鞏固原有的觀光、度假、及商務旅游外,還要大力發(fā)展會展旅游和獎勵旅游。除此之外,王總講到的競爭戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的,但它也是旅行社成長的沃土,__的營業(yè)額從1981年的1萬元發(fā)展到1985年的224萬元,發(fā)展到__年的189000萬元,如果沒有競爭帶來的生存的壓力,也許也就沒有__的今天的發(fā)展壯大。而要想在競爭中取得一席之地并成為贏家,就必須將__的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團隊精神”真正融入到工作中,也只有這樣__才能不斷發(fā)展,蒸蒸日上。
業(yè)務培訓的心得篇五
在當前公安各項工作繁重、社會形勢嚴峻的情況下,警銜培訓為民警創(chuàng)造了一個集中學習警務理論知識和實戰(zhàn)技能的良好機會。我們基層一線民警,長期在一線執(zhí)法,工作量大,在超度負荷的工作狀態(tài)下,許多民警對于警務理論及技能方面的學習嚴重滯后。這次培訓中安排有辦理行政案件、做好群眾工作、車輛查控、人員盤查、抓捕、防衛(wèi)與控制等,這些課程貼近實際,與工作緊密相接,使我能學以至用,將學到的理論知識與實戰(zhàn)技能充分運用到實際工作中去,發(fā)揮它最大的作用,為更好地做好公安工作提供良好的基礎。
通過學習,使本人更加清醒地認識到人民警察全心全意為人民服務的宗旨意識、堅持實事求是的求實作風和樹立嚴格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的,應該更有更高的政治敏感性和政治責任感,自覺地加強自己的政治理論學習和法律知識、業(yè)務知識的學習,通過學習使自己的政治、思想素質有極大的提高,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨;熱愛本職工作,認真鉆研業(yè)務,對有關的法律、法規(guī)和相關的法律業(yè)務程序等方面進行系統(tǒng)學習,使自己具備較強的工作能力,具有嶄新的工作觀念。
1、學法用法,爭取主動。
通過培訓我感到,作為人民警察,要在紛繁復雜的環(huán)境中執(zhí)法辦案,保護自我,把握工作主動權,最行之有效的辦法就是認真學習法律法規(guī)知識,強化法律法規(guī)意識,堅持嚴格執(zhí)法、依法辦事,做一個“學法、懂法、用法”的明白人。
2、踐行“警詞”,履行職責。
通過培訓,我更加清醒地認識到人民警察全心全意為人民服務的宗旨意識、堅持實事求是的求實作風和樹立嚴格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的,應該更有更高的政治敏感性和政治責任感,自覺地加強自己的政治理論學習和法律知識、業(yè)務知識的學習,通過學習使自己的政治、思想素質有極大的提高,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨;熱愛本職工作,認真鉆研業(yè)務,對有關的法律、法規(guī)和相關的法律業(yè)務程序等方面進行系統(tǒng)學習,使自己具備較強的工作能力,具有嶄新的工作觀念。
社會在不斷變化、要不斷更新知識,結合自己的工作來學習,堅持理論聯(lián)系實際,從對社會有何貢獻、對警務工作有何推進來入手,選準自己的突破口,不斷學習,改造自己的世界觀,從而提高個人的綜合素質。本次學習因培訓內容豐富實用,授課教官精心授課,結合基層工作實際,學習了廉政紀律教育、情報信息的收集,治安和刑事案件辦理、法律法規(guī)知識、社區(qū)警務等,加強了警體技能的鍛煉,強化了自身業(yè)務技能,本人深刻地體會到平時對自我強化的重要性,只有加強自身的改造,彌補不足,做好表率,公正執(zhí)法,不徇私情;勤政廉潔,高效文明執(zhí)法,熱切為群眾排憂解難,辦實事、做好事,自覺遵守職業(yè)道德和紀律,嚴格要求自己,才能更好地開展工作。
通過培訓,我找到了答案,那就是每個警察都在默默地兌現(xiàn)入警“誓詞”。是的,入警“誓詞”句句鏗鏘有力,字字擲地有聲,只要始終牢記“誓言”,并將其作為我們行為的標準,甘于吃苦,樂于奉獻,警察隊伍一定會擁有永恒的精神支柱,擁有取之不盡、用之不絕的力量之源。
業(yè)務培訓的心得篇六
首先,我非常感謝公司給我們安排的經(jīng)紀業(yè)務培訓,我也非常珍惜這次機會。各位老師為大家詳細講解了證券賬戶業(yè)務、證券市場投資者適當性管理業(yè)務、三板及創(chuàng)業(yè)板業(yè)務、單客戶多銀行業(yè)務、限售股業(yè)務和客戶服務禮儀與技巧等。并且就當前經(jīng)紀業(yè)務形式的現(xiàn)狀,未來的發(fā)展,以及將要面臨的許多問題做了深刻、發(fā)人深思的講話。
在此次培訓中我對平日較少辦理的非交易過戶、大宗交易、協(xié)助司法執(zhí)行業(yè)務、周末開戶業(yè)務、交易結算資金監(jiān)控業(yè)務、證券市場投資者適當性管理業(yè)務以及限售股等,在原有的業(yè)務基礎上,都有了更多的了解,在以后的業(yè)務辦理中會進一步的深化和掌握。
對新三板業(yè)務及創(chuàng)業(yè)板相關的業(yè)務在日常辦理業(yè)務常遇到的問題老師都做了詳細的解答,對我日常的業(yè)務辦理有很大的幫助。
在單客戶多銀行業(yè)務這項新業(yè)務中,我對具體的操作和流程并不熟悉。通過老師的詳細講解我了解了其意義、概念、模式以及在系統(tǒng)中的實際操作。在業(yè)務正式上線的第一天,我就接待了辦理此項業(yè)務的客戶,在培訓中所學到的知識充分得到了應用。我覺得此項業(yè)務的開通是為更好地服務客戶提供了一種便利。
在客戶服務禮儀方面是很重要的,是對客戶零投訴的重要基石。這次培訓中對客戶的服務規(guī)范禮儀、主動服務技巧、客戶服務投訴管理與處理技巧、客戶流失挽留方法指引等,都有了新的認識,對我在日后為客戶提供更好的服務有很大幫助與指導。通過學習使我認識到服務不光是為客戶更快更好地辦理業(yè)務,更是要認真聆聽客戶的心聲。再以后日常工作中我會不斷努力學習此方面的知識和技巧,讓客戶滿意我們的服務。
我很榮幸能參加此次培訓,公司舉辦這樣的培訓也是對我們一線業(yè)務人員的重視,這使我深刻認識清楚了自己的位置。并且通過此次培訓,使我對日常辦理的各項業(yè)務流程有了更深層次的理解,針對平時較少碰到的問題和辦理的業(yè)務有了清晰的認識,為能更好的與實踐相結合打下堅實基礎。使我認識到堅持從學習入手,加強業(yè)務建設才是根本,這讓我我受益匪淺。我將以此為工作的新起點,以業(yè)務流程為指引,做好自己的本職工作,提高理論知識水平,熟練業(yè)務,不斷提高業(yè)務能力。
最后,希望公司能多多安排這樣的培訓,不僅是對我們的提高,而且能使各營業(yè)部的員工有了一個互相交流、學習的機會。使我們能更加緊密的結合在一起,打造一個高素質的團隊,創(chuàng)造出更高的效益,做好工作,服務好客戶,及時接收公司的新信息,共同為公司的發(fā)展做貢獻。
業(yè)務培訓的心得篇七
業(yè)務員培訓心得體會20xx年整個中國乃至世界上的經(jīng)濟上的很多領域都處于低谷之中,上半年x藥行業(yè)尤其沉悶。六月份,七月份連續(xù)到河南省內,及四川,貴州,廣西市場走訪了解以后,有了更多的一手材料。感到危機對于積極的人和致力于打造百年品牌的企業(yè)來說是一種恩賜和機遇。規(guī)?;B(yǎng)殖場多了,沒有事業(yè)心的人逃離本行業(yè)了,沒有通過gmp的企業(yè),沒有規(guī)模的小企業(yè)很多競爭力差的'對手退出了市場,雖然行情低迷,中國畢竟13億人口,養(yǎng)殖市場永遠是客觀最好的,只是今年行情低迷相對去年而言。如果善于發(fā)現(xiàn)突破點,打好企業(yè)及員工自身基礎。前景一定會越來越好。參加了八月的會議以后又有些感受寫寫與同志們共勉。
公司會議的形式越來越好。思路可以肯定,由業(yè)務員輪流主持,基本格局不變,可以增加不少創(chuàng)新點,也可以鍛煉每個人員的管理能力,領導力和主動交流能力。部分主持人的細節(jié)還是不太好,需要提供基本要求,比如發(fā)言如何控制時間,要求基本課件,特別是看到時冰楠的課件以后,對于市場和客戶的問題很容易明白,站在領導或其他角度可以給他們提供側面參考。
總結一下,大家的工作都很踏實,對于市場都比較了解。需要提升的地方,主要幾點,一;細節(jié)需要提升。實際上任何工作和產(chǎn)品及服務到了最關鍵時期就要拼細節(jié)。細節(jié)無止境。細節(jié)決定成敗。誰能悟出來誰就可以細節(jié)制勝,誰的業(yè)績就能突飛猛進。二:淬火:鐵匠有師傅帶著徒弟。徒弟和師傅的主要區(qū)別就是師傅知道掄錘的打到什么位置合適,什么時間淬火比較好。業(yè)務精英和一般業(yè)務員的區(qū)別也在這個地方。業(yè)務經(jīng)理如果能帶領業(yè)務員悟出此道就算是比較好的領導。三:英雄品質。英雄和狗熊的區(qū)別是什么呢?業(yè)務精英一般都會只為成功找方法,懦夫都在不斷為失敗尋找借口。英雄人物都會堅持做好一件事,懦夫動輒就會退縮。英雄知道終于自己的家庭,國家和組織,懦夫很多不忠,不孝隨時懼怕困難和貪圖享受而成為“漢奸”。四:技術學習要精益求精。很多業(yè)務精英就是因為疾病問題能夠給與客戶解決,從而獲得客戶信任。所以我們的技術學習大家一定要真正謙虛學習。出差帶著專業(yè)的解剖剪刀。
桃園三結義對于業(yè)務的啟示:我們都是一,因道而生,在市場上要找到我們的二,需要一提升自己,用道來感染二。一和二團結一致就能找到三。三點確定一個平面,再承載兩個核心。金木水火土全面以后就會有了很大的市場和銷量。比如劉備是一,編草席的遇到二,張飛殺豬賣肉的,碰到關羽。生三。三生無數(shù),請了諸葛亮,物色趙云,格局決定大局,則最后吸引更多人才,大局可定。我們業(yè)務精英要下決心穩(wěn)定一個核心客戶,潛力巨大客戶,在物色一個,然后就會逐步得到無數(shù)的好客戶。
對于英雄人物一切都會簡單。不再過多計較自己小的得失,顧全大局,賦予責任,敢于挑戰(zhàn),敢于真愛,我們成績不太理想的幾位先鋒精英一定會相互超越,用業(yè)績證明自己的。
業(yè)務培訓的心得篇八
建設一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓不但從提高法律法規(guī),業(yè)務知識水平上入手,還將強化“1%的執(zhí)法,99%的.服務”的執(zhí)法理念。現(xiàn)就培訓中獲得的一些心得體會總結如下:
通過短短的一個月每天上午的軍訓,我深深體會到城管的半軍事化作風,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務知識培訓學習了行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設施設置技術規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標準及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
城市管理工作實質上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高自身的綜合素質,在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī),加強對市民的行為引導,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
牢固樹立權利就是服務的.意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,不斷加強黨風廉政建設,堅持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務實的工作作風,努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作則。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行工作職責。
業(yè)務培訓的心得篇九
9月22日至28日,我參加了海東市宣傳部舉辦的通訊員培訓,首先得感謝市宣傳部領導給大家這樣寶貴的機會,可以近距離地向專業(yè)人士請教和學習,時間雖然短暫,但卻使我受益匪淺。
這次培訓班,市宣傳部組織全市通訊員前往蘇州大學進行培訓,由蘇州大學的教授為我們進行授課。開設課程“社會主義核心價值觀與地方發(fā)展軟實力”、“如何組織新聞發(fā)布會”、“陽光心態(tài)和壓力管理”、“新聞通稿寫作方法”、“網(wǎng)絡輿情分析與社會合理創(chuàng)新”,有針對性、可操作性地深入淺出地講解,對我的新聞寫作水平提高幫助很大。培訓時間雖然短暫,但從這次培訓中體會到:做人要知足,做事要不知足,做學問要知不足。做任何事情都必須敬業(yè)、嚴格、嚴謹。
培訓期間所講內容涉及的知識面很廣,包括文化、政治、經(jīng)濟、歷史、科學等各方面的內容。這就要求要了解新聞寫作中所涉及的知識面,才可以順利完成稿件的撰寫工作。在平時的工作中我們要多讀書、多鉆研,不斷的豐富和充實自己。這次培訓,讓我發(fā)現(xiàn)自己在學習和工作中的一些缺陷,以后一定要加強學習,拓寬自身的知識面。
首先,通訊員要深入研究報紙內容、版面、欄目、報紙發(fā)展趨勢和思路等,針對變化提前準備、策劃內容、加強互動,做到有的放矢。其次,在圖片新聞時代,消息短、標題重、突出頭條、主打圖片、導讀化成為趨勢,也是報紙的重點,這要求通訊員能夠靈活轉換思路,調整宣傳策略。最后,通訊員要多讀好新聞、多研究好版面、多看好照片,在實踐中不斷提升自身新聞寫作能力。
1、新聞的基本常識。消息是新聞報道中最常用的體裁??梢哉f,不會采寫消息,新聞報道工作就無從入手,所以我們必須對什么是新聞作出判斷。新聞是引起人們興趣的事件、事實意見的報道,是關于最近事件的報道,具有公正、及時、準確、簡明、平衡和客觀的特點;新聞是完整而及時的向讀者提供的信息,新聞是背離正常人類行為或預料的一切事物的信息。
2、怎樣采寫消息。寫新聞報道并不是難事,只要掌握寫作技巧:1)為什么?2)給誰看3)些什么。也就是說,一篇完整的新聞消息稿,要具備五個特點,即:真、快、新、短,做到:人無我有、你有我新。目前新聞寫作采用的寫法有倒金字塔結構、并列式結構、華而銜日報體。倒金字塔體就是一開頭就是重要的內容,接著是次要的內容,依次排列下去,華而銜日報體則是從小處落筆,向大體擴展。
3、導語是新聞的核心內容。在消息的寫作中,導語,也就是消息的第一段非常重要。導語寫得好,一條消息就已完成了一半,我們通常說,導語就像釘在墻上的一鐵釘,有了這顆鐵釘,我們新聞稿的內容才掛得上去。導語最好的寫法是直接簡明陳述事實,在以后的篇幅可以祥細說明,充實內容。導語要從一連串的事實中抓取核心的東西,導語要選取關鍵的新聞要點,用簡潔的詞語加以描述,尤其是要寫一篇生動而有趣的報到時,更應運用日常匯詞作導語,不要以次要事實做導語,否則會引起混亂。并不是所有導語都可以做到恰如其分,但這是我們努力的方向。
2、新聞必須具備四個基本特征。一是新聞性是新聞的基礎。怎樣判斷一件事件是否具有新聞性,最簡單的方法就是這件事與日常生活或工作常態(tài)相比是否有不同點,是否有變化,如果有不同或變化,就是新聞。例如為什么公路工程開工或竣工我們都要進行報到,因為工程開工和竣工,其實也是一種變化,反映了社會發(fā)展的進程。二是真實性是新聞的生命。稿件中不得引用互聯(lián)網(wǎng)等渠道未經(jīng)核實的數(shù)材和數(shù)據(jù);行文時,不能言過其實,否則會引起負面效應;對新聞稿件中涉及主要事實和引用的核心觀點、數(shù)據(jù)等,盡可能通過當面采訪和或通過權威、可靠消息來源獲得。三是時效性是新聞的根本。稿件行文中盡量不要用日前、近日、最近等字眼,這就要求我們以最快的速度把新聞報到出去。有時候,我們的稿件就算再精美,但報到的事情已成為昨日黃花,報到效果也會大打折扣。四是新聞要堅持“三貼近”,要貼近生活、貼近實際、貼近群眾,三貼近做到了,新聞報道自然就有了可讀性,自然會受到讀者的歡迎。
3、寫稿件要從六個方面入手。一盡可能多寫動態(tài)性新聞;二要多寫基層一線;三要敢于采訪、善于采訪;四是講求時效性;五是寫好領導調研檢查的稿件;六是學會寫會議報道。
參加培訓班,個人除了在新聞宣傳專業(yè)知識方面有所提高外,更激發(fā)了自己對新聞寫作的興趣和信心,還讓我認識到作為我們這樣一個普通業(yè)余通訊員,不僅要具備新聞寫作的素質,還要不斷地提高自己的業(yè)務水平,只有這樣,寫出來的東西才能更加準確無誤,才有可讀的價值。同時,使我懂得了要成為一名合格的通訊員,還要有強烈的使命感和責任感。我將時刻牢記作為一名通訊員應有的責任,在平凡的崗位上,努力學習和努力工作,在普普通通的工作中做一名合格的員工和一名出色的通訊員。
業(yè)務培訓的心得篇十
近日,八十天的基礎輪訓結業(yè)在即,學習不得甚解,功課受益不淺。夜里夢回高考,驚聞取消數(shù)學考試,不禁淚流滿面、奔走呼告,夢醒后仍久久不能平靜。想當年,一個全市倒數(shù)的數(shù)學成績把我語文全市前十名、文綜前五十名的自信完爆得體無完膚,當然其中還有英語的功勞。在大學里,凡聽聞是數(shù)財系的學生我不免頓時心生敬意、不免多看幾眼。沒曾想,畢業(yè)之后有千萬條路可走的我,卻走上了如隔千山的稅收工作崗位,真是造化弄人,所幸在機關行政工作,少有業(yè)務涉及,倒少了些尷尬。而把稅收業(yè)務和會計知識和高深的數(shù)學知識畫上等號,讓我對稅收產(chǎn)生了畏懼感。
一進系統(tǒng),單位領導、同事都多次勸告好好學習稅收業(yè)務,畢竟在業(yè)務部門稅收業(yè)務才是安身立命之本,多是聽完之后茅塞頓開,一打開書本便望而卻步,蜻蜓點水,淺嘗輒止,未能堅持。也倒不是沒有毅力,其實我很喜歡專注于一件事情,當我看到一篇好文章會拍手叫絕,不斷咀嚼其中滋味;看到一張好照片也會不自覺的分析他的構圖、光影、技法,體味其中的意蘊表達;甚至于我會看一架戰(zhàn)斗機的結構圖一看就是大半天,但就是天生對數(shù)字不敏感,到現(xiàn)在記得的電話長號不超過四個,又因學習生涯受其苦之深而心生厭惡,故難以專心致志,不得要領,難以探其究竟,學有所得。
以上可算是懶學惰思的推脫之詞,確也是實誠之言。其實,在地稅系統(tǒng)工作兩年,最怕別人問我稅收業(yè)務,一般朋友咨詢些日常稅收知識尚可應付,遇到稍復雜一點的具體問題便只能代為轉告,確實羞愧難當。也曾專門購買一大堆稅收業(yè)務書籍,通讀下來似懂非懂,遇到具體問題又只能翻書,加之沒有會計基礎,許多問題一到操作環(huán)節(jié)便只能望洋興嘆。業(yè)務知識沒有基礎,業(yè)務技能沒有實踐經(jīng)驗,讓我這個稅務工作者平添了幾分假大空的色彩。
記得今年秋天,在收獲的季節(jié)走向三月之地,準備接受稅務系統(tǒng)最高學府揚州稅院的洗禮,想著定要好好學習一番,一致都沒有仔細打量那暢想已久的如水江南。在小企業(yè)會計準則的課堂上,老師如語氣詞一樣帶過的“借”“貸”便把我弄得云里霧里,一頭霧水。于是那次培訓最大的收獲便成了獅子頭加揚州炒飯,心中卻留下了一萬個為什么。悻悻而歸的我決心要啃下這個骨頭,不做稅務局的花架子。
全員基礎輪訓我是第三次參加了,第一次蔣老師打招呼說小伙子很年輕,好好學習,我說我是來照相的;第二次蔣老師說你終于來培訓了,我說我照完相就走。對于一個專業(yè)差距和興趣愛好都如隔鴻溝的新人而言,我確信只有通過一次從基礎起步的系統(tǒng)學習才能打下基礎,不過因工作安排前兩次都錯過了??粗黄饏⒐耐露甲呱狭苏鞴軜I(yè)務崗位,有些已經(jīng)成為一線骨干甚至提干,不覺心中充滿遺憾。不過機會遲到但終歸沒有缺席。對于參加培訓,我必須得感謝市局領導的關心,在用人之際滿足了我的培訓申請。在此,還特別需要感謝因為我參加培訓,在本來自身工作繁忙的情況下,為我分擔工作的外宣辦同事。
坦白地說,通過八十天的學習,我并不能保證就學好了,甚至都學會了,但至少基本會計知識和基本稅收業(yè)務還是過得到關,最重要的是有了會計和稅收的概念和意識,有了這基礎,以后再學起來不再是無本之木。通過學習,知道的卻越來越少了,因為不知道的更多了,學然后知不知也算是一種收獲吧。這八十天里需要感謝的人和事太多了,不在此一一道來,我會珍惜這份經(jīng)歷和感動,也希望沒有讓大家失望。對于學習的心得體會我也不想拉一份流水賬單,畢竟八十天里的點點滴滴,感悟頗豐,這里且就其中的有所觸動的地方做一個掛一漏萬的匯報吧。
雖然這是一次會計和稅收業(yè)務培訓,但印象最深的卻是陳坤林局長在開班儀式上圍繞稅收、稅務管理以及怎樣做好一名稅務干部所作的專題講座。對于這樣一場培訓,陳局長的諄諄教誨充分體現(xiàn)了市局黨組對學員的高度重視、熱情關懷、嚴格要求和殷切希望,令人倍感親切,倍感溫暖。更重要的是陳局長的講話立意高遠、飽含深情、啟迪思考、催人奮進,加深了我對對稅收起源、特征、本質、文明演進與發(fā)展的認識,提高了我對當前地稅工作趨勢和要求的理解,具有很強的指導性,特別是陳局長結合自己的人生體驗和學員們推心置腹地分享做事、做人的道理讓大家深受啟發(fā),引起強烈共鳴和深入思考。對于我們這樣參加地稅工作不久,正處于從學校到地稅工作崗位角色轉變的時刻,這確實是一場饕餮大餐,回味無窮。
市局黨組成員、總會計師李忠強題為《深化稅收征管改革的現(xiàn)實選擇與前瞻》的專題講座同樣讓我頗受啟發(fā)。他回顧了建國以來我國稅收征管改革的歷程,闡述了當前稅收征管面臨的新要求、新挑戰(zhàn)、新影響、新期待,結合達州地稅稅收征管實際情況分析了當前征管模式存在的問題和挑戰(zhàn),并結合國內外征管改革的先進理念和經(jīng)驗,探索和實踐,提出要了當前稅收征管改革的總體思路、基本目標、具體步驟以及改革內容,并就改革的重點即風險監(jiān)控、組織機構、信息支撐、人員配置等方面做了詳細講解,講座邏輯嚴密,層次清晰,旁征博引,極具說服力。當前,全市地稅系統(tǒng)正如火如荼地開展征管改革,明年將全面鋪開,之前雖有參加相關會議,但始終未能明晰,不得甚解。這次講座讓我對當前征管改革工作和整個征管工作發(fā)展有了更加明晰的認識和理解。
培訓還邀請了我市知名律師、四川天仁和律師事務所主任邱波邱波律師舉辦了一場“預防職務犯罪”專題法律講座,就職務犯罪中與稅收工作關聯(lián)的“敗壞罪、納賄罪、挪用公款罪”等三大犯罪的主體、客體及犯罪數(shù)額的量刑情況結合具體事例進行了詳細介紹。就新形勢下地稅系統(tǒng)如何預防和減少職務犯罪以及可能誘發(fā)職務犯罪的因素、容易發(fā)生職務犯罪的環(huán)節(jié)和近幾年全國職務犯罪的發(fā)生情況等進行了深刻的分析,并結合身邊發(fā)生的案例,進行了深入淺出、耐心細致地講解。使我受到了一次很好的法律教育,提升了法律意識,對我這樣的涉世未深的年輕地稅干部可以說是一次極好的廉政冼禮。
喜歡寫詩的`人都知道一句話叫“功夫在詩外”,這并不是一個貶義詞。我想用這句話來解釋為什么到現(xiàn)在才開始講本次培訓的主題:會計培訓。我想會有很多人和我一樣,在會計學習過程中記憶最深的不是會計理論、會計科目、會計處理,而是我們敬愛的會計老師蔣老師。且不說我們學習會計知識的掌握情況和是否有機會運用,一位年過七旬卻精神矍鑠的會計老師在講臺上如數(shù)家珍地講解,像對待孩子一樣心存包容和耐心,這樣的一個場面足以激勵我們在未來的學習、工作、生活中保持樂觀和勇氣。
當然,學習來不得半點馬虎和敷衍,會計學科是一門實踐操作性很強的學科,會計理論與會計實踐如同車之兩輪、鳥之兩翼決定著會計學習的成效。對于拿筆的人而言,詩言志,大筆寫春秋,而會計反映的是資金運動,史學家可以有春秋筆法,會計確是差之毫厘失之千里,從做會計分錄,到填寫記賬憑證,然后登記賬簿,再是結帳,對賬,編制報表,每一步的一個數(shù)字出現(xiàn)錯誤都會一步錯步步錯。會計的性質決定了會計從業(yè)者必須具備專業(yè)知識、專業(yè)技能和良好的職業(yè)道德。會計要精于計算,善于管理,勤于理財,而作為稅務人員,我們與會計有天然的互動關系,我們不用自己做會計,但學好會計知識是我們履行稅收工作的必備技能。
實際上會計知識的學習在碰上會計電算化后產(chǎn)生的火花讓我有了更深的體會。會計電算化是通過電子計算機對會計信息進行系統(tǒng)的計算處理,大大提高了會計信息的處理速度和準確性,會計電算比起手工記帳化可以提高工作效率,減少重復性、機械性的勞動,解決了記帳過程中不規(guī)范不統(tǒng)一,錯記漏記的問題,提高會計核算質量,簡單地說你想做錯都沒有機會。在基礎會計學習中,講解編制試算平衡表花了蔣老師不少時間,在我們做練習題的時候同樣算了半天還不一定對,當時覺得還挺麻煩的,而在電算化課程里只需要輕輕一點結果立馬出現(xiàn),這種感覺就像一個人把吃奶的力氣都拿出來翻墻而過時才發(fā)現(xiàn)門并沒有上鎖。當然必須承認會計知識畢竟是基礎。
會計電算減輕了會計工作人員的負擔,使他們從繁重而簡單重復的記賬算賬中解放出來,以更多的精力從事財務管理和決策工作。這既是會計工作的里程碑進步,也對我們稅收工作提出了更高的要求。特別是老同志業(yè)務水平高、經(jīng)驗豐富但計算機技術掌握程度不高和年輕人計算機操作熟練但業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足的兩個矛盾制約了我們查賬、稽查等稅收業(yè)務能力的提高。培養(yǎng)一大批既懂稅收法律法規(guī),又掌握財務會計核算方法,既能查帳簿,又能會檢查電算化帳簿的復合型人才迫在眉睫。同時,普及會計電算化后加強會計的基礎管理工作更有其重要的意義。
坦白地講,稅收業(yè)務部分的學習我還需要深刻檢討。要說這還是我唯一有一點基礎的內容,但學習認真程度不夠,未能及時消化理解,還需要接下來繼續(xù)加強學習。這部分涉及到稅收基礎理論、稅政業(yè)務、依法行政、稅收征管、納稅服務、納稅評估、風險防控等涵蓋幾乎所有稅收工作的知識??赡苁且驗闆]有在業(yè)務崗位的一些惰性,也許是沒有業(yè)務工作經(jīng)歷,在課堂上學習業(yè)務多屬于聽得明白,看得懂,記不住,一到具體操作仍是一臉愕然??吹蕉愓蠋焸冊谥v臺上業(yè)務知識信手拈來,業(yè)務文件運用自如,政策理解準確清晰,業(yè)務操作熟練流暢,敬佩之余心中不免愧疚,雖說來的都是業(yè)務精英,但差距實在太大了。有老師安慰說這都是幾十年積累所得,想來也有道理,但作為一名稅務工作者如果因為自身的業(yè)務知識和技能而導致工作出現(xiàn)失誤和過錯卻是無法接受的,看來在日常工作中還得加把油才行。
在培訓班有幸被委以班長之責,但確實才疏學淺,能力有限,整體來說個人的工作并沒有開展好,有負班主任和同學們的期望。但班委會在班主任的指導下,全體學員的支持下,班委成員一起還是在培訓班日常工作、餐飲住宿安排、組織討論學習、教師節(jié)活動,開展集體戶外活動、開展小組活動、保障培訓安全等方面頗有成效地開展了一些工作,較為圓滿地完成了各項職責。同學們在培訓班這個平臺上不僅學習到知識,更重要的是增進友誼,互相學習交流,大家都很珍惜彼此這份緣分,相信培訓結束之后這同窗之誼會歷久彌香,這算是我學習之外的最大收獲吧。
時間如白駒過隙,轉瞬即逝。大家剛坐在教室的百般不適應、上晚自習的抱怨還歷歷在目,卻已到分別時。幸運的是我們都沒有辜負這大好光陰,在這里收獲了知識、友誼、感動和思考,開拓了視野,提升了理論,增長了知識,充實了自己。這次培訓在我的學習生涯中又是一次起航,我終于可以說我是稅務工作者而不用滿心愧疚,但學如逆水行舟不進則退,要活到老學到老,不斷學習,不斷受益。
學海漫漫應無涯,練得真功好揚帆。奮斗的力量需要學習來激發(fā),年輕的風采需要知識來澆灌,讓我們把學到的知識置于稅收工作的土壤,讓她綻放出絢麗的青春之花吧。
業(yè)務培訓的心得篇十一
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領導匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓班有兩條醒目的精神:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣,體現(xiàn)組訓風范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業(yè)技能。
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經(jīng)營運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具作性,包含如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業(yè)務推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業(yè)單位kpi指標分析,職場訓練要素,__版基本法,愛心激勵會和經(jīng)營會等。每一節(jié)課對我來說都是受益匪淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用數(shù)字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當現(xiàn)實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務報表的質量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務報表的'基本要求之一。系統(tǒng)設立業(yè)務報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓,僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運用科學的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節(jié)課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業(yè)務伙伴的身上,并通過業(yè)務伙伴的展業(yè),將知識轉化為生產(chǎn)力,從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務伙伴提升素質,卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點,一切課程的設置,專題的選材都必需順從業(yè)務伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學什么。同時,要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點,只有把基礎夯實,才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實戰(zhàn)是寶。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L,立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
業(yè)務培訓的心得篇十二
建設一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓不但從提高法律法規(guī),業(yè)務知識水平上入手,還將強化“1%的執(zhí)法,99%的服務”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓中獲得的一些心得體會總結如下:
通過短短的一個月每天上午的軍訓,我深深體會到城管的半軍事化作風,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務知識培訓學習了行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設施設置技術規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標準及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
城市管理工作實質上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高自身的綜合素質,在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī),加強對市民的行為引導,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
牢固樹立權利就是服務的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,不斷加強黨風廉政建設,堅持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務實的工作作風,努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行工作職責。
業(yè)務培訓的心得篇十三
托盤:作為一種長用于集裝,堆放搬運和運輸?shù)某山M運輸工具,它可以大大的提高貨物的裝卸搬運作業(yè)。提高運輸效率。(木托盤、塑料托盤、金屬托盤、紙制托盤)貨架:這是一種專門用于存放成件物品的保管設備,運用也比較的廣泛,在現(xiàn)代化倉儲活動中貨架的使用也占有一定的地位,作為貨架它可以充分的運用倉庫的空間,大大的提高了容器的利用空間,擴大了儲存的能力。這也是得以有效的利用的一個主要的原因所在。貨架的種類有很多例如;(托盤貨架、后推式貨架、旋轉式貨架、流動式貨架、懸臂式貨架、積層式貨架、移動式貨架、輕型貨架。立體式貨架等)
分揀設備:(儲存設備、搬運設備、分類設備,和信息處理設備等)
起重機:分揀本是一件煩躁麻煩的`事,分揀設備的誕生對貨物的分揀運轉能力帶來很大的幫助。分揀設備它是根據(jù)起重的重量來在選擇對應的起重機,以達到提高搬運效果。這也是現(xiàn)在倉庫運用較廣泛的設備。
連續(xù)運輸機:通過不但得向同一個方向運送重量不大的單件的物品,以此來大大的提高了商品的生產(chǎn)率?,F(xiàn)以成為倉庫運輸?shù)囊粋€重要而不可缺少的的環(huán)節(jié)。
叉車:這是一類用途相當廣泛的裝卸搬運設備,一般和托盤聯(lián)系使用,它的體積不大因此而具有操作靈活,機動性強,結構緊湊的特點。運用也因此得以提高。
倉庫貨物的養(yǎng)護:貨物的流通的過程中,對不同的性質和不同存儲條件下的貨物采取不同的養(yǎng)護措施,以防止質量的劣化。貨物的養(yǎng)護根本原則就是保持貨物的原有的適用價值。合理的規(guī)劃對貨物要采取先進的技術與養(yǎng)護方法,防止質量的事故的發(fā)生,做到因庫制宜因物而異達到科學合理的堆放目的。倉庫商品的分區(qū)分類儲存(性能一致、養(yǎng)護措施一致、作業(yè)手段一致、消防方法一致),把倉庫劃分為若干保管區(qū)域;把儲存商品劃分為若干類別,以便統(tǒng)一規(guī)劃儲存和保管。
物料的`請購:跟具業(yè)務下的合約訂單、審判記錄表的定量單,查實庫存后的不足于此訂單的物料要填寫用量請購表,經(jīng)采購,生產(chǎn)企確認后交采購處理。
進貨的檢驗:收貨點無誤后及時來貨物入庫單交相關本門檢查,急用的貨物必須特殊標示,加蓋急用章。同時將來貨按照種類放在帶檢區(qū)。外發(fā)加工的貨物(卷煙在包裝,在檢驗合格以后按照采購安排進行外發(fā)作業(yè))。并要加工的貨物簽收單,做好記錄。最后是發(fā)放加工的貨物要進行內部的跟催,在過時后為得到答復的情況下??采購處理。并檢查加工記錄表,看是否有遺漏,貨物時否完整,并及時以聯(lián)系單的形式反映給采購部。
以前所見到過的關于倉儲只是一些簡單層次的貨物堆放,真正的對倉庫的管理模式一直停留在原始的搬運狀態(tài),通過江老師帶領學習,使得我明白現(xiàn)在倉庫的管理作為商品的流通的一個必不可少的一個部分,它的作用占具的位置越來越重,現(xiàn)代化的管理。貨物的運輸、入庫、出庫整個流程每個環(huán)節(jié)所要掌握的都是密不可分,環(huán)環(huán)相扣,正確認識,認真學習,認真對待。
業(yè)務培訓的心得篇十四
培訓業(yè)務作為目前社會上不可或缺的一部分,涉及到多個領域。隨著新時代的到來,社會不斷發(fā)展,人們的需求也不斷增加,培訓業(yè)務作為一個多元化的產(chǎn)業(yè),急需不斷地發(fā)展創(chuàng)新。在這樣的背景下,作為一名從事培訓業(yè)務的人員,我不斷地總結經(jīng)驗,注重反思,初步思考了一下自己從培訓具體工作中獲得的一些心得體會。
第二段:營造良好的培訓氛圍。
良好的培訓氛圍是促進學習的一個重要環(huán)節(jié)。在培訓之前,我會提前準備,給學員發(fā)一份簡單明了的規(guī)章制度,讓學員了解班級自衛(wèi)秩序、注意事項,以及課堂規(guī)范等。同時,在制定學員學習計劃時,我也會做到科學、系統(tǒng)、合理。在日常的培訓工作中,我注重與學員之間的交流互動,了解他們的學習情況,及時與學員溝通交流。這樣,可以更好地了解學員的學習需要,及時調整培訓內容和方法,營造愉悅的學習氛圍,增強學習的主動性,促進學習效果。
第三段:注意教學方法的個性化和效果。
在日常的教學方法上,我注重的是個性化教學。對于不同類型、不同背景、不同職業(yè)的學員,我會針對其具體情況,制定針對性教學方案,使學員能夠獲得更好的學習效果。同時,我會注重教學效果,不斷探索讓學員喜歡的學習方法,并注重掌握教學技巧,使培訓的效果更加穩(wěn)定、有信心。
第四段:精心的管理培訓機構。
作為一名培訓業(yè)務從業(yè)人員,我認為精心管理機構也是至關重要的。在工作中,我會注重和學生家長的聯(lián)系,爭取家長的支持,增強學校的公信力。同時,我也會建立完善的事故應急處理機制,建立健康的報到信心,有序地進行學生管理,確保學校的管理工作細節(jié)齊全,全面。
第五段:總結。
總的來說,從培訓業(yè)務中,我不斷總結經(jīng)驗并嘗試新的方式方法,形成了自己的風格和特點。對于學員來說,愉悅的學習環(huán)境、科學的方法、個性化的教學和管理機制都是他們能夠在培訓課堂上獲得進步和優(yōu)異成績的基本要素。在今后的工作中,作為一名從事培訓業(yè)務的從業(yè)人員,我也將繼續(xù)秉承以學員為中心的教育理念,不斷發(fā)掘自己的優(yōu)勢,不斷學習、提高自己的專業(yè)素質,做到精益求精,一步一個腳印地走好每一步。
業(yè)務培訓的心得篇十五
近日,我有幸參加了由管理處機關組織的xx業(yè)務培訓,通過一天的培訓我對稽查業(yè)務知識有了初步的了解,培訓時間雖然很短,但培訓內容卻很豐富,涵蓋了從對逃費車輛的認知以及更種各樣的逃費方法到具體的稽查方案以及對可疑車輛的取證、查證、筆錄以及后期對內業(yè)資料的整理和內業(yè)資料整理的規(guī)范性,使我深感稽查任務是一項專業(yè)性非常強的工作,具有非常重要的意義。
培訓是學習最直接最有效的.方式,培訓老師的精心講解和細心的經(jīng)驗傳授,使死板的書面知識變的生動易懂。精彩的案例將我們的思維帶到現(xiàn)實工作中,不僅將書本內容融入其中,更是反映了我們要具體問題具體分析,要在確保不違反規(guī)定的情況下解放思想,創(chuàng)新思維,以的效率,的方式去解決問題。同時,通過這次培訓我也深深的了解到團隊合作的重要性,稽查工作不僅僅是一個xx大隊就能完成的,一個詢問工作就需要詢問員和記錄員的完美配合,而完成整個稽查工作是需要各個單位、各個部門的協(xié)同合作。老師們也說到了他們完成一次月報表同時需要十八個單位的共同協(xié)作,這更是體現(xiàn)了團隊合作的重要性。我們不管處于什么崗位,什么工作環(huán)境,要時時將團結謹記于心,只有這樣我們才能完美的完成各項工作。
通過這次培訓學習不僅使我稽查業(yè)務知識得到了提高,而且思想也得到了提高,更是增強了法律意識,做到嚴于律己,還深深的感覺到了團結協(xié)作的重要性。我將以本次培訓為契機,加強各個方面業(yè)務知識的學習,遵紀守法團結協(xié)作,為京哈北線貢獻自己的一份力量。
業(yè)務培訓的心得篇十六
新春剛過,xx公司為我們組織進行了為期五天的管理人員業(yè)務培訓活動,通過五天的學習本人簡談一下自己的學習心得。
首先,作為一名年輕且常年工作在施工一線的管理人員,公司的“低成本,零缺陷”管理理念是我必須具備的管理要求!項目是我們的生命線,也是公司發(fā)展壯大的源泉,而我們管理人員又是公司的中流砥柱、中堅力量,項目的成敗跟我們的管理水平、管理能力以及業(yè)務素質有著直接的關系,只有提高我們的管理水平和能力,增強業(yè)務知識才能管好項目創(chuàng)造出的效益!公司的管理體系是我們管理人員管理項目的最基本的出發(fā)點,項目管理人員必須以公司管理體系為中心,以求真務實的態(tài)度積極加強和提升自身管理水平拓寬管理知識,更新管理理念,為公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃做出應有的貢獻。
其次,作為一名項目負責人,我是項目實施的和決策者!怎樣執(zhí)行好合同、控制好成本,規(guī)避項目實施中風險,實現(xiàn)項目管理的化是我應有的義務和責任,搞好一個項目即是對公司負責也是對自己的團隊負責,在項目管理過程中作為第一一定要以身作則、要以誠待人,必須具備‘要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強執(zhí)行’的基本素質。因此通過五天的學習,我要在今后的工作中不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質,提高項目管理水平,成為一名優(yōu)秀的項目管理者,才能適應公司的發(fā)展需求。
再次,公司的發(fā)展離不開我們這些管理人員,我們要時刻保持崇高的思想覺悟,積極應對現(xiàn)場錯綜復雜的施工環(huán)境,以高度的`責任感管好項目,才能獲得較高的效益!作為管理人員,我們要增強憂患意識,積極主動學習,充分發(fā)揮領導和帶頭作用,增強自己的創(chuàng)新能力,壯大創(chuàng)新隊伍,積極創(chuàng)建‘五型’班組,依靠學習和科技進步,提高職工素養(yǎng)。
最后,短暫而匆忙的五天學習是遠遠不夠的,但通過五天的學習,為我們今后的工作和學習提供了方向和理念。我們要在公司領導的引領下,努力提高自身素養(yǎng),積極營造濃厚的學習氛圍,以各種方式不斷學習充實自己,更新自己的管理理念,限度的發(fā)揮自己的管理能力,并帶領廣大員工全身心地投入到公司的大發(fā)展中!
業(yè)務培訓的心得篇十七
為期六天的新進檢察人員業(yè)務培訓結束了,在這六天的時間里,我從一個懵懂的畢業(yè)生,在院里各位領導的授課下,逐漸探入了檢察人員的世界。曾經(jīng)對于電影《全民目擊》中童檢在庭審中氣勢磅礴的辯論向往不已,而現(xiàn)在,通過對于檢察院職能以及各部門具體職能的初步了解,檢察人員從一直以來在電影里接觸的形象剔去了那些浮夸的藝術修飾,以其最"接地氣"的面貌展現(xiàn)在了我的眼前,讓我受益匪淺,感觸良多。
培訓課是每個部門所用的大體專業(yè)知識和基本的業(yè)務技能。講課的各位領導雖然沒有做非常詳細的介紹,但聽完他們的講述后,我震驚地發(fā)現(xiàn),這些專業(yè)知識即使一部分我已經(jīng)在大學學過,但是運用起來卻像一張白紙,不知從何下手。例如劉東處長提到的在復雜的具體案件中對于故意傷害和尋釁滋事的界定,雖然課本上對兩個罪名的介紹只有短短的幾行字,但是運用起來卻需要根據(jù)具體的案件事實來做仔細的判斷。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。我深深地體會到了應然和實然的差別,體會到了實踐對于檢察業(yè)務的重要性,更深刻地感受到了自己要學的東西還很多。畢業(yè)不是學習的終點,而是學習的起點。紀檢、職偵、公訴、偵監(jiān)、民行、控申,警務,每一個部門都是由非常龐大的專業(yè)知識和獨特的業(yè)務技能支撐起來的,高度的專業(yè)性和熟練性使檢察工作猶如一方精密的儀器,吸引著我去學習、摸索有關的知識和技能。
嚴謹、公正、理性、自律,是我在培訓課后對于檢察業(yè)務的感受,也是在我院學習了接近一周后各位領導和同事給我留下的最深刻印象。第一節(jié)課是由紀檢的邢處長講授的檢察人員紀律和有關檢察人員近幾年瀆職犯罪的案例,一組組的犯罪數(shù)額和刑期觸目驚心。在最后一天的下午,我們參觀了魯西監(jiān)獄。通過三道檢查口后,真實的鐵窗生活展現(xiàn)在了我的眼前。嚴肅威武的獄警、灰藍色的囚服、床位卡上充滿悔恨的照片……一切都沖擊著我的心靈。三位職務罪犯的親身報告更是讓在場的領導和同事都唏噓不已。優(yōu)秀的成績、順利的成長、輝煌的過去、美滿的家庭都讓對于金錢和權利的欲望沖進了谷底,留下的只有頹敗的枯澤。在這一刻,我深切地明白了檢察職業(yè)的易腐蝕性。只有時時在心頭掛一盞燈,才不會被突來的黑暗吞沒。
大學選擇了法學專業(yè),我對法律有著濃厚的興趣。但是通過這六天的培訓,我對我的專業(yè)從單純的熱愛和敬畏逐漸衍生出了一種使命感。作為未來法律的捍衛(wèi)者和執(zhí)行者,我深刻地明白了檢察職業(yè)的意義。法律是社會的一桿秤、一支槍,是公民維護權利的最后一道防線,而檢察工作,就是這道防線上最堅固的防火墻。因此,做一名合格的檢察人員,是國家、社會乃至每個公民寄予我們的深切厚望。
工作已經(jīng)開始,這是我人生中新的起點,也是一座新的里程碑。作為新人,首先要從精神意識上成為一名合格的檢察人員,即工作和做事上永遠以事實為依據(jù),以法律為準繩,不斷提高自己的道德修養(yǎng),并時時對法律保持一顆敬畏的心。其次,要從能力上成為一名合格的檢察人員,即不斷地強化自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以"短板效應"時時鞭策自己,學無止境。最后,除了盡快地掌握工作知識,熟悉實踐技能外,還有一項更為遠大的任務,那就是努力地成長。成長為高新區(qū)檢察院的一棵筆直大樹,獨自承擔工作,圓滿完成任務。
我想,我已經(jīng)走在了做一名合格檢察人員的路上。
業(yè)務培訓的心得篇十八
7月18日,我們一行50人來到風景如畫的美麗古城—揚州,在美麗的瘦西湖湖畔,參加在揚州稅務學院舉辦的新疆地稅系統(tǒng)稅收分析業(yè)務培訓班的學習。
揚州稅務學院內基本上都是仿古建筑,外表看不大,其實里面曲曲折折、廊腰縵回,采用酒店式的管理方法。新疆班的宿舍對面是一個荷花池,時值池內荷花千姿百態(tài)盛開之際,池內游蕩著許多肥碩的金魚。晚上可以到圖書館里看看書、讀讀報,或者在宿舍內瀏覽電子書籍、上網(wǎng),也可以去體育館游泳、打羽毛球,或者在操場上跑步、攀巖等。瘦西湖位于江蘇省揚州市西北部,因湖面瘦長而得名,學院和瘦西湖一墻之隔。次日凌晨按捺不住內心的激動,早早起來,穿過學院的"聚賢門"領略早已夢寐的瘦西湖風景區(qū)。沿著岸邊行走,細長西湖猶如一幅天然的國畫長卷,湖面迂回曲折,迤邐伸展,仿佛神女的腰帶,媚態(tài)動人。窈窕曲折的湖道、串以長堤的春柳、嬌艷的荷花讓我留戀往返......
早上7點40分,新疆地稅分析班全體學員雖然還未適應天氣和時差,但依然早早到達教室開始為期10多天的學習生活。班主任姬顏麗老師進行入學教育,姬老師簡單介紹了培訓目標、課程設置、時間安排、培訓方法及考核等內容,共有12門課程,主要包括國民經(jīng)濟核算原理、微觀稅收分析指標體系與方法、spss統(tǒng)計分析軟件介紹、宏觀經(jīng)濟形勢分析、稅收收入預測、重點稅源監(jiān)控和管理、稅收分析報告寫作等,既有基礎性知識,也有專業(yè)知識和前瞻性知識。更對我們開展了《培育良好家風,提高個體修養(yǎng)》的現(xiàn)場道德講堂課程。尤其是24日晚,學院組織了一場別開生面的《廉政之歌》文藝晚會,來自全國各地國稅、地稅的12個培訓班為大家呈現(xiàn)了一臺內容豐富的廉政文化大餐。在晚會上,一曲《十二木卡姆選段》盡顯新疆民族特色和團結友愛、和諧相處、朝氣蓬勃的新疆地稅風采。
學院不僅為我們提供了細致的生活環(huán)境,更為我們提供了優(yōu)美的學習環(huán)境、高端的教學資源和深厚的師資力量。在培訓期間,我認真聆聽了各位老師精彩的課程,受益匪淺,自己對稅收分析的內涵、方法及作用有了更加深刻的理解,稅收分析理論水平進一步升華。稅院授課老師們嚴謹治學的精神令人敬佩。各位授課老師都是各自學術領域的專家、學識廣博的教授,他們的治學態(tài)度嚴謹謙恭、一絲不茍。在講解過程中,摒棄單純的講解授課,穿插了大量詳實的數(shù)據(jù)、典型的事例、風趣的語言,不僅使枯燥的教學內容變得生動,他們將枯燥深奧的理論融于實際,采用新穎有趣的互動授課方法,博得我們大家熱烈的掌聲。同時,他們提出的深遠獨到的見解,既提高了我們的理論修養(yǎng)和自身素質,更拓展了我們的思路,對我們以后工作的深入開展提供了強有力的幫助。
工作更具時效性、指導性和預見性。此次培訓是深入貫徹總局王軍局長對進一步加強稅收分析工作的批示和在總局半年稅收分析會上的講話精神的落實。揚州稅務學院嚴格的管理制度和濃厚的文化氛圍,讓我們感受到高等學府的神圣和魅力;班主任老師的精細管理和熱情關懷又讓我們倍感親切;藏書豐富的圖書館、方便快捷的教學網(wǎng)頁和教學頻道,讓我們被濃濃的文化氣息所圍繞、浸潤、熏陶;各位老師無私授課,使我開拓了視野,提升了理論,增長了知識,充實了自己。深刻了解了總局收入規(guī)劃核算司的工作思路和改革方向,解決了我們思想觀念上存在的一些困惑和澄清工作中的一些模糊認識,更是明確了今后稅收分析工作的目標,讓我們掌握了稅收分析工作最新要求,從而堅定了今后做好稅收分析工作的信心,不斷提高稅收分析工作水平。
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