態(tài)度不好的檢討書600(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-20 14:51:00
態(tài)度不好的檢討書600(15篇)
時(shí)間:2023-02-20 14:51:00     小編:zdfb

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。

態(tài)度不好的檢討書600篇一

您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯(cuò)誤。

我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢,并且收到了300元的.假幣,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。

此時(shí)此刻,面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您,我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此,我覺(jué)得留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:

第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面,并且附上這篇檢討書,最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!

最后,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我一定改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

態(tài)度不好的檢討書600篇二

尊敬的xx:

您好!

此次檢討書我要檢討的是自己平時(shí)的工作態(tài)度,由于我工作時(shí)間內(nèi)工作態(tài)度屢次不好,所以給公司的整體形象帶來(lái)了不好的影響,在此我要向領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事表達(dá)我最真摯的歉意。

近幾個(gè)月,我的工作作風(fēng)一直都比較的懶散,有時(shí)候常常提不起神,也對(duì)很多事情沒(méi)有太大的興趣,這怎么形容呢?就好像我已經(jīng)沒(méi)有太大的追求了,我想這大概是工作過(guò)程中的一個(gè)瓶頸期吧。尤其是這幾天,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)和我談了一次話,他問(wèn)我最近怎么了,我一時(shí)也解釋不清楚,所以也沒(méi)做什么解釋,只是淡淡說(shuō)了一聲沒(méi)怎么。后來(lái)我才意識(shí)到可能是最近表現(xiàn)的不好吧,不然我便無(wú)法解釋當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的神情了。過(guò)了一個(gè)星期之后,我仍然沒(méi)有改變過(guò)來(lái),還是這么懶散,每次上午就把工作做完,下午就開(kāi)始趴在辦公桌上休息,或者偷偷地看看新聞,看看電視。我以為這個(gè)事情不會(huì)被別人發(fā)現(xiàn),沒(méi)有想到還是被領(lǐng)導(dǎo)知道了。領(lǐng)導(dǎo)叫我去了辦公室,他還是同樣問(wèn)我最近怎么了,我依然說(shuō)沒(méi)怎么。他就有些生氣了,他說(shuō)你沒(méi)怎么你天天這么無(wú)精打采像樣子嗎?這是工作你不清楚嗎?我當(dāng)時(shí)一時(shí)語(yǔ)噎,不知道再該說(shuō)什么,只說(shuō)了一句對(duì)不起。于是我現(xiàn)在寫的.這一封檢討書,首先是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一次次包容我表達(dá)歉意,我沒(méi)有自身作則,甚至沒(méi)有領(lǐng)會(huì)您的用意,還是犯了同樣的錯(cuò)誤。其次是對(duì)周圍的同事們說(shuō)一聲抱歉,后來(lái)也是聽(tīng)你們說(shuō),我才知道我這樣的狀態(tài)也影響了你們的工作專注度。我總是有些后知后覺(jué),自知能力非常薄弱。

自從這件事情過(guò)去之后,我就認(rèn)識(shí)到了自己的這些缺點(diǎn),如果不改正過(guò)來(lái)的話會(huì)給自己惹來(lái)更大的麻煩,可能還會(huì)失去這份工作。我也總結(jié)了自己最近的問(wèn)題,我可能有些迷茫吧,我也有點(diǎn)害怕未來(lái)了,不知道該怎么走了,這份工作我也不知道該怎么將它發(fā)揮到極致。這些問(wèn)題通通圍繞我,讓我變得垂頭喪氣,毫無(wú)精氣神。但這樣的狀態(tài)會(huì)讓我變得越來(lái)越差,唯一的解決辦法就是要開(kāi)朗起來(lái),積極起來(lái),這樣才有可能打敗這樣的壞習(xí)慣!所以我也認(rèn)識(shí)到,我這幾個(gè)月工作態(tài)度確實(shí)不太好,受到批評(píng)也應(yīng)當(dāng)是理所當(dāng)然的,我會(huì)改正自己,只求大家的一句原諒,我會(huì)更好的做自己。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

態(tài)度不好的檢討書600篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

您好!

我是xxx,自我入職以來(lái)什么事情我都是做的很心細(xì),工作是一個(gè)需要心細(xì)的事情,不僅僅是一員工的基本素質(zhì),也是為了我們xxx的良好工作氣氛著想,我一直都是在為這些東西努力,還有在生活當(dāng)中我想著把工作做好,可是工作不僅僅是要自己努力,還是需要認(rèn)真細(xì)心,這次是我的做錯(cuò)了,但是讓你失望的還是我的態(tài)度,來(lái)到xxx不久的我也是沒(méi)有改掉哪些毛病,工作態(tài)度是決定工作的重要因素,我這次的態(tài)度問(wèn)題這才是根本,我知道這次跟您說(shuō)話的方式欠妥,我是一名基層的員工,不管是在什么角度來(lái)講不應(yīng)該那般態(tài)度,這次我的態(tài)度問(wèn)題也讓同事們卡看到了,這絕對(duì)是一個(gè)不好的影響,我應(yīng)該負(fù)責(zé),一番深刻的檢討是很有必要的。

這次主要還是自己心態(tài)沒(méi)有把握好,自己剛剛來(lái)到這里,很多時(shí)候有沒(méi)有一個(gè)跟明確的意識(shí),作為xxx的一員我實(shí)在是讓您失望了,自己身上那點(diǎn)銳氣還沒(méi)有褪去,這在工作當(dāng)中很顯然是不行的,我因?yàn)樽约旱奈乃?,在工作的時(shí)候就一直沒(méi)有一個(gè)好的態(tài)度,也沒(méi)有讓自己靜下心來(lái)做一件事情,這樣在今天上班的時(shí)候我就失誤了,我的失誤本來(lái)就是一個(gè)錯(cuò)誤,我剛剛來(lái)到公司一切事情都不是很熟悉,就是這么不熟悉我需要做到一點(diǎn),就是在自己不知道的領(lǐng)域去請(qǐng)教他人,我這一點(diǎn)沒(méi)有做好,可是我習(xí)慣性的給自己找理由,就在今天我失誤了之后,我就一直沒(méi)有把握祝心態(tài)。

事情被您知道我本來(lái)應(yīng)該端正好自己態(tài)度,對(duì)您的話聽(tīng)著就好,我知道您當(dāng)時(shí)說(shuō)我也是為了工作,這些都是很有必要的,同事們也在一旁,這個(gè)時(shí)候您作為領(lǐng)導(dǎo)者理應(yīng)在這件事情上來(lái)說(shuō)我,這也是應(yīng)該的.,可是我當(dāng)時(shí)不僅沒(méi)有擺好心態(tài),自己也沒(méi)有一個(gè)的好的意識(shí),我在一旁就跟您頂嘴了,我那不好的習(xí)慣也發(fā)揮了出來(lái)在,自己習(xí)慣性的找理由,這實(shí)在讓我慚愧,我真的不應(yīng)該做這些,這次的事情還是讓您失望了,我身為xxx的一員自己的作風(fēng)沒(méi)有糾正好,當(dāng)時(shí)還在跟您狡辯,那么多的同時(shí)在一旁,首先這就是我的態(tài)度惡劣,再一個(gè)就是我的工作意識(shí)不高。

您說(shuō)我的一切都是為了讓我通過(guò)這件事情能夠記住,很多時(shí)候您也不是在真的跟我們生氣,這次我就沒(méi)有穩(wěn)住自己,這么一點(diǎn)道理都沒(méi)看出來(lái),我為自己羞愧,事情也本來(lái)就是我做的不好,工作只有絕對(duì)的認(rèn)真,這般才不會(huì)出錯(cuò),我的態(tài)度也是一個(gè)重點(diǎn),我一定會(huì)好好糾正。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

態(tài)度不好的檢討書600篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

您好!

對(duì)不起,這次的工作我犯下了錯(cuò)誤,不僅給客戶留下了不好的印象,還給銀行帶來(lái)了不好的影響?;叵胫约旱腻e(cuò)誤,我實(shí)在是感到抱歉。畢竟作為一名服務(wù)者,居然給客戶帶來(lái)這樣的印象。實(shí)在是不該。

這次會(huì)犯下這樣的錯(cuò)誤,實(shí)在是我的經(jīng)驗(yàn)和能力都還不夠,對(duì)當(dāng)時(shí)的情況處理的不是很好,這才導(dǎo)致客戶前來(lái)投訴。在回憶了當(dāng)時(shí)的情況后,我真的感到非常的慚愧。畢竟在當(dāng)時(shí)那樣的情況下,我能做的事情其實(shí)還有很多,還有許多可以減少客戶怒氣的方法。但是,因?yàn)槲业哪芰?shí)在是不夠,連處理好當(dāng)時(shí)手上的工作都已經(jīng)不得不拼上全力這才導(dǎo)致那位客戶受到了不好服務(wù),對(duì)此,我深感懊悔。

但是,在仔細(xì)的思考了很久之后,我也和同事們聊了一會(huì),現(xiàn)在我非常的感謝大家,在他們安慰我的同時(shí),也教會(huì)了我許多可能在那個(gè)時(shí)候用的上的.方法。這讓我很是受教,同時(shí),也讓我更加的對(duì)那位客戶感到慚愧。要是我能在平時(shí)多加強(qiáng)一下和同事們的交流,是不是就能避免今天這樣的情況了呢?但是畢竟已經(jīng)發(fā)生了這樣的事情,再去一直后悔也是沒(méi)有用的了。

對(duì)此,我改變了自己的想法,不能在一個(gè)地方跌倒兩次!我要對(duì)自己的錯(cuò)誤進(jìn)行分析,我要好好的反省自己的問(wèn)題,爭(zhēng)取能做出改變,在工作上做好自己的事。

首先,我的經(jīng)驗(yàn)不足這是關(guān)鍵性的問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)只能積累和學(xué)習(xí),現(xiàn)在犯下了這樣的事情,我也不能再慢慢悠悠的去累積經(jīng)驗(yàn)了,我會(huì)向著那些優(yōu)秀的老同事們積極的學(xué)習(xí),主動(dòng)請(qǐng)教,當(dāng)然,也會(huì)加強(qiáng)和同事們的交流,讓自己的能力得到提升,減少犯下這種錯(cuò)誤的可能。

其次,我自己的心態(tài)也要好好的做一次調(diào)整,只有能力上來(lái),卻少了一顆為客戶服務(wù)的心也是不行的,也正是這個(gè)方面的缺少,讓我沒(méi)及時(shí)意識(shí)到自己犯下了這樣的錯(cuò)誤。面對(duì)這樣的情況,我會(huì)好好的改正自己,多去學(xué)習(xí),多去改正,讓自己能更好的為客戶服務(wù)。

我知道,以我當(dāng)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和能力,那樣的情況下,錯(cuò)誤不可避免。但是我會(huì)改正,不會(huì)讓錯(cuò)誤再次出現(xiàn)在我的工作中!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,給我一次證明自己的機(jī)會(huì)。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

態(tài)度不好的檢討書600篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是服務(wù)員xxx,很抱歉我作為一名服務(wù)員卻沒(méi)有做到我該做的事情,反而沒(méi)有遵守餐廳的規(guī)章制度,導(dǎo)致我犯下這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤。我們作為一名服務(wù)員對(duì)于我們來(lái)說(shuō)顧客是我們的上帝,對(duì)于顧客提出的需求,我們要盡可能的滿足,而不是因?yàn)轭櫩吞岢鲂枨笪覀兏杏X(jué)麻煩就敷衍過(guò)去。我想我或許不是一名足夠合格的服務(wù)員,如果是一名合格的服務(wù)員一定是不會(huì)做出這種事情的,而是會(huì)好好的服務(wù)顧客,讓每位來(lái)到我們餐廳的顧客都用著回到家里的感覺(jué)。但我卻沒(méi)有做到這些,反而對(duì)那些來(lái)到我們這里消費(fèi)的顧客愛(ài)答不理,讓他們本來(lái)出來(lái)消費(fèi)的心情瞬間降到了低點(diǎn)。我為自己的.行為感到深深的抱歉和自責(zé),我對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)您對(duì)于我的信任,讓您感到了失望。在我剛剛來(lái)到餐廳的時(shí)候,您也就和我說(shuō)過(guò)需要做到的是那些,也在剛開(kāi)始的時(shí)候?qū)τ谖疫@種新來(lái)的員工進(jìn)行了一些培訓(xùn),讓我們快速的掌握了服務(wù)要領(lǐng)也迅速的融入了這個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大家庭。而我現(xiàn)在卻全然忘記了您過(guò)去那些對(duì)于我的教誨,做出了這些不正確的行為,讓您感到了操心,很抱歉。

現(xiàn)在回想一下自己當(dāng)時(shí)的行為真的是感覺(jué)十分的可笑,我出來(lái)工作成為一名服務(wù)員那么就應(yīng)該把工作放在第一位,把自己的心態(tài)調(diào)整好,要做好自己的本職工作。而不是隨自己的想法去做,做出那些不符合我服務(wù)員身份的事情。事情發(fā)生之后我也發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤,我想或許還是我的經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,或者說(shuō)是我的心態(tài),工作久了之后心理出現(xiàn)了一些問(wèn)題,覺(jué)得自己這么服務(wù)他們自己很卑微。但其實(shí)這只是我的工作,我完全沒(méi)必要把這些事情放在心上,可惜我醒悟的太晚,如果我能早點(diǎn)意識(shí)到這些也就不會(huì)出現(xiàn)這種錯(cuò)誤了?,F(xiàn)在我也明白了領(lǐng)導(dǎo)您讓我寫檢討的真諦,是希望我在寫檢討的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己的那些錯(cuò)誤并且記住這些錯(cuò)誤,慢慢的改正過(guò)來(lái)不再犯同樣的錯(cuò)誤。雖然我作為一名服務(wù)員但是也應(yīng)該有著身為服務(wù)員的驕傲,有著自己的職業(yè)操守,既然工作就應(yīng)該把心態(tài)擺正,好好的工作,讓餐廳放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心也讓每位顧客能夠愉快的來(lái),高興的走。希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠原諒我這次的錯(cuò)誤,給我一個(gè)悔過(guò)的機(jī)會(huì)。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

態(tài)度不好的檢討書600篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在此,我就在xx銷售期間與客戶發(fā)生發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)而向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯(cuò)誤,懇請(qǐng)您的原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。

回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)清晰的詢問(wèn)脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。

通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對(duì)客戶態(tài)度比較不好。

在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對(duì)于我的`行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。

本人自身成長(zhǎng)較慢,沒(méi)有好好與客戶溝通理念,也比較的情緒化,沖動(dòng)。沒(méi)有把握好與客戶交流溝通的方式。還應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)水平,提高自己的市場(chǎng)意識(shí)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。做一個(gè)全面復(fù)合型人才。

我深刻認(rèn)識(shí)到我的不足,我錯(cuò)在哪里,讓我知道我以后應(yīng)該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯(cuò)誤,也希望大家繼續(xù)監(jiān)督和幫助我,讓我能更快成長(zhǎng)起來(lái)。我會(huì)已行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮

檢討人:xxx

20xx年x月x日

態(tài)度不好的檢討書600篇七

尊敬的xx:

您好!

我是xxx餐館的一名員工,我叫xxx,我來(lái)到xxx餐館工作至今已經(jīng)半年多了。跟您說(shuō)句實(shí)在話,其實(shí)在這半年多的時(shí)間我每天都工作得很開(kāi)心,不僅僅是因?yàn)橥聜兌己芎孟嗵?,還因?yàn)槔习迥鷮?duì)我們都很好,您每次從外面出差回來(lái)都會(huì)給我們帶小禮物,偶爾還會(huì)請(qǐng)我們吃飯。在我心目中,您真的是一個(gè)對(duì)員工十足好的好老板。

不過(guò)昨天中午在咱們餐館發(fā)生了一件事,害咱們餐館給人落下了話柄,在此,我想跟您說(shuō)聲:“對(duì)不起”,如果不是因?yàn)槲业腵暴脾氣我想我也不會(huì)給您添了個(gè)這么大的麻煩。

昨天中午咱們餐館一如既往的來(lái)了許多客人吃飯,其中有一位客人他在收銀臺(tái)點(diǎn)了餐,但是沒(méi)有拿號(hào)碼牌,于是他就直接選了個(gè)位置坐了下來(lái)。大概過(guò)了二十多分鐘的樣子,正當(dāng)我們工作人員都忙的不可開(kāi)交的時(shí)候,只聽(tīng)見(jiàn)那位客人突然重重地拍了下桌子,對(duì)著我們店里的工作人員大聲的吼道:“你們餐館是怎么回事啊,都過(guò)去怎么久了還沒(méi)跟我上菜,這辦事效率能不能快點(diǎn)!”聽(tīng)他這么說(shuō),我頓時(shí)心里就來(lái)火了:“這位先生,麻煩你講點(diǎn)理行嗎?你買單了沒(méi)啊,連個(gè)號(hào)碼牌都沒(méi)有”。聽(tīng)我怎么說(shuō),那位客人更生氣了:“我怎么沒(méi)買單,你們自己沒(méi)給我牌,你們這些人是不是都健忘啊”,此時(shí)此刻我心里更加火大了:“這位先生你也太搞笑了吧,我們這里一般買了單都會(huì)有號(hào)碼牌,你沒(méi)有號(hào)碼牌憑什么說(shuō)你買了單。”……就這樣你一句我一句,眼看事情就要到不可收拾的地步,突然收銀員xx走了過(guò)來(lái),她告訴我說(shuō)她剛剛看了下監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)這位客人確實(shí)是買了單,由于當(dāng)時(shí)太忙了是她一時(shí)忘記叫這位客人領(lǐng)號(hào)碼牌了,所以這件事情的責(zé)任還是在于我們……

正當(dāng)我想要跟這位客人道歉時(shí),只見(jiàn)他突然說(shuō):“我呸!什么服務(wù)態(tài)度嘛,以后再也不來(lái)這鬼地方吃飯了”,說(shuō)完他便氣沖沖地走了。

老板,真的很抱歉,是我沒(méi)有弄清楚事情的來(lái)龍去脈就隨意指責(zé)這位客人,我給我們餐館蒙羞了,真的很對(duì)不起。過(guò)后我會(huì)親自找到這位客人然后跟他道個(gè)歉,我也會(huì)一定會(huì)改正這個(gè)脾氣大的壞毛病,謹(jǐn)遵“顧客至上”的宗旨,希望老板看我這么誠(chéng)心誠(chéng)意的份上給我一次改過(guò)的機(jī)會(huì)。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

態(tài)度不好的檢討書600篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我很抱歉因?yàn)槲野l(fā)生這樣的事情,這是我來(lái)到我們銀行第一次被投訴,我現(xiàn)在也在反復(fù)的想這件事,回想自己的錯(cuò)誤都有哪些,我挺慚愧的,作為xx銀行xx支行的行長(zhǎng),您最不想看到的就是員工們的服務(wù)態(tài)度不好了吧,更何況我這次還被顧客給投訴了,我現(xiàn)在心里是一點(diǎn)也不好受,這種滋味挺難受的,我對(duì)不起您。

因?yàn)榇耸?,您已?jīng)找我談過(guò)話了,這個(gè)月的獎(jiǎng)金我是別想拿到了,這也是應(yīng)該的,我早就有了心里準(zhǔn)備,畢竟在工作上犯了錯(cuò),怎么可能還會(huì)有獎(jiǎng)金,我承認(rèn)我今天的確是有點(diǎn)心情不太好,沒(méi)能以最專業(yè)的工作態(tài)度去接待顧客,我的工作態(tài)度是一方面原因,但是那位顧客的咄咄逼人也是讓事情發(fā)展到現(xiàn)在這一步很大的一個(gè)原因,我知道我們身為銀行的服務(wù)人員,就應(yīng)該以顧客的'想法為重,不應(yīng)該讓顧客覺(jué)得我們有失禮數(shù),像我今天不僅差點(diǎn)跟顧客吵起來(lái)。而是盡可能的去滿足客戶,您放心我會(huì)主動(dòng)地去跟顧客賠禮道歉的,我不能讓這件事的熱度再上升,我也不想因?yàn)檫@事,給自己留下污點(diǎn),這也是對(duì)我以后的職業(yè)生涯考慮,誰(shuí)也不想以后就背負(fù)被曾經(jīng)被投訴的名號(hào)工作吧。

我知道這件事讓您很為難,顧客、員工手心手背都是肉,在您找我談完話之后,我真的就徹底的知道自己錯(cuò)了。我服務(wù)的柜臺(tái)窗口是五號(hào),今天就有一個(gè)三四十多歲的阿姨,應(yīng)該是帶著她孫子吧,拿著孩子這幾年攢的硬幣說(shuō)是要來(lái)我們銀行存進(jìn)去,自動(dòng)存取款機(jī)是肯定沒(méi)辦法進(jìn)行這樣的業(yè)務(wù)的,我當(dāng)時(shí)就大概的瞄了一眼,他們拿來(lái)了6個(gè)存錢罐,都挺大的,根據(jù)我的專業(yè)能力估計(jì),加起來(lái)估計(jì)有個(gè)一千多塊吧,但是這就需要我暫停服務(wù),去后面工作室一個(gè)一個(gè)把它數(shù)清楚,我是在實(shí)在是不想干這活,我就建議她說(shuō),讓她帶著自己的孫子去別的銀行辦理,畢竟后面還有十多個(gè)人掛著號(hào)排著呢,我當(dāng)時(shí)就在想,我總不能因?yàn)樗麄?,我就耽誤自己一個(gè)上午的工作時(shí)間吧,更何況一個(gè)上午還不一定能解決。是,我做出了拒絕服務(wù)的舉動(dòng),這才讓他們向您投訴了我。

我真的很抱歉,我的確是因?yàn)樽约旱膫€(gè)人情緒原因,我不想攤上這個(gè)麻煩事,所以我就有了這樣的舉動(dòng),我當(dāng)時(shí)完全沒(méi)想會(huì)遭受到顧客如此的不滿意,沒(méi)完全沒(méi)想自己被投訴的后果是什么,我現(xiàn)在才知道把自己的私人心情帶到工作上來(lái)是多么幼稚的行為,我知道錯(cuò)了,領(lǐng)導(dǎo),您放心,我一定會(huì)嚴(yán)格規(guī)范自身,按照銀行的服務(wù)理念走,再也不會(huì)發(fā)生這種情況了。

此致

敬禮!

檢討人:xx

20xx年x月x日

態(tài)度不好的檢討書600篇九

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

針對(duì)此次我與客戶起沖突的事情,我認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),深深地反省自己?;仡欏e(cuò)誤,我由于沒(méi)有一個(gè)足夠的耐心解答顧客的問(wèn)題,對(duì)于顧客提問(wèn)產(chǎn)生了厭煩情緒,導(dǎo)致顧客也鬧起了情緒,最終導(dǎo)致顧客投訴給銀行產(chǎn)生了極其不好的影響。

反省錯(cuò)誤,我作為一名銀行柜員,在上崗之前就經(jīng)歷了一系列的`服務(wù)培訓(xùn)。期間,培訓(xùn)老師特別強(qiáng)調(diào)柜員是服務(wù)人員,最重要的是應(yīng)該時(shí)刻保持微笑,時(shí)刻耐心傾聽(tīng)顧客詢問(wèn),為顧客答疑解惑。然而,這次事情當(dāng)中我就沒(méi)有按照在崗工作的要求來(lái)進(jìn)行。面對(duì)顧客的咨詢,我沒(méi)有傾聽(tīng)多少,就顯得不耐煩了,這樣怎么可以呢!?

現(xiàn)如今,我已經(jīng)深深地知道錯(cuò)了。正所謂“浪子回頭金不換,痛改前非任是賢”,我決心聯(lián)系當(dāng)事顧客做出誠(chéng)摯道歉,懇求顧客原諒。并且我尤其應(yīng)該吸取本次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),注意在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真改善言行舉止,以真誠(chéng)、簡(jiǎn)練、效率的工作服務(wù)顧客。

最后,我針對(duì)自身錯(cuò)誤給銀行聲譽(yù)造成的影響,向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意與愧疚,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我這一回。

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

態(tài)度不好的檢討書600篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是公司的前臺(tái),本來(lái)代表著公司的形象,但是在和同事溝通交流的時(shí)候,我卻沒(méi)有微笑的為他解決問(wèn)題,反而冷著個(gè)臉,態(tài)度很不好,我要檢討。

同事xxx來(lái)前臺(tái),是拿請(qǐng)假條的,我正在電腦前面回復(fù)要來(lái)面試的人員的信息,有點(diǎn)多,而且有些人員問(wèn)的問(wèn)題很幼稚,讓人很是惱火,所以我的心情并不是太好,然后x同事過(guò)來(lái),問(wèn)我請(qǐng)假條在哪,我想都沒(méi)想,就隨手指了一處,然后冷冷的說(shuō)讓他自己拿,自己繼續(xù)回復(fù)信息,x同事當(dāng)時(shí)其實(shí)沒(méi)想那么多,就自己動(dòng)手拿了,而我的態(tài)度恰好被領(lǐng)導(dǎo)您進(jìn)門看到了,就直接說(shuō)我了,怎么這樣子冷著臉,什么事情,也不要把脾氣發(fā)在同事身上。作為前臺(tái),脾氣都不控制好,那怎么做好工作呢。

我當(dāng)時(shí)就向x同事道歉,并幫他拿好請(qǐng)假條,也感謝領(lǐng)導(dǎo)您及時(shí)指出我的問(wèn)題,我盡量恢復(fù)自己的情緒,讓自己冷靜下來(lái),同時(shí)也回復(fù)好面試人員的信息。對(duì)于此事,我也覺(jué)得我要檢討下,作為一名前臺(tái),情緒的控制是很重要的,我應(yīng)該隨時(shí)保持著微笑,把工作的態(tài)度調(diào)整過(guò)來(lái),不僅僅是對(duì)同事,對(duì)客戶,對(duì)其他人,都是需要控制好自己的.情緒,作為前臺(tái),一個(gè)好的形象是很重要的。

無(wú)論是我遇到了什么事情,在情緒這塊,我都不能讓它影響到我的工作,這方面我還是要繼續(xù)提神自己控制的能力,畢竟前臺(tái)是接待人很多,而且會(huì)遇到不一樣人員的一個(gè)職位,雖然我工作的時(shí)間比較短,經(jīng)驗(yàn)不多,但是也不能作為一個(gè)理由,不控制住自己的情緒,在進(jìn)入公司培訓(xùn)的時(shí)候,主管就跟我們說(shuō)過(guò)了,前臺(tái)的情緒控制是很重要的,這個(gè)需要自己去提升,而且我們公司的前臺(tái)面對(duì)的人員并不是特別的多,像酒店的前臺(tái),其他服務(wù)行業(yè)的前臺(tái),遇到的問(wèn)題,遇到的麻煩事情更是很多了,那他們?nèi)绻蚕窨蛻裟菢尤菀咨鷼饣蛘哒f(shuō)話沖動(dòng),那如何能做好工作,維護(hù)公司的形象,所以我更要多向他們學(xué)習(xí),這樣才能更好的做好前臺(tái)的工作。

領(lǐng)導(dǎo),我今后不會(huì)再在態(tài)度上不好了,也會(huì)做好自己的工作,并且多學(xué)習(xí)優(yōu)秀的前臺(tái)是如何做的,多去看書,多學(xué)一些掌握情緒的知識(shí),讓自己在前臺(tái)的工作上做得更好,真正的成為公司的形象,讓每一個(gè)來(lái)公司的客戶或者人員都覺(jué)得我的服務(wù)做得不錯(cuò),讓他們對(duì)公司的印象更好。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

態(tài)度不好的檢討書600篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

很抱歉領(lǐng)導(dǎo),我這次犯下了這樣的錯(cuò)誤,這對(duì)于我一個(gè)服務(wù)員來(lái)說(shuō)基本上是屬于原則上的錯(cuò)誤?,F(xiàn)在我也認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,我作為一個(gè)服務(wù)員我應(yīng)該做到的是能夠讓每位來(lái)到我們餐廳的顧客感受到最好的服務(wù)和最貼心的照顧。而我連最基本的這一條都沒(méi)有做到,我根本不算是一個(gè)合格的服務(wù)員,我為此感到久久的內(nèi)疚和自責(zé)。但現(xiàn)在我已經(jīng)醒悟了,在以后的日子里我一定會(huì)改變自己的問(wèn)題,讓自己回到剛剛來(lái)到餐廳的那個(gè)狀態(tài),能夠周到的想到每件事情,照顧好每一位顧客,在我們餐廳享受到極致的用餐體驗(yàn)。

在我剛剛來(lái)到餐廳的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)您就給我們講過(guò)一些注意事項(xiàng),我作為一名服務(wù)員應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。在剛剛開(kāi)始的時(shí)候我一直把您的話銘記在心里,時(shí)刻提醒自己作為一名服務(wù)員的要領(lǐng)。然而這才過(guò)了多久我都沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái),慢慢的讓自己的服務(wù)水平下降了,導(dǎo)致了這件事情發(fā)生。甚至都可以說(shuō)不算是水平下降,而是心態(tài)上的問(wèn)題,從一開(kāi)始期待著每天的上班,遇到的人,到后面開(kāi)始有些討厭上班,從剛剛來(lái)到餐廳上班就掐著時(shí)間算自己還有多久下班。而這也導(dǎo)致我開(kāi)始覺(jué)得上班無(wú)聊,沒(méi)有激情,也就沒(méi)有了去好好服務(wù)每位顧客的心思,開(kāi)始每天混日子。

而現(xiàn)在我也認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,作為服務(wù)員我連自己的本職工作都做不好,別的事又怎么可能做的好。我想我作為服務(wù)員不管發(fā)生了什么事情,首先都要把自己最基本的事情做好了。而我的心態(tài)也是需要改變的,每種工作的本質(zhì)都是無(wú)聊的`,而我們工作的人需要做的就是在工作中發(fā)掘自己的樂(lè)趣,讓自己做的工作有意思起來(lái),而不應(yīng)該是抗拒。我想這樣才是正確的。在未來(lái)的日子里的,我會(huì)改變掉自己的這種心態(tài),不在那么消極的度過(guò)每一天,而是讓自己愛(ài)上這種生活,在生活中發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣。消極的態(tài)度不管是對(duì)于誰(shuí)來(lái)說(shuō)都是很不好的,生活還是需要正能量需要積極的,這樣才能讓大家過(guò)的更好,更快樂(lè)。希望領(lǐng)導(dǎo)您這次能夠原諒我的錯(cuò)誤,給我一次機(jī)會(huì),我一定會(huì)把握住這次機(jī)會(huì)讓自己不再犯下以前那樣的錯(cuò)誤,周到的照顧好每一位來(lái)到店里的顧客,希望您能夠原諒我,謝謝。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

態(tài)度不好的檢討書600篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在近幾天工作中,業(yè)務(wù)單總是出問(wèn)題,深刻反思自己是因?yàn)橐稽c(diǎn)事情擾亂了工作思緒沒(méi)有認(rèn)真投入工作當(dāng)中,致使出現(xiàn)許多不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,我為自己的行為感到了深深地愧疚,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵?lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

這樣的事情我已經(jīng)發(fā)生了好多次了,都是也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己的放松造成的,經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作;從而放松了對(duì)自己的要求,認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了,便犯了許多不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

在這件事中,認(rèn)識(shí)到自己在工作責(zé)任心上仍有欠缺。眾所周知,服務(wù)行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時(shí)間我卻不認(rèn)真下單,這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái),從而不能將自己的工作做得更好,也沒(méi)給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭。

此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好。做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種無(wú)組織無(wú)紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是極其嚴(yán)重,影響極為惡劣。

我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己這次犯下的.過(guò)錯(cuò),但能夠做到亡羊補(bǔ)牢,知錯(cuò)就改就是一個(gè)好員工,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與批評(píng),讓自己在今后工作當(dāng)中能夠認(rèn)識(shí)自己工作的重要性,同時(shí),我希望領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!

也希望大家不要犯我同樣的錯(cuò)誤,讓大家共同創(chuàng)造xx的美好明天,認(rèn)真工作,共同進(jìn)步!

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

態(tài)度不好的檢討書600篇十三

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

您好!

對(duì)于我工作服務(wù)態(tài)度不好這件事情,我感到很抱歉,我知道自己錯(cuò)了,我沒(méi)有很好的履行自己的職責(zé),沒(méi)有為公司的利益而努力,是我不對(duì)。對(duì)不起。

現(xiàn)如今,當(dāng)我冷靜下來(lái)我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)與深刻反省。我深深地覺(jué)悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。

第一,我身為一名產(chǎn)品銷售員,工作無(wú)疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。

第二,在工作期間,遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé),也是無(wú)可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。

第三,身為一名產(chǎn)品銷售員,本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛(ài)。

綜上三點(diǎn),可見(jiàn)我犯下了多么嚴(yán)重的.錯(cuò)誤,我的錯(cuò)誤,無(wú)疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。

最后我寫一下對(duì)今后保證:

第一,我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,要認(rèn)真工作,避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。

第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問(wèn)題遭受指責(zé)虛心接受,尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。

檢討書:

20xx年xx月xx日

態(tài)度不好的檢討書600篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

您好!

我作為xx公司的一名員工,遵守工作準(zhǔn)則,保持良好的工作態(tài)度是我應(yīng)該做到的,可在最近,我因?yàn)閭€(gè)人情況導(dǎo)致我在公司的工作態(tài)度十分不好,給同事和領(lǐng)導(dǎo)造成了不必要的影響,我對(duì)此感到深深的后悔,在此我作出檢討。

在近日,因?yàn)槲壹抑谐隽瞬簧俚穆闊┦?,因?yàn)樽罱奶鞖庾兓暮芸?,一下熱一下冷,這讓我的妻子和孩子都先后感冒了,而且還比較嚴(yán)重。作為家中頂梁柱的我,我必須要先照看好我的家庭,由于我的妻子病的比較嚴(yán)重,這兩天都一直躺著床上不方便出門,所以我不僅要陪著我的妻子和孩子在診所看病吊水,還得負(fù)責(zé)家中的飲食,更是得送我的孩子上下學(xué)。這幾天家里的奔波,讓我感到十分勞累,使我在工作上受到了影響。

下雨時(shí),總會(huì)讓人感到一種莫名的煩躁,我在來(lái)公司時(shí),也被這下雨天弄得急躁了許多,因?yàn)橛晁脑?,路上更堵了,而且雨水滴打在身上時(shí),讓我感到不爽。在進(jìn)入公司后,我坐到了我的位置上,我的心情在最近十分的不好,所以都沒(méi)有和任何人打招呼了,只埋頭干我的工作。當(dāng)我的同事有事情需要詢問(wèn)我時(shí),我都是不耐煩的心態(tài),一旦同事問(wèn)多了,我就直接不回答了或者口氣很不好,這讓我的同事都感覺(jué)很奇怪,因?yàn)樵谄綍r(shí)里,我根本沒(méi)發(fā)過(guò)火。同事們看出不對(duì)勁后,也沒(méi)有再過(guò)多詢問(wèn)我了,應(yīng)該都是察覺(jué)到我心情不好了。

當(dāng)我在忙于我的工作時(shí),領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到了我的身邊,詢問(wèn)我一些關(guān)于工作上的問(wèn)題,可我居然頭都不抬,還是一副不耐煩的態(tài)度,這直接引起了領(lǐng)導(dǎo)的不滿,領(lǐng)導(dǎo)直接拍了拍我的肩膀,并讓我去辦公室一趟。當(dāng)我抬起頭看到剛才問(wèn)我的.人是領(lǐng)導(dǎo)時(shí),我才清醒了過(guò)來(lái),我今天犯了很嚴(yán)重的錯(cuò)誤,那就是把生活中的不滿帶到了工作上。

進(jìn)入辦公室后,領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)了我工作態(tài)度為什么這么差的原因,我也如實(shí)說(shuō)出了這幾天的情況,領(lǐng)導(dǎo)表示了理解,讓我在以后的工作中好好加油,只不過(guò)不要把不好的情緒帶到了工作上,這樣會(huì)給其他同事帶來(lái)消極影響。

現(xiàn)在,我也知曉了我的錯(cuò)誤,我不該有這么差的工作態(tài)度,這辜負(fù)了平時(shí)對(duì)我那么好的同事和領(lǐng)導(dǎo)。從今往后,我絕對(duì)在工作時(shí)保持一個(gè)良好的態(tài)度,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事一起對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督!

此致

敬禮!

檢討人:xx

20xx年x月x日

態(tài)度不好的檢討書600篇十五

尊敬的部長(zhǎng)大人:

為表示我的深刻反省,我做了以下的檢討。

這是一次十分深刻的反省,我對(duì)于我自己在宣傳時(shí)的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時(shí)候,只會(huì)呆呆地站著,沒(méi)有一點(diǎn)積極性。我不應(yīng)該感到害怕,不應(yīng)該感到害羞,對(duì)于別人冷淡的反應(yīng),還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學(xué)會(huì)死皮賴臉,向小黑和銀彬?qū)W習(xí),學(xué)習(xí)他們的積極性,學(xué)習(xí)他們生來(lái)硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn),報(bào)名參加我們的活動(dòng),學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo),積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時(shí)也不會(huì)感到害怕。

我真的十分深刻地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問(wèn)題:膽子不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對(duì)于自己的工作室十分不利的。因?yàn)?,我們后勤部的宗旨是:高調(diào)做事,低調(diào)做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動(dòng)地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到"高調(diào)做事"。所以,鍛煉膽量,是解決我的問(wèn)題的.方法,和更多不同的人,認(rèn)識(shí)更多不同的人,擴(kuò)大自己的交際圈子。

對(duì)于這次的錯(cuò)誤,可能會(huì)給部門帶來(lái)不正面的影響,可能會(huì)讓別人覺(jué)得后勤部存在做事不認(rèn)真的人,對(duì)此,我感到萬(wàn)分的愧疚和懊悔,因?yàn)槲乙粋€(gè)人的表現(xiàn)而影響到部門,實(shí)屬不該。

此致:

非常抱歉!

檢討人:

xx年xx月xx日

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