報(bào)告能夠系統(tǒng)地整理和梳理信息,幫助我們更好地理清思路。在寫(xiě)作之前,要充分研究和了解所述事物,并做好充足的準(zhǔn)備工作。這是一份詳細(xì)的報(bào)告范例,展示了一個(gè)成功的報(bào)告結(jié)構(gòu)和寫(xiě)作風(fēng)格。
銷(xiāo)售春聯(lián)的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
做為一名銷(xiāo)售員,主要做的是銷(xiāo)售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?lè),自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦,剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
1)學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:
說(shuō)到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿(mǎn)意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買(mǎi)了幾次手機(jī)了,其中還帶她朋友來(lái)買(mǎi)過(guò)。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話(huà)就把我給噎住了。你們猜她說(shuō)了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱(chēng)呼她了,因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐,今天來(lái)她就開(kāi)始訓(xùn)斥我,說(shuō)不要叫我姐,你們這些小妹太不老實(shí)了。然后她就邊選手機(jī),邊數(shù)落我,弄的我一句話(huà)都沒(méi)有插上。她第二天又來(lái)了,又開(kāi)始重復(fù)昨天同樣的話(huà),但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手機(jī)擺出來(lái),昨天就是沒(méi)有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒(méi)有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽(tīng)著她的抱怨。她大概沒(méi)有聽(tīng)到我的回音,轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)看著我。我知道是該我說(shuō)話(huà)的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過(guò)30多歲,故斗膽的稱(chēng)你為大姐,并不是您說(shuō)的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話(huà)已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手機(jī)沒(méi)有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過(guò)程中看中了諾基亞6500s。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說(shuō)話(huà)的分寸,表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷(xiāo)售中,甚至是人生中的重要作用。
2)做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:
臨近清明節(jié),來(lái)買(mǎi)手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬,每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢(qián)找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢(qián)還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。
3)一定要以誠(chéng)待人。
我們店里除了出售手機(jī)之外,4等。那天xx大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來(lái)到我們店里面看mp4,我剛進(jìn)店不久,對(duì)mp4的功能還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說(shuō):看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問(wèn)題,我們無(wú)條件退貨,一年內(nèi)保修。那女孩子估計(jì)是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了,她還反復(fù)勸說(shuō)其他的三個(gè)女孩買(mǎi)。最終成交了兩個(gè),一個(gè)400元,一個(gè)500元。但是僅僅過(guò)了一周,那四個(gè)女孩齊齊找上門(mén)來(lái),一個(gè)說(shuō)待機(jī)時(shí)間短,一個(gè)說(shuō)格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨,因?yàn)槲覀兂兄Z的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀(guān)者,我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷(xiāo)mp4的過(guò)程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞?,誘使她們買(mǎi)了mp4。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計(jì)就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用知識(shí)武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭(zhēng)吵聲達(dá)到了70分貝。我實(shí)在看不下去了,這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意,傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無(wú)法估量的損傷。她們要求見(jiàn)老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過(guò),于是我走向了她們。面對(duì)她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來(lái)的時(shí)候,我轉(zhuǎn)過(guò)頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說(shuō)了一頓,在說(shuō)的同時(shí),我不時(shí)向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的mp4換了。當(dāng)時(shí),我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒(méi)有商量的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認(rèn)為我做事情很有魄力。
銷(xiāo)售春聯(lián)的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
有的人說(shuō)大學(xué)是象牙之塔,大學(xué)是戀愛(ài)的美好天堂,可以瀟灑自如的過(guò)著日子,享受大學(xué)的樂(lè)趣,我不會(huì)全然否定它們,因?yàn)楦鞣N事物只要存在就有它存在的理由,其實(shí)我只想說(shuō),當(dāng)你身處象牙之塔,認(rèn)為自己足夠享受之時(shí),你體會(huì)過(guò)塔外的酸甜苦辣與辛酸嗎?如果你們覺(jué)得自己是生活在天堂里的快樂(lè)鳥(niǎo),那你們是否用你們的翅膀嘗試過(guò)天堂外面的風(fēng)土人情呢?大學(xué)是一個(gè)小小社會(huì),步入大學(xué)就等同于開(kāi)始進(jìn)入了人生的戰(zhàn)場(chǎng),在這里不會(huì)有人要求你去做什么,也不會(huì)有人強(qiáng)迫你去干什么,但是我們也不能在這所充滿(mǎn)激情的大學(xué)里迷失自己,更不能玩物喪志,畢竟有一天我們會(huì)走出小小社會(huì),進(jìn)入大社會(huì)。有一句話(huà)說(shuō)得好:“與其坐失良機(jī),還不如主動(dòng)出擊”,因此在今年的寒假里我就去嘗試了一下與社會(huì)接觸。我通過(guò)這數(shù)十天的經(jīng)歷,深刻地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆巨大的財(cái)富、是體味人生的百味筒,是驗(yàn)證實(shí)力的試金石,社會(huì)才是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)。我們的工作在那里,必有一天我們要帶著自己的能力,帶著我們的課本知識(shí)奔走在它那包羅萬(wàn)象的懷抱。
這是我在大學(xué)的第二個(gè)寒假,面對(duì)一個(gè)多月充裕的假期。我覺(jué)得是不是可以做點(diǎn)什么,與這個(gè)大社會(huì)來(lái)次親密接觸,那天,我去街上買(mǎi)東西,因?yàn)槟觋P(guān)將至,各式各樣的年貨令郎滿(mǎn)目,想到是不是可以批發(fā)零售春節(jié)的.必需品,比如:春聯(lián),回到家里跟爸媽商量后,他們同意拿出1000元讓我嘗試一下,于是我又拿出了自己儲(chǔ)蓄的幾百元,然后孤身一人來(lái)到安徽大市場(chǎng)做一次考察市場(chǎng),最后和一家春聯(lián)銷(xiāo)售批發(fā)公司定下了1500元的貨物。臘月十三號(hào),我便開(kāi)始騎著三輪趕集會(huì),做生意是很困難的,看著那么一大箱子的貨,我開(kāi)始有點(diǎn)擔(dān)心,生怕把父母的心血就這樣給浪費(fèi)掉,于是我采取了以下促銷(xiāo)措施:
1、與村鄰溝通,看是否可以在家門(mén)口就可以銷(xiāo)售;。
2、和親戚家里協(xié)商,以略高于批發(fā)價(jià)銷(xiāo)售給親友;。
在集市上,開(kāi)始我只是小攤小賣(mài),后來(lái)下雨了,撐起了帳篷,這是從別人家借的,有時(shí)候中午會(huì)很忙,就讓家人送點(diǎn)吃的來(lái),自己就在那看生意,就這樣持續(xù)了幾天,本以為這批春聯(lián)會(huì)麥完了,畢竟只是第一次做這樣的生意,而且競(jìng)爭(zhēng)力也比較打,可是沒(méi)想到當(dāng)再次換個(gè)地點(diǎn)后,加之xx年新年的即將來(lái)臨,銷(xiāo)售又紅火起來(lái)了,于是我又去批發(fā)了一批貨物,就在大年26,27,28、29這四天時(shí)間,賣(mài)出一千塊錢(qián)的貨,我會(huì)心的笑了,想到媽媽告訴我的,做生意就要起早,代晚,不歇中;想到爸爸的幾日陪伴與支持,想到弟弟的不辭辛苦的堅(jiān)持給我送飯,幫忙,我含淚的笑了,感謝你們,感謝我的家人,謝謝你們給我的支持!!!
為了以后更好的發(fā)展,為了健全自己各方面的能力,寒假經(jīng)歷告訴我:要先修德,成為一個(gè)有德之人;再學(xué)好專(zhuān)業(yè)技能,成為一個(gè)有才之人。還有就是擁有一個(gè)好的口才,這一點(diǎn)我深有體會(huì),沒(méi)有好的口才再好的才華也會(huì)被埋沒(méi)??诓攀沁B接人與人的必備武器,是被別人更清楚地了解自己的窗口,是把已包裝好的自己推銷(xiāo)出去的最好手段,是面試和找工作的最大籌碼。如果你是一個(gè)不愛(ài)說(shuō)話(huà)或不善言談的人,請(qǐng)告訴自己:“社會(huì)不需要一個(gè)自閉的人,我要改變自己,要成為一個(gè)能說(shuō)會(huì)道的人?!痹倬褪巧缃环矫?,如果你的社交關(guān)系不好,在社會(huì)上你就會(huì)感到寸步難行。我們要懂得人脈等于錢(qián)脈這個(gè)關(guān)系,社會(huì)實(shí)踐調(diào)查證明,30歲以前靠的是個(gè)人的實(shí)業(yè)能力,而30歲以后靠的則是人脈關(guān)系。人脈關(guān)系差的人無(wú)論是找工作,還是辦事都很難成功,甚至走后門(mén)都沒(méi)人理,但是人脈好的人就一個(gè)電話(huà)或短信也許就能搞定一切。這就告誡我們從現(xiàn)在開(kāi)始要積累我們的人脈,珍惜身邊每一個(gè)朋友和每一個(gè)陌生的人。也許他或她就是能幫助你的人,能為你人生添滋喝彩,為你事業(yè)搭橋建梁的人。
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銷(xiāo)售春聯(lián)的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)充滿(mǎn)規(guī)則的社會(huì),我們的國(guó)家要與世界接軌,高才能的人才是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的的人才是無(wú)處可用的。
要融入社會(huì),就必須先了解社會(huì),而假期正是我們了解社會(huì)的最佳時(shí)期。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅可以充實(shí)我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知,同時(shí)也可以增強(qiáng)自己在各方面的能力。
所以,這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我?guī)?lái)了一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求。由于是在桂林讀的大學(xué),所以放假的時(shí)候,也就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽?lái)實(shí)踐。
由于之前都在學(xué)院及學(xué)校學(xué)生會(huì)鍛煉過(guò),有很多的工作經(jīng)驗(yàn),所以我很快就找到了一份銷(xiāo)售水果蔬菜的工作,實(shí)踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行,實(shí)踐時(shí)間為31天。通過(guò)這31天的社會(huì)實(shí)踐,我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂(lè)與光榮。由于以前對(duì)水果蔬菜是一問(wèn)三不知的,只知道吃水果和蔬菜。
所以,初來(lái)駕到,我對(duì)水果蔬菜的價(jià)格以及功能還知道得很少,因此要經(jīng)過(guò)為期5天的培訓(xùn),店老板馬老板很耐心地教導(dǎo)了我,我受益匪淺。幾天后,我大概對(duì)市面上各種水果和蔬菜有了很大的認(rèn)識(shí),功能和營(yíng)養(yǎng)也有了大致的了解,以下是我邊實(shí)踐邊總結(jié)出來(lái)的:
蘋(píng)果:蘋(píng)果被譽(yù)為溫馨圣果,吃較多蘋(píng)果的人遠(yuǎn)比不吃或少吃蘋(píng)果的人感冒機(jī)會(huì)要低,現(xiàn)在空氣污染比較嚴(yán)重,多吃蘋(píng)果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能,保護(hù)肺部免受污染和煙塵的影響。蘋(píng)果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定,蘋(píng)果是糖尿病患者的健康小吃,它還能有效地降低膽固醇。蘋(píng)果還能防癌,預(yù)防鉛中毒。
火龍果:火龍果可以排毒解毒、保護(hù)胃壁、預(yù)防腦細(xì)胞變性,抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤(rùn)腸滑腸、預(yù)防大腸、預(yù)防大腸癌發(fā)生等。此外,火龍果有預(yù)防便秘、促進(jìn)眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫助細(xì)胞膜形成、預(yù)防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外,還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結(jié)果顯示,火龍果和枝的汁對(duì)腫瘤的生長(zhǎng),病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用。
雪梨:梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素,故對(duì)高血壓、心肺病,肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時(shí),常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤(rùn)喉、降火解暑,可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤(rùn)肺、止咳、化痰。對(duì)患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。
番茄:番茄紅素對(duì)心血管具有保護(hù)功能,并能減少心臟病的發(fā)作,對(duì)前列腺癌也有預(yù)防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清熱解毒,降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮膚保持白皙。
蘿卜:蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜,蘿卜,素有“士人參”之美稱(chēng),其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛(ài)。蘿卜含有b胡蘿卜素,它是一種維生素a原,對(duì)保護(hù)視力,促進(jìn)兒童生長(zhǎng)發(fā)育,降低血脂,增強(qiáng)機(jī)體抗病、抗衰老能力有顯著作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能,增強(qiáng)人體免疫功能,能減少或阻止癌細(xì)胞的生成。實(shí)踐證明,蘿卜具有降壓、強(qiáng)心、利尿、抗炎、抗過(guò)敏的自然功效。
銷(xiāo)售春聯(lián)的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
有的人說(shuō)大學(xué)是象牙之塔,大學(xué)是戀愛(ài)的美好天堂,可以瀟灑自如的過(guò)著日子,享受大學(xué)的樂(lè)趣,我不會(huì)全然否定它們,因?yàn)楦鞣N事物只要存在就有它存在的理由,其實(shí)我只想說(shuō),當(dāng)你身處象牙之塔,認(rèn)為自己足夠享受之時(shí),你體會(huì)過(guò)塔外的酸甜苦辣與辛酸嗎?如果你們覺(jué)得自己是生活在天堂里的快樂(lè)鳥(niǎo),那你們是否用你們的翅膀嘗試過(guò)天堂外面的風(fēng)土人情呢?大學(xué)是一個(gè)小小社會(huì),步入大學(xué)就等同于開(kāi)始進(jìn)入了人生的戰(zhàn)場(chǎng),在這里不會(huì)有人要求你去做什么,也不會(huì)有人強(qiáng)迫你去干什么,但是我們也不能在這所充滿(mǎn)激情的大學(xué)里迷失自己,更不能玩物喪志。畢竟有一天我們會(huì)走出小小社會(huì),進(jìn)入大社會(huì)。有一句話(huà)說(shuō)得好:“與其坐失良機(jī),還不如主動(dòng)出擊”,因此在今年的寒假里我就去嘗試了一下與社會(huì)接觸。我通過(guò)這數(shù)十天的經(jīng)歷,深刻地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆巨大的財(cái)富、是體味人生的百味筒,是驗(yàn)證實(shí)力的試金石,社會(huì)才是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)。我們的工作在那里,必有一天我們要帶著自己的能力,帶著我們的課本知識(shí)奔走在它那包羅萬(wàn)象的懷抱。
這是我在大學(xué)的第二個(gè)寒假,面對(duì)一個(gè)多月充裕的假期。我覺(jué)得是不是可以做點(diǎn)什么,與這個(gè)大社會(huì)來(lái)次親密接觸,那天,我去街上買(mǎi)東西,因?yàn)槟觋P(guān)將至,各式各樣的年貨令郎滿(mǎn)目,想到是不是可以批發(fā)零售春節(jié)的必需品,比如:春聯(lián),回到家里跟爸媽商量后,他們同意拿出1000元讓我嘗試一下,于是我又拿出了自己儲(chǔ)蓄的幾百元,然后孤身一人來(lái)到安徽大市場(chǎng)做一次考察市場(chǎng),最后和一家春聯(lián)銷(xiāo)售批發(fā)公司定下了1500元的貨物。臘月十三號(hào),我便開(kāi)始騎著三輪趕集會(huì),做生意是很困難的,看著那么一大箱子的貨,我開(kāi)始有點(diǎn)擔(dān)心,生怕把父母的心血就這樣給浪費(fèi)掉,于是我采取了以下促銷(xiāo)措施:
1、與村鄰溝通,看是否可以在家門(mén)口就可以銷(xiāo)售;。
2、和親戚家里協(xié)商,以略高于批發(fā)價(jià)銷(xiāo)售給親友;。
3、在集市中以略低于市場(chǎng)價(jià)格的銷(xiāo)售方式零??嘈闹?、勞筋骨、餓體膚是在所難免的,經(jīng)歷了五六天的奔波,終于我有所收獲。加之,年越來(lái)越進(jìn),市場(chǎng)也徹底打開(kāi)了,年底天下雪了,我知道風(fēng)雪只能擋住我前進(jìn)的眼睛,永遠(yuǎn)也擋不住我渴望幸福的心。
在集市上,開(kāi)始我只是小攤小賣(mài),后來(lái)下雨了,撐起了帳篷,這是從別人家借的,有時(shí)候中午會(huì)很忙,就讓家人送點(diǎn)吃的來(lái),自己就在那看生意,就這樣持續(xù)了幾天,本以為這批春聯(lián)會(huì)麥完了,畢竟只是第一次做這樣的生意,而且競(jìng)爭(zhēng)力也比較打,可是沒(méi)想到當(dāng)再次換個(gè)地點(diǎn)后,加之xx年新年的即將來(lái)臨,銷(xiāo)售又紅火起來(lái)了,于是我又去批發(fā)了一批貨物,就在大年26,27,28、29這四天時(shí)間,賣(mài)出一千塊錢(qián)的貨,我會(huì)心的笑了,想到媽媽告訴我的,做生意就要起早,代晚,不歇中;想到爸爸的幾日陪伴與支持,想到弟弟的不辭辛苦的堅(jiān)持給我送飯,幫忙,我含淚的笑了,感謝你們,感謝我的家人,謝謝你們給我的支持!!!
為了以后更好的發(fā)展,為了健全自己各方面的能力,寒假經(jīng)歷告訴我:要先修德,成為一個(gè)有德之人;再學(xué)好專(zhuān)業(yè)技能,成為一個(gè)有才之人。還有就是擁有一個(gè)好的口才,這一點(diǎn)我深有體會(huì),沒(méi)有好的口才再好的才華也會(huì)被埋沒(méi)??诓攀沁B接人與人的必備武器,是被別人更清楚地了解自己的窗口,是把已包裝好的自己推銷(xiāo)出去的最好手段,是面試和找工作的最大籌碼。如果你是一個(gè)不愛(ài)說(shuō)話(huà)或不善言談的人,請(qǐng)告訴自己:“社會(huì)不需要一個(gè)自閉的人,我要改變自己,要成為一個(gè)能說(shuō)會(huì)道的人。”再就是社交方面,如果你的社交關(guān)系不好,在社會(huì)上你就會(huì)感到寸步難行。我們要懂得人脈等于錢(qián)脈這個(gè)關(guān)系,社會(huì)實(shí)踐調(diào)查證明,30歲以前靠的是個(gè)人的實(shí)業(yè)能力,而30歲以后靠的則是人脈關(guān)系。人脈關(guān)系差的人無(wú)論是找工作,還是辦事都很難成功,甚至走后門(mén)都沒(méi)人理,但是人脈好的人就一個(gè)電話(huà)或短信也許就能搞定一切。這就告誡我們從現(xiàn)在開(kāi)始要積累我們的人脈,珍惜身邊每一個(gè)朋友和每一個(gè)陌生的人。也許他或她就是能幫助你的人,能為你人生添滋喝彩,為你事業(yè)搭橋建梁的人。
在此次賣(mài)春聯(lián)的經(jīng)歷中,我總結(jié)了三種處理事情的思維,希望能給一起奮斗的同伴們?cè)谝院蟮娜松飞嫌兴鶐椭?/p>
3、內(nèi)向分析思維:如果自己干錯(cuò)了或是干砸了一件事,先不要找客觀(guān)的原因,而是去勇敢的承認(rèn)自己主觀(guān)上犯的錯(cuò)誤,更忌諱一直向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)失敗的原因,而不給出相應(yīng)的策略。
在與風(fēng)雪的斗爭(zhēng)中,我用凍紅的耳朵、雙手和疲憊的身體驗(yàn)證了“吃得苦中苦,方為人上人。”只有自己明白了自己不能再讓父母那樣苦下去了,我們才會(huì)有提高,才會(huì)更為努力的珍視學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),才會(huì)做人上人。我們都曾經(jīng)錯(cuò)過(guò)一次,在高中時(shí)沒(méi)能把握住高考這次寶貴的機(jī)會(huì),我們都知道,人在同一個(gè)地方只能夠錯(cuò)一次,否則就無(wú)以回報(bào)為你操勞,為你流淚,為你做最?lèi)?ài)吃的東西的母親。
時(shí)下大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān),雖然國(guó)家提供了許多就業(yè)政策,如:高校畢業(yè)生入伍服役、擴(kuò)大農(nóng)村教師特鋼計(jì)劃、大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃等等。但是我們要明確一點(diǎn):這些工作都是給有能力的人準(zhǔn)備的,這就要求我們必須學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),鍛煉綜合素質(zhì),那么怎樣才能更好的提高綜合素質(zhì)呢?――除了在學(xué)校參加活動(dòng),還要去社會(huì)上看看。無(wú)論何時(shí),我們都要先發(fā)制人不要坐等機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)不是等來(lái)的,而是靠爭(zhēng)取的,行不行實(shí)踐中看,在實(shí)踐中我們能真正的了解自己有幾斤幾兩,不要以為自己是大學(xué)生就很了不起,我們要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多,我們要虛心向前輩們請(qǐng)教,所以我們要把握住每一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),為我們自己積累人生的經(jīng)驗(yàn)。我想給即將去頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)哥學(xué)姐們和在座的每一位同學(xué)忠告一句:放下自己大學(xué)生的架子真誠(chéng)的去請(qǐng)教比你只是多的人,只有這樣才會(huì)在工地上如魚(yú)得水,否則就會(huì)功敗垂成。想必一個(gè)人都知道諸葛亮三出茅廬而定天下的故事,我們?nèi)挝豁攳弻?shí)習(xí)為非就是走出學(xué)校這個(gè)茅廬,拿著自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),去給單位創(chuàng)造價(jià)值,只有這樣我們才能夠留在自己心系已久的單位,才能被單位認(rèn)可。
艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干,只要我們自己有戰(zhàn)勝自己的勇氣,我們就離成功近了一步,只要我們能夠打開(kāi)自己這扇門(mén),我們就能做時(shí)代的強(qiáng)者。讓我們珍視父母的勞動(dòng),用恩情觸動(dòng)自己的心靈;為了自己的未來(lái),為了父母的微笑,努力拼搏;我們要明白先發(fā)制人,后發(fā)而制于人的道理;我們要勤于實(shí)踐,把自己的想法用自己的實(shí)際行動(dòng)證明給自己看,不要只想不做而錯(cuò)失良機(jī)。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售春聯(lián)的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)充滿(mǎn)規(guī)則的社會(huì),我們的國(guó)家要與世界接軌,高才能的人才是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的的人才是無(wú)處可用的。
要融入社會(huì),就必須先了解社會(huì),而假期正是我們了解社會(huì)的最佳時(shí)期。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅可以充實(shí)我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知,同時(shí)也可以增強(qiáng)自己在各方面的能力。
所以,這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我?guī)?lái)了一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求。由于是在桂林讀的大學(xué),所以放假的時(shí)候,也就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽?lái)實(shí)踐。
由于之前都在學(xué)院及學(xué)校學(xué)生會(huì)鍛煉過(guò),有很多的工作經(jīng)驗(yàn),所以我很快就找到了一份銷(xiāo)售水果蔬菜的工作,實(shí)踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行,實(shí)踐時(shí)間為31天。通過(guò)這31天的社會(huì)實(shí)踐,我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂(lè)與光榮。由于以前對(duì)水果蔬菜是一問(wèn)三不知的,只知道吃水果和蔬菜。
所以,初來(lái)駕到,我對(duì)水果蔬菜的價(jià)格以及功能還知道得很少,因此要經(jīng)過(guò)為期5天的培訓(xùn),店老板馬老板很耐心地教導(dǎo)了我,我受益匪淺。幾天后,我大概對(duì)市面上各種水果和蔬菜有了很大的認(rèn)識(shí),功能和營(yíng)養(yǎng)也有了大致的了解,以下是我邊實(shí)踐邊總結(jié)出來(lái)的:
蘋(píng)果:蘋(píng)果被譽(yù)為溫馨圣果,吃較多蘋(píng)果的人遠(yuǎn)比不吃或少吃蘋(píng)果的人感冒機(jī)會(huì)要低,現(xiàn)在空氣污染比較嚴(yán)重,多吃蘋(píng)果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能,保護(hù)肺部免受污染和煙塵的影響。蘋(píng)果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定,蘋(píng)果是糖尿病患者的健康小吃,它還能有效地降低膽固醇。蘋(píng)果還能防癌,預(yù)防鉛中毒。
火龍果:火龍果可以排毒解毒、保護(hù)胃壁、預(yù)防腦細(xì)胞變性,抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤(rùn)腸滑腸、預(yù)防大腸、預(yù)防大腸癌發(fā)生等。此外,火龍果有預(yù)防便秘、促進(jìn)眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫助細(xì)胞膜形成、預(yù)防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外,還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結(jié)果顯示,火龍果和枝的汁對(duì)腫瘤的生長(zhǎng),病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用。
雪梨:梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素,故對(duì)高血壓、心肺病,肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時(shí),常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤(rùn)喉、降火解暑,可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤(rùn)肺、止咳、化痰。對(duì)患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。
番茄:番茄紅素對(duì)心血管具有保護(hù)功能,并能減少心臟病的發(fā)作,對(duì)前列腺癌也有預(yù)防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清熱解毒,降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮膚保持白皙。
蘿卜:蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜,蘿卜,素有“士人參”之美稱(chēng),其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛(ài)。蘿卜含有b胡蘿卜素,它是一種維生素a原,對(duì)保護(hù)視力,促進(jìn)兒童生長(zhǎng)發(fā)育,降低血脂,增強(qiáng)機(jī)體抗病、抗衰老能力有顯著作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能,增強(qiáng)人體免疫功能,能減少或阻止癌細(xì)胞的生成。實(shí)踐證明,蘿卜具有降壓、強(qiáng)心、利尿、抗炎、抗過(guò)敏的自然功效。
在這31天的銷(xiāo)售中,我發(fā)現(xiàn)有一些水果特別好賣(mài)。比如蘋(píng)果,砂糖橘,柑橘,橙子,火龍果等等,后來(lái)在和一些顧客的聊天中我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)水果也有它們本身的寓意。蘋(píng)果代表著平安;柑橘,砂糖橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龍果則預(yù)示來(lái)年的生意紅紅火火。而雪梨之類(lèi)的,就沒(méi)多少人買(mǎi),因?yàn)椤袄妗蓖半x”是同音,大家都不怎么喜歡,總覺(jué)得不吉利,并前雪梨也很難保存。在顧客買(mǎi)了水果之后,我們還要向顧客解說(shuō)如何正確地保存水果,從而使它不容易腐爛。
銷(xiāo)售春聯(lián)的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
此次假實(shí)踐的目的:之所以選擇在可口可樂(lè)公司做促銷(xiāo)售員的同時(shí)有選擇了在五星電器云南總代理做銷(xiāo)售人員兩份工作主要有兩個(gè)原因:
1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),初步體驗(yàn)管理與被管理,服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。促銷(xiāo)是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹(shù)立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在空氣能熱水器這塊各種品牌對(duì)手集中競(jìng)爭(zhēng),更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方,這就要求銷(xiāo)售人員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少的財(cái)力、人力、物力在促銷(xiāo)活動(dòng)上,銷(xiāo)售場(chǎng)所是直接接觸最終顧客的最重要的手段,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線(xiàn)。掌握如何讓自己的`品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了兩份促銷(xiāo)的工作,一份是可口可樂(lè)公司的促銷(xiāo)員,另一份是廣東五星電器云南總代理的零時(shí)業(yè)務(wù)員。這個(gè)假期我受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)壓力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的愉悅與激情。
不論是做促銷(xiāo)員還是銷(xiāo)售員都是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò)人與人的溝通可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)。
五星空氣能熱水器銷(xiāo)售的一天基本工作安排:
銷(xiāo)售前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱(chēng)、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上9:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序,就是,一天的工作。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
銷(xiāo)售過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
銷(xiāo)售通過(guò),我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,用自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)我們銷(xiāo)售一種產(chǎn)品時(shí),首先必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠(chǎng)商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。
銷(xiāo)售是銷(xiāo)售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,抓住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),并和同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析,讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
銷(xiāo)售每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,在工作中會(huì)遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,始終要記得顧客就是上帝,始終微笑待人伸手不打笑臉。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
銷(xiāo)售是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦耐勞的精神。
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè),把所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合,而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷(xiāo)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)寒假我基本達(dá)到自己預(yù)期的目的。雖然時(shí)間短暫只有40天,但至少我提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是,當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)。做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,可是至少現(xiàn)在不會(huì)和從前那樣和陌生人一說(shuō)話(huà)臉就紅,而是和誰(shuí)交談都一樣,都能自由發(fā)揮。原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀(guān)的看自己不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的寒假實(shí)踐活動(dòng),會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!我們要擁有知識(shí)、能力,還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的,而沒(méi)有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
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銷(xiāo)售春聯(lián)的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
經(jīng)過(guò)十幾個(gè)小時(shí)的路程,終于到了久違的實(shí)踐地點(diǎn)——旭日寶業(yè)有限公司。
參加工作真是不容易啊。
一、面試,第一次面試有著前所未有的心里感受,它不像開(kāi)學(xué),排好了對(duì)就能辦好入學(xué)手續(xù)。記得那天天氣很熱,當(dāng)而我們?cè)谕饷嬲?個(gè)小時(shí)再加上我把找人才進(jìn)入廠(chǎng)里面試部門(mén),但還有3個(gè)同學(xué)在工廠(chǎng)外面曬了3個(gè)小時(shí)后還沒(méi)搞進(jìn)去面試,最后又等到第2天再次排隊(duì)才獲得面試資格。對(duì)我面試的是一位年輕的大姐,她第一感覺(jué)就是對(duì)我頭發(fā)不滿(mǎn)意,燙了,還染了,被她罵死了,她叫我去剃掉,當(dāng)時(shí)心里特別緊張,老老實(shí)實(shí)的回答是是是……幸好這面試不是很正規(guī)的那種,不然我一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒(méi)有肯定要拉黑的。
二、寢室,住慣了大學(xué)里的四人間寢室的我們這群大學(xué)生們第一次走到廠(chǎng)里的那棟宿舍簡(jiǎn)直驚呆了,12人一個(gè)宿舍,里面除了床位其它什么都沒(méi)有,床板還破了好多洞,被別人踩的比地板還臟!一層樓只有一間水房和一個(gè)廁所,廁所門(mén)前走過(guò)那氣味真叫人想吐,哇噻!看到這樣的住宿條件差點(diǎn)暈倒,我同學(xué)說(shuō)趕快在外面去找房子,找不到就回去,不干了。后來(lái)冒這大太陽(yáng)在附近找了很久,要么太貴(600一月),要么太遠(yuǎn)(走要走40分鐘,那還干什么活啊),最后真墮氣了,幸好我爸爸找人幫我搞到了總廠(chǎng)里住8人間的,條件好多了,不然真不知道怎么辦,父母永遠(yuǎn)死我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾啊!
三、吃飯,在廠(chǎng)里只吃了一口飯,為什么呢,難吃啊,呵呵就像我個(gè)朋友說(shuō)的,豬看了都沒(méi)胃口,總覺(jué)得我們很挑剔,這個(gè)受不了那個(gè)吃不了!
四、上班,上班確實(shí)……很累,記得第一次第一天上班我和宴兵由于太興奮6點(diǎn)就起床,吃了東西后去廠(chǎng)里居然一個(gè)工人都沒(méi)有,我們就在那干等,一直等到7點(diǎn)45才上班,我樂(lè)呵的說(shuō)“真是一對(duì)入廠(chǎng)積極份子啊!”但工作了幾天后靠鬧鐘才勉強(qiáng)在7點(diǎn)10起床。告訴你我們的工作時(shí)間是早上7點(diǎn)45到中午12點(diǎn)45,下午1點(diǎn)45到傍晚6點(diǎn)15,晚上7點(diǎn)到第二天零晨00:30或1:00,有時(shí)要到2:00!提前15分鐘打卡,辛苦程度可想而知,現(xiàn)在別說(shuō)是站著,就是你砍我一刀我都能睡著。減肥效果特別好,豬八戒進(jìn)來(lái)干一個(gè)月都得變成孫悟空,我拉上就一個(gè)小胖子干了35天瘦了21斤。時(shí)間與蝸牛賽跑,卻沒(méi)贏(yíng)過(guò),這二十幾天里,我真是度秒如年阿!而我們的做的就是清洗、組裝玩具然后裝箱,一條流水線(xiàn)。
銷(xiāo)售春聯(lián)的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在短短的一個(gè)月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
本人姓名***,年齡22,籍貫**省**市**縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在**年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己喜歡的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈部不更忙。于是我決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已經(jīng)有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡量可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比去年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨檔次也要提高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。
今年我家的對(duì)聯(lián)是:上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸:下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就好似這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待人真誠(chéng),辦事周到。所以他人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)鐘起床,十一點(diǎn)才休息。冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三輪車(chē)去20里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺錢(qián),供我們兄弟倆人上大學(xué)嗎?我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家里還有十畝冬棗地,從春天忙到金秋十月??粗改赣H臉上一天天增加的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一中說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增加了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的學(xué)業(yè),將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人!!
1現(xiàn)在,離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。校園與社會(huì)環(huán)境......
銷(xiāo)售春聯(lián)的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
姓名:學(xué)號(hào):。
實(shí)踐單位:xx省xx市xx鎮(zhèn)xx路xx號(hào)xx百貨商場(chǎng)。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年x月xx日至20xx年x月xx日。
主題:送劵活動(dòng)與打折活動(dòng)哪個(gè)對(duì)顧客更有吸引力及實(shí)踐心得。
xx企業(yè)是一家集倉(cāng)儲(chǔ)超市、百貨商場(chǎng)、休閑娛樂(lè)、西式餐飲、服飾品牌為一體的多元化大型綜合企業(yè),現(xiàn)有員工20xx多人。目前在xx廈門(mén)、漳州、xx等地設(shè)有大型百貨商場(chǎng)、中西餐廳,營(yíng)業(yè)面積達(dá)十五萬(wàn)平方米,總部自建有上萬(wàn)平方米的物流中心。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!蔽以诖笠蝗雽W(xué)的時(shí)候就定了一份大學(xué)四年的規(guī)劃。寒假的社會(huì)實(shí)踐就是我的四年規(guī)劃的一個(gè)重要部分。我通過(guò)自己的努力尋找在xx省xx市xx鎮(zhèn)xx路xx號(hào)xx百貨商場(chǎng)找到了一份為期30天的寒假臨時(shí)工。我的工作主要是銷(xiāo)售,為客人介紹商品,引導(dǎo)客人找到適合自己的商品。
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,最重要的就是懂得溝通,了解自己的商品,學(xué)會(huì)察言觀(guān)色,洞察客人的心理,從而使客人樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)商品。對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),口才很重要,但學(xué)會(huì)觀(guān)察細(xì)微處,抓住客人的弱點(diǎn),使他們的購(gòu)買(mǎi)欲增強(qiáng)。
雖然我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)的是人力資源管理與我寒假所參與的社會(huì)實(shí)踐沒(méi)有直接的聯(lián)系,但他們之間還是有一定的關(guān)聯(lián)的。人力資源專(zhuān)業(yè)是一門(mén)涉及很多的專(zhuān)業(yè),它涉及到會(huì)計(jì)學(xué),心理學(xué),營(yíng)銷(xiāo)學(xué),管理學(xué)等等。雖然大一上的是基礎(chǔ)課,沒(méi)有涉及大多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但我堅(jiān)定的相信:這次我為期30天的寒假社會(huì)實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)了很多。第一:我現(xiàn)在能更加輕松的和陌生人進(jìn)行交談,不再恐懼,不再害怕。第二,我學(xué)會(huì)了初步基礎(chǔ)的推銷(xiāo),慢慢學(xué)會(huì)了如何像客人介紹商品,以及在介紹商品的時(shí)候應(yīng)該注意什么?第三,學(xué)會(huì)了觀(guān)察人的心理??偠灾?,對(duì)于一個(gè)推銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),觀(guān)察是最重要的。由此引發(fā)了我對(duì)行為心理學(xué)的好奇和興趣。所以,我決定開(kāi)學(xué)后充分利用圖書(shū)館的有關(guān)資料好好研究一下心理學(xué)。本身我的工作與管理就有一定的聯(lián)系,但通過(guò)觀(guān)察百貨里的管理人士的管理方式,我更是體會(huì)到了作為上層管理人士的不容易。作為中間的管理人士,一方面他們要及時(shí)地向上層反應(yīng)百貨的有關(guān)情況,另一方面他們又必須與基層員工保持友好關(guān)系。
在寒假社會(huì)實(shí)踐的這段時(shí)間里,我主要參與了百貨的二個(gè)活動(dòng),一個(gè)是滿(mǎn)50送100,滿(mǎn)258抵100.另一個(gè)是第一件8折,第二件5折。就以我所在的柜臺(tái)的為例,在第一次的送劵的過(guò)程中,大部分的顧客寧愿選擇打折,也不要以原價(jià)參與送劵抵劵活動(dòng)。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我也順便做了簡(jiǎn)單的口頭調(diào)查。大部分的顧客表示不需要買(mǎi)你沒(méi)多的東西,送劵不合算。也有人表示送劵活動(dòng)消費(fèi)太高,消費(fèi)不起,而且抵劵要求太高了,不劃算。站在商家的角度,雖然送劵活動(dòng)可以同時(shí)促進(jìn)一樓超市和二三樓百貨的生意,有著巨大的拉動(dòng)作用,但對(duì)顧客的吸引力不夠大。而且這次送劵活動(dòng)本身就存在著很大的不足之處:1.活動(dòng)的前期宣傳不夠有力,xx百貨商場(chǎng)沒(méi)有充分的利用好本身所擁有的宣傳工具。2.員工在活動(dòng)期間不夠配合,各個(gè)柜臺(tái)的配合度不夠,缺乏集體意識(shí),過(guò)分注重個(gè)人利益。3.制定送劵活動(dòng)的人考慮得不夠周全,高估了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)水平,高估了活動(dòng)將會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)生的利益。對(duì)活動(dòng)的評(píng)估不夠準(zhǔn)切,不夠現(xiàn)實(shí),不夠客觀(guān)。
打折活動(dòng):因?yàn)橘I(mǎi)得越多,打的折扣越低,所以顧客都很樂(lè)意提前消費(fèi),買(mǎi)下個(gè)季節(jié)需要的東西。還有一些顧客會(huì)叫上自己的親戚朋友和自己一起來(lái)購(gòu)買(mǎi),這樣一來(lái),不僅可以增加百貨的收入,還可以為百貨帶來(lái)新的客人。開(kāi)店的最怕的就是沒(méi)有人流量。
二個(gè)活動(dòng)相比,打折活動(dòng)更具有吸引力。一方面,它不僅可以幫廠(chǎng)家解決倉(cāng)庫(kù)貨物堆積問(wèn)題,另一方面也可以為店注入新的動(dòng)力——新客源.
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜也很難說(shuō)清楚。只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
同時(shí)我也深刻的認(rèn)識(shí)到在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)上,應(yīng)當(dāng)加大所學(xué)與所用的結(jié)合,避免理論知識(shí)與實(shí)際工作的脫節(jié)。我一個(gè)人的感覺(jué)并不一定代表所有同學(xué)的想法,不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的專(zhuān)業(yè)教育和實(shí)踐的確是有一段距離。我真心希望我和同學(xué)們能夠靈活地把理論與知識(shí)進(jìn)行緊密的結(jié)合,而不是單純的紙上談兵。
“千里之行,始于足下”.這近一個(gè)月緊張而又充實(shí)的實(shí)踐,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用.過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上工作崗位有著很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過(guò)的工作體驗(yàn),諸如向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹。
銷(xiāo)售春聯(lián)的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
實(shí)踐報(bào)告摘要:誰(shuí)都知道天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,惟有比別人多一份能力,才能立足于社會(huì),真正超凡脫俗。隨著時(shí)間的推移,不知不覺(jué),上來(lái)大學(xué)已經(jīng)快一年了,距離畢業(yè)的時(shí)間也慢慢接近了,回想過(guò)去,自己在這半年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一跳,原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到多少,再過(guò)三年就要踏入社會(huì)了,對(duì)于自己將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色,都是很值得自己重視的?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)充滿(mǎn)規(guī)則的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。想通了這點(diǎn),覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,所以這個(gè)寒假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求,但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,但是為了將來(lái),所以還是要有一點(diǎn)自主能力的。經(jīng)過(guò)一番的考慮之后,最后我選擇了在我家鄉(xiāng)西雙版納景洪的電腦科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,這是一個(gè)電腦銷(xiāo)售的公司,相對(duì)于我們這些新世紀(jì)的大學(xué)生,這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇,同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)始,心里充滿(mǎn)期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠,但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會(huì)有收獲,也才會(huì)有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí),所以自己也沒(méi)有多想什么,就決定開(kāi)始投入工作了。
一、注重細(xì)節(jié)。
雖然不會(huì)退縮,但到了真正要面對(duì)的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識(shí),但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿(mǎn)興趣的,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué),心情漸漸安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,接線(xiàn)也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開(kāi)始,裝好電腦,接好線(xiàn)后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),難度還是有的,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。
二、吃得苦中苦。
經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起,但是那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒(méi)有要求我記住全部,只要求我慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué),整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,雖然體力沒(méi)有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同事說(shuō)也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,澀澀的,甜甜的。
三、方為人上人。
培訓(xùn)之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了,開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén),所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門(mén)了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性?xún)r(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自己的第一單銷(xiāo)售,心里也有點(diǎn)滿(mǎn)足感,畢竟是開(kāi)始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓我知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。
四、實(shí)踐成就認(rèn)識(shí)、鍛煉提升自我。
經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長(zhǎng),但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類(lèi)的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過(guò)這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng),我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
在此,我很感謝貴公司給予我進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)與鼓勵(lì),讓我在實(shí)踐的過(guò)程中得到了進(jìn)一步的鍛煉與提升,也感謝同事在實(shí)踐過(guò)程給予我支持與幫助,相信你們的付出也將是我圓滿(mǎn)的收獲!
銷(xiāo)售春聯(lián)的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
這十天期間,我一天到晚呆在店里,從早上十點(diǎn)到晚上十點(diǎn),大部分的時(shí)間我都得站著,只有出去買(mǎi)個(gè)飯回來(lái)吃的時(shí)候可以坐下來(lái)休息一下.這簡(jiǎn)直比酷刑還要讓人難以忍受,回到家里兩條腿酸痛得想哭.但這并沒(méi)有讓我放棄.我堅(jiān)信別人能夠做到的我也能,甚至?xí)龅酶?日子一天天過(guò)去,我接觸的顧客也越來(lái)越多.真是可以用一句”林子大了,什么鳥(niǎo)都有“來(lái)詮釋了.有的客人十分沒(méi)禮貌,當(dāng)我看到他十分中意某雙鞋后,便想過(guò)去給介紹一下,誰(shuí)知道他一句”我自己看“就把我給拒絕了.還有的客人一坐下來(lái)不管三七二十一,隨手一指,這一雙那一雙都要拿過(guò)去試,還以為遇到了個(gè)大顧客,哪知道千辛萬(wàn)苦地找過(guò)來(lái)給他試過(guò)之后,竟然一雙也不買(mǎi)就走了,感覺(jué)就像被人當(dāng)猴耍了一番.當(dāng)然也有的客人很豪爽,進(jìn)來(lái)掃了一圈后,直接指著自己看中的款,并告訴我們鞋碼就刷卡走人,完全不費(fèi)我們一點(diǎn)力氣.在這短短的幾天里我有看盡人間百態(tài)的感慨.其實(shí)當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員的基本工資是很少的,每天期盼的就是多賣(mài)鞋,提高營(yíng)業(yè)額,這樣提成才會(huì)拿得多,我是學(xué)生,不需要養(yǎng)家甚至自給自足,對(duì)于工資的多少并不在意.可是在一起的同事可就不同了,他們或多或少的都需要貼補(bǔ)家里而且武漢的消費(fèi)又高,跟男朋友吃飯約會(huì)都有用錢(qián)的時(shí)候,這樣對(duì)她們而言是根本不夠的.而且導(dǎo)購(gòu)員吃的是一碗青春飯,沒(méi)有哪個(gè)店會(huì)聘請(qǐng)三,四十歲的阿姨的.
從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的。在這短短的十天里,我收獲頗豐,感觸良多。
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)”不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己面想極力說(shuō)服顧客買(mǎi)雙鞋和面對(duì)顧客的討價(jià)還價(jià)磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庑拥膶?zhuān)業(yè)知識(shí),在介紹的一些鞋子的材料、款式和與衣服的搭配等時(shí)搞地到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷(xiāo)售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種鞋子的制造成分和流行程度,適合怎樣搭配等等外,晚上還猛啃鞋子方面的書(shū)籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來(lái)盡管很累,但總算摸到了一些門(mén)道,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好!
其次,對(duì)銷(xiāo)售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:。
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提。
做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一雙鞋子都賣(mài)不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有款式逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败?chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣(mài)出了第一雙鞋!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷(xiāo)售技能是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。
在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.因?yàn)槭悄甑?,許多鞋子都已經(jīng)斷碼了,恰巧1月29日那天有位顧客看好的那款鞋子只有36號(hào)和38號(hào)的,而這位顧客穿38號(hào)的大,而36號(hào)又稍微有些小,我真是不想放棄這次銷(xiāo)售,可是其他款式的36號(hào)的鞋子她都不喜歡,就喜歡這一款。她說(shuō):“我今天上午就出來(lái)買(mǎi)過(guò)年穿的衣服來(lái)了,一上午一直在逛,現(xiàn)在只剩下鞋子還沒(méi)買(mǎi),看上的這一款還是斷碼的,現(xiàn)在都下午三點(diǎn)了,我也該回家了,看來(lái)今天是買(mǎi)不著鞋子了?!闭f(shuō)著就起身準(zhǔn)備要走。這時(shí)旁邊的一位我的同事對(duì)這位顧客說(shuō):“你好,我剛才聽(tīng)你說(shuō)像是走了一天的路了吧,現(xiàn)在你的腳有些腫,所以如果那雙36號(hào)的不是小很多,你就實(shí)際穿著正好,并且這種類(lèi)型的鞋子越穿越松?!睕](méi)想到這位顧客聽(tīng)后馬上就決定買(mǎi)下了那雙36號(hào)的鞋子。這就是銷(xiāo)售技巧的成果.我真是太佩服這位同事了!我后來(lái)也有時(shí)間就請(qǐng)教老店員。我發(fā)現(xiàn)賣(mài)鞋子真是一門(mén)學(xué)問(wèn),這其中的門(mén)道和技巧多得很,首先要學(xué)會(huì)的就是要懂得察言觀(guān)色.要憑著顧客的穿著打扮猜測(cè)對(duì)方的身份,需要何種款式的鞋子.然后要分析顧客的偏向,看他到底注重何種類(lèi)型的鞋子,是注重鞋子的耐穿程度還是時(shí)髦度.只有了解了顧客的需要的核心需求,你才會(huì)正確的向顧客推薦讓他滿(mǎn)意的鞋子,從而使交易成功.這一連串的認(rèn)知使我在工作上干得越來(lái)越得心應(yīng)手。此外,為了銷(xiāo)售得更出色,我還從網(wǎng)上找到了一些銷(xiāo)售技巧:。
銷(xiāo)售春聯(lián)的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
不知道大家去逛百貨商場(chǎng)的時(shí)候有沒(méi)有仔細(xì)留意過(guò)那些銷(xiāo)售員呢?特別是暑假寒假期間,你可以發(fā)現(xiàn),很多都是學(xué)生哦。他們利用假期時(shí)間去做百貨銷(xiāo)售員,除了體驗(yàn)生活,增加閱歷,還可以賺到零花錢(qián),減少父母的負(fù)。下面,就來(lái)看看他們的實(shí)踐體驗(yàn)如何吧!
寒假到了,回到家時(shí)已是人們忙著過(guò)年之時(shí)。此時(shí),家里那小小的百貨店忙碌了起來(lái)。父母兩人真的忙不過(guò)來(lái),我只好放棄外出打工的機(jī)會(huì),留在店里做起了售貨員。轉(zhuǎn)眼間,短短的三十幾天過(guò)去了,我體會(huì)到勞動(dòng)的光榮和銷(xiāo)售的偉大。
經(jīng)過(guò)我前幾天的觀(guān)察,發(fā)現(xiàn)我家的百貨店正位于廣興村人流量最多的一條街:廣福街。且附近都是居民區(qū),不遠(yuǎn)處有工廠(chǎng)、公司、酒樓、餐廳,大部分工人住在廣興村。又由于父母已經(jīng)在這里做了十幾年的生意,老顧客挺多的,再加上小店以薄利多銷(xiāo)為原則,生意還不錯(cuò)。
由于我在外上學(xué),對(duì)店里商品不了解,對(duì)價(jià)格也不大了解,需要經(jīng)過(guò)父母的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)父母這幾天的培訓(xùn),我慢慢入道了:主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、貼標(biāo)加碼、擺放貨物。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣(mài)東西,我媽在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行。我發(fā)現(xiàn)母親口才很好,很會(huì)做生意。而我,面對(duì)客人卻木訥、不知所措。在接下來(lái)的日子里,我逐漸改變了,變得自然、從容了,也就做了幾筆大生意。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、顧客是上帝,售貨員的服務(wù)態(tài)度是很重要的。
有一次,剛好心情不好,無(wú)心情做生意。此時(shí)一位老顧客來(lái)買(mǎi)東西,那時(shí),我黑著臉跟她談價(jià)格??煺労昧耍齾s不買(mǎi)了。我就隨口應(yīng)了一句:不買(mǎi)就算了,別問(wèn)東問(wèn)西的。哪知父親剛好回來(lái),顧客向我的父親投訴:態(tài)度這么差,還做什么生意啊。結(jié)果弄得生意做不成,還得賠不是。經(jīng)過(guò)自我的反?。鹤鳛橐粋€(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。真誠(chéng)地為他人服務(wù)才是正確的經(jīng)商之道。
二、吸取教訓(xùn),推陳出新,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。元宵佳節(jié),自然離不開(kāi)花燈。去年,小店開(kāi)始賣(mài)兒童花燈。玩具花燈的價(jià)格在5到8元,15到20元之間,銷(xiāo)路不是很好。而紙質(zhì)花燈是有蠟燭的且又便宜,小男孩比較喜歡。我總結(jié)了一下:玩具花燈價(jià)格低的不夠好看,而好看的又太貴。紙質(zhì)花燈便宜又刺激,雖有點(diǎn)危險(xiǎn)。吸取了去年的經(jīng)驗(yàn),今年的花燈中玩具花燈的價(jià)格在10元左右,滿(mǎn)足普通家庭的要求,銷(xiāo)量大增。而去年賣(mài)得最好的紙質(zhì)花燈卻銷(xiāo)量大減。我思考著這事的原因,覺(jué)得應(yīng)與人們防火意識(shí)的提高有關(guān),畢竟每年春節(jié)元宵火災(zāi)頻繁發(fā)生,使得國(guó)家損失了無(wú)數(shù)的財(cái)產(chǎn)。
三、誠(chéng)實(shí)守信是經(jīng)商之本,成功之本。
做人要誠(chéng)信,經(jīng)營(yíng)也要誠(chéng)信。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的`根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。作為經(jīng)營(yíng)者,就必須做到童叟無(wú)欺。欺騙他人最多只能一回,一個(gè)人一般不會(huì)被同樣的事情騙兩次。如此貪小便宜是做不成生意的。只有誠(chéng)實(shí)守信,生意才會(huì)興隆,錢(qián)財(cái)才會(huì)細(xì)水長(zhǎng)流。
四、說(shuō)一是一,說(shuō)二是二,做生意絕不能二價(jià)。
每種商品你可以出一個(gè)價(jià),不能第一次說(shuō)這個(gè)價(jià),呆會(huì)說(shuō)另一個(gè)價(jià)。二價(jià)會(huì)讓顧客厭惡,甚至?xí)p失一群顧客。
五、付出就會(huì)有收獲,有勞必有得。
雖然我家的生意還不錯(cuò),這背后是父母親辛勤的工作。每天,無(wú)論刮風(fēng)下雨,日曬雨淋,父親或母親都要到城里進(jìn)貨。滿(mǎn)滿(mǎn)的一車(chē),旁人也許會(huì)認(rèn)為我父母車(chē)技的高超,卻不知這是生活的辛苦。這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄妹幾個(gè)上學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。正是父母的辛苦,換來(lái)了我們兄妹四人的成長(zhǎng),換來(lái)了我的大學(xué)美好的生活。
銷(xiāo)售春聯(lián)的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
不少學(xué)生都會(huì)選擇寒假參加社會(huì)實(shí)踐,以下是本站小編給大家整理收集的超市銷(xiāo)售。
供大家閱讀參考。
現(xiàn)在,離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。
校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工,做促銷(xiāo)員。
掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著,也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說(shuō)"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"。
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿(mǎn)意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì)上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢(qián),但社會(huì)上值錢(qián)的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū),甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
經(jīng)過(guò)這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更另人開(kāi)心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?,關(guān)心別人,支持別人。
在這次寒假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢(qián)賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷(xiāo)售員,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái).在食品店里雖然我是以銷(xiāo)售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,1年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才.
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在短短的一個(gè)月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
本人姓名,年齡22,籍貫**省**市**縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在**年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己喜歡的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈部不更忙。于是我決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已經(jīng)有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡量可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比去年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨檔次也要提高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。
今年我家的。
對(duì)聯(lián)。
是:上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸:下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就好似這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待人真誠(chéng),辦事周到。所以他人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)鐘起床,十一點(diǎn)才休息。冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三輪車(chē)去20里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺錢(qián),供我們兄弟倆人上大學(xué)嗎?我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家里還有十畝冬棗地,從春天忙到金秋十月??粗改赣H臉上一天天增加的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一中說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增加了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的學(xué)業(yè),將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人!!
銷(xiāo)售春聯(lián)的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
1.了解零售行業(yè)的促銷(xiāo)策劃員崗位具體工作內(nèi)容通過(guò)深入社會(huì)實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理理念,特別是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展趨勢(shì)。
2.通過(guò)實(shí)習(xí)將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)同企業(yè)的實(shí)際操作結(jié)合起來(lái),理論聯(lián)系實(shí)際,以加深對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解,熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)中的運(yùn)作。
3.掌握營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對(duì)大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的駕馭和掌握的能力。
4.掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)管理工作的組織形式與基本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間,我在單位擔(dān)任促銷(xiāo)員的工作,主要負(fù)責(zé)在_月份的各個(gè)節(jié)日計(jì)為超市設(shè)計(jì)行之有效的促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì),從而提高超市的銷(xiāo)售額。在實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)了__這個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)日的促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì),并監(jiān)督促銷(xiāo)實(shí)際的實(shí)施過(guò)程,記錄整個(gè)過(guò)程并寫(xiě)下工作總結(jié),為下一次促銷(xiāo)做一個(gè)好的借鑒。這個(gè)促銷(xiāo)員的工作為我從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售事業(yè)的崗位的工作奠定了促銷(xiāo)方面的基礎(chǔ),使我可以更好的適應(yīng)將來(lái)的工作。
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
__百貨有限公司位于美麗的__縣__鎮(zhèn)__街,企業(yè)法人是__先生,超市主營(yíng)行業(yè)為:超市、百貨、便利店等。
__是主要從事零售業(yè),是一家大型綜合性購(gòu)物中心。__超市采取自選銷(xiāo)售方式,其提供的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類(lèi),涉及生鮮、干貨、飲料、酒類(lèi)、美容護(hù)膚用品、保健品、家庭用品、電器、電子類(lèi)產(chǎn)品、兒童類(lèi)產(chǎn)品以及服裝等上萬(wàn)種商品。周?chē)歉骷覍倬用褡≌瑓^(qū)的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區(qū)。超市營(yíng)業(yè)面積約為_(kāi)_平方米,店堂寬敞,設(shè)施完善,商品豐富,營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上_點(diǎn)到晚上_點(diǎn)共__小時(shí)。按產(chǎn)品分類(lèi)共分十多個(gè)區(qū),每個(gè)區(qū)都設(shè)有一個(gè)銷(xiāo)售主管和大約_至_名正式銷(xiāo)售員,其中有一些是有廠(chǎng)方提供的針對(duì)特定商品進(jìn)行銷(xiāo)售的銷(xiāo)售員,此外還有__幾名搬運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)工人,若干名采購(gòu)人員、財(cái)務(wù)人員、管理人員。
__超市本著“一切從顧客需求出發(fā)”的宗旨,在業(yè)務(wù)管理模式,最大限度地降低商品成本并讓給消費(fèi)者,因此,__超市商品價(jià)格在同類(lèi)商場(chǎng)中式最有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,自愛(ài)經(jīng)營(yíng)特色上,__超市以?xún)?yōu)質(zhì)的生鮮食品聞名于社區(qū)。
__超市秉承“天天低價(jià)、始終如一、保證滿(mǎn)意、服務(wù)社區(qū)”的經(jīng)營(yíng)宗旨將經(jīng)營(yíng)模式由單店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為連鎖經(jīng)營(yíng),將采購(gòu)模式由現(xiàn)金采購(gòu)發(fā)展為聯(lián)合采購(gòu)、物流配送,將本土經(jīng)營(yíng)向北方區(qū)域拓展。
未來(lái)幾年,__超市將堅(jiān)持以“新鮮、便宜、便利、舒適”經(jīng)營(yíng)定位,努力成為_(kāi)_地區(qū)二、三線(xiàn)城市零售行業(yè)的領(lǐng)航人,在機(jī)遇中尋求發(fā)展,在誠(chéng)信中鑄就輝煌,為將__超市發(fā)展成為華北地區(qū)最強(qiáng)零售商而奮斗!
四、實(shí)習(xí)體會(huì)與小結(jié)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就到了,我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅僅只是努力忘我的工作,還要能回頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)我得出一些結(jié)論:
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。
(2)作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭。
(3)企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),就要盡可能地滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿(mǎn)足更高的需求。
五、給超市的一點(diǎn)意見(jiàn)。
__超市作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地,可以常年組織專(zhuān)業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。成立一只民間廣告設(shè)計(jì)俱樂(lè)部,培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。同時(shí)分派學(xué)生代表定期回訪(fǎng)大宗購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)。通過(guò)與__超市的客戶(hù)之間的交流,有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)指導(dǎo)各個(gè)連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理。相信這樣將非常有利于本校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我的綜合素質(zhì),煉和提高了我的能力。同時(shí),通過(guò)這次實(shí)習(xí),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲,而且更加喜歡這門(mén)課了。這次實(shí)習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了積極鍛的促進(jìn)作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定促進(jìn)作用,但是我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行,還需要我在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中逐步的積累,還要不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行?,F(xiàn)在,我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),提高滋生的綜合素質(zhì)。同時(shí),注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
最后,我要向我的指導(dǎo)老師李?lèi)?ài)萍老師和實(shí)習(xí)單位__超市表示真誠(chéng)的感謝,感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并在實(shí)習(xí)過(guò)程中給與指導(dǎo)和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。
銷(xiāo)售春聯(lián)的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)充滿(mǎn)規(guī)則的社會(huì),我們的國(guó)家要與世界接軌,高才能的人才是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的的人才是無(wú)處可用的。
要融入社會(huì),就必須先了解社會(huì),而假期正是我們了解社會(huì)的最佳時(shí)期。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅可以充實(shí)我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知,同時(shí)也可以增強(qiáng)自己在各方面的能力。
所以,這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我?guī)?lái)了一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求。由于是在桂林讀的大學(xué),所以放假的時(shí)候,也就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽?lái)實(shí)踐。
由于之前都在學(xué)院及學(xué)校學(xué)生會(huì)鍛煉過(guò),有很多的工作經(jīng)驗(yàn),所以我很快就找到了一份銷(xiāo)售水果蔬菜的工作,實(shí)踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行,實(shí)踐時(shí)間為31天。通過(guò)這31天的社會(huì)實(shí)踐,我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂(lè)與光榮。由于以前對(duì)水果蔬菜是一問(wèn)三不知的,只知道吃水果和蔬菜。
蘋(píng)果:蘋(píng)果被譽(yù)為溫馨圣果,吃較多蘋(píng)果的人遠(yuǎn)比不吃或少吃蘋(píng)果的人感冒機(jī)會(huì)要低,現(xiàn)在空氣污染比較嚴(yán)重,多吃蘋(píng)果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能,保護(hù)肺部免受污染和煙塵的影響。蘋(píng)果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定,蘋(píng)果是糖尿病患者的健康小吃,它還能有效地降低膽固醇。蘋(píng)果還能防癌,預(yù)防鉛中毒。
火龍果:火龍果可以排毒解毒、保護(hù)胃壁、預(yù)防腦細(xì)胞變性,抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤(rùn)腸滑腸、預(yù)防大腸、預(yù)防大腸癌發(fā)生等。此外,火龍果有預(yù)防便秘、促進(jìn)眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫助細(xì)胞膜形成、預(yù)防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外,還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結(jié)果顯示,火龍果和枝的汁對(duì)腫瘤的生長(zhǎng),病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用。
雪梨:梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素,故對(duì)高血壓、心肺病,肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時(shí),常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤(rùn)喉、降火解暑,可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤(rùn)肺、止咳、化痰。對(duì)患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。
番茄:番茄紅素對(duì)心血管具有保護(hù)功能,并能減少心臟病的發(fā)作,對(duì)前列腺癌也有預(yù)防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清熱解毒,降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮膚保持白皙。
蘿卜:蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜,蘿卜,素有“士人參”之美稱(chēng),其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛(ài)。蘿卜含有b胡蘿卜素,它是一種維生素a原,對(duì)保護(hù)視力,促進(jìn)兒童生長(zhǎng)發(fā)育,降低血脂,增強(qiáng)機(jī)體抗病、抗衰老能力有顯著作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能,增強(qiáng)人體免疫功能,能減少或阻止癌細(xì)胞的生成。實(shí)踐證明,蘿卜具有降壓、強(qiáng)心、利尿、抗炎、抗過(guò)敏的自然功效。
在這31天的銷(xiāo)售中,我發(fā)現(xiàn)有一些水果特別好賣(mài)。比如蘋(píng)果,砂糖橘,柑橘,橙子,火龍果等等,后來(lái)在和一些顧客的聊天中我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)水果也有它們本身的寓意。蘋(píng)果代表著平安;柑橘,砂糖橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龍果則預(yù)示來(lái)年的生意紅紅火火。而雪梨之類(lèi)的,就沒(méi)多少人買(mǎi),因?yàn)椤袄妗蓖半x”是同音,大家都不怎么喜歡,總覺(jué)得不吉利,并前雪梨也很難保存。在顧客買(mǎi)了水果之后,我們還要向顧客解說(shuō)如何正確地保存水果,從而使它不容易腐爛。
通過(guò)那么多天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己在說(shuō)話(huà)和接待方面還存在著很大的欠缺,同樣是買(mǎi)東西,老板在的時(shí)候就可以賣(mài)很高的價(jià)格,而我則不可以賣(mài)到很好的價(jià)格,通過(guò)我的觀(guān)察,我發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn):
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更好的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的需求。老板教育過(guò)我說(shuō):目前職場(chǎng)上流行一句話(huà)“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”,如何去服務(wù)好我們的顧客,是一件不僅除了老板要去思考的問(wèn)題,對(duì)我們每一位服務(wù)人員來(lái)說(shuō),更應(yīng)該好好斟酌。我們的工作薪水來(lái)自哪里?答案是:顧客。顧客是我們的衣食父母,顧客是上帝,一個(gè)企業(yè),組織要發(fā)展生存,員工的勞動(dòng)報(bào)酬都是來(lái)自顧客,我們沒(méi)有理由不為顧客著想!誠(chéng)實(shí)是成功的根本誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的事情,誠(chéng)信,我的理解是人對(duì)人的誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我們老板就是這樣的一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待人誠(chéng)實(shí),辦事周到,所以他得到了很好的人緣,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功的重要一點(diǎn)。付出才會(huì)有收獲雖然店里的生意還不錯(cuò),但它背后是老板辛勤的勞動(dòng)所獲得的。我們的老板幾乎是每天凌晨3點(diǎn)就起床,然后出發(fā)到荔浦縣進(jìn)貨,到早上七點(diǎn)多鐘回來(lái),就開(kāi)店門(mén)。迎接第一批顧客(都是些小商販,我們商行也搞批發(fā)的),然后一直到晚上8點(diǎn)多的時(shí)候才關(guān)門(mén)。剛開(kāi)始不明白為什么老板要每天都進(jìn)貨,而不是一次進(jìn)很多,后來(lái)才知道,每天去進(jìn)貨才能保持水果的新鮮度,這樣銷(xiāo)售才會(huì)更好!利潤(rùn)也才會(huì)更高!創(chuàng)新注入新活力創(chuàng)新是必不可少的東西,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。據(jù)老板介紹,今年很多水果是去年沒(méi)有的,比如百香果等等?,F(xiàn)在的生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)跟著提高,所以今年進(jìn)了很多高級(jí)的水果(但說(shuō)實(shí)話(huà),水果還是那些跟往年的一樣,唯一不同的就是包裝方面高貴了)。我們商行經(jīng)常要和行政單位進(jìn)行溝通,然后打進(jìn)官方行政單位的市場(chǎng),這是一種創(chuàng)新,因?yàn)橥6贾皇桥l(fā)給小商販和群眾的買(mǎi)賣(mài),能與官方行政單位合作,可以提高我們的銷(xiāo)售量,還能得到一些單位的信賴(lài)。有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這之前也是不怎么懂得的。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng),我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。當(dāng)我們投入地去做一件事的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一種難以用語(yǔ)言表達(dá)的快樂(lè)。當(dāng)我們用自己的能力去實(shí)踐,去幫助別人時(shí),這種快樂(lè)別人是沒(méi)有辦法體會(huì)的。人生中,有許多事情需要我們?nèi)プ觥5俏蚁嘈?,這種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話(huà),人的成就是決定于他怎么利用課余時(shí)間。所以,一段有意義的人生。實(shí)踐一定是最最值得我們來(lái)體會(huì)的。
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,我懂得了很多做人的道理,也使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,將來(lái)回報(bào)父母和一切關(guān)心自己的人,還要為國(guó)家出一份微力。
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