實習(xí)工作收獲心得范文(16篇)

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實習(xí)工作收獲心得范文(16篇)
時間:2023-11-23 03:34:41     小編:書香墨

好的總結(jié)應(yīng)該具備簡明扼要、重點突出、體現(xiàn)價值等特點。每個人都有自己的夢想和追求,我們應(yīng)該為之努力奮斗,不輕易放棄??偨Y(jié)是一個復(fù)盤和總結(jié)經(jīng)驗的過程,以下是一些值得參考的總結(jié)范文,供大家參考。

實習(xí)工作收獲心得篇一

自從我在大學(xué)期間開始實習(xí),我就踏入了一個全新的世界,與課本中的理論知識相比,充滿了無數(shù)的新鮮和挑戰(zhàn)。而今,我回顧這段實習(xí)經(jīng)歷,深深地感到,它不僅僅是給我?guī)韺I(yè)知識的一種途徑,更是一次社會實踐、人生閱歷的積累。

我實習(xí)的地點是一家位于市中心的律師事務(wù)所。在這里,我開始了我的職業(yè)生涯,我每天都要處理大量的法律文件,從合同的起草到文件的歸檔,每一項工作都讓我深入了解到法律實務(wù)的具體操作。

我最大的收獲之一是學(xué)會了如何有效地與團(tuán)隊合作。在律師事務(wù)所,每個團(tuán)隊成員都是一個緊密的團(tuán)隊,每個人都扮演著重要的角色。我學(xué)會了如何有效地與同事溝通,如何共同解決問題,并且尊重和理解每個人的貢獻(xiàn)。

此外,我也收獲了寶貴的與人溝通的能力。無論是與同事的日常溝通,還是與客戶的服務(wù),良好的溝通技巧都是至關(guān)重要的。我學(xué)會了如何在緊張和壓力下保持冷靜,用清晰和準(zhǔn)確的語言傳達(dá)復(fù)雜的信息。

實習(xí)期間,我經(jīng)歷了一個案件的全程跟蹤處理。從案件的立案到最后的宣判,我全程參與,這讓我深刻地感受到了法律工作的重要性和嚴(yán)肅性。我明白了每一個案件背后,都是一個對公正和公平的追求。

我也體驗到了工作的挑戰(zhàn)性。律師事務(wù)所的工作節(jié)奏很快,每天都有新的案件需要處理,新的法律問題需要解決。這讓我學(xué)會了如何在壓力下保持高效,如何持續(xù)地學(xué)習(xí)和提升自己。

這段實習(xí)經(jīng)歷,讓我深刻地感受到了自己的成長和改變。我更加明白了理論知識和實踐操作的結(jié)合,更加明白了自己的學(xué)習(xí)和工作對社會和生活的貢獻(xiàn)。我更加堅定了我對法律事業(yè)的熱愛和追求,也更加確定我想要成為什么樣的專業(yè)人士。

實習(xí)工作收獲心得篇二

工作實習(xí)是大學(xué)生必不可少的一部分,其重要性不言而喻。通過實習(xí),我們不僅可以親身感受職場的氛圍和工作的節(jié)奏,更重要的是能夠?qū)W習(xí)到大量的實踐經(jīng)驗和應(yīng)用技能,為將來找到一份好工作打下基礎(chǔ)。

二、主體1:實踐經(jīng)驗和職業(yè)態(tài)度的培養(yǎng)。

在我進(jìn)行的這幾個月的實習(xí)期間,我學(xué)到了很多工作中具體操作相關(guān)的知識和經(jīng)驗,包括如何高效利用時間、如何處理同事的投訴、如何在短時間內(nèi)解決問題等。這些東西是在課堂中永遠(yuǎn)無法得到的。此外,在實習(xí)中,我還學(xué)到了應(yīng)具備的良好職業(yè)態(tài)度:工作責(zé)任心、時間觀念、溝通與協(xié)作能力等,這些都非常重要。

三、主體2:專業(yè)知識的實踐運用和學(xué)習(xí)。

實習(xí)過程中,我還學(xué)到了眾多的專業(yè)知識并進(jìn)行了實踐運用。我主修的是計算機(jī)專業(yè),但課堂上教授的理論知識與實際操作還有很大差距,而在實習(xí)中,我才真正學(xué)到了如何開發(fā)軟件、如何運用編程語言等。這讓我對計算機(jī)專業(yè)有了更深入的了解,幫助我更好地準(zhǔn)備自己的職業(yè)發(fā)展。

四、主體3:與同事的溝通和交流。

在實習(xí)中,我也了解到與同事溝通和交流的重要性。每天早上我們需要開會討論當(dāng)天的任務(wù),同時也可以交流經(jīng)驗和想法。通過與同事的溝通和交流,我不僅可以學(xué)到他們的工作方法和經(jīng)驗,更能夠了解到公司的發(fā)展方向和未來的發(fā)展方向。

回想這段實習(xí)經(jīng)歷,我獲得了很多,收獲頗豐。除了實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能,我還學(xué)到了職業(yè)素質(zhì)和與人相處能力。在未來的工作中,我將更加努力地應(yīng)用這些經(jīng)驗和技能,努力提高自己的能力和素質(zhì)。工作實習(xí)是成長的一個重要過程,也是我們開啟職業(yè)生涯的門戶,我將努力不懈地走好每一步。

實習(xí)工作收獲心得篇三

初來京東,一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方,是在一所學(xué)校的寢室里,而且為我們提供了被子等生活用品,讓我們的生活有了一個保障。其次它自帶有食堂,所以吃飯問題也基本不用愁,中午會給每個人發(fā)放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類的飲品,平常的時候如果餓了,也有免費小零食提供,雖然工作起來基本沒有吃東西的時間,但是這種做法挺讓人感動的。公司的地理位置進(jìn)行過搬遷:以前是租的場所,有兩處,分為老、新職場,現(xiàn)在就是新蓋的兩棟樓。每個人一個工位、一臺電腦、一部電話、一個耳機(jī)就能開始工作了,裝備簡單、齊全而實用。

這些外部條件都打理好了,那么就只需要個人對業(yè)務(wù)知識、對工作系統(tǒng)熟練就沒什么問題了。新蓋的兩棟圓餅樓環(huán)境確實很好,雖然高度只有四層,但是很大,公司的上千人都能容納。公司內(nèi)部還放有很多盆花花草草,主要用來吸收電腦輻射,其次是起到美觀的效果,同時也為現(xiàn)代化的職場環(huán)境增添一絲活力。之所稱它為圓餅樓,是因為它呈餅狀,顯得很可愛。在晚上周圍一片漆黑的時候,樓就會亮起來,一閃一閃的,顏色交錯變化,非常漂亮。

因為這里是京東全國客服中心,所以大多數(shù)人員都是接線的,包括電話客服和在線客服,橫向有行政部、人事部、運營管理部、員工關(guān)懷部等,縱向是一線客服、高級客服、主管、經(jīng)理、高級經(jīng)理、總監(jiān)。客服里面又包括訂單、售后、pop、團(tuán)購、審單、投訴等,分工很明確、很詳細(xì),這就是大公司的組織構(gòu)架,脈絡(luò)清晰流暢。我之前所在的小公司,就不一樣了:各種制度都不夠完善,做一件事會牽扯到做很多其它事情,雖然能了解很多,但是做事效率很低。所以大公司、小公司,各有優(yōu)缺點,就看你的性格適合什么樣的環(huán)境了。

在京東除了工作外呢,還安排有其它娛樂性的活動。比如我知道的“年會”,還有類似于“我是歌手”的這種比賽,有情人節(jié)的時候選拔的大眾情人,相親等活動。雖然這些都與我無緣,但感覺公司的娛樂生活還是蠻豐富的,活動中設(shè)有抽獎等環(huán)節(jié),同時因獎品具有很大的誘惑力,所以員工的參與度還是挺高的。公司還建有健身房、瑜伽房等場地,之后還會有ktv、羽毛球館、籃球館等相應(yīng)組建起來。聽著就覺得特別美好,讓人憧憬與向往。想著以后的工作要是能輕松一些,多一點時間去鍛煉鍛煉身體、放松放松心情,那該件多么愜意的事情!嘿嘿,想的有點多…….

公司的硬件設(shè)施越來越好,內(nèi)部政策也在發(fā)展與完善。從去年開始就新增了許多變化。首先是京東商城的首頁多了一個“閃購”的欄目,閃購的出臺,銷量大大增加,雖然同樣是銷售,但是營銷策略一變化,銷量的變化也是必然的,而且閃購的突出特點是“品牌”、“限時”、“折扣”,剛好符合人們對物美價廉的追求?;蛟S把“閃購”單獨列為一個整體,就是抓住了人們的消費心理。其次是針對收貨環(huán)節(jié),開箱驗貨政策的調(diào)整,京東以前是不能開箱驗貨的,這讓那些貨到付款的消費者很不滿,其實這就是一個信任問題。消費者不想讓錢付了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)商品沒有保證;商家覺得客戶直接拒收,讓自己白白承擔(dān)了運費很不值,因為客戶的要求很多,有時候并不是因為商品質(zhì)量的問題才導(dǎo)致的拒收,那客戶無理由的拒收,對商家來說就是一個很大的損失。

現(xiàn)在實行了開箱驗貨,其實是網(wǎng)購的一個提升,客戶不喜歡當(dāng)場就拒收,直接退回,還能保證商品的完好無損性。當(dāng)然了開箱驗貨是有限制的,驗貨只能驗外觀,對于電子產(chǎn)品,是不能進(jìn)行使用之類的,而且像特殊商品也是不能打開包裝的。其實只要一個平臺或一個商家有了信譽(yù),消費者是不需要有這樣一個顧慮的,這么大的一個平臺能不去維護(hù)消費者的權(quán)益嗎?那之后怎么去立足呢?而且并不是只有京東不開箱驗貨,大環(huán)境就是這樣,只是客戶不能理解,在哪兒買的就把抱怨撒在哪兒。但隨著電商的壯大,網(wǎng)購的各種條例、制度的完善,傾向于賣家的天平正在歸于平衡,消費者的權(quán)益正在受到重視與保護(hù),相信以后的網(wǎng)購會越來越讓人感到安全和放心。最后就是隨著315新消費者保護(hù)法的出臺,各大購物平臺都開始相應(yīng)作出調(diào)整。

為了提高客戶滿意度,也為了能在新消法出來后京東可以順利實施這個政策,京東還率先實施了新消法,以前手機(jī)、電腦等電子類產(chǎn)品,電視機(jī)、冰箱等家電類商品沒有質(zhì)量問題是不能退換貨的,但現(xiàn)在很多東西都是可以的,只要保證商品的完好性就行,這為消費者的網(wǎng)購確實帶來了很大的便利,而且還有了保障。所以京東的信譽(yù)不僅靠的是產(chǎn)品質(zhì)量,而且還積極響應(yīng)國家的政策,保障消費者權(quán)益。

來京東工作后,才知道什么叫高效率,以前培訓(xùn)的時候,主管說這邊是四線的城市,二線的速度,當(dāng)時還疑惑:這邊是有多高效?真正工作的時候才體會這句話的真正含義,首先每天的電話量要求cph達(dá)到12以上,也就是每小時大于等于12個電話,一小時60分鐘,一個電話大約5min左右,其實感覺這個還好,但是如果遇到無理取鬧、蠻不講理的客戶,一個電話就能接10多分鐘、半個小時,有時候你還要給客戶回電告知事情處理的結(jié)果,所以這個高度還是不容易達(dá)到的。而且總量要求100個以上,每天我們9個小時的班,吃飯、上廁所、喝水算上1個小時,也就是8h的工作時間,所以基本每分鐘都要得到合理的利用。

接完一個電話就要馬上點擊準(zhǔn)備,去迎接下一個電話,因為你的話后也不能超標(biāo)。但是你不是只接電話就可以了,您還要操作系統(tǒng)給客戶解決問題、記錄客戶的問題,所以要做到同步錄入,邊接聽電話,邊打字,保證在掛完電話,你事情也做完了。所以根本沒有消息時間,可能你還有疑惑哪有那么多電話呢?我想說的是電話都接不完,這么大一個平臺,成千上萬的客戶可能在同一時間都遇到了問題,所以不用擔(dān)心無電話可接,遇到高峰期的時候,比如“雙十一”,客戶電話根本打不進(jìn)來,等很久才能打通。你的嘴要不聽的說、手要不斷的打字,可想而知,這是有多忙、多累,而且還要忽略自己的情緒,去安撫客戶的情緒。

下班的時候,你還不能及時下班,還有很多后續(xù)的工作要做,因為你還要去解決客戶的問題,比如去聯(lián)系商家、快遞詢問物流異常的原因;問財務(wù)款項為什么客戶還未收到,發(fā)票什么時候開出;問采銷商品什么時候到貨,如何使用,性能怎么樣等一系列的問題,問好了之后還要給客戶回復(fù)。同時當(dāng)客戶的一個訂單處理完的時候,還要對客戶回電進(jìn)行確認(rèn):你是否收到貨了啊?你是否收到款項了啊等問題,所以一天要工作好長時間。每天早出晚歸的,雖然沒做體力活,但感覺比體力活還累,忙的時候上廁所、喝水都沒時間。有時候也想偷懶,但是各項指標(biāo)都限制著你,若一有其它狀態(tài),就能立刻被發(fā)現(xiàn)。這就是大公司的制度所起的巨大作用,這樣的制度讓管理者放心、安心,讓工作人員傷心、痛心!

雖然我們的主要工作是接電話,但是偶爾還要參加培訓(xùn),更新、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識,防止解答有誤造成投訴。同時每周還要周考,周考不過有補(bǔ)考,雖然我感覺意義不大,但是還是能起到加強(qiáng)的作用??傊驹跇I(yè)務(wù)這一塊兒,會從各方面對你進(jìn)行考核。最開始培訓(xùn)的時候,每講完一節(jié),也都會有考試,測試我們對業(yè)務(wù)知識是否掌握牢固,很多人在培訓(xùn)這一階段就堅持不住了,要離開,覺得太難、太繁瑣,自己勝任不了,然后一部分人走了,一部分人留下了。到了真正接線的時候,難度就更大了,你面對的是真正的客戶,你所掌握的知識也不一定用的到,那叫一個無措、焦急啊,你想為客戶解決問題,但是不知道怎么解決,這種感受會讓人非常難受,在這個時刻,就是大多數(shù)人做不下去的時候,會有大部分人選擇離職,這也是在外人看來京東流失率高的原因,當(dāng)然了,這完全是個人適應(yīng)能力的一個問題,并不是公司讓你離開,而且你自己選擇讓自己離開。

我現(xiàn)在已經(jīng)工作近半年了,也有了想走的打算,但我的離開跟他們的離開就迥然不同了,我對公司的流程、規(guī)定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識基本都熟悉了,遇到相關(guān)問題,也基本不在話下,那做著做著就覺得沒勁了,同時也發(fā)現(xiàn)自己好像并不適合這份工作,太穩(wěn)定了,讓生活沒有了激情和斗志,每天就上著這樣的班,拿著變化不大的薪水,日復(fù)一日,感覺就在浪費青春和生命。而且越熟悉,越有諸多不滿,對公司制度、對相關(guān)規(guī)定有了很多自己的想法,就拿滿意度和電話量來說,每天工作的時候就只抓工作量,但績效考核,滿意度卻占了很大的比重。

滿意度通過關(guān)閉事件,然后系統(tǒng)給客戶發(fā)郵件,客戶給你評價得到,然而工作的時間僅僅是用來接電話,關(guān)單就需要你抽下班的時間來做,你可以選擇不做,但是沒有滿意度,沒有滿意度也就意味著工資只能拿底薪,所以這不是巨大的坑嗎?嚴(yán)重壓榨我們的剩余勞動價值。而且關(guān)于客戶對我們滿意度評價的問題,有些時候并不是我們能左右的,客戶抱怨京東制度,也算做對我們的不滿意,這都憑什么,跟我們有半毛錢的關(guān)系嗎?而且評價滿意或者一般的時候,客戶的建議就寫不了,評價不滿意的時候才能填寫原因。有的客戶對你的服務(wù)還是很滿意的,但又想寫寫自己的想法,那邊就選擇不滿意了。這么明顯的不公平因素要加注在我們頭上,這得多冤啊!比竇娥還冤。無奈的是這種局面你又改變不了,因為不是你的問題,你想去提高也沒辦法。

那我們努力去提高自己的服務(wù),結(jié)果又看不到效果,石沉大海,這種吃力不討好的工作還做的下去嗎?對于公司出的關(guān)單標(biāo)準(zhǔn),就算嚴(yán)格執(zhí)行了,滿意度我看也不怎么樣了,但你按照自己的方式來吧,公司還不行,說我們的標(biāo)準(zhǔn)都是經(jīng)過管理層通過各種數(shù)據(jù)驗證總結(jié)出來的,你的方式?jīng)]有經(jīng)過實踐檢驗,毫無說服力。這個我承認(rèn),但是不管是用何種方式,是不是最終已獲得較好的滿意度為宗旨呢?結(jié)果是好的,何必在乎是怎么實現(xiàn)的?后來為了讓這種局面有所好轉(zhuǎn),我每天多關(guān)單,就算有不滿意度,但是總量多了,那不滿度占的比值就小了,這一矛盾才有所緩解。但我不太喜歡這種做什么事都得按照條條框框來走的模式。這不是我的風(fēng)格,因此離開,去選擇適合自己性格的工作才是最好的選擇。

以上就是我在公司的所見所聞,所感所悟。雖然工作沒有太大的起伏,但是心理的變化還是顯而易見的。在工作中走向成熟!

實習(xí)工作收獲心得篇四

我是生物工程系__級園藝班學(xué)生__,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,社會實踐是我們在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中的一個重要環(huán)節(jié),現(xiàn)在畢業(yè)后找工作首先要求“有工作經(jīng)驗”,如果能提前在企業(yè)實習(xí),正好為將來求職積累一些資本。

大三第一學(xué)期末,我有幸到連云港振興恒巨花卉實習(xí),在將近4個月的實習(xí)期里,我初步接觸到蝴蝶蘭各個苗期的栽培與養(yǎng)護(hù)的一些技術(shù),催花技術(shù),組盆技術(shù)以及年宵花卉出售情況,熟悉了蝴蝶蘭的生物學(xué)特性,在不同的生長時期蝴蝶蘭對光照,溫度,水分,濕度,肥料的要求以及病蟲害的防治等。積累了一定的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓李的主管,實習(xí)內(nèi)容主要是蝴蝶蘭的日常管理技術(shù)。在我們主管的悉心教導(dǎo)下,很快我就熟悉了蝴蝶蘭的栽培與養(yǎng)護(hù)流程,使自己的基礎(chǔ)知識更牢固,技術(shù)更全面,實際操作能力有所提高,以下就是我的一些實習(xí)過程和體會。首先實習(xí)讓我覺得很新鮮,因為這畢竟是自己的第一個實習(xí)單位,也覺得自己應(yīng)該會在這里過得很快樂的。第一天進(jìn)倉實習(xí),我懷著惴惴不安的心情。只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“你早”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?我想很多人和我一樣,進(jìn)實習(xí)單位的時候,都做類似掃地,倒垃圾的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。一些調(diào)查表明,絕大部分的實習(xí)生從事的是日常性事務(wù)工作,例如電話接待、資料整理、文字處理、打印裝訂文件及其它初級工作;只有少數(shù)的同學(xué),從事的是相對專業(yè)性的工作,比如項目設(shè)計、軟件制作、文案起草、專項策劃等。我們大多對于實習(xí)效果并不滿意。很多同學(xué)覺得做的都是很瑣碎的事情,很難提高個人能力,認(rèn)為得不到充分鍛煉機(jī)會,認(rèn)為企業(yè)把自己當(dāng)成打雜的,接觸不到實際工作。在1、2個月的實習(xí)中一直從事日常工作降低了實習(xí)意義,對能力提高起不到很好幫助。其實做“雜活”對我們是必需的。

不是每個實習(xí)生都能幸運地接觸到具體工作實踐,所以,首先需要把心態(tài)放平,調(diào)整自己對實習(xí)的想法。我們經(jīng)常說“后生可畏”和“實踐才能檢驗真理”,參加工作后,很多事情需要自己去處理,要在短短的1-2個月里面學(xué)會融入新的集體,熟悉工作,不像在學(xué)校里可以慢慢磨合。有一個實習(xí)機(jī)會總比在家里待著好,起碼對企業(yè)的工作流程、工作環(huán)境、企業(yè)管理及企業(yè)文化都會有一定了解。我對實習(xí)的總結(jié)有以下幾點:首先,份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。我在實習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我,應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機(jī)會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡;只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。其次,無論哪個職位,都要有激情和耐心。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。實習(xí)還讓我懂了一條道理--講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。

最后一點,實習(xí)中最大的收獲可以說是對溝通技巧和能力的鍛煉了。比如,認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。實習(xí)生在面對陌生工作環(huán)境時常常比較被動,實習(xí)一定比正式工作要輕松很多,即使任務(wù)沒有完成好也不會產(chǎn)生很大影響。公司對我們的態(tài)度一般也是允許犯錯。所以我們要抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),避免緊張情緒,把前輩們都當(dāng)成老師而非同事就可以了。講到這,我不禁想起,曾幾何時,寒,暑假也是大學(xué)生們的節(jié)日,除了面臨畢業(yè)和就業(yè)的高年級學(xué)生為就業(yè)做準(zhǔn)備,大一、大二的學(xué)生可以盡情度假。可近年來,隨著就業(yè)壓力增大,不少大學(xué)生從入校開始就通過各種途徑接觸社會。于是,假期中越來越多的低年級大學(xué)生走進(jìn)社會。相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生從事著底層工作的實習(xí),辛苦奔波之后得到的只是一紙如常的評價。也難怪很多學(xué)生不愿意從事基層的工作,有的做不了幾天就走人,也有的把實習(xí)當(dāng)作應(yīng)付作業(yè),敷衍了事。雖然真正的管理人員和技術(shù)人員都是從基層開始鍛煉的,只有真正了解基層才能合理有效地進(jìn)行工作,可是大學(xué)生走出校門主要是為了鍛煉口頭表達(dá)能力以及獨立完成工作的能力的。實習(xí)可能過得很忙碌,很累,但無論辛苦與否、薪酬多或少、理論的東西學(xué)到?jīng)]有,表面上是否有大的收獲,我都會很滿足;因為我多了這一份經(jīng)歷,這會讓我成長。

我堅信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

實習(xí)工作收獲心得篇五

作為一個大學(xué)生,實習(xí)是必不可少的一環(huán)。經(jīng)過兩個月的實習(xí),我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能,也體會到了工作中不同于學(xué)習(xí)的態(tài)度和思維。下面我將分享關(guān)于工作實習(xí)的心得體會和收獲,希望對新實習(xí)生有所啟發(fā)。

一、認(rèn)真對待每一個任務(wù)。

在工作中,認(rèn)真對待每一個任務(wù)是非常重要的。在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)實習(xí)生往往會被安排一些瑣碎的事情,比如整理資料或者做一些輸入工作。這些任務(wù)雖然看似不重要,但是如果不認(rèn)真對待,就會導(dǎo)致后續(xù)工作出現(xiàn)問題。因此,我們要對每一個任務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力去完成。

二、與同事和睦相處。

在工作中,與同事和睦相處是非常重要的。一個人的工作能力雖然很重要,但是團(tuán)隊的協(xié)作能力同樣不可或缺。在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)與同事和睦相處可以讓工作效率得到很大提升。如果同事之間關(guān)系不好,就會影響到工作的進(jìn)行。因此,我們要與同事和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成工作。

三、提高自身能力。

在實習(xí)期間,我認(rèn)識到提高自身能力是非常重要的。隨著工作的進(jìn)行,我發(fā)現(xiàn)有些問題是需要專業(yè)知識和技能才能解決的。因此,在實習(xí)期間,我們要不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。雖然任務(wù)可能有些困難,但是這也是提升自己的機(jī)會。只要經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和嘗試,我們就能一步步提高自己的能力。

四、不斷反思。

在實習(xí)期間,我也學(xué)到了反思的重要性。不斷反思自己的工作狀態(tài)、執(zhí)行效率和問題解決能力,可以讓我們找到不足之處,并加以改進(jìn)。反思還可以讓我們更好地總結(jié)經(jīng)驗,以便在遇到同樣的問題時更快地解決。因此,在實習(xí)期間,我們不僅要認(rèn)真對待工作,還要不斷反思自己,讓自己達(dá)到更高的工作水平。

五、注重溝通和學(xué)習(xí)。

在工作中,注重溝通和學(xué)習(xí)也是非常重要的。我們可能有些問題需要向其他同事咨詢,或者需要從其他同事那里學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能。因此,在實習(xí)期間,我們要勇于提問,積極向同事請教,從他們那里學(xué)習(xí)到更多的知識和技能。只要不斷積累和提高,我們就能在工作中更好地表現(xiàn)自己。

總之,工作實習(xí)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。在實習(xí)期間,我們不僅可以學(xué)到專業(yè)知識和技能,還要學(xué)會認(rèn)真對待每一個任務(wù),與同事和睦相處,提高自身能力,不斷反思以及注重溝通和學(xué)習(xí)。只要我們能夠以正確的態(tài)度去對待實習(xí),就一定能夠取得更好的成績和收獲。

實習(xí)工作收獲心得篇六

實習(xí)是每個大學(xué)生必經(jīng)的一個階段,畢竟上學(xué)就是為了學(xué)有所用,學(xué)以致用。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于京東客服實習(xí)工作。

心得體會。

及收獲吧!

將近五個月的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,回來之后一直專心寫論文,看到一些工作上的資料,心里還有點遺憾。因為工作很好,離開京東不免有些可惜,不過還好如果想去,我還有機(jī)會,只不過應(yīng)該不會再去京東,再去做京東的電話客服了。還記得當(dāng)時一起去實習(xí)的有40個左右,有同班同系,還有別系的同學(xué)。當(dāng)時人事招聘員對我們說,工作一個月、三個月、半年,這三個時期都是心里動蕩期,這三個時間里人都容易跳槽。

我們是12月14號到公司報到,那天正好是周五,簽了。

合同。

后我們就來了個雙休,很不幸的是第二天就有同學(xué)離開了,原因是工作地點太偏僻。距離春節(jié)大概也就是一個月左右的時間,放假來了之后才發(fā)現(xiàn),同學(xué)已經(jīng)走的差不多了。其實每一個同學(xué)的離開都會引起其他人的騷動,都在預(yù)謀著什么時間離開,去自己想去的城市。我也是這樣。一直到我們以交實習(xí)論文為理由離開公司時,仍有同學(xué)在堅持,無論是出于沒有后路或者干脆為了論文而留下,還好我們都堅持了下來,想想也挺為自己驕傲的。我想這次的實習(xí)經(jīng)歷會永遠(yuǎn)留在我的記憶里,而在實習(xí)中學(xué)會的堅持、責(zé)任感也會成為我今后人生的動力,更為以后路上的坎坷挫折做鋪墊。

人可能就是在一次次的不斷地超越自己的過程中攀登到自己人生的頂峰的,就像破繭成蝶一樣,一旦突破了限制自身發(fā)展的瓶頸,那么勝利就離你不遠(yuǎn)了?,F(xiàn)在的頂崗實習(xí)支教就如同一個破繭的過程,我們都在被一件件大大小小的事情磨練著,我們都在完成各自的每一件任務(wù)之后留下屬于自己的精神財富。就這樣不斷的積累、不斷的探索、不斷的超越。我相信在不久的將來我們一定會因為由量變的積累達(dá)到質(zhì)變的飛躍的。

在我看來,超越其實是一種挑戰(zhàn),是一種創(chuàng)造,它相當(dāng)?shù)臅r候更傾向于人格的塑造。白巖松曾經(jīng)說過“人格是最高的學(xué)歷”,超越自己主要就是克服自身的心里惰性,勇敢的面對擺在自己面前的一切困難。當(dāng)我把這種超越帶給自己甚至傳染給學(xué)生的時候我就是成功了。

出來社會小半年,已經(jīng)是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習(xí),為我們提供了一個很好的實踐機(jī)會,可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐,在實踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識。

經(jīng)歷了這一次實習(xí),我漸漸的認(rèn)識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅強(qiáng),樂觀,闊達(dá)。這樣的你,是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。

最后,感謝這一段曲折的時光,感謝每個我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С?,讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!感謝河南商專,讓我在短短的兩年時間里認(rèn)識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無微不至的呵護(hù),讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!

1、實習(xí)內(nèi)容。

對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們,第一周主要是了解工作的公司的。

規(guī)章制度。

了解工作的基本流程熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二周才算是真正的工作基本上一些表面的操作流程還是了解的但一些比較深層次的自己要摸索要理解帶我們的主管只能講一些基本的東西真正的東西要靠我們的實踐這樣才能掌握該掌握的技巧尤其是回訪客戶的交流技巧。

在為期一個月的實習(xí)中,基本上是分為兩個階段。

適應(yīng)階段:了解和熟悉操作流程。在開始的7天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境,對每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產(chǎn)生這些問題的原因,自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務(wù)催貨問題,老顧客詢問的問題。

總之,剛剛開始的時候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時候也經(jīng)常會挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服,隨時心里都要謹(jǐn)記客戶至上,態(tài)度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會得到一些客戶的認(rèn)同和肯定,正因為這些客戶的認(rèn)同,自己對工作耶充滿了信心,很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實的工作。

學(xué)習(xí)成長階段:再剩下的時間里,負(fù)責(zé)接聽客服熱線、在線解答用戶咨詢,解決用戶問題、詳細(xì)做好問題記錄;將無法立即解決的問題提交相關(guān)部門解決,跟蹤問題解決進(jìn)度,并及時回復(fù)客戶,積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務(wù),和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)電話客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。

在這個暑假的實習(xí)培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西,收貨可謂頗豐厚。在實習(xí)期間,我學(xué)會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶出現(xiàn)不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時,學(xué)會了去應(yīng)對在解決過程中遇到的形形色色的人,學(xué)會邊聽邊說,也體會到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。

2、實習(xí)心得。

實習(xí)的一年之中,在主管的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。與此同時,我自己的思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心,因為員工的一點點疏忽就會導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實習(xí)心得:

在工作進(jìn)程方面。要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評,因此在給客戶推薦或承諾時,要先了解客戶資料,關(guān)注客戶的消費記錄。

在同事關(guān)系方面。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應(yīng)的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團(tuán)隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團(tuán)體。在這期間,我深刻體會到同別人交流的重要性,尤其是客戶關(guān)系這門課程的實際應(yīng)用方面。

在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時,老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實習(xí)后才深刻體會到老師的良苦用心,我擔(dān)任客服一職,平時在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時,靠原有的一點只是肯定是不行的,所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累,不斷豐富自己。

在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒有一個良好的心理素質(zhì)是很難勝任的,這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領(lǐng)。在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切,這一點都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進(jìn)行,其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關(guān)健因素,不管什么情況,都要記得“客戶是上帝”,不要冷落任何一名客戶,對于自己的過失,應(yīng)該主動向買家道謙,對于買家的過錯,應(yīng)該積極引導(dǎo)。

開場白。

要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去,而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋,希望接下來的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,為以后求職做好準(zhǔn)備。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程,在大學(xué)期間能夠多參加一些活動,積累一些實踐經(jīng)驗,開拓自己的視野。

此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度是很重要的。

3、實習(xí)小結(jié)。

通過實習(xí)的一年里,我學(xué)到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說接下來的日子,我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,虛心請教。

(1)不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己。多關(guān)注一些時事,多看一些雜志新聞,不斷學(xué)習(xí)理論、和社會知識,不過要注重實踐。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐。

(2)學(xué)好專業(yè)知識,堅持與實踐相結(jié)合。實習(xí)一個月,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,而且知識面要廣,要不然處理起問題會有些困難。值得慶幸的是在一個月的時間里,公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

(3)要學(xué)會有耐心、樂觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會的我們,不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里或許我們會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題,要樂觀,笑笑而過,切忌跟客戶頂嘴,此時溝通技巧很重要。

(4)端正自己的態(tài)度。做人做事還不如先把自己的態(tài)度端正。好的態(tài)度是好的開始,其實很多時候很多事情會因態(tài)度而改變很多。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),無論到公司工作還是在大學(xué),要知道自己能否勝任這份工作,自己是否要朝那個方向發(fā)展,關(guān)鍵是看你自己對待的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在鍛煉中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

4、專業(yè)建設(shè)建議。

無論是哪個專業(yè),都不要一味搞理論,實踐很重要。必須多動手,多操作。

我們專業(yè)是市場營銷,在書本上(如客戶關(guān)系)學(xué)過很多客戶交流技巧等理論,似乎通俗易懂,但從未真正付諸實踐過,等我們出來社會,真正親身去跟不同客戶交流的時候,才體會到難度有多大,才真正體會到我們在學(xué)校學(xué)到的理論知識只是一些皮毛,而且尚欠缺實踐。我們在學(xué)校的時候,上課或書本上看到過很多精彩的交流技巧,似乎輕而易舉,但等到我們親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。希望以后學(xué)校能夠給更多的實踐機(jī)會,只有將理論知識運用到實踐當(dāng)中,才能更好掌握知識,還有多提供一些展示自我的平臺,例如課堂前十分鐘的演講等。

5、結(jié)束語。

在京東商城實習(xí)的這段日子,我體會到了公司這個大家庭的和睦,也讓我感受到同事的各種熱情,同時我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走的路做好準(zhǔn)備,也希望以后的路越走越遠(yuǎn)。

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實習(xí)工作收獲心得篇七

工作實習(xí)是大學(xué)生們在校園學(xué)習(xí)之外接觸職場的第一步。通過實習(xí),可以讓我們更加深入地了解職場環(huán)境,學(xué)到實用的工作技能,同時也為未來的職業(yè)規(guī)劃打下基礎(chǔ)。在我的大學(xué)生活中,我也進(jìn)行了兩次不同類型的實習(xí),并從中獲得了不同的收獲,今天我想分享我的實習(xí)心得和體會。

第二段:第一次實習(xí)的收獲和體會。

我第一次實習(xí)是在一家軟件公司進(jìn)行的。那段時間,我學(xué)到了很多關(guān)于軟件開發(fā)和項目管理的知識。通過和同事們合作,我逐漸了解了什么是團(tuán)隊協(xié)作,如何進(jìn)行代碼開發(fā)和版本控制。通過項目的經(jīng)驗,我也知道了如何合理分配時間和任務(wù),并且在完成任務(wù)的過程中,也學(xué)會了如何進(jìn)行溝通和匯報。同時,我也遇到了不少挑戰(zhàn),比如技術(shù)難題、項目進(jìn)度壓力等,但是這些挑戰(zhàn)也讓我掌握了更多的解決問題的方法和技巧。

第三段:第二次實習(xí)的收獲和體會。

第二次實習(xí)是在一家廣告公司進(jìn)行的。這次實習(xí),我主要負(fù)責(zé)的是市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。在這個崗位上,我學(xué)到了如何進(jìn)行市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,如何將分析結(jié)果呈現(xiàn)給客戶,并且也有機(jī)會接觸了廣告策劃的流程。通過這段經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到了數(shù)據(jù)分析在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性,并且也理解了什么是數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。我也從我的同事和領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多關(guān)于溝通、思維和管理的知識。

第四段:實習(xí)的收獲對我的未來規(guī)劃的影響。

通過這兩次實習(xí),我獲得了很多關(guān)于職場的知識和技能,也改變了對自己未來的職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識。我現(xiàn)在更明確地意識到了我所擅長的領(lǐng)域和喜歡的工作類型,也更了解自己在職場中需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升的能力。我相信通過這次實習(xí)的經(jīng)歷,我可以更加深入地了解自己的職業(yè)定位,并在未來的工作中更加自信和成功。

第五段:總結(jié)。

最后,回顧這兩次實習(xí),我深刻感受到了實習(xí)對于大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃和人生規(guī)劃的重要性。實習(xí)是我們聯(lián)系職場和學(xué)校之間最好的橋梁,通過實習(xí),我們可以更加深入地了解自己的興趣和能力,也可以更好地為未來的職業(yè)規(guī)劃打下基礎(chǔ)。我希望每一個學(xué)生都能夠通過實習(xí)獲得自己的人生經(jīng)驗和收獲,并在未來的職場中成為一名成功的人才。

實習(xí)工作收獲心得篇八

_實驗中學(xué)已經(jīng)個月了,一切工作都在按部就班的進(jìn)行著,對于支教生活也從最初的興奮緊張到現(xiàn)在基本適應(yīng)了。在這幾個月中,逐漸對整個學(xué)校班級的運作有了自己的理解,而自己也能由此去調(diào)整自己。在這個月的支教生活中,其實還是有幾事讓自己覺得心里暖暖的,感覺到了自己在這里工作的意義。

支教進(jìn)行到第十周的時候,學(xué)校舉行他們的期中考試,這次考試對于編制內(nèi)的老師說其實是非常稀松平常的,但是對于我們支教老師說就是對自己整個教學(xué)過程的重要的考核了,所以這次期中考對于我說比學(xué)生還要緊張。因此,我特意用了2節(jié)回顧上半學(xué)期所學(xué)習(xí)的程內(nèi)容,但由于歷史在中學(xué)堂中不是主科,所以學(xué)生的重視程度也比較一般。盡管如此,這次考試出的結(jié)果還是蠻讓我驚喜的,我教的期中一個班的平均分居然能在全年級排名第二,除此之外,這次考試中也有了很多接近滿分的學(xué)生,可以看出他們對整個上半學(xué)期的知識的掌握程度已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)高的水平了。當(dāng)然更讓我欣慰的是這一次期中考試的分?jǐn)?shù)比我之前所組織的單元測驗有了明顯的提升,所以能夠感覺到自己在這里工作2個多月的成果。雖然這次期中考試只是學(xué)校內(nèi)部出題內(nèi)部改卷,但是能看到自己的學(xué)生學(xué)有所成,心里還是能感到甜意的。

期中考過后,學(xué)校對一些老師的崗位進(jìn)行了調(diào)整,也影響到了我,簡而言之原本我教的八一班調(diào)整給另一個老師教了。剛聽到這個消息的時候我還是很難過的,因為一班一直都是我最愛的班級,因為每次在這個班上都能感覺到這群學(xué)生的好學(xué),他們也會主動配合老師的教學(xué)。但是考慮到支教已過半,接下是應(yīng)該把精力投入到找工作、寫畢業(yè)論上了,所以也很快接受了這個事實。但是令我意想不到的是一班的學(xué)生對我的離開表示了留戀,甚至有人說要聯(lián)名寫信給校長不讓我調(diào)走,這也讓我直觀的感受到自己在教學(xué)過程中還是受到學(xué)生的喜愛的,這也是給自己支教生涯的一個鼓舞吧,讓自己更有熱情的投入下半學(xué)期的教學(xué)中去。

還有許多小事讓自己在支教中感受到了甜,而這些甜也會牢記在自己心中,成為自己一份美好的珍藏。

實習(xí)工作收獲心得篇九

在心內(nèi)科的實習(xí)即將結(jié)束,在這20__年一個多月的實習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的潛力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理》及其法規(guī),透過學(xué)習(xí)使我意識到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,理論水平與實踐水平有了必須提高,在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護(hù)理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決,能熟練進(jìn)行。

時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個大科室的實習(xí),回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,在近一個月的實習(xí)生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的實習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長,在此,對各位老師表示衷心的感謝。

實習(xí)工作收獲心得篇十

我在頂崗實習(xí)過程中榮幸獲得隨當(dāng)?shù)乩蠋熑x中進(jìn)行觀摩課學(xué)習(xí)的機(jī)會,收獲頗多,如下:本課堂最值得學(xué)習(xí)的方面有以下幾點。

1.教學(xué)方法與手段:x老師以板書形式標(biāo)明本節(jié)課主題內(nèi)容,即環(huán)境描寫作用分析,同時通過課件以教師講授的形式加以強(qiáng)調(diào),使學(xué)生明白本節(jié)課的重點內(nèi)容,打開思路,并利于學(xué)生記筆記;牛老師的課堂主要內(nèi)容通過課件來展示,增加了課堂教學(xué)內(nèi)容,節(jié)省了教學(xué)時間;同時引導(dǎo)學(xué)生在課堂上積極回答問題,調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,真正實現(xiàn)了學(xué)生在課堂上的動腦思考。

許老師主要通過課件與板書結(jié)合的形式,引導(dǎo)同學(xué)復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識,鞏固了學(xué)生的基礎(chǔ)知識積累。

2.教學(xué)基本功:x老師板書書寫工整,字體賞心悅目;對教學(xué)程序把握精確,上下銜接密切,并對上下課時的教學(xué)內(nèi)容加以連接、鞏固,保證了教學(xué)程序的高效、有序進(jìn)行。

x老師本身對文言文相關(guān)基礎(chǔ)知識掌握熟練,能夠在提問過程中及時對學(xué)生進(jìn)行糾錯,同時對相關(guān)的知識加以整理,擴(kuò)充、完善了學(xué)生的基礎(chǔ)知識面。

3.教學(xué)個性:x老師教學(xué)語言幽默風(fēng)趣,不是刻板的教授基礎(chǔ)知識,而是結(jié)合相關(guān)的生活事例加以類比,幫助學(xué)生更好地理解;語氣輕松,語速稍快,有利于節(jié)省課堂時間。

x老師穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步復(fù)習(xí)相關(guān)基礎(chǔ)知識。

實習(xí)工作收獲心得篇十一

在瑞金醫(yī)院9個月的實習(xí)時間見證了自己由稚嫩走向穩(wěn)重,由畏縮走向嫻熟的變化。

還記得實習(xí)第一天總帶教陳燕老師為我們講述了醫(yī)院規(guī)章制度以及我們的實習(xí)前輩在臨床實習(xí)中因一時的疏忽而犯下的錯誤聽到這一例例活生生的例子的那一刻我開始告訴自己——精益求精,一絲不茍。實習(xí)過程嚴(yán)格按照護(hù)理操作常規(guī)進(jìn)行,避免事故與差錯,把患者的健康放在第一位。

實習(xí)過程中我們分別去到骨科,內(nèi)分秘科,手術(shù)室,急診,婦科,產(chǎn)科,兒科輪轉(zhuǎn),在各科實習(xí)的過程中都留在了讓我印象深刻的事件讓我感觸最深最難以忘懷的應(yīng)該是在骨科實習(xí)的時間了,可能也是因為這是我的第一個實習(xí)科室吧。剛到骨科實習(xí)的我就是一個臨床“小白”,好在有帶教老師為我們介紹了科室環(huán)境以及每天的常規(guī)工作后稍稍安心了點。在骨科實習(xí)期間基本每天都有10臺手術(shù),在術(shù)前我們都會給患者打一個靜脈留置針上平衡液防止患者因禁食導(dǎo)致電解質(zhì)紊亂。

因為這樣所以給到我們實習(xí)同學(xué)許多打針的機(jī)會,我記得那天我要為一位年紀(jì)大約在60歲的女性患者準(zhǔn)備靜脈輸液時患者及家屬紛紛說到:

“小姑娘啊,我這個靜脈很細(xì)的不好打的你叫你們老師來幫我打吧。”

“對的對的,我媽媽很怕痛的你讓你旁邊那個年資高一點的老師打吧?!甭牭交颊哌@么說再看了看患者的靜脈條件正當(dāng)我想讓給一旁的帶教打時,帶教對患者及家屬解釋到:

“阿姨你放心好嘞,這個小姑娘是我們打針技術(shù)最好的了,不要看人家年紀(jì)小人家技術(shù)可老練了,比我們這些年紀(jì)大的眼睛不知道要好多少呢,你放松不要緊張?!?/p>

在老師的鼓勵下患者也慢慢的放下了戒心我也順利的完成了這一次靜脈注射任務(wù)。

結(jié)束后患者對我說到:“小姑娘你打針真的蠻好的,一點都不痛哎?!?/p>

老師的一個善意的謊言給了我勇氣,患者的一個鼓勵給了我信心,讓我在接下來的實習(xí)過程中至少對于靜脈注射有了些許的信心。

像這樣的小插曲在9個月的實習(xí)過程中還有許多許多,因為有這些小插曲讓我的實習(xí)變得不那么平凡,每天都有新的挑戰(zhàn),每天都期待著會有怎么的故事發(fā)生。

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實習(xí)工作收獲心得篇十二

本人xx年至xx年年就讀于山東南山學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院.在校期間曾任班長,團(tuán)支書等職,年12月至今,實習(xí)并就職于昆山中發(fā)六和機(jī)械有限公司.實習(xí)期間任生產(chǎn)技術(shù),現(xiàn)任生產(chǎn)技術(shù)擔(dān)當(dāng).主要負(fù)責(zé)本公司和設(shè)備維護(hù)與管理,新產(chǎn)品的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作和產(chǎn)品品質(zhì)問題的分析與解決.

本公司位于江蘇昆山出口加工區(qū).公司成立于xx年9月.占地23750平方米.從業(yè)人員約400人.本公司是由日本中央發(fā)條株式會社(80%)和昆山六三機(jī)械工業(yè)有限公司(20%)共同投資900萬usd興辦.本公司主要產(chǎn)品為汽車用控制線纜:包括門鎖線纜,開啟線纜,窗戶控制器線纜,停車制動器線纜.本公司生產(chǎn)線主要分dl線(短線)和openner線(長線).dl線又分open線和lock線.

公司已由最初的1條dl線(包括1條open線和1條lock線),發(fā)展到今天的4條dl線和2條openner線.二期工程正在籌建中.

本人從事工作以來,除了日常設(shè)備維護(hù)與管理,保證生產(chǎn)線的正常運行外,主要負(fù)責(zé)了第三、四條dl線和openner2線的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作(主要是設(shè)備的安裝與調(diào)試,投產(chǎn)新產(chǎn)品的試生產(chǎn))并分別于xx年6月和12月順利投產(chǎn).

本人從開始工作到現(xiàn)在已有一年半的時間,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:

3.不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力.中國有句俗語:踏踏實實做人,老老實實做事.在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會適時地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己.讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認(rèn)可你,承認(rèn)你!

4.團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通.團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部.你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的部門之間的溝通是必要的也是必須的像我們公司,工場包括制造課,生產(chǎn)技術(shù)課,質(zhì)量課和生管課.我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備維護(hù)的服務(wù)的;我們做的初品(試生產(chǎn)品)又要經(jīng)過質(zhì)量課檢驗合格后才能量產(chǎn);生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時又要委托我們先做初品等等.和任何一個部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩.所以,團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學(xué)會做人,學(xué)會做事。你才能成功!

也會如是回報??傊?,在海規(guī)公司的半年時間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。 十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個句號。在海規(guī)公司實習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這6個月,好比是一個過渡期從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。

實習(xí)工作收獲心得篇十三

從我踏進(jìn)實習(xí)單位的那一刻起,我就明白我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。

一、實習(xí)目的:

畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最終一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們十分期望經(jīng)過實踐來檢驗自我掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在那里進(jìn)行我的畢業(yè)實習(xí)。

二、實習(xí)資料及過程。

2.實習(xí)方式。在實習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。

3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作本事,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

三、實習(xí)總結(jié)及體會:

在摸索中,為期一個月的頂崗實習(xí)結(jié)束了。本站帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取教師和同學(xué)的意見,盡我最大的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時我在實習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自我很多的不足。這次實習(xí)對我的社會經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫忙。

在短短的一個月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自我以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,這次實習(xí)使我加深了對會計工作的認(rèn)識和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事會計工作的本事,堅定了我從事會計工作的理念。

我期望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作。總之,要給我們實踐的機(jī)會,我會在接下來的時間里認(rèn)真總結(jié),為將自我塑造成一個貼合時代要求的會計工作人員而不懈努力。

頂崗實習(xí)是我們大學(xué)期間的最終一門課程,意味著我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們被學(xué)校安排其來____光電,實習(xí)完我十分期望經(jīng)過實踐來檢驗自我掌握的知識的正確性。

學(xué)校為了加強(qiáng)我們對所學(xué)理論知識的理解和掌握,于大三第一學(xué)期末即20____年____月____日至____日安排了一項分散實習(xí),有關(guān)會計崗位的實地實習(xí)?;趯W(xué)校安排,在邊麗潔教師的指導(dǎo)下順利地完成實習(xí)。

于20____年元旦過后直接去唐山鋼鐵設(shè)計研究院有限公司實習(xí)。該公司辦公地點在唐山市路北區(qū)建華西道1號,實習(xí)期間先了解公司的總體情景,然后跟著出納學(xué)習(xí),最終跟會計實習(xí)。

實習(xí)的目的:

把所學(xué)兩年半的理論知識與實際操作結(jié)合起來,找出差距,看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題??偨Y(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識的不足之處,不扎實的地方,找出需要重新鞏固的知識,學(xué)會了和同事溝通,以及在社會工作中應(yīng)當(dāng)如何為人處事。

實習(xí)的資料:

先了解公司的發(fā)展史以及各個機(jī)構(gòu)的設(shè)置情景,公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認(rèn)識了一些同事,公司給安排了一個特定的指導(dǎo)人;然后在財政部看財務(wù)人員工作,看會計人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表(主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表):之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí);最終是跟著會計實習(xí),看會計如何處理業(yè)務(wù)。

剛到單位時,感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會并不象別人所說的那么險惡,對社會又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個大公司也只能是從整體上認(rèn)識了解一下,至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎樣也弄不清楚的。先對公司有個大概了解,再對自我的崗位工作有所認(rèn)識,要明白公司設(shè)那個崗位的目的,要到達(dá)預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運行。

在財務(wù)部跟隨出納實習(xí)時,先了解公司的財務(wù)制度,國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。看著出納工作自我也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣,要分清職責(zé),按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實很簡單,只是沒有實際操作過,可是我們一樣能夠做好,要對自我有信心,相信自我能做好,給自我一個機(jī)會會比她們做的更熟練、更出色。

對于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時沒太注意,等到實際操作上就要犯錯誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要異常信心,要有耐心,不能浮躁,會計其實是一項比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌Υ?,我本人比較喜歡計算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對會計越來越有興趣,越來越喜歡做會計。

跟隨會計實習(xí)時,會計告訴我公司遵循企業(yè)會計準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī),該公司以冶金設(shè)計等為主,需要遵守好多國家的政策法規(guī),該公司比較正規(guī)。剛跟隨會計實習(xí)時,會計不是很高興我去實習(xí),可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,之后由于我的耐心等待,合理的處理人際關(guān)系,會計態(tài)度緩和了,讓我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細(xì)帳和總帳等,讓我總結(jié)了出納的理論與實際的不一樣處以及會計的理論與實際的不一樣處。理論知識不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學(xué)的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通,好多時候都要自我去確定,去決定該如何做,在社會上只能依靠一個人,那就是自我,不要指望別人幫你做點什么,要看看你能幫別人做什么。

有一點遺憾的就是實習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)報稅的問題,如果涉及到了,應(yīng)當(dāng)能學(xué)到好多知識,畢竟以前的會計崗位主角模擬實驗中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題,而在公司中,對會計而言,稅是一個比較關(guān)鍵的問題。

實習(xí)期間還是學(xué)了不少社會知識,要多感激實習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會計的關(guān)照和幫忙以及實習(xí)指導(dǎo)教師的細(xì)心教導(dǎo),耐心講解,同時,我也明白了如何寫會計畢業(yè)實習(xí)報告。

發(fā)現(xiàn)的問題和提議:在此次會計理論與實際相結(jié)合的實習(xí)工作中,確實讓我們學(xué)到了不少書本以外的知識,讓我們對這兩年半的會計學(xué)習(xí)有個總結(jié),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。

出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會影響職責(zé)分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需需按部就班的一步步操作。跟隨會計實習(xí),需要提出一點,公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自我的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營造一個緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來才會比較愉快,效率才會有所提高。還要給實習(xí)生以及外界人員留一個好印象,對公司的順利發(fā)展應(yīng)當(dāng)會很有利的。

我們還未步入社會,好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會不會做好,能不能圓滿完成任務(wù),這就要求我們對自我要足夠了解,要有深層次的認(rèn)識,有的工作能夠直接說我能夠做到、能夠做好,但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自我,看能否完成,不可夸下??谝膊豢傻凸雷晕业谋臼拢駴]自我。

以上是我的實習(xí)報告總結(jié)。綜上所述,在這次實習(xí)期間到達(dá)了預(yù)定的目的,很多的會計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合,既鞏固了專業(yè)知識,又學(xué)會了社會知識,對我們不久的就業(yè)很有幫忙。經(jīng)過這次實習(xí),對出納、會計等崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了自我專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對會計崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實的體會,對于自我浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對自我有正確的認(rèn)識與評價才能清楚自我適合什么樣的工作,明白自我需要努力的方向。學(xué)會了人與人溝通需要必須的技巧。這次實習(xí)為我們步入社會奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。

實習(xí)工作收獲心得篇十四

作為一名合格的施工員,就是在項目經(jīng)理和施工負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所承擔(dān)的作業(yè)區(qū)、段內(nèi)的施工組織安排和施工管理工作。(換句話就是盯現(xiàn)場!)協(xié)調(diào)施工,管理施工質(zhì)量,現(xiàn)場資料,跟蹤施工進(jìn)度,報物資材料消耗,上報需要的材料,協(xié)調(diào)監(jiān)理,做好設(shè)計變更,現(xiàn)場合同外工程量確認(rèn)等。

首先是要把圖紙看好看懂,對工程實施要心里有計劃,然后依靠圖紙按圖施工,其次要掌握施工各階段的施工工藝及控制施工質(zhì)量和進(jìn)度并協(xié)調(diào)搭配好人、材、機(jī)的現(xiàn)場管理。我在現(xiàn)場施工工作中主要負(fù)責(zé)施工工藝、施工質(zhì)量、施工進(jìn)度,負(fù)責(zé)施工安全,協(xié)同材料檢測、協(xié)同專業(yè)監(jiān)理人員的現(xiàn)場管理。下面就工作做一簡單的介紹:

現(xiàn)場施工工藝中我知道工人們一般施工工序是:

1、按先地下、后地上、先主體、后圍護(hù)、先粗裝修后精裝修的原則組織施工,及時進(jìn)行結(jié)構(gòu)驗收,盡早形成工作面,組織主體交叉作業(yè),有利縮短工期。柱、墻模板的配置考慮使用5—6次。特別屋面混凝土的施工按照要求不留設(shè)施工縫。

2、在工程施工時,要安排好各工序搭接的同時按照工序需要作好所須資源的全面就位。

3、在土方開挖階段及時組織足夠的勞動力修理邊坡,確?;硬鄣倪吰虏凰?。如基坑槽的驗收不受相關(guān)條件的限制,基礎(chǔ)土方與砼墊層施工采取交叉作業(yè),各區(qū)進(jìn)行清土、驗槽、澆砼墊層,以保證持力層基底土不被雨水浸泡受擾動或是人為的擾動。

4、本工程為高層建筑物,可考慮對結(jié)構(gòu)工程進(jìn)行中間結(jié)構(gòu)驗收。結(jié)構(gòu)施工中,合理安排工序穿插及預(yù)埋件的埋設(shè)。

5、水電、設(shè)備等預(yù)留、預(yù)埋安裝時,要緊密配合土建施工進(jìn)度,積極組織穿插交叉作業(yè),做好水、電管線的預(yù)埋預(yù)留工作,在裝修階段做好安裝調(diào)試工作。

施工質(zhì)量管理中主要就是針對一些容易犯又經(jīng)常犯的錯誤,比如:地基基礎(chǔ)不均勻沉降由于地基土的質(zhì)量因種類的不同而有很大差別,不少為軟弱土和不良土。因此在工程建設(shè)中常會遇到不良地基、磚砌體和構(gòu)造柱之間的裂縫、屋面漏雨和廚房衛(wèi)生間的滲漏、預(yù)制鋼筋砼板縫裂等要進(jìn)行及時的糾正和更改,以確保工程的質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

建筑工程管理中安全管理問題越來越成為建筑業(yè)一個不可忽視的要素,而建筑安全管理又是施工企業(yè)管理組成的重要部分,是一門綜合性的科學(xué)。質(zhì)量和安全往往是分不開的,安全是質(zhì)量的重點或主要內(nèi)容,甚至可以說,質(zhì)量就是安全,安全就是質(zhì)量。在施工現(xiàn)場管理過程中,我們在在工程醒目的位置掛放安全標(biāo)語及警示牌、定時向工人宣傳安全知識和開展工程安全教育活動、規(guī)范現(xiàn)場施工用電:

重視采用tn—s系統(tǒng),確保專用保護(hù)零線備用電設(shè)備使用,重視“三級配電二級保護(hù)”和落實“一機(jī)一閘一漏一箱”,重視總配電房的規(guī)范設(shè)置,重視漏電保護(hù)裝置參數(shù)的匹配。要保持設(shè)備的良好狀態(tài),提高它的使用期限和效率。加強(qiáng)和規(guī)范現(xiàn)場文明施工,重視文明施工意識宣傳,抓現(xiàn)場場容場貌、硬地化、通道、材料堆放、工完場清、排水系統(tǒng)、封閉治理,高度重視和規(guī)范生活設(shè)施。

重視安全隱患分析建立各級安全生產(chǎn)責(zé)任制、積極采用新工藝、新設(shè)備等不斷提高的工程質(zhì)量,使的工人對管理有了進(jìn)一步的了解。制定合理的施工安全管理制度與控制措施,在確保施工安全的前提下,追求最優(yōu)的工程質(zhì)量。

協(xié)同材料檢測我們主要要做好材料、構(gòu)配件進(jìn)場檢驗記錄說明,如:鋼結(jié)構(gòu)材料中“鋼構(gòu)件、焊接材料、連接用緊固件及配件、防火防腐涂料、焊接(螺栓)球、封板、錐頭、套筒和金屬板”、各種砌體、模板等等要做好各種材料的規(guī)格、品種以合理安排堆放在施工現(xiàn)場。

同時配合材料員,施工現(xiàn)場各種材料的存量既需要量,以備后期施工不會因為材料短缺而停工造成工程損失和人員窩工。及時了解工地現(xiàn)場各種機(jī)械損耗程度何做好維修準(zhǔn)備,使工程在工期內(nèi)順利完工。

一個好的施工管理者既是一個勤奮家也是一個親善家。配合監(jiān)理管理工程施工,要了解施工中各施工工藝及施工方法管理和督促好各是施工班班組及時完成該完成的任務(wù)及清理現(xiàn)場施工的各施工班組所轄范圍內(nèi)的施工肥料既生活垃圾,使施工工地更文明更和諧、以人為本。迎接各相關(guān)單位的檢查及指導(dǎo)工作讓工程施工工地真正成為構(gòu)建和諧城市的一部分。

實習(xí)工作收獲心得篇十五

為期x周的金工實習(xí)結(jié)束了,我們學(xué)習(xí)的知識雖然不是很多,但是通過這次實習(xí),我明白了我們需要實際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多、很多。如果我們不經(jīng)常參加這方面的學(xué)習(xí),我們這些大學(xué)生將來恐怕只能是趙括“紙上談兵”。

所謂實習(xí)就是要我們看老師操作后自己實踐地去練習(xí)、操作,能將書本的理論知識與實際操作相結(jié)合,不斷練習(xí)。坦白地講,實習(xí)兩周是很難學(xué)到什么東西的,但是也多多少少地打了點基礎(chǔ),也認(rèn)識到了實踐的艱辛。實習(xí)時絕對不能由著自己的性子來操作,一定要在師傅的指導(dǎo)下進(jìn)行操作,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程是最基本的紀(jì)律。比如,車工這一工種,看到師傅在熟練的演示之后,讓我們車一個球體,剛開始還認(rèn)為很簡單,然而真正操作時,才發(fā)現(xiàn)并不是那樣的簡單,要注意橫軸和縱軸的進(jìn)刀速度等問題,這些得熟練操作后才能得心應(yīng)手。

實習(xí)中工作態(tài)度是很重要得,有些同學(xué)常遲到,在工作中偷懶、隨便應(yīng)付,且不說知識掌握得如何,單是這種壞習(xí)慣、壞毛病,以后工作肯定要碰釘子。只有樹立正確的學(xué)習(xí)、工作態(tài)度,才能談得上實習(xí)的收獲。

實習(xí)過程還要講究合作,在實際操作中我們應(yīng)該學(xué)會如何和同事合作、分工,以提高工作效率。合作之間其實并不是單純的操作,相互呼應(yīng)。還可以提高我們的解決實際問題的能力。

金工實習(xí)時間雖然很短暫,但是每一天的課程都是一門學(xué)問,一門深奧的學(xué)問,需要我們努力去嘗試,需要我們虛心地請教,需要我們勇敢地探索。很遺憾的是,每一個工種都只有一天,甚至半天時間給我們,所以我們每次都只能淺嘗輒止,剛剛接觸到這一門學(xué)問的一點皮毛,又不得不舍棄它,去學(xué)另一門了,正如一位同學(xué)所說金工實習(xí)只能是讓我們有所接觸,而不可能讓我們完全的掌握,我們只能盡最大能力,做好我們能做的。

社會需要的是有動手能力的人才,我們新世紀(jì)的大學(xué)生只有多參加實踐,才能適應(yīng)未來社會發(fā)展的需要。感謝所有指導(dǎo)我實習(xí)的老師們,給了我一次這么好的實踐的機(jī)會。

實習(xí)工作收獲心得篇十六

通過實習(xí),我拓寬了自己的知識面,了解到了一個公司從起步到發(fā)展壯大所經(jīng)歷的艱辛歷程。今天,本站小編為大家?guī)砹藢嵙?xí)收獲與心得,希望大家喜歡!

通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系。

剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的有序進(jìn)行。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請教,我們應(yīng)該虛心的接受。

作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實習(xí)的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗,將理論與實際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時刻,我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我的工作。

由于剛剛從學(xué)校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的,在這里我感受到自己的不足。因為學(xué)校學(xué)的是書本的知識,只是停留在理論上,但在平時的工作中,理論有時候是用不上的,所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。

經(jīng)過九天的實習(xí),漸漸地我對公司運輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。

在這兩個多月的實習(xí)期間,我以一種特殊的方式在公司中實習(xí)。每天像一名正式員工一樣,過著朝八晚六的生活。實習(xí)期間,我既能夠?qū)嶋H參與工作,也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會,又冷眼觀察。通過這一段時間的實習(xí),我了解到了一個公司從起步到發(fā)展壯大所經(jīng)歷的艱辛歷程;看到了一個公司日常運作的一個基本模式;學(xué)習(xí)到了個人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點和不足之處。

最后,我想一個人實習(xí)的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認(rèn)清自我。在這兩個多月的實習(xí)期生活中,用心體會之后,我得到了自己該得到的。

此次畢業(yè)實習(xí),我領(lǐng)悟了“理論與實踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運用所學(xué)知識解決處理實際問題的方法和技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習(xí)中也暴露出自己的很多缺點和不足,我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習(xí)提供了這樣一個機(jī)會,讓我接觸到真實的職場,有了實習(xí)的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。

在實習(xí)的那段時間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上按時下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時光。

實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步,成長了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實勤奮地進(jìn)入到自己的下一個角色,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的理想,并為之努力奮斗。

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