擁有一個周密的計劃可以減少我們在實施過程中的迷茫和困惑,提升自己的掌控力和自信心。在制定計劃時,要充分考慮自身的能力和資源限制??偨Y(jié)是實現(xiàn)個人和團隊目標的重要步驟,它可以指導我們的行動。要寫一份較為完美的計劃,首先需要明確目標和任務(wù)。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售跟單工作計劃篇一
為深入學習實踐科學發(fā)展觀,進一步推進學生工作開拓創(chuàng)新與科學發(fā)展,經(jīng)報請大連翻譯職業(yè)學院院長批準,我于4月25日至4月29日參加了遼寧省高校學生工作研究會赴江西省高校進行學習實踐科學發(fā)展觀考察調(diào)研活動。
考察期間,與會成員參觀了南昌大學。南昌大學相關(guān)領(lǐng)導詳細介紹了該校學生工作情況,引領(lǐng)與會成員參觀了校園、外國語學院的學生宿舍、輔導員辦公室、學生資助中心等場所。另外,還到紅色革命根據(jù)地——井岡山參觀學習,并在此地開展了“學生工作科學發(fā)展與創(chuàng)新實踐研討會”。
南昌大學是此次考察的重點站。南昌大學學生工作委員會副主任、學生工作部部長以“新時期下大學生思想政治教育實踐與探索”為題詳細介紹了該校學生思想政治教育的工作理念、工作體制、隊伍建設(shè)等情況,并重點介紹了大學生思想政治教育“3341”——“三進”“三結(jié)合”“四大建設(shè)”“一項工程”的特色做法。之后與會成員與該校領(lǐng)導就學生思想政治教育工作領(lǐng)域共同關(guān)心的問題,展開了深入的座談交流,獲得了許多工作經(jīng)驗和做法。會后,我們參觀了外國語學院學生公寓。
南昌大學獨具特色的“三進公寓”學生教育管理新模式給我們留下了深刻的印象。該校把學院學生黨總支、學生工作辦公室、院團委學生會都設(shè)在學生公寓中,專職學生工作者在學生公寓中與學生同吃同住,使學生公寓成為學生教育管理的主要平臺、學生素質(zhì)教育的主要基地、學生黨團建設(shè)的主要陣地、心理健康教育的主要場所、和諧平安校園創(chuàng)建的主要基礎(chǔ)。南昌大學還特別重視網(wǎng)絡(luò)作用,早在xx年就建立了學生工作網(wǎng)——家園網(wǎng)。到目前為止,家園網(wǎng)已經(jīng)成為功能齊備的學生工作網(wǎng)站,擁有教育功能、服務(wù)功能、娛樂功能、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控功能四大功能。家園網(wǎng)的日訪問量最高達42826人次,并獲得“江西省高校思想政治教育示范網(wǎng)站”,其中的“學子在線”、“網(wǎng)絡(luò)心理咨詢”欄目被評為全省高校思想政治教育品牌欄目。該校還自主研發(fā)了“學生工作管理系統(tǒng)”,建立了網(wǎng)上評優(yōu)評獎、學生違紀處分、學生保險、文件管理等20多個模塊,規(guī)范了學生工作中的獎、懲、助、補、貸等工程。
此次活動既是一次交流、學習過程,也是一次考察、調(diào)研活動。與會人員還參觀了井岡山革命博物館、黃洋界哨口、大井毛主席故居、井岡山烈士陵園。考察調(diào)研期間,大家吃紅米飯、喝南瓜湯、講紅軍事、唱紅軍歌,一直處在濃濃的革命傳統(tǒng)教育氣氛之中。每到一處,都被每件歷史實物及革命先輩英勇事跡所感染。朱毛會師、一根扁擔、黃洋界保衛(wèi)戰(zhàn)、五次反圍剿……大家仿佛一下回到了硝煙彌漫的戰(zhàn)爭年代,井岡山的一草一木、一座座雕塑、一塊塊豐碑都在講述那些驚天地泣鬼神的故事……在井岡山革命烈士陵園,與會人員代表遼寧省高校學生工作者向烈士敬獻了花圈。
此次“紅色之旅”使我們深刻感受到第一代國家領(lǐng)導人在革命戰(zhàn)爭年代為解放新中國所做出的艱苦卓絕的努力,也領(lǐng)略了星星之火可以燎原的氣勢,加深了對國家領(lǐng)導人的敬仰之情,增強了做好本職工作的信心。我們又一次受到了系統(tǒng)深刻的愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育,更加深刻地懂得是歷史和人民正確地選擇了馬克思主義、選擇了中國共產(chǎn)黨、選擇了社會主義道路。在21世紀的今天,我們一定要在日常的學生工作中繼續(xù)發(fā)揚井岡山精神,在思想行為上堅定共產(chǎn)主義理想信念,加強中國特色社會主義理論的學習,不斷提高自己理論水平和工作能力,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力做好各項工作,全身心投入到培養(yǎng)高素質(zhì)綜合人才的光榮使命中去。
4月27日,在井岡山革命根據(jù)地開展了“學生工作科學發(fā)展與創(chuàng)新實踐研討會”。與會人員交流經(jīng)驗,分享心得,互相學習,就諸如如何將家庭經(jīng)濟困難學生的認定更加合理化、如何將大學生思想政治教育做到更加科學化、如何將學生工作做到更加規(guī)范化等學生工作中的共性問題進行了探討。
省內(nèi)各高校學生工作者在考察調(diào)研期間相互溝通與交流,彼此熟悉,經(jīng)過幾天的考察調(diào)研,各校學生工作者增進了溝通、加深了友誼。還建立了名為“遼寧高校學生工作團”的qq群,為進一步溝通交流、共同探討工作中的新情況和新問題建立了良好的平臺。
通過交流研討、參觀學習等形式,在對歷史革命傳統(tǒng)追尋感悟的同時,獲得了大量豐富而有價值的信息,極大地開闊了視野,拓寬了學生工作的思路,并有信心有決心在省委高校工委、省教育廳的正確指導下,在大連翻譯職業(yè)學院以院長為首的領(lǐng)導班子的直接領(lǐng)導下,求真務(wù)實,勤奮工作,在工作崗位上努力耕耘,為扎實做好做實學生工作奉獻自己的光和熱。
銷售跟單工作計劃篇二
我于xxx年xxx月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);
第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
1、情況概述。
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達的銷售任務(wù)指標是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析。
針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明。
若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
1、要全面。
將總體的目標任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位。
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點。
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
銷售跟單工作計劃篇三
一.7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點,缺點,用途。
雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。
其實不然。
首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。
當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。
也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。
紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二.在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。
剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。
一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。
會親自進車間察看大貨的進度。
當積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。
三.熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來辦事。
每一個公司都有自己的工作模式。
如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。
嚴重的會導致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。
比如說,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。
有一天,跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單,當時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。
下面的文員還沒得到具體的通知。
這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。
沒有給經(jīng)理確認,而此時,a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。
但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。
如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。
如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。
最后只能虧本賣給了客戶。
這樣就直接造成了公司虧損。
四.了解貨物的運輸。
出國的貨物一般通過船和飛機,國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。
在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。
欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。
經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地。
五.熟悉了解客戶。
對于客戶的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解。
當出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。
比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。
不必勞煩他人。
六.正確對待客戶服務(wù)。
跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。
首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。
在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。
要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務(wù)。
客戶不會理會公司其他部門是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。
所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。
我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切要求,從來不敢說“no”,根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨,這位同事會說“ok”。
后來只好安排訂單外包出去,結(jié)果貨期和質(zhì)量都達不到要求。
有時,客戶給她一個新開發(fā)項目,所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成,可這位同事總說:no problem!一個新項目來來去去搞了兩三個月,既浪費了時間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。
這時客戶時常打電話抱怨公司的服務(wù)不好,銷售人員不好。
慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最后換了供應商。
七.加強與生產(chǎn)線的溝通,與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。
跟單人員最關(guān)健的工作是溝通,跟催。
如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好,那么跟單工作很難展開,根本無法促進生產(chǎn),保證訂單的`順利完成。
八.努力學習《中華人民共和國合同法》相關(guān)條款。
在以往的工作中,很少接觸到法律,因為全是國外訂單。
公司都會由專業(yè)人士起草一份謹密的固定合同格式。
所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式,只是修改一下客戶名,貨名,價格,貨期,付款方式,備注等等。
遇到的經(jīng)濟糾紛較少。
遇到不付款的客戶,在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下,有時是派國外追債公司或者公司駐外工作人員上門請款。
在跟單過程中,只要重視與客戶交流時的書面證據(jù),一般都不會有問題。
我記得有一次,一個法國的客戶給我下了一張訂單,他們的訂單是法文,沒有其它英文描述。
也沒有以往的英文貨物編號。
我通過數(shù)量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉,我查出該客戶以往的訂貨記錄,找出當時出貨的照片,電郵給了客戶,問他是否是需要這個產(chǎn)品。
客戶在電郵中回答yes。
出貨后的幾個月,收到客戶的投訴,說我們做錯貨,要求我們賠。
我立即找出當時的電子郵件,客戶只好承認是他們那邊沒有溝通好。
然后重新下了一張訂單。
當時,生產(chǎn)部門也很高興,因為上一單的貨很容易生產(chǎn),而且單價高,現(xiàn)在又來一張類似的訂單,要知道,產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。
在國內(nèi),如果法律學得好,就可以避免可以很多不必要的麻煩,避免合同有漏洞,別人有機可趁,造成公司受損。
九.主動積極的尋找客源。
之前跟國外訂單,都是公司指派老客戶,有時是從阿里巴巴或一些香港網(wǎng)站來幾個詢盤的客戶,幾番寒暄,然后按客要求做樣版,收取樣版費用。
收到大貨訂單,出貨。
對于國內(nèi)客戶開發(fā)這一塊,真是知之甚少。
我認為要多留意國內(nèi)城市對無紡布的需求動向,適時與之聯(lián)系,展現(xiàn)公司及產(chǎn)品的優(yōu)勢,盡量為公司爭取一些客戶,拉一些訂單。
訂單是公司的命脈,有了訂單工廠才能運轉(zhuǎn)。
十.保持樂觀的工作心態(tài)。
跟單工作是復雜,繁鎖的。
在訂單多的季節(jié),有時,你真的想借一個腦袋來用,連喝水上廁所的時間都沒有,晚上做夢也在查貨。
這時你要保持一個平和的,樂觀的心態(tài),合理的有秩序的處理好手頭上的事,分清輕重緩急,處理一件就少一件。
相信自己的能力,這些棘手的事總會完成。
在訂單少的季節(jié),也不要灰心,振作起來,趁空檔對自己多充電,多學習專業(yè)知識。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx 年即將過去,新的一年即將開始,在經(jīng)過半年的 工作和學習后,我已經(jīng)適應了公司的工作和生活。
在供應公司這半年里學到了 許多工作經(jīng)驗,吸取了許多經(jīng)驗教訓。
在供應公司我負責的是包裝物料的跟單計劃,從20xx 年7 月份來到供應公 司,多虧了領(lǐng)導和同事的幫助我很快熟悉了跟單這一流程。
開始的時候只是覺得讓廠家把貨直接送來,然后車間的人再直接拉走這么 簡單。
但是慢慢的我發(fā)現(xiàn)這一任務(wù)比我想象的要復雜很多,一個庫房的包裝物 料關(guān)系著全廠的生產(chǎn)計劃。
如果庫房沒有包裝的庫存,就會耽誤車間的生產(chǎn), 成品出不來就會直接影響到消費者的利益;但是如果給廠家下達的計劃太多, 生產(chǎn)上又用不了這么多的包裝物料,積壓的庫存太多公司就會損失不少資金。
這一職位與各個部門聯(lián)系,涉及到的事情特別瑣碎。
所以在做任何事情上我一 定要做到特別細心。
有一次我把計劃下錯廠家了,雖然谷經(jīng)理給解了圍,但是 我深深的自責,我保證以后做事情一定要認真仔細。
為了在新的一年我能夠快速的提高我的工作能力,特擬此個人工作計劃。
2、 對各部門下達的工作計劃認真核對庫存,及時給廠家下達計劃;
4、 各部門下計劃必須有書面字樣,書面文字必須保留;
5、 新樣品要求廠家做小樣,必須有銷售確定再生產(chǎn)大貨;
7、 在給廠家結(jié)賬做票時一定要核對好數(shù)量和價格;
8、 一定遵守商業(yè)秘密,決不做有損公司利益的事情。
在新的一年里我將努力學習,增加知識,努力提高工作效率,總結(jié)經(jīng)驗,克服 不足,一如既往的做好我的本職工作,決不辜負領(lǐng)導對我的信任和期待,爭取 為公司的發(fā)展做出更多的貢獻,真心的感謝指導和幫助過我的領(lǐng)導和同事,謝 謝你們。
銷售跟單工作計劃篇四
1、熟悉了解公司的各個方面:我于20xx年8月底進入公司,在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個月,讓我能在第一時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸,為以后的跟單工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在實習結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程:作為一名跟單新手,必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。不得不承認,最初的我,對于跟單,沒有太多的具體概念,所幸,在部門領(lǐng)導人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導之下,慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學習到,跟單工作是一項需要細心,還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、業(yè)務(wù)知識方面掌握的還不夠扎實,在今后的工作中,我一定會嚴格要求自己,虛心學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改進這些缺點和不足,爭取在各個方面取得更大的進步。
3、要更加細心認真地完成工作,尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作,所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。
4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來,包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存,某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的,要先出貨;我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。
5、要及時有效地和各個相關(guān)部門溝通。每次出貨前,都需要和計劃溝通,確定大概的出貨時間;多去車間看看生產(chǎn)情況,產(chǎn)量等;每天與計劃及倉庫確認產(chǎn)品生產(chǎn)進度和每日入庫情況,以便更好地做好出貨前的準備。
6、走好跟單流程每一步。20xx年,跟單流程混亂,沒有一個統(tǒng)一的流程,正所謂沒有規(guī)矩不成方圓20xx年將嚴格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。
來到glm工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力的學習和提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。
銷售跟單工作計劃篇五
姓名:
性別:女。
民族:漢族。
出生年月:1981年11月19日。
證件號碼:
婚姻狀況:已婚。
身高:156cm。
體重:44kg。
戶籍:廣東湛江現(xiàn)。
所在地:廣東東莞。
畢業(yè)學校:誠實外國語學院。
學歷:??啤?/p>
專業(yè)名稱:日語。
畢業(yè)年份:20xx年。
工作年限:十年以上。
職稱:其他。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:貿(mào)易。
電子/電器/半導體/儀器儀表。
不限。
職位名稱:跟單;采購;工作地區(qū):湛江市;
待遇要求:可面議;不需要提供住房。
到職時間:三周內(nèi)。
技能專長。
語言能力:日語熟練;普通話標準。
計算機能力:良好;
綜合技能:教育培訓。
教育經(jīng)歷:
所在學校學歷。
培訓經(jīng)歷:培訓機構(gòu)證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:步龍斯香港公司。
時間范圍:20xx年5月-20xx年12月。
公司性質(zhì):外資企業(yè)。
所屬行業(yè):消費品/汽車/零售/服裝/貿(mào)易。
擔任職位:營業(yè),采購,會計。
工作描述:
1,新產(chǎn)品的報價及跟進,正常訂單出貨跟進及請款。
2,客人投訴及跟進連絡(luò)處理。
3,公司賬目管理及每月利益計算。
4,廠商賬單每月確認及貨款安排。
5,上司翻譯及相關(guān)事務(wù)處理。
離職原因:
所在公司:飛宏(東莞)電子有限公司。
時間范圍:20xx年7月-20xx年4月。
公司性質(zhì):外資企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔任職位:業(yè)務(wù)跟單和翻譯。
工作描述:
1.新產(chǎn)品試作,pp,mp,仕樣與客人確認及日程跟進連絡(luò)。
2.新產(chǎn)品上線前作為主導者與客人會議檢討,部品狀況,冶工具狀況包括廠商開模相關(guān)事項,品質(zhì)要求。
3.客戶來訪陪同客人參觀公司,從進料至出貨的現(xiàn)埸解說及翻譯。
4.客人來訪工廠品質(zhì)及環(huán)境審查現(xiàn)埸翻譯及書面翻譯。
5.陪同客人出差廠商審查現(xiàn)埸翻譯。
6.量產(chǎn)出貨跟進及調(diào)整與客人連絡(luò)。料況跟催及廠內(nèi)生產(chǎn)協(xié)調(diào)。
7.客訴受理及內(nèi)部檢討回饋對策給客人。
8.對應客人主要有sony,sanyo,gs,epson,caiso等。
離職原因:
所在公司:飛宏(東莞)電子有限公司。
時間范圍:20xx年4月-20xx年8月。
公司性質(zhì):外資企業(yè)。
所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔任職位:ie工程師。
工作描述:
1.新產(chǎn)品報價及工藝流程排列,作業(yè)指導書及工程注意事項的作成。
2.各工站的作業(yè)時間確認及進行相對應改善提高其平衡率,盡可能減少時間浪費。
3.治工具的設(shè)計,產(chǎn)線異常處理。
離職原因:
其他信息。
自我評價:
在電子連接器,充電器公司業(yè)務(wù)推進部工作5年以上,對現(xiàn)場,相關(guān)技術(shù)有經(jīng)驗,在電子行業(yè)的業(yè)務(wù)推進部工作五年以上,日語熟練,能單獨對應日本客人參觀工廠及各種審查的翻譯。在生技及制造現(xiàn)場也有工作經(jīng)驗非常了解生產(chǎn)流程及品質(zhì)要求。多次主導sonyoem機種從試作到量產(chǎn)相關(guān)對應。(部品確認,治工具仕樣確認,廠商case及五金部品開模前確認等)。多次陪同日本客人去廠商確認case及五金部品生產(chǎn)狀況,品質(zhì)狀況及各種審查。認為是對工作認真能吃苦耐勞,負責且是一位有上進心,誠實的女生。另外,工作細心,在建材貿(mào)易公司管理公司賬目及供應商貨款的確認及安排,公司月營業(yè)額及利益的計算。另外在公司曾得過“勞動模范“光榮稱號。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
銷售跟單工作計劃篇六
當銷售精英,較為復雜;你的力量主要源于性格潛能和平時努力塑造出來的影響力。要做一名成功的銷售精英,工作態(tài)度與能力非常重要。銷售精英能領(lǐng)袖眾人,促動別人自覺甘心行動。今天本站小編給大家整理了銷售跟單員崗位工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了?;叵朊嬖嚨哪且惶?,李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。
對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去學習去完善,和爭取做到最好。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應合理的待遇的。
不知不覺,進入高璐美快5個月了,回首這5個月的學習和工作,有最初在車間實習的艱辛與汗水,有最初跟單時的困難與挫折,也有圓滿完成任務(wù)的高興和滿足,很高興能進入到高璐美和大家一起學習、共同成長、共同進步?,F(xiàn)就20xx年下半年個人工作情況總結(jié)如下:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司的各個方面:我于20xx年8月底進入公司,在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個月,讓我能在第一時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸,為以后的跟單工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在實習結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項。
規(guī)章制度。
進行全面了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程:作為一名跟單新手,必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。不得不承認,最初的我,對于跟單,沒有太多的具體概念,所幸,在部門領(lǐng)導人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導之下,慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學習到,跟單工作是一項需要細心,還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、工作中不足和需要改進的地方:
2、業(yè)務(wù)知識方面掌握的還不夠扎實,在今后的工作中,我一定會嚴格要求自己,虛心學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改進這些缺點和不足,爭取在各個方面取得更大的進步。
3、要更加細心認真地完成工作,尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作,所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。
4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來,包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存,某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的,要先出貨;我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。
5、要及時有效地和各個相關(guān)部門溝通。每次出貨前,都需要和計劃溝通,確定大概的出貨時間;多去車間看看生產(chǎn)情況,產(chǎn)量等;每天與計劃及倉庫確認產(chǎn)品生產(chǎn)進度和每日入庫情況,以便更好地做好出貨前的準備。
6、走好跟單流程每一步。20xx年,跟單流程混亂,沒有一個統(tǒng)一的流程,正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“20xx年將嚴格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。
三、對20xx年的展望:
來到glm工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力的學習和提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下:
一.工作內(nèi)容,對公司的貢獻。
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。20xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik20xx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎(chǔ)。堅信20xx會拿到我們想要的)。
對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
二.自己的成長與突破、變化。
工作體會。
對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
三.自己的不足及需要改進的地方。
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領(lǐng)導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4.面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
四.對公司的意見與建議。
入黨申請書。
產(chǎn)品來源的渠道增多,產(chǎn)品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實。對此,我們要準確把握市場需求變化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,品質(zhì)是爭取訂單的基石。
銷售跟單工作計劃篇七
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼xx年即將過去,新的一年即將開始,在經(jīng)過半年的工作和學習后,我已經(jīng)適應了公司的工作和生活。在供應公司這半年里學到了許多工作經(jīng)驗,吸取了許多經(jīng)驗教訓。
在供應公司我負責的是包裝物料的跟單計劃,從xx年7月份來到供應公司,多虧了領(lǐng)導和同事的幫助我很快熟悉了跟單這一流程。開始的時候只是覺得讓廠家把貨直接送來,然后車間的人再直接拉走這么簡單。但是慢慢的我發(fā)現(xiàn)這一任務(wù)比我想象的要復雜很多,一個庫房的包裝物料關(guān)系著全廠的生產(chǎn)計劃。如果庫房沒有包裝的庫存,就會耽誤車間的生產(chǎn),成品出不來就會直接影響到消費者的利益;但是如果給廠家下達的計劃太多,生產(chǎn)上又用不了這么多的包裝物料,積壓的庫存太多公司就會損失不少資金。
2、對各部門下達的工作計劃認真核對庫存,及時給廠家下達計劃;
3、多和生產(chǎn)部門,庫房和廠家溝通協(xié)調(diào),按時交貨,沒有特殊情況不耽誤生產(chǎn);
4、各部門下計劃必須有書面字樣,書面文字必須保留;
5、新樣品要求廠家做小樣,必須有銷售確定再生產(chǎn)大貨;
7、在給廠家結(jié)賬做票時一定要核對好數(shù)量和價格;
8、一定遵守商業(yè)秘密,決不做有損公司利益的事情。
在新的一年里我將努力學習,增加知識,努力提高工作效率,總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,一如既往的做好我的本職工作,決不辜負領(lǐng)導對我的信任和期待,爭取為公司的發(fā)展做出更多的貢獻,真心的感謝指導和幫助過我的領(lǐng)導和同事,謝謝你們。
銷售跟單工作計劃篇八
17年已經(jīng)來啦,小編特意為您推薦2018年銷售工作計劃精選范文,希望您會喜歡。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展2018年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
一、檢討與愿景。
2018年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷。
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;。
c、指導市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制;。
3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團隊。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場分析。
1、競爭激烈。
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的`市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源。
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
2、產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。
4、市場推廣。
a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
六、工作進度。
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計制作。
第三季度:
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置。
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司17年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,17產(chǎn)品品牌眾多,17天星由于比較早的進入河南市場,17產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有17個,加上沒有記錄的概括為17個,八個月17天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量17個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在河南17市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為17市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南17市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20**年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售跟單工作計劃篇九
一個公司或工廠的外貿(mào)部門在工作性質(zhì)上有別于公司的其它部門。
首先,直接同客人的接觸使它一直處于工作的前沿,部門對于市場的變化及客戶的要求有很深入的了解,工作繁瑣而又要求細心。
其次,從形象上講,外貿(mào)部門在很大程式度上代表了公司的形象,是公司文化的體現(xiàn),由于他們主要是同外界打交道,其一言一行及工作的效率,工作作風,都在體現(xiàn)著整個公司的文化。
再次,外銷部門是公司與客戶之間的一座橋梁,客戶通過同外貿(mào)部門的溝通交流間接地理解了公司的運作,文化。公司的產(chǎn)品及服務(wù)是通過外貿(mào)部門的工作推出去的,同時客戶的各種信息也是通過外貿(mào)部門的分析研究后轉(zhuǎn)達給公司內(nèi)部其它部門的,故在這點上可以說外銷部門是公司與客戶之間的紐帶。
基于這些特點,就要求公司的工作人員:在做事的時應有原則,但又能靈活處理事情,做事認真負責,始終抱以微笑,性格不急不燥,能聽取客戶的不同意見(無論好的或壞的),對于突發(fā)事件的發(fā)生,要能鎮(zhèn)靜處理,有溝通能力,工作協(xié)調(diào)能力,工作組織能力及能承受工作壓力。
在本部門內(nèi)各位員工之間要充分合作,互相協(xié)調(diào),工作任務(wù)分配明確,工作要有序,堅持按照規(guī)范的業(yè)務(wù)流程式操作,工作交叉檢查,這樣可避免引起問題的發(fā)生,爭取創(chuàng)造一種活潑,輕松的工作環(huán)境氛圍,但在工作上又不失其嚴謹?shù)囊幻妗?/p>
外貿(mào)部門有其特殊性,但它不是孤立存在的,是以生產(chǎn)部門及其它部門為基礎(chǔ)的。在工作中要能同本公司其它部門進行積極有效的溝通。處理事情方面應就事論事,以第一時間處理事情為原則。
1)外部。
2)內(nèi)部。
3)所需資料表格。
4)工作要求。
工作安排。它以其它部門為基礎(chǔ),又起到組織其它部門的作用。
(三)、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作主要是文字型的,且工作繁瑣,聯(lián)系廣,要求用一定的資料表格來規(guī)范部門的工作。做到各種信息都有記錄。
1)樣辦單:(sampleform)。樣辦在業(yè)務(wù)中有著不可忽視的重要性,如果客戶要求打樣辦,要填樣辦單,樣辦單經(jīng)外貿(mào)主管或經(jīng)理確認后,送生產(chǎn)部一份,樣辦單業(yè)務(wù)部存一份,交會計一份,樣辦單填寫一定要標明所有的客人要求細節(jié)。樣辦要比客人要求多做一個,留存業(yè)務(wù)部,以便客人確認后按照樣辦生產(chǎn)大貨。
訂單落實后,如有條件(公司主張),每張訂單都要打板確認。跟單員要讓供應商在生產(chǎn)大貨之前,根據(jù)訂單要求打樣確認,以確保各個配件的質(zhì)量和交貨期,確認樣辦無誤后再通知供應商生產(chǎn)。
2)、報價單:(quotationform),同客人面談時,價格可以馬上確定,但在業(yè)務(wù)聯(lián)系中很多時候要用到報價單,報價單填寫要標明產(chǎn)品所有細節(jié),交貨條件,付款方式。交貨時間等。報價單由主管或業(yè)務(wù)員留存。
3)、形式發(fā)票:(proformainvoiceorp/i),這是客人確認訂單后開給客人的訂單書面確認形式。發(fā)票中要求標明所有合同要件,包括:價格,數(shù)量,訂單要求,單價,交貨條件,付款方式,交貨時間,客人嘜頭等。經(jīng)部門主管或經(jīng)理確認后要讓客人簽字確認回傳,業(yè)務(wù)部存一份,送會計一份,以便查賬。
4)、成本分析單,(costanalyseform)。在報價階段,業(yè)務(wù)員要做好本詢價的成本分析(大概),在訂單確認后要重新進行詳細的成本分析,如果利潤低于部門規(guī)訂的百分比后要請部門主管或經(jīng)理確認是否可以操作,如在規(guī)定的利潤范圍內(nèi),則業(yè)務(wù)員可馬上操作。這里要求公司部門要對利潤百分比做統(tǒng)一規(guī)定,如在多少以上可以馬上操作,如低于多少則要求征的部門主管或經(jīng)理的同意。通常規(guī)定:部門操作時,利潤如低于5%,則需要征求總經(jīng)理的同意。因為客人要求不同,數(shù)量不同,交貨條件,交貨方式,付款方式,熟悉程度等不同對低于常規(guī)利潤的訂單需要進行評估。
5)、生產(chǎn)加工單:(assemblingform)。在訂單確認后,要根據(jù)同客戶所簽合同,把客人的要求轉(zhuǎn)成易于生產(chǎn)加工的形式。上面要列明客人對訂單的具體要求。每個細節(jié)都要有注明。特別是交貨期及對質(zhì)量的控制。生產(chǎn)加工單打印后要給主管或經(jīng)理確認。簽字后下發(fā)到生產(chǎn)部。如有可能。公司要求每次下發(fā)生產(chǎn)加工單時。要召集相關(guān)部門主管開小會,由負責這些訂單的業(yè)務(wù)員再次向其它部門講解訂單詳細要求。做到每張訂單,相關(guān)的部門都能充分了解。這樣在以后的工作中如一個部門有所失誤,其它人也可給以指正。開會時要求主管參加,做到再次對訂單的核對,如跟單(采購對訂單理解有所偏差時可及時指出)。
6)、采購單:(purchaseorder或p/o),這里主要指根據(jù)訂單要求采購一些所需配件。主要是發(fā)到配件供應商處。要求采購單簡單明了,對配件要求要詳細講明。質(zhì)量要求及交貨期。特別注明質(zhì)量要求及交貨期。采購單要經(jīng)主管審核后再傳真給供應商。每次傳真的采購單要求供應商簽回作實。
7)、驗貨報表(inspectionform),公司要求每個跟單或主管要對每次訂單進行抽檢,包括對配件的檢查,中期驗貨及最終驗貨。驗貨時要求照單驗貨,如有任何凝問請及時通知主管或經(jīng)理,以便及時解決問題。跟單員要通知主管每次驗貨的情況,主管也有責任詢問每張訂單的情況。
8)、財務(wù)跟蹤單:(accountfollow—upform)。公司要求會計部門要有明確的訂單財務(wù)記錄。
包括:1)訂單訂金/尾款詳細的`記錄。
2)各訂單配件的帳款項明細資料。
9)、裝箱單:(packinglist)。每張訂單要根據(jù)客戶的包裝要求做一份包裝明細單。此單在貨做完驗貨無誤后要發(fā)給客人。以證明貨已做完。也是作為催款的一種暗示形式。
10)、其它文件:外貿(mào)部可能要接解到的文件還有:信用證(letterofcreditorl/c),提單,c/o產(chǎn)地證,報關(guān)單,訂艙單,商檢單,海關(guān)發(fā)票,許可證(配額)等。
11)、公司要求每張訂單的全部資料夾入一個資料file,包括此張訂單涉及到的所有資料,供應商情況和配件。
銷售跟單工作計劃篇十
進入公司實習已經(jīng)有兩個多月的時間,在這段短短的時間里,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化,在不同的崗位上鍛煉,跟著不同的經(jīng)理學習,極大的開拓了我的眼光,積累了更多的業(yè)務(wù)知識,提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手,主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認識,以及一些在具體崗位上的心得體會。
1、跟單員的定義:
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。
2、跟單員的工作內(nèi)容:
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
3、跟單員工作的重要性:
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項非?!熬C合性”和“邊緣性”的“學科”:對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。
對公司跟單崗位的認識
1、跟單崗位的工作內(nèi)容
溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調(diào),和單證方面確認植檢證和產(chǎn)地證,和海運方面確認船期,和貨代方面確認提單。
2.如何更好的做好跟單工作
在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產(chǎn)地證,質(zhì)檢證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真,細致。
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。
3細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。
5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后,在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。
7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
20xx年一年來,我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,一直負責外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。具體外貿(mào)工作如下:
1,制作托書,托書上注明出運港,目的港,品名,件數(shù),毛重。
2,索要進倉地址(送貨通知)
1,根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。
2,和貨代確認提單。
3,到商檢局做產(chǎn)地證。
4,根據(jù)信用證要求制作所需單證。
如果可以押匯,準備押匯合同,申請書,出口合同,待銀行審核信用證無誤后辦理相應的押匯手續(xù)。
核銷單使用和收回時一定要做好登記,以防丟失。要及時做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。
跟單是一個看似簡單的工作,其實在工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產(chǎn)地證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做跟單時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真,細致。為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:
1)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。
如:確認提單時需注意:出運港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對。
提單確認好后,待貨物報關(guān)放行,裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開具發(fā)票,傳真過來,憑傳真件付款,寄單。
2)在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
3)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
跟單是一份細致的工作,由不得半點馬虎,一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失,在具體的工作過程中,作為一個新的銷售跟單,我也曾犯過低級的錯誤,有些失誤完全是可以避免的。
跟單的工作需要細心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
銷售跟單工作計劃篇十一
國內(nèi)白酒市場已略現(xiàn)谷底之勢,競爭已達最低點,業(yè)內(nèi)一致認為白酒市場的新一輪反彈、即白酒行業(yè)的重新洗牌趨勢已經(jīng)初現(xiàn)端倪。2018年以“茅、五、劍”為代表的中國高端白酒銷售整體下降7.2%,但普通白酒銷量增加,酒類總體銷售增長1.9%(商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)字)。如此看來,更加理性、合理的消費時代已經(jīng)到來,迎合大勢所趨,為了讓我們的產(chǎn)品在新一輪的行業(yè)洗牌中占有一席之地,我們要結(jié)合自身實際,探索新的營銷思路。
繼續(xù)在“差異化銷售”的基礎(chǔ)上,更加突出以下幾個方面的內(nèi)容。
1、產(chǎn)品。首要突出“白酒屬于典型的精神性消費品”這種思維,一定要從產(chǎn)品本身做文章的舊思路中走出來,因為酒本身的差異化并不大,都在宣傳自己的產(chǎn)品本身,我們應該即早跳出來,將酒能給人們帶來什么的這種思想理念作為宣傳首要。這是一種升級競爭,也就是零競爭的層面,只有占領(lǐng)這個制高點,才能立于不敗。
結(jié)合我們的產(chǎn)品,我們對每款酒都要進行合適的市場定位,即我們的每款酒面向的消費群體是哪些。比如黔潭香,我們可以做成市民酒,定位和定價都從這個角度去考慮,一百塊錢之內(nèi)的價格可以喝到真正的醬香酒,10年黔潭液,可以定位為普通城鎮(zhèn)居民的消費品等。
2、價格。不拘泥于打價格戰(zhàn),2018年的白酒市場,在一線產(chǎn)品價格下降的的背景下,二、三線產(chǎn)品肯定要對其價格進行調(diào)整,隨著國內(nèi)消費水平的增加,調(diào)整幅度不會太大,但市場價在30—80元間的酒肯定會成為最出量的產(chǎn)品。所以我們得調(diào)整我們的價格體系,邁過這影響銷售的第一道坎——價格。
3、渠道。隨著國家政策的調(diào)整和緊縮,傳統(tǒng)的銷售渠道都難以產(chǎn)生相應的效益,尤其是商超、酒店渠道,夜場更是多年來白酒的一個盲區(qū),所以今年我們應該把主要精力放在專賣店和流通渠道上去。專賣店拉人氣,搞陳列、做展示的功能一定要重點抓出來,流通渠道成為我們銷售最后一道防火墻,所以一定要通過沈陽市內(nèi)直銷、其它市場招商經(jīng)銷的方式把產(chǎn)品推出去,市面有貨才能形成廣告效應,才能帶動消費。
4、促銷。市場上白酒的促銷手段已經(jīng)達到“無所不用其極”的程度,現(xiàn)在的情況是淡季不淡、旺季競爭、促而不銷,搞促銷不賺錢、不搞促銷無異于等死。說白了都是在競爭“錢”,誰有錢誰是老大,那我們就等死嗎?所以,要做好一個產(chǎn)品,不僅目標要清晰,而且實現(xiàn)這個目標的思路、根據(jù)、計劃、資源等都要清晰,明確產(chǎn)品的定位,找準自己的市場在哪里。對于消費者,僅僅停留在“滿足需求”還是不夠的,重要的“挖掘需求”,“引領(lǐng)需求”,“培養(yǎng)需求”。
具體落實到我們今年的銷售工作上,我們的銷售目標為:突出店面——沈陽直營、依托沈陽——遼寧抓滲透、結(jié)合遼寧——東北做招商、放眼東北——全國打基礎(chǔ)。
2018年全年公司目標銷售任務(wù)為500萬。其中遼寧省200萬(全省14個地級市,沈陽市直營任務(wù)60萬、大連市招商任務(wù)20萬,其它12個地市各平均完成10萬元招商任務(wù))。
吉林省100萬(全省9個地州市,省會長春招商任務(wù)20萬,其它8個地市平均完成10萬元招商任務(wù))。
黑龍江省140萬(全省共13個地州市,其中省會哈爾濱任務(wù)20萬,
其它12個地州市平均完成10萬元招商任務(wù))。
全國其它地區(qū)必要性招商爭取完成60萬以上的任務(wù)。
此計劃的實施依據(jù)為:沈陽是我們公司的大本營,我們占盡天時、地利、人和之勢,加上兩個店面的支撐,必須完成60萬以上的銷售額,大連做為計劃單列市,其經(jīng)濟發(fā)展和長春、哈爾濱等省會城市不相上下,所以這三個城市的招商任務(wù)各為20萬,東西其它地區(qū)以地、州、市為單位,各完成10萬的任務(wù)。也就相當于每個地區(qū)招一名經(jīng)銷商都能完成我們的目標任務(wù)。
各地區(qū)經(jīng)銷商的招商工作要結(jié)合全年各地酒類展會和從網(wǎng)絡(luò)等渠道收集信息進行整理、接洽,努力完成公司年度銷售目標!
根據(jù)營銷、物流工作會議精神,為切實做好銷售工作穩(wěn)中有升,**煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
一、主要工作回顧。
2018年以來**分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作:
1、強化客戶經(jīng)理拜訪力度,加強客戶經(jīng)營指導。針對節(jié)后卷煙銷售出現(xiàn)下滑趨勢,今年2月**縣強化客戶經(jīng)理的拜訪力度,要求客戶經(jīng)理除了日常的計劃拜訪之外,在2月23日至28日對片區(qū)所有客戶至少走訪一次,進行市場信息收集、卷煙經(jīng)營指導。
2、查找薄弱環(huán)節(jié),加強省外重點品牌的推介。結(jié)合**縣市場的實際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中,加強客戶經(jīng)理對該品牌推介引導,以此促進省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長點,做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強客戶經(jīng)理的走訪宣傳,以上柜增量為目標,將新品牌的上柜率作為當月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標,提高客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性。
4、實時跟蹤,保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響,當前卷煙周轉(zhuǎn)較慢,客戶庫存增多,造成客戶容易忽視或者忘記訂貨,對此,**縣分公司除了客戶經(jīng)理拜訪提醒訂貨之外,在下午時間,再次用電話進行友情提示,要求覆蓋面達到100%,保證客戶的訂貨成功率。
5、專銷結(jié)合,加強市場監(jiān)管。春節(jié)過后這段時間是禮品煙回流的高峰期,為了防止亂渠道禮品煙的回流,**縣加強對重點戶的銷售跟蹤,收集卷煙市場信息,及時向市管員提供有價值的信息,以此加強專銷兩員的溝通,減少亂渠道卷**對**縣市場的沖擊。
二、市場現(xiàn)狀分析。
1月份**縣共銷售卷煙1527.7箱,同比增加236.36箱,增長18.3%;條均價83.1元,同比增加3.8元,增長3.86%;狼系列777.16箱,同比增加152.49箱,增長24.41%;省外煙512.1箱,占總量33.5%,同比增加114.53箱,增長28.81%;低檔煙143.94箱,同比下降5.23箱,降幅3.51%。
2月1日-3月22日,**縣共銷售卷煙1460.18箱,同比增加43.1箱,增長3.04%;條均價77.2元,同比增加2.65元,增長3.86%;狼系列662.5箱,同比增加29箱,增長4.58%;省外煙458箱,占總量31.3%,同比增加53.6箱,增長13.25%;低檔煙208.02箱,同比下降32.64箱,降幅13.56%。從以上數(shù)據(jù)可以看出,除了低檔煙銷售下降以外,其它經(jīng)營指標均比去年有所增長,但是2月份以后銷售增長低于**縣今年制定的3.1%增長目標,分析原因主要有以下幾方面:
1、受經(jīng)濟因素影響,客戶卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解,**縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),一些外來打工者回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費能力和水平有所下降,零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢,庫存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,當前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上。可見,消費者的購買力下降,造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升。
2、部分貨源不能滿足。一是省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農(nóng)村市場,富健獅限量供應,最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。該價位所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機會,最終影響到卷煙銷量。
3、客戶訂貨率有待進一步提高。2月1日至3月22日,**縣應訂客戶6941戶次,實訂客戶6809戶次,因庫存與資金因素,訂貨成功率98.1%。雖然完成省、市公司下達97%的目標,但如果訂貨成功率100%算,每戶次按一次25條訂貨計算,132戶次就可以多訂66件,這樣銷售總量就可以達到7165件,同比銷售目標可以增長3.1%;可見,訂貨成功率在一定程度上影響到**縣的銷售提升。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場空間。春節(jié)過后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場,從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場。另外,亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著**縣卷煙市場。
分析**縣今年銷售總量不足的同時,我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營指標的差距,如條均價增長3.86%,與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類煙同比下降2.74%,省外二類煙下降11.36%,在一定程度上影響著**縣卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升。
三、下階段卷煙銷售思路。
1、統(tǒng)一思想,明確目標于3月23日下午3點,召開“三員”信息交流會,傳達上星期四、星期五漳州市公司召開的《營銷、物流工作例會》精神,分析當前卷煙市場情況,明確今后一階段**分公司卷煙銷售目標“一個確保,二個增長”即確保卷煙銷售總量穩(wěn)中有升,提高省內(nèi)一類煙、二類煙銷量,以統(tǒng)一“三員”的思想,做到力往一處使。
2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法,
轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點,提高客戶經(jīng)理工作積極性從四月份開始,在原有《客戶經(jīng)理考核方案》的基礎(chǔ)上,結(jié)合當前卷煙銷售工作情況,修整部分考核內(nèi)容,以轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點,提高客戶經(jīng)理工作積極性。
一是改變銷售指標考核內(nèi)容。由原來的總量、低檔煙、條均價改為總量、省內(nèi)一類煙、二類煙,確保與近段的工作目標相一致。
二是提高卷煙銷售任務(wù)指標項目分值的比重,由原來的24分,提高到60分,提高36個百分點,以提高考核權(quán)重引起客戶經(jīng)理對銷售工作的高度重視,同時降低其它各項目的分值。
3、科學合理設(shè)定考核指標,提高客戶經(jīng)理工作熱情。
為確保所設(shè)定的考核指標科學合理,客戶服務(wù)中心在制定指標時,根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢預測等,確定總體目標(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙),再根據(jù)各片區(qū)的實際情況(所占比重),合理劃分各片區(qū)每月的銷售指標,并于每月最后一天下午召開部門會議,向各客戶經(jīng)理通報下個月所核定的指標值及該值是如何計算(客戶經(jīng)理可以提出意見),經(jīng)客戶經(jīng)理確認后,與客戶經(jīng)理簽訂銷售責任狀,通過此項措施,增強考核指標的透明度,提高客戶經(jīng)理工作熱情,確保客戶經(jīng)理全身心的投入到工作中去,完成銷售指標。在確定銷售指標后,客戶經(jīng)理應將任務(wù)指標合理劃分到每個訂貨日,并做好銷售跟蹤,同時建立逐層銷售情況反饋機制,每個訂貨日由客戶經(jīng)理反饋給服務(wù)部負責人,服務(wù)部負責人反饋給客戶服務(wù)中心,以便客戶服務(wù)中心及時掌握市場動態(tài)。
4、加強專銷結(jié)合,實現(xiàn)信息共享。
一是強化專銷聯(lián)席會議例會制度。為進一步加強專銷結(jié)合,更好服務(wù)零售戶和消費者,及時反饋、解決轄區(qū)市場存在的異常情況和問題,凈化卷煙市場,維護卷煙經(jīng)營秩序,經(jīng)研究決定,制定專銷聯(lián)席會議例會制度,將每月第四周星期三下午15:30定為會議時間,會上與會人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報一個月來的工作情況、收集的信息及存在問題進行交流與探討,從而為卷煙經(jīng)營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺。
二是建立專銷人員定期市場反饋機制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通,經(jīng)研究決定,建立專銷人員定期市場反饋機制,將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會上專銷人員必須就一周以來市場走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進行交流,以實現(xiàn)信息資源共享,從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪,提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題,客戶經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪客戶一次,收集市場信息,對存在的問題能當場解決的當場解決,以切實提高工作效率。
5、加強市場清理力度,為卷煙銷售保駕護航。
當前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響,從有關(guān)信息表明,目前除古田狼外,其它狼系列都有不同程度的倒掛價,幅度在1-5元不等,因此在今后一階段時間內(nèi)將加強市場清理力度,為卷煙銷售保駕護航。
一是下大力氣狠抓市場管理,最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對市場的沖擊。根據(jù)計劃安排,3月-6月采取的主要措施有:要求專銷人員每月根據(jù)片區(qū)銷售情況撰寫市場分析報告,及時掌握市場動態(tài);開始百日集中整治行動,以15件以上零售戶、違規(guī)轉(zhuǎn)化戶、特殊場所、食雜批發(fā)戶為重點開展一次綜合治理活動,嚴厲打擊無證經(jīng)營和非法經(jīng)營行為,以防再次違法經(jīng)營,為09年上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創(chuàng)造較大的市場增長空間;適時開展專項整治活動,于“3.15”、“五一”等期間分階段、分步驟開展專項整治行動,將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式,工作重點有三:車站、轄區(qū)毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農(nóng)村市場的假冒卷煙以及個別云霄、龍海人流動兜售假冒卷煙的整治。截止3月23日共查獲案件10起,涉案卷煙133.7條,廳裝雙喜56廳,其中一般案件6起,無證經(jīng)營案件3起,涉案卷煙22條(當場移交工商部門),平和人到**縣兜售假冒卷煙1起,涉案卷煙12條,已移交公安部門調(diào)查處理(拘留1天罰款17000元)。
二是嚴防死守,讓制假售假無處藏身。首先是加大對原有制假窩點的回查力度,堅決杜絕原有窩點死灰復燃;其次是對新增窩點,采取抬頭就打的高壓態(tài)勢,從“精、細、實、準”四字標準上下功夫,提高稽查打擊的精確性,著重解決打擊窩點工作重心不突出的問題;在打網(wǎng)工作方面,加強做好信息收集、反饋等工作,進一步健全信息網(wǎng)絡(luò),及時分析總結(jié)去年2月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗和不足,發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò)效應,精確地掌握轄區(qū)市場動態(tài),培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營意識,進一步凈化卷煙市場,爭取今年打網(wǎng)工作有新突破,主要從以下幾個方面著手:一進貨異常戶,二違規(guī)嫌疑戶,三經(jīng)營工作困難戶,四是其他三員(送貨員、客戶經(jīng)理、電訪員)信息反饋戶。
一是嚴格按照省市局要求穩(wěn)步開展換發(fā)許可證,搞好換證與零售戶合理布局、優(yōu)化市場資源配置相結(jié)合,以此契機提高許可證對銷售的`促進作用。
二是加大農(nóng)村市場的辦證力度,拓寬卷煙銷售渠道。根據(jù)市場調(diào)查,目前在轄區(qū)內(nèi)還存在無證戶,那些無證戶的存在為假亂渠道卷煙提供銷售渠道,尤其是農(nóng)村市場,為此,我們要充分挖掘農(nóng)村市場的卷煙銷售潛力,對符合辦證條件的無證戶給予辦證,將其納入卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中,并對其服務(wù)與管理,減少假亂渠道煙的銷售源頭。截止23日,全縣新辦證17戶,其中,農(nóng)村客戶10戶。
三是加大縣際接壤處的辦證力度,并納入重點監(jiān)控范圍,最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來市場沖擊。
四是在辦證領(lǐng)域開展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動,努力做到許可證的辦理在不違反專賣法律法規(guī)的前提下的市場效益最大化,最大限度保證企業(yè)的經(jīng)營效益,壓縮企業(yè)的經(jīng)營成本。
此外,在日常工作中還應做好客戶訂貨情況跟蹤,及時提醒未訂貨客戶,以提高客戶訂貨成功率,避免客戶因忘記訂貨而產(chǎn)生卷煙貨源斷檔,同時與市管員充分溝通,對符合條件提高月供應量的客戶及時審報,以滿足客戶的訂貨需求。
以上是**分公司2018年近階段卷煙銷售的一些思路,屆時,如與市公司有沖突,將嚴格按照市公司要求開展卷煙銷售各項工作,確保今年圓滿完成各項銷售指標。
商品團購銷售下滑分析及下一步工作思路。
2018年度前三個季度,我把團購部的工作重點主要放在購物卡的銷售上面,雖然購物卡的銷售是有了大幅度的提高,但商品團購銷售同期對比反而總體有所下滑。購物卡銷售固然重要,但商品團購銷售也不可輕視,對我商場不僅是提高了銷售業(yè)績,也是對我商場一種無形的宣傳。
對商品團購銷售有所下滑我進行了分析,我認為主要是以下幾方面的原因?qū)е碌模?/p>
1.回訪不夠及時以及團購銷售跟蹤不到位,對各原有業(yè)務(wù)單位的回訪太少,還有一些團購銷售沒有能夠及時跟蹤,導致失去了一些團購銷售,這個問題責任主要在我。
2.由于一些客觀原因?qū)е聢F購銷售的流失甚至是業(yè)務(wù)單位的流失,例如:一、名煙的貨源不足導致了金恒房產(chǎn)不再從我們這里采購香煙了。二、商場與業(yè)務(wù)單位跨地區(qū)的距離(謝家集和八公山區(qū)),使得業(yè)務(wù)單位寧愿選擇就近采購團購貨品,繼而我們失去一部分團購銷售。三、還有就是單位領(lǐng)導個人買東西,服務(wù)、價格等問題如果不如意,也會導致失去一個業(yè)務(wù)單位的。
3.人員及全員參與的問題。一、團購部就我一人,忙的時候真的是精力有限,隨著團購業(yè)務(wù)的慢慢增多,一個人是肯定忙不過來的。
二、雖然現(xiàn)在購物卡的銷售有部分員工參與進來了,但商品的團購銷售仍看不到有員工參與進來。
對以上的幾個問題我也考慮了幾天,特此提出我的一些想法,請領(lǐng)導給予批示:
1.在2018年的最后兩個月,對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)單位進行一次全面的回訪或上門拜訪,為年關(guān)的團購工作打下基礎(chǔ),盡量保證年關(guān)的團購銷售不要再有流失;以后未定下的商品團購銷售進行記錄,然后第一時間進行跟蹤回訪,和業(yè)務(wù)單位多聯(lián)系多溝通,不在讓其流失。在以后的工作中要多分析多摸索,爭取日后能制定出相關(guān)的回訪及跟蹤機制。
2.貨源不足希望領(lǐng)導可以和相關(guān)供應商協(xié)商解決這個問題;商場與業(yè)務(wù)單位跨地區(qū)的問題,我想幾個業(yè)務(wù)單位都在謝八兩區(qū),我準備交給超市黑巖店長接手,讓黑巖店長在謝八兩區(qū)維系這些業(yè)務(wù)單位,有服裝、家電、購物卡的團購銷售我們還可以接著做,就不會流失了;業(yè)務(wù)單位個人購買商品的問題,我想各樓層經(jīng)理能配合團購部的工作,要把一般顧客、朋友家人、業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導要加以區(qū)分,能盡量滿足業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導的要求,當然我們也要有原則,要把單位的利益放在第一位。
還要發(fā)展,團購工作真的不是哪一個人哪一個部門的工作,希望每個人都能用上自己的社會關(guān)系,為公司創(chuàng)造出更多的效益。以上是我對商品團購銷售下滑的分析及自己的工作思路,請領(lǐng)導給予批示指導,謝謝。
銷售跟單工作計劃篇十二
在供應公司我負責的是包裝物料的跟單計劃,從20xx年7月份來到供應公司,多虧了領(lǐng)導和同事的幫助我很快熟悉了跟單這一流程。開始的時候只是覺得讓廠家把貨直接送來,然后車間的人再直接拉走這么簡單。但是慢慢的我發(fā)現(xiàn)這一任務(wù)比我想象的要復雜很多,一個庫房的包裝物料關(guān)系著全廠的生產(chǎn)計劃。如果庫房沒有包裝的庫存,就會耽誤車間的生產(chǎn),成品出不來就會直接影響到消費者的`利益;但是如果給廠家下達的計劃太多,生產(chǎn)上又用不了這么多的包裝物料,積壓的庫存太多公司就會損失不少資金。
這一職位與各個部門聯(lián)系,涉及到的事情特別瑣碎。所以在做任何事情上我一定要做到特別細心。有一次我把計劃下錯廠家了,雖然谷經(jīng)理給解了圍,但是我深深的自責,我保證以后做事情一定要認真仔細。為了在新的一年我能夠快速的提高我的工作能力,特擬此個人工作計劃。我負責的是包裝物料的跟單計劃,就要對我的工作負責,對公司負責,對全體員工負責。
2、對各部門下達的工作計劃認真核對庫存,及時給廠家下達計劃;
3、多和生產(chǎn)部門,庫房和廠家溝通協(xié)調(diào),按時交貨,沒有特殊情況不耽誤生產(chǎn);
4、各部門下計劃必須有書面字樣,書面文字必須保留;
5、新樣品要求廠家做小樣,必須有銷售確定再生產(chǎn)大貨;
7、在給廠家結(jié)賬做票時一定要核對好數(shù)量和價格;
8、一定遵守商業(yè)秘密,決不做有損公司利益的事情。
在新的一年里我將努力學習,增加知識,努力提高工作效率,總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,一如既往的做好我的本職工作,決不辜負領(lǐng)導對我的信任和期待,爭取為公司的發(fā)展做出更多的貢獻,真心的感謝指導和幫助過我的領(lǐng)導和同事,謝謝你們。
銷售跟單工作計劃篇十三
在供應公司我負責的是包裝物料的跟單計劃,從x年7月份來到供應公司,多虧了領(lǐng)導和同事的幫助我很快熟悉了跟單這一流程。開始的時候只是覺得讓廠家把貨直接送來,然后車間的人再直接拉走這么簡單。但是慢慢的我發(fā)現(xiàn)這一任務(wù)比我想象的要復雜很多,一個庫房的包裝物料關(guān)系著全廠的生產(chǎn)計劃。如果庫房沒有包裝的庫存,就會耽誤車間的生產(chǎn),成品出不來就會直接影響到消費者的利益;但是如果給廠家下達的計劃太多,生產(chǎn)上又用不了這么多的包裝物料,積壓的庫存太多公司就會損失不少資金。
2、對各部門下達的工作計劃認真核對庫存,及時給廠家下達計劃;。
3、多和生產(chǎn)部門,庫房和廠家溝通協(xié)調(diào),按時交貨,沒有特殊情況不耽誤生產(chǎn);。
4、各部門下計劃必須有書面字樣,書面文字必須保留;。
5、新樣品要求廠家做小樣,必須有銷售確定再生產(chǎn)大貨;。
7、在給廠家結(jié)賬做票時一定要核對好數(shù)量和價格;。
8、一定遵守商業(yè)秘密,決不做有損公司利益的事情。
在新的一年里我將努力學習,增加知識,努力提高工作效率,總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,一如既往的做好我的本職工作,決不辜負領(lǐng)導對我的信任和期待,爭取為公司的發(fā)展做出更多的貢獻,真心的感謝指導和幫助過我的領(lǐng)導和同事,謝謝你們。
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