合同的履行能夠建立商業(yè)信譽,增強商業(yè)關(guān)系的穩(wěn)定性。簽署合同之前,雙方應(yīng)該充分了解合同的法律效力和約束力。通過參考范文,可以學(xué)習(xí)和掌握合同的相關(guān)內(nèi)容和寫作技巧。
旅游電子合同版篇一
甲方:_________(旅游者或旅游團體)。
住所或單位地址:_________聯(lián)系電話:_________。
乙方:_________(旅團旅行社)。
住所或單位地址:_________聯(lián)系電話:_________。
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則。現(xiàn)就旅游有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 報名與成團。
1、甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團。應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢。乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報名時簽訂合同。
2、甲方在簽約時,應(yīng)將全部旅游費用付訖,費用包括:
(1)交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運(本運)公司等部門購買的交通客票費:
(2)餐飲住宿費:乙方代甲方按排的餐飲、住宿費:
(3)旅游費:乙方代甲方安排的旅游費用,包括住宿地至旅游地交通費、門票費。
(4)接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅游的接送費用:
(5)旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收獲的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費用)。
(6)甲、乙雙方約定的其他費用_________;。
3、各項目的費用甲方依照本合同約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
(1)各地機場建設(shè)費。
(2)旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人醫(yī)療費;行李超重費等。
(3)甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他個人保險的費用。
4、如甲方要求提高飲住宿費標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補交所需差額。
5、雙方約定由于甲方成乙方責(zé)任未成行的處理方式。
6、“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。
1、主要事項。
屬號_________(如簽約時暫無循號,此項可空缺)團體人數(shù)_________(附名單)。
線路名稱_________。
行程共計_________晚_________天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))。
出發(fā)時間及地點_________結(jié)束時間及地點_________。
游覽重點_________。
交通工具_(dá)________標(biāo)準(zhǔn)_________。
隔餐次數(shù)_________標(biāo)準(zhǔn)_________。
住宿次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)_________。
購物、自費項目安排_________。
保險情況_________。
付款方式_________。
導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)_________。
應(yīng)交納團費總額_________。
注明:所包含的費用_________。
2、甲乙雙方應(yīng)尊守上述約定,甲方在旅游活動中應(yīng)履從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價格的權(quán)利。但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。
4、在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。
第三條 違約責(zé)任。
(一)甲方遵循:甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除合同,但須承租乙方已經(jīng)辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、在旅游開始的第5日前通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。
3、在旅游開始第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。
4、在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。
5、在旅游開始日或開始日通知到或未通知不參團的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。
(二)乙方取消:如因乙方原因,既使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
1、在旅游開始前第5日以前通知到的。支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費用的20%。
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費用的30%。
4、在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費用的50%。
5、在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。
(三)合同轉(zhuǎn)讓:經(jīng)乙方同意。甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方,如有費用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。
(四)合同變更:經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同內(nèi)容,由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費用,乙方應(yīng)退還甲方,如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。
(五)擅自變更合同:乙方擅自變更合同違反約定的。應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用,并支付旅游損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金,甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費。因此增加的旅游費用,由甲方承擔(dān),給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(六)旅_程延誤:因乙方原因,導(dǎo)致旅_程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費5%的違約金,甲方因延誤旅_程支出的食宿和其他必要費用,由甲方承擔(dān)。
(七)棄團:乙方在旅程中棄置甲方的。應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
(八)中途高速:甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意的行離團不歸的。視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如讓乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(九)不可抗力:甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
(十)甲、乙一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的,不得讓擴大的損失要求賠償。
(十一)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家有關(guān)法律法規(guī)和國家旅游局規(guī)定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
第四條 爭議的解決方式。
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解,提出投訴和賠償請求。
(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成時,依法向西寧仲裁委員會申請仲裁,也可通過其他法律途徑:_________。
第五條 本合同原則上實行“一客一簽”制,但在組織和接待旅游團隊和數(shù)客過程中實行一團一簽制。
第六條 本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條 本合同從簽訂之日起生效,甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。補充條款:雙方約定下補充條款:_________。
地址:_________地址:_________。
郵編:_________郵編:_________。
電話:_________電話:_________。
簽訂地點:_________簽訂地點:_________。
附件:旅行社《旅游團隊運行計劃表》。
旅團社:_________團號:_________。
地接社:_________。
接待標(biāo)準(zhǔn):_________。
出車單位(車型/車號):_________。
司機:_________地陪:_________全陪:_________。
出發(fā)時間:_________年_________月_________日。
早餐標(biāo)準(zhǔn):_________。
午餐標(biāo)準(zhǔn):_________。
晚餐標(biāo)準(zhǔn):_________。
住宿標(biāo)準(zhǔn):_________。
購物次數(shù):_________。
娛樂項目:_________。
備注:_________。
日程安排:_________。
應(yīng)急電話:_________。
投訴電話:(x)。
特別告知:
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,鑒定合同敬請仔細(xì)閱讀。
為了明確消費者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范尊守市場秩序,旅游者參加國內(nèi)尊循應(yīng)以下事項:
一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅_政管理部門統(tǒng)一頒發(fā),《旅行社業(yè)務(wù)稅營許可證》和號碼標(biāo)費的旅行社,《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)城所應(yīng)當(dāng)一置。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同,在交納費用后應(yīng)要求旅行社開具由青海省稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用青海省旅游局制定的《青海省國內(nèi)旅游合同》。
三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種有名的材料時,內(nèi)容要真實準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動。并有義務(wù)在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。
四、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀(jì)律。配合導(dǎo)游完成旅_程:旅游者應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
五、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力因素不能履行合同的,根據(jù)不可抗的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
六、旅游者在出國前,旅行社應(yīng)當(dāng)推存旅游者購買的期間的個人旅游保險。
七、旅游者在旅游過程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游費項目:經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游費項目時,需收費的,應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T索取服務(wù)單據(jù)。
八、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》:有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社簽訂的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止意害發(fā)生的措施,旅客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團旅行社先行賠償。
九、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時,可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門或向消費者協(xié)會投訴、或提請仲截機構(gòu)仲截。直至向人民法院起訴、旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(車、船)、拒絕絕入住賓館或采取其她措施強迫履行社接受其提出的要求。
十、旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅_政管理部門監(jiān)督管理,如因國隊的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害,游客可在50天內(nèi)向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。
旅游電子合同版篇二
一、國際機票專屬優(yōu)惠。
甲方購買國際機票、即贈送_________元全程飛安險。(一般旅行社并無此項優(yōu)惠保險)。
二、國內(nèi)旅游專屬優(yōu)惠。
乙方為甲方辦理履約保險_________元及責(zé)任保險_________元附加醫(yī)療_________元。(一般旅行社僅為旅客辦理履約保險_______元及責(zé)任保險_________元附加醫(yī)療_________元)。
三、國外旅游專屬優(yōu)惠:
甲方組團人數(shù)達(dá)_________人(含)以上、委托乙方所辦理之旅游團體:
a、乙方為甲方辦理履約保險_________元及責(zé)任保險_________元附加醫(yī)療_________元。(一般旅行社僅為旅客辦理履約保險_____元及責(zé)任保險_________元附加醫(yī)療_________元)。
b、致贈國際電話卡一張。(一般旅行社并無此項優(yōu)惠)甲方參加旅行團體之人數(shù)未達(dá)_________人、報名參加乙方或其他旅行社所組之旅游團體、即贈送_________元全程飛安險。(一般旅行社并無此項優(yōu)惠保險)。
四、本合約之甲方須提供證明為其身份證明文件影本。
五、本合約依政府司法機關(guān)之相關(guān)法令訂定、一式兩份、并由甲、乙雙方各執(zhí)行一份為憑。并以誠信為最高處理原則、上述之各條款甲、乙雙方共同遵守。如有未盡事宜,由各方協(xié)商,另訂補充條款。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
旅游電子合同版篇三
甲方:____________(以下簡稱甲方)。
乙方:____________(以下簡稱乙方)。
一、出發(fā)前所有參加活動的員工及家屬必須提供真實的本人姓名+電話號碼(以及緊急事件聯(lián)系電話),簽署____________。
二、此次活動甲方僅限支付旅行社費用,即出游個人產(chǎn)生的,不包含在旅行社項目內(nèi)的其他相關(guān)費用由乙方個人承擔(dān)。
三、____________游活動性質(zhì)屬于公司給員工的福利,但旅游過程中如出現(xiàn)意外事件、造成一定損失的,責(zé)任均由本人承擔(dān)。
四、____________游活動公司根據(jù)實際情況為全體參加人員購買完善的旅游保險,包括:旅行社責(zé)任保險、旅游意外保險及航空、鐵路、汽車、輪船等各種交通工具的保險,為職工提供更加全面的保障服務(wù)。
五、如活動期間發(fā)生個人物品的壞損或丟失、與他人沖突、急性疾病、意外事故等,甲方及組織者亦不承擔(dān)因意外傷亡或個人的經(jīng)濟損失而產(chǎn)生的任何法律責(zé)任和相關(guān)的費用。
六、參加活動的員工或家屬如有特殊情況需要中途離開務(wù)必通知組織者,聲明自愿離開,離隊后若發(fā)生意外,一切責(zé)任自負(fù)。
七、該協(xié)議生效日期為雙方簽字日期,協(xié)議一經(jīng)簽署立即生效直至本次活動結(jié)束。
甲方(簽字):____乙方(簽字):____。
旅游電子合同版篇四
甲方(旅游者):
乙方:合同編號:
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商。就甲方參加由乙方組織旅游的有關(guān)事項達(dá)成如下協(xié)議:
第二條甲方退團。
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
l、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額10%.
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方己支出的必要費用后余額的20%.
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.
4、在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.
5、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參加旅游團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%.
第三條乙方取消。
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
1、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的l0%.
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%.
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%.
4、在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%.
5、在旅游開始日及以后通知到或未通知到的,支付全部旅游費用的100%.
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合司上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增加,由甲方負(fù)擔(dān):
第五條甲方義務(wù)。
甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。
4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第六條乙方義務(wù)。
乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動補辦,并承擔(dān)補辦手續(xù)費,因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)觀所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7、非乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的'經(jīng)營者索賠。
第七條合同變更。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費用;乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第八條擅自變更合同。
乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第九條旅游行程延誤。
因乙方原因,導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其它必要費用,由甲方承擔(dān)。
第十條棄團。
乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其它必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十一條中途離團。
甲方在旅程中,未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用:如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十二條不可抗力。
甲、乙雙方因不可抗力((不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、航班取消、堵車誤飛機或火車))不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。
第十三條擴大損失。
甲、乙一方違約后。對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔(dān)。
第十四條委托招徠。
乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。
第十五條其他。
本合同其他事項。
第十六條爭議解決。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管瑾玩投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第十七條合同效力。
本合同一式二份;雙方各執(zhí)手份,具有同等效力。
第十八條合同生效。
本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方:乙方:
電話或傳真:電話或傳真:
通訊地址:通訊地址:
年月日年月日。
旅游電子合同版篇五
第一部分特別告知。
本合同根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定,簽訂合同前雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀。
依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,旅游者在旅游活動中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
一、旅游者的權(quán)利。
(一)旅游者享有自主選擇旅游經(jīng)營者的權(quán)利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度,因此,旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者出示出境旅游經(jīng)營許可證明,并與旅游經(jīng)營者協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
(二)旅游者享有知悉旅游經(jīng)營者服務(wù)的真實情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供行程時間表和赴有關(guān)國家(地區(qū))的旅行須知,提供旅游經(jīng)營者服務(wù)價格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和境外接待旅行團的旅游經(jīng)營者名稱等有關(guān)情況。
(三)旅游者享有人身、財物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務(wù),要求旅游經(jīng)營者為旅游者辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險。
(四)旅游者享有要求旅游經(jīng)營者提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽;旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者為旅行團委派持有《領(lǐng)隊證》的專職領(lǐng)隊人員,代表旅游經(jīng)營者安排境外旅游活動,協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
(五)旅游者享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿,購物務(wù)必謹(jǐn)慎。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者帶團到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超合同約定的購物行程安排;有權(quán)拒絕到非指定商店購物;有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強迫購物要求。
(六)旅游者享有自主選擇自費項目的權(quán)利。參加自費項目純屬個人自愿,旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊推薦的各種形式的自費項目,有權(quán)拒絕自費風(fēng)味餐等。
(七)旅游者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。出境旅游活動過程中,旅游者的權(quán)利受到法律保護,當(dāng)受到不法侵害時,旅游者有權(quán)要求賠償。旅游者和旅游經(jīng)營者已有約定的,按照約定承擔(dān),沒有約定的,按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任:
1、因旅游經(jīng)營者原因不能出行造成違約的:
(2)旅游經(jīng)營者在7天之內(nèi)通知的,旅游者可獲得旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、旅游經(jīng)營者安排合同約定以外需要收費的旅游項目,應(yīng)征得旅游者的同意。旅游經(jīng)營者擅自增加或減少旅游項目,給旅游者的合法權(quán)益造成損害的,旅游者有權(quán)向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。
旅游經(jīng)營者組團不成的,經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營者出境旅行項目及服務(wù)承諾。旅游者(甲方)同意的,應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營者出境旅行項目及服務(wù)承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為,仍由旅游經(jīng)營者(乙方)承擔(dān)違約責(zé)任。
(八)旅游者享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受侵犯,民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬兀@是我國法律的規(guī)定。在整個旅游活動中,旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣不得受到損害;在出境旅游活動中,旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害的,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)出面交涉,并保證旅游者的合法權(quán)益不受損害。
(九)旅游者享有對旅游經(jīng)營者服務(wù)進行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)抵制旅游經(jīng)營者侵害旅游者權(quán)益的行為,有權(quán)對保護旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。旅游者有權(quán)將組團旅游經(jīng)營者發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團旅游經(jīng)營者所在地的省級旅游行政管理部門,如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機構(gòu)。
二、旅游者的義務(wù)。
(一)旅游者有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。
(二)旅游者有合法保護自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)旅游者在行使權(quán)利的時候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法權(quán)益。
(三)旅游者必須遵守國家的法律、法規(guī)。在出境旅游申辦和實施過程中,必須提供真實情況,如實填寫有關(guān)申請資料,履行合法手續(xù)。否則,將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟和法律責(zé)任。要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,尊重領(lǐng)隊人格和服務(wù),服從旅游團體安排,不得擅自離團活動,不得擅自滯留不歸。如在境外發(fā)生非法滯留,所產(chǎn)生的一切后果均由當(dāng)事人承擔(dān)。
(四)旅游者應(yīng)當(dāng)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅游經(jīng)營者同意,不得單方變更、解除旅游合同,但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。因旅游者的原因不能出行造成違約的,旅游者應(yīng)當(dāng)提前7天(含7天)通知對方,但旅游者和組團旅游經(jīng)營者也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責(zé)任,旅游者和旅游經(jīng)營者已有約定的,從其約定承擔(dān),沒有約定的,按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任:
1、旅游者按規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金;
2、旅游者未按規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。
旅游經(jīng)營者已辦理的護照手續(xù)費用、出境審核證成本費、實際簽證費、國際國內(nèi)交通票損失費按實計算。因違約造成的其他損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
旅游經(jīng)營者與旅游者訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
(五)旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
(六)旅游者應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛。維護祖國和中國公民的尊嚴(yán)和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場所。
(七)旅游者應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識,提高自我保護意識。旅游者必須參加旅游經(jīng)營者組織的行前說明會。
(八)旅游者要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料,以便當(dāng)旅游者的合法權(quán)益受到侵害時,作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
(九)旅游者所攜帶的行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過xx美元或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準(zhǔn)攜帶違禁物品出入境。
三、旅游咨詢與投訴。
第二部分協(xié)議條款。
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達(dá)成如下協(xié)議:
第一條促銷與咨詢。
(一)乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團資格;境外接待旅行團的旅游經(jīng)營者是目的地國家(地區(qū))的合法組織。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
(三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
(四)甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況做詳盡的了解。
第二條銷售與成交。
(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
(二)乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項目、旅游者須知應(yīng)當(dāng)如實介紹、報價。
(三)對旅游服務(wù)費用所含項目,雙方達(dá)成共識。
(四)甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費用。
(五)乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
(六)乙方必須召開行前說明會,要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項,并可為旅游者代為辦理旅游意外保險。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
(八)雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未出行的處理方式。
(九)“特別告知”為本合同的組成部分。
第三條成交訂單。
(一)內(nèi)容。
旅游單位人數(shù)(男人、女人),名單附后。
旅游者性別年齡人數(shù)。
團號(或在行前說明會告知)。
行程共計晚天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))。
出發(fā)、返回地點、日期
行走國家(地區(qū))及主要游覽點。
交通工具。
住宿天數(shù)。
住宿標(biāo)準(zhǔn)。
購物次數(shù)、內(nèi)容。
娛樂次數(shù)、內(nèi)容。
保險項目、金額。
團費總價。
團費所包含的費用。
團費付款時間。
(二)甲方在旅游服務(wù)提供期間服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(三)乙方廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。
第四條違約責(zé)任。
(一)乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任:
1、因乙方的原因未達(dá)到或未完全達(dá)到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;
2、乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3、乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的;
4、因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失。
(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任:
1、甲方違約,自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
2、甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);
4、超出本合同約定的訂單內(nèi)容進行個人活動而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。
(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形:
2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的。
(四)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)下列情況的,可減輕或免除責(zé)任:
1、對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防措施,未造成甲方損失的;
2、乙方及時采取了善后處理措施,未造成甲方損失的;
3、由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條爭議的解決。
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出投訴和賠償請求或向工商行政管理機關(guān)申請調(diào)解。
(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成時,按下列第種方式解決:
1、提交______仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第六條補充條款。
第七條本合同一式份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
甲方[法定代表人]:_______乙方[法定代表人]:_______。
[委托代理人]:___________[委托代理人]:___________。
協(xié)議簽字地:________________________。
旅游電子合同版篇六
甲方:____________(以下簡稱甲方)。
乙方:____________(以下簡稱乙方)。
一、出發(fā)前所有參加活動的員工及家屬必須提供真實的本人姓名+電話號碼(以及緊急事件聯(lián)系電話),簽署____________。
二、此次活動甲方僅限支付旅行社費用,即出游個人產(chǎn)生的,不包含在旅行社項目內(nèi)的其他相關(guān)費用由乙方個人承擔(dān)。
三、____________游活動性質(zhì)屬于公司給員工的福利,但旅游過程中如出現(xiàn)意外事件、造成一定損失的,責(zé)任均由本人承擔(dān)。
四、____________游活動公司根據(jù)實際情況為全體參加人員購買完善的旅游保險,包括:旅行社責(zé)任保險、旅游意外保險及航空、鐵路、汽車、輪船等各種交通工具的保險,為職工提供更加全面的保障服務(wù)。
五、如活動期間發(fā)生個人物品的壞損或丟失、與他人沖突、急性疾病、意外事故等,甲方及組織者亦不承擔(dān)因意外傷亡或個人的經(jīng)濟損失而產(chǎn)生的任何法律責(zé)任和相關(guān)的費用。
六、參加活動的員工或家屬如有特殊情況需要中途離開務(wù)必通知組織者,聲明自愿離開,離隊后若發(fā)生意外,一切責(zé)任自負(fù)。
七、該協(xié)議生效日期為雙方簽字日期,協(xié)議一經(jīng)簽署立即生效直至本次活動結(jié)束。
甲方(簽字):____乙方(簽字):____。
_________年____月____日_________年____月____日。
旅游電子合同版篇七
根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》等有關(guān)法律、法規(guī),為保障旅游交通運輸安全,維護租車雙方合法權(quán)益,本著誠信、公平的原則,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下約定:
一、說明。
1、甲方應(yīng)為旅游主管部門審批并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的旅行社(分社);乙方應(yīng)為交通部門審批并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的旅游車輛出租單位。
2、如發(fā)生交通事故,不論責(zé)任大小,乙方應(yīng)及時向有關(guān)部門和保險公司報告,甲方應(yīng)做好協(xié)助工作。
3、合同簽訂后,雙方合作的具體事宜以合同約定為準(zhǔn),沒有約定的以《旅游車輛客運租車計劃單》(傳真)確認(rèn)為準(zhǔn)?!堵糜诬囕v客運租車計劃單》是本合同的組成部分,具有同等法律效力。
二、車輛狀況。
車型正座(不包括司機)加座;數(shù)量輛;。
三、合同期限及租金。
總計租金:元/輛;總費用:元(大寫:元整)。
備注:住宿費由負(fù)擔(dān)外,油費,過路費,停車費由負(fù)擔(dān)。
四、甲方義務(wù)。
1、甲方應(yīng)承擔(dān)乙方司機在行程計劃內(nèi)的食宿。
2、甲方應(yīng)提前天預(yù)約訂車,以當(dāng)面簽訂或互發(fā)《旅游車輛客運租車計劃單》傳真確認(rèn),確認(rèn)件應(yīng)加蓋印章,并由經(jīng)手人簽字。
3、甲方應(yīng)按團隊人數(shù)包租相應(yīng)車輛,不得超員。
4、甲方應(yīng)當(dāng)按照雙方約定向旅游者說明集合的時間、地點等事宜,做好安全提示,并有義務(wù)向旅游者宣傳交通法規(guī)。
5、甲方有義務(wù)向旅游者宣傳社會公德,提倡共同維護車輛安全與衛(wèi)生。如旅游者造成車內(nèi)財產(chǎn)損壞的,甲方應(yīng)協(xié)助乙方向旅游者索賠。
6、甲方按照約定向乙方支付租車費用。
7、在車輛行駛過程中,甲方應(yīng)尊重乙方駕駛員的工作,不能要求駕駛員做不利安全的舉動,不能影響駕駛員的安全行駛,不能強迫駕駛員改變行程等,否則由此造成的后果由甲方負(fù)責(zé)。
五、乙方義務(wù)。
1、乙方不得隨帶無關(guān)人員上車(包括親朋好友)。
2、乙方必須按照國家有關(guān)規(guī)定為派出的車輛投保(承運人責(zé)任保險)。
3、乙方應(yīng)保證其車輛各種證照齊全、車況良好、車容整潔,符合國家及行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
4、乙方應(yīng)保證出車司機駕照齊全、熱情服務(wù)、文明規(guī)范、遵章守法,其服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國家及行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
5、乙方應(yīng)當(dāng)按照甲、乙雙方確認(rèn)的《旅游車輛客運租車計劃單》相關(guān)內(nèi)容提供旅游包車客運服務(wù)。乙方提供服務(wù)過程中,在條件許可和不損害甲乙雙方及第三方利益的前提下,盡可能滿足甲方提出的計劃行程變更的建議,相應(yīng)增減的費用由雙方協(xié)商支付。
6、乙方必須按行程出發(fā)時間提前分鐘抵達(dá)指定地點。
7、連續(xù)行駛在公里(高速公路公里)以上的,乙方必須保證提供雙駕駛員,保證在連續(xù)駕駛小時后休息一次,否則由此造成的交通安全事故由乙方負(fù)責(zé)。
8、因發(fā)生不可抗力因素造成交通堵塞或乘客人身傷亡、財產(chǎn)損失時,乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方積極采取有效措施,將損失降到最低限度。
9、承擔(dān)租賃期間汽車日常維修費用,但除因承租人原因?qū)е職p、滅失的外。
六、結(jié)算方式。
用車結(jié)束后日內(nèi)一次性結(jié)清。
七、違約責(zé)任。
1、甲方要求變更行程的,應(yīng)在出車前日內(nèi)通知乙方,相應(yīng)增減的費用由雙方協(xié)商支付。
2、甲方取消租車或減少約定用車數(shù)的,應(yīng)提前日通知乙方,否則按下列時限和標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金:
(1)在合同約定用車日期前天通知的,支付租車費的%違約金;
(2)在合同約定用車日期前天通知的,支付租車費的%違約金;
(3)在約定用車日期當(dāng)天通知的,支付租車費的%的違約金。
3、乙方不能提供車輛或減少約定用車數(shù)的,應(yīng)提前天通知甲方,否則按下列時限和標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金:
(1)在合同約定用車日期前天通知的,支付租車費的%違約金;
(2)在合同約定用車日期前天通知的,支付租車費的%違約金;
(3)在約定用車日期當(dāng)天通知的,支付租車費的%的違約金。
4、發(fā)生以下情況,引起旅游者投訴的,乙方應(yīng)承擔(dān)租車費的%:
(1)車內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。
(2)空調(diào)不能使用的。
(3)乙方司機在行駛中惡意急起急停,車輛顛簸嚴(yán)重的。
(4)在未違反交通法規(guī)前提下,沒有按照約定將車停放指定位置的。
(5)旅游者在約定時間內(nèi)返回,乙方司機不到崗或不及時打開車門的。
(6)未經(jīng)甲乙雙方同意,司機擅自變更行車路線的。
5、乙方變更約定車輛或降低用車標(biāo)準(zhǔn),造成甲方團隊不能按時出發(fā)的,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方的直接經(jīng)濟損失。
6、因乙方車輛故障或乙方司機對線路不熟悉嚴(yán)重延誤行程,導(dǎo)致旅游行程取消或變更的,乙方應(yīng)承擔(dān)租車費用和直接經(jīng)濟損失。
7、除不可抗力因素外,乙方必須按照相關(guān)規(guī)定提前到達(dá)機場、碼頭、車站等地點,否則由此產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。
8、乙方應(yīng)遵章守法,確保行車安全,若在行車過程中發(fā)生交通事故,造成乘客人身財產(chǎn)損失的,按相關(guān)法律法規(guī)處理,如交通事故由乙方車輛故障或司機責(zé)任引起的,乙方除承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任外,還應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部經(jīng)濟損失。
9、乙方應(yīng)督促司機按照用車計劃單的約定行駛車輛,導(dǎo)游或旅游者擅自要求變更行程或提出影響行車安全的要求時,司機可以拒絕執(zhí)行。如對方強行要求司機進入危險地段或進行違法違規(guī)行為造成后果的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任及經(jīng)濟損失。
八、爭議解決方式。
本合同在履行中發(fā)生的`爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲乙雙方可以按下述第種方式解決:
1、提交仲裁委員會仲裁;。
2、依法向人民法院起訴。
九、合同解除情形。
1、提供虛假信息;。
2、承租方未按約定用途使用車輛時;。
3、轉(zhuǎn)賣、抵押、典當(dāng)、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租租賃車輛或確有證據(jù)證明可能存在上述情況時;。
4、承租方利用租賃車輛從事違法犯罪活動的。
十、其他。
1、甲乙雙方蓋章、法定代表人簽字生效。
2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜,協(xié)商解決。
3、本合同約定內(nèi)容未盡事項,完全依據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定處理。
旅游電子合同版篇八
乙方(組團旅行社):________________。
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報名與成團。
1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由____________市旅游局制定、_________市工商行政管理局監(jiān)制的《_________市出境旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。
1.主要事項:
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任。
1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;。
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式。
1.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向________________仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過________________仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力(附件略):
1._________市出境旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則;
2.旅游發(fā)票;
3.行程表;
4.出境游報名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
第八條雙方特別約定以下條款:_____________________________________。
甲方:________(公章)。
乙方:________(公章)。
________年____月____日。
旅游電子合同版篇九
第一條:
1、團費不含(行程中列明或行程外)一切私人消費、自費項目(請了解自由活動期間旅游攻略的項目價格和時間)、人身意外保險,旅游合同補充條款。
2、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著自愿平等的條件,甲方要求在游覽行程過程中,為豐富游客的娛樂活動,旅行社提供以下3個當(dāng)?shù)赜刑厣幕顒踊蚓包c供游客自行選擇,從而豐富行程內(nèi)容。
活動項目名稱為:大關(guān)東文化園,
價格:50元/人,觀看時間為:30分鐘;活動項目名稱為:長白溫泉,
價格:觀光票110元/人,觀看時間為:50分鐘;活動項目名稱為:長白山漂流,
價格:120元/人,觀看時間為:40分鐘;活動項目名稱為:圖們中朝邊境,
價格:圖們上橋門票20/人+車費(根據(jù)人數(shù)定車費),觀看時間為:2小時;。
3、景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)購物場所及二次消費,為景區(qū)自行經(jīng)營模式,與旅行社無關(guān)。
4、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件時,經(jīng)雙方協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取。
消行程的,由乙方向甲方退還旅游費用(但應(yīng)扣除已發(fā)生、支付且不可退還的費用):已發(fā)生費用包括往返交通費(機票、火車票等、包含機票定金費用)、當(dāng)?shù)匾迅抖ń鸬木频曜∷拶M用、車費等。已發(fā)生的旅游費用,由甲方承擔(dān)。
經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除主合同。乙方可根據(jù)當(dāng)時的情況做全權(quán)處理,如發(fā)生費用增減變化,按未發(fā)生費用退還甲方(但應(yīng)扣除已發(fā)生、支付且不可退還的費用),由此增加的超支費用(包括發(fā)生不可抗力條件下游客產(chǎn)生的滯留費用、額外交通費用等),均為甲方自行承擔(dān),合同范本《旅游合同補充條款》。
如遇乙方不可控制因素(如塌方、地震、洪水、泥石流、惡劣天氣、塞車、航班延誤、景區(qū)臨時關(guān)閉不接待等)造成行程延誤或不能完成景點游覽,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
已經(jīng)為其準(zhǔn)備旅游所支出的全部費用(包括因甲方人數(shù)減少而導(dǎo)致乙方增加的各項費用)。因甲方人數(shù)減少導(dǎo)致不能達(dá)成最初簽訂主合同的成團人數(shù)時,經(jīng)雙方一致同意,以現(xiàn)有人數(shù)出團并且增加的所有費用,均由甲方承擔(dān)。雙方可重新簽訂補充協(xié)議。
第五條:甲方如有下列情形之一的,旅行社可以單方面終止履行旅游合同:
1、在旅游過程中不得擅自離團或者脫團,如不聽導(dǎo)游及領(lǐng)隊勸解,仍舊擅自離團或者脫團。
2、患有各類傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的。
3、攜帶危害公共安全物品且不同意交由有關(guān)部門處理的。
4、從事違法犯罪或者違反社會公德活動的。
6、因甲方自身原因,造成旅行社人身及財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第六條:持有效證件按照當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)規(guī)定可享有優(yōu)惠、免票政策。第七條:游客必須填寫“游客意見書”,投訴回團后7天內(nèi)有效,處理結(jié)果以在當(dāng)?shù)靥顚懙摹坝慰鸵庖姇睘闇?zhǔn),逾期不予受理。如果客人在意見單上填寫“差”一欄后,并在意見單上填寫投訴理由;可視為投訴范疇,恕不受理客人因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議,由此而造成的一切損失由客人自負(fù)。(特別說明客人在當(dāng)?shù)匾庖妴魏灥臎]有投訴,回去之后就投訴說在導(dǎo)游面前不敢不簽,礙著面子別人簽了自己不簽不好),處理投訴我社嚴(yán)格按照客人簽的意見單為準(zhǔn)!
第八條:本協(xié)議及雙方確認(rèn)的行程作為旅游合同的補充條款,與主合同具有同等法律效力及約束力,主合同與本補充協(xié)議約定不一致的,以本補充協(xié)議為準(zhǔn)。自雙方簽字或蓋章后生效。
甲方(簽字):---。
旅游電子合同版篇十
甲方:
乙方:
依照《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方充分友好的協(xié)商,就甲方租賃乙方提供的客車外出旅游事宜達(dá)成以下合同條款。
1.租車路線:___________經(jīng)高速至_________________(往、返)。
2.雙方同意按商定的價格每車___元/天,租用乙方____輛車,時間__天,費用共為___元人民幣。簽定協(xié)議時交定金:___元,余款在返回到校后結(jié)清,乙方需提供車票。
3.本次用車過程中的過路費、景區(qū)停車費、司機用餐費由甲方承擔(dān),其它所有費用由乙方自行承擔(dān)。
4.乙方應(yīng)按甲方要求為其提供相應(yīng)的客車為,此車核定載客人數(shù)為28人(不包括司機)。
6.如因甲方原因,提前終止包車,所收費用不退;如因乙方原因,中途撤回包車,則由乙方退還未完成的費用,并給甲方租車總款的1賠償金;如雙方協(xié)商一致,中途中止包車,則退還未完成的費用。
7、乙方提供的車輛應(yīng)保障車況良好,駕駛員熟悉沿途道路情況。
8、乙方應(yīng)要求駕駛員在途中隨時檢修車輛,若有隱患,應(yīng)立即解決;乙方應(yīng)在行駛過程中隨時監(jiān)督車輛的運行情。
9、在行駛過程中,乙方應(yīng)尊重駕駛員的工作,不能要求駕駛員作不利安全的舉動,不能影響駕駛員的安全行駛,不能強迫駕駛員改變行程等,否則由此造成的后果由乙方負(fù)責(zé)。
10、若造成交通事故或其它安全事故,造成甲方人身傷害或財產(chǎn)損失,則按《中華人民共和國交通事故處理辦法》處理。若因乙方司機人為因素造成的事故,則由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償一切經(jīng)濟損失。
11.本合同未盡事宜,由甲乙雙方共同協(xié)商處理。本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份。
12.附:租用車及駕駛員情況
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
旅游電子合同版篇十一
甲方:_________(旅游者或團體)。
24小時聯(lián)系電話:_________。
乙方:_________(組團旅行社)。
24小時聯(lián)系電話:_________。
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達(dá)成如下協(xié)議。
第一條促銷與咨詢。
1.乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交。
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項目、游客須知如實介紹、報價。
3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達(dá)成共識。
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條成交訂單。
1.內(nèi)容。
(1)團號:_________。
(4)行走路線及其游覽點:_________。
(5)交通工具:_________。
(6)住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn):_________。
(7)購物次數(shù)、內(nèi)容:_________。
(8)娛樂次數(shù)、內(nèi)容:_________。
(9)保險項目、金額:_________。
(10)導(dǎo)游及其他費用:_________。
(11)不包含的'費用:_________。
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條違約責(zé)任。
1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任。
(1)因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟損失。
(2)乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,
(3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。
(4)因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任。
(1)甲方違約,自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
(2)甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
(3)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達(dá)到甲方的。
(4)超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進行個人活動而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形。
(1)因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),末成行時,應(yīng)及時通知對方。
(2)非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
(3)本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
(4)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a.非過失、故意的違約。
b.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
c.乙方及時采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條爭議的解決。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙可向法院起訴。
第六條本臺同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字)_________乙方(蓋章)_________。
代表人(簽字)_________。
附件。
游客須知。
尊敬的游客:
歡迎您參加出境旅游!依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,您在旅游活動中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)。
_________旅游局。
一、您的權(quán)利。
1.您享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度,因此,您有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
2.您享有知悉旅行社服務(wù)的真實情況的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社向您提供行程時間表和赴有關(guān)國家(地區(qū))的旅行須知,提供旅行杜服務(wù)價格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接待社名稱等有關(guān)情況。
3.您享有人身、財物不受損害的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務(wù),要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境旅游意外傷害保險。
4.您享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽,為旅行團委派持有《領(lǐng)隊證》的專職領(lǐng)隊人員,代表旅行杜安排境外旅游活動,協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
5.您享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿。購物務(wù)必謹(jǐn)慎。您有權(quán)要求旅行社帶團到旅游目的地國旅游管理當(dāng)局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超計劃購物,拒絕到非指定商店購物;拒絕旅行社的強迫購物要求。
旅游電子合同版篇十二
本合同根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定,簽訂合同前雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀。
依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,旅游者在旅游活動中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)旅游者享有自主選擇旅游經(jīng)營者的權(quán)利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度,因此,旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者出示出境旅游經(jīng)營許可證明,并與旅游經(jīng)營者協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
(二)旅游者享有知悉旅游經(jīng)營者服務(wù)的真實情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供行程時間表和赴有關(guān)國家(地區(qū))的旅行須知,提供旅游經(jīng)營者服務(wù)價格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和境外接待旅行團的旅游經(jīng)營者名稱等有關(guān)情況。
(三)旅游者享有人身、財物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務(wù),要求旅游經(jīng)營者為旅游者辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險。
(四)旅游者享有要求旅游經(jīng)營者提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽;旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者為旅行團委派持有《領(lǐng)隊證》的專職領(lǐng)隊人員,代表旅游經(jīng)營者安排境外旅游活動,協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
(五)旅游者享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿,購物務(wù)必謹(jǐn)慎。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者帶團到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超合同約定的購物行程安排;有權(quán)拒絕到非指定商店購物;有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強迫購物要求。
(六)旅游者享有自主選擇自費項目的權(quán)利。參加自費項目純屬個人自愿,旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊推薦的各種形式的自費項目,有權(quán)拒絕自費風(fēng)味餐等。
(七)旅游者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。出境旅游活動過程中,旅游者的權(quán)利受到法律保護,當(dāng)受到不法侵害時,旅游者有權(quán)要求賠償。旅游者和旅游經(jīng)營者已有約定的,按照約定承擔(dān),沒有約定的,按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任:
1、因旅游經(jīng)營者原因不能出行造成違約的:
(2)旅游經(jīng)營者在7天之內(nèi)通知的,旅游者可獲得旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、旅游經(jīng)營者安排合同約定以外需要收費的旅游項目,應(yīng)征得旅游者的同意。旅游經(jīng)營者擅自增加或減少旅游項目,給旅游者的合法權(quán)益造成損害的,旅游者有權(quán)向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。
旅游經(jīng)營者組團不成的,經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營者出境旅行項目及服務(wù)承諾。旅游者(甲方)同意的,應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營者出境旅行項目及服務(wù)承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為,仍由旅游經(jīng)營者(乙方)承擔(dān)違約責(zé)任。
(八)旅游者享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受侵犯,民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬?,這是我國法律的規(guī)定。在整個旅游活動中,旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣不得受到損害;在出境旅游活動中,旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害的,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)出面交涉,并保證旅游者的合法權(quán)益不受損害。
(九)旅游者享有對旅游經(jīng)營者服務(wù)進行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)抵制旅游經(jīng)營者侵害旅游者權(quán)益的行為,有權(quán)對保護旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。旅游者有權(quán)將組團旅游經(jīng)營者發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團旅游經(jīng)營者所在地的省級旅游行政管理部門,如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機構(gòu)。
二、旅游者的義務(wù)。
(一)旅游者有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。
(二)旅游者有合法保護自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)旅游者在行使權(quán)利的時候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法權(quán)益。
(三)旅游者必須遵守國家的法律、法規(guī)。在出境旅游申辦和實施過程中,必須提供真實情況,如實填寫有關(guān)申請資料,履行合法手續(xù)。否則,將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟和法律責(zé)任。要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,尊重領(lǐng)隊人格和服務(wù),服從旅游團體安排,不得擅自離團活動,不得擅自滯留不歸。如在境外發(fā)生非法滯留,所產(chǎn)生的一切后果均由當(dāng)事人承擔(dān)。
(四)旅游者應(yīng)當(dāng)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅游經(jīng)營者同意,不得單方變更、解除旅游合同,但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。因旅游者的原因不能出行造成違約的,旅游者應(yīng)當(dāng)提前7天(含7天)通知對方,但旅游者和組團旅游經(jīng)營者也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責(zé)任,旅游者和旅游經(jīng)營者已有約定的,從其約定承擔(dān),沒有約定的,按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任:
1、旅游者按規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金;。
2、旅游者未按規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。
旅游經(jīng)營者已辦理的護照手續(xù)費用、出境審核證成本費、實際簽證費、國際國內(nèi)交通票損失費按實計算。因違約造成的其他損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
旅游經(jīng)營者與旅游者訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
(五)旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
(六)旅游者應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛。維護祖國和中國公民的尊嚴(yán)和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場所。
(七)旅游者應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識,提高自我保護意識。旅游者必須參加旅游經(jīng)營者組織的行前說明會。
(八)旅游者要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料,以便當(dāng)旅游者的合法權(quán)益受到侵害時,作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
(九)旅游者所攜帶的行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過--美元或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準(zhǔn)攜帶違禁物品出入境。
三、旅游咨詢與投訴。
第二部分協(xié)議條款。
乙方:__________(組團旅游經(jīng)營者)聯(lián)系電話:_____________。
旅游電子合同版篇十三
甲方:
地址:
電話:
郵箱:
乙方:
地址:
電話:
郵箱:
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
一、旅游的時間安排
由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務(wù)。
二、旅游的地點及每個旅游景點的時間安排
甲方為乙方提供的旅游景點為_________個。分別是_________。每天的時間安排為上午_________時至_________時,下午_________時至_________時。
三、旅游的生活安排
甲方為乙方提供食宿,每天伙食在_________元至_________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
四、導(dǎo)游服務(wù)
甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:____________________________。
五、旅游的費用
本次旅游的費用總計_________元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前_________日交清。
六、旅游的交通工具
甲方為乙方提供交通工具。_________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
七、甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金
1、甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。
2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償_________%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點的,增加的費用由甲方承擔(dān)。
3、甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。
4、甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額_________元。
5、由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。
八、乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金
1、乙方應(yīng)按時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_________天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。
2、乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負(fù)。
九、轉(zhuǎn)讓
除本合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何未經(jīng)另一方書面明確同意的轉(zhuǎn)讓均屬無效。
十、爭議處理
1、對于執(zhí)行本合同發(fā)生的.與本合同有關(guān)的爭議應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決。
2、若雙方協(xié)商不能達(dá)成一致,則提交____________________仲裁委員會解決。
十一、合同文本
本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有相同的法律效力。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
旅游電子合同版篇十四
為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場秩序,旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項:
一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和明碼標(biāo)價的旅行社?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同,在交納費用后應(yīng)要求旅行社開具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國內(nèi)旅游合同示范文本》。
三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并有義務(wù)在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時通知旅行社。因代為履行合同增加的費用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。
四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。
五、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
六、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:
(一)違約方按規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金。
(二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運、水運的票務(wù)損失問題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補償損失。
七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買旅游期間的個人保險。
九、旅游者在旅游過程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費項目時,需收費的,應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。
十、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團旅行社先行賠償。
十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時,可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(車、船)或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。
十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對協(xié)議條款予以說明。
旅游咨詢與投訴機構(gòu):
上海市區(qū)縣旅游部門通訊地址:郵編:
上海市區(qū)縣旅游部門旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話:(以上空缺由旅行社填寫)。
上海市旅游事業(yè)管理委員會通訊地址:郵編:
上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話:
國家旅游局通訊地址:郵編:
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