9.撰寫(xiě)心得體會(huì)是對(duì)自己的一次思想成果展示，也是對(duì)他人經(jīng)驗(yàn)的分享和傳遞，具有一定的教育意義。要寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)，首先要有明確的主題和目標(biāo)。以下是一些心得體會(huì)的優(yōu)秀范文，希望能給大家?guī)?lái)一些靈感。
志愿者心得體會(huì)篇一
志愿者活動(dòng)我是始終都有參加的，起初參加志愿者活動(dòng)的時(shí)候，只是由于想多做一些有意義的事情去豐富自己的生活，但是漸漸地，我卻發(fā)覺(jué)自己之所以能夠堅(jiān)持做下去，不僅是由于一份愛(ài)好，更是由于一份責(zé)任，是這一份責(zé)任推動(dòng)著我前進(jìn)，也是這一份責(zé)任讓我今后多了一些更加有動(dòng)力的目標(biāo)。所以此次社區(qū)志愿者活動(dòng)中，我也收獲了很多，讓我對(duì)今后的生活也更為憧憬。
這次社區(qū)志愿活動(dòng)主要就是對(duì)社區(qū)進(jìn)行一個(gè)清理，我們也分成了不同的小隊(duì)，支配好了隊(duì)長(zhǎng)，我們只要跟著隊(duì)長(zhǎng)，然后依據(jù)隊(duì)長(zhǎng)的支配進(jìn)行分工合作即可。在這個(gè)過(guò)程中我也發(fā)覺(jué)了一些問(wèn)題，首先這個(gè)社區(qū)的管理不是很?chē)?yán)格，在垃圾分類(lèi)這一個(gè)方面做得不是很完善，所以寬闊居民對(duì)垃圾分類(lèi)也沒(méi)有太大的定義，垃圾分類(lèi)這項(xiàng)工作做下去也是比較困難的。加上社區(qū)還在做一些修整，所以環(huán)境更是有一些不堪入目，我們的工作量也大大的增加了。
完成好了一小部分之后，整個(gè)人就開(kāi)頭有點(diǎn)虛脫了。由于的確比較累，而且很多時(shí)候都會(huì)遇到一些小麻煩，比如說(shuō)找不到垃圾堆放點(diǎn)，丟個(gè)垃圾還要跑去很遠(yuǎn)，這來(lái)來(lái)回回，必定是讓人加快疲乏的。辛苦雖是辛苦，但是當(dāng)我完成了自己的任務(wù)之后，看到了最終的成果，自己還是特殊歡樂(lè)的，這也讓我感受到了一個(gè)人，有了一份責(zé)任感，不管多么困難的環(huán)境都可以堅(jiān)持過(guò)來(lái)，都可以戰(zhàn)勝它，重新站上高峰。
志愿者活動(dòng)是一件比較辛苦的事情，沒(méi)有任何的回報(bào)，憑的是一份熱忱和責(zé)任。很多人堅(jiān)持了一段時(shí)間之后就沒(méi)有方法再堅(jiān)持下去了，這一點(diǎn)我也是特殊理解的。由于我自己在這條路上也經(jīng)受了很多，我體會(huì)過(guò)那種堅(jiān)持不下去的'感覺(jué)，我也知道假如沒(méi)有一顆強(qiáng)大的決心，我們很快就會(huì)被擊敗。但是我沒(méi)有被時(shí)間所戰(zhàn)勝，沒(méi)有被困難所戰(zhàn)勝，即使遇到了很多很多的難題，但是我還是能夠解決它，并且堅(jiān)持下來(lái)。這一點(diǎn)是我對(duì)自己感到最為滿意的地方，也是我今后會(huì)始終堅(jiān)持的地方。
作為一名志愿者我真的很高傲，以后的路上我也情愿花上更多的時(shí)間去做這樣的一份志愿活動(dòng)。我希望能夠通過(guò)自己的奮斗，讓不遠(yuǎn)的將來(lái)越來(lái)越值得期盼，讓那些需要我關(guān)懷的人都得到更好的關(guān)懷，我會(huì)為之更加努力，更加向上！
志愿者心得體會(huì)篇二
作為基層單位的團(tuán)干部，我有幸成為我鄉(xiāng)志愿者隊(duì)伍中的一員。通過(guò)參加團(tuán)區(qū)委組織的“迎世博講文明樹(shù)新風(fēng)”志愿者服務(wù)活動(dòng)，讓我更加堅(jiān)定志愿者就是愛(ài)心和忠誠(chéng)的守護(hù)者。
回顧過(guò)去這一個(gè)多月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，作為青年志愿隊(duì)伍中每一位成員，我們都付出了汗水，但我們收獲的卻是快樂(lè)，因?yàn)槲覀兊闹驹阜?wù)得到了社會(huì)的認(rèn)可。人民群眾的每一個(gè)忠心祝福都代表了被幫助者對(duì)我們志愿者的肯定，也是他們對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng)。
除，給居民創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的居住環(huán)境；組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)（鄉(xiāng)衛(wèi)生院）的工作人員對(duì)敬老院的老人們開(kāi)展義診、送藥的活動(dòng)，即免費(fèi)為他們測(cè)量血壓、血糖等，并免費(fèi)送去了抗病毒口服液、藿香正氣水、維生素e等藥品；組織青年志愿者同留守兒童進(jìn)行了娛樂(lè)活動(dòng)。
因?yàn)閰⑴c志愿服務(wù)行動(dòng)，讓我在實(shí)踐中拓寬了視野，在奉獻(xiàn)中收獲了成熟，在服務(wù)中豐富了知識(shí)。參與志愿服務(wù)活動(dòng)讓我的'人生閱歷更加精彩，也讓我對(duì)生活有了更深層次的感悟。
參與志愿服務(wù)行動(dòng)，更讓我切身體會(huì)到，志愿者工作的理念就是無(wú)私奉獻(xiàn)。共同的追求，共同的信念和共同的責(zé)任將我們召引到青年志愿者的這面旗幟下，它也讓我們擔(dān)負(fù)起了譚壩鄉(xiāng)精神文明和時(shí)代發(fā)展的重?fù)?dān)，支撐起譚壩精神的脊梁。志愿者活動(dòng)是不記報(bào)酬不圖回報(bào)的，當(dāng)我們看到那一張張因我們的幫助而開(kāi)心的笑臉，我們的心中是無(wú)比幸福，因?yàn)槲覀兊母冻龅玫搅俗詈玫幕貓?bào)。
雖然我們沒(méi)有在盛大的世博會(huì)上做一名志愿者，但是我們的每一次行動(dòng)也許看似平凡得不能再平凡卻都是值得銘記的事情。世界上一切偉大的事情都是由無(wú)數(shù)個(gè)平凡構(gòu)造而成的，平凡之中卻孕育著偉大的魅力，那是人格的魅力，靈魂的魅力。相信最終有一天，譚壩鄉(xiāng)志愿者那紅松般的魅力將會(huì)使得全區(qū)甚至全市、全省都為之震撼。
我們身邊每一個(gè)需要幫助的人，把自己愛(ài)心的種子播到每一個(gè)需要陽(yáng)光的角落！勿以善小而不為，讓我們每個(gè)人都從自身做起，小事做起，從身邊做起。我堅(jiān)信：只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，沙漠終將化綠洲！
志愿者心得體會(huì)篇三
幾次去名人館做志愿者，每次去都有不同的感受，每次去都會(huì)有新的收獲。遇見(jiàn)不同的人，為不同的人講解，看到他們嘴角微微上揚(yáng)，心里總有一點(diǎn)點(diǎn)的自豪和滿足感。
在學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的帶領(lǐng)下，我們盡自己的所能去幫助需要那些需要幫助的人。傳遞自己的快樂(lè)和愛(ài)心的同時(shí)，收獲著我們自己的快樂(lè)和信念，并且讓志愿者的奉獻(xiàn)精神傳承下去。有人說(shuō)，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的確，加入歷史名人館講解志愿者不到一年，我受益匪淺。
首先，豐富了我的個(gè)人閱歷。作為一名普通的大學(xué)生，不單單要學(xué)習(xí)，還要進(jìn)行全方面的素質(zhì)拓展，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中成才。而現(xiàn)在我肩負(fù)著不單是普通大學(xué)生的責(zé)任，而是一名志愿者。作為一名志愿者，我跟普通人一樣，但是我邁出了第一步，我比普通人更多的是激情、熱心和奉獻(xiàn)精神。只有做更多的志愿服務(wù)，才能幫助更多需要幫助的人，才能收獲更多的快樂(lè)。
其次，豐富了我的課余生活。作為一名志愿者，我們用自己的課余時(shí)間去換取學(xué)校沒(méi)有的體驗(yàn)。
然而，做志愿者要求我們能夠協(xié)調(diào)好自己的工作與學(xué)習(xí)時(shí)間，很多時(shí)候工作與學(xué)習(xí)時(shí)間是有沖突的。學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，我們不能只顧工作將學(xué)習(xí)落下，又不能只顧學(xué)習(xí)而不工作;所以腳踏實(shí)地，堅(jiān)持不懈，才能登上峰頂。踏踏實(shí)實(shí)的`走好每一步，留下的足跡雖然會(huì)漸漸消失，但是卻教會(huì)了我們學(xué)會(huì)積累。無(wú)論做什么事情，態(tài)度最重要。我們會(huì)逐漸從中獲得很多。在這不到一年的時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了充分協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，兩者兼顧。
更重要的是:我明確了做志愿工作的意義。作為一名志愿者，我們應(yīng)該明白自己做的都是無(wú)償義務(wù)活動(dòng)，價(jià)值是不能用金錢(qián)來(lái)衡量的，是一筆無(wú)形的精神財(cái)富。我們要用實(shí)際行動(dòng)告訴人們，用心服務(wù)，傳承志愿者的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，讓這精神像陽(yáng)光一樣灑滿社會(huì)各個(gè)角落。
志愿者心得體會(huì)篇四
從小到大，對(duì)于志愿者，我都由衷地覺(jué)得敬佩?？傁胫幸惶炷芎退麄円粯?，可以盡自己的一份綿薄之力，去幫助他人，讓他們感覺(jué)到溫暖，享受幸福。
今天，我終于能夠有機(jī)會(huì)扮演志愿者的角色，我是那么地激動(dòng)，那么地開(kāi)心。穿上服裝，帶上帽子，那種榮譽(yù)感瞬間而生，我突然覺(jué)得很自豪，說(shuō)不出的驕傲。
始終記得“木頭哥”的話，穿上志愿者服裝，我們就不再只是我，我們的每一言，每一行，都代表著廣大志愿者的素質(zhì)，我們必須時(shí)刻提醒自己。
今天的任務(wù)是發(fā)放小紅旗，讓大家意識(shí)到今天是國(guó)慶節(jié)。作為一組的`我們，順利發(fā)完紅旗。其實(shí)，我覺(jué)得，過(guò)程才是更重要的，我們?cè)诎l(fā)放的過(guò)程中，組員相互認(rèn)識(shí)，相互交流，讓我覺(jué)得這個(gè)組長(zhǎng)，還是挺有成就感的。我們給小朋友發(fā)了紅旗，給司機(jī)叔叔發(fā)了紅旗，給警察叔叔也發(fā)了紅旗……突然發(fā)現(xiàn)，衷心地祝福他人，自己也會(huì)有很多收獲。
今天，結(jié)束了我第一次志愿者活動(dòng)。但我希望，還有無(wú)數(shù)次地機(jī)會(huì)在等著我，我會(huì)努力，爭(zhēng)取做好每一次的工作。我希望，在這里收獲的不僅是成長(zhǎng)，還有與協(xié)會(huì)中每個(gè)人的友誼。
志愿者，不僅僅是一個(gè)稱(chēng)呼，更多的是一種責(zé)任。而今，我選擇了它，我就要努力把它做好。我想，以后回憶起來(lái)，我肯定是一百個(gè)滿足，一百個(gè)欣慰?？偢杏X(jué)，協(xié)會(huì)的人都好親切，也很好相處。希望在未來(lái)的日子里，我們合作愉快，收獲愉快。
志愿者心得體會(huì)篇五
更令人激動(dòng)和興奮的是，攀枝花將舉辦四川省第十三屆少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)，當(dāng)好東道主，辦好民族運(yùn)動(dòng)會(huì)是我們每一位攀枝花市民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。民族運(yùn)動(dòng)會(huì)也為我這名新攀枝花人提供了更好地融入這個(gè)城市，更加深刻地了解攀枝花內(nèi)在魅力的機(jī)會(huì)，我積極申請(qǐng)報(bào)名參加了攀枝花民族運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者的選拔，經(jīng)過(guò)多次遴選，幸運(yùn)的成為了其中的一員，盡自己一份力量的滿腔熱情終有機(jī)會(huì)化為實(shí)際的行動(dòng)。
成為志愿者之后,我感到了身上的責(zé)任重大，作為一名民族運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者，不僅僅是無(wú)私奉獻(xiàn)、微笑服務(wù)，更重要的是如何提高自己的綜合素質(zhì)，成為一名合格的志愿者，。組委會(huì)對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn),我深刻領(lǐng)會(huì)了志愿服務(wù)精神的內(nèi)含；明確了志愿者的使命；怎樣做好對(duì)外宣傳溝通；掌握了操作性強(qiáng)的志愿服務(wù)通用禮儀知識(shí)；如何應(yīng)對(duì)公共安全與突發(fā)事件應(yīng)急處理?？傊е繄?chǎng)培訓(xùn)都不可缺課的信念，我學(xué)到了許多要成為一名合格志愿者的必備技能。
第一次培訓(xùn)是在華南理工大學(xué)北校區(qū)報(bào)告廳舉行的，我校北校區(qū)的亞運(yùn)志愿者濟(jì)濟(jì)一堂，一起觀看了“一起來(lái)”的手語(yǔ)表演，聆聽(tīng)了“志愿服務(wù)與志愿精神”的講座，受益匪淺，感受頗多。有形的物質(zhì)成果可以給人留下深刻印象，但無(wú)形的精神力量更能持久地影響世界對(duì)中國(guó)的認(rèn)知。志愿者是民族運(yùn)動(dòng)會(huì)的使者，他們將用語(yǔ)言和行動(dòng)體現(xiàn)賽會(huì)精神，也用微笑和服務(wù)展示中國(guó)形象?！胺瞰I(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神是人類(lèi)社會(huì)共同追求的高尚情操，志愿者雖然不能贏得競(jìng)技場(chǎng)上的輝煌與掌聲，但他們將為舉辦一屆成功、精彩的民族運(yùn)動(dòng)會(huì)發(fā)揮不可替代的作用。民族運(yùn)動(dòng)會(huì)也是一次促進(jìn)亞洲國(guó)家之間友誼和交流的盛會(huì)。來(lái)自四面八方的志愿者擁有不同的生活背景、職業(yè)經(jīng)歷和興趣愛(ài)好，但他們都有一個(gè)共同的夢(mèng)想：用熱情和細(xì)心讓運(yùn)動(dòng)員和觀眾們賓至如歸。民族運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，志愿者將架起不同種族、地域、文化間人們溝通的橋梁，傳遞友誼，增強(qiáng)了解?！拔曳瞰I(xiàn)，我快樂(lè)”的志愿服務(wù)不僅傳遞、弘揚(yáng)了亞運(yùn)精神，同時(shí)也將在中華大地上廣泛播撒志愿精神的火種，讓“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神成為更多普通人日常生活中的精神常態(tài)。這也將是民族運(yùn)動(dòng)會(huì)帶給中國(guó)、帶給攀枝花的一筆巨大的精神財(cái)富。
更是中華文化的彰顯魅力的時(shí)刻，更是攀枝花向亞洲乃至世界放發(fā)光芒的時(shí)刻。
最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓(xùn)，培訓(xùn)通過(guò)一系列的正反典例，向我們展示正確的儀表姿態(tài)，以更好地展現(xiàn)志愿者形象。當(dāng)我們擔(dān)負(fù)了志愿者的使命之后，自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個(gè)人，也是代表著攀枝花，甚至是中國(guó)。我們?cè)谂e手投足之間都應(yīng)該表現(xiàn)出一個(gè)大國(guó)的.公民應(yīng)有的素質(zhì)和形象。在志愿服務(wù)禮儀中,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是微笑。禮儀是一門(mén)很深厚的學(xué)問(wèn),但微笑是一張通行證。我們?cè)谥驹阜?wù)的過(guò)程中時(shí)時(shí)保持微笑，就是在體現(xiàn)我們對(duì)來(lái)賓的尊重和對(duì)工作的樂(lè)觀心態(tài)。只有懂禮儀，才能更好的成為一名合格的志愿者。
“公共安全與突發(fā)事件應(yīng)急處理”這是平時(shí)我們生活中所必須用到的知識(shí)，但是卻沒(méi)有一個(gè)正規(guī)的培訓(xùn)讓我們深入掌握發(fā)生狀況時(shí)具體應(yīng)該怎么做。所以無(wú)論是志愿者培訓(xùn)，還是日常生活，這些培訓(xùn)都是必需的，而且是關(guān)乎我們生命安全的，有必要進(jìn)行推廣。志愿者要應(yīng)對(duì)大賽時(shí)出現(xiàn)的各種可能狀況，所以更加需要掌握。
亞洲各國(guó)的概況讓我們了解到亞洲不同國(guó)家獨(dú)特的風(fēng)俗，志愿者心理調(diào)適與自護(hù)知識(shí)讓我們學(xué)會(huì)在幫助他人的過(guò)程中更好的保護(hù)自己。
培訓(xùn)期間，在與其他同學(xué)們的學(xué)習(xí)和交流中也獲益良多，總之經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的培訓(xùn)，我有了新收獲。
激情盛會(huì)，和諧亞洲。讓我們攜手以一流的組織，一流的服務(wù)，樹(shù)立亞運(yùn)志愿者的良好形象，積極宣傳攀枝花改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的偉大成就和嶺南文化，充分展現(xiàn)中華民族熱情好客的傳統(tǒng)，表達(dá)對(duì)亞洲各國(guó)（地區(qū)）人民的友好情誼。履行亞運(yùn)志愿者的使命，為攀枝花民族運(yùn)動(dòng)會(huì)增光添彩。
一起來(lái)，更精彩！
志愿者心得體會(huì)篇六
奉獻(xiàn)時(shí)間，收獲充實(shí);奉獻(xiàn)時(shí)間，收獲價(jià)值;奉獻(xiàn)愛(ài)心，收獲感動(dòng)。
尊老愛(ài)幼是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。是先輩傳承下來(lái)的寶貴精神財(cái)富。在我們?cè)催h(yuǎn)流長(zhǎng)博大精深的（傳統(tǒng)（文化））中重視人倫道德，講究家庭和睦是我們文化傳統(tǒng)中的精華，也是中華民族強(qiáng)大凝聚力與親和力的具體體現(xiàn)。每個(gè)人都有老的時(shí)候，但是，尊老愛(ài)幼卻是每個(gè)人的本分。
一大早，我院青年志愿者協(xié)會(huì)所有干事在敬老隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)領(lǐng)攜帶愛(ài)心物資聚集在青協(xié)辦公室樓下，一同前往__敬老院。我們每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷從孩童到青年，從青年到老年的過(guò)程，經(jīng)歷生與死，我們現(xiàn)在還是青年階段，未來(lái)亦還有相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，如何走下去，我想，每個(gè)人都應(yīng)該心中有數(shù)，也許當(dāng)我們走完我們的人生旅，該休息時(shí)，是否也會(huì)想敬老院的老人那樣的度過(guò)自己的晚年呢?走進(jìn)敬老院，面對(duì)陌生的老人們，起初我顯得十分拘謹(jǐn)，不知該去和老人交談什么，也害怕說(shuō)到他們的傷心事兒。
輕時(shí)候的事。
回來(lái)的路上，那位老爺爺跟隨我們到坐車(chē)的地方，總是依依不舍。我百感交集，老人們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧夏瑹o(wú)聞的奉獻(xiàn)了一輩子，現(xiàn)在子女都不在身邊，但是依然保存了一份樂(lè)觀堅(jiān)強(qiáng)的心態(tài)。在生活中老有所為，那么作為后輩的我們，更應(yīng)該力所能及的去幫助他們，關(guān)懷他們的晚年生活。
通過(guò)這次活動(dòng)我學(xué)到了很多，對(duì)于父母，我告訴自己，父母也會(huì)有老的一天，自己要盡一切努力照顧好他們，把他們留在身邊，不論他們的行動(dòng)變得多么遲緩，不論他們思考變得多么困難。因?yàn)槲抑?，羊有跪乳之恩，鴉有反哺之父，作為青年志愿者的我們，更應(yīng)該多多去關(guān)懷他們，他們不在孤獨(dú)，生活不在那么凄涼，讓他們可以多一個(gè)可以訴說(shuō)的對(duì)象。
志愿者心得體會(huì)篇七
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕，但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開(kāi)序幕。有來(lái)自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解，最快地傳授知識(shí)，讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在?志愿者角色認(rèn)知與使命?的學(xué)習(xí)中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了?世博會(huì)?籌辦情況時(shí)，無(wú)不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會(huì)上為所有的游客效勞，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、效勞、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷，讓我沖動(dòng)，人生難得幾回可以在自己的國(guó)家、自己的城市開(kāi)展會(huì)聚全世界人文與科技的頂級(jí)博覽會(huì)啊!對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng)，心懷更多的是緊張，一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問(wèn)著自己，“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者，準(zhǔn)備好了嗎?〞在這100天的倒計(jì)時(shí)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗(yàn)我的應(yīng)變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的`志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體，使我們的典范，學(xué)習(xí)的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，一定是一個(gè)好的導(dǎo)師。
明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可防止的?，F(xiàn)在開(kāi)始，我要不斷進(jìn)行自我的鍛煉，不僅是body，更要提高自己的mentalspirits!為世博更好的效勞。
志愿者心得體會(huì)篇八
結(jié)緣啟明星，是源自陳健鵬理事長(zhǎng)的一次主題為“向死而生”的生命教育巡講，雖然時(shí)間只有短短一小時(shí)左右，但是“充分活尊嚴(yán)死”的生命理念從那一刻起駐進(jìn)我心！眾所周知，我國(guó)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展令世界矚目，但是安寧療護(hù)項(xiàng)目卻落后于世界多數(shù)國(guó)家，這一現(xiàn)狀不禁令人唏噓不已！想到自己的摯愛(ài)雙親和身邊的友人，一股強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感油然升起！既然我們活下來(lái)就不能白白的活著！不僅為自己還要為社會(huì)做點(diǎn)什么！于是我堅(jiān)定地加入了啟明星！成為一名志愿者！和許多有思想有故事的人在一起！
我曾笑言健鵬是一個(gè)對(duì)我三觀有影響的人?！俺浞只睢弊屛覂?nèi)心變得更加開(kāi)放與自由！生活中不斷嘗試新的可能，迎接新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)！讓生命煥發(fā)出新的光與熱！人生不設(shè)限，活著要精彩成為今后的人生追求！感謝健鵬引領(lǐng)！
作為一名心理咨詢師我和健鵬曾一起走進(jìn)居喪家庭上門(mén)做居喪哀傷干預(yù)，一起走進(jìn)省立醫(yī)院為患者和家屬做心理疏導(dǎo)，和他們一起面對(duì)死亡的恐懼、焦慮、怨憤，聆聽(tīng)他們的心聲，幫助他們?cè)谏詈笸瓿扇松溃ǖ绖e道恕道謝），感悟生命的意義！
常言道“人之將死其言也善”，志愿服務(wù)中我以患者為師以死亡為師，每次志愿活動(dòng)，都使我對(duì)生命多了些敬畏與虔誠(chéng)！翻篇“未知生焉知死”，踐行充分活推廣尊嚴(yán)死，完成生死兩相安是我和啟明星小伙伴們的共同使命！
xxxx年十月份，我和一群志同道合的醫(yī)療、社工、心理小伙伴共同參與了由健鵬組織帶領(lǐng)的安寧療護(hù)專(zhuān)業(yè)志愿者的培訓(xùn)學(xué)習(xí)！
培訓(xùn)學(xué)習(xí)分初階中階和高階，目標(biāo)是把所有志愿者打造為“身心社”的“t”型人才！我們每個(gè)志愿者都倍感任重道遠(yuǎn)！但是信心滿懷！因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)工作團(tuán)隊(duì)！大家抱團(tuán)取暖結(jié)伴而行不孤單！正如一群高飛成“人”字形的大雁將會(huì)飛的`更高更遠(yuǎn)！領(lǐng)頭的大雁就是健鵬和高階導(dǎo)師梁應(yīng)安博士！
在初階中階的志愿者培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段，我擔(dān)任了心理導(dǎo)師的志愿者培訓(xùn)工作。結(jié)合臨床服務(wù)案例我分享了“志愿者你需要傾聽(tīng)什么”和“專(zhuān)注傾聽(tīng)謹(jǐn)言慎行”，幫助小伙伴們初步了解了“傾聽(tīng)”這一心理咨詢技術(shù)在志愿服務(wù)中的應(yīng)用。同時(shí)我也作為志愿者認(rèn)真接受了其他導(dǎo)師關(guān)于醫(yī)護(hù)、溝通的培訓(xùn)，并且積極參與答題考核，順利晉級(jí)30人組成的高階志愿者培訓(xùn)學(xué)習(xí)！接受由加拿大梁應(yīng)安博士親授安寧療護(hù)技巧策略課程培訓(xùn)。
從xxxx年12月8日開(kāi)始，連續(xù)幾個(gè)周六我們的高階小組成員不畏嚴(yán)寒和一路辛苦，一直浸泡在創(chuàng)益園高強(qiáng)度學(xué)習(xí)！xxxx年1月20日啟明星年會(huì)上我們拿到由梁應(yīng)安博士和陳健鵬理事長(zhǎng)共同頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書(shū)和戴上了二星志愿者手環(huán)！回望這一歷程，我們激動(dòng)的心啊感慨萬(wàn)千！
志愿者心得體會(huì)篇九
學(xué)校組織了做義工的活動(dòng)——撿垃圾。
一開(kāi)始是說(shuō)在周日的時(shí)候去科技館掃垃圾的。后來(lái)風(fēng)箏兒有把我們調(diào)到了“當(dāng)代清水園”，又把時(shí)間調(diào)到了周六下午1;30。
我是這么想象的：先到居委會(huì)，一人一個(gè)大桶，一人一個(gè)撿垃圾的鐵夾子。
可是...沒(méi)想到...居委會(huì)的`大叔拿出了5個(gè)垃圾袋，5個(gè)紅色的，套在胳膊上的東東。然后對(duì)我們說(shuō)：“你們到小區(qū)里去兜幾圈回來(lái)!”
什么?兜幾圈回來(lái)?還沒(méi)有撿垃圾的鐵夾子?也就是說(shuō)直接用手檢嘍?多臟啊!沒(méi)辦法，只能想：這點(diǎn)苦不算什么...
5位娘子軍人手一只黑色垃圾袋出發(fā)了。
一直低著頭走路，看見(jiàn)有枯樹(shù)葉就彎下腰撿，但是發(fā)現(xiàn)，枯樹(shù)葉太多了，在這么檢下去要得脊椎疾病的。于是，為了增加垃圾的份量，我們就撿開(kāi)始撿碎石塊。(好缺德啊)
突然，提子(副班長(zhǎng))大叫：“我看見(jiàn)了真正的垃圾!”
我很好奇的回過(guò)頭，順著她的目光望去...是一坨粑粑...狗粑粑...好惡心啊。
我想：沒(méi)人會(huì)撿吧..就讓這這坨狗粑粑變成草兒們的肥料吧!
沒(méi)想到，小漪說(shuō)：“哎喲!唉，我來(lái)?yè)彀?。”我好吃驚啊。
班長(zhǎng)說(shuō)：“喏，給你個(gè)塑料手套...當(dāng)心點(diǎn)啊!”
小漪閉著眼睛撿起了粑粑..大叫著：“啊!!快點(diǎn)，丹丹，把垃圾袋的口子張開(kāi)!快點(diǎn)!”
我很聽(tīng)話地張開(kāi)了垃圾袋的口子，小漪丟完粑粑后，遠(yuǎn)離了垃圾袋。
后來(lái)，股擦擦和小耗子也陸續(xù)趕到。小耗子說(shuō)：“老馮也去做義工了，去浦東新區(qū)圖書(shū)館了。他家只有老爸在?！?/p>
...啊?什么!怎么可以這樣?為什么我們不能去圖書(shū)館?非要在小區(qū)里接受蚊蟲(chóng)、太陽(yáng)的折磨?而且...聽(tīng)上去圖書(shū)館更高級(jí)。更何況，那個(gè)浦東新區(qū)圖書(shū)館我也經(jīng)常去，覺(jué)得里面更有意思...唉!太不公平了...
后來(lái)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)垃圾太少，根本撿不出什么東西。原來(lái)決定去老馮和風(fēng)箏家要點(diǎn)垃圾的，但是，還是覺(jué)得太不道德了...
最后大部隊(duì)去風(fēng)箏兒家蹭了點(diǎn)水，接著...就各回各家，各找各媽了。
志愿者心得體會(huì)篇十
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且，支援者的活動(dòng)，也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
我很榮幸能成為以傳遞愛(ài)心、志愿服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛(ài)之心不會(huì)磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢(shì)群體。哪怕一句問(wèn)候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
愛(ài)心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗(yàn)，在奉獻(xiàn)中，體味快樂(lè)，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛(ài)的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落!
青年志愿者活動(dòng)是微小的，因?yàn)樗婕暗?范圍太有限。它又是偉大的，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社?huì)的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂(lè)、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
志愿者心得體會(huì)篇十一
依稀還記得當(dāng)時(shí)是懷著何等激動(dòng)的心情開(kāi)始我的世博志愿者生涯，一轉(zhuǎn)眼的功夫，幾個(gè)月過(guò)去了，上海世博會(huì)也接近了尾聲。現(xiàn)在想起來(lái)心情還是會(huì)有點(diǎn)激動(dòng)的，因?yàn)槟切┛鞓?lè)的時(shí)光令我終身難忘。短短的時(shí)間里讓我學(xué)會(huì)了很多，也成長(zhǎng)了很多，這已經(jīng)成為了我人生的又一個(gè)起點(diǎn)。
很幸運(yùn)的是我做了兩批的志愿者，從一個(gè)略顯羞澀的小伙子成長(zhǎng)為一名資深的城市志愿者。我所在的位置是在世紀(jì)大道地鐵站一號(hào)口，世紀(jì)大道站是一個(gè)四線交匯的大站，而且世紀(jì)大道也是上海最繁華的道路之一，東方明珠，金茂大廈，環(huán)球金融中心，上?？萍拣^，世紀(jì)公園，匯豐花旗各大銀行，浦東大部分的五星級(jí)酒店等等全部集中這里，其人流量可想而知。還記得第一天的情形，真的手足無(wú)措，有時(shí)候還會(huì)有點(diǎn)小扭捏，不敢開(kāi)口，什么都要詢問(wèn)站長(zhǎng)，但慢慢的，在站長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)下，我們漸漸的進(jìn)入了角色，開(kāi)始熟悉周?chē)沫h(huán)境。為了給游客們提供更準(zhǔn)確的信息，利用午休吃飯的時(shí)間我就和另外幾個(gè)伙伴便親自去周?chē)赛c(diǎn)，熟悉環(huán)境，不僅如此，在輪班休息的時(shí)候，我們便拿著地圖和許多材料仔細(xì)的研究了起來(lái)，當(dāng)然功夫不負(fù)有心人，幾天以后我們基本已對(duì)周?chē)男畔⒘巳缰刚屏恕?/p>
小包的金發(fā)碧眼的老外在我們站點(diǎn)前突然暈倒了，在站長(zhǎng)的指揮下我們趕緊的把她扶到我們的七彩亭里進(jìn)行了一些必要的急救的措施，當(dāng)時(shí)正是上海最?lèi)灍岬臅r(shí)候了，很快老外就恢復(fù)了清醒，她叫sara，美國(guó)人，一個(gè)人來(lái)上?？词啦┟允Я朔较?。更不幸運(yùn)的`是，她之前的預(yù)定的酒店出現(xiàn)了點(diǎn)問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法入住，我們是一個(gè)一個(gè)電話的詢問(wèn)，附近的酒店賓館全部訂滿了，但最后我們還是在南京路附近找了一家青年旅舍。最要命的是她帶的行李，我估計(jì)一個(gè)taxi都裝不下了。在站長(zhǎng)的指示下，我和另外一個(gè)伙伴拎著她的n多的行李，在悶熱的中午跋涉在大街上。其實(shí)在路上我們也會(huì)不時(shí)的交流的，原來(lái)她是外教在廣州教學(xué)的，這次是做火車(chē)從廣州趕來(lái)的看完世博去飛回美國(guó)了。第一次這么親密的和一個(gè)美國(guó)女孩接觸，感覺(jué)還是蠻好的，一路上有說(shuō)有笑的就到了。最后的時(shí)候她為了表達(dá)她的謝意還送給我們亞運(yùn)會(huì)的小吉祥物。當(dāng)時(shí)正是端午節(jié)，我們有香包的，我就把自己的香包送給了她。她笑的很開(kāi)心。就這樣，拉近了彼此的距離，超越了國(guó)界。
神表示贊賞。
對(duì)于那段快樂(lè)的志愿者的時(shí)光總是有說(shuō)不完的話，我的一篇志愿者日志《海寶一代與你同行》幸運(yùn)的獲得了世博志愿者首期十佳日志第二名。這也算是對(duì)我第一批的一個(gè)總結(jié)吧。短短的文章只能略表其意，真正難忘的還是做志愿者的過(guò)程。如何更快的適應(yīng)環(huán)境，如何更好的和別人交流，如何和其他志愿者相處，在這期間，慢慢的學(xué)會(huì)了很多，為別人服務(wù)的同時(shí)，自己也成長(zhǎng)了。這段經(jīng)歷也成為了我人生的又一個(gè)起點(diǎn)。
中國(guó)20xx年上海世博會(huì)園區(qū)志愿者激勵(lì)辦法。
世博志愿服務(wù)工作是整個(gè)世博會(huì)工作的重要組成部分。據(jù)測(cè)算，中國(guó)2010年上海世博會(huì)將需要7萬(wàn)名園區(qū)志愿者，在世博園區(qū)內(nèi)提供問(wèn)訊服務(wù)、接待協(xié)助、秩序引導(dǎo)、媒體服務(wù)、參觀協(xié)助等服務(wù)。鑒于世博會(huì)園區(qū)志愿者需求量大、服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)、工作條件艱苦等特點(diǎn)，為更好地激發(fā)志愿者工作熱情，激勵(lì)志愿者高質(zhì)量完成志愿服務(wù)任務(wù)，打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的志愿者隊(duì)伍，辦好一屆“成功、精彩、難忘的世博會(huì)”，特制定園區(qū)志愿者激勵(lì)辦法。
一、激勵(lì)對(duì)象。
中國(guó)20xx年上海世博會(huì)園區(qū)志愿者。
二、目標(biāo)和原則。
（一）工作目標(biāo)。
通過(guò)激勵(lì)和表彰，激發(fā)志愿者的服務(wù)熱情，增強(qiáng)志愿者的榮譽(yù)感，使志愿者獲得有價(jià)值、令人愉快的工作經(jīng)歷，從而確保世博會(huì)園區(qū)志愿者隊(duì)伍的穩(wěn)定，為世博會(huì)提供充足、優(yōu)質(zhì)的志愿者服務(wù)。
（二）工作原則。
園區(qū)志愿者的激勵(lì)措施以精神激勵(lì)為主，主要應(yīng)遵循以下原則：
1、廣泛激勵(lì)。拓寬志愿者激勵(lì)渠道，最大程度地?cái)U(kuò)大激勵(lì)的覆蓋面，努力使每一位世博會(huì)志愿者感受到尊重和認(rèn)可。通過(guò)廣泛激勵(lì)，增強(qiáng)志愿者的榮譽(yù)感、自豪感、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，激發(fā)志愿者的工作熱情和創(chuàng)造能力，使志愿者在服務(wù)期間保持良好的精神風(fēng)貌。
2、以精神激勵(lì)為主。發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者服務(wù)精神，通過(guò)優(yōu)秀志愿者和志愿者集體典型，廣泛宣傳先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵(lì)作用，激發(fā)志愿者的主動(dòng)性和積極性。同時(shí)，為志愿者提供一定的物質(zhì)激勵(lì)。
3、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相結(jié)合。既對(duì)典型的園區(qū)志愿者個(gè)人進(jìn)行激勵(lì)，也對(duì)志愿者先進(jìn)集體進(jìn)行激勵(lì)。通過(guò)激勵(lì)個(gè)人激發(fā)志愿者服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，通過(guò)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)激發(fā)志愿者的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神，實(shí)現(xiàn)志愿者個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的有機(jī)統(tǒng)一。
4、外在激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)相結(jié)合。通過(guò)內(nèi)在、外在激勵(lì)相結(jié)合的方式，重視激發(fā)志愿者參與世博會(huì)的內(nèi)在滿足感和榮譽(yù)感、公民的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)的歸屬感、對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)同感以及來(lái)自集體互助的感動(dòng)等，從而產(chǎn)生工作積極性，使志愿者體會(huì)到自己不僅是奉獻(xiàn)者，同時(shí)也是受益者，從而產(chǎn)生內(nèi)在的、持久的激勵(lì)效果。
5、統(tǒng)一激勵(lì)和個(gè)性化激勵(lì)相結(jié)合。在園區(qū)志愿者服務(wù)期間，各用人部門(mén)、志愿者來(lái)源單位可在園區(qū)志愿者部所制定激勵(lì)辦法基礎(chǔ)上，結(jié)合自身具體工作和所使用志愿者實(shí)際情況，對(duì)本部門(mén)、本單位志愿者給予相應(yīng)激勵(lì)，激勵(lì)方案和激勵(lì)結(jié)果需報(bào)園區(qū)志愿者部備案。
三、園區(qū)志愿者激勵(lì)細(xì)則（一）宣傳激勵(lì)。
充分運(yùn)用宣傳手段，對(duì)世博志愿者進(jìn)行正面宣傳和新聞報(bào)道，加強(qiáng)社會(huì)對(duì)志愿者的認(rèn)可和尊重，激發(fā)志愿者服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。
具體將通過(guò)出版志愿者會(huì)刊、建設(shè)志愿者網(wǎng)站、開(kāi)設(shè)志愿者論壇、博客、在媒體開(kāi)設(shè)志愿者專(zhuān)欄等方式，反映志愿者工作動(dòng)態(tài)、宣傳志愿者典型事跡、交流志愿者感想心得，打造志愿者工作宣傳的主陣地和展示志愿者風(fēng)采的主舞臺(tái)。同時(shí)，世博會(huì)媒體服務(wù)中心將專(zhuān)辟志愿者展區(qū)，向中外媒體宣傳志愿者風(fēng)采。
為了保持宣傳激勵(lì)的持久性、新鮮度，在世博會(huì)運(yùn)營(yíng)期，結(jié)合志愿者工作，圍繞志愿者崗位奉獻(xiàn)、志愿者成長(zhǎng)、志愿者收獲等方面設(shè)計(jì)不同主題，在各大媒體進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳。
（二）榮譽(yù)激勵(lì)。
充分運(yùn)用榮譽(yù)激勵(lì)的手段，對(duì)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀志愿者給予表彰，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵(lì)作用，鼓勵(lì)志愿者更好地完成志愿服務(wù)。
1、頒發(fā)服務(wù)證書(shū)。
對(duì)服務(wù)期內(nèi)考核合格的志愿者頒發(fā)志愿者服務(wù)證書(shū)。服務(wù)證書(shū)將于志愿者服務(wù)期滿后發(fā)放。
對(duì)在志愿服務(wù)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者予以表彰。志愿者之星的比例按園區(qū)志愿者總?cè)藬?shù)的20%進(jìn)行評(píng)選?！爸驹刚咧恰睂@得相應(yīng)榮譽(yù)證書(shū)及志愿者紀(jì)念品，并被優(yōu)先推選參加各類(lèi)志愿者激勵(lì)活動(dòng)。
3、評(píng)選杰出志愿者。
世博會(huì)結(jié)束后，對(duì)在志愿服務(wù)期間表現(xiàn)突出的志愿者，從“志愿者之星”中評(píng)選“杰出志愿者”,公開(kāi)表彰并頒榮譽(yù)證書(shū)及志愿者紀(jì)念品。
4、設(shè)立志愿墻。
世博會(huì)期間，在園區(qū)內(nèi)志愿者聚集、休息的場(chǎng)地設(shè)立志愿墻。由各志愿者小組推薦或通訊員提供志愿者工作照片，在志愿墻上張貼宣傳，不定期更新。同時(shí)，志愿墻還將設(shè)立專(zhuān)區(qū)，供志愿者互相留言，交流溝通，相互勉勵(lì)。
世博會(huì)期間，將在園區(qū)各個(gè)參觀者服務(wù)點(diǎn)設(shè)置優(yōu)秀志愿者評(píng)選信箱，由觀眾投票反映在園區(qū)參觀過(guò)程中，印象最深或服務(wù)最好的志愿者。
6、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。
根據(jù)志愿者小組成員的綜合表現(xiàn)，如參觀者評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)考勤、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等內(nèi)容，由用人部門(mén)在自己所屬的志愿者團(tuán)隊(duì)中評(píng)選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。
（三）活動(dòng)激勵(lì)。
通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，傳播志愿服務(wù)理念，加強(qiáng)志愿者之間的友好交流，形成志愿者隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
1、宣誓儀式。
園區(qū)志愿者聚集、交接時(shí)，通過(guò)組織宣誓儀式，相互激勵(lì)，增進(jìn)志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士氣，使志愿者在服務(wù)期間發(fā)揮作用、體現(xiàn)價(jià)值、感受尊重、獲得歸屬。
2、主題活動(dòng)。
根據(jù)服務(wù)期中的特殊時(shí)間（如中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日、少數(shù)民族特色節(jié)日、國(guó)家館日、國(guó)外節(jié)日）、特殊群體（特殊志愿者、外國(guó)志愿者），開(kāi)展相應(yīng)的主題活動(dòng)。組織表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者參與園區(qū)內(nèi)一些高端演出或國(guó)家館日活動(dòng)。
3、其他活動(dòng)。
通過(guò)開(kāi)展志愿者博文、攝影等比賽，舉行志愿者主題文化活動(dòng)。世博會(huì)結(jié)束后，還將出版世博會(huì)志愿者畫(huà)冊(cè)、光盤(pán)，組建志愿者事跡宣講團(tuán)巡回宣講志愿者的感人事跡，并舉行以歌頌志愿者為主題的展覽展示活動(dòng)和文藝活動(dòng)。
（四）關(guān)懷激勵(lì)。
通過(guò)溫馨貼心的方式，在情感上切實(shí)關(guān)懷志愿者，使志愿者充分享受參與志愿服務(wù)的愉快和滿足。
在志愿者生日當(dāng)天通過(guò)系統(tǒng)發(fā)送祝福短信；組織志愿者小組為當(dāng)天過(guò)生日的志愿者舉行聚會(huì)，并贈(zèng)送生日小禮物。
2、領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)。
邀請(qǐng)各工作站（區(qū)縣、高校）相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在本站志愿者崗前培訓(xùn)或工作期間慰問(wèn)志愿者，并做好相關(guān)保障工作。
3、溫馨提示。
通過(guò)短信平臺(tái)系統(tǒng)，在重要節(jié)日（五一、十一、端午、中秋、志愿者生日）向志愿者送上祝福，在志愿者上崗時(shí)、離崗前送上寄語(yǔ)，在日常為志愿者送上天氣預(yù)報(bào)等日常信息，關(guān)心志愿者生活。
（五）物質(zhì)激勵(lì)。
在志愿者服務(wù)期間，為志愿者提供基本的物質(zhì)保障，并通過(guò)發(fā)放文化產(chǎn)品，對(duì)志愿者的辛苦工作表示感謝和鼓勵(lì)。
1、基本保障。
可通過(guò)向志愿者發(fā)放豐富多彩的文化產(chǎn)品進(jìn)行激勵(lì)。如以下品類(lèi)：
激勵(lì)徽章——每位注冊(cè)后的志愿者根據(jù)志愿者的在崗月份、崗位類(lèi)別、榮譽(yù)類(lèi)別可以獲得不同樣式的激勵(lì)徽章。
為更好地激發(fā)園區(qū)志愿者工作熱情，激勵(lì)園區(qū)志愿者高質(zhì)量完成志愿服務(wù)任務(wù)，打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的志愿者隊(duì)伍，辦好一屆“成功、精彩、難忘的世博會(huì),根據(jù)《上海世博會(huì)園區(qū)志愿者激勵(lì)辦法》,制定世博會(huì)園區(qū)志愿者激勵(lì)實(shí)施細(xì)則。園區(qū)志愿者的激勵(lì)措施以精神激勵(lì)為主，遵循廣泛激勵(lì)的原則，結(jié)合園區(qū)志愿者內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)體激勵(lì)，由園區(qū)志愿者部、志愿者管理組、志愿者來(lái)源單位等共同組織完成。
一、先進(jìn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)評(píng)選。
（一）目的意義。
充分運(yùn)用榮譽(yù)激勵(lì)的手段，對(duì)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀志愿者和志愿者小組給予表彰，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵(lì)作用，鼓勵(lì)志愿者更好地完成志愿服務(wù)任務(wù)。
（二）實(shí)施部門(mén)。
志愿者管理組進(jìn)行考核和評(píng)選，報(bào)園區(qū)志愿者部審核。園區(qū)志愿者部審核、發(fā)證、記錄。
（三）評(píng)選項(xiàng)目及比例。
1、志愿者之星：占園區(qū)志愿者總數(shù)20%；
2、杰出志愿者：從志愿者之星中產(chǎn)生，比例不限；3、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)（志愿者小組）：占評(píng)選單位小組數(shù)量的20%。
（四）評(píng)選說(shuō)明。
1、志愿者之星：由志愿者管理組參照經(jīng)驗(yàn)值，推薦志愿者之星候選人，經(jīng)公示無(wú)異議后，報(bào)園區(qū)志愿者部。
2、杰出志愿者：由園區(qū)志愿者部參照經(jīng)驗(yàn)值、綜合各志愿者管理組意見(jiàn)，評(píng)選產(chǎn)生。
3、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)：由志愿者管理組根據(jù)小組平均經(jīng)驗(yàn)值推薦優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)候選，公示無(wú)異議后，報(bào)園區(qū)志愿者部。
4、世博會(huì)期間，將在園區(qū)各個(gè)參觀者服務(wù)點(diǎn)設(shè)置志愿者評(píng)選信箱。觀眾到達(dá)此處，可以在特制選票上寫(xiě)下自己印象最深或服務(wù)最好的志愿者的姓名或工號(hào)，并作評(píng)價(jià)，與參觀者服務(wù)點(diǎn)的觀眾留言簿，作為“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選參考。
（五）評(píng)選時(shí)間。
2、
杰出志愿者：世博會(huì)結(jié)束后確定名單；
3、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)：工作滿一周評(píng)選10%，在服務(wù)期滿前兩天評(píng)選另10%，志愿者管理組將名單上報(bào)園區(qū)志愿者部。
（六）激勵(lì)措施。
3、杰出志愿者將在表彰大會(huì)上公開(kāi)表彰。
（七）其他。
對(duì)有重大表現(xiàn)的志愿者，經(jīng)園區(qū)志愿者部審核后，授予相關(guān)榮譽(yù)勛章，在評(píng)選志愿者之星、杰出志愿者時(shí)同等條件下優(yōu)先考慮，同時(shí)作為評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要依據(jù)。
（一）目的意義。
通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，傳播志愿服務(wù)理念，加強(qiáng)志愿者之間的友好交流，形成志愿者隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
活動(dòng)激勵(lì)依照?qǐng)@區(qū)志愿者部與志愿者管理組激勵(lì)相結(jié)合的原則。
（二）實(shí)施部門(mén)。
園區(qū)志愿者部制定志愿者激勵(lì)的總體原則。
志愿者管理組結(jié)合自身具體工作和所使用志愿者實(shí)際情況，負(fù)責(zé)具體實(shí)施,具體方案及激勵(lì)結(jié)果報(bào)園區(qū)志愿者部備案。
（三）實(shí)施內(nèi)容。
1、宣誓儀式園區(qū)志愿者聚集、交接時(shí)，通過(guò)組織宣誓儀式，相互激勵(lì)，增進(jìn)志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士氣，使志愿者在服務(wù)期間發(fā)揮作用、體現(xiàn)價(jià)值、感受尊重、獲得歸屬。如志愿者每天交接、批次交接、早晚班會(huì)、展示活動(dòng)時(shí)，通過(guò)宣讀誓詞和握手、擁抱等形式，送祝福、問(wèn)辛苦，相互激勵(lì)。誓詞：“我們都是志愿者，我們肩并肩，相信你能行，讓我們一起飛”。
在志愿者生日當(dāng)天通過(guò)系統(tǒng)發(fā)送溫馨祝福短信；在志愿者墻上予以公告，所有志愿者可以自愿為其留下生日祝語(yǔ)；各志愿者小組可開(kāi)展聚會(huì)以做慶祝，同時(shí)為過(guò)生日志愿者準(zhǔn)備小禮物。
3、園區(qū)志愿者主題活動(dòng)。
圍繞志愿者崗位奉獻(xiàn)、志愿者成長(zhǎng)、志愿者收獲等方面，設(shè)置不同顏色、不同主題：五月，新鮮、橙色、青春之歌；六月，適應(yīng)、綠色、成長(zhǎng)之路；七月，熟練、紅色、熱情如火；八月，堅(jiān)持、藍(lán)色、激情盛夏；九月，收獲、紫色、美麗心情；十月，勝利、金色、金秋收獲。圍繞以上主題開(kāi)展博文征集、攝影比賽等活動(dòng)，貫穿每個(gè)志愿者的服務(wù)經(jīng)歷，同時(shí)記述世博會(huì)志愿者工作的整個(gè)流程。
（四）各志愿者管理組組織開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng)。
各片區(qū)、場(chǎng)館志愿者管理組可根據(jù)服務(wù)期中的特殊時(shí)間（如中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日、少數(shù)民族特色節(jié)日、國(guó)家館日、國(guó)外節(jié)日）、特殊群體（特殊志愿者、外國(guó)志愿者）、特殊情況開(kāi)展相應(yīng)的主題活動(dòng)。
三、其他激勵(lì)方式。
（一）頒發(fā)服務(wù)證書(shū)。
對(duì)服務(wù)期內(nèi)考核合格（服務(wù)時(shí)間不少于服務(wù)天數(shù)的2/3，且無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為）的園區(qū)志愿者頒發(fā)志愿者服務(wù)證書(shū)。
各用人部門(mén)需在志愿者服務(wù)結(jié)束后將考核合格的志愿者名單交給園區(qū)志愿者部，證書(shū)做好后直接請(qǐng)各志愿者工作站下發(fā)。如證書(shū)內(nèi)信息有錯(cuò)誤等相關(guān)問(wèn)題，將另行指定時(shí)間更換。
根據(jù)上崗時(shí)間為每位上崗的志愿者配發(fā)“七彩志愿心”徽章一枚，部分崗位配崗位識(shí)別徽。
章一枚，同時(shí)根據(jù)園區(qū)志愿者的表現(xiàn)，可以頒發(fā)“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“志愿榮譽(yù)章”等徽章。
（三）個(gè)性化明信片。
明信片由世博會(huì)會(huì)徽、世博會(huì)志愿者標(biāo)志等通用元素和個(gè)性元素共同組成，對(duì)志愿者而言十分具有紀(jì)念意義和收藏價(jià)值。
四、長(zhǎng)期管理崗位志愿者與特殊崗位志愿者激勵(lì)。
（一）志愿者之星、杰出志愿者評(píng)選。
參照“一、先進(jìn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)評(píng)選”進(jìn)行。
評(píng)選時(shí)間：志愿者之星每月評(píng)選一次；評(píng)選比例：5%；獲得先進(jìn)個(gè)人后，將授予相關(guān)證書(shū)和紀(jì)念品。
（二）其他激勵(lì)。
志愿者心得體會(huì)篇十二
是一個(gè)個(gè)通過(guò)面試的，想起來(lái)真的很幸運(yùn)。尤其是我們09級(jí)的幾個(gè)，我們更應(yīng)該自豪和驕傲。因?yàn)槊鎸?duì)那么多的學(xué)長(zhǎng)和學(xué)姐們，我們能夠被選中，更可以說(shuō)是幸運(yùn)中的幸運(yùn)。當(dāng)然，這也是學(xué)校老師對(duì)我們的信任和支持！
一個(gè)月的磨刀練陣，自己真的有很多的感受。這次門(mén)口迎新工作，印象最深的就是天熱。特別就是我身上出痱子的那幾天，真的好痛苦，好難熬??！白天又冒著酷熱在棚子里面坐著，不時(shí)又要接新生，身上不停的流汗，這時(shí)是最痛苦的，身上是最疼的時(shí)候。因?yàn)楹顾畷?huì)讓我感到背上一陣陣的癢。那種感覺(jué)真的說(shuō)不出來(lái)！晚上擦上痱子粉，還得趴在床上睡，就怕背上出汗。哎。反正很苦??！不過(guò)還好了！雖然是累了點(diǎn)，苦了點(diǎn)。但是這也是一種磨練吧！感覺(jué)通過(guò)這一次工作，自己還是明白了許多，也長(zhǎng)大了許多！
還有我們的老師們，感覺(jué)他們真的很好，剛開(kāi)始還一位他們就是高高在上的老師，一段時(shí)間之后才發(fā)現(xiàn)，他們就是一個(gè)個(gè)長(zhǎng)不大的孩子。工作之余，我們會(huì)開(kāi)懷大笑，不分彼此。就像好朋友一樣，一個(gè)多月中的每一天，我們彼此認(rèn)識(shí)，相互了解。從個(gè)人談到家庭，從現(xiàn)在談到將來(lái)。反正是無(wú)話不談，這也讓我們枯燥的工作變得輕松了許多。因?yàn)槲覀兒屠蠋熤g沒(méi)有感覺(jué)到是一種工作關(guān)系，而是一種朋友的關(guān)系。不存在利益，只存在友誼。
xx年的這個(gè)夏天，我和學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐、還有親愛(ài)的老師們一起工作，真的很開(kāi)心！對(duì)于我進(jìn)入大學(xué)的第一份兼職，我感覺(jué)自己還有一些方面做的不夠好。但我會(huì)在以后的三年中多多的鍛煉自己！爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)磨練自己，將來(lái)可以做一個(gè)懂技術(shù)，又素質(zhì)的準(zhǔn)職業(yè)人，從硅谷走出去，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
最后，還是要再次感謝老師能給我這一次鍛煉的機(jī)會(huì)，真的很感謝！也謝謝學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們給我?guī)?lái)的快樂(lè)！這個(gè)夏天，我們一起歡笑過(guò)。
志愿者心得體會(huì)篇十三
參加××市文明志愿者活動(dòng)已一年多了，這個(gè)長(zhǎng)時(shí)間性的志愿者活動(dòng)，讓我感受到了志愿者的熱情，通過(guò)我們的點(diǎn)滴關(guān)于文明的傳播，讓網(wǎng)絡(luò)的文明之風(fēng)逐漸鋪開(kāi)，讓我們也得到了快樂(lè)。
有時(shí)覺(jué)得，志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的生活;同時(shí)，志愿者又是不平凡的，不平凡的內(nèi)心，不平凡的精神。志愿者是快樂(lè)的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一位快樂(lè)者，也是一位志愿者。
作為一位青年志愿者，我一直堅(jiān)持努力地用自己微薄之力去服務(wù)社會(huì)，讓更多人看到希望，讓那些處在失望的人們解救出來(lái)。固然作為一位志愿者，自己現(xiàn)在所做的還是不夠的，我要在以后的日子里爭(zhēng)做一位更為合格，更為優(yōu)秀的青年志愿者。
我很榮幸能成為以傳遞愛(ài)心、志愿服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為一位普通的市政工作者，我們不能僅僅滿足于完成自己本身的行業(yè)，而應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛(ài)之心不會(huì)磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢(shì)群體。哪怕一句問(wèn)候、一次扶持、一次彎腰，乃至只是一次愛(ài)心事件的傳遞宣傳，都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)××文明的社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的微薄之力！
愛(ài)心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而故意義的人生體驗(yàn)，在奉獻(xiàn)中，體味快樂(lè)，收獲幸福。朋友們，假如你也懷著一顆感恩的心，那就捉住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛(ài)的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落！
青年志愿者活動(dòng)是微小的，由于它觸及的范圍太有限。它又是偉大的，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂(lè)、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)采和精神風(fēng)采。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來(lái)奮斗吧！讓我們這些新時(shí)代青年來(lái)?yè)?dān)當(dāng)一些微弱的社會(huì)責(zé)任。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的氣力！
志愿者心得體會(huì)篇十四
開(kāi)學(xué)之期已至，轉(zhuǎn)眼間春節(jié)已接近尾聲，我們的春運(yùn)志愿者也將回歸自己的身份，上學(xué)、上班…或許部分人還堅(jiān)守另一個(gè)崗位，繼續(xù)把微笑傳遞，能夠與你們?nèi)绱藘?yōu)秀的志愿者一起共事，是我的榮幸在這里，請(qǐng)?jiān)试S我代表南站工作人員為他們送上最崇高的敬意！
經(jīng)過(guò)志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì)，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名廣州南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
一直以來(lái)，參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是帶隊(duì)指定每個(gè)崗位的安排工作。其實(shí)志愿者這個(gè)身份，不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，更代表的是廣州，甚至是中國(guó)的精神面貌。隊(duì)長(zhǎng)，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時(shí)間都顧不上，客運(yùn)站那邊汽車(chē)尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時(shí)刻面帶微笑，這一點(diǎn)我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個(gè)國(guó)家的氣度；禮貌，體現(xiàn)的是一個(gè)國(guó)家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
廣州南火車(chē)站，是廣東首個(gè)實(shí)現(xiàn)高速鐵路的車(chē)站，一個(gè)以超前理念建設(shè)的火車(chē)站，設(shè)備先進(jìn)，人性化設(shè)計(jì)合理。素聞春運(yùn)有春節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)之稱(chēng)，如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn)，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而我在一個(gè)這樣的國(guó)際性地標(biāo)做志愿者，是我這一輩子無(wú)價(jià)的財(cái)富！
成長(zhǎng)，我們需要一個(gè)平臺(tái)，特別是可以讓我們更好地鍛煉的機(jī)會(huì)。每天早上六點(diǎn)鐘起床，早上起來(lái)的時(shí)候暈乎乎的…要是在平時(shí)，周六不過(guò)八點(diǎn)鐘絕不起床…極其不愿意睜開(kāi)朦朧的睡眼，想辦法控制自己的惰性，調(diào)整自己，克服自己的對(duì)床的依賴(lài)。第一天就拿起《沉思錄》反省。早上天還沒(méi)有亮我們就出發(fā)了，天上的星星像是對(duì)著我們微笑地閃爍閃爍著他們的光芒，按照我們之前亞運(yùn)服務(wù)時(shí)候的路線及時(shí)到達(dá)南站，原來(lái)已經(jīng)有很多人提前到了，這是我們有一種莫名的滿足感：這是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)！
然而事情發(fā)展并不是我們想象中理想，開(kāi)始的第一天我們就就發(fā)現(xiàn)上層組織上存在很大問(wèn)題，經(jīng)常的崗位調(diào)動(dòng)讓我們覺(jué)得自己好像被人玩弄的木偶，而且存在上級(jí)管理不明確的情況，以致我們做得感覺(jué)很迷茫。當(dāng)然，我們不是木偶，經(jīng)過(guò)我隊(duì)伍里邊幾個(gè)同事的商量，我們決定搞“獨(dú)立自治區(qū)”并招募成員的加入，結(jié)果不出我所料，反響相當(dāng)之好。慢慢地，我們同事同學(xué)之間的熟悉，讓我們的關(guān)系變得更融洽。中午飯菜不錯(cuò)，同時(shí)也感謝春運(yùn)指揮部讓出辦公室來(lái)給我們就餐，不用風(fēng)餐。最糾結(jié)的是七點(diǎn)多回到學(xué)校，還要自己解決吃飯問(wèn)題，經(jīng)過(guò)了解才知道我們有一些女生只吃一些面包和泡面，唉，她們是祖國(guó)的花朵啊，那里能夠這樣摧殘啊？！沖涼有時(shí)還要用電熱棒，雖然有點(diǎn)危險(xiǎn)，但也好比不洗吧。幸虧我們這便有電飯煲、電磁爐，煮面、打火鍋…我的廚藝可是不賴(lài)的哦！
就這樣每天早出晚歸，每天站崗十個(gè)小時(shí)。由于分工不同，有的工作可能重復(fù)而枯燥，讓人變得不那么有耐心，有時(shí)候遇到一些情況還可能會(huì)被誤解。每天人數(shù)不定、崗位功能需求的不同等等工作難度挑戰(zhàn)中，后來(lái)被我總結(jié)出幾種最有的站崗方案，效應(yīng)相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)，大家都很滿意?？粗约旱某晒淮蠹铱隙?，無(wú)形的喜悅一直鼓勵(lì)我堅(jiān)持下去，去做好每一次帶隊(duì)。這絕對(duì)少不了大家的支持，我才能夠堅(jiān)持下來(lái)繼續(xù)奮戰(zhàn)，為每一次的工作安排做好人力資源調(diào)配！
隨著服務(wù)時(shí)間的加長(zhǎng)，我們幫助的人越多，就越發(fā)覺(jué)，誤會(huì)往往會(huì)出現(xiàn)的越多?；谏霞?jí)疏散旅客需要，我們會(huì)根據(jù)指示適當(dāng)?shù)厥枭⑷肆?，所以推薦旅客走最佳路線，卻有時(shí)候得不到諒解，說(shuō)我們工作人員亂指一通。自己的付出得不到認(rèn)可，難免會(huì)有點(diǎn)泄氣。
站崗期間，會(huì)有不同的人問(wèn)路，能幫上忙解答固然感到高興，但有時(shí)候我還是答不上，只可以向他說(shuō)聲對(duì)不起，指示他去服務(wù)中心或者驛站詢問(wèn)。我還應(yīng)努力學(xué)習(xí)、探究，進(jìn)一步熟悉周?chē)h(huán)境，包括附近和南站相關(guān)設(shè)施的地理位置，乘車(chē)方式等。這樣，我才能不斷進(jìn)步更好地服務(wù)大家！服務(wù)社會(huì)！
當(dāng)然，我一直提倡我們幾個(gè)隊(duì)伍應(yīng)該協(xié)同合作，第一時(shí)間得到瞬時(shí)的信息，好讓我們更好地開(kāi)展工作，盡量減少給旅客帶來(lái)的不便。我不否認(rèn)我們會(huì)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，但我們至少會(huì)坦誠(chéng)事情因果以尋求最佳解決方案，并將其應(yīng)用在將來(lái)的工作里邊。思考是必須的前提，只有不斷地反省才能做到更好。你們都是優(yōu)秀的志愿者，我深刻地明白，已經(jīng)連續(xù)工作那么多天了，每天都是九個(gè)小時(shí)，早餐和晚飯都得不到很好的保證，來(lái)回車(chē)程都在三個(gè)小時(shí)上下徘徊，所以我需要合理科學(xué)安排工作流程，務(wù)求做到讓每個(gè)人都有足夠的休息時(shí)間釋放最充沛的精力去服務(wù)大眾。親自去每個(gè)崗位深切體會(huì)每個(gè)人的感受和崗位需求，用最優(yōu)的安排去實(shí)踐我的模擬理論。深刻體會(huì)到，當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)不容易，當(dāng)好隊(duì)長(zhǎng)更不容易。技術(shù)難度高，不為人所知，還不被人理解。但我們都在磨合中相識(shí)與相知，相互勉勵(lì)相互幫助中團(tuán)結(jié)，這種感覺(jué)就好像一個(gè)親切友愛(ài)的大家庭，真心感謝你們的意見(jiàn)和建議，因?yàn)橛心銈兊闹С帧Ｎ也拍茉诓粩鄬?shí)踐中進(jìn)步成長(zhǎng)！
從小跟著父親看世界新聞的我，一直渴望這自己可以有一天能夠與外國(guó)人說(shuō)話，體驗(yàn)不同的異地情懷。秉承著學(xué)以致用的校訓(xùn)，我在這里積極地與外國(guó)人交流說(shuō)話，盡量為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為他們指示目的地。
2月17號(hào)早上，我照常站崗，前邊一位女士在我面前停下來(lái)，然后用手機(jī)摁了幾下，接著伸出手機(jī)到我面前用模糊的口型示意我看其中的內(nèi)容，我才知道她是一位聾啞人，想不到我第一反應(yīng)用簡(jiǎn)單手語(yǔ)跟她指示售票處的方向，她微笑的臉容，永遠(yuǎn)最好的名片，其實(shí)每個(gè)人都是平等的，我們需要放下有色眼鏡，平等地看待每一個(gè)人，他們需要的是理解。絕對(duì)不是憐憫，而是更多的支持和鼓勵(lì)！我們都一樣的閃亮，一樣地為我們的夢(mèng)想不懈進(jìn)取，不是嗎？！
自從人類(lèi)發(fā)明了語(yǔ)言，就開(kāi)始定向地發(fā)展，語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言只不過(guò)是人與人之間的交流手段，真正意義在于明白彼此的意思，進(jìn)行必要的信息交流，才能用到其真正功能，世界也因此擁有其多樣性、多元化的差異筑成我們這個(gè)豐富多彩的地球村！
志愿者不變的口號(hào)是“服務(wù)”。服務(wù)，就是我們?nèi)康墓ぷ?。我們?cè)诜?wù)中，不僅展現(xiàn)了我們當(dāng)代大學(xué)生的精神面貌，也展現(xiàn)了廣州甚至是廣東的風(fēng)采。我很榮幸能在春運(yùn)工作上為我的家鄉(xiāng)獻(xiàn)上我的一份力量，并且能讓自己所學(xué)到得一切知識(shí)能有一個(gè)用武之地。另外讓我感到榮幸的是在服務(wù)的過(guò)程中認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的志愿者朋友。感謝南站，我把所學(xué)運(yùn)用到我的志愿者服務(wù)中，每每面帶笑容地迎接來(lái)賓時(shí)，收到的回報(bào)是一個(gè)比自己的笑容更大的笑容。每天下班共擠一輛公車(chē)，只是我們都愿意讓座，哪怕已經(jīng)站了一天了崗，忙了一天的喉嚨，同事之間，收到一個(gè)友好的笑容，就會(huì)減輕自己的勞累?？偨Y(jié)下來(lái)，我們熬過(guò)烈日、寒風(fēng)和雨天，痛苦之間，更多的是老天在考驗(yàn)，天氣不能左右我們的決心，反而越彌堅(jiān)！
要成為一個(gè)出色的志愿者，就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈，但是惟獨(dú)在工作中成長(zhǎng)起來(lái)，才能磨礪出一個(gè)成功的自己。踏進(jìn)社會(huì)，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷，是我現(xiàn)在所需要的。真心的感謝系志愿者給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機(jī)會(huì)，在期間，我得到的不僅僅是一些理論只是，同樣得到了許多書(shū)本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財(cái)富，如果再有這樣的機(jī)會(huì)，我依然會(huì)努力去爭(zhēng)取，盡自己的所能給社會(huì)一點(diǎn)回報(bào)。
我們是一個(gè)團(tuán)體，需要每個(gè)志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作，才能取得預(yù)期的良好效果。在我每次工作時(shí)，時(shí)刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，無(wú)論如何都盡一切努力做的更好。因?yàn)檫@是我自己所選擇的，我已做好的思想準(zhǔn)備，沒(méi)有任何理由不去做好。其實(shí)，活也不是很累，就是累心里總是覺(jué)得很知足了！
志愿者當(dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)人都在默默無(wú)聞中度過(guò)一生，工作著，奉獻(xiàn)著，只要你不計(jì)得失地付出，那么你就是社會(huì)的志愿者，公共場(chǎng)所少吸一支煙，你就為凈化環(huán)境出了一份力；辦公室內(nèi)少開(kāi)一次空調(diào)，你就為節(jié)約能源獻(xiàn)出了一份力；多一句勸慰和祝福，你就為社會(huì)和諧出了一份力，如此爾爾。服務(wù)社會(huì)，每個(gè)人之于社會(huì)的價(jià)值，不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財(cái)富，同時(shí)也在于為社會(huì)創(chuàng)造了多少精神財(cái)富。在付出愛(ài)心、奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí)，人生的價(jià)值就會(huì)得到充分彰顯。
我們南站志愿者工作時(shí)不僅僅代表著你個(gè)人，而是廣州的一個(gè)形象代表，縮影為每一個(gè)個(gè)體，特別是志愿者的表現(xiàn)之上。所謂以小見(jiàn)大、窺一斑而見(jiàn)全身，我們每一個(gè)志愿者都要本著一個(gè)責(zé)任心、富有熱情地展現(xiàn)自己的風(fēng)貌。好讓旅客們的第一站或者最后一站留下我們最燦爛最真誠(chéng)的微笑！相信我們大家一起來(lái)，春運(yùn)更精彩！
城市，讓生活更美好；拇指，讓社會(huì)更和諧；微笑，讓世界更美妙！
春運(yùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，我們開(kāi)學(xué)了，懷著滿腔熱情繼續(xù)在校深造。感覺(jué)作為一名志愿者，最大的感觸在于我們不是超人，所以我們不能幫助所有有需要的人，可只要我們每個(gè)人愿意伸出自己微薄之力，可能只是一點(diǎn)點(diǎn)，就已經(jīng)足夠了。歸根究底，我本人認(rèn)為志愿者服務(wù)這并不僅僅是我們每一個(gè)市民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，更多的是政府相關(guān)部門(mén)理應(yīng)將相關(guān)人文設(shè)施建設(shè)工作把握到位，多設(shè)置類(lèi)似的平臺(tái)讓更多人參與進(jìn)來(lái)！雖然我們不能實(shí)現(xiàn)大同社會(huì)，但我堅(jiān)信，我們可以做的更好！即使社會(huì)是多么的存在不公，我們善心依然。人之初，性本善?；蛟S一個(gè)人有意無(wú)意地做了一件好事之后，也不應(yīng)該要求別人來(lái)看到，而應(yīng)該是繼續(xù)做另一件好事，默默地總有一天會(huì)有人欣賞你的芬芳！
時(shí)代在改變，歷史在前進(jìn)，每個(gè)人都在不懈中追求心中那羞澀的夢(mèng)想。如何有效處理競(jìng)爭(zhēng)與合作、友誼與愛(ài)情、學(xué)習(xí)與工作等關(guān)系，都是人們生存在社會(huì)必須學(xué)會(huì)的技能，或者說(shuō)是藝術(shù)。大膽實(shí)踐、不斷累積生活經(jīng)驗(yàn)，不斷磨練逐漸提高獨(dú)立生活的能力與勇氣！在客觀、現(xiàn)實(shí)、不斷變化的社會(huì)關(guān)系中塑造自我，成為社會(huì)的棟梁，為人類(lèi)社會(huì)的文明進(jìn)程勇敢的麾下自己光榮的一筆！
志愿者心得體會(huì)篇十五
為進(jìn)一步深化拓展“善行河北、德潤(rùn)邢襄”主題道德實(shí)踐活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，我院以防病治病、健康講座、扶貧濟(jì)困、環(huán)境保護(hù)、心理咨詢等服務(wù)活動(dòng)為重點(diǎn)，開(kāi)展了志愿服務(wù)活動(dòng)。
1、把志愿服務(wù)提高到建設(shè)人文醫(yī)院的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。我院高度重視志愿服務(wù)工作，我們認(rèn)為開(kāi)展志愿服務(wù)既是上級(jí)的號(hào)召，也是建設(shè)人文醫(yī)院自身的訴求，醫(yī)院通過(guò)志愿活動(dòng)，一是傳遞了愛(ài)心，傳播了文明，有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關(guān)系，志愿服務(wù)一方面培養(yǎng)了醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)精神，更好地理解了病人的心理，也學(xué)會(huì)了如何與患者更好的溝通，讓自身在活動(dòng)中不斷成長(zhǎng)；另一方面也拉近了與患者間的距離，讓醫(yī)患更和諧。三是積極加入到志愿服務(wù)中更是踐行社會(huì)責(zé)任，倡導(dǎo)社會(huì)互助，樹(shù)立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會(huì)形象的過(guò)程，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步有很大的積極作用。
2、志愿服務(wù)利人利己。有些人對(duì)志愿服務(wù)有片面認(rèn)識(shí)，認(rèn)為從事志愿工作就是慈善為懷、樂(lè)善好施，把志愿工作看成一種單方面的施予；有的認(rèn)為志愿工作只是為了減輕專(zhuān)職人員的工作負(fù)擔(dān)，把志愿者當(dāng)作“廉價(jià)勞動(dòng)力”；有的認(rèn)為志愿服務(wù)是那些不愁衣食且有大量空余時(shí)間的人，才能干的事，把志愿服務(wù)看做富人的消遣。這些都是不對(duì)的，其實(shí)每個(gè)人都有參與社會(huì)事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的義務(wù)及責(zé)任，參與志愿工作是表達(dá)這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極和有效的形式。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務(wù)社會(huì)，同時(shí)也是在傳遞愛(ài)心和傳播文明。志愿服務(wù)對(duì)志愿者個(gè)人，對(duì)服務(wù)對(duì)象，都是非常有益的。醫(yī)院有責(zé)任教育員工，并提供志愿服務(wù)的平臺(tái)。
3、健全組織，形成共建志愿服務(wù)合力。由于認(rèn)識(shí)提高了，所以對(duì)志愿服務(wù)工作，執(zhí)行起來(lái)就比較主動(dòng)，站位也比較高。過(guò)去志愿服務(wù)由團(tuán)委、醫(yī)務(wù)科組織實(shí)施，現(xiàn)在我們建立了“黨委直接領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)共同參與，分頭組織實(shí)施”的工作機(jī)制，由黨辦室牽頭組織實(shí)施。院黨委研究制定了實(shí)施方案，成立了醫(yī)院志愿服務(wù)總隊(duì)，下設(shè)黨員志愿服務(wù)、青年志愿服務(wù)、醫(yī)療志愿者、護(hù)士志愿服務(wù)、職能科室志愿服務(wù)、婦女志愿服務(wù)、學(xué)生志愿服務(wù)（包含社會(huì)志愿服務(wù)）七個(gè)分隊(duì)。采取總隊(duì)和各分隊(duì)共同協(xié)調(diào)管理的管理模式，各分隊(duì)在開(kāi)展活動(dòng)前將工作計(jì)劃交總隊(duì)備案，活動(dòng)后及時(shí)向總隊(duì)總結(jié)匯報(bào)。
一是牢牢抓住“組織動(dòng)員”這個(gè)傳統(tǒng)法寶，以鞏固強(qiáng)化組織網(wǎng)絡(luò)來(lái)確保志愿服務(wù)動(dòng)員力量。切實(shí)加強(qiáng)黨團(tuán)員志愿者隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)黨團(tuán)員積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮黨團(tuán)員在志愿服務(wù)中的先鋒模范和生力軍、突擊隊(duì)作用，將志愿服務(wù)納入黨團(tuán)員民主評(píng)議內(nèi)容。為擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)覆蓋率，在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知，醫(yī)院職工（含離退休職工）均可自愿申請(qǐng)加入到邢臺(tái)市人民醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)。同時(shí)也歡迎社會(huì)人士參與我院志愿者服務(wù)隊(duì)。
二是全面推行志愿者隊(duì)伍和志愿者注冊(cè)制度，健全培訓(xùn)注冊(cè)機(jī)制。申請(qǐng)人經(jīng)填寫(xiě)志愿者申請(qǐng)表，報(bào)志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，批準(zhǔn)后登記、注冊(cè)，即成為志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員。在志愿者提供服務(wù)前集中進(jìn)行志愿精神培訓(xùn)和志愿崗位的培訓(xùn)，意在讓志愿者真正領(lǐng)悟到奉獻(xiàn)的崇高，從內(nèi)心樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，傳播志愿服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)的理念。目前注冊(cè)志愿者710名。
三是開(kāi)展志愿服務(wù)表彰和星級(jí)志愿者評(píng)定工作。我們對(duì)志愿者管理采用自主管理和協(xié)同管理相結(jié)合，對(duì)每位志愿者服務(wù)的項(xiàng)目、時(shí)間和工作表現(xiàn)，錄入志愿者檔案，醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)情況同時(shí)錄入醫(yī)德檔案，為各級(jí)各類(lèi)評(píng)優(yōu)、評(píng)先提供依據(jù)。對(duì)全院各部門(mén)涌現(xiàn)出來(lái)的志愿者先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，營(yíng)造“人人關(guān)愛(ài)志愿者，人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者”的良好氛圍。
（一）院內(nèi)志愿服務(wù)。我們堅(jiān)持志愿服務(wù)在醫(yī)院，秉承“醫(yī)療有局限，服務(wù)無(wú)止境”的要求，設(shè)立專(zhuān)職導(dǎo)醫(yī)人員和志愿服務(wù)人員，為門(mén)急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙等服務(wù)，共同倡導(dǎo)“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍，共同踐行志愿服務(wù)在醫(yī)院的行動(dòng)，不斷改善群眾就醫(yī)感受。
（二）醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)。我們一直堅(jiān)持把“志愿者服務(wù)”作為醫(yī)學(xué)人才成長(zhǎng)歷練的一個(gè)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，通過(guò)多年摸索，逐步形成一套切實(shí)可行、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)模式。一是重點(diǎn)扶持。河北省啟動(dòng)“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，我們以醫(yī)療惠民為主導(dǎo)，以對(duì)口幫扶為主線，以移植技術(shù)為主打，組織志愿者到對(duì)口支援、協(xié)作醫(yī)院，通過(guò)三年一個(gè)周期，定點(diǎn)幫扶了十所縣醫(yī)院，年下基層幫扶的志愿者有57人，接診門(mén)診6740人次，急診870人次，開(kāi)展手術(shù)60例。在省廳萬(wàn)名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專(zhuān)項(xiàng)檢查中，我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫(yī)務(wù)志愿者下鄉(xiāng)義診400人次，看病8600人次，幾年來(lái)我院志愿者義診足跡遍布邢臺(tái)幾百個(gè)村莊。三是為基層免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員26人次，接待受援醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級(jí)醫(yī)院聯(lián)誼會(huì)，全面培訓(xùn)基層管理人員，提高基層醫(yī)院管理水平，共同探討解決百姓看病難、貴等實(shí)際問(wèn)題，集思廣益。同時(shí)，志愿者還積極配合有關(guān)部門(mén)搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，重大節(jié)假日自行組織開(kāi)展便民義診服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)，為基層醫(yī)院和基層百姓解決了許多問(wèn)題，我院被評(píng)為省三下鄉(xiāng)先進(jìn)單位。
（三）主題性活動(dòng)志愿服務(wù)。我們組織各類(lèi)志愿者積極參加“3·5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”、“中國(guó)青年志愿者服務(wù)日”、“3·12植樹(shù)節(jié)”以及“中國(guó)愛(ài)眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛(wèi)生日，在醫(yī)院內(nèi)外開(kāi)展主題性志愿服務(wù)活動(dòng)。
（四）大型活動(dòng)保障志愿服務(wù)。我院是邢臺(tái)最大的綜合性醫(yī)院，我們把組織開(kāi)展以服務(wù)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和大型活動(dòng)為主題的突擊性志愿者服務(wù)活動(dòng)，作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任的舞臺(tái)，組織志愿者到重大活動(dòng)、重要會(huì)議和大型賽事現(xiàn)場(chǎng)，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
（五）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)療志愿者參加重大自然災(zāi)害和其他突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療救援服務(wù)，參加重大傳染病疫情預(yù)防控制和醫(yī)療救治志愿服務(wù)。在非典、抗震救災(zāi)、抗洪救災(zāi)、手足口病防治、甲流感防治等事件中，醫(yī)療志愿者都展現(xiàn)了他們的風(fēng)采。
（六）特殊對(duì)象志愿服務(wù)。我院志愿服務(wù)者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng)、社區(qū)、敬老院、福利院免費(fèi)為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發(fā)放、健康咨詢等服務(wù)。組織開(kāi)展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動(dòng)，積極參加慈善捐贈(zèng)和宣傳。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學(xué)生陳某結(jié)成幫扶對(duì)子，送去幫扶資金1200元，未來(lái)五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領(lǐng)10余名志愿者，堅(jiān)持六一和元旦到兒童福利院獻(xiàn)愛(ài)心，送上蛋糕和小食品，與小朋友一起過(guò)節(jié)，已經(jīng)3年。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，我院40多名志愿者捐款3000元，購(gòu)買(mǎi)書(shū)包文具等，送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學(xué)。當(dāng)時(shí)有牛城晚報(bào)記者跟隨進(jìn)行了報(bào)道。
全市“關(guān)愛(ài)殘疾人志愿服務(wù)活動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，我院響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，積極建設(shè)“殘疾人愛(ài)心驛站”，為殘疾人提供更全面的康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢和知識(shí)講座等服務(wù)，屆時(shí)醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復(fù)科殘疾人康復(fù)大廳，由志愿者組成殘疾人康復(fù)指導(dǎo)專(zhuān)家組，免費(fèi)為殘疾人提供康復(fù)指導(dǎo)和訓(xùn)練。利用“助殘日”、“愛(ài)耳日”、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機(jī)會(huì)，組織醫(yī)務(wù)志愿者開(kāi)展殘疾人康復(fù)宣傳教育。充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身優(yōu)勢(shì)，20xx年、20xx年連續(xù)舉辦了“九九重陽(yáng)、關(guān)愛(ài)老黨員眼健康”大型義診活動(dòng)，為2000名退休老黨員進(jìn)行了眼科義診，并為患有老年白內(nèi)障的患者免費(fèi)實(shí)施手術(shù)。全年與殘聯(lián)、市紅十字會(huì)、市直工委等部門(mén)合作，完成免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)500例，手術(shù)成功率100%。
我院在掛號(hào)、收費(fèi)、取藥等窗口設(shè)立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務(wù)窗口，并掛有明確的標(biāo)識(shí)，提醒廣大群眾禮讓來(lái)院就診的殘疾患者。院內(nèi)實(shí)行無(wú)障礙設(shè)計(jì)，在住院部、門(mén)診樓、醫(yī)技樓門(mén)口均增加了緩坡設(shè)計(jì)，急診樓增加了電梯，保障殘疾人在院內(nèi)活動(dòng)方便，組織開(kāi)展關(guān)愛(ài)殘疾人志愿服務(wù)，方便殘疾患者就診，營(yíng)造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我院被市文明辦、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛(ài)心驛站”，河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會(huì)授予我院“河北省無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)示范工程”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
（七）充分發(fā)揮黨員志愿者的作用，積極參加全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文明建設(shè)的各項(xiàng)黨員志愿服務(wù)工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神，為前南峪老區(qū)人民義診。機(jī)關(guān)志愿者弘揚(yáng)志愿精神，為城市添風(fēng)采，積極參加洗城活動(dòng)，受到市委、市政府督查室督查通報(bào)表?yè)P(yáng)。
1、提高醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)院人文回歸。志愿服務(wù)與醫(yī)學(xué)有著共通的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)道德，都強(qiáng)調(diào)追求社會(huì)公正與社會(huì)福祉的最大化、人的尊嚴(yán)與價(jià)值、服務(wù)、尊重病人的隱私、滿足服務(wù)對(duì)象需求等。醫(yī)務(wù)人員通過(guò)志愿服務(wù)，以第三方的視角與患者體驗(yàn)充分融合，更好的理解了病人的心理，也學(xué)會(huì)了如何與患者更好的溝通，使醫(yī)師職業(yè)精神培訓(xùn)有了實(shí)踐性的落腳點(diǎn)。
2、引領(lǐng)全社會(huì)文化風(fēng)尚的建設(shè)。在志愿者的發(fā)展過(guò)程中，醫(yī)院積極吸納社會(huì)人士不斷加入志愿者的隊(duì)伍中，其中包括高校大學(xué)生、社會(huì)監(jiān)督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生。大家為了奉獻(xiàn)愛(ài)心、履行社會(huì)責(zé)任志愿走到了一起。社會(huì)志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務(wù)的開(kāi)始，并且具有了更加深遠(yuǎn)的影響，必將促進(jìn)全社會(huì)文化風(fēng)尚的積極建設(shè)。
3、志愿者活動(dòng)必須結(jié)合本行業(yè)、本單位的特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，做到人人參與，從小事做起，在志愿服務(wù)工作中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)做合格的志愿者。
探索符合醫(yī)院特點(diǎn)的醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)模式，建立與醫(yī)療服務(wù)新機(jī)制相適應(yīng)的醫(yī)院文化建設(shè)模式，目前才僅僅是個(gè)開(kāi)始。還存在部分志愿者積極性不高、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)相對(duì)較弱等現(xiàn)象。我院將不斷加強(qiáng)組織建設(shè)和制度建設(shè)，創(chuàng)新工作思路和工作方式，不斷推進(jìn)此項(xiàng)工作向前發(fā)展，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，為推動(dòng)醫(yī)院和諧文化建設(shè)和全社會(huì)和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
志愿者心得體會(huì)篇十六
時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)半月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，在第五屆電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新應(yīng)用賽的志愿者服務(wù)中，在志愿者這個(gè)家庭中，讓我們每一個(gè)人認(rèn)識(shí)了來(lái)自全國(guó)各地的朋友，同時(shí)也讓我們真真正正的在服務(wù)中明白了“奉獻(xiàn)”兩個(gè)字。
志愿者當(dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，多數(shù)都在默默無(wú)聞中度過(guò)，工作者，奉獻(xiàn)著。這就是我們這群默默無(wú)聞的`志愿者。
要成為一個(gè)出色地志愿者，就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈，但是惟在工作中成長(zhǎng)起來(lái)，才能磨礪一個(gè)成功的自己。做志愿者就好像是一個(gè)工作崗位的小型平臺(tái)，真正全身心投入地去工作。
“被需要是一種需要”。這感覺(jué)我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務(wù)當(dāng)做自己的生活內(nèi)容和生活方式，時(shí)時(shí)刻刻去助需要助的人，做奉獻(xiàn)愛(ài)心的事，我想這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。
最后，真心的感謝志愿者組織給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機(jī)會(huì)，在期間，我得到的不僅僅是一些理論知識(shí)，同樣得到了許多書(shū)本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財(cái)富。
總有一種感動(dòng)無(wú)處不在
總有一種情懷輕舞飛揚(yáng)
總有一種生活，在別處，山東異樣的光彩
總有一群憨憨的人，默默奉獻(xiàn)，不求回報(bào)的服務(wù)在最前線。
志愿者心得體會(huì)篇十七
第一次做志愿者，感到無(wú)比的高興。而第一次就是去進(jìn)賢倉(cāng)支教，與那些我剛經(jīng)歷過(guò)的時(shí)代（童年）的孩子進(jìn)行交流與指導(dǎo)。
準(zhǔn)備物品，踏上行程，感到非常的輕松和快樂(lè)。當(dāng)帶上志愿者帽子的時(shí)候，我感到無(wú)比的光榮和驕傲。因?yàn)槲沂且幻鈽s的志愿者，我也盡自己微波的力量來(lái)幫助人了。
起初以為在這次過(guò)程中會(huì)有點(diǎn)兒乏味，可事實(shí)并非如此，恰恰相反，這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性也是非常有趣的一個(gè)過(guò)程。當(dāng)?shù)谝谎劭吹剿麄兊臅r(shí)候，覺(jué)得他們是那么的可愛(ài)和淘氣，也回想起時(shí)間小時(shí)侯的美好童年時(shí)光，感到很幸福！
翻開(kāi)課本的那一刻，小學(xué)同學(xué)和老師的身影突然出現(xiàn)在我面前，想當(dāng)初是如何被數(shù)學(xué)老師抓住睡覺(jué)然后受罰的，想自己當(dāng)初是多么的貪玩，連老師布置的作業(yè)都忘了要交上去結(jié)果挨批。
當(dāng)與他們進(jìn)行交流的時(shí)候，自己是非常有成就感的。感到自己已經(jīng)成功一半了，也同時(shí)體會(huì)到孩子們對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛(ài)。講述那些被記憶塵封的題目，看到那些熟悉而又陌生的作業(yè)和工具，心中無(wú)限的感慨，也憧憬著他們的美好未來(lái)，同時(shí)有也有了一些安慰。
在甜甜的笑語(yǔ)和沙沙的寫(xiě)字聲中，我體會(huì)到了一種從未體驗(yàn)過(guò)的美好與幸福。很快，一個(gè)上午就過(guò)去了。我們的團(tuán)隊(duì)也整理好了行囊準(zhǔn)備返航。大家都很開(kāi)心，一路上有說(shuō)有笑，回想著那一張張可愛(ài)的求知的笑臉。
作為青年志愿者協(xié)會(huì)的一員，我感到非常榮幸。每次當(dāng)我?guī)е〖t帽去幫助別人時(shí)，心里總是盛著神圣。脫去帽子時(shí)，那個(gè)神圣的感覺(jué)仍縈繞在我的心間，促使我去做更多有意義的事情。我會(huì)堅(jiān)持做一名好志愿者的！
志愿者心得體會(huì)篇十八
由于自身缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，我從一開(kāi)始就面臨著極大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。這份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣戰(zhàn)，可我不能臨難逃脫，我必須不畏艱難，勇往直前，因?yàn)槲疑钪挥羞@樣才不負(fù)“志愿者”這樣一個(gè)響亮的稱(chēng)號(hào)。于是我做好充分準(zhǔn)備胸有成竹地邁向社會(huì)，腳步如梭開(kāi)始為世博會(huì)的宣傳忙碌奔波。從沒(méi)日沒(méi)夜地背上級(jí)發(fā)下的講解詞到8月3號(hào)冒著酷暑去世博局接受專(zhuān)業(yè)講解員的考核，一切都進(jìn)行得有條不紊，順順當(dāng)當(dāng)。與此同時(shí)，我又有幸地被選為全程講解員，這使我感覺(jué)身上的擔(dān)子一下子變得更重了，從那一刻起我告訴自己沒(méi)有不勝任這份工作的理由。于是從8月5號(hào)開(kāi)始我正式上崗。但一開(kāi)始我卻吃了不少苦頭。雖然先前我把講解詞背得滾瓜爛熟，但要將其與展板和多媒體展項(xiàng)的內(nèi)容有機(jī)聯(lián)系還是有不小的難度。這使我第一天很不適應(yīng)、頻頻受挫，以致每當(dāng)指著展板和多媒體展項(xiàng)面對(duì)游客講解時(shí)，我都要經(jīng)歷短暫性的大腦空白，當(dāng)然緊張是一方面，但最關(guān)鍵的還是我沒(méi)理清頭緒、對(duì)號(hào)入座，那一瞬間的我總是在拼命回憶，瘋狂地在記憶中搜尋與之相對(duì)應(yīng)的講解詞。自然而然第一天帶的2次全程講解都與預(yù)期效果相差甚遠(yuǎn)，非但自己在講解過(guò)程中磕磕絆絆、口齒不清，更讓我不滿的是我沒(méi)能將世博會(huì)知識(shí)全面準(zhǔn)確地傳達(dá)給每一位前來(lái)參觀的游客。后來(lái)我思考一番領(lǐng)悟到講解員工作并非只是背背講解詞而已，它要求我熟悉每一塊展板和多媒體展項(xiàng)所呈現(xiàn)的內(nèi)容，再用自己的語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要地表述出來(lái)。于是在每天開(kāi)館之前我都會(huì)先自我演練幾次，直到熟練為止。雖然整個(gè)過(guò)程顯得非?？菰锓ξ?，但我深知如果連自己都聽(tīng)不懂講解內(nèi)容的話，又怎能準(zhǔn)確明了地將世博會(huì)的信息傳達(dá)給所有游客呢。于是我如此往復(fù)不斷地自我演練，終于取得了較大的進(jìn)步。每次帶全程講解時(shí)不但不心慌嘴亂了，而且還能從容地向游客傳遞世博會(huì)信息，將本次展覽最精華最華麗的部分呈現(xiàn)給大眾。
除此以外，每次我都要從9點(diǎn)工作到5點(diǎn)，周末還要推延到6點(diǎn)。長(zhǎng)時(shí)間的站立和講解對(duì)我的身體提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，尤其是腿部和喉嚨。每次下班后我都會(huì)感覺(jué)兩腿像灌了鉛似的沉重，喉嚨像進(jìn)了沙似的干澀。但我認(rèn)為這只是成長(zhǎng)道路上的小小障礙，如果連它們都逾越不了的話何來(lái)日后的成長(zhǎng)和堅(jiān)強(qiáng)，況且作為一名志愿者更不能在困難面前叫苦連天，我唯一要做的就是堅(jiān)持不懈，戰(zhàn)勝困難。
此次展覽內(nèi)容之豐富、信息含量之大、涉及面之廣都對(duì)我們的講解工作提出了極高的要求。因?yàn)槭啦?huì)是承載一定時(shí)期內(nèi)人類(lèi)文明發(fā)展成果的平臺(tái)，所以每塊展板、每個(gè)多媒體展項(xiàng)都蘊(yùn)涵了無(wú)限內(nèi)容，涉及文化、經(jīng)濟(jì)、科技、政治等，這些都需要我不斷深挖，不斷鉆研。于是每次講解完之后我都會(huì)堅(jiān)持記錄游客的問(wèn)題和自己的不懂之處，然后通過(guò)向工作人員及老師請(qǐng)教或查詢上海世博網(wǎng)獲取答案，及時(shí)彌補(bǔ)自己的不足之處，擴(kuò)充自身知識(shí)面。另外，為了給外國(guó)游客提供準(zhǔn)確清晰的世博會(huì)信息，我不但要更新完善中文講解詞，還要做好中譯英的工作，只有這樣才能為中外游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，出色地完成每天的工作。
這是我第一次做全程講解，所以無(wú)經(jīng)驗(yàn)可借鑒，一開(kāi)始只是憑感覺(jué)做，毫無(wú)章法，導(dǎo)致時(shí)常出現(xiàn)混亂的局面，不是時(shí)間拖得很長(zhǎng)就是好幾支隊(duì)伍堵在一個(gè)角落，嚴(yán)重妨礙了其他散客的正常參觀。后來(lái)，老師指導(dǎo)我們要靈活行事，既要控制好人流又要把握好時(shí)間。于是老師精心為我們安排了各自的講解路線，并不耐其煩地囑咐我們一定要見(jiàn)機(jī)行事。果然，我們?cè)然靵y的局面得到了顯著改善。我和同事之間的`合作越來(lái)越默契，講解效率越來(lái)越高，我們做到了在最短的時(shí)間內(nèi)傳遞給游客最多的信息。
雖然本次“走進(jìn)世博會(huì)”月展志愿者講解員的工作仍在進(jìn)行之中，但我覺(jué)得收獲很大，不但大開(kāi)眼界，人生閱歷也得到空前的豐富。我也很有幸能作為本次月展志愿者的成員之一。xx上海世博會(huì)是世界了解中國(guó)，中國(guó)影響世界的盛會(huì)，而我們就是上海乃至中國(guó)的名片，我們要以最佳的精神面貌為中國(guó)樹(shù)立起在東方乃至全球的美好形象！
就讓我們攜手并進(jìn)，共同努力！
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