報告的寫作需要嚴(yán)謹(jǐn)和準(zhǔn)確,以確保信息的可靠性和有效傳達(dá)。在報告中,我們可以引用其他研究或數(shù)據(jù)來支持我們的觀點和結(jié)論,提高報告的可信度。讓我們一起來研究這些范文,掌握撰寫報告的技巧和方法。
大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇一
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在x年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇二
為期兩周的社會實踐結(jié)束了,這兩周有辛酸有苦楚,也收獲了歡樂。不是35°的高溫就是可以淹沒金陵古都的暴雨,要么是頂著烈日跑遍南京各大小旅游景點,要么就是冒著大雨去各個組織機(jī)構(gòu)碰壁。這兩周,認(rèn)識了以前完全陌生的隊友,這兩周,在空蕩蕩的校園自己陪自己。
放了假的學(xué)校很安靜,特別是東區(qū),但是也很荒涼,東區(qū)的食堂關(guān)了,于是東區(qū)的孩子的午飯就是各種泡面米線。早上,擠上擁擠的公交車再轉(zhuǎn)地鐵,隨著漫不經(jīng)心的游客涌進(jìn)了旅游景點,可是我們沒有時間停下來漫步,我們也沒有時間去觀賞那美麗的風(fēng)景,我們關(guān)注的都是各種景點的指示牌及標(biāo)志,看多了以至于條件反射到哪都會看看這兒的標(biāo)志對不對,哪錯了,正確的是怎樣的。
其實,來了南京上學(xué)這么久,從來沒有去過南京的旅游景點,這次算是把這四年里要去的地方去遍了。
這兩周很想家,特別是累了,餓了,熱了,一個人的時候。原本30號考完就會收拾行李馬上回家卻因為社會實踐留了下來。看著同學(xué)們一個個都收拾回家了,小寢空了,大寢空了,宿舍樓空了……晚上一個人躺在宿舍也會怕,也會無聊起來。
晚上,因為宿舍太熱睡不著,等著日出,早上有精神的去走訪調(diào)查。不得不說,團(tuán)隊里的女生很給力,不怕苦不怕累,不會喊腿酸,沒有怨言,隊長也很給力,很有想法,第一次做社會實踐就能想的很周到。
不管怎么說,這次的社會實踐是告一段落了,還有好多東西要整理,大家一起加油吧。
社會實踐快要結(jié)束了,在這個時候,突然閑下來了,看看外面陰雨綿綿,慶幸同時也不由得有很多想法。
在這社會實踐同時也是學(xué)習(xí)的中,給我最大的感悟當(dāng)然是團(tuán)隊的作用。不是有句話叫一個人賺錢難,一群人捐錢容易嗎?人多力量大,而對于團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊而言,這里力量更有效率。就像那天在辦公室里整理問卷一樣,在大家的歡聲笑語中,我們以兩人一組的方式,高效準(zhǔn)確地整理出來了。而事實上,那天上午,我曾一個人坐在桌前,整理問卷,卻多次出錯,最終以失敗告終。唉,一個人辦事難啊!幸好有這么一個優(yōu)秀的團(tuán)隊帶著我前行,感謝大家。
大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇三
社會實踐在大學(xué)生活中可算是重要的一部分了,下面小編整理有關(guān)大學(xué)生社會實踐總結(jié)報告范文,供大家參考!
大學(xué)生社會實踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。
今年五一的社會實踐工作,得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
院成立了由黨政領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師、學(xué)生輔導(dǎo)員組成的社會實踐領(lǐng)導(dǎo)小組和社會實踐成績評定小組,對全院系學(xué)生社會實踐做出部署。
團(tuán)委書記多次開會強(qiáng)調(diào)實踐的重要性和相關(guān)細(xì)節(jié)活動,加班加點趕在學(xué)生放假前對學(xué)生提出明確要求,做出指導(dǎo)安排。
根據(jù)學(xué)生處、團(tuán)委《關(guān)于開展社會實踐活動的通知》精神,組織全院學(xué)生進(jìn)行五一期間社會實踐暨招生宣傳實踐活動,我本人負(fù)責(zé)xx地區(qū)社會實踐學(xué)生的選拔和組織工作,現(xiàn)將活動情況簡單匯報如下:
為優(yōu)秀學(xué)生48人,定點實踐,波及面較廣,涵蓋了xx地區(qū),影響較為廣泛,效果良好。
召開安全會議,明確責(zé)任根據(jù)學(xué)校部署制定詳細(xì)、周密、安全的措施,明確責(zé)任,確定地區(qū)負(fù)責(zé)人和各縣負(fù)責(zé)人,并統(tǒng)計聯(lián)系方式,確保各位實習(xí)同學(xué)人手一份,公布組織老師和地區(qū)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的電話,抓好落實。
為取得了令人滿意的宣傳效果,召開專門的社會實踐課題宣講會對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),講授社會實踐的組織開展及注意事項等方面的知識。
積極派發(fā)資料、開展宣講活動、解答學(xué)生問題。
二、走向社會,感悟生活本次社會實踐活動呈現(xiàn)出主題明確,分布地區(qū)廣的特點。
同學(xué)們深入到工作中,把實踐要求化為責(zé)任,沒有一絲的懈怠。
實踐過程中同學(xué)們得到了負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)和老師帶冒著酷暑來到實踐地區(qū)看望同學(xué)們,這讓每一個人心里都熱乎乎的。
老師們耐心詢問了同學(xué)們的實踐感受、心得等。
同時,學(xué)院充分考慮到外地同學(xué)的住宿交通花費問題,特意為同學(xué)們發(fā)放了社會實踐基本生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼和通訊補(bǔ)貼,給同學(xué)們切實提供幫助。
三、及時總結(jié),不斷提升五一假期剛結(jié)束,同學(xué)們便紛紛遞交了社會實踐活動心得體會和總結(jié)報告,從同學(xué)們認(rèn)真的態(tài)度和言語,我們可以感受到學(xué)生收獲不菲。
我們還舉辦了實踐小分隊的總結(jié)交流會。
實踐隊員們分別從不同的角度,匯報了在實踐活動中的所見所聞,認(rèn)識及感想,在場的同學(xué)們紛紛表示社會實踐拉近了學(xué)生與社會的距離,也讓自己在社會實踐活動中開拓了視野,增長了才干,提高了自身素質(zhì)。
今年的五一社會實踐已經(jīng)結(jié)束,但社會實踐給學(xué)生帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。
他們走出了校園的象牙塔,走向社會,到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見識世面,檢驗知識,鍛煉能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
廣闊的社會,還有許多未開拓的領(lǐng)域等待著年輕的大學(xué)生們,人文的莘莘學(xué)子們將在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中,站在一個新的起點,以他們所擁有的理論知識、創(chuàng)新精神和拼搏精神,去展示新世紀(jì)大學(xué)生的風(fēng)采。
一個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這一次的社會實踐。
整日呆在學(xué)校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。
或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
實習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己, 社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實。
我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來真正進(jìn)入社會時不至于這樣不知所措。
好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。
通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的臉孔。
我微笑著和他們打招呼。
從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。
往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。
他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用。
認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。
了解一個人,則需要深入的交流。
而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。
熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。
激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
五、要主動出擊當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。
我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。
或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。
做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。
我決定改變自己的命運(yùn)。
有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。
份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。
只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
六、要講究條理如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理,”這是經(jīng)理給我的忠告。
其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
社會才是學(xué)習(xí)和受教育的`大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實踐中得到鍛煉。
這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。
撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
的專業(yè)知識的匱乏.剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,苦累交加,這讓我感到非常的難過。
一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
這也許是我一個人的感覺。
不過有一點是明確的,就是我們中國學(xué)校教育和實踐的確是有一段距離的。
大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇四
導(dǎo)游的理論知識與實際相結(jié)合,培養(yǎng)個人的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過實踐讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解在學(xué)校所學(xué)的知識,培養(yǎng)和提高我們的理論能力和聯(lián)系實際,更好的掌握課本的知識和實際的操作能力。同時,也提高自己的人際交往能力,與他人團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,使自己更好的融入社會環(huán)境中。
在開始實踐之前,我們先對我們將要去實踐的地點——珍珠泉做了詳細(xì)的了解。我們四個人分工上網(wǎng)收集珍珠泉的有關(guān)資料:馮亞茹負(fù)責(zé)珍珠泉的歷史資料收集,陶莉莉負(fù)責(zé)珍珠泉的特色消費項目資料收集,趙旭及李莎莎則負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)各個景點的資料收集。我們將收集到的資料整理后,打印了幾份重要的資料,以備講解時使用。
周六一大早,我們就趕到了珍珠泉。因為東門一般游客比較少,所以我們選擇把重點放在了西門。我們帶了一張大白紙,紙上寫明了我們提供的是免費的導(dǎo)游講解服務(wù)。由于天色比較早,天又比較冷,所以我們到達(dá)的時候還沒有什么游客。我們利用這段時間將資料復(fù)習(xí)了一下。
慢慢的游客開始變多,我們也開始了我們的工作。
剛開始,游客們看到我們,還不太樂意相信是免費講解。無奈之下,我們只好主動上前,熱情的介紹游客周圍的相關(guān)景點。
從一開始的緊張,到慢慢放松,后來越來越熟練,找我們講解的游客也越來越多。
雖然我們一開始并不是很熟練,講解的質(zhì)量不是很高。但是在游客們的配合與諒解下,我們的免費導(dǎo)游講解實踐活動還是圓滿的畫上了句號。
這一次的導(dǎo)游實踐活動,讓我們學(xué)到了不少知識,同時也讓我們了解到一個導(dǎo)游應(yīng)具備的素質(zhì)?,F(xiàn)總結(jié)如下,作為一個導(dǎo)游,要具備:
1.強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2.應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識。作為一名導(dǎo)游,尤其一名外語導(dǎo)游,在帶團(tuán)過程中不僅僅是一名講解員,還是一個"大保姆"??腿耸聼o巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心,對于客人,面對的是一個無從下手陌生的環(huán)境,因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識,就無法迅速為客人排憂解難。
3.語言清晰準(zhǔn)確,講解生動活潑。語言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一,尤其是外語導(dǎo)游,語言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀點,同時充分了解客人的需求,及時提供服務(wù),另外,生動活潑的講解會使美麗風(fēng)光錦上添花,會使沉睡的古跡死而復(fù)活,優(yōu)雅的'工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。
4.具備相應(yīng)的旅行常識與專業(yè)知識.在帶團(tuán)過程中,團(tuán)隊隨時可能出現(xiàn)不可。
預(yù)料的問題,導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。
5.廣博文化知識面。導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個"雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。
6.具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此一個合格導(dǎo)游員要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動順利進(jìn)行。
當(dāng)導(dǎo)游真的很辛苦,但又是苦中作樂,苦盡甘來。開始時感覺特別辛苦,但慢慢的適應(yīng)了這種生活節(jié)奏,就感覺還行,當(dāng)導(dǎo)游就是很自由,無拘無束,當(dāng)服務(wù)員的,每天都有事干同樣的活,見那幾個熟悉的人,總之生活圈子很小,但導(dǎo)游就不要一樣了,每天見不同的人,解釋不通的朋友,而且還很自由,這也是我們喜歡當(dāng)導(dǎo)游的最主要原因。
在本次實踐活動中,我們的人際交往能力,與人溝通的能力,與人協(xié)作的能力,組織能力等等都得到了提升。
旅游,隨著人民生活水平的不斷提高,已成為時尚選擇。旅游業(yè)的開發(fā),不僅能充分利用區(qū)域資源優(yōu)勢,還能推進(jìn)環(huán)境治理,營造文明向上氛圍,挖掘能供游覽的景觀特色,不斷塑造區(qū)域絢麗多姿的美感,吸引游客觀光。
這次社會的實踐,讓我們學(xué)會了團(tuán)結(jié)、協(xié)作、共同完成任務(wù),為我們以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我們會以此次實踐為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇五
在xx年的這個暑假,我參加了xx旅游景點講解員這個暑期實踐活動??偟膩碚f,我覺得收獲很大。讓我學(xué)習(xí)到什么叫做專業(yè),什么叫做耐心,還有如何與游客交流,更好的為游客服務(wù)。
首先,xx旅游景點講解員一個實踐活動跟一般的實踐活動不一樣,它需要具備有專業(yè)知識。要講解,就必須要掌握xx旅游景點的一切,才能夠準(zhǔn)確的為游客講解。所以,我經(jīng)過了筆試,背誦講解詞,口試等多重的考驗才可以在這個實踐點做事,雖然準(zhǔn)備的過程很累,不過,當(dāng)自己能夠為游客服務(wù)講解時就覺得很有成就感,特別是講解完后得到游客的嘉賞就更開心了。
作為xx旅游景點講解隊的隊長。在組織這個暑期活動時,我是花了很多的精力的。首先我很為同學(xué)著想,沒有在他們進(jìn)行期末考試時進(jìn)行考核,而是等到大家結(jié)束考試了,才督促大家趕緊背好講解詞。而且,我也怕耽誤大家的暑期時間,都是將就大家的空閑時間的去考核大家的。為了有一個讓大家一齊有空的時間,我犧牲了去探望奶奶的時間,回到學(xué)校,組織大家去xx旅游景點聽專業(yè)人員的講解,好為大家通過面試而準(zhǔn)備。沒想到,,就在去聽取講解的這一天,已經(jīng)有兩位答應(yīng)我去的同學(xué)說不去了,理由是,我要打工。
第一次,我覺得情有可原,畢竟xx旅游景點實踐點與其他實踐點不一樣,他不是要求每天去的,而是輪班制的。所以,我答應(yīng)他們下一次再帶他們?nèi)?。第二次,去進(jìn)行考核。竟然所有人都說不去了,理由是,我要打工,參加了培訓(xùn)班,我去旅游….那時,我覺得心理很難受,因為大家一開始都是答應(yīng)我去的,為什么最后都會反悔呢?你們有事要做,我就沒事么?而且,這時候根本就找不到人去參加這個實踐活動的,因為它需要進(jìn)行一段時間的培訓(xùn)有可能去為游客服務(wù)。最后,我只有自己一個去考核,自己去參與了這個實踐活動。同時,加上亞運(yùn)志愿者的培訓(xùn),我整個八月就沒有了。家里人每天都期待我回家,而我卻不能回。
我覺得,在這次的暑期活動中,我認(rèn)識到,做人一定要言而有信,有始有終,要為人著想。無論做什么事,一定要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
換個角度,其實我在這個暑假可以參加這么有意義的實踐活動,真的讓我收益匪淺。同時,謝謝月瀅師姐對我工作的幫助。很開心可以做到xx旅游景點講解員,以后我也會繼續(xù)更好的為游客服務(wù)。xx旅游景點講解隊也會在今后接納更多真正為大家服務(wù)的志愿者。
大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇六
20xx年寒假的小假期我們接觸了思想政治實踐課,經(jīng)過小組的討論,最終選擇微電影系列,我們選擇的主題是《手機(jī)對我們生活的影響》,這與我們的大學(xué)生活息息相關(guān)。據(jù)調(diào)查,77%的人每天開手機(jī)12小時以上,34%的人24小時開機(jī)。94%的人使用手機(jī)在5年以上。而近幾年智能手機(jī)和3g網(wǎng)絡(luò)的普及,使得手機(jī)更是成為隨身必備之務(wù),特別是年輕人,幾乎時時刻刻都離不開微信、qq、微博之類的社交通信工具。過度依賴手機(jī)等科技設(shè)備,對身邊人的忽視程度就越嚴(yán)重。在網(wǎng)絡(luò)上活躍的人,現(xiàn)實中反而更孤獨。建議晚餐時少用手機(jī),多和家人交談。外出社交時,也避免過多使用手機(jī),以免冷落他人,這正是我們拍這部微電影的原因。
經(jīng)過我們小組的努力準(zhǔn)備,寫劇本,終于成功開拍。小組活動的工作有條不紊的分配到個人,而我就榮幸地?fù)?dān)任了攝影師兼演員。猶豫缺乏拍攝經(jīng)驗,于是我上網(wǎng)查了一些拍微視頻的注意事項,在實際工作中也明白了,做好每件事都是要認(rèn)真負(fù)責(zé)的。由此我總結(jié)了三點經(jīng)驗。
第一,做任何事情都要考慮全面,比如,提前準(zhǔn)備好拍攝時需要的道具,檢查攝像機(jī)是否充滿電,內(nèi)存是否充足。
第二,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。拍攝完成后及時把視頻保存到電腦里,處理好以后再做一個備份,以免發(fā)意外。盡自己所能,把工作做到最好。
第三,要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變。要聽取他人的建議,與團(tuán)隊做好配合,盡力讓視頻的效果達(dá)到最好。
手機(jī)依賴癥是一種新型的心理疾病,尤其青睞青年白領(lǐng)女性、業(yè)務(wù)擔(dān)子重的中年男人和學(xué)生三類人。手機(jī)作為一種現(xiàn)代化的通訊工具,由于它的方便快捷,越來越受到人們的青睞,隨著“手機(jī)一族”隊伍的不斷壯大,一種由于對手機(jī)過分依賴而形成的現(xiàn)代心理疾病——手機(jī)依賴癥也悄然現(xiàn)身了。希望這部電影能夠產(chǎn)生一些影響,同學(xué)們可以放下手機(jī),多一些面對面的交流,一些心靈的溝通,告別手機(jī)依賴癥。
大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇七
在xx年的這個暑假,我參加了旅游景點講解員這個暑期實踐活動??偟膩碚f,我覺得收獲很大。讓我學(xué)習(xí)到什么叫做專業(yè),什么叫做耐心,還有如何與游客交流,更好的為游客服務(wù)。
首先,旅游景點講解員一個實踐活動跟一般的實踐活動不一樣,它需要具備有專業(yè)知識。要講解,就必須要掌握旅游景點的一切,才能夠準(zhǔn)確的為游客講解。所以,我經(jīng)過了筆試,背誦講解詞,口試等多重的考驗才可以在這個實踐點做事,雖然準(zhǔn)備的過程很累,不過,當(dāng)自己能夠為游客服務(wù)講解時就覺得很有成就感,特別是講解完后得到游客的嘉賞就更開心了。
作為旅游景點講解隊的隊長。在組織這個暑期活動時,我是花了很多的精力的。首先我很為同學(xué)著想,沒有在他們進(jìn)行期末考試時進(jìn)行考核,而是等到大家結(jié)束考試了,才督促大家趕緊背好講解詞。而且,我也怕耽誤大家的暑期時間,都是將就大家的空閑時間的去考核大家的。為了有一個讓大家一齊有空的時間,我犧牲了去探望奶奶的時間,回到學(xué)校,組織大家去旅游景點聽專業(yè)人員的講解,好為大家通過面試而準(zhǔn)備。沒想到,,就在去聽取講解的這一天,已經(jīng)有兩位答應(yīng)我去的同學(xué)說不去了,理由是,我要打工。
第一次,我覺得情有可原,畢竟旅游景點實踐點與其他實踐點不一樣,他不是要求每天去的,而是輪班制的。所以,我答應(yīng)他們下一次再帶他們?nèi)?。第二次,去進(jìn)行考核。竟然所有人都說不去了,理由是,我要打工,參加了培訓(xùn)班,我去旅游….那時,我覺得心理很難受,因為大家一開始都是答應(yīng)我去的,為什么最后都會反悔呢?你們有事要做,我就沒事么?而且,這時候根本就找不到人去參加這個實踐活動的,因為它需要進(jìn)行一段時間的培訓(xùn)有可能去為游客服務(wù)。最后,我只有自己一個去考核,自己去參與了這個實踐活動。同時,加上亞運(yùn)志愿者的培訓(xùn),我整個八月就沒有了。家里人每天都期待我回家,而我卻不能回。
我覺得,在這次的暑期活動中,我認(rèn)識到,做人一定要言而有信,有始有終,要為人著想。無論做什么事,一定要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
換個角度,其實我在這個暑假可以參加這么有意義的實踐活動,真的讓我收益匪淺。同時,謝謝月瀅師姐對我工作的幫助。很開心可以做到旅游景點講解員,以后我也會繼續(xù)更好的為游客服務(wù)。旅游景點講解隊也會在今后接納更多真正為大家服務(wù)的志愿者。
大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇八
社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié),對于促進(jìn)大學(xué)生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻(xiàn)社會、培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對每年的假期實踐都相當(dāng)?shù)闹匾暎瑸閷W(xué)生提供了一個良好的平臺與機(jī)會,并為我們保駕護(hù)航,期待著我們能從中得到鍛煉,學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負(fù)責(zé)對社會熱心的態(tài)度,積極響應(yīng)學(xué)校的號召參加了這次實踐。
在忙碌中,時間總是如瀑布般飛流直下,轉(zhuǎn)眼兩個星期的集體活動——社會實踐就要結(jié)束了,感覺有很多的不舍,不過還好在這里我收獲了許多,也學(xué)到了很多??梢赃@么說,因為參加了這次活動讓我覺得這個夏天是充實而有意義的。因為這個實踐讓我成長了很多,在思想上有了一個相當(dāng)大的轉(zhuǎn)變,也更加明確了自己的方向。
在實踐中,我們一定要做一個有心人,要懂得利用自己的邏輯思維,提高自己的語言表達(dá)能力和溝通能力。不僅要敢說敢講,還要去思考你如何去講才可以讓大家對你講的感興趣,如何講才會使你講的內(nèi)容更吸引人,更易讓別人接受你的觀點。
我永遠(yuǎn)不會忘記與和朋友們一起走過的短暫而充實的日子!時間雖短,但我們通過實踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時通過社會實踐活動,從根本上解決了一些思想認(rèn)識問題,促進(jìn)了自身世界觀的轉(zhuǎn)變,為自己日后就業(yè)指明了方向,對自己的社會定位和自身價值進(jìn)行了一次客觀的評價,發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實之間的差距。
有句許說得好:實踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐,從實踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。有的時候我就是缺乏自信,也并不是我一直就這樣,只是人長大后才變成這樣!參加社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們的事業(yè)心、社會責(zé)任感也有一定的幫助。
在炎炎夏日,我和隊友們穿著志愿者服裝奔走在大街小巷,一起用汗水澆灌青春,用笑容同陽光比燦爛。這是一筆珍貴的財富和一份不可多得的回憶,我們的因為有它而沒有虛度,我們的閱歷因為有它而更加豐富!
以上是我的社會實踐個人總結(jié)。在勞累忙碌的十幾天里,我也體會到了實踐的快樂,同時也感到了所學(xué)知識的不足,在以后的日子里必須繼續(xù)更加努力學(xué)習(xí),學(xué)好專業(yè)知識,全面發(fā)展自己,在實踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對的問題,將承擔(dān)更大的責(zé)任,并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次社會實踐,就算是我走向社會的第一步吧。
大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇九
暑期實踐,走進(jìn)社會,人們說,對青少年大學(xué)生的關(guān)注是社會的責(zé)任,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問:我們的責(zé)任又是什么呢?實踐告訴我們:從實踐中尋找真理,用實踐引導(dǎo)前行。敢想敢做敢拼,才是我們大學(xué)生的代名詞,在激情的涌動下,堅定信念,我們將無所不能??墒亲詮淖哌M(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就一直圍繞著我們。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先,但還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?于是,我們勇于實踐。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐是今后工作的基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。要在實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
大學(xué)生的第一個暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
當(dāng)我決定踏入水上樂園工作時,我相信我能吃苦,我不是溫室的小花。在我工作之后,我才發(fā)現(xiàn)那些美好的想象不是那么完美。每天早上9點上班,晚上9下班。而且還要在炎熱的太陽下,整天下來,全身被曬得通紅,全身酸痛,我知道工作并不是我想象的那么簡單。記得上班頭幾天因為自己的工作——售票,時常會被顧客罵,抱怨,心里很難受,平時在家從未被罵,卻被別人罵。沒辦法誰叫我是來打工的,而且這也是教訓(xùn),在此之后我工作更細(xì)心,耐心向客人講解。如果這點小事都經(jīng)不起,那以后真正出來工作有從何說起。如果沒有這次經(jīng)歷,我的成長就會可能繼續(xù)推遲。
在工作中我認(rèn)識了很多人,有的人平易近人,有的人拒人于千里之外,當(dāng)然啦我也是比較好相處的。在我們工作周圍往往有兩種人,一種是很勤快的人,一種是懶人。只要記住只有你懂得付出才有收獲。在自己的工作做好后,有時間我也會幫一下他人,后來漸漸的我和大部分人都認(rèn)識了,大家都挺談的來的。
而且在這些日子中,我明白了爸媽賺錢的不易,我更知道知識的寶貴。我現(xiàn)在不想辜負(fù)父母的期望,更要對自己負(fù)責(zé)。在大學(xué)中好好學(xué)習(xí),做一個有志的熱血青年。
社會的進(jìn)步靠人才,科學(xué)的進(jìn)步靠人才,只有擁有更多的知識,才能更好的為社會服務(wù)。但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關(guān)鍵,更是評價人才的重要標(biāo)準(zhǔn),德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸,學(xué)富五車是為才。所謂真才實學(xué),求學(xué)才能成才,這就要求我們在學(xué)習(xí)和積累中堅持不懈,堅毅自強(qiáng)。最后是扎實。實踐中有這樣一句話越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實實打好基礎(chǔ),把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往,待人處事的大學(xué)生打工技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常打工大學(xué)生的工作中上級欺壓,責(zé)備下級是不可避免的,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應(yīng)該做的。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識產(chǎn)。知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉。
在這次暑假的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性?;蛞媪级?,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個終點,也是一個起點。我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。
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大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇十
大學(xué)之初,我就決定一定要在寒假做點社會工作,好好親近一下社會,積累點社會經(jīng)驗,為以后進(jìn)入社會做點準(zhǔn)備。況且這又是我大學(xué)里的第一個寒假,離家已半年的我很想回去過年時給父母及弟弟妹妹帶點兒湖北特產(chǎn)。如果能用自己打工掙得的錢那更是再好不過了。這樣想著,我就在校自強(qiáng)社的幫助下,在寒假1月22號至1月27號到武漢徐東那邊的武漢新視點市場研究公司作了話務(wù)員。因為是在市場研究公司,所以所謂話務(wù)員,并不是我以前所認(rèn)為的簡單的幫助公司接電話的人員,而是通過網(wǎng)上隨機(jī)撥號對撥通后收聽電話的人進(jìn)行問卷調(diào)查與訪問的人員。當(dāng)然,隨著問卷與訪問內(nèi)容的不同,對可以接受調(diào)查訪問的人群的條件限制也不同。如果對受訪人群的條件限制越大,那么訪問就越難以開始,也就是說你所撥通的電話的那頭的那個人很可能不是你要訪問的那類人,如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等,這時訪問自動終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會實踐只有短短的5天,但我卻從這5天的話務(wù)員經(jīng)歷中更深刻地理解了很多,更直接地得到了許多,也更深入地思考了很多。
一.我所更深刻地理解的:
(一)要遵守職業(yè)道德。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應(yīng)當(dāng)遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則。這是在"思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)"課上所學(xué)到的知識,通過這次社會實踐,我才對這一知識有了更深刻的理解。我去報道的第一天,督導(dǎo)就把公司職員所應(yīng)該遵守的行為規(guī)范拿給我看,要我仔細(xì)閱讀并記在心間。像做訪問時不能向受訪者透露所調(diào)研的產(chǎn)品的相關(guān)信息,不能向受訪者問及問卷之外其他的問題,言語一定要有禮貌等,這些都是作為一名話務(wù)員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分。
(二)計件工資更有利于資本家加強(qiáng)對工人的剝削。
計件工資是資本家克扣工人工資的手段之一,資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資。計件工資也是資本家迫使工人提高勞動強(qiáng)度,延長工作日的手段。產(chǎn)品數(shù)量越多,工人工資越高,工人不得不自動延長工作日,提高勞動強(qiáng)度。這是我在"政治經(jīng)濟(jì)學(xué)"課本上學(xué)到的知識,雖然這些資本主義社會的理論用在社會主義的中國的公司與工人身上不太合適,但通過這幾天的經(jīng)歷,我對這些理論有了更深刻的理解。話務(wù)員的日工資就是計件工資,即按當(dāng)日所完成的合乎要求的問卷的數(shù)量來決定,因為同一問卷的單價是相同的。所以,不管你撥出去了多少個電話,花費了多少口舌,耗費了多少精力,只要完成的合乎要求的問卷數(shù)為零,你就掙不到一分錢。因此,我在第一天上班的時候盡管都下午6點半了,我還是再堅持打了一個多小時,因為在新視點公司晚上可工作到9點。好不容易把電話從300個打到了380的個,這樣才把完成的問卷從1份變?yōu)榱?份。可第二天上班時,督導(dǎo)卻說我完成的問卷只有2份。那還有一份呢?今天繼續(xù)努力,爭取多完成幾份。督導(dǎo)避而不答怎么不合格,擱下這些話后轉(zhuǎn)身離去,弄得我一頭霧水。
二.我所更直接地得到的:
(一)不同年齡段的人對訪問的態(tài)度不同。
5天的工作中我共撥出了1872個電話,其中撥通的電話共有1153個,這些每天電腦上都有顯示。若接電話的是位女士,"女士您好!我是武漢新視點市場研究公司的訪問員,我們正在對女性消費者進(jìn)行一項有關(guān)美容化妝品方面的訪問,想聽聽您的寶貴意見與建議,能耽誤您一會時間嗎?非常感謝!"這是我們訪問的開場白,若接電話的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個電話中我發(fā)現(xiàn):
1.年齡在30歲以下的人都比較隨意,在時間方面比較豁達(dá)。聽了我的開場白一般都會笑著慢條斯理地說句"那你問吧"!
2.年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁,給人的感覺是不會浪費哪怕是一秒的時間。他們中禮貌一點的一般是聽完我的開場白后擱出一句"我沒時間",然后"嘭"的一聲掛掉電話.
3.年齡在50歲以上的人則如孔子所云"而耳順"。他們通常會以聊天的口氣回答你的問題,"孩子們都在外工作,只有我們老兩口在家。"。
(二)不同年齡段的人心態(tài)不同。
1.30歲以下的中國青年,大多是80后或90后,他們的時間觀念不是很強(qiáng),可以接受別人的占用。同時,他們的內(nèi)心還是比較單純,一般不會想著這通電話是不是陷阱。當(dāng)然,他們也可能敢闖敢拼,就算是騙人的,那我倒要看看是怎么個騙人法。
2.30歲到50歲之間人則不同,他們幾乎都有家有事業(yè)要操心,上有老下有小要照顧,所以在時間方面很苛刻。同時,他們見多了這大千世界的種.種騙局與陷阱,大多對社會上的一些事持懷疑態(tài)度,因此更不會為一個陌生人的所謂的訪問留出時間。
3.50歲以上的人呢,他們已是或?qū)⑹抢先耍F(xiàn)在的他們對人對事都表現(xiàn)出老者的諳熟與安詳,所以會胸有成竹地與陌生人交談。同時,很多老人住在空巢家庭,老了卻享受的是寂寞,因此也希望與人交談。聽了那么多電話后,老人那表面上是在閑聊實則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女們,?;丶铱纯矗嚓P(guān)心關(guān)心我們那年邁的父母吧!三.我更深入地思考的:
(一)做任何事都得有耐心和信心。
還記得我作話務(wù)員的第一天,開始一連撥出去了200個電話,可要么沒人接,要么不是(更多精彩文章請關(guān)注本站:)家庭電話,要么不是20歲至50歲之間的女性,要么人家聽到一半就掛掉。。。。。??傊褪且环輪柧硪矝]完成。當(dāng)時我口干舌燥,心里也很不是滋味。想想花了大半天時間竟一無所成,就不想再繼續(xù)訪問下去了。后來,我旁邊的同事告訴我,他昨天來總共打了一天的電話都是一份問卷也沒完成。哎,你也太背了!我在心里哀嘆我們倆同命相連。"可我今天還是堅持來了,果然做成了兩份。你今天還有這么長時間,再堅持堅持,說不定待會兒就能做成了呢!"同事見我很沮喪,又安慰我道。我想想也是,就又撥起號碼來?;侍觳回?fù)有心人,終于讓我在撥通第247個電話后完成了一份問卷??磥?,做任何事都得有耐心和信心,即使失敗了100次也不要放棄第101次,因為站起來只需比跌倒多一次,也許下一次我們就會成功。
(二)一份耕耘不一定會換來一份收獲,但不耕耘就一定不會有收獲。
在我作話務(wù)員的這5天中,雖然我總共撥出去1872個號碼,但只完成了23份問卷。期間費的口舌很多,成果卻并不豐碩??墒侨绻以诘谝惶煲豢创蛄撕芫眠€是等于零的時候就不干了的話,我豈不是連23份都完成不了。所以說,雖然一份耕耘不一定能換來一份收獲,但不耕耘就一定不會有收獲。正如姚明說的,努力不一定有結(jié)果,但不努力一定不會有結(jié)果。
以上林林總總這么多,就是我在這次社會實踐的過程中所理解的,所得到的,
所思考的,亦可以算作是我的大學(xué)四年中第一次參加社會實踐的實踐報告吧。通過這次雖然很短但不同校園生活和家庭生活的實踐,我已經(jīng)能隱隱體會到社會遠(yuǎn)比還是學(xué)生的我所想象的要千姿百態(tài)與包羅萬象。校園生活單純而美好,在校園我們能學(xué)到許許多多的知識,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要進(jìn)入社會,適應(yīng)社會,我們還必須早早地到社會中去實踐,去鍛煉去積累經(jīng)驗。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。只有能把我們所學(xué)到的理論知識與社會實踐結(jié)合起來,能用理論去指導(dǎo)實踐,我們才會不被社會所淘汰,才會在將來成為對社會有用的人。所以,我會珍惜大學(xué)四年中的每一次實踐機(jī)會,積極參加社會實踐,努力提升自己,為將來更好的適應(yīng)社會做準(zhǔn)備。
大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇十一
為了更好地貫徹理論聯(lián)系實際,做到學(xué)以致用,我參加了本專業(yè)為期六天的導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程的實習(xí),在整個實習(xí)過程我們以游客的身份體驗著旅行社為我們策劃好的行程、導(dǎo)游的全程服務(wù)。通過實習(xí),我們應(yīng)該站在游客的角度充分去思考怎樣做好導(dǎo)游員的本質(zhì)工作,提高行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
二、實習(xí)時間、地點。
1.時間安排。
大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇十二
“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”這是古人帶給我們的啟迪。實踐,才能出真知。
作為一個英語非師范類的學(xué)生來說,教導(dǎo)孩子對我們來說是一個相當(dāng)艱巨的任務(wù),但是“學(xué)以致用,反哺社會”是當(dāng)代大學(xué)生孜孜以求的目標(biāo),同時這也是本次“微笑服務(wù)社區(qū),青春奉獻(xiàn)社會”羽之翼暑期實踐團(tuán)的初衷。作為外語學(xué)院的學(xué)生,我們在學(xué)好漢語的同時更努力地學(xué)習(xí)外語,辛勤的汗水換來的是學(xué)業(yè)上豐碩的成果。在不斷學(xué)習(xí)的同時,不斷的促進(jìn)我們職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。但是我們總是希望將自己所熱愛的專業(yè)以及所學(xué)的知識傳遞下去,雖然我們并沒有具備教師方面的經(jīng)驗,但我們的心里充溢著這滿滿的熱情。
于是這個暑假我們這一群人在結(jié)束學(xué)業(yè)的時候并沒有馬上回家,而是開始了我們?yōu)槠谑斓摹敖處熒摹?,讓我們有機(jī)會把理論轉(zhuǎn)化為實踐??釤岬南奶?,火辣的太陽,正是因為這樣的環(huán)境,更是激起了我們參加暑期社會實踐的決心,越是艱苦的環(huán)境,越是能激發(fā)出我們的潛能。
于是20__年6月28日,__城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際交流學(xué)院暑期社會實踐團(tuán)“微笑服務(wù)社區(qū),青春奉獻(xiàn)社會”暑期實踐活動“羽之翼”實踐小分隊來到了目的地:東南社區(qū),開始了我們的實踐。
28,29日一整天,隊員們都在東南社區(qū)的菜場設(shè)點上開始招生工作。雖然當(dāng)天的招生工作我并沒有參與,但是能夠想象到家長們的熱情詢問和孩子們的殷切期待,這一點就足夠讓我們充滿信心地繼續(xù)進(jìn)行工作。兩天的招生工作共招得學(xué)生38人。
6月30日,暑期班開幕儀式在東南社區(qū)隆重舉行,這次的開幕儀式不像那些那么的拘謹(jǐn),隆重,但正好迎合了我們以及孩子們的心情。在尾聲,孩子們進(jìn)行了班干部的競選,而我作為評委,看著他們那時而靦腆,時而膽大的表現(xiàn),真是感慨萬分,曾幾何時我也是這樣的一個小女孩,現(xiàn)今隨著時光的流逝,這樣單純的我早已不在。
我所負(fù)責(zé)的是給小朋友們上影視欣賞課,為了迎合社區(qū)以及今年建國__周年的紀(jì)念日,我們給小朋友們播放的是紅色電影,有利于喚起他們革命使命和主人翁的意識。然而,給這些頑皮的孩子上課哪里有那么的容易,早在昨天知曉今天上影視欣賞課,孩子們早就樂翻了,一個個的爭著要看動畫片。往常的我當(dāng)然會隨了他們的心愿,但此時我的身份是一個教師,哪能這么胡鬧呢,就循循利誘,讓孩子們安安靜靜的觀看紅色電影了。雖然愛玩的天性還是存在的,但是都是非??是笾R的,所以也是非常認(rèn)真的在觀看,對于我們所提出的一些問題,也能夠回答的非常準(zhǔn)確。
經(jīng)過時間的磨合,原本的生疏不再存在。盈盈笑語中,結(jié)束了一堂又一堂的課。在七天的教程中,令同學(xué)們藝術(shù)涵養(yǎng)得到了熏陶,英語水平得到了強(qiáng)化??粗麄冋J(rèn)真的做著暑假作業(yè),總是會回想起自己,找到自己已失的童真,相信是自己的收獲吧。
7月8日,今天是我們實踐活動的最后一天了。成果展示,將氣氛推到了最high,所有人都沉浸在歡快中。如白駒過逝的總是時間,終將要散場,沒有什么比得上別離。在依依不舍中,離開了社區(qū),離開了一起歡聲笑語的孩子們。每個人心中都有份不同的懷念。那些可愛的孩子們,那些純真的孩子們,那些熱情的孩子們結(jié)束時,看到學(xué)生們戀戀不舍又充滿期待的目光通過在暑期的這段“教師”工作,讓我有了很多感觸。在很大方面鍛煉了自己的表達(dá)能力,交往能力以及促進(jìn)自己職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。這些筆筆珍貴的經(jīng)驗將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會讓我受用一生。實踐的經(jīng)歷雖已經(jīng)過去,可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!
大學(xué)是一個小社會,社會是一個大學(xué)堂。不再是象牙塔里不受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨礪,我清醒地認(rèn)識到,只有正確的引導(dǎo),深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去。才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好條件;才能使我們學(xué)有所用,適應(yīng)社會的發(fā)展。在今后的工作中會在實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)展社會實踐的范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,堅持社會實踐與自己的專業(yè)特點相結(jié)合,為社會創(chuàng)造新的財富。
暑期社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié),對促進(jìn)大學(xué)生了解社會,了解國情,增長才干,奉獻(xiàn)社會,鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,增強(qiáng)社會責(zé)任感具有不可替代的作用。
(一)加深了對社會現(xiàn)狀的了解。親身社會社會進(jìn)行實踐活動,明確了自己的發(fā)展方向,在以后的學(xué)習(xí)和生活中能夠做到有的放矢。
(二)有助于培養(yǎng)樸素的作風(fēng)。通過體驗社會實踐的艱苦生活,深入調(diào)查崗位需求,不僅使得我養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,也培養(yǎng)了我艱苦樸素的作風(fēng)。
(三)對于各方面的能力都有很大提高。提高了協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)了團(tuán)隊精神和合作精神。為以后的投入社會工作做了提前預(yù)熱和良好準(zhǔn)備。自己的知識也得到了不斷的豐富與提高。
在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、要善于溝通:碰到那些沒有遇到的問題,要及時與同事溝通,發(fā)現(xiàn)新的問題,及時解決現(xiàn)在遇到的難題,每當(dāng)這個時候,我心里真的很有成就感;當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓同事感覺很舒心,大家一起工作也就很開心。
3、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺,收獲頗多。
獲得這份工作是一個偶然,之前說放假打工只是一個想法,我并沒有想到會變成一個現(xiàn)實。這讓我對一句話確信不疑:你永遠(yuǎn)不知道下一刻會發(fā)生什么,所以任何時候都不要放棄希望!這中間說做就做并沒有考慮太多的后果問題(自己家開了一間比較大的門面房,不過因為搞得是建材建陶和水暖,我?guī)筒簧厦?,所以不想呆在家里;另外爸媽都在看店子,家里年貨及家庭衛(wèi)生都還沒搞,我應(yīng)該留在家?guī)兔Γ┻@點不得不得益于媽說了一句話,“只要是你認(rèn)為對的事情你就去做吧!”所以我打消了之前的膽怯,回來收拾收拾第二天就去上班了。
在這里我不得不提一句話,出門靠朋友這句話真不是吹的,靠關(guān)系走后門也真不是蓋得!就因為我好朋友的姨是新縣的步步高手機(jī)專賣督導(dǎo),我們獲得這份工作不費吹灰之力,連面試都省了!不過也可能是老板看我比較不老實,認(rèn)為我應(yīng)該還可以,所以只是簡單幾句對話我就聘用了。也是因為好朋友的姨是督導(dǎo)我們沒有交押金,也沒有交穿工作服的押金??磥聿还芨墒裁?,只要有熟人,就是好辦事。
日子就是這么過的,每天七點起床,如果洗頭就提前十五分鐘,然后刷牙洗臉摸摸戚戚就七點半出門,趕七點四十的公交車,如果不幸晚了就等七點五十的車,到了之后八點,開始一天的工作。爸媽之所以反對也因為我沒地方睡覺和吃飯,我借宿在我姑家,基本一天三餐買的吃,加上搭車的錢賺得還不過我自己花了。不過他們也明白我圖的不是錢,只是一個鍛煉,所以也沒多說什么。剛開始的時候真是受不了,站的渾身上下腰酸背疼腿抽筋的,還不許坐椅子,那個慘呀!晚上沒有公交車,有時搭便車回家,再走一截,有時就直接走回家,到了之后腳放在開水里燙半天沒反應(yīng),趕上下雪的時候那凍得的,路滑的,怎一個“慘”字了得!
旁邊oppo組的愛華姐人心眼好,怕我賣不出手機(jī)著急,過來給我傳授經(jīng)驗,讓我記住幾款比較有特點兒的機(jī)器,別人來了直接給別人介紹,有時候會直接過來幫我賣機(jī)器。在我違反了商場潛規(guī)則的時候告訴我我做錯了,我應(yīng)該怎么做。愛華姐快要結(jié)婚了,你一定要幸福?。?/p>
商場里除了鄔姐,愛華姐,還有組長燕姐,齊店長,上官老板,售后張經(jīng)理,兩個收銀:盈盈姐、徐鵬姐,還有幾個我不是很熟悉,再剩下的就是我們這些大學(xué)生臨時促銷。比較熟的張忠宇、羅蕾,還有對面三星組的吳宇森、攀妍。
不過對我而言,我的目的是鍛煉,其他的我也不想把自己搞得和他們一樣現(xiàn)實,我做好自己該做的,我做好自己應(yīng)為對的事情,其他的就聽天由命了。每天我還是很勤快的打掃衛(wèi)生,認(rèn)真去了解每一部機(jī)器,了解他們的特點,賣點,以及缺點。我覺得我不僅僅是向別人推銷手機(jī),更重要的是我站在顧客的角度去幫他們挑一款經(jīng)濟(jì)實用的機(jī)器。再加上服務(wù)態(tài)度好,每天總會賣出一定數(shù)量的機(jī)器。當(dāng)然,日子不會總這樣一帆風(fēng)順的過,總會發(fā)生什么讓我們?nèi)チ私膺@個社會,去體會人得心理。也不清楚是上班的第幾天,我的好朋友就因為給顧客優(yōu)惠了一些價格而受到了老板嚴(yán)厲的批評。其實我心里清楚,我們沒有權(quán)利給顧客優(yōu)惠,一旦實施,肯定是得到了許可。至于是不是老板自己聽錯了我不是很清楚,但是我敢肯定的是我的好朋友絕對不會擅自做主給顧客優(yōu)惠了那么多錢。呵呵呵,任何言辭在這個時候都顯得那么無力:老板說你錯了你就是錯了,沒錯也是你的錯,你不能跟他爭跟他吵,哪怕理在你這邊。爭吵的后果是你卷鋪蓋走人!流淚的笨蛋,你也只是流給自己看的,這就是我看到的現(xiàn)實!我想以后只要是給別人打工,應(yīng)該都擺脫不了這樣的命運(yùn)吧!就算給自己打工,還是要與人打交道,總是不可避免的吧?!
——關(guān)于北京市政公交票價改革效率的分析。
各個大城市發(fā)展過程中遇到的共同問題就是交通擁堵,北京市在遇到這個問題時力圖通過降低公共交通的票價來引導(dǎo)人們出行方式的改變,北京市公交自今年1月1日起進(jìn)行改革的具體調(diào)整如下:
取消成人月票卡、學(xué)生月票卡和公交地鐵聯(lián)合月票卡,保留地鐵專用月票卡,發(fā)行普通卡、學(xué)生卡。
原學(xué)生月票卡可作為學(xué)生卡繼續(xù)使用,原成人月票卡可作為普通卡繼續(xù)使用,原公交地鐵聯(lián)合月票卡可作為地鐵專用月票卡繼續(xù)使用。
市區(qū)公交線路普票票制票價統(tǒng)一為:單一票制線路每乘次1元;分段計價線路12公里以內(nèi)1元起價,每增加5公里加價0。5元?,F(xiàn)金購票無折扣優(yōu)惠。
刷卡乘坐市區(qū)公交線路享受普通卡4折、學(xué)生卡2折優(yōu)惠;刷卡乘坐原月票有效分段計價線路“打折封頂”,即普通卡每乘次0。4元、學(xué)生卡每乘次0。2元。
由于本次公共交通票價改革主要涉及公路交通,因此地鐵在這里不做考慮。
這次改革的具體目的是為解決北京交通擁堵的問題。解決交通的擁堵一定程度上可以減少尾氣對環(huán)境的污染,還可以有效的利用公路資源。北京市主要以提倡公共交通方式出行,以降低公交車價格為手段,來解決交通擁堵問題。
讓我們看看通過這種方式來促使人們乘坐公共交通出行以減少私家車的增長對減少道路擁堵的方法是否是有效率的,是否達(dá)到了預(yù)期的目的。
據(jù)北京中觀經(jīng)濟(jì)調(diào)查有限公司于1月4日至6日采用計算機(jī)輔助電話訪問的方式進(jìn)行的調(diào)查,約八成的居民表示其出行更加方便了。79。8%的居民表示本次公交改革使其出行更加方便了,20。2%的居民表示本次公交改革并沒有更方便其出行。由此可見公交的票價改革給居民的出行還是帶來了方便;調(diào)查還顯示八成多的居民出行費用減少。83。3%的居民表示其出行費用減少了,12。5%的居民出行費用沒有變化,4。2%的居民出行費用增加了??梢姶蟛糠志用駨倪@次改革中得到了實惠,公交的改革降低了他們的出行成本;同時約八成的居民表示將增加乘坐公交車出行的次數(shù)。79。8%的居民表示將增加乘坐公交車出行的次數(shù),20。2%的居民不會增加乘坐公交出行的次數(shù)。通過這份調(diào)查報告表面上看來公交的票價改革方便了市民的出行,降低了出行的成本,并且對市民出行使用公共交通起到了激勵的作用,然而這有效的解決了北京市交通擁堵的問題么!當(dāng)我們出行時依然能夠發(fā)現(xiàn)北京的交通擁堵問題并沒有得到解決。因此我們需要反思政府的這次改革是否有效率。
(一)公交的票價改革沒有對有車族放棄私家車出行足夠的刺激。
公交票價的改革主要體現(xiàn)在它的降價上,然而這次大幅度的降價最大的受益者不是那些有車族,而是平時就乘公交車的居民,和一些既沒有車平時又不成公交車的人,這些人大部分選擇騎自行車或者步行出行。公交的降價對這些人產(chǎn)生的刺激很大,相反對那些原本就開車出行的人刺激卻很小,甚至沒有。原因是原本開車出行的人對開車出行這種方式的評價比乘公車出行這種方式的評價高,這種高評價是本身存在的,不以政府降低公交票價而改變,造成這種現(xiàn)象主要是由于兩種出行方式的出行環(huán)境、出行時間、以及出行的靈活性選擇上有所不同。因此雖然公共交通的票價降低了,也不能改變有車族開車出行的意愿,因為他們愿意為自己的這種出行方式付出更多,而不在于可以替代的出行方式有多么廉價。因此,公交的票價改革沒有對有車族放棄私家車出行足夠的刺激。
(二)使用公共交通出行的人數(shù)沒有明顯的增加(缺乏彈性的需求)。
據(jù)交通委的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前日均有1100萬人次乘坐公交車,乘客增加了約75萬人次。按原先平均票價1元和現(xiàn)在的平均票價0。4元算,公共交通的需求彈性為0。082,可見公共交通的需求為缺乏彈性的需求,這樣看來很大的價格變動的變化需求量的變化反映也不會明顯,甚至十分微小。
(三)票價的降低是由政府的補(bǔ)貼造成的,無益于資源的有效配置。
這次的票價的降低并不是由于市場競爭造成的,而是通過政府的補(bǔ)貼來實現(xiàn)的。并不否認(rèn),宏觀政策的調(diào)控對經(jīng)濟(jì)發(fā)展能起到立竿見影的效果,然而在此次票價改革中,政府的調(diào)控在沒有達(dá)到,或是說短期內(nèi)沒有達(dá)到減輕交通擁堵目的的同時,也無益于資源的有效配置。政府的補(bǔ)貼從稅收而來,稅收本身就是私人財產(chǎn)的非自愿轉(zhuǎn)移,稅收應(yīng)用在改進(jìn)影響社會安定團(tuán)結(jié)的因素上,而以前的公交票價并不是很高,對于大多數(shù)人來講,在其可以接受的范圍之內(nèi),這并不是影響社會安定團(tuán)結(jié),影響社會反展進(jìn)步的主要矛盾,因此把稅收以補(bǔ)貼的形式用在促進(jìn)公共交通的發(fā)展上是無效率的。
(四)政府依然在大力發(fā)展汽車工業(yè)。
道路擁堵的根本原因是由于道路資源的增長滿足不了車輛的快速增長,然而就在北京市大力推行公共交通的同時,北京的汽車工業(yè)也在飛速的發(fā)展,近年來,北京汽車工業(yè)通過戰(zhàn)略管理和資本運(yùn)營,初步形成了以北京現(xiàn)代汽車公司為代表的轎車、以北汽福田汽車股份有限公司為代表的商用車和以北京吉普為代表的輕型越野車的“三個板塊”。20__年全系統(tǒng)產(chǎn)銷量和銷售收入居全國第五位。政府大力發(fā)展汽車工業(yè)的政策對緩解交通的擁堵本起著負(fù)作用。
有人認(rèn)為現(xiàn)行的票價制度在短期內(nèi)無法改善交通擁堵狀況,然而長期的實行會對交通擁堵的改善起到較大的作用。我不這樣認(rèn)為,原因還是基于以上四點。就本質(zhì)而言造成交通擁堵的原因并不是由于公共交通的票價高,而是由于人們本身對出行方式選擇的認(rèn)識。人們普遍認(rèn)為開車出行比乘公交出行時間短,方便,不受車次的限制,因此對開車出行這種方式有了較高的評價,這種高評價體現(xiàn)在愿意為其付出的更多,而不在于其替品有多廉價。因此通過改革公共交通票價制度來幫助解決交通擁堵問題是無效率的。
實踐出真知,暑假的實習(xí)給了我們每一個人一個鞏固知識的平臺,作為我一個大學(xué)生,深知如果只是簡單的學(xué)會在課堂上和老師同學(xué)對話,做一些簡單的閱讀聽力,進(jìn)行幾場簡單的考試是萬萬不能適應(yīng)現(xiàn)在這個競爭激烈,復(fù)雜多變的社會的,我們需要實踐,需要經(jīng)驗來鍛煉自己的能力。然而這樣的機(jī)會少之又少,現(xiàn)在學(xué)校讓我們在假期里嘗試一段時間的實習(xí),這個機(jī)會彌足珍貴。
今年暑假我一開始,我準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工,以便補(bǔ)貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實際動手能。當(dāng)我告訴父母說要去打工時,他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,怎能一個人出去打工肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,不知道該怎么接待顧客,和辦公室里的工作人員也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的疑問中結(jié)束。有的時候做得不好,要給顧客說好話,老板還要批評你。夏天天氣很熱,辦公室條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在商業(yè)的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?,既要與同事打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇十三
春節(jié)是中國最隆重的節(jié)日,五十六個民族共同慶祝的一個節(jié)日,是一年的結(jié)束,來年的開始,是對過去的總結(jié),對未來的期望。春節(jié)燃放鞭炮在中國是一種最常見、最基本的慶祝方式,而據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局發(fā)布消息,《_年?;泛蜔熁ū癜踩O(jiān)管重點工作》方案已經(jīng)確定,安監(jiān)部門將繼續(xù)推動城區(qū)安全風(fēng)險大的?;髽I(yè)搬遷工作,努力實現(xiàn)“_”末全國煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量比_年減少20%。今年過年時我也深刻感受到我家鄉(xiāng)的鞭炮燃放量有所減少,大家也說過多燃放鞭炮沒有意義,一來造成的污染太多,二來還存在安全隱患。說到污染,我是深有感觸,每年過年放鞭炮噼噼啪啪的,煙霧滾滾,還要打掃一大堆紙屑,真是一件極其煩心的事。再說安全問題,燃放鞭炮時,鞭炮點燃后離手一定要快,不然一不小心就會炸到自己,同時鞭炮的巨響也很有可能造成耳聾。
眾所周知,中國的傳統(tǒng)文化受到很多外來文化的沖擊,傳統(tǒng)節(jié)日越來越不被重視,而西方的圣誕節(jié)等節(jié)日卻倍受青睞,這不能不說是中國傳統(tǒng)文化的衰退。但是,鞭炮燃放的減少是否也意味著傳統(tǒng)文化的衰退呢?春節(jié)燃放鞭炮是從_多年前開始的,可以說是歷史悠久。中國的傳統(tǒng)文化在衰退是不可否認(rèn)的,但是我認(rèn)為春節(jié)燃放鞭炮的減少并不是文化衰退的表現(xiàn),中國幾千年的傳統(tǒng)文化中也有許多是落后文化和腐朽文化,而我認(rèn)為燃放鞭炮就是落后文化之一。中國發(fā)明火藥最開始是用來制造煙花,而經(jīng)過流通到達(dá)國外,卻制成了大炮,不僅轟炸了國外資本主義冰冷的城堡,而且外國侵略主義還用它打開中國的國門。這是一件多么可笑的事,中國人自己發(fā)明的東西卻被別人利用,反而打中國自己人。
由煙花爆竹引發(fā)的慘劇也是不能忽視的,_年2月26日20時,廣東揭陽市普寧市軍埠鎮(zhèn)石橋頭村,一村民燃放煙花引起爆炸,導(dǎo)致附近幾戶民宅玻璃被震碎,并有一戶民宅起火,造成19人死亡,50人不同程度受傷;_年5月8日,欽州市欽北煙花炮竹總廠固引工房發(fā)生爆炸事故,造成4人死亡;_年2月1日上午,連霍高速河南三門峽段義昌大橋上一輛載著煙花爆竹的貨車爆炸,導(dǎo)致橋體坍塌,事故造成26人死亡。類似此類由煙花爆竹引發(fā)的事故還比比皆是,這些完全是可以避免的意外。
春節(jié)鞭炮燃放的減少是一件可喜的事,它是中國文化進(jìn)步、人民思想觀念進(jìn)一步解放的直接表現(xiàn)。但是春節(jié)在中國文化中的地位是舉足輕重的,熱鬧不可或缺,我覺得在保護(hù)環(huán)境的同時也要尊重節(jié)日習(xí)俗,不能弱化傳統(tǒng)節(jié)日對我們的影響。我們應(yīng)該加強(qiáng)科技力量,研發(fā)更環(huán)保、更安全的慶祝工具,使中國的節(jié)日在安全、喜慶的氛圍中度過,讓世界看到我們中國文化更加強(qiáng)大!
大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇十四
經(jīng)過這一個月的暑期社會實踐家教工作,實在讓我先體驗了一把當(dāng)老師的酸甜苦麻辣啊!
首先,我到了輔導(dǎo)班,見到老板的第一件事就是培訓(xùn),不過,讓我有點小失望。因為他是培訓(xùn)我們?nèi)绾握猩?,而不是教我們怎么教孩子,所以得先辛苦我們頂著炎炎夏日出去給招生了。
所謂既來之則安之嘛,所以,每天我們從上午的八點到十一點,晚上六點到九點半都屬于招生時間,然后回宿舍自己做飯。最好的是下午的大熱天我們不用在太陽下吸收鈣質(zhì),呵呵。
不過接下來的效果實在是在我們的意料之外,發(fā)了“無數(shù)張”的傳單以后,竟然沒有接到一個咨詢的電話。就在這樣的生活中度過了工作中的第一周,毫無懸念,這不是我們想要的工作環(huán)境。因為,不但沒有增長教學(xué)經(jīng)驗,而且每天的招生工作實在乏而無味!因此,大家有了想要放棄的念頭,不過好在,我們在最后關(guān)頭掙扎的那幾下,接下來慢慢的有同學(xué)來報到了,有了第一個學(xué)生以后就有了一種說不出的欣慰感,心里是充滿了喜悅與擔(dān)憂啊!不過,接下來每天都有一個學(xué)生來報到。終于我們懸著的一顆心放了下來。接下來,就進(jìn)入了緊張而興奮的教學(xué)工作,終于一切都步入了正軌!
我學(xué)的是英語專業(yè),所以我的教學(xué)工作就是教授英語課,我教的是一個初中的學(xué)生,因此,我從這次教學(xué)工作中體會到了以下幾點:
教師的本職工作。
秉承老師的一貫作風(fēng),給學(xué)生上課的前提就是自己得先備課,這是在教學(xué)工作中必不可少的,為了學(xué)生能聽懂,對他的成績有所提升,這是對學(xué)生負(fù)責(zé)的表現(xiàn),同時也為了領(lǐng)導(dǎo)的身心愉悅!總之所有的一切都必須準(zhǔn)備充分。
人際交往能力。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有的機(jī)會,使我與別人對時不會應(yīng)變,會使談話出現(xiàn)冷場,這是很尷尬的。人在社會中都要融入社這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
自強(qiáng)自立。
俗話說:“在家千日好,出門半”招難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
自信。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
吸收新的思想與知識。近三個月的暑期社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
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大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇十五
社會實踐,一個真正的放飛的機(jī)會,讓我們?nèi)ッ鎸ΜF(xiàn)實的問題,不僅僅是理論,用行動和調(diào)查來說明問題,用數(shù)據(jù)和研究來解決問題。這是大學(xué)生的社會實踐總結(jié)報告,歡迎大家閱讀參考。
老師經(jīng)常教育我們,作為一個大學(xué)生,除了要專心地,認(rèn)真地學(xué)習(xí)之外,還要注重社會的實踐。這不僅能鍛煉我們的實踐能力,也能讓我們以后更好地適應(yīng)社會。所以,在大學(xué)生涯的第一個暑假,我決定要走出校園,步入社會,揮灑著汗水,書寫一份滿意的答卷。
這次暑期打工生涯,只能用一個字來形容:“難”。這種“難”體現(xiàn)在很多很多方面,大多數(shù)都需要自己一一去克服的。
試工期間,只能用四個字來形容,“不知所措”。下午,標(biāo)叔將我們兩個安排了在兩個不同的場,我的朋友安排在一樓銷售,而我安排在了二樓。面對陌生的面孔,陌生的地方,我開始有點怯了。標(biāo)叔跟二樓的一些負(fù)責(zé)人說了一兩句,可能是叫她幫忙看著我吧。負(fù)責(zé)人叫啊欣,是一位挺和藹可親的大姐姐,她問我會折衣服嗎?還有就是介紹了衣服的尺寸,價格之類的基本事情之后,還不忘對我說一聲,加油!那時心情是有那么點平復(fù)。是啊,機(jī)會是要靠自己抓住的。那時候的我還不會站場,就只是呆呆地站在一個地方,看著人來人往的顧客也不知道要做什么好,于是有另一位銷售員走過來跟我說:“同事,你要幫忙吆喝啊,不然fans不知道我們搞什么活動?!蹦菚r我才知道,原來他們管顧客為fans。于是我就學(xué)著其他的銷售員那樣喊著,剛開始還是很膽怯,聲音小得似乎只有自己聽到,但我知道他們都在留意我的一舉一動,如果不放開來,結(jié)果就是繼續(xù)找工作。所以我顧不了那么多了,盡量地放開聲音,大聲地喊出來。其實喊得次數(shù)多了,也就沒那么可怕了。一個下午過去,我都是在折衣服和吆喝中渡過,沒有賣出一件衣服,看來要賣出衣服也是一門大大的學(xué)問啊。但是,很意外的,標(biāo)叔錄用了我,于是我就成了班尼路的一名小小的銷售員了。
第一天上班就面對很多規(guī)定了,首先是要提前半個小時上班,上班要化妝,吃飯的時間是要視fans的多少而定,也就是不定時的……種種的規(guī)定就像一堵堵定死了的墻,剛開始還真的挺不適應(yīng)的,可誰叫這是命令呢,于是,我也就只好執(zhí)行了,乖乖地去買了個化妝盒,學(xué)起了化妝。由于我們還不是正式的員工,所以在制服方面就免了,但是上班還是要戴著工作證,筆,還有紙,缺一不可。在職場中,執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,因為這是命令,除非你不想干了。
上班期間學(xué)到的東西很多,而那些恰恰都是平時在書本上學(xué)不到的。首先就是如何推銷的技巧。剛來的時候,我除了大聲吆喝之外,似乎都不知道要干些什么,即使fans在我面前挑衣服,我也沒能好好地給他們點建議,只是傻傻地站著,最多就講一句,請隨便挑挑。所以我的業(yè)績在剛開始的一兩天都不怎么樣,雖然我在那里做是按小時算的,但這樣子傻傻地站也不是辦法,無論在別人眼里還是在自己眼里,這樣子一點都不充實。所以在剛開始的那幾天,我郁悶了一段時間??晌抑啦荒茉龠@樣下去,于是我就看看其他銷售員是怎么做的,我也就學(xué)著做。慢慢地,我不再是處于那種被動狀態(tài),當(dāng)fans走過來的時候,無論他是有心買還是無心買,我都盡力地跟他推銷,詢問他想要的款式,想要的風(fēng)格或類型……所以在那之前,我必須做好一切的準(zhǔn)備工作,譬如說哪些衣服放在哪些地方,有多少存貨,還要學(xué)會去找斷碼紙,以便找到fans所穿的碼數(shù)。還有就是要時刻留意fans的動態(tài),像去試衣間拿了幾件衣服,到時候也要拿回來多少件衣服;fans試穿衣服的時候,要適時地給予贊美,但也要掌握那個度等等,雖然都是一些很基本,很瑣碎的東西,但是要去真真正正地適應(yīng)真的需要花一點時間的。
我最記得一次就是,由于身邊的fans挺多的,顧得這個又顧不得那個,每個都在叫我找這找那,由于是新手,我一下子不能很好地應(yīng)對,就弄得手忙腳亂的,而旁邊的其他同事也很忙,誰也照顧不了誰,這時華仔(很熱心的一位同事)匆匆地在旁邊走過,我就很習(xí)慣地問他那件衣服放在哪里,有碼數(shù)嗎?這樣的問題,換作是以前華仔是會回答我,甚至?xí)臀艺业?,但是現(xiàn)在他卻很不耐煩地對我說了一句:“自己找啦!”當(dāng)時挺失望的,后來想想真的沒必要,可能是因為太過于依賴的緣故吧。剛開始是新人,別人都會照顧你一點點,但是慢慢地,就要學(xué)著自己去適應(yīng),他們不會再認(rèn)為你是新手,也沒有理由去幫你完成本該屬于你的工作。至少這件事情之后,我懂得了,很多時候都是要靠自己的!于是我會早早地來到工作的地方,趁他們都還沒上班的時候,走走整個場,看看衣服在什么地方放著,那些賣得比較好,還要記著那些價格,還有就是打折完了以后的價格……起碼后來的工作不像之前的那樣手忙腳亂,慢慢地進(jìn)入軌道了,也慢慢地適應(yīng)了這種生活。而我的業(yè)績也有了顯著的提高,心里有種說不出的高興。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事們很好地相處也是工作的一個重要的組成部分。誰也不愿意在一個沉悶,毫無生氣的環(huán)境中工作,和諧的環(huán)境一直是我們所追求的,也只有這樣子,工作質(zhì)量才會自然而然地穩(wěn)步上升,更重要的是也有利于營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。所以,和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,而功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,很多時候需要我們用一顆寬容的心去包容,去理解,而一個和諧的工作環(huán)境需要我們共同去打造的!
我覺得這次社會實踐時間有限,對于工作還是存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索,通過豐富的經(jīng)驗,不斷去總結(jié)。而這積累得多了,也應(yīng)該算是一門學(xué)問了。很多的東西我還不能體味到,但這次的實踐活動真的令我受益匪淺。感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會的機(jī)會,感謝實踐中給與我無私幫助的人。我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
“沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)”,這是偉大的主席毛澤東說過的。社會實踐,一個真正的放飛的機(jī)會,讓我們?nèi)ッ鎸ΜF(xiàn)實的問題,不僅僅是理論,用行動和調(diào)查來說明問題,用數(shù)據(jù)和研究來解決問題。
這是我的第一次社會實踐經(jīng)歷,也注定是我人生路歷程中不可磨滅的駐點。我這才發(fā)現(xiàn),實踐和理論是迥然不同的。在學(xué)校里,我學(xué)習(xí)力學(xué),練習(xí)英語,甚至去研究心理學(xué)和社交關(guān)系,可是當(dāng)我真正邁出校門,面對社會的時候,才發(fā)現(xiàn)所謂的社交,所謂的心理學(xué)都是如此的空洞,甚至開始懷疑學(xué)校理論學(xué)習(xí)的重要性。能力才是更重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。首先是進(jìn)入社會以后的適應(yīng)能力,順者昌,逆者亡,社會并不像校園里那么波瀾不驚,它實則暗流涌動,適應(yīng)不了社會這個大環(huán)境,實踐根本無法入手。當(dāng)我們想調(diào)查村民關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿論對他們的影響時,我們會提前買包煙,笑嘻嘻地送上去;當(dāng)我們?nèi)F(tuán)省委了解團(tuán)里關(guān)于信仰教育的政策和監(jiān)管時,我們會提前好幾天打電話預(yù)約,調(diào)整時間;當(dāng)我們?nèi)フ{(diào)查謠言的惡劣影響時,我們不可能理直氣壯地去質(zhì)詢當(dāng)?shù)氐墓芾聿块T,去問他們?nèi)绾螒?yīng)對和解決事件對村民造成的影響,這時候只能采取合理迂回的方式解決。
大學(xué)生,天之驕子,但是現(xiàn)實卻并非如此,在社會上很多地方,大學(xué)生是收到歧視的。對于有的部門,我們可能去預(yù)約,去溝通,但是他們卻一直不會回復(fù)或者在踢皮球,將問題從這個部門推脫到另一個部門,這時候就需要我們耐下心來,一遍一遍地同他們聯(lián)系,打電話,發(fā)郵件,直到他們正是拒絕,否則別說發(fā)掘問題的實質(zhì),別人連發(fā)掘的機(jī)會都不給你。社會實踐便要求大學(xué)生真正放低姿態(tài),去做一個為真理,為事實不懈努力的大學(xué)青年,因為對大學(xué)生來說,我們只是菜鳥。
孔子說過:“朝聞道,夕死可矣?!蔽覀兩鐣嵺`便要學(xué)習(xí)這種精神,真正繼承我黨提倡的求真務(wù)實的良好作風(fēng),實事求是,克服一切阻礙我們追求真理的困難,迎難而上。正如那句話,“當(dāng)我們遇到困難的時候,告訴自己,我終于可以干些有技術(shù)含量的事了”。
大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇十六
假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在?!皼]有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學(xué)校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。現(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗。
所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東本,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
以前也想過,學(xué)我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。
在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的'活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,在這種地方,看得到的機(jī)會,的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認(rèn)識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇十七
我在_銀行實習(xí)已經(jīng)近半個月,從剛開始的期待興奮再加上一點小緊張到現(xiàn)在的頗具實感和熟悉,在這一變化過程中學(xué)習(xí)了很多,感受了很多,對于工行的大堂工作和運(yùn)作情況有了一定的了解。
以前我認(rèn)為大堂經(jīng)理只是一個擺設(shè),沒什么特別重要的作用,做實際工作的還是柜員,但是這次實習(xí)的經(jīng)歷徹底_了我之前的想法。大堂經(jīng)理不僅僅是一個擺設(shè),一個門面,更肩負(fù)著為柜員們分流任務(wù),為顧客們答疑解惑,融洽大堂氛圍的使命。沒有經(jīng)驗,不熟悉任務(wù),不能與顧客良好溝通,沒有良好心態(tài)的工作人員是不能夠勝任這一職務(wù)的。
讓我感觸頗深的是在我開始實習(xí)的第二天,我當(dāng)時正在取號機(jī)前面發(fā)號,一位拄著拐杖,面頭銀發(fā)的老奶奶來到我的面前向我咨詢。由于當(dāng)時的環(huán)境比較嘈雜,且老奶奶的口音比較難辨,我并沒有聽清她的問題。她在連說了兩遍以后突然略帶生氣地對我說了句“你怎么一問三不知啊”。
當(dāng)時我特別尷尬,首先我對于一些業(yè)務(wù)確實不熟悉,另外我也確實沒有聽懂她的意思。在她看來我作為工作人員應(yīng)該是相當(dāng)熟悉業(yè)務(wù)并且能夠解答她的問題的,結(jié)果卻是“一問三不知”。對此,我只能連說抱歉并將她帶到大堂經(jīng)理面前。事后,我感到非常窘迫和羞愧,但同時也更加充分地認(rèn)識到,作為一個大堂經(jīng)理必須能夠熟練掌握基本的業(yè)務(wù)流程,才能為顧客帶去良好的服務(wù)。
另外還有一件事情讓我印象深刻,我記得當(dāng)時大廳里人比較多,突然有一位正在辦理業(yè)務(wù)的顧客開始高聲喧嘩,大聲地指責(zé)我們的柜員沒有禮貌,不懂業(yè)務(wù),說了很多難聽的話。而那位為他辦理業(yè)務(wù)的柜員只能站起向顧客道歉,那位顧客置若罔聞,依舊一個勁地辱罵柜員和工行。這個時候大堂經(jīng)理趕到柜臺前,開始從那位顧客的角度對其進(jìn)行勸說,然后在其罵聲漸弱的時候帶那位顧客去了內(nèi)間。雖然我沒有跟去,但是從那位顧客再次出現(xiàn)時臉上的笑容就知道事情得到了很好的解決。事后我向大堂經(jīng)理請教,他說“顧客嘛,無非是想要解決問題,辦好事情,從他的角度出發(fā),給他慢慢分析一下,讓他覺得他得到了很好的服務(wù),事情也解決了就可以了,我們做服務(wù)的總要從顧客的角度為他們多考慮點,讓他們覺得自己得到了尊重?!边@讓我認(rèn)識到作為一個大堂工作人員除了業(yè)務(wù)知識,還要有解決爭端,調(diào)節(jié)氣氛,眼觀六路耳聽八方的能力。
除了對大堂工作人員工作的認(rèn)識以外,這次實習(xí)也讓我漸漸體會到了父母工作的艱辛。在公司上了7、8個小時的班,回到家以后還要“伺候”我這個“小皇帝”,要顧及我的情緒、我的脾氣,不能發(fā)火,不能懈怠家務(wù),拖著疲憊的身軀繼續(xù)在家里“工作奮斗”。如果是我,我想我肯定會破口大罵,撒手不管的。而這么多年來,爸媽卻只是默默付出,毫無怨言,即使我經(jīng)常對媽媽做的菜評頭論足,常說這不好吃,那不好看的;對爸爸指手畫腳,要求他為我“端茶遞水”的,甚至還要求他們體諒我的情緒,常常對他們冷臉相對,現(xiàn)在想來這樣的我真是挺不孝的。通過這次實習(xí)我想以后我會努力控制自己的情緒,多體諒他們,少發(fā)點脾氣,幫父母做點力所能及的事。
很慶幸也很感謝能夠擁有這次的實習(xí)經(jīng)歷。它使我了解了銀行的工作,為我以后選擇工作崗位提供了借鑒,也讓我對于自己的性格,處事方式有了更加深刻的了解,同時讓我更好地體會到了父母的辛苦和自己的責(zé)任。
大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇十八
暑假期間,在同學(xué)的推薦下,我找到了一份家教的工作。這是我自開學(xué)以來找到的第一份社會兼職工作。
首先是對現(xiàn)階段社會上大部分家教或者義教的情況進(jìn)行調(diào)查分析,以便可以吸取有利因素,利用較短時間,做到事半功倍,將高效實用的知識教授給學(xué)生。
她每天上午要我做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。開始的幾天,我都是在睡夢中起床,提著昏沉的腦袋去洗漱。那種轉(zhuǎn)變的滋味真不好受!她家距學(xué)校并不遠(yuǎn),但由于每天起得很晚,為了不遲到,我總要風(fēng)風(fēng)火火地趕路。無論是晴天還是陰天下雨,我到達(dá)她家時,都是滿頭大汗。屁股尚未坐穩(wěn),就要開始工作。她聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,她卻置之不理,真無情。好在我很有耐心。每當(dāng)她走神時,我都會提醒她,耐著性子給她講下去。
她做題時,喜歡用眼鏡觀察,而懶于動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是她學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:懶漢在學(xué)習(xí)上是絕對吃不開的。于是,我三番五次地告誡她,一定要改掉懶惰的惡習(xí)。但是,她實際是“陽奉陰違”,也許她不愿嘗試那種轉(zhuǎn)變的痛苦吧。
她有時會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌?。記得有一次,我給她講解了幾道物理習(xí)題,中等難度。她聽課時,顯得有些吃力。我講完后,問她是否還有疑問。她點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗復(fù)習(xí)的效果,我把那幾道習(xí)題拿出來,讓她去做。結(jié)果,她幾乎是“全軍覆沒”。當(dāng)時,我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無底深淵。這是我家教過程中遇到的的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是她的原因?不管怎樣,有一點很清楚:那幾道習(xí)題,她根本沒聽懂。但她為什么撒謊呢?通過與馬叔的交流,我找到了答案:她的懶惰思想使她遇到稍難的題目就會放棄,不懂也懶于發(fā)問,因為她懶得鉆研。面對懶惰成性的她,我顯得“束手無策”。學(xué)習(xí)成績的好壞,往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。我沒有什么“靈丹妙藥”可以讓她一下子轉(zhuǎn)變過來,只得不時地督促她,鞭策她,使她逐漸變得勤快起來。我會讓學(xué)生提前做好準(zhǔn)備,客串一下我的角色,選擇一篇課文,讓他自己當(dāng)回老師,為我們講課,接著我跟另一位學(xué)生進(jìn)行點評,這樣一來可以提高學(xué)生課堂回答問題膽量還有口語水平,同時也提高了學(xué)生自我組織概括能力。在聽寫單詞環(huán)節(jié)上,我也充分利用兩位學(xué)生的互拼精神,采取激勵法,例如每一次哪位學(xué)生的聽寫成績較好,則允許在非休息時間休息10分鐘,例如看看電視活動身體,這樣的效果在于鞭笞雙方努力學(xué)習(xí),永不服輸?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度。課后習(xí)題也是每個單元必不可少的一個重要環(huán)節(jié),而這次,我把課后習(xí)題當(dāng)作每個單元的小考試,并嚴(yán)格按照題量規(guī)定時間,進(jìn)行單元測試。倒數(shù)第二天,我們進(jìn)行了本次家教的最后一次“期末”考試,考試內(nèi)容是整個家教的內(nèi)容涉及范圍,包括初一初二以及初三第一學(xué)期課程。考完后,我又接著刁難這徒弟,我下達(dá)命令,要她今晚寫一篇這次家教總結(jié),全英式的總結(jié),明天發(fā)表一下。
最后一天,我利用了一個小時講解考試試卷,很欣慰,她的成績都是80多,也不枉費我的一般苦心教育。最后是她的總結(jié),當(dāng)然里面少不了許多客套話,也對我提出了一些小小要求,說以便下次能讓我改進(jìn)。
這樣,為期一個月的家教實踐,就這樣圓滿結(jié)束。也不能說是受益匪淺,但我覺得這次家教確實讓我體會到一個老師的辛酸苦辣,也讓我更加崇拜尊敬老師這個神圣的職業(yè)。
轉(zhuǎn)眼她就要開學(xué)了,我也結(jié)束了家教生活。她的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決。這就是我家教的效果。她的父母很感激我這段時間對她的幫助,要我不定期地給她打電話來督促她。我會堅持這樣做下去。
大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇十九
作為母校--__第二中學(xué)的一員,愛自己的大學(xué),當(dāng)然是我們每個人的責(zé)任,宣傳我們的高中,讓更多的學(xué)弟學(xué)妹們了解我們高中,熟悉我們高中,這就是我本次假期實踐活動的主題——宣傳我的母校__市第二中學(xué)。
__市第二中學(xué)創(chuàng)辦于1956年,學(xué)校占地近100畝,總建筑面積2萬余平方米,現(xiàn)有高中教學(xué)班28個,在校學(xué)生1500多人。學(xué)?,F(xiàn)有中高級教師56人,市級以上優(yōu)秀教師36人,今年又從師范院校招聘了20多名應(yīng)屆本科畢業(yè)生和40多名優(yōu)秀??茟?yīng)屆畢業(yè)生,屆時將極大地優(yōu)化我校的師資結(jié)構(gòu)。學(xué)校擁有38個標(biāo)準(zhǔn)教室和一個多媒體教室,配備有先進(jìn)的電化教學(xué)設(shè)施,學(xué)校還擁有理化生實驗室、語音室、微機(jī)室、聲像閱覽室等16個科技活動室,校園環(huán)境優(yōu)雅、和諧,文化氛圍濃厚。
四十多年來,__二中先后向國家輸送各類人才萬余人。其中留學(xué)生,研究生四百余人,科級以上干部和中級以上職稱的科技工作者達(dá)300余人。
學(xué)校由此先后獲得“_市教育系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“_市先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號,教學(xué)、體育、衛(wèi)生和群團(tuán)工作也多次受到了省級表彰與獎勵。學(xué)校實施“以德立校、依法治校、科研興校、質(zhì)量強(qiáng)?!钡陌l(fā)展戰(zhàn)略,以提高教育質(zhì)量為立足點,以教研教改為增長點,以現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用為切入點,努力探索教育教學(xué)規(guī)律,規(guī)范教育教學(xué)行為,實現(xiàn)了教學(xué)體系科學(xué)化,學(xué)校管理規(guī)范化,重大決策民主化,教育思想現(xiàn)代化,教學(xué)設(shè)施精良化,師資隊伍精英化。
__市第二中學(xué)出臺實施了關(guān)于考試、競賽、發(fā)表作品等方面的獎勵辦法,并先后以1000——1500元的巨額重獎了在高考、中考、統(tǒng)考中取得優(yōu)異成績的數(shù)十名學(xué)生,以600余元的高額重獎了在全國競賽中榮獲大獎的優(yōu)秀學(xué)生,以數(shù)萬元的重金獎勵了50%以上的榮獲過各種優(yōu)秀先進(jìn)榮譽(yù)稱號的莘莘學(xué)子,形成了促使優(yōu)秀生迅速脫穎而出的激勵機(jī)制。為吸引更多的優(yōu)秀學(xué)生,在今年中考中,學(xué)校還將根據(jù)考生在全市的成績名次進(jìn)一步加大獎勵力度。
同時,為體現(xiàn)“以學(xué)生發(fā)展為本”的教育思想,形成自己明確的辦學(xué)思想和明晰的辦學(xué)思路,我們于__年下學(xué)期對校園進(jìn)行了大規(guī)模、全面的校園文化建設(shè),確立了“有所作為”的校訓(xùn),并以此為紅線,確立了由“四高”(高品位,高質(zhì)量,高境界,高風(fēng)格)、“五雅”(雅道,雅言,雅觀,雅趣,雅量)和“六實”(做人誠實,思想樸實,學(xué)業(yè)扎實,身體結(jié)實,作風(fēng)踏實,辦事落實)構(gòu)成的“高雅務(wù)實”的校風(fēng),以及“牢記‘三個一切’(一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切),實施以學(xué)法教學(xué)為主的針對性教學(xué)”的教風(fēng)和“落實‘三個凡是’(凡是學(xué)過的都要會,凡是做過的都要對,凡是需要記憶的都要背),絕不把任何一個問題留給明天”的學(xué)風(fēng)。
還進(jìn)行了辦公室文化、教室文化、宿舍文化、食堂文化、廁所文化建設(shè),真正做到了讓每個景點都育人,每面墻壁都說話。
學(xué)校設(shè)立資助貧困生的勤工助學(xué)崗(每月可獲得50—80元不等的報酬),建立了“減、免、貸、獎”的貧困生資助體系;開通了學(xué)生直通車,設(shè)立了公交車二中站,方便了教師、學(xué)生的交通;設(shè)立了家長接待日,定期召開家長座談會,為學(xué)校和家長之間開辟了良好的溝通渠道;每學(xué)期為師生進(jìn)行查體;實行封閉式管理,嚴(yán)格杜絕了社會不良習(xí)氣的侵襲,使學(xué)生做到了人身安全,思想健康,學(xué)習(xí)專心。這一切,都使教師、學(xué)生感受到了學(xué)校大家庭的溫暖與可愛。學(xué)校還實行開放式辦學(xué),以為學(xué)生一生幸福負(fù)責(zé)的態(tài)度,全面照顧每個學(xué)生的學(xué)習(xí)特點,特意從_學(xué)院等院校聘請了8名教授作兼職教師,定期為教師和學(xué)生作報告并提供心理咨詢。與此同時,通過開展百名教師訪千家活動,為教師全面掌握學(xué)生情況、因材施教,提供了第一手的材料。
學(xué)校從__年下半年開始,就大大加快了硬件建設(shè)步伐,逐步實現(xiàn)了教學(xué)設(shè)施精良化。由于他們堅定不移地貫徹了“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”的辦學(xué)宗旨,贏得了全校師生員工和社會各界的高度信賴與大力支持,從而取得了一系列驕人的成績:在市教委組織的__年度綜合督導(dǎo)評估中,我校榮獲了教學(xué)工作先進(jìn)學(xué)校、現(xiàn)代教育技術(shù)示范學(xué)校、教科研工作先進(jìn)學(xué)校、素質(zhì)教育示范學(xué)校、師德建設(shè)優(yōu)秀集體以及檔案管理先進(jìn)單位等8項大獎,獲獎項目列全市普通高中之首。在春節(jié)前的市統(tǒng)考中,我校多數(shù)學(xué)科的成績均在同類學(xué)校中名列前茅。
__二中,這所已逾不惑之年的老校,正乘著深化教育教學(xué)改革的強(qiáng)勁東風(fēng),朝著更高、更新、更好的宏偉目標(biāo)大踏步前進(jìn)!
本次社會實踐活動的時間是__年1月13號,我在__市第二中學(xué)門口早晨8點半等待著我高三的班主任。他就像我們的朋友,無論你有什么事,只要你跟他說,他就會幫你解決掉。當(dāng)天氣溫咋零下,寒風(fēng)咧咧,可心中的那股激情卻沒有被天氣壓倒??吹搅四感?,想到了以前的高中生活,畢竟自己在這兒為了自己心目中的大學(xué)努力過、奮斗過。還是那美麗的校園,偶爾還會聽到教室里面朗朗的讀書聲、聲音很愜意、很懷念。等了一會,就看見班主任向我走來,看著他那匆匆的腳步,就知道了,他現(xiàn)在很忙。但是還是抽出了時間,來給我我們事先說好的我要的東西。班主任把東西交給我。我便讓他先回去忙吧。但是,班主任還是問了問我在大學(xué)的一些情況。聽著那簡單的話語,心里暖暖的??粗蠋煹谋秤埃屛蚁肫鹆酥熳郧宓哪瞧恼?-《背影》只雖是說父親的,但是用在我們高中老師上夜不為過。老師把他們幾乎所有的心思都用在我們身上了。這就是為什么那么多的家長要孩子去__市第二中學(xué)的原因。
離開高中,我便來到初中。開始了我的宣傳之路。
在門外,看著初中的變化,讓我不敢相信。找到我初三班主任,簡單說了幾句。我們到了校長辦公室,和校長說明了我們本次來校的目的,校長很高興地接受了我們的申請。就批準(zhǔn)了我們的宣傳活動,耶!于是要了一份老師們的課表,趁著下課的時間到老師那兒進(jìn)行了提前通知?!按蠹s需要占用老師您20分鐘的寶貴時間吧……”前面的任課老師都很好說話??墒?,在遇到一位老教師的時候卻碰到了釘子,“不行,我們班里的下節(jié)課要組織小測試,我的課堂上不允許這個……”聽到這個,我都想放棄了。
但是在班主任軟磨硬泡,最后終于同意拿出最后的10分鐘給我們。ok,這樣也行,只不過這個班里的學(xué)弟學(xué)妹們接受信息會少一點,當(dāng)然,這也沒辦法了。于是,我們帶著早先準(zhǔn)備好的宣傳資料,進(jìn)入了教學(xué)樓。本次宣傳由于宣傳資料的數(shù)量問題,我們選擇每個班級一份學(xué)校下發(fā)的宣傳資料,另外我們還復(fù)印了一份自己設(shè)計好的宣傳資料,作為輔助材料協(xié)助宣傳工作,當(dāng)然我們還自制了課件,以加強(qiáng)宣傳效果。
宣傳工作從初三一班開始,班主任怕我忙不過來就幫我在上面演示課件,我給同學(xué)們發(fā)放自己印制的資料,過程很順利。班主任主要給大家展示了一下校園的風(fēng)光,還有高中的一些先進(jìn)設(shè)施。我一邊發(fā)資料一邊給某些同學(xué)做出解釋。
最后,還對某些有疑問的同學(xué)進(jìn)行了逐一解答,取得了很好的效果。另外,還申請了一間教室,以備感興趣的同學(xué)和我們面對面細(xì)致的交流。就這樣,一直到初三七班,整個過程用了約2個小時的時間。和我們的學(xué)弟學(xué)妹進(jìn)行了充分的交流,呵呵,感覺很體貼。
到了放學(xué)的時間了,好多同學(xué)找到了我,因為天比較冷,所以我們找了一個教室,一同在教室內(nèi)談?wù)摳咧械木唧w情況,對某些疑問進(jìn)行了細(xì)致的解答,氣氛非常融洽。又很忙同學(xué)對我們學(xué)校有很多誤解,自我的解釋下,他們都明白了。看著他們高興的樣子,我也很高興。到最后,班主任拿出了相機(jī),給大家留下了一個合影。
既然來了,還沒有看看我的高中老師怎么能行埃于是,我們來到了教室辦公樓,找到了我們各年級老師,看到了半年未見的老師,心里很高興。老師們看上去也非常喜悅,于是和老師談起了在大學(xué)的生活,談起了某某某考到哪里去了,在那兒發(fā)展的如何?!岸?,挺好”“呵呵,他不錯嘛”老師不時的發(fā)出了滿意的認(rèn)可。
一天下來,感覺挺疲勞的,嗓子都冒了煙??墒切睦飬s很高興。因為,通過本次假期實踐活動又讓我們接觸到了母校,接觸到了我們當(dāng)年的恩師,也讓更多的學(xué)弟學(xué)妹了解了我們的高中。大學(xué)對于一個人未來的發(fā)展很重要,但是高中也是很重要,必須要讓大家及早認(rèn)識到這個問題。勇士,我也告訴高中的師弟師妹們一些重要問題,雖然不全,但也有幫助。這次宣傳,相信會對學(xué)弟學(xué)妹們以后的報考很有幫助,因為,這是宣傳提供了很有力的報考依據(jù)。當(dāng)然,也希望母校的學(xué)弟學(xué)妹能夠在今年的高考中取得理想的成績,考上理想的大學(xué)。
本次假期實踐活動很有意義,也讓自己的實踐能力有了很大的提升,也相信我們大學(xué)會有更好的生源加入母校,加油!
大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇二十
老師經(jīng)常教育我們,作為一個大學(xué)生,除了要專心地,認(rèn)真地學(xué)習(xí)之外,還要注重社會的實踐。這不僅能鍛煉我們的實踐能力,也能讓我們以后更好地適應(yīng)社會。所以,在大學(xué)生涯的第一個暑假,我決定要走出校園,步入社會,揮灑著汗水,書寫一份滿意的答卷。
這次暑期打工生涯,只能用一個字來形容:“難”。這種“難”體現(xiàn)在很多很多方面,大多數(shù)都需要自己一一去克服的。
試工期間,只能用四個字來形容,“不知所措”。下午,標(biāo)叔將我們兩個安排了在兩個不同的場,我的朋友安排在一樓銷售,而我安排在了二樓。面對陌生的面孔,陌生的地方,我開始有點怯了。標(biāo)叔跟二樓的一些負(fù)責(zé)人說了一兩句,可能是叫她幫忙看著我吧。負(fù)責(zé)人叫啊欣,是一位挺和藹可親的大姐姐,她問我會折衣服嗎?還有就是介紹了衣服的尺寸,價格之類的基本事情之后,還不忘對我說一聲,加油!那時心情是有那么點平復(fù)。是啊,機(jī)會是要靠自己抓住的。那時候的我還不會站場,就只是呆呆地站在一個地方,看著人來人往的顧客也不知道要做什么好,于是有另一位銷售員走過來跟我說:“同事,你要幫忙吆喝啊,不然fans不知道我們搞什么活動?!蹦菚r我才知道,原來他們管顧客為fans。于是我就學(xué)著其他的銷售員那樣喊著,剛開始還是很膽怯,聲音小得似乎只有自己聽到,但我知道他們都在留意我的一舉一動,如果不放開來,結(jié)果就是繼續(xù)找工作。所以我顧不了那么多了,盡量地放開聲音,大聲地喊出來。其實喊得次數(shù)多了,也就沒那么可怕了。一個下午過去,我都是在折衣服和吆喝中渡過,沒有賣出一件衣服,看來要賣出衣服也是一門大大的學(xué)問啊。但是,很意外的,標(biāo)叔錄用了我,于是我就成了班尼路的一名小小的銷售員了。
第一天上班就面對很多規(guī)定了,首先是要提前半個小時上班,上班要化妝,吃飯的時間是要視fans的多少而定,也就是不定時的……種種的規(guī)定就像一堵堵定死了的墻,剛開始還真的挺不適應(yīng)的,可誰叫這是命令呢,于是,我也就只好執(zhí)行了,乖乖地去買了個化妝盒,學(xué)起了化妝。由于我們還不是正式的員工,所以在制服方面就免了,但是上班還是要戴著工作證,筆,還有紙,缺一不可。在職場中,執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,因為這是命令,除非你不想干了。
上班期間學(xué)到的東西很多,而那些恰恰都是平時在書本上學(xué)不到的。首先就是如何推銷的技巧。剛來的時候,我除了大聲吆喝之外,似乎都不知道要干些什么,即使fans在我面前挑衣服,我也沒能好好地給他們點建議,只是傻傻地站著,最多就講一句,請隨便挑挑。所以我的業(yè)績在剛開始的一兩天都不怎么樣,雖然我在那里做是按小時算的,但這樣子傻傻地站也不是辦法,無論在別人眼里還是在自己眼里,這樣子一點都不充實。所以在剛開始的那幾天,我郁悶了一段時間。可我知道不能再這樣下去,于是我就看看其他銷售員是怎么做的,我也就學(xué)著做。慢慢地,我不再是處于那種被動狀態(tài),當(dāng)fans走過來的時候,無論他是有心買還是無心買,我都盡力地跟他推銷,詢問他想要的款式,想要的風(fēng)格或類型……所以在那之前,我必須做好一切的準(zhǔn)備工作,譬如說哪些衣服放在哪些地方,有多少存貨,還要學(xué)會去找斷碼紙,以便找到fans所穿的碼數(shù)。還有就是要時刻留意fans的動態(tài),像去試衣間拿了幾件衣服,到時候也要拿回來多少件衣服;fans試穿衣服的時候,要適時地給予贊美,但也要掌握那個度等等,雖然都是一些很基本,很瑣碎的東西,但是要去真真正正地適應(yīng)真的需要花一點時間的。
我最記得一次就是,由于身邊的fans挺多的,顧得這個又顧不得那個,每個都在叫我找這找那,由于是新手,我一下子不能很好地應(yīng)對,就弄得手忙腳亂的,而旁邊的其他同事也很忙,誰也照顧不了誰,這時華仔(很熱心的一位同事)匆匆地在旁邊走過,我就很習(xí)慣地問他那件衣服放在哪里,有碼數(shù)嗎?這樣的問題,換作是以前華仔是會回答我,甚至?xí)臀艺业?,但是現(xiàn)在他卻很不耐煩地對我說了一句:“自己找啦!”當(dāng)時挺失望的,后來想想真的沒必要,可能是因為太過于依賴的緣故吧。剛開始是新人,別人都會照顧你一點點,但是慢慢地,就要學(xué)著自己去適應(yīng),他們不會再認(rèn)為你是新手,也沒有理由去幫你完成本該屬于你的工作。至少這件事情之后,我懂得了,很多時候都是要靠自己的!于是我會早早地來到工作的地方,趁他們都還沒上班的時候,走走整個場,看看衣服在什么地方放著,那些賣得比較好,還要記著那些價格,還有就是打折完了以后的價格……起碼后來的工作不像之前的那樣手忙腳亂,慢慢地進(jìn)入軌道了,也慢慢地適應(yīng)了這種生活。而我的業(yè)績也有了顯著的提高,心里有種說不出的高興。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事們很好地相處也是工作的一個重要的組成部分。誰也不愿意在一個沉悶,毫無生氣的環(huán)境中工作,和諧的環(huán)境一直是我們所追求的,也只有這樣子,工作質(zhì)量才會自然而然地穩(wěn)步上升,更重要的是也有利于營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。所以,和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,而功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,很多時候需要我們用一顆寬容的心去包容,去理解,而一個和諧的工作環(huán)境需要我們共同去打造的!
我覺得這次社會實踐時間有限,對于工作還是存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索,通過豐富的經(jīng)驗,不斷去總結(jié)。而這積累得多了,也應(yīng)該算是一門學(xué)問了。很多的東西我還不能體味到,但這次的實踐活動真的令我受益匪淺。感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會的機(jī)會,感謝實踐中給與我無私幫助的人。我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
大學(xué)生導(dǎo)游實踐總結(jié)報告篇二十一
時間:
20xx年2月2日—20xx年2月22日。
地點:廣州-邵陽。
廣州—宜昌。
兩列列車上。
2月2日凌晨五點多,天空還沉浸在一片墨色之中,這個城市的大部分人都睡下了,廣州火車站站臺上卻熱鬧如常,隨著站臺的鈴聲響起,準(zhǔn)備上車的人群,預(yù)示著廣泰臨五組31名組員這個寒假的乘務(wù)員工作拉開帷幕。
本著看雪的初衷,體驗生活的名義,乘務(wù)員工作如期如愿開始了。從一開始到最后結(jié)束,身上一直有種沉甸甸的壓力,總覺得回家是件很神圣的任務(wù),而把回家的人送回家,這個任務(wù)更富有使命感。對待每一位的乘客,我始終小心翼翼的照看著,盡量微笑,盡管我其實不太喜歡微笑,也開始嘗試著笑起來。就在這一次次的微笑中,免不了還是出現(xiàn)了些許的火光擦亮。開始我總會想,我是來做志愿者的,我可以微笑,可以盡量為您服務(wù),可我不必要忍受您的無理取鬧,所以,按捺不住該有的理智,不免音量提高了些許據(jù)理力爭,所以,有了那兩次算是“我不對”的爭吵,無論如何,乘客是上帝,這是服務(wù)行業(yè)的信條。
第一次是一名乘客放著自己的座位不坐爬上硬臥的二層睡覺,我本抱著商量的念想和他交涉是否能把座位讓給過道上站著的乘客,在我心里,既然站票和有座位的票一樣價錢,就不該有地位上的重要和稍弱之分,所以,我一視同仁,盡量使雙方利益權(quán)衡。既然這名乘客有了更加舒適的臥鋪可以享受,把座位讓給他們,別讓資源浪費了,何樂而不為呢,對他至少在我看來沒啥損失,然而,就是在者損失上出現(xiàn)了分歧,他覺得我霸占了他該有的權(quán)利,他要保留著他的位置。于是,我好聲好氣讓他下來自己坐,過道上那位乘客上去睡,他又覺得自己吃虧了。所以,他開罵了。坦白說,我還真的沉不住氣了,我就高聲“要挾”他二選一,否則叫乘警。
最后的結(jié)果是,他被迫妥協(xié),過道上的乘客連聲道謝后坐下來。整個過程,沒人出來為我說過一句話,包括過道上的那名乘客。
這次過后,我想了很多,也逐漸開始調(diào)整自己的心態(tài),但始終堅信這在原則上是正確的,本來也覺得,或許方法錯了,可是面對這樣的情況,似乎我又沒有選擇,為人處事,畢竟還是人生一大課題。問心無愧最重要。
另一次爭吵又是一起原則與變通妥協(xié)的事件。最后一趟車一個心血來潮,不想坐視不管,堅持不讓乘客按照票據(jù)上面的車廂號上車。結(jié)果,我又“錯”了。又是個原則性問題,可是有人總覺得我不會變通。所以,不太愉快的成功不讓那位2號車廂的女士上我們16號車廂,后果是,挫敗感困擾了接下來的整趟車。
這次的實踐最讓我收益的,我最想好好留念的,依舊還是那個永恒的主題,為人處事。
車廂確實是濃縮的社會,或許我遇上的算是典型,不能當(dāng)做廣泛,但至少,這人生百態(tài),所謂的無所謂的,看得慣的看不慣的,琢磨過后,不同的做法形成了不同的人。
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