企業(yè)人力資源診斷分析論文（熱門18篇）

總結(jié)不僅可以用于學習和工作，還可以應用于生活中各個方面，如家庭管理、情感處理等。寫總結(jié)時，要注意用詞得當，避免使用太過模糊的詞語。以下是一些鍛煉身體的小技巧，希望能幫助大家保持健康。

企業(yè)人力資源診斷分析論文篇一

績效考評：從內(nèi)涵上說就是對人及其工作狀況進行評價，對人的工作結(jié)果，通過評價體現(xiàn)人在組織中的相對價值或貢獻程度。從外延上來講，就是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價。其中：

一、績效考評意義：1、從企業(yè)經(jīng)營目標出發(fā)進行評價，并使評價和評價之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。2、作為人事管理系統(tǒng)的組成部分，運用一套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進行評價。3、對組織成員在日常工作中體現(xiàn)出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績，進行以事實為依據(jù)的評價。

二、績效考評目的：1、考核員工工作績效。2、建立公司有效的績效考核制度、程序和方法。3、達成公司全體職工，特別是管理人員對績效考評的認同、理解和操作的熟知。4、績效考評制度的促進。5、公司整體工作績效的改進和提升。

三、績效考評的作用：(一)對公司來說1、績效改進。2、員工培訓。3、激勵。4、人事調(diào)整。5、薪酬調(diào)整。6、將工作成果與目標比較，考察員工工作績效如何。7、員工之間的績效比較。

(二)對主管來說1、幫助下屬建立職業(yè)工作關(guān)系。2、借以闡述主管對下屬的期望。3、了解下屬對其職責與目標任務的看法。4取得下屬對主管對公司的看法和建議。5、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機會。6、共同探討員工的培訓和開發(fā)的需求及行動計劃。

(三)對于員工來說1、加深了解自己的職責和目標。2、成就和能力獲得上司的賞識。3、獲得說明困難和解釋誤會的機會。4、了解與自己有關(guān)的各項政策的推行情況。5、了解自己的發(fā)展前程。6、在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感。

四、績效考評種類：1、年度考核2、平時考核3、專項考核。

五、績效考評工作程序分為：封閉式考評和開放式考評。

六、短期績效考評效果評估的主要指標有：1、考核完成率2、考核面談所確定的行動方案3、考核結(jié)果的書面報告的質(zhì)量4、上級和員工對考核的態(tài)度以及對所起作用的認識。5公平性。

七、長期效果的評估的主要指標：1、組織的績效2、員工的素質(zhì)3、員工的離職率4、員工對企業(yè)認同率的增加。

八、給予員工考核反饋的注意事項：1、試探性的2、樂于傾聽3、具體化4、尊重下級5、全面地反饋6、建設性的7、不要過多地強調(diào)員工的缺點。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

企業(yè)人力資源診斷分析論文篇二

1.1.1有利于降低行政管理成本。隨著社會轉(zhuǎn)型的加劇，外包的內(nèi)容不斷豐富和完善，人力資源管理正逐漸由傳統(tǒng)的人事管理向組織戰(zhàn)略規(guī)劃職能轉(zhuǎn)變。人力資源管理外包就是組織將自身所不具備的、缺乏經(jīng)驗的事務外包給其他企業(yè)，外包商通過提供給不同的客戶相似計劃而產(chǎn)生規(guī)模效應，從而使組織擺脫日常性、繁瑣性的工作，集中優(yōu)勢資源投入到其他業(yè)務方面以避免社會資源的重復浪費，達到降低行政管理成本、提高工作效率的目的。

1.1.2有利于優(yōu)化公共部門人力資源管理制度。雖然人力資源管理外包在國外的發(fā)展已進入成熟階段，但在我國仍處于萌芽期。公共部門因長期無法擺脫機構(gòu)臃腫、人員冗雜的局面而一直飽受詬病，由于公共部門具有不以盈利為目的的特殊性，因而不能完全參照私營部門以效率為主的管理模式，公共組織可以分流給人力資源外包服務商一項或幾項內(nèi)容實現(xiàn)部分職能市場化。公共部門根據(jù)外包結(jié)果及時調(diào)整內(nèi)部人事管理制度，減少不必要的財政開支，對構(gòu)建節(jié)約型政府具有建設性意義。

1.1.3有利于獲取專業(yè)的技術(shù)與指導，增強組織的核心競爭力。組織在一定范圍內(nèi)獲取的資源是有限的，某種資源在本組織內(nèi)是資源，在其他組織中卻不是。組織只有掌握其他組織稀缺的、不易復制的資源才能夠長期保持核心競爭力。公共部門人力資源管理外包將自身優(yōu)勢資源與社會資源實現(xiàn)優(yōu)化配置，避免組織的`盲目擴大，增強組織應變能力、集中時間和精力努力發(fā)展核心事務。專業(yè)的外包商擁有先進的管理理念和經(jīng)驗，可以根據(jù)各類組織的不同需求提供具有針對性且專業(yè)化的外包服務，能高質(zhì)量地完成公共部門繁瑣性、事務性的工作，同時還可以為組織提供先進的技術(shù)指導，這些因素的導入，可以在很大程度上改進公共部門低效的人力資源管理方式，最大限度地提高公共部門人力資源管理水平和效率。

1.2風險權(quán)衡。

1.2.1信息安全風險。部分信息共享是組織在與人力資源外包商進行合作時不可避免的，由于外包商自身的職業(yè)素養(yǎng)與道德水平不一，有可能會出現(xiàn)組織機密泄漏、外包風險增加，造成組織無法控制的局面。

1.2.2法律缺失風險。目前，我國公共部門人力資源管理外包的發(fā)展還處于初級階段，外包環(huán)境不成熟、外包服務項目單一化、相關(guān)法律處于空白期的特點較為明顯。外包過程中有可能發(fā)生組織與外包商自身無法協(xié)調(diào)的沖突，因此人力資源管理外包相關(guān)法律的建設就顯得刻不容緩，以約束外包商的行為規(guī)范，避免沖突發(fā)生時公共部門陷入無法律可依的尷尬局面。

1.2.3服務質(zhì)量風險。公共部門在做出外包決策時，短時間內(nèi)對外包商的能力水平、服務質(zhì)量、職業(yè)素養(yǎng)的認識有限，因此在外包過程中不可避免地會產(chǎn)生溝通與交流的沖擊和碰撞，發(fā)生信息的不對稱，造成外包效果與組織預期目標不一致。在人力資源管理外包過程中就相當于外包服務商追逐自身利益的過程，加之組織缺乏及時有效的監(jiān)管，易發(fā)生外包商的機會主義行為，造成服務質(zhì)量的下降。

企業(yè)人力資源診斷分析論文篇三

摘要：隨著知識經(jīng)濟時代的到來，全球競爭加劇，各國實力之間的競爭已不單單是靠技術(shù)和資本占據(jù)壟斷地位，企業(yè)間的競爭在某種程度上就是人才的競爭，越來越多的人開始關(guān)注到人力資源部門，人力資源管理逐漸占據(jù)核心地位。文章在借鑒其他學者研究的基礎(chǔ)上，對我國公共部門人力資源管理外包行業(yè)進行了優(yōu)勢分析與風險權(quán)衡。

相對于公共部門來說，自20世紀80年代以來，西方發(fā)達國家掀起了一場政府機構(gòu)改革的浪潮，將市場機制引入公共組織中，促使人力資源管理由傳統(tǒng)的人事管理部門提升到組織戰(zhàn)略性部門，其職能也由輔助性職能轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略規(guī)劃職能。通過采用人力資源管理外包這種新型管理模式，這也就幫助了公共部門從日常性、繁瑣性、重復性的工作中抽身出來，從而把更多的時間與精力放在組織的核心事務中，提高組織的效率，以達到管理成本最小化與社會利益最大化的目的。

企業(yè)人力資源診斷分析論文篇四

一是政府職能部門應根據(jù)我國人力資源管理外包服務的發(fā)展狀況，借鑒西方發(fā)達國家人力資源外包發(fā)展經(jīng)驗，建立一套適合我國國情的人力資源外包業(yè)務的行業(yè)標準，內(nèi)容包括行業(yè)準入制度、操作流程、服務項目、收費指導標準等。二是政府職能部門宜設計一套簡約但高效的審批制度和監(jiān)管程序，加強監(jiān)管，尤其要重視事中、事后的監(jiān)管，既要杜絕外包機構(gòu)無證經(jīng)營的現(xiàn)象，更要堅決取締外包機構(gòu)違法經(jīng)營的現(xiàn)象。

2.2建立外包風險監(jiān)控機制。

建立雙方定期報告制度。外包服務商定期向企業(yè)發(fā)包方報告工作進展狀況和特殊問題，發(fā)包方根據(jù)外包服務商的匯報，定期不定期地考量外包服務商目標達成情況。同時，可采用訪談、問卷調(diào)查等方式了解員工對外包服務商所提供服務的滿意度，及時糾正偏差或為外包商提供必要的幫助。建立反饋修正機制和動態(tài)目標管理機制。發(fā)包方根據(jù)外包服務商工作進展與目標達成情況及企業(yè)的發(fā)展變化，適度調(diào)整預設目標，重整內(nèi)外部優(yōu)勢資源，優(yōu)化外包方案。如果外包服務商的服務能力、服務水準難以適應企業(yè)的需要，就應協(xié)商中止雙方協(xié)議，把損失降低到最小。

2.3促進與外包服務商的文化融合。

為了促進與外包服務商的文化融合，首先，企業(yè)要了解雙方的文化差異。企業(yè)領(lǐng)導人在人力資源管理外包之初就應了解外包服務商的發(fā)展歷史、管理理念、經(jīng)營特色等，清楚雙方的文化差異，預見潛在的文化沖突。其次，構(gòu)建文化交流管道與機制。文化差異是客觀存在的，但造成文化沖突的原因往往是由于企業(yè)雙方不能進行有效的信息溝通，從而加劇了雙方的認識偏差或誤解，所以，構(gòu)建文化交流的管道與機制，加強雙方的溝通與交流，有利于增進理解、化解誤判，降低文化沖突的幾率。最后，促進相互適應。在前兩個方面的基礎(chǔ)上，通過培訓、研討等方式進一步讓企業(yè)員工認識外包服務商的文化特點，建立相互適應、相互尊重的關(guān)系。

2.4重視與外包商的信息交流。

企業(yè)在選擇人力資源管理外包服務商時，擬對外包市場進行全面考察，在確定備選目標后，要對備選目標的資質(zhì)做重點考察，除查驗它們提供的有關(guān)材料外，還要對外包服務商所開展的業(yè)務完成情況、服務對象的滿意度、服務對象的社會影響力、外包商同行的評價、外包費用值等多方面要素進行全方位的評估，最終做出選擇。同理，外包服務商在選定發(fā)包企業(yè)前也要對發(fā)包企業(yè)進行全面評估，包括該企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績、財務狀況、人事結(jié)構(gòu)、工資水平、同行評價等。當然，企業(yè)在不涉及商業(yè)機密的前提下，應盡可能全面地向外包服務商提供相關(guān)信息，這樣有利于雙方的溝通了解，有利于雙方合作質(zhì)量的提高。

2.5進行有效的成本管理。

實施人力資源管理外包，企業(yè)一定會非常關(guān)注投資的回報率。一般而言，企業(yè)往往會充分考慮現(xiàn)有人員完成某個特定任務的成本，包括員工薪酬、福利、辦公經(jīng)費等，之后再與外包的成本相比較。實際上這只是其中的一個部分，還須考慮其他因素，比如，企業(yè)員工的發(fā)展?jié)撃?、企業(yè)的技術(shù)水平、員工對外包工作的滿意度、達到最高回報率的途徑與方式等。

2.6加強與員工的雙向溝通。

外包實施之前，企業(yè)應向全體員工闡明企業(yè)實施人力資源管理外包的必要性、意義、內(nèi)容、目標及可能給企業(yè)帶來的變化等方面的事項，讓員工有一個心理準備。外包實施之后，企業(yè)部分員工可能因為不能適應新的崗位要求而被解聘。對于這部分員工，必須做好充分的溝通，并給予他們足夠的補償，避免因這部分員工的解聘給企業(yè)帶來不確定因素，影響企業(yè)的正常運行。

人力資源管理外包后，企業(yè)人力資源管理的職能就發(fā)生了變化，人力資源管理者必須調(diào)整與轉(zhuǎn)換工作思路與工作重點，應把主要精力投入到企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理工作上來。企業(yè)人力資源管理部門的中高層領(lǐng)導者的角色也要實現(xiàn)轉(zhuǎn)換，應從行政管理領(lǐng)導者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)團隊學習和建設的推動者、企業(yè)變革的倡議者、企業(yè)人力資源優(yōu)化的策劃者。

參考文獻:。

[6]華瑤,侯春麗.企業(yè)人力資源外包動因及風險規(guī)避策略淺析[j].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟,(2).

企業(yè)人力資源診斷分析論文篇五

企業(yè)財務診斷,是指由專業(yè)的診斷人員通過財務資料采用嚴格科學的程序與方法發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務管理中存在的問題,提出合理的解決方案,幫助企業(yè)提升財務管理以及整體企業(yè)管理水平的一系列活動。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展、企業(yè)制度的日益完善、市場競爭的加劇,財務管理的地位、職能也不斷被強化和提高。財務管理由最初的資金收付、結(jié)算逐步上升為企業(yè)運營和管理的核心,財務決策已與生產(chǎn)決策、營銷決策構(gòu)成了決定企業(yè)命運的三大支柱決策。財務診斷是一種改進我國企業(yè)財務管理的先進的、科學的方法,它克服了我國目前企業(yè)財務分析的一般化、公式化等弱點,它是財務分析的深化和發(fā)展,而且比財務分析更具有科學性、廣泛性和實用性。隨著我國市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展,財務診斷在企業(yè)財務管理工作中將發(fā)揮日益突出和明顯的作用。尤其是中小型企業(yè),由于企業(yè)財務人員素質(zhì)不高,企業(yè)自身的財務管理問題較多,通過財務診斷找出財務活動存在的問題,落實財務診斷提出的改進方案和措施,對提高企業(yè)經(jīng)濟效益具有重要的意義。因此財務管理水平的健康狀況已關(guān)系到企業(yè)的生存、發(fā)展,及時對企業(yè)財務狀況進行診斷對提高財務管理水平、增強企業(yè)綜合素質(zhì)、提高經(jīng)濟效益等方面都起到積極的輔佐和催化作用。

對企業(yè)建立的財務管理制度、定額管理制度、組織機構(gòu)、財務核算流程、財務人員崗位職責、核算水平、人員技能等一系列財務基礎(chǔ)工作進行診斷做出合理評估,提出改進建議。

(二)財務管理水平診斷。

包括財務管理狀況、財務應變能力、重大財務決策的執(zhí)行情況、財務預決算的執(zhí)行情況、專項財務決策的執(zhí)行情況等管理工作進行診斷。

(三)財務狀況綜合診斷。

對企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)、盈利能力、變現(xiàn)能力、資產(chǎn)管理效率、資金狀況、風險程度及綜合性財務指標分析等進行診斷。

(四)籌資管理診斷。

對金融環(huán)境、資金的供求形勢、外部資金需求量以及企業(yè)籌資的原則、渠道、方法、成本、籌資條件、籌資能力等要素進行診斷。

(五)投資管理診斷。

運用現(xiàn)金流量、回收期、內(nèi)含報酬率、凈現(xiàn)值等財務指標結(jié)合國家產(chǎn)業(yè)政策對企業(yè)投資方向、投資額、投資效果進行診斷。

(六)營運資金管理診斷。

通過企業(yè)資產(chǎn)負債表及相關(guān)財務資料核實企業(yè)流動資產(chǎn)、流動負債的真實性,依據(jù)財務勾稽關(guān)系進行診斷。

(七)成本管理診斷。

通過對企業(yè)成本管理流程、工作現(xiàn)狀的調(diào)研,運用財務指標對成本管理制度診斷、執(zhí)行成本管理診斷及期間費用管理診斷等。

(八)財務報告管理診斷。

對資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表及報表附注、財務分析報告、專項財務報告等資料的真實性、完整性、及時性進行診斷。

(九)對企業(yè)發(fā)展能力進行診斷。

企業(yè)的發(fā)展能力是指企業(yè)在較長時期內(nèi)在激烈的市場競爭中所產(chǎn)生的綜合經(jīng)營能力、籌資能力、投資能力等。通過分析企業(yè)的銷售增長情況、在建工程和已建成的主要項目運營情況、科研費用、新技術(shù)的應用和新產(chǎn)品開發(fā)情況等來掌握企業(yè)未來發(fā)展的趨勢和前景。

本期和近兩期資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表及其附注,各專項報表、審計報告。

本期和近兩期的會計賬簿、會計憑證,包括資產(chǎn)賬、負債賬、費用賬、現(xiàn)金明細賬、銀行存款明細賬、銀行對賬單、余額調(diào)節(jié)表、資產(chǎn)盤點表、應收款對賬單等等。

企業(yè)的財務管理制度、組織機構(gòu)、財務核算流程、財務人員崗位職責等相關(guān)資料。

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、本期和近兩期的財務預算、財務分析及重大財務決策等資料。

(一)利潤率。

包括銷售毛利率、銷售凈利率、凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)收益率、投資收益率、資產(chǎn)經(jīng)常性收益率等等,這些指標是由經(jīng)營和投資兩個角度反映企業(yè)的盈利水平,指標值越高越好。

(二)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。

可用資產(chǎn)周轉(zhuǎn)天數(shù)或資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)來反映,包括存貨周轉(zhuǎn)率、應收賬款周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等等,各項資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)指標用于衡量企業(yè)運用資產(chǎn)獲得銷售收入的能力,一般情況下周轉(zhuǎn)率越高、周轉(zhuǎn)天數(shù)越短越好。

(三)負債比率。

包括資產(chǎn)負債率、流動比率、速動比率、產(chǎn)權(quán)比率、權(quán)益乘數(shù)、有形凈值債務率、長期債務與營運資金比率等等,這些指標從不同的角度反映企業(yè)的債務結(jié)構(gòu)和債務安全程度、債務償還能力。

(四)成本費用率。

包括資金成本率、銷售成本率、銷售費用率、財務費用率、管理費用率等等。通過這些指標可以分析影響企業(yè)盈利水平的原因。

(五)資產(chǎn)減值準備率。

包括存貨、固定資產(chǎn)、在建工程、短期投資、長期投資、無形資產(chǎn)、壞賬損失準備等各項資產(chǎn)減值準備率。資產(chǎn)減值準備率是各項資產(chǎn)的減值準備與資產(chǎn)原值的比率,資產(chǎn)減值準備率可以反映資產(chǎn)的現(xiàn)實質(zhì)量,指標越高表示該項資產(chǎn)質(zhì)量越差。

(六)現(xiàn)金指標。

包括自由現(xiàn)金流量、現(xiàn)金銷售比率、銷售現(xiàn)金流量率、資本購買率、現(xiàn)金購買率、現(xiàn)金股利支付率、現(xiàn)金利息支付率、全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率、經(jīng)營現(xiàn)金滿足內(nèi)部需要比率、現(xiàn)金滿足投資比率、資本支出比率、盈利現(xiàn)金比率、經(jīng)營現(xiàn)金流量凈利率等等?，F(xiàn)金是企業(yè)的血液,通過這些指標可以客觀反映企業(yè)的經(jīng)濟活動現(xiàn)金狀況。

財務診斷是從綜合反映企業(yè)財務狀況的經(jīng)濟指標的分析入手,依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和同行業(yè)先進管理水平的財務指標,運用比率分析法、比較分析法、賬齡分析法、趨勢分析法、結(jié)構(gòu)分析法、連環(huán)替代法、敏感度分析法、圖解法、因素分析法、杜邦財務分析方法和中國財政部頒布的企業(yè)績效評價體系等主要分析法;對于處于衰退期的企業(yè)可采用愛德華?奧爾特曼的z-得分分析法、約翰?阿根蒂的a-得分分析法等專項分析方法。處于不同發(fā)展時期的企業(yè)應采取規(guī)范分析與實證分析相結(jié)合的方式視自身特點采取不同的方法進行診斷,財務診斷中的計算不是簡單以賬務平衡為目的,而是透過現(xiàn)象看本質(zhì)發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、尋求解決辦法的重要手段。

財務診斷是一個系統(tǒng)的過程,通過診斷可以客觀認知企業(yè)的財務管理現(xiàn)狀,找出財務管理的瓶頸和提升財務管理水平乃至企業(yè)的整體管理水平的需求點,并制定有針對性的解決方案。通過科學完整的診斷方法發(fā)現(xiàn)問題不是財務管理的終點,而僅僅是起點,針對診斷結(jié)果而建立完善財務內(nèi)控體系、財務治理機制、強化財務管理工作提高企業(yè)效益努力實現(xiàn)企業(yè)價值最大化才是財務診斷的根本目的所在,也是提高自身核心競爭力和經(jīng)濟效益、實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要手段。處于不同發(fā)展時期的企業(yè)進行財務診斷都是非常必要的。

參考文獻:。

1、中國會計學會.2009年高級會計實務科目考試輔導用書[m].大連出版社,2009.

2、余長國.企業(yè)重整[m].上海人民出版社,2002.

企業(yè)人力資源診斷分析論文篇六

現(xiàn)階段，我國公共部門人力資源管理外包模式的發(fā)展還處在嘗試實踐階段，但不容置疑的是，隨著外包環(huán)境的逐漸成熟和我國人力資源管理部門的長期探索，公共部門人力資源管理外包是具有巨大發(fā)展空間的。

2.1外包服務種類單一化。

相對于公共部門來說，人力資源管理外包顯然是在借鑒企業(yè)外包的經(jīng)驗之上逐漸發(fā)展起來的，因此企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域中的外包服務內(nèi)容趨向于多元化，而公共部門外包品種的開發(fā)并不廣泛。目前，我國外包企業(yè)的主營業(yè)務多半集中于大多數(shù)企業(yè)外包需求頻率較高的基礎(chǔ)性工作，真正富有技術(shù)含量的外包項目卻未得到普及。服務對象主要是企業(yè)居多，公共部門的使用卻為之甚少，這將阻礙我國公共部門人力資源管理外包行業(yè)的進一步發(fā)展。

2.2外包市場不規(guī)范，相關(guān)法律缺失。

鑒于我國公共部門人力資源管理外包的發(fā)展還不夠成熟，整個外包市場缺乏規(guī)范性的法律法規(guī)，外包商存在違規(guī)行為、收費標準參差不齊等問題，致使雙方陷入權(quán)責不清、效率低下的局面。同時，由于相關(guān)法律的缺失，只能參照一般企業(yè)的法律對外包商的違規(guī)行為進行約束。

2.3外包服務質(zhì)量不達標。

外包過程中存在著組織與外包商信息不對稱的因素，此外，外包商由于利益的驅(qū)使可能會存在機會主義心理，如果組織對其缺乏有效的監(jiān)管，將會使外包服務與組織的預期目標背道而馳，造成服務質(zhì)量下降、公共利益受損。

目前，就公共部門傳統(tǒng)的官僚體制而言，管理上層層壓制，組織結(jié)構(gòu)趨向于層級化，對于外包商的任何決策公共部門都習慣于過多干預，致使外包管理模式易與公共部門管理制度發(fā)生沖突。另外，外包商提供的方案并不一定完全適合組織，這也是外包模式與公共部門人力資源管理機制產(chǎn)生矛盾沖突的原因。

企業(yè)人力資源診斷分析論文篇七

摘要：企業(yè)人力資源診斷分析是對企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，首先明確分析思路和目標，通過對不同口徑人力資源現(xiàn)狀分析，對勞動組織、用工管理、績效考核、教育培訓、信息化運用、中長期規(guī)劃等大量有價值數(shù)據(jù)分析，穿越數(shù)據(jù)時空透視企業(yè)未來人力資源狀況，預測人力資源不利環(huán)境和有利因素，提前做好人力資源儲備工作，為企業(yè)未來更好發(fā)展做出超前人力資源保障。

企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的核心保障是人力資源資本，根據(jù)企業(yè)人力資源組織機構(gòu)現(xiàn)狀、員工技能等級結(jié)構(gòu)水平、年齡文化結(jié)構(gòu)層次等，開展切合企業(yè)當下經(jīng)營實際需要和未來發(fā)展規(guī)劃的有價值的人力資源診斷分析，對解決企業(yè)目前存在人力資源問題和長遠規(guī)劃瓶頸有著至關(guān)重要的作用。

通過對企業(yè)開展立體式企業(yè)人力資源診斷分析，不僅能發(fā)現(xiàn)目前存在問題的根本原因，找到更為有效的解決方法，更能通過大量有價值數(shù)據(jù)分析，穿越數(shù)據(jù)時空透視企業(yè)未來人力資源狀況，預測人力資源不利環(huán)境和有利因素，提前做好人力資源儲備工作，為企業(yè)未來更好發(fā)展做出超前人力資源保障。

人力資源診斷分析的工作思路要以“控制員工總量、調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)、健全標準機制、提升工作效能”為導向，遵循“綜合分析診斷、重點專項突破、統(tǒng)一決策部署、分步有效實施”的原則，按照動員部署、自查整改、調(diào)研攻堅、總結(jié)提升四個階段進行，依據(jù)國家企業(yè)行業(yè)有關(guān)政策規(guī)定和制度標準，采用全方位、深層次、多角度立體式方法查找企業(yè)人力資源管理中存在的現(xiàn)實問題和薄弱環(huán)節(jié)，研究對策，破解難題，改革創(chuàng)新，加快構(gòu)建規(guī)劃科學、標準先進、配置高效、管控有力的企業(yè)人力資源管理體系。

人力資源診斷分析的工作目標是，要通過開展診斷分析，實現(xiàn)摸清企業(yè)人力資源家底、梳理人力資源目前問題，找出管理中的“盲點”、難點和風險點，明確下一步工作的出發(fā)點和著力點;總結(jié)每次診斷分析工作經(jīng)驗，形成長效機制，每年定期或按專題組織開展企業(yè)人力資源診斷分析工作;推進企業(yè)體制機制改革創(chuàng)新，建立完善企業(yè)組織體系、制度體系和計劃指標體系，深化人力資源管理水平。

明確勞動用工策略和人力資源統(tǒng)計新口徑，降本增效;提高企業(yè)負責人對人力資源管理工作的重視程度，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，加大人才培養(yǎng)開發(fā)力度，促進人力資源管理隊伍自身素質(zhì)提高，建設結(jié)構(gòu)優(yōu)化、競爭力強的人才隊伍。

1.成立領(lǐng)導小組，明確工作職責。

成立的人力資源診斷分析領(lǐng)導小組，負責貫徹落實企業(yè)上級主管單位工作要求，負責人力資源診斷分析工作的總體協(xié)調(diào)與指導，研究實施中的重大事項和問題，審核人力資源診斷分析研究報告，負責人力資源診斷分析工作的推進，組織制定實施方案和有關(guān)措施，對公司人力資源診斷分析工作的實施情況進行總結(jié)，針對關(guān)鍵問題，研究提出整改措施和工作計劃，編制完成人力資源診斷分析報告。

這就要求更要做好企業(yè)人力資源需求預測和用工計劃編制的工作情況摸底調(diào)研;做好“十二五”人力資源規(guī)劃的編制和實施;規(guī)劃目標值要做到及時滾動修訂;分析企業(yè)組織機構(gòu)設置和人員編制;配備人員的來源、素質(zhì)條件;專業(yè)技能與人資崗位的匹配等情況。

特別要做好企業(yè)人力資源用工總量現(xiàn)狀分析，分別按用工形式、年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、技能等級、技術(shù)水平、收入水平等多口徑多維度進行數(shù)據(jù)分析，計算當前人工成本和勞動生產(chǎn)率，預測未來人力資源相應數(shù)據(jù)指標。

(2)分析優(yōu)化企業(yè)勞動組織。

首先應從優(yōu)化組織機構(gòu)編制管理入手，根據(jù)企業(yè)上級主管部門組織結(jié)構(gòu)要求，進一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部組織機構(gòu)的設立和調(diào)整程序;檢查企業(yè)員工編制、級別、職數(shù)是否符合規(guī)定標準等情況;再核檢員工崗位管理情況，包括崗位管理制度建設;崗位設立程序;工作標準體系建設;信息系統(tǒng)中崗位信息規(guī)范;崗位職責是否明確;上崗人員是否符合崗位任職條件等情況;再檢測企業(yè)員工定員管理。

包括定員管理制度建設和落實;建立勞動定員設備臺賬;按新定員標準是否存在超員、結(jié)構(gòu)性缺員，制定消納超員措施、解決結(jié)構(gòu)性缺員等情況。

(3)分析勞動用工管理現(xiàn)狀。

一是對近2-3年的新員工綜合能力進行全面分析，分析分配培訓、使用、流失、培養(yǎng)情況;是否做到人崗匹配;檢查一線崗位工作年限落實情況。

梳理勞動用工合同管理情況，包括勞動合同管理制度的建立，合同訂立、變更、解除、終止是否規(guī)范，簽訂合同用工與其他用工之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系等情況。

二是對勞務派遣用工管理進行分析診斷，梳理檢查是否存在計劃外使用勞務派遣用工，派遣崗位分布情況，適用崗位分析，派遣機構(gòu)依法合規(guī)情況等;規(guī)范用工做法、是否建立統(tǒng)一的勞務派遣機構(gòu)準入條件、下一步規(guī)范勞務派遣用工的措施等現(xiàn)狀。

三是對其它用工形式的用工情況也要進行全盤摸底分析。

特別是有主業(yè)支援集體的大中型企業(yè)，要對集體企業(yè)進行適時整合重組，強化日常用工管理。

(4)分析修訂績效管理考核辦法指標。

績效管理辦法有效性和考核指標的適用性，對提升企業(yè)各級管理人員和員工的效能有著至關(guān)重要的作用。

一是對根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際和上級主管單位有關(guān)績效管理的部署要求，分析修訂企業(yè)績效管理辦法，修訂企業(yè)負責人業(yè)績考核指標。

檢測企業(yè)績效管理組織體系建立和運轉(zhuǎn)效能，加強企業(yè)負責人業(yè)績考核制度建設，完善關(guān)鍵業(yè)績指標體系完善、業(yè)績考核責任書簽訂、業(yè)績考核看板監(jiān)控、考核結(jié)果分級和各級別比例。

二是企業(yè)全員績效考核指標。

在分析修訂企業(yè)全員績效管理實施辦法的基礎(chǔ)上，進一步落實宣貫新內(nèi)容新辦法，應著重根據(jù)崗位變化和人員業(yè)務流轉(zhuǎn)變化，修訂崗位績效合約考核具體指標，簽訂全員績效合約，加強管理機關(guān)“目標任務制”考核、一線班組“工作積分制”考核、建立各級績效看板監(jiān)控、考核結(jié)果分級和各級別比例、員工年度績效等級積分制度執(zhí)行，以及考核結(jié)果應用等情況。

三是分析以往考勤管理數(shù)據(jù)及應用情況。

修訂企業(yè)考勤管理辦法，開展考勤管理專項檢查落實工作，嚴格日?？记趫?zhí)行、強化考勤結(jié)果應用、建立考勤工作定期檢查督導制度，以及對在冊不在崗、不在崗領(lǐng)薪等人員的排查排除情況。

(5)分析診斷員工教育培訓。

首先應從評估員工教育培訓工作效果入手，評估工作也要分別從員工受訓第一反應評估和員工所在崗位負責人對受訓員工崗位能力表現(xiàn)實踐評估兩個角度分別開展，才能全面反映培訓效果，分析找出效果偏差原因，制定改進措施，修訂相應制約培訓效果的制度條款，完善培訓管理制度和各項考核機制，整合優(yōu)化培訓資源，改善培訓設施建設，進一步嚴格培訓班和學員的`管理，優(yōu)化提升內(nèi)部培訓師隊伍結(jié)構(gòu)和能力水平，充足培訓經(jīng)費的來源等情況。

加快企業(yè)人才隊伍培訓、培養(yǎng)和使用。

(6)分析人力資源信息化運用效率。

目前，許多大中型企業(yè)人力資源工作均上線為集約化、自動化和信息化，在線監(jiān)測功能日益強大，為推進企業(yè)人力資源管理起到了強大的助推作用，其中自動化系統(tǒng)運行維護應用檢測工作則顯得特別重要和繁重。

分析人力資源信息化運用效率則要全面分析檢測企業(yè)員工是否全部納入信息系統(tǒng)管控，數(shù)據(jù)信息維護現(xiàn)狀是否及時、準確、完整，統(tǒng)計分析人力資源信息統(tǒng)計結(jié)果應用效果等情況。

根據(jù)未來企業(yè)人力資源全面數(shù)值指標，提前完善人力資源信息化系統(tǒng)，做好人力資源全面保障工作，提升人力資源工作效能。

參考文獻。

[1]劉俊振.企業(yè)跨邊界人力資源管理系統(tǒng)性整合與思考[j].中國人力資源開發(fā)，(19)。

[2]李書玲.中國企業(yè)當前常見的核心管理命題[j].中國人力資源開發(fā)，2013(12)。

[3]周雪.中國企業(yè)集團構(gòu)建人力資源管控模式的有效路徑研究[j].中國人力資源開發(fā)，(4)。

企業(yè)人力資源診斷分析論文篇八

摘要：企業(yè)人力資源管理和思想政治工作的對象都是員工，如何激發(fā)員工的工作熱情是人力資源管理工作和思想政治教育工作共同需要探討的問題?；诖?，文章從不同角度針對怎樣才能在石油企業(yè)人力資源管理工作中融入思想政治教育工作展開了分析和研究，希望可以為同行業(yè)人士的研究提供一些借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：思想政治教育；石油企業(yè)；人力資源管理。

在當前全面深化改革、推進依法治國的形勢下，思想政治教育工作內(nèi)容有了新的內(nèi)涵，在原有內(nèi)容基礎(chǔ)上有了新的拓展，社會經(jīng)濟、企業(yè)管理等方面思想政治工作發(fā)揮的作用越來越明顯。石油企業(yè)人力資源管理從思想政治教育角度開始出發(fā)，在管理工作中朝著人性化的方向發(fā)展，始終堅持以人為本，與企業(yè)文化價值取向相契合。

不管任何規(guī)模任何行業(yè)的企業(yè)，人力資源管理工作都是其中非常重要的組成部分，各大企業(yè)均對人力資源管理工作投入了很多精力，石油企業(yè)也是如此。然而當前石油企業(yè)在人力資源管理思想政治工作中卻暴露出了一些問題，具體來說從以下幾方面分析。

1.對思想政治工作的認識程度不夠。

當前大部分企業(yè)領(lǐng)導對思想政治工作的認識并不深刻，沒有認識到思想政治工作的重要性，因此思想政治工作在人力資源管理中存在一定的滯后性。由于受到自身覺悟的限制，當前企業(yè)人力資源管理工作中對思想政治工作在理解上存在一定偏頗，人們已經(jīng)習慣了傳統(tǒng)人力資源管理制度，對于思想政治教育中繁瑣的、程序化的工作感到厭倦，管理者將多數(shù)經(jīng)理放在了管理制度的制定上，思想政治工作明顯滯后。

2.思想政治教育流于形式。

雖然當前一些石油企業(yè)會定期組織員工展開思想政治工作，但是大部分僅限于政工部門的職工，根本沒有落實到日常管理和培訓工作中，從整體上來看這種思想政治教育工作流于形式，這種思想政治教育方式儼然成了走過場，對于員工思想覺悟的提升起不到絲毫效果。

3.未明確思想政治崗位職責。

當前我國石油企業(yè)在設計人力資源管理制度的過程中，根本沒有指出推進思想政治工作的具體崗位職責，即使一些企業(yè)將其寫進了人力資源管理制度中，多數(shù)情況下也是含糊不清的。此外，當前多數(shù)人力資源管理人員的水平都不高，沒有非常豐富的經(jīng)驗，因此在思想政治工作中經(jīng)常存在敷衍了事的情況。

石油企業(yè)與一般企業(yè)不同，尤其是在當前的形勢下，加強企業(yè)人力資源管理工作，進一步推進思想政治工作已經(jīng)非常緊迫。思想政治工作本身存在一定的系統(tǒng)性特點，人力資源管理工作人員必須對其進行全面的、深刻的認識，具體來說在石油企業(yè)人力資源管理工作中展開思想政治教育工作，需要從以下幾方面展開。

不管任何規(guī)模任何行業(yè)的企業(yè)，人力資源管理工作都是其中非常重要的組成部分，各大企業(yè)均對人力資源管理工作投入了很多精力，石油企業(yè)也是如此。然而當前石油企業(yè)在人力資源管理思想政治工作中卻暴露出了一些問題，具體來說從以下幾方面分析。

作機制中來。

當前石油企業(yè)人力資源管理中盛行“一崗雙責”，這是石油企業(yè)人力資源管理水平上的一種提升，在這種形勢下人力資源管理人員不僅要明確自身的職責，同時在執(zhí)行具體工作的過程中也應該做到盡職盡責。在人力資源管理工作中將思想政治工作引入到考核體系中，在此基礎(chǔ)上形成明確的`獎懲機制，這樣一來不僅可以保證管理人員對思想政治工作進行推動，同時還能對人力資源管理基礎(chǔ)起到鞏固性作用。

3.將人力資源管理和思想政治工作緊密結(jié)合起來。

企業(yè)員工是人力資源管理與思想政治工作的主要對象，二者的目標可以對員工熱情起到激發(fā)性作用，將員工的工作主動性發(fā)揮出來，從而推動企業(yè)的快速發(fā)展。在人力資源管理與思想政治工作二者的契合點上，應明確事前、事中以及事后的工作思路，在人力資源管理工作中，首先啟動“事前”的思維，提前將員工的思想動員工作做好，使企業(yè)員工及時了解事項的推進過程，減少事項實施以后員工產(chǎn)生的抵觸性心理；在“事中”環(huán)節(jié)，應利用思想政治工作針對不同方面的利益進行協(xié)調(diào)，以減少對以后工作的影響；在“事后”環(huán)節(jié)中，大部分都與利益調(diào)整相關(guān)，因此必須將思想工作做好，對管理成果起到鞏固性作用，最終使人力資源改革的目標得到實現(xiàn)。

三、結(jié)語。

總而言之，石油企業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系到國計民生，在石油企業(yè)中積極展開思想政治教育工作具有非常重要的現(xiàn)實意義，在石油企業(yè)人力資源管理工作中融入思想政治工作，不僅滿足了時代發(fā)展的需要，同時也滿足了內(nèi)部企業(yè)發(fā)展的需要。要想將企業(yè)人力資源管理中的思想政治工作做好，就必須清晰的認識到人力資源管理和思想政治工作二者的契合點，科學認識展開思想政治教育的重要性，明確企業(yè)在思想政治教育工作中容易出現(xiàn)的問題，并結(jié)合企業(yè)實際情況制定解決辦法，最終提高全體員工的思想政治覺悟。

參考文獻。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

企業(yè)人力資源診斷分析論文篇九

我國企業(yè)人力資源管理起步比較晚，直到20世紀70年代中后期，人力資源管理理論才開始被跨國公司引入國內(nèi)，也就是說從起步時間上看，我國人力資源管理工作已經(jīng)遠遠落后于西方發(fā)達國家。企業(yè)人力資源管理的可分為兩大階段：改革開放前和改革開放后。1949年至改革開放期間，實行的是計劃經(jīng)濟，屬于人事管理，企業(yè)是國家所有；改革開放以來，企業(yè)對傳統(tǒng)的人事管理進行不斷的改革，逐漸形成了我國自己獨特的企業(yè)人力資源管理。隨著加入wto以及信息化、知識化經(jīng)濟的到來，企業(yè)人力資源管理體系正面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。

相比國外，我國企業(yè)人力資源管理尚處在初級階段，對人力資源管理的認識、理解、重視還不夠成熟，不少國有企業(yè)、民營企業(yè)、中小企業(yè)、家族企業(yè)人力資源管理層次處于低級階段，停留在人事管理等日常事務上。

從20世紀70年代傳入我國至今，人力資源管理已經(jīng)經(jīng)歷了三十多年的風風雨雨。這期間，人力資源管理職能不斷演進，先后經(jīng)歷了科學的雇傭管理階段、人際關(guān)系管理階段、勞動人事管理階段、人力資源管理與開發(fā)階段。進入現(xiàn)代人力資源管理階段，人力資源管理發(fā)生了深刻的變化，尤其和傳統(tǒng)的人事管理相比，現(xiàn)代人力資源管理把人看成是企業(yè)最寶貴、最有創(chuàng)造力的資源，既需要管理，更需要開發(fā)，人力資源部被提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，成為企業(yè)的核心競爭力之一。

在計劃經(jīng)濟時代，國有企業(yè)相當于政府部門，是一種壟斷式經(jīng)營，企業(yè)的命運完全由國家計劃和領(lǐng)導說了算。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，國有企業(yè)人力資源管理促進了企業(yè)的發(fā)展，取得了一定成效，在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的地位不斷提高。但是，追根溯源，現(xiàn)今國有企業(yè)的人力資源部即是過去的人事部，在人事管理方面或多或少留有計劃經(jīng)濟的影子。

1.對人力資源管理的認識不科學。如今的國有企業(yè)主要還是以領(lǐng)導指派來操控人力資源管理，而一些企業(yè)領(lǐng)導官本位、個人本位思想嚴重，嫉妒賢能，又缺乏對市場競爭的合理認識，使得人力資源的發(fā)展和開發(fā)受到壓制。同時，很多企業(yè)只重視企業(yè)目標的實現(xiàn)和人才的招聘，缺乏人力的開發(fā)和投入。

2.人力資源激勵制度不夠健全。必要的激勵可以正確的引導員工的工作積極性，使員工能夠理解和接受企業(yè)目標，意識到在實現(xiàn)企業(yè)目標的同時，也能給自己帶來收益，增加對企業(yè)的滿意度，從而實現(xiàn)企業(yè)目標和個人目標的統(tǒng)一，并充分挖掘員工的潛能，提高員工的工作能力?？墒?，當前許多國有企業(yè)還保留傳統(tǒng)人事管理的制度，這些制度缺乏對員工的激勵，認為員工按時領(lǐng)到工資就很心滿意足，就會盡力的去工作，使得部分國有企業(yè)不能形成有效的激勵和約束，很難做到人事相宜。

3.用人制度不合理。許多國有企業(yè)，其中不乏股份制國有企業(yè)，仍然沿用傳統(tǒng)的行政委任制度，關(guān)系、親情、權(quán)錢用人嚴重，大多優(yōu)秀人才卻因這種現(xiàn)象排擠在外。在企業(yè)管理者方面，其選拔和行政掛鉤，幾乎由上面領(lǐng)到委任，缺乏基層員工的參與和意見。并且，相當部分國有企業(yè)管理者職務終身制，權(quán)力過于集中，只重視企業(yè)效率的提高，而忽視創(chuàng)造企業(yè)財富的員工等，這些都嚴重影響了人力資源的培養(yǎng)、開發(fā)和利用。

4.人才流失嚴重。由于國有企業(yè)較為普遍地存在著人浮于事的現(xiàn)象，以及缺乏必要的人力資源管理制度，更為關(guān)鍵的是國有企業(yè)本身制度問題，導致企業(yè)出現(xiàn)了大量的人才流失現(xiàn)象。尤其是國有企業(yè)人力資源管理的薄弱，使得員工覺得繼續(xù)呆在國有企業(yè)缺少斗志，缺少美好的前景，不能展現(xiàn)自己的才能，發(fā)揮自己的聰明才智，加上外部的種種原因，導致許多員工紛紛離崗加入民營企業(yè)。

自改革開放以來，我國民營企業(yè)發(fā)展迅猛，得到了長足的發(fā)展，目前正朝著現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)?；?、集團化、制度化方向發(fā)展。民營企業(yè)由于自身的組織層次少、對市場反應靈敏、機構(gòu)靈活，有利于吸收優(yōu)秀人才等，有相當?shù)娜肆Y源管理優(yōu)勢。然而，大多數(shù)民營企業(yè)是由以前的個體經(jīng)濟、家族企業(yè)發(fā)展而來的，是在計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的縫隙中發(fā)展起來的，使得其在人力資源管理方面總是存在這樣或那樣的問題。

勁的積累。管理方式方面，要么沒有獨立的人力資源部門，要么管理方式落后，急功近利，沿襲過去的事務性管理機制，單純的依靠獎、懲、罰、評作為手段，而缺乏對人才的開發(fā)和培訓、激勵和使用等現(xiàn)代人力資源管理手段和途徑。

2.管理機構(gòu)設置不科學，人員素質(zhì)不高。在知識經(jīng)濟時代，隨著市場競爭的加劇和民營企業(yè)的壯大，對企業(yè)員工的素質(zhì)要求越來越高。接踵而至的是管理人員素質(zhì)、學歷的普遍偏低，知識結(jié)構(gòu)單一，缺乏高素質(zhì)的管理人才。大多數(shù)民營企業(yè)沒有設置專門的人力資源管理部門，缺乏規(guī)范的組織運行體系和專業(yè)的人力資源管理者，使得民營企業(yè)“內(nèi)部人”控制嚴重，而企業(yè)內(nèi)部“自己人”的文化素質(zhì)又不高，不能適應專業(yè)化的管理，造成工作效率低下。

3.缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。近年來，隨著經(jīng)濟、技術(shù)的進一步發(fā)展，民營企業(yè)對人力資源有了相當?shù)睦斫猓絹碓蕉嗟钠髽I(yè)逐漸認識到人力資源管理對企業(yè)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義，并開始著手制定適合本企業(yè)發(fā)展的人力資源規(guī)劃。遺憾的是目前我國大多數(shù)民營企業(yè)依然忽視人力資本的投入，片面追求短期利益，甚至因為畏懼員工跳槽、流失，不去開發(fā)培養(yǎng)人才，這種觀念無疑是因噎廢食。

所謂中小企業(yè)是指公司規(guī)模不大，員工數(shù)量不多，即老板和經(jīng)理幾乎可以和企業(yè)中的每一個員工直接接觸。在市場經(jīng)濟條件下，我國中小企業(yè)的發(fā)展具有資金靈活、市場反應靈敏、適應多樣化需求等相對優(yōu)勢，但同時也存在規(guī)模小、管理滯后等劣勢，尤其是人力資源管理方面存在的問題，一直是制約中小企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸。

1.人力資源總體規(guī)劃缺失。小公司靠人，大公司靠制度，所以中小企業(yè)的人力資源管理顯得尤為重要。但中小企業(yè)由于其規(guī)模小，資金少，使得人力資源管理制度不規(guī)范，企業(yè)管理者對人力資源總體規(guī)劃缺乏全面的認識，同時，缺少科學系統(tǒng)的技術(shù)手段和管理人才，使得中小企業(yè)不具備進行人力資源總體規(guī)劃的能力。

2.人力資源管理總體投入不足。由于中小企業(yè)規(guī)模和實力的限制，特別是資金實力相對薄弱，導致其在人力資本投入、培訓和開發(fā)上投入很少，和大公司相對，在人才引進、員工素質(zhì)方面，往往顯得無能為力，因而無法在人才市場上招聘到高水平、高技術(shù)的優(yōu)秀人才，致使中小企業(yè)員工整體素質(zhì)不高。

3.人員的流動過于頻繁。時至今日，人員的流動已經(jīng)成為社會的一種普遍現(xiàn)象。除了人們價值觀念的變化外，主要還是中小企業(yè)不能提供高薪、高福利、高層次培訓等機會，導致員工跳槽嚴重。

以上列舉的國有企業(yè)、民營企業(yè)和中小企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀，具有典型的代表性，其中雖然暴露了我國企業(yè)人力資源管理的.種種缺陷，但幾十年來，我國企業(yè)人力資源管理也得到了蓬勃的發(fā)展?？傮w而言，表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，人力資源管理制度正在建立。截至目前，我國企業(yè)的人力資源管理制度建設已有些成效。一方面，企業(yè)人才的招聘日漸透明化、市場化，招聘渠道越來越公平、公正，傳統(tǒng)的接班、推薦制度逐漸讓位于現(xiàn)代企業(yè)的市場行為，讓位于人才的真才實學。同時，薪酬、考核制度也趨于合理化，建立了競爭空間考核制度。無論國企與否，基本都已經(jīng)打破了職務終身制，進而由合同制替代，并出現(xiàn)工資下調(diào)現(xiàn)象。另一方面，現(xiàn)代企業(yè)的培訓制度和形式日趨多樣化。很多企業(yè)已經(jīng)把培訓當成企業(yè)的一項長期的、投資的、戰(zhàn)略性的行動納入到企業(yè)經(jīng)營計劃當中。

第二，人力資源管理地位正在轉(zhuǎn)變。全球化、知識化、網(wǎng)絡化的信息時代以及新的管理理念和管理方法的不斷涌現(xiàn)，都意味著企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，這些變化時時刻刻在影響著企業(yè)人力資源管理。外部環(huán)境無論如何變化，企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，人才重于利潤，而人力資源管理的職能便在于開發(fā)、利用和管理人才。從這個角度看，人力資源管理是企業(yè)制勝、獨占鰲頭的關(guān)鍵，誰能吸引更多的優(yōu)秀人才，誰就能在日趨激烈的市場競爭中脫穎而出。因此，人力資源管理是企業(yè)能不能制勝的關(guān)鍵，企業(yè)如想繼續(xù)順利發(fā)展下去就不能不重視并提升人力資源管理在企業(yè)中的地位。

第三，人力資源管理手段正在完善。相當部分企業(yè)根據(jù)自身現(xiàn)狀建立起了人力資源管理決策支持系統(tǒng)，有的甚至開發(fā)出系統(tǒng)軟件，以此來提高工作效率。如許多中小企業(yè)，根據(jù)自身企業(yè)小、人員少、靈活性大等特點，將人力資源管理業(yè)務外包給專門的人力資源管理咨詢公司，委托其代為辦理。事實證明，這種方式提高了效率、節(jié)省了成本。

第四，職業(yè)經(jīng)理人正在成長。伴隨著企業(yè)人力資源管理地位的逐步上升，國內(nèi)出現(xiàn)了專門服務于人力資源管理的職業(yè)經(jīng)理人，他們都是一些業(yè)務非常優(yōu)秀的從業(yè)人員，素質(zhì)全面，業(yè)務知識扎實，管理方法多、技巧性強，同時注重實踐，不照本宣科。

總之，企業(yè)人力資源管理在國內(nèi)已經(jīng)越來越引起重視。隨著社會進入知識經(jīng)濟時代，不管是一個國家一個民族，還是一個地區(qū)一個企業(yè)，人力資源是最為寶貴的戰(zhàn)略資源，也是國家、地區(qū)、企業(yè)長期興旺發(fā)達的保證。在如今的知識經(jīng)濟時代，人力資源管理的作用日趨重要，在不久的將來，可以說，人力資源管理重要性的突顯是市場競爭加劇的結(jié)果。隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷完善，人力資源管理在企業(yè)管理中的作用也變得日益重要。一個企業(yè)能否健康發(fā)展，在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低與否，取決于人力資源管理在企業(yè)管理中的受重視程度。

21世紀新經(jīng)濟時代以來，我國企業(yè)人力資源管理既遭受來自wto、經(jīng)濟全球化、次貸危機等種種國際挑戰(zhàn)，又面臨國內(nèi)新《勞動法》的實施、信息技術(shù)的引入、人力資源外包等諸多沖擊。綜合我國企業(yè)人力資源管理面臨的國內(nèi)外環(huán)境，我國企業(yè)需要在考量自身情況下相應的做出一些調(diào)整，從后臺走到前臺、從靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)、從邊緣到軸心等，以適應日益激烈的競爭市場。以下是我國企業(yè)人力資源管理未來發(fā)展的幾個趨勢。

現(xiàn)在越來越多的國家、地區(qū)、企業(yè)和家庭認識到，要想獲得或保持競爭優(yōu)勢，必須加大以教育和培訓為主的人力資本投入，開發(fā)更多的潛在人力資本。其中，教育投入占絕大比例，因為教育消費具有收益遞增性，而其他非教育投入帶來的邊際效用是遞減的。

從社會的角度看，信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使科技進入幾何級跳躍式發(fā)展階段，人類進入一個信息爆炸的時代，學習將成為一個人畢生的需要。從員工的角度來看，在溫飽問題解決后，工作成為一個繼續(xù)學習的過程，是為提高自身價值而進行的投資。員工不僅重視完成工作的質(zhì)量，更看重從工作中學習新知識、新技術(shù)，實現(xiàn)自身人力資源增值。經(jīng)過培訓，企業(yè)由于員工技能提高而得到長足發(fā)展，員工則從企業(yè)發(fā)展和自身努力中獲得收益。員工和企業(yè)不僅分擔了培訓成本，而且也分享了培訓的收益，意味著企業(yè)和員工都有動力繼續(xù)合作。同時，員工由于獲得職業(yè)培訓特別是特殊職業(yè)培訓，而使其在企業(yè)外部的價值比在企業(yè)內(nèi)部的價值低，必然會選擇與企業(yè)的命運緊緊聯(lián)系在一起。企業(yè)可以根據(jù)自身的實際需要，經(jīng)驗數(shù)據(jù)歸納而成的國際標準模式。隨之而來的疑問是，幾十年前發(fā)達國家曾經(jīng)的演變路徑是否應當成為當今我國經(jīng)濟發(fā)展所參照的標準？在理論分析缺失的前提下，我國就業(yè)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)非一致性原因的分析更多關(guān)注的是現(xiàn)實中的具體成因。

三、對策研究。

對于總體發(fā)展戰(zhàn)略，陳楨（2007)認為應當改變重視gdp增長、輕視就業(yè)的政績觀，調(diào)整國民收入分配結(jié)構(gòu)，提高消費比重，從而提升消費品與服務部門的市場空間和就業(yè)容納能力。吳小松等(2007)提出要促進消費和投資協(xié)調(diào)發(fā)展。蒲艷萍等(2008)認為在選擇技術(shù)發(fā)展路徑時，應適應和符合中國的要素稟賦結(jié)構(gòu)，兼顧勞動密集型、資本密集型和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展，盡可能地發(fā)揮經(jīng)濟增長的就業(yè)帶動作用。

對于第一和第二產(chǎn)業(yè)，喻桂華等(2004)認為應當降低農(nóng)村勞動力向其他產(chǎn)業(yè)流動的門檻，處理好第二產(chǎn)業(yè)中勞動密集和資本密集型產(chǎn)業(yè)的關(guān)系。

對于第三產(chǎn)業(yè)，夏杰長(2000)、吳小松等(2007)、蒲艷萍等(2008)認為應當大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)；鄭吉昌等(2006)提出要加快第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提高現(xiàn)代服務業(yè)的比重；喻桂華等(2004)認為改善第三產(chǎn)業(yè)中行業(yè)壟斷和市場準入過嚴的現(xiàn)狀，推動第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)升級。

對于人力資源培育和勞動力市場，吳小松等（2007)、張車偉(2008)和周建安(2006)都提出，要重視和加強教育和培訓，提高就業(yè)匹配率，培育和積累有效人力資源，以調(diào)整就業(yè)結(jié)構(gòu)。

研究產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與就業(yè)結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系，目的在于增加就業(yè)、促進經(jīng)濟增長。現(xiàn)有大部分研究認同大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)是改善就業(yè)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡問題的對策之觀點。但是，值得注意的是，金融危機中失業(yè)率居高不下的美國提出要以“再工業(yè)化”應對就業(yè)問題，其內(nèi)涵恰恰在于發(fā)展現(xiàn)代化的高投入制造業(yè)，增加二次產(chǎn)業(yè)就業(yè)的比重。這與我國學者的一般觀點形成對照，值得我們深思。

總體而言，目前對我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與就業(yè)關(guān)系問題的研究，雖然分析工具和定量分析方法色彩紛呈，但是數(shù)據(jù)依據(jù)基礎(chǔ)制定多層次、多渠道、多形式的業(yè)內(nèi)培訓，以提高員工業(yè)務技能和敬業(yè)精神。另外，培訓對于解決企業(yè)下崗人員的問題也不失為一個好的思路。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

企業(yè)人力資源診斷分析論文篇十

電力企業(yè)人力資源管理的主要流程是：人力資源規(guī)劃、招聘和選拔、員工的上崗培訓、員工的職業(yè)生涯管理、勞動報酬的管理、勞動關(guān)系的管理，為了電力企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中處于不敗之地，電力企業(yè)在管理方面應該運用科學的管理方法，實現(xiàn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1.1分配制度的問題。

很多公司在薪酬分配上仍然沿用傳統(tǒng)的分配制度，傳統(tǒng)的分配制度有一定的不合理性，缺乏獎勵機制，并且很多在薪酬分配上，不一定是按照多勞多得來進行分配的，有很多電力企業(yè)都是通過職稱的高低來進行分配工資的，這樣的分配制度在一定程度上會降低員工的勞動積極性，這樣的分配制度也不適合時代發(fā)展的要求。電力企業(yè)由于其特殊性，在很多事情上并沒有發(fā)言權(quán)，而是要聽從上級主管部門的命令，所以存在很多關(guān)系戶，他們的子女可以直接進入到電力企業(yè)上班，對學歷的要求水平并不高，這樣對于同樣畢業(yè)的學生來說，有失公平。

1.2員工培訓體系的問題。

員工進入公司都有適應新環(huán)境的過程，在此期間對工作完成的效率和質(zhì)量比較低，而很多公司對員工的培訓都是走一個形式而己，員工并沒有真正的`學習到知識。時代在不斷的發(fā)展，很多老員工的思想觀念沒有跟上時代的發(fā)展，而這些老員工大部分都是公司的領(lǐng)導，如果不對他們進行專業(yè)培訓，就會降低公司的領(lǐng)導隊伍水平。為了電力企業(yè)能夠進一步健康可持續(xù)的發(fā)展，一定要加強培訓。

1.3人才考評和激勵機制的問題。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，電力公司對人才的考核機制也在不斷的變化，考核的指標也應該不斷地進行更新，考核的范圍更應該不斷的拓展，應該逐漸地形成一種科學的管理標準，并且有標準的考核指標。在考核的過程中，一系列的考核機制基本上是對員工而言，對領(lǐng)導沒有一定的影響，并且很多干部，利用手中的實權(quán)，對工作懈怠，沒有動力，對真正的人才也沒有任用，使很多真正的人才流出，轉(zhuǎn)入到其他行業(yè)，長此以往，非常不利于電力企業(yè)的發(fā)展。

2.1合理分配薪酬。

每一個公司為了提高員工作的積極性，對工資的分配方面，都會采取很多的措施。比如有的公司在初次分配時候注重效率，再分配時注重公平，而有的公司在初次分配的時候注重公平，再分配時注重效率。電力企業(yè)在分配時可以根據(jù)多勞多得的原則，也可以采取分層管理的方式，根據(jù)薪酬不同將公司的員工分為不同的級別，這樣能夠提高員工工作的積極性。員工的工作積極性提高，就有利于提高公司的整體實力，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，在激烈的市場中立于不敗之地。

2.2優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。

電力企業(yè)能否健康發(fā)展，和公司從業(yè)人員的素質(zhì)有著密切的關(guān)系，在新形勢下，電力企業(yè)應該采取一系列積極有效的措施提高公司員工的素質(zhì)?？梢酝ㄟ^組織公司員工參加培訓，或者是請一些相關(guān)專家到公司進行授課，以此來提高員工的綜合素質(zhì)，對沒有達到規(guī)定學歷的員工，電力企業(yè)更應該采取一些強制有效的措施讓員工達到規(guī)定的水平。電力企業(yè)的管理體制更應該不斷深化，對于一些不符合現(xiàn)狀的條例，應該及時的改正，不斷地推陳出新，公司應該進一步明確各部門的工作職責，理清各部門的業(yè)務，讓各部門各司其職，同時又能相互監(jiān)督，這樣才能建立一個“職責分明，管理高效”的公司組織結(jié)構(gòu)，才能保證公司進一步發(fā)展。

2.3建立完整的勞動合同管理體系。

隨著電力企業(yè)而不斷發(fā)展，公司應該不斷地加強勞動合同的管理，對勞動法和勞動合同中的相關(guān)規(guī)定，公司的全體員工都必須加強學習，讓員工能夠知法、懂法、守法，并且能夠讓他們自覺遵守勞動法規(guī)，努力提高他們的自覺性。公司對于勞動合同到期的員工，公司應該按時地續(xù)簽，并且對管理公司勞動合同的相關(guān)部門，一定要進行專業(yè)的培訓和學習，讓他們能夠為公司建立和完善完整的勞動合同管理體系，能夠嚴格的執(zhí)行勞動合同的各項法律法規(guī)，不能徇私枉法，為了自身的利益，而損害公司的利益。

2.4建立競爭的用人管理機制。

電力企業(yè)應該積極地把現(xiàn)代企業(yè)的管理精神競爭機制引入到公司里，根據(jù)本公司的現(xiàn)實情況和員工管理的特點去制定一套符合自己公司的用人機制。公司可以采取獎勵和懲罰并存的用人機制來完善管理，對于工作完成的好的，可以采取獎金或者是其他能夠調(diào)動員工積極性的方式加以獎勵；對于工作完成得不好的員工，可以扣除獎金的方式進行處罰，這樣也可以讓員工找到努力的方向。在招聘人才時候，應該堅持從高校吸收綜合素質(zhì)水平高、有資質(zhì)的學生進入到公司，公司的相關(guān)部門應該制定一套有序的人才接班計劃，防止出現(xiàn)人才危機。公司還要積極推進農(nóng)電工體制的改革，讓員工的待遇水平越來越高。

結(jié)束語。

電力企業(yè)為了更好的適應社會的發(fā)展，必須加強管理，特別是人力資源管理。電力企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中，應該不斷地與時俱進、開拓創(chuàng)新，樹立科學的人才觀，采取新的管理方法，提高管理水平，從而創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟價值和社會效益。

企業(yè)人力資源診斷分析論文篇十一

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人力資源管理逐步成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要助力，企業(yè)如何采取有效措施，建立起特色的人力資源管理機制，縮短自身企業(yè)與同行業(yè)企業(yè)之間的人力資源管理差距，現(xiàn)實而必要。本文從電力人力資源規(guī)劃問題入手，細化分析了新時期電力企業(yè)人力資源管理需優(yōu)化的現(xiàn)實問題，并從人力資源管理實踐創(chuàng)新的必要性和迫切性視角，提出了適宜電力企業(yè)人力資源規(guī)劃創(chuàng)新的方法建議。

電力企業(yè)人力資源發(fā)展管理優(yōu)化

1.人力資源管理面臨的冗員問題

現(xiàn)階段，電力企業(yè)多為國有企業(yè)，受歷史因素影響，國有企業(yè)員工退休機制不相完善，為企業(yè)年輕的技術(shù)骨干型人才引進帶來了相應的困難。另外，較多國有電力企業(yè)勞務用工環(huán)境尚未實現(xiàn)市場化，員工身份整合問題依然突出，較多具有實力的人才僅能在低端崗位工作，而較多難以適應市場變化的老員工依然占據(jù)電力企業(yè)重要的崗位，企業(yè)多余人員無法精簡退出，而致冗員問題突出，阻滯了電力企業(yè)有效發(fā)展。

2.企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)不合理情況

電力企業(yè)人力資源管理結(jié)構(gòu)不合理情況由來已久，主要表現(xiàn)為：企業(yè)知識結(jié)構(gòu)簡單型員工占比較多，而復合型技術(shù)型員工占比偏少、員工隊伍數(shù)量總量偏多，但拔尖人才及中堅力量較少；另外，年齡結(jié)構(gòu)層次失衡情況較為嚴重，老齡化力量超過新生代力量，多數(shù)電力企業(yè)普遍存在著人才斷檔情況。

3.人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略目標不準確

目前，國內(nèi)電力企業(yè)雖然逐步轉(zhuǎn)為市場化經(jīng)營時期，較多民間資本開始涉足電力行業(yè)范疇。但從客觀層面來講，多數(shù)電力企業(yè)因以往長期處于壟斷式經(jīng)營環(huán)境中，企業(yè)經(jīng)營管理目標及人力資源規(guī)劃目標，均難以有效契合市場環(huán)境變化作出有效創(chuàng)新，存在目標模糊不清問題，未能切實完善人力資源管理機制，構(gòu)建合理的人力資源規(guī)劃體系，使企業(yè)人才選拔層面存在較大局限性，也難以從全局視角實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工的合理激勵，為電力企業(yè)長久發(fā)展奠定基礎(chǔ)，盲目性及短期性特征尤為明顯，有待合理優(yōu)化解決。

1.強化思維轉(zhuǎn)變，專注人力資源管理理念創(chuàng)新

首先，電力企業(yè)管理層要在思想上深刻認識到人力資源是重要的發(fā)展資本，要對企業(yè)人力資源從長遠方面進行戰(zhàn)略性定位，把企業(yè)人力資源部門作為自身企業(yè)經(jīng)營的重要部門，積極促使企業(yè)實現(xiàn)人才發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的同步。同時，企業(yè)管理層還應加大人力資源規(guī)劃重視，因為企業(yè)的'發(fā)展戰(zhàn)略和市場信息是人力資源規(guī)劃有效實施的決定性因素，因此企業(yè)極有必要在行動上制定富有彈性的人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃，但規(guī)劃期不能過長，且需具有逐步修正的余地，這是由于電力企業(yè)市場環(huán)境變化特點所決定的。規(guī)劃中必須對人員獲取環(huán)節(jié)進行合理設置，以便促使電力企業(yè)獲取技術(shù)型、復合型員工的過程中，盡量縮短周期、降低費用、提高效率、增強市場應變能力。

2.強化薪酬激勵，構(gòu)建合理績效管理模式

新時期，電力企業(yè)應以崗位評價為基礎(chǔ)，建立公平的薪酬管理體系，主要是建立有效的薪酬制度和適當?shù)募钪贫?，以達到薪酬方面的公平合理。企業(yè)要以工資待遇和社會福利等物質(zhì)激勵手段為基礎(chǔ)，并以精神激勵為輔助從根本上提升內(nèi)部員工的積極性和忠誠度。同時，還應建立目標績效管理體系，完善電力企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定與分解，配套建立全面預算管理體系，借助目標管理法、關(guān)鍵績效指標法，強化目標績效考評，實現(xiàn)人人有目標、人人講績效、人人被考核的績效考評管理體系，將企業(yè)目標和員工努力程度緊密結(jié)合，并將績效考核結(jié)果與員工的薪酬、職業(yè)發(fā)展、培訓、晉升等有機結(jié)合起來，以此在績效考核方面，避免單一考核導致的績效管理不公平情況，促使績效管理成為發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、激勵人才的有效手段。

3.完善人力資源管理結(jié)構(gòu)，健全企業(yè)人才服務體系

人力資源管理內(nèi)部環(huán)境囊括了兩大層次，其一即是企業(yè)整體組織戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，其二是人力資源管理活動的主體構(gòu)成因素。組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)存在著密切關(guān)系，因此人力資源的管理方面需要同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)相匹配吻合，達到戰(zhàn)略指導作用與結(jié)構(gòu)支持作用的良性發(fā)揮，而反之也應由人力資源管理活動進一步影響戰(zhàn)略制定與結(jié)構(gòu)設計。所以目前電力公司不僅需要調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，更要調(diào)整人才結(jié)構(gòu)。在制定和強化人力資源規(guī)劃時，必須遵循動態(tài)平衡原則，即在動態(tài)發(fā)展中調(diào)整人力資源配置與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略間的相對平衡，精簡機構(gòu)，去掉冗余機構(gòu)，合并職能類似部門。另外，對管理層人員實施有能力者上的競爭淘汰機制，對人才結(jié)構(gòu)進行實時優(yōu)化，優(yōu)化過程中需動態(tài)化、漸進式的與電力企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)相適應，由此有效實現(xiàn)由人力資源戰(zhàn)略服務企業(yè)市場化發(fā)展的戰(zhàn)略目標。

企業(yè)人力資源診斷分析論文篇十二

公共關(guān)系是指社會組織為了生存發(fā)展，利用各種傳播手段，來塑造形象、協(xié)調(diào)關(guān)系的一種活動或職能。人力資源管理，是指運用現(xiàn)代化的科學方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標。公共關(guān)系是一個比較大的范疇，它包括人力資源管理，我們運用相關(guān)的公關(guān)知識和方法開展人力資源工作吸引優(yōu)秀的人才、激發(fā)員工的工作熱情，保留住人才。

二、公共關(guān)系的作用。

公共關(guān)系傳播是一種有組織、有計劃、有一定規(guī)模的資訊交流活動。它的目的是溝通傳播者與公眾之間的資訊聯(lián)系，使組織在公眾中樹立良好的形象。

但是在今天的社會里，要想與公眾取得廣泛的資訊交流，最有利的手段莫過于大眾傳播媒介了。這是由大眾傳播媒介本身的特點決定的。

首先，它具有普遍性的特點。大眾傳播媒介幾乎家家必備，人人必聽、必看，影響面非常廣，可以滿足不同職業(yè)、不同年齡，不同文化程度的受眾的需要。因此，借助于大眾傳播媒介，能夠達到與理想的傳播物件接近的目的。

其次，它具有迅速、及時的特點。由于科學技術(shù)的發(fā)展以及交通、通訊條件的改善，今天的大眾傳播媒介能夠以最快的速度向公眾傳遞資訊。在這方面，電子傳媒的作用更加明顯。因此，只有借助于大眾傳播媒介，資訊傳播才能不失時效。

公共關(guān)系傳播的客體是公眾。公眾一般由兩部分組成，一部分是組織內(nèi)部公眾，另一部分是同組織有著某種特定聯(lián)系的外部公眾。內(nèi)部公眾是構(gòu)成組織的基本因素。它對于組織，猶如人民對于國家一樣，是不可或缺的。公共關(guān)系傳播的目的之一，就是溝通、疏導組織內(nèi)部上下之間、成員之間的資訊聯(lián)系，消除各種不利因素，為組織發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。

外部公眾是公共關(guān)系傳播的主要物件，對于政府機構(gòu)來說，它是自己所面向的那一部分群眾;對于工商企業(yè)來說，它是與組織密切相關(guān)的協(xié)作者、競爭者、用戶和消費者。公共關(guān)系傳播的一個重要任務，就是影響這一部分公眾，改變他們的態(tài)度，引起與組織期望相應的行為。

公共關(guān)系傳播是組織通過網(wǎng)絡、報紙、廣播、電視等大眾傳播媒介，輔之以人際傳播的手段，向其內(nèi)部及外部公眾傳遞有關(guān)組織各方面資訊的過程。

(一)在招聘中運用公關(guān)知識。

將優(yōu)秀的人員招聘到公司，是每一個企業(yè)都希望的。員工的招聘，其實是企業(yè)和員工彼此的一個相互選擇的過程。即優(yōu)秀的人才會得到企業(yè)的爭寵，形象良好的企業(yè)也是優(yōu)秀人才所向往的。所以企業(yè)為了能夠招聘到更優(yōu)秀的人才，首先應該樹立好自己的形象，這就需要運用公關(guān)策略。在對外發(fā)布招聘信息時，應該做好有關(guān)企業(yè)形象的宣傳工作?？梢詮娬{(diào)一下員工所關(guān)心的，如工作環(huán)境、福利制度、企業(yè)的信念、精神等，這些方面在很大程度上能夠左右應聘者，影響應聘者對企業(yè)的態(tài)度，同時也能夠促使應聘者為進入該企業(yè)而不斷提高自己。在面試過程中，應聘者最先接觸到的是企業(yè)人力資源部門的人員，他們的形象和素質(zhì)代表著整個的形象，因此人力資源部門應該樹立良好的部門形象。

(二)在培訓中運用公關(guān)知識。

新員工入職時，由于他們對企業(yè)的環(huán)境和人員構(gòu)成不熟悉，人力資源部門應做好相應的指引，引導員工把個人利益和企業(yè)利益結(jié)合起來，為實現(xiàn)其個人利益而更好地服務企業(yè)，讓新員工能夠在組織中找到歸屬感。公關(guān)的人情性告知我們在處理問題時，要注意講人情味，要有感情的投入，這是人的根本屬性;公關(guān)的雙向性告知我們在做任何決策或下發(fā)政策前，應注意傾聽他人的心聲，不要主觀臆斷;公關(guān)的廣泛性提醒我們，“任何一個公司的工作人員都是事實上的公關(guān)人員”，他們代表著企業(yè)的形象。如企業(yè)在給新員工培訓時，人力資源部門在制定培訓方案之前應該是有針對性的，能夠做到提高員工的技能和知識，激發(fā)員工的學習熱情，不應是一個形式化的過程。這就需要人力資源部在培訓之前調(diào)查一下員工的需求，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標，盡可能的滿足每個員工的需求，做出合理的培訓方案，達到培訓的根本目的。

(三)在激勵中運用公關(guān)知識。

良好的員工關(guān)系和激勵制度對促使企業(yè)的發(fā)展起著很重要的作用。這就是運用公關(guān)理論，建立良好的內(nèi)部企業(yè)氛圍，開展人力資源工作。首先，加強內(nèi)部信息的溝通。加強企業(yè)內(nèi)部員工之間的信息溝通，既是企業(yè)內(nèi)部公關(guān)的重要工作，也是人力資源得以穩(wěn)定的基礎(chǔ)。涉及到員工利益時，要保證有員工代表的參與，及時的把企業(yè)的事件、政策、措施等與員工進行溝通商量;涉及到人與人之間的相互的`摩擦時，應該及時解決，做好上下級之間的溝通。我們不僅關(guān)心人與人之間的關(guān)系，同時也要協(xié)調(diào)好部門之間的關(guān)系。其次，關(guān)心員工的生活，關(guān)注內(nèi)部情感聯(lián)絡。若企業(yè)遇到突發(fā)事件，那么必須在黃金24小時里做好對外的聲明和對內(nèi)的安撫，否則企業(yè)就會承受很大的損失。

(四)在績效考核中運用公關(guān)知識。

人力資源工作中，績效考核是最難做的一項工作，因為績效考核的結(jié)果直接關(guān)系到員工的切身利益，影響員工的工作心情，如果實施得不好，會引起影響員工的不滿和抵制，影響到員工對企業(yè)的忠誠度和組織的凝聚力。有效的公共關(guān)系工作可以幫助企業(yè)順利的實施績效考核，并能夠安撫員工的情緒，避免由考核帶來的問題。我們可以做好前期的溝通和宣傳工作，與大家共同商量出一個比較合理的考核制度，并形成明文規(guī)定，作為以后的考核依據(jù)。形成明文政策后，人力資源部門可以通過發(fā)放工作手冊、電子郵件群發(fā)，企業(yè)內(nèi)部會議等方式告知全體員工，保證每位員工都知曉。盡管有了明確的規(guī)定，但也有可能出現(xiàn)特殊情況，人力資源部應做好相應的備注，有一定的公關(guān)意識。

(五)在穩(wěn)住人才中運用公關(guān)知識。

人力資源是企業(yè)與組織最可寶貴的資源，也是經(jīng)常發(fā)生變化的資源。人力資源管理是運動的，不會一勞永逸，也不會一成不變。公共關(guān)系的實踐告訴我們，不能把公共關(guān)系專業(yè)人員當作“救火隊”，而應把他們當作“常備軍”。人力資源的管理職能應該是經(jīng)常性與計劃性的，這就是說人力資源是一種長期性工作。企業(yè)的人員流失率高是目前大多數(shù)企業(yè)遇到的問題，這也正是目前人力資源管理中的一種危機公關(guān)的體現(xiàn)，企業(yè)的人力資源部門應該具備一定的公關(guān)意識，對于不確定的事情做好相應的備用方案。人員的流失率高是多方面的原因?qū)е碌?，如：降薪，轉(zhuǎn)崗，利益分配矛盾，非正式組織，高管離職等。一個人員的離職，也許會引起整個組織內(nèi)部的轟動，畢竟在企業(yè)里非正式的小組織是存在的，他們也許就會借此而興風作浪，通過小道消息，內(nèi)部員工論壇等多種傳播方式，將事情放大。

所以，企業(yè)在辭退員工時也應是謹慎的，以避免不要的麻煩。人力資源部門應密切關(guān)注優(yōu)秀雇員的動向，對于有跳槽傾向的員工，應做好公關(guān)工作?？梢圆扇∷较吕锼麄冞M行溝通，聽取他們的意見，發(fā)現(xiàn)企業(yè)還有哪些做的不足盡量彌補，做好挽留工作。但優(yōu)秀的員工往往難留住，不妨采取內(nèi)部晉升機制，刺激其他員工努力工作，爭做優(yōu)秀員工。公關(guān)的引入不僅可以提高人力資源的管理效率和效果，又能塑造企業(yè)的形象，提高員工的素質(zhì)，增強企業(yè)的核心競爭力。

總之，人力資源就是處理好人的關(guān)系工作，一般只是在企業(yè)內(nèi)部進行，不為外界所知曉。而公共關(guān)系主要是做好內(nèi)部的員工和雇主工作，對外部做好消費者、競爭對手、社會公眾等的工作。將人力資源與公共關(guān)系相結(jié)合，即在實施人力資源管理的同時，堅持以人為本，全面提高員工綜合素質(zhì)，運用公共關(guān)系溝通與傳播手段，讓外界廣為知曉，幫助提升組織形象，增強企業(yè)核心競爭力，提升企業(yè)的整體形象。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

企業(yè)人力資源診斷分析論文篇十三

1、實現(xiàn)人本管理。把人才留好用好。

人力資本的投資是企業(yè)持久競爭力和持續(xù)發(fā)展的根本原因和決定性因素。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，員工不僅是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟目標的要素，也是具有自身需求和社會價值的個體，因此，必須樹立人本管理思想。如實施柔性化管理、公平對待、尊重員工個性發(fā)展，鼓勵創(chuàng)新，關(guān)注員工社會生活，設計多系列的職業(yè)通道，創(chuàng)造人性化軟硬環(huán)境等。在物質(zhì)水平較高的時代，尤其是強調(diào)軟環(huán)境的營造。企業(yè)軟環(huán)境的營造重點要抓溝通和尊重。良好的溝通和尊重會使人產(chǎn)生一種歸屬感和溫暖感，而這種歸屬感和溫暖感又會大大激發(fā)起工作熱情和干勁。因此企業(yè)的各級管理者應通過加強各個層次的溝通和人與人之間的互相尊重來改善企業(yè)的軟環(huán)境，從而提高職工的滿意度，把人才留好，把人才用好。

2、要做好科學規(guī)范的工作分析。

工作分析既是人力資源管理的核心，也是人才管理的基礎(chǔ)性工作。石油企業(yè)的人力資源管理，只有納入并遵循科學和規(guī)范的工作分析，才有可能根據(jù)需要，正確地決定設置哪些工作，決定每項工作對職工的知識、技能素質(zhì)等要求，并進行詳細描述得出工作描述的任職說明。在此基礎(chǔ)上明確任用標準，選拔任用符合需要的合格人員，并以此作為對職工的績效評估、晉升晉級、調(diào)配、解聘的標準。

3、科學設計薪資、構(gòu)建激勵與績效考評模式。

石油企業(yè)在分配上趨向于按勞、按效、按資的多元化分配。分配制度應以企業(yè)效益為中心，把職工的責、權(quán)、利結(jié)合在一起，加大薪資結(jié)構(gòu)中“活工資”比例，拉開分配檔次。從根本上解決分配過程中存在的職工薪酬與勞動力市場脫節(jié)，工資水平不反映崗位勞動差別等問題，打破在薪酬改革中形成的新平均主義，實現(xiàn)貢獻大多收、貢獻小少收。

石油企業(yè)應該建立一個多層次、多維度、多方法的整合系統(tǒng)進行人力資源的評價?？冃гu估可以從直接主管、同事、下屬、顧客及被評價者個人等360度角度進行，評價內(nèi)容包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、時間、成本等多個方面。在具體實施過程中，首先要進行工作分析，建立起切實可行的績效評價規(guī)則和指標體系，然后采用科學合理的評價方法衡量實際工作績效并進行動態(tài)反饋，不斷修正目標。為了使各種工作崗位之間的績效考評具有可比性，可以運用崗位績效指數(shù)化法來反映外部環(huán)境中各種技術(shù)條件的變化、宏觀政策的調(diào)整以及組織體制、人事制度的變更等不確定和不可控制的因素對工作績效的影響，使考評的結(jié)果更加客觀、公正，并與相應的激勵措施相結(jié)合，推動組織或個人努力創(chuàng)造更高的業(yè)績，從而成功地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

4、強化人力資源培訓開發(fā)。

石油企業(yè)應根據(jù)長遠發(fā)展的需要，把職工的教育培訓作為一個系統(tǒng)工程，提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的層面上來抓，建立多層次、多渠道、多形式的職工教育培訓網(wǎng)絡。培訓應重點突出職前培訓、技能培訓。職前培訓是企業(yè)培訓工作的前提工作，不論本?？粕?、碩士生，進入公司之前，都需接受為期三個月到半年“職前教育”，培訓與公司業(yè)務相關(guān)的知識、技術(shù)；灌輸企業(yè)的信條、文化、公司理念，實施人格培訓、基本素質(zhì)技能培訓。技能培訓是企業(yè)培訓工作的重點和中心內(nèi)容，石油企業(yè)發(fā)展越來越需要高度熟練的技術(shù)工人和知識工人，必須通過各種技術(shù)學校及企業(yè)培訓機構(gòu)加大職工的技能培訓力度，同時也可采取“干中學”、“學徒制”等方式來培訓。

石油企業(yè)要根據(jù)自己的戰(zhàn)略目標，科學地預測未來環(huán)境變化對企業(yè)人力資源的供給需求狀況的影響，制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略的規(guī)劃，確保自己對人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上的需求，是企業(yè)獲得長遠利益的保證。

企業(yè)人力資源診斷分析論文篇十四

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，是以企業(yè)的現(xiàn)實狀態(tài)為基礎(chǔ)，以企業(yè)的遠景、愿景為目標，以時間連接基礎(chǔ)和目標，并制定在這個時間段中劃分企業(yè)發(fā)展的不同階段，并根據(jù)不同階段要完成的任務配置有效的資源。

企業(yè)戰(zhàn)略的達成依賴于不同階段中企業(yè)資源的增值、獲取和管理是否可以順利進行，也就是企業(yè)能力的增加，而人力資源是企業(yè)中所有能力的載體，企業(yè)任何任務的完成都依賴于企業(yè)中具體承擔任務的人的能力。

因此，人力資源開發(fā)工作對一個企業(yè)的發(fā)展極為重要，要保障企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略得以實施，必然需要實現(xiàn)人力資源效益最佳化的目標，首先就是要做好人力資源的開發(fā)工作。

然而，人力資源開發(fā)不僅僅是人力資源管理中的一個重要模塊，也是一種人力資源運用的理念，它涉及了人力理資源管理中的各個模塊。

一、企業(yè)對人才培養(yǎng)的重要性。

企業(yè)人才培養(yǎng)和培訓，為員工的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件，體現(xiàn)了企業(yè)對員工的發(fā)展激勵。

員工工作的目的除了獲取物質(zhì)需要外還要追求個人事業(yè)的發(fā)展。

提供明確的職業(yè)發(fā)展方向和良好的晉升機會，這是對員工的重要激勵。

職業(yè)發(fā)展作為重要的非物質(zhì)激勵因素，對員工特別是處于事業(yè)發(fā)展階段的員工，其激勵作用是非常明顯的。

企業(yè)人才培養(yǎng)和培訓，為員工提升自身的潛能注入新的知識源泉，體現(xiàn)了企業(yè)的育人激勵。

由于企業(yè)能為員工在個人素質(zhì)和專業(yè)知識方面提供更多的學習機會，他們就會受到很大的激勵，以更大的精神動力投入到工作中去。

所以，培訓激勵是企業(yè)將培訓作為激發(fā)員工工作積極性的一種重要手段。

人力資源的管理與開發(fā)，是當前企業(yè)面對的問題。

我們的人力資源素質(zhì)與我國的大國地位還是很不相符。

我們應該清醒地認識到：國際競爭的勝利實際上就是人力資源開發(fā)與管理的勝利。

一個國家的經(jīng)濟發(fā)展，與其人力資源開發(fā)與管理的成功有極大的關(guān)系，而現(xiàn)在追求發(fā)展，就先要重視人力資源管理，在知識經(jīng)濟時代，人是創(chuàng)造知識，傳播知識，應用知識的主體，他是生產(chǎn)力諸要素中最關(guān)鍵要素，因此，高效的人力資源管理就成為知識經(jīng)濟發(fā)展的`主動力。

現(xiàn)代人力資源管理對人的管理方式與傳統(tǒng)人事管理不同，它對員工的管理是柔性的，基于員工的立場，發(fā)現(xiàn)員工的需求，致力于建立一種把人的因素同企業(yè)的目標聯(lián)系在一起共同發(fā)展的機制。

透過這種機制，力求在企業(yè)內(nèi)部建立和諧的工作環(huán)境和企業(yè)文化，力求在員工和員工之間，企業(yè)與員工之間達成雙贏的協(xié)作關(guān)系。

這是與傳統(tǒng)企業(yè)人事管理有所不同，從這細微的小事看這更顯現(xiàn)代人力資源管理更具人性化更易員工接受。

因此，我們應該跳出傳統(tǒng)人事管理的舊觀念和舊框框，與時俱進，樹立適合現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟體制的新理念。

人力資源的經(jīng)濟投入，是提高勞動生產(chǎn)率的第一個基本途徑。

不管是何種企業(yè)，人力都不能投入太多，各種生產(chǎn)要素的能力必須匹配，人均技術(shù)裝備及資金占有達到一定水平，才能充分發(fā)揮人的作用。

另外，企業(yè)的各項資源投入還要根據(jù)市場需求及生產(chǎn)任務決定。

人力投入太多就會造成勞動生產(chǎn)率及經(jīng)濟效益下降。

人員的合理組織和配置，是提高勞動生產(chǎn)率的第二個基本途徑。

由于每個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動是由各部門相互協(xié)作完成的，因此，企業(yè)各部門生產(chǎn)力必須均衡。

某一部門若人力不足，就會影響到其他各部門的產(chǎn)出而導致整個企業(yè)生產(chǎn)率下降。

當今世界，經(jīng)濟全球化、文化多元化給全球企業(yè)的人力資源管理帶來新的課題。

隨著區(qū)域性合作組織如歐盟、北美自由貿(mào)易區(qū)、亞太經(jīng)合組織等產(chǎn)生，國與國之間的界限開始變得越來越模糊，地區(qū)經(jīng)濟甚至全球經(jīng)濟正日益成為一個不可分割的整體，牽一發(fā)而動全身。

這種情況下，傳統(tǒng)的管理理念不斷受到?jīng)_擊，作為經(jīng)濟一體化推動力及其自然結(jié)果的跨國公司，既面對著不同的政治體制、法律規(guī)范和風俗習慣，同時又推動著各種文化的相互了解、相互滲透和不斷融合。

在知識經(jīng)濟時代，要確立中國的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，必須清楚認識到人力資源開發(fā)的重要性，在對我國人力資源開發(fā)現(xiàn)狀中存在的問題進行剖析的同時，用全球化的標準及適應國際經(jīng)濟競爭的要求，確立以人力資源開發(fā)為中心任務的發(fā)展戰(zhàn)略。

目前，我國人力資源開發(fā)普遍存在三大缺陷：數(shù)量多，質(zhì)量差，結(jié)構(gòu)不合理。

當然，這只是一種暫時現(xiàn)象，如果通過有目的、有計劃的培訓，挖掘員工的潛能。

還是可以改變的。

這就是許多國際大公司把企業(yè)稱為“學習型組織”，據(jù)統(tǒng)計：一個人在學校學習的知識或者技能只占他一生擁有的知識和機能40%。

完全可以通過自學、培訓改變數(shù)量多，質(zhì)量差，結(jié)構(gòu)不合理的局面。

企業(yè)高層管理者是企業(yè)的將帥和靈魂，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

對他們的開發(fā)管理較之對一般員工的開發(fā)管理，應當更為迫切、更為重要。

當務之急，首先是讓他們補上人力資源開發(fā)與管理這一課，真正樹立“以人為本”的管理思想;其次，采用科學的測評技術(shù)和方法，評估其綜合素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)和挖掘其潛能;第三，引進競爭機制，考核其績效，優(yōu)勝劣汰;第四，按照人才市場的價值和企業(yè)的經(jīng)營狀況確定其應當享受的工薪報酬和福利待遇。

做好企業(yè)高層管理人員的開發(fā)管理工作應當成為企業(yè)人力資源開發(fā)管理的重點，也是企業(yè)興旺發(fā)達，立于不敗之地的希望所在。

陷入上述誤區(qū)的根本原因是受傳統(tǒng)人事管理模式的影響，對人力資源開發(fā)管理缺乏正確的認識。

走出誤區(qū)，必須深刻認識人力資源開發(fā)管理同傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別和聯(lián)系;必須牢固地樹立“以人為本”的管理思想，充分認識人力資源在生產(chǎn)中的地位和作用，充分認識人力資源開發(fā)與管理在企業(yè)管理中的地位和作用;必須加大企業(yè)改革和制度創(chuàng)新的力度，改革一切阻礙企業(yè)進步和發(fā)展的舊規(guī)章、舊制度、舊運行機制和舊運行方式;加速培養(yǎng)一支高素質(zhì)的“復合型”管理人才和員工隊伍;加速培養(yǎng)一支高素質(zhì)的人力資源開發(fā)與管理隊伍。

走出誤區(qū)，才能使人力資源開發(fā)與管理真正成為企業(yè)管理的重中之重，促使我國企業(yè)管理水平邁上一個新的臺階。

人員必須合理配置。

人員的合理配置是提高勞動生產(chǎn)率的第二個基本途徑。

由于每個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動是由各部門相互協(xié)作完成的，因此，企業(yè)各部門生產(chǎn)力必須均衡。

某一部門若人力不足，就會影響到其他各部門的產(chǎn)出而導致整個企業(yè)生產(chǎn)率下降。

例如，目前國有企業(yè)有的生產(chǎn)部門人手不足，而后勤及管理部門卻人浮于事;有的研究開發(fā)部門力量單薄，銷售機構(gòu)也不發(fā)達，生產(chǎn)車間卻處于半停產(chǎn)狀態(tài)，這就是生產(chǎn)力失衡的表現(xiàn)。

人力資源開發(fā)與管理就要通過調(diào)劑人力解決生產(chǎn)力平衡問題，由于每個人的知識能力和特長不同，在不同部門及崗位上的生產(chǎn)力也不同，因此，企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的另一個任務就是要根據(jù)企業(yè)目標和任務，按照量才錄用，用人所長的原則，對員工進行合理配置和組合，努力發(fā)揮他們的專長和才能，做到事得其人，人盡其才，才盡其用。

總之，在當今全球經(jīng)濟一體化、知識經(jīng)濟的趨勢下，人力資源已成為企業(yè)取得和維系競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性資源，但是，要將人力資源從潛在的生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，就必須加強人力資源的開發(fā)與管理。

一個企業(yè)只要將人力資源數(shù)量調(diào)節(jié)、合理配置、教育培訓、人員激勵、等手段有效配合起來，就可以大大提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富，使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。

本文通過分析目前國企人力資源培訓現(xiàn)狀及存在問題，提出相應解決措施，為今后國企開展人力資源培訓提供借鑒。

員工的職業(yè)素養(yǎng)高低體現(xiàn)了一個企業(yè)的精神面貌。

在當今企業(yè)競爭如此激烈的情況下，員工培訓顯得尤為重要。

培訓可以獲得如下收益：

1、提高企業(yè)的競爭力。

步入21世紀后，智力資本逐漸成為贏得生產(chǎn)力、增強競爭力和取得經(jīng)濟成就的關(guān)鍵因素。

企業(yè)競爭劇烈的今天，人力資源及其開發(fā)利用起著至關(guān)重要的作用。

企業(yè)員工素質(zhì)和創(chuàng)新能力的提高需要在培訓中逐漸提高和掌握。

企業(yè)人力資源診斷分析論文篇十五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一、可笑的面試

（1）應試人的種族或皮膚顏色；

（2）應試人的出生地；

（3）應試人的性別；

（4）應試人的婚姻狀況；

（5）應試人的宗教信仰；

（6）應試人有無犯罪記錄；

（7）應試人身高、體重；

（8）應試人負債情況；

（9）應試人的不方便之處。

二、晉升管理的主要問題

在進行晉升管理時有下列問題：

三、 領(lǐng)導的錯誤

(一)以貌取人

(二)反理性的世俗偏見

(三)不良領(lǐng)導畫像

（1）偏袒某部屬。

（2）若無其事地破壞規(guī)則。

（3）夸示其權(quán)威。

2.高材生型

每家公司都有如下的高材生型管理人員。

（1）了解公司的經(jīng)營方針，且為它的實現(xiàn)而孜孜努力。

（2）責任感很強。

（3）事事以身作則。

3.官僚主義型

4.公私混淆型

5.只會處罰的管理人員

（1）部屬犯了錯，就讓他“善后”。

（2）善后工作完成之后，管理人員本身負起監(jiān)督不周的責任，向上級自請?zhí)幏帧?

（3）而后，對犯錯的部屬給以應有的處分。

（4）設法使那個部屬在來日將功補罪。

不良管理人員非但不會處理得如此利落，反而毛病百出。例如：

6.委托而放心不下的管理人員

（1）事無巨細之分，全部掌握在自己手中。

（2）支配欲望異常強烈。

（3）不敢把事情交給部屬，膽小成性。

7.暴君型：

此類不良管理人員的特征是：

（1）該教給部屬的事并沒有教，卻責其不做而加以懲罰。

（3）事先不教部屬有哪些規(guī)律，等到部屬犯下就說“你違反了規(guī)律”而加以處罰。

（5）事先不明告“工作期限”，事后才責其說：“超過期限”、“效率太差”。

8.小心翼翼型

（1）從來沒想到如何照顧部屬，只一意保住自己的地位。

（2）對自己在企業(yè)內(nèi)的印象，始終掛慮不放。

（3）上班比一般員工要早，下班也比一般員工要慢，看似標準的上司。

9.缺乏創(chuàng)意的管理人員

（1）缺乏激發(fā)創(chuàng)造性的思考力。

（2）對想出種種創(chuàng)意感到麻煩。

（3）自認為，提出改善方案，必定遭到反對，干脆圖個清靜，免得吃力又不討好。

（4）為日常業(yè)務忙得團團轉(zhuǎn)，抽不出時間來思考種種創(chuàng)意。

四、選拔錄用模式的弊端

(一)形式單一

(二)權(quán)力過分集中

(三)錄用過程封閉

法律不明，程序不清，少數(shù)人包攬一切的做法增加了錄用工作的神秘感。

五、績效考核偏差

(一)考核方式的偏頗

(二)業(yè)績評核錯誤類型

1.先入為主

2.以偏概全

3.表面化

4.機械的推論

5.時間的擴張

(三)誤差的表現(xiàn)及原因

1.暈圈效應

2.恒長性錯誤

3.***趨勢的錯誤

4.成績分布先限制效應

5.寬大化傾向

(四)校正的方法

1.以平均數(shù)調(diào)整差異

2.以標準分數(shù)調(diào)整差異

六、計劃失誤

1.對計劃工作拖延推諉

2.把計劃研究工作和計劃本身混淆

3.未能擬出和實施健全的策略

4.缺乏有意義的目標要求

5.過低估計計劃工作前提條件重要性

6.看不清計劃的類別有多少種

7.看不到計劃工作是一個理性的過程

8.過分地信賴經(jīng)驗

9.未能用好關(guān)于限制因素的原則

10.缺少最高主管部門的支持

11.缺乏明確的授權(quán)

12.缺乏適當?shù)目刂萍夹g(shù)和信息資料

13.抵制變革

七、 戰(zhàn)略實施盲區(qū)

不采取措施對付舊的頑固的行為方式，戰(zhàn)略實施的基本目的就可能被歪曲、走樣。

八、規(guī)劃誤區(qū)與問題

這種“物化型”的勞動人力資源管理，已給社會經(jīng)濟的發(fā)展帶來了嚴重的不良影響。

首先，它導致了勞動人力資源管理工作的表面化、簡單化與機械化。

其次，這種“物化式”的勞動人力資源管理，造成目前人才交流中的“兩張皮”。

再次，這種“物化型”的勞動人力資源管理，造成人力資源的浪費。

九、士氣低落的原因

（一）控制過嚴

（二）工作標準不合理

（三）管理水平低

（四）工作評價不到位

（五）缺乏溝通

（六）沒有工作地位

（七）非公平對待

（八）缺乏對管理的信任

（九）缺乏認可員工的工作

工作被認可會產(chǎn)生一種積極的工作態(tài)度。人人都希望自己的工作被認可。

（十）薪金制度不合理

（十一）無安全感

（十二）提升政策模糊

如果業(yè)績好的員工，有可能進入管理層，這對很多員工都是一個很大的激勵。

（十三）干好干壞一個樣

案例：無吸煙政策

企業(yè)人力資源診斷分析論文篇十六

摘要：改革開發(fā)之后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展非常迅猛，并為我國的發(fā)展做出了卓越的貢獻，陳偉國民經(jīng)濟的重要組織部分。但是，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的人力資源開發(fā)和管理方面，并沒有隨著該企業(yè)的發(fā)展而不斷進步和發(fā)展。其人力資源開發(fā)上還存在不足，人員管理中還存在很多問題。本文基于此，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源開發(fā)和管理進行研究，并提出策略。

我國在改革開放之后，對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展一直給予大力的支持，隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在最近幾年的發(fā)展也已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要組織部分，成為農(nóng)村經(jīng)濟的主力軍，也加入到當前市場激烈的競爭中。正因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)所需要的巨大的發(fā)展空間，其在人力資源方面就更加需要進行開發(fā)和管理，獲取具有先進技術(shù)的人才，以增加自身的競爭優(yōu)勢。但是，當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在人力資源開發(fā)和管理方面并沒有給予重視，很多企業(yè)在人力開發(fā)和管理上都存在問題和缺陷，人力資源理論研究在很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)甚至是連聽說都不曾聽說的課題。因此，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源開發(fā)和管理已經(jīng)成為當前社會發(fā)展所必須面臨的重要問題。

當前大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在進行人力資源開發(fā)和管理過程中，所建立的管理理念還很落后，甚至很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)并沒有對人力資源進行開發(fā)和管理的意識。加上當前形勢的瞬息萬變，企業(yè)很難緊跟時代步伐，進行人力資源開發(fā)和管理意識的跟進，墨守先輩的遺訓和世代相傳的習慣，對新知識、新事物難以接受。甚至很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)因為是農(nóng)民建立，還存在著封建迷信思想，對于人員管理還處于蒙昧狀態(tài)。

2.人力資源結(jié)構(gòu)不合理。

當前階段鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)所擁有的人才人數(shù)較少，人才整體結(jié)構(gòu)不盡合理，整體素質(zhì)較低。尤其很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在地區(qū)之間分布不均勻，這就使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在進行人才管理方面出現(xiàn)了人才吸納的不均衡，東部地區(qū)相比較西部地區(qū)來說，人才較為豐富，在發(fā)展中自然可以獲得更大的優(yōu)勢。但就整體來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的'人才隊伍建設還不夠合理，人才獲得成長的速度較慢，其受教育的程度也較低，企業(yè)領(lǐng)導的素質(zhì)也不高。

3.管理體制落后，用人機制僵化。

由專家學者經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在用人方面所實行的管理體制落后，在用人機制設置方面不夠靈活。其整體的管理還處于計劃經(jīng)濟或者家族經(jīng)濟的管理模式中，對于權(quán)、責、利的劃分還不夠明晰，對于責任的落實方面還沒有明確。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)大多注重經(jīng)營的成果，忽視企業(yè)的管理，重視經(jīng)驗在經(jīng)營管理中的作用，忽視創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，造成很多企業(yè)都是人治管理模式，與當前企業(yè)新式的管理模式還有一定的差距。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)想要獲得更大的發(fā)展空間，就需要對人力資源開發(fā)和管理引起高度重視，這需要企業(yè)的管理層在思想上對人才的引進和管理給予一定的重視度，同時也需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展方式和策略給予一定程度的引導。首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理層要充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)教育資源和社會教育資源，加強企業(yè)對人才的教育和培訓，提高自身企業(yè)人才的成長。其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要建立與其他院校之間的聯(lián)系，從學校中不斷尋找合適的人才，并引入人才進入企業(yè)為企業(yè)服務，敢于給予新人一定的成長時間和空間。第三，政府要對企業(yè)的發(fā)展模式給予重視，從政策上對企業(yè)引進和吸納人才給予一定的優(yōu)惠政策，促進企業(yè)對人才進行引入。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要想獲得長足的發(fā)展，必須要對人力資源進行開發(fā)和管理，對人力資源的結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化。首先，企業(yè)要加入到當前極具開放性的人才市場中，適應當前的市場機制，與地區(qū)外的勞動力相結(jié)合，從其他企業(yè)進行“移植”，結(jié)合自身的情況進行最佳人才的選擇。其次，企業(yè)要對人力資源的使用效率尋找提高的手段和方式，通過建立適應市場經(jīng)濟模式的人才聘用和管理的模式，優(yōu)化人力資源配置，為人才結(jié)構(gòu)的合理性創(chuàng)造條件。第三，企業(yè)要逐漸擴大自身的發(fā)展視野，從全國各地進行人才的“招納”，提高人才的福利待遇和各方面的水平，促進人才為企業(yè)進行長期服務，讓人才為企業(yè)不斷尋找發(fā)展的路徑。

3.健全企業(yè)內(nèi)部制度，提高人才全面素質(zhì)。

健全的人才引進和管理制度是企業(yè)對人力資源進行管理的重要措施，也是對人才進行培養(yǎng)的重要手段。人力資源市場通過價值規(guī)律和市場規(guī)律兩方面的作用對人力資源供需雙方進行配置，市場本身實行了一部分的“優(yōu)勝劣汰”法則。因此，企業(yè)在進行人力資源選擇時候可以在較好資源基礎(chǔ)上進行選擇。同時，企業(yè)也要給人才一定的培訓機會，讓人員在企業(yè)獲得發(fā)展。首先，企業(yè)要在自身條件的基礎(chǔ)上，增加人才成長的“沃土”的培植，讓人才在企業(yè)中獲得成長。企業(yè)可以建立相對完善的職工培訓制度，一方面在培訓中發(fā)現(xiàn)人才的“閃光點”，另一方面在培訓中提高人才的專業(yè)化能力，提高人才的應用技術(shù)。其次，企業(yè)要建立嚴格的管理制度，正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”，即使具有搞技術(shù)的尖端人才也需要遵守企業(yè)的規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上尋找自身的發(fā)展之路。這樣也同樣督促人員進行自我提高、自我管理，建立員工工作制度遵守的自覺性。

三、結(jié)語。

未來社會以及新世紀的發(fā)展歸根結(jié)底是人才的發(fā)展，企業(yè)擁有了掌握先進技術(shù)以及具有創(chuàng)新能力的人才，變掌握了發(fā)展的主動權(quán)，在進行企業(yè)發(fā)展的過程中便具有極大的優(yōu)勢。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)獲得發(fā)展的前提也是對人才的引進、優(yōu)化和有效的管理。企業(yè)管理層以及政府都要對人才的成長和發(fā)展給予關(guān)注，讓企業(yè)尋找到合適的人員為其提供最好的服務，讓人才也尋找到最合適的“棲息地”，從而獲得發(fā)展。只有多方面共同努力，才能從根本上促進企業(yè)的發(fā)展，才能讓我國的市場環(huán)境越來越好。

參考文獻:。

[1]付饒.論企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的重要性[j].商場現(xiàn)代化，2013（，22）：154.

[2]白曉燕.企業(yè)人力資源開發(fā)與管理途徑分析[j].商，2014（，1）：89.

[4]李瑞芳.加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源管理的幾點思考[j].東方企業(yè)文化，2015（，6）：69，71.

企業(yè)人力資源診斷分析論文篇十七

：市場經(jīng)濟的發(fā)展，使得企業(yè)人力資源管理越發(fā)的重要，人力資源作為生產(chǎn)發(fā)展第一要素發(fā)揮著不可替代的作用。企業(yè)戰(zhàn)略目標的規(guī)劃、發(fā)展、實施，都需要人力資源規(guī)劃作為基礎(chǔ)，以得到更好的效果，兩者是密不可分的，也是互相影響的。 本文首先介紹了關(guān)于人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的概念，并分析了兩者之間的聯(lián)系，最后論述企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的融合連接在企業(yè)中的情況，以期能夠使企業(yè)戰(zhàn)略目的順利達成。

：人力資源規(guī)劃；企業(yè)戰(zhàn)略；融合對接；研究

人力資源是由人事管理轉(zhuǎn)變而來，人事管理主要是對于人的事務管理，更注重的是事后的管理情況，辦事的主要依據(jù)是管理原則和章程。在管理過程中管理理念落后被動，強制性管理過多，對于員工積極性的打擊很大?，F(xiàn)代的企業(yè)人力資源管理逐漸完善，人力資源管理的實現(xiàn)主要依靠管理的前瞻性和先導性，“以人為本”的方針下，更多的`是注重引導、激勵、開發(fā)、創(chuàng)新，以達到1+12的管理效果。人力資源規(guī)劃也稱為人力資源計劃，作為人力資源管理活動的起點和依據(jù)，它直接關(guān)系著企業(yè)人力資源管理的效率效果，故而近些年來對于人力資源規(guī)劃更加重視，要求逐步提高。

企業(yè)想要實現(xiàn)自己的美好愿景，獲得一定的經(jīng)濟效益，首先要保證企業(yè)內(nèi)部的正常有效運營。企業(yè)人力資源規(guī)劃的實施，正是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的重要工作環(huán)節(jié)。人力資源規(guī)劃的制定，必須要適應當前組織群體的實際情況，同時要求人力資源規(guī)劃與經(jīng)濟效益提升措施不相違背，并且企業(yè)規(guī)劃的目的是使企業(yè)內(nèi)部供需得到穩(wěn)定和平衡。人是企業(yè)發(fā)展的主體和最活躍的影響因素，所以人力資源管理規(guī)劃對于企業(yè)的發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。人力資源規(guī)劃的總目標是：確保企業(yè)內(nèi)部各個崗位工作情況與人員情況相符合，并實現(xiàn)人力資源的最佳配置，激勵引導員工，最大限度地開發(fā)和利用人力資源潛力，最終通過人力資源管理規(guī)劃，實現(xiàn)企業(yè)和經(jīng)濟效益的最大化。

企業(yè)戰(zhàn)略包括競爭、營銷、發(fā)展、品牌、融資、技術(shù)開發(fā)、人才開發(fā)、資源開發(fā)等各方面戰(zhàn)略方向，企業(yè)戰(zhàn)略是以上多種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱。企業(yè)戰(zhàn)略雖然方向范圍很廣，但是基本屬性都是針對企業(yè)的發(fā)展，對企業(yè)整體性、長期性、基本性問題做出應對，提出謀略并建立前瞻性計劃的重要環(huán)節(jié)不盡相同。企業(yè)戰(zhàn)略也具有時代性質(zhì)，例如，企業(yè)信息化戰(zhàn)略、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等，都是隨著時代發(fā)展和要求，不斷變化和創(chuàng)新的。企業(yè)戰(zhàn)略的基本屬性相同，從謀劃問題的層次、角度的不同，產(chǎn)生不同的策略和效果。而關(guān)乎企業(yè)整體性、長期性、基本性的問題，都可以歸納到企業(yè)戰(zhàn)略范疇。在市場營銷學中，企業(yè)戰(zhàn)略被定義為企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠性、全局性的謀劃或方案。

1.企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源在時間上有所聯(lián)系。企業(yè)的運營過程中，企業(yè)戰(zhàn)略在前，人力資源規(guī)劃在后。從兩者的概念分析中不難看出，人力資源規(guī)劃是在企業(yè)戰(zhàn)略目標和計劃確定之后逐漸展開的。所以，在企業(yè)確立了自身的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃和價值鏈核心業(yè)務規(guī)劃后，在對人力資源內(nèi)外環(huán)境進行分析，并且形成完善管理體系的前提下，才能進行人力資源規(guī)劃，這是必須遵循的法則。

2.企業(yè)戰(zhàn)略在一定意義上是包含人力資源規(guī)劃的。人力資源規(guī)劃作為企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營措施之一，也是企業(yè)戰(zhàn)略中的一部分。人力資源規(guī)劃對企業(yè)人力資源優(yōu)化配置并進行計劃，以及方式方法的實施做出了很大貢獻；企業(yè)戰(zhàn)略是人力資源規(guī)劃的燈塔，為企業(yè)人力資源管理活動指明方向，并最終幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目的。

3.人力資源規(guī)劃作為企業(yè)戰(zhàn)略實施的載體，體現(xiàn)著越來越重要的作用。企業(yè)戰(zhàn)略的實施，需要人力資源規(guī)劃作為載體，將企業(yè)戰(zhàn)略目的淋漓盡致地體現(xiàn)，這也是人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性價值所在。人力資源規(guī)劃是公司落實企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的必然選擇，因為企業(yè)戰(zhàn)略要求進行人才隊伍建設，員工核心專長與技能培訓的落實等等，這都是人力資源規(guī)劃中的重要內(nèi)容。

1.重新定位人力資源規(guī)劃，逐步實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目的。對于人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的融合對接研究，我們需要先對人力資源規(guī)劃重新定位。人力資源規(guī)劃需要遵循企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論框架，對于戰(zhàn)略層面的內(nèi)容要及時地響應，并對要實施的措施加以審視，將人力資源規(guī)劃提升為戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)劃，將傳統(tǒng)意義上聚焦人員供給和需求的人力資源規(guī)劃融入其中的同時，要加強人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一致性。

2.人力資源管理服務企業(yè)，明確企業(yè)戰(zhàn)略目標。需要對企業(yè)戰(zhàn)略目標進行充分解讀，才能夠更加有效地對人力資源活動和組織活動進行合理協(xié)調(diào)，并能夠真正地落實企業(yè)戰(zhàn)略目標，以達到人力資源規(guī)劃服務企業(yè)、成就企業(yè)的美好愿景。要求企業(yè)戰(zhàn)略目標更加明確，并且對人力資源規(guī)劃的研究和編制工作做出引導和指示，對可能對人力資源管理活動造成影響，以及要考慮的因素等，都要進行提前分析研究，以做到有針對性地開展人力資源規(guī)劃活動，并因地制宜地制定相應的規(guī)劃方案，最終能夠遵循企業(yè)戰(zhàn)略方針政策，對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實施予以協(xié)調(diào)和支持，從而促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成。

3.對于關(guān)鍵崗位的戰(zhàn)略化發(fā)展要求。

企業(yè)戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)，離不開企業(yè)中關(guān)鍵崗位人員的支持與付出。而關(guān)鍵崗位人員，主要是指在企業(yè)經(jīng)營、管理、技術(shù)、生產(chǎn)等多個方面，在企業(yè)發(fā)展中能夠起到重要促進作用，與企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)緊密相聯(lián)，掌握企業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)能力，并且在一定時期內(nèi)難以通過企業(yè)內(nèi)部人員置換和市場外部人才供給所替代的一系列重要崗位的人員。

關(guān)鍵崗位在企業(yè)中的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)差距等數(shù)據(jù)，是我們進一步需要分析和研究的主題。對關(guān)鍵崗位評價機制的實施，能夠?qū)徫凰竭M行研究分析，并為人力資源崗位規(guī)劃提供充足和有效的數(shù)據(jù)依據(jù)，從而有效地對關(guān)鍵崗位進行合理要求，并有針對性地制定企業(yè)各項措施，以達到企業(yè)戰(zhàn)略中對于人力資源規(guī)劃中關(guān)鍵崗位的要求。

此外，對企業(yè)關(guān)鍵崗位評價機制的實施，能夠體現(xiàn)一定的數(shù)據(jù)差異，如果關(guān)鍵崗位狀況和未來理想的狀況存在較大差異，那么企業(yè)需要對這種情況制定一系列的改善措施，改善措施即為有效的管理提升計劃。可以根據(jù)實際情況，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目的，并結(jié)合人力資源規(guī)劃要求，制定科學合理的關(guān)鍵崗位管理提升計劃。重點是要對關(guān)鍵崗位人才做到吸引、保留、發(fā)展和激勵等效果，采取針對性的人力資源管理組合策略，提高人力資本投資的回報率，這樣才能夠更好地為企業(yè)戰(zhàn)略服務，并盡快地實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。

企業(yè)應從自身實際情況出發(fā)，通過人力資源規(guī)劃實踐，深度理解企業(yè)戰(zhàn)略意義，并付諸于實際行動。對以企業(yè)戰(zhàn)略為導向的人力資源規(guī)劃融合對接進行深入的認識，了解這種管理思路的方式方法，并運用到企業(yè)中，以有效地解決企業(yè)在制定人力資源規(guī)劃過程中與企業(yè)戰(zhàn)略相偏離的問題，能夠給企業(yè)提供嶄新的發(fā)展視角和思路，最終突破自我困境，不斷發(fā)展壯大。

[2]馮云。人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的融合對接研究[j].現(xiàn)代營銷（學苑版），2011（04）：14.

[3]張芳茹?；谄髽I(yè)戰(zhàn)略的集團公司人力資源規(guī)劃研究[d].北 京 :華北 電 力 大 學 ,2012.

企業(yè)人力資源診斷分析論文篇十八

人力資源管理是一門系統(tǒng)研究組織內(nèi)人力資源招募和甄選、培訓和開發(fā)、績效評價、報酬管理的客觀規(guī)律與具體實踐的科學，是高等院校管理類專業(yè)開設的一門專業(yè)技術(shù)課?，F(xiàn)階段，許多高校在人力資源管理專業(yè)的教學中都不同程度地面臨著因教學方法不當所導致的教學效果不理想以及因缺乏實際能力所導致的畢業(yè)生就業(yè)難的問題。這就要求我們積極探索能夠培養(yǎng)和發(fā)展學生勝任能力的教學方法。

1.專業(yè)教學教師素質(zhì)的制約。

由于我國的人力資源管理教育起步較晚，所以人力資源管理專業(yè)的教師比較缺乏，現(xiàn)有教師較大一部分是從其它專業(yè)轉(zhuǎn)行而來，對人力資源管理專業(yè)的知識了解較少，實踐經(jīng)驗更是缺乏，導致在教學過程中只能照本宣科，以知識的灌輸為主。同時為強調(diào)教師在教學中的權(quán)威，學生只能是被動的聽，不能提出異議，課堂討論更談不上，以致形成學生“上課記筆記，下課背筆記，考試考筆記”的這樣一種情況，這樣就無法充分調(diào)動學生學習的積極性。所以學生對人力資源管理專業(yè)知識的掌握也只局限于書本，對于實際問題缺乏相應的解決能力。

2.傳統(tǒng)閉卷考試的弊端。

傳統(tǒng)的計劃教育體制下，學生的成績只能由最終的閉卷考試來決定。一學期、一學年的學習狀況都體現(xiàn)在一張卷上，這不免有些片面和不公平。學生為了應付考試，拼命地死記書本的條條框框，在考試前貪黑起早的搞突擊，以期能順利通過考試，導致突擊記下的條條框框在考試后全部拋諸腦后，這種考試十分不利于學生對知識的掌握和鞏固，更談不上對學生思維能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

3.傳統(tǒng)教學手段的落后。

傳統(tǒng)的教學手段，主要以黑板、粉筆以及簡單的原始工具為主，已不適應現(xiàn)代化教學的要求。21世紀是科學技術(shù)不斷創(chuàng)新的時代，現(xiàn)代化的教學手段，將會為教學創(chuàng)新提供良好的條件。教師除運用傳統(tǒng)手段外，還必須學會在教學過程中穿插運用投影、幻燈、錄像等輔助教學手段并學會應用計算機網(wǎng)絡教學以及開發(fā)、應用多媒體教學軟件。利用多媒體技術(shù)能充分創(chuàng)造出一個圖文并茂、有聲有色、生動逼真的教學環(huán)境，為教師教學的順利實施提供形象的表達工具，也能有效地減輕學生課業(yè)負擔，激發(fā)學習興趣，真正地改變傳統(tǒng)教育單調(diào)模式。

4.知識更新速度的緩慢。

21世紀是知識高速發(fā)展的時代，學生需要最新最快的信息來充實自己。但是現(xiàn)有專業(yè)學生所學的知識還僅局限于較早期的理論觀點。陳舊的觀點不能及時淘汰、更新，理論界的最新觀點和成果遠遠不能在課堂上得到反映。學生的教材和任課教師的教案也是一用就是幾年，很少更換，新知識點和新章節(jié)不能較快增設。教學內(nèi)容與時代發(fā)展脫節(jié)，學生所掌握的專業(yè)知識難以滿足社會和時代發(fā)展的要求。人力資源管理各科課程的知識點和內(nèi)容有重復之處。但由于忽視優(yōu)化整合課程設置加之任課教師之間缺少溝通，導致同一內(nèi)容往往反復講授，對知識點講解不透徹、一帶而過。這種現(xiàn)象使學生對知識掌握得一知半解、不能深入，也令學生對所學內(nèi)容產(chǎn)生厭倦感，不認真聽講。

1.提高教師的專業(yè)素質(zhì)。

人力資源管理類課程要求任課教師有豐富的管理實踐經(jīng)驗。教師不能局限于課堂、照本宣科。他們應該是“身經(jīng)百戰(zhàn)”的專業(yè)人士。國外大學任教管理類課程的教師均有在企業(yè)或政府部門工作的經(jīng)驗。有這樣背景的教師上課時能靈活自如地將理論聯(lián)系與實際聯(lián)系起來。學生聽課也就津津有味、精力集中。如果條件有限，高校可以定期地為教師提供短期進修或參加管理類會議和論壇的機會。這樣一方面教師可以在此類活動中結(jié)識更多的業(yè)內(nèi)人士，拓寬人際關(guān)系網(wǎng)，結(jié)交更多的良師益友，掌握更多的實踐案例應用到教學當中。另一方面也可以拓寬教師的視野，使之豐富自己的專業(yè)知識，收集教學素材。教師可以把參加活動的見聞和心得講授給學生聽。親身體會要遠比道聽途說或陌生死板的書案例生動得多。學生能夠提高學習的積極性，增加對任課教師的尊重和崇敬，教師也能夠以不斷提高自己的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)為榮，從而更加努力地投入到教書育人的事業(yè)中去。

2.改革教學方法和模式。

（1）實行案例教學。

人力資源管理是實踐性較強的課程教學，它與傳統(tǒng)教學方法有著十分明顯的區(qū)別，更能著重啟發(fā)和挖掘?qū)W生的分析能力、判斷能力和決策能力。任課教師在課堂上可先就相關(guān)的理論知識，選取社會上較為突出的現(xiàn)象和企事業(yè)中一位實際經(jīng)營中的問題，請學生討論，然后再對其討論意見做出相關(guān)的理論闡述。這樣的互動溝通不僅可以迅速活躍課堂氣氛、提升學生的興趣和注意力，而且還可以鼓勵學生自主思考，加深對理論知識的理解。重要的是案例教學可以令學生身臨其境地處理問題、提出方案，有效地提高學生分析問題和解決問題的能力，調(diào)動學生學習的積極性和主動性。學生通過案例教學逐漸學會了如何處理眾多的疑難問題。通過這種教學，學生不僅可以從中獲得認知的知識，并且有助于提高其表達、討論技能，增強其戰(zhàn)勝困難的自信心。案例教學大大縮短了教學情景與實際生活情場的差距?？纱偈箤W生將來更快地適應工作情景的挑戰(zhàn)。人力資源管理案例可以把抽象的原理、概念等具體化，把他們置于一定的實際情景之中，學生可以清楚地認識到這此原理、概念在實際工作中的用處、表現(xiàn)，增進其學習興趣和動力。

（2）課堂小組陳述與討論。

小組陳述是企業(yè)實際工作中一種十分常用的工作手段。作為人力資源管理的學生，進行必要的課堂陳述能夠充分發(fā)揮學生自主學習和自我展示的能力，同時也能提高學生的計算機操作能力。課堂小組陳述中，教師僅作為“場外指導”，適時地對學生陳述的觀點及表現(xiàn)作點評?？隙▽W生的努力，糾正學生一些不恰當?shù)谋憩F(xiàn)。小組陳述為培養(yǎng)學生的團隊意識、增強其合作精神提供了有效的途徑。從前期組隊準備到現(xiàn)場課堂陳述，小組成員之間通過相互探討、相互溝通和相互補充來共同提高團隊績效，從而形成良好的人際關(guān)系。課堂上還可以進行辯論式教學。由教師和學生共同確立辯題，辯題可以是熱點問題、學生較為關(guān)心的問題、重要的理論問題或是目前還存在爭議的問題。將學生分成5-7人的小組，對選定的辯題進行辯論。教師作為辯論活動的組織者，最終不是硬性地去評判誰對誰錯，也不要求有一個統(tǒng)一的結(jié)論。目的是通過辯論提高學牛對理論與問題的進一步理解，對現(xiàn)實生活的參與。

（3）情景模擬教學。

情景模擬教學是語言教學中效果較好的教學方法之一。情景模擬可以把書上的靜止知識變得活靈活現(xiàn)，把抽象理論變得豐滿有形。教師可以收集一些經(jīng)典的管理類錄像資料供學生觀摩、研究和討論，讓學生體驗真實的商業(yè)氛圍，感受實際管理工作中的多變性和復雜性。教師可以假設某種管理過程，組織學生進行模擬操作。情景模擬為學生提供了一個仿真的實踐平臺，讓學生在親身體驗中自覺地將理論知識與實際操作結(jié)合起來，綜合培養(yǎng)學生的各種能力。在人力資源管理課程，可以組織一場模擬招聘讓學生在其中扮演具體的某一職位角色，將所學的相關(guān)理論應用到實踐中去，親身體驗所扮演角色的感受及對方的感受，通過適當?shù)慕涣鞣绞?，達到雙方的理解與溝通，建立和諧友好的人際關(guān)系，進而提高自身的工作方法、工作態(tài)度和工作技能。同時，也可以提高學生對管理行為的關(guān)注和敏感度，使學生注重培養(yǎng)自己的管理意識和綜合素質(zhì)。最重要的是學生可以在仿真的模擬活動中相互體驗不同的角色，為今后的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

（4）雙向式溝通教學。

無論是在教學過程中還是在課前、課后，教師都應注重與學生的.雙向溝通。課堂上教師應采用啟發(fā)式的教學方法，啟發(fā)式教學強調(diào)在傳授知識的同時重視能力的培養(yǎng)及非智力因素的發(fā)展，即重視與發(fā)掘?qū)W牛的獨立思考能力，發(fā)揮學生的創(chuàng)造性。在教與學的關(guān)系上，在肯定教師主導作用的同時，強調(diào)學生既是受教育的又是具有主觀能動性的認識主體；在教學方法的運用上，啟發(fā)式教學首先著眼于調(diào)動學習的積極性與主動性，使學生的學習情緒處在積極的狀態(tài)之中。對于教師所教授的知識，學生也可以發(fā)表個人的見解，與教師進行討論。在討論過程中，深化對所學知識的理解與掌握。

（5）循環(huán)式教學。

循環(huán)式教學是指：教學—實踐—教學—實踐。先對學生進行公共基礎(chǔ)理論和專業(yè)基礎(chǔ)理論的教學，奠定初步的理論基礎(chǔ)，然后安排學牛進行一段短時間的社會實踐，了解旅游業(yè)的實際工作環(huán)境和工作程序，發(fā)現(xiàn)問題。針對相關(guān)的問題再進行理論的教學，然后安排學生進行實踐，真正將所學理論應用到實踐中去。這樣可以避免教學的盲目性，而且可以加深學生對所學知識的深刻理解與實踐應用，提高學生學習的興趣。

（6）閉卷考試外的教學。

除了閉卷考試以外，結(jié)合平時的課堂提問，分析問題的作業(yè)，課外的調(diào)查情況等進行綜合的評價，綜合考評學生的素質(zhì)，以充分調(diào)動學生學習的積極性、主動性和創(chuàng)造。還應加強對學生人力資源管理知識和技能的指導。如對于人力資源管理有興趣的同學應鼓勵他們到企業(yè)的人力資源部門實習，學校和老師也應積極地為學生聯(lián)系企業(yè)進行教學實踐學習。對于論文選擇人力資源力一向的學生，教師應幫助他們做好相關(guān)文獻查閱和調(diào)查研究的工作。把教學活動和社會實踐活動有機地結(jié)合起來，既鍛煉學生為社會服務的能力，又大大提高其學習積極性。

參考文獻：

[1]岳文赫.高校管理類課程教學內(nèi)容與方法改革問題研究.理論界，，（2）.

[2]吳建華.對改進人力資源管理教學方法的思考.現(xiàn)代企業(yè)教育，，（10）.

[3]王蘭芬.人力資源管理教學方法的探討.河北軟件職業(yè)技術(shù)學院學報，，（12）.

[4]祁超萍.我國高校旅游管理專業(yè)教學方法改革芻議.科技信息（學術(shù)研究），，（1）.

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/15546029.html】