演講稿的時(shí)間控制非常重要，演講者需要合理安排文字內(nèi)容，以確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成演講。演講稿的主體部分要有條理，可以按照時(shí)間順序、因果關(guān)系或比較對(duì)照等方式進(jìn)行組織。希望以下演講稿給大家?guī)?lái)思考和啟示，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是生活中都能有所幫助。
物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！
很高興有有這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我今天競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)主管。
我叫，目前在區(qū)域負(fù)責(zé)，通過(guò)上次到公司參加區(qū)域主任的競(jìng)聘讓我更好的認(rèn)識(shí)到自已的差距與不足，我將更加努力來(lái)完善自已。今天，我之所以滿(mǎn)懷信心地來(lái)參加這次競(jìng)爭(zhēng)聘，是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì)：
第一,我深深熱愛(ài)自己的企業(yè)。
愛(ài)因斯坦在談到工作時(shí)說(shuō)過(guò)“熱愛(ài)是最好的老師”。從進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔?ài)著這片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對(duì)企業(yè)的這份濃烈的至愛(ài)都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。
第二，我具有較強(qiáng)的工作能力。
我性格開(kāi)朗、熱情，為人真誠(chéng)、周到，善于換位思考，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力，能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作；另外，我還具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和快速反映能力，能夠捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn)，靈活應(yīng)對(duì)。
第三，我具有良好的綜合素質(zhì)。
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅(jiān)毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn)；我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能?chē)?yán)格要求自己，以身作則，率先垂范，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下，我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng)。
今天如果承蒙大家的厚愛(ài)，我競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托，用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任，竭盡個(gè)人的所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō)，我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，對(duì)以下方面給予格外的關(guān)注：
一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。
通過(guò)實(shí)行跟班管理制，來(lái)縮短管理者同客戶(hù)和員工之間的距離；實(shí)施“員工滿(mǎn)意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶(hù)滿(mǎn)意首先要使員工滿(mǎn)意，讓員工的切身利益得到滿(mǎn)足。要有“員工第一，客戶(hù)第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶(hù)。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹(shù)立“以人為本”的管理理念。
在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō)，一個(gè)用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競(jìng)賽、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營(yíng)業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo)，服務(wù)，業(yè)務(wù)的競(jìng)賽。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營(yíng)業(yè)廳的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化，服務(wù)質(zhì)量一流化。
三、堅(jiān)決執(zhí)行中心的到位驗(yàn)證制。
營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)證更好的檢查了執(zhí)行力，幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，成為區(qū)域的管理的好幫手，我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)證制執(zhí)行的好壞，取決于區(qū)域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度，自覺(jué)接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)中心的各項(xiàng)到位制度。“坐而言，不如起而行”！到位驗(yàn)證工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門(mén)內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé)，更不允許行動(dòng)遲緩，同時(shí)結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)證的制度。
四、完善大客戶(hù)的客戶(hù)歷史記錄。
大客戶(hù)已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，做好大客戶(hù)的服務(wù)工作，提高大客戶(hù)的忠誠(chéng)度，保持大客戶(hù)群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會(huì)為今后的大客戶(hù)服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)，從而在紛繁復(fù)雜的客戶(hù)群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰(shuí)是大客戶(hù)、誰(shuí)是重要客戶(hù)、誰(shuí)是潛在大客戶(hù)，要摸清大客戶(hù)所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶(hù)基礎(chǔ)資料，針對(duì)不同的的特點(diǎn)，提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù)，穩(wěn)定的同時(shí)發(fā)展新的客戶(hù)。
五、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)個(gè)人高價(jià)的服務(wù)。
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價(jià)值客戶(hù)的流失量最高的就是集團(tuán)外的高價(jià)值，因沒(méi)有得到移動(dòng)公司的關(guān)懷，所以波動(dòng)性很大，也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主攻的目標(biāo)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻?hù)經(jīng)理小組及個(gè)人高價(jià)回訪(fǎng)小組并全面結(jié)對(duì)，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)確定客戶(hù)所在區(qū)域的位置，按區(qū)域按片進(jìn)行劃分片區(qū)服務(wù)，以人盯人的方式，定期分層次地走訪(fǎng)靜態(tài)大客戶(hù)，了解客戶(hù)的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況，制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力穩(wěn)定集團(tuán)外靜態(tài)高價(jià)值同時(shí)以點(diǎn)帶面找到新的集團(tuán)及新客戶(hù)的增長(zhǎng)點(diǎn)。為公司拓展市場(chǎng)。
六、提高營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷(xiāo)能力。
目前營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員只習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)械化的進(jìn)行服務(wù)，沒(méi)有特色服務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)能力差，客戶(hù)走講營(yíng)業(yè)廳沒(méi)有得到品牌的劃分的特色服務(wù)，沒(méi)有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道全球通客戶(hù)在企業(yè)中的重要性，提高營(yíng)業(yè)員的品牌意識(shí)，一方面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的培訓(xùn)，結(jié)果前一個(gè)生意興隆，另一個(gè)面臨倒閉。通過(guò)培訓(xùn)及參觀(guān)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度，讓營(yíng)業(yè)員在營(yíng)銷(xiāo)方面有所提高，達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，幾分鐘的競(jìng)崗演講，濃縮了人生一個(gè)短暫的片斷，標(biāo)注了人生一個(gè)新的起點(diǎn)。在此，我鄭重承諾，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，用奮發(fā)的激情擂響奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓，用沸騰的熱血沖擊時(shí)代的脈搏，用赤誠(chéng)的胸懷書(shū)寫(xiě)中國(guó)移動(dòng)發(fā)展的新篇章。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我！
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
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物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我叫cn人才網(wǎng)，我的競(jìng)聘目標(biāo)是：旗艦店客服領(lǐng)班。
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘，本人將以開(kāi)放的心態(tài)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，盡已所能，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，同時(shí)，為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天，我站在這里競(jìng)聘客服領(lǐng)班一職，請(qǐng)?jiān)试S我用一首詩(shī)作為開(kāi)場(chǎng)白：詩(shī)的名字叫《責(zé)任》：掛在嘴上，不如記在心上;記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會(huì)，給你一份厚厚的人生禮物。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些?該如何解決?
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來(lái)說(shuō)，我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工，我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中，暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程，而且因人而異。，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范，，回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊(duì)伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿(mǎn)意，我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí)，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù)，對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn)，把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶(hù)。
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣(mài)的多，自身的軟件，硬件需要強(qiáng)大，強(qiáng)大的銷(xiāo)售意識(shí)需加強(qiáng)，這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為領(lǐng)班的時(shí)候，會(huì)和大家分享!
二、我的優(yōu)勢(shì)，分為3個(gè)方面。
心態(tài)：我從開(kāi)始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，以前看的人會(huì)很害怕，當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候，我對(duì)待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師，每次顧客回訪(fǎng)的時(shí)候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候，這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的，沒(méi)有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了。
物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
感謝公司為我們提供這個(gè)極其珍貴的“自薦”機(jī)會(huì)，我是來(lái)自工業(yè)區(qū)的黃旭標(biāo)，自加入物業(yè)公司以來(lái)我始終以“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下，今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運(yùn)行、電梯、發(fā)電機(jī)的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時(shí)在這幾年繁忙的工作之余，本人還是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自我充電，今已取得了電工高級(jí)技術(shù)證書(shū)、物業(yè)管理中級(jí)證書(shū)、大專(zhuān)二年的機(jī)電專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，逐漸提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力，大大拓寬了工作思路。多年來(lái)的工作成績(jī)也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競(jìng)聘上崗機(jī)會(huì)，我認(rèn)為是我學(xué)以至用的時(shí)候了，所以我競(jìng)聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區(qū)域主管，我一定虛心學(xué)習(xí)，大膽探索，務(wù)實(shí)求進(jìn)，以身作則來(lái)做好各項(xiàng)工作，而且要抵制各種不良做風(fēng)，以自已的規(guī)范行動(dòng)帶領(lǐng)屬下完成各項(xiàng)工作，采取一系列措施來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量：
一、首先要進(jìn)行員工培訓(xùn)，讓員工轉(zhuǎn)變觀(guān)念，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二、建立嚴(yán)格的員工管理制度和投訴受理制度，要管理好員工，就必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度，靠良好的企業(yè)文化教育和對(duì)員工無(wú)微不到的關(guān)懷，靠自己勤勤懇懇，任勞任怨的踏實(shí)工作作風(fēng)來(lái)贏(yíng)得員工真心真意地同我合作，我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高，我相信一定能夠把他們團(tuán)結(jié)起來(lái)，同舟共濟(jì)，共同奮斗，按規(guī)范做好各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取達(dá)到市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。
三、定期對(duì)員工進(jìn)行考核，以提高員工的技能及綜合素質(zhì)，合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作，督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運(yùn)行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。
如果我是區(qū)域主管，我決心立足本職，擺正位置，配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的工作，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，抓好分管工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的參考意見(jiàn)，在思想上擺正位置，行動(dòng)上顧全大局，工作上認(rèn)填負(fù)責(zé)，加強(qiáng)員工之間的溝通，協(xié)調(diào)、營(yíng)造、團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍，力爭(zhēng)讓每個(gè)人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮，維護(hù)同事間的團(tuán)結(jié)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象，調(diào)動(dòng)員工的積極性，團(tuán)結(jié)同事共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力求在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力。
如果我是區(qū)域主管，我將合理做好日常工作安排，完善責(zé)任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項(xiàng)安全防火措施、供水供電等的管理。主動(dòng)與業(yè)主溝通，尋求他們的支持與配合，使業(yè)主的滿(mǎn)意率及維修及時(shí)率達(dá)100%，并做好回訪(fǎng)記錄。提高員工培訓(xùn)力度，強(qiáng)化崗位的重要性，思想上應(yīng)重視崗位，知曉麻痹大意的后果，杜絕一切違章行為，做好工作記錄，工作總結(jié)、定期匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者，我希望能在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，但是我絕不回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我將一如既往地“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”。
謝謝大家！
物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì)讓我能夠?qū)崿F(xiàn)理想、體現(xiàn)價(jià)值。我叫xx，我今天競(jìng)聘的崗位是xx公館秩序維護(hù)主管。20xx年我加入xx物業(yè)這個(gè)大家庭，我做的是秩序維護(hù)領(lǐng)班一職，平時(shí)工作雖然很平淡，但是我也很積極的把全部的精力投入到日常工作中。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的工作能力得到了提高。我認(rèn)為有以下優(yōu)勢(shì)：
一、隊(duì)伍管理能力由于長(zhǎng)期在物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，非常熟悉物業(yè)安保工作，在如何協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系等方面駕熟就輕。
二、我有著良好的軍事素質(zhì)，熟練掌握隊(duì)列，消防，交通指揮等知識(shí)，并參加過(guò)技能大賽和隊(duì)列會(huì)操，均取得了優(yōu)異的.成績(jī)。
三、在工作之余，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己，學(xué)習(xí)小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件的處理及物業(yè)管理知識(shí)等。再結(jié)合實(shí)際工作中發(fā)生的案例，采取互動(dòng)形式，分析利弊，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。隨著人們生活水平的日益提高，業(yè)主對(duì)居住環(huán)境的幸福、平安指數(shù)要求也就越來(lái)越高。對(duì)保安服務(wù)的細(xì)節(jié)、質(zhì)量、過(guò)程要求越來(lái)越細(xì)，如何服務(wù)好業(yè)主，全面提升保安形象，如果我能競(jìng)聘上x(chóng)x公館秩序維護(hù)主管，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、協(xié)助經(jīng)理，做好日常管理工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。提高自身的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)。
二、將“勤懇務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新”作為自己人生的信條，刻苦學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)
物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
首先感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！我叫__，現(xiàn)年31歲，中專(zhuān)學(xué)歷，從事物業(yè)服務(wù)秩序維護(hù)工作近十年時(shí)間，有過(guò)高端別墅、辦公樓、住宅物業(yè)秩序維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任弘陽(yáng)物業(yè)售樓處秩序維護(hù)領(lǐng)班職務(wù)。下面，我主要匯報(bào)我本次競(jìng)聘的崗位、我對(duì)此崗位的認(rèn)識(shí)和一旦競(jìng)聘成功后的工作思路，我本次競(jìng)聘的崗位是旭日學(xué)府秩序維護(hù)主管崗位。
我認(rèn)為我參加此次競(jìng)聘，具備以下條件：
一、具有隊(duì)伍管理能力。自__年進(jìn)入公司工作至今，三年多來(lái)歷經(jīng)秩序維護(hù)員、秩序維護(hù)領(lǐng)班等崗位；先后為金棕櫚、駿館、售樓處提供過(guò)秩序維護(hù)服務(wù)；非常熟悉秩序維護(hù)勤務(wù)、軍事訓(xùn)練與隊(duì)員管理，了解基層隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)長(zhǎng)期的基層管理工作實(shí)踐，摸索積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，特別是在擔(dān)任售樓處秩序維護(hù)領(lǐng)班期間，我在如何引導(dǎo)隊(duì)員開(kāi)展工作，如何協(xié)調(diào)隊(duì)員、客戶(hù)單位、公司三方關(guān)系方面，有了更深層次的認(rèn)識(shí)。一年來(lái)帶領(lǐng)全班隊(duì)員積極圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在弘陽(yáng)物業(yè)公司和地產(chǎn)售樓處職工心目中樹(shù)立了良好的公司形象和個(gè)人形象，贏(yíng)得了信賴(lài)。
二、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。干工作永遠(yuǎn)沒(méi)有最好，但可以通過(guò)努力，力求更好。在具體工作時(shí)我能夠較好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，開(kāi)拓性地工作。工作中力求完善細(xì)節(jié)，遇事先用腦，抓好每個(gè)環(huán)節(jié)，處理好每件事情，讓業(yè)主滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、具有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。本職在工作中能夠做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，總是把工作放在首位。特別是在售樓處秩序維護(hù)領(lǐng)班這個(gè)崗位上，能夠做到以司為家，不分白天黑夜，不分節(jié)假日，不計(jì)報(bào)酬，全心全意地做好本職工作。
四、具有比較全面的綜合素質(zhì)。本人一貫注重學(xué)習(xí)，提高自己的修養(yǎng)，熟悉物業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；熱愛(ài)物業(yè)服務(wù)行業(yè)，有較高的思想覺(jué)悟和政治敏感性；注重自己能力的鍛煉，已經(jīng)具備了良好的組織/協(xié)調(diào)/溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。
如果競(jìng)聘成功，我將面臨一次全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，也將意味肩負(fù)著更大的責(zé)任與職責(zé)，我的工作方法和工作思路是：
一、抓隊(duì)伍管理。正人先正己，處處起模范帶頭作用。有句古話(huà)說(shuō)得好，“其身正。不令而行；其身不正，雖令不從”。什么樣的主管就會(huì)帶出什么樣的隊(duì)員。贏(yíng)人先正己，人品是做人的基礎(chǔ)，正直是關(guān)鍵；主管應(yīng)以身作則，身教言傳，處處起好的帶動(dòng)作用，樹(shù)立好的榜樣，要敢于提出“我就是排頭兵，向我看齊”的口號(hào)，讓隊(duì)員找到標(biāo)桿，找到旗幟。
二、服務(wù)工作的兩個(gè)重點(diǎn)。針對(duì)旭日學(xué)府為新項(xiàng)目的實(shí)際情況，我將制定進(jìn)駐后管理的兩個(gè)重點(diǎn)，兩個(gè)重點(diǎn)為：標(biāo)準(zhǔn)化工作與安全生產(chǎn)。標(biāo)準(zhǔn)化工作將圍繞“物有其位、人有其職”來(lái)開(kāi)展。物有其位指所有應(yīng)在我們管理范圍內(nèi)的秩序維護(hù)物品都應(yīng)在規(guī)定的位置，并處于隨時(shí)可用狀態(tài)。人有其責(zé)指秩序維護(hù)部所有人都要清楚自己的崗位職責(zé)、管理的范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作流程、檢查監(jiān)督的考核辦法、獎(jiǎng)懲辦法等。在標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施的同時(shí)我也將著重抓好秩序維護(hù)部的安全上產(chǎn)工作，將安全生產(chǎn)工作按年度、季度、月度、每周進(jìn)行分解，通過(guò)制定有效的防范措施，確保安全生產(chǎn)工作的實(shí)現(xiàn)。
三、以人為本、以情服人。一是要密切聯(lián)系秩序維護(hù)隊(duì)伍，不要脫離秩序維護(hù)隊(duì)伍，自高自大。自覺(jué)融入到秩序維護(hù)員生活當(dāng)中，通過(guò)談心、開(kāi)會(huì)、等多種方法溝通，真正了解隊(duì)員所思、所想、所盼，然后做出合乎民意，解決民憂(yōu)的決定；二是要堅(jiān)持實(shí)事求是。主管是隊(duì)員的主心骨，是隊(duì)員工作的后盾和榜樣，不搞浮夸，不搞假、大、空，實(shí)事求是，一是一，二是二，隊(duì)員就會(huì)信任你，支持你。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)作為公司發(fā)展的基石，需要迎合公司的戰(zhàn)略發(fā)展需求，旭日學(xué)府項(xiàng)目新的秩序維護(hù)團(tuán)隊(duì)作為基石新的一員，__年度工作中將努力提高團(tuán)隊(duì)所服務(wù)項(xiàng)目業(yè)主的滿(mǎn)意度，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下及服務(wù)中心強(qiáng)有力的后勤保障下，旭日學(xué)府秩序維護(hù)部將跟隨公司一起推動(dòng)弘陽(yáng)物業(yè)在南京物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。因此，__年度團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃如下：為員工進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃、建立職業(yè)化團(tuán)隊(duì)階梯，以“在商言人”的企業(yè)文化，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織員工進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)人員工作能力，鼓勵(lì)員工勇于付出，提高薪酬待遇，同時(shí)做好團(tuán)隊(duì)人員的優(yōu)劣勢(shì)分析，與團(tuán)隊(duì)員工共同進(jìn)步、共同發(fā)展，更好地服務(wù)于旭日學(xué)府小區(qū)廣大業(yè)主。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，如果我有幸競(jìng)聘成功，獲任秩序維護(hù)主管崗位，那我就應(yīng)該、也必須在這個(gè)位置上有所作為，我將本著以“抓管理、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、樹(shù)品牌、增效益、重安全”的整體思路，以“一日無(wú)為、三日不安”的高度責(zé)任感，履行諾言，正確履行好崗位職責(zé)，認(rèn)真做好工作，讓公司、服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)放心，讓業(yè)主滿(mǎn)意，無(wú)論最終競(jìng)聘結(jié)果如何，我都會(huì)以飽滿(mǎn)的熱情和百倍的信心，十足的干勁，做好本職工作，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值！
最后再一次感謝公司給我這次匯報(bào)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝！
物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是客服部的售前客服xx，在公司已經(jīng)工作兩年的時(shí)間了，得知這次公司組織客服主管的內(nèi)部競(jìng)聘，我決定過(guò)來(lái)爭(zhēng)取這個(gè)機(jī)會(huì)，我覺(jué)得我的能力也達(dá)到了可以做好主管工作的地步，同樣我也相信我能做好這份工作。
首先我說(shuō)說(shuō)我的一些優(yōu)勢(shì)，來(lái)到公司已經(jīng)兩年，我基本熟悉了公司的運(yùn)轉(zhuǎn)流程，認(rèn)識(shí)了公司大部分的同事，也明確知道在客服的工作上有哪些是需要和各個(gè)部門(mén)去進(jìn)行配合的，像產(chǎn)品方面的知識(shí)，我們是需要和產(chǎn)品部的同事進(jìn)行配合，每次的新品培訓(xùn)，都是需要邀請(qǐng)他們來(lái)給我們做培訓(xùn)，了解我們的產(chǎn)品，讓我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中可以更好的推薦給客戶(hù)。在活動(dòng)方面，我們要和運(yùn)營(yíng)部做溝通，了解這次活動(dòng)的時(shí)間，促銷(xiāo)的力度，折扣優(yōu)惠卷如何才能給到。作為客服主管，在這些配合溝通當(dāng)中是需要積極做好的，這樣才能讓我們的客服同事更好的從事自己的工作，同時(shí)也能了解到需要注意的事情和學(xué)習(xí)的東西。
其次在工作方面，我兩年來(lái)銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)大家有目共睹，多次拿到月度的銷(xiāo)售冠軍，在去年的時(shí)候，也是年度的銷(xiāo)售亞軍，那還是我進(jìn)入公司的第一年，而今年我的銷(xiāo)量更是遙遙領(lǐng)先，轉(zhuǎn)化率也是同事們學(xué)習(xí)的榜樣，可以說(shuō)在售前這一塊做的很不錯(cuò)，在售后方面，我積極跟售后的組長(zhǎng)學(xué)習(xí)，平常交接班之后，我也會(huì)待在公司里面跟同事學(xué)習(xí)，之前有輪崗過(guò)一個(gè)月的售后工作，我也很好的做好了，并沒(méi)有引起糾紛和投訴的情況產(chǎn)生。對(duì)于客戶(hù)部方方面面的工作，我雖然沒(méi)有全部都做過(guò)，但是也有了一些了解，并清楚在主管的位置上要做哪些工作。
最后我想說(shuō)下假如我在主管位置上要做的工作，一直以來(lái)我們客服部的同事都比較各自為戰(zhàn)，雖然有溝通交流過(guò)售前售后的知識(shí)，但是卻沒(méi)有一個(gè)體系，每個(gè)人的銷(xiāo)售技巧和售后服務(wù)都是不太一樣的，也沒(méi)有統(tǒng)一的話(huà)術(shù)，如果我作為主管，我要做的就是建立一個(gè)系統(tǒng)，讓售前售后的同事有一套完整的話(huà)術(shù)，并定期做一些更新，這樣即使你的銷(xiāo)售能力有所欠缺，但是還是可以從別人那學(xué)到東西，或者即使工作繁忙，打開(kāi)話(huà)術(shù)，和客戶(hù)溝通的時(shí)候，也能找到較好的回答，而不用每次問(wèn)同事，這樣對(duì)于新來(lái)的同事也是一個(gè)好的教學(xué)材料。這樣大家的銷(xiāo)售能力提升了，業(yè)績(jī)上去了，自然提成也拿得多。
當(dāng)然我可能還有些不足，我沒(méi)有做過(guò)管理的經(jīng)驗(yàn)，但我相信，以我外向積極的性格，一定可以不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)中做好主管的工作，如果各位領(lǐng)導(dǎo)和同事覺(jué)得我合適的話(huà)，請(qǐng)投我一票，謝謝！
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物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
首先感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！我叫xx，現(xiàn)年31歲，中專(zhuān)學(xué)歷，從事物業(yè)服務(wù)秩序維護(hù)工作近十年時(shí)間，有過(guò)高端別墅、辦公樓、住宅物業(yè)秩序維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任弘陽(yáng)物業(yè)售樓處秩序維護(hù)領(lǐng)班職務(wù)。下面，我主要匯報(bào)我本次競(jìng)聘的崗位、我對(duì)此崗位的認(rèn)識(shí)和一旦競(jìng)聘成功后的工作思路，我本次競(jìng)聘的崗位是旭日學(xué)府秩序維護(hù)主管崗位。
我認(rèn)為我參加此次競(jìng)聘，具備以下條件：
一、具有隊(duì)伍管理能力。自xx年進(jìn)入公司工作至今，三年多來(lái)歷經(jīng)秩序維護(hù)員、秩序維護(hù)領(lǐng)班等崗位；先后為金棕櫚、駿館、售樓處提供過(guò)秩序維護(hù)服務(wù)；非常熟悉秩序維護(hù)勤務(wù)、軍事訓(xùn)練與隊(duì)員管理，了解基層隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)長(zhǎng)期的基層管理工作實(shí)踐，摸索積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，特別是在擔(dān)任售樓處秩序維護(hù)領(lǐng)班期間，我在如何引導(dǎo)隊(duì)員開(kāi)展工作，如何協(xié)調(diào)隊(duì)員、客戶(hù)單位、公司三方關(guān)系方面，有了更深層次的認(rèn)識(shí)。一年來(lái)帶領(lǐng)全班隊(duì)員積極圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在弘陽(yáng)物業(yè)公司和地產(chǎn)售樓處職工心目中樹(shù)立了良好的公司形象和個(gè)人形象，贏(yíng)得了信賴(lài)。
二、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。干工作永遠(yuǎn)沒(méi)有最好，但可以通過(guò)努力，力求更好。在具體工作時(shí)我能夠較好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，開(kāi)拓性地工作。工作中力求完善細(xì)節(jié)，遇事先用腦，抓好每個(gè)環(huán)節(jié)，處理好每件事情，讓業(yè)主滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、具有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。本職在工作中能夠做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，總是把工作放在首位。特別是在售樓處秩序維護(hù)領(lǐng)班這個(gè)崗位上，能夠做到以司為家，不分白天黑夜，不分節(jié)假日，不計(jì)報(bào)酬，全心全意地做好本職工作。
四、具有比較全面的綜合素質(zhì)。本人一貫注重學(xué)習(xí)，提高自己的修養(yǎng)，熟悉物業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；熱愛(ài)物業(yè)服務(wù)行業(yè)，有較高的思想覺(jué)悟和政治敏感性；注重自己能力的鍛煉，已經(jīng)具備了良好的組織/協(xié)調(diào)/溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。
如果競(jìng)聘成功，我將面臨一次全新的'機(jī)遇與挑戰(zhàn)，也將意味肩負(fù)著更大的責(zé)任與職責(zé)，我的工作方法和工作思路是：
一、抓隊(duì)伍管理。正人先正己，處處起模范帶頭作用。有句古話(huà)說(shuō)得好，“其身正。不令而行；其身不正，雖令不從”。什么樣的主管就會(huì)帶出什么樣的隊(duì)員。贏(yíng)人先正己，人品是做人的基礎(chǔ)，正直是關(guān)鍵；主管應(yīng)以身作則，身教言傳，處處起好的帶動(dòng)作用，樹(shù)立好的榜樣，要敢于提出“我就是排頭兵，向我看齊”的口號(hào)，讓隊(duì)員找到標(biāo)桿，找到旗幟。
二、服務(wù)工作的兩個(gè)重點(diǎn)。針對(duì)旭日學(xué)府為新項(xiàng)目的實(shí)際情況，我將制定進(jìn)駐后管理的兩個(gè)重點(diǎn)，兩個(gè)重點(diǎn)為：標(biāo)準(zhǔn)化工作與安全生產(chǎn)。標(biāo)準(zhǔn)化工作將圍繞“物有其位、人有其職”來(lái)開(kāi)展。物有其位指所有應(yīng)在我們管理范圍內(nèi)的秩序維護(hù)物品都應(yīng)在規(guī)定的位置，并處于隨時(shí)可用狀態(tài)。人有其責(zé)指秩序維護(hù)部所有人都要清楚自己的崗位職責(zé)、管理的范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作流程、檢查監(jiān)督的考核辦法、獎(jiǎng)懲辦法等。在標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施的同時(shí)我也將著重抓好秩序維護(hù)部的安全上產(chǎn)工作，將安全生產(chǎn)工作按年度、季度、月度、每周進(jìn)行分解，通過(guò)制定有效的防范措施，確保安全生產(chǎn)工作的實(shí)現(xiàn)。
物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是朝陽(yáng)中心趙xx支隊(duì)的xx，非常高興今天能參加這次主管的競(jìng)聘，我心理非常激動(dòng)，在這里我要特別感謝孫總，楊總、程主任，賈經(jīng)理給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)好好把握，不管競(jìng)聘的結(jié)果會(huì)如何，我覺(jué)的能參加到這次競(jìng)聘，本身就是對(duì)自己的一次歷練，一次挑戰(zhàn)，這將會(huì)使我終生難忘，也許將會(huì)成為我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
首先請(qǐng)?jiān)试S我作一下自我介紹，我叫賈偉來(lái)自美麗的海濱城市煙臺(tái)，北京化工大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，大學(xué)里一直擔(dān)任班長(zhǎng)，畢業(yè)后從事過(guò)北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)投資研究會(huì)外聯(lián)部干事的'職務(wù)隨后自己也創(chuàng)過(guò)業(yè)搞過(guò)一年網(wǎng)絡(luò)科技公司，但是我始終覺(jué)的自己還沒(méi)有找到我真正所要的，直到加入到了xx銀行我才終于真正找到了可以另我寄托，能讓我長(zhǎng)成參天大樹(shù)的土壤，時(shí)間過(guò)的真快轉(zhuǎn)眼我來(lái)已經(jīng)有一段時(shí)間了，這段時(shí)間里我的綜合能力得到很大提升，業(yè)績(jī)也穩(wěn)中有升吧，每個(gè)月沒(méi)有太大的波動(dòng)基本維持在一百六七十張左右，我曾成功開(kāi)發(fā)過(guò)聯(lián)想集團(tuán)，用友集團(tuán)，華為集團(tuán)、中科院，鐵科院，水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國(guó)字頭單位，展業(yè)方式以?huà)邩呛驼劵顒?dòng)為主，來(lái)廣發(fā)后我先后經(jīng)歷了三任隊(duì)長(zhǎng)，我本著“踏實(shí)做人，本分做事”的理念，一直擔(dān)任隊(duì)里的副隊(duì)長(zhǎng)，積極支持配合隊(duì)長(zhǎng)的工作，得到賈經(jīng)理和每一任隊(duì)長(zhǎng)的肯定和表?yè)P(yáng)，同時(shí)也從每一位隊(duì)長(zhǎng)身上學(xué)到了他們的優(yōu)點(diǎn)，也看到了他們的缺點(diǎn)，在今后的工作中我會(huì)積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔(dān)任一連二班的班長(zhǎng)，這短暫的七天中我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期望，帶領(lǐng)二班在二十二個(gè)參評(píng)的班級(jí)中獲得了優(yōu)秀班級(jí)的榮譽(yù)，并且我個(gè)人也獲得優(yōu)秀標(biāo)兵的稱(chēng)號(hào)，同時(shí)我也跟班里每一位隊(duì)員都結(jié)下了兄弟般的友誼，因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為xx銀行帶出一支所向披靡的精英團(tuán)隊(duì)。
謝謝大家！
物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇九
作為本次競(jìng)選的職位，本人也是精心的準(zhǔn)備的一番，對(duì)于本次物業(yè)主管招聘演講如下。下面是由小編為大家整理的“物業(yè)主管競(jìng)聘演講稿”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì)讓我能夠?qū)崿F(xiàn)理想、體現(xiàn)價(jià)值。我叫xx，我今天競(jìng)聘的崗位是xx公館秩序維護(hù)主管。20xx年我加入xx物業(yè)這個(gè)大家庭，我做的是秩序維護(hù)領(lǐng)班一職，平時(shí)工作雖然很平淡，但是我也很積極的把全部的精力投入到日常工作中。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的工作能力得到了提高。我認(rèn)為有以下優(yōu)勢(shì)：
一、隊(duì)伍管理能力由于長(zhǎng)期在物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，非常熟悉物業(yè)安保工作，在如何協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系等方面駕熟就輕。
二、我有著良好的軍事素質(zhì)，熟練掌握隊(duì)列，消防，交通指揮等知識(shí)，并參加過(guò)技能大賽和隊(duì)列會(huì)操，均取得了優(yōu)異的.成績(jī)。
三、
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)。隨著人們生活水平的日益提高，業(yè)主對(duì)居住環(huán)境的幸福、平安指數(shù)要求也就越來(lái)越高。對(duì)保安服務(wù)的細(xì)節(jié)、質(zhì)量、過(guò)程要求越來(lái)越細(xì)，如何服務(wù)好業(yè)主，全面提升保安形象，如果我能競(jìng)聘上x(chóng)x公館秩序維護(hù)主管，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、協(xié)助經(jīng)理，做好日常管理工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。提高自身的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)。
二、將“勤懇務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新”作為自己人生的信條，刻苦學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)！我叫xx，現(xiàn)年xx歲，中專(zhuān)學(xué)歷，從事物業(yè)服務(wù)秩序維護(hù)工作近十年時(shí)間，有過(guò)高端別墅、辦公樓、住宅物業(yè)秩序維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任弘陽(yáng)物業(yè)售樓處秩序維護(hù)領(lǐng)班職務(wù)。下面，我主要匯報(bào)我本次競(jìng)聘崗位、我對(duì)此崗位認(rèn)識(shí)和一旦競(jìng)聘成功后工作思路，我本次競(jìng)聘崗位是旭日學(xué)府秩序維護(hù)主管崗位。
我認(rèn)為我參加此次競(jìng)聘，具備以下條件：
一、具有隊(duì)伍管理能力。
自x年進(jìn)入公司工作至今，三年多來(lái)歷經(jīng)秩序維護(hù)員、秩序維護(hù)領(lǐng)班等崗位；
先后為金棕櫚、駿館、售樓處提供過(guò)秩序維護(hù)服務(wù)；
非常熟悉秩序維護(hù)勤務(wù)、軍事訓(xùn)練與隊(duì)員管理，了解基層隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)長(zhǎng)期基層管理工作實(shí)踐，摸索積累了一定管理經(jīng)驗(yàn)，特別是在擔(dān)任售樓處秩序維護(hù)領(lǐng)班期間，我在如何引導(dǎo)隊(duì)員開(kāi)展工作，如何協(xié)調(diào)隊(duì)員、客戶(hù)單位、公司三方關(guān)系方面，有了更深層次認(rèn)識(shí)。一年來(lái)帶領(lǐng)全班隊(duì)員積極圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)，在弘陽(yáng)物業(yè)公司和地產(chǎn)售樓處職工心目中樹(shù)立了良好公司形象和個(gè)人形象，贏(yíng)得了信賴(lài)。
二、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作作風(fēng)。
干工作永遠(yuǎn)沒(méi)有最好，但可以通過(guò)努力，力求更好。在具體工作時(shí)我能夠較好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，開(kāi)拓性地工作。工作中力求完善細(xì)節(jié)，遇事先用腦，抓好每個(gè)環(huán)節(jié)，處理好每件事情，讓業(yè)主滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、具有吃苦耐勞奉獻(xiàn)精神。
本職在工作中能夠做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，總是把工作放在首位。特別是在售樓處秩序維護(hù)領(lǐng)班這個(gè)崗位上，能夠做到以司為家，不分白天黑夜，不分節(jié)假日，不計(jì)報(bào)酬，全心全意地做好本職工作。
四、具有比較全面綜合素質(zhì)。
本人一貫注重學(xué)習(xí)，提高自己修養(yǎng)，熟悉物業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；
熱愛(ài)物業(yè)服務(wù)行業(yè)，有較高思想覺(jué)悟和政治敏感性；
注重自己能力鍛煉，已經(jīng)具備了良好組織、協(xié)調(diào)、溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。
如果競(jìng)聘成功，我將面臨一次全新機(jī)遇與挑戰(zhàn)，也將意味肩負(fù)著更大責(zé)任與職責(zé)，我工作方法和工作思路是：
主管應(yīng)以身作則，身教言傳，處處起好帶動(dòng)作用，樹(shù)立好榜樣，要敢于提出“我就是排頭兵，向我看齊”口號(hào)，讓隊(duì)員找到標(biāo)桿，找到旗幟。
二、服務(wù)工作兩個(gè)重點(diǎn)。針對(duì)旭日學(xué)府為新項(xiàng)目實(shí)際情況，我將制定進(jìn)駐后管理兩個(gè)重點(diǎn)，兩個(gè)重點(diǎn)為：標(biāo)準(zhǔn)化工作與安全生產(chǎn)。標(biāo)準(zhǔn)化工作將圍繞“物有其位、人有其職”來(lái)開(kāi)展。物有其位指所有應(yīng)在我們管理范圍內(nèi)秩序維護(hù)物品都應(yīng)在規(guī)定位置，并處于隨時(shí)可用狀態(tài)。人有其責(zé)指秩序維護(hù)部所有人都要清楚自己崗位職責(zé)、管理范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作流程、檢查監(jiān)督考核辦法、獎(jiǎng)懲辦法等。在標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施同時(shí)我也將著重抓好秩序維護(hù)部安全上產(chǎn)工作，將安全生產(chǎn)工作按年度、季度、月度、每周進(jìn)行分解，通過(guò)制定有效防范措施，確保安全生產(chǎn)工作實(shí)現(xiàn)。
二是要堅(jiān)持實(shí)事求是。主管是隊(duì)員主心骨，是隊(duì)員工作后盾和榜樣，不搞浮夸，不搞假、大、空，實(shí)事求是，一是一，二是二，隊(duì)員就會(huì)信任你，支持你。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)作為公司發(fā)展基石，需要迎合公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，旭日學(xué)府項(xiàng)目新秩序維護(hù)團(tuán)隊(duì)作為基石新一員，xx年度工作中將努力提高團(tuán)隊(duì)所服務(wù)項(xiàng)目業(yè)主滿(mǎn)意度，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及服務(wù)中心強(qiáng)有力后勤保障下，旭日學(xué)府秩序維護(hù)部將跟隨公司一起推動(dòng)弘陽(yáng)物業(yè)在南京物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展。因此，xx年度團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃如下：為員工進(jìn)行系統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃、建立職業(yè)化團(tuán)隊(duì)階梯，以“在商言人”企業(yè)文化，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織員工進(jìn)行系統(tǒng)職業(yè)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)人員工作能力，鼓勵(lì)員工勇于付出，提高薪酬待遇，同時(shí)做好團(tuán)隊(duì)人員優(yōu)劣勢(shì)分析，與團(tuán)隊(duì)員工共同進(jìn)步、共同發(fā)展，更好地服務(wù)于旭日學(xué)府小區(qū)廣大業(yè)主。
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)，如果我有幸競(jìng)聘成功，獲任秩序維護(hù)主管崗位，那我就應(yīng)該、也必須在這個(gè)位置上有所作為，我將本著以“抓管理、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、樹(shù)品牌、增效益、重安全”整體思路，以“一日無(wú)為、三日不安”高度責(zé)任感，履行諾言，正確履行好崗位職責(zé)，認(rèn)真做好工作，讓公司、服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)放心，讓業(yè)主滿(mǎn)意，無(wú)論最終競(jìng)聘結(jié)果如何，我都會(huì)以飽滿(mǎn)熱情和百倍信心，十足干勁，做好本職工作，用實(shí)實(shí)在在行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值！
最后再一次感謝公司給我這次匯報(bào)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，謝謝！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
感謝公司為我們提供這個(gè)極其珍貴的“自薦”機(jī)會(huì)，我是來(lái)自工業(yè)區(qū)的黃旭標(biāo)，自加入物業(yè)公司以來(lái)我始終以“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下，今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運(yùn)行、電梯、發(fā)電機(jī)的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時(shí)在這幾年繁忙的工作之余，本人還是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自我充電，今已取得了電工高級(jí)技術(shù)證書(shū)、物業(yè)管理中級(jí)證書(shū)、大專(zhuān)二年的機(jī)電專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，逐漸提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力，大大拓寬了工作思路。多年來(lái)的工作成績(jī)也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競(jìng)聘上崗機(jī)會(huì)，我認(rèn)為是我學(xué)以至用的時(shí)候了，所以我競(jìng)聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區(qū)域主管，我一定虛心學(xué)習(xí)，大膽探索，務(wù)實(shí)求進(jìn)，以身作則來(lái)做好各項(xiàng)工作，而且要抵制各種不良做風(fēng)，以自已的規(guī)范行動(dòng)帶領(lǐng)屬下完成各項(xiàng)工作，采取一系列措施來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量：
一、首先要進(jìn)行員工培訓(xùn)，讓員工轉(zhuǎn)變觀(guān)念，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二、建立嚴(yán)格的員工管理制度和投訴受理制度，要管理好員工，就必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度，靠良好的企業(yè)文化教育和對(duì)員工無(wú)微不到的關(guān)懷，靠自己勤勤懇懇，任勞任怨的踏實(shí)工作作風(fēng)來(lái)贏(yíng)得員工真心真意地同我合作，我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高，我相信一定能夠把他們團(tuán)結(jié)起來(lái)，同舟共濟(jì)，共同奮斗，按規(guī)范做好各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取達(dá)到市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。
三、定期對(duì)員工進(jìn)行考核，以提高員工的技能及綜合素質(zhì)，合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作，督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運(yùn)行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。
如果我是區(qū)域主管，我決心立足本職，擺正位置，配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的工作，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，抓好分管工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的參考意見(jiàn)，在思想上擺正位置，行動(dòng)上顧全大局，工作上認(rèn)填負(fù)責(zé)，加強(qiáng)員工之間的溝通，協(xié)調(diào)、營(yíng)造、團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍，力爭(zhēng)讓每個(gè)人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮，維護(hù)同事間的團(tuán)結(jié)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象，調(diào)動(dòng)員工的積極性，團(tuán)結(jié)同事共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力求在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力。
如果我是區(qū)域主管，我將合理做好日常工作安排，完善責(zé)任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項(xiàng)安全防火措施、供水供電等的管理。主動(dòng)與業(yè)主溝通，尋求他們的支持與配合，使業(yè)主的滿(mǎn)意率及維修及時(shí)率達(dá)100%，并做好回訪(fǎng)記錄。提高員工培訓(xùn)力度，強(qiáng)化崗位的重要性，思想上應(yīng)重視崗位，知曉麻痹大意的后果，杜絕一切違章行為，做好工作記錄，工作總結(jié)、定期匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者，我希望能在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，但是我絕不回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我將一如既往地“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”。
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫xx，今年xx歲，大專(zhuān)文化，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來(lái)在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務(wù)的宗旨站到這里，競(jìng)聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專(zhuān)業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn)，從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢(shì)。我要說(shuō)，我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面:。
一、是有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
自青干院畢業(yè)參加工作以來(lái)，我始終不忘學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識(shí)的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握?qǐng)@區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項(xiàng)資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案，任何問(wèn)題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí)，知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù)，明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三、是有較強(qiáng)的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，踏實(shí)干事，誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競(jìng)聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面配合做好客服主管一職，提高客服服務(wù)工作質(zhì)效，樹(shù)立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與客服主管共發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí)，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹(shù)立主人公的觀(guān)念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自己的才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái)，不當(dāng)擺設(shè)。在工作中，維護(hù)鑫苑形象，維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象，講團(tuán)結(jié)顧大局，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)人服從公司，感情服從原則，主觀(guān)服從客觀(guān)。做到服務(wù)不缺位，主動(dòng)不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，業(yè)主滿(mǎn)意。
2、履行職責(zé)，不斷強(qiáng)化決策管理。一是組織好各項(xiàng)檔案資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供業(yè)主信息，嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作，防范操作不明確，確?？头I(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則，組織擬定好客服日常檢查計(jì)劃，每周對(duì)客服工作進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正。督促落實(shí)好整改上級(jí)檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，重點(diǎn)做好日常管理檢查，在裝修監(jiān)管、工程問(wèn)題的處理，業(yè)主的報(bào)修，確保真實(shí)相符;三是做好日常前臺(tái)報(bào)修及接單工作，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題、緊急問(wèn)題按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作，對(duì)調(diào)、休班嚴(yán)格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問(wèn)題。
3、開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作思想也應(yīng)把處理問(wèn)題重點(diǎn)轉(zhuǎn)到客戶(hù)滿(mǎn)意度。
中國(guó)建行全面實(shí)施的股份制改革，這是貫徹落實(shí)黨的十六大和十六界三中全會(huì)精神，加快金融改革，促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國(guó)金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐，通過(guò)股份制改造，我行將成為資本充足，內(nèi)控嚴(yán)密，運(yùn)營(yíng)安全，服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此，對(duì)于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理，完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制，創(chuàng)新會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點(diǎn)對(duì)支行業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題分析研究，提出整改意見(jiàn)，落實(shí)好整改情況;配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系;實(shí)施好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化等級(jí)管理創(chuàng)新。
5、拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏(yíng)共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨，秉承“心系萬(wàn)家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo)，堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，以熟練的技能為客戶(hù)服務(wù)。配合支行對(duì)綜合實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范、業(yè)績(jī)良好、有品牌優(yōu)勢(shì)、資信良好的企業(yè)和個(gè)體商戶(hù)，尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)合作,為開(kāi)發(fā)商、消費(fèi)者等提供限時(shí)、首問(wèn)責(zé)任制評(píng)估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶(hù)的利益出發(fā)，永遠(yuǎn)把客戶(hù)的利益和需求放在首位。在會(huì)計(jì)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上，推出首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時(shí)辦結(jié)制、辦事制和例會(huì)制等為客戶(hù)提供差異性、個(gè)性化的服務(wù)。體會(huì)服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵，為建行業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，在我的競(jìng)聘演說(shuō)結(jié)束時(shí)，我還想說(shuō)的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會(huì)努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò):給他一個(gè)支點(diǎn)，他會(huì)把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是:給我這個(gè)職位，我一定會(huì)做得更精彩!
物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì)讓我能夠?qū)崿F(xiàn)理想、體現(xiàn)價(jià)值。我叫xxx，我今天競(jìng)聘的崗位是xx公館秩序維護(hù)主管。2012年我加入xx物業(yè)這個(gè)大家庭，我做的是秩序維護(hù)領(lǐng)班一職，平時(shí)工作雖然很平淡，但是我也很積極的把全部的精力投入到日常工作中。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的工作能力得到了提高。我認(rèn)為有以下優(yōu)勢(shì)：
一、隊(duì)伍管理能力由于長(zhǎng)期在物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，非常熟悉物業(yè)安保工作，在如何協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系等方面駕熟就輕。
二、我有著良好的軍事素質(zhì)，熟練掌握隊(duì)列，消防，交通指揮等知識(shí)，并參加過(guò)技能大賽和隊(duì)列會(huì)操，均取得了優(yōu)異的成績(jī)。
三、在工作之余，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己，學(xué)習(xí)小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件的處理及物業(yè)管理知識(shí)等。再結(jié)合實(shí)際工作中發(fā)生的案例，采取互動(dòng)形式，分析利弊，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。隨著人們生活水平的日益提高，業(yè)主對(duì)居住環(huán)境的幸福、平安指數(shù)要求也就越來(lái)越高。對(duì)保安服務(wù)的細(xì)節(jié)、質(zhì)量、過(guò)程要求越來(lái)越細(xì)，如何服務(wù)好業(yè)主，全面提升保安形象，如果我能競(jìng)聘上x(chóng)x公館秩序維護(hù)主管，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、協(xié)助經(jīng)理，做好日常管理工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。提高自身的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)。
二、將“勤懇務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新”作為自己人生的信條，刻苦學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)。
物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：大家好!首先，感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
我叫×××，19××年出生。19××年畢業(yè)于浙江××,××工程專(zhuān)業(yè)，工程師;19××至19××年在××廠(chǎng)工作，歷任專(zhuān)業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠(chǎng)副廠(chǎng)長(zhǎng);1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分：一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來(lái)的工作情況，可以總結(jié)為三個(gè)方面。第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍，并制訂了一系列初期的。
規(guī)章制度。
在這一時(shí)期，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作，一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái)，我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字，計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶(hù)手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《。
合同。
協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。
今天，我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng)，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：
在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，我事必躬親，到過(guò)大廈的每個(gè)地方，摸過(guò)大廈的每個(gè)部件，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠(chǎng)籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠(chǎng)副廠(chǎng)長(zhǎng)后，又針對(duì)所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要，我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程，掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)?，F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)。
一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用，不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體，既有廣博的理論基礎(chǔ)，又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想，雖然我不是最專(zhuān)業(yè)，但我確實(shí)很全面，這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō)，非常重要。
經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說(shuō)，能寫(xiě)，能干事，干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍，愛(ài)好廣泛，勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)2019多萬(wàn)元投資的××廠(chǎng)的空調(diào)除塵專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，我還為多個(gè)工廠(chǎng)企業(yè)的水電專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂(yōu)解難。
我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠(chǎng)工作，既要維護(hù)分廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，又要和工人師傅打成一片，正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛(ài)戴;到發(fā)展物業(yè)工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位，已達(dá)10幾年之久，從事物業(yè)工程管理工作，也有6年了，所管設(shè)備從未出現(xiàn)過(guò)大的事故。綜上所述，我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個(gè)合格又稱(chēng)職的工程部經(jīng)理呢，我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位，認(rèn)真履行好本職工作，具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，下為住戶(hù)服務(wù)，以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿(mǎn)意”為原則，作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心，突出服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù)，提高自身和部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)?！叭齻€(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變，由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變，由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
第一、全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績(jī)上突出，不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭(zhēng)位，以位促為”。
第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，做到守法不舊、創(chuàng)新不變，與時(shí)俱進(jìn)，全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。
第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系，做到對(duì)上級(jí)要尊重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹(shù)立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門(mén)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們，競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退，上固可喜、下也無(wú)悔，一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī)，也沒(méi)有耀眼的資歷，更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷，優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。
我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們。最后我要說(shuō)，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺(tái)不多，今天借此機(jī)會(huì)，表達(dá)一下我的心愿，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。
謝謝大家!
尊敬的各位評(píng)委、各位同事：
大家好!
我叫__，我競(jìng)聘的職位是__財(cái)務(wù)部副經(jīng)理。這次競(jìng)聘是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，在這里我衷心感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)鍛煉和展示自我的機(jī)會(huì)。面對(duì)公司的挑選和同仁的選擇，我首先將我的簡(jiǎn)要經(jīng)歷向各位領(lǐng)導(dǎo)和在座同仁做一個(gè)簡(jiǎn)要的介紹，使大家對(duì)我有進(jìn)一步了解。我1997年畢業(yè)于湖南大學(xué)衡陽(yáng)分校經(jīng)濟(jì)管理系會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，2019年通過(guò)參加成人高考獲得了中央電大會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)本科文憑，1999年以?xún)?yōu)異成績(jī)獲得了會(huì)計(jì)師任職資格。大專(zhuān)畢業(yè)被分配到中國(guó)長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)集團(tuán)公司507廠(chǎng)，先后從事材料核算，成本核算，合并會(huì)計(jì)報(bào)表等崗位的工作。因?yàn)楣ぷ鞣e極肯干，專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較扎實(shí)，99年開(kāi)始擔(dān)任財(cái)務(wù)處會(huì)計(jì)主管工作，2019年被聘為財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)，由于認(rèn)識(shí)到國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的局限性，于2019年離開(kāi)507廠(chǎng)應(yīng)聘到公司并被安排到__財(cái)務(wù)室任主管會(huì)計(jì)至今。近三年來(lái)，我將自己切實(shí)融入到公司的企業(yè)文化中去：“以人為本，以誠(chéng)待人，依法經(jīng)營(yíng)，照章納稅，用心營(yíng)造，至高致遠(yuǎn)，遵章守制，令行禁止”，積極參與公司組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)與各項(xiàng)集體活動(dòng)，不折不扣執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的命令，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能，不斷提高服務(wù)意識(shí)，并于2019年度被評(píng)為_(kāi)_優(yōu)秀員工。三年來(lái)我主要做了如下工作：
一、準(zhǔn)確及時(shí)地做好日常財(cái)務(wù)核算。物業(yè)管理是一門(mén)新興行業(yè)，帳務(wù)處理雖然相對(duì)工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)較為簡(jiǎn)單，但在管理上要求更加精細(xì)，通過(guò)不斷摸索不斷創(chuàng)新，建立了一套適合我公司財(cái)務(wù)管理需要的核算模式，為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
二、建立、健全收費(fèi)臺(tái)賬。隨著物業(yè)公司的不斷擴(kuò)展，點(diǎn)多面廣線(xiàn)長(zhǎng)已成其重要特點(diǎn)，各項(xiàng)費(fèi)用清繳多而繁雜，所以與同事們一起建立、健全了水、電、物管費(fèi)、代收房租等收費(fèi)臺(tái)賬，做到賬目清晰，費(fèi)用收繳情況一目了然?？紤]到手工收費(fèi)臺(tái)賬的局限性，于2019年下半年開(kāi)始協(xié)助公司選購(gòu)了物業(yè)管理軟件，初步實(shí)現(xiàn)由手工向電腦化操作的過(guò)渡，提高了工作效率，降低了管理成本。
三、積極協(xié)助房產(chǎn)局將我公司所交的專(zhuān)項(xiàng)維修基金過(guò)渡到全電腦化管理，徹底清查各物業(yè)維修基金收繳情況，并為已交納維修基金的業(yè)主辦理、發(fā)放專(zhuān)用折。
如果能有幸競(jìng)聘成功，我的工作設(shè)想是：以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以完善管理為手段，以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，當(dāng)好助手、參謀，求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作。具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)：
第一、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的理財(cái)功能。
量入為出，日清月結(jié)，及時(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)地核算公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作的管理，力保每一筆收入能及時(shí)、完整地入賬;通過(guò)分解落實(shí)各事業(yè)部考核收入與考核盈余指標(biāo)，控制成本費(fèi)用支出，切實(shí)推行內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作模式，打破吃大鍋飯現(xiàn)象，形成“人人講成本，管理全員化”的成本控制體系，為完成公司全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而努力。
第二、加強(qiáng)在用物資的管理。
為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，開(kāi)源節(jié)流，及時(shí)收集、分析財(cái)務(wù)信息，對(duì)公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提出建議，為領(lǐng)導(dǎo)們的正確決策提供可靠的依據(jù)。
第四、恪守公司的經(jīng)營(yíng)宗旨和服務(wù)理念，樹(shù)立良好的職業(yè)道德觀(guān)念，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。
奧運(yùn)精神，重在參與!作為這次競(jìng)聘的積極參與者，我希望能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，但如果競(jìng)聘不上，我也會(huì)一如既往兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，今天我是成功的參與者，相信明天我將成為參與的成功者。
謝謝大家!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
感謝公司為我們提供這個(gè)極其珍貴的“自薦”機(jī)會(huì)，我是來(lái)自工業(yè)區(qū)的黃旭標(biāo)，自加入物業(yè)公司以來(lái)我始終以“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下，今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運(yùn)行、電梯、發(fā)電機(jī)的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時(shí)在這幾年繁忙的工作之余，本人還是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自我充電，今已取得了電工高級(jí)技術(shù)證書(shū)、物業(yè)管理中級(jí)證書(shū)、大專(zhuān)二年的機(jī)電專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，逐漸提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力，大大拓寬了工作思路。多年來(lái)的工作成績(jī)也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競(jìng)聘上崗機(jī)會(huì)，我認(rèn)為是我學(xué)以至用的時(shí)候了，所以我競(jìng)聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區(qū)域主管，我一定虛心學(xué)習(xí)，大膽探索，務(wù)實(shí)求進(jìn)，以身作則來(lái)做好各項(xiàng)工作，而且要抵制各種不良做風(fēng)，以自已的規(guī)范行動(dòng)帶領(lǐng)屬下完成各項(xiàng)工作，采取一系列措施來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量：
一、首先要進(jìn)行員工培訓(xùn)，讓員工轉(zhuǎn)變觀(guān)念，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二、建立嚴(yán)格的員工管理制度和投訴受理制度，要管理好員工，就必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度，靠良好的企業(yè)文化教育和對(duì)員工無(wú)微不到的關(guān)懷，靠自己勤勤懇懇，任勞任怨的踏實(shí)工作作風(fēng)來(lái)贏(yíng)得員工真心真意地同我合作，我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高，我相信一定能夠把他們團(tuán)結(jié)起來(lái)，同舟共濟(jì)，共同奮斗，按規(guī)范做好各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取達(dá)到市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。
三、定期對(duì)員工進(jìn)行考核，以提高員工的技能及綜合素質(zhì)，合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作，督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運(yùn)行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。
如果我是區(qū)域主管，我決心立足本職，擺正位置，配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的工作，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，抓好分管工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的參考意見(jiàn)，在思想上擺正位置，行動(dòng)上顧全大局，工作上認(rèn)填負(fù)責(zé)，加強(qiáng)員工之間的溝通，協(xié)調(diào)、營(yíng)造、團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍，力爭(zhēng)讓每個(gè)人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮，維護(hù)同事間的團(tuán)結(jié)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象，調(diào)動(dòng)員工的積極性，團(tuán)結(jié)同事共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力求在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力。
工作總結(jié)。
定期匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者，我希望能在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，但是我絕不回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我將一如既往地“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”。
謝謝大家!
物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：
大家好！
首先，很高興有這次機(jī)會(huì)站在這個(gè)舞臺(tái)上參加競(jìng)職演講。我叫xxx，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江的工程專(zhuān)業(yè)，工程師；1983至1996年在廠(chǎng)工作，歷任專(zhuān)業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠(chǎng)副廠(chǎng)長(zhǎng)；1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分：一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來(lái)的工作情況，可以總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作，一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái)，我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字，計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶(hù)手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。今天，我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng)，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，我事必躬親，到過(guò)大廈的每個(gè)地方，摸過(guò)大廈的每個(gè)部件，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加xx省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠(chǎng)籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的.工作而中斷；為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)；在擔(dān)任設(shè)備分廠(chǎng)副廠(chǎng)長(zhǎng)后，又針對(duì)所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn)；隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí)；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要，我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程，掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì)；當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)?，F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用，不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體，既有廣博的理論基礎(chǔ)，又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想，雖然我不是最專(zhuān)業(yè)，但我確實(shí)很全面，這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō)，非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說(shuō)，能寫(xiě)，能干事，干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍，愛(ài)好廣泛，勇于實(shí)踐、接受新事物快；同時(shí)我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)20xx多萬(wàn)元投資的xx廠(chǎng)的空調(diào)除塵專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，我還為多個(gè)工廠(chǎng)企業(yè)的水電專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂(yōu)解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠(chǎng)工作，既要維護(hù)分廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的，又要和工人師傅打成一片，正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛(ài)戴；到發(fā)展物業(yè)工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位，已達(dá)10幾年之久，從事物業(yè)工程管理工作，也有6年了，所管設(shè)備從未出現(xiàn)過(guò)大的事故。
綜上所述，我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個(gè)合格又稱(chēng)職的工程部經(jīng)理呢，我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位，認(rèn)真履行好本職工作，具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，下為住戶(hù)服務(wù)，以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿(mǎn)意”為原則，作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心，突出服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù)，提高自身和部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變，由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變，由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是：第一、全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績(jī)上突出，不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭(zhēng)位，以位促為”。第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，做到守法不舊、創(chuàng)新不變，與時(shí)俱進(jìn)，全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系，做到對(duì)上級(jí)要尊重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用；對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性；對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作；第四、廉潔做事、樹(shù)立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門(mén)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們，競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退，上固可喜、下也無(wú)悔，一如既往；進(jìn)也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī)，也沒(méi)有耀眼的資歷，更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷，優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們。
最后我要說(shuō)，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺(tái)不多，今天借此機(jī)會(huì)，表達(dá)一下我的心愿，如果大家信任我的工作能力，請(qǐng)支持我！謝謝大家！
物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!
競(jìng)爭(zhēng)出人才，競(jìng)爭(zhēng)出活力。感謝組織為我們創(chuàng)造了一個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機(jī)會(huì)。參加今天財(cái)務(wù)主管的競(jìng)聘，我的心情非常激動(dòng)。因?yàn)檫@不僅是對(duì)公開(kāi)參與競(jìng)職勇氣的一次考驗(yàn)，更是對(duì)我學(xué)識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)和綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。
今天之所以敢走到講臺(tái)上參加財(cái)務(wù)主管的競(jìng)聘除了我對(duì)自己能力的自信外，還有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
一是我熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)制度，具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。自工作以來(lái)，我?guī)缀跻恢睆氖仑?cái)務(wù)相關(guān)的工作，一直與“錢(qián)”打交道，一干就是六年?！扒匀f(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。有付出就有收獲。多年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷，使我積累了豐富的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了我較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理能力，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，我都能在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。我在管理中心任會(huì)計(jì)及委派時(shí)代賓館主管會(huì)計(jì)，并兼職工會(huì)技協(xié)會(huì)計(jì)期間，多次被評(píng)為工會(huì)財(cái)務(wù)工作先進(jìn)個(gè)人、芙蓉杯先進(jìn)個(gè)人及時(shí)代賓館最佳管理者的光榮稱(chēng)號(hào)。所有這些都為我做好事業(yè)部財(cái)務(wù)主管工作提供了保證。
二是我具有較強(qiáng)的吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神。我受過(guò)傳統(tǒng)的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務(wù)，我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)，從來(lái)不計(jì)任何報(bào)酬。同時(shí)，這些年來(lái)，也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些，都為我做好事業(yè)部財(cái)務(wù)主管的工作提供了可靠的保障。
物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!
競(jìng)爭(zhēng)出人才，競(jìng)爭(zhēng)出活力。感謝組織為我們創(chuàng)造了一個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機(jī)會(huì)。參加今天財(cái)務(wù)主管的競(jìng)聘，我的心情非常激動(dòng)。因?yàn)檫@不僅是對(duì)公開(kāi)參與競(jìng)職勇氣的一次考驗(yàn)，更是對(duì)我學(xué)識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)和綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。
今天之所以敢走到講臺(tái)上參加財(cái)務(wù)主管的競(jìng)聘除了我對(duì)自己能力的自信外，還有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
一是我熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)制度，具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。自工作以來(lái)，我?guī)缀跻恢睆氖仑?cái)務(wù)相關(guān)的工作，一直與“錢(qián)”打交道，一干就是六年。“千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。有付出就有收獲。多年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷，使我積累了豐富的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了我較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理能力，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，我都能在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。我在管理中心任會(huì)計(jì)及委派時(shí)代賓館主管會(huì)計(jì)，并兼職工會(huì)技協(xié)會(huì)計(jì)期間，多次被評(píng)為工會(huì)財(cái)務(wù)工作先進(jìn)個(gè)人、芙蓉杯先進(jìn)個(gè)人及時(shí)代賓館最佳管理者的光榮稱(chēng)號(hào)。所有這些都為我做好事業(yè)部財(cái)務(wù)主管工作提供了保證。
二是我具有較強(qiáng)的吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神。我受過(guò)傳統(tǒng)的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務(wù)，我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)，從來(lái)不計(jì)任何報(bào)酬。同時(shí)，這些年來(lái)，也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些，都為我做好事業(yè)部財(cái)務(wù)主管的工作提供了可靠的保障。
三是我具有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。工作二十多年來(lái)，不僅增長(zhǎng)了我的人生閱歷，升華了我的人格魅力，還鍛煉了我較強(qiáng)的組織管理能力。特別是在我擔(dān)任時(shí)代賓館會(huì)計(jì)主管期間，更加鍛煉了我較強(qiáng)的組織能力，并在實(shí)際管理過(guò)程中積累了大量的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，多年的工作實(shí)踐，也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理水平、財(cái)務(wù)管理能力等方面有了全方位的提高。這些都更加堅(jiān)定了我扎根于時(shí)代賓館，腳踏實(shí)地運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí)，所掌握技能，做好每份工作的決心。
另外，值得一提的是，我了解我們公司財(cái)務(wù)規(guī)章制度，并且有多年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，工作起來(lái)更能得心應(yīng)手。特別是在我擔(dān)任時(shí)代賓館主管以來(lái)，最大限度的掌握和了解了集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理技巧和辦法，對(duì)財(cái)務(wù)管理方案的制定、部門(mén)的管理及與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)方面我已輕車(chē)熟路。
金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在這里，我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家。主要有兩點(diǎn)：一是口語(yǔ)表達(dá)能力不強(qiáng)，自信心不夠。目前，我正在自學(xué)國(guó)際成功學(xué)大師卡耐基所著的成功學(xué)及陳安之的演講學(xué)，我想通過(guò)循序漸進(jìn)的方式使我的口語(yǔ)表達(dá)能力盡快提高。成為一個(gè)有口才有能力，有內(nèi)涵有魄力的一名財(cái)務(wù)主管。二是知識(shí)結(jié)構(gòu)仍不完善。工作之余，我一直沒(méi)有放棄對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)努力，我于20xx年完成會(huì)計(jì)本科的自學(xué)考試，并取得學(xué)士學(xué)位。現(xiàn)已通過(guò)中級(jí)職稱(chēng)考試。
下面，我根據(jù)我擔(dān)任會(huì)計(jì)主管以來(lái)談一下對(duì)財(cái)務(wù)主管的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為，事業(yè)部財(cái)務(wù)主管不只是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。財(cái)務(wù)主管是整個(gè)企業(yè)重要核心部門(mén)之一，而財(cái)務(wù)主管是這個(gè)部門(mén)的首席指揮者，他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行公司整體財(cái)務(wù)管理計(jì)劃和積極完善公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理方案，制定一系列內(nèi)部管理制度，做好本部門(mén)的各項(xiàng)管理工作。及時(shí)管理、利用好資金，為公司快速發(fā)展提供保障。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信，既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，讓我走上事業(yè)部財(cái)務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將牢記使命、不負(fù)重托，更好地肩負(fù)起集團(tuán)里各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的囑托，勤奮工作，扎實(shí)苦干，切實(shí)做好事業(yè)部財(cái)務(wù)管理工作，具體來(lái)說(shuō)，我將做到以下幾點(diǎn)：
第一，樹(shù)立四個(gè)意識(shí)。
一是服務(wù)意識(shí)，積極為全集團(tuán)同志、為各單位、各科室做好服務(wù)。加強(qiáng)與其他業(yè)務(wù)部門(mén)(如銷(xiāo)售、生產(chǎn)部門(mén))的聯(lián)系，從了解、熟悉相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)入手，輔助本崗位工作的開(kāi)展，站在別人的角度思考如何進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)控制。二是全局意識(shí)，站在局領(lǐng)導(dǎo)的角度看問(wèn)題，想問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難。三是改革意識(shí)，不斷探索事業(yè)部財(cái)務(wù)管理的新路子、新方法。四是管理意識(shí)，認(rèn)真將集團(tuán)公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度落到實(shí)處，做到聚財(cái)有道，用財(cái)有方、盡最大努力把各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管好用好。
第二，積極做好事業(yè)部的管理工作。
工作中，我將做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本的管理工作，制定有利于調(diào)動(dòng)內(nèi)部人員的積極性的各項(xiàng)制度、收入分成比例及成本控制管理制度。定期對(duì)支出做出預(yù)算，計(jì)劃開(kāi)支，合理分配資源，以保證事業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展所需資金。
第三，健全財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司各項(xiàng)管理?xiàng)l例。
我上任后，將健全和完善事業(yè)部財(cái)務(wù)管理制度，盡快了解和掌握已建立起來(lái)的合同管理體系，并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步完善合同管理。同時(shí)，在工作中，我還將狠抓各項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入落實(shí)情況，做好人員的管理工作，讓職工知道怎么去干，如何去干。
第四，廉潔自律，正確使用權(quán)力。
財(cái)務(wù)主管在履行職務(wù)過(guò)程中具有一定的決策權(quán)，但權(quán)力是組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的，是全體職員給予的，是為更好地履行職責(zé)服務(wù)的。我將嚴(yán)格遵守我們集團(tuán)公司的各項(xiàng)廉潔自律規(guī)章，正確使用手中的權(quán)利，主動(dòng)接受集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督，做到廉潔從業(yè)，絕不以權(quán)謀私，讓自己的一舉一動(dòng)經(jīng)得起各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督和檢查。
歲月有情時(shí)光荏苒，山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年青力強(qiáng)，有激情，有膽識(shí)，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無(wú)限信任和期待，我將不負(fù)重托，不辱使命，會(huì)以百倍的信心和百倍的努力，為集團(tuán)公司的快速發(fā)展而奮斗終身!
我的競(jìng)爭(zhēng)上崗演講完畢，謝謝大家!
物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇十五
您們好！
感謝公司為我們提供這個(gè)極其珍貴的“自薦”機(jī)會(huì)，我是來(lái)自工業(yè)區(qū)的黃旭標(biāo)，自加入物業(yè)公司以來(lái)我始終以“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下，今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運(yùn)行、電梯、發(fā)電機(jī)的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時(shí)在這幾年繁忙的工作之余，本人還是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自我充電，今已取得了電工高級(jí)技術(shù)證書(shū)、物業(yè)管理中級(jí)證書(shū)、大專(zhuān)二年的機(jī)電專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，逐漸提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力，大大拓寬了工作思路。多年來(lái)的工作成績(jī)也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競(jìng)聘上崗機(jī)會(huì)，我認(rèn)為是我學(xué)以至用的時(shí)候了，所以我競(jìng)聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區(qū)域主管，我一定虛心學(xué)習(xí)，大膽探索，務(wù)實(shí)求進(jìn)，以身作則來(lái)做好各項(xiàng)工作，而且要抵制各種不良做風(fēng)，以自已的規(guī)范行動(dòng)帶領(lǐng)屬下完成各項(xiàng)工作，采取一系列措施來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量：
讓員工轉(zhuǎn)變觀(guān)念，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
要管理好員工，就必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度，靠良好的企業(yè)文化教育和對(duì)員工無(wú)微不到的關(guān)懷，靠自己勤勤懇懇，任勞任怨的踏實(shí)工作作風(fēng)來(lái)贏(yíng)得員工真心真意地同我合作，我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高，我相信一定能夠把他們團(tuán)結(jié)起來(lái)，同舟共濟(jì)，共同奮斗，按規(guī)范做好各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取達(dá)到市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。
以提高員工的技能及綜合素質(zhì)，合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作，督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運(yùn)行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。
如果我是區(qū)域主管，我決心立足本職，擺正位置，配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的工作，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，抓好分管工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的參考意見(jiàn)，在思想上擺正位置，行動(dòng)上顧全大局，工作上認(rèn)填負(fù)責(zé)，加強(qiáng)員工之間的溝通，協(xié)調(diào)、營(yíng)造、團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍，力爭(zhēng)讓每個(gè)人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮，維護(hù)同事間的團(tuán)結(jié)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象，調(diào)動(dòng)員工的積極性，團(tuán)結(jié)同事共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力求在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者，我希望能在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，但是我絕不回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我將一如既往地“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”。
謝謝大家！
物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！首先，衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲姨峁┻@樣一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，使我有幸參與今天的競(jìng)爭(zhēng)答辯。我叫周卓陽(yáng)，1991年參加工作，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，獲文學(xué)學(xué)士學(xué)位，經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)。1998年首批通過(guò)考試進(jìn)入商行，現(xiàn)任辦公室秘書(shū)、一級(jí)業(yè)務(wù)主管。
站在這里，面對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我的心里充滿(mǎn)感激和希望。感激組織上給我提供了這樣一個(gè)難的的機(jī)會(huì)，使我有可能實(shí)現(xiàn)自己的人生理想；希望通過(guò)我的演講，使各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多地了解我、支持我。
我今天競(jìng)聘的崗位是人力資源部××中心經(jīng)理職務(wù)，之所以競(jìng)聘這一職位，我具有以下優(yōu)勢(shì)。
首先，我具備良好的思想品質(zhì)和愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神。十多年的工作經(jīng)歷，無(wú)論是在哪個(gè)單位、哪個(gè)崗位，我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動(dòng)上自覺(jué)服從黨的利益，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。特別是進(jìn)入商行以來(lái)，面對(duì)全新的業(yè)務(wù)和繁雜的工作，我沒(méi)有退縮，積極抓住各種機(jī)會(huì)努力學(xué)習(xí)，不僅在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作的需要，而且在工作中發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，我具備擔(dān)任人力資源管理部××中心經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我是大學(xué)本科中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，具有金融經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)和中教二級(jí)職稱(chēng)，具備了××中心經(jīng)理所需的硬件條件；從開(kāi)業(yè)至今，我一直在辦公室從事文秘工作，大到工作報(bào)告的起草，小到電話(huà)通知開(kāi)會(huì)，公文的起草和核稿，簡(jiǎn)報(bào)信息的撰寫(xiě)與編發(fā)，行報(bào)的編輯和供稿，對(duì)外宣傳材料的撰寫(xiě)，無(wú)論大事小事我均認(rèn)真對(duì)待，圓滿(mǎn)完成，對(duì)商行的整體情況比較熟悉。多年的工作實(shí)踐，使我對(duì)金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練，而且能夠提出創(chuàng)新工作、促進(jìn)發(fā)展的建議和主張，特別是在辦公室綜合工作崗位上作出了應(yīng)有成績(jī)。先后獨(dú)立或參與制定公文處理辦法等辦公室工作等管理制度的制定，在行外刊物上發(fā)表15篇論文及通訊。經(jīng)自身努力，20xx年通過(guò)了經(jīng)濟(jì)師考試，并獲得全行業(yè)務(wù)考試第11名，持證上崗考試第1名的好成績(jī)。多年的秘書(shū)工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了較強(qiáng)的綜合管理能力。我91年參加工作，有5年的教師工作經(jīng)歷，從96年起至今，又一直從事辦公室工作，既有一定的文字能力，又有一定的人事管理經(jīng)驗(yàn)。我還具有求實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。工作責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、肯鉆研是我的一大特點(diǎn)，在做任何事情時(shí)，我都力求完美，碰到難題會(huì)想方設(shè)法解決。多年的.辦公室工作經(jīng)驗(yàn)、秘書(shū)工作和曾擔(dān)任團(tuán)委書(shū)記的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力，具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。
第三，我有做好工作的具體思路和措施。商業(yè)銀行在董事會(huì)的正確決策和經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，取得了令人矚目的成績(jī)，不僅在經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，而且在管理體制、經(jīng)營(yíng)模式、用人機(jī)制等方面都展示了勃勃生機(jī)。作為親眼見(jiàn)證這些變化的一名老員工，我對(duì)商行的發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心。
我認(rèn)為，朝氣蓬勃的商行不僅需要默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)者，更需要與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新者。根據(jù)上述情況，我決心做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新者，主要思路是：
一是強(qiáng)化一個(gè)觀(guān)念：就是強(qiáng)化發(fā)展的觀(guān)念，用發(fā)展的思路想問(wèn)題、用發(fā)展的眼光看問(wèn)題、用發(fā)展的措施解問(wèn)題，緊跟當(dāng)今世界金融的發(fā)展潮流，不斷學(xué)習(xí)新觀(guān)點(diǎn)，注入新思維，創(chuàng)造新方法，實(shí)現(xiàn)新突破。
二是樹(shù)立兩種意識(shí)：一種是服務(wù)意識(shí)。服務(wù)是我們事業(yè)的基礎(chǔ)，也是我們事業(yè)更快更好發(fā)展的前提。任何時(shí)候都要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶(hù)群體，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目的。另一種是管理意識(shí)?？茖W(xué)嚴(yán)密的管理是企業(yè)健康發(fā)展的保證，也是減少漏洞、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的必由之路。只有通過(guò)科學(xué)先進(jìn)管理手段，才能建立起廉潔高效、勤政務(wù)實(shí)、勇于進(jìn)取的員工隊(duì)伍，才能實(shí)現(xiàn)降低管理成本，向管理要效益的目標(biāo)。
提升三個(gè)水平：第一個(gè)水平是理想信念水平。帶頭樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立商行的發(fā)展就是個(gè)人的發(fā)展，商行的明天就是個(gè)人明天的新觀(guān)念，把為商行奉獻(xiàn)作為一種職責(zé)、一種驕傲、一種追求，不斷激發(fā)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。第二個(gè)水平是工作水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，任何工作都要思考在前，計(jì)劃在前，既要立足當(dāng)前，又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，分清輕重緩急，有的放矢，努力以最小的投入獲取最大的效益。第三個(gè)水平是業(yè)務(wù)水平。要緊跟時(shí)代的發(fā)展，應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就必須不斷努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，適應(yīng)新需求，以過(guò)硬的業(yè)務(wù)，為商行發(fā)展服務(wù)。
競(jìng)爭(zhēng)，就必然有優(yōu)劣之分和成敗之別。古人云：豈能盡如人意，但求無(wú)愧我心。我認(rèn)為，敢于競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)人至高無(wú)尚的精神境界；參與競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)艱辛的奮斗歷程，需要付出巨大的勇氣、力量和才智。我堅(jiān)信，人的一生，要堅(jiān)持做到勇于競(jìng)爭(zhēng)，只要是為追求正確的人生目標(biāo)付出辛勞，既使沒(méi)有達(dá)到理想的彼岸，沒(méi)有得到完善的結(jié)局，也會(huì)感到問(wèn)心無(wú)愧、無(wú)怨無(wú)悔。正如柳宗元在《小石潭記》里所說(shuō)的：“可以盡我志，而不能至者，可以無(wú)悔矣，其孰能譏之乎?！?/p>
因此，不管我的競(jìng)聘能否成功，我都將不改初衷，鍥而不舍，一如既往地虛心學(xué)習(xí)，一如既往地扎實(shí)工作，一如既往地追求進(jìn)步。我真誠(chéng)地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我一個(gè)展示才能、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。
最后，請(qǐng)?jiān)试S我邀請(qǐng)?jiān)谧母魑辉u(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起，用最真誠(chéng)、最熱烈的掌聲，為即將脫穎而出的青年干部祝福，為所有參加競(jìng)聘的人員祝福，為銀川市商業(yè)銀行的美好未來(lái)祝福。
我的演講完了，謝謝大家。
物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志：
大家好！
感謝大家給我這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的職位是綜合科主管。
我畢業(yè)于保險(xiǎn)系保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)，對(duì)保險(xiǎn)基本原理掌握比較到位，經(jīng)歷的工作崗位使我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)由理論到實(shí)踐融會(huì)貫通，這對(duì)我的工作幫助很大.同樣，這些知識(shí)對(duì)于理解上級(jí)公司的方針和政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)一個(gè)階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭(zhēng)取工作的主動(dòng)，少走彎路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；此外，會(huì)計(jì)學(xué)，金融學(xué)，經(jīng)濟(jì)法學(xué)方面的知識(shí)也能使自己在工作中和處理相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠游刃有余。其次，具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。
在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)就是保險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識(shí).為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲.我們中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司是老字號(hào)的保險(xiǎn)公司，為了順應(yīng)加入wto的形式，公司進(jìn)行了一系列的改革，這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內(nèi)容.變則通，通則順，有改革就有活力，在進(jìn)入國(guó)壽的這幾年來(lái)我深感這個(gè)公司的發(fā)展?jié)摿薮螅粌H屢獲各種殊榮，更躋身全球500強(qiáng)行列，為中國(guó)的民族壽險(xiǎn)業(yè)爭(zhēng)光.我部作為x市市場(chǎng)上不多的專(zhuān)業(yè)團(tuán)險(xiǎn)公司，在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒?我們的業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高，我們的發(fā)展一天比一天好.與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望，當(dāng)然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為?！安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”，此次競(jìng)聘給了總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái)，做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后，我就進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司x分公司x部工作，雖然工作時(shí)間不是太久，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西，能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì).首先，有完善的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具有較高的綜合素質(zhì)和處理問(wèn)題的能力。
由于現(xiàn)在從事的是財(cái)務(wù)工作，我對(duì)財(cái)務(wù)工作比較熟悉順利取得了會(huì)計(jì)師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的把握，確定公司發(fā)展的方向。另外，對(duì)office等辦公軟件能熟練操作，企業(yè)辦公自動(dòng)化方面應(yīng)該不成問(wèn)題，在對(duì)新技術(shù)使用方面，在今年的學(xué)平險(xiǎn)的收費(fèi)管理中，還首次了使用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理，大大減少了相關(guān)人員的工作量，提高了工作效率。第四。具有從事綜合科工作的經(jīng)驗(yàn).
我的職位是在綜合科，所謂近水樓臺(tái)先得月，使我對(duì)辦公室的工作情況比較了解，對(duì)其工作流程較為熟悉，能夠在上任之后盡快的使本部門(mén)工作走上正軌.競(jìng)聘后的幾點(diǎn)想法：
一、認(rèn)清綜合科工作在公司整個(gè)管理工作中所處的位置，完善并修定辦公室的工作目標(biāo)，提高工作水平，提高運(yùn)行效率，提高服務(wù)質(zhì)量；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)層次；作好大家的后勤保障工作，不拖不等，：
1·做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)、對(duì)其他部門(mén)的具體要求，能辦的一定馬上就辦；對(duì)反映工作的動(dòng)態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時(shí)間要求及時(shí)上報(bào)。
2·結(jié)合工作勤于思考，從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署；從其他部門(mén)的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù)，需要提供什么樣的信息；從員工的角度出發(fā)，思考員工目前有哪些實(shí)際困難，該如何去幫助解決。
3·多到業(yè)務(wù)部門(mén)走走，多了解情況，以求及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取工作主動(dòng)。
二、做好協(xié)調(diào)工作：首先是內(nèi)部協(xié)調(diào)，對(duì)內(nèi)部而言，在日常工作中，協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系，遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的'原則，使其和諧順暢；其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào)，與稅務(wù)，銀行，質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門(mén)有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系，使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。
三。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，及時(shí)了解最新的財(cái)務(wù)信息及狀況，發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和管理的職能.扮演好管家婆角色四.增進(jìn)辦公自動(dòng)化進(jìn)程，在公司財(cái)力允許的情況下改善公司的辦公條件，使用先進(jìn)的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花.如可以用pointpont制作課件，使我們的外勤在展業(yè)時(shí)對(duì)客戶(hù)更有說(shuō)服力；有意識(shí)的選用一些管理軟件對(duì)內(nèi)部單證，文件等進(jìn)行更規(guī)范有效的管理等.
如果競(jìng)聘成功，我會(huì)珍惜大家給我的這次機(jī)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，踏實(shí)工作，做個(gè)稱(chēng)職主管，使公司的管理更上一層樓。如果競(jìng)聘失敗，說(shuō)明自己的知識(shí)有所欠缺，能力有待提高，一定會(huì)在將來(lái)的工作中繼續(xù)努力，并將繼續(xù)協(xié)助好本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，使xxx公司的明天更加輝煌！
物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇十八
現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很大，想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人，以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!
從6月27日我到無(wú)錫群泰物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶(hù)、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)信息反饋，以及客戶(hù)檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候，對(duì)物業(yè)可以說(shuō)是一知半解，實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開(kāi)始由于一切都還沒(méi)有正式啟動(dòng)，只是學(xué)習(xí)些書(shū)本的理論知識(shí)，到后來(lái)針對(duì)塔樓部分的簽約，以及對(duì)我們最大業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù)?？梢哉f(shuō)到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。anyway，做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶(hù)，在我看來(lái)，客服部是公司的心臟部門(mén)，客服專(zhuān)員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專(zhuān)員，首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定，客服客服，說(shuō)的就是要用心的為每一位客戶(hù)服務(wù)，而且要服務(wù)到讓自己滿(mǎn)意，沒(méi)有把客戶(hù)的需求擺在第一位，那么他就不是一個(gè)合格的客服專(zhuān)員，因此作為客服專(zhuān)員的我，就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位，堅(jiān)信沒(méi)有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺(tái)就有多大!簡(jiǎn)單的事，重復(fù)的做，重復(fù)的事，快樂(lè)的做，快樂(lè)的事，天天做!
要做好本職工作，想成為一名專(zhuān)業(yè)的客服專(zhuān)員，有了很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要有一種責(zé)任心，多一份責(zé)任感，多為客戶(hù)著想，這樣才能做得更好，過(guò)得才會(huì)更充實(shí)而有意義!
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，不要滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí)，成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)!趁著自己還年輕，多學(xué)點(diǎn)，當(dāng)今時(shí)代，世界在飛速發(fā)展，知識(shí)更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。youarenevertooldtolearn為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
1.肯定自己?？头?wù)最重要的組成要素是客服員?？头T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶(hù)會(huì)喜歡你，那實(shí)在太難為業(yè)戶(hù)了。香港銷(xiāo)售大王馮兩努說(shuō)得好：“銷(xiāo)售員成功的秘密武器是，以最大的愛(ài)心去喜歡自己?！?/p>
3.有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶(hù)的資料，作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶(hù)服務(wù)之前，要了解客戶(hù)需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
4.要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)?？头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶(hù)這一連串的咨詢(xún)而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專(zhuān)業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?，F(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個(gè)客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒(méi)有做不到，只有想不到的觀(guān)念!
5.建立顧客群。在和老客戶(hù)建立好關(guān)系的同時(shí)也別忘了客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹。
6.堅(jiān)持不懈。短暫的失敗，我學(xué)會(huì)了更改的方法，促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步，不斷的改善，一次又一次的再?gòu)念^開(kāi)始，便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好：“一份心血一份財(cái)，心血不到財(cái)不來(lái)?！?/p>
8.樹(shù)立良好的個(gè)人形象。工作你給人的第一印象是什么?一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏(yíng)得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)影響力的實(shí)驗(yàn)，安排衣裝筆挺和穿沾滿(mǎn)油污的工作服兩個(gè)人，分別在無(wú)紅燈無(wú)車(chē)時(shí)穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒(méi)有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點(diǎn)也不假。
1.實(shí)習(xí)客服的自我鑒定。
2.主管實(shí)習(xí)自我鑒定。
3.實(shí)習(xí)客服代表自我鑒定。
4.實(shí)習(xí)客服代表工作自我鑒定。
5.客服實(shí)習(xí)自我鑒定范文參考。
物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
今天，我競(jìng)聘的職位是行政部主管。無(wú)論結(jié)果如何，它都必將為我在添上最為亮麗的一筆。
行政工作包括行政、辦公、文字、后勤、綜合等多項(xiàng)工作，作為行政部主管，必須具備一定的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理能力。
我之所以選擇競(jìng)聘行政部主管的職位，主要因?yàn)椋菏紫?，我認(rèn)為行政部主管的挑戰(zhàn)性很大。行政部工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn)，頭緒繁雜，任務(wù)艱巨。在行政部主管崗位上工作，可以進(jìn)一步鍛煉自己，提高自身的綜合素質(zhì)。從一定意義上講，作為主管，就意味著將付出更多的勞動(dòng)，承擔(dān)更大的責(zé)任，接受更多的鍛煉和考驗(yàn)，我很愿意接受這份挑戰(zhàn)。
其次，我相信自己能勝任行政部主管崗位。從行政部崗位職責(zé)上來(lái)講就要求行政主管具備較強(qiáng)的責(zé)任感和大局觀(guān)以及文字綜合能力和組織協(xié)調(diào)能力，講原則、懂管理，年富力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富?？偨Y(jié)自己這些年積累、沉淀的工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是在行政方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，基本具備了各方面的素質(zhì)和能力要求。
同時(shí)，作為行政部主管，如何與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，必須堅(jiān)持平常心的工作方法和“誠(chéng)懇做人，勤懇做事”，的原則。只有保持平常心，才能客觀(guān)公平地處事，才能在任何時(shí)候都履行好行政部的職責(zé)，保證行政部在服務(wù)、協(xié)調(diào)、參與管理過(guò)程中的公正性和公平性。“誠(chéng)懇做人，勤懇做事”，這是主要的工作方法和指導(dǎo)思想。行政部工作繁雜、矛盾集中，大家的期望值高。只有誠(chéng)懇做人，勤懇做事，才能取得大家的'信任，才能相互溝通、相互配合，把大家的事情辦好。在工作中，敢于承擔(dān)責(zé)任，在矛盾和問(wèn)題面前，不推讓?zhuān)矣诔袚?dān)風(fēng)險(xiǎn)，讓同事能放心、大膽地做好工作。最后，把不同想法、不同利益要求、不同性格的人團(tuán)結(jié)起來(lái)，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，形成合力。
如果我能如愿走上行政部主管的崗位，我將團(tuán)結(jié)行政部全體同事一道，把管理事務(wù)和搞好服務(wù)兩大職能有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“咨詢(xún)員”、大家的“服務(wù)員”、部門(mén)的“管理員”、內(nèi)外的“協(xié)調(diào)員”，堅(jiān)持一切從部門(mén)工作實(shí)際出發(fā)，努力推進(jìn)學(xué)習(xí)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方式方法，在做好常規(guī)工作的同時(shí)，側(cè)重抓好以下兩項(xiàng)工作：
一、建立、完善制度；強(qiáng)化制度督查。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。多年的實(shí)踐證明，只有通過(guò)建立、健全規(guī)章制度并狠抓落實(shí)，才能保證公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。這就需要行政部建立、完善公司各項(xiàng)管理制度，包括：辦公用品及設(shè)備、其他用品采購(gòu)管理制度；建立預(yù)防性應(yīng)急預(yù)案：防火、防水、防電制度；建立設(shè)備管理、保養(yǎng)制度；建立、完善新員工培訓(xùn)制度等。同時(shí)，加大督查力度，要隨時(shí)加強(qiáng)立項(xiàng)督查和各項(xiàng)工作情況的督查督辦，將工作做實(shí)做細(xì)。
二、做好主動(dòng)服務(wù)，樹(shù)立良好形象。行政部作為綜合部門(mén)，頭緒繁多，涉及面廣，綜合性強(qiáng)。
我們要克服工作中的被動(dòng)性，努力發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，主動(dòng)開(kāi)展服務(wù)工作。努力在行文、參會(huì)、辦事上堅(jiān)持原則性下的靈活性，頭腦要清，手腳要勤，待人要誠(chéng)。
總之，行政部主管的工作說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難，工作中會(huì)有很多艱難曲折，但我想，只要有領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，有同事們的關(guān)心和幫助，我就會(huì)用百倍的努力去爭(zhēng)取最美好的結(jié)果。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，今天站在這競(jìng)聘的挑戰(zhàn)臺(tái)上，我有信心、有決心做好公司行政部的工作，我愿意承載公司的光榮與夢(mèng)想！
物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新形勢(shì)下，我們xxx商場(chǎng)適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針，在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整，這是商場(chǎng)管理層的英明決策和對(duì)新形勢(shì)的正確把握。作為xxxxxx商場(chǎng)的一名員工，我深感振奮，也很受鼓舞，沒(méi)有理由不積極響應(yīng)，也沒(méi)有理由不主動(dòng)參與！
下面，我將我競(jìng)聘的條件、優(yōu)勢(shì)和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
第一，長(zhǎng)期的商業(yè)實(shí)踐，給予了我競(jìng)聘的勇氣。
我叫xxx，生于xxx年，現(xiàn)在xxxxx工作。我于19xx年參加工作，從事商業(yè)工作長(zhǎng)達(dá)xx年之久。在長(zhǎng)期的商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我做過(guò)營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員，也做過(guò)柜組長(zhǎng)和部門(mén)經(jīng)理，逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
19xx年，我去深圳在“xxx集團(tuán)”xxxxxxxx分公司先后擔(dān)任童裝、童車(chē)業(yè)務(wù)主管，負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場(chǎng)等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專(zhuān)柜形象維護(hù)、專(zhuān)柜小姐培訓(xùn)管理等工作，同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂(lè)福、華潤(rùn)萬(wàn)家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷(xiāo)人員管理及代理商市場(chǎng)維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富，并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識(shí)。
去年，為照顧家庭，我招聘到xxxxxxxx商場(chǎng)從事xxx工作。一年多來(lái)，我虛心向老同志請(qǐng)教，在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉，300多個(gè)日日夜夜的耳濡目染，我對(duì)xxxxxxxx獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念有了直接的認(rèn)識(shí)和更為深刻的.了解。
第二，務(wù)實(shí)的工作思路，增強(qiáng)了我競(jìng)聘的底蘊(yùn)。
二十多年的商業(yè)生涯，使我深深懂得，干商業(yè)工作不僅要有激情，要熟悉商業(yè)知識(shí)，更要會(huì)分析市場(chǎng)，掌握顧客心理，還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，搶占先機(jī)，贏(yíng)得主動(dòng)，這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功，我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)，依靠全體店員，把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到xxx的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，圍繞“增加銷(xiāo)售”這一中心，做好五個(gè)方面的工作：
一是在特色管理上，要注重商品專(zhuān)營(yíng)的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購(gòu)物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等，通過(guò)眾多的單體特色，打造出獨(dú)具個(gè)性的營(yíng)銷(xiāo)特色。
二是在職工管理上，重點(diǎn)做到人性化，通過(guò)各種途徑，不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為，通過(guò)他們的一言一行，向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象，進(jìn)而集聚人氣，形成別具一格的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三是在顧客管理上，本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念，并將之貫穿于工作的全過(guò)程，真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過(guò)對(duì)商品分類(lèi)與擺布等情況的了如指掌，主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說(shuō)明等工作，同時(shí)要努力營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上，要盡可能豐富商品品種，要把缺貨作為營(yíng)業(yè)的最大敵人，視商品質(zhì)量為商場(chǎng)的生命，進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》，在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”，告此商品的下次到貨時(shí)間，以方便客戶(hù)到時(shí)購(gòu)買(mǎi)。
五是在商品損耗管理上，要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗，至少需要5—6個(gè)商品的銷(xiāo)售毛利才可彌補(bǔ)，因此我將把商品損耗管理作為門(mén)店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，從根本上提高商場(chǎng)的管理水平。
雖然我到xxx的時(shí)間不長(zhǎng)，但我已深深地感受到xxxxxxxx這個(gè)大家庭的溫暖，看到了xxxxxxxx的發(fā)展前景。我也確信，我對(duì)商業(yè)工作充滿(mǎn)激情，精力充沛的我，渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。假如這次條件夠不上，我將繼續(xù)努力，在原有的工作崗位上更加努力地工作，更加刻苦學(xué)習(xí)，做一個(gè)合格的xxxxxxxx人。假如大家相信我、信任我，能夠給我一次機(jī)會(huì)，我將在新的崗位上勤勤懇懇工作，認(rèn)認(rèn)真真做事，清清白白做人，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托，將自己的每一份光和熱都融化到xxxxxxxx的事業(yè)中去，腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
物業(yè)案場(chǎng)主管競(jìng)聘演講稿篇二十一
大家好!
我很高興能和大家共聚參加這次競(jìng)選。我想大家都是懷著同樣的心情, 貴在參與也是學(xué)習(xí)鍛練的機(jī)遇, 當(dāng)然也是體現(xiàn)自身價(jià)值的所在, 共同目的也是積極投身企業(yè)改革潮流中, 我們參加競(jìng)崗也是用實(shí)際行動(dòng)來(lái)支持企業(yè)的改革。 我所競(jìng)聘的是客房部主管。給我一次機(jī)會(huì)，我將還你十分精彩。
我叫張晨曦，畢業(yè)于旅游學(xué)校。99年實(shí)習(xí)期間來(lái)到國(guó)際酒店。自參加工作以來(lái)，我?guī)缀跞娼佑|了酒店的各個(gè)崗位，客房服務(wù)員、客房領(lǐng)班、客房庫(kù)管、酒吧、前臺(tái)收銀員，我永遠(yuǎn)感激劉總對(duì)我工作的歷練。正因?yàn)榇?，才具有了較好的專(zhuān)業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，為人正直，積極向上，工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍，工作效率較高，并且具有一定的書(shū)寫(xiě)、語(yǔ)言表達(dá)能力，并獲得了許多的榮譽(yù)。曾在客房部舉行的作床大賽中取得優(yōu)異成績(jī);消防演講比賽中取得第三名的好成績(jī);酒店舉行的“我在崗位我負(fù)責(zé)，我在崗位你放心”的征文比賽中獲三等獎(jiǎng);并獲得過(guò)“消防先進(jìn)個(gè)人”。成績(jī)已屬于過(guò)去，我相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。知識(shí)就是力量，所以我利用業(yè)余時(shí)間參加了自考，并且取得了畢業(yè)證書(shū)，還在網(wǎng)上自學(xué)了與客房有關(guān)的英語(yǔ)知識(shí)，思想上我要求進(jìn)步并光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，成了一名優(yōu)秀的黨員。我想，我這朵經(jīng)過(guò)風(fēng)吹雨打后的梅花，在以后的工作中會(huì)有一種獨(dú)特傲然的美。
之所以參加競(jìng)聘，我覺(jué)得自身具有一定的優(yōu)勢(shì)：
一、我熱愛(ài)客房工作。客房工作雖然臟、累，但也有它的樂(lè)趣，十年來(lái)，我的青春、我的愛(ài)情都與之相關(guān)。我對(duì)客房的每一間房，每一個(gè)角落，每一位員工都非常熟悉，都有著深厚的感情。我想，愛(ài)與喜歡是做好客房工作的前提條件。
二、有系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我學(xué)過(guò)兩年的旅游飯店管理，并掌握了酒吧，收銀員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在財(cái)務(wù)工作的一年多，讓我從內(nèi)斂變得善于表達(dá)，工作中認(rèn)識(shí)了許多vip客人，各單位的簽字有效人和常來(lái)住店的客人，這些寶貴的資源會(huì)使我在以后的工作中游刃有余的處理好與賓客的溝通和交流，并協(xié)調(diào)好與各部門(mén)的關(guān)系。
四、有勇于創(chuàng)新，敢闖敢干，永不服輸，知難而上的精神。
五、適應(yīng)性強(qiáng)。根據(jù)工作的需要，我先后在幾個(gè)崗位上工作過(guò)，有的甚至是專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，但我都能較快的掌握本崗位工作的基本條件，及時(shí)調(diào)整自己的思維方式，順利地完成角色的轉(zhuǎn)換。
只有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)激勵(lì)自己不斷進(jìn)步，有了這樣一次機(jī)會(huì)，即使不能勝任，也是優(yōu)勝劣汰的自然選擇。但是，我決不后悔，我努力過(guò)，我付出過(guò)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，誠(chéng)懇待人，為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我客房部主管的重任，我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)使酒店?duì)I運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個(gè)新的臺(tái)階。為了你我共同的目標(biāo)，讓我們共同努力奮斗吧!
謝謝大家!
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