編寫報告時,我們需要注意調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性,同時也要注意語言表達(dá)的簡潔與明確。在報告的正文部分,應(yīng)該逐個展開論述,并提供充分的事實和數(shù)據(jù)支持。報告是一種重要的工作能力,希望這些范文對大家的寫作有所幫助。
汽車品牌市場調(diào)查報告篇一
對美國(事實上中國亦是如此)汽車經(jīng)銷行業(yè)來說,存在著從業(yè)人員學(xué)歷較低的人才短缺問題,即行業(yè)缺乏真正受過正規(guī)汽車服務(wù)技能培訓(xùn)的車輛保養(yǎng)和維修人才。此外,雖然這一行業(yè)的就業(yè)機會不斷增多,但是行業(yè)就業(yè)仍然會受美國國內(nèi)經(jīng)濟低迷影響。還有一點需要強調(diào)的是,汽車經(jīng)銷行業(yè)從業(yè)人員收入整體相對較高。
汽車經(jīng)銷行業(yè)特征:
汽車經(jīng)銷商是汽車廠商和消費者聯(lián)通的橋梁和紐帶。新車經(jīng)銷商主要從事轎車、運動型多功能汽車(suv)、客車及貨車的新車零售。新車經(jīng)銷商的人員設(shè)置是汽車經(jīng)銷行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)的十分之九。絕大部分新車經(jīng)銷商把汽車銷售與汽車售后服務(wù)結(jié)合在一起,主要包括汽車修理維修服務(wù)、二手車零售、零部件銷售和置換等業(yè)務(wù)。經(jīng)銷商為潛在消費者提供一步到位的購車和金融服務(wù)。從另一種方面講,二手車經(jīng)銷商在二手車銷售和金融服務(wù)兩個領(lǐng)域只為社會提供十分之一的就業(yè)崗位。
轎車、卡車及貨車的新車銷售取決于消費者消費口味的變化、汽車制造商品牌地位、汽車車型以及經(jīng)銷商的行業(yè)地位等幾個方面。商業(yè)經(jīng)濟的運轉(zhuǎn)在很大程度上影響著汽車銷售,當(dāng)一個國家的經(jīng)濟處于整體下滑趨向時,汽車消費者就可能會推遲購買新車的時間。相反地,如果整體經(jīng)濟處于不斷發(fā)展和上升的階段時,消費者就會感覺到國家經(jīng)濟有更多保障,所以汽車銷售數(shù)量就會隨之上升。任何國家的消費者都對貸款利息問題非常關(guān)注。事實上,當(dāng)一個國家經(jīng)濟較為低迷時,汽車經(jīng)銷商為了刺激消費者購買,就會為消費者提供回扣以及一些金融服務(wù),以促進(jìn)汽車銷售,從而達(dá)到減少庫存的目的。
據(jù)美國汽車經(jīng)銷商協(xié)會(nada)的數(shù)據(jù)表明,新車銷售收入占據(jù)了新車特許經(jīng)銷商(轎車和卡車新車經(jīng)銷商)總收入的一半以上,汽車銷售也為新車經(jīng)銷商的其他部門增加了盈利來源。通過新車銷售,經(jīng)銷商可以從汽車后市場、維修和客戶服務(wù)獲得收入,并且也為未來二手車的回收和再銷售提供了一定的保障。
對于汽車后市場的銷售部門來說,在汽車銷售人員完成新車銷售即交易結(jié)束后,他們的服務(wù)和產(chǎn)品銷售才剛剛開始。汽車后市場銷售人員為新車和二手車的購買者提供服務(wù)協(xié)議和保險服務(wù)及相關(guān)的購買金融服務(wù)。具有代表性的服務(wù)包括延伸保障服務(wù)和額外的服務(wù)條款,如內(nèi)層油漆密封劑(undercoat sealant)和環(huán)保油漆保護包裝(environment paint protection packages)等服務(wù),從而提高汽車銷售帶來的收入。
轎車和卡車租賃是汽車消費者的另一個選擇。近年來,租賃服務(wù)的發(fā)展逐漸改變了人們的消費習(xí)慣。由于汽車屬于奢侈消費品,很多人不能夠或者是不愿意在新車購買上進(jìn)行投資,而通過租賃手段以每月很低的租賃價格取代一次性的高額投資。
汽車經(jīng)銷商的服務(wù)部門提供汽車修理服務(wù)、配件銷售和零部件置換服務(wù)。大部分經(jīng)銷商的服務(wù)部門只提供轎車和輕卡的售后服務(wù),但是還有一些會提供重型卡車、巴士、拖拉機相關(guān)服務(wù)的店面。一些經(jīng)銷商還設(shè)有汽車車體修理制造廠,主要覆蓋汽車的碰撞修理、表面整修和涂漆等業(yè)務(wù)。經(jīng)銷商的汽車服務(wù)業(yè)務(wù)是否對消費者的購買產(chǎn)生很大的影響?事實上,對經(jīng)銷商服務(wù)是否認(rèn)可直接影響消費者未來是否購買此經(jīng)銷商經(jīng)營產(chǎn)品。
新車經(jīng)銷商的二手車銷售部門,主要銷售回收的折價二手車以及之前以供出租的轎車、卡車和貨車。汽車技術(shù)的進(jìn)步提高了新車的耐久性和使用壽命,也保障了高質(zhì)二手車的回收。近些年,在新車?yán)麧欀饾u下降的形勢影響下,二手車銷售成為新車經(jīng)銷商的主要利潤來源。一些豪華車制造商也在極力促進(jìn)認(rèn)證二手車的發(fā)展,為一些沒有能力購買某些特定新車型的消費者提供服務(wù)。在美國經(jīng)濟整體下滑的趨勢下,消費者對二手車的需求會隨著新車銷售的下降而上升。
在過去的十年中,二手車經(jīng)銷商的影響力不斷擴大。但是相對新車經(jīng)銷商而言,二手車經(jīng)銷商數(shù)量較少,經(jīng)營規(guī)模從一個小的經(jīng)銷店到大的全國性的銷售市場不一而足。正如二手車經(jīng)銷商隨著二手車需求的增長投入資金一般,新車經(jīng)銷商的二手車銷售也可以使他們從二手轎車、卡車和貨車的銷售上獲得豐厚的利潤。一些大規(guī)模的經(jīng)銷店從事這些庫存較大的流行車型的二手車銷售,并附質(zhì)量保證。這些經(jīng)銷商針對產(chǎn)品簽訂保證協(xié)議,還與其他經(jīng)銷商一起提供衛(wèi)星式設(shè)備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。此外,租賃公司的增加也可以為經(jīng)營二手車銷售的經(jīng)銷商持續(xù)提供有質(zhì)量保證的汽車,同時也促使二手車市場的就業(yè)機會增多。
近來,汽車經(jīng)銷商加大了利用網(wǎng)絡(luò)銷售新車和二手車的力度。通過網(wǎng)絡(luò),消費者可以更加便捷地了解到車型評論、車型特征并進(jìn)行價格對比。許多網(wǎng)站還可以為消費者提供保險、金融、租賃以及質(zhì)量保證的研究分析。因而,網(wǎng)絡(luò)的推廣可以使消費者更全面地了解汽車信息,也減少了消費者與銷售人員見面所浪費的時間。
工作條件和環(huán)境:
汽車經(jīng)銷行業(yè)的從業(yè)人員工作時間普遍比其他行業(yè)人員要長。據(jù)20xx年調(diào)查,84%的汽車經(jīng)銷行業(yè)員工為全職,有38%的員工一周工作40小時以上。為了更好地滿足消費者對服務(wù)的需求,許多經(jīng)銷商在夜間和周末等非工作時間也提供服務(wù)。雖然,正常工作時間是每周五天,一周40小時的工作時間,但是事實上這個行業(yè)往往超出了這個工作時間的限制。
大部分銷售部門的行政管理人員在汽車展廳工作的時間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其在個人辦公室的時間,而大多數(shù)普通員工需要在擁擠簡陋的辦公室里與其他人一起辦公。對于汽車銷售人員來說,他們需要完成公司定給他們的銷售配額及個人的收入目標(biāo),所以工作本身所具有的競爭特性往往帶給了他們巨大的壓力。因此,普遍來說,壓力過大使得汽車銷售從業(yè)人員比其他的行業(yè)人員更容易轉(zhuǎn)行。
汽車品牌市場調(diào)查報告篇二
尼爾森媒體研究公司近日發(fā)布研究報告稱,本土品牌正在主導(dǎo)中國廣告市場,它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國外消費品巨頭。
就在中國市場的廣告支出而言,中國品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢逐漸顯現(xiàn),本土公司開始對營銷和推廣投入巨資。
寶潔公司旗下護膚品牌之一玉蘭油,排在中國市場廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水,排名第10位。
然而根據(jù)該調(diào)查,排行榜中的其他品牌都是中國品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內(nèi)主要移動電話運營商中國移動(香港)有限公司以人民幣13億元的'廣告支出排在第5位。
該調(diào)查沒有包括諸如售點促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。
專家表示,許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來源于對細(xì)分市場的專注。
但是,他指出許多當(dāng)?shù)仄放七\營良好是因為相對于國外公司而言國內(nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)品牌在廣告上投入巨資是因為它試圖將自己的產(chǎn)品由分銷主導(dǎo)轉(zhuǎn)為品牌主導(dǎo)。
中國公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經(jīng)營戰(zhàn)略。外資廣告公司也期待在中國快速發(fā)展的消費市場中分得一杯羹。大多數(shù)外資廣告公司的國際客戶依然多于中國本土客戶,這意味著它們還未能從一些當(dāng)?shù)毓緭]金如土的廣告投入中占據(jù)完全優(yōu)勢。根據(jù)尼爾森媒體研究稱,上次外資品牌稱霸中國電視和平面媒體市場是在期間。
據(jù)尼爾森稱,整個中國廣告市場價值逾100億美元,今年前8個月該市場較上年同期增長35%。
汽車品牌市場調(diào)查報告篇三
福特集團市場分析報告福特公司介紹:福特汽車公司是世界最大的汽車企業(yè)之一。福特汽車公司的創(chuàng)立于20世紀(jì)初,憑借創(chuàng)始人亨利·福特的“制造人人都買得起的汽車”的夢想和卓越遠(yuǎn)見,福特汽車公司歷經(jīng)一個世紀(jì)的風(fēng)雨滄桑,終于成為世界四大汽車集團公司之一。到20xx年,它擁有許多世界著名汽車品牌:福特(ford)、林肯(lincoln)、水星(mercury)、阿斯頓·馬丁(aston martin)、馬自達(dá)(mazda)轎車。此外,還擁有全球最大的信貸企業(yè)—福特信貸(ford financial)、全球最大的汽車租賃公司hertz和客戶服務(wù)品牌quality care。20xx年經(jīng)濟危機時,福特是唯一一家沒有經(jīng)過國家救濟而自己走出經(jīng)濟危機的汽車集團。
福特汽車公司是一家生產(chǎn)汽車的跨國企業(yè),于美國密歇根州迪爾伯恩(現(xiàn)公司總部所在地)由亨利·福特(hey ford)所創(chuàng)立,在1903年公司化。在其20世紀(jì)如日中天的時候,福特、通用與克萊斯勒被認(rèn)為是底特律的三大汽車生產(chǎn)商。這三家公司統(tǒng)治著美國汽車市場。福特汽車的商標(biāo)來自創(chuàng)辦人亨利福特常用的簽名字體。福特汽車在美國汽車市場連續(xù)七十五年保持銷售量第二名,僅次于通用汽車,20xx年才因油價高漲,大型suv休旅車與卡車銷量減少,被豐田汽車超越,成為美國市場銷售量第三名。亨利·福特參考引進(jìn)了大批量汽車生產(chǎn)以及大批量工廠員工管理的方法,更別具匠心地根據(jù)設(shè)計出以移動式裝配線為代表的新生產(chǎn)序列。其高效率、高工資、低售價的結(jié)合,對當(dāng)時美國制造業(yè)而言,是一次翻天覆地的改革創(chuàng)新,因而這套方法爾后被稱為福特制,而其產(chǎn)業(yè)觀念在后來被安東尼奧·葛蘭西稱為“福特主義”。
在中國,福特汽車公司和中國長安汽車集團旗下的長安汽車合資成立了長安福特馬自達(dá)汽車有限公司,并于20xx年初正式投產(chǎn)。
優(yōu)勢:1,收購了一系列歐洲豪華品牌,2,是美國本土企業(yè),占有一定市場份額
中國的人口數(shù)量導(dǎo)致中國市場有很大的銷售機會,并且農(nóng)村的潛在機會也很大。中國政府取消了養(yǎng)路費,這會使更多中國消費者選擇去購買汽車,福特汽車有很多不同價位的汽車,消費者有更多選擇,占有更多市場份額。中國市場正逐漸成為全球汽車市場重心,中國市場保持穩(wěn)定快速發(fā)展,經(jīng)濟,政策等有利條件也為此提供了發(fā)展條件。國民經(jīng)濟的快速發(fā)展為推動汽車市場發(fā)展奠定了基礎(chǔ),經(jīng)濟的快速發(fā)展和國民收入的增長使得更多的人買得起汽車,甚至有的消費者在買得起的同時還會去追求進(jìn)口,豪華大牌的名車,福特集團在滿足了很多消費者買得起汽車的同時還會有豪華的名牌車提供給不同的消費者,滿足消費者的需求。汽車在近年來不斷降價使得有更多的人負(fù)擔(dān)得起更高端的汽車,汽車消費不僅僅在一線城市,甚至是在二,三線城市也都有了不小的消費市場。近年來一些發(fā)達(dá)的城市因為購車數(shù)量的劇增導(dǎo)致政府出臺一些限購政策,例如近年來買車上牌照需要搖號排隊,中國消費更喜愛選擇一些進(jìn)口品牌,福特公司就有了許多占有中國市場的機會。
今天,除生產(chǎn)福特、水星、馬自達(dá)和林肯,公司還涉足金融(福特信貸)及服務(wù)(福特客戶服務(wù)部)和汽車租賃(赫茲公司)等領(lǐng)域。
福特信貸是福特汽車公司的全資子公司,在汽車融資業(yè)中位列全球第一。它在全球36個國家擁有1,100萬客戶,雇員人數(shù)接近2萬。另外,它還為12,500多個經(jīng)銷商提供批發(fā)、資金和抵押貸款服務(wù),解決他們的資金困難。福特信貸在客戶滿意度及忠誠度方面處于業(yè)界領(lǐng)先,它所獲得的由j·d·power授予的顧客及經(jīng)銷商滿意獎比任何其他由母公司控制的汽車融資提供商都要多。福特金融服務(wù)公司于1987年10月成立,它在關(guān)注客戶需要的同時,提供一份穩(wěn)定的收入來源以均衡公司的汽車業(yè)務(wù)。
赫茲是福特汽車公司的一家間接、全資子公司,擁有全球最大的汽車租賃業(yè)務(wù)。赫茲公司的業(yè)務(wù)遍及全球140多個國家近7,000個運營點,為包括財富500強在內(nèi)的許多商業(yè)用戶及數(shù)以百萬計的個人用戶提供服務(wù)。20xx年度赫茲的營業(yè)額達(dá)到49億美元(美國本土占77%)。
目前,福特在華銷售的汽車既不夠便宜,又不夠豐富。緊湊型車嘉年華是福特在售的五款車型中最便宜的一款,但仍然比通用汽車提供的入門級車型雪佛蘭賽歐貴40%。歐洲規(guī)模最大的車企大眾在華提供的產(chǎn)品線,從售價75,800元的捷達(dá)到232萬元的奧迪r8運動型車,應(yīng)有盡有。
福特如能在中國開疆辟土,就能減少對美國銷量的依賴,同時彌補在歐洲的虧損。福特上月在美的汽車銷量出人意料的下跌了。
內(nèi))今年將有5%至8%的增長,至2千萬輛,雖然今年的經(jīng)濟增速為三年之內(nèi)最慢。
內(nèi)部環(huán)境分析福特汽車公司在過去的十年中取得了令人矚目的成功。一個顯著的原因就在于福特汽車公司對其內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了積極的變革。公司的內(nèi)部環(huán)境分析幫助其確立公司內(nèi)部許多方面的優(yōu)勢和劣勢。在下面的企業(yè)內(nèi)部分析中,我們將就福特汽車公司內(nèi)部的一些方面加以討論。
一、財務(wù)狀況福特汽車公司的流動資產(chǎn)情況要低于行業(yè)平均水平。盡管福特汽車公司的存貨周轉(zhuǎn)率低于平均值,但它通過較低數(shù)量的存貨和準(zhǔn)時化生產(chǎn)來運作,仍然在汽車領(lǐng)域取得了進(jìn)展,這就確保了福特公司的生產(chǎn)每年能持續(xù)增長。現(xiàn)金、可上市證券以及運營資本的降低,對于創(chuàng)記錄的.資本支出、較高的股息支付、福特普通股的持續(xù)購買以及債務(wù)的減少等都會有所幫助。福特公司在所有汽車生產(chǎn)廠商中一直保持著最高的盈利地位。它保持著高于行業(yè)的邊際利潤率,并且它的銷售額也保持了持續(xù)的增長。福特公司的股票有望與市場保持同步,通過提供具有吸引力的安全的股利分配,而使其免受股息下滑的威脅。
支持它的新式樣和新設(shè)計。
三、設(shè)施及設(shè)備狀況日本的汽車生產(chǎn)廠家一直投資于生產(chǎn)投施以保持其競爭力,福特公司同樣如此目前,福特公司的生產(chǎn)設(shè)施需要較少的人員就能生產(chǎn)更多的汽車。福特公司必須做出更大的努力來降低其總的生產(chǎn)成本,福特公司計劃以更低的庫存和更準(zhǔn)時化的生產(chǎn)來利用其設(shè)施及設(shè)備。
汽車品牌市場調(diào)查報告篇四
序言:
量控制體系,進(jìn)入中國市場有超過20年的歷史,憑借安全可靠的汽車產(chǎn)品。
摘要:
眾汽車公司經(jīng)營汽車產(chǎn)品占主要地位,是一個在全世界許多國家都有汽車活動的跨車汽車集團。在全球各地都有著良好的口碑,也贏得了中國消費者的信賴。相信眾在中國這一塊市場中會有更好的表現(xiàn)。
世界十汽車公司之一,創(chuàng)建于1938年德國的沃爾斯堡,創(chuàng)始人是世界著名的汽車設(shè)計師波爾舍。眾汽車公司經(jīng)營汽車產(chǎn)品占主要地位,是一個在全世界許多國家都有汽車活動的跨車汽車集團。眾汽車顧名思義是為眾生產(chǎn)的汽車。1934年1月17日,波爾舍向德國政府提出一份為眾設(shè)計生產(chǎn)汽車的建議書。隨之,建議被批準(zhǔn),后來由波爾舍組建了一個由34萬人入股的眾汽車股份公司,年產(chǎn)量為100萬輛。
眾汽車公司總部曾遷往柏林,現(xiàn)在仍在沃爾斯堡,現(xiàn)有雇員26.5萬人。在全世界有13家生產(chǎn)性子公司,海外有7個銷售公司,23個其他公司。國內(nèi)子公司主要是眾和奧迪公司,國外有西班牙、墨西哥、斯柯達(dá)、桑塔納、帕薩特、柯拉多、奧迪、奧迪科貝等。整個汽車集團產(chǎn)銷能力在300萬輛在右。
汽車領(lǐng)域,眾作為世界頂級汽車制造商之一,有著嚴(yán)格而完善的質(zhì)量控制體系,在全球各地都有著良好的口碑,進(jìn)入中國市場有超過20年的歷史,憑借安全可靠的汽車產(chǎn)品贏得了中國消費者的信賴。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),一汽眾的四個轎車品牌知名度排名依次為奧迪、寶來、捷達(dá)、高爾夫。在所有參與調(diào)查的998個人當(dāng)中,知道奧迪品牌的有8人,所占比例為88.88%;知道捷達(dá)的有854人,所占比例為85.57%;知道寶來的有810人,所占比例為81.16%;知道高爾夫的有729人,所占比例為73.05%。而且和國內(nèi)其他汽車品牌知名度比較,奧迪,捷達(dá)的品牌知名度排名皆名列前茅,同時寶來和高爾夫知名度排名中上,由此可見一汽眾轎車的四款轎車品牌在中國眾心目中的知名度較高。
在調(diào)查中同時又對一汽眾的這四個轎車品牌的品牌、質(zhì)量、價格、售后服務(wù)、性能、媒體宣傳這6項指標(biāo)分別進(jìn)行了打分評價。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,奧迪在這六項指標(biāo)的評價中都排名第一位,排名第二的是寶來,高爾夫在品牌、質(zhì)量,價格三個指標(biāo)評價上略高于捷達(dá),但是在性能和媒體宣傳兩個指標(biāo)的評價上卻低于捷達(dá)。
奧迪自20xx年在中國上市以來,已經(jīng)確立了它在國內(nèi)高檔b級車市場的領(lǐng)導(dǎo)者地位。全新奧迪a4采用了奧迪家族最新標(biāo)志性的前臉設(shè)計,并提供了豐富的豪華裝備選擇,把奧迪“科技領(lǐng)先”的理念和人文關(guān)懷體現(xiàn)得淋漓盡致,并使全新奧迪的駕馭體驗達(dá)到了一個新的境界。同時根據(jù)國際權(quán)威汽車消費調(diào)查公司發(fā)布的20xx年中國汽車銷售服務(wù)用戶滿意度調(diào)查顯示,奧迪品牌憑借總分818分的優(yōu)異成績獲得第一名,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于汽車行業(yè)803分的平均水平。這一榮譽的獲得使得奧迪“同一星球、同一奧迪、同一品質(zhì)”的理念進(jìn)一步在中國廣為傳播。因此憑借其優(yōu)秀的品牌形象,良好的質(zhì)量,合理的價格、完善的售后服務(wù)、卓越的性能以及力的媒體宣傳活動,一汽-眾奧迪品牌完全有信心繼續(xù)保持在一汽轎車品牌乃至國內(nèi)豪華車市場上的領(lǐng)先地位。
寶來的造型設(shè)計自然流暢、曲線平滑、結(jié)實飽滿,給人一種蓄勢待發(fā)的感覺。強勁的動力使寶來具備了跑車的速度感,而且寶來在設(shè)計上打破了以“尺寸”和“乘坐者”為重點的傳統(tǒng)觀念,以駕駛者作為產(chǎn)品開發(fā)的核心,強調(diào)了駕駛的樂趣。它可以滿足希望轎車技術(shù)含量高,性能和質(zhì)量可靠,方便體面,喜歡自己駕駛的用戶群體的需求。因此其各項評價指標(biāo)的得分緊隨奧迪之后,綜合各項指標(biāo)排名眾轎車品牌第二位。
被譽為“世界經(jīng)典”的高爾夫轎車。高爾夫轎車在全球轎車市場取得了巨的成功,被公認(rèn)為世界兩廂轎車的翹楚之作。自一汽-眾生產(chǎn)的高爾夫轎車投放中國市場以來,憑借嚴(yán)格的質(zhì)量控制,澎湃的動力輸出、靈秀的操控性能,流暢的外形設(shè)計以及充滿個性化的裝備贏得了消費者的廣泛認(rèn)可,并成為了開拓中國兩廂轎車市場的旗幟性產(chǎn)品,日益散發(fā)出其“世界經(jīng)典”的迷人魅力。但是其在各項指標(biāo)上較之奧迪和寶來有一定的差距,所以綜合各項指標(biāo)排名眾轎車品牌第三位。
92年第1輛國產(chǎn)捷達(dá)在長春誕生,開始了輝煌的歷程。96年創(chuàng)造了60萬公里無修的奇跡,多年來捷達(dá)將可信賴的轎車形象深深的印在消費者心中,多次獲得國內(nèi)單一品牌的銷售冠。04年3月25日,全新捷達(dá)上市,傳承了動力強、油耗低、皮實耐用等優(yōu)異的質(zhì)量與性能,外觀更加協(xié)調(diào),整體印象氣陽剛和現(xiàn)代感,加上可信賴的品質(zhì)和完善的服務(wù)體系,新捷達(dá)再次創(chuàng)造了銷售的奇跡。雖然捷達(dá)造就了如此的輝煌,而且在國內(nèi)享有很高的知名度,但是其中低端轎車的定位使之的各項指標(biāo)較之一汽眾的其他轎車品牌有一些差距,所以綜合各項指標(biāo)排名眾轎車品牌第四位。通過調(diào)查分析不難看出,眾汽車已經(jīng)在中國有了很的市場。
3、眾汽車在中國的發(fā)展前景。
眾在中國20多年一直和一汽、上汽合資發(fā)展中國的轎車事業(yè),今年政府提出自主創(chuàng)新,眾在某些場合受到很多質(zhì)疑,針對這種情況,眾汽車集團中國執(zhí)行副總裁張綏新說,目前提出來的自主創(chuàng)新是完全正確的決策,也是中國未來進(jìn)一步發(fā)展不可避免的一步,即經(jīng)濟從目前粗放的批資源投入型轉(zhuǎn)向更高的發(fā)展階段,通過技術(shù)更新,在全世界經(jīng)濟價值鏈里面取得更高的位置。我們一直認(rèn)為眾汽車是一個中國企業(yè),我們把中國的事情看成是自己的事情,也在積極推進(jìn)自主創(chuàng)新的工作。別人指責(zé)我們做的慢也好,但是做任何事情都有一個規(guī)律,要搞自主創(chuàng)新,開發(fā)一個新的車型,首先需要很的投入,其次需要培養(yǎng)人才,第三需要足夠的時間積累經(jīng)驗?,F(xiàn)在帕薩特領(lǐng)馭投放市場非常成功,是一個很好的俘。它不僅保證擁有眾汽車應(yīng)該具備的各種品質(zhì),而且也受到中國市場消費者的歡迎。眾汽車日前宣布其旗艦產(chǎn)品輝騰(thephaeton)最新的20xx年款也已經(jīng)被全線引入中國,包括w12、v8、v6三款車型。輝騰匯集眾汽車多年的造車經(jīng)驗和現(xiàn)代尖端技術(shù),融合德國歷史悠遠(yuǎn)的精純手工技藝,成為手工工藝與現(xiàn)代科技交相輝映的完美頂級豪華車。20xx款輝騰在操控性、舒適性、安全性方面都達(dá)到了更高的水平,充分滿足中國消費者的需求,將在中國頂級豪華轎車市場保持領(lǐng)先地位。
一系列的努力,可見眾十分重視在中國市場的發(fā)展,我們期待著眾在中國能有更好的發(fā)展。
汽車品牌市場調(diào)查報告篇五
在這一年的時間里,本人通過調(diào)查積累了大量的市場一手原始數(shù)據(jù)和不同類別服裝的經(jīng)營狀況資料,主要目的是為了與各地服裝商場建立良好的長期合作關(guān)系。了解整個重慶市場經(jīng)營品牌女裝的運營模式,從而提高自己的銷售額。
本人對重慶市內(nèi)10家商場的品牌女裝進(jìn)行了深入的調(diào)查。這10家商場分別為重慶百貨、北城天街購物中心、新世紀(jì)百貨、新世界百貨、茂業(yè)百貨、香港城、大都會、百盛購物中心、王府井百貨、美美百貨。這些商場覆蓋了重慶東、南、西、北四個區(qū)域的商場,而且其消費層次從年齡、收入、文化、職業(yè)等層面的覆蓋性也比較廣泛,在重慶的中高檔服裝消費領(lǐng)域有一定的代表性。
本人通過深訪、實地考察、調(diào)查問卷、電話訪問等辦法相結(jié)合的方式,對重慶具有代表性的商場做定期跟蹤調(diào)查已近一年的時間。所調(diào)查的內(nèi)容涉及了商場服裝整體銷售、各類服裝品牌運營、商場和商圈消費者定位構(gòu)成及其消費情況等各個方面。
20xx年5月1日至20xx年5月1日
1、女裝品牌基本情況
(1)品牌數(shù)量及來源地
此次調(diào)查的10家商場中,共有女裝品牌481個,分別來自18個不同的地區(qū)(品牌來源地以各品牌在國內(nèi)及代理商營銷總部的所在地為統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn))。
在481個品牌中,北京的品牌最多,達(dá)到了169個,市場覆蓋率為35.1%;廣東的品牌150個,市場覆蓋率為31.2%,位居第二;上海的品牌排在第三位,品牌數(shù)量94個,市場覆蓋率為19.5%;浙江的品牌10個,以3.5%的市場覆蓋率排在了第四位;天津的品牌數(shù)量11個,市場覆蓋率為2.3%,排在第五位;福建的品牌9個,以1.9%的市場覆蓋率排在了第六位;遼寧的品牌則以7個品牌,1.5%的市場覆蓋率排在了第七位;江蘇的品牌排在第八位,其品牌數(shù)為6個,市場覆蓋率為1.2%;山東的品牌排在第九位,品牌數(shù)量5個,市場覆蓋率1%;湖北的品牌3個,市場覆蓋率為0.6%,排在了第十位;黑龍江、河北和河南等8個地區(qū)的品牌總體數(shù)量為10個,這幾個地區(qū)品牌在重慶的整體市場覆蓋率為2.1%。
從重慶市場品牌女裝來源地的統(tǒng)計來看,不難看出重慶市場品牌女裝雖然來源地數(shù)量不多,但是各地的品牌數(shù)量有很大的差距,在異地品牌中排在第二位的廣東品牌數(shù)量和排在第三位的上海品牌數(shù)量相差就達(dá)到了56個品牌,這個差距數(shù)幾乎達(dá)到了其余異地品牌的整體數(shù)量。另外,重慶市場中北京、廣東和上海三地的品牌總數(shù)量占據(jù)了重慶市場女裝品牌總數(shù)的85.8%。這一數(shù)據(jù)從某種層面上來說也可以反映出重慶市場品牌女裝的品牌來源地的集聚效應(yīng)是很高的。
經(jīng)過本人從品牌產(chǎn)品款式、風(fēng)格、時尚性、目標(biāo)消費群體年齡等層面對這三地品牌整體的分析、對比發(fā)現(xiàn),重慶的女裝品牌主要以成熟女性為主、產(chǎn)品偏向職業(yè)裝;上海的服裝以國外引進(jìn)品牌居多,休閑裝的比重較大,目標(biāo)群體多以年輕的女性為主;廣東的品牌以時尚、個性和休閑為主。
(2)單一品牌商場覆蓋率
從整體的調(diào)查統(tǒng)計表中可以看出,在481個品牌女裝中,商場覆蓋率在50%以上的品牌數(shù)量僅為11個,只占了整個品牌數(shù)量的2%左右,而進(jìn)駐一家商場,商場覆蓋率為6%的品牌女裝數(shù)量卻高達(dá)264個,占品牌總數(shù)的54%以上。由此可見,重慶市場品牌女裝的商場覆蓋率相差很大,大部分品牌的商場覆蓋率都很低。
從品牌女裝的品牌來源地方面來分析,商場覆蓋率在50%以上的11個品牌中,重慶的品牌數(shù)量最多,達(dá)到4個,分別為:藍(lán)地、賽絲特、玫而美、郎姿;天津的品牌為3個,排在第二,分別為:only、veromoda、柯利亞諾;上海的品牌2個,排在第三,分別為:埃斯普利特、艾格;福建和廣東的品牌各一個,排在第四,品牌為:福建的寶姿、廣東的天意。
這11個品牌的覆蓋率排序的具體情況為:only進(jìn)駐了14家商場,覆蓋率為83%,排在第一位;veromoda和藍(lán)地兩個品牌均進(jìn)駐了13家商場,覆蓋率同為77%,排在第二位;賽絲特的商場覆蓋率為65%,進(jìn)駐了11家商場,位居第三;玫而美和埃斯普利特兩個品牌的商場覆蓋率均為59%,分別進(jìn)駐了10家商場,排在第四;艾格、郎姿、寶姿、柯利亞諾和天意這5個品牌的商場覆蓋率為53%,進(jìn)駐了9家商場,排在第五。
經(jīng)過本人調(diào)查發(fā)現(xiàn),在這11個品牌中有90%的品牌產(chǎn)品風(fēng)格為價格中檔水平的休閑裝和商務(wù)裝。在這里需要加以說明的是,本次品牌來源地統(tǒng)計是以各品牌在國內(nèi)(或總代理商)營銷總部所在地為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計的,而像only、veromoda等品牌其實是國外的服裝品牌。這種現(xiàn)象說明,國外的休閑裝品牌在國內(nèi)有很高的認(rèn)可度。另外,雖然廣東的品牌比重很大,但是商場覆蓋率在50%以上的只有天意一個品牌。
(3)商場的品牌擁有量
和本報以前對重慶市場其他品類的服裝數(shù)量相比,各商場中品牌女裝的擁有量是最多的,平均每家商場的品牌數(shù)量在65個左右。具體情況為:重慶百貨68個、北城天街購物中心26個、新世紀(jì)百貨75個、新世界百貨31個、茂業(yè)百貨72個、香港城12個、大都會78個、百盛購物中心25、王府井百貨32、美美百貨62個。
通過調(diào)查結(jié)果分析我們可以發(fā)現(xiàn),重慶的大部分商場還是比較偏愛異地的品牌女裝,另外,我們也可以發(fā)現(xiàn)異地的品牌女裝在商場產(chǎn)品定位較高和消費者年輕化的商場比較活躍。
2、商場對女裝的經(jīng)營
(1)商場對女裝的分類
調(diào)查結(jié)果顯示,重慶商場的品牌女裝是商場各類服裝中占據(jù)比重最大的一個類別。
首先從女裝的數(shù)量上來看,本次調(diào)查的這10家商場品牌女裝數(shù)量達(dá)到了481個,而其他品類中最多的為品牌男裝的數(shù)量,其數(shù)量為236個。
其次,從商場分配給各類服裝的面積上來看,品牌女裝的面積也要大于其他的服裝品類。本次調(diào)查的10家商場分配給女裝的樓層數(shù)平均值在1.5層,像茂業(yè)百貨有兩層半的區(qū)域都在經(jīng)營女裝。而其他品類中面積最大的品牌男裝其樓層層數(shù)的平均值則在一整層,有的商場甚至不到一整層。
另外,就重慶市商業(yè)信息中心發(fā)布的各品類服裝年銷售數(shù)據(jù)信息也可以看
出,品牌女裝的銷售額和銷售量都是商場中占據(jù)比重最大的一個類別。20xx年度品牌女裝的銷售額占7類服裝銷售總額的65.36%,共售出707萬件(套)女裝,實現(xiàn)銷售額26.4億元。而在其他類別的服裝中,銷售額比重最大是羊絨衫,其所占比例為9.63%。銷售量最大的是童裝,20xx年總計銷售了183.7萬件(套)。
對于占據(jù)了重慶服裝市場最大比重的女裝來說,商場給予了女裝足夠的空間。但是經(jīng)過本報實地調(diào)查和對比發(fā)現(xiàn),如果從商場對女裝的經(jīng)營角度來看,各商場都存在著一個相同的問題———女裝分類混亂、區(qū)域劃分不明顯。對于這種現(xiàn)象是我們以前對其他品類服裝做調(diào)查時所沒有發(fā)現(xiàn)的。通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),商場對女裝不但在分類上有著諸如正裝、休閑裝、仕女裝、淑女裝、少女裝、時尚女裝、運動休閑裝、職業(yè)女裝、女士時裝、少女靚裝、淑女時裝等等不同的稱謂,而且在同一個商場里相同稱謂的區(qū)域或樓層里各女裝品牌的實際風(fēng)格卻各不相同,比如將only放在了正裝樓層中,將扎達(dá)品牌放在了休閑裝區(qū)域。從營銷理論上來看,這種現(xiàn)象的出現(xiàn)在某種程度上來說對商場經(jīng)營女裝有著一定的影響。
經(jīng)過我反復(fù)的分析,出現(xiàn)女裝這種獨有的現(xiàn)象的原因主要有以下幾種可能:
首先是女裝本身的品牌產(chǎn)品風(fēng)格就很多并且不是很清晰,比如有的品牌的風(fēng)格定位是時尚休閑女裝,而其產(chǎn)品嚴(yán)格上來說應(yīng)該是正裝范疇,這種情況下商場只能根據(jù)其產(chǎn)品的實際風(fēng)格來劃分區(qū)域。
其次,據(jù)調(diào)查得知商場女裝品牌的置換率很高,在這種情況下,如果商場經(jīng)常做較大范圍的賣場品牌位置調(diào)整,不但會增加品牌的經(jīng)營成本而且可能不便于消費者的購物。因為很多商場的目標(biāo)消費者相對比較固定,經(jīng)常調(diào)換品牌位置,他們可能不方便找到熟悉的品牌。
(2)商場女裝銷售額有所提升
20xx年度重慶女裝累計銷售額同比增長超過10%,而銷售量卻下降了6%,總平均單價比20xx年提高了25%。平均單價的增長會給商場和品牌企業(yè)都帶來新一輪的競爭。由于各商場品牌化的操作手法,使得很多商場的商品價值溢出能力有了很大的提高,這對于品牌和商場來說都是有利的,但是競爭的激烈程度也是隨之增加的。
對商場來講,在這種整體銷售額提高的大好形勢下,首先是很多商場會加大品牌化經(jīng)營的力度,并會積極尋求差異化的競爭手段。其次部分新型商場的出現(xiàn),重慶的茂業(yè)百貨就是剛剛開業(yè)不久的商場,該商場走高檔定位的思路,品牌的設(shè)置上不亞于新世紀(jì)百貨,并且引進(jìn)的品牌數(shù)量要多于新世紀(jì)百貨,這無疑是給消費者又提供了一個選擇高檔商品的場所。
對于品牌來講,首先是在女裝銷售利好的形勢下,肯定會有更多的企業(yè)和品牌加入到市場中來分割市場份額,通過我們本次的調(diào)查就已經(jīng)發(fā)現(xiàn),有很多品牌就已經(jīng)加快了進(jìn)入了重慶市場的速度,不但有新進(jìn)的國外品牌、品牌產(chǎn)品延伸性經(jīng)營的品牌,也有多品牌經(jīng)營的企業(yè)。其次女裝品牌本身就已經(jīng)存在著數(shù)量眾多、產(chǎn)品同質(zhì)化的市場現(xiàn)狀。另外,商場女裝品牌置換率又比較高。在這些情況下,新一輪的女裝市場競爭肯定會更加激烈。
3、女裝品牌間的競爭
(1)品牌銷售力及市場潛力狀況
調(diào)查顯示重慶10家商場統(tǒng)計有481個女裝品牌,如此眾多的品牌在重慶市場進(jìn)行角逐,其結(jié)果是品牌集中度分散和品牌市場占有率的分散現(xiàn)象比較突出。據(jù)重慶信息中心對20xx年度重慶市場各品牌女裝銷售額的統(tǒng)計信息顯示,如果一個品牌能夠擁有1%以上的銷售市場份額,就已經(jīng)意味著可以進(jìn)入前12名的行列了。根據(jù)具體的排名經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn),很多品牌女裝存在著終端銷售力不強的狀況。
首先,相同的銷售額、相同覆蓋率和相同定位的品牌在商場覆蓋率上的差距很大。這說明商場覆蓋率高的品牌銷售成本較高,銷售力不強。其次,相同的銷售額、相同定位的品牌在產(chǎn)品的銷售量上的差距很大。這說明銷售量大的品牌其產(chǎn)品的單價較低,品牌價值溢出能力不高。
對于企業(yè)來說,品牌好壞的評判權(quán)主要掌握在消費者的手中。缺少了消費者的基石,品牌的終端就如同空中樓閣,華而不實,尤其在日益加劇的競爭環(huán)境下,這樣的品牌是不可能有長久的生命力。作為品牌來講,有強勢品牌和次強勢品牌之分。做品牌應(yīng)該努力將品牌打造成強勢品牌和次強勢品牌,這樣不但能夠增強品牌的銷售力、取得可觀的經(jīng)營效益,而且在市場競爭中的抗風(fēng)險能力就會大大地增強。
強勢品牌應(yīng)該具備市場覆蓋率低、品牌銷售量小并且在市場中的銷售額能夠持續(xù)占據(jù)領(lǐng)先地位特點。目前在重慶市場中像白領(lǐng)這樣的品牌基本上就具備著這樣的特質(zhì)。其20xx年度在重慶市場女裝總體銷售額中的比例達(dá)到了2.79%,排名第一,突破6000萬大關(guān),銷售額比上年度增長了10%,而其銷售量的比例卻未進(jìn)入前十名。
次強勢品牌應(yīng)該具備市場覆蓋率高、品牌銷量高、銷售額領(lǐng)先并且平均單價持續(xù)增長的特點。以only為例,20xx年度only的銷售額占據(jù)重慶市場整體女裝銷售額2.75%的比例,僅次于白領(lǐng)位居第二位,其銷售量在重慶市場在整體女裝中排名第一,占了4.5%的比例,與20xx年相比,平均單價提高了8.08%。
其實對于重慶市場的女裝來說,這兩個品牌在重慶的終端經(jīng)營上的許多思路是完全可以被許多相同定位的品牌所學(xué)習(xí)的,比如他們的產(chǎn)品開發(fā)速度、終端促銷方式、品牌影響力等等。
另外值得一提的是,從20xx年度重慶市場各種風(fēng)格的女裝的銷售量來看,重慶市場像only這一類平均單價在230元左右的時尚休閑女裝市場的需求量增長很快,其市場潛力很大。根據(jù)市場消費細(xì)分的情況來看,18-25歲、25-35歲兩個年齡段的消費者也是女裝市場最活躍的,她們購買服裝的頻率最高。
(2)擴大市場份額的營銷啟示
在服裝市場進(jìn)入微利化的今天,許多企業(yè)都在為擴大市場份額而奮力打拼,其簡單的原理是設(shè)定單品服裝的利潤后,市場份額越大,利潤越多,二者成正比例關(guān)系。但有相當(dāng)多的人認(rèn)為,年銷售額上億元是道坎,過這道坎很難很難。其實,只要方法得當(dāng),擴大市場份額的空間非常大,做強再做大是關(guān)鍵之舉。要想擴大市場份額,前提是做強。若是經(jīng)不起市場激烈競爭的挑戰(zhàn),生存都存在問題,談何做大。因此,擴大市場份額,屬于強者對話的舞臺。
品牌做強了,最高的銷售額能達(dá)到多少?有關(guān)數(shù)據(jù)表明,美國的gap年銷售能量達(dá)125億美元,換算成人民幣超過1000億元。這一驚人的數(shù)據(jù)告訴我們,年銷售額突破1億元人民幣算不了什么難事。國內(nèi)的服裝雙百強企業(yè)去年的下限是年銷售額2億元人民幣,年利潤總額1200萬元,這同樣說明達(dá)到年銷售額1億元人民幣的目標(biāo),“身邊”就有榜樣。挖掘潛力要著眼于營銷戰(zhàn)略,其實挖掘擴大市場份額的潛力是大有文章可做。
首先要掌握市場的動態(tài),聚集優(yōu)勢。美國的服裝品牌la欲搶灘上海市場,輻射國內(nèi)市場,首先做的第一件事是要委托專業(yè)的調(diào)查公司進(jìn)行市場調(diào)查。內(nèi)容涉及該品牌定位于中高檔消費群體的相關(guān)情況,包括這一年齡段男士、女士的人數(shù)、月收入概況、消費傾向、消費喜好、時尚接受度、價格承受系數(shù)、賣場的設(shè)置、主要競爭對手的數(shù)量、競爭對手各自的運作特點及可借鑒的經(jīng)驗、競爭對手某一賣場營銷額估計數(shù)等。這一舉措無疑投入頗大,但掌握了這些信息、數(shù)據(jù),作用有多大是不言而喻的。
其次是快速反應(yīng)。時間就是金錢,快速推出適銷對路的產(chǎn)品是服裝廠商一個重要的途徑。國際上知名的kenxo、loewe、diesel等品牌,用了法國力克系統(tǒng)專用電腦設(shè)備后,在開拓設(shè)計創(chuàng)新、節(jié)省樣品制作時間和費用、縮短銷售成交時間、提高信息交流準(zhǔn)確性、提高生產(chǎn)力方面均大受其益,他們稱這是賺錢的“機器”。
moda,艾格和艾格周末等等都是很好的`例子。當(dāng)然這一步的運用最好是在品牌在消費者心中有了很強的感召力的時候,實施才是有可能實現(xiàn)的。
除此之外,培植拳頭產(chǎn)品、強化管理、降低成本、引進(jìn)和善用人才、推出營銷高手、提前開好發(fā)布、訂貨會、與代理商實現(xiàn)雙贏等都是挖掘潛力,擴大市場份額不可或缺的必要之舉。
4、消費者的消費偏好
(1)色彩偏好
(2)風(fēng)格偏好
通過本報對消費者消費女裝的款式風(fēng)格的調(diào)查結(jié)果可以看出,休閑裝的消費幾率最大,達(dá)到了75%,其次是時尚的時裝,幾率為50%。同時,消費者對其他幾種風(fēng)格服裝消費幾率的具體情況為:正裝46%、淑女裝21%、中性服飾13%、民族服飾13%,其他諸如哈韓、個性等風(fēng)格的服裝消費幾率為8%。
(3)價格偏好
通過本報對消費者的調(diào)查統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn),重慶市場消費者在女裝的消費幾率中選擇中檔價位女裝消費的幾率最高,達(dá)到了96%,低檔和高檔價位的幾率相同,均為21%。
另外,從我們關(guān)于對春夏裝產(chǎn)品消費的價格進(jìn)行調(diào)查結(jié)果為:在薄外套品類中,200元以下的選擇率為47%,200—400元的選擇率為42%,400元以上的選擇率為11%;在長袖衫品類中,200元以下的選擇率為50%,200—400元的選擇率為39%,400元以上的選擇率為11%;在短袖衫品類中,200元以下的選擇率為77%,200—400元的選擇率為23%,400元以上的選擇率為零。
消費者對20xx年春夏裝產(chǎn)品的需求上,薄外套的購買幾率為29%,長袖衫的購買幾率為29%,短袖衫的購買幾率為33%,裙子的購買幾率為42%,褲子的購買幾率為29%(圖4、圖5和圖6略)。
(4)消費習(xí)慣偏好
從調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果來看,重慶女性消費者主要通過商場專柜和品牌專賣店購買女裝,兩者的選擇幾率為:商場專柜75%,品牌專賣店67%。從批發(fā)市場購買女裝的幾率為33%,還有8%的幾率通過網(wǎng)絡(luò)購買心儀的女裝產(chǎn)品。從他們的購買動機上來看,主要是在換季、大規(guī)模的打折促銷、需要搭配衣服和逛街看到喜歡的產(chǎn)品時會產(chǎn)生購買行為,這幾種情況的購買幾率較為平均,分別為:換季54%、打折促銷54%、需要搭配衣服42%和看到喜歡的產(chǎn)品54%。調(diào)查也發(fā)現(xiàn)他們對女裝的品牌忠誠度并不是很高,購買不同品牌產(chǎn)品的消費者比例高達(dá)87%,而固定購買一個品牌產(chǎn)品的消費者只有13%的比例。
(5)廣告渠道偏好
1、目前我國服裝品牌的經(jīng)營模式
目前我國服裝品牌的經(jīng)營,從“購買—銷售”的角度來看,主要有以下三種模式:
(1)以設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為主的品牌服裝經(jīng)營。從服裝設(shè)計、面輔料采購,在自己的工廠組織生產(chǎn),到批發(fā)和零售一條龍運作;有些甚至還有自己的面料廠,如“雅戈爾”品牌。
(2)以設(shè)計、銷售為主的品牌服裝經(jīng)營。從事服裝設(shè)計、面輔料采購、批發(fā)和零售,但沒有自己的服裝加工廠,靠外加工制作服裝。如“逸飛”品牌。
(3)以零售為主的品牌服裝經(jīng)營者,主要包括三類:各級服裝品牌代理商,采購其代理品牌,然后在加盟店內(nèi)零售;私人服裝商,采購一個或多個品牌,然后在小服裝店內(nèi)零售;少數(shù)百貨公司采購部,采購某些品牌,然后在百貨公司內(nèi)零售。
2、我國服裝品牌的經(jīng)營特點
服裝品牌的概念上世紀(jì)70年代進(jìn)入我國覺醒于90年代初期。90年代中期,我國成為世界紡織服裝第一大國,而我國服裝業(yè)也悄然進(jìn)入品牌競爭的時代,逐漸從以往那種品牌化程度地、品牌附加值低、品牌競爭力不強的傳統(tǒng)生產(chǎn)狀態(tài),向重視品牌附加值和品牌競爭力的狀態(tài)轉(zhuǎn)向;從品牌營銷意識淡薄、營銷手段單一、品牌大批量生產(chǎn)的傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)向小批量多品種的快速反應(yīng)加工系統(tǒng)。
經(jīng)過10多年的發(fā)展,我國服裝品牌市場出現(xiàn)從無到有、從少到多、從單一到復(fù)合的趨勢。截至本世紀(jì)初,我國共有服裝企業(yè)4.7萬家,但大多數(shù)為中小企業(yè)。已注冊服裝品牌達(dá)到80000多個,但只有0.3%可以稱得上國內(nèi)知名品牌,其中更沒有世界知名品牌。目前國內(nèi)服裝企業(yè)在品牌經(jīng)營中存在品牌定位不明確、產(chǎn)品無個性、品牌運作能力低下等問題,還停留在價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)等低層次的競爭手段上,品牌短命現(xiàn)象較嚴(yán)重。
隨著中國加入wto以后,外國知名品牌大舉進(jìn)入中國市場,他們以品牌優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、設(shè)計優(yōu)勢挑戰(zhàn)著我國服裝業(yè),使我國的服裝企業(yè)面臨前所未有的激烈競爭趨勢。我國服裝業(yè)要想在競爭中立于不敗之地就必須提高企業(yè)的綜合素質(zhì),不斷完善企業(yè)的管理和營銷模式,增強企業(yè)競爭力,在市場營銷中贏得最佳經(jīng)濟效益和社會效益。
汽車品牌市場調(diào)查報告篇六
調(diào)研意義:學(xué)習(xí)專業(yè)以外的知識,學(xué)習(xí)更多的寶貴工作經(jīng)驗和待人處事的方法。
2、調(diào)研單位及崗位簡介。
實習(xí)單位:**聚銘鑫建筑工程有限公司。
后期合成:采購員該崗位,主要是為公司承包工程采購所用建筑材料。
3、調(diào)研的方法、內(nèi)容。
調(diào)研方法:去該公司參觀公司環(huán)境,和公司負(fù)責(zé)人溝通了解公司構(gòu)架。
調(diào)研內(nèi)容:采購員在公司處于什么地位,所做的事情要怎樣跟上級報告。
4、調(diào)研過程。
1、接受采購申購單或采購指示。
2、選擇和管理供應(yīng)商。一個好的供應(yīng)商是確保供應(yīng)材料的質(zhì)量、價格和交貨期的關(guān)鍵。
3、訂貨。訂貨的同時確立雙方合同關(guān)系。
4、訂貨跟進(jìn)。指訂單發(fā)出后的進(jìn)度檢查、跟蹤、聯(lián)系等日常工作,目的是為防止到貨延誤或出現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量上的差錯,避免公司賠償損失。
5、貨到驗收。驗收后跟進(jìn)材料的不良情況并且進(jìn)行處理。
5、調(diào)研結(jié)果與分析。
調(diào)研結(jié)果:這次社會實踐證實了我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的能力去克服困難,同時,也通過親身體驗讓自己更近一步的了解社會。
調(diào)研分析:采購員可以讓我認(rèn)識到人際關(guān)系的重要,特別是公司與工廠之間的供應(yīng)和銷售關(guān)系,認(rèn)識到管理材料對合理的采購具有重要的作用。認(rèn)識到采購材料的各方面和不同材料的采購管理。
心態(tài)的轉(zhuǎn)變:學(xué)校的生活無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)習(xí)跟上就可以,而在工作當(dāng)中就不是,要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓工作更加順利。實習(xí)期間讓我學(xué)會了有計劃的做事,有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。更重要的是這次實習(xí)也是我理論與實踐的一次嘗試,為為以后工作打下了基礎(chǔ)。
6、成績評定。
1.專業(yè)導(dǎo)師評語:
2.成績(百分制):
專業(yè)導(dǎo)師(簽字):
注:1、學(xué)生進(jìn)入專業(yè)綜合實習(xí)后需利用2-3周時間,結(jié)合專業(yè)知識背景開展企業(yè)或崗位調(diào)研,形成《**文化藝術(shù)學(xué)院專業(yè)綜合實習(xí)調(diào)研報告》于20xx年9月30日前以電子郵件方式,發(fā)送給專業(yè)導(dǎo)師;2、專業(yè)導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生調(diào)研的整個過程的各個環(huán)節(jié)及“調(diào)研結(jié)果與分析”的實習(xí)情況給出評語和成績。
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汽車品牌市場調(diào)查報告篇七
隨著世界的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行。正值建國六十周年暨東風(fēng)汽車公司建廠四十周年之際,結(jié)合現(xiàn)有的專業(yè)需求和未來的就業(yè)前景計劃,我們參加了中國地質(zhì)大學(xué)(北京)大學(xué)生暑假社會實踐,赴湖北xx市東風(fēng)專用汽車有限公司進(jìn)行調(diào)研。
東風(fēng)汽車公司(前身為中國第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國汽車行業(yè)三大集團之一。主營業(yè)務(wù)覆蓋乘用車、商用車、發(fā)動機、零部件、裝備等方面。經(jīng)過近四十年的發(fā)展建設(shè),公司已擁有實力強大的研發(fā)體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,形成了“立足湖北,輻射全國”的事業(yè)布局。主要廠區(qū)分布在xx、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設(shè)有分支企業(yè)。
近年來,東風(fēng)汽車公司根據(jù)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和自身規(guī)模實力的定位,確立了建設(shè)“永續(xù)發(fā)展的百年東風(fēng),面向世界的國際化東風(fēng),在開放中自主發(fā)展的東風(fēng)”的發(fā)展愿景,并相應(yīng)提出了“打造國內(nèi)最強、國際一流的汽車制造商;創(chuàng)造國際居前、中國領(lǐng)先的盈利率;實現(xiàn)可持續(xù)成長,為股東、客戶、員工和社會長期創(chuàng)造價值”的事業(yè)夢想。目前,公司各項事業(yè)已進(jìn)入全面快速的新階段,新的發(fā)展也必將為中國汽車工業(yè)做出新的更大貢獻(xiàn)。
此次我們調(diào)研了東風(fēng)汽車公司的一個子公司,即東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司。該廠主要生產(chǎn)商用車等各種標(biāo)準(zhǔn)車廂及特定車廂,廠內(nèi)效益與東風(fēng)其他廠相比屬中下水平,在xx市團委及東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們對該廠現(xiàn)狀及發(fā)展前景進(jìn)行了考察,活動進(jìn)展順利。
7月7日上午,與xx市團委有關(guān)人員取得聯(lián)系,向他們介紹我們此次社會實踐的活動安排及希望達(dá)到的目的,得到他們的大力支持,市團委組織部蔣部長給我們開出了介紹信,并與東風(fēng)專用汽車有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商,并得到他們的支持,下午,對即將展開的調(diào)研活動安排就緒。
7月9、10日,由東風(fēng)專用汽車有限公司負(fù)責(zé)我們在廠內(nèi)活動的黨委工作處負(fù)責(zé)人喻嬌通知安排,在廠內(nèi)一名老工人和一名技術(shù)工人的帶領(lǐng)及講解下參觀了廠房,結(jié)合我們機械專業(yè)的特點特別對工廠內(nèi)部車銑铇磨等各項工藝的操作近距離觀摩,并認(rèn)真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創(chuàng)新點等。
7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內(nèi)老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談。不同于我們在網(wǎng)上查找的資料,聽這老一輩人講述他們的創(chuàng)業(yè)史,更加體會到東風(fēng)汽車公司發(fā)展、改革的艱辛與不易。
7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關(guān)于東風(fēng)的信息,從職工的口中了解到了東風(fēng)的另一面,以及他們對東風(fēng)的熱情和奉獻(xiàn),對領(lǐng)導(dǎo)階層的意見和建議,使我們了解的東風(fēng)更全面,更真實。
7月16日,對東風(fēng)專用汽車有限公司的調(diào)研工作告一段落。我們對廠內(nèi)職工進(jìn)行了自然災(zāi)害防御宣傳資料并進(jìn)行宣講,結(jié)合湖北xx當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)情況,我們重點講解了泥石流的防御。
第一階段:艱苦創(chuàng)業(yè)階段
時間:20世紀(jì)60年代末至70年代末
第二階段:發(fā)展輝煌階段
時間:20世紀(jì)80年代至90年代初期
20世紀(jì)80年代至90年代初期是二汽快速發(fā)展、成績較為輝煌的時期。這一時期,二汽抓住改革開放的先機,大膽探索,勇于創(chuàng)新和實踐,掙脫傳統(tǒng)體制的束縛,使企業(yè)迅速發(fā)展壯大。這一時期,二汽汽車產(chǎn)量每年以一萬輛的速度遞增,綜合實力躍居行列之首,并連續(xù)多年排入全國工業(yè)企業(yè)十強的行列。
第三階段:改革調(diào)整階段
時間:20世紀(jì)90年代中前期至20世紀(jì)末
20世紀(jì)90年代前期、中期至20世紀(jì)末,是東風(fēng)公司的改革調(diào)整期。1993年之后,國內(nèi)經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌、市場轉(zhuǎn)型,需求結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化,企業(yè)自身產(chǎn)品和體制、機制不相適應(yīng)的矛盾充分暴露,日顯突出,社會負(fù)擔(dān)日益沉重,導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營和經(jīng)濟效益不斷下滑,使東風(fēng)公司面臨前所未有的困難和壓力。
在對影響企業(yè)生存和發(fā)展的國內(nèi)外大環(huán)境進(jìn)行深刻分析和重新認(rèn)識的基礎(chǔ)上,東風(fēng)公司下決心實施全面戰(zhàn)略調(diào)整。其核心內(nèi)容是:拓寬產(chǎn)品譜系,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)新企業(yè)制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設(shè)為主攻方向,開展第三次創(chuàng)業(yè),拓寬產(chǎn)品品種系列;另一方面,為適應(yīng)經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌要求,以建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)體制為目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部改革。公司按照“集中調(diào)控、分散經(jīng)營”模式改革管理體制,對二級單位充分授權(quán),相應(yīng)進(jìn)行了一系列管理方面的規(guī)范和整頓,以債轉(zhuǎn)股為契機,建立起法人治理機構(gòu)。
汽車品牌市場調(diào)查報告篇八
第二節(jié)汽車分類。
第三節(jié)汽車的簡史及行業(yè)發(fā)展簡況。
第二章2010-中國汽車行業(yè)經(jīng)濟與政策環(huán)境分析。
一、宏觀經(jīng)濟。
二、工業(yè)形勢。
三、固定資產(chǎn)投資。
第二節(jié)2010-年汽車行業(yè)發(fā)展政策環(huán)境分析。
一、宏觀經(jīng)濟政策影響。
二、行業(yè)政策影響。
三、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
第三章中國汽車行業(yè)供需分析。
第二節(jié)中國汽車產(chǎn)品產(chǎn)量分析。
一、汽車產(chǎn)業(yè)總體產(chǎn)能規(guī)模。
二、汽車生產(chǎn)區(qū)域分布。
三、-2012年產(chǎn)量。
第四節(jié)中國汽車消費狀況分析。
第五節(jié)中國汽車價格趨勢分析。
二、影響汽車價格因素分析。
三、2012-中國汽車價格走勢預(yù)測。
第四章中國汽車行業(yè)進(jìn)出口分析。
第四節(jié)2012-年汽車行業(yè)出口數(shù)據(jù)預(yù)測。
一、我國汽車行業(yè)分地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析。
二、我國華東地區(qū)汽車需求量分析。
三、我國華北地區(qū)汽車需求量分析。
四、我國華中地區(qū)汽車需求量分析。
五、我國華南地區(qū)汽車需求量分析。
六、我國東北地區(qū)汽車需求量分析。
七、我國西部地區(qū)汽車需求量分析。
汽車品牌市場調(diào)查報告篇九
據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,20**年1-3月份,全國轎車生產(chǎn)量為531779輛,比20**年同產(chǎn)量567119輛下降6.23%,全國轎車銷售量為560016輛,比20**年同期銷564114輛下降0.72%。與此形成鮮明對照的是,20**年1-3月份,全國微型轎車生產(chǎn)量為121976輛,比20**年同期產(chǎn)量87399輛增長39.56%,全國微型轎車銷售量為121842輛,比20**年同期銷量87528輛增長39.56%。20**年1-3月份,國內(nèi)微型轎車在國內(nèi)轎車的市場份額達(dá)到21.767%,比20**年同期的市場份額15.52%提高了6.24個百分點。
國內(nèi)微型轎車市場的走強,首先得益于政策環(huán)境面的根本改善,繼去年下半年國家出臺了一系列旨在扶植和鼓勵節(jié)能經(jīng)濟型轎車發(fā)展的法律法規(guī)后,今年以來,國家有關(guān)部門再施重拳:今年期間,節(jié)約能源促進(jìn)國民經(jīng)濟健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,成為社會各界形成的共識,4月初,北京市環(huán)保局高管在談到今后北京私人汽車發(fā)展方向和規(guī)劃時,首次明確支持首都小排量微型轎車的發(fā)展;其次,3月份國內(nèi)汽油價格再次上調(diào)、4月份中石化汽油批發(fā)價格每噸上漲150元、國際原油價格不斷上漲,期貨原油價格達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的每桶60美元,汽油費用支出的不斷增加,促使人們在購車時對汽車的使用成本——油耗指標(biāo)的關(guān)心大大提高,節(jié)能省油的微型轎車無疑成為首選;另悉,近日財政部發(fā)出了《新的汽車消費稅征稅辦法和稅率》的征求意見稿,新辦法可能把排量在1.0升及以下汽車的消費稅稅率降至1%或取消,具體調(diào)整有望在今年年內(nèi)完成。制定新的消費稅征收辦法是為了配合國家“對小排量汽車鼓勵消費和對豪華車一類奢侈消費品加收消費稅”的產(chǎn)業(yè)政策,以達(dá)到鼓勵購買小排量車,改善車市消費結(jié)構(gòu)的目的。
20**年是我國汽車業(yè)變革的一年、成長的一年。奇瑞出口美國、陸風(fēng)出口歐洲……多家本土汽車制造商不斷攻克著國際市場。20**年我國全年汽車產(chǎn)銷累計570.77萬輛和575.82輛萬輛,同比分別增長12.56%和13.54%。其中,乘用車產(chǎn)銷393.07萬輛和397.11萬輛,同比分別增長19.73%和21.4%;商用車產(chǎn)177.7萬輛和178.71萬輛,同比分別下降0.6%和0.75%。20**年12月,我國汽車產(chǎn)銷分別達(dá)到56.2萬輛和62.09萬輛,比11月增長6.82%和12.91%,同比分別增長39.20%和27.44%。其中,我國乘用車在20**年12月產(chǎn)銷分別達(dá)到40.79萬輛和45.58萬輛,比11月增長9.94%和15.79%,同比增長58.66%和38.33%;商用車產(chǎn)銷15.42萬輛和16.51萬輛,產(chǎn)量比11月下降0.62%,銷量比11月增長5.65%,同比分別增長5.09%和4.68%。
由于受宏觀經(jīng)濟形勢的影響,影響汽車工業(yè)發(fā)展的多種矛盾沒有得到根本緩解,汽車行業(yè)經(jīng)濟運行速度繼續(xù)趨緩。由于汽車行業(yè)與整個和國民經(jīng)濟的走勢密切相關(guān),同時受產(chǎn)業(yè)政策的影響較大;從長期看,在我國國民經(jīng)濟持續(xù)增長的帶動下,在資本市場發(fā)展日益規(guī)范發(fā)展的情況下,我國汽車行業(yè)的長期發(fā)展增長是值得期待的。
20**年中國汽車需求將增長15%-20%,產(chǎn)能將增長20%,預(yù)計汽車業(yè)產(chǎn)能過剩狀況有可能進(jìn)一步加劇。并預(yù)計20**年中國汽車業(yè)設(shè)備利用率將由20**年的76%降至73%,汽車售價會下跌6%,產(chǎn)品利潤率下降4%,20**年仍將屬于買方市場。這一切的預(yù)測數(shù)據(jù)也意味著今年汽車價格戰(zhàn)將不可避免,競爭勢必更加激烈。
本報告共分十六章,首先介紹了汽車行業(yè)的相關(guān)概念,接著對國際汽車市場、我國汽車行業(yè)和我國汽車市場進(jìn)行了詳細(xì)的分析,然后介紹了客車市場、轎車市場、重型車市場的概況。隨后,報告對我國汽車行業(yè)產(chǎn)銷和汽車進(jìn)出口狀況做了分析,并對汽車行業(yè)的重要企業(yè)、汽車零部件以及汽車行業(yè)的相關(guān)行業(yè)做了重點介紹,最后對汽車市場的競爭格局和汽車行業(yè)的投資進(jìn)行了分析,還對汽車行業(yè)的發(fā)展前景做出了科學(xué)的預(yù)測。您若想對汽車行業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資汽車行業(yè)本報告是您不可或缺的重要工具。
蒙古國位于亞洲中部的內(nèi)陸國,南、東、西與中國接壤,北與俄羅斯相鄰,首都烏蘭巴托市.連接中俄的鐵路貫穿烏蘭巴托,北至蘇赫-巴托爾,南抵中國內(nèi)蒙古的二連浩特。目前烏蘭巴托的重卡市場基本以前蘇聯(lián)的遺留車型嘎斯、卡瑪斯為主,車型老化,承載力低下。究其原因,第一是當(dāng)?shù)貨]有重卡生產(chǎn)基地,主要以進(jìn)口車為主;第二,由于與俄羅斯相鄰,在眾多國際援助以及進(jìn)口車過程中,在俄羅斯市場已被淘汰的車型成為蒙古的主力車型;第三,受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟能力所限,沒有實力購買高端卡車。蒙古國的重卡需求市場的特點和中國的資源儲備區(qū)一樣,需要承載力強、性價比高的產(chǎn)品。這給中國的重卡企業(yè)留下了較大的發(fā)展空間。
汽車品牌市場調(diào)查報告篇十
xxx于xx至xxx期間對于產(chǎn)品進(jìn)入售后市場進(jìn)行了市場調(diào)研、目標(biāo)客戶洽談并參加了第70界汽車零部件展會對參展同類產(chǎn)品制造企業(yè)進(jìn)行了解。
首先,中國的汽車零部件企業(yè)眾多,據(jù)不完全統(tǒng)計,目前汽配經(jīng)營企業(yè)已經(jīng)超過25萬家,且路邊店還不計入此數(shù)據(jù)之中。大多是以汽配商家為主,這些企業(yè)中大部分有幾個普遍的特性,小而散還是“三無”企業(yè),無規(guī)模、無品牌效應(yīng)、無網(wǎng)絡(luò)化。這也是導(dǎo)致中國的汽配行業(yè)發(fā)展滯后且成長緩慢的重要原因之一。
其次,由于汽配市場中經(jīng)銷商大量聚集,且供需雙方往往不穩(wěn)定所以造成各經(jīng)銷商之間相互拿象現(xiàn)象嚴(yán)重,串貨多、進(jìn)貨渠道亂這些現(xiàn)象也直接影響了各汽配經(jīng)銷商盈利下降問題。在后續(xù)的發(fā)展中,必須要有相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范計劃實施才能夠改善汽配產(chǎn)品質(zhì)量品質(zhì)及售后服務(wù)得到有效的保證,進(jìn)而逐漸改善汽配行業(yè)的經(jīng)營規(guī)范。
汽車配件市場價格不統(tǒng)一也是行業(yè)內(nèi)人人皆知的一個現(xiàn)象,例如千里馬的前剎車蹄片4s店賣到179元左右,而副產(chǎn)的只需100元左右。在流通的各個環(huán)節(jié)里及面對修理廠和消費者時價格有所不同。
根據(jù)相關(guān)部門的分析統(tǒng)計汽配售后后市場——渠道商的發(fā)展方向,將會在在現(xiàn)有市場環(huán)境下面對強大的競爭壓力,改善汽配企業(yè)在營銷及服務(wù)能力方面的欠缺。隨著國外零部件企業(yè)的不斷進(jìn)入,中國的汽車售后市場——渠道商也將會進(jìn)行加速整合。在品牌方面,同一品牌下的產(chǎn)品和服務(wù)具有相同定位和一致性售后市場從渠道層次可分為制造商品牌、銷售商品牌和服務(wù)商品牌。隨著售后市場品牌的整合、經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)化,汽車專業(yè)維修網(wǎng)絡(luò)將以汽車制造商品牌為主線,而汽車專業(yè)養(yǎng)護網(wǎng)絡(luò)將以汽車零部件制造商和渠道品牌為主線。
流通渠道主導(dǎo)地位國內(nèi)正在醞釀出現(xiàn)的大型獨立配件中間商將取代目前整車生產(chǎn)廠在配件流通渠道中的主導(dǎo)地位,從而打破其對配件的壟斷,加強非授權(quán)維修商的競爭能力。國家鼓勵汽車配件流通商采取特權(quán)許方式。連鎖經(jīng)營的方式向規(guī)模化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,支持配件流通企業(yè)進(jìn)行整合,實現(xiàn)結(jié)構(gòu)升級,提高規(guī)模效應(yīng)及服務(wù)水平。
談及汽配行業(yè)今年的整體發(fā)展趨勢,于20xx年1月16日在天津舉行的20xx中國汽車零部件產(chǎn)業(yè)投融資高峰論壇上,業(yè)內(nèi)權(quán)威人士及專家紛紛表示20xx年中國汽車配件行業(yè)將會呈現(xiàn)出三大特點:一是新能源帶來的整個零部件產(chǎn)業(yè)的再造,新能源的概念不是說能源變化,而是整個傳動系統(tǒng)都會發(fā)生很大的變化。二是汽車輕量化帶來的變化,會帶來很多零部件構(gòu)造與材料的變化。
2、調(diào)查統(tǒng)計分析汽車音響購買影響因素調(diào)查。
我們認(rèn)為這主要是消費者長期養(yǎng)成的“物美價廉”思想所至。站在消費者角度考慮,無論買任何產(chǎn)品首先得買一個好的,至少質(zhì)量沒問題,其次才是討論價格。但眾所周知,質(zhì)量的概念比較抽象,需要具體功能來承載和體現(xiàn),一般消費者不易把握;加之汽車音響只是個半成品,有一般的質(zhì)量(效果)要靠安裝來實現(xiàn),因此消費者在購買汽車音響時表現(xiàn)的更多是在與經(jīng)銷商討價還價上。由于我國汽車市場剛剛邁進(jìn)快車道,很多汽車消費者都是第一次接觸汽車及汽車音響,因此他們對各大汽車音響品牌也沒有形成獨特的品牌忠誠度,加之目前市場上銷售的汽車音響品牌各個鼎鼎大名,消費者自然就放松了對品牌的苛刻要求。隨著我國加入wto,全球一體化進(jìn)程逐漸加快,我國也逐漸成為世界制造工廠,各大汽車音響品牌紛紛登陸中國大陸,尋找合作伙伴和代理商,有些品牌為了降低成本干脆就直接載我國境內(nèi)生產(chǎn),如丹東的阿爾派、天津的大宇、大連的松下、上海的先鋒及東莞的歌樂等,在此情況下市場主流聲音已經(jīng)逐漸的放棄了產(chǎn)地的概念。
1、假冒偽劣產(chǎn)品大行其道。目前汽車用品市場的延伸價值相對較低,沒有統(tǒng)一的管理規(guī)范,但是中國汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展卻給了人們一種行業(yè)淘金的希望。越來越多的投資者在無規(guī)范引導(dǎo)的情況下紛紛加入了汽車用品業(yè)生產(chǎn)銷售的大軍中,競爭的加劇加速了仿制品、假冒偽劣品的出現(xiàn),由于其價格有較大的優(yōu)勢,在不規(guī)范的市場初期行為中大行其道,蒙蔽了很多對汽車用品并不了解的消費者的眼睛。
2、銷售渠道不暢。對于批發(fā)環(huán)節(jié)而言,由于競爭及對批發(fā)商鋪貨量的加大,生產(chǎn)商會對批發(fā)商要求越來越高的產(chǎn)品銷售量,迫使批發(fā)商低利潤運行,結(jié)果使其舉步維艱,有些干脆選擇了放棄品牌產(chǎn)品。有些生產(chǎn)商不得不跳上前臺做終端客戶的生意,雖然這樣做使區(qū)域性的銷售量出現(xiàn)一定增長,但是從行業(yè)鏈的延伸價值看是極為不利的,這們會使汽車用品的市場覆蓋率降低,低端密集型量化的目標(biāo)不可能實現(xiàn),可以說批發(fā)環(huán)節(jié)的不暢限制了行業(yè)的發(fā)展。從終端銷售環(huán)節(jié)看,由于仿制品及假冒偽劣品的大行其道,產(chǎn)品銷售的反作用越來越明顯,那就是引導(dǎo)顧客走向消費誤區(qū)。隨著顧客消費心理的成熟及信息透明度逐步增強不倡導(dǎo)正確的消費文化,終端銷售商將不得不面臨產(chǎn)品滯壓的問題,一定程度上限制了行業(yè)的良性發(fā)展。
3、銷售市場混亂。正是由于上面兩個因素,導(dǎo)致終端銷售市場比較混亂。消費者通常都是到汽車用品的大市場中選擇產(chǎn)品,大市場無行業(yè)規(guī)則,管理混亂,不利于消費者選擇。國外普遍存在的汽車用品銷售方式是連鎖店、汽車用品超市等,國內(nèi)也開始引進(jìn)這種方式,夫妻老婆店式的汽車服務(wù),也將向大型化、專業(yè)化的方向轉(zhuǎn)變。
國內(nèi)的汽車消費者對汽車用品了解度不高,很多都是有一定的了解,需要通過其他渠道來了解。消費者獲取產(chǎn)品信息的渠道主要是:
調(diào)查可知,消費者獲取汽車用品信息的渠道并不集中,但相對而言,直接到市場獲取信息的。
比重最大,達(dá)到了近40%,主要是因為市場上的信息比較齊全,對消費者的最終決策影響較大;其次是經(jīng)過他人推薦,這些人可能是維修人員、可能是親朋好友,形成的對品牌的口碑作用也很大。對于汽車用品而言,廣告對于消費者的影響并不大,各種廣告形式的影響力均不足30%,只有報紙和網(wǎng)絡(luò)的影響稍高,對消費者的選擇有一定影響。
從消費者獲取車輛信息的渠道特點可以看出,最直接的一對一營銷將是最好的方式,因為消費者目前對產(chǎn)品的了解還不多,修理人員對他們的影響最大;而廣告是其獲取去信息的一種渠道,目前還沒有被充分利用起來,各廠家應(yīng)該加大在報紙和網(wǎng)絡(luò)方面的投入,配合直接的推銷方式。消費者可以購買或者更換汽車用品的地點是汽車專賣店、汽車美容店、汽車修理廠和汽車配件城,在這四個地點中,汽車美容店和汽車配件城是最主要的,到那里購買汽車用品的消費者占到半數(shù)以上,其次是汽車專賣店,汽修廠的吸引力比較低。由于消費者到市場直接獲取信息是最重要的渠道,各廠家應(yīng)該將工作的重點放在汽車美容店和汽配城中,在最主要的地點做出最大的投入,做到好鋼用在刀刃上。
汽車品牌市場調(diào)查報告篇十一
一、內(nèi)容簡介:
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且,消費者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認(rèn)識,甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴展市場的機會,不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場,打開黃州這個“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個只是對于我們這次調(diào)查的一個簡單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容:
1、調(diào)查的背景。
從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時代”的應(yīng)對良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強創(chuàng)新能力;二是積極開展實業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個系統(tǒng)的效益;三是積極實施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進(jìn)來”,主動吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗,加快人才隊伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。整個系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
2).據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會,越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。
3).21世紀(jì)的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念,讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟實力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費-時髦消費-時尚消費-個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果。
1)性別:
答案總數(shù)量:100。
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100。
3)能接受的服裝價格:
答卷總數(shù)量:100。
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100。
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100。
6)對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100。
4、總體的結(jié)論及建議。
少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新市場越來越強調(diào)消費者的個性化、感性化,因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越復(fù)雜。從品牌和消費者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性,品牌建設(shè)與消費者行為之間的互動、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識到這一點,才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護的工作過程,起到指導(dǎo)消費者行為的作用。
4).當(dāng)前所倡導(dǎo)的“名牌戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費者行為而產(chǎn)生的,因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來一種沖擊效果,產(chǎn)生購買動機,而一旦適用,由于較好的實際效果,而獲得較好的評價,口碑逐漸形成,進(jìn)而達(dá)到信任、強化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對激烈的市場競爭環(huán)境,消費者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動都應(yīng)當(dāng)是以消費者需求為基礎(chǔ)來入行的,只有提供滿足消費者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5).改革開放以來,我國的經(jīng)濟建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的`消費層次。
7).創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營體系,從而快速提升經(jīng)營體系力。僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為。在資訊科技時代,創(chuàng)新是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神,跟著時代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
2、調(diào)查的方法。
1).對象的基本情況。
消費結(jié)構(gòu)逐漸升級。隨著人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留在“穿衣取熱”的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟實力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調(diào)接近。服裝消費市場正沿著:需求消費-時尚消費-個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費市場整體不均衡的現(xiàn)狀,但隨著時間的推移,這種差距將會逐漸縮短。
2).調(diào)查對象的需求情況。
a.現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計上注意新奇,以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念,讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟實力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費-時髦消費-時尚消費-個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果。
1)性別:
答案總數(shù)量:100。
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100。
3)能接受的服裝價格:
答卷總數(shù)量:100。
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100。
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100。
6)對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100。
4、總體的結(jié)論及建議少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
品牌的接受程度較低,購物理性居多。
中年:該年齡段的消費群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場機會較大。
老年:該年齡段人口購買欲望較低,對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費者的購買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。
三、附件材料:
一、調(diào)查目的。
1、以消費者為對象,了解中青年消費者在服裝方面的購買動機、過程和事實。
2、了解目標(biāo)消費者的媒體接觸情況及習(xí)慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標(biāo)市場中的銷售良機與潛在性。
4、競爭產(chǎn)品的市場占有情況及基本銷售策略。
5、結(jié)合市場調(diào)查在被調(diào)查地開展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動和品牌推廣活動。
二、調(diào)查的范圍和內(nèi)容。
1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。
2、了解消費者經(jīng)常購買的服裝品牌。
3、了解消費者購買頻率。
4、了解消費者對品牌的認(rèn)知情況。
5、了解消費者的消費價格段。
6、對公司產(chǎn)品包裝、價格、性能、品質(zhì)等評價。
7、對本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。
8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費者購買。
9、通過何種渠道知道本產(chǎn)品。
10、了解消費者基本情況。
三、調(diào)查方法。
汽車品牌市場調(diào)查報告篇十二
近年來,隨著經(jīng)濟的快速增長,汽車消費群體也在日益增加,汽車質(zhì)量已經(jīng)成為顧客選擇品牌的最重要因素。汽車質(zhì)量是所有消費者都關(guān)心的,那么我們來看看2013年中國汽車市場質(zhì)量狀況調(diào)查報告。
(一)汽車價位。
8-12萬元占比最高。
在參與本次調(diào)查的汽車用戶中,擁有8-12萬元汽車的用戶數(shù)量較多,占全部被調(diào)查用戶的34.7%。擁有12-20萬元價格段汽車的用戶占比將近三成,為29.9%。擁有5-8萬元價格段汽車的用戶也不少,占比為16.0%。
(二)汽車級別。
緊湊型車最為常見。
級別方面,作為家用汽車最常見的緊湊型車位居榜首,其占據(jù)了近五成的用戶比例,占比高達(dá)45.7%。中型車和小型車分列其后,占比分別為17.0%和16.8%。suv雖然近期較受關(guān)注,但市場占有率還并不高,僅有8.5%。微型車、中大型車和mpv的占比均不超過5%,分別為4.8%、3.3%和3.1%。
(三)汽車類型。
在參與本次調(diào)查的汽車用戶中,擁有合資汽車的用戶最多,占總調(diào)查用戶數(shù)量的69.0%。自主汽車用戶數(shù)量占比為28.3%。進(jìn)口汽車用戶占比較少,僅有2.7%。
德系車占比最高。
不同國別的合資汽車中,以大眾、奧迪、寶馬和奔馳為代表的德系車占比最高,達(dá)30.3%。其次是以豐田、本田和日產(chǎn)等品牌為代表的日系車,占比為26.1%。以別克、雪佛蘭和福特為代表的美系車占比也超過兩成,為23.7%。韓系車和法系車的占比均不超過一成,分別為9.0%和8.4%。
(一)故障概率。
近五成自主汽車曾發(fā)生故障。
本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,39.5%的汽車用戶的愛車曾發(fā)生過故障。其中,汽車類別為自主類型的產(chǎn)品發(fā)生故障的概率最高,達(dá)48.5%,也就是說,近一半的自主廠商汽車曾發(fā)生過故障。合資和進(jìn)口汽車發(fā)生故障的概率均不超過四成,分別為35.8%和38.5%。
低價產(chǎn)品容易發(fā)生故障。
在不同價位的汽車方面,汽車的購買價格越低,發(fā)生故障的概率相應(yīng)越高。其中,在5萬元以下的產(chǎn)品方面,曾發(fā)生故障的概率高達(dá)58.6%,將近六成。而在購買價位在30萬元以上的汽車中,發(fā)生過故障的概率僅有31.2%,比5萬元以下產(chǎn)品低了27.4個百分點。
日系汽車故障率最低。
合資汽車中,不同國別的車系發(fā)生故障的概率也不一樣。本次調(diào)查顯示,日系汽車的產(chǎn)品質(zhì)量最佳,有近八成的日系車主的汽車從未發(fā)生任何故障,占比達(dá)78.2%。令人驚訝的是,以質(zhì)量著稱的德系車本次調(diào)查結(jié)果不佳,未發(fā)生過質(zhì)量問題的車主占比僅有53.5%,是五大合資車系中最低的,比日系低了24.7個百分點。
(二)每萬公里故障次數(shù)。
進(jìn)口汽車故障次數(shù)最少。
對于一款汽車的質(zhì)量表現(xiàn)如何,本次調(diào)查采用了“每萬公里故障次數(shù)”的標(biāo)準(zhǔn)做衡量。調(diào)查結(jié)果顯示,在不同類別的汽車產(chǎn)品中,進(jìn)口汽車的產(chǎn)品表現(xiàn)最好,每萬公里故障次數(shù)僅有0.15次,雖然進(jìn)口汽車產(chǎn)品價格較高,但其產(chǎn)品質(zhì)量的確值得稱道。其次是合資廠商的產(chǎn)品,每萬公里故障次數(shù)為0.27次。自主廠商汽車則表現(xiàn)不佳,平均每萬公里故障次數(shù)達(dá)到了0.43次。
5萬元以下產(chǎn)品故障次數(shù)最多。
在價格和質(zhì)量的對應(yīng)關(guān)系方面,通常人們都會說“一分錢一分貨”,那么,汽車價格越高,其產(chǎn)品質(zhì)量是不是就越好呢?本次調(diào)查結(jié)果顯示,高價位產(chǎn)品的平均每萬公里故障次數(shù)明顯低于低價位產(chǎn)品。其中,5萬元以下產(chǎn)品的每萬公里故障次數(shù)最高,為0.52次;5-8萬元和8-12萬元均超過了0.3次。而在12萬元以上價格段中,每萬公里故障次數(shù)均低于0.3次,其中30萬元以上產(chǎn)品表現(xiàn)優(yōu)異,僅有0.19次。
德系汽車每萬公里故障次數(shù)達(dá)0.36次。
不同國別的合資汽車中,德系汽車的每萬公里故障次數(shù)最高,達(dá)0.36次;法系、美系和韓系的數(shù)據(jù)分別為0.34次、0.28次和0.21次;日系汽車表現(xiàn)最佳,每萬公里故障次數(shù)僅有0.11次。
(三)故障發(fā)生時間。
近半自主汽車故障發(fā)生時間在半年內(nèi)。
在故障發(fā)生時間上,近半自主汽車故障發(fā)生時間在購買后半年內(nèi),占比為43.3%,也就是說,不少車主剛買沒多長時間自己的愛車即發(fā)生故障,這個數(shù)據(jù)不容自主廠商樂觀;27.9%合資汽車的故障發(fā)生時間是在半年內(nèi);進(jìn)口汽車的表現(xiàn)最好,半年內(nèi)即發(fā)生故障的產(chǎn)品僅有2.4%。
從另一方面來看,有19.6%進(jìn)口汽車的故障發(fā)生時間是在三年之后,由于其首次故障發(fā)生時間較久,其產(chǎn)品質(zhì)量雖不如從未發(fā)生故障的產(chǎn)品,但仍可被接受。而在曾發(fā)生過故障的自主汽車中,能撐至三年之后的產(chǎn)品占比僅有3.0%。
(四)故障原因。
多數(shù)故障是由于質(zhì)量原因。
在故障引發(fā)原因方面,多數(shù)車主認(rèn)為引起故障的根本原因就是汽車自身的質(zhì)量問題。其中,在自主汽車的車主方面,85.1%的車主認(rèn)為引起故障的原因在于產(chǎn)品自身質(zhì)量不佳;由于自己操作不當(dāng)而導(dǎo)致的故障占7.4%。在合資車主方面,認(rèn)為是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題引起故障的占比為69.7%。
(五)故障類型。
中控及電子成故障常發(fā)處。
在故障發(fā)生處方面,中控及電子成為自主汽車和合資汽車共同的弱項,其在這兩個類別汽車的發(fā)生概率分別為34.8%和25.2%。另外,傳動系統(tǒng)和發(fā)動機均是汽車故障的高發(fā)部位。
(六)產(chǎn)品滿意度。
八成以上用戶對所購汽車質(zhì)量表示滿意。
本次調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示,大多數(shù)用戶對所購汽車的產(chǎn)品質(zhì)量表示“十分滿意”或“比較滿意”,整體滿意度高達(dá)86.0%。表示“不太滿意”的用戶占比為12.7%。另外,還有1.3%的車主對所購汽車的質(zhì)量表示“十分不滿”。
進(jìn)口汽車口碑最佳。
在不同類別汽車的用戶中,僅有12.5%的自主汽車車主對產(chǎn)品質(zhì)量十分滿意,遠(yuǎn)低于合資汽車車主的21.1%和37.9%。另一方面,累計超過兩成的自主汽車車主對其所購汽車不太滿意或非常不滿,而合資汽車車主對產(chǎn)品質(zhì)量不滿的累計占比僅有10.8%,而在進(jìn)口汽車車主方面這一數(shù)據(jù)僅有1.5%。
產(chǎn)品價格越高質(zhì)量口碑越好。
在不同價位的汽車方面,產(chǎn)品價格越高,其質(zhì)量口碑越好。其中,在5萬元以下汽車的車主方面,對產(chǎn)品質(zhì)量十分滿意的車主占比僅有10.3%,對產(chǎn)品質(zhì)量不滿的卻高達(dá)24.2%;而在20萬元以上的產(chǎn)品中,對產(chǎn)品質(zhì)量十分滿意的車主占比多達(dá)31.3%,而對產(chǎn)品質(zhì)量不滿的車主僅有6.2%。
日系汽車車主滿意度最高。
在不同國別合資汽車的車主中,日系車主對愛車的整體質(zhì)量滿意度最高,有32.2%的車主表示對其汽車質(zhì)量“十分滿意”,法系和德系車主選擇“十分滿意”的占比均超過兩成,分別為28.6%和20.8%。其中,韓系車主選擇“十分滿意”的占比較低,僅有3.3%,不過其對產(chǎn)品“不滿意”的占比也最低,可見,韓系車主對其愛車質(zhì)量的印象雖然沒有太好,但倒也不至于太壞,屬于中等評價。
本田品牌滿意度得分最高。
本次調(diào)查中,zdc以各主流品牌車主對其所購汽車質(zhì)量滿意度評價為基礎(chǔ)(“十分滿意”為10分,“比較滿意”為8分,“不大滿意”為6分,“非常不滿”為0分),通過整理和統(tǒng)計得出下列汽車品牌質(zhì)量滿意度得分榜單,僅供網(wǎng)友參考。
自主汽車方面,整體品牌平均得分為7.71分。其中,比亞迪成為自主汽車中得分最高的品牌,為8.38分;東風(fēng)、長城、五菱和一汽分列其后,得分均在8分以上。
合資汽車方面,整體品牌平均得分為8.13分,比自主汽車高了0.42分。上榜十個品牌的得分均超過了8分,其中本田得分最高,達(dá)8.92分,標(biāo)致位居次席,得分為8.67分。作為市場占有率最高的大眾品牌,車主滿意度得分僅有7.82分,未能躋身品牌質(zhì)量滿意度排行榜的前十名。
汽車品牌市場調(diào)查報告篇十三
二、行業(yè)人員規(guī)模狀況分析。
三、行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模狀況分析。
四、行業(yè)收入規(guī)模狀況分析。
第二節(jié)2010-年中國汽車行業(yè)產(chǎn)銷情況分析。
一、行業(yè)生產(chǎn)情況分析。
二、行業(yè)銷售情況分析。
三、行業(yè)產(chǎn)銷情況分析。
一、行業(yè)盈利能力分析。
二、行業(yè)償債能力分析。
三、行業(yè)營運能力分析。
四、行業(yè)發(fā)展能力分析。
第一節(jié)市場集中度分析。
第二節(jié)汽車行業(yè)swot分析。
一、汽車行業(yè)優(yōu)勢。
三、汽車行業(yè)機會。
四、汽車行業(yè)風(fēng)險。
第三節(jié)汽車行業(yè)波特五力模型分析。
第八章國內(nèi)主要汽車企業(yè)分析。
第一節(jié)重點企業(yè)1。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析。
三、企業(yè)主要財務(wù)指標(biāo)分析。
四、企業(yè)未來發(fā)展策略。
第二節(jié)重點企業(yè)2。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析。
三、企業(yè)主要財務(wù)指標(biāo)分析。
四、企業(yè)未來發(fā)展策略。
第三節(jié)重點企業(yè)3。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析。
三、企業(yè)主要財務(wù)指標(biāo)分析。
四、企業(yè)未來發(fā)展策略。
第四節(jié)重點企業(yè)4。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析。
三、企業(yè)主要財務(wù)指標(biāo)分析。
四、企業(yè)未來發(fā)展策略。
第五節(jié)重點企業(yè)5。
一、企業(yè)介紹。
二、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析。
三、企業(yè)主要財務(wù)指標(biāo)分析。
四、企業(yè)未來發(fā)展策略。
第九章汽車行業(yè)投資建議分析。
第一節(jié)汽車行業(yè)投資環(huán)境分析。
第二節(jié)汽車行業(yè)投資風(fēng)險分析。
第三節(jié)汽車行業(yè)投資建議。
汽車品牌市場調(diào)查報告篇十四
20**年國內(nèi)汽車銷量575、82萬輛,同比增長13、54%,轎車銷量278、74萬輛。
表明中國轎車業(yè)對中國的汽車業(yè)有很大影響,轎車增長率雖有所降低,但兩位數(shù)的增長速度仍然算是比較快的。
20**年1-11月,國內(nèi)轎車產(chǎn)銷351、23萬輛和341、17萬輛,同比增長41、45%和38、52%。
其中轎車銷量前十位企業(yè)共銷售轎車234、41萬輛,占汽車銷售總量的68、7%,顯示出市場的集中程度越來越高。
中國汽車的需求主體主要有三個:私人用車、集團用車和出租用車,近年來轎車的銷售量在汽車行業(yè)中的比重逐年上升。
私人用車需求成為轎車需求的主體,這同中國經(jīng)濟快速穩(wěn)定增長和新的汽車政策有很大的關(guān)系。
20**年,中國的汽車市場將是以中級車為消費主力、高級轎車之間競爭更加激烈、經(jīng)濟型轎車保持溫和態(tài)勢的局面,隨著自主品牌的實力逐漸壯大,市場競爭將更趨激烈,特別是在國內(nèi)廠商蜂擁的經(jīng)濟型轎車領(lǐng)域,由此,市場的洗牌在所難免。
二、中國汽車市場的趨勢。
20**年4月1日,新的消費稅調(diào)整辦法開始實施以及《關(guān)于鼓勵發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車的意見》的頒布為小排量轎車的發(fā)展迎來了春天。
標(biāo)準(zhǔn)的出臺使小排量轎車前景看好。
微型轎車和經(jīng)濟型轎車都有很好的市場表現(xiàn)。
但國內(nèi)轎車生產(chǎn)能力的增長開始超過市場需求量的增長,市場對價格越來越敏感,以及轎車企業(yè)不斷增加,競爭日益激烈,國內(nèi)轎車市場的價格大戰(zhàn)將越演越烈,競爭將更加殘酷,這就讓中國轎車行業(yè)在面臨發(fā)展機遇的同時也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
三、中國汽車市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌
華普車型多,但是每一個產(chǎn)品都沒有一個很好的影響力,這個算是華普在研發(fā)方面的缺陷。
豐田的camry,奇瑞的qq,都由產(chǎn)品帶動公司的發(fā)展。
()以前qq占了奇瑞的半壁江山,漸漸的旗云也上來了,至于其他車型也許產(chǎn)量都不高,但是在品牌方面有著不可磨滅的作用。
但經(jīng)過調(diào)查在私有車主方面,雖然上海大眾的擁有率從22%下滑至17%,一汽大眾則從15%下滑至12%。
市場領(lǐng)導(dǎo)者地位正受到其他品牌的威脅,如廣州本田(其市場占有率由2%上升至5%)、東風(fēng)雪鐵龍(其市場占有率由2%上升至4%)以及東南汽車、北京現(xiàn)代、豐田。
但是在區(qū)域性市場上,舊有的品牌格局幾無實質(zhì)性變化仍然領(lǐng)導(dǎo)著中國汽車品牌。
調(diào)查顯示,上海大眾及上海通用在上海的私家車擁有率分別為42%和14%,一汽大眾在北京的份額為22%,廣州本田雅閣在廣州的份額則為14%。
所以說領(lǐng)導(dǎo)中國汽車市場的仍是通用和一汽公司。
四、影響汽車市場未來十年的人口變化趨勢。
1、中國人口變化分析,我國人數(shù)越來越多,人均收入增加也不斷生活水平提高,不論對私家車的需要還是客運與貨運的汽車業(yè)都有一定的推動。
2、汽車進(jìn)入普通家庭的分析:先看市場潛力。
中國目前大約平均每120人擁有1輛汽車,而美國是1、3人1輛,西歐是1、6人1輛,日本是2人1輛,全世界平均是8人1輛。
中國如果達(dá)到世界平均水平,僅按靜態(tài)計算,市場需求即高達(dá)1、6億輛,相當(dāng)于目前汽車產(chǎn)量的80多倍。
3、再看家庭收入狀況。
資料顯示,在全國大約3億家庭中,年收入10萬元以上的家庭占1%,3-10萬元的富裕家庭占6%,1-3萬元的小康型家庭占55%。
從國際汽車市場的規(guī)律看,一個家庭的兩年收入之和相當(dāng)于一輛轎車的售價時,這個家庭便要購買轎車。
按此標(biāo)準(zhǔn)測算,全國富豪型家庭約300萬個,如有二分之一購車,便可消化價位在20以上的轎車150萬輛;富裕型家庭約1800萬個,如有五分之一購車,便可消化價位在6-20萬元的車360萬輛;小康型家庭約1、65億個,估計其中年收入3萬元的家庭不下10%,即1650萬個,這部分家庭如有五分之一購車,便可消化價位在6萬元的轎車330萬輛。
3個消費層面共可吸納6-20萬元價位的轎車840萬輛,相當(dāng)于全國轎車產(chǎn)量的8、4倍。
另外,全國城鄉(xiāng)居民銀行儲蓄存款4、3億萬元中,如有5%轉(zhuǎn)化為購車消費,即可消化售價在20萬元的轎車107萬輛,或10萬元的轎車215萬輛或5萬元的轎車353萬輛。
五、其他影響因素。
1、現(xiàn)實的汽車消費還受到多方制約,如準(zhǔn)購證、停車泊位、附加費用等,但不管怎么說,中國經(jīng)濟在高速發(fā)展,人們對轎車消費的欲望在增強這也就是加快進(jìn)程的另一推動因素。
2、遲緩進(jìn)程的不利因素,世界石油價格上漲導(dǎo)致汽車消費的新趨向變化。
3、政府為擴大內(nèi)需,調(diào)整了消費政策,被壓抑的汽車消費潛力逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實購買力。
4、是加入wto后人們的預(yù)期改變了,持幣待購的汽車消費能力逐步釋放。
5、是中國人“從眾心理”的消費習(xí)慣起作用,推動了一些城市的汽車消費熱潮。
調(diào)查目標(biāo):
了解汽車行業(yè)的生產(chǎn)和銷售情況及其飽和度汽車人才的缺乏及汽車營銷專業(yè)就業(yè)前景。
調(diào)查思路:
首先大體上了解汽車行業(yè)的生產(chǎn)銷售情況,了解社會對汽車的需求度,汽車行業(yè)目前所面臨的機遇和挑戰(zhàn),從而得出汽車行業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對挑戰(zhàn),如何在競爭中走向發(fā)展,更有里的培養(yǎng)汽車人才,和汽車市場對于我們專業(yè)人才就業(yè)前景等方面。
調(diào)查途徑:
1、汽車行業(yè)的生產(chǎn)銷售情況。
可以找到xxxxxxxxxx里邊介紹了今年汽車行業(yè)的發(fā)展形勢:
國家信息中心出具的一組權(quán)威數(shù)字顯示,今年中國汽車總需求量將達(dá)到580萬輛,增長12%,其中轎車需求量僅為275萬輛,增長17%。
節(jié)后新車層出不窮,車價將平穩(wěn)走低
上海大眾將推出polo、touran、passat、santana3000的改進(jìn)產(chǎn)品,年底完工的上海大眾汽車五場將進(jìn)一步提升高中檔轎車的生產(chǎn)能力,上海大眾銷售總目標(biāo)為37萬輛。
上海通用將推出h-car、v-car、t-car、凱迪拉克srx四款全新產(chǎn)品和君威、凱越、gl8、賽歐的改進(jìn)產(chǎn)品,其產(chǎn)銷目標(biāo)逾30萬輛。
一汽豐田、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)等主流汽車廠商,均在2004年的基礎(chǔ)上相應(yīng)提高各自產(chǎn)銷目標(biāo)。
據(jù)不完全統(tǒng)計,已經(jīng)公開產(chǎn)銷計劃的十幾家汽車生產(chǎn)廠商總產(chǎn)量超過500萬輛,轎車產(chǎn)量接近300萬輛,而銷售量已超出305萬輛。
根據(jù)以上及有關(guān)資料表明現(xiàn)在社會汽車各方面人才都緊缺,特別是在高級銷售人員的缺乏在二手車市場上表現(xiàn)得更加明顯。
與經(jīng)營單一品牌的`新車銷售商相比,家家戶戶經(jīng)營“萬國車”的二手車市場上,汽車人才的缺口更大。
記者在市場上發(fā)現(xiàn),人才優(yōu)勢已經(jīng)成為一些二手車經(jīng)紀(jì)公司牟利的新途徑。
“現(xiàn)在,二手車消費環(huán)境差強人意,信息不對稱,新手想入門也比較難。
”通利新亞經(jīng)理李凱民表示,賺同行的錢,為剛進(jìn)入二手車市場的同行們提供評估服務(wù)已經(jīng)成了他們?nèi)粘5囊豁棙I(yè)務(wù)。
2、消費者對汽車行業(yè)的態(tài)度:
2006年車市競爭最激烈的是價格區(qū)間在10萬-20萬的中檔車型,新增的消費力量需要汽車消費貸款的援助。
在受到信貸限制的時候,消費者的購買力也日漸下滑。
此外,汽車召回制度10月份實施、燃油價格上漲、明年進(jìn)口關(guān)稅將解除等種種因素也直接造成消費者的“持幣待購”心理。
上海市近日做的一個調(diào)查頗能反映這種心理:超過7成的消費者認(rèn)為汽車消費稅費太重,45、2%受訪者認(rèn)為車價太高。
因此,不少消費者認(rèn)為“目前購車還沒到時候”。
3、我國汽車行業(yè)面臨的挑戰(zhàn):
中國汽車產(chǎn)業(yè)在入世前就承諾:到2006年7月,轎車的關(guān)稅將降到25%;進(jìn)口配額許可證到2005年取消;允許國外非金融機構(gòu)進(jìn)入,從事汽車貸款業(yè)務(wù);逐步放寬省級政府轎車項目審批權(quán);取消發(fā)動機合資企業(yè)外方控股不能超過50%的限制。
各大汽車巨頭在這三年間已經(jīng)悉數(shù)登陸中國,他們看好這一國際上增長最快的汽車市場。
入世之后中國汽車產(chǎn)業(yè)日益融入國際市場,大眾、通用、豐田等巨頭在市場份額與利潤回報上尋求最佳平衡點,慘烈競爭也隨之展開。
國內(nèi)現(xiàn)有120多家汽車企業(yè),而業(yè)界也斷定,當(dāng)前無品牌、無規(guī)模、無保有量的那部分汽車企業(yè)將有可能先行出局,汽車行業(yè)重新洗牌不可避免。
4、相關(guān)政策法規(guī)對汽車行業(yè)的推動與制約:
繼去年12月底調(diào)整車購稅最低計稅價格后,國家稅務(wù)總局節(jié)后再次全面調(diào)整車購稅最低計稅價格。
此次調(diào)整涉及5萬多種車型,是歷次調(diào)整中波及面最大的一次。
根據(jù)我國加入wto的承諾,從今年元旦開始,將取消汽車進(jìn)口的配額許可證管理,汽車進(jìn)口關(guān)稅從去年的34、2%降到30%,汽車零部件關(guān)稅降到13%。
5、汽車專業(yè)就業(yè)前景:
作為國家支柱產(chǎn)業(yè)的汽車工業(yè)方面,近幾年產(chǎn)銷和經(jīng)濟效益一直呈現(xiàn)高速增長的勢頭。
汽車服務(wù)貿(mào)易業(yè)(包括汽車產(chǎn)品批發(fā)和零售、售后服務(wù),維修,二乎車經(jīng)營等)作為汽車工業(yè)的派生產(chǎn)業(yè),也將呈現(xiàn)出勃勃生機,然而我國這方面的汽車技術(shù)服務(wù)與營銷人才又十分缺乏,這就要求高職院校盡快培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的人才去滿足這種市場需求。
所以說汽車在中國還有很大的發(fā)展空間而且汽車行業(yè)連續(xù)3年都進(jìn)了中國10大暴利行業(yè)的前5名,中國以擁有汽車和房子為容的人賊多,所以我認(rèn)為汽車的前景很廣,估計你也會想到這點。
總的說來,汽車這個行業(yè)很不錯的。
在競爭日益激烈的汽車銷售市場中,汽車營銷已具有了更高的觀賞性、更強的親和力和更出色的現(xiàn)場感。
可以說,汽車營銷已進(jìn)入了“文化時代”,這是汽車營銷模式的創(chuàng)新發(fā)展,也是汽車營銷的發(fā)展趨勢。
不過我擔(dān)心的是,找工作的話,到大企業(yè),還會有保障點,去網(wǎng)點營銷也不錯,就怕讓你下車間修車什么的,這是我最擔(dān)心的,尤其是私人汽車維修部,在那就沒出頭之日了,和賣苦力沒什么區(qū)別。
如果真的很有實力和財力的話,我們這些汽車朋友可以聯(lián)合起來做汽車生意。
最近幾年看這個專業(yè)很好就業(yè)不成問題但是由于專業(yè)擴招的原因找好的工作不是很容易了不知道你聽說過長春汽車工業(yè)高等??茮]那個學(xué)校里面的和汽車有關(guān)的專業(yè)畢業(yè)后很大一部分都能留到長春一汽(除了不愿意留在東北去南方發(fā)展的)而且工作兩年后工資到3000一點問題都沒有我有個朋友在那都畢業(yè)了了現(xiàn)在公司都給配車了卓識讓我們這些本科畢業(yè)的學(xué)生羨慕不已啊!好專業(yè)只要中國能源不斷汽車專業(yè)就很有前途!好好學(xué)!汽車營銷專業(yè)的本科或研究生那就更了不起了前途一片光明。
6、汽車營銷人才的緊缺:
“一切就像是電影,比電影還要精彩!”這句廣為傳唱的歌詞形容當(dāng)下汽車人才市場激烈的競爭場面并不為過。
而人才江湖告急,早已成為從汽車廠商、人才網(wǎng)站到媒體的共識。
現(xiàn)在許多商家為了招募急需的人才,汽車企業(yè)更用盡各種招數(shù),打破了“門第”局限。
一邊使用獵頭,花高薪挖別人的墻腳。
等方式來挖技術(shù)服務(wù)與營銷復(fù)合性的人才。
2006年汽車及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的人才會繼續(xù)保持在每月發(fā)布7000個需求職位這一規(guī)模上,并且存在小幅上升。
7、調(diào)查結(jié)果分析:
根據(jù)以上分析,我們可以得到這樣的信息:目前國內(nèi)行業(yè)業(yè)正在大打價格戰(zhàn)。
各汽車公司都面臨降價的壓力。
同時國外汽車巨頭正激烈搶灘中國,使得本來的競爭顯得更加激烈,國內(nèi)汽車行業(yè)正面臨有史以來最大的考驗。
雖然國內(nèi)汽車品牌具有制造成本低、產(chǎn)能大的優(yōu)勢,極具出口潛力,但國內(nèi)汽車業(yè)界的專家曾斷言,成為一個真正意義上的汽車強國必須具備四個條件:自主品牌、齊全的零部件工業(yè)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的有力支撐、完善的銷售和售后服務(wù)市場。
如此看來,中國汽車產(chǎn)業(yè)要完成質(zhì)的跳躍還很多很多,決不單單是成為“汽車產(chǎn)量大國。
我國汽車工業(yè)面臨跨世紀(jì)的挑戰(zhàn),轎車市場在不斷地分化與擅變之中。
我認(rèn)為,構(gòu)造一個以品牌營銷為核心的汽車流通框架體系,是跨世紀(jì)中國汽車市場營銷的基本模式和必然選擇。
品牌經(jīng)營的基礎(chǔ)是建立起新型的工貿(mào)關(guān)系,使工貿(mào)之間形成一個適度分工的定位,演變成在整車企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下金融機構(gòu)參與的以品牌營銷為核心的流通體制。
根據(jù)報告,在一些行業(yè)受宏觀調(diào)控政策等因素出現(xiàn)起伏的同時,汽車、地產(chǎn)、it對人才的需求卻沒有遏止的苗頭。
專家預(yù)計,今后,汽車行業(yè)人才的需求仍然旺盛。
一是研發(fā)人員;二是汽車銷售人員;三是汽車金融服務(wù)人才;四是具有“知識產(chǎn)權(quán)代理人”資格證書的管理人員奇缺。
汽車品牌市場調(diào)查報告篇十五
二、未來汽車行業(yè)技術(shù)開發(fā)方向。
三、總體行業(yè)“十二五”整體規(guī)劃及預(yù)測。
第二節(jié)-2016年汽車行業(yè)運行狀況預(yù)測。
第十一章業(yè)內(nèi)專家對中國汽車行業(yè)投資的建議及觀點。
第一節(jié)投資機遇。
一、中國強勁的經(jīng)濟增長率對行業(yè)的支撐。
二、企業(yè)在危機中的競爭優(yōu)勢。
三、金融危機促使優(yōu)勝劣汰速度加快。
第二節(jié)投資風(fēng)險。
一、同業(yè)競爭風(fēng)險。
二、市場貿(mào)易風(fēng)險。
三、行業(yè)金融信貸市場風(fēng)險。
四、產(chǎn)業(yè)政策變動的影響。
第三節(jié)行業(yè)應(yīng)對策略。
一、把握國家投資的契機。
二、競爭性戰(zhàn)略聯(lián)盟的實施。
三、企業(yè)自身應(yīng)對策略。
第四節(jié)市場的重點客戶戰(zhàn)略實施。
一、實施重點客戶戰(zhàn)略的必要性。
二、合理確立重點客戶。
三、對重點客戶的營銷策略。
四、強化重點客戶的管理。
五、實施重點客戶戰(zhàn)略要重點解決的問題。
汽車品牌市場調(diào)查報告篇十六
此次調(diào)查目的是為了要更好地發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè),就要更好地了解如何發(fā)展汽車市場。如今我國,汽車已經(jīng)完全走進(jìn)我們的生活,并影響著我們的生活,隨處可見,從而形成了一個龐大的汽車市場。
1.我國汽車行業(yè)發(fā)展背景分析。
基本建設(shè)階段(1953~1978年),汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力不足并且在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上凸顯出缺重少輕,轎車幾乎空白的畸形結(jié)構(gòu),汽車產(chǎn)業(yè)初步形成體系。
探索成長階段(1979~1993年),缺重少輕的結(jié)構(gòu)有所緩解,但是過多的汽車廠家使得中國汽車產(chǎn)業(yè)集中度較低,沒有形成規(guī)模經(jīng)濟。這一階段汽車技術(shù)有了明顯的提高。
調(diào)整發(fā)展階段(1994~1998年),汽車產(chǎn)業(yè)面臨更大強度和廣泛的競爭與合作??焖侔l(fā)展階段(1998年至今),中國汽車工業(yè)的社會環(huán)境、政策環(huán)境以及市場環(huán)境都發(fā)生了深刻的變化。這些變化都促進(jìn)了中國汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛快速發(fā)展?!笆舜蟆焙螅七M(jìn)新型城鎮(zhèn)化和收入分配制度等政策的推出,都將對汽車行業(yè)形成實質(zhì)性利好。
比畢爾巴鄂比斯開銀行預(yù)測,未來3年內(nèi),中國的汽車普及率將達(dá)到每千人113輛,為此,20xx年較20xx年銷量將同比增長10%,而20xx年將較20xx年同比增長近20%。
3.品牌銷量分析。
20xx年5月份已經(jīng)悄悄走完,在這個鮮花絢爛、幸福流淌的月份,中國汽車市場以迅速而穩(wěn)健的步伐,繼續(xù)演繹著世界第一汽車消費大國的風(fēng)采,南北大眾、美系雙雄、日系三強,以及韓國現(xiàn)代所造就的市場格局,短期內(nèi)難以撼動?;厥?月份的汽車市場,大眾汽車成功甩開競爭對手,成為了中國車市的霸主,在銷量排行榜前十名的車型中,大眾汽車占據(jù)了6款,銷量之高,令對手羨慕不已。其次是通用汽車,攜凱越和賽歐,成功占據(jù)2席位置,福特和日產(chǎn),也各有一款車型上榜。合資品牌激烈的混戰(zhàn)局面,并沒有令自主品牌漁翁得利,從4月份的銷量排行榜上可以看出,只有長安逸動、吉利帝豪ec7、比亞迪f3三款車型的銷量破萬,其它自主品牌都在苦苦掙扎,前途難料。中國政府出臺的一系列扶持自主品牌的政策,短期內(nèi)難以見效,唯有自強不息,才能在激烈的市場競爭中奪得生存空間。
消費者行為研究是營銷決策和制定營銷策略的基礎(chǔ),與市場的發(fā)展密不可分。從營銷角度看,市場機會就是未被滿足的消費者需求,通過消費者行為研究才能去挖掘這些潛在的市場機會,開發(fā)新的市場。
在此次市場調(diào)查以泉州為調(diào)查地點,設(shè)計了一些問題通過現(xiàn)場詢問收集第一手資料。詢問了50位不同年齡層、不同行業(yè)的消費者,涉及各個行業(yè),最后整理綜合所有資料,并從中得出了幾個結(jié)論。
1、消費者的個人特質(zhì)。
汽車市場有了較大的發(fā)展,現(xiàn)在已是不小一部分家庭所能夠負(fù)擔(dān),但還有大部分不能夠負(fù)擔(dān)。根據(jù)調(diào)查,有39%的家庭擁有汽車,但近幾年打算購車的占40%,剩下的60%都是沒打算或是沒能力買車的。由此可以看出,泉州的汽車市場將會有很大程度的擴大,由于經(jīng)濟和觀念方面的原因,汽車的普及還是一個比較漫長的過程。
所有受訪者按性別分段,在已買車的人當(dāng)中,男性占56.9%,女性43.1%;打算要買的人當(dāng)中,男性占58%,女性占42%??傮w上說,在汽車購買上男女性別差異并不特別大。
所有受訪者按年齡分段,汽車的主要消費年齡群體之所在。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,汽車購買者當(dāng)中,30歲以下者占30%,3040歲占40%,4050歲占20%(受訪者大部分已買),50歲以上的占10%;而打算購買汽車的人當(dāng)中,30歲以下占60%,3040的占26%,4050占10%,50歲以上占4%。因此可以看出現(xiàn)在汽車的主要消費群體是3050歲,而潛在的消費群體則以40歲以下為主,占96%,但調(diào)查結(jié)果顯示他們的消費一般會在兩三年以后。所以,汽車市場的針對性恐怕是汽車廠商必須認(rèn)真面對的問題。
此可以看出,這兩部分人現(xiàn)在是而且還將是汽車市場的主體,他們的意向與喜好必然左右著汽車市場的走向。
2、消費者的購車?yán)砟睢?/p>
5成受訪者選擇10萬以下經(jīng)濟車,一年內(nèi)有購車計劃的消費人群中,超過一半的人選擇了經(jīng)濟型車代步,汽車的預(yù)購價格在5萬-10萬元。家庭月入6000元就有購車計劃,近8成有車家庭3年內(nèi)欲買第二輛車,有近五成的汽車消費者會因為等待降價或打折而持幣觀望,而適度的降價或打折優(yōu)惠政策會直接促成這部分消費者的汽車購買。小排量車型受歡迎程度最高,不難想象,當(dāng)今對于眾多汽車廠家來說,小排量車型仍將面臨激烈的市場競爭。
所有受訪者按顏色分段,調(diào)查對象中,喜歡白色占12%;黑色占48%;紅色占8%,銀色占20%;藍(lán)色占10%;黃色占2%,三大主色調(diào)仍是黑白銀。
自主創(chuàng)新成發(fā)展短板,我國汽車業(yè)的迅猛發(fā)展離不開繁榮的市場,但在5年間,用市場換技術(shù)并未讓中國汽車得到更多的實惠,中國汽車產(chǎn)業(yè)仍不能自立。我國汽車企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和品牌主要體現(xiàn)在載貨汽車上,而轎車方面的自主品牌缺乏競爭力。自主創(chuàng)新的匱乏,依然是目前我國汽車的短板。
品牌未能形成競爭力,面對日益繁榮的市場,中國汽車的消費者的品牌忠誠度依舊沒有形成,品牌忠誠度已成為國產(chǎn)車的現(xiàn)實之憂。
出口規(guī)模亟待翻番,中國汽車及零部件出口也僅占世界汽車貿(mào)易總額一小部分,還要面對國際間技術(shù)性貿(mào)易壁壘、抑制惡性競爭等問題和挑戰(zhàn)。
在新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈中,整車組裝部分難度不大,主要投資機會在于上游相關(guān)資源及重要原材料;電池、電機、電控系統(tǒng)三大核心零部件;充電站等配套設(shè)施的建設(shè)??傮w來看,利潤和投資機會更多集中在技術(shù)壁壘較高的電池領(lǐng)域和各環(huán)節(jié)的電控系統(tǒng)。影響汽車行業(yè)運行的主要因素有:汽車保有量、經(jīng)濟發(fā)展水平、社會環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素。從這些因素來看,我國汽車銷量的天花板遠(yuǎn)未達(dá)到。判斷“十二五”期間,汽車銷量年均增長仍可維持在10%左右,20xx年銷量將接近3000萬輛。展望“十二五”,汽車產(chǎn)業(yè)政策將引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變增長方式,盲目追求規(guī)模擴張的模式將難以持續(xù),而核心技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中將扮演更重要的角色。只有以綠色節(jié)能為宗旨,加強自主創(chuàng)新,提高增長質(zhì)量才能順應(yīng)潮流,脫穎而出。
從消費層面看,維持我國汽車消費快速增長的基本因素依然存在:人們的收入將進(jìn)一步提高,二、三線城市乃至四、五線城市的汽車消費增長超過一線城市,工業(yè)化和城市化進(jìn)程不斷推進(jìn),我國的汽車消費將繼續(xù)維持在一個較高水平。雖然還有如油價、停車費上漲等使用成本增加因素的存在,還是擋不住人們的購車欲望。當(dāng)前,我國汽車工業(yè)發(fā)展面臨的國內(nèi)外環(huán)境仍然十分嚴(yán)峻和復(fù)雜:國際金融危機影響仍在持續(xù),各種形式的保護主義明顯抬頭,對我國保持和拓展外需形成較大制約;同時,國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展中一些深層次矛盾特別是結(jié)構(gòu)性矛盾仍然突出,汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展中還存在發(fā)展方式粗放、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、技術(shù)水平較低等矛盾和問題。優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實現(xiàn)企業(yè)重組,增強汽車行業(yè)的國際競爭能力,是汽車行業(yè)長期以來努力爭取的目標(biāo)。盡管目前我國汽車行業(yè)基本建立了包括轎車、載貨車、客車、專用車和零部件在內(nèi)的初步的工業(yè)體系,形成了一批骨干企業(yè)和集團,但整體實力與汽車行業(yè)的發(fā)達(dá)國家相比,差距十分巨大。汽車工業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè),要堅定發(fā)展汽車工業(yè)的信心。當(dāng)前,我國汽車產(chǎn)銷量已位居世界第一,但汽車工業(yè)大而不強。汽車強國的標(biāo)志主要有三個:一是具有自主創(chuàng)新能力,掌握核心技術(shù)和共性技術(shù);二是產(chǎn)業(yè)集中度高,企業(yè)競爭力強,要有能與國際一流汽車企業(yè)比肩的企業(yè);三是在國際市場上占有一席之地。要通過不斷努力,推動我國由汽車大國向汽車強國邁進(jìn)。
對美國(事實上中國亦是如此)汽車經(jīng)銷行業(yè)來說,存在著從業(yè)人員學(xué)歷較低的人才短缺問題,即行業(yè)缺乏真正受過正規(guī)汽車服務(wù)技能培訓(xùn)的車輛保養(yǎng)和維修人才。此外,雖然這一行業(yè)的就業(yè)機會不斷增多,但是行業(yè)就業(yè)仍然會受美國國內(nèi)經(jīng)濟低迷影響。還有一點需要強調(diào)的是,汽車經(jīng)銷行業(yè)從業(yè)人員收入整體相對較高。
汽車經(jīng)銷行業(yè)特征:
汽車經(jīng)銷商是汽車廠商和消費者聯(lián)通的橋梁和紐帶。新車經(jīng)銷商主要從事轎車、運動型多功能汽車(suv)、客車及貨車的新車零售。新車經(jīng)銷商的人員設(shè)置是汽車經(jīng)銷行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)的十分之九。絕大部分新車經(jīng)銷商把汽車銷售與汽車售后服務(wù)結(jié)合在一起,主要包括汽車修理維修服務(wù)、二手車零售、零部件銷售和置換等業(yè)務(wù)。經(jīng)銷商為潛在消費者提供一步到位的購車和金融服務(wù)。從另一種方面講,二手車經(jīng)銷商在二手車銷售和金融服務(wù)兩個領(lǐng)域只為社會提供十分之一的就業(yè)崗位。
轎車、卡車及貨車的新車銷售取決于消費者消費口味的變化、汽車制造商品牌地位、汽車車型以及經(jīng)銷商的行業(yè)地位等幾個方面。商業(yè)經(jīng)濟的運轉(zhuǎn)在很大程度上影響著汽車銷售,當(dāng)一個國家的經(jīng)濟處于整體下滑趨向時,汽車消費者就可能會推遲購買新車的時間。相反地,如果整體經(jīng)濟處于不斷發(fā)展和上升的階段時,消費者就會感覺到國家經(jīng)濟有更多保障,所以汽車銷售數(shù)量就會隨之上升。任何國家的消費者都對貸款利息問題非常關(guān)注。事實上,當(dāng)一個國家經(jīng)濟較為低迷時,汽車經(jīng)銷商為了刺激消費者購買,就會為消費者提供回扣以及一些金融服務(wù),以促進(jìn)汽車銷售,從而達(dá)到減少庫存的目的。
對于汽車后市場的銷售部門來說,在汽車銷售人員完成新車銷售即交易結(jié)束后,他們的服務(wù)和產(chǎn)品銷售才剛剛開始。汽車后市場銷售人員為新車和二手車的購買者提供服務(wù)協(xié)議和保險服務(wù)及相關(guān)的購買金融服務(wù)。具有代表性的服務(wù)包括延伸保障服務(wù)和額外的服務(wù)條款,如內(nèi)層油漆密封劑(undercoatsealant)和環(huán)保油漆保護包裝(environmentpaintprotectionpackages)等服務(wù),從而提高汽車銷售帶來的收入。
轎車和卡車租賃是汽車消費者的另一個選擇。近年來,租賃服務(wù)的發(fā)展逐漸改變了人們的消費習(xí)慣。由于汽車屬于奢侈消費品,很多人不能夠或者是不愿意在新車購買上進(jìn)行投資,而通過租賃手段以每月很低的租賃價格取代一次性的高額投資。
汽車經(jīng)銷商的服務(wù)部門提供汽車修理服務(wù)、配件銷售和零部件置換服務(wù)。大部分經(jīng)銷商的服務(wù)部門只提供轎車和輕卡的售后服務(wù),但是還有一些會提供重型卡車、巴士、拖拉機相關(guān)服務(wù)的店面。一些經(jīng)銷商還設(shè)有汽車車體修理制造廠,主要覆蓋汽車的碰撞修理、表面整修和涂漆等業(yè)務(wù)。
經(jīng)銷商的汽車服務(wù)業(yè)務(wù)是否對消費者的購買產(chǎn)生很大的影響?事實上,對經(jīng)銷商服務(wù)是否認(rèn)可直接影響消費者未來是否購買此經(jīng)銷商經(jīng)營產(chǎn)品。
在過去的十年中,二手車經(jīng)銷商的影響力不斷擴大。但是相對新車經(jīng)銷商而言,二手車經(jīng)銷商數(shù)量較少,經(jīng)營規(guī)模從一個小的經(jīng)銷店到大的全國性的銷售市場不一而足。正如二手車經(jīng)銷商隨著二手車需求的增長投入資金一般,新車經(jīng)銷商的二手車銷售也可以使他們從二手轎車、卡車和貨車的銷售上獲得豐厚的利潤。一些大規(guī)模的經(jīng)銷店從事這些庫存較大的流行車型的二手車銷售,并附質(zhì)量保證。這些經(jīng)銷商針對產(chǎn)品簽訂保證協(xié)議,還與其他經(jīng)銷商一起提供衛(wèi)星式設(shè)備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。此外,租賃公司的增加也可以為經(jīng)營二手車銷售的經(jīng)銷商持續(xù)提供有質(zhì)量保證的汽車,同時也促使二手車市場的就業(yè)機會增多。
近來,汽車經(jīng)銷商加大了利用網(wǎng)絡(luò)銷售新車和二手車的力度。通過網(wǎng)絡(luò),消費者可以更加便捷地了解到車型評論、車型特征并進(jìn)行價格對比。許多網(wǎng)站還可以為消費者提供保險、金融、租賃以及質(zhì)量保證的研究分析。因而,網(wǎng)絡(luò)的推廣可以使消費者更全面地了解汽車信息,也減少了消費者與銷售人員見面所浪費的時間。
工作條件和環(huán)境:
汽車經(jīng)銷行業(yè)的從業(yè)人員工作時間普遍比其他行業(yè)人員要長。據(jù)20xx年調(diào)查,84%的汽車經(jīng)銷行業(yè)員工為全職,有38%的員工一周工作40小時以上。為了更好地滿足消費者對服務(wù)的需求,許多經(jīng)銷商在夜間和周末等非工作時間也提供服務(wù)。雖然,正常工作時間是每周五天,一周40小時的工作時間,但是事實上這個行業(yè)往往超出了這個工作時間的限制。
大部分銷售部門的行政管理人員在汽車展廳工作的時間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其在個人辦公室的時間,而大多數(shù)普通員工需要在擁擠簡陋的辦公室里與其他人一起辦公。對于汽車銷售人員來說,他們需要完成公司定給他們的銷售配額及個人的收入目標(biāo),所以工作本身所具有的競爭特性往往帶給了他們巨大的壓力。因此,普遍來說,壓力過大使得汽車銷售從業(yè)人員比其他的行業(yè)人員更容易轉(zhuǎn)行。
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