總結(jié)是對(duì)已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的提煉和歸納，使其更加有價(jià)值和穩(wěn)定。如何有效掌握職場(chǎng)溝通技巧以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些啟發(fā)和借鑒。
淺談精細(xì)化管理論文篇一
財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是在科學(xué)化指導(dǎo)下，按照統(tǒng)籌兼顧的原則，把科學(xué)化管理要求落實(shí)到財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)到管理人員的崗位職責(zé)，體現(xiàn)集約管理、注重效益的要求。
不可否認(rèn)，隨著加強(qiáng)預(yù)算管理、實(shí)行國庫集中支付、政府采購等制度的實(shí)施，最終的實(shí)施和管理體現(xiàn)在各預(yù)算單位，并由收付中心把關(guān)，對(duì)財(cái)務(wù)核算管理工作提出了新的更高的要求。
（一）財(cái)務(wù)管理職能較弱，資金使用效率較低。
財(cái)務(wù)管理主要的工作是資金支付和會(huì)計(jì)核算，管理工作涉及極少。對(duì)經(jīng)費(fèi)的管理僅僅滿足于事后核算，對(duì)經(jīng)費(fèi)的收支僅停留在核算和帳面平衡的考核。很少對(duì)資金使用效能、用途的必要性進(jìn)行考核，這直接導(dǎo)致單位一方面經(jīng)費(fèi)緊缺，另一方面卻是資金的使用效率低下。然而，如果將中心僅僅作為一個(gè)記賬機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要著重體現(xiàn)在預(yù)算資金使用情況和使用結(jié)果，為預(yù)算單位完成政府和各項(xiàng)事業(yè)的多種職能服務(wù)上。
（二）資產(chǎn)管理過于松散。
收付中心從價(jià)值上管理核算資產(chǎn)，使用部門從實(shí)物上管理資產(chǎn)，資產(chǎn)的價(jià)值管理與實(shí)物管理產(chǎn)生了一定程度的脫節(jié)，有些單位的固定資產(chǎn)明細(xì)賬沒有如實(shí)登記，出現(xiàn)家底不清、帳實(shí)不符甚至資產(chǎn)流失的現(xiàn)象，致使收付中心的賬簿與單位實(shí)物不符。使用部門只是強(qiáng)調(diào)財(cái)政資金規(guī)范運(yùn)作，而忽略資產(chǎn)的管理，特別是對(duì)固定資產(chǎn)的后續(xù)控制，必然導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息的失真和財(cái)產(chǎn)物資的安全。
（三）忽視報(bào)賬隊(duì)伍建設(shè)，職能弱化。
近幾年，預(yù)算單位在報(bào)賬員選拔上隨意性很大，無人過問，常常忽視專業(yè)業(yè)務(wù)水平。不少單位報(bào)帳員扮演跑腿的、傳話筒。報(bào)賬員的選拔、任免和培訓(xùn)等成了財(cái)務(wù)核算管理的空白點(diǎn)和盲區(qū)。財(cái)政體制改革并不改變單位會(huì)計(jì)責(zé)任主體，而且隨著部門預(yù)算、國庫集中支付等財(cái)政改革政策的出臺(tái)，部門財(cái)務(wù)管理的職能還需更進(jìn)一步加強(qiáng)。單位報(bào)賬員在財(cái)務(wù)管理工作中，起著連接預(yù)算單位和財(cái)政之間的紐帶和橋梁作用，應(yīng)充分發(fā)揮他們的作用，提高整體財(cái)務(wù)核算管理水平。
收付中心作為預(yù)算單位的統(tǒng)管部門，從02年核算中心成立至今，為規(guī)范財(cái)務(wù)核算管理，杜絕不合理開支，充分發(fā)揮財(cái)政資金的使用效益發(fā)揮了積極的作用。
淺談精細(xì)化管理論文篇二
erp管理系統(tǒng)是以現(xiàn)代先進(jìn)的企業(yè)管理理念為指導(dǎo)思想，以此為基礎(chǔ)所形成的高度集成性的成本信息管理系統(tǒng)，主要是以財(cái)務(wù)管理為中心、項(xiàng)目控制為線索、物資和設(shè)備配置為支柱，通過銷售來收獲利潤。再把各個(gè)部分和模塊緊密銜接在一起，逐漸形成的企業(yè)綜合財(cái)務(wù)信息管理平臺(tái)。該系統(tǒng)中帶有的某些功能在規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程、材料采購、管理倉庫存等方面都發(fā)揮出了極大的積極價(jià)值。但是，由于在erp系統(tǒng)中一些體制方面的限制，包括對(duì)系通理念和功能理解得不夠深入，以及相關(guān)業(yè)務(wù)和該系統(tǒng)的結(jié)合工作沒有完全展開等因素，都會(huì)阻礙企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本精細(xì)化管理。
1當(dāng)前油氣田erp管理中存在的問題。
1.1油氣物資編碼容易出現(xiàn)問題。
根據(jù)我國石油天然氣在公共數(shù)據(jù)管理平臺(tái)上，有關(guān)于物資申請(qǐng)編碼的相應(yīng)要求，對(duì)有部分設(shè)計(jì)基本上只能提供一些技術(shù)參數(shù)，缺少具備明確型號(hào)和規(guī)格的物資材料。因而，企業(yè)員工線下咨詢降價(jià)、購買之后，才能去確定設(shè)備的型號(hào)和種類，再通過erp管理系統(tǒng)申請(qǐng)這些物資的編碼和數(shù)量等。再通過事后補(bǔ)錄的方式來處理相關(guān)手續(xù)，但是這種方式必然會(huì)和erp管理系統(tǒng)實(shí)施和操作的時(shí)效要求產(chǎn)生矛盾，導(dǎo)致這些油氣企業(yè)的物資采購編碼出現(xiàn)很多問題。
1.2系統(tǒng)在經(jīng)過操作界面熟練程度不高。
由于企業(yè)想要通過erp成本管理系統(tǒng)的撲進(jìn)和使用，來達(dá)到對(duì)企業(yè)成本的精細(xì)化管理，但該系統(tǒng)又是采用的德國軟件技術(shù)，其操作界面對(duì)于國內(nèi)的工作人員來說相對(duì)比較陌生，不像國內(nèi)的一些軟件系統(tǒng)那樣直觀明了。使得erp管理系統(tǒng)在實(shí)踐中的操作熟練程度很低，給優(yōu)化油氣田企業(yè)成本管理工作帶來了不便之處。尤其是員工在使用該系統(tǒng)中每操作一個(gè)程序都必須輸入相關(guān)事物的對(duì)應(yīng)代碼，給那些才剛接觸和使用erp管理系統(tǒng)的工作人員，會(huì)造成很多麻煩。同時(shí)，那些參與員工眾多的管理系統(tǒng)，在不同專業(yè)、不同部門的人員需要依靠電話來相互溝通聯(lián)系，還要對(duì)階段性工作定期抽查便于及時(shí)解決和糾正其中存在的不足和缺陷，這些都會(huì)在某種程度上給工作人員的辦事效率造成不利影響。
油氣田企業(yè)在對(duì)內(nèi)部進(jìn)行精細(xì)化成本管理時(shí)，需要投入大量的人力、物力、財(cái)力，最關(guān)鍵的是領(lǐng)導(dǎo)和員工都應(yīng)在思想深處對(duì)這些公眾引起重視，積極轉(zhuǎn)變老舊、落后的成本管理觀念，把erp管理模式推廣到企業(yè)各個(gè)部門。不要被眼前的困難嚇倒，要正視挑戰(zhàn)、迎難而上。企業(yè)成本精細(xì)化管理不僅能夠提高其經(jīng)濟(jì)效益，還可以把企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的人員和物資作最優(yōu)配置，將其全部潛在的價(jià)值都發(fā)揮出來。只有真正重視成本管理，采集有效的措施完善和改進(jìn)企業(yè)成本管理，才有可能使成本精細(xì)化落到實(shí)處，形成科學(xué)、高效、合理的管理模式。
2.1營造良好的管理環(huán)境。
在油氣田企業(yè)展開成本精細(xì)化管理的過程中，應(yīng)該調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工參與的熱情，以及相互之間的協(xié)調(diào)配合，為更好推廣erp管理系統(tǒng)營造良好的環(huán)境。成本管理系統(tǒng)本身就會(huì)涉及到企業(yè)運(yùn)營中多個(gè)方面的內(nèi)容，單靠某一部門或個(gè)人是不可能實(shí)現(xiàn)成本精細(xì)化管理目標(biāo)的，需要依靠全部的專業(yè)員工合作漸進(jìn)，把各分支環(huán)節(jié)做好，奠定牢固基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)erp成本管理系統(tǒng)功能最大化，逐步成功實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
2.2提高員工系統(tǒng)操作能力。
為了適應(yīng)信息時(shí)代不斷變化的社會(huì)現(xiàn)狀，滿足企業(yè)現(xiàn)代管理的要求，應(yīng)該加強(qiáng)員工對(duì)erp管理系統(tǒng)使用操作的能力，該系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本精細(xì)化管理的重要渠道。首先，組織員工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和erp系統(tǒng)的理論知識(shí)。其次，定期考察員工對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握情況，在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)員工實(shí)際的操作能力，一定要達(dá)到熟練的使用水平。最后，還要讓各部門的員工在有機(jī)配合的關(guān)系中，通過erp管理系統(tǒng)共同來完成工作任務(wù)。
2.3改變erp系統(tǒng)使用觀念在使用。
erp管理系統(tǒng)之前，應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到其對(duì)于成本精細(xì)化管理的意義，突破操作技術(shù)困難的屏障對(duì)該系統(tǒng)做出正確、客觀的評(píng)價(jià)，從專業(yè)管理角度分析其在成本管理中的巨大作用。工作人員只有把erp管理系統(tǒng)當(dāng)成業(yè)務(wù)管理的有力工具，將它放在成本管理工作中的主導(dǎo)地位，才能更好地使用它，最大程度上發(fā)揮出有效價(jià)值。
3結(jié)語。
erp管理系統(tǒng)對(duì)于油氣田企業(yè)成本精細(xì)化管理，有著至關(guān)重要的推動(dòng)作用，企業(yè)應(yīng)該全面普及該系統(tǒng)的使用，提高員工的操作熟練度。
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淺談精細(xì)化管理論文篇三
摘要:在建筑工程當(dāng)中運(yùn)用相應(yīng)的精細(xì)化管理理念，能夠進(jìn)一步有效全面的進(jìn)行施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度以及成本等方面的管理。建筑企業(yè)需要具備建筑施工的精細(xì)化管理理念，從而促進(jìn)我國建筑行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。本文分析了在建筑工程管理過程中所運(yùn)用的精細(xì)化管理理念等內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:精細(xì)化管理理念;施工管理;建筑工程;建筑企業(yè)。
建筑施工中的精細(xì)化管理在注重細(xì)節(jié)、立足專業(yè)以及科學(xué)量化三個(gè)原則的基礎(chǔ)上一共具有四個(gè)特征，它們分別是專業(yè)化、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化以及信息化。
1．1專業(yè)化特征。
現(xiàn)在社會(huì)的分工越來越細(xì)，專業(yè)化水平的追求也是越來越高，專業(yè)化是建筑工程項(xiàng)目施工的重要前提。專業(yè)化可以很好的使企業(yè)的有限資源得到最大化，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，提高資源的綜合利用率。建筑工程項(xiàng)目施工精細(xì)化管理嚴(yán)格要求專業(yè)化是具有非常強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)必然性的。首先一個(gè)企業(yè)的生存的目的就是為了爭(zhēng)取最高的利潤，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈，分工更加的專業(yè)化，企業(yè)的利潤額度就相對(duì)的會(huì)被壓縮，所以為了提高利潤就必須提高管理的專業(yè)化水平，在企業(yè)的產(chǎn)品附加值上開展有效的競(jìng)爭(zhēng)，以此來提高企業(yè)的總利潤。然后就是現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展的速度非常快，人們的要求也在發(fā)生飛速的變化，對(duì)產(chǎn)品的要求不斷的提高，而管理的專業(yè)化就體現(xiàn)了這一發(fā)展的趨勢(shì)。最后就是要做到以消費(fèi)者為工作的中心，為了贏得更多的顧客，企業(yè)就要不斷的進(jìn)行管理的專業(yè)化，降低成本，提高企業(yè)的利潤。現(xiàn)在我國的建筑行業(yè)在資金、技術(shù)以及人才方面沒有非常突出的優(yōu)勢(shì)，所以建筑企業(yè)就要不斷的發(fā)展自己的專業(yè)化，提高自身管理的專業(yè)化水平，以此來提高自己的總體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，逐漸的形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
1．2系統(tǒng)化特征。
建立一個(gè)高效的、運(yùn)行良好的系統(tǒng)是現(xiàn)在眾多企業(yè)管理者最重要的任務(wù)，在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程中多多少少會(huì)遇到一些問題，甚至?xí)龅揭恍﹪?yán)重的危機(jī)，例如財(cái)務(wù)危機(jī)等，而解決好這些問題就需要建立一個(gè)完善的管理系統(tǒng)，只有通過這個(gè)系統(tǒng)工程，才可以有效的解決企業(yè)所遇到的發(fā)展問題。建筑工程項(xiàng)目施工的管理也是如此，它的精細(xì)化管理就必須具有完善的系統(tǒng)特征。建筑工程往往在施工的過程中會(huì)遇到眾多的問題，這些問題也是工程的巨大性和復(fù)雜性所造成的，例如安全問題等，在精細(xì)化管理的過程中不可以單方面的實(shí)施針對(duì)政策，要具有一個(gè)完善的運(yùn)行系統(tǒng)，運(yùn)用這個(gè)系統(tǒng)來解決問題。
1．3數(shù)據(jù)化特征。
數(shù)據(jù)化管理是現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，在現(xiàn)在大數(shù)據(jù)的社會(huì)發(fā)展背景下，實(shí)施數(shù)據(jù)化管理是非常重要的。建筑工程施工項(xiàng)目是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，影響因素非常的多，所以在實(shí)施重大的項(xiàng)目施工決策的時(shí)候，重要的決策依據(jù)就是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)化是建筑工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的重要前提。產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，工藝的保證標(biāo)準(zhǔn)，建筑施工的作業(yè)率、合格率、效果的最后評(píng)定等都是需要有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)化。
1．4信息化特征。
現(xiàn)在我國的信息化水平在世界的大潮流下得到了飛速的發(fā)展，信息化的發(fā)展基礎(chǔ)就是計(jì)算機(jī)技術(shù)，我國的計(jì)算機(jī)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持下也得到了飛速的發(fā)展。建筑工程施工項(xiàng)目的信息化是符合社會(huì)發(fā)展要求的，高速運(yùn)轉(zhuǎn)、海量?jī)?chǔ)存以及精確執(zhí)行是計(jì)算機(jī)技術(shù)的三大特點(diǎn)，也是建筑工程施工項(xiàng)目在施工的過程中所存在的三方面要求。
2．1在人員配置方面的應(yīng)用。
在施工組織、施工人員、施工管理配置等方面的精細(xì)化管理理念應(yīng)當(dāng)包含如下方法:第一，進(jìn)行施工隊(duì)伍的選擇，并進(jìn)行管理的加強(qiáng)。假如相應(yīng)的隊(duì)伍具有精細(xì)化管理的理念，也就能夠確保施工方面的質(zhì)量，使隊(duì)伍素質(zhì)得以提升，進(jìn)一步保障控制相應(yīng)的工程成本。第二，項(xiàng)目經(jīng)理可以進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備糧的提升，使專業(yè)技能水平得到提升。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的巡視，并且積極的進(jìn)行思考，到現(xiàn)場(chǎng)展開相應(yīng)的監(jiān)督工作，及時(shí)處理以及發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的問題。第三，對(duì)建筑工程管理人員和其他人員有一定的要求，并且進(jìn)行精細(xì)化管理理念的培養(yǎng)，提升自身作風(fēng)。
2．2在施工管理體系中的應(yīng)用。
在施工管理體系當(dāng)中，精細(xì)化管理理念的內(nèi)容包括:第一，使工程質(zhì)量管理體系得到進(jìn)一步的完善，進(jìn)一步展開施工管理，進(jìn)行工作的仔細(xì)劃分，使工作重點(diǎn)得以明確。也就是說應(yīng)當(dāng)進(jìn)行較為科學(xué)而且合理的目標(biāo)的設(shè)置，依照管理細(xì)則進(jìn)行工程的實(shí)施，進(jìn)一步保障建筑工程和其他工程所具有的質(zhì)量?jī)?nèi)容。第二，進(jìn)行較為嚴(yán)格的責(zé)任制度的制定以及實(shí)施，施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行目標(biāo)的分解以及落實(shí)，使相關(guān)安全目標(biāo)以及負(fù)責(zé)人員的工作得到明確，對(duì)工序交接工作加以重視，確保能夠確定所有環(huán)節(jié)的相關(guān)責(zé)任人。第三，進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度的建立，進(jìn)一步約束相應(yīng)的員工。應(yīng)當(dāng)依照量化作業(yè)指標(biāo)對(duì)施工量加以評(píng)判，應(yīng)當(dāng)形成良好的作業(yè)作風(fēng)，進(jìn)一步確保施工環(huán)境的精細(xì)化以及有序化。
2．3在施工前期的應(yīng)用。
在施工之前，精細(xì)化管理理念應(yīng)當(dāng)有如下方面的表現(xiàn):第一，進(jìn)行施工合同的管理，在進(jìn)行合同簽訂的過程中，建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合同內(nèi)容的分析，對(duì)合同的漏洞進(jìn)行檢查，并對(duì)爭(zhēng)議款項(xiàng)進(jìn)行解釋，依照合同風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行對(duì)策制定。第二，進(jìn)行施工目標(biāo)以及計(jì)劃的編制，如果想要更好的進(jìn)行施工計(jì)劃的編制，就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行任務(wù)的分解以及細(xì)化，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)進(jìn)行計(jì)劃的制定，使人員配置以及資金規(guī)劃得到完善，并進(jìn)行管理目標(biāo)的制定，進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)，使個(gè)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三，在施工圖紙沒有錯(cuò)誤的時(shí)候，使圖紙管理得到加強(qiáng)。在自審、互審以及會(huì)審等環(huán)節(jié)之后，另外組織人員應(yīng)當(dāng)對(duì)圖紙進(jìn)行把握，并對(duì)施工特點(diǎn)以及設(shè)計(jì)意圖進(jìn)行把握，進(jìn)一步保障圖紙所具有的可行性特點(diǎn)。
2．4在建筑工程施工中的應(yīng)用。
在建工工程施工的過程中，精細(xì)化管理理念應(yīng)當(dāng)有如下方面的內(nèi)容:第一，施工質(zhì)量管理，經(jīng)常使用的方法是動(dòng)態(tài)管理控制、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理以及全過程管理。在施工質(zhì)量方面，建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)在事情發(fā)生之前進(jìn)行管理，并在事情發(fā)生之后進(jìn)行修正，進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)體系的建立，全方位多角度進(jìn)行施工質(zhì)量管理，使其責(zé)任制度得到充分落實(shí)，進(jìn)一步分解質(zhì)量目標(biāo)。第二，進(jìn)一步監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)格的進(jìn)行不同工序的檢查，找到相應(yīng)的問題并采取措施，避免安全隱患的出現(xiàn)。第三，進(jìn)行不同施工計(jì)劃的編制，對(duì)施工進(jìn)度造成影響的因素進(jìn)行考慮，并且進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)情況的考慮，找到施工過程中存在的問題，并進(jìn)行有效處理，避免安全隱患的存在。第三，進(jìn)行施工計(jì)劃的編制，考慮對(duì)施工進(jìn)度造成影響的情況，考慮施工現(xiàn)場(chǎng)的狀況以及資源配置的狀況，進(jìn)行人員以及設(shè)備的配備，進(jìn)一步保證施工的順利。此外還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行施工進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議的展開，對(duì)不同部門的.需求加以了解，并進(jìn)行有關(guān)問題的處理，確保施工可以依照計(jì)劃進(jìn)行，而且要對(duì)施工計(jì)劃執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查，加入有環(huán)節(jié)有滯后狀況的存在，應(yīng)當(dāng)利用有關(guān)方法進(jìn)行調(diào)節(jié)。第四，對(duì)施工成本進(jìn)行有效管理，建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行制約以及成本管理體系的完善，使其組織設(shè)計(jì)得到改善?？偟膩碚f要依照施工圖紙進(jìn)行相應(yīng)的分解工作，并且進(jìn)行施工成本的控制，利用有效的規(guī)范和資料對(duì)物料價(jià)格變動(dòng)加以掌控，通過先進(jìn)的組織模式以及技術(shù)進(jìn)行施工材料和設(shè)備的分配。第五，在建筑工程當(dāng)中，施工安全是一項(xiàng)比較重要的內(nèi)容，所以應(yīng)當(dāng)對(duì)施工風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)判。在施工之前，人員應(yīng)當(dāng)對(duì)不同方面的技術(shù)交底進(jìn)行共享，并對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別，使安全教育得以加強(qiáng)。另外還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)相應(yīng)的檢查，避免不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。第六，進(jìn)行應(yīng)急處理小組的建立，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，確保建筑施工的穩(wěn)定以及安全。
2．5在竣工階段的應(yīng)用。
在竣工階段，精細(xì)化管理理念的應(yīng)用應(yīng)當(dāng)有如下方面的內(nèi)容:第一，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)進(jìn)行各個(gè)部門的物質(zhì)核算，并對(duì)施工成本狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。第二，有關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定進(jìn)行交工文件的整理以及收集，并交由監(jiān)理機(jī)構(gòu)展開核查。第三，在竣工階段，管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工當(dāng)中的不足，并進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)救，依照成本核算以及竣工結(jié)算進(jìn)行誤差的控制。
3結(jié)束語。
綜上，精細(xì)化管理理念應(yīng)用于建筑施工管理中具有非常積極的意義。作為現(xiàn)代化建筑企業(yè)，需要堅(jiān)定不移的深化精細(xì)化管理理念的推廣，并要進(jìn)一步規(guī)范工程施工管理工作，為建筑企業(yè)的發(fā)展鋪墊出坦途。
作者:佟哲單位:東北林業(yè)大學(xué)土木工程學(xué)院工程管理專業(yè)。
參考文獻(xiàn):。
［2］王強(qiáng)．淺談精細(xì)化管理在施工項(xiàng)目中的應(yīng)用［j］．陜西建筑，20xx(02)。
淺談精細(xì)化管理論文篇四
摘要：隨著我國人民群眾對(duì)電力工程的需求逐漸提升，以及我國電力工程建設(shè)的繁榮發(fā)展，作為電力工程施工中的重要組成部分，施工質(zhì)量的精細(xì)化管理模式實(shí)施不僅關(guān)系著電力工程的施工質(zhì)量與水平，而且對(duì)于我國電力事業(yè)的發(fā)展也具有重要影響。論文旨在為電力工程施工質(zhì)量的精細(xì)化管理研究提供幾點(diǎn)參考性建議，并為我國電力事業(yè)的發(fā)展提供積極的推動(dòng)作用。
關(guān)鍵詞：電力工程；施工質(zhì)量；精細(xì)化；管理模式。
1引言。
近年來，我國電力工程的建設(shè)繁榮發(fā)展，為我國電力事業(yè)的優(yōu)化與進(jìn)步提供了積極的促進(jìn)作用。但在電力工程質(zhì)量管理的過程中，也逐漸出現(xiàn)多種問題，影響著我國電力工程的施工質(zhì)量與水平。而施工質(zhì)量精細(xì)化管理模式的構(gòu)建能夠有效解決電力工程施工質(zhì)量管理中存在的問題。故而，本文對(duì)電力工程的施工質(zhì)量精細(xì)化管理模式構(gòu)建進(jìn)行了詳細(xì)研究與分析。
精細(xì)化管理即是指一種對(duì)施工環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)的管理，該種管理主要是強(qiáng)調(diào)進(jìn)行精與細(xì)的管理。在精細(xì)化管理過程中，主要具有以下幾方面的管理特色。第一，精細(xì)化管理具有數(shù)據(jù)化的管理特點(diǎn)，其通過對(duì)各種質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集整理，進(jìn)而得出具體的精細(xì)化管理所需數(shù)據(jù)，對(duì)具體的施工工程情況進(jìn)行判斷與分析，避免施工項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等問題[1]。第二方面，精細(xì)化管理具有精確性的特色。該種特色要求具體管理實(shí)施中對(duì)施工的工序、流程進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)施工的效率以及質(zhì)量水平進(jìn)行提升，對(duì)施工中的質(zhì)量要求以及目標(biāo)進(jìn)行精確處理，進(jìn)而提升具體施工的質(zhì)量與水平。
3施工質(zhì)量管理模式存在的問題。
3.1項(xiàng)目開工準(zhǔn)備存在不充分的問題。
本文在對(duì)電力工程施工質(zhì)量管理模式存在的問題進(jìn)行詳細(xì)研究時(shí),得出其在項(xiàng)目開工準(zhǔn)備方面存在不充分的問題。針對(duì)該種問題本文主要從以下幾方面進(jìn)行詳細(xì)的研究與分析。第一，該種問題的出現(xiàn)主要是由于工程管理人員在精細(xì)化質(zhì)量管理意識(shí)方面存在缺失，影響著我國電力工程開工準(zhǔn)備的全面化、嚴(yán)謹(jǐn)化發(fā)展，進(jìn)而影響著我國電力項(xiàng)目的管理模式優(yōu)化發(fā)展[2]。第二，在現(xiàn)階段電力工程建設(shè)中，其開工環(huán)節(jié)的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)部分存在著設(shè)計(jì)流程不規(guī)范、設(shè)計(jì)質(zhì)量檢驗(yàn)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}，影響著我國電力工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的規(guī)范化發(fā)展，進(jìn)而影響著我國電力項(xiàng)目精細(xì)化的發(fā)展。
3.2項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)存在不清晰的問題。
經(jīng)過筆者對(duì)施工質(zhì)量管理模式存在的問題進(jìn)行詳細(xì)研究與分析，發(fā)現(xiàn)其在項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)方面存在不清晰的問題，影響著我國電力工程的質(zhì)量管理水平。針對(duì)該種問題本文主要從以下幾方面進(jìn)行詳細(xì)研究與分析。第一，現(xiàn)階段的電力工程建設(shè)中，其質(zhì)量管理目標(biāo)的劃分方面存在不清晰的問題。不同電力工程的施工階段均具有不同的質(zhì)量管理目標(biāo)。在現(xiàn)階段我國電力工程的施工中，多數(shù)施工企業(yè)均未對(duì)質(zhì)量管理目標(biāo)進(jìn)行階段性的劃分，進(jìn)而導(dǎo)致電力工程質(zhì)量目標(biāo)確定中存在環(huán)節(jié)、階段不清晰的問題[3]。第二，現(xiàn)階段我國電力工程建設(shè)中，其質(zhì)量管理目標(biāo)的制定方面存在不清晰的問題。我國現(xiàn)階段的電力工程目標(biāo)制定中，多數(shù)施工企業(yè)在具體的質(zhì)量項(xiàng)目數(shù)據(jù)確定中并不嚴(yán)謹(jǐn)，處于一種不清晰的狀態(tài)中，影響著我國電力工程的質(zhì)量管理。
3.3項(xiàng)目質(zhì)量管理監(jiān)督存在不規(guī)范的問題。
本文在對(duì)現(xiàn)階段的電力項(xiàng)目質(zhì)量管理情況進(jìn)行詳細(xì)研究與探討時(shí)得出，現(xiàn)階段的電力項(xiàng)目質(zhì)量管理在管理監(jiān)督方面存在不規(guī)范的問題，對(duì)我國電力工程的質(zhì)量保障具有消極的影響。針對(duì)該種問題本文主要從以下幾方面進(jìn)行詳細(xì)的研究與分析。第一，項(xiàng)目質(zhì)量管理監(jiān)督的體制方面存在著不健全的問題，影響著我國電力項(xiàng)目的質(zhì)量管理與質(zhì)量監(jiān)督的實(shí)施。第二，在項(xiàng)目質(zhì)量管理監(jiān)督的制度方面存在著不規(guī)范的問題。具體的質(zhì)量管理監(jiān)督實(shí)施流程較為混亂，影響我國電力項(xiàng)目管理監(jiān)督的規(guī)范化發(fā)展。
在對(duì)施工質(zhì)量管理模式存在的問題進(jìn)行分析后，本文提出利用精細(xì)化管理意識(shí)的提升對(duì)電力工程的精細(xì)化管理。在具體實(shí)施過程中，本文主要從以下幾方面進(jìn)行詳細(xì)論述。第一，應(yīng)從工程管理人員方面著手進(jìn)行精細(xì)化質(zhì)量管理意識(shí)的積極構(gòu)建，對(duì)工程管理人員精細(xì)化管理意識(shí)缺失的問題進(jìn)行解決，進(jìn)而促進(jìn)我國電力工程向著精細(xì)化、嚴(yán)謹(jǐn)化的方向發(fā)展，促進(jìn)我國電力項(xiàng)目施工質(zhì)量精細(xì)化管理模式的構(gòu)建。第二方面，還應(yīng)從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)人員方面進(jìn)行著手，對(duì)其精細(xì)化質(zhì)量管理意識(shí)進(jìn)行積極構(gòu)建，進(jìn)而改善我國電力項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量檢驗(yàn)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}，促進(jìn)我國電力項(xiàng)目向精細(xì)化方向發(fā)展。
針對(duì)上述的施工質(zhì)量管理模式問題，本文提出精細(xì)化質(zhì)量管理目標(biāo)建設(shè)的對(duì)策。在該對(duì)策的具體實(shí)施過程中，本文主要從以下幾方面進(jìn)行詳細(xì)論述。第一方面，從質(zhì)量管理目標(biāo)的劃分方面進(jìn)行著手，對(duì)精細(xì)化的質(zhì)量管理目標(biāo)進(jìn)行建立，改善質(zhì)量管理目標(biāo)階段性劃分中不清晰的問題，進(jìn)而促進(jìn)電力工程的質(zhì)量目標(biāo)向清晰化、精細(xì)化的方向發(fā)展，避免出現(xiàn)電力項(xiàng)目環(huán)節(jié)、階段不清晰的問題。第二方面，應(yīng)從質(zhì)量管理目標(biāo)的制定方面進(jìn)行著手，對(duì)精細(xì)化的質(zhì)量管理目標(biāo)進(jìn)行建立，確定施工企業(yè)在具體的電力項(xiàng)目中的質(zhì)量合格數(shù)據(jù)，進(jìn)而保障我國電力工程的精細(xì)化發(fā)展，促進(jìn)我國電力項(xiàng)目施工質(zhì)量精細(xì)化管理模式的構(gòu)建。
由于我國電力項(xiàng)目在施工質(zhì)量管理模式中存在管理監(jiān)督不規(guī)范的問題，本文提出對(duì)精細(xì)化質(zhì)量管理監(jiān)督體制進(jìn)行構(gòu)建的對(duì)策。利用精細(xì)化管理體制的建設(shè)推動(dòng)我國電力項(xiàng)目質(zhì)量管理與質(zhì)量監(jiān)督的實(shí)施，進(jìn)而促進(jìn)我國電力項(xiàng)目施工質(zhì)量精細(xì)化管理模式的構(gòu)建。同時(shí)，在對(duì)管理監(jiān)督體制進(jìn)行建設(shè)的過程中，還應(yīng)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理監(jiān)督的制度進(jìn)行精細(xì)化的處理與完善。通過對(duì)電力項(xiàng)目的質(zhì)量管理制度以及監(jiān)督制度的建立健全，促進(jìn)我國電力工程施工中的流程規(guī)范化發(fā)展，保障我國精細(xì)化管理模式效果的發(fā)揮。
5結(jié)論。
本文通過對(duì)精細(xì)化管理進(jìn)行簡(jiǎn)單概述，進(jìn)而分別從項(xiàng)目開工準(zhǔn)備不充分的問題、項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)不清晰的問題、項(xiàng)目質(zhì)量管理監(jiān)督不規(guī)范的問題對(duì)施工質(zhì)量管理模式存在的問題進(jìn)行詳細(xì)分析與研究，并分別從精細(xì)化質(zhì)量管理意識(shí)、精細(xì)化質(zhì)量管理目標(biāo)、精細(xì)化質(zhì)量管理監(jiān)督體制這三方面對(duì)施工質(zhì)量精細(xì)化管理模式進(jìn)行詳細(xì)研究與思考。經(jīng)過本文對(duì)課題內(nèi)容的詳細(xì)研究，得出結(jié)果表明在施工質(zhì)量精細(xì)化管理模式研究過程中，發(fā)現(xiàn)其依舊存在著較多問題。因此，在未來的研究中還應(yīng)對(duì)施工質(zhì)量精細(xì)化管理模式進(jìn)行進(jìn)一步的研究與分析。希望本文能夠?yàn)殡娏こ淌┕べ|(zhì)量的精細(xì)化管理研究提供幾點(diǎn)可行性建議，并為我國電力事業(yè)的發(fā)展提供積極的促進(jìn)作用。
【參考文獻(xiàn)】。
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淺談精細(xì)化管理論文篇五
摘要：針對(duì)煤炭企業(yè)班組管理的現(xiàn)狀，從統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、理清工作思路、實(shí)現(xiàn)工作閉環(huán)管理3個(gè)方面提出了改善精細(xì)化管理的途徑和方法。
關(guān)鍵詞：煤礦；管理；精細(xì)化。
近年來，隨著煤炭企業(yè)管理水平的提升，“五精”（精細(xì)、精準(zhǔn)、精確、精益、精美）管理的理論、思路和要求逐漸被廣大職工所接受。但是，在關(guān)中老礦區(qū)煤礦區(qū)隊(duì)推行“六種行為”（崗位描述、手指口述、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、三三整理、班前禮儀、準(zhǔn)軍事化管理）、“五項(xiàng)基礎(chǔ)工作”（工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、杜絕“三違”根除隱患、全員創(chuàng)新、干部走動(dòng)式管理）和“四項(xiàng)技術(shù)”（定置、編碼、標(biāo)識(shí)、看板）的過程中，由于新舊管理理念、方法、手段等發(fā)生著激烈的碰撞，實(shí)際效果卻并非很理想。因此，在煤礦區(qū)隊(duì)推行安全生產(chǎn)精細(xì)化管理，必須結(jié)合實(shí)際，采取有針對(duì)性的措施。
1統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)是首要任務(wù)。
統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)是煤礦班組實(shí)施安全生產(chǎn)精細(xì)化管理的首要任務(wù)。思想決定行動(dòng)，是千真萬確的道理。由于受自然條件的制約，苦、臟、累、險(xiǎn)成為關(guān)中老礦區(qū)煤礦長期以來的代名詞，而從事煤炭采掘生產(chǎn)的一線職工多為家境較差、學(xué)歷較低的農(nóng)民和礦工子弟。在煤礦區(qū)隊(duì)和班組從事管理工作的人員，一是有經(jīng)驗(yàn)?zāi)艹钥嗟囊痪€佼佼者，他們不怕苦不怕累，出身一線心系職工，生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)豐富；二是父輩兄長曾在煤礦工作多年，自己耳濡目染，經(jīng)過一定年限的歷練也站在了區(qū)隊(duì)班組的管理者行列，他們?cè)诘V上人脈廣、熟知基本管理方法；三是煤炭院校畢業(yè)的學(xué)生，在經(jīng)過最基層的摸爬滾打后，憑借自身的知識(shí)和靈活，經(jīng)過短短的幾年便漸露頭角。他們生產(chǎn)管理到位，安全意識(shí)強(qiáng)，區(qū)隊(duì)生產(chǎn)效率也相對(duì)較高。由于煤炭開采是地下作業(yè)，且多數(shù)礦區(qū)水、火、瓦斯、頂板等災(zāi)害嚴(yán)重，區(qū)隊(duì)、班組的管理者和一線職工們常年超負(fù)荷工作，勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長，往往管理方法簡(jiǎn)單、方式單一，有時(shí)甚至比較粗暴。要把區(qū)隊(duì)、班組管理者的管理方法和手段統(tǒng)一到安全生產(chǎn)精細(xì)化上來，提高其思想認(rèn)識(shí)，使其真正了解安全生產(chǎn)精細(xì)化管理的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)是為了達(dá)到本質(zhì)安全、科學(xué)管理的目的，可以通過深入?yún)^(qū)隊(duì)班組與隊(duì)干部、班組長、工人座談交流統(tǒng)一思想，也可以通過舉辦專門培訓(xùn)班的形式提高大家的認(rèn)識(shí)，還可以采取礦領(lǐng)導(dǎo)包隊(duì)的形式逐一輔導(dǎo)，用現(xiàn)實(shí)的管理效果和管理效率來使區(qū)隊(duì)班組的管理者真正心服口服，從內(nèi)心愿意接受這一管理理念。
2理清思路是關(guān)鍵。
理清思路是煤礦班組順利實(shí)施安全生產(chǎn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵。思想統(tǒng)一了，認(rèn)識(shí)也提高上去了，接下來就是實(shí)施的環(huán)節(jié)。但是，面對(duì)“六種行為”、“五項(xiàng)基礎(chǔ)工作”和“四項(xiàng)技術(shù)”，這大小15個(gè)之多的管理事項(xiàng)，如何去實(shí)施，從何處著手又是區(qū)隊(duì)、班組管理者面臨的又一難題。因此，幫助區(qū)隊(duì)和班組管理者理清思路是安全生產(chǎn)精細(xì)化管理得以順利實(shí)施的關(guān)鍵一環(huán)。礦相關(guān)管理部門應(yīng)幫助基層管理者進(jìn)行一番梳理，把這些內(nèi)容分別歸納為“紙上、墻上、口上、手上”。具體講，就是把所有作業(yè)崗位的文本歸納在手冊(cè)上，把重要崗位和多人聯(lián)合作業(yè)崗位的手指口述文本歸納在手冊(cè)上，把當(dāng)前工作環(huán)境的總體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體現(xiàn)在紙面上，把班前會(huì)禮儀規(guī)范制定在紙面上，把工程質(zhì)量的要求規(guī)范固定在紙面上，把一般“三違”、重大“三違”和隱患的種類及辨識(shí)標(biāo)準(zhǔn)一次性基本定下來并體現(xiàn)在書面上，把全員創(chuàng)新的激勵(lì)措施和評(píng)估辦法制定出來體現(xiàn)到書面上，把干部走動(dòng)式管理的基本要求和考核辦法體現(xiàn)在書面上。所謂“墻上”主要是落實(shí)物品定置化管理，人、機(jī)、料的逐一編碼、關(guān)鍵工器具、生產(chǎn)環(huán)節(jié)和路線的標(biāo)志以及對(duì)作業(yè)環(huán)境總體說明的牌板等掛上墻，把對(duì)全體職工的激勵(lì)和祝福以愿景牌、“全家?！钡刃问綊焐蠅?。所謂“口”上，就是指全員的崗位描述文本必須熟記熟背，針對(duì)年齡偏大、學(xué)歷較低的可以適當(dāng)降低要求，但關(guān)鍵的工作環(huán)節(jié)和步驟必不可少，必須記背清楚。對(duì)確定的重點(diǎn)崗位和多人聯(lián)合作業(yè)的崗位，在開工前和收工后必須執(zhí)行手指口述，在班前會(huì)和作業(yè)間隙必須動(dòng)口說出當(dāng)班工作環(huán)境可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。至于報(bào)告制、復(fù)命制，則是紀(jì)律作風(fēng)要求層面的內(nèi)容。所謂落實(shí)在“手”上，是指操作中按章作業(yè)、崗位工作時(shí)嚴(yán)格按照寫的說、按照說的做?！叭`”和隱患的根除是要求大家在“三違”的紅線內(nèi)安全作業(yè)，治理完隱患后，在安全的環(huán)境下作業(yè)。全員創(chuàng)新則是要求大家多動(dòng)腦多動(dòng)手實(shí)踐，簡(jiǎn)化生產(chǎn)工序、優(yōu)化生產(chǎn)工藝，解放生產(chǎn)力。至于區(qū)隊(duì)、班組干部的走動(dòng)式管理，主要目的是讓大家真正動(dòng)起來，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)指揮。通過上述的歸納整理，給區(qū)隊(duì)、班組管理者一個(gè)較為清晰的脈絡(luò)，使他們?cè)谀X海里真正與現(xiàn)實(shí)的管理作一對(duì)比，切實(shí)認(rèn)清安全生產(chǎn)精細(xì)化管理是實(shí)實(shí)在在的、科學(xué)有效的、比現(xiàn)有管理模式先進(jìn)的。唯有如此，才會(huì)使他們真正放開手腳去實(shí)施精細(xì)化管理。
3實(shí)現(xiàn)閉合管理是必由之路。
實(shí)現(xiàn)閉合管理是煤礦班組安全生產(chǎn)精細(xì)化管理有效的必由之路。思想統(tǒng)一了，工作思路理清楚了，接下來就是真正進(jìn)入實(shí)施的環(huán)節(jié)。上述歸納的4類管理子項(xiàng)，有文本、有口述、有實(shí)踐操作，更有檢查考核。為了把好的思路和方法真正落到實(shí)處，使其管用有效，就應(yīng)該遵循管理的科學(xué)思想，使p（策劃）d（實(shí)施）c（檢查）a（整改）循環(huán)起來，使管理形成閉環(huán)且逐步上升，提高管理效率。具體的應(yīng)該分以下幾個(gè)步驟：在策劃階段，需要?jiǎng)庸P、動(dòng)手、動(dòng)口、上墻的工作相對(duì)繁雜，但做起來還相對(duì)容易，難點(diǎn)就在于如何把這些管理要素分類整合，合并相似項(xiàng)和同類項(xiàng)，使管理更加明晰。就拿安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估這一大類來說，在策劃時(shí)要對(duì)當(dāng)前作業(yè)的大環(huán)境做一個(gè)總的評(píng)估報(bào)告。在班前會(huì)上讓當(dāng)班工人對(duì)作業(yè)小環(huán)境自己評(píng)估、自己分析，技術(shù)人員和當(dāng)班班長、區(qū)隊(duì)干部等予以補(bǔ)充完善。在作業(yè)前、作業(yè)間隙和作業(yè)后，再對(duì)現(xiàn)實(shí)的環(huán)境進(jìn)行實(shí)地評(píng)估，針對(duì)隱患予以排除。這樣，就把安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、三三整理和根除隱患這幾項(xiàng)管理要素統(tǒng)籌考慮了。至于實(shí)施階段，嚴(yán)格按照策劃的步驟和規(guī)范的程序去做就可以了。檢查環(huán)節(jié)是工作落實(shí)的重要環(huán)節(jié)，再好的設(shè)計(jì)和策劃都要靠檢查來評(píng)估其效果。因此，針對(duì)上述4大項(xiàng)管理要素，要分門別類地制定出考核辦法，在考核的手段上要盡量應(yīng)用電子電信手段，最大程度地節(jié)約紙張和人力。比如說工作現(xiàn)場(chǎng)的三三整理，可以由當(dāng)班區(qū)隊(duì)干部現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督班組工人，對(duì)當(dāng)班的環(huán)境、隱患和作業(yè)人員情緒進(jìn)行整理，經(jīng)檢查無誤后電話報(bào)告區(qū)隊(duì)值班員。對(duì)于下井作業(yè)人員的精神狀態(tài)排查，可以通過家屬、手機(jī)短信或卡片來確認(rèn)其是否休息好、是否酗酒、情緒是否良好等。以上的策劃、實(shí)施和檢查環(huán)節(jié)，在經(jīng)過一定時(shí)間的實(shí)踐后，可以對(duì)其進(jìn)行更進(jìn)一步的優(yōu)化，這就是改進(jìn)環(huán)節(jié)。如此往復(fù)，安全生產(chǎn)精細(xì)化管理一定會(huì)逐年上臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全型礦井的步伐就會(huì)邁得更穩(wěn)健一些。
4結(jié)語。
新的科學(xué)的管理理念和方法要在煤礦區(qū)隊(duì)、班組生根發(fā)芽，必須從區(qū)隊(duì)、班組干部和工人的實(shí)際出發(fā)，在思想上、思路上、方法上多替他們考慮，沉下身子幫助他們，使其管理從粗放逐步過渡到科學(xué)，過渡到精細(xì)。只有這樣，安全生產(chǎn)精細(xì)化管理的最初愿望才能得以實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
淺談精細(xì)化管理論文篇六
摘要：班級(jí)是學(xué)校的最基本單位，是學(xué)校行政管理的基層組織，班級(jí)活動(dòng)狀況直接關(guān)系到學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和教學(xué)質(zhì)量。所以，班級(jí)管理直接關(guān)系到學(xué)生的成長和學(xué)校的發(fā)展，特別是村小的班級(jí)管理，受到環(huán)境和條件的制約，我們通過抓教師隊(duì)伍、抓環(huán)境建設(shè)、抓制度管理和管理的精細(xì)化，達(dá)到預(yù)期目的。
班集體對(duì)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。好的班集體，有明確的奮斗目標(biāo)、健全的組織系統(tǒng)、嚴(yán)格的規(guī)章制度、豐富的共同活動(dòng)、正確的班級(jí)輿論。班集體建設(shè)是學(xué)校管理的重中之重。而村級(jí)小學(xué)做為鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的重要組成部分，受辦學(xué)條件、社會(huì)環(huán)境、學(xué)生數(shù)量等的局限性，因此在學(xué)校管理中具有一定的特殊性,為了提高村小班集體建設(shè)整體水平，促進(jìn)均衡發(fā)展，應(yīng)堅(jiān)持以人為本為原則，以精細(xì)化管理理念為統(tǒng)領(lǐng)，以村小班集體建設(shè)為重點(diǎn)，從以下方面做起。
一、抓隊(duì)伍，從培養(yǎng)班主任入手。
班集體的建設(shè)，班主任起著決定性的作用。為此首先抓住班主任這支班集體建設(shè)隊(duì)伍，認(rèn)真落實(shí)教育部《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》及《蛟河市中小學(xué)班主任工作若干意見》，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，提高對(duì)班主任工作的認(rèn)識(shí)。班主任是班集體建設(shè)的第一責(zé)任人，是學(xué)校各項(xiàng)工作的關(guān)鍵角色。為此要注重加強(qiáng)村小班主任業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流，以提升班主任整體能力和素質(zhì)。我們?cè)诠残W(xué)召開了村小班級(jí)管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，全街60名班主任、9名村小校長、九年制的領(lǐng)導(dǎo)、教育局校外辦和黨辦領(lǐng)導(dǎo)82人參加了活動(dòng)。公安小學(xué)離蛟河市內(nèi)不到4里，交通方便，校舍陳舊，在這樣的條件下，學(xué)校能夠生存下來，學(xué)生不外流，家長特別放心，社會(huì)非常滿意，靠的是精細(xì)化的管理和全體教師的責(zé)任心、我們看班級(jí)的管理，就能看到這個(gè)班主任的責(zé)任心。從學(xué)生的行為習(xí)慣，就可以看出學(xué)校德育工作的開展情況。我們就把全街的班主任全部拉到這進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，參觀班級(jí)文化建設(shè)和管理、觀看主題班隊(duì)會(huì)、聽取村小校長和班主任的經(jīng)驗(yàn)介紹，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行班級(jí)管理培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流。這次活動(dòng)對(duì)我校班級(jí)管理和班集體建設(shè)起到了推進(jìn)和促動(dòng)作用。
二、抓環(huán)境，從文化熏陶開始。
為了促進(jìn)優(yōu)秀班集體的形成，為學(xué)生營造一個(gè)良好的成長環(huán)境，我們注重校園文化建設(shè)和班級(jí)文化建設(shè)，按照教育局“班級(jí)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”，根據(jù)九年制和村小的不同特色，確定校園文化和班級(jí)文化主題，為打造優(yōu)秀班集體奠定基礎(chǔ)。九年制學(xué)校在“讓農(nóng)村的孩子享受到優(yōu)質(zhì)的教育”這一發(fā)展理念引領(lǐng)下，積極營造書香氛圍，注重校園文化建設(shè)，我們編寫了中華傳統(tǒng)文化系列校本教材，在各班的走廊外墻懸掛中華傳統(tǒng)文化內(nèi)容，讓學(xué)生課間看得到，午休讀得到，時(shí)時(shí)感受到傳統(tǒng)文化就在身邊，不必刻意去灌輸，每天耳濡目染，便能熟讀成誦了。十八坰地小學(xué)的校園文化以幸福教育為主題，“向幸福出發(fā)”充分體現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)方向，辦學(xué)理念是：以幸福教育塑造師生幸福的人生。
學(xué)校的活動(dòng)都是圍繞這一理念進(jìn)行，班級(jí)的文化也是圍繞這一理念開展，“做幸福的教師、幸福的做教師”也充分展示了十八坰地小學(xué)教師的工作熱情和決心。正是在全體師生的共同努力下，在蛟河市教育局20xx年義務(wù)教育學(xué)校達(dá)標(biāo)評(píng)估驗(yàn)收工作中排在了全市32所學(xué)校的第一位。山嘴小學(xué)的辦學(xué)理念是：用快樂教育塑造師生快樂的人生。校園內(nèi)的快樂提示語、快樂教育系列活動(dòng)、快樂班級(jí)評(píng)比、快樂少年評(píng)比等都為班級(jí)的建設(shè)和學(xué)生健康成長奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、健全制度，統(tǒng)一管理。陶行知提出，要建立科學(xué)的管理制度，就必須重視學(xué)校規(guī)章制度的建立。為了規(guī)范管理，真正做到人人有事做，事事有人管，項(xiàng)項(xiàng)有考核，我們加大學(xué)校的制度管理，對(duì)全街學(xué)校實(shí)行了“三個(gè)統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一規(guī)章制度，統(tǒng)一作息時(shí)間，統(tǒng)一考評(píng)辦法，各校在同一起跑線上，按同一內(nèi)容，同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)。
2、考核評(píng)價(jià)，科學(xué)管理。每學(xué)期，九年制學(xué)校都對(duì)村小的常規(guī)管理進(jìn)行全面的檢查評(píng)價(jià)，制定方案，組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)村小進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，根據(jù)檢查結(jié)果評(píng)選出每年度的先進(jìn)村小。每學(xué)期，對(duì)全街的六十個(gè)教學(xué)班的管理、班級(jí)建設(shè)、活動(dòng)開展等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，并在考核的基礎(chǔ)上評(píng)選出優(yōu)秀班集體。每學(xué)期，對(duì)全體教師的工作進(jìn)行量化考核評(píng)價(jià)，通過師德評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、教學(xué)工作、控輟、特長生培養(yǎng)、考勤情況、工作量、獲得獎(jiǎng)勵(lì)情況和責(zé)任事故處罰等方面對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。并根據(jù)以上考核評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)選出優(yōu)秀教師和優(yōu)秀班主任。
四、抓細(xì)節(jié)，從班級(jí)管理做起。
建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、奮發(fā)向上、紀(jì)律嚴(yán)明的良好班集體，首先要從一下幾方面抓好班級(jí)管理。第一從抓好課堂紀(jì)律入手，讓學(xué)生自覺遵守紀(jì)律。第二讓學(xué)生形成集體榮譽(yù)感。第三要形成良好的班風(fēng)。第四要抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)，第五注重班干部的培養(yǎng)。第六開展好實(shí)踐活動(dòng)。
教育家魏書生老師曾經(jīng)說過：“班級(jí)像一座長長的橋，通過它，同學(xué)們跨向理想的彼岸；班級(jí)像一條彎彎的小船，乘著它，同學(xué)們?cè)竭^江河湖海；班級(jí)又像一個(gè)大家庭，同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P(guān)心、互相幫助，一起長大，一起成熟。”把每個(gè)班級(jí)建設(shè)成魏書生老師描述的班集體，是我們每所學(xué)校每個(gè)教育工作者的重要職責(zé)。
淺談精細(xì)化管理論文篇七
企業(yè)的經(jīng)營方式和管理水平與其經(jīng)營結(jié)果有著密不可分的聯(lián)系;要追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益更快更好地發(fā)展，把控經(jīng)營發(fā)展涉及到的各個(gè)環(huán)節(jié)至關(guān)重要。物流作為經(jīng)營發(fā)展中不可或缺的環(huán)節(jié)，對(duì)于成本和收益的影響也是不容小覷的。因此，嚴(yán)格地把控物流的各個(gè)環(huán)節(jié)，制定合理的物流實(shí)施方案對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說都是很有必要的。本文主要結(jié)合公司經(jīng)營現(xiàn)狀提出如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)物資精細(xì)化管理，以期借此更好的控制經(jīng)營成本，使得公司的物流管理工作能夠健康持續(xù)發(fā)展。
加強(qiáng)精細(xì)化管理是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)、保持行業(yè)優(yōu)勢(shì)地位的必然要求，也是破解自身發(fā)展難題、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必由之路。我們要以發(fā)展目標(biāo)清晰、管理流程精細(xì)、資源配置優(yōu)化、執(zhí)行主動(dòng)到位為重點(diǎn)，加快改革步伐，持續(xù)提升管理水平和發(fā)展質(zhì)量。
一、建立高效內(nèi)外信息通道，提高物資使用效率。
企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下生存并獲得較大的利潤，就要在企業(yè)內(nèi)部管理上下功夫。如何實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、減少投入成本、提高資源利用效率對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。因此，企業(yè)一方面要建立健全內(nèi)部組織管理部門、加強(qiáng)各部門合作、信息交流與共享，保障企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，開通高效、暢通的物資信息流通渠道，盡可能將成本投入最小化;另一方面，企業(yè)還要加強(qiáng)同外界的聯(lián)系。外部市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬變，企業(yè)必須及時(shí)掌握外部信息，為了保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)就要在生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理，與外部形成良好的合作關(guān)系，將自身置于市場(chǎng)大熔爐中參與各個(gè)環(huán)節(jié)，以獲得可靠且廉價(jià)的物資。
物流在現(xiàn)代企業(yè)中發(fā)揮的作用越來越重要，它既是企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本的有效手段，又是企業(yè)維持正常成產(chǎn)運(yùn)行的重要屏障。因而，在企業(yè)管理中物流管理的地位和重要性越來越突出。
二、強(qiáng)化物資精細(xì)化管理，降低各環(huán)節(jié)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)強(qiáng)化物資精細(xì)化管理，其根本目的是為了降低物資管理成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。物資精細(xì)化管理可以通過減少物流的采購、存放和供應(yīng)成本等途徑實(shí)現(xiàn)物流的高效益。而這一切都使企業(yè)在與同行競(jìng)爭(zhēng)中取得明顯的優(yōu)勢(shì)，獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益。
在物資精細(xì)化管理過程中，我們要從各個(gè)環(huán)節(jié)降低成本。首先，我們要以量?jī)r(jià)雙控為目標(biāo)，嚴(yán)格按照物資集中采購目錄，抓好雙向網(wǎng)主要器材、輔材的采購，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，通過分公司年內(nèi)統(tǒng)一招標(biāo)獲得最優(yōu)采購價(jià)格，切實(shí)降低采購成本。其次，完善物資采購計(jì)劃管理，及時(shí)掌握施工進(jìn)度，結(jié)合工程和采購周期，提前制定采購計(jì)劃，防止停工待料和物資積壓，保證計(jì)劃的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。另外，我們要加強(qiáng)物資出庫的管控，建立健全主要物資出入庫管理辦法。
三、完善物流管理相關(guān)制度為立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。
公司在高速發(fā)展時(shí)期，往往會(huì)不計(jì)成本，特別是設(shè)備在領(lǐng)出后管理不嚴(yán)格，真正銷售在線設(shè)備與領(lǐng)出設(shè)備差異較大。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公司收入增長速度放緩，上升空間很小，公司面臨嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢(shì)，管理必然要越來越精細(xì)化，降本增效也是重中之重。為此，公司出臺(tái)了相應(yīng)的《存貨管理制度》，規(guī)范設(shè)備領(lǐng)用管理，特別是對(duì)銷量較大的終端設(shè)備的管理，要求終端設(shè)備形成閉環(huán)式管理模式。
所謂“閉環(huán)式管理”就是打破傳統(tǒng)器材設(shè)備管理方式，由傳統(tǒng)的存貨出入庫管理及設(shè)備器材開箱后由自己負(fù)責(zé)的傳統(tǒng)管理模式，轉(zhuǎn)入設(shè)備器材自入庫到出庫后延伸到末端經(jīng)營單元的新型管理模式。在此模式下我們主要采取了三項(xiàng)措施：首先，結(jié)合實(shí)際出臺(tái)了《分公司本級(jí)運(yùn)營公司物料管理辦法》，設(shè)備器材管理層級(jí)從本級(jí)庫房下沉至運(yùn)營單元物料庫，確保末端設(shè)備管理落實(shí)到人。其次，器材領(lǐng)用時(shí)采取核銷制，定額審定、核銷補(bǔ)充循環(huán)使用原則，保證后期終端設(shè)備的實(shí)物發(fā)放和相應(yīng)的銷售上線保持動(dòng)態(tài)平衡。第三，進(jìn)一步修訂完善現(xiàn)行存貨管理制度，梳理材料領(lǐng)用流程，同時(shí)要求各運(yùn)營公司設(shè)立物流管理員，建立材料庫庫存數(shù)量臺(tái)賬、定期盤點(diǎn)，報(bào)表及與物資采購部定期對(duì)賬制度，確保物流管理全過程的落實(shí)。
四、加快信息共享平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)物資信息的共享。
在企業(yè)內(nèi)部管理中，部門之間的有效聯(lián)系和溝通是企業(yè)管理的重點(diǎn)。部門之間良好的合作關(guān)系、信息溝通平臺(tái)是促進(jìn)企業(yè)正常生產(chǎn)和運(yùn)營的基礎(chǔ)。信息共享平臺(tái)的建立，是企業(yè)各部門聯(lián)系的重要橋梁。因此加快公共信息平臺(tái)的建設(shè)，既可以實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)管理信息化，又可以減少生產(chǎn)設(shè)備因物資延誤而發(fā)生生產(chǎn)事故。同時(shí)管理部門有效監(jiān)管下級(jí)物資使用和庫存情況，并預(yù)測(cè)貨物的需求和貨物補(bǔ)充。
五、企業(yè)通過培訓(xùn)加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
企業(yè)效益是通過各部門、各單位每一個(gè)員工創(chuàng)造的，每一名員工組成了企業(yè)的大廈和脊梁。而企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說到底是企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，而目前企業(yè)中員工素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)能力普遍不足，對(duì)企業(yè)的長期發(fā)展非常不利，因此企業(yè)必須在提高員工素質(zhì)上加強(qiáng)投資，為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。企業(yè)可以定期選擇一批業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，或開展業(yè)務(wù)討論交流會(huì)，或外出參加培訓(xùn)和考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)，然后帶領(lǐng)其他員工一起進(jìn)步，掌握最新的管理技能，提高相關(guān)人員的素質(zhì)。一方面使他們更好地為工作服務(wù)，提高企業(yè)效率;另一方面使他們更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，激發(fā)工作潛能。
六、小結(jié)。
在科技信息化、管理日益先進(jìn)化形勢(shì)下，物流精細(xì)化管理的理念及其內(nèi)容也在不斷發(fā)展完善。精細(xì)化管理相比傳統(tǒng)管理方法具有無可比擬的優(yōu)勢(shì)，其更加注重對(duì)管理對(duì)象的科學(xué)化分析研究，并對(duì)物流過程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)加以嚴(yán)格控制，提高管理質(zhì)量。在精細(xì)化物流管理下，企業(yè)利潤來源擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益提高。
淺談精細(xì)化管理論文篇八
零星維修種類繁多、分布零散、施工點(diǎn)多、靈活性大、項(xiàng)目大小不一等特點(diǎn)，造成零星維修結(jié)算核減率偏高、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督不規(guī)范、管理不到位等現(xiàn)象。
(一)工程施工隨意性大。
缺乏明確的維修標(biāo)準(zhǔn)，工程施工隨意性大。大部分零星維修工程項(xiàng)目沒有正規(guī)的圖紙，沒有工程預(yù)算書，施工單位施工時(shí)隨意性大，項(xiàng)目維修質(zhì)量存在隱患，使得部分項(xiàng)目多次返工，造成企業(yè)資金的浪費(fèi)。
(二)過程監(jiān)管不嚴(yán)格。
歸口管理部門對(duì)施工過程監(jiān)督不嚴(yán)格，審計(jì)監(jiān)管難度大。零星維修工程子目多、單份金額小、施工分散等特點(diǎn)，使得歸口管理部門對(duì)施工過程進(jìn)行監(jiān)管存在一定困難。此外，零星維修工程的專業(yè)性較強(qiáng)，歸口管理部門能力有限，不能起到有效的監(jiān)管作用，造成審計(jì)結(jié)算難度加大。
(三)工程驗(yàn)收不規(guī)范。
從零星維修工程送審材料現(xiàn)狀來看，存在材料不齊備、驗(yàn)收不規(guī)范現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收資料存在后補(bǔ)、冒簽，部分項(xiàng)目送審時(shí)距離工程完工已有三四個(gè)月甚至半年的時(shí)間。驗(yàn)收單中沒有描述維修部位的具體尺寸及做法，也沒有提供所用材料的具體規(guī)格型號(hào)；部分驗(yàn)收單確認(rèn)不及時(shí)，事后補(bǔ)辦驗(yàn)收單。維修部門對(duì)驗(yàn)收單進(jìn)行審核不嚴(yán)謹(jǐn)，給施工單位在驗(yàn)收單上弄虛作假提供可乘之機(jī)，大大增加了審計(jì)難度。
(四)工程結(jié)算水分大。
零星維修項(xiàng)目結(jié)算單是由施工單位提供，歸口管理部門進(jìn)行認(rèn)可，在實(shí)際結(jié)算中，往往存在送審工程量與實(shí)際工程量不相符，虛報(bào)工程量，高報(bào)材料價(jià)格，重復(fù)計(jì)算工程量等現(xiàn)象。歸口管理部門管理人員調(diào)查核實(shí)工作不細(xì)不實(shí)，對(duì)結(jié)算中的價(jià)和量了解不夠精確，至使送審結(jié)算普遍存在高估冒算現(xiàn)象。
如何有效控制零星維修項(xiàng)目工程質(zhì)量和工程造價(jià)，從精益管理的角度，筆者給與以下幾點(diǎn)思考：
(一)完善制度建設(shè)。
歸口管理部門及審計(jì)部門應(yīng)完善制度建設(shè)，對(duì)零星維修工程的管理制度進(jìn)行細(xì)化和深化。完善《基本建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)管理實(shí)施規(guī)定》和《零星維修管理規(guī)定》，統(tǒng)一和規(guī)范維修工程的報(bào)建、立項(xiàng)、審批、管理、驗(yàn)收、審計(jì)程序。
(二)加強(qiáng)過程控制。
1、細(xì)化維修預(yù)算將大型建設(shè)工程項(xiàng)目中工程量清單的理念引入到煙草工業(yè)企業(yè)零星維修項(xiàng)目中，維修項(xiàng)目實(shí)施前，細(xì)化清單內(nèi)容，對(duì)工程量和價(jià)格事前控制，做到心有數(shù)，降低過程人為變更損失，減少以致杜絕維修工作中的盲目性。
2、合理選擇維修單位確立合理的評(píng)標(biāo)原則，關(guān)注維修單位的資質(zhì)業(yè)績(jī)與維修項(xiàng)目匹配程度，合理確定審計(jì)優(yōu)惠率，多維度確定中標(biāo)單位。
3、加強(qiáng)合同履約控制在合同簽訂時(shí)，約定對(duì)施工單位收取一定比例的質(zhì)量保證金，以約束對(duì)其施工質(zhì)量的保證，對(duì)于達(dá)不到相關(guān)質(zhì)量要求的，應(yīng)責(zé)令其返工，拒不返工或返工扔不能達(dá)到要求的，可以扣除其相應(yīng)的質(zhì)量保證金。此外，合同中可以設(shè)置扣款條款，防止施工單位超報(bào)工程價(jià)款，造成審計(jì)審減率較高，為項(xiàng)目審計(jì)的質(zhì)量提供保障。
4、加強(qiáng)工程質(zhì)量和材料價(jià)格控制應(yīng)建立零星維修工程質(zhì)量的管理制度，特別是材料價(jià)格控制制度，由熟悉業(yè)務(wù)的`專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，對(duì)項(xiàng)目施工的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控，對(duì)使用的主要材料的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行初步確認(rèn)，并在驗(yàn)收單中注明相應(yīng)的材料、品牌、型號(hào)，以便審計(jì)部門核實(shí)其材料價(jià)格的合理性。
(三)加強(qiáng)驗(yàn)收管理。
歸口管理部門和業(yè)務(wù)部門要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收環(huán)節(jié)的管理。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收是控制零星維修工程造價(jià)的重要環(huán)節(jié)。在工程施工階段，應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)管，以防止施工單位虛報(bào)工程量，在施工中以次充好、偷工減料。此外，在送審時(shí)，歸口管理部門應(yīng)對(duì)送審材料進(jìn)行初核，核實(shí)維修工程審批的合規(guī)性以及施工單位報(bào)送材料的完整、真實(shí)性。
淺談精細(xì)化管理論文篇九
為了更好地在企業(yè)內(nèi)部推行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，那么就應(yīng)當(dāng)正確的認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理到底包括了什么內(nèi)容和要求，這樣才能更好地指導(dǎo)實(shí)際的工作，從而提高財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的水平和質(zhì)量。
1.1全方位的預(yù)算管理。
進(jìn)行全方位的預(yù)算管理，也就是說要以當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的成本進(jìn)行高效地管理。預(yù)算管理主要由企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)的收益管理以及各項(xiàng)資產(chǎn)支出的管理和控制組成，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員在制定年度性資金支出預(yù)算的時(shí)候，務(wù)必要把企業(yè)每一年度的資金使用情況以及企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展戰(zhàn)略作為基礎(chǔ)來科學(xué)地規(guī)劃，還有不能忽略企業(yè)自身的資產(chǎn)支出結(jié)構(gòu)以及企業(yè)支出的規(guī)模。
1.2企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制。
企業(yè)的內(nèi)部的控制機(jī)制是否完善直接影響了財(cái)務(wù)能否順利地實(shí)施精細(xì)化管理，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和健全各項(xiàng)內(nèi)部控制制度，保證企業(yè)內(nèi)部控制制度的可操作性和合理性，從而更好地避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
1.3精細(xì)化的成本控制模型。
為了有效地實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的成本控制模型，發(fā)揮財(cái)務(wù)成本法的最大優(yōu)勢(shì)。具體來說，財(cái)務(wù)部要不斷地跟蹤和研究不同的經(jīng)營對(duì)象在費(fèi)用上的分?jǐn)偳闆r，從而將分析出來的數(shù)據(jù)用來構(gòu)建精細(xì)化的成本控制模型，使得企業(yè)能夠?qū)⒆罱K的成本分?jǐn)偟礁鱾€(gè)經(jīng)營對(duì)象當(dāng)中。可以說，精細(xì)化的成本控制模型的建立有利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的進(jìn)一步完善。
因?yàn)橐獙?shí)施精細(xì)化管理，因此，企業(yè)財(cái)務(wù)部門要建立相應(yīng)的信息系統(tǒng)，對(duì)各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)信息進(jìn)行管理和分析，使得財(cái)務(wù)精細(xì)化管理能夠既保質(zhì)又保量，如果說財(cái)務(wù)的信息化管理是企業(yè)的“硬件”，那么財(cái)務(wù)精細(xì)化管理便是企業(yè)的“軟件”，兩者缺一不可。
2.1強(qiáng)化財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作。
我們知道，財(cái)務(wù)管理工作作為企業(yè)管理工作中相當(dāng)重要的一部分，其管理質(zhì)量的高低直接影響了企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，特別是一些財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作，比如會(huì)計(jì)科目的設(shè)置、財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、各種各類的憑證報(bào)表等等，如果沒有重視這些基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)工作，那么就更不用談財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理了。因此，為了更好地實(shí)施財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理，企業(yè)財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)做好各種財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作。具體來說，根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)的具體狀況以及經(jīng)營情況，進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，而且有效的財(cái)務(wù)分析可以挖掘企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?、改善?cái)務(wù)的工作情況，對(duì)企業(yè)的發(fā)展是相當(dāng)重要的。因此，財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)以企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表以及nebula各項(xiàng)成本支出為基礎(chǔ)，定期地給企業(yè)管理者提供各類的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析結(jié)果，讓企業(yè)高層管理者能夠更加深入地了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、財(cái)務(wù)方面存在的問題以及找出有針對(duì)性的解決對(duì)策，另外還可以通過標(biāo)桿分析的方式向管理者展示企業(yè)與其他企業(yè)之間的差距以及存在這種差距的原因，為企業(yè)的決策提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。要知道，財(cái)務(wù)精細(xì)化管理就是要求財(cái)務(wù)分析能夠從財(cái)務(wù)的角度來觀察和分析企業(yè)經(jīng)營狀況，同時(shí)又能從企業(yè)的經(jīng)營狀況來管理財(cái)務(wù)工作。
2.2強(qiáng)化全方位預(yù)算管理理念以及完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
我們知道，全方位的預(yù)算管理作為企業(yè)財(cái)務(wù)工作監(jiān)督、數(shù)據(jù)審計(jì)以及績(jī)效考核的基礎(chǔ)依據(jù)，可以說企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)能否順利地開展取決于預(yù)算管理制度的完善狀況。全方位的預(yù)算管理制度可以使企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)時(shí)更加地有組織性和協(xié)調(diào)性，靈活、合理地使用企業(yè)的各項(xiàng)資金，科學(xué)地控制生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的各項(xiàng)成本和支出，使得企業(yè)的各項(xiàng)工作能夠更快地、更有質(zhì)量地完成，從而提高了企業(yè)的經(jīng)營效益。為了實(shí)施全方位的預(yù)算管理，企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門務(wù)必要明確各種經(jīng)營指標(biāo)的預(yù)期效果，利用全方位的預(yù)算核查以及控制手段，高效地規(guī)范和指導(dǎo)企業(yè)各層級(jí)的管理工作，使得企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)制度能夠更加完善。另外，財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理還要求對(duì)績(jī)效進(jìn)行分析，重視企業(yè)的過程管理，使得績(jī)效分析能夠定期地實(shí)行，并且將已完成的結(jié)果和預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，將自身的目標(biāo)完成情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的完成情況進(jìn)行對(duì)比等，通過這些客觀、深入的對(duì)比分析，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營中存在的問題，使得財(cái)務(wù)管理跳出“數(shù)字框框”，而是從數(shù)字中發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)一步進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，不斷地改進(jìn)和完善，使得財(cái)務(wù)精細(xì)化管理工作實(shí)現(xiàn)更有價(jià)值的作用。
2.3做好資金管理工作。
做好資金管理工作是財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的另一個(gè)非常重要的組成部分。具體的措施有下面幾條。
2.3.1合理籌資。
我們知道企業(yè)為了獲得更多的資金支持，會(huì)進(jìn)行多種方式的融資，但是在融資的過程中也增加了企業(yè)的融資成本。因此，為了更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿的作用，使得融資的`成本降到最低，獲得最大的邊際收益，企業(yè)在進(jìn)行融資之前應(yīng)當(dāng)考慮各種影響因素，并且將各種因素進(jìn)行綜合地分析，從中找出最佳的籌資方案，比如針對(duì)擔(dān)保這個(gè)問題，企業(yè)就要注意使用銀行這條融資途徑。
2.3.2加強(qiáng)貨幣資金的管理。
我們知道，企業(yè)的資金管理方式是多種多樣的，其資金管理方式的選擇主要是根據(jù)自身的經(jīng)營管理模式。不過，財(cái)務(wù)精細(xì)化管理要求企業(yè)在選擇資金管理方式時(shí)不能僅僅依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營模式，還要保證企業(yè)貨幣資金的安全，并且最大效率的利用貨幣資金，使得資金沉淀成本能夠降到最低，另外，企業(yè)可以使用一些合理的理財(cái)手段，將企業(yè)內(nèi)部一些閑置的資金進(jìn)行充分地投資和利用，比如定期存款、基金、股票等等;還可以使用金融衍生品，但是對(duì)于這種進(jìn)入衍生品便要慎重使用，企業(yè)在選擇時(shí)可以將國際貿(mào)易結(jié)算方式與理財(cái)工具有機(jī)地結(jié)合起來，使得收益最大。
2.3.3erp信息系統(tǒng)的運(yùn)用。
當(dāng)前，erp信息系統(tǒng)的應(yīng)用越來越廣泛，很多企業(yè)將其作為一個(gè)基本的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，在實(shí)際的操作中可以將erp信息系統(tǒng)和資金管理系統(tǒng)結(jié)合起來運(yùn)用，在一定的時(shí)間內(nèi)把預(yù)計(jì)可使用的資金進(jìn)行相應(yīng)的編制，然后在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中對(duì)這些資金進(jìn)行審批，每一單資金都需要經(jīng)過資金管理系統(tǒng)，而系統(tǒng)可以進(jìn)行自動(dòng)化的檢索資金量，使得資金預(yù)算工作的有效性得到保證。
淺談精細(xì)化管理論文篇十
經(jīng)過班級(jí)管理工作的摸索和實(shí)踐，我認(rèn)為抓好班風(fēng)是班級(jí)管理工作中的重中之重。它是班集體在長期的共同生活學(xué)習(xí)中形成的情緒上、言論上、行動(dòng)上的共同傾向，是班集體的靈魂。良好的班風(fēng)將為學(xué)生的成長、發(fā)展提供一種有效的動(dòng)力和壓力，使班級(jí)里具有和睦和互助的關(guān)系，形成勤奮進(jìn)取、文明禮貌的氛圍，具備遵守班集體行為規(guī)范和維護(hù)班集體榮譽(yù)的精神狀態(tài)。因此，班級(jí)精細(xì)化管理除了有形的精細(xì)的硬件環(huán)境之外，更重要的應(yīng)該是一種無形的軟環(huán)境，即班風(fēng)的培養(yǎng)。班主任一定要重視班風(fēng)的培養(yǎng)，“軟”“硬”兼施是培養(yǎng)良好班風(fēng)的辦法。
一、班風(fēng)“軟”培養(yǎng)法。
1.設(shè)定班風(fēng)目標(biāo)，明確行為動(dòng)機(jī)。
新接手一個(gè)班級(jí)，最重要的是先要向?qū)W生提出新階段的學(xué)習(xí)要求。開學(xué)初，學(xué)生覺得什么都新鮮，調(diào)皮學(xué)生還不敢亂來，壞習(xí)慣還被學(xué)生們遮著掩著，不想給新老師留下壞印象。班主任一定要抓住這個(gè)絕好的機(jī)會(huì)，把不良的苗頭扼殺在襁褓中。所以一開學(xué)，我總是要用很多時(shí)間來告訴學(xué)生該做些什么，怎么做。首先要告訴學(xué)生來學(xué)習(xí)的目的：一是學(xué)做人，二是學(xué)知識(shí)。要學(xué)做一個(gè)有素養(yǎng)的學(xué)生，以后走上社會(huì)才能做一個(gè)有素養(yǎng)的公民，才能得到社會(huì)的認(rèn)可，得到人們的尊敬，千萬不要做一個(gè)問題學(xué)生。有素養(yǎng)就是要講文明，求上進(jìn)，不打架罵人，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、生活習(xí)慣。學(xué)生很聰明，誰都不愿意一開始就被別人說自己沒素養(yǎng)，是問題學(xué)生。所以，他們就會(huì)自覺增強(qiáng)自我約束力，控制自己的語言行為，努力給老師、同學(xué)留下好印象。這樣，班級(jí)輿論就有了一個(gè)好方向，班主任的下一步工作也好做了。
2.精心選拔和培養(yǎng)班干部，形成班風(fēng)建設(shè)的骨干力量。
班干部是班集體的骨干，班主任的得力助手，是師生聯(lián)系的紐帶，班風(fēng)建設(shè)的骨干。一個(gè)班能否形成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的、有集體榮譽(yù)感的，有正確政治方向的集體，班干部是關(guān)鍵，因?yàn)閷W(xué)生干部是學(xué)生群體的領(lǐng)頭人，具有一定的威望和影響。班主任要把班干部培養(yǎng)成班上一股正義的勢(shì)力。這股勢(shì)力一旦形成，班集體的核心初步確立，正氣就得到弘揚(yáng)，歪風(fēng)邪氣就沒有市場(chǎng)，以后的工作就好辦多了。這是班主任工作至關(guān)重要的一環(huán)，應(yīng)該作為原則確立。我對(duì)選拔班干部抱定“先使用，后培養(yǎng)，在使用中培養(yǎng)”的宗旨，善于發(fā)現(xiàn)各類特色學(xué)生，揚(yáng)長避短，大膽重用他們，按照“帶著走----推著走----放手自己走”的思路循序漸進(jìn)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，提高其組織能力和管理能力，從而最大限度地施展他們的才華。在班干部的具體使用過程中，班主任的職責(zé)簡(jiǎn)而言之就是教他們?cè)趺锤伞⒃趺锤珊?。凡是工作?fù)責(zé)責(zé)任心強(qiáng)的班干部一定要大張旗鼓地支持他們的工作，想方設(shè)法為他們搭建施展個(gè)人才華的平臺(tái)，不勝任的則及時(shí)調(diào)整，以利班主任工作的進(jìn)一步順利展開。
3.榜樣激勵(lì)，推動(dòng)良好班風(fēng)的形成。
榜樣的激勵(lì)是對(duì)良好的品德、正確行為的肯定和贊許。榜樣的力量是無窮的，尤其是生活在學(xué)生自己身邊的榜樣有著巨大的感染力和說服力。當(dāng)然，為人師表的班主任無疑首先要成為學(xué)生學(xué)習(xí)和效仿的楷模。班主任應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到自己的道德品質(zhì)、工作態(tài)度及言行舉止無不對(duì)學(xué)生心理發(fā)展起著潛移默化的作用。班主任自身風(fēng)尚的健康與否不是個(gè)人的事，而是關(guān)系到幾十個(gè)學(xué)生的'發(fā)展方向問題。這就要求班主任不斷提高自身素質(zhì)加強(qiáng)自身風(fēng)尚的修身與鍛煉?！敖倘讼日龤狻?要在日常工作中，用良好的思想風(fēng)貌、行為習(xí)慣為學(xué)生做榜樣示范。在對(duì)學(xué)生做思想工作時(shí)，也要重視榜樣的激勵(lì)作用。如對(duì)優(yōu)秀學(xué)生的突出表現(xiàn)，利用每周班會(huì)課進(jìn)行表揚(yáng)，并給予量化分獎(jiǎng)勵(lì)。此外還充分利用黑板報(bào)，周記等大力宣傳，培養(yǎng)成一股正確的巨大的輿論力量，對(duì)班級(jí)成員進(jìn)行約束、感染、激勵(lì)，有效地推動(dòng)了良好班風(fēng)的形成。
二、班風(fēng)“硬”培養(yǎng)法。
實(shí)行量化積分管理，促進(jìn)良好班風(fēng)的形成.為了掌握每一個(gè)學(xué)生的具體情況，更快促進(jìn)良好班風(fēng)的形成，我采用以量化積分為核心的綜合評(píng)價(jià)、管理體系，將每一個(gè)學(xué)生的在校表現(xiàn)通過分?jǐn)?shù)予以量化，較好地體現(xiàn)學(xué)生個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與不足，使教師能準(zhǔn)確地掌握每一個(gè)學(xué)生的情況。這樣的綜合評(píng)價(jià)，突破了以往僅僅以學(xué)習(xí)成績(jī)作為對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)唯一標(biāo)準(zhǔn)的做法，較好地適應(yīng)新時(shí)期對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面、公正評(píng)價(jià)的改革要求，也可以刺激學(xué)生的上進(jìn)心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在實(shí)施中，我很注意量化積分很重要的一個(gè)作用――鼓勵(lì)進(jìn)步，所以在加分上從不過于吝嗇，一旦學(xué)生出現(xiàn)了好的、積極的反應(yīng)和舉止時(shí)，在不違背評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的情況下，都通過加分予以鼓勵(lì)，尤其對(duì)于后進(jìn)生，我抓住時(shí)機(jī)地挖掘出一些閃光點(diǎn)，進(jìn)行勉勵(lì)。具體做法是：每天由一個(gè)值日班委登記，周末由兩個(gè)值周班委負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)量化積分，以保證加分、扣分的透明度，每周一公布全班同學(xué)的德育分?jǐn)?shù)情況，使同學(xué)們感覺到有“法”必守，有規(guī)必循。與此同時(shí)，每隔兩個(gè)星期，我便總結(jié)所有學(xué)生的量化積分情況（尤其是排在前幾名、進(jìn)步大和后幾名的同學(xué)），及時(shí)向大家通報(bào)，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。期末評(píng)三好、優(yōu)干都要以此為據(jù)。這樣，經(jīng)過一段時(shí)間師生的共同努力，班里同學(xué)早讀課遲到明顯減少，課堂紀(jì)律也有明顯好轉(zhuǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極向上的班風(fēng)逐漸形成。
總之，班級(jí)精細(xì)化管理既是一門科學(xué)，又是一種藝術(shù)。在如何帶好班級(jí)的這個(gè)舞臺(tái)上，一百個(gè)班主任可能有一百種風(fēng)格和技巧，可謂是“八仙過海，各顯神通”.我的體會(huì)則是形成正確的輿論氛圍，培養(yǎng)骨干力量，形成量化管理制度，逐步形成“好人好事有人夸，不良現(xiàn)象有人抓”的風(fēng)氣。
淺談精細(xì)化管理論文篇十一
論文摘要：本文分析供電企業(yè)實(shí)行精細(xì)化電力營銷管理的內(nèi)涵及意義，并就供電企業(yè)實(shí)行精細(xì)化電力營銷管理提出具體的解決對(duì)策。
精細(xì)化管理以先進(jìn)的理念、細(xì)化的管理、明確的目標(biāo)，確保管理高效準(zhǔn)確到位，提升企業(yè)運(yùn)營的效率和效益，對(duì)電力營銷工作有著積極的促進(jìn)作用。
精細(xì)化管理是源于發(fā)達(dá)國家(日本20世紀(jì)50年代)的一種企業(yè)管理理念，它是社會(huì)分工的精細(xì)化，以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求，供電企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，精細(xì)化管理是一道必須要邁過的坎。精細(xì)化管理的內(nèi)涵就是企業(yè)在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，對(duì)其生產(chǎn)流程、管理流程進(jìn)行科學(xué)細(xì)化和合理優(yōu)化的過程，以實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)專業(yè)化、工作方式標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化、員工職業(yè)化。
作為供電企業(yè)，推行精細(xì)化管理有著特別重要的現(xiàn)實(shí)意義?！熬笔蔷_，是高水平的工作標(biāo)準(zhǔn)要求;“細(xì)”是細(xì)節(jié)，是管理的過程和措施。其實(shí)質(zhì)是在“精”字上提要求，在“細(xì)”字上下功夫，在“實(shí)”字上做文章，將管理目標(biāo)具體化，責(zé)任明確化，人人在管理，處處有管理，事事見管理，時(shí)時(shí)都管理。
(一)推行精細(xì)化管理有利于供電企業(yè)持續(xù)和諧發(fā)展。
從我們地方電力系統(tǒng)的實(shí)際情況看，員工總量有余，而人才的有效需求不足;安全生產(chǎn)依然存在薄弱環(huán)節(jié)，安全意識(shí)達(dá)不到安全生產(chǎn)狀況的需要，生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)十分嚴(yán)峻。而陳舊的思想觀念和管理方式，則是影響供電企業(yè)深化管理、加快發(fā)展的主要問題?？陀^上就要求供電企業(yè)必須推行精細(xì)化管理，加大人才隊(duì)伍建設(shè)力度，解決思想認(rèn)識(shí)問題，提高全員管理意識(shí)，想得周到，做得細(xì)致，才能不斷地推動(dòng)供電企業(yè)持續(xù)和諧向前發(fā)展。
(二)推行精細(xì)化管理有利于提高供電企業(yè)整體執(zhí)行能力。
要做強(qiáng)企業(yè)，推進(jìn)企業(yè)節(jié)約和諧發(fā)展，必須做到規(guī)范企業(yè)運(yùn)作、明確管理目標(biāo)、細(xì)化管理單元、改進(jìn)管理方式，確保管理高效到位，提升企業(yè)運(yùn)作的效率和效益。離開企業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合，沒有較強(qiáng)的執(zhí)行力，精細(xì)化管理的效果會(huì)大打折扣。因此，推行精細(xì)化管理必須強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，必然要提高企業(yè)整體的執(zhí)行能力。
(三)推行精細(xì)化管理有利于提高供電企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
目前全國電力市場(chǎng)正在逐步建立，電力體制改革將不斷深化，對(duì)供電企業(yè)來說，在激烈的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，需要大力推行精細(xì)化管理，堵塞管理漏洞，從生產(chǎn)和營銷各環(huán)節(jié)的細(xì)微之處入手，通過全過程、全員、全部要素的控制，建設(shè)資源節(jié)約型供電企業(yè)，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
(一)樹立企業(yè)形象。
隨著新能源的不斷開發(fā)和應(yīng)用，供電企業(yè)要在能源市場(chǎng)上捍衛(wèi)自己的一席之地，首先要樹立以形象開拓市場(chǎng)的觀念，與客戶建立并保持共同發(fā)展的新型供用電關(guān)系，努力餞行“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針。
(1)提高電能質(zhì)量。如果商品沒有好的質(zhì)量，供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)及樹立企業(yè)形象更無從談起。所以，電能質(zhì)量的好壞是對(duì)外樹立企業(yè)良好形象的前提條件。(2)追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程，這個(gè)系統(tǒng)中不僅包括直接面對(duì)客戶的`營業(yè)窗口，還包括電網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、故障搶修等一系列環(huán)節(jié)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量都關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量。(3)提升企業(yè)形象。引導(dǎo)廣大電力職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，逐步完善各項(xiàng)便民措施，給客戶發(fā)自內(nèi)心的真誠服務(wù)，多渠道地提高客戶對(duì)電能的認(rèn)識(shí)和對(duì)供電企業(yè)的了解，不斷提升供電企業(yè)服務(wù)形象。
在實(shí)施精細(xì)化管理的過程中，班組精細(xì)化管理是供電企業(yè)管理的重點(diǎn)。首先減負(fù)增責(zé)，一是優(yōu)化班組的工作流程，二是精簡(jiǎn)工作內(nèi)容，突出主要責(zé)任。其次，供電企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)和管理人員要經(jīng)常深入基層班組，詳細(xì)了解班組的實(shí)際工作情況，應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息管理，代替手工報(bào)表、臺(tái)賬、記錄;另一方面，通過對(duì)不同類型的班組作業(yè)流程進(jìn)行跟蹤研究，優(yōu)化作業(yè)流程，提高班組工作效率。再次，供電企業(yè)還要制定長期的職工培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)班組長進(jìn)行以提高溝通能力、班組管理能力和業(yè)務(wù)技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)崗位一線員工，按照考試和考核相結(jié)合的原則，進(jìn)行中等職業(yè)技術(shù)水平考試和崗位綜合能力評(píng)價(jià)。
(三)開拓用電市場(chǎng)。
(1)通過采用先進(jìn)的科技手段，提高終端客戶用電效率，提高電力系統(tǒng)設(shè)備利用率，落實(shí)電力節(jié)能減排等，做到節(jié)約用電、合理用電、經(jīng)濟(jì)用電，取得社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。(2)抓住重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)新的用電增長點(diǎn)，實(shí)施可替代能源競(jìng)爭(zhēng)，加大對(duì)電能安全、潔凈、便利、經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢(shì)的宣傳。(3)加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。電力需求側(cè)管理工作是平衡電力供需的重要途徑，可以有效優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行方式，轉(zhuǎn)移用電負(fù)荷，提高電能使用效率，是電力工業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
(四)加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)。
電能質(zhì)量是電力營銷的基礎(chǔ)保證。要以用電需求為基礎(chǔ)，適度超前發(fā)展電網(wǎng)，滿足客戶對(duì)供電質(zhì)量、供電可靠性不斷提高的要求。
充分利用市政建設(shè)、電網(wǎng)建設(shè)和業(yè)擴(kuò)工程等契機(jī)，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，做好配電網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備治理的整體規(guī)劃，例如，近年城網(wǎng)改造和戶表輪換，改善了電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高了供電可靠性和電能質(zhì)量。
(五)利用價(jià)格政策。
(1)加強(qiáng)用電業(yè)務(wù)管理，正確劃分用電性質(zhì)。以業(yè)擴(kuò)工作為營業(yè)工作的龍頭，保證電價(jià)分類準(zhǔn)確、電量收費(fèi)正確無誤，做好各專業(yè)之間基礎(chǔ)資料的銜接工作，嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策。(2)充分發(fā)揮價(jià)格的杠桿調(diào)節(jié)作用，實(shí)行分時(shí)電價(jià)移峰填谷，鼓勵(lì)督促大工業(yè)用戶利用分時(shí)電價(jià)的優(yōu)惠政策發(fā)展生產(chǎn)。(3)采用有效手段，保證電費(fèi)回收。加大電力法律法規(guī)的宣傳力度，積極依靠各級(jí)政府、上級(jí)有關(guān)部門的支持回收電費(fèi)。
(六)提高營銷管理。
(1)以利潤為中心，推進(jìn)企業(yè)管理進(jìn)程。在營銷工作中量化經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，提高供售電量、降低線損率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益一年上一個(gè)臺(tái)階。(2)加強(qiáng)績(jī)效考核，完善并推廣考核機(jī)制，推進(jìn)管理創(chuàng)新。通過實(shí)施分級(jí)管理，達(dá)到各司其職，各負(fù)其責(zé)。在完善考核體系的同時(shí)，要使各專業(yè)與之有機(jī)的結(jié)合起來，帶動(dòng)公司各層次考核機(jī)制的完善。
(七)引進(jìn)高新技術(shù)。
在營銷系統(tǒng)推廣新技術(shù)、新概念，提高營銷管理現(xiàn)代化水平。在推廣的過程中要積極穩(wěn)妥，以先進(jìn)實(shí)用為準(zhǔn)則。要充分利用當(dāng)前成熟的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)，建設(shè)和完善電力營銷管理系統(tǒng)，做到?jīng)Q策科學(xué)化、繳費(fèi)銀行化、管理集中化和考核制度化。以科技為先導(dǎo)，積極推進(jìn)營銷管理現(xiàn)代化進(jìn)程。
隨著市場(chǎng)形勢(shì)的變化和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，運(yùn)用現(xiàn)代精細(xì)化管理替代粗放式的管理已是大勢(shì)所趨。電力營銷的開展應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ)，技術(shù)是支撐，服務(wù)和管理是保障”的原則，建立起適應(yīng)買方市場(chǎng)需要的新型電力營銷理念，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
淺談精細(xì)化管理論文篇十二
我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及經(jīng)濟(jì)全球一體化的快速發(fā)展，使得我國的企業(yè)發(fā)展面臨著激烈的國內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)。在此形勢(shì)下，企業(yè)紛紛開始轉(zhuǎn)變管理模式，結(jié)合市場(chǎng)的發(fā)展需求，制定現(xiàn)代化的管理戰(zhàn)略。精細(xì)化管理是一種現(xiàn)代化的管理模式，相對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法，其具有規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的特點(diǎn)，精確企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與管理各個(gè)方面的制度、標(biāo)準(zhǔn)與要求，極大地促進(jìn)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的顯著提升。所以加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理的分析，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長效發(fā)展具有積極的意義。
精細(xì)化管理作為一種新型的管理理念和技術(shù)，是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)?；a(chǎn)方式，細(xì)化目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)、流程，實(shí)施精確計(jì)劃、決策、控制、考核的一種科學(xué)化、流程化、規(guī)范化的管理模式。精細(xì)化管理結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、規(guī)范化等手段，制定系統(tǒng)化、細(xì)致化的管理制度體系，提高組織管理運(yùn)行的精確性、高效性、協(xié)同性及可持續(xù)性。精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理中社會(huì)分工精細(xì)化、服務(wù)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)化的必然要求，具有規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化三個(gè)層次。精細(xì)化管理在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與管理中的有效應(yīng)用，是以實(shí)現(xiàn)最低的運(yùn)營成本為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)最大化的企業(yè)價(jià)值為最終目標(biāo)。同時(shí)，精細(xì)化管理也是價(jià)值鏈管理的新發(fā)展，有機(jī)整合企業(yè)成本管理與精細(xì)化管理，將其貫徹到涉及成本控制的企業(yè)采購、生產(chǎn)及銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)中，切實(shí)提高企業(yè)成本控制的實(shí)效性，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大化的價(jià)值。
細(xì)化管理簡(jiǎn)單地說就是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與管理工作做細(xì)，任務(wù)分解要細(xì)化(橫向到個(gè)人，縱向到時(shí)間);布置工作要細(xì)化(符合smart原則);制定計(jì)劃要細(xì)化(符合5w2h原則);指揮、指導(dǎo)要細(xì)化(有效溝通原則)。編制實(shí)施細(xì)則、檢查細(xì)則、監(jiān)控細(xì)則，要求企業(yè)全體員工共同遵守和執(zhí)行。細(xì)化的內(nèi)容主要涵蓋了工作任務(wù)、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作考核激勵(lì)、操作要領(lǐng)指導(dǎo)以及相關(guān)的檢查與監(jiān)控要求等諸多方面，將企業(yè)的各項(xiàng)工作細(xì)致到各個(gè)細(xì)節(jié)上。
任何工作的完成都要有自有的流程，流程化管理按照企業(yè)項(xiàng)目任務(wù)或工作內(nèi)容實(shí)施和發(fā)展的先后順序，合理細(xì)分各個(gè)相互關(guān)聯(lián)的工作環(huán)節(jié)，實(shí)施工序化流程生產(chǎn)，并科學(xué)分析、有序推進(jìn)、調(diào)整優(yōu)化、閉環(huán)控制及整合實(shí)施，不斷改進(jìn)和優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，提高結(jié)構(gòu)性效率。
企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的生產(chǎn)經(jīng)營與管理就必須以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，制定統(tǒng)一、相對(duì)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)，將物資管理、人員管理、機(jī)械設(shè)備管理、產(chǎn)品管理、作業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)流程、技術(shù)管理等各個(gè)方面都納入標(biāo)準(zhǔn)化管理體系中，并及時(shí)監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的具體落實(shí)情況，根據(jù)實(shí)施的實(shí)際情況不斷調(diào)整優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)，逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
量化的管理內(nèi)容主要有工作目標(biāo)、布置任務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研、獎(jiǎng)懲機(jī)制等;績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)要量化或行為化，不能量化或行為化的指標(biāo)不能作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
工作流程的上下游、工作單元之間的銜接配合要協(xié)同，強(qiáng)調(diào)為內(nèi)部客戶服務(wù)的理念。
模板化指的是將核心業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品輸出模板化，包括產(chǎn)品輸出的文檔格式、數(shù)據(jù)格式、內(nèi)容結(jié)構(gòu)等都要實(shí)現(xiàn)模板化。
實(shí)證化指的是企業(yè)的績(jī)效考核要真實(shí)、客觀公正，結(jié)合相應(yīng)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，審核各崗位、各人員的業(yè)績(jī)，注重日常數(shù)據(jù)及事實(shí)的收集。
執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和控制偏差的標(biāo)準(zhǔn)要精細(xì)，結(jié)果的處理要嚴(yán)肅、要嚴(yán)格。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力，其管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，直接影響著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。精細(xì)化管理要求企業(yè)必須堅(jiān)持以人為本，實(shí)施人性化管理戰(zhàn)略，維護(hù)員工的切身利益。人力資源的精細(xì)化管理，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定人才培養(yǎng)計(jì)劃及招納計(jì)劃，優(yōu)化配置企業(yè)的資源，降低了人工成本。另外，人力資源精細(xì)化管理還要求企業(yè)提高用工制度的規(guī)范化，建立完善的員工績(jī)效考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，優(yōu)化工資分配與管理體系，實(shí)施量化考核職工的'工資收入。
安全生產(chǎn)與管理一直以來都是企業(yè)管理的重點(diǎn)，精細(xì)化管理是注重安全管理的內(nèi)在要求。通過精化發(fā)展和細(xì)化管理來消除企業(yè)管理的不安全因素，依托現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新和制度改革，不斷優(yōu)化現(xiàn)有的生產(chǎn)條件與環(huán)境，將影響安全生產(chǎn)與管理的因素遏殺在搖籃里。同時(shí)，精細(xì)化管理明確了安全管理工作的職責(zé)和權(quán)限，細(xì)化安全隱患的排查與處理，并且利用安全培訓(xùn)和教育，協(xié)調(diào)企業(yè)的人力、物力及環(huán)境，以安全化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有序發(fā)展。
精細(xì)化生產(chǎn)管理為企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)步驟制定了詳細(xì)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)、要求，精細(xì)化的生產(chǎn)要求在生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)模式及生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)等方面都嚴(yán)格細(xì)化，為穩(wěn)定、有序的生產(chǎn)提供良好的環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。另外，在量化經(jīng)營指標(biāo)和安全質(zhì)量等諸多方面，精細(xì)化的生產(chǎn)管理實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的獨(dú)立核算與盈虧計(jì)算，有利于企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)形象是企業(yè)立足市場(chǎng)的基礎(chǔ)，良好的企業(yè)形象能夠?yàn)槠髽I(yè)增加商品交易數(shù)量，拓寬市場(chǎng)范圍，所以企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)形象的建設(shè)。樹立以開拓市場(chǎng)環(huán)境為目標(biāo)的企業(yè)形象，與客戶建立良好的合作關(guān)系，踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造良好的信譽(yù)。精細(xì)化管理可以從企業(yè)的整體層面出發(fā)，設(shè)計(jì)企業(yè)的形象，轉(zhuǎn)變員工的發(fā)展理念，有效協(xié)同各個(gè)部門，形成一致的企業(yè)價(jià)值觀，塑造企業(yè)良好的整體形象。
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精細(xì)化管理的高效實(shí)施離不開高素質(zhì)、高水平的管理隊(duì)伍，所以企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理效果的最大化應(yīng)強(qiáng)化管理隊(duì)伍的建設(shè)，確保在科學(xué)管理觀念的指導(dǎo)下，有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)管理的細(xì)化、規(guī)范化，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求。企業(yè)應(yīng)結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略，制定完善的員工培訓(xùn)計(jì)劃，并建立有效的考核制度，提升員工的工作能力。尤其是要強(qiáng)化管理隊(duì)伍的建設(shè)，精簡(jiǎn)工作內(nèi)容并細(xì)化工作流程，突出明確工作職責(zé)。此外，管理者應(yīng)深入生產(chǎn)實(shí)踐中，加強(qiáng)與員工的交流溝通，深入了解企業(yè)員工的發(fā)展需求，提高員工的工作配合度，形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力，全面升級(jí)企業(yè)的管理。
企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的最終目標(biāo)是通過提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力來實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大化的經(jīng)濟(jì)效益。因此，企業(yè)必須深入分析市場(chǎng)環(huán)境，細(xì)化企業(yè)管理目標(biāo)，制定完善的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。另外，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與管理具有指導(dǎo)作用，要全面落實(shí)精細(xì)化管理，還要做好企業(yè)文化的建設(shè)工作，全面協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部工作，優(yōu)化配置企業(yè)各項(xiàng)資源，提升資源利用的效益。(四)及時(shí)反饋總結(jié)實(shí)施情況。組織實(shí)施各崗位工作工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，在實(shí)際實(shí)施過程中查找問題、及時(shí)改進(jìn)。在實(shí)際工作中嘗試和改進(jìn)精細(xì)化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手，著重在崗位職責(zé)管理工作流程優(yōu)化方面落實(shí)考核管理;同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，客觀分析存在的管理問題，具體到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位。按照考核管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，立即整改，實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到線、由線到面，全面提高工作效能。
綜上所述，精細(xì)化管理的有效應(yīng)用能夠細(xì)化企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與管理工作的方方面面，企業(yè)應(yīng)利用精細(xì)化的管理方法，提升企業(yè)發(fā)展實(shí)力以及企業(yè)的綜合效益，加大市場(chǎng)占有額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
作者:張璐張寧單位:長春黃金設(shè)計(jì)院。
淺談精細(xì)化管理論文篇十三
精細(xì)化管理是對(duì)傳統(tǒng)粗放式管理的變革，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)涵是建立和完善企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、信息化建設(shè)和培育企業(yè)精細(xì)化管理體系和文化。而建筑施工企業(yè)傳統(tǒng)的制度建設(shè)因不具嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性和系統(tǒng)性，嚴(yán)重制約了建筑施工企業(yè)自身素質(zhì)的提高和良性發(fā)展。本文從建筑施工行業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、信息化管理平臺(tái)建設(shè)以及精細(xì)化管理文化建設(shè)等方面進(jìn)行了闡述與論證。
建筑施工；精細(xì)化；標(biāo)準(zhǔn)化；信息化；管理。
精細(xì)化管理從廣義上講是一種管理理念，一種管理文化，其以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為基本原則，通過提升改造員工素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控機(jī)制，強(qiáng)化鏈接協(xié)作管理，從而從整體上提升企業(yè)素質(zhì)；從狹義上講就是企業(yè)通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硎侄魏头椒ㄒ?guī)范所有的工作活動(dòng)，讓員工自覺的將工作做精、做細(xì)，使工作結(jié)果完美。而對(duì)每一個(gè)具體人來講，就是工作的結(jié)果追求最佳、最優(yōu)，工作的過程追求仔細(xì)、準(zhǔn)確，不出或少出差錯(cuò)。
（1）現(xiàn)狀分析企業(yè)管理制度建設(shè)是企業(yè)內(nèi)控和法制化管理的核心，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。而目前許多建筑企業(yè)盡管在制度建設(shè)上花了很大力氣，建了很多制度，但依然沒有實(shí)現(xiàn)“建立健全”的目標(biāo)。其主要問題是不系統(tǒng)、不規(guī)范，未形成一個(gè)有機(jī)的、完整的、科學(xué)的制度管理體系。因此，即便是沉積了多年經(jīng)驗(yàn)的一些老企業(yè)也未必實(shí)現(xiàn)了“制度健全”。主要原因有以下幾個(gè)方面：一是制度建設(shè)縱向系統(tǒng)缺失。即沒有按企業(yè)的自身特點(diǎn)、規(guī)律和全部管理要素系統(tǒng)地進(jìn)行分析、開發(fā)，形成一個(gè)較為完整的制度框架。往往是想到哪建到哪。二是橫向系統(tǒng)混亂。即政出多頭，部門與部門之間各自為政，缺乏協(xié)調(diào)性。所制定的制度相互之間職責(zé)不清、接口關(guān)系不明確等情況普遍存在，甚至上下之間或橫向之間出臺(tái)的制度相互抵觸。
（2）企業(yè)管理制度建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)論證、合理策劃、規(guī)范編制、強(qiáng)力推行的基本原則?？茖W(xué)論證是結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)、規(guī)律，對(duì)所有的管理內(nèi)容定性定量、量體裁衣，制定出企業(yè)制度總體框架；合理策劃是以總體框架為指導(dǎo)，按專業(yè)、系統(tǒng)制定出制度建設(shè)規(guī)劃、計(jì)劃以及實(shí)施保障措施，做到制度建設(shè)“橫向到邊、縱向到底”，將所有管理內(nèi)容都納入管理范圍，不讓任何管理游離于制度之外。管理與管理之間形成相輔相成的有機(jī)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)無縫連接，逐步實(shí)現(xiàn)制度管理全覆蓋的目標(biāo)；規(guī)范編制是引入標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，形成統(tǒng)一的編制程序、統(tǒng)一的格式范本，以達(dá)到制度在應(yīng)用過程中既管用又好用的目的；強(qiáng)力推行則是建立一套從培訓(xùn)、宣貫到監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)等全過程的強(qiáng)制性措施，讓每一項(xiàng)制度能夠落地生根，真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
（3）企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是精細(xì)化管理的核心標(biāo)準(zhǔn)化管理是指為在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際或潛在的問題制定規(guī)則的活動(dòng)。通常講標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高形式企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是精細(xì)化管理的前提。因此，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)制度體系的建設(shè)目標(biāo)，首先應(yīng)研究、確定一套科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的制度建設(shè)程序和方法。首先是要建立企業(yè)內(nèi)控制度管理模板，形成統(tǒng)一的管理模塊；其次是按以下六個(gè)步驟實(shí)施制度建設(shè)過程控制：一是職能劃分、定位。即按管理專業(yè)的自然屬性進(jìn)行職能分類，確定相應(yīng)的管理部門，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理；二是是按管理定位進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià)、確定管理要素，即明確管理對(duì)象。如“生產(chǎn)管理”可按其自然屬性識(shí)別、確定其質(zhì)量、安全、技術(shù)、成本、工期控制等管理要素；三是根據(jù)管理對(duì)象，梳理、明確管理內(nèi)容；四是策劃、編制。即根據(jù)確定下來的所有管理內(nèi)容策劃、修訂、編制相應(yīng)的管理制度。管理制度的編制內(nèi)容一般應(yīng)包括目的、適用范圍、定義、管理職責(zé)、管理內(nèi)容、管理程序、監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)、文檔管理、附則、相關(guān)文件、記錄以及設(shè)定的表格、模板等內(nèi)容；五是在制度草稿完成后進(jìn)行充分的討論和向基層單位征求意見。以求其滿足制度實(shí)施過程中的可操作性要求；六是在修訂、完善后進(jìn)入企業(yè)審批環(huán)節(jié)。主要有企業(yè)管理部門負(fù)責(zé)對(duì)制度的合法性、適宜性和充分性審核、把關(guān)；最后是以企業(yè)適當(dāng)?shù)男问竭M(jìn)行正式發(fā)布、實(shí)施以及由制度業(yè)務(wù)相關(guān)部門組織宣貫、培訓(xùn)、推進(jìn)和對(duì)執(zhí)行效果的檢查、考核、評(píng)價(jià)。
企業(yè)信息化管理就是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和相關(guān)科技信息化技術(shù)進(jìn)行企業(yè)管理，其精髓是將管理內(nèi)涵集成化、流程化，通過數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)和數(shù)據(jù)的挖掘與科學(xué)運(yùn)用，把企業(yè)的計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、經(jīng)營、培訓(xùn)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來，共享信息和資源。從而，有效地支撐企業(yè)的決策系統(tǒng)，達(dá)到降低成本、提高效能、快速應(yīng)變的管理目的，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1.精細(xì)化的基本原理就是做事做到位。
精細(xì)化是將工作、活動(dòng)目標(biāo)、責(zé)任分解到每個(gè)人身上，要求每個(gè)人把職責(zé)份內(nèi)的事，按照規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間完成好?！熬本褪撬揭蟾?，“細(xì)”就是做事要具體、到位。如果把精細(xì)化理論運(yùn)用到實(shí)際工作中，就是讓大家把應(yīng)該做的事情做到位，而且持續(xù)下去變成日常習(xí)慣。精細(xì)化管理無時(shí)、無事、無處不體現(xiàn)在我們?nèi)粘Ｉ詈兔恳豁?xiàng)具體工作之中，精細(xì)化作為一種理念，它是在人們做事過程中體現(xiàn)出來的。精細(xì)化是一種工作習(xí)慣，就是人人、事事、時(shí)時(shí)、處處做好精細(xì)化，自覺進(jìn)行精細(xì)化工作。通過“有意識(shí)”的引導(dǎo)并強(qiáng)力推行，使精細(xì)化逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀儭皾撘庾R(shí)”的行為，徹底改變過去粗放式管理的行為習(xí)慣，徹底改變粗枝大葉、草率馬虎現(xiàn)象，形成一種追求精細(xì)、持續(xù)改進(jìn)、力求完美的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。
2.“精細(xì)化”體現(xiàn)員工的責(zé)任意識(shí)和自身價(jià)值。
精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，要求每一個(gè)管理者管理責(zé)任都要到位、每個(gè)員工在職責(zé)范圍內(nèi)工作要盡職盡責(zé)。因?yàn)?，每個(gè)人都有自己的崗位，每個(gè)崗位都有相應(yīng)的工作準(zhǔn)則。醫(yī)生的職責(zé)是救死扶傷，軍人的職責(zé)是保衛(wèi)祖國，教師的職責(zé)是培育人才，工人的職責(zé)是生產(chǎn)合格的產(chǎn)品……社會(huì)上每個(gè)人的職位不同，職責(zé)也有所差異，但不同的職位對(duì)每個(gè)人卻有一個(gè)最起碼的做事要求，那就是做事做到位。總之，企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理應(yīng)從宏觀戰(zhàn)略上著眼，從具體工作中體現(xiàn)。從宏觀上應(yīng)將其作為系統(tǒng)工程，并納入制度化管理；在具體工作中，應(yīng)注重“不拘小節(jié)”，將每一項(xiàng)工作都要納入“精”“細(xì)”考核。只要持之以恒的抓好每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，企業(yè)管理素質(zhì)將會(huì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
淺談精細(xì)化管理論文篇十四
本文以某煤炭企業(yè)信息化精細(xì)管理實(shí)踐為例，分析了當(dāng)前企業(yè)界推行精細(xì)化管理的現(xiàn)狀，提出了信息化精細(xì)管理概念，探析了信息化在企業(yè)精細(xì)化管理中的實(shí)施與應(yīng)用，為企業(yè)推行精細(xì)化管理提供一些思路。
精細(xì)化管理作為一種全新的管理理念，對(duì)改變企業(yè)傳統(tǒng)的粗放式管理現(xiàn)象，提高管理效率和管控能力具有重要的促進(jìn)作用，目前已在企業(yè)界達(dá)成廣泛共識(shí)，并逐漸被許多企業(yè)所采用。然而，由于思想觀念、體制機(jī)制等原因，在企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化過程中出現(xiàn)了與精細(xì)化管理目標(biāo)不相適應(yīng)的現(xiàn)象，如數(shù)據(jù)信息量的龐大造成統(tǒng)計(jì)困難；來自基層的信息因架構(gòu)原因?qū)е滦畔⒃趥鬟f過程中失真等問題，更嚴(yán)重的是精細(xì)化管理的不完善反而導(dǎo)致了行政效率低下，影響了企業(yè)的高效運(yùn)行。
單一的推進(jìn)精細(xì)化管理已經(jīng)面臨著諸多問題，實(shí)際上這也是不現(xiàn)實(shí)的。某煤炭企業(yè)在推進(jìn)精細(xì)化管理實(shí)踐過程中，逐漸摸索出了一套適合企業(yè)自身實(shí)際的信息化精細(xì)管理模式，大大提高了企業(yè)的管控水平和運(yùn)行效率。事實(shí)證明，將信息技術(shù)融入企業(yè)的精細(xì)化管理實(shí)踐當(dāng)中，可以為企業(yè)精細(xì)化管理提供強(qiáng)有力的現(xiàn)代化技術(shù)手段和支持平臺(tái)，化解精細(xì)與效率的矛盾，促進(jìn)企業(yè)管理走向規(guī)范化，提高企業(yè)的運(yùn)行效率。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)程度的日益提高，企業(yè)探索完善自身管理的意識(shí)也逐漸增強(qiáng)，而精細(xì)化管理作為一種有效的管理模式而在企業(yè)界逐漸得到推廣應(yīng)用。以煤炭企業(yè)為例，一個(gè)上規(guī)模的煤礦往往涉及眾多的人員和業(yè)務(wù)流程，對(duì)其進(jìn)行管理是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，而精細(xì)化管理的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)每個(gè)流程都能做到干預(yù)，從而實(shí)現(xiàn)管控。某煤炭企業(yè)在精細(xì)化管理實(shí)踐中摸索出了具有自身特色的管理模式，如崗位價(jià)值精細(xì)化管理模式、全方位精細(xì)化管理模式。然而，大部分企業(yè)對(duì)精細(xì)化管理的理解只限于概念或簡(jiǎn)單的架構(gòu)鋪設(shè)，而對(duì)深層次的管理方法以及如何有效運(yùn)用并沒能充分的理解。另外，信息化社會(huì)，信息化與精細(xì)化的深度融合是時(shí)代的特征，也是企業(yè)在推進(jìn)信息化精細(xì)管理時(shí)必須加以重視的。目前，許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了信息化對(duì)企業(yè)管控能力提高的重要性，紛紛加強(qiáng)了企業(yè)的信息化建設(shè)，如辦公自動(dòng)化的推廣，尤其erp系統(tǒng)的應(yīng)用已成為體現(xiàn)企業(yè)信息化管理水平的重要標(biāo)志。不過，當(dāng)前信息化與精細(xì)化的融合，信息化的潛力和優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出來，信息化與精細(xì)化在融合當(dāng)中還面臨諸如技術(shù)、理念等問題，這始終制約著管理效率的提高。
信息化精細(xì)管理強(qiáng)調(diào)的是信息化與精細(xì)化的有機(jī)融合。所謂的信息化精細(xì)管理，就是要實(shí)現(xiàn)信息化與精細(xì)化的同步運(yùn)行，利用信息技術(shù)為精細(xì)化管理提供高效運(yùn)行平臺(tái)，解決精細(xì)化管理與提高效率的矛盾。
從信息化角度來看，信息化利用信息技術(shù)提供的自動(dòng)化處理能力，為大量的信息進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì)和處理，從而提高數(shù)據(jù)處理能力，促進(jìn)信息加快運(yùn)行，這在個(gè)人信息錄入、班組信息統(tǒng)計(jì)中運(yùn)用廣泛。另外，信息化的優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在其自動(dòng)監(jiān)控功能。企業(yè)管理者可以依靠信息技術(shù)監(jiān)控生產(chǎn)的全過程，及時(shí)、全面了解企業(yè)的運(yùn)行動(dòng)態(tài)。同時(shí)，信息技術(shù)由于排除了人為干擾因素，有助于維護(hù)信息的真實(shí)性。信息化最根本的優(yōu)勢(shì)在于實(shí)現(xiàn)信息的共享，加快信息傳輸?shù)乃俣?，避免因信息不?duì)稱出現(xiàn)的決策滯后和決策失誤。由此看來，信息化對(duì)企業(yè)運(yùn)行過程的全程干預(yù)，與精細(xì)化管理的目標(biāo)和要求不謀而合，這無疑對(duì)提高精細(xì)化管理水平和效率有著重要的促進(jìn)作用。關(guān)鍵是，企業(yè)要充分利用信息化優(yōu)勢(shì)與長處，實(shí)現(xiàn)信息化與精細(xì)化的無縫對(duì)接。
3.1夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)必須認(rèn)識(shí)到，信息化只是實(shí)施精細(xì)化管理的一種有效工具，必須借助有效載體才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，因此必須夯實(shí)企業(yè)自身的管理基礎(chǔ)，為信息化的融合搭建有效載體。從基礎(chǔ)管理角度來看，完善基礎(chǔ)管理核心是細(xì)化責(zé)任，通過對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行責(zé)任細(xì)化，提高執(zhí)行力，強(qiáng)化監(jiān)督，從而建立完善的內(nèi)部管理制度。某煤炭企業(yè)在完善基礎(chǔ)管理過程中，通過目標(biāo)分解、流程再造、定額管理等方式對(duì)基礎(chǔ)管理內(nèi)容進(jìn)行了加強(qiáng)，并對(duì)人力資源管理、財(cái)務(wù)成本管理、物資管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行了完善，逐漸形成了從計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)到控制一套流程的精細(xì)化管理模式，為信息化的應(yīng)用奠定了良好的基礎(chǔ)。
3.2打造有效的信息化平臺(tái)。
信息化平臺(tái)必須與企業(yè)實(shí)際情況相切合，才能有效地發(fā)揮作用。信息化的實(shí)施是伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及通訊技術(shù)的發(fā)展而孕育而生的。信息化是多種信息技術(shù)的融合共同發(fā)揮作用，單一的推行某一項(xiàng)技術(shù)不僅導(dǎo)致效率低下，而且可靠性也會(huì)降低，如單一地應(yīng)用某種自動(dòng)化技術(shù)，而沒有計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)的輔助，那么所謂的信息化程度只是浮于表面。煤炭企業(yè)而言，涉及到的信息系統(tǒng)多而且復(fù)雜，信息化平臺(tái)必須做到全面、有效綜合且相互銜接，組成一套完整有效系統(tǒng)，才能使信息化的效能得到最大限度的釋放。因此，企業(yè)在信息化推廣過程中，必須事先對(duì)信息化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一全面的規(guī)劃，確保各個(gè)信息系統(tǒng)有效銜接，并與精細(xì)化管理環(huán)境和目標(biāo)像相一致，以實(shí)現(xiàn)信息從采集、加工、傳遞到最終的利用全程順暢有效。
3.3信息化嵌入模式的選擇。
信息化與精細(xì)化融合必須有一個(gè)正確適宜的嵌入模式，以保證融合的有效。信息化精細(xì)管理是個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的管理體系，沒有固定的模式可以套用，各個(gè)企業(yè)必須根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)選擇適宜的嵌入模式，以防止信息化推廣因不適應(yīng)企業(yè)特點(diǎn)反而出現(xiàn)制約精細(xì)化管理運(yùn)行問題。一般而言，有效的嵌入模式基于兩種選擇：一是先局部而整體的謹(jǐn)慎推進(jìn)。企業(yè)可采取局部試點(diǎn)，在取得成功后再全面推廣，這樣有利于給企業(yè)預(yù)留足夠的適應(yīng)時(shí)間，弊端是可能局部向全面轉(zhuǎn)換的時(shí)間漫長，這對(duì)處于激烈競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)發(fā)展不利；二是一步到位，有利于企業(yè)迅速實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理，以抵御市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，缺點(diǎn)是可能出現(xiàn)水土不服而對(duì)企業(yè)原來管理秩序造成沖擊。因此，對(duì)企業(yè)而言，必須結(jié)合自身實(shí)際，選擇一種適宜的模式來推廣，這樣才能在外部激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理能力的提高。
社會(huì)信息化程度的日漸提高為企業(yè)在精細(xì)化管理中進(jìn)行信息化推廣提供了千載難逢的機(jī)遇。雖然企業(yè)在信息化與精細(xì)化融合中還存在一些問題，但隨著對(duì)精細(xì)化研究的日漸成熟，以及企業(yè)對(duì)信息化程度的日益重視，企業(yè)信息化精細(xì)管理的能力也將日漸得到提高。
淺談精細(xì)化管理論文篇十五
摘要：電力營銷實(shí)行精細(xì)化管理，可提升企業(yè)運(yùn)營的效率和效益，有效地增供擴(kuò)銷，提高服務(wù)水平和管理水平。進(jìn)行精細(xì)化管理，要完善制度和標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工作流程，做好細(xì)節(jié)銜接，認(rèn)真嚴(yán)格考核，將管理理念貫徹到具體工作中去，取得實(shí)際的效果。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，終端能源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在此嚴(yán)峻形勢(shì)下，供電企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷推進(jìn)管理創(chuàng)新。由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)之后，標(biāo)志著電力企業(yè)傳統(tǒng)的壟斷地位已被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所打破，多年來電力企業(yè)供不應(yīng)求的賣方市場(chǎng)使得電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工安于現(xiàn)狀，無競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，仍存在壟斷經(jīng)營管理的優(yōu)越感。因而電力產(chǎn)品銷售困難、供電服務(wù)質(zhì)量差、服務(wù)體系不健全、不能完全適應(yīng)電力需求的增加，這些都制約著電力銷售，使得電力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，形成了電能需求量大但供應(yīng)不足和電力企業(yè)銷售困難同時(shí)并存的矛盾性電力市場(chǎng)。傳統(tǒng)的電力市場(chǎng)營銷觀念已經(jīng)不能解決當(dāng)前電力市場(chǎng)的矛盾性問題，電力企業(yè)應(yīng)由市場(chǎng)上的被動(dòng)方轉(zhuǎn)化為主動(dòng)方，進(jìn)行觀念和形式上的轉(zhuǎn)型，使電力企業(yè)以市場(chǎng)需求為中心，主動(dòng)研究市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)從舊的用電管理模式到市場(chǎng)營銷模式的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理以先進(jìn)的理念、細(xì)化的管理、明確的目標(biāo)，確保管理高效準(zhǔn)確到位，提升企業(yè)運(yùn)營的效率和效益，對(duì)電力營銷工作有著積極的促進(jìn)作用。
精細(xì)化管理是源于發(fā)達(dá)國家(日本20世紀(jì)50年代)的一種企業(yè)管理理念，以“精確、細(xì)致、深入、規(guī)范”為特點(diǎn)的全面化的管理模式，最大限度地提高工作效率和降低管理成本。其實(shí)質(zhì)是在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，對(duì)管理流程進(jìn)行科學(xué)細(xì)化和合理優(yōu)化的過程。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的要素為：精細(xì)的管理制度，是精細(xì)化管理的前提和保障；精細(xì)的操作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位的工作進(jìn)行嚴(yán)格的控制；精細(xì)的運(yùn)行流程，從開始到結(jié)束，一系列步驟和工作細(xì)節(jié)逐步推進(jìn)，每個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到預(yù)期的效果；精美的細(xì)節(jié)銜接，工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)緊扣、前后工作銜接上嚴(yán)絲合縫，達(dá)到最佳效果；精確的績(jī)效考核，管理數(shù)字化、精確化，用量化指標(biāo)來衡量工作質(zhì)量、工作進(jìn)度、工作效率；精確的回饋修正，根據(jù)信息反饋，及時(shí)修正完善相應(yīng)措施，不斷優(yōu)化精細(xì)化管理控制體系，使精細(xì)化管理更上新水平。
供電營銷開展精細(xì)化管理，要將精細(xì)化管理的方法和理念付諸于營銷管理實(shí)踐。精在事前，細(xì)在過程，管在質(zhì)量，促進(jìn)營銷工作由分散型向集約型轉(zhuǎn)變，從相對(duì)粗放的定性分析管理向精細(xì)的定量控制管理轉(zhuǎn)變，推動(dòng)營銷管理水平的提高。下面是實(shí)施精細(xì)化管理的幾個(gè)要點(diǎn)。
建立嚴(yán)細(xì)的管理標(biāo)準(zhǔn)體系，使精細(xì)化管理有章可循。按照工作崗位和職責(zé)，確定量化的、明確的、科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)和考核制度，根據(jù)工作完成情況，進(jìn)行嚴(yán)細(xì)的考核，通過獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
(二)實(shí)現(xiàn)營銷管理信息化。
以信息化推動(dòng)精細(xì)化管理，按照現(xiàn)代營銷管理規(guī)律和精細(xì)化管理要求，建立營銷技術(shù)支持系統(tǒng)，優(yōu)化營銷管理流程，對(duì)服務(wù)功能及程序進(jìn)行重新整合，構(gòu)建信息高度共享、流程運(yùn)轉(zhuǎn)通暢、科學(xué)規(guī)范統(tǒng)一的營銷管理與服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供電營銷業(yè)務(wù)的流程化、規(guī)范化、自動(dòng)化管理，建立客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，及時(shí)補(bǔ)充信息，分析客戶的需求趨勢(shì)，進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)方案的制定等。
(三)優(yōu)化工作流程。
充分發(fā)揮營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的作用，對(duì)營銷業(yè)務(wù)的認(rèn)真梳理、整合，優(yōu)化工作流程，確保每一個(gè)崗位都成為營銷管理“流水線”上的一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)，并做到環(huán)環(huán)相扣。
1、細(xì)化工作。對(duì)營銷管理工作實(shí)行分類，由分類到分項(xiàng)，由分項(xiàng)到分步驟，由分步驟到分細(xì)節(jié)。
2、細(xì)化職責(zé)。按照工作情況，先確定全面職責(zé)，其次確定分類職責(zé)，再次確定分項(xiàng)職責(zé)，最后確定細(xì)節(jié)職責(zé)。
3、明確崗位職責(zé)。建立嚴(yán)密的崗位職責(zé)體系，界定職能，劃分責(zé)任，明確業(yè)務(wù)范圍，減少交叉，防止工作缺位；要做到按要求集中，按環(huán)節(jié)設(shè)崗，按流程運(yùn)作，按崗位定責(zé)，按崗位職責(zé)要求標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行。
4、修正偏差。建立監(jiān)測(cè)修正體系，能量化的量化，不能量化的要確定控制原則，并研究確定一旦出現(xiàn)運(yùn)行偏差如何進(jìn)行修正，及修正的原則、程序和措施。
(四)開展績(jī)效管理，細(xì)化戰(zhàn)略目標(biāo)。
營銷工作的業(yè)績(jī)直接影響到企業(yè)的效益和發(fā)展，開展精細(xì)的績(jī)效管理，有效地將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解、量化為每個(gè)員工的具體的、可衡量的績(jī)效指標(biāo)，引導(dǎo)員工關(guān)注公司目標(biāo)、關(guān)注崗位要求，注重能力提升，注重績(jī)效改進(jìn)，促進(jìn)員工工作的精細(xì)化和積極性，確保公司經(jīng)營效益的提升，逐步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
指標(biāo)是衡量企業(yè)整體素質(zhì)標(biāo)尺，在績(jī)效管理的實(shí)施中，進(jìn)行同業(yè)對(duì)標(biāo)的精細(xì)化管理，深入細(xì)致的分析研究各項(xiàng)指標(biāo)的情況，找出差距，進(jìn)行精確的定位，確定標(biāo)桿，針對(duì)每個(gè)指標(biāo)的具體情況，制定措施，提高工作的規(guī)范性和作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化，操作上精益求精，管理上精雕細(xì)刻，推進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)的提升，全面提高企業(yè)綜合素質(zhì)。
三、
實(shí)施精細(xì)化管理的目的，就是結(jié)合企業(yè)營銷工作的實(shí)際要將管理思想和管理理念貫徹到實(shí)際中去，不斷探索，積極創(chuàng)新，將工作做細(xì)、做實(shí)，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)管理、服務(wù)水平、經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。
(一)提升服務(wù)水平。
重新梳理營銷工作程序，發(fā)揮營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，建立流暢、精細(xì)、高效的服務(wù)工作流程，將電話呼入、營業(yè)受理、故障報(bào)修、配網(wǎng)調(diào)度、裝表接電、查詢咨詢、投訴等各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)統(tǒng)一納入流程管理，形成一個(gè)有機(jī)的服務(wù)整體。根據(jù)客戶的不同需求，實(shí)行個(gè)性化服務(wù)。改善營業(yè)環(huán)境，設(shè)置等候區(qū)，改排隊(duì)為排號(hào)。對(duì)客戶滿意度調(diào)查進(jìn)行科學(xué)分析，通過客戶滿意度管理修正服務(wù)缺陷。
(二)增供擴(kuò)銷。
細(xì)分市場(chǎng)，研究客戶用電需求規(guī)律，根據(jù)客戶的不同特性，采取差異化的營銷策略，滿足客戶個(gè)性化的需要；完善營銷分析制度，規(guī)范營銷分析報(bào)表，由定性改為定量分析，制定有針對(duì)性、可操作性的營銷策略提供決策；采用多種方式受理客戶各類用電業(yè)務(wù)，建立全流程節(jié)假日業(yè)擴(kuò)接電制度，通過網(wǎng)絡(luò)提供查詢、咨詢、裝表接電等項(xiàng)服務(wù)，開展用電安全、節(jié)能降耗專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
淺談精細(xì)化管理論文篇十六
筆者認(rèn)為精細(xì)化管理內(nèi)涵特征，就是從小事起步、細(xì)節(jié)決定成敗。隨著社會(huì)進(jìn)步，企業(yè)專業(yè)化分工越來越細(xì)，能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出，拚的就是精細(xì)。企業(yè)中精細(xì)管理從何而來，又為何而用，筆者認(rèn)為應(yīng)該是精從細(xì)中來、細(xì)在盡責(zé)處，為企業(yè)精細(xì)化管理要從以下幾方面入手：
就是公開公平公正、不看背景、不計(jì)藩籬、不拘一格選拔使用人才，人盡其才，才盡其用，駿馬能歷險(xiǎn)力田不如牛，堅(jiān)車能載重渡河不若舟，用正確的人、做正確的事，貴在用其所長。量能授權(quán)，權(quán)責(zé)相當(dāng)，要充分認(rèn)識(shí)到人才是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)器。這點(diǎn)一定要形成制度，制度的保障作用更是不可豁缺，四年一度的世界足球大賽之所以精彩，可以說從爭(zhēng)奪出線權(quán)、小組循環(huán)賽、各強(qiáng)淘汰賽以及比賽進(jìn)行當(dāng)中的判罰細(xì)則，無一不體現(xiàn)出公平公正合理的規(guī)則。
制度不光是掛在墻上，是要入腦入心的。這就必須尊重并信任員工，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的自尊感和榮譽(yù)感，家里來了客人，大人要是將孩子及時(shí)向客人作一下介紹，孩子必保像回事似的在意自己的舉止，力爭(zhēng)將自己較為優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給客人，工廠里也是這樣，把員工的“自我實(shí)現(xiàn)”需求恰如其分地滿足之，肯定能收到事半功倍的效果。要充分相信并依靠員工，當(dāng)我們把家里的鑰匙放心地交到客人手里時(shí)，縱然是小偷，客人也不會(huì)這次在你家做案的，這就是信任的力量！
這便與6s即“整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（seiketsu）、素養(yǎng)（shitsuke）、安全（security）”相吻合，也類似于大慶優(yōu)良傳統(tǒng)“工完、料凈、場(chǎng)地清”三句話。當(dāng)過兵的人有體會(huì)：夜晚緊急集合時(shí)摸黑打背包，穿衣戴帽扎武裝帶穿襪穿鞋，牙具缸備用鞋毛巾挎包背包繩，總共十幾樣的東西不用開燈便可信手取來，還要快速準(zhǔn)確無誤，比誰動(dòng)作快！原來每樣?xùn)|西平時(shí)擺放都有固定的地方，每晚就寢前脫下的衣物也不是隨便放置的，緊急集合時(shí)不用開燈每樣?xùn)|西一伸手就能摸到。別說自己拿自己的，你就是換個(gè)床位睡，十幾樣的東西你照樣不會(huì)拿出差錯(cuò)來的，這叫什么？這就叫精細(xì)化管理的現(xiàn)場(chǎng)效應(yīng)！因此，精細(xì)化管理的重點(diǎn)應(yīng)是現(xiàn)場(chǎng)管理?，F(xiàn)場(chǎng)涉及到人涉及到物，只有現(xiàn)場(chǎng)才是它的落腳點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)搞好了，才能說明精細(xì)化管理做到了實(shí)處。
鐵人王進(jìn)喜說過：“是主人就不能干仆人的活！”這便是滿意度變忠誠度的具體體現(xiàn)。員工在本職工作崗位上滿意了，受到了應(yīng)有的尊重，價(jià)值得到了應(yīng)有的體現(xiàn)，衣食無憂，才會(huì)將滿意變?yōu)橹艺\，滿意越多其忠誠度越大。忠誠度肯定是在滿意度基礎(chǔ)上建立起來的。忠誠度是充分條件，滿意度是必要條件。有滿意不一定有忠誠，有忠誠必定少不了滿意。做領(lǐng)導(dǎo)的要充分考慮好二者間的辯證關(guān)系，想盡辦法讓員工的滿意度變成忠誠度，這里邊不乏先例：有對(duì)人民忠誠的領(lǐng)袖，有對(duì)社會(huì)主義事業(yè)忠誠的英雄，我們煉化公司也一批一批地涌現(xiàn)愛崗敬業(yè)舍家為企的勞動(dòng)先進(jìn)模范人物等?！吧鐣?huì)改革”新時(shí)期又出現(xiàn)了一個(gè)典型郭明義，正如他的名字一樣深明大義，首先我為人人，其后才是人人為我，要讓員工懂得：光想索取不想付出是任何團(tuán)體也不歡迎的人，滿意度也是雙向的，企業(yè)也想要個(gè)滿意度好點(diǎn)的員工。未來不是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰我們，而是我們的用戶淘汰我們，“我的用戶就在下道工序”，花幾年時(shí)間把這個(gè)意識(shí)培養(yǎng)出來，只要員工對(duì)企業(yè)有濃厚的忠誠度，產(chǎn)生忠誠效應(yīng)，企業(yè)精細(xì)化管理就會(huì)步入正規(guī)化。
職業(yè)化是公司發(fā)展的第一競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)人的能量到底有多大？也就是說峰值是多少？恐怕沒多少人說清楚，我們總能聽說某某有腿疾的人當(dāng)后面有猛獸追擊他的時(shí)候，他能跑出好遠(yuǎn)好快，似乎腿疾一點(diǎn)都沒了。拿跳高淺談企業(yè)精細(xì)化管理來說，常人只能跳個(gè)七八十厘米，稍微專業(yè)化點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)員每人都能輕松跳過一米七八，最高記錄男子是二米四三。游泳也不是人人生來就會(huì)的，但是稍加訓(xùn)練便可掌握，類似的情況還有很多，看來專業(yè)化其實(shí)不很難。它帶來的好處確是大大的。一般地非職業(yè)化員工只能發(fā)揮其自身能力的40~50%，若要經(jīng)過職業(yè)化訓(xùn)練后，能夠發(fā)揮到自身能力的80~90%。職業(yè)化是21世紀(jì)職場(chǎng)生存的法則，是提升個(gè)人與組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，大勢(shì)所趨勢(shì)在必行。企業(yè)也不能例外，須要職業(yè)化的范疇包括工作態(tài)度、工作道德、工作技能、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和工作形象五方面。
企業(yè)要想長久，必須將各種目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分解細(xì)化，利于個(gè)人遵守執(zhí)行。分解后的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要易于掌握，不難執(zhí)行才行。這樣易于恒久發(fā)展。關(guān)鍵是要領(lǐng)導(dǎo)帶頭從自身做起，各管理層間嚴(yán)格執(zhí)行，確保其管理的有效性，最后讓全體員工人人都明白：我要干啥、我究竟怎么干。
大慶煉化公司總經(jīng)理冷勝軍同志提出的“安全是公司發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，環(huán)保是公司發(fā)展的保障和責(zé)任，精細(xì)化是公司發(fā)展的必然選擇，效益是衡量公司發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，特色化是公司發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和方向，員工職業(yè)化是公司發(fā)展的第一競(jìng)爭(zhēng)力。”筆者認(rèn)為，精細(xì)化管理所要達(dá)到的最終效果是：轉(zhuǎn)變觀念做到事事有安排；完善制度做到事事有標(biāo)準(zhǔn)；強(qiáng)化責(zé)任做到事事有人管；實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押做到事事有考核。只有“六化”內(nèi)涵特征全部達(dá)到了，煉化公司才能實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)、做大的目標(biāo)。
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