新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)(熱門22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-27 08:49:05
新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)(熱門22篇)
時(shí)間:2023-11-27 08:49:05     小編:字海

心得體會(huì)寫心得體會(huì)時(shí),要注重觀點(diǎn)的獨(dú)特性和個(gè)人的思考深度,能夠引發(fā)讀者的共鳴和思考。接下來將展示一些優(yōu)秀心得體會(huì)的范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍懽骷记珊徒?jīng)驗(yàn)。

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇一

經(jīng)過短暫而系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)汽運(yùn)集團(tuán)的工作制度,崗位職責(zé)以及個(gè)人發(fā)展人生規(guī)劃等方面都有了長足的認(rèn)識(shí)與提高.

總結(jié)一下,主要有以下個(gè)心得體會(huì):

一、讓我初步掌握了汽運(yùn)集團(tuán)的崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí).

二、讓我初步了解了汽運(yùn)集團(tuán)的概況,發(fā)展歷程,汽運(yùn)集團(tuán)的主要管理介紹,員工制度,員工守則,讓我找準(zhǔn)了自己的職業(yè)定位。

安檢班、調(diào)度班、客運(yùn)班、出站口班、小白鴿特色班、站場管理班組的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務(wù)知識(shí),讓我看到了總公司認(rèn)真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神.

讓我充分感受到對(duì)旅客需要全心全意的服務(wù),只有賦予自己強(qiáng)烈的工作責(zé)任、工作熱情,才能干好客運(yùn)這一份工作.

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇二

我是來自辦公室的新員工xx,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!

能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。

其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。

我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為中水電人增添新的榮譽(yù)!

能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!

五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。

從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。

在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對(duì)公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。

作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。

未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇三

首先很感謝學(xué)院人事處組織的本次培訓(xùn),即如何做最有用的好員工;也很榮幸能夠觀看世界培訓(xùn)大師艾莫老師的精彩演講視頻。雖然艾莫老師沒親臨現(xiàn)場,僅僅是觀看視頻演說,自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼,并從中領(lǐng)悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理,對(duì)我們?nèi)绾巫龊靡粋€(gè)有用的、有價(jià)值的好員工,起到很大的作用。

艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應(yīng)具備哪些條件展開論述,艾老師認(rèn)為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn);專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。他還認(rèn)為每位員工應(yīng)該給自己做好定位,愛上自己的崗位,把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè),而不是把“工作”當(dāng)“工作”,認(rèn)真經(jīng)營自己的職業(yè),做好每一件事等。

雖然我工作還不到整整一年的時(shí)間,但通過本次培訓(xùn),我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn),有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合,但還存在需要改進(jìn)的地方。艾莫老師假設(shè)自己從19歲活到30歲,他一定要完成自己人生中應(yīng)該完成的事情,所以他每天都在奮斗,都在努力、認(rèn)真做好每一件事情,這才使他有了今天的成績。他認(rèn)真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認(rèn)真的經(jīng)營著。而我呢?還沒有認(rèn)認(rèn)真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè),安于目前的輔導(dǎo)員工作。難道就一直做輔導(dǎo)員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流,人往高處走。作為一個(gè)有血有肉的人,應(yīng)該不停的學(xué)習(xí)、奮斗,要往前看,規(guī)劃好自己的人生,也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此,我要通過以下幾點(diǎn)努力做最有用、最有價(jià)值的好員工。

首先,認(rèn)真并堅(jiān)持做好工作中的每一件事。我認(rèn)為好員工首要的任務(wù)就是認(rèn)認(rèn)真真做好自己的工作,堅(jiān)持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不管是多么難以解決的問題,都要全力以赴地去完成,最后交給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的結(jié)果。

其次,珍惜每分每秒的時(shí)間,努力學(xué)習(xí),提升自己?;畹嚼?,學(xué)到老。人應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)的,不僅僅是工作時(shí)間中學(xué)習(xí),工作之外的時(shí)間也要學(xué)習(xí),哪怕是等車、坐車、吃飯的時(shí)候都可以學(xué)習(xí)。所以,我應(yīng)該充分利用時(shí)間,珍惜時(shí)間,努力學(xué)習(xí),提升自己,給自己籌備更多籌碼,以備需要時(shí)用之,并為自己搭建舞臺(tái)。

第三,工作中遇到問題要勇于承擔(dān),不推卸責(zé)任。正如艾莫老師所說優(yōu)秀的員工應(yīng)該制造問題不推卸;發(fā)現(xiàn)問題不抱怨;解決問題卜居功;防御問題不聲張。所以,在以后的日常工作中,我一定要提高自己問題的警覺性、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態(tài)。

第四,要有一顆感恩和包容的心。在工作中,一定要學(xué)會(huì)感恩、感恩給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、感恩幫助我的同事、感恩我的學(xué)生能夠配合我的工作。感恩學(xué)院給我鍛煉的機(jī)會(huì),給我工作的平臺(tái)。另外,優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對(duì)那些在工作中有點(diǎn)不愉快的同事要存有包容之心。

第五,時(shí)刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己,為自己的舞臺(tái)增添色彩:

(1)要有成功意識(shí);

(2)要設(shè)定目標(biāo);

(3)要有激勵(lì)因素;

(4)要有競爭動(dòng)因;

(5)要不斷地學(xué)習(xí);

(6)用心去做;

(7)心理素質(zhì);

(8)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;

(9)幻想成功;

(10)堅(jiān)持到底。

人才有舞臺(tái)才有價(jià)值。只有通過自身的努力,用堅(jiān)定的信念不停地以最有效的計(jì)劃去完成自己明確的目標(biāo),才能給自己搭建一個(gè)稱心如意的舞臺(tái),進(jìn)而在舞臺(tái)上盡情地發(fā)揮、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,成為學(xué)院最有用、有價(jià)值的好員工。

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇四

20__年9月,懷著激動(dòng)與的自豪的心情,在這個(gè)炎熱的夏季里,我成為了光榮的南網(wǎng)人,同時(shí),也非常幸運(yùn)地回到了我的故鄉(xiāng)——石阡。在進(jìn)入工作崗位前,公司為了能讓我們輕松的完成一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,為了讓我們對(duì)公司的文化更進(jìn)一步的了解,于是公司便組織了一年一度的新員工崗前培訓(xùn)。

這次我們受貴州電網(wǎng)公司銅仁地區(qū)供電局統(tǒng)一安排,全區(qū)各個(gè)局新員工統(tǒng)一在銅仁參加20__年新進(jìn)員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)?shù)呢S富,包括課程學(xué)習(xí)、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位知識(shí)學(xué)習(xí)、自我救護(hù)等。加強(qiáng)了我們對(duì)本單位的認(rèn)識(shí)。對(duì)本局現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí),包括對(duì)我們單位人事上的認(rèn)識(shí)、生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)、規(guī)章制度的認(rèn)識(shí),從而讓我們新進(jìn)員工對(duì)我們局有了一個(gè)總的認(rèn)識(shí),熟悉了本局的概況,明白了本單位所從事的工作。通過參觀信息中心、變電站和客服中心,我們了解了今后的工作壞境,熟悉了供電局的運(yùn)作情況。讓我們知道了電力行業(yè)是一個(gè)極具高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),若是稍有差錯(cuò),那么輕則損壞電氣設(shè)備,重則會(huì)造成人身傷害。種種的讓人心痛的案例讓我們那么的刻骨銘心。所以,作為一個(gè)專業(yè)的技術(shù)人員,必須將《安規(guī)》銘記于心。老師將理論融合于實(shí)際,在介紹完書本上面的知識(shí)以后,便會(huì)給我們舉一兩個(gè)案例,然后通過案例的分析,讓我們更加深刻的對(duì)書本知識(shí)的理解。通過了老師的講解,我們這群平時(shí)活潑的小年青,臉上都露出了凝重嚴(yán)肅的表情,因?yàn)槲覀兠靼?,這不是玩笑,這是關(guān)系到家家戶戶的穩(wěn)定用電,關(guān)系到他人和自己的人身安全!

作為電力行業(yè)的一名員工,我們不只是應(yīng)該掌握相應(yīng)的技術(shù)能力,我們還應(yīng)該放眼全局,對(duì)于全國的以至于全球的電網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行及管理都應(yīng)該相應(yīng)的了解。為了彌補(bǔ)這個(gè)知識(shí)面的不足,從課程的講授過程中,我們了解到了我們的家鄉(xiāng)——貴州的發(fā)展?jié)摿κ呛蔚戎?,因?yàn)樗褪莻髡f中的能源基地,此外,我們還了解到了對(duì)輸電網(wǎng)、配電系統(tǒng)的要求等知識(shí)。經(jīng)過周局的講解,才明白以前自己只不過是井底之蛙,一直都生活在自己的那一片小天地里面;這一課,讓我跳出了禁錮多年的井,外面的世界真精彩。

為了讓我們更加了解我們銅仁地區(qū)所有供電局的人事概況,我們還上了關(guān)于各個(gè)部門各個(gè)崗位知識(shí)的培訓(xùn)。在一個(gè)企業(yè)工作,最起碼要了解一個(gè)企業(yè)的組織、人員的相關(guān)機(jī)構(gòu),這也是提高我們綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。老師采用了通俗易懂的語言,其中還運(yùn)用大量的圖表數(shù)據(jù)文件,更加直觀地為我們展示出我們單位的機(jī)構(gòu)概況。就這樣,在老師的悉心介紹下,我了解到了公司的歷史、機(jī)構(gòu)設(shè)置以及崗位體系,成為了我踏入社會(huì)的奠基石。

每當(dāng)想起夜郎自大這個(gè)成語心里面就不是滋味,可是氣憤之余又沒有辦法用言語來發(fā)泄自己心里面的感情,貴州偏遠(yuǎn)落后,而銅仁又是貴州的落后地區(qū)……培訓(xùn)老師給我們介紹了整個(gè)貴州電網(wǎng)以及銅仁電網(wǎng)的情況,此外還將銅仁地區(qū)電力今后的發(fā)展等等相關(guān)的發(fā)展都展示給了我們。經(jīng)過老師的講授,讓我感覺到了干勁十足,我堅(jiān)信!我們的未來會(huì)更好!

如果發(fā)生人身事故了怎么辦,這么個(gè)問題一直困擾著我,自己又不是醫(yī)生,到底應(yīng)該怎么辦呢?單位安排的確相當(dāng)科學(xué),我們的最后一課——安全急救,滿足了我們的要求!老師將理論知識(shí)給我們講解完畢以后,然后將模型拿出來,讓我們模擬急救現(xiàn)場,在理論結(jié)合實(shí)際后,猶如唐三藏取得真經(jīng)回大唐一般,我們都心滿意足地回到了各自的座位上。而到此為止,我們的培訓(xùn)劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)!

這次培訓(xùn),可以說是相當(dāng)?shù)某晒Γ采w面極為廣泛,從技術(shù)、社會(huì)、人生、安全等各方面都做了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),可謂是受益匪淺,最后,非常感謝給我們授課的各位老師,謝謝您們,是您們在我們?nèi)松霓D(zhuǎn)折點(diǎn)上給我們充了電,讓我們更加精神、成熟地工作和生活,這次培訓(xùn)使我懂得了電力工作不能馬虎,電力工作人員必須全力以赴。我立志做一位合格優(yōu)秀的南網(wǎng)人。

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇五

初入煙草,對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿好奇,好奇這一壟斷行業(yè)是否真如老百姓口中所形容的那樣“特殊”,好奇煙草的企業(yè)管理如何執(zhí)行“一塊牌子,兩套人馬”這一模式;同時(shí)也充滿惶惑,因?yàn)樽约菏欠菬煵菹嚓P(guān)專業(yè),非煙民,也沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于如何開展工作,又應(yīng)該從何了解,如何把自己所學(xué)的知識(shí)與工作相結(jié)合。

俗話說,隔行如隔山,為了讓我們更快更全面地了解河煙,更好地開展工作,感恩河煙為我們準(zhǔn)備的新員工入職崗前培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富、全面,講師專業(yè)、有趣。單從每日課程安排設(shè)置上,無不體現(xiàn)人事勞資科領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我們新員工的貼心關(guān)懷,讓新員工能很快地進(jìn)入角色,消融隔閡和拘謹(jǐn)。

從“描雛形”——公司歷史沿革、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、員工風(fēng)采,使我們對(duì)河煙的歷史脈絡(luò)有了清晰的認(rèn)識(shí),從宏觀上了解河煙的各部門、主要職能及如何協(xié)調(diào)共創(chuàng)。其中,游菊花講師給我們介紹了中煙、河煙的企業(yè)文化,帶領(lǐng)我們研讀《自強(qiáng)之道》,深諳“自強(qiáng)”二字之于河源煙草,乃至中國煙草的重要意義——修身、行事、立業(yè)的基準(zhǔn)。研讀后的隨堂小測中,使我們對(duì)河煙的核心文化有了更深層次的領(lǐng)悟,對(duì)“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”這一共同價(jià)值觀有了更好的理解,是共同的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則,是我們的神圣職責(zé)和使命,是我們持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的根本保證,是我們安身立命的生存基礎(chǔ)。

再到“填實(shí)心”——行業(yè)理念、業(yè)務(wù)知識(shí)、營銷物流專賣知識(shí),使我們對(duì)行業(yè)內(nèi)容和核心有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)知,同時(shí)也提醒著我們對(duì)煙草工作不可掉以輕心,對(duì)“潛心做人,低調(diào)做事”這八字尤為深刻;程瑛講師就卷煙營銷知識(shí)為我們做了介紹,通俗易懂深入淺出,小到煙盒的包裝設(shè)置要求,再到行業(yè)營銷相關(guān)規(guī)則,都做了系統(tǒng)的闡述。這對(duì)于“煙草小白”的我,第一次對(duì)煙草有了“興趣”,不再是只會(huì)“談煙色變”的厭惡二手煙的普通市井百姓,更多的是代入身份去了解煙草之于國民方方面面的影響。

最后是“護(hù)衛(wèi)隊(duì)”——行業(yè)準(zhǔn)則規(guī)范、專賣法律法規(guī)、安全知識(shí)、人事勞資制度、員工素質(zhì)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。秉著“潛心做事,低調(diào)做人”的行為信條,《河源煙草行文規(guī)范》看似簡單易懂,但真正實(shí)踐起來,門檻不低,無時(shí)不提醒著我們規(guī)范自身行為,以身作則,端正態(tài)度。余凱講師在培訓(xùn)的第一天第一節(jié)課,為我們打開了第一把保護(hù)傘《中華人民共和國煙草專賣法》,并跟隨新時(shí)代“無紙化辦公”在我們共同的微信群里分享學(xué)習(xí)相關(guān)的條例法規(guī),整個(gè)課堂下來,輕松愉悅,一些枯燥的法規(guī)仔細(xì)咀嚼會(huì)發(fā)現(xiàn)其立意及針對(duì)面的設(shè)置如何講究,盡管我不是法學(xué)專業(yè),但這幾則法律法規(guī)條例之于煙草行業(yè)的意義不言而喻,是行業(yè)強(qiáng)有力的支撐板,是煙草人開墾實(shí)干的保護(hù)傘。

帶著好奇和惶惑參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)煙草的講解課程,宛如帶領(lǐng)我們重走煙草這些年的風(fēng)雨,見證著企業(yè)的進(jìn)化革新,也深知其中的艱辛不易。短短三天,受益匪淺,待日后與工作實(shí)踐相結(jié)合不斷吸收、檢驗(yàn)、成長,將理論與實(shí)踐結(jié)合。與其說是給我們新員工打了一劑良好開展工作的“強(qiáng)心針”,不如說這是一份融入新環(huán)境的歡迎貼心禮。

前人種樹后人乘涼,珍惜來之不易的今天,感恩新時(shí)代賦予的大好政策環(huán)境,激勵(lì)著我們更努力去建設(shè)煙草事業(yè),為河煙貢獻(xiàn)綿薄之力。

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇六

最近觀看了世界華人培訓(xùn)大師艾莫老師的《做最有用的好員工》講座,艾莫老師用生動(dòng)的安利和詼諧的語言,告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工,認(rèn)清自己是哪一類型的員工,怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的員工,給我留下了深刻的印象,讓我受益匪淺。我深深的意識(shí)到要把自己打造成為一名“最有用的好員工”,我覺得要從以下幾個(gè)方面下功夫:

第一,具備良好的心態(tài)。在培訓(xùn)之后,我才知道我之前一直存在艾莫老師所說的錯(cuò)誤心態(tài),我總是錯(cuò)誤地認(rèn)為我是在為老板或者上司工作,用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作,甚至規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。

第二,培養(yǎng)敬業(yè)精神。敬業(yè)就是努力工作,對(duì)待工作問題,用肩扛,用頭頂,用生命的力量托起超過負(fù)荷的東西。公司為我們提供發(fā)展的舞臺(tái),作為員工應(yīng)該把我們公司當(dāng)成自己的家,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)。

第三,專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。制定有效的計(jì)劃,有一個(gè)明確的目標(biāo),持續(xù)的行動(dòng),堅(jiān)定的信念,始終樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),不斷去提升自己。

第四,要擺正自己的位置,做好定位,做好自己的事情。成功沒有彩排的機(jī)會(huì),每一天都要以正式上場的姿態(tài)迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)。

第五,堅(jiān)持做好每一件事情。要想成為有用的員工,就要放下你此時(shí)此刻背負(fù)的自以為重要的東西,有工作熱情。當(dāng)你決定做一個(gè)有用人的時(shí)候,你就要全力以赴,全身心的投入工作,不放棄,不拋棄,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。

在今后的工作中,我必將會(huì)以更飽滿的熱情和高度的責(zé)任感來面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),以自己實(shí)際行動(dòng)為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇七

走出校門,帶著對(duì)社會(huì)的好奇心,帶著對(duì)工作的熱情,走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作港灣——x市醫(yī)院。

在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)護(hù)人員,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了為期六天的崗前培訓(xùn)。雖然這六天很短暫,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。

通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)市二的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)第二天,李院長要求我們對(duì)待工作要勤奮,對(duì)待組織要敬業(yè),對(duì)待上級(jí)要誠信,對(duì)待自己要自信。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為二院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)護(hù)人員。

其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個(gè)付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名醫(yī)護(hù)人員,每天面對(duì)著一個(gè)生命的開始和結(jié)束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個(gè)患者。

責(zé)任感和同情心,再工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個(gè)人利益,有崇高的風(fēng)險(xiǎn)精神,善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識(shí),我們面對(duì)的是一個(gè)生命,所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,“雙人核對(duì)”。

再當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要主動(dòng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。

在工作中,面對(duì)競爭,要有危機(jī)意識(shí),如果自己不努力,別人會(huì)再同一起跑線上,經(jīng)過努力把你淘汰出局。

除了上述之外,在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了護(hù)士良好的形象,是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動(dòng)的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫(yī)患之間的距離。

這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。

經(jīng)過多年的努力學(xué)習(xí),我終于實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)的夢想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復(fù),相反,由于整個(gè)社會(huì)群體對(duì)醫(yī)療行業(yè)的偏見時(shí)期已處于一個(gè)非常難堪的境地,如何當(dāng)好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點(diǎn)前做一關(guān)于此的培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引,啟迪頗深。

首先,要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠(yuǎn)銘記。從各個(gè)方面想病人所想,診療過程中盡可能的方便病人,把其當(dāng)作自己的親人,對(duì)其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠(yuǎn)保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會(huì)對(duì)醫(yī)生充滿信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會(huì)變得非常融洽,達(dá)到雙贏。

其次,要在工作中努力學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握過硬的臨床技能。因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術(shù)性行業(yè),你只有具備過硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,患者才會(huì)對(duì)你舉手稱贊。但人體疾病是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,你只有不斷的充電,才能緊跟醫(yī)學(xué)的新動(dòng)向,提升自己的技術(shù)。

另外,語言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會(huì)動(dòng)物,語言是人區(qū)別于別其他動(dòng)物的一種要的特征,語言交流技巧往往可以左右一個(gè)人的成敗。在醫(yī)院,善于運(yùn)用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語,往往會(huì)使患者感到尊重。

總之,良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本,也是維護(hù)醫(yī)護(hù)人員利益及實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的保障。但愿,在這短短一周的培訓(xùn)課程的啟發(fā)下,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽光。

光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生,走上了社會(huì),走進(jìn)了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護(hù)士。由于工作調(diào)動(dòng)的關(guān)系,如今我來到了市醫(yī)院并且很幸運(yùn)成為了這個(gè)溫暖大家庭中的一員。

感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視。通過參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)二院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全知識(shí)以及如何樹立正確觀念,創(chuàng)造價(jià)值人生大呢感有關(guān)知識(shí),我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會(huì)競爭使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護(hù)士的重要性。特別是通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深地明白了。臨床護(hù)理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的操作,對(duì)病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。

來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。9月1日到5日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn),受益匪淺。

在這之前我從來都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識(shí)、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等,還進(jìn)行圖文并賞,這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊,尤其強(qiáng)調(diào)對(duì)各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié),讓我對(duì)醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實(shí)例的講述,帶動(dòng)了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

在這培訓(xùn)的過程中,讓我明確了在醫(yī)療護(hù)理工作中不僅要做好外源性感染的預(yù)防,而且要加強(qiáng)內(nèi)源性感染的預(yù)防措施。掌握了判斷院內(nèi)感染的原則,既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭,加強(qiáng)防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無菌觀念、無菌技術(shù)操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護(hù)措施.促使護(hù)生自覺遵守?zé)o菌操作的原則。

這次院感崗前培訓(xùn)中讓我學(xué)會(huì)了,首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,提高了自我的防范意識(shí),還讓我對(duì)和平醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)。培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇八

在入職報(bào)到之后,我們接受了人事處領(lǐng)導(dǎo)組織的為期十天的入職培訓(xùn)。雖然時(shí)間不算很長,卻讓我受益匪淺。在這些培訓(xùn)的日子里,我時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我醍醐灌頂,能夠迅速調(diào)整好心態(tài),擺正自己的位置,明確自己的工作奮斗目標(biāo);這里還有和我一起工作成長的同事朋友,他們的鼓勵(lì)和幫助使我能夠更好更快地步入工作的正軌,實(shí)現(xiàn)由學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造精彩的人生!

能夠進(jìn)入本單位工作,對(duì)我而言是一件幸運(yùn)和榮幸的事情,我非常珍惜和重視這份工作。人事處的各位領(lǐng)導(dǎo)精心準(zhǔn)備的內(nèi)容豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容,使我在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)單位的歷史發(fā)展、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化都有了較為深入的了解,同時(shí)對(duì)各部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

這些成長展現(xiàn)了我們單位輝煌的發(fā)展歷程,也體現(xiàn)了在這些成長壯大之后,一屆屆的領(lǐng)導(dǎo)班子和許許多多的優(yōu)秀員工不懈奮斗的汗水和熱忱。這些都激勵(lì)著我們更加努力奮斗,勤奮工作,盡自己的最大努力為單位貢獻(xiàn)一份力量。

各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工成長方向的指導(dǎo),讓我對(duì)自己的工作內(nèi)容有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,也感受到了肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)。唯有多學(xué)習(xí)、多提高、快速成長,才能應(yīng)對(duì)工作的要求和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期盼。新老員工的交流和互動(dòng),使我對(duì)自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認(rèn)識(shí),也讓我切實(shí)感受到學(xué)校所學(xué)和實(shí)踐中的應(yīng)用接軌還有一段距離,還需要在工作中多學(xué)、勤問、勤思考。這些都有利于我能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好單位的優(yōu)勢資源,以最短的時(shí)間成長為一名合格的工作人員。

擔(dān)任培訓(xùn)的主講人,或是院級(jí)領(lǐng)導(dǎo),或是部門負(fù)責(zé)人,他們的親臨授課和諄諄教導(dǎo),體現(xiàn)出了單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新入職員工的重視。那一張張內(nèi)容充實(shí)豐富的ppt講稿,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這將成為我們受用一生的寶貴精神財(cái)富。

通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了很多的新同事,感到親切而溫暖,找到了一種家的歸屬感。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的.專業(yè)背景,但是我們相聚在這里,就有了一個(gè)共同的名字。在未來的工作中,我們要努力始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績。

為期十天的培訓(xùn),使我對(duì)單位有了更為深入的了解,深刻感受到成為一名正式員工的幸運(yùn)和驕傲,同時(shí)也伴隨著莊重的使命感與責(zé)任感。我將努力在繼承單位前輩們優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,為單位貢獻(xiàn)自己的一份力量,在今后的工作中做到以下三點(diǎn):

1、盡快熟悉單位的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。通過在培訓(xùn)中與單位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的交流,我感受到他們深厚的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),而這些都是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的。我將以他們?yōu)閹?,虛心學(xué)習(xí),在工作中,無論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù),要自覺、主動(dòng)、及時(shí)地完成,提高工作效率。

2、著力培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞品質(zhì)。單位給予我們的,不僅僅是維持生計(jì)的薪酬,更為我們提供了一個(gè)施展才華、實(shí)現(xiàn)成長的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該滿懷責(zé)任意識(shí),要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績。

3、加強(qiáng)自己的思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。

未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅礁鞣N各樣的困難,但是我相信有單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),有單位各位前輩的悉心幫助,有自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我會(huì)努力創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位的工作業(yè)績,為了單位也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!

作為一名剛?cè)肼毜淖o(hù)士,我有幸和同事們參加了貴州省人民醫(yī)院為我們畢節(jié)市第二人民醫(yī)院新員工制定的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)就醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃、護(hù)理不良事件等進(jìn)行了深入的講解,合理地安排了理論知識(shí)及護(hù)理操作的學(xué)習(xí)課程,從中學(xué)到的知識(shí)使我受益匪淺。

理論課程讓我們從對(duì)護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識(shí)深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我增加了各項(xiàng)應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們對(duì)護(hù)理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動(dòng)、課后有反思、學(xué)完有所得。實(shí)踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學(xué),大家分組訓(xùn)練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會(huì)到了課前有教育,操作有指導(dǎo),課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護(hù)士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧、果斷與堅(jiān)毅并存的職業(yè)。

我深深地體會(huì)到這兒的每個(gè)老師和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的那種認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度,就會(huì)讓我不由地去反思:我對(duì)工作有沒有那么付出?態(tài)度有沒有那么認(rèn)真?什么時(shí)候才能像她們那樣取得研究生或更高的學(xué)歷,讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓(xùn)給了我上進(jìn)的動(dòng)力,不愛學(xué)習(xí)的我,讓我覺得不得不學(xué)習(xí)。也讓我在這幾年里第一次感覺,自己還需要奮斗,生活和工作都仍然有緊迫感,生活節(jié)奏也可以像發(fā)達(dá)城市那么快!

這次崗前培訓(xùn)讓我們更加規(guī)范了自己的行為,護(hù)理工作中要用責(zé)任心、愛心、耐心、關(guān)心去關(guān)愛我們的患者,真正地做到維護(hù)、促進(jìn)、恢復(fù)病人的健康。用規(guī)范的操作去保護(hù)病人的同時(shí)保護(hù)自己,并且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。兩周的培訓(xùn)時(shí)間不長,但是學(xué)到的東西卻值得我們用整個(gè)職業(yè)生涯去慢慢回味,我們所有的學(xué)員都會(huì)加油努力,做到學(xué)以致用。

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇九

其實(shí)培訓(xùn)就是一個(gè)過程,但是我來到xx這里這幾天下來讓我感觸頗多,我對(duì)這里一切都是好奇的,在工作當(dāng)中我也一直非常努力,進(jìn)去到xx公司這里是我的機(jī)遇,我一定會(huì)好好的珍惜,雖然說這個(gè)過程是非??菰?,但是我也想讓自己不斷的成長,現(xiàn)在我也希望自己能夠把這些細(xì)節(jié)的東西準(zhǔn)備到位,我知道只有努力了,只才會(huì)有進(jìn)步,培訓(xùn)時(shí)間雖然不長,但是我一直都認(rèn)為這是我應(yīng)該做好的,應(yīng)該努力的,在這個(gè)過程當(dāng)會(huì)發(fā)生很多事情,當(dāng)然也有一些細(xì)節(jié)上面的事情需要完善好,讓我感受很多的就是自己的成長,自己的進(jìn)步,這是不言而喻的,現(xiàn)在我也非常希望能夠發(fā)揮自己的價(jià)值,今后為公司更加努力的工作,這幾天的培訓(xùn)我也有一番心得。

當(dāng)然我也希望能夠把這些細(xì)節(jié)的事情做好,但是在這個(gè)過程當(dāng)中我也一直希望自己能夠處理好細(xì)節(jié)上面的問題,我也希望自己在今后的工作當(dāng)中更加用心,我也希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中更好的發(fā)揮自己的能力,現(xiàn)在我希望自己能夠把細(xì)節(jié)的東西處理好,這是一定的,培訓(xùn)當(dāng)中讓我映象深刻,能夠進(jìn)入到xx這里是我的幸運(yùn),現(xiàn)在我也一直在為工作努力著,其實(shí)這個(gè)過程我也是能夠把這些完成好,當(dāng)然細(xì)節(jié)上面還是要處理到位,現(xiàn)在我也想過很多問題,自己從事一份新的工作對(duì)我而言能不能做好,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中還是需要觀察的',但是這幾天下來的培訓(xùn)給了我很多鼓勵(lì),我希望自己能夠把這些好的東西繼續(xù)發(fā)展下去,這一定是非常寶貴的,我希望未來繼續(xù)為公司創(chuàng)造價(jià)值,這個(gè)過程我一定是會(huì)讓他們繼續(xù)做好,現(xiàn)在我也在非常用細(xì)的回顧這次培訓(xùn)。

現(xiàn)在想了想還是很多東西要做做好的,在培訓(xùn)第一天就讓我感受到了公司的業(yè)務(wù)范圍之大,讓我更加深入的了解到了公司的工作模式,我非常希望能夠讓自己處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下,這么一次培訓(xùn)給了我和多信心,現(xiàn)在我能夠很自豪的去說自己努力了,有信心在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)做好,我也知道很多事情必須要邁出第一步,這是我的職責(zé)所在,培訓(xùn)結(jié)束后我感覺自己還是有很大的進(jìn)步的,我希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),很多事情都是從細(xì)節(jié)開始的,總是短短幾天的培訓(xùn)于我而言是一個(gè)全新的開始,注定也會(huì)讓我邁出重要的一步。

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇十

一直以來都這樣覺得,能夠找到一份自己喜歡并且和自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作靠的是運(yùn)氣,能在工作崗位中體現(xiàn)自我價(jià)值靠的是努力,而能將這份努力效力于宿遷廣播電視總臺(tái),成為這個(gè)大家庭中的一份子,那更是一種榮幸,盡管在其中的位置或許微不足道,或許默默無聞,但能夠始終盡著自己的一份力,為新聞事業(yè)貢獻(xiàn)自己,還是讓人感到非常驕傲的。在宿遷廣播電視總臺(tái)的新聞中心工作已經(jīng)有4年了,從進(jìn)臺(tái)至今一直在新聞中心從事新聞后期制作,我很熱愛這份工作并為之努力著。雖然一直從事的是后期制作、包裝和維護(hù)這個(gè)崗位,雖然不是像記者一樣在采訪的前線工作,但畢竟是在總臺(tái)的新聞宣傳部門工作,接觸的都是時(shí)政、民生這些與老百姓息息相關(guān)的報(bào)道,新聞立臺(tái),我深知新聞業(yè)務(wù)能力的重要性,并且一直都希望自己能有機(jī)會(huì)成為一名真正的記者。四年過去了,自己還有多少正能量為總臺(tái)發(fā)光發(fā)熱?如果想去一線工作,自己又是否具備做記者的潛力,經(jīng)常問自己,我深深意識(shí)到“玉不啄,不成器;人不學(xué),不知道!”的道理,認(rèn)識(shí)到一定要不斷的充實(shí)自己才能更好的完善自己。

11月12日——11月16日這幾天,我非常有幸參加了宿遷廣電總臺(tái)第一輪采編人員的培訓(xùn),到“北有北廣,南有浙江傳媒”的浙江廣播傳媒學(xué)院學(xué)習(xí),那幾天的學(xué)校生活感覺仿佛又回到了從前,回到了單純又簡單的學(xué)習(xí)的日子,回到了似曾相識(shí)的大學(xué)校園。這種感覺既熟悉又陌生,當(dāng)然也有些許的好奇,對(duì)于我來說,熟悉的是上課的過程,而陌生的是則是浙江傳媒學(xué)院和為期近一周的系統(tǒng)化的培訓(xùn),工作以后的第一次培訓(xùn),好奇的當(dāng)然就是浙江衛(wèi)視在這所學(xué)校中的實(shí)踐基地。所以對(duì)這來之不易的機(jī)會(huì)我格外珍惜并且感激,仿佛久旱的大地迎來它的第一場大雨一樣的歡呼雀躍,雖然只有短短的四天學(xué)習(xí)汲取的時(shí)間,但這次培訓(xùn)卻讓我真真切切的體會(huì)到受益非淺這四個(gè)字的含義。

四天的課程被安排的非常緊湊,每一堂課都讓我有機(jī)會(huì)聆聽專家教授的講座,面對(duì)面的和講師交流,接受指導(dǎo),汲取更多的知識(shí)。第一堂課是李靈革教授為我們主講《廣播電視新聞作品點(diǎn)評(píng)》,作為講座的開始,他為我們描述了記者這個(gè)行業(yè)在不同人眼里的不同形象:鐵面無私的包青天、任勞任怨的螞蟻,美麗的孔雀、愚蠢的驢等等,還指出了社會(huì)現(xiàn)實(shí)中的記者形象:乞丐!面對(duì)這樣的事實(shí)我會(huì)心一笑,因?yàn)槲艺J(rèn)為大眾眼中的我們是什么說實(shí)話對(duì)我們來說并不是很重要,或者說會(huì)去在意,因?yàn)橹挥凶约褐雷约旱膬r(jià)值,只要自己覺著自己是只美麗的孔雀,在開屏的時(shí)候讓大家驚嘆,我有存在的價(jià)值,每天不是在渾渾噩噩中度過就心滿意足了。

在課堂上,李教授對(duì)《宿遷新聞》、《楚風(fēng)夜話》和《記述宿遷》三檔宿遷廣播電視總臺(tái)具有代表性的欄目進(jìn)行了深入的分析,與優(yōu)秀電視新聞作品,好的新聞欄目進(jìn)行比較,通過視頻生動(dòng)講述了一個(gè)又一個(gè)節(jié)目案例,在對(duì)我們宿遷廣播電視總臺(tái)的幾檔優(yōu)秀節(jié)目的充分肯定的同時(shí)也讓我們了解到我們臺(tái)欄目存在的問題,并給我們提出了針對(duì)這些問題整改的方法建議,給我們的節(jié)目指出了發(fā)展的方向。從節(jié)目的編排到節(jié)目的內(nèi)容,從節(jié)目的整體包裝到節(jié)目的后期字幕,從節(jié)目的形式到節(jié)目的創(chuàng)優(yōu),都進(jìn)行了深入的講解。“平凡中尋找傳奇,傳奇中尋找平凡”“新聞就是正常生活被打斷”,李教授的這兩句話給我的印象尤為深刻,因?yàn)檫@兩句話不僅道出了新聞工作者的生活,也表明了新聞的主要題材內(nèi)容。

如果說李靈革教授的講座讓我受益匪淺的話,那么周元老師的講座——《新聞報(bào)道新思路、新方法》則讓我真正感到什么叫學(xué)以至用。他提出“電視新聞的社會(huì)化、電視新聞的故事化、電視新聞的現(xiàn)場化和電視新聞的個(gè)性化”四個(gè)觀點(diǎn)。

美國新聞學(xué)者提出了一個(gè)全新新聞理念:“新聞學(xué)的本質(zhì)是故事”,對(duì)于電視新聞的故事化周元老師指出讓老百姓接受有三招:1、如果我們把新聞做得和講故事一樣精彩。2、人永遠(yuǎn)應(yīng)該是我們新聞中的主角。3、要出乎觀眾的意料,又在情理之中。4、要懂得抓住細(xì)節(jié)。一個(gè)好的新聞就是一篇好的故事,這是電視新聞的發(fā)展方向也是必然趨勢。

另外他還指出,現(xiàn)在的受眾對(duì)待新聞?lì)惞?jié)目,希望通過鏡頭體會(huì)到真實(shí)性和參與感,所以這就要要求我們記者加大現(xiàn)場類的報(bào)道,通過案例給我們分析了記者現(xiàn)場出鏡的方式、注意要素和拍攝方式,以及由這些問題點(diǎn)延伸到現(xiàn)場報(bào)道的方方面面。

當(dāng)然還有原中央電視臺(tái)《新聞?wù){(diào)查》等欄目的制片人王猛先生的《電視新聞?lì)l道戰(zhàn)略與欄目策劃》這堂課,他沒有運(yùn)用任何多媒體設(shè)備,知識(shí)單純的通過他的語言、表情和動(dòng)作來向我們講述他的經(jīng)驗(yàn),他的認(rèn)知和他的正確觀點(diǎn)。

短短的四天八節(jié)課,每堂課的時(shí)間都感覺飛快,對(duì)每堂課來講三個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間都太少太少,還沒等我們多聽點(diǎn)、多問點(diǎn)就到了下課的時(shí)間。而對(duì)于每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容、心得體會(huì),在班委的組織下我們也進(jìn)行了兩次的課后討論交流。

總臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這次培訓(xùn)的重視也是讓我們感動(dòng)并感激,開班儀式和結(jié)業(yè)儀式都有臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)親自參加,并給我們頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。對(duì)這次學(xué)習(xí),我充滿了感動(dòng)和感謝之情。

“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!保瑢W(xué)習(xí)是一個(gè)過程,是一種積累,只有將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到日常工作生活當(dāng)中才是學(xué)習(xí)的最終目的。很感謝宿遷廣播電視總臺(tái)和浙江傳媒學(xué)院給我這樣的機(jī)會(huì),我也會(huì)一直努力下去,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任不斷的完善自己,并充分運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)在今后的崗位中認(rèn)真工作、提升自我,發(fā)揮更大的作用!

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇十一

9月,懷著激動(dòng)與的自豪的心情,在這個(gè)炎熱的夏季里,我成為了光榮的南網(wǎng)人,同時(shí),也非常幸運(yùn)地回到了我的故鄉(xiāng)——石阡。在進(jìn)入工作崗位前,公司為了能讓我們輕松的完成一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,為了讓我們對(duì)公司的文化更進(jìn)一步的了解,于是公司便組織了一年一度的新員工崗前培訓(xùn)。

這次我們受貴州電網(wǎng)公司銅仁地區(qū)供電局統(tǒng)一安排,全區(qū)各個(gè)局新員工統(tǒng)一在銅仁參加新進(jìn)員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)?shù)呢S富,包括課程學(xué)習(xí)、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位知識(shí)學(xué)習(xí)、自我救護(hù)等。加強(qiáng)了我們對(duì)本單位的認(rèn)識(shí)。對(duì)本局現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí),包括對(duì)我們單位人事上的認(rèn)識(shí)、生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)、規(guī)章制度的認(rèn)識(shí),從而讓我們新進(jìn)員工對(duì)我們局有了一個(gè)總的認(rèn)識(shí),熟悉了本局的概況,明白了本單位所從事的工作。通過參觀信息中心、變電站和客服中心,我們了解了今后的工作壞境,熟悉了供電局的運(yùn)作情況。讓我們知道了電力行業(yè)是一個(gè)極具高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),若是稍有差錯(cuò),那么輕則損壞電氣設(shè)備,重則會(huì)造成人身傷害。種種的讓人心痛的案例讓我們那么的刻骨銘心。所以,作為一個(gè)專業(yè)的技術(shù)人員,必須將《安規(guī)》銘記于心。老師將理論融合于實(shí)際,在介紹完書本上面的知識(shí)以后,便會(huì)給我們舉一兩個(gè)案例,然后通過案例的分析,讓我們更加深刻的對(duì)書本知識(shí)的理解。通過了老師的講解,我們這群平時(shí)活潑的小年青,臉上都露出了凝重嚴(yán)肅的表情,因?yàn)槲覀兠靼?,這不是玩笑,這是關(guān)系到家家戶戶的穩(wěn)定用電,關(guān)系到他人和自己的人身安全!

作為電力行業(yè)的一名員工,我們不只是應(yīng)該掌握相應(yīng)的技術(shù)能力,我們還應(yīng)該放眼全局,對(duì)于全國的以至于全球的電網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行及管理都應(yīng)該相應(yīng)的了解。為了彌補(bǔ)這個(gè)知識(shí)面的不足,從課程的`講授過程中,我們了解到了我們的家鄉(xiāng)——貴州的發(fā)展?jié)摿κ呛蔚戎?,因?yàn)樗褪莻髡f中的能源基地,此外,我們還了解到了對(duì)輸電網(wǎng)、配電系統(tǒng)的要求等知識(shí)。經(jīng)過周局的講解,才明白以前自己只不過是井底之蛙,一直都生活在自己的那一片小天地里面;這一課,讓我跳出了禁錮多年的井,外面的世界真精彩。

為了讓我們更加了解我們銅仁地區(qū)所有供電局的人事概況,我們還上了關(guān)于各個(gè)部門各個(gè)崗位知識(shí)的培訓(xùn)。在一個(gè)企業(yè)工作,最起碼要了解一個(gè)企業(yè)的組織、人員的相關(guān)機(jī)構(gòu),這也是提高我們綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。老師采用了通俗易懂的語言,其中還運(yùn)用大量的圖表數(shù)據(jù)文件,更加直觀地為我們展示出我們單位的機(jī)構(gòu)概況。就這樣,在老師的悉心介紹下,我了解到了公司的歷史、機(jī)構(gòu)設(shè)置以及崗位體系,成為了我踏入社會(huì)的奠基石。

每當(dāng)想起夜郎自大這個(gè)成語心里面就不是滋味,可是氣憤之余又沒有辦法用言語來發(fā)泄自己心里面的感情,貴州偏遠(yuǎn)落后,而銅仁又是貴州的落后地區(qū)……培訓(xùn)老師給我們介紹了整個(gè)貴州電網(wǎng)以及銅仁電網(wǎng)的情況,此外還將銅仁地區(qū)電力今后的發(fā)展等等相關(guān)的發(fā)展都展示給了我們。經(jīng)過老師的講授,讓我感覺到了干勁十足,我堅(jiān)信!我們的未來會(huì)更好!

如果發(fā)生人身事故了怎么辦,這么個(gè)問題一直困擾著我,自己又不是醫(yī)生,到底應(yīng)該怎么辦呢?單位安排的確相當(dāng)科學(xué),我們的最后一課——安全急救,滿足了我們的要求!老師將理論知識(shí)給我們講解完畢以后,然后將模型拿出來,讓我們模擬急救現(xiàn)場,在理論結(jié)合實(shí)際后,猶如唐三藏取得真經(jīng)回大唐一般,我們都心滿意足地回到了各自的座位上。而到此為止,我們的培訓(xùn)劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)!

這次培訓(xùn),可以說是相當(dāng)?shù)某晒?,覆蓋面極為廣泛,從技術(shù)、社會(huì)、人生、安全等各方面都做了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),可謂是受益匪淺,最后,非常感謝給我們授課的各位老師,謝謝您們,是您們在我們?nèi)松霓D(zhuǎn)折點(diǎn)上給我們充了電,讓我們更加精神、成熟地工作和生活,這次培訓(xùn)使我懂得了電力工作不能馬虎,電力工作人員必須全力以赴。我立志做一位合格優(yōu)秀的南網(wǎng)人。

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇十二

我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)的'主要內(nèi)容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓(xùn)活動(dòng)。

這次崗前培訓(xùn),我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對(duì)我自己來說,從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),能更深刻地去領(lǐng)會(huì),并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。

形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會(huì)的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過去和未來,透過歷史去預(yù)測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際,用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。

而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作,誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇十三

心得體會(huì)主要是指自己在接觸和學(xué)習(xí)某種事物的過程中,結(jié)合自己實(shí)際情況產(chǎn)生的感想和領(lǐng)悟到的東西。然后再通過文字的方式把自己的所感所想整理出來。以下是由為你整理的幾篇員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文,希望對(duì)你有所幫助。

員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文(一)學(xué)習(xí)班上,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺(tái)長的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆,“三個(gè)珍惜”道出了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。

座大門。

珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之間的學(xué)習(xí),把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和先進(jìn)知識(shí)。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快,專業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。

珍惜責(zé)任。作為一名電視工作者,責(zé)任不是形同虛設(shè),而是確確實(shí)實(shí)的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺,在臺(tái)里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn),都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負(fù)著歷史和社會(huì)的責(zé)任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。只有這樣,通過畫面所表達(dá)的價(jià)值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。

踏入電視臺(tái)的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,責(zé)任轉(zhuǎn)變,人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當(dāng)我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨?,加速發(fā)展的時(shí)候,一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺(tái)擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個(gè)高平臺(tái)上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進(jìn)一步思考的。我想,用“三個(gè)珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的行動(dòng),才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。

員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文(二)有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個(gè)看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。

一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。

每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。

我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂!

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇十四

現(xiàn)在社會(huì)競爭很大,想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!

從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,對(duì)物業(yè)可以說是一知半解,實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動(dòng),只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識(shí),到后來針對(duì)塔樓部分的簽約,以及對(duì)我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務(wù)??梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù),而且要服務(wù)到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個(gè)合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位,堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺(tái)就有多大!簡單的事,重復(fù)的做,重復(fù)的事,快樂的做,快樂的事,天天做!

要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要有一種責(zé)任心,多一份責(zé)任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會(huì)更充實(shí)而有意義!

學(xué)習(xí)是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí),成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),提升自我,因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競爭很強(qiáng)的社會(huì)!趁著自己還年輕,多學(xué)點(diǎn),當(dāng)今時(shí)代,世界在飛速發(fā)展,知識(shí)更新的速度日益加快,人們要適應(yīng)變化的世界,就必須努力做到活到老、學(xué)到老,要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù),以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得:

1.肯定自己。客服服務(wù)最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。”

2.養(yǎng)成良好的習(xí)慣。有人習(xí)慣每天至少打10個(gè)電話給客戶,解客戶的需求,也有人每天打不到3個(gè);有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn),也有人5點(diǎn)半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習(xí)慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習(xí)慣的力量。每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使你一輩子受益。如果你是客服員,不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”。

3.有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對(duì)性、特色的服務(wù)。

4.要具備專業(yè)知識(shí)??头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個(gè)問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到的觀念!

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇十五

在參加了公司組織的由xxxx教授主持培訓(xùn)講座后,感觸頗多。作為一名xxxx職工,我要怎么做才能算得上是優(yōu)秀的xxxx人?下面簡單談?wù)勎覍?duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

企業(yè)存在的價(jià)值是創(chuàng)造績效,是成長員工,是擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)首先是創(chuàng)造績效,才能保證企業(yè)的健康發(fā)展,才能談?wù)摻o予員工成長的平臺(tái)、優(yōu)越的薪資和完善的福利機(jī)制,但是給予和獲取永遠(yuǎn)都是對(duì)等的,這個(gè)世界的邏輯是先奉獻(xiàn),再收獲,這也是每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的最基本規(guī)則。

時(shí)代的速度越來越快,我們已經(jīng)從工業(yè)化時(shí)代,進(jìn)入信息化和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代!未來的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。這種變化,是挑戰(zhàn),亦是機(jī)遇。xxxx教授特別舉例用xxxx公司更換機(jī)器人生產(chǎn)線這一事件告訴我們,不提升自我價(jià)值,終究會(huì)被淘汰。所以,為了賺到養(yǎng)家糊口的薪水,為了自己不成為一個(gè)可有可無的人。居安思危,思則有備,備則無患,努力提升自我,為個(gè)人價(jià)值的提升充電,積累專業(yè)知識(shí),珍惜為公司服務(wù)的機(jī)會(huì),關(guān)注公司的需求,成為一名有價(jià)值的員工。

首先,我們要學(xué)會(huì)感恩,感謝公司提供了一個(gè)工作的機(jī)會(huì),而不是抱怨這,抱怨那。沒有不好的工作,只有不好的心態(tài),不擺正自己的心態(tài),將一事無成。其次,付出不亞于任何人的努力,不計(jì)較,懂得先付出再談回報(bào),總是積極地尋求解決問題的方法。最后,擁有進(jìn)取精神,永不滿足于現(xiàn)狀,不懈追求向前發(fā)展,永不言敗,不斷向更高目標(biāo)前進(jìn)。

不同的工作態(tài)度帶來不同的結(jié)果。我們改變不了環(huán)境,但可以改變自己;改變不了事實(shí),但可以改變態(tài)度;改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;不能控制他人,但可以掌控自己;不能樣樣順利,但可以事事盡心;不能左右天氣,但可以改變心情;不能選擇容貌,但可以展現(xiàn)笑容。

盡管責(zé)任有時(shí)使人厭煩,但不履行責(zé)任,只能是懦夫,不折不扣的廢物。要敢于擔(dān)當(dāng),要擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任,做好自己的工作。不推卸責(zé)任,不找借口,只有失敗者才找借口,而成功人士找方法。失敗者找借口是因?yàn)椴幌氤袚?dān)責(zé)任,越不想承擔(dān)責(zé)任就越不能夠改進(jìn)和自我反省永遠(yuǎn)惡性循環(huán)。成功人士則接受沒完成目標(biāo)的事實(shí),努力找解決方法,不斷地完善自我。

企業(yè)是人際關(guān)系的場所,在這里我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)槿松^、價(jià)值觀的不同,難免與上司、同事之間存在理解上的差異,而確保人際關(guān)系暢通和有效溝通就能實(shí)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)關(guān)系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的最佳效能,用正確的方法做正確的事,做到事半功倍,避免大材小用,小材大用,營造良好的溝通氛圍。

始終堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良作風(fēng),不怕苦,不怕累,敢打硬仗,擼起袖子就是干,我們的xxxx事業(yè)就會(huì)蓬勃發(fā)展,更上一層樓。

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇十六

新員工參加培訓(xùn)是經(jīng)常有的事,是為了提升員工的專業(yè)素養(yǎng),讓員工對(duì)公司了解更多,對(duì)未來進(jìn)行更好的規(guī)劃,作為新員工的你,參加培訓(xùn)有什么感悟?下面給大家?guī)淼氖?018年新員工培訓(xùn)心得體會(huì),大家一起來看看。

首先我非常榮幸加入xx大家庭,也很榮幸參加這次培訓(xùn)。xx是一家教育技術(shù)企業(yè),能如此重視員工的培訓(xùn)反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的'方針,對(duì)于這次培訓(xùn)我本人也是萬分重視。

在此感謝xx能力發(fā)展部的老師們,你們幽默風(fēng)趣的講解讓我快速的了解了xx的歷史今天及未來,也讓我快速的成為一名xx人。

經(jīng)過15年的發(fā)展xx取得了傲人的成績,董事長又為我們規(guī)劃了xx的未來,并且向每一個(gè)xx人發(fā)布了召集令,我的理解是xx人需要二次創(chuàng)業(yè)二次騰飛。xx是一個(gè)創(chuàng)新企業(yè)、xx是一個(gè)有責(zé)任的企業(yè)、xx是一個(gè)陽光企業(yè)、xx是一個(gè)分享企業(yè),如此美好的規(guī)劃怎能不讓我激動(dòng)。作為一家教育技術(shù)企業(yè)盈利是企業(yè)的本職但是xx更多是在承擔(dān)中國教育改革的排頭兵。

作為一名xx智匯的新員工,我是萬分激動(dòng)并且期待快速融入團(tuán)隊(duì),為公司戰(zhàn)略貢獻(xiàn)一分自己微薄的力量。xx經(jīng)過15年的發(fā)展積累了大量優(yōu)質(zhì)客戶也開發(fā)了大量優(yōu)質(zhì)資源,作為xx智匯的一員將擔(dān)負(fù)起來責(zé)任,將公司優(yōu)質(zhì)的資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品讓更多的學(xué)校了解xx使用xx的產(chǎn)品。

作為xx智匯廣西市場經(jīng)理,我個(gè)人工作思路如下:首先xx在廣西基礎(chǔ)很好,目前深度合作的有柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、桂林航空航天大學(xué)、桂林電子科技大學(xué)、賀州學(xué)院,高職本科都有包含,行業(yè)標(biāo)桿已經(jīng)樹立起來了;其次根據(jù)廣西大中專院校專業(yè)建設(shè)需求和廣西產(chǎn)業(yè)布局情況結(jié)合國家發(fā)展方針戰(zhàn)略分析新能源汽車、智能制造、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)在廣西大有可為;廣西大中專院校發(fā)展參差不齊,專業(yè)發(fā)展也不均衡,這幾年隨著國家大力發(fā)展智能制造和新能源汽車大多數(shù)學(xué)校都建設(shè)了新能源汽車實(shí)訓(xùn)室和智能制造實(shí)訓(xùn)室,也有部分學(xué)校開設(shè)了相關(guān)專業(yè)和課程,但是他們嚴(yán)重缺乏師資實(shí)訓(xùn)室建設(shè)也不成體系,好多學(xué)校連一個(gè)完整的教學(xué)方案和教材都沒有。這些給了我們公司一個(gè)天大的機(jī)會(huì),只要我們抓住學(xué)校的痛點(diǎn)開發(fā)出優(yōu)質(zhì)的資源能夠解決學(xué)校目前無法解決的問題,我相信學(xué)校一定會(huì)擁抱我們。

具體實(shí)施方法我個(gè)人覺得應(yīng)該從培訓(xùn)入手,前期組建一個(gè)工程師團(tuán)隊(duì)免費(fèi)幫學(xué)校規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)方案以及師資培訓(xùn)、學(xué)生培訓(xùn)、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo),在規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)方案中在師資培訓(xùn)中我們xx的產(chǎn)品在無形中就進(jìn)入了學(xué)校。

我相信未來一定屬于xx人!

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇十七

我是來自辦公室的新員工xxxx,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!

能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。

其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。

我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為中水電人增添新的榮譽(yù)!

能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!

五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。

下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:

從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。

在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對(duì)公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。

作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。

未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇十八

20__年3月3日是一個(gè)特殊的日子。這一天公司組織我們聆聽了胡教授的專題講座——《成為企業(yè)人》。

這堂長達(dá)一天的專題講座讓我感觸頗深。胡老師在課上帶領(lǐng)我們從未來世界變化的速度引入主題;再講到什么是企業(yè),告訴我們?yōu)槭裁匆蔀槠髽I(yè)人;然后講了思維決定行為,告訴我們要想成為企業(yè)人先要從思維上改變;最后說了如何成為真正的企業(yè)人,企業(yè)人應(yīng)該具備的素質(zhì)。整堂課程中胡老師講解的非常生動(dòng),深入淺出的把企業(yè)人剖析在了我們面前,使我們真正的理解到成為企業(yè)人對(duì)于公司和自己的重要性。尤其是胡老師課上提到的兩個(gè)詞讓我感觸最深,那就是“平臺(tái)感”與“工匠精神”。下面我便談?wù)勎覍?duì)于這兩個(gè)詞的理解。

許多人在自己的工作崗位都抱怨工作辛苦,工資又少,我?guī)屠习遒嵙瞬簧馘X,到我手上的卻沒多少,諸如此類抱怨公司,抱怨領(lǐng)導(dǎo)的話時(shí)常能在耳邊聽到,就連我自己也有時(shí)會(huì)想:我和別人做的事情都一樣多,為什么工資比別人少?因而心里產(chǎn)生了不平衡的感覺。從而忘記了,我能在這兒工作已經(jīng)是一件幸運(yùn)的事情。是公司給了我一個(gè)在這兒上班的機(jī)會(huì)!是公司讓我有了一份可以養(yǎng)家糊口的事情可做!更是公司讓我有了可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的崗位!而我卻因?yàn)楹退说谋容^,忘了這最初的根源。聽了胡老師的課讓我感到羞愧。我忘記了懷抱感恩之心,忘記了公司對(duì)我的付出,忘記了自己在公司得到的一切。聽了胡老師的課,讓我心中警鐘鳴響。我應(yīng)該始終銘記,是公司給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)!

“平臺(tái)感”讓我知道了感恩,而“工匠精神”則讓我懂得了做事的態(tài)度。

今天的課程讓我切實(shí)的發(fā)現(xiàn)自己存在諸多問題。這是我今后需要改變的地方,感謝胡老師給我們帶來的這一堂精彩絕倫的課,更感謝公司給我們聽這一堂課的機(jī)會(huì)。這將是一堂影響我終身的課!

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇十九

在9月xx日和4日兩天,我有幸參加了總部組織的新員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。這次培訓(xùn)老師在課堂上生動(dòng)、實(shí)用的案例。解決了我不少營銷問題上存在的疑惑。非常感謝總部對(duì)我們工作的支持,組織這樣有效、生動(dòng)的培訓(xùn)。進(jìn)入公司一年,總部的多次培訓(xùn)令我在工作上開拓了思路,提高了效率。

記得我們到華龍龍證券的時(shí)候,倪總就用簡單的三句話對(duì)證券行業(yè)做了高度概括的介紹:第一,證券行業(yè)處于資本市場,是一個(gè)上層行業(yè);第二,證券經(jīng)紀(jì)人的工作時(shí)間彈性大;第三,證券工作人員的工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。簡短的三句話告訴我證券行業(yè)是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的行業(yè),如何利用每天的工作時(shí)間,如何排減自己的壓力比其他任何一個(gè)行業(yè)都重要。

我們認(rèn)為時(shí)間管理最關(guān)鍵的幾點(diǎn)就是:

目標(biāo)明確:在做一項(xiàng)具體工作之前要有明確的目標(biāo),而且這個(gè)目標(biāo)是具體可行的。我們的目標(biāo)就是我們的有效客戶量和個(gè)人資產(chǎn)量。雖然表面上看著個(gè)目標(biāo)是不容我們自身控制的,好像客戶投資不投資股票,投資多少錢是客戶的事,與我們無關(guān)。然而實(shí)際上我們的目標(biāo)是通過溝通與技術(shù)的提高影響客戶的心理,改變客戶投資的心理。這樣有沒有加強(qiáng)溝通,和自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)就是用業(yè)績來衡量的。制定計(jì)劃:目標(biāo)明確后要制定具體實(shí)施的計(jì)劃,最好有明確的工作步驟。我短期的目標(biāo)是在一個(gè)月內(nèi)對(duì)買賣股票的操作及技術(shù)面的分析有一定層次認(rèn)識(shí)和了解。堅(jiān)持每天晚上一個(gè)小時(shí)以上有效的學(xué)習(xí)。每天在銀行駐點(diǎn)時(shí)既要加強(qiáng)與客戶之間的互動(dòng),與銀行人員搞好關(guān)系,空暇之際也要在宏觀上環(huán)境方面有所了解,關(guān)注經(jīng)濟(jì)時(shí)事,和有關(guān)上市公司的最新消息。

通過培訓(xùn)讓我在銀行駐點(diǎn)營銷方法及注意事項(xiàng)的營銷技能有了很大的提高,作為駐點(diǎn)營銷人員應(yīng)該有的時(shí)間、衣著、資料等方面的準(zhǔn)備,以及開展工作的方式和切入點(diǎn),即通過充當(dāng)大堂經(jīng)理角色進(jìn)行服務(wù)的方式,還有在所駐點(diǎn)銀行各級(jí)別人員和辦理業(yè)務(wù)的柜員打好關(guān)系。駐點(diǎn)銷售是通過和銀行合作進(jìn)行發(fā)展業(yè)務(wù),所以要先做好形象,了解銀行的哪些業(yè)務(wù)需要提供引導(dǎo)服務(wù),哪些方面絕對(duì)不能去干涉和影響,或者可以通過熟悉地點(diǎn)周邊環(huán)境進(jìn)行推介,絕對(duì)不要在銀行的監(jiān)控范圍內(nèi)做和銀行沖突的產(chǎn)品。重要的還要做到每天整理客戶信息,包括客戶的性格,心情,可能的職業(yè)和辦理的業(yè)務(wù),這是探索階段,過后只要客戶再次來此辦理業(yè)務(wù),并對(duì)自己有所辨識(shí)并心情不錯(cuò)時(shí),就可以進(jìn)入挖掘階段,進(jìn)行較深入的了解,包括個(gè)人興趣愛好、個(gè)人對(duì)投資的興趣、需求的投資品種、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、性格及自控能力等方面。最后向客戶索要聯(lián)系方式,再留下名片。如果客戶有迫切心情的,有可能要開戶,但缺臨門一腳的,則可以直接約定詳細(xì)時(shí)間或者中午一起吃飯,出去細(xì)談并徹底消滅其猶豫。銀行駐點(diǎn)還要進(jìn)行心態(tài)調(diào)整。市場行情好的時(shí)候,銀行的證券開戶行情就好,市場行情差的時(shí)候,開戶行情就差,所以要及時(shí)做好心理調(diào)整。在行情壞的時(shí)候,是維護(hù)關(guān)系的時(shí)候;在行情好的時(shí)候,就是收網(wǎng)慶祝豐收的時(shí)候,同時(shí)也要通過互惠互利打好銀行關(guān)系,可以送點(diǎn)小禮品。

在這次培訓(xùn)中,老師講的兩點(diǎn)令我印象深刻,在工作中實(shí)用效果非常有效,一方面讓自己更好的認(rèn)識(shí)自己,另一方面可以讓自己在第一時(shí)間和客戶更好的溝通,摸清客戶的性格,為自己以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。以前和客戶溝通總是沒有辦法了解客戶的喜好和性格。通過這次培訓(xùn),總結(jié)以前遇到客戶的情況,很多時(shí)候是不了解客戶的性格,導(dǎo)致無法和客戶在第一時(shí)間建立好感,從而導(dǎo)致無法成交。通過這次學(xué)習(xí),在一定程度上了解性格的類型,有助于自己在實(shí)際工作中更好的開發(fā)客戶和服務(wù)客戶。通過兩天學(xué)習(xí),粗略了解了如何運(yùn)用語言和不同性格的客戶進(jìn)行交流。

本次學(xué)習(xí)中,另外一個(gè)感觸極深的是:“細(xì)節(jié)決定成敗”。在我們的工作中,很多時(shí)候客戶對(duì)我們不滿意只是因?yàn)槲覀兊姆?wù)細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了一點(diǎn)點(diǎn)小問題,但是這樣的問題在客戶看來就是很大的問題。在工作的細(xì)節(jié)中,也許只是我們少給客戶發(fā)了一條信息,也許只是我們在客戶工作中的一個(gè)不謹(jǐn)慎,就給客戶留下不好的印象。

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇二十

我公司20xx年度新招聘新員工培訓(xùn)工作業(yè)已經(jīng)結(jié)束了,雖然每一位新員工都對(duì)此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會(huì),但是每一份體會(huì)都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。

僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí),希望能給我們帶來新的思路與啟示。

我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。

其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次的培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加的強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作當(dāng)中,我們是要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為中水電人增添新的榮譽(yù)!

能夠通過了短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!

五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。怎么更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:

1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境。

從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。

2、著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)。

在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對(duì)公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。

3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作。

作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。

未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇二十一

供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn),我們系統(tǒng)的學(xué)了xxxx公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識(shí),感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。

在學(xué)中,我深深體會(huì)到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無論在哪一個(gè)工作崗位,都離不開整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,一滴水,只有融入到大海中才不會(huì)干涸。

平時(shí)要及時(shí)反思自己在工作過程中存在的問題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己本職工作的同時(shí),促進(jìn)公司的快速發(fā)展。

作為一名電力工作者,掌握電力方面的專業(yè)知識(shí)是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握,才能更好的做好工作。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實(shí)際的精辟闡述,使我們開闊了視野,提高了思想認(rèn)識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。

電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進(jìn)取,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。

新員工培訓(xùn)上崗心得體會(huì)篇二十二

人的一生中面臨著多種選擇,既然選擇了品匯,就等于得到了一份事業(yè)。在品匯良好的環(huán)境中工作,把工作當(dāng)作事業(yè)來做,付出再多的努力也值得!20xx年3月20日入職以來,無論是做流動(dòng),還是現(xiàn)在在紐巴倫,我的成長跟領(lǐng)導(dǎo)及周圍同事的幫助是分不開的,是她們把我這個(gè)門外漢帶進(jìn)了門。俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門,學(xué)藝在個(gè)人”,對(duì)待任何一份工作,都要投入極大地?zé)崆楹透叨鹊呢?zé)任心。正如范經(jīng)理開會(huì)時(shí)所說的“我們是老板,我的柜臺(tái)我做主”。以至于半個(gè)月的時(shí)間內(nèi),賣出了一萬五的好成績。在此,感謝所有幫助我的人。

在任何商場都有它獨(dú)特的規(guī)章制度,作為一名員工,除了做好自己的本職工作,還要遵守商場的各項(xiàng)規(guī)定。在自己的專柜,除了把業(yè)績提上去外,商場的良好形象都從我們自身體現(xiàn)出來了。個(gè)人衛(wèi)生,專柜衛(wèi)生等等都要我們從自身做起,從一點(diǎn)一滴做起。讓前來購物的顧客感受到家一般的溫馨。

“見人三分笑,生意跑不掉”這句話一直印在我的心里。對(duì)每位來店的顧客,都以自己最大的熱情來對(duì)待,做到了“來有迎聲,走有送聲”,全程微笑服務(wù)。把顧客當(dāng)做自己的朋友和家人來對(duì)待,去幫助他們購物。一直以來的付出,換來的是顧客一聲聲的“謝謝”,我心里特別欣慰,僅僅兩個(gè)字體現(xiàn)的是他們對(duì)我工作的肯定和鼓勵(lì)。在日后的工作中,我會(huì)做的更好!

尊重別人就是善待自己。在商場任何崗位工作的人都值得我們?nèi)プ鹬兀∮绕涫俏覀兊闹苯宇I(lǐng)導(dǎo),他們工作的開展是需要我們員工的配合和支持的。每天整個(gè)賣場最辛苦的是他們,衛(wèi)生問題,紀(jì)律問題,安全問題等等,都得提高警惕,在此對(duì)你們說聲“辛苦了”!

送人玫瑰,手有余香。做服務(wù)行業(yè),每天都要保持最佳的狀態(tài),來招待好每一位前來選購的顧客。在銷量上讓老板滿意,在服務(wù)上讓顧客滿意,在細(xì)節(jié)上讓領(lǐng)導(dǎo)省心!在自己的工作崗位上按部就班的工作,學(xué)習(xí),成長。

以上就是我的心得體會(huì),在未來的日子里,我會(huì)做的更好。無論評(píng)上與否,再次感謝這次讓我敞開心扉的機(jī)會(huì)。望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

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