年終總結免費(實用14篇)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

年終總結免費篇一

我在20x年的工作中，始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為農業(yè)銀行的改革發(fā)展發(fā)出一份光，一份熱。

作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在金沙支行轄內，沙土支行是比較忙的一個網點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到近三百筆。接待的顧客三四百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。

在工作中我積極領會總行關于“大行德廣,伴你成長”的精神，緊扣發(fā)展主題，轉變思想認識;高度重視分支行的各項決策和計劃;始終與上級保持一致，積極做好了全行一季度旺季營銷和夏季雙營銷活動。堅決遵守行內的各項規(guī)章制度，全年無任何責任事故發(fā)生。

在服務上體現(xiàn)了一個“細”字。服務工作無小事，要將服務做好做細是要花不少心思的。面對日益激烈的銀行同業(yè)競爭，我們不僅靠硬件水平取勝，更要以優(yōu)質的軟件水平制勝。作為直面銀行客戶的我，堅持微笑迎人，來有迎聲走有送聲。面對客戶提出的疑問我總是耐心解答直到客戶明白為止，受到了客戶的廣泛好評，全年無一起服務投訴事件。業(yè)務上體現(xiàn)一個“拓”字。一年來我認真辦好每一筆銀行業(yè)務的同時盡量再提升業(yè)務速度。對在業(yè)務辦理上存在的問題，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中取得好成績，就要使自己的業(yè)務素質提高。

20x年，在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲1000余萬元，營銷保險10萬元，銀行營銷理財產品150萬元，營銷發(fā)展基金新開戶50余戶，營銷信用卡120戶，新發(fā)金惠借記卡3500張。同時努力拓展了電話銀行客戶300多戶，營銷短信800戶,網上銀行205戶。

這一年來，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。

年終總結免費篇二

招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘，但滕州人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校聯(lián)系溝通，為方便人才進行儲備。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。

為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在趙總的指導下，建立了相關人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

做為部門的安全責任人，我隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。

(2)與其他部門做好溝通，配合質檢部處理員工的投訴。

年終總結免費篇三

斗轉星移，歷史的車輪剛輾過20__，時間的腳步已邁進20__，數(shù)數(shù)手指頭，我已在推廣部工作了十個月。過去的十個月里，在公司領導的指導、同事的關心、自己全身心的投入下，較好地完成每次推廣的工作，為了在20__年里，把工作做得更好，現(xiàn)將20__年度推廣工作總結如下：

推廣的工作大致分為：站內推廣和站外推廣!站內包括比較店鋪的裝修，廣告的設計、圖片的處理優(yōu)化修改寶貝標題，配合市場部做一些活動，淘寶工具直通車、淘寶客站外包括到論壇發(fā)帖，建立導購網站，雖然在百度排名還沒有，但至少知道了有這么一種途徑為以后的工作找到方向都是在摸索中進步。20__年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細節(jié)，時間久了就變得機械化了，時間有限總結一個方面：

發(fā)帖：剛開始都是沒有目標的用軟件批量發(fā)，基本上都石沉大海!還是一個人回了一封郵件才一語驚醒夢中人，知道這樣漫無目的發(fā)是木有效果的!做任何事都是有方法和技巧的，不然中國人這么多，做淘寶的人這么多，沒有自己獨特的方法是很難成功的!總結一下我的發(fā)帖經驗，比如購物分享論壇先混臉熟就是級別了，級別高了通常帖子都不會被刪!我發(fā)帖是以一個買家的身份去發(fā)，分享自己買到的東西。然后別人看到就會去點還有就是在實時熱點轉播的時候留下網址(這個網址要加工用短網址把網址縮短減少廣告嫌疑)。方法有很多就是等著我們去發(fā)覺了。

20__年工作計劃：

一、完善淘客vip獎勵制度，招募更多的淘客，集中力量去推廣

二、做活動之前一定要吧準備工作策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動的細節(jié)要盡善盡美，給顧客帶留深刻購物體驗印象。

我深知20__年的工作很艱巨，只要我們心中永存信念――做好推廣部工作、營造好的氛圍、促進銷售，憑著一顆火熱的心全身心投入工作，不怕失敗挫折，在失敗中找經驗。

年終總結免費篇四

歲月如梭，光陰荏苒。又是一年冬將去，在這辭舊迎新的日子里，回首工作，百感交集。在各級領導的關懷和支持下，各項工作取得了很大進步。現(xiàn)在從拉晶和施工監(jiān)督兩方面做一簡單總結。

一、十二年拉晶工作的簡單回顧

從__年10月拉晶開始，到現(xiàn)在已有十二年了。從三臺西貝爾爐開學拉晶，到老8臺車間出徒，歷經晶龍松宮到電子材料即松宮v車間的安裝調試。歲月滄桑，與時俱進，每臺單晶爐的周邊，都留下了我操作和維修的足跡。十二年教了很多學徒。據(jù)不完全統(tǒng)計，徒弟從進廠到出徒全部是由我教的也有21批。共計37人。最近教的是卓越和玉峰。徒弟中現(xiàn)在當部長的有2人，當主任的有5人。也有去集團和集團內其他單位當技術骨干或高級行政管理人員的。十二年期間我從拉晶、維修、班組管理、統(tǒng)計匯總、工藝研發(fā) 、設備檢驗、工程監(jiān)理等方面取得了很大成績。積累了豐富的工藝經驗和管理經驗。參加了多次專項培訓為自己充電。十二年中下班時間，利用離家近的方便，多次深夜專程來修爐子和解決拉晶難題。一不怕苦，二不怕累，三不講報酬，四不圖高升，默默無聞的工作了12年多。

二、上半年在研發(fā)中心的工作總結

金融危機并沒有影響__年研發(fā)工作的開展。從正月初六開始調試設備公司自產的90爐和自產的控制柜，并作ccd全自動控徑的實驗，取得了一定成績。為全自動單晶爐的正常運行奠定了理論基礎和實踐經驗。成功完成了8018、8020、9020、9022熱系統(tǒng)拉制6寸、6.5寸、8寸和9寸單晶的實驗和規(guī)模生產?？茖W分析了單晶氧碳含量、壽命和衰減的數(shù)據(jù)。對比計算出了生產成本特別是用電量的最佳方案。完成了磁場拉晶，鉬導流筒和鎢絲繩的拉晶實驗創(chuàng)新項目。以及改變晶堝轉，改變冷卻方式等生產工藝的改進和提高單晶少子壽命的創(chuàng)新，均取得了一定成績。為拉晶工藝的改革創(chuàng)新和節(jié)能降耗作出了一定的貢獻。

三、下半年多項施工質量的監(jiān)理

下半年主要進行了生產部四大類28項施工項目的全日制跟蹤質量檢驗。

1、v車間土建工程的監(jiān)督

從6月9號接受v車間土建工程以來，面對一個陌生的行業(yè)，努力發(fā)揚我刻苦、好學、愛崗敬業(yè)的精神。我深知：要想監(jiān)督好，必須自己不僅懂、還要精。于是我首先從看圖學起，利用2天的時間將工程圖紙全部看完看懂。為了能及時了解工程情況和施工中存在的問題。我每天早晨提前半小時到廠，到所負責的i車間、iii車間和v車間所有施工點轉一圈，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調解決。每天8：10以前去張部長辦公室匯報工作。我為了把工作做得更好，自定作息時間表，嚴格要求自己，并根據(jù)工程進展情況，多次加班。夏天連續(xù)一個半月，基本都是5點下班后，我加班到7點和建筑隊一塊下班，除完成監(jiān)督工作外，還幫主任完成iv車間水路管件的統(tǒng)計，匯總，分析和預定v車間用料等工作。并及時高效完成領導交給的其他的任務。每天晚上加班學習cad制圖，看多種建筑書籍和網上資料。就這樣監(jiān)督完成了80臺單晶爐基礎、80臺真空泵基礎、12臺冷卻塔基礎、2臺ar罐基礎、3臺變壓器基礎和配電室各室內設備的基礎，以及iii車間危房改造等土建項目。對每一項土建每天所干的活，都一一測量并與圖紙對照，發(fā)現(xiàn)了許許多多的問題，自己和施工領導協(xié)調解決了很多，也有一些匯報給了領導由領導解決。為公司減少了由于土建錯誤造成的不必要的損失，進一步提高了工程質量。

2、鋼結構平臺和循環(huán)水路焊接的監(jiān)督。

我成功監(jiān)督完成了車間__平米鋼平臺和配電室400平米的鋼平臺，以及各泵房的鋼梯和小鋼平臺;完成了v車間循環(huán)水路純水和自來水管路的焊接監(jiān)督;完成了真空泵房、板換泵房、管道泵房、制冷機房管路的焊接施工檢驗;以及i車間的純水和自來水管路的焊接施工檢驗。我都一一認真監(jiān)督。為了更好得檢驗除銹、焊接與涂裝質量，我自學了鋼結構，焊接質量檢驗標準，焊縫的等級分類標準和常見焊接缺陷的檢驗與處理，以及除銹等級st2、st3的標準，掌握了焊接缺陷與除銹等級的規(guī)范，應用于施工中檢驗質量，使施工質量進一步提高。

年終總結免費篇五

轉眼間，我來榮威4s店已經大半年。這半年間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員；一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案。在此，我非常感謝部門同事對我的幫助！ 也很感謝領導能給我展示自我的平臺。

這半年間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，讓我深深的愛上了自己所從事的工作。自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的；這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。

現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存。成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。

明年工作計劃

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx年的工作計劃：

1繼續(xù)學習汽車的基礎知識，并準確掌握市場動態(tài) 各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。

2與客戶建立良好的合作關系 ，每天都建好客戶信息卡，同時對于自己的信心客戶務必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車，并能親身體驗。

了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。

重點客戶的開展。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當成o類來接待，就這樣我才比其他人多一個0類，多一個o類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。

3努力完成現(xiàn)定任務量 。在公司規(guī)定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅，要努力完成公司的任務，同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

4對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。

5在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經驗，最后為自己所用。

6在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務。

7意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

每日工作

1、衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。

2、每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。

3、每日做好前臺值班工作，登記每位來訪客戶的信息，并上報潛客系統(tǒng)。

4、每日自己給自己做個工作總結，回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。

5、了解實時汽車行業(yè)信息，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。 每周工作

1查看潛客系統(tǒng)，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。

2查看自己的任務完成了多少，還少多少量。下周給自己多少任務。

月工作任務

1總結當月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因。

2總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

3制定下個月自己給自己的任務，和工作計劃。

最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團結協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。

年終總結免費篇六

xx年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得可喜的成績：全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加近五成；經濟效益和社會效益雙增長。

1，首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復學習醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

2，樹立優(yōu)質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。

3，20xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。

4，積極調整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高醫(yī)院科室的效率。

1，注重人才隊伍建設

a，我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

b，我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)。20xx年度培養(yǎng)骨科外科婦產科科業(yè)務骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備干部人才。

2，強化規(guī)章制度的落實

廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫(yī)生的特長已經?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

年終總結免費篇七

一、虛心

學習

（一）在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

（一）在工作目標落實過程中管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

三、主要經驗和收獲

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

（二）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題， 主要是對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與同事進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的

安全

不知不覺間，來到某公司已經有3年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、

勇氣

工作總結

一．一年來工作的

成績

工作心得 及任務的完成情況

1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。

現(xiàn)在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。

3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。

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年終總結免費篇八

在過去的十個月里，我在兩個不同的工作崗位上做了大量具體的工作，簡要歸納為以下幾點：

（一）不畏艱險、克服困難，全力做好監(jiān)管執(zhí)法工作。

在琴水分局期間，我克服各方面的困難，認真做好了監(jiān)管執(zhí)法工作，維護了市場經濟秩序，保護了消費者合法權益。

一是認真開展市場巡查。每月對服務對象巡查至少兩次，檢查他們的證照是否齊全、經銷的商品是否存在過期、變質等現(xiàn)象，是否存在銷售假冒偽劣商品等行為。只要發(fā)現(xiàn)問題，都會做出處理：對一些情節(jié)嚴重的，立案查處；對一些情節(jié)比較輕微的，下達責令改正通知書，限期改正。截止4月底，共巡查個體工商戶和私營企業(yè)2000余次，下達各類通知書1000余份。

二是認真做好消費維權工作。今年來，充分發(fā)揮消費維權網絡和12315申訴舉報電話的作用，認真開展了保護消費者權益工作，共處理消費糾紛12起，解決率100%，受到了廣大消費者的好評。

三是認真做好案件查辦工作。認真學習工商執(zhí)法辦案軟件的使用，依據(jù)執(zhí)法辦案二十字方針，做到依法辦案、文明辦案、和諧辦案。共查辦一般程序違法案件18起，罰沒收入3萬余元。

（二）無私奉獻、高效服務，全力做好服務發(fā)展工作。

發(fā)展是主旋律，我們的一切工作必須圍繞經濟發(fā)展而展開。

一是創(chuàng)新服務舉措，提高了辦事效率。推行了預約服務制、電話聯(lián)系制、延時服務制、代辦服務制等一系列便民服務措施。簡化了辦事流程，無論是申辦企業(yè)還是個體營業(yè)執(zhí)照，只要不是法律規(guī)定必須要的材料，一律從簡，能省的堅決省掉，從不人為設置障礙，故意習難服務對象?？s短了辦事流程，只要是服務對象來辦事，一律先行受理，在政策允許的范圍內盡可能代辦有關事務，省去了他們東奔西跑的麻煩，提高了辦事效率。

二是加強與服務對象的聯(lián)系。經常深入服務對象，與他們拉家常，了解他們生產經營過程中遇到的問題，解決一些力所能及的實際困難，取得了他們的信任和支持。

三是建立便民服務聯(lián)系制度。我將自己的聯(lián)系電話向服務對象公布，承諾全天候為他們保持通訊暢通，只要他們與我聯(lián)系，保證做到及時趕到，幫助解決力所能及的問題。同時，也記錄下了服務對象的聯(lián)系電話和基本情況，做到心中有數(shù)，科學管理。

（三）不辭勞苦、默默無聞，全力做好機關文字工作。

自5月份調入縣局辦公室工作以來，我迅速轉變工作思路，找準自己的工作定位，做好自己的本職工作。

一是積極做好宣傳報道工作。通過勤看、勤學、勤投，不斷增強自己的宣傳報道工作能力，做好工作簡報的編寫工作。截止目前，我共向江西工商、萍鄉(xiāng)日報、萍鄉(xiāng)工商等媒體投稿40余篇，上稿20篇；編寫《蓮花工商》簡報10期，深入學習實踐科學發(fā)展工作簡報12期，機關效能建設工作簡報15期。

二是努力做好材料整理工作。在辦公室工作，寫材料是一項要求高、時間緊的工作，加班加點是家常便飯。由于自己是剛接觸這項工作，所以很多地方都不懂，所以我虛心向其他有經驗的同志請教，經常閱讀他人的作品，提高作水平。

三是做好隊伍督查工作。今年，縣局制定了一系列加強內部管理的規(guī)章制度，自己做為辦公室的一員，對監(jiān)督制度的執(zhí)行負有不可推卸的責任。自到機關以來，共在節(jié)假日查崗23次，發(fā)現(xiàn)違反機關效能和規(guī)章制度的現(xiàn)象12人次，下發(fā)督查通報10期。

在十多年的工商生涯中，有過成功，也有過失敗，回顧過去，我對做好工商行政管理工作有以下幾點體會：

（一）敬業(yè)奉獻是做好工作的堅實基礎，做好個人工。

工商行政管理部門是國家行政機關，作為一名公務，自己的一言一行代表是國家。我們的工作是為了國家的利益，為了人民的利益。所以必須要有高度的敬業(yè)精神，才能把我們的各項工作做好；只有大家具有高度的敬業(yè)精神，心往一處想，勁往一處使，才能為做好我們各項工作提供堅實基礎。

（二）勤奮學習是做好工作的動力源泉。

我們做為執(zhí)法者，只有自己具備較高的素質，才能很好地行使管理的職能，才能有效地服務經濟發(fā)展，服務人民群眾。自己不懂從何談管理，從何談服務。所以必須加強學習，不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務素質，增強自己識案的能力和服務的水平，才能無愧于我們的使命，才能保持做好工作的不竭動力。

（三）認真負責是做好工作的有力保障。

做什么事都要有高度的責任心，工作才能不出差錯，才能取得好的成績。執(zhí)法辦案如此，服務發(fā)展如此，文字工作亦是如此，任何工作，任何時候都來不得半點馬虎，粗心大意，應付了事，是做不好任何工作的。只有認真負責才能為做好工作提供有力保障。

在過去的工作中，在領導和同志們的幫助下，經過自己的努力工作，雖然取得了一定的成績，但距領導的要求和適應新時期工作的需要還有一定的差距，表現(xiàn)出一些問題：

一是學習抓得不夠，不管是政治理論學習還是工商業(yè)務知識學習，都只停留在表面，缺少深入的研究，只求一知半解，不求精益求精。

二是創(chuàng)新精神不夠。不論是文字工作還是日常工作，工作比較保守，缺少創(chuàng)新精神，只求完成任務，不求錦上添花。

三是工作不夠大膽。存在老好人思想，不敢大膽管理，不輕易得罪人，只求自己過得去，不管他人怎么樣。為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為做好萍鄉(xiāng)工商工作盡上自己的一份微薄之力。主要是做好以下幾方面：

（一）虛心學習、長遠規(guī)劃，力爭在提高自身綜合素質上取得新突破。

通過制定學習計劃，從長遠規(guī)劃自己的未來。做到與時俱進，以謙虛的心態(tài)去學習，不僅從書本上學，而且從實踐中學；不僅學習黨的政治理論和工商業(yè)務知識，而且學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務經濟發(fā)展的能力，增強打擊違法行為的能力，增強解決難點問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的工商行政管理人員。

一是堅持個人自學，通過閱讀工商報刊、雜志，觀看電視節(jié)目等形式，利用自己的業(yè)余時間加強學習。

二是積極參與市局、縣局組織的各類培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作能力。

三是虛心向其他單位、其他同志學習，取他人之長，補自己之短。

（二）刻苦鉆研、精益求精，力爭在做好各項本職工作上取得新突破。

要總結工作中的經驗教訓，將好的做法發(fā)揚光大，存在不足的地方及時彌補，及時改正，全面做好自己各項工作。

一是做好宣傳報道工作，將工商工作中的好的做法及時宣傳出去。

二是做好材料整理工作，多寫、多看、多學，不斷提高自己的文字寫作水平，以適應自己工作的需要。

三是做好辦公室其他日常工作，如上情下達、關系協(xié)調、會議組織、事務管理等各方面工作，當好領導的參謀，做好領導的助手。

（三）團結同志、樂與助人，力爭在營造良好工作氛圍上取得新突破。

要加強與領導和同志的溝通，營造良好的工作氛圍。

一是經常向領導匯報自己的工作和思想動態(tài)，正視自己的不足，端正自己的思想，為做好工作提供思想保證。

二是加強與同志們的交流，平時多和同志們溝通工作和生活，盡自己最大的努力幫助同志們解決一些實際困難。

三是管好自己的言行舉止，不犯自由主義，不利與團結的話不說，不利于工作的事不做，保持高尚的人格。

（四）廉潔自律、潔身自好，力爭在自身黨風廉政建設上取得新突破。

要時刻注意加強自身黨風廉政建設，雖然不在執(zhí)法的崗位上，但廉政建設一刻也不能放松。

一是要加強黨風廉政教育，通過看廉政片，讀廉政書，學廉潔人，加強自身的廉政教育，牢固樹立廉潔從政意識。

二是要嚴格遵守國家總局“六項禁令”，認真貫徹落實省局“五項制度”，筑牢反腐倡廉的堅固防線。

三是要自覺接受社會各界的監(jiān)督，及時糾正自己行為和思想上的偏差，時刻保持清醒頭腦，保證不犯紀律、不觸紅線，保持潔身自好的良好形象。

在即將到來的20xx年里，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。

年終總結免費篇九

每每想到這些，我總是感嘆時光的流失，歲月的無情，的確，轉眼間，伴隨著xx年的終結，我們已經走完了21世紀的前xx年，即將步入21世紀的第二個十年——xx年。

追憶xx年，有艱辛，有淚水。說到艱辛，說到淚水，我想，這也許是每一個走到大四的同學必須經歷的一程——考研！越來越嚴峻的就業(yè)形勢，使得80后的大學畢業(yè)生走上了艱辛的考研路，我也不例外。也不記得是從那個早晨開始，我已不在奔波在去往琴房的路上而是轉向去往圖書館的岔路口，這個岔路口，一轉就是半年啊，想必某一天早上5。30分起床的滋味都曾經經歷過吧，但是六個月里每天都5。30起，我想能撐下來的沒有幾個，我做到了，經歷過才有發(fā)言權，所以我說;一路走來有心酸也有淚水。

追憶xx年，有快樂，也有幸福。畢業(yè)的這一年，事情是很多的，又很多的畢業(yè)手續(xù)要辦理，還要進行畢業(yè)論文的寫作等等，總的來說，我還算順利，課程順利結束，我的成績還算得上優(yōu)秀，畢業(yè)論文題目的順利通過（當然通過的人很多），也減少了我不少的負擔，比較令人的高興的是，在百忙之中，完成了匯報演出，雖說其中有不少磕磕絆絆，但總體情況是積極向上的，其中，新班集體的凝聚力和向心力也發(fā)揮到了極致，最后順利結束xx年的研究生考試，放假回家，我覺得一切都是那么的順利，也有人說：跟你自己的努力是分不開的。呵呵！也許吧，我覺得每一個人都很努力。

經歷的多了，人就會越加懂得……。

忽然間，我覺得一切事情的結果都顯得不那么重要，重要的是過程，是過程磨練了我的意志，是過程使我變得堅強，是過程讓我懂得了一切的一切。

xx年，有失去，但更多的是收獲，風雨路上，我的成長離不開很多人幫助，感謝話我不想多說，就讓未來我的實際行動來報答他們。

追憶xx，展望xx，迎接未來挑戰(zhàn)的我，沒有停下腳步：我一直在路上，風雨兼程！

年終總結免費篇十

在這一年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。

工作中我刻苦學習業(yè)務知識，在領班的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務，一點一滴的學習積累，在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。

在工作中也有過失誤，是主管、領班給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情，米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關，不斷進步。從此，在領導的心目中我已經不是那么的脆弱了，變得很堅強，由于我的責任心強與對工作的熱情，得到了上級領導的肯定，讓我來國賓會所實習，剛開始去時特不習慣，各方面我都覺得沒餐廳好?？墒墙涍^一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的名言，經過一段時間的努力，領導們對我評價很好，讓我擔任前臺接待這一重任，那一刻我非常開心，所有的苦。累都很值，同時，我又感到很大的壓力，領導對我如此看重，這是對我的信任，我想，我應努力工作，做好我應該做的責任，這對于我來說，又是一項新的挑戰(zhàn)。

1、服務質量

對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到，酒店領導十分重視服務質量的提高，即使對于我們短期實習生，也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平。部門經理和主管經常對我們說：”你的一舉一動都代表了我們開元，你的形象就是我們開元的形象”?！笨腿擞肋h不會錯，錯的只會是我們?！??！敝挥姓嬲\的服務，才會換來客人的微笑?！?/p>

2、酒店文化

飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的.場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

年終總結免費篇十一

不知不覺間，來到某公司已經有3年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、

勇氣

工作總結

一．一年來工作的

成績

工作心得 及任務的完成情況

1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。

現(xiàn)在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。

3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。

在工作中，我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我們大家一起努力的成績。

二 。一年來的失誤和工作教訓 （主要）

在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時也是

學習

經過這幾年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好： （自己選能和自己工作對上的）

1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2. 對流程不夠熟悉；

3. 工作不夠精細化；

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致

其他

4. 缺乏工作經驗，尤其是現(xiàn)場經驗；

今年的現(xiàn)場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

6. 缺少平時工作的知識總結；

在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

7. 做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

三，新一年的工作計劃 （包括目標和管理方面）

《精選年末工作總結

范文

年終總結免費篇十二

元旦悄悄滑過，平靜的日子在日歷上守望我們，守望我們淡淡如水的生活。

不用太政治，不用太挖空心思搜腸刮肚尋找理論的思想的代表觀點代表覺悟的`華麗辭藻粉飾自己一年里工作的敬業(yè)愛崗兢兢業(yè)業(yè)銳意進取努力上進，輕松梳理一個個安祥靜謐的白晝與黑夜，將想法和夢境一并鋪排，很感覺一年的經歷蠻痛快幸福輕松的。幸福自己的幸福，回望快樂的365天，甜甜作年度生活總結如下：

日復一日，規(guī)律地到崗做事，面帶笑容，因為同事更有笑容，和和睦睦平平靜靜舒舒坦坦彼此彼此，每一天都陽光都滋潤，每一紙內容都能相互融洽彼此和諧地從容處理，你笑著，我笑著，就這么簡單自然完成每一個工作日。日暮時分，或者晚飯之后，打開日記，文字都是多彩的，因為心情是五顏六色的。領導心情美麗，下屬情緒高漲，可心可意，可樂。

每天，因了心情，都是陽光燦爛的日子。每天都是新的，每天都是一段新的內容，次日回望，一樂：一個個美麗的故事。早上走出家門，帶著家人的矚望和希望，滿懷信心囑咐自己：做好每件事，享受每一天！由是，一路春風，四季美好，天高氣爽，鶯歌燕舞。輕快行程里，坦蕩如砥，腳下生風，空氣都是甜的。有時，低聲哼一曲，醞釀更加醇美的心情。

陽春三月，歷時70個間斷性學習日的駕駛訓練和考試，屢試不爽，順利取得駕照。其迅速高效令人稱羨。隨即在一個月后開上自己的愛車，盡管因為工薪力量微薄購車負債，但是心情很是愉快，從此告別騎單車駕摩托風雨兼程的歷史，生活就是這樣，努力了，苦盡甘來步步層樓。

年終總結免費篇十三

三年前，帶著幾分期待和緊張，我從壽春中學來到了合肥一中。這是一個新的舞臺，也是一片新的天地。在這里，有真誠的同學和可敬的老師，一中為我們提供了一個十分寬廣的學習和交流的平臺，為此我滿懷感激.

高一剛進校時，高中的生活對我來說是陌生的。在學習上，高中的知識更加注重理解和推理，與初中相比有很大的不同。一開始我不太能適應這種學習方法上的轉變，在日常學習中遇到了一些困難。但我始終相信任何困難都有解決的辦法，在老師的諄諄教導和與同學的互助學習中，我漸漸把握了高中生活與學習的節(jié)奏，逐漸的步入了正確的軌道，度過了高一的新生適應期，為后來的學習奠定了基礎。

進入高二后，更大的挑戰(zhàn)隨之而來。我進入了理科重點班，在這個高水平的集體中，所有的同學都是兼具刻苦精神和聰慧頭腦的。所以，競爭的壓力可想而知。但在這樣的集體中，更能激發(fā)我的學習熱情和學習潛力，同學之間的互相扶持和幫助也給了我更多的信心和勇氣。我們會一起討論題目，相互交流思想，同時也會一起運動，一起發(fā)現(xiàn)生活中的美好。在高二的學習中，我的成績有所起伏，但不論是高潮還是低谷，我都不曾放棄過對理想的追求，對自己的信心。我始終按照自己的節(jié)奏去完善不足，改進方法，并不急于求成。同時，學校也盡可能的為我們提供良好的師資環(huán)境與學習氛圍，并給予我們最大程度的信任和鼓勵，對此我和我的同學們都深表感激，是一中給了我們這樣的機會。

如果說高一高二是一本書的前言，那高三一定是一部傾注了血淚的奮斗史。高三的我，少了一點浮躁，多了一些冷靜;少了一點糾結，多了幾分淡定。每天的生活都充斥著高考的壓力，但生活也因夢想的燦爛而變得生動和充實。每天的學習任務雖然繁重瑣碎，但因為和有夢想的人一起奮斗而充滿了快樂。勤奮刻苦是一中的傳統(tǒng)，我一直以此為要求約束自己，努力朝著高考沖刺。

經過了三年的奮斗，最終在的高考中我成績?yōu)?71分，一個令我非常滿意的成績。

除了學習，在一中我的課余生活也十分豐富。我曾參加一中的校合唱團，加入吉他社并參加社團組織的演出。一中不僅給了我們良好的知識教育，同時也給了我們發(fā)展健全人格，養(yǎng)成良好行為習慣的空間和指導。在一中的三年里，我脫去了稚氣，逐漸成人，學會了對自己的約束，也學會了作為新時代的青年該如何履行自己對家庭對社會的責任，學會了獨立堅強，自強不息。

作為全省一流高中，一中以育人為教育的根本。三年來，我深切的感受到了這里的開放與熱情。在這個大家庭里，老師傾情奉獻，學生不懈奮斗。微博會，模聯(lián)，藝術節(jié)，多彩豐富的學生活動為緊張的學習生活做了緩沖。也正是這種良好的校園氛圍，造就了一種獨特的校園文化。對每一位一中學子來說，這都是一份珍貴的財富，一份不可多得的體驗。

畢業(yè)了，但我不會忘記一中給予我們的一切。這里有我敬重的老師，有共同為理想奮斗的共同為理想奮斗的同窗好友，有對學校建設管理傾注心血的校領導，這里是我夢想起飛的地方，我必將懷著感恩之心，帶著一中學子的榮耀，在更廣闊的天空翱翔!

大學是我夢寐以求的地方，是可以使我們實現(xiàn)人生價值的圣地。但告別緊張的高中的時代，并不意味著大學只剩下清閑自在，北大校長蔡元培曾勉勵北大學子：“諸君是研究高深學問，需抱定宗旨，互相勖勉。”在那個積貧積弱的年代需大學生為中華崛起不懈奮斗，在實現(xiàn)中華民族偉大復興的征程中大學生依然肩負著重擔，大學生沒有理由松懈，相反，應在學習與生活的磨練中學會承擔更多的社會責任。

大學是幫助我們體驗社會生活，承擔社會責任的時期。還記得感動中國人物“長江大學生”，這個大學生團體用身軀搭建起落水少年生命的橋梁，有三位大學生奉獻了自己年輕的生命，他們用實際行動詮釋了責任，他們堪稱中國大學生的道德典范。也許我們的行動不需何等悲壯，但大學生可以通過參加社團等活動服務于社會，增強社會實踐能力，成為全方面發(fā)展的國家的棟梁之才。

我向往的大學生活是充實的，快樂的，我會在大學那片樂土上放飛夢想，實現(xiàn)自己的人生價值，為人生寫下濃墨重彩的一筆，讓大學生活成為我最寶貴的財富!

年終總結免費篇十四

20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在市發(fā)改委、市對外開放辦的指導下，海南區(qū)商務局認真貫徹區(qū)委五屆五次全委（擴大）會議精神，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，堅定不移的實施開放帶動戰(zhàn)略和經濟強區(qū)戰(zhàn)略，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各方面工作都有了新的進展?，F(xiàn)將我區(qū)20xx年度對外開放、引資工作情況匯報一、全區(qū)主要經濟指標完成情況20xx年1--11月份，全區(qū)生產總值完成176407.2萬元，同比增長55.2%，工業(yè)增加值完成103277.9萬元，同比增長83.4%，財政收入完成15397萬元，同比增長105.0%。

一

今年以來，我區(qū)切實把引資作為全區(qū)中心工作來抓，通過落實引資目標責任制，大力改善政策、服務、基礎設施等投資環(huán)境，加大外宣力度，強化措施，主動出擊，全方位開放，引資取得一定成效。

1、1--11月份全區(qū)共引進新擴建項目62個（新建項目53個，擴建項目9個）。其中上億元項目3個，它們分別是烏海市榕鑫焦化有限公司投資2.5億元新建年產105萬噸搗固焦、60萬噸重介洗煤項目,內蒙古蒙華海勃灣發(fā)電有限責任公司投資24.6億元擴建2x330mw發(fā)電機組項目,烏海市滬蒙焦化有限公司投資1.5億元新建年產60萬噸搗固焦、60萬噸重介洗煤項目。千萬元以上項目21個，累計投資總額達349418萬元。項目主要集中在焦化、洗精煤、白灰、耐火材料等行業(yè)，其項目數(shù)占總數(shù)的69.35%。

2、1--9月份全區(qū)引資共引進到位資金102422.8萬元，完成市政府下達任務的102.4%，同比增長153.3%，其中，引進區(qū)外到位資金89492萬元，完成市政府下達年度任務的111.9%，同比增長197.9%，兩項指標均提前完成市政府下達的全年引資任務。

二

20xx年，我區(qū)將15個項目列為重點工業(yè)項目，其中，自治區(qū)級重點項目一個，即神華集團投資424590萬元，新建年產30萬噸煤焦油深加工、100萬噸搗固焦、4x200mw發(fā)電機組項目，一期年產15萬噸煤焦油深加工、100萬噸搗固焦項目已于9月25日奠基剪彩。市級重點項目14個，分別為：煤氣發(fā)電項目，總投資20000萬元，新建2×25mw發(fā)電機組，現(xiàn)正在前期準備；烏海市合興電化有限責任公司，總投資8000萬元，新建年產電石10萬噸項目，一期年產2.5萬噸電石項目已建成待電；烏海市泰興電化有限責任公司，總投資9600萬元，新建年產電石10萬噸項目，一期年產2.5萬噸電石項目已建成待電；烏海市大田化工有限責任公司，總投資8000萬元，新建年產電石10萬噸項目，一期年產2.5萬噸電石項目已建成投產；烏海市榕鑫煤焦化有限責任公司，總投資25000萬元，新建年產105萬噸搗固焦、90萬噸重介洗煤項目，一期35萬噸搗固焦、90萬噸重介洗煤項目現(xiàn)已進入設備安裝階段；烏海市寶冠鐵合金有限責任公司，總投資2000萬元，新建年產1.4萬噸硅鐵項目現(xiàn)已投產；烏海市金基偉業(yè)煤焦有限責任公司，總投資7000萬元，新建年產20萬噸搗固焦、60萬噸重介洗煤項目，現(xiàn)已投產；烏海市滬蒙煤焦有限責任公司，總投資15000萬元，新建年產60萬噸搗固焦、60萬噸重介洗煤項目，一期年產30萬噸搗固焦項目已進入烘爐階段；烏海市匯凱化工有限責任公司，總投資8000萬元，新建年產5萬噸電石、5萬噸硅鐵項目，正在前期準備，預計11月開工建設；烏海市明化冶煉有限公司，總投資4000萬元，新建年產2萬噸硅鐵項目，一臺12500kva礦熱爐已投產；內蒙古烏硅鐵合金有限責任公司，總投資3000萬元，新建年產2.5萬噸硅鐵項目，正在進行土建施工；烏海市烏拉山煤焦化有限責任公司，總投資6000萬元，年產44萬噸機焦項目，一期年產24萬噸機焦項目現(xiàn)已投產；烏海市海豐化工有限公司，總投資3000萬元，擴建年產5.5萬噸電石項目，現(xiàn)已投產；烏海市豐源化工有限責任公司，總投資2300萬元，擴建年產9萬噸電石項目，一期年產2.5萬噸電石項目已投產。

總投資24.6億元的內蒙古蒙華海勃灣發(fā)電有限責任公司三期擴建2x330mw機組項目于20xx年9月底開工建設，目前工程鋼架爐本體結構已完成，一臺冷水塔也已建成，共計投入資金4.8億多元，兩臺機組預計將于2005年年底并網發(fā)電。

3000萬元以上項目共有11個，分別是烏海市正旭鐵合金有限公司投資8000萬元，建設年產4萬噸硅鐵項目；烏海市白音烏素焦化有限公司投資3000萬元，建設年產20萬噸機焦項目；烏海市俱進冶煉有限公司投資4000萬元，建設年產2萬噸硅鐵項目；烏海市合興電化有限責任公司投資8000萬元，建設年產10萬噸電石項目；烏海市泰興電化有限公司投資9600萬元，建設年產12萬噸電石項目；烏海市金基偉業(yè)煤焦化有限責任公司投資7000萬元，建設年產20萬噸搗固焦、60萬噸重介洗煤項目；烏海市金航焦化有限責任公司投資7000萬元，建設年產50萬噸機焦、60萬噸重介洗煤項目；烏海市海明煤化有限責任公司投資6300萬元，建設年產20萬噸搗固焦、60萬噸重介洗煤項目；烏海市明化冶煉有限責任公司投資4000萬元，建設年產2萬噸硅鐵項目；烏海市烏拉山煤化工有限責任公司投資5000萬元，建設年產44萬噸機焦項目；烏海市明星焦化有限責任公司投資3000萬元，建設年產20萬噸機焦項目。

目前，金基偉業(yè)20萬噸搗固焦、60萬噸重介洗煤項目已基本達產，正旭、俱進、白音烏素、金航、海明、明化、烏拉山、明星9個項目一期已投入生產，泰興、合興2個項目一期年產2.5萬噸電石爐已建成待電。1000萬元以上項目6個，云祥焦化有限公司投資2500萬元，建設年產20萬噸機焦項目；樹天焦化有限公司投資2500萬元，建設年產20萬噸機焦項目；吉興源煤焦有限責任公司投資2500萬元，建設年產20萬噸機焦項目，已全部建成投產。海融焦化有限責任公司投資2500萬元，建設年產20萬噸搗固焦、60萬噸重介洗煤項目，已建成投產。德潤鐵合金有限責任公司投資2000萬元，建設年產1.2萬噸硅鐵項目，1臺7500kva礦熱爐已于20xx年3月投產，另一臺7500kva也已建成待電。申邦冶金有限責任公司投資2000萬元，建設年產1.3萬噸硅鐵項目，1臺8000kva礦熱爐設備安裝完畢。

20xx年開工項目有6個，它們分別是：海立煤焦公司投資2000萬元建設年產20萬噸機焦、旭森煤焦公司投資2000萬元建設年產20萬噸機焦兩個項目的一期工程已進入設備調試階段；鄂海順達公司投資2000萬元建設年產20萬機焦、大華煤焦公司投資2500萬元建設年產26萬噸機焦、榮信焦化公司投資2000萬元建設年產20萬噸機焦、興德冶煉公司投資1600萬元建設年產1.2萬噸硅鐵4個項目一期工程已投產。

20xx年，引進3個超億元項目、21個超千萬元項目大部分已開工建設，其中，投資8000萬元，占地88畝的金海商城項目的一期工程已基本完工；投資2000萬元的溫馨家園房地產開發(fā)項目一期工程已建成并投入使用；烏海市星火電爐碳素有限責任公司投資1000萬元，新建年產5000噸碳塊3000噸電極糊項目也已全部建成投產；烏海市正興煤化公司投資5000萬元，建設年產30萬噸原煤項目，一期工程已投入生產；投資5000萬元的亞力達物流中心正在土建施工。

按照自治區(qū)和烏海市對引資工作的有關規(guī)定，20xx年9月，我局對轄區(qū)內的70家投資超千萬元以上的企業(yè)建立了項目檔案，并在當年全區(qū)檔案檢查時獲得好評。20xx年，在原項目檔案的基礎上，進一步建立健全新擴建千萬元以上項目檔案，并將13家投資3000萬元以上企業(yè)的項目檔案報送市發(fā)改委，內容包括項目簡介、政府會議紀要、立項批復、營業(yè)執(zhí)照或法人身份證明及企業(yè)到位資金證明，合資企業(yè)和股份制企業(yè)還增加了合同協(xié)議、公司章程、區(qū)外投資方到位資金證明等內容，為規(guī)范我區(qū)項目的管理提供了可靠參考依據(jù)。

我區(qū)將有合作意向、具有發(fā)展?jié)摿?、科技含量高?個項目確定為海南區(qū)重點項目，并成立以區(qū)級領導為組長的重點項目協(xié)調領導小組，專門為項目的工作做好協(xié)調。它們分別是：30萬噸煤焦油深加工、100萬噸搗固焦、4x200mw發(fā)電機組項目；20萬噸二甲醚項目；60萬噸燃料甲醇項目；10萬噸聚氯乙烯、10萬噸燒堿、70萬噸電石、2x200mw發(fā)電機組項目；10萬噸硅鐵、10萬噸電石、4萬噸工業(yè)硅、200噸多晶硅、2x330mw發(fā)電機組項目。

今年以來，我區(qū)繼續(xù)實施“走出去、請進來”戰(zhàn)略，先后組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦和有關經濟部門參加各類經貿洽談會和高載能產業(yè)研討會，認真考察和借鑒先進地區(qū)引資、工業(yè)園區(qū)建設經驗和做法。今年10月中旬將組織由區(qū)級領導帶隊，分4個組赴江、浙、滬、粵、閩、陜、川、黔等地區(qū)考察。同時，還與上海市中硅網合作，開辟專欄發(fā)布海南區(qū)重點項目，進一步提高我區(qū)知名度和對外輻射力。

1、電力供應緊張嚴重制約我區(qū)高載能工業(yè)的發(fā)展。

2、引進、培育大項目的工作力度不夠。

3、辦公條件差，辦公設施缺乏，交通工具落后。

4、工作職能調整后，工作量大、人員不足。

1、在對外開放方面。要不斷完善引資的政策措施，優(yōu)化投資環(huán)境，提高對外開放水平。

2、在“一站式”辦公工作方面。要加強同小區(qū)管委會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、駐區(qū)有關部門的協(xié)調聯(lián)系，為投資者提供更加優(yōu)質高效的服務。

3、在引資工作方面。繼續(xù)實施“走出去、請進來”戰(zhàn)略，加強國內外橫向經濟聯(lián)系，發(fā)揮網上的作用，跟蹤落實已達成意向項目。

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