管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)大全(20篇)

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管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)大全(20篇)
時(shí)間:2023-11-27 10:37:12     小編:BW筆俠

在總結(jié)中,我們不僅可以回顧過去的成績(jī),還可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進(jìn)的方向。在撰寫總結(jié)時(shí),要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的凝練,使讀者能夠快速地獲取信息和理解我們的觀點(diǎn)。這些總結(jié)范文中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),可以為我們今后的學(xué)習(xí)和工作提供一些借鑒和參考。

管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇一

xx開發(fā)置業(yè)xxx項(xiàng)目自xx年4月開始籌備,在集團(tuán)的大力支持,實(shí)業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,置業(yè)公司全體員工、各個(gè)相關(guān)部門克服了人員相對(duì)不足、時(shí)間要求緊、房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響,積極配合和堅(jiān)決執(zhí)行實(shí)業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,齊心協(xié)力,眾志一心,扎實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)了“三當(dāng)”,即當(dāng)年開工,當(dāng)年銷售、當(dāng)年售罄的驕人成績(jī),同時(shí)也為房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

截至xx年末,項(xiàng)目總共實(shí)現(xiàn)銷售資金回流6。6億元,銀行按揭簽約放款率達(dá)1,建設(shè)投入期現(xiàn)金流3。17億元,預(yù)計(jì)本項(xiàng)目最終實(shí)現(xiàn)銷售凈利潤(rùn)1。25億元,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資回報(bào)率達(dá)2。7,圓滿地完成了xx集團(tuán)和實(shí)業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作考核指標(biāo)。

(一)在實(shí)業(yè)公司的監(jiān)管下,財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)突破。

1)監(jiān)督與服務(wù)。

xx年初,實(shí)業(yè)公司實(shí)行項(xiàng)目公司目標(biāo)成本管理監(jiān)督考核,因此公司要求內(nèi)部財(cái)務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財(cái)務(wù)部克服了由于財(cái)務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中、辦理日常財(cái)務(wù)事務(wù)距離遠(yuǎn)、時(shí)間長(zhǎng)等多方面困難,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下,使得財(cái)務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗(yàn),并向前邁出了一大步,堅(jiān)決做好財(cái)務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項(xiàng)工作。

2)合作銀行的選擇。

在與銀行商談按揭合作條件的過程中,財(cái)務(wù)部分析了以前開發(fā)項(xiàng)目的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)項(xiàng)目銷售后的資金安全及時(shí)回流和開發(fā)商承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,經(jīng)過反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較,并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商,結(jié)合實(shí)業(yè)公司對(duì)香蜜湖項(xiàng)目資金運(yùn)用等方面的具體要求,尋找適合我們項(xiàng)目的合作伙伴,終于在預(yù)定時(shí)間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達(dá)成一致地針對(duì)香蜜湖項(xiàng)目的多項(xiàng)惠的政策。

從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預(yù)售買賣合同的復(fù)印件即放款,使得我項(xiàng)目巨額現(xiàn)金回流時(shí)間至少提前了兩個(gè)月,開盤銷售一周內(nèi)回流資金近1億元,限度地把控住銀行的放款節(jié)奏,也使得公司有充足的自由資金運(yùn)用,這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時(shí),同時(shí)也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時(shí)順暢。

(二)在連帶擔(dān)保責(zé)任方面。

我們實(shí)現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的惠條件:連帶擔(dān)保到辦妥樓花抵押登記為止,最早免除開發(fā)商擔(dān)保責(zé)任,較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時(shí)間,同時(shí)也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔(dān)保保證金的巨額支出。

(三)免費(fèi)合作增值服務(wù)。

我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銀行達(dá)成協(xié)議,共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),支持網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)銷售宣傳、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳、定期發(fā)布樓盤信息、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù),為保證良好的銷售態(tài)勢(shì)創(chuàng)造了機(jī)遇。

(四)為工程、銷售部門提供秀的服務(wù)。

項(xiàng)目銷售準(zhǔn)備及開展期間,營(yíng)銷部與財(cái)務(wù)部的工作被推向了最前沿。財(cái)務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。

1)研究編制銷售日?qǐng)?bào)小軟件,及時(shí)獲得銷售新信息,發(fā)現(xiàn)并解決問題。

在未能使用銷售軟件的情況下,部門員工做了艱苦的努力,齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日?qǐng)?bào)表》以彌補(bǔ)因銷售信息缺乏和滯后給財(cái)務(wù)工作帶來的種種難題,及時(shí)與銷售部門的銷售日?qǐng)?bào)表進(jìn)行核對(duì),并對(duì)銷售計(jì)劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析,以此來判斷分析銀行、財(cái)務(wù)及銷售等各個(gè)單位部門的銜接情況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,加強(qiáng)內(nèi)部控制,提出有關(guān)措施,及時(shí)改進(jìn)。

2)我部與深銀聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動(dòng)兩種pos刷卡機(jī),極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款,并協(xié)議由銀行承擔(dān)深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi),從而降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用。

經(jīng)過上級(jí)實(shí)業(yè)公司和我司各部門的不斷努力,原計(jì)劃項(xiàng)目現(xiàn)金流3。61億元,實(shí)際現(xiàn)金流為3。17億元,節(jié)約投入資金44萬元。

(五)編制工程付款臺(tái)帳,建立部門間審核方式。

在項(xiàng)目成立伊始,每筆工程付款在財(cái)務(wù)部都要經(jīng)過2次記錄,一次是金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)入賬,另外一次是“工程臺(tái)帳”,由于財(cái)務(wù)系統(tǒng)近年連續(xù)升級(jí)和更換賬套,所以對(duì)每項(xiàng)合同整個(gè)的付款情況在需要查詢時(shí)要經(jīng)過賬套的轉(zhuǎn)換,比較耽誤時(shí)間,工程臺(tái)帳的建立無疑是節(jié)約查詢時(shí)間的很好辦法,并且能一目了然地反應(yīng)該類和該項(xiàng)合同名稱、合同金額、結(jié)算金額、付款逐次逐筆時(shí)間、憑證號(hào)碼、累計(jì)付款額、發(fā)票開具情況、剩余款項(xiàng)、是否已經(jīng)繳納印花稅等細(xì)節(jié)。另外,我們根據(jù)工程臺(tái)帳與工程部門預(yù)算人員進(jìn)行不定期核對(duì)每項(xiàng)合同的付款等情況,確保雙方審核、記錄正確,保證工程款項(xiàng)的支付無誤。

(六)加強(qiáng)與稅務(wù)等政府部門溝通,積極推進(jìn)土地增值稅清算。

兩年來,置業(yè)公司財(cái)務(wù)部積極研究學(xué)習(xí)國(guó)家新的財(cái)政稅務(wù)政策,加強(qiáng)了與稅務(wù)部門等的溝通往來,努力尋找應(yīng)對(duì)方案,為確保稅務(wù)工作的順利進(jìn)行做著準(zhǔn)備。在初始的會(huì)計(jì)核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費(fèi)用”的`重要性,其實(shí)直接組織、管理開發(fā)項(xiàng)目發(fā)生的費(fèi)用,包括工資、職工福利費(fèi)、折舊、辦公費(fèi)、水電、勞保等都可以在此科目下列示,而開發(fā)間接費(fèi)用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項(xiàng),按照稅法的規(guī)定在計(jì)算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時(shí)有加計(jì)2的扣除,僅這一點(diǎn)就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近1萬元。

xx項(xiàng)目走過熱火朝天的建設(shè)和銷售階段,回顧過往,我們發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中有很多的不足,有的不足在發(fā)生前就得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)糾正,有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,這些不足都會(huì)使得我們的工作多走彎路,甚至產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

(一)營(yíng)銷臺(tái)帳建立的重要性。

營(yíng)銷臺(tái)帳與工程臺(tái)帳一樣具有重要的作用,因?yàn)闋I(yíng)銷部門沒有類似預(yù)算的崗位,費(fèi)用控制和合理計(jì)劃支出的意識(shí)相對(duì)比較薄弱,又不像財(cái)務(wù)部門與工程部門這樣可以實(shí)現(xiàn)成本支出的雙控,所以日常對(duì)銷售費(fèi)用的支出和管理、控制的職能其實(shí)僅僅是由財(cái)務(wù)部門單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費(fèi)用在樓盤營(yíng)銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項(xiàng)支付頻繁,形式也多樣繁雜,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項(xiàng)合作協(xié)議,工作強(qiáng)度和壓力忽然的增加,更是考驗(yàn)我們的認(rèn)真細(xì)心程度,這個(gè)時(shí)候如果能夠按時(shí)記錄營(yíng)銷臺(tái)帳,那么每次付款就不會(huì)感覺混亂,心中有本明白賬。

(二)銷售費(fèi)用與開發(fā)成本支出的預(yù)警。

項(xiàng)目公司每年都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用目標(biāo),造成費(fèi)用超支各有不同說法,實(shí)質(zhì)的原因除了受市場(chǎng)價(jià)格和政策的波動(dòng)之外,主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性,對(duì)于哪些是合理和必要的支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款項(xiàng)必須按期支付,哪些款項(xiàng)需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財(cái)務(wù)人員有對(duì)市場(chǎng)和項(xiàng)目形象進(jìn)度的了解以及良好把控能力。費(fèi)用把控離不開事前的預(yù)計(jì)、事中的控制和預(yù)警、事后的分析三個(gè)步驟,財(cái)務(wù)人員不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面,要爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間走出去,促進(jìn)與內(nèi)部各個(gè)職能部門的溝通、信息共享,與外部相關(guān)市場(chǎng)的接觸,增強(qiáng)對(duì)每一細(xì)項(xiàng)費(fèi)用使用的合理性事前的基本判斷能力,這樣根據(jù)細(xì)項(xiàng)預(yù)計(jì)費(fèi)用情況制定出來的計(jì)劃目標(biāo)更趨于可靠性和真實(shí)性,不至于調(diào)整的偏差太大。根據(jù)前述制定的計(jì)劃目標(biāo)來指導(dǎo)日常工作,細(xì)項(xiàng)費(fèi)用的動(dòng)態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動(dòng)與目標(biāo)對(duì)比就有了預(yù)警信息。

(三)管理費(fèi)用使用要區(qū)別責(zé)任中心。

管理費(fèi)用也往往容易超計(jì)劃,這項(xiàng)費(fèi)用的支出都是由公司內(nèi)部各個(gè)職能部門累積的,超計(jì)劃也難找到根源,尤其是業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)用、辦公用品等費(fèi)用在發(fā)生時(shí)都認(rèn)為是必要的,難以控制,xx年置業(yè)財(cái)務(wù)部提出將費(fèi)用控制落實(shí)到每個(gè)部門,使得每個(gè)職能部門都成為費(fèi)用的責(zé)任中心,每個(gè)職能部門再落實(shí)到每個(gè)職員的頭上,年初制定計(jì)劃目標(biāo),作為部門工作考核的指標(biāo),減輕了以前單由財(cái)務(wù)部門一廂情愿控制,其他職能部門不理解、難于配合、不照此執(zhí)行的矛盾、尷尬局面,讓職員、部門共同擔(dān)負(fù)費(fèi)用控制的責(zé)任,有力提高了目標(biāo)的執(zhí)行效力。

以上的一些心得體會(huì)都是從財(cái)務(wù)工作的細(xì)節(jié)出發(fā)的,每個(gè)日常工作的細(xì)節(jié)雖小,但是都關(guān)系到整個(gè)財(cái)務(wù)工作的最終品質(zhì),與整個(gè)項(xiàng)目完成優(yōu)良情況息息相關(guān),我們無非是要做到心中有數(shù)、有底,不辱財(cái)務(wù)部門的職責(zé)使命。

置業(yè)財(cái)務(wù)部的工作方方面面都離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我們財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)和關(guān)懷,有如此強(qiáng)大的精神支持,是我們做好公司財(cái)務(wù)工作的巨大精神動(dòng)力和力量。

我們也將繼續(xù)隨時(shí)求得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無盡支持,做好以下重點(diǎn)工作:

(1)繼續(xù)保持與稅務(wù)及相關(guān)政府。

部門的溝通聯(lián)系,及時(shí)掌握國(guó)家新的政策法規(guī),分析稅務(wù)新政對(duì)公司發(fā)展的影響,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),并且堅(jiān)決完成項(xiàng)目土地增值稅等的清算工作,不留尾巴。

(2)加強(qiáng)與同行業(yè)人員的溝通和探討,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行力度,把握總體工作思路,做細(xì)、做精財(cái)務(wù)工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能作用,保障和促進(jìn)全局各項(xiàng)工作順利開展。

(3)與公司銷售部門配合,共同完成銷售后期的房產(chǎn)證的辦理,保證資金和辦證工作的萬無一失。

(4)與公司工程部門共同完成銷售后期的開發(fā)成本費(fèi)用結(jié)算,為實(shí)業(yè)公司及集團(tuán)公司提供最可靠和及時(shí)有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

(5)本年年底前對(duì)固定資產(chǎn)以及低值易耗品等資產(chǎn)進(jìn)行清查,并向?qū)崢I(yè)公司財(cái)務(wù)部提交清查結(jié)果報(bào)告和處理意見。

以上是對(duì)“xxx·xx”項(xiàng)目財(cái)務(wù)方面的基本總結(jié)。重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)識(shí)自己,有力推進(jìn)xx年及以后的各項(xiàng)工作,體現(xiàn)“理性務(wù)實(shí)”精神。

管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇二

道司法所第一季度工作總結(jié)司法所根據(jù)街道工委辦事處總體工作思路,制定下發(fā)了街道司法行政工作思路,普法宣傳教育工作計(jì)劃,人民調(diào)解工作計(jì)劃、社區(qū)矯正工作計(jì)劃、幫教安置工作和法律援助工作計(jì)劃,并對(duì)法律宣傳、人民調(diào)解、社區(qū)矯正、幫教安置和法律援助及社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心等組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,同時(shí)指導(dǎo)各社區(qū)根據(jù)人員變化對(duì)各類組織及時(shí)調(diào)建立體車庫(kù)的依據(jù),得到的結(jié)果是區(qū)城建局只批了從底部到上面6米5的高度,市規(guī)劃局沒有任何批文.老百姓由此就堅(jiān)決不同意他們建立此立體車庫(kù),并說此車庫(kù)建設(shè)是違章應(yīng)該堅(jiān)決把它拆掉。施工方賈經(jīng)理也多方到居民家做工作,但進(jìn)展不大,老百姓是堅(jiān)決不支持他們建立立體車庫(kù)。24戶居民一致要求違章就應(yīng)該拆掉,我們要的就是健康,任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償我們都不接受?,F(xiàn)在居民提出鳳凰臺(tái)飯店立體車庫(kù)只要能拿出批文,施工方方可施工,否則立體車庫(kù)只保留底部到上面6米5的高度,以上部分全部拆掉。目前該車庫(kù)正在恢復(fù)批準(zhǔn)范圍。3.湖北路41號(hào)101室鞏嘉誠(chéng)在2年前就想破墻開店,此舉遭到了樓上201室的阻止,201室多次到街道城管科,堅(jiān)決反對(duì)101室破墻開店,否則201室要做出過激行為。4.淵聲巷11號(hào)2單元304室余福鑫因軍轉(zhuǎn)干部待遇問題,已多次上訪,其宣稱為國(guó)家建立戰(zhàn)功,轉(zhuǎn)業(yè)后在企業(yè)待遇不公,要求提高待遇。目前,已多次與其談話,控制其情緒,比較穩(wěn)定。5.漢口路61號(hào),穆斯林餐廳與周圍居民的矛盾糾紛。這起矛盾糾紛曾于1月14日召開過調(diào)解聯(lián)席會(huì)議。糾紛焦點(diǎn)是周圍居民反映餐廳油煙大、門前污水常有,穆斯林餐廳也有過過激行為。雙方鬧疆了,居民堅(jiān)決要餐廳搬走。6.隨園大廈(共3棟大樓)、隨園14號(hào)共計(jì)居民118戶居民的生活用水是由隨園大廈物業(yè)管理二次供水的,由于隨園大廈物業(yè)管理公司處于虧損狀態(tài),至今已欠交了3個(gè)月的自來水公司的水費(fèi)了,若持續(xù)下去,有停水的可能存在,勢(shì)必造成118戶居民的生活受到影響,存在群體事件的隱患。1月19日上午,社區(qū)費(fèi)安寧書記、街道倪主任、司法所安宗釗等人為此專門召開了協(xié)調(diào)會(huì),社區(qū)將繼續(xù)關(guān)注事態(tài)的發(fā)展。7.1月5日,大方巷社區(qū)、湖南路街道信訪辦,淘遛遛辦公室李主任以及淘遛遛6家商鋪業(yè)主等25人。矛盾原因是淘遛遛商鋪因唐建寧、盛嵐,揚(yáng)禮芹、周繼善、錢金萍、施右國(guó)等6家業(yè)主不按時(shí)交納租金,就停6家店鋪水電,但6家店鋪認(rèn)為淘遛遛對(duì)他們經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有欺騙行為,拒不交水電費(fèi)。1月5日下午經(jīng)過多方協(xié)調(diào),以上6家商鋪?zhàn)罱K同淘遛遛達(dá)成協(xié)議。8.南京怡華酒店與新房主江蘇怡華酒店之間的承租問題發(fā)生矛盾。2月4日上午由江蘇怡華酒店管理公司李海東總經(jīng)理帶人到酒店進(jìn)行接收,但無人理睬,李海東帶人采取了堵門方式。上午10時(shí)司法所接到通知,前去了解情況。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)談話方知南京怡華酒店由于欠廣發(fā)銀行債務(wù)已被秦淮區(qū)人民法院拍賣,買家為江蘇怡華酒店管理公司,由于沒有行使交接手續(xù),致使處于無序狀態(tài)。下午3時(shí),街道主任倪一如、書記藍(lán)紹森到29樓現(xiàn)場(chǎng)辦公,召集了由鼓樓派出所、區(qū)司法局、上海寬頻科技股份有限公司董事長(zhǎng)李保衛(wèi)、江蘇怡華酒店管理公司李海東、湖南路司法所等單位和人員,進(jìn)行協(xié)商!2月5日在酒店29樓會(huì)議室再次召開協(xié)調(diào)會(huì),會(huì)議由街道主任倪一如主持。會(huì)議各方進(jìn)行了初步接觸,江蘇怡華酒店管理有限公司(下稱江蘇怡華)李海榮董事長(zhǎng)和其曹律師、南京怡華酒店(下稱南京怡華)和南京康成房地產(chǎn)開發(fā)實(shí)業(yè)有限公司(下稱康成)及南京澤天能源技術(shù)發(fā)展有限公司(下稱澤天)委托周羽正律師都持有授權(quán)委托書參加談判。會(huì)議雙方的焦點(diǎn)是如何進(jìn)行正常的移交和接管。主要是酒店內(nèi)的資產(chǎn)除29層樓的其他2層樓的歸屬,江蘇怡華的李海榮認(rèn)為,另2層樓的產(chǎn)權(quán)是屬于整個(gè)樓的公共部分分?jǐn)偟模苡鹫蓭熣J(rèn)為需要進(jìn)一步到有關(guān)部門核實(shí),對(duì)方是否要收購(gòu)酒店或請(qǐng)南京怡華拿東西走人?是否對(duì)員工有什么安置?;二是曹律師代表江蘇怡華提出方案。會(huì)議雙方就各方的法律關(guān)系有所異議,江蘇怡華不認(rèn)同澤天與其有法律關(guān)系,認(rèn)為澤天與康成簽定合同是他們之間的法律關(guān)系,與江蘇怡華無關(guān),江蘇怡華只認(rèn)康成和南京怡華。周羽正律師認(rèn)為原先房屋是康成的,本著買賣不破租賃的慣例,康成既然與澤天簽定租賃合同,在談判中就應(yīng)該有澤天的位置。江蘇怡華堅(jiān)持不和澤天談判,希望澤天走司法途徑解決問題。關(guān)于裁定書上的裁定內(nèi)容,請(qǐng)秦淮區(qū)法院派人解釋。今天的談判目的就是讓各方坐下來,面對(duì)面的談,司法所搭建平臺(tái),湖南路辦事處主任倪一如作最后的講話,一是([源自*])要保證酒店的正常經(jīng)營(yíng),不能造成混亂局面;二是要保證這里的穩(wěn)定,雙方可以拿出下一步的談判時(shí)間;三是雙方不得做出過激行為。江蘇怡華李海榮董事長(zhǎng)表示節(jié)前不會(huì)有行動(dòng),保證酒店正常經(jīng)營(yíng),但在節(jié)前對(duì)方必須拿出處理方案并蓋上公章;周羽正律師代表康成、南京怡華、澤天表示同意。

管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇三

20xx年上半年,計(jì)劃財(cái)務(wù)科認(rèn)真貫徹地區(qū)局黨組各項(xiàng)決策部署,緊緊圍繞“服務(wù)增效”工作主線,以“規(guī)范、便捷、高效”為目標(biāo),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。

一、上半年工作開展情況。

(一)圍繞組織收入中心,開展計(jì)劃分析工作。

一是加強(qiáng)稅收計(jì)劃管理。今年區(qū)局下達(dá)我地區(qū)一般預(yù)算稅收收入7.3億元。為確保這一收入目標(biāo)的順利完成,年初及時(shí)將年度計(jì)劃分解落實(shí)到縣(市)地稅局;在區(qū)局取消季度計(jì)劃的情況下,我地區(qū)繼續(xù)按季度下達(dá)稅收計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)組織收入工作的引導(dǎo);并將季度和年度計(jì)劃完成情況納入日??己?,督促各單位按進(jìn)度完成計(jì)劃。

二是加強(qiáng)稅收分析。按月發(fā)布《收入月報(bào)》,通報(bào)全地區(qū)收入完成情況,繼續(xù)堅(jiān)持按季召開稅收分析會(huì),充分做好會(huì)前準(zhǔn)備,確保會(huì)議達(dá)到預(yù)期效果。

三是發(fā)布重點(diǎn)稅源預(yù)警數(shù)據(jù)。為解決稅收分析與稅收征管脫節(jié)的問題,以重點(diǎn)稅源分析為突破口,通過下發(fā)第一季度全地區(qū)建筑業(yè)重點(diǎn)稅源預(yù)警數(shù)據(jù),為基層開展“四位一體”提供了數(shù)據(jù)支持。

(二)加強(qiáng)核算監(jiān)督,確保稅收資金安全。

一是加強(qiáng)稅收會(huì)計(jì)電算化核算。今年以來,繼續(xù)從規(guī)范軟件操作、加強(qiáng)數(shù)據(jù)核查等方面做好全地區(qū)稅收會(huì)計(jì)電算化工作,切實(shí)發(fā)揮稅收會(huì)計(jì)的核算監(jiān)督職能。

二是完善票證審核制度。針對(duì)目前票證日常審核存在的審核重點(diǎn)不突出、效率不高的問題,我地區(qū)各基層局自今年起開始按月開展稅收票證檢查。通過合理劃分日常審核與票證檢查的檢查內(nèi)容,避免了工作重復(fù)、提高了工作效率,較好地發(fā)揮了票證監(jiān)督職能。

三是開展稅收票證專項(xiàng)檢查。上半年,地區(qū)局繼續(xù)組織人員對(duì)各縣(市)局的稅收票證情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。

(三)加強(qiáng)預(yù)算管理,提升財(cái)務(wù)管理水平。

一是嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行。繼續(xù)按季通報(bào)各單位預(yù)算執(zhí)行情況,督促各單位加快預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度。

二是明晰預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)區(qū)局要求,下達(dá)了各預(yù)算單位20xx年部門預(yù)算。為便于各單位了解預(yù)算構(gòu)成,對(duì)預(yù)算下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,做到了心中有數(shù)。

三是開展內(nèi)部審計(jì)。根據(jù)審計(jì)計(jì)劃,對(duì)全地區(qū)所有三級(jí)預(yù)算單位20xx年財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了審計(jì),重點(diǎn)審計(jì)了預(yù)算管理、財(cái)務(wù)收支、固定資產(chǎn)管理、基本建設(shè)管理、政府采購(gòu)管理、專項(xiàng)資金管理等方面。

四是清理津貼補(bǔ)貼。根據(jù)自治區(qū)統(tǒng)一部署,在全地區(qū)開展了津貼補(bǔ)貼清理工作。對(duì)全地區(qū)現(xiàn)有發(fā)放項(xiàng)目進(jìn)行整理、歸集,并及時(shí)上報(bào)區(qū)局。清理后,全地區(qū)津貼補(bǔ)貼發(fā)放情況更加規(guī)范。

五是清理不良資產(chǎn)。上半年按區(qū)局要求賬實(shí)不符、權(quán)屬不清等不良資產(chǎn)進(jìn)行了清理。

六是落實(shí)基建項(xiàng)目。于3月份按時(shí)上報(bào)了全地區(qū)基建計(jì)劃,經(jīng)過地區(qū)局全力爭(zhēng)取,區(qū)局今年安排我地區(qū)新建3個(gè)單位的生活服務(wù)用房。目前項(xiàng)目方案圖已通過區(qū)局審核,地基勘測(cè)已經(jīng)完成,正在進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。

二、存在的問題。

雖然上半年我科按區(qū)局及地區(qū)局的要求做了一些工作,但應(yīng)該看到當(dāng)前全地區(qū)計(jì)財(cái)工作還存在一些問題亟待解決。一是組織收入壓力較大;二是票證管理存在松懈思想;三是對(duì)財(cái)務(wù)管理認(rèn)識(shí)不到位;四是稅收會(huì)計(jì)電算化工作遇到瓶頸制約;五是計(jì)財(cái)相關(guān)工作資料歸檔仍不規(guī)范。

三、下半年工作打算。

(一)全力抓好組織收入工作。一是加強(qiáng)計(jì)劃引導(dǎo);二是加強(qiáng)稅收分析;三是適時(shí)前往基層開展收入督導(dǎo)。

(二)加強(qiáng)工作落實(shí)力度。針對(duì)上半年開展的審計(jì)、票證檢查等發(fā)現(xiàn)的問題,對(duì)各單位整改落實(shí)情況進(jìn)行檢查,確保相關(guān)問題得到整改。

(三)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),切實(shí)為基層服務(wù)好務(wù)。下半年,科室所有人員均要赴各單位開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助基層解決工作中存在的問題。

(四)在稅收會(huì)計(jì)電算化方面向區(qū)局提出政策建議。針對(duì)我地區(qū)稅收會(huì)計(jì)電算化工作中遇到的問題,向區(qū)局提出進(jìn)一步開展好稅收會(huì)計(jì)電算化工作的意見。

(五)抓好幾項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。一是及早做好迎接區(qū)局考核準(zhǔn)備工作;二是督促相關(guān)單位加快基本建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目年底投入使用;三是編制20xx年部門預(yù)算;四是按要求推行公務(wù)卡改革。

我局政務(wù)公開工作在旗政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的直接指導(dǎo)下,按照旗政務(wù)公開有關(guān)要求,不斷拓展公開內(nèi)容,創(chuàng)新公開形式,完善公開制度,強(qiáng)化公開監(jiān)督,取得了一定成效,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),政務(wù)公開工作機(jī)制逐步健全完善。

為使政務(wù)公開工作不流于形式,不走過場(chǎng),我局著眼于建立政務(wù)公開長(zhǎng)效機(jī)制,使政務(wù)公開成為一種自覺的意識(shí)和行為。成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)陳杰任組長(zhǎng),蘇明、劉占寬任副組長(zhǎng),股室參加的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開工作的組織實(shí)施。具體日常工作由辦公室主要負(fù)責(zé),落實(shí)政務(wù)公開的各項(xiàng)要求,做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。

二、規(guī)范建設(shè),提高政務(wù)公開質(zhì)量。

積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開向重點(diǎn)事項(xiàng)公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”:一是公開的內(nèi)容更加充實(shí)。下發(fā)《旗發(fā)改局20xx年政務(wù)財(cái)務(wù)公開實(shí)施方案》,對(duì)政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進(jìn)一步的明確。具體公開了xx旗發(fā)展和改革局服務(wù)指南、項(xiàng)目報(bào)批流程、單位工作計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)分工、機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況、干部廉潔自律情況、單位績(jī)效考評(píng)情況、項(xiàng)目資金爭(zhēng)取情況。二是公開的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開項(xiàng)目的不同情況,確定公開時(shí)間,做到常規(guī)性工作定期公開,臨時(shí)性工作隨時(shí)公開,固定性工作長(zhǎng)期公開。三是公開重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項(xiàng)公開作為政務(wù)公開的重點(diǎn),與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合,從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手,加大推行政務(wù)公開的力度。通過推行政務(wù)公開,監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行,防止暗箱操作,促進(jìn)廉政勤政建設(shè),并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí),促進(jìn)政務(wù)公開制度的進(jìn)一步完善,推進(jìn)政務(wù)公開工作的深入開展。我局還結(jié)合單位的實(shí)際,編制具體公開目錄,不但使政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時(shí)間及責(zé)任人更加明確,而且使公開工作更易接受評(píng)議、檢查和監(jiān)督。

三、用好載體,完善政務(wù)公開形式。

在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上,按照便利、實(shí)用、有效的原則,認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式,使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。依托旗發(fā)改局門戶網(wǎng)站,推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑,開設(shè)了法規(guī)條例、公開指南、通知公告、工作動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)服務(wù)等專欄,將公開信息編制公開目錄,逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立信箱,專門接受群眾投訴舉報(bào)。

四、強(qiáng)化監(jiān)督,確保政務(wù)公開落實(shí)。

在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí),重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口,抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善,建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制,形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)。嚴(yán)把公開內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān),既防止該公開的不公開,搞半公開、假公開,又防止不該公開的亂公開。采取多種形式,強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作,實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。同時(shí),鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督,積極反映公開過程中存在的突出問題,使公開工作更加扎實(shí)、有序開展。

管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇四

201x年是財(cái)務(wù)科踐行科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,理順機(jī)制,更新財(cái)務(wù)理念,服務(wù)大眾的一年。這一年,財(cái)務(wù)科在處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和全體成員的共同努力下,立足現(xiàn)狀,努力提高有限經(jīng)費(fèi)的使用效率,為專項(xiàng)工程和運(yùn)營(yíng)管理工作的'開展提供了資金保障,圓滿完成了財(cái)務(wù)管理任務(wù),實(shí)現(xiàn)了財(cái)政經(jīng)費(fèi)的收支平衡,現(xiàn)將一年來的工作,匯報(bào)如下。

一、財(cái)務(wù)收支基本情況(截止11月底)。

1、收入情況。

201x年通行費(fèi)收入計(jì)劃13100.00萬元,實(shí)際收入14070.47萬元,完成計(jì)劃的107.41%。路產(chǎn)索賠收入35萬元。

2、人員及公用經(jīng)費(fèi)收支情況:

本年度計(jì)劃1857.73萬元,撥款1696.54萬元,支出管理費(fèi)1452.44萬元,支出與撥款數(shù)相比節(jié)余244.1萬元。

2、日常養(yǎng)護(hù)收支情況:

本年度計(jì)劃190萬元,撥款190萬元,支出231.4萬元,超支41.4萬元。

1、完成xx年財(cái)務(wù)決算編報(bào)工作。1月初,財(cái)務(wù)科接受xx年度局財(cái)務(wù)決算軟件培訓(xùn),全面梳理xx年財(cái)務(wù)工作,順利完成了xx年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表編報(bào)工作,為201x年財(cái)務(wù)工作的全面開展打下了良好基礎(chǔ)。

2、財(cái)政供養(yǎng)人員情況填報(bào)工作。3月份,財(cái)務(wù)科開始填報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員情況信息表。財(cái)政供養(yǎng)人員信息表是廳財(cái)政支付中心拔付我處人員經(jīng)費(fèi)的依據(jù),其數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到我處人員的工資福利待遇。201x年我處共填報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員244人,其中正式人員63人,收費(fèi)人員181人,這為我處人員及公用經(jīng)費(fèi)的報(bào)批提供了直接的數(shù)據(jù)依據(jù)。

3、申請(qǐng)車輛報(bào)廢的工作。2月份,我科與辦公室配合對(duì)對(duì)我處車輛進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)建設(shè)期購(gòu)置的奧迪轎車、六缸三星越野吉普車、解放雙排三輛車,申請(qǐng)車輛報(bào)廢,車輛相關(guān)材料、上級(jí)鑒定取證工作都已完成。這次申請(qǐng)報(bào)廢改變了我們重采購(gòu),輕管理的固定資產(chǎn)傳統(tǒng)管理模式,對(duì)于我們?nèi)绾胃玫芈男小肮苜Y產(chǎn)、管人、管事”的職責(zé),特別是管好固定資產(chǎn)資這盤賬,防范國(guó)有固定資產(chǎn)的流失,確保國(guó)有資產(chǎn)安全完整,奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。

4、審計(jì)工作。今年7月,我科對(duì)處機(jī)關(guān)食堂和收費(fèi)站食堂收支情況進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì),通過審計(jì),對(duì)食堂財(cái)產(chǎn)物資的采購(gòu)、計(jì)量、驗(yàn)收等風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了有效監(jiān)督和制約,防范了食堂財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)進(jìn)一步健全內(nèi)部控制制度,節(jié)約成本,提升財(cái)務(wù)管理水平積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

5、完成政府采購(gòu)萬元。今年是我處固定資產(chǎn)實(shí)行政府采購(gòu)全面實(shí)施的第一年,為此,財(cái)務(wù)科加強(qiáng)學(xué)習(xí),把握重點(diǎn),創(chuàng)新財(cái)務(wù)監(jiān)管工作新模式:一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和省廳國(guó)有資產(chǎn)政府采購(gòu)等會(huì)議精神,結(jié)合國(guó)有資產(chǎn)財(cái)務(wù)監(jiān)管工作的實(shí)際需要,有針對(duì)性地改進(jìn)“重采購(gòu)、輕管理”傳統(tǒng)管理模式,切實(shí)更新思想觀念。另一方面進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管理論與政策法規(guī)等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),尤其加強(qiáng)對(duì)新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)研究與探索,全面做好政府采購(gòu)工作第一步。201x年財(cái)政預(yù)算安排政府采購(gòu)資金萬元,采購(gòu)內(nèi)容為車輛及辦公用品,其中,車輛購(gòu)置費(fèi)萬元,用于購(gòu)置兩輛現(xiàn)代轎車,一輛帕薩特轎車,一輛凱美瑞轎車;辦公用品購(gòu)置費(fèi)萬元,用于購(gòu)置電腦6臺(tái),攝相機(jī)1臺(tái),照相機(jī)1臺(tái),傳真機(jī)2臺(tái),打印機(jī)6臺(tái),電視機(jī)1臺(tái),復(fù)印機(jī)1臺(tái)。今年政府采購(gòu)任務(wù)與當(dāng)期全部完成。這為創(chuàng)新國(guó)有資產(chǎn)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理工作新模式打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇五

20xx上半年即將過去。半年來在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全處上下共同努力、克難攻堅(jiān)、團(tuán)結(jié)拼搏,較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。

上半年收入——萬元,完成年計(jì)劃的——%。其中:產(chǎn)權(quán)登記費(fèi)萬元;查檔費(fèi)萬元;交易手續(xù)費(fèi)萬元;抵押手續(xù)費(fèi)萬元;租賃手續(xù)費(fèi)萬元;測(cè)繪費(fèi)萬元;經(jīng)營(yíng)性收入萬元;其他收入萬元。

上半年支出萬元,是年計(jì)劃的%。其中:工資萬元;社保金萬元;職工福利費(fèi)萬元;住房公積金萬元;職工醫(yī)療保險(xiǎn)萬元;退休人員工資差萬元;辦公費(fèi)萬元;印刷費(fèi)萬元;交通費(fèi)萬元;差旅費(fèi)萬元;銷售稅金萬元;專用材料費(fèi)萬元;招待費(fèi)萬元;其他支出萬元。

上半年受理各項(xiàng)產(chǎn)權(quán)登記件,比上年同期增加%。其中:抵押件;商品房轉(zhuǎn)移件;初始件;拆遷滅籍件;抵押注銷件;商品房預(yù)售件;拍賣件;原始檔案錄入件;存量房轉(zhuǎn)讓件;各項(xiàng)變更登記件。

圍繞上半年的工作任務(wù)重點(diǎn)抓了如下工作:

一、抓好班子建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)。

上半年以來我們始終如一堅(jiān)持抓班子建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)不放松,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),增強(qiáng)抓班子、帶隊(duì)伍的意識(shí),提高抓班子、帶隊(duì)伍的能力,履行抓班子、帶隊(duì)伍的職責(zé)。堅(jiān)持不懈地抓好職工教育工作,打造過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍,更好地?fù)?dān)負(fù)起房產(chǎn)工作的重任。

一是抓好科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)貫徹,按照上級(jí)統(tǒng)一部署和局黨委的具體安排,精心組織和扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),按照要求和規(guī)定,有專人負(fù)責(zé),把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)落到實(shí)處。二是突出能力建設(shè)。進(jìn)一步解放思想、提升境界,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力使思想觀念、精神狀態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)與科學(xué)發(fā)展觀的要求相結(jié)合,與推進(jìn)各項(xiàng)工作相結(jié)合,與目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合。三是堅(jiān)持增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),形成一心一意團(tuán)結(jié)干事的合力。四是推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)班子和職工能本著求真務(wù)實(shí)精神,深入村社、深入群眾,一步一個(gè)腳印地推進(jìn)工作開展;領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,秉公用權(quán)、廉潔從政,守住底線、不碰紅線,自覺接受各方面的監(jiān)督;樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,多想多做,謀長(zhǎng)遠(yuǎn)干實(shí)事。

二、抓好科室調(diào)整,理順工作程序。

房屋產(chǎn)權(quán)登記工作法律規(guī)定和程序繁多。進(jìn)入政務(wù)大廳以后,為了適應(yīng)變化了的工作形式進(jìn)一步提高工作效率,今年初對(duì)職能科室進(jìn)行了調(diào)整,使之更務(wù)實(shí)、更合理、更具有可操作性。

為使工作人員嚴(yán)格按照規(guī)定和程序辦事,又能結(jié)合實(shí)際情況,開拓性的開展各項(xiàng)工作,依據(jù)法律規(guī)定和有關(guān)程序,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)職能科室進(jìn)行了調(diào)整,人員根據(jù)勝任程度重新分配,職責(zé)重新劃分,工作程序重新理順。其中包括:受理、審核、辦結(jié)、發(fā)證、收費(fèi)等程序進(jìn)行了重新科學(xué)調(diào)整,從人性化出發(fā)對(duì)較紛繁的程序和手續(xù)進(jìn)行了必要簡(jiǎn)化,使之既簡(jiǎn)便又科學(xué)更趨于合理。通過工作程序的制訂,規(guī)范了工作人員在實(shí)施房屋產(chǎn)權(quán)登記工作中的方法步驟,使每項(xiàng)工作都更加流暢。并針對(duì)這些工作程序,還在規(guī)章制度里制訂了內(nèi)部監(jiān)督制約措施,確保各項(xiàng)工作能按程序有序進(jìn)行。為了提高工作效率,根據(jù)其適應(yīng)性和可操作性,還有必要對(duì)這些工作程序進(jìn)行反復(fù)修改、更新理順,制訂出來的工作程序更具有創(chuàng)新性,并能夠促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,提高了工作效率,同時(shí)也大大地方便了群眾。

三、改造微機(jī)系統(tǒng),提高工作效率。

隨著科技的發(fā)展和信息時(shí)代的需求,辦公自動(dòng)化已成為提高工作效率、管理水平,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化不可缺少的重要組成部分。房產(chǎn)處原有的微機(jī)工作系統(tǒng)始于上個(gè)世紀(jì)九十年代。設(shè)備陳舊老化,內(nèi)存不夠,運(yùn)行速度不能滿足現(xiàn)有工作要求,特別是工作要求的提高,系統(tǒng)的軟、硬件越來越不能適應(yīng)工作的需要,一些管理中的矛盾和問題也越來越突出地表現(xiàn)出來。為了改善這種狀態(tài),經(jīng)反復(fù)論證、考察、分析、對(duì)比和到外地學(xué)習(xí),決定對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行更新改造。這項(xiàng)工作正在進(jìn)行當(dāng)中,預(yù)計(jì)七月底可以全部完成。向科學(xué)化管理更進(jìn)一步,以提高工作效率。

四、抓好制度建設(shè),加強(qiáng)規(guī)范管理。

今年上半年,在制度建設(shè)方面進(jìn)一步更新創(chuàng)新理念、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新方法,對(duì)原有工作制度根據(jù)工作崗位進(jìn)行了重新修訂,消除陳舊的、不合時(shí)宜的老套路、老辦法。初步建立相對(duì)規(guī)范、完整、有效的制度體系,規(guī)范工作行為,杜絕管理漏洞,促進(jìn)工作開展。在制度的創(chuàng)新和執(zhí)行上,樹立正確的執(zhí)行就是創(chuàng)新,創(chuàng)新是為了更好的執(zhí)行的新理念。在工作實(shí)踐中,強(qiáng)化遵守制度的意識(shí)。凡是制度有規(guī)定的,都要嚴(yán)格執(zhí)行。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的理性總結(jié),在實(shí)踐中不斷豐富和發(fā)展,結(jié)合實(shí)際不斷修訂和完善。不斷創(chuàng)新制度保證了推進(jìn)和提高,為工作順利開展發(fā)揮了較好的作用。由于強(qiáng)化制度落實(shí),在工作中較好實(shí)現(xiàn)把制度轉(zhuǎn)化為效益。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),教育職工學(xué)好制度,掌握制度,遵守制度,用好制度;強(qiáng)化責(zé)任追究意識(shí)。制度就是規(guī)矩,無規(guī)矩不成方圓,在規(guī)矩面前人人平等,任何人都不能凌駕于制度之上,對(duì)不遵守制度,破壞規(guī)矩的現(xiàn)象,追究責(zé)任,絕不姑息遷就。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)確掌握各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真履行工作職責(zé),做到不越位、不缺位、不失位,避免因制度調(diào)整,避免造成職責(zé)不清或出現(xiàn)新的管理漏洞,確保制度的貫徹落實(shí),保證了各項(xiàng)工作的順利開展。

總之,上半年取得了很好的成績(jī),全體職工付出了極大的艱辛。下半年還有很多要做的工作。其形勢(shì)不容樂觀,面臨的困難還很多。但是,我們一定一如既往地不懈努力,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,會(huì)把下半年的工作做得更好。

管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇六

20_上半年即將過去。半年來在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全處上下共同努力、克難攻堅(jiān)、團(tuán)結(jié)拼搏,較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。

上半年收入——萬元,完成年計(jì)劃的——%。其中:產(chǎn)權(quán)登記費(fèi)萬元;查檔費(fèi)萬元;交易手續(xù)費(fèi)萬元;抵押手續(xù)費(fèi)萬元;租賃手續(xù)費(fèi)萬元;測(cè)繪費(fèi)萬元;經(jīng)營(yíng)性收入萬元;其他收入萬元。

上半年支出萬元,是年計(jì)劃的%。其中:工資萬元;社保金萬元;職工福利費(fèi)萬元;住房公積金萬元;職工醫(yī)療保險(xiǎn)萬元;退休人員工資差萬元;辦公費(fèi)萬元;印刷費(fèi)萬元;交通費(fèi)萬元;差旅費(fèi)萬元;銷售稅金萬元;專用材料費(fèi)萬元;招待費(fèi)萬元;其他支出萬元。

上半年受理各項(xiàng)產(chǎn)權(quán)登記件,比上年同期增加%。其中:抵押件;商品房轉(zhuǎn)移件;初始件;拆遷滅籍件;抵押注銷件;商品房預(yù)售件;拍賣件;原始檔案錄入件;存量房轉(zhuǎn)讓件;各項(xiàng)變更登記件。

圍繞上半年的工作任務(wù)重點(diǎn)抓了如下工作:

一、抓好班子建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)。

上半年以來我們始終如一堅(jiān)持抓班子建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)不放松,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),增強(qiáng)抓班子、帶隊(duì)伍的意識(shí),提高抓班子、帶隊(duì)伍的能力,履行抓班子、帶隊(duì)伍的職責(zé)。堅(jiān)持不懈地抓好職工教育工作,打造過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍,更好地?fù)?dān)負(fù)起房產(chǎn)工作的重任。

一是抓好科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)貫徹,按照上級(jí)統(tǒng)一部署和局黨委的具體安排,精心組織和扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),按照要求和規(guī)定,有專人負(fù)責(zé),把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)落到實(shí)處。二是突出能力建設(shè)。進(jìn)一步解放思想、提升境界,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力使思想觀念、精神狀態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)與科學(xué)發(fā)展觀的要求相結(jié)合,與推進(jìn)各項(xiàng)工作相結(jié)合,與目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合。三是堅(jiān)持增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),形成一心一意團(tuán)結(jié)干事的合力。四是推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)班子和職工能本著求真務(wù)實(shí)精神,深入村社、深入群眾,一步一個(gè)腳印地推進(jìn)工作開展;領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,秉公用權(quán)、廉潔從政,守住底線、不碰紅線,自覺接受各方面的監(jiān)督;樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,多想多做,謀長(zhǎng)遠(yuǎn)干實(shí)事。

二、抓好科室調(diào)整,理順工作程序。

房屋產(chǎn)權(quán)登記工作法律規(guī)定和程序繁多。進(jìn)入政務(wù)大廳以后,為了適應(yīng)變化了的工作形式進(jìn)一步提高工作效率,今年初對(duì)職能科室進(jìn)行了調(diào)整,使之更務(wù)實(shí)、更合理、更具有可操作性。

為使工作人員嚴(yán)格按照規(guī)定和程序辦事,又能結(jié)合實(shí)際情況,開拓性的開展各項(xiàng)工作,依據(jù)法律規(guī)定和有關(guān)程序,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)職能科室進(jìn)行了調(diào)整,人員根據(jù)勝任程度重新分配,職責(zé)重新劃分,工作程序重新理順。其中包括:受理、審核、辦結(jié)、發(fā)證、收費(fèi)等程序進(jìn)行了重新科學(xué)調(diào)整,從人性化出發(fā)對(duì)較紛繁的程序和手續(xù)進(jìn)行了必要簡(jiǎn)化,使之既簡(jiǎn)便又科學(xué)更趨于合理。通過工作程序的制訂,規(guī)范了工作人員在實(shí)施房屋產(chǎn)權(quán)登記工作中的方法步驟,使每項(xiàng)工作都更加流暢。并針對(duì)這些工作程序,還在規(guī)章制度里制訂了內(nèi)部監(jiān)督制約措施,確保各項(xiàng)工作能按程序有序進(jìn)行。為了提高工作效率,根據(jù)其適應(yīng)性和可操作性,還有必要對(duì)這些工作程序進(jìn)行反復(fù)修改、更新理順,制訂出來的工作程序更具有創(chuàng)新性,并能夠促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,提高了工作效率,同時(shí)也大大地方便了群眾。

三、改造微機(jī)系統(tǒng),提高工作效率。

隨著科技的發(fā)展和信息時(shí)代的需求,辦公自動(dòng)化已成為提高工作效率、管理水平,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化不可缺少的重要組成部分。房產(chǎn)處原有的微機(jī)工作系統(tǒng)始于上個(gè)世紀(jì)九十年代。設(shè)備陳舊老化,內(nèi)存不夠,運(yùn)行速度不能滿足現(xiàn)有工作要求,特別是工作要求的提高,系統(tǒng)的軟、硬件越來越不能適應(yīng)工作的需要,一些管理中的矛盾和問題也越來越突出地表現(xiàn)出來。為了改善這種狀態(tài),經(jīng)反復(fù)論證、考察、分析、對(duì)比和到外地學(xué)習(xí),決定對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行更新改造。這項(xiàng)工作正在進(jìn)行當(dāng)中,預(yù)計(jì)七月底可以全部完成。向科學(xué)化管理更進(jìn)一步,以提高工作效率。

四、抓好制度建設(shè),加強(qiáng)規(guī)范管理。

今年上半年,在制度建設(shè)方面進(jìn)一步更新創(chuàng)新理念、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新方法,對(duì)原有工作制度根據(jù)工作崗位進(jìn)行了重新修訂,消除陳舊的、不合時(shí)宜的老套路、老辦法。初步建立相對(duì)規(guī)范、完整、有效的制度體系,規(guī)范工作行為,杜絕管理漏洞,促進(jìn)工作開展。在制度的創(chuàng)新和執(zhí)行上,樹立正確的執(zhí)行就是創(chuàng)新,創(chuàng)新是為了更好的執(zhí)行的新理念。在工作實(shí)踐中,強(qiáng)化遵守制度的意識(shí)。凡是制度有規(guī)定的,都要嚴(yán)格執(zhí)行。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的理性總結(jié),在實(shí)踐中不斷豐富和發(fā)展,結(jié)合實(shí)際不斷修訂和完善。不斷創(chuàng)新制度保證了推進(jìn)和提高,為工作順利開展發(fā)揮了較好的作用。由于強(qiáng)化制度落實(shí),在工作中較好實(shí)現(xiàn)把制度轉(zhuǎn)化為效益。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),教育職工學(xué)好制度,掌握制度,遵守制度,用好制度;強(qiáng)化責(zé)任追究意識(shí)。制度就是規(guī)矩,無規(guī)矩不成方圓,在規(guī)矩面前人人平等,任何人都不能凌駕于制度之上,對(duì)不遵守制度,破壞規(guī)矩的現(xiàn)象,追究責(zé)任,絕不姑息遷就。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)確掌握各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真履行工作職責(zé),做到不越位、不缺位、不失位,避免因制度調(diào)整,避免造成職責(zé)不清或出現(xiàn)新的管理漏洞,確保制度的貫徹落實(shí),保證了各項(xiàng)工作的順利開展。

總之,上半年取得了很好的成績(jī),全體職工付出了極大的艱辛。下半年還有很多要做的工作。其形勢(shì)不容樂觀,面臨的困難還很多。但是,我們一定一如既往地不懈努力,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,會(huì)把下半年的工作做得更好。

管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇七

8、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督,做到收支平衡。新年伊始,財(cái)務(wù)科就對(duì)上年度經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行詳細(xì)分析,按科目進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),以勤儉、節(jié)約、高效為原則,科學(xué)合理的對(duì)xx年經(jīng)費(fèi)計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)分解,從整體上對(duì)經(jīng)費(fèi)有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項(xiàng)資金:養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)資金嚴(yán)格按照工程建設(shè)資金支付程序辦事,建立嚴(yán)格資金支付流程,加快專項(xiàng)工程的決算,做到先審后支,不審不支,支出必有來源;人員及公用經(jīng)費(fèi)實(shí)行“先批后支,計(jì)劃先行”的報(bào)賬程序,全過程監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行,提高財(cái)務(wù)管理,保證了收支平衡。

9、踐行科學(xué)發(fā)展觀,建“學(xué)習(xí)型”科室。高素質(zhì)、高水平的職工隊(duì)伍是搞好財(cái)務(wù)管理工作的重要保證。財(cái)務(wù)科全面踐行科學(xué)發(fā)展觀,大興學(xué)習(xí)之風(fēng):有計(jì)劃、有安排、有重點(diǎn)的搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極參加廳、局召開的會(huì)計(jì)培訓(xùn),不斷加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)機(jī)構(gòu);在預(yù)算、決算管理工作中,向現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)踐學(xué)習(xí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立了行之有效適合管理處執(zhí)行的財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度,在工作中將制度再完善;保持陽光心態(tài),使學(xué)習(xí)的過程成為養(yǎng)成優(yōu)良道德品質(zhì)的過程,自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀,六是六非教育,加強(qiáng)思想道德和品行修養(yǎng),講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,保持科室良好精神風(fēng)貌,在日常工作中,積極向上,秉公用權(quán),依法理財(cái),建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。10、會(huì)計(jì)檔案的歸檔工作。今年是管理處建立發(fā)展的第十個(gè)年頭,財(cái)務(wù)科的會(huì)計(jì)檔案經(jīng)歷了建設(shè)期,建設(shè)期與運(yùn)期期并存、運(yùn)期期三個(gè)階段,會(huì)計(jì)人員也幾經(jīng)交替,為規(guī)范會(huì)計(jì)檔案,提高財(cái)務(wù)管理水平,財(cái)務(wù)科對(duì)建處以來的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理、歸檔、封存。一是統(tǒng)一檔案盒格式,訂制專業(yè)會(huì)計(jì)檔案盒;二是將近十年會(huì)計(jì)檔案統(tǒng)一編號(hào),歸檔。這樣使會(huì)計(jì)檔案在規(guī)范化的征程上邁了一大步。

11、理順機(jī)制,更新觀念,打造財(cái)務(wù)監(jiān)督與服務(wù)并重的工作理念。全面踐行科學(xué)發(fā)展觀,突破已經(jīng)習(xí)慣的財(cái)務(wù)管理思維與模式,從源頭上理順財(cái)務(wù)機(jī)制,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以服務(wù)為宗旨,全心全意為機(jī)關(guān)、收費(fèi)站做好服務(wù)保障工作,在工作中認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)辦事,積極加強(qiáng)與銀行金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決通行費(fèi)交取問題,積極加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)等政府部門的協(xié)調(diào)力度,為管理處爭(zhēng)取更多的資金和政策支持,全力打造財(cái)務(wù)監(jiān)督與服務(wù)并重的工作理念。

xx年是中國(guó)改革開放三十周年,也是管理處建立發(fā)展的第十個(gè)年頭。發(fā)展之際謀發(fā)展。站在新的歷史起點(diǎn)登高遠(yuǎn)眺,心中無限企盼。在即將到來的xx年,在世界金融危機(jī)的大影響下,財(cái)務(wù)科將繼續(xù)以xx大精神為指導(dǎo),全面貫徹踐行科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、憂患意識(shí)和歷史責(zé)任感,繼續(xù)弘揚(yáng)勤儉節(jié)約、依法理財(cái),開拓創(chuàng)新、勇爭(zhēng)一流的團(tuán)隊(duì)精神,知難而上,勇敢面對(duì)未來新的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。

3、申請(qǐng)車輛報(bào)廢的工作。2月份,我科與辦公室配合對(duì)對(duì)我處車輛進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)建設(shè)期購(gòu)置的奧迪轎車、六缸三星越野吉普車、解放雙排三輛車,申請(qǐng)車輛報(bào)廢,車輛相關(guān)材料、上級(jí)鑒定取證工作都已完成。這次申請(qǐng)報(bào)廢改變了我們重采購(gòu),輕管理的固定資產(chǎn)傳統(tǒng)管理模式,對(duì)于我們?nèi)绾胃玫芈男小肮苜Y產(chǎn)、管人、管事”的職責(zé),特別是管好固定資產(chǎn)資這盤賬,防范國(guó)有固定資產(chǎn)的流失,確保國(guó)有資產(chǎn)安全完整,奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。

4、審計(jì)工作。今年7月,我科對(duì)處機(jī)關(guān)食堂和收費(fèi)站食堂收支情況進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì),通過審計(jì),對(duì)食堂財(cái)產(chǎn)物資的采購(gòu)、計(jì)量、驗(yàn)收等風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了有效監(jiān)督和制約,防范了食堂財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)進(jìn)一步健全內(nèi)部控制制度,節(jié)約成本,提升財(cái)務(wù)管理水平積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

5、完成政府采購(gòu)萬元。今年是我處固定資產(chǎn)實(shí)行政府采購(gòu)全面實(shí)施的第一年,為此,財(cái)務(wù)科加強(qiáng)學(xué)習(xí),把握重點(diǎn),創(chuàng)新財(cái)務(wù)監(jiān)管工作新模式:一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和省廳國(guó)有資產(chǎn)政府采購(gòu)等會(huì)議精神,結(jié)合國(guó)有資產(chǎn)財(cái)務(wù)監(jiān)管工作的實(shí)際需要,有針對(duì)性地改進(jìn)“重采購(gòu)、輕管理”傳統(tǒng)管理模式,切實(shí)更新思想觀念。另一方面進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管理論與政策法規(guī)等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),尤其加強(qiáng)對(duì)新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)研究與探索,全面做好政府采購(gòu)工作第一步。xx年財(cái)政預(yù)算安排政府采購(gòu)資金萬元,采購(gòu)內(nèi)容為車輛及辦公用品,其中,車輛購(gòu)置費(fèi)萬元,用于購(gòu)置兩輛現(xiàn)代轎車,一輛帕薩特轎車,一輛凱美瑞轎車;辦公用品購(gòu)置費(fèi)萬元,用于購(gòu)置電腦6臺(tái),攝相機(jī)1臺(tái),照相機(jī)1臺(tái),傳真機(jī)2臺(tái),打印機(jī)6臺(tái),電視機(jī)1臺(tái),復(fù)印機(jī)1臺(tái)。今年政府采購(gòu)任務(wù)與xx年當(dāng)期全部完成。這為創(chuàng)新國(guó)有資產(chǎn)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理工作新模式打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

6、完成xx年預(yù)算編報(bào)工作。今年,是管理處經(jīng)費(fèi)改由財(cái)政直接撥付的第二年,財(cái)務(wù)科在去年全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)上,全面踐行科學(xué)發(fā)展觀,深化認(rèn)識(shí),提出了“全方位預(yù)算、全員參與、全過程控制”的全面預(yù)算管理思路。由各科室負(fù)責(zé)人為責(zé)任人,采用全員參與,專人填報(bào),財(cái)務(wù)科匯總的方式,對(duì)養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和專項(xiàng)公用經(jīng)費(fèi)進(jìn)行編制,人員及公用經(jīng)費(fèi)的編制在xx年預(yù)算編報(bào)的基礎(chǔ)上,以“實(shí)事求是、科學(xué)合理”為原則,進(jìn)行了重新核定。xx年財(cái)務(wù)收支預(yù)算中共上報(bào)通行費(fèi)收入計(jì)劃14500萬元;上報(bào)人員及公用經(jīng)費(fèi)計(jì)劃1407.22萬元,日常養(yǎng)護(hù)計(jì)劃萬元,專項(xiàng)計(jì)劃萬元,資金總額較xx年增長(zhǎng)%。保證了下一年管理處工作的正常開展。

管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇八

20xx年,是房產(chǎn)交易中心學(xué)習(xí)上水平、管理上水平、服務(wù)上水平、成效上水平”見成效的一年。房屋登記工作在市政府和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,堅(jiān)持“建為民生、服務(wù)人民”的工作理念,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)承諾要求,突出創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí),把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”作為窗口工作的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則,堅(jiān)持依法服務(wù)、文明服務(wù),各項(xiàng)工作取得了優(yōu)秀的成績(jī),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、20xx年工作基本情況。

20xx年,窗口以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以提高效能為目標(biāo),緊緊圍繞建設(shè)局確定的目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)工作全面推進(jìn)、難點(diǎn)工作重點(diǎn)突破、日常工作全部到位,切實(shí)有效地完成我局交辦的任務(wù)。

(一)真抓實(shí)干,各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。

到目前為止,今年完成所有權(quán)登記為:初始登記2644件,建筑面積960257平方米;轉(zhuǎn)移登記5727件,建筑面積743453平方米,成交額197015萬元。完成抵押權(quán)登記6755件,建筑面積1462459平方米,價(jià)值484984萬元;抵押權(quán)注銷登記2432件;期轉(zhuǎn)現(xiàn)2978件。完成預(yù)告登記3509件,建筑面積392210平方米。完成集體土地范圍內(nèi)房屋登記1550件,建筑面積361624平方米。協(xié)助法院查封121起案例;收取房屋交易手續(xù)費(fèi)及登記費(fèi)7941304元,完成移交抵押檔案共計(jì)60000份。

(二)完善組織架構(gòu)和窗口職能,切實(shí)提高工作效率。

(三)深化政務(wù)公開,提高工作透明度。

即公開辦事規(guī)定、公開辦事時(shí)限、公開辦事結(jié)果,實(shí)現(xiàn)陽光操作,采取各種形式使業(yè)務(wù)法規(guī)、辦事須知、辦事程序、收費(fèi)依據(jù),使群眾容易掌握。為了進(jìn)一步提高工作效能,在制定限時(shí)結(jié)制的基礎(chǔ)上,我們對(duì)窗口有限的人員合理分工,強(qiáng)調(diào)相互配合,哪里最忙就到哪,無條件配合,努力打造一支團(tuán)結(jié)、能干的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。隨著我們的努力,登記辦理時(shí)間比國(guó)家規(guī)定時(shí)間縮短了一半還多,得到了廣泛好評(píng)。

(四)遵守中心紀(jì)律,履行服務(wù)承諾,爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口。

本窗口嚴(yán)格按照行政服務(wù)中心規(guī)范化服務(wù)建設(shè)要求,約束員工行為。在人員到崗和工作紀(jì)律以及規(guī)范化服務(wù)上確保零差錯(cuò)。切底杜絕上網(wǎng)玩電腦游戲、吃拿卡要等不良行為。嚴(yán)格按照制度規(guī)定開展日常業(yè)務(wù),建立“一站式”服務(wù)平臺(tái)。在收接件工作上,我們提供保姆式、貼身式跟蹤服務(wù),只要材料齊全,符合法律依據(jù)、書證依據(jù),確保按時(shí)或提前辦結(jié),做到了零投訴。并按中心要求,不人為設(shè)置不必要的前置條件,方便群眾辦理業(yè)務(wù)。在收費(fèi)工作上,我們嚴(yán)格按照行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)行為,堅(jiān)決制止亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。本窗口一年來維護(hù)中心紀(jì)律,做到令行禁止,切實(shí)履行服務(wù)承諾,深受服務(wù)對(duì)象好評(píng)。

(五)認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

由于窗口的工作人員克服日常業(yè)務(wù)忙,人員難以集中的困難,大家都自覺抽業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。我中心制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,發(fā)放了學(xué)習(xí)資料。一是努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,黨的xx屆五中、六中會(huì)議以及科學(xué)發(fā)展觀精神;二是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),多方面、多渠道的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記相關(guān)的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)流程,增強(qiáng)自身的專業(yè)水平和辦事能力;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中邊干邊學(xué),以充分適應(yīng)新形勢(shì)下的房屋登記工作的需要。

二、存在問題和不足。

20xx年我中心工作取得了一些突破,但我們更要清醒地看到工作中存在的問題和不足。

(一)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理規(guī)范化尚需提高。

根據(jù)住建部文件建房[20xx]2號(hào)精神,隨著《物權(quán)法》、《房屋登記辦法》的施行,對(duì)房地產(chǎn)交易與登記規(guī)范化管理工作提出了新的要求。為進(jìn)一步強(qiáng)化政府服務(wù)職能,提高管理水平,改善窗口服務(wù),我中心的登記管理需跟上時(shí)代的步伐,更進(jìn)一步的規(guī)范房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記,爭(zhēng)創(chuàng)省房地產(chǎn)交易與登記規(guī)范化管理單位。

(二)房屋歷史遺留問題尚需處理。

市領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)班子都非常重視解決房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題,我中心需加緊了解個(gè)中情況,提出具體解決辦法,并形成具體意見向建設(shè)局報(bào)告、請(qǐng)示,分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。

(三)房屋登記信息系統(tǒng)建設(shè)尚不完善。

按照《房屋登記辦法》和《房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》的要求,現(xiàn)在房屋的預(yù)售許可、預(yù)售合同登記備案、測(cè)繪管理、交易、登記、檔案管理等各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、圖形信息的應(yīng)實(shí)現(xiàn)相互關(guān)聯(lián)、動(dòng)態(tài)傳遞和信息共享。我們應(yīng)加快完成系統(tǒng)資源的整合,建立以樓盤表為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)組織和管理模式,實(shí)現(xiàn)了對(duì)房屋基本狀況、權(quán)利狀況和其他狀況數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián);加快推進(jìn)房地產(chǎn)紙質(zhì)檔案數(shù)字化進(jìn)程,完成已有數(shù)據(jù)的清理、錄入、關(guān)聯(lián)等工作;加快實(shí)現(xiàn)全市住房信息的全覆蓋,推動(dòng)解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問題。

二、20xx年工作打算。

20xx年工作的總體要求是:“求真務(wù)實(shí)、規(guī)范管理、強(qiáng)化服務(wù)、科學(xué)發(fā)展”。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),用改革的精神、創(chuàng)新的思路、科學(xué)的方法,著力完善計(jì)算機(jī)信息化體系,規(guī)范房屋交易與登記,提升管理服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

20xx年主要抓好以下幾項(xiàng)工作:

我中心將繼續(xù)搞好窗口服務(wù)建設(shè),學(xué)習(xí)其他縣市區(qū)房產(chǎn)管理服務(wù)好的經(jīng)驗(yàn)做法,根據(jù)《房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,給百姓提供最便捷、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(二)加快房屋登記信息系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)全市住房信息的全覆蓋。

在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)有的房產(chǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,按照《房屋登記辦法》和《房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》的要求,實(shí)現(xiàn)房屋的預(yù)售許可、預(yù)售合同登記備案、測(cè)繪管理、交易、登記、檔案管理等各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、圖形信息的相互關(guān)聯(lián)、動(dòng)態(tài)傳遞和信息共享。

(三)努力解決房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題。

房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題是老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,很容易造成社會(huì)不穩(wěn)定因素。為妥善解決房屋登記中的歷史遺留問題,保障購(gòu)房者的權(quán)益和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,我中心在接下來的一年中,本著尊重歷史事實(shí)、實(shí)事求是的原則,積極探尋歷史遺留問題處理的辦法,分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。

(四)加強(qiáng)信訪工作,關(guān)注民生,為民解憂。

信訪接待工作是直接與群眾進(jìn)行思想交流的窗口,是處理人民內(nèi)部矛盾的重要途徑,為此我中心將把信訪工作的規(guī)范化,制定相應(yīng)的信訪制度,更好的服務(wù)于廣大來訪群眾。

(五)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

我中心將有計(jì)劃、系統(tǒng)地開展干部職工培訓(xùn)教育,加強(qiáng)班子建設(shè),提升干部職工的思想水平、工作能力及綜合素質(zhì),發(fā)揮科以上干部在學(xué)習(xí)、工作等方面的模范帶頭作用。加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)登記從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到全部從業(yè)人員持證上崗。同時(shí),招考和引進(jìn)專業(yè)人才,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高適應(yīng)房屋登記工作科學(xué)發(fā)展的能力。

(六)認(rèn)真抓好黨組織建設(shè)。

帶動(dòng)工、青、婦及計(jì)生人口管理等工作,使之成為戰(zhàn)斗堡壘,全面促進(jìn)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和諧發(fā)展。

管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇九

??? 20xx年是財(cái)務(wù)科踐行科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,理順機(jī)制,更新財(cái)務(wù)理念,服務(wù)大眾的一年。這一年,財(cái)務(wù)科在處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和全體成員的共同努力下,立足現(xiàn)狀,努力提高有限經(jīng)費(fèi)的使用效率,為專項(xiàng)工程和運(yùn)營(yíng)管理工作的開展提供了資金保障,圓滿完成了財(cái)務(wù)管理任務(wù),實(shí)現(xiàn)了財(cái)政經(jīng)費(fèi)的收支平衡,現(xiàn)將一年來的工作,匯報(bào)如下。

一、財(cái)務(wù)收支基本情況(截止11月底)。

?1、收入情況

20xx年通行費(fèi)收入計(jì)劃13100.00萬元,實(shí)際收入14070.47萬元,完成計(jì)劃的107.41%。路產(chǎn)索賠收入35萬元。

2、人員及公用經(jīng)費(fèi)收支情況:

本年度計(jì)劃1857.73萬元,撥款1696.54萬元,支出管理費(fèi)1452.44萬元,支出與撥款數(shù)相比節(jié)余244.1萬元。

2、日常養(yǎng)護(hù)收支情況:

本年度計(jì)劃190萬元,撥款190萬元,支出231.4萬元,超支41.4萬元。

二、主要財(cái)務(wù)工作。

1、完成xx年財(cái)務(wù)決算編報(bào)工作。1月初,財(cái)務(wù)科接受 xx年度局財(cái)務(wù)決算軟件培訓(xùn),全面梳理xx年財(cái)務(wù)工作,順利完成了xx年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表編報(bào)工作,為20xx年財(cái)務(wù)工作的全面開展打下了良好基礎(chǔ)。

2、財(cái)政供養(yǎng)人員情況填報(bào)工作。3月份,財(cái)務(wù)科開始填報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員情況信息表。財(cái)政供養(yǎng)人員信息表是廳財(cái)政支付中心拔付我處人員經(jīng)費(fèi)的依據(jù),其數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到我處人員的工資福利待遇。20xx年我處共填報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員244人,其中正式人員63人,收費(fèi)人員181人 ,這為我處人員及公用經(jīng)費(fèi)的報(bào)批提供了直接的數(shù)據(jù)依據(jù)。

3、申請(qǐng)車輛報(bào)廢的工作。2月份,我科與辦公室配合對(duì)對(duì)我處車輛進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)建設(shè)期購(gòu)置的奧迪轎車、六缸三星越野吉普車、解放雙排三輛車,申請(qǐng)車輛報(bào)廢,車輛相關(guān)材料、上級(jí)鑒定取證工作都已完成。這次申請(qǐng)報(bào)廢改變了我們重采購(gòu),輕管理的固定資產(chǎn)傳統(tǒng)管理模式,對(duì)于我們?nèi)绾胃玫芈男?“管資產(chǎn)、管人、管事” 的職責(zé),特別是管好固定資產(chǎn)資這盤賬,防范國(guó)有固定資產(chǎn)的流失,確保國(guó)有資產(chǎn)安全完整,奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。

4、審計(jì)工作。今年7月,我科對(duì)處機(jī)關(guān)食堂和收費(fèi)站食堂收支情況進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì),通過審計(jì),對(duì)食堂財(cái)產(chǎn)物資的采購(gòu)、計(jì)量、驗(yàn)收等風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了有效監(jiān)督和制約,防范了食堂財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)進(jìn)一步健全內(nèi)部控制制度,節(jié)約成本,提升財(cái)務(wù)管理水平積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

5、完成政府采購(gòu)萬元。今年是我處固定資產(chǎn)實(shí)行政府采購(gòu)全面實(shí)施的第一年,為此,財(cái)務(wù)科加強(qiáng)學(xué)習(xí),把握重點(diǎn),創(chuàng)新財(cái)務(wù)監(jiān)管工作新模式:一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和省廳國(guó)有資產(chǎn)政府采購(gòu)等會(huì)議精神,結(jié)合國(guó)有資產(chǎn)財(cái)務(wù)監(jiān)管工作的實(shí)際需要,有針對(duì)性地改進(jìn)“重采購(gòu)、輕管理”傳統(tǒng)管理模式,切實(shí)更新思想觀念。另一方面進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管理論與政策法規(guī)等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),尤其加強(qiáng)對(duì)新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)研究與探索,全面做好政府采購(gòu)工作第一步。20xx年財(cái)政預(yù)算安排政府采購(gòu)資金萬元,采購(gòu)內(nèi)容為車輛及辦公用品,其中,車輛購(gòu)置費(fèi)萬元,用于購(gòu)置兩輛現(xiàn)代轎車,一輛帕薩特轎車,一輛凱美瑞轎車;辦公用品購(gòu)置費(fèi)萬元,用于購(gòu)置電腦6臺(tái),攝相機(jī)1臺(tái),照相機(jī)1臺(tái),傳真機(jī)2臺(tái),打印機(jī)6臺(tái),電視機(jī)1臺(tái),復(fù)印機(jī)1臺(tái)。今年政府采購(gòu)任務(wù)與11年當(dāng)期全部完成。 這為創(chuàng)新國(guó)有資產(chǎn)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理工作新模式打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
?6、完成20xx年預(yù)算編報(bào)工作。今年,是管理處經(jīng)費(fèi)改由財(cái)政直接撥付的第二年,財(cái)務(wù)科在去年全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)上,全面踐行科學(xué)發(fā)展觀,深化認(rèn)識(shí),提出了“全方位預(yù)算、全員參與、全過程控制”的全面預(yù)算管理思路。由各科室負(fù)責(zé)人為責(zé)任人,采用全員參與,專人填報(bào),財(cái)務(wù)科匯總的'方式,對(duì)養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和專項(xiàng)公用經(jīng)費(fèi)進(jìn)行編制,人員及公用經(jīng)費(fèi)的編制在20xx年預(yù)算編報(bào)的基礎(chǔ)上,以“實(shí)事求是、科學(xué)合理”為原則,進(jìn)行了重新核定。20xx年財(cái)務(wù)收支預(yù)算中共上報(bào)通行費(fèi)收入計(jì)劃14500萬元;上報(bào)人員及公用經(jīng)費(fèi)計(jì)劃1407.22萬元,日常養(yǎng)護(hù)計(jì)劃萬元,專項(xiàng)計(jì)劃萬元,資金總額較11年增長(zhǎng)%。 保證了下一年管理處工作的正常開展。

7、概算調(diào)整工作。今年是奧運(yùn)年,我路段是重要的奧運(yùn)通道之一,為保證參賽人員、觀賽人員的順利進(jìn)京,我處對(duì)主線站、匝道都進(jìn)行了詳細(xì)部署,收費(fèi)人員英語培訓(xùn),制作專用標(biāo)志牌、宣傳標(biāo)語等一系列迎奧運(yùn)工程也相應(yīng)實(shí)施,這使我處的公用經(jīng)費(fèi)承受了巨大的壓力。財(cái)務(wù)科隨機(jī)應(yīng)變,乘勢(shì)而行,及時(shí)向上級(jí)溝通申請(qǐng)資金調(diào)整,派專人負(fù)責(zé),全程追蹤概算調(diào)整事宜,申請(qǐng)奧運(yùn)專項(xiàng)資金326.91萬元,養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)資金180.92萬元,其余30.61萬元,共計(jì)538.44萬元,巨大的緩解了管理處經(jīng)費(fèi)壓力。

8、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督,做到收支平衡。新年伊始,財(cái)務(wù)科就對(duì)上年度經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行(本文由(

)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供)詳細(xì)分析,按科目進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),以勤儉、節(jié)約、高效為原則,科學(xué)合理的對(duì)20xx年經(jīng)費(fèi)計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)分解,從整體上對(duì)經(jīng)費(fèi)有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項(xiàng)資金:養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)資金嚴(yán)格按照工程建設(shè)資金支付程序辦事,建立嚴(yán)格資金支付流程,加快專項(xiàng)工程的決算,做到先審后支,不審不支,支出必有來源;人員及公用經(jīng)費(fèi)實(shí)行“先批后支,計(jì)劃先行”的報(bào)賬程序,全過程監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行,提高財(cái)務(wù)管理,保證了收支平衡。

9、踐行科學(xué)發(fā)展觀,建“學(xué)習(xí)型”科室。高素質(zhì)、高水平的職工隊(duì)伍是搞好財(cái)務(wù)管理工作的重要保證。財(cái)務(wù)科全面踐行科學(xué)發(fā)展觀,大興學(xué)習(xí)之風(fēng):有計(jì)劃、有安排、有重點(diǎn)的搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極參加廳、局召開的會(huì)計(jì)培訓(xùn),不斷加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)機(jī)構(gòu);在預(yù)算、決算管理工作中,向現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)踐學(xué)習(xí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立了行之有效適合管理處執(zhí)行的財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度,在工作中將制度再完善;保持陽光心態(tài),使學(xué)習(xí)的過程成為養(yǎng)成優(yōu)良道德品質(zhì)的過程,自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀,六是六非教育,加強(qiáng)思想道德和品行修養(yǎng),講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,保持科室良好精神風(fēng)貌,在日常工作中,積極向上,秉公用權(quán),依法理財(cái),建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。

10、會(huì)計(jì)檔案的歸檔工作。今年是管理處建立發(fā)展的第十個(gè)年頭,財(cái)務(wù)科的會(huì)計(jì)檔案經(jīng)歷了建設(shè)期,建設(shè)期與運(yùn)期期并存、運(yùn)期期三個(gè)階段,會(huì)計(jì)人員也幾經(jīng)交替,為規(guī)范會(huì)計(jì)檔案,提高財(cái)務(wù)管理水平,財(cái)務(wù)科對(duì)建處以來的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理、歸檔、封存。一是統(tǒng)一檔案盒格式,訂制專業(yè)會(huì)計(jì)檔案盒;二是將近十年會(huì)計(jì)檔案統(tǒng)一編號(hào),歸檔。這樣使會(huì)計(jì)檔案在規(guī)范化的征程上邁了一大步。

11、理順機(jī)制,更新觀念,打造財(cái)務(wù)監(jiān)督與服務(wù)并重的工作理念。全面踐行科學(xué)發(fā)展觀,突破已經(jīng)習(xí)慣的財(cái)務(wù)管理思維與模式,從源頭上理順財(cái)務(wù)機(jī)制,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以服務(wù)為宗旨,全心全意為機(jī)關(guān)、收費(fèi)站做好服務(wù)保障工作,在工作中認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)辦事,積極加強(qiáng)與銀行金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決通行費(fèi)交取問題,積極加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)等政府部門的協(xié)調(diào)力度,為管理處爭(zhēng)取更多的資金和政策支持,全力打造財(cái)務(wù)監(jiān)督與服務(wù)并重的工作理念。

?????? 20xx年是中國(guó)改革開放三十周年,也是管理處建立發(fā)展的第十個(gè)年頭。發(fā)展之際謀發(fā)展。站在新的歷史起點(diǎn)登高遠(yuǎn)

,心中無限企盼。在即將到來的20xx年,在世界金融危機(jī)的大影響下,財(cái)務(wù)科將繼續(xù)以xx大精神為指導(dǎo),全面貫徹踐行科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、憂患意識(shí)和歷史責(zé)任感,繼續(xù)弘揚(yáng)勤儉節(jié)約、依法理財(cái),開拓創(chuàng)新、勇爭(zhēng)一流的團(tuán)隊(duì)精神,知難而上,勇敢面對(duì)未來新的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。

管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇十

20_年,__房管局在當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市房管局的關(guān)心、支持和直接指導(dǎo)下,緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委、政府和市房管局的中心工作,立足行業(yè)管理職能,積極構(gòu)建住房保障體系,嚴(yán)格房產(chǎn)市場(chǎng)管理,不斷強(qiáng)化招商引資,深入開展“六民”活動(dòng),全力實(shí)施惠民利群工作,各項(xiàng)工作均取得了積極成效。概括起來,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。

一、強(qiáng)化房產(chǎn)管理職能,各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)均超額完成年度計(jì)劃。

一是強(qiáng)化房產(chǎn)預(yù)售市場(chǎng)監(jiān)管。20_年以來,在房地產(chǎn)市場(chǎng)全面疲軟的情況下,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),融監(jiān)管寓服務(wù),全年共發(fā)放預(yù)(銷)售許可證36件,預(yù)售面積69.6萬平方米,預(yù)售金額7.9億元;合同備案2691戶,面積25.6萬平方米。監(jiān)管預(yù)售資金6.5億元,發(fā)放監(jiān)管資金6億元。各項(xiàng)指標(biāo)與同期基本持平。

二是加強(qiáng)房產(chǎn)交易登記管理。全年共辦理房產(chǎn)登記5578戶,登記總面積170.72萬平方米,實(shí)現(xiàn)登記費(fèi)收入92.95萬元,占年計(jì)劃的160%;實(shí)現(xiàn)交易費(fèi)收入351.88萬元,占年度計(jì)劃的165.2%。其中:辦理初始登記508件,登記面積117.15萬平方米;辦理二手房交易登記2792戶,登記面積41.62萬平方米。登記面積、稅費(fèi)收入均比同期大幅度增長(zhǎng)。

三是積極開展抵押登記管理。積極理順擔(dān)保體制,進(jìn)一步規(guī)范房產(chǎn)抵押登記與注銷管理,建立健全審批、登記、收費(fèi)等環(huán)節(jié)手續(xù)制度,聯(lián)合金融部門,開展上門接件業(yè)務(wù),全年共辦理房產(chǎn)抵押登記625起,抵押面積77萬平方米,抵押余額11.93億元,實(shí)現(xiàn)抵押登記費(fèi)收入80.35萬元,占年度計(jì)劃的113%。

四是不斷完善物業(yè)管理。對(duì)新建小區(qū)實(shí)行前置管理,從預(yù)售和產(chǎn)權(quán)登記環(huán)節(jié)增加審批要件,進(jìn)行前期介入;對(duì)老舊小區(qū)實(shí)施以保潔、綠化為主、逐步改造的物業(yè)服務(wù)模式。全年共落實(shí)物業(yè)管理方案19件,新建樓盤物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到100%;參與物業(yè)綜合驗(yàn)收7次;歸集物業(yè)管理用房6750平方米;調(diào)處物業(yè)管理糾紛22起,其中辦結(jié)21起,調(diào)處率95.5%;組建物業(yè)管理企業(yè)4個(gè)。老舊小區(qū)新實(shí)施區(qū)綠化和保潔面積26.7萬平方米。

五是努力強(qiáng)化中介機(jī)構(gòu)作用。全年共完成房產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)229起,評(píng)估面積73.78萬平方米,評(píng)估額2.34億元,實(shí)現(xiàn)評(píng)估費(fèi)收入81.6萬元;出具測(cè)繪報(bào)告229份,測(cè)繪面積193.1萬平方米,實(shí)現(xiàn)測(cè)繪費(fèi)收入196.7萬元;辦理住房擔(dān)保246筆,擔(dān)保面積2.63萬平方米,擔(dān)保額3350.9萬元,實(shí)現(xiàn)擔(dān)保服務(wù)費(fèi)收入46.66萬元;辦理典當(dāng)?shù)盅簶I(yè)務(wù)14筆,抵押額1600萬元,放款600萬元,實(shí)現(xiàn)典當(dāng)收入71萬元,占年度計(jì)劃的209%。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了房產(chǎn)中介市場(chǎng)管理,對(duì)全市房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行整頓和資格審查,上半年對(duì)7家新成立的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了備案登記,并在電視臺(tái)和政府網(wǎng)站予以公示,初步建立起中介機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入備案制。

二、緊緊圍繞市委市政府和市房管局工作中心,重點(diǎn)工作不斷實(shí)現(xiàn)新的突破。

一是核電設(shè)備制造項(xiàng)目一期工程全面完工投產(chǎn),招商引資工作實(shí)現(xiàn)歷史性突破。由我局引進(jìn)的、由中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)第二三建設(shè)公司投資興建的山東核電設(shè)備制造廠項(xiàng)目,占地558畝,總投資6億元,自_年年7月3日奠基、開工以來,經(jīng)過各方面的共同努力,歷時(shí)11個(gè)月,到今年5月31日,一期工程已全面完工,進(jìn)入設(shè)備調(diào)試和試運(yùn)行階段,共完成投入6億元。整個(gè)工程建設(shè)共開挖、回填土石方73萬方,完成廠房建筑面積7.1萬平方米,安裝各種設(shè)備400余臺(tái)(套),鋪設(shè)管網(wǎng)、管線4萬余米,硬化、建設(shè)廠區(qū)道路10萬平方米,綠化、美化廠區(qū)面積8萬平方米,創(chuàng)造了__歷史上加工制造項(xiàng)目投資規(guī)模最大、技術(shù)含量最高、建設(shè)進(jìn)度最快、建設(shè)工期最短的新記錄。

目前,一期工程已完成設(shè)備安裝調(diào)試,10月27日已全面啟動(dòng)生產(chǎn),其中ca20結(jié)構(gòu)模塊已批量生產(chǎn),12月份已由國(guó)家核電組織專家對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了總體驗(yàn)收。生活區(qū)的建設(shè)也正在加緊進(jìn)行中,5000余平方米的公寓樓和公建部分主體已完工,正在進(jìn)行內(nèi)裝修,5萬平方米的職工生活區(qū)正在加緊建設(shè)中。

二是積極構(gòu)建新的住房保障體系,“經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房”保障工作穩(wěn)步推進(jìn)。我市的經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房保障工作始于_年年6月,到_年年底,首批共受理“兩房”貨幣補(bǔ)貼申請(qǐng)36戶,審查合格29戶,其中:經(jīng)濟(jì)適用房14戶,廉租房15戶,首批共發(fā)放補(bǔ)貼資金11.11萬元。

20_年以來,我們把構(gòu)建新的住房保障體系,實(shí)施經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房保障制度作為落實(shí)政府惠民利群工作和開展“六民”活動(dòng)的主要內(nèi)容,列入房管部門的重點(diǎn)工作之一,在_年年全面實(shí)施住房保障制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合我市實(shí)際,在相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,依據(jù)國(guó)發(fā)[_年]24號(hào)文及省、市有關(guān)住房保障工作的最新規(guī)定,報(bào)請(qǐng)政府,在_年年頒布實(shí)施的住房保障政策的基礎(chǔ)上,對(duì)20_年住房保障政策的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整。將廉租住房保障范圍由“最低收入住房困難家庭”擴(kuò)大到“低收入住房困難家庭”;將經(jīng)濟(jì)適用住房供應(yīng)對(duì)象由“城市中低收入住房困難家庭”調(diào)整為“城市低收入住房困難家庭”;將廉租住房的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由每平方米每月3元調(diào)整為4元,經(jīng)濟(jì)適用住房貨幣補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由每平方米200元調(diào)整為300元。同時(shí)降低了了低收入住房困難戶家庭標(biāo)準(zhǔn)調(diào)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大了宣傳力度,利用下發(fā)文件、張貼公告等形式和電視、廣播和網(wǎng)站等媒體,大張旗鼓地宣傳“兩房”政策,組織專門班子,嚴(yán)格按照規(guī)定程序,積極開展“兩房”申請(qǐng)的受理、審查、審核和公示工作。

管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇十一

一、進(jìn)一步明確了加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)對(duì)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、提高財(cái)務(wù)管理水平和保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。財(cái)務(wù)科通過多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財(cái)務(wù)人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作中不講條件、不談個(gè)人困難,經(jīng)常加班加點(diǎn),有力保障了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的`順利進(jìn)行。

二、明確了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,在有效執(zhí)行預(yù)算的過程中堅(jiān)持節(jié)儉意識(shí)、廉潔意識(shí),注重借款風(fēng)險(xiǎn),提高了醫(yī)院資金營(yíng)運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),理順業(yè)務(wù)流程,為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。年財(cái)務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,支出一起;統(tǒng)計(jì),核算,收帳,調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財(cái)務(wù)工作打開了一項(xiàng)新局面。四、2010年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映良好,同時(shí)也是下一年度財(cái)力安排的重要依據(jù)。止于11月底,醫(yī)院醫(yī)療收入高達(dá)482446.50元;藥品收入高達(dá)959586.40元;(其中西藥收入為540425.50;中草藥收入為32513.40元;疫苗收入為386647.50元;)。財(cái)政補(bǔ)助收入達(dá)130553.00元;其它收入達(dá)6933.24元。合計(jì)為1579519.14元。醫(yī)療支出為770066.23元,(其中:工資福利支出為349077.00元;商品和服務(wù)支出為233453.73元;對(duì)個(gè)人和家庭的補(bǔ)助支出為85020.50元;其他資本性支出為102515.00元)。藥品支出為794543.12元,(其中工資福利支出為23677.00元;商品和服務(wù)支出為767566.12元;其他資本性支出為3300.00元)。其他支出為3512.67元。合計(jì)為1569083.52元。xx年年收支結(jié)余為320813.87元,2010年1月至11月底收支結(jié)余為331249.49元,為2010年的資金運(yùn)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證。

總結(jié)。

為了加強(qiáng)醫(yī)院項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,保證專項(xiàng)資金項(xiàng)目順利實(shí)施并使專項(xiàng)資金發(fā)揮最大效益,醫(yī)院提高了服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)水平,進(jìn)行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓(xùn),吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,止于2010年12月17日住院總費(fèi)用為874969.55元;自費(fèi)費(fèi)用為19098.84元;自費(fèi)率為2.18%;合理費(fèi)用為855870.71元;實(shí)際補(bǔ)償額為548062.25元;補(bǔ)償率為62.64%;出院人數(shù)為1511人;人均費(fèi)用為579.07元;人均補(bǔ)償費(fèi)用為362.71元;藥品總費(fèi)用為170301.73元;藥品自費(fèi)率為681.26元;診療總費(fèi)用為90284.08元;診療自費(fèi)費(fèi)用為2060.48元;診療自費(fèi)率為2.00%真正做到了專項(xiàng)資金的應(yīng)用,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。

六、認(rèn)真完成了2010年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實(shí)行“陽光收費(fèi)”。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對(duì)新的理財(cái)環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途?,是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。醫(yī)院進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度,確保各類收費(fèi)公開透明,實(shí)現(xiàn)了“陽光收費(fèi)”。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照國(guó)家政策由院財(cái)務(wù)科統(tǒng)一收取、管理和核算,服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。

七、進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作,醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解、掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)情況,科學(xué)決策、科學(xué)管理;提高工作效率。

八、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、一級(jí)核算”的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式。根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,明確了醫(yī)院二級(jí)管理科室參與理財(cái)?shù)姆绞?、方法?/p>

醫(yī)院“送醫(yī)下鄉(xiāng)”義診活動(dòng)總結(jié)'醫(yī)院“送醫(yī)下鄉(xiāng)”義診活動(dòng)總結(jié)醫(yī)院工作總結(jié)'2010年醫(yī)院工作總結(jié)鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)院年度工作總結(jié)'2010年醫(yī)院年度工作總結(jié)區(qū)2010年計(jì)生工作總結(jié)護(hù)士2010個(gè)人年終總結(jié)區(qū)衛(wèi)生局2010年衛(wèi)生工作總結(jié)醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)'上半年醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)。

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管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇十二

一年來,市政管理處客觀總結(jié)和分析了歷年來工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,及時(shí)地調(diào)整市政管理工作的新思路。首先以內(nèi)部管理入手,重新完善修訂了一套切實(shí)可行的內(nèi)部管理制度,使全處干部職工的工作質(zhì)量、辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了明顯的提高,真正做到了“讓群眾滿意”。并狠抓了全處干部職工的思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律、法規(guī),積極開展形式多樣的思想教育活動(dòng),學(xué)以致用,使全處廣大干部職工的理論水平、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提高。

(一)市政建設(shè)工程重質(zhì)重量。

1、完成了解放路澆筑混凝土路面43200m2,新栽種綠化樹木850棵;。

2、完成了人民東路、東關(guān)汽車站新鋪瀝青油面23400m2;

4、完成了城區(qū)道路花壇粉刷任務(wù),共刷墻漆7200m2;

6、完成了城區(qū)道路排水清淤19300m,城區(qū)瀝青油面維修7950m2,混凝土路面維修2100m2,城區(qū)排水溝維修680m;在市政管理處的不懈努力下,進(jìn)一步完善了城市道路的配套設(shè)施功能,確保了城市道路硬化、美化、有效地提升了城市品位,受到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。

1、完成了城區(qū)30公里的綠化帶修剪,修剪綠籬任務(wù)達(dá)3公文寫作0多次;。

2、對(duì)城區(qū)街心花園,綠化帶內(nèi)花木修整、鋤草、松土達(dá)20多次;

4、完成了深圳路綠化帶移栽珠海路的綠化任務(wù)達(dá)1000余米;5、完成了深圳南路及金大地綠化植樹900余棵。為了保證道路綠化的成果,安排專人定期對(duì)公路兩側(cè)行道樹進(jìn)行管護(hù),適時(shí)澆水、修剪、粉刷,既保證了樹型美觀又不影響交通。通過加強(qiáng)對(duì)城區(qū)綠化建設(shè)管理工作力度和巡管力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)有亂砍濫伐、毀綠開挖、亂占綠地等涉綠案件,集中執(zhí)法人員進(jìn)行處理,這些措施的落實(shí)有效地保護(hù)了綠化成果,使城區(qū)整體綠化建設(shè)取得良好成效。

今年以來,市政監(jiān)察中隊(duì)不斷強(qiáng)化市政設(shè)施管理工作,通過執(zhí)法培訓(xùn)、進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)考試等形式進(jìn)一步提高了隊(duì)員執(zhí)法綜合水平,加大了對(duì)城區(qū)市政設(shè)施的管理執(zhí)法力度,堅(jiān)持節(jié)假日巡邏和晝夜值班制度,全力巡查,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,做到佩證上崗,公正執(zhí)法,并積極參加縣里組織的綜合執(zhí)法活動(dòng)五次,嚴(yán)格對(duì)違章事件進(jìn)行查處。今年共集中整治任意破壞城市道路、違規(guī)進(jìn)入城區(qū)的超重車輛和私自亂掛廣告條幅等破壞市政設(shè)施的嚴(yán)重違章事件達(dá)280余起,杜絕了亂挖亂占、店外占道經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象,保證了市政設(shè)施的完好。

(四)城市防汛工作。

城市防汛工作是市政管理工作之中的重頭戲,早在20xx年汛期到來之前,市政管理處就在往年的防汛經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,并及早找出對(duì)策,認(rèn)真結(jié)合我縣防汛工作實(shí)際情況,制訂出了具體可行的防汛措施:一是制定防汛實(shí)施計(jì)劃,健全、完善防汛管理組織,成立了以主任張民生任組長(zhǎng),其他班子成員的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組;二是提前對(duì)舞陽城區(qū)排水系統(tǒng)進(jìn)行徹底清淤,完善排水管道的防汛功能,保證設(shè)施齊全完好、正常運(yùn)行;三是成立抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì),負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)汛期的突發(fā)狀況,做到遇到險(xiǎn)情一呼即應(yīng);四是做好汛期上級(jí)有關(guān)部門下達(dá)的防汛工作任務(wù);五是制定汛期24小時(shí)值班制度,確保汛期安全,保證了城區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。由于我處今年的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)有力,布置周密,組織嚴(yán)密,各項(xiàng)措施落實(shí)及時(shí)到位,為做好今年的城市防汛工作爭(zhēng)取了主動(dòng),較好的完成了20xx年的城市防汛工作任務(wù),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的一致好評(píng)。

今年我們市政管理處認(rèn)真配合上級(jí)部門,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,抓落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決制度”,積極響應(yīng)上級(jí)制定的孕檢制度,在今年的計(jì)劃生育整治活動(dòng)中,通過排查,無發(fā)現(xiàn)一例超生,超育和計(jì)劃外懷孕,計(jì)劃生育率達(dá)100%。人口問題是制約經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。我們能根據(jù)上級(jí)主管部門的相關(guān)要求,在認(rèn)真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,認(rèn)真編制我單位的人口規(guī)劃。

針對(duì)當(dāng)前的社會(huì)治安形勢(shì),結(jié)合我處自身實(shí)際,我們堅(jiān)持“預(yù)防為主”的綜治和信訪方針,多次開展宣傳“嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)和創(chuàng)建平安縣平安單位”的教育活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施,組織全體干群對(duì)憲法,刑法及治安條例進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),提高了職工的政治素質(zhì)和法制觀念,在單位形成了職工思想安定團(tuán)結(jié),人人講文明,講綜治,講法制的良好局面,確保了我處全年來無一例刑事案件和重大上訪事件的發(fā)生。

在城市創(chuàng)建工作中,我們加大了宣傳力度,利用板報(bào),宣傳欄等多種形式進(jìn)行宣傳,使城區(qū)居民的城市意識(shí),文明意識(shí),衛(wèi)生意識(shí)和創(chuàng)建意識(shí)有了大幅度提高,形成了良好的創(chuàng)建輿論氛圍。為進(jìn)一步提升城市水平和城市品位,加快我縣的城市規(guī)劃和建設(shè)水平,為我縣創(chuàng)建生態(tài)宜居城市做出了積極貢獻(xiàn)。今年以來,我處在縣里財(cái)政資金緊張不到位的情況下,多方籌措資金、八方賒討,順利完成了各項(xiàng)工程建設(shè),為全年工作目標(biāo)任務(wù)的完成奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

針對(duì)一年來的取得的成績(jī)和存在的問題,在新的一年里,我們將嚴(yán)格按照局黨委的要求,認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù),履行職責(zé),繼續(xù)深入扎實(shí)地開展好各項(xiàng)工作。

(一)、繼續(xù)深化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任制,切實(shí)樹立“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效”的管理工作作風(fēng)。

(二)、繼續(xù)抓好今年已開展的各項(xiàng)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、理清思路,切實(shí)鞏固已取得的工作成果,力爭(zhēng)圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

(三)、充分調(diào)動(dòng)每位職工的工作積極性,分工明確,責(zé)任到人,獎(jiǎng)罰分明,發(fā)揮每位同志的工作能動(dòng)性和創(chuàng)造性,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)市政管理工作的新局面。

(四)是積極爭(zhēng)取資金,全面啟動(dòng)縣城的亮化工程。使一條寬敞、平坦、明亮的街道呈現(xiàn)在全縣人民面前。

管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇十三

20xx年的車間管理工作,讓我深深體會(huì)到車間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),適應(yīng)生產(chǎn)。在x總同公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)以及同事們的大力配合下,我能感受到作為車間生產(chǎn)管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此,我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,部門之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時(shí),我也體會(huì)到車間生產(chǎn)管理工作的復(fù)雜,每天需要面對(duì)和處理的事情牽扯到各個(gè)部門,以及方方面面。正是因?yàn)檫@些原因,為了彌補(bǔ)工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,總結(jié)如下:

一:隨著我行業(yè)生產(chǎn)設(shè)備不斷的升級(jí)和更新,使得我車間有部分老舊落后的機(jī)器得不到及時(shí)的更換。其操作性能達(dá)不到理想的要求,零配件損耗率大,生產(chǎn)也得不到質(zhì)量保障。

二:以上情況匯報(bào)洪總后。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的研究,公司決定實(shí)施一次舊設(shè)備大更換。為全年的“抓安全,促生產(chǎn),保質(zhì)量”打下了牢固的基礎(chǔ)。

三:生產(chǎn)設(shè)備得到了合理的更換已及升級(jí),而生產(chǎn)機(jī)器又出現(xiàn)了不夠地方擺放的新問題。針對(duì)此情況,x總親自帶隊(duì)指揮清空一個(gè)材料倉(cāng)庫(kù),作為生產(chǎn)車間。使得這方面的問題迎刃而解,為日后的生產(chǎn)管理創(chuàng)造了有利的條件。

四:面對(duì)阻礙生產(chǎn)發(fā)展的問題,在洪總以及公司領(lǐng)導(dǎo)層次的指導(dǎo)下,得到了合理的處理。材料的供給,x總更是親臨一線督導(dǎo)。加上設(shè)備的更新,使得我們的產(chǎn)量由以前每月的40噸上升到現(xiàn)在每月70噸,產(chǎn)能大約提升了75%以上。在面臨人工上漲,用工形式嚴(yán)峻的情況下,公司更是在20xx年下半年提升的薪金上再加10%,穩(wěn)定了一線生產(chǎn)員工的信心,使得公司同員工實(shí)現(xiàn)雙贏利的好局面。

五:各方面得到了良好的改善,但是我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì),還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍,使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們?cè)诮窈蠛荛L(zhǎng)的一段時(shí)間里,要真切地面對(duì)這個(gè)事實(shí)。要結(jié)合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)價(jià)值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。

六:隨著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對(duì)我們車間主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為車間管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),效率意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的管理人員。接任車間主管的職務(wù)以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝x總以及公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對(duì)我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的涼解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯(cuò)誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進(jìn)步。

管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇十四

自今年××月份調(diào)入××物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作狀況匯報(bào)如下:

(一)急躁細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手××××管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清21/27財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都依據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)章,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。依據(jù)財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有消逝漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是準(zhǔn)時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合××××的實(shí)際,在進(jìn)一步了解把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,依據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,××年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理把握開支。合理把握開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益動(dòng)身,主動(dòng)關(guān)心管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在時(shí)常性開支方面,嚴(yán)格把好選購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張鋪張,同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)主動(dòng)主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,××××的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,依據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)時(shí)常性工作,我選擇實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收22/27發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是××月份開頭交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)學(xué)問和管理閱歷,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

在××××工作半年來,完成了一些工作,取得了確定成果,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫生疏基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作閱歷,××年的工作存在以下不足:

(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握簡(jiǎn)潔,微觀上把握困難;

(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

針對(duì)××年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)主動(dòng)搞好與××、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)管好財(cái)、理好賬,把握好時(shí)常項(xiàng)目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇十五

一年來,我處強(qiáng)化了內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴(yán)要求,正規(guī)管理,在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。

(一)規(guī)范行為

管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對(duì)業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時(shí)上下班,請(qǐng)銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),出勤率達(dá)xxx%,管理處現(xiàn)形象識(shí)別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每?jī)芍苷匍_一次例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評(píng)前一階段完成任務(wù)的情況,同時(shí)布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對(duì)員工每月的考核完成率達(dá)xxx%。

(二)規(guī)范秩序

管理處的崗位職責(zé)上墻,辦公區(qū)域整潔,各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會(huì)議記錄,會(huì)議中布置的工作完成率xxx%。建立了完善的檔案管理制度,對(duì)收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達(dá)xxx%。同時(shí),管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理,各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔,可隨時(shí)調(diào)閱。

(三)規(guī)范服務(wù)

管理處牢固樹立服務(wù)理念,員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能,按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作,公司對(duì)我處考核每月都有評(píng)定,考核到個(gè)人,并對(duì)我處管理質(zhì)量有較高評(píng)價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和xx小時(shí)服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí);業(yè)主有效投訴處理率xxx%,業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達(dá)xx%以上。同時(shí),我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段(月、季度、年)工作計(jì)劃;工作計(jì)劃完成率xx%以上,不合格服務(wù)整改合格率xxx%。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會(huì),促進(jìn)了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動(dòng),以降低成本。

一年來,管理處嚴(yán)格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細(xì)致地對(duì)小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的管理。

(一)交房工作有條不紊

管理處完成了xx月底一期xx戶聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和xxx公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場(chǎng),周到服務(wù),耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時(shí)公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對(duì)業(yè)主驗(yàn)房時(shí)提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。

(二)房屋驗(yàn)收認(rèn)真細(xì)致

管理處從開發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā),與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)整改工作,對(duì)一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區(qū)一期xx棟別墅及x棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對(duì)房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報(bào)發(fā)商。同時(shí)配合開發(fā)商、施工隊(duì)、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺(tái)滲水工作基本完成,完好率達(dá)xx%以上。管理處本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)照已交房《業(yè)主房屋驗(yàn)收表》陸續(xù)對(duì)已交房屋進(jìn)行全面檢查,統(tǒng)計(jì)房屋滲水等需維修整改的問題,及時(shí)報(bào)給工程部及時(shí)解決。

(三)管理維護(hù)及時(shí)到位

管理處安排管理員及保安人員每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù),確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進(jìn)行二次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請(qǐng)表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整,對(duì)違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報(bào)告,并有相關(guān)記錄。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強(qiáng)了對(duì)施工方的現(xiàn)場(chǎng)管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場(chǎng)人員施工安全的管理等,施工隊(duì)進(jìn)行維修時(shí),保安人員主動(dòng)要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗,清理完現(xiàn)場(chǎng)后方可離場(chǎng),規(guī)范了維修現(xiàn)場(chǎng)的管理。

(四)日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好

今年以來,我處堅(jiān)持定期對(duì)小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),使其完好正常。對(duì)小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修;對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理,保障了設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時(shí)報(bào)告xxx公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)進(jìn)行了修繕。

我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作,保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年,綠化面積xx余畝,維護(hù)樹木xxx棵,消毒除害xx余次。

(一)提高了小區(qū)綠化水平

綠化人員堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月x次對(duì)草坪進(jìn)行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點(diǎn)對(duì)中心廣場(chǎng)的x顆景觀樹進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù),根據(jù)季節(jié)、氣候的變《小區(qū)物業(yè)管理處年度工作總結(jié)》出自:

化適時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行澆水,對(duì)花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹木修剪期,安排專業(yè)人員對(duì)樹木進(jìn)行了修剪、造型,目前樹木長(zhǎng)勢(shì)良好。對(duì)一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi),我處對(duì)業(yè)主提出的綠化方面問題及時(shí)向工程部反映,或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映,及時(shí)處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時(shí)期;對(duì)樹木進(jìn)行刷白、防凍處理。

(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔

每天我處有保潔管理員對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅(jiān)持每天x次按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。每星期對(duì)三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進(jìn)行清洗和維護(hù),對(duì)x棟樣板房和xx棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個(gè)島嶼安排一名保潔人員進(jìn)行保潔,主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對(duì)內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除,生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城管指定的存放點(diǎn),裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運(yùn)。針對(duì)小區(qū)的蚊蟲較多,每隔一星期對(duì)小區(qū)內(nèi)各部門及生活場(chǎng)所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲,針對(duì)冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲上,并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場(chǎng)、島門等每天進(jìn)行清掃、擦拭。

xxx小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣,治安相對(duì)復(fù)雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區(qū)安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽(yù)。

(一)履行防衛(wèi)職責(zé)

xxx小區(qū)保安中隊(duì)xx名保安隊(duì)員,嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實(shí)際情況,將中隊(duì)分成兩個(gè)值勤班一個(gè)備勤班,每個(gè)班由一個(gè)班長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實(shí)行xx小時(shí)值守,對(duì)窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場(chǎng)精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊(duì)員在此值勤,各值勤點(diǎn)用專用的通訊對(duì)講機(jī)與班長(zhǎng)互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊(duì)員均能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行前期處置。制定保安外出請(qǐng)假制度、保安班長(zhǎng)糾察制度、巡邏隊(duì)員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。

(二)強(qiáng)化保安訓(xùn)練

我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則,堅(jiān)持每天傍晚利用隊(duì)員的休息時(shí)間對(duì)備勤隊(duì)員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理?xiàng)l例和消防管理?xiàng)l例,每月對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不少于一次實(shí)戰(zhàn)演練,提高實(shí)際指揮演練水平。

(三)完成任務(wù)出色

由于我隊(duì)隊(duì)員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn),使隊(duì)員在xxx公司組織的各種活動(dòng)中都能出色完成各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。駐地一方保一方平安,與xxx派出所、xxx社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實(shí)施。我處隊(duì)員主動(dòng)參與維護(hù)建筑工地的治安防范工作,確保xxx公司工程部人員在現(xiàn)場(chǎng)的安全。一年來,隊(duì)員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占?jí)翰萜?、隨處方便和安全火險(xiǎn)等。

我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi),合理控制消費(fèi)性開支,節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。xxxx年收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)xxx元。

(一)賬目管理詳實(shí)清晰

我處根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財(cái)務(wù)制度,我處細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求搞好每月例行對(duì)賬。從全年的情況看,與財(cái)務(wù)部銜接流暢,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。

(二)收費(fèi)管理及時(shí)無誤

我處結(jié)合xxx小區(qū)的實(shí)際,遵循服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法,認(rèn)真搞好區(qū)分,按照xxx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),協(xié)調(diào)關(guān)系,微笑服務(wù),定期予以收繳、催收,xxxx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。同時(shí),協(xié)助xxx公司及時(shí)收繳施工單位的水電費(fèi)。

(三)合理控制開支

合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我處堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極為公司當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,控制好消費(fèi)性開支,想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi)。

一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有部分設(shè)備達(dá)不到運(yùn)行要求,甚至有的設(shè)備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進(jìn)行設(shè)施設(shè)備移交,且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。

二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時(shí)解決,x戶裝修的業(yè)主有x戶為別墅、x戶公寓樓,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對(duì)業(yè)主的影響較大,且維修施工工藝不能達(dá)到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費(fèi)收取。

三是小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個(gè)問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。

管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇十六

幾年來的不斷發(fā)展和壯大,職工思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,服務(wù)理念的更新和服務(wù)質(zhì)量的提高,職工家屬的認(rèn)可,已使今天的x物業(yè)樹立起了品牌效應(yīng),市紅星別墅小區(qū)為了提高小區(qū)檔次,加大售房力度,多次慕名前來誠(chéng)聘x物業(yè)公司接管紅星別墅小區(qū)。

x物業(yè)做為全市物業(yè)管理企業(yè)的排頭兵,在去年十一月九日全市物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,介紹了在物業(yè)管理上的經(jīng)驗(yàn)的做法,受到了朱玉林副市長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià),并做出要求:x物業(yè)公司的管理經(jīng)驗(yàn)和做法要在全市物業(yè)公司內(nèi)宣傳和推廣。今年電業(yè)小區(qū)又獲殊榮,被評(píng)為“全市十佳物業(yè)管理小區(qū)”光榮稱號(hào),省、市、區(qū)政法委及主管物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)先后到電業(yè)小區(qū)示察工作,對(duì)電業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理都給予了充分的肯定和評(píng)價(jià)。

安全生產(chǎn)可以說是最大的經(jīng)濟(jì)效益,是各項(xiàng)工作能得以順利開展的首要保障。一年來,我們始終堅(jiān)持“居安思危、警鐘長(zhǎng)鳴”的工作方針,把確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點(diǎn)問題來抓,利用每周四的生產(chǎn)例會(huì),把安全意識(shí)時(shí)刻貫穿到每名職工的頭腦之中,安全措施層層到位,通過全公司的共同努力,去年在生產(chǎn)工程、維修、服務(wù)等各崗位均未發(fā)生人身、設(shè)備輕傷及以上事故。綜合市場(chǎng)、職工食堂、獨(dú)身宿舍等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及“三板廠”的安全防火工作也是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點(diǎn),由于責(zé)任到位,防范措施得當(dāng),全年未發(fā)生火災(zāi)、火險(xiǎn)事故。

交通安全是各項(xiàng)安全工作中的重中之重,在車輛管理上,我們認(rèn)真執(zhí)行出車單制度,要求每名司機(jī)做到“不見票、不動(dòng)車”,嚴(yán)格控制長(zhǎng)途用車,從管車、派車到駕車,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,保證了全公司交通安全工作的穩(wěn)定局面。

過去的一年,我們以非生產(chǎn)改造工程為契機(jī),樹形象工程,由物業(yè)公司承覽的局非產(chǎn)工程一次通過驗(yàn)收,并已交付使用,這體現(xiàn)了全公司整體的實(shí)力,同時(shí)為公司今后的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

回顧過去的一年,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知:工作中還存在很多不足,離業(yè)主的要求還有差距。新的一年,面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我們將以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“管理無盲點(diǎn)、服務(wù)無缺憾、、業(yè)主無怨言”為工作指針,振奮精神,鼓足干勁,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,以高昂的斗志,飽滿的熱情,勵(lì)精圖治,再譜新篇,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高而努力工作!

管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇十七

物業(yè)管理處作為物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主或客戶直接提供服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)形式,起著承上啟下的作用。今天本站小編給大家找來了管理處。

希望能夠幫助到大家。

20xx年以來,我局應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下,按照“抓基層、打基礎(chǔ),抓落實(shí)、求發(fā)展”的工作思路,緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制定20xx年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應(yīng)急管理。

工作計(jì)劃。

并積極開展實(shí)施,各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將應(yīng)急管理工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)查閱。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。

將應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作總結(jié)結(jié)合起來,確保文化市場(chǎng)、安全播出、安全生產(chǎn)無事故。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開會(huì)議,安排部署文廣新系統(tǒng)應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長(zhǎng)及副組長(zhǎng),局各科室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時(shí)處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件,為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。

二是制度建設(shè)到位。

年初,我局修訂了《**市文化廣電新聞出版局關(guān)于公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件的。

應(yīng)急預(yù)案。

》,進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級(jí)管理部門的工作職責(zé);突發(fā)事件等級(jí)劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動(dòng)、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等,在全市各級(jí)文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實(shí)施。

三是責(zé)任落實(shí)到位。

按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針,建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,保證全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級(jí)聯(lián)動(dòng),層層負(fù)責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。已全面完成與文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位簽訂《守法經(jīng)營(yíng)。

責(zé)任書。

》和《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,落實(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理責(zé)任制。

二、完善體系,優(yōu)化措施。

按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。

一是對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合全市文化廣電新聞出版工作的實(shí)際,進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化“一案三制”建設(shè),努力推進(jìn)“一網(wǎng)五庫(kù)”建設(shè),并要求各縣(市、區(qū))、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位建立相應(yīng)的組織,完善應(yīng)急措施,并要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、專用設(shè)施、設(shè)備,有專人負(fù)責(zé)。

二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中,圍繞文化市場(chǎng)、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點(diǎn),認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)調(diào)研,廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。

三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位、廣播電視臺(tái)(站)的具體任務(wù)和責(zé)任。各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進(jìn)一步形成起以市局為中心“點(diǎn)”,延伸“線”至各縣(市、區(qū))文廣新局,“面”推至直屬各單位的“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。

三、配強(qiáng)隊(duì)伍,提高能力。

把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓。

一是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實(shí)應(yīng)急管理辦公室人員專職負(fù)責(zé),全市各級(jí)文化廣電新聞出版單位和文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)也不斷充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍,落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)。通過整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量,逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。目前,全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應(yīng)急人員有500多人,覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、歌舞娛樂場(chǎng)所、網(wǎng)吧、音像經(jīng)營(yíng)單位、書報(bào)刊經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等。

二是加強(qiáng)應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓,常年不懈。組織局機(jī)關(guān)公務(wù)員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理專業(yè)必修課培訓(xùn)。按照全省文化系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處理概述;大型文化活動(dòng)突發(fā)公共事件、文化場(chǎng)館日?;顒?dòng)突發(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng);案例分析。

其中主要知識(shí)包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施、善后與恢復(fù)等。使參加培訓(xùn)的人員進(jìn)一步樹立責(zé)任感,增強(qiáng)憂患意識(shí)、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識(shí)、原則和方法。此外,我局上半年還購(gòu)置了一批應(yīng)急管理書籍免費(fèi)發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員學(xué)習(xí),提高應(yīng)急管理水平。

四、暢通信息,及時(shí)報(bào)告。

我局根據(jù)**市人民政府應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖,結(jié)合實(shí)際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報(bào)送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時(shí),縣(市、區(qū))及以上文化行政部門應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應(yīng)急指揮部辦公室和市局應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)告,并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況。市局應(yīng)急指揮部辦公室接到信息并核準(zhǔn)后,應(yīng)立即向市政府應(yīng)急指揮中心報(bào)告,并及時(shí)上報(bào)省文化廳。

市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應(yīng)建立公共場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件專項(xiàng)救援物資儲(chǔ)備制度,儲(chǔ)備足夠的突發(fā)事件應(yīng)急物資,定期進(jìn)行公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件模擬綜合演練,提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應(yīng)協(xié)助開展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理,協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、協(xié)助組織對(duì)突發(fā)事件的社會(huì)救助和災(zāi)后重建工作。事件處理結(jié)束后,市文廣新局及時(shí)起草報(bào)告報(bào)省文化廳和市政府。今年上半年,全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒有發(fā)生突發(fā)事件。

存在問題:

一是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足。雖然機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立起來,人員隊(duì)伍也已經(jīng)落實(shí),但是組織演練還沒有真正形成機(jī)制,只是簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)交流或者通過書本、電視等掌握方法,沒有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

二是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。目前用于辦公開支的經(jīng)費(fèi)都舉步維艱,用于公共安全的投入就更為不足,造成安全設(shè)施簡(jiǎn)陋,應(yīng)急技術(shù)裝備水平低,應(yīng)急物資儲(chǔ)備不夠。

三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看,全市的歌舞娛樂場(chǎng)所、電子游藝、網(wǎng)吧、書報(bào)刊、印刷廠、光盤企業(yè)等仍然存在安全隱患,廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象,個(gè)別圖書館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒有建立好完善好,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的文化站,安全隱患較大。

下階段的工作主要按照20xx年的工作計(jì)劃,按照市應(yīng)急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)突破,加強(qiáng)管理和巡查,實(shí)現(xiàn)我局應(yīng)急管理工作“無急可應(yīng),有急能應(yīng)”的目標(biāo)。

在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下,*社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個(gè)物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺(tái),共同努力創(chuàng)建實(shí)施“雙年”,營(yíng)造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。

1、年初,*社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會(huì),每月不定期召開一次聯(lián)席會(huì)議,各物業(yè)單位輪流策劃會(huì)議主要內(nèi)容及地點(diǎn),建立一個(gè)平臺(tái)讓各單位交流工作經(jīng)驗(yàn),讓工作中存在的問題,能在會(huì)議中提出并討論,兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持,解決彼此的困難。

另外,工作站也能在聯(lián)席會(huì)議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作,將上級(jí)主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時(shí),也圍繞這些核心工作,安排好各管理處的主要任務(wù)。

2、在物業(yè)單位聯(lián)席會(huì)議的基礎(chǔ)上,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合,只要工作站有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對(duì)于社區(qū)計(jì)劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項(xiàng)工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對(duì)于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng),管理處也一直積極參與。

3、轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉。

做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉,選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會(huì)成員。在今年,*社區(qū)工作站籌備了兩個(gè)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉。在9月28日到10月28日,僅用一個(gè)月時(shí)間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會(huì);另外,*小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。

物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)*小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持,工作就能順利召開。

4、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系。

*社區(qū)工作站組織多種形式的活動(dòng),把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。

1月12日,*社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊(duì)”到“東江縱隊(duì)”參觀學(xué)習(xí),巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動(dòng)有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個(gè)方面。

11月8日,*社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中,同志們打成一片,歡聲笑語,攜手并進(jìn),在互相幫助中彰顯和諧。這次活動(dòng)也深受大家的喜愛,給大家提供了互相交流、溝通的機(jī)會(huì)。

5、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動(dòng),加強(qiáng)與管理處的聯(lián)系,同時(shí)豐富小區(qū)居民活動(dòng),緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。

今年,與管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與合辦了“嘉年華活動(dòng)”;與合辦了“流動(dòng)人口計(jì)劃生育宣傳與咨詢活動(dòng)”;與合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)”;與*大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動(dòng)”等等。

根據(jù)每個(gè)小區(qū)的特點(diǎn),根據(jù)居民、管理處的需要,我們組織的每次活動(dòng),都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心,同時(shí)也為管理處提供了更好的機(jī)會(huì)與小區(qū)居民聯(lián)系。

在xx年,*社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系,為大家提供了良好的溝通平臺(tái),在大家齊心協(xié)力,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。

在近階段中,我們面臨的施工活動(dòng)主要有吸收塔壁板安裝和塔內(nèi)箱型梁穿吊作業(yè)等,安全管理方面的特點(diǎn)一是仍處于臺(tái)汛期間,必須切實(shí)做好各項(xiàng)防范措施;二是隨著工程的進(jìn)展,高處作業(yè)越來越頻繁,如施工腳手架搭設(shè)、箱型梁穿吊作業(yè)等。同時(shí),隨著相鄰區(qū)域的開始施工,現(xiàn)場(chǎng)已形成了上下交叉作業(yè)局面,如何加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作,切實(shí)做到隔離和防護(hù),也是日常管理工作的一個(gè)重大挑戰(zhàn)。

針對(duì)所面臨的實(shí)際形勢(shì),我們始終把安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重和薄弱的環(huán)節(jié)來抓,堅(jiān)持把預(yù)防工作作為安全管理的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。根據(jù)公司第三季度安全文明施工的總體要求,在日常管理中,我們進(jìn)一步加大了安全教育和安全投入力度,強(qiáng)化了安全監(jiān)督檢查和隱患排查力度。

一、二季度安全文明施工工作總結(jié)。

1、堅(jiān)持抓好以人為本的管理工作,大力宣傳“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的安全意識(shí)。

我們特別強(qiáng)調(diào)了“安全大于天”這個(gè)理念,堅(jiān)持要求各級(jí)管理人員都要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好安全生產(chǎn)工作的極端重要性。我們?cè)谌藛T配置方面,設(shè)置有專職安監(jiān)人員兩名,班組兼職安全監(jiān)人員兩名,有效地加大了現(xiàn)場(chǎng)管理力度。

在每周的內(nèi)部工作例會(huì)上,認(rèn)真地對(duì)安全工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和回顧,對(duì)糾查中了發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和,對(duì)從公司和其他相關(guān)方獲取的安全信息進(jìn)行學(xué)習(xí)和通報(bào),并對(duì)下一階段的工作重點(diǎn)做出計(jì)劃和部署。

同時(shí),在日常的監(jiān)督檢查中,我們也非常注重與各級(jí)管理人員、班組成員在安全管理方面的交流和溝通,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不正確認(rèn)識(shí)和不穩(wěn)定情緒,并采取有效的措施加以糾正和消除。

2、堅(jiān)持抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)提高群防群治能力。

安全設(shè)施方面,在三季度新投入了速差自鎖器兩個(gè)、滅火器二十六個(gè),區(qū)域管理標(biāo)識(shí)牌三塊,安全標(biāo)識(shí)牌三十余塊。目前,正在根據(jù)實(shí)際配置需求,重新購(gòu)置新的滅火器材。

安全檢查方面,在隨同監(jiān)理公司進(jìn)行每周專項(xiàng)檢查的同時(shí),也進(jìn)一步加強(qiáng)了日常監(jiān)督檢查,其中下發(fā)書面整改通知單4份,工作聯(lián)系單2份,整改事項(xiàng)共計(jì)條,整改完成率100%。

防暑降溫方面,在吸收塔和非標(biāo)設(shè)備制作區(qū)域均設(shè)置有班組休息室并有遮陽措施,防暑降溫用品的購(gòu)置和發(fā)放到位,并有專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的純凈水和綠豆湯供應(yīng)工作。

3、積極加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)管理工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任。

在現(xiàn)場(chǎng)施工區(qū)域,我們一直堅(jiān)持物料擺放定置化的管理要求,并創(chuàng)造條件進(jìn)行封閉化管理。但隨著吸收塔區(qū)域土建工程的開展,施工現(xiàn)場(chǎng)已呈現(xiàn)為交叉作業(yè)局面,且在短時(shí)期內(nèi)繼續(xù)無法避免。針對(duì)這種局面,我們已同相關(guān)施工單位簽訂了書面的安全管理協(xié)議,明確了雙方的管理職責(zé)和管理義務(wù)。同時(shí),為了進(jìn)一步加強(qiáng)作業(yè)班組的自我管理,切實(shí)消除高處落物、物體打擊等惡性事故的潛在隱患,也同本單位的“腳手架作業(yè)班”簽訂了安全管理協(xié)議。

同時(shí),隨著吸收塔施工的進(jìn)展,將很快進(jìn)入內(nèi)部防腐階段,安全管理工作將面臨更為重大的挑戰(zhàn)。在下一階段,將繼續(xù)嚴(yán)格遵照“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)各工序的銜接和協(xié)調(diào)工作,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)防范措施,確保不發(fā)生安全事故。

4、堅(jiān)持做好機(jī)械設(shè)備安全管理工作,嚴(yán)防惡性事件發(fā)生。

我們堅(jiān)持把機(jī)械設(shè)備作為安全管理中的重要一項(xiàng),堅(jiān)持做好自查自糾工作,切實(shí)做到防微杜漸,以徹底消除各項(xiàng)潛在事故隱患。

在日常管理上,我們對(duì)所有入廠使用的特種設(shè)備(包括自帶的汽車吊、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)租用的履帶吊等起吊機(jī)械),均按規(guī)定進(jìn)行了檢驗(yàn)報(bào)告和相關(guān)執(zhí)照的審查和報(bào)驗(yàn),并對(duì)使用過程中出現(xiàn)的缺陷及時(shí)進(jìn)行維修和保養(yǎng)。在人員持證上崗方面,所有起重、司索和指揮人員的特種證件在進(jìn)場(chǎng)之時(shí)即按規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)格的審查和報(bào)驗(yàn)。對(duì)在此期間證件復(fù)審后的特種人員也同樣按規(guī)定重新進(jìn)行了審查和報(bào)驗(yàn)。同時(shí),我們也加強(qiáng)了日常檢查,如在吸收塔箱型梁的穿吊作業(yè)中,就對(duì)起重機(jī)械的作業(yè)環(huán)境和車況進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督檢查,并就施工方案同相關(guān)人員進(jìn)行了集體研討。

針對(duì)防臺(tái)防汛工作,我們也采取了多種防范措施。如針對(duì)今年第8號(hào)超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)的來臨,對(duì)非標(biāo)設(shè)備制作場(chǎng)的龍門吊采取了雙道纜風(fēng)繩進(jìn)行加固,吸收塔采用了多道纜風(fēng)繩和10t倒鏈進(jìn)行加固,且在臺(tái)汛來臨期間撤離所有人員,用電設(shè)備全部拉閘斷電,現(xiàn)場(chǎng)值班人員到位,保持應(yīng)急搶險(xiǎn)人員之間的信息暢通等。

二、當(dāng)前存在的主要問題。

當(dāng)前存在的主要問題一是仍有個(gè)別作業(yè)人員的自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),存在僥幸和冒險(xiǎn)心理,如在沒有任何防護(hù)的情況下攀爬腳手架;二是還沒有完全養(yǎng)成隨時(shí)干隨時(shí)清的良好作業(yè)習(xí)慣,特別是在高處作業(yè)區(qū)域遺留施工邊角料而成為物體打擊事故的潛在隱患。目前,我們正在現(xiàn)象開展專項(xiàng)整治活動(dòng),以繼續(xù)保持當(dāng)前良好而穩(wěn)定的施工局面。

三、年第四季度安全文明施工工作計(jì)劃。

第四季度,我們不僅正處于吸收塔壁板和內(nèi)部支撐梁安裝、內(nèi)部防腐等施工作業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期,而且還面臨著與土建施工的交叉作業(yè)局面,安全文明施工的形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。針對(duì)存在的以上情況,我們將重點(diǎn)做好以下各項(xiàng)工作:

1、認(rèn)真組織做好全員的安全教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,對(duì)獲取的公司文件和安全信息及時(shí)組織進(jìn)行傳達(dá)與學(xué)習(xí),并切實(shí)落實(shí)到實(shí)處。同時(shí),繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)班組班前會(huì)議召開情況的檢查,督促班組兼職安全員努力做好班前檢查及班后小結(jié),促進(jìn)“我要安全”防范意識(shí)的轉(zhuǎn)變和鞏固。

2、繼續(xù)做好每月的專項(xiàng)安全檢查,特別是重點(diǎn)針對(duì)施工腳手架搭拆、安全設(shè)施投入、起重機(jī)具維護(hù)、消防器材配置等方面的自查自糾工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題和不足嚴(yán)格按“三定”的原則進(jìn)行整改與復(fù)查,切實(shí)消除一切事故的隱患。

3、做好重大和危險(xiǎn)作業(yè)項(xiàng)目的安全技術(shù)防范措施的審查工作,加強(qiáng)施工前和施工過程中的動(dòng)態(tài)監(jiān)督檢查,并嚴(yán)格按相關(guān)要求執(zhí)行“安全施工作業(yè)票”等規(guī)定。如吸收塔內(nèi)部防腐、危險(xiǎn)區(qū)域動(dòng)火作業(yè)等。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)消防保衛(wèi)管理工作,特別是針對(duì)防腐施工用的固化劑等物資的現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)存與保管,積極和相關(guān)方進(jìn)行充分地溝通,劃定危險(xiǎn)品區(qū)域且進(jìn)行定點(diǎn)管理,并切實(shí)加強(qiáng)廠內(nèi)運(yùn)輸和臨時(shí)存放管理等事宜。

5、積極加大安全設(shè)施的投入力度,如高處作業(yè)的速差自鎖器、安全網(wǎng),容器內(nèi)作業(yè)時(shí)的低壓隔離器、排風(fēng)裝置和防爆燈具,劃定禁火區(qū)域?qū)嵤┓忾]化管理等。同時(shí),針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的交叉作業(yè)情況,加大外圍隔離防護(hù)設(shè)施的投入和日常維護(hù),保持與相鄰作業(yè)單位的日常溝通,確保各項(xiàng)施工活動(dòng)的順利進(jìn)行。

6、積極配合業(yè)主和工程監(jiān)理方的日常管理,進(jìn)一步加強(qiáng)施工區(qū)域物料定置化、行為規(guī)范化管理力度,創(chuàng)造安全的作業(yè)環(huán)境和施工條件,確保各項(xiàng)施工活動(dòng)的順利進(jìn)行。

管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇十八

不知不覺,xxxx年的腳步聲已緩緩踱來,回首望,我在管理處領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,在工作方式上有了較大的變更,嚴(yán)格根據(jù)公司及管理處的工作要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面將一年來的工作履職狀況匯報(bào)如下:

物業(yè)管理服務(wù),只有不斷創(chuàng)新,才能贏得業(yè)主,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理保值增值的目的,前臺(tái)接待是管理處的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé),在日常服務(wù)中,我?guī)ьI(lǐng)員工堅(jiān)固樹立服務(wù)理念,員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能,按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作,公司對(duì)我處考核每月都有評(píng)定,考核到個(gè)人,并對(duì)我處管理質(zhì)量有較高評(píng)價(jià)。

保潔工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要的服務(wù)內(nèi)容,一是做好日常保潔。有效的物業(yè)保潔工作使得小區(qū)看上去舒適、祥和,富有生命力。它是一個(gè)住宅區(qū)溫馨、專心的標(biāo)記。所以,保潔滿意了客戶對(duì)物業(yè)管理最基本和最迫切的要求,為了給客戶創(chuàng)建一個(gè)清潔、美觀、舒適、平安的志向環(huán)境,我牽頭負(fù)責(zé),帶領(lǐng)保潔人員打掃衛(wèi)生,使區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備一塵不染,光滑光明,并使區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),并做好病蟲害衛(wèi)生防疫,依據(jù)蟲、鼠等生活習(xí)慣和繁殖周期,科學(xué)性的定期對(duì)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,以藥餌、器具相結(jié)合的方式進(jìn)行滅害,防止和限制小區(qū)內(nèi)蟲害的發(fā)生,讓小區(qū)環(huán)境時(shí)刻處于干凈、舒適、優(yōu)雅、宜人的狀態(tài)之中。二是做好家政服務(wù)。保潔人員在工作時(shí)往往會(huì)接觸到客戶,是被服務(wù)對(duì)象看得見、摸得著、最貼近日常生活的重要組成部分,所以服務(wù)看法是否熱忱周到、服務(wù)項(xiàng)目是否周全豐富等,對(duì)客戶有著干脆的影響,是客戶衡量?jī)r(jià)與值是否相符的重要依據(jù)。因此,我在家政服務(wù)中加入了多種人性化服務(wù),訓(xùn)練保潔人員熱忱禮貌、細(xì)致周到的服務(wù)看法,愛護(hù)入微、恰到好處的服務(wù)方式,訓(xùn)練有素、操作嫻熟的服務(wù)技巧,以及內(nèi)容豐富的服務(wù)項(xiàng)目,使得物業(yè)管理的內(nèi)涵更為豐富、表現(xiàn)力更強(qiáng)。09年我管理處的家政服務(wù)的費(fèi)用共計(jì)105223元。

綠化工作是09年10月底接手自己養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)學(xué)問和管理閱歷,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。為此,我主動(dòng)爭(zhēng)取公司的專業(yè)技術(shù)管理養(yǎng)護(hù)和養(yǎng)護(hù)資金支持,剛好組織由專業(yè)技術(shù)人員帶班的專業(yè)管養(yǎng)隊(duì)伍,配置了必要養(yǎng)護(hù)工具和設(shè)備。其次是組織人員調(diào)查摸底,摸清每塊綠地的位置、數(shù)量和管養(yǎng)狀況,駕馭第一手資料,針對(duì)不同管養(yǎng),分別實(shí)行不同的管養(yǎng)措施進(jìn)行整改,徹底將枯死枝、病蟲枝等一并剪下,并對(duì)生長(zhǎng)過旺的樹木進(jìn)行適當(dāng)回縮,以改善樹冠內(nèi)部的通風(fēng)透光條件,培育志向的樹形;草坪修剪可增加草坪的平整度、彈性和延長(zhǎng)草坪的壽命,搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),仔細(xì)驗(yàn)收交接,邊查邊整改,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,切斷了某些病蟲害的`場(chǎng)所,而且綠化美化了小區(qū)的樹木、綠蘺和草坪環(huán)境,提高了物業(yè)管理小區(qū)綠化管養(yǎng)水平和群眾的滿足程度。

回顧20xx的工作,我在管理處領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,仔細(xì)履行服務(wù)中心主任助理職責(zé),并在20xx年12月晉升為服務(wù)中心副主任,我所取得的成果是大家共同努力的結(jié)果,雖然工作上取得了肯定的成果,但也存在著一些不足的地方,一是缺乏與業(yè)主的溝通,導(dǎo)致業(yè)委會(huì)延遲一年成立。業(yè)委會(huì)成立后,5月份政府張貼公告,在小區(qū)西北角建立垃圾固廢中轉(zhuǎn)站,當(dāng)時(shí)業(yè)主的看法相當(dāng)大,到處去上訪,業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司不協(xié)作,其實(shí)是服務(wù)中心與業(yè)戶的溝通不到位,導(dǎo)致業(yè)主把火氣發(fā)到物業(yè)頭上。二是在設(shè)備管理上還比較薄弱,還應(yīng)拿出更多的時(shí)間與客戶、與員工溝通,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、駕馭物業(yè)管理學(xué)問,提高自己的專業(yè)水平。決心在新的崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱忱,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇十九

20xx年底,我司通過公開投標(biāo)中標(biāo)xxxx農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱xxx農(nóng)商行)總行綜合大廈物業(yè)管理項(xiàng)目,20xx年1月15日,我司派經(jīng)理助理xxx帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人,前期介入農(nóng)商行物業(yè)服務(wù),主要為農(nóng)商行大廈施工現(xiàn)場(chǎng)提供安全防范和電梯駕駛等。xxx年5月初正式接管xxxx農(nóng)商行綜合大廈物業(yè)管理服務(wù),以xxx為項(xiàng)目經(jīng)理的物業(yè)服務(wù)處正式開始運(yùn)作。一年來,xxxx農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在業(yè)主方xxxx農(nóng)商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現(xiàn)為行政管理部)的大力支持下,根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》,建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度,注重內(nèi)部管理,努力提供良好的物業(yè)服務(wù),各項(xiàng)工作有序推進(jìn),物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn),現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí),統(tǒng)籌安排,積極提高客服質(zhì)量

1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到“先培訓(xùn),后上崗”。公司對(duì)前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部,進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn),使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識(shí),樹立了服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)了一定會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)技能,具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后,服務(wù)處在緊張的前期工作之余,抽出時(shí)間對(duì)客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn),加強(qiáng)了會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)等方面針對(duì)性培訓(xùn)。11月份會(huì)所接管后,分批安排金融會(huì)所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí),提高會(huì)所服務(wù)人員的服務(wù)技能。

2、針對(duì)客服管理員大多未從事過物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀,服務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo),通過例會(huì)宣導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),樹立“親切服務(wù)、快樂服務(wù)”意識(shí)。

3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺(tái)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、會(huì)所服務(wù)等幾個(gè)方面,內(nèi)容較雜,銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對(duì)客服工作進(jìn)行了條塊分割,落實(shí)到人,同時(shí)人員統(tǒng)一配置,統(tǒng)籌安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排專人負(fù)責(zé)。重要的客服工作,則召開專門準(zhǔn)備會(huì)議,統(tǒng)籌各部門工作,力求做到工程保障有效,活動(dòng)過程安全,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位,活動(dòng)環(huán)境潔凈。

4、前臺(tái)接待方面,要求客服人員在來人來訪接待時(shí)必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”,與被訪者核實(shí)后,請(qǐng)?jiān)L客填寫《會(huì)客單》,登記后,方可進(jìn)入樓層。同時(shí),與保安部配合,加強(qiáng)對(duì)來訪人員的甄別、核實(shí),全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。

5、會(huì)務(wù)服務(wù)方面,每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查,確保設(shè)施設(shè)備使用正常,發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時(shí)通知相關(guān)部門解決。會(huì)前,根據(jù)業(yè)主方要求,準(zhǔn)備好水果、茶水,調(diào)試好音響話筒,將空調(diào)調(diào)至合適的溫度,做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。重要會(huì)議,安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門口迎接。會(huì)中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會(huì)后,關(guān)閉燈光空調(diào),收拾會(huì)議室,清洗茶杯等,認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會(huì)務(wù)服務(wù)人次。

6、宴會(huì)服務(wù)方面,銀行根據(jù)工作需要,經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng),臨近年關(guān),各類宴請(qǐng)更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求,針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù)、規(guī)格不同,安排相應(yīng)人員提供服務(wù),做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作;宴會(huì)期間,提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好,注意了服務(wù)的針對(duì)性。全年共提供宴請(qǐng)服務(wù)人次。

7、11月份接管金融會(huì)所后,三名會(huì)所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快,根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同及業(yè)主方要求,在客服部其他人員的協(xié)助下,積極提供了ktv、棋牌室、客房等會(huì)所服務(wù),得到業(yè)主方及客人好評(píng)。全年共提供會(huì)所服務(wù)人次。

8、注重客服人員管理。每日對(duì)客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查,及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。

9、建立倉(cāng)庫(kù)管理制度,明確專人負(fù)責(zé)物資申購(gòu),加強(qiáng)各類物資入庫(kù)、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約,將閑置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞后,修復(fù)再用。倉(cāng)庫(kù)類各類物資擺放整齊,入庫(kù)、出庫(kù)均有記錄。會(huì)務(wù)物資,保潔耗材、辦公用品、會(huì)所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。

10、明確專人對(duì)服務(wù)處各類文檔進(jìn)行收集、分類、存檔。對(duì)部門各項(xiàng)質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查,各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。

11、積極協(xié)助銀行方順利完成大型活動(dòng)服務(wù)工作。5月份銀行進(jìn)行“新大樓入住及向四川地震災(zāi)區(qū)捐款儀式”;10月份銀行召開“重陽節(jié)茶話會(huì)”和“大學(xué)生合規(guī)文化交流會(huì)”活動(dòng);11月份召開“職工代表大會(huì)”,12月份銀行方進(jìn)行大型銀企“迎新年座談會(huì)”活動(dòng),這些活動(dòng)中服務(wù)處客服部均提供了會(huì)前物品準(zhǔn)備、禮儀接待,會(huì)中茶水服務(wù),會(huì)后會(huì)場(chǎng)善后等服務(wù)。

二、打牢基礎(chǔ),全面管理,加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督,認(rèn)真做好安全防范工作。

1、建立健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求,編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職,各崗位作業(yè)規(guī)程,《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度,并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn),要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行。

2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng),在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng),及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試,提高班長(zhǎng)收入,穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高班長(zhǎng)帶班管理能力。日常工作上,對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查,要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作,對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理,對(duì)工作能力一般,模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整。

3、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門、班組三級(jí)檢查,保安班長(zhǎng)檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄,多次糾正崗位形象不規(guī)范,未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育,違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。

4、規(guī)范保安每日流程,對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進(jìn)行監(jiān)督檢查,做好日常性、基礎(chǔ)性工作,規(guī)范內(nèi)部管理秩序。

5、制訂部門月度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),每月月末,做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開展業(yè)務(wù)考核多次,了解了培訓(xùn)效果,改進(jìn)了培訓(xùn)方式,通過定期集中講授、實(shí)操,崗位指導(dǎo),班前(后)會(huì)等形式,強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn)。通過書面考試、口頭詢問、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。

6、加強(qiáng)了車輛管理,在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí),注重細(xì)化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對(duì)大廈汽車車庫(kù)、自行車車庫(kù)及外圍車場(chǎng)車輛管理上,采取了指引停放、車輛檢查和及時(shí)記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機(jī)動(dòng)車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式,每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)車況異常及時(shí)與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時(shí)效性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理,避免出現(xiàn)車主離開后,發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。

7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管,每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫(kù)出口南側(cè)石材,按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時(shí),加強(qiáng)了保安員愛護(hù)公物方面的教育引導(dǎo),對(duì)個(gè)別不愛護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育。

8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問題,如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度,樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題,形成書面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門處理,有些問題得到整改;保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。

9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo),針對(duì)保安人員來源于各省,經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀,加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等,同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督,全年夜間查崗每月不少于4次,發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況,當(dāng)場(chǎng)糾正。

10、加強(qiáng)保安員思想政治教育,講明在公司具有良好發(fā)展空間,要求保安員認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時(shí),積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張,并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規(guī)定》,每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班,并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。

11、根據(jù)質(zhì)量管理要求,對(duì)保安班長(zhǎng)、監(jiān)控崗及外圍崗位進(jìn)行了質(zhì)量記錄填寫的培訓(xùn),規(guī)范保安質(zhì)量記錄的填寫。注重了部門質(zhì)量記錄的檢查,加強(qiáng)了表單收集、文件歸檔管理。

12、召開保安部部門例會(huì)、專題工作會(huì)議多次,形成了正常的會(huì)議制度,與保安班長(zhǎng)及相關(guān)人員進(jìn)行了有效溝通。及時(shí)了解了保安思想狀況,化解和排除了個(gè)別隊(duì)員之間的矛盾。

13、積極配合其他部門做好相關(guān)服務(wù)工作,全年多次配合客服部進(jìn)行會(huì)務(wù)、宴請(qǐng)服務(wù),主要提供相關(guān)安全保障和宴請(qǐng)桌位的搭設(shè)、端菜等;配合保潔部進(jìn)行大廳室外天花表面清潔和國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)廳室外玻璃廳表面除塵等。有力支援了服務(wù)處其他部門的工作。

三、規(guī)范管理,積極服務(wù),注重巡查,及時(shí)有效做好工程日常服務(wù)。

1、公司對(duì)農(nóng)商行項(xiàng)目很重視,早在大廈裝修施工仍在進(jìn)行的3月份,即派出公司工程方面的精兵強(qiáng)將介入現(xiàn)場(chǎng)。幾名工程人員在施工現(xiàn)場(chǎng),克服工地環(huán)境臟亂,住宿條件較差等困難,對(duì)裝修施工、水電安裝、水暖安裝、消防監(jiān)控施工等施工項(xiàng)目進(jìn)行了有效的跟進(jìn)。在工程前期介入中,了解相關(guān)設(shè)施設(shè)備的性能、使用、維護(hù)技能,并收集了相關(guān)圖紙、設(shè)備說明書、施工單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式等相關(guān)資料,建立了設(shè)備檔案。

2、進(jìn)駐后,工程部在服務(wù)處統(tǒng)一部署下,及時(shí)編制了工程部質(zhì)量控制文件,建立了較為規(guī)范的部門管理體系。部分管理制度上墻。注意質(zhì)量記錄的填寫及整理,部門各類質(zhì)量記錄能夠及時(shí)分類歸檔。

3、召開工程部?jī)?nèi)部溝通會(huì)多次,要求員工樹立服務(wù)意識(shí),積極鉆研業(yè)務(wù)技能,為大廈提供良好工程保障。注意與員工的溝通,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),個(gè)別員工因工資待遇等問題有思想包袱,及時(shí)溝通處理。對(duì)有違紀(jì)苗頭的員工進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)違紀(jì)員工堅(jiān)決按照公司制度處理,全年扣分處理員工一名,勸退違紀(jì)員工一名。

4、加強(qiáng)大廈市電供電輸入檢查,每日進(jìn)行檢查,及時(shí)做好相關(guān)記錄,維護(hù)大廈用電正常與用電安全。每日抄寫電表、水表,每周匯總向服務(wù)處書面匯報(bào)一次。

5、每日巡檢大廈設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄,報(bào)服務(wù)處書面向業(yè)主提出整改意見多次,全年共書面上報(bào)《工作聯(lián)系單》27份,一些重要問題,如大廈20樓以上樓層消防設(shè)施未與消防控制室聯(lián)動(dòng)、地庫(kù)排污泵失靈等問題得到業(yè)主的積極回復(fù)。

6、多次參加服務(wù)處與原后勤管理中心、浙江開元安裝公司的聯(lián)席會(huì)議,對(duì)大廈水電安裝遺留問題進(jìn)行協(xié)商、溝通,并根據(jù)會(huì)議決議,對(duì)施工單位整改情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。如配合原施工單位浙江開元安裝公司維修大廈公共區(qū)域部門照明設(shè)施,配合浙江開元對(duì)地庫(kù)排污泵進(jìn)行檢修等。

7、根據(jù)業(yè)主方會(huì)議室使用需要,多次協(xié)助客服部對(duì)相關(guān)會(huì)議室音控設(shè)備進(jìn)行調(diào)控。為農(nóng)商行召開的大型會(huì)議、大型活動(dòng)提供良好的會(huì)務(wù)工程保障。同時(shí),積極協(xié)助其他部門做好服務(wù)工作,如協(xié)助客服部進(jìn)行宴會(huì)服務(wù)前準(zhǔn)備多次,主要是拆、裝桌子,搬運(yùn)凳子。協(xié)助保潔部進(jìn)行大廳室外天花表面清潔和國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)廳室外玻璃廳表面除塵等。

8、注意相關(guān)設(shè)備的維保,每月聯(lián)系電梯維保單位檢修維保電梯3次;每半月對(duì)大廈柴油發(fā)電機(jī)組進(jìn)行小保養(yǎng)1次,如電瓶栓頭檢查,加防凍液等,全年對(duì)柴油發(fā)電機(jī)組綜合保養(yǎng)2次。

9、全年接通知停電7次,突然停電4次,每次均能夠準(zhǔn)確完成倒閘操作任務(wù),確保大廈供電正常。

10、對(duì)大廈部分損壞的小件設(shè)施設(shè)備維修多次,注重了維修的時(shí)效性,在人手能安排的情況下,接到報(bào)修后及時(shí)到場(chǎng),得到了業(yè)主的肯定。

四、注重細(xì)節(jié),優(yōu)化流程,加強(qiáng)監(jiān)管,認(rèn)真做好大廈清潔衛(wèi)生工作。

1、針對(duì)保潔員年齡偏大,文化水平偏低,業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng)的特點(diǎn),加強(qiáng)了員工培訓(xùn),以實(shí)際操作及正確使用各種洗滌劑為主要培訓(xùn)內(nèi)容。制訂了保潔工作檢查標(biāo)準(zhǔn),每日進(jìn)行檢查,并由被檢查保潔員簽名確認(rèn)。

2、前期開荒實(shí)行“兵團(tuán)作業(yè)”,制訂進(jìn)度表,集中力量,每日完成計(jì)劃工作量。進(jìn)入正常管理期后,對(duì)樓層進(jìn)行分層,要求保潔員按照所分配樓層作業(yè),各負(fù)其責(zé)。在工作實(shí)踐中,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化作業(yè)流程,如變各樓層各自分別將樓層垃圾送至一樓垃圾車為垃圾放置在各層,指定保潔員收送。

3、規(guī)范保潔員著裝、儀表、禮節(jié)。加強(qiáng)保潔工作監(jiān)管,每日進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正個(gè)別保潔員著裝不規(guī)范,禮節(jié)禮貌不到位現(xiàn)象。

4、及時(shí)與保潔員進(jìn)行溝通,通過每日召開保潔員班前會(huì),樓層巡視時(shí)交流等形式,對(duì)保潔員進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo),了解保潔員思想動(dòng)態(tài),如少數(shù)本地保潔員希望公司繳納社保等,及時(shí)向公司反饋,得到解決。

5、加強(qiáng)對(duì)重要部位,重點(diǎn)地域的清潔。如對(duì)會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、金額會(huì)所等重要位置安排責(zé)任心較強(qiáng)保潔員進(jìn)行重點(diǎn)清潔。定期對(duì)地庫(kù)管道表面、地庫(kù)倉(cāng)庫(kù)角落等衛(wèi)生死角進(jìn)行大掃除。針對(duì)大廈外圍墻面灰塵較多的情況,請(qǐng)公司安排清洗隊(duì)對(duì)農(nóng)商行大廈食堂外幕墻、大廈裙樓及主樓3樓以下樓層外墻進(jìn)行沖洗。效果明顯,得到銀行領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

6、重視保潔工作紀(jì)律檢查,每日對(duì)保潔員進(jìn)行保潔服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,對(duì)個(gè)別細(xì)節(jié)部不到位的保潔員進(jìn)行批評(píng)教育。對(duì)工作消極,違反服務(wù)處《員工守則》的個(gè)別保潔員進(jìn)行批評(píng)處理。對(duì)個(gè)別保潔員私自帶出大廈廢品進(jìn)行批評(píng)教育。

7、加強(qiáng)對(duì)保潔物資使用的管理,建立保潔物資出入庫(kù)管理臺(tái)帳,明確保潔物資領(lǐng)用時(shí)間,控制耗材的使用量,節(jié)約使用保潔物資。

五、堅(jiān)持衛(wèi)生、安全和花樣、口味共抓,宴請(qǐng)服務(wù)與員工用餐并重,做好食堂服務(wù)工作。

1、食堂管理是物業(yè)服務(wù)的新課題,服務(wù)處沒有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。接管后,經(jīng)過與銀行方食堂管理人員的磨合,服務(wù)處不斷調(diào)整管理思路,以滿足客戶需要為出發(fā)點(diǎn),不斷探索食堂管理模式,食堂服務(wù)已贏得了客戶的好評(píng)。

2、食堂采購(gòu)由銀行方負(fù)責(zé)安排,我處負(fù)責(zé)食堂員工管理及食物烹制,我處與食堂采購(gòu)員溝通,要求其采購(gòu)食品必須安全、衛(wèi)生。做到購(gòu)買、儲(chǔ)藏、烹制、銷售全程處在可控狀態(tài),確保不發(fā)生食物中毒等意外。

3、食堂服務(wù)對(duì)象為農(nóng)商行內(nèi)部員工和部分外來客人,服務(wù)對(duì)象收入高,對(duì)食物花樣、口味要求較高,我處從廚師選聘,原料選購(gòu)等方面注意了食品的多樣化和適口性。在廚師選聘上,對(duì)試用期不合格的廚師進(jìn)行調(diào)整,先后2名廚師因此未能轉(zhuǎn)正。在食物口味上,要求采購(gòu)人員加強(qiáng)把關(guān),采購(gòu)新鮮、時(shí)令蔬菜。銀行員工目前對(duì)食堂伙食供應(yīng)較為認(rèn)可。

4、銀行方面由于工作需要,經(jīng)常性需要宴請(qǐng)賓客。服務(wù)處積極做好宴會(huì)服務(wù)工作,除食物制作要求較高外,重視宴會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù),多次圓滿完成農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外宴請(qǐng)任務(wù)。

5、做好食堂員工的管理,食堂現(xiàn)有廚師3名,廚工5名,管理人員1名。經(jīng)常對(duì)食堂人員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo),一名廚師因身體原因請(qǐng)長(zhǎng)假,做好其他廚師的思想工作,保持食堂員工隊(duì)伍穩(wěn)定。

6、做好食堂的衛(wèi)生工作,除對(duì)食堂進(jìn)行日常衛(wèi)生清潔外,經(jīng)常進(jìn)行大掃除,食堂衛(wèi)生狀況較好。

管理處財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇二十

200年,管理處工會(huì)主要完成了以下工作:

(一)學(xué)習(xí)了黨的十六屆六中全會(huì)精神,貫徹構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定;

(二)組織職工參加各種培訓(xùn)班、研討會(huì),如安全生產(chǎn)、護(hù)林防火培訓(xùn)、演習(xí)等;

(三)到其它風(fēng)景區(qū)、公園觀摩,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)。

(一)組織職工每年體檢,安排注射乙肝疫苗;

(二)保證勞務(wù)工有合理的休息時(shí)間;

(三)為勞務(wù)工購(gòu)置工作服等勞保物品;

(四)結(jié)合黨務(wù)公開、政務(wù)公開制度,擴(kuò)大職工知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

(二)修繕單位飯?zhí)?,改善職工就餐環(huán)境;

(三)慰問、看望生病和有困難職工及家屬。

全年舉辦了1次員工背滅火彈登山比賽,1次羽毛球比賽;與七娘山公園管理處聯(lián)誼活動(dòng);到中國(guó)旅游城市—河源市參觀學(xué)習(xí)。

年工會(huì)工作計(jì)劃:

一、開展創(chuàng)建和諧單位、和諧家庭活動(dòng),為構(gòu)建和諧社會(huì)打好基礎(chǔ);

二、舉行工會(huì)換屆選舉,進(jìn)一步健全工會(huì)組織;

三、進(jìn)一步抓好員工培訓(xùn),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn),組織職工參加研討班、培訓(xùn)班等。

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