通過總結,我們可以發(fā)現自己的優(yōu)點和不足,從而更好地改進自己。在寫總結時,可以借鑒他人的經驗和方法,但要結合自己的實際情況進行分析和總結。在下面的范文中,你將看到不同領域不同形式的總結,希望能夠給你的寫作帶來一些啟發(fā)。
政人事部門個人年度工作總結篇一
光陰似箭,日月如梭,20xx年就這樣在忙碌又充實的日子里過去了?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
(1)根據部門人員的實際需要,通過了各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
(3)x月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查了各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
5、加強了員工宿舍管理,定期進行檢查并在每季度末進行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。
6、加強了員工飯?zhí)霉芾?,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
政人事部門個人年度工作總結篇二
公司的人事骨干力量人事主管一職,在公司的人員調派,招聘,各種職位崗位職責的制定,績效考核制度的制定及執(zhí)行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過去,以下是xx地區(qū)人事主管年終總結資料,請閱覽:
x年的時間匆匆逝去,xx有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的?,F將x年來我部門完成的工作總結如下:
1.公司組織架構的完善及人員編制的確定。
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立。
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立。
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
x年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
職工培訓主要體現在培訓費的提取。因為產品的合格率、iso都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到iso9000,公司生產產品合格率必須達到x%以上,因此每年都得投入培訓費來保持x%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
當然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
2.在各部門的工作協(xié)調力度方面,還有待加強;。
3.各部門的分工還不夠明確,有待跟進;。
4.在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,x年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
政人事部門個人年度工作總結篇三
一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。隨著建章立制工作的進一步深入,人事科也相應完善了各項規(guī)章制度。在領導的關懷下,人事科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收?,F將一年來的工作總結如下:
人事制度改革是監(jiān)測中心今年的一項重大舉措,我根據中心部署,開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革,在xx的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照xx的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人事科組織學習了人事制度改革的相關文件,并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上理解改革。為到達改革的目的,充分調動大家工作學習進取性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人事科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主,我們對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。大家為每名參加競聘人員打分,投出自我神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。經過一系列的改革準備工作,到人事制度改革工作圓滿結束,實行全員聘用制。
按照年初制定的工作計劃,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執(zhí)行力度。我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情景協(xié)調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時制定出切合實際情景的規(guī)定、制度。
人事科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,新招調職工xx人,人事科為他們辦理了招錄手續(xù)和調入手續(xù),為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實習期滿的畢業(yè)生辦理轉正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。經過培訓班的學習,對人事工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。學習班結束以后,人事科根據新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人事科的工作關系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人事科將在現有基礎上,努力提高業(yè)務水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
政人事部門個人年度工作總結篇四
20xx年,行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和增強自身素質,順利的完成了公司20xx年度的各項工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎,現將20xx年行政人事部工作總結如下:
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們在統(tǒng)一認識上下工夫,不斷強化員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,充分做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念,從細小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務領導、服務基層的技能。公司每周、每天召開一次工作例會。不定期開展團隊活動(如燒烤等),并組織員工每周五進行公司大掃除,增強員工的凝聚力和向心力。
(一)、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管采購、物料、辦公耗材管控及辦公設備維護等日常工作。使工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。
3、切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
(二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理:
20xx年,我們根據公司不斷發(fā)展及業(yè)務延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司的管理工作有據可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。
2、資產管理:
公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,行政部建立工作臺賬,并且按季度對公司的資產進行全面的檢查、核實,使公司資產帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產的安全不受損失。
3、文書檔案管理:
20xx年行政部根據文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4、計劃管理:
行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時,按照審批的預算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,通過嚴格執(zhí)行預算制度,使支出費用得到有效的控制。
5、辦公用品及采購管理:
我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領用登記制度,建立辦公用品領用登記臺賬。每月對辦公用品進行全面盤點,依據盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點、申報、領用等管理,在保證以節(jié)約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在采購上,我部門堅持貫徹“貨比三家,質量與價格并重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”。
6、監(jiān)督檢查管理:
為提高公司員工隊伍整體素質和形象,進而提升公司的總體形象,保證公司制度化管理,我部門安排專人負責督導工作,督導內容涵蓋工作紀律、工作態(tài)度等。促進了員工的自律性和主動性,使公司整體工作有了一個全面的提高。
7、會議管理:
作為各級會議的召集和組織部門,并多次負責組織其他臨時性會議。落實各類會議的會前準備、會議資料以及會后的會議記錄、整理,每周對會議決議有關事項進行跟蹤、落實,及時向領導反饋會議所安排工作的進度,使公司領導及時掌握各部門工作的實際情況,為公司的決策提供有效依據。
(一)、調整組織結構,根據人員需求開展招聘工作
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現場招聘會、網上發(fā)布招聘信息、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動。
(二)、執(zhí)行員工績效考核
針對公司現狀,制定并推行具有可操作性的績效考核方案。每月績效考核結束后,公司會針對績效佳的員工進行一定獎勵,績效不佳者則去面談找出問題并解決問題。一年來,通過績效考核,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績也日益突出。
(三)、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,避免勞資糾紛
針對離職的員工,首先與其進行面談,了解其離職的真實原因。對于工作突出、表現優(yōu)秀的員工,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率。
(四)、做好員工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。
我們雖然取得了一定的的成績,但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現為:比如文檔管理、培訓管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調配合、制度落實等方面。行政部會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高。
1、文檔管理尚未能走向正規(guī)化、精細化建設,還存在著粗放式管理的模式,現階段公司各類文檔尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文檔管理將會變得尤為重要。所以,文檔管理的正規(guī)化、精細化應逐步建設,20xx年工作中,我部門將不斷加強文檔管理建設工作,使文檔管理工作真正能適應公司不斷發(fā)展的要求。
2、公共類培訓(如行政培訓、業(yè)務培訓等)尚需要加強,公共類培訓工作雖有一定成效,但離公司期望目標有很大差距,存在培訓流于形式、考核不嚴格的現象。在明年的工作中,我們將著重加強培訓工作,加強培訓人員專業(yè)技能的學習,不斷提高自身培訓技能,建立和完善公共培訓管理體系,切實發(fā)揮出培訓的目的和意義。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,工作不細致不全面等問題。在今后工作中,我部門將不斷轉變工作理念,切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,嚴格執(zhí)法,進而不斷的促進公司的各項工作。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時與其他部門的協(xié)調配合存在著不到位的現象。20xx年,我們將深入到各個部門,及時了解和掌握部門的工作實際需要,主動服務,切實發(fā)揮行政部的實際作用。
5、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。在新的一年里,我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情況,以制度管理事、以制度管理人,使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
6、有效的用人、留人機制尚未建全,造成招進的人員留不住。如:工作安排不當、對新員工工作指導和生活關心不足等等,這些不僅造成招聘成本的浪費,也影響了空缺崗位工作的開展。
7、由于行政人事部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。明年,我們仍須加強學習,不斷提高自身業(yè)務水平,增強業(yè)務技能,以盡最大的努力將各項工作做到最好。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
政人事部門個人年度工作總結篇五
時光如梭,20xx年很快就過去了,我們迎來了20xx嶄新的一年,回首過往,接手這份工作是在半年前,我?guī)е鴮κ聵I(yè)的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作。作為一名專業(yè)并不對口,且沒有這方面工作經驗的我來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,現將上年度工作情況總結如下:
1、建立、健全、規(guī)范認識檔案。重新對現有人員進行了建檔工作。辦理新進、離職等手續(xù)。對新近員工進行勞動合同簽訂,廠牌制作,工傷保險等事項。對離職人員辦理離廠手續(xù)。月底傳新進、離職人員名單到財務,便于工資管理。并對新進和離職人員每2周作周報表統(tǒng)計,時時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:根據部門人員的實際需求有針對性合理性招聘員工,以配備各崗位。通常采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息,網上招聘,勞動市場招聘等各種辦法攬用人才。
3、宿舍管理:合理安排員工住宿情況。每月對宿舍氺、電進行檢查統(tǒng)計。并張貼對氺、電費的扣款明細,對有異常的進行處理。適時檢查宿舍用電器情況并進行紀律整頓,通告,對有異常的進行處理。
4、嚴肅勞動紀律:加強考勤管理,規(guī)范考勤制度,杜絕代打卡現象。加強請假制度、放行條管理,對于不履行請假而又未打卡的,堅決予以查實并作出處理,這樣即維持考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而改善公司的工作作風。
5、人事周報表統(tǒng)計工作:每兩周對公司全廠各部門人數進行匯總。
6、公司宣傳工作,每月對宣傳欄的更新。
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反應情況,反饋信息。
2、做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的管理。
3、協(xié)助上級領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。加強溝通:與員工面對面解決問題,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
4、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定時對公司環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī)等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理,為公司加強管理。
5、公司財產、辦公用品的管理:負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡,公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理。負責全公司備用鑰匙的管理。
6、公司會議的記錄和整理。保安的監(jiān)督管理,對保安上報的各種表單及日常工作進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
7、公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。
推行6s工作,每月對6s稽核進行匯總分析。就上年度的6s工作來看,已經成為一種形式化模式。其實6s不是一種形式,6s只有起點,沒有終點,進行6s管理是一項長期、細致而艱苦的工作。6s管理工作和所有的管理工作一樣,有一個循序漸進的過程,是在不斷摸索、積累、改進中一步步提高的,在改進中完善,在完善中優(yōu)化,它沒有最好,只有更好。
績效考核的工作始于xx年x月份,5個月以來的工作成效不是很理想,被考核人員反映比較強烈。
建立健全公司文件分類管理,跟進驗廠所需資料,驗廠工時的及時核算,關注驗廠新增審核項及新勞動法規(guī)定。與多方同行業(yè)者進行工作交流。
政人事部門個人年度工作總結篇六
非常感謝公司領導給我提供了在人事部培訓學習的機會,通過兩周的時間,使我深刻的認識了公司這個大家庭,讓我對公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也非常感謝王根明師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫助。
通過培訓,我熟悉了人事管理流程,懂得了在員工聘用過程中,對應聘者提問,了解公司的需求,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。人事部及我本人在實施工作時一直在堅持公正、公平、公開的原則,開展公司內部的人力工作時,無論從招聘面試秉行踏實、能力、意識的用人標準、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓制度、績效參定,都盡可能的發(fā)現問題,同時就工作當中所出現的問題提出自己的想法和觀點,并加以解決,使得自己的職業(yè)技能大大提高,并很享受這其中的樂趣,正所謂把自己喜歡的事作為工作并把其完善,那么她就是種娛樂,并非很單一的為了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。
因為之前從來沒有接觸過人事部的工作,對于人事部工作的了解都是很模糊很表面的,總體感覺就是坐辦公室的。但是通過培訓、學習,我了解到,人事工作對一個公司的重要性,負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經理搞好各部門之間的綜合協(xié)調。認識到公司團隊合作的重要性,以及每個人的應變能力對現在生活來說是多么的重要,既然生活工作在一個大家庭,就不是我一個人在戰(zhàn)斗,而是一個集體在作戰(zhàn),一個集體在奮斗,我相信在那樣的氛圍里我一定會發(fā)揮自己的優(yōu)勢!
通過兩周時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
每天的工作都很繁瑣,需要我靜下心來去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是出色的完成好了自己的工作任務,整理好原來殘缺不全的資料,認真的執(zhí)行公司的招聘規(guī)程,給公司提供精確的人力資源資料,在培訓學習過程中,充分了解到公司的制度管理非常嚴格,工作也很辛苦,但是我相信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,因此,我相信再辛苦我都能走下去,因為這就是我的生活方式。只有嚴格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去,更好的規(guī)范自己。我想,一個人培訓學習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,用心體會之后,我得到了自己該得到的。
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務管理。
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;。
6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開發(fā)。
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發(fā):
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經營的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理。
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)。
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象。
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象。因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
3、企業(yè)員工形象。制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”。
行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌。
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F在就這一年來的工作做簡要的總結:
一、根據本職工作,這一年的工作情況。
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因并改正。
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長。
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
政人事部門個人年度工作總結篇七
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今日的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。經過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一向在做著基礎工作,今年xx總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
堅持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作供給更準確的信息。因檔案資料涉及公司有關機密,期間我堅持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是異常的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一向未能適應新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部經過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約xx人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
比如以往僅有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;研究到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作進取性,從而起到了激勵員工的作用。
自今年xx月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,經過資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,可是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情景等。
協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動。此外,在部門領導的指導幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,貼合了公司以人為本的人才理念。
政人事部門個人年度工作總結篇八
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今日的成熟。自__年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。經過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一向在做著基礎工作,今年__總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化。
堅持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作供給更準確的信息。因檔案資料涉及公司有關機密,期間我堅持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù)。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是異常的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一向未能適應新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部經過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約__人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、充分研究員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往僅有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;研究到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作進取性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。
自今年__月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,經過資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,可是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是__市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情景等;。
八、幫忙建立進取的員工關系。
協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;。
此外,在部門領導的指導幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,貼合了公司以人為本的人才理念。
政人事部門個人年度工作總結篇九
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比xx年又邁進了一步。
回顧20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要工作總結。
1、根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
3、配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
4、有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為原則,合理地采購辦公用品。
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。
1、完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是xx拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信會越做越強。
政人事部門個人年度工作總結篇十
本季度共發(fā)布5個招聘崗位:批號工、藥品化驗員、機修、保安、拉料工,通過在贛州人事人才網、廠區(qū)張貼招聘信息等渠道進行人員招聘,一般崗位人員招聘投遞簡歷較多,符合公司招聘崗位需求的人員較多,在批號工崗位招聘時順利完成了招聘及三級安全教育工作;專業(yè)技術人員存在一定招聘困難。
不足點:
1、招聘渠道單一,不能將企業(yè)信息進行全方位宣傳;
2、當地專業(yè)技術人員信息較少;
3、普通崗位薪資待遇較低,不能有效吸引、留住人才。
解決措施:
1、擴展招聘渠道:內部介紹、勞動服務站、游字招聘廣告;
2、與專業(yè)相關高等院校建立校企合作關系;
3、開展多項活動,穩(wěn)定人員,減少人員流失率;
4、加大力度宣傳企業(yè)信息。
1、課程安排
2、外訓情況匯總
3、本公司未按計劃完成課程匯總 優(yōu)點和優(yōu)勢:通過長期狠抓培訓紀律,在培訓期間參訓學員能夠自覺遵守培訓紀律,認真聽講,和講師互動,達到了預期的培訓效果,并通過獎懲的方式,在一定程度上激發(fā)了員工了積極性。
存在不足與對策:培訓期間后勤服務工作不是很到位,培訓時間安排不是很合理,在今后培訓工作可先進行培訓需求調查,根據所在崗位對工作技能的要求、自我發(fā)展計劃及公司發(fā)展對自身素質提升的要求合理設計培訓課題。
完成了葉總第二季度績效考評、素材提供及各部門負責人、各車間主任績效考核制定等相關工作。
不足點:在完成了公司《20xx年績效管理方案》制度的宣貫后未督促、監(jiān)督各部門、車間第三季度的考核執(zhí)行與落實,導致第三季度部門績效抽查工作不能按時進行開展。
解決措施:在第四季度中做好監(jiān)督、檢查各部門績效考核工作,并匯總考評資料及考評結果,簽署意見后報總經理審批并歸檔,為第四季度績效抽查工作做好鋪墊。
1、保險辦理工作:本季度于7月初共有15人參保社會養(yǎng)老保險,有3人申請并通過審批加入公司互助金,在8月底完成2012年團體意外險續(xù)保工作。
2、保險理賠工作:
不足點:團體意外險出現人員漏保現象,一定程度上增加了公司的經濟負擔;與保險公司溝通不及時導致理賠速度過慢;公司保險制度不完善,出現個別問題時不能參照制度執(zhí)行。
解決措施:加強與保險公司的溝通,人員更換需有批單,避免人員參漏現象,減少公司經濟負擔,加快理賠速度;完善公司保險制度,規(guī)范意外險事件處理方法。
于7月完成了公司全體員工勞動合同的續(xù)簽工作;及時給新入職員工辦理入職手續(xù)及三級安全教育工作;及時給離職人員辦理離職手續(xù);本季度無重大勞資糾紛發(fā)生。
1、完成了公司19人職稱申報、資料收集、材料上報、信息溝通等工作。
2、完成本季度生日人員名單張貼公示、賀卡發(fā)放工作。
3、參加由生產部組織的節(jié)能降耗會議,并完成當日會議紀要。
4、前往總部參加人力資源部上半年工作總結會。
5、協(xié)助完成9月29日山香藥業(yè)首屆運動會體育項目報名收集、匯總及現場相關工作。
6、完成9月中旬管理人員gmp復考工作。
7、協(xié)助完成制劑車間吳偉軍在縣勞動就業(yè)保障局工傷申請及工傷調查工作。
1、做好人員招聘與安全培訓工作。
2、跟蹤落實第四季度培訓工作。
3、完成第三季度部門績效抽查及結果匯總反饋工作。
4、完成年度總結工作。
政人事部門個人年度工作總結篇十一
時光飛逝,轉眼間在xx工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足?;赝鹊墓ぷ魃睿惺艿焦炯吧磉叺娜诉@一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。現簡要回顧總結如下:
了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:網上招聘、人才市場、校園招聘、中介公司、內部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求。
1、人事信息檔案的管理:材料定期及時整理、確保材料完善;了解材料安放位置,能在最短的時間內找到所需材料。
2、勞動合同管理:負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);對新進員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續(xù)等事宜。
1、培訓工作分析:及時完成了職員工新入職培訓,指導新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;根據員工崗位需求、技能需求由公司技術人員對員工進行技能培訓,增強員工崗位適應能力;為了建立完善培訓體系,盡量豐富培訓內容,使培訓形式多樣化,我們結合公司實際時常關注外部培訓消息,聯系xx區(qū)工會和xx市經濟管理培訓中心,每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓!
2、培訓效果評估:通過入職培訓,能讓每一位新進員工了解公司的結構、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。通過內部培訓,增加員工知識面,提高員工工作技能。通過外部培訓,豐富培訓內容,是培訓多樣化。
已給新進員工及時辦理社保;離職人員辦理停保;辦理異地社保轉移;辦理員工工傷的認定、理賠;辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;辦理檔案轉移;辦理員工戶口遷移。
我的工作任務基本上已完成,總結過去的一年也存在不足之處:我的專業(yè)知識有待提高,須積極學習有關專業(yè)知識,豐富工作經驗。積極學習各項勞動法規(guī)以及當地政策。工作過程中不夠嚴謹、不夠細心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。須時刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應該加強學習,提高自己的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經驗,向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
1、人力資源招聘:在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。及時地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業(yè)務能力,是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓:完善公司培訓體系,根據各部門實際情況做好培訓計劃。培訓宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關培訓信息。及時與外界溝通,根據員工需求組織較多的外部培訓,豐富員工培訓知識。培訓評估、培訓總結及時整理,以便從中發(fā)現培訓所存在的問題。
政人事部門個人年度工作總結篇十二
夏天的時間總是走的匆匆,在我們不經意間已經邁過了8月,在八月里我們有收獲,也有失敗我對8月份得到工作做個總結。
一、積極工作。
在8月份中我就給自己制定了工作安排,每天把工作做的僅僅有條,每一天的事情我們清清楚楚,更知道自己接下來要走哪一步,每一次的邁步,每一次的工作我都能夠做好,當然在工作中我也遇到過困難,這些苦難并沒有難住我,因為我知道就算困難再難也總會被解決掉的,沒有解決不了的事情,我在困難面前總是勇往直前,去沖開一條條阻礙,對待工作我始終樂觀向上,每一天的工作就是我們的日常,與其苦悶的郁郁寡歡的去工作為什么不樂觀開朗呢,讓我們在工作中感到快樂,感到充實讓我們有奮斗的目標,我的一些同事在工作的時候不能夠樂觀的去西靠,消極的工作,最后并沒有堅持下來,每一份工作并不是那么容易的,想要簡單了解很簡單想要深入就必須要堅持不懈積極向上,樂觀開朗的去工作去奮斗,這樣才能夠讓我們在工作中快樂。用積極的心態(tài)去工作是成功的關鍵,用樂觀的態(tài)度去工作讓我們能顧快樂每一天。
二、全面提升自己。
來到公司我知道自己存在很多問題,想要做好人事工作不只是要知道人事工作的內容,具體工作。我們還要提升自己,時代在改變我們的工作環(huán)境工作方式也隨時會發(fā)生改變,只有提升自己才是我們能夠贏在職場的關鍵。我在工作的時候注意學習公司提出的先進的工作方式,并把這些工作方式用到自己的工作中,處理好人際關系,處理好上下級關系,領導吩咐的問題每天按時完成,保證質量,保證速度,在工作中學習,在學習的過程中遇到困難我會獨自嘗試解決,通過各種方式去嘗試,因為這樣能夠加深我們的印象讓我們能夠做好,把出現的問題記下,尋找高手幫助,我們公司的同時很多都是高手,向他們學習提升自己是我們天做的事情,我會通過觀察,通過主動請教問題,主動學習參加公司組織的各種培訓活動,通過這些來提升自己,找到自己的缺陷一點點去沒補,一點點去修正,用自己的努力去做好自己,只有自己變強了才能在工作中游刃有余,增強自己提升自己永遠都是最好的選擇,這也是我們面對競爭的最好方式,因為公司發(fā)展內部的競爭也是很激烈的,想要在這里留下既要遇強變強,才能夠在競爭中脫穎而出,才能夠不被淘汰。
三、認識到不足。
沒有人是完美的,我存在很多瑕疵,經驗不足是我最大的不足,因為我年輕,沒有經歷過多少風雨所以經驗欠缺,在接人待物的方面做得不夠好很多時候會因為自己的無意之失傷害了他人。工作的時候沒有注重質量,只注重速度,很多問題也因此出現,雖然都是些小問題,但也不容我忽視,沒有創(chuàng)造意識,沒有主動意識,不知道主動工作,屬于被動的執(zhí)行,這樣工作起來效率不高。
雖然存在問題但是我相信經過了8份的查找我已經發(fā)現在接下來的日子里我們加倍努力把九月的工作做得更出色。
政人事部門個人年度工作總結篇十三
今年是貫徹落實黨的xxx精神,全面xxx的第一年。地區(qū)人事局作為行署負責人才資源開發(fā)、服務干部群眾的“橋梁”、“窗口”職能部門,在地委、行署的領導下,緊緊圍繞全區(qū)工作的大局,按照年度工作計劃,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以人才資源開發(fā)、推薦畢業(yè)生就業(yè)、公務員培訓、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育為主線,一手抓業(yè)務工作,一手抓黨風廉政建設,較好地履行了部門職責,促進了人事工作上臺階。
今年以來,我們按照喀什發(fā)展經濟和全面建設小康社會的目標任務,面向縣(鄉(xiāng))、面向基層一線,培養(yǎng)人才、使用人才、引進人才,引進國外智力,為把喀什建設成為西部大開發(fā)的橋頭堡提供全方位、多層次的人事人才服務。
(一)立足實際,調整和優(yōu)化人才結構。
1、為基層培養(yǎng)和引進人才,搞好人才資源開發(fā)。
為縣、鄉(xiāng)基層一線培養(yǎng)人才、引進人才、提高干部隊伍素質,改善干部隊伍結構是人事人才工作的重點。今年以來,我們在引進急缺人才中,做了以下幾項工作:
(1)積極參加自治區(qū)組織的供需見面洽談會。今年三月份,我們組織十二縣(市)人事局及用人單位的負責人共32人,參加自治區(qū)舉辦的高校校園雙選洽談會,經過廣泛宣傳和仔細的工作,為邊遠縣鄉(xiāng)教育用人單位引進各類急需人才106名。
(2)發(fā)揮人才市場的作用,為企業(yè)招聘人才。隨著經濟快速發(fā)展和畢業(yè)生就業(yè)指導政策的出臺,人才市場的作用越來越重要。今年以來,我們通過宣傳人才市場,擴大了人才市場的社會影響力。一是三月份以來我們深入地區(qū)各類企業(yè)、個體經營戶調查用人需求,全區(qū)1200個崗位需求,推薦800余名畢業(yè)生就業(yè)。二是積極開展求職登記。目前,在地區(qū)人才市場登記的有197人,其中維族76人。三是舉辦大中專業(yè)畢業(yè)生助就業(yè)洽談會。七月份,我們與團地委共同舉辦了全區(qū)大中專畢業(yè)生助就業(yè)洽談會,有49家企業(yè)、5000余名畢業(yè)生參加了洽談會,有1804名畢業(yè)生與企業(yè)達成就業(yè)議向。
2、立足地區(qū)經濟建設和產業(yè)結構調整的實際開展引智工作。
引智工作是人事工作直接為經濟建設服務的切入點。我們做了兩項工作:一是積極與自治區(qū)外專局聯系,爭取他們的支持,為我區(qū)多派專家,多定引智項目。今年四月份,自治區(qū)在我區(qū)舉辦了南疆四地州經濟學業(yè)務培訓班,使我區(qū)的引智業(yè)務人員接受了培訓。此外,我們組織有關人員到縣(市)調研,征求經濟、畜牧、農業(yè)部門的意見,圍繞我區(qū)產業(yè)結構調整和經濟發(fā)展的需要,確定申報142項引智項目。二是以人為本,為經濟建設提供人才服務。今年八月份,我們根據地區(qū)加快經濟發(fā)展工作會議的要求,結合喀什地區(qū)的具體實際,制定了從喀什地區(qū)人事局引進人才若干規(guī)定,為地區(qū)招商引資、擴大開效、吸引人才提供了政策支持。
(二)嚴格執(zhí)行人事政策法規(guī),抓好公務員隊伍建設。
1、拓寬“出口”,嚴把“進口”。我們按照《國家公務員暫行條例》和辭職、辭退的規(guī)定,發(fā)揮職能作用,維護公務員和機關單位的合法權益,對每項辭職、辭退都進行認真調查,依據政策規(guī)定,做出客觀公正的處理意見。一是按照“逢進必考”的原則,對地區(qū)民政局、土礦局、知識產權局三個單位招聘公務員進行了公開選拔經過報名、資格審查、筆試面試及考察,在地、縣機關事業(yè)單位為他們選拔了17名公務員。二是對辭職、辭退,進行調查、核實,集體研究,全年共辦理11人。
2、推行人事制度改革,開展黨政機關公務員競爭上崗。一是按照黨政機關機構改革的要求,對42個地直機關單位進行競聘上崗和輪崗交流,新任命(提拔)干部586名。二是對九個事業(yè)單位的32名干部進行了考察任職。三是嚴格把關,認真審核,配合自治區(qū)抓好公務員考試。受自治區(qū)人事廳委托,六月份,與地區(qū)工商局一起,按照資格審查、體檢、筆試、面試、復查的程序,從基礎工作入手,堅持標準,嚴格把關,為地區(qū)工商系統(tǒng)考錄了55名公務員。10月份,我們與地區(qū)公安局、國稅局一起,按照自治區(qū)招考公務員條件,完成了650人的報名考試工作。
(1)發(fā)揮職能作用,抓好干部考核任免。一是我們按《國家公務員暫行條例》和干部管理條例規(guī)定,對地直機關、事業(yè)單位上報任免的科級干部,從工作實績、現實表現、任職資格等方面進行了考察任免。二是完成了十二縣(市)年度考核備案工作,發(fā)放二oo二年度考核優(yōu)秀證書693本。
術人員的知識。
3、舉辦專業(yè)技術人員計算機崗位培訓班。對專業(yè)技術人員進行計算機培訓是一項新開展的業(yè)務,我區(qū)從今年六月份開始,舉辦了13期專業(yè)技術人員計算機應用能力高、中、初級培訓期,共培訓5000余人。
4、嚴把“入口”,抓資格審查??荚噲竺暗馁Y格審查是申報專業(yè)技術職務的第一關。工作中,我們嚴格按照各系列專業(yè)技術人員申報條件,認真審查,杜絕了不符合條件人員參加資格考試。從三月份開始,我們審查了專業(yè)技術人員職稱外(漢)語、經濟、審計、造價工程師、企業(yè)法律顧問、一、二級注冊結構工程師、執(zhí)業(yè)藥師、價格鑒證師執(zhí)業(yè)資格認定、監(jiān)理工程師資格、注冊資產評估師等17個專業(yè)5000余人的考試資格。
(六)熱情服務,積極探索,積極做好大中專畢業(yè)生就業(yè)指導工作。
大中專畢業(yè)生是寶貴的人才資源。大中專畢業(yè)生就業(yè),事關全區(qū)的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,二oo三年,我區(qū)共有普通高中等院校畢業(yè)生7187人,其中,非師范類畢業(yè)生3359人,師范類畢業(yè)生3828人。一年來,我們克服困難,主動走出去,積極探索畢業(yè)生就業(yè)的路子,最大限度地讓畢業(yè)生就業(yè)。
1、開展大中專畢業(yè)生就業(yè)技能培訓。面對二萬余名大中專畢業(yè)生未就業(yè)的壓力,我們積極想辦法,在舉辦就業(yè)洽談會,到企業(yè)跑需求的基礎上,對大中專畢業(yè)生進行了以業(yè)務技能、職業(yè)道德為主要內容的崗前培訓班,共舉辦培訓班5期,培訓1500余名大中專畢業(yè)生,引導畢業(yè)生適應社會,自覺走向就業(yè)市場。
2、做好全區(qū)大中專畢業(yè)生的工資上報工作。二oo三年共計報批1671名大中專畢業(yè)生的工資上報工作。上半年共批1171人(含二oo二年下半年),下半年共計500名。
3、組織參加了由自治區(qū)舉辦的二oo三年大中專畢業(yè)生專場招聘會的工作,帶領全區(qū)20多家單位,57人組成的招聘團參加了為期9天的招聘會,共與114名大中專畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議書。這部分學生已全部上崗,緩解了我區(qū)個別縣高中沒有教師上課的局面。
4、宣傳自謀職業(yè),自主創(chuàng)業(yè)大中專畢業(yè)生優(yōu)秀典型。我們從各縣(市)中選出6名優(yōu)秀自謀職業(yè)大中專畢業(yè)生典型,到地區(qū)各中專學校進行典型宣傳工作,教育學生轉變擇業(yè)觀念。引導和鼓勵畢業(yè)生到非公有經濟組織就業(yè)。另外我們還積極與公安部協(xié)調,解決畢業(yè)生落戶的問題,為畢業(yè)生解決了后顧之憂。
5、團結協(xié)作,扎實做好補充中小學教師招考工作。根據中小學機構編制管理工作會議精神,我區(qū)二oo三年從大中專畢業(yè)生中招考補錄3479名中小學教師。為了把這件實事辦好,解決喀什地區(qū)大中專畢業(yè)生就業(yè)的壓力,減少“熱點”問題,在地委、行署的大力支持下,我們與地區(qū)教委共同抓好了中小學補充教師招考工作。從報名、資格審查、抽調人員、出試題、印試卷到錄用審查、新增人員上報,全局上下齊心協(xié)力,全力以赴,加班加點,按職責分工,圓滿地完成了工作任務。目前,3497名考生的錄取工作已結束,我們將按地區(qū)的要求,積極協(xié)調,切實做好新增人員的上報工作。
(七)嚴肅考風考紀,切實抓好人事考試工作。
今年,我區(qū)的人事考試工作按照國家、自治區(qū)的統(tǒng)一部署,組織實施國家和自治區(qū)統(tǒng)一安排的考試27類,報名10007人。
1、加強對考試工作的領導??硷L考紀是考試工作的生命線,為了確保每場考試不出問題,我們加強了對考試工作的組織領導。一是每次考試都由局領導任考點主任,親自掛帥督查;二是抽調專門人員進行巡視督查,設樓層巡視員;三是加強監(jiān)考人員的管理。要求監(jiān)考人員不固定監(jiān)考考場,每場考試考試隨機抽號。從而杜絕了自身出現問題。
2、認真組織好每場考試。喀什是國家、自治區(qū)確定的人事考試重點考區(qū)之一。每次考試我們都認真對待,一絲不茍,圓滿地完成了考試任務。
(1)組織國家安排考試21類,報名考試5977人,其中,職稱外(漢)語3079人,合計1443人;經濟師883人,注冊稅務師175人,參加考試480人,其它考試397人。
(2)組織實施自治區(qū)安排考試5類,報名教工考試4001人。其中,專業(yè)技術人員計算機考試2686人,“五大”生到南疆四地州鄉(xiāng)鎮(zhèn)招錄考試250人;稅務系統(tǒng)執(zhí)法資格考試525人;衛(wèi)生專業(yè)技術人員業(yè)務考試1256人。
(八)做好軍轉干部安置工作。
今年,我們從穩(wěn)定大局和關心軍轉干部生活出發(fā),完成89名軍轉干部安置任務。其中,計劃安置15人(其中營職10人,連職5人),自主擇業(yè)干部74人(其中,團職29人,營職28人,技術干部17人)。為把轉業(yè)干部安置好、使用好,我們本著充實基層,加強一線的宗旨,克服困難,主動與有關部門協(xié)調,合理安置軍轉干部,在管理中,我們主要抓了自謀職業(yè)軍轉干部待遇政策落實。一是督促縣(市)落實轉業(yè)干部的“兩費”,二是建立自主擇業(yè)轉業(yè)干部活動場所??κ彩?、疏附縣是在政府的支持下,確定活動地點,投資購買了設備。三是主動上門服務,了解轉業(yè)工作生活中遇到的困難和問題,想辦法協(xié)調解決。
政人事部門個人年度工作總結篇十四
(1)招聘管理:根據公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發(fā)。
20xx年公司發(fā)展正處于上升階段,__三個項目同時開工,__等相關部門新招員工相對較多,由于各種原因導致后期人員流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉正
4、薪酬體系:沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動關系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落
實,打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實行每月按時繳納。
1、人事人事制度匯編和《員工手冊》修訂
20xx年人事部根據公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中。
2、加強考勤管理,規(guī)范員工行為
人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,并做好記錄。發(fā)現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
4、衛(wèi)生管理
人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進行檢查,對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照,并在0a上進行通報。
5、其他制度管理:
在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上墻,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。
6、oa系統(tǒng)管理及完善
7、文化宣傳
時了解公司發(fā)展動向,便于各部門根據實際情況來安排下一步工作;20xx年_月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,并堅持及時更新電視滾動屏內容,在一定程度上促進了__公司的文化宣傳。
人事部全體員工在20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改進。
2、工作細心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。
根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人事部將從以下幾個方面開展明年工作。
1、搭建架構,優(yōu)化團隊,做好人力資源規(guī)劃
2、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展需要
3、做好公司培訓管理工作
人事部將在明年初對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定明年度培訓計劃,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓:主要分為內部培訓、外部培訓和自學。
4、努力搭建合理的薪酬體系
5、做好人事服務的細節(jié)工作
人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在即將過去的明年里,人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里,人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
政人事部門個人年度工作總結篇十五
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴格控制人員增長。若短期生產任務緊張,例如__賽事期間,我部通過機關職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產月餅期間,使用大量季節(jié)人員。
針對公司目前的實際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務工、季節(jié)工和實習生,在短期生產任務,我部通過對外關系申請援助。并以__市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,隨生產任務結束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
(一)人員招聘準備工作
1、很好完成了f1賽事工作
2、很好保障了月餅生產人員
人事部從_開始為月餅生產任務積極組織開展招聘工作,由于工作時間短、任務重,人員工作性質為季節(jié)工,人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務
目前,隨著貴賓廳業(yè)務不斷擴張,公司共配有名員工前往__機場貴賓廳內工作。由于機場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補足。
(二)培訓工作
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,后期生產制作培訓極為重要,生產部各負責人在保障每日生產任務完成的同時,對大量新進員工進行生產制作培訓。在經過一段時間的培訓后,我部根據對每位新進員工的技能考核結果,結合員工平時工作表現,及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現冗員的現象。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質,貴賓廳人員在機場貴賓廳內做相關服務性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓,也請來了貴賓廳相關負責人來對其進行針對性培訓。各員工在通過培訓考核并經過貴賓廳負責人的認可后,方可上崗進行工作。
(三)員工工資福利統(tǒng)計工作
人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
(四)勞動關系處理
員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節(jié)嚴重后,根據公司規(guī)章制度的相關規(guī)定將其退回所在勞務所,人事部針對違章員工,耐心細致、有理有據,在出示相關培訓記錄和證據之后,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對8、28事件,妥善處理工傷事件。
(五)績效管理與考核
1、加強基礎維護管理
員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有__橋有電子考勤,__用打卡機器,無法及時反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故申請電子考勤設備,為以后做考勤天天清做準備。
2、做好基礎工作的同時,各部進行員工崗位定崗定編
目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人事部要進行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項工作順利開展夯實基礎,把人事管理提到一個新的高度。
3、進一步深入做好業(yè)績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度當前,公司員工獎金發(fā)放基本按照原來的思路,員工獎金發(fā)放按照獎分制,如果在公司轉型的發(fā)展道路上,不轉換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調動廣大員工積極性,人事部要肩負起艱巨的任務,建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密圍繞企業(yè)目標,以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策、完成經營指標而貢獻應有力量。
政人事部門個人年度工作總結篇十六
引導語:年度即將終了,你還在為了趕交。
而熬夜加班嗎?那么,你需要來瀏覽一下小編為你精選的年度。
從此告別熬夜加班不是夢。
2019年即將過去,在這一年中,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高,現將這一年的工作情況匯報如下:
一、2019年工作回顧。
(一)、人力資源管理工作。
1、人才配置。
2019年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),并且物業(yè)市場相對較為年輕,人員流動性很大。2019年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。2019年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網舉辦的現場招聘會等。截止至2019年11月30日,招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對于一些專業(yè)性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。
1.1人員在崗情況。
截止到2019年11月,公司實際在崗人數133人(其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較2019年同期崗編人數同比下降13%。
圖12019年各部門人員配置情況。
1.2人員招聘。
1.2.1招聘渠道。
2019年的招聘渠道依然是常規(guī)的網絡招聘、媒體招聘和現場招聘。在2019年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業(yè)走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。
本年度招聘渠道如下:
圖22019年招聘人數明細。
通過對2019年各種招聘渠道進行相關比較,網絡招聘(唐山人才網、58同城網)是供求量較大的渠道,能對公司現有各崗位,包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
1.2.2面試情況。
圖32019年面試情況明細。
2019年公司累計應聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。
2019年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為:
1)2019年新增人員為企劃營銷主管,為新增崗位人員配置需要;。
2)為順應公司組織變革和業(yè)務發(fā)展需要,對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質要求高;。
3)2019年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;。
1.2.3公司現有人員比例。
圖42019年公司現有人員比例。
公司現有人員比例為男性員工81人,女性員工52人。
1.2.4公司人員走勢。
單位:人。
表22019年公司人員明細。
圖52019年公司人員走勢。
通過上圖可分析得出:在2019年,公司領導根據各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數逐漸減少,整合后各部門離職員工人數稍高,各部門員工全年人數有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定,同時也為公司員工工資款項節(jié)省了開支。
3、培訓與開發(fā)。
培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,2019年4月底制定《員工培訓管理制度》,使培訓工作逐步完善化、系統(tǒng)化,為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎。2019年行政人事部培訓共計23場次。
3.1專項培訓項目。
為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化,不斷提高自我素質,加強工作效率,2019年行政人事部對員工進行專項培訓共分為:新員工入職培訓、執(zhí)行力培訓、文明禮儀培訓及觀影培訓(勵志劇、團隊協(xié)作劇、喜劇等)等。
3.2各部門培訓考核情況。
行政人事部監(jiān)察及跟進各部門的培訓情況,及時對各部門的培訓情況進行筆試或實踐考核,并將考核成績存入檔案(其中個別員工在培新過程中由于工作原因中途離開,故沒有考核成績),各部門培訓場次及考核成績如下:
表42019年公司人員走勢。
2019年度內各部門的培訓實施效果不到位,其中工程技術部和美食廣場8月份擬定的培訓全部未實施,安管部出現嚴重漏培情況,財務部、客服部、企劃部自10月份后無培訓需求。
4、績效考核。
根據公司各部門一線員工部分崗位標準作業(yè)指導書編制績效考核表,2019年全年公司共有3個部門(商管部、工程部、安管部)實施了績效考核工資,在實施過程中發(fā)現問題,改進考核內容,量化績效指標,使考核標準更規(guī)范更具體。
5、人事資金預算分析。
5.1招聘費用。
由于1—2月份是春節(jié)前后,經參加現場招聘的結果顯示,人才市場應聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求,故參加現場招聘頻率較低;3—4月份春節(jié)過后人才市場各類崗位應聘人員較多,且節(jié)后公司各部門逐漸出現人員缺口,根據人員需求進行招聘產生費用;5—9月份,各崗人員相對比較穩(wěn)定,采用網絡招聘形式備用和錄用人員;10—12月份安管部一線員工出現缺崗情況,行政人事部針對各部門崗位進行及時補充,全年實際招聘費用未超出預算費用。
5.2員工活動經費。
行政人事部根據年度活動計劃進行活動實施,實際發(fā)生的費用與預算費用。
相差元,實際發(fā)生的費用未超出預算費用。
5.3員工培訓經費。
行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵,并在實際互動中給予了口頭表揚和支持,使員工融入到培訓內容中來,員工培訓未產生費用。
二、2019年。
工作計劃。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
1、在2019年的基礎上,全面提高行政人事管理水平。
完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、加強員工關系管理。
加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
3、完成招聘工作,提高招聘質量。
招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。
4、調整、規(guī)范培訓工作。
加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等。
各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
加強對管理人員的培訓工作:根據2019年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。
企業(yè)內訓:請行業(yè)內的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。
在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。
嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
5、進一步完善績效考核評估工作。
加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度。
一、一年來人力資源部工作的回顧。
*年,我店人力資源部工作,在店領導正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實b總在xx年度酒店。
工作報告。
的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
(一)深入學習b總*年度工作報告精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。
b總在xx年度代表酒店所作的工作報告,全面分析了棗莊地區(qū)乃至全省酒店內外形勢,科學總結了酒店開業(yè)四年來的基本經驗,進一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標,對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀、新節(jié)段人事工作的行動綱領。b總的報告結束后,我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習,幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,我部組織召開了小型的學習。
心得體會。
交流會,共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學習康總xx年度報告精神的基礎上,人力資源部全體同事進一步激發(fā)了工作熱情和進取精神,為全面完成xx年度人事工作任務提供了強大的精神動力,促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。
(二)加強人事政策宣傳,使“顧客、員工”達到質的統(tǒng)一。
宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展,具有很強的現實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準則,以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認為只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個的并列,說明我們酒店對經營、管理的不同視角,從酒店的服務對象而言,當然以顧客的需求為對象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富,只有領先員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎,顧客是員工的展現,是員工造就的成果。在這一年里,我們廣作宣傳,倡導“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系,倡導“后勤為前勤服務,女士為先生服務,先生為先生服務”,提高員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,又倡導“客人永遠是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達到了質的統(tǒng)一。
(三)重點服務環(huán)節(jié)、服務質量再提高工程取得新成效。
為確保重點服務環(huán)節(jié)的服務質量達到酒店標準,人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對酒店員工的服務質量的現實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。
政人事部門個人年度工作總結篇十七
從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品德:
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多狀況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院狀況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,準時向同事請教,這樣,我用最短的時間把握了學院的狀況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和精彩的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必需具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調整企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公正、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人緣由而放寬條件;在組織召開會議,參預培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行懲處。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣布傳達里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思索問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思索問題,把握全局觀念,只有這樣,我們供應的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、同學的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、主動組織員工活動與員工培訓。
員工活動是放松緊急的工作狀態(tài)的有效調整劑,是增加團隊分散力的途徑,員工培訓是提升員工素養(yǎng)、統(tǒng)一熟識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩角逐、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作。
行政工作是項服務性工作,為各部門供應良好的服務,協(xié)作各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批判衛(wèi)生差的,使每位員工都能熟識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫和。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的嘉獎是對員工成果的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓舞真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未準時完成工作、拿出結果的員工賜予相應的懲處也是必不行少的,當然,懲處不是目的,我們是既要讓員工熟識到自己的錯誤,也鼓舞其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、方案性不強。
方案是行動的指南針,好的方案能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的方案體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、聘請力度不夠。
聘請工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目閱歷豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但始終以來,我們僅通過中華英才網和智聯聘請進行篩選,而這類聘請網上的簡歷大多數是工作閱歷不足的高校畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們聘請效果,不能準時聘請到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)。
由于學院各項業(yè)務正處于進展壯大的階段,但人員的素養(yǎng)不能滿足學院的進展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的方案、執(zhí)行及組織培訓的力氣不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將心情化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務力氣,提高自己的高度,提升自身的綜合素養(yǎng),以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要特別的'用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣布傳達員。
二、效率不高根本緣由不在于流程,而在于人。不在于人的力氣,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成果的同時,不行否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲處措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲處方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大聘請力度、增加聘請渠道。每月需依據各部門狀況制作人事聘請方案,在人才需求量較大的時候,可參預各類聘請會,對于稀缺的人才可托付獵頭公司進行聘請。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成果。
六、建立完善的培訓機制。年初制定本年度的培訓方案,并依據每個月的實際工作狀況及員工狀況將其分解到具體的月,培訓內容依據當前的員工狀態(tài)及消逝的問題而定。
政人事部門個人年度工作總結篇十八
為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。
短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
一、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓力度不夠。
俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業(yè)務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。
三、員工事務管理不到位。
員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
針對上述這些問題,20__年人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善制度,向實現管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,15年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在20__年中,每個季度對公司全體員工進行相關規(guī)章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。
三、協(xié)助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。15年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
四、關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活。
關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經理的正確領導下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
政人事部門個人年度工作總結篇十九
忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成20xx年度各項經營目標任務作出了積極貢獻?,F將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績。
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通。
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖导肮e金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理。
20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務。
作為xx集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長。
1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、e-hr系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
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