報告的寫作目的是向相關人員匯報研究或工作成果,并提供決策或參考依據(jù)。在撰寫一個完美的報告時,我們需要明確自己的目標和想要傳達的信息。編寫報告是一項系統(tǒng)性的工作,需要耐心和細心,同時也需要靈活運用不同的寫作技巧。
公司文秘人員實習報告篇一
1、把在課堂上所學的法學理論知識與法律實務相結合,深化理解,學以致用;。
2、熟悉檢察制度和檢察院的管理與工作流程,熟練掌握與檢察業(yè)務相關的法律法規(guī);。
3、學習法律文書的規(guī)范寫作;。
4、虛心向檢察人員學習,培養(yǎng)良好的工作作風;。
5、擴大社交面,提高人際交往潛力和與人溝通的重要技能。
二、實習時間。
20xx年12月5日-20xx年2月17日。
三、實習地點。
xx省xx市豐澤區(qū)人民檢察院公訴科。
四、實習資料。
根據(jù)我國憲法規(guī)定,人民檢察院是國家的法律監(jiān)督機關,行使國家的檢察權,保障國家法律的統(tǒng)一正確實施。很榮幸這次有機會到豐澤區(qū)人民檢察院作畢業(yè)實習,在此衷心感謝學院領導和老師的大力支持,感謝檢察院工作人員的耐心指導與幫忙。透過這兩個多月的實踐學習,我對檢察制度有了更深入地了解,認識了檢察系統(tǒng)各部分的職能運作,并在與檢察官接觸和交流的過程中收獲了許多東西。
檢察院下設很多科室,有公訴科、偵監(jiān)科、反貪局、民行科、控申科、行裝科等,我被安排在公訴科,那是檢察院業(yè)務最為繁忙的科室,主要負責承辦對轄區(qū)內公安機關和該院內部偵查部門移送起訴或不起訴的案件審查決定是否提起公訴或不起訴,出席法庭支持公訴,對人民法院的審判活動實行監(jiān)督,對確有錯誤的刑事判決、裁定提出抗訴等工作。實習期間,在多位檢察人員熱心地帶領和幫忙下,我順利完成了以下幾個方面的工作:。
(一)整理裝訂卷宗。
在這次實習的過程中,我最先接觸到和做得最多的工作就是整理卷宗了,看起來無聊煩瑣毫無用處,到最后卻發(fā)現(xiàn)自己獲益匪淺。
作出的書面決定。由于一份卷宗材料就包含了公檢法三個機關的整個司法程序,這段時間透過反復地整理與翻閱卷宗,我對刑事案件的訴訟流程有了更進一步的了解和把握。
成了這些過錯??傊矣X得,每個人在成長的過程中都難免犯錯,我們并不能因為一個人以前犯過錯就永遠否定他,而需要給他多一點的機會和關愛幫忙其改過自新,這樣當他以后重新踏上社會的時候才能真正洗心革面,重新做人。
(二)提審犯罪嫌疑人。
在檢察院實習,跟隨檢察人員去看守所提審犯罪嫌疑人也是經(jīng)常要做的事情。提審是檢察人員為了進一步了解移送檢察院審查起訴案件的真實狀況,審查偵查機關移送的案卷證據(jù)的真實性和偵查活動的合法性而依法對犯罪嫌疑人進行訊問的活動,它是公訴活動中一個必不可少的環(huán)節(jié)。公訴人員在審查全部案件材料后,都需要對案件事實和證據(jù)進行確認與鞏固,從而尋找更新的突破點和更確鑿的證據(jù),對于事實不清、證據(jù)不足的,需要透過提審進一步了解案件的遺漏,進而指導偵查機關進行補充偵查。同時,提審也是檢察院行使檢查監(jiān)督權的一種體現(xiàn),它監(jiān)督著偵查機關的偵查行為,充分保障著犯罪嫌疑人的合法權益。但是提審并不是隨便問問就能夠查清犯罪事實,它也需要方法和技巧,尤其是對那些經(jīng)常作案的慣犯,他們或多或少都具備反偵查的潛力,訊問時只有巧妙地運用證據(jù)逐步揭穿其謊言才能讓真相水落石出。
到此刻我還清楚地記得自己第一次提審犯罪嫌疑人的經(jīng)歷。那是我第三次去看守所,在接待室登記過要提審的犯罪嫌疑人后,基于對我的信任和潛力的肯定,吳副科長便將一齊簡單的盜竊案件交由我提審。來到提審室,趁犯罪嫌疑人還沒被帶到,我立刻把被告人權利義務告知書、送達回證、記錄紙、筆和印泥都準備就緒,然后把吳副科長剛才交代的訊問要點再鞏固一遍,整理好思路,這就萬事俱備只欠東風了。幾分鐘過去,犯罪嫌疑人在獄警的帶領下就位了。帶著些許緊張和興奮,我首先向犯罪嫌疑人證明了身份,并告知其享有的基本權利和應當履行的義務,之后核對了他的基本狀況以及被實施強制措施的時間,之后就偵查機關所認定的犯罪事實向犯罪嫌疑人提出一系列圍繞時間、地點、人物、動機、工具、行為、結果等能影響案件定罪量刑的問題,以書面語言記錄問答過程,并在犯罪嫌疑人確認無誤后讓其簽名摁指印??偟膩碚f,這次提審的整個過程都進行得比較順利,吳副科長在旁邊直夸我做得好。
總結這段時間以來多次跟隨提審的經(jīng)歷,我覺得應注意以下幾點:1、根據(jù)我國《刑事訴訟法》第91條的規(guī)定,訊問時,偵查人員不得少于二人;2、筆錄記錄資料要清楚、全面、準確,對犯罪嫌疑人供述認罪的狀況要記,翻供辯解的也要記,態(tài)度老實的要記,頑固不化的也要記,有回答的要記,場面沉默的也要記,紀錄要如實反映犯罪嫌疑人供述的原意,不能隨意夸大、縮小或者改變;3、訊問結束時,筆錄應交犯罪嫌疑人核對無誤后在末尾簽明“以上筆錄我看過,和我說的相符”的意見,并由其逐頁在頁碼處和涂改處摁上指印。
(三)出庭支持公訴。
出庭支持公訴,是指人民檢察院派員出席人民法院開庭審判的公訴刑事案件,進一步揭露犯罪、證實犯罪,協(xié)助法庭作出正確判決的一種刑事訴訟活動。根據(jù)我國刑事訴訟法規(guī)定,人民法院審判公訴案件,除罪行較輕,經(jīng)人民法院同意的以外,人民檢察院都應當派員以國家公訴人的身份出席法庭支持公訴。
震撼?;蛟S在法治社會的這天,像被告人這樣認為不知法者無罪的人還為數(shù)不少吧。在法律面前,不知者真的無罪嗎其實不然。一個人的行為是否構成犯罪,要看它是否對社會造成了危害,是否觸犯了刑法,以及是否應受刑罰處罰,而不論行為人知不明白法。所以,知法守法不僅僅是現(xiàn)代公民維護自身合法權益的需要,還是我們不可推卸的義務。法律是公正的,單純以“無知而不為罪”為自己的違法行為開脫根本站不住腳,也是與我國法律相違背的。
透過多次的旁聽,公訴人對被告人的訊問、審判長對被告人的詢問給我的感觸和啟發(fā)很深。公訴人,作為控方,其主要目的在于追究犯罪,保護國家和公民的合法權益,維護社會秩序,所以其訊問方式偏向于引導,試圖使被告人做于己不利的供述,認罪伏法。這無可厚非。而審判長,作為中立的裁判者,能夠看出他在用心發(fā)問的同時,仍努力持續(xù)著中立地位,詢問資料盡量不涉及需由被告人自己回答的案件細節(jié)。他追求真相,卻不作任何偏頗的引導。比較之中充分體現(xiàn)出了二者各自的主角特點,讓我受益匪淺。
此刻,不得不感嘆時間的流逝,四個星期的實習竟然這么快就結束了,真的好舍不得。那些可愛的姐姐、那些教會我很多東西的師傅,尤其是我的指導老師徐檢察官——-一個只有29歲的主訴檢察官,一個人超好的大哥哥……平湖市人民檢察院給我的東西實在是太多太多,酸甜苦辣,付出與回報,挫折感與成就感,理論與實踐的沖擊……所有這些,都逐漸在我原本浮躁的心靈內沉淀,發(fā)酵成一種不能用紙筆所形容的感動。
在此,對平湖市人民檢察院的領導和公訴科的老師們個性是我的指導老師徐建成檢察官表示我最誠摯的感謝!感謝你們辛勤與耐心的指導和幫忙!
一、實習單位狀況。
這次實習,我很幸運地被安排在了檢察院公訴科,一個我向往已久的地方。因為公訴科作為檢察院最繁忙的地方,工作量最大,但也意味著接觸面更大,學到的東西也更多,為此我感到十分幸運。
二、實習的狀況與資料。
從走進平湖市人民檢察院公訴科的第一天開始,我就發(fā)現(xiàn)那里的案件量十分大,每一位公訴人都要負責辦理超多的案件,遠遠超出我原先的想象。但因為我是剛進來的實習生,所以還不能夠接觸辦案。我首先接到的任務,就是公訴科上一年度的卷宗裝訂整理工作,這種工作比較簡單機械,對于我們這些剛剛參與工作的實習生,就成了這項工作的主要勞動力。每個人的卷宗都報到了裝訂室,堆得高高的,于是我們開始整理卷宗順序,找出缺漏的材料,將這些材料補齊。補這些材料花費了超多的時間和精力,包括出庭筆錄、“三綱一書”等,要完成這些需要看過所有的案件材料,對案情有全面的了解。材料補完以后我們開始取釘、裱糊、打上頁碼、制作卷宗目錄、進行裝訂。裝訂的要求很高,要做到貼合標準,整齊美觀,然后進行最后檢查,加蓋公章、補充簽名和完成卷宗皮,到了那里一本卷宗的裝訂才算最終結素。這項工作差不多持續(xù)了兩周,我中間因為徐大哥給了我出庭旁聽、陪同提審等另外的機會,所以斷斷續(xù)續(xù)地只做了幾天,但最后完工時幾乎所有的人都大大的松了一口氣,也包括我。
正如以上所說,我只整理了一兩天的檔案,徐大哥就讓我跟他一齊學習處理案件了。先是在他出庭支持公訴的時候帶我去旁聽,還會帶我一齊去提審。我還記得第一次走進平湖市看守所的日子,那是在8月5日的上午,一共要提審四個犯人,主要是涉嫌盜竊罪。與我事先想象的犯罪分子面目兇狠,態(tài)度惡劣不同,幾乎所有的犯人都比較配合,清楚的交代了自己的犯罪事實。即使有一些小麻煩,經(jīng)過徐大哥的政策攻心和技巧性訊問也順利的解決了。剛開始,我們實習生只是作為陪同人員,整個詢問過程幾乎都沒有出過聲,經(jīng)過多次這樣的提審就會有些無聊了。我是很幸運的,因為徐大哥很有意識地培養(yǎng)我獨立辦案的潛力,他會在我聽了幾次他的提審之后,給我機會讓我嘗試著去詢問。記得第一次他給我這樣的機會時,我竟然害怕,不敢去詢問犯罪嫌疑人。但是,有一次,一個被取保候審的犯罪嫌疑人來找徐大哥時,因為徐大哥不在,我就對她做了一次簡單的詢問,并做了(!)筆錄。這也是我第一次獨立的詢問,第一份獨立完成的筆錄。真的很有成就感。所以在以后的日子里,我珍惜著每一次機會。
沒過幾天,徐大哥就把一個案子交給了我,讓我開始學習獨立辦案的潛力。那是一個比較簡單的盜竊案件,他讓我在辦案中了解掌握最基本的程序和一些文書制作方面的要求。拿到卷宗后,我先仔細閱讀審查了一遍,并填寫了相關的提押證、告知書等,然后徐大哥和我一齊去看守所進行了提審,還好犯罪嫌疑人認罪態(tài)度也較好,這樣一來,案件事實也更加清楚。看守所回來后,我再次清理作案經(jīng)過以及與之相關的各種證據(jù),然后開始制作審查報告、起訴書等。在徐大哥的指導下,我很快就完成了第一個案子。當我聽到徐大哥說“我已經(jīng)把你的案子拿到法院了”的時候,真的有一種無以言表的成就感!
經(jīng)過一段時間的鍛煉,我已經(jīng)接觸了好幾個案子了,我的工作已經(jīng)涉及了辦案的各個階段和方面,已經(jīng)基本掌握了辦案的全過程,能夠做到獨立辦一些簡單的案子了。包括整理公安移送的案件證據(jù)材料,提審犯人,完成案件審查報告和起訴書等基本文件材料,但因為身份的關系,不能夠出庭支持公訴。在這些辦案的過程中,我還有意識的對一些復雜或疑難案件進行關注,這些關注和思考給了我很大的收獲。
三、實習中的認識與體會。
由于是在公訴科,我所接觸的全部是刑事案件,一個平湖市僅半年時間就要辦理那么多案件,而且公訴人到此刻還持續(xù)著很高的辦案量。以一個縣市推至全國,而且平湖市還是社會治安比較不錯的城市,所以我國此刻的犯罪形勢不容樂觀。大部分的案件都是盜竊案件,而其中的作案人員又幾乎都以外來打工人員為主。他們很多人是來平湖打工的,沒有找到工作就幾個老鄉(xiāng)一齊從事犯罪活動,這些人屬于流動人口又不好管理,以至于在案發(fā)后給抓捕和取證工作帶來了很大的困難。另外,搶劫、搶奪、敲詐勒索、故意傷害、販賣毒品等案件也頻繁出現(xiàn),大部分案件也暴露出了社會的很多不穩(wěn)定因素。例如黑社會性質的團伙,犯罪人員的低齡化(很多犯人的年齡比我還要小),毒品的泛濫等等。
在辦案的過程中,正如我在前文中所說到的,是對法學專業(yè)知識的再學習和再認識。公訴科的老師們經(jīng)常會就疑難案件進行討論,我從中獲益匪淺,很多的法學專業(yè)知識拿到實踐操作領域來討論,又能夠有更深入的理解。
另有一點很值得一提的是,以前在學校學習時,說中國的司法系統(tǒng)只重實體,不重程序,以至于對犯罪嫌疑人的權利保護不夠。透過實習我發(fā)現(xiàn),這個問題確實存在也不可回避。但讓人欣慰的是,程序問題已經(jīng)得到了很大的重視,這僅從我們要完成的超多程序性文書就能夠看出來,這個問題遠沒有像以前在學校里想象的那般恐怖。
四、實習結語。
實習生活在我剛剛開始獨立辦案,還沒有來得及大展拳腳的時候就這樣結束了,難免有一些不舍和遺憾。在實習的日子里,我逐漸認識到扎實的專業(yè)基本功的重要性,認識到對知識不斷更新不斷靈活加以運用的重要性,認識到工作中具體操作技巧的構成和積累的必要,也認識到與人相處適應社會的必要。在工作的過程中,我時刻嚴格的要求自己,遵守實習單位的規(guī)章制度,盡我所能的幫忙各位老師辦案,發(fā)揮我在學校所學到的專業(yè)知識。我很感謝我的指導老師徐大哥,正是在他的指導和幫忙下,我的適應潛力和工作潛力提高得很快,很短時間就能夠獨立完成各項工作。在這些成長的日子里,我實踐、思考、反思、總結,所得收獲都已經(jīng)成為大學生涯中寶貴的財富。一個月短暫而又充實的實習,它架起了我從學校到社會的橋梁,承載了我即將應對現(xiàn)實和挑戰(zhàn)的情緒,必將終生難忘!
回首自己之前暑假在檢察院實習的一個月里,我一直十分的懷念,自己能夠在檢察院實習,是我托了很多關系之后才得到的,我十分珍惜這樣的機會,畢竟這樣的實習機會并不多。在以往的實習中,我有很多的不足之處暴露出來,我想我會在這一次實習中改正這些缺點,取得更大的進步的。以往自己一直很努力,在這次實習中,我也是一如既往的努力,自己取得了很大的進步,只要自己一直不斷的努力!今年暑假,我有幸來到縣人民檢察院公訴科實習了一個多月,以助理檢察員的身份,投入到了政法工作中。一方面希望通過實踐對大學期間所學到的理論知識有一個感性客觀的認識,另一方面希望提高自己的人際交往能力,提高自己對社會的認知能力。一個多月的時間,我跟隨帶帶我的沈老師做了很多工作:制作審查意見書,提審犯罪嫌疑人,寫公訴意見書以及起訴書,出庭支持公訴等等,自己也從中學到了很多:
一、制作審查意見書。
幾乎每一個來公訴科實習的學生要做的第一件事就是制作審查意見書。這個工作說簡單也簡單,說復雜也復雜,個人覺得考驗的是一個人的耐心和細心。說簡單是因為這些案子是從公安機關移送過來的,一些繁瑣的工作已經(jīng)由他們做了,說復雜是因為公安機關每天要處理的案子很多,可能會有一些疏忽的地方,這時就要考驗一個檢察官的細心與耐心了,從雞蛋中挑骨頭了。
我參與審查的第一個案件是盜竊的案子,聽沈老師說他們處理的最多的案子就是盜竊案了,現(xiàn)在盜竊的手段也是日益翻新。我首先花了兩個多小時的時間看完了卷宗,這卷宗的主要內容涉及犯罪嫌疑人的訊問筆錄,被害人的詢問筆錄以及相關的物證書證,證人證言等等,詳細的了解了他的作案動機,作案手段,涉案金額以及公安機關的發(fā)破案經(jīng)過等等,可以認定他構成盜竊罪了,然后實地操作,找來了一個盜竊案的模板,照在上面做了一份審查意見書,我發(fā)現(xiàn)這其中最重要的就是證據(jù)的認定問題了。
據(jù)以定案的每一個證據(jù)都經(jīng)過查證屬實,證據(jù)的取得合法有效。據(jù)以定案的證據(jù)與被證明的事實之間具有客觀關聯(lián)性。最后的目的是為了這樣一句話:據(jù)以定案的證據(jù)能得出唯一的排他性的結論:犯罪嫌疑人犯盜竊罪。
大概一個多小時后,一份完整的審查意見書就完成了,我就拿給沈老師檢查,沈老師看完稍作修改后讓我打印了出來,我知道成功了。這一個月來我所制作的審查意見書有很多,我自己也記不清到底有多少了,反正什么亂七八糟的案子都有,一宗比一宗匪夷所思,一宗比一宗令人乍舌……通過一堆堆的卷宗,我第一次覺得課本上枯燥乏味的法律條文,老師掛在嘴邊的各種光怪陸離的案例原來和我們的距離是這么地近。真后悔自己在課堂上沒有好好學,書到用時方恨少。
二、出庭支持公訴。
在開庭前的一段時間里,檢察院會收到法院的出庭通知書,然后檢察官就要做開庭前的準備了,包括辯論提綱和公訴詞等。到開庭的日子了,由于沒有工作證,我沒有以公訴人的身份出庭支持公訴,沈老師讓我坐在旁聽席旁聽。我發(fā)現(xiàn)法庭上檢察官的形象更偉大,尤其是檢察官宣讀起訴書和發(fā)表公訴意見的時候。
我發(fā)現(xiàn)并不是把案件移交給法院后,檢察官就等著開庭了,其實在出庭支持公訴前,檢察官必須進一步審查證據(jù),熟悉案情。應該說案件在提起公訴時,檢察人員對案件都有了深刻的了解,但由于起訴與開庭在時間上有一段距離,而且檢察人員往往同時承辦數(shù)個不同的案件,容易淡忘一些關鍵情節(jié),所以在開庭前需要對起訴證據(jù)進一步審查。
同時進一步熟悉案情,分析被告人及其辯護人可能提出的辯解,這樣才能在庭審中靈活自如地運用證據(jù),及時反駁被告人及其辯護人的無理辯解,應付各種事先沒有考慮到的情況,有力地揭露和證實犯罪,充分行使出庭支持公訴的權利。
三、提審犯罪嫌疑人。
其實在實習期間,我做的最多的工作就是隨檢察官到看守所提審犯罪嫌疑人,每一次提審都會學到很多的東西。非常清楚的記得我的第一次,剛進去時,對看守所里面的一切都充滿好奇心,不停地觀望。但是面對犯罪嫌疑人時,我確安安靜靜的坐在那里埋頭做筆錄,一點都不敢直視犯罪嫌疑人的眼睛。
這一點被沈老師發(fā)現(xiàn)了,在回來的路上,沈老師對我說,下一次再來的時候一定要抬頭面對犯罪嫌疑人哦,在犯罪嫌疑人的面前,你就不是實習生了,你就是一名檢察官了。后來我自己想了一下,是的,犯罪嫌疑人他哪知道我是實習生啊,如果我總是一味的低頭記筆錄,給他的印象會是什么?今天這個“檢察官”一臉的孩子氣,而且一點威嚴也沒有,哪是國家工作人員啊!在犯罪嫌疑人面前,我代表的就是檢察官,代表的就是整個檢察院的形象,一定要讓他感覺到法律的威嚴。所以在后來的提審過程中,我勇敢的與他們直視,有時候也會發(fā)問幾句,發(fā)現(xiàn)這種感覺很好。
在這個過程中,我跟隨了很多的檢察官來提審,我?guī)缀醭闪丝词厮某??,每個檢察官的訊問方式都各有不同,這期間也學到了很多的訊問技巧。很清楚的記得一個合同詐騙罪的犯罪嫌疑人,在公安機關偵查階段態(tài)度非常的強硬,只承認了其涉案的一筆,但是張檢察官一步步地突破他的心理防線,最后他全部供認了他的犯罪行為,還檢舉揭發(fā)了其他人的犯罪行為,爭取立功。
他給我印象最深的一句話就是:我們雖然現(xiàn)在法律地位上有差別,但是我們人格上都是平等的。我覺得也許就是這句話,真正的打動了他,使他能夠如實的交代自己的犯罪行為吧。在他面前,我真正的理解了道高一尺,魔高一丈這句話。
跟隨科長的那次提審給我的印象也很深,他提審時第一句話就是你要好好交代。我發(fā)現(xiàn)他們對于犯罪嫌疑人的認罪態(tài)度很重視,從他辦的一個案子就很容易看出來,一個搶劫案,兩個犯罪嫌疑人,其中一個態(tài)度非常好,另一個態(tài)度強硬,什么都沒有交代,在零口供的情況下,最后態(tài)度好的判了兩年半,態(tài)度強硬的判處七年,現(xiàn)在判七年的那個在農場后悔著呢。
因為檢察院移送給法院的材料中有一個量刑建議權,法院基本上都在這個幅度類量刑。所以聰明的罪犯這個時候最好坦白從寬,要翻供到法庭上再去翻,那個時候反倒給了檢察官一個措手不及,然后運氣好的話,他的翻供說不定還會被法官所采信!
四、草擬起訴書。
在完成了前面幾個階段后,就到了草擬起訴書的時候了,沈老師很相信我,經(jīng)常讓我草擬,要知道這些是要代表檢察機關拿到法庭上宣讀的,是要送達犯罪嫌疑人,被害人等相關的人員的,可想而知它的格式,語言等方面是多么的嚴格。
和制作審查意見書一樣,還是找了一個模板來參考,但是我還是認真的斟酌每一個用語,生怕弄錯。最后完成后,就拿給沈老師修改,幾乎沒怎么改就讓我打印出來,然戶送給科長簽字蓋章,最后拿回來做正稿。由于內勤那天比較忙,然后他們就讓我把案子送到法院立案庭,我喊了司機,去了法院,當我拿回送達回證的時候,所有的一切都完成了,一種滿足感油然而生。
五、后記。
一個月的時間很快就過去了,我不想說在這期間我學到了多少多少,但是自己確實是接觸到了許多自己不曾想到過的東西。檢察院公訴科的工作是需要日積月累的,僅靠這僅僅的一個月是遠遠不夠的。在實習中我的課本知識得到了鞏固,解決問題的能力也得到了鍛煉.它對我走向社會起到了一個重要的作用,架起了我從學校到社會的橋梁,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上社會,走上工作崗位也有著很大幫助。也許以后的我不能夠在檢察院工作,但是對于自己的人生來說,這是一段難忘的經(jīng)歷,我會永遠珍藏。
在這短短的時間里,我所接觸到的都是我之前想都沒有想到過的領域,社會的黑暗丑陋一面在我面前暴露的琳琳盡致,課堂上對于犯罪刑罰的紙上談兵轉化為現(xiàn)實中的是非黑白竟然會是如此的沉重殘酷。
公司文秘人員實習報告篇二
時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為__集團子公司的__公司,財務部是公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比__年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理。
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎工作。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。__年年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
20__年,是本人在財務科工作的第二年。在一年的時光里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20__年,本人用心響應自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,個性是黨的十八屆三中、四中全會決議的資料。在學習的過程中能做好記錄、用心討論、用心體會、寫出心得。同時用心參與到“禮貌執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
透過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央持續(xù)高度一致,同時使得政治思想素質和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的潛力,增強了執(zhí)法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據(jù)財務科的工作安排,本人從原先的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一齊做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。透過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時光:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了民警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自我,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章耪隆s忠砸幻財會人員的標準要求自我,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結合,把好執(zhí)法和財務關口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作潛力。
為了能夠適應此刻社會發(fā)展,本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時光,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。透過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作潛力;透過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了此刻的工作要求,并為將來的工作做好準備。導安排的任務,作出應有的貢獻。
公司文秘人員實習報告篇三
1鍛煉人際溝通能力,信息傳遞能力以及團隊合作協(xié)調能力。為畢業(yè)生求職增加亮色,積累社會時間經(jīng)驗。文秘教育專業(yè)十一個實踐性,操作性都很強的綜合性專業(yè)。較強的實踐動手能力是文秘學子在激烈的市場競爭取得成功的重要依托。
2了解社會需求人是秘書職位和稱謂。古語云“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”對本次就業(yè)市場招聘會進行實地考察,可以零距離的獲得文秘人才在社會就業(yè)市場上的需求狀況,以及市場企業(yè)針對文秘人才所提出的新要求,給自己一個恰當合理的價值定位,并及時根據(jù)市場所反饋的信息進行自我糾正與自我完善。
3提高山東農業(yè)大學文秘教育專業(yè)的知名度和美譽度。通過進行招聘會市場考察,以“小記者”的身份和廣大企業(yè)工作人員進行面對面的交流,并且十分注重向廣大企業(yè)進行宣傳文秘教育專業(yè)。文秘學子憑借自身良好的形象和較高的綜合素質給企業(yè)留下深刻的印象。提高文秘教育專業(yè)在社會上的知名度,這樣就有利于自己將來的就業(yè),并且為自己將來的就業(yè)做一個良好的鋪墊。
4考察報告是作為秘書學課程的論文成果之一,是寫好畢業(yè)論文的提前演習。為設計秘書專業(yè)人才培養(yǎng)方案,教師教學,學生確定目標等提供參考。參與招聘會考察并且嘗試書寫調查報告可以培養(yǎng)自己的時間能力與寫作能力,而且可以豐富自己考察報告的寫作技巧。
二畢業(yè)市場舉辦情況。
此次畢業(yè)生招聘市場于三月八日在山東農業(yè)大學南校區(qū)體育場舉辦,招聘市場涉及300余家企業(yè)(大部分為山東省內,且多中小型企業(yè))招聘主要面對農業(yè),林業(yè),水利工程等的人才就業(yè)。人才招聘面相對狹窄。
三調查情況。
我組首先制定調查方案,設計調查問題,預定調查時間,然后于三月八日集體對招聘企業(yè)的工作人員盡心調研。調查情況如下:。
據(jù)統(tǒng)計,本次招聘會共提供招聘崗位7000多個,來自全省17個地市,以及北京、上海、河南、江蘇等省外地區(qū)的350余家用人單位到會招聘畢業(yè)生,其中,菏澤、壽光、昌邑、泰安等地市的人事局專程帶用人單位組團參會。
在這些招聘單位中,有20家招聘文秘方面的人才。如菏澤開發(fā)區(qū)曹州農用化學有限公司,招聘文秘5人;山東勇進集團有限公司招人事助理、高級文員各一人;銀河紡織集團服飾有限公司招經(jīng)理助理市場主管各一人;泰山染料股份有限公司招會務后勤和業(yè)務經(jīng)理等等。從上述企業(yè)及招聘職務中,我們可以看出招聘文秘人才的企業(yè)是比較多的,而所需的秘書類型也是五花八門的。
此次調查中我們主要從以下幾個方面入手:招聘文秘的數(shù)量、比重和所屬行業(yè);文秘的類型、數(shù)量、及其待遇;單位對文秘人才的學歷、性別、專業(yè)能力職業(yè)資格證書、辦公自動化、外語、速記、雙專業(yè)雙學位的要求及比重:用人單位對文秘專業(yè)的了解情況。以及是否接受實習生等方面進行了調研。在此次調查中我們看到在來我校招生的380多家企業(yè)中共有20多家企業(yè)招收文秘教育專業(yè)的畢業(yè)生,但苦于我校目前尚未有該專業(yè)的畢業(yè)生,所以許多企業(yè)都不是很理想,或者有的就選著比較優(yōu)秀的其他專業(yè)的畢業(yè)生。
四調查中錯在的一些問題。
調查中還發(fā)現(xiàn),文秘一發(fā)生了一種潛在的變化?,F(xiàn)在的文秘已不同于以往的文秘,現(xiàn)在企業(yè)要的是“專業(yè)”的文秘。例如一個與農業(yè)有關的企業(yè),它會招聘懂農業(yè)的人,例如農學或種子專業(yè)的人才。而非簡單的會寫文章,會管理的人才。也就是說,更注重一個“專業(yè)”。所以,文秘具有極高的被取代性。所以我們要在以后的學習生活中多方面涉及一些東西,防止知識的單一單調化尤其要懂得法律方面的知識,要知法、懂法利用自己的法律知識為社會及自己將來所在的單位謀取利益。
五多方查閱。
從人才招聘市場回來后,我們又查閱了許多相關的文秘教育方面的文獻資料以及關于文秘教育的網(wǎng)上的最新動態(tài)信息,了解文秘教育的最新發(fā)展方向及需求:為此,我們提前查閱相關資料對文秘類型有了更為深入的了解:。
文秘按其類別可分為行政事業(yè)單位文明、企業(yè)文秘、董事會文秘;按級別則又分為初級文秘、中級文秘和高級文秘。
初級文秘可為公司前臺接待,電話接線員,部門事務經(jīng)理等。職能比較單一,技術含量低,薪金相對也低。初級秘書主要存在于一些小企業(yè)中,學歷一般要求高中或大專以上學歷。這些人年齡一般不會超過25歲。
中級文秘包括部門經(jīng)理文秘,經(jīng)理助理等中層管理者。他們的權利和責任相對大一些,處理各種事務的能力要求高一些,尤其是對英語水平、計算機水平、管理協(xié)調能力等的要求更為嚴格些。因此他們的薪水自然更高些。這些人的年齡一般在25――30歲左右。調查中發(fā)現(xiàn)這類文秘的需求量相對大些。
高級文秘則包括跨國公司首腦文秘、董事會文秘、總裁文秘等。這些都是處于高級領導層的要職。對他們的領導能力、協(xié)調能力、管理能力都要求極高。這些能力都需要幾年甚至幾十年的培養(yǎng)與磨練。對他們來說秘書已不是簡單的秘書了。他們的薪水要求自然更高了。不過,在此次這種小型招聘會上不會或很少發(fā)現(xiàn)他們的身影。
公司文秘人員實習報告篇四
今天的實習報告主題是文秘實習報告,一起來練練筆吧。文秘的實習工作雖然簡單但也不難馬虎,一個小小的錯誤也可能給公司帶來巨大的麻煩或損失。你是否在找正準備撰寫“文秘人員辦公室專業(yè)認識實習報告”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實習期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。
(1)加強英語及專業(yè)知識的學習:對于做貿易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
(2)要有堅持不懈的精神:作為在校生,#fromhttp://end#我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯。
(3)堅持學以致用:貿易業(yè)務員,算是與專業(yè)對口,對外貿流程有一定的了解。然而經(jīng)過在業(yè)務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
(5)與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境:怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
在寒假期間,我和同學到了揭東縣霖磐鎮(zhèn)委員會進行社會實踐。期間,我負責的是辦公室文秘的工作。從來沒有從事過文秘相關工作的我,首先向有關人員了解了大概的相關事項工作,提供具體時間內的實習效果。希望在這次實踐中能夠鍛煉自己的社會能力,提高自己的社會意識,為將來走進社會作準備。
一、主要工作。
揭東縣霖磐鎮(zhèn)政府辦公室,是一個綜合性的部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。在秘書長的直接領導下開展日常工作,主要通過文稿撰寫、會議組織等來發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調、督促檢查、后勤服務的職能作用。所以我在實習期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎上,按照領導的安排與布置,協(xié)助科室負責同志做好相關工作。
協(xié)助做好日常工作。實習期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負責人校對稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報刊、檢測和維修辦公設備、編寫大事記以及打印和送閱材料等,并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。
協(xié)助做好會務工作。實習期間先后參加了鎮(zhèn)委辦公室秘書科工作會議、鎮(zhèn)委秘書長辦公會等相關會議的會議通知、會場布置、材料分發(fā)等會務工作,并參加和旁聽了有關會議,負責做好會議記錄和編發(fā)會議紀要,會后協(xié)助編制會議重要工作任務分解表。
協(xié)助進行值班工作。實習期間,我主動協(xié)助單位有關同志做好值班工作。
二、主要體會與經(jīng)驗。
在本次實習中我注重對工作中的細微之處進行觀察,并經(jīng)常進行一些深入的思考和總結。通過本次實習,主要有以下體會與經(jīng)驗:
性。因此我們必須訓練自己獨立思考問題能力,最重要的是要不斷提升自己的思想水平。
(二)要努力培養(yǎng)自己的信息意識和主體意識?,F(xiàn)代社會是一個信息大爆炸的時代,每時每刻都有各類信息層出不窮,如果不及時了解和掌握相關信息,就會落后,尤其是對文秘人員來說,信息工作是我們工作中很重要的一個方面,只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。只有圍繞主體工作,不斷獲取各方面的信息,并提升辨別、分析和處理信息的能力,才能夠真正做好領導的參謀工作。另外在工作中不要把自己當外人,以一個旁觀著地身份去開展工作,而要以主人翁的角色融入到單位中,這樣才能有組織的榮辱感,才能在工作中才能全身心地投入。
(三)要大力提升自己的寫作水平。寫作是秘書人員最基本的工作,同時也是應具備的最基本的能力,對秘書人員來說來說十分重要,因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領導的賞識與重用。
學習中我們一定不能走極端,只強調某一個方面,而要做到理論與實踐相結合,不是說那一個更重要。理論水平上不去,實踐也好不到哪兒,說文化課不重要往往是不學習的借口。同樣不注重實踐,就體會不到理論學習的重要性。
(五)要不斷領悟,注意秘書工作中的藝術:1、要注意場合,謹慎說話。在公共場合說話時要注意內外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領導者的形象,于工作、于己都不利。
2、重視領導安排,按時完成工作。對領導安排的工作一定要重視,當面問清工作要求和時限,按時完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況。因為沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之,那就會很危險。同時遇到不懂的程序要主動向直接領導請示,不越級、不要自作主張,這樣就可以避免一些不必要的麻煩。
3、不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什么問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。
4、嚴守紀律,保守機密?!耙⒁獗C堋保@是我剛進單位,領導就對我說的話。秘書人員要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員就應該注意保密,養(yǎng)成保密的習慣。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好工作。
同時在實習過程自己還存在著不少的缺點和不足。比如做事比較粗心大意,經(jīng)常有浮躁情緒,容易沖動,說話不太注意方式,存有懶惰心里,處理事情還不夠靈活,禮節(jié)方面的知識還掌握得不夠等。但我都力求在今后不斷克服改進。
實踐出真知,同時實踐也能夠讓人更加明確理論學習的重點和方向。這次實踐,讓我拓寬了視野,增長了見識,讓我更加明白了自己的缺點和不足,更加明確了今后努力的重點,以便為將來走工作崗位做準備。同時實習單位的工作環(huán)境很溫馨,同志們都以禮相待,從辦公室每個人身上我都學到了對我很有幫助的東西,所以很感謝他們,感謝他們的幫助和照顧。
時間如流水,轉瞬即逝,三個月的實習在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時期,但當我真的要離開這個大家庭的時候內心冒出濃濃的不舍,在公司實習的這三個月將會成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月。
在實習前,我不斷的想不知道實習會是一個怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經(jīng)歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數(shù)。雖然我對自己前去實習不是信心滿滿,但我相信我將會有所收獲、有所成長。想鍛煉一下自己,早晚都要面對畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應環(huán)境,有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補。
回顧三個月以來,作為公司的行政文員,在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習,也順利完成了實習期間的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
自學能力。
在學校時,老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作辛苦。
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
現(xiàn)將這三個月的實習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:三個月以來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
三、實習所學知識:
1、學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、學習基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、:學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
四、主要工作職責如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密。
(2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引、疏浚溝通。
(3)電話接聽、記實,重要信息的轉達。
(4)計算機網(wǎng)絡的使用、維護、電子信息的查收。
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案。
(6)證照印契的使用及治理。
(7)員工考勤、及考勤設備的維護、治理、使用。
(8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進行修正。
(9)案牘工作、部門后勤工作。
(10)會務鋪排、籌備,部分溝通、關系協(xié)調。
(11)輔助公司領導及部分負責人,與各個政府職能部分及社會權力部分溝通、協(xié)調工作,辦理各類政府批文。
(12)公司和直屬領導交辦的其他事務、配合其他部分工作等。
五、20__年度需要努力的方向及感想:
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結合實際的經(jīng)濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學習相關的知識。特別關注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。
行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近三個個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
公司文秘人員實習報告篇五
20xx年,在公司領導和辦公室的`大力支持下,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務,個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關負責人員后予以答復或解決,我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務,保障各部門日常工作的順利運轉。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,我不斷的學習,并請公司領導和辦公室主任幫忙把關,提出改進意見和建議,再經(jīng)過反復推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示共92份,會議紀要48期,簡報43期。并嚴格遵照公司辦文制度,20xx年共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準確無差錯。
為確保收文管理不混亂,我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表,對文件的流轉情況均予以詳實登記,做到有據(jù)可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng),直到下班結束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報,以使領導及時掌握最新情況,并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,及時向主管部門反饋辦理結果,保障了政令暢通。
20xx年,公司提出了降本增效1100萬元的任務目標,為響應公司號召,降本增效做出貢獻。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手,嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動,經(jīng)與通訊供應商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費,并將部分電話的月租改為最低消費,最大限度的節(jié)約辦公話費支出。
為提高工作效率,我積極自學電腦相關知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,同時降低了辦公設備的修理費用。
銀湖公司就是一個大家庭,領導關心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項員工活動,并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動、“三八節(jié)”員工活動、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動,為公司企業(yè)文化建設盡了自己的一份心力。
具備良好的業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。今年來,我在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經(jīng)過學習,我的崗位知識有了很大的提高。
同時,在20xx年3月份,我參加了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文知識培訓班,學習了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務性文書寫作》等6項課程,共修學分20分,通過了省秘書協(xié)會的考試認可,去得了結業(yè)證書。學習結束后,我還按照公司要求,對公司各部門的文職人員進行了一次公文應用知識培訓,糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應用知識,傳發(fā)至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學習共同提高。
20xx年初,特鋁公司加強了定期工作管理,下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項,其中月度2項,每周4項,為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報的工作標記于日歷上,養(yǎng)成長期良好的習慣。并與各部門的溝通協(xié)調,分解任務,及時督促各部門按時上報所取材料,同時,做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時上報,截止目前,我共上報特鋁公司周視頻會議匯報50份,周總結50份,例會工作安排50份,月工作總結11份,季度工作總結3份,年度工作總結1份;一年來,公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這里,我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績也屬于大家。
參加會議,做好會議記錄是文秘的必修課,一年來,我按照公司要求,參加周視頻會,周例會,領導班子會,專題會等各項各項會議,做好每次會議的簽到工作,并隨時記錄領導對工作的安排和對工作的指導性意見,會后及時整理會議內容,下發(fā)會議紀要,保證了會議所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫公司簡報,在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作,一年來,共投稿166篇,發(fā)表40余篇。同時,被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為銀湖公司的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
公司文秘人員實習報告篇六
在機關單位學習處理日常的行政事務,熟悉整個機關單位工作的流程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學習許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習地點。
楚雄市xx鎮(zhèn)人民政府黨委辦公室。
三、實習時間。
xx年7月——xx年8月。
四、實習內容。
xx年7月——xx年8月這段時間,我經(jīng)家人介紹,在楚雄市xx鎮(zhèn)人民政府黨委辦公室進行了為期一個月的實習生活。實習期間主要是協(xié)助政府機關工作人員完成辦公室日常的內務處理、起草簡單公文等工作。
xx鎮(zhèn)人民政府黨委辦公室工作職能。
1、負責黨委會議的安排和記錄及黨委決定事項的督辦和落實;
4、負責對科級后備干部的培養(yǎng)和管理工作;
6、負責黨費收繳工作及黨內統(tǒng)計報表的工作;
7、負責宣傳、信息報導和對外接待工作;
10、負責做好離退休老干部、統(tǒng)戰(zhàn)、武裝、工會、共青團、婦聯(lián)等各項工作;
11、負責社會治安綜合治理工作,大力開展矛盾糾紛排查調處工作,積極化解各類社會矛盾;防范和處理邪教問題;加強治安防范和管理工作;健全和完善社會治安綜合治理長效機制,全力維護社會穩(wěn)定。
12、負責承辦黨委、紀委及上級黨委、紀委交辦的有關黨務工作。
在鎮(zhèn)黨委辦公室一個月的實習,我做的工作主要可以歸納為以下幾個方面:
作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。隨著實習的進行,我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作,如撰寫領導在全鎮(zhèn)烤煙收購工作動員會上的發(fā)言稿、各村委會工作人員的資料整理等,都是由我一人負責的。
2、值班。因為黨委辦公室不僅要負責協(xié)調和組織全鎮(zhèn)各項工作的開展,還要落實和完成上級交給的各項工作、接待群眾的來訪,因此在周末和節(jié)假日都規(guī)定有兩名工作人員值班。在實習期間我總共值了兩次班,一次是在周末,一次是在火把節(jié)期間,雖然失去了休息的時間,但我也收獲頗豐。在黨委辦公室值班的主要工作是接聽值班室里的值班電話,記錄有關的信息,及時傳達給有關的領導,同時也要接待各類訪客,解答他們的疑問。
3、電話聯(lián)系、收發(fā)傳真。黨委辦公室是一個連接上下級的服務窗口,在工作上與各個部門都有往來,需要與不同的部門聯(lián)系,電話和傳真的使用非常的普遍,學會如何操作這些辦公設備是工作人員必備的技能之一。
4、呈送資料、寄送信件。黨委辦公室與不同的部門都有往來,有的資料需要領導親自審閱并加蓋單位的印章,所以辦公室里經(jīng)常有資料、信件需要寄送。實習期間,我每天都會向有關領導呈送3-4份資料。
5、辦會。公務員三大工作:辦文、辦事、辦會。辦會就是其中的一項,在這次實習期間,我就參與了好幾次辦會的全過程。會前要準備領導的發(fā)言提綱、征求收集與會人員的意見、安排會議時間和地點、確定與會人員名單等等這些工作。會后還要傳達會議的有關精神、監(jiān)督和落實會議所安排的各項任務等等。通過這些工作,我了解公務員辦會的具體程序,對我以后走上工作崗位具有一定的幫助。我了解到公務員的日常工作不僅是處理各種問題、總結教訓,還要總結各種經(jīng)驗提煉精神實質,加以推廣和普及。
五、實習收獲。
(1)、認識和了解機關單位的組織機構、人員編制及職能分工情況,對機關單位情況有了進一步的了解和認識。
(2)、公文方面的學習,主要包括公文的寫作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,通過這一個月的實習,使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加具體的認識,促進了理論知識向實踐動手能力的轉化,使我受益良多。
(3)、學習機關單位對外事務辦理的程序及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧,讓我學得更多的社會知識,能夠更好的溶入社會。
(4)、學習使用辦公自動化設備如復印機、打印機、傳真機、掃描儀等,在我自己的就業(yè)天平上再加上一個砝碼,增加我就業(yè)的資本。
(5)、了解開展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、會后總結工作等一系列環(huán)節(jié)應注意的問題,并親身參與其中,實踐及解決相關的問題,鍛煉自己辦會的能力。
(6)、待人要真誠。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。一份發(fā)自內心的真誠能夠換取同事的信任,不管是在學習、生活還是工作上,道理都是一樣的。
交談、與工作人員的交流,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,使我的溝通能力得到進一步的提高。
(8)、要有熱情和信心。不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的.對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。剛開始進入一個領域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時也要懂得主動出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進入狀態(tài),溶入工作環(huán)境。
六、對基層行政工作的思考。
通過這一個月的實習,我對基層行政管理工作有了一定的認識,通過將自己所學的理論知識和實際工作的結合,我也發(fā)現(xiàn)了一些基層政府工作中出現(xiàn)的不足和缺陷。不足和缺陷如下:
(一)行政效率低下。因為是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的行政人員,所面對的大多是農民群眾,每天都要面臨大量的、瑣碎的事務,不能很好的分清輕重緩急,大堆的事務一起處理,導致瑣碎事務的處理占用了行政人員大量的時間,造成行政效率低下,很容易使上級部門和下級群眾產生不滿。再就是行政體制和法律法規(guī)不健全,行政管理的某些領域依然存在著無法可依的方面,這也是影響我國行政效率的一個重要因素。
(二)機關紙張浪費嚴重。公務員日常工作的大部分時間都是在處理公文。每一件事情如果要處理完的話,都要發(fā)好幾個文,既浪費了時間精力,也浪費了紙張。開會時,不能很好的計劃所需的資料份數(shù),大多時候都印得太多,造成不必要的浪費。訂閱的報紙有的根本是沒人看的,所有的報紙都是看完就扔,沒有回收利用,不能做到物盡其才。
對于基層政府行政管理中出現(xiàn)的這些不足和缺陷,我有以下建議:
(一)解決行政效率低下的建議:
1、積極推進行政體制改革,按照精簡、統(tǒng)一、效能原則,擺脫傳統(tǒng)金字塔組織結構的束縛,建立高效、責任明確、運轉協(xié)調規(guī)范的行政管理體制,這是提高行政效率的基本途徑。
2、加強法制和責任制度的建設,通過改革建立健全法律法規(guī)體系,做到依法行政、照章辦事、依法治國、以法治政。
3、提高行政人員的素質,這是相當有必要的。任何事情都要有人來做,要提高行政效率,關鍵是提高行政人員的素質,加大人才培養(yǎng)的投資和力度,制定行之有效的培養(yǎng)措施,讓有真才實學、真心實干的人發(fā)揮作用。只有這樣,行政效率才會提高。
(二)解決機關紙張浪費的建議。
1、制定規(guī)章制度嚴格控制紙張的使用,需要向上級機關和領導上報的材料,在文件格式要求的范圍內,嚴格控制字號大小、行距,在紙的雙面打印后上報。做好紙張的回收利用工作,盡可能的節(jié)紙機關用紙,降低公共服務成本。
2、無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網(wǎng)上進行,文稿不打印出來?,F(xiàn)在的計算機技術發(fā)展現(xiàn)狀來看,在技術上實現(xiàn)“無紙辦公”是比較容易的事情?,F(xiàn)階段,鎮(zhèn)政府內沒有架設局域網(wǎng),所有的文件都還是打印出來,無紙辦公程度低。
七、實習總結。
這次實習雖然短暫,但對我來說是極其充實而有意義的,我學到了許多書本上沒有的知識,明白了許多道理,同時也發(fā)現(xiàn)了自己在學習、生活中存在的一些問題。是我人生中一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位、走向社會有著很大的幫助。通過這段職場的初體驗,我對自己所學的專業(yè)在實際生活中的應用領域有了更為詳盡而深刻的了解,是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在實習中,我認識到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,需要進一步的再學習,一個人要想立足于社會,僅僅擁有理論知識是不夠的,高尚的人格和理論聯(lián)系實際的能力也是必不可少的。因此,在今后的學習生活當中,我要樹立一個明確的目標,對自己的職業(yè)生涯做一個詳細規(guī)劃,明白自己將來要做什么,并朝著這個方向不斷加強理論學習,提升自身思想道德素質和科學文化知識;克服自己個人性格上的缺點,多向身邊的朋友、老師、同學學習借鑒,提高和改善自己處人處事的方式和方法,形成高效的個人處理風格;利用休息時間增加實踐機會,用理論去聯(lián)系實際,增長自身見識,明白自己所缺少的東西,不斷的提升自己,使自己具備較強的處理基本實務的能力和具備比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,增加自己就業(yè)的籌碼,體現(xiàn)學習與實習的真正意義。
公司文秘人員實習報告篇七
xx年對我具有特別的意義,因為文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下:
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、qq超拽分組溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文x份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。古詩詞大全今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
公司文秘人員實習報告篇八
想必許多人都聽過文秘,大家知道嗎?崗位職責是指在工作中所負責的范圍和所承擔的相應責任,文秘工作是實現(xiàn)機關職能的重要手段。下面是小編為大家整理的公司文秘人員崗位職責模板,希望能幫助到大家!
5、草擬年度工作計劃、總結、報告、清算、批復等文件;。
6、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;。
7、總經(jīng)理活動、內外部接待的安排、報銷單的整理等工作;。
8、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作,安排商務活動;。
9、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;。
10、嚴格執(zhí)行保密制度,做好各項相關工作;。
11、協(xié)助總經(jīng)理收集、分析公司主要數(shù)據(jù)及整合信息;。
12、協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協(xié)調與溝通;。
13、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;設計并完善公司人力資源結構;。
15、完成總經(jīng)理交辦的其他工作;。
一、協(xié)助辦公室主管做好日常行政事務。
二、負責文書工作,包括各類文件的起草、打印、收發(fā)、傳閱和歸檔工作。
三、協(xié)助做好社區(qū)文化建設工作,搞好對外宣傳和公共關系。
四、做好會議記錄和整理并及時分發(fā)至各部門。保證會議室使用前后整潔。
五、接聽電話,做好記錄。負責辦公室設備的使用及保養(yǎng)。
六、負責人員的檔案的建立和管理工作,及時將有關資料歸檔。
七、統(tǒng)計制作部門人員的考勤、排班表。
八、負責員工福利、辦公用品等的發(fā)放工作。
九、完成領導交辦的其他工作。
1、協(xié)助項目經(jīng)理監(jiān)督項目內部順暢執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度和流程。
2、負責整理項目日報、周報、月報并上報相關部門及總經(jīng)理。
3、每周、每月的項目銷售分析報告,每月工作述職報告。
4、協(xié)助項目經(jīng)理完成對置業(yè)顧問的績效和晉升考核工作。
5、每月按時詳實制作全體銷售人員的業(yè)績報表并上交公司財務。
6、負責客服工作。
7、協(xié)助置業(yè)顧問談判的后勤工作:客戶到來時,積極達成置業(yè)顧問與客戶之間的溝通;在置業(yè)顧問的談判過程中,配合談判進度與程度,適時地提供談判所需資料,并協(xié)助制造銷售氣氛。
8、積極、認真、負責地做好銷售代表的成績、業(yè)績統(tǒng)計工作,使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項目的銷售宣傳工作。
9、根據(jù)前一天置業(yè)顧問的工作狀態(tài)和組員歸屬關系安排置業(yè)顧問當天的見客次序。
10、接聽來訪電話,通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料,并努力邀請客戶上門拜訪。
11、預約客戶:對銷售代表留下的客戶電話要確認其有效性并邀約上門;回訪客戶打進的咨詢電話,再次邀請看房。
12、負責全體銷售人員的晨會簽到,嚴明工作紀律。
13、每天總結售樓處的運轉概況:記錄當天客戶的來訪情況,并按照客戶信息來源進行分類處理;記錄置業(yè)顧問的談判進度;銷售代表的工作效果與工作狀態(tài)。
14、協(xié)助開發(fā)商與客戶的房屋交接:客戶入住之前,做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗收水電、配套及房屋主體質量,若有損壞,及時找物業(yè)管理進行維修處理。
15、協(xié)同項目經(jīng)理審查售房合同:每一份售房合同的簽訂都要求認真審查,保證合同條款準確無誤,確保開發(fā)商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現(xiàn)。
16、管理售樓處的日常財務和辦公物用:每天整理客戶房款的繳進、退出及售樓處的日常開支并及時入賬;按照公司與開發(fā)商的約定及時將房款交接到開發(fā)商財務;管理和合理使用支配案場基金;管理和分配公司配發(fā)到項目現(xiàn)場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。
17、準備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復印各種銷售資料。
18、案場繁忙且置業(yè)顧問人手不足的情況下,代替置業(yè)顧問接待客戶并在隨后交接給置業(yè)顧問。
19、管理并保持售樓處條理整潔,為全體工作人員創(chuàng)造清新、整潔的工作環(huán)境。
20、其他職責:服從并執(zhí)行公司領導以及專案經(jīng)理的其他工作安排;認真記錄會議要點以及領導的工作指示;認真記錄并及時反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。
1.落實行政公文管理工作;。
2.落實各類管理事項的督辦工作,跟蹤督辦事項的進展情況;。
3.編制會議日程,落實會務工作,撰寫會議記錄和會議紀要;。
4.負責文字和宣傳工作,草擬相關工作報告、分析、總結、宣傳稿件等文字材料;。
5.落實印章的管理工作等。
1.熟悉了解公司組織框架結構及管理運作程序,詳細掌握公司各文本文檔的建立結構,熟知公司各項管理規(guī)定及營運流程。
2.負責辦公區(qū)的各項衛(wèi)生清潔工作。
3.負責公司印鑒、證照的使用和管理以及年檢等工作,證明管理,各種資料、文件、檔案的收集、編撰、起草、收發(fā)、制做、打印、復印和存檔保管工作。
4.排版打印公司各個部門的各種文件(上行文、下行文等)。
5.負責下發(fā)、張貼公司各項管理規(guī)章、公告、通知等文件。
6.負責公司各項簽呈、狀況處理、獎懲提報等呈報文案的各部門會簽。
7.熟悉公司的各項規(guī)章制度細則及行政歸檔程序,配合各部門負責人隨時調取各類存檔。
8.先期負責公司人事檔案管理及公司各單位考勤的稽核。
9.負責公司辦公物品采購計劃、采購申請的審核工作;辦公設施設備及備品管理工作。
10.整理并保存公司所有電腦文檔并備份文件,用密碼保護不得外泄于任何單位或個人,員工合理化建議和提案的接收、整理、轉交、存檔保管工作。
11.負責公司辦公室所有來電接聽。
12.接待董事長、總經(jīng)理之來訪人員。
13.負責公司各種會議的資料準備、會議召集、會議服務安排、會議記錄、會議紀要整理分發(fā)工作。
14.外出復印、投遞公司業(yè)務單位之材料、信函等相關文件。
15.負責公司上級各檢查單位下發(fā)的通知等各項政府文件的管理、記錄、存檔。
16.負責領導臨時交辦的其他任務及緊急、重要事務。
公司文秘人員實習報告篇九
20xx年對我具有特別的意義,是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx市股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。
做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
公司文秘人員實習報告篇十
通過一年來的工作,我更加深入的了解了我公司文秘部的工作性質,我文秘部屬于服務保障部門,市委公司以及其他部門服務,協(xié)助處理一些日常事務的部門。為更好地為公司做出貢獻,做好各個部門的服務工作,在一年以來我主要做好了以下方面工作。
自今年以來,我堅持自身崗位職責,力爭做好本崗位的各項工作,為我公司服務做出貢獻。我在新員工入職時,及時做好各部門經(jīng)理所申請的辦公用品的登記,簽字確認等處理工作。在職工離職時,及時填寫移交清單并做好簽字工作。此外,我還堅守自身崗位職責做好了固定資產以及辦公用品的采購和維修聯(lián)系工作。
在20xx,我妥善保管好了外部所提供的文件資料打印、復印、等結賬單據(jù),并認真對其的金額、數(shù)量方面進行了認真準確的核算,為財務部門的結算工作提供的方便。此外,我還認真負責了公司各項文件的打印、復印工作,以及報刊的首發(fā)管理工作,做到及時通知遞送給相關人員,做好寄送工作。
與此同時,我充分履行崗位職責,嚴格監(jiān)管了我公司的相關人員打印工作。在本年度,為突出我公司形象,我首先根據(jù)公司情況規(guī)劃并聯(lián)系好了公司名片格式統(tǒng)一的印刷業(yè)務,并嚴格認真的辦理了相關人員的名片印制工作并進行了及時的發(fā)放。在今年的。工作中由于本人的認真負責,我公司并未出現(xiàn)名片印制錯誤等現(xiàn)象。
在今年以來,由于公司業(yè)務需要,我公司進行了多次接待來訪工作。在工作期間我主動負責了公司的各項來訪客戶接待服務工作,及時對會議進行通知。用熱情,微笑的服務態(tài)度贏得了來訪者的一致好評。此外,在公司舉行新聞發(fā)布會議時,我提前根據(jù)公司實際情況,對發(fā)布內容進行了相關的編寫工作,在今年以來我共為公司撰寫了4篇相關稿件。
一年來,我堅守崗位精神,做到認真負責,仔細工作,努力的做好公司的各項服務工作。我盡力的做好了根據(jù)有關管理制度負責對外文檔的管理,執(zhí)行公司證照、年檢及員工社??ǖ纳贽k,以及公司各廳房的管理,以及寫作其他部門做好了各項招聘工作,較好的執(zhí)行了公司領導交代的其他臨時性突發(fā)事件等工作。在一年的工作中,我堅定信念為我公司的發(fā)展做出突出貢獻。
希望我公司能夠在未來的工作中,進一步加強與員工的溝通工作,切實了解部門成員的實際工作情況,實際提高部門工作業(yè)績。希望公司能夠多組織學習培訓活動,實際強化各部門工作業(yè)務,并能多多聽取基層員工意見建議,及時進行改進,協(xié)調工作。
公司文秘人員實習報告篇十一
很多人都應聘過文秘,大家知道嗎?崗位職責是指在工作中所負責的范圍和所承擔的相應責任,文秘工作是實現(xiàn)機關職能的重要手段。下面是小編為大家整理的公司文秘人員崗位職責,希望能幫助到大家!
5、草擬年度工作計劃、總結、報告、清算、批復等文件;。
6、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;。
7、總經(jīng)理活動、內外部接待的安排、報銷單的整理等工作;。
8、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作,安排商務活動;。
9、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;。
10、嚴格執(zhí)行保密制度,做好各項相關工作;。
11、協(xié)助總經(jīng)理收集、分析公司主要數(shù)據(jù)及整合信息;。
12、協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協(xié)調與溝通;。
13、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;設計并完善公司人力資源結構;。
15、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。
二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理。
三、做好各種會議的記錄及會務工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統(tǒng)計報表等事項的具體事宜。
五、做好單位印章管理,按規(guī)定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯(lián)網(wǎng)微機管理工作,每一天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。
八、負責本單位辦公用品的采購和供應工作。
九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。
一、做好各類行政文件,信函、報告等材料的收發(fā)、轉遞工作,做到手續(xù)完備,及時準確。需要清退歸檔的,資料應做好登記和立卷工作。
二、負責做好公司內外來訪人員的接待工作,認真熱情,態(tài)度和藹,做到用心主動、不推諉、不拖拉。
三、負責保管和正確使用公司印鑒,開具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據(jù)可查不出差錯。
四、及時、準確地向領導和有關人員傳達上級機關及有關部門的通知事項和每周的會議安排。
五、負責公司各類行政會議的通知,記錄和辦公會議紀要、決議、決定的起草,印發(fā),同時協(xié)助公司領導起草有關行政文件。
六、要準確無誤地完成公司領導交辦的事宜,并將完成狀況及時匯報。
1.熟悉了解公司組織框架結構及管理運作程序,詳細掌握公司各文本文檔的建立結構,熟知公司各項管理規(guī)定及營運流程。
2.負責辦公區(qū)的各項衛(wèi)生清潔工作。
3.負責公司印鑒、證照的使用和管理以及年檢等工作,證明管理,各種資料、文件、檔案的收集、編撰、起草、收發(fā)、制做、打印、復印和存檔保管工作。
4.排版打印公司各個部門的各種文件(上行文、下行文等)。
5.負責下發(fā)、張貼公司各項管理規(guī)章、公告、通知等文件。
6.負責公司各項簽呈、狀況處理、獎懲提報等呈報文案的各部門會簽。
7.熟悉公司的各項規(guī)章制度細則及行政歸檔程序,配合各部門負責人隨時調取各類存檔。
8.先期負責公司人事檔案管理及公司各單位考勤的稽核。
9.負責公司辦公物品采購計劃、采購申請的審核工作;辦公設施設備及備品管理工作。
10.整理并保存公司所有電腦文檔并備份文件,用密碼保護不得外泄于任何單位或個人,員工合理化建議和提案的接收、整理、轉交、存檔保管工作。
11.負責公司辦公室所有來電接聽。
12.接待董事長、總經(jīng)理之來訪人員。
13.負責公司各種會議的資料準備、會議召集、會議服務安排、會議記錄、會議紀要整理分發(fā)工作。
14.外出復印、投遞公司業(yè)務單位之材料、信函等相關文件。
15.負責公司上級各檢查單位下發(fā)的通知等各項政府文件的管理、記錄、存檔。
16.負責領導臨時交辦的其他任務及緊急、重要事務。
1、根據(jù)教務處下達的教學計劃編排本部課表。
2、根據(jù)教學任務安排,匯總教研室下達的教學任務書,并報送教務處。
3、將學生成績登記表、教學日歷及校歷隨課表一同發(fā)給任課老師。
4、做好本部教師的試卷、試卷答案、評分標準和試卷說明等材料的收集、保密和上交教務處的工作。協(xié)助部主任做好監(jiān)考教師的安排和其它考務工作。
5、考試結束后,督促各任課教師按時上報學生考試成績,及時將學生的考卷歸檔管理;將學生考試成績及時送至考試中心和學生所在系。
6、負責辦理調課手續(xù),及時反映教學中出現(xiàn)的問題及教師與學生對教學工作的意見和要求。
7、負責組織、安排本部有關會議,做好會議通知、考勤、記錄和會后資料整理工作,擬寫會議紀要。
8.協(xié)助部門安全責任人做好辦公室安全防范和檢查工作。
9、按要求收集、整理、上報本部教工晉升職稱、崗位變動、年度考核、教師培訓、考勤月報表、科研項目等有關材料。
10、負責辦公用品的添置、發(fā)放及保管和報修工作。負責公章的保管。如遇出差,公章必須履行移交手續(xù)。
11、負責部辦的日常管理,及時處理辦公室臨時性事務,做好接待、服務工作。
12、與教務處和其它各系之間保持良好的聯(lián)系,及時傳達學院及教務處相關文件通知精神,確保信息暢通。完成學院和本部領導交辦的其它各項工作。
1、負責總公司辦公會議和其他重要會議的準備、記錄和資料整理等工作。
2、主動收集總公司的運行情況,及時做好宣傳報道工作。
3、負責編排每周主要工作安排表,安排節(jié)假日干部值班工作。
4、協(xié)助主任做好來賓接待和信訪工作,認真接聽師生投訴電話,并做好記錄和反饋工作。
5、負責總公司文件、資料的電腦打印和校對工作。
6、及時做好各類文件的收發(fā)、傳遞、呈批、立卷、歸檔工作。
7、嚴格執(zhí)行保密制度,定期收集、整理有關檔案資料,及時整理歸檔。
8、按時收發(fā)各中心(部門)的考勤考核表和部門工作月度報表,及時交主管領導審閱。
9、協(xié)同做好員工的考勤考核工作,負責審核員工請、銷假手續(xù),核簽補休證明。
10、協(xié)助做好招聘員工的登記工作,負責發(fā)放上崗證件。
11、完成領導交辦的其他工作。
一、協(xié)助站領導組織協(xié)調日常工作;做好領導批辦事項的督辦工作。
二、負責有關文稿的撰寫、打印和上報工作,擬定本單位上傳下達的各類文件,協(xié)助分管領導做好本單位各階段的各項工作計劃、總結,當好領導的參謀。
三、負責文件的手法、編號、登記、分送、催辦,嚴格執(zhí)行保密制度,做好機要文件的收發(fā)、穿越、保管、清退、核銷和立卷歸檔工作。管理文書檔案,履行建檔和查閱手續(xù)。
四、管理行政印鑒負責辦單位介紹信的管理使用。
五、負責辦單位各項信息的收集、整理和利用工作做好各類簡報、信息和相關材料的報送工作。
六、及時向領導轉達上級的`電話通知、指示和交辦的工作;向下級傳達主管或分管領導的工作指示、意見和要求。
七、負責上級和外來人員的接待服務,搞好群眾來信來訪的登記、接待、轉辦、催辦工作。
八、負責本單位的報刊、雜志的訂購和分發(fā)。
九、負責本會議籌備、會中服務、會后整理工作。
十、協(xié)助本單位領導抓好群團工作和離退休人員服務工作;做好人事、勞動工資和黨務統(tǒng)計工作。
十一、做好領導交辦的其他工作。
公司文秘人員實習報告篇十二
記得縣長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
公司文秘人員實習報告篇十三
xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中山市股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下:
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
公司文秘人員實習報告篇十四
相信許多人都聽說過文秘一職,大家知道嗎?崗位職責是指在工作中所負責的范圍和所承擔的相應責任,文秘工作是實現(xiàn)機關職能的重要手段。下面是小編為大家整理的最新公司文秘人員崗位職責,希望能幫助到大家!
1.在辦公室主任的具體指導下,完成辦公室的有關工作。
2.做好文書處理工作,負責收文、發(fā)文、文書立卷工作。
3.按規(guī)定保管和使用學校和校領導印鑒、簽發(fā)介紹信、證明書。
4.負責全校性綜合統(tǒng)計與報表填報工作。
5.負責撰寫學校簡報、大事記,做好校史資料積累及學校信息傳播工作。
6.負責建立校檔案室,并在20__年前達到省級水平。
7.建立健全歸檔借閱制度,嚴守機密。
8.按規(guī)定及時收集檢查、清理、交接、清銷檔案材料。
9.注意維護檔案的安全,定期檢查辨案是否齊全完整,及時收回借出的材料,防止散失;注意做好“七防”(防盜、防火、防塵、防鼠、防高溫、防潮、防蟲)和保密、保潔工作。
10.幫助處理辦公室的日常事務,完成領導時交辦的各項工作。
1、負責企業(yè)內、外部文書處理:負責企業(yè)相關資料文件的接收、裝訂、傳閱、送簽;負責企業(yè)內的復印、傳真、打印等工作。
2、協(xié)助辦公室主任進行相關會議的.組織,并做好記錄:負責會議的記錄和整理;負責會議場所的安排與布置;負責會議的服務工作及相關活動的安排;負責會議相關資料的編印。
3、協(xié)助辦公室主任做好企業(yè)的接待工作:協(xié)助辦公室主任負責企業(yè)來訪人員的接待,包括外事活動的組織、接待、翻譯工作;協(xié)助辦公室主任負責企業(yè)相關公共關系的建立和保持。
4、協(xié)助辦公室主任做好其它各項工作:協(xié)助辦公室主任做好企業(yè)印簽的使用與管理,并做好用印的登記,以備查。
5、協(xié)助檔案管理員做好檔案管理工作。
6、完成辦公室主任交辦的其它各項工作。
1、負責總公司辦公會議和其他重要會議的準備、記錄和資料整理等工作。
2、主動收集總公司的運行情況,及時做好宣傳報道工作。
3、負責編排每周主要工作安排表,安排節(jié)假日干部值班工作。
4、協(xié)助主任做好來賓接待和信訪工作,認真接聽師生投訴電話,并做好記錄和反饋工作。
5、負責總公司文件、資料的電腦打印和校對工作。
6、及時做好各類文件的收發(fā)、傳遞、呈批、立卷、歸檔工作。
7、嚴格執(zhí)行保密制度,定期收集、整理有關檔案資料,及時整理歸檔。
8、按時收發(fā)各中心(部門)的考勤考核表和部門工作月度報表,及時交主管領導審閱。
9、協(xié)同做好員工的考勤考核工作,負責審核員工請、銷假手續(xù),核簽補休證明。
10、協(xié)助做好招聘員工的登記工作,負責發(fā)放上崗證件。
11、完成領導交辦的其他工作。
一、協(xié)助站領導組織協(xié)調日常工作;做好領導批辦事項的督辦工作。
二、負責有關文稿的撰寫、打印和上報工作,擬定本單位上傳下達的各類文件,協(xié)助分管領導做好本單位各階段的各項工作計劃、總結,當好領導的參謀。
三、負責文件的手法、編號、登記、分送、催辦,嚴格執(zhí)行保密制度,做好機要文件的收發(fā)、穿越、保管、清退、核銷和立卷歸檔工作。管理文書檔案,履行建檔和查閱手續(xù)。
四、管理行政印鑒負責辦單位介紹信的管理使用。
五、負責辦單位各項信息的收集、整理和利用工作做好各類簡報、信息和相關材料的報送工作。
六、及時向領導轉達上級的電話通知、指示和交辦的工作;向下級傳達主管或分管領導的工作指示、意見和要求。
七、負責上級和外來人員的`接待服務,搞好群眾來信來訪的登記、接待、轉辦、催辦工作。
八、負責本單位的報刊、雜志的訂購和分發(fā)。
九、負責本會議籌備、會中服務、會后整理工作。
十、協(xié)助本單位領導抓好群團工作和離退休人員服務工作;做好人事、勞動工資和黨務統(tǒng)計工作。
十一、做好領導交辦的其他工作。
1.協(xié)助總經(jīng)理全面負責文秘事務。
3.負責組織、協(xié)調公司重要文字材料(領導講話、工作總結、重要制度、會議紀要等的起草、審核等;負責公文核稿。
4.指導、參與辦公自動化建設。
5.負責公司機要文件的管理。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/15686883.html】