在總結(jié)中，我們可以準(zhǔn)確把握自己的優(yōu)勢(shì)和不足。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要將主題明確，不偏離主題。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)案例，希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟示和思考。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇一
廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心成立于20xx年，自成立以來(lái)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市政府有關(guān)小額貸款工作的各項(xiàng)政策，將以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)作為擴(kuò)大就業(yè)的一個(gè)重要措施，建立健全各項(xiàng)制度，創(chuàng)新管理模式，全力推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作。
現(xiàn)將截至20xx年底，小額擔(dān)保貸款工作進(jìn)展情況報(bào)告如下：
一、基本情況：
我縣小額貸款擔(dān)保中心自成立到20xx年底，不足一年的時(shí)間，共審核小額貸款33筆，審核金額99萬(wàn)元，銀行實(shí)際發(fā)放27筆，發(fā)放金額87萬(wàn)元。
貼息金額1.200309萬(wàn)元，直接扶持就業(yè)87人，帶動(dòng)就業(yè)120余人。
二、具體措施：
1.嚴(yán)格資格審核，防止政策外發(fā)放。
20xx年廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心只開(kāi)展了微利項(xiàng)目貸款，全部實(shí)行全額貼息。
按照上級(jí)要求，主要針對(duì)具有廣宗縣戶(hù)口的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、持有軍人退出現(xiàn)役有效證件的城鎮(zhèn)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人、大中專(zhuān)畢業(yè)生、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的農(nóng)村勞動(dòng)力、完全失去土地的農(nóng)民和就地轉(zhuǎn)移創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民。
以上人員只要持《就業(yè)失業(yè)登記證》、身份證、戶(hù)口本、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證副本和提供2名擔(dān)保人，就可以到小額貸款擔(dān)保中心辦理小額擔(dān)保貸款。
為了將小額貸款發(fā)放給最需要的創(chuàng)業(yè)者，廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心的工作人員嚴(yán)把貸款人資格審核關(guān)。
2. 強(qiáng)化部門(mén)溝通，建立長(zhǎng)效協(xié)調(diào)機(jī)制。
一是建立貸款推薦臺(tái)賬、貸款人員信用檔案和跟蹤管理服務(wù)臺(tái)賬，每月定期了解轄區(qū)內(nèi)申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款人員的經(jīng)營(yíng)情況、信用表現(xiàn)等情況，確保擔(dān)保資金安全有效的運(yùn)行。
二是縣就業(yè)服務(wù)局定期指導(dǎo)和督促社區(qū)開(kāi)展基礎(chǔ)工作，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。
三是擔(dān)保中心和貸款銀行對(duì)貸款人員的貸款使用及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)了解貸款發(fā)放后的資金使用情況，確保小額擔(dān)保貸款能夠向放得出、收得回、見(jiàn)效益的良性循環(huán)發(fā)展。
四是不定期召開(kāi)由勞動(dòng)部門(mén)、銀行、財(cái)政部門(mén)出席的會(huì)議，及時(shí)溝通、解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
3. 建立統(tǒng)計(jì)制度，進(jìn)行跟蹤管理。
我縣小額貸款擔(dān)保中心認(rèn)真做好小額擔(dān)保貸款各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)管理工作，杜絕各種形式的虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)和錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。
每月由專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作，每次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)之后，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果與相關(guān)部門(mén)溝通，共同核對(duì)每一項(xiàng)數(shù)據(jù)，確定無(wú)誤，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方可按上級(jí)部門(mén)要求及時(shí)上報(bào)。
建立起了專(zhuān)業(yè)化、制度化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理制度和使各部門(mén)之間既相對(duì)獨(dú)立、又相互關(guān)聯(lián)的統(tǒng)計(jì)工作管理模式，通過(guò)統(tǒng)計(jì)工作做到對(duì)貸款人的跟蹤管理。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施：
政策宣傳還不到位。
有相當(dāng)一部分需要小額貸款并符合貸款條件的人員對(duì)小額擔(dān)保貸款政策還不了解，不知道如何申請(qǐng)貸款。
放貸效率有待進(jìn)一步提高。
由于申請(qǐng)貸款需要經(jīng)過(guò)多個(gè)部門(mén)、不同標(biāo)準(zhǔn)的審核，審核周期相對(duì)較長(zhǎng)。
加強(qiáng)宣傳，在電視、廣播及戶(hù)外宣傳欄等方面加強(qiáng)對(duì)貸款政策的宣傳。
簡(jiǎn)化程序、強(qiáng)化監(jiān)督，申請(qǐng)者及其項(xiàng)目符合基本條件即可，重點(diǎn)監(jiān)控貸款用途，按進(jìn)度撥付貸款，確保貸款投向。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間，20__年已經(jīng)過(guò)了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面：
一、工作中的收獲。
（一）學(xué)習(xí)張總報(bào)告，從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo)，也為自己今后工作指明了方向。
（二）積極參加站上組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動(dòng)，從而對(duì)自身是一種修正和提升過(guò)程，雖然原來(lái)也培訓(xùn)過(guò)，但技能是要不斷改進(jìn)，才能滿(mǎn)足工作和自身的需求。
（三）在高速分站體驗(yàn)一天，讓我認(rèn)識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，積極與新老員工溝通，學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活，學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高工作激情。
二、工作不足之處。
（一）工作方法不善于歸納總結(jié)，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無(wú)更好的處理方法。
（二）業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要再加強(qiáng)，服務(wù)技能也需要再提升。
（三）遇到到棘手問(wèn)題，不夠沉穩(wěn)，思路不清晰、不靈活，應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
（一）積極改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量和效率，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，提高自身應(yīng)變能力。
（二）努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為旅客準(zhǔn)確無(wú)誤提供乘車(chē)信息。
（三）利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書(shū)，拓寬一下知識(shí)面，豐富一下自己的頭腦。
（四）為人處事多做換位思考，將工作做細(xì)，同事間互幫互助，更好的為旅客服務(wù)。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇三
回顧工作的經(jīng)歷，不知不覺(jué)我進(jìn)入外賣(mài)員這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有x月的時(shí)間了。雖然當(dāng)初帶著一份嘗試的心態(tài)來(lái)到了xx公司，但在這一路來(lái)經(jīng)歷中，我得到了很多的改變，也從這份工作中收獲了自我的成長(zhǎng)。
過(guò)去我曾單純的以為外賣(mài)員“只不過(guò)是幫人送餐的人”，雖然并不抵觸這份工作，但總以為這不過(guò)十分簡(jiǎn)單的“跑腿”工作而輕視自己的職責(zé)。但真正認(rèn)識(shí)這份崗位則是在我親自體會(huì)之后，通過(guò)親自體會(huì)過(guò)外賣(mài)員的工作經(jīng)歷后，我才真正意識(shí)到，作為一名外賣(mài)員，我們是肩負(fù)著客戶(hù)對(duì)我們的信任而工作，是帶著xx公司對(duì)外的形象去為大家服務(wù)的人！這份認(rèn)識(shí)的改變，讓我對(duì)工作態(tài)度和責(zé)任心也得到全面的提升。
回顧最初開(kāi)始工作的時(shí)候，我作為一名外賣(mài)新人，唯一的長(zhǎng)處就是對(duì)xx區(qū)域的路線比較熟悉，在工作中能為自己制定較好的行程路線。因此，在一開(kāi)始的工作上完成的還比較順利，并且從工作中體會(huì)到一份充實(shí)和滿(mǎn)足感。同時(shí)，在工作中我也不忘工作的紀(jì)律，牢記培訓(xùn)的成果，在送餐期間牢記時(shí)間約定，并嚴(yán)格遵守交通紀(jì)律，良好服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意率。
但這樣經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的努力后，我也漸漸意識(shí)到自己過(guò)去盲目的送餐行為缺乏效率，有時(shí)候甚至連完成每天的訂單目標(biāo)都十分困難，還經(jīng)常讓客戶(hù)等待，受到客戶(hù)投訴。但在后來(lái)的工作中，我認(rèn)識(shí)了許多行業(yè)中的老前輩，通過(guò)向他們的虛心學(xué)習(xí)，我才認(rèn)識(shí)到自己還沒(méi)有真正進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)。外賣(mài)員要考慮的不僅僅是送餐，如何有效率的配合客戶(hù)需求的送餐才是我們做好工作的關(guān)鍵！通過(guò)細(xì)心的學(xué)習(xí)和分析工作記錄后，我漸漸了解了xx區(qū)域的對(duì)于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時(shí)間，在小區(qū)、辦公樓……等設(shè)施中有更多的訂單需求，同時(shí)也是十分缺乏人手，特別忙碌的時(shí)候！
為此，我在后來(lái)的工作中學(xué)會(huì)了正確的規(guī)劃路線，根據(jù)時(shí)段和路況的各個(gè)階段，合理的安排自己的工作路線。這不僅大大提高了我的訂單完成率，也讓我能更加迅速、及時(shí)的將餐品送到客戶(hù)手上，給客戶(hù)留下了“精準(zhǔn)守時(shí)”的良好印象。
此外，在后來(lái)的工作中，我也越發(fā)的提高了自己的服務(wù)水平。不僅能在送餐途中保護(hù)餐品的完好不灑，及時(shí)送達(dá)后，還能對(duì)客戶(hù)送上親切的祝福和微笑。為此得到了不少的客戶(hù)好評(píng)。
總結(jié)了自己這段工作，我也越發(fā)的認(rèn)識(shí)到了作為一名外賣(mài)員的充實(shí)和快樂(lè)！今后，我會(huì)繼續(xù)保持并提高自己的服務(wù)水平，讓客戶(hù)都能準(zhǔn)時(shí)愉悅的享用餐品，為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份努力！
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇四
不知不覺(jué)間，又到了總結(jié)工作的時(shí)候?；仡欉@段時(shí)間的情況，在領(lǐng)導(dǎo)的大力發(fā)展下，我們xxx超市在這段時(shí)間里進(jìn)行了很大的改革。
當(dāng)然，在這次的改革中，我盡管只是作為一名普通的超市員工，但也在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下進(jìn)行了嚴(yán)格的轉(zhuǎn)變！不僅在工作方面有了更加嚴(yán)格的要求，在工作中我們也加入了晨會(huì)和總結(jié)會(huì)議這樣的事情！通過(guò)這段時(shí)間來(lái)的開(kāi)會(huì)和總結(jié)，我也開(kāi)始在工作中發(fā)生了明顯的變化。
如今，工作暫時(shí)告一段落，我在此對(duì)自己的工作情況總結(jié)如下：
在工作中，隨著管理的嚴(yán)格進(jìn)行，我也在工作中加強(qiáng)了對(duì)自己的管理，在工作中及時(shí)的做好補(bǔ)貨和整理，保證自己的貨架的整潔和齊全，但通過(guò)在的會(huì)議上的學(xué)習(xí)，我也時(shí)刻注意著區(qū)域內(nèi)顧客的動(dòng)向，絕不在顧客選購(gòu)的時(shí)候打擾顧客。如果在顧客選購(gòu)較多的時(shí)候，我也會(huì)在去其他的忙碌的地方幫忙。
此外，我還通過(guò)學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)積極的做好服務(wù)工作，積極熱情的面對(duì)顧客的疑問(wèn)，對(duì)顧客的問(wèn)題細(xì)心回答，積極的滿(mǎn)足顧客的需求，做好導(dǎo)購(gòu)工作。并且我還在自己負(fù)責(zé)的xx區(qū)域積極的發(fā)揮自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，向來(lái)往的顧客熱情的推薦xxx品牌的xx商品，大大的增加了xx商品的銷(xiāo)售數(shù)量。
此外，我還通過(guò)主動(dòng)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了自身對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域商品的了解，不僅讓自身在導(dǎo)購(gòu)和推銷(xiāo)方面有了更多的知識(shí)儲(chǔ)備，也更方便自己對(duì)商品的整理。
在這段工作的時(shí)間里，我們也遇上過(guò)不少節(jié)日的促銷(xiāo)活動(dòng)。在活動(dòng)時(shí)間里，超市的客流量會(huì)大大的增加。這不僅對(duì)的我們的體力有了很大的壓力，在工作方面要應(yīng)對(duì)的情況就更加多了。但為了滿(mǎn)足每位顧客的要求，我們的在工作中還是努力的做好自身的職責(zé)，在促銷(xiāo)前仔細(xì)的做好活動(dòng)裝飾和標(biāo)價(jià)更換，并及時(shí)的補(bǔ)充缺貨，為顧客的購(gòu)物盡職服務(wù)。
在活動(dòng)中，得到提升的不僅僅是我們營(yíng)業(yè)額，對(duì)我們每一位員工都是一次鍛煉和磨礪。
在這段時(shí)間的工作中，我在工作方面有了很多的進(jìn)步，但最重要的，還是我能通過(guò)自身的努力為xxx超市貢獻(xiàn)自己的力量。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守自己的崗位，并不斷的強(qiáng)化自己，讓自己成長(zhǎng)為一名更加出色的員工。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇五
回憶。那么回憶一年來(lái)的工作，我發(fā)現(xiàn)自己的工作做的還是可以的，值得鼓勵(lì)一下，我不僅完成了公司交給我的那些工作，我還在工作中學(xué)到很多的工作技能，真讓我開(kāi)心。如此就來(lái)總結(jié)我這一年的工作，總結(jié)如下：
一年來(lái)，我做這最普通的工作，但是也有些小的辛苦，不過(guò)樂(lè)在其中。一年里完成了公司各設(shè)備器材的維修和換新工作，把已經(jīng)損壞的設(shè)備都換成新的，供家使用，把有問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行了維修，比如電腦、空調(diào)等，全部都進(jìn)行了檢修。我還完成了各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研，全部都是外出做了真正的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的，編寫(xiě)了x份市場(chǎng)調(diào)研，助家了解市場(chǎng)的發(fā)展方向和狀況。一年里，我不斷的整理文件檔案，把家需要打印的東西打印好，把通知寫(xiě)好并發(fā)布，這一年發(fā)通知有放假通知、會(huì)議通知等一共x份。
這一年，我新學(xué)會(huì)了怎么剪輯視頻，每次公司舉辦活動(dòng)的時(shí)候，我就用自己學(xué)會(huì)的視頻剪輯技能助把活動(dòng)視頻進(jìn)行剪輯，給家送上精確剪輯的視頻觀看。另外，還學(xué)會(huì)了使用excel制作各樣的表格，以前就會(huì)一種，這一年，我就新增了好幾種方法，在做表的時(shí)候真的是方便很多。學(xué)會(huì)的新技能助了我很多的工作，讓我在公司也也越發(fā)有存在感了，更讓家對(duì)我的能力給出滿(mǎn)滿(mǎn)的肯定。
當(dāng)然，工作有做的好的地方，也有做的不好的地方，比如在處理文件的時(shí)候，我記性不好，經(jīng)常是會(huì)漏掉一些文件，這樣就造成工作上的麻煩了。對(duì)于這個(gè)缺點(diǎn)，我只能在以后把要做的事情都記在備忘錄里面，并定個(gè)鬧鐘提醒自己。此外，就是情緒控制不好，經(jīng)常把情緒帶到工作上去，這也很影響正常工作，因而下一年，我必須要去控制自己的情緒，盡可能的不把情緒帶到工作中去，以免影響工作。
在下一年，我要更加努力的學(xué)習(xí)，把自己的新技能在增加一些，這樣我才能在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作，努力去進(jìn)步，即使是個(gè)普通員工，我也可以把工作做的優(yōu)秀的，努力去把自身的缺點(diǎn)都去改正，并且時(shí)常省自己，那么我相信我明年的發(fā)展一定可以更好。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇六
回顧當(dāng)初來(lái)xxxxxxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉?？头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，但是是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢(xún)、投訴和推薦，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，持續(xù)原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新；
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上；
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；
4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋；
5、理解各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤。
7、新舊表單的更換及投入使用；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)?？头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對(duì)，敢于理解挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在xxxxxxxx我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自我的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶(hù)所急，始終持續(xù)微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇七
很高興能夠加入到公司的家庭之中，成為公司的一員，來(lái)到公司已經(jīng)有段時(shí)間了，為此我對(duì)這段工作有了一些總結(jié)。
我來(lái)到公司時(shí)的心態(tài)是充滿(mǎn)了忐忑，擔(dān)心我的工作能力不足，擔(dān)心我的技術(shù)水平不夠，更擔(dān)心自己做不好工作?？偸翘幱陟话仓?，工作的效率非常的低，連很多教導(dǎo)的知識(shí)我都根本沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去，這導(dǎo)致我剛來(lái)的前兩天多處犯錯(cuò)，越做越慌亂，對(duì)自己越來(lái)越?jīng)]有信心，我的經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了我的問(wèn)題，單和我進(jìn)行溝通把我的工作狀況說(shuō)了一遍我也把自己的內(nèi)心真實(shí)想法給說(shuō)了出來(lái)，最終我解開(kāi)了自己的心結(jié)，有句古話(huà)既來(lái)之，則安之。過(guò)度的擔(dān)心根本解決不了任何問(wèn)題，這只會(huì)讓我們連自己的真是水平都發(fā)揮不出來(lái)，成為了一個(gè)有一個(gè)埋沒(méi)于茫茫人海的普通眾的一員，我迅速調(diào)整好自己的心態(tài)，讓自己快速的融入到公司中去，遇到問(wèn)題及時(shí)和經(jīng)理溝通，或者是其他老前輩溝通，把自己的問(wèn)題解決讓自己能夠安安心心的工作下去，做好工作。
我們是新來(lái)的，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)基礎(chǔ)，陌生是我們一開(kāi)始的感受，面對(duì)一切都是那么新鮮，一切都是那么的讓讓那個(gè)我們感到好奇，許多的東西都需要我們?nèi)W(xué)去練，我盲作的方式，該掌握的知識(shí)等都需要我們?nèi)ゾ毩?xí)，把在工作的一份時(shí)間當(dāng)兩份來(lái)花，想要適應(yīng)工作就必須要去學(xué)去做，我也正是抱著這樣的心態(tài)，去學(xué)習(xí)。社會(huì)就是一個(gè)更的學(xué)校，需要學(xué)的每一樣知識(shí)都是非常適用也非常的急需的，并不同我們學(xué)校的一些理論知識(shí)，所以這些知識(shí)需要不斷的去吸收消化，不斷的實(shí)踐練習(xí)，做好工作做好自己該做的事情，通過(guò)不斷的努力，不斷的學(xué)習(xí)去前進(jìn)，不拘泥于公司傳授的知識(shí)，還要學(xué)會(huì)自己去學(xué)習(xí)，向老前輩們學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)，有能力的人學(xué)習(xí)，學(xué)他們好的吸收精華去其糟粕成就自己，才是我們新員工必須要做的，每天要做的事情。
工作中遇到的困難是常事，我身為新員工，有很多的不足，我們沒(méi)有退縮的理由，沒(méi)有退縮的可能，我們的競(jìng)爭(zhēng)者，永遠(yuǎn)都是排著對(duì)虎視眈眈，想要不被洶涌的浪濤給撲滅，就只能夠勇往直前，不斷前進(jìn)，不斷奮斗，作工作的急先鋒，敢于挑戰(zhàn)困難，敢于面對(duì)各種問(wèn)題，不退縮不害怕，用我們的雙拳去開(kāi)創(chuàng)我們的未來(lái)，用信心，用勇氣去戰(zhàn)斗，打破工作中的層層困難阻礙，不斷前進(jìn)，迎難而上。
我們新員工基本工作是我們的日常工作，不要因?yàn)槿粘９ぷ骱?jiǎn)單而怠慢，做好日常工作，才是我們應(yīng)該做的，好高騖遠(yuǎn)永遠(yuǎn)成不了事，只有做好當(dāng)下，才能贏得未來(lái)，才能夠在一次次的挑戰(zhàn)中去做好，基礎(chǔ)工作簡(jiǎn)單理解可以理解為打基礎(chǔ)，只有把基礎(chǔ)打牢固了，才能夠在以后的工作中知道干什么，才能夠把工作做好。
我即使新員工，我會(huì)做好我的工作，謙虛是我要做的，努力奮斗我會(huì)做到，在一次次工作中讓自己成長(zhǎng)，讓我可以為公司奮斗，為公司創(chuàng)造價(jià)值。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇八
20xx年客房部pa半年工作終結(jié)20xx年上半年即將過(guò)去，我們?cè)诓块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照酒店的工作要求，以“注重完美細(xì)節(jié)，為每一個(gè)細(xì)節(jié)創(chuàng)造價(jià)值”的工作理念開(kāi)展了一系列的服務(wù)工作。在此我對(duì)20xx上半年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出工作中的不足，為下半年工作打好基礎(chǔ)。
2、上半年流失人員4人，領(lǐng)班1人，保潔員3人。
3、新進(jìn)人員2人，保養(yǎng)工1人、保潔工1人。
4、上半年部門(mén)內(nèi)部提升領(lǐng)班1人。因一直面臨招人難的問(wèn)題，長(zhǎng)期缺編，對(duì)工作開(kāi)展一直處于不良狀態(tài)，后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示，我部對(duì)保潔員實(shí)行減編制、漲工資、由以前的每月8天休調(diào)整為每月4天休，將原有保潔員16人編制，降到12人編制。這樣既解決了缺編問(wèn)題，又為保潔人員提高了收入，又為酒店節(jié)約一筆開(kāi)支，實(shí)現(xiàn)了幾贏。
對(duì)新入職員工進(jìn)行崗位知識(shí)、清潔劑、保潔工具的理論培訓(xùn)，然后利用老員工帶新員工方式，進(jìn)行了一系列培訓(xùn)。
對(duì)在職老員工進(jìn)行了保潔技能鞏固性培訓(xùn)，具體培訓(xùn)科目如下：
禮貌禮節(jié)儀容儀表：2次
公司及部門(mén)規(guī)章制度：1次
怎樣使用清潔劑：2次
怎樣對(duì)地毯吸塵：1次
公共區(qū)域洗手間清潔：1次
如何清洗沙發(fā)：1次
如何清潔空調(diào)格：1次
庫(kù)房管理制度：1次
木地板保養(yǎng)：1次
石材晶面處理：1次
辦公室清潔程序及注意事項(xiàng)：1次
地毯如何去漬：1次
墻紙如何去污：1次
安全知識(shí)：1次
大廳清潔程序：1次
植物清潔程序：1次
員工績(jī)效考核培訓(xùn)：1次
經(jīng)過(guò)不斷培訓(xùn)及實(shí)踐，大多數(shù)員工已經(jīng)能夠熟練掌握并靈活運(yùn)用到工作中，對(duì)我們以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、保養(yǎng)工分3個(gè)班次：
f班主要工作情況：對(duì)酒店石材進(jìn)行晶面處理，高空燈飾、墻面清潔、對(duì)有特殊要求的地毯、沙發(fā)進(jìn)行清洗及一些突發(fā)及特殊的清潔情況進(jìn)行及時(shí)處理。
2、保潔員共分為5個(gè)工作崗位、5個(gè)工作班次，分別是：
崗位：大廳崗、2樓崗、3樓崗、外圍通道崗、西餐金色廳崗
班次：b班7：30—16：30 d班8：30—17：30 a班11：30—20：30 c班14：30—23：00f班23：00—8：00b、d班主要工作情況對(duì)過(guò)道進(jìn)行清潔，抹塵、衛(wèi)生間、垃圾桶過(guò)道維護(hù)，對(duì)前一班次交接下來(lái)的工作進(jìn)行處理，完成每日計(jì)劃衛(wèi)生，及上午使用過(guò)的區(qū)域進(jìn)行徹底清潔，確保下午可以正常使用。
a班主要清潔情況對(duì)餐廳、茶樓、大廳中午及晚上客人較多的區(qū)域進(jìn)行協(xié)助性工作，a班工作安排較靈活、也只有在較忙時(shí)才安排此班次。c班主要工作情況如果中午較忙，客人較多的情況中班就協(xié)助早班員工協(xié)助維護(hù)，如果不是很忙就做中班計(jì)劃衛(wèi)生，對(duì)晚上有客區(qū)域進(jìn)行維護(hù)，客人離開(kāi)后，對(duì)使用過(guò)的區(qū)域進(jìn)行恢復(fù)性清潔，保證第二天第一時(shí)間可以正常使用。f班主要清潔情況維護(hù)有客區(qū)域清潔，對(duì)使用過(guò)的包房進(jìn)行吸塵，對(duì)2、3樓過(guò)道地面進(jìn)行刮地清潔，對(duì)白班不能清潔的區(qū)域進(jìn)行徹底清潔、計(jì)劃衛(wèi)生，對(duì)一些突發(fā)及特殊的清潔情況進(jìn)行及時(shí)處理。除早中班工作內(nèi)容安排比較固定外，其余班次工作安排較靈活，例如：
1、遇到客人少時(shí)，2、3樓早班就安排1個(gè)人，中班1個(gè)人，a班1個(gè)人，a半上班后就將2、3樓與早班人員分開(kāi)清潔，a班員工下班后，就由中班員工將2、3樓合并清潔。
2、周一至周五如無(wú)特殊宴席，西餐金色廳崗只安排d班，d班下班后由大廳保潔合并清潔，9點(diǎn)以后由外圍通道崗對(duì)西餐廳進(jìn)行徹底清潔。
對(duì)此，為保證清潔質(zhì)量，我們將節(jié)省下來(lái)的人力資源盡量安排在2、3樓，盡最大力量做到2、3樓崗位每班次有單獨(dú)的員工，能夠較好地完成每日計(jì)劃衛(wèi)生及抹塵的工作，以此提高清潔質(zhì)量，杜絕浪費(fèi)人力資源。
1、對(duì)酒店石材進(jìn)行晶面護(hù)理2次（大廳、2—9樓電梯口）
2、對(duì)酒店各區(qū)域低毯進(jìn)行清洗樓層房間：225間
樓層過(guò)道：2次
西餐廳：6次
金色廳：18次
貴府：3次
和為貴：2次
貴亨：2次
貴緣：5次
貴庭：3次
貴錦：5次
貴韻：2次
貴祥：3次
貴禧：4次
井岡山：2次
婁山關(guān)：2次
夾金山：2次
金沙江：2次
大涼山：3次
瀘定橋：3次
貴雅：6次
龍井：7次
銀針：5次
毛峰：5次
巖茶：6次
鐵觀音：5次
碧螺春：4次
外圍水池清洗：每周一次各區(qū)域玻璃刮洗：半月一次外墻清洗：1次
衛(wèi)生間木制品打蠟：2次
電梯前室木制品打蠟：2次
2、3樓外平臺(tái)清洗：2次
渣場(chǎng)外馬路清洗：每周2次
旗桿處地面清洗：3次
警備區(qū)碼頭清潔：大清潔2次
外圍植物除草：整體除草3次，澆水1次
包房及大廳燈飾清潔：2次
3、日常維護(hù)性工作
4、每日計(jì)劃衛(wèi)生
1、進(jìn)出耗品作好記錄，在庫(kù)房就嚴(yán)格按照比例分發(fā)清潔劑到崗位
2、做到人走燈滅，人走水關(guān)
3、工區(qū)衛(wèi)生間馬桶水箱裝一瓶礦泉水瓶灌的水，減少每次沖水的水流量
1、外圍植物：外圍植物在4月交給我方管理前長(zhǎng)勢(shì)一直不佳，我方也采取了主動(dòng)與委外方聯(lián)系，要求除雜草，施肥，修枝等，但對(duì)方一直以各種理由推諉，植物長(zhǎng)勢(shì)未見(jiàn)好轉(zhuǎn)。在這種情況下，我們也只有只有自己除草、澆水，但由于缺少專(zhuān)業(yè)人員管理，效果不佳。5月酒店將外圍的植物養(yǎng)護(hù)承包給現(xiàn)在的綠化護(hù)理公司，因現(xiàn)在這個(gè)公司接收后準(zhǔn)備不夠充分，安排不當(dāng)，導(dǎo)致一個(gè)月來(lái)無(wú)明顯效果。經(jīng)過(guò)與委外方溝通，我們協(xié)助她管理安排過(guò)來(lái)的綠化工，每日的工作情況向我方匯報(bào)，我方檢查后確認(rèn)，簽字。
2、室內(nèi)植物：室內(nèi)植物委外方在跟換時(shí)還是比較及時(shí)，但是因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)人管理，導(dǎo)致黃葉現(xiàn)象不能及時(shí)清理，接水盤(pán)、花盆的清潔更本達(dá)不到我方標(biāo)準(zhǔn)，與多方溝通多次，效果不明顯，在此情況下，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下將修剪黃葉，接水盤(pán)、花盆植物葉面清潔列為了計(jì)劃衛(wèi)生。
1、地毯機(jī)，吸塵器均是德國(guó)凱馳，維修難，修理費(fèi)用高，地毯機(jī)輪子因費(fèi)用太高，一直沒(méi)有購(gòu)回，已經(jīng)影響到正常工作。
2、餐飲部的沙發(fā)椅子、西餐廳的地毯因以前為節(jié)約成本，一直沒(méi)有報(bào)給我部清洗，污漬積壓太深，太多，導(dǎo)致現(xiàn)在清洗不但清潔劑用的多且效果不明顯。
3、沒(méi)有地毯抽吸機(jī)，長(zhǎng)期的刷洗將污漬刷于地毯根部，不能及時(shí)抽走污水，導(dǎo)致地毯滋生細(xì)菌，發(fā)霉發(fā)臭現(xiàn)象嚴(yán)重。
4、前廳外水池內(nèi)青苔長(zhǎng)得太快，每周清洗一次，既浪費(fèi)水也浪費(fèi)人力
6、酒店沒(méi)有正規(guī)的垃圾場(chǎng)，各部經(jīng)常將垃圾丟在臨時(shí)垃圾場(chǎng)外面，經(jīng)過(guò)酒店領(lǐng)導(dǎo)重視，現(xiàn)在這種情況已經(jīng)減少，但是垃圾場(chǎng)流出來(lái)的污水，導(dǎo)致馬路上油污很重，異味很大，我們只有每天對(duì)垃圾場(chǎng)周邊沖洗，但是由于垃圾場(chǎng)油污重，雖每天沖洗，但是異味還是難以清除。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇九
如果說(shuō)“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”，那么常做個(gè)人工作總結(jié)一定是一個(gè)好習(xí)慣。每工作一段時(shí)間，我都會(huì)給自己的工作做一個(gè)總結(jié)，讓自己捋清楚過(guò)去這段時(shí)間做了哪些工作以及有什么樣的收獲，也讓自己以更加清晰的工作思路去面對(duì)未來(lái)的工作，算是為未來(lái)指明方向吧！
這段時(shí)間主要是處理去年遺留下來(lái)的工作，去年這些工作之所以會(huì)成為遺留工作，也正是因?yàn)檫@些工作的復(fù)雜性和難以處理性。好在今年一開(kāi)年，本人就開(kāi)始緊跟著繼續(xù)處理這些工作，現(xiàn)在已經(jīng)徹底收尾了。這些工作雖然延續(xù)的周期長(zhǎng)，但這些工作帶來(lái)的回報(bào)也是豐厚的。除了收獲了物質(zhì)上的財(cái)富外，也收獲了許多精神上的財(cái)富。在處理這些工作的過(guò)程中，本人明顯看見(jiàn)自己與人“談判”的態(tài)度好多了，當(dāng)本人今年把這些工作處理完了之后發(fā)現(xiàn)，去年也正是溝通時(shí)的態(tài)度問(wèn)題而造成工作的遺留的，今年有了進(jìn)步，也就得到了收獲，收獲和進(jìn)步，兩者相輔相成。
在上一點(diǎn)具體工作中，我也談到了“態(tài)度”，那個(gè)“態(tài)度”正是包含在工作態(tài)度之中的一個(gè)方面。在這段時(shí)間的工作中，我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)“工作態(tài)度”可以說(shuō)是做好工作的關(guān)鍵。拿這段時(shí)間具體工作中需要用到的“談判”態(tài)度來(lái)說(shuō)，當(dāng)本人這邊的態(tài)度變好了，合作對(duì)方的態(tài)度自然也就好了，當(dāng)合作雙方都有了良好的工作態(tài)度，工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態(tài)度，本人在這段時(shí)間對(duì)于其它瑣事的態(tài)度也是好了不少的，過(guò)去做許多工作中瑣事的態(tài)度是不耐煩的，這段時(shí)間傾注了足夠的耐心后，果真好了不少?？梢哉f(shuō)，工作態(tài)度的改變也算是我這段時(shí)間的一個(gè)重要工作吧！
當(dāng)本人在這段時(shí)間里改變了自己的工作態(tài)度之后，本人在職場(chǎng)上的人際關(guān)系也改善了不少。過(guò)去本人常常在工作中跟同事嗆起來(lái)，這段時(shí)間這些情況好像再也沒(méi)有出現(xiàn)了，就連以前跟我吵過(guò)架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴，這讓我又不得不總結(jié)一個(gè)人對(duì)人的態(tài)度可以說(shuō)決定了他在工作上將會(huì)取得的成績(jī)。這段時(shí)間對(duì)人際關(guān)系的改善也可以算作是我近來(lái)的一項(xiàng)工作吧！畢竟我也為此努力過(guò)，未來(lái)還將繼續(xù)努力。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇十
本人xx，20xx年7月畢業(yè)于煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院，大專(zhuān)學(xué)歷，所學(xué)建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)。進(jìn)入公司工作已有三年，從新員工培訓(xùn)到現(xiàn)在熟練的完成分配的各項(xiàng)工作，每個(gè)過(guò)程走過(guò)來(lái)都有深深的感觸。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在這幾年的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在各位同事的大力支持和幫助下，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，讓我不論在工作還是在為人處事上都學(xué)到了很多。
經(jīng)過(guò)這幾年的磨礪，先后接手了?；菁覉@22#和2#住宅樓、探沂新城中學(xué)9#綜合樓、平邑棚戶(hù)區(qū)小區(qū)改造、平邑蒙陽(yáng)社區(qū)等工程，公司領(lǐng)導(dǎo)給了我參與跟蹤服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。到崗后，我努力熟悉全過(guò)程跟蹤服務(wù)的流程及各項(xiàng)內(nèi)容。這幾年中對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)體系有了更深的認(rèn)識(shí)。期間我還參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，和同事的共事中積攢了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，有所付出就有所收獲，我的心得也就多了一些。今年還參加公司年慶典活動(dòng)，從中提升了自己的講解能力。組織項(xiàng)目組活動(dòng)提升了自己的人際協(xié)調(diào)能力。
總結(jié)這幾年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在很多方面還存在著不足。首先，缺乏工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系，創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，效率低；其次，跟蹤服務(wù)意識(shí)沒(méi)有上升到一定的高度，在造價(jià)崗位期間沒(méi)有很好處理由于發(fā)包方及承包方之間關(guān)系造成的工作失誤，沒(méi)有做到謹(jǐn)慎處理事情。再次，自己對(duì)造價(jià)咨詢(xún)、全過(guò)程跟蹤服務(wù)很多領(lǐng)域都一知半解，未能抓住機(jī)會(huì)更深入的展開(kāi)工作。
以后我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好每一件事，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力。做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、立足自己崗位，把造價(jià)咨詢(xún)工作做精做細(xì)。
2、加強(qiáng)預(yù)算方面的知識(shí)的學(xué)習(xí)，為客戶(hù)服務(wù)好。
3、深入了解造價(jià)咨詢(xún)及全過(guò)程跟蹤服務(wù)系統(tǒng)，爭(zhēng)取出色完成公司分配的各項(xiàng)工作。
4、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽(tīng)從上級(jí)的教誨。
5、主動(dòng)配合同事的工作，主動(dòng)了解工作狀況，及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)工作狀況。
6、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇十一
作為本單位的一名員工，還是一名入職差不多三年的員工，工作總結(jié)是幫助我更上層樓的方法。又到了一個(gè)階段的結(jié)束，本人對(duì)此來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)短的工作總結(jié)吧！好讓接下來(lái)的`工作更有方向和條理。
回顧這一階段的工作，本人如常進(jìn)行著自己的工作，并且在這一入職第三年的階段里，認(rèn)識(shí)到“嚴(yán)于律己”的重要。過(guò)去對(duì)自己的工作，不能說(shuō)不嚴(yán)格，而是會(huì)因?yàn)椴幌胱屪约夯畹锰郯褜?duì)自己的要求降低，這樣做是輕松了，但是工作上也就沒(méi)有很大的進(jìn)步了。在這段日子里，本人重新對(duì)自己做出了要求，也嚴(yán)格來(lái)要求自己，使得這段時(shí)間進(jìn)步非常的大，連領(lǐng)導(dǎo)都直接夸我成長(zhǎng)了，用心了。本人是在辦公室里面工作，這段嚴(yán)于律己的進(jìn)步期，也為辦公室?guī)?lái)了很大的變化，讓本人看到了如何改善工作的希望。
在這一段時(shí)期，本人的工作大有進(jìn)步，還有另外一個(gè)工作內(nèi)容的功勞。本人過(guò)去在工作中，時(shí)常不注意團(tuán)隊(duì)合作以及與人交往時(shí)的禮貌，導(dǎo)致一些同事都不怎么喜歡與本人合作，進(jìn)而我的工作也就沒(méi)辦法更好地展開(kāi)了。在這一階段的工作中，本人開(kāi)始重視與人合作這一點(diǎn)，并且在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，也降低了對(duì)他人的要求，完完全全做到了“嚴(yán)于律己，寬以待人”這一點(diǎn)，使得許多同事重新認(rèn)識(shí)了我，也重新開(kāi)始與我合作了起來(lái)。這些都讓我明白了，嚴(yán)于律己和寬以待人，在工作中有多么多么的重要。
本人的工作雖是辦公室里面一些文字材料的工作，但這里面也是有創(chuàng)新以及可以創(chuàng)新的。任何工作都可以創(chuàng)新，包括了辦公室那些看起來(lái)瑣碎的事情。本人在這一階段里，帶著耐心，對(duì)辦公室的工作進(jìn)行了積極主動(dòng)的創(chuàng)新工作，這樣做不為別的，只為讓自己的工作能夠擺脫枯燥乏味的重復(fù)狀況，在一種“茍日新，日日新，又日新”的變化中體會(huì)到工作與工作的區(qū)別，也體會(huì)到工作得到進(jìn)步是什么感覺(jué)。在這一階段的工作里，本人做到了，既做到了積極創(chuàng)新，也做到了進(jìn)步很大。
以上就是本人這一階段的簡(jiǎn)短工作總結(jié)，三個(gè)方面不是很像工作內(nèi)容，但確實(shí)本人工作成長(zhǎng)的主要內(nèi)容，這些才是本人需要總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇十二
作為一名剛?cè)霛i鋼的新人，首先自己要明確自己的崗位性質(zhì)，在崗位上自己要干些什么，在崗位上會(huì)碰到什么情況，該怎么處理。這些在崗位骨干的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我很快就慢慢熟練起來(lái)，對(duì)崗位的工藝流程，設(shè)備故障現(xiàn)象和處理方法都有了一個(gè)清晰的了解和思路。
2、熟練掌握崗位主控軟件的操作
我是崗位第一個(gè)在熟悉崗位工藝流程的基礎(chǔ)上，再度認(rèn)真學(xué)習(xí)西門(mén)子公司配套出產(chǎn)的主控軟件的，并熟練掌握了主控軟件的操作方法，對(duì)主控軟件上的故障信號(hào)有了明確清晰的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到自己責(zé)任重大，為了下一步能更好的培訓(xùn)同事，我仔細(xì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，終于熟練掌握了軟件的各種操作和注意事項(xiàng)。
3、了解和熟悉崗位主控軟件的內(nèi)核和編寫(xiě)方法
作為一個(gè)大學(xué)生，特別是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，我知道自己只是掌握主控軟件的操作方法是不行的。為了以后能對(duì)軟件進(jìn)行修改和完善，為了軟件更好的為設(shè)備服務(wù)，我還對(duì)軟件的內(nèi)核進(jìn)行研究，對(duì)設(shè)備電氣圖進(jìn)行了解，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的研究和了解，現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始熟悉崗位主控軟件的內(nèi)核和編寫(xiě)方法。為下一步修改和完善工作打好了良好的基礎(chǔ)。
為了在新項(xiàng)目中貢獻(xiàn)自己的一份力，完成自己的各項(xiàng)任務(wù)，我想我自己一定要努力，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，只有這樣才能更好的工作。
1、聽(tīng)從指揮，努力完成工作任務(wù)服從意識(shí)不管在哪里都是首先要有的，在學(xué)校聽(tīng)老師的，在單位聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的。在實(shí)際工作中，聽(tīng)從班組骨干與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，很好的完成賦予的各項(xiàng)任務(wù)，在工作過(guò)程中自己得到充分的歷練，加強(qiáng)自己各方面的能力，經(jīng)驗(yàn)也得到了不斷的積累，這樣就能為漣鋼更好的服務(wù)。
2、配合同事，搞好工作串聯(lián)
家和萬(wàn)事興，在工作中同樣如此，我們崗位與許多周邊崗位相聯(lián)系，所以與同事保持好關(guān)系就成了工作的一種保障。在與其他崗位進(jìn)行聯(lián)系交流時(shí)，做到平靜，口齒清晰，用詞準(zhǔn)確，勇于承擔(dān)責(zé)任。自己多做點(diǎn)，讓同事方便點(diǎn)，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
1、不斷學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，熟練工藝流程和各種故障
不斷學(xué)習(xí)，不斷請(qǐng)教，不斷與同事們互相交流探討崗位上的問(wèn)題。甚至可以學(xué)習(xí)周邊崗位的工藝流程，慢慢使自己的崗位知識(shí)更加充實(shí)。
2、努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)編程知識(shí)，進(jìn)一步提高自己的計(jì)算機(jī)能力
在對(duì)崗位工藝流程和主控軟件熟悉的基礎(chǔ)上，不斷研究軟件的編寫(xiě)方法，差錯(cuò)處理方法，程序的流程圖，各種控制變量的定義。爭(zhēng)取早日能夠自己修改和完善主控軟件，為設(shè)備更加良好的運(yùn)轉(zhuǎn)出一份薄力。
在以后的工作中：持續(xù)貫徹公司的指導(dǎo)思想，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下不斷提供主動(dòng)強(qiáng)化意識(shí)和思想創(chuàng)新的能力、尋求工作水平不足的能力、發(fā)展技術(shù)工作的能力、共建融洽大集體的能力。要立足現(xiàn)實(shí)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，抓住重點(diǎn)、整體推進(jìn)，全面增強(qiáng)主觀能力，使自己更加完善。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇十三
xx年月，我來(lái)到了中石化x分公司，先后在x加油站、加油南站以及營(yíng)業(yè)大廳工作。xx月份，被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作，完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺(jué)得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn)，收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
近半年的工作歷程，使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)參加省公司的集中培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)中石化員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來(lái)的工作熱情，都給我樹(shù)立了榜樣，使我更加珍惜中石化員工的光榮稱(chēng)號(hào)。增加了我忠誠(chéng)石化事業(yè)，努力踐行中石化核心價(jià)值理念的自覺(jué)性。
自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營(yíng)分析、非油品經(jīng)營(yíng)分析、非油品銷(xiāo)售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)以及神秘客戶(hù)檢查反饋問(wèn)題的上報(bào)工作，銷(xiāo)售競(jìng)賽評(píng)先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問(wèn)，虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來(lái)我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類(lèi)分析和報(bào)表，注意收集資料，細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助，能提高的活動(dòng)，比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來(lái)，雖然收獲很大，同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面，一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的自覺(jué)性，而且處處用新時(shí)代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟；二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)，特別是在目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，更需要我們有熟練符合市場(chǎng)要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言，參加工作的時(shí)間還很短，工作的熟練程度還有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是我相信有志者事竟成，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我有決心有信心通過(guò)個(gè)人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進(jìn)一步；三是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗(yàn)不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長(zhǎng)的步伐；四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個(gè)大家庭，是一個(gè)有機(jī)的整體，我雖然年輕是個(gè)新人，我應(yīng)該自覺(jué)加強(qiáng)協(xié)作精神，主動(dòng)配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作，我覺(jué)得有許多值得深思和總結(jié)的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少，總結(jié)的還不夠全面，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指正。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好！
我現(xiàn)任物電學(xué)院教務(wù)員，現(xiàn)就本人20xx年度履行崗位職責(zé)情況述職如下，不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。
教務(wù)管理是高校日常管理的核心。教務(wù)管理水平的高低、優(yōu)劣，直接影響教學(xué)質(zhì)量的好壞，關(guān)系到大學(xué)生素質(zhì)及質(zhì)量。教務(wù)員的工作定位應(yīng)是努力做好學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，起好學(xué)院與教務(wù)處溝通和聯(lián)系工作的橋梁作用。
（一）自我學(xué)習(xí)與提高。
平時(shí)自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)教務(wù)處發(fā)放的各類(lèi)文件，熟悉學(xué)校與教學(xué)相關(guān)的各項(xiàng)法規(guī)，并能熟練運(yùn)用；熟悉各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)和辦事流程，主動(dòng)提高工作能力和工作效率。特別是對(duì)與20xx版培養(yǎng)方案配套的教學(xué)管理文件，自己主動(dòng)學(xué)習(xí)了解新政策，并結(jié)合我院實(shí)際，積極探討有效的管理辦法。
（二）基礎(chǔ)性工作。
1。教學(xué)全過(guò)程的教務(wù)管理工作。
（1）協(xié)助分管教學(xué)副院長(zhǎng)安排教師各學(xué)期的教學(xué)任務(wù)；
（2）負(fù)責(zé)每位教師教學(xué)工作量的核算；
（3）負(fù)責(zé)排課并及時(shí)發(fā)放課程表、上報(bào)課程變更表并及時(shí)通知學(xué)生；
（4）組織教師的教材征訂及上報(bào)工作；
（5）負(fù)責(zé)補(bǔ)考、期末考試的科目、時(shí)間、考場(chǎng)、監(jiān)考人員的安排；
（6）負(fù)責(zé)印制考試試卷及成績(jī)的上報(bào)工作。
2。學(xué)生學(xué)籍管理的有關(guān)工作。
（3）負(fù)責(zé)及時(shí)辦理學(xué)生注冊(cè)、退學(xué)、轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)、休學(xué)等相關(guān)手續(xù)的辦理工作；
（4）負(fù)責(zé)組織全國(guó)外語(yǔ)等級(jí)、計(jì)算機(jī)等級(jí)、普通話(huà)等統(tǒng)考的報(bào)名工作。
（三）其他協(xié)助性工作。
2、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完成本學(xué)院師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃的申報(bào)工作；
3、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完成本學(xué)院學(xué)生畢業(yè)論文的相關(guān)工作；
4、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完成催繳學(xué)生欠費(fèi)工作；
5、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新進(jìn)教師教學(xué)基本要求的培訓(xùn)；
7、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完善有關(guān)的教學(xué)管理制度并組織實(shí)施。
（四）創(chuàng)新性工作。
1、制作了期末教師監(jiān)考使用的小冊(cè)子。其包含有考試時(shí)間、考試地點(diǎn)、考試課程、監(jiān)考人等重要信息。32k，使用起來(lái)非常便利。此舉受到了學(xué)院教師的'普遍好評(píng)，也受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
2、對(duì)20xx級(jí)新生進(jìn)校學(xué)籍管理的專(zhuān)題講座。物電學(xué)院對(duì)20xx級(jí)新生入學(xué)教育進(jìn)行了改革，構(gòu)建了“專(zhuān)業(yè)教育、成長(zhǎng)成才教育、制度教育”三位一體的教育體系，共開(kāi)設(shè)了專(zhuān)題講座九場(chǎng)，自己承擔(dān)了其中的一場(chǎng)。
3、對(duì)畢業(yè)班提前進(jìn)行畢業(yè)資格排查。根據(jù)教務(wù)處往屆畢業(yè)資格審查條件，前提對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行排查，以便畢業(yè)生及時(shí)了解自己的基本情況，為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
熟悉教務(wù)員工作崗位職責(zé)，工作責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)熟練，工作程序規(guī)范，敢于堅(jiān)持原則，積極探討改進(jìn)工作。
進(jìn)一步提升理論水平，加強(qiáng)工作的研究及創(chuàng)新，將是自己未來(lái)工作的努力目標(biāo)。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇十五
一、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分，是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以，上任伊始，我就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)，堵絕各種漏洞。先后多次帶隊(duì)對(duì)各車(chē)間的庫(kù)存進(jìn)行了盤(pán)查，摸清家底，進(jìn)行目標(biāo)成本管理，20xx年10月，組織人員深人實(shí)際，收集資料，歷經(jīng)一月，編制了加工車(chē)間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本，以此，對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。20xx年12月份，今年8月份兩次帶隊(duì)對(duì)各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正，年初親自起草制定了《x關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》，堵決了小金庫(kù)的`存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)、材料費(fèi)用等的報(bào)銷(xiāo)制度，堵決弄虛作假。今年6月份，安排x重新對(duì)全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查，規(guī)范了管理。通過(guò)以上等方面的努力，使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效，財(cái)務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。
二、受x委托，從20xx年8月份開(kāi)始，對(duì)x“三項(xiàng)制度改革”進(jìn)行調(diào)研，先后帶隊(duì)考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位，組織人員起草了《xx改革實(shí)施方案》。按照公司十屆三次職代會(huì)精神，今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商，完善了該方案，并獲得批準(zhǔn)。由于精心安排，周密布署，取得了較好的結(jié)果。
三、今年元月份，主持制定了《x經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施辦法》，進(jìn)一步完善了以經(jīng)營(yíng)責(zé)任制為中心，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，按勞分配，績(jī)效優(yōu)先，兼顧公平的經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核體系，有效發(fā)揮了經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓(xùn)，從20xx年8月到今年8月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗(yàn)工、鑄造工等培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員x人，獎(jiǎng)勵(lì)x人，降崗x人，促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了x職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。
五、今年4月份，在“x”肆虐時(shí)期，按公司要求，及時(shí)組織抽調(diào)人員，設(shè)立檢查站保護(hù)水源、并經(jīng)常檢查督促此項(xiàng)工作，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。
六、協(xié)助x開(kāi)展x戶(hù)搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作，并負(fù)主要責(zé)任。此項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，焦點(diǎn)多，矛盾大。為了搞好這項(xiàng)工作，近一年來(lái)，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究部署，經(jīng)常深入車(chē)間、單身樓、家屬區(qū)了解情況，解決問(wèn)題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠此項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利。
七、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，從20xx年7月份開(kāi)始，全廠干部、職工實(shí)行掛牌上崗，并制定了《x勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》，并不定期對(duì)各單位進(jìn)行檢查，極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。
在一年的任職經(jīng)歷中，雖說(shuō)盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改進(jìn)。
1、x虧損x，雖說(shuō)是由原材料質(zhì)量問(wèn)題引起，但我在查庫(kù)工作中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年，給今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了很大的負(fù)面影響。我應(yīng)負(fù)很大責(zé)任。
2、《經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施方案》由于考慮市場(chǎng)變化及其他不確定因素較少，因而造成一些車(chē)間的經(jīng)營(yíng)情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大。
3、職工培訓(xùn)投入大，效果不很明顯，投人與結(jié)果不對(duì)等。雖說(shuō)與大環(huán)境有關(guān)系，但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新，方法單一有關(guān)，需要下大力氣進(jìn)行改進(jìn)。
4、x改革后，沒(méi)有及時(shí)抓勞動(dòng)紀(jì)律，最近，全廠勞動(dòng)紀(jì)律有所退步。
自身剖析。
我分管經(jīng)營(yíng)工作，管錢(qián)、管人、管事?？梢哉f(shuō)利在手中，但我深知“貪欲一開(kāi)始，就意味著要在牢獄中去終”。所以，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以提高管理能力，業(yè)務(wù)水平，能緊密聯(lián)系群眾。深入實(shí)際，大膽工作。但“金無(wú)赤金，人無(wú)完人”，我自身還有許多缺點(diǎn)，需要在以后的工作加以克服，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，更加自如地干好本職工作，使x的經(jīng)營(yíng)工作上臺(tái)階。
1、建議、意見(jiàn)。
在x改革過(guò)程中，我們也聽(tīng)到了不同的聲音，我認(rèn)為這很正常，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系，樹(shù)必要打破舊的思想觀念，舊的利益關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益趨于成熟，而我們的觀念不改變，我們的機(jī)制、體制不創(chuàng)新，只能生存于一時(shí)，不能生存于長(zhǎng)久。改革是大勢(shì)所趨，時(shí)代所迫。為了機(jī)電修配廠的生存，發(fā)展，各項(xiàng)改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進(jìn)。
2、今后努力的方向。
繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)環(huán)境的變化。加強(qiáng)道德修養(yǎng)，拒腐防變。踏實(shí)干事，老實(shí)做人，努力做到讓組織放心、職工滿(mǎn)意、自己心中無(wú)愧。在其崗，謀其事。干好本職工作。謀求x經(jīng)營(yíng)工作的健康，穩(wěn)步，有效開(kāi)展。
在中學(xué)教研室的工作中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù)，碰到有不懂和不清楚的問(wèn)題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí)，我也積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高和充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目，在工作中獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(zhǎng)、不斷成熟。在此，我要特別感謝本部門(mén)的劉主任、王媛姐和阿霞對(duì)我的入職指引和幫助，感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng)，但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)，在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇十六
今年上半年，xx酒店在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初提出的工作思路和目標(biāo)，堅(jiān)持發(fā)展業(yè)務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，狠抓經(jīng)營(yíng)管理。在全體員工的共同努力下，上半年的任務(wù)和指標(biāo)都很好地完成了?，F(xiàn)將上半年酒店工作總結(jié)如下。
對(duì)員工采取了集中培訓(xùn)、專(zhuān)題培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，大大提高了員工的酒店意識(shí)，深化了服務(wù)理念。微笑已經(jīng)成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。什么是個(gè)性化服務(wù)，從感性到理性，已經(jīng)被認(rèn)識(shí)的淋漓盡致，整個(gè)酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿(mǎn)意”的良好氛圍。從而深化了員工對(duì)崗前培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)從理論到實(shí)踐的全面梳理和提升。
為促進(jìn)勞動(dòng)力資源的合理節(jié)流，加強(qiáng)崗位之間的配合與協(xié)作，重點(diǎn)培養(yǎng)通才，以有效應(yīng)對(duì)和解決某一特定崗位可能出現(xiàn)的臨時(shí)人員不足而引發(fā)的緊急情況，做好應(yīng)對(duì)任何危險(xiǎn)的準(zhǔn)備。我們要求人力資源部嘗試一專(zhuān)多能的交錯(cuò)培訓(xùn)，并建立相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。到目前為止，我們已經(jīng)從這項(xiàng)工作中有所收獲。
旺季合理預(yù)訂，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量最大化。實(shí)行協(xié)議單位回訪制度。根據(jù)酒店月度銷(xiāo)售報(bào)告的排名，設(shè)計(jì)客戶(hù)回訪單，選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪。通過(guò)回訪，拉近了與客戶(hù)的情感距離，有力促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。做好個(gè)人客戶(hù)的銷(xiāo)售。實(shí)踐證明，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客人選擇酒店的余地更大了。提高酒店的“營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力”，首先要?jiǎng)?chuàng)新觀念，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策，優(yōu)化設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品，做到策略創(chuàng)新多變，經(jīng)營(yíng)政策根據(jù)不同季節(jié)不斷靈活創(chuàng)新，才能在嚴(yán)峻的形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
為了不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增進(jìn)員工之間的業(yè)務(wù)交流，形成競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)、趕超、互助的良好氛圍。上半年，我們開(kāi)展了“酒店技能”競(jìng)賽。選手們利用業(yè)余時(shí)間相互訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和交流。通過(guò)競(jìng)賽，各部門(mén)達(dá)成共識(shí)，良好的服務(wù)態(tài)度和過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能是贏得顧客、提高酒店經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì)，使每個(gè)員工的行為都能自覺(jué)地與酒店的利益相結(jié)合，才能保證酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
回顧酒店這半年的工作，我們還有很多不足。我為此道歉。之前的工作沒(méi)有做好后勤服務(wù)和配合，以后會(huì)更加努力完成自己的工作。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇十七
一年來(lái)，x保險(xiǎn)在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，總結(jié)這一年來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為x保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇十八
在實(shí)習(xí)期間，主要負(fù)責(zé)電測(cè)工作。主要負(fù)責(zé)：對(duì)電解槽的槽溫的測(cè)量、爐底壓降的測(cè)量、陽(yáng)極陰極電流分布的測(cè)量。其中對(duì)電解槽槽溫的測(cè)量是每周三次，爐底壓降每周測(cè)量一次，陽(yáng)極電流分布要求是測(cè)量要每周涉及到每個(gè)班。對(duì)于電測(cè)工作，我必須做到測(cè)量數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確，為部門(mén)生產(chǎn)提供切實(shí)可靠的技術(shù)參數(shù)做依據(jù)。
同時(shí)，為了更好的做好電測(cè)工作，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)電測(cè)技能，對(duì)于不懂的向部門(mén)區(qū)域工程師請(qǐng)教，并能很快的領(lǐng)會(huì)電測(cè)技術(shù)的要點(diǎn)。在車(chē)間，我經(jīng)常對(duì)在測(cè)量過(guò)程中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題向工人請(qǐng)教，以便能準(zhǔn)確的采集數(shù)據(jù)。在工作過(guò)程中，由于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和我不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)，我的工作不斷得到了完善，并使我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于我以后工作有很大的幫助。
近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，使我的工作水平及工作能力有了初步顯現(xiàn)。不僅使我掌握了電解電測(cè)技術(shù)，還初步掌握了一定的電解常識(shí)和一定的工作方法，為以后正常上崗工作做了積極的準(zhǔn)備。
在電解廠155ka工區(qū)工作，我的主要工作還是電測(cè)工作，但是增加了對(duì)電解工的考核和工區(qū)的安全工作。電測(cè)工作基本和以前的工作沒(méi)區(qū)別，還是對(duì)電解槽槽溫、爐底壓降、陽(yáng)極陰極電流分布的測(cè)量工作。而對(duì)電解工的考核是我上崗以來(lái)的新工作，所以我對(duì)做好這項(xiàng)工作特別的重視，并能做好這項(xiàng)工作。我對(duì)于剛接受工區(qū)的安全工作感覺(jué)既陌生又新鮮，但能很快的適應(yīng)和做好此工作。
首先，對(duì)于電測(cè)工作，根據(jù)我在實(shí)習(xí)期間的工作積累，很快的我便能將其做的游刃有余，并能不斷的在此過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律，使工作更能順利進(jìn)行。
其次，對(duì)電解工的考核工作是我在工作期間最重視的工作。因?yàn)檫@份工作是牽扯到電解工的收入問(wèn)題的工作，不能有半點(diǎn)的馬虎。在我剛接觸此工作時(shí)，就覺(jué)得身上的擔(dān)子突然加重了。我得檢查督促電解工對(duì)電解槽的日常維護(hù)工作，并實(shí)時(shí)的做一些對(duì)電解槽維護(hù)情況的記錄工作；檢查測(cè)量電解槽的技術(shù)參數(shù)以能反映電解工對(duì)單槽的技術(shù)維護(hù)程度，并對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)。最后，嚴(yán)格的按照工區(qū)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)日常的檢查統(tǒng)計(jì)工作對(duì)電解槽進(jìn)行細(xì)致的考核做分工作。
此工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)確實(shí)簡(jiǎn)單，但真正的做到很公平確實(shí)很難。所以我不斷積極的向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，對(duì)工區(qū)下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的研究和分析，深刻的領(lǐng)會(huì)《標(biāo)準(zhǔn)》的精神，并在車(chē)間對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了大力的宣傳和解釋?zhuān)姑课粏T工都能知道和明白工區(qū)的考核辦法。征集和咨詢(xún)電解工的意見(jiàn)和看法，使我做考核有了萬(wàn)無(wú)一失的準(zhǔn)備工作。最后，順利的完成考核工作。
安全工作必須要擔(dān)負(fù)起責(zé)任，熟悉電解工區(qū)的生產(chǎn)及設(shè)備狀況，深刻認(rèn)識(shí)在電解生產(chǎn)過(guò)程中安全的重要性。為此，我積極的向電解廠的很多資深安全員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，了解了很多在車(chē)間的安全常識(shí)，并積極的閱讀和學(xué)習(xí)有關(guān)安全的書(shū)籍，在此基礎(chǔ)上我能很快的適應(yīng)和做好安全工作。
首先，我學(xué)會(huì)了怎樣去做人，怎樣去做事。明白了踏實(shí)誠(chéng)懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是做好每件事的前提保證。在工作中能謙虛的向別人學(xué)習(xí)，能誠(chéng)懇的對(duì)待每個(gè)人，并能虛心的接受指導(dǎo)。不斷的面對(duì)挫折和失敗，但能很好的解決和化解。不斷總結(jié)和積累了做事的方法，使我自身得到了不斷的充實(shí)和發(fā)展。
其次，我吸收了很多新鮮的知識(shí)，這使我的理論知識(shí)上了一個(gè)新的層次。不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)是我在工作和生活中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容，充分的發(fā)揮學(xué)習(xí)的能力，積極的獲取很多在書(shū)本中不曾有的東西，使自己不斷得到了充實(shí)和滿(mǎn)足。
最后，我自己不斷的在工作中成長(zhǎng)，從剛出校門(mén)的大學(xué)生成長(zhǎng)為了鋁廠一名合格的員工。在工作和生活中，常常會(huì)遇到很多挫折和無(wú)奈，磨礪了我的意志，催使我不斷的成長(zhǎng)，當(dāng)自己學(xué)會(huì)去解決大量的難題時(shí)，感覺(jué)自己是真的長(zhǎng)大了。在不斷積累和總結(jié)的過(guò)程中，我會(huì)做事游刃有余，而且在不斷的發(fā)展和前進(jìn)。
首先，比起很多經(jīng)驗(yàn)豐富的同志，我在工作中常常會(huì)犯一些常識(shí)性的錯(cuò)誤，但都能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決。
其次，雖然我自認(rèn)為自己的工作能力強(qiáng)，并能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的`肯定，但我對(duì)有些重要事情上缺乏果斷精神，往往是在事情來(lái)臨時(shí)瞻前顧后，不善于做出快速的決斷，所以經(jīng)常會(huì)感覺(jué)到做事不能做到最好，這方面有待于我在以后的工作中改變和提高。
對(duì)于在工作中出現(xiàn)的這些不足和缺陷，我將在以后的工作中逐漸的彌補(bǔ)和改善，并積極的發(fā)現(xiàn)和解決新問(wèn)題，使我的工作水平不斷的發(fā)展和提高。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇十九
我部的工作是根據(jù)人力資源管理的工作計(jì)劃，配合公司的工作重點(diǎn)逐步開(kāi)展的。今年上半年我們完成的工作總結(jié)如下:
完善組織結(jié)構(gòu)，確定人員編制。年初，人力資源部對(duì)各部門(mén)的組織架構(gòu)進(jìn)行了劃分和明確，對(duì)各部門(mén)的崗位設(shè)置和人員編制進(jìn)行了分析和制定，從而初步確定了公司的人員編制，并根據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，不斷有針對(duì)性地調(diào)整各部門(mén)的人員編制，使公司的人員編制和崗位設(shè)置達(dá)到最佳配置，充分發(fā)揮各職能部門(mén)和員工的作用。
公司管理體系的建立我們知道嚴(yán)格規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展有著重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。人事管理制度的建立人力資源部在致力于建立和完善公司基礎(chǔ)管理制度的同時(shí)，也不忘建立自己的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度。制定了新的薪酬體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下成功實(shí)施了新的薪酬體系。為了系統(tǒng)地配合公司新的薪酬體系，制定了公司績(jī)效考核制度草案，目前正在進(jìn)一步調(diào)整完善中，將正式實(shí)施。
上半年公司空崗位緊缺，人員需求大，所以上半年hr部門(mén)在招聘工作上花了更多的時(shí)間和精力。在人力資源部，我參加過(guò)_ _場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，社會(huì)反響巨大，招聘效果顯著。不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專(zhuān)業(yè)人才，而且對(duì)公司對(duì)外形象的宣傳也起到了非常重要的作用。
員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)將對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起到重要作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但上半年由于工作重心，管理體系的建立和人員的招聘占據(jù)了人力資源部的大部分時(shí)間，所以只組織了兩次公司內(nèi)部的全員培訓(xùn)。
我部在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮基本職能，在規(guī)范管理、工資核算、辦理職工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用?？傊诠臼袌?chǎng)準(zhǔn)備的上半年，人力資源部在人力不足的情況下，堅(jiān)持以公司利益為重，樹(shù)立了管理嚴(yán)格、作風(fēng)嚴(yán)肅、厲行勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)兩高”形象，在員工中起到了積極的管理和引導(dǎo)作用。
當(dāng)然，上半年我們部門(mén)也有一些不足。主要體現(xiàn)在:在管理制度的建立上，只有好的想法，而沒(méi)有努力，導(dǎo)致一些工作沒(méi)有按時(shí)完成；在各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)方面，需要加強(qiáng)；在招聘方面，個(gè)別人員的素質(zhì)有待提高；沒(méi)有在員工的培訓(xùn)上投入更多的精力，導(dǎo)致沒(méi)有系統(tǒng)地組織培訓(xùn)。人力資源部的工作半年來(lái)卓有成效，作為公司編制的重要一員，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自己的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效率。
總之，上半年是我加強(qiáng)學(xué)習(xí)的半年，也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的半年。希望我們開(kāi)總結(jié)會(huì)的時(shí)候，全體員工都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，公司的管理步入了更加規(guī)范的軌道，公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)和物流業(yè)務(wù)也是如火如荼，財(cái)源滾滾！
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇二十
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
工作中我對(duì)來(lái)的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地助他們，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后，給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的詩(shī)司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他玫通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
奧特萊斯、四樓影 院施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的'，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類(lèi)的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的金源人，能在世紀(jì)金源這個(gè)舞臺(tái)上展示自己，能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
的員工個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
在院黨委和院行政領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，xxxx年我們帶領(lǐng)全院檔案管理工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)“國(guó)家檔案法規(guī)”和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)關(guān)于高校檔案管理的文件，以教育部本科教學(xué)評(píng)估為中心、為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，一切服務(wù)、服從“評(píng)估”工作，虛心學(xué)習(xí)兄弟院校的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院檔案工作實(shí)際，進(jìn)一步宣傳檔案管理的必要性，重要性，增加收集，整理，移交檔案資料的積極性和自覺(jué)性。在各部門(mén)，單位檔案分管領(lǐng)導(dǎo)的有力支持密切配合下，經(jīng)過(guò)專(zhuān)(兼)職檔案管理人員的辛勤工作，較好的完成了xxxx工作計(jì)劃，簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
根據(jù)國(guó)家、省關(guān)于檔案“五五”法制宣傳教育的文件精神指示，我們與黨委宣傳部制訂了我校此項(xiàng)工作規(guī)劃，結(jié)合“評(píng)估”充分利用院報(bào)，校園網(wǎng)等宣傳媒體積極宣傳檔案管理知識(shí)和檔案管理工作的必要性和重要性，在全校范圍內(nèi)組織了檔案法制宣傳月,開(kāi)展了檔案法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，各部門(mén)、單位認(rèn)真組織，收集競(jìng)賽答卷最多的達(dá)到十七份。我們深入各部門(mén)、單位宣講檔案法規(guī)，指導(dǎo)專(zhuān)(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)范，組織收集評(píng)建展覽所需的各類(lèi)資料，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)校各單位，部門(mén)的檔案意識(shí)和檔案法制觀念，增加了全校教師和管理人員參與檔案管理工作的自覺(jué)性。“評(píng)估”過(guò)程中，有相當(dāng)一部分文件資料需檔案室編寫(xiě)檔號(hào)，加蓋專(zhuān)用章，我們就主動(dòng)收集情況，深入各單位、部門(mén)服務(wù)。根據(jù)評(píng)建辦公室的要求我們努力征集所需的信息資料，和學(xué)校黨委宣傳部的同志到各單位、部門(mén)收集大事活動(dòng)圖片近600張、實(shí)物、著作等一批，為評(píng)建展室提供了必要的素材。
在20xx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度，抽出專(zhuān)人，采取具體措施幫助教務(wù)處、等部門(mén)，徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導(dǎo)各部門(mén)、單位明確自己大事記記錄范圍，歸檔內(nèi)容和時(shí)間以及工作程序。指導(dǎo)協(xié)助他們建立二級(jí)檔案立卷、歸檔項(xiàng)目、內(nèi)容等。進(jìn)一步規(guī)范大型設(shè)備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調(diào)整檔案資料和年度職稱(chēng)檔案資料，整理了近年新進(jìn)人員的人事檔案，努力擴(kuò)大利用服務(wù)范圍，發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。為提供“評(píng)估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到省檔案局調(diào)查，深入學(xué)校各部門(mén)、單位收集所需的資料。xxxx年檔案室共提供借閱檔案20xx多卷件次，復(fù)印1000多卷頁(yè)，完成接收文書(shū)檔案1300多卷、2194件，財(cái)務(wù)檔案2220卷，完成歸檔檢索150 卷件。我們進(jìn)一步端正服務(wù)觀念，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)。
按照學(xué)校的統(tǒng)一部署我們完成了《山東輕工業(yè)學(xué)院大事記》的編輯出版、反映學(xué)校發(fā)展情況的《奮斗的歷程》一書(shū)的初稿，學(xué)校檔案管理工作的規(guī)章制度也按計(jì)劃整理完畢，并根據(jù)執(zhí)行的情況完成了修改，做好了匯編成冊(cè)印刷的準(zhǔn)備。在認(rèn)真查找檔案信息資料，總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上全室在各種刊物上共發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文5篇，《山東輕工業(yè)學(xué)院大事記》獲省檔案信息利用二等獎(jiǎng)。
檔案管理工作在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，經(jīng)過(guò)全體專(zhuān)兼(職)人員的不懈努力較為圓滿(mǎn)的完成了年度工作任務(wù)。xxxx年我們要在已經(jīng)取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心合力，發(fā)揚(yáng)“輕院精神”爭(zhēng)取在新得一年，取得新得進(jìn)步，爭(zhēng)取新得更大成績(jī)，把檔案檔案管理質(zhì)量和水平推向一個(gè)新的高度。
一、 堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀 努力營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，綜合檔案室成立以來(lái)，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，得到很快的發(fā)展，按照上級(jí)規(guī)定檔案管理機(jī)構(gòu)和有關(guān)制度基本健全，我們要根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際，努力提高綜合檔案室的設(shè)施條件和管理水平上下功夫。目前檔案室只有2個(gè)房間，辦公室、閱檔室、庫(kù)房混在一起，是嚴(yán)重違反上級(jí)檔案管理法規(guī)的，我們要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，下大決心，克服困難爭(zhēng)取杜絕“三室”混合的狀況。要進(jìn)一步認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究，選擇適合我校特點(diǎn)的檔案信息資源電子化管理系統(tǒng)。只要資金允許，盡快引進(jìn)現(xiàn)代化檔案信息錄入系統(tǒng)。在庫(kù)房獨(dú)立以后要進(jìn)一步規(guī)范管理，修訂各項(xiàng)管理制度，制作相應(yīng)的裝飾物品，安置合時(shí)的位置，營(yíng)造文雅、溫馨的辦公環(huán)境。同時(shí)根據(jù)有關(guān)法規(guī)，積極爭(zhēng)取為從事檔案管理的同志晉升有關(guān)職稱(chēng)提供方便和幫助。
二、 強(qiáng)化檔案意識(shí) 規(guī)范立卷歸檔程序
在xxxx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累信息資料的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)改進(jìn)方式方法，加大力度，采取具體措施幫助科技處、學(xué)生處等部門(mén)，徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作，特別是指導(dǎo)各部門(mén)、單位對(duì)本科教學(xué)水平“評(píng)估”資料的歸檔，明確其資料的歸檔范圍，歸檔內(nèi)容和時(shí)間以及工作程序。研究檔案信息資料歸檔后檢索、利用服務(wù)的科學(xué)方法，改進(jìn)檔案室網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容，努力擴(kuò)大利用服務(wù)范圍，發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。進(jìn)一步理順大型設(shè)備儀器檔案收集、歸檔程序。人事檔案要理順工作程序，明確職責(zé)，嚴(yán)格接收和轉(zhuǎn)出手續(xù)，做到規(guī)范管理，在完成當(dāng)年接收的整理，分類(lèi)、編號(hào)和內(nèi)芯的裝訂的同時(shí)，(以便資金到位時(shí)入盒)把近幾年來(lái)接收的新檔案整理好后裝入臨時(shí)的袋內(nèi)。
三、深入學(xué)習(xí)宣傳檔案法規(guī) 加強(qiáng)交流和溝通
根據(jù)國(guó)家、省關(guān)于檔案“五五”法制宣傳教育規(guī)劃我們與黨委宣傳部制訂得此項(xiàng)工作規(guī)劃，我們要在xxxx年開(kāi)展工作的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)造條件與合作部門(mén)圓滿(mǎn)完成xxxx年的工作任務(wù)，制訂具體的措施，在全校范圍內(nèi)通過(guò)多種形式對(duì)檔案法制教育進(jìn)行宣傳，以聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家舉行講座或召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式、深入各部門(mén)、單位宣講檔案法規(guī)，指導(dǎo)專(zhuān)(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)范，以聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家舉行講座或召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式、以此來(lái)增強(qiáng)學(xué)校各單位，部門(mén)的檔案意識(shí)，提高檔案法制觀念，進(jìn)一步提高全員檔案法制觀念和意識(shí)，增強(qiáng)參與檔案管理工作的自覺(jué)性。
四、努力編研 積極補(bǔ)充建校原始資料
根據(jù)學(xué)校發(fā)展的要求，綜合檔案室要有改建為檔案館的思想準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)兄弟院校的經(jīng)驗(yàn)，我們綜合檔案室要在科學(xué)、規(guī)范、現(xiàn)代化管理上下工夫，上檔次，在硬件尚不具備改為檔案館的情況下，首先在材料收集、整理、立卷歸檔上達(dá)到館級(jí)要求。在認(rèn)真總結(jié)學(xué)校檔案管理規(guī)定制訂以來(lái)執(zhí)行的情況，盡快修訂印發(fā)山東輕工業(yè)學(xué)院檔案管理制度匯編;校對(duì)印刷20xx-2005年年鑒，充實(shí)奮斗的歷程一書(shū)的內(nèi)容。積極鼓勵(lì)各部門(mén)、單位利用檔案資料進(jìn)行開(kāi)發(fā)和研究。創(chuàng)造條件豐富檔案信息，走訪老領(lǐng)導(dǎo)、老教師補(bǔ)充建校的支撐材料。挖掘能夠代表學(xué)院文化底蘊(yùn)的典故、事件進(jìn)行專(zhuān)題編研，積蓄能夠印刷的資料。要進(jìn)一步提高服務(wù)利用水平，主動(dòng)探求利用領(lǐng)域，切實(shí)做到服務(wù)熱情、查詢(xún)準(zhǔn)確，回復(fù)及時(shí)、態(tài)度和藹。
檔案管理工作在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，經(jīng)過(guò)全體專(zhuān)兼(職)人員的不懈努力取得顯著成績(jī)，為今后達(dá)省一級(jí)乃至特級(jí)檔案管理水平奠定了基礎(chǔ)，我們有決心，團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心合力、克服困難，發(fā)揚(yáng)“輕院精神”爭(zhēng)取在新得一年，取得新得進(jìn)步，爭(zhēng)取新得更大成績(jī)，把檔案檔案管理質(zhì)量和水平推向一個(gè)新的高度。
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