通過總結(jié)，我們可以將學(xué)到的知識和經(jīng)驗加以整理和歸納，形成系統(tǒng)化的思維方式。總結(jié)要有重點突出、言簡意賅、條理清晰的特點。接下來是一些關(guān)于總結(jié)寫作的經(jīng)驗和建議，希望對大家有所啟發(fā)。
公司活動工作總結(jié)篇一
根據(jù)省x、省教育廳、省婦聯(lián)合會《關(guān)于舉辦20xx年糧食科技活動周的通知》（甘糧行〔20xx〕9號）精神，為促進(jìn)糧食企業(yè)健康發(fā)展，加大科學(xué)管糧、科學(xué)用糧、科學(xué)食糧和節(jié)約糧食人人有責(zé)的宣傳力度，公司精心安排，周密布署，以“科學(xué)食糧，健康圓夢——糧食科普進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭進(jìn)校園”為主題，結(jié)合公司實際，主要做了以下工作。
接到省x關(guān)于開展20xx年糧食科技周活動的通知后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時召開總經(jīng)理辦公會議，研究制定活動開展方案，成立以公司董事長、總經(jīng)理劉小強(qiáng)為組長，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，辦公室和儲運(yùn)業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)骨干為成員的糧食科技周活動宣傳小組，對活動地點、主題、內(nèi)容、方式都做了詳細(xì)安排，為下一步開展糧食科技周宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。
6月3日，公司“糧食科技活動周”宣傳小組成員協(xié)同隴西縣x相關(guān)工作人員在隴西縣人民廣場開展糧食科技周宣傳活動，活動x懸掛條幅二幅，向群眾發(fā)放各種宣傳資料500余份，張貼標(biāo)語200條，接待咨詢?nèi)罕?00余人，并就群眾最關(guān)心的糧油及主食營養(yǎng)健康、科學(xué)消費(fèi)知識進(jìn)行大普及，宣傳愛糧節(jié)糧、膳食平衡、合理營養(yǎng)、保障國家糧食安全等科普知識，讓大家充分認(rèn)識糧油科技在增強(qiáng)國民營養(yǎng)健康、體質(zhì)素質(zhì)、保障國家糧食安全等方面的重要作用，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民樹立節(jié)儉意識、營養(yǎng)意識，讓人民群眾吃得更科學(xué)、身體更健康。
為了更有效地解決目前常規(guī)儲糧中存在的一些問題，切實做到科學(xué)管糧、綠色儲糧，公司積極探索先進(jìn)科學(xué)儲糧技術(shù)應(yīng)用，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒綠色充氮儲糧技術(shù)成果，通過開展不同材料塑料薄膜的焊接粘合技術(shù)研究、氣密性測試、充氣管路連接、檢測和充氣閥門的設(shè)計等液袋充氮儲藥技術(shù)的研究與應(yīng)用,積極開展前期試驗工作，力求盡快把這項工作付諸實踐，為科技儲糧工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了讓大家及時了解科學(xué)食糧方面的`知識，公司通過隴西庫網(wǎng)站、宣傳板報等渠道，及時宣傳糧食科技周活動的相關(guān)情況。
通過糧食科技活動周宣傳活動的開展，營造了“人人關(guān)注糧食科技、人人關(guān)心糧食安全”的社會氛圍，使糧油科技知識和食品安全知識深入人心，家喻戶曉，取得了教育啟發(fā)社會公眾的實際效果。
以上報告妥否，請指正。
公司活動工作總結(jié)篇二
1、供電量：供電量完成103580.47萬kwh，售電量完成103239.12萬kwh。
2、線損率：配網(wǎng)綜合線損完成9.53%，其中10千伏5.02%，0.4千伏7.89%。
3、售電均價：0.__元/千千瓦時。
4、電費(fèi)回收：當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.9%。
5、按照上級要求正確、準(zhǔn)確完成其他收費(fèi)工作。
二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識。
1、認(rèn)真開展安全活動，加強(qiáng)職工安全思想教育。
為了提高班組成員對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，一年來我們班組一直堅持每周一次的安全活動，從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學(xué)習(xí)安全事故通報，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓(xùn)。使每位班組成員清楚的認(rèn)識到事故的危害性，清楚的認(rèn)識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。
2、按時開展安全培訓(xùn)。
不斷提高職工安全思想意識為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識，我們按照年度培訓(xùn)計劃，適時對班組成員進(jìn)行安全培訓(xùn)，在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時在日常工作中，及時對工作人員進(jìn)行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識。
3、嚴(yán)格規(guī)章制度，杜絕習(xí)慣性違章。
為了保證安全生產(chǎn)，我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，堅持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè)，對工作不認(rèn)真者，嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對車輛的管理，補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定，嚴(yán)格了出車紀(jì)律，杜絕了交通事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)客戶的安全用電管理。
確保電網(wǎng)安全運(yùn)行以加強(qiáng)客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。為此，我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，定期對這些用戶進(jìn)行檢查及時有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
三、采取有效措施，大力降低線損。
1、提高抄表的及時和準(zhǔn)確率實現(xiàn)線損核算精準(zhǔn)，更換遠(yuǎn)程集抄式電能表11112598塊。
2、清理高低壓線路樹障1萬余棵合計181923.6公里。
3、合理配置變壓器，調(diào)整變臺變壓器容量與實際負(fù)荷相匹配，年內(nèi)完成1781個臺區(qū)。
4、按時按要求完成營業(yè)普查工作，為理論減損提供依據(jù)。
5、加大用電電檢查力度，更換不合格表計268725塊。
四、重抓電費(fèi)回收。
不斷提高電費(fèi)回收率電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營方式，我局電子表數(shù)量很大，也是這種情況。使收費(fèi)上處于被動的局面，我們班組正確對待，千方百計確保電費(fèi)及時足額回收?，F(xiàn)將一年的電費(fèi)回收工作總結(jié)如下：
1、依據(jù)《電力法》和《電力供應(yīng)與使用條例》催費(fèi)。不能按時繳納電費(fèi)，自逾期之日‘按規(guī)定’采取停電措施。累計發(fā)送欠費(fèi)通知單4千多份，累計停電次數(shù)48963012360余次。
2、加大對違約責(zé)任的宣傳，使用戶主動繳費(fèi)。在日常的收費(fèi)和催費(fèi)中，我們采取加大《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條理》和電力行政法規(guī)中有關(guān)電費(fèi)交納責(zé)任條款的宣傳，特別是宣傳拖欠電費(fèi)依法承擔(dān)的違約責(zé)任，讓用戶了解按時繳納電費(fèi)是一種義務(wù)，不按時繳納電費(fèi)要承擔(dān)違約金。通過我們的宣傳，大部分用戶轉(zhuǎn)變了觀念，變被動為主動。在我們規(guī)定期限內(nèi)繳費(fèi)的用戶越來越多。
五、落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。
在日常工作中始終堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為用戶辦實事的精神，開展了一系列措施。加強(qiáng)服務(wù)理念教育，有計劃定期對班組成員進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，用語文明等方面的培訓(xùn)，并經(jīng)常開展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動，通過全班的努力全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。設(shè)身處地為用戶著想，為用戶辦事實。經(jīng)過全體的共同努力，服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
六、存在的主要問題。
1、配網(wǎng)線損率仍不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
2、居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時繳納，這部分用戶欠費(fèi)戶數(shù)多，電費(fèi)回收慢。
3、電費(fèi)回收率雖然有了很大的提高，但仍然存在催費(fèi)不到位。
4、水田灌溉期間線損、供電質(zhì)量存在隱患和瑕疵。
5、商業(yè)用戶的用電管理工作還需加強(qiáng)。
6、班組管理工作還存在一定的不足。
七、下年度工作重點。
1、加強(qiáng)配網(wǎng)線損管理，分析線損不穩(wěn)定的因素，針對這些因素制定有效措施；
2、加強(qiáng)臺區(qū)線損的管理，核對臺區(qū)用戶檔案，補(bǔ)充、完善臺區(qū)線損考核辦法，有效降低線損。
5、開展低壓、商業(yè)用戶的專項營業(yè)普查；
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
公司活動工作總結(jié)篇三
公司年會總結(jié)一詞有兩個意思，一是年會舉辦工作的總結(jié)，一個是年會上所做的全年工作總結(jié)。今天本站小編給大家整理了年公司年會活動工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
年會終于在大家的期待中圓滿結(jié)束，這次年會從活動策劃寫。
策劃書。
然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時間雖然有點累但是我學(xué)到了很多這可以說是第一次寫文案除了表彰評優(yōu)方案然后組織評選是由另一位同事在執(zhí)行外其余的都是在忙前忙后在這里要感謝張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會真的很感謝鼓勵我去執(zhí)行給予我嘗試的機(jī)會;其次要感謝的是楊編他真的不愧為是源的才子從晚會臺詞的編寫音樂視頻的剪輯等都是否他在忙真的很感謝楊編對年會的支持去年也是他在辦理真心想說：楊編你是俺的偶像!內(nèi)容很精彩大家都玩的很high這當(dāng)然少不了艷姐艷姐作為女主角在百忙之中抽出時間排列對臺詞為了晚會的順利進(jìn)行艷姐和楊編通宵排列我只能說你們真的太棒了太有責(zé)任感了;再是偉智和蔣小鵬為了實現(xiàn)晚會音樂和視頻、臺詞的配套進(jìn)行我們幾個一邊對臺詞一邊調(diào)音樂到晚上11點我能說的是：我們的都是最棒的我們要為自己鼓掌為大家鼓掌;同時還有其它工作人員你們都辛苦了真的很感謝你們還有要感謝的是優(yōu)曼德營銷中心的鄧青和石頭他們是臨時在場地找到幫忙的放禮炮的很感謝你們……這次年會收獲很多是源是一個大家庭我們都在這里共同成長來自各地的兄弟姐妹在這里相聚我們真的很有緣我們在這里共同努力一起成長。
總結(jié)：這次年會在在主持人這一塊，他們的默契很好，這是晚會順利的重要因素;其次是其他工作人員，特別是調(diào)音的，整場下來水也沒得喝，真的很抱歉，這是我的問題，你們幸苦了。
個人總結(jié)：正常活動下來感覺自己在以下幾個方面還存在問題：1、溝通交際能力有待加強(qiáng)，特別是表達(dá)能力，感覺自己震不住場，也就是說氣場不夠，語言表達(dá)上，一緊張就會亂腳;2、準(zhǔn)備工作做得不夠：晚會活動桌上撤席之后，沒有考慮到要備水喝，雖然大家沒說，但是我感覺大家肯定有點渴的，還有就是時間把控上沒有協(xié)調(diào)好;3、執(zhí)行能力有待提高，在人員工作安排上，沒有做好，等等還有很多，就不一一列舉了，總體而言，通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足，同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理，抓住機(jī)會，敢于嘗試，你會有不一樣的體驗。
再次感謝是源所有的伙伴們，有你們真好!
轉(zhuǎn)眼歲末，公司的年會如期而至，大家歡聚一堂，細(xì)數(shù)過去一年中風(fēng)雨同舟奮力拼搏的點點滴滴，聆聽各部門對于去年一年的工作總結(jié)，展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍(lán)圖，在喜悅的同時，內(nèi)心也隱隱感到一種責(zé)任的重量。
都說"一個人之所以能夠成功，總有其過人之處;一種產(chǎn)品之所以占有優(yōu)勢銷路，常因其具有獨(dú)特的優(yōu)點;一個企業(yè)之所以能夠歷經(jīng)大風(fēng)大浪獨(dú)占鰲頭，必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關(guān)。"對我們這種一畢業(yè)就進(jìn)入豫園的小兵們來說，豫園是我們的"夢工廠"，是夢想開始的地方，也是夢實現(xiàn)的地方。從進(jìn)入公司，自己一共參加了兩次年會，不同的是，第一次只是被動的聆聽和參會，而這一次卻是親身參與到了會議的籌備之中。從會議前期的選址，費(fèi)用的預(yù)算，各地人員到長沙的住宿安排，到人員返程情況的匯總，會議全程的后勤支持，雖然都是些小事情，但仍有很多細(xì)節(jié)需要注意，通過與部門同事的良好互動和配合，最終年會進(jìn)行的比較順利。而年會期間，又正好趕上發(fā)放公司全員過節(jié)費(fèi)，中間不得不離開會場往返于銀行和公司之間。但是還好會議的培訓(xùn)工作準(zhǔn)備充分，組織并印發(fā)了全套的培訓(xùn)教材，可以讓我們在會后更好的學(xué)習(xí)。
回望過去的一年，當(dāng)凝視團(tuán)隊中這些可愛的人們，這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。歲月無痕，對于過去一年豫園人走過的路程、取得的成績進(jìn)行梳理時，無論是震撼還是感動，無論是眼淚還是歡笑，在這一刻，已經(jīng)漸漸顯現(xiàn)出它超越時間的力量，因為一切的變動最終都會投射到人們的內(nèi)心，并留下無法抹去的印記。領(lǐng)導(dǎo)們樸實無華的語言道出了我們共同的心聲，最后肖總的培訓(xùn)，更是讓每個人心中都洋溢著對未來的憧憬。
當(dāng)公司的規(guī)模逐步擴(kuò)大，資產(chǎn)由3523萬增加到6146萬元，當(dāng)一項項擬建項目頻繁提上議程，當(dāng)我們的項目營銷模式一步步完善，當(dāng)經(jīng)歷了震蕩調(diào)整后的公司架構(gòu)更加分明了責(zé)權(quán)利，我們沒有理由不去相信，相信這是一個起能帶給我們夢想和希望的地方。作為豫園人，這里就是我們夢的港灣，是我們實現(xiàn)夢的地方。而"成于忍，毀于躁"，所有的成功都需要付出時間去等待它的果實，相信豫園，相信自己，相信這股激流般的力量。為了夢想成真，我們要時刻提醒自己，戒驕戒躁，朝著夢想一步步踏實前進(jìn)。
本年度公司的年會是我一手操辦的，中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒，日后在工作中再不可犯：
1、陽光普照獎的跟蹤：本年度陽光普照獎由廠家提供，一共13樣產(chǎn)品，廠家先送貨到倉庫，倉庫清點后就理應(yīng)由我人資部接手，何時運(yùn)送，何時分拆，何時包裝，包裝袋如何安排。。。可我沒有考慮周全，沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運(yùn)和品牌互相推來推去，幸好銷售總監(jiān)善意提醒，我第二天緊急跟蹤，僅用一天時間，從獎品的運(yùn)輸?shù)椒謷湄洠桨b一系列問題全部搞定，陽光普照ok。
2、年會通知的正式發(fā)放：我們基本做好了年會整個流程，環(huán)節(jié)，細(xì)節(jié)的一系列工作，甚至游戲的小小道具，環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致，但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知，我本以為12月31日，每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯，大家早早就再惦記著，我們?nèi)速Y部也是最忙的時候，但是，我忽略了不在辦公室工作的人員，比如理貨員，他們是在市外做督導(dǎo)工作的，沒有正式的辦公室，我只通知了在外的倉儲部，但卻忘記了理貨員一組人，導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里，怎么去。。。這明顯是我的失職所在，導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話，較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
在日常的工作中，真的不能忽視每一個細(xì)節(jié)，哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情，我們必走的流程，還是要正式去走一遍，一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個人，都是我的失職所在!從頭到尾，從上到下，從點到面，都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
感謝批評我的人，批評我，是為了我的進(jìn)步，甚至是一種關(guān)愛!
公司活動工作總結(jié)篇四
所謂活動營銷，是指企業(yè)通過參與重大社會活動或整合有效資源策劃大型活動，迅速提高品牌知名度、美譽(yù)度和影響力，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一種營銷方式。那么大家知道怎么寫好營銷活動工作總結(jié)呢？下面小編給大家整理了實用公司營銷活動工作總結(jié)，希望大家喜歡！
今年以來，根據(jù)總經(jīng)理室分工，我分管辦公室、車輛保險部和銷售管理部、法律部/合規(guī)部、出單管理中心五個部門，以平定支公司、冠山營銷服務(wù)部為蹲點包片單位。在工作上，我堅持以“后臺支撐前臺，內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，分工不分先后”作為分管工作的立足點和出發(fā)點，與部門經(jīng)理、基層負(fù)責(zé)人一道，積極制定工作計劃，認(rèn)真梳理工作重點，準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏，穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)程，為黨委、總經(jīng)理室的科學(xué)決策，為業(yè)務(wù)部門的工作實踐，為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提供了充分的支撐和保證。
一、辦公室恪守“服務(wù)承諾”，協(xié)調(diào)組織、綜合服務(wù)能力明顯提升。
辦公室對于確保政令上傳下達(dá)，保證工作協(xié)調(diào)落地，提高機(jī)關(guān)效率效能，具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。因此，我要求辦公室要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。
一年來，辦公室成功組織了“首季過億慶功大會暨二季度超億啟動儀式”、“年中超2億引領(lǐng)發(fā)展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結(jié)大會暨歌詠比賽、“20__年工作總結(jié)表彰暨職工文藝匯演”等大型會議，協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運(yùn)”客戶節(jié)，以及配合各兄弟部門進(jìn)行會議接待和后勤服務(wù)，均取得了良好成效，受到了黨委、總經(jīng)理室的高度贊揚(yáng)。
一年來，辦公室積極打造創(chuàng)新、高效、勤儉、務(wù)實的服務(wù)型辦公室，為系統(tǒng)上下提供更為滿意的綜合保障服務(wù)。完成了上級公司各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨陽泉的接待工作。單證和檔案管理工作得到了省公司單證檔案管理檢查組的高度評價。
二、車輛保險穩(wěn)健中求創(chuàng)新，繼續(xù)發(fā)揮業(yè)務(wù)發(fā)展主導(dǎo)作用。
車輛保險部是業(yè)務(wù)發(fā)展前沿端口，直接指導(dǎo)公司主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向，為此，我多次在會上強(qiáng)調(diào)，在轉(zhuǎn)型發(fā)展的進(jìn)程里，車險一定要堅持一個中心，把握兩個重點，實現(xiàn)三大目標(biāo)，提高四項能力。要堅持發(fā)展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新興化，積極探索車險部改革，充分發(fā)揮部門的職能作用。給基層公司鋪路搭橋，協(xié)調(diào)工作，全力做好業(yè)務(wù)拓展工作，積極主動規(guī)范市場，認(rèn)真落實保監(jiān)會70號文件，開展規(guī)范市場秩序自查自糾。
在銷售管理部的管理上，我一再強(qiáng)調(diào)“渠道制勝”的思想，結(jié)合我市的實際情況，開拓業(yè)務(wù)渠道，加強(qiáng)與人保壽的合作、互動，加強(qiáng)人員隊伍培育，在培訓(xùn)上狠下功夫，推動公司的不斷發(fā)展。
四、法律部/合規(guī)部建立縱向到底，橫向到邊的機(jī)制，全轄法律意識充分提高。
20__年x月，法律部/合規(guī)部正式成立，作為一個新興部門，能夠嚴(yán)格遵循總、省公司的各項管理規(guī)定和制度，建立完善各項合規(guī)管理制度，通過全面的合規(guī)性督導(dǎo)檢查和法制宣傳訴訟維權(quán)，使全轄法律合規(guī)理念得以樹立，各項規(guī)章制度得以有效落實，法律合規(guī)工作水平明顯提升。全年通過法律訴訟，挽回經(jīng)濟(jì)損失489.75萬元。
五、出單管理中心嚴(yán)格數(shù)據(jù)管控，夯實經(jīng)營管理根基。
在出單中心管理工作上，一是要求加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，嚴(yán)格數(shù)據(jù)錄入，防止數(shù)據(jù)從源頭污染。二是要求積極配合產(chǎn)品線部門，對基層業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，保證出單業(yè)務(wù)質(zhì)量的規(guī)范性和有序性。三是要求強(qiáng)化出單人員管理，開展業(yè)務(wù)和操作培訓(xùn)，不斷提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是要求加強(qiáng)客戶實名制管理，完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
六、蹲點包片工作堅持因地制宜，揚(yáng)長避短，謀求化發(fā)展。
在兩個蹲點單位上，我利用一切可能的時間，深入兩家單位調(diào)查研究，一道解開發(fā)展難題，在觀念上我都強(qiáng)調(diào)一個“早”字。要求本著“抓早趕前，爭取主動，贏得時間”的原則，扎扎實實開展各項工作。兩個公司都能結(jié)合自身實際，采取適宜的方法，不斷發(fā)展，冠山營銷服務(wù)部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保費(fèi)計劃任務(wù)。
這一年里，在看到取得成績的同時，我也深刻地認(rèn)識到自己存在的不足。一是思想信念有待于進(jìn)一步提高;二是思想觀念有待于進(jìn)一步解放;三是自身學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步提升;四是廉潔自律有待于進(jìn)一步細(xì)化。
20__年，對我來說是難忘的一年。我來到蒲縣移動公司，成為一名營業(yè)員。我深知將承擔(dān)多大的工作壓力和責(zé)任，營業(yè)是展示移動企業(yè)形象，體現(xiàn)“移動人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。如今，整整365天過去，工作緊張，卻充實而幸福，緊張是這里的工作節(jié)奏，充實的是復(fù)雜的工作內(nèi)容，而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝蒲縣移動領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的一個歷練機(jī)會，感謝移動各位同仁對我工作的認(rèn)可以及生活上的關(guān)懷。
營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應(yīng)熱情、和藹、耐心，辦理更應(yīng)迅速。營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，企業(yè)的最前沿，這就要求在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)?！凹笨蛻糁?，想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。每個員工公司形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。在我的工作中，接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次與被動的服務(wù)，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后地為客戶服務(wù)奠定了的基礎(chǔ)。
在前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮重要作用?，F(xiàn)在我的任務(wù)是積極拓展td固話業(yè)務(wù)。
工作中，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，提高自身素質(zhì)。注重把握根本，時刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的實際行動來獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的尊重和認(rèn)可。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
在以后的工作和生活中，我必定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，力求把工作做得更好，樹立個人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心里高興,因為我們收獲了?，F(xiàn)在我們正努力著,并感受著其中的快樂!
一、營銷指標(biāo)完成情況。
1、供電量：供電量完成103580.47萬kwh，售電量完成103239.12萬kwh。
2、線損率：配網(wǎng)綜合線損完成9.53%，其中10千伏5.02%，0.4千伏7.89%。
3、售電均價：0.__元/千千瓦時。
4、電費(fèi)回收：當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.9%。
5、按照上級要求正確、準(zhǔn)確完成其他收費(fèi)工作。
二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識。
1、認(rèn)真開展安全活動，加強(qiáng)職工安全思想教育。
為了提高班組成員對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，一年來我們班組一直堅持每周一次的安全活動，從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學(xué)習(xí)安全事故通報，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓(xùn)。使每位班組成員清楚的認(rèn)識到事故的危害性，清楚的認(rèn)識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。
2、按時開展安全培訓(xùn)。
不斷提高職工安全思想意識為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識，我們按照年度培訓(xùn)計劃，適時對班組成員進(jìn)行安全培訓(xùn)，在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時在日常工作中，及時對工作人員進(jìn)行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識。
3、嚴(yán)格規(guī)章制度，杜絕習(xí)慣性違章。
為了保證安全生產(chǎn)，我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，堅持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè)，對工作不認(rèn)真者，嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對車輛的管理，補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定，嚴(yán)格了出車紀(jì)律，杜絕了交通事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)客戶的安全用電管理。
確保電網(wǎng)安全運(yùn)行以加強(qiáng)客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。為此，我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，定期對這些用戶進(jìn)行檢查及時有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
三、采取有效措施，大力降低線損。
1、提高抄表的及時和準(zhǔn)確率實現(xiàn)線損核算精準(zhǔn)，更換遠(yuǎn)程集抄式電能表11112598塊。
2、清理高低壓線路樹障1萬余棵合計181923.6公里。
3、合理配置變壓器，調(diào)整變臺變壓器容量與實際負(fù)荷相匹配，年內(nèi)完成1781個臺區(qū)。
4、按時按要求完成營業(yè)普查工作，為理論減損提供依據(jù)。
5、加大用電電檢查力度，更換不合格表計268725塊。
四、重抓電費(fèi)回收。
不斷提高電費(fèi)回收率電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營方式，我局電子表數(shù)量很大，也是這種情況。使收費(fèi)上處于被動的局面，我們班組正確對待，千方百計確保電費(fèi)及時足額回收?，F(xiàn)將一年的電費(fèi)回收工作總結(jié)如下：
1、依據(jù)《電力法》和《電力供應(yīng)與使用條例》催費(fèi)。不能按時繳納電費(fèi)，自逾期之日‘按規(guī)定’采取停電措施。累計發(fā)送欠費(fèi)通知單4千多份，累計停電次數(shù)48963012360余次。
2、加大對違約責(zé)任的宣傳，使用戶主動繳費(fèi)。在日常的收費(fèi)和催費(fèi)中，我們采取加大《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條理》和電力行政法規(guī)中有關(guān)電費(fèi)交納責(zé)任條款的宣傳，特別是宣傳拖欠電費(fèi)依法承擔(dān)的違約責(zé)任，讓用戶了解按時繳納電費(fèi)是一種義務(wù)，不按時繳納電費(fèi)要承擔(dān)違約金。通過我們的宣傳，大部分用戶轉(zhuǎn)變了觀念，變被動為主動。在我們規(guī)定期限內(nèi)繳費(fèi)的用戶越來越多。
五、落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。
在日常工作中始終堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為用戶辦實事的精神，開展了一系列措施。加強(qiáng)服務(wù)理念教育，有計劃定期對班組成員進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，用語文明等方面的培訓(xùn)，并經(jīng)常開展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動，通過全班的努力全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。設(shè)身處地為用戶著想，為用戶辦事實。經(jīng)過全體的共同努力，服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
六、存在的主要問題。
1、配網(wǎng)線損率仍不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
2、居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時繳納，這部分用戶欠費(fèi)戶數(shù)多，電費(fèi)回收慢。
3、電費(fèi)回收率雖然有了很大的提高，但仍然存在催費(fèi)不到位。
4、水田灌溉期間線損、供電質(zhì)量存在隱患和瑕疵。
5、商業(yè)用戶的用電管理工作還需加強(qiáng)。
6、班組管理工作還存在一定的不足。
七、下年度工作重點。
1、加強(qiáng)配網(wǎng)線損管理，分析線損不穩(wěn)定的因素，針對這些因素制定有效措施；
2、加強(qiáng)臺區(qū)線損的管理，核對臺區(qū)用戶檔案，補(bǔ)充、完善臺區(qū)線損考核辦法，有效降低線損。
5、開展低壓、商業(yè)用戶的專項營業(yè)普查；
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
(一)、國慶銷售計劃及完成情況。
__店空調(diào)課國慶銷售任務(wù)為73萬元(去年同期)，實際完成41.6961萬元。銷售數(shù)量為152臺，銷售金額完成任務(wù)56%。
(二)、市調(diào)，__店空調(diào)數(shù)量占比25%，金額22%，國美1店數(shù)量占比23%，金額占比28%(含格力空調(diào))，__店數(shù)量25%，金額24%，(含格力空調(diào))。
(三)a，b，c卡，現(xiàn)金卡和抵值券使用，a卡三菱電機(jī)使用500元屬于廠家的電費(fèi)補(bǔ)貼，b卡未使用，c卡合計使用18403元，占銷售比為4%，美的使用8959元，占銷售比為6%，c卡使用權(quán)限是銷售總金額2%，c卡除去系統(tǒng)控價高和美的廠家國慶政策補(bǔ)差實際使用，c卡占比為3%，海爾使用c卡9344元，銷售占比6%，國慶c卡權(quán)限為10%，有結(jié)余。希望采購部以后增加美的c卡權(quán)限為3%-4%，海爾c卡為6%-8%，現(xiàn)金卡使用200元，占比0.13%，抵值券11099元，3%。
(四)價格，庫存，價格沒有問題，只要對比顧客價格做到最低，以成交為主，國慶各品牌庫存機(jī)，中低端配比都可以，沒有預(yù)定。
(五)、國慶年主要銷售特點。
國慶客流量比去年同期下降很多，除海爾，科龍，海信所有品的銷售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海爾空調(diào)，同比上升113%，增加82118元，其次科龍增長260%，增加40508，海信增長32%，增加4497元，下滑嚴(yán)重的是美的-41%，下滑金額101391，松下-530%。下滑金額95167，(去年松下空調(diào)有7.7萬工程)。
國慶銷售呈現(xiàn)下降的原因，主要由以下原因購成：
1、國慶促銷不夠有吸引力。
買400送200，買800送400，只限小家電的專屬產(chǎn)品，對大家電帶動不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒有用在空調(diào)上，對空調(diào)銷售無帶動作用，相對于國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點，國慶機(jī)期間的銷售，沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內(nèi)容單品買500送100，1500返200，2500返300，3500返400，預(yù)約10元等100元，20元等于200元，50元等500元，國美1500返100，2500返200，3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一，針對性不強(qiáng)，建議公用短信平臺信息，這次光大肯德基券活動比較成功，送出495份。顧客得到了實惠，反饋較好。
2、銷售人員問題。
美的空調(diào)兩位導(dǎo)購員，都是新人，對公司流程不夠了解，銷售技巧較差，導(dǎo)致美的空調(diào)這次國慶嚴(yán)重下降-41%，下降10萬，這次十一__地區(qū)我們排名第二，蘇寧一店88套，銷售20萬左右，切高端機(jī)型銷售占比高，我們銷售159386萬，59套，松下空調(diào)，導(dǎo)購人員銷售意識不強(qiáng)烈，和近期受抵制日貨影響，下降-530%，海爾，科龍，海信出現(xiàn)逆勢上漲，海爾，科龍，海信導(dǎo)購員都是老員工，銷售技巧較好，拼搶顧客意識強(qiáng)烈，公司流程較熟悉，套購能力較強(qiáng)。海爾導(dǎo)購員帶套購能力較強(qiáng)，再加上高端客人，對海爾整個產(chǎn)品的喜歡，對海爾的銷售增長也有一定的幫助。
3、課長對國慶預(yù)估不足。
國慶前夕雖對美的空調(diào)導(dǎo)購培訓(xùn)，但還是造成國慶美的空調(diào)銷售嚴(yán)重下滑，沒有對國慶做一個很好的銷售預(yù)估和合理的判斷，也是造成銷售下滑的一個重要原因。我們基層領(lǐng)導(dǎo)沒有更好地灌輸公司政策，和及時反饋別的商場的活動信息，需要檢討。
4，國慶市場占比。
國慶期間我們空調(diào)在整個是__的空調(diào)市場產(chǎn)比處于中等水平，美的三亞排名第二，海爾三亞排名第一，科龍三亞排名第一，海信三亞排名第二，三菱重工三亞排名第二，三菱三菱電機(jī)三亞排名第二。
5、客訴，物流，售后問題。
國慶期間物流配送，售后安裝未出現(xiàn)嚴(yán)重投訴問題，一些顧客反饋的問題都及時的得到了解決，沒有出現(xiàn)重大投訴。
接下來的工作計劃。
一、經(jīng)營方向和目標(biāo)。
銷售任務(wù)。接下接個月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季，要更多的加強(qiáng)團(tuán)隊的培訓(xùn)，做出培訓(xùn)計劃要有人員監(jiān)督，檢查，每周做一次銷售技巧培訓(xùn)和市調(diào)反饋課長負(fù)責(zé)，，店長監(jiān)督檢查，和導(dǎo)購員要有更多的溝通，理解和關(guān)系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動，保證整個空調(diào)的年度銷售和去年同期持平。
二、嚴(yán)格要求自己。作為課長我們要嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范，提升自己的業(yè)務(wù)水平，關(guān)注銷售的變化，多學(xué)習(xí)，對競爭門店每周五要進(jìn)行市調(diào)，對于員工反饋問題要及時的解決，對跟上任務(wù)進(jìn)度的品牌進(jìn)行溝通，找出原因，促進(jìn)銷售。
三、希望公司加大促銷，促進(jìn)年底的銷售。
進(jìn)入十月份內(nèi)地顧客來__過冬，也進(jìn)入三亞銷售的旺季，通過十一的銷售發(fā)現(xiàn)國慶期間__顧客為了裝修需要購買家電的在整個顧客群體中占比很重，希望公司能對這部分具有一定購買力的消費(fèi)群體，做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，顧客明顯減少。
公司對就多的__市，__市，__市的新樓盤項目側(cè)重的宣傳，可以對他們進(jìn)行活動贊助，或發(fā)放印有我司名稱，電話，地址，標(biāo)志的購物袋，做廣告宣傳。
四、圍繞以顧客為中心，提升服務(wù)水平。
繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平。要微笑待客，使用文明用語，更快捷高效的問顧客服務(wù)，遇到顧客反映的問題和建議要及時的解決和恢復(fù)。
通過一段時間的促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及老人為主的消費(fèi)群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。這次活動重點放在魯灣，董莊，權(quán)樓，北關(guān)元成玻璃廠，四里埠小區(qū)等地進(jìn)行宣傳，商品方面，我們配合“預(yù)存150元話費(fèi)送聯(lián)想手機(jī)一部，買無線信息座機(jī)一部，送老年唱戲機(jī)一臺和內(nèi)存卡一個”的促銷活動，達(dá)到了即配合著整體快速收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門宣傳，挨家挨戶進(jìn)行現(xiàn)場促銷。我們利用喊話器，散發(fā)宣傳單，現(xiàn)場播放老年機(jī)，在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的`突破。重點分析如下：
一、做好賣場的宣傳氣氛和形象。
針對這次活動，移動公司人員和恒寶公司全體員工到人流量多的地方，特別是針對集鎮(zhèn)農(nóng)村和小區(qū)，擺上贈品，支上帳蓬，掛上條幅，現(xiàn)場演示，工作人員并挨家挨戶進(jìn)行走訪宣傳，主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動，主動解答顧客的疑問，主動加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對移動預(yù)存話費(fèi)和信息機(jī)的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都會帶來一些顧客群，但主要有通過宣傳單及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，刺激讓更多的人到門市上來，從而拉動銷售。
二、以預(yù)存話費(fèi)為主要形式，但具體內(nèi)容多樣化。
促銷活動的參與條件主要是預(yù)存話費(fèi)，但促銷品卻形式多樣，這次我們擴(kuò)展到預(yù)存150元話費(fèi)，分15月返還，就送聯(lián)想、華為、酷派三款手機(jī)任一部，讓客戶有了很大的選擇性。購150元的信息機(jī)一部，送老年唱戲機(jī)一部，含贈4g內(nèi)存卡一個，特別是老年唱戲機(jī)，穩(wěn)穩(wěn)地來黏住了用戶，建立了品牌聯(lián)盟效應(yīng)，提高了移動的市場占有率，據(jù)統(tǒng)計為80%左右。預(yù)存話費(fèi)活動希望長期促銷和短期促銷并舉，不但提高了用戶積極參與的興趣，進(jìn)而提高了用戶的粘性，從而達(dá)到擴(kuò)大了移動用戶群的效果。
公司活動工作總結(jié)篇五
20____年，太保壽險×中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理，樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年，為此，我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想——圍繞總公司提出來的“三個轉(zhuǎn)變”，以“誠信天下，穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導(dǎo)，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”，全面實施預(yù)算管理;進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動力度;切實抓好兩核體系建設(shè)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項改革，狠抓隊伍建設(shè)，努力實踐“三個轉(zhuǎn)變”，全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營效益，擴(kuò)大市場占比。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，通過公司上下的團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想，截至12月6日，×中心支公司共實現(xiàn)保費(fèi)收入16431萬元，完成全年任務(wù)計劃的122，到今年11月份的市場占有率為25。其中，個險新保保費(fèi)收入(含意外險)1610萬元，完成年度計劃的80.5，同比增長20,全省達(dá)成率第八名;意外險完成474萬元，完成年度計劃的103，同比增長60,提前一個月完成全年任務(wù)。團(tuán)壽險完成2546萬，完成計劃的195，提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費(fèi)實現(xiàn)保費(fèi)收入6778.6萬元，完成年度計劃的101.1;個險續(xù)收保費(fèi)2928.5元，完成年度計劃的100。
與去年同期相比，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。同時，公司在當(dāng)?shù)乇ｋU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高，全年新?？偭烤邮袌龅牡诙?。
回顧今年的工作，可以概括為以下幾個方面：
一、抓業(yè)務(wù)、搶市場，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺，擴(kuò)大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強(qiáng)烈的市場競爭和危機(jī)意識。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點，突出培訓(xùn)，強(qiáng)化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競賽成績。全年個險保費(fèi)和增員率在各家保險公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團(tuán)險業(yè)務(wù)方面。在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機(jī)，大力開拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務(wù)對比03年度實現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴(kuò)大。
3、銀行保險方面。今年，面對競爭異常激烈的市場，在強(qiáng)化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了對渠道的管理和維護(hù)，對銀行渠道進(jìn)行了梳理，對其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費(fèi)用下調(diào)的情況下，我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化區(qū)域管理，加大銀行代收知識的培訓(xùn)，當(dāng)期達(dá)成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，一直戰(zhàn)果輝煌。
二、抓重點、帶全盤，實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。
按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大市場占比，提高經(jīng)營效益。在今年的工作中，公司上下團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo)，工作中有以下幾個亮點：
1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導(dǎo)下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。
公司活動工作總結(jié)篇六
市人民政府：
植樹造林、綠化祖國、美化環(huán)境是落實科學(xué)發(fā)展觀，推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的實際行動，是建設(shè)綠色天津、構(gòu)建生態(tài)城市的重要舉措。我市植樹日即將來臨，為貫徹實施《天津市義務(wù)植樹條例》和“市委、市政府關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展建設(shè)綠色天津的實施意見”，推動生態(tài)城市建設(shè)步伐，今年植樹節(jié)期間，擬請市領(lǐng)導(dǎo)參加春季植樹活動?，F(xiàn)將有關(guān)事項請示如下：
一、時間。
20xx年3月20日(周五)上午9：30至11：00(如遇惡劣天氣，時間改在3月23日(周一)上午9：30至11：00)。
二、地點。
南開區(qū)南翠屏公園。
三、出席領(lǐng)導(dǎo)。
市委、市人大、市政府、市政協(xié)、天津警備區(qū)等黨政軍機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志，有關(guān)委辦局主要負(fù)責(zé)同志，南開區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，武警天津總隊主要領(lǐng)導(dǎo)，駐津部隊、武警官兵、中小學(xué)生代表，共800余人。
四、工作分工。
2、市警衛(wèi)局負(fù)責(zé)首長警衛(wèi)，現(xiàn)場勘察，并安排行車路線;。
4、通知市領(lǐng)導(dǎo)同志和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加活動，請四個辦公廳負(fù)責(zé);。
5、邀請部隊官兵由市綠化辦負(fù)責(zé);。
6、組織學(xué)生及其他人員參加義務(wù)勞動由南開區(qū)政府負(fù)責(zé);。
7、市委宣傳部負(fù)責(zé)活動的宣傳報道工作。
妥否，請批示。
xx。
xxxx年xx月xx日。
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公司活動工作總結(jié)篇七
二、活動目的：歌唱是表達(dá)情感的極佳方式，讓我們的歌聲唱響在每一個美麗的晨曦，唱響在每一顆青春的心里。歌唱比賽為同學(xué)們提供一個釋放激情，展示風(fēng)采的舞臺，可以使懷有藝術(shù)夢想的同學(xué)充分展示音樂天賦，引領(lǐng)同學(xué)們對音樂的欣賞潮流，發(fā)掘更多音樂新秀，引導(dǎo)健康積極向上的校園文化。
三、組織機(jī)構(gòu)：
主辦：成都七中。
承辦：成都七中團(tuán)委。
協(xié)辦：成都七中學(xué)生會。
特別鳴謝：
四、參賽辦法：
（一）參賽對象：成都七中在校學(xué)生。
（二）參賽形式：主要以獨(dú)唱為主，也可以合唱、樂隊形式參賽。
（三）參賽要求：
1、參賽選手如實填寫大賽報名表；尊重評委，尊重評選結(jié)果；服從組織單位的各項安排，按時參加比賽及其他活動。
2、選手最好有一定演唱基礎(chǔ)，通俗、民族、美聲唱法均可，要求作品內(nèi)容積極健康，體現(xiàn)音樂新潮流。
3、參賽選手自備伴奏磁帶或cd，參賽選手參賽時所需服裝，化妝品，道具等請自行準(zhǔn)備。
4、參賽選手凡上報曲目后，無特殊情況不能隨意更換參賽曲目及順序。
五、活動日程：
（一）宣傳。
1、利用校廣播站進(jìn)行宣傳；
2、利用團(tuán)委、學(xué)生會組織進(jìn)行宣傳；
3、張貼海報。
（二）報名。
1、時間：20**年月日――20**年月日。
2、地點：
（三）初賽。
1、時間：20**年月日――20**年月日。
2、地點：
3、賽程：
（1）參賽選手提前三天將參賽曲目報組委會審查；
（2）選手自備伴奏磁帶或cd在預(yù)賽前一天到比賽場地試音并熟悉場地；
（3）比賽當(dāng)天選手提前半小時到場進(jìn)行比賽順序的抽簽；
（4）評委現(xiàn)場對選手進(jìn)行評分并將統(tǒng)計結(jié)果及時公布；
（5）宣布進(jìn)入決賽選手名單；
（6）賽后張貼宣傳海報并附?jīng)Q賽選手名單。
（四）決賽。
1、時間：20**年月日――20**年月日。
2、地點：
3、賽程：
（1）參賽選手提前三天將參賽曲目報組委會審查；
（2）在決賽前一天下午進(jìn)行彩排以保證演出的順利進(jìn)行；
（3）比賽當(dāng)天選手提前半小時到場進(jìn)行比賽順序的抽簽；
（4）評委現(xiàn)場對選手進(jìn)行評分并將統(tǒng)計結(jié)果及時公布；
（5）公布決賽獲獎選手名單并頒獎；
（6）賽后張貼宣傳海報、制作dv。
六、組織分工。
（一）總監(jiān)組：
1、人員：
2、職責(zé)：全面負(fù)責(zé)整個活動的組織協(xié)調(diào)工作。
（二）宣傳組：
1、人員：
2、職責(zé)：負(fù)責(zé)整個活動的宣傳、報道，決算dv的制作，選手及評委的采訪等工作。
（三）選手組：
1、人員：
2、職責(zé)：負(fù)責(zé)選手簽到、抽簽，協(xié)助選手自備伴奏音樂，提醒選手出場。
（四）現(xiàn)場組。
1、人員：
2、職責(zé)：負(fù)責(zé)比賽現(xiàn)場的布置、舞臺氛圍的營造、燈光、音響的控制。
（五）計分組。
1、人員：
2、職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場評委評分的收集整理及統(tǒng)計工作。
（六）觀眾組。
1、人員：
2、職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場觀眾的組織工作，營造現(xiàn)場氛圍，維持現(xiàn)場秩序。
七、評分標(biāo)準(zhǔn)。
（一）嗓音條件好，聲音自然、圓潤；
（二）音準(zhǔn)、節(jié)奏、音樂理解能力強(qiáng)，與伴奏配合默契；
（三）有較強(qiáng)的歌曲表現(xiàn)能力，并有一定的演唱技巧；
（四）歌曲選擇適當(dāng)，精神飽滿，競技狀態(tài)和臨場發(fā)揮良好；
（五）服裝、化妝等與歌曲協(xié)調(diào)自然。
八、獎項設(shè)置。
一等獎名。
二等獎名。
三等獎名。
特別獎項：
組織獎創(chuàng)意獎潛力獎……。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
（一）決賽舞臺搭建（包括燈光、音響、橫幅、大型噴繪背景板等）元。
（二）宣傳費(fèi)用（包括海報、節(jié)目單、傳單、展板、dv制作等）元。
（三）獎品費(fèi)用元。
（四）其他費(fèi)用元。
總計：元。
策劃人：黃靖淼。
公司活動工作總結(jié)篇八
“法治進(jìn)企業(yè)”活動是構(gòu)建和諧社會和和諧企業(yè)的重要舉措，我公司按照**文的要求部署，對我公司“法治進(jìn)企業(yè)”活動的開展進(jìn)行了安排，現(xiàn)將這項工作開展情況作一總結(jié)。
公司成立了以紀(jì)委書記為組長的“法治進(jìn)企業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨辦、工會、企管辦、法律辦、保衛(wèi)處人員參加，辦公室設(shè)在法律辦。
公司結(jié)合企業(yè)實際工作，召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，研究、部署企業(yè)普法依法治理工作，各二級單位建立了企務(wù)公開制度定期公布相關(guān)內(nèi)容，企業(yè)凡員工解聘、勞務(wù)用工、制度建立等重大事項決策前都認(rèn)真進(jìn)行法律咨詢，依法規(guī)范企業(yè)經(jīng)營活動。
我公司扎實推進(jìn)法治實踐，提高領(lǐng)導(dǎo)人員和員工的法律意愿，提高依法決策、依法管理，依法辦事的能力和水平。20xx年截止5月份，我公司運(yùn)用法律手段，通過法律訴訟共收回工程款***萬元。
在于20xx年1月1日起施行的《勞動合同法》和《就業(yè)促進(jìn)法》的學(xué)習(xí)宣傳教育中，為抓好兩法的學(xué)習(xí)宣傳工作，公司成立了以總經(jīng)理**為組長，公司副經(jīng)理***為副組長，黨辦、勞人處、工會人員為組員的.領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在勞人處。我公司勞人處、工會、法律辦等機(jī)關(guān)處室的5名人員參加了*市舉辦的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)班，購買《勞動合同法》和《就業(yè)促進(jìn)法》宣傳輔導(dǎo)手冊60本，公司班子成員，處室負(fù)責(zé)人，二級單位主要領(lǐng)導(dǎo)及勞資人員人手一本。同時，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了有關(guān)《勞動合同法》和《就業(yè)促進(jìn)法》知識的答題活動，通過上述的學(xué)習(xí)宣傳教育活動，為依法全面推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作，保護(hù)勞動者合法權(quán)益，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系及和諧企業(yè)建設(shè)起到促進(jìn)作用。
通過“法治進(jìn)企業(yè)”活動的開展，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作重心由“學(xué)法知責(zé)”到“守法履責(zé)”，職工實現(xiàn)了由“知道”到“做到”的轉(zhuǎn)變。
公司活動工作總結(jié)篇九
工作總結(jié)是對某一階段工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析和研究的書面材料。它可以明確下一步工作的方向，減少細(xì)節(jié)，減少錯誤，提高工作效率。那么大家知道怎么寫好工作總結(jié)呢？下面小編給大家整理了實用公司銷售活動工作總結(jié)，希望大家喜歡！
盛夏的北京香山,峰巒疊翠，泉沛林茂，7月17日傍晚，華都詩華銷售部半年工作總結(jié)會議團(tuán)隊建設(shè)拓展訓(xùn)練在此舉行，公司銷售部所有員工參加了此次訓(xùn)練。本次拓展訓(xùn)練以分組爬山比賽的形式進(jìn)行，旨在培養(yǎng)銷售團(tuán)隊的合作精神及勇于挑戰(zhàn)艱險的拼搏精神。
比賽分為三支隊伍，分別為銷售部北區(qū)隊，銷售部南區(qū)隊，其他同事為第三隊，比賽規(guī)定每支隊伍所有成員必須全部登頂方算獲勝。比賽開始后，大家爭先恐后的沖上通往主峰的臺階，北區(qū)隊的于榮海首先登上了香山的最高峰“鬼見愁”，隨后其它同事也陸陸續(xù)續(xù)登頂。整個過程中由于團(tuán)隊成員間的相互幫助和鼓勵，即使是身體比較瘦弱的同事也沒有掉隊，有的同事登頂后見到其他同事還沒有上來，特意下山去幫助同事登頂，經(jīng)過近一個小時的艱苦跋涉，三只隊伍的所有成員在落日的余暉中齊聚在峰頂。在整個拓展訓(xùn)練過程中，沒有一個隊為了自身的榮譽(yù)而爭搶冠軍，因為大家深知真正的勝利是屬于銷售部整個團(tuán)隊的。
夜幕降臨，大家意猶未盡的陸續(xù)下山，山谷中傳來了大家的陣陣歌聲，在愉悅的氣氛中結(jié)束了此次訓(xùn)練。本次拓展訓(xùn)練極大的提高了華都詩華銷售團(tuán)隊的凝聚力，鍛煉了大家的意志，團(tuán)隊成員之間加深了相互理解，團(tuán)隊精神得到了具體的體現(xiàn)。
一.策劃。
在為校慶設(shè)計的會標(biāo)獲得一等獎后就產(chǎn)生了這個想法，之前由于高考等原因這個計劃一直出于醞釀階段，直到今年暑假，利用假期時間，我們通過網(wǎng)絡(luò)初步組建了自己的小團(tuán)隊，參與人員遍布合肥八中各個屆別的畢業(yè)生和在校學(xué)生，我們在現(xiàn)實中對相關(guān)活動工作進(jìn)行了明確分配。
二.設(shè)計方案定型。
我初步設(shè)計了好幾種方案，經(jīng)過我們團(tuán)隊的討論并且征詢了不同人的意見，我們最終確定了2款設(shè)計方案，并20__年7月7日在校園論壇上公布了兩份設(shè)計方案，接受學(xué)校同學(xué)和老師的建議和投票。根據(jù)大家的意見選擇我們的文化衫設(shè)計圖稿。與此同時，我積極與校方協(xié)調(diào)活動相關(guān)事宜。爭取校方的支持，在充分協(xié)調(diào)后，合肥八中校方同意我們以個人的名義在遵照商品銷售的相關(guān)原則的情況下銷售校慶文化衫。學(xué)校方面會給予一定支持。經(jīng)過半個月的網(wǎng)上調(diào)查投票，兩套設(shè)計方案中的第二套方案得到大家的支持，之后我們便決定在第二款的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改完善。與此同時，在八中校學(xué)生會社會實踐部的幫助下，我們又不斷地聽取同學(xué)們對設(shè)計方案進(jìn)行修改的意見，并于最終于7月底將方案定型。
三.文化衫印制。
方案定型后我們在參考對比了許多t-shirt批發(fā)商后選定了其中的一家。在之后的圖案印制中可謂是一波三折。先是通過同學(xué)的介紹聯(lián)系了一家廣告中介公司，但由于價格太高無法承受后來我們只能自己去尋找印刷廠，可是由于件數(shù)太少，需要制作的版面過多諸多印刷廠都并不合適。之后我們又從成本考慮對文化衫的設(shè)計做了一定修改，基本原則沒有變。幸運(yùn)的是，我們最終找到了一家印刷公司答應(yīng)為我們印制。之后的印制工作就交給這家印刷公司負(fù)責(zé)。
四.文化衫銷售。
1.學(xué)生會銷售：
我們聯(lián)系學(xué)生會相關(guān)人員支持組織我們這次銷售活動。由學(xué)生會相關(guān)人員組織，聯(lián)系各班班級的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行購買數(shù)量以及尺寸的統(tǒng)計和銷售活動的宣傳，再由學(xué)生會從我們這邊取貨下發(fā)。我們這次活動得到了這屆學(xué)生會的極大支持。
2.校內(nèi)直銷。
我們校內(nèi)進(jìn)行文化衫的直接銷售，具體時間是在20__年8月14、15日最后一個課間和放學(xué)時。校內(nèi)直銷的時候我們同時進(jìn)行抽獎活動，以提高同學(xué)們的積極性。
3.網(wǎng)上定購銷售。
為了提供更多的購貨渠道，我們同時提供了網(wǎng)上定購的方式。我們在校園論壇發(fā)布了網(wǎng)上訂購專帖，只要有人需要，我們會及時送貨上門。
當(dāng)時的銷售由于受到學(xué)校臨時停課的影響沒有一次性銷售完。兩天的銷售結(jié)束后共售出42件。經(jīng)過大家的商議之后，我們決定利用這些所得在補(bǔ)足成本之后將剩余的錢作為路費(fèi)前往肥東撮鎮(zhèn)二中開展愛心捐助教輔資料的活動。(第二次銷售活動在9.4開展，截至目前在第二次銷售活動中已出售掉約100件，目前我們正在籌劃第三次銷售活動)。
4.撮鎮(zhèn)愛心公益行。
肥東撮鎮(zhèn)二中是我們通過安徽省希望工程辦公室聯(lián)系上的。我們自發(fā)籌集了約800本較新的教輔資料以及約200本課外書，于20__年8月21日前往該校，該校領(lǐng)導(dǎo)十分重視此次活動。但為了不影響學(xué)校正常的教學(xué)，我們就利用課間在學(xué)校的階梯教室舉行了簡短的捐贈儀式。（如照片）會上該校的李書記和宣書記先后發(fā)了言，我作為活動的主要策劃者也代表我們一行十一人發(fā)了言。同時優(yōu)秀畢業(yè)生作為學(xué)長給今年高三的同學(xué)簡單介紹了一下自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。下午應(yīng)宣書記委托，我們又在高三（七）班分別就高三文科復(fù)習(xí)的相關(guān)要領(lǐng)和高三生活需注意的地方和該校同學(xué)做了個交流，效果非常好。
一、店鋪簡介。
x時裝店是韓風(fēng)快時尚第一品牌，旗下有四大品牌，女各個品牌的定位：
x時裝店__—韓風(fēng)快時尚女裝第一品牌。
x時裝店__—韓風(fēng)快時尚男裝第一品牌。
x時裝店__——韓風(fēng)快時尚童裝第一品牌。
__——東方復(fù)古設(shè)計師品牌。
x時裝店的目標(biāo)銷售對象為都市時尚人群，公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時尚選款師和設(shè)計師，并在韓國擁有分公司，同__余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多，更新快，性價比高”而迅速贏得都市時尚人群信賴。
演繹的淋漓盡致，目前，x時裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時尚品牌。網(wǎng)貨品牌”“全球化實踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強(qiáng)”。
三、促銷的目的。
(一)促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。x商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
(二)促銷的過程。
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
四、活動時間和方式。
活動時間：x年x月x日x點x分x秒到x月x號x點x分x秒。
活動方式：淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品，原價__，淘金幣價__，__淘金幣，數(shù)量__份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊。
五、物料準(zhǔn)備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙12大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十二活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)。
組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結(jié)束之后，店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費(fèi)人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。
對促銷活動進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
中秋“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動已圓滿結(jié)束。在市局召開中秋“思鄉(xiāng)月”營銷動員會議之后，我局領(lǐng)導(dǎo)深感任務(wù)艱巨，當(dāng)即召開中心主任以上管理人員會議，研究制定詳細(xì)營銷方案，組建了以局領(lǐng)導(dǎo)為主的營銷隊伍，發(fā)揚(yáng)“亮劍”精神，變壓力為動力，克服困難，主動出擊。截至__月底，共完成“思鄉(xiāng)月”月餅銷售額36.0864萬元，完成市局下達(dá)計劃的171.84%，取得了此次營銷活動的勝利?，F(xiàn)將思鄉(xiāng)月營銷活動工作總結(jié)如下：
一、立足“早”字，搶占市場。
在傳統(tǒng)中秋節(jié)來臨之際，各大商家都想搶占這塊市場，要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動手，結(jié)合往年經(jīng)驗，做好前期的營銷準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，為此我局組織人員對市場進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究，了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳，營造氛圍。
營銷的效果好壞，宣傳是關(guān)鍵，為了達(dá)到理想的宣傳效果，制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。一是組織策劃了20小學(xué)年中秋“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品推介會，向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點，會上氣氛熱烈，當(dāng)場有三家客戶達(dá)成了定貨意向，為下步營銷活動的展開打下了基礎(chǔ)。二是利用報紙夾送dm中郵廣告、張貼宣傳海報、營業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營造宣傳氛圍來達(dá)到宣傳的目的，讓家喻戶曉，提高了“思鄉(xiāng)月”活動的感知度，為寄遞和銷售市場做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
三、準(zhǔn)確定位、分類營銷。
根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點和不同的客戶群體，制定相應(yīng)的營銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次，有針對性的對各個機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營銷;二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式，托熟人、找關(guān)系，充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來進(jìn)行營銷;三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機(jī)會向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營業(yè)員采取多說一句話的精神不失時機(jī)的以“買郵政月餅，免費(fèi)寄遞親情”“明月寄相思，千里送真情”向用戶介紹業(yè)務(wù)，引導(dǎo)用戶購買產(chǎn)品，增加寄遞業(yè)務(wù)量。
四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、身先士卒。
在“思鄉(xiāng)月”活動開展以來，局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，撲下身子，沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對認(rèn)購的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營銷。見局長們親自登門拜訪，各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動，紛紛想方設(shè)法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動了員工，部分管理人員和員工自告奮勇，紛紛請纓，加入到“思鄉(xiāng)月”營銷活動當(dāng)中，形成了你追我趕比拼營銷的局面，取得了良好的營銷效果。
五、發(fā)揮優(yōu)勢、組合營銷。
面對激烈的市場競爭，充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢，打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊的這張王牌，即：定購月餅達(dá)一萬元以上的，免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的中秋賀卡;五萬元以上的，免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的新年掛歷;十萬元以上的為其制作相應(yīng)盒數(shù)的企業(yè)形象宣傳冊，且內(nèi)容由其自行選定。此舉得到了客戶的認(rèn)可。
雖然我們在這次“思鄉(xiāng)月”營銷活動中取得了一點成績，但還有很多不足，離快速發(fā)展的要求還有一定差距，我們一定要總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí)，為實現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗!
一、活動意義：
開業(yè)無論就單店的銷售、業(yè)界的影響，還是對品牌在大理地區(qū)的宣傳推廣、渠道拓展都是至關(guān)重要的第一步，準(zhǔn)確的說是登陸大理的搶灘之戰(zhàn)，是事關(guān)能否成功登陸、站穩(wěn)灘頭堡進(jìn)而打開局面的首役，其意義不言而喻，而開業(yè)慶典更是難得的沖量收獲之機(jī)；自然也是各商家爭相捕撈之時，因此本次開業(yè)慶典活動將遵循差異與創(chuàng)新、專業(yè)的原則，力求畢一役之功，實現(xiàn)品牌宣傳和實現(xiàn)銷售相得益彰，創(chuàng)造雙贏之局面。
二、活動目的：
1、演練和復(fù)制中低空商業(yè)宣銷模式；
2、考核和提高人員的準(zhǔn)也素質(zhì)和銷售技巧，提升信心凝聚向心力；
3、展現(xiàn)實力，樹立形象，擴(kuò)大行業(yè)影響力；
4、品牌宣傳和推廣，為市場開發(fā)、渠道拓展奠定基礎(chǔ)；
5、促進(jìn)銷售，提升銷量。
三、活動思路:。
綜上意義和目的的概述，結(jié)合云南市場現(xiàn)狀，擬將目標(biāo)群體鎖定為25–40歲的中青年購房者，宣傳對象確定為專業(yè)的裝飾公司建材行業(yè)的行銷人員和零售終端加盟商?；顒铀悸反_立為功效訴求為專業(yè)，情感訴求為優(yōu)惠。專業(yè)代表權(quán)威，滿足人們對品質(zhì)的要求，有助于樹立“麗州建材”---建材專家的專業(yè)形象。優(yōu)惠讓利，物美價廉則是最具打動人員的，也是促銷最直接的手段，迎合任性“貪便宜”的恒古心理。故本次活動的重中之重是活動現(xiàn)場氣氛的營造和專業(yè)的推廣，專業(yè)化的產(chǎn)品知識和促銷技巧。
四、活動時間：2__0年8月8日-8月11日。
五、活動地點：大理市佳利建材城b區(qū)4棟。
六、活動主題：?開業(yè)大酬賓。
七、活動內(nèi)容：1、免費(fèi)派送；2、買贈活動；3、特價讓利；4、現(xiàn)金返還；5、幸運(yùn)抽獎（互動游戲）。
2、買贈活動。a消費(fèi)滿20000元，贈液晶電視一臺。
b消費(fèi)滿15000元，贈浴室柜一臺。
c消費(fèi)滿10000元，贈美的洗衣機(jī)一臺。
d消費(fèi)滿7000元贈美的空調(diào)一臺。
e消費(fèi)滿3000元，贈美的微波爐一臺。
f消費(fèi)滿1500元，贈美的隨手泡一臺。
3、特價讓利。設(shè)立特價區(qū)，部分產(chǎn)品開展“開業(yè)大酬賓，特價二折起”的讓利活動；
5、幸運(yùn)抽獎。
1）、現(xiàn)場購買者可參與幸運(yùn)抽獎。
獎項設(shè)置：a、特等獎價值4376元愛浪浴室柜一套。
b、一等獎價值美的洗衣機(jī)一臺。
c、二等獎價值美的冰箱一臺。
d、三等獎價值美的浴霸一臺。
e、幸運(yùn)獎價值38元禮品一份。
（a：1名b：2名c：5名d：5名e：不限）。
八、前期準(zhǔn)備。
1、場地：場地聯(lián)系、外聯(lián)公關(guān)的確定、場地布置（詳見場地布置示意圖）。
2、物料準(zhǔn)備：
（1）、產(chǎn)品儲備：a、特價產(chǎn)品、買贈產(chǎn)品、獎品的儲備；
（2）、禮品儲備：a、消費(fèi)者禮品200份（免費(fèi)派贈150份，抽獎50份）。
（3）、活動物料：a、拱門3-4個（內(nèi)容：“麗州建材盛大開幕”“麗州建材開業(yè)大酬賓”“愛浪衛(wèi)浴大理旗艦店開業(yè)慶典”“愛浪衛(wèi)浴開業(yè)特價酬賓”）；b氣球10個（內(nèi)容同條幅略）；c、條幅30條（祝賀條幅30條）；d、吊旗100面，e,x展架10個；；f、三角條旗、彩旗100支；g、花籃20盆；。
其他：援帶或制服15套、飲水機(jī)2臺、紙杯10包、礦泉水10箱。
（4）、文案資料：
1）、派贈登記表格300張、抽獎券300張；
5）、活動立牌展板。a、活動信息、專區(qū)，5塊。
6）、產(chǎn)品賣點知識等。
3、廣告宣傳：
（1）、電視報紙：電視流動字幕（開業(yè)信息招商信息）連續(xù)播0天。報紙a、軟文（0期）b、分類廣告（10期）c、夾報（0份）。
（2）、通訊網(wǎng)路：a、網(wǎng)上發(fā)布開業(yè)活動信息；b、移動群發(fā)短信。
（3）、地面宣傳：a、宣傳單的派發(fā)，投遞數(shù)量4000-8000份，投遞區(qū)域、社區(qū)、商場、鬧市等；b、海報張貼，數(shù)量100–200張，社區(qū)報欄、樓高等（廣告公司實施）；c、宣傳條幅，周邊地段、路口、社區(qū)（廣告公司實施）。
（4）、客戶宣傳、對部分裝飾公司進(jìn)行邀約。
4、人員儲備和分工：現(xiàn)有人員10人，現(xiàn)新增臨時促銷和人員10名。
九、活動執(zhí)行（詳見活動計劃實施細(xì)則推進(jìn)表，此略）。
十、費(fèi)用預(yù)算：（總計8371元，不含產(chǎn)品特價、贈送獎品成本預(yù)算）。
（一）、前期裝修制作費(fèi)用1，戶外噴繪81平方__15元=1215元；2，戶內(nèi)寫真41.8平方__20元=836元；3，形象墻水晶吸塑字2.4米__300=720元。合計2771元（不含安裝費(fèi)用）。
（二）開業(yè)活動、：場地費(fèi)用0元；（2）、禮品200份，500元；；（3）、活動物料：拱門1000元；條幅30條，1500元；合計3000元。
“五·一”時期是本項目銷售“中堅”階段，為做好開盤前熱場工作，為以后銷售打下良好基礎(chǔ)，銷售部計劃“五·一”前后推出現(xiàn)場抽獎的營銷活動。
活動的目的是刺激客戶購買欲望、活躍現(xiàn)場人氣、提升項目口碑、知名度?；顒訒r間從20__年4月24日到20__年5月13日。其中20__年5月3日舉行一次抽獎儀式、20__年5月13日舉行第二次抽獎儀式。兩次抽獎分別抽取豪華云南雙飛六日游和購房代金券若干。
此次促銷活動，由銷售總監(jiān)邢樹輝主持全局工作，銷售經(jīng)理杜勁松制定活動計劃章程，銷售部人員共同參與，經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后開始實施。
本次活動是面向整個縣城，凡在規(guī)定時間段來售樓處填寫抽獎活動信息的顧客均參加后期抽獎活動。本著公平、公正、公開、透明抽獎儀式的原則。
本次活動采取dm單頁、短信、報紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內(nèi)家樂家、寬廣、華晨等大型商場外廣場內(nèi)發(fā)放本項目宣傳單頁，輔助宣傳本次活動。
截止到20__年5月4日止，在活動期間共銷售商品房11套，填寫抽獎資料填寫單321位，接聽電話四十余通，接待客戶人流量八百余人次。在5月3日抽獎當(dāng)天截止上午11時抽獎開始前，當(dāng)日上午資料填寫量達(dá)到百余位，抽獎現(xiàn)場觀眾人數(shù)也達(dá)到八，九。
十人。
抽獎現(xiàn)場嘉賓由衡總擔(dān)任，分別抽取十名豪華云南雙飛六日游。整個抽獎活動現(xiàn)場公平、公正、公開原則準(zhǔn)時封閉投獎箱，獎項抽取時現(xiàn)場打開抽獎箱，抽取獎項后當(dāng)場宣讀中獎人員。抽獎現(xiàn)場反映良好，整個過程的透明性、公開性、公平性對咱們項目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用?；顒悠陂g商品房的成交數(shù)目充分顯示著本次活動的成功。
本次促銷活動的成功是對整個項目最好的，也是最有利的宣傳，同時也借此機(jī)會改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。
在活動期間施行全員在崗制度，取消活動期間休假，為本次活動準(zhǔn)備好最佳的銷售狀態(tài)?；顒悠陂g銷售隊伍得到了充分鍛煉，也是對整個隊伍組建半年來最好的檢驗，同時也發(fā)現(xiàn)了許多以前未曾暴露的問題。等待活動結(jié)束后整理在此次活動中發(fā)現(xiàn)的問題并逐個解決。活動后重新調(diào)整隊伍，加大對員工整體素質(zhì)以及執(zhí)行力方面的培養(yǎng)，以達(dá)到優(yōu)秀銷售團(tuán)隊的目的。
此次促銷活動前期預(yù)計經(jīng)費(fèi)43000元，截止20__年5月4日各項費(fèi)用共計花銷元。
一、促銷活動目的。
利用黃金假期，進(jìn)行大規(guī)模促銷活動，提高產(chǎn)品銷量，消化庫存和換季產(chǎn)品，刺激渠道的活躍性，并有效掌握消費(fèi)者的顧客資料。
二、促銷活動對象。
__的目標(biāo)消費(fèi)群。
三、促銷活動時間。
四、促銷活動城市。
全國__零售網(wǎng)點。大型促銷活動地點主要放在三級市場及平時銷售業(yè)績不好的城市，這么做一可而已避免大面積的傷害品牌形象，二是可以大幅度提高_(dá)_在當(dāng)?shù)氐匿N售業(yè)績和知名度。
五、促銷活動方式。
運(yùn)用強(qiáng)有效的價格利器，采用多重優(yōu)惠組合，以造成彩棉革命和大普及的氣勢，凸顯強(qiáng)勢品牌和強(qiáng)勢營銷的風(fēng)范。
五一3+1天狂歡購。
七、促銷活動產(chǎn)品。
__各系列特價產(chǎn)品。
八、促銷活動策略。
為完成年前庫存換季清銷工作，本次五一促銷活動策劃以向消費(fèi)者讓利為主要操作手段;為了展示__品牌產(chǎn)品線的完整性，向消費(fèi)者傳達(dá)一線品牌的全面形象，所以此次促銷活動將針對所有終端銷售產(chǎn)品進(jìn)行，根據(jù)產(chǎn)品的庫存時間安排，庫存產(chǎn)品折扣力度放大，以產(chǎn)生足夠銷量，新上市產(chǎn)品適當(dāng)讓利，以與消費(fèi)者終端接觸為目的，并產(chǎn)生一定的銷售量。
本次活動考慮到在五一勞動節(jié)期間各大商場會針對女性消費(fèi)者推出各種主題促銷低價折讓活動，為避免與這些活動混為一體，將采取三種促銷內(nèi)容疊加的方案，以四重大禮送你驚喜為主題副標(biāo)，以多重利益吸引消費(fèi)者購買：
1、曾經(jīng)買過，一定送!(第一重禮)如果您曾經(jīng)買過__產(chǎn)品，憑累積300元購物票據(jù)到營業(yè)網(wǎng)點換取彩棉襪一雙。
2、現(xiàn)在來買，立刻送!(第二重禮)五一4天，指定產(chǎn)品均享受五一快樂價!新品8.8折，詳見吊牌五一價，購任何__產(chǎn)品滿x元送內(nèi)褲一條，折上再送!
3、特款特價，特別送!(第三重禮)：公司將向經(jīng)銷商提供特價產(chǎn)品，特價產(chǎn)品涵蓋內(nèi)衣、線衫、褲類、內(nèi)褲、家居、襯衫等。特價產(chǎn)品詳單及供貨價、市場銷售價由客服部提供。
4、即使不買，還能送!(第四重禮)：用女性比較感興趣的額外利益吸引女性消費(fèi)者前來購買并進(jìn)行產(chǎn)品接觸。同時用一個高價值的美容用品做為一等獎獎品加強(qiáng)促銷活動與女性目標(biāo)消費(fèi)者的心理需求關(guān)聯(lián)，以此吸引消費(fèi)者進(jìn)行品牌接觸，創(chuàng)造線下傳播及嘗試性購買的可能性。
溫馨提示：到__專柜的即使不買東西只要愿意填寫顧客資料的也可以參加抽獎游戲活動。
獎品設(shè)置：一等獎價值__元的美容護(hù)膚品(也可用價值比較高的__產(chǎn)品替代)。
二等獎__彩棉內(nèi)褲一條或等值__產(chǎn)品。
三等獎__襪子一雙或等值__t產(chǎn)品。
注：一等獎數(shù)量設(shè)置為三位，但具體執(zhí)行數(shù)量及執(zhí)行價格可根據(jù)實際情況安排。此活動為女性消費(fèi)者參加。一等獎獎品由經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)夭少彛泉?、三等獎?shù)量設(shè)置由經(jīng)銷商根據(jù)當(dāng)?shù)仄綍r銷售情況預(yù)估而設(shè)定名額，抽獎工具選擇使用手機(jī)微信營銷功能，這樣，無需購買和制作抽獎游戲道具，就能夠進(jìn)行抽獎，同時商家在后臺還能夠查看抽獎數(shù)據(jù)，省去了管理的人工成本。再者，活動聚的手機(jī)微信營銷功能其中的抽獎玩法有多種可以選擇，成本最低也不過198元，可以說是有很高的性價比了。
九、大型促銷活動準(zhǔn)備。
1、活動期間活動點派銷售人員在各大商場入口處派發(fā)活動dm單頁。
2、活動點于x月x日門店或?qū)Ｙu點營業(yè)結(jié)束在門店內(nèi)或?qū)Ｙu點內(nèi)懸掛活動主題吊旗，張貼海報，用于吸引消費(fèi)者駐足觀望并烘托主題促銷活動氛圍。
3、各專賣點醒目處放置主題背景及內(nèi)容說明物料一個(x展架或其他物料)。
4、活動面積至少保證50平米以上，五一活動策劃可選擇商場門前或步行接的露天廣場，也可選擇商場內(nèi)的活動廣場，因為五一搞活動的品牌、廠家很多，所以場地要提前洽談，越早越好。
5、為加強(qiáng)活動的吸引力和現(xiàn)場的氣氛，客戶可同時在活動場地舉辦模特走秀、歌舞表演或當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的特色娛樂活動。在搞這些活動時，準(zhǔn)備工作一定要做好，現(xiàn)場舞臺的搭置、主持人的挑選，演員的確定，娛樂活動內(nèi)容的選擇都要細(xì)致，周到。
場地要求：場地中央可搭建t型臺，后面制作的大型背景噴繪，可以走秀，表演節(jié)目，t型臺周圍放幾個模特，花車10-20節(jié)圍在周圍.貨品全部放在花車與t型臺之間.現(xiàn)場所有能利用的地方都要有__的廣告噴繪，以制造良好的現(xiàn)場氛圍.
十、人員安排。
本次活動由各地經(jīng)銷商按照方案自行操作，為保障此次活動的順利執(zhí)行，針對活動執(zhí)行過程中的兩個細(xì)節(jié)，需要指定專人負(fù)責(zé)：
1、單頁派發(fā)人員。
活動期間每天在營業(yè)時間于活動場地人流量的通道派發(fā)dm單頁，負(fù)責(zé)向女性消費(fèi)者傳遞活動的第一手信息，要求：形象、氣質(zhì)佳，著裝整潔，并配有__明顯標(biāo)志。
2、活動檢查人員。
活動執(zhí)行期間，各大區(qū)派出人員進(jìn)行活動檢查，如發(fā)現(xiàn)各地經(jīng)銷商操作上的一些偏差行為即刻調(diào)整，保證各地活動的同步進(jìn)行。
公司活動工作總結(jié)篇十
舉辦這次植樹節(jié)活動的意義在于動員全國各族人民積極植樹造林，加快綠化祖國和各項林業(yè)建設(shè)的步伐，建設(shè)我們的綠色家園。下面是有20xx公司植樹節(jié)活動工作總結(jié)，歡迎參閱。
3月12日是一年一度的植樹節(jié)，為給學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)，給我們的家園增添一點綠色，使我們的生活環(huán)境更加美麗，由大學(xué)歷史學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會社會實踐部組織策劃的“貢獻(xiàn)力量，奉獻(xiàn)綠色”3.12植樹節(jié)社會實踐活動在3月11日下午5點于大學(xué)校園里拉開了帷幕。
為了保護(hù)樹木，我院社會實踐部成員在樹上掛上愛心提示，提醒同學(xué)們愛護(hù)樹木.有的樹由于是珍貴品種，好多同學(xué)都不知道它們的名字，我們就在樹上掛了對每一種樹的簡介，增長同學(xué)們的知識.我們還制作了宣傳板向大家宣傳植樹節(jié)的活動。
此次活動是我們歷史學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會社會實踐部在20xx年新學(xué)期開學(xué)以來的較大的活動，同時也是我們今年一系列團(tuán)委學(xué)生會活動中的一個組成部分。此次活動的順利展開，為我們以后工作的進(jìn)一步展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，也使我們對以后的工作充滿了信心。作為團(tuán)委學(xué)生會的一個部門，我們應(yīng)該切實得起到模范帶頭作用，我們的工作就是應(yīng)該發(fā)動廣大的同學(xué)，依靠大家的力量來完成更多的事情。
正因為我們有如此多熱心的同學(xué)，我們的工作怎么才能如此成功。大家努力團(tuán)結(jié)在一起，我們就一定能成功。團(tuán)委學(xué)生會的作用就是要帶領(lǐng)好大家，組織好大家，做好自己的事，實實在在的做好自己的帶頭作用，通過此次活動我們也應(yīng)該深刻的感受到學(xué)生會的作用，同時也應(yīng)該更好的發(fā)揮好學(xué)生會的作用。
此次活動同時也對我們社會實踐部內(nèi)部成員的相互協(xié)作能力起到了很好的鍛煉，大家共同協(xié)作，各位青年志愿者也都貢獻(xiàn)了自己的一份力量。為加強(qiáng)社會實踐部成員各項能力的培養(yǎng)提供了很好的機(jī)會。
暖風(fēng)習(xí)習(xí)，春日和煦，我們迎來了一年一度的植樹節(jié)。為響應(yīng)國家植樹綠化的號召，使學(xué)生充分了解有關(guān)樹木的知識，了解植樹節(jié)的來歷及其遠(yuǎn)大意義;進(jìn)一步了解樹木與人類的密切關(guān)系，提高學(xué)生保護(hù)樹木花草的責(zé)任感;增強(qiáng)愛護(hù)樹木的能力，我校在3月7日——15日組織全體隊員開展“綠化環(huán)境，美化人生”活動?，F(xiàn)將。
如下:。
一、健全機(jī)構(gòu)組織，加強(qiáng)監(jiān)督。
學(xué)校成立了由黃樹君校長為領(lǐng)導(dǎo)組長，具體布署和實施植樹節(jié)活動。做到分工明確，責(zé)任到人，目標(biāo)一致，互相協(xié)調(diào)，確?！熬G化環(huán)境，美化人生”活動有序開展。
二、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識。
為了使“綠化環(huán)境，美化人生”活動人人皆知，學(xué)校加大了活動的宣傳力度，通過3月7日國旗下講話向全體少先隊員宣傳環(huán)保知識，提出倡議，發(fā)出號召：珍愛綠色，珍愛我們共有的家園;利用主辦宣傳櫥窗、黑板報、主題班會課開展學(xué)習(xí)“植樹節(jié)。
口號。
標(biāo)語”和圍繞“植樹節(jié)”開展主題班會活動，等來大力宣傳本次工作的重要性和必要性。通過開展“綠化環(huán)境，美化人生”活動，全體師生認(rèn)識到綠色與個人、學(xué)校、家庭和社會息息相關(guān)，激發(fā)師生共同參與綠色行動，保護(hù)美麗家園行動中來，營造播種綠色，播撒文明的校園。
三、落實組織，開展以植樹節(jié)為主題的專題系列活動。
(一)各年級中隊主題活動。
1、3月8日一、二年圍繞愛樹主題，進(jìn)行樹類知識講座。有平臺的班級利用網(wǎng)上資源向?qū)W生介紹樹的知識;沒有平臺的班級，班主任則帶隊員到操場綠化對他們實行實地實物講解樹類知識。
2、3月8日至13日，三至五年級各輔導(dǎo)員組織隊員開展以“植樹節(jié)”為主題的。
手抄報。
活動，內(nèi)容都是以關(guān)于“植樹節(jié)的來歷”、“植樹與環(huán)?！?、“有關(guān)植樹節(jié)的活動”為主。孩子們充分精心設(shè)計，仔細(xì)查找資料，編辦出了一張張版面精美，內(nèi)容豐富的環(huán)保小報。
3、六年級：圍繞“植樹節(jié)”主題，以愛護(hù)樹木、保護(hù)環(huán)境為主，撰寫了觀察日記和作文。
通過這次活動使少先隊員進(jìn)一步了解了植樹節(jié)的意義，知道了愛護(hù)花草樹木的重要性，加深了我校師生的環(huán)保意識。進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生的思想道德建設(shè)。今天在孩子的心里播撒下綠色的希望，明天他們就能在保護(hù)自然中收獲幸福。
(二)全校主題活動——“我為校(家)園穿新衣”
1、“我為校園穿新衣”大掃除活動。
結(jié)合學(xué)雷鋒活動，我校還開展“我為校園穿新衣”大掃除行動，各中隊輔導(dǎo)員組織學(xué)生清除本班環(huán)境衛(wèi)生和校園衛(wèi)生死角，給校園的綠化帶澆水、捉蟲、拔草等。清潔過的校園更加美麗，澆過水的花草仿佛更加鮮綠，學(xué)校仿佛又增添了一道春天的風(fēng)景。
2、“我為家園穿新衣”捐款、植樹活動。
為了更好地美化我們的生活環(huán)境和我們的校園，我們還號召發(fā)動學(xué)生開展植樹綠化——“我為家園穿新衣”募捐活動，本次活動我們共籌到善款1500元。其中我們將900元交由水步鎮(zhèn)義務(wù)植樹小組統(tǒng)一安排，剩下的600元由我校于3月11日統(tǒng)一購買花盆、有氧泥土和一些具有觀賞性和美化效果的樹苗和花苗，如山指甲、紫梨花、白玉蘭、勒杜鵑、海棠花、水仙花和百合花等等。3月12日的中午，我校全校師生行動起來，在學(xué)校植樹領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，分年級分時間段在40多平方米大的植物園里進(jìn)行植樹種花培育活動。另外，我們還發(fā)動每一個班級在課室里設(shè)有一個“自然生態(tài)”角，把綠色帶進(jìn)課室，帶進(jìn)課堂，帶進(jìn)生命。
通過這次活動使全校師生進(jìn)一步了解了植樹節(jié)的意義，知道了愛護(hù)花草樹木的重要性，加深了我校師生的環(huán)保意識。為了保護(hù)地球母親，為了美化綠色校園，大家都積極地行動起來，貢獻(xiàn)自己的力量!今天在孩子的心里播撒下綠色的希望，明天他們就能在保護(hù)自然中收獲幸福。
陽春三月，大地復(fù)蘇，春意盎然，恰是植樹的好時機(jī)。與此同時，象征著孕育綠色生命的植樹節(jié)也應(yīng)運(yùn)而至。為進(jìn)一步提高全校師生的綠化意識和文明素質(zhì)，用自己的雙手努力營造一個良好的校園環(huán)境，我系積極組織學(xué)生志愿者參加“貢獻(xiàn)力量，奉獻(xiàn)綠色，收獲希望”植樹節(jié)主題活動，號召大家積極行動起來，愛綠護(hù)綠，爭做綠色使者。
一、活動安排：
2.確定植樹的班級、樹的總量;。
3.準(zhǔn)備澆樹種樹的水桶、鐵鍬等;。
4.統(tǒng)一規(guī)劃學(xué)校分配的植樹場地，落實到各個班級并確定各個規(guī)劃場地的種樹量;。
5.活動前期對樹種的選購;。
二、活動背景：
早春三月，草長鶯飛，冬天的寒意還未褪盡，春天帶著綠色的氣息向我們走來，春風(fēng)吹綠了枝頭上的嫩芽，吹綠了地上的小草，也吹動了同學(xué)們?yōu)榇禾煸鎏硪荒ňG色的熱情。3月12日是我國一年一度的植樹節(jié)，為響應(yīng)系里面在3月12日開展“種一棵小樹，綠一方凈土”的活動號召，同時也為使同學(xué)們積極參與到美化校園環(huán)境的“對話”，親身體驗勞動的樂趣，感受美化環(huán)境的意義，達(dá)到激發(fā)同學(xué)們對大學(xué)生活的熱烈情感。我計算機(jī)系08級將在3月12日組織全年級同學(xué)們開展“種一棵小樹，綠一方凈土”的植樹節(jié)愛樹護(hù)樹活動。
三、不足方面：
本次活動總體來說雖然順利結(jié)束并取得成功，但也存在著不足之處。
1.宣傳不怎么到位。雖然我們采用了多種形式進(jìn)行宣傳，但仍有一部分同學(xué)對本次活動不了解。造成這個問題的原因是各個班級的宣傳沒有落實到每位同學(xué)身上，活動時間安排倉促。同時我們實踐部的宣傳也不是很到位。
2.對植樹技能的認(rèn)識不足，植樹工具有限，場面略顯混亂。在活動結(jié)束時各班同學(xué)缺少一個正式的交流平臺。
3.活動在各部門或?qū)嵺`部成員安排上不夠合理。在今后的工作當(dāng)中我們會吸取本次活動中的經(jīng)驗，改進(jìn)不足之處，加大宣傳力度，合理安排工作人員，以為同學(xué)服務(wù)為宗旨，繼續(xù)努力，創(chuàng)造出好的成績。
四、活動意義。
此次活動是我們計算機(jī)系08級團(tuán)委學(xué)生會實踐部在20xx年新學(xué)期開學(xué)以來的較大的活動，同時也是我們今年一系列團(tuán)委學(xué)生會活動中的一個組成部分。此次活動的順利展開，為我們以后工作的進(jìn)一步展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，也使我們對以后的工作充滿了信心。作為團(tuán)委學(xué)生會的一個部門，我們應(yīng)該切實得起到模范帶頭作用，我們的工作就是應(yīng)該發(fā)動廣大的同學(xué)，依靠大家的力量來完成更多的事情。
正因為我們有如此多熱心的同學(xué)，我們的工作怎么才能如此成功。大家努力團(tuán)結(jié)在一起，我們就一定能成功。團(tuán)委學(xué)生會的作用就是要帶領(lǐng)好大家，組織好大家，做好自己的事，實實在在的做好自己的帶頭作用，通過此次活動我們也應(yīng)該深刻的感受到學(xué)生會的作用，同時也應(yīng)該更好的發(fā)揮好學(xué)生會的作用。
此次活動同時也對我們實踐部內(nèi)部成員的相互協(xié)作能力起到了很好的鍛煉，大家共同協(xié)作，各位青年志愿者也都貢獻(xiàn)了自己的一份力量。為加強(qiáng)社會實踐部成員各項能力的培養(yǎng)提供了很好的機(jī)會。
公司活動工作總結(jié)篇十一
根據(jù)年度工作安排，現(xiàn)將客服營銷中心工作總結(jié)及工作思路匯報如下。
一、工作。
客服營銷中心認(rèn)真貫徹落實公司各項決策指示充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神和凝聚力較好地完成了各項工作任務(wù)。從1月起開始實施存量客戶維系工作從客戶感知的關(guān)懷入手建立公司獲益客戶滿意的雙贏客戶關(guān)系維系模型全面落實關(guān)懷+營銷式營銷模式。外呼營銷主要圍繞話務(wù)提升、增值業(yè)務(wù)、中高端保有等公司kpi指標(biāo)立項外呼營銷量、收益、通話合格率、外呼投訴營銷比等關(guān)鍵指標(biāo)的完成均居全區(qū)前列中上水平。投訴處理工作一直以關(guān)注營銷活動開展情況為重點強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提升員工的風(fēng)險意識和對投訴隱患的敏感度充分發(fā)揮出投訴監(jiān)控的工作職能。
1、精準(zhǔn)營銷，助力kpi，突顯渠道優(yōu)勢。
截至9月底，外呼營銷渠道共開展了97個營銷項目，和回訪項目，營銷收益為1410.91萬元，累計業(yè)務(wù)辦理量為174.1萬筆，業(yè)務(wù)留存累計創(chuàng)收達(dá)萬元，累計電子渠道占比為%，業(yè)務(wù)平均單筆arpu值達(dá)元。其中，高價保有類業(yè)務(wù)（如翻倍包、預(yù)存轉(zhuǎn)專存、手機(jī)支付等），占比達(dá)全渠道營銷量的85%，成為增值粘性業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的指定渠道。
2、鞏固存量市場，力薦g3業(yè)務(wù)，保持收益增長。
繼續(xù)圍繞存量市場營銷的工作重點，以話務(wù)量提升、數(shù)據(jù)流量提升、中高端客戶保有、2g客戶向3g遷移等4項作為外呼重點項目，鞏固存量客戶市場，加強(qiáng)營銷創(chuàng)新,深化業(yè)務(wù)運(yùn)營,增強(qiáng)客戶粘性，實現(xiàn)規(guī)模保有和價值增長，推動g3業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的快速推廣。大力發(fā)展g3套餐、流量套餐、2g向3g遷移動等新業(yè)務(wù)，強(qiáng)化g3，引領(lǐng)導(dǎo)3g生活概念，引導(dǎo)客戶感知，扎實對3g概念的搶占，深化客戶對g3的理解和認(rèn)同，為g3的今后的順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3、提升客戶滿意度。
1、為能及時掌握目標(biāo)客戶對外呼渠道服務(wù)的感知、各項措施實施的效果，以及往后營銷服務(wù)工作的改善方向。區(qū)客服從5月下旬開始在南寧外呼機(jī)房安排了10%的坐席開展外呼滿意度的測評，共對3378次通話進(jìn)行滿意度測試，其中有495位客戶參與服務(wù)評價，參與率為14.65%，好評率達(dá)97.98%。
2、實施存量客戶精確分群，對外呼相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，深入細(xì)化地分析目標(biāo)客戶特征，結(jié)合項目業(yè)務(wù)特征，開展主項營銷的同時，搭配適配業(yè)務(wù)進(jìn)行多維營銷。對已呼已使用過的數(shù)據(jù)進(jìn)行分門別類，收集和建立相關(guān)免打擾及客戶投訴號碼數(shù)據(jù)庫，并對各項外呼計劃數(shù)據(jù)情況說明進(jìn)行匯總。
3、以服務(wù)帶動營銷，在確?？蛻袅己酶兄幕A(chǔ)上結(jié)合客戶消費(fèi)需求，以客戶關(guān)懷切入針對性營銷，提高外呼營銷接受度、保障業(yè)務(wù)營銷成功率。
4、提升風(fēng)險管控能力，實施全面質(zhì)量監(jiān)控。細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化腳本，完善腳本知識點，增加腳本faq，實現(xiàn)閉環(huán)管理。對項目策劃、目標(biāo)客戶提取到外呼通話，以及客戶感知、客戶接受度等方面進(jìn)行全面監(jiān)控，保證外呼可持續(xù)健康發(fā)展。
5、以提升客戶滿意度為出發(fā)點和歸宿，著力做好外呼渠道的優(yōu)化工作，全面鋪開外呼滿意度調(diào)查工作，提升客戶對外呼渠道的感知。
6、積極配合相關(guān)部門做好外呼擴(kuò)容工作，提前做好人員儲備、培訓(xùn)及數(shù)據(jù)規(guī)劃利用工作的安排。
（二）投訴處理工作（以下數(shù)據(jù)均截至10月）。
1.升、越級及重大投訴處理情況：共處理升越級投訴72起，其中升級投訴（管局立案、區(qū)公司、消協(xié)）起，升級投訴（郵件轉(zhuǎn)辦，未立案）起，越級自查單（工信部、集團(tuán)公司轉(zhuǎn)辦）起，越級投訴（工信部、集團(tuán)公司轉(zhuǎn)辦）起，重大投訴（媒體、網(wǎng)站、市長熱線）起，合計起。其中，根據(jù)南寧公司判定規(guī)則，判定有企業(yè)責(zé)任為起。
2.敏感投訴處理情況：共處理敏感、監(jiān)督投訴起，其中g(shù)3投訴起，有效避免了敏感投訴事件事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大及客戶升越投訴。
3.批量投訴處理情況：通過自查發(fā)現(xiàn)批量投訴16起、區(qū)客服通報批量投訴起，均按批量投訴處理流程向分公司提出有效的處理建議，截留投訴。
4.工單質(zhì)量處理情況：
（1）一解率指標(biāo)完成情況：保持一解率控制在%，較區(qū)公司的要求（30%-35%）有所提升。
（2）超時工單控制情況：強(qiáng)抓工單處理時限，使每月工單的超時總量保持在％以下，遠(yuǎn)低于2%的達(dá)標(biāo)值。
（3）工單流轉(zhuǎn)控制情況：通過各種協(xié)調(diào)方式，將工單每月超3次流轉(zhuǎn)次數(shù)下降至15％。
1、做好投訴處理工單質(zhì)量監(jiān)控，通過預(yù)處理加強(qiáng)對熱點投訴的監(jiān)控及信息的補(bǔ)充報備。
2、充分利用公司信息知識庫，熟練并掌握查詢技術(shù)，減少投訴工單派發(fā)次數(shù)，從而及時、有效處理客戶問題，緩解一線壓力。
3、加大與監(jiān)管部門溝通聯(lián)系力度，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，妥善處理敏感投訴，控制事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，避免產(chǎn)生因我公司企業(yè)責(zé)任產(chǎn)生的升級投訴。
4、提高投訴處理的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)投訴隱患及存在風(fēng)險，指導(dǎo)和督促業(yè)務(wù)部門提高相關(guān)工作水平。
5、完善投訴回訪工作，妥善處理客戶問題及客戶二次反饋意見。
二、工作思路。
1、切實關(guān)懷客戶，靈活推薦業(yè)務(wù)。
從起開展外呼工作以來，某些客戶已被重復(fù)打擾多次，相當(dāng)部分客戶對外呼營銷方式產(chǎn)生反感，導(dǎo)致接觸率不斷下降，進(jìn)而影響了營銷工作的成效。鑒于此，從起，將考慮從切實關(guān)懷客戶入手，對外呼營銷工作不再做硬性業(yè)務(wù)立項，而是根據(jù)客戶需求靈活推薦業(yè)務(wù)。通過對存量客戶進(jìn)行精確分群，對外呼相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)整理，深入細(xì)化地分析目標(biāo)客戶特征，結(jié)合項目業(yè)務(wù)特征，開展主項營銷的同時，搭配適配業(yè)務(wù)進(jìn)行多維營銷。對已呼已使用過的數(shù)據(jù)進(jìn)行分門別類，收集和建立相關(guān)免打擾及客戶投訴號碼數(shù)據(jù)庫，并對各項外呼計劃數(shù)據(jù)情況說明進(jìn)行匯總。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升營銷技能。
鑒于外呼工作將不再做硬性立項后對營銷技巧的更高要求，加大對營銷技能的培訓(xùn)，繼續(xù)圍繞存量市場營銷的工作重點，以話務(wù)量提升、數(shù)據(jù)流量提升、中高端客戶保有、2g客戶向3g遷移等4項作為外呼重點項目進(jìn)行針對性培訓(xùn)，達(dá)到存量客戶市場不斷鞏固、營銷方式不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)運(yùn)營不斷深化、規(guī)模保有和價值不斷增長的效果，推動g3業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的快速推廣。
3、加大風(fēng)險管控，全面質(zhì)量監(jiān)控。
細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化腳本，完善腳本知識點，增加腳本faq，實現(xiàn)閉環(huán)管理。對項目策劃、目標(biāo)客戶提取到外呼通話，以及客戶感知、客戶接受度等方面進(jìn)行全面監(jiān)控，保證外呼可持續(xù)健康發(fā)展。
（二）投訴處理工作。
1、優(yōu)化完善投訴處理程序，減少投訴處理難度和環(huán)節(jié)，充分利用公司信息數(shù)據(jù)庫，熟練并掌握查詢技術(shù)，減少投訴工單派發(fā)次數(shù)，從而及時、有效處理客戶問題，緩解一線壓力。
2、增強(qiáng)投訴處理的敏感度，提高及時發(fā)現(xiàn)投訴隱患及存在風(fēng)險的能力，指導(dǎo)和督促業(yè)務(wù)部門提高相關(guān)工作水平。同時，加大與監(jiān)管部門溝通聯(lián)系力度，做好協(xié)調(diào)工作，妥善處理敏感投訴，控制事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和惡化，避免產(chǎn)生因我公司企業(yè)責(zé)任產(chǎn)生的升級投訴或者客戶策反。
3、提高首次投訴解決率，通過專業(yè)培訓(xùn)、崗位交流等多種靈活方式，增強(qiáng)客服投訴處理能力，做到專業(yè)對待，快速解決。
4、完善投訴回訪工作，將投訴回訪工作視作鞏固和關(guān)懷客戶的重要手段，提高回訪工作水平，妥善處理客戶問題及客戶二次反饋意見。
公司活動工作總結(jié)篇十二
xx年，**公司在總結(jié)前幾年爭當(dāng)工種技術(shù)帶頭人活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)創(chuàng)新活動辦法，不斷完善活動機(jī)制，不斷提高活動水平，不斷增強(qiáng)活動效果，使?fàn)幃?dāng)工種技術(shù)帶頭人活動日益成為技能人才脫穎而出的載體和平臺。一年來，公司廣大技術(shù)工人刻苦學(xué)習(xí)本崗位技術(shù)，努力干好本職工作，在完成生產(chǎn)工作任務(wù)的同時，廣泛參加了車間級技術(shù)練兵、技術(shù)比武和技術(shù)考核活動，在此基礎(chǔ)上，有___名技術(shù)工人參加了公司級工種技術(shù)帶頭人活動，有_名技術(shù)工人參加了市級職工技術(shù)大賽并取得優(yōu)異成績，_名技術(shù)工人參加了省青工技術(shù)大賽，_名技術(shù)工人參加了**集團(tuán)舉辦的中央企業(yè)職工技能大賽初賽，_名技術(shù)工人參加了由國資委和國家勞動與社會保障部舉辦的中央企業(yè)職工技能大賽決賽并獲得金獎，受到工廠和**集團(tuán)的重獎。
在xx年公司舉辦的職工技能大賽中，有__名選手獲得技術(shù)能手稱號，有_名選手獲得技術(shù)新人獎，經(jīng)過理論考試、實做技能考試和綜合考核，公司爭當(dāng)工種技術(shù)帶頭人活動組織領(lǐng)導(dǎo)暨考核委員會評定，有__名選手獲得xx年度工種技術(shù)帶頭人稱號。這些工種技術(shù)帶頭人、技術(shù)能手和技術(shù)新人，受到了公司黨政工團(tuán)的隆重表彰和獎勵。
為了開展好xx年度爭當(dāng)工種技術(shù)帶頭人活動，公司黨政工團(tuán)召開專門聯(lián)席會議，把它作為一項系統(tǒng)工程，進(jìn)行了精心部署。使這項活動有明確的工種設(shè)置，嚴(yán)格的評選條件，周密的組織領(lǐng)導(dǎo)，有力的政策導(dǎo)向和規(guī)范的考試考核程序。在工種設(shè)置上，我們設(shè)置了在全公司技術(shù)要求高、覆蓋面廣、對生產(chǎn)影響大的八個主要技術(shù)工種，即電工、機(jī)械鉗工、模具鉗工、車工、銑工、刨工、電焊工和熱處理工。在評選條件和程序上，我們不僅制定了評選的基本條件，還制定了嚴(yán)格的考試考核條件和程序，即工種技術(shù)帶頭人的選拔，必須經(jīng)過理論和實做兩次考試，考試參照國家職業(yè)技能鑒定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中高級技工水平，結(jié)合生產(chǎn)實際出題，理論和實做分別按__%和__%計算成績，既體現(xiàn)了職工的基本職業(yè)技能，又考察了職工解決實際問題的能力，使理論和實踐得到了較好的結(jié)合。在技能考試的基礎(chǔ)上，我們還要分“工作量（任務(wù)）完成情況”、“工作表現(xiàn)（遵章守紀(jì)、勞動態(tài)度等）”、“在生產(chǎn)工作中發(fā)揮作用情況”等三個方面進(jìn)行綜合考核，考核結(jié)果按__%計算成績。評選以考試成績?yōu)橐罁?jù)，考核結(jié)果為否決。在政策導(dǎo)向上，我們對工種技術(shù)帶頭人實行津貼獎勵制度，即年度工種技術(shù)帶頭人享受公司設(shè)立的.___元/月的專門津貼，時間為一年，連任連獎。對每次技能大賽中取得各工種前三名的優(yōu)勝者，分別給予___元、___元、___元的獎金，授予技術(shù)能手稱號。為了鼓勵青年技術(shù)工人踴躍參賽，走崗位成才之路，我們今年特別在工具鉗工、電工兩個青工人數(shù)較多的工種設(shè)置了技術(shù)新人獎，在年齡__歲以下，技術(shù)等級在中級工以下的青年技術(shù)工人中評選。對評選為技術(shù)新人獎?wù)撸o予___元的一次性獎勵。在組織領(lǐng)導(dǎo)上，我們建立了由公司黨政工團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)室主任、主管人員和各車間黨政主要領(lǐng)導(dǎo)組成的公司級組織領(lǐng)導(dǎo)暨考核委員會，負(fù)責(zé)對活動進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政策制定，綜合評定，表彰獎勵。在各車間也建立了由車間黨政工團(tuán)和主管人員組成的組織領(lǐng)導(dǎo)暨考核小組，建立了由主管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技管人員組成的八個專業(yè)考評組，負(fù)責(zé)考試考核工作的具體實施。層次清晰、職責(zé)健全、管理權(quán)威的組織體系的建立，保證了活動集中統(tǒng)一的順利實施。在組織措施上，我們還把職工參賽情況納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，把各單位組織工作情況納入“雙文明”達(dá)標(biāo)競賽和黨政工團(tuán)重點工作考核，從組織措施上保證了活動的順利開展。
公司活動工作總結(jié)篇十三
首先成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，分管場長靠上抓，主管部門嚴(yán)格抓。建立了監(jiān)督、監(jiān)管體系，制定了相應(yīng)的職責(zé)制度，明確責(zé)任、層層分解、逐級管理。讓廣大干部職工從思想上徹底認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性，真正把認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨染枞趨R到日常工作中去。形成安全生產(chǎn)無小事，人人關(guān)心安全，安全關(guān)系人人的良好氛圍。
活動期間，各單位根據(jù)實際情況，組織全方位的人員培訓(xùn)教育活動，廣泛利用。
黑板報。
宣傳欄橫幅標(biāo)語等大力宣傳各種安全知識預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識。提高全員的安全生產(chǎn)素質(zhì)，保證安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實效性。對特殊崗位工種作業(yè)人員，進(jìn)行專項培訓(xùn)管理，提高專業(yè)技能，將各類隱患事故降為零。
各單位在“安全生產(chǎn)月”活動期間，針對各自的工作實際，補(bǔ)充完善了各種規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，對重點部位的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行投資整治，重新編制《安全操作規(guī)程及用電安全制度》，將制度張貼到各泵房及車間各崗，讓職工在工作中有章可循、有法可依，杜絕了違章作業(yè)所造成的各種不良后果。
根據(jù)方案要求各單位進(jìn)行自查、自糾的同時，公司組織了全方位的安全大檢查，檢查組織有分管理領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組織主管部門及相關(guān)人員進(jìn)行了橫到邊，縱到底，細(xì)致入微的檢查，上自各車間的刀閘線路，下自各泵房設(shè)備及高低壓線路，特別對收鹽、洗鹽管道設(shè)備進(jìn)行了日常跟蹤和針對性檢查。對職工宿舍用電進(jìn)行了全面檢查，漏電保護(hù)裝置是否靈敏，線路是否整齊。本次大檢查，隨查隨糾，立即整改，不流于形式。有這次活動的督促給安全生產(chǎn)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
上級安監(jiān)部門在六月上旬對公司進(jìn)行了抽查，由消防、電力、安全各部門組成的技術(shù)人員對公司精細(xì)化工廠進(jìn)行了全方位檢查，并指出了存在的事故隱患，提出了合理的整改意見。對于這次檢查公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)承主管部門及精細(xì)化拿出意見及時整改，并投入5萬元資金，對上級安全主管部門提出的問題不折不扣的組織落實，徹底消除了事故隱患。
總之，通過本次活動的開展，在公司上下收到了良好的效果，提高了全員的安全生產(chǎn)意識，增強(qiáng)了管理人員的責(zé)任心，促進(jìn)了各項工作的順利實施，也取得了較好的成績。我們將以這次活動為契機(jī)，努力抓好安全生產(chǎn)工作，達(dá)到以月促年，全年無事故的目的，使各項任務(wù)順利完成。
公司活動工作總結(jié)篇十四
初，我加入到了國壽_支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
公司活動工作總結(jié)篇十五
自六月份安全生產(chǎn)月活動啟動以來，公司貫徹“安全責(zé)任，重在落實”的活動主題，結(jié)合各分公司實際，根據(jù)各崗位的具體要求，制定了詳細(xì)的活動計劃，認(rèn)真組織開展各項活動，形成“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的良好氛圍，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
為加強(qiáng)安全月活動的落實，確保安全月活動的有效開展，公司各級領(lǐng)導(dǎo)積極配合，緊緊圍繞“安全責(zé)任，重在落實”的主題，開展安全教育活動，結(jié)合各分廠發(fā)生的安全事故案例和經(jīng)驗教訓(xùn)開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實的對活動進(jìn)行認(rèn)真組織。
活動期間，根據(jù)實際情況，扎實開展“安全生產(chǎn)月”相關(guān)技能培訓(xùn)，提高全員的安全技能，增強(qiáng)全員的安全意識和對安全責(zé)任的認(rèn)識。各分公司通過黑板報、橫幅標(biāo)語等宣傳工具宣傳，召開安全月專題會、班前安全教育、班后安全總結(jié)、結(jié)合各崗位安全操作規(guī)程進(jìn)行安全培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)，并對重要崗位人員進(jìn)行理論考核。包括學(xué)習(xí)《近期發(fā)生的事故案例》、《安全格言警示》、《安全危險辨識》、《安全技術(shù)規(guī)程》等，通過交接班以班組為單位的安全注意事項的講解，增強(qiáng)全員的安全意識和對安全責(zé)任的認(rèn)識。
能，增加集體的安全配合意識。
對各分廠進(jìn)行檢查，并對檢查到的相關(guān)問題和隱患事項限期要求有關(guān)部門進(jìn)行整改，對不配合和重視的負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰教育和責(zé)令繼續(xù)整改。
各項安全活動。
結(jié)合工作實際，從小、從細(xì)、從實抓起，不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能，著力提高每名職工的安全自我保護(hù)意識和能力，做好班組安全工作日常管理，抓好了四個關(guān)鍵：
鍵時間（交接班、二期開工慶典期間等易造成職工疲勞極限的時間）二是抓好關(guān)鍵部位（預(yù)調(diào)吊裝作業(yè)、在線檢修搶修等）的安全，把這些關(guān)鍵部位時刻處在監(jiān)控狀態(tài)，在控狀態(tài)。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)（特種作業(yè)、檢修作業(yè)、吊裝作業(yè)、改造作業(yè)、臨時作業(yè)及受限空間作業(yè)）的安全。四是抓好關(guān)鍵人員的安全。
重點培訓(xùn)、重點教育。把好進(jìn)人入口關(guān)和上崗入口關(guān)，在提高職工安全技能上下功夫。
通過安全生產(chǎn)月活動的開展，各分公司認(rèn)真總結(jié)近年來開展的安全生產(chǎn)月活動的經(jīng)驗教訓(xùn)，本著因地制宜的原則，努力搞好安全生產(chǎn)活動。
一是在思想認(rèn)識上，再提高；
二是在整改安全隱患上，再努力。
安全月活動中的開展，為各分公司在安全工作上需要進(jìn)一步加強(qiáng)的地方指明了方向，在以后的實際工作中，各分公司應(yīng)克服不足，堅持加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育以及崗位的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。只有讓每位職工從真正意義上知道每一件工作應(yīng)該怎樣干，怎樣干才能最安全，才能真正提高自己的安全意識，使自己具備安全防護(hù)的能力，真正形成人人重視安全，人人享受安全的良好氛圍。
寧夏大地化工有限公司工會。
20—年x月x日。
公司活動工作總結(jié)篇十六
為傳承企業(yè)文化，豐富公司員工業(yè)余生活，提高身體素質(zhì)，促進(jìn)工作效率，增進(jìn)同事之間的情誼，特開展羽毛球比賽和聚餐動，促進(jìn)情感交流。
20xx年x月7日下午4點后。
—
16點—18點羽毛球。
18點之后聚餐。
全體員工。
女單一名獲獎人：
男單一名獲獎人：
以上獲獎人均可獲得100元以資鼓勵。
在本次羽毛球比賽中，公司全體員工都秉承著友誼第一、比賽第二的心理投入到比賽中去，活動之中沒有部門之分，我們采取自由分組的方式安排比賽名單。整個比賽過程中，每個人的精神都是煥發(fā)的，臉上都洋溢著輕松快樂的笑，這才是活動的意義所在。
在這次活動中，我們所有人員相互鼓勵，互相學(xué)習(xí)和交流，讓這個公司整體得到了成長，get到了舉辦這個比賽的意義，達(dá)到了活動的主要目的，也為以后開展的各類活動奠了良好的基礎(chǔ)。獨(dú)木不成林，在這個日新月異的時代中，我們公司的全體員工都要擰成一股繩，為打造一個良好的公司去努力！
公司活動工作總結(jié)篇十七
××年11月15日至12月15日為我公司的安全生產(chǎn)月，**變電站圍繞“夯實基礎(chǔ)、提高素質(zhì)、樹立標(biāo)桿、爭創(chuàng)一流”的主題，開展了豐富多彩、形式多樣的具體行動：通過看板形式宣傳安全第一、預(yù)防為主的方針；通過48+4的學(xué)習(xí)機(jī)會，進(jìn)行安全生產(chǎn)大討論；通過安全活動進(jìn)行查找本站的隱患的活動。形成了“人人學(xué)會安全，層層盡責(zé)保證安全”的良好氛圍，使我站的安全生產(chǎn)工作又上了一個新的臺階。
本站安全生產(chǎn)月活動具體工作如下：
深刻反思11.3事故，汲取事故教訓(xùn)，每人寫了一份11.3事故反思，并對本站的安全管理、記錄報表、規(guī)章制度、培訓(xùn)工作、事故隱患每個值班員都談了自己的看法和建議，對站內(nèi)管理每個人都傾注了最大的熱情，可見11.3對每一個值班員的觸動是刻骨銘心的，安全月的必要開展對變電站各項工作的促進(jìn)，尤其對值班員安全意識、主人翁精神的影響最為深刻。
在安全生產(chǎn)整頓周活動的基礎(chǔ)上，結(jié)合秋季安全大檢查，進(jìn)一步查擺了本站安全生產(chǎn)的隱患，特別是各種規(guī)章制度的建立、健全、完善和執(zhí)行情況，對現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程從全面、具體和針對性上進(jìn)行了修訂；制定全站停電的反事故預(yù)案，制定低溫天氣和防冰閃的反事故措施，進(jìn)行現(xiàn)場演練。當(dāng)前正處年底收關(guān)和人員調(diào)整后的敏感時期，人員思想浮動大，而且本站正在進(jìn)行新母差與新間隔投運(yùn)的準(zhǔn)備工作，施工人員多，施工人員安全意識和安全防范技能較低，是近階段我站安全運(yùn)行的一大隱患，我們會同工作負(fù)責(zé)人一起討論施工過程中的存在和潛在的危害，并有針對性地制定防范了措施，保證了施工安全的進(jìn)行。針對人員素質(zhì)參差不起，安全意識高低不同，我們制定了《**站考核細(xì)則》，制定措施,明確職責(zé)和工作程序，對任何可能發(fā)生的情況做了充分的準(zhǔn)備工作。
該報缺陷的上報缺陷，該報危害辨識的報危害辨識，使站內(nèi)所有設(shè)備、所有工作、所有危險點在控、可控、能控。
如220kv母差保護(hù)更換的準(zhǔn)備工作和懸垂刷涂工作，除了工區(qū)安排跟蹤外，站內(nèi)根據(jù)人員新調(diào)整、新人員對設(shè)備不熟悉的現(xiàn)狀，三班改為兩班，加強(qiáng)值班力量，保證了各項工作的順利完成。為防止意外發(fā)生，我們共同討論制定出了在工作期間母線故障的反事故預(yù)案。
現(xiàn)有規(guī)程制度能否滿足現(xiàn)場規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作需要，并在站內(nèi)宣讀并實施了《**站考核細(xì)則》，按照個人能力分為12大員管理站內(nèi)事務(wù)，規(guī)定每個值班員必須按照規(guī)章制度工作，否則就嚴(yán)格考核。在個人專業(yè)技能與崗位要求存在的差距，站內(nèi)按人所需制訂培訓(xùn)計劃，建立心智加油站和個人提升計劃的培訓(xùn)平臺進(jìn)行培訓(xùn)。工作日志、檢修記錄、安全活動、安全用具記錄、缺陷記錄等班組記錄已經(jīng)和工區(qū)進(jìn)行交流，完善紀(jì)錄格式。
針對本站實際按照運(yùn)行工區(qū)職業(yè)安全健康管理體系實施“三票”管理制度，內(nèi)容完善；“三票”按照規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行倒閘操作“六關(guān)”制度（操作準(zhǔn)備關(guān)、接令關(guān)、操作票填寫關(guān)、核對圖板關(guān)、操作監(jiān)護(hù)關(guān)、質(zhì)量檢查關(guān)）；“三票”的填寫及執(zhí)行情況良好?！叭薄惫芾碇贫冉∪?，制定了“三票”合格評價標(biāo)準(zhǔn)和考核規(guī)定；“三票”合格評價符合標(biāo)準(zhǔn)要求，對發(fā)現(xiàn)的問題能及時提出改進(jìn)措施，有記錄可查；定期對“三票”的執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計、分析和考評。
完善我站的《綜自站的管理規(guī)定》，并制定措施嚴(yán)格執(zhí)行。查找五防系統(tǒng)管理和軟件缺陷，及時上報，并請廠家銷缺。查找現(xiàn)場防誤閉鎖裝置的運(yùn)行情況，缺陷及時報告；建立起完善解鎖鑰匙的管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行；嚴(yán)格執(zhí)行操作監(jiān)護(hù)制度，重新修改操作密碼，嚴(yán)格密碼管理，使操作監(jiān)護(hù)制度的執(zhí)行從小操作就具備條件。
規(guī)定每月20日核對保護(hù)壓板投切正確，并要求做好記錄。檢查戶外繼電器、端子箱等二次設(shè)備有防雨、防潮和保護(hù)室降溫等安全措施。
現(xiàn)場作全封閉圍網(wǎng)，現(xiàn)場措施落實良好；對每個作業(yè)現(xiàn)場做到層層把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“三大措施”，做到責(zé)任到位、工作到位、監(jiān)督到位；對任何違反安全規(guī)程的行為立即得到制止。
各類安全用具配置、臺賬、試驗、存放使用符合要求；增加每月10日對安全器具進(jìn)行試驗檢查，使其保持在完好狀態(tài)。
重新完善消防管理制度，健全消防組織，使新來的值班員在消防組織中找到自己的定位，明確各自的職責(zé)；消防設(shè)施、器具齊全，布置符合規(guī)定，狀態(tài)完好；培訓(xùn)職工消防器材的使用方法。
新設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)工作做到及時有效，有效利用嵌入式變電設(shè)備巡檢系統(tǒng)及按照《作業(yè)指導(dǎo)書》的要求，組織開展變電設(shè)備巡視檢查。
“安全生產(chǎn)月”活動即將結(jié)束，但安全生產(chǎn)是永遠(yuǎn)沒有結(jié)束的，而是一個起點，一個契機(jī)，今后的工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)安全生產(chǎn)月的活動精神，以人為本，從提高人員素質(zhì)入手，時時保安全，處處要安全，嚴(yán)格按照我公司和工區(qū)的安全生產(chǎn)要求執(zhí)行，全面落實安全責(zé)任制，使我站的安全運(yùn)行再上一個新的臺階，為我公司的安全生產(chǎn)做出貢獻(xiàn)。
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