在總結(jié)中,我們需要客觀地評估自己的優(yōu)點和不足,以便有針對性地改進和提升。在總結(jié)過程中,可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點,但要注意結(jié)合自己的情況加以分析和總結(jié)。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范例,供大家參考和借鑒。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇一
春節(jié)假日期間,我院按照市衛(wèi)生局要求,認真部署安全生產(chǎn)工作,落實重點部門、重點崗位專人專職責(zé)任制,確保了節(jié)日期間安全無事故?,F(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下:
一、自查整改相結(jié)合,節(jié)前開展多輪安全生產(chǎn)檢查
節(jié)前,在院長的統(tǒng)一指揮下,各分管院領(lǐng)導(dǎo)就各自分管領(lǐng)域帶領(lǐng)相關(guān)職能科室立即開展安全生產(chǎn)排查工作,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。
檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對大型醫(yī)療設(shè)備、特種設(shè)備消毒壓力鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,從檢查結(jié)果看,全院燃氣鍋爐房、高壓配電、集中供氧及負壓、消毒壓力容器、電梯、立體機械升降車位,消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、消防泵房設(shè)備,及大型醫(yī)療設(shè)備處于完好正常工作狀態(tài),值班人員堅守崗位,值班記錄完整;各病區(qū)樓層內(nèi)、建筑工地消防通道暢通,消防滅火器,疏散、安全出口指示標(biāo)志全部正常;精麻藥品、危化物品及食消毒隔離管理到位。
但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患,主要是個別病房及學(xué)生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器,當(dāng)場對患者和學(xué)生進行了安全教育,要求立即停止使用。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員、建筑工地工人及實習(xí)進修人員進行安全教育,說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產(chǎn)的認識。
二、加強應(yīng)急管理,把好節(jié)日安全關(guān)
配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì),救護車始終保持良好狀態(tài),確保突發(fā)事件能夠及時、準(zhǔn)確、有效的處置。
三、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責(zé)
我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表,并配備副班,以防緊急情況的發(fā)生。嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制,明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。值班人員電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診??傊蛋嗉案骺剖邑撠?zé)人保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領(lǐng)導(dǎo)、電話、預(yù)防措施五落實,并按要求做好每日安全生產(chǎn)情況上報工作,確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,市**醫(yī)院在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力開展黨史學(xué)習(xí)教育活動,認真落實局黨組各項工作任務(wù),全力做好常態(tài)化疫情防控、特困供養(yǎng)精神障礙患者及困難群體中精神障礙患者的收治工作,各項工作穩(wěn)中有進。
截至目前,2021年自管資金收入*萬,同比增長*%;
住院患者*人,同比增長*%。門診接診量*人次,同比增長*%。
一、2021年重點工作。
(一)堅持黨建統(tǒng)領(lǐng),推動醫(yī)院發(fā)展。
組織*名退役士兵進行國旗宣誓活動;
配合市局拍攝慶祝建黨100周年主題短片《萬疆》拍攝。通過多種形式的活動,使廣大學(xué)員干部學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。四是深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九屆六中全會精神。院黨總支及各支部集中開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九屆六中全會會議精神活動,用十九屆六中全會精神指導(dǎo)推動工作,切實讓全會精神在醫(yī)院黨員干部隊伍中落地生根、入心入腦。五是嚴(yán)把發(fā)展黨員“入口關(guān)”,醫(yī)院全年發(fā)展黨員*人,發(fā)展對象*人,積極分子*人,確保發(fā)展黨員質(zhì)量,永葆黨員隊伍的先進性和純潔性。
(二)堅持落實防控舉措,筑牢疫情防控防線。
醫(yī)院按照省、市衛(wèi)健委及市局有關(guān)部署要求,把疫情防控作為當(dāng)前首要任務(wù)和政治任務(wù),進一步落實落細防控措施,切實筑牢“外防輸入,內(nèi)防反彈”堅固防線,堅決保障患者和醫(yī)院安全。
加強過渡病房規(guī)范管理;
強化重點人員院感知識培訓(xùn),切實履行消殺、通風(fēng)等院感防控措施;
嚴(yán)格落實值班制度,確保值班人員到崗到位。
(三)堅持優(yōu)化服務(wù),提高患者滿意度。
一是建立導(dǎo)診服務(wù)臺。醫(yī)院在門診樓設(shè)立導(dǎo)診服務(wù)臺,建立健全導(dǎo)診服務(wù)功能,助力改善和提升醫(yī)療服務(wù)。二是著力推行醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作,加大控費力度,加強藥占比、耗材占比、檢查占比監(jiān)管,全面規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為。三是堅決貫徹國家藥品集中采購“4+7”標(biāo)準(zhǔn),截止目前,醫(yī)院已全面完成“4+7”保量任務(wù),通過采購“4+7”低價藥品,為患者減輕用藥負擔(dān)。四是成立康復(fù)科,增強患者康復(fù)能力,提高康復(fù)服務(wù)水平,促進提高患者回歸社會的能力。五是充分發(fā)揮醫(yī)院殘疾評定工作職能,2021年開展殘疾評定工作11次,為291名患者評定殘疾等級,使其享受相應(yīng)的社會福利待遇。
(四)堅持提質(zhì)增效,全面提高人才隊伍建設(shè)。
二是加強院內(nèi)職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織臨床科室、藥劑科、檢驗科、電診科開展猝死應(yīng)急演練;
舉辦病歷書寫評比活動;
舉辦5﹒12護士節(jié)護理知識競賽;
開展*次安全教育培訓(xùn),組織并開展消防演練及疏散逃生演練,舉辦安全生產(chǎn)知識競賽活動。通過一系列活動的開展,提高職工業(yè)務(wù)工作能力,促進及推動醫(yī)院發(fā)展。
(五)落實具體行動,推動安全工作順利開展。
醫(yī)院堅持黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)工作方針,不斷完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系。醫(yī)院把安全生產(chǎn)大檢查工作擺進議事日程,納入領(lǐng)導(dǎo)班子成員職責(zé)分工,統(tǒng)籌兼顧,與其它工作一起部署、一起落實。一是加強安全工作部署。醫(yī)院每季度、節(jié)假日及重大活動前均召開安全生產(chǎn)工作會議,實施專題部署,強調(diào)安全生產(chǎn)大檢查工作要常抓不懈,形成各科室、各部門協(xié)同發(fā)力、齊抓共管的良好局面。二是加強醫(yī)療安全管理。醫(yī)院質(zhì)管部門每月協(xié)同醫(yī)療、護理、感染等相關(guān)科室,對醫(yī)療質(zhì)量、門診處方、病歷書寫、護理質(zhì)量、疫情防控等情況進行安全檢查,截至目前,醫(yī)院未發(fā)生一起醫(yī)療安全責(zé)任事故。三是做好后勤安全保障。2021年醫(yī)院共接受上級部門安全檢查*次。醫(yī)院每日安全巡查*次,全年共巡查*次,檢查重點安全生產(chǎn)部位*次,排查大小一般安全隱患*次,整改完成*次。同時加強水電、設(shè)施維修的管理、節(jié)能減排及食品安全管理,醫(yī)院全年無任何安全事故發(fā)生。
二、2021年亮點工作。
尿常規(guī)檢測機及生化分析儀進行更新,并新增檢驗項目若干,為臨床提供更加準(zhǔn)確的檢驗結(jié)果。
為局及所屬事業(yè)單位職工采集核酸樣本400余人次,對阻斷疫情蔓延、精準(zhǔn)防控,保護系統(tǒng)干部職工健康發(fā)揮了重要作用。
(三)全力解決歷史遺留問題患者身份認定問題。根據(jù)《**省人民政府關(guān)于進一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的實施意見》和《**省民政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)民政部特困人員認定辦法的通知》文件精神,我院原有*名身份未認定的歷史遺留患者,經(jīng)過一年的努力,已有27名患者確定身份,解決了我院患者身份模糊造成的醫(yī)院管理難題。
組織職工參加市直機關(guān)工委舉辦的羽毛球比賽,并取得了女子團體賽冠軍、男子團體賽第七名的優(yōu)異成績,院職工分獲混合雙打季軍、女子雙打季軍、女子雙打第五名。
三、2021年創(chuàng)新工作。
(一)開設(shè)新型診療項目。在市局的支持下,醫(yī)院引進西門子16排螺旋ct機一臺并投入臨床使用,補齊醫(yī)院缺少高精尖設(shè)備的短板。自ct機投入使用以來,檢查*人次,提高醫(yī)院診療技術(shù)水平,為患者提供更為完善、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
(二)增加門診特殊慢性病審批權(quán)。經(jīng)與市醫(yī)保局積極溝通,醫(yī)院增加特殊慢性病審批,來院就診的精神障礙患者經(jīng)認定可享受慢性病待遇,使其獲得更為完善的醫(yī)療保障。
(三)積極探索薪酬管理模式。為*名醫(yī)生和醫(yī)技人員試行了同工同酬工資,對未來大面積推廣,解決職工不穩(wěn)定因素,留住人才,提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平,促進醫(yī)院長遠發(fā)展有重要意義。
四、醫(yī)院存在的主要問題。
(一)工作人員待遇較同行業(yè)偏低。
我院職工待遇相較其它醫(yī)療衛(wèi)生單位,醫(yī)護人員的平均收入僅為同級綜合性醫(yī)院平均收入的50%,尤其是我院合同工收入偏低,平均工資為社平工資。高風(fēng)險低收入致使我院面臨招聘難,留人難的尷尬局面。
(二)政策及體制的局限帶來患源減少的弊端。
信息化建設(shè)方面嚴(yán)重發(fā)展落后。
我院醫(yī)療軟件開發(fā)落后,入院收費、出院結(jié)算、醫(yī)生處方、病歷填寫等方面與許多醫(yī)院相比較為滯后,無法滿足提升醫(yī)院能級、創(chuàng)造醫(yī)院品牌、樹立醫(yī)院良好社會形象的需要。
(一)持續(xù)加強黨建引領(lǐng)作用。
創(chuàng)新方式方法、豐富活動載體、設(shè)立黨員先鋒崗,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,促進黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合。
(二)精準(zhǔn)定位,明確醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)。
立足民政服務(wù)對象,積極探索“大專科,小綜合”發(fā)展模式,以認真做好收養(yǎng)收治特困供養(yǎng)精神障礙患者、城市低保精神障礙患者、流浪乞討精神障礙患者、優(yōu)撫精神障礙患者、農(nóng)村醫(yī)療救助、農(nóng)村“五保”以及各級政府送來的困難需救治精神障礙患者為主要任務(wù),突出的“??苾?yōu)勢”和“專家優(yōu)勢”,并積極推動心理門診、內(nèi)科、電診科、檢驗科等綜合性科室建設(shè)。
(三)完善薪酬管理,充分調(diào)動職工積極性。
一是建立績效工資自然增長機制,制定更合理的績效分配方案,對收治患者多的療區(qū)和介紹患者入院的職工給予適當(dāng)獎勵。二是重新核定合同工工資,將其與來院年限、學(xué)歷、職稱掛鉤,鼓勵合同工提升學(xué)歷和專業(yè)技能。三是調(diào)整合同工每月績效結(jié)構(gòu),增加滿勤獎,績效分配適當(dāng)傾斜工作量大、工作困難程度高、工作時間長的崗位。
(四)發(fā)展特色科室、開拓服務(wù)領(lǐng)域。
開設(shè)自閉癥康復(fù)療區(qū),對自閉癥患者進行康復(fù)訓(xùn)練,使其達到生活基本自理水平。
(五)建立健全醫(yī)院內(nèi)部管理制度。
一是完善及制定醫(yī)院工作流程,保證每一項管理和服務(wù)內(nèi)容都落到實處;
二是完善公立醫(yī)院績效考核;
三是完善逐級負責(zé)制,按責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,合理確定和明確科室管理職權(quán),調(diào)動科室自主管理的積極性。
(六)重視媒體宣傳,擴大社會影響。????。
充分利用電視、廣播、報紙等媒體多渠道進行宣傳。逐漸消除社會對民政精神病醫(yī)院的偏見和誤解,使醫(yī)院充分發(fā)揮民政福利職能,為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇三
推動醫(yī)院全面發(fā)展
2004年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,加強執(zhí)政能力建設(shè),以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機,樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀,推動了我院物質(zhì)文明、精神文明、*文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?;仡櫼荒?,主要做了以下幾個方面的工作:
一、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院
今年年初,省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動,我院以此作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機構(gòu)。為切實搞好創(chuàng)建活動,我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,其他領(lǐng)導(dǎo)及職能科室主任為成員,由一位分管業(yè)務(wù)的副院長主要負責(zé)創(chuàng)建工作,專門設(shè)立了創(chuàng)建辦公室,抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦,主要抓創(chuàng)建工作。組建了8個督查組,每個院領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)1個組,形成了3級網(wǎng)絡(luò):個人、科室、院級創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。今年4月份開展創(chuàng)建活動以來,先后23次召開院長辦公會議研究創(chuàng)建活動工作,找出差距,制訂措施,落實責(zé)任,改進工作。
2、層層動員,全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動通知下發(fā)后,我院立即擬定了實施方案,同時分期分批進行宣傳動員,4月5日召開了全院中層干部動員大會,4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會,確保了100%的教育動員率,12月6、7日再次動員。同時層層簽定責(zé)任狀,科員與科主任簽定責(zé)任狀,科主任與院長簽定責(zé)任狀,做到千斤重擔(dān)人人挑,人人有指標(biāo),個個有責(zé)任。
3、廣泛宣傳,營造氛圍。在醫(yī)院大門口醒目位置制作了“實踐三個代表、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄,把創(chuàng)建活動置于群眾的.監(jiān)督之下,創(chuàng)建辦還定期編印督查簡報,同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳,為創(chuàng)建活動營造了一個良好的氛圍。學(xué)習(xí)動員后,各科室紛紛遞交了決心書,堅定地表達了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心,護理部向全院護士發(fā)出了“塑造護士形象、打造護士形象品牌”的倡議書,院團委組織青年團員舉辦了“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、打造誠信醫(yī)院、爭創(chuàng)滿意醫(yī)院”的演講比賽。
創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務(wù)明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療費用明顯控制”的效果,達到了群眾滿意、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標(biāo)。1月-11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18%,門診病人增加了4%,固定資產(chǎn)增加了1108萬元。
二、服務(wù)理念·體現(xiàn)以人為本
我院把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動,將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中。
1、把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得市場、促進發(fā)展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識,我院開展了“十比十看”以及“3多、4好、28個一”的活動。
2、導(dǎo)醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務(wù)。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀、服務(wù)禮儀專業(yè)培訓(xùn),然后再上崗做導(dǎo)醫(yī)工作,青年志愿者輪流參加愛心志愿服務(wù)活動。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難,熱情周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)心與體貼。
3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設(shè)立了院長代表接待處,聽取社精神,扎實做好農(nóng)運會的各項工作,396名同志受到市委、市政府的通報表揚,潘學(xué)武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績獎,周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進工作者稱號。
1、路段管理成效顯著。嚴(yán)格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定,路段巡查不留死角,教育勸導(dǎo)不厭其煩,嚴(yán)管重罰不留情面,敢于碰硬。教育勸導(dǎo)3900人次,處罰違章280余人次,糾章(人力三輪車、板車進街)900余人次,糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次,清除牛皮癬、小廣告6200多塊,拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個,防盜網(wǎng)改造34處,督促拆除臨街空調(diào)外機67處,4家有亮化任務(wù)的單位按時全部完工。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了很大的變化,圓滿完成了路段的各項管理任務(wù),得到了宋晨光書記、楊憲萍市長等領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚,先后3次被市委、市政府授予責(zé)任路段管理先進單位,3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位,6次評為周紅旗路段單位,潘學(xué)武同志2次被評為先進路段長。
m2,裝修工作用房3000
m2,道路硬化2840
m2,臨街房屋立面美化改造5600
m2,新增綠化面積約2600
m2。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規(guī)定,基本消除了“十亂”現(xiàn)象,達到了“十無”目標(biāo)。省建設(shè)廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號,市委、市政府授予迎農(nóng)運、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進單位。
3、舉全院之力做好農(nóng)運會的醫(yī)療保健工作。(1)制定了醫(yī)療保健工作預(yù)案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急隊、現(xiàn)場(大型活動及比賽訓(xùn)練場館)救治組、駐地(指定接待賓館)醫(yī)療保健組、藥械保障組。各組職責(zé)明確、責(zé)任到位。同時,設(shè)立了農(nóng)運會醫(yī)療保健專用病房。對農(nóng)運會醫(yī)療保健人員、藥品、器械的準(zhǔn)備充分,我院提出了“寧可備而不用,不可用而無備”的原則,安排保健任務(wù)25次,選派醫(yī)生65人,護士70人,保障了71家賓招、10個比賽場館的醫(yī)療保健工作的需要。(2)服務(wù)熱情周到。根據(jù)農(nóng)運會的要求,及時推出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施,設(shè)立了農(nóng)運會參會人員接待處,為參會人員提供一站式服務(wù)。有效地保障了農(nóng)運會彩排、開幕式、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全。熱情周到的服務(wù)贏得了參會人員的好評,收到了群先會代表的3封熱情洋溢的感謝信。
六、醫(yī)療費用·充分關(guān)愛弱勢
群眾利益無小事,醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題,要創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費得到了有效控制,同時,特別注意關(guān)愛弱勢群體,對其醫(yī)療費用給予適當(dāng)減免。
1、為病人減輕負擔(dān)。取消了一、二、*護理費,降低普通病房床位費??刂聘骺剖宜幤繁壤?,超過比例的要扣績效工資,堅持使用價廉有效的藥品,科學(xué)合理診治,減輕病人負擔(dān)。
2、關(guān)愛弱勢群體。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費患者,醫(yī)療費實行“三免四減半”。三免:門診患者免交普通門診掛號費、注射手續(xù)費、換藥手續(xù)費;四減半:住院患者的“三大常規(guī)”檢查費、胸片檢查費、普通床位費、護理費各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費31238.4萬元。
七、衛(wèi)生行風(fēng)·重在糾建并舉
行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的永恒課題,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評價醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的特務(wù),面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗。今后,我院將認真貫徹黨的十六屆四中全會精神,加強執(zhí)政能力建設(shè),努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊伍,盡職盡責(zé)為保障人民的健康服務(wù)。
2004年12月24日
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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今年以來,在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx鎮(zhèn)深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,以脫貧攻堅統(tǒng)攬工作全局,以民生改善為首要任務(wù),勇于擔(dān)當(dāng),主動作為,全力推進經(jīng)濟發(fā)展和社會建設(shè),圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù)。全年招商引資新引進項目xx個。實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資xx萬元,財政收入xx萬元。
一、2019年工作開展情況。
(一)緊盯第一目標(biāo),著力項目招商,經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)向好。2019年確定重點項目xx個,總投資xx億元,竣工投產(chǎn)后年產(chǎn)值預(yù)計超過xx億元。其中,總投xx億元的省重大項目xx制造基地已奠基動工,xx二期項目累計完成投資xx億元,投資xx億元的xx一期項目正式投產(chǎn),其他項目正按計劃抓緊推進。幫助企業(yè)申報省市共建融資租賃資金項目xx個,申報省技術(shù)改造項目xx個,項目總金額約xx億元。新增知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)企業(yè)xx家。新增入庫規(guī)模以上企業(yè)xx家,全鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)達到xx家,增幅達xx。增加稅收千萬元以上企業(yè)xx家,總數(shù)達到xx家,增幅達xx。全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)比重達到xx,比去年同期提高xx個百分點。
xx戶貧困戶抱團發(fā)展項目發(fā)放分紅資金xx萬元。資助xx名貧困學(xué)生,發(fā)放資金xx萬元。
xx公里農(nóng)村公路暢通工程基本完工;
扎實開展校園周邊環(huán)境整治,拆除違章建設(shè)xx處。開展農(nóng)村危房“大排查大改造”,實施農(nóng)村危舊房改造xx戶。
(四)踐行第一宗旨,傾力夯實基礎(chǔ),民生福祉持續(xù)改善。全面落實惠民政策,社會保障體系不斷健全,人民生活不斷改善。累計發(fā)放低保、五保、醫(yī)療救助、重點優(yōu)撫對象補助、困難殘疾人生活補貼等補助資金xx萬元。高度重視教育工作,全面推進校園文化建設(shè),提升教育教學(xué)水平。深入開展安全生產(chǎn)、掃黑除惡專項斗爭,“平安xx”建設(shè)成果持續(xù)鞏固,群眾安全感和政法滿意度雙提升工作扎實開展,調(diào)處矛盾糾紛xx起,調(diào)解成功率100。持續(xù)深化農(nóng)村綜合改革,推進“三權(quán)”促“三變”。工會、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、武裝等工作扎實開展,食品、藥品、供銷、檔案、地方志、文化、雙擁等工作取得新成績。
(五)嚴(yán)守第一準(zhǔn)則,致力廉政建設(shè),自身建設(shè)持續(xù)加強。加強“兩個責(zé)任”的落實。成立以黨委書記為組長,紀(jì)委書記為副組長,黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),齊抓共管,班子成員分工負責(zé)的格局,擬定了2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任清單,讓“兩個責(zé)任”落地生根。突出問責(zé),貫徹落實“一案雙查”。保持案件查辦的高壓態(tài)勢。2019年,鎮(zhèn)紀(jì)委嚴(yán)肅查辦在精準(zhǔn)扶貧、農(nóng)村危房改造補助資金、低保評定等方面嚴(yán)重侵害群眾利益的違規(guī)違紀(jì)問題。全年共辦理區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)辦信訪件xx件,專項自查中發(fā)現(xiàn)違紀(jì)案件xx件,紀(jì)律審查中發(fā)現(xiàn)違紀(jì)案件xx件,接待群眾反映問題xx件,全部辦結(jié),共有xx名黨員受到了黨紀(jì)處分。
二、存在的問題。
三是社會矛盾隱患依然十分突出,社會管理創(chuàng)新沒有休止符;
四是自身建設(shè)仍需加強,干部法治思維、創(chuàng)新能力和公仆精神有待進一步提升。
(一)在抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展上持續(xù)加力,增強經(jīng)濟發(fā)展活力。一是在壯大工業(yè)經(jīng)濟規(guī)模下功夫。積極優(yōu)化營商環(huán)境,加大對現(xiàn)有企業(yè)的扶持力度,拓寬對小微企業(yè)的幫扶渠道,組織符合條件的企業(yè)申報納規(guī)。營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,構(gòu)建招商引資的綠色通道,優(yōu)化工作流程,提高辦事效率,提升招商競爭力,增強招商吸引力。建立服務(wù)企業(yè)長效機制,繼續(xù)優(yōu)化對xx、xx、xx等企業(yè)綜合服務(wù),推進xx、xx等項目建設(shè)步伐。加強宣傳國家、省市縣委關(guān)于鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)惠政策,使政策真正“被企業(yè)所知、為企業(yè)所用”,激發(fā)企業(yè)進行技術(shù)開發(fā)的積極性。二是在大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)上做文章。深化農(nóng)村綜合改革,鞏固農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證成果,加快發(fā)展土地流轉(zhuǎn)、服務(wù)帶動等多種形式規(guī)模經(jīng)營,穩(wěn)步推進農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革。大力實施高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田綜合開發(fā)項目,進一步改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。積極推進“三項”補貼、政策性小麥及棉花種植保險等惠農(nóng)政策,增強農(nóng)民抗風(fēng)險能力,確保農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。繼續(xù)大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè),推進農(nóng)業(yè)規(guī)?;l(fā)展,大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游,依托農(nóng)村綠水青山、田園風(fēng)光、紅色革命基地等資源,打造旅游景點,大力培育一批鄉(xiāng)村農(nóng)家樂。
繼續(xù)加快xx、xx等征地拆遷掃尾工作;
全力服務(wù)好xx高速項目建設(shè),完成個案拆遷掃尾工作;做好xx市場全面搬遷工作。
(三)在推進脫貧攻堅上持續(xù)加力,全面保障決戰(zhàn)決勝。堅持精準(zhǔn)“扶貧”和防范“返貧”雙管齊下,進一步推動就業(yè)脫貧、健康脫貧、智力扶貧、金融扶貧等各項扶貧政策落地見效,鞏固“一過線兩不愁三保障”戶脫貧標(biāo)準(zhǔn),建立脫貧長效機制,防止返貧,阻斷“扶貧、脫貧、返貧、再扶貧”的惡性循環(huán)。在實施產(chǎn)業(yè)扶貧過程中,健全“企業(yè)+基地+合作社+貧困戶”收益結(jié)聯(lián)機制,全力推進光伏發(fā)電等扶貧項目,最大程度保障貧困戶穩(wěn)定受益。加大精準(zhǔn)扶貧宣傳和培訓(xùn),突出思想扶貧,不斷增強貧困村和貧困戶的主體性,引導(dǎo)貧困戶積極參與扶貧就業(yè)創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)自主脫貧。以“繡花”的功夫和“釘釘子”的精神,認真對照省市縣專項巡查中反饋的問題、弱項、缺項,全面查擺精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)退出全過程存在的各類問題,找準(zhǔn)工作短板和薄弱環(huán)節(jié),抓緊補缺補差,全力落實落細,集中力量攻堅克難,確保全鎮(zhèn)2020年所有貧困人口實現(xiàn)高質(zhì)量脫貧。
(四)在增強民生福祉上持續(xù)加力,推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。一是一心一意抓保障和改善民生。加強社會保障體系建設(shè),加強社會保險擴面征繳,實現(xiàn)農(nóng)民老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、失業(yè)有助的社會保障目標(biāo)。做好五保、低保、醫(yī)療救助、臨時救助、災(zāi)害救助等社會救助工作,切實保障轄區(qū)困難群眾的基本生活,努力實現(xiàn)全鎮(zhèn)救助工作的規(guī)范化。扎實落實優(yōu)撫政策,突出做好部分優(yōu)撫對象的穩(wěn)定工作。加強孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)和適齡育齡婦女“兩癌”免費檢查工作。全面推進行政村(社區(qū))綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)工作,確保2020年初全鎮(zhèn)行政村(社區(qū))綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)全覆蓋。進一步開展婦聯(lián)、殘聯(lián)、教育等救濟救助工作,推進工會、婦聯(lián)、共青團等社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是堅持不懈抓生態(tài)宜居美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè),著力改善農(nóng)村人居環(huán)境。加快完成省定貧困村新農(nóng)村示范村建設(shè)項目,全力推進以xx、xx等村為中心連片發(fā)展的美麗鄉(xiāng)村示范村建設(shè)工作。持續(xù)推進農(nóng)村環(huán)境“三大革命”,積極創(chuàng)建省、市衛(wèi)生村,完成xx條村污水管網(wǎng)及設(shè)施的建設(shè)任務(wù),推進農(nóng)村廁所革命,完善“村村通”道路建設(shè),提升農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施水平,全面改善農(nóng)村環(huán)境面貌。按照縣委、縣政府創(chuàng)城工作部署,全力做好創(chuàng)建文明城市工作,加快xx、xx等文明社區(qū)建設(shè)。加強環(huán)境保護宣傳和監(jiān)管力度,落實監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行“河長制”和推進“五清”行動,加強飲用水源地保護,守護青山綠水。
(五)在加強社會治理上持續(xù)加力,深化城鄉(xiāng)平安建設(shè)。以推進源頭預(yù)防社會矛盾為根本,嚴(yán)密防控社會穩(wěn)定風(fēng)險,強化矛盾糾紛和信訪隱患排查調(diào)處,重點做好征地拆遷、危舊房改造、重點項目建設(shè)等涉及的重點人群信訪維穩(wěn),強化責(zé)任意識,妥善解決信訪積案,維護群眾合理訴求。將意識形態(tài)工作擺上重要議事日程,納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理,對意識形態(tài)工作進行分析研判。以點帶面,抓好“平安xx”創(chuàng)建活動,全面推進平安xx建設(shè)。加強禁毒和反邪教宣傳工作,深化邪教組織頑固分子及吸毒人員等特殊人群管理。加強主汛期防汛工作,統(tǒng)籌兼顧抗旱保水,嚴(yán)防旱澇急轉(zhuǎn)。保持高度警惕,克服麻痹大意,時刻做好森林防火、消防安全等工作。做好重點行業(yè)、重點領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項巡查整治,強化安全生產(chǎn)日常監(jiān)管,做到警鐘長鳴,防微杜漸。優(yōu)化道路交通秩序,消除交通安全隱患,扎實推進“三車”整治工作。始終保持對各類黑惡勢力違法犯罪的嚴(yán)打高壓態(tài)勢,堅決打好掃黑除惡攻堅仗,維護社會大局和諧穩(wěn)定。
(六)在加強作風(fēng)建設(shè)上持續(xù)加力,推動全面從嚴(yán)治黨。嚴(yán)格執(zhí)行黨要管黨,從嚴(yán)治黨方針戰(zhàn)略,落實黨委主體責(zé)任及紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,持續(xù)推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。加強新修訂的《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》的學(xué)習(xí)與宣傳,促使黨員干部嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律、遵守國家法律、繼承黨在長期實踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例,繼續(xù)保持紀(jì)律審查高壓態(tài)勢。將違反“八項規(guī)定”、“四風(fēng)”問題、違規(guī)辦理宴席、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“走讀”、扶貧領(lǐng)域“作風(fēng)建設(shè)”等問題作為重點,特別是扶貧領(lǐng)域的違紀(jì)違規(guī)行為,堅決查處,從重從嚴(yán)處理,決不手軟,確??h委、縣政府的重大決策部署落到實處。
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醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇五
醫(yī)院 工作總結(jié)20xx年是極不平凡的一年,全球性經(jīng)濟危機影響,新醫(yī)改方案出臺帶來機遇和挑戰(zhàn),“甲流”防控對整個社會生活的沖擊,等等,這些都使我們的工作充滿了變數(shù),醫(yī)院 工作總結(jié)。這一年按照組織分工,本人的任務(wù)是繼續(xù)協(xié)助院長分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務(wù)。在學(xué)校黨委和一附院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,盡自己的努力做了一些工作,現(xiàn)簡要匯報如下:
一、積極參加深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,努力提高政治理論水平
按照黨中央的部署和學(xué)校黨委的安排,我院參加2010年3月—8月間進行的第二批“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動”,本人也在其中。通過這次認真學(xué)習(xí),我的思想認識有了很大的提高,充分理解了xx關(guān)于“科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義,并付諸實踐中。活動過程中,本人深入一線各科室、各部門全面了解情況,結(jié)合國情、區(qū)情,經(jīng)過自己認真思考,在民-主生活會上,以對黨和人民事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)校黨委提出了關(guān)于進一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時,還就自己作為院領(lǐng)導(dǎo)進行全院行政大查房的機會,協(xié)助醫(yī)院黨委對西院的基本情況進行深入調(diào)研,剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問題,并提出解決的意見,引起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的重視。目前,部分問題已經(jīng)得到解決,科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)、實踐活動取得一定成效。
二、努力抓好西院醫(yī)療、行政工作,年度取得較好成績
20xx年對于西院的業(yè)務(wù)發(fā)展而言是很困難的一年,面臨的問題比較突出。首先是現(xiàn)有資源配置,其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達到飽和,缺乏新的增長點;其次,現(xiàn)有的各種設(shè)備、后勤設(shè)施經(jīng)過多年的運轉(zhuǎn),已經(jīng)到了故障多發(fā)期,常常因此而影響正常的業(yè)務(wù)開展;再次,學(xué)科配置不完善,醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,限制著社會效益和經(jīng)濟效益的`增長;最后,醫(yī)療市場競爭十分激烈,而西院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,遠離鬧市區(qū),處于不利地位。在這種形勢下,為了取得好成績,本人著重抓了以下幾項工作:一是充分調(diào)動和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會動員的基礎(chǔ)上,我又專門組織西院的中層干部結(jié)合自身的情況認真分析形勢,逐個分析各科室的實際情況,制定合理的工作目標(biāo)和落實的措施,給大家鼓干勁,挖潛力,凝聚人心,確保業(yè)務(wù)發(fā)展能再創(chuàng)佳績;二是加強對外宣傳工作。通過組織有關(guān)科室到社區(qū)開展義診、“黨組織為民辦實事”等活動,把醫(yī)院形象的宣傳融入其中,提高社會各界對西院的認知度和認同度,努力吸引患者來診;三是及時解決工作過程(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),請保留此標(biāo)記。)中遇到的問題,確保各項工作順利開展。如上半年全院中層干部大調(diào)整,其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負責(zé)人。針對他們初來乍到,經(jīng)驗不足、情況不明等弱點,我逐個找他們談心,及時幫助他們熟悉工作,還出謀獻策,使他們能很快進入角色,發(fā)揮作用。11月―12月間,由于“甲流”的影響,西院急診科就診患者急驟上升,急診門診量從平時的200~300人次/日劇增至500~600人次/日,最高時達到700多人次/日,輸液量300~400人次/日,一度超過東院的工作量,而人員只有其一半,大大超過西院急診科原設(shè)計能力。在醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們采取果斷措施,迅速從各科室抽調(diào)人員加強西院急診力量,使問題得以及時有效的解決,患者和員工都比較滿意。此舉同時也促成了20xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高,首次超過10萬人次大關(guān),比上年度增長24.6%。
總之,經(jīng)全院上下的共同努力,西院全年業(yè)務(wù)工作取得較好的成績。初步統(tǒng)計,年門、急診量,出、入院人次,手術(shù)臺次以及其他各項醫(yī)療指標(biāo)均較上年度有較大幅度增長,全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,醫(yī)療質(zhì)量得到保證,業(yè)務(wù)收入超過1.8億元,比上年度增長18.8 %。此外,年內(nèi)順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨對西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評估;由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項工作順利完成,等待政府有關(guān)部門批準(zhǔn)收費系統(tǒng)后即可開業(yè),接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)?;颊吆烷_展公共衛(wèi)生服務(wù);依托在西院的李嘉誠基金會寧養(yǎng)院,20xx年度各項任務(wù)圓滿完成,年內(nèi)通過全國寧養(yǎng)工作辦公室委托德國有關(guān)機構(gòu)進行的質(zhì)量評估,成績滿意。西院醫(yī)院文化建設(shè)效果顯著,在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎第一名。
三、積極參加教學(xué)、科研和學(xué)術(shù)活動
本人在20xx年度積極參加教學(xué)工作,繼續(xù)承擔(dān)本科生教學(xué)的上大課任務(wù),培養(yǎng)碩士研究生9人;承擔(dān)省級科研課題2項,撰寫中、英文論文各1篇,均已投有關(guān)學(xué)術(shù)刊物待發(fā)表;全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學(xué)術(shù)會議13場,為擴大我院在內(nèi)分泌領(lǐng)域的學(xué)術(shù)影響做了一定的貢獻。
四、廉潔行醫(yī),廉潔從政
認真學(xué)習(xí)中央和自治區(qū)《建立健全懲治和預(yù)防腐-敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》,自覺筑牢拒腐防變的思想道德長城,做到廉潔從政。認真貫徹落實衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員從業(yè)“八不準(zhǔn)”的規(guī)定,廉潔行醫(yī),不行賄受賄,不以權(quán)謀私,做到潔身自好,年內(nèi)沒有違法違紀(jì)行為。同時管好自己身邊的人和家里的人,并能對不良現(xiàn)象提出批評。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇六
終于結(jié)束了近半年的見習(xí)生活,內(nèi)心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見習(xí),一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長。
在見習(xí)中最特別的,就是帶精神科團體。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實是很可愛的,__醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設(shè)計,激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見習(xí)的同學(xué)還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫(yī)院見習(xí),所以接觸的東西變廣了,也開始學(xué)習(xí)接個案。我從見習(xí)其他社工員接案的過程中,學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在__醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是__醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望。
在見習(xí)之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒見習(xí)時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是見習(xí)最大的功用吧!讓我們了解理論與實務(wù)的差別,也讓我們從實務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務(wù)工」,心中確實有點成就感。
感謝__醫(yī)院給我見習(xí)的機會,也感謝佳純見習(xí)督導(dǎo)在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)見習(xí)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他見習(xí)生,在緊湊的見習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無話不談的好朋友。雖然見習(xí)時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇七
20xx年,我院按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的安排,在縣衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,成立組織機構(gòu),健全相關(guān)規(guī)章制度,積極收集創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,廣泛開展創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳教育工作。
首先注重明確職責(zé),進一步完善責(zé)任落實的組織領(lǐng)導(dǎo)機制,確保領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位,措施到位,成立了醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組由院長任組長,副院長任副組長,強化對創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,由院辦、總務(wù)科、防???、醫(yī)務(wù)科、感控科、保衛(wèi)科、人事科等相關(guān)科室同志組成,同時明確8名工作人員,分工明確,責(zé)任落實。真正形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能部門分工抓,全員合力共同抓的工作機制,努力形成創(chuàng)建工作合力。我們始終把抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作擺在重要位置,重拳出擊,整治“臟、亂、差”。在工作要求上,注重“嚴(yán)”、“硬”、“真”,進一步加大了創(chuàng)建工作的督查力度。同時完善了自查自糾、互查抽查、突擊檢查等多種形式的檢查機制,充分發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)督查組的督查和協(xié)調(diào)作用。特別是督查檢查中暴露出來的問題,強化責(zé)任,落實措施,務(wù)求實效,迅速行動,認真整改,真正做到在做精做優(yōu)上下功夫,在做優(yōu)做美上花力氣,努力使我院的創(chuàng)建工作達到領(lǐng)先水平。
結(jié)合行業(yè)特點,有計劃、有步驟、有重點地進行創(chuàng)建工作教育。通過強有力的宣傳聲勢,營造創(chuàng)衛(wèi)氛圍,使“醫(yī)院是我家,創(chuàng)建靠大家”的口號家喻戶曉,深入人心。在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄和讀報欄,每月更換宣傳內(nèi)容,發(fā)放健康教育宣傳資料,開展健康咨詢;門診醫(yī)生對前來就診病員出具健康處方,定期將《健康教育》報刊發(fā)放到科室和病床,并通過工休座談會等形式向病人及其親屬開展候診、就診、住院、出院健康教育。健康知識知曉率達到80%以上,住院病員做到個個普及健康教育。
認真貫徹《傳染病防治法》,傳染病防治有計劃和相關(guān)的`配套規(guī)章制度,資料齊全。建立了傳染病防治組織,依法開展監(jiān)督管理工作;疫情絡(luò)健全,法定傳染病漏報率2%,設(shè)有發(fā)熱門診、腸道門診、健康教育宣傳專欄。無甲、乙類傳染病暴發(fā)疫情,無脊髓灰質(zhì)炎病例發(fā)生,無院內(nèi)感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故。
創(chuàng)建衛(wèi)生縣城,就是要把管理工作推向經(jīng)?;⒅贫然⒎ㄖ苹能壍?。為此,我們積極創(chuàng)新機制,強化管理,努力實現(xiàn)由突擊整治向綜合治理、依法管理轉(zhuǎn)變。首先,靠制度管人,依法治理。我們認真貫徹落實有關(guān)各種法規(guī)和規(guī)章,使創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有法可依,有章可循。其次,對相關(guān)薄弱環(huán)節(jié)進行重點整治,綜合治理。為解決時緊時松的弊端,我們與各科室簽訂了創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任書,誰違反了就給予處罰。每個科室都明確了保潔負責(zé)人,實現(xiàn)全覆蓋,不留死角,并在此基礎(chǔ)上,實行嚴(yán)格的考核機制,確保工作到位。
今年來,我們在創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城和縣城管理中做了大量的工作,取得了顯著成效,但仍然存在一些問題,創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)還相當(dāng)繁重和艱巨,下一步工作,我們將以此為契機,嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)提出的意見和要求,學(xué)習(xí)好的做法和經(jīng)驗,進一步突出工作重點,強化落實措施,加大推進力度,提高工作標(biāo)準(zhǔn),將創(chuàng)衛(wèi)工作不斷引向深入,為把縣早日建設(shè)成為省級衛(wèi)生縣城作出我應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇八
2021年,市**醫(yī)院在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力開展黨史學(xué)習(xí)教育活動,認真落實局黨組各項工作任務(wù),全力做好常態(tài)化疫情防控、特困供養(yǎng)精神障礙患者及困難群體中精神障礙患者的收治工作,各項工作穩(wěn)中有進。
截至目前,2021年自管資金收入*萬,同比增長*%;
住院患者*人,同比增長*%。門診接診量*人次,同比增長*%。
一、2021年重點工作。
(一)堅持黨建統(tǒng)領(lǐng),推動醫(yī)院發(fā)展。
組織*名退役士兵進行國旗宣誓活動;
配合市局拍攝慶祝建黨100周年主題短片《萬疆》拍攝。通過多種形式的活動,使廣大學(xué)員干部學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。四是深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九屆六中全會精神。院黨總支及各支部集中開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九屆六中全會會議精神活動,用十九屆六中全會精神指導(dǎo)推動工作,切實讓全會精神在醫(yī)院黨員干部隊伍中落地生根、入心入腦。五是嚴(yán)把發(fā)展黨員“入口關(guān)”,醫(yī)院全年發(fā)展黨員*人,發(fā)展對象*人,積極分子*人,確保發(fā)展黨員質(zhì)量,永葆黨員隊伍的先進性和純潔性。
(二)堅持落實防控舉措,筑牢疫情防控防線。
醫(yī)院按照省、市衛(wèi)健委及市局有關(guān)部署要求,把疫情防控作為當(dāng)前首要任務(wù)和政治任務(wù),進一步落實落細防控措施,切實筑牢“外防輸入,內(nèi)防反彈”堅固防線,堅決保障患者和醫(yī)院安全。
加強過渡病房規(guī)范管理;
強化重點人員院感知識培訓(xùn),切實履行消殺、通風(fēng)等院感防控措施;
嚴(yán)格落實值班制度,確保值班人員到崗到位。
(三)堅持優(yōu)化服務(wù),提高患者滿意度。
一是建立導(dǎo)診服務(wù)臺。醫(yī)院在門診樓設(shè)立導(dǎo)診服務(wù)臺,建立健全導(dǎo)診服務(wù)功能,助力改善和提升醫(yī)療服務(wù)。二是著力推行醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作,加大控費力度,加強藥占比、耗材占比、檢查占比監(jiān)管,全面規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為。三是堅決貫徹國家藥品集中采購“4+7”標(biāo)準(zhǔn),截止目前,醫(yī)院已全面完成“4+7”保量任務(wù),通過采購“4+7”低價藥品,為患者減輕用藥負擔(dān)。四是成立康復(fù)科,增強患者康復(fù)能力,提高康復(fù)服務(wù)水平,促進提高患者回歸社會的能力。五是充分發(fā)揮醫(yī)院殘疾評定工作職能,2021年開展殘疾評定工作11次,為291名患者評定殘疾等級,使其享受相應(yīng)的社會福利待遇。
(四)堅持提質(zhì)增效,全面提高人才隊伍建設(shè)。
二是加強院內(nèi)職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織臨床科室、藥劑科、檢驗科、電診科開展猝死應(yīng)急演練;
舉辦病歷書寫評比活動;
舉辦5﹒12護士節(jié)護理知識競賽;
開展*次安全教育培訓(xùn),組織并開展消防演練及疏散逃生演練,舉辦安全生產(chǎn)知識競賽活動。通過一系列活動的開展,提高職工業(yè)務(wù)工作能力,促進及推動醫(yī)院發(fā)展。
(五)落實具體行動,推動安全工作順利開展。
醫(yī)院堅持黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)工作方針,不斷完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系。醫(yī)院把安全生產(chǎn)大檢查工作擺進議事日程,納入領(lǐng)導(dǎo)班子成員職責(zé)分工,統(tǒng)籌兼顧,與其它工作一起部署、一起落實。一是加強安全工作部署。醫(yī)院每季度、節(jié)假日及重大活動前均召開安全生產(chǎn)工作會議,實施專題部署,強調(diào)安全生產(chǎn)大檢查工作要常抓不懈,形成各科室、各部門協(xié)同發(fā)力、齊抓共管的良好局面。二是加強醫(yī)療安全管理。醫(yī)院質(zhì)管部門每月協(xié)同醫(yī)療、護理、感染等相關(guān)科室,對醫(yī)療質(zhì)量、門診處方、病歷書寫、護理質(zhì)量、疫情防控等情況進行安全檢查,截至目前,醫(yī)院未發(fā)生一起醫(yī)療安全責(zé)任事故。三是做好后勤安全保障。2021年醫(yī)院共接受上級部門安全檢查*次。醫(yī)院每日安全巡查*次,全年共巡查*次,檢查重點安全生產(chǎn)部位*次,排查大小一般安全隱患*次,整改完成*次。同時加強水電、設(shè)施維修的管理、節(jié)能減排及食品安全管理,醫(yī)院全年無任何安全事故發(fā)生。
二、2021年亮點工作。
尿常規(guī)檢測機及生化分析儀進行更新,并新增檢驗項目若干,為臨床提供更加準(zhǔn)確的檢驗結(jié)果。
為局及所屬事業(yè)單位職工采集核酸樣本400余人次,對阻斷疫情蔓延、精準(zhǔn)防控,保護系統(tǒng)干部職工健康發(fā)揮了重要作用。
(三)全力解決歷史遺留問題患者身份認定問題。根據(jù)《**省人民政府關(guān)于進一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的實施意見》和《**省民政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)民政部特困人員認定辦法的通知》文件精神,我院原有*名身份未認定的歷史遺留患者,經(jīng)過一年的努力,已有27名患者確定身份,解決了我院患者身份模糊造成的醫(yī)院管理難題。
組織職工參加市直機關(guān)工委舉辦的羽毛球比賽,并取得了女子團體賽冠軍、男子團體賽第七名的優(yōu)異成績,院職工分獲混合雙打季軍、女子雙打季軍、女子雙打第五名。
三、2021年創(chuàng)新工作。
(一)開設(shè)新型診療項目。在市局的支持下,醫(yī)院引進西門子16排螺旋ct機一臺并投入臨床使用,補齊醫(yī)院缺少高精尖設(shè)備的短板。自ct機投入使用以來,檢查*人次,提高醫(yī)院診療技術(shù)水平,為患者提供更為完善、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
(二)增加門診特殊慢性病審批權(quán)。經(jīng)與市醫(yī)保局積極溝通,醫(yī)院增加特殊慢性病審批,來院就診的精神障礙患者經(jīng)認定可享受慢性病待遇,使其獲得更為完善的醫(yī)療保障。
(三)積極探索薪酬管理模式。為*名醫(yī)生和醫(yī)技人員試行了同工同酬工資,對未來大面積推廣,解決職工不穩(wěn)定因素,留住人才,提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平,促進醫(yī)院長遠發(fā)展有重要意義。
四、醫(yī)院存在的主要問題。
(一)工作人員待遇較同行業(yè)偏低。
我院職工待遇相較其它醫(yī)療衛(wèi)生單位,醫(yī)護人員的平均收入僅為同級綜合性醫(yī)院平均收入的50%,尤其是我院合同工收入偏低,平均工資為社平工資。高風(fēng)險低收入致使我院面臨招聘難,留人難的尷尬局面。
(二)政策及體制的局限帶來患源減少的弊端。
信息化建設(shè)方面嚴(yán)重發(fā)展落后。
我院醫(yī)療軟件開發(fā)落后,入院收費、出院結(jié)算、醫(yī)生處方、病歷填寫等方面與許多醫(yī)院相比較為滯后,無法滿足提升醫(yī)院能級、創(chuàng)造醫(yī)院品牌、樹立醫(yī)院良好社會形象的需要。
(一)持續(xù)加強黨建引領(lǐng)作用。
創(chuàng)新方式方法、豐富活動載體、設(shè)立黨員先鋒崗,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,促進。
黨建。
工作與業(yè)務(wù)工作深度融合。
(二)精準(zhǔn)定位,明確醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)。
立足民政服務(wù)對象,積極探索“大專科,小綜合”發(fā)展模式,以認真做好收養(yǎng)收治特困供養(yǎng)精神障礙患者、城市低保精神障礙患者、流浪乞討精神障礙患者、優(yōu)撫精神障礙患者、農(nóng)村醫(yī)療救助、農(nóng)村“五?!币约案骷壵蛠淼睦щy需救治精神障礙患者為主要任務(wù),突出的“??苾?yōu)勢”和“專家優(yōu)勢”,并積極推動心理門診、內(nèi)科、電診科、檢驗科等綜合性科室建設(shè)。
(三)完善薪酬管理,充分調(diào)動職工積極性。
一是建立績效工資自然增長機制,制定更合理的績效分配方案,對收治患者多的療區(qū)和介紹患者入院的職工給予適當(dāng)獎勵。二是重新核定合同工工資,將其與來院年限、學(xué)歷、職稱掛鉤,鼓勵合同工提升學(xué)歷和專業(yè)技能。三是調(diào)整合同工每月績效結(jié)構(gòu),增加滿勤獎,績效分配適當(dāng)傾斜工作量大、工作困難程度高、工作時間長的崗位。
(四)發(fā)展特色科室、開拓服務(wù)領(lǐng)域。
開設(shè)自閉癥康復(fù)療區(qū),對自閉癥患者進行康復(fù)訓(xùn)練,使其達到生活基本自理水平。
(五)建立健全醫(yī)院內(nèi)部管理。
制度。
一是完善及制定醫(yī)院。
工作。
流程,保證每一項管理和服務(wù)內(nèi)容都落到實處;
二是完善公立醫(yī)院績效考核;
三是完善逐級負責(zé)制,按責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,合理確定和明確科室管理職權(quán),調(diào)動科室自主管理的積極性。
(六)重視媒體宣傳,擴大社會影響。
充分利用電視、廣播、報紙等媒體多渠道進行宣傳。逐漸消除社會對民政精神病醫(yī)院的偏見和誤解,使醫(yī)院充分發(fā)揮民政福利職能,為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇九
6月26日是全國“醫(yī)師節(jié)”,我院精心組織了醫(yī)師節(jié)慶?;顒?,以激勵醫(yī)師自尊、自愛、奮發(fā)向上的工作熱情,促進醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、人民滿意的醫(yī)師隊伍建設(shè);倡導(dǎo)全社會尊重醫(yī)師,尊重醫(yī)學(xué)科學(xué),促進構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,我院開展了一系列活動。
1、召開動員大會,通過全體醫(yī)護人員向全社會宣傳設(shè)立醫(yī)師節(jié)的重要意義以及慶祝中國首屆醫(yī)師節(jié)的主題與內(nèi)容。
2、印發(fā)宣傳彩頁,制作宣傳條幅,大力宣傳首屆醫(yī)師節(jié)的活動主題及活動內(nèi)容,形成濃濃的氛圍,弘揚高尚的職業(yè)精神,讓社會廣大群眾更多地了解我們醫(yī)生的付出與貢獻讓社會各界充分了解醫(yī)師工作的方方面面,促進構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,倡導(dǎo)全社會尊重醫(yī)師,尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)。
3、節(jié)日期間組織有關(guān)醫(yī)師召開座談會,對設(shè)立醫(yī)師節(jié)的重要意義進行了全面的總結(jié),同時對當(dāng)前職業(yè)環(huán)境存在的問題及原因進行了深刻的分析,對搞好醫(yī)患關(guān)系的難度予以充分認識,對如何搞好醫(yī)患關(guān)系,維護醫(yī)師合法權(quán)益,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,提出了有益的建議。醫(yī)患關(guān)系的改善要靠全社會各方面的共同努力才能做好。目前我們的任務(wù)就是從自身著手,嚴(yán)格要求自己,做好我們自己的工作,爭取有問題絕不出在醫(yī)生方面,呼吁全社會重視衛(wèi)生工作,尊重醫(yī)師,為改善醫(yī)患關(guān)系和促進建立良好的醫(yī)療環(huán)境作不解的努力。
4、組織全體醫(yī)師集中學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理條例》《關(guān)于維護醫(yī)院秩序的聯(lián)合公告》關(guān)于醫(yī)患溝通,醫(yī)療糾紛預(yù)警與防范方面的基礎(chǔ)理論,培養(yǎng)青年醫(yī)師除提高業(yè)務(wù)水平外,還要提高風(fēng)險意識、重視預(yù)防先行,加強與患者的溝通及時化解矛盾,千方百計爭取患者對醫(yī)生的信任。
5、以“三好一滿意”活動為載體,將活動中涌現(xiàn)出來的先進事跡與先進人物以圖片或文字的形式向社會各界廣泛宣傳,樹立良好的形象。同時也激勵青年醫(yī)師自尊自愛,奮發(fā)向上,成為醫(yī)德高尚,醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)風(fēng)端正的人民滿意的好醫(yī)生。
國家設(shè)立中國醫(yī)師節(jié),充分體現(xiàn)了廣大醫(yī)師及社會的愿望,是全社會尊重醫(yī)師、呵護生命,維護醫(yī)師合法權(quán)益的重大進步。通過以上多種形式的慶?;顒?,讓廣大醫(yī)師感受到了職業(yè)的高尚,節(jié)日的快樂,也讓全社會更加了解醫(yī)師在疾病防治方面所做的努力與貢獻,促進了和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。達到了預(yù)期的效果。具有無比深遠的意義。
此次醫(yī)師節(jié)活動,醫(yī)院精心安排、全員參與、注重效果,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),是深入實踐“三好一滿意”活動的重要舉措;同時,發(fā)揮了“醫(yī)師節(jié)”的影響力和輻射作用,增加員工對醫(yī)院建設(shè)的責(zé)任感、使命感,更有力地推動了我院文化建設(shè)。
xx醫(yī)院,xx年6月26日。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十
見習(xí)生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動。此刻要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。在此,我就我們小組的六位組員對見習(xí)期間的工作和學(xué)習(xí)做好見習(xí)報告,期望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點,為我們以后的學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗。
在醫(yī)院見習(xí)期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則。我們在內(nèi)、外、婦、兒各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導(dǎo)下,對各種常見病,多發(fā)病能較正確地進行預(yù)防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴(yán)的精神,培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的潛力。
到病房見習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)技能操作。見習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們用心努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,用心主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照校園和醫(yī)院的要求我們用心主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的潛力。
剛進入藥學(xué)醫(yī)院病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的狀況,介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責(zé)等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們能夠較快地適應(yīng)醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院見習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ),這就應(yīng)算的上是見習(xí)階段的一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
藥學(xué)醫(yī)院臨床的見習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
在這段短暫的見習(xí)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達我們受益匪淺。見習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)??傊诟兄x臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更用心主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作潛力,對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)!
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十一
我院自開展公立醫(yī)院改革工作以來,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視,為了工作的順利開展,立即成立了相關(guān)的各項組織。我們的具體做法是:
一是我院按要求制訂了實施方案,并按時上報衛(wèi)生主管部門。二是根據(jù)實施方案,對各項工作明確了具體的工作步驟與目標(biāo),并制定相應(yīng)的考核辦法。
三是成立了院長為組長的組織實施機構(gòu)、明確負責(zé)部門的責(zé)、權(quán)、利,有承擔(dān)具體工作的人員。
四是醫(yī)院明確了各項工作的責(zé)任部門、責(zé)任科室與責(zé)任人,并制訂了相關(guān)的目標(biāo)責(zé)任考核辦法。五是層層簽定了責(zé)任狀。
六是醫(yī)院多次召開相關(guān)的會議,部署了我院醫(yī)改工作。七是醫(yī)院各部門和科室召開相關(guān)會議并落實醫(yī)改各項工作要求。
一是為了從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境,加大基礎(chǔ)建設(shè)投入,方便病人就醫(yī),讓病人看好病,醫(yī)院投資進一步改善了醫(yī)療就醫(yī)環(huán)境。
二是在門(急)診大廳開展節(jié)假日門診開診,有節(jié)假日門診開診時間和醫(yī)生安排公示,檢驗科、功能檢查科室安排人員照常值班,有節(jié)假日人員安排表。
三是醫(yī)務(wù)科、后勤科等部門制訂了節(jié)假日門診工作預(yù)案。四是規(guī)定了檢驗科、功能科、放射科的節(jié)假日檢查結(jié)果須在當(dāng)日完成。
五是制訂了預(yù)約診療工作方案,開展了門診信息公開和咨詢服務(wù);專家門診預(yù)約率達到20%以上(含出院病人病房診療)、本地病人復(fù)診預(yù)約率達到50%以上、口腔科、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人復(fù)診預(yù)約率達到60%以上。
六是制訂了縮短門診掛號、交費、取藥等候時間的工作方案和門診突發(fā)事件工作預(yù)案,并落實了相關(guān)措施;對門(急)診流程、布局、設(shè)施進行了改進及調(diào)整。
七是醫(yī)院開展并啟動了信息化過程,該系統(tǒng)與新農(nóng)合平臺實現(xiàn)了無縫對接,新農(nóng)合住院費用實現(xiàn)了“當(dāng)天出院,當(dāng)天補償”。
八是晉升技術(shù)職稱人員,制訂了對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的計劃與目標(biāo),已組織了實施、組建醫(yī)療小分隊到邊遠地區(qū)開展了免費義診活動。
九是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案與目標(biāo),我院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房占全院病房的90%以上,并按照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程定期或不定期的進行了考核。
十是制訂了臨床路徑管理實施方案;臨床路徑管理的病種正在實施中;實現(xiàn)了與有條件的同級醫(yī)院之間的檢驗結(jié)果、影像資料互認;開展了按病種費用控制;實行了按藥品通用名開具處方,并實行了處方點評;實行了費用一日一清單制度和費用查詢制度;全部藥品實行集中招標(biāo)采購;推行了醫(yī)用耗材集中采購。
十三是開展了患者滿意度第三方測評,對測評結(jié)果有分析改進意見;開展了按病種付費試點,并公布了相關(guān)信息;定期對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行考評;定點定時公布涉及服務(wù)、費用的信息。
(一)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
一是我院制訂了完善的醫(yī)療管理制度,做到了人手一冊。醫(yī)院定期組織對全院各項制度的落實情況進行了監(jiān)督檢查。定期對醫(yī)務(wù)人員進行了崗位培訓(xùn)。
二是有專門的醫(yī)療質(zhì)量管理部門,達到了按床位設(shè)立專職質(zhì)控員的標(biāo)準(zhǔn),我院設(shè)立3名專門的質(zhì)量控制檢查員。每月對醫(yī)療質(zhì)量檢查情況進行通報,并落實了相關(guān)獎懲措施、定期進行了醫(yī)療質(zhì)量講評。健全了院內(nèi)醫(yī)療行為評價體系,定期或不定期對醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯進行行為過失評價,并找出了管理或制度上的問題,并及時進行了整改。
三是在嚴(yán)格規(guī)范診療行為方面,我院制訂了相關(guān)診療規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與管理辦法,定期組織了對臨床用藥進行檢查,并進行合理用藥點評,加強了處方管理,定期組織對處方進行檢查和點評,明確了大型設(shè)備的檢查申請權(quán)限,ct、dr、核磁等檢查結(jié)果的陽性率逐步提高。
(二)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)管力度,打擊醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂一是在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評與監(jiān)管方面,我院每年至少組織一次對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行考評,建立了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案,規(guī)定了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評結(jié)果與晉升晉級掛勾,引入了第三方醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查機制,不定期組織社會人士對我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行評議。
二是在違紀(jì)行為的懲處方面,我院制訂了醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則和懲處不良從業(yè)行為辦法,建立了有效的預(yù)防機制;建立了暢通的投訴舉報渠道,有專人負責(zé)投訴舉報的受理;嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定查處相關(guān)案件。
(三)健全抗菌藥物應(yīng)用管理制度規(guī)范臨床醫(yī)生醫(yī)療行為我們的具體做法是:
二是醫(yī)院院長與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應(yīng)用責(zé)任狀,科主任與臨床醫(yī)生簽定責(zé)任狀,明確抗菌藥物合理應(yīng)用控制指標(biāo)。把抗菌藥物合理應(yīng)用情況作為院長、科室主任綜合目標(biāo)考核以及晉升、評先評優(yōu)的重要指標(biāo)。
三是開展了對我院抗菌藥物的品種、劑型、規(guī)格、使用量、金額情況進行了一次深入調(diào)查:使用量排名前10位的抗菌藥物品種,住院患者抗菌藥物使用率、使用強度、i類切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率,門診抗菌藥物處方比例。
四是我院認真組織全院醫(yī)務(wù)人員進行抗菌藥物臨床應(yīng)用全員培訓(xùn),培訓(xùn)采取組織全院醫(yī)務(wù)人員收看網(wǎng)絡(luò)直播、培訓(xùn)班集中講座和科室自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式進行。明確我院抗菌藥物分級目錄,對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進行嚴(yán)格限定,明確各級醫(yī)師和藥師使用抗菌藥物的處方或調(diào)劑權(quán)限;制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應(yīng)用程序,并嚴(yán)格執(zhí)行。
五是加強抗菌藥物購用管理。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進行全面梳理,清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴(yán)重、性價比差和違規(guī)促銷的抗菌藥物品種;嚴(yán)格控制抗菌藥物購用品質(zhì)、規(guī)格及數(shù)量。
六是我院定期開展了抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測與評估,分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況,評估抗菌藥物使用適宜性;對抗菌藥物使用趨勢進行分析,出現(xiàn)使用量異常增長、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應(yīng)證超劑量使用、企業(yè)違規(guī)銷售及頻繁發(fā)生藥物嚴(yán)重不良反應(yīng)等情況,及時采取有效干預(yù)措施。
我院在公立醫(yī)院改革工作中雖然取得了一些的成績,但仍存在許多不足:
一是政府投入資金少,績效考核操作較困難。
二是門診預(yù)約復(fù)診率還達不到要求的比例;臨床路徑正在實施中,但病種尚少。
三是合管辦尚未完全實行門診費用補償,選定基本藥物目錄品種有局限,臨床醫(yī)師用藥與老百姓用藥還不適應(yīng)。
四是第三方醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查機制尚未全面鋪開;抗菌藥物使用要求指標(biāo)均有差距。
五是護理工作中陪人的管理、工作流程有待進一步細化。六是醫(yī)院的發(fā)展速度跟不上更多人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的需求,公立醫(yī)院改革工作推進較緩慢。
一是進一步大力推行惠民服務(wù)措施;
三是加大我院管理人才的培訓(xùn)力度。通過對醫(yī)院中層以上的管理人員進行系統(tǒng)培訓(xùn),提高我院的綜合管理能力和服務(wù)水平;四是切實推進信息化建設(shè);五是強化績效考評力度,全方位調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
在今后的工作中,我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),對照工作中存在問題及不足進行全面整改,把維護人民健康權(quán)益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)保障人民群眾的健康,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民群眾滿意。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十二
二00x年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,同時,突如其來的sars病魔嚴(yán)竣考驗著我們每一位醫(yī)務(wù)工作者。面對挑戰(zhàn),我們依靠科學(xué)、群策群力,團結(jié)協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現(xiàn)有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設(shè)病床102張,院外門診4個。
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉(zhuǎn)率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次,門診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標(biāo)。
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十三
———北鎮(zhèn)市衛(wèi)生局 衛(wèi)生系統(tǒng)是面向社會,為全市廣大人民群眾健康服務(wù)的社會公共事業(yè)部門,也是開展社會治安綜合治理、促進社會安全穩(wěn)定和諧的重要戰(zhàn)線。因此,積極認真、扎實有效的開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動,努力為全市城鄉(xiāng)廣大就醫(yī)患者創(chuàng)造安全、放心的就醫(yī)環(huán)境,是衛(wèi)生系統(tǒng)落實市委、市安監(jiān)局工作要求,為全市平安建設(shè)做出應(yīng)有的積極貢獻的重要舉措。特別是在喜慶建國六十周年,強化維穩(wěn)和安保的特定環(huán)境下,衛(wèi)生系統(tǒng)緊密結(jié)合,在全市醫(yī)療機構(gòu)開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建平安醫(yī)院”為主題的醫(yī)院管理年活動,從加強組織領(lǐng)導(dǎo),突出安全穩(wěn)定,建立和完善創(chuàng)建平安醫(yī)院各項工作機制,認真搞好基本建設(shè)和強化醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部安全保衛(wèi)體系入手,牢固樹立“確保衛(wèi)生系統(tǒng)平安、構(gòu)建和諧衛(wèi)生”的工作理念。在全系統(tǒng)普遍開展了安全生產(chǎn),并取得了年初確定的工作目標(biāo)。
在年初召開的全市衛(wèi)生工作會上,將創(chuàng)建安全生產(chǎn)列為全系統(tǒng)年內(nèi)的重要工作任務(wù)之一。在建章立制的同時,在衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各單位充分發(fā)揮醫(yī)院的宣傳工作和宣傳陣地,普遍加強了對職工的教育和宣傳工作。其中主要以《企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》、《防火教育》、《信訪條例》等為內(nèi)容進行宣傳教育,并結(jié)合系列普法教育,使醫(yī)院職工增強法制觀念和學(xué)法的自學(xué)性,提高了法制意識,同時充分利用宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄像等資料進行宣傳,形成了遵紀(jì)守法、安全規(guī)范的熱烈氛圍。通過學(xué)習(xí),今年全系統(tǒng)無一例安全生生事故發(fā)生。與此同時,衛(wèi)生局先后七次召開與創(chuàng)建工作相關(guān)的工作會議,安排布置安全生產(chǎn)工作,為保證工作落到實處,與此同時,重點抓苗頭了三項基本建設(shè)。 首先是進一步完善組織建設(shè),加大領(lǐng)導(dǎo)力度,真正做到平安建設(shè)組織到位、領(lǐng)導(dǎo)到位。由衛(wèi)生局黨委書記。局長為組長,黨委書記、副局長任副組長,組建衛(wèi)生系統(tǒng)平安建設(shè)及安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,衛(wèi)生局各科室中層領(lǐng)導(dǎo)及市直系統(tǒng)主要領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員并設(shè)立安全生產(chǎn)作辦公室,領(lǐng)導(dǎo)全面工作。同時,各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立相應(yīng)組織,按照上級下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,結(jié)合系統(tǒng)工作實際制定工作標(biāo)準(zhǔn),并建章立制確保建設(shè)工作組織、領(lǐng)導(dǎo)、落實三到位。
其次,強化責(zé)任制。系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)均簽定綜合治理、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院建設(shè)責(zé)任狀。同時根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)的整體工作將綜合治理、安全生產(chǎn)工作納入各醫(yī)療衛(wèi)生單位崗位目標(biāo)管理責(zé)任制考核內(nèi)容。我們確定,綜合治理、安全生產(chǎn)工作實行一票否決,出現(xiàn)圈套問題或工作不力的,年度不評先進,出現(xiàn)一般問題扣除應(yīng)得記分,并直接影響系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)政績考核結(jié)果。
在具體工作中,我們確定,包括衛(wèi)生局機關(guān)在內(nèi),各醫(yī)療單位的主要領(lǐng)導(dǎo)為創(chuàng)建平安醫(yī)院的第一責(zé)任人,各單位根據(jù)實際情況,分別以科室為單位劃定責(zé)任區(qū)。各醫(yī)療單位共劃分安全防范責(zé)任區(qū)72個,確定重點防范目標(biāo)52個,具體目標(biāo)責(zé)任人124人。形成了上下貫通,縱橫到底的安全防范網(wǎng)絡(luò)。由于從局機關(guān)到醫(yī)療衛(wèi)生單位均成立了創(chuàng)建安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了工作人員,明確了分工,為全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的實話、檢查、評估都提供了組織保證。同時,各醫(yī)療機構(gòu)均成立了醫(yī)療糾紛和其他安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,把工作具體分解到科室、崗位、人員,為及時排查醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患矛盾,安全隱患,防止事態(tài)升級等綜合治安防范工作提供了組織保障,從而有效的推動了安全工作的順利開展。
院里簽訂了相應(yīng)的責(zé)任狀。規(guī)章制度的建立,保證了創(chuàng)建工作有章可循,使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,行為有規(guī)范。
由于醫(yī)院的特殊工作性質(zhì)和特殊的工作環(huán)境,重點抓了醫(yī)療環(huán)境安全建設(shè),據(jù)不完全統(tǒng)計,在20xx年僅局直各醫(yī)療單位用于這方面的投資在20萬元以上,其中市人民醫(yī)院投資近十萬元,對醫(yī)院消防通道疏散通道、安全出口暢通情況進行了檢查和維護,對損壞的“安全出口”標(biāo)示牌進行了更換,并新增了“安全出口”標(biāo)示牌。對應(yīng)急照明、消防栓、滅火器等消防設(shè)施的性能進行檢查、更換,并負責(zé)制消防器材使用方法宣傳單發(fā)放到各科室,使消防基本知識得到普及。
市中醫(yī)院在資金不足的情況下,投資10余萬元維修了病房樓、警衛(wèi)室、車棚、防盜窗,購買了滅火器35個、應(yīng)急照明燈15個,應(yīng)急出口批示燈25個,安全出口批示燈15個,無線報警器一臺,在醫(yī)院重要部位安置了24個監(jiān)控攝像頭,做到了有備無患。
市人民醫(yī)院歷來把防火、防盜工作放到首位來抓,特別是防火工作,院長親自掛帥,主管副院長主抓,多次開會研究落實,做到防患于未然,并制定用火用電消防安全管理制度,火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案、重特大事故應(yīng)急預(yù)案,各科室對照用火用電消防安全管理制度簽訂了責(zé)任狀。經(jīng)常檢查消防設(shè)施和疏散通道的狀況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理更換了老化的消防水帶,新增了安全出口標(biāo)示牌。
在治安防范上加大了力度,在人防方面他們清退了一些年齡大,能力差,不能用途工作打更臨時工,招納了一批年青力強的人充實到門衛(wèi),制定門衛(wèi)崗位職責(zé),把復(fù)員軍人充實到保衛(wèi)一線,同時積極與公安內(nèi)保大隊聯(lián)系,研究醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的防范措施,在醫(yī)院建立了一支訓(xùn)練不素、能打能拼的治安防范隊伍,有力震懾犯罪。在物防上,重點防范部位都安了防盜窗、隔離門,在技防上,保證重點部位的防火自動報警裝置和視頻監(jiān)控系統(tǒng)實時有效,實現(xiàn)了治安防范工作的五個延伸,即科學(xué)布局,將醫(yī)院技防向要害部位延伸;抓陣地控制,將技防向重點科室延伸;抓源頭建設(shè),將技防向家屬院中區(qū)延伸;抓庭院防范,將技防向環(huán)境延伸;抓運行動態(tài),由事后向事前警惕,事中控制延伸,基本上形成人防、物防、技防三位一體,有機結(jié)合。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十四
根據(jù)20xx年全旗維穩(wěn)工作要點,我院緊緊圍繞這一工作目標(biāo),結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“三好一滿意”活動,確保了單位團結(jié)穩(wěn)定,醫(yī)療安全,醫(yī)患和諧,較好地完成了和諧平安醫(yī)院建設(shè)和綜治維穩(wěn)各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
為加強社會穩(wěn)定工作,建設(shè)和諧醫(yī)院,保持社會穩(wěn)定,醫(yī)院及時成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責(zé)監(jiān)督檢查醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛處理協(xié)調(diào)等工作,并召開動員大會,讓全院干部職工認識到維護社會穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性,從而明確責(zé)任,提高認識,確保穩(wěn)定團結(jié)、醫(yī)療安全、醫(yī)患和諧。
醫(yī)院年初制訂實施方案,以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作為中心,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動、專項治理、三好一滿意、廉政風(fēng)險防范管理工作制度建設(shè)等工作,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和制度建設(shè),加強安全防范教育和安全防范管理工作,強化職工的服務(wù)意識和安全意識,緊繃質(zhì)量安全這根弦,提高服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)院院務(wù)會高度重視維護穩(wěn)定工作,各科室負責(zé)人切實擔(dān)負確保平安責(zé)任,認真落實各種防范措施,及時消除不安定因素。定期檢查供電線路,認真排查火災(zāi)隱患,購置滅火器,重點加強了麻醉的藥品等的使用和管理。
狠抓職工思想教育工作,組織全院職工深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實踐活動,積極引導(dǎo)全體職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,形成互助互愛,團結(jié)協(xié)作的良好氛圍,加強與病人的溝通與交流,努力塑造醫(yī)院良好形象,建立誠信的醫(yī)患關(guān)系。
關(guān)心職工生活,切實幫助職工解決生活中遇到的實際困難,高度重視退休職工生活,全力做好各項維護社會穩(wěn)定工作。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,努力提高服務(wù)技能,不斷改進服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化就醫(yī)流程,提高服務(wù)效能,縮短病人等候時間,努力為病人減輕醫(yī)藥負擔(dān),堅決抑制各種不正之風(fēng),不斷提高業(yè)務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
一年來,我院在上級支持關(guān)懷下,認真做好了維護穩(wěn)定工作,醫(yī)院社會治安穩(wěn)定,醫(yī)患關(guān)系真誠和諧,未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,無群體性的事件和集體上訪事件,無火災(zāi)和偷盜事件發(fā)生,達到團結(jié)、和諧、穩(wěn)定的良好局面,下半年我院將更團結(jié)奮進,開拓進取,抓好綜合治理維穩(wěn)工作,為創(chuàng)建一個團結(jié)、和諧、誠信的社會環(huán)境而做出努力。
醫(yī)院工作總結(jié)及工作謀劃篇十五
病歷評閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將反商業(yè)賄賂、行風(fēng)行業(yè)評議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點。一是抓好學(xué)習(xí)教育。以科室和支部為單位組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策。運用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育,進一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴(yán)重性和危害性的認識,自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為。二是抓好自查自糾。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查,對照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,組織人員對醫(yī)藥購銷中的不正當(dāng)交易行為進行自查自糾。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題和中的薄弱環(huán)節(jié),查找漏洞,研究提出切實可行的整改措施,建立健全防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機制。堅持邊查邊整改邊建立健全長效機制。
3、建立公開、透明的藥品、器材采購和基建維修管理機制。首先,成立了廉潔、高效、務(wù)實的藥品、器材采購小組和基建維修領(lǐng)導(dǎo)小組。選擇廉潔奉公、責(zé)任心強、熟悉的人員組成,采購小組總?cè)藬?shù)達45人,職工代表比例在20以上,分3組隨機抽取。在決定重大事項時實行票決制,堅決杜絕院領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”。其次,實行辦事與監(jiān)督分離的新機制。在成立采購組織的同時,還組建了采購監(jiān)督小組。院主要負責(zé)人只管監(jiān)督,不參與具體招投標(biāo),采購監(jiān)督小組由醫(yī)院工會主席任組長,職工代表組成。采購監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會議;有權(quán)了解整個決策過程和經(jīng)費支出情況,中標(biāo)公司情況,有權(quán)向上級紀(jì)委反映情況。每次公開招標(biāo)形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開放藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備市場,引入競爭機制。每次公開招投標(biāo),都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開招標(biāo)信息,引入競爭機制,杜絕不規(guī)范招投標(biāo),第四,規(guī)范采購程序。制定了《藥品、設(shè)備器械、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領(lǐng)、庫房管理制度》,對藥品、耗材、設(shè)備采購和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、程序進行了規(guī)范。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標(biāo)。
三、存在的主要問題。
1、醫(yī)院內(nèi)部運行管理機制僵化?,F(xiàn)行獎金分配方案完全不適應(yīng)當(dāng)前,急需調(diào)整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、醫(yī)療技術(shù)水平不高,服務(wù)態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多,醫(yī)院美譽度不高,社會形象有待改善。
3、由于醫(yī)院占地太小,周邊無發(fā)展空間,業(yè)務(wù)發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項目即將落實。因此,區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)問題十分緊迫。
四、對今后的打算。
1、抓住區(qū)級衛(wèi)生資源整合機遇,制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項目和建設(shè)xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機遇,通過醫(yī)院重組實現(xiàn)規(guī)模擴張,通過實施貸款項目使醫(yī)療設(shè)備達到市級醫(yī)院水平。要制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃中長期發(fā)展目標(biāo),保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位。
2、增強適應(yīng)社會主義經(jīng)濟能力,提高醫(yī)院核心競爭力。一是以改革總攬醫(yī)院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜的同時,研究對醫(yī)院管理層考核、激勵的辦法,提高醫(yī)院管理層待遇。認真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫(yī)院保潔等實現(xiàn)后勤社會化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略。對醫(yī)院業(yè)務(wù)組合進行分析,確定今后重點業(yè)務(wù)發(fā)展方向,統(tǒng)籌人、財、物資源促進重點業(yè)務(wù)科室(項目)發(fā)展,進一步滿足xx醫(yī)療市場細分的需求。三是提高醫(yī)院核心競爭力。加強科學(xué)管理,確立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經(jīng)營為主”的管理模式,繼續(xù)做好“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院的活動。
3、一手抓廉潔行醫(yī),一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅持并完善藥品、器材采購“陽光工程”,實行院務(wù)公開,進一步探索新時期加強監(jiān)督的新機制、新辦法。與此同時,必須堅持發(fā)展才是硬道理。
4、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院新形象。抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院”和“放心藥房”活動,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療技術(shù)水平,實行人性化服務(wù)。重視醫(yī)院公共關(guān)系,加強對外宣傳和協(xié)調(diào),塑造和維護醫(yī)院形象和聲譽。
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