總結(jié)有助于我們認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為今后改進(jìn)提供指導(dǎo)。寫總結(jié)時要注意結(jié)構(gòu)的安排，可以按照時間、項(xiàng)目、經(jīng)驗(yàn)等不同的分類進(jìn)行總結(jié)。以下是小編搜集的一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家欣賞和學(xué)習(xí)。
招投標(biāo)工作個人年終總結(jié)篇一
1、發(fā)貨：這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。根據(jù)客戶的需求，我們一般發(fā)貨至客戶或代理商指定的地點(diǎn)，這時沒有服務(wù)工程師乘車同往。務(wù)必要提前與客戶或代理商聯(lián)系，確認(rèn)聯(lián)系人和聯(lián)系方式，，商量如何接貨，以確保在這期間客戶或代理商做好調(diào)整時間接貨。所以與客戶交流時，可把時間說的退后一點(diǎn)。
2、現(xiàn)場交貨，貨到客戶或代理商后，公司應(yīng)安排工程師或售后服務(wù)人員前往與客戶或代理商法人及其技術(shù)負(fù)責(zé)人，一同對設(shè)備進(jìn)行檢查，是否在運(yùn)輸過程中對設(shè)備外表有所損壞及到貨數(shù)量的清點(diǎn)，同時對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試與安裝，做好客戶或代理商與公司之間的服務(wù)對接工作，以明確我公司對客戶或代理商在服務(wù)方面的具體要求。
1、對客戶的培訓(xùn)，新設(shè)備定期要對客戶進(jìn)行培訓(xùn)，以便讓客戶在第一時間對掌握公司設(shè)備的操作與技術(shù)具體要求。
2、設(shè)備問題處理，保修期外產(chǎn)品原則上小問題要求客戶以自己的力量來解決，確實(shí)有重大問題的，需要公司派人來解決的，可以派人前往(但需要收起工本費(fèi)，注：根據(jù)每個區(qū)域的消費(fèi)水平收費(fèi)，比如：北京，上海，廣州，等地的消費(fèi)偏高)，對于保修期內(nèi)的維修換件的須有相關(guān)的照片及故障報(bào)告單。
3、設(shè)備的保養(yǎng)要求客戶對銷售的設(shè)備，須按照說明書規(guī)定來進(jìn)行保養(yǎng)，并有相關(guān)的保養(yǎng)資料及照片。
不定期給客戶打電話，詢問設(shè)備使用情況！對出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復(fù)。售后服務(wù)是一項(xiàng)很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作，做好了，可以增加銷售的機(jī)會。做不好，也可以毀掉一個關(guān)系網(wǎng)。
樹立產(chǎn)品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)技能水平，將自己售后服務(wù)能力提高到一個新的高度和水平。
根據(jù)公司整體規(guī)劃中對經(jīng)營目標(biāo)的要求，售后服務(wù)工作目標(biāo)量化如下：
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為90%。
2、服務(wù)滿意率80%以上。
3、保修內(nèi)服務(wù)及時率為80%以上。
4、所有新設(shè)備交接后，培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率90%。
5、積極做好各種設(shè)備配件儲配工作，建立售后服務(wù)部自己獨(dú)立的配件倉庫，而不能與生產(chǎn)部門的倉庫零件混在一起。
6、掌握公司新產(chǎn)品性能，做好各類設(shè)備的技術(shù)資料準(zhǔn)備工作，以便在下發(fā)到客戶過程中，對客戶進(jìn)行培訓(xùn)的同時讓客戶有一個對新產(chǎn)品的認(rèn)識和了解。
7、學(xué)習(xí)和掌握公司新產(chǎn)品的性能和技術(shù)要求，以便更好的培訓(xùn)客戶。
三)具體實(shí)施方案及工作重點(diǎn)。
1、建立所有產(chǎn)品檔案的要求，售后服務(wù)在服務(wù)過程中記載出廠產(chǎn)品的'運(yùn)行情況、質(zhì)量和服務(wù)狀況等記錄資料要及時整理，歸入出廠產(chǎn)品檔案。
2、建立產(chǎn)品的詳細(xì)配置及服務(wù)條款，出廠日期、編號、主要配置及客戶單位、名稱、聯(lián)系人、電話。
3、及時跟蹤、反饋我公司出廠的所有設(shè)備運(yùn)行情況，質(zhì)量和服務(wù)狀況。
4、持續(xù)對我公司產(chǎn)品的改進(jìn)提出建議和要求。
5、每個月要對保修期內(nèi)、保修期外產(chǎn)品維修服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、便于為公司完善產(chǎn)品和改進(jìn)產(chǎn)品提供有效數(shù)據(jù)。
招投標(biāo)工作個人年終總結(jié)篇二
在到公司的這一年內(nèi)我發(fā)現(xiàn)了自己許多不足的地方，做事不夠細(xì)心，而招標(biāo)代理流程中編制標(biāo)書就是一個細(xì)心的活，錯別字及標(biāo)點(diǎn)符號都要非常注意，編制招標(biāo)文件看似簡單，其實(shí)是一件非常耗時耗力的事。投標(biāo)文件的很多部分前后都是對應(yīng)的，如果前面發(fā)生變動，那么和此處相對應(yīng)的解釋條款等同樣都要變動，這樣就需要招標(biāo)代理人員非常熟悉招標(biāo)文件，了解每一處改動的地方文件其他對應(yīng)的需要改動的地方，不要漏掉要更改的部分，否則隨時可能要為一個小小的錯誤引起質(zhì)變最終走法律程序，那再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。
發(fā)招標(biāo)公告：根據(jù)項(xiàng)目具體的情況與業(yè)主商定好招標(biāo)范圍，投標(biāo)單位的資質(zhì)要求與業(yè)績要求等重要信息。把編制好的招標(biāo)公告和招標(biāo)文件報(bào)相關(guān)單位進(jìn)行審核，合格之后到信息中心發(fā)布網(wǎng)上公告。
編制招標(biāo)文件/資格預(yù)審文件：按照國家及行政主管部門范本、公司制定的范本或以往同類版本編制，編者應(yīng)該清楚理解招標(biāo)文件中逐條內(nèi)容的含義，了解合同條款先行情況，可根據(jù)業(yè)主的具體要求作可行合理的變動。
開標(biāo)過程：開標(biāo)會議開始后，需要主持人、唱標(biāo)人，記錄人，拆封人員和開標(biāo)記錄簽字確認(rèn)人員。主持會議一般按照招標(biāo)文件規(guī)定的程序進(jìn)行，要注意的是要靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況。唱標(biāo)時要注意的是，根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的程序隨機(jī)開啟各投標(biāo)單位的投標(biāo)資料，首先要檢查是否密封完好，其次看是否簽字印章齊全，在唱投標(biāo)報(bào)價的時候大寫金額與小寫金額一定都要宣布出來;記錄人員要保證記錄內(nèi)容迅速準(zhǔn)確，如出現(xiàn)問題，及時向唱標(biāo)人示意;拆封人員應(yīng)提前了解應(yīng)拆那些封套、唱標(biāo)內(nèi)容;開標(biāo)記錄簽字確認(rèn)人員應(yīng)在接受投標(biāo)文件時注意查看投標(biāo)文件的密封情況，密封不完整的不予接收，還要在唱標(biāo)后投標(biāo)人確認(rèn)密封完好時提醒投標(biāo)人看準(zhǔn)自己的名稱再簽字確認(rèn)。
專家評標(biāo)：開標(biāo)會議結(jié)束時把各投標(biāo)單位的投標(biāo)資料報(bào)評標(biāo)室請專家評選。我們要做好評標(biāo)準(zhǔn)備，如了解評標(biāo)細(xì)則，投標(biāo)文件擺放、評審的表格及專家的簽字等工作內(nèi)容。我們要為專家們解答一些關(guān)于招標(biāo)文件規(guī)定的一些內(nèi)容，以及一些突發(fā)情況。然后及時匯總各評標(biāo)專家的評審結(jié)果。在這里可以了解到專家評標(biāo)的全過程以及如何評分的。
在實(shí)習(xí)過程中我對招標(biāo)代理有了新的認(rèn)識和理解，要學(xué)習(xí)的方面還有很多，對于相關(guān)法律法規(guī)方面還有很多欠缺，尤其對于招標(biāo)工作的流程還需要有更新的認(rèn)識。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，在與同事的接觸中，體會到了公司同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)，在工作中面對各種情況要靈活面對，注意團(tuán)結(jié)協(xié)作，作為服務(wù)行業(yè)的一定要在態(tài)度上溫和面對其他人，希望在新的一年我能和同事們一起努力，最后，我希望自己今后好的方面可以堅(jiān)持，不足的方面盡快加以改正，也希望各位前輩們能多多指導(dǎo)，衷心感謝。
招投標(biāo)工作個人年終總結(jié)篇三
1、不同領(lǐng)域的招標(biāo)。
招標(biāo)二部主要負(fù)責(zé)房建項(xiàng)目的招標(biāo)，這剛好是我較為熟悉領(lǐng)域的招標(biāo)。然而進(jìn)入公司后由我負(fù)責(zé)的第一個項(xiàng)目并不是該領(lǐng)域的招標(biāo)，而是貨物采購的項(xiàng)目，在這之前，我所接觸的關(guān)于貨物采購項(xiàng)目招標(biāo)的就只有電梯采購的項(xiàng)目。通過查看招標(biāo)三部關(guān)于貨物采購招標(biāo)的相關(guān)資料以及同事的幫助，使我順利完成此次招標(biāo)工作。xx項(xiàng)目的招標(biāo)，使我對公司的招標(biāo)流程有了更清楚的了解，讓我對接下來的xx項(xiàng)目變配電間設(shè)備改造項(xiàng)目駕輕就熟。
2、招標(biāo)資料的整理、交接。
項(xiàng)目結(jié)束后，對經(jīng)手的招標(biāo)材料、電子檔、中標(biāo)文件等進(jìn)行歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行交接，該工作雖然瑣碎，但可以鍛煉自己對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
1、工作不夠細(xì)致。
xx項(xiàng)目第一次招標(biāo)，因招標(biāo)文件中投標(biāo)保證金賬戶與公司購買標(biāo)書及中標(biāo)服務(wù)費(fèi)收取的帳戶搞錯，致使投標(biāo)人投標(biāo)保證金未繳納至公司投標(biāo)保證金專有賬戶。在重新公告后的第二次招標(biāo)中，在編制招標(biāo)時未仔細(xì)核對投標(biāo)保證金賬號，差點(diǎn)導(dǎo)致投標(biāo)人的投標(biāo)保證金未在規(guī)定時間到賬，使得該項(xiàng)目流標(biāo)。
2、匯報(bào)信息不夠準(zhǔn)確。
南京第二機(jī)床廠廠房改建項(xiàng)目項(xiàng)目變配電間設(shè)備改造xx項(xiàng)目中，因一投標(biāo)單位的投標(biāo)保證金繳納至總部，在未確定清楚的情況下，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了錯誤的消息。
1、正視不足。
從事招標(biāo)工作以來，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作。通過這段時間的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在不足，對有些領(lǐng)域的招標(biāo)工作不是十分了解，個別工作做得還不夠完善、不夠細(xì)心。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，并加以正視，以便在以后的工作中加以克服。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
隨著公司的發(fā)展，招標(biāo)的范圍將不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)種類也將越來越多，所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握好專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)工作需要。在今后的各項(xiàng)工作中，不斷的總結(jié)、反省和鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
3、嚴(yán)格自律。
由于工作崗位的特殊性，時刻保持清醒的頭腦，處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持原則，規(guī)范行為，維護(hù)自己也維護(hù)公司的形象。做到不亂伸手、不亂張口，不做有損于個人與公司形象的事。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)。
工作中，對內(nèi)，要遵守公司規(guī)章制度，同時，還要與各部門協(xié)調(diào)好關(guān)系;對外，要與招標(biāo)人及招標(biāo)辦協(xié)調(diào)好關(guān)系，做到相互支持、配合。
5、團(tuán)隊(duì)精神。
一個人的成功離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作，集體的成就也離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作，只有具有很好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，才能凝聚更多的.智慧、積聚力量。團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍能讓我們更好的提高工作效率。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中，努力使是思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新的水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，帶來更多的利益。
招投標(biāo)工作個人年終總結(jié)篇四
1.1做好各項(xiàng)目日常文件（內(nèi)部/外部）收發(fā)流程及記錄；指令申請單收發(fā)流程及記錄；及招投標(biāo)、合同、變更、結(jié)算等會簽審批流程及記錄；合同/協(xié)議等用印審批流程及記錄。
1.2做好各類文件、圖紙、招投標(biāo)文件、合同會簽文件、變更會簽文件、結(jié)算會簽文件等資料的整理歸檔及重要文件掃描歸檔。
1.3配合領(lǐng)導(dǎo)擬定部門管理制度和內(nèi)部工作流程，完成部門領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其他合約相關(guān)工作（如部分設(shè)計(jì)、咨詢、配套類合同的招投標(biāo)、定標(biāo)、費(fèi)用變更等工作）。
1.4做好部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作（如每周部門工作計(jì)劃和小結(jié)的收集及呈報(bào)）。
2.主要負(fù)責(zé)并完成的工作。
2.1與設(shè)計(jì)部、項(xiàng)目部、協(xié)統(tǒng)部、資產(chǎn)運(yùn)營管理中心等公司各部門配合做好各項(xiàng)目內(nèi)部文件收發(fā)（包括掃描、復(fù)印、存檔）及資料交接，及將相關(guān)文件（包括前期遺留文件）進(jìn)行分類并交予相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排工作。
2.2各項(xiàng)目之招投標(biāo)名單會簽、招投標(biāo)文件會簽、定標(biāo)會簽、合同會簽、費(fèi)用變更會簽、結(jié)算會簽、用印申請等審批流程的跟蹤及記錄，并將相關(guān)進(jìn)度及時反映予部門領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人。
2.3各項(xiàng)目指令申請單的收件（包括掃描、復(fù)印、存檔）及將指令按項(xiàng)目及專業(yè)進(jìn)行分類，以供領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)予部門內(nèi)的相應(yīng)負(fù)責(zé)人。
招投標(biāo)工作個人年終總結(jié)篇五
忙了一天我可以一個煮2桌年夜飯了，和家人們喝了一段茶，看了一會春晚，是時候把20xx年總結(jié)寫完了，大家問我比較多的問題就是兩個：1女朋友呢？2今年有多少年終獎金？以上2個問題我都沒有準(zhǔn)確的回答，包括父親的提問，我回避了！
回想一下20xx年的春節(jié)我還在番禺市橋擺花市沒回家過年，然后去了潮州，一眨眼3年了，剛才春晚有一首歌挺有意思的《時間都去哪了》。
3年啦！踏足社會3年了，呵呵，現(xiàn)在的她會和3年前我的心態(tài)一樣嗎？開始逃避，慢慢接受，逼迫接受，從接受中尋找新的出口！真正的累是來源于內(nèi)心的迷茫和無知，人生很長也很短，在乎走得有多寬多深！這是最近自己寫得一句話，是自己的體會吧，一段路上如果走慢了，那么下一段路你的起點(diǎn)就低了，20xx-20xx我希望我可以有更多的個人歷練，希望自己真的從容不迫，通情達(dá)理！
最近帶了很多書在身邊，應(yīng)該都看看，找找出路，簡單的完成20xx年的目標(biāo)，還剩下1年多的時間，很緊迫了！
招投標(biāo)工作個人年終總結(jié)篇六
作為一名招標(biāo)代理人員，我深知要想做好工作，必須要有一定的專業(yè)知識，在認(rèn)真做好本職工作的同時，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。在以后的工作中，要努力學(xué)習(xí)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)知識，爭取成為招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能手，所以學(xué)習(xí)始終是不能放松的。那要怎么樣提高學(xué)習(xí)質(zhì)量呢?我認(rèn)為要以自學(xué)為主，做到學(xué)以致用，為今后的招標(biāo)代理工作奠定良好的基礎(chǔ)，為今后的招標(biāo)代理工作鋪好路。
心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。
良好的溝通能促進(jìn)相互理解并發(fā)展關(guān)系，正確傳遞信息，消除障礙。團(tuán)隊(duì)中只有彼此互信才能精誠合作，奮斗的目標(biāo)方向一致才能有更高的發(fā)展。
招標(biāo)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。招標(biāo)代理工作是一個聯(lián)系溝通招標(biāo)人、投標(biāo)人、技術(shù)專家、招標(biāo)監(jiān)督管理部門各方的橋梁和紐帶。招標(biāo)行業(yè)是一項(xiàng)涉及項(xiàng)目論證、市場營銷、技術(shù)規(guī)范、合同、法律知識和能力的綜合性工作，是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的一個重要環(huán)節(jié)，它要求我們既要有較高的政策理論水平，一定的`專業(yè)知識、管理經(jīng)驗(yàn)，掌握現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)操作技能，又要有良好的溝通能力。
歲月無聲，步履永恒。在這一年的招標(biāo)代理工作中，我學(xué)到了很多知識和技巧，也從中領(lǐng)悟到了許多道理，也認(rèn)識到了自己的位置。
在知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，我們唯有不斷學(xué)習(xí)理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，才能與時俱進(jìn)，跟上時代的步伐。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。1在今后的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的工作技能，不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，承接更多的新項(xiàng)目，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!為公司帶來更多的利益!
最后祝愿公司的明天更加美好!
招投標(biāo)工作個人年終總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間，新的一年又在我們忙忙碌碌的身影中不知不覺的到來，回顧過去的一年，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多招投標(biāo)方面的知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。今年已經(jīng)開始獨(dú)立完成項(xiàng)目了，但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練?；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過失，才能堅(jiān)定信心。因此，在新的一年里，我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
在過去的一年時間里雖然取得了一些成績，但在成績背后難免有疏忽之處，我所做的工作還存在著一些問題與不足：
工作上沒有做到精益求精。由于自己專業(yè)水平的局限，對很多項(xiàng)目的基本情況了解不足，有了問題不知道其所在，或者是知道問題所在但不知道如何著手去處理，還有很多細(xì)節(jié)、要點(diǎn)未做到位。工作上缺乏主觀能動性。平時處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，對于已經(jīng)開完標(biāo)要?dú)w檔的項(xiàng)目有拖拉現(xiàn)象。工作上與同事間的主動溝通有待提高。有時候工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去做，自己去想，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用。
在發(fā)展和成長的過程中，困難是很多的，俗話說：只有經(jīng)歷困難才能成長。我們要做的是積極的面對并處理好它，讓它成為我們另一方面的動力，成為我們的一次機(jī)會。我將從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在以后的工作中不斷改進(jìn)，做到以下幾點(diǎn)：工作中努力做到今日事今日畢，因?yàn)轫?xiàng)目都有一定的階段性，如果不能及時完成，只會造成越堆越多。加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手。相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，與同事多交流、多溝通，不斷總結(jié)和改進(jìn)自身的不足，從而來提高自己各方面的素質(zhì)。
在20xx年的工作中，我會盡我的努力來工作，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空！最后，感謝公司的培養(yǎng)，感謝上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。
初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心自己是否能勝任這份工作、不知該怎么與新同事共處，但是在領(lǐng)導(dǎo)悉心的教導(dǎo)下、公司寬松融洽的工作氛圍中、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化里，讓我很快融入了公司這大家庭。
在實(shí)習(xí)期間，我在公司商務(wù)部學(xué)習(xí)，商務(wù)部的工作與我之前工作在業(yè)務(wù)上還是有很大的差別，很多東西是我以前從未接觸過的，但是在商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也初步認(rèn)知了公司的整個操作流程。在商務(wù)部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向各位優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，誠心的希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。誠然，初入公司難免出現(xiàn)一些小差小錯，敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正和幫助，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕了類似失誤的發(fā)生。在此，我要衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助，感謝你們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在3個月實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真總結(jié)自身不足，虛心學(xué)習(xí)，一是夯實(shí)基礎(chǔ)，筑牢根基。夫有土者，有大物也，謂萬物中有后天之道必然都有先天之道，我主要負(fù)責(zé)的是招投標(biāo)工作，招投標(biāo)工作最基本的就是標(biāo)書的制作，對于文書方面的制作是我必須加強(qiáng)的，在實(shí)習(xí)期間，我進(jìn)一步熟悉word操作，細(xì)化開標(biāo)一覽表、分項(xiàng)報(bào)價明細(xì)等表格的排版、填寫，打牢自己在招標(biāo)、詢價等方面的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。二是立足本職，充實(shí)自身。實(shí)習(xí)期間我學(xué)習(xí)、認(rèn)知了在詢價方面的業(yè)務(wù)知識，通過周總傳授的一些詢價方面的問題及解決方法，讓我認(rèn)識到了自己在詢價方面諸如過于親切、不知道怎樣迂回等方面的欠缺，鍛煉了自己的洞察能力，學(xué)會了什么叫察言觀色。同時，通過聯(lián)系蘇寧、國美這種大型賣場的相關(guān)銷售負(fù)責(zé)人和相關(guān)品牌公司的內(nèi)部工作人員從而進(jìn)行模擬詢價，進(jìn)一步學(xué)習(xí)詢價當(dāng)中技巧，讓我更加深刻理解到在詢價方面，應(yīng)該多找案例多模擬詢價，應(yīng)該注意的哪些細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)才決定成敗。三是打破常規(guī)，不拘一泥。在周總的鼓勵下，我沒有局限到公司通訊錄上的廠家，我通過網(wǎng)絡(luò)平臺與電話交流，深挖到了成都中復(fù)數(shù)碼有限公司、成都三盟科技有限公司、成都誠信聯(lián)融科技、成都中智達(dá)有限公司、成都東方四海、成都宇星科技有限公司、成都杰創(chuàng)華漢數(shù)碼科技有限公司等潛在供應(yīng)商與客戶資源，為今后工作的開展，打下良好基礎(chǔ)。四是拓寬知識，增長視野。實(shí)習(xí)期間，在周總的關(guān)懷下，我有幸參加技術(shù)部的會議，進(jìn)一步的熟悉了公司的業(yè)務(wù)，讓我參與到了蘆山縣城市綜合監(jiān)管平臺設(shè)計(jì)方案等工作的討論，通過在會議上的學(xué)習(xí)，讓我深刻體會到參與技術(shù)部前期、中期及后期的會議對于了解所需的產(chǎn)品知識及信息的重要性。同時，借此機(jī)會，我衷心的感謝與我共同出差到石棉的同事，對我出差的各種不適應(yīng)給予的幫助，讓我深深的感受到了集體的溫暖。五是博觀約取，厚積薄發(fā)。學(xué)習(xí)要廣博而善于取其精要，要有豐富的積累而謹(jǐn)慎地運(yùn)用知識，雖然我在以前公司一直做招投標(biāo)業(yè)務(wù)，但是我自己確實(shí)認(rèn)為積累還不夠，實(shí)習(xí)期間，我利用空閑時間，仔細(xì)查看了公司以前做的投標(biāo)標(biāo)書，熟悉了公司做文件的一些習(xí)慣，通過自己以往淺薄的經(jīng)驗(yàn)，自己私下歸納出了公司招標(biāo)公告發(fā)布、資格預(yù)審程序、編寫招標(biāo)文件注意問題、投標(biāo)保證金金額限定等程序，總結(jié)出了規(guī)避圍標(biāo)、串標(biāo)、掛靠資質(zhì)、工程量變更、失信企業(yè)“黑名單”的杜絕方法，希望以后能對公司有所幫助。
經(jīng)過這3個月，我現(xiàn)在較能獨(dú)立處理公司招投標(biāo)、詢價等運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
在此，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
招投標(biāo)工作個人年終總結(jié)篇八
在xx年度，我辦以“機(jī)關(guān)效能”建設(shè)為契機(jī)，積極開展政府采購和工程招投標(biāo)的深化改革。一年來，采購規(guī)模增長迅速，工程招投標(biāo)工作健康、穩(wěn)步發(fā)展，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)社會效益。政府采購和工程招投標(biāo)的政策規(guī)定體系已基本形成，招投標(biāo)辦法不斷完善，有形市場的作用得到充分發(fā)揮，招投標(biāo)監(jiān)管的力度逐步加強(qiáng)，腐敗現(xiàn)象明顯減少。全年累計(jì)政府采購共322次，預(yù)算金額5.50億元，實(shí)際采購資金4.33億元,比去年同期增加1.01億元,節(jié)約資金1.17億元，節(jié)資率達(dá)21.27%;完成工程招投標(biāo)項(xiàng)目413項(xiàng)551個標(biāo)的，預(yù)算造價31.4億元，中標(biāo)價23.83億元，節(jié)約資金7.57億元，平均綜合節(jié)資率24.1%。兩項(xiàng)合計(jì)共節(jié)約政府投資資金8.74億元。
(一)強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)效能。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施意見》精神，嚴(yán)格執(zhí)行“四條禁令”，以強(qiáng)化效能建設(shè)，提高辦事效率為契機(jī)，增強(qiáng)服務(wù)意識，公開辦事程序、辦事制度。先后下發(fā)了《考勤與請假制度》、《政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等內(nèi)部管理文件，強(qiáng)化內(nèi)部管理和政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員的自身素質(zhì)。落實(shí)經(jīng)辦人責(zé)任制，簡化和合并辦事程序，明確辦事流程和時間，對招標(biāo)公告、招標(biāo)文件備案、直接發(fā)包確認(rèn)、中標(biāo)通知書核備等手續(xù)實(shí)行即時辦結(jié)制，將招投標(biāo)法規(guī)規(guī)定的23個步驟壓縮合并為14個，大大縮短了招投標(biāo)周期。
(二)及時調(diào)整工作思路，改進(jìn)監(jiān)管方式，查處違法違規(guī)行為。
經(jīng)過一年半左右的探索和實(shí)踐，我市的招投標(biāo)秩序已日趨規(guī)范，一個“公開、公平、公正”、健康有序的招投標(biāo)環(huán)境已基本形成，為此，我辦及時調(diào)整工作思路，把工作重心從建立招投標(biāo)秩序向切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，重點(diǎn)查處違法違規(guī)行為轉(zhuǎn)變。今年十月，我辦下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整政府采購和工程招投標(biāo)辦事程序的通知》，監(jiān)管辦不再參加政府采購和工程招投標(biāo)資格預(yù)審、評標(biāo)專家(供應(yīng)商)抽取、開標(biāo)、評標(biāo)的現(xiàn)場監(jiān)督，主要對政府采購和工程招投標(biāo)雙方、中介代理機(jī)構(gòu)在招投標(biāo)過程中的違法違規(guī)行為以及招投標(biāo)過程中的投訴舉報(bào)情況進(jìn)行查處。
采取日常監(jiān)督檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式，對鎮(zhèn)街購買的消防車、20xx年度部分協(xié)議供貨項(xiàng)目進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。今年共查處政府采購違規(guī)供應(yīng)商4家，分別給予記入供應(yīng)商黑名單、暫停2-3年進(jìn)義烏政府采購市場投標(biāo)的處罰;工程招標(biāo)人規(guī)避招標(biāo)或肢解發(fā)包行為3起，均得到了及時糾正，查處投標(biāo)人弄虛作假行為55起，取消投標(biāo)資格55例，取消中標(biāo)資格2例，其中2項(xiàng)工程進(jìn)行了重新招投標(biāo)。
(三)進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
采招監(jiān)管辦成立以來，經(jīng)過一年半左右的運(yùn)作，基本形成了一整套完善的政府采購和招投標(biāo)監(jiān)管規(guī)章體系，對招投標(biāo)活動從發(fā)布信息到投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)每道環(huán)節(jié)予以規(guī)范，保障了招投標(biāo)活動依法有序進(jìn)行。我辦在鞏固和完善去年下發(fā)的各項(xiàng)制度并確保執(zhí)行到位的基礎(chǔ)上，針對目前招標(biāo)文件中對評標(biāo)辦法制定存在問題較多的實(shí)際情況，出臺了《政府招標(biāo)采購評標(biāo)辦法補(bǔ)充規(guī)定》、《義烏市房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工招標(biāo)評標(biāo)細(xì)則(試行)》，統(tǒng)一評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，減少了評標(biāo)人員的人為影響。同時針對投標(biāo)企業(yè)編制預(yù)算質(zhì)量不高、缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、差錯、投標(biāo)報(bào)價高低懸殊過大等情況，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)對評審法施工招標(biāo)項(xiàng)目招投標(biāo)管理的通知》，采用工程量清單招標(biāo)，規(guī)范、引導(dǎo)企業(yè)合理報(bào)價。
下半年在全省實(shí)行新的《計(jì)價規(guī)則》的形勢下，與財(cái)政等部門密切配合，聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于新老定額銜接和工程招投標(biāo)管理有關(guān)問題協(xié)調(diào)會紀(jì)要〉的通知》、為順利過渡到新定額打好基礎(chǔ)。同時還制定了《關(guān)于規(guī)范政府采購供應(yīng)商報(bào)名和資格審查有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)義烏市建設(shè)工程招標(biāo)公告發(fā)布管理的通知》、《政府采購和招投標(biāo)招標(biāo)人(采購人)不良行為認(rèn)定和處理辦法(暫行)》、《評審專家抽取管理辦法》等一些配套的規(guī)定。在制度上為確保公正、科學(xué)合理評標(biāo)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(四)進(jìn)一步深化政府采購和工程招投標(biāo)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理和信息網(wǎng)站建設(shè)。
今年以來，進(jìn)一步深化了政府采購管理系統(tǒng)和義烏采招監(jiān)管網(wǎng)的`建設(shè)和完善。政府采購的計(jì)劃申報(bào)、資金審核、招標(biāo)文件至合同備案等各環(huán)節(jié)，工程項(xiàng)目(包括直接發(fā)包項(xiàng)目)信息以及投標(biāo)企業(yè)、人員的信息分別納入政府采購管理系統(tǒng)和采招監(jiān)管網(wǎng)進(jìn)行管理，減少人為管理漏洞;實(shí)現(xiàn)了投標(biāo)報(bào)名網(wǎng)上同步資格審查，方便了投標(biāo)企業(yè)，杜絕了投標(biāo)報(bào)名及入圍環(huán)節(jié)的人為因素干擾;通過網(wǎng)上操作并實(shí)行招標(biāo)公告、開評標(biāo)通知、政策法規(guī)、中標(biāo)結(jié)果公示、網(wǎng)上報(bào)名等信息公開發(fā)布，為招投標(biāo)各方主體提供了公開、透明、高效、便捷的信息服務(wù)平臺。
(五)進(jìn)一步加大法律法規(guī)、政策的宣傳力度。
年初以來，我辦就一直將宣傳工作作為深化工作內(nèi)涵，提高工作質(zhì)量的重要手段來抓，充分暢通宣傳渠道，利用多種形式加強(qiáng)宣傳。一方面采取印發(fā)《政府采購和招投標(biāo)》內(nèi)刊，發(fā)放《政府采購和招投標(biāo)管理文件匯編》等1500余冊，全面介紹政府采購和工程招投標(biāo)工作，宣傳政府采購和招投標(biāo)的政策意義。另一方面，通過開門納諫，召開招標(biāo)人、采購人及供應(yīng)商代表座談會，利用網(wǎng)站、報(bào)紙、電臺等多種媒介系統(tǒng)，介紹政府采購和工程招投標(biāo)的工作動態(tài)、操作程序。《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》、《中國財(cái)經(jīng)報(bào)》等國內(nèi)、省、地有關(guān)報(bào)刊也大幅宣傳了義烏的工作經(jīng)驗(yàn)。
(六)堅(jiān)持合理低價中標(biāo)，積極穩(wěn)妥推行工程量清單招標(biāo)，引導(dǎo)企業(yè)合理報(bào)價。
嚴(yán)格遵循“公正、公平、科學(xué)合理”的評標(biāo)原則，堅(jiān)持合理低價中標(biāo)，推行工程量清單招標(biāo)，規(guī)范企業(yè)報(bào)價行為，引導(dǎo)企業(yè)合理報(bào)價。為防止串標(biāo)、抬標(biāo)、圍標(biāo)等違法違規(guī)現(xiàn)象，政府投資工程一律設(shè)置投標(biāo)上限，超過上限的報(bào)價均為無效標(biāo);同時為防止企業(yè)以低于成本價等不正當(dāng)競爭，根據(jù)工程性質(zhì)和投標(biāo)情況，設(shè)立工程成本底限，低于成本底限的報(bào)價視為無效報(bào)價。到目前為止，已有9家投標(biāo)企業(yè)三次以上出現(xiàn)低于報(bào)價底限，被列入不良行為記錄。按照國家規(guī)范，積極穩(wěn)妥推行工程量清單計(jì)價，逐步糾正投標(biāo)企業(yè)編制預(yù)算質(zhì)量不高、缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、差錯較多，投標(biāo)報(bào)價不規(guī)范等現(xiàn)象，進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)人和投標(biāo)人的計(jì)價行為，合理確定工程造價，確保工程質(zhì)量和施工安全管理，營造公平、健康、有序的市場競爭環(huán)境.
(七)加強(qiáng)對招標(biāo)人(采購人)的管理，規(guī)范招標(biāo)(采購)行為。
今年下半年，我辦制定了《政府采購和招投標(biāo)招標(biāo)人(采購人)不良行為認(rèn)定和處理辦法(暫行)》，加強(qiáng)對招標(biāo)人(采購人)的管理，懲處規(guī)避招標(biāo)、暗箱操作等違法違規(guī)行為，推進(jìn)廉政建設(shè)，對招標(biāo)人(采購人)三十種違反招投標(biāo)有關(guān)規(guī)定的不良行為加以約束，并規(guī)定考核與業(yè)主單位全體員工獎金掛鉤，對招投標(biāo)實(shí)行業(yè)主黑名單制度。到目前為止，已有2家采購人因規(guī)避采購而被列入不良行為黑名單。另外，在各采購人自查的基礎(chǔ)上，從11月下旬至12月上旬，與監(jiān)察、財(cái)政聯(lián)合組成檢查小組，重點(diǎn)對各鎮(zhèn)、街等24個采購人的《政府采購法》執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。
(八)繼續(xù)培育發(fā)展中介代理，從嚴(yán)管理招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。
采招監(jiān)管辦成立一年多時間，招標(biāo)代理得到快速發(fā)展，目前在我市從事政府采購代理業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)已有5家(其中市內(nèi)3家，市外2家)，從事工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)已有10家(其中市內(nèi)3家，市外7家)，根據(jù)我辦下發(fā)的招標(biāo)代理管理制度，建立了代理機(jī)構(gòu)和專職人員的記分考核制度，對違法違規(guī)代理以及代理質(zhì)量差等行為實(shí)行扣分考核，對累計(jì)扣分達(dá)到一定數(shù)額的代理機(jī)構(gòu)或?qū)Ｂ毴藛T予以暫停代理資格。到目前為止已有6家代理機(jī)構(gòu)的7人次受到了通報(bào)批評和扣分處罰。
(九)進(jìn)一步開放招投標(biāo)市場，嚴(yán)格執(zhí)行法人卡、交易員卡制度，有力遏制行為。
到目前為止，經(jīng)我辦備案的各地建設(shè)工程施工監(jiān)理等企業(yè)606家，其中市內(nèi)企業(yè)154家，市外企業(yè)452家，企業(yè)取得各類上崗資格的工程管理人員12697人，并對進(jìn)入義烏招投標(biāo)市場的企業(yè)及其法人代表、交易員統(tǒng)一核發(fā)投標(biāo)身份識別ic卡，企業(yè)法人代表(總經(jīng)理)卡、交易員卡。有力遏制了行為的產(chǎn)生。
(十)加強(qiáng)對評標(biāo)專家的管理，規(guī)范專家評標(biāo)行為。
今年下半年，我市政府采購和工程招投標(biāo)評標(biāo)專家?guī)斓慕⒁鸦就瓿?，評標(biāo)專家經(jīng)過嚴(yán)格的審核把關(guān)，實(shí)行培訓(xùn)、考核、評價和動態(tài)管理，對在評標(biāo)工作中有不公正評標(biāo)、索賄、受賄、暗箱操作等違法違規(guī)行為的，一經(jīng)查實(shí)，取消評標(biāo)專家資格，并依法從嚴(yán)處理。制定《評審專家抽取管理辦法》，評標(biāo)專家采取計(jì)算機(jī)隨機(jī)抽取方式，嚴(yán)格實(shí)行封閉評標(biāo)，加強(qiáng)評標(biāo)保密管理，進(jìn)入評標(biāo)區(qū)均憑證出入，除評標(biāo)委員會人員之外，其他人不得隨意出入，并做好評標(biāo)專家名單的保密工作，對泄露專家情況的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。要求評標(biāo)專家要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章，按照規(guī)定的程序和招標(biāo)文件載明的評標(biāo)辦法進(jìn)行評標(biāo)，評標(biāo)工作應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、準(zhǔn)確，并達(dá)到應(yīng)有的深度。對投標(biāo)人提供的投標(biāo)文件要認(rèn)真核查，全面評審，評標(biāo)中提出的扣分情況告知投標(biāo)人扣分的分值和依據(jù)，避免無端猜疑，提高評標(biāo)環(huán)節(jié)的透明度。
(一)評標(biāo)專家缺乏，影響和制約評標(biāo)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。評標(biāo)專家是政府采購和工程招投標(biāo)活動的主要技術(shù)力量，其專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)道德將決定政府采購和工程招投標(biāo)活動的成敗。雖然目前已初步設(shè)立了評標(biāo)專家?guī)?，但義烏政府采購和招投標(biāo)工作量大面廣，涉及到貨物、工程、服務(wù)各個領(lǐng)域;評標(biāo)深度要求和難度不斷增加，所以對評標(biāo)專家需求不僅專業(yè)范圍廣，而且要求技術(shù)水平高。而根據(jù)目前的專家數(shù)量和質(zhì)量，很難滿足專家“隨機(jī)抽取，高質(zhì)量評標(biāo)”的要求。我辦正著手?jǐn)U大評標(biāo)專家?guī)?，積極爭取與周邊縣市乃至全省專家的聯(lián)網(wǎng)，但是尚存在一定的難度，評標(biāo)專家評標(biāo)綜合素質(zhì)的提高還需一定的過程。
(二)一些采購單位對政府采購認(rèn)識不夠。由于采購人的不了解和不重視，產(chǎn)生對政府采購工作的不理解。往往存在“今天下計(jì)劃，明天就給我供貨”的思想，不顧政府采購中必要的程序規(guī)定。更有個別單位甚至有意指定品牌或設(shè)置傾向性技術(shù)障礙，違反了政府采購的公開、公平、公正原則。
(三)采購預(yù)算的準(zhǔn)確性有待加強(qiáng)。目前因采購人預(yù)算偏低、超預(yù)算而招標(biāo)失敗的現(xiàn)象時有發(fā)生。而有的預(yù)算則明顯偏高，如某些采購項(xiàng)目預(yù)算價比實(shí)際采購價超出50%以上。
(四)投標(biāo)企業(yè)的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，誠信意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)國家推行工程量清單計(jì)價規(guī)范，實(shí)行經(jīng)評審最低投標(biāo)價法招標(biāo)，由企業(yè)根據(jù)市場行情和自身實(shí)力自主報(bào)價。多數(shù)企業(yè)長期依賴定額編制投標(biāo)預(yù)算，對新的計(jì)價規(guī)范不能適應(yīng)，同時，“合理低價中標(biāo)”使得中標(biāo)價趨低，企業(yè)利潤空間減少，風(fēng)險(xiǎn)增大，尤其在目前材料價格變動幅度大的形勢下，企業(yè)內(nèi)部沒有建立成本核算機(jī)制，公司管理部門和項(xiàng)目班子里眾多的管理還處于不懂新市場游戲規(guī)則的要素階段，企業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測能力和綜合競爭能力有待提高。
(五)有形市場的服務(wù)人員素質(zhì)有待提高，考核機(jī)制須進(jìn)一步完善。交易中心從招標(biāo)辦脫鉤后，服務(wù)人員的意識仍停留在以往管理者的交易機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量有待提高，須建立一套完善的、行之有效的考核約束機(jī)制，為政府采購和工程招投標(biāo)各方提供一個良好的平臺和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳。政府采購和招投標(biāo)監(jiān)管是一項(xiàng)新生事物，要發(fā)展，必須宣傳，要在宣傳中落實(shí)法規(guī)制度。我辦將通過更豐富、更新穎的方式，進(jìn)一步加大宣傳力度、努力營造政府采購和招投標(biāo)工作的良好氛圍。
(二)加強(qiáng)督查，嚴(yán)格執(zhí)法。加大對政府采購和工程招投標(biāo)違法違規(guī)行為的查處力度，做好供應(yīng)商、投標(biāo)人的投訴舉報(bào)受理和調(diào)查處理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)后履約情況的監(jiān)督檢查，解決投標(biāo)與履約過程脫節(jié)的問題，對嚴(yán)重違約或由于低價奪標(biāo)導(dǎo)致質(zhì)量差、進(jìn)度慢的中標(biāo)單位，依規(guī)處理，公開曝光，嚴(yán)格執(zhí)行黑名單制度，確保各項(xiàng)招投標(biāo)工作在公開、公平、公正的法制環(huán)境中健康運(yùn)行。
(三)進(jìn)一步完善“兩庫”建設(shè)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，通過公告、發(fā)函、座談會等多種形式，充分發(fā)揮社會各界專業(yè)技術(shù)人才力量，進(jìn)一步擴(kuò)大評標(biāo)專家范圍，加強(qiáng)評標(biāo)專家的培訓(xùn)和考核工作，為科學(xué)的評標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)建立計(jì)算機(jī)評標(biāo)系統(tǒng)，改進(jìn)評標(biāo)辦法，減少人為因素影響。20xx年將進(jìn)一步開展計(jì)算機(jī)評標(biāo)的調(diào)研工作，為建立統(tǒng)一的、合理的計(jì)算機(jī)評標(biāo)系統(tǒng)，盡可能避免人為因素的影響，提高評標(biāo)的準(zhǔn)確率和評標(biāo)效率，提高評標(biāo)的透明度和公證性創(chuàng)造條件。
(五)積極做好招標(biāo)人(采購人)分管領(lǐng)導(dǎo)以及采購聯(lián)絡(luò)員、招標(biāo)經(jīng)辦人員和投標(biāo)企業(yè)負(fù)責(zé)人、預(yù)算編制人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。使政府采購和招投標(biāo)業(yè)務(wù)常識、觀念不斷深入人心，為下一步深入開展招投標(biāo)和政府采購工作創(chuàng)造條件。
(六)繼續(xù)以“效能建設(shè)”為契機(jī)，加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。正確處理好“依法招標(biāo)與開拓創(chuàng)新、發(fā)展與規(guī)范、效益與效率”的關(guān)系，促使我市政府采購和工程招投標(biāo)工作更上一個新臺階。
(七)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高監(jiān)管工作人員各方面的素質(zhì)，防止腐敗行為的產(chǎn)生，加強(qiáng)輪崗、換崗，防止舞弊行為的發(fā)生。
(八)做好土地招拍掛、產(chǎn)權(quán)交易進(jìn)場交易的準(zhǔn)備工作。
招投標(biāo)工作個人年終總結(jié)篇九
今年以來，我鎮(zhèn)限額以下項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和市招投標(biāo)管理中心的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《招投標(biāo)法》和上級招投標(biāo)條例、管理規(guī)定，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，不斷探索新方法，及時、有效地實(shí)施各類申報(bào)項(xiàng)目，圓滿地完成了職能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)，截止11月25日累計(jì)完成招投標(biāo)項(xiàng)目106個(其中：工程類84個，物資采購類6個，資產(chǎn)出售、出租類16個)，中標(biāo)成交額913.54萬元，節(jié)資增效256.64萬元(其中：建筑類222.89萬元，物資采購類0.82萬元，資產(chǎn)出售、出租類32.93萬元)，招標(biāo)工作總結(jié)?；仡櫲旯ぷ髦饕幸韵聨讉€方面的特點(diǎn)：
一、突出工作重點(diǎn)，在務(wù)實(shí)高效上有了新突破。
在服務(wù)基層為建設(shè)社會主義新農(nóng)村辦實(shí)事過程中，把農(nóng)村河道疏浚整治工程和農(nóng)村四級水泥公路建設(shè)，貫穿全年招投標(biāo)工作的全過程，全鎮(zhèn)面廣、量大，面臨著時間緊、任務(wù)重的工作實(shí)際，對此在項(xiàng)目安排上，我們堅(jiān)持早建議、早計(jì)劃，高起點(diǎn)，巧安排的工作思路。
二是及時擬訂招標(biāo)文件，完善切合本鎮(zhèn)實(shí)際的招標(biāo)方案;。
三是及時與有施工設(shè)備的單位和個人聯(lián)系。
多方爭取施工隊(duì)伍和有限的專業(yè)人員，確保了全鎮(zhèn)兩大工程在省和鹽城規(guī)定的時間內(nèi)，得以圓滿完成。全年共完成河道整治41條，33.7公里，31.25萬方土;第二期農(nóng)村公路條，7.589公里。
在安排招標(biāo)項(xiàng)目上，堅(jiān)持重點(diǎn)優(yōu)先，急事急辦。今年9月，我們密切配合政府有關(guān)部門，成功組織實(shí)施了農(nóng)村廣播線路整治工程物資采購招投標(biāo)，放棄國慶假日休息，組織領(lǐng)發(fā)各種材料，為推進(jìn)廣播線路整治工作，為廣大村民、居民收入聽到高質(zhì)量的廣播節(jié)目盡了一份力。在組織各類項(xiàng)目招投標(biāo)過程中，努力克服人員少、工作量大、項(xiàng)目內(nèi)容多等困難，堅(jiān)持高效運(yùn)轉(zhuǎn)，加班加點(diǎn)盡力為招標(biāo)單位做好服務(wù)工作，為投標(biāo)單位提供方便，以實(shí)際行動和工作實(shí)績，使招投標(biāo)辦公室成為鎮(zhèn)政府勤政廉政、高效務(wù)實(shí)的一個窗口。
二、突出方法創(chuàng)新，在評標(biāo)定標(biāo)方式上有了新突破。
在實(shí)施招投標(biāo)過程中，嚴(yán)格按照公開、公平、公正的原則接待每一個項(xiàng)目，加強(qiáng)了對重點(diǎn)項(xiàng)目的管理，特別是土建工程農(nóng)村路道、河道整治等大型建筑類項(xiàng)目，在堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作，依法評標(biāo)的前提下，我們在實(shí)踐中不斷探索總結(jié)，為了防止少數(shù)投標(biāo)人串通投標(biāo)或惡習(xí)意競爭，我們采取三種方式動作在招標(biāo)文書擬訂時及時明確本工程采取的辦法，使各類投標(biāo)都有所認(rèn)識和理解，操作時由評標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組在招標(biāo)會現(xiàn)場確定其中一套方案。
即：一是依照投標(biāo)單位在商務(wù)標(biāo)書中的綜合報(bào)價，直接確定合理最低價中標(biāo)。
二是在低于招標(biāo)單位預(yù)算價的85%范圍內(nèi)確定有效報(bào)價的平均值為評標(biāo)標(biāo)底價，以最接近評標(biāo)標(biāo)底價者中標(biāo)。
三是現(xiàn)場競價，在不低于施工單位個別成本范圍內(nèi)實(shí)行最低價中標(biāo)。
以上評標(biāo)定標(biāo)方法的推行使我鎮(zhèn)招投標(biāo)工作在更高層次上得到健康發(fā)展。
既保證了各類項(xiàng)目的招標(biāo)效果，又有效防止和遏制了少數(shù)人串標(biāo)或惡意競爭現(xiàn)象的發(fā)生，招標(biāo)單位和投標(biāo)人的合法權(quán)益都得到了較好保護(hù)，從而得到了招標(biāo)單位和投標(biāo)人的一致認(rèn)可，受到了較好效果。
三、常規(guī)管理，在落實(shí)制度上有了新突破。
二是不斷提升招投標(biāo)工作操作水平;堅(jiān)持實(shí)事求是、科學(xué)操作、一把尺子的工作標(biāo)準(zhǔn);。
五是堅(jiān)持做到“四不”，
即一是應(yīng)公開招標(biāo)而未招標(biāo)的項(xiàng)目一律不予撥付資金;。
二是沒有質(zhì)量驗(yàn)收報(bào)告的項(xiàng)目不予撥付資金;。
三是驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的項(xiàng)目在質(zhì)量問題未糾正之前不予撥付資金;。
四是結(jié)算時未經(jīng)招投標(biāo)辦公室登記、審核的不予撥付資金。通過過有效管理，使我鎮(zhèn)招投標(biāo)工作既堅(jiān)持了勤政廉政，又為招商引資營造了良好環(huán)境，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
回顧全年工作實(shí)際工作還存在了一些不足之處：
如少數(shù)招標(biāo)單位全程參與的意識不強(qiáng);項(xiàng)目的申報(bào)后單位領(lǐng)導(dǎo)親自過問不夠，總感到項(xiàng)目申報(bào)后就是招標(biāo)辦的事，與已無關(guān);再就是工程款的撥付不夠及時，一定程度上影響了投標(biāo)人的積極性。
對此我們將認(rèn)真總結(jié)成功做法努力探索，不斷化解不良因素，進(jìn)一步提升服務(wù)管理能力，爭取將來年的招投標(biāo)工作提升到更高水平。
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轉(zhuǎn)眼間20xx年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，在這期間對招投標(biāo)工作相關(guān)的法律法規(guī)有了基本的了解，同時也發(fā)現(xiàn)在這個充滿競爭的行業(yè)，公司人員需要不斷提升自己的專業(yè)水平與職業(yè)道德，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和制度，堅(jiān)持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面，現(xiàn)將個人20xx年度主要工作匯報(bào)如下：
1、完成項(xiàng)目報(bào)名xx個；
2、完成項(xiàng)目招標(biāo)及準(zhǔn)備資料；
3、針對投標(biāo)單位投標(biāo)文件掃描和歸類；
4、完成20xx年收取代理費(fèi)，共計(jì)收費(fèi)xxx萬元；
5、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng)。
1、為方便合同移交管理，制作合同移交登記表，方便查閱；
2、個人工作事項(xiàng)多和雜，用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。
目前工作中，工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作，不僅僅是編制招標(biāo)文件的工作，而是全體人員的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)全員帶動模式，充分發(fā)揮每一位同事工作的積極性，以增強(qiáng)公司在市場競爭中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠信經(jīng)營，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考，保證服務(wù)質(zhì)量，為招標(biāo)人提供滿意的服務(wù)，強(qiáng)化工作意識使得每一位同事“在每個在項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的意識，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到高效、有序的做完各項(xiàng)工作。
基礎(chǔ)資料是招標(biāo)工作的基石，完整的基礎(chǔ)資料對標(biāo)書的編制起著事半功倍的作用。對于平時做所做的招標(biāo)文件進(jìn)行了整理，在各項(xiàng)外部事務(wù)上，使辦事流程更加合理，出現(xiàn)的問題能迅速得到處理跟解決。
1、保持積極的工作態(tài)度，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
2、積極的多接觸、多看專業(yè)類型的書籍，增強(qiáng)各類專業(yè)知識的積累，積極的參加公司舉辦各類活動。
服從為天，使公司體制保持較強(qiáng)的執(zhí)行能力，做到政令暢通，上下和諧；
忠誠為善，對企業(yè)、對上級、對招標(biāo)人必須忠于職守，誠實(shí)可信；細(xì)節(jié)為王，要求既要有把握全局之能，又要明察秋毫，工作到位；落實(shí)為上，必須具有務(wù)實(shí)的作風(fēng)，把上級的規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖，招標(biāo)人的要求指令，及時高效地落到實(shí)處。在新的`一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新？的挑戰(zhàn)。我相信明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我們，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的工作，要著眼于大局，放大目光展望未來。在工作中力求創(chuàng)新，爭取在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在其它部門的共同努力下，再創(chuàng)輝煌！
招投標(biāo)工作個人年終總結(jié)篇十一
在這一年里，我對招標(biāo)代理工作也有了深刻的認(rèn)識，下面我根據(jù)實(shí)際工作情況介紹下一年來的工作：
(一)從總體上說，項(xiàng)目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高，在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和完成的工作量，在完成這些項(xiàng)目的同時，業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項(xiàng)目全過程的能力等方面有了顯著的提高。
(二)招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量逐步提高?！拔覀兊姆?wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿意”是招標(biāo)代理工作的服務(wù)宗旨，同時也是我們工作中追求的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，平時加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用，提高業(yè)務(wù)理論知識在實(shí)際工作中的運(yùn)用，通過再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識、再實(shí)踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。
(三)對招標(biāo)過程中遇到的問題進(jìn)行階段性的總結(jié)，不斷完善工作。通過招標(biāo)代理工作，認(rèn)識到了一些重要的日常禮節(jié)，與業(yè)主、評委和投標(biāo)人溝通時的態(tài)度等細(xì)節(jié)問題。
(四)對招標(biāo)資料的整理更加細(xì)致。每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標(biāo)文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì)，并用時進(jìn)行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。同時也認(rèn)識到：評標(biāo)是學(xué)習(xí)的過程。各位專家博學(xué)多識，手機(jī)版經(jīng)驗(yàn)豐富，因此把每一次評標(biāo)都當(dāng)作是課堂，認(rèn)真記錄，把好的經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到新工作中。
在新一年的工作中一定科學(xué)的編排計(jì)劃、認(rèn)真去實(shí)施，以飽滿的熱情迎接項(xiàng)目，做好新項(xiàng)目。
(一)點(diǎn)亮熱情，鍛造自我。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動去尋求解決之路，不讓問題擱淺。辦法總比困難多，動腦筋想辦法，沒什么解決不了的問題，只有不斷戰(zhàn)勝自我，超越自我，才能不愧于自己。
(二)找好航標(biāo)，定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價值，見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我現(xiàn)在做的是招標(biāo)代理工作，從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。以前我認(rèn)為自己不能勝任這項(xiàng)工作，因?yàn)樽约簩ㄖ矫娴闹R一點(diǎn)不懂，但是自己偏偏卻與招標(biāo)代理工作結(jié)下了不解之緣。通過這幾年的招標(biāo)代理工作，我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，招標(biāo)工作沒那么可怕，開始喜歡上了這項(xiàng)工作，逐漸找到了自己的方向。
(三)注重細(xì)節(jié)，精益求精。
每一項(xiàng)工作都是由無數(shù)個細(xì)節(jié)組成的，平時工作中我要求自己注重細(xì)節(jié)，精益求精，在做任何資料時都要用心。
(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)佳績。
一個人事業(yè)的成功不能離開團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，我們要多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動。在這樣和諧的氛圍里工作和學(xué)習(xí)，會更有利于每個人的身心健康，也更能讓我們信心百倍地投入到工作中，通過團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，提高工作效率。
盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過一年來的努力，使我更清醒地看到了自身存在的問題：
(一)業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為一名招標(biāo)代理工作人員，應(yīng)該既要深諳招標(biāo)代理業(yè)務(wù)，更要有超前意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)盡快為今后的招標(biāo)代理工作打好基礎(chǔ)，要成為一名優(yōu)秀的招標(biāo)代理人員。
(二)工作情緒波動大，有些懶散，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了自身的發(fā)展。
(三)溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在招標(biāo)代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認(rèn)為做好招標(biāo)代理的第一步就是學(xué)會與陌生人交往，增強(qiáng)自信能力，在以后的工作中我要多看些這方面書籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力。
(四)服務(wù)技能和水平提高。把服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)“工程”來做。在今年的招標(biāo)項(xiàng)目中，看到領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)與招標(biāo)單位的溝通，替他們想問題及解決問題，共同制定招標(biāo)計(jì)劃，出主意、想辦法，使招標(biāo)項(xiàng)目順利進(jìn)行。這讓我深深的感到招標(biāo)前，提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng)，而是服務(wù)意識和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的.一年，我決心向?qū)I(yè)知識靠攏，讓服務(wù)有一個質(zhì)的升華。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力。
(二)自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。
(三)協(xié)調(diào)溝通能力，提高自身素質(zhì)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的工作技能，不辜負(fù)xx公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，承接更多的新項(xiàng)目，為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!為xx公司帶來更多的利益!
招投標(biāo)工作個人年終總結(jié)篇十二
通過近一年的工作，是我對藥店的工作有更深的了解，看似簡單的工作，要做好他的確不容易。現(xiàn)在對近段時間的工作總結(jié)如下：
必須加強(qiáng)自己的專業(yè)水*，這是我們作為營業(yè)員的必要條件，如果顧客進(jìn)店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的知識給顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的高低，品種的齊全來講，專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢?那是我們*時積累的經(jīng)驗(yàn)和熟悉藥品的專業(yè)度。
(1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。
(2)我們一定要站在顧客的位置多替他們著想，老客戶一般都有長期服藥的記錄，對藥品的價格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，_欲擒故縱_方能獲得長遠(yuǎn)利益。
(3)我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
對于我們銷售型的藥房來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
(1)質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三，顧客怨聲載道。
(2)報(bào)價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，不同顧客的等級無法體現(xiàn)，老顧客、大顧客體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入我們每一位心中。
中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系，在每個藥房來說中藥可謂是一個很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應(yīng)該注重，要銷售好中藥就必須去了解它熟悉它愛護(hù)它，我們存在的問題就是沒有愛護(hù)，注重，導(dǎo)致他的質(zhì)量上有太大的不合格如：生蟲，潮濕，霉變串柜等諸多問題，還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導(dǎo)致了顧客不信任而造成的銷量的直線下降，我們以前的很多名貴藥材的老客戶現(xiàn)在完全都沒有回頭的了所以對中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業(yè)知識欠缺和經(jīng)驗(yàn)的很多不足的地方而讓我們的顧客還不滿意，所以我們自身問題才是最主要的不足。所以以后我們應(yīng)該從我們的品牌，質(zhì)量服務(wù)，這些方面來贏得顧客的好評做到讓顧客買我們的藥感覺到放心，安全。盡量從服務(wù)上來提升我們的信譽(yù)。
成功好比一張?zhí)葑?，_機(jī)會_是梯子兩側(cè)的長柱，_能力_是插在兩個長柱之間的橫木。只有長柱沒有橫木，梯子沒有用處，一旦你產(chǎn)生了一個簡單的堅(jiān)定的想法，只要你不停地重復(fù)它，終會使之成為現(xiàn)實(shí)。提練、堅(jiān)持、重復(fù)，這是你成功的法寶;持之以恒，最終會達(dá)到臨界值。
——弱電工作個人年終總結(jié)。
招投標(biāo)工作個人年終總結(jié)篇十三
光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。
在招標(biāo)的行業(yè)里面已經(jīng)呆了兩年了，在這兩年里面，每一個階段都會面對不同的人們，剛開始的時候是同事，然后是施工單位，再然后是甲方，最后是標(biāo)辦，在面對這些人當(dāng)中讓我知道這個行業(yè)是多么的復(fù)雜，所以就得是我認(rèn)認(rèn)真真的，仔仔細(xì)細(xì)的對待這樣的工作。
這半年，我的個人成績提高了很多，我不再是教我一步，走一步了，我已經(jīng)學(xué)會了招投標(biāo)的每一步該做什么不該做什么了，在這半年里，我實(shí)現(xiàn)了上半年的愿望----自己帶項(xiàng)目，雖然剛開始的有很大的壓力，但是我都一一的克服了，為我自己上了更高的一層次而高興，然而有成績就有不足，在這不足中我吸取了很多經(jīng)驗(yàn)，從而使以后的項(xiàng)目更加的順利進(jìn)行。
今年下半年，收獲很大，因?yàn)槲议_始自己帶項(xiàng)目了，從開始的發(fā)公告、寫文件、備文件、備報(bào)告、備合同等等一系列的工作，公開項(xiàng)目一共是15個、邀標(biāo)項(xiàng)目一共是20個，服務(wù)見證的項(xiàng)目共有5個（盯評標(biāo)），雖然說比去年和上半年少很多的項(xiàng)目，但是著實(shí)比以前收獲不少，我不再像以前一樣領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)一步走一步，我知道每走一步我該做什么不該做什么，總之在這半年里我的收獲是很大的，在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)與信賴，我也會在今后的工作中更加努力的工作，做好自己本職工作的同時不斷提升自己，爭取有更好的發(fā)展。
為自己以后工作更順利一些，20xx年我做應(yīng)該做的是學(xué)好招投標(biāo)的專業(yè)知識，招投標(biāo)法律法規(guī)、招標(biāo)文件編制，努力做好本職工作奠定基礎(chǔ)；在以后的工作中，結(jié)合自己的不足，努力提高自身的鉆研能力和溝通能力,尤其與標(biāo)辦建立好關(guān)系，這樣才能使工作的效率提高。
在新的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，我會盡我的萬分努力，去為領(lǐng)導(dǎo)減輕工作負(fù)擔(dān)，為公司的明天發(fā)展做出力量。
招投標(biāo)工作個人年終總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間，新的一年又在我們忙忙碌碌的身影中不知不覺的到來，回顧過去的一年，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多招投標(biāo)方面的知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水*。今年已經(jīng)開始獨(dú)立完成項(xiàng)目了，但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的，需要不斷的`學(xué)習(xí)和磨練。回首走過的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過失，才能堅(jiān)定信心。因此，在新的一年里，我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，爭取使自己的業(yè)務(wù)水*提到一個更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
在過去的一年時間里雖然取得了一些成績，但在成績背后難免有疏忽之處，我所做的工作還存在著一些問題與不足：
一是工作上沒有做到精益求精。由于自己專業(yè)水*的局限，對很多項(xiàng)目的基本情況了解不足，有了問題不知道其所在，或者是知道問題所在但不知道如何著手去處理，還有很多細(xì)節(jié)、要點(diǎn)未做到位。二是工作上缺乏主觀能動性。*時處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，對于已經(jīng)開完標(biāo)要?dú)w檔的項(xiàng)目有拖拉現(xiàn)象。三是工作上與同事間的主動溝通有待提高。有時候工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去做，自己去想，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用。
在發(fā)展和成長的過程中，困難是很多的，俗話說：只有經(jīng)歷困難才能成長。我們要做的是積極的面對并處理好它，讓它成為我們另一方面的動力，成為我們的一次機(jī)會。我將從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在以后的工作中不斷改進(jìn)，做到以下幾點(diǎn)：一是工作中努力做到今日事今日畢，因?yàn)轫?xiàng)目都有一定的階段性，如果不能及時完成，只會造成越堆越多。二是加強(qiáng)專業(yè)知識水*的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手。三是相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，與同事多交流、多溝通，不斷總結(jié)和改進(jìn)自身的不足，從而來提高自己各方面的素質(zhì)。
在20xx年的工作中，我會盡我的努力來工作，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空！最后，感謝公司的培養(yǎng)，感謝上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。
招投標(biāo)工作個人年終總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的__年就要到來了。走過__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。
對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補(bǔ)短，爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹一幟。在__行業(yè)成為常青樹!
的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
招投標(biāo)工作個人年終總結(jié)篇十六
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。
自踏入教育這個行業(yè)以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘,現(xiàn)本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提高自己的思想覺悟，我還深知要教育好學(xué)生，教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生、家長能接受我、喜歡我。
作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。
因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。
在工作中，我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;我還注重文化學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。
對于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師要擁有自來水。
在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。
在校內(nèi)，虛心、主動地向年輕老師學(xué)習(xí)信息技術(shù)，豐富教學(xué)手段，抓住學(xué)校安排校內(nèi)聽課的機(jī)會，虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷提高。
平時向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平。
總之，這一學(xué)期我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。
但我平時工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多：如理論知識不夠，論文精品意識不強(qiáng);電腦知識長進(jìn)不快。
在今后的工作中，我將揚(yáng)長補(bǔ)短，不斷努力。
在每周16節(jié)課的情況下，要安排好自己的工作，的確有時感到力不從心。
做到學(xué)期初進(jìn)行合理計(jì)劃，實(shí)施過程抓落實(shí)，及時反思小結(jié)，期末總結(jié)。
這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)新的教學(xué)課程，積極和本組、本年段教師進(jìn)行課堂教學(xué)調(diào)研活動，我盡量抽出時間，按照計(jì)劃，及時與教師探討、交流。
作業(yè)作到面批面改。
使學(xué)生的成績都有不同程度的提高。
能做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和教師的大力支持、幫助下，本人堅(jiān)持出全勤，從不請臨時事假，把全部的經(jīng)歷用在教育教學(xué)上。
這學(xué)期本人圓滿地完成教育教學(xué)工作。
但是在不斷的工作實(shí)踐中，我深深地認(rèn)識到，課程的改革需要我不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、反思，提高自身的素養(yǎng)。
在教育教學(xué)工作中也暴露出不足，如何做到科學(xué)計(jì)劃、科學(xué)落實(shí)、科學(xué)管理教育教學(xué)，這些還需不斷地努力。
希望大家對本人進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)督，作出批評指正。
一學(xué)期的時光就這樣過去了，回顧一學(xué)期的工作，想說的真是太多太多。
人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的，尤其是班主任，不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作，更擔(dān)負(fù)著管理全班同學(xué)的重?fù)?dān)。
班主任是學(xué)生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍，可以說，班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個學(xué)校的發(fā)展。
本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護(hù)以***為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;班主任工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。
1、備課
開學(xué)初，積極參加教研室組織的教研活動，在師校教研員的指導(dǎo)下進(jìn)行集體備課，仔細(xì)聽，認(rèn)真記，領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。
然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。
平時做到周前備課。
備課時認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。
力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。
為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。
為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:文秘知音件，準(zhǔn)備、制作教具。
復(fù)習(xí)階段，我把每一單元的詞語、重點(diǎn)內(nèi)容用電腦打印在四裁的圖畫紙上，為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。
每次，當(dāng)我工作完的時候，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。
而家人都已熟睡，時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時，有時已經(jīng)凌晨一時多了。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。
上課時認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。
運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。
培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。
桌間巡視時，注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo)，課后及時做課后記，找出不足。
3、輔導(dǎo)
我利用課余時間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補(bǔ)漏。
并與家長聯(lián)系，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。
為了輔導(dǎo)學(xué)困生，我常常在班后把他們帶回家，給他們吃小灶。
4、作業(yè)
根據(jù)減負(fù)的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
德育是學(xué)校工作中的重中之重，而班主任德育工作的秘訣就是"愛"。
師愛是偉大的、神圣的。
師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。
師愛是"超凡脫俗"的愛。
這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。
1、愛就是了解。
愛學(xué)生就要了解學(xué)生，包括對學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。
這是做好班級管工作、避免教育盲點(diǎn)、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。
初接新班，了解學(xué)生從了解學(xué)生家庭開始。
父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況，做到了如指掌。
接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點(diǎn)，他們有什么毛病，需不需要照顧;了解孩子的學(xué)前教育情況，以便因材施教。
為了了解學(xué)生我每天都和他們在一起，課間和他們一起做游戲，中午休息時和他們說說話，在閑談過程中了解他們的基本情況。
經(jīng)過一段時間的了解，知道了許多：
我班的***同學(xué)，沒上過學(xué)前班，更沒上過幼兒園，童年是在**鎮(zhèn)的一個小山村里渡過的，媽媽瘋了，爸爸和媽媽離婚后又組成了新的家庭。
了解了孩子的一切，我才能有的放矢地去關(guān)懷他們。
2、愛就是關(guān)懷。
師愛是教育的"潤滑劑"，是進(jìn)行教育的必要條件。
當(dāng)教師全身心地愛護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生，做學(xué)生的貼心人時，師愛就成了一種巨大的教育力量。
正因?yàn)橛辛藥煇郏處煵拍苴A得學(xué)生的信賴，學(xué)生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。
師愛要全面、公平。
全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學(xué)生。
學(xué)習(xí)好的要愛，學(xué)習(xí)一般的要愛，學(xué)習(xí)差的也要愛;活潑的要愛，文靜踏實(shí)的要愛，內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝?"金鳳凰"要愛，"丑小鴨"同樣也要愛。
***的手指在操場玩時被六年級的同學(xué)給撞斷了，在家休息半個多月后來上學(xué)了。
他本身又是一個淘氣的孩子，于是，我一邊為他補(bǔ)課，一邊與他談心，教育他遵守紀(jì)律，保護(hù)好自己的安全。
下課時，總是派同學(xué)陪著他慢慢地走，時時提醒他注意安全。
***是個性格內(nèi)向，而又很有主意的小女孩兒，她不愛上廁所，下課時不去，上課時又不敢請假，有兩次把小便尿在了褲子里，我就回家把我孩子的襯褲、棉褲拿來給她換上。
后來，有一次，她把大便便在了褲子里，我怎么問她就是不承認(rèn)，后來是我把她領(lǐng)到辦公室硬把她的褲子扒下來一看，土色的大便，前面已經(jīng)快到肚臍，后面快到腰部了。
我趕忙找來抹布，又弄一些溫水，給她擦洗干凈，又把她的棉褲收拾干凈給她穿好。
后來，我干脆就準(zhǔn)備一條襯褲和一條棉褲放在了學(xué)校，以備不時之需。
入冬以后，孩子感冒的比較多，有時一天有好幾個嘔吐的。
一次吃午飯時我就收拾了兩次嘔吐的污物。
每天吃過中飯，我總是打來熱水給生病的孩子們吃藥。
晚上，還要給生病的孩子家長打電話詢問孩子的情況。
3、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。
尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。
教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉，在磨練中成長。
只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離，學(xué)生才會對教師產(chǎn)生依賴感。
我們班的***是留級的學(xué)生，曾認(rèn)為讀不讀書無所謂，不求上進(jìn)，是個地道的調(diào)皮大王。
家長對他不報(bào)什么太大的希望，他自己也是自暴自棄，破罐破摔。
怎么辦?經(jīng)過一段時間的接觸，我發(fā)現(xiàn)了這孩子盡管有這樣那樣的缺點(diǎn)，但他特別愛勞動，樂于幫助別人，有很好的思想基礎(chǔ)。
我多次找他談心，及時與家長聯(lián)系，對于他的每一點(diǎn)進(jìn)步都有給以鼓勵，從不在同學(xué)們面前提起他是留級生，從前怎么不好，還交給他一些班級工作去做，適時地去表揚(yáng)他。
慢慢提高他在學(xué)生中的威信，經(jīng)過長時間的教育，同學(xué)對他另眼相看。
他主動幫助老師做事，學(xué)習(xí)進(jìn)步了不少。
這個孩子的轉(zhuǎn)化使我更深刻地認(rèn)識到教師要熱愛每一個學(xué)生，尤其是對待后進(jìn)生要多給一些溫暖，用"愛"字改變他們，理解尊重信任他們。
尊重和理解是培養(yǎng)自主品格的養(yǎng)料。
在班上，人人都是小主人。
不用老師指定，不用編排值日表，每天衛(wèi)生清掃都有學(xué)生搶著去做;班上有同學(xué)遇到困難，同學(xué)們都會主動去關(guān)心、幫助……。
用愛心培育孩子對集體，對他人的愛，一旦這種愛升華為對他人、對社會的責(zé)任感，那么人格大樹就矗立起來了。
4、愛就是責(zé)任。
愛學(xué)生要深入地愛，愛學(xué)生要理智地愛。
就是要嚴(yán)格要求學(xué)生，對學(xué)生不嬌慣、不溺愛。
對其缺點(diǎn)錯誤，不縱容、不姑息、不放任。
師愛既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩，又表現(xiàn)出深刻的理智，不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂，更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。
作為一個一年級的班主任，我有責(zé)任引領(lǐng)他們走進(jìn)知識的殿堂，學(xué)到更多的知識;我有責(zé)任引領(lǐng)他們張開理想的風(fēng)帆，駛向夢中的彼岸;我有責(zé)任引領(lǐng)他們插上智慧的翅膀，翱翔在無盡的天空。
我在學(xué)生入校前就布置好教室，讓孩子們一走進(jìn)教室就會感到：我不是小孩子了，我上學(xué)了，為他們營造了一個學(xué)習(xí)的氛圍。
后邊的學(xué)習(xí)園地中設(shè)計(jì)了"優(yōu)秀作業(yè)展示"、"小荷才露尖尖角"等幾個欄目;教室的北墻上貼上了《常用漢語拼音音節(jié)表》、《聲母表》、《韻母表》、《整體認(rèn)讀音節(jié)表》等。
在教學(xué)中我采用了許多孩子們易于接受的方法進(jìn)行教學(xué)，想了很多有趣的游戲。
特別是邊打節(jié)奏邊背兒歌、讀課文、唱歌等的練習(xí)，不僅使學(xué)生愛動的天性被發(fā)揮的淋漓盡致，由此吸引了學(xué)生的注意力，而且還有意想不到的收獲，音樂老師說我們班同學(xué)打節(jié)奏打得最好。
在輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)時，不僅要使優(yōu)等生學(xué)好，也要使中等生學(xué)好，更要使學(xué)困生學(xué)好。
以前，我們班的鞠洋和鄭陽我覺得是老大難，總是利用課余時間給他們補(bǔ)課，吃小灶。
通過期中考試我又發(fā)現(xiàn)了毛金秋、劉家歡、曲佳慧等幾個同學(xué)學(xué)習(xí)上的差距。
于是，我利用一切可以利用的時間為他們補(bǔ)課。
他們拼音不好，我就用電腦打出拼音卡片，分給他們回家練習(xí)。
在學(xué)校我又采取讓同學(xué)教，我親自教，讓同學(xué)來考他們，我親自去考他們等方法，促使他們來練習(xí)。
經(jīng)過一段時間的補(bǔ)習(xí)，他們的拼音水平有了明顯的進(jìn)步。
教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。
剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，不知天高地厚，只會隨心所欲地玩鬧。
我先用各種兒歌進(jìn)行常規(guī)的教育，不僅使他們了解了一日常規(guī)，而且，對他們也有提醒的作用。
并且不失時機(jī)地抓住一切可以利用的機(jī)會進(jìn)行常規(guī)教育，如：班會上、早檢時、值周總結(jié)得到紅旗和沒得到紅旗都要進(jìn)行教育。
這樣讓他們心中有常規(guī)，時刻有常規(guī)意識。
但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，他們的自覺性不強(qiáng)，還需要時刻不放松地"看"。
下課時，我先走到教室門口，站在那兒，然后目送他們一個一個走出去，還要不時地提醒，某某站排里，某某把手放下。
這樣的話不知說了多少。
然后走出去，和他們一起玩，或看著他們玩，指導(dǎo)他們游戲的方法。
上課時光站隊(duì)就得訓(xùn)練好幾次。
就這樣，漸漸地下課我不再用時時地去看著了，隊(duì)伍也站得整整齊齊了。
孩子們不會做值日，我就每天不到六點(diǎn)半就來到學(xué)校，教他們干活，手把手，一次次地教，一次次地示范。
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
努力學(xué)習(xí)英語，以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式，給自己充電，為進(jìn)行雙語教學(xué)做好準(zhǔn)備。
積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，爭取三年之內(nèi)拿下本科。
我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，同時也幫助其他同志制作課件，上網(wǎng)查找資料等等。
積極撰寫教育教學(xué)論文，本學(xué)期有兩篇論文同時獲獎。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強(qiáng)主人翁意識和責(zé)任感。
5、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。
社會在發(fā)展，時代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。
作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。
我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。
讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
招投標(biāo)工作個人年終總結(jié)篇十七
時光流逝，轉(zhuǎn)眼年即將過去。回顧過往，感謝中心給我一個成長的平臺，讓我積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)；感謝領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)與關(guān)心，讓我在各方面得以鍛煉、能力得以提升；同時也感謝各位同事的幫助，讓我感受到了集體的溫暖與力量。
總之，年即將過去，在這一年里，我收獲了，包括成功，給我增加了信心，同時也包括失落，這也給我以經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我期待年，我將全心全意做好本職工作，為xxxxx事業(yè)貢獻(xiàn)自己最大的力量。
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