總結(jié)是在思考中尋找未來發(fā)展方向和目標的重要途徑。選擇適當?shù)目偨Y(jié)方法和框架，有助于我們將復雜的內(nèi)容整理出一個系統(tǒng)和有條理的結(jié)構(gòu)。在下方的總結(jié)范文中，作者通過自己的實際經(jīng)驗，分享了一些有關(guān)總結(jié)的心得和建議。
XX市城市管理工作總結(jié)篇一
根據(jù)市委張書記《在中國共產(chǎn)黨在xx市第十三屆委員會第三次全體（擴大）會議上的報告》講話精神，玉堂鎮(zhèn)結(jié)合實際，按照建設(shè)國際旅游城市要求，重點加強了出入城通道、環(huán)山旅游線、農(nóng)村散居院落、農(nóng)村集中安置小區(qū)等重點區(qū)域的環(huán)境綜合整治，現(xiàn)將玉堂鎮(zhèn)20xx年上半年環(huán)境治理工作開展情況及下半年工作思路匯報如下：
（一）加強集鎮(zhèn)環(huán)境治理，完善市政基礎(chǔ)設(shè)施。
1。清理雨污管網(wǎng)3000米;清理河道溝渠4000米，清運垃圾、雜物70余噸。
2。維修更換人行道彩磚760平方米;更換破損井蓋15個;改造下水笆55個;更換垃圾桶50個;安裝果屑箱200個。
3。取締露天燒烤、流動攤點25家，糾正越門經(jīng)營行為65起;收繳亂設(shè)置店招店牌17個;拆除led廣告11個;拆除亂搭亂建棚房6處;清除牛皮癬、小廣告210處;清理雜物、建筑垃圾等70余噸。
4。修剪綠化帶15000平方米;清理雜草、雜物、枯樹枝等10余噸;新建垃圾房3個，垃圾池3個。
（二）加強農(nóng)村散居院落、農(nóng)村集中居住區(qū)環(huán)境治理，進一步改善群眾生活條件。
1。組織村（社區(qū)）干部、黨員群眾代表參觀學習10次;召開小區(qū)、院落整治動員培訓會6次;發(fā)放環(huán)境治理宣傳資料10000余份，制作宣傳展板17個。
2。有序推進小區(qū)、院落環(huán)境整治。共清理房前屋后石塊、垃圾、建渣、雜物1800余噸;清理林園9800㎡，拆除彩條布、爛棚子、彩鋼棚22處;平整綠化空地16800㎡;鋪設(shè)水泥路面4200米;粉刷墻面1420㎡;新安裝分類收集果屑箱10個，垃圾桶40個。
（三）加強環(huán)山旅游線及出入城通道環(huán)境綜合治理，進一步提升環(huán)境整體形象。
1.鋪設(shè)寶瓶廣場及背街小巷瀝青路面1500平方米;鋪設(shè)環(huán)山旅游線輔道瀝青路面15600平方米。
2.拆除落地式廣告牌、導示牌、道旗廣告64個。
3.清理環(huán)山旅游線、s106線道路兩側(cè)雜物、垃圾900余噸。
4.拆除亂搭亂建看守棚、過渡房、遮陽棚87處。
5.新建、粉刷圍墻4300平方米，平整綠化空地場地12000平方米，覆蓋裸土1400平方米，工地打圍5000平方米，轉(zhuǎn)運建渣1350立方米。
（四）取得成效。
1.出入城通道亂堆亂放、亂搭亂建、亂設(shè)廣告現(xiàn)象明顯改善，環(huán)境秩序明顯提升。
2.各項管理制度建立，管理人員落實，基礎(chǔ)設(shè)施配套完善，群眾生活條件明顯改善。
（五）工作措施。
1.堅持“四個”為主，突出工作重點。一是總體工作目標以建設(shè)美麗和諧家園為主;二是總體工作取向以發(fā)揮群眾主體作用為主;三是總體工作要求以建立常態(tài)化管理機制為主;四是總體工作方法以落實網(wǎng)格化管理為主。
2.堅持“三落實”，突出責任到位。一是要落實領(lǐng)導責任，進一步明確鎮(zhèn)、村、院委會的領(lǐng)導責任，做到領(lǐng)導責任不脫節(jié)，層層有人抓。二是落實管理責任，進一步明確包片人員、村專管員、院委會的管理責任，做到管理責任不脫節(jié)，層層有人管。三是落實住戶責任，充分調(diào)動和發(fā)揮群眾主體作用，按照“誰受益、誰負擔”、“誰制污、誰治理”的原則，落實“自管區(qū)住戶自行治理、責任區(qū)分工治理、公共區(qū)投勞或付費共同治理”的責任措施，做到治理責任不脫節(jié)、落到底。
3.加強宣傳，充分發(fā)揮群眾主體作用，發(fā)動村組黨員干部、無職黨員、群眾主動參與。
4.結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，鳳岐村成立了獼猴桃產(chǎn)業(yè)協(xié)會;水泉村成立了農(nóng)家樂協(xié)會;龍鳳村成立財神文化協(xié)會，把農(nóng)家樂經(jīng)營戶和種植戶納入?yún)f(xié)會統(tǒng)一管理，把環(huán)境整治和產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機結(jié)合，實現(xiàn)環(huán)保、經(jīng)濟雙發(fā)展。
（一）統(tǒng)籌兼顧，科學治理。把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理與產(chǎn)業(yè)調(diào)整、經(jīng)濟發(fā)展、城鎮(zhèn)化建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、重點項目推進等有機結(jié)合起來，不斷增強環(huán)境綜合治理工作的科學性、針對性。
（二）拓展延伸，全域治理。堅持“三個延伸”，持續(xù)深化農(nóng)村散居院落、安置小區(qū)、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部和盲點死角環(huán)境治理，實現(xiàn)環(huán)境治理全域覆蓋。
（三）因地制宜，分類治理。根據(jù)場鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、項目工地的不同實際，因地制宜，分類別、分層次、分步驟、有重點地實施環(huán)境治理。
（四）協(xié)調(diào)配合，聯(lián)動治理。提升環(huán)境治理標準、深度，整合企事業(yè)單位、村（社區(qū)）干部、群眾、自愿者、退休職工等多方力量，強化“黨政主導、部門協(xié)同、齊抓共管”的聯(lián)動格局，推進環(huán)境治理工作的制度化、常態(tài)化、精細化。
XX市城市管理工作總結(jié)篇二
2015年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，高舉鄧小平理論偉大旗臶，堅持科學發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務實、真抓實干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項工作任務，先將如下：
一、突出重點，強化治理，深入開展城市管理綜合整治行動
（一）積極開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。
一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點，共整治占道攤點20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進行整改；清理破損布標廣告130余條；清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅持每天8:00-10：00、21:00-23：00進行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達3000余平方米，有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風”12345”熱線問題及時處理,處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊,全年共處理49宗,營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。
（二）環(huán)衛(wèi)工作扎實有效，成效顯著。
認真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸；組織中小學生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進行清理，共清除垃圾9.6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責劃分分派給各責任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進行交接管理。同時，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)臵果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
（三）堅決執(zhí)行”城市管理年”活動,積極穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。
群體性的事件發(fā)生，有力地維護了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。
（四）進一步強化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。
在區(qū)實施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的方案后，創(chuàng)建工作進入實施階段。圍繞這一目標，一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進行申報，確需在禁止施工時限（夜間10：00—凌晨6：00）內(nèi)施工的單位，必須到環(huán)保部門進行審批，而且施工時間不能超過夜間12：00，并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯(lián)合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響。二是加強城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認真落實環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前臵規(guī)定，為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝臵進行整改，達標排放，并在年審時安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續(xù)推進城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約63.84萬株，其中喬木約5.03萬棵，灌木約24.74萬株，花卉約36.2521萬株；種植草坪約4.2萬平方米；安裝炭化木鳥窩400多個。四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉10余種，共計8萬余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴格執(zhí)行對新、改、擴建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家，無應批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
（五）加強了文化市場執(zhí)法檢查工作。
一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營責任書》，每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起，均已責令當場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當場銷毀30余份；沒收盜版音像制品2500余張；沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、內(nèi)容不健康的漫畫書143本；當場改正消防隱患37處，下發(fā)限期責改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設(shè)臵
賭博
的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰。（六）深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導市民文明飼養(yǎng)。
月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
2.為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們積極與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展情況，通過協(xié)會引導養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進一步完善有關(guān)的管理機制。
（七）加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。
堅持教育優(yōu)先，精心組織城-管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動，通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識。同時，建立健全城市管理義務監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強市民參與城市管理、維護城市形象的積極性和主動性。此外，通過法治進社區(qū)普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，積極與居民們進行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實提高城市管理工作的民主性、科學性和社會性。
（八）數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。
2015年底，我區(qū)啟動了城市管理（應急）指揮中心。2015年我區(qū)進一步完善了城區(qū)管理（應急）指揮工作機制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強了對城市管理長效機制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢2041起，業(yè)務案件624起，及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點難點問題。數(shù)字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學化。
（九）采取錯時工作制，加大城-管依法治理工作力度
結(jié)合工作實際，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度，實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配，執(zhí)法任務跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際情況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時段上，從每天早上8點到晚上23點，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳（非法定節(jié)佳日）等場所接納未成年人等違法行為進行查處。通過以上措施，實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時，進一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。
2015年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標任務，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規(guī)范各類違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發(fā)責令改正通知書140余份，辦結(jié)整改率達100%，為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。
2015年，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實工作，取得了一定的成效。但隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機關(guān)效能建設(shè)長效機制需要進一步建立和完善，基層組織作用還有待進一步發(fā)揮；二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等。 針對上述存在的問題，我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作，認真加以解決。
2015年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領(lǐng)導和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領(lǐng)導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變思想
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城-管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業(yè)務培訓等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城-管執(zhí)法為人民，城-管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創(chuàng)”工作。
2015年是我們旬陽城-管人難忘的，更是旬陽城-管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城-管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城-管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。
1。切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。
積極響應大隊部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運作模式，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點 ，工作要求，逐步實現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)?；?，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。
三、抓住機遇，切實加強隊伍建設(shè)。
著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。
第一，注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎(chǔ)上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
1。 按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2。 用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3。 以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細致，稍顯急躁。
城市管理工作通報
2015年，鳳凰山街道對轄區(qū)面積約1262612平方米進行清掃整治，其中包括主次干道5條和背街小巷36條、開放式小區(qū)73個，平均每月清理雜物1400車次，全年共清運生活垃圾8300余噸（不含建筑垃圾）。
野廣告清理。主要對小區(qū)和主次干道的墻體、電線桿、公交站點、路邊路牙張貼(涂寫、印制)小廣告的現(xiàn)象進行整治，采用疏堵結(jié)合的方式，對違規(guī)的小廣告進行清除，并在小區(qū)、市場開設(shè)12塊《便民宣傳欄》，引導方便市民的小廣告到《便民宣傳欄》發(fā)布。截止全年已耗費涂料600余桶，每月清理清洗野廣告1000多處。
為共同營造整潔優(yōu)美、文明有序的市容環(huán)境，在此呼吁：廣大居民實行定時定點投放垃圾。早上：5：30－8：30、下午：17：30－20：30，非收集時段由兩名環(huán)衛(wèi)工人騎著保潔三輪車巡回保潔，保證不在投放時段的零星垃圾有人收集，隨產(chǎn)隨清，避免垃圾出現(xiàn)二次污染。眾多商家嚴格落實“門前三包”責任制。
2015年鳳凰山街道通過擴大宣傳、加強綜合整治、開展主動服務等措施，轄區(qū)治安面貌發(fā)生了明顯的變化，按派出所統(tǒng)計至2015年12月20日止，鳳凰山派出所出警量共10416起，同比下降16.49%，其中刑事案件發(fā)生案件1045起，同比下降9.4%，“兩搶”案件共30起，同比下降33.4%，“盜竊”案件共677起，同比下降3.3%，案件的大幅下降，顯示鳳凰山街道、派出所打擊防范違法犯罪能力顯著提高，群眾安全感、幸福感逐漸增強，初步構(gòu)建起立體化治安防控體系，有效提升了社會治理水平，我街道的綜治平安工作取得了一定的成效，轄區(qū)保持繁榮穩(wěn)定。
XX市城市管理工作總結(jié)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我局堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大及***二中、三中、四中、五中***精神，緊緊圍繞縣委、縣政府各項中心工作任務，以爭創(chuàng)全國文明城市和國家衛(wèi)生縣城復審為契機，認真開展“兩違”治理、市容秩序綜合整治、環(huán)境衛(wèi)生綜合管理等工作，城市管理水平得到進一步提升，人居環(huán)境得到進一步優(yōu)化。
一、全面加強黨的基層組織建設(shè)。
（一）黨組帶頭落實黨建工作責任，以黨建促業(yè)務工作開展。
2021年初，局黨組對黨建工作進行專題研究，對全年全面從嚴治黨、意識形態(tài)、黨建工作要點、理論學習計劃、黨風廉政建設(shè)工作要點等工作進行部署。每月按要求開展黨組理論中心組學習，深入學習************在xx學習教育動員大會、全國脫貧攻堅總結(jié)表彰大會、2021年全國兩會、慶祝中國******成立xx周年大會等系列講話精神、以黨建促業(yè)務開展，開展城市管理工作研討，推動我縣城市管理工作順利開展。
（二）加強黨支部建設(shè)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
一是嚴格黨支部組織生活，堅持“三會一課”制度，嚴格落實“主題黨日”、民主評議制度等。二是加強黨建引領(lǐng)，扎實推進黨支部標準化規(guī)范化建設(shè)。三是成立非公企業(yè)黨支部。2021年4月成立廣西御卓環(huán)保科技有限公司xx分公司支部，不斷增強非公黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力。
（三）深入開展xx學習教育。
根據(jù)黨***要求在全黨開展xx學習教育的決定，按照自治區(qū)、市、縣xx學習教育安排部署，深入開展xx學習教育，嚴格落實縣委xx學習教育工作任務安排表，認真開展各項學習任務和活動。通過開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識。
當前隱藏內(nèi)容免費查看大家答”“紅色歌曲大家唱”、重溫入黨誓詞等活動，組織黨員干部到縣人民公園烈士墓紀念園、寨沙鎮(zhèn)板里屯愛國教育基地、******廣西壯族自治區(qū)工委歷史博物館、******廣西壯族自治區(qū)工委舊址等開展現(xiàn)場教學活動，提高黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情，筑牢為民服務的初心。
二、推進黨風廉政建設(shè)。
局黨組堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹全面從嚴治黨方針，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。把黨風廉政建設(shè)擺在突出位置，堅定不移地推進局黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作，把黨風廉政建設(shè)與業(yè)務工作同研究、同部署、同檢查、同考核，局班子成員嚴格履行“一崗雙責”，著力加強對分管領(lǐng)域干部職工的教育管理，強化源頭管控，從嚴正風肅紀，為城管執(zhí)法工作高效有序開展提供堅強的紀律和作風保障，實現(xiàn)黨風廉政建設(shè)和城市管理執(zhí)法工作雙提升。采取通報典型案件，警示教育會、警示教育現(xiàn)場觀摩等形式，以案釋紀，以案明紀。全年共通報學習案例10余次，領(lǐng)導干部講廉政黨課4次，組織干部職工到廉政廣場、秀水村廉政教育基地等開展現(xiàn)場教學活動。
三、狠抓干部隊伍建設(shè)。
一是優(yōu)化干部隊伍。今年我單位通過公開招聘聘用控制數(shù)3名，調(diào)動實名編2名，5名新進人員均為大學本科學歷，年齡均為35歲以下，并對新進人員進行崗前培訓，優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，提升解決實際問題的能力。二是組織全體執(zhí)法人員開展“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風、樹形象”隊列會操、崗位大練兵活動。通過軍事隊列訓練和警棍盾牌器械的使用，培養(yǎng)執(zhí)法人員良好的精神風貌和嚴明的紀律意識，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，提升執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。三是做好執(zhí)法檢查工作，增強監(jiān)督實效。制定《2021年度xx縣城市管理行政執(zhí)法督察和績效考評工作方案（試行）》，并按照方案開展行政執(zhí)法督查，全力推動城市管理隊伍高質(zhì)量發(fā)展。四是積極推選干部跟班學習，提高干部干事能力。今年5月、10月分別向縣委巡察辦推選1名干部跟班學習3個月，通過長時間實地學習，提高干部干事能力。
四、全面開展“兩違”治理工作。
2021年，在縣委縣政府領(lǐng)導下，繼續(xù)深入開展“颶風行動”，深入開展違法建設(shè)排查整治工作，大力清理整治縣、鄉(xiāng)違法建設(shè)。一是以十里亭、住宅小區(qū)為重點，嚴厲打擊私搭亂建行為，有力地推動“兩違”建筑的拆除工作，遏制“兩違”的滋生蔓延。截至目前，共組織參加監(jiān)督性施工24次人次，共查處違法建設(shè)案件151起，查處違法建筑面積134050.34平方米，立案86起，作出行政處罰決定49起。共拆除面積88000.16平方米，其中強制拆除違法建筑5起，拆除面積5243.28平方米，動員當事人自行拆除違法建筑42起，拆除面積82756.88平方米。二是配合縣自然資源和規(guī)劃局負責縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)衛(wèi)片圖斑的外業(yè)核查、合法性判定、證據(jù)材料舉證、查處和整改復耕等工作，協(xié)助開展查處20處，面積132000余平方米。
五、持續(xù)推進市容秩序綜合整治。
（一）加強城市亂象整治力度。
一是突出重點，分類整治。靈活采取車輛巡查、定人定崗、專項突擊整治等方式，對縣城區(qū)內(nèi)存在的占道經(jīng)營、流動攤點等各類影響市容市貌的問題進行全面整治。二是錯時執(zhí)法，強化管控。采取錯時執(zhí)勤、聯(lián)動執(zhí)法、定人定崗等措施，上下聯(lián)動強化管控，進一步構(gòu)建長效治理機制，鞏固成果。對群眾投訴的問題及時處理，取締嚴重違規(guī)占道流動攤點等違規(guī)行為，有效改善市容環(huán)境。三是教育引導，齊抓共管。在整治過程中，執(zhí)法隊員采取“宣傳引導，教育說服”相結(jié)合的方式，對經(jīng)營者、流動小販和群眾進行法律法規(guī)的宣傳，教育引導其理解、支持、配合和參與市容環(huán)境秩序綜合治理工作，切實營造良好的社會氛圍。截至目前，共發(fā)放宣傳資料1000余份，市容類行政處罰案件466起，處罰金額20.055萬元；市政設(shè)施類案件2起，處罰金額1.4萬元；燃氣類3起，處罰金額8.3萬元，園林綠化類1起，處罰金額0.2萬元。
（二）開展揚塵污染整治工作。
一是摸底排查到位。對規(guī)劃區(qū)內(nèi)工業(yè)揚塵、裸露土地揚塵、建筑工地揚塵、道路交通揚塵污染開展摸底排查工作，做到有的放矢，準確、有效地對揚塵污染產(chǎn)生源進行監(jiān)管。二是組織開展專項督查行動，對重點監(jiān)管項目開展現(xiàn)場督查工作。要求揚塵防治設(shè)施落實不到位的工地、企業(yè)限期整改，對整改落實情況不到位的施工工地發(fā)出停工通知書，通過揚塵專項污染整治工作有效改善縣城空氣質(zhì)量。??三是嚴管渣土運輸，從源頭防控揚塵污染。持續(xù)開展“白加黑”模式，與交警部門聯(lián)合執(zhí)法，持續(xù)對違規(guī)渣土車輛實現(xiàn)從源頭嚴治。在污染多發(fā)點進行設(shè)卡，檢查過往渣土車輛是否存在無證運輸、篷布未遮蓋密閉、沿途撒漏等違法行為。截至目前，共攔檢相關(guān)車輛312余輛，共查處渣土執(zhí)法類一般案件16起，共計處罰金額20.5741萬元；其中輪胎帶泥案件10起，處罰金額4.0741萬元；揚塵污染1起，處罰金額0.06萬元；隨意傾倒建筑垃圾案件5起，處罰金額16.5萬元。
（三）加強“野廣告”治理。
一是大力整治戶外廣告。對主要街道的大型廣告、門店招牌、落地燈箱進行專項整治，拆除不規(guī)范及缺損、破舊等有礙市容的廣告，共拆除不規(guī)范的大型墻體廣告12塊，拆除布幅商業(yè)廣告400余條，拆除私自懸掛彩條、橫幅500余條。二是有效治理城市小廣告。針對市區(qū)亂貼亂畫、亂噴亂涂的小廣告，采取多項措施進行治理，累計清理紙質(zhì)、手寫噴繪小廣告6000余處，作出案件處罰8起。
六、加強數(shù)字化城市管理工作。
2021年至今，我局在數(shù)字化城市管理系統(tǒng)共處理占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、跨檻經(jīng)營、流動攤點、戶外廣告等案件共5963起，案件類別覆蓋達??50個小類。依據(jù)數(shù)據(jù)綜合分析，數(shù)字化管理平臺每月平均立案600起以上，完成率達100％，處結(jié)率達100％，案件合格率達90％以上。
七、做好法律法規(guī)宣傳及執(zhí)法監(jiān)管工作。
（一）規(guī)范執(zhí)法，嚴把案件質(zhì)量關(guān)。
一是根據(jù)一線執(zhí)法工作實際，不斷規(guī)范執(zhí)法文書的制作，提高執(zhí)法質(zhì)量。二是強化法制審核制度落實，促進執(zhí)法規(guī)范公正。2021年至今，共審核行政處罰案件156件，其中撤銷處罰案件3件，指導處理疑難、復雜案件65件。
（二）做好行政案件的復議和應訴工作。
行政復議和應訴工作正常有序開展。截至目前，我局共接到復議案件2件，其中1件當事人自愿撤回復議申請，行政復議終止；1件已作出維持原處罰決定的復議決定。接到訴訟案件17件，其中已作出判決或裁定案件8件，已申請中止案件1件，未作出判決案件9件。
（三）做好政府信息公開，嚴格實施執(zhí)法公示。
嚴格按照“三項制度”工作要求，對已公示的執(zhí)法內(nèi)容、權(quán)責清單、自由裁量基準等實行動態(tài)調(diào)整。同時做好事后公示，據(jù)職能劃轉(zhuǎn)，我局行政許可自2021年4月起轉(zhuǎn)由縣行政審批局主動將行政許可進行審批公示，我局對行政處罰信息進行歸集，并通過政府網(wǎng)站、國家信用信息公示系統(tǒng)等途徑向社會公開，接受群眾監(jiān)督，推動執(zhí)法公示制度的落實。2021年至今，共公示行政處罰案件156件。
（四）積極推進落實學法用法工作，營造良好法治環(huán)境。
堅持“誰執(zhí)法誰普法、誰服務誰普法、誰主管誰負責”的原則，認真履行普法責任。一是以“319城市管理日”、“法治惠民行”等主題宣傳活動為契機，積極開展城市管理法律法規(guī)知識的宣傳工作。2021年至今，共開展法制宣傳活動7次，發(fā)放各類宣傳資料2000余份，放置宣傳展板7塊、橫幅15條。二是加強全體執(zhí)法人員的法律意識、紀律觀念以及依法行政能力，開展執(zhí)法業(yè)務培訓6期，進一步強化領(lǐng)導干部及執(zhí)法隊員法治思維能力，切實提高行政執(zhí)法和服務水平。
八、加強環(huán)境衛(wèi)生綜合管理。
（一）加強道路清掃保潔、垃圾清運工作。
一是督促縣城環(huán)衛(wèi)工作承包方廣西御卓環(huán)?？萍加邢薰荆ê喎Q御卓公司）細化道路保潔方案，合理調(diào)配人員、車輛，優(yōu)化道路清掃、灑水作業(yè)方式和時間，對縣城的重點路段加大保潔力度。二是利用霧炮抑塵車對縣城主次干道進行無縫隙、無死角道路抑塵作業(yè)，有效降低揚塵污染。三是積極開展“愛國衛(wèi)生月”活動，對主次干道、背街小巷、責任區(qū)等重點公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行整治，共清理死角1000余處。四是做好生活垃圾清運工作。嚴格要求御卓公司認真執(zhí)行上門收集生活垃圾制度，負責做好縣城3.5萬戶上門收垃圾工作，做到不漏樓、不漏戶，垃圾運輸過程中做到密閉式運輸，避免二次污染。共收集清運生活垃圾33586.241噸，共收取生活垃圾處理費336萬元。五是積極投放分類容器。以爭創(chuàng)全國文明城市為契機，對縣城區(qū)域所有老式垃圾桶全部粘貼“可回收”“不可回收”標識。同時，投入45萬元購買452個垃圾桶，并對破損垃圾桶更換為分類式垃圾桶。
（二）加強公廁管理。
督促御卓公司加強對7座公廁（水塔街、長牯嶺人民公園、xx山、文化廣場、金鹿小廣場、桂花園、鹿新路中轉(zhuǎn)站公廁）的管理工作。嚴格按照“定人管理、定時清掃、定時消殺”的要求，每日進行不少于6次的保潔工作，公廁環(huán)境衛(wèi)生做到無蠅蚊、無雜物、無異味。同時，做好公廁設(shè)施設(shè)備的日常修繕工作，確保公廁正常使用。
（三）做好生活垃圾無害化處置工作。
2021年以來，縣城垃圾填埋場共填埋生活垃圾33586.241噸，生活垃圾無害化處理率達100％。處理滲濾液56462.9立方米，外排尾水水質(zhì)均達到《生活垃圾填埋污染控制標準》（gb16889－1997）和《污水綜合排放標準》（gb8978－1996）的一級標準要求。
一是采取“邊設(shè)計邊施工”的模式進行垃圾場應急搶修。目前，未填埋庫底區(qū)域已全部修復完成，已填埋區(qū)已修復8個滲漏點，剩下8個滲漏點預計于2021年12月底前完成應急修復工作。二是做好滲濾液應急處理工作。垃圾場運營方廣西華都宇創(chuàng)環(huán)?？萍加邢薰局贫ā?00噸／天垃圾滲濾液應急處理工程設(shè)計方案》。針對大雨、暴雨天氣，調(diào)節(jié)池滲濾液超過1萬立方米時則啟用一套日處理水量300立方米兩級碟管式反滲透（dtro）應急處理系統(tǒng)，為應急搶修工程排除安全隱患。三是加大監(jiān)管力度。局領(lǐng)導定期到垃圾場檢查整改工作情況，實時跟進修復工作，確保應急搶修工程按時按質(zhì)按量完工。同時要求科力監(jiān)理公司做好垃圾場應急搶修全程監(jiān)理和現(xiàn)場施工技術(shù)指導工作，確保應急搶修工作安全有序推進。
（四）扎實做好垃圾中轉(zhuǎn)站管理工作。
加強垃圾中轉(zhuǎn)站管理和設(shè)施設(shè)備維護，督促御卓公司安排專人負責，明確職責，制度上墻，每日消殺除臭，做到垃圾日產(chǎn)日清。同時，在縣城五里亭投資80萬元新建的垃圾中轉(zhuǎn)站（日處理50噸）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成，預計年底前投入使用，提高垃圾中轉(zhuǎn)效率。
（五）積極推進垃圾處理設(shè)施項目建設(shè)。
一是生活垃圾焚燒發(fā)電項目于2021年4月已全面進入施工階段，預計2022年4月實現(xiàn)點火焚燒垃圾。二是2021年4月已印發(fā)《xx縣餐廚廢棄物收集、運輸及處置一體化工作實施方案》。10月11日，已獲得餐廚廢棄物清運、處置項目特許經(jīng)營權(quán)，餐廚垃圾處理中心選址已初步確定，預計2022年12月建成餐廚垃圾處理中心并投入使用。
九、做好信訪工作。
我局始終以維護訴求人的合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定為理念，以群眾反映的熱點、難點問題為切入點，及時解決群眾的實際問題。2021年，共處理政府熱線201起，縣信訪局轉(zhuǎn)辦信訪事項2起，辦結(jié)率均為100％。
十、落實新冠病毒疫情防控工作。
根據(jù)縣疫情防控辦要求，嚴格落實疫情防控常態(tài)化管理工作，加強新冠病毒疫苗接種工作。截至目前，第一、第二劑疫苗除禁忌外接種率為100％，第三劑加強免疫疫苗正在有序推進中。
十一、巡察整改情況。
針對縣委第三巡察組反饋的10個具體問題、23個具體表現(xiàn)，局黨組按照巡察整改明確的時間表和任務表，制定整改方案，通過強化責任、細化措施，壓力層層傳導，責任層層落實，確保整改工作落到實處。一是嚴格落實“三會一課”和意識形態(tài)工作責任制；二是制定完善車輛管理、干部選拔任用等12項制度，不斷加強單位內(nèi)部管理和干部隊伍建設(shè)；三是聚焦主責主業(yè)，制定《xx縣餐廚廢棄物收集、運輸及處置化工作實施方案》等全縣性城市管理規(guī)范性文件，大力開展市容秩序整治、清理整治違法建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生綜合管理等工作，城市管理精細化水平不斷提高。
十二、加強城市管理宣傳工作。
通過xx電視臺、xx視點、xx政府網(wǎng)、微信公眾號、發(fā)放宣傳單等多種形式向群眾宣傳《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《廣西壯族自治區(qū)實施〈城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例〉辦法》等法律法規(guī)，宣傳拆除違法建設(shè)、整治車輛撒漏、開展市容秩序整治、校園周邊整治、環(huán)境衛(wèi)生整治、垃圾分類等相關(guān)內(nèi)容，提高群眾的法律意識和思想意識，讓群眾理解、支持和配合我縣城市管理工作。2021年至今，《廣西城管》上稿2篇，《柳州城管》上稿41篇，《我愛xx》上稿8篇，《中國xx》上稿37篇。
十三、存在的問題和困難。
（一）城市綜合治理工作有待提高。對部分屢教不改的門面、攤點經(jīng)營戶，督查管理工作存在疏忽，處罰措施不夠堅強有力，造成長效管理的措施不到位，城市綜合整治管理存在時緊時松現(xiàn)象，難點問題整治有待突破，市容市貌管理有待加強。
（二）生活垃圾場應急搶修工程難度大。應急工程需找有相應資質(zhì)公司才能修復地質(zhì)災害，還需做好預算、設(shè)計、申請資金等步驟，耗時長，難度大，費用高，項目資金撥付慢。同時，雨季庫區(qū)易積水，阻礙垃圾場應急搶修工作，影響施工進度。
（三）垃圾分類工作有待加強。一是居民垃圾分類意識不強。普遍缺乏環(huán)保理念，無法界定垃圾具體類別，不重視垃圾分類工作，將可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾等混裝到生活垃圾進行處理。二是垃圾分類宣傳力度不夠。目前垃圾分類工作宣傳辦法不多，未能結(jié)合我縣公益廣告、抖音、政府部門微信公眾號及官網(wǎng)等形式宣傳，居民知曉率不高。
十四、2022年的工作計劃。
2022年，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署，努力增強城市管理綜合執(zhí)法工作的針對性和實效性，構(gòu)建起發(fā)現(xiàn)及時、處置迅速、全面高效的管理機制。
（一）加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。一是開展軍事化訓練，進一步增強執(zhí)法人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，致力打造一支講政治、敢擔當、重實干、樂奉獻的新時代城管隊伍。二是加強執(zhí)法人員學法用法培訓力度，進一步提升執(zhí)法人員辦案水平，提高案件辦理質(zhì)量。三是持續(xù)開展執(zhí)法監(jiān)督工作。每月局督查組定期不定期開展執(zhí)法督查一次，并以督查結(jié)果作為參考，運用到執(zhí)法人員的平時考核和年度考核中。
（二）實施巡查控管網(wǎng)格化管理，加大拆違力度。按照“無縫隙、全覆蓋”的原則，實行網(wǎng)格化管理，落實巡查控管方案，增加巡查頻次和執(zhí)法力度，確保在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并制止查處違法建設(shè)，遏制違法建設(shè)蔓延勢頭。加強重大項目區(qū)域內(nèi)及各小區(qū)內(nèi)的違法建設(shè)拆除工作，進一步健全完善大規(guī)模拆違工作機制，對阻礙工程進度、影響社會和諧的違法建設(shè)進行依法拆除。
（三）加大市容環(huán)境綜合整治力度。繼續(xù)實行精細化管理，建立長效、規(guī)范、科學的城市管理機制。確?？h城主次干道、人流密集區(qū)、學校門口、商場門前以及居民集中區(qū)等無違章占道經(jīng)營攤點。
（四）做好生活垃圾填埋場安全隱患排查工作。督促運營公司進一步完善生活垃圾填埋場長效管理機制，消除安全隱患。做好滲濾液處理車間的全面升級改造工作，提升滲濾液處理能力。同時做好招投標，重新引進第三方運營公司代管垃圾場工作。
（五）扎實推進垃圾處理設(shè)施項目建設(shè)。加快推進生活垃圾焚燒發(fā)電項目、餐廚垃圾資源化利用和無害化處理工程項目建設(shè)，轉(zhuǎn)變生活垃圾處理方式，實現(xiàn)垃圾分類處理。力爭2022年4月實現(xiàn)生活垃圾焚燒發(fā)電項目點火焚燒垃圾，??12月建成餐廚垃圾處理中心。
（六）有序開展垃圾分類工作。加大垃圾分類宣傳力度，完善《xx縣生活垃圾分類實施方案》?？茖W謀劃，建立健全部門緊密協(xié)作機制，探索建立政府、市場和社會多方合作的工作模式，通力協(xié)作配合；及時在小區(qū)、學校、企業(yè)、機關(guān)、公共機構(gòu)等開展生活垃圾分類定時定點投放試點工作，積極推動生活垃圾分類各項工作。
XX市城市管理工作總結(jié)篇四
2021年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我局堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大及***二中、三中、四中、五中***精神，緊緊圍繞縣委、縣政府各項中心工作任務，以爭創(chuàng)全國文明城市和國家衛(wèi)生縣城復審為契機，認真開展“兩違”治理、市容秩序綜合整治、環(huán)境衛(wèi)生綜合管理等工作，城市管理水平得到進一步提升，人居環(huán)境得到進一步優(yōu)化。
一、全面加強黨的基層組織建設(shè)。
（一）黨組帶頭落實。
黨建。
工作責任，以黨建促業(yè)務工作開展。
2021年初，局黨組對黨建工作進行專題研究，對全年全面從嚴治黨、意識形態(tài)、黨建工作要點、理論學習計劃、黨風廉政建設(shè)工作要點等工作進行部署。每月按要求開展黨組理論中心組學習，深入學習************在xx學習教育動員大會、全國脫貧攻堅總結(jié)表彰大會、2021年全國兩會、慶祝中國******成立xx周年大會等系列講話精神、以黨建促業(yè)務開展，開展城市管理工作研討，推動我縣城市管理工作順利開展。
（二）加強黨支部建設(shè)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
一是嚴格黨支部組織生活，堅持“三會一課”制度，嚴格落實“主題黨日”、民主評議制度等。二是加強黨建引領(lǐng)，扎實推進黨支部標準化規(guī)范化建設(shè)。三是成立非公企業(yè)黨支部。2021年4月成立廣西御卓環(huán)?？萍加邢薰緓x分公司支部，不斷增強非公黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力。
（三）深入開展xx學習教育。
根據(jù)黨***要求在全黨開展xx學習教育的決定，按照自治區(qū)、市、縣xx學習教育安排部署，深入開展xx學習教育，嚴格落實縣委xx學習教育工作任務安排表，認真開展各項學習任務和活動。通過開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識當前隱藏內(nèi)容免費查看大家答”“紅色歌曲大家唱”、重溫入黨誓詞等活動，組織黨員干部到縣人民公園烈士墓紀念園、寨沙鎮(zhèn)板里屯愛國教育基地、******廣西壯族自治區(qū)工委歷史博物館、******廣西壯族自治區(qū)工委舊址等開展現(xiàn)場教學活動，提高黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情，筑牢為民服務的初心。
二、推進黨風廉政建設(shè)。
4次，組織干部職工到廉政廣場、秀水村廉政教育基地等開展現(xiàn)場教學活動。
三、狠抓干部隊伍建設(shè)。
提高干部干事能力。今年5月、10月分別向縣委巡察辦推選1名干部跟班學習3個月通過長時間實地學習提高干部干事能力。
四、全面開展“兩違”治理工作。
2021年，在縣委縣政府領(lǐng)導下，繼續(xù)深入開展“颶風行動”，深入開展違法建設(shè)排查整治工作，大力清理整治縣、鄉(xiāng)違法建設(shè)。一是以十里亭、住宅小區(qū)為重點，嚴厲打擊私搭亂建行為，有力地推動“兩違”建筑的拆除工作，遏制“兩違”的滋生蔓延。截至目前，共組織參加監(jiān)督性施工24次人次，共查處違法建設(shè)案件151起，查處違法建筑面積134050.34平方米，立案86起，作出行政處罰決定49起。共拆除面積88000.16平方米，其中強制拆除違法建筑5起，拆除面積5243.28平方米，動員當事人自行拆除違法建筑42起，拆除面積82756.88平方米。二是配合縣自然資源和規(guī)劃局負責縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)衛(wèi)片圖斑的外業(yè)核查、合法性判定、證據(jù)材料舉證、查處和整改復耕等工作，協(xié)助開展查處20處，面積132000余平方米。
五、持續(xù)推進市容秩序綜合整治。
（一）加強城市亂象整治力度。
一是突出重點，分類整治。靈活采取車輛巡查、定人定崗、專項突擊整治等方式，對縣城區(qū)內(nèi)存在的占道經(jīng)營、流動攤點等各類影響市容市貌的問題進行全面整治。二是錯時執(zhí)法，強化管控。采取錯時執(zhí)勤、聯(lián)動執(zhí)法、定人定崗等措施，上下聯(lián)動強化管控，進一步構(gòu)建長效治理機制，鞏固成果。對群眾投訴的問題及時處理，取締嚴重違規(guī)占道流動攤點等違規(guī)行為，有效改善市容環(huán)境。三是教育引導，齊抓共管。在整治過程中，執(zhí)法隊員采取“宣傳引導，教育說服”相結(jié)合的方式，對經(jīng)營者、流動小販和群眾進行法律法規(guī)的宣傳，教育引導其理解、支持、配合和參與市容環(huán)境秩序綜合治理工作，切實營造良好的社會氛圍。截至目前，共發(fā)放宣傳資料1000余份，市容類行政處罰案件466起，處罰金額20.055萬元；市政設(shè)施類案件2起，處罰金額1.4萬元；燃氣類3起，處罰金額8.3萬元，園林綠化類1起，處罰金額0.2萬元。
（二）開展揚塵污染整治工作。
一是摸底排查到位。對規(guī)劃區(qū)內(nèi)工業(yè)揚塵、裸露土地揚塵、建筑工地揚塵、道路交通揚塵污染開展摸底排查工作，做到有的放矢，準確、有效地對揚塵污染產(chǎn)生源進行監(jiān)管。二是組織開展專項督查行動，對重點監(jiān)管項目開展現(xiàn)場督查工作。要求揚塵防治設(shè)施落實不到位的工地、企業(yè)限期整改，對整改落實情況不到位的施工工地發(fā)出停工通知書，通過揚塵專項污染整治工作有效改善縣城空氣質(zhì)量。??三是嚴管渣土運輸，從源頭防控揚塵污染。持續(xù)開展“白加黑”模式，與交警部門聯(lián)合執(zhí)法，持續(xù)對違規(guī)渣土車輛實現(xiàn)從源頭嚴治。在污染多發(fā)點進行設(shè)卡，檢查過往渣土車輛是否存在無證運輸、篷布未遮蓋密閉、沿途撒漏等違法行為。截至目前，共攔檢相關(guān)車輛312余輛，共查處渣土執(zhí)法類一般案件16起，共計處罰金額20.5741萬元；其中輪胎帶泥案件10起，處罰金額4.0741萬元；揚塵污染1起，處罰金額0.06萬元；隨意傾倒建筑垃圾案件5起，處罰金額16.5萬元。
（三）加強“野廣告”治理。
一是大力整治戶外廣告。對主要街道的大型廣告、門店招牌、落地燈箱進行專項整治，拆除不規(guī)范及缺損、破舊等有礙市容的廣告，共拆除不規(guī)范的大型墻體廣告12塊，拆除布幅商業(yè)廣告400余條，拆除私自懸掛彩條、橫幅500余條。二是有效治理城市小廣告。針對市區(qū)亂貼亂畫、亂噴亂涂的小廣告，采取多項措施進行治理，累計清理紙質(zhì)、手寫噴繪小廣告6000余處，作出案件處罰8起。
六、加強數(shù)字化城市管理工作。
2021年至今，我局在數(shù)字化城市管理系統(tǒng)共處理占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、跨檻經(jīng)營、流動攤點、戶外廣告等案件共5963起，案件類別覆蓋達??50個小類。依據(jù)數(shù)據(jù)綜合分析，數(shù)字化管理平臺每月平均立案600起以上，完成率達100％，處結(jié)率達100％，案件合格率達90％以上。
七、做好法律法規(guī)宣傳及執(zhí)法監(jiān)管工作。
（一）規(guī)范執(zhí)法，嚴把案件質(zhì)量關(guān)。
一是根據(jù)一線執(zhí)法工作實際，不斷規(guī)范執(zhí)法文書的制作，提高執(zhí)法質(zhì)量。二是強化法制審核制度落實，促進執(zhí)法規(guī)范公正。2021年至今，共審核行政處罰案件156件，其中撤銷處罰案件3件，指導處理疑難、復雜案件65件。
（二）做好行政案件的復議和應訴工作。
行政復議和應訴工作正常有序開展。截至目前，我局共接到復議案件2件，其中1件當事人自愿撤回復議申請，行政復議終止；1件已作出維持原處罰決定的復議決定。接到訴訟案件17件，其中已作出判決或裁定案件8件，已申請中止案件1件，未作出判決案件9件。
（三）做好政府信息公開，嚴格實施執(zhí)法公示。
嚴格按照“三項制度”工作要求，對已公示的執(zhí)法內(nèi)容、權(quán)責清單、自由裁量基準等實行動態(tài)調(diào)整。同時做好事后公示，據(jù)職能劃轉(zhuǎn)，我局行政許可自2021年4月起轉(zhuǎn)由縣行政審批局主動將行政許可進行審批公示，我局對行政處罰信息進行歸集，并通過政府網(wǎng)站、國家信用信息公示系統(tǒng)等途徑向社會公開，接受群眾監(jiān)督，推動執(zhí)法公示制度的落實。2021年至今，共公示行政處罰案件156件。
（四）積極推進落實學法用法工作，營造良好法治環(huán)境。
堅持“誰執(zhí)法誰普法、誰服務誰普法、誰主管誰負責”的原則，認真履行普法責任。一是以“319城市管理日”、“法治惠民行”等主題宣傳活動為契機，積極開展城市管理法律法規(guī)知識的宣傳工作。2021年至今，共開展法制宣傳活動7次，發(fā)放各類宣傳資料2000余份，放置宣傳展板7塊、橫幅15條。二是加強全體執(zhí)法人員的法律意識、紀律觀念以及依法行政能力，開展執(zhí)法業(yè)務培訓6期，進一步強化領(lǐng)導干部及執(zhí)法隊員法治思維能力，切實提高行政執(zhí)法和服務水平。
八、加強環(huán)境衛(wèi)生綜合管理。
（一）加強道路清掃保潔、垃圾清運工作。
一是督促縣城環(huán)衛(wèi)工作承包方廣西御卓環(huán)保科技有限公司（簡稱御卓公司）細化道路保潔方案，合理調(diào)配人員、車輛，優(yōu)化道路清掃、灑水作業(yè)方式和時間，對縣城的重點路段加大保潔力度。二是利用霧炮抑塵車對縣城主次干道進行無縫隙、無死角道路抑塵作業(yè)，有效降低揚塵污染。三是積極開展“愛國衛(wèi)生月”活動，對主次干道、背街小巷、責任區(qū)等重點公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行整治，共清理死角1000余處。四是做好生活垃圾清運工作。嚴格要求御卓公司認真執(zhí)行上門收集生活垃圾制度，負責做好縣城3.5萬戶上門收垃圾工作，做到不漏樓、不漏戶，垃圾運輸過程中做到密閉式運輸，避免二次污染。共收集清運生活垃圾33586.241噸，共收取生活垃圾處理費336萬元。五是積極投放分類容器。以爭創(chuàng)全國文明城市為契機，對縣城區(qū)域所有老式垃圾桶全部粘貼“可回收”“不可回收”標識。同時，投入45萬元購買452個垃圾桶，并對破損垃圾桶更換為分類式垃圾桶。
（二）加強公廁管理。
督促御卓公司加強對7座公廁（水塔街、長牯嶺人民公園、xx山、文化廣場、金鹿小廣場、桂花園、鹿新路中轉(zhuǎn)站公廁）的管理工作。嚴格按照“定人管理、定時清掃、定時消殺”的要求，每日進行不少于6次的保潔工作，公廁環(huán)境衛(wèi)生做到無蠅蚊、無雜物、無異味。同時，做好公廁設(shè)施設(shè)備的日常修繕工作，確保公廁正常使用。
（三）做好生活垃圾無害化處置工作。
2021年以來，縣城垃圾填埋場共填埋生活垃圾33586.241噸，生活垃圾無害化處理率達100％。處理滲濾液56462.9立方米，外排尾水水質(zhì)均達到《生活垃圾填埋污染控制標準》（gb16889－1997）和《污水綜合排放標準》（gb8978－1996）的一級標準要求。
一是采取“邊設(shè)計邊施工”的模式進行垃圾場應急搶修。目前，未填埋庫底區(qū)域已全部修復完成，已填埋區(qū)已修復8個滲漏點，剩下8個滲漏點預計于2021年12月底前完成應急修復工作。二是做好滲濾液應急處理工作。垃圾場運營方廣西華都宇創(chuàng)環(huán)?？萍加邢薰局贫ā?00噸／天垃圾滲濾液應急處理工程設(shè)計方案》。針對大雨、暴雨天氣，調(diào)節(jié)池滲濾液超過1萬立方米時則啟用一套日處理水量300立方米兩級碟管式反滲透（dtro）應急處理系統(tǒng)，為應急搶修工程排除安全隱患。三是加大監(jiān)管力度。局領(lǐng)導定期到垃圾場檢查整改工作情況，實時跟進修復工作，確保應急搶修工程按時按質(zhì)按量完工。同時要求科力監(jiān)理公司做好垃圾場應急搶修全程監(jiān)理和現(xiàn)場施工技術(shù)指導工作，確保應急搶修工作安全有序推進。
（四）扎實做好垃圾中轉(zhuǎn)站管理工作。
加強垃圾中轉(zhuǎn)站管理和設(shè)施設(shè)備維護，督促御卓公司安排專人負責，明確職責，制度上墻，每日消殺除臭，做到垃圾日產(chǎn)日清。同時，在縣城五里亭投資80萬元新建的垃圾中轉(zhuǎn)站（日處理50噸）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成，預計年底前投入使用，提高垃圾中轉(zhuǎn)效率。
（五）積極推進垃圾處理設(shè)施項目建設(shè)。
一是生活垃圾焚燒發(fā)電項目于2021年4月已全面進入施工階段，預計2022年4月實現(xiàn)點火焚燒垃圾。二是2021年4月已印發(fā)《xx縣餐廚廢棄物收集、運輸及處置一體化工作實施方案》。10月11日，已獲得餐廚廢棄物清運、處置項目特許經(jīng)營權(quán)，餐廚垃圾處理中心選址已初步確定，預計2022年12月建成餐廚垃圾處理中心并投入使用。
九、做好信訪工作。
我局始終以維護訴求人的合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定為理念，以群眾反映的熱點、難點問題為切入點，及時解決群眾的實際問題。2021年，共處理政府熱線201起，縣信訪局轉(zhuǎn)辦信訪事項2起，辦結(jié)率均為100％。
十、落實新冠病毒疫情防控工作。
根據(jù)縣疫情防控辦要求，嚴格落實疫情防控常態(tài)化管理工作，加強新冠病毒疫苗接種工作。截至目前，第一、第二劑疫苗除禁忌外接種率為100％，第三劑加強免疫疫苗正在有序推進中。
十一、巡察整改情況。
針對縣委第三巡察組反饋的10個具體問題、23個具體表現(xiàn)，局黨組按照巡察整改明確的時間表和任務表，制定整改方案，通過強化責任、細化措施，壓力層層傳導，責任層層落實，確保整改工作落到實處。一是嚴格落實“三會一課”和意識形態(tài)工作責任制；二是制定完善車輛管理、干部選拔任用等12項制度，不斷加強單位內(nèi)部管理和干部隊伍建設(shè)；三是聚焦主責主業(yè)，制定《xx縣餐廚廢棄物收集、運輸及處置化工作實施方案》等全縣性城市管理規(guī)范性文件，大力開展市容秩序整治、清理整治違法建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生綜合管理等工作，城市管理精細化水平不斷提高。
通過xx電視臺、xx視點、xx政府網(wǎng)、微信公眾號、發(fā)放宣傳單等多種形式向群眾宣傳《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《廣西壯族自治區(qū)實施〈城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例〉辦法》等法律法規(guī)，宣傳拆除違法建設(shè)、整治車輛撒漏、開展市容秩序整治、校園周邊整治、環(huán)境衛(wèi)生整治、垃圾分類等相關(guān)內(nèi)容，提高群眾的法律意識和思想意識，讓群眾理解、支持和配合我縣城市管理工作。2021年至今，《廣西城管》上稿2篇，《柳州城管》上稿41篇，《我愛xx》上稿8篇，《中國xx》上稿37篇。
十三、存在的問題和困難。
（一）城市綜合治理工作有待提高。對部分屢教不改的門面、攤點經(jīng)營戶，督查管理工作存在疏忽，處罰措施不夠堅強有力，造成長效管理的措施不到位，城市綜合整治管理存在時緊時松現(xiàn)象，難點問題整治有待突破，市容市貌管理有待加強。
（二）生活垃圾場應急搶修工程難度大。應急工程需找有相應資質(zhì)公司才能修復地質(zhì)災害，還需做好預算、設(shè)計、申請資金等步驟，耗時長，難度大，費用高，項目資金撥付慢。同時，雨季庫區(qū)易積水，阻礙垃圾場應急搶修工作，影響施工進度。
（三）垃圾分類工作有待加強。一是居民垃圾分類意識不強。普遍缺乏環(huán)保理念，無法界定垃圾具體類別，不重視垃圾分類工作，將可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾等混裝到生活垃圾進行處理。二是垃圾分類宣傳力度不夠。目前垃圾分類工作宣傳辦法不多，未能結(jié)合我縣公益廣告、抖音、政府部門微信公眾號及官網(wǎng)等形式宣傳，居民知曉率不高。
十四、2022年的。
工作計劃。
2022年，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署，努力增強城市管理綜合執(zhí)法工作的針對性和實效性，構(gòu)建起發(fā)現(xiàn)及時、處置迅速、全面高效的管理機制。
（一）加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。一是開展軍事化訓練，進一步增強執(zhí)法人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，致力打造一支講政治、敢擔當、重實干、樂奉獻的新時代城管隊伍。二是加強執(zhí)法人員學法用法培訓力度，進一步提升執(zhí)法人員辦案水平，提高案件辦理質(zhì)量。三是持續(xù)開展執(zhí)法監(jiān)督工作。每月局督查組定期不定期開展執(zhí)法督查一次，并以督查結(jié)果作為參考，運用到執(zhí)法人員的平時考核和年度考核中。
（二）實施巡查控管網(wǎng)格化管理，加大拆違力度。按照“無縫隙、全覆蓋”的原則，實行網(wǎng)格化管理，落實巡查控管方案，增加巡查頻次和執(zhí)法力度，確保在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并制止查處違法建設(shè)，遏制違法建設(shè)蔓延勢頭。加強重大項目區(qū)域內(nèi)及各小區(qū)內(nèi)的違法建設(shè)拆除工作，進一步健全完善大規(guī)模拆違工作機制，對阻礙工程進度、影響社會和諧的違法建設(shè)進行依法拆除。
（三）加大市容環(huán)境綜合整治力度。繼續(xù)實行精細化管理，建立長效、規(guī)范、科學的城市管理機制。確保縣城主次干道、人流密集區(qū)、學校門口、商場門前以及居民集中區(qū)等無違章占道經(jīng)營攤點。
（四）做好生活垃圾填埋場安全隱患排查工作。督促運營公司進一步完善生活垃圾填埋場長效管理機制，消除安全隱患。做好滲濾液處理車間的全面升級改造工作，提升滲濾液處理能力。同時做好招投標，重新引進第三方運營公司代管垃圾場工作。
（五）扎實推進垃圾處理設(shè)施項目建設(shè)。加快推進生活垃圾焚燒發(fā)電項目、餐廚垃圾資源化利用和無害化處理工程項目建設(shè)，轉(zhuǎn)變生活垃圾處理方式，實現(xiàn)垃圾分類處理。力爭2022年4月實現(xiàn)生活垃圾焚燒發(fā)電項目點火焚燒垃圾，??12月建成餐廚垃圾處理中心。
機關(guān)公共機構(gòu)等開展生活垃圾分類定時定點投放試點。
工作。
積極推動生活垃圾分類各項工作。
XX市城市管理工作總結(jié)篇五
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，在局黨委團結(jié)帶領(lǐng)下，全系統(tǒng)廣大干部職工緊緊圍繞區(qū)委、政府中心工作，堅持科學發(fā)展，認真貫徹落實黨的xx屆中、中全會精神，用心探索城市管理新機制、新辦法，構(gòu)建嚴格管理、科學管理、高效管理和貼合集寧特點的城市管理新格局，城市管理中的一些難點問題得到了有效解決，城市面貌和城市管理水平進一步提升。
一、20xx年主要工作。
為了營造更加整潔靚麗的市容環(huán)境秩序，我局加大了市容環(huán)境綜合整治力度，以亂貼亂掛、占道經(jīng)營、戶外宣傳廣告、運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和打擊違法建筑等為重點，全方位推進綜合整治，市容環(huán)境秩序得到明顯改觀。
1。集中力量對占道經(jīng)營、馬路市場等進行專項治理。整治中，始終堅持以人為本、疏堵結(jié)合的辦法，在做好宣傳引導的同時，注重在解決問題上下功夫，透過與流動商販座談等形式，了解商戶的實際狀況，用心與各大市場進行協(xié)調(diào)，采取減免費用等照顧性優(yōu)惠政策勸導流動商販入市經(jīng)營。全年共下發(fā)各類法律文書5000多份，清理規(guī)范越門擺放3100多處，規(guī)范治理流動商販4300多人次，引導60多名特困和殘疾流動商販進入了各個惠民市場經(jīng)營，較好地解決了占道經(jīng)營，圍堵校門、沿街叫賣問題，流動經(jīng)營、占道經(jīng)營明顯減少，城市管理與流動商販的矛盾得到有效解決。
2。集中整治沿街商戶亂潑亂倒行為。針對部分路段易發(fā)生亂潑亂倒的問題，我局在做好上門收集垃圾的基礎(chǔ)上，透過合理調(diào)整上門收集垃圾車、增加垃圾收集趟次和放置固定垃圾收集車，有效解決部分路段無污水收水口居民亂潑亂倒的問題。同時，采取執(zhí)法隊員蹲守監(jiān)管的辦法，對亂潑亂倒行為進行現(xiàn)場拍照取證、下達執(zhí)法文書，依法進行整治。全年共治理亂潑亂倒700多起。
3。進一步規(guī)范治理戶外廣告活動，塑造城市良好形象。根據(jù)烏蘭察布市《關(guān)于開展全市戶外宣傳廣告清理整頓工作的通知》精神，我局對城區(qū)內(nèi)戶外宣傳廣告進行了全面清理整頓。一是對城區(qū)四大出入口、國道、高速兩側(cè)、沿街燈桿的公益性廣告進行全面清理整治。先后對工農(nóng)路至前旗立交橋東側(cè)、懷遠路立交橋數(shù)碼大廈擎天柱破舊廣告及察哈爾西路聯(lián)通大樓樓頂廣告牌進行了修復。二是對不貼合戶外廣告設(shè)置標準、影響市容的破舊廣告進行清理整治。全年共取締更換門楣牌匾300多塊。三是繼續(xù)對“城市牛皮癬”、小廣告進行全面清洗清理。截至目前，共噴涂覆蓋城市“牛皮癬”、小廣告1。2萬多條；清理各種辦證、貸款小廣告1100多條；取締大型無手續(xù)亂張貼篷布1000多平米，維修美化工地破舊圍擋80多處，查處街頭散發(fā)小廣告2萬多份。
4。繼續(xù)對建筑工地和工程運輸車輛進行集中治理。年初，組織執(zhí)法人員對所有建筑工地和運輸車輛進行了摸底排查，督促各施工單位修整硬化出入口、設(shè)立u型槽、配備車輛沖洗設(shè)備。透過集中規(guī)范治理，有效杜絕了工程運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒污染道路的問題。全年累計治理運輸車輛遺漏滴撒、帶泥上路66輛，整治機動車違章停車4279輛次，清理重型機械占道30多臺次。針對工程運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和偷倒亂倒建筑渣土難以監(jiān)管問題，今年，由政府出資為400多輛從事商砼和工程運輸車輛安裝了gps定位系統(tǒng)，使這些工程運輸車輛得到了有效監(jiān)管。
5。繼續(xù)加大拆違工作力度，確保違章建筑實現(xiàn)了“歷年負增長、當年零增長”目標。按照《集寧區(qū)集中治理違法違章建筑工作實施方案》的工作要求，組織執(zhí)法隊員依法對規(guī)劃范圍內(nèi)的自然村開展了拉網(wǎng)式排查治理，對城郊村、城鄉(xiāng)結(jié)合部重點部位重點檢查。先后對南薛家村、章蓋營、合義永、三股泉、伊墾溝、小賁紅、紅海子等違法違章建筑依法進行了拆除。全年共依法拆除違法建筑、亂搭亂建5萬多平方米，維護了良好的城市規(guī)劃建設(shè)秩序。
6。全力整治戶外燒烤和噪音擾民。在做好日常監(jiān)管的同時，組織執(zhí)法人員對戶外宣傳活動產(chǎn)生的各種噪音，個性是學校周邊建筑工地施工帶來的噪音以及市民反映集中的夜間燒烤擾民進行了專項整治，有效解決了噪音擾民等問題。今年共治理噪音擾民16起，清理戶外露天燒烤600多起，給廣大市民創(chuàng)造了良好的生活工作環(huán)境。
為全面提升環(huán)衛(wèi)清掃保潔質(zhì)量，給廣大市民創(chuàng)造更加干凈整潔宜居的工作、生活環(huán)境。今年，結(jié)合環(huán)衛(wèi)工作實際，重新制定出臺了《環(huán)衛(wèi)清掃保潔管理制度》，從環(huán)衛(wèi)清掃保潔范圍、作業(yè)要求、質(zhì)量標準及考評獎懲等都作了明確的規(guī)定和要求。透過推行環(huán)衛(wèi)清掃保潔管理新模式，使大街小巷的清掃保潔質(zhì)量得到進一步提高。
1。清理打造背街小巷環(huán)境衛(wèi)生。年初以來，我局集中力量對居民區(qū)小街巷和城郊村的環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底清理整治，先后對三號地、二崠村、白灰山、馬蓮渠村、橋西、福壽崗等地的垃圾冰點進行了清理。累計清理冰點垃圾7600多噸，維修垃圾收集池30多處，透過清理整治，使小街巷的環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。
2。開展城鄉(xiāng)結(jié)合部建筑垃圾、廢棄土專項清理行動。為進一步改善城區(qū)周邊環(huán)境面貌，從4月初開始，出動大型機械集中對如意大街、濱河西路、福壽崗等地的建筑垃圾、廢棄土進行清理平整。截至目前，累計清理垃圾廢土6000多噸，覆蓋土方1500多噸，平整面積達10萬多平方米。
3。對城區(qū)沙河溝內(nèi)垃圾進行徹底清理。由于城區(qū)沙河溝住戶比較集中，居民隨意傾倒垃圾，嚴重影響了沙河溝周邊環(huán)境和沙河渠安全泄洪。為此，我們組織環(huán)衛(wèi)所及時對沙河溝內(nèi)的垃圾、磚塊、雜草進行了全面清理，共清理垃圾50多噸，清理河道2400多米。使沙河內(nèi)的衛(wèi)生得到明顯改觀，為沿河居民帶給了清潔舒適的生活環(huán)境。
4。為進一步營造清潔靚麗的城市環(huán)境，我局出動大型清洗、清掃作業(yè)車輛，對208支線、110國道以及市區(qū)各街道、路段、交通護欄進行全面清掃清洗；灑水車從5月份起，每一天按時按線路灑水2次，灑水面積達400萬平方米；對城區(qū)內(nèi)的旱廁進行了清掏清吸，全年共清吸糞便（下水）9萬多噸、維修旱廁240座、更換蹲板110塊，對186座旱廁進行了粉刷美化，對26座環(huán)保移動公廁配置了消防設(shè)施，為廣大市民營造了清潔衛(wèi)生安全的如廁環(huán)境；環(huán)態(tài)生活垃圾處理中心全年共無害化處理生活垃圾14萬噸，處置醫(yī)療廢棄物440余噸，新建成的垃圾滲濾液處理工程已進入試運行階段，該項目的實施保證了垃圾滲濾液達標排放，垃圾無害化處理率到達80%以上。透過全方位推進精細化、機械化作業(yè)，使城市品位得到進一步提升。
5。規(guī)費征收取得較大突破，環(huán)衛(wèi)有償服務費圓滿完成了年度征收任務。
6、為進一步提高機械化作業(yè)水平，今年，累計投入320萬元，新增雙動力壓縮車2臺、垃圾轉(zhuǎn)運車2臺、沉降式勾臂轉(zhuǎn)運車1臺、單臂吊垃圾車8臺、管道高壓清洗車1臺，這些機械設(shè)備的增加，大大提高了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。與此同時，為進一步加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年又新增雙臂吊垃圾箱20個、單臂吊箱80個、垃圾桶500個、設(shè)置單雙臂吊垃圾箱點18處，基本構(gòu)成了垃圾箱點協(xié)調(diào)，布置合理、方便投放垃圾的良好格局。
（三）民生工程及重點項目建設(shè)。
為確保民生工程及重點項目的順利實施，我局及時將涉及城管環(huán)衛(wèi)的重點工作任務進行分解細化、明確了職責單位、落實了職責人。
1。公廁建設(shè)。為了落實好區(qū)委、政府民生工程，今年完成新建、翻建公廁22座，維修民廁13座，購置環(huán)保移動公廁2座。
2。垃圾轉(zhuǎn)運站建設(shè)。新建日壓縮處理100噸的大型垃圾轉(zhuǎn)運站3座（位于奈倫路、地礦家園東側(cè)、二崠村），目前，位于奈倫路轉(zhuǎn)運站正在施工中，位于二崠村和地礦家園的2座轉(zhuǎn)運站辦理相關(guān)手續(xù)；新建日壓縮規(guī)模為30噸的小型垃圾轉(zhuǎn)運站7座，目前，位于二崠村惠民園轉(zhuǎn)運站已投入運行，其余6座正在辦理相關(guān)手續(xù)。今年，新改建沉降式垃圾收集站3座，并全部投入使用。
3。民生工程建設(shè)。先后投入近30萬元為環(huán)衛(wèi)工人制作了棉褲；投入近70萬元為環(huán)衛(wèi)工人和執(zhí)法人員購買了人身意外傷害保險；投資32萬元為環(huán)衛(wèi)工人訂制了夏季工作服、手套、袖套；投入20多萬元為環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了夏季消暑降溫的綠豆和白糖；為解決環(huán)衛(wèi)工人的休息場所，先后在城區(qū)周邊安裝6座可移動休息室，透過街道辦事處、社區(qū)為環(huán)衛(wèi)工人解決休息室22間；環(huán)衛(wèi)工人的工資待遇和社會地位不斷提升。
（四）社會治安綜合治理工作。
1。按照《集寧區(qū)20xx年綜治和平安建設(shè)工作要點》相關(guān)精神，我局在全系統(tǒng)內(nèi)深入開展了社會矛盾糾紛排查化解工作。一是嚴格落實安全生產(chǎn)職責制。3月份，局主要領(lǐng)導與二級單位簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)工作目標職責狀》，對各單位的安全生產(chǎn)、人員、車輛管理和安全設(shè)施建設(shè)等進行了督促檢查，對一些重點部位，如垃圾轉(zhuǎn)運站、垃圾處理中心等存在的安全隱患進行全面排查治理，確保各單位安全穩(wěn)定運行。二是全面開展安全隱患排查治理工作。為維護穩(wěn)定的社會環(huán)境，我局結(jié)合工作實際，堅持把矛盾糾紛排查和維穩(wěn)工作做在前面，把檢查落實到各個環(huán)節(jié)，把各種可能出現(xiàn)的安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。個性是在違法建筑監(jiān)控拆除、戶外宣傳廣告整治、機動車輛整治等工作中，開展了認真細致的安全隱患排查工作和拉網(wǎng)式集中排查治理工作，化解了超多矛盾，推動了各項工作順利開展。三是在全國“兩會”和apec會議期間，認真落實了值班值守工作制度，做到重點檢查和全面檢查相結(jié)合，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行了及時整改，確保了“兩會”和apec會議期間全系統(tǒng)安全穩(wěn)定。四是透過城管巡回法庭和司法調(diào)解，用心穩(wěn)妥地處理因城市管理引發(fā)的矛盾糾紛，維護了全系統(tǒng)的安全穩(wěn)定大局。
2。全力配合做好20xx年防汛工作。根據(jù)區(qū)防汛指揮部的要求，我局及時召開專題會議，對防汛工作進行了安排和部署。結(jié)合城管環(huán)衛(wèi)工作實際，制定完善了防汛實施方案和應急預案，調(diào)整成立了防汛應急隊伍，對局屬各單位防汛準備工作進行了督促檢查。對防汛應急預案、應急隊伍、防汛物資、車輛等都做了充分的準備，確保了防汛工作的順利實施。
3。透過12319服務熱線和城管服務大廳解答群眾反映的問題，受理投訴舉報。全年，共受理群眾投訴、咨詢3400多件，基本做到了事事有回音、件件有落實。目前，城管熱線和服務大廳已成為群眾反映問題和訴求的主要渠道。透過城管熱線和便民服務大廳，架起了密切聯(lián)系群眾的“連心橋”，一方面解決了市民群眾反映的問題和訴求，另一方面增強了群眾參與城市管理的用心性。
4。用心辦理網(wǎng)絡(luò)、媒體的各類訴求。截至目前，共答復處理市長信箱、民心網(wǎng)、區(qū)長信箱等網(wǎng)絡(luò)媒體訴求40多件；全部做到了對訴求件快速答復和辦理，用心熱情回復當事人的訴求。同時，我局高度重視人大議案和政協(xié)提案辦理工作，指定專人進行辦理，今年共承辦人大代表議案和政協(xié)委員提案10件，已全部答復完畢。
（五）隊伍建設(shè)工作。
為切實加強隊伍建設(shè)，我局采取多種舉措、不斷創(chuàng)新管理模式，使隊伍的綜合素質(zhì)和依法行政潛力得到明顯提升。
1。加強學習教育和業(yè)務培訓。今年以來，組織執(zhí)法人員舉辦了2次集中培訓，對行政法理論、執(zhí)法文書制作等進行了系統(tǒng)學習培訓。進一步提高了執(zhí)法人員的業(yè)務素質(zhì)和行政執(zhí)法潛力。在強化理論學習的同時，多次開辦“城管大講堂”，不斷強化隊伍思想建設(shè)。透過系統(tǒng)學習法律法規(guī)知識、案件制作和舉辦“城管大講堂”活動，打牢全員的思想基礎(chǔ)，提升隊伍禮貌執(zhí)法、依法行政水平。
2。強化隊伍作風紀律建設(shè)。為進一步加強隊伍作風紀律，先后制定了《關(guān)于開展機關(guān)作風集中整頓工作實施意見》、《關(guān)于嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動實施方案》等制度，透過開展紀律作風整頓、觀看警示教育片、座談等形式，不斷強化隊伍的職責意識和使命意識，筑牢了全體黨員干部拒腐防變的思想防線，持續(xù)了隊伍的純潔性，增強了班子及隊伍的凝聚力和向心力，樹立了和諧城管新形象。
3。強化制度建設(shè)。制定出臺了《城管執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《城管執(zhí)法人員工作目標考核細則》、《城管執(zhí)法人員首問職責制》、《城管局機關(guān)管理制度》、《集寧區(qū)城管局考勤管理制度》、《城管執(zhí)法人員禁酒令》等一系列規(guī)章制度。真正做到用制度規(guī)范行為，用制度保證效果。
（六）黨風廉政建設(shè)工作。
我局堅持把黨風廉政建設(shè)、廉政風險防控、黨務政務公開同業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。
1。嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”、自治區(qū)黨委28項配套規(guī)定和市委、區(qū)委若干規(guī)定，組織全員學習了《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費工作條例》、《關(guān)于進一步整治黨政機關(guān)干部職工遲到早退、擅離職守、無故曠工等問題的意見》、《關(guān)于嚴禁共產(chǎn)黨員、國家公務員和國家行政機關(guān)任命的其他人員收受禮金、嚴格婚喪喜慶活動的規(guī)定》等文件精神。對照文件精神開展了自查整改工作，結(jié)合城管環(huán)衛(wèi)實際，對辦公用房和公務用車進行了專項治理，對黨員領(lǐng)導干部操辦婚喪喜慶活動做出了嚴格規(guī)定。透過學習教育和加大監(jiān)督檢查，使全局上下作風紀律和政風行風得到明顯轉(zhuǎn)變。
2。進一步完善制度建設(shè)。結(jié)合城管工作實際，制定完善了《城管局“智能化”考勤監(jiān)督系統(tǒng)管理制度》、《gps車輛定位系統(tǒng)使用管理制度》、《集寧區(qū)城管局公務接待制度》、《公務用車管理制度》、《集寧區(qū)城管局厲行節(jié)約反對浪費工作制度》等制度。做到了以制度管人、以制度理事。同時，利用led顯示屏、黨務政務公開欄、城管網(wǎng)站，及時將黨務政務相關(guān)資料進行公開，有效調(diào)動了群眾參與監(jiān)督城市管理工作的用心性。
3。為進一步增強廉政文化的滲透力與輻射力，切實加強黨風廉政建設(shè)。今年，我局專門設(shè)立了廉政教育展廳、圖書室。利用開辦廉政展廳、職工圖書室等文化宣傳陣地，教育引導全系統(tǒng)廣大干部職工牢固樹立“有崗位就有風險”意識；透過舉辦城管大講堂邀請專家學者開展預防職務犯罪專題講座，加強黨風、黨性、黨紀教育，黨員干部的廉政意識進一步增強。
4。進一步嚴肅工作紀律，強化黨風廉政建設(shè)。我局透過不斷創(chuàng)新管理模式，利用科技手段，對各種違紀行為進行嚴肅查處。截止目前，已對6名違規(guī)違紀的人員進行了嚴肅處理；對86輛違規(guī)車輛進行了處罰；對200多名機關(guān)干部、執(zhí)法人員和環(huán)衛(wèi)管理人員脫崗、遲到、早退予以處理。制度的執(zhí)行力得到進一步強化，確保了權(quán)力在監(jiān)督下運行，制度在監(jiān)督下執(zhí)行。
（七）黨建和精神禮貌建設(shè)。
加強黨的建設(shè)和精神禮貌建設(shè)是我們工作的重心。全局上下以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，不斷激發(fā)黨組織活力，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用。
1。用心響應上級黨委號召，組織黨員開展了“在職黨員進社區(qū)”服務活動，90多名在職黨員走進前進路辦事處、宏偉社區(qū)開展服務居民群眾的“六送”和服務社區(qū)建設(shè)的“五幫”活動。先后舉辦了“普法大講堂”，由執(zhí)法人員向社區(qū)居民宣講城管法律法規(guī)知識；開展了義務勞動，為社區(qū)打掃衛(wèi)生清理垃圾，累計清除垃圾30多噸；局班子成員與社區(qū)貧困家庭結(jié)成“一對一”幫扶對象，多次為貧困家庭送去慰問金、生活用品等。透過“在職黨員進社區(qū)”活動，樹立了黨員為民服務的良好形象，密切了黨群干群關(guān)系，構(gòu)成了單位主管、社區(qū)協(xié)管、雙項互動機制，提升了基層黨建和精神禮貌建設(shè)的整體水平。
2。用心開展“盡責圓夢”系列活動，組織全系統(tǒng)黨員干部深入基層一線、農(nóng)村、社區(qū)進行走訪慰問，宣傳城管法律法規(guī)知識，與貧困家庭、服務對象開展結(jié)對幫扶工作；透過舉辦司機專業(yè)技能大比武、環(huán)衛(wèi)保潔比賽、法律法規(guī)知識競賽等系列實踐活動，為引導廣大干部職工樹立和實現(xiàn)國家富強、民族復興、人民幸福的偉大夢想提高了認識、堅定了夢想，激發(fā)了廣大干部職工不斷進取的信心和力量。
垃圾60多噸；義務維修橋西紅衛(wèi)橋河渠防護墻6延長米；在迎接自治區(qū)社區(qū)黨建工作推進會期間，組織環(huán)衛(wèi)各所為社區(qū)清理垃圾80多噸；透過一件件為民服務的實事，城管隊伍在群眾中樹立了威信，贏得了群眾的一致好評。三是以實際行動為民辦實事、解難事。為了切實解決群眾訴求，將為民服務的舉措落到實處。我局將城區(qū)迎街化糞池由原先的有償服務變?yōu)闊o償服務，全年累計無償抽吸化糞池、污水井80多座1000多噸；為了改善城郊農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，投入30多萬元在大十號等村免費放置了300多個垃圾箱（桶），既方便了村民傾倒垃圾，又維護了城郊周邊的環(huán)境衛(wèi)生；為了方便群眾如廁，對城區(qū)所有管理的公廁實行延時開放。
3。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，在建黨93周年之際，我局開展了豐富多彩的慶祝紀念活動。先后組織了拔河比賽、知識競賽、徒步行、黨課教育、升國旗、唱國歌和新老黨員進行入黨宣誓等活動。透過一系列實踐活動，一方面繼承和發(fā)揚了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)；另一方面提升了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。今年，2名同志被烏蘭察布市評為勞動模范；1名同志被區(qū)委評為道德模范，1名同志被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，基層黨組織建設(shè)得到進一步加強。
一份耕耘，一份收獲。廣大城管環(huán)衛(wèi)人晴天一身灰、雨天一身泥，在艱苦的環(huán)境中和困難的條件下，不分份內(nèi)份外、不辭辛勞、不怕困難、迎難而上，為改善人居環(huán)境、提升城市品位做出了用心的貢獻，得到了上級黨委政府的充分肯定和人民群眾的廣泛認可，從而贏得了榮譽。先后有內(nèi)蒙古法制報、烏蘭察布日報、晚報、今日集寧和電視臺等新聞媒體對城管環(huán)衛(wèi)工作所取得的實績進行了宣傳報道達200多篇次，報送各類工作信息950多篇次。先后被區(qū)委評為“先進基層黨組織”、“新聞宣傳工作先進群眾”、被烏蘭察布市綠化委員會評為“全民義務植樹先進群眾”等榮譽稱號。
（八）存在的困難和問題。
城市管理點多、面廣、細碎繁雜，每一項工作都涉及千家萬戶、方方面面，工作難度和強度十分大。
一是隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展，清掃保潔面積的不斷擴大，僅靠現(xiàn)有的環(huán)衛(wèi)工人已經(jīng)不能滿足清掃保潔需求。由于環(huán)衛(wèi)工作條件艱苦，工作臟、苦、累，加之一年四季沒有休息天，每月1280元既沒有到達烏蘭察布最低工資標準（每月1400元），又很難雇到青壯年勞動力，只能雇一些老弱病殘，一方面不能身體力行，另一方面存在嚴重的安全隱患，再加上近年來環(huán)衛(wèi)正式職工陸續(xù)進入退休期，中堅力量嚴重短缺。
二是市民參與城市管理意識不高，缺乏理解、支持和參與城市管理的主動性和用心性，缺乏自覺維護環(huán)境衛(wèi)生的禮貌素質(zhì)。盡管我們推行了上門收集生活垃圾和餐廚垃圾工作，并為每個商家店鋪免費放置了戶用型垃圾桶，但隨意丟棄垃圾和車窗拋物等不良行為仍屢見不鮮，給環(huán)衛(wèi)保潔工作帶來困難。
三是由于執(zhí)法人員的素質(zhì)參差不齊，加之在管理執(zhí)法中缺乏藝術(shù)性，在執(zhí)法過程中也存在必須的不禮貌現(xiàn)象。
四是在經(jīng)費保障上投入不足，全系統(tǒng)廣大干部職工常年累月加班加點，既沒有節(jié)假日，又沒有加班補貼，干部職工的工作主動性和用心性不一樣程度地受到影響。
總之，我局在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導下，透過強化措施、狠抓落實，各項事業(yè)都取得了長足發(fā)展，環(huán)衛(wèi)一線工人的工資待遇和社會地位不斷提高，環(huán)衛(wèi)機械設(shè)備、執(zhí)法裝備和陣地建設(shè)得到了極大改善，機械化作業(yè)水平穩(wěn)步提高，市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實現(xiàn)了新的跨越。我們將在今后的工作中以自治區(qū)“8337”發(fā)展思路為引領(lǐng)，緊緊圍繞區(qū)委政府的中心工作，以更加飽滿的工作熱情，團結(jié)奮進、扎實工作，為打造和諧宜居環(huán)境，提升城市品位做出新貢獻。
XX市城市管理工作總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
今天，我們召開這次會議的任務是，總結(jié)20__年度城市管理工作，表彰先進集體和先進個人，部署20____年城市管理工作。下面，我代表局黨委和局班子，做城市管理工作報告。
年初以來，城市綜合管理局上下堅持以改善人居環(huán)境為目標，
推行精細化、人性化管理，持續(xù)開展綜合整治，城市管理工作全面加強，人居環(huán)境顯著改善，為我市創(chuàng)建“省級衛(wèi)生城市”做出了貢獻。
(一)城市管理各項工作取得可喜成績。今年，我們在城市管理各項工作中，重視解決了去年工作中暴露出的諸多突出難題，不但重點工作取得突破，各項常規(guī)工作也取得長足進步。
1.關(guān)注細節(jié)，環(huán)衛(wèi)工作實現(xiàn)歷史性跨越。
清掃保潔工作打了一個翻身仗。按照局黨委年初提出的環(huán)衛(wèi)工作常態(tài)化目標，我們開展大量調(diào)查研究，組織召開衛(wèi)生管理員座談會，查找并梳理出垃圾源問題，管理真空問題，管理力度不夠三大突出問題，有針對性地采取了三項工作措施：一是全面推進了精細化管理改革，首次推行清掃保潔三次驗收制度，嚴格區(qū)分清掃與保潔，狠抓具體工作標準的落實，關(guān)注并著力解決了一系列細節(jié)問題。二是加強了對環(huán)衛(wèi)工作的調(diào)度指揮。管局實行每日例會，集中調(diào)度，具體安排。管局及環(huán)衛(wèi)局的領(lǐng)導和管理人員全力投入，堅持深入一線，經(jīng)常巡視，靠前指揮，使具體問題發(fā)現(xiàn)率、積存率大幅下降。三是統(tǒng)一協(xié)調(diào)，全力配合。清掏清運工作主動到位，消滅了越冬積存垃圾。加大綜合執(zhí)法力度，較好地解決散發(fā)廣告、亂倒垃圾、沿途撒落等突出問題，為清掃保潔提供了有力支持。經(jīng)過全體環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線干部職工的艱苦努力，我市的清掃保潔合格率已由去年的60提高到目前的90以上，清掃保潔范圍也開始從主街路向巷道延伸，向社區(qū)擴展，越來越多的百姓從中受益。
其它環(huán)衛(wèi)工作再創(chuàng)佳績。征費工作創(chuàng)歷史新高，預計全年收費473萬元，三產(chǎn)創(chuàng)收114萬元，合計收入587萬元，比去年增收80萬元。環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施繼續(xù)得以改善，新建中轉(zhuǎn)站22座，增設(shè)果皮箱700個，覆蓋了所有硬質(zhì)路面。環(huán)衛(wèi)隊伍得到新的鍛煉，不但展現(xiàn)了良好的精神面貌，而且切實提高了戰(zhàn)斗力。
2.關(guān)注難點，綜合執(zhí)法創(chuàng)造多個“第一”。
執(zhí)法大隊干部職工在工作任務重，人員力量少，社會壓力大的困境面前，發(fā)揚不怕苦，能戰(zhàn)斗的敬業(yè)精神，注意工作策略，講求工作方法，與市場派出所密切配合，有條不紊地開展專項整治，使多項看似不可能的工作變成了現(xiàn)實，管理難題被逐一解決。第一次全面清理櫥窗廣告，由于講究方法，不但清理的速度快，而且沒有引起社會太大波動。第一次有力遏制噴涂張貼小廣告和散發(fā)小廣告行為，拘留噴涂野廣告人員15人，傳喚張貼散發(fā)小廣告人員50多人次，教育清理占卜算卦人員20多人次，效果相當顯著。第一次著手嚴管機動車沿途撒落和帶泥上路行為，街路垃圾源得到有效控制。第一次全面清理亂擺亂放及店外經(jīng)營行為，西沿河街、建材街的店外經(jīng)營，尤其是購物中心店外經(jīng)營這一頑疾被徹底清除。第一次徹底清理中心區(qū)的勞務市場，由非牽頭部門到主力軍，經(jīng)過多次反復較量，頂住不斷變化的壓力，出色地完成了任務。
3.關(guān)注熱點，市政管理成效顯著。
加大了對居民生活影響較大的市政設(shè)施維護工作力度。新修23條水泥巷道，鋪裝71條彩磚巷道，修補上百處破損路面，灌縫6萬多延長米，修復更換井具近200套。市政設(shè)施管理處還不等不靠，主動協(xié)調(diào)局屬各單位開展義務勞動，粉刷護河設(shè)施，節(jié)省了市政維護開支。
4.靈活務實，棚改拆遷穩(wěn)步推進。
棚改辦和拆遷辦公室認真宣傳落實棚戶區(qū)改造相關(guān)政策，主動邀請紀檢部門全程監(jiān)督，注意工作方法，注重發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的新矛盾、新問題，在工程啟動晚的不利條件下，順利完成了3.5萬平方米的改造任務。實際工作中，我們的干部職工工作主動超前，敢于承擔責任，受了不少委曲，為保持穩(wěn)定和棚改工作順利完成做出了貢獻。
5.務實創(chuàng)新，房產(chǎn)工作取得新進步。
水改造及外墻維修工作。此外，在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，認真查找分析物業(yè)工作面臨的主要問題，較為清晰地提出了下步工作思路和措施，為物業(yè)工作進步做好了準備。
7.防范風險，擔保業(yè)務成效顯著。停辦了風險較大的業(yè)務項目，加強事前的查驗審核，加大對違約貸款的清欠力度。擔保工作既保持平穩(wěn)，又有明顯進步。
8.重視組織作風建設(shè)，黨務工作扎實。
開展。我們結(jié)合職能抓黨建，為圓滿完成各項工作任務提供了強有力保證。一是加強基層組織建設(shè)，成立市政、拆遷和物業(yè)擔保3個支部，增強了黨組織的凝聚力。二是加強流動黨員管理，共解決了9名和組織失去聯(lián)系的掛靠和退休黨員的組織關(guān)系。三是組織開展學習培訓。請州內(nèi)專家在基層部門開展業(yè)務培訓，請部隊教官在執(zhí)法部門開展軍訓，組織局內(nèi)有經(jīng)驗的干部進行工作技能培訓，實行局黨委成員輪流上黨課，進行思想作風培訓，提高了全員整體素質(zhì)。四是配強基層單位班子。在紀檢等部門的監(jiān)督下，堅持用人所長，將多名年富力強、表現(xiàn)突出的干部調(diào)整到新崗位，很好地發(fā)揮了干部工作的杠桿作用，為各項工作增加了推力。
(二)全面落實了人性化管理原則。今年，我們牢固堅持“以人為本”的管理理念，在管理“人性化”方面做出了不懈努力。一是管理觀念人性化。明確提出管理就是服務，強調(diào)管理只是一種手段，服務才是目的，切實解決把文明執(zhí)法與管好城市對立起來的問題。明確要求執(zhí)法隊員執(zhí)法做到“打不還手，罵不還口”，這些都在執(zhí)法人員和管理人員的工作中得到了全面體現(xiàn)，贏得了社會各界更多的正面評價。二是管理決策人性化。我們把滿足多數(shù)人的需求做為決策的出發(fā)點，在決策中充分吸納多方的意見和建議，力求決策科學民主。舉辦城市管理面對面活動，公布熱線電話，不定期征求社區(qū)意見，把群眾想的變成我們做的。誠聘義務監(jiān)督員，主動接受人大、政協(xié)和新聞媒體的監(jiān)督，使我們的管理工作更多地體現(xiàn)了民意。三是管理手段人性化。貫徹教育為主的人性化管理原則，努力讓管理對象了解法律規(guī)定，自覺遵紀守法。以每季度為一管理時段，實行第一次違規(guī)不處罰。貫徹疏導為主的原則，在加大專項整治力度的同時，盡量滿足群眾的合理需求，開辟免費市場，重新開放早市，批設(shè)部分流動攤點，適度放開“雙休日”店外促銷活動，設(shè)立50多處小廣告張貼牌，新上15個公廁指向牌，做到了管而不死，活而不亂。四是管理運行人性化。上調(diào)環(huán)衛(wèi)臨時工工資，補交環(huán)衛(wèi)職工養(yǎng)老醫(yī)保資金50萬元，減免特殊群體費用近3萬元。
各項人性化措施的實行，在很大程度上消減了群眾的抵觸情緒，越來越多的人開始理解，甚至主動支持城市管理工作，改寫了城市管理工作長期受孤立、受指責的歷史。
(三)堅決推行了精細化管理改革。在黨員領(lǐng)導干部包保社區(qū)、城市管理進駐街道的基礎(chǔ)上，推行了精細化管理改革，使城市管理工作直接延伸到社區(qū)，每天都體現(xiàn)在社區(qū)。一是細化管理范圍。推行“包片到人”責任制，精細確定執(zhí)法隊員和衛(wèi)生管理員的管理區(qū)段，解決了遇事無人管的管理真空問題。二是細化管理內(nèi)容。以表格和驗收單的形式，明確管理事項，量化工作標準，解決了工作內(nèi)容遺漏和標準評價人為化的問題。三是細化監(jiān)督考評。制定精細化管理工作考評及應用辦法，建立政府監(jiān)督、部門監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督“四位一體”的監(jiān)督考評體系，實行每天每人考評，每月匯總。四是細化利益分配。實行考評結(jié)果與個人利益掛鉤，獎優(yōu)罰劣，打破大鍋飯，解決了干好干壞一個樣的問題。
回顧20__年的城市管理工作，可以說我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。這些成績的取得是上級領(lǐng)導有力支持的結(jié)果。無論是管理機制變革，公益崗位投放，基礎(chǔ)設(shè)施維護，還是具體問題的解決，每一點變化和進步都凝聚著領(lǐng)導的關(guān)心和支持。這些成績的取得是團結(jié)奮斗、密切合作的結(jié)果。在繁重的工作面前，局屬各單位做到了工作分工不分家，交叉任務不推拖，不講條件，只講奉獻，沒有雜音，表現(xiàn)出很高的覺悟和強烈的大局意識。這些成績的取得是全體干部職工，尤其是一線職工，全力以赴、敬業(yè)奉獻的結(jié)果。為了提高城市管理質(zhì)量，從管局到基層單位，從領(lǐng)導到普通職工，都投入了比去年更多更大的精力。我們許多同志起早貪黑，沒有休息日，犧牲了與家人團聚的時間，付出了相當多別人所不知的努力，但大家從不計較個人的得失，表現(xiàn)出令人敬佩的忘我工作精神，這些值得我們所有城市管理戰(zhàn)線干部職工倍加珍惜。
在總結(jié)成績的同時，我們必須正視本年度工作中存在的不足和問題：一是工作擺布不平衡。局黨委對環(huán)衛(wèi)和執(zhí)法工作關(guān)注的比較多，而對其它工作投入的少，有得亦有失。二是精細化管理不夠完善，離自動運行的目標還有不小的差距。三是城市管理隊伍參差不齊。四是執(zhí)法主體尚未明確，沒有規(guī)范統(tǒng)一的執(zhí)法依據(jù)。這些問題都需要引起我們的高度重視，并在今后的工作中全力予以解決。
二、20____年工作打算。
20____年，我們將繼續(xù)遵循中共____市第十三次黨代會和市xx屆人代會確定的方針，深化改革，完善機制，解決難題，確保城市管理工作再上一個新臺階。
(一)全面提高常規(guī)工作水平。
1.提高環(huán)衛(wèi)清掃保潔工作標準。一方面要擴大清掃保潔覆蓋面積，向機關(guān)、企事業(yè)單位等無人管理區(qū)延伸，做到管理無真空。另一方面要提高工作標準，逐步采用國家級衛(wèi)生城市驗收標準。
2.繼續(xù)開展綜合整治活動。一是全面規(guī)范清理廣告牌匾。利用2個月的時間開展專項整治，本著后易后難的原則，先抓兩條街路的試點，之后全面鋪開。二是開展主要街路和重點場所停放秩序?qū)ｍ椪巍Ｈ情_展“規(guī)范管理一條街”綜合整治，加大宣傳和曝光力度，增強市民的衛(wèi)生意識和城市意識，把“規(guī)范管理一條街”建設(shè)成培養(yǎng)市民良好習慣的基地，建設(shè)成展示____人文明形象的窗口。四是繼續(xù)開展沿途撒落、帶泥上路專項整治，減輕環(huán)衛(wèi)工作壓力。與所有帶泥上路重點單位簽訂合同，5月份工程大面積開工前整改完畢。
3.繼續(xù)加大市政維護力度，為市容市貌全面改善提供支持。
4.加強物業(yè)的行業(yè)指導，提高市民的物業(yè)自管能力，完善共用部位共用設(shè)施維修基金的征繳制度,提高物業(yè)管理水平。
5.繼續(xù)實施人性化拆遷。盡量減少強制拆遷和群體上訪事件的發(fā)生，為做好棚戶區(qū)改造工作創(chuàng)造條件。
6.加強商品房預銷售管理，嚴格房地產(chǎn)綜合驗收工作，推行商品房預售網(wǎng)上備案，規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序。
7.加強黨的建設(shè)，特別是加強黨風廉政建設(shè)，在人事管理、重大事項決策等方面，自覺接受紀檢部門的監(jiān)督，實行黨委擴大會通報及內(nèi)部通報制度，增加透明度。
(二)開展質(zhì)量效率管理年活動。
明年，黨委和局班子工作重點，要從抓環(huán)衛(wèi)、抓執(zhí)法的具體工作，向抓全局工作效率提高上轉(zhuǎn)變。把局屬各單位主要領(lǐng)導和局機關(guān)科室負責人納入精細化管理體系，實行每周調(diào)度例會，對工作內(nèi)容、目標、時限做具體調(diào)度指揮，提高黨委對全局工作的控制力，做到步調(diào)一致，提高效率。
(三)努力提高全員素質(zhì)。明年，要以提高發(fā)現(xiàn)問題能力、文明管理能力、規(guī)范管理能力為主要任務,切實強化隊伍培訓工作，不具備三項基本能力的不準上崗。同時要完善督察機制，在對一般問題督察的基礎(chǔ)上，將文明和規(guī)范管理行為納入督察范圍，實行精細化管理。
(四)完善精細化管理機制。著重從兩方面著手，一是提高管理系統(tǒng)不用人為干擾自動運行的能力。二是建立鼓勵發(fā)現(xiàn)問題的導向機制，對發(fā)現(xiàn)的正在解決的問題不處罰，調(diào)動全員主動發(fā)現(xiàn)問題的積極性。
(五)加大宣傳溝通力度。加強宣傳，創(chuàng)造良好外部環(huán)境，對于城市管理工作至關(guān)重要。明年我們將切實改進和加強宣傳工作。各單位主要領(lǐng)導要親自抓宣傳，同時要注意培養(yǎng)骨干宣傳員隊伍。管局將每季度召開一次宣傳調(diào)度會，由各單位主要領(lǐng)導匯報宣傳工作。通過有效宣傳，爭取社會各界對城市管理工作的理解和支持，為一線干部職工創(chuàng)造更為有利的外部環(huán)境同志們，新的一年正在向我們走來，展望明年工作，我們的任務將更加光榮而艱巨。我相信，新的一年里，我們管局全體干部職工一定能再接再厲，以更加飽滿的精神狀態(tài)，迎接新挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新佳績，為我市經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展做出新的更大的貢獻。
XX市城市管理工作總結(jié)篇七
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到開發(fā)區(qū)城市管理行政執(zhí)法局工作，近6個月以來，本人緊緊圍繞我局城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。在各位領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作?；仡欉@段時間的工作，我在各方面都取得了很大的進步，成長了不少，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強執(zhí)法意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。對《山東省城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等幾項法律法規(guī)進行了全面充分的學習，從不了解城管工作內(nèi)容到在日常工作中能熟練運用法律法規(guī)，能夠獨立、嚴格執(zhí)法。
對領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質(zhì)、保量地完成任務。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策?，F(xiàn)主要工作是在高鐵東站協(xié)助高鐵執(zhí)法中隊維護車站秩序，經(jīng)過幾個月的治理取得了較大的成果：接、送站社會車輛已形成一定的秩序，在交通運管處的配合下，出租車也形成了良好的經(jīng)營秩序，但仍存在不足，一切工作都需要進一步加強力度，真正達到無人維護，秩序井然的效果。在此同時，還對城管工作進行了宣傳，設(shè)立了城管執(zhí)法工作站，進行便民咨詢服務等，向廣大旅客、市民展示了開發(fā)區(qū)執(zhí)法局城管隊員的良好形象。在以后的工作中依然要認真聽取群眾意見，努力改進工作方法，進一步端正工作態(tài)度，一切從群眾的利益出發(fā)。仍然要堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組織保持一致，有損團結(jié)的話不說，有損團結(jié)的事不做，維護本部門的團結(jié)。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。嚴于律己，盡職盡責。積極向黨組織靠攏，嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終以廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，在工作以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
20xx年更是富于機遇和挑戰(zhàn)的一年，隨著城市的發(fā)展、輿論的壓力及群眾的呼聲，每個城管人都應該對自己做出更高的要求，現(xiàn)對明年工作做以下規(guī)劃：
一、聽從領(lǐng)導安排，繼續(xù)協(xié)助高鐵執(zhí)法中隊進行車站秩序維護。在工作中不斷成長，進一步熟練運用法律法規(guī)，真正做到執(zhí)法公平、公正、公開。
二、根據(jù)車站附近的設(shè)施完善，及時調(diào)整工作方法及工作內(nèi)容，確保現(xiàn)有成果不縮水，后續(xù)工作有成效。
三、加強鍛煉面對輿論壓力的能力，確保遇事沉著冷靜，顧全大局。
四、強化團體意識，增強集體榮譽感。
五、聯(lián)合執(zhí)法過程中，積極配合，充分體現(xiàn)城管工作的重要性，進一步樹立城管人員的良好形象。
回顧半年多的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了一定的成績，得到領(lǐng)導和群眾肯定。我在各方面取得了新的進步，但由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了領(lǐng)導、同事的正確引導。帶著對20xx年的憧憬和期盼，我在今后的'日子里一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作中取得更多的成績和認可；繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務。
XX市城市管理工作總結(jié)篇八
截止xx年xx月xx日，天心區(qū)青園街道在拆控違、市容秩序整治、“拆圍透綠”等方面，積極開展各項工作，并取得了一定成績。
對香樟樹綠化公園內(nèi)違法建設(shè)拆除1200平方米，清除菜土1500平方米，補種綠化2700平方米;每天安排專人對轄區(qū)，特別是地鐵口等共享單車較多的區(qū)域進行值守，隨時將亂停、傾倒的共享單車擺放到停車線內(nèi);對劉家沖路老青園辦事處出口亂停車現(xiàn)象進行整治，設(shè)置花箱、整理土地，設(shè)置桿，開展停車收費管理，解決該處亂?，F(xiàn)象;對水電八局與湘府華城之間道路、陽光嘉園與友誼別墅區(qū)之間道路聯(lián)合交警、市政部門開展亂停整治，擬設(shè)置攔車樁、重新施劃道路標線、開展集中抄牌整治，目前正在實施中;積極開展“大掃除”、“大清洗”活動、牛皮癬整治行動等專項行動，切實提高居民區(qū)域周邊環(huán)境，提升生活水平。
(一)本月，為防止中央環(huán)保督查交辦問題反彈，街道再次對環(huán)保督查期間交辦的各項問題進行“回頭看”，嚴禁問題反彈，舉一反三，對轄區(qū)重點輿情環(huán)境問題積極進行處理。通過會議調(diào)度，要求各部門及社區(qū)加強對轄區(qū)建筑工地揚塵、垃圾秸稈焚燒現(xiàn)象加強巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(二)街道和社區(qū)積極對轄區(qū)建筑施工項目全面巡查，轄區(qū)建筑施工項目基本按要求實現(xiàn)5個“100%”，圍擋、裸土覆蓋、工地車輛出入及降塵設(shè)備符合要求。
(三)通過開展燃煤專項整治、夜間燒烤整治、餐飲油煙違規(guī)排放整治等專項行動，強力推進轄區(qū)環(huán)境治理，堅決打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。
XX市城市管理工作總結(jié)篇九
根據(jù)市、區(qū)城市管理有關(guān)文件要求xx街道城管科在年初對境內(nèi)六條主要馬路上的衛(wèi)生責任區(qū)，進行摸底造冊并和各衛(wèi)生責任戶簽訂了“蕪湖市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)管理責任書”500多份。
根據(jù)鏡愛衛(wèi)1號文件的部署與要求，xx街道于2月初開展了以“動員群眾，清潔家園，減少疾病，促進健康”為主題的春季愛國衛(wèi)生運動；5月份根據(jù)蕪湖市開展的市容整治年活動，街道成立了以主要領(lǐng)導為第一責任人的活動領(lǐng)導組，制定了切實可行、務求實效的運動方案，召開了街道機關(guān)、各社區(qū)、駐街道中隊、黨員志愿者參加的動員大會，統(tǒng)一思想，提高認識，樹立目標，明確責任。充分調(diào)動境內(nèi)公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源，宣傳途徑，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發(fā)動境內(nèi)70余家公共單位，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛國衛(wèi)生活動及市容整治年活動中，共制定固定宣傳欄40處，張貼標語、宣傳畫近百張，出宣傳欄?？?0多期，執(zhí)法車載廣播宣傳每日近3余小時，在主要路口和重點區(qū)域設(shè)立宣傳站臺6處；每日播放市容整治年內(nèi)容宣傳小喇叭的次數(shù)百余次；在小區(qū)居民居住處發(fā)放致市民一封信上萬份；街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次，在市各新聞媒體宣傳報道數(shù)量，并通過廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營造活動宣傳的濃厚氛圍。
街道堅持宣傳與實干同步，以整治示范道路、重點道路、背街小巷，居民小區(qū)為重點，各社區(qū)細致地摸排出境內(nèi)需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數(shù)量，制定實施整治步驟，街道城管逐項跟蹤督查，并以一查一落實的方式，促進各項整治工作落實到位。為鞏固街道境內(nèi)市容管理成果，創(chuàng)建文明規(guī)范的市容環(huán)境，整治主要道路節(jié)點占道經(jīng)營、流動攤販、亂披亂掛等突出問題，街道于4月底制定了《xx街道20xx年整治主要道路節(jié)點實施方案》：
1、東郊路入口處占道經(jīng)營、流動攤點、亂披掛；
2、財興小區(qū)入口處流動攤點、亂堆放；
3、三山里入口處占道早點攤點、占道夜市排檔；
4、黃山中路張家山南大門占道經(jīng)營、流動攤點。
街道于5月份組織各社區(qū)共同治理了境內(nèi)背街巷和綠化帶內(nèi)的積存垃圾10噸，清理亂涂畫500余處。組織人員對轄區(qū)內(nèi)主要道路上的亂披掛、亂擺放開展了10多次專項整治共暫扣物品50多件。目前為止，街道各社區(qū)共完成清理積存垃圾100余噸，清除衛(wèi)生死角80多處，協(xié)調(diào)區(qū)市容局疏通各類下水管道10多處，修剪背街巷樹枝4處，投入各項經(jīng)費20000余元。
城管科在上半年的工作中，敢于創(chuàng)新工作方法，尤其體現(xiàn)在背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理中。
二是以穩(wěn)定為主，解決環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員后顧之憂，正在積極完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員養(yǎng)老保險工作；
三是召開背街巷環(huán)衛(wèi)作業(yè)專項會議，以會代訓，統(tǒng)一思想，廣泛聽取各社區(qū)的建議，以集體智慧創(chuàng)建適宜于街道實施的管理模式。
1、全力保障境內(nèi)重點項目如期完成；
2、繼續(xù)完成街道境內(nèi)查違工作向背街巷延伸；
3、始終堅持違法建設(shè)“零報告、日巡視”
4、完善背街巷環(huán)衛(wèi)工作周督查活動；
5、積極協(xié)調(diào)區(qū)建委、區(qū)愛衛(wèi)辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)所等單位開展的民生工作。
XX市城市管理工作總結(jié)篇十
一是我局對縣光彩市場重新進行了區(qū)域劃分，調(diào)整了部分功能，撤掉了亂搭亂建蓬布，規(guī)范攤點的擺放；二是國有市場保潔人員增加了清掃次數(shù)，做到及時清理，三是市場管理人員進一步加大了管理力度，堅決禁止亂搭亂建、亂擺亂放、占用公用通道情況，重點對市場內(nèi)活禽點殺區(qū)衛(wèi)生加大治理力度，整治后市場經(jīng)營環(huán)境明顯改現(xiàn)。
我局在再生資源回收專項整治工作中，出動車輛62次，進行拉網(wǎng)式排查37次，要求再生資源回收站每天上午8:00—下午5:00不能上下貨，上下貨后要及時清掃，同時貨物不亂擺亂放，一律在門市內(nèi)堆放。目前各回收站點基本做到規(guī)范堆放經(jīng)營。
我局同縣城管、工商、質(zhì)檢、規(guī)劃等部門已向政府請示建議在大道附近建一個50畝二手車交易市場，將逐步規(guī)范二手車交易市場秩序。
XX市城市管理工作總結(jié)篇十一
20xx年社區(qū)在街道的指導下，在城管科和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，為鞏固和諧示范社區(qū)，在全體居干的努力下，使社區(qū)的`城市管理、環(huán)境衛(wèi)生工作得到大大提升，主要做了以下工作：
一、健全機構(gòu)、落實責任：在新年開始，就召開了社區(qū)城市管理領(lǐng)導小組會議，還成立了社區(qū)志愿者服務隊，負責對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和進行定期的志愿者服務日活動。
二、加強長效管理：2月，由轄區(qū)各物管公司參加的“20xx年柳背橋社區(qū)長效管理責任書”在社區(qū)簽訂，增加了各物管公司的管理意識和責任意識。
三、具體工作：
1、為確保居民春節(jié)的安全祥和，社區(qū)居委會2月1日對轄區(qū)的化糞池進行了排查，對有安全隱患的由專人進行了清淘，排除了安全隱患。
2、在寒暑假，組織學生對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行整治，既豐富了學生的假期生活，也使學生們得到了鍛煉，給轄區(qū)居民一個干凈的生活環(huán)境。
2、在春季，組織人員對轄區(qū)的樹木進行修枝，消除了安全隱患。
3、3月5日，響應“整治背街小巷環(huán)境衛(wèi)生”活動，參與的志愿者共30人，辦黑板報1期，清除亂張貼3000余張，清掃雨棚48處等，使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
4、在春季和秋季還進行了滅鼠活動，居委會在街道城管科的指導下，精心部署，統(tǒng)一行動，使滅鼠工作取得了預期的效果。
5、3月底，為整治科威支路攤點的臟亂問題，居委會配合街道對攤點進行了整修攤點10個，濾布使環(huán)境得到改善。
6、6月23日，社區(qū)組織低保人員、黨員、工會會員、志愿者80余人，在石新路鑫泰銘居前進行了“全民動手日”活動，大家打掃花壇，擦洗欄桿，使環(huán)境衛(wèi)生得到改變。特別是對廣大居民起到了一個宣傳和教育的作用，使大家在日常的生活中愛護環(huán)境，從我做起。
7、從9月25日，為慶祝國慶節(jié)的到來，組織社區(qū)低保人員、志愿者對轄區(qū)的亂寫、亂畫、亂張貼進行了清除，并對轄區(qū)的衛(wèi)生死角進行了清掃。
雖然社區(qū)今年的工作基本告一段落，但我們的工作還有許多不足，在管理中還不夠大膽和主動，還有經(jīng)費不足，基礎(chǔ)條件差，居民的素質(zhì)還比較低，今后還應積極主動地和上級各部門協(xié)調(diào)，與各物管公司協(xié)調(diào)關(guān)系，爭取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高，給轄區(qū)居民營造一個優(yōu)美的生活環(huán)境。
XX市城市管理工作總結(jié)篇十二
（一）不忘初心加強隊伍建設(shè)，牢記使命提升業(yè)務本領(lǐng)。
1.順利推進城管體制改革。x月底，按照縣機構(gòu)改革方案，縣城市管理和綜合執(zhí)法局正式掛牌成立。根據(jù)“三定方案”，相關(guān)職責、機構(gòu)、人員正逐步整合和劃轉(zhuǎn)，機制體制的理順，為我縣城市管理全盤工作夯實了基礎(chǔ)。
2.深入開展主題教育活動。x月份以來，按照“不忘初心，牢記使命”主題教育“守初心、擔使命、找差距、抓落實”的總要求，切實對照新時期城市管理工作的需要，大力提升隊伍形象、強化執(zhí)法人員組織紀律、文明執(zhí)法意識，進一步增強了執(zhí)法人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，實現(xiàn)城管隊伍政治合格、紀律嚴明、作風過硬、形象良好的目的，達到管理水平和隊伍形象雙提高。
3.不斷加強法制學習培訓。一年來，按照年初法制培訓工作方案，邀請法學專家、律師授課，開展法制專題授課x次，對依法行政的基本要求和程序要點進行詳細講解。同時，通過普法考試、執(zhí)法文書檢查和案卷評查，有效提高了執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務水平，使執(zhí)法人員的法律意識、依法行政能力和執(zhí)法水平不斷得到加強。
（二）全力以赴開展脫貧攻堅，重拳出擊治理環(huán)境污染。
1.多措并舉，認真做好精準扶貧大文章。一是緊緊圍繞中央、省、市扶貧工作要求和縣委、縣政府扶貧攻堅工作具體部署，及時成立了扶貧工作專班，抽選了xx名工作骨干進駐xx鎮(zhèn)xx村、xx村、xx村。二是全局幫扶責任人和工作隊扎實開展“兩率一度”、“兩訪兩查”、“大走訪、大排查、大清洗”、“識別、再核查”、“問題清零”、“房屋拆舊”、“易地搬遷”等脫貧攻堅工作。20xx年度，xx村脫貧xx戶xxx人，xx村脫貧x戶x人，xx村脫貧xx戶xxx人。三是單位在自身經(jīng)費非常緊張的情況下，通過自籌，支出扶貧資金xx余萬元，努力確保了扶貧工作經(jīng)費保障到位。
2.常抓不懈，持續(xù)開展環(huán)境污染大整治。一是對縣城區(qū)所有在建工地、建筑渣土公司、縣城區(qū)所有夜宵店面及露天燒烤攤點下發(fā)宣傳資料xxxx余份，責令整改通知xxx余份。二是組織開展建筑施工揚塵綜合整治、道路揚塵綜合整治、生活垃圾露天焚燒整治、燒烤污染大氣問題整治、煙花爆竹違規(guī)燃放查處等集中整治行動xx次，處罰x起道路揚塵違章行為，取締占道夜宵攤點xx余處（次），暫扣占道夜宵攤xx余副，查處燃放違規(guī)煙花爆竹xx起，規(guī)范夜宵店面xx家。查封因油煙凈化裝置安裝（整改）不到位的x家，三是辦理中央省市環(huán)保督察舉報件和“回頭看”案件x件，通過集中整治，環(huán)境污染得到明顯好轉(zhuǎn)。
3.因地制宜，實現(xiàn)垃圾處理設(shè)施大提質(zhì)。根據(jù)中央、省、市環(huán)保督察及整改的工作要求，結(jié)合我縣垃圾處理場現(xiàn)狀實際需求，20xx，先后啟動實施了“三期改擴建建設(shè)”、“應急池及附屬設(shè)施建設(shè)”、“滲濾液提質(zhì)改造”項目。x個項目的實施，將大大提升我縣垃圾處理場的處理能力，為周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾運輸至縣垃圾場集中處理提供了有利條件，有效緩解了我縣垃圾處理各類問題。
（三）精抓細管規(guī)范市容秩序，馳而不息鞏固創(chuàng)建成果。
1.強力整治，美化市容市貌。一是開展城區(qū)主次干道清街行動。及時辦理涉及城市管理方面的網(wǎng)站留言投訴xx起、人大政協(xié)建議提案xx件，取締戶外流動臨時攤點和占道經(jīng)營攤點xxx余副（次），清理主次干道上的菜地、雜物等xxx多處，拆除臨街占道空調(diào)外機xxx余臺，查處廣場舞、商家促銷、娛樂噪音擾民案件xx余起。二是規(guī)范戶外廣告。繼續(xù)對城區(qū)xx路、xx路、xx路、xx路、xx路、xx路、xx街等主次干道所有門頭廣告、大型霓虹燈等進行了規(guī)范設(shè)置，拆除陳舊、破損戶外條幅、店招等廣告xxxx余處，拆除面積xxxxx余平方米。三是著力清理“牛皮癬”。安排工作人員x人專門負責城區(qū)“牛皮癬”擦洗、清理，并購置清潔劑發(fā)放至各單位、各社區(qū)，用于“牛皮癬”清理。四是強化路燈管護。及時做好了主次干道、背街小巷、xxx國道、xxx省道照明路燈的維修，城市亮化上新臺階。
2.治堵治違，確保城市通暢。對xx到xx、xx大橋到xx等城市主干道實行禁停，持續(xù)開展了小車、貨車、電動車、摩托車亂停亂放整治行動，全年整治行動查扣、查處車輛xxxx余臺次，車輛停放更加有序。
3.齊抓共管，推進城市創(chuàng)建。一是狠抓渣土運輸源頭管理。對全縣重點工程和各類建設(shè)工程進行全程跟蹤，對渣土裝運進行嚴格把關(guān)，對溢漏渣土現(xiàn)象，及時進行了查處，并清理、沖洗，全年查處帶泥上路污染路面違章行為xx起。二是提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。灑水車全天不間斷對全城區(qū)域內(nèi)進行灑水降塵作業(yè)，環(huán)衛(wèi)工人“三班倒”全天候清掃、保潔，城區(qū)街面環(huán)境衛(wèi)生狀況不斷改善。三是深入開展“創(chuàng)文”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作。嚴格按照職責分工，全面落實“網(wǎng)格化”和“門前四包”責任制工作，有力確保了“國家衛(wèi)生縣城”創(chuàng)建的有序推進和“省級文明縣城”復檢的順利通過。
20xx，縣城市管理和綜合執(zhí)法局將以，牢固樹立“四個意識”，提高政治站位，堅持以人民為中心，創(chuàng)新引領(lǐng)，精準發(fā)力，以深化城市執(zhí)法體制改革為驅(qū)動力，以“繡花”的功夫抓好城市治理，以城市管理精細化、人性化、法治化、智能化水平為重點，不斷推動城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變，持續(xù)推進城市管理綜合整治行動，全力開展城市創(chuàng)建工作。
（一）落實城管體制改革工作。根據(jù)時間節(jié)點，認真完成城市管理綜合執(zhí)法體制改革工作。不斷完善工作機制，推進城市管理領(lǐng)域的`機構(gòu)綜合設(shè)置，有效行使歸集的相關(guān)行政處罰職能。積極探索“城市管理執(zhí)法、環(huán)境衛(wèi)生管理、市政設(shè)施維護、園林綠化管養(yǎng)”一體化的城市綜合管理“x+x”模式，努力形成“大城管”工作格局。
（二）實現(xiàn)城市管理長效常態(tài)。一是以“全國衛(wèi)生縣城”創(chuàng)建工作為契機，著力構(gòu)建城市管理長效管理機制，加強城市管理規(guī)范化、制度化建設(shè)，逐步形成管理網(wǎng)格化、運作市場化、作業(yè)精細化、考核標準化的城市管理體系，不斷提高城市綜合治理能力。二是加強執(zhí)法辦案力度，對各類違法違章行為全面實行嚴管重罰，提升執(zhí)法案件數(shù)量，規(guī)范執(zhí)法辦案操作流程，著力增強執(zhí)法辦案效能。三是繼續(xù)實施城區(qū)露天燒烤及餐飲業(yè)安裝油煙凈化設(shè)備、餐飲飯店前廳后廚等“藍天行動”，優(yōu)化環(huán)境保護。四是加大城市管理薄弱環(huán)節(jié)整改、市場秩序整治、市政設(shè)施維修、園林綠化養(yǎng)護、城市環(huán)衛(wèi)工作力度，繼續(xù)推進城區(qū)店招店牌清理整治及規(guī)范設(shè)置工作，重點整治好背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點難點區(qū)域“臟、亂、差”問題。
（三）推進智慧城管體系建設(shè)。加快構(gòu)建城市管理智慧指揮中心，充分利用數(shù)字城管平臺，逐步建立可與天網(wǎng)視頻、街道、手持終端對接的數(shù)字化城市管理系統(tǒng)。同時，融入社會參與共享的網(wǎng)絡(luò)平臺，提高城市管理的快速反應和高效處置能力。
（四）提升城管執(zhí)法隊伍形象。繼續(xù)深入開展城市管理執(zhí)法隊伍“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風、樹形象”專項行動，嚴格執(zhí)法隊伍管理，提高隊伍整體素質(zhì)，提升執(zhí)法能力和水平，建設(shè)“聽從指揮、服務人民、嚴格執(zhí)法、作風優(yōu)良”的高素質(zhì)城管執(zhí)法隊伍。全面實施“七分服務、二分管理、一分執(zhí)法”的“xxx”工作法，規(guī)范行為舉止，文明執(zhí)法，進一步強化服務意識，注重親民服務、規(guī)范管理、文明執(zhí)法，不斷提升城管隊伍形象。
XX市城市管理工作總結(jié)篇十三
為提高城市管理水平，創(chuàng)造良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領(lǐng)導下，我大隊領(lǐng)導重視，意識到位，全體民警積極參與，大力開展了城市管理工作，認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標，責任路段xx大橋至向陽路口整潔有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
為抓好城市管理工作，我大隊結(jié)合自身交通管理職能，成立了以教導員xx為組長，辦公室主任xx為副組長，機關(guān)科室和象湖中隊負責人為成員的城市管理工作領(lǐng)導小組，加強領(lǐng)導，負責對城市管理工作的組織實施和監(jiān)督檢查，并明確了責任，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利開展。
為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責任感認真抓好臨街店面的亮化工程建設(shè)工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標志霓虹燈，按規(guī)定開啟，并經(jīng)常檢修維護。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了“門前三包”責任狀，實行門前三包，并安排專人定期督促檢查，確保了責任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，美化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
我大隊采取定人、定崗、定責任的三定工作責任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責任人，分管大隊領(lǐng)導為責任領(lǐng)導，明確工作任務和職責，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7:00—18:30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設(shè)點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違反人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不遵守交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的機動車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等現(xiàn)象和其他交通違法行為。執(zhí)勤時間從早上7:45至晚上18:00，對不準時上、下崗和責任路段出現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的責任民警進行通報批評，并扣除當月崗位津貼，大隊領(lǐng)導及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴糾占道經(jīng)營、車輛違章停放、違反人車分道等交通違法行為，并積極配合上級部門的'專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營983余處，其他各類違章347余起，維護了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
根據(jù)城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農(nóng)辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負責瑞金大橋至向陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期召集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環(huán)境整治活動”，每周的星期五組織人員深入責任路段進行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清理戶外廣告和清掃路面等工作任務。我大隊負責參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認真負責，確保了責任路段良好的市容環(huán)境秩序。
XX市城市管理工作總結(jié)篇十四
為更好解決城市網(wǎng)格化管理工作中的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題，xx縣城市網(wǎng)格化綜合管理中心堅持“守初心、擔使命，找差距、抓落實”的總要求，積極查找網(wǎng)格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板，認真調(diào)研區(qū)內(nèi)外優(yōu)秀典型，找差距、促整改，并精準施策、暢通渠道，大幅拓寬問題檢視面，有效助力城市精細化管理。
1.通過“市場化發(fā)現(xiàn)”，拓展巡查的“廣度”
為積極有效應對街鎮(zhèn)網(wǎng)格管理隊伍既是“發(fā)現(xiàn)者”又是“處置者”的尷尬現(xiàn)狀，以及各街鎮(zhèn)網(wǎng)格巡查人手不足的窘境，xx縣網(wǎng)格化中心率先在xx鎮(zhèn)、西渡街道、奉浦街道、xx社區(qū)試點市場化信息采集工作，累計采集人員300余人，實現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。網(wǎng)格工作發(fā)現(xiàn)模式的創(chuàng)新，也取得了初步成效。與去年同期相比，案件數(shù)量增長了近60％，部件類案件增加2倍多，隱患發(fā)現(xiàn)率不斷攀升。市場化信息采集工作遵循“應發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”的工作宗旨，使城市管理難題“無處遁形”，為部署案件處置提供了較為宏觀的工作思路和分析依據(jù)。
2.通過“老百姓發(fā)現(xiàn)”，加熱巡查的“溫度”
為深入查找在服務群眾方面的差距，及時聽取民情、掌握民意，創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)民怨、化解民愁的工作態(tài)勢，xx縣網(wǎng)格化中心開通了“聯(lián)動賢城”微信平臺，讓廣大群眾通過微信公眾號上報身邊關(guān)于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問題，以民情民意關(guān)注焦點來明確責任部門加強處置的方向。設(shè)立微信紅包“有效發(fā)現(xiàn)”獎勵4元、“評議反饋”獎勵1元的激勵機制，進一步創(chuàng)新社會管理方式、拓寬市民問政渠道，在市民中形成“共做有心人，管理靠大家”的良好參與氛圍，實現(xiàn)群眾響應“白熱化”、你求我應“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。
3.通過“無人機發(fā)現(xiàn)”，提升巡查的“高度”
當前，xx縣內(nèi)巡查人員數(shù)量已大幅提升，業(yè)務素質(zhì)也不斷提高，但碰到管轄區(qū)域過大、管轄目標較為隱匿時，傳統(tǒng)的工作明顯已跟不上形勢需求，耗時耗力，導致查證工作效率低下。為提高城市網(wǎng)格化工作效率，xx縣網(wǎng)格化中心在街鎮(zhèn)試點采用無人機不定期對重點區(qū)域開展航拍巡查，并逐步應用到各個城市管理工作領(lǐng)域。在環(huán)境衛(wèi)生管控方面，應用無人機航拍巡查，對面積過大的亂堆場、廢品收購站，進行準確定位并統(tǒng)計規(guī)模；在安全生產(chǎn)監(jiān)察方面，利用無人機航拍巡查，及時發(fā)現(xiàn)可疑存儲點，執(zhí)法人員第一時間進行排查，提高工作效率，消除安全隱患；在禁種鏟毒查處方面，利用無人機航拍巡查，近距離觀察高點或院落死角違禁植物種植情況，從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發(fā)生，真正與地面網(wǎng)格巡查形成“天羅地網(wǎng)”。
下一步，xx縣網(wǎng)格化中心將繼續(xù)深入開展調(diào)查研究，探索新機制新方法，以敢為人先、奮勇當先、積極作為、跨前一步的工作姿態(tài)，努力踐行“發(fā)現(xiàn)及時、處置高效、管理精細、服務為民”的“網(wǎng)格”精神，進一步提升城市精細化管理水平，讓群眾更有獲得感、安全感。
XX市城市管理工作總結(jié)篇十五
20xx年，在上級領(lǐng)導的關(guān)心和業(yè)務指導下，通過社區(qū)城市管理工作人員的共同努力，城市管理工作開展的有聲有色，轄區(qū)環(huán)境及衛(wèi)生面貌有了改觀?，F(xiàn)將城市管理工作匯報如下：
在楊公堤轄區(qū)內(nèi)，實行了定崗定責，層層承包的辦法，做到責任到人，明確目標，并狠抓落實下功夫，全面落實門前三包責任制，并派專人全天候?qū)Υ蠼中∠锏缆非鍜弑嵡闆r進行巡視檢查，對道路保潔情況進行監(jiān)督，遇到清掃保潔量大及重大檢查情況時，社區(qū)及時調(diào)整補充人員，加班加點，確保清掃保潔工作質(zhì)量，確保垃圾日產(chǎn)日清。同事在此基礎(chǔ)上成立了日檢查，周小結(jié)制度，獎優(yōu)罰劣，有力促進了環(huán)境衛(wèi)生崗位責任制的落實。在迎接省，市縣考評期間，對主次干道和人員密集場所增派多名保潔志愿者及社區(qū)監(jiān)督員中午不間斷作業(yè)，并且延長保潔時間，社區(qū)環(huán)境得到了很好的改善。
對于沿街門店亂堆亂放和馬路“小廣告”現(xiàn)象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運用，通過堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務。共拆除不規(guī)范廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”xx0多處，取締占道經(jīng)營，流動攤販，突出門店經(jīng)營30多處，通過整治，占道經(jīng)營和亂堆亂放大大減少，環(huán)境面貌有了顯著改觀。
社區(qū)注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的環(huán)境保護意識。期間我們以開展世界環(huán)保日宣傳活動為契機，大張旗鼓地集中開展宣傳活動。從機關(guān)到學校，從社區(qū)到樓院通過標語。條幅。展板。宣傳欄等形式，開展了對有關(guān)活動內(nèi)容，目標和要求的宣傳：一是抓住繁華地段宣傳面廣德優(yōu)勢，在轄區(qū)主要街道設(shè)立了電子顯示屏進行宣傳。通過一系列宣傳活動開展，極大地提高了轄區(qū)居民的創(chuàng)建意識，營造了轄區(qū)氛圍濃厚的創(chuàng)建環(huán)境，有力的推動了城市管理工作。二是對轄區(qū)居民，單位和從業(yè)人員分層次開展了有關(guān)環(huán)境保護專業(yè)知識培訓活動，來增強居民的愛護環(huán)境的觀念和自我保健的意識，同時來增強轄區(qū)居民的主人翁責任感。
人人知曉，人人參與，我社區(qū)在今年11月xx日開展了集中滅鼠活動，在開展突擊滅鼠活動前，召開了滅鼠專項會議，利用多種宣傳，把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展突擊滅鼠活動中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場所。添堵鼠洞。清除鼠跡，從而有效改善環(huán)境，控制鼠類生存環(huán)境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結(jié)合，為社區(qū)居民營造了一個良好的工作。生活環(huán)境。
社區(qū)城市管理工作還在持續(xù)，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動，社區(qū)基礎(chǔ)條件還比較差，今后還應積極主動地和上級各部門配合，爭取轄區(qū)城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到提高。給轄區(qū)居民營造一個優(yōu)美的生活環(huán)境。
XX市城市管理工作總結(jié)篇十六
20xx年社區(qū)城市管理服務室全體工作人員在街道、街道辦事處的領(lǐng)導下，秉持“為人民管理城市”理念，發(fā)揚“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能干事、特別能忍耐”的新時期城管精神，著力構(gòu)建和諧城管，在人性化執(zhí)法，親民型管理上探索出一條符合實際的和諧城管新路子，使城管成果惠及更多百姓，市容市貌變化得到普遍贊同，社區(qū)城管工作贏得社會的廣泛理解與支持，城市管理與經(jīng)濟、社會步入了和諧發(fā)展的新階段。
一、堅持為人民管理城市，實事辦實，切實把群眾歡迎的事情辦好。
城市管理與人民生活息息相關(guān)，要切實把事關(guān)人民利益的事情辦好。今年，為了把皇親苑地下室漏水、居民樓內(nèi)養(yǎng)雞等實事辦好，采取了多方查勘、勸導修繕等方式，全力以赴，保質(zhì)保量地完成了事項。
二、堅持立足新起點，不斷超越，切實把群眾期盼的市容環(huán)衛(wèi)問題解決好。
市容環(huán)境衛(wèi)生與市民群眾生活息息相關(guān)，是廣大市民最基本的生活要素之一。他們關(guān)注更多的不是高樓大廈的多少，而是身邊衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)劣。優(yōu)先解決好老百姓最關(guān)心的市容環(huán)境衛(wèi)生問題，打造一個整潔靚麗的生活空間是城市管理基礎(chǔ)。
（一）抓好日常清掃保潔。不斷完善環(huán)衛(wèi)日常檢查考核管理，探索建立長效管理機制，促進環(huán)衛(wèi)管理的科學化、規(guī)范化。大力推進“垃圾不落地”整治工程，做好日常保潔和垃圾收運工作，并建立了每月召開檢查考核工作會議制度，確保了道路環(huán)境衛(wèi)生整潔靚麗。
（二）開展社區(qū)戶外廣告專項整治活動。拆除違規(guī)門店招牌，更新規(guī)范廣告招牌，取締落地式移動招牌，設(shè)置公益廣告，社區(qū)戶外廣告和門店招牌得到進一步規(guī)范，小區(qū)面貌有了很大改觀。
（三）園林綠化掀起新高潮。對皇親苑社區(qū)居民樓花壇進行綠化改造和景觀提升工作。在時間緊、任務重、要求高的情況下，組織園林專家現(xiàn)場踏勘，對原綠化設(shè)計方案進行優(yōu)化調(diào)整，栽植了桂花、女貞、金森女貞、金邊黃楊等多個品種喬灌木，形成了高中低搭配、色塊分割、線條流暢的小區(qū)綠化景觀體系，環(huán)境明顯得到改善，周邊群眾贊不絕口。
三、堅持轉(zhuǎn)變管理方式，為民服務，切實把群眾關(guān)切的城管執(zhí)法權(quán)行使好。
今年來，針對社區(qū)管理中的熱點、難點問題，積極探索改進管理方式方法，推進部門聯(lián)動，整合管理資源，有效化解了居民矛盾，提高了工作效率。小區(qū)居民在公共花壇飼養(yǎng)家畜得到有效治理。居民在花壇養(yǎng)雞養(yǎng)鴨由于隱蔽性強，追究責任難，加之，居民對社區(qū)工作的不理解，一直是城管工作的難點，居民群眾反映強烈。為還居民一個整潔舒適的社區(qū)環(huán)境，社區(qū)城市管理服務室及時針對這一難點問題開展討論，建立了轄區(qū)居民私自飼養(yǎng)家畜“黑名單”，組織工作人員上門勸導協(xié)調(diào)，對屢教不改人員采取一定強制措施，使小區(qū)環(huán)境得到有效治理。
四、堅持科學規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧，切實把群眾最關(guān)心的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)好。
隨著城市規(guī)模的不斷擴大，市區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)顯得尤為重要。一方面推進生活垃圾分類建設(shè)工作。為徹底解決市區(qū)生活垃圾處理難的問題，我社區(qū)實行生活垃圾分類投放，另一方面同時做好垃圾分類宣傳工作，讓居民真正認識低碳生活。
今年雖然取得了一定成績，但仍然存著一些問題，這些問題需在20xx年重點改進，努力推動城市管理工作實現(xiàn)新跨越、新發(fā)展。
XX市城市管理工作總結(jié)篇十七
xx年，我大隊的城市管理工作雖然取得了一定的成績，并積極向省暢通工程領(lǐng)導小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與現(xiàn)代化城市的要求還有很大的差距。新的一年，新的開始，xx年，我大隊將在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，全力維護xx的道路交通秩序，不斷提高城市管理水平，為xx經(jīng)濟的發(fā)展，建設(shè)xx東部中心城市，xx邊際區(qū)域經(jīng)濟中心，xx人民全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。
過去一年來，全局上下在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，堅持以中央、省委城市工作會議精神為指導，主動適應城市工作新形勢、改革發(fā)展新要求、市民群眾新期待，在管理中找準定位、在改革中堅持創(chuàng)新，為建設(shè)“一極三宜”江湖名城創(chuàng)造了有力條件，作出了積極貢獻。
(一)日常管理成效顯著。環(huán)境衛(wèi)生方面，繼續(xù)做到管理細、行動快、“效果”凈，實行了“兩班制+”作業(yè)新模式和“快速保潔法”，規(guī)范調(diào)整了環(huán)衛(wèi)作業(yè)流程，并實施了河湖沿岸垃圾清理專項行動;市容秩序方面，開展了亂停亂靠、夜市經(jīng)營、出店(占道)經(jīng)營、馬路游攤、城區(qū)禁炮、廣告招牌等六大專項整治行動，城管秩序保持持續(xù)穩(wěn)定;綠化美化方面，南湖廣場、金鶚公園、王家河公園、南湖公園等單位保持了衛(wèi)生潔凈、秩序良好、生態(tài)優(yōu)美的窗口形象，加強了綠化的養(yǎng)護工作，保持了城區(qū)良好的綠化景觀;市政維護方面，采取了“清、抽、投、吸”等治標措施開展蛇皮套調(diào)蓄池整治，推進了泵站提質(zhì)改造工作，實行了定置化管理;路燈亮化方面，路燈設(shè)施的完好率和亮燈率繼續(xù)保持在98%以上，全市90處亮化設(shè)施保持了常態(tài)化的亮化效果，有效提升了節(jié)日氣氛營造的標準，贏得了各級領(lǐng)導的高度肯定和廣大市民的一致好評;渣土運輸方面，強化了調(diào)配運輸?shù)娜粘９芾?，購置?0臺新型智能環(huán)保渣土車，為渣土運輸水平的提升打下了良好的基礎(chǔ);戶外廣告方面，有效的開展了專項執(zhí)法行動，成功依法拆除3000余塊廣告牌，切實有效、依法順利的解決了戶外廣告歷史遺留問題，成功依法處置了4塊廣告牌，其拍賣收入創(chuàng)下歷史新記錄;監(jiān)督指揮方面，充分發(fā)揮了“數(shù)字城管”對城市管理的作用，有效推進了“數(shù)字城管”二期建設(shè);沿湖管理方面，切實做到了轄區(qū)內(nèi)沿湖路、廣場和景區(qū)周邊等地經(jīng)?；挠行Ч芾?綜合執(zhí)法方面，火車站地區(qū)綜合執(zhí)法在秩序、環(huán)境、衛(wèi)生等方面取得了明顯的執(zhí)法成果，打響了綜合執(zhí)法的形象品牌;燃氣安全方面，繼續(xù)保持了安全有序的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，為市場供氣提供了優(yōu)質(zhì)服務;停車管理方面，通過完成主城區(qū)停車設(shè)施專項規(guī)劃編制、督促新建(改)社會停車場、開展“僵尸車”占道專項整治、協(xié)調(diào)道路停車收費等工作，多渠道治堵保暢。
(二)項目建設(shè)加速推進。城建計劃項目中，公共自行車二期、“數(shù)字城管”二期、火車東站應急通道、烈士陵園綠化建設(shè)、年度公廁垃圾站建設(shè)等5個項目完成建設(shè)任務。蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾處理場防滲提質(zhì)改造、岳陽大道維修提質(zhì)等項目前期工作有序推進，為完善城市功能，優(yōu)化城市環(huán)境發(fā)揮了較好的作用。
(三)改革創(chuàng)新取得進展。一是完成市政改制。解決遺留多年的市政改制難題，完成市政職工身份置換和招錄招聘等工作，依法出讓市政資質(zhì)，組建了新的維護管理機構(gòu)，市政設(shè)施維護工作進入新的歷史發(fā)展階段。二是探索服務外包。成立王家河公園管理中心，成功探索服務外包和自身監(jiān)督管理相結(jié)合的管理模式，致力把王家河公園打造成岳陽對外宣傳推介的新窗口和市民健康休閑的新勝地。三是推進綜合執(zhí)法。火車站地區(qū)綜合執(zhí)法按照省政府《關(guān)于調(diào)整岳陽火車站地區(qū)相對集中行政處罰權(quán)工作的批復》，繼續(xù)強化和進一步鞏固了綜合執(zhí)法體制改革試點的成果。
(四)管理效益有所提升。一是全員參與查問題。在局系統(tǒng)開創(chuàng)性的提出“出門就是工作，上街就是管理”理念，局機關(guān)全體工作人員和局屬單位班子成員全年向12319熱線平臺上報、督辦城市管理動態(tài)問題5000多個，較大城市管理問題403件，整改率達90%，構(gòu)建了“全員共參與、行路就出勤、隨處查問題、及時解疑難”的城市管理新機制，形成主動發(fā)現(xiàn)與解決城市管理問題的新常態(tài)。二是路段管理提效率。針對路段執(zhí)法、管理中存在的“見面率低”、“問題處置率低”的問題，推出“三查兩提高”考評方案，強化考評措施和手段，通過“查人”、“查車”、“查記錄”，達到“提高見面率”、“提高問題處置率”;通過不定期抽查人員在崗狀態(tài)，核實車輛運行軌跡，定期查閱問題處置記錄等方式，提高管理效率和服務意識。三是考評監(jiān)督成常態(tài)?！拔鍏^(qū)”市容環(huán)衛(wèi)和局系統(tǒng)標準化考評方式不斷創(chuàng)新，全年組織考評230余次，累計下發(fā)各項專題通報140余份，督促解決各類頑疾近兩千個;有效發(fā)揮監(jiān)督指揮平臺作用，按旬推送分析數(shù)據(jù)、按月發(fā)布考核結(jié)果，對全年受理的上萬件城管案件“件件落實，事事回音”。
(五)隊伍建設(shè)不斷加強。在“兩學一做”學習教育方面，以開展“踐行‘兩學一做’，爭做知行合一、城管提質(zhì)、作風改進、志愿服務表率”活動為載體，先后組織主題知識競賽、“五個當一天”等活動，同時結(jié)合節(jié)期特點和工作主題先后舉辦6期道德講堂，評選表彰5名“最美城管人”;在黨風廉政建設(shè)方面，扎實開展廉政警示教育、“糾四風、治陋習”、“雁過拔毛”式腐敗問題專項整治、脫貧攻堅專項監(jiān)督檢查;強化問責追究，查處2名涉嫌吸毒的工作人員，對審計反映問題進行調(diào)查處理;在干部調(diào)整導向方面，出臺了《市城管局系統(tǒng)干部輪崗交流暫行辦法》，局系統(tǒng)全年輪崗交流干部27人，提拔39人;在市委巡察工作方面，積極利用巡察工作加強隊伍建設(shè)，通過認真整改問題、切實推進黨內(nèi)民主、完善干部選拔任用機制，配合巡察組圓滿完成巡察工作任務;在作風建設(shè)方面，注重抓早抓小，抓苗頭性、傾向性問題，針對上下班紀律、公務用車、“三公”經(jīng)費、制度建設(shè)等方面開展了多次專項作風督查，并及時下發(fā)督查通報;在制度建設(shè)方面，用系統(tǒng)思維、統(tǒng)籌理念健全完善制度，用責任意識、法紀觀念強化制度執(zhí)行，通過領(lǐng)導模范帶頭，強化制度的執(zhí)行和監(jiān)督。通過以上多種形式、多種途徑的隊伍建設(shè)，全局上下風清氣正，為城管事業(yè)健康發(fā)展提供了堅強保障。
(六)底線工作切實平穩(wěn)。一是信訪維穩(wěn)工作有效加強。以“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”為抓手，大力推進千案攻堅、網(wǎng)上信訪、領(lǐng)導包案下訪、規(guī)范群眾來訪處訪程序和責任、法定途徑分類處理信訪投訴請求等重點工作，提質(zhì)提速辦結(jié)50余件信訪案件，信訪量同比往年下降五成以上。二是安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定向好。圍繞安全生產(chǎn)“監(jiān)管執(zhí)法年”活動，切實加強行業(yè)安全監(jiān)管，深入推進“打非治違”和安全生產(chǎn)大檢查專項行動，全市排查整治燃氣安全隱患500余處，指導督促15家燃氣企業(yè)取得燃氣經(jīng)營許可，16家通過安全評價。
局系統(tǒng)審計、老干、保密、計生，以及行業(yè)宣傳、輿情應對等相關(guān)工作圓滿完成年初目標任務，并取得新的'進步。
20xx年，通過全局干部職工精誠團結(jié)、同心同向的共同努力，我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作再創(chuàng)佳績。在部門工作市級評比中，先后獲得了落實黨風廉政建設(shè)“兩個責任”、安全生產(chǎn)、綜治、信訪、人口和計劃生育、提案辦理等多項工作先進，特別是在市委、市政府的年度綜合績效考評中榮獲全市先進單位。
20xx年，作為城管執(zhí)法體制改革的關(guān)鍵之年，我們要緊緊圍繞創(chuàng)新引領(lǐng)、開放崛起的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓發(fā)展新機遇，通過轉(zhuǎn)變“三大觀念”，抓住“四個重點”，突出“五大措施”，優(yōu)化城市管理和行政執(zhí)法保障。
(一)轉(zhuǎn)換“三大觀念”
1.工作職能上：適應改革和改進的需要，從行政審批和行政許可轉(zhuǎn)換到優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)化管理上來，進一步夯實工作基礎(chǔ)。
2.工作重點上：適應市委、市政府總體決策的需要，從行政管理轉(zhuǎn)換到服務、管理、建設(shè)、執(zhí)法統(tǒng)籌推進上來，進一步提升工作水平。
3.管理手段上：適應城市管理和行政執(zhí)法現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的需要，從行政手段為主轉(zhuǎn)換到行政、法律、宣傳、工程、技術(shù)等管理手段綜合運用上來，推動管理向治理轉(zhuǎn)變，激發(fā)管理活力。
(二)抓住“四個重點”
1.抓體制改革。嚴格按照《中共中央國務院關(guān)于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的指導意見》(中發(fā)〔20xx〕37號)文件精神，對照省里要求，結(jié)合岳陽實際，抓好本輪城市管理和行政執(zhí)法體制改革，達到城市管理標準體系基本完善，執(zhí)法體制基本理順，機構(gòu)和隊伍建設(shè)明顯加強，保障機制更加完善，服務便民更加高效，現(xiàn)代城市治理體系基本形成，城市管理效能大幅提高的目標。
2.抓項目推進。把項目建設(shè)作為管理依托，加快推進中心城區(qū)“喬木進城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾填埋防滲提質(zhì)改造、“數(shù)字城管”二期、公廁垃圾站建設(shè)、云夢路和得勝路人行道提質(zhì)改造等項目進度，提升城市綜合承載能力，完善城市功能。
3.抓三率(力)提升。進一步轉(zhuǎn)變工作作風，確保執(zhí)行力、工作效率、對象滿意率實現(xiàn)“三提升”。一是城市管理和行政執(zhí)法自身特點和任務要求要做到“三提升”;二是發(fā)展趨勢和要求要做到“三提升”;三是干部隊伍現(xiàn)狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實施方案，把“三提升”作為年度工作目標考核的重要內(nèi)容。
4.抓制度執(zhí)行。一是健全完善制度。將制度建設(shè)作為一項嚴謹性、復雜性和系統(tǒng)性工程對待，結(jié)合巡察整改工作，有步驟、有計劃、有系統(tǒng)地抓好制度建設(shè)，注重前后銜接，抓好制度“廢改立”，建立科學合理的制度體系，有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進行細化和深化，避免制度“上下一般粗、左右一個樣”的現(xiàn)象，促進制度執(zhí)行到位。二是強化執(zhí)行制度。將提高制度執(zhí)行力作為制度建設(shè)的落腳點和加強作風建設(shè)的著力點，按照“制定一個，執(zhí)行一個”的理念，加強制度宣貫，使制度執(zhí)行情況置于干部職工的監(jiān)督之下，提高制度的執(zhí)行力與約束力。三是強化制度執(zhí)行的監(jiān)督管理。建立定期監(jiān)督檢查和工作督辦機制，加強責任分解、責任考核和責任追究，加大平時考核力度，強化干部的效能意識和責任意識，規(guī)范履行監(jiān)督職責的良好氛圍。
(三)突出“五大措施”
1.突出日常管理，提升管理水平。環(huán)境衛(wèi)生方面，在繼續(xù)鞏固原有環(huán)境衛(wèi)生管理水平基礎(chǔ)上，重點解決城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)湖面水域垃圾問題，提高機械化操作水平、信息化管理水平，推進垃圾處理市場化;城管秩序方面，在繼續(xù)鞏固原有管理水平基礎(chǔ)上，重點加強禁炮、主街主道少數(shù)民族攤販、燃氣執(zhí)法的管理;園林綠化方面，提升綠化養(yǎng)護水平，實現(xiàn)“行道樹無缺株、綠地無裸露、綠籬無斷檔、綠化設(shè)施無損壞、園林植物無病蟲害”的“五無”目標，堅決查處打擊損綠毀綠行為，提升公園對外服務水平;路燈亮化方面，繼續(xù)鞏固成果，啟動實施主街主道的亮化提質(zhì)工作，以及主要景點亮化薄弱環(huán)節(jié)的強化工作;市政維護方面，切實履行職能，保障各項市政設(shè)施正常運行;渣土運輸方面，繼續(xù)強化日常監(jiān)控和管理;戶外廣告方面，加大對違規(guī)戶外廣告的整治力度;火車站地區(qū)綜合執(zhí)法方面，繼續(xù)鞏固火車站地區(qū)綜合執(zhí)法成果;停車管理方面，通過推進停車場建設(shè)，加大依法管理力度，以及啟動停車收費，來規(guī)范停車管理秩序;數(shù)字城管方面，按照“功能全、標準高、形象好”的要求，充分發(fā)揮數(shù)字城管職能;沿湖管理方面，繼續(xù)實施常態(tài)化管理;燃氣管理方面，做到安全營運和充分的市場供應。
2.突出項目建設(shè)，強化城市功能。落實年度城建計劃，大力推進“喬木進城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發(fā)電項目和中轉(zhuǎn)站建設(shè)、花果畈垃圾處理場防滲提質(zhì)改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數(shù)字城管”二期等項目建設(shè)，以項目建設(shè)來提升城市管理功能。
3.突出隊伍建設(shè)，強化工作保障。一是加強班子建設(shè)。做到“六個堅持”，即：堅持講政治、顧大局，堅持統(tǒng)攬全局、抓好大事，堅持黨的民主集中制原則，堅持腳踏實地、求真務實，堅持廉潔從政、率先垂范，堅持密切配合、團結(jié)協(xié)作。二是加強隊伍培訓。制定專題培訓方案，加大在財務、勞動人事、執(zhí)法等業(yè)務知識、政策理論、法律制度等方面的培訓力度。三是加強監(jiān)督考核。進一步完善監(jiān)督制度，制定平時考核實施方案和細則，科學設(shè)置定性、定量指標，建立務實管用的考核指標，保證考核質(zhì)量，鼓勵創(chuàng)先爭優(yōu)。以黨風廉政建設(shè)為總覽，保障干部隊伍的純潔與活力。
4.突出改革創(chuàng)新，激發(fā)管理活力。推進城管體制改革，匡定城市管理職責，探索城市管理領(lǐng)域綜合執(zhí)法，逐步理順城市管理和綜合執(zhí)法體制，合理劃分城市管理事權(quán)，確定好市級和市轄區(qū)城市管理部門的職責分工，充分發(fā)揮街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)等基層單位在城市管理中的作用，努力構(gòu)建權(quán)責明晰、服務為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序的城市管理體制，推動城市管理向城市治理、城市執(zhí)法向行政綜合執(zhí)法的轉(zhuǎn)變，促進城市運行高效有序。
5.突出中心工作，優(yōu)化整體形象。以問題為導向，通過嚴格管理公共環(huán)境、公共秩序的每一個區(qū)域，嚴格查糾城市管理的每一個違法行為，集中攻克每一個城市管理頑癥，確保城市管理的每個區(qū)域、各個環(huán)節(jié)都達到全國文明城市和國家衛(wèi)生城市標準，做好各種對外接待活動等市委、市政府布置的中心工作，營造最美的市容市貌，優(yōu)化城市整體形象。
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