一個(gè)明確的計(jì)劃可以給我們帶來安全感,并增加我們對(duì)未來的掌控感。在制定計(jì)劃之前,我們首先要明確我們的目標(biāo)和期望,只有這樣才能制定出合適的計(jì)劃。計(jì)劃制定可能會(huì)遇到的問題和解決方案,下面是一些實(shí)用的建議供大家參考。
物流快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇一
美國(guó)專家預(yù)言:本世紀(jì)將是物流的世界,誰掌握了物流就等于掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
我國(guó)近些年物流業(yè)發(fā)展迅速,形成了一些著名的有實(shí)力的物流公司,如中鐵快運(yùn),中遠(yuǎn)集團(tuán),中外運(yùn)集團(tuán)和中儲(chǔ)集團(tuán)等。著名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開始介入物流行業(yè)。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速,物流配送社會(huì)化,專業(yè)化日益明顯。
沿海大城市群的區(qū)域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,廣州,上海等地區(qū)都在勾畫區(qū)域性物流圈。深圳市規(guī)劃建設(shè)了以國(guó)際物流為導(dǎo)向的六大物流園區(qū)。廣州市正在啟動(dòng)建設(shè)四大物流中心。上海市把物流作為產(chǎn)業(yè)替代、結(jié)構(gòu)升級(jí)的新興產(chǎn)業(yè),正建設(shè)集國(guó)際、區(qū)域和市域三個(gè)層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經(jīng)濟(jì)輻射聚集能力的重點(diǎn)戰(zhàn)略。
我們將目標(biāo)選定在一個(gè)有開發(fā)潛力市場(chǎng)——中原地區(qū),選擇一個(gè)有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市—新沂,依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)惠的政策,一切從零開始,憑借我們的能力,依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè),進(jìn)而聯(lián)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng),進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。
二、公司簡(jiǎn)介。
公司將是該地區(qū)的第一家第三方物流公司。公司致力于整合地區(qū)的物流資源優(yōu)勢(shì),使地方的有利條件充分發(fā)揮,形成完備的物流系統(tǒng),為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠的保障,及有力的支持。
公司將在一到三年內(nèi)對(duì)地區(qū)性的物力資源進(jìn)行整合,形成以四省(xxxx)五市(xx、xx、xx、xx、xx)交界處的服務(wù)一流、設(shè)備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區(qū)性的物流公司。
三、我們的服務(wù)。
服務(wù)形式:主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運(yùn)輸、保管(即倉(cāng)儲(chǔ))、代加工、包裝及配送。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):綜合利用資源,減少資源浪費(fèi),取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。
四、區(qū)域優(yōu)勢(shì)分析。
xx市是新興的交通樞紐城市,xx高速、xx高速?gòu)木硟?nèi)穿過,xx鐵路與xx鐵路在此交匯形成鐵路樞紐,這將給我們的企業(yè)提供交通的優(yōu)勢(shì)。
境內(nèi)的工業(yè)發(fā)展迅速,有良好的工業(yè)基礎(chǔ),農(nóng)產(chǎn)品豐富。周邊地區(qū)的工業(yè)狀況良好。xx周圍的五個(gè)地級(jí)市,有xxxx萬人口。
這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場(chǎng)。
五、市場(chǎng)分析。
初期,我們所面對(duì)的新沂市場(chǎng)是一個(gè)完全開放的市場(chǎng),我們的任務(wù)是將本地的現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作,國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)廠商聯(lián)合,逐漸擴(kuò)大規(guī)模,完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運(yùn)作及管理水平。
優(yōu)勢(shì)在于:xx市尚無一家第三方物流公司,市場(chǎng)完全開放,政策支持,有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷。
營(yíng)銷目標(biāo):以最快的速度進(jìn)入本地市場(chǎng),并在周邊地區(qū)取得一定的市場(chǎng)份額。本著用心服務(wù)的原則,與國(guó)內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。
營(yíng)銷策略:憑借過硬的服務(wù),較低的價(jià)位去開拓市場(chǎng)。公司將在創(chuàng)業(yè)初期采用如下策略:以服務(wù)贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略,完善自身的服務(wù)水準(zhǔn)。根據(jù)市場(chǎng)的需要制定靈活的價(jià)格策略,與客戶培養(yǎng)良好的伙伴關(guān)系,提升公司的區(qū)域影響力。廣告的宣傳將我們的品牌打出,用服務(wù)支撐我們的品牌。通過電子平臺(tái),建立可靠的信息支持系統(tǒng),為我們公司的決策和服務(wù)提供有力的保障。
七、公司組織與人力資源。
公司成立之初采用樹型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合,建立完善的部門,依靠項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)部門通力合作,完成我們的服務(wù)。各級(jí)管理人員形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),明確職責(zé),各盡其能。建立有效的激勵(lì)機(jī)制,為員工建立良好的工作環(huán)境。
我們相信“我為人人”的服務(wù)理念,物流的服務(wù)從實(shí)質(zhì)上將依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶群,在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才,才能確保物盡其用,本著尊重人,團(tuán)結(jié)人,服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。
我們將與附近的大學(xué)聯(lián)合,定期培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)骨干,不斷提高員工素質(zhì),將人的成長(zhǎng)視為企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ),對(duì)人的繼續(xù)教育永遠(yuǎn)視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
八、風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策。
我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我們將全面分析公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn),制定出行之有效的對(duì)策,使公司走上可持續(xù)發(fā)展的道路,充分考慮市場(chǎng)準(zhǔn)入及退出的細(xì)則,保證投資商得到應(yīng)有的收益。
九、財(cái)務(wù)分析。
公司將享受xx市特殊的三年免稅政策。
公司總投資1200萬,前三年平均資產(chǎn)回報(bào)率達(dá)到68%,四年內(nèi)將收回全部投資。
我們將根據(jù)市場(chǎng)的變化及周邊地區(qū)客戶的情況,及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)指標(biāo),制定切合實(shí)際的預(yù)算方案。
建立財(cái)務(wù)審核及監(jiān)督體系,確保資產(chǎn)的不流失,即投資的收益最大化。
實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)電算化,完善基本財(cái)務(wù)制度,提高財(cái)務(wù)人的業(yè)務(wù)水平。
第二章公司。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,市場(chǎng)日趨完善,商品日漸豐富,不論是生產(chǎn)性企業(yè),還是商業(yè),只要把握好了物流這一環(huán)節(jié)就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時(shí)代,信息發(fā)達(dá),各地的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng),是時(shí)間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務(wù)。
整個(gè)xx和xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個(gè)廣闊的空間,我們正是抓住了xx地區(qū),新興的交通樞紐城市,良好的工農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)為依靠,優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)政策為后盾,使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺(tái)。
二、公司的創(chuàng)立。
中原物流公司致力于整合地區(qū)物流資源,公司設(shè)在新興交通樞紐城市,是面向周邊地區(qū)的地區(qū)性物流公司,主要業(yè)務(wù):對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸、保管(即倉(cāng)儲(chǔ))、代加工、包裝及配送。公司采取有限責(zé)任公司的組織形式,公司的權(quán)益由投資商所有。
三、公司的發(fā)展規(guī)劃。
第一年,公司成立,建立倉(cāng)儲(chǔ)、辦公場(chǎng)所,完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),信息平臺(tái)的建設(shè),在新沂地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。
第二年開始,將與周邊地區(qū)公司合作,共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)。逐步與國(guó)內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù),成為其在xxxx地區(qū)的物流服務(wù)提供商。
長(zhǎng)期計(jì)劃,將公司發(fā)展為中原地區(qū)最具實(shí)力的,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó),涉及海外業(yè)務(wù),技術(shù)設(shè)施齊備的物流公司。
四、公司的組成及管理。
公司創(chuàng)建人員為本院的四名學(xué)生,分別是電子商務(wù)專業(yè),財(cái)會(huì)專業(yè)。我們將聘請(qǐng)xxx老師為公司物流技術(shù)顧問,原xx鐵路貨運(yùn)主任xxx先生為業(yè)務(wù)發(fā)展顧問。
公司將招聘一些物流技術(shù)人員,有電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的計(jì)算機(jī)人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員,來組建最初的公司。
我們將以人為本,本著“我為人人,人人為我”的服務(wù)理念,創(chuàng)造人性化服務(wù)的物流企業(yè),以提高員工素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)理念為企業(yè)生存之根本,創(chuàng)造一流的服務(wù),一流的企業(yè)。
五、公司的服務(wù)理念。
我們的服務(wù)宗旨是:更便捷,更安全,更準(zhǔn)時(shí)的物流服務(wù)。我們的目標(biāo)是將公司建設(shè)成為,以xx市為中心方圓150公里范圍內(nèi)較大物流公司。公司經(jīng)營(yíng)范圍國(guó)內(nèi)外物流中介,運(yùn)輸服務(wù)、電子物流、管理服務(wù)、包裝物流的綜合性物流公司。
物流快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇二
1.商業(yè)介紹。
(1)在固定時(shí)間內(nèi)(如中午12:00-14:00,晚上17:00-19:00),各快遞公司的業(yè)務(wù)員將最新一批快遞準(zhǔn)時(shí)送到我們工作室,我們會(huì)安排專人簽收,然后按照東西區(qū)域和建筑進(jìn)行分類整理。之后我們會(huì)安排人員在中午或者下午把所有快遞送到收件人宿舍。
(2)學(xué)校的老師和學(xué)生將快件寄到我們工作室(我們也可以在家取),中午或下午由快遞公司的調(diào)度員來取,方便了快遞公司和老師和學(xué)生,大大提高了工作效率。
2.市場(chǎng)分析。
目前我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有申通、童淵、zjs、中國(guó)郵政ems、武漢特寧。申通、童淵、zjs在受理過程中主要采用寄件人電話預(yù)約、業(yè)務(wù)員上門取件等方式;而中國(guó)郵政ems的快遞受理主要是由寄件人客戶自己在學(xué)校郵件室辦理。在收件客戶簽約階段,中國(guó)郵政特快專遞、申通、童淵、zjs的調(diào)度員通過電話與收件人聯(lián)系,約定收件地址。
經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)我??爝f市場(chǎng)存在如下漏洞:
(1)快件回執(zhí)的安全性,由于在接收快件時(shí)不需要出具任何身份證明,很多同學(xué)反映,任何一個(gè)學(xué)生都可以冒充收件人將快件取走,快遞公司還沒有出臺(tái)相關(guān)的防范辦法,說明快件安全性不強(qiáng)。
(2)調(diào)度員與受話人約定的地點(diǎn)一般都是開放的,經(jīng)常遇到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給工作帶來很大不便。
(3)時(shí)間問題:有時(shí)調(diào)度員臨時(shí)聯(lián)系不上收件人或者收件人因?yàn)槟臣聼o法取件,會(huì)給調(diào)度員帶來不便,調(diào)度員在等待收件人一件一件取件的過程中浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,效率低下。
所以學(xué)校快遞業(yè)務(wù)進(jìn)退兩難,還有很多地方需要改進(jìn)。
3.可行性分析。
(2)產(chǎn)品和服務(wù)分析:以咸寧學(xué)院為依托,提供優(yōu)質(zhì)的快遞和接機(jī)服務(wù),確保您的`快遞盡快到達(dá)收件人宿舍。同時(shí)作為各快遞的咸寧學(xué)院辦公室,我們辦理老師和學(xué)生的快遞取件業(yè)務(wù),可以上門取件。
(3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)及情況分析:根據(jù)調(diào)查,本行業(yè)沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有可能開拓市場(chǎng)。
(二)浪漫郵件(咸寧慢遞服務(wù))。
1.項(xiàng)目介紹:“慢遞”這個(gè)概念最早起源于美國(guó),最初只負(fù)責(zé)送信。市場(chǎng)形成后,商家逐漸擴(kuò)大到商品。最近在中國(guó)也開始流行,在青少年和白領(lǐng)中也很流行。慢遞是和普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),不同的是慢遞的時(shí)間是由寄件人自己決定的,可以是幾個(gè)月后,一年后,十年后,甚至更久。慢遞是一種類似于行為藝術(shù)的方式,提醒人們?cè)诳焖侔l(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)中要關(guān)注自己的現(xiàn)狀。比如五年后給自己寫信,發(fā)自己內(nèi)心的目標(biāo)和希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識(shí)的歷程;給三年后畢業(yè)的朋友寫封信,重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶……我們相信這種“今日送未來”的慢遞服務(wù)一定會(huì)引領(lǐng)咸寧的新時(shí)尚潮流。我們計(jì)劃加入北京熊貓慢遞郵局,在細(xì)分快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上豐富郵政市場(chǎng)。
2.市場(chǎng)分析:年輕人是最有活力的群體。我們的感情正處于一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)期。我們對(duì)新事物好奇,對(duì)現(xiàn)狀不滿,盲目自滿,自我放縱,對(duì)未來也有憧憬……這樣的狀態(tài)"有一定的心理壓力,我們需要一個(gè)地方來緩解心理壓力,從而在一定程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注。時(shí)間”的意思。浪漫郵件可以提供這樣的機(jī)會(huì)。成本低,方法新穎,肯定會(huì)吸引很多咸寧的大學(xué)生和白領(lǐng)。而且咸寧的慢遞市場(chǎng)還沒有發(fā)展起來,受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,有很大的潛在價(jià)值。
3.可行性分析。
(1)宏觀環(huán)境分析。
隨著大學(xué)生物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,他們的精神生活質(zhì)量并沒有同步提高。浪漫郵件滿足都市人的心理需求。人們寄信可能有不同的動(dòng)機(jī),有些是為了祝福,有些是為了宣泄。生活中很多不方便直接表達(dá)的情緒,通過延長(zhǎng)接受時(shí)間,可以有效緩解發(fā)送者的尷尬和焦慮,幫助緩解壓力。再說,如果把人生當(dāng)成一次旅行,那么每一天都值得去享受。當(dāng)你選擇讓親朋好友或者自己等著未來來一封信的時(shí)候,其實(shí)是在有意識(shí)的放慢腳步,感受時(shí)間的傳遞和寄托。浪漫郵件就是這樣一種旨在提高精神生活質(zhì)量的業(yè)務(wù)。另外,送禮是很常見的。如果你媽媽想在她生日的時(shí)候送她一份禮物,浪漫郵件可以幫助你按時(shí)送這個(gè)禮物。
(2)產(chǎn)品和服務(wù)分析。
(3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)及現(xiàn)狀分析。
毫無疑問,精神行業(yè)是低成本的,學(xué)校里沒人管。在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下,浪漫郵件會(huì)在學(xué)校掀起一股熱潮。浪漫郵件可以吸引大量情侶,讓我們?yōu)樗麄兲峁┓?wù)。
(4)消費(fèi)市場(chǎng)和購(gòu)買力行為分析。
浪漫郵件為客戶存信的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:一年25元,兩年30元,每增加一年費(fèi)用增加5元。我們用今天的錢來做未來的事情。我們不想靠包郵賺什么錢,大學(xué)生和白領(lǐng)都可以接受。
二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
1.團(tuán)隊(duì)精神:誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、奮斗。
2.經(jīng)營(yíng)理念:以最快的速度發(fā)送快遞郵件。
以最負(fù)責(zé)任的方式發(fā)送慢速郵件。
以最誠(chéng)實(shí)的態(tài)度建立雙贏局面。
4.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:基于人沒有所擁有的,人有所擁有的原則。誠(chéng)信管理,專注服務(wù)。
5.市場(chǎng)戰(zhàn)略。
a.透過單張等印刷媒體,向全校師生推廣我們的特別服務(wù)。
b.通過bbs等三維媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
c.開展優(yōu)惠活動(dòng)。
6.核心競(jìng)爭(zhēng)力分析。
a.我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購(gòu)愛好者,對(duì)快遞業(yè)務(wù)非常了解。
b.我和各種快遞公司的調(diào)度員討論過很多次,他們有興趣和我們合作。
三.初始操作。
(1)工作室位置:西宿舍樓下。
(3)工作準(zhǔn)備:
a.與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作與配合。
b.辦理合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證。
c.準(zhǔn)備營(yíng)運(yùn)資金。
d.團(tuán)隊(duì)保持著同樣的目標(biāo)。
四.財(cái)務(wù)預(yù)算。
(1)資本結(jié)構(gòu):采用股份合作。
(3)前期投入:以校園快遞為主,以浪漫郵件《兄弟》為特色的創(chuàng)業(yè)速度工作室前期投入包括前期租金、裝修、首批庫存等。工作室店面60平米左右。店里裝修比較簡(jiǎn)單,估計(jì)2萬左右。第一次盤點(diǎn)加上其他費(fèi)用估計(jì)5萬左右。
四點(diǎn)分析。
(1)。
(2)w(劣勢(shì))。
潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多,快遞服務(wù)業(yè)利潤(rùn)薄,難以吸引大量慢遞客戶。
(3)o(機(jī)會(huì))。
(4)成本。
除了裝修的固定費(fèi)用,所需費(fèi)用不多。
管理結(jié)構(gòu)。
1.核心成員如下:
2.組織形式及主要職責(zé):店長(zhǎng)、店長(zhǎng)法定代表人。
根據(jù)實(shí)際操作情況,許巍決定聘請(qǐng)一批兼職人員。
五.風(fēng)險(xiǎn)管理。
(1)風(fēng)險(xiǎn)分析:
1、校園快遞服務(wù)是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),要想成功運(yùn)營(yíng),必須建立在高度信任的基礎(chǔ)上。如何做好大量的快遞服務(wù),確實(shí)值得思考。咸寧學(xué)院的市場(chǎng)雖然還是空白,但是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,可能來自后面。
2、也不知道應(yīng)該由哪個(gè)部門來監(jiān)管慢遞業(yè)務(wù)。
3、緩慢交付需要更多的人力和物力來保存郵寄的物品,這需要大量的成本。
(2)風(fēng)險(xiǎn)防范:
3、資本流通:積極與投資者協(xié)商,希望獲得風(fēng)投投資。
物流快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇三
周口師范學(xué)院是一所省屬普通本科高校,位于周口市川匯區(qū)文昌大道,在校本科生2余人,教職工1318人。
二、學(xué)??爝f的基本統(tǒng)計(jì)信息。
周口師范學(xué)院作為一所高等院校,全校師生較多,市場(chǎng)較大,所以說周邊的快遞也十分多,我們大概選取了幾家有代表性的快遞作為調(diào)查對(duì)象,其中包括申通、韻達(dá)、天天等在內(nèi)的七家快遞。
綜上分析可以看出,日均發(fā)貨量以申通、圓通居上,其次是韻達(dá)、天天、匯通,郵政和國(guó)通最少。與幼師相比,則是韻達(dá)、天天、匯通較多,申通卻并不多,可見市場(chǎng)門面也占有一定的重要性。另外由于師生男女比例不同,所以總類比例則多以服裝居多。
從快遞運(yùn)營(yíng)體系來看,申通比較重視校園市場(chǎng)的營(yíng)銷,尤以其有固定門面為特點(diǎn),可以上門自取件,所以同學(xué)們可以自由安排取件時(shí)間,增加客戶的信任度和安全感。但是,申通的要價(jià)相對(duì)較高。
圓通、天天等快遞則無固定地點(diǎn),一般需要同學(xué)們?cè)谥形?2點(diǎn)~14點(diǎn)盡快取件,采用業(yè)務(wù)員個(gè)人聯(lián)系送貨的方式,而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)參差不齊,造成其服務(wù)不好的印象。并且,在運(yùn)營(yíng)上,對(duì)于中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)的差錯(cuò)不能很好地予以解決,尤其丟失和拖延問題,一直阻礙業(yè)務(wù)的擴(kuò)大和公司的發(fā)展。但其要求支付的費(fèi)用較低,所以仍有不少人會(huì)貪圖便宜選擇圓通來寄送一些不很貴重、不很急的物件。中國(guó)郵政的費(fèi)用不比同類公司低,但其網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋率是其它公司無法比擬的,所以不少外地郵件為了確保安全可靠,仍會(huì)選擇中郵。中郵的“國(guó)字”背景,和1%的較低保價(jià)比率,使其在貴重物品快遞方面占有較大優(yōu)勢(shì)。
三、物流特點(diǎn)。
(1)代理點(diǎn)多而雜。
針對(duì)上述快遞公司代理點(diǎn)的所在地,校園快遞顯現(xiàn)出多而雜的特點(diǎn)。代理點(diǎn)數(shù)量雖多,但由于租金問題,店家往往選擇施工簡(jiǎn)易房或與其他商鋪共同租用很小的店面來維持日常的經(jīng)營(yíng)。地方狹窄簡(jiǎn)陋,師生難以對(duì)其產(chǎn)生信賴感;貨物擺放零亂無序,給師生造成以易丟失,安全系數(shù)不高的感覺。
(2)不穩(wěn)定性大。
單個(gè)代理點(diǎn)由于現(xiàn)有的市場(chǎng)份額有限,所賺取的利潤(rùn)同樣有限,而在租金和人工費(fèi)等成本的開支下,凈利潤(rùn)額就相對(duì)不高的情況。在這種大的背景下,各代理點(diǎn)就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)常性換址或經(jīng)常性更換代理人,乃至于更換營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)的情況。
四、主要問題。
大量的快遞服務(wù)在方便了廣大師生的同時(shí),也帶來了不少的問題。
(1)周圍環(huán)境較差。大部分快遞都集中聚集在學(xué)校門口,同學(xué)們拆封后經(jīng)常隨手把包裝丟棄在門口,導(dǎo)致大量的垃圾散落在校門口。
(2)快遞人員服務(wù)態(tài)度時(shí)好時(shí)壞。因?yàn)閷W(xué)校是快遞行業(yè)的巨大市場(chǎng),學(xué)校周圍的快遞每天的單子都比較多,所以各快遞也都不把服務(wù)態(tài)度作為提高其競(jìng)爭(zhēng)力的手段。
(4)對(duì)快件不太負(fù)責(zé),經(jīng)常出現(xiàn)破損件??爝f最重要的就是要在快、準(zhǔn)的基礎(chǔ)上還要保障物品的安全,但在安全這一方面還是有很大不足。
五、改進(jìn)措施。
為了促進(jìn)快遞行業(yè)更好的服務(wù)大家,使得其更好的發(fā)展。我們針對(duì)存在的問題從不同的方面提出了幾點(diǎn)解決方案。
(1)針對(duì)物流公司根據(jù)對(duì)物流公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有相當(dāng)大部分的表示,校園物流模式需要改變?,F(xiàn)有的房屋租金較高,而主營(yíng)業(yè)務(wù)主要為發(fā)件至師生處賺取的相當(dāng)于“代運(yùn)費(fèi)”的數(shù)額有限的金錢。而一旦經(jīng)營(yíng)時(shí)間變長(zhǎng),很容易發(fā)生虧損的情況,如不改善,就很再在這個(gè)市場(chǎng)生存。
(2)針對(duì)派件員物流公司應(yīng)該著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不能只拘泥于現(xiàn)狀,要始終將顧客的利益放在第一位。所以要對(duì)派件員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),提高其服務(wù)素質(zhì),不光要及時(shí)把貨物送到,而且要保證物品的完整性,盡量不出現(xiàn)破損件。同時(shí)要改善派件員的服務(wù)態(tài)度。
(3)針對(duì)學(xué)校學(xué)校的校園秩序是其必須規(guī)范的。而雜亂無章的物流公司代理點(diǎn),極易給校園環(huán)境的穩(wěn)定造成不安定的因素,因而新的校園物流模式是必要的。
(4)針對(duì)師生通過對(duì)在校師生的走訪,絕大多數(shù)希望在提、派送貨物及時(shí)性、降低價(jià)格和改善服務(wù)態(tài)度方面進(jìn)行改善。
(5)基于高校校園物流的上述現(xiàn)狀,我們提出了一種將現(xiàn)有校園物流資源整合、優(yōu)化的新模式:在高校校園設(shè)立一“校園物流中心”,與各物流公司簽署合作協(xié)議,統(tǒng)一接收各物流公司郵件,進(jìn)行分配管理,從中收取中轉(zhuǎn)費(fèi)用;并針對(duì)師生拓展送貨上門、寄送業(yè)務(wù)、個(gè)性化服務(wù)等。該模式的產(chǎn)生符合校園市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,是校園市場(chǎng)物流行業(yè)發(fā)展的迫切需要。
物流快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇四
河南省位于中國(guó)中東部,連南貫北、承東啟西,是中國(guó)內(nèi)陸交通運(yùn)輸?shù)闹匾獦屑~。
截至,河南省共有工業(yè)企業(yè)單位(鄉(xiāng)以上獨(dú)立核算工業(yè)企業(yè))68.95萬個(gè)。其中國(guó)有企業(yè)3998個(gè)。河南省的工業(yè)主要包括煤炭、石油、機(jī)械、電力、化工、食品、煙草、紡織、建材、醫(yī)藥等行業(yè),其中相當(dāng)一部分的零售企業(yè),這些企業(yè)的存在又為物流配送服務(wù)提供了一個(gè)廣闊的空間。同時(shí),河南工業(yè)生產(chǎn)持續(xù)快速增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭又有助于推動(dòng)物流活動(dòng)的發(fā)展。加之廣大中部地區(qū)的企業(yè),使本地區(qū)擁有的物流服務(wù)對(duì)象較其他地區(qū)有很大優(yōu)勢(shì)。
一、概要:
1.1公司經(jīng)營(yíng)模式:
我們的網(wǎng)上虛擬超市進(jìn)行購(gòu)買,然后由我們的物流配送中心直接進(jìn)行門。
到門的jit(及時(shí)化)商品配送服務(wù),不僅為顧客節(jié)省時(shí)間,提供便利,而且我們公司對(duì)售出的商品提供最優(yōu)質(zhì)的售后跟蹤服務(wù),以解決客戶的后顧之憂。
1.2公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃:
以少品種、大批量為主,服務(wù)對(duì)象也主要是該區(qū)域可以進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的。
消費(fèi)群,然后不斷向各大中小型城市發(fā)展,并把經(jīng)營(yíng)的商品向多品種、大批量及多品種、小批量方向發(fā)展,同時(shí)可以向其它生產(chǎn)企業(yè)提供全方位的第三方物流服務(wù)(包括商品的采購(gòu)、配送等)。
二、公司描述2.1公司的名稱。
物流超市股份有限公司2.2公司的宗旨及企業(yè)文化1)以公司為中心:
以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),以戰(zhàn)略創(chuàng)新為基礎(chǔ),以組織創(chuàng)新為保障,以技術(shù)創(chuàng)新為手段,以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo),伴隨著公司從無到有、從小到大、從大到強(qiáng),從中國(guó)走向世界,樹立自己的企業(yè)文化。2)以顧客為中心:
“以客戶為中心”的物流配送精神,以“降低商品成本”為服務(wù)目標(biāo),以“即時(shí),快捷”為配送指標(biāo),以“伙伴式雙贏”為準(zhǔn)則的物流銷售服務(wù)模式,為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客來得舒心,去得放心,逐漸形成自己的企業(yè)文化。2.3公司成立與目標(biāo):
物流超市股份制有限公司是在太原科技大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支。
持下,由太原科技大學(xué)001工作室創(chuàng)辦。面對(duì)日漸火爆的消費(fèi)品類市場(chǎng),我們的目標(biāo)是用四年的時(shí)間使我們公司在國(guó)內(nèi)獲得消費(fèi)者的信賴,力爭(zhēng)在消費(fèi)品市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,并且在香港上市。用三年的時(shí)間使我們公司成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)的排頭兵,然后打入國(guó)際市場(chǎng)。通過我們的共同努力,實(shí)現(xiàn)客戶資源與渠道資源的積累,建立起強(qiáng)大的多元化增值銷售體系,實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)盈利。
通過不斷的發(fā)展來擴(kuò)大公司的銷售規(guī)模及在消費(fèi)品市場(chǎng)的影。
響力,并學(xué)習(xí)利用國(guó)外的先進(jìn)管理理念,提升公司的綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。建立完善的利益機(jī)制,以良好的效益回報(bào)股東,以公司的健康發(fā)展保障員工的和股東的切身利益。2.4公司現(xiàn)狀:
組織方面:公司目前正處于籌備策劃階段,尚無外來投資。公司的所有權(quán)歸太原科技大學(xué)001工作室集體擁有。今后公司將采用融資的手段進(jìn)行集資,以股份制有限公司的組織形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
銷售方面:公司還沒有進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,不過經(jīng)過我們的市場(chǎng)調(diào)查研究分析,有近70%的顧客對(duì)我們銷售的高品質(zhì)、高質(zhì)量、低價(jià)位、售后服務(wù)好的商品感興趣,特別是門到門的及時(shí)化配送服務(wù),并愿意購(gòu)買我們的商品。2.5公司的發(fā)展規(guī)劃:
第一階段:成立物流超市股份制有限公司,建立物流配送中心、辦公基地,完成相關(guān)設(shè)備的安裝、調(diào)試,同時(shí)建立自己的網(wǎng)上銷售平臺(tái),初步建立自己的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。預(yù)計(jì)花費(fèi)一年的時(shí)間。
第二階段:使我們公司獲得消費(fèi)者信賴,提升公司的知名度,進(jìn)而打開市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,使公司進(jìn)入盈利階段。預(yù)計(jì)花費(fèi)一年時(shí)間。
第三階段:利用好的市場(chǎng)營(yíng)銷手段廣泛的開拓市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)公司的商品銷售額突破10億元,使我們的市場(chǎng)占有率達(dá)到10%左右(針對(duì)北京地區(qū)),還請(qǐng)所有的貸款。并是公司成功上市,預(yù)計(jì)花費(fèi)兩年時(shí)間。
第四階段:繼續(xù)擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有利,實(shí)現(xiàn)年銷售額達(dá)到30億元,并在其他的大城市開始建設(shè)自己的子公司,加大全國(guó)日用消費(fèi)品市場(chǎng)的占有率,在國(guó)內(nèi)獲得較高的知名度,進(jìn)而打入國(guó)際市場(chǎng)。2.6發(fā)展戰(zhàn)略:
我們要堅(jiān)持“以人為本,以誠(chéng)取信”的經(jīng)營(yíng)管理理念。
我們的商品一定要滿足“三高一低”的原則,即高質(zhì)量、高性能、高服務(wù)、低價(jià)位。
我們的消費(fèi)商品的發(fā)展規(guī)律要滿足多樣化、個(gè)性化的原則。
我們要具有創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。2.7企業(yè)精神:
物流超市股份有限公司的每位員工都要具備以下六項(xiàng)基本素質(zhì):第一:具有創(chuàng)新精神和開拓進(jìn)取的決心。
第二:具有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
第三:具有良好的職業(yè)道德。
第四:樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);。
第五:對(duì)待問題要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光及獨(dú)到的見解。
作為公司的高層除了具有以上六項(xiàng)基本素質(zhì)外,還應(yīng)具備以素質(zhì):第一:具有高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
第二:具有足夠的政治遠(yuǎn)見。
第三:具有戰(zhàn)略的思維及經(jīng)濟(jì)頭腦。篇三:物流公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書物流公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,市場(chǎng)日趨完善,商品日漸豐富,不論是生產(chǎn)性企業(yè),還是商業(yè),只要把握好了物流這一環(huán)節(jié)就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時(shí)代,信息發(fā)達(dá),各地的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng),是時(shí)間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務(wù)。
整個(gè)蘇北和魯南的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個(gè)廣闊的空間,我們正是抓住了新沂地區(qū),新興的交通樞紐城市,良好的工農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)為依靠,優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)政策為后盾,使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺(tái)。
二、公司的創(chuàng)立。
某某物流公司致力于整合地區(qū)物流資源,公司設(shè)在新興交通樞紐城市---新沂,是面向周邊地區(qū)的地區(qū)性物流公司,主要業(yè)務(wù):對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸、保管(即倉(cāng)儲(chǔ))、代加工、包裝及配送。公司采取有限責(zé)任公司的組織形式,公司的權(quán)益由投資商所有。
三、公司的發(fā)展規(guī)劃。
第一年,公司成立,建立倉(cāng)儲(chǔ)、辦公場(chǎng)所,完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),信息平臺(tái)的建設(shè),在新沂地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。
第二年開始,將與周邊地區(qū)公司合作,共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)。逐步與國(guó)內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù),成為其在魯南蘇北地區(qū)的物流服務(wù)提供商。
長(zhǎng)期計(jì)劃,將公司發(fā)展為中原地區(qū)最具實(shí)力的,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó),涉及海外業(yè)務(wù),技術(shù)設(shè)施齊備的物流公司。
四、公司的組成及管理。
公司創(chuàng)建人員為本院的四名學(xué)生,分別是電子商務(wù)專業(yè),財(cái)會(huì)專業(yè)。我們將聘請(qǐng)周玉泉老師為公司物流技術(shù)顧問,原新沂鐵路貨運(yùn)主任郭景民先生為業(yè)務(wù)發(fā)展顧問。
公司將招聘一些物流技術(shù)人員,有電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的計(jì)算機(jī)人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員,來組建最初的公司。
我們將以人為本,本著“我為人人,人人為我”的服務(wù)理念,創(chuàng)造人性化服務(wù)的物流企業(yè),以提高員工素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)理念為企業(yè)生存之根本,創(chuàng)造一流的服務(wù),一流的企業(yè)。
五、公司的服務(wù)理念。
我們的服務(wù)宗旨是:更便捷,更安全,更準(zhǔn)時(shí)的物流服務(wù)。
我們的目標(biāo)是將公司建設(shè)成為,以新沂市為中心方圓150公里范圍內(nèi)較大物流公司。公司經(jīng)營(yíng)范圍國(guó)內(nèi)外物流中介,運(yùn)輸服務(wù)、電子物流、管理服務(wù)、包裝物流的綜合性物流公司。
物流快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇五
我國(guó)近些年物流業(yè)發(fā)展迅速,形成了一些著名的有實(shí)力的物流公司,如中鐵快運(yùn),中遠(yuǎn)集團(tuán),中外運(yùn)集團(tuán)和中儲(chǔ)集團(tuán)等。著名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開始介入物流行業(yè)。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速,物流配送社會(huì)化,專業(yè)化日益明顯。
沿海大城市群的區(qū)域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,廣州,上海等地區(qū)都在勾畫區(qū)域性物流圈。深圳市規(guī)劃建設(shè)了以國(guó)際物流為導(dǎo)向的六大物流園區(qū)。廣州市正在啟動(dòng)建設(shè)四大物流中心。上海市把物流作為產(chǎn)業(yè)替代、結(jié)構(gòu)升級(jí)的新興產(chǎn)業(yè),正建設(shè)集國(guó)際、區(qū)域和市域三個(gè)層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經(jīng)濟(jì)輻射聚集能力的重點(diǎn)戰(zhàn)略。
包頭市物流產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃,被定位為包頭市原材料物流園
區(qū),并獲得市政府正式批復(fù),成為全市重點(diǎn)扶持發(fā)展的六大物流園區(qū)之一。
我們將公司選定在一個(gè)有開發(fā)潛力市場(chǎng)——內(nèi)蒙地區(qū),選擇一個(gè)有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市—包頭,依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)惠的政策,一切從零開始,憑借我們的能力,依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè),進(jìn)而聯(lián)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng),進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。
二、公司簡(jiǎn)介
公司將是包頭市原材料物流園區(qū)的第一家第三方物流公司。公司致力于整合物流園區(qū)的物流資源優(yōu)勢(shì),使地方的有利條件充分發(fā)揮,形成完備的物流系統(tǒng),為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠的保障,及有力的支持。
公司將在一到三年內(nèi)對(duì)地區(qū)性的物力資源進(jìn)行整合,形成以內(nèi)蒙為中心的服務(wù)一流、設(shè)備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區(qū)性的物流公司。
三、我們的服務(wù)
服務(wù)形式:主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運(yùn)輸、保管(即倉(cāng)儲(chǔ))、代加工、包裝及配送。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):綜合利用資源,減少資源浪費(fèi),取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。
四、區(qū)域優(yōu)勢(shì)分析
包頭市是全國(guó)重要的交通樞紐城市,g6京藏高速和110國(guó)道從境內(nèi)穿過,京包鐵路與包蘭鐵路在此交匯形成鐵路樞紐,這將給我們的企業(yè)提供交通的優(yōu)勢(shì)。
包頭市是全國(guó)重要的的重工業(yè)城市,發(fā)展迅速,有良好的工業(yè)基礎(chǔ),農(nóng)產(chǎn)品豐富。周邊地區(qū)的工業(yè)狀況良好。呼包鄂經(jīng)濟(jì)帶的形成,尤其是煤炭、鐵礦資源處于全國(guó)的重要地位,這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場(chǎng)。
五、市場(chǎng)分析
初期,我們所面對(duì)的包頭市原材料物流園區(qū)是一個(gè)完全開放的市場(chǎng),我們的任務(wù)是將物流園區(qū)的現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作,國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)廠商聯(lián)合,逐漸擴(kuò)大規(guī)模,完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運(yùn)作及管理水平。
優(yōu)勢(shì)在于:包頭市原材料物流園區(qū)尚無一家第三方物流公司,市場(chǎng)完全開放,政策支持,有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。公司業(yè)務(wù)量極具潛力,已經(jīng)與上海寶鋼集團(tuán)公司和上海綠地集團(tuán)公司達(dá)成意向,上海寶鋼集團(tuán)公司和上海綠地集團(tuán)公司在內(nèi)蒙古地區(qū)的煤炭運(yùn)輸業(yè)務(wù)由公司負(fù)責(zé),每年有從內(nèi)蒙古運(yùn)輸?shù)教旖蚋鄣?20萬噸的煤炭運(yùn)輸業(yè)務(wù)量。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷
營(yíng)銷目標(biāo):以最快的速度進(jìn)入本地市場(chǎng),并在周邊地區(qū)取得一定的市場(chǎng)份額。本著用心服務(wù)的原則,與國(guó)內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。
營(yíng)銷策略:憑借過硬的服務(wù),較低的價(jià)位去開拓市場(chǎng)。公司將在創(chuàng)業(yè)初期采用如下策略:以服務(wù)贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略,完善自身的服務(wù)水準(zhǔn)。根據(jù)市場(chǎng)的需要制定靈活的價(jià)格策略,與客戶培養(yǎng)良好的伙伴關(guān)系,提升公司的區(qū)域影響力。廣告的宣傳將我們的品牌打出,用服務(wù)支撐我們的品牌。通過電子平臺(tái),建立可靠的信息支持系統(tǒng),為我們公司的決策和服務(wù)提供有力的保障。
七、公司組織與人力資源
公司成立之初采用樹型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合,建立完善的部門,依靠項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)部門通力合作,完成我們的服務(wù)。各級(jí)管理人員形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),明確職責(zé),各盡其能。建立有效的激勵(lì)機(jī)制,為員工建立良好的工作環(huán)境。
我們相信“我為人人”的服務(wù)理念,物流的服務(wù)從實(shí)質(zhì)依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶群,在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才,才能確保物盡其用,本著尊重人,團(tuán)結(jié)人,服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。
我們將于附近的大學(xué)聯(lián)合,定期培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)骨干,不斷提高員工素質(zhì),將人的成長(zhǎng)視為企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ),對(duì)人的繼續(xù)教育永遠(yuǎn)視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
八、風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策
我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我們將全面分析公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn),制定出行之有效的對(duì)策,使公司走上可持續(xù)發(fā)展的道路,充分考慮市場(chǎng)準(zhǔn)入及退出的細(xì)則,保證投資商得到應(yīng)有的收益。
九、經(jīng)濟(jì)效益
1.公司將每年從滿都拉口岸運(yùn)輸蒙古國(guó)焦煤到土左旗200萬噸,每噸運(yùn)費(fèi)93到98元,總運(yùn)費(fèi)每年近2億元。
2.公司將每年從薛家灣神華第三露天煤礦等幾家煤礦運(yùn)輸煤炭到天津港520萬噸,每噸運(yùn)費(fèi)220到230元,總運(yùn)費(fèi)每年近12億元。
3.按5%的營(yíng)業(yè)稅率繳納營(yíng)業(yè)稅,僅營(yíng)業(yè)稅一項(xiàng),每年繳納就達(dá)7千萬元,加上3%的教育附加費(fèi)及企業(yè)所得稅,每年繳納稅費(fèi)上億元。 我們將根據(jù)市場(chǎng)的變化及周邊地區(qū)客戶的情況,及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)指標(biāo),制定切合實(shí)際的預(yù)算方案。
建立財(cái)務(wù)審核及監(jiān)督體系,確保資產(chǎn)的不流失,即投資的收益最大化。
實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)電算化,完善基本財(cái)務(wù)制度,提高財(cái)務(wù)人的業(yè)務(wù)水平。
十、政府扶持
1.因公司主要優(yōu)勢(shì)是業(yè)務(wù)量大,同時(shí)運(yùn)輸行業(yè)需要運(yùn)輸車輛基本是“個(gè)人養(yǎng)車、掛靠公司”的模式,公司成立需政府支持。
2.因物流運(yùn)輸行業(yè)是微利行業(yè),需政府稅費(fèi)方面優(yōu)惠支持,如包頭稀土高新區(qū)的扶持政策:到包頭稀土高新區(qū)投資,除了享受《實(shí)施西部大開發(fā)若干政策措施的規(guī)定》中規(guī)定的優(yōu)惠政策外,高新區(qū)在財(cái)政方面,也給予企業(yè)許多優(yōu)惠的資金扶持政策。
(一)物流業(yè)扶持政策
(1)、自進(jìn)高新區(qū)3年內(nèi)所繳企業(yè)所得稅稀土高新區(qū)留成部分80%的扶持;第4至6年所繳企業(yè)所得稅稀土高新區(qū)留成部分40%的扶持。
(2)、自進(jìn)高新區(qū)3年內(nèi)所繳營(yíng)業(yè)稅稀土高新區(qū)留成部分80%扶持。
(3)、對(duì)于年納稅額50萬元以上的商貿(mào)服務(wù)流通類企業(yè),自進(jìn)高新區(qū)之日起,5年內(nèi)給予增值稅包頭稀土高新區(qū)留成部分40%的扶持。
3.按包頭市原材料物流園區(qū)的發(fā)展規(guī)劃,業(yè)務(wù)實(shí)際需要,需政府出面解決公司選址、征地等相關(guān)事宜。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 企 業(yè) 名 稱 創(chuàng)業(yè)者姓名日期
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一 市場(chǎng)背景
在過去幾十年中,物流對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)上能否取勝的決定作用變得越來越明顯。從本質(zhì)上說,企業(yè)在市場(chǎng)上的表現(xiàn)主如果由產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格以及產(chǎn)品的供應(yīng)三個(gè)因素決定,其中任何一個(gè)因素對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力都起著重要的影響作用,而這三個(gè)因素都分別直接受到物流的影響。世界經(jīng)濟(jì)將在縱向上對(duì)工業(yè)、供應(yīng)商、顧客、貿(mào)易和物流公司進(jìn)行重新分工,介入消費(fèi)以及銷售環(huán)節(jié)的物流公司的出現(xiàn)將是物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。第三方物流給供應(yīng)鏈各參與者帶來了很多好處和方便,因而受到了極大的歡迎,市場(chǎng)潛力巨大,必將成為下一世紀(jì)物流業(yè)的主流。
成都市現(xiàn)代物流業(yè)現(xiàn)已進(jìn)入全面發(fā)展階段,物流相關(guān)重大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到合力推進(jìn),重點(diǎn)物流項(xiàng)目得到快速發(fā)展。成都是全國(guó)45個(gè)公路主樞紐城市之一,也是四川省高速公路網(wǎng)的重要支撐點(diǎn),市域范圍內(nèi)已基本形成了以主城區(qū)為中心、以國(guó)省干線公路為主骨架,縣級(jí)公路為次骨架,鄉(xiāng)村道路為連接線的干支結(jié)合、功能互補(bǔ)的大都市圈公路網(wǎng)體系;成都是西南地區(qū)最大的鐵路樞紐之一,成渝、寶成、成昆、達(dá)成四大鐵路主干線交匯于此, 構(gòu)筑了成都至上海、深圳、天津、青島、連云港等沿海港口城市的貨運(yùn)主動(dòng)脈;成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)是我國(guó)規(guī)劃建設(shè)的全國(guó)區(qū)域性樞紐機(jī)場(chǎng)之一,是我國(guó)西部最大的機(jī)場(chǎng),現(xiàn)已開通國(guó)內(nèi)航線70余條,國(guó)際航線和國(guó)際包機(jī)航線20余條,通航的國(guó)際城市達(dá)20余個(gè);距離成都市最近的主要港口有樂山港、瀘州港和重慶港;成都市中心城區(qū)現(xiàn)已建成以一環(huán)路、二環(huán)路、三環(huán)路、人民南(北)路、蜀都大道等城市快速路為骨架的環(huán)加放射狀的城市交通網(wǎng)絡(luò)體系。
套,物流管理機(jī)制需要進(jìn)一步理順,發(fā)展模式尚需經(jīng)市場(chǎng)考驗(yàn);四是西部其他城市的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)對(duì)成都成為區(qū)域物流中心已經(jīng)產(chǎn)生了強(qiáng)烈沖擊,重慶、西安、昆明奮起直追,成都西部樞紐地位受到挑戰(zhàn);五是目前成都物流企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容仍以運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)等傳統(tǒng)服務(wù)為主,服務(wù)檔次和水平較低,物流增值服務(wù)少,且物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和技術(shù)水平都比較低,很難提供規(guī)范化的物流服務(wù)。
二 公司簡(jiǎn)介
1.名稱:跑得快物流有限責(zé)任公司
2.公司地址:成都雙流航空港物流園區(qū)
3.注冊(cè)資金:1500萬人民幣(固定資產(chǎn)投資700萬,流動(dòng)資金800萬)
4.公司致力于整合地區(qū)的物流資源優(yōu)勢(shì),使地方的有利條件充分發(fā)揮,形成完備的物流系統(tǒng),為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠的保障,及有力的支持。公司將在一到三年內(nèi)對(duì)地區(qū)性的物力資源進(jìn)行整合,形成以四?。ㄖ貞c,四川,云南,貴州)五市(重慶、成都、昆明、貴陽)交界處的服務(wù)一流、設(shè)備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區(qū)性的物流公司。
5.公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo): 通過網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真等快捷方式進(jìn)行一站式、直銷式第三方物流服務(wù)。主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運(yùn)輸、保管(即倉(cāng)儲(chǔ))、代加工、包裝及配送。
6.經(jīng)營(yíng)模式: 我們本著4個(gè)right:即把產(chǎn)品,在規(guī)定的時(shí)間,規(guī)定的地點(diǎn),以規(guī)定的數(shù)量,最低的損失,合適的價(jià)格給顧客提供服務(wù)。
三 管理體系
1.縮略圖
4
董事會(huì)
總經(jīng)理
財(cái)務(wù)中心
人力資源部電子配送中心規(guī)劃發(fā)展中心市場(chǎng)營(yíng)銷
部倉(cāng)儲(chǔ)后勤中心
2. 各個(gè)部門的職責(zé)與分工
財(cái)務(wù)中心:制定租用車輛資金的管理和資金的調(diào)度計(jì)劃;每筆業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)報(bào)表編制和分析報(bào)告,各種憑證的辦理;每日營(yíng)業(yè)額的統(tǒng)計(jì)和稅金申報(bào)、交納;員工的工資管理分配。 人力資源部:指定企業(yè)的人力資源計(jì)劃,負(fù)責(zé)員工的招聘、錄用,人員的調(diào)動(dòng)檔案管理,崗位與組織設(shè)計(jì),人力資源的管理和開發(fā),相應(yīng)的績(jī)效評(píng)估和薪酬管理,為企業(yè)和員工長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展制定好合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,法律事物管理等。
電子配送中心:進(jìn)行配送中心作業(yè)流程和物流管理,它包括訂制服務(wù)、取消服務(wù)、例外管理以及配送調(diào)度安排、線路優(yōu)化和跟蹤等功能。最大限度的發(fā)揮計(jì)算機(jī)的輔助功效,提高工作效率,降低流通成本,增強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘能力,為企業(yè)的服務(wù)、管理、決策提供充分的信息來源。
規(guī)劃發(fā)展中心:按照先進(jìn)、可靠、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的要求進(jìn)行設(shè)計(jì),以建設(shè)一個(gè)高度現(xiàn)代化的物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)為最終目標(biāo)。目的是以現(xiàn)代物流信息技術(shù)改造傳統(tǒng)運(yùn)輸企業(yè),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,為運(yùn)輸企業(yè)創(chuàng)造新的利潤(rùn)來源。橫向、縱向聯(lián)合其它企業(yè),擴(kuò)大企業(yè)的業(yè)務(wù)層面。 市場(chǎng)營(yíng)銷部:做好市場(chǎng)環(huán)境分析、客戶研究,指定適合本公司的營(yíng)銷策略。根據(jù)本公司的不同時(shí)期做出不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,擬定營(yíng)業(yè)目標(biāo)并督促執(zhí)行,對(duì)產(chǎn)品的出售和售后服務(wù)等情況做出相應(yīng)的處理和反饋。
倉(cāng)儲(chǔ)后勤中心:使本公司的倉(cāng)庫精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)異地多點(diǎn)倉(cāng)庫的管理;它可以對(duì)貨物存儲(chǔ)和出貨等進(jìn)行動(dòng)態(tài)安排,可以對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程的全過程進(jìn)行電子化操作;可以與電子配送中心建立數(shù)據(jù)接口使客戶通過互連網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程貨物管理,可以與企業(yè)的erp系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫連接。對(duì)公司的車輛維修、集裝箱的安排進(jìn)行管理。
四 區(qū)域優(yōu)勢(shì)分析
四川成都是西南地區(qū)的交通樞紐,連接云南,貴州,重慶等省市;成都周邊的地級(jí)城市(南充,瀘州,綿陽,德陽等高速路連接都比較密集)
成都具有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。2003年,成都市國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到1871億元人民幣,在全國(guó)15個(gè)副省級(jí)城市中僅次于廣州、深圳和杭州,列第4位。2003年全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額771.5億元人民幣,在全國(guó)15個(gè)副省級(jí)中心城市中排名第三、居西部第一。
成都是西部地區(qū)的商貿(mào)中心。商品批發(fā)和零售業(yè)特別發(fā)達(dá),專業(yè)市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)式賣場(chǎng)、購(gòu)物中心、連鎖店、便利店等業(yè)態(tài)一應(yīng)俱全,麥德龍、家樂福大賣場(chǎng)、歐尚大賣場(chǎng)、好又多量販、太平洋百貨、普爾斯馬特、菲律賓sm、伊藤洋華堂、北京華聯(lián)、紅旗連鎖等20余家國(guó)內(nèi)、國(guó)際知名商業(yè)企業(yè)在成都建立了銷售網(wǎng)點(diǎn),有一部分企業(yè)還將西南地區(qū)的區(qū)域配送中心設(shè)在成都。
成都目前有四大鐵路主干線(成渝、寶成、成昆、達(dá)成)連接中國(guó)的華北、西北、華南、西南地區(qū),形成了以成都為中心的西南最大的鐵路樞紐。成都是全國(guó)公路密度最大的城市之一,經(jīng)過成都和以成都為起訖點(diǎn)的兩條國(guó)道主干線和六條國(guó)道干線,境內(nèi)里程542公里。成都已形成環(huán)狀加放射狀的高速公路,十條高速公路連結(jié)市內(nèi)20個(gè)區(qū)(市)縣和省內(nèi)的大多數(shù)重要城市,形成市內(nèi)半小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。
成都地處繁忙的亞歐航線的中點(diǎn),是中國(guó)東部地區(qū)、港澳臺(tái)地區(qū)和東南亞各國(guó)通往歐洲的理想經(jīng)停地點(diǎn),成都雙流機(jī)場(chǎng)是國(guó)家民航總局確定的六大地區(qū)性航空樞紐之一,貨郵吞吐量22萬噸,居全國(guó)第六位,在西部十大機(jī)場(chǎng)中居第一位。成都雙流機(jī)場(chǎng)即將動(dòng)工建設(shè)第二條跑道和國(guó)際國(guó)內(nèi)貨運(yùn)站,2020年成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)將建設(shè)成為中國(guó)西部最大的航空樞紐機(jī)場(chǎng),貨郵量預(yù)計(jì)將達(dá)到120萬噸左右。
五 市場(chǎng)營(yíng)銷
邊地區(qū)取得一定的市場(chǎng)份額。本著用心服務(wù)的原則,與國(guó)內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系.
2. 營(yíng)銷策略: 憑借過硬的服務(wù),較低的價(jià)位去開拓市場(chǎng)。公司將在創(chuàng)業(yè)初期采
用如下策略:以服務(wù)贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略,完善自身的服務(wù)水準(zhǔn)。根據(jù)市場(chǎng)的需要制
定靈活的價(jià)格策略,與客戶培養(yǎng)良好的伙伴關(guān)系,提升公司的區(qū)域影響力。廣告的宣傳將我們的品牌打出,用服務(wù)支撐我們的品牌。通過電子平臺(tái),建立可靠的信息支持系統(tǒng),為我們公司的決策和服務(wù)提供有力的保障。
六 市場(chǎng)評(píng)估
1. 市場(chǎng)占有率:就目前而言,成都及西南地區(qū)物流系統(tǒng)和市場(chǎng)仍然可認(rèn)為是一片
很可能要到2015年以后才初步建成西部區(qū)域的物流中心。
3. 公司優(yōu)勢(shì):市場(chǎng)上同類企業(yè)的空白,我們公司將直銷體系和個(gè)性化服務(wù)應(yīng)用與
運(yùn)轉(zhuǎn)方面可能會(huì)不很靈活。市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,面對(duì)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏對(duì)策。
七 網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫建設(shè)
1、網(wǎng)站建設(shè)思路:(1)通過公司網(wǎng)站展示我們公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),部門類型,以及最新動(dòng)態(tài)(2)努力把網(wǎng)站建設(shè)成為一個(gè)物流信息平臺(tái),以及物流咨詢查詢平臺(tái)和物流學(xué)術(shù)交流平臺(tái)。
2、數(shù)據(jù)庫的建設(shè)思路:(1)收集客戶的基本信息,注重?cái)?shù)據(jù)的質(zhì)量,特別注意的
是要對(duì)客戶的信息進(jìn)行的嚴(yán)格的保密。(2)有效使用數(shù)據(jù)庫信息,使公司與客戶保持一個(gè)良好的關(guān)系,使它們發(fā)揮最大的價(jià)值。
八 經(jīng)營(yíng)理念:以誠(chéng)為本、以信為譽(yù)的原則,業(yè)務(wù)處理快速、送貨及時(shí)、到達(dá)準(zhǔn)確、
服務(wù)熱情,從戰(zhàn)略的高度去規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)物流,滿足客戶及市場(chǎng)的需要。
九 財(cái)務(wù)分析
公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)表
主要資金投資及收益預(yù)測(cè)表
國(guó)聯(lián)物流實(shí)體方案
美國(guó)專家預(yù)言:本世紀(jì)將是物流的世界,誰掌握了物流就等于掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
我國(guó)近些年物流業(yè)發(fā)展迅速,形成了一些著名的有實(shí)力的物流公司,如中鐵快運(yùn),中遠(yuǎn)集團(tuán),中外運(yùn)集團(tuán)和中儲(chǔ)集團(tuán)等。著名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開始介入物流行業(yè)。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速,物流配送社會(huì)化,專業(yè)化日益明顯。
沿海大城市群的區(qū)域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,廣州,上海等地區(qū)都在勾畫區(qū)域性物流圈。深圳市規(guī)劃建設(shè)了以國(guó)際物流為導(dǎo)向的六大物流園區(qū)。廣州市正在啟動(dòng)建設(shè)四大物流中心。上海市把物流作為產(chǎn)業(yè)替代、結(jié)構(gòu)升級(jí)的新興產(chǎn)業(yè),正建設(shè)集國(guó)際、區(qū)域和市域三個(gè)層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經(jīng)濟(jì)輻射聚集能力的重點(diǎn)戰(zhàn)略。
物流產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)快速增長(zhǎng)的主要力量,其發(fā)展水平和質(zhì)量已成為衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志,被喻為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“加速器”。岳陽作為湖南唯一臨江城市,水陸交通四通八達(dá),是湖南乃至中部地區(qū)貨物運(yùn)輸?shù)募⒌睾臀锪髦行摹?/p>
我們將目標(biāo)選定在一個(gè)有開發(fā)潛力市場(chǎng)——湖南地區(qū),選擇一個(gè)有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市—岳陽,依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)惠的政策,一切從零開始,憑借我們的能力,依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè),進(jìn)而聯(lián)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng),進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。
二、公司簡(jiǎn)介
岳陽市國(guó)聯(lián)物流占地30畝,擁有大型停車場(chǎng),倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)到7000平方米,門面70多個(gè)。公司與一批品牌優(yōu)良、資金雄厚、資源豐富的物流企業(yè)聯(lián)手,在岳陽物流市場(chǎng)占據(jù)重要位置。公司致力于整合地區(qū)的物流資源優(yōu)勢(shì),使地方的有利條件充分發(fā)揮,形成完備的物流系統(tǒng),為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠的保障,及有力的支持。
公司將在一到三年內(nèi)對(duì)地區(qū)性的物力資源進(jìn)行整合,形成服務(wù)一流、設(shè)備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區(qū)性的物流公司。
三、我們的服務(wù)
服務(wù)形式:主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運(yùn)輸、保管(即倉(cāng)儲(chǔ))、代加工、包裝及配送。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):綜合利用資源,減少資源浪費(fèi),取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。
四、區(qū)域優(yōu)勢(shì)分析
岳陽作為湖南臨江城市,水陸交通四通八達(dá),是湖南乃至中部地區(qū)貨物運(yùn)輸?shù)募⒌睾臀锪髦行?。這將給我們的企業(yè)提供交通的優(yōu)勢(shì)。
境內(nèi)的工業(yè)發(fā)展迅速,有良好的工業(yè)基礎(chǔ),農(nóng)產(chǎn)品豐富。周邊地區(qū)的工業(yè)狀況良好。岳陽周圍的五個(gè)縣級(jí),有548萬人口。
這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場(chǎng)。
五、市場(chǎng)分析
初期,我們所面對(duì)的新沂市場(chǎng)是一個(gè)完全開放的市場(chǎng),我們的任務(wù)是將本地的現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作,國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)廠商聯(lián)合,逐漸擴(kuò)大規(guī)模,完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運(yùn)作及管理水平。
優(yōu)勢(shì)在于:岳陽市尚無幾家很大規(guī)模物流公司,市場(chǎng)完全開放,政策支持,有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷
營(yíng)銷目標(biāo):以最快的速度進(jìn)入本地市場(chǎng),并在周邊地區(qū)取得一定的市場(chǎng)份額。本著用心服務(wù)的原則,與國(guó)內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。
營(yíng)銷策略:憑借過硬的服務(wù),較低的價(jià)位去開拓市場(chǎng)。公司將在初期采用如下策略:以服務(wù)贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略,完善自身的服務(wù)水準(zhǔn)。根據(jù)市場(chǎng)的需要制定靈活的價(jià)格策略,與客戶培養(yǎng)良好的伙伴關(guān)系,提升公司的區(qū)域影響力。廣告的宣傳將我們的品牌打出,用服務(wù)支撐我們的品牌。通過電子平臺(tái),建立可靠的信息支持系統(tǒng),為我們公司的決策和服務(wù)提供有力的保障。
七、公司組織與人力資源
公司成立之初采用樹型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合,建立完善的部門,依靠項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)部門通力合作,完成我們的服務(wù)。各級(jí)管理人員形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),明確職責(zé),各盡其能。建立有效的激勵(lì)機(jī)制,為員工建立良好的工作環(huán)境。
我們相信“我為人人”的服務(wù)理念,物流的服務(wù)從實(shí)質(zhì)依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶群,在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才,才能確保物盡其用,本著尊重人,團(tuán)結(jié)人,服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。
我們將于附近的大學(xué)聯(lián)合,定期培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)骨干,不斷提高員工素質(zhì),將人的成長(zhǎng)視為企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ),對(duì)人的繼續(xù)教育永遠(yuǎn)視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
八、風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策
充分考慮市場(chǎng)準(zhǔn)入及退出的細(xì)則,保證投資商得到應(yīng)有的`收益。
九、財(cái)務(wù)分析
公司將享受岳陽特殊的三年免稅政策。
公司總投資1200萬,前三年平均資產(chǎn)回報(bào)率達(dá)到68%,四年內(nèi)將收回全部投資。
我們將根據(jù)市場(chǎng)的變化及周邊地區(qū)客戶的情況,及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)指標(biāo),制定切合實(shí)際的預(yù)算方案。
建立財(cái)務(wù)審核及監(jiān)督體系,確保資產(chǎn)的不流失,即投資的收益最大化。 實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)電算化,完善基本財(cái)務(wù)制度,提高財(cái)務(wù)人的業(yè)務(wù)水平。
公司
一、創(chuàng)業(yè)背景
我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,市場(chǎng)日趨完善,商品日漸豐富,不論是生產(chǎn)性企業(yè),還是商業(yè),只要把握好了物流這一環(huán)節(jié)就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時(shí)代,信息發(fā)達(dá),各地的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng),是時(shí)間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務(wù)。
整個(gè)湖南的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個(gè)廣闊的空間,我們正是抓住了岳陽地區(qū),湖南的交通樞紐城市,良好的工農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)為依靠,優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)政策為后盾,使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺(tái)。
二、公司的創(chuàng)立
國(guó)聯(lián)物流公司致力于整合地區(qū)物流資源,公司設(shè)在湖南交通樞紐城市---岳陽,是面向周邊地區(qū)的地區(qū)性物流公司,主要業(yè)務(wù):對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸、保管(即倉(cāng)儲(chǔ))、代加工、包裝及配送。公司采取有限責(zé)任公司的組織形式,公司的權(quán)益由投資商所有。
三、公司的發(fā)展規(guī)劃
第一年,公司成立,建立倉(cāng)儲(chǔ)、辦公場(chǎng)所,完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),信息平臺(tái)的建設(shè),在岳陽地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。
第二年開始,將與周邊地區(qū)公司合作,共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)。逐步與國(guó)內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù),成為其在湖南湖北地區(qū)的物流服務(wù)提供商。
長(zhǎng)期計(jì)劃,將公司發(fā)展為湖南地區(qū)最具實(shí)力的,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó),涉及海外業(yè)務(wù),技術(shù)設(shè)施齊備的物流公司。
四、公司的組成及管理
業(yè)務(wù)部(由業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)員組成,必須有一個(gè)專門的策劃團(tuán)隊(duì))
內(nèi)勤部(負(fù)責(zé)定單及瑣碎事務(wù)的人員組成)
財(cái)務(wù)部(會(huì)計(jì)及出納)
公司將招聘一些物流技術(shù)人員,有電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的計(jì)算機(jī)人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員,來組建最初的公司。
我們將以人為本,本著“我為人人,人人為我”的服務(wù)理念,創(chuàng)造人性化服務(wù)的物流企業(yè),以提高員工素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)理念為企業(yè)生存之根本,創(chuàng)造一流的服務(wù),一流的企業(yè)。
五、公司的服務(wù)理念
我們的服務(wù)宗旨是:更便捷,更安全,更準(zhǔn)時(shí)的物流服務(wù)。
我們的目標(biāo)是將公司建設(shè)成為,以岳陽市為中心方圓150公里范圍內(nèi)較大物流公司。公司經(jīng)營(yíng)范圍國(guó)內(nèi)外物流中介,運(yùn)輸服務(wù)、電子物流、管理服務(wù)、包裝物流的綜合性物流公司。
物流項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
創(chuàng)業(yè)規(guī)劃大賽組委會(huì)
一、基本情況表
二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
(一)公司概述
泰格物流有限責(zé)任公司成立于2011年,是由李丹丹、魏忠靜、譚媚三人共同出資組建的有限責(zé)任公司。泰格即英文:tiger 老虎 ,主要是由《兩只老虎》這首歌曲得來 ,意在向用戶表明我們公司的速度之快。同時(shí)“泰”取平安、交通之意,意為我們一定可以將客戶的物品平安送達(dá);“格”取標(biāo)準(zhǔn)、格調(diào)之意,意味我們的員工有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),可以打到用戶的標(biāo)準(zhǔn)要求,提供高質(zhì)量的服務(wù)。本公司坐落于長(zhǎng)沙市汽車南站附近,著力打造一家專為長(zhǎng)、株、潭三地高校服務(wù)的物流公司,以長(zhǎng)沙為中心,為三地的高校學(xué)子及教職工提供物流配送服務(wù)。公司本著“快速,安全,守時(shí),價(jià)廉,高質(zhì)量服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,在最大可能降低運(yùn)輸及管理成本的前提下,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),讓客戶覺得省時(shí)省錢省力,得到廣大客戶的認(rèn)可和支持。本公司將與時(shí)俱進(jìn),在充分發(fā)揮利用以具有的管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,把握好經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的市場(chǎng)定位,同時(shí)我們還為客戶提供個(gè)性化的創(chuàng)意服務(wù)。公司在未來的發(fā)展以一流的服務(wù)與各界新老客戶友好合作,攜手并進(jìn),共同創(chuàng)造美好的明天 。
(二)公司發(fā)展戰(zhàn)略
總體目標(biāo)來說,要把我公司打造成為一個(gè)大規(guī)模的專業(yè)物流公司,有自己的特色、自己的團(tuán)隊(duì)、自己的物流車、自己長(zhǎng)久的合作伙伴等一系列。還有在整個(gè)湖南省建立一定的地位,以致在省內(nèi)站穩(wěn)腳跟后可以做到省外、甚至國(guó)外去。爭(zhēng)取做到既有長(zhǎng)久的合作大型服務(wù)伙伴,也有不斷的單件服務(wù)業(yè)務(wù)。
1、堅(jiān)持“快速,安全,守時(shí),價(jià)廉,高質(zhì)量服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)管理理念。
2、堅(jiān)持“提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。
(三) 行業(yè)及市場(chǎng)
從大的國(guó)家政策來說,國(guó)家對(duì)發(fā)展物流業(yè)提供了宏觀支持。物流發(fā)展已納入了國(guó)家“十五”規(guī)劃,200l年3月11日,國(guó)家經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合鐵道部、交通部、信-息-產(chǎn)-業(yè)-部、民航總局共同簽署印發(fā)了《關(guān)于我國(guó)現(xiàn)代物流發(fā)展的若干意見》。2001年6月底,國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、鐵道部、交通部、信-息-產(chǎn)-業(yè)-部、外經(jīng)貿(mào)部、民航總局聯(lián)合發(fā)布了《我國(guó)物流發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究報(bào)告》,我國(guó)物流業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。
而且自1996年中國(guó)正式實(shí)行大學(xué)生擴(kuò)招以來,中國(guó)在校大學(xué)生人數(shù)已經(jīng)激增至2000多萬。僅2015年,就有560多萬新生走進(jìn)大學(xué)校園。2000多萬,相當(dāng)于德國(guó)人口的1/4或者英國(guó)人口的1/3。
大學(xué)生是未來社會(huì)的中堅(jiān)力量,敏感性、接納性都比較強(qiáng),具有很強(qiáng)的可塑性,正處于一個(gè)形成品牌忠誠(chéng)度的階段,他們將成為未來消費(fèi)的主力軍。
的營(yíng)銷活動(dòng)也隨之增多。
就整個(gè)大學(xué)生的現(xiàn)狀來說,現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展越來越好,很多大學(xué)生也在網(wǎng)上開起了網(wǎng)店,生意也做得很不錯(cuò),而物流的支持對(duì)電子商務(wù)來說是必不可少的,我們可以與大學(xué)生網(wǎng)商合作,為他們提供廉價(jià)的長(zhǎng)株潭地區(qū)物流配送,這也是一塊很大的市場(chǎng),而且我們相信這個(gè)市場(chǎng)會(huì)越來越大?,F(xiàn)在的大學(xué)生把時(shí)間都花在更有用的地方,不愿意浪費(fèi)在送一件東西這樣的小事上,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,而我們則幫助他們配送物品,讓他們花很少的錢就可以省時(shí)又省力,還可以得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
而我們成立的泰格物流有限責(zé)任公司是一家專門致力于高校品牌推廣和為高校提供物流服務(wù)的公司,所有員工均系在校學(xué)生,在推廣與銷售方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。我們泰格物流有限責(zé)任公司為大家提供了一個(gè)物流人才的實(shí)踐平臺(tái)——在這里,別想不勞而獲,什么都要自己動(dòng)手實(shí)踐才多勞多得;有熱情基礎(chǔ)差的提供培訓(xùn)手把手來教,特長(zhǎng)管理策劃的那里也有實(shí)現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái)。
三、項(xiàng)目主要內(nèi)容
(一)產(chǎn)品、特色及優(yōu)勢(shì)
1、產(chǎn)品
公司為長(zhǎng)、株、潭高校教職工及學(xué)子提供便利的、廉價(jià)的、貼心的物流配送服務(wù),目前本公司配送只到長(zhǎng)、株、潭三市。
2、特色及優(yōu)勢(shì)
(1)快捷。本公司保證配送的物品24小時(shí)內(nèi)一定送到
(2)貼心。本公司物流現(xiàn)有基本物流、急件、短期定時(shí)物流、長(zhǎng)期定時(shí)物流四種物流服務(wù)
基本物流:24小時(shí)內(nèi)送到
急件:工作時(shí)間長(zhǎng)、株、潭地區(qū)兩小時(shí)內(nèi)送到;晚上九點(diǎn)以后的急件服務(wù) 短期定時(shí)物流:按客戶要求的時(shí)間將貨物送到收件人手中,精確到小時(shí),如2011年3月21日上午11時(shí)—12時(shí)(兩天內(nèi)有效)。
長(zhǎng)期定時(shí)物流:按客戶要求的時(shí)間將貨物送到收件人手中,可以是未來的某個(gè)特定日期,寄給長(zhǎng)時(shí)期后的自己或他人,如寄給五年后的自己(六個(gè)月以上有效)。
(3)低價(jià)。大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策,為客戶提供低價(jià)的服務(wù),讓客戶覺得省時(shí)省錢省力
(4)人緣優(yōu)勢(shì)。學(xué)生自主經(jīng)營(yíng),對(duì)高校情況比較了解
(5)專線優(yōu)勢(shì)。建立長(zhǎng)株潭三地的專線運(yùn)輸車,分批次分地點(diǎn)的進(jìn)行管理。因?yàn)殚L(zhǎng)株潭地區(qū)的車費(fèi)都不是很高,所以對(duì)于剛剛發(fā)展的公司,也是一種合理的安排。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷
(一)實(shí)體店管理
公司引入子公司管理思想,與長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院的物流工作室進(jìn)行合作,整合高校資源,進(jìn)行長(zhǎng)沙-株洲、長(zhǎng)沙-湘潭的高校學(xué)生物件配送,公司成員進(jìn)行明確的分工,與汽車南站的專車進(jìn)行一定的聯(lián)系,確保我公司的正常運(yùn)營(yíng)。
(二)市場(chǎng)策略
1.總體戰(zhàn)略
(1)、實(shí)行“提供優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的物流服務(wù) ”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;
(2)、以學(xué)生為主要對(duì)象,以民政學(xué)院為基地,以長(zhǎng)沙高校為突破口。
(3)、充分整合和利用正規(guī)的上游渠道資源;
(4)、建立強(qiáng)大的服務(wù)隊(duì)伍,擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高服務(wù)能力。
2011年在民政學(xué)院站穩(wěn)腳跟,夯實(shí)基礎(chǔ)。做到第一年的市場(chǎng)占有率達(dá)到60-70%。同時(shí)初步開拓校外市場(chǎng)。2011年鞏固公司在民政學(xué)院物流的領(lǐng)先地位,市場(chǎng)占有率達(dá)到80%;在長(zhǎng)沙市場(chǎng)占有一定。2012年進(jìn)一步完善公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)支持體系和服務(wù)體系,確立公司在物流市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
2.營(yíng)銷策略
第一步:立足民政學(xué)院,將公司的服務(wù)在校內(nèi)推廣,并挖掘客戶對(duì)我公司的需求。
第二步:鞏固公司在民政校園市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位,以物流配送為主要銷售產(chǎn)品,開拓校外市場(chǎng)。
第三步:實(shí)施全面化戰(zhàn)略,涉足整個(gè)長(zhǎng)沙高校市場(chǎng)。
3.營(yíng)銷手段
(1)前期品牌宣傳
(2)中期品牌推廣
舉辦校園物流大賽
舉辦校園物流大賽,對(duì)校園內(nèi)成立的小組進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)定有限時(shí)間,在有限時(shí)間內(nèi),總結(jié)各小組的拉單成績(jī),成績(jī)優(yōu)異者,我公司進(jìn)行一定得獎(jiǎng)勵(lì)。
預(yù)算:第一名 100元
第二名 80元
第三名 50元
(3)后期品牌維護(hù)
1、我公司對(duì)未達(dá)到要求的顧客進(jìn)行一定得賠償。
2、進(jìn)行問卷調(diào)查,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)我們公司在學(xué)校的影響以致我公司進(jìn)行自我改進(jìn)。
3、銷售隊(duì)伍的組建
公司將逐步建立起一支由多層次、網(wǎng)絡(luò)狀的服務(wù)隊(duì)伍,采取“先入為主”的策略盡快占領(lǐng)民政校園市場(chǎng)。
4、品牌戰(zhàn)略
實(shí)施品牌戰(zhàn)略,加大宣傳工作和品牌經(jīng)營(yíng)力度,擴(kuò)大品牌的知名度和美譽(yù)度,使之成為長(zhǎng)沙的知名品牌。
5、服務(wù)體系
“近距離服務(wù),快捷服務(wù)”的觀念日益深入人心。物流服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不再僅僅是速度的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。公司將成立“客戶服務(wù)中心”,為客戶提供不間斷、全方位的服務(wù),以實(shí)現(xiàn)客戶利益的最大化、公司收益的持續(xù)性。
五、財(cái)務(wù)計(jì)劃
(一)融資需求
公司共投資 10 萬元,主要用于門店的裝修、公司形象打造和在全省
企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)是相輔相成的,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),資本經(jīng)營(yíng)則是企業(yè)快速發(fā)展的助推器。除了搞好產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),公司將積極開展資本經(jīng)營(yíng),突破傳統(tǒng)的利用外部資源窄小的方式,充分實(shí)施外部交易型戰(zhàn)略,最大限度地利用外部資源,建立產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的全面運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
1、融資計(jì)劃
項(xiàng)目所需資金可分為兩個(gè)部分:項(xiàng)目初期的啟動(dòng)資金和后期的擴(kuò)展資金。
2、初期的啟動(dòng)資金
我們采取三種方式進(jìn)行融資:合伙人入股、租賃融資、銀行貸款。
(1)合伙人入股—由項(xiàng)目的創(chuàng)立人共同出資,按照出資的額度不同享有不同的權(quán)利和義務(wù)。這是最簡(jiǎn)便的籌資方式,同時(shí)因企業(yè)最初的經(jīng)營(yíng)者由項(xiàng)目創(chuàng)立人構(gòu)成,組織合伙公司可以最大限度的激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任感和事業(yè)心。
(3)銀行貸款—通過付出一定的利息獲得項(xiàng)目啟動(dòng)所需的資金。
六、風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策
(一)風(fēng)險(xiǎn)
1、合作伙伴風(fēng)險(xiǎn)
公司剛剛起步,名譽(yù)不高,很多高校不愿意與我公司合作。
2、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
(1)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)波動(dòng)。
面臨其他各個(gè)物流公司的壓力,公司在起步的時(shí)候各個(gè)方面都要需要對(duì)比參考,在營(yíng)銷戰(zhàn)略各方面都存在競(jìng)爭(zhēng)。
(2)銷售不足。
任危機(jī)。
3、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
(1)銷售成本太低,資金周轉(zhuǎn)不靈
公司為了在市場(chǎng)上立足,以成本低為優(yōu)勢(shì)之一,但是公司作為為高校服務(wù)的對(duì)象,業(yè)務(wù)上的需求是不穩(wěn)定的,也是沒有預(yù)算的,很有肯能遇到長(zhǎng)時(shí)間業(yè)務(wù)冷清而造成資金周轉(zhuǎn)不靈,不能滿足公司快速發(fā)展的需要。
(2)管理風(fēng)險(xiǎn)
隨著公司規(guī)模的急劇膨脹,公司組織結(jié)構(gòu)、管理方法可能不適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境。
4、意外風(fēng)險(xiǎn)
由自然災(zāi)害或人為事故照成的公司的經(jīng)濟(jì)與名譽(yù)的損失,這也是無法預(yù)料的。
(二)對(duì)策
1、合作伙伴風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
(1)介紹我公司的優(yōu)勢(shì)與特色服務(wù),供同學(xué)們多種選擇。
(2)以“低成本,準(zhǔn)時(shí)化,高服務(wù)”的保障打動(dòng)更多的顧客。
(3)舉辦多種活動(dòng)來推廣我公司,與許多高校能保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
2、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
(3)建立一套完善的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)體系,制定合理的銷售價(jià)格,增強(qiáng)公司盈利能力;
不斷的完善公司的服務(wù)種類,不斷擴(kuò)寬服務(wù)范圍,讓整個(gè)公司規(guī)模擴(kuò)展起來。
3、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
(1)推行目標(biāo)成本管理,加強(qiáng)成本控制;
(2)提高服務(wù)效率,每天獲得更多的業(yè)務(wù);
(3)倡導(dǎo)組織創(chuàng)新、思想創(chuàng)新,不斷更新營(yíng)銷策略,以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。
4、意外風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
(1)為車購(gòu)買保險(xiǎn),如果發(fā)生意外事故,還是可以得到保險(xiǎn)公司的賠償。
(2)平時(shí)做好預(yù)防事故的安全措施,同時(shí)準(zhǔn)備好應(yīng)急措施,要有后備選擇。如果發(fā)生意外,公司依然能將顧客的貨物按時(shí)送達(dá)。
七、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
(一)創(chuàng)業(yè)人員的背景和素質(zhì)
魏忠靜:女,20歲。長(zhǎng)沙民政學(xué)院商學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)大三學(xué)生。系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)干部。有較豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在管理方面有著獨(dú)擋一面的能力。擅長(zhǎng)跳躍思維和從全局把握問題,擁有良好的人格魅力,有很好的決策能力和組織協(xié)調(diào)能力,有著強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及危機(jī)處理意識(shí)和能力,精通商業(yè)規(guī)則,性格和善。
為豐富的社會(huì)閱歷,積極參加社會(huì)實(shí)踐,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,視野較寬,擅長(zhǎng)創(chuàng)造性思維。有極強(qiáng)的創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力。為人開朗,工作熱情度高,事業(yè)心強(qiáng),善于捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),能很好的完成各項(xiàng)艱巨任務(wù)。
譚媚:女,20歲。長(zhǎng)沙民政學(xué)院商學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)大三學(xué)生。系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)干部。精通公司戰(zhàn)略管理,有相當(dāng)?shù)那罢澳芰?,?duì)市場(chǎng)的有自己獨(dú)特的預(yù)測(cè)和把握。同時(shí)能盡一切可能為團(tuán)隊(duì)所面臨的市場(chǎng)問題打通渠道。善于進(jìn)行理論分析,思維活躍,有很強(qiáng)的交際能力,注重實(shí)際,辦事認(rèn)真細(xì)致,善于從小事著手。具有較好的人際網(wǎng)絡(luò)。
經(jīng)過積累,我們希望在學(xué)校和各渠道商的支持下,開設(shè)校園物流配送點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自己的第一次創(chuàng)業(yè)。同時(shí)通過建立工作室,帶動(dòng)全系乃至全院同學(xué)自主創(chuàng)業(yè),從而達(dá)到“多贏”的最終目的。
(二)公司的組織結(jié)構(gòu)和管理模式
1、公司的組織結(jié)構(gòu)
公司以創(chuàng)新精神大膽改革原有的管理模式,打破傳統(tǒng)的勞動(dòng)分工理論,再造業(yè)務(wù)流程,結(jié)合開放式知識(shí)型企業(yè)的特點(diǎn),建立起跨越職能部門界限和以滿足顧客、市場(chǎng)需求為核心的工作團(tuán)隊(duì),力求實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化和柔性化。公司成立了運(yùn)營(yíng)中心,它既是公司的智囊部門,又是公司實(shí)施運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷工作的中心。公司組織結(jié)構(gòu)圖如下:
(三)人力資源規(guī)劃
源狀況,根據(jù)對(duì)人力資源需求預(yù)測(cè),制定出一套與本公司戰(zhàn)略目標(biāo)及環(huán)境相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃,使本公司能夠?qū)崿F(xiàn)“事得其人,人盡其才”的人力目標(biāo),為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)和人才儲(chǔ)備。
為了確保各項(xiàng)工作的順利完成并使系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,我們必須按照組織設(shè)計(jì)基本要求為系統(tǒng)配臵合適的人力資源,如管理人員、業(yè)務(wù)人員及網(wǎng)站維護(hù)人員等,并對(duì)之進(jìn)行有效的管理。通過人力資源規(guī)劃的各項(xiàng)活動(dòng),使我們的企業(yè)的需求與人力資源的基本狀況相匹配,確??偰繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)。
以下是人力資源規(guī)劃的任務(wù):
1、做好首批人力招聘工作,并且做好培訓(xùn)。長(zhǎng)株潭城市群有60多所高等院校,兩院院士達(dá)45人,有10個(gè)國(guó)度級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、五個(gè)國(guó)度級(jí)工程技能研究中心、49個(gè)博士后流動(dòng)工作站。
2、編制人力資源計(jì)劃,系統(tǒng)評(píng)價(jià)企業(yè)中人力資源的需求量
3、選配合適的人員
4、制定和實(shí)施人員培訓(xùn)計(jì)劃
八、發(fā)展預(yù)測(cè)
(一)公司近期發(fā)展規(guī)劃(2011年3月—2012年3月)
1、 2011年3月—2011年6月,完成資金、場(chǎng)地、設(shè)備等工程的建設(shè),與長(zhǎng)沙民政學(xué)院物流工作室合作,在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行宣傳,打開本學(xué)院內(nèi)的知名度。利潤(rùn)基本可以保持公司運(yùn)行。
2、 2011年7月—2012年3月,加大資金的投入,尋求與長(zhǎng)沙其他高校合作的機(jī)會(huì),在長(zhǎng)沙地區(qū)部分高校打開知名度。利潤(rùn)除可以保持公司運(yùn)行外還能有少量的盈余。
(二)公司長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃(2012年4— )
1、 2012年4月—2012年12月,加大資金的投入,在長(zhǎng)沙地區(qū)所有高校中打開知名度,與長(zhǎng)沙絕大部分高校進(jìn)行合作。公司除去開銷還能有一定的盈余。
2、 2015年1月—?,憑著在長(zhǎng)沙高校積累的名聲和知名度進(jìn)軍株洲、湘潭地區(qū),加大資金的投入,在株洲、湘潭建立辦事處,與株洲、湘潭的高校進(jìn)行合作,公司開始走上正軌。
(三)關(guān)鍵成功因素
1、 奉行“快速,安全,守時(shí),價(jià)廉,高質(zhì)量服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念
2、 以人為本,為客戶提供最人性化的服務(wù)
3、 倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神,提供個(gè)性化的創(chuàng)意服務(wù)
4、 與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)客戶和市場(chǎng)需要調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略
九、初賽意見
物流快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇六
物流項(xiàng)目一般投資大、專業(yè)性強(qiáng),在工程建設(shè)和營(yíng)運(yùn)過程中,經(jīng)常要受到多種因素的影響與干擾,而這些因素又大多具有相當(dāng)?shù)牟淮_定性。因此,從事物流項(xiàng)目投資必須認(rèn)真識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)法控制風(fēng)險(xiǎn),以提高投資的成功率。物流項(xiàng)目在投資建設(shè)和勞動(dòng)過程中,需要大量的資金投入,同時(shí)在項(xiàng)目建設(shè)完成后,企業(yè)也會(huì)面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。投資者必須通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別揭示產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的來源,判別風(fēng)險(xiǎn)程度,提出風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策,避免因在決策中忽視風(fēng)險(xiǎn)的存在而蒙受損失。根據(jù)物流項(xiàng)目的特點(diǎn),物流項(xiàng)目開展過程中的風(fēng)險(xiǎn)主要有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等。
物流項(xiàng)目開展過程中會(huì)面臨很多的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)都將直接或間接地威脅到項(xiàng)目開展的結(jié)果。在物流項(xiàng)目的建設(shè)和營(yíng)運(yùn)過程中,充分認(rèn)識(shí)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),并在實(shí)施過程中加以控制,大部分風(fēng)險(xiǎn)又是可以降低和防范的。
物流項(xiàng)目一般投資大、周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)多,因此要深入調(diào)查研究分析市場(chǎng)需求,科學(xué)確定投資計(jì)劃,對(duì)項(xiàng)目的各種可能方案進(jìn)行可行性論證,評(píng)估方案風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失程度,權(quán)衡利弊,選出最優(yōu)投資方案。投資決策作為整個(gè)投資過程始點(diǎn)起著根本性的作用,大量失敗的投資項(xiàng)目是由投資決策的失誤千百萬的。此外,要提高決策者的決策,建立科學(xué)有效的決策機(jī)制,杜絕和減少?zèng)Q策失識(shí)。
物流項(xiàng)目投資方案一經(jīng)選用,就應(yīng)付諸實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大小取決于項(xiàng)目獲利能力和投資回收能力。防范項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),一是應(yīng)加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,節(jié)約項(xiàng)目投資,優(yōu)質(zhì)高效建好項(xiàng)目。二是加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理,增強(qiáng)其投資回收能力。三是加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支管理,增強(qiáng)其投資回收能力,通過增加財(cái)務(wù)收入,節(jié)約財(cái)務(wù)支出,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量最大化,以達(dá)到盡快回收項(xiàng)目投資目的,從而有利于防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
物流企業(yè)在營(yíng)運(yùn)過程中,通過嚴(yán)格的制度管理可以避免大部分風(fēng)險(xiǎn)。因此,要有嚴(yán)格的規(guī)章制度,將工作中出現(xiàn)的責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,并結(jié)合相關(guān)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,將人為原因造成的失誤降到最低。對(duì)于可能出現(xiàn)問題的地方,應(yīng)制訂專門的審核制度,將操作流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,對(duì)整個(gè)物流服務(wù)制度化管理,保證物流系統(tǒng)的順暢營(yíng)運(yùn)。一方面要對(duì)信息系統(tǒng)和硬件設(shè)備進(jìn)行專門的檢修和保養(yǎng),避免硬件的故障造成物流服務(wù)環(huán)節(jié)中的差錯(cuò);另一方面服務(wù)流程盡量標(biāo)準(zhǔn)化,有章可循,減少人為原因造成的風(fēng)險(xiǎn)。
物流項(xiàng)目開展初期,可以考慮強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,降低風(fēng)險(xiǎn),與有豐富管理經(jīng)驗(yàn)大型物流企業(yè)或相關(guān)行業(yè)的大型企業(yè)合資或合伙投資建設(shè)物流項(xiàng)目,這樣既可以降低投資風(fēng)險(xiǎn),又能夠在合作中學(xué)習(xí)大型企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。首先將原有的簡(jiǎn)單倉(cāng)儲(chǔ)或運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行重組,形成一個(gè)有機(jī)整體,然后在穩(wěn)定原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新的業(yè)務(wù),根據(jù)自身實(shí)業(yè)對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行定位,積極尋找物流服務(wù)需求企業(yè),經(jīng)過與合作企業(yè)不斷溝通,了解客戶所需物流服務(wù)的具體內(nèi)容,以及對(duì)物流設(shè)施的要求,考察該企業(yè)的物流服務(wù)需求是否在項(xiàng)目的服務(wù)能力內(nèi),如果符合要求,結(jié)合實(shí)際為客戶企業(yè)進(jìn)行物流流程的設(shè)計(jì),并與企業(yè)進(jìn)一步切磋,最后制訂標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程后,簽訂長(zhǎng)期物流服務(wù)合同,發(fā)展為穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,定期進(jìn)行溝通,不斷改進(jìn)工作中存在的不足,提高物流服務(wù)質(zhì)量,以鞏固合作模式的穩(wěn)定性。同時(shí)我們可以考慮采取與合作伙伴利益一體化的方式保證客戶的穩(wěn)定性,密切關(guān)注客戶的資信狀況,對(duì)于資信狀況好、發(fā)展能力強(qiáng)的客戶,可考慮通過合資、相互控股的方式將物流項(xiàng)目的發(fā)展與生產(chǎn)企業(yè)緊密聯(lián)系起來,兩者相互依存,共同發(fā)展。物流項(xiàng)目的運(yùn)輸成本控制運(yùn)輸在整個(gè)物流中占有很重要的地位,總成本占物流總成本的35%-50%左右,占商品價(jià)格4%-10%。運(yùn)輸對(duì)物流總成本的節(jié)約具有舉足輕重的作用。會(huì)計(jì)學(xué)上將物流成本分為顯性成本和隱性成本。在我國(guó)現(xiàn)行的物流運(yùn)輸方式中無論是自營(yíng)物流,合營(yíng)物流還是第三方物流,隱性成本占據(jù)了很重要的地位,這些隱性成本在物流運(yùn)輸過程中主要包括以下幾個(gè)方面:返程或起程空駛:空車無貨載行駛,是不合理運(yùn)輸?shù)淖顕?yán)重形式。在實(shí)際運(yùn)輸組織中,必須調(diào)運(yùn)空車。但是,因調(diào)運(yùn)不當(dāng)貨源計(jì)劃不周,形成的空駛,是不合理運(yùn)輸?shù)谋憩F(xiàn)。
物流快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇七
現(xiàn)如今大學(xué)校園內(nèi),網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)一直走在前列,越來越多的大學(xué)生已經(jīng)將網(wǎng)上購(gòu)物作為一種消費(fèi)習(xí)慣,然而很多人都在為接收快遞而苦惱,包裹數(shù)量多、需要花費(fèi)時(shí)間去等待、并且存在本人不在校園內(nèi)的情況!為此我們將建立一個(gè)校園快遞代收站點(diǎn),來解決這一問題。
(1)環(huán)境分析:
當(dāng)前在我校快遞公司大部分派送地點(diǎn)都在學(xué)校東門,與學(xué)生宿舍相離較遠(yuǎn),鑒于存在天氣問題(如高溫,刮風(fēng)下雨等)和時(shí)間問題(收件人未在學(xué)校),很多學(xué)生都會(huì)有一定的抵觸情緒!因而建立該站點(diǎn)作為物流與學(xué)生之間的橋梁至關(guān)重要。
(2)產(chǎn)品服務(wù)分析:
在我校,我站將提供優(yōu)質(zhì)的代收服務(wù),不分時(shí)間,不分天氣、只要您下訂單,我們就為您服務(wù),保證學(xué)生的快遞能夠有安全保證地被存取。
(3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析:
據(jù)調(diào)查本校內(nèi)暫無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以可以繼續(xù)開拓市場(chǎng),目前來看,具有非常大的盈利前景。
(4)消費(fèi)市場(chǎng)分析:
學(xué)校師生為了快件的安全保證和便利收取,會(huì)支持我們。
注:(學(xué)校周圍主要物流配送公司有:順豐、圓通、中通、申通、宅急送、ems、全峰、天天、匯通等。)。
1.人員安排及工作時(shí)間:
本隊(duì)成員在運(yùn)營(yíng)期間每天到崗進(jìn)行方案中快遞代收業(yè)務(wù)的實(shí)施,人員調(diào)配視空閑時(shí)間而定。
2.業(yè)務(wù)建立模式:
主要以微信公眾平臺(tái)(基于微信微信平臺(tái)的公眾平臺(tái),由我方向騰訊公司進(jìn)行申請(qǐng),通過審核后進(jìn)行功能建設(shè))來接收業(yè)務(wù),并以電話短信等方式(提前發(fā)送信息:收件人姓名及電話號(hào)碼)進(jìn)行輔佐,每天在公眾平臺(tái)及手機(jī)上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),統(tǒng)一領(lǐng)取快遞,存放于站點(diǎn),讓學(xué)生可以隨時(shí)領(lǐng)取,以達(dá)到節(jié)省時(shí)間,方便用戶的目的。
3.業(yè)務(wù)實(shí)施方案:
客戶通過微信公眾平臺(tái)或手機(jī)及短信提出請(qǐng)求后,我們將即時(shí)進(jìn)行代收業(yè)務(wù),在保證有限時(shí)間的情況下,收取快遞,并且保證快遞包裹的安全性,目前我們將代收業(yè)務(wù)細(xì)分為以下兩種:
a、即時(shí)領(lǐng)?。?/p>
b、全程收?。?/p>
客戶由于自身原因,在快遞訂單確認(rèn)后,不能及時(shí)收取快遞,我方將全程跟單,客戶須將訂單號(hào)碼即時(shí)發(fā)送至我站,我方才可完成代收業(yè)務(wù)。
1.主要部門及組織結(jié)構(gòu)圖:
2.業(yè)務(wù)部主要職責(zé)。
按時(shí)在圓通分揀中心取回貨物,做好顧客來領(lǐng)取快遞和寄快遞的工作;努力發(fā)展新客戶;了解市場(chǎng)價(jià)格,為公司進(jìn)行價(jià)格決策提供市場(chǎng)依據(jù)。
4.行政管理部主要職責(zé)。
負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算;根據(jù)公司資金周轉(zhuǎn)情況進(jìn)行分析,提議,并定期向負(fù)責(zé)人報(bào)告;管理公司資產(chǎn);稅務(wù)及稅法知識(shí)。
公司的電話溝通、短信業(yè)務(wù);客戶資料整理;安排各項(xiàng)會(huì)議;人員招聘選拔。
5.總經(jīng)理職責(zé)。
負(fù)責(zé)管理日常業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理,帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)為公司服務(wù),監(jiān)督各項(xiàng)工作。
各大快遞公司在同一地區(qū)代寄運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比。
業(yè)務(wù)盈利模式。
1.行業(yè)前景。
物流是21世紀(jì)的.朝陽產(chǎn)業(yè),在社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),現(xiàn)代物流科學(xué)的發(fā)展,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,因此,物流這一行業(yè)越來越受到人們的高度重視。
我國(guó)物流行業(yè)。
還處于起步階段,物流業(yè)將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
快遞作為物流這一行的分支,已逐漸引起了人們的注意。
隨著我國(guó)現(xiàn)代物流的蓬勃發(fā)展,快遞業(yè)悄然興起。
互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展使得快遞業(yè)成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的產(chǎn)業(yè)。
中國(guó)的快遞市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了200多個(gè)億,并且以30%的速度增長(zhǎng)。
快遞的價(jià)格也隨著物價(jià)在上漲,這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)空間。
網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新的事物變成了日常生活的一部分,網(wǎng)購(gòu)以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸入人心。
而且企業(yè)也需要大量的貨物運(yùn)輸。
一.優(yōu)勢(shì)。
1.實(shí)體店的位置位于昌平去國(guó)泰后方中心位置。
2.業(yè)務(wù)覆蓋面廣能形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),有助于形成穩(wěn)定營(yíng)業(yè)額。
3.昌平去國(guó)泰附近快遞店少。
4.人脈優(yōu)勢(shì),對(duì)昌平國(guó)泰周邊的情況比較了解,認(rèn)識(shí)的人較多。
6.公司相關(guān)人員有信心,動(dòng)力去做好每一件工作。
二.劣勢(shì)。
1.相對(duì)于快遞公司而言,客戶關(guān)系都是從頭開始建立,期初沒有固定的客戶群,影響力不足,產(chǎn)品種類少。
2.工作人員大多是剛接觸這一行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足沒有經(jīng)營(yíng)公司經(jīng)驗(yàn)。
3.客戶流量不穩(wěn)定。
4.沒有理想的宣傳渠道。
三.機(jī)會(huì)。
1.來自互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的消費(fèi)增量。
2.企業(yè)的發(fā)展特別是中小私人企業(yè)如:皮革廠、服裝廠、皮鞋廠眾多,他們的發(fā)展與物流的運(yùn)輸是分不開的。
四.威脅。
1.與上游公司的選擇、利責(zé)分配和合作一旦出現(xiàn)差池將影響公司發(fā)展。
2.建立之初,各項(xiàng)宣傳要到位,不要形成惡性競(jìng)爭(zhēng)。
3.同類公司如:中通、申通的建立容易形成競(jìng)爭(zhēng)壓力。
七.運(yùn)營(yíng)與管理。
1.與圓通總公司溝通,提交相應(yīng)資料,辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件。
2招聘員工。
暫計(jì)劃招聘兩名員工。
要求:有責(zé)任心,做事仔細(xì),有親和力,能與客戶和好的溝通,及時(shí)反映顧客的意見,做好每天核對(duì)工作。
3.購(gòu)買辦公用品。
貨架,廣告牌,儲(chǔ)物柜,看板,桌子,椅子,電子稱,打印機(jī),電腦,紙張,筆,盆栽等。
(一臺(tái)電子秤,一臺(tái)電腦足以,其他可以忽略不計(jì))。
4.業(yè)務(wù)流程及圖。
快遞業(yè)是我們公司的主打業(yè)務(wù),而且快遞也屬于我們所有業(yè)務(wù)中最繁瑣和最容易出錯(cuò)的業(yè)務(wù),所有我們?cè)诳爝f這一塊就要嚴(yán)格監(jiān)管和細(xì)心操作。
以防冒領(lǐng)貨物,漏拿和貨物的安全到達(dá)。
貨主來取貨時(shí)我們還會(huì)嚴(yán)格核對(duì)取貨人信息。
5.業(yè)務(wù)派送范圍。
派件范圍:東:松園路以西(化工大學(xué),東環(huán)南里)南:南環(huán)路以北(潤(rùn)杰經(jīng)典宿舍樓)。
西:東環(huán)路以東(中醫(yī)院,昌平衛(wèi)校)。
北:府學(xué)路以南(國(guó)泰大廈)。
管轄片區(qū)有:小區(qū)3個(gè),學(xué)生公寓1座,大學(xué)一所,商場(chǎng)2個(gè),淘寶戶7家左右。
資源開發(fā)在70%還有一些可以談。
6.公司管理規(guī)章制度表。
a.人員值班制度c物質(zhì)管理制度。
b.考勤管理制度d財(cái)務(wù)管理制度。
物流快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇八
物流項(xiàng)目開展過程中會(huì)面臨很多的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)都將直接或間接地威脅到項(xiàng)目開展的結(jié)果。在物流項(xiàng)目的建設(shè)和營(yíng)運(yùn)過程中,充分認(rèn)識(shí)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),并在實(shí)施過程中加以控制,大部分風(fēng)險(xiǎn)又是可以降低和防范的。
1、深入調(diào)查、科學(xué)預(yù)測(cè),建立科學(xué)有效的決策機(jī)制。
物流項(xiàng)目一般投資大、周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)多,因此要深入調(diào)查研究分析市場(chǎng)需求,科學(xué)確定投資計(jì)劃,對(duì)項(xiàng)目的各種可能方案進(jìn)行可行性論證,評(píng)估方案風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失程度,權(quán)衡利弊,選出最優(yōu)投資方案。投資決策作為整個(gè)投資過程始點(diǎn)起著根本性的作用,大量失敗的投資項(xiàng)目是由投資決策的失誤千百萬的。此外,要提高決策者的決策,建立科學(xué)有效的決策機(jī)制,杜絕和減少?zèng)Q策失識(shí)。
2、加強(qiáng)物流項(xiàng)目投資管理,增強(qiáng)抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)能力。
物流項(xiàng)目投資方案一經(jīng)選用,就應(yīng)付諸實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大小取決于項(xiàng)目獲利能力和投資回收能力。防范項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),一是應(yīng)加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,節(jié)約項(xiàng)目投資,優(yōu)質(zhì)高效建好項(xiàng)目。二是加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理,增強(qiáng)其投資回收能力。三是加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支管理,增強(qiáng)其投資回收能力,通過增加財(cái)務(wù)收入,節(jié)約財(cái)務(wù)支出,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量最大化,以達(dá)到盡快回收項(xiàng)目投資目的,從而有利于防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、嚴(yán)格的制度管理。
物流企業(yè)在營(yíng)運(yùn)過程中,通過嚴(yán)格的制度管理可以避免大部分風(fēng)險(xiǎn)。因此,要有嚴(yán)格的規(guī)章制度,將工作中出現(xiàn)的責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,并結(jié)合相關(guān)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,將人為原因造成的失誤降到最低。對(duì)于可能出現(xiàn)問題的地方,應(yīng)制訂專門的審核制度,將操作流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,對(duì)整個(gè)物流服務(wù)制度化管理,保證物流系統(tǒng)的順暢營(yíng)運(yùn)。一方面要對(duì)信息系統(tǒng)和硬件設(shè)備進(jìn)行專門的檢修和保養(yǎng),避免硬件的故障造成物流服務(wù)環(huán)節(jié)中的差錯(cuò);另一方面服務(wù)流程盡量標(biāo)準(zhǔn)化,有章可循,減少人為原因造成的風(fēng)險(xiǎn)。
4、建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。
物流項(xiàng)目開展初期,可以考慮強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,降低風(fēng)險(xiǎn),與有豐富管理經(jīng)驗(yàn)大型物流企業(yè)或相關(guān)行業(yè)的大型企業(yè)合資或合伙投資建設(shè)物流項(xiàng)目,這樣既可以降低投資風(fēng)險(xiǎn),又能夠在合作中學(xué)習(xí)大型企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。首先將原有的簡(jiǎn)單倉(cāng)儲(chǔ)或運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行重組,形成一個(gè)有機(jī)整體,然后在穩(wěn)定原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新的業(yè)務(wù),根據(jù)自身實(shí)業(yè)對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行定位,積極尋找物流服務(wù)需求企業(yè),經(jīng)過與合作企業(yè)不斷溝通,了解客戶所需物流服務(wù)的具體內(nèi)容,以及對(duì)物流設(shè)施的要求,考察該企業(yè)的物流服務(wù)需求是否在項(xiàng)目的服務(wù)能力內(nèi),如果符合要求,結(jié)合實(shí)際為客戶企業(yè)進(jìn)行物流流程的設(shè)計(jì),并與企業(yè)進(jìn)一步切磋,最后制訂標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程后,簽訂長(zhǎng)期物流服務(wù)合同,發(fā)展為穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,定期進(jìn)行溝通,不斷改進(jìn)工作中存在的不足,提高物流服務(wù)質(zhì)量,以鞏固合作模式的穩(wěn)定性。同時(shí)我們可以考慮采取與合作伙伴利益一體化的方式保證客戶的穩(wěn)定性,密切關(guān)注客戶的資信狀況,對(duì)于資信狀況好、發(fā)展能力強(qiáng)的客戶,可考慮通過合資、相互控股的方式將物流項(xiàng)目的發(fā)展與生產(chǎn)企業(yè)緊密聯(lián)系起來,兩者相互依存,共同發(fā)展。
物流快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇九
以xxxx區(qū)xx快遞公司為例,一份詳細(xì)的快遞公司。
(一)公司名稱。
xxxx區(qū)xx快遞公司。
(二)公司性質(zhì)。
集同城快遞、dm雜志投遞于一體的快遞公司。
(三)公司宗旨。
提供安全、方便、準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。
(四)公司目標(biāo)。
打造代表xx區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。
(五)創(chuàng)業(yè)理念。
務(wù)實(shí)拼搏創(chuàng)造輝煌。
(一)市場(chǎng)描述。
近幾年,中國(guó)的快遞行業(yè)發(fā)展迅速,尤其是近兩年,中國(guó)的快遞市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了200多個(gè)億,并且每年以30%的速度增長(zhǎng)。在如此快速的增長(zhǎng)率下,快遞市場(chǎng)一副繁榮景象。
xx以媒體和娛樂業(yè)聞名全國(guó),產(chǎn)業(yè)以機(jī)械、電子、紡織、商貿(mào)和食品加工工業(yè)為主,20xx年,xx工業(yè)總產(chǎn)值躍居全國(guó)省會(huì)城市第10位,是中西部地區(qū)主要的區(qū)域性中心城市之一。商品交易活躍,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集,現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展更是讓xx的快遞行業(yè)擁有更廣闊的市場(chǎng)前景。
(二)目標(biāo)市場(chǎng)。
xx地區(qū)的同城快遞。
(三)目標(biāo)客戶。
目標(biāo)客戶為整個(gè)xx地區(qū)需要同城快遞的客戶。
(一)公司業(yè)務(wù)。
同城快遞dm雜志投遞。
(二)經(jīng)營(yíng)策略。
1、公司的管理。維持經(jīng)營(yíng)效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的改良,強(qiáng)調(diào)公司安全、方便、準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。
2、創(chuàng)造區(qū)域優(yōu)勢(shì)。其主要的策略是以區(qū)域型的經(jīng)營(yíng)使其在區(qū)域的相對(duì)規(guī)模變大,在區(qū)域內(nèi)取得較高的競(jìng)爭(zhēng)地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎(chǔ)。
(三)成本核算。
俗話說的好,“不打無準(zhǔn)備之仗”。在投資前充分做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,可減少后期運(yùn)作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場(chǎng)地這三個(gè)環(huán)節(jié)中任何一個(gè)出現(xiàn)問題都將直接影響到公司的發(fā)展。投入資金為30000元。初期工作人員5名,電動(dòng)車4輛(現(xiàn)xxxxdm投遞服務(wù)社已有兩輛電動(dòng)車,奇瑞qq車一輛),場(chǎng)地面積:50平方米以上。
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
可以在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)等生活服務(wù)網(wǎng)發(fā)布同城快遞服務(wù)廣告,并且可以作適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)推廣。
(二)承接服務(wù)外包。
可以聯(lián)系圓通、申通等快遞公司,與他們合作,承接他們的同城快遞業(yè)務(wù)外包服務(wù)。
(三)拉業(yè)務(wù)。
制作相關(guān)的宣傳名片,到每個(gè)企業(yè)去拉業(yè)務(wù)。
老板不是人當(dāng)?shù)?。是的,老板不是人?dāng)?shù)?,作好吃苦的?zhǔn)備,在創(chuàng)立經(jīng)營(yíng)xxxxdm投遞服務(wù)社期間,經(jīng)歷過困難和挫折,堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持,努力努力再努力,有政府的引導(dǎo)和鼓勵(lì),相信經(jīng)過自己的拼搏,一切都會(huì)好起來的,成功之后,不忘回饋社會(huì)。
物流快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十
背景:
我國(guó)近些年物流業(yè)發(fā)展迅速,形成了一些著名的有實(shí)力的物流公司,如中鐵快運(yùn),中遠(yuǎn)集團(tuán),中外運(yùn)集團(tuán)和中儲(chǔ)集團(tuán)等。著名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開始介入物流行業(yè)。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速,物流配送社會(huì)化,專業(yè)化日益明顯。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)有超過750萬戶小微物流公司,3000多萬在冊(cè)貨車司機(jī),但是依據(jù)交通部運(yùn)輸司數(shù)據(jù)顯示,車輛有效利用率不足50%,我國(guó)物流效率明顯低于其他國(guó)家。
沿海大城市群的區(qū)域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,廣州,上海等地區(qū)都在勾畫區(qū)域性物流圈。深圳市規(guī)劃建設(shè)了以國(guó)際物流為導(dǎo)向的六大物流園區(qū)。廣州市正在啟動(dòng)建設(shè)四大物流中心。上海市把物流作為產(chǎn)業(yè)替代、結(jié)構(gòu)升級(jí)的新興產(chǎn)業(yè),正建設(shè)集國(guó)際、區(qū)域和市域三個(gè)層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經(jīng)濟(jì)輻射聚集能力的重點(diǎn)戰(zhàn)略。
前景:
我國(guó)政策正在大力扶持物流企業(yè),畢竟物流企業(yè)能不斷提高我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。從近年來我國(guó)發(fā)布的一系列物流政策來看,對(duì)物流行業(yè)已經(jīng)越來越關(guān)注:明確對(duì)物流企業(yè)實(shí)施幫扶,為其施行相關(guān)的政策,從布局、業(yè)務(wù)、運(yùn)輸以及設(shè)施設(shè)備技術(shù)等方面加大支持。物流業(yè)在近年來受到了極大關(guān)注,整個(gè)行業(yè)將迎來春天。
二、公司簡(jiǎn)介。
公司成立將作為第三方物流公司,致力于整合地區(qū)的物流資源,使地方的有利條件充分發(fā)揮,形成局部完整的物流系統(tǒng)。
目前所選的地區(qū)為xxx市到全國(guó)。為城鎮(zhèn)間的物流配送,雇傭3-4名工人,一間倉(cāng)庫。
三、服務(wù)形式。
服務(wù)形式:主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運(yùn)輸、保管(即倉(cāng)儲(chǔ))、代加工、包裝及配送。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):綜合利用資源,減少資源浪費(fèi),取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。
四、市場(chǎng)定位。
自改革開放以來,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)有了飛速的發(fā)展,直接推動(dòng)了物流行業(yè)的崛起,而目前最受歡迎的物流方式還是汽運(yùn),由于其方便快捷,在物流的行業(yè)中占據(jù)了主流地位。
城市的發(fā)展最為迅速,城市間的物流行業(yè)發(fā)展規(guī)模大,經(jīng)濟(jì)利益廣闊。
全國(guó)的交通的改善為物流行業(yè)提供了不可或缺的有利因素。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展較慢,目前物公司并無太多涉足,只有部分小型的公司在這個(gè)部分運(yùn)作??梢哉f是前景廣闊。
五、公司組織與人力資源。
公司成立之初采用樹型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合,建立完善的部門,依靠項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)部門通力合作,完成我們的服務(wù)。各級(jí)管理人員形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),明確職責(zé),各盡其能。建立有效的激勵(lì)機(jī)制,為員工建立良好的工作環(huán)境。
我們相信“我為人人”的服務(wù)理念,物流的服務(wù)從實(shí)質(zhì)上將依然是為人服務(wù)。充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人力資源優(yōu)勢(shì),利用較廉價(jià)的勞動(dòng)力。物流的`本質(zhì)是需求,只要有人的地方就有需求,物流行業(yè)市場(chǎng)前景廣闊,不管是物流管理者還是貨運(yùn)司機(jī),抑或是搬運(yùn)工等等,物流行業(yè)發(fā)展前景可大可小,可寬可窄,作為一名物流人,只要方向正確,只要有向前的決心,就不愁無發(fā)展前景。
六、對(duì)于物流管理。
整體來講,物流管理包括三個(gè)方面的內(nèi)容:
(1)對(duì)物流活動(dòng)諸要素的管理,包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的管理;
(3)對(duì)物流活動(dòng)中具體職能的管理,主要包括物流計(jì)劃、質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等職能的管理等。互聯(lián)網(wǎng)的沖擊給物流行業(yè)帶來了機(jī)遇也帶來了挑戰(zhàn),智慧物流理念、“互聯(lián)網(wǎng)+物流”模式等等紛紛出現(xiàn)在物流視野中,其核心的觀念是整合、智能。
七、風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策。
充分考慮市場(chǎng)準(zhǔn)入及退出的細(xì)則,保證投資商得到應(yīng)有的收益。
八、財(cái)務(wù)分析。
(1)公司將享受xxx市特殊的三年免稅政策。
(2)公司總投資20萬,前三年平均資產(chǎn)回報(bào)率達(dá)到68%,四年內(nèi)將收回全部投資。
(3)我們將根據(jù)市場(chǎng)的變化及周邊地區(qū)客戶的情況,及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)指標(biāo),制定切合實(shí)際的預(yù)算方案。
(4)建立財(cái)務(wù)審核及監(jiān)督體系,確保資產(chǎn)的不流失,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)電算化,完善基本財(cái)務(wù)制度。
物流項(xiàng)目一般投資大、專業(yè)性強(qiáng),在工程建設(shè)和營(yíng)運(yùn)過程中,經(jīng)常要受到多種因素的影響與干擾,而這些因素又大多具有相當(dāng)?shù)牟淮_定性。
從事物流項(xiàng)目投資必須認(rèn)真識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)法控制風(fēng)險(xiǎn),以提高投資的成功率。物流項(xiàng)目在投資建設(shè)和勞動(dòng)過程中,需要大量的資金投入,同時(shí)在項(xiàng)目建設(shè)完成后,企業(yè)也會(huì)面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。投資者必須通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別揭示產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的來源,判別風(fēng)險(xiǎn)程度,提出風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策,避免因在決策中忽視風(fēng)險(xiǎn)的存在而蒙受損失。根據(jù)物流項(xiàng)目的特點(diǎn),物流項(xiàng)目開展過程中的風(fēng)險(xiǎn)主要有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等。
物流快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十一
“您好,某某快遞,請(qǐng)?jiān)谏衔?1點(diǎn)到下午5點(diǎn)30之前到學(xué)校南門領(lǐng)取包裹”類似這樣的短信對(duì)于大學(xué)內(nèi)不少同學(xué)來說再熟悉不過了,“校園快遞”已成為校園生活中必不可少的一部分。目前,在大學(xué)內(nèi)提供服務(wù)的快遞公司主要有申通快遞、圓通快遞、中通快遞、韻達(dá)快遞等等,這些公司一般在大學(xué)校園內(nèi)均設(shè)有業(yè)務(wù)代理點(diǎn),為校園內(nèi)師生收發(fā)快遞提供了極大便利。據(jù)了解,校內(nèi)的快遞主要來自兩個(gè)方面:一類是網(wǎng)上購(gòu)物,相較于實(shí)體店購(gòu)物,網(wǎng)購(gòu)價(jià)格更低廉,挑選的方式更便捷、范圍更廣泛,成為不少大學(xué)生首選的購(gòu)物方式,這也是促進(jìn)校園快遞業(yè)迅速發(fā)展的主要原因。另一類是來自家人的快遞,在各所大學(xué)里,幾萬名師生來自祖國(guó)各地,一些生活必需品由家人通過快遞寄送較為安全便捷,寄來的包裹主要內(nèi)容包括衣服、被子、書籍等等。
雖然很多的物流公司已經(jīng)在各大學(xué)校園開展業(yè)務(wù),并有不少物流公司設(shè)點(diǎn),其數(shù)量雖已接近于飽和狀態(tài),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到供大于求的地步。據(jù)調(diào)查得知,師生了解物流公司的主要途徑為網(wǎng)上購(gòu)物。在電子商務(wù)平臺(tái)日趨完善的今天,網(wǎng)購(gòu)熱潮勢(shì)必愈演愈熱,而其帶來的將不僅是廣闊的市場(chǎng)需求更是在校園物流下的無限商機(jī)。據(jù)調(diào)查得知,現(xiàn)今物流公司雖然已經(jīng)開始了校園內(nèi)的物流業(yè)務(wù),但大都不太重視校園快遞業(yè)務(wù),其運(yùn)營(yíng)模式和盈利能力還處于摸索階段。
1.本次調(diào)研目的是了解學(xué)生的申通、圓通、中通、ems等快遞使用現(xiàn)狀,并在了解現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)總結(jié)影響快遞發(fā)展的各方面因素、學(xué)生消費(fèi)群體對(duì)快遞各方面因素的評(píng)價(jià)以及快遞公司應(yīng)該改進(jìn)的地方。
2.調(diào)研時(shí)間:20xx年12月24日
3.調(diào)研對(duì)象:各大校園部分學(xué)生
4.分析方法:數(shù)據(jù)分組、分配數(shù)列、統(tǒng)計(jì)、總量指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)、平均指標(biāo)、標(biāo)志變異指標(biāo)、針對(duì)參數(shù)做區(qū)間估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析等共同進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
(一)調(diào)研概括
本研究于xx年12月24日晚上進(jìn)行了問卷的編制,25日晚上正式對(duì)問卷進(jìn)行發(fā)放并收回,其中,紙質(zhì)問卷30份,網(wǎng)絡(luò)電子問卷17份,共47份,回收紙質(zhì)問卷28份,網(wǎng)絡(luò)電子問卷12份,共40份,有效紙質(zhì)問卷38份,網(wǎng)絡(luò)電子問卷12份,共40份。本文使用spss工具,結(jié)合數(shù)據(jù)分組、分配數(shù)列、統(tǒng)計(jì)、總量指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)、平均指標(biāo)、標(biāo)志變異指標(biāo)、針對(duì)參數(shù)做區(qū)間估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析等共同對(duì)校園快遞問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
(二)結(jié)果與分析
1.網(wǎng)購(gòu)的規(guī)模及能力
1)網(wǎng)購(gòu)學(xué)生占全體學(xué)生比例
在規(guī)模為40人的樣本中,進(jìn)行過網(wǎng)購(gòu)的學(xué)生為36人,占總體比例的90%,從未進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的學(xué)生有4人,約占10%。
采用結(jié)構(gòu)相對(duì)指標(biāo)計(jì)算:
進(jìn)行網(wǎng)購(gòu):36/40x100%=90%
從未進(jìn)行網(wǎng)購(gòu):4/40x100%=10%
可見,大部分學(xué)生都進(jìn)行過網(wǎng)購(gòu)。
物流快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十二
“您好,某某快遞,請(qǐng)?jiān)谏衔?1點(diǎn)到下午5點(diǎn)30之前到學(xué)校南門領(lǐng)取包裹”類似這樣的短信對(duì)于大學(xué)內(nèi)不少同學(xué)來說再熟悉不過了,“校園快遞”已成為校園生活中必不可少的一部分。目前,在大學(xué)內(nèi)提供服務(wù)的快遞公司主要有申通快遞、圓通快遞、中通快遞、韻達(dá)快遞等等,這些公司一般在大學(xué)校園內(nèi)均設(shè)有業(yè)務(wù)代理點(diǎn),為校園內(nèi)師生收發(fā)快遞提供了極大便利。據(jù)了解,校內(nèi)的快遞主要來自兩個(gè)方面:一類是網(wǎng)上購(gòu)物,相較于實(shí)體店購(gòu)物,網(wǎng)購(gòu)價(jià)格更低廉,挑選的方式更便捷、范圍更廣泛,成為不少大學(xué)生首選的購(gòu)物方式,這也是促進(jìn)校園快遞業(yè)迅速發(fā)展的主要原因。另一類是來自家人的快遞,在各所大學(xué)里,幾萬名師生來自祖國(guó)各地,一些生活必需品由家人通過快遞寄送較為安全便捷,寄來的包裹主要內(nèi)容包括衣服、被子、書籍等等。
雖然很多的物流公司已經(jīng)在各大學(xué)校園開展業(yè)務(wù),并有不少物流公司設(shè)點(diǎn),其數(shù)量雖已接近于飽和狀態(tài),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到供大于求的地步。據(jù)調(diào)查得知,師生了解物流公司的主要途徑為網(wǎng)上購(gòu)物。在電子商務(wù)平臺(tái)日趨完善的今天,網(wǎng)購(gòu)熱潮勢(shì)必愈演愈熱,而其帶來的將不僅是廣闊的市場(chǎng)需求更是在校園物流下的無限商機(jī)。據(jù)調(diào)查得知,現(xiàn)今物流公司雖然已經(jīng)開始了校園內(nèi)的物流業(yè)務(wù),但大都不太重視校園快遞業(yè)務(wù),其運(yùn)營(yíng)模式和盈利能力還處于摸索階段。
(二)調(diào)研過程。
1.本次調(diào)研目的是了解學(xué)生的申通、圓通、中通、ems等快遞使用現(xiàn)狀,并在了解現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)總結(jié)影響快遞發(fā)展的各方面因素、學(xué)生消費(fèi)群體對(duì)快遞各方面因素的評(píng)價(jià)以及快遞公司應(yīng)該改進(jìn)的地方。
2.調(diào)研時(shí)間:20xx年12月24日。
3.調(diào)研對(duì)象:各大校園部分學(xué)生。
4.分析方法:數(shù)據(jù)分組、分配數(shù)列、統(tǒng)計(jì)、總量指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)、平均指標(biāo)、標(biāo)志變異指標(biāo)、針對(duì)參數(shù)做區(qū)間估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析等共同進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
(一)調(diào)研概括。
本研究于xx年12月24日晚上進(jìn)行了問卷的編制,25日晚上正式對(duì)問卷進(jìn)行發(fā)放并收回,其中,紙質(zhì)問卷30份,網(wǎng)絡(luò)電子問卷17份,共47份,回收紙質(zhì)問卷28份,網(wǎng)絡(luò)電子問卷12份,共40份,有效紙質(zhì)問卷38份,網(wǎng)絡(luò)電子問卷12份,共40份。本文使用spss工具,結(jié)合數(shù)據(jù)分組、分配數(shù)列、統(tǒng)計(jì)、總量指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)、平均指標(biāo)、標(biāo)志變異指標(biāo)、針對(duì)參數(shù)做區(qū)間估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析等共同對(duì)校園快遞問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
(二)結(jié)果與分析。
1.網(wǎng)購(gòu)的規(guī)模及能力。
1)網(wǎng)購(gòu)學(xué)生占全體學(xué)生比例。
在規(guī)模為40人的樣本中,進(jìn)行過網(wǎng)購(gòu)的學(xué)生為36人,占總體比例的90%,從未進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的學(xué)生有4人,約占10%。
采用結(jié)構(gòu)相對(duì)指標(biāo)計(jì)算:
進(jìn)行網(wǎng)購(gòu):36/40x100%=90%。
從未進(jìn)行網(wǎng)購(gòu):4/40x100%=10%。
可見,大部分學(xué)生都進(jìn)行過網(wǎng)購(gòu)。
時(shí)光在流逝,從不停歇,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家整理的,僅供......
物流快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十三
xx區(qū)xx快遞公司。
集同城快遞、dm雜志投遞于一體的快遞公司。
提供安全、方便、準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。
打造代表xx區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。(更多快遞公司、快遞類創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書請(qǐng)登入創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng),注冊(cè)創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng)會(huì)員與更多快遞公司、快遞類店主交流)。
務(wù)實(shí)拼搏創(chuàng)造輝煌。
市場(chǎng)分析。
(一)市場(chǎng)描述。
近幾年,中國(guó)的快遞行業(yè)發(fā)展迅速,尤其是近兩年,中國(guó)的快遞市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了200多個(gè)億,并且每年以30%的速度增長(zhǎng)。在如此快速的增長(zhǎng)率下,快遞市場(chǎng)一副繁榮景象。
xx以媒體和娛樂業(yè)聞名全國(guó),產(chǎn)業(yè)以機(jī)械、電子、紡織、商貿(mào)和食品加工工業(yè)為主,20xx年,xx工業(yè)總產(chǎn)值躍居全國(guó)省會(huì)城市第10位,是中西部地區(qū)主要的區(qū)域性中心城市之一。商品交易活躍,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集,現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展更是讓xx的快遞行業(yè)擁有更廣闊的市場(chǎng)前景。(更多快遞公司、快遞類創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書請(qǐng)登入創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng),注冊(cè)創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng)會(huì)員與更多快遞公司、快遞類店主交流)。
(二)目標(biāo)市場(chǎng)。
xx地區(qū)的同城快遞。
(三)目標(biāo)客戶。
目標(biāo)客戶為整個(gè)xx地區(qū)需要同城快遞的客戶。
公司經(jīng)營(yíng)。
(一)公司業(yè)務(wù)。
同城快遞dm雜志投遞。
(二)經(jīng)營(yíng)策略。
1、公司的管理。維持經(jīng)營(yíng)效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的改良,強(qiáng)調(diào)公司安全、方便、準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。(更多快遞公司、快遞類創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書請(qǐng)登入創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng),注冊(cè)創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng)會(huì)員與更多快遞公司、快遞類店主交流)。
2、創(chuàng)造區(qū)域優(yōu)勢(shì)。其主要的策略是以區(qū)域型的經(jīng)營(yíng)使其在區(qū)域的相對(duì)規(guī)模變大,在區(qū)域內(nèi)取得較高的競(jìng)爭(zhēng)地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎(chǔ)。
(三)成本核算。
俗話說的好,“不打無準(zhǔn)備之仗”。在投資前充分做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,可減少后期運(yùn)作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場(chǎng)地這三個(gè)環(huán)節(jié)中任何一個(gè)出現(xiàn)問題都將直接影響到公司的發(fā)展。投入資金為30000元。初期工作人員5名,電動(dòng)車4輛(現(xiàn)xxdm投遞服務(wù)社已有兩輛電動(dòng)車,奇瑞qq車一輛),場(chǎng)地面積:50平方米以上。(更多快遞公司、快遞類創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書請(qǐng)登入創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng),注冊(cè)創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng)會(huì)員與更多快遞公司、快遞類店主交流)。
公司營(yíng)銷。
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
可以在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)等生活服務(wù)網(wǎng)發(fā)布同城快遞服務(wù)廣告,并且可以作適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)推廣。
(二)承接服務(wù)外包。
可以聯(lián)系圓通、申通等快遞公司,與他們合作,承接他們的`同城快遞業(yè)務(wù)外包服務(wù)。(更多快遞公司、快遞類創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書請(qǐng)登入創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng),注冊(cè)創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng)會(huì)員與更多快遞公司、快遞類店主交流)。
(三)拉業(yè)務(wù)。
制作相關(guān)的宣傳名片,到每個(gè)企業(yè)去拉業(yè)務(wù)。
總結(jié)。
老板不是人當(dāng)?shù)摹J堑?,老板不是人?dāng)?shù)?,作好吃苦的?zhǔn)備,在創(chuàng)立經(jīng)營(yíng)xxdm投遞服務(wù)社期間,經(jīng)歷過困難和挫折,堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持,努力努力再努力,有政府的引導(dǎo)和鼓勵(lì),相信經(jīng)過自己的拼搏,一切都會(huì)好起來的,成功之后,不忘回饋社會(huì)。
物流快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十四
快遞是兼有郵遞功能的門對(duì)門物流活動(dòng),即指快遞公司通過鐵路,公路和空運(yùn)等交通工具,對(duì)客戶貨物進(jìn)行快速投遞。快遞的特點(diǎn)是一個(gè)點(diǎn)到另一個(gè)點(diǎn),快速方便。近年來,隨著網(wǎng)上購(gòu)物的普及,地區(qū)間的物流增多,快遞行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,同時(shí)作為服務(wù)業(yè),也提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)了一份力量。
周口師范學(xué)院在校學(xué)生作為大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的一部分,使得快遞行業(yè)得到了進(jìn)一步的繁榮。因此,我們以校園快遞狀況為主題,對(duì)我校周圍快遞進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查,希望通過調(diào)查能夠真切的了解校園快遞現(xiàn)狀。
有關(guān)校園快遞現(xiàn)狀的調(diào)查。
了解校園快遞的現(xiàn)狀,并在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)總結(jié)分析快遞發(fā)展存在的問題、快遞公司應(yīng)該改進(jìn)的地方以及提出解決問題的方針。
隨機(jī)抽樣調(diào)查、面談。
一、學(xué)校基本信息。
周口師范學(xué)院是一所省屬普通本科高校,位于周口市川匯區(qū)文昌大道,在校本科生22000余人,教職工1318人。
二、學(xué)??爝f的基本統(tǒng)計(jì)信息。
周口師范學(xué)院作為一所高等院校,全校師生較多,市場(chǎng)較大,所以說周邊的快遞也十分多,我們大概選取了幾家有代表性的快遞作為調(diào)查對(duì)象,其中包括申通、韻達(dá)、天天等在內(nèi)的七家快遞。
綜上分析可以看出,日均發(fā)貨量以申通、圓通居上,其次是韻達(dá)、天天、匯通,郵政和國(guó)通最少。與幼師相比,則是韻達(dá)、天天、匯通較多,申通卻并不多,可見市場(chǎng)門面也占有一定的重要性。另外由于師生男女比例不同,所以總類比例則多以服裝居多。
從快遞運(yùn)營(yíng)體系來看,申通比較重視校園市場(chǎng)的營(yíng)銷,尤以其有固定門面為特點(diǎn),可以上門自取件,所以同學(xué)們可以自由安排取件時(shí)間,增加客戶的信任度和安全感。但是,申通的'要價(jià)相對(duì)較高。
圓通、天天等快遞則無固定地點(diǎn),一般需要同學(xué)們?cè)谥形?2點(diǎn)~14點(diǎn)盡快取件,采用業(yè)務(wù)員個(gè)人聯(lián)系送貨的方式,而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)參差不齊,造成其服務(wù)不好的印象。并且,在運(yùn)營(yíng)上,對(duì)于中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)的差錯(cuò)不能很好地予以解決,尤其丟失和拖延問題,一直阻礙業(yè)務(wù)的擴(kuò)大和公司的發(fā)展。但其要求支付的費(fèi)用較低,所以仍有不少人會(huì)貪圖便宜選擇圓通來寄送一些不很貴重、不很急的物件。中國(guó)郵政的費(fèi)用不比同類公司低,但其網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋率是其它公司無法比擬的,所以不少外地郵件為了確保安全可靠,仍會(huì)選擇中郵。中郵的“國(guó)字”背景,和1%的較低保價(jià)比率,使其在貴重物品快遞方面占有較大優(yōu)勢(shì)。
三、物流特點(diǎn)。
1)代理點(diǎn)多而雜。
針對(duì)上述快遞公司代理點(diǎn)的所在地,校園快遞顯現(xiàn)出多而雜的特點(diǎn)。代理點(diǎn)數(shù)量雖多,但由于租金問題,店家往往選擇施工簡(jiǎn)易房或與其他商鋪共同租用很小的店面來維持日常的經(jīng)營(yíng)。地方狹窄簡(jiǎn)陋,師生難以對(duì)其產(chǎn)生信賴感;貨物擺放零亂無序,給師生造成以易丟失,安全系數(shù)不高的感覺。
2)不穩(wěn)定性大。
單個(gè)代理點(diǎn)由于現(xiàn)有的市場(chǎng)份額有限,所賺取的利潤(rùn)同樣有限,而在租金和人工費(fèi)等成本的開支下,凈利潤(rùn)額就相對(duì)不高的情況。在這種大的背景下,各代理點(diǎn)就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)常性換址或經(jīng)常性更換代理人,乃至于更換營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)的情況。
四、主要問題。
大量的快遞服務(wù)在方便了廣大師生的同時(shí),也帶來了不少的問題。
1)周圍環(huán)境較差。大部分快遞都集中聚集在學(xué)校門口,同學(xué)們拆封后經(jīng)常隨手把包裝丟棄在門口,導(dǎo)致大量的垃圾散落在校門口。
2)快遞人員服務(wù)態(tài)度時(shí)好時(shí)壞。因?yàn)閷W(xué)校是快遞行業(yè)的巨大市場(chǎng),學(xué)校周圍的快遞每天的單子都比較多,所以各快遞也都不把服務(wù)態(tài)度作為提高其競(jìng)爭(zhēng)力的手段。
4)對(duì)快件不太負(fù)責(zé),經(jīng)常出現(xiàn)破損件??爝f最重要的就是要在快、準(zhǔn)的基礎(chǔ)上還要保障物品的安全,但在安全這一方面還是有很大不足。
五、改進(jìn)措施。
為了促進(jìn)快遞行業(yè)更好的服務(wù)大家,使得其更好的發(fā)展。我們針對(duì)存在的問題從不同的方面提出了幾點(diǎn)解決方案。
1)針對(duì)物流公司根據(jù)對(duì)物流公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有相當(dāng)大部分的表示,校園物流模式需要改變?,F(xiàn)有的房屋租金較高,而主營(yíng)業(yè)務(wù)主要為發(fā)件至師生處賺取的相當(dāng)于“代運(yùn)費(fèi)”的數(shù)額有限的金錢。而一旦經(jīng)營(yíng)時(shí)間變長(zhǎng),很容易發(fā)生虧損的情況,如不改善,就很再在這個(gè)市場(chǎng)生存。
2)針對(duì)派件員物流公司應(yīng)該著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不能只拘泥于現(xiàn)狀,要始終將顧客的利益放在第一位。所以要對(duì)派件員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),提高其服務(wù)素質(zhì),不光要及時(shí)把貨物送到,而且要保證物品的完整性,盡量不出現(xiàn)破損件。同時(shí)要改善派件員的服務(wù)態(tài)度。
3)針對(duì)學(xué)校學(xué)校的校園秩序是其必須規(guī)范的。而雜亂無章的物流公司代理點(diǎn),極易給校園環(huán)境的穩(wěn)定造成不安定的因素,因而新的校園物流模式是必要的。
4)針對(duì)師生通過對(duì)在校師生的走訪,絕大多數(shù)希望在提、派送貨物及時(shí)性、降低價(jià)格和改善服務(wù)態(tài)度方面進(jìn)行改善。
5)基于高校校園物流的上述現(xiàn)狀,我們提出了一種將現(xiàn)有校園物流資源整合、優(yōu)化的新模式:在高校校園設(shè)立一“校園物流中心”,與各物流公司簽署合作協(xié)議,統(tǒng)一接收各物流公司郵件,進(jìn)行分配管理,從中收取中轉(zhuǎn)費(fèi)用;并針對(duì)師生拓展送貨上門、寄送業(yè)務(wù)、個(gè)性化服務(wù)等。該模式的產(chǎn)生符合校園市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,是校園市場(chǎng)物流行業(yè)發(fā)展的迫切需要。
通過此次調(diào)查,我們了解了快遞工作的一些基本情況,我們發(fā)現(xiàn)由于現(xiàn)代物流飛速發(fā)展,中國(guó)的快遞業(yè)也有了飛快的發(fā)展,但由于中國(guó)的物流最后發(fā)展,我們的物流公司規(guī)模比較小,物流公司的功能不全。但實(shí)際上我國(guó)的物流業(yè)是先進(jìn)的,落后的是我們很多的快遞公司,他們的運(yùn)作不合格,本身也有企業(yè)提升和產(chǎn)業(yè)提升的問題,相信經(jīng)過幾年的整合,在全國(guó)一定能真正形成上百個(gè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際上有影響力的物流公司。
物流快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十五
長(zhǎng)沙天心區(qū)蘇仙快遞公司。
(二) 公司性質(zhì)
集同城快遞、dm雜志投遞于一體的快遞公司。
(三) 公司宗旨
提供安全、方便、準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。
(四)公司目標(biāo)
打造代表天心區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。(更多快遞公司、快遞類創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書請(qǐng)登入創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng),注冊(cè)創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng)會(huì)員與更多快遞公司、快遞類店主交流)
(五)創(chuàng)業(yè)理念
務(wù)實(shí)拼搏 創(chuàng)造輝煌
市場(chǎng)分析
(一)市場(chǎng)描述
近幾年,中國(guó)的快遞行業(yè)發(fā)展迅速,尤其是近兩年,中國(guó)的快遞市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了200多個(gè)億,并且每年以30%的速度增長(zhǎng)。在如此快速的增長(zhǎng)率下,快遞市場(chǎng)一副繁榮景象。
第10位,是中西部地區(qū)主要的區(qū)域性中心城市之一。商品交易活躍,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集,現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展更是讓長(zhǎng)沙的快遞行業(yè)擁有更廣闊的市場(chǎng)前景。(更多快遞公司、快遞類創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書請(qǐng)登入創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng),注冊(cè)創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng)會(huì)員與更多快遞公司、快遞類店主交流)
(二)目標(biāo)市場(chǎng)
長(zhǎng)沙地區(qū)的同城快遞。
(三)目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶為整個(gè)長(zhǎng)沙地區(qū)需要同城快遞的客戶。
公司經(jīng)營(yíng)
(一) 公司業(yè)務(wù)
同城快遞 dm雜志投遞
(二) 經(jīng)營(yíng)策略
1、 公司的管理。維持經(jīng)營(yíng)效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的改良,強(qiáng)調(diào)公司安全、方便、準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。(更多快遞公司、快遞類創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書請(qǐng)登入創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng),注冊(cè)創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng)會(huì)員與更多快遞公司、快遞類店主交流)
2、 創(chuàng)造區(qū)域優(yōu)勢(shì)。其主要的策略是以區(qū)域型的經(jīng)營(yíng)使其在區(qū)域的相對(duì)規(guī)模變大,在區(qū)域內(nèi)取得較高的競(jìng)爭(zhēng)地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎(chǔ)。
(三) 成本核算
這三個(gè)環(huán)節(jié)中任何一個(gè)出現(xiàn)問題都將直接影響到公司的發(fā)展。投入資金為30000元。初期工作人員5名,電動(dòng)車4輛(現(xiàn)長(zhǎng)沙蘇仙dm投遞服務(wù)社已有兩輛電動(dòng)車,奇瑞qq車一輛),場(chǎng)地面積:50平方米以上。(更多快遞公司、快遞類創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書請(qǐng)登入創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng),注冊(cè)創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng)會(huì)員與更多快遞公司、快遞類店主交流)
公司營(yíng)銷
(一) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
可以在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)等生活服務(wù)網(wǎng)發(fā)布同城快遞服務(wù)廣告,并且可以作適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)推廣。
(二) 承接服務(wù)外包
可以聯(lián)系圓通、申通等快遞公司,與他們合作,承接他們的同城快遞業(yè)務(wù)外包服務(wù)。(更多快遞公司、快遞類創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書請(qǐng)登入創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng),注冊(cè)創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng)會(huì)員與更多快遞公司、快遞類店主交流)
(三) 拉業(yè)務(wù)
制作相關(guān)的宣傳名片,到每個(gè)企業(yè)去拉業(yè)務(wù)。
總結(jié)
老板不是人當(dāng)?shù)?。是的,老板不是人?dāng)?shù)?,作好吃苦的?zhǔn)備,在創(chuàng)立經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)沙蘇仙dm投遞服務(wù)社期間,經(jīng)歷過困難和挫折,堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持,努力努力再努力,有政府的引導(dǎo)和鼓勵(lì),相信經(jīng)過自己的拼搏,一切都會(huì)好起來的,成功之后,不忘回饋社會(huì)。
一、背景
美國(guó)專家預(yù)言:本世紀(jì)將是物流的世界,誰掌握了物流就等于掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
我國(guó)近些年物流業(yè)發(fā)展迅速,形成了一些著名的有實(shí)力的物流公司,如中鐵快運(yùn),中遠(yuǎn)集團(tuán),中外運(yùn)集團(tuán)和中儲(chǔ)集團(tuán)等。著名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開始介入物流行業(yè)。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速,物流配送社會(huì)化,專業(yè)化日益明顯。
沿海大城市群的區(qū)域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,廣州,上海等地區(qū)都在勾畫區(qū)域性物流圈。深圳市規(guī)劃建設(shè)了以國(guó)際物流為導(dǎo)向的六大物流園區(qū)。廣州市正在啟動(dòng)建設(shè)四大物流中心。上海市把物流作為產(chǎn)業(yè)替代、結(jié)構(gòu)升級(jí)的新興產(chǎn)業(yè),正建設(shè)集國(guó)際、區(qū)域和市域三個(gè)層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經(jīng)濟(jì)輻射聚集能力的重點(diǎn)戰(zhàn)略。
徐州市第十三屆人民代表大會(huì)第一次議上,潘永和所作的政府工作報(bào)告中明確提出:制定實(shí)施《徐州現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,重點(diǎn)建設(shè)淮海綜合物流園、香山物流配送中心、惠客隆物流配送中心、九里物流中心、金山橋物流中心和新沂物流中心等“一園五中心”工程,加快構(gòu)筑區(qū)域性物流中心框架。
我們將目標(biāo)選定在一個(gè)有開發(fā)潛力市場(chǎng)——中原地區(qū),選擇一個(gè)有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市—新沂,依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)惠的政策,一切從零開始,憑借我們的能力,依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè),進(jìn)而聯(lián)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng),進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。
二、公司簡(jiǎn)介
公司將是該地區(qū)的第一家第三方物流公司。公司致力于整合地區(qū)的物流資源優(yōu)勢(shì),使地方的有利條件充分發(fā)揮,形成完備的.物流系統(tǒng),為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠的保障,及有力的支持。
公司將在一到三年內(nèi)對(duì)地區(qū)性的物力資源進(jìn)行整合,形成以四省(蘇魯豫皖)五市(徐州、臨沂、連云港、宿遷、淮安)交界處的服務(wù)一流、設(shè)備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區(qū)性的物流公司。
三、我們的服務(wù)
服務(wù)形式:主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運(yùn)輸、保管(即倉(cāng)儲(chǔ))、代加工、包裝及配送。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):綜合利用資源,減少資源浪費(fèi),取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。
四、區(qū)域優(yōu)勢(shì)分析
新沂市是新興的交通樞紐城市,京滬高速、霍連高速?gòu)木硟?nèi)穿過,隴海鐵路與哈三鐵路在此交匯形成鐵路樞紐,這將給我們的企業(yè)提供交通的優(yōu)勢(shì)。
境內(nèi)的工業(yè)發(fā)展迅速,有良好的工業(yè)基礎(chǔ),農(nóng)產(chǎn)品豐富。周邊地區(qū)的工業(yè)狀況良好。新沂周圍的五個(gè)地級(jí)市,有6000萬人口。
這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場(chǎng)。
五、市場(chǎng)分析
初期,我們所面對(duì)的新沂市場(chǎng)是一個(gè)完全開放的市場(chǎng),我們的任務(wù)是將本地的現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作,國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)廠商聯(lián)合,逐漸擴(kuò)大規(guī)模,完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運(yùn)作及管理水平。
優(yōu)勢(shì)在于:新沂市尚無一家第三方物流公司,市場(chǎng)完全開放,政策支持,有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷
營(yíng)銷目標(biāo):以最快的速度進(jìn)入本地市場(chǎng),并在周邊地區(qū)取得一定的市場(chǎng)份額。本著用心服務(wù)的原則,與國(guó)內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。
營(yíng)銷策略:憑借過硬的服務(wù),較低的價(jià)位去開拓市場(chǎng)。公司將在創(chuàng)業(yè)初期采用如下策略:以服務(wù)贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略,完善自身的服務(wù)水準(zhǔn)。根據(jù)市場(chǎng)的需要制定靈活的價(jià)格策略,與客戶培養(yǎng)良好的伙伴關(guān)系,提升公司的區(qū)域影響力。廣告的宣傳將我們的品牌打出,用服務(wù)支撐我們的品牌。通過電子平臺(tái),建立可靠的信息支持系統(tǒng),為我們公司的決策和服務(wù)提供有力的保障。
七、公司組織與人力資源
公司成立之初采用樹型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合,建立完善的部門,依靠項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)部門通力合作,完成我們的服務(wù)。各級(jí)管理人員形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),明確職責(zé),各盡其能。建立有效的激勵(lì)機(jī)制,為員工建立良好的工作環(huán)境。
我們相信“我為人人”的服務(wù)理念,物流的服務(wù)從實(shí)質(zhì)依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶群,在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才,才能確保物盡其用,本著尊重人,團(tuán)結(jié)人,服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。
物流快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十六
時(shí)代的飛速發(fā)展,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)也隨之更上一個(gè)高度,從而帶動(dòng)了相關(guān)行業(yè)如物流業(yè)的大戰(zhàn),文中所述的快遞則是物流行業(yè)中一個(gè)重要的分支業(yè)務(wù),而校園快遞則以其獨(dú)特的市場(chǎng)需求及生存環(huán)境,模式區(qū)別于一般的快遞公司寄送模式。
1.1 公司簡(jiǎn)介
公司名稱:xxx快遞公司
公司地點(diǎn):xx市xx大學(xué)xx學(xué)院校內(nèi)
公司性質(zhì):有限責(zé)任公司
公司服務(wù):匯集申通快遞公司(以下簡(jiǎn)稱申通)、圓通快遞公司(以下簡(jiǎn)稱圓通)、中通快遞公司(以下簡(jiǎn)稱中通)、韻達(dá)快遞公司(以下簡(jiǎn)稱韻達(dá))以及匯通快遞公司(以下簡(jiǎn)稱匯通)等的郵件,為xx學(xué)院師生提供方便快捷的送貨到寢室快遞服務(wù)。
1.2 公司宗旨
本公司宗旨:方便快捷 誠(chéng)信至上
公司本著“方便快捷 誠(chéng)信至上” 的經(jīng)營(yíng)宗旨,我們對(duì)自身提出了要求,快捷和誠(chéng)信,方便;我們有專門人員送貨到門,節(jié)省了客戶的時(shí)間;快捷;在我們整理完貨物的第一時(shí)間通知客戶取貨或者將貨物直接送達(dá),保證速度和質(zhì)量;誠(chéng)信;誠(chéng)意講信用,以誠(chéng)為本。
1.3 公司戰(zhàn)略
本公司共分為四個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展階段:謀劃階段、起步階段、發(fā)展階段、成熟階段。 初期,保證服務(wù)質(zhì)量,依靠口碑宣傳占領(lǐng)東方學(xué)院市場(chǎng);兩年內(nèi),擴(kuò)大人力資源,完善管理體系,不斷提高公司的信譽(yù)度,逐漸占領(lǐng)泰安校園市場(chǎng);主要是泰山醫(yī)學(xué)院,泰山學(xué)院南校區(qū);中期,在本市高校打穩(wěn)根基,并逐漸向其他省市的高校發(fā)展。
1.4 公司運(yùn)營(yíng)模式
1.5 管理團(tuán)隊(duì)
公司初期采取直線制組織結(jié)構(gòu),所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。目前,公司下設(shè)五個(gè)部門:市場(chǎng)部、策劃管理部、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部、客服部。
總經(jīng)理的職責(zé)是管理和協(xié)調(diào)各個(gè)部門運(yùn)作,重大問題作出決定;
策劃管理部主要是對(duì)公司的未來發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和人事資源的管理;
營(yíng)銷部主要職責(zé)是將接收的貨物分類處理并分發(fā)的客戶手中;
財(cái)務(wù)部門主要是對(duì)公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,也就是理財(cái);
2.1 行業(yè)背景
物流是21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè),在社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),現(xiàn)代物流科學(xué)的發(fā)展,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,因此,物流這一行業(yè)越來越受到人們的高度重視。我國(guó)物流科學(xué)研究還處于起步階段,物流高級(jí)化還遠(yuǎn)未普及,企業(yè)物流蘊(yùn)含的巨大效益潛力還遠(yuǎn)未充分發(fā)揮,眾多企業(yè)的物流依然處于潛隱狀態(tài),可以預(yù)見物流業(yè)將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),發(fā)展物流事業(yè)既符合國(guó)情又具有廣闊市場(chǎng)。
快遞作為物流這一行業(yè)的分支,已逐漸引起了人們的注意。近幾年,隨著我國(guó)現(xiàn)代物流的蓬勃發(fā)展,快遞業(yè)悄然興起?;ヂ?lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展更使得快遞行業(yè)成為世界經(jīng)濟(jì)中增長(zhǎng)最快的產(chǎn)業(yè)。
的市場(chǎng)空間。
隨著時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢的從一個(gè)新鮮事物變成日常生活的一部分,網(wǎng)購(gòu)以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。網(wǎng)購(gòu)的貨物投送完全依靠于快遞投送,其與快遞業(yè)可以說是密不可分的。在校大學(xué)生受教育程度較高,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟,對(duì)適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求,故其成為現(xiàn)階段乃至將來網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的中堅(jiān)力量。因此,我們開展了有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況的調(diào)查研究,并且以我校學(xué)生為主題進(jìn)行調(diào)查。
2.2 調(diào)查分析
據(jù)調(diào)查得知,大學(xué)生了解快遞公司的主要途徑為網(wǎng)上購(gòu)物及文件包裹的遞送。校園作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展集群其帶來的將不僅是廣闊的市場(chǎng)需求,更是在校園快遞下的無限商機(jī)。具體的調(diào)查結(jié)果如下:
表1 在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物普及情況表
從表1我們可以看出,樣本中在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物普及率已經(jīng)達(dá)到了73.1%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)平均水平28.1%,說明我們大學(xué)生在接受新事物的能力上還是很強(qiáng)的。大部分學(xué)生已經(jīng)接觸并接受了這一新的購(gòu)物方式。
品信任度和青睞度比較高。最后我們統(tǒng)計(jì)了具有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物前景的滿意程度。
圖2 網(wǎng)上購(gòu)物者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的滿意程度
從上圖可以看出有78.9%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物是好的,分別有10.0%和11.1%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物非常好和一般,沒有人認(rèn)為不怎么樣。當(dāng)然也不能排除有人覺得不怎么樣,但這也在一定程度上表明了同學(xué)們對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展還有有信心,有期待的。
2.3 校園快遞現(xiàn)狀分析
目前承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國(guó)郵政ems等。申通比較重視校園市場(chǎng)的營(yíng)銷,尤以其定點(diǎn)收發(fā)視為特點(diǎn),客戶的直觀體驗(yàn)會(huì)增加信任度和安全感。但是,申通的要價(jià)相對(duì)較高,又排斥了低端客戶。圓通一直采用業(yè)務(wù)員個(gè)人聯(lián)系送貨的方式,而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)參差不齊,造成其服務(wù)不好的印象。并且,在運(yùn)營(yíng)上,對(duì)于中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)的差錯(cuò)不能很好地予以解決,尤其丟失和拖延問題,一直阻礙業(yè)務(wù)的擴(kuò)大和公司的發(fā)展。但其要求支付的費(fèi)用較低,所以仍有不少人會(huì)貪圖便宜選擇圓通來寄送一些不很貴重、不很急的物件。
宅急送則在申通和圓通之間折中,由于它對(duì)校園快遞業(yè)務(wù)并不十分重視,所以目前宅急
送在校園內(nèi)稱不上主流。中國(guó)郵政ems的費(fèi)用不比同類公司低,但其網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋率是其它公司無法比擬的,所以不少外地郵件為了確保安全可靠,仍會(huì)選擇中郵。中郵的“國(guó)字”背景,和1%的較低保價(jià)比率,使其在貴重物品快遞方面占有較大優(yōu)勢(shì)。
目前,申通、圓通、宅急送主要采用上圖中所示的業(yè)務(wù)流程,受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國(guó)郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。預(yù)約方便了客戶,但營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(公司定點(diǎn)收發(fā)室)受理更加安全可靠。
2.4 分析總結(jié)
由以上的分析可知,網(wǎng)購(gòu)是人們使用快遞的一大因素,網(wǎng)購(gòu)固然省去了人們?nèi)ナ袌?chǎng)購(gòu)物這一環(huán)節(jié),為人們省去了大量的時(shí)間,但是,取快遞又成了麻煩的一件事,這很大程度上約束了人們正常的生活安排。以上的各快遞公司都有各自的`特點(diǎn),但是都沒有提供送貨上門服務(wù),還需要顧客到固定地點(diǎn)取快遞,這在很大程度上引起了顧客的不滿。我們公司最大的優(yōu)勢(shì)就是為顧客提供送貨上門服務(wù),為顧客解決了取快遞的麻煩。
3.1 服務(wù)產(chǎn)品
普通包裹,例如手機(jī),衣服等。其他的如食物等不屬于我們公司的服務(wù)范圍。
3.2 服務(wù)背景
塊寶地。所以近些年高新區(qū)的私家車越來越多,我校處在新建的居民區(qū)旁,旁邊還有很多高校,現(xiàn)在我們學(xué)生和部分老師收包裹時(shí)包裹過多攜帶不便的一些原因所以為了方便我們廣大師生收取,我們小組決心成立一個(gè)快遞服務(wù)公司,為師生提供送貨到寢服務(wù)。
3.3 服務(wù)優(yōu)勢(shì)
(1)我校師生很多,平時(shí)收取包裹的人不少,這給我們公司提供了足夠的服務(wù)來源。
(2)山財(cái)東方學(xué)院校園快遞服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)有106收發(fā)室,但是服務(wù)并未做到更好,很多需要優(yōu)化的,這就給了我們一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)和提升服務(wù)的空間。
(3)服務(wù)實(shí)用,具有很大的潛在市場(chǎng)。
(4)運(yùn)行可靠,保證運(yùn)送物品質(zhì)量,嚴(yán)格控制時(shí)間,并上門收費(fèi)。
(5)服務(wù)價(jià)格低廉,每名師生都能承受的價(jià)格和便捷的服務(wù)。
(6)據(jù)調(diào)查可知,只有申通、中通提供送貨上門服務(wù)。在整合校園各代理點(diǎn),成立統(tǒng)一的東方學(xué)院快遞中心后,根據(jù)客戶的不同需求,將提供送貨上門服務(wù)。由于一次性送貨件數(shù)的增加,單位成本將會(huì)降低。據(jù)估算,以該種模式進(jìn)行送貨上門服務(wù)的費(fèi)用可降低,從而形成消費(fèi)者與東方學(xué)院快遞公司雙贏的局面。
3.4 服務(wù)可行性
(1)隨著送貨上門服務(wù)的拓展,預(yù)計(jì)中心的固定員工將無法滿足日益增長(zhǎng)的送貨上門服務(wù),針對(duì)這一問題,公司可與東方學(xué)院合作,聘用學(xué)生送貨,并按合適比例按件向其支付工資,既解決了公司難題,又為東方學(xué)院學(xué)子提供了工作鍛煉的機(jī)會(huì)。
(2)大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體具有人數(shù)眾多但消費(fèi)能力有限的特點(diǎn),快遞公司在大學(xué)校園的主要營(yíng)業(yè)范圍以外來郵件發(fā)送至學(xué)生手中為主,雖然這種盈利率低,但由于每天快遞件數(shù)較多,且大學(xué)生潛在的巨大消費(fèi)能力使各快遞公司不能完全放棄這片市場(chǎng),不得不在校園內(nèi)設(shè)立代理點(diǎn)。本文所提出的校園快遞模式將存在相同的配送需求的各快遞公司,由一個(gè)運(yùn)輸業(yè)者—科大快遞中心,使用一個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)進(jìn)行配送,使得該模式本身的成本降低,大大增強(qiáng)了對(duì)資源的利用效率,有望得到快遞行業(yè)的接受。
(3)對(duì)于一個(gè)快遞代理點(diǎn)來說,其內(nèi)部和外部總是存在著各種豐富的資源,能否整合好這些資源,加以合理、有效地利用,并充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)和作用,對(duì)于它們的生存和發(fā)展往往起著十分關(guān)鍵的作用。
實(shí)表明分散的代理點(diǎn)各據(jù)一方、分散經(jīng)營(yíng)的模式并不適合大學(xué)這一特殊市場(chǎng),急需一種新的經(jīng)營(yíng)模式來改變這一現(xiàn)狀。而本文論述的模式把內(nèi)外部需求結(jié)合在一起,利用共同的資源對(duì)配送活動(dòng)實(shí)施統(tǒng)一管理,可以有助于配送資源的充分利用和優(yōu)化配置,從而降低配送成本,節(jié)約配送費(fèi)用,提高配送作業(yè)效率,總體上提高末端物流的經(jīng)濟(jì)效益。
(5)東方學(xué)院擁有師生上千人的廣大市場(chǎng),消費(fèi)潛力巨大,同時(shí)作為電腦普及率最高的地方之一,由網(wǎng)上購(gòu)物帶來的快遞需求日益旺盛。
(6)同時(shí),由于一些快遞代理點(diǎn)設(shè)置點(diǎn)的不規(guī)范,為學(xué)校后勤管理帶來了很多的問題。新模式整合各快遞點(diǎn),設(shè)置規(guī)范穩(wěn)定快遞中心,對(duì)于穩(wěn)定學(xué)校秩序、整頓校園環(huán)境都具有積極意義,將得到學(xué)校相關(guān)部門的認(rèn)可。
(7)該快遞模式將以其新的管理模式降低運(yùn)營(yíng)成本、提高盈利,建立新概念的快遞中心并逐漸擴(kuò)大知名度,占領(lǐng)東方學(xué)院快遞市場(chǎng)。
3.5 預(yù)定方式
我們會(huì)建立了針對(duì)師生的服務(wù)系統(tǒng),為所有師生提供系統(tǒng)服務(wù)。這個(gè)服務(wù)系統(tǒng)將保證我們銷售及運(yùn)作的順利完成,并使客戶滿意,并且利用系統(tǒng)及時(shí)反饋和調(diào)節(jié)我公司的服務(wù)策略,以快速解答客戶問題,利用電子方式進(jìn)行服務(wù)與支持,這樣可以有效的節(jié)約時(shí)間,這些服務(wù)還可以通過手機(jī)短信、qq,msn和電子郵箱來實(shí)現(xiàn)。
3.6 服務(wù)準(zhǔn)則
沖刺校園最后100米,保證貨到付款,先驗(yàn)貨后交錢,讓廣大師生買的放心,送的舒心。
4.1 市場(chǎng)需求
學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主力軍。現(xiàn)在每個(gè)人基本上都離不開網(wǎng)路購(gòu)物。我們以東方學(xué)院為基礎(chǔ),建立快遞公司。正是看中了由學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物而產(chǎn)生的大量物流資源。每天都有各大快遞公司的物流車定時(shí)定點(diǎn)到校負(fù)責(zé)物流配送。并且在每天都會(huì)有大量的學(xué)生在午間時(shí)段取郵件和包裹。而我們正是為那些同學(xué)提供代取包裹等并且送至宿舍的服務(wù)。目前據(jù)了解并無其他的公司在校園內(nèi)有此業(yè)務(wù),并在短期內(nèi)達(dá)到壟斷效應(yīng)。并且我們將以信譽(yù)為服務(wù)前提,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。校園快遞服務(wù)不僅為同學(xué)們節(jié)約了大量的時(shí)間,同時(shí)更加高效快速便捷的將包裹送至客戶手中。如此使用快捷便利的業(yè)務(wù),市場(chǎng)潛在價(jià)值巨大。
物流快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十七
為了了解我校學(xué)生使用快遞業(yè)務(wù)的情況,特進(jìn)行此次調(diào)查,分析大學(xué)生校園快遞消費(fèi)市場(chǎng)以便籌建物流工作室,發(fā)展校園快遞業(yè)務(wù)。
了解我校在校學(xué)生快遞使用現(xiàn)狀,并以此分析校園快遞消費(fèi)市場(chǎng)情況。
(一)調(diào)查目標(biāo)
1.了解在校大學(xué)生使用快遞頻率。
2.大學(xué)生選擇快遞公司主要考慮因素。
3.校園快遞業(yè)務(wù)開展的必要性。
4.對(duì)校園快遞服務(wù)要求。
(二)調(diào)查方法
本次調(diào)查主要針對(duì)我校在校學(xué)生,以系部為單位,共發(fā)放問卷155份,收回問卷141份,有效問卷135份。
1.收回有效問卷135份,其中沒有使用過快遞的有25位,使用過的有110位,占總問卷的81.5%,由此可以看出校園快遞消費(fèi)市場(chǎng)十分可觀。
2.使用快遞的目的
由上表可以看出因網(wǎng)上購(gòu)物而使用快遞的人最多,占56.3%,其次為寄送文件,節(jié)日寄送禮品所占比例較少。這三方面的業(yè)務(wù)物流工作室都能夠承接,因此校園快遞業(yè)務(wù)來源有所保障。
3.快遞公司的選擇
從上表可以看出使用申通公司快遞的消費(fèi)者最多,其他快遞公司消費(fèi)份額較低,因此若籌建物流工作室開展校園快遞業(yè)務(wù),可首選作為申通的`業(yè)務(wù)代理。
4.選擇快遞公司主要考慮因素
由上表可以看出,大多數(shù)的學(xué)生在選擇快遞公司時(shí),主要考慮該公司的業(yè)務(wù)速度,而考慮價(jià)格因素的學(xué)生只占23.7%,因此開辦校園快遞業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)最先考慮的應(yīng)是提高服務(wù)速度。
5.在校期間快遞使用頻率
6.領(lǐng)取快遞的不便之處
目前,在學(xué)生所選的快遞公司中,都存在一些讓消費(fèi)者不便的地方,首先,由于校園內(nèi)沒有這些快遞公司的業(yè)務(wù)代辦點(diǎn),消費(fèi)者需要去離校距離較遠(yuǎn)的地方領(lǐng)取物品,其次是時(shí)間,因?yàn)闆]有統(tǒng)一的安排,快遞公司業(yè)務(wù)人員經(jīng)常會(huì)在學(xué)生上課期間取、送物品,時(shí)間不合適。
7.是否有必要建立校園快遞業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)
由上表的數(shù)據(jù),學(xué)生認(rèn)為在校園內(nèi)建立快遞以為代辦點(diǎn)是有必要的,比例為84.4%
8.關(guān)于校園代辦點(diǎn)額外收費(fèi)的合理性
由上表數(shù)據(jù)可以看出,大多數(shù)學(xué)生對(duì)額外費(fèi)用的收取抱理解態(tài)度,因此只要校園快遞服務(wù)質(zhì)量有保證,盈利還是可觀的。
根據(jù)上文關(guān)于學(xué)生快遞消費(fèi)需求現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析可知,我校在校學(xué)生對(duì)快遞的使用和需求很大,因此校園快遞消費(fèi)市場(chǎng)較大。此外,被調(diào)查者表示對(duì)于校園快遞的要求主要要有合理的價(jià)格,較快的寄送速度,簡(jiǎn)便的業(yè)務(wù)辦理程序以及貨物的完好性。
物流快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十八
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對(duì)快遞服務(wù)的要求也越來越高,作為大學(xué)生的我們,在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)風(fēng)起云涌的年代,快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。在我們咸寧學(xué)院,快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場(chǎng)空缺,需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行填補(bǔ)。同時(shí)在社會(huì)主流都在追求快速生活時(shí),總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念,“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計(jì)劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度“弟”工作室。
1、業(yè)務(wù)介紹。
(2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會(huì)在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場(chǎng)分析。
目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國(guó)郵政ems、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國(guó)郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國(guó)郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我??爝f市場(chǎng)存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺(tái)相關(guān)的預(yù)防方法,可見快件安全性不強(qiáng)。
(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的,時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
(3)時(shí)間問題:有時(shí)候派送員暫時(shí)無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會(huì)給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力,效率不高。
所以學(xué)??爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析。
(1)宏觀環(huán)境分析:當(dāng)前我??爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對(duì)于他們的服務(wù)很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢(shì)在必得。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析:我們立足于咸寧學(xué)院,提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù),保證你的快遞以最快的速度送達(dá)到收件人寢室,同時(shí)作為各快遞的咸寧學(xué)院辦事處,處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),可上門取件。
(3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以開拓市場(chǎng)。
(4)消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報(bào)酬;學(xué)校師生為了快件的安全和便利,同樣會(huì)支持我們,并支付一定報(bào)酬。
(二)romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))。
1、項(xiàng)目介紹:“慢遞”概念最早源于美國(guó),一開始只負(fù)責(zé)投遞信件,形成市場(chǎng)后,商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴(kuò)展。在國(guó)內(nèi)也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己決定,可以是幾個(gè)月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長(zhǎng)時(shí)間,慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式,提醒人們?cè)诳焖侔l(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識(shí)、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶我們相信這項(xiàng)“把今天寄給未來”的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流,我們計(jì)劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體,我們的感情正處于一個(gè)興奮期,對(duì)新鮮事物的好奇,也有對(duì)現(xiàn)狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對(duì)未來的憧憬這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注“時(shí)間”的意義。romanticmail就能給出這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。并不高的費(fèi)用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場(chǎng)在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,在咸寧有著很大的潛在價(jià)值。
3、可行性分析。
(1)宏觀環(huán)境分析。
隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,在精神生活質(zhì)量卻沒有與之相同的提高進(jìn)度,romanticmail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動(dòng)機(jī)可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達(dá)的情緒,通過拉長(zhǎng)收信時(shí)間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實(shí)就是在有意識(shí)地放慢腳步,感受時(shí)間的傳遞與寄托,romanticmail就是這樣一項(xiàng)提高精神生活質(zhì)量為目的的一項(xiàng)業(yè)務(wù),此外,送禮物已經(jīng)是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學(xué)期間,又想給媽媽送一個(gè)禮物,romanticmail可以幫助你,按時(shí)的送出這份禮物。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析。
我們主要以定時(shí)信件、定時(shí)送禮物、定時(shí)發(fā)賀卡為主,另外銷售一些小禮品,賀卡等等,為達(dá)到能中遠(yuǎn)距離的遞送,我們將通過我們搭建的平臺(tái)很好的與快遞公司取得聯(lián)系,并與之合作。我們會(huì)定期舉行心理交流會(huì),同時(shí)也舉辦類似于“把今天寄給未來”的公益活動(dòng)。
(3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析精神產(chǎn)業(yè)無疑是低成本的,而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)絕對(duì)是無人問津,在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮,romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓?wù)。
(4)消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)買力行為分析。
romanticmail幫客戶保存信件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費(fèi)用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費(fèi)上賺到什么錢,這些費(fèi)用對(duì)于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。
1、團(tuán)隊(duì)精神:誠(chéng)實(shí)敬業(yè),團(tuán)結(jié),奮斗。
2、經(jīng)營(yíng)理念:以最快的速度送快件。
以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件。
以最誠(chéng)信的心態(tài)構(gòu)建共贏。
6、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析。
a、我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購(gòu)發(fā)燒友,對(duì)快遞業(yè)務(wù)很了解。
b、多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作。
(1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下。
(3)工作準(zhǔn)備:
a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作。
b、辦理合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證。
c、準(zhǔn)備流動(dòng)資金。
d、團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)一致。
(1)資本結(jié)構(gòu):采用股份制合作方式。
(2)銷售預(yù)算:開業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平,六個(gè)月可收回成本。
(3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以romanticmail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對(duì)簡(jiǎn)單,估計(jì)2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
(2)w(劣勢(shì))。
潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,快遞服務(wù)業(yè)利潤(rùn)薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大。
(3)o(機(jī)會(huì))。
(4)t(成本)。
除裝修的固定費(fèi)用外,需要的成本不多。
1、核心成員如下:
2、組織形態(tài)及主要責(zé)任:店長(zhǎng),店面法人代表。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理。
負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作。
負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展。
張帥,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理。
根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,由徐冀?jīng)Q定需要聘請(qǐng)若干名兼職人員。
1、校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè),必須建立在高度信任的基礎(chǔ)上才能成功運(yùn)作,怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考,雖然咸寧學(xué)院這塊市場(chǎng)還是空白,但有很多潛在對(duì)手,他們有可能后來居上。
2、慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個(gè)部門監(jiān)管也是未知數(shù)。
3、慢遞更需要人力和物力對(duì)郵寄物品進(jìn)行保管,需要大量成本。
班級(jí):0413142學(xué)號(hào):041314253姓名:張義朋日期:2015年11月5日隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對(duì)快遞服務(wù)的要求也越來越高,作為大學(xué)生的我們,在網(wǎng)購(gòu)......
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