報(bào)告是一種向特定群體介紹、總結(jié)和分析某一特定主題或問題的書面材料。如何寫一份有效的報(bào)告是一個值得探討的問題。報(bào)告的目的主要是向讀者傳遞信息，并對相關(guān)問題進(jìn)行解釋和分析。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢？以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
電子商務(wù)系統(tǒng)開題報(bào)告篇一
要求：
一課題來源。
二研究的目的和意義。
三國內(nèi)外電子商務(wù)研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。
四研究基礎(chǔ)好評率：0%一、電子采購的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用要求。
“買的便宜賣的貴，中間環(huán)節(jié)不浪費(fèi)”，有人這樣形象的歸納眼鏡企業(yè)贏利的三要素，電子商務(wù)論文開題報(bào)告。在眼鏡企業(yè)人財(cái)物、產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)中，采購成本的降低是一個最容易見效的環(huán)節(jié)。有人做過這樣的統(tǒng)計(jì)，采購成本每降低1元所獲取的效益相當(dāng)于多銷售5-15元眼鏡產(chǎn)品。實(shí)施電子采購系統(tǒng)，具有項(xiàng)目實(shí)施周期短、效果明顯的優(yōu)點(diǎn)。眼鏡企業(yè)內(nèi)部對于實(shí)施電子采購提出了更多的要求：
1、降低采購成本的要求。
隨著眼鏡企業(yè)之間競爭加劇，公司領(lǐng)導(dǎo)紛紛要求物資管理部門降低采購成本。這樣，衡量采購人員工作績效起碼有以下兩方面：第一，把眼鏡企業(yè)所需要的物品買回來以保證企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營的連續(xù)進(jìn)行；第二，與上一年度或上一季度相比，采購成本降低的幅度。兩者在某種程度上是相矛度的，這就要求采購人員花相當(dāng)部分的時間和精力去策劃、去溝通、去協(xié)調(diào)才能達(dá)到預(yù)期的目的。
2、采購知識體系更新的要求。
中國加入wto，中國政府對關(guān)稅的進(jìn)一步降低，國內(nèi)眼鏡企業(yè)將與國外眼鏡企業(yè)在同樣的條件下展開競爭。隨著競爭的加劇勢必要求眼鏡企業(yè)擁有素質(zhì)更高的各類人才，就采購人員來說，以前那種單一的“購買”色已一去不復(fù)返了，甚至要求采購人員應(yīng)成為下列某方面的專家：外語水平、工程技術(shù)背景、品管知識、物品知識、市場行情、總體策劃及協(xié)調(diào)能力、物流知識、e-采購知識等。
3、網(wǎng)絡(luò)時代信息化趨勢的要求。
從全球眼鏡行業(yè)的采購發(fā)展趨勢來看，電子采購將越來越廣泛地被眼鏡企業(yè)管理者接受，開題報(bào)告《電子商務(wù)論文開題報(bào)告》。而事實(shí)上，許多跨國公司已通過電子采購方式獲得了它們想采購的相當(dāng)部分物品，一些公司一年通過電子采購的金額就達(dá)數(shù)億美元之巨。實(shí)行了電子采購的眼鏡企業(yè)認(rèn)為電子采購比傳統(tǒng)采購方式有更多的優(yōu)點(diǎn)，一方面，因特網(wǎng)給采供雙方提供了更廣闊的選擇余地。另外，在采購單價及采購管理費(fèi)用上的開支也可降低或較大幅度減少。
二、電子采購在眼鏡行業(yè)的應(yīng)用分析。
提到電子采購，很多人都感覺屬于非常抽象的概念。其實(shí)，電子采購是企業(yè)傳統(tǒng)物資采購業(yè)務(wù)的.一種技術(shù)創(chuàng)新，就象電話、傳真機(jī)一樣，為企業(yè)采購人員提供了一種完成定價過程的工具。通過下面的介紹，讓我們對電子采購在眼鏡行業(yè)的應(yīng)用有個初步了解，揭開電子采購神秘的面紗。
1、電子采購業(yè)務(wù)分析。
眼鏡企業(yè)的電子采購，是通過互聯(lián)網(wǎng)，尋找、管理合格的供貨商和物品，隨時了解市場行情和庫存情況，編制采購計(jì)劃，在線采購所需的物品，并對采購訂單和采購的物品進(jìn)行在途管理、臺帳管理和庫存管理，實(shí)現(xiàn)采購的自動統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)陽光采購。
眼鏡企業(yè)的電子采購方式主要包括公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判、詢價采購和單一來源的協(xié)議采購。
電子采購既是電子商務(wù)的重要形式，也是采購發(fā)展的必然，它不僅是形式上和技術(shù)上的改變，更重要的是改變了傳統(tǒng)采購業(yè)務(wù)的處理方式，優(yōu)化了采購過程，提高了采購效率，降低了采購成本。通過電子目錄，可以快速找到更多的供貨商；根據(jù)供應(yīng)商的歷史采購電子數(shù)據(jù)，可以選擇最佳的貨物來源；通過電子招標(biāo)、電子詢比價等采購方式，形成更加有效的競爭，降低采購成本；通過電子采購流程，縮短采購周期，提高采購效率，減少采購的人工操作錯誤；通過供應(yīng)商和供應(yīng)鏈管理，可以減少采購的流通環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)端對端采購，降低采購費(fèi)用；通過電子信息數(shù)據(jù)，可以了解市場行情和庫存情況，科學(xué)制定采購計(jì)劃和采購決策。
2、電子采購帶來的便利。
電子采購為眼鏡企業(yè)內(nèi)部的物資部門和外部供應(yīng)商之間搭起了一座信息交流的橋梁，對于買賣雙方都將帶來業(yè)務(wù)上的便利。對于物資采購、管理和執(zhí)行部門而言：采購執(zhí)行過程可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)完全的電子化；支持電子采購目錄的動態(tài)電子化管理；支持供應(yīng)商的電子化管理和關(guān)系維護(hù)；參數(shù)化的流程定制及修改功能；電子招標(biāo)采購支持在線發(fā)標(biāo)、邀標(biāo)、售標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)、授標(biāo)，支持評標(biāo)專家管理、招投標(biāo)費(fèi)用管理；支持單價、總價、專家評標(biāo)等多種決標(biāo)方式；競價采購支持公開/邀請競價，支持價格決標(biāo)和專家評標(biāo)等多種決標(biāo)方式；強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能，幫助進(jìn)行采購決策分析和采購績效考評；與眼鏡企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用軟件形成閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商數(shù)據(jù)、采購物料數(shù)據(jù)以及采購結(jié)果數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)信息的無縫整合。
對于參與電子采購平臺的供應(yīng)商而言,其便利性也是顯而易見的：增加了一個24小時營業(yè)的網(wǎng)上報(bào)價平臺；自助式的產(chǎn)品目錄服務(wù)，使供應(yīng)商能及時將包括價格在內(nèi)產(chǎn)品信息與采購商交流；系統(tǒng)規(guī)范的采購流程起到規(guī)范供應(yīng)商交易業(yè)務(wù)行為的作用；信息的及時、有效、廉價溝通是互聯(lián)網(wǎng)信息應(yīng)用系統(tǒng)的重要價值，以email為基礎(chǔ)的多種信息傳遞、交流方式，及時了解采購方信息、有效進(jìn)行交流。
電子商務(wù)系統(tǒng)開題報(bào)告篇二
根據(jù)指導(dǎo)老師給定范圍自選題目。
電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)模式及企業(yè)經(jīng)營方法，對企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營、提高競爭力、改善供應(yīng)鏈、培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)等都具有十分重要的作用。但就目前中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用而言，仍存在諸如對電子商務(wù)認(rèn)識不足、設(shè)施落后、執(zhí)行不力、缺乏規(guī)劃、全球化不足等問題，對此本文將予以探討和研究。
根據(jù)上述目的，本文首先對中小企業(yè)開展電子商務(wù)模式的現(xiàn)狀和特點(diǎn)進(jìn)行分析，將電子商務(wù)模式分為網(wǎng)上商店/服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)商、價值鏈服務(wù)商。其次從信息的橫向價值鏈、縱向價值鏈和信息內(nèi)容三個維度對上述電子商務(wù)模式進(jìn)行了分析和比較，最后提出了當(dāng)前中小企業(yè)開展電子商務(wù)模式的不足，并在分析價值鏈發(fā)展機(jī)制的基礎(chǔ)上，引入知識價值鏈對電子商務(wù)模式的發(fā)展趨勢作了探討與研究。
：第二階段：20xx年11月21日----11月30日撰寫開題報(bào)告，提交并經(jīng)指導(dǎo)老師審查。第四階段：20xx年1月1日----1月20日與指導(dǎo)老師溝通、修改論文。
第五階段：20xx年4月1日前定稿并提交正式畢業(yè)設(shè)計(jì)成果。
指導(dǎo)教師簽名：日期：
院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）檢查表。
時間。
電子商務(wù)系統(tǒng)開題報(bào)告篇三
[摘要]網(wǎng)商時代揭開中國電子商務(wù)進(jìn)入第二代電子商務(wù)時代的序幕。電子商務(wù)迅速從信息門戶切入到行業(yè)應(yīng)用，從單一的信息平臺發(fā)布升級到以信息流為主導(dǎo)的利用信息技術(shù)改造行業(yè)核心業(yè)務(wù)上來;迅速從線上信息流與線下業(yè)務(wù)流結(jié)合起來，由最初的電子零售階段、電子貿(mào)易階段發(fā)展到網(wǎng)上交易市場階段。本文分析了一個綜合性商廈――南海城市廣場在第二代電子商務(wù)時代實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略時對電子商務(wù)系統(tǒng)的信息化需求，并根據(jù)南海城市廣場的具體情況，闡述了一個初步的解決方案――南海城市廣場電子商務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括：信息發(fā)布、網(wǎng)上交易、商城管理、廣告管理、客戶關(guān)系管理等五大功能;并提供與現(xiàn)有“南海城市廣場商業(yè)管理系統(tǒng)”，“財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)”等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換接口，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)與現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)的互通和整合。該系統(tǒng)幫助企業(yè)從原來的單一傳統(tǒng)營銷模式快速向信息化、規(guī)?；途W(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)營銷市場和網(wǎng)上交易市場的融合并進(jìn)，使南海城市廣場這樣的綜合性商廈保持和提升在周邊零售行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
據(jù)iresearch艾瑞市場近期調(diào)查顯示，截至底，中國進(jìn)行過網(wǎng)上交易行為的企業(yè)數(shù)量已達(dá)153萬，而其中傳統(tǒng)營銷類行業(yè)電子商務(wù)更是作為一支新興力量以其日趨龐大的銷售額引起業(yè)內(nèi)外關(guān)注。南海城市廣場作為一個擁有綜合商業(yè)實(shí)體的公司，在實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略時比起純電子化的網(wǎng)絡(luò)公司，無論在商品供應(yīng)、營銷、配送還是客戶體驗(yàn)和信譽(yù)上、都更具有實(shí)際的不可替代的優(yōu)勢。及時構(gòu)建一套適應(yīng)自身需求的電子商務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)，已是南海城市廣場繼續(xù)生存和發(fā)展一項(xiàng)緊迫任務(wù)。
電子商務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)的構(gòu)建，可以更好地利用南海城市廣場自身的優(yōu)勢，開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，并吸引各地商家進(jìn)駐電子商場或投放商業(yè)廣告，由網(wǎng)站通過統(tǒng)一的市場營銷推廣策略和實(shí)施個性化客戶服務(wù)，吸引大量客戶通過電子商務(wù)網(wǎng)站或直接親臨南海城市廣場進(jìn)行消費(fèi)，達(dá)到與南海城市廣場實(shí)體互融互補(bǔ)，形成一個良好的小生態(tài)，保持和提升南海城市廣場在周邊零售行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
電子商務(wù)系統(tǒng)開題報(bào)告篇四
目前看來，有關(guān)電子商務(wù)(electroniccommerce，簡稱ec)的物理網(wǎng)絡(luò)和其他基礎(chǔ)設(shè)施已基本具備，在中國發(fā)展電子商務(wù)的時機(jī)正在到來?？梢灶A(yù)期，已經(jīng)延續(xù)了幾千年的傳統(tǒng)的貿(mào)易方式和經(jīng)濟(jì)活動方式，都將在21世紀(jì)最初10年發(fā)生革命性的改變。
1、購物觀念和方式陳舊。
3、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完備。
4、互聯(lián)網(wǎng)的質(zhì)量有待提高。
5、網(wǎng)上安全和保密亟待完善。
6、管理體制和運(yùn)行機(jī)制不順。
中國政府可采取的7項(xiàng)對策。
為此，建議在以下7個方面采取對策：
1、建立“中國ec促進(jìn)委員會”
3、運(yùn)行網(wǎng)上安全認(rèn)證體系。
4、有重點(diǎn)地開展電子商務(wù)試點(diǎn)工作。
5、有選擇性地開展電子商務(wù)的科技預(yù)測和攻關(guān)。
電子商務(wù)系統(tǒng)開題報(bào)告篇五
所在學(xué)院：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。
學(xué)生學(xué)號：
二、設(shè)計(jì)目的。
三、設(shè)計(jì)內(nèi)容。
設(shè)計(jì)針對擬定目標(biāo)企業(yè)在向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中其電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的總體實(shí)施規(guī)劃；規(guī)劃強(qiáng)調(diào)對于企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的概要性和邏輯性描述，并不一定具體到每一個環(huán)節(jié)怎么做，但一定要進(jìn)行對未來電子商務(wù)系統(tǒng)的目標(biāo)確定和系統(tǒng)定位。具體內(nèi)容如下：
1、企業(yè)經(jīng)營狀況調(diào)研，制定電子商務(wù)戰(zhàn)略。
6、系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施的管理方案。
四、設(shè)計(jì)步驟。
1、前期調(diào)研。
2、需求分析。
3、確立目標(biāo)。
4、設(shè)計(jì)系統(tǒng)并確定實(shí)施方案。
5、編制實(shí)施計(jì)劃與時間安排。
五、上交材料要求。
上交的材料應(yīng)包括課程設(shè)計(jì)報(bào)告材料電子文檔及打印件各一份。課程設(shè)計(jì)報(bào)課程設(shè)計(jì)報(bào)告應(yīng)包含封面、目錄、任務(wù)書、課程設(shè)計(jì)報(bào)告主體內(nèi)容、封底。告電子版命名為“”。
課程設(shè)計(jì)報(bào)告格式應(yīng)嚴(yán)格符合《課程設(shè)計(jì)報(bào)告格式》的要求（字體和排版均不得隨意改變），其中正文的字?jǐn)?shù)一般不少于6000字（不含源代碼）。參考文獻(xiàn)、注釋必須符合學(xué)術(shù)論文的格式要求。
課程設(shè)計(jì)報(bào)告還可包括：課程設(shè)計(jì)過程的收獲、遇到的問題、解決問題的方法或手段，對解決問題過程的思考、程序調(diào)試能力的思考，對電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)這門課程的思考，在課程設(shè)計(jì)過程中對《電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)》課程的認(rèn)識等內(nèi)容。
六、設(shè)計(jì)安排。
本課題可由每人選一個題目完成。應(yīng)對前期調(diào)研、需求確定、總體設(shè)計(jì)、頁面設(shè)計(jì)、各模塊編程、撰寫文檔、測試等任務(wù)有明確安排，并在項(xiàng)目開始時有合理的進(jìn)度計(jì)劃，確保課題的順利完成。提交的課程設(shè)計(jì)報(bào)告必須每人一份，包括任務(wù)內(nèi)容、完成的方法、進(jìn)行過程中遇到的問題及解決方案、完成情況等。
七、成績考核與評定。
課程設(shè)計(jì)最后成績由指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生完成任務(wù)的情況、課程設(shè)計(jì)報(bào)告的質(zhì)量和課程設(shè)計(jì)過程中的態(tài)度等綜合評分。成績評定實(shí)行優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五個等級。不及格者不能得到相應(yīng)的學(xué)分，需要重新做課程設(shè)計(jì)，經(jīng)指導(dǎo)教師考核及格后，方可取得相應(yīng)的學(xué)分。評分標(biāo)準(zhǔn)如下：
優(yōu)：規(guī)劃設(shè)計(jì)的系統(tǒng)功能完善，符合實(shí)際，有很強(qiáng)的實(shí)用性和良好的可擴(kuò)展性，報(bào)告格式正確、各部分內(nèi)容充實(shí)準(zhǔn)確，對系統(tǒng)提出有益的設(shè)計(jì)改進(jìn)建議。
良：規(guī)劃設(shè)計(jì)的系統(tǒng)功能較完善，有較強(qiáng)實(shí)用性，報(bào)告格式正確，各部分內(nèi)容完整。
中：規(guī)劃設(shè)計(jì)的系統(tǒng)功能基本完善，能正常運(yùn)行，有一定的實(shí)用性，報(bào)告內(nèi)容完整。
及格：規(guī)劃設(shè)計(jì)的系統(tǒng)具備重要功能，主要模塊能正常運(yùn)行，報(bào)告內(nèi)容完整。
不及格：規(guī)劃設(shè)計(jì)的系統(tǒng)未實(shí)現(xiàn)重要功能，結(jié)構(gòu)不符合邏輯，或不能正常運(yùn)行，或報(bào)告內(nèi)容不完整。
八、參考資料。
2.《電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計(jì)與管理》高勁松高自然主編高等教育出版社。
電子商務(wù)系統(tǒng)開題報(bào)告篇六
隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上交易作為電子商務(wù)的重要組成部分逐漸被客戶接受，一系列電子商務(wù)網(wǎng)站像網(wǎng)上商店、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上課堂以及各種電子商務(wù)資訊和交易站點(diǎn)等，大量涌現(xiàn)出來。以最便捷的方式來滿足消費(fèi)者各種服務(wù)與商品的需求。但網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個虛擬的空間，常常會使消費(fèi)者處于不利的地位，從而引發(fā)了不少糾紛。一個成功的電子商務(wù)系統(tǒng)，首先要消除客戶對交易過程中安全問題的擔(dān)心，才能夠吸引用戶通過網(wǎng)絡(luò)購買產(chǎn)品和服務(wù)。因此，電子商務(wù)安全問題已成為電子商務(wù)的關(guān)鍵和核心。
研究意義：
電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重大的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務(wù)應(yīng)用的迅速發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅給社會帶來了巨大的發(fā)展機(jī)會，而且對企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程起到巨大的推動作用。正如蓋茨說的那樣，21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。電子商務(wù)是當(dāng)今世界貿(mào)易中速度最快、應(yīng)用前景最廣、內(nèi)容不斷創(chuàng)新的一個領(lǐng)域。它從某種程度上突破了商務(wù)活動在時空上的限制,從而使商貿(mào)業(yè)務(wù)的運(yùn)行和發(fā)展更加趨于靈活性、實(shí)時性和國際性。
國內(nèi)外有關(guān)研究的綜述：
電子商務(wù)自興起至今不過幾十年，但它卻以驚人的速度向前發(fā)展。電子商務(wù)通過信息技術(shù)將企業(yè)、用戶、供應(yīng)商及其他商貿(mào)活動涉及的職能機(jī)構(gòu)結(jié)合起來，完成了信息流、物流和資金流的轉(zhuǎn)移[1]。電子商務(wù)的前景一片光明，為人們?nèi)粘Ｉ钐峁┝撕艽蟮姆奖?，但同時也帶來了安全問題。電子商務(wù)的安全問題涉及多個方面。例如人們?nèi)粘Ｊ褂玫碾娮余]件、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站共享或免費(fèi)資源的下載、網(wǎng)上交易等等，這些安全問題對人們生活工作造成了一定的影響，所以對電子商務(wù)進(jìn)行安全防護(hù)是十分有必要的，在此我們應(yīng)該了解一些防護(hù)措施來應(yīng)對這些安全問題。(姚帝曉.電子商務(wù)安全問題的思考[j].商場現(xiàn)代化，20xx年7月(上旬刊).103).
隨著電子商務(wù)轟轟烈烈的開展，張潔[2]認(rèn)為企業(yè)間通過電子郵件相互傳送一些機(jī)密文件，而這些文件一旦被泄露，不僅會給企業(yè)造成直接的損失，也會影響到企業(yè)間的合作關(guān)系。同時，她也認(rèn)為電子郵件作為一種虛擬信息應(yīng)用，其用戶信息本身就不具備實(shí)名基礎(chǔ)，因而郵件也不具備真正的法律效應(yīng)。(張潔.安全電子郵件“烏托邦”[j].電子商務(wù)世界，20xx年11月.70-71.)。
河南公安高等?？茖W(xué)院徐向陽[3]的觀點(diǎn)是：電子郵件系統(tǒng)的發(fā)展面臨機(jī)密泄露、信息欺騙、病毒侵?jǐn)_、垃圾郵件等諸多安全問題的困擾。(張潔.安全電子郵件“烏托邦”[j].電子商務(wù)世界，20xx年11月.70-71.)。
在電子郵件系統(tǒng)安全問題必要性研究下，徐向陽得出如下結(jié)論：安全的電子郵件系統(tǒng)在企業(yè)信息化建設(shè)的深化中，將發(fā)揮巨大的推動作用，并獲得更多的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)用戶，在企業(yè)信息化和電子商務(wù)中贏得可觀的市場份額。(徐向陽.電子商務(wù)中電子郵件的安全問題研究[j].商場現(xiàn)代化，20xx年5月(上旬刊).79-80.
因?yàn)殡娮余]件存在著很多的安全隱患，付霄漢[4]給出了一些防范策略。我們應(yīng)該使用安全電子郵件、對電子郵件及其系統(tǒng)進(jìn)行病毒防護(hù)、設(shè)置信箱過濾、公共場所電子郵件安全防范。(付霄漢.電子郵件的安全問題與防范措施[j].鞍山師范學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx年7月.94-95.)。
在網(wǎng)上購物與網(wǎng)上支付快速發(fā)展的過程中，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院的白佳麗[5]概括得到：網(wǎng)銀的安全風(fēng)險是多方面的，主要包括技術(shù)風(fēng)險、業(yè)務(wù)風(fēng)險、信用風(fēng)險、法律風(fēng)險等等(白佳麗.網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)安全風(fēng)險評估[j].東方企業(yè)文化〃公司與產(chǎn)業(yè)，20xx年3月.87.)。
在網(wǎng)銀盛行的潮流下，陜西理工學(xué)院計(jì)算機(jī)系的碩士楊剛[6]總結(jié)出：我國現(xiàn)有網(wǎng)上支付方式主要有電子現(xiàn)金、信用卡、電子支票、智能卡、移動支付等。他認(rèn)為我國網(wǎng)上支付存在的亟待解決的問題仍是安全，其中包括假冒和惡意破壞、竊取和篡改信息;還有就是網(wǎng)絡(luò)安全性知識普及不足。(楊剛.網(wǎng)上支付安全問題研究[j].雞西大學(xué)學(xué)報(bào)，20xx年9月.59-60.)。
電子商務(wù)支付平臺[7]是指平臺提供商通過采用規(guī)范的連接器，在網(wǎng)上商家和銀行之間建立起連接，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者到金融機(jī)構(gòu)、商家現(xiàn)金的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等問題。(劉丹.電子商務(wù)支付平臺的安全問題芻議[j].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，20xx年8月15日.56-57.)。
王煜[8]指出，在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)支付的風(fēng)險有些來自于銀行外部的黑客，也有些來自于銀行內(nèi)部工作人員。有預(yù)謀的詐騙，也有無意的失誤造成的危害，有系統(tǒng)遭受破壞的風(fēng)險，也有交易過程中人為的損失造成的風(fēng)險。3.4電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易安全管理的問題研究(王煜.電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險與防范的研究[j].經(jīng)濟(jì)師，20xx年第10期.58-60.)。
網(wǎng)絡(luò)交易安全存在社會的方方面面，在此李瑞歌[9]認(rèn)為電子商務(wù)交易安全也是一個系統(tǒng)工程，一個完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，至少應(yīng)該包括三大類措施，并且三者缺一不可，一是技術(shù)方面的措施，而是管理方面的措施，三是社會的法律政策與法律保障。(李瑞歌.淺談電子商務(wù)過程中網(wǎng)絡(luò)交易安全管理策略[j].科技資訊，20xx年.50.)。
從技術(shù)方面：通過整理，東北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。
加密：利用信息變化規(guī)則把明文信息變成密文信息。
數(shù)字簽名：數(shù)字簽名機(jī)制提供了一種鑒別方法，以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題。
鑒別：目的在于驗(yàn)明用戶或信息的正身。
訪問控制：目的在于防止非法訪問。
防火墻：基本功能在于過濾進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，管理進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)訪問行為，封堵某些禁止行為，記錄通過防火墻的信息內(nèi)容與活動，對網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行監(jiān)測和告警。(武慧娟、孫鴻飛.論電子商務(wù)關(guān)鍵性安全問題及其對策[j].商場現(xiàn)代化，20xx年9月.12.)。
企業(yè)電子商務(wù)安全運(yùn)營管理制度保障策略，企業(yè)電子商務(wù)安全運(yùn)營管理制度是用文字的形式對各項(xiàng)安全要求所做的規(guī)定是保證企業(yè)取得電子商務(wù)成功的基礎(chǔ)是企業(yè)電子商務(wù)人員工作的規(guī)范和準(zhǔn)則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計(jì)制度系統(tǒng)維護(hù)制度、數(shù)據(jù)備份制度等。
1.人員管理制度人員管理制度主要從人員的選拔工作責(zé)任的落實(shí)和安全運(yùn)作必須遵循的基本原則制定相應(yīng)的工作制度。
2.保密制度電子商務(wù)系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等多方面的機(jī)密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級別并確定安全防范重點(diǎn)提出相應(yīng)的保密措施。
3.跟蹤審計(jì)制度跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)交易的日志機(jī)制來記錄網(wǎng)絡(luò)交易的全過程。而審計(jì)制度是對系統(tǒng)日志的經(jīng)常檢查、審核及時發(fā)現(xiàn)對系統(tǒng)有安全隱患的記錄監(jiān)控各種安全事故維護(hù)和管理系統(tǒng)日志。
4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)制度網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)包括硬件的日常維護(hù)和軟件的日常維護(hù)硬件維護(hù)主要是對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器和客戶機(jī)以及通信線路進(jìn)行定期規(guī)范地巡查、檢修軟件維護(hù)主要是規(guī)范地對支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān)測、處理特殊情況以及對應(yīng)用軟件的升級等。5.數(shù)據(jù)備份制度數(shù)據(jù)備份主要是利用多種介質(zhì)對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲定期為重要信息備份、系統(tǒng)設(shè)備備份并定期更新以減少安全事故發(fā)生時造成的損失。(胡艷春[11].電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的安全問題研究j.商場現(xiàn)代化200610)。
電子商務(wù)立法策略，電子商務(wù)安全得到法律保障首先必須完善電子商務(wù)安全相關(guān)的法律。如何構(gòu)建一個有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題?？梢詮牧⒎康摹⒘⒎ㄔ瓌t、立法范圍和立法途徑上分析。
1.立法目的電子商務(wù)安全立法的目的主要是要消除電子商務(wù)發(fā)展的法律障礙消除現(xiàn)有法律適用上的不確定性保護(hù)合理的商業(yè)行為保障電子交易安全建立一個清晰的法律框架以統(tǒng)一調(diào)整電子商務(wù)的健康發(fā)展。
2.立法范圍電子商務(wù)安全方面需要的法律法規(guī)主要有市場準(zhǔn)入制度、合同有效認(rèn)證辦法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密防范辦法知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)定、以及廣告的管制、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容過濾等電子商務(wù)調(diào)整的對象是電子商務(wù)中的各種社會關(guān)系。
3.立法途徑電子商務(wù)法律仍然是調(diào)整社會關(guān)系所以應(yīng)當(dāng)繼承傳統(tǒng)立法的合理內(nèi)核尤其是基礎(chǔ)價值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律沒有規(guī)定的即由電子商務(wù)帶來的新的社會關(guān)系應(yīng)盡快制定法律規(guī)范第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律的規(guī)定不明確或與電子商務(wù)新型社會關(guān)系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。(劉茹[12].電子商務(wù)安全技術(shù)j.科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)200613.)。
政府監(jiān)督管理策略,電子商務(wù)本質(zhì)是一種市場運(yùn)作模式市場的正常健康有序地發(fā)展必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管理以協(xié)調(diào)和規(guī)范各市場主體的行為宏觀監(jiān)督與管理電子商務(wù)運(yùn)行中的安全保障體系。
1.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指“由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施含網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對信息進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)?！庇?jì)算機(jī)安全保護(hù)規(guī)范主要有計(jì)算機(jī)安全等級保護(hù)制度計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用單位安全負(fù)責(zé)制度計(jì)算機(jī)案件強(qiáng)行報(bào)告制度計(jì)算機(jī)病毒及其有害數(shù)據(jù)的專管制度與計(jì)算機(jī)信息安全專用產(chǎn)品銷售許可證制度。對計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的保護(hù)有利于保障國家的安全和社會安定促進(jìn)電子商務(wù)的安全交易過程有利電子商務(wù)的健康發(fā)展。
2網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)管理由于網(wǎng)絡(luò)的開放性自由性等特征決定了網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的難度虛假廣告充斥著網(wǎng)絡(luò)空間網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)發(fā)展成為一個社會問題。網(wǎng)絡(luò)廣告管理應(yīng)該從三個方面入手第一網(wǎng)絡(luò)廣告組織的管理必須對網(wǎng)站廣告經(jīng)營主體資格進(jìn)行管制第二規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容確保廣告內(nèi)容的真實(shí)性、合法性和科學(xué)性。第三需要有具體的廣告審查管制、評估與監(jiān)測部門。國家針對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)用戶管理已經(jīng)頒布了《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》其中提出了詳細(xì)具體的限制條件。但是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展面對網(wǎng)絡(luò)中的新問題還必須進(jìn)一步深入全面地研究。
3.認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理認(rèn)證機(jī)構(gòu)是電子商務(wù)活動中專門從事頒發(fā)認(rèn)證證書的機(jī)構(gòu)對電子商務(wù)交易活動順利進(jìn)行電子商務(wù)活動中交易參與各方身份和信息認(rèn)定維護(hù)交易安全具有重要作用。對認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理主要是通過對設(shè)立的條件、撤消或者頒發(fā)許可證等營業(yè)資格而進(jìn)行審批監(jiān)督同時還要針對其資產(chǎn)和財(cái)務(wù)狀況定期審查以免發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)對其信息披露與保密情況、安全系統(tǒng)運(yùn)行情況等方面進(jìn)行不定期或定期監(jiān)督檢查。4.加強(qiáng)社會信用道德建設(shè)構(gòu)建和諧安全電子商務(wù)電子商務(wù)安全問題其中有很大部分是由電子商務(wù)用戶或從業(yè)人員的信用道德問題引發(fā)的在我國尤其嚴(yán)重甚至大家感嘆電子商務(wù)在我國“水土不服”。對于新型的商業(yè)運(yùn)作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務(wù)市場主體有良好的電子商務(wù)道德意識。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強(qiáng)電子商務(wù)市場主體自身的道德建設(shè)加強(qiáng)輿論監(jiān)督和企業(yè)自律充分利用網(wǎng)絡(luò)新聞輿論監(jiān)督消費(fèi)者輿論監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會的管理監(jiān)督。(林黎明、李新春[13].基于internet的電子商務(wù)安全管理策略研究j.中國管理信息化20063)。
因?yàn)榇嬖谌绱硕嗟陌踩珕栴}，趙晨剛[14]提出如下看法：在互聯(lián)網(wǎng)上，既要保證電子商務(wù)的安全和保密，必須強(qiáng)化網(wǎng)上認(rèn)證程序，完善電子支付系統(tǒng)和網(wǎng)上安全機(jī)制，還要保證電子商務(wù)的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國移動電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題與對策[j].黑龍江對外經(jīng)貿(mào)，20xx年第9期.53-54.)。
閭燕[15]認(rèn)為這方面的措施有：一、采用消息摘要技術(shù)，即一種與消息認(rèn)證碼結(jié)合使用以確保消息完整性的技術(shù)。二、使用加密技術(shù)。三、身份認(rèn)證技術(shù)：通過口令技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)和數(shù)字證書技術(shù)來實(shí)現(xiàn)(閭燕.移動電子商務(wù)安全策略探析[j].高等函授學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，20xx年10月.98-99.)。
需要重點(diǎn)研究的關(guān)鍵問題：
(1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全給企業(yè)電子商務(wù)帶來的安全問題。
(2)商務(wù)交易安全以及信息安全。
本課題解決的思路：
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等運(yùn)行環(huán)境、法律環(huán)境、市場環(huán)境、網(wǎng)上支付、信息安全、認(rèn)證中心建設(shè)等條件完善，國家有關(guān)電子商務(wù)的政策、法規(guī)即將出臺，為各類企業(yè)開展電子商務(wù)活動建立更加安全的環(huán)境條件。
本課題實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析：
在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，先期已經(jīng)掌握相關(guān)參考論文25篇，已經(jīng)能夠從各篇論文中獲得課題所需信息，了解該課題的前沿信息，具備開展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實(shí)習(xí)時間之余做好畢業(yè)論文，在時間上有保障。前期已做相關(guān)研究結(jié)果如下：
電子子商務(wù)在我國處于剛剛起步階段。電子商務(wù)中的安全問題，是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既需要技術(shù)和設(shè)備手段，也需要制度和相關(guān)法律的保障。只有解決了電子商務(wù)的安全問題，才能促進(jìn)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。
電子商務(wù)是通過高度開放性的互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)活動的,其用戶遍及全球.互聯(lián)網(wǎng)在為電子商務(wù)提供有效通信方式的同時,由于其缺少必要的監(jiān)管和完整的網(wǎng)絡(luò)安全體制,使電子商務(wù)在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務(wù)以更快的速度發(fā)展.因此,其安全性問題已成為不容忽視的問題.。企業(yè)對電子商務(wù)安全問題的控制把握將對企業(yè)未來走向產(chǎn)生直接的影響。
三.加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)安全的意義：
目前電子商務(wù)工程正在全國迅速發(fā)展。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的關(guān)鍵是要保證商務(wù)活動過程中系統(tǒng)的安全性，即應(yīng)保證在基于internet的電子交易轉(zhuǎn)變的過程中與傳統(tǒng)交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來看,傳統(tǒng)的買賣雙方是面對面的,因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關(guān)系。但在電子商務(wù)過程中，買賣雙方是通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系，由于距離的限制，因而建立交易雙方的安全和信任關(guān)系相當(dāng)困難。假如能解決企業(yè)電子商務(wù)的安全問題則會對企業(yè)產(chǎn)生以下幾點(diǎn)影響：一：和客戶以及消費(fèi)者建立完全的信任關(guān)系。二：打破傳統(tǒng)交易帶來的局限性。三：對企業(yè)的發(fā)展前景有非常大的幫助。四：能夠不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價值產(chǎn)生更多的利益。簡而言之，加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)安全的意義對企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展非常的重要，能夠?qū)ζ髽I(yè)在今后的發(fā)展中起到?jīng)Q定性的作用。
本課題的工作方案：
在論文指導(dǎo)老師幫助下，對本課題開展的工作主要有以下幾個階段：
第二階段：補(bǔ)充參考資料，針對所選課題展開研究。寫出論文初稿，并按學(xué)院論文格式要求制作相關(guān)文件。
第三階段：根據(jù)指導(dǎo)老師提供的論文修改意見修改論文。完善補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容。
第四階段：論文定稿。經(jīng)指導(dǎo)老師同意，打印整理，裝訂成冊。
第五階段：準(zhǔn)備答辯資料，參加畢業(yè)論文答辯。
20xx年11月17日頂崗實(shí)習(xí)開始，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題準(zhǔn)備。
20xx年12月13日前學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題工作。
20xx年3月21日前完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)中期檢查。
20xx年5月16日前完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)提交。
20xx年5月30日前完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評閱和評閱后修改工作。
20xx年6月13日-15日辦理畢業(yè)相關(guān)手續(xù)。
20xx年6月16日前畢業(yè)離校。
電子商務(wù)系統(tǒng)開題報(bào)告篇七
在暑假，通過對身邊的朋友，同學(xué)，鄰居等人采取qq，郵件，面對面交談等方式的調(diào)查，他們參與電子商務(wù)，選擇電子商務(wù)的原因有：
1.網(wǎng)上商品的價格相對實(shí)體店比較便宜2.聽身邊的人講感到好奇而嘗試。
3.家里有電腦，在沖浪時被廣告吸引4.網(wǎng)上選擇廣泛，便于比較。
5.選擇網(wǎng)上開店的則認(rèn)為省去了門面租金，成本較低，風(fēng)險較小，雖然薄利，但多銷。
6.方便，坐在家中就可購物，省去逛街的疲勞。
總而言之，隨著市場經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度繼續(xù)加大，發(fā)展電子商務(wù)的需求將會更加強(qiáng)勁。電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各領(lǐng)域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務(wù)的應(yīng)用意識不斷增強(qiáng)，有關(guān)電子商務(wù)的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺，電子商務(wù)發(fā)展的政策法律環(huán)境將不斷完善。同時，也促使物流、信用、電子支付等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)更全面的展開，從而使得電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)在動力持續(xù)增強(qiáng)。在綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類b2b領(lǐng)域絕大部分市場的情況下，越來越多的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場之外尋求專業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域的`發(fā)展。電子商務(wù)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入的融合，兩者相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國際電子商務(wù)的發(fā)展，將帶動電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)服務(wù)形成的從低端技術(shù)環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應(yīng)用環(huán)節(jié)的電子商務(wù)服務(wù)鏈在我國結(jié)點(diǎn)飽滿，一個全新視角的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)群正在形成，將成為未來國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展，許多企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域開始試水，越來越多的團(tuán)購形式紛紛出現(xiàn)。團(tuán)購是一種典型的b2c的電子商務(wù)模式，已經(jīng)被消費(fèi)者所熟悉。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購是電子商務(wù)的新興產(chǎn)物。在網(wǎng)上進(jìn)行團(tuán)購活動不僅給消費(fèi)者群體帶來實(shí)際利益，而且給企業(yè)帶來新的商機(jī)。通過高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)載體，把各種商品與服務(wù)的生產(chǎn)商和各大消費(fèi)者聯(lián)系在一起，打破了傳統(tǒng)的直銷觀念，引起越來越多各行各業(yè)的廣泛關(guān)注。如今，團(tuán)購儼然成為一種新的消費(fèi)時尚，在學(xué)校時就有很多同學(xué)熱衷于網(wǎng)上團(tuán)購，比如拉手網(wǎng)，58同城網(wǎng)，qq團(tuán)購，聚美優(yōu)品等團(tuán)購網(wǎng)站，現(xiàn)在團(tuán)購不僅僅限于郵購商品，眾多實(shí)體店鋪也參與到團(tuán)購中來，比如美容美發(fā)，餐飲，景點(diǎn)游玩，觀看電影等，消費(fèi)者可以在網(wǎng)上以團(tuán)購的形式用很劃算的價格購買實(shí)體店鋪的消費(fèi)券，然后憑券到實(shí)體店鋪消費(fèi)。團(tuán)購，把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去——在線支付購買線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。而團(tuán)購的精華之處也在于此，大大拉近了商家與消費(fèi)者的時間與空間距離，大大擴(kuò)寬了電子商務(wù)的發(fā)展渠道。生活服務(wù)類商品在團(tuán)購上更容易被消費(fèi)者接受，事實(shí)也證明在線支付購買線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)的模式很快的被接受，從團(tuán)商品到團(tuán)服務(wù)，從一個城市輻射到全國范圍循序漸進(jìn)已然成為主流與發(fā)展趨勢。
于此同時，我還發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于進(jìn)入購物網(wǎng)站，微博的興起也帶領(lǐng)了電子商務(wù)的發(fā)展。微博較廣告而言用戶是主體，因?yàn)橹挥杏脩糇约褐鲃雨P(guān)注了誰才有交流的可能。所以，在微博中粉絲眾多的草根用戶就成了眾多商家眼中的香餑餑。草根微博用戶發(fā)一條或者轉(zhuǎn)發(fā)一條網(wǎng)購鏈接，那么其成千上萬的粉絲就都可以看見，某些有獎轉(zhuǎn)發(fā)的鏈接更會一轉(zhuǎn)十十轉(zhuǎn)百轉(zhuǎn)下去那比彈出式，懸浮式廣告更具傳播的效果，由此讓更多的人參與到電子商務(wù)中來，被跟多人所認(rèn)識所認(rèn)同。
三。電子商務(wù)存在的問題。
網(wǎng)絡(luò)購物的火爆也引發(fā)了一系列的網(wǎng)絡(luò)安全問題。相比之前的病毒、木馬等通過控制“肉雞”電腦或者盜取游戲、qq賬號密碼等信息，并通過交易獲取經(jīng)濟(jì)利益的方式不同，不法分子對網(wǎng)絡(luò)購物的利用和攻擊無疑能夠更直接的獲取經(jīng)濟(jì)利益。
我在前往公安局經(jīng)濟(jì)犯罪科調(diào)查中得知某些不法分子利用電子商務(wù)存在的某些漏洞而對其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙。從一些案例中得知，利用虛假商務(wù)網(wǎng)站就是犯罪分子常用的手法。他們一般發(fā)給消費(fèi)者一個假的支付鏈接，其目的是盜取用戶的支付賬號。另一種就是以超低價格設(shè)置消費(fèi)陷阱的山寨購物網(wǎng)站，主要傳播方式是針對機(jī)票等熱門商品進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化，使自己排名靠前，再以低價、打折等吸引買家上當(dāng)。
據(jù)了解，虛假購物網(wǎng)站是增長最快的一類欺詐網(wǎng)站，360安全中心數(shù)據(jù)顯示，在20共發(fā)現(xiàn)65291家虛假購物網(wǎng)站，累計(jì)攔截其訪問量2.65億次，而且其直接盜取用戶支付寶或銀行賬號的特點(diǎn)危害性極大。
其次，還有電子商務(wù)稅收缺乏相應(yīng)的解決方法。由于網(wǎng)絡(luò)交易量統(tǒng)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)征稅技術(shù)的困難，使得電子商務(wù)征稅很難實(shí)施，至今仍沒有很好的應(yīng)對措施。
再者，物流配套體系仍需完善。我國尚未建立強(qiáng)大的物流配送體系，物流管理水平低，現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)達(dá)程度欠缺，全國范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。
其中，最受人們關(guān)注，最制約電子商務(wù)發(fā)展的是信用體系建設(shè)不完善，虛擬市場監(jiān)管不力。電子商務(wù)的發(fā)展急需出臺電子商務(wù)合同規(guī)范，加強(qiáng)對電子商務(wù)合同的監(jiān)管，以減少或消除在線交易雙方的風(fēng)險，促進(jìn)信用體系建設(shè)以及在線產(chǎn)品信息管理、交易服務(wù)的監(jiān)管及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等。
通過對一些有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的人交流得知，電子產(chǎn)品的售后服務(wù)最是頭疼。其郵寄維修產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)是賣家承擔(dān)還是買家承擔(dān)？電子商品在十五天內(nèi)出現(xiàn)問題是可以更換的，但是通常產(chǎn)品郵寄到消費(fèi)者手中再到消費(fèi)者把問題產(chǎn)品寄回買家手中往往會超過十五天的時間期限，這種情況對于消費(fèi)者來說是很不公平的。
要想電子商務(wù)得以良好的持續(xù)發(fā)展，僅僅是打廣告宣傳是不行的，還必須得到司法，執(zhí)法部門的通力配合。
四?，F(xiàn)實(shí)生活中怎樣保障網(wǎng)購安全。
根據(jù)自己的網(wǎng)購經(jīng)歷，怎樣維護(hù)保證網(wǎng)上購物安全，在此我談?wù)勛约旱膸c(diǎn)。
看法：
1.盡量不使用公共電腦進(jìn)行網(wǎng)購。
2.在選擇商家時觀察其網(wǎng)店的信譽(yù)和之前買家對該商品的評價。
3.價格太低的商品購買需謹(jǐn)慎，畢竟一分價錢一分貨，一件商品總是要有成本的。
總而言之，不管不法分子如何處心積慮，只要消費(fèi)者事事小心就能很大程度上主觀避免侵害，同時在遭遇惡意欺詐后應(yīng)該對其進(jìn)行舉報(bào)以免他人再上當(dāng)受騙。
電子商務(wù)系統(tǒng)開題報(bào)告篇八
一、本課題的目的和意義：
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已逐漸深入人心，更是成為繼報(bào)刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體之后而迅速興起的一新的傳媒介質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)宣傳已成為眾多宣傳手段的重中之重，各種各樣的網(wǎng)站也就應(yīng)運(yùn)而生。為宣傳企業(yè)而制作的公司網(wǎng)站、可進(jìn)行網(wǎng)上購物的電子商務(wù)網(wǎng)站、能及時了解到天下事的新聞網(wǎng)站、方便學(xué)習(xí)的教育網(wǎng)站，充斥著我們的視野，滿足著我們的需要。網(wǎng)站的規(guī)劃與建設(shè)，已悄然被許多人擺到了首要的位置上。
當(dāng)今的人們，如果依然依靠傳統(tǒng)的方式展示自己已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在人們的需要，所以做一個網(wǎng)站就成為人們一件十分有意義并有興趣去做的事情。利用企業(yè)網(wǎng)站我們可以讓全國，甚至全世界的人們有機(jī)會知道自己的公司。
二、本課題研究的難點(diǎn)。
規(guī)劃并建設(shè)好一個企業(yè)網(wǎng)站，并不是一件容易的事。首先，規(guī)劃好這個網(wǎng)站就不容易。因?yàn)槭瞧髽I(yè)網(wǎng)站，所以要求要比其它類型的網(wǎng)站更加獨(dú)具匠心，有獨(dú)特的眼光。這就規(guī)劃者有了更高的要求。首先，要根據(jù)自己的要求網(wǎng)站的風(fēng)格布局、色彩搭配和大體輪廓，并確立網(wǎng)站的欄目、內(nèi)容。其次，網(wǎng)站制作者將要根據(jù)前一點(diǎn)安排整個頁面文字圖片的布局，這就要求設(shè)計(jì)者對網(wǎng)頁制作具有相當(dāng)?shù)乃剑拦?、排版能力要?qiáng)。再者，企業(yè)網(wǎng)站需要實(shí)現(xiàn)的動態(tài)及時更新等功能要求網(wǎng)站制作程序員有良好的編程基礎(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)編程語言asp、php、等中選擇來進(jìn)行網(wǎng)站管理后臺的編寫并與前臺掛鉤并通過更新數(shù)據(jù)庫來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的更新。當(dāng)然，選擇的編程語言也要與網(wǎng)站服務(wù)器平臺所支持的技術(shù)相符合。這就要求在配置服務(wù)器或是購買虛擬主機(jī)時根據(jù)需要來進(jìn)行配置或選擇。最后，網(wǎng)站安全性也是一個重中之重，在如今黑客當(dāng)行、病毒當(dāng)?shù)赖幕ヂ?lián)時空，網(wǎng)站的安全猶為重要。
三、本課題研究要解決的問題。
規(guī)劃并建設(shè)好一個令人耳目一新的企業(yè)網(wǎng)站，并不是一件容易的事。首先，規(guī)劃好這個網(wǎng)站就不容易。這要求網(wǎng)站規(guī)劃者熟悉企業(yè)的情況，并確立網(wǎng)站的欄目、內(nèi)容。其次，網(wǎng)站制作者將要根據(jù)網(wǎng)站的規(guī)劃書來確定網(wǎng)站的風(fēng)格、布局、色彩搭配等，這就要求設(shè)計(jì)者對網(wǎng)頁制作具有相當(dāng)?shù)乃?，美工、排版能力要?qiáng)。再者，企業(yè)網(wǎng)站需要實(shí)現(xiàn)的動態(tài)及時更新等功能要求網(wǎng)站制作程序員有良好的編程基礎(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)編程語言asp、php、等中選擇來進(jìn)行網(wǎng)站管理后臺的編寫并與前臺掛鉤并通過更新數(shù)據(jù)庫來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的更新。當(dāng)然，選擇的編程語言也要與網(wǎng)站服務(wù)器平臺所支持的技術(shù)相符合。這就要求在配置服務(wù)器或是購買虛擬主機(jī)時根據(jù)需要來進(jìn)行配置或選擇。最后，網(wǎng)站安全性也是一個重中之重，在如今黑客當(dāng)行、病毒當(dāng)?shù)赖幕ヂ?lián)時空，網(wǎng)站的安全猶為重要，否則，功虧一簣！這就要求配置服務(wù)器或選擇虛擬主機(jī)時的謹(jǐn)慎以及編寫網(wǎng)站管理后臺的注意。
四、本課題研究的目標(biāo)及內(nèi)容。
本課題研究的目標(biāo)是：建立一個具有特色的企業(yè)網(wǎng)站。
課題的內(nèi)容是：
在這個課題中，主要是用于公司相關(guān)信息的介紹，以及相關(guān)的產(chǎn)品內(nèi)容的介紹。方便他人的了解。它的內(nèi)容主要包括對網(wǎng)站前臺的設(shè)計(jì)及制作，包括企業(yè)網(wǎng)站的logo設(shè)計(jì)，布局的設(shè)計(jì)，網(wǎng)站頁面的制作、片頭動畫及頁面動畫的設(shè)計(jì)制作、注冊登陸系統(tǒng)以及各鏈接和相關(guān)技術(shù)的開發(fā)等。在這里，我將以制作某企業(yè)網(wǎng)站為例，具體闡述個人網(wǎng)站的制作過程。制作網(wǎng)站過程：
1、網(wǎng)頁美工。
大的圖片處理軟件來完成，這樣設(shè)計(jì)出來的網(wǎng)頁不論是從美工還是從版式上都是一流的。
2、導(dǎo)航條和文字圖片的布局。
用dreamweavermx和flashmx設(shè)計(jì)制作導(dǎo)航條，同時對文字圖片進(jìn)行調(diào)整。具體的就是文字的大小、字體以及圖片的格式、大小進(jìn)行調(diào)整。
3、超鏈接其動態(tài)設(shè)計(jì)。
用用dreamveavermx建立超鏈接使整個網(wǎng)站能夠自由地相互關(guān)聯(lián)，使瀏覽者能夠方便地到達(dá)所需要的網(wǎng)頁。另外，本網(wǎng)站還可以進(jìn)行注冊，利用asp與access相連使網(wǎng)站變?yōu)閯討B(tài)網(wǎng)站。
五、課題研究進(jìn)展計(jì)劃。
第五周調(diào)研，準(zhǔn)備各種參考資料、充實(shí)所需知識。
第六周查閱相關(guān)書籍資料，提出可行性的設(shè)計(jì)方案。
第七到十六周具體設(shè)計(jì)與制作工作。
第十七周文檔的生成與整理，指導(dǎo)教師修改。
第十八周畢業(yè)設(shè)計(jì)論文的相關(guān)資料的搜集。
六、參考文獻(xiàn)。
略
電子商務(wù)系統(tǒng)開題報(bào)告篇九
近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們生活的各個領(lǐng)域，同時也催生了一種新型的通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的經(jīng)濟(jì)活動，買賣雙方并不需要當(dāng)面接觸，典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過訂貨和購物，這就是。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止20xx年6月底，中國電子商務(wù)市場b2b交易額達(dá)到2.05萬億元。預(yù)計(jì)20xx全年b2b交易額為3.85萬億。截止到20xx年6月，我國規(guī)模以上電子商務(wù)網(wǎng)站總量已經(jīng)達(dá)20700家。其中，b2b電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)有8200家，b2c、c2c與其他非主流模式企業(yè)達(dá)12500家。預(yù)計(jì)20xx年電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站總量將超過2.3萬家。電子商務(wù)無疑已經(jīng)成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向，電子商務(wù)已經(jīng)席卷了經(jīng)濟(jì)的各個層面。
隨著電子商務(wù)逐步成為經(jīng)濟(jì)主流和商業(yè)核心，許多企業(yè)紛紛建立自己的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站，希望向深度和廣度的方向發(fā)展。杭州市是國家電子商務(wù)、電子政務(wù)和國家信息化試點(diǎn)城市，被稱為“中國電子商務(wù)之都”，電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用起步都比較早，基礎(chǔ)扎實(shí)，涉及領(lǐng)域廣泛，成效十分顯著。b2b信息服務(wù)模式的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模水平處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，杭州目前b2b網(wǎng)站約有1200余家，較為著名的的有“中國化工網(wǎng)”、“中國化纖信息網(wǎng)”、“全球紡織網(wǎng)”等。但整個電子商務(wù)市場的競爭異常激烈，平均每天就有兩個以上的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站推出，規(guī)模大小不一，質(zhì)量也參差不齊，各具特色。激烈的競爭引來了服務(wù)、產(chǎn)品和網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容的大大豐富。對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站的和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關(guān)注。
(二)選題意義。
1.電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究有利于電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站自身升級。
電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價作為一種十分重要的反饋和學(xué)習(xí)工具，能夠?qū)⒃u價的期望值或是電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)的領(lǐng)軍企業(yè)的評價值反饋到網(wǎng)站內(nèi)部。從而幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)找到相應(yīng)的改進(jìn)方向。
2.有利于為網(wǎng)站建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)。
電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究可以幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站更好地理解電子商務(wù)技術(shù)的商業(yè)價值，為以后的網(wǎng)站建設(shè)提供必要的經(jīng)驗(yàn)積累。
3.有利于推動杭州市電子商務(wù)的建設(shè)和發(fā)展。
目前浙江的電子商務(wù)建設(shè)走在全國前列，杭州市作為“電子商務(wù)之都”，電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究為網(wǎng)站建設(shè)提供了良好的參照標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)的合理健康發(fā)展，為杭州的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供新途徑，是杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的動力源泉和希望所在。
4.有利于健全的網(wǎng)站綜合評價體系。
目前針對網(wǎng)站的評價體系還不完善，只能對網(wǎng)站進(jìn)行定性或部分定量的描述，不能展開客觀有效而又全面的評價，對基于層次分析法的網(wǎng)站評價研究能改善傳統(tǒng)評價方法不是適合電子商務(wù)這一新型商業(yè)模式的現(xiàn)狀，有助于彌補(bǔ)當(dāng)前對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)評價研究的不足之處。
5.有利于用戶對電子商務(wù)網(wǎng)站的使用。
網(wǎng)站評價結(jié)果有助于減少互聯(lián)網(wǎng)用戶的信息收集成本開支，有助于用戶找尋到最好最合適的網(wǎng)站，以獲得最好最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。
總之，深入研究電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價方法，提出一種適合電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站特點(diǎn)的評價方法和體系，促進(jìn)電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站健康發(fā)展,對我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量與效率，實(shí)施“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)國”總戰(zhàn)略具有重要意義。
1.國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究成果。
楊明智,莊玉良[1]認(rèn)為內(nèi)容、易用性、電子商務(wù)功能是評價一個企業(yè)電子商務(wù)的首要標(biāo)準(zhǔn)，以前的研究更加關(guān)注于網(wǎng)站的內(nèi)容,而對運(yùn)營情況的關(guān)注較少,人們訪問網(wǎng)站的主要目的是獲取信息,因此網(wǎng)站提供怎樣的信息(內(nèi)容)和如何獲取這些信息(易用性)就成為衡量網(wǎng)站質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。
姚遠(yuǎn)[2]認(rèn)為應(yīng)把電子商務(wù)企業(yè)和它的運(yùn)營過程中的設(shè)計(jì)的各方面作為一個整體的系統(tǒng)來考察。運(yùn)用層次分析法(ahp)來確定各個評價指標(biāo)的權(quán)重，并用加權(quán)平均法計(jì)算最終的評價結(jié)果。綜合考慮電子商務(wù)價值鏈中各個環(huán)節(jié)對電子商務(wù)企業(yè)價值驅(qū)動的作用，同時對各個方面進(jìn)行分步驟、分方面考慮和評價，這樣更加科學(xué)和實(shí)用。
胡冰川,張運(yùn)華，夏德峰[3]認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站評價包含三個原則：動態(tài)性、差異性和整體性。他們認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站的評價指標(biāo)體系包括整體評價，網(wǎng)站設(shè)計(jì)，內(nèi)容提供，網(wǎng)站推廣及其他。網(wǎng)站自身特征及其發(fā)展的階段性決定了要站在動態(tài)和整體的角度上對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行指標(biāo)評價和分析;網(wǎng)站在不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同發(fā)展時期表現(xiàn)出的不同特征決定了要采取差異性原則。
周述文，郭曉軍，孫愛平等人[4]認(rèn)為評價一個電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站，要把商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站和非商業(yè)性網(wǎng)站分開，才能有針對性的評價。并提出對于商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站可以從網(wǎng)站的銷售總額、成本利潤率、庫存量、股票價格、服務(wù)上的指標(biāo)(熱情度、客戶對服務(wù)的滿意度、連線以及響應(yīng)速度)、服務(wù)的可靠及安全性等五個一級指標(biāo)進(jìn)行綜合評價;對于非商業(yè)性的電子商務(wù)網(wǎng)站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質(zhì)量等三個大指標(biāo)進(jìn)行評價。
任永功[5]提出了以大學(xué)或企業(yè)網(wǎng)站為例子建立的包含了三項(xiàng)一級指標(biāo)、九項(xiàng)二級指標(biāo)的網(wǎng)站評估體系，其中一級指標(biāo)為:網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站功能服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站質(zhì)量指標(biāo)。
傅浩，李威巍，李滿梅[6]提出利用內(nèi)容分析法對城市門戶網(wǎng)站的地區(qū)營銷績效進(jìn)行實(shí)證分析，并建立了網(wǎng)站的評估指標(biāo)體系。其主要評估指標(biāo)為:信息內(nèi)容、信息搜索、技術(shù)支持、顧客分類、在線反饋、隱私保護(hù)、電子政務(wù)服務(wù)、附加功能服務(wù)和網(wǎng)站連接情況。
李君君,陳海敏[7]提出了一種基于因子分析和對應(yīng)分析的電子商務(wù)網(wǎng)站評價方法，即利用實(shí)時監(jiān)測工具收集數(shù)據(jù)，采用因子分析和對應(yīng)分析對網(wǎng)站進(jìn)行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法，不但保證了評價的客觀性，而且還能通過對應(yīng)分析圖找出各個網(wǎng)站存在的優(yōu)勢、劣勢，并能為企業(yè)提供網(wǎng)站質(zhì)量改善的發(fā)展方向。
李釗，蘇秦，姜鵬[8]從網(wǎng)站軟件評估理論、專家觀點(diǎn)、客戶感知質(zhì)量和電子商務(wù)全面質(zhì)量評估等四個方面，概述了國內(nèi)外網(wǎng)站質(zhì)量評估理論和實(shí)證研究成果的現(xiàn)狀，并提出了關(guān)于網(wǎng)站評估規(guī)范性及細(xì)分指標(biāo)體系進(jìn)一步研究的問題。
曾志元[9]從消費(fèi)者視角出發(fā)，以市場營銷4c理論中的4c分支和網(wǎng)站頁面整體效果為評價指標(biāo)，提出了基于消費(fèi)者視角下商務(wù)網(wǎng)站評估的4c+1w模式。他認(rèn)為目前國內(nèi)外的`學(xué)者及組織對網(wǎng)站的評估主要是集中在對網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、技術(shù)及應(yīng)用狀況等指標(biāo)進(jìn)行評估，而很少從消費(fèi)者視角下對電子商務(wù)網(wǎng)站評估的研究。而4c+1w模式正好彌補(bǔ)了這方面的不足,該評估模式可以讓管理者能更有效地評估其網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中的狀況。
彭銀香[10]探討了電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營情況的評價模型，從商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營狀況、網(wǎng)站績效、服務(wù)質(zhì)量三個方面建立了電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營狀況模糊綜合評價數(shù)學(xué)模型。同時她還構(gòu)建了電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的模糊綜合評價模型，包括電子商務(wù)網(wǎng)站功能、電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容和電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)施三個主要方面。
王知津、李明珍[11]提出了六條選擇評價指標(biāo)的原則：針對性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、實(shí)用性、內(nèi)容第一性、定性分析與定量分析相結(jié)合。并以中文社會科學(xué)網(wǎng)站為例，結(jié)合專家問卷調(diào)查、搜索引擎、統(tǒng)計(jì)分析、層次分析等研究工具和方法，從定性和定量的角度構(gòu)建了一個綜合評價指標(biāo)體系，提出了五個一級指標(biāo)：信息內(nèi)容、用戶服務(wù)、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、技術(shù)支持以及使用情況。王知津在其論文中提到了以鏈接分析為核心的評價指標(biāo)，主要選用了網(wǎng)頁數(shù)、總鏈接數(shù)、內(nèi)部鏈接數(shù)、外部鏈接數(shù)、網(wǎng)絡(luò)影響因子等五個指標(biāo)，其中網(wǎng)絡(luò)影響因子=總鏈接數(shù)/網(wǎng)頁數(shù)，外部網(wǎng)絡(luò)影響因子=外部鏈接數(shù)/網(wǎng)頁數(shù)。
黃愛白等人[12]在對國內(nèi)外大量電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行深入分析和調(diào)查的基礎(chǔ)上，運(yùn)用層次分析法建立了b2c電子商務(wù)網(wǎng)站的評價體系和評價標(biāo)準(zhǔn)模型。他們設(shè)計(jì)的三層模型由目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層三個層次組成。其中指標(biāo)層的一級指標(biāo)包括服務(wù)指標(biāo)、信息服務(wù)、技術(shù)指標(biāo)和信譽(yù)指標(biāo)等四項(xiàng)指標(biāo)。并對國內(nèi)外148家b2c電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行以上相關(guān)指標(biāo)的調(diào)研和分析，確認(rèn)了他們設(shè)計(jì)的該指標(biāo)體系幾乎不存在指標(biāo)之間重復(fù)和交叉的現(xiàn)象。
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnin)[13]使用的評價指標(biāo)有：站點(diǎn)的瀏覽器的兼容性，引擎上的出現(xiàn)率，站點(diǎn)速度，連接的有效率，被連接率，拼寫錯誤率，站點(diǎn)設(shè)計(jì)。
我國在電子商務(wù)網(wǎng)站評價方面取得了一定的成績，但是還不成熟，研究主要集中在網(wǎng)站評價的原則、評價方法和平均指標(biāo)體系等方面，缺乏實(shí)證研究。
2.國外電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究成果。
jungpilhahn和robertan[14]認(rèn)為當(dāng)前的網(wǎng)站評價方法的準(zhǔn)確性會受到網(wǎng)站頻繁更新、受訪者缺乏專業(yè)知識等情況的影響，且僅僅強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站可用性這一點(diǎn)不符合商業(yè)運(yùn)作的特征。因而他們強(qiáng)調(diào)利用生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的邊界估測方法評價網(wǎng)站性能，考察網(wǎng)站將所提供的用戶功能等輸入方轉(zhuǎn)化為交易行為等輸出方的能力，最后計(jì)算出某些指標(biāo)來衡量和發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中潛在的無效用戶功能。
hopen[15]站在用戶的立場上，分析用戶如何利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，提出評價網(wǎng)絡(luò)信息的基本標(biāo)準(zhǔn)，并提供了網(wǎng)上常用的一些網(wǎng)站評價工具。他認(rèn)為網(wǎng)站信息與其他載體來源的相關(guān)信息的比較情況可作為評價網(wǎng)站質(zhì)量的必備指標(biāo)。
alpalacios[16]提出了一種可以適用于評價商業(yè)、教育和非贏利性機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的通用性評價指標(biāo)體系：wi，由可接入性、速度、內(nèi)容和導(dǎo)航四項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。但是因?yàn)樾袠I(yè)特色、機(jī)構(gòu)特點(diǎn)以及網(wǎng)站目的差異性，wis對于全面衡量網(wǎng)站缺乏具體針對性。
efthymiosconstantinides[17]認(rèn)為傳統(tǒng)的市場營銷理論已經(jīng)不適合電子商務(wù)條件下的企業(yè)經(jīng)營，提出新的以4s為框架的新的電子商務(wù)營銷理論：網(wǎng)站(site)，范圍(scope)，協(xié)作(synergy)，系統(tǒng)(system)，充分強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)站在電子商務(wù)和企業(yè)營銷中的重要性。他認(rèn)為電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站是公司的門戶，是公司與顧客交流的場所，企業(yè)網(wǎng)站的首要任務(wù)是吸引訪問量、建立目標(biāo)顧客的聯(lián)系，創(chuàng)造品牌。
alastairsmith[18]提出在可實(shí)用性指標(biāo)下設(shè)用戶界面友好性、檢索功能、檢索率、連通性等網(wǎng)站評價指標(biāo)。他設(shè)計(jì)了包括圖像和多媒體設(shè)計(jì)的評價網(wǎng)絡(luò)信息資源一級指標(biāo)。
kimetal[19]研究得出了符合“使用者滿意”的評估指標(biāo)體系。其所采用的評估準(zhǔn)則及評估項(xiàng)目主要有：1、商業(yè)功能：提供訂單追蹤、產(chǎn)品或服務(wù)的常見問題集、產(chǎn)品或服務(wù)的價格信息、響應(yīng)在產(chǎn)品與服務(wù)的抱怨;2、企業(yè)信用：網(wǎng)站運(yùn)作有清楚目標(biāo)、公司新聞及公關(guān)報(bào)道、一般的企業(yè)信息;3、內(nèi)容可靠度：文件或參考文獻(xiàn)的來源、最后更新日期或文件更新的頻率、作者姓名電話等;4、網(wǎng)站的吸引力：網(wǎng)站設(shè)計(jì)的視覺吸引力、圖片和文字清楚的呈現(xiàn)、對于到訪者有不同的吸引因子;5、系統(tǒng)架構(gòu)：網(wǎng)站的使用速度、提供搜尋引擎、網(wǎng)站任何時間的可用性、清楚的網(wǎng)站架構(gòu);6、導(dǎo)覽功能：可連接到相關(guān)信息來源、關(guān)于連結(jié)和使用者輸入領(lǐng)域的說明、連結(jié)到首頁。
denise[20]提出的一個從青年消費(fèi)者角度出發(fā)用于評價網(wǎng)站的理論指標(biāo)體系模型，該模型結(jié)合了個人偏好概念、對象鎖定特性、人的處理能力限制和內(nèi)容聯(lián)系限制來預(yù)測青年消費(fèi)者的評價決策。
pairinkaterattanaku1[21]認(rèn)為應(yīng)將“網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量或效率”定義為“網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否適合客戶應(yīng)用”,商務(wù)網(wǎng)站質(zhì)量改進(jìn)的目的主要就是為了更好地服務(wù)于用戶,用戶對于其質(zhì)量最具發(fā)言權(quán)。
tomoeentani,kazutomisugihara和hideotanaka[22]認(rèn)為層次分析法是一種非常實(shí)用的群決策方法。它通過用成對比較矩陣的特征向量，進(jìn)行兩輛相比較，根據(jù)矩陣的各個元素，對比出優(yōu)先級別。為決策者提供考量依據(jù)。并且，從給定的權(quán)重矩陣中能反映出決策的態(tài)度。
hassan等人[23]提出把基準(zhǔn)化技術(shù)應(yīng)用到網(wǎng)站評估中，并開發(fā)出一個用于衡量網(wǎng)站可用性與內(nèi)容有效性的構(gòu)架，經(jīng)過測試，證明了該工具對于基準(zhǔn)整個網(wǎng)站的可用性與內(nèi)容的有效性具有重要價值。
美國肯特州立大學(xué)的圖書館和媒體服務(wù)中心[24]設(shè)計(jì)出網(wǎng)站評價問卷從作者、網(wǎng)站目的、準(zhǔn)確性、時效性和可用性五個方面提出20個問題，旨在幫助用戶評價網(wǎng)站。該評價問卷注重評價指標(biāo)的可操作性，并在用戶點(diǎn)擊率、瀏覽網(wǎng)頁數(shù)，鏈接率、被鏈接率、網(wǎng)絡(luò)影響因子等方面設(shè)置定量指標(biāo)。
(一)研究的內(nèi)容：
本文通過對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價內(nèi)容，評價指標(biāo)體系和層次分析法的基本原理進(jìn)行介紹和總結(jié)，闡述了用層次分析法對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行評價的方法，并以杭州b2b行業(yè)網(wǎng)站為例來展示利用層次分析法對電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行評價的具體應(yīng)用。
(二)論文框架。
前言。
一緒論。
1、研究背景。
2、國內(nèi)外研究綜述。
3、研究思路和研究構(gòu)架。
3、常用的評價方法。
三電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價的指標(biāo)體系。
1、構(gòu)建指標(biāo)體系的原則和步驟。
2、現(xiàn)有指標(biāo)體系的比較。
3、面向杭州市b2b行業(yè)網(wǎng)站評價指標(biāo)體系的構(gòu)建。
1、評價方法比較。
2、層次分析法的基本原理及其求解過程。
3、基于層次分析法電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價。
五杭州市的電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價方法實(shí)證分析。
1、案例背景介紹。
2、對b2b行業(yè)網(wǎng)站評價實(shí)證分析。
六總結(jié)。
參考文獻(xiàn)。
(三)可行性分析：
1、理論研究作支撐。
國內(nèi)外很多學(xué)者對層次分析法的理論、應(yīng)用、發(fā)展和電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價的理論、方法、指標(biāo)等作了大量研究分析，可以以此作為重要的了解途徑及參考資料。
2、案例分析。
通過案例分析加深層次分析法在電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價應(yīng)用的深度。
(一)論文擬解決的關(guān)鍵問題：
(2)基于層次分析法，構(gòu)建在電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價方法。
(二)論文的難點(diǎn)：
1.對案例進(jìn)行評價模型構(gòu)建，包括評價指標(biāo)設(shè)置、指標(biāo)權(quán)重設(shè)置以及數(shù)據(jù)對進(jìn)行處理的評價模型的選擇三方面內(nèi)容。
2.結(jié)合電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站的特點(diǎn)，建立符合b2b行業(yè)網(wǎng)站實(shí)際情況的指標(biāo)體系，科學(xué)、合理地設(shè)置指標(biāo)權(quán)重。
1、文獻(xiàn)分析法：通過對中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)等中文數(shù)據(jù)庫及外文數(shù)據(jù)庫的檢索，收集有關(guān)資料，并對收集到的材料進(jìn)行歸納分析，為論文作鋪墊。
2、案例分析法：通過案例來說明層次分析法在電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價中的具體應(yīng)用，以及電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價指標(biāo)體系的建立。
第一階段：20xx年7月-20xx年8月。
根據(jù)所學(xué)知識與指導(dǎo)老師交流，確定選題范圍，查閱與收集相關(guān)資料。調(diào)查取證資料階段。
第二階段：20xx年9月-20xx年10月。
在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，擬定開題報(bào)告。開題報(bào)告階段(同時完成文獻(xiàn)綜述的初稿)。
第三階段：20xx年11月。
參加開題報(bào)告答辯(同時擬定寫作提綱)。
第四階段：20xx年11月下旬-12月中旬。
進(jìn)一步收集資料，撰寫外文翻譯。外文翻譯階段(同時完成文獻(xiàn)綜述定稿)。
第五階段：20xx年12月下旬-20xx年1月下旬。
繼續(xù)收集整理資料，進(jìn)行論文初稿寫作。擬寫正式論文階段。
第六階段：20xx年2月-20xx年3月。
在導(dǎo)師指導(dǎo)下，進(jìn)行論文定稿工作，最終完成，并進(jìn)行論文答辯的準(zhǔn)備。論文定稿階段。
第七階段：20xx年3月。
畢業(yè)論文答辯，根據(jù)答辯意見進(jìn)行論文定稿并上交論文全部資料。論文達(dá)標(biāo)階段。
[1]楊明智，莊玉良.企業(yè)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究[j].情報(bào)雜志，20xx，2：1～3.
[2]姚遠(yuǎn).基于ahp的電子商務(wù)評價系統(tǒng)研究[j].科技進(jìn)步與對策，20xx，5:1～7.
[3]胡冰川，張運(yùn)華，夏德峰.企業(yè)網(wǎng)站評價指標(biāo)體系初探[j].科技管理研究，20xx(02):98～100.
[6]傅浩，李威巍，李滿梅.地方政府門戶網(wǎng)站地區(qū)營銷績效實(shí)證分析[j].城市問題，20xx-5:68～73.
[7]李君君，陳海敏.基于因子分析和對應(yīng)分析的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價[j].情報(bào)科學(xué)，20xx，08：1252～1256.
[8]李釗，蘇秦，姜鵬.電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站質(zhì)量評估的研究述評[j].情報(bào)雜志，20xx，4：7～10.
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[11]王知津，李明珍.網(wǎng)站評價指標(biāo)體系的構(gòu)建方法與過程[j].圖書與情報(bào)，20xx(03).
[12]黃愛白，趙冬梅.b-c電子商務(wù)網(wǎng)站評價指標(biāo)體系研究[j].商業(yè)研究，20xx(01):192～194.
[13]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic).第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[r].20xx：15～18.
電子商務(wù)系統(tǒng)開題報(bào)告篇十
1、國內(nèi)外研究狀況。
自19xx年以來，美國、日本等許多發(fā)達(dá)國家開始了一場以整合物流功能與要素的“物流革命”。首先，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部物流一體化，使物流管理成為企業(yè)內(nèi)一個相對獨(dú)立的部門;其次，由于物流資源的整合與一體化，促進(jìn)了專門為企業(yè)與消費(fèi)者提供服務(wù)的“第三方物流”的出現(xiàn)。
著名的管理學(xué)家彼德.德魯克曾經(jīng)用“黑大陸”學(xué)說來形容物流，主要是因?yàn)樵谖锪黝I(lǐng)域里還有許多未知的東西，理論與實(shí)踐都不成熟。另外，在物流實(shí)踐中還有更多需要探究的東西。因此“黑大陸”學(xué)說實(shí)際是對物流活動做出的理論評價。而日本早稻田大學(xué)教授西澤修提出的“第三利潤源”學(xué)說卻和“黑大陸”的說法不同，他側(cè)重的是對物流職能的理論評價，從另外一個方面反映了人們深化理論研究的情況。
在商品經(jīng)濟(jì)的成熟過程中，企業(yè)曾經(jīng)利用技術(shù)進(jìn)步降低原材料和提高勞動生產(chǎn)率來降低人力消耗的方法獲得更多的.利潤。而這兩種利潤潛力正是“第一利潤源”和“第二利潤源”，但是，由于受到客觀條件的限制，這兩種方法不能無限使用，人們又把目光轉(zhuǎn)向物流領(lǐng)域，通過節(jié)約物流費(fèi)用和實(shí)現(xiàn)物流合理化來降低物流成本，從而創(chuàng)造了新的利潤源泉，所以物流也被稱為“第三利潤源”。
第三方物流的概念在20世紀(jì)90年代被引入我國，近幾年來，雖然我國第三方物流在生產(chǎn)企業(yè)成品銷售物流中所占的比重有所上升，但是，我國的第三方物流發(fā)展速度非常緩慢，而且市場占有率還非常低。我國的第三方物流企業(yè)主要以運(yùn)輸和倉儲業(yè)務(wù)為主，規(guī)模比較小，加工、配送等增值服務(wù)仍處于初級階段。據(jù)中國倉儲協(xié)會的調(diào)查顯示，我國的第三方物流業(yè)很少會為客戶提供全套服務(wù)。例如，對生產(chǎn)企業(yè)的外包物流，單純的倉儲業(yè)務(wù)占21%、干線運(yùn)輸占36%、市內(nèi)配送占了28%、包裝僅僅占4%。
也就是說，目前我國的物流理論和實(shí)踐尚處于初級階段。無論是管理經(jīng)驗(yàn)還是使用技術(shù)都無法同國外相比。由于我國的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的影響，第三方物流的理論研究存在嚴(yán)重的本位主義問題，研究人員和操作人員都習(xí)慣從自己的角度考慮問題，致使物流的供給結(jié)構(gòu)很不合理，物流系統(tǒng)的發(fā)展也很難得到同一的規(guī)劃。物流整體系統(tǒng)的優(yōu)勢得不到有效發(fā)揮，使我國第三方物流難以發(fā)展壯大。
2、選題的目的、意義：
目的：本文試圖立足于我國的國情，以電子商務(wù)的發(fā)展為背景，主要介紹電子商務(wù)活動內(nèi)容、電子商務(wù)與物流的關(guān)系、第三方物流的內(nèi)涵、我國電子商務(wù)與第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀、電子商務(wù)環(huán)境下我國第三港物流發(fā)展的制約因素、以及我國第三方物流發(fā)展的基本思路和建議等方面。努力揭示電子商務(wù)背景下第三方物流的本質(zhì)特征，以促進(jìn)我國第三方物流的健康和穩(wěn)定發(fā)展。意義：電子商務(wù)和物流在中國迅速發(fā)展的同時，二者當(dāng)中存在很多方面的問題。電子商務(wù)的最終實(shí)現(xiàn)需要強(qiáng)大的現(xiàn)代物流作為后盾，第三方物流由于具有專業(yè)化等多種優(yōu)點(diǎn)，被認(rèn)為是最適合電子商務(wù)模式的現(xiàn)代物流形式。在電子商務(wù)活動中，第三方物流業(yè)的建立與完善，不僅影響有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動的順利進(jìn)行，而且也已經(jīng)成為我國第三方物流業(yè)能否順利發(fā)展的一個至關(guān)重要的因素。
電子商務(wù)系統(tǒng)開題報(bào)告篇十一
五年規(guī)劃綱要的報(bào)告（討論稿）。
（3月14日在縣十---屆人大---次會議上）。
各位代表：
根據(jù)《中共00委關(guān)于制定00國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議》，縣人民政府制定了《00國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要（草案）》?，F(xiàn)在，我代表縣人民政府向大會作報(bào)告，請各位代表連同《綱要（草案）》一并審議，并請各位政協(xié)委員提出意見。
“十五”時期國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的回顧。
五年來，在中共00委的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大和縣政協(xié)的監(jiān)督和支持下，我們堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的戰(zhàn)略思想，緊緊把握改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，圍繞“三城一縣”的宏偉目標(biāo)，搶抓爭上，務(wù)實(shí)真干，銳意進(jìn)取，全面完成了“十五”時期國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出速度比較快、效益比較好、結(jié)構(gòu)逐步改善、協(xié)調(diào)性逐步增強(qiáng)的良好態(tài)勢，社會各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，民族團(tuán)結(jié)不斷得到鞏固和加強(qiáng)，社會主義精神文明和民主法制建設(shè)取得新的成績。
一、經(jīng)濟(jì)增長速度明顯加快，質(zhì)量和效益明顯提高，綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯增強(qiáng)。全縣生產(chǎn)總值從“九五”期末的47029萬元增加到“十五”期末的147688萬元，年均增長14.4。財(cái)政總收入從“九五”期末的6003.9萬元增加到“十五”期末的17168萬元，翻了1.86番。規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值從“九五”期末的63960萬元，增加到“十五”期末的192818萬元，翻了---番。“十五”期末金融機(jī)構(gòu)存貸款余額分別達(dá)到70846萬元和29824萬元，比“九五”期末分別增長了162.5和80.3。
二、固定資產(chǎn)投資大幅度增長，全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基礎(chǔ)條件發(fā)生了歷史性變化?！笆濉睍r期，全縣累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資156950萬元，較“九五”時期多102470萬元。以交通為重點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得突破性進(jìn)展，完成了縣城客車站建設(shè)；建設(shè)通鄉(xiāng)油路82公里，實(shí)現(xiàn)了7個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）通油路；建成通村公路192.5公里，通村公路率達(dá)到80；到，全縣公路通車?yán)锍踢_(dá)到828公里。以解決工程性缺水為重點(diǎn)的水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得新的進(jìn)展，完成花馬沖水庫、五子登科水庫等一批骨干工程建設(shè)，完成甕福灌區(qū)續(xù)建配套及節(jié)水改造工程、紅巖引水工程和醒獅鎮(zhèn)節(jié)水灌溉示范工程建設(shè)等，建成“三小”集雨節(jié)灌工程3155個，有效灌溉面積達(dá)到6.94萬畝，解決了9.99萬人的飲水困難，使全縣有效灌溉面積和農(nóng)村人飲解困數(shù)在“十五”期末分別達(dá)到7.57萬畝和6.5萬人。基本建成了市民廣場、興龍路、金龍路和騰龍路，新增路燈300余盞；對北門街、解放街、民主街實(shí)施了道路改造，對縣城原酒廠片區(qū)、縣城北部片區(qū)實(shí)施了房產(chǎn)開發(fā)改造；完成縣城供電城網(wǎng)改造二期工程，提高了縣城的品位和檔次。加快推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，完成谷腳石板街、哪旁中興路、醒獅正興街、灣寨帶棚市場、羊場農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)等。以退耕還林、天然林保護(hù)為重點(diǎn)的生態(tài)建設(shè)取得顯著成績，累計(jì)完成造林34.5萬畝，落實(shí)森林管護(hù)面積90.8萬畝，森林覆蓋率達(dá)到45以上。治理水土流失面積122.57平方公里，建成農(nóng)村沼氣池7160口，綠色龍里建設(shè)取得新的成效。教育基礎(chǔ)設(shè)施得到加強(qiáng)，累計(jì)建設(shè)和改造中小學(xué)校舍3.089萬平方米，啟動實(shí)施了農(nóng)村中小學(xué)寄宿制建設(shè)工程，極大地改善了中小學(xué)辦學(xué)條件。努力推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，投入500余萬元建設(shè)了157個“文明新村”，深受農(nóng)村群眾的好評。
三、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著，新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局正在形成。二、三產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的'比重進(jìn)一步提高，生產(chǎn)總值的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由的--:--:--調(diào)整為20的--:--:--。農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)一步優(yōu)化，年，全縣糧食總產(chǎn)量達(dá)到----噸。畜牧業(yè)保持較快的發(fā)展，畜牧業(yè)產(chǎn)值占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的比重比20上升了9.07個百分點(diǎn)，達(dá)到36.2。工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的速度、質(zhì)量和效益明顯提高，醫(yī)藥、食品加工等特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和冶金等傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)的地位進(jìn)一步增強(qiáng)。以旅游業(yè)為龍頭的新興服務(wù)業(yè)成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，建成相當(dāng)于四星級的酒店1家，三星級酒店2家，投資500萬元以上的度假、休閑山莊8家，5年旅游總收入累計(jì)達(dá)9643萬元。通過發(fā)展旅游業(yè)，帶動和促進(jìn)了交通運(yùn)輸、商貿(mào)物流、旅店餐飲等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。工業(yè)項(xiàng)目聚集區(qū)經(jīng)濟(jì)帶動作用顯現(xiàn)，非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，占經(jīng)濟(jì)總量的比重達(dá)到92.38，比“九五”期末的-----增加了----個百分點(diǎn)，比全省高出----個百分點(diǎn)。城鎮(zhèn)化水平從--提高到--。
四、體制改革取得重大進(jìn)展，開放水平進(jìn)一步提高，經(jīng)濟(jì)增長的活力不斷增強(qiáng)。國有企業(yè)改革改制取得重大進(jìn)展，全縣26戶國有企業(yè)進(jìn)行了改革改制，改制面達(dá)100。
電子商務(wù)系統(tǒng)開題報(bào)告篇十二
1.選題的意義;。
2.簡述選題在該領(lǐng)域的水平和發(fā)展動態(tài);。
3.設(shè)計(jì)(論文)所要設(shè)計(jì)、研究的內(nèi)容和實(shí)施方案;。
4.主要關(guān)鍵技術(shù)、工藝參數(shù)和理論依據(jù);。
5.設(shè)計(jì)(論文)的研究特色和創(chuàng)新之處等。
一.選題意義。
做為一個完整的電子商務(wù)過程，正如一個完整的商品流通過程一樣，如果進(jìn)行細(xì)分，可以分解為商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分，任何一次商品流通過程包括完整的電子商務(wù)，也都是這四流實(shí)現(xiàn)的過程?，F(xiàn)在看來，商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，但是這畢竟是虛擬的經(jīng)濟(jì)過程，最終的資源配置，還需要通過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn)，也就是說，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決物流的問題。我的論文就是想將物流配送對電子商務(wù)的重要性和目前國內(nèi)的電子商務(wù)中的物流情況進(jìn)行淺要的分析與闡述。
三.論文提綱。
第一章傳統(tǒng)物流已不能適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展要求。
1.2傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流。
第二章電子商務(wù)對現(xiàn)代物流的影響。
2.1電子商務(wù)時代的來臨，給物流帶來了新的發(fā)展，使物流具備了一系列的新特點(diǎn)。
2.3供應(yīng)鏈技術(shù)。
2.4供應(yīng)鏈管理的變化。
2.4.1供應(yīng)鏈短路化。
2.4.2供應(yīng)鏈中貨物流動方向由推動式變成拉動式。
第三章國外電子商務(wù)物流解決方案。
第四章總結(jié)。
參考文獻(xiàn)：
[1](美)佛萊哲利，任建標(biāo).物流戰(zhàn)略咨詢[m].中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,.9;。
[2]王瑛，孫林巖.供應(yīng)鏈物流平衡分析[m].清華大學(xué)出版社，.10;。
[3]甘衛(wèi)華，尹春建.現(xiàn)代物流基礎(chǔ)[m].電子工業(yè)出版社,2005;。
電子商務(wù)系統(tǒng)開題報(bào)告篇十三
我們已經(jīng)進(jìn)入一個移動智能終端為代表的智能新時代，互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、公交移動電話、移動終端等設(shè)備的出現(xiàn)，使其傳播主體無限增多、傳播內(nèi)容海量化、自主化，這種新技術(shù)環(huán)境也為新傳播和營銷模式的產(chǎn)生提供基礎(chǔ)，這就是o2o傳播營銷模式的產(chǎn)生于發(fā)展。o2o作為電子商務(wù)新興的發(fā)展模式，在中國掀起的熱潮，將線下線上很好的結(jié)合在一起大大的豐富了人們的生活，大大改善了人人的休閑娛樂的方式，更加高效便捷的滿足了人們的需求。
本文將對國內(nèi)發(fā)展較為成功的餐飲、零售、醫(yī)療、旅游、家裝、租賃等進(jìn)行定性研究，重點(diǎn)討論o2o模式的網(wǎng)站在實(shí)際營銷中的作用。由于中國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是最近幾年才發(fā)展起來的，有關(guān)于o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的理論及文獻(xiàn)都較少，所以難免造成一定的片面性。但是，o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是現(xiàn)今社會的熱點(diǎn)現(xiàn)象，極大地影響了人們的生活，具有很大的研究價值。據(jù)最新調(diào)查顯示，去年國內(nèi)電商雖然低迷，但電子商務(wù)整體的交易規(guī)模依然達(dá)到了7萬億元人民幣，比前年同比增長了46%。
而在這高速增長的背后，電子商務(wù)也呈現(xiàn)出了比較明顯的3個趨勢。其中，o2o在中間扮演了舉足輕重的角色。首先，電子商務(wù)逐步由分散化向品牌化、專業(yè)化、綜合化演變。電子商務(wù)由原先的c2c、b2b到b2c再到目前的o2o的演變過程。而各大電商也由初期的淘寶網(wǎng)、阿里巴巴發(fā)展到目前的天貓商城、京東商城等專業(yè)的b2c商城，并借助移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，加速了線下融合，促進(jìn)了o2o電子商務(wù)模式的發(fā)展。其次，平臺型電子商務(wù)發(fā)力，垂直型電商開始向o2o演變。目前，像天貓商城這種以傭金服務(wù)費(fèi)為主要收入的平臺型電商憑借其良好的平臺基礎(chǔ)及用戶口碑迅速的擴(kuò)張其規(guī)模，傳統(tǒng)的垂直型電商越來越受到平臺型電商的擠壓，發(fā)展空間受到極大的限制。因此，垂直型電商在橫向擴(kuò)張受限的情況下更多的開始依托o2o向縱向發(fā)展，通過提供高品質(zhì)、特有的服務(wù)挖掘線下的商機(jī)和潛力。最后，線上和線下融合(o2o)共同發(fā)展是電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢。
(二)研究目的。
o2o(onlinetooffline)是指把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去——在線支付線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。人們在線消費(fèi)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足線下消費(fèi)，這是因?yàn)榇蟛糠侄荚诒镜叵M(fèi)了，人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊。因?yàn)檫@些物品或是服務(wù)是傳統(tǒng)電子商務(wù)無法實(shí)現(xiàn)的，必須到現(xiàn)在的實(shí)體中去消費(fèi)，本課題主要的研究目的就是：使o2o電子商務(wù)模式的`盈利去效力于普通電子商務(wù)中90%的空缺，給企業(yè)帶來一定的價值參考和借鑒意義，最終效果是改變我們的消費(fèi)形式，改變生活形態(tài)，更方便的滿足日常所需。
(三)研究意義。
企業(yè)利用o2o電子商務(wù)模式，把線下和線上兩者結(jié)合起來，有利于線上的商品的實(shí)體感受，同時增加線下商品的銷售渠道，線上線下互贏互利，共同為商家?guī)碛?研究的目的是有利于商家在今后的商業(yè)中健康的發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)在o2o電子商務(wù)模式下實(shí)現(xiàn)多方面的盈利。
(一)國內(nèi)研究現(xiàn)狀。
中國電子商務(wù)研究中心訊分析師陳壽送說o2o一方面不是說只是線上和線下交換能力，其實(shí)代表的是電子商務(wù)另外一個表達(dá)方式和另外一個品類不同。我們傳統(tǒng)電子商務(wù)賣的是實(shí)物，但我們o2o要賣的就是服務(wù)，我們傳統(tǒng)的餐飲，我們的娛樂，這些東西都會是我們研究o2o里面很重要一篇;同時大眾點(diǎn)評ceo張濤認(rèn)為：互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是帶給人們更加便利及快捷的服務(wù)，目前有四大基本形態(tài)：門戶及搜索等信息平臺解決人與信息的關(guān)系，sns等社交平臺解決人與人的關(guān)系，電子商務(wù)平臺解決人與商品的關(guān)系，而本地生活消費(fèi)平臺即o2o解決人與服務(wù)的關(guān)系。
(二)國外研究現(xiàn)狀。
在國外，groupon掀起了團(tuán)購熱潮，炒紅了o2o的概念。另外，yelp、foursquare、google、蘋果也都非常重視本地服務(wù)。yelp以餐館評論起家，天然適合做線上線下的結(jié)合;foursquare更是誕生于移動互聯(lián)網(wǎng)時代，而且?guī)状胃陌娑紘@本地生活信息推薦，早已不再是游戲一樣的簽到?？梢哉fyelp和foursquare存在直接競爭關(guān)系，而其競爭核心就是本地生活消費(fèi)平臺。
(一)任務(wù)要求：
1、提出問題：雖然目前o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展正如火如荼，但o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展前景卻并不明朗，在今后的發(fā)展中，o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)盈利，能否減少o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的諸多隱患，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在競爭中多渠道營銷與盈利，都是o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展過程中需要克服的問題。
2、分析問題：通過對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)價值及模式的分析，利用所學(xué)電子商務(wù)理論的知識，結(jié)合他們在網(wǎng)站上的實(shí)際運(yùn)作的模式從不同方面進(jìn)行探討，為問題的解答提供新的視角。
3、提出解決方案：運(yùn)用所學(xué)知識分析o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的營銷策略、運(yùn)營模式。
4、讓更多的傳統(tǒng)(非電子商務(wù)型)企業(yè)和傳統(tǒng)電子商務(wù)型企業(yè)看到這篇文章后，有感而發(fā)、響應(yīng)現(xiàn)在o2o電子商務(wù)模式的發(fā)展趨勢。
(二)可行性分析：
在對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在實(shí)際競爭中的作用的分析中，具備以下幾點(diǎn)可行性：
1、理論基礎(chǔ)：首先，通過對電子商務(wù)課程的深入學(xué)習(xí)，對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)運(yùn)作現(xiàn)狀及發(fā)展進(jìn)行研究分析。其次，還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進(jìn)行分析的能力。
2、資料狀況：通過親身體驗(yàn)收集相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，可以保證資料來源的真實(shí)性;同時通過查閱書本、圖書館文獻(xiàn)資料和期刊，上網(wǎng)收集各種資料，確保資料的完備。最好是親身體驗(yàn)一次他們的商品和服務(wù)。
3、使用設(shè)備：計(jì)算機(jī)、相關(guān)文獻(xiàn)資料等。
電子商務(wù)系統(tǒng)開題報(bào)告篇十四
電子商務(wù)對傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了極大的影響，改變了企業(yè)的競爭模式，推動了社會生產(chǎn)力的發(fā)展。電子商務(wù)不再是一種可有可無的選擇，而是每個企業(yè)生存發(fā)展都要考慮的事情。
本課題的基本內(nèi)容：本課題首先探討了如何一步改善我國電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的主要措施;通過對其概念、分類、特點(diǎn)、優(yōu)勢以及我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀的分析，論證了電子商務(wù)對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的發(fā)展以及我國電子商務(wù)面臨的一些問題;并結(jié)合紅孩子網(wǎng)上商城案例分析電子商務(wù)如何改變了企業(yè)的商務(wù)模式以及人們的生活;最后提出我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。
2.本課題的研究意義。
以來，在國際金融危機(jī)和國內(nèi)發(fā)生一系列重大事件的大背景下，中國電子商務(wù)承受受著機(jī)會和威脅的考驗(yàn)。一方面，部分傳統(tǒng)中小企業(yè)的生存壓力減弱了對電子商務(wù)的需求;另一方面，一些傳統(tǒng)企業(yè)也積極應(yīng)用電子商務(wù)提高抗擊風(fēng)險的能力;降低成本、擴(kuò)大國際交流和營銷渠道。幸運(yùn)的是，從總體來看，中國電子商務(wù)成功地抵御了金融危機(jī)的不利影響，在充足“過冬“準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，增加投入、細(xì)化投入、細(xì)化服務(wù)。開拓營銷模式，通過創(chuàng)新，取得了一個又一個來之不易的累累碩果;電子商務(wù)年度交易額連續(xù)突破新高，達(dá)到3.1萬億元人民幣;電子商務(wù)環(huán)境逐步改善;中小企業(yè)信息化穩(wěn)步推進(jìn);農(nóng)村信息化進(jìn)程加快;電子商務(wù)服務(wù)市場在創(chuàng)新中發(fā)展;移動商務(wù)布局初見成效。
通過本課題的研究，更加清晰我國電子商務(wù)現(xiàn)狀和;深刻認(rèn)識現(xiàn)階段我國電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題及相應(yīng)的解決措施;預(yù)測我國未來電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。
3.相關(guān)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀概述。
電子商務(wù)的快速發(fā)展給中國帶來巨大的機(jī)會，然而國內(nèi)電子商務(wù)的理論研究卻比較欠缺，這就需要我們借鑒國外理論研究的成果及方法，同時又注重中國的現(xiàn)實(shí)問題，從中總結(jié)、分析、歸納出共性及理論，用以指導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展。
目前，電子商務(wù)理論研究明顯滯后于實(shí)踐應(yīng)用。因此，對電子商務(wù)的理論探討，具有非常高的學(xué)術(shù)價值和現(xiàn)實(shí)意義。
電子商務(wù)理論研究現(xiàn)狀主要集中以下幾個方面：電子商務(wù)宏觀層面的理論研究;電子商務(wù)微觀層面的研究;電子商務(wù)的支撐環(huán)境建設(shè)研究;電子商務(wù)的'新技術(shù)發(fā)展，主要討論技術(shù)發(fā)展的前沿狀況。
4.本課題擬解決的關(guān)鍵問題及其重點(diǎn)和難點(diǎn)。
本課題擬解決的關(guān)鍵問題：我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展趨勢;分析我國目前電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題以及相應(yīng)的解決措施。
重點(diǎn)與難點(diǎn)：
三、我國電子商務(wù)的前景展望：結(jié)合國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展情況，又注重中國的現(xiàn)實(shí)問題，從中總結(jié)、分析、歸納出共性及理論，用以指導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展，分析我國電子商務(wù)的發(fā)展前景。
5.擬采取的研究方法及實(shí)習(xí)時間安排。
研究方法：網(wǎng)絡(luò)查閱資料、圖書館查閱資料、請教相關(guān)從業(yè)人員與老師、利用所學(xué)知識。
時間安排：
20xx年12月01日—12月30日收集資料，閱讀文獻(xiàn)，完成開題報(bào)告。
20xx年1月01日—2月10日畢業(yè)論文資料的搜集和整理。
20xx年2月11日—3月20日完成論文初稿。
20xx年3月21日—4月15日完成畢業(yè)論文修訂稿。
20xx年4月16日—4月25日完成最終論文并提交。
20xx年4月26日—04月30日畢業(yè)論文等相關(guān)打印工作。
第1章我國電子商務(wù)概況。
1.1電子商務(wù)定義;1.2電子商務(wù)分類;1.3電子商務(wù)的特點(diǎn);。
第2章我國電子商務(wù)現(xiàn)狀。
3.4電子商務(wù)的稅務(wù)問題;3.5電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)問題;3.6電子商務(wù)的費(fèi)用支出問題。
第4章如何進(jìn)一步改善我國電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的主要措施。
4.4加強(qiáng)政府的示范和引導(dǎo)，開展電子商務(wù)示范工程。
第5章案例分析：紅孩子網(wǎng)上商城。
第6章我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。
6.1縱深化趨勢;6.2個性化趨勢;6.3專業(yè)化趨勢。
6.4國際化趨勢;6.5區(qū)域化優(yōu)勢;6.6融合化趨勢。
結(jié)束語。
致謝。
參考文獻(xiàn)。
7.與本課題相關(guān)的主要參考文獻(xiàn)。
【1】《電子商務(wù)管理：課文和案例》(美)克里希納默西李北平等北京大學(xué)出版社3月。
【2】《電子政務(wù)教程：理論?實(shí)務(wù)?案例》吳愛明首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社1月。
【3】《電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)》陳景艷敬娟瓊電子工業(yè)出版社9月。
【4】《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》楊堅(jiān)爭，西安電子科大學(xué)出版社，3月。
電子商務(wù)系統(tǒng)開題報(bào)告篇十五
我們已經(jīng)進(jìn)入一個移動智能終端為代表的智能新時代，互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、公交移動電話、移動終端等設(shè)備的出現(xiàn)，使其傳播主體無限增多、傳播內(nèi)容海量化、自主化，這種新技術(shù)環(huán)境也為新傳播和營銷模式的產(chǎn)生提供基礎(chǔ)，這就是o2o傳播營銷模式的產(chǎn)生于發(fā)展。o2o作為電子商務(wù)新興的發(fā)展模式，在中國掀起的熱潮，將線下線上很好的結(jié)合在一起大大的豐富了人們的生活，大大改善了人人的休閑娛樂的方式，更加高效便捷的滿足了人們的需求。
本文將對國內(nèi)發(fā)展較為成功的餐飲、零售、醫(yī)療、旅游、家裝、租賃等進(jìn)行定性研究，重點(diǎn)討論o2o模式的網(wǎng)站在實(shí)際營銷中的作用。由于中國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是最近幾年才發(fā)展起來的，有關(guān)于o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的理論及文獻(xiàn)都較少，所以難免造成一定的片面性。但是，o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是現(xiàn)今社會的熱點(diǎn)現(xiàn)象，極大地影響了人們的生活，具有很大的研究價值。據(jù)最新調(diào)查顯示，去年國內(nèi)電商雖然低迷，但電子商務(wù)整體的交易規(guī)模依然達(dá)到了7萬億元人民幣，比前年同比增長了46%.而在這高速增長的背后，電子商務(wù)也呈現(xiàn)出了比較明顯的3個趨勢。其中，o2o在中間扮演了舉足輕重的角色。首先，電子商務(wù)逐步由分散化向品牌化、專業(yè)化、綜合化演變。電子商務(wù)由原先的c2c、b2b到b2c再到目前的o2o的演變過程。而各大電商也由初期的淘寶網(wǎng)、阿里巴巴發(fā)展到目前的天貓商城、京東商城等專業(yè)的b2c商城，并借助移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，加速了線下融合，促進(jìn)了o2o電子商務(wù)模式的發(fā)展。其次，平臺型電子商務(wù)發(fā)力，垂直型電商開始向o2o演變。目前，像天貓商城這種以傭金服務(wù)費(fèi)為主要收入的平臺型電商憑借其良好的平臺基礎(chǔ)及用戶口碑迅速的擴(kuò)張其規(guī)模，傳統(tǒng)的垂直型電商越來越受到平臺型電商的擠壓，發(fā)展空間受到極大的限制。因此，垂直型電商在橫向擴(kuò)張受限的情況下更多的開始依托o2o向縱向發(fā)展，通過提供高品質(zhì)、特有的服務(wù)挖掘線下的商機(jī)和潛力。最后，線上和線下融合(o2o)共同發(fā)展是電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢。
(二)研究目的。
o2o(onlinetooffline)是指把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去--在線支付線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。人們在線消費(fèi)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足線下消費(fèi)，這是因?yàn)榇蟛糠侄荚诒镜叵M(fèi)了，人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊。因?yàn)檫@些物品或是服務(wù)是傳統(tǒng)電子商務(wù)無法實(shí)現(xiàn)的，必須到現(xiàn)在的實(shí)體中去消費(fèi)，本課題主要的研究目的就是：使o2o電子商務(wù)模式的盈利去效力于普通電子商務(wù)中90%的空缺，給企業(yè)帶來一定的價值參考和借鑒意義，最終效果是改變我們的消費(fèi)形式，改變生活形態(tài)，更方便的滿足日常所需。
(三)研究意義。
企業(yè)利用o2o電子商務(wù)模式，把線下和線上兩者結(jié)合起來，有利于線上的商品的實(shí)體感受，同時增加線下商品的銷售渠道，線上線下互贏互利，共同為商家?guī)碛?研究的目的是有利于商家在今后的商業(yè)中健康的發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)在o2o電子商務(wù)模式下實(shí)現(xiàn)多方面的盈利。
二、本課題所涉及的問題在國內(nèi)研究現(xiàn)狀及分析。
(一)國內(nèi)研究現(xiàn)狀。
中國電子商務(wù)研究中心訊分析師陳壽送說o2o一方面不是說只是線上和線下交換能力，其實(shí)代表的是電子商務(wù)另外一個表達(dá)方式和另外一個品類不同。我們傳統(tǒng)電子商務(wù)賣的是實(shí)物，但我們o2o要賣的就是服務(wù)，我們傳統(tǒng)的餐飲，我們的娛樂，這些東西都會是我們研究o2o里面很重要一篇;同時大眾點(diǎn)評ceo張濤認(rèn)為：互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是帶給人們更加便利及快捷的服務(wù)，目前有四大基本形態(tài)：門戶及搜索等信息平臺解決人與信息的關(guān)系，sns等社交平臺解決人與人的關(guān)系，電子商務(wù)平臺解決人與商品的關(guān)系，而本地生活消費(fèi)平臺即o2o解決人與服務(wù)的關(guān)系。
(二)國外研究現(xiàn)狀。
在國外，groupon掀起了團(tuán)購熱潮，炒紅了o2o的概念。另外，yelp、foursquare、google、蘋果也都非常重視本地服務(wù)。yelp以餐館評論起家，天然適合做線上線下的結(jié)合;foursquare更是誕生于移動互聯(lián)網(wǎng)時代，而且?guī)状胃陌娑紘@本地生活信息推薦，早已不再是游戲一樣的簽到?？梢哉fyelp和foursquare存在直接競爭關(guān)系，而其競爭核心就是本地生活消費(fèi)平臺。
三、對課題提出的任務(wù)要求及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性分析。
(一)任務(wù)要求：
1、提出問題：雖然目前o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展正如火如荼，但o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展前景卻并不明朗，在今后的發(fā)展中，o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)盈利，能否減少o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的諸多隱患，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在競爭中多渠道營銷與盈利，都是o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展過程中需要克服的問題。
2、分析問題：通過對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)價值及模式的分析，利用所學(xué)電子商務(wù)理論的知識，結(jié)合他們在網(wǎng)站上的實(shí)際運(yùn)作的模式從不同方面進(jìn)行探討，為問題的解答提供新的視角。
3、提出解決方案：運(yùn)用所學(xué)知識分析o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的營銷策略、運(yùn)營模式。
4、讓更多的傳統(tǒng)(非電子商務(wù)型)企業(yè)和傳統(tǒng)電子商務(wù)型企業(yè)看到這篇文章后，有感而發(fā)、響應(yīng)現(xiàn)在o2o電子商務(wù)模式的'發(fā)展趨勢。
(二)可行性分析：
在對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在實(shí)際競爭中的作用的分析中，具備以下幾點(diǎn)可行性：
1、理論基礎(chǔ)：首先，通過對電子商務(wù)課程的深入學(xué)習(xí)，對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)運(yùn)作現(xiàn)狀及發(fā)展進(jìn)行研究分析。其次，還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進(jìn)行分析的能力。
2、資料狀況：通過親身體驗(yàn)收集相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，可以保證資料來源的真實(shí)性;同時通過查閱書本、圖書館文獻(xiàn)資料和期刊，上網(wǎng)收集各種資料，確保資料的完備。最好是親身體驗(yàn)一次他們的商品和服務(wù)。
3、使用設(shè)備：計(jì)算機(jī)、相關(guān)文獻(xiàn)資料等。
四、本課題重點(diǎn)研究的問題及解決思路。
(一)本課題重點(diǎn)研究的問題：
1、引言。
1.1研究背景。
1.2研究目的和意義。
1.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述。
2、研究相關(guān)理論概述。
3、我國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題。
4.4企業(yè)在展開電子商務(wù)營銷的步驟。
5.1搜房網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中營銷的案例。
5.2攜程網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中營銷的案例。
5.3趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中成功的案例。
5.4大眾點(diǎn)評網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中的成功案例。
結(jié)束語：
致謝：
參考文獻(xiàn)：
附錄。
(二)本課題重點(diǎn)研究問題的解決思路：
1、搜集和整理有關(guān)o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)及網(wǎng)絡(luò)營銷的文獻(xiàn)和資料。
2、通過自身體驗(yàn)了解關(guān)于o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)營銷價值及營銷策略。
3、概括、分析o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在品牌營銷中的作用。
五、完成本課題所必需的工作條件及解決辦法。
(一)必需的工作條件。
1、期刊報(bào)紙及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)書籍。
2、計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的支持：電子圖書館的期刊數(shù)據(jù)庫及相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站。
3、導(dǎo)師的意見與幫助。
(二)解決的辦法。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、個案法、比較研究法、文獻(xiàn)資料法等。著重以個案法為主，然后符之文獻(xiàn)資料法，并且通過和外國的技術(shù)比較，找出優(yōu)劣勢，提出自己的看法。
六、完成本課題的工作方案及進(jìn)度計(jì)劃：
完成本文的工作方案：
進(jìn)度計(jì)劃：
20xx年7月20xx9月2日，學(xué)生及假期準(zhǔn)備開題報(bào)告相關(guān)資料。
20xx年9月3日-10月19日，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，進(jìn)行資料的查閱、收集，開題報(bào)告準(zhǔn)備階段，撰寫開題報(bào)告。
20xx年10月22日-10月26日，開題報(bào)告的審定，由指導(dǎo)教師根據(jù)開題報(bào)告的內(nèi)容確定是否開題，教研室及指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)。
20xx年10月29日-20xx年12月14,畢業(yè)論文的撰寫第一階段，完成一稿。
20xx年12月17日-20xx年1月25日，畢業(yè)論文的撰寫第二階段，完成二稿。
20xx年1月28日-20xx年3月29日，畢業(yè)論文的撰寫第三階段，完成三稿。
20xx年4月1日-20xx年4月13日，畢業(yè)論文一次答辯，畢業(yè)答辯成績的匯總。
20xx年4月15日-20xx年5月11日，畢業(yè)論文二次答辯，畢業(yè)答辯成績的匯總。
電子商務(wù)系統(tǒng)開題報(bào)告篇十六
跨境電子商務(wù)作為是傳統(tǒng)的電子商務(wù)和國際貿(mào)易兩個行業(yè)的綜合，具有很大的新興性，有著很大的研究意義，也是眾多學(xué)者和經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究的重點(diǎn)。作為一名國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，在即將踏入社會去進(jìn)行專業(yè)的實(shí)踐之際，這種新興的行業(yè)必須受到我們的重視。我們應(yīng)該緊跟專業(yè)的發(fā)展方向，緊扣國家政策的發(fā)展，認(rèn)真借鑒國內(nèi)外的不同的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合本專業(yè)已有的知識，以寧波跨境電商最具有代表性的母嬰類產(chǎn)品為研究對象，對寧波跨境電商的現(xiàn)如今的現(xiàn)狀和存在的問題提出提升策略。同時，跨境電子商務(wù)作為推動經(jīng)濟(jì)一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ)，有著很大的促進(jìn)意義以及戰(zhàn)略意義，具有很強(qiáng)的研究意義。
二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
圍繞著跨境電子商務(wù)這一熱門話題,國內(nèi)外學(xué)者研究頗為豐富。
disdierandhead（20xx）曾用引力模型進(jìn)行了一次薈萃分析來評估距離的靈活性。他們的結(jié)論是，從1870年到1950年國際貿(mào)易中距離的重要性有所減少，但此后，又再次上升。這說明在此階段，沒有電商的出現(xiàn)，國際貿(mào)易是受距離的影響的。歐盟對外的一些信息公布，歐盟電子商務(wù)指令通過后的十年里，電子商務(wù)份額仍限于整個歐盟跨境電子商務(wù)貿(mào)易4%以下，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其全部潛力。其數(shù)據(jù)還表明從普通的線下交易到可行的互聯(lián)網(wǎng)在線貿(mào)易可能會減少地理距離形成花費(fèi)。雖然信息、單純的數(shù)字產(chǎn)品和50%的歐洲公民進(jìn)行在線消費(fèi)，但只有20%參與過在線跨境交易。
estrellagomez-herrera，bertinmartens，geominaturlea（20xx）三人指出現(xiàn)在歐盟地區(qū)的跨境電子商務(wù)已經(jīng)不受距離的影響了，而且跨境電子商務(wù)在歐盟成員國的國民中有著很大的接受度，有越來越多的人參與跨境電商的購物中?？缇畴娮由虅?wù)在歐盟的發(fā)展越來越快，占據(jù)了很大一部分的貿(mào)易額。
吳哲、黃穎川（20xx）認(rèn)為，中國跨境電商將是進(jìn)口商品線下銷售的強(qiáng)力競爭者，商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，20xx年以來，跨境電商年均復(fù)合增長均在40%以上，20xx年中國外貿(mào)電商的年增長率超過40%，20xx年在外部需求疲軟、出口增速大幅度放緩的大環(huán)境下，外貿(mào)電商仍然逆勢保持著高速增長，年交易額達(dá)到2.08萬億元。董鵬、劉翠、桑杰（20xx）指出，隨著貿(mào)易全球化的不斷深入和信息技術(shù)的的快速發(fā)展，跨境電子商務(wù)在我國對外貿(mào)易中的地位日益凸顯，越來越重要，中國跨境電商迎來“黃金時代”。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，20xx年全國跨境電商成交額超過20xx億美元，其中跨境電商零售出口已達(dá)150億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國其他貿(mào)易交易額的增長水平。
鄭智維（20xx）認(rèn)為，“中國跨境電商正在經(jīng)歷從量變到質(zhì)變的過程，20xx年是外貿(mào)電商元年，20xx年外貿(mào)電商將迎來規(guī)模化拐點(diǎn)?！彼武巽?0xx）指出，跨境電商規(guī)模的日漸水漲船高得到了相關(guān)部門的重視，而自去年起，國家發(fā)改委和海關(guān)總署聯(lián)合組織的跨境電子商務(wù)服務(wù)在寧波、上海、重慶、杭州、廣州6個城市開始試點(diǎn)跨境電商貿(mào)易。這些都是促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的一大有力因素，政策的扶持以及各個地區(qū)的支持都將是支持跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素。
跨境電子商務(wù)發(fā)展前景雖然很好，但是還存在許多發(fā)展阻礙，例如：消費(fèi)者習(xí)慣問題、交易信用及安全問題、國際支付問題、物流問題等等。而這些問題都將是促進(jìn)跨境電子商務(wù)更快更好發(fā)展的促進(jìn)因素，幫助去完善跨境電子商務(wù)的體系，跨境電子商務(wù)的發(fā)展對于傳統(tǒng)外貿(mào)的轉(zhuǎn)型有著促進(jìn)作用，已經(jīng)成為我國對外貿(mào)易新發(fā)展趨勢，同時帶給電商行業(yè)新的發(fā)展方向（廖蓁、王明宇，20xx）。
劉麗娟（20xx）指出，跨境電商正在改寫傳統(tǒng)外貿(mào)的鏈條，但是由于跨境電商的是新興的外貿(mào)形態(tài)，所以不可避免的存在著諸多問題。如，政策的不完善性、信息的時效性、外匯的變動性等。政策的不完善也許會讓諸多的跨境企業(yè)遇到很多的國際糾紛，信息的不及時也許會讓國內(nèi)的各大企業(yè)受到由于信息的滯怠性造成的沖擊，外匯的變動會讓跨境企業(yè)在與國外結(jié)算時產(chǎn)生一系列的麻煩等等，我國跨境電商的發(fā)展仍然任重而道遠(yuǎn)。
周紅梅、陳飛躍（20xx）曾指出，早在20xx年年底，寧波市政府出臺的《寧波市進(jìn)出口貿(mào)易便利化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，在寧波選擇了一批企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，而自試點(diǎn)啟動以來，海關(guān)連同國檢、外匯管理等部門針對試點(diǎn)企業(yè)和特定商品出臺了多項(xiàng)實(shí)質(zhì)性便利化舉措，進(jìn)一步優(yōu)化了進(jìn)口貿(mào)易運(yùn)營環(huán)境，而在目前來說，寧波跨境貿(mào)易的進(jìn)口貨物通關(guān)通檢率處于全國前列。寧波保稅區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，“未來的寧波保稅區(qū)將是一個資源整合性平臺。不僅是貨物的集散地，更會是一個連接起來的多功能產(chǎn)業(yè)鏈，利用跨境貿(mào)易電商的獨(dú)特優(yōu)勢，帶來商貿(mào)體系的繁榮發(fā)展。”
秦羽、方平原（20xx）則認(rèn)為寧波跨境電商的前景非?？捎^，寧波市在20xx就已經(jīng)被確定為國家電子商務(wù)試點(diǎn)城市，20xx年再次成為首批國家電子商務(wù)示范城市。而在20xx年底，寧波市專門成立了寧波市跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，為入駐寧波保稅區(qū)的試點(diǎn)企業(yè)提供更好的服務(wù)。寧波跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺的建設(shè)，將幫助跨境電商企業(yè)縮短通關(guān)時間、降低物流倉儲成本，提高利潤空間并避免灰色通關(guān)問題，為跨境出口電商企業(yè)提供通關(guān)、倉儲、物流等全程服務(wù)，更能解決收結(jié)匯和退稅的難題問題。
周哲、楊霞曉（20xx）指出，由于跨境電商是電商與外貿(mào)結(jié)合產(chǎn)生的新型業(yè)態(tài)，寧波市檢驗(yàn)檢疫部門通過實(shí)施“進(jìn)京一次檢驗(yàn)檢疫”新模式，創(chuàng)新“即查即收”、“先放后檢”驗(yàn)放新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)商品快速放行，這不僅節(jié)約了人力資源、還將試點(diǎn)進(jìn)口商品發(fā)貨時間縮短至少2至3個工作日。
三、研究的基本內(nèi)容和研究方法。
（一）研究的基本內(nèi)容。
本研究從寧波跨境電商母嬰類產(chǎn)品入手，深入分析寧波跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題，提出實(shí)際的發(fā)展策略。在此背景下，分析寧波跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀與提升策略。并以寧波跨境企業(yè)母嬰類產(chǎn)品為例，考察跨境母嬰類產(chǎn)品的發(fā)展情況和出現(xiàn)的問題，并提出提升方法。最后針對總研究成果，提出作者的對策和想法。本研究的框架如下：
1．引言。
（1）研究背景與意義。
（2）研究思路與框架。
（3）主要研究方法。
（4）研究的重點(diǎn)與難點(diǎn)。
2.國內(nèi)外研究述評。
（1）跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢及潛力的相關(guān)研究。
（2）跨境電子商務(wù)出現(xiàn)的問題與障礙的相關(guān)研究。
（3）政府對寧波跨境電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策。
（4）母嬰類產(chǎn)品在跨境電子商務(wù)發(fā)展中的地位。
（1）寧波跨境電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模。
（2）寧波跨境電子商務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
（3）寧波跨境電子商務(wù)與其他城市的比較。
（4）寧波跨境電子商務(wù)母嬰類產(chǎn)品發(fā)展規(guī)模。
（5）寧波跨境電子商務(wù)母嬰類產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
4．寧波跨境電子商務(wù)發(fā)展存在的問題：基于母嬰類產(chǎn)品調(diào)研。
（1）調(diào)研對象。
（2）調(diào)研問卷設(shè)計(jì)。
（3）調(diào)研途徑。
電子商務(wù)系統(tǒng)開題報(bào)告篇十七
論文課題：
淺析我國b2c電子商務(wù)物流配送問題及對策研究——以京東為例。
研究背景：
近年來，隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息高速公路的建設(shè)，眾多的b2c電子商務(wù)企業(yè)的崛起，物流配送的重要性逐漸被認(rèn)識，越來越多的文獻(xiàn)就關(guān)于b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送的研究做了不同觀點(diǎn)的闡述與分析。人們對物流缺乏正確的理解和認(rèn)識，觀念陳舊、商業(yè)環(huán)境相對落后、物流基礎(chǔ)設(shè)施布局不合理、物流企業(yè)經(jīng)營管理體制落后，物流企業(yè)服務(wù)水平亟待提高和物流人才嚴(yán)重缺乏。更提出我國“物流瓶頸”形成的原因包括長期以來，由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，我國物流社會化程度低，設(shè)施利用率低，布局不合理，重復(fù)建設(shè)，資金浪費(fèi)嚴(yán)重；網(wǎng)絡(luò)無法解決物流問題；目前呈現(xiàn)出重商流、輕物流，重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)的傾向比較嚴(yán)重；物流基礎(chǔ)設(shè)施還不能適應(yīng)物流發(fā)展的需要和管理體制和服務(wù)水平的落后，以及物流人才的匱乏。針對以上種種提出建立與完善法規(guī)政策，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的投入、樹立物流信用體系，提高科技含量的對策。長期以來“物流瓶頸”問題一直都是電子商務(wù)企業(yè)的主要問題之一，信息流、商流、資金流都能在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)上完成，唯獨(dú)是物流，它是商品的物理移動過程。
分析電子商務(wù)的物流瓶頸，更有的學(xué)者深入的著重于我國b2c電子商務(wù)模式企業(yè)的物流配送瓶頸問題進(jìn)行分析。包立軍、章?lián)P、李旺彥在《我國b2c物流配送瓶頸問題及分析》一文中認(rèn)為b2c模式下物流配送的最大特點(diǎn)就是用戶分散且距離遠(yuǎn)近不同，面對龐大和分散的消費(fèi)者，電子商務(wù)運(yùn)營商要想抓住每一個客戶，除了要提供物美價廉的商品外，更要能讓消費(fèi)者在盡可能短的時間內(nèi)享受到商品或服務(wù)帶給他們的樂趣和福利。概括b2c企業(yè)主要有郵政體系配送(特別是ems體系)的物流模式、網(wǎng)站自建配送的物流模式和借助第三方物流企業(yè)的模式以及網(wǎng)站與傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合的模式。并指出了b2c電子商務(wù)的物流配送應(yīng)積極發(fā)展第三方物流、加快發(fā)展物流行業(yè)聯(lián)盟及信息交流、適當(dāng)發(fā)展自建物流和充分利用郵政物流的配送方式的相應(yīng)對策。文獻(xiàn)主要觀點(diǎn)是支持b2c企業(yè)發(fā)展第三利潤源，將企業(yè)的物流配送外包。畢竟就現(xiàn)階段我國b2c企業(yè)在b2c電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送需面對的顧客數(shù)量極多,要做到具有快速及時、準(zhǔn)確無誤、安全優(yōu)質(zhì)高效、低成本是極為復(fù)雜的。我國b2c企業(yè)，大部分著重于在網(wǎng)站上的銷售業(yè)績，能有效的進(jìn)行電子商務(wù)經(jīng)營，為實(shí)現(xiàn)最大利潤化目的在資金的問題上企業(yè)不得不考慮將物流配送外包，將物流配送系統(tǒng)的各大問題交由第三方物流來完成，從而專注于商品的銷售。
無可厚非發(fā)展第三利潤源對我國b2c電子商務(wù)企業(yè)來說是一條不錯的物流配送經(jīng)營模式，但是我國b2c電子商務(wù)企業(yè)要取得長期的發(fā)展，必須要有靈活高效的物流配送體系與之相匹配，提出b2c物流配送體系必須做到以下幾點(diǎn)：物流管理柔性化、物流服務(wù)系列化、配送流程自動化和物流配送信息化。闡述b2c電子商務(wù)的物流體系水平不一，經(jīng)營模式各不相同，概括為以下四種類型：企業(yè)自營配送模式、外包給第三方的物流配送模式、自營和外包相結(jié)合的配送模式以及共同配送模式。著重提出b2c企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)選擇合適的配送模式。比如企業(yè)自營配送模式適合與a企業(yè)，并不代表它就適應(yīng)于b企業(yè)，或許b企業(yè)更多的適應(yīng)于外包給第三方的物流配送模式。每個企業(yè)都有自身的經(jīng)營特點(diǎn)，選擇適合的配送模式尤為重要。
綜上所述，目前國內(nèi)對b2c企業(yè)物流配送探討的文獻(xiàn)大致分為三類：對現(xiàn)階段電子商務(wù)物流配送問題的剖析優(yōu)化物流體系、在“物流瓶頸”剖析的基礎(chǔ)上支持發(fā)展第三方物流以及針對企業(yè)的自身經(jīng)營選擇相適應(yīng)模式的研究。b2c企業(yè)要能長期發(fā)展就要把住消費(fèi)者這一關(guān)，為零散客戶提供快速便捷的服務(wù)是我國b2c企業(yè)物流配送的當(dāng)務(wù)之急，必須從物流配送這一關(guān)做起，畢竟網(wǎng)上購物能與客戶面對面的就只有配送這一關(guān)，能使消費(fèi)者對企業(yè)的初步認(rèn)知也在這一點(diǎn)上。增加便利性的服務(wù)是旗下b2c電子商務(wù)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之事。
國外的文獻(xiàn)對b2c電子商務(wù)的探討要更豐富和深入，但更多的文獻(xiàn)只是著重于分析b2c電子商務(wù)企業(yè)的銷售業(yè)績和市場的開發(fā)，對b2c企業(yè)的信息流、商流、資金流的細(xì)述，而極少的文獻(xiàn)會就關(guān)于電子商務(wù)企業(yè)物流配送做專題的論述?？v使有有關(guān)于物流配送的文獻(xiàn)，但主要是結(jié)合其本國、本區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況而論，各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不一，物流配送模式的建立與運(yùn)作也不同。從20世紀(jì)60年代起，貨物配送的合理化在美國就已經(jīng)普遍得到重視，發(fā)展至今，物流配送體系已相對的成熟。如美國的亞馬遜書店是世界上銷售量最大的書店，物流是亞馬遜促銷的手段、開源節(jié)流是亞馬遜促銷成功的保證、完善的物流系統(tǒng)是亞馬遜生存與發(fā)展的命脈；在歐洲諸國，尤其是德國，近xx年來德國的物流配送己經(jīng)擯棄了商品從產(chǎn)地到銷地的傳統(tǒng)配送模式，基本形成了商品從產(chǎn)地到集散中心，從集散中心(有時通過不止一個集散中心)到達(dá)最終客戶的現(xiàn)代模式。各國的物流配送模式都結(jié)合了其本國的國情，故此論述我國b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送亦要從結(jié)合我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r而言，國外較為成熟的物流體系對我國b2c企業(yè)物流配送未來的發(fā)展有著重大啟示。
與發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)是建立在高效的現(xiàn)代物流的基礎(chǔ)上不同，我國的電子商務(wù)是在傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展的道路上。因此，本文嘗試以從現(xiàn)實(shí)的約束為條件建立理論，從b2c配送模式選擇、物流配送等基層作業(yè)實(shí)施以及物流配送的系統(tǒng)化三個方面著手提出增值性的物流服務(wù)，從而引出：“第四方物流”，并且結(jié)合國內(nèi)各大b2c企業(yè)網(wǎng)站案例進(jìn)行分析說明，以及國家政策對我國b2c電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的影響，以便能夠更加清楚地理解我國電子商務(wù)企業(yè)在現(xiàn)行約束條件下的選擇以及這個選擇給電子商務(wù)物流配送現(xiàn)狀帶來的影響，為我國b2c電子商務(wù)的發(fā)展提供有效的經(jīng)驗(yàn)參考。
研究目標(biāo)：
隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，我國b2c電子商務(wù)市場交易活躍，b2c電子商務(wù)企業(yè)隨之而崛起，網(wǎng)上購物成為了百姓購物的新方式。隨著新生購物方式的誕生，b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送發(fā)展存在一定的障礙。
縱觀全球，國外在物流以及物流配送研究方面起步相對較早，目前己取得了不小的成就，美國、日本和歐洲一些發(fā)達(dá)國家現(xiàn)已基本上構(gòu)筑起了不同層次的物流配送體系。相比之下，我國物流體系目前尚處于發(fā)展初期，其規(guī)模還比較小、發(fā)展水平也比較低，導(dǎo)致了電子商務(wù)高效快捷的優(yōu)勢不能很好的體現(xiàn)出來。
在電子商務(wù)的幾種模式當(dāng)中，物流對b2c電子商務(wù)模式的影響和制約最大，這是因?yàn)樵赽2c模式下，由于分散客戶所需商品較少，且所購商品一般為低價小件商品，這樣物流費(fèi)用所占比例相對較大，這導(dǎo)致b2c的配送相比b2b更難做。并且絕大部分b2c商家都沒有與第三方物流建立完善長期的合作關(guān)系，缺乏規(guī)模優(yōu)勢，無法利用信息技術(shù)來提高物流效率，降低物流成本，本該比起c2c應(yīng)成為優(yōu)勢的物流效率和物流成本沒有體現(xiàn)出來，有時還因?yàn)槠髽I(yè)自身的問題，變?yōu)榱肆觿荨?/p>
面對如此的形式，我國b2c電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)如何提出對策，抓住機(jī)遇，尋找出路，逐漸走向成熟，穩(wěn)定電子商務(wù)企業(yè)的地位,本課題以制約我國b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送因素進(jìn)行淺析，并為b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流管理運(yùn)作提供有效的經(jīng)驗(yàn)參考。
文獻(xiàn)綜述。
我國電子商務(wù)迅猛發(fā)展，而物流發(fā)展相對滯后，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要。本文針對我國電子商務(wù)發(fā)展中的物流問題進(jìn)行分析并提出一些對策，以期我國電子商務(wù)能夠健康快速發(fā)展。
研究方法和技術(shù)線路。
1、資料收集法，通過書籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑，收集與電子商務(wù)相關(guān)的分析資料。
2、歸納法，通過收集資料，歸納出各個文獻(xiàn)中的觀點(diǎn)和類別。
3、引用分析法，引用文獻(xiàn)中的方法和工具，對研究的內(nèi)容進(jìn)行闡述。
4、案例分析法。
研究內(nèi)容和論文結(jié)構(gòu)。
本課題主要包括四個部分：
第四部分，總結(jié)全文。
研究計(jì)劃和方案。
01.17~.02.02：網(wǎng)上查閱、尋找資料，確定研究課題，完成開題報(bào)告。
03.03~.04.06：根據(jù)所選課題繼續(xù)查閱資料，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行研究分析，完成論文初稿。
04.07~.05.04：根據(jù)修改意見進(jìn)行完善，完成論文終稿。
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