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金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇一
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在xxxx年的工作中，區(qū)金融工作服務(wù)中心主動對標“五地五區(qū)”“八重清單”等主線任務(wù)要求，著力回答好“服務(wù)實體經(jīng)濟、推進金融改革、培育資本市場、維護金融穩(wěn)定、改善金融生態(tài)”五方面的“甌海金融考卷”。截至xx月，區(qū)存貸款增速連續(xù)x次三區(qū)兩市第一，x次全市前三，尤其半年度全市第一，為全區(qū)gdp增長和服務(wù)業(yè)增加值增長做出了重大貢獻。三季度，金融業(yè)增加值占服務(wù)業(yè)增加值xx.x%，占gdp比重x.x%，%，個百分點，下降額排名全市第一，“白名單”風險企業(yè)銷號率達xxx%。
（一）升級融資暢通工程，實現(xiàn)“金融活水”精準滴灌，答好金融服務(wù)卷。以深入實施融資暢通工程升級版為工作主線，創(chuàng)新對各金融機構(gòu)的考評辦法，切實解決融資難、融資貴問題，截至xx月末，%，全市第x。其中民營經(jīng)濟貸款等多項衡量支持實體經(jīng)濟力度的金融指標增量均創(chuàng)歷年來同期新高。億元。在全市首創(chuàng)“多長”沙龍，著力疏通銀企信息互通堵點。利用“線上+線下”的形式促進資金供需雙方高效對接，今年以來，通過線上金融綜合服務(wù)平臺促成融資xx.x億元，億元。
（二）深化數(shù)字化引領(lǐng)，構(gòu)建普惠金融服務(wù)體系，答好金融改革卷?！百Y產(chǎn)授托融資”模式在x省眾多改革成果中脫穎而出，獲x省區(qū)域金融改革地方標志性典型經(jīng)驗，全省僅x例，全市僅x例，截至今年xx月末，該模式累計發(fā)放xxx.x億元貸款，已惠及全區(qū)xxxxx戶農(nóng)民及企業(yè)。創(chuàng)新“整會授信”模式，為甌海工商聯(lián)合會整體授信xxx億元，為八大行業(yè)整體授信xx億元。以金融助力共同富裕為引領(lǐng)，通過謀劃“資產(chǎn)授托融資”改革x.x版，構(gòu)建數(shù)智化“資產(chǎn)授托”普惠金融服務(wù)體系；通過創(chuàng)新“三位一體”小微金融改革，打造全方位“金融管家”服務(wù)樣板；通過創(chuàng)新“金融共富專員”制度，持續(xù)深入推進“金融強村”行動，爭取成功實踐出一條金融實現(xiàn)擴中提低、助力共同富裕的“甌海路徑”。
（三）聚焦“兩個健康”服務(wù)，推動資本市場穩(wěn)定發(fā)展，答好市場培育卷。篩選優(yōu)秀企業(yè)資源，開展企業(yè)上市培訓，引導境內(nèi)外資本市場對接，積極培育企業(yè)上市梯隊，走訪企業(yè)上百家，化解問題xx多個。精準施策引導企業(yè)上市，已推動xx家企業(yè)完成股份制改造，促成甌海眼鏡和藍道集團與三方中介機構(gòu)簽訂上市輔導協(xié)議，助推永耀科技等x家掛牌科創(chuàng)助力板，引進源大股份等x家新三板掛牌企業(yè)，推動創(chuàng)新新材料報省證監(jiān)局輔導備案。搭建社會資本與企業(yè)溝通平臺，億元，支持偉明環(huán)保并購x省盛運環(huán)保。加強產(chǎn)業(yè)基金存量管理，現(xiàn)有x家存量基金公司，其中x家已在中國基金業(yè)協(xié)會完成備案，億元，儲備擬投資項目xx余個。新增注冊私募股權(quán)基金x只，總規(guī)模x億元，新引進基金x只，總規(guī)模x億元，已儲備擬投資項目x個，擬投資金額超x億元。
（四）打造閉環(huán)管理機制，確保金融安全屏障筑牢，答好金融穩(wěn)定卷。運用“線上+線下”風險監(jiān)測預警體系，運用全鏈條聯(lián)動完善金融風險閉環(huán)管控工作機制，累計排查涉金融組織xxxxx家次，處置風險隱患事項xxx個。線上處置天羅地網(wǎng)系統(tǒng)、“金融大腦”預警中小風險企業(yè)xx家，排查處置反饋到位完成率xxx%。切實防范網(wǎng)絡(luò)借貸增量風險，網(wǎng)貸平臺“甌金所”退出基本穩(wěn)定。開展私募基金專項清理整治工作，完成xxx家股權(quán)投資類企業(yè)排查管理。實施股權(quán)投資、股權(quán)投資基金前置聯(lián)審制，審核產(chǎn)業(yè)基金x家、基金管理人x家。推進常態(tài)化反詐宣傳，組織各類反詐宣傳xxxx多次，廣告宣傳xxxx多條，推送反詐短信xxxxx多條。全區(qū)涉金融重復信訪件全部清零，處置滿意率xx%以上，及時率xxx%。建立健全防范和處置非法集資工作機制，發(fā)放各類宣傳資料xxxxx份，宣傳對象達xxxx多人。
（五）建立幫扶“白名單”，護航風險企業(yè)健康成長，答好金融生態(tài)卷。通過建立和完善大額出險企業(yè)貸款數(shù)據(jù)庫，確保我區(qū)不良貸款指標保持健康水平。截至xx月末，全區(qū)億元以上不良貸款僅余一筆，%，個百分點，下降幅度、處置率排名均居全市第一。通過落實分檔式預警報送機制和關(guān)注類貸款監(jiān)測機制，主動發(fā)掘及時上報重大風險隱患。針對大西洋購物中心在浦發(fā)銀行逾期的x.x億元貸款及時開展銀企對接，開展系列幫扶措施。做好前期排摸，細心制定幫扶方案，對“白名單”風險企業(yè)逐家建立風險檔案，針對性制定幫扶方案，扎實落實幫扶舉措，銷號率達xxx%。
（一）存款增長動能不足。今年以來，各項存款增長乏力成為最大短板之一。截至xx月末，億元，億元，全年新增量居三區(qū)兩市末位，對年終考核和金融業(yè)增加值占gdp的比重造成不利影響。
（二）新金融業(yè)態(tài)缺少支撐。由于缺少項目支撐，我區(qū)在創(chuàng)新發(fā)展綠色金融、供應鏈金融方面起步較慢、精準度不足、成效不明顯。如尚未建立綠色低碳項目庫、“核心企業(yè)+協(xié)同企業(yè)”庫等，導致金融機構(gòu)無法鑒別項目是否屬于綠色低碳項目，難以判斷是否屬于供應鏈金融服務(wù)對象等。
（三）企業(yè)上市缺乏內(nèi)生動力。我區(qū)整體傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占比大且企業(yè)規(guī)模偏小，科技含量低，全區(qū)年產(chǎn)值達x億元以上工業(yè)企業(yè)不足xx家，部分企業(yè)由于行業(yè)限制難以上市。生命健康、新材料等x大新興產(chǎn)業(yè)仍處于發(fā)展起步階段，遠未到上市程度。另外，部分企業(yè)家創(chuàng)新意愿不強、安于現(xiàn)狀，又受制于經(jīng)營管理規(guī)范程度較低，在改制上市、技術(shù)創(chuàng)新等問題上缺乏專業(yè)認知與求變動力，上市積極性不足。
（一）升級融資暢通工程。統(tǒng)籌把握融資暢通工程升級版和金融助力共同富裕兩條工作主線，在考評指標的設(shè)置上兼顧總量指標和個性指標，在確保全區(qū)金融運行穩(wěn)健、總量穩(wěn)定增長的同時，引導各金融機構(gòu)在助力共同富裕等個性金融指標上下功夫，提高金融供給的精準度。舉辦多層次、多形式的論壇、沙龍、擂臺賽，充分激發(fā)各金融機構(gòu)爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，切實提升金融服務(wù)能力。
（二）夯實小微融資創(chuàng)新舉措。深化“資產(chǎn)授托融資”改革x.x版，實施授托擴面、服務(wù)升級、產(chǎn)融互動、信用示范四大行動，打造“群體倍增”、降本減負、創(chuàng)業(yè)暢通、道德積分四大模型，實現(xiàn)受惠規(guī)模擴大、獲貸成本降低、產(chǎn)融互動增效、基層治理高效四大目標。以綠色金融和直接融資為核心重塑“甌資通”，打造“甌貸通”“甌融通”金融數(shù)字化改革項目，推動金融數(shù)字化見實見效?！爱T貸通”以高標準助力碳達峰碳中和為目標，建立綠色項目專區(qū)，實時發(fā)布綠色項目信息，“甌融通”以大力發(fā)展直接融資為目標，建立投資機構(gòu)和企業(yè)項目庫，通過網(wǎng)上路演等方式實現(xiàn)投資機構(gòu)和企業(yè)項目的精準對接。
（三）完善多層次資本市場體系。全程跟蹤落實聚星科技、創(chuàng)新新材料在上市工作中的階段性任務(wù)，力爭x月輔導驗收，x月底前報會。實施上市企業(yè)梯隊培育工程，發(fā)揮金融顧問團作用，加強訪談引導與問題化解。大力推動專精特新企業(yè)啟動新三板掛牌，力促簽約，推動基礎(chǔ)層企業(yè)力爭創(chuàng)新?；I建甌海上市研究院，組織金融專家、上市公司高管等常態(tài)化舉辦交流分享會，實現(xiàn)上市公司與重點擬上市企業(yè)“傳幫帶”，推動偉民環(huán)保加強團隊建設(shè)拆分子公司--嘉偉環(huán)保上市，掌握上市公司資本動態(tài)與重大信息，確保不出現(xiàn)監(jiān)管風險。
（四）高標準推進基金集聚區(qū)打造。強化政府產(chǎn)業(yè)引導基金的政策保障，理順具體辦事流程，壓實監(jiān)管責任，吸引國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)基金機構(gòu)及配套企業(yè)落地基金集聚區(qū)。引導各類基金與本地企業(yè)深入交流，開展投資合作，助力我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，加速新興產(chǎn)業(yè)培育。深化與基金公司的溝通交流、信息共享，及時掌握和分析擬投資項目庫，聯(lián)合投促中心、人才辦等單位，協(xié)助項目招引與人才引進。
（五）深化金融風險閉環(huán)管控。完善地方金融組織法治制度，提高地方金融組織監(jiān)管效能。全面貫徹《防范和處置非法集資條例》，運行非法集資行政處置工作機制，優(yōu)化工作流程，實現(xiàn)全鏈條治理。綜合運用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、金融風險網(wǎng)格化管理等方式，多渠道開展非法金融活動監(jiān)測，實施動態(tài)化處置。運用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”手段，開展各類地方金融組織專項檢查和清理規(guī)范工作。
（六）創(chuàng)新風險處置方式方法。探索風險企業(yè)預警新模式，集合多方力量開展xxxx年企業(yè)風險排摸，梳理幫扶企業(yè)白名單，運用金融大腦等數(shù)據(jù)平臺做好日常監(jiān)測。探索風險企業(yè)處置新機制，推進風險處置工作從受理、流轉(zhuǎn)、反饋等環(huán)節(jié)的數(shù)字化改革，形成高效閉環(huán)的風險處置鏈。探索風險企業(yè)處置新手段，對具備重整價值，自身有重整意愿的風險企業(yè)開展預重整試點，辦成一批社會反響好、具有推廣意義的案件。
（一）融資暢通方面。建議區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)籌全區(qū)各行業(yè)主管部門根據(jù)不同金融供給方式有針對性地建立企業(yè)庫和項目庫，并提供至區(qū)內(nèi)各金融機構(gòu)，推動金融資源更加精準、高效地滿足金融需求，實質(zhì)性地幫助企業(yè)獲得服務(wù)更優(yōu)、成本更低的金融支持。讓金融機構(gòu)接入合同釘，共享項目信息，以便精準進行融資對接。
（二）基金管理方面。建議區(qū)委、區(qū)政府支持經(jīng)開集團籌建混合所有制基金管理公司，積極引導國企、上市公司、基金公司等單位一同出資設(shè)立，招聘專業(yè)人才，組建運營團隊，發(fā)動以上單位及x民間資本參與設(shè)立母基金，營造區(qū)域基金投資氛圍。母基金參與本外地子基金設(shè)立，可掌握更多項目源、拓展人脈圈，市場化運營取得更多投資回報，同時降低投資風險與資金占用。
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金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇二
20xx年橫琴金融投資有限公司(簡稱橫琴金投)在區(qū)黨委和區(qū)管委會大力支持和親切關(guān)懷下正式成立運營。一年來，橫琴金投緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)管委會對公司的發(fā)展定位，不斷完善公司治理體系，大力推進人才隊伍建設(shè)，嚴密構(gòu)筑風險防控機制，科學開展業(yè)務(wù)布局，各項工作實現(xiàn)良好開局。
一、20xx年工作情況。
(一)推進公司治理規(guī)范化建設(shè)，運營體系逐步完善。
一是完善了法人治理結(jié)構(gòu)。嚴格按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式規(guī)范運行。設(shè)立董事會，負責重大事項決策。建立經(jīng)營班子議事決策制度，負責公司日常經(jīng)營重要工作決策。制定了《公司董事會議事決策制度》《公司經(jīng)營班子議事決策制度》，確保公司經(jīng)營決策科學化、民主化和規(guī)范化。建立了監(jiān)事會、黨支部等機構(gòu)，著力構(gòu)建完善的決策、監(jiān)督機制。
二是完善了日常經(jīng)營管理制度。綜合行政方面，制訂了《公文管理辦法》《辦公資產(chǎn)管理制度》等;人事管理方面，制訂了《薪酬管理制度》《員工考勤管理制度》等;財務(wù)管理方面，制訂了《現(xiàn)金管理制度》《會計核算管理制度》等;完善了業(yè)務(wù)管理制度。隨著各項制度逐步建立完善，公司各項運營管理工作得以科學、規(guī)范運行。
三是推進了行政辦公規(guī)范化。完成了總公司和下屬子公司注冊、證照辦理、印章刻制等工作。安排了臨時辦公場所，配齊辦公用品，開展了一系列大宗物品、重大工程、中介服務(wù)的招標采購工作，保障公司正常運營。推進了新辦公樓裝修工作，年后可投入使用。完善了行政辦公流程，確保各項工作規(guī)范有序進行。
(二)推進招才引智工作，建設(shè)了高素質(zhì)人才隊伍。
一是搭建高標準的領(lǐng)導班子。公司現(xiàn)有董事會成員3人，經(jīng)營班子4人，領(lǐng)導成員或者是有著豐富金融管理和研究經(jīng)驗的專業(yè)人員，或者是有海外留學和工作經(jīng)歷的高端人才。
二是組建高標準人才團隊。橫琴金投把建設(shè)一支講奉獻、能戰(zhàn)斗員工隊伍做為保障公司長遠健康發(fā)展的核心。按照德才兼?zhèn)溆萌死砟?，面向海?nèi)外招才引智，引進一批高素質(zhì)、成熟型專業(yè)人才。公司現(xiàn)有員工中，大部分畢業(yè)于海內(nèi)知名院校，100%擁有本科以上學歷、學士學位，其中博士占5%，碩士研究生占44%，海外留學人員占27%，注冊金融風險管理師占11%。
三是創(chuàng)造招人、留人、用人的良好環(huán)境。在推進規(guī)范化建設(shè)的同時，公司著力加強對員工的人性化關(guān)懷力度。尊重員工首創(chuàng)精神，鼓勵員工在職責范圍內(nèi)勇于探索、創(chuàng)造性開展工作，開展“金點子”意見建議征集工作，鼓勵員工對公司的建設(shè)發(fā)展提出有建設(shè)性的意見和建議。鼓勵員工學習培訓，鼓勵員工考證，提高員工專業(yè)素質(zhì)。
(三)推進風險防控工作，構(gòu)筑國有資本安全“防火墻”
一是建立科學的決策機制。在重大決策、重要人事任免、重大項目安排和大額度資金運作方面，堅持集體決策制度，防止個人專斷，保障決策科學性。
二是設(shè)立多重資金安全“防火墻”。在重大投資決策上，實行五級風險管理組織體系，確保投資風險在可控范圍內(nèi)。
三是審慎選擇業(yè)務(wù)合作對象。重點與有實力、運作規(guī)范的國內(nèi)大型國有或股份制銀行、大型券商以及國有金融投資公司合作，力爭盡快打開業(yè)務(wù)局面，防范經(jīng)營風險，使員工業(yè)務(wù)能力得到快速提高。
四是完善風控管理程序。公司內(nèi)部設(shè)立了法律風控部，引進了高級專業(yè)人才從事風控工作擁有2名注冊金融風險管理師。制訂了《風控管理制度》，在盡職調(diào)查、投資決策、已投資項目、合同審批與管理、資金風險控制等重要環(huán)節(jié)都有整套完善的風險控制作業(yè)流程。
(四)服務(wù)橫琴開發(fā)建設(shè)，產(chǎn)業(yè)培育實現(xiàn)良好開局。
橫琴金投自成立起，堅持把服務(wù)橫琴開發(fā)建設(shè)，促進產(chǎn)業(yè)培育作為公司的一項重中之重工作來抓。
一是籌備設(shè)立建粵金投橫琴發(fā)展基金，全力支持橫琴重大基礎(chǔ)設(shè)施項目和重大產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)。
二是籌備設(shè)立粵澳發(fā)展基金，為入駐粵澳合作產(chǎn)業(yè)園區(qū)的澳門企業(yè)在項目建設(shè)前期提供融資服務(wù)，支持澳門企業(yè)開展土地整理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。
三是籌備設(shè)立澳門青年創(chuàng)業(yè)投資基金，用于支持澳門青年在橫琴新區(qū)創(chuàng)業(yè)，重點投向具備原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新或消化吸收再創(chuàng)新屬性，且處于種子期、初創(chuàng)期、早中期的創(chuàng)新型企業(yè)。
四是辦好橫琴金融沙龍。邀請金融機構(gòu)、新興金融企業(yè)、有融資需求的企業(yè)參加沙龍，為投融資各方搭建便捷高效對接平臺。
(五)開展業(yè)務(wù)布局，重點項目進展順利。
一是推進了融資租賃項目。已完成架構(gòu)搭建和團隊建設(shè)工作，高管、業(yè)務(wù)骨干已就位。下一步，金投租賃將按照規(guī)劃部署，扎實開展各項業(yè)務(wù)，力求在業(yè)務(wù)上迅速打開新局面。
二是推進了引導基金、股權(quán)投資、基建融資項目。全年對30多個項目進行調(diào)研，對一批較為成熟的項目進行了立項。
三是推進了一批金融服務(wù)平臺建設(shè)。與珠海金控聯(lián)合設(shè)立橫琴國際知識產(chǎn)權(quán)交易中心。開展新三板橫琴路演中心前期調(diào)研工作。
二、20xx年工作計劃。
20xx年，橫琴金投將搶抓橫琴成功申報自貿(mào)區(qū)的大好機遇，用好用活橫琴金融創(chuàng)新政策，在橫琴新區(qū)黨委和管委會的正確領(lǐng)導下，以服務(wù)橫琴開發(fā)建設(shè)為主線，以資本保值增值為核心，以建立和完善現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理制度為保障措施，大力開展產(chǎn)業(yè)培育、對澳合作和金融創(chuàng)新，強化人才隊伍建設(shè)，強化風險防控機制，力求在業(yè)務(wù)上實現(xiàn)較大突破。
(一)著力抓好產(chǎn)業(yè)培育。發(fā)揮服務(wù)橫琴開發(fā)建設(shè)排頭兵作用，以撬動區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)為己任，通過投融資方式助推區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(二)著力加強對澳合作。樹立高度的政治使命感，把配合澳門、服務(wù)澳門、支持澳門、優(yōu)先澳門作為公司開展業(yè)務(wù)的基本遵循，以投融資方式支持澳門企業(yè)在橫琴做大做強，為推動澳門經(jīng)濟適度多元化作出應有的貢獻。
(三)著力開展金融創(chuàng)新。用好用活國家賦予橫琴金融創(chuàng)新的各項政策，大力發(fā)展融資租賃、商業(yè)保理、股權(quán)投資等新興金融業(yè)態(tài)，加強與港澳金融機構(gòu)合作，深入開展跨境金融業(yè)務(wù)，通過自身的發(fā)展壯大，帶動各類金融企業(yè)在橫琴集聚發(fā)展，為橫琴開發(fā)建設(shè)提供優(yōu)良的金融環(huán)境。
(四)著力做大公司主業(yè)。堅持把服務(wù)橫琴開發(fā)建設(shè)作為公司發(fā)展的崇高使命和立身之本，在保障國有資本安全可控的前提下，不守攤子、吃老本，開展穩(wěn)健經(jīng)營，力圖在業(yè)務(wù)增量上有所作為，進一步做大業(yè)務(wù)的盤子，從而更好地服務(wù)橫琴開發(fā)國家戰(zhàn)略。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇三
xxxx年，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、幫助下，x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心圓滿完成了各項目標工作任務(wù)。xxxx年，我們將繼續(xù)圍繞黨委政府“打造兩線一片、建設(shè)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)”發(fā)展思路，堅持“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”服務(wù)理念，以轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務(wù)、方便群眾、提高辦事效率為目標，努力打造“法制、高效、便民、廉潔”窗口，助推我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會全面發(fā)展?，F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作思路簡要匯報如下：
x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心總面積近xxx平方米，共設(shè)置黨政、財政、計生、民政、社保等x個窗口，現(xiàn)有工作人員x人，各窗口均設(shè)有a、b崗。中心工作人員實行掛牌上崗，分別設(shè)有窗口吊牌、人員坐牌、去向告知欄、辦事指南等，解決了群眾辦事進哪個門、找哪個人的問題，減少了群眾誤事、誤時、誤工的現(xiàn)象。中心每月及時向上級報送政務(wù)服務(wù)工作信息，圓滿完成了信息報送任務(wù)。
x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心始終把“為群眾辦好事、辦實事”作為服務(wù)重點。中心針對群眾反映的普遍問題研究并探索出了一些解決辦法，如為方便群眾辦事，在各村（社區(qū)）設(shè)立了便民服務(wù)室，真正做到群眾動口、干部動手、上門服務(wù)；為解決群眾辦事來回跑、不知辦理程序、帶什么材料的問題，中心分窗口、分類別、分事項制作了便民服務(wù)指南，并免費發(fā)放給群眾。xxxx年，x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心政務(wù)審批平臺共接件各類項目xxxx件，辦結(jié)xxxx件，辦件率達xxx%，群眾滿意率達xxx%；各村（社區(qū)）便民服務(wù)室共接待群眾xxxx余人次，受理各類項目xxxx件，辦結(jié)xxxx件。超額完成了縣政務(wù)中心下達的辦件任務(wù)。
x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心把各項辦事程序，辦理材料，辦理時限，收費標準等一律公示，實行陽光操作，讓群眾監(jiān)督、紀委監(jiān)督、社會監(jiān)督，杜絕了暗箱操作，增強了干部依法行政、勤政為民、廉潔自律意識，有效遏制“吃拿卡要”的現(xiàn)象。通過規(guī)范服務(wù)，縮減了不必要的中間環(huán)節(jié)，簡化了辦事程序，提高了辦事效率。xxxx年x月，全省開通了便民服務(wù)電子監(jiān)察系統(tǒng)，并公布了全省行政效能投訴電話，全方位對便民服務(wù)中心實行監(jiān)控。
為進一步提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕違紀現(xiàn)象的發(fā)生，營造作風正、服務(wù)優(yōu)、效率高的軟環(huán)境，中心實行全天候全方位監(jiān)督管理，嚴格實行崗位責任制、工作督巡查制、首問責任制、辦結(jié)公告制、上下班請銷假制、掛牌上崗制、一次性告知制、限時辦結(jié)制度、失職追究制、十不準等十項管理制度，并將制度上墻。每天上下班實行指紋打卡，鎮(zhèn)紀委不定期抽查、巡查，對違紀人員嚴肅處理。對工作人員明確責任：誰違紀、誰負責，誰違紀、處理誰。
（一）個別窗口工作人員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有待提高，紀律觀念有待加強，工作方式還需改進。
（一）加強業(yè)務(wù)培訓。平時加強自學；每周開展一次業(yè)務(wù)互學（由窗口人員輪流主講）；每月開展x次業(yè)務(wù)“大比拼”（主要考驗窗口人員的業(yè)務(wù)熟練程度），并納入當月績效考核；每季度開展x次業(yè)務(wù)培訓和評選優(yōu)秀業(yè)務(wù)窗口，由辦事群眾不記名投票產(chǎn)生，并與年終評先、評優(yōu)掛鉤。
（二）優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一、結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，營造一個整潔、干凈、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境。制定清潔衛(wèi)生值日表，每天由值日人員進行大廳內(nèi)外保潔；每周五進行x次集體大掃除。二、啟用led顯示屏滾動播放辦事指南、招工信息、各種政策文件等，幫助群眾了解各種政策知識。三、在群眾辦事區(qū)安放風扇、座椅、報架，準備純凈水、水杯、報紙等，盡量滿足即時所需，讓群眾“高興而來，滿意而歸”。
（三）加強村級服務(wù)。一、加強村（社區(qū)）便民服務(wù)室建設(shè)，利用村公資金完善標識標牌、制度指南，配備打印機、復印機等便民設(shè)備。二、探索邊遠村組級便民代理點（由組長負責代辦），建立鎮(zhèn)、村、組三級便民服務(wù)體系。
（四）加強作風教育。結(jié)合當前干部作風教育加強對中心工作人員的作風教育和廉政教育，做到按時上下班，不遲到、不早退；依法辦事，不“吃、拿、卡、要”，不推諉、扯皮；陽光辦事，不辦“人情事、關(guān)系事”；在群眾心目中樹立“勤政為民、秉公辦事、廉政自律”的好形象。
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金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇四
xxxx年，市政府政務(wù)中心（以下簡稱“中心”）認真貫徹十八屆三中、四中、五中全會和省委十屆五次、六次全會以及市委十二屆四次、五次全會精神，按照工作總體部署，在放權(quán)上抓落實，在服務(wù)上抓創(chuàng)新，在作風上抓整頓，在宣傳上抓典型，深入推進行政審批改革，深入推進“三嚴三實”專題教育活動，努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，各項工作取得明顯進展。xxxx年，中心累計受理各類審批和服務(wù)事項xx.x萬件，萬件，萬件，即辦事項辦結(jié)率保持xxx%，%。
1.推進審批事項承接、取消、下放和整合，確保按要求落實到位。xxxx年，按照國務(wù)院和省、市有關(guān)要求，本著“該承接的承接、該取消的取消、該下放的下放、該整合的整合”的原則，積極調(diào)整審批事項目錄清單，做好事項減、轉(zhuǎn)、放工作。本年度，中心指導xx多個窗口部門及時對接省上，承接下放事項x項、取消xx項、下放審批和服務(wù)事項xx項；金牛區(qū)等xx個區(qū)（市）縣中心將xxx多項針對自然人的審批和服務(wù)事項下放到街道便民中心和社區(qū)便民服務(wù)站。在工作中，中心主動銜接做好承接事項的辦事指南，做好取消事項的對外公示，做好下放事項的督促落實，做好后續(xù)服務(wù)的監(jiān)督檢查，確保辦理事項“接得住、管得好、用得活”。
2.統(tǒng)一規(guī)范入駐區(qū)（市）縣中心事項，確保市域范圍工作標準化。一是引導區(qū)（市）縣中心從服務(wù)標準、質(zhì)量控制等方面系統(tǒng)規(guī)范，建立起符合國際標準的審批服務(wù)質(zhì)量管理體系。如武侯區(qū)、天府新區(qū)采取的符合isoxxxx標準的服務(wù)體系。二是按照深入規(guī)范全市政務(wù)服務(wù)體系三年規(guī)劃工作思路，組織對區(qū)（市）縣中心辦理事項的合法性、準確性進行專項審查，對成華、高新等xx多個區(qū)（市）縣中心的xxxx項審批和服務(wù)事項進行了優(yōu)化和流程再造，解決問題xx個，優(yōu)化清理xx個。三是統(tǒng)一部署推進市和區(qū)（市）縣兩級全程網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設(shè)，將以形式要件審查為主、程序簡單的事項納入全程網(wǎng)上審批之列，進一步規(guī)范了網(wǎng)上辦理工作。本年度，市和區(qū)（市）縣中心兩級共開通網(wǎng)上審批事項xxx項。xxxx年，區(qū)（市）縣政務(wù)中心推進標準化工作成效明顯，x高新區(qū)、彭州市、大邑縣等政務(wù)中心榮獲了“x省縣級政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)示范單位”、“x省政務(wù)服務(wù)工作創(chuàng)新先進集體”、“x市勞動模范單位”等一系列榮譽稱號。
3.規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料，確保清單之外無證明。按照國務(wù)院xxxx年x月x日、x月xx日會議精神，積極向市政府匯報，推動在全市范圍內(nèi)聯(lián)動清理奇葩證明，印發(fā)了《x市清理規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料工作實施方案》，牽頭在全市范圍內(nèi)開展民生領(lǐng)域證明材料集中清理，依法規(guī)范了辦事要素，取消了不合法、不合理、額外要求提供的各種證明、佐證材料。本年度，共清理各類證明材料xxxx余項，處理相關(guān)投訴xxx條，對xxx余項統(tǒng)一開展了合法性審查、對xxx余項開展了合理性審查，集中規(guī)范審批前置條件、中介服務(wù)、證明材料，統(tǒng)一歸并為xxxx項，在一定程度上解決了群眾辦證難、辦事難的問題。
1.助推“三證合一”，促進我市商事制度改革。xxxx年，針對我市“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”新需求，中心積極推動窗口部門向市委市政府匯報，及時出臺《x市“三證合一”登記制度改革實施方案》，在全市范圍全面推開“三證合一”登記方式改革，將原由工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)x個部門分別核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證，改為由工商部門核發(fā)x個加載法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照，并將登記數(shù)據(jù)同步交換至x省信息共享平臺及x市信用網(wǎng)。同時，進一步推進工商注冊便利化改革，放寬企業(yè)注冊登記條件，推進電子營業(yè)執(zhí)照、“一照多址”、“企業(yè)集群注冊”等措施，努力激發(fā)市場活力，促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，走在了全國副省級城市的前列。xxxx年，全市市場主體總數(shù)和注冊資本總額突破“xxx萬戶”和“xxxxx億元”大關(guān)，分別列全國副省級城市第x位和第x位。
2.推進“一窗式”服務(wù)，促進多范圍、多領(lǐng)域事項審批方式改革。xxxx年，針對新常態(tài)下阻礙我市創(chuàng)新的“堵點”、影響創(chuàng)業(yè)的“痛點”，市和區(qū)（市）縣兩級中心借鑒沿海發(fā)達地區(qū)和城市的經(jīng)驗，大力推進“一窗式”模式。一是中心啟動建設(shè)項目并聯(lián)審批及資源共享運行系統(tǒng)，專設(shè)窗口，專人管理，專項優(yōu)化線上線下服務(wù)，建立起“統(tǒng)一接件、一表填報、信息共享、同步審批”的工作流程，實現(xiàn)了信息實時采集、申請材料和審批結(jié)果網(wǎng)上共享，將xx個部門的x個辦理階段優(yōu)化為x個，減少申報材料xx項，縮短辦理時限xx個工作日，實現(xiàn)了審批網(wǎng)上留痕、全過程實時監(jiān)控。二是x等xx個區(qū)（市）縣中心圍繞政務(wù)中心整體、局部及至復雜事項領(lǐng)域，探索建立了多種“一窗式”服務(wù)模式，如武侯、雙流、x的行政審批局，彭州的“一窗一章”模式，金牛的青年大學生創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺等，有效推動了政務(wù)服務(wù)的深入發(fā)展。三是市級分中心積極探索“一窗式”模式，通過流程再造和事項下沉，呈現(xiàn)出多點布局、全面開花的良好態(tài)勢。如市房產(chǎn)分中心xxxx年x月x日實施“一窗式”模式后，明確由市房管局一個窗口對外，將稅務(wù)受理和審核置于后臺，辦理時間由x天縮短為x天，服務(wù)效率明顯提升。
3.推進“bxg、rxg”，促進政府與企業(yè)、群眾之間的多向互動。xxxx年，中心針對“互聯(lián)網(wǎng)﹢政務(wù)服務(wù)”的新形勢，積極推進政務(wù)服務(wù)多方式互動，初步形成“線下收集、線上分解、線上辦理、線上督查、線上查詢”的良性運行機制。部分區(qū)（市）縣中心還量身定制，探索出具有區(qū)域特色的“bxg、rxg”新模式。一是中心以深化服務(wù)為重點，增設(shè)了bxg服務(wù)窗口，加強了市級政務(wù)服務(wù)“一窗式”app模式研究，形成了“統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)、充分集成渠道、突出辦事功能”的整體思路，找到了服務(wù)企業(yè)和群眾的新方法、新措施，推動了新型政企、政民關(guān)系的發(fā)展，得到了市政府領(lǐng)導的充分肯定。二是中心從理順服務(wù)溝道入手，進一步整合“x服務(wù)”新浪微博、騰訊微信、支付寶等渠道，搭建起“三合一”服務(wù)平臺，構(gòu)建起市、區(qū)（市）縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級政務(wù)微博（微信）集群體系。本年度，“x服務(wù)”新浪微博、騰訊微博、支付寶粉絲和微信聽眾總?cè)藬?shù)超過xxx萬，“x服務(wù)”共受理網(wǎng)民訴求xxxxx條，區(qū)（市）縣政務(wù)微博（微信）共受理訴求xxxxx條。三是郫縣、x、雙流等區(qū)（市）縣中心積極探索，將“一窗式”、“一鍵通”融入工作園區(qū)服務(wù)、融入重點鎮(zhèn)服務(wù)、融入美麗新村建設(shè)，為區(qū)域政務(wù)服務(wù)模式建設(shè)提供了可復制、可借鑒的寶貴經(jīng)驗，為區(qū)域公共服務(wù)網(wǎng)上服務(wù)模式定制奠定了良好基礎(chǔ)。如市房產(chǎn)分中心開通的“蓉e房產(chǎn)”、市公安辦證分中心的“x公安微戶政”等。
1.圍繞服務(wù)場所，積極推進市民中心建設(shè)。xxxx年，中心按照市委、市政府“一城雙核、雙核共興”戰(zhàn)略，立足前沿定位，主動思考，積極爭取將市民中心列入全市重要民生項目，切實加強了建設(shè)前期需要調(diào)研和方案論證工作。期間，對沿海發(fā)達地區(qū)和城市的xx個政務(wù)中心建設(shè)情況進行了系統(tǒng)、深入調(diào)研，組織xx個窗口部門、x個市級分中心和x個市級相關(guān)部門，深入研究了入駐“市民中心”所需的功能、面積、條件等，完成了市民中心需求匯總、項目建議報告、規(guī)劃選址建議等諸多環(huán)節(jié)工作，目前市民中心已完成選址定點。本年度，武侯、成華、金牛等區(qū)（市）縣中心也大力推進硬件環(huán)境建設(shè)，紛紛建成并遷入新政務(wù)中心對外開展服務(wù)。
2.圍繞重大項目，積極推進綠色通道建設(shè)。xxxx年，中心針對xxx個市級重點項目建設(shè)，進一步夯實重點項目服務(wù)機制，主動發(fā)現(xiàn)問題，分解落實問題，督促解決問題，堅持做好特事特辦、急事急辦和全程代辦服務(wù)，先后為中鐵產(chǎn)業(yè)園項目、x大劇院項目、川大華西第二醫(yī)院項目等xxx個建設(shè)項目提供了免費代辦、協(xié)調(diào)協(xié)同、跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)代辦招商引資項目xxx個。新都、郫縣等區(qū)（市）縣中心積極適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，針對xxx多個區(qū)（市）縣重點項目，有針對性地開展了“企業(yè)服務(wù)月”、“重點鎮(zhèn)招商引資服務(wù)”等一系列別開生面的創(chuàng)新服務(wù)，有力助推了中心工作。
3.圍繞政務(wù)服務(wù)，積極推進作風建設(shè)。將窗口建設(shè)與“三嚴三實”專題教育活動、“局長進大廳”活動、窗口素質(zhì)提升活動以及電子監(jiān)察監(jiān)督相結(jié)合，堅持同部署、同研究、同落實，有效改善了工作作風。一是加強“三嚴三實”專題教育活動。制定了《市政府政務(wù)中心“庸懶散浮拖”及“走讀”問題專項整治工作方案》、《持續(xù)深化正風肅紀加強政風行風建設(shè)的實施方案》，針對企業(yè)關(guān)注、群眾關(guān)切，大力整治庸懶散浮拖、態(tài)度生硬等問題，堅決克服工作中不作為、亂作為現(xiàn)象。xxxx年，在全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)先后開展專項督查xx多次，整改問題xx多個。二是加強“局長進大廳”活動。將其作為走基層、改作風、解難題的重要平臺，進一步細化了活動目標，量化了日常評估，提升了辦理實效。本年度，市級部門主要或分管負責同志共xxxx人次先后到中心窗口值守，其中，“一把手”進大廳值守xx余人次，接待辦事群眾xxxxx人次，受理現(xiàn)場咨詢及問題反映xxxxx件次。三是加強窗口素質(zhì)提升活動。開展了審批制度改革、依法行政等一系列專題講座，加強了服務(wù)規(guī)范和禮儀等方面培訓，提高了工作人員依法行政的意識和素養(yǎng)。四是加強電子監(jiān)察和現(xiàn)場監(jiān)督檢查。建立x市政務(wù)服務(wù)和行政審批監(jiān)督工作聯(lián)席會議制度，加強了廉政風險防控；組織政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員開展明察暗訪，強化了電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常監(jiān)督；組織開展常態(tài)性的工作檢查，加強了過程管控，促進了行政審批權(quán)力公開、透明、規(guī)范運行。
xxxx年，中心高度重視全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的宣傳報道，充分利用省、市媒體和內(nèi)部信息渠道，加大了宣傳力度。一是充分利用《x日報》、x電視臺等省級媒體，加強了亮點工作的宣傳。全年共策劃x期，重點對x全面優(yōu)化改革審批事項、建設(shè)項目并聯(lián)審批“一窗式”服務(wù)模式、清理民生領(lǐng)域證明材料等工作進行了宣傳報道。二是充分利用《x日報》、x電視臺（《成視新聞》、《深夜快遞》、《今晚xxx》）等市級媒體陣地，加強了四級政服務(wù)服務(wù)體系的典型宣傳。本年度，共策劃專題宣傳報道xx期，集中報道了xxx個亮點作法和措施。三是充分利用《政務(wù)服務(wù)簡報》、《x政務(wù)之聲》、政務(wù)中心網(wǎng)站等系統(tǒng)內(nèi)宣傳陣地，加強了政務(wù)服務(wù)的全方位宣傳。全年共編輯、印發(fā)《政務(wù)服務(wù)簡報》xx期、?？痻x期，編輯、印發(fā)《x政務(wù)之聲》xx期，有效擴大了對外影響，營造了良好的工作和輿論氛圍。xxxx年，市政府政務(wù)中心和郫縣政務(wù)中心在全國行政服務(wù)大廳典型案例展示活動中榮獲“百優(yōu)”稱號，進一步提升了知名度。
xxxx年，中心將緊緊圍繞市委市政府中心工作，繼續(xù)推進市縣鄉(xiāng)村四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，推進“三位一體”政務(wù)服務(wù)載體（實體大廳、網(wǎng)上大廳和掌上大廳）建設(shè)，推進以人為本的環(huán)境建設(shè)，爭取實現(xiàn)全市政務(wù)服務(wù)盡快轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)各項工作再一個新臺階。
（一）繼續(xù)推進市民中心建設(shè)。立足于我市“一城雙核、雙核共興”的戰(zhàn)略布局，主動適應新常態(tài)，把握新機遇，把政務(wù)服務(wù)軟硬環(huán)境建設(shè)列入重要日程，切實抓好推進。一是在硬環(huán)境建設(shè)上，結(jié)合新市民中心建設(shè)，在需求調(diào)研基礎(chǔ)上，深化建設(shè)前期準備，包括新中心立項開工、建筑設(shè)計等方面工作，為新中心建設(shè)提檔升級打好基礎(chǔ)。二是在軟環(huán)境建設(shè)上，結(jié)合打造超級版“政務(wù)超市”，進一步推進功能整合，深化“一站式”建設(shè)，豐富“一窗式”設(shè)計，擴大“多點式”布局，并做好入駐事項特別是服務(wù)事項的增量工作，力爭實現(xiàn)辦理事項應有盡有、服務(wù)功能（包括咨詢、代辦、辦理等）相對齊全、溝通渠道同步運行，讓辦事企業(yè)和群眾充分體驗到方便快捷。
（二）繼續(xù)推進政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)。立足于我市智慧城市建設(shè)、智慧服務(wù)的要求，按照“分步建設(shè)、分步實施”的工作思路，繼續(xù)推進移動政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，深化政務(wù)服務(wù)工作。一是加強市級移動政務(wù)服務(wù)（包括pc版和app版）的統(tǒng)一規(guī)劃，深化“一窗式”市級移動政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，盡量減少部門各自為政、獨立運行給群眾辦事帶來的浪費和不便，爭取實現(xiàn)“一張網(wǎng)”聯(lián)動，一個app功能盡有。二是充分集成政務(wù)服務(wù)渠道（包括信函、電話、短信、電子郵件、門戶網(wǎng)站、微博、微信和客戶端等），努力推動“八位一體”同步運行、線上線下同時開展，讓不同服務(wù)渠道各盡其用，讓不同使用者各得其所，促進互動提速，擴大對外影響，逐步提升政務(wù)服務(wù)品牌效應。三是整合窗口部門專屬業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口，爭取形成統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)接口，并能夠統(tǒng)一向第三方平臺及市民提供服務(wù)。
（三）繼續(xù)加強政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。立足于深化“三嚴三實”專題教育活動，中心將以“群眾滿意”作為出發(fā)點和落腳點，結(jié)合改“四風”、轉(zhuǎn)作風，進一步加強全市政務(wù)服務(wù)隊伍建設(shè)。一是加強服務(wù)群眾能力建設(shè)，大力推行規(guī)范服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、超前服務(wù)，充分調(diào)動工作人員的學習熱情、工作激情，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。二是加強窗口長效監(jiān)管機制，健全群眾投訴處理的調(diào)查反饋機制，進一步抓好問題整改，抓好學習和工作落實，努力推進政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。
（四）繼續(xù)推進跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)合作。立足于我市構(gòu)建西部“菱形經(jīng)濟圈”的統(tǒng)一構(gòu)想，積極推進x、x、x、x、x等西部區(qū)域城市之間政務(wù)服務(wù)協(xié)同與合作，并拓展“互聯(lián)網(wǎng)﹢政務(wù)服務(wù)”的廣度和深度，努力打造區(qū)域政務(wù)服務(wù)合作平臺，密切區(qū)域政務(wù)服務(wù)交流，探索跨區(qū)域業(yè)務(wù)辦理工作，為西部“菱形經(jīng)濟圈”內(nèi)城市之間在資本、人才和生產(chǎn)要素等方面的自由流動提供最優(yōu)政務(wù)服務(wù)，助推進一步提升區(qū)域城市的整體開放度、增強區(qū)域整體實力和競爭力。
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金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇五
xxxx年，x區(qū)金融服務(wù)工作以疫情防控和復工復產(chǎn)為工作主線，以“融資暢通工程”、“鳳凰行動計劃”為載體，以“一馬當先爭標桿”的奮斗姿態(tài)打開新局面，建立新機制，取得新成效。承擔市對區(qū)考績位列全市第二，gdp存貸款增速位列三區(qū)兩市第一。冠盛股份在a股正式上市，成為我市疫情之后第一家主板過會企業(yè)。“小微企業(yè)資產(chǎn)授托融資模式”改革經(jīng)驗被刊發(fā)在x政務(wù)信息，先后獲x副省長、x員市長批示肯定，并被納入x市“兩個健康”典型案例和《探路者》推廣。農(nóng)民資產(chǎn)授托融資模式改革被評為全省改革創(chuàng)新優(yōu)秀實踐案例。
（一）用心護航融資通暢工程。一是推出“七大機制”，政銀企共同抗疫渡難關(guān)。排摸融資需求“白名單”，舉辦xx場銀企對接會和戰(zhàn)“疫”貼息政策專題培訓，制定出臺《x區(qū)金融助力企業(yè)復工復產(chǎn)貸款貼息資金實施方案》和《x市x區(qū)落實落細受疫情影響企業(yè)減租減息減支聯(lián)動措施實施細則》，創(chuàng)新推出立戰(zhàn)“疫”專項貸款貼息資金銀行競標制和中標銀行代理申報兌現(xiàn)制，實現(xiàn)“應貸盡貸，早貸快貸”。全年共落實貼息補助超xxxx萬元，億元，惠及中小企業(yè)、小微企業(yè)主和個體工商戶超千戶。二是用好考核抓手，引金融激活經(jīng)濟保增長。顛覆性改革xxxx年金融機構(gòu)考核辦法，首次將保險機構(gòu)納入全區(qū)金融機構(gòu)考核，首次將考核激勵細化到金融機構(gòu)班子，激發(fā)金融機構(gòu)參與全區(qū)“融資暢通”工程的積極性。截至xx月末，全區(qū)“融資暢通”工程各項存貸款指標超額完成任務(wù)，億元，比年初增加xx億元，%，億元，比年初增加xx億元，%，雙雙突破千億規(guī)模，存貸款增速位列三區(qū)兩市第一、全市第二。三是抓住“窗口”機遇，快出清不良貸款創(chuàng)新低。利用復工復產(chǎn)政策窗口期，鼓勵銀行通過核銷、組包或單獨出讓的方式加快出清不良貸款，億元，不良貸款余額億元，比年初下降億元，下降額與下降幅度為全市第二，不良率控制在%，創(chuàng)十年來歷史新低，低于全市平均水平。
（二）精心謀劃小微融資創(chuàng)新。一是建立小微企業(yè)信用評價系統(tǒng)。全省首創(chuàng)企業(yè)“全要素信用分畫像”模式，從x大維度xxx項指標入手，為小微企業(yè)進行信用賦分，有效破解銀行在發(fā)放信用貸款過程中對企業(yè)信用資質(zhì)評價難的問題。實現(xiàn)前置授信、精準授信、快速授信，極大提高小微企業(yè)獲得信貸便利度，已上門發(fā)放準貸證萬個。二是優(yōu)化小微企業(yè)信用融資平臺。相繼升級“甌資通x.x”和“甌資通x.x”，建立“一圖三表”工作機制，上線“金融服務(wù)企業(yè)成效全景圖”、“萬人評議”、“地圖服務(wù)”等功能模塊，今年以來，成功促成融資xxx筆億元，獲取企業(yè)評價xxxxx多條。三是豐富小微企業(yè)信用場景應用。依托“整園授信”模式，全省首創(chuàng)“入園即貸”，目前共為全區(qū)x大試點園區(qū)整體授信xx億元；全省首創(chuàng)小微貸“陽光碼”，實現(xiàn)“即掃即得即可貸”，有效滿足小微企業(yè)“短、頻、快”的融資需求。截至xxxx年xx月末，小微企業(yè)授托xxx戶，億元，億元。改革經(jīng)驗被刊發(fā)在x政務(wù)信息，獲朱從玖副省長批示，并被納入x市“兩個健康”典型案例，獲姚市長、殷市長批示，此外，還多次在x日報、x新聞等主流媒體進行宣傳報道。
（三）專心培育資本市場發(fā)展。一是推進多層次資本市場建設(shè)。搶抓注冊制改革機遇，做好企業(yè)上市服務(wù)與上市后備梯隊培養(yǎng)，x月xx日，冠盛股份正式上市，億元，成為我市疫情之后第一家主板過會企業(yè)，我區(qū)第三家a股上市企業(yè)，實現(xiàn)x汽配行業(yè)上市“零突破”。x蘇特貿(mào)易有限公司計劃xx月xx日前境外報會；朝隆紡機、聚星科技、創(chuàng)新新材料等x家擬上市企業(yè)在省證監(jiān)局輔導備案；碩而博科技等x家在新三板等場外市場成功掛牌，完成股份制改造企業(yè)xx家，形成每年“上市一家、宣傳一波、帶動一批”的良性循環(huán)。二是掀起產(chǎn)業(yè)基金注冊熱潮。制定出臺《x區(qū)“股權(quán)投資”“股權(quán)投資基金”兩類機構(gòu)準入聯(lián)審制度》、加快出臺《x區(qū)政府產(chǎn)業(yè)基金管理辦法》，采取簡化材料、一次性告知，前置溝通、一站式服務(wù)，線上辦理、“零次跑”注冊等措施優(yōu)化基金注冊落戶流程，xxxx年新注冊投資基金x家，比歷年注冊投資基金增長倍。目前全區(qū)共有股權(quán)投資基金x家，億元，其中華蓋醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資（x）合伙企業(yè)、x新生代華嶺股權(quán)投資基金（合伙企業(yè)）已投資實體企業(yè)（項目）xx個，投資總額億元。三是鼓勵企業(yè)發(fā)行債券融資。支持企業(yè)發(fā)行可轉(zhuǎn)債、公司債等方式拓寬融資渠道，優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)，促進業(yè)務(wù)快速擴張。偉明環(huán)保先后兩次發(fā)行可轉(zhuǎn)債，xxxx年完成首次發(fā)行x.x億可轉(zhuǎn)債的贖回摘牌工作，轉(zhuǎn)股率xx.x%，并啟動xx億元可轉(zhuǎn)債發(fā)行的申請工作，于xx月完成上市掛牌交易，直接融資額位我市上市公司前列。
（四）細心維護金融生態(tài)穩(wěn)定。一是持續(xù)發(fā)力，遺留問題攻堅取得成果。自金融風波發(fā)生以來幾個備受社會關(guān)注的風險企業(yè)遺留問題處置今年取得關(guān)鍵性突破，中城建設(shè)破產(chǎn)重整案件自xxxx年起連續(xù)x年開展幫扶，于今年xx月順利結(jié)案；美福食品自xxxx年出險后形成的爛尾樓經(jīng)多年協(xié)調(diào)，于今年x月順利掛拍出讓。二是關(guān)口前移，新發(fā)企業(yè)風險得到遏制。在風險處置工作中突出事前防范環(huán)節(jié)，建立有融資需求企業(yè)和存在風險隱患企業(yè)兩張“白名單”，對接協(xié)調(diào)全區(qū)各銀行機構(gòu)，成功促成融資xxx筆，金額超x.x億元，幫助x家企業(yè)化解金融風險，銷號率達到xxx%。我區(qū)商貿(mào)業(yè)龍頭企業(yè)大西洋購物中心受疫情和控制人資金鏈問題影響，續(xù)貸出現(xiàn)問題，可能發(fā)生超x億元的逾期。我中心成立專班由分管領(lǐng)導牽頭，與貸款銀行和中心區(qū)進行對接，幫助貸款順利展期。三是周密布網(wǎng)，金融監(jiān)管體系日益完善。全力加強全區(qū)小貸、典當?shù)葂x家類金融組織監(jiān)管，依托金融網(wǎng)格對xxxx家涉金融企業(yè)、xxxx家重點對象，以及外地涉金融企業(yè)在我區(qū)的分支機構(gòu)進行“過篩式”排查，發(fā)現(xiàn)處置涉金融穩(wěn)定問題xx個。做好互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)良性退出掃尾工作，甌金所平臺待收金額從xxxx萬元下降到xxxx多萬元，未發(fā)生群體性越級上訪事件。
（一）上市工作重視不夠、基礎(chǔ)不佳。由于產(chǎn)業(yè)特點和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)問題，我區(qū)擬上市企業(yè)數(shù)量不多、質(zhì)量不優(yōu)。全區(qū)年產(chǎn)值達x億元以上的企業(yè)僅x家、x-x億元僅xx家，主要集中于傳統(tǒng)制造業(yè)，普遍存在利潤偏低、成長性不足現(xiàn)象。且企業(yè)管理規(guī)范程度不高，企業(yè)家觀念陳舊求穩(wěn)，在全面改制等問題上缺乏專業(yè)認知。同時，全區(qū)上下尚未真正樹立企業(yè)上市“一把手工程”的意識，重視程度還不夠高，有力抓手還不夠多，梯隊培養(yǎng)還不夠強，工作成效還不夠好。
（二）監(jiān)管工作體制不順、力量不足。根據(jù)“三定”方案，我區(qū)地方金融組織的監(jiān)管和行政審批職能設(shè)在區(qū)府辦（區(qū)金融辦），我中心承接了大量地方金融組織監(jiān)管和審批事務(wù)性工作，但作為公益一類事業(yè)單位，不具備執(zhí)法資格。目前我中心已轉(zhuǎn)隸了x名具有執(zhí)法資格的人員到區(qū)金融辦，但按法律規(guī)定采取行政執(zhí)法需要兩名以上執(zhí)法人員，因此在開展金融監(jiān)管工作時仍存在法律上的瑕疵。近年來，類金融組織信訪件明顯增多，我中心負責調(diào)查、協(xié)調(diào)外，無權(quán)限出具限期整改意見，只能以區(qū)金融辦名義發(fā)處置意見單的形式，流程多，處置時間過長。
（三）協(xié)調(diào)機制辦法不多、效果不好。由于我區(qū)沒有人行、銀保監(jiān)的分支機構(gòu)，與市人行、市銀保監(jiān)分局工作溝通不甚順暢，在爭取相關(guān)政策支持、業(yè)務(wù)指導、金融數(shù)據(jù)共享等方面較為被動。由于區(qū)處置辦、區(qū)處非辦等協(xié)調(diào)機構(gòu)長期沒有實體化辦公，實際工作均由我中心一個單位承接，人員配備嚴重不足，難以適應實際工作需要。
（一）融資暢通再優(yōu)化。繼續(xù)加大金融機構(gòu)考核辦法在財政存款、政府項目招投標等激勵項目上的比重，引導金融機構(gòu)經(jīng)營重心和信貸資源轉(zhuǎn)移到實體經(jīng)濟領(lǐng)域，大力拓展首貸戶，力爭xxxx年首貸企業(yè)新增xxx戶以上。深化差異化精細化服務(wù)，繼續(xù)健全金融顧問制度，創(chuàng)新銀企對接模式，為實體企業(yè)提供精準融資服務(wù)。
（二）金融改革再深化。加快“小微企業(yè)資產(chǎn)授托融資”模式發(fā)展。擴大“整園授信、入園即貸”覆蓋面，全年新增試點園區(qū)x個，新增授信超xx億元，實現(xiàn)科創(chuàng)型、商貿(mào)型、制造型三大產(chǎn)業(yè)九大園區(qū)全覆蓋。深入開展“小微貸陽光碼”試點工作，爭取九大園區(qū)所有小微企業(yè)、小微企業(yè)主、個體工商戶均享受“即掃即得即可貸”便利，受惠企業(yè)超xxxx戶。探索“小微企業(yè)資產(chǎn)授托保證保險”，到xxxx年末，小微企業(yè)授托戶數(shù)超xxxx戶，授信金額超xx億元，貸款金額超xx億元，爭取省級試點或者省級現(xiàn)場會在x召開。
（三）上市工作再提速。跟蹤督促重點擬上市企業(yè)，根據(jù)各家企業(yè)制定的上市計劃，全程跟蹤指導服務(wù)，倒排上市計劃時間節(jié)點，壓實各方責任，加快推動企業(yè)上市跑上“快車道”。xxxx年力爭x-x家擬上市企業(yè)輔導驗收并報會，x家企業(yè)報省證監(jiān)局輔導備案，x家企業(yè)掛牌場外市場，xx家企業(yè)完成股份制改造。完善企業(yè)上市相關(guān)獎補政策，實現(xiàn)企業(yè)“零”跑路、獎勵快兌現(xiàn)、改制無負擔。
（四）監(jiān)管體系再完善。全面貫徹落實《x省地方金融工作條例》，完善網(wǎng)格管理、天羅地網(wǎng)系統(tǒng)運行，強化金融大數(shù)據(jù)管理和工作機制。實現(xiàn)與部門聯(lián)動、有序開展的處非工作機制、互聯(lián)網(wǎng)金融風險整治、監(jiān)管協(xié)調(diào)工作。制定完善適應新形勢需要的企業(yè)風險處置機制，積極探索破產(chǎn)預重整、個人債務(wù)集中清理試點，不良貸款率保持在全市平均水平，確權(quán)全區(qū)不發(fā)生系統(tǒng)性金融風險。
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金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇六
今年以來，區(qū)金融工作服務(wù)中心緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府決策部署，緊扣“五地五區(qū)”、“八重清單”主題主線，深化金融創(chuàng)新和資本市場建設(shè)，突出金融風險防控，不斷提升金融服務(wù)水平，在服務(wù)地方實體經(jīng)濟、強化金融要素保障、優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境方面取得較好成效。截至x月末，億元，%，增速全市第三；億元，%，增速全市第二；%，增速全市第二。%，個百分點，下降額排名全市第一。
（一）以強化引導為抓手，推動融資暢通工程穩(wěn)健發(fā)展。在“擴總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風險、降成本”總目標不變的前提下，根據(jù)市對區(qū)“融資暢通工程”考績內(nèi)容，分解下達各金融機構(gòu)具體任務(wù)，將金融支持實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和沖刺市對區(qū)考績?nèi)蝿?wù)緊密掛鉤，確保金融活水“精準滴管”。定期統(tǒng)計并分析研判人民幣存貸款余額增速情況，對每家銀行機構(gòu)的數(shù)據(jù)進行動態(tài)監(jiān)測，對數(shù)據(jù)環(huán)比變動大的銀行機構(gòu)，及時了解變動原因，采取相應措施。制定出臺《xxxx年度甌海區(qū)萬人評金融機構(gòu)活動工作方案》，對全區(qū)銀行業(yè)和保險業(yè)金融機構(gòu)開展多維度、常態(tài)化、全覆蓋的監(jiān)督評議，推動提升金融“三服務(wù)”的水平和能力。
（二）以數(shù)字賦能為牽引，推動金融綜合改革縱深發(fā)展。梳理“農(nóng)民資產(chǎn)授托代管融資”模式自xxxx年試點以來的大事記，將“農(nóng)民資產(chǎn)授托代管融資”模式作為全市十大領(lǐng)域“重要窗口”四箱清單進行報送。加快拓寬“小微企業(yè)資產(chǎn)授托融資”模式惠及面，設(shè)立x首個“首貸戶金融服務(wù)站”，進一步解決小微企業(yè)和個體工商戶首貸融資難、成本高等問題，助力打通小微企業(yè)“任督二脈”。新增x理工大學創(chuàng)業(yè)園為“整園授信、入園即貸”試點園區(qū)，整體授信x億元，為溫理學子創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)保駕護航。截至xxxx年x月，小微企業(yè)授托惠及xxxx戶，授信xxxxxx萬元，累計發(fā)放xxxxxx萬元，有貸款余額xxx戶，金額xxxxxx萬元。同時，甌海農(nóng)商行作為全市首個試點銀行，率先試行電子營業(yè)執(zhí)照在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的運用，通過數(shù)字賦能，助力民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
（三）以調(diào)研分析為手段，推動政府引導基金集聚發(fā)展。通過學習分析x、x、x等城市的基金政策，實地調(diào)研考察平陽南麂基金島的管理經(jīng)驗，在充分征求區(qū)屬有關(guān)部門與基金專業(yè)機構(gòu)意見的基礎(chǔ)上，擬訂《x市甌海區(qū)政府產(chǎn)業(yè)引導基金管理暫行辦法》和《x市甌海區(qū)基金集聚區(qū)建設(shè)三年行動計劃（xxxx-xxxx年）》等文件，助推引導基金在甌海集聚發(fā)展。健全產(chǎn)業(yè)引導基金注冊制度，實施股權(quán)投資、股權(quán)投資基金前置聯(lián)審制，把牢產(chǎn)業(yè)基金注冊關(guān)，促進行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。x-x月，新增產(chǎn)業(yè)基金x家，注冊資金x億元；引進產(chǎn)業(yè)基金x家，注冊資金x億元。x月底全區(qū)累計產(chǎn)業(yè)基金xx只，注冊資金突破xx億元。
（四）以加大培育為主線，推動擬上市企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。篩選甌海區(qū)億元以上營收企業(yè)，推動上市輔導簽約股份制改造工作。x月xx日組織甌海區(qū)擬上市企業(yè)主要負責人在x財經(jīng)大學參加甌海區(qū)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和拓展融資渠道專題研討班，使企業(yè)主管進一步了解上市路徑選擇、公司治理與股權(quán)激勵等金融知識。搭建股權(quán)投資基金公司與擬上市企業(yè)對接平臺，促進企業(yè)引進戰(zhàn)略投資機構(gòu)，充實現(xiàn)金流。截至x月底推動企業(yè)股改x家，與中介機構(gòu)簽訂輔導協(xié)議x家，區(qū)域資本市場掛牌x家，引進股權(quán)投資xxxx萬元。同時加大走訪排摸力度，半年走訪上百家次，多次召開協(xié)調(diào)會解決x家企業(yè)（聚星科技、創(chuàng)新新材料、城建集團、華聯(lián)機械）關(guān)于固定資產(chǎn)、稅務(wù)調(diào)整、合規(guī)證明等問題，推動企業(yè)加快輔導報會工作。
（五）以閉環(huán)管理為突破，推動立體化監(jiān)管全鏈條發(fā)展。運用“線上+線下”風險監(jiān)測預警體系，推進金融風險監(jiān)測、預警、處置、反饋全鏈條聯(lián)動，初步形成金融風險閉環(huán)管控工作機制。x-x月全區(qū)線下排查涉金融組織xxxx家次，處置風險隱患事項xx個，累計排查涉金融組織xxxxx家次，處置風險隱患事項xxx個；線上處置天羅地網(wǎng)系統(tǒng)、“金融大腦”預警中小風險企業(yè)xx家，排查處置反饋到位完成率xxx%。持續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)借貸風險處置后續(xù)工作，切實防范新增風險，網(wǎng)貸平臺“甌金所”退出基本穩(wěn)定。開展重大金融風險（私募基金）專項清理整頓工作，完成xxx家股權(quán)投資類企業(yè)排查，全面落實國家層面統(tǒng)一部署。組織開展xx家金融信息服務(wù)企業(yè)整治“回頭看”工作，發(fā)出《限期整改通知書》x份，并推動整改。
（六）以金融反詐為重點，推動金融生態(tài)環(huán)境良性發(fā)展。成立甌海區(qū)金融工作服務(wù)中心電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪集中整治工作領(lǐng)導小組，聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管、公安等部門，發(fā)動全區(qū)銀行機構(gòu)協(xié)同開展“斷卡”行動。x-x月全區(qū)金融系統(tǒng)組織各類反詐宣傳xxx多次，廣告宣傳（顯示屏）xxxx多幅，推送反詐短信xxxxx多條，增強民眾的金融風險防范意識、反詐騙意識。建立我區(qū)xxxx年幫扶企業(yè)“白名單”，對大西洋購物中心、弘毅鞋業(yè)等x家開展重點幫扶，先后召開協(xié)調(diào)會x次，幫助東甌建設(shè)將原有x億元不良貸款化解完畢。截至xxxx年x月末，億元，%，不良額度降低排名全市第一，不良率下降排名全市第二，全區(qū)金融秩序穩(wěn)定向好。
（一）存款增長短板。今年以來，全區(qū)各項存款增長乏力成為主要短板。截至x月末，億元，億元，對年終考核和金融業(yè)增加值占gdp的比重均造成不利影響。
（二）上市報會短板。擬xxxx年報會企業(yè)，由于境外客戶實地訪談、股東資金流水規(guī)范、股東會意見不統(tǒng)一等問題，可能造成報會時間延遲，年底完成任務(wù)難度非常大。
（一）融資暢通再賦能。建立銀企對接業(yè)務(wù)骨干成員庫，為企業(yè)提供“點單式”銀企對接服務(wù)。全年組織舉辦各類銀企對接會不少于xx場。加快出臺xxxxx年甌海區(qū)金融機構(gòu)業(yè)績考評辦法，以考評辦法為總抓手，采取“紅黑榜”通報、走訪約談等多種措施，激勵并督促各銀行機構(gòu)以“一馬當先爭標桿”的工作姿態(tài)全力沖刺，確保完成考核任務(wù)。
（二）基金招引再發(fā)力。制定落實管理暫行辦法及細則、基金集聚區(qū)建設(shè)三年計劃、領(lǐng)導小組、扶持辦法等政策文件，吸引國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)基金機構(gòu)落地基金集聚區(qū)。引領(lǐng)資本烈火“燃”出甌海傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級與新興產(chǎn)業(yè)加速培育的發(fā)展活力和發(fā)展強勢！年底前協(xié)助引入基金機構(gòu)xx家以上，甌海企業(yè)獲得投資x億元以上。
（三）上市報會再推進。實施上市企業(yè)梯隊培育工程，發(fā)揮金融顧問團作用，挖掘優(yōu)質(zhì)企業(yè)，招引在外甌商企業(yè)回歸設(shè)立上市主體，引導企業(yè)合并財務(wù)報表啟動甌海主體上市工作。推動億元營收企業(yè)股份制改造并對接股權(quán)交易中心。緊盯報輔導報會，對上市工作進展緩慢的企業(yè)進一步溝通，謹慎分析上市關(guān)注點與可行性，爭取一切推動企業(yè)報會的助力，千方百計創(chuàng)造報會上市有力條件。力爭年底前新增股份制改造企業(yè)xx家以上，區(qū)域資本市場掛牌x家以上，新增直接融資x億元以上。
（四）金融改革再深化。突出數(shù)字化改革，加快推廣使用x金融綜合服務(wù)平臺，督促各銀行機構(gòu)落實平臺“四?！睓C制，全面提升融資需求方信貸獲得效率。深化“小微企業(yè)資產(chǎn)授托融資”改革，新增“整園授信、入園即貸”試點園區(qū)x個，實現(xiàn)x大園區(qū)全覆蓋，力爭到年末小微企業(yè)資產(chǎn)授托惠及企業(yè)戶數(shù)超xxxx戶，授信超xx億元，累計發(fā)放貸款超xx億元，有貸款余額戶數(shù)超xxx戶，金額超xx億元。
（五）立體監(jiān)管再升級。落實落細《x省地方金融條例》，提升地方金融監(jiān)管效能。運用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”手段，開展各類地方金融組織專項檢查和清理規(guī)范工作，根據(jù)國家層面統(tǒng)一部署，開展私募基金第二階段專項清理整頓，穩(wěn)妥化解存量風險、嚴格控制增量風險。加強部門聯(lián)動，推動甌金所平臺存量資金清零。
（六）風險處置再提效。繼續(xù)保持不良貸款率、關(guān)注類貸款率持續(xù)下降勢頭，維持在全市平均水平；對金州集團、大西洋購物中心等開展重點幫扶，防范系統(tǒng)性風險，全區(qū)不新增大規(guī)模企業(yè)風險；和上級部門做好對接，按照新的要求開展白名單企業(yè)處置，確保年底銷號率xx%以上。
（一）存貸款方面。建議區(qū)政府牽頭，要求行業(yè)主管部門尤其是區(qū)住建局、區(qū)土地出讓辦、區(qū)財政局、區(qū)屬國企等要加強引導，爭取各項目方工作支持，同時及時和我中心信息共享，共同爭取各項目資金監(jiān)管賬戶以及存貸款業(yè)務(wù)落地在甌海區(qū)銀行機構(gòu)。同時建議區(qū)領(lǐng)導帶隊走訪各銀行機構(gòu)市分行，爭取各行市分行對我區(qū)各項存款數(shù)據(jù)的支持。
（二）企業(yè)上市方面。今年以來，a股企業(yè)上市審核口徑趨嚴，特別是增加了現(xiàn)場檢查和高管銀行流水穿透核查等嚴管舉措，聚星科技、朝隆紡機、城建集團、華聯(lián)機械等企業(yè)關(guān)于出境訪談客戶、股東資金流水規(guī)范、財務(wù)稅務(wù)調(diào)整、股東思想不統(tǒng)一等問題化解難度很大，原計劃企業(yè)上市報會進程受阻。建議區(qū)政府主要領(lǐng)導加強對擬上市報會企業(yè)的走訪調(diào)研，鼓勵企業(yè)負責人與中介機構(gòu)排除萬難，加快上市步伐。
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金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇七
(一)加強黨建引領(lǐng)，確保思想到位行動對標。一是加強思想政治建設(shè)。把學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神作為重大政治任務(wù)，及時組織全體干部深入領(lǐng)會精神實質(zhì);利用“三會一課”、中心組理論學習、周五固定學習日等機會進行學習，堅決做到“四個自信”“四個服從”“兩個維護”。二是嚴肅黨內(nèi)政治生活。共召開黨組會22次，召開支委會6次、黨員大會6次、組織上黨課2次、組織主題黨日活動8次，每周五集體學習，開展學習關(guān)于抓落實講話4次、中心組理論學習6次，意識形態(tài)工作專題會議2次、召開民主生活會、組織生活會。三是夯實黨建基礎(chǔ)管理。開展黨建標準化活動、完善“五型五星”檔案資料、開展掃黑除惡專項斗爭，每月按時上報相關(guān)活動及總結(jié)，撰寫1篇調(diào)研報告，走訪農(nóng)商行、天驕銀行、益興小貸等地方金融機構(gòu)，約談了行長、總經(jīng)理及相關(guān)高管人員;開展領(lǐng)導班子遍訪活動3次，走訪貧困戶9戶，每月督促幫扶責任人開展扶貧走訪活動;對接經(jīng)濟薄弱村_口康家村，經(jīng)全面考察，制定包村扶貧方案;對重點工作實行掛圖作戰(zhàn)，確保重點工作及時跟進落實。四是推進反腐倡廉建設(shè)。規(guī)范“三重一大”制度，邀請市紀委派駐組同志監(jiān)督指導三重一大會議6次;開展防金融詐騙黨員在行動活動開展了“天價煙”自查、杜絕酒駕警示教育活動及財務(wù)賬目自查等。
(二)拓展金融服務(wù)，穩(wěn)步推進資金脫虛向?qū)崱Ｒ皇峭茝V小微企業(yè)增信基金。落實《_市小微企業(yè)增信基金管理辦法》，與建行、郵儲銀行、_農(nóng)商行合作為我市小微企業(yè)發(fā)放總額達1億元的信用貸款，今年以來已為12家企業(yè)發(fā)放貸款2300萬元。二是開展科技支行貸款業(yè)務(wù)。經(jīng)多方協(xié)調(diào)，今年我市被納入威海科技支行政策覆蓋范圍，并推進了在_農(nóng)商行信貸服務(wù)中心設(shè)立科技支行。三是引導貸款投放。今年對銀行保險考核細則進行數(shù)次修訂，將信用貸款、無還本續(xù)貸、支持“3+3”產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)等業(yè)務(wù)納入銀行考核范圍，將支持地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展的險種創(chuàng)新納入保險考核范圍。四是拓寬應急互助基金使用范圍。截止6月底，_市應急互助基金會員單位共有10家，共完成22筆業(yè)務(wù)，累計借出款合計34,883.95萬元，實現(xiàn)收益66.91萬元。
(三)強化綜合服務(wù)，加快資本市場建設(shè)步伐。一是推動企業(yè)改制掛牌。今年對掛牌上市融資獎勵政策進行了修訂，已為2家企業(yè)出具了掛牌推薦函，7家企業(yè)啟動掛牌程序，確定17家企業(yè)進行規(guī)?；髽I(yè)規(guī)范化改制。二是加強企業(yè)家培育。走訪企業(yè)近50次，組織25家企業(yè)人員參加政銀企對接暨金融風險防范工作會議，為企業(yè)解讀科技支行、小微企業(yè)增信基金、資本市場緩釋基金政策。三是推動掛牌企業(yè)融資。協(xié)調(diào)出臺《_市資本市場緩釋基金管理辦法》，擬由市財政出資1000萬元作為風險補償金(首期出資500萬元)，由合作銀行給予放大，為我市資本市場掛牌企業(yè)提供信用貸款，為資本市場優(yōu)質(zhì)企業(yè)開辟新的融資渠道。
(四)提升防范理念，扎實有效防控金融風險。一是風險動態(tài)管理。每月向威海市金防辦報送金融防控簡報，對發(fā)現(xiàn)的風險企業(yè)和潛在風險企業(yè)實行動態(tài)管理;重點關(guān)注大_公司和_造船公司破產(chǎn)涉貸銀行和地方金融組織，進一步強化責任、明確分工，穩(wěn)步推進破產(chǎn)重組進程。二是風險常態(tài)排查。開展了涉眾性、系統(tǒng)性金融風險排查以及轄內(nèi)區(qū)域性重點企業(yè)排查，共摸排了授信額度7000萬元—1億元的企業(yè)3家(其中1家注冊地為榮成)、授信額度超1億元的企業(yè)8家、公司債券存續(xù)4只、規(guī)模較大的區(qū)域性集團企業(yè)5家，均不存在風險;常態(tài)化組織地方金融領(lǐng)域風險隱患排查，及時掌握金融風險動態(tài)趨勢;市金融風險化解專門工作小組長期集中辦公，分享風險線索。三是強化地方金融監(jiān)管。采取現(xiàn)場檢查、委托專業(yè)中介機構(gòu)專項檢查相結(jié)合的方式對8家地方金融組織進行年審和分類評級，結(jié)合發(fā)現(xiàn)的問題督促其按照要求整改。繼續(xù)調(diào)度信用互助業(yè)務(wù)試點開展信用互助業(yè)務(wù)。截止6月底，累計發(fā)放互助金218筆，互助金額746.51萬元，新增發(fā)放互助金25筆，互助金額105萬元。
(五)提高思想認識，扎實開展處非各項工作。一是開展風險排查，推動專項整治。在全市范圍內(nèi)共開展重點時期涉眾風險企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)中介、廣告咨詢、p2p網(wǎng)絡(luò)借貸等專項整治活動4次。開展中安普惠、東方國際養(yǎng)生園、上海納覓、濟南經(jīng)科、嘉投、悅贏等風險線索摸排工作共計9次。聯(lián)合市公安局、市場監(jiān)督管理局、民政局等相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法3次。二是強化宣傳教育，優(yōu)化金融環(huán)境。在全市開展“攜手助網(wǎng)·共同防治”宣傳月活動。組織集中宣傳活動47次、“七進”集中宣講活動400余次，發(fā)放傳單、宣傳冊等資料和購物袋等宣傳品3.4萬余份，懸掛宣傳標語橫幅200多個，報刊雜志、電視臺、網(wǎng)絡(luò)媒體等新聞報道9條，微信自媒體、微博宣傳73次，發(fā)送短信20萬余條。三是積極調(diào)度，配合做好案件善后處置工作。根據(jù)威海市“e租寶”案件善后處置工作調(diào)度會議要求，我中心組織市委宣傳部，市法院、檢察院、公安局、信訪局、發(fā)改局、地方金融服務(wù)中心以及相關(guān)鎮(zhèn)區(qū)工作人員形成工作專班，目前我市登記工作正在進行中，登記現(xiàn)場井然有序，登記工作平穩(wěn)運行。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇八
(一)財政資金杠桿作用發(fā)揮不明顯。對企業(yè)掛牌后正向激勵不足，掛牌后融資效果不明顯;小微企業(yè)增信基金業(yè)務(wù)進展緩慢，預計規(guī)模為一億元的信用貸款，目前僅投放27.3%。
(二)資本市場后備資源深挖程度不夠。在資本運作上，利用中介機構(gòu)資源幫助本地企業(yè)上市做的不夠到位，“一對一”指導服務(wù)偏少，目前僅3家企業(yè)在新三板掛牌，18家企業(yè)在區(qū)域股權(quán)市場掛牌，無主板上市公司。
(三)風險企業(yè)處置進展不快。我市風險企業(yè)歷史遺留問題較多，雖然成立了化解工作組及專班，但因風險企業(yè)處置缺少有跡可循的經(jīng)驗，仍處于摸著石頭過河的探索階段，只能按部就班地根據(jù)破產(chǎn)程序推進，無法高效完成破產(chǎn)清算。
(四)防范非法集資宣傳方式不夠靈活。普法教育過多地投向了城區(qū)居民，對城鄉(xiāng)結(jié)合部以及農(nóng)村居民的普法教育傾斜不夠，過于注重宣傳數(shù)量，忽略了宣傳形式，沒有針對群眾的文化水平、接觸金融知識的頻率分門別類地設(shè)置宣傳方式。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇九
今年以來，我單位緊緊圍繞全區(qū)中心工作區(qū)政府安排部署，認真履行金融服務(wù)職能，扎實做好金融服務(wù)和維護金融穩(wěn)定工作。一是加強政銀溝通合作。區(qū)政府與xx銀行金昌分行簽定戰(zhàn)略合作協(xié)議，爭取到xx銀行未來3年內(nèi)為全區(qū)重點行業(yè)、重點企業(yè)及重點項目30億元新增融資和授信支持。二是積極做好銀企對接服務(wù)工作。充分利用市上銀企對接平臺，完成了2020年全區(qū)企業(yè)貸款需求摸底調(diào)查及統(tǒng)計上報工作，共收集企業(yè)及農(nóng)村新型經(jīng)營主體融資需求65家，金額6.94億元，現(xiàn)已成功對接10家，金額1.03億元。按照《xx區(qū)促進工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)定增長實施方案》要求，針對部分企業(yè)反映的融資難、融資貴等問題，積極與各金融機構(gòu)聯(lián)系溝通，通過組織銀企對接座談會、單戶或分批推薦等形式，向各金融機構(gòu)推薦重點企業(yè)及項目需求。積極支持各金融機構(gòu)普惠金融業(yè)務(wù)開展，大力支持建設(shè)銀行金昌分行在兩鎮(zhèn)建立便民金融服務(wù)點。三是積極推進地方配套金融服務(wù)體系建設(shè)。配合區(qū)財政局積極推進特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程貸款工作，完成了xx區(qū)惠民融資擔保有限公司籌建及xx區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程貸款實施方案制定;配合農(nóng)牧局扎實推進農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款工作，督促承貸銀行加大放款力度，截止目前，各承貸銀行共計發(fā)放農(nóng)地抵押貸款128筆1976萬元，其中，2020年新增發(fā)放農(nóng)地抵押貸款430萬元，最大限度緩解農(nóng)戶貸款難的問題。主動對接農(nóng)業(yè)銀行和金昌農(nóng)商行“農(nóng)擔貸”業(yè)務(wù)在我區(qū)落地推廣。四是積極配合做好xx區(qū)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革和農(nóng)村“三變”改革相關(guān)工作。會同區(qū)財政局、城投公司擬定《xx區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革暨現(xiàn)代循環(huán)農(nóng)業(yè)發(fā)展(3331模式)資產(chǎn)參與農(nóng)村“三變”改革試點方案》，各相關(guān)單位已全面完成3331模式3795.64萬元資產(chǎn)移交工作。積極引導各金融機構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品，加大對“三變”改革經(jīng)營主體的支持力度。以雙灣鎮(zhèn)營盤農(nóng)旅公司融資問題為突破口，積極與省金控集團擔保公司溝通協(xié)調(diào)，目前已確定擔保模式，正在協(xié)調(diào)落實承貸銀行。五是加強宣傳教育，切實維護金融穩(wěn)定。積極開展防范打擊非法集資宣傳和排查整治活動，制定印發(fā)了《xx區(qū)2020年防范非法集資宣傳月活動工作方案》和《xx區(qū)2020年涉嫌非法集資風險專項排查活動實施方案》，以及《xx區(qū)2020年涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理活動方案》，組織相關(guān)部門深入開展防范打擊非法集資宣傳及風險排查活動。通過開展集中宣傳活動以及利用政府門戶網(wǎng)站、各單位電子顯示屏、手機短信、微信公眾號等宣傳平臺，大力宣傳國家有關(guān)防范和處置非法集資的法律法規(guī)、金昌市非法集資舉報獎勵辦法以及非法集資典型案例，進一步提高了群眾對非法集資的認識。會同各行業(yè)主管部門對各類民間投融資中介機構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)借貸平臺、眾籌平臺等互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)、私募股權(quán)、電子商務(wù)、批發(fā)和零售、房地產(chǎn)等資金密集型行業(yè)，各類涉農(nóng)合作組織等領(lǐng)域，教育、醫(yī)療養(yǎng)老、旅游等民生領(lǐng)域開展非法集資風險排查活動，積極引導各類經(jīng)營主體依法合規(guī)經(jīng)營，強化風險管控。完成了轄區(qū)內(nèi)p2p網(wǎng)絡(luò)借貸公司的排查摸底，配合市金融辦完成了9家小貸公司年檢復查，同時對各類投資咨詢、科技信息服務(wù)、民間投融資中介機構(gòu)進行了摸底排查，進一步增強了從源頭防范和化解非法集資現(xiàn)象的能力。加強對涉嫌非法集資廣告資訊信息的排查清理，工商部門利用廣告監(jiān)測系統(tǒng)，對全區(qū)媒體廣告進行監(jiān)測，文廣等部門對印刷品、戶外等媒介發(fā)布的廣告進行了拉網(wǎng)式檢查。兩鎮(zhèn)、各社區(qū)結(jié)合全域無垃圾活動，對本轄區(qū)內(nèi)各類涉及違規(guī)宣傳金融服務(wù)、金融產(chǎn)品的張貼廣告及宣傳品進行了集中清除。同時，按照市金融辦的要求，完成了陳某涉嫌非法集資事項的前期調(diào)查工作，并上報至金昌市打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導小組辦公室。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十
(一)堅持學習，進一步加強隊伍建設(shè)。一是深入學習貫徹黨的十九大精神，深化黨章和黨紀黨規(guī)學習，教育引導黨員干部自覺按照黨員標準規(guī)范言行，進一步堅定理想信念，提高黨性覺悟，使黨員干部牢固樹立宗旨意識，提高為民服務(wù)的自覺性、主動性。二是切實加強制度建設(shè)，嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制和轉(zhuǎn)變作風“十不準”規(guī)定，規(guī)范議事規(guī)則和決策程序，增強工作透明度，提高辦事效率。三是加強隊伍建設(shè)，加大業(yè)務(wù)知識學習、培訓力度，進一步提高全體干部職工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。
(二)突出重點，切實增強金融服務(wù)水平。繼續(xù)加強與各金融機構(gòu)溝通合作，建立健全溝通銜接機制，積極推動政府和金融機構(gòu)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、信貸需求以及銀行金融產(chǎn)品信息方面的溝通銜接，引導和支持各銀行業(yè)金融機構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品、擴大信貸投放，支持全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。配合相關(guān)部門，深入推進兩權(quán)抵押貸款試點、xx區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程貸款，積極協(xié)調(diào)農(nóng)行、金昌農(nóng)商行“農(nóng)擔貸”業(yè)務(wù)在我區(qū)落地推廣，及時收集企業(yè)貸款需求信息，積極做好項目推薦及信貸需求銀企對接服務(wù)工作，切實提高金融服務(wù)工作水平。
(三)積極開展，推進農(nóng)業(yè)保險和多元化信用擔保體系發(fā)展。加大政策性保險宣傳力度，積極開展農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢品種保險試點，大力推廣保障適度、保費低廉、保單通俗的農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品。積極推動區(qū)級政策性融資擔保公司運營，逐步構(gòu)建多層次、多形式、權(quán)屬清晰、風險可控的農(nóng)業(yè)擔保體系，積極推動特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程貸款實施。
(四)認真履職，扎實做好金融監(jiān)管及服務(wù)工作。認真落實區(qū)委、區(qū)政府及上級主管部門關(guān)于金融工作的安排部署，認真做好非法集資排查化解、重大金融風險防控，加大對地方性金融機構(gòu)的監(jiān)管力度，切實提高金融服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展能力。
(五)繼續(xù)拓寬融資渠道。認真貫徹區(qū)委辦發(fā)〔2020〕18號文件要求，加大招商引資力度，積極搜集招商引資及固定資產(chǎn)投資項目線索，促進我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。
(六)做好區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他各項工作。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十一
xxxx年，區(qū)金融辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和市金融辦的工作部署，緊扣金融服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展這一中心，以提高融資能力為目標，以貫徹實施“鳳凰計劃”為重點，以優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境為基礎(chǔ)，以打好金融風險攻堅戰(zhàn)為首要任務(wù)，努力實現(xiàn)金融業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展?，F(xiàn)將xxxx年工作匯報如下：
（一）踐行“兩個健康”，引導支持民營企業(yè)進入資本市場。自甌海區(qū)政府與市政府簽訂《企業(yè)上市工作目標責任書》以來，嚴格按照任務(wù)書要求，不斷強化攻堅態(tài)勢。一是掛圖作戰(zhàn)盯重點。緊扣xxxx年度縣（市、區(qū)）考績重點攻堅任務(wù)清單，掛圖作戰(zhàn)，強力推進。截至目前，新增xx家股改企業(yè)，完成率xxx%，新增x家簽約企業(yè)，完成率xxx%，新增x家掛牌x股權(quán)交易中心企業(yè)，完成率xxx%；億元，完成率xxx%，簽約x家企業(yè)計劃xxxx年掛牌新三板，城建集團xx月份向中國證監(jiān)會申報材料。二是突破常規(guī)強服務(wù)。制定更具力度、更加精準的企業(yè)上市新政《甌海區(qū)促進企業(yè)上市掛牌與并購重組工作意見》，共兌現(xiàn)xx家企業(yè)共xxxx萬元獎勵資金和xxxx萬元風險共擔基金，以政策高地激發(fā)企業(yè)上市積極性；與聯(lián)創(chuàng)永宣投資管理公司簽訂《“界面”基金加速器項目協(xié)議書》，引進、孵化優(yōu)質(zhì)企業(yè)對接資本市場；制定企業(yè)上市政策落實流程，實現(xiàn)擬上市企業(yè)問題交辦最多跑一次。畝，召開擬上市掛牌企業(yè)問題協(xié)調(diào)會xx余場，解決各類問題近xx個，為企業(yè)上市工作掃清障礙。建立涵蓋xx位專家的專業(yè)中介人才庫，組織xx家企業(yè)xxx多人參加資本市場專題培訓、資本市場分享沙龍、董秘及財務(wù)總監(jiān)培育班等，為企業(yè)上市提供智力支持。三、戮力同心抓落實。區(qū)主要領(lǐng)導高度重視，形成領(lǐng)導掛鉤聯(lián)系制度，牽頭走訪重點企業(yè)、召開上市協(xié)調(diào)會，形成“頭雁效應”；建立甌海區(qū)企業(yè)上市工作聯(lián)席會制度，形成全區(qū)“上市工作一盤棋”；建立金融辦重點擬上市企業(yè)全員掛鉤聯(lián)系制度，集合全辦力量加強企業(yè)走訪和政策宣傳。xxxx年共牽頭組織相關(guān)部門或中介機構(gòu)走訪企業(yè)上百家次，確保重點企業(yè)政策宣傳到位。
（二）強化風險幫扶，有力推進風險企業(yè)處置。一是助力區(qū)“營商環(huán)境提升年”活動。選派一正股擔任營商環(huán)境專員，蹲駐服務(wù)xx家企業(yè)，解決x項問題，對財政金融專項服務(wù)小組提交的金融風險問題開展協(xié)調(diào)，幫助企業(yè)化解x個問題共獲得融資xxxx萬元。二是企業(yè)幫扶“最多跑一次”。制定《甌海區(qū)規(guī)范企業(yè)金融風險處置工作流程》，規(guī)范辦事事項、精簡審批流程，將審批時限由原來的一個月縮短到x個工作日。三是開展企業(yè)分類幫扶。加強對重點風險企業(yè)對象的篩選，通過屬地鎮(zhèn)街和行業(yè)主管部門兩輪排摸，精準選取主業(yè)健康、自救能力強、對區(qū)域金融風險有影響力的風險企業(yè)實施分類幫扶，全年共對xx家企業(yè)開展幫扶，億元。召開相關(guān)協(xié)調(diào)會議xx次，發(fā)出聯(lián)系工作函xx份，辦理司法臨時啟封x例，幫扶取得成效xx家，幫助企業(yè)獲取融資x例，獲得信貸支持x.x億元。
（三）強化互聯(lián)網(wǎng)金融整治，打造金融監(jiān)管“天羅地網(wǎng)”。以“穩(wěn)金融”為中心工作，堅決打好金融風險攻堅戰(zhàn)，地方金融監(jiān)管立體化改革提升取得新的突破。一是強化排查常態(tài)化，把握風險底數(shù)。依托綜治“四個平臺”，把全區(qū)xxxx家涉金融企業(yè)、xxxx家重點對象，以及外地涉金融企業(yè)在我區(qū)的分支機構(gòu)，全部流轉(zhuǎn)到網(wǎng)格進行基本情況排查；聘請第三方中介機構(gòu)，對全區(qū)xx家類金融機構(gòu)進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)風險問題馬上整改；對互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)分類整治和整改追蹤；重點關(guān)注和網(wǎng)上監(jiān)控待收金額超過xxxx萬元的平臺。運用天羅地網(wǎng)系統(tǒng)監(jiān)測金融風險，列入經(jīng)營異常名錄xx家，化解了苗頭性風險事件x起。二是強化預警管理，實施分類處置。印發(fā)《甌海區(qū)金融風險分析預警工作機制》，建立甌海區(qū)防范和處置工作預案，報送x起涉嫌非法金融風險信息專報，提前協(xié)調(diào)，提前介入，預警處置成效良好。開展網(wǎng)貸專項整治，對風險控制能力差的平臺，要求平穩(wěn)良性退出；對于逃避監(jiān)管、涉嫌非法的平臺，及時給予打擊，保護投資者合法權(quán)益。今年以來已發(fā)放整改通知書x份，網(wǎng)貸平臺良性退出x家，移送公安部門立案偵查x家。三是強化宣傳引導，健全隊伍保障。加強與區(qū)處非辦、整治辦、網(wǎng)貸應對辦等成員單位聯(lián)動處置，及時研判，穿透監(jiān)管。建立x個重點企業(yè)問題化解專班和領(lǐng)導包案管理機制；建立金融宣傳志愿者隊伍，組織金融宣傳員到社區(qū)、文化廣場、金融網(wǎng)點宣傳理財知識和金融風險知識xx多次，發(fā)放宣傳手冊xxxx余冊，建成金融知識進文化禮堂市級示范點x個。
（四）健全工作機制，堅守銀行不良貸款“雙降”戰(zhàn)線。截至xx月，我區(qū)已化解千萬元以上大額不良貸款xx筆，累計化解不良貸款x.x億元。不良率為x.x%，%；億元，億元。一是建立分檔式預警報送機制。建立大額出險企業(yè)貸款數(shù)據(jù)庫，做到“一企一方案”。如工行甌海支行的x萊蒙童鞋有限公司和x英斯蒙特自動化儀表有限公司兩筆關(guān)注類貸款，合計金額xxxx萬元，在我辦的積極協(xié)調(diào)下，x萊蒙童鞋已順利續(xù)貸xxxx萬元，英斯蒙特自動化儀表預計xx月份可續(xù)貸xxxx萬元；二是建立大額不良監(jiān)測化解服務(wù)機制。在分檔式預警報送機制的基礎(chǔ)上，對已降級為不良的貸款進行實時跟蹤監(jiān)測，及時溝通協(xié)調(diào)。億元不良貸款，在我辦的積極協(xié)調(diào)下，解決了分配款和騙稅優(yōu)先權(quán)判決問題，銀行在三季度已順利打包核銷。三是建立月度不良貸款通報機制。對區(qū)內(nèi)金融機構(gòu)劃分檔次，分別下達不同的目標任務(wù)，根據(jù)每月市銀監(jiān)局發(fā)布的不良貸款數(shù)據(jù)進行完成情況排名通報，督促各家銀行加大不良貸款處置力度，如中行甌海支行一季度打包核銷了信泰光學有限公司xxxxx萬元的大額不良貸款。
（五）實施精準滴灌，夯實金融助力鄉(xiāng)村振興。緊緊圍繞“金融創(chuàng)新助力鄉(xiāng)村振興計劃”這一中心，深化銀政合作，全面推進甌海金融改革創(chuàng)新。一是推廣農(nóng)民資產(chǎn)授托代管融資，盤活鄉(xiāng)村振興金融活水。甌海農(nóng)商行作為基層實際的成功“探路者”，深入踐行“五下沉、五深耕”理念。截至xx月末，“農(nóng)民資產(chǎn)授托代管融資”模式實際發(fā)放貸款xxxx戶（新增xxxx戶），億余元（億元）。目前，該模式已經(jīng)代表甌海區(qū)入圍了省公共管理創(chuàng)新獎評選的復評階段，助力區(qū)發(fā)改局申報省經(jīng)濟體制改革試點。二是深化農(nóng)民合作經(jīng)濟組織體系建設(shè)。依托甌海農(nóng)商行的“三位一體”信用體系建設(shè)工作載體，創(chuàng)新發(fā)展為農(nóng)服務(wù)新渠道，建立以潘橋、仙巖、澤雅三個試點鎮(zhèn)街為單位的農(nóng)合資金互助會。截至xx月末，累計發(fā)放惠農(nóng)金額xxxx.x萬元，較年初增加了xxxx萬元，累計發(fā)放戶數(shù)xxx戶，較年初增加了xxx戶，累計吸收互助金xxxx萬元，較年初增加了xxxx萬元。三是鼓勵金融機構(gòu)創(chuàng)新貸款模式助力鄉(xiāng)村振興。創(chuàng)新建立金融機構(gòu)“黨建聯(lián)盟”，并以此為載體開展金融產(chǎn)品“服務(wù)下鄉(xiāng)”活動，延伸農(nóng)村金融觸角，引導駐甌各金融機構(gòu)加大對美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的信貸支持力度。農(nóng)業(yè)銀行甌海支行利用“美麗鄉(xiāng)村貸”產(chǎn)品對接全區(qū)xx個村美麗鄉(xiāng)村項目，首批澤雅鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村xxxx萬元建設(shè)項目已獲批放款；興業(yè)銀行甌海支行、x銀行甌海支行等銀行相繼落地棚改產(chǎn)業(yè)基金支持美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
（六）信貸引導有度，堅定金融服務(wù)實體路徑。截至xx月底，根據(jù)市人行的數(shù)據(jù)顯示，億元，較年初增加了xxx.x億元，%，個百分點；本外幣貸款余額xxx.x億元，較年初增加了xx.x億元，%，個百分點。一是建立全區(qū)金融數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，提高金融數(shù)據(jù)的準確性。建立金融系統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺，通過后臺系統(tǒng)自行校對、錄入、審核、云存儲，可提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確性，為我區(qū)產(chǎn)業(yè)政策制定、決策部署提供更加精準、科學的金融數(shù)據(jù)支持。二是完善銀行業(yè)考核辦法，突出金融服務(wù)實體經(jīng)濟內(nèi)容。牢牢把握金融服務(wù)實體經(jīng)濟的本質(zhì)要求，通過完善銀行業(yè)考核辦法，引導銀行業(yè)金融機構(gòu)加快產(chǎn)品創(chuàng)新，破解小微企業(yè)融資難題，全力支持民營小微企業(yè)發(fā)展。通過促進市信?；鹋c合作銀行的擴容，讓我區(qū)更多的實體經(jīng)濟享受到政策紅利。截至xx月底，億元，%。三是開展金融機構(gòu)萬人評議工作，持續(xù)優(yōu)化金融服務(wù)環(huán)境。以省文明指數(shù)迎檢工作為契機，采用日常評價、客戶滿意度回訪、監(jiān)督檢查等方式對各金融機構(gòu)進行監(jiān)督和評議，引導各金融機構(gòu)增強金融服務(wù)意識，改善金融服務(wù)質(zhì)量，提高金融服務(wù)水平，建立穩(wěn)定緊密、良性互動的銀企關(guān)系。
（一）企業(yè)上市方面。我區(qū)新三板掛牌與報會尚未完成攻堅任務(wù)。新三板掛牌：倬屹科技已對公司的股權(quán)架構(gòu)進行了調(diào)整，由于財務(wù)基礎(chǔ)差，財務(wù)調(diào)整難度較大，年內(nèi)無法完成股改報審；始祖鳥環(huán)境、碩而博科技由于經(jīng)營的完整會計年度未滿x年，預計年內(nèi)完成股改，xxxx年上半年報新三板掛牌。報會方面：城建集團計劃xxxx年xx月份向證監(jiān)會申報境外上市，需要破產(chǎn)重整管理人單位確認原中城集團破產(chǎn)重整相關(guān)事宜，經(jīng)協(xié)調(diào)已達成統(tǒng)一意見，報會材料在籌備中。另冠盛已于x月份向省證監(jiān)局申請輔導，朝隆紡織計劃于xx月初報輔導。
（二）不良貸款方面。截至xx月，我區(qū)不良貸款考核目標完成率全市排名第x。一方面由于監(jiān)管壓力，年末各行預計還會有部分“雙xx”（本金逾期或利息逾期xx天以上的貸款）貸款強制調(diào)為不良。我辦實時監(jiān)測，密集走訪，針對具備續(xù)貸條件的、具備執(zhí)行條件的和確有執(zhí)行障礙的進行分類協(xié)調(diào)。另一方面由于區(qū)內(nèi)個別大企業(yè)情況復雜，處置難度大。如金州集團xx億元的不良貸款有x.x億元統(tǒng)計在我區(qū)，占全區(qū)不良的xx%，且化解難度很大。針對類似以上問題，我辦已開展涉及xx筆不良貸款金額共約x.x億元的集中攻堅。
（一）著力構(gòu)建多層次資本市場，多措并舉打好“組合拳”。xxxx年，甌海區(qū)計劃推動企業(yè)股份制改造x家，新三板掛牌x家，企業(yè)報輔導x家，企業(yè)報會上市x家。一是凝聚力量，加強指導，為企業(yè)上市儲備“生力軍”。通過與部門聯(lián)動摸底、企業(yè)自查摸底、走訪調(diào)研摸底，補充甌海區(qū)企業(yè)掛牌上市后備力量，力爭后備資源庫達xx家。二是緊盯目標，狠抓落實，為企業(yè)上市配置“導航儀”。推動意向上市企業(yè)與中介機構(gòu)洽談，盡快開展盡職調(diào)查工作，制定企業(yè)上市方案，督促已簽約擬上市企業(yè)按照上市工作時間表完成各階段性任務(wù)；針對股改報輔導報會企業(yè)，協(xié)助工作推進；三是優(yōu)化服務(wù)，增強信心，為企業(yè)上市加足“新動力”。及時兌現(xiàn)政策，減輕企業(yè)負擔，增強企業(yè)信心；進一步梳理全區(qū)擬上市企業(yè)問題，強化問題解決機制，狠抓工作落實，加快推進企業(yè)上市進程；組織專題培訓、交流會、分享沙龍、參觀優(yōu)秀上市企業(yè)等活動，提升企業(yè)高管金融水平、學習先進經(jīng)驗，為企業(yè)上市營造良好氛圍。
（二）優(yōu)化金融精準監(jiān)管，力爭立體化監(jiān)管取得新突破。深入開展地方金融監(jiān)管創(chuàng)新，推進立體化監(jiān)管提升，為地方金融有效監(jiān)管提供可復制的推廣經(jīng)驗。一是做大做強金融網(wǎng)格基層工作。依托綜治“四個平臺”，排查全區(qū)涉金融企業(yè)、重點涉金融領(lǐng)域，以及外地涉金融企業(yè)在我區(qū)的分支機構(gòu)，提升網(wǎng)格信息流轉(zhuǎn)質(zhì)量，及時完成分級處置。完善xx個銀行機構(gòu)與區(qū)內(nèi)xx家文化禮堂結(jié)對工作，做強金融知識進文化禮堂品牌。二是完善分類處置。對不同品種的組織采取評級、整治、退出等不同的風險管理措施，實行分類管理、差異化監(jiān)管。對于不同等級、層次的機構(gòu)，采取鼓勵、優(yōu)化、整改、取締等相應的監(jiān)管策略。三是完善預警管理。全面推進甌海區(qū)金融風險分析預警工作機制，完善甌海區(qū)防范和處置工作聯(lián)席會議制度，借助監(jiān)測系統(tǒng)和金融地方網(wǎng)絡(luò)，加強涉嫌非法金融風險信息共享，早發(fā)現(xiàn)，早協(xié)調(diào)，早處置，落實預警處置成效。
（三）深入開展企業(yè)金融風險幫扶，助推民營經(jīng)濟健康發(fā)展。一是優(yōu)化風險企業(yè)分類處置機制。完善企業(yè)訴調(diào)對接機制，形成對融資困難企業(yè)的常態(tài)化幫扶，xxxx年爭取完成訴調(diào)案例xx例以上；積極探索司法預重整機制破解企業(yè)擔保鏈困局，爭取完成預重整案例x例以上。二是完善企業(yè)金融風險監(jiān)測預警防控體系。在全市金融風險監(jiān)測預警平臺基礎(chǔ)上，建立我區(qū)優(yōu)質(zhì)企業(yè)數(shù)據(jù)庫，探索建立優(yōu)質(zhì)企業(yè)風險“防火墻”。三是繼續(xù)加大風險攻堅力度。找準問題癥結(jié)，落實攻堅方案，壓實各部門和屬地責任，爭取在xxxx年完成對重大擔保圈核心企業(yè)的風險處置。
（四）緊盯銀行不良貸款，提高金融服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)量。一是加強對不良貸款的處置力度。繼續(xù)落實歷史遺留的大額不良貸款的處置方案，進一步完善不良貸款預警機制，爭取在xxxx年將不良貸款率降到全市平均水平。二是深化“三共一?！鞭r(nóng)民資產(chǎn)授托代管融資機制改革。通過建立農(nóng)村金融風險緩解及補償機制，優(yōu)化貸后風險處置機制解決“授托物”司法處置難問題。三是完善銀行業(yè)考核辦法。進一步把銀行業(yè)績考核同支持民營經(jīng)濟發(fā)展掛鉤，引導銀行加大產(chǎn)品創(chuàng)新和內(nèi)部激勵機制創(chuàng)新，切切實實減輕民營企業(yè)融資負擔。
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金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十二
20xx年，市政府政務(wù)中心(以下簡稱“中心”)認真貫徹xx屆三中、四中、五中全會和省委十屆五次、六次全會以及市委十二屆四次、五次全會精神，按照工作總體部署，在放權(quán)上抓落實，在服務(wù)上抓創(chuàng)新，在作風上抓整頓，在宣傳上抓典型，深入推進行政審批改革，深入推進“三嚴三實”專題教育活動，努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，各項工作取得明顯進展。20xx年，中心累計受理各類審批和服務(wù)事項44.6萬件，其中即辦件11.33萬件，承諾件33.27萬件，即辦事項辦結(jié)率保持100%，承諾件平均提前辦結(jié)率58.13%。
(一)簡政放權(quán)，推進行政審批制度改革。
1.推進審批事項承接、取消、下放和整合，確保按要求落實到位。20xx年，按照國務(wù)院和省、市有關(guān)要求，本著“該承接的承接、該取消的取消、該下放的下放、該整合的整合”的原則，積極調(diào)整審批事項目錄清單，做好事項減、轉(zhuǎn)、放工作。本年度，中心指導40多個窗口部門及時對接省上，承接下放事項5項、取消82項、下放審批和服務(wù)事項46項;金牛區(qū)等11個區(qū)(市)縣中心將100多項針對自然人的審批和服務(wù)事項下放到街道便民中心和社區(qū)便民服務(wù)站。在工作中，中心主動銜接做好承接事項的辦事指南，做好取消事項的對外公示，做好下放事項的督促落實，做好后續(xù)服務(wù)的監(jiān)督檢查，確保辦理事項“接得住、管得好、用得活”。
2.統(tǒng)一規(guī)范入駐區(qū)(市)縣中心事項，確保市域范圍工作標準化。一是引導區(qū)(市)縣中心從服務(wù)標準、質(zhì)量控制等方面系統(tǒng)規(guī)范，建立起符合國際標準的審批服務(wù)質(zhì)量管理體系。如武侯區(qū)、天府新區(qū)采取的符合iso9001標準的服務(wù)體系。二是按照深入規(guī)范全市政務(wù)服務(wù)體系三年規(guī)劃工作思路，組織對區(qū)(市)縣中心辦理事項的合法性、準確性進行專項審查，對成華、高新等10多個區(qū)(市)縣中心的8295項審批和服務(wù)事項進行了優(yōu)化和流程再造，解決問題76個，優(yōu)化清理25個。三是統(tǒng)一部署推進市和區(qū)(市)縣兩級全程網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設(shè)，將以形式要件審查為主、程序簡單的事項納入全程網(wǎng)上審批之列，進一步規(guī)范了網(wǎng)上辦理工作。本年度，市和區(qū)(市)縣中心兩級共開通網(wǎng)上審批事項232項。20xx年，區(qū)(市)縣政務(wù)中心推進標準化工作成效明顯，成都高新區(qū)、彭州市、大邑縣等政務(wù)中心榮獲了“四川省縣級政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)示范單位”、“四川省政務(wù)服務(wù)工作創(chuàng)新先進集體”、“成都市勞動模范單位”等一系列榮譽稱號。
3.規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料，確保清單之外無證明。按照國務(wù)院20xx年5月6日、5月12日會議精神，積極向市政府匯報，推動在全市范圍內(nèi)聯(lián)動清理奇葩證明，印發(fā)了《成都市清理規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料工作實施方案》，牽頭在全市范圍內(nèi)開展民生領(lǐng)域證明材料集中清理，依法規(guī)范了辦事要素，取消了不合法、不合理、額外要求提供的各種證明、佐證材料。本年度，共清理各類證明材料6000余項，處理相關(guān)投訴901條，對790余項統(tǒng)一開展了合法性審查、對290余項開展了合理性審查，集中規(guī)范審批前置條件、中介服務(wù)、證明材料，統(tǒng)一歸并為1018項，在一定程度上解決了群眾辦證難、辦事難的問題。
(二)創(chuàng)新服務(wù)，推進政務(wù)服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。
1.助推“三證合一”，促進我市商事制度改革。20xx年，針對我市“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”新需求，中心積極推動窗口部門向市委市政府匯報，及時出臺《成都市“三證合一”登記制度改革實施方案》，在全市范圍全面推開“三證合一”登記方式改革，將原由工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)3個部門分別核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證，改為由工商部門核發(fā)1個加載法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照，并將登記數(shù)據(jù)同步交換至四川省信息共享平臺及成都市信用網(wǎng)。同時，進一步推進工商注冊便利化改革，放寬企業(yè)注冊登記條件，推進電子營業(yè)執(zhí)照、“一照多址”、“企業(yè)集群注冊”等措施，努力激發(fā)市場活力，促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，走在了全國副省級城市的前列。20xx年，全市市場主體總數(shù)和注冊資本總額突破“100萬戶”和“20xx0億元”大關(guān)，分別列全國副省級城市第3位和第2位。
2.推進“一窗式”服務(wù)，促進多范圍、多領(lǐng)域事項審批方式改革。20xx年，針對新常態(tài)下阻礙我市創(chuàng)新的“堵點”、影響創(chuàng)業(yè)的“痛點”，市和區(qū)(市)縣兩級中心借鑒沿海發(fā)達地區(qū)和城市的經(jīng)驗，大力推進“一窗式”模式。一是中心啟動建設(shè)項目并聯(lián)審批及資源共享運行系統(tǒng)，專設(shè)窗口，專人管理，專項優(yōu)化線上線下服務(wù)，建立起“統(tǒng)一接件、一表填報、信息共享、同步審批”的工作流程，實現(xiàn)了信息實時采集、申請材料和審批結(jié)果網(wǎng)上共享，將27個部門的7個辦理階段優(yōu)化為5個，減少申報材料16項，縮短辦理時限14個工作日，實現(xiàn)了審批網(wǎng)上留痕、全過程實時監(jiān)控。二是彭州、新津、龍泉、金牛等12個區(qū)(市)縣中心圍繞政務(wù)中心整體、局部及至復雜事項領(lǐng)域，探索建立了多種“一窗式”服務(wù)模式，如武侯、雙流、新津的行政審批局，彭州的“一窗一章”模式，金牛的青年大學生創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺等，有效推動了政務(wù)服務(wù)的深入發(fā)展。三是市級分中心積極探索“一窗式”模式，通過流程再造和事項下沉，呈現(xiàn)出多點布局、全面開花的良好態(tài)勢。如市房產(chǎn)分中心20xx年9月1日實施“一窗式”模式后，明確由市房管局一個窗口對外，將稅務(wù)受理和審核置于后臺，辦理時間由8天縮短為4天，服務(wù)效率明顯提升。
3.推進“b2g、r2g”，促進政府與企業(yè)、群眾之間的多向互動。20xx年，中心針對“互聯(lián)網(wǎng)﹢政務(wù)服務(wù)”的新形勢，積極推進政務(wù)服務(wù)多方式互動，初步形成“線下收集、線上分解、線上辦理、線上督查、線上查詢”的良性運行機制。部分區(qū)(市)縣中心還量身定制，探索出具有區(qū)域特色的“b2g、r2g”新模式。一是中心以深化服務(wù)為重點，增設(shè)了b2g服務(wù)窗口，加強了市級政務(wù)服務(wù)“一窗式”app模式研究，形成了“統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)、充分集成渠道、突出辦事功能”的整體思路，找到了服務(wù)企業(yè)和群眾的新方法、新措施，推動了新型政企、政民關(guān)系的發(fā)展，得到了市政府領(lǐng)導的充分肯定。二是中心從理順服務(wù)溝道入手，進一步整合“成都服務(wù)”微博、微信、支付寶等渠道，搭建起“三合一”服務(wù)平臺，構(gòu)建起市、區(qū)(市)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級政務(wù)微博(微信)集群體系。本年度，“成都服務(wù)”微博、支付寶粉絲和微信聽眾總?cè)藬?shù)超過124萬，“成都服務(wù)”共受理網(wǎng)民訴求42916條，區(qū)(市)縣政務(wù)微博(微信)共受理訴求41770條。三是郫縣、新津、雙流等區(qū)(市)縣中心積極探索，將“一窗式”、“一鍵通”融入工作園區(qū)服務(wù)、融入重點鎮(zhèn)服務(wù)、融入美麗新村建設(shè)，為區(qū)域政務(wù)服務(wù)模式建設(shè)提供了可復制、可借鑒的寶貴經(jīng)驗，為區(qū)域公共服務(wù)網(wǎng)上服務(wù)模式定制奠定了良好基礎(chǔ)。如市房產(chǎn)分中心開通的“蓉e房產(chǎn)”、市公安辦證分中心的“成都公安微戶政”等。
(三)多措并舉，推進政務(wù)服務(wù)軟硬環(huán)境建設(shè)。
1.圍繞服務(wù)場所，積極推進市民中心建設(shè)。20xx年，中心按照市委、市政府“一城雙核、雙核共興”戰(zhàn)略，立足前沿定位，主動思考，積極爭取將市民中心列入全市重要民生項目，切實加強了建設(shè)前期需要調(diào)研和方案論證工作。期間，對沿海發(fā)達地區(qū)和城市的12個政務(wù)中心建設(shè)情況進行了系統(tǒng)、深入調(diào)研，組織42個窗口部門、6個市級分中心和7個市級相關(guān)部門，深入研究了入駐“市民中心”所需的功能、面積、條件等，完成了市民中心需求匯總、項目建議報告、規(guī)劃選址建議等諸多環(huán)節(jié)工作，目前市民中心已完成選址定點。本年度，武侯、成華、金牛等區(qū)(市)縣中心也大力推進硬件環(huán)境建設(shè)，紛紛建成并遷入新政務(wù)中心對外開展服務(wù)。
2.圍繞重大項目，積極推進綠色通道建設(shè)。20xx年，中心針對895個市級重點項目建設(shè)，進一步夯實重點項目服務(wù)機制，主動發(fā)現(xiàn)問題，分解落實問題，督促解決問題，堅持做好特事特辦、急事急辦和全程代辦服務(wù)，先后為中鐵產(chǎn)業(yè)園項目、四川大劇院項目、川大華西第二醫(yī)院項目等136個建設(shè)項目提供了免費代辦、協(xié)調(diào)協(xié)同、跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)代辦招商引資項目111個。新都、郫縣等區(qū)(市)縣中心積極適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，針對800多個區(qū)(市)縣重點項目，有針對性地開展了“企業(yè)服務(wù)月”、“重點鎮(zhèn)招商引資服務(wù)”等一系列別開生面的創(chuàng)新服務(wù)，有力助推了中心工作。
3.圍繞政務(wù)服務(wù)，積極推進作風建設(shè)。將窗口建設(shè)與“三嚴三實”專題教育活動、“局長進大廳”活動、窗口素質(zhì)提升活動以及電子監(jiān)察監(jiān)督相結(jié)合，堅持同部署、同研究、同落實，有效改善了工作作風。一是加強“三嚴三實”專題教育活動。制定了《市政府政務(wù)中心“庸懶散浮拖”及“走讀”問題專項整治工作方案》、《持續(xù)深化正風肅紀加強政風行風建設(shè)的實施方案》，針對企業(yè)關(guān)注、群眾關(guān)切，大力整治庸懶散浮拖、態(tài)度生硬等問題，堅決克服工作中不作為、亂作為現(xiàn)象。20xx年，在全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)先后開展專項督查20多次，整改問題70多個。二是加強“局長進大廳”活動。將其作為走基層、改作風、解難題的重要平臺，進一步細化了活動目標，量化了日常評估，提升了辦理實效。本年度，市級部門主要或分管負責同志共1179人次先后到中心窗口值守，其中，“一把手”進大廳值守60余人次，接待辦事群眾18467人次，受理現(xiàn)場咨詢及問題反映10311件次。三是加強窗口素質(zhì)提升活動。開展了審批制度改革、依法行政等一系列專題講座，加強了服務(wù)規(guī)范和禮儀等方面培訓，提高了工作人員依法行政的意識和素養(yǎng)。四是加強電子監(jiān)察和現(xiàn)場監(jiān)督檢查。建立成都市政務(wù)服務(wù)和行政審批監(jiān)督工作聯(lián)席會議制度，加強了廉政風險防控;組織政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員開展明察暗訪，強化了電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常監(jiān)督;組織開展常態(tài)性的工作檢查，加強了過程管控，促進了行政審批權(quán)力公開、透明、規(guī)范運行。
(四)深化宣傳，擴大全市政務(wù)服務(wù)對外影響。
20xx年，中心高度重視全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的宣傳報道，充分利用省、市媒體和內(nèi)部信息渠道，加大了宣傳力度。一是充分利用《四川日報》、四川電視臺等省級媒體，加強了亮點工作的宣傳。全年共策劃8期，重點對成都全面優(yōu)化改革審批事項、建設(shè)項目并聯(lián)審批“一窗式”服務(wù)模式、清理民生領(lǐng)域證明材料等工作進行了宣傳報道。二是充分利用《成都日報》、成都電視臺(《成視新聞》、《深夜快遞》、《今晚800》)等市級媒體陣地，加強了四級政服務(wù)服務(wù)體系的典型宣傳。本年度，共策劃專題宣傳報道47期，集中報道了167個亮點作法和措施。三是充分利用《政務(wù)服務(wù)簡報》、《成都政務(wù)之聲》、政務(wù)中心網(wǎng)站等系統(tǒng)內(nèi)宣傳陣地，加強了政務(wù)服務(wù)的全方位宣傳。全年共編輯、印發(fā)《政務(wù)服務(wù)簡報》48期、?？?1期，編輯、印發(fā)《成都政務(wù)之聲》12期，有效擴大了對外影響，營造了良好的工作和輿論氛圍。20xx年，市政府政務(wù)中心和郫縣政務(wù)中心在全國行政服務(wù)大廳典型案例展示活動中榮獲“百優(yōu)”稱號，進一步提升了知名度。
二、工作思路。
20xx年，中心將緊緊圍繞市委市政府中心工作，繼續(xù)推進市縣鄉(xiāng)村四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，推進“三位一體”政務(wù)服務(wù)載體(實體大廳、網(wǎng)上大廳和掌上大廳)建設(shè)，推進以人為本的環(huán)境建設(shè)，爭取實現(xiàn)全市政務(wù)服務(wù)盡快轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)各項工作再一個新臺階。
(一)繼續(xù)推進市民中心建設(shè)。立足于我市“一城雙核、雙核共興”的戰(zhàn)略布局，主動適應新常態(tài)，把握新機遇，把政務(wù)服務(wù)軟硬環(huán)境建設(shè)列入重要日程，切實抓好推進。一是在硬環(huán)境建設(shè)上，結(jié)合新市民中心建設(shè)，在需求調(diào)研基礎(chǔ)上，深化建設(shè)前期準備，包括新中心立項開工、建筑設(shè)計等方面工作，為新中心建設(shè)提檔升級打好基礎(chǔ)。二是在軟環(huán)境建設(shè)上，結(jié)合打造超級版“政務(wù)超市”，進一步推進功能整合，深化“一站式”建設(shè)，豐富“一窗式”設(shè)計，擴大“多點式”布局，并做好入駐事項特別是服務(wù)事項的增量工作，力爭實現(xiàn)辦理事項應有盡有、服務(wù)功能(包括咨詢、代辦、辦理等)相對齊全、溝通渠道同步運行，讓辦事企業(yè)和群眾充分體驗到方便快捷。
(二)繼續(xù)推進政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)。立足于我市智慧城市建設(shè)、智慧服務(wù)的要求，按照“分步建設(shè)、分步實施”的工作思路，繼續(xù)推進移動政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，深化政務(wù)服務(wù)工作。一是加強市級移動政務(wù)服務(wù)(包括pc版和app版)的統(tǒng)一規(guī)劃，深化“一窗式”市級移動政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，盡量減少部門各自為政、獨立運行給群眾辦事帶來的浪費和不便，爭取實現(xiàn)“一張網(wǎng)”聯(lián)動，一個app功能盡有。二是充分集成政務(wù)服務(wù)渠道(包括信函、電話、短信、電子郵件、門戶網(wǎng)站、微博、微信和客戶端等)，努力推動“八位一體”同步運行、線上線下同時開展，讓不同服務(wù)渠道各盡其用，讓不同使用者各得其所，促進互動提速，擴大對外影響，逐步提升政務(wù)服務(wù)品牌效應。三是整合窗口部門專屬業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口，爭取形成統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)接口，并能夠統(tǒng)一向第三方平臺及市民提供服務(wù)。
(三)繼續(xù)加強政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。立足于深化“三嚴三實”專題教育活動，中心將以“群眾滿意”作為出發(fā)點和落腳點，結(jié)合改“四風”、轉(zhuǎn)作風，進一步加強全市政務(wù)服務(wù)隊伍建設(shè)。一是加強服務(wù)群眾能力建設(shè)，大力推行規(guī)范服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、超前服務(wù)，充分調(diào)動工作人員的學習熱情、工作激情，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。二是加強窗口長效監(jiān)管機制，健全群眾投訴處理的調(diào)查反饋機制，進一步抓好問題整改，抓好學習和工作落實，努力推進政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。
(四)繼續(xù)推進跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)合作。立足于我市構(gòu)建西部“菱形經(jīng)濟圈”的統(tǒng)一構(gòu)想，積極推進成都、重慶、西安、昆明、貴陽等西部區(qū)域城市之間政務(wù)服務(wù)協(xié)同與合作，并拓展“互聯(lián)網(wǎng)﹢政務(wù)服務(wù)”的廣度和深度，努力打造區(qū)域政務(wù)服務(wù)合作平臺，密切區(qū)域政務(wù)服務(wù)交流，探索跨區(qū)域業(yè)務(wù)辦理工作，為西部“菱形經(jīng)濟圈”內(nèi)城市之間在資本、人才和生產(chǎn)要素等方面的自由流動提供最優(yōu)政務(wù)服務(wù)，助推進一步提升區(qū)域城市的整體開放度、增強區(qū)域整體實力和競爭力。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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一、2017年主要工作成效。
始終把推動發(fā)展擺在第一位，按照“135”建設(shè)工作部署，勇于擔當，創(chuàng)新求為，努力推動各項工作開創(chuàng)新局面。
各項貸款余額達到1024億元，比年初增加129.5億元，同比增長14.5%，新增信貸連續(xù)5年超百億元。一是分解信貸指標。將新增信貸100億元的目標任務(wù)，分解到各家銀行，要求對照目標抓進度，我辦按季度督查通報，加強督促考核，年底評先評獎。二是開展融資需求調(diào)研。組織力量調(diào)研縣（市）區(qū)重點企業(yè)、重點項目融資需求，建立了2016年綠色項目庫，向銀信部門推介，為銀企對接打下基礎(chǔ)。三是搭建融資對接平臺。
xx農(nóng)商行于6月18日掛牌開業(yè)；
xx縣農(nóng)商行組建穩(wěn)步推進。二是大力引進股份制商業(yè)銀行。浦發(fā)銀行xx分行掛牌開業(yè)，廣發(fā)、長沙銀行xx分支機構(gòu)正在開展籌建工作。三是積極引進村鎮(zhèn)銀行。x村鎮(zhèn)銀行于8月29日掛牌開業(yè)，引進x新區(qū)農(nóng)商行在xx縣設(shè)立村鎮(zhèn)銀行，已完成募集股份、申請籌備等工作，召開了創(chuàng)立大會，即將開業(yè)。
及時將主業(yè)突出、經(jīng)濟效益好、成長性強的企業(yè)納入上市資源庫，予以重點培育，全市共30家企業(yè)納入省重點上市后備資源庫。二是加強改制輔導。對湖南龍舟農(nóng)機等改制企業(yè)，積極幫助對接中介機構(gòu)，協(xié)助對接省證監(jiān)局，推進了輔導驗收進程。三是加快重點企業(yè)上市掛牌步伐。對道道全等證監(jiān)會待審企業(yè)，密切關(guān)注進展，幫助處理各方關(guān)系，爭取盡快首發(fā)。對湘達環(huán)保等新三板待審企業(yè)，及時調(diào)度、重點跟蹤，給予必要指導，確保順利掛牌。
對1家嚴重違規(guī)的擔保公司，向省辦上報了核銷經(jīng)營許可證的申請。
完成ab股交易額2658.9億元，累計開戶數(shù)42.35萬戶。一是抓活動促規(guī)范。以解決營銷誤導、理賠難為重點，在保險行業(yè)持續(xù)開展“十佳百優(yōu)”主題活動，提升了保險規(guī)范化發(fā)展水平。二是深入推進農(nóng)業(yè)政策性保險。去年，全市共承保種植業(yè)面積747.7萬畝、牲畜100.4萬頭，農(nóng)保品種增加到8個，為110萬農(nóng)戶提供了保險保障。三是全力參與抗洪救災。華容等地發(fā)生特大洪澇災害后，保險行業(yè)積極開展應急理賠，成立60個應急小組，出動人員579人，支付理賠金1.1億元，有力支援了災后重建。
6、防非處非工作推進有力。2016年，處非工作被納入市委三項行動之一。一是強化組織領(lǐng)導保障。3月14日全市動員部署會議后，市金融辦先后組織召開處非專題會議23次，分析工作形勢，研究涉非案件處置措施，壓實工作責任，推動處非專項行動落實落細。二是加強處非宣傳教育。4-5月份開展了2次大規(guī)模處非宣傳月活動，發(fā)送宣傳短信80萬條，在xx日報等媒體開辟了專欄，利用城區(qū)600多個銀行網(wǎng)點、180臺公交車進行宣傳，設(shè)立宣傳“咨詢?nèi)铡?，結(jié)合公安部門“5.15”打擊經(jīng)濟犯罪活動開展宣傳，均收到良好效果。三是開展涉非廣告資訊排查。共排查經(jīng)營主體1701戶次，中心城區(qū)排查各類企業(yè)300多家，監(jiān)測各類平面媒體廣告5323條次，戶外廣告103條次，印刷品廣告2萬余份，排查出的涉非廣告資訊較往年明顯減少。四是協(xié)調(diào)推進涉案資產(chǎn)處置。對華容福祿通公司并購事宜、“華盛國際”項目重新啟動、華容湘北農(nóng)機市場房產(chǎn)解凍問題等，組織相關(guān)縣市區(qū)和部門認真研商、積極處置，盡最大努力為集資群眾挽回損失。同時，去年先后6次赴省處非辦和重慶協(xié)調(diào)榮鑫行、信盈公司跨區(qū)域案件，取得較好效果。五是突出開展互聯(lián)網(wǎng)金融風險整治。牽頭成立專項整治領(lǐng)導小組，按照整治領(lǐng)域的不同，共制整治方案7個，扎實推進了摸底排查、清理整頓、督查評估等環(huán)節(jié)的工作。目前，全市共排查互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)管理和跨界經(jīng)營企業(yè)643家、非銀行支付機構(gòu)37家、可疑個人銀行結(jié)算賬戶30余萬個、p2p網(wǎng)絡(luò)借貸機構(gòu)5家、商品現(xiàn)貨交易場所4家，典當行18家、股權(quán)眾籌企業(yè)38家。其中，對2家非銀行支付機構(gòu)進行了整頓，對2家涉嫌非法集資的企業(yè)予以立案，吊銷了1家企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、將1家企業(yè)列入工商部門黑名單。
全面完成農(nóng)村信用社改革，引進股份制商業(yè)銀行、農(nóng)村村鎮(zhèn)銀行2-3家；
力爭有2-4家企業(yè)上市或新三板掛牌；
全年保費收入突破60億元。主要抓好以下工作：
（一）創(chuàng)新三大機制，增強信貸融資能力。加對大小微企業(yè)和精準扶貧等信貸政策執(zhí)行的督促激勵力度，引導信貸投放保持穩(wěn)定增長。一是創(chuàng)新項目推介機制。按照發(fā)展方式和結(jié)構(gòu)調(diào)整的新趨勢，圍繞長江經(jīng)濟帶、洞庭湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)、一區(qū)一港四口岸、135工程建設(shè)等深入開展調(diào)查摸底，對接融資需求，建立融資“綠色項目庫”，積極向銀信部門推介，引導信貸支持和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整相適應。二是創(chuàng)新平臺對接機制。積極拓展對接平臺，分行業(yè)、分類別組織形式多樣的銀企對接活動，促進銀保證企互通對接，推介優(yōu)質(zhì)項目，做到一季一對接，季季有活動，千方百計擴大信貸總量。三是強化激勵考核機制。進一步加大銀行業(yè)機構(gòu)年度考核獎勵力度，突出對支持市級重大項目和小微企業(yè)的考核，充分調(diào)動金融機構(gòu)積極性，引導加大投放力度。
全面完成農(nóng)村信用社改革，打造地方金融龍頭企業(yè)；
在引導證券、保險資金支持地方項目建設(shè)、服務(wù)民生等方面，爭取有新的突破。
（三）優(yōu)化三大環(huán)境，增強金融要素集聚能力。加強對金融重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管，著力優(yōu)化金融生態(tài)。一是優(yōu)化政策環(huán)境。借鑒外地先進經(jīng)驗和做法，完善激勵信貸投放、發(fā)展地方小微金融、推進企業(yè)上市的各項政策舉措，加大對金融機構(gòu)的考核獎勵力度，通過進一步健全金融激勵、引導和保障機制，形成全方位推進金融發(fā)展的政策支持體系。二是優(yōu)化行政環(huán)境。建立完善金融協(xié)調(diào)和監(jiān)督平臺，強化金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機制，加強金融案件執(zhí)法執(zhí)行過程中的部門協(xié)作，及時處置金融突發(fā)事件，維護金融穩(wěn)定。三是優(yōu)化社會信用環(huán)境。堅持正面宣傳與反面教育相結(jié)合，一方面，加快社會信用征信系統(tǒng)建設(shè)，扎實推動金融安全區(qū)創(chuàng)建，深入開展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)村、誠信企業(yè)評選，樹立信用典型。另一方面，以規(guī)范民間投融資服務(wù)機構(gòu)為重點，進一步深化民間投融資市場清理整頓工作，認真抓好打擊非法集資宣傳和預警排查，嚴厲打擊違規(guī)違法金融活動，確保規(guī)范一批、變更一批、取締一批、打擊一批，形成對非法經(jīng)營的嚴打高壓態(tài)勢，促進民間投融資市場健康穩(wěn)定發(fā)展，切實防范市場風險，維護社會穩(wěn)定。
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金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十四
市委、市政府：
20xx年，市政務(wù)服務(wù)中心、政務(wù)公開辦公室(以下簡稱中心)在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在各相關(guān)部門的支持配合下，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為引領(lǐng)，以對標趕超為手段，按照爭創(chuàng)“兩個一流”目標，對內(nèi)以標準化實施細化管理，對外以改革創(chuàng)新釋放活力，進一步鞏固政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作全省領(lǐng)先位置。市中心全年辦理各類審批服務(wù)事項108萬件，比上年增加43.9%，日均辦理4300余件，其中即辦件81萬件，占75%，集中收取稅費逾90億元;全市主動公開政府信息31.17萬條，其中重點信息12.84萬條，占41.2%，涉及行政權(quán)力運行、財政資金、公共資源配置、公共服務(wù)、公共監(jiān)管等重點領(lǐng)域信息8.22萬條。全市共收到依申請公開76例。省中心領(lǐng)導充分肯定市中心工作，認為滁州市政務(wù)服務(wù)中心(政務(wù)公開辦)在全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)發(fā)展氛圍最濃，改革力度最大，創(chuàng)新意識最強，體系建設(shè)最全，班子配備最優(yōu)，已成為全省政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)及審批制度改革工作的集大成者。并表示要省市一心，把滁州中心作為全省的品牌，推向全國。
現(xiàn)將今年主要工作匯報如下：
一、強化作風，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照“規(guī)定動作做足做到位，自選動作有效有特色”的總體思路，確立了“打造一流干部隊伍、建設(shè)一流服務(wù)平臺、提供一流政務(wù)服務(wù)、開創(chuàng)一流工作業(yè)績”的目標，通過開展作風整頓行動、優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升行動、改革成果鞏固行動、審批項目集中清理行動、基層政務(wù)服務(wù)提升行動等六個專項行動，充分發(fā)揮聯(lián)系黨群干群關(guān)系的紐帶作用，把中心建設(shè)成為“感知群眾冷暖的晴雨表，滿足群眾需求的服務(wù)臺，支持群眾參政議政的助推器，密切黨群、干群關(guān)系的橋頭堡”，實現(xiàn)活動與工作兩結(jié)合，兩促進。
活動過程中，中心積極面向企業(yè)，面向群眾，面向窗口，窗口面向服務(wù)對象廣泛征求意見建議，以發(fā)現(xiàn)問題倒逼改革，以解決問題推進發(fā)展，先后召開企業(yè)與群眾代表座談會、窗口負責人座談會，在服務(wù)大廳現(xiàn)場開展“誤您一分鐘，求您一良策”活動，隨機征集辦事人員意見，并在窗口開展“金點子”意見建議征集活動，共征求意見建議400余條，通過認真梳理歸納出共性意見建議146條，歸入“四庫”并進行分解，明確各窗口、科室落實整改任務(wù)。
對于意見建議，中心堅持即知即改，立行立改，先后4次召開全體工作人員大會和作風整治專題會議，現(xiàn)場播放窗口探訪及處理情況的視頻資料，開展作風建設(shè)大討論，防止效能疲勞，不斷增強工作人員的作風意識、服務(wù)意識和創(chuàng)優(yōu)意識，明確設(shè)置窗口服務(wù)“五條紅線”(即不得遲到早退、擅自離崗，不得違規(guī)使用計算機，不得對服務(wù)對象使用文明忌語，不得與服務(wù)對象爭吵，不得接受服務(wù)對象吃請和禮品)，推行雙屏服務(wù)，其中一塊屏幕對內(nèi)，另一塊屏幕對外，讓行政服務(wù)過程全面公開。在房產(chǎn)、國稅、地稅等較大窗口單獨設(shè)置導詢臺或咨詢導辦崗，受理辦事咨詢，初審申報材料，解答法規(guī)政策，為群眾提供服務(wù)導引。深入開展“馬上辦”作風建設(shè)活動，制定了《活動實施方案》，召開全體工作人員參加的動員大會，細化目標任務(wù)，責任到科室、窗口，并深入推進落實，以“馬上辦”活動，打造高效服務(wù)品牌、親切服務(wù)品牌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、便民服務(wù)品牌、創(chuàng)新服務(wù)品牌、標準化服務(wù)品牌等六大服務(wù)品牌。
同時中心積極開展便民服務(wù)。建成一個150平米的車棚，解決窗口工作人員和辦事群眾自行車、摩托車、電瓶車日曬雨淋問題。為辦事群眾提供茶水及紙杯，解決群眾喝水困難。積極爭取政府支持，完成空調(diào)增容改造，為群眾提供更好的服務(wù)場所。協(xié)調(diào)公安交警部門，解決出租車和群眾辦事車輛停車難問題。
中心的教育實踐活動得到了社會各界的一致好評，3月14日，省委黨的群眾路線教育實踐活動滁州、淮南督導組第一組長朱成林視察中心，對中心的教育實踐活動扎實開展給予充分肯定;省電視臺《共產(chǎn)黨人》欄目予以報道。
二、深化審批改革，提升政務(wù)服務(wù)水平。
(一)抓簡政放權(quán)，無縫對接省政府取消和下放行政審批項目。20xx年下半年以來，省政府陸續(xù)取消省級審批項目49項，向市縣兩級下放了32個審批項目。為做好銜接落實工作，中心會同市法制辦、市編辦印發(fā)了《關(guān)于做好銜接落實國務(wù)院和省政府取消下放行政審批項目工作的通知》，要求市直相關(guān)部門對照省政府取消下放行政審批項目目錄，主動與省直部門對接，拿出銜接落實措施，并要求相關(guān)部門對承接的審批項目進行流程再造，進駐政務(wù)服務(wù)中心辦理。市政府于6月5日印發(fā)《關(guān)于銜接落實省人民政府取消和下放行政審批項目的通知》(滁政秘〔20xx〕83號)，取消49項中，我市沒有對應的28項，其余21項全部取消;下放32項中，市級承接辦理25個，市縣兩級共同承接辦理7個;對應調(diào)整1項;轉(zhuǎn)變管理方式1項。目前，全部承接落實到位。在承接的基礎(chǔ)上，我市也同步推進項目清理下放，已有21項行政審批項目取消或下放縣區(qū)級辦理。其中市教育《利用互聯(lián)網(wǎng)從事教育信息服務(wù)的網(wǎng)站和非學歷教育網(wǎng)校的審批》下放縣級辦理，工商部門將公司登記下放兩區(qū)辦理。
(二)抓對標趕超，促進窗口建設(shè)全面提質(zhì)。
1、落實“大廳之外無審批、大廳之內(nèi)審批快”。圍繞面向企業(yè)群眾辦理的項目全進中心、項目辦理的環(huán)節(jié)全進中心、承接下放的項目全進中心等原則，突出涉企、涉建、涉及民生等重點項目，并參照外地項目進駐情況，制定了項目進中心方案，并在中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下經(jīng)市政府辦協(xié)調(diào)，與相關(guān)部門一一對接。一年來，市直13個部門新增29個項目進中心辦理，增設(shè)司法局窗口和基建聯(lián)合測繪服務(wù)崗3個窗口。
2、開展對標趕超提升行動。各窗口在去年對標趕超的基礎(chǔ)上，進一步拉升標桿，主動走出去學習，請進來交流，建立聯(lián)系密切溝通，瞄準業(yè)界最優(yōu)窗口、最好經(jīng)驗，再學習，再提升，再趕超。先后有氣象、質(zhì)監(jiān)、民政等20多個窗口赴江蘇、浙江、湖北等地學習，5個窗口重新修定了對標趕超目標，27個窗口在對標趕超過程中新出臺改革創(chuàng)新舉措95條。5月，中心將各窗口對標、趕超及創(chuàng)新舉措?yún)R總并展示，主動接受各方監(jiān)督，倒逼窗口認識改革緊迫性、重要性，加快落實趕超、創(chuàng)新舉措，確保目標順利實現(xiàn)。建委窗口全部40個審批服務(wù)項目辦事平均承諾時限由11.7個工作日壓縮至4.95個工作日，壓縮率58%。平均審批環(huán)節(jié)由原來的7.9個壓縮至5.4個，壓縮率31%。房產(chǎn)窗口設(shè)置總服務(wù)臺，接受辦事群眾咨詢，新增測繪受理崗，成立測繪成果審核辦公室，實行“一張圖”管理;環(huán)保窗口成立市環(huán)保局項目幫辦領(lǐng)導小組和環(huán)保技術(shù)服務(wù)小組，實行環(huán)評工作聯(lián)系單制度;安監(jiān)窗口將兩項審批項目由承諾件改為即辦件，并將縣安監(jiān)窗口建設(shè)納入縣域經(jīng)濟社會發(fā)展考核中的安全生產(chǎn)工作目標考核;藥監(jiān)窗口將食品生產(chǎn)許可項目的承諾時限由原來的45個工作日縮減為30個工作日，食品委托生產(chǎn)備案事項等三項審批項目由原來的承諾件調(diào)整為即辦件，三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可由5個工作日調(diào)整為3個工作日;消防窗口進一步整合窗口日常管理工作，建立完善的臺帳管理，形成完善的日常工作體制。
(三)抓運行管理，提高聯(lián)合審批服務(wù)效率。
1、提高涉企涉建兩個平臺服務(wù)效率。今年以來，緊抓六輪流程再造創(chuàng)新成果，印制了第六輪流程再造資料匯編，不斷固化流程再造成果，實現(xiàn)審批服務(wù)效率的再提升。同時重點加強涉企涉建兩大領(lǐng)域七大聯(lián)合審批平臺規(guī)范運行。在企業(yè)注冊“一表通”上，以工商企業(yè)注冊改革為切入點，進一步簡化手續(xù)，實施注冊資金認繳制，強化出入口及節(jié)點管理，最大限度的提高申報資料在各辦件窗口間的傳遞效率。在基建聯(lián)合審批平臺管理上，修訂基建收費“一表制”，取消2項收費，降低7項收費標準，結(jié)構(gòu)性取消12項收費。20xx年全年，通過企業(yè)注冊“一表通”平臺，登記注冊公司1332戶，注冊資金63億元，均實現(xiàn)即辦。通過基建聯(lián)合審批平臺，聯(lián)合圖審1413項，建筑面積481萬平方米，辦理施工許可證192件，452.66萬平方米，基建“一表制”集中統(tǒng)一收取建設(shè)規(guī)費15919.61萬元;工程竣工聯(lián)合驗收受理355項，一次性驗收合格通過273項，一次性驗收合格率77%;土地房產(chǎn)登記辦理房產(chǎn)登記10.58萬件。規(guī)劃階段聯(lián)合審批35項，辦結(jié)35項。
2、試行工程建設(shè)聯(lián)合測繪。8月底，中心聯(lián)合市國土局、房產(chǎn)局、規(guī)劃局聯(lián)合出臺《滁州市建設(shè)工程聯(lián)合測繪實施辦法》，實行工程測繪服務(wù)市場化。聯(lián)合測繪實施后，國土、房產(chǎn)、規(guī)劃等部門破除部門壁壘，相互開放測繪業(yè)務(wù)，不再只認可本部門下屬的測繪機構(gòu)的測繪成果，只要是合法的測繪成果均一視同仁，促進測繪市場有序競爭。
3、探索固定資產(chǎn)投資項目聯(lián)合審批。今年8月由中心與市發(fā)改委聯(lián)合印發(fā)并實施《滁州市固定資產(chǎn)投資項目聯(lián)合審批暫行辦法》(滁政務(wù)〔20xx〕67號)，依托中心多部門集約式辦理的聯(lián)合審批平臺，將政府投資項目，包括項目建議書(立項)審批、可行性研究報告審批、初步設(shè)計及概算審批，核準制適用于政府核準目錄內(nèi)的企業(yè)投資項目審批以及備案制適用于企業(yè)其他投資項目的審批全部納入聯(lián)合辦理范疇。新的運行模式下，固定資產(chǎn)投資項目審批由市發(fā)改委牽頭實行發(fā)改委窗口一窗受理，申報材料窗口間內(nèi)部流轉(zhuǎn)，各部門同步審查，審批結(jié)果統(tǒng)一送達，變部門間體外循環(huán)為窗口間體內(nèi)循環(huán)，變各部門多頭辦理為窗口內(nèi)集中辦理，最大限度的壓縮了審批流程，精簡了審批材料，減少了辦理時限。固定資產(chǎn)投資項目前期審批階段企業(yè)不用再逐個部門的“跑門路”，在服務(wù)中心即可“一站式”辦結(jié)，審批服務(wù)效率進一步提高，保證了固定資產(chǎn)投資項目早落地、早見效。
(四)抓流程再造，全面清理行政審批前置服務(wù)項目。
8月份，我市啟動了以清理規(guī)范關(guān)聯(lián)行政審批的中介服務(wù)為重點的第七輪流程再造活動，全面清理行政審批前置條件中有關(guān)中介服務(wù)。一是清理并規(guī)范關(guān)聯(lián)行政審批的中介服務(wù)事項，編制全市關(guān)聯(lián)行政審批的中介服務(wù)事項目錄清單并向社會公布，對全市關(guān)聯(lián)行政審批的中介服務(wù)事項實行清單管理，清單之外的中介服務(wù)成果不得作為行政審批前置條件。二是清理規(guī)范關(guān)聯(lián)行政審批的中介服務(wù)收費行為。對清理保留的行政審批中介服務(wù)項目，物價部門對其收費進行審核，并根據(jù)行業(yè)發(fā)展情況，分別制定實行政府定價、政府指導價、市場調(diào)節(jié)價的項目目錄，并及時向社會公布其收費標準。本輪再造活動已經(jīng)過法制辦和物價局審查，共有26個部門和單位梳理上報131個關(guān)聯(lián)行政審批的中介服務(wù)項目。相關(guān)工作已基本結(jié)束，待提交相關(guān)會議研究。
(五)抓服務(wù)拓展，推進服務(wù)向基層及園區(qū)延伸。
1、推進政務(wù)服務(wù)體系化建設(shè)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市委辦、市政府辦印發(fā)《關(guān)于推進基層政務(wù)服務(wù)體系化建設(shè)完善為民服務(wù)全程代理工作的意見》(滁辦發(fā)〔20xx〕7號)，同時，市效能辦印發(fā)了《關(guān)于加強政務(wù)(為民)服務(wù)中心日常管理的意見》(滁效辦〔20xx〕14號)，兩個文件重點對鄉(xiāng)、村兩級服務(wù)中心包括組織領(lǐng)導、機構(gòu)設(shè)置、面積標識、軟硬件配備、服務(wù)項目、辦事流程、工作紀律等進行規(guī)范。11月初，中心和市效能辦對各縣、市、區(qū)“兩個意見”落實情況進行了全面督查，從現(xiàn)場督查情況看，各縣、市、區(qū)政府對基層政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)工作重視程度進一步提升，把基層為民服務(wù)中心作為聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要平臺，建章立制，加大人力、物力、財力支持，基層政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)管理機制逐步理順，總體運行水平不斷提高。各縣級政務(wù)服務(wù)中心積極作為，細化規(guī)范，強化督查，對基層政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)指導力度不斷增強。全市111個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部建成或正在改建為民服務(wù)中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心大廳平均面積160㎡，常駐工作人員平均9名，進駐項目平均30余項，計生、低保、涉農(nóng)補貼等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項均進駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心大廳辦理。全市1188村(社區(qū))全部建成為民服務(wù)代理點，其中279個村(社區(qū))在代理點基礎(chǔ)上通過大廳升級改造建成綜合服務(wù)中心，已建成使用的村級綜合服務(wù)中心平均面積60平方米，代辦事項平均23項，服務(wù)功能不斷增強，為民服務(wù)全程代理網(wǎng)絡(luò)不斷完善。
2、全面優(yōu)化蘇滁現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園項目“綠色通道”建設(shè)。一方面幫助籌建“一站式服務(wù)中心”，積極推進蘇滁現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園行政審批“二號章”管理制度。經(jīng)多方努力，該中心于9月份正式運行，市國土局和市規(guī)劃局等項目通過與蘇滁現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園管委會簽訂協(xié)議委托辦理，市環(huán)保局、市建委、市房產(chǎn)局、市商務(wù)局通過授權(quán)協(xié)議將園區(qū)項目審批權(quán)授權(quán)窗口辦理。另一方面，對于園區(qū)“一站式服務(wù)中心”暫不具備審批條件的服務(wù)項目，由中心協(xié)調(diào)相關(guān)窗口啟動“綠色通道”，實行全程幫辦代辦。進入綠色通道的項目，所有承諾時限由工作日改為日歷天，不再區(qū)分節(jié)假日和工作日，確保所有項目最快、最便捷辦完。
(六)抓標準建設(shè)，推進政務(wù)服務(wù)標準化試點工作。
自去年下半年開始，根據(jù)省政務(wù)服務(wù)中心提出的政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)要求，中心與市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合印發(fā)了《滁州市政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)實施方案》(滁政務(wù)〔20xx〕62號)，全面推行政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)。一年多來，中心上下全員全程參與，共同修定標準文本，共同推進標準實施，建成覆蓋全面、突出重點、具有滁州特色的政務(wù)服務(wù)標準體系。在標準制定過程中，突出高標準和實用性，逐一梳理窗口審批服務(wù)項目，逐一梳理每個審批項目的服務(wù)依據(jù)和流程，逐一梳理項目辦理的環(huán)節(jié)和時限，逐一梳理項目收費和標準，突出滁州行政審批改革成果，并特別單獨編制了服務(wù)滿意度評價標準，從評議形式、方法、結(jié)果運用等方面作出規(guī)范，并將客戶滿意情況與投訴改進情況上升為與服務(wù)提供同等重要地位，更加強調(diào)了“群眾滿意是檢驗政務(wù)服務(wù)成效第一標準”的理念。在標準貫徹落實中，一日一巡查，一周一通報，確保任一崗位、任何人員都能在一言一行中體現(xiàn)標準，每一辦件、每次服務(wù)執(zhí)行標準，以親民利民為民的規(guī)范窗口形象展示中心標準化建設(shè)風貌。今年10月，省政務(wù)服務(wù)中心會同省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，組織專家對我市政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)工作進行評估驗收，綜合評分96.5分(全省最高分)通過省級驗收，并達到省級示范水平。
八個縣(市、區(qū))中心，鳳陽中心作為首批試點單位已先期通過驗收，明光作為第二批服務(wù)標準試點單位，今年6月以96分高分通過驗收。瑯琊中心并入市中心同時接受省專家組評估驗收。今年12月，受省政務(wù)服務(wù)中心委托，市中心會同市質(zhì)監(jiān)局組成考核組，對天長、來安、定遠、全椒、南譙中心政務(wù)服務(wù)標準化工作進行評估驗收。評估組通過聽取匯報、察看現(xiàn)場、查閱資料、隨機調(diào)查服務(wù)對象滿意程度的方式，進行評估打分。從評估情況來看，各中心政務(wù)服務(wù)標準化工作已階段性完成，五個縣(市、區(qū))中心全部順利通過驗收。其中，天長、全椒、定遠、南譙等中心標準化建設(shè)水平工作力度大，水平高，得到專家組的一致好評。我市超額完成省政務(wù)服務(wù)中心提出的縣級中心60%通過驗收的任務(wù)，得到省中心高度肯定。
三、突出重點信息公開，以政務(wù)公開促進行政權(quán)力公開透明運行。
(一)拓展公開渠道，建立完善多項公開機制。
1、建立政策解讀機制。根據(jù)《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于建立重要政策解讀機制的通知》(皖政辦秘〔20xx〕3號)精神，我市結(jié)合工作實際，出臺了《滁州市人民政府辦公室關(guān)于建立重要政策解讀機制的通知》(滁政辦秘〔20xx〕106號)，要求各部門提請出臺政府規(guī)范性文件，或以市政府或市政府辦公室名義出臺重要政策文件等，均應及時在市政府的網(wǎng)站進行解讀;各部門自行出臺重要文件，也要通過部門網(wǎng)站等載體進行科學解讀，讓社會公眾更好地知曉、理解政府制定的政策和改革舉措。政策解讀機制保障了群眾對政府發(fā)布的重點信息既想看又能看得懂。今年以來，我市共發(fā)布解讀文件16件，尤其是民生類政策解讀，為群眾知曉政策、享受政策提供了便利。
2、建立新聞發(fā)布工作機制。8月，我市出臺《滁州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)通過新聞發(fā)布做好我市重點領(lǐng)域政府信息公開工作安排的通知》(滁政辦秘〔20xx〕104號)，根據(jù)文件，我市從20xx年第三季度起，市政務(wù)公開辦會同市政府新聞辦，組織市編辦、市財政局、市房管局、市藥監(jiān)局、市環(huán)保局、市安監(jiān)局、市物價局、市國土局、市衛(wèi)生局、市教育局、市招標局等重點領(lǐng)域信息公開牽頭部門，要求定期召開新聞發(fā)布會。新聞發(fā)布會機制建立以來，我市召開了“市環(huán)境質(zhì)量狀況”、“農(nóng)村食品市場‘四打擊四規(guī)范’專項整治工作情況”等5場新聞發(fā)布會。與人民群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的重點領(lǐng)域信息通過新聞發(fā)布會“曬”出來，讓群眾聽得懂，同時也“看”得到。
3、充分利用其它公開渠道。在重點領(lǐng)域信息公開上，我市還充分發(fā)揮政府公報、報刊、廣播、電視、信息公開欄及以微博、微信為代表的新媒體等渠道作用，及時公開各類信息。此外，還多次在滁州廣播電視臺“政風行風熱線”欄目中就我市重點領(lǐng)域信息公開工作有關(guān)問題與公眾在線互動。
(二)突出公開重點，深化重點領(lǐng)域信息公開。
1、劃定公開范圍。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年政府信息公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕12號)、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于分解落實20xx年全省重點領(lǐng)域信息公開工作任務(wù)的通知》(皖政辦秘〔20xx〕77號)等相關(guān)文件精神，結(jié)合我市實際，出臺《滁州市人民政府辦公室關(guān)于分解落實20xx年滁州市重點領(lǐng)域信息公開工作任務(wù)的通知》(滁政辦秘〔20xx〕105號)，明確了全市重點領(lǐng)域政府信息公開范圍：即重點圍繞行政權(quán)力運行、財政資金管理使用、公共資源配置、公共服務(wù)和公共監(jiān)管5個方面(共19項具體工作)做好政府信息公開工作。
2、明確公開主體與職責。根據(jù)劃定的重點領(lǐng)域信息內(nèi)容與關(guān)聯(lián)性，確定了市編辦、市政務(wù)公開辦公室、市財政局、市審計局、市國土局、市房管局、市教育局、市科技局、市衛(wèi)生局、市人社局、市民政局、市環(huán)保局、市安監(jiān)局、市經(jīng)信委、市藥監(jiān)局、市發(fā)改委及其他相關(guān)部門為重點領(lǐng)域信息公開牽頭部門或責任部門，并明確其責任。一是要分解任務(wù)，提出具體工作舉措和時間進度安排;二是要細化公開內(nèi)容，按照政府信息公開基本目錄規(guī)范和政府信息公開網(wǎng)站(欄目)技術(shù)升級工程的要求，完善重點領(lǐng)域信息公開目錄及內(nèi)容規(guī)范;三是要做好依申請公開工作;四是要加強社會反映評估和輿情引導工作，確保政府信息的及時性、準確性和權(quán)威性，及時澄清虛假或不完整信息;五是要加強培訓，加大信息公開隊伍建設(shè)。
3、信息公開成效明顯。今年，我市共發(fā)布重點信息8.22萬條，部分領(lǐng)域信息公開邁向“深水區(qū)”。一是在財政預決算及“三公”經(jīng)費信息公開上，市直87家全部公開了財政預決算和“三公”經(jīng)費預決算信息，8個縣(市、區(qū))也同步公開了財政預決算及“三公”經(jīng)費預決算信息。二是在推進權(quán)力公開透明運行上。市政務(wù)公開辦與市編辦、市法制辦、市監(jiān)察局聯(lián)合推行權(quán)力清單制度，在過去清理的基礎(chǔ)上，結(jié)合承接省下放的項目，再次全面梳理審核本級行政職權(quán)并編制行政職權(quán)目錄和權(quán)力運行流程圖，明確行使權(quán)力的主體、依據(jù)、運行程序和監(jiān)督措施等，面向社會公布。三是在強化權(quán)力運行辦事結(jié)果的公開上，要求各單位將行政審批、行政處罰辦理的過程、結(jié)果全面公開，進一步推進權(quán)力公開透明運行。四是在公共資源監(jiān)管、公共服務(wù)信息上繼續(xù)發(fā)力，涉及群眾切身利益的信息得到常態(tài)化公開。
4、推進基層政務(wù)公開。今年，市政務(wù)公開辦以《關(guān)于推進基層政務(wù)服務(wù)體系化建設(shè)完善為民服務(wù)全程代理工作的意見》(滁辦發(fā)〔20xx〕7號)為契機，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心和村(社區(qū))為民服務(wù)代辦點，建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))政務(wù)公開、村務(wù)公開場所;進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開網(wǎng)站，廣泛運用電子信息手段推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開和村(社區(qū))村務(wù)公開有機銜接。多個縣市區(qū)“陽光村務(wù)”等信息查閱平臺已投入使用，公開的政策法規(guī)、黨務(wù)村務(wù)、勞動用工、民意信箱等內(nèi)容，讓村民享有更多的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
四、突出便捷高效，深入推進電子政務(wù)平臺建設(shè)。
(一)完成政府信息公開平臺建設(shè)。
根據(jù)省政務(wù)公開辦、省經(jīng)濟信息中心《關(guān)于實施全省政府信息公開基本目錄規(guī)范和政府信息公開網(wǎng)站(欄目)技術(shù)升級工程的通知》(皖政務(wù)辦秘〔20xx〕4號)文件要求，我市政務(wù)公開辦于今年8月初，開始集中時間和精力對市政府信息公開網(wǎng)的頁面、欄目、功能和架構(gòu)進行了改版和升級，現(xiàn)已基本完成了網(wǎng)站改版升級工作。改版后的網(wǎng)站上線運行，政務(wù)公開辦時時對網(wǎng)站運行情況進行監(jiān)測。新網(wǎng)站呈現(xiàn)三個特點：一是權(quán)限下放，市縣管理權(quán)相對分離。市及8個縣(市、區(qū))分別擁有自己政府信息公開網(wǎng)。不僅降低了數(shù)據(jù)量，保障網(wǎng)站高效運行，也方便了群眾獲取信息。二是內(nèi)容與功能更加豐富。新增了通知公告、重點領(lǐng)域信息公開等欄目和政務(wù)微博、新聞發(fā)布會等鏈接，提升了檢索、查詢、信息發(fā)布與審核等功能，更加方便群眾瀏覽、查詢。三是訪問更加便捷、服務(wù)更加高效。市政務(wù)公開辦此次對網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫、防火墻等硬件進行升級，不僅提升新版網(wǎng)站的訪問速度，還保障了網(wǎng)站的安全運行。
(二)穩(wěn)步推進三級聯(lián)動試點建設(shè)工作。
今年2月，經(jīng)省政府批準，我中心成為安徽省政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)及電子監(jiān)察三級聯(lián)動建設(shè)第二批試點單位。為切實做好試點工作，中心多次赴外地實地考察電子政務(wù)建設(shè)工作，開拓思路，經(jīng)過多輪研討，最終確定了試點建設(shè)的核心內(nèi)容為：以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，建立外網(wǎng)門戶網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)、市縣聯(lián)動系統(tǒng)、行政辦公系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、智慧政務(wù)大廳系統(tǒng)、政務(wù)公開系統(tǒng)、網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)九大系統(tǒng)平臺，推動行政審批上下、左右、內(nèi)外互聯(lián)互通，促進審批服務(wù)規(guī)范、公開、透明、高效運行，實現(xiàn)行政審批運行數(shù)據(jù)化、流程標準化、辦公網(wǎng)絡(luò)化、信息公開化、監(jiān)管全程化。中心已初步形成建設(shè)方案，根據(jù)上級要求，將與行政權(quán)力運行“一庫四平臺”建設(shè)同步實施。
(三)優(yōu)化知情評議，強化中心作風建設(shè)。
建成綜合評議體系，突出短信反饋評議、評價器評議等電子評議手段，中心專人負責對窗口評價器及短信評議平臺進行監(jiān)測，形成檢查通報常態(tài)機制，每季度針對窗口評價器、短信反饋評議以及窗口計算機使用情況進行檢查和通報，對存在問題要求相關(guān)窗口限期整改。今年共接受評價器評議71136次，其中非常滿意70565次，滿意563次，一般7次，無不滿意評價，好評率達99.2%。同時短信平臺共發(fā)送短信9213條，接收反饋信息4720條，其中滿意4672條，基本滿意48條，無不滿意，滿意率達98.9%。
五、辦好一會一刊，突出宣傳滁州。
7月31日，全省政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)工作現(xiàn)場會在明光召開。省直有關(guān)部門、16個市及廣德、宿松兩個省直管縣的政務(wù)服務(wù)中心負責同志齊聚明光，通過實地調(diào)研明光中心、觀看標準化工作宣傳片、觀看禮儀展示等方式，交流政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)工作，研討進一步推進政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)工作計劃。此次會議，是對我市政務(wù)服務(wù)標準化工作的肯定，進一步鞏固了我市政務(wù)服務(wù)工作在全省排頭兵的地位。
(二)認真做好《政務(wù)服務(wù)》內(nèi)刊的編發(fā)工作。
《政務(wù)服務(wù)》內(nèi)刊是全國政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中唯一工作交流刊物，創(chuàng)刊于20xx年6月，由省中心主辦，滁州中心承辦。今年已出刊四期，在行業(yè)內(nèi)引起較好反響，省內(nèi)外同行對雜志給予高度肯定，紛紛來信投稿。武漢、廈門等中心還來電積極要求訂閱雜志，計劃將雜志分發(fā)給其所轄縣、市、區(qū)，交流學習。
以工作為支撐，以雜志為媒介，今年有30多批全國各地政務(wù)服務(wù)中心來滁考察交流，擴大了滁州市的影響力。
六、關(guān)于20xx年工作安排。
在20xx年，中心將以xx屆三中、四中全會精神為指引，按照“對標趕超全面見效年”的定位，圍繞服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的大局，按照全面深化改革的要求，以信息化、標準化、體系化為核心，積極實施“六大行動”，助推爭創(chuàng)“全國一流政務(wù)服務(wù)中心”，鞏固“全省一流政務(wù)公開辦公室”目標的實現(xiàn)，進一步提升中心各項工作水平。
1、基層服務(wù)整體提升行動。統(tǒng)籌推進市縣鄉(xiāng)村四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，進一步提升縣級政務(wù)服務(wù)中心運行水平，努力實現(xiàn)市縣“改革同步，管理規(guī)范，運行高效，服務(wù)一流”;鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心提質(zhì)，按照項目進駐參考目錄，實現(xiàn)項目進駐，人員進駐，管理集中，辦事方便，杜絕“一站式服務(wù)”變成“多一站式服務(wù)”;村級綜合服務(wù)中心及便民代理點辦公有場地，崗位有人員，在崗有事做，服務(wù)真心辦。并著力推進市縣鄉(xiāng)村審批服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，逐步做到村(居)民網(wǎng)點提交資料，市縣鄉(xiāng)分級聯(lián)辦。
2、電子政務(wù)建設(shè)推進行動。在20xx年工作的基礎(chǔ)上，進一步統(tǒng)籌好“一庫四平臺”(行政權(quán)力項目庫，行政權(quán)力網(wǎng)上運行平臺、政務(wù)公開服務(wù)平臺、法制監(jiān)督平臺、電子監(jiān)察平臺)建設(shè)工作，參照省級平臺建設(shè)工作方案，結(jié)合省市縣三級試點及我市審批平臺建設(shè)實際，做好方案設(shè)計及認證，適時啟動項目招標程序，力爭行政權(quán)力運行、監(jiān)察“一庫四平臺”系統(tǒng)建設(shè)破冰啟動。
3、聯(lián)合審批拓展行動。按照國務(wù)院《關(guān)于促進市場公平競爭維護市場正常秩序的若干意見》(國發(fā)〔20xx〕20號)及《安徽省人民政府政務(wù)服務(wù)中心安徽省工商行政管理局關(guān)于印發(fā)全省各級政務(wù)服務(wù)中心“三證合一”登記工作實施意見的通知》(皖政服〔20xx〕25號)文件精神，試行在市場主體準入登記中不減少工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅等部門審批權(quán)限、不改變原有證照管理方式、不改變原有證號編碼規(guī)則的前提下，依托現(xiàn)有的“一表通”系統(tǒng)，將組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證與營業(yè)執(zhí)照三證合一，先期實現(xiàn)一證三號，適時啟動一證一號，進一步簡化市場準入程序，縮短辦件時限，促進市場主體登記便捷高效。
4、對標趕超深化行動。對標趕超活動自20xx年啟動以來，一大批窗口通過對標先進，學習趕超，已達到或超過原先設(shè)定的目標，成為省內(nèi)同行中的領(lǐng)先者，甚至在全國行業(yè)內(nèi)具有了一定的影響。20xx年是中心對標趕超活動的全面見效年，中心將加強與各主管部門的溝通協(xié)調(diào)，全力深化對標趕超，已完成的目標要重新修訂，未完成的目標要加快進度，多走出去，多實地交流，深入了解各地動態(tài)及改革創(chuàng)新舉措，逐步實現(xiàn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。對于不能在省內(nèi)領(lǐng)先的部門窗口，將在評先評優(yōu)中“一票否決”，以硬考核促進快提升。同時，依托《政務(wù)服務(wù)》內(nèi)刊及新聞媒介，廣泛宣傳，既要工作實，也要出名聲。
5、政務(wù)服務(wù)標準鞏固提升行動。今年，政務(wù)服務(wù)標準化工作已高分通過省級評估，這是“萬里長征邁出了第一步”。下一步，要堅持“有標可依、有標必依、違標必究”原則，進一步加大標準實施情況督促檢查，結(jié)合改革進展及對標趕超成效及時修定“提供標準”，完善督查點評制度，以強有力的監(jiān)督檢查保障標準實施，促進標準化建設(shè)水平、管理水平、運行水平再提升，確保標準化工作成為政務(wù)服務(wù)工作的不竭動力，并以此為契機，積極爭取政務(wù)服務(wù)標準化工作國家級驗收，提升滁州中心在全國政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的知名度和影響力，奮力實現(xiàn)全國一流政務(wù)服務(wù)中心的目標。
6、政務(wù)公開提質(zhì)行動。按照“抓基層，夯基礎(chǔ)，強規(guī)范，促公開”原則，進一步推進政務(wù)公開工作。一是抓基層政務(wù)公開工作，拓展政務(wù)公開工作內(nèi)容與標準，充分發(fā)揮示范點示范帶動作用，提升基層政務(wù)公開整體水平。二是夯實政務(wù)公開基礎(chǔ)工作，抓好重點領(lǐng)域信息公開、公共企事業(yè)單位信息辦事公開，落實權(quán)力清單制度，通過公開制約權(quán)力行使全過程。三是強化制度規(guī)范，提升公開質(zhì)量。認真落實新聞發(fā)布會制度、重要政策解讀制度，制定輿情收集和回應機制及基層政務(wù)公開標準規(guī)范，使政務(wù)公開有規(guī)可依，違規(guī)必究，逐步提升我市政務(wù)公開工作質(zhì)量。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，縣金融服務(wù)中心按照縣委、縣政府安排部署，聚焦金融服務(wù)實體經(jīng)濟，聚焦防范化解金融風險，特別是在應對疫情影響、支持企業(yè)復工復產(chǎn)工作過程中，立足職責、靠前工作，取得較好成效。
從駐汶金融機構(gòu)選派x人成立了x支縣級金融輔導隊，對x家企業(yè)開展金融輔導工作，并已全部對接，及時向企業(yè)宣導金融政策，為企業(yè)提供個性化定制金融服務(wù)，幫助企業(yè)規(guī)范運作、健康發(fā)展。截至x月底，縣級各金融輔導隊為x個輔導企業(yè)提供貸款x萬元，正在辦理企業(yè)x家，金額x萬元，金融輔導成效已初步顯現(xiàn)。四是保險業(yè)保障作用更加突出。在全縣保險行業(yè)開展了“四提四?！保ㄌ嵘秊槊袂閼选⒈Ｕ厦裆ｌ?，提升支農(nóng)廣度、保障“三農(nóng)”發(fā)展，提升創(chuàng)新能力、保障實體經(jīng)濟，提升服務(wù)意識、保障社會穩(wěn)定）主題活動，要求各保險公司切實發(fā)揮保險業(yè)的“保障”作用，滿足社會日益增長的多元化保險服務(wù)需求。截至2021年x月底，全縣保險行業(yè)實現(xiàn)保費收入x億元，其中財險保費收入x億元、壽險保費收入x億元，較好發(fā)揮了保險對全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的保障作用。
不良貸款率x%，列全市第x位，較年初下降x個百分點。二是深入開展防范和處置非法集資宣傳。x月x日聯(lián)合縣公安局、人民銀行及各金融機構(gòu)共同舉辦“x打擊和防范經(jīng)濟犯罪宣傳日”活動，x月份開展了以“守好錢袋子，護好幸福家”為主題的防范和處置非法集資宣傳月活動，x月x日開展了集中宣傳活動，推動宣傳教育活動進機關(guān)、進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進家庭、進網(wǎng)點。通過多形式、廣覆蓋的防范非法集資宣傳活動，構(gòu)建了“橫向到邊、縱向到底”的宣傳教育網(wǎng)絡(luò)，營造了防范和打擊非法集資行為的濃厚氛圍，提升了廣大群眾的對非法集資行為的認知能力和防范意識。三是加強對地方金融組織的監(jiān)管。不斷加大對縣域范圍內(nèi)小額貸款公司、依法開展信用互助業(yè)務(wù)的農(nóng)民專業(yè)合作社、典當行等地方金融組織的業(yè)務(wù)檢查、風險排查，深入排查各種形式的網(wǎng)絡(luò)借貸活動，有效預防非法吸儲、非法集資行為的發(fā)生。
培育重點上市后備企業(yè)，華首重工與中介機構(gòu)簽訂上市培養(yǎng)合作協(xié)議，正積極溝通上市培養(yǎng)工作，爭取盡快達到上市標準。
（一）強化信貸支持經(jīng)濟發(fā)展。一是積極爭取上級政策，強化金融支持小微企業(yè)。會同縣人民銀行、協(xié)調(diào)相關(guān)銀行機構(gòu)積極對接央行出臺的專項再貸款、針對中小銀行增加再貸款再貼現(xiàn)額度、定向降準等金融支持政策，降低小微企業(yè)融資成本。二是加強銀企對接，暢通信貸供給。創(chuàng)新方式，分行業(yè)、分產(chǎn)業(yè)、分區(qū)域舉辦各種形式、各種類別的政銀企對接活動和金融惠企政策現(xiàn)場推介會，更有針對性地搭建銀行與企業(yè)面對面對接溝通信貸產(chǎn)品與融資需求的平臺，促進資金供需雙方精準對接、有效合作，暢通對企業(yè)的信貸供給。充分發(fā)揮省市縣三級金融輔導員隊伍的制度優(yōu)勢與專業(yè)優(yōu)勢，點對點為其輔導企業(yè)提供精準金融服務(wù)，滿足企業(yè)的金融需求。三是落實延期還貸政策，加強信貸資金支持。引導銀行機構(gòu)全面落實上級關(guān)于抓好保居民就業(yè)、保基本民生、保市場主體工作相關(guān)信貸支持政策要求，做好保持現(xiàn)有抵押擔保狀態(tài)不變、承諾就業(yè)基本穩(wěn)定的個體經(jīng)營者和小微企業(yè)延期還本付息等政策落實。
（二）著力防范化解金融風險。督促各銀行積極采取有效措施防范不良貸款的產(chǎn)生、化解不良貸款，嚴控增量、化解存量，確保我縣不良貸款余額和不良貸款率維持在較低數(shù)值，維護全縣金融穩(wěn)定。繼續(xù)加大防范非法集資宣傳教育力度，讓社會公眾牢固樹立“買者自負”和“風險自擔”的風險意識，提高群眾防范意識。
充分發(fā)揮新風光電子成功上市并實現(xiàn)直接融資的示范帶動作用，讓其他重點企業(yè)感受到資本市場的作用，增強企業(yè)對接資本市場、促進膨脹發(fā)展的內(nèi)在意識，讓企業(yè)愿意主動對接資本市場，實現(xiàn)上市融資。全年力爭完成x家企業(yè)在新四板成功掛牌。
金融工作服務(wù)中心度工作總結(jié)及來年工作思路篇十六
今年以來，市政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞市委市政府中心工作，堅持以提高企業(yè)和群眾獲得感、滿意度為導向，以數(shù)字化改革為牽引，著力推進政務(wù)服務(wù)x建設(shè)，提升政務(wù)服務(wù)效能，營造良好營商環(huán)境。
以整體政府理念推動協(xié)同高效辦事，擴大。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
（街道）社保醫(yī)保、民政救濟、企業(yè)登記等民生方面權(quán)限，按照“依法下放、應放盡放”的原則，將量大面廣、基層迫切需要且能有效承接的審批服務(wù)權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和各基層站所。截止目前，市醫(yī)保局已將市本級所有xx項醫(yī)保業(yè)務(wù)下放到全市x個醫(yī)保服務(wù)點，并實行全城通辦；xx項醫(yī)保業(yè)務(wù)下放到xx市人民醫(yī)院等x家定點醫(yī)療機構(gòu)，xx項醫(yī)保業(yè)務(wù)下放到xx家農(nóng)商銀行網(wǎng)點；在前期醫(yī)療救助對象認定及救助金給付等x個事項下放的基礎(chǔ)上，再向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）下放xx個醫(yī)保事項；市人社局已會同市醫(yī)保局印發(fā)《關(guān)于切實做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險業(yè)務(wù)下放相關(guān)工作的通知》，將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險相關(guān)業(yè)務(wù)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），目前正在做軟硬件設(shè)施對接和業(yè)務(wù)培訓工作，擬于x月x日起實施。民政局老年人優(yōu)待證已下放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），市政府已印發(fā)《xx市最低生活保障等社會救助審批權(quán)限下放工作實施方案》，將最低生活保障、最低生活保障邊緣家庭和特困人員救助供養(yǎng)等縣級審批權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），x月xx日起施行；市場監(jiān)管局個人獨資企業(yè)登記已下放到基層便民服務(wù)中心市場監(jiān)管窗口以及尚未進駐基層便民中心的市場監(jiān)督管理所，其他各類型企業(yè)登記權(quán)限已下放到柳市鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心市監(jiān)窗口。
根據(jù)全省政務(wù)服務(wù)x建設(shè)工作要求，指導做好政務(wù)服務(wù)事項標準化工作，目前，已按照省分批下發(fā)的目錄在x平臺配置一窗收件事項xxxx項，完成窗口收件人員帳號授權(quán)xxx余人次，配置取號事項xxxx余項。完善智能化導引系統(tǒng)配置，調(diào)試臺平板電腦、高拍儀等設(shè)備與x系統(tǒng)對接，指導督促相關(guān)窗口通過x平臺進行統(tǒng)一收件。啟動政務(wù)x向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸工作，在政務(wù)x智慧大廳配置xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街的大廳框架，關(guān)聯(lián)大廳名稱，做好管理員賬號授權(quán)，開展登陸測試工作。完善政務(wù)服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)設(shè)置，協(xié)調(diào)窗口部門配備引導和協(xié)辦人員指導辦事群眾開展網(wǎng)上申報工作。截止x月xx日，我市政務(wù)服務(wù)x收件率達x%。根據(jù)xx市第一季度政務(wù)服務(wù)x建設(shè)情況通報顯示，我市x收件萬人平均量達xxxx件，位列xx市首位。
實行一次申報、并聯(lián)審批、綜合出件的辦理模式。簡化評估方式。通過采取免評估、推行告知承諾制、簡化評估手續(xù)等舉措實現(xiàn)評估時限和企業(yè)負擔雙下降評估和審批效率雙提升。二是抓好網(wǎng)上“中介超市”平臺建設(shè)。制作網(wǎng)上中介超市推廣卡片放置窗口大力推廣政府投資項目選取中介服務(wù)進入xx網(wǎng)上中介超市公開比選。做好省投資項目中介服務(wù)平臺應用推廣工作推進企業(yè)投資項目網(wǎng)上選取中介服務(wù)。截止目前進入xx網(wǎng)上中介超市比選的政府投資項目x個價格下浮率達xx%進入省中介平臺選取中介服務(wù)的企業(yè)投資項目xx個。三是抓好中介規(guī)范化管理。建立項目業(yè)主、審批部門、政務(wù)服務(wù)中心三方評價機制定期對中介服務(wù)進行考核評價并每月將評價結(jié)果匯總至“網(wǎng)上中介超市”。會同各行業(yè)主管部門建立對涉批中介的考核評價制度定期組織考核評價并將評價結(jié)果予以公開方便業(yè)主選擇中介機構(gòu)。
一是謀劃政務(wù)服務(wù)數(shù)智平臺項目。為落實省兩辦《關(guān)于加強行政服務(wù)中心建設(shè)的實施意見》要求，推進政務(wù)大廳智慧化改造，謀劃建設(shè)xx政務(wù)服務(wù)數(shù)智平臺，擬建立全市域智能導服系統(tǒng)，加強線上審批協(xié)同辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道就近辦，拓展分布式政務(wù)服務(wù)，構(gòu)建跨部門跨層級跨業(yè)務(wù)的政務(wù)數(shù)智協(xié)同體系，提升審批便利度和群眾獲得感。二是建立跨區(qū)域通辦協(xié)作機制。積極對接外省在樂人口較多縣市和xx周邊縣市政務(wù)服務(wù)部門，建立跨區(qū)域通辦協(xié)作機制。目前，已與貴州榕江、江西鄱陽簽訂跨省通辦戰(zhàn)略合作協(xié)議。在推動國辦發(fā)〔xxxx〕xx號文件確定的全國高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項落地應用基礎(chǔ)上，梳理“跨省通辦”事項xx項，明確事項名稱、辦理流程、服務(wù)指南等要素。三是開展基層紅色代辦服務(wù)。在柳市、虹橋、北白象、大荊四大集鎮(zhèn)建立x個可示范的村社政務(wù)代辦幫辦服務(wù)試點，推動政務(wù)代辦幫辦服務(wù)向基層延伸。梳理xx余項與村民群眾辦事密切相關(guān)的高頻事項，編制村社高頻事項辦事指南，方便當?shù)仄髽I(yè)群眾辦事。四是做好審批辦件監(jiān)管。開展常態(tài)化辦件案卷抽查內(nèi)審，參加市紀委組織的作風督查第八分隊，抽查全市具有審批職能的科室、基層站所以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的審批案卷xxx余件。落實“好差評”制度，第一時間對接全省一體化政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“好差評”渠道全覆蓋、信息全關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)全匯聚、結(jié)果全公開，倒逼相關(guān)部門不斷改進工作，增強企業(yè)和群眾獲得感。今年以來，共辦理xxxxxxx件，主動評價xxxxxxx件，差評xxx件，按期整改率xxx%，平均處理時長x天。
統(tǒng)一，標準化梳理，推進線上線下多端體驗一致、同標準辦理，引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)從“掌辦”“網(wǎng)辦”向“好辦”“易辦”轉(zhuǎn)變。三是推進基層政務(wù)服務(wù)標準化，以優(yōu)化提升基層政務(wù)服務(wù)中心為抓手，推動政務(wù)服務(wù)事項向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)中心“應進必進”，完善基層中心服務(wù)功能，實現(xiàn)群眾“就近辦事”，提升群眾獲得感。
改革。加大推進投資項目在線審批監(jiān)管平臺x應用，探索推行。
企業(yè)。
投資低風險小型項目審批“最多xx個。
工作。
日”，推進企業(yè)投資項目高效審批，覆蓋立項用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收、不動產(chǎn)登記、水電氣網(wǎng)等公共設(shè)施接入全過程。二是深化商事登記。
改革。
推行“證照分離”改革全覆蓋，大力推動照后減證和簡化審批，督促抓好企業(yè)開辦“一件事”、企業(yè)注銷“一件事”工作，統(tǒng)籌推進企業(yè)變更“一件事”，優(yōu)化營商環(huán)境三是抓實民生審批事項權(quán)限下放貫徹落實市委市政府“大民生”建設(shè)部署，督促抓好社保、醫(yī)保、民政、企業(yè)登記等量大面廣、基層迫切需要的民生高頻審批事項權(quán)限下放落地
持續(xù)推進行政審批“兩集中兩到位”改革，抓好政務(wù)服務(wù)事項無差別受理、同標準辦理、全過程監(jiān)管、“好差評”閉環(huán)，通過抓好“差評”閉環(huán)，緊盯每條差評，抓好回訪、核實、整改、反饋的全流程差評處理閉環(huán)，倒逼服務(wù)質(zhì)量提升，推動行政權(quán)力運行更加規(guī)范透明，把對政務(wù)服務(wù)的評價權(quán)交給群眾。
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