進行總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)驗和不足，提高自己的思考和分析能力?？偨Y(jié)需要注重細(xì)節(jié)，對學(xué)習(xí)和工作中的各個方面進行全面和具體的回顧。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文供您參考。這些范文涵蓋了學(xué)習(xí)、工作、生活等多個領(lǐng)域，在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上都值得我們借鑒。希望大家可以通過閱讀這些范文，加深對總結(jié)寫作的理解，并能夠?qū)懗龈玫目偨Y(jié)文稿。
社工培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
首先感謝蔡總這次給了我對我來說很難得的學(xué)習(xí)機會，雖然在這學(xué)習(xí)期間，我面臨著很大的挑戰(zhàn)和壓力，比如說沒有很好的吸收和消化并運用學(xué)習(xí)內(nèi)容，還有對自己的反面突破等等。但我還是喜歡接受這樣類似的學(xué)習(xí)和突破自己。
通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深一層的認(rèn)識!首先，一個公司，一個團隊，不是靠一個人的能力就能支撐得起來，就能穩(wěn)步上升持續(xù)發(fā)展。而靠的是一個團隊合作的力量，才足以支持穩(wěn)步發(fā)展這樣的一個狀態(tài)!想到這里突然明白了，蔡總和宋總為什么那么注重團結(jié)二字，蔡總只談團結(jié)就利用了晨會和正常上班的時間，足足說了三個小時。可見一個公司一個團隊團結(jié)的重要性。在外人開來，他們夫妻是多么的低調(diào)，那么的平和!
這幾天我們主要學(xué)習(xí)祝文欣老師講的服裝市場的布局造勢|以及金銀三角的設(shè)定。
唐朝老師講的技能篇、團隊篇、人才篇、服務(wù)篇。
宋總和馬經(jīng)理利用工作的時間來給我們講解產(chǎn)品知識和面輔料。
袁老師和蔡老師分別跟我們將，關(guān)于市場拓展的知識，外在形象和介紹產(chǎn)品的五個基本點，學(xué)習(xí)欲望和銷售的必備心態(tài)，以及對河南省內(nèi)的市場做一個簡單的分析!
還有祝文欣老師講的天龍八部決勝終端里面的賣場形象、賣場服務(wù)、賣場訂貨、賣場促銷、賣場選址、賣場布局、賣場人員管理、賣場復(fù)制陳麗文老師跟我們講的視覺營銷和商品陳列。
通過以上學(xué)習(xí)明白了學(xué)習(xí)的重要性，成功靠的不僅僅是勤奮和堅持，還需要大量的學(xué)習(xí)和不斷的思考總結(jié)。
社工培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
在培訓(xùn)中成長著，在成長中快樂著，帶著對事業(yè)的追求、對工作中的困惑、對教育未來的美好憧憬，我參加了有幸參加了縣教育局組織的第九期小學(xué)校長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)中，通過“理念、管理技能、視野”等方面的專題培訓(xùn)，我從眾多的權(quán)威、同行那里汲取了中國教育當(dāng)前最先進、科學(xué)、實效的思想與信息，使自己的思維方式、思考問題角度、分析問題的思路得到了拓寬，深刻領(lǐng)悟了“思想與思想的交流過程”就是“一個靈魂喚醒另一個靈魂的過程”、“智慧與智慧的碰撞過程”就是“一個心門開啟另一個心門的過程”的深刻含義，在學(xué)習(xí)的過程中感受著幸福與洗禮，在洗禮中體驗著收獲與快樂。我的成績與收獲頗多，簡單總結(jié)如下：
1、學(xué)習(xí)期間，我們結(jié)識了一些有修養(yǎng)、學(xué)識造詣很深的學(xué)者和老師：__老師、__等知名校長，班長、學(xué)委、生活委員等我們的好同學(xué)，在感嘆他們學(xué)術(shù)造詣高的同時，自己收獲著思想與理念，學(xué)習(xí)中逐漸感受到對知識的渴望，他們的講座高屋建瓴、博大精深又深入淺出，理論與實踐結(jié)合緊密，發(fā)人深省。他們具有的執(zhí)著不屈的辦學(xué)精神、兼容并包的辦學(xué)思想、銳意創(chuàng)新的辦學(xué)態(tài)度，足以讓我們受用終生。
2、學(xué)習(xí)期間，讓我們看到了一些名校的辦學(xué)底蘊和文化氛圍：__學(xué)校的課堂教學(xué)，都給我們留下了深刻的印象，覺得每次學(xué)習(xí)參觀都是不虛此行。通過參觀機關(guān)一小的校園文化建設(shè)，使我進一步明確了校園文化建設(shè)，是凸顯學(xué)校特色，提升學(xué)校競爭力的基本途徑，并不是“做”花瓶，而是提升內(nèi)涵。它是個系統(tǒng)工程，需要整體安排全面考慮，需要從細(xì)處入手，通過細(xì)節(jié)求實效。通過聽湖濱學(xué)校和東胡二小的4節(jié)課，使我深刻地感受到學(xué)校辦學(xué)底蘊的積淀不是一朝一夕就能完成，它需要一定時間的歷練，正如教師的課程改革理念一樣，需要長久不間斷的培訓(xùn)打磨才能入心入腦，教師的基本功更是需要周而復(fù)始的錘煉才能堅實。
培訓(xùn)班即將結(jié)束了，但我們有太多的不舍，我們多想再在一起交流學(xué)習(xí)、我們多想再在一起溝通了解，這種集中授課和外出考察學(xué)習(xí)的方式，是聯(lián)系實際研討、參觀、考察借鑒，實踐總結(jié)提高的模式，是十分符合校長們的特點和需求的方式。本次培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計和選定注重突出專題性、針對性、時代性和前瞻性，使校長們真正學(xué)習(xí)到了最先進的教育理念、最新的教育信息、最有價值的教育改革和管理經(jīng)驗，真可謂取到了“真經(jīng)”。
通過培訓(xùn)參觀學(xué)習(xí)，我深深感到自己作為教學(xué)校長的責(zé)任，一定要努力工作，在本校教師隊伍建設(shè)下功夫，做到以下幾點：
1、“量體裁衣”促進教師教師主動發(fā)展。將根據(jù)教師不同特點、需要，幫助他們制定、選擇適合自身發(fā)展的路徑。通過幫助使學(xué)校每位教師們找準(zhǔn)位置，發(fā)揮好個人才能，享受到育人快樂，體驗事業(yè)成功。
2、指導(dǎo)、服務(wù)到位，幫助教師快速發(fā)展。教師在發(fā)展過程中會遇到不同問題，因此我將協(xié)助校長為教師尋找專家，適時地給予教師理論、實踐等多方面的指導(dǎo)，對于教師中好的經(jīng)驗、方法及時要鼓勵總結(jié)推廣，對于存在的問題幫助分析解決，還要給教師創(chuàng)造機會、提供舞臺展示才華，體驗成功的喜悅。
3、加強團隊建設(shè)，深化教師發(fā)展。創(chuàng)造努力工作的氛圍，敬業(yè)的氛圍。使教師在互相幫助中進步、在互相激勵中前行。
4、強化教師培訓(xùn)，推動教師跨越發(fā)展。要想教師跨越發(fā)展，你、必須解決教師的教育教學(xué)觀，進一步轉(zhuǎn)化教師的觀念。而觀念的轉(zhuǎn)變不是一個一蹴而就的過程，需要時間和反復(fù)磨合，需要要有一個逐步認(rèn)識和接納的過程。任何一項工作或事業(yè)的成功，無一不是重在落實，貴在堅持，因此我將定期組織教師培訓(xùn)，提升素質(zhì)促進轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)即將結(jié)束了，但我所學(xué)所思所感將延續(xù)到工作中去，并將在我今后的工作中化作源源不竭的動力，“理想猶如天上的星星，我們猶如水手，雖不能達到天上，但是我們的航程可憑借它指引”。我們期盼著，未來的優(yōu)質(zhì)教育行列里，有你，有我，我們一起攜手同行。
社工培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
在縣委黨校的精心安排下、在授課老師的認(rèn)真準(zhǔn)備下，內(nèi)容豐富。短短一個月的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)即將結(jié)束，回顧一個月的學(xué)習(xí)，有國際國內(nèi)形勢分析，有國情、縣情及部門工作介紹，有全縣經(jīng)濟社會發(fā)展講座……通過這次培訓(xùn)，使我進一步豐富了理論知識，提高了對當(dāng)前全縣各項工作的了解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向。
一、要與時俱進抓學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧，學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要，是提高執(zhí)政能力的需要，是切實踐行“三個代表”的需要。一是方面要加強理論學(xué)習(xí)。理論是黨的建設(shè)的根本，理論素養(yǎng)是黨員干部素質(zhì)的核心，在以后的工作中必須進一步加強馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，切實領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)，著力掌握其科學(xué)態(tài)度和創(chuàng)新精神，不斷增強科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力;要按照關(guān)鍵在于堅持與時俱進、核心在堅持黨的先進性、本質(zhì)在堅持執(zhí)政為民的根本要求，聯(lián)系本地本部門的工作實際，堅持用理論知識指導(dǎo)實踐、解決問題、推動工作。另一方面要著眼實際。要緊緊圍繞實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)，全縣經(jīng)濟發(fā)展這一中心，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，抓緊自身素質(zhì)更新，認(rèn)真研究和解決本部門改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題，認(rèn)真研究和解決現(xiàn)階段供銷聯(lián)社職能轉(zhuǎn)換中面臨的新問題，要立足發(fā)展抓項目、超前謀劃抓調(diào)研、著眼長遠抓規(guī)劃，積極探索新形勢下供銷社工作的新路子。
二、要善于創(chuàng)新抓工作。
要善于運用科學(xué)的運作方法，努力提高工作的操作水平，以操作水平的提高來推動各項工作的落實。要按照市場經(jīng)濟的要求，把思想認(rèn)識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來，實現(xiàn)思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。
一是要努力提高駕馭全局的能力和水平。抓工作要知關(guān)節(jié)、得要領(lǐng)，善于抓住主要矛盾、薄弱環(huán)節(jié)和各種優(yōu)勢，集中精力抓要事、攻難事、成大事;要善于統(tǒng)籌運作，把長遠目標(biāo)和短期安排結(jié)合起來，增強工作的預(yù)見性、前瞻性和可操作性。
二是要堅持開拓創(chuàng)新抓落實。善于把上級的方針、政策和本地、本部門的具體實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好落實，堅持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招。
三是要學(xué)會用辯證法來抓工作。用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來觀察和分析問題，而不能孤立地、抽象地、靜態(tài)地看問題，更不能從一個極端走向另一個極端，以一種傾向掩蓋另一種傾向。
三、要清正廉潔作表率。
清正廉潔是黨對干部作風(fēng)的基本要求，也是發(fā)展所需、群眾所盼。我是一位快要退休的國家干部，在工作中必須進一步牢固樹立正確的權(quán)力觀，正確看待和行使人民賦予的權(quán)力，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，在思想上、行動上、作風(fēng)上做到立黨為公、執(zhí)政為民。要考慮群眾利益，堅持走群眾路線，集思廣益，民主決策。要大力發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)，精打細(xì)算，開源節(jié)流。
總之，一個月的學(xué)習(xí)，讓我收獲頗多。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機，強化學(xué)習(xí)，扎實工作，盡職盡責(zé)做好本職工作，為全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展不懈努力，做出應(yīng)有貢獻。
在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!”不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)。總結(jié)會上各位干部積極發(fā)言，這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺：“學(xué)到的越多，不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多，原因很簡單：“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的。”只從這一點上說，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學(xué)習(xí)越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識。可是越學(xué)，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者?！边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。只有這樣，我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。
總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單：“在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍。”
電力人生揚帆起航。
今年3月30日至7月30日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實訓(xùn)室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識理論方面。
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解，所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí)，我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識，通過對各種故障的特點進行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學(xué)習(xí)。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎(chǔ)，這門課通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類，講述了保護的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護的使用范圍，優(yōu)點和缺點，以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分，因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí)，我掌握了ct二次繞組有好幾個，分別供保護、測量、計量用，以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前，我對其進行了惡補，有什么不會的問題，找老師和有工作經(jīng)驗的同學(xué)請教，在后來通過上課學(xué)習(xí)，我對二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中，既溫習(xí)了各種繼電保護原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作，對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時使母聯(lián)開關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作，如果在實際變電站里，是不允許這樣做的。但在實訓(xùn)室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現(xiàn)象，然后進行分析，總結(jié)就可以學(xué)到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我又從新了解和認(rèn)識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解，更多的是對于從事繼電保護的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護要求的是快速，準(zhǔn)確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對待，仔細(xì)在仔細(xì)，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面。
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí)，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù)，是每一個電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團隊建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應(yīng)。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作，一定會有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
紀(jì)律方面。
本次的培訓(xùn)，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實施的是半軍事管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并將每個學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初，全世界范圍的甲型流感蔓延，學(xué)校響應(yīng)號召，實施了封校和嚴(yán)禁離開濟南的政策，我嚴(yán)格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴(yán)格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項。
規(guī)章制度。
對每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式全過程半軍事化管理這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋ＷC。
生活方面。
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊進過五千年的積蓄，是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認(rèn)識，對她的“生當(dāng)做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場，激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長青.
七一前夕，在黨的生日來臨之際，學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識競賽大型活動，黨員們從競賽中體驗到樂趣，也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學(xué)們的多才多藝，更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華，同時也對即將離別的同學(xué)，即將分別的老師，即將告別的濟南深深的留戀。
結(jié)語。
培訓(xùn)所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!為期4個月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，4個月時間過的真快，剛來學(xué)校的時候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短，我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識，還交到了很多朋友，認(rèn)識了許多全國各地的同行，開闊了眼界。馬上就要和這個學(xué)校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對于我來說，有著對于學(xué)校，老師，同學(xué)的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學(xué)習(xí)到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng)，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天，我也在回味這幾個月學(xué)到的東西，感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足，做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實。在和學(xué)員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展，我也會正在向著更高的目標(biāo)奮斗，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生，從此揚帆起航!現(xiàn)作詩一首，以激勵自己：
雛鷹。
勵志。
騰飛可期。
2019年7月畢業(yè)以后，我進入了江西九江供電公司，在南昌參加了為期兩個月的培訓(xùn)后，經(jīng)過考試，我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體，是一個學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識的好場所，更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體，更讓我有進步的動力。2019年3月，那時我還正在繼保班輪崗，這時我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知，當(dāng)時我很激動，因為我是江西省為數(shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員，而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗時，心里又有了那么點緊張，因為我還沒輪崗過試驗班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟南，有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間，四個月已經(jīng)過去了。通過四個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個方面的體會。
一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對新進員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作，走入新進員工的中間，同大家親切握手，熱切關(guān)心新進員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開班之際，國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學(xué)典禮，并做重要講話，講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí)，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來更好的服務(wù)于社會和公司。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高。
3月31日，培訓(xùn)班正式上課，首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉，他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性，從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化，深刻詳細(xì)的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容，并在最后介紹了助你成功的十個習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學(xué)習(xí)，我們得知了先進的企業(yè)文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著企業(yè)，另一頭系著員工，兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個巨大的力量，能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
4月1號，給我們授課的是山東電力集團公司的曹麗霞老師，他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會的我，對自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課，我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個目標(biāo)，對自己進行了一個簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號和3號這兩天的時間里，我們進行了團隊建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里，我明白了什么是團隊和團隊精神，團隊是一群具有相互彌補才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績效目標(biāo)的完成，并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命，良好的溝通可以增進相互的信任，鼓勵創(chuàng)新，消除懷疑和不安全感，提高團隊的績效。
合同。
法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過這二十多天的培訓(xùn)，理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎(chǔ)理論知識和基本技能的掌握。
4月27日至5月15日，我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天，我們就進行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會觸電急救，不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是對別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
5月初，我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗，即對電力一次設(shè)備做各種試驗，檢測設(shè)備的好壞，而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等，對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實理論基礎(chǔ)，實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5月中旬至6月中旬，我們進行了為期一個月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進行的，電腦上有一個軟件，里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗的原理，即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗的接線，并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經(jīng)過了這一個月的模擬訓(xùn)練，我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓耍?dāng)然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗實訓(xùn)大廳對真實設(shè)備做各種試驗，將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓(xùn)中，我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓(xùn)眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標(biāo)，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上，通過自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認(rèn)真是一切工作的基本原則，只有認(rèn)真地對待每一項工作，努力把每一個細(xì)節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。回首四個月的培訓(xùn)歷程，我感覺非常地充實，這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標(biāo)而前進!(袁輝)。
人生在勤不索何獲。
從3月31日到7月31日，我們參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進行的新員工入崗培訓(xùn)。由于這次培訓(xùn)是國網(wǎng)首次舉辦的，將祖國各地的新學(xué)員聚在一起，帶來了不同的文化，而文化的差異不會擋住交流的熱情，更不會阻礙友誼的建立。我相信，一個團結(jié)大家庭的建立正是這次培訓(xùn)的目的之所在。
培訓(xùn)的內(nèi)容。
這次培訓(xùn)總體分為兩個部分：第一部分是公共課程的學(xué)習(xí)，通過專家講授，多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團隊建設(shè)。
1)通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，特別是通過學(xué)習(xí)員工守則、供電服務(wù)“十項承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”，讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí)，強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識。
在學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中，對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識，全面學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國網(wǎng)公司發(fā)展規(guī)劃，特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。
2)進一步強化安全生產(chǎn)知識、緊急救護和電網(wǎng)反措知識，通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過電網(wǎng)反措知識的學(xué)習(xí)，對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識，這將有助于指導(dǎo)我們將來進行安全生產(chǎn)工作。
3)通過學(xué)習(xí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理，學(xué)會如何建立職業(yè)生涯目標(biāo)，規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個時期和如何解決職業(yè)生涯之路的5個w。通過團隊建設(shè)與溝通學(xué)習(xí)，以及戶外拓展訓(xùn)練，學(xué)習(xí)如何組建團隊，如何協(xié)調(diào)好團隊來解決各種任務(wù)，從而提升了大家的團隊意識和溝通能力。通過學(xué)習(xí)電力法和合同法，提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識和平等、協(xié)商、風(fēng)險防范意識。應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí)，則幫助大家學(xué)會如何寫作各類公文，從而有助于規(guī)范寫作、提高大家的寫作能力和意識，讓大家在今后的工作中既要學(xué)會做也要學(xué)會寫。
第二部分是專業(yè)實際操作學(xué)習(xí)。實訓(xùn)主要分為電能表檢定、互感器檢定、電能表現(xiàn)場檢定和錯接線仿真、電能計量裝置安裝接線，電力營銷知識學(xué)習(xí)。
電能表的檢定，主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校驗。需注意的問題：通訊接線要正確，否則會出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯誤，無法讀數(shù)的問題。并且需要手動錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類別，但在試驗中，每個數(shù)據(jù)得來的原理還是要清晰明確，特別是檢定時間的設(shè)置，要明確其由來，以便機器發(fā)生故障時，能明確正確與否。例如啟動時間的計算方法，就是要通過脈沖常數(shù)，算出一個脈沖對應(yīng)的功率值，乘上時間，除以對應(yīng)等級的啟動電流下的功率值，得出啟動時間。
由于條件的有限我們學(xué)習(xí)電流互感器的檢定。在練習(xí)時主要出現(xiàn)的問題是，升流器和被檢設(shè)備接線時同名端要接正確。在使用升流器時需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線，特別是穿心接線時，穿心扎數(shù)需要準(zhǔn)確把握，切實達到所需檢定電流大小。
電能表現(xiàn)場檢定和錯接線仿真，首先要明確三相電路的有功和無功計算方式。而且要明確向量圖的畫法和所代表的含義。現(xiàn)場檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開和合上的問題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開路的狀態(tài)。在錯接線仿真中，原以為沒有基準(zhǔn)點，完全通過萬用表的測量數(shù)據(jù)畫向量圖來判斷接線方式，感覺難度很大。而在操作和工作中都是又基準(zhǔn)的電壓點作為參考。可以快速得到電壓單元的接線方式，而后再判斷電流的接線，難度也就降低了很多。仿真平臺幾乎可以模擬全部的錯接線情況，在課程要求之外，自己設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開路，電流互感器二次短路等多種情況進行練習(xí)，并掌握。
在這次培訓(xùn)中，讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學(xué)習(xí)。學(xué)校給我們請來了濟南供電公司營業(yè)廳的班長給我們上課，讓我們?nèi)媪私鈬W(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，通過培訓(xùn)認(rèn)識到，供電企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶(商業(yè)用戶、工業(yè)用戶、居民用戶)對電力產(chǎn)品的需求，在滿足客戶需要的同時企業(yè)本身獲取利潤，因此其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利、完美的結(jié)合。這一目標(biāo)的實現(xiàn)也是通過交換來完成的。我們也進行了簡短的討論，關(guān)于供電公司提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性。在現(xiàn)今電力行業(yè)競爭日益激烈情況下，電力作為商品供銷給用戶，要使用戶用的滿意，這就要求我們工作做的認(rèn)真，服務(wù)也要到位。加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對外不僅提升我們的服務(wù)形象和企業(yè)競爭力，對內(nèi)還能增進企業(yè)與員工，員工與員工間的和諧、團結(jié)。而營業(yè)廳作為服務(wù)窗口，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)勢在必行，這個討論雖然簡短，卻也極大的增強了我們的企業(yè)歸屬感，明白了今后工作中的學(xué)習(xí)方向。
培訓(xùn)的認(rèn)識。
從早春的3月到濟南，結(jié)束于激情的7月，在這120個培訓(xùn)的日子里，我學(xué)習(xí)著，感悟著，懷著感恩的心努力掌握每一個知識點，就像是生活、工作道路上的一個驛站，給我補充能量，增強信心。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到，對于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開始，每位新員工都必須接受工作實際的檢驗。曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄埽伎紗栴}的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，我必須要做出一系列調(diào)整，誠實地面對自身的不足并嚴(yán)格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅決地改正。踏踏實實地做好每一件小事，從努力做一名合格的新員工開始，找準(zhǔn)自己的位置，明確自己的方向，時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實的作風(fēng)。我也會不斷提升自身水平，踏踏實實的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻。
社工培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，在最短的時間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長都能專心致志，全神貫注，認(rèn)真的聆聽和記錄，及時完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時代。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的.經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告：教育管理中的危機和輿論應(yīng)對和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實踐”，對指導(dǎo)實際工作有較大幫助，使我們不僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀，也對如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對各種媒體，理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作，需要腳踏實地，持之以恒，不能心存僥幸。余祖光副所長的講座，使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識，理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀，明白了基礎(chǔ)教育改革的重點，知道了做為一個人才，不只要懂外語，更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學(xué)習(xí)，關(guān)注專業(yè)知識，關(guān)注國家大事，日復(fù)一日，永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話：“人生是一個長跑，要一直堅持下去?！睂W(xué)習(xí)也是如此，要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家，但我可以從現(xiàn)在起就行動起來，像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動中去，讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際，將所學(xué)知識為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行! 路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng)，重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
社工培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
很早之前就聽朋友反復(fù)提到__x保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國______分公司舉辦的20__年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J(rèn)為自己沒有時間，沒有能力?？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo)，因為它們是催促人們向前的動力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的，真情的回報，去追求收獲的明天吧。
社工培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
20xx年7月29日到8月2日上海自強社會服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊駐地，環(huán)境和各種設(shè)施條件相對艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣，培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒，并且再接下來的一周時間內(nèi)這些情況越來越多，但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅持了下來。
總社和各區(qū)的站長領(lǐng)導(dǎo)們都非常的關(guān)心新社工的身體情況，冒著酷暑紛紛趕來慰問大家，給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發(fā)狀況，十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識，了解更多的實際工作情況的處理方法，也是費勁了苦心，課程安排的很充實，董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業(yè)政策等實際知識，讓我們對現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識，在以后與服務(wù)對象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團最資深最有經(jīng)驗的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因為每位老師都是非常有特色，理論與實際相結(jié)合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進去，都是講的大家平時不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過一周的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了自己的不足，雖然已經(jīng)在這個崗位上工作了一段時間，但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠，專業(yè)的社會工作知識和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴(yán)重不足，需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多，一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神，更努力的鉆研專業(yè)知識，多多的向老師傅們請教，為了能夠更好的為服務(wù)對象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力，讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
社工培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
社工培訓(xùn)，這場完美且令人難忘的實習(xí)，像是一場青春的旅行。下面是是小編為你整理的20xx社工培訓(xùn)個人。
歡迎大家的閱讀。
為貫徹落實省市第十次黨代表會精神和12月9日陳向陽區(qū)長調(diào)研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律，加強對社工的教育和管理，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊伍，推動社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會由社區(qū)局副局長郝曉軍主持，社區(qū)局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓(xùn)邀請區(qū)委黨校高級講師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺，通過學(xué)習(xí)我從理論上進一步認(rèn)識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區(qū)只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關(guān)心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當(dāng)前世情、國情、省情的講解分析，使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型：從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了20xx年中央經(jīng)濟工作會議精神，就明年中國經(jīng)濟工作的主要目標(biāo)：穩(wěn)增長、控物價、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進，成為未來一段時間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來說，20xx年11月30日山西獲批“國家資源型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”，為什么要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型?首先，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化(第一產(chǎn)業(yè))，第二是工業(yè)新型化(第二產(chǎn)業(yè))，其次市城城鎮(zhèn)化(第三產(chǎn)業(yè))，最后達到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的)。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強綜合協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹立“大社區(qū)”意識，強調(diào)社區(qū)工作的綜合性，增強社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能，通過政府購買，社會組織參與，加強社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新，建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長指出，社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，今后要大力實施社工隊伍素質(zhì)提升工程，鼓勵社工通過學(xué)習(xí)考取社會工作中級證書和心理咨詢師;要進一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng)，加強對社工的管理考核，提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務(wù),“上為當(dāng)?shù)卣謶n，下為轄區(qū)百姓解難。”確切地道出了當(dāng)今居委會工作的實際作用，因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好，黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹，黨和政府對人民的關(guān)心也能得到及時體現(xiàn)。
居在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，社工們要用豐富的專業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴，對老年人需要耐心，對兒童需要細(xì)心，對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會到社區(qū)就是服務(wù)居民，實實在在、力求成效，在為居民辦實事中，我們的工作沒有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務(wù)對象，用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對需要我們幫助的每一個人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感，營造出歡樂詳和的社區(qū)氛圍。
現(xiàn)代社會各種新知識、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識面，更新知識補充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識運用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者，對新的知識，新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識，學(xué)會用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題，提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
隨著社區(qū)工作越來越被重視，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強居民滿意度”的原則，增強社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作，不搞形式主義，務(wù)求實效，進行一場有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動。5月2日下午，話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn)，首先，由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗和方法，從不斷加強在學(xué)習(xí)能力、加強觀察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內(nèi)容進行闡述。這次培訓(xùn)課程在周書記的精心準(zhǔn)備下，利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗，深入剖析了當(dāng)前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難，內(nèi)容非常豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識和實踐經(jīng)驗，也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺并提煉工作方法，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求。著實讓我們在服務(wù)居民的同時能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵，以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了點評，針對社區(qū)現(xiàn)狀問題和當(dāng)前形勢的嚴(yán)峻提出了相關(guān)要求，目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識淡薄、觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進行指出。同時，如何加強團隊精神和服務(wù)意識，在工作和生活中相互協(xié)作，相互促進，共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見，全方位的剖析了當(dāng)前社區(qū)工作存在的問題。
本次培訓(xùn)具有較強的實用性、操作性、指導(dǎo)性，對提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調(diào)整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。感謝街道能組織這場培訓(xùn)活動，同時我們希望能有更多機會參加類似的學(xué)習(xí)，為做好社區(qū)工作打下扎實基礎(chǔ)。
20xx年7月29日到8月2日上海自強社會服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊駐地，環(huán)境和各種設(shè)施條件相對艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣，培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒，并且再接下來的一周時間內(nèi)這些情況越來越多，但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅持了下來。
總社和各區(qū)的站長領(lǐng)導(dǎo)們都非常的關(guān)心新社工的身體情況，冒著酷暑紛紛趕來慰問大家，給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發(fā)狀況，十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識，了解更多的實際工作情況的處理方法，也是費勁了苦心，課程安排的很充實，董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業(yè)政策等實際知識，讓我們對現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識，在以后與服務(wù)對象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團最資深最有經(jīng)驗的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因為每位老師都是非常有特色，理論與實際相結(jié)合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進去，都是講的大家平時不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過一周的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了自己的不足，雖然已經(jīng)在這個崗位上工作了一段時間，但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠，專業(yè)的社會工作知識和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴(yán)重不足，需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多，一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神，更努力的鉆研專業(yè)知識，多多的向老師傅們請教，為了能夠更好的為服務(wù)對象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力，讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
社工培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
20__年4月初，我到濱海分行國際業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)國際結(jié)算。首先要感謝我行領(lǐng)導(dǎo)們給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。下面我將這兩周的學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)做個簡要的匯報。
國際業(yè)務(wù)部分為國際結(jié)算業(yè)務(wù)與貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。在理論知識方面，我首先了解了從事國際業(yè)務(wù)所要學(xué)習(xí)的知識。例如：ucp600，外匯管理法規(guī)，銀行業(yè)務(wù)操作流程等等，這些是基礎(chǔ)性的理論知識。實際業(yè)務(wù)方面，我先從國際結(jié)算業(yè)務(wù)開始學(xué)起，由國際部同事把國際結(jié)算的相關(guān)概念給我進行了講解，讓我對國際結(jié)算業(yè)務(wù)有了初步的了解。接下來就是了解結(jié)算業(yè)務(wù)的整體操作流程，包括外幣開戶、外幣會計、匯入?yún)R出業(yè)務(wù)、申報業(yè)務(wù)、外幣結(jié)售匯業(yè)務(wù)和拆借業(yè)務(wù)等。國際部同事起初先讓我在一旁觀看他是如何操作的，并將每一步所要注意的問題告訴我，我都認(rèn)真的做好筆記。在閑暇的時候，他就把國際結(jié)算業(yè)務(wù)整體的操作結(jié)合概念給我串講一遍，形成系統(tǒng)化的一個流程。接下來，讓我試著操作匯入?yún)R出、結(jié)售匯業(yè)務(wù)各一筆，讓我從實際操作中進一步理解之前所掌握的知識點。現(xiàn)在我對外匯匯入?yún)R出業(yè)務(wù)有了比較全面的了解，重要的是我已經(jīng)能掌握開立外幣賬戶的簡單流程，外匯會計賬務(wù)處理、分錄以及如何指導(dǎo)客戶填寫《外匯匯出匯款申請書》與對外付款所需的材料，和總行分行國際業(yè)務(wù)部的結(jié)算業(yè)務(wù)的銜接。這些我想以后能為支行業(yè)務(wù)的發(fā)展出一份力。因為時間的原因，貿(mào)易融資業(yè)務(wù)我就簡單的涉及了一些，了解了我行相關(guān)的貿(mào)易融資品種，例如進口開證與押匯，信保融資，打包貸款等。這些也是和結(jié)算業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系的。
分行學(xué)習(xí)的時間是有限的，可學(xué)業(yè)務(wù)知識的無盡的，這次實習(xí)對我來說是給予我對銀行業(yè)務(wù)理解的一個新拓展。我會好好珍惜領(lǐng)導(dǎo)們給予我這次學(xué)習(xí)機會，充分總結(jié)這次學(xué)習(xí)經(jīng)驗，借助這次學(xué)習(xí)到的國際業(yè)務(wù)知識，不斷完善，讓這次學(xué)習(xí)學(xué)有所得。更希望為將來本行內(nèi)開展國際業(yè)務(wù)貢獻一份自己的力量。
社工培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
在參加客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)之前，我覺得我們的服務(wù)已經(jīng)基本到家了，但是培訓(xùn)過后，才發(fā)現(xiàn)其實不然，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真正理念我們還沒有掌握到。"好的服務(wù)是塑造企業(yè)的形象"。對于銷售團隊，服務(wù)是本職工作，簡言之一線銷售人員代表的就是公司的形象。
培訓(xùn)中，通過生活及工作中的案例，我們了解到了"始終以客戶為中心"這個核心理念的五大關(guān)鍵點。一是幫助客戶解決問題。培訓(xùn)強調(diào)了"首問制"，即客戶首先問到你的問題你就答。二是迅速響應(yīng)客戶的需求。強調(diào)時間對于客戶更為重要。三是持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
要設(shè)身處地地為客戶著想，要站在客戶的角度去思考問題，理解客戶的觀點，知道客戶最需要的和最不想要的，明白了"設(shè)身處地"這四個字的真正用意。四是提供個性化的服務(wù)。一個問候、一個微笑、一個眼神、一個承諾是服務(wù)的基礎(chǔ)；跟客戶保持親密的聯(lián)系，經(jīng)常征詢客戶的寶貴意見；立即行動是達到客戶的期望；稱呼客戶名字并真誠的給予贊美，讓客戶得到驚喜也是價值的體現(xiàn)。五是對客戶表示熱情、尊重、關(guān)注。要擺正心態(tài)，尋找工作動機。要始終保持工作的快樂，快樂工作。
直到需要的范圍為止。對此，在小朋友看來，小阿姨很大方，每次糖都給的很多。這么一來，小朋友都帶著家屬來小阿姨這里買糖，無形中小阿姨的生意就很旺盛。
"賣糖的哲學(xué)"告訴我們：在生活中，同樣的付出，僅僅因為方法的不同，其效果是不一樣的。因此，要牢記服務(wù)質(zhì)量五要素，即反應(yīng)度、有形度、同理度、專業(yè)度和信賴度，在服務(wù)客戶上靈活運用，達到客戶的期望值，用理性的認(rèn)知去迎取客戶的滿意。
關(guān)懷滿意度；建立聯(lián)系。接到客戶的電話，客戶當(dāng)時脫口大罵，你就先回客戶一句話："你等一等，我拿支筆"，然后再去接聽這個客戶，你會感到客戶的氣已經(jīng)消了一半。跟客戶零距離接觸時，聽到客戶大聲呵斥，也可以試試回答"請先等一等，我拿支筆"，再去記錄客戶的抱怨。這種方式，可以有效緩解客戶激動的心理。
細(xì)節(jié)對于銷售一線的人員來說非常重要，好的坐姿和站姿不僅體現(xiàn)自身的素質(zhì)，也代表了企業(yè)的對外形象。培訓(xùn)中，我們也學(xué)到了很多在走訪客戶時需要注意的細(xì)節(jié)，如"一杯茶和一杯水"的典故讓我受益匪淺，使我知道了在走訪客戶時，若是走的很急，就不要麻煩客戶，喝白開水就好，當(dāng)然，前提是客戶給你沏茶或倒水?？傊?，了解對方的狀態(tài)，讓自己去適應(yīng)對方，而不是讓對方來適應(yīng)我們，這是關(guān)注細(xì)節(jié)的重中之重。
"唯有改變自己才能改變你的世界"。好的服務(wù)技巧不僅僅是停留在嘴上，更重要的是要通過實踐去實現(xiàn)真正的服務(wù)理念。只有更好地運用于工作，才是自己真正擁有的財富，才能真正做到"真誠為客戶，服務(wù)到永遠"！
社工培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
很多朋友跟我一樣來已經(jīng)快一年了，可一想到儲干培訓(xùn)頭皮就發(fā)麻，對于儲干我們真是又愛又恨，一方面愛的是公司提供了一個公平公開的選拔平臺，天高任鳥飛;一方面恨的是面對大眾公開演講，多數(shù)朋友平時都很低調(diào)，就讓想想站在臺上演講，估計很多朋友腿就軟了。那么，儲干培訓(xùn)到底有竅門可循嗎?怎樣我們才能真正表現(xiàn)出自己的實力?這里我就把我一點小小的心得給大家分享一下，希望對你有所幫助，讓不埋沒真正的金子。
第一點，毋庸置疑業(yè)務(wù)知識要非常扎實，如果這點你不滿足，那么建議在沉淀幾個月。第二點，我們分析一下儲備的成績分布：總評成績=演講答辯*40%+理論成績*20%+學(xué)員互評*15%+實xx15%+無領(lǐng)導(dǎo)小組討論*10%+優(yōu)秀辯手加分+最佳團隊加分。從這個成績比例中我們可以發(fā)現(xiàn)演講答辯是所占比重最大的，那么我們首選要做的是練習(xí)演講。演講最重要的是要做到三點：
1、脫稿怎么做到脫稿，沒有捷徑，對著鏡子背2小時吧，背完以后感覺良好，那么在部門先行演講一把吧。如果發(fā)現(xiàn)卡殼了，那么在去背2個小時吧。
2、創(chuàng)新怎么創(chuàng)新?在演講答辯中，很多同事談到管理的理論時都非常雷同，其實創(chuàng)新很簡單，聯(lián)系自己部門實際案例來演講就是創(chuàng)新。每個部門的情況都是不一樣的，每個部門經(jīng)理風(fēng)格都是不一樣的需要你去聯(lián)系理論整合總結(jié)。
3、沉著沉著方能對答如流一般而言誰上去都會心慌的，心跳加快，面紅耳赤是正常情況。原因要么是準(zhǔn)備不足，要么是上去次數(shù)很少經(jīng)驗不足。那么我們需要學(xué)會角色扮演，在充分滿足準(zhǔn)備的前提上，當(dāng)你走上臺時，你就告訴自己你已經(jīng)是一個經(jīng)理了，那么你需要做的就是拿出你做經(jīng)理的架勢吧。
第三點儲干培訓(xùn)之前，我的區(qū)長給了我一句制勝法寶：要有狼一樣的嗅覺。怎么理解狼一樣的嗅覺?我個人認(rèn)為：首先，你得有”狼子野心”，你要有目的性，要有進攻欲，沒有企圖心，沒有野心，你就缺乏激情。來了儲備培訓(xùn)，你要做的很簡單就是拿第一!其次，狼的嗅覺是指你要有敏銳的洞察力，在第一天你就要發(fā)現(xiàn)威脅你拿第一的所有對手。對手來自運作?經(jīng)營?會計?調(diào)度?他們有什么優(yōu)點值得你吸收。第三，鎖定目標(biāo)之后發(fā)起進攻，抓住每一個發(fā)言的機會，積極思考然后把自己的想法講出來。不怕你說錯，就怕你不說。他們能起來說，你就也能起來說，甚至你還要比他們搶先說。
第四點溝通能力公司一直強調(diào)溝通能力強，那么儲備正是對你溝通能力的一大考驗。儲備前，與上級溝通獲得指點，無論是區(qū)長還是部門經(jīng)理都是過來人，他們在從業(yè)生涯中有很多獨到見解和寶貴經(jīng)驗，他們的指點或許會讓你茅塞頓開。與同級溝通獲得鼓勵，把自己的擔(dān)心和彷徨跟同事講，同事們的熱情鼓勵會讓你無所畏懼。儲備培訓(xùn)過程中，與同事們溝通發(fā)現(xiàn)和吸收別人優(yōu)點，與講師領(lǐng)導(dǎo)溝通碰撞火花，5天你會受益一生。
社工培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
在培訓(xùn)期間，最讓我印象深刻的就是關(guān)于《教師職業(yè)道德》。談到職業(yè)道德，其實每一項職業(yè)都要求具備一定的職業(yè)道德。但是對于教師這個職業(yè)而言，就顯得尤為重要，且具有一定的特殊性。因為作為一名教師，一言一行都是學(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。教師在學(xué)生心目中的地位是很高的，在某種年齡階段，教師的形象之高大甚至超過他們的父母。所以，教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來的品德發(fā)展。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強烈的，只有強烈的責(zé)任感才能帶動起工作的熱情和動力，才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。
二、不斷提高業(yè)務(wù)能力。
教師最重要的職責(zé)就是教書育人。教師應(yīng)無私地奉獻自己的知識，傳授學(xué)生先進的文化，提高工作效率，教育可以是一件普通的事，也可以是一件艱難的事，關(guān)鍵看一個老師如何看待。如果只是單調(diào)地將自己肚中的知識塞給學(xué)生，這就是件簡單的事。如果要在知識傳遞的過程中，既能引導(dǎo)學(xué)生舉一反三，學(xué)會學(xué)習(xí)，又能懂得思考，充分發(fā)揮主觀能動性，這就是件艱難的事。優(yōu)秀老師能在不同的條件下，堅持不懈地研究教學(xué)方法，有所創(chuàng)新，有所成就，這是非常不容易的。也為我們新教師樹立了楷模，時刻教育我們不能在工作中只積累經(jīng)驗，更要邊教邊思考，有所實踐，有所創(chuàng)造。
三、積極從事教育科研。
我想，“作為教師，不僅是一個學(xué)者，她更應(yīng)該是一個研究者，”在教學(xué)育人的過程中，我們教師必須以局內(nèi)人的身份“進入”生活本身，“入乎其內(nèi)”，根據(jù)教學(xué)現(xiàn)場當(dāng)時的“內(nèi)在真實”，來展示教學(xué)的真實面貌。目前我縣正在推廣135互動課堂教學(xué)模式，我們作為新老師應(yīng)該積極學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念和教學(xué)模式，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
四、做一個會“愛”學(xué)生的班主任通過培訓(xùn)，我懂得了怎樣去愛學(xué)生。
“愛”是一門藝術(shù)，能愛是一個層面，善愛則是另一個層面、作為教師，“愛”要以愛動其心，以嚴(yán)導(dǎo)其行;“愛”要以理解尊重，信任為基礎(chǔ);“愛”要一視同仁，持之以恒;“愛”要面向所有學(xué)生。今后我要努力做到能愛、善愛，去關(guān)愛學(xué)生成長過程中的每一個微小的“閃光點”，要愛他們具有極大的可塑性，要愛他們在教育過程中的主體能動性，要愛他們成長過程中孕育出來的一串串的成果。
郭建利老師說：“一個青年教師的成長要經(jīng)過4個過程，1-2年的適應(yīng)期，3-5年的穩(wěn)定期，6-10年的高原期，10年以上進入成熟期?！蔽覍⑦~上三尺講臺，這也是我步入老師行列的新起點。我將忠誠教育事業(yè)，履行教師職責(zé);熱愛學(xué)生，為人師表;公正無私，廉潔從教;追求真理，崇尚科學(xué);依法執(zhí)教，教書育人;勤勉敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué);團結(jié)協(xié)作，終身學(xué)習(xí)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，為人類社會的文明進步，奉獻全部力量!
社工培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。 列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了＂每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo)，也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進步！ 我相信我們的明天會更好!
社工培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
我街道根據(jù)金干教領(lǐng)組發(fā)[200x]1號文件精神，按照區(qū)委組織部、區(qū)人事局的要求，從提高公務(wù)員德政素質(zhì)出發(fā)，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，從實際出發(fā)，從工作需要出發(fā)，著重抓好機關(guān)工作人員的思想建設(shè)、政治理論提高、業(yè)務(wù)知識更新、服務(wù)意識強化，通過干部培訓(xùn)活動，進一步提升了街道公務(wù)員服務(wù)能力，提升了街道辦事處的服務(wù)效率和質(zhì)量，為街道社會進步和經(jīng)濟發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)?，F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、思想上高度重視，組織上細(xì)致周密。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。
街道黨工委非常重視干部的培訓(xùn)工作，健全了干部教育培訓(xùn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機構(gòu)。一是形成了由黨工委書記親自抓、分管副書記具體抓，有專人負(fù)責(zé)的層層抓落實的工作運行機制，為干部培訓(xùn)的順利開展提供了可靠的組織保障;二是街道黨工委將干部的培訓(xùn)教育工作作為加強隊伍建設(shè)、提高干部素質(zhì)的一項基礎(chǔ)性、長期性工作納入重要議事日程，工委會每季度專題研究一次干部教育培訓(xùn)問題;三是建立學(xué)習(xí)機制，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和鞭策干部主動學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)計劃定期組織干部學(xué)習(xí)，并交流學(xué)習(xí)心得，以促進學(xué)習(xí)的推進;四是嚴(yán)格考勤，將干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為職務(wù)晉升和年終考核的依據(jù)，實行獎懲逗硬;五是確保學(xué)習(xí)經(jīng)費的投入，健全培訓(xùn)設(shè)施、文化設(shè)施和學(xué)習(xí)場地等硬件設(shè)施，今年，機關(guān)增設(shè)了電腦，為干部創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)條件。
2、建立健全學(xué)習(xí)制度。
健全了中心組學(xué)習(xí)制度、干部培訓(xùn)制度、干部學(xué)習(xí)制度、黨、團組織支部學(xué)習(xí)制度、工會學(xué)習(xí)制度等，并將這些學(xué)習(xí)制度經(jīng)?；Ｗゲ恍?，持之以恒，以不斷提高干部自身素質(zhì)，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)奠定基礎(chǔ)。
二、學(xué)習(xí)形式靈活多樣、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富實用。
根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人事局總體要求，街道堅持理論聯(lián)系實際、按需施教、注重實效的原則，以加強公務(wù)員能力建設(shè)為核心，做好初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、更新知識培訓(xùn)及專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取專題講座、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、參加上級培訓(xùn)等多種形式，促使干部職工在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。今年重點開展了以下一些學(xué)習(xí)培訓(xùn)：
一是開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)。在區(qū)委學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀第三指導(dǎo)檢查組的關(guān)心指導(dǎo)下，我街道于200x年9月27日召開動員會，全面啟動了學(xué)習(xí)實踐活動，組織廣大黨員開展了深入的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)。進入集中學(xué)習(xí)階段后，我街道始終堅持以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動統(tǒng)領(lǐng)工作全局，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，既注意把握學(xué)習(xí)階段的內(nèi)容和要求，不折不扣地落實好“規(guī)定動作”;又注意突出街道工作特色，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)實踐活動的良好開局。
二是開展黨校主體班培訓(xùn)。按照《金牛區(qū)200x年干部培訓(xùn)工作計劃》要求，參加區(qū)委黨校舉辦局級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班、青年干部培訓(xùn)班，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
三是組織由街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)講授的政治理論、時事熱點、黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)。
四是組織重點工作培訓(xùn)，組織培訓(xùn)對象圍繞各類重點工作，參加專題班培訓(xùn)，擴大干部受訓(xùn)覆蓋面。
五是繼續(xù)做好“三標(biāo)”體系培訓(xùn)。深入了解iso14000環(huán)境管理體系、iso9001質(zhì)量管理體系、ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，熟悉體系文件，能夠緊密結(jié)合本單位業(yè)務(wù)工作，保持體系正常運行和持續(xù)改進，確保通過“三標(biāo)”體系年度審核。
六是開展由黨校主體班培訓(xùn)、街道組織學(xué)習(xí)討論、自學(xué)與知識競賽相結(jié)合的關(guān)于《成都市行政機關(guān)公務(wù)員行政過錯行為處分規(guī)定》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
七是組織干部履職能力培訓(xùn)：選調(diào)相關(guān)干部和青年骨干，參加區(qū)級部門舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，加強干部崗位知識、崗位技能和新知識、新技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。另外，由各科室，按照公務(wù)員專業(yè)化要求和實際工作需要，組織全體干部開展各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不斷提高干部業(yè)務(wù)能力和水平。
八是積極參加上級各部門組織的各種培訓(xùn)教育活動：7名局級領(lǐng)導(dǎo)干部參加堅持“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略，繼續(xù)穩(wěn)步推進統(tǒng)籌城鄉(xiāng)培訓(xùn)班;1名干部參加區(qū)委組織部舉辦的為期1個月的局級干部培訓(xùn);2人參加了區(qū)城管局舉辦的數(shù)字化城管終端及四大系統(tǒng)操作的培訓(xùn);3人參加區(qū)財政局舉辦的成都市罰沒財產(chǎn)管理規(guī)定業(yè)務(wù)的培訓(xùn);3人參加了檔案局舉辦的檔案工作培訓(xùn);4人參加區(qū)審計局舉辦的內(nèi)審人員業(yè)務(wù)的培訓(xùn);3人參加了區(qū)國資局組織的國資管理的培訓(xùn)。
九是開展iso14000環(huán)境管理體系、iso9001質(zhì)量管理體系、ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系培訓(xùn)。培訓(xùn)覆蓋了街辦全體工作人員，使全體工作人員深入了解體系標(biāo)準(zhǔn)，熟悉體系文件，有效保證了街辦“三標(biāo)”體系通過年度審核。
三、培訓(xùn)教育效果明顯，機關(guān)風(fēng)貌再度提升。
一年來，街道黨工委不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，在教育培訓(xùn)的形式上力求靈活多樣，不僅僅限于開專題、作報告，而是將講座、座談、演講、競賽、討論等形式有機結(jié)合，將定時學(xué)習(xí)與不定時相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，短期培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合，在職學(xué)習(xí)與脫產(chǎn)進修相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與討論交流相結(jié)合，干部培訓(xùn)取得了較好效果，一是對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想以及黨的路線方針政策有了新的深刻的認(rèn)識，堅定了全面建設(shè)社會主義小康社會的信心，堅定了執(zhí)行黨的方針政策的自覺性，增強了“立黨為公、執(zhí)政為民”和深入實施科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性。二是豐富了執(zhí)政為民的知識，增強了為民執(zhí)政的本領(lǐng)，為加強執(zhí)政能力建設(shè)，提高執(zhí)政水平打下了較好的基礎(chǔ)。三是營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，健全了機關(guān)學(xué)習(xí)的制度和機制，注入了機關(guān)工作人員愛學(xué)習(xí)、好讀書、喜鉆研的動力。四是對機關(guān)工作作風(fēng)的改善、工作效率的提高起到了促進作用。機關(guān)干部職工的工作風(fēng)進一步扎實，工作積極性進一步提高，廉潔從政的意識進一步增強，工作效率明顯提升。
今后，我們要進一步總結(jié)干部培訓(xùn)教育工作經(jīng)驗，完善機關(guān)學(xué)習(xí)制度和激勵機制，使學(xué)習(xí)活動經(jīng)常化、制度化，樹立良好的街道干部形象，更好地為轄區(qū)群眾服務(wù)，為加強黨的的執(zhí)政能力建設(shè)創(chuàng)造更堅實的基礎(chǔ)。
社工培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
從大學(xué)到企業(yè)是我們?nèi)松粋€新的轉(zhuǎn)折點，我們不再是學(xué)生而是職業(yè)人，我們不再是可以犯錯也可以再來的天之驕子，這里，一個小小的錯誤，可能會讓我們遺憾終生!
此次我來到廣西電網(wǎng)公司桂林培訓(xùn)中心臥佛基地參加培訓(xùn)。培訓(xùn)的第一天我們在教官的帶領(lǐng)下參加了莊嚴(yán)的廣西電網(wǎng)公司20xx年新入企員工集中培訓(xùn)班的開班典禮。在典禮上，公司的領(lǐng)導(dǎo)寄予我們很高的厚望以及向我們提出了嚴(yán)格的要求，其目的是要我們能在培訓(xùn)中迅速成長!
之后，我們就進行了為期21天的軍訓(xùn)和培訓(xùn)。軍訓(xùn)期間，每天早上七點準(zhǔn)時出操，站軍姿、練轉(zhuǎn)體、練齊步走、學(xué)唱軍歌等等。還有我們一班(2)隊很榮幸能成為方塊隊表演節(jié)目，我們方塊隊八十人，以軍歌《一二三四一二三四歌》唱湊不斷的變型方塊隊，展現(xiàn)出不同的模型。最讓我銘記在心模型的就是南網(wǎng)標(biāo)志，能體現(xiàn)出我們南網(wǎng)人的精神。天氣似乎也在特意的考驗我們，汗水無數(shù)次地浸濕了身上的軍裝。嚴(yán)格以軍人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，挑戰(zhàn)體能極限，迎接酷熱的考驗，高質(zhì)量地完成了所有的訓(xùn)練科目。這一次的訓(xùn)練讓我們感受到了電網(wǎng)公司作為一家大型電力企業(yè)的特殊性。電力企業(yè)安全第一，而鐵的紀(jì)律是安全生產(chǎn)的唯一保障。軍訓(xùn)樹立了全班學(xué)員的紀(jì)律意識，同時使我們完成了一次意志品質(zhì)的升華，培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。在這期間我覺得自己成長了很多，很多方面都得到了提高!自己也覺得非常榮幸能獲得這次公司新入企員工基本素質(zhì)培訓(xùn)的機會，這次培訓(xùn)的老師都是從各供電局請來的領(lǐng)導(dǎo)或優(yōu)秀員工給我們授課。這次培訓(xùn)的課程為：南方電網(wǎng)公司概況、南網(wǎng)方略與企業(yè)文化、電網(wǎng)技術(shù)、電力營銷、消防安全、南網(wǎng)用人理念、新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、科學(xué)發(fā)展觀、安全生產(chǎn)法、安全警示教育、安全生產(chǎn)基本技能訓(xùn)練、團隊訓(xùn)練還有參觀了愛國主義教育基地。
第一階段，我們是團隊拓展訓(xùn)練，別開生面的是貫穿始終的分組以及為自己隊伍設(shè)計旗標(biāo)、口號、隊名、隊歌、隊長、這些內(nèi)容要在40分鐘確定下來。之后還有15分鐘內(nèi)記憶24個隊員的名字并競賽等。有趣而又生動的內(nèi)容讓一個個原來互不相識的人，迅速揮別陌生。我們的隊名叫“奇兵隊”。我作為奇兵隊的一員，感到很幸運，能和我的隊員一起去挑戰(zhàn)比賽。兩天的團隊訓(xùn)練，我們做了很多有意義的活動，有團體車輪，有沖鋒陷陣，有盲人陣，有翻葉子，有形體傳遞，有跳大繩等很多游戲，而這些經(jīng)游戲常需要小組的全體成員的團結(jié)協(xié)作才能完成的任務(wù)，于是大家深深地體會到了團隊合作的重要性，畢竟一個人的力量是有限的，只有充分發(fā)揮出大家的主觀能動性才能體現(xiàn)出強大的團隊的精神。我們團隊在游戲中，都遇到挑戰(zhàn)和困難，但是我們團隊克服苦難。奇兵隊的口號是“勇敢直前，出擊至勝”。信任別人，信任自己。讓我們的挑戰(zhàn)與苦難成為志向成功的墊腳石。教練說過一句話我印象非常深刻，這句話是這樣的：在一個團隊里我們每一個人都要做到忘記年齡、忘記性別、忘記身份。從后面所做的游戲中，我們真的要三“忘記”才能完成教練給我們的任務(wù)，就像翻葉子的項目中，一些女生要騎在男生的肩膀或是被男生背著，為了完成教練交給的任務(wù)，為了團隊的利益，為了團隊的勝利，這必須要犧牲一些個人的利益。如果心里還在想我和他才剛有一點認(rèn)識憑什么要我這樣做，畢竟男女有別，如果始終突破不了心理障礙，那么最后肯定是完成不了任務(wù)的。通過這兩天的團隊訓(xùn)練，我更能了解到了團隊真正的內(nèi)涵，那就是團隊成員為了團隊利益和目標(biāo)而相互協(xié)作，盡心盡力的意愿和作風(fēng)，是將個人利益與整體利益相統(tǒng)一，從而實現(xiàn)組織高效率動作的動力，是高績效團隊的靈魂，是成功團隊重要的特征。它包含：團隊凝聚力、合作意識、高昂的士氣。在這短短的兩天了我就深深喜歡上我們的團隊了。
第二階段，我們上課的內(nèi)容為職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)人職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)生涯規(guī)劃，驅(qū)除了我們最初的茫然更點燃了眾人職業(yè)生涯最初的憧憬。以人為本，幫助我們新員工走向成才之路。在學(xué)員第一頁有這么一段話：如果你不先自知自己是魚，而去學(xué)飛，無論你付出了幾輩子的努力，都得不到什么成果。同樣的，如果你不先知道飛翔的條件，不知道潛水是怎么回事，你怎么去努力?所以職業(yè)生涯規(guī)劃這門課程為我們新入企員工提供了正確制定職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和思路。同是，也通過對南方電網(wǎng)公司的用人理念和職業(yè)發(fā)展通道的理解，幫助新入企員工在南方電網(wǎng)的大環(huán)境下，正確樹立自己的人生追求，清晰自己的職業(yè)發(fā)展途徑、所以在培訓(xùn)的過程中指導(dǎo)老師提出了幾點建議：
第一，調(diào)整就業(yè)心態(tài)做好心理準(zhǔn)備，這是角色轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)。
第二，熱愛本職工作培養(yǎng)職業(yè)興趣，這是角色轉(zhuǎn)換的前提。
第三，虛心學(xué)習(xí)知識提高工作能力，這是角色轉(zhuǎn)換的重要手段。
第四，勤于觀察思考善于發(fā)現(xiàn)問題，這是角色轉(zhuǎn)換的有力保障。
第五，勇挑工作重?fù)?dān)樂于無私奉獻，這是角色轉(zhuǎn)換的重要標(biāo)志。
第三階段，我們學(xué)習(xí)了南網(wǎng)企業(yè)的文化，老師要我們時刻謹(jǐn)記南方電網(wǎng)的方略，其內(nèi)容如下：
1、公司宗旨：對中央負(fù)責(zé)為五省區(qū)服務(wù)。
2、公司使命：主動承擔(dān)社會責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)。
3、戰(zhàn)略目標(biāo)：打造經(jīng)營型、服務(wù)型一體化、
社工培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五
我參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽市民政局科級干部社會工作專題研修班學(xué)習(xí)通過這次培訓(xùn)我對社會工作方法、社會工作價值觀等有了深刻的認(rèn)識。
通過七天學(xué)習(xí)各位老師豐富深厚的理論知識，結(jié)合他們社會閱歷對社會工作的認(rèn)識，深入淺出將社工政策到社工活動的開展，從社會管理創(chuàng)新到社會服務(wù)組織的建設(shè)，讓人受益匪淺。社會工作是一個服務(wù)社會、化解社會矛盾、非盈利的工作，通過社會工作的專業(yè)化技能人才，遵循“助人自助”的價值理念，綜合運用各種專業(yè)知識、技能和方法，在社區(qū)管理和公共服務(wù)領(lǐng)域協(xié)調(diào)社會關(guān)系、預(yù)防和解決社會問題。
社會工作實踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進社會的平等、公平，維護人類自身的尊嚴(yán)。所以說，社會工作是一個有朝氣的產(chǎn)業(yè)，需要大量的專業(yè)技能人才從事這項工作。從國家相關(guān)的政策出臺到規(guī)劃來看，社會工作將迎來一個極大的發(fā)展機遇，盡管發(fā)展中還有這樣那樣的問題，隨著社會工作在我國積極探索、發(fā)展和推廣，此項工作也必將會成為社會和諧發(fā)展的催化劑。
而作為養(yǎng)老機構(gòu)的社會工作者，除應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念和社會工作專業(yè)知識外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。面對老年人群，在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個人案例時，有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價值的沖突、個人價值和專業(yè)倫理的沖突等問題，還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。這就要求我們社會工作者開展社會工作服務(wù)時，要將社會工作的'基本理論知識，一定要照顧到服務(wù)對象的社會環(huán)境、文化背景、個人心理等感受，選取擇合理個案、小組工作等方法予以干預(yù)，才能消除服務(wù)對象緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒，真正化解社會矛盾，恢復(fù)和發(fā)展社會功能，促進社會公平、正義、和諧發(fā)展。
社工培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六
教師的人格和心理健康狀況直接或是間接影響教師自身的發(fā)展?fàn)顩r和學(xué)生的教育。
在當(dāng)今迅速發(fā)展的社會里，一些教師的內(nèi)心發(fā)生了動蕩和傾斜，進而加劇內(nèi)心的沖突。如果內(nèi)心的矛盾得不到妥善處理，勢必影響著教育活動。站在一個更高的角度來說，教師的心理健康，特別是人格的健全與否關(guān)系著學(xué)生的價值取向，關(guān)系著學(xué)生對于社會的態(tài)度，關(guān)系著學(xué)生的發(fā)展方向。時代要求教師應(yīng)提升自身的心理健康。所以，教師的心理健康意義顯得十分必要，而且迫切。
(一)影響教師心理健康的因素。
1、社會責(zé)任重大，民眾對于教師的期望過高。
信息時代、經(jīng)濟時代的來臨，學(xué)生家長日益迫切感覺到了教育和知識的重要性。因而對孩子的教育便空前關(guān)注起來。作為孩子的主要學(xué)校教育者，家長對教師對孩子的教育作用過分倚重。特別是教畢業(yè)班的教師，他們感覺到來自學(xué)生父母的壓力更大。自己孩子由于主觀努力程度不夠或者其他某些客觀原因?qū)е铝藢W(xué)習(xí)成績不好，學(xué)科教師便要受到很大的質(zhì)詢。甚至學(xué)生與社會不良人員混雜，進而干出一些違法亂紀(jì)的事情，經(jīng)常逃學(xué)等等，家長只把目光投向教師。若認(rèn)真分析，很多學(xué)校與家庭應(yīng)聯(lián)合教育學(xué)生的事情現(xiàn)在只投在教師的身上。也就是說，教師承擔(dān)著一些本由多方聯(lián)合承擔(dān)的責(zé)任。社會給予教師的責(zé)任實在太多，給予的厚望太大，壓得教師喘不過氣來。
2、教師的審核評價和教師的管理體制中仍然存在著一些不是十分合理的地方。
這也是影響教師心理健康的重要因素。有些制度注重看的是教師所教科目的學(xué)習(xí)成績，但是忽略了教師在改變學(xué)生的不良的價值取向，行為習(xí)慣，思想道德等方面所作出的努力，忽略了教師在教學(xué)工作以外的付出的汗水和心血。
教師的教育對象是一個人，一個正在不斷發(fā)展的個體。教師教育學(xué)生的勞動成果，不能簡單地以學(xué)習(xí)成績的好壞來斷定。教育的最終目的是讓每一個未成熟的個體得到發(fā)展，融入社會。但是勞動對象是人，并且人與人之間存在這樣，那樣的差異。此外，學(xué)生發(fā)展表現(xiàn)需要長時間觀察，也是多個教育力量的合力所為?？傊?，有效準(zhǔn)確衡量學(xué)生的成長作為教師考評的依據(jù)目前仍是十分困難的。因而，不完善的考核評價體制對教師的心理健康仍有著一定的影響。
3、人際關(guān)系也是影響教師心理健康的因素。
同行之間既有相互合作，也有競爭，像評定職稱，晉級等之事。教師之間的競爭性是很大的。符合條件的人很多，但是名額卻是很有限的。一些教師為了凸顯科研成果，采用一些不適當(dāng)?shù)氖侄?，這無疑給自己和他人帶來了一定的心理陰影。教師的競爭上崗，以及頻繁的考試等也是重要因素，加重教師的負(fù)擔(dān)。時代的發(fā)展對教師的業(yè)務(wù)要求也越來越高，有些教師心理承受著巨大壓力的能力可能有點低，因此產(chǎn)生焦慮等問題。過多的壓力會影響教師的心理健康。
4、身體健康是影響教師心理健康的重要因素。
教師的工作遠沒有社會上說得那樣簡單和輕松。教師行業(yè)雖然很光榮和偉大，可是在這光榮背后，是需要教師付出大量的勞動來應(yīng)對備課、上課、批改作業(yè)、學(xué)校事務(wù)等大量的工作。此為，教師還要承擔(dān)起一大部分育人的責(zé)任。因而，繁重的工作勢必威脅教師的身體健康。很多教師過早患上頸椎病、腰間盤突出，肩周炎、咽喉炎等。大量的工作已使他們處于身心疲憊的狀態(tài)，再加上身體的病痛會進一步影響教師的心理健康。總之，教師長時間處于強大的壓力之下。這種過多的壓力如果得不到及時合理的宣泄，積悶在胸中，會導(dǎo)致教師心理憔悴，精神狀態(tài)不良，帶來各種苦惱、焦慮、心悸、沮喪等，因而產(chǎn)生了心理的不適應(yīng)。嚴(yán)重者可能導(dǎo)致了心理疾病。
二、新八德方面。
舊八德是指：忠、信、孝、悌、禮、義、廉、恥，意在承接中華傳統(tǒng)美德，并賦予了新的內(nèi)涵，體現(xiàn)了民族生命力的全新價值。通過學(xué)習(xí)，我漸漸開始對其內(nèi)容有了很明晰的從‘立志、孝親、尊師、友學(xué)、長善、救失、學(xué)法和落實《弟子規(guī)》’八個方面，將學(xué)生成才教育內(nèi)容和生活范圍所應(yīng)遵循的正確成才之道，進行了較為全面科學(xué)的講解?！薄靶掳说隆睆拇松羁痰闹踩肓宋业膬?nèi)心，也將新八德內(nèi)容正式引用到我的班級管理之中。
深入領(lǐng)會了“新八德”在育人方面的良苦用心。它的內(nèi)涵豐富，真正讓孩子們從實踐中去體驗該如何做人。讓我們做教師的懂得了如何幫助學(xué)生進行有效的自我教育。“新八德”成為我們的德育主題月活動主題。他們快樂的成長著。
尋找幸福最有效的方法是建立積極心理。積極心理學(xué)研究人類的幸福感、優(yōu)勢、美德和最理想的社會制度。積極心理學(xué)認(rèn)為幸福感來自優(yōu)勢、美德，包括智慧、勇敢、仁愛、公正、克己、超越自我六大美德，積極的心理品質(zhì)包括超越、節(jié)制、正義、智慧、勇氣和仁慈。
“積極情感是幸福的一面鏡子，快樂是精神財富的奠基石，快樂是一種情感貨幣。在我們感到快樂時，我們會創(chuàng)造最大價值，我們想到新的創(chuàng)意、嘗試新的愛好、投入自己的情感、保養(yǎng)自己的身體，并找到生命的意義。
社工培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十七
截止xx年底，商務(wù)系統(tǒng)共有黨組織37個(其中黨委5家，總支1家，支部31家)，黨員483人。
黨員教育培訓(xùn)工作是黨的建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工程，是黨的xx大提出的重要戰(zhàn)略任務(wù)。商務(wù)系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實中辦發(fā)xx23號及委辦xx97號文，積極推進黨員教育培訓(xùn)“十百千萬”工程，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、xx年黨員教育主要工作。
(一)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強黨員思想建設(shè)。
根據(jù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動節(jié)點安排，我們深入開展普遍點評、公開承諾、推進窗口單位和服務(wù)行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”、開展“深入基層大走訪”、推動黨務(wù)公開工作、開展群眾評議活動?；顒幼⒅亟Y(jié)合思想政治建設(shè)，切實加強以人為本、執(zhí)政為民、商務(wù)為民教育，提升黨員素質(zhì)，特別是增強黨員的群眾意識和“以人為本、執(zhí)政為民”的服務(wù)意識，增強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行群眾路線的自覺性和堅定性，始終堅持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。引導(dǎo)和教育黨員領(lǐng)導(dǎo)干部繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，維護黨的政治紀(jì)律，不斷增強黨的宗旨意識和群眾觀點，把提高履行職責(zé)能力和增強服務(wù)群眾能力統(tǒng)一起來。
(二)利用建黨九十周年，廣泛開展革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育，提高黨員黨性。
(三)做好基礎(chǔ)性工作，切實推進黨員全覆蓋和經(jīng)常性教育。
一是定期開展黨的路線方針政策、國家法律法令、時事政治、商務(wù)重大舉措、商貿(mào)實務(wù)等方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動。深入開展形勢政策教育，學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆五中、六中全會精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)國務(wù)院關(guān)于海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的意見，學(xué)習(xí)省市委“”規(guī)劃和國家商務(wù)工作規(guī)劃，落實“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長”的工作思路。三、堅持組織機關(guān)人員每月晚上利用2個小時時間進行一次集中學(xué)習(xí)，聘請專家開設(shè)關(guān)于學(xué)習(xí)重要講話、市規(guī)劃、市第十一次黨代會等專題輔導(dǎo)及觀看專題片，創(chuàng)新集中學(xué)習(xí)方式，開設(shè)“機關(guān)論壇”5次，有35名干部上臺演講，對獲獎人員獎勵購書卷，組織深入學(xué)習(xí)《致廈門經(jīng)注特區(qū)建設(shè)30周年的賀信》、《在廈門經(jīng)經(jīng)濟特區(qū)建設(shè)30周年慶祝大會上的講話》，全體黨員也形成了終身學(xué)習(xí)的觀念;三是征訂學(xué)習(xí)資料，系統(tǒng)xx年共征訂黨報黨刊計14種492份，共70910、4元;黨組還撥?？顬闄C關(guān)全體黨員干部征訂《安邦經(jīng)濟參考》(日刊)，讓黨員干部擴大視野，隨時掌握重大的經(jīng)濟脈動;每月征訂黨課教材;根據(jù)形勢需要，征訂《國務(wù)院關(guān)于支持福建省加快海峽西岸建設(shè)的若干意見》、《xx屆七中全會決議》等單行本;四是“因崗因才培訓(xùn)”，按照“利用5年時間對各級各類干部遍輪訓(xùn)一遍”以及“每年抽調(diào)五分之一在職干部參加各類培訓(xùn)”的要求，推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，組織11名干部參加國家行政學(xué)院和市委黨校干部培訓(xùn)。有3名同志完成學(xué)歷教育，分別獲得博士研究生、碩士研究生和本科學(xué)歷。對離退休黨員，則以不定期組織他們聽取工作匯報，支部集中學(xué)習(xí)等形式，開展教育活動。
(四)以“增強黨員意識、發(fā)揮模范作用”為目標(biāo)，全力推進入黨積極分子和新黨員培訓(xùn)重點工程。
xx年，系統(tǒng)共發(fā)展31名入黨積極分子，發(fā)展7名新黨員。供銷社集團公司、中航技公司、北方公司、中煙廈門公司、五礦公司等認(rèn)真組織本單位入黨積極分子上黨課，在此基礎(chǔ)上，局直屬黨委組織了31名入黨積極分子進行為期一周的集中培訓(xùn)，開設(shè)了《黨的性質(zhì)、宗旨、指導(dǎo)思想黨的最終目標(biāo)和現(xiàn)階段任務(wù)》、《黨的紀(jì)律和黨的優(yōu)良作風(fēng)》、《端正入黨動機、以實際行動爭取早日入黨》等課程，培訓(xùn)期間，嚴(yán)抓考勤紀(jì)律、要求學(xué)員認(rèn)真做好筆記，并在培訓(xùn)結(jié)束時考試，培訓(xùn)取得良好效果。對新黨員，主要是通過集中學(xué)習(xí)、黨課教育、座談研討、主題活動、觀看電教片等方式，加強培訓(xùn)，使每名新黨員在入黨后一年內(nèi)至少參加一次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于24學(xué)時。
二、推進黨員教育培訓(xùn)的做法。
(一)黨組高度重視，制定培訓(xùn)計劃。
系統(tǒng)成立了以局長熊衍良同志為組長的人才強商工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由政治處負(fù)責(zé)具體工作，把黨員教育培訓(xùn)納入黨建工作責(zé)任制，列入重要議事日程，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，做到有組織、有計劃、有分工;同時，把黨員教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)合起來，根據(jù)“增強黨性、以人為本、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、注重實效”的黨員教育總體方略，形成了《實施人才強商工程，加強人才隊伍建設(shè)》的工作意見，召開系統(tǒng)人才強商工作協(xié)調(diào)會，制定了計劃。
(二)完善學(xué)習(xí)制度，落實經(jīng)費保障。
進一步修訂了《關(guān)于進一步健全各級黨組織中心組制度的意見》、《廈門市商務(wù)局局機關(guān)工作學(xué)習(xí)會議制度》和《市商務(wù)局機關(guān)干部在職參加學(xué)歷(學(xué)位)教育管理實施細(xì)則》等，建立了較完善的學(xué)習(xí)制度。為確保學(xué)習(xí)制度的落實，一是建立學(xué)習(xí)考勤制度，組織學(xué)習(xí)實行簽到制，提高參學(xué)率;二是設(shè)立固定學(xué)習(xí)場所，每個支部都設(shè)立專門的集中學(xué)習(xí)場所，并盡量與辦公場所錯開，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量;三是落實補課制度，對學(xué)習(xí)中因公缺課的同志，要求各支部專門落實組織集中“補課”;四是進行不定期抽查活動，由學(xué)習(xí)實踐活動辦人員對各支部集中學(xué)習(xí)時的到課情況、黨員個人學(xué)習(xí)筆記情況，適時開展檢查和抽查。
(三)結(jié)合商貿(mào)實際，注重教育實效。
根據(jù)不同類型、不同層次、不同崗位黨員的實際需求，我們提出了商貿(mào)行業(yè)培訓(xùn)計劃，共分法規(guī)、外經(jīng)、外貿(mào)、國內(nèi)貿(mào)易、酒類、綜服、會展、崗位技能、其他等八大類二十四個培訓(xùn)項目。按照這一計劃，有步驟、有重點地組織開展黨員教育培訓(xùn)，選派相關(guān)崗位的黨員同志到中央黨校、商務(wù)部、省經(jīng)貿(mào)委、市委黨校，接受如科學(xué)發(fā)展觀、xx屆四中全會決議解讀、金融工具、出口保險、反傾銷及技術(shù)性貿(mào)易壁壘、企業(yè)社會責(zé)任等熱點問題的培訓(xùn)，取得了實效，推動相關(guān)業(yè)務(wù)工作的開展。
三、20xx年黨員教育工作思路。
1、繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強黨員思想政治教育。
2、認(rèn)真落實《貿(mào)發(fā)系統(tǒng)貫徹落實〈-20xx年全國黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃〉的實施意見》，加強黨員日常普遍教育，提升黨性修養(yǎng)。
社工培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十八
新課程背景下，眾所周知，提倡小組合作學(xué)習(xí)，要使課堂真正成為所有學(xué)生的課堂，真正體現(xiàn)所有學(xué)生的主體地位，小組活動是一種極好的方式。它既能補償班級授課制的種種不足，又能把因不能展開個人學(xué)習(xí)而沒法充分發(fā)揮學(xué)生個性的遺憾降到最低限度。因此，小組活動也就自然而然地成為了新課程新理念下教師常常運用的一種教學(xué)方式，但它一不謹(jǐn)慎就有可能流于情勢，本人認(rèn)為，要在小組活動中體現(xiàn)“自主、合作、探究”這一核心理念，可以從以下幾個方面去努力：
培養(yǎng)自主、探究、合作的學(xué)習(xí)方式必須創(chuàng)設(shè)民主和諧的課堂教學(xué)氛圍。美國心理學(xué)家羅杰斯說：成功的教學(xué)依靠于一種真誠的尊重和信任的師生關(guān)系，依靠于一種和諧安全的課堂氣氛。因此，創(chuàng)設(shè)民主和諧的課堂氛圍便成為展開小組合作學(xué)習(xí)的條件。只有這樣學(xué)生才能想平時所不敢想，言平常所不敢言；也只有這樣才是一種真正意義的探究、合作和交換。
沒有什么比發(fā)自學(xué)生內(nèi)心主動的學(xué)習(xí)欲求更能使學(xué)習(xí)富有成效。因此，在小組討論前教師與學(xué)生應(yīng)當(dāng)有一個積極的互動醞釀進程，這一進程也旨在營建一個學(xué)生樂學(xué)并想探究的良好氛圍：一方面要使學(xué)生能輕輕松松地，沒有心理壓力地表達自己的觀點，讓學(xué)生能主動地參與小組討論，這就是我所說的安全的學(xué)習(xí)慣氛；另一方面要能使學(xué)生充分地徹底地表達陳說自己的觀點，讓學(xué)生能有創(chuàng)見地參與討論，讓教師的教與學(xué)生的學(xué)能有機地整合，這就是我所說的和諧的學(xué)習(xí)慣氛。
指導(dǎo)學(xué)生展開自主、探究、合作的學(xué)習(xí)活動時，教師必須創(chuàng)造性地處理教材。教師要對教材進行再加工，科學(xué)地設(shè)置教學(xué)環(huán)節(jié)，將許多教材中現(xiàn)有的結(jié)論轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動探求知識的進程，使學(xué)生由傳統(tǒng)的被動接受結(jié)論向主動的經(jīng)歷進程轉(zhuǎn)變。
俗語說的好，有備無患。盡管課并不是完完全全可以由課前備出來的，但是基于對學(xué)生學(xué)情的準(zhǔn)確的分析與掌控，基于對教學(xué)內(nèi)容所作出的有價值的討論設(shè)計應(yīng)當(dāng)是小組討論富有成效的條件。如：小組應(yīng)當(dāng)如何劃分呢？過大的小組難以保證每一個學(xué)生自主的.積極參與，過小的小組則難以到達合作、交換的本來目標(biāo)，同時也影響到小組討論的效率；再如小組討論問題的設(shè)計與問題的可討論性即足以引發(fā)學(xué)生質(zhì)疑，激發(fā)學(xué)生求知欲的可能性一定程度上影響著學(xué)生探究的熱情程度，也決定著小組討論的成敗。
有一個問題我們不能躲避：小組討論進程中教師在做什么？常?？梢钥吹皆谛〗M討論環(huán)節(jié)中，有的教師若有其事的樣子在教室里四處走動，有的教師干脆若無其事的樣子在講臺上晃蕩。我認(rèn)為在小組討論中，教師是不是四處走動等等還只是個情勢問題，關(guān)鍵是教師要做到“形散而神不散”，教師在心理上思維上應(yīng)當(dāng)與學(xué)生們保持一致，教師要做到兼顧兼顧，與每一個小組一起“跳動脈搏”，教師要能對小組討論進程中小組或小組成員的提問或反饋做出富有彈性的解答與引導(dǎo)。也就是說，教師要緊扣問題、引導(dǎo)質(zhì)疑、推動討論、促成合作，在實質(zhì)意義上重視小組討論的全進程。
社工培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十九
作為20xx年度新錄用公務(wù)員，有幸參加了新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了由市人社局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和黨校老師就xx屆三中全會關(guān)于全面深化改革的相關(guān)精神、公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)、公務(wù)員公文寫作、公務(wù)員行為規(guī)范與政務(wù)禮儀、公務(wù)員黨風(fēng)廉政建設(shè)及應(yīng)對突發(fā)事件知識等各方面領(lǐng)域理論知識，內(nèi)容涵蓋了機關(guān)工作的方方面面，使大家對機關(guān)工作有了深刻的了解，增強了做好本職工作的信心。
此次培訓(xùn)的學(xué)員都是通過筆試、面試層層選拔后被錄用的。在全新的工作環(huán)境中，相對來講，我們具備：年富力強、精力充沛;思想活躍、思維敏捷;適逢自我發(fā)展的良好時機等優(yōu)勢，這也的確能為我們今后開展工作提供益處。但與此同時，我們也存在:社會閱歷淺、缺乏實踐經(jīng)驗，解決矛盾和問題的能力不夠;世界觀的改造有待于在實踐中不斷地培育和強化;沒有經(jīng)歷過艱苦環(huán)境的磨練，艱苦奮斗精神不足等問題。通過培訓(xùn)，我認(rèn)清了公務(wù)員崗位的重要、認(rèn)清了自身的不足和努力方向，更使我深刻的認(rèn)識到，要成為一名合格的公務(wù)員，必須不斷加強學(xué)習(xí)，全方位提高自身的素質(zhì)能力，不斷迎接新挑戰(zhàn)，從而成為深化改革的親歷者、實踐者、維護者、捍衛(wèi)者。我認(rèn)為做好一名合格的公務(wù)員應(yīng)當(dāng)做到以下幾點。
一、堅定思想政治。要做一名合格的公務(wù)員，首先應(yīng)該在思想政治方面嚴(yán)格要求自己，把握正確的思想政治方向。要認(rèn)真學(xué)習(xí)好黨的各項路線、方針、政策，切實提高自身理論水平，提高對政策的理解、把握和運用能力。要有堅定的理想信仰，堅定的政治信念，較高的思想修養(yǎng)。作為一名公務(wù)員，要時刻牢記黨的基本宗旨，始終牢記自己身上肩負(fù)的責(zé)任，時刻保持清醒的頭腦，經(jīng)得住誘惑，經(jīng)得住考驗，不能隨波逐流、人云亦云，更不能做有損組織部門和組織工作的事情，要在自己的崗位上踏踏實實、努力工作。通過培訓(xùn)老師的授課指導(dǎo)，我們對國家的許多政策有更深入的了解，例如中央政治局關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，讓我們更加了解當(dāng)前我們需要做的是改進會風(fēng)、文風(fēng)等工作作風(fēng)，深入基層調(diào)研了解真實情況。我們不僅要在思想上與黨中央保持高度一致，更要在行動上以身作則，要真正的從老百姓的角度著想，密切聯(lián)系群眾，不搞形式主義、官僚主義。在授課過程中，老師舉例了比較鮮明的正面反面典型教材，使我們的思想受到了深刻洗禮，更從中得到了深層次的啟示和警醒，在以后的日常工作和生活中，我們要切實貫徹落實八項規(guī)定的要求，強化規(guī)范意識，樹立正確的權(quán)力觀，強化自身的法制意識、政治和紀(jì)律意識，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律，確保黨的方針能夠正確實施。
二、時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。為人民服務(wù)絕不是一句空話、大話，應(yīng)該把它落到實處，要將為人民服務(wù)體現(xiàn)到我們工作中的每一件最細(xì)小的事情中去。作為一名中國共產(chǎn)黨員，頭腦中要時刻牢記為人民服務(wù)這個根本宗旨。群眾的利益是最大的利益，我們要堅持發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民享受。我們要從思想上增強宗旨意識，用“全心全意為人民服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，通過此次培訓(xùn)，我們對“全心全意為人民服務(wù)”的理解有了更深入的了解，授課老師在課堂上例舉了許多鮮活的例子，讓我們大受啟發(fā)，例如從黨的十三屆三中全會講起，讓我們了解黨的xx屆三中從各個方面體現(xiàn)了為人民服務(wù)的宗旨，讓發(fā)展成果更多的惠及全體人民，我們作為新錄用公務(wù)員，要深入貫徹黨的這一決定。為人民服務(wù)不光是嘴上說說而已，更要表現(xiàn)在具體行動實踐中，在平時的工作中，我們可能會到基層中去工作，會接觸到最基層的群眾，因此，在以后的基層工作中，我們要堅持黨的這一基本宗旨，全心全意為人民服務(wù)，深入基層，了解情況，為群眾排憂解難，為群眾辦好事辦實事。牢固的群眾基礎(chǔ)，有利于我們工作的開展，只有讓老百姓真正信任你，你才能更好地為他們服務(wù)，在今后的工作中，我會樹立全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任意識，盡職盡力履行自己的職責(zé)。
三、具有較強的能力素質(zhì)。作為一名公務(wù)員，能力素質(zhì)是作用于行政工作的最直接、最能動的因素，其他方面的因素如理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識技能，都需要轉(zhuǎn)化為能力素質(zhì)才能在具體行政工作中發(fā)揮作用。
(1)組織管理協(xié)調(diào)能力。管理水平的高低、協(xié)調(diào)能力的強弱，直接關(guān)系到工作的成敗，兩者是能力中的核心要素，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們掌握了一定的組織管理和協(xié)調(diào)的方法規(guī)律，在今后的工作中，通過實踐行動提高組織管理和協(xié)調(diào)水平。(2)依法行政能力。公務(wù)員是黨的路線方針政策和國家法律法規(guī)的具體執(zhí)行者，是依法行政的主體，因此，要真正地貫徹依法治國、依法行政方略，公務(wù)員必須樹立正確法律意識，掌握法律知識，切實做到依法決策、依法行政、依法管理。(3)決策能力。無論是哪一級的公務(wù)員，都應(yīng)該在決策中抓住時機，當(dāng)機立斷，使有力的時機轉(zhuǎn)化為決策的成果，取得最佳決策效應(yīng)。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公共管理教程，了解公務(wù)員管理的基本知識，為今后工作決策奠定了基礎(chǔ)。
通過培訓(xùn)，我更加清晰地認(rèn)識到公務(wù)員工作的嚴(yán)肅性與嚴(yán)格性，更加明確了自己的言行規(guī)范應(yīng)該遵守的細(xì)則，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，知道了自己努力的方向。我將盡快適應(yīng)工作環(huán)境，把以上幾方面落實到位，嚴(yán)格要求自己，做一名讓組織放心，令民眾信賴的合格公務(wù)員。
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