總結要注重提煉核心要點,突出重點,避免冗長和啰嗦。寫總結時,要注意積極正面的態(tài)度,不僅要指出問題,還要提出改進的方向和措施。7.閱讀這些總結范文可以拓寬我們的思維,為我們的總結寫作提供新的思路和靈感。
醫(yī)院科室工作總結篇一
20xx年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長,醫(yī)院科室年終工作總結。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式。
1.首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度.一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。
3.09年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。積極調(diào)整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二.規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平。
1.注重人才隊伍建設a,我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng).09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的.分科壯大儲備了干部人才。強化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估。
三.不足之處。
廉潔行醫(yī)、誠信服務、"精心服務、愛心關懷"還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等??傊?,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
20xx年xx月xx號。
醫(yī)院科室工作總結篇二
2010年度本人在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題?,F(xiàn)小結如下:
一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實踐三個代表重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。
四、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。
1、2010年度,根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設。2010年,在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。2010年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收16.6萬元;零星體檢xx余人次,創(chuàng)收xx00余元;2010度全年創(chuàng)收84萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬;取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。盡管在2010年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在2010年的工作中將努力改進,爭取在2010年取得更好的成績。
醫(yī)院科室工作總結篇三
科室不斷完善標準化的操作規(guī)程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
二.努力鉆研業(yè)務。
科室全體員工積極參加院內(nèi).外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。
堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
三.樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協(xié)作,全年無一人收紅包。
四.把好質量關,提高經(jīng)濟效益。
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,照片質量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。這表明,放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。
放射科目前的問題。
一.書寫報告不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床不信任放射報告。
二.攝片質量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術因素,有暗房及膠片因素。
三.部分醫(yī)生服務態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。
在院長的指導下,放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下:
一.規(guī)范書寫報告,減少漏診率。
1.采取復簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告,報告形式分描寫和印象,描寫部分要詳細規(guī)范,印象部分要準確;由副班醫(yī)師復簽后才發(fā)報告,當兩醫(yī)師意見不統(tǒng)一時可由主班先發(fā)急診報告,第二天讀片討論后發(fā)正式報告。
2.當發(fā)出報告有誤,需要修正報告時,必須經(jīng)過兩簽報告醫(yī)師。
3.中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告,第二天早上讀片醫(yī)師審核,有誤診或漏診時重發(fā)正確報告,并由值班醫(yī)師追回錯誤報告。
4.復診拍片對比必須拿到舊片對比,寫出對比意見;舊片未歸還,報告一律不發(fā)出。
二.強化執(zhí)行評片制度,提高拍片質量。
1.由科主任主任組織和投照組長負責;。
2.每位技術人員攝片后應在申請單上簽名;。
3.當天寫片醫(yī)師在寫片時嚴格按照標準評出甲乙丙丁片及廢片,甲乙丙丁片者應在登記在申請單上,廢片則登記在專門的廢片登記本上。x片質量評片標準按科內(nèi)細則執(zhí)行。
三.強化執(zhí)行早晨集體讀片制度,疑難片綜合會診制度及課室內(nèi)部小課業(yè)務學習制度。
1.由科主任負責組織和診斷組長負責;。
2.讀片時間:每天早評片之后。
4.讀片形式:由科主任和診斷組長組織,前日值班醫(yī)師做主要發(fā)言,其他醫(yī)師補充發(fā)言;疑難片做好登記,并由診斷組長負責追蹤病理,擇日病例討論。
5.小課業(yè)務學習每半月一次,由教學秘書負責組織,內(nèi)容可以是自己心得總結.當前前沿學科知識或是按系統(tǒng)復習等,可由全體醫(yī)師輪流,目的是提高各醫(yī)師復習看書的積極性,特別是對新技術的學習。
醫(yī)院科室工作總結篇四
xx年年是我們xx女子醫(yī)院不斷改革轉型的年度,后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進和健全,走向了完善。一年來,在院總經(jīng)理及院領導直接關懷下、幫助下,本著“服務于臨床一線,保障全院后勤服務”的原則,我嚴格執(zhí)行了總經(jīng)理各項指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實,隨著對工作的逐步熟悉,在我來到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時間中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題,為了更好的完成以后的工作,解決好工作中存在的問題,先將一年工作及以后計劃總結如下:
自上崗以來,謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。
(一)首先與各科室簽定了安全消防責任書,強調(diào)責任到人。
(二)嚴格執(zhí)行,強調(diào)下班時要斷水斷氣斷電,防止事故發(fā)生。
(三)經(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。
(四)對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責令限期整改。
在日常的管理工作中,嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評,及時提出整改措施。
(一)20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),針對問題做出如下調(diào)整:對當時管理人xx罰款xx元、對xx、xx責任人罰款xx,并進行公示,通報全院,同時對個別員工進行了調(diào)整和調(diào)離。
(三)對食堂工作積極調(diào)整,結合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展,下一步將加大力度,狠抓服務意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,真正達到為臨床一線服務,逐步建立健全規(guī)章制度,嚴格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質量,努力為臨床一線提供周到服務,為醫(yī)院食堂效益打好基礎,這是根本宗旨。
由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設備的失修(各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈,電腦主控板,風口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現(xiàn)場開展工作,切實做到應盡的職責,做好一線工作。
(一)對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示,如自行車棚空調(diào)回水管被架,直接影響到空調(diào)的運轉,我們馬上請示匯報,雖然高空作業(yè),但在一天之中用最快時間處理好。
(二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上xx:00左右時間進行澆水、保養(yǎng),在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
(三)整治環(huán)境衛(wèi)生,對院外垃圾進行每日檢查,當日清理,將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
(四)食堂作為醫(yī)院的一大服務窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環(huán)境。
(五)自建院以來,醫(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經(jīng)理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。
醫(yī)院科室工作總結篇五
xx年即將結束,我科室在公司領導、院領導的帶領下,在科室全體醫(yī)護人員的通力合作下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,時刻將愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻的企業(yè)精神放在工作第一位,本著全心全意為油田職工及家屬服務的工作熱情和態(tài)度,切實加強科主任及護士長的領導,高質量高標準的完成了年初制定的各項工作計劃,為20xx年半年工作任務的完成畫上了圓滿的句號?,F(xiàn)將上半年各項工作完成情況總結如下:
(一)政治學習。
在院領導及科室主任、護士長的組織帶領下,全體科室成員以積極態(tài)度認真學習了《冀東油田公司崗位責任制檢查》、《潔敏同志在集團公司反腐倡廉建設工作會議上的講話》、《中華人民共和國國家安全法》《茍三權總經(jīng)理在公司20xx年工作會議暨三屆五次職工代表大會上的工作報告》《楊盛杰同志在公司20xx年工作會議暨三屆五次職工代表大會結束時的講話》等以及公司領導在各政治會議上的講話,先后深入開展了以“忠誠事業(yè)、承擔責任、艱苦奮斗、清廉奉獻”為內(nèi)容的“法紀道德感恩”主題教育活動、深入學習實踐科學發(fā)展觀的活動、大慶精神鐵人精神再學習再教育的力大、工作環(huán)境艱苦的條件下,認真貫徹落實集團公司安全環(huán)保工作各項部署和要求,以實現(xiàn)“六個轉變”為切入點,深化落實各級領導干部責任,突出風險控制,強化安全監(jiān)管,安全環(huán)保基礎工作得到不斷加強。
1、醫(yī)療安全。
醫(yī)療安全是科室工作的根本,為確保醫(yī)療質量,我科室把提升業(yè)務能力,增強法律意識、服務意識放在醫(yī)療安全的首位,科主任及護士長利用晨會和周例會,對科室全體人員進行醫(yī)療安全教育,組織學習醫(yī)療活動的相關法律法規(guī)。在實際醫(yī)療中,對可能引起患者不滿的情況,積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面,做在患者提出前面。進一步完善腸道門診、特殊疾病門診、急救門診、發(fā)熱門診等的記錄和上報工作。此外,制定急救應急預案,確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。
2、hse工作。
6s工作是今年hse工作的重中之重,為更好貫徹落實公司6s工作理念,科主任和護士長組織科室人員學習相關文件,由安全員帶領大家對科室各個角落進行6s整改,對科室的各項公共物品的擺放進行分類和標識,真正做到“痕跡管理”,這項工作的完成不僅使醫(yī)護人員的工作場所和患者的就醫(yī)環(huán)境更加美化和整潔,也極大的提高了醫(yī)療工作的質量和效率,確保了日常繁雜的醫(yī)護工作有條不紊的進行。
3、科室主任、護士長與科室全體醫(yī)務人員簽訂全年安全合同。利用晨會和每周科室例會,由科室主任、護士長及安全員向科室全體醫(yī)務人員傳達并組織學習安全相關的文件,并每周進行一次安全經(jīng)驗分享和討論;大力宣傳“反違章禁令”“、“四懂四會”、“夏季十防”、“冬季八防”等安全理念;進行四季安全生產(chǎn)、夏季預防中暑、防汛、防雷電、急性co中毒急救、h2s中毒急救、道路交通法規(guī)、hse體系學習、火災類型及逃生方法、滅火器的分類及使用方法等安全培訓;以演講、板報等形式積極開展了“安全生產(chǎn)月”活動、“世界環(huán)境日”等活動;針對醫(yī)療防護、節(jié)水節(jié)電、工作場所衛(wèi)生等情況進行了隱患排查,排查事故隱患數(shù)十條,提出了相應的整改措施并積極自行整改;制定了詳細的應對防汛、火災、地震、co急性中毒、h2s中毒等突發(fā)事件以及防汛的應急預案,并在科室主任和護士長的組織下進行了多次相關應急演練,將事件發(fā)生時的應對工作切實落實到科室每一個人。
4、固定安全員記錄隊站hse活動記錄本,記錄本主要分為六個部分:消防器材紀錄;員工hse教育紀錄;班組hse活動記錄;hse檢查及隱患整改紀錄;領導干部安全環(huán)保聯(lián)系點活動記錄;應急預案演練紀錄。各項資料均按要求開展活動后及時填寫,無顯著記錄不全的情況。
5、各項管理制度、操作規(guī)程、安全技術規(guī)程執(zhí)行情況、設備管理情況,內(nèi)兒科各項管理制度進一步健全,各項操作規(guī)程均有書面材料可查,嚴格執(zhí)行儀器設備的安全技術規(guī)程操作儀器設備,儀器設備完好待用。積極完善質量管理體系,科室每個人認真學習各種規(guī)章制度,每項工作嚴格按制度執(zhí)行。
6、科室清潔生產(chǎn)情況、電力線路用電情況。
工作場所干凈整潔,無亂棄廢物現(xiàn)象,醫(yī)療垃圾按要求處置,病房每日紫外線消毒,通風。保證用畢即斷電,無私拉電線,違章使用電器情況。
(二)教育培訓及業(yè)務考核工作。
科室全年分別對科室人員進行了肺炎,尿酸、胰島素泵的應用、等業(yè)務培訓,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)培訓,并以問卷及現(xiàn)場問答等方式,由科室主任及護士長對全體人員每季度進行業(yè)務考核,考核成績與每月考核結合。此外,針對油田常見病、特殊病例、醫(yī)療前沿技術知識等,定期請煤醫(yī)專家授課,組織學習和討論,使科室人員的業(yè)務知識水平得到了不斷提高。
強化制氧機、新型救護車擔架、洗胃機、除顫儀的使用,請專業(yè)技術顧問講授胰島素泵的.相關知識及操作方法等,不僅使科室各類醫(yī)療儀器用品能夠安全有效的為日常醫(yī)療工作服務,極大避免了科室醫(yī)療資源的閑置和浪費,也使科室人員的醫(yī)療技能得到了提高,從而更加完善了油田職工及家屬的診療手段。
(三)社區(qū)工作。
我科室負責全院社區(qū)工作,為盡快使我院建立健全社區(qū)醫(yī)院的各項規(guī)章及醫(yī)療操作規(guī)程,積極納入國家醫(yī)改社區(qū)規(guī)劃體系,承擔社會基礎醫(yī)療責任,我科室嚴格按照上級要求,開展了大量工作,其中包括:重新定位并明確各科室醫(yī)療職責和范圍,開設全科門診,完善社區(qū)醫(yī)院就醫(yī)流程;組織全院醫(yī)護人員參加全科醫(yī)生的理論學習、實習實踐及國家考核。
上半年通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。下半年,一定要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫(yī)院科室工作總結篇六
全年共收住病人316人次,手術356臺次,其中手外傷116例,搶救危重病人26例,搶救勝利率100%。全年完成經(jīng)營任務約706萬余元。完成關節(jié)置換、pfna治療粗隆間骨折等手術。上報新技術新業(yè)務3項,上報xx市職工技術創(chuàng)新成果獎1項。
我科不斷強化醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,依法敬重患者的選擇權及知情權,敬重患者意愿,盡可能滿意患者的合理訴求。堅決杜絕開大處方,杜絕搭車開藥,杜絕收受紅包及藥品回扣。年內(nèi)共收到患者錦旗四周,拒絕患者請吃送禮十余次,返還患者紅包8000余元;樹立了我科、我院醫(yī)務人員的良好形象。
我科在依法行醫(yī),文明行醫(yī)的要求下,連續(xù)嚴格根據(jù)醫(yī)院安全質量治理目標責任制執(zhí)行,組織并嚴格監(jiān)視首診負責制度、三級查房制度、病歷爭論制度、危重病人搶救制度、病歷書寫制度、值班交接班制度、會診制度、手術安全核查制度、臨床用血治理制度、分級護理制度、查對制度等臨床核心制度的實施,的確保證了骨科創(chuàng)傷顯微外科全年的'醫(yī)療安全。年內(nèi)未發(fā)生嚴峻不良反映及醫(yī)療事故。始終堅持科室誠信效勞細則,由科主任護士長檢查落實。嚴格遵守出院病人回訪制度。每個出院病人由主管醫(yī)生在一周內(nèi)電話回訪,回訪率98%。
護理組通過優(yōu)化護理模式,落實護理責任;加強護士長責任意識,增加臨床一線監(jiān)管及指導;落實優(yōu)質效勞工程,提高護理內(nèi)涵,充分滿意患者的醫(yī)療及生活的合理訴求,不斷提高病人滿足度。堅持醫(yī)院及科室醫(yī)患溝通藝術和技巧培訓一線醫(yī)護人員,樹立患者至上,效勞患者的“一切為了病人”的效勞意識。尤其在骨科及創(chuàng)傷顯微外科方面,得到了武威及周邊地區(qū)患者良好的口碑。
1、充分把握各個醫(yī)保政策,進一步標準標準化收費,尤其是精準扶貧“建檔立卡”貧困戶的收費政策。
2、風險意識不斷強化,把防范工作做在前。
2、現(xiàn)在病歷完成的準時性及質量有了較大的改善,但仍需不斷持續(xù)改良病歷質量。
3、抗生素的合理使用尚需進一步標準。
病人就診數(shù)量急劇下滑,這既有天災,也有人禍,但為了生存必需破除固守模式,必需走出去查找病源。充分發(fā)揮群眾的主觀能動性,發(fā)揮職工代表大會的職能,轉變固定思維模式,向外找病源,向內(nèi)要效率、要績效、講法規(guī)。
醫(yī)院科室工作總結篇七
xx年我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同努力下,完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極參與護理部的各種活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,無論科室的管理,醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一定成績,現(xiàn)總結如下:
由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長,今年上半年內(nèi)一科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,對內(nèi)一科病員進行分流及搬遷,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質量,主動放棄休息時間,加班加點,順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
提高靜脈穿刺技術及留置針技術,并進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質量,組織并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、等法規(guī),積極參與“三好一滿意”、“三比三評”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法,懂法,守法,依法的保護醫(yī)患雙方的合法權益。
同時,全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團結務實,克服人手少,任務雜,人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
今年,我科積極響應院方精神,狠抓醫(yī)療質量,建立醫(yī)療質量管理小組,定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比,同時,為加強醫(yī)療安全,每周進行一次病區(qū)危險物品收查,定期組織科室人員參加會議,就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責任事故發(fā)生。
強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務,強化責任感,認真落實整體護理,真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育,不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。
(1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。
(2)護理質量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
(4)年內(nèi)有二起一般護理差錯的發(fā)生,醫(yī)療護理安全有待加強。
(5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。一年來護理工作在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
對于本科室的以后護理工作計劃,加強學習護理知識,遵守醫(yī)院的`規(guī)章制度,加強整體護理的落實,堅持以病人為中心的護理理念,杜絕護理糾紛,提高護理質量。
總之,xx年工作中有得有失,今后的工作中需要繼續(xù)努力,內(nèi)一科是個工作較瑣碎,壓力也較大的科室。內(nèi)一科工作的特殊性,我們長期面對年老體弱,合并許多內(nèi)科疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實屬不易,但看著病員及家屬滿意的笑臉,我們的精神上應感到滿足。
醫(yī)院科室工作總結篇八
近年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務主管單位的正確領導下,在領導和同志們的指導和幫助下,我認真學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自身素質,自覺做到聽從領導,任勞任怨,圓滿完成健康教育各項工作。
一、思想上政治上始終與中國共產(chǎn)黨黨中央提倡思想保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕行賄、受賄,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
二、在科主任的領導下,業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,認真學習,勤于總結,對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華更完善、嫻熟地應用各種麻醉常用方法和技術,如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養(yǎng)使用。指導、輔導實習醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實踐相結合,學習掌握基本麻醉方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應有的作用。
三、工作業(yè)績與上年相比,麻醉例數(shù)有所增加;日間麻醉水平有所提高;學習掌握了麻醉科幾種新藥的具體應用;小兒、老人麻醉更加得心應手。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫(yī)學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生!
醫(yī)院科室工作總結篇九
20xx年年是我們xx女子醫(yī)院不斷改革轉型的年度,后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進和健全,走向了完善。一年來,在院總經(jīng)理及院領導直接關懷下、幫助下,本著“服務于臨床一線,保障全院后勤服務”的原則,我嚴格執(zhí)行了總經(jīng)理各項指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實,隨著對工作的逐步熟悉,在我來到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時間中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題,為了更好的完成以后的工作,解決好工作中存在的問題,先將一年工作及以后計劃總結如下:
自上崗以來,謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。
(一)首先與各科室簽定了安全消防責任書,強調(diào)責任到人。
(二)嚴格執(zhí)行,強調(diào)下班時要斷水斷氣斷電,防止事故發(fā)生。
(三)經(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。
(四)對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責令限期整改。
在日常的管理工作中,嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評,及時提出整改措施。
(一)20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),針對問題做出如下調(diào)整:對當時管理人xx罰款xx元、對xx、xx責任人罰款xx,并進行公示,通報全院,同時對個別員工進行了調(diào)整和調(diào)離。
(三)對食堂工作積極調(diào)整,結合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展,下一步將加大力度,狠抓服務意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,真正達到為臨床一線服務,逐步建立健全規(guī)章制度,嚴格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質量,努力為臨床一線提供周到服務,為醫(yī)院食堂效益打好基礎,這是根本宗旨。
由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設備的失修(各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈,電腦主控板,風口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現(xiàn)場開展工作,切實做到應盡的職責,做好一線工作。
(一)對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示,如自行車棚空調(diào)回水管被架,直接影響到空調(diào)的運轉,我們馬上請示匯報,雖然高空作業(yè),但在一天之中用最快時間處理好。
(二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上xx:00左右時間進行澆水、保養(yǎng),在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
(三)整治環(huán)境衛(wèi)生,對院外垃圾進行每日檢查,當日清理,將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
(四)食堂作為醫(yī)院的一大服務窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環(huán)境。
(五)自建院以來,醫(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經(jīng)理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。
醫(yī)院科室工作總結篇十
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結如下:
一、主要成績:
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作,醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務?;貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應急預案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習,并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
二、存在問題:
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習,提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業(yè)務范圍,引進新技術。
6、門診學習風氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。
總之,在xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療質量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度,以更好的服務于廣大病員群眾。
醫(yī)院科室總結范文【二】
20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持 以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結如下:
一、思想方面
因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的.》里面的主人公保爾.柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業(yè)務水平方面
俗話說 活到老學到老 ,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。
用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:
一、客觀上:設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應該有高于其他醫(yī)院的設備,先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經(jīng)濟效益。
二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關,希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業(yè)務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高,責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫(yī)療隊伍。
最后,個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差,體現(xiàn)不出 以病人為中心 的服務宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。
醫(yī)院科室工作總結篇十一
20__年1月6日,24節(jié)氣中的小寒時節(jié),標志著一年中最寒冷的日子即將到來,美麗的哈爾濱也將裝扮成一個冰雕玉琢的世界,然而數(shù)九隆冬也未能削減護理人的工作激情,在__附屬腫瘤醫(yī)院乳腺外科二病區(qū)的示教室里,十四位熱情洋溢的護士們?nèi)缂s相聚在一起——盤點20__,展望20__。
首先,崔__護士長向大家傳達了護理部會議的重要內(nèi)容,總結了過去一年護理團隊在各項理論技能培訓工作、績效工作、一科一品、品管圈、專項小組、??谱o士培訓等各項活動中取得的可喜成果。轉達了護理部李惠艷主任對我們1139名可愛可敬的護士們的真誠謝意,同時李主任也提出了對20__年的工作展望,希望大家規(guī)劃好職業(yè)生涯,多學習,儲備知識武裝自己,主任指出,關愛護士才能提供滿意的服務,這是對護理團隊的深切厚愛和殷切希冀,雖然我很普通、很平凡,但作為其中一員,我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量。
接下來是張__、葛__兩位責任組長匯報了這一年的工作情況。兩位組長在任期間充分發(fā)揮了責任組長職責,在護士長的指導下,對病房管理、護理感控、健康教育等方面存在的不足之處,及時地進行溝通與反饋,并提出改進措施。針對科室新藥使用中出現(xiàn)的不良反應與處理進行了細致的講解,并鼓勵大家細心評估,搜集資料,進行深層次調(diào)查研究,為患者提供安全有效的護理服務。
主帶教劉__老師對教學培訓方面做了總結,她工作中對待學生、同事、醫(yī)生以及患者始終態(tài)度熱情,認真負責,處處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的帶頭作用,積極參與護理教師遴選、??谱o士選拔活動,給予我們一種榜樣的力量。
隨后是每個人的總結匯報時間。大家真誠踴躍的發(fā)言深深的感染著彼此,每一位護士都對自身進行了自我剖析和積極規(guī)劃,學習熱情高漲,許多人都把讀書、科研、晉級納入新年計劃中,也把提高患者舒適度、滿意度放在心間,一次次深情肺腑的感慨扣響了每個人的心扉。
辦公班護士趙__老師工作一貫嚴謹認真,雖然在護理隊伍中年紀最長,但學習熱情絲毫不弱,仍利用個人時間考取了公共營養(yǎng)師二級證書和健康管理師一級證書,激勵我們年輕的護理人不斷向上學習攀登,拓展自己的視野。
唐__護士別看她年紀輕輕,卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子,在兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作以外,她還踴躍參加團委組織的各項活動。作為靜療小組的一員,她能第一時間將先進的靜脈護理操作指南規(guī)范分享給同事,幫助護理姐妹及時完成知識的更新。與此同時,她能把個人興趣愛好與工作完美結合,用優(yōu)美而寧靜的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟,用鏡頭記錄下我們科室日新月異的變化,留下患者朋友們欣慰、滿意的瞬間。
李__護士在總結里引用了《小雅.蓼莪》中的一段話:父兮生我,母兮鞠我。撫我畜我,長我育我……觸動了許多護理姐妹的淚點,其實除了護士這個社會角色,我們在家庭中也有為人母、為人子的角色,但我們卻常常忙于工作、專注于寵愛自己的孩子而忽略了我們的父母,甚至在情緒不好時對父母也冷言冷語過……子欲養(yǎng)而親不待,我們正年輕,父母還未老去,我們都應好好珍惜這一世的親子情緣。
最后,護士長親切的同大家一起交流了對本次會議的體會,回首過去的一年,是護士長同所有護理成員共同成長的一年,這一年里有磨合、有默契、有包容、有感恩,一個朝氣蓬勃的乳腺外科二病區(qū)、一個凝聚力極強的集體正在蓄勢待發(fā),在今后的團隊協(xié)作中我們要繼續(xù)互相學習,放大對方優(yōu)點,及時指正錯誤之處,擺正心態(tài),明確方向,將護理工作做實、做細、做精,共同規(guī)劃好我們的護理職業(yè)生涯。
“九層之臺,起于累土。必須不馳于空想、不鶩于虛聲,一步一個腳印,踏踏實實干好工作?!毙碌囊荒?,新的征程,我們將在護理部的指導下,在科室高主任和崔麗娜護士長的帶領下銳意進取,充分展現(xiàn)乳腺外科二病區(qū)護理團隊的風采,處處體現(xiàn)哈醫(yī)大三院護理人的昂揚風貌!
醫(yī)院科室工作總結篇十二
xx年是我院“強內(nèi)涵、提素質、上水平、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護人員在院領導的正確領導下,堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展,按照xx年醫(yī)院工作的指導思想,結合本病區(qū)實際工作,團結協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開展護理優(yōu)質服務工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進集體”稱號,一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
1、積極響應院部號召,認真組織學習醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容,積極響應院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,加強黨風廉政和行風建設的學習與落實,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風清氣正、團結和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍。科室無“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,無服務質量投訴。
3、認真制定了人力資源調(diào)配方案,應急預案,科學合理彈性排班。
“以人為本”,人性化管理,保證護理質量和護理安全,無差錯事故發(fā)生。
4、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了科室“護理質量質控小組”,通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》,《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,職業(yè)防護知識培訓,醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設立科室消防質控員,組織消防演練和應急預案的考核,認真落實醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確??剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災等消防事件發(fā)生。
1、科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的業(yè)務學習,每月一次的技術比武,每月一次學習心得交流會,每周一題晨會提問等,內(nèi)容以基礎理論知識和??浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式,對新護士堅持崗前培訓,完成了新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相結合的方法,并由帶教老師進行考核,成績在90分以上為通過,否則進入下一輪培訓。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓,效果好。
1、加強質量控制,嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質控自查,由護士長和科室護理質控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費、院感、急救、操作、??谱o理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進行質控。對質控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質量改進,提高護理質量水平。對護理部每月護理質控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質量改進,不斷提高護理質量。
2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”,急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次,效果好。
3、加強病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護理長每天參加早會,并對早會交班質量進行點評,強調(diào)安全醫(yī)療和當天護理工作的重點。
4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度,堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質量中現(xiàn)存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護理,提高基礎護理質量。基礎護理合格率基本達100%,壓瘡發(fā)生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度,落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施,開展中醫(yī)壓瘡預防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標識張貼。
6、加強護理表格書寫質量管理,認真把關,對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,努力提高護理病歷質量,護理書寫合格率達到95%以上。
7、加強護理安全管理,防患于未燃,每月認真組織護理安全討論一次以上,對科室出現(xiàn)的缺點、隱患,運用pdca實行持續(xù)質量改進,認真總結、分析、積極查找原因和落實整改措施,杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
1、加強中醫(yī)藥文化知識學習,牢固樹立中醫(yī)護理理念。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內(nèi)容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習,其中已有有5名護士學完100學時學習,通過考核順利獲得結業(yè)證書,其余護士繼續(xù)在學習中。建立了中醫(yī)護理學分證,把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務學習必學內(nèi)容,邀請我科的中醫(yī)專家講課,把基礎理論知識與??谱o理有機的結合,形成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑。
2、積極開展中醫(yī)護理,努力提高中醫(yī)護理效益。在護理工作中,充分運用中醫(yī)之特長,結合現(xiàn)代醫(yī)學知識與方法,形成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色。從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護理理論指導下,通過“望、聞、問、切”的手段,對患者進行全面、細致評估,對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢,開展辨證施護。在具體的中醫(yī)護理操作中,通過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核,要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎操作。在針灸康復領域,我們在開展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時,還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復訓練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操,肩關節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內(nèi)分泌領域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面:
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,開展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應耳穴上,定期予以按摩。2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,開展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時配合中藥貼敷,保護靜脈,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會,制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育,通過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座,免費為患者監(jiān)測血糖、血壓,共接待患者近500名。
六、積極開展護理科研和中醫(yī)護理繼續(xù)教育項目,組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。
一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中,一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務水平有待進一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進一步提高,中醫(yī)特色需進一步的開展,護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中,我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲,更上一個臺階!醫(yī)院科室工作總結(五)。
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結如下:
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作,醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務?;貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的`開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應急預案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習,并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習,提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業(yè)務范圍,引進新技術。
6、門診學習風氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。
總之,在xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療質量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度,以更好的服務于廣大病員群眾。
醫(yī)院科室工作總結篇十三
我在醫(yī)院從事后勤工作以來已經(jīng)過去了一年多的時間了,在這段時間里我能夠嚴格遵守醫(yī)院的制度并認真做好后勤工作,畢竟后勤工作的完成既是為了履行自己的職責也是為了給醫(yī)院發(fā)展提供保障,而且我也能夠及時意識到自己在后勤工作中存在的不足并加以改進,現(xiàn)對自己近期在后勤工作中的表現(xiàn)進行相應的總結。
嚴格制定好醫(yī)院后勤工作計劃并針對具體的落實向院領導請示,得益于院領導的信任讓我負責后勤科各項工作自然不能夠讓對方感到失望,所以我能夠針對工作中的問題制定好計劃與總結好經(jīng)驗,通過分析認識到后勤工作中存在哪些不足并加以改進,而且我在后勤工作中能夠做到嚴格遵守醫(yī)院各項制度從而改善自身的作風,這種較強的自律性也為我提高后勤保障管理水平奠定了較好的基礎,但我仍需要在后勤工作中樹立為醫(yī)院發(fā)展著想的服務理念,在工作中做到為醫(yī)院職工和患者著想并將制定的計劃落到實處。
做好對醫(yī)院各類設備的維護保養(yǎng)從而保障臨床工作的順利進行,為了做好后勤保障工作導致我會定期對醫(yī)院各類設備進行維護,使其處于良好的運行狀態(tài)從而確保能夠正常投入使用,在我看來這項工作的完成也是為了醫(yī)院的發(fā)展著想自然不能夠有所疏忽,另外對于物資供應以及良好環(huán)境的營造也能夠認真將其做好,努力規(guī)范自身的后勤工作并通過努力獲得院領導的認可是很重要的,因此我在后勤工作中朝著這個目標努力并落實好制定的工作計劃。
督促后勤科規(guī)章制度的落實并定期參加醫(yī)院的業(yè)務學習,為了提升自身的整體素質自然要嚴格遵守后勤科的規(guī)章制度,將其落實下去并以嚴格的標準對待自身的后勤工作,尤其是安全責任制的落實要將其做好從而在考核之中有著良好的表現(xiàn),另外對于業(yè)務學習也能夠定期參加從而加強自身的思想教育,想要在后勤工作中獲得整體素質的提升自然不能夠忽略這方面的努力,除此之外我也能夠定期參加醫(yī)院的工作例會從而確保后勤工作落到實處,通過對自身工作狀況的報告從而認識到有哪些需要加以改善的地方。
須知后勤工作的完成本就是自己的職責所在自然不會容許半點疏忽的存在,因此我會牢記以往在后勤工作中的教訓并用以指導今后的職業(yè)規(guī)劃,對院領導的建議也能夠進行采納并改進自身的后勤工作質量,我會努力做好今后的醫(yī)院后勤工作并朝著遠大的目標不斷奮斗。
醫(yī)院科室工作總結篇十四
20xx年我院安全生產(chǎn)月活動,以落實科學發(fā)展觀為指導,堅持安全第一、預防為主、綜合治理的工作方針,在衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署下,圍繞安全生產(chǎn)工作主線,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣教活動,強化全院安全生產(chǎn)法制意識,推進安全文化建設,普及安全生產(chǎn)知識,不斷提高全院人員自我保護意識和安全防范能力,并以強化質量意識,確保醫(yī)療安全為主題開展了形式多樣的活動。具體總結如下:
為加強對安全生產(chǎn)月活動的組織領導,醫(yī)院專門成立了安全生產(chǎn)月工作領導小組,由院長親自任組長,其他院領導及各科室組長為主要成員。確保嚴格按照一崗雙責和誰主管、誰負責,誰使用、誰負責的原則全面落實醫(yī)院安全生產(chǎn)責任體系。
(一)廣泛開展安全知識宣傳。在安全生產(chǎn)月活動期間,我院在辦公綜合樓前懸掛強化質量意識,確保醫(yī)療安全的橫幅;召開全院職工安全生產(chǎn)專題會議,重點學習市傳染醫(yī)院為患兒輸入過期液體的事件。呼吁全院職工以此為鑒汲取經(jīng)驗教訓,強化全院職工的安全生產(chǎn)意識;6月13日組織醫(yī)務人員深入農(nóng)貿(mào)集市大力宣傳安全生產(chǎn),宣傳麻疹防控常識,廣泛動員,調(diào)動各方面積極因素,從而營造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,普及了安全生產(chǎn)知識,提高了安全意識。
(二)開展消防安全技能培訓。認真學習了《消防法》,并把學到的消防安全知識融入到日常的各項工作中,全力維護醫(yī)院的消防安全。重點學習了火警發(fā)生時應采取的行動、緊急逃生方法;日常用電的安全常識;滅火器、防毒面具的種類和使用方法等消防常識。
(三)加大力度保障醫(yī)療安全。加強對臨床醫(yī)務人員的培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。開展病歷書寫、診療操作規(guī)范為主的培訓,提高業(yè)務技能水平。認真執(zhí)行首診負責制,加強醫(yī)患溝通,禁止推諉病人,避免和妥善解決好醫(yī)患糾紛。加強院內(nèi)、外急診工作,堅持24小時值班制度,嚴格執(zhí)行交接班制度,堅持三查七對制度,加強疑難危重病人的會診等制度執(zhí)行情況,嚴格執(zhí)行重大問題報告制度。避免醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生,加強對毒麻藥品、化學試劑、有毒菌種等危險物品及其儲運場所的管理,進一步提高我院醫(yī)療服務質量和水平。
(四)對后勤、保衛(wèi)人員進行安全保衛(wèi)知識、水、電、氣等方面培訓和教育,提高了他們防盜、防破壞、防火等方面技能水平;對氧氣瓶、消防設施等重點加強管理,定期維護。
我院各科室負責人本著對醫(yī)院高度負責的精神,把安全生產(chǎn)月活動作為安全生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容抓緊抓好,切實推動了安全生產(chǎn)各項工作的落實。通過一系列的學習、培訓,我院的廣大職工提高了認識,強化了技能,效果明顯。我們充分認識到:醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的出發(fā)點和落腳點是保障醫(yī)療安全,保障醫(yī)院的生命財產(chǎn)安全,保證為病人提供安寧和諧的就醫(yī)環(huán)境。今后我院將繼續(xù)落實預防為主的工作方針,長期不懈的抓好安全生產(chǎn)各項工作。
醫(yī)院科室工作總結篇十五
我擔任綜合保障中心主任助理的工作已近四個月,原先我在設備維護擔任技術管理工作時間較長,也積累了一些經(jīng)驗,但是在管理崗位工作是從四個月前任助理才開始的。剛擔任該崗位工作時我發(fā)現(xiàn)自身的素質和業(yè)務水平離該崗位工作的實際要求還有一定的差距,但四個月來我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本崗位工作,為局的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。以下是我四個月來工作情況的總結和匯報:
1、工作定位。
其實說起我的工作,主要是在完成設備維護的技術管理工作的同時,協(xié)助管理綜保中心主任的日常管理工作。平時的工作雖然較以前多了一些,但回想起來也只是較平時工作更緊張繁忙一些而已。所以雖然是管理工作崗位,確也只是平凡的崗位,可以說平凡得有些煩碎,煩碎得有些單調(diào)。但我記得有人說過:煩碎得事才需要最大的認真,最單調(diào)的工作才需要堅定的熱誠。這也慢慢地成了我工作中的座右銘。我想我擔任這份工作,沒有什么可以值得驕傲的資本,而我從中確發(fā)現(xiàn)了所有工作的共同點也就是認真、熱誠。這就要求我忙而不亂地工作,要求我秩序井然地解決所遇到的問題,要求我的服務一定要讓上級領導和下級職工感受到。
2、思想成長。
最深刻的認識,來自于最全面經(jīng)驗的總結。通過跟領導學習業(yè)務原則,跟同事學習業(yè)務知識,自覺有了一定的進步。同時在思想認識方面也成熟了許多。他們的言傳身教,平時工作中的種種的事情對我的影響幫助很大。懂得了在遇到問題和困難時要堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。如果沒有一個堅定的價值觀和人生觀是不行的,對個人而言要做到用制度規(guī)范行為,用職責檢驗價值,用行動體現(xiàn)人格。
3、業(yè)務工作。
我所在的綜合保障中心各項工作繁多,工作人員少,在這種情況下,就要求每個人都不僅僅要在本專業(yè)上獨擋一面,還要做到身兼多職。在不斷的工作和學習過程中,我個人除了在專業(yè)方面有所提高以外對管理過程也有了全面的認識。要認真提高自己的業(yè)務水平,在生產(chǎn)工作的沒一個細節(jié)的管理工作做起,努力提高職工隊伍的積極性。
以上是我擔任主任助理以來的總結,在接下來的工作中我要繼續(xù)努力做好本職工作的同時抓實抓細各項工作,調(diào)動職工的積極性,發(fā)揚正確的主人翁精神,為我局發(fā)展做出應有的貢獻。
醫(yī)院科室工作總結篇十六
20xx年感控科在院領導帶領及指導下,有序地開展以下工作:新型冠狀病毒患者的防控;是感控科常規(guī)工作;是做好傳染病的防控及傳染病報告工作;是做好人口死亡登記信息和網(wǎng)絡安全管理。
突如其來的新型冠狀病毒疫情,使得我們應接不暇,院領導為了切實做好我院新冠肺炎疫情防控工作,防止疫情蔓延或擴散,在時間緊任務重情況下,疫情防控應急小組成員不斷“充電”,自我學習、相互交流、向科室宣貫培訓、在實際工作中學以致用。
依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》《中華人民共和國傳染病防治法》和國家、省、黑河市、嫩江市下發(fā)的關于新型冠狀病毒疫情下發(fā)的若干文件、規(guī)范、標準、工作方案、通知等精神,九三醫(yī)院在院領導領導下,循序漸進的開展相關工作:。
(一)依法規(guī)范,措施果斷。
本著把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,高度重視,嚴密部署,樹立寧可備而不用,決不可用而不備,寧可十防九空,不能萬一失手的強烈意識,依法科學規(guī)范有序做好防控工作。
(二)切實加強組織領導,壓緊壓實責任,統(tǒng)一領導、分級負責。
根據(jù)新型冠狀病毒發(fā)生的范圍、性質和危害程度,對新型冠狀病毒病人的救治實行分級管理,建立組織體系,制定醫(yī)療救治預案,實行緊密布置,事事有人管的原則。
(三)依靠科學,加強合作。
新型冠狀病毒防控工作充分尊重和依靠科學,重視開展新型病毒防范及處理及培訓,為防控工作提供充足的保障工作。分區(qū)分級精準防控。根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī),我院實施分區(qū)分級精準防控。全面落實工作人員及病人、陪護的健康監(jiān)測和新冠肺炎防控工作,在常態(tài)化疫情防控工作的同時做好日常診療工作,時限及時發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準管控、有效救治。
(四)新冠肺炎疫情防控工作具體落實以下十條措施:
1、制定感染防控應急預案及工作流程。
全院上下齊動員,共同對抗疫情。根據(jù)新型冠狀病毒的病原學特點,結核傳染源、傳播途徑、易感人群和診療條件,建立預警機制,制定符合我院實情的應急預案及按照風險級別,制定科室的專科應急預案和明確工作流程,作為作業(yè)指導書下發(fā)到相關科室學習落實。解決了救治組織,形成醫(yī)療救治梯隊建設,確定醫(yī)療救治能力指揮組織,成立醫(yī)療救治領導小組并進行責任分工。有效的實施“外防輸入,內(nèi)防擴散”的防控策略。
2、推行分時預約掛號、預約檢查、分時段就診。
我院在微信平臺、網(wǎng)絡掛號、電話掛號等,減少人員聚集的現(xiàn)場掛號。電子叫號候診區(qū)等待患者間隔就座并保持1米以上安全距離。
3、在門急診規(guī)范設置預檢分診點,使用“測溫、掃碼、戴口罩”防疫三件寶進行預檢分診。為了認真詢問流行病學史、查驗健康碼、身份信息和預約掛號等工作落實到位,門診在各黨支部的大力支持幫助下,黨員作為自愿者主動無償?shù)脑卺t(yī)院哨點發(fā)揮重要的作用,真正達到有效篩查、減少聚集、一醫(yī)一患一診室的效果。
4、我院制定疫情期間患者入院篩查流程。
入院患者及陪護持“血常規(guī)、肺ct、核酸、抗體”四件套辦理入院,對于急診患者且不能排除新冠肺炎感染時,按照疑似患者做好醫(yī)務人員防護,先行搶救治療,在發(fā)熱門診隔離留觀室排除新冠肺炎可能后,轉入??撇^(qū)。
5、住院病區(qū)嚴格執(zhí)行門禁管理制度。
我院實行24小時封閉管理,按照分區(qū)管理要求設置過度病房。對新入院患者進行單間收治,戴排除新冠病毒感染后再轉到常規(guī)普通病房治療。一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的可疑患者立即轉入應急隔離病房,通過影像學、病原學和血清學檢驗方法做進一步的鑒別診斷,相應醫(yī)務人員采取額外防護,降低潛在院內(nèi)交叉感染的風險。
6、有發(fā)熱和/或呼吸道癥狀的可疑患者需要進行輔助檢查時,安排與普通患者錯峰錯時檢查。合理規(guī)劃往返路線,檢查前后清理現(xiàn)場無關人員,往返通道密閉的,檢查后采取有效的環(huán)境消毒,輔助科室在為可疑患者進行檢查時,醫(yī)務人員采取額外防護,檢查結束后對環(huán)境和物表進行終末消毒。
7、實施一患一陪制度?;颊摺⑴阕o均持核酸陰性結果方可入病區(qū),無特殊原因,不得更換陪護,每天對陪護、患者至少檢測二次體溫。
8、加強病區(qū)管理。
普間患者隔床入住,病情允許下,病人陪護均需戴口罩。住院患者和陪護人員不出病房,嚴禁串病房、溜走廊、聚集聊天等,嚴禁探視,防止交叉感染。
9、加強醫(yī)務人員健康管理。
醫(yī)院工作人員、患者和陪護人員分別固定出入通道。每天醫(yī)院工作人員上下班個檢測一次體溫。不鼓勵帶病上崗,確保醫(yī)療安全。
10、強化各類環(huán)境清潔消毒。
按規(guī)定開窗通風,醫(yī)療垃圾和生活垃圾按規(guī)定及時處理,禁止快遞、外賣人員進入醫(yī)院,實現(xiàn)“無接觸交接”。加強病區(qū)通風和公共服務設施的清潔消毒,保證消毒液的濃度,增加清潔消毒頻次。
1、做好全員培訓,科學精準施策。
在院領導指揮部署下,認真分析醫(yī)療救治工作中可能發(fā)生的各種情況,共召開專題會議30次,科學精準有效設計我院防控工作方案。
感控科依據(jù)崗位職責確定針對不同人員的培訓內(nèi)容,尤其對高風險科室如發(fā)熱門診、內(nèi)科門診、兒科門診、急診、icu和呼吸病房的醫(yī)務人員進行了重點培訓。先后院級舉辦新型冠狀病毒肺炎相關知識培訓二次,專項培訓34余次,特殊崗位、特殊區(qū)域專題培訓16余次。在培訓中成長,不斷學以致用??剖颐恐芡ㄟ^網(wǎng)絡、微信進行學習培訓,每月考核評價。我院全體員工通過黑河市感控工作間知識平臺培訓2次,考核二次,我院總體醫(yī)務人員考核成績優(yōu)異。
2、做好防護用品儲備及醫(yī)務人員防護。
自疫情號角響起,感控科對我院現(xiàn)存防護用品盤點,提前做好物資調(diào)配和儲備。積極協(xié)調(diào)采購,確保防護用品到位,我院在采購辦積極協(xié)調(diào)之下,防護用品及消毒產(chǎn)品在資源短缺的情況之下,利用多方關系,多條途徑儲備質量合格、數(shù)量充足的消毒產(chǎn)品及防護物質。在護理部的培訓下,全體員工對防護用品穿脫流程熟練掌握,確保個人防護到位,在嚴格落實標準預防的基礎上,強化接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播的感染防控。正確選擇和佩戴口罩、手衛(wèi)生等感染防控的關鍵措施。
3、加強感染監(jiān)測。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
做好早期預警預報,加強對感染防控工作的監(jiān)督和指導,發(fā)現(xiàn)隱患及時改進。在醫(yī)務科的統(tǒng)籌指導下,職能科室不斷深入臨床科室,尤其是門診、發(fā)熱門診、內(nèi)科病房,要求各位醫(yī)務人員提高對新型冠狀病毒的診斷和報告意識,,對不明原因發(fā)熱,干咳等呼吸道癥狀或腹瀉等消化道癥狀的病例,結合其流行病學史,及時組織院內(nèi)專家會診或主診醫(yī)師會診。我院共發(fā)現(xiàn)疑似病例3例,按照有關要求及時報告,并在2小時內(nèi)上報信息,并做好相應處置工作。
4、做好清潔消毒管理工作。按照《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》,指導預檢分診、發(fā)熱門診、隔離病房、普通病區(qū)的診療環(huán)境(空氣、物體表面、地面等)、醫(yī)療器械、患者用物等的清潔消毒,根據(jù)院購的消毒液再配置及使用方法均進行現(xiàn)場指導,嚴格監(jiān)督執(zhí)行落實情況,對3例疑似新冠患者呼吸道分泌物、排泄物、嘔吐物按照新型冠狀病毒防控方案最新版要求進行規(guī)范消毒處理后,進入我院的污水處理系統(tǒng),有效保證病毒不擴散不蔓延,嚴格終末消毒,對病人污染的環(huán)境表面、空氣、醫(yī)療器械、被褥等均進行有效處置。對我院公共區(qū)域、公共設施(如電梯)、救護車、污物暫存間、手術室、血透室等特殊區(qū)域均制定特定場所消毒技術方案及??频膽鳖A案。嚴格落實醫(yī)療機構感染預防與控制的規(guī)章制度,最大限度降低感染暴發(fā)的風險。增強敏感性。
6、加強醫(yī)療廢物管理。嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》有關規(guī)定,我院醫(yī)療垃圾不在自行處置,交給北安一家有資質單位進行規(guī)范處置。
7、20xx年醫(yī)院感染管理質量控制的十三項指標完成情況。
(1)醫(yī)院感染發(fā)病(例次)率:0.92%(去年同期0.7%)。
(2)醫(yī)院感染病例漏報率:5.3%(去年同期3.8%)。
(3)一類切口手術抗菌藥物預防使用率27.5%(去年同期21.81%)。
(4)血管內(nèi)導管相關血流感染發(fā)病率:0(去年同期0)。
(5)呼吸機相關肺炎發(fā)病率:0%(去年同期0%)。
(6)導尿管相關泌尿系感染發(fā)病率:4/836=0.5%(去年同期0.2%)。
(8)一類切口手術部位感染率:0.08%(去年同期0.25%)。
(9)多重耐藥菌發(fā)現(xiàn)率1.1%。
(10)多重耐藥菌檢出率2.7%。
(11)20xx醫(yī)院感染現(xiàn)患率0.71%。
(12)病原學送檢率:78.66%。
(13)手衛(wèi)生依從性:61.45%。
(傳染病的防控及傳染病報告工作;人口死亡登記信息和網(wǎng)絡安全管理等工作將進行專項總結)。
總之,自新冠肺炎疫情防控工作以來,我院全體員工面對新情況、新任務,能夠站在一定政治高度,有大局意識,我院內(nèi)部涉及的部門通力合作,鼎力相助,暢通無阻,真正能夠體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的本色。醫(yī)院的凝聚力,向心力,舍小家顧大家,自愿請纓的政治覺悟體現(xiàn)得淋漓盡致。生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是責任,有信心在大家共同努力之下,將疫情防控及日常診療工作做到最好!
醫(yī)院科室工作總結篇十七
自20xx年想月踏上工作崗位,轉眼間,我已在這片圣潔的土地上走過了四年,如今我是一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,我十分熱愛自己的崗位。在過去的四年中,因為身體的特殊原因,在生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多寶貴的工作時間,也失去了很多寶貴的鍛煉機會。此刻,我已結束了這一特殊時期,再次斗志昂揚的站在了自己的工作崗位上。
為了彌補兩年來落下的功課,必須付出更多的努力。并且醫(yī)學是一門不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的學科,應對新知識,新技術的不斷涌現(xiàn),作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,為了努力提高自身的業(yè)務水平必須不斷加強業(yè)務理論學習,制定嚴密的學習計劃是必不可少的,醫(yī)院為我們供給了經(jīng)過網(wǎng)絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài)的學習的平臺,參加繼續(xù)教育學習,能夠及時為自己充電。經(jīng)過閱讀很多業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識,也是自己工作學習的經(jīng)驗總結,積累很多的知識瑰寶。
平時也經(jīng)常參加各類學習活動,積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。在我院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進程中,我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表現(xiàn),必須從此刻起投入到中醫(yī)的學習中去,僅有掌握了中醫(yī)的辨病辨質,結合于西醫(yī)的診療方法,才能成為一名今后被病人理解的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自己學習,二是抓住“西學中”研究生學習機會,不斷提升自己,完善自己。
在臨床工作中,我嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。在婦科門診,每一天的就診人數(shù)都十分之多,我主動放棄每一天一小時哺乳時間,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,及時總結經(jīng)驗和教訓,順利完成了五個月的婦科門診工作。在人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是在中午下班時,應對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。此刻,我在產(chǎn)科工作,對于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一主角的我來說,此刻的我,更能設身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦研究,做好自己本職工作之外,去給于她們更多一份關心和照顧。
作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師,經(jīng)常會遇到一些病情復雜和急診的患者,如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和職責感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。經(jīng)過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應對疑難危重患者的處理本事,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。經(jīng)過不斷的學習和臨床經(jīng)驗積累,已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
此刻社會,是個法制年代,必須嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。今年以來,院部及醫(yī)務科多次組織學習了《病歷書寫規(guī)范》、《中華人民共和國侵權職責法》,目的是為了規(guī)范我們的醫(yī)療工作,提高自己保護意識,減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是我們醫(yī)務人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。這一年來,我嚴格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。
在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務,及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。今年,在院團委書記的推薦下,我擔任起了婦產(chǎn)兒團支部書記一職,平日積極響應院團委的各項工作號召,帶領青年朋友參加活動,豐富業(yè)余生活?;厥兹辏偟母杏X是忙與累,但我覺得很充實。一年的工作學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己,做好自己。
醫(yī)院科室工作總結篇十八
自20xx年以來,在我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,認真貫徹科學發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了各項工作目標,現(xiàn)總結如下:
一、不斷擴大業(yè)務,順利完成本年度目標任務。
20xx年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行醫(yī)院建設及門診裝修,明顯地改善了我科住院環(huán)境,今年內(nèi)科共收住病人x人,病人住院滿意率達100%。
二、深入開展先進性教育,提*部職工的政治思想素質。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過免費體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周二、四、六醫(yī)生總查房制度。3個月來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長。
四、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平。
1.注重人才隊伍建設。
我科人員利用早班*時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實。
科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控。
(1)入院時:詳細問病史、全面查體,嚴格用藥;。
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;。
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
五.通過宣傳回訪提升患者的就診率,加大各種常見病的宣傳教育力度,使廣患者從基礎認識疾病、預防疾病、控制疾病,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質量管理。
繼續(xù)實行護理質量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
七、加強學科建設,促進業(yè)務快速發(fā)展。
繼續(xù)沿著突出專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務功能為目標的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)加快透析科、內(nèi)分泌科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務人員有信心有能力把我科建設成中心醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
醫(yī)院科室工作總結篇十九
__年上半年醫(yī)務科在院委會的正確領導下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和醫(yī)患關系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行?,F(xiàn)將__年醫(yī)務科上半年工作總結如下:
一、醫(yī)療質量管理。
不斷提高醫(yī)療質量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴格醫(yī)療質量管理,全面提升醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的重要任務,__年醫(yī)務科始終以《__省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。
1、上半年各項工作指標完成狀況(截止__年5月30日)。
(1)開放床位數(shù)420張。
(2)病床使用率:111、3%。
(3)全年門診總人次:19911人次。
(4)住院中人數(shù):10541人。
(5)平均住院日:7天。
(6)全院實際占用床日數(shù):69875。
(7)病歷甲級率:99%。
(8)處方合格率:
(9)入院診斷符合率:
(10)手術前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無菌手術切口甲級愈合率:
(14)無菌手術切口感染率:
(15)病理診斷準確率:
(16)開展成分輸血比例:
(17)擇期手術患者術前平均住院日:
2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處。
零九年醫(yī)務科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務科進一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫(yī)務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質量。
零九年醫(yī)務科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務科重點強調(diào)病歷書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網(wǎng)絡。在現(xiàn)場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應處罰。截至5月30日醫(yī)務科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質量較好的科室有:
4、立足自身,加強科室自身建設。
只有不斷提高科室的自身素質,才能確保科室各項工作的有效開展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務科不斷自我完善、更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對于科室反應的各種問題及時上報,在院委會的指導下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,聯(lián)系院外會診或轉診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理。
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務科在零九年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務人員嚴格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
__年上半年醫(yī)務科共處理醫(yī)療爭議起,經(jīng)市醫(yī)學會鑒定起,協(xié)商解決起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
三、繼續(xù)醫(yī)學教育管理。
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,醫(yī)務科協(xié)助院領導制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓計劃,為醫(yī)院儲備人才。
1、__年上半年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學習班、研討會共60余人次,對進修結束回院的進修人員將學到的新知識、新技術很快應用到臨床工作中,對提高我院的醫(yī)療結束水平起到較大作用。
2、__年上半年我院共接收來院學習人員共74人,其中進修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、現(xiàn)代職業(yè)學院等醫(yī)學院實習生43人,同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度,結合其教學大綱保證其來院學習的質量。
3、上半年醫(yī)務科在周一、周五業(yè)務學習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務培訓和講座共13次,培訓人員達__余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的申報工作。
自零九年四月份開始,醫(yī)務科在院委會的指導下開始了“__省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓指導、考核、質量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務科兼任培訓委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡化的順利開展醫(yī)務科派專人到省紅十字會參加講座培訓。截至六月初各項申報表和??魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的有效開展。
四、配合醫(yī)院全面開展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作。
自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始,我院迅速做出反應,醫(yī)務科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應急預案,協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員、設備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學習。自防控救治工作開展以來醫(yī)務科共組織相關全員培訓四次,加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,醫(yī)務科在院領導的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃、組織上級醫(yī)院會診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。
在院委會的支持與領導下,醫(yī)務科在今后的工作中會再接在勵,不斷實現(xiàn)自我完善,加強服務和監(jiān)控力度,為構建和諧醫(yī)院貢獻力量。
醫(yī)院科室工作總結篇二十
關于醫(yī)院科室的工作總結 大家了解過多少呢?可能很多人都不是很清楚,下面就是小編分享的 醫(yī)院科室工作總結范文,一起來看一下吧。
方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫(yī)護人員(6名醫(yī)生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規(guī)程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協(xié)作,開拓進取,全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務繁忙的情況下,堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關系***穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會,講評,好的表揚,差的'批評,把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好;有時候交***不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規(guī)章制度,堅決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、明年的工作計劃:
xx年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上,再創(chuàng)新高:實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質的服務;繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
一、全科人員在政治上認真學習鄧·小·平理論知識、江志的七一講話和十六大報告精神,深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各 家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,忠實履行"三個代表",根據(jù)縣委有關指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫(yī)院科室工作總結篇二十一
方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做到以下幾點:
我們科室的12名醫(yī)護人員(6名醫(yī)生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規(guī)程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協(xié)作,開拓進取,全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務繁忙的情況下,堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關系***穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好;有時候交***不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規(guī)章制度,堅決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、明年的工作計劃:
xx年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上,再創(chuàng)新高:實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質的服務;繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
醫(yī)院科室工作總結篇二十二
工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是小編收集整理的醫(yī)院科室。
歡迎借鑒參考。
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)總結如下:
一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)*提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項。
規(guī)章制度。
和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習。
崗位職責。
核心制度,并嚴格按照職責制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求嚴謹作風嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥合理收費服務到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調(diào)整”。科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術,今年加大了對pph手術的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經(jīng)驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
自20xx年以來,在我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,認真貫徹科學發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了各項工作目標,現(xiàn)總結如下:
一、不斷擴大業(yè)務,順利完成本年度目標任務。
20xx年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行醫(yī)院建設及門診裝修,明顯地改善了我科住院環(huán)境,今年內(nèi)科共收住病人x人,病人住院滿意率達100%。
二、深入開展。
先進性教育。
提*部職工的政治思想素質。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過免費體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周二、四、六醫(yī)生總查房制度。3個月來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長。
四、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平。
1.注重人才隊伍建設。
我科人員利用早班*時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實。
科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控。
(1)入院時:詳細問病史、全面查體,嚴格用藥;。
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;。
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
五.通過宣傳回訪提升患者的就診率,加大各種常見病的宣傳教育力度,使廣患者從基礎認識疾病、預防疾病、控制疾病,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質量管理。
繼續(xù)實行護理質量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
七、加強學科建設,促進業(yè)務快速發(fā)展。
繼續(xù)沿著突出專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務功能為目標的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)加快透析科、內(nèi)分泌科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務人員有信心有能力把我科建設成中心醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
本年度,在醫(yī)院領導的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》等有關醫(yī)院管理的法律法規(guī),強化環(huán)節(jié)質量管理及全院醫(yī)院感染知識培訓,嚴格質量監(jiān)測及考核,降低了醫(yī)院感染發(fā)病率,保證了醫(yī)療安全,有效的控制了科室感染,確保了醫(yī)療安全?,F(xiàn)全年工作總結如下:
一、加強質量管理,確保醫(yī)療安全。
1、質量控制:每月進行2次檢查,對存在問題及時反饋、整理,有效的預防和控制科室感染,對存在的問題,進行原因分析、總結,提出改進措施,并向全院通報。
2、強化衛(wèi)生洗手:手部清潔與人的健康密切相關,手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫(yī)務人員及家人的健康,而且通過各種操作極易傳染給病人,為此為醫(yī)務人員提供洗手設施及洗手液、快速手消毒液等,大大提高了洗手質量,減少了科室感染。
3、紫外線強度監(jiān)測:對新領進紫外線燈管每次進行檢查,對科室使用中的紫外線燈管強度進行監(jiān)測,每半年換一次燈管,消毒效果均達標。
4、對醫(yī)務人員職業(yè)暴露進行了監(jiān)測:嚴格要求醫(yī)務人員執(zhí)行標準預防措施,盡量避免職業(yè)暴露,并對職業(yè)暴露進行監(jiān)測登記。
二、沉著積極應對突發(fā)事件。
及時發(fā)現(xiàn)消毒、滅菌、隔離等方面存在的問題,及時糾正整改,同時加強醫(yī)療廢物分類和收集處理,嚴防因管理不善引起的感染暴發(fā),確保了病人的身體健康和生命安全。
三、實行規(guī)范化,流程化管理。
編制科室感染控制各種流程,如洗手流程、醫(yī)療廢物處理流程、職業(yè)暴露處理流程、科室感染暴發(fā)處理流程、科室突發(fā)公共衛(wèi)生時間處理流程,以及各種診療操作流程等,并組織學習,使工作人員工作流程化,便于操作,便于記憶。
四、加強醫(yī)療廢物的管理。
1、對保潔人員進行了“醫(yī)療廢物管理,病房消毒隔離”培訓。
2、對全科護理人員進行了“醫(yī)院感染預防”的培訓,并組織考試,均合格。
3、對全科臨床醫(yī)生進行了“醫(yī)院感染管理現(xiàn)狀”及“手衛(wèi)生”的培訓,組織考試均合格。
4、對新上崗人員進行了崗前培訓內(nèi)容“醫(yī)院感染與感染管理”,考試均合格。
通過培訓提高了醫(yī)務人員的感控意識和感染知識,把一些新觀念、新思想吸引了進來,使醫(yī)院感染工作規(guī)范化。通過一年的努力工作,使醫(yī)院感染質量上了一個新臺階,降低了感染發(fā)病率,提高了工作人員素質,為醫(yī)務人員及患者提供了一個安全的工作環(huán)境及就醫(yī)環(huán)境,提高了科室的經(jīng)濟效益和社會效益。
xx年是我院“強內(nèi)涵、提素質、上水平、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護人員在院領導的正確領導下,堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展,按照xx年醫(yī)院工作的指導思想,結合本病區(qū)實際工作,團結協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開展護理優(yōu)質服務工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進集體”稱號,一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
一、政治思想方面:
1、積極響應院部號召,認真組織學習xx年醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容,積極響應院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,加強黨風廉政和行風建設的學習與落實,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風清氣正、團結和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍??剖覠o“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,無服務質量投訴。
3、認真制定了人力資源調(diào)配方案,
應急預案。
科學合理彈性排班?!耙匀藶楸尽比诵曰芾肀WC護理質量和護理安全無差錯事故發(fā)生。
4、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了科室“護理質量質控小組”,通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
二、增強法律意識:
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》,《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,職業(yè)防護知識培訓,醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設立科室消防質控員,組織消防演練和應急預案的考核,認真落實醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確保科室及醫(yī)院的消防安全。全年無火災等消防事件發(fā)生。
三、加強業(yè)務學習,努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質。
1、科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的業(yè)務學習,每月一次的技術比武,每月一次學習心得交流會,每周一題晨會提問等,內(nèi)容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式,對新護士堅持崗前培訓,完成了新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相結合的方法,并由帶教老師進行考核,成績在90分以上為通過,否則進入下一輪培訓。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓,效果好。
四、加強護理質量管理,提高護理優(yōu)質高效服務。
1、加強質量控制,嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質控自查,由護士長和科室護理質控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費、院感、急救、操作、專科護理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進行質控。對質控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質量改進,提高護理質量水平。對護理部每月護理質控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質量改進,不斷提高護理質量。
2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”,急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次,效果好。
3、加強病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護理長每天參加早會,并對早會交班質量進行點評,強調(diào)安全醫(yī)療和當天護理工作的重點。
4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度,堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質量中現(xiàn)存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護理,提高基礎護理質量?;A護理合格率基本達100%,壓瘡發(fā)生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度,落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施,開展中醫(yī)壓瘡預防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標識張貼。
6、加強護理表格書寫質量管理,認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理書寫合格率達到95%以上。
7、加強護理安全管理,防患于未燃,每月認真組織護理安全討論一次以上,對科室出現(xiàn)的缺點、隱患,運用pdca實行持續(xù)質量改進,認真總結、分析、積極查找原因和落實整改措施,杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,積極開展中醫(yī)特色護理。
1、加強中醫(yī)藥文化知識學習,牢固樹立中醫(yī)護理理念。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內(nèi)容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習,其中已有有5名護士學完100學時學習,通過考核順利獲得結業(yè)證書,其余護士繼續(xù)在學習中。建立了中醫(yī)護理學分證,把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務學習必學內(nèi)容,邀請我科的中醫(yī)專家講課,把基礎理論知識與專科護理有機的結合,形成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑。
2、積極開展中醫(yī)護理,努力提高中醫(yī)護理效益。在護理工作中,充分運用中醫(yī)之特長,結合現(xiàn)代醫(yī)學知識與方法,形成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色。從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護理理論指導下,通過“望、聞、問、切”的手段,對患者進行全面、細致評估,對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢,開展辨證施護。在具體的中醫(yī)護理操作中,通過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核,要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎操作。在針灸康復領域,我們在開展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時,還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復訓練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操,肩關節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內(nèi)分泌領域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面:
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,開展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應耳穴上,定期予以按摩。2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,開展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時配合中藥貼敷,保護靜脈,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會,制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育,通過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座,免費為患者監(jiān)測血糖、血壓,共接待患者近500名。
六、積極開展護理科研和中醫(yī)護理繼續(xù)教育項目,組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。
一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中,一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務水平有待進一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進一步提高,中醫(yī)特色需進一步的開展,護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中,我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲,更上一個臺階!
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結如下:
一、主要成績:
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作,醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務。回來后要求參加學術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應急預案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習,并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
二、存在問題:
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習,提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業(yè)務范圍,引進新技術。
6、門診學習風氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。
總之,在xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療質量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度,以更好的服務于廣大病員群眾。
醫(yī)院科室工作總結篇二十三
質控科成立于20xx年,是醫(yī)院醫(yī)療質量管理的部門之一。分管醫(yī)院醫(yī)療質量控制、醫(yī)療安全隱患監(jiān)控。
1、質控科在院長、主管院長和醫(yī)療質量管理委員會的領導下,對全院醫(yī)療質量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略,提出年度、年度內(nèi)階段性質控重點目標、并為其制定考核標準;對年度醫(yī)療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療質量管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施,負責組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、參與多層次質控:第一、院級質控,參與行政查房、每月發(fā)布全院質控報告(含醫(yī)療運行數(shù)據(jù)、質控重點目標、醫(yī)療缺陷點評、醫(yī)療隱患警示);第二、履行質控科職能,依據(jù)行政查房、科主任月考核結果、各類隨機抽查結果,扣發(fā)獎金、向科室或全院發(fā)質疑通知單、整改通知,并隨機復查;第三、聯(lián)合臨床醫(yī)技進行整改:依據(jù)藥劑科的處方點評、醫(yī)保辦的醫(yī)囑點評、醫(yī)護人員對不合理用藥的反映,確定重點監(jiān)控的藥品目錄。
發(fā)癥、預警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節(jié)誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監(jiān)控外科預防用抗菌素等。
6、質控人員的資質培訓:質控員僅憑自己的專業(yè)能力甄別自己認定的醫(yī)療缺陷(真性、假性、不確定性)會導致甄別盲區(qū)、結論多樣化。因此,依據(jù)循證證據(jù)(合理證據(jù)、獲益證據(jù)、安全證據(jù)、質疑證據(jù)、否定證據(jù))、警示信息(相互影響、醫(yī)學矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結果)確定評審標準,逐步使質控趨向系統(tǒng)化、標準化、實效性。末控制。
主任醫(yī)師1名,返聘副主任醫(yī)師2名,醫(yī)師2名,護師2名,工作人員1名。質控科科長職責在院長領導下,具體組織實施全院臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護理等質量管理工作。負責擬定全院醫(yī)療質量管理實施方案,并經(jīng)常督促檢查,按時總結匯報。深入各科室了解醫(yī)療質量情況,督促各科對照醫(yī)療質量標準自查,制定達標方案。協(xié)同醫(yī)務科、護理部負責檢查全院醫(yī)務人員的業(yè)務訓練和技術考核工作,及有關醫(yī)療、護理、質量考核、考評工作。督促檢查藥品、醫(yī)療器械的質量和管理工作。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防院內(nèi)感染、門、急診質量檢查工作,定期分析情況,及時向院長匯報。負責全院質控員培訓工作。完成院領導交辦的相關其他工作。質控科質控員職責在科長領導下,具體協(xié)助搞好全院醫(yī)療、護理質控質量工作。認真仔細檢查病歷前三頁及危重、一般護理記錄單、手術護理記錄單及化驗單把好病歷質量關,發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深(轉載于:醫(yī)院科室質控工作總結)入門、急診、臨床各科室了解醫(yī)療護理考核并統(tǒng)計危重病人的搶救率的工作。每月作好門、急診、臨床、醫(yī)技、非臨床的質控報告。做好并完成每天科長所交給的'各種工作任務。
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