通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某些方面已經(jīng)取得了進步和成長。在總結中,要注重突出關鍵點和亮點,以便更好地展示自己的價值和能力??偨Y是規(guī)劃未來的藍圖,讓我們更有目標、有計劃地前行。寫一篇完美的總結需要準備充分,整理資料和收集證據(jù)。以下是小編為大家整理的總結范文,供參考。
保險講師工作總結篇一
一、抓業(yè)務、搶市場,實現(xiàn)各項業(yè)務的快速發(fā)展。
業(yè)務發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務平臺,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導思想,積極推進業(yè)務結構的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署,中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI廣大員工迅速轉變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理,拓寬業(yè)務渠道,以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念,不斷優(yōu)化業(yè)務機構,提升業(yè)務質(zhì)量,在業(yè)務結構、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破,得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標團建設為重點,突出培訓,強化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,健康發(fā)展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,取得良好的競賽成績。在省公司“八·九”聯(lián)動業(yè)務競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰(zhàn)勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團險業(yè)務方面。在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業(yè)務,“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基矗意外險業(yè)務規(guī)模迅速擴大,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業(yè)務對比03年度實現(xiàn)了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓的基礎上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構做了調(diào)整,使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,使紅利來和小額信貸險業(yè)務都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下,我們的紅利來躉交業(yè)務仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達的任務。
4、續(xù)收業(yè)務方面。在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上,強化區(qū)域管理,加大銀行代收知識的培訓,當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,一直戰(zhàn)果輝煌。
二、抓重點、帶全盤,實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。
按照“三個轉變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務,不斷擴大市場占比,提高經(jīng)營效益。在今年的工作中,公司上下團結一致,奮力拼搏,較好地完成年初預定工作目標,工作中有以下幾個亮點:
1、縣區(qū)框架基本搭建完成,縣區(qū)班子建設初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構,為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展,必須將機構延伸至各縣區(qū)。今年上半年,在這種思想指導下,根據(jù)省公司有關要求,我們開始搭建縣區(qū)架構。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等措施,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領導的崗位,到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區(qū)機構管理辦法》進行了實質(zhì)性運作,為05年的業(yè)務發(fā)展做好了機構和干部的準備。
2、內(nèi)部管理工作進一步加強,管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關管理的文件一個接一個,我公司對這些文件都及時進行了轉發(fā),并結合實際認真進行了貫徹和落實??梢哉f,今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們按照上級公司的要求,始終堅持“一手抓業(yè)務,一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結合自己的實際情況,順應業(yè)務發(fā)展的要求,全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實,我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強,管理水平進一步提升。向管理要效益,通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施,促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強,內(nèi)控機制得到了強化,風險得到了有效的控制,減少了浪費,降低了成本,實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務管控方面,堅決做到費用不超支,今年中支公司在費用方面的壓力非常大,在面臨費用緊張的情況下,公司一方面抓業(yè)務發(fā)展,一方面抓費用管控,實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調(diào)查基地,并在×舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓班。
4、思想政治工作和企業(yè)文化建設都得到了加強。企業(yè)文化建設擺上了公司發(fā)展的重要議事日程,企業(yè)文化建設不斷加強,使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來,我們高度重視企業(yè)文化建設,通過舉辦慶祝“三八節(jié)”晚會、誠信教育簽名、機關晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務學習等活動,一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學習活動,先后學習了《自動自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍,提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間,在中支公司會議室進行中心小組學習,公司所有中層領導干部參加,集中學習討論上級公司下發(fā)的有關文件和政策。在學習的同時,制定本周的工作計劃,使工作有方向、目標和計劃性。同時,我們還積極引導廣大員工向黨組織靠攏,今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書,并有3名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。從黨內(nèi)到黨外,從領導干部到一般員工都堅持思想政治學習和業(yè)務學習。形成了上下一心、團結一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。
在今年的12月18日,在公司黨組的領導和廣大職工的支持下,經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準備,中國太平洋人壽保險公司×中心支公司屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹“三個代表”重要思想,認真總結近年來的工作情況。
保險講師工作總結篇二
回顧20xx總是不平凡的一年,轉眼進公司已經(jīng)兩年多了,首先感謝公司給我這個成長的機會,同時感謝領導和工作伙伴對我在工作中的指導,幫助。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學習,我提高了保險業(yè)務技能以及知識水平,但是也存在著很多的不足,現(xiàn)在就我出單崗位工作總結如下:
積極貫徹公司發(fā)展的一系列重要指示,積極參加公司組織的各項學習,作為一名前臺出單人員自己的一言一行都代表的公司形象,所以也要提高自己的水平素質(zhì),加強自己的專業(yè)知識和技能。
我主要負責本部業(yè)務,修理廠業(yè)務的算價,出單,電子保單推送。對接三和渠道結算手續(xù)費,每天業(yè)績的整理上報。港虹4s店業(yè)務數(shù)據(jù)整理制表。臨時性的工作處理,我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中最重要的一步,必須認真完成,全力以赴。
應該提升自己,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自己粗心大意的毛病。加強與人溝通能力以及應變能力。
保險講師工作總結篇三
保險公司的講師隊伍,是一支很和諧的團隊,大家會把自己的有效的工作經(jīng)驗無條件的傳遞給別人,讓大家可以快速的掌握別人成功的經(jīng)驗。
業(yè)務發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務平臺,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導思想,積極推進業(yè)務結構的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署,中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI廣大員工迅速轉變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理,拓寬業(yè)務渠道,以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念,不斷優(yōu)化業(yè)務機構,提升業(yè)務質(zhì)量,在業(yè)務結構、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破,得到了全面的發(fā)展。
按照“三個轉變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務,不斷擴大市場占比,提高經(jīng)營效益。在今年的工作中,公司上下團結一致,奮力拼搏,較好地完成年初預定工作目標,工作中有以下幾個亮點:
在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是縣區(qū)和部門及業(yè)務渠道之間發(fā)展還不平衡,有些單位和部門的領導對市場的研究還不深入、不主動、不準確,把握市嘗應對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題,個別領導同志的危機意識、憂患意識、責任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業(yè)精神,要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認真對待。四是縣區(qū)機構建設還很薄弱,必須得到全面加強等等。這些問題,都應引起我們的高度重視,并在今后的工作中認真加以對待、解決。
1、個險方面。20xx年是“標準化團隊建設年”,以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力,以標團建設為外在發(fā)展標準,全力推動業(yè)務發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊伍建設,建好縣區(qū)個險管理架構,建好講師隊伍,全力發(fā)展個險業(yè)務。
2、團險方面。以公司縣區(qū)架構建設為依托,建立、健全團險隊伍,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,全力打造×太保團險新形象,以意外險為基礎創(chuàng)建保費新平臺。
3、中介代理業(yè)務。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務管理架構,進一步加強隊伍建設,最大限度的提高業(yè)務產(chǎn)出能力和業(yè)務管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設,維護現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務,開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力開創(chuàng)‘團結、奉獻、拼搏、進券的中介部精神。
4、客服續(xù)收。強化續(xù)期業(yè)務管理,從抓管理入手,加強對客服工作的管理力度,加強縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務品質(zhì)??蛻舴展ぷ饕嫘麑А耙钥蛻魹橹行摹钡睦砟?,扎扎實實抓基礎,全力以赴抓服務,從我做起,從小事做起,從本部門做起,用誠信、主動、求實、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質(zhì)服務的品牌。
個險標保任務xx萬元。意外險要力爭600萬元。團壽險要保證3300萬。中介業(yè)務8100萬元。續(xù)收業(yè)務4500萬。
一、認真搞好縣區(qū)機構建設,強化縣區(qū)機構職能,使工作重心下移。通過縣區(qū)機構建設,提高縣區(qū)業(yè)務產(chǎn)能,讓縣區(qū)機構在各個業(yè)務方面得到全面發(fā)展。并結合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機構管理辦法》,理順、規(guī)范縣區(qū)框架,使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團、中介的全面發(fā)展。
二、大力加強干部隊伍建設,不斷強化各級班子建設。市場的競爭,歸根結底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地,必須堅持以人為本,實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進、社會招聘等各種渠道,選拔人才,真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設,使縣區(qū)班子發(fā)揮出應有的作用。同時搞好人才儲備,也就是搞好后備干部的建設。
三、
切實抓好員工隊伍建設。經(jīng)過近四年的發(fā)展,我們逐漸在員工隊伍建設方面取得了一定成效。中介業(yè)務、團險業(yè)務、續(xù)期業(yè)務都走在了全省前面。今年,要加強四支隊伍的建設:個險隊伍建設、團險隊伍建設、中介隊伍建設、收展員隊伍建設。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎上,走精兵之路,大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務員。并對四支隊伍的各級、各類業(yè)務員實行分類指導,錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。
四、繼續(xù)加強系統(tǒng)和集團業(yè)務運作。根據(jù)東營的特點,系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務的基礎上,維護和鞏固好各個業(yè)務渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關,繼續(xù)擴大集團業(yè)務,為公司的發(fā)展造影響、樹形象。
五、抓好各方面的管理。通過管理,更好的促進業(yè)務發(fā)展,使公司向精品公司的方向不斷邁進。
六、加強思想政治工作和企業(yè)文化建設。全方位提升企業(yè)文化層次,真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場,把×太保壽險做大做強。
新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)×太保壽險的新局面。
保險講師工作總結篇四
制作三季度周末值班費發(fā)放表;。
審核10月份收費站伙食帳以及三季度化妝費、化妝用品發(fā)放情況;。
制作11月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州辦理增減;。
制作10月份公積金人員變更表、公積金繳費明細表;。
匯總9月份員工考勤休假情況表;。
辦理新轉正員工的勞動合同簽訂及老員工的勞動合同續(xù)簽工作;。
上報宿州市11月份就業(yè)失業(yè)動態(tài)數(shù)據(jù);。
辦理最新的意外險替換工作;。
制作9月暗訪獎勵基金發(fā)放表;。
收集、整理并匯總20xx年11月最新人員花名冊;。
臨時性工作。
為亳州北受傷員工辦理醫(yī)保和意外險理賠的相關事宜。
匯總并申報員工職稱初聘的材料;。
做好新員工入職、培訓、安全、后勤保障以及到各站報到的交接等工作();。
做好10月26日-27日中層領導人員至集團公司培訓事宜;。
發(fā)放新到的服裝(8位員工希努爾短袖襯衫)。
整理并上報管理公司人工審核需要的材料(含收費部車流量統(tǒng)計、辦公室車輛統(tǒng)計);。
二、未完成計劃的原因。
三、存在的問題及原因分析。
四、本階段值得推廣的創(chuàng)新措施和引以為戒的案例分析。
五、下月度工作工作思路、計劃安排。
(一)常規(guī)計劃。
至宿州、淮北拷貝社保數(shù)據(jù),制作員工10月份社保繳費明細表并繳納10月份社保費用;。
參加公司組織的消防知識培訓;。
制作三季度獎金發(fā)放表;。
復核各站11月份伙食帳務明細表、化妝費使用明細表;。
匯總一線收費員自開站至今休婚假/產(chǎn)假情況表;。
參加集團20xx年預算人員編制面談會議并配合財務部做好20xx年預算的申報工作;。
制作并匯總宿州公司收費站收費員花名冊;。
匯總9月份員工考勤休假情況表;。
上報宿州市12月份就業(yè)失業(yè)動態(tài)數(shù)據(jù);。
做好新員工的招聘、體檢以及到各站報到的交接等工作;。
制作20xx年員工烤火費發(fā)放表;。
準備20xx年7月-12月福利用品勞保用品的發(fā)放工作;。
聯(lián)系步森集團,了解服裝到位情況(反饋20日左右到位);。
繳納合肥9月份、10月份公積金費用;。
制作12月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州地區(qū)辦理增減;。
安排公司人員11月16日至集團公司組織的中層領導人員培訓事宜;。
保險講師工作總結篇五
一、我由2017年xx月加盟xx人壽保險公司,于2017年x月?lián)纬柗植拷M訓一職,在2017年x月參加省公司組織的初級組訓培訓,順利的拿到組訓合格證書。通過一系列的學習和在工作方面的實際,了解了組訓是在職場內(nèi)協(xié)助業(yè)務主管從事職場訓練、業(yè)務輔導、業(yè)務推動、活動管理等職能的專業(yè)管理人員。
全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務部為目標,積極開展各項工作。
壽險經(jīng)營就是會務的經(jīng)營。每月根據(jù)經(jīng)營重點制做月行事歷進行會務管理。嚴格各項會務的順利召開:
(1)、首先在干部早會上每天對主管對各自團隊業(yè)績情況,業(yè)務伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對屬員活動量追蹤和輔導的習慣。在每月當中都會選出當月的出單王做心得分享,在團隊樹立標桿,既起到了表揚先進又起到了引導教育的作用。
(2)、在一次早會中重點進行專題教育,氛圍營造及方案宣導。比如:區(qū)域拓展的開展中,前夕宣導、市場開發(fā)流程、拓展話術、拜訪技巧等,使伙伴們團隊協(xié)作意識增強,團隊凝聚力大大提升,也解決了一些業(yè)務員客戶資源問題,使伙伴們看到了希望,對未來充滿了信心,隊伍也得到了肯定。
(3)、二次早會中重點追蹤團隊成員動態(tài)和日活動安排。及時了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),遇到問題及時共同找到解決的方法,讓伙伴們感覺團隊就是家,就是軍隊,就是戰(zhàn)場。
在2017年的工作中,通過區(qū)域拓展及產(chǎn)品說明會的運作,為全年的目標起到了積極的作用。
1、教育訓練。
通過以會帶訓,提高業(yè)務員的專業(yè)知識及展業(yè)技巧,創(chuàng)一個專業(yè)化團隊。
1、全年根據(jù)業(yè)務形勢的需要制定相應的教育訓練方法和課題,在晨會中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯,增強從業(yè)信心,提高展業(yè)技巧。嚴格按照公司的銷售重點,對新險種的學習,話術的演練,及技能培訓都做到人人都能通關到位。如新險種xx、xx險,總先讓所以伙伴進行專業(yè)的學習,通過學習,要業(yè)務在每次的早會上進行反復的演練,我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說:“我這所以能成功的簽這個份單,是按照公司教給我們的話術與客戶接洽的,雖然通關通了四五次,但是我覺得還是值得的……”
3、在每月不定期的講述一些激勵類小故事,激發(fā)展業(yè)激情。
2、表報管理。
表報管理追蹤到位。
1、全年結合公司開展的各項勞動竟賽方案進行一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的精神和各項勞動競賽方案,月初及時訂立目標,制表上報,制做每月伙伴績效與達成競賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導海報和業(yè)績追蹤海報,積極營造職場展業(yè)氛圍,制做標語口號,并及時更新。
2、在每天的晨會中通告前一天的各團隊業(yè)績進度、排名、個人獎項達成情況、與兄弟部業(yè)績對比情況。使業(yè)務員能夠清楚及時的知道自身的業(yè)績和所在團隊的業(yè)績狀況。關注全市業(yè)績動態(tài),增強團隊榮譽感。
團隊目標的達成。
全年完成期交保費xxx萬,主要利用公司的一系統(tǒng)措施,抓產(chǎn)品說明會的運作,抓好區(qū)域拓展,還有就是針對大單的突破,在2017年,我部開發(fā)一位高端客戶,年交保費31萬元,實現(xiàn)開發(fā)大單零的突破。為全年的目標奠定堅實的基礎。
通過一年來的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓,要有扎實的專業(yè)知識、要有良好的表達能力、要有業(yè)務輔導能力、業(yè)務推動能力、人際溝通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不斷學習,不斷創(chuàng)新,為做一個優(yōu)秀的壽險工作者而努力。
保險講師工作總結篇六
一、抓業(yè)務、搶市場,實現(xiàn)各項業(yè)務的快速發(fā)展。
業(yè)務發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務平臺,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導思想,積極推進業(yè)務結構的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署,中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI廣大員工迅速轉變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理,拓寬業(yè)務渠道,以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念,不斷優(yōu)化業(yè)務機構,提升業(yè)務質(zhì)量,在業(yè)務結構、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破,得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標團建設為重點,突出培訓,強化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,健康發(fā)展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,取得良好的競賽成績。在省公司“八-九”聯(lián)動業(yè)務競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰(zhàn)勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團險業(yè)務方面。在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業(yè)務,“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基矗意外險業(yè)務規(guī)模迅速擴大,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業(yè)務對比03年度實現(xiàn)了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓的基礎上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構做了調(diào)整,使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,使紅利來和小額信貸險業(yè)務都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下,我們的紅利來躉交業(yè)務仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達的任務。
4、續(xù)收業(yè)務方面。在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上,強化區(qū)域管理,加大銀行代收知識的培訓,當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,一直戰(zhàn)果輝煌。
二、抓重點、帶全盤,實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。
按照“三個轉變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務,不斷擴大市場占比,提高經(jīng)營效益。在今年的工作中,公司上下團結一致,奮力拼搏,較好地完成年初預定工作目標,工作中有以下幾個亮點:
1、縣區(qū)框架基本搭建完成,縣區(qū)班子建設初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構,為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展,必須將機構延伸至各縣區(qū)。今年上半年,在這種思想指導下,根據(jù)省公司有關要求,我們開始搭建縣區(qū)架構。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等措施,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領導的崗位,到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區(qū)機構管理辦法》進行了實質(zhì)性運作,為05年的業(yè)務發(fā)展做好了機構和干部的準備。
2、內(nèi)部管理工作進一步加強,管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關管理的文件一個接一個,我公司對這些文件都及時進行了轉發(fā),并結合實際認真進行了貫徹和落實??梢哉f,今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們按照上級公司的要求,始終堅持“一手抓業(yè)務,一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結合自己的實際情況,順應業(yè)務發(fā)展的要求,全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實,我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強,管理水平進一步提升。向管理要效益,通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施,促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強,內(nèi)控機制得到了強化,風險得到了有效的控制,減少了浪費,降低了成本,實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務管控方面,堅決做到費用不超支,今年中支公司在費用方面的壓力非常大,在面臨費用緊張的情況下,公司一方面抓業(yè)務發(fā)展,一方面抓費用管控,實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調(diào)查基地,并在×舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓班。
4、思想政治工作和企業(yè)文化建設都得到了加強。企業(yè)文化建設擺上了公司發(fā)展的重要議事日程,企業(yè)文化建設不斷加強,使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來,我們高度重視企業(yè)文化建設,通過舉辦慶?!叭斯?jié)”晚會、誠信教育簽名、機關晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務學習等活動,一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學習活動,先后學習了《自動自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍,提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間,在中支公司會議室進行中心小組學習,公司所有中層領導干部參加,集中學習討論上級公司下發(fā)的有關文件和政策。在學習的同時,制定本周的工作計劃,使工作有方向、目標和計劃性。同時,我們還積極引導廣大員工向黨組織靠攏,今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書,并有3名同志光榮地加入了中國共-產(chǎn)-黨。從黨內(nèi)到黨外,從領導干部到一般員工都堅持思想政治學習和業(yè)務學習。形成了上下一心、團結一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。
大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司×中心支公司關于二000年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度、辦法和規(guī)定。
這次會議是×中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事,也是公司員工政治生活中的一件大事,它對充分保證廣大員工正確行使民-主管理監(jiān)督權利,調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性,真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面,對不斷完善公司經(jīng)營管理機制,進一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益,必將產(chǎn)生深遠的影響。
三、存在的不足。
在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是縣區(qū)和部門及業(yè)務渠道之間發(fā)展還不平衡,有些單位和部門的領導對市場的研究還不深入、不主動、不準確,把握市嘗應對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題,個別領導同志的危機意識、憂患意識、責任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業(yè)精神,要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認真對待。四是縣區(qū)機構建設還很薄弱,必須得到全面加強等等。這些問題,都應引起我們的高度重視,并在今后的工作中認真加以對待、解決。
201x年的工作打算。
(一)總體指導思想是:深入貫徹落實“十六”和十六屆五中全會精神,繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”的經(jīng)營指導思想,加快業(yè)務發(fā)展,提高經(jīng)濟效益,保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。201x年工作的總體思路為:抓管理、樹形象、創(chuàng)品牌、占市常以縣區(qū)機構建設為主線,以干部隊伍建設為根本,以員工隊伍建設為基礎,強化個險的主導地位,繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務的運作。實現(xiàn)05年業(yè)務規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎上,加強企業(yè)文化建設,提高員工福利待遇,把太平洋壽險×市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。
具體到各個業(yè)務渠道的要求是:
1、個險方面。201x年是“標準化團隊建設年”,以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力,以標團建設為外在發(fā)展標準,全力推動業(yè)務發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊伍建設,建好縣區(qū)個險管理架構,建好講師隊伍,全力發(fā)展個險業(yè)務。
2、團險方面。以公司縣區(qū)架構建設為依托,建立、健全團險隊伍,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,全力打造×太保團險新形象,以意外險為基礎創(chuàng)建保費新平臺。
3、中介代理業(yè)務。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務管理架構,進一步加強隊伍建設,最大限度的提高業(yè)務產(chǎn)出能力和業(yè)務管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設,維護現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務,開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力開創(chuàng)‘團結、奉獻、拼搏、進券的中介部精神。
4、客服續(xù)收。強化續(xù)期業(yè)務管理,從抓管理入手,加強對客服工作的管理力度,加強縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務品質(zhì)??蛻舴展ぷ饕嫘麑А耙钥蛻魹橹行摹钡睦砟?,扎扎實實抓基礎,全力以赴抓服務,從我做起,從小事做起,從本部門做起,用誠信、主動、求實、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質(zhì)服務的品牌。
(二)201x年的經(jīng)營目標。
個險標保任務2000萬元。意外險要力爭600萬元。團壽險要保證3300萬。中介業(yè)務8100萬元。續(xù)收業(yè)務4500萬。
明年,要做好以下幾項工作:
一、認真搞好縣區(qū)機構建設,強化縣區(qū)機構職能,使工作重心下移。通過縣區(qū)機構建設,提高縣區(qū)業(yè)務產(chǎn)能,讓縣區(qū)機構在各個業(yè)務方面得到全面發(fā)展。并結合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機構管理辦法》,理順、規(guī)范縣區(qū)框架,使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團、中介的全面發(fā)展。
二、大力加強干部隊伍建設,不斷強化各級班子建設。市場的競爭,歸根結底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地,必須堅持以人為本,實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進、社會招聘等各種渠道,選拔人才,真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設,使縣區(qū)班子發(fā)揮出應有的作用。同時搞好人才儲備,也就是搞好后備干部的建設。
三、切實抓好員工隊伍建設。經(jīng)過近四年的發(fā)展,我們逐漸在員工隊伍建設方面取得了一定成效。中介業(yè)務、團險業(yè)務、續(xù)期業(yè)務都走在了全省前面。今年,要加強四支隊伍的建設:個險隊伍建設、團險隊伍建設、中介隊伍建設、收展員隊伍建設。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎上,走精兵之路,大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務員。并對四支隊伍的各級、各類業(yè)務員實行分類指導,錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。
四、繼續(xù)加強系統(tǒng)和集團業(yè)務運作。根據(jù)東營的特點,系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務的基礎上,維護和鞏固好各個業(yè)務渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關,繼續(xù)擴大集團業(yè)務,為公司的發(fā)展造影響、樹形象。
五、抓好各方面的管理。通過管理,更好的促進業(yè)務發(fā)展,使公司向精品公司的方向不斷邁進。
六、加強思想政治工作和企業(yè)文化建設。全方位提升企業(yè)文化層次,真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場,把×太保壽險做大做強。
新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)×太保壽險的新局面。
時間急轉流逝,從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了,作為一名四級機構的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對太平洋人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結晶,從極速60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理:
1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。
4、在工作和生活中要關注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
保險講師工作總結篇七
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家收集的保險工作總結,希望能夠幫助到大家。
首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將x年工作結如下:
。
今年2月份我步入到保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的',達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
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做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
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在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
保險講師工作總結篇八
今年,我局在省廳和xx市下,以讓更多的人享受社會保障為,弱勢群體的權益,加大工傷保險的征管,了較快發(fā)展。是國務院《安全產(chǎn)許可條例》頒布實施,搶抓機遇,了工傷保險在小礦山企業(yè)的工作。今年我市新增參保企業(yè)141家,新增參保3545人,工傷保險基金凈增390萬元,覆蓋了國有集體企業(yè)、高危行業(yè)、小礦山企業(yè)的職工。工傷保險基金年平均征繳率今年,我局在省廳和xx市下,以讓更多的人享受社會保障為,弱勢群體的權益,加大工傷保險的征管,了較快發(fā)展。是國務院《安全產(chǎn)許可條例》頒布實施,搶抓機遇,了工傷保險在小礦山企業(yè)的工作。今年我市新增參保企業(yè)141家,新增參保3545人,工傷保險基金凈增390萬元,覆蓋了國有集體企業(yè)、高危行業(yè)、小礦山企業(yè)的職工。工傷保險基金年平均征繳率95%,基金結余400余萬元,保障了全市工傷工亡職工家屬待遇的發(fā)放,了社會的穩(wěn)定。下面,將的主要做法匯報如下:
我市屬典型的資源型城市。全市有礦山企業(yè)353個,鐵礦254個,煤礦99個,從事礦山企業(yè)產(chǎn)人員2.1萬人,從事產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)人員1萬余人。近年來,小礦山企業(yè)工傷工亡事故增多,從事礦山產(chǎn)的農(nóng)民工在因工致傷致殘后,活上和精神上經(jīng)受了難以想像的。有些業(yè)主想方設法逃避賠償責任,侵害職工正當利益的嚴重,工傷糾紛案件居高不下。為此,安全產(chǎn),從穩(wěn)定的勞動關系入手,把弱勢群體的利益上升到密切與關系的來抓,把那些最迫切需要工傷保險的農(nóng)民工納入社會保障覆蓋范圍。為這項工作,加大宣傳,在新聞媒體刊登工傷保險政策問答,發(fā)放宣傳單、刊登工傷保險專版???,電視宣傳等,了宣傳效應。另一,有些業(yè)主現(xiàn)在礦山企業(yè)日子不好過,安全產(chǎn)要求,每年停工停產(chǎn)長,又不給更多的優(yōu)惠政策,錯誤地參加工傷保險會使人工成本,加重企業(yè)的負擔,有無工傷、工亡事故都要交錢,不劃算的思想。
上門去做礦主的工作,從工傷無過錯賠付到勞動能力鑒定,使業(yè)主真正認識到了參加工傷保險的好處,使職工了工傷保險的“保護傘”作用。還幫助企業(yè)算大賬和長遠賬,用貼切典型的事例教育,從企業(yè)的長遠存與發(fā)展看問題,算工傷保險分散風險、互利互惠的社會大賬。有些企業(yè)為職工購買了商業(yè)保險,不愿意參加工傷保險,解釋工作,使業(yè)主理解社會保險的不可替代作用,商業(yè)保險與社會保險的界限。措施了礦山企業(yè)的參保性和性。
年初,武安市政府將工傷保險擴面列入實施“民心工程”的位置。市委常委會、市長辦公會全市安全產(chǎn),把小煤、鐵礦參加工傷保險列入日程,人勞局、安監(jiān)局、冶金局、煤炭局等直接,職責,合力,工傷保險。我局了企業(yè)參保登記、申報、繳費和申報工傷待遇的流程,安全、冶金、煤炭對即將復工產(chǎn)的小礦山企業(yè)的參保工作督促檢查。規(guī)定小鐵礦、小煤礦等高危行業(yè)在安全檢查和復工產(chǎn)時,向主管提交社會保險經(jīng)辦機構出具的“參加工傷保險”的證明。凡未參加工傷保險的小礦山企業(yè),安全、冶金、煤炭不予批準復工和產(chǎn),將參加工傷保險頒發(fā)安全產(chǎn)許可證和恢復產(chǎn)的必要條件。這項措施,了小礦山企業(yè)的參保。
小礦山工傷保險在我市尚屬首次運行,在全國也經(jīng)驗可循,邊摸索邊實施。在實施過程中,我市依據(jù)《xx市小礦山企業(yè)工傷保險社會統(tǒng)籌辦法(試行)》的意見,了工傷保險金由社會保險經(jīng)辦機構單獨列賬,封閉運行。按以支定收,收支平衡的原則費率,并小礦山安全風險較高的.情況,對工傷事故率高低浮動費率。雇主繳納的原則,小煤礦從業(yè)人員每人每月100元繳費;小鐵礦暫按每人每月80元的標準繳費;采石場暫按每人每月40元繳費。參加小礦山工傷保險的職工因工死亡后,直系親屬從工傷保險基金中xx市上年度職工平均工資領取6個月的喪葬補助金,供養(yǎng)親屬按職工本人工資:配偶每月40%,其它直系親屬每人每月為30%,撫恤金總額不超過職工前的工資。一次性工亡補助標準為48至60個月xx市上年度職工月平均工資;供養(yǎng)親屬撫恤金自愿一次性結清的,不同標準最高支付不超過10萬元。對因工致殘的可選擇一次性結清待遇的,一級10萬元、二級9萬元、三級8萬元、四級7萬元的標準一次性結清后終止工傷保險關系。五至十級傷殘職工不愿一次結清待遇的一至四級傷殘職工仍按《工傷保險條例》和《河北省工傷保險實施辦法》規(guī)定的待遇,了高危行業(yè)職工的權益。
規(guī)范管理,我市“實名制”制度。在辦理過程中,每名參保人員向經(jīng)辦機構近期照片、身份證復印件,經(jīng)辦機構逐人檔案,便于查對。還將企業(yè)繳費高低與其工傷事故狀況起來,對安全產(chǎn)企業(yè)的評定工作,把繳費與安全產(chǎn)起來,對安全產(chǎn)連續(xù)無事故的企業(yè),繳費標準;安全產(chǎn)的礦山企業(yè)加大處罰,直至停產(chǎn)整頓,以工傷保險全市的安全產(chǎn),工傷事故的,地保護勞動者的命和健康安全,降低保險費用的支出。在事故,要求企業(yè)工傷工亡事故后在24小時內(nèi)報勞動保險行政。接到報案后,工傷經(jīng)辦,保險行政事故調(diào)查,勘查現(xiàn)場,確認工傷。今年來,現(xiàn)場勘查40多次,了非工傷申報10多起。還了監(jiān)督機制。工傷報案后,組織由兩個的工作人員參加工傷認定,了工傷認定的性,了非工傷原因基金支出的風險。在工傷基金的管理上,嚴把基金支付關。工傷職工治療是“實報實銷”,工傷職工參加了工傷保險,“工傷保險的錢不花白不花”,產(chǎn)了小病大治,輕傷住院等,還人借工傷治療為由,購買藥品“搭車報銷”。情況,審核,對每報銷憑據(jù),按工傷藥品目錄審核,對每起工傷事故都了檔案,規(guī)范了工傷事故支付待遇程序。在審批工傷事故賠償待遇,了經(jīng)辦人審核,保障中心主任復核,主管局長審批等多項監(jiān)督制度,了基金安全運營。
為工傷保險的健康發(fā)展,著手科學的預防機構,長效運行機制。設立工傷預防機構。在工傷保險科設立了工傷預防機構,組成人員由熟悉礦山企業(yè)安全產(chǎn)的安監(jiān)人員、礦業(yè)專家和工傷保險員參加礦山企業(yè)的安全預防工作。對參保企業(yè)工傷預防制度的情況監(jiān)督檢查,適時工傷預防安全教育,組織企業(yè)對從事工傷保險人員培訓,對事故分析和,降低了工傷事故的。制定事故預防的規(guī)章制度。要求參保的礦山企業(yè)安全產(chǎn)的法律法規(guī),在工傷預防制定的措施,如企業(yè)在產(chǎn)過程中的安全標準和措施,從事高危行業(yè)工作人員的職責和義務,安全產(chǎn)管理的制度和規(guī)定,并把制度懸掛在礦山企業(yè)處。工傷保險獎勵制度。獎勵定額繳納了工傷保險基金,又重大傷亡事故的小鐵礦和小煤礦。獎勵對工傷保險和安全產(chǎn)工作的企業(yè)和個人,預防事故、鞭策后進、鼓勵先進的。四是工傷康復工作。成立工傷康復機構,在城區(qū)指定了4家醫(yī)院工傷職工的定點醫(yī)療機構,并設立藥品使用目錄,對工傷職工康復性治療費用支付詳細的規(guī)定,在基金安全的,委托醫(yī)療機構康復服務等措施,最大限度地幫助工傷職工恢復身體功能,存質(zhì)量,幫助重新回歸社會,減輕社會和家庭負擔。
我市的工傷保險工作了成績,但面臨的任務依然艱巨,還需加度,把工作做深、做細。將讓更多人參加社會保險,讓更多的人享受社會保障不動搖,把弱勢群體利益心上,抓在手上,努力工傷保險的長效機制。
保險講師工作總結篇九
我縣2008年教育保險工作,在積極宣傳、尊重自愿的原則指導下,在各級領導和有關部門的大力支持下,在社會各界的充分理解和廣大師生的積極參與下,在教育、保險雙方的真誠合作下,取得了令人滿意的成績,現(xiàn)總結如下:
自今年秋季在學校大力推行的校方責任保險,將義務教育階段學校保費納入學校部門預算,在學校公用經(jīng)費中列支,由同級財政部門實行國庫集中支付以來,為了落實這項利國利民的工作,縣教育局積極配合保險公司逐校逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)核實學生名冊,做到應保盡保,不多一人,也不漏掉一名學生;縣財政局在認真核實學生數(shù)后,及時劃撥資金;縣政府主管財務的縣長及時簽字同意經(jīng)費列支,保證學生自九月一日以后,能享受到校方責任險的權益,使我縣六萬五仟多名學生切實感受到了黨和國家所給予的關懷和溫暖。
每年秋季開學時,我們都積極配合保險公司下發(fā)《致學生家長的一封信》,宣傳學生保險的政策及保費和賠付的標準,以增強群眾的投保意識,通過多年的宣傳,極大地調(diào)動了廣大師生及學生家長投保的積極性,優(yōu)化了保險的社會環(huán)境,使教育保險工作出現(xiàn)了健康順利的良好局面。學生家長能正確認識到為學生買保險,與亂收費、亂攤派有本質(zhì)的區(qū)別,它是學生發(fā)生意外傷害和疾病時的“急救站”,能有效減輕學生及家庭的經(jīng)濟負擔,體現(xiàn)了父母對子女的愛心和責任,也是社會文明和進步的象征,因此我縣學生保險工作推進順利,社會反響良好。
本學年度,雖然我縣學生總量與上學年度相比減少輻度較大,但由于工作措施得力,宣傳工作到位,學生入保率穩(wěn)中有升。
上學年度,我縣學生總數(shù)為96433人,參?!皩W平險”的學生為79944人,參保率為82.9%。本學年度,我縣學生86716人,參?!皩W平險”的學生為76869人,參保率為88.64%,校方責任險07—08學年度入保學校為81所,保費只有14.1萬元;08—09學年度,入保學校達到220所,保費達32.7萬元,出現(xiàn)了歷史性的飛躍。
學生保險政策性強、涉及面廣、社會影響大,因此我們非常重視學生出險后的理賠給付工作,我們要求保險公司嚴格遵守小案不過周、大案不過月、特案及時付的理賠承諾,盡量做到準時及時,不積壓、不惜賠、不少賠,以取信于學生,取信于社會。一年來,我縣學生出險2360次/人,已賠付234萬元,其中未決賠案360件,待賠金額57萬元,出險案子的及時賠付,確保了師生生命財產(chǎn)安全,有力地保障了學校教育教學的穩(wěn)定。
過去一年,盡管我們的學生保險工作取得了顯著的成績,但仍然存在需要改進的地方,突出表現(xiàn)之一是,校方責任險沒有做到學校全覆蓋,相當一部分非義務教育階段的學生,沒有納入到校方責任險之中,其主要原因,除了一些學校存在經(jīng)費緊張之外,還是思想認識不足,這有待于我們今后加大宣傳力度,提高學校領導的風險轉移意識,共同把這件利國利民利教的好事辦好。表現(xiàn)之二是避險自救的教育沒有做到常抓不懈。今年的“五·一二”**大地震,從一個側面為我們上了一堂嚴肅的安全教育課。在平時的.教育活動中,是否開展過學生避險自救教育,是否經(jīng)常進行學校建筑物安全隱患的排查,是否經(jīng)常對學生進行諸如防火、防電、防毒、防流行疾病等方面的安全衛(wèi)生常識教育,是切實與學生生命安危息息相關的大事,所以避險自救教育來不得半點松懈。
經(jīng)過多年教育保險工作的開展,我縣教育保險在社會的共同關愛下,不斷發(fā)展,不斷壯大,不斷完善,不僅及時化解了廣大中小學生因意外事故和疾病所帶來的經(jīng)濟風險,而且維護了學校正常的教育教學秩序,為我縣創(chuàng)造和諧社會貢獻了一份力量。
保險講師工作總結篇十
進入公司已經(jīng)一年了,一年的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不但是工作,更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領導和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,了解業(yè)務和內(nèi)勤工作,有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
20xx年來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提升自身能力的緊迫性,首先是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,第二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;第三是向實踐學習,把所學的知識利用于實際工作中。
在公司的20xx年總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:
一.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領導的`關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
四.行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足
在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提升技能,總結經(jīng)驗,全面提升各方面的綜合素質(zhì)。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
保險講師工作總結篇十一
今年以來,我區(qū)認真貫徹落實上級決策部署,緊緊圍繞城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(簡稱城鄉(xiāng)居保)高質(zhì)量發(fā)展這條主線,進一步加大政策宣傳力度,強化工作目標管理,創(chuàng)新經(jīng)辦服務方式,積極引導群眾提高繳費檔次,加強社?;鸨O(jiān)督管理,切實防范基金安全風險,努力提升城鄉(xiāng)居保工作質(zhì)量,確保按時完成民生工程目標任務。
市下達我區(qū)城鄉(xiāng)居保民生工程目標任務為:當年度繳費19.67萬人,養(yǎng)老金發(fā)放率100%。目前已完成當年度繳費21.16萬人,領取養(yǎng)老金8.29萬人,繳費任務完成率107.6%,養(yǎng)老金發(fā)放率100%。
安徽省“兩個機制”文件下發(fā)后,區(qū)政府及時制定了《潁東區(qū)貫徹落實城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇確定和基礎養(yǎng)老金正常調(diào)整機制的實施方案》,建立了高齡基礎養(yǎng)老金和繳費年限基礎養(yǎng)老金制度,《方案》規(guī)定:“自20xx年1月1日起,對65歲及以上城鄉(xiāng)老年居民,每人每月加發(fā)2元高齡基礎養(yǎng)老金。對累計繳費年限超過15年的參保人員,另行增發(fā)繳費年限基礎養(yǎng)老金,每超過一年,每人每月增發(fā)2元?!备鶕?jù)省市文件要求,從20xx年1月1日起,我區(qū)城鄉(xiāng)居?;A養(yǎng)老金增加5元,即由每人每月115元提高到每人每月120元。為確保養(yǎng)老金按時發(fā)放,我局加強與財政部門、合作銀行溝通協(xié)調(diào),每月底前及時將養(yǎng)老金發(fā)放到參保老人的領取賬戶中,保證了養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。
今年以來,我區(qū)緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展這一主線,全力推動民生工程工作。主要采取了以下措施:一是強化目標考核。年初我區(qū)在制定年度目標考核辦法時,將提高人均繳費檔次列入考核內(nèi)容,加大考核分值,提高獎勵標準,對6月底前完成繳費任務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎勵1萬元,對9月底前完成人均繳費300元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎勵2萬元,極大地調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作積極性。二是加大宣傳力度,通過微信、短信、廣播、電子屏、宣傳單等載體和集會、座談會、文藝演出、大型宣傳活動等場合廣泛宣傳城鄉(xiāng)居保政策,使廣大群眾充分了解多繳多得的好處,極大地調(diào)動了參保人員高檔次繳費的積極性。通過發(fā)放高檔次繳費告知單、上門講解政策、現(xiàn)場辦理補繳和領待手續(xù)等措施,動員五年內(nèi)到齡人員通過提高繳費檔次、補繳欠繳保費、二次補繳保費等形式增加個人賬戶積累,提高待遇領取水平。截止10月底,我區(qū)人均繳費水平達319.69元,比上年度提高了69.03元(去年250.66元),人均養(yǎng)老金水平122.55元,當年新增領待人員人均養(yǎng)老金143.81元,三項指標均超過全市平均水平。三是定期督查調(diào)度。今年我區(qū)多次召開調(diào)度會,通報各地工作目標任務完成情況,督促落后鄉(xiāng)鎮(zhèn)加快工作進度。截止9月底,全區(qū)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全部完成民生工程繳費任務,8各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道人均繳費水平超過300元。四是創(chuàng)新工作方式。
(2)推行微信繳費,解決外地務工人員繳費難題。2月份以來我局聯(lián)合潁東農(nóng)商銀行推行微信繳費新模式,參保人輕點手機,瞬間完成繳費,深受廣大參保群眾歡迎。截至目前,全區(qū)已有16915人通過微信繳費469.08萬元。
(3)積極宣傳線上辦理業(yè)務方式,引導群眾通過網(wǎng)上辦理相關業(yè)務,打通了為民服務“最后一公里”。
(一)政策宣傳。今年以來,我區(qū)采取多種方式開展政策宣傳。一是積極推行線上宣傳。以文字、音頻、動漫等形式在微信公眾號上推送政策,通過短信向參保群眾群發(fā)政策,利用廣播、電子屏等設備循環(huán)播放政策。1—11月發(fā)送5次政策宣傳短信共49.4萬條。二是充分發(fā)揮線下宣傳效應。利用就業(yè)招聘會、村民代表會、文藝表演、大型宣傳等活動發(fā)放宣傳單,現(xiàn)場講解政策;結合全區(qū)疫情防控、秸稈禁燒、農(nóng)村改廁、文明創(chuàng)建等中心工作進村入戶宣講政策,動員群眾高檔次繳費;在集市、學校、銀行、商場、超市、居民小區(qū)等地段設立宣傳點,面對面答疑解惑,現(xiàn)場辦理提檔業(yè)務。三是開展“三送服務”活動。3月份我區(qū)集中開展政策宣傳和業(yè)務培訓活動,城鄉(xiāng)居保中心工作人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道參加宣傳活動,指導政策宣傳工作,并對鎮(zhèn)村經(jīng)辦人員進行業(yè)務培訓。四是開展針對性宣傳。向近兩萬名參保人員發(fā)放政策宣傳告知單,動員五年內(nèi)即將到齡的`參保人員通過提高繳費檔次、補繳欠繳保費、二次補繳保費等形式增加個人賬戶積累,提高待遇領取水平。五是開展社情民意調(diào)查。印發(fā)調(diào)查問卷2.4萬份,廣泛開展城鄉(xiāng)居保社情民意調(diào)查工作。我們將社情民意調(diào)查與政策宣傳、信息采集、資格認證等項工作結合起來,做到既宣傳了政策,又完善了基礎信息;既調(diào)查了社情民意,又開展了資格認證。截止10月底,全區(qū)已調(diào)查參保人員17874人,滿意度接近100%。
(二)業(yè)務培訓。一是開展集中培訓。20xx年12下旬,我局在潁東區(qū)黨校舉辦了基層人社服務窗口能力提升培訓班,對全區(qū)近360名鎮(zhèn)村社保經(jīng)辦人員進行系統(tǒng)的業(yè)務培訓。二是開展巡回培訓。今年三月份,區(qū)居保中心到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道巡回開展業(yè)務培訓,指導幫帶鎮(zhèn)村工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所對村居干部、社保協(xié)理員進行面對面培訓。三是開展逐人培訓。8月份,新的城鄉(xiāng)居保業(yè)務系統(tǒng)上線,為幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦人員盡快掌握新系統(tǒng),區(qū)居保中心對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦人員逐一進行現(xiàn)場培訓,手把手指導,直到徹底學會為止。四是開展線上指導。區(qū)居保中心根據(jù)上級工作安排和工作進展情況,實時通過微信工作群推送工作指導意見和業(yè)務辦理要求,及時提醒鄉(xiāng)鎮(zhèn)注意事項,幫助解決具體問題。
我區(qū)根據(jù)上級有關文件精神及時制定了《潁東區(qū)20xx年城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險實施辦法》、《潁東區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作考核辦法》,分解下達20xx年目標任務,及時將上述文件報送市人社局備案。今年以來,區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居及時學習傳達上級會議精神和有關工作要求,按時上報工作進展情況和統(tǒng)計報表,上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)均來源于業(yè)務經(jīng)辦系統(tǒng),確保了數(shù)據(jù)真實、準確,符合邏輯,不存在漏報、遲報現(xiàn)象。
保險講師工作總結篇十二
今年以來,我區(qū)失業(yè)保險工作在區(qū)政府和人社局的正確領導下,在市處的具體指導下,以落實政策為著力點,以市處下發(fā)的20xx年縣市區(qū)失業(yè)保險工作任務為目標,扎實工作、多措并舉,確保了各項工作任務的順利完成?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
全年失業(yè)保險參??側藬?shù)9709人,其中新增參保721人,完成目標任務103%;征繳保費226萬元,完成目標任務178%;上解調(diào)劑金20.75萬元,完成目標任務100%;基金滾存結余1121萬元。
(一)強化失業(yè)保險基金籌集和管理。
1、不斷擴大企事業(yè)單位參保覆蓋面。通過與工商、地稅、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險機構的信息對比,摸清未參加失業(yè)保險的企事業(yè)單位名單,確定了重點參保對象。今年下半年,我區(qū)48個社區(qū)共492人已在我單位參保。
2、不斷完善基金管理體制機制。以省、市社?;饘m棛z查為契機,今年7月底,區(qū)人社局與區(qū)財政局聯(lián)合對我20xx年來失業(yè)保險基金運行情況開展了一次全面的自查,并就存在的問題進行了及時的整改,同時,根據(jù)工作要求進一步完善了失業(yè)保險基金管理體制。
一是在基金財務管理方面,嚴格實行收支兩條線,將基金納入財政專戶管理,嚴格按制度支付基金,做到專款專用;嚴格對賬制度,定期和財政部門、銀行部門核對賬目,做到三方賬務核對相符。二是在征繳方面,我們認真核實參保單位和個人的基本情況,參保人數(shù),繳費基數(shù),繳費和續(xù)保等情況,保證各項數(shù)據(jù)準確無誤。三是在基金管理方面,對基金存儲安全,結余基金定期活期的分布情況,基金的流轉程序,銀行優(yōu)惠利率的執(zhí)行等做到心中有數(shù)。進一步落實優(yōu)惠利率政策,達到了基金的保值增值的要求,杜絕了基金的流失。四是失業(yè)保險金發(fā)放方面,依法依規(guī)認真進行失業(yè)人員資格審查,按時足額發(fā)放失業(yè)救濟金。今年,我區(qū)共審核符合申領條件人員115人,發(fā)放失業(yè)保險金45.84萬元。
(二)加大失業(yè)保險政策法規(guī)宣傳力度。
針對部分單位及職工對失業(yè)保險政策法規(guī)認識不足的現(xiàn)狀,今年來我單位通過各種途徑如廣播、電視、上街宣傳、深入未參保企業(yè)實地講解等各種方式大力宣傳失業(yè)保險政策,讓廣大職工都能了解參保的權利和義務,努力提升全社會對失業(yè)保險的認知度,整體推進失業(yè)保險工作的開展。
(三)不斷提高信息網(wǎng)絡建設水平。
一是更新了失業(yè)保險業(yè)務及財務系統(tǒng),對于新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)轉換中出現(xiàn)的問題積極與市里進行了溝通,力爭今年底實現(xiàn)業(yè)務、財務新系統(tǒng)的運行并與市里聯(lián)網(wǎng);二是加大辦公經(jīng)費投入,更新了網(wǎng)絡基礎設施。目前我區(qū)失業(yè)保險股已更換新的業(yè)務、財務計算機,保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時更新和各項業(yè)務的順利開展。
(四)著力加強失業(yè)保險統(tǒng)計工作認真學習和貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》,科學有效的開展統(tǒng)計工作,保障各項統(tǒng)計資料的準確性和及時性,發(fā)揮統(tǒng)計工作在各項工作中的重要作用。按時準確的報送財務和統(tǒng)計報表并做好統(tǒng)計分析,確保統(tǒng)計資料的完整。
(五)加強失業(yè)保險工作隊伍力量。
今年我處新錄公務員兩名,招聘臨時人員一名,均充實到失業(yè)保險崗位上來,并進行了明確分工,極大增強了失業(yè)保險工作力量,嚴格落實了“一事兩崗兩審”制度。
(一)繼續(xù)擴大失業(yè)保險覆蓋面。要加大失業(yè)保險政策的宣傳力度,增強企事業(yè)單位的參保意識和失業(yè)人員的維權意識,不斷強化基金征繳。
(二)繼續(xù)做好新老系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉換。不斷完善新系統(tǒng)業(yè)務和財務數(shù)據(jù)的同時,各項業(yè)務要逐步由新系統(tǒng)進行辦理,并對參保人員實行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理,讓失業(yè)保險業(yè)務流程更加規(guī)范有序。
(三)切實加強工作人員的自身建設。要認真學習失業(yè)保險的有關政策和法律法規(guī),不斷提高自身的業(yè)務能力,要增強對本職工作的事業(yè)心和責任感,工作積極主動,勤奮實干,為我區(qū)失業(yè)保險工作添磚加瓦。
保險講師工作總結篇十三
我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情景進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情景及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務時充分研究險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
管經(jīng)理介入,共同公關。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司在我縣爭奪業(yè)務,而__地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司應對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,堅持沉著冷靜,客觀應對現(xiàn)實情景尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對__地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)供給保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫忙的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和提議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,供給各方面服務。
五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
根據(jù)xx當前階段的保源情景,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與___、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、職責險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。異常是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情景,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
保險講師工作總結篇十四
很快xx年就要結束了,我也在銀行保險部工作了1年,銀保部的工作在周總的領導下,在各位同事的幫助和鼓勵下,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結如下:
一是短期內(nèi)迅速熟悉新崗位的工作方式、工作流程。進入本部門后,在周總的領導下,在公司各位同事的幫助下,快速適應新的工作環(huán)境,在新崗位,轉變工作思路,強化服務意識,樹立新的工作作風,認真完成了各項工作任務。
二是在提高業(yè)務上下功夫,增強工作的指導性。實踐中認識到,缺乏業(yè)務知識,超前意識,工作被動應付,是影響工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉,克服懶惰思想,銳意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、能動性,力爭在某些情況的把握上能夠合理適度,做事有分寸,力求讓上級放心讓下級滿意。在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
三是在工作中邊學習,邊總結。在工作中不斷完善自己,改正不良的工作習慣,將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,遇到挫折不氣餒,吃一塹,長一智,不斷改正缺點完善自我,與時俱進。
以上是對xx年工作的簡單總結,眼間又要進入xx年了,新的一年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之處,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一是進一步強化學習意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
二是進一步強化職責意識、團隊意識。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務,埋頭苦干奮發(fā)進取追求卓越,積極主動地把工作做到點上、落到實處。
三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉變;由只注意搞好對內(nèi)服務向把對上服務和對下服務、對內(nèi)服務和對外服務統(tǒng)一起來轉變,努力為領導為同事提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望,我會更加努力、認真負責的去對待每一天,完善管理開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
保險講師工作總結篇十五
一季度作為各家保險公司打響開門紅戰(zhàn)役的關鍵時期,紛紛出臺了各種獎勵方案和業(yè)務推動措施。總公司為配合各分公司打好開門紅戰(zhàn)役也提供了最大的助力,在公司上下全體內(nèi)外勤的共同努力下取得了巨大成果!
(1)、業(yè)務推動措施和方案
2、根據(jù)業(yè)務節(jié)奏制定強有力的階段方案,追蹤達成,確保業(yè)務平臺逐步提升;
3、單獨約訪,重點突破。對階段業(yè)務達成不理想的團隊和個人進行單獨面談,一對一分析業(yè)務不理想的原因,根據(jù)反饋信息制定達成舉措,鼓足干勁迎頭趕上。
5、嚴格季度考核,通過鼓勵晉升提高客戶經(jīng)理銷售積極性,沖刺保費目標。利用早夕會反復試講、研討、演練、分享來加強對產(chǎn)品和銷售技術的掌握程度,更好的提升網(wǎng)點經(jīng)營水平。
(2)、主打銷售險種、新險種發(fā)展情況
主要銷售產(chǎn)品為迎合市場現(xiàn)狀,適合銀行柜員銷售的簡單產(chǎn)品,躉交為推出的初始費用低、返本快、公布收益高的的xx系列萬能型保險和xx系列兩全保險,期交為高內(nèi)涵價值的xxx保險。
力下,保費平臺不斷提高,其中不乏百萬大單,三月份因為xxx、xx這兩款一年期產(chǎn)品停售,xx兩年期產(chǎn)品限額銷售,業(yè)務平臺大幅下降。
一季度交行渠道為戰(zhàn)略合作渠道,農(nóng)行渠道為重點合作渠道,建行、工行為輔助渠道。農(nóng)、工、建等長期合作渠道業(yè)務環(huán)比下滑較大,交行渠道保費平臺持續(xù)穩(wěn)定。
農(nóng)行8個網(wǎng)點,其中長期合作網(wǎng)點8個;受市區(qū)人力不足的影響,閑置網(wǎng)點較多,網(wǎng)點活動率偏低。三季度活動網(wǎng)點共1個,活動率12.5%。保費占比1.19%;工行合作網(wǎng)點7個,共0個網(wǎng)點活動,活動率0%。保費占比0%建行網(wǎng)點合作5個,有0個網(wǎng)點活動,活動率0%。保費占比0%。
第二季度工作計劃
一、銀保第二季度工作目標、經(jīng)營重點及方向
二季度銀保渠道正式開始產(chǎn)品轉型,原先的一年期、兩年期產(chǎn)品全線停售,現(xiàn)在可以銷售的產(chǎn)品只有養(yǎng)老定投一款,如何做好外勤團隊戰(zhàn)略轉型的對接工作以及現(xiàn)有渠道的產(chǎn)品培訓、溝通將是二季度工作的重點,另外在此基礎上加大人力增員的力度:
1、人力增員。堅持團隊成員的優(yōu)勝劣汰,繼續(xù)加大增員方面的人力投入,計劃每月完善一個團隊,滿足各渠道各網(wǎng)點的人員需求。
2、緊跟公司步伐,加強渠道公關。對重點網(wǎng)點重點柜員重點公關,通過銀行渠道內(nèi)部認購的形式帶動柜員的銷售熱情,同時加大綜合開拓力度,大力宣傳養(yǎng)老社區(qū)對接產(chǎn)品。
平。嚴格考核,優(yōu)勝劣汰,塑造一支人員能打硬仗、充滿激情的銷售團隊。
二、銀保第二季度業(yè)務推動措施及相關方案
1、繼續(xù)每周召開內(nèi)外勤管理人員例會,培訓銷售技能,明確階段經(jīng)營方向和任務目標,每天督導銷售情況。通過階段經(jīng)營分析會、落后團隊述職會、落后個人匯報會及時了解各渠道團隊面臨的問題,制定相應達成舉措,確保整體任務目標的達成。
2、培訓方面:每周一次小型培訓,專題學習階段推動業(yè)務重點和專業(yè)推動技術。同時本月每個網(wǎng)點都進行一次培訓,以便更好的提升網(wǎng)點經(jīng)營水平。
3、節(jié)點經(jīng)營:將月度目標分解至周,分團隊、渠道業(yè)務進度狀況進行追蹤,結合市場情況和業(yè)務節(jié)奏,制定階段經(jīng)營主題,通過會議、電話、現(xiàn)場陪訪等方式進行督導,確保節(jié)點任務目標的達成。
4、方案追蹤:充分利用好總、分公司的競賽方案,明確團隊和客戶經(jīng)理的經(jīng)營目標,利用短信和微信追蹤匯報、電話溝通、會議追蹤、表報管理落后團隊和個人述職等方式全方位過程追蹤,激勵更多客戶經(jīng)理通過達成方案、完成考核、順利晉升目標。
5、渠道拓展:已有合作渠道積極溝通,加強同分行、支行的自上而下的督導力度,全面達成階段性任務目標;借助合眾養(yǎng)老社區(qū)全國行業(yè)領先的優(yōu)勢,全力開拓新的合作渠道,為合眾銀保業(yè)務大發(fā)展打下堅實的基礎。
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