總結(jié)是對過去一段時間的內(nèi)容進行概括和歸納，幫助我們更好地了解和反思自己的成長和發(fā)展。在寫總結(jié)時可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點，使總結(jié)更加全面。這是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，通過閱讀可以對總結(jié)的寫作有更深入的理解。
月底公司工作總結(jié)篇一
主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進行組織、安排、管理，以達到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容。
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題。
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單市場的影響比較突出，在計劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個支點，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多，控制點和考核點的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)，管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題：生產(chǎn)計劃、物料供應(yīng)等。
激光機(先購進使用的一臺)需要大修。
本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面?？冃Ч芾淼膶嵤┻€存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
五、本月建議。
1、對于多面手的培訓(xùn)主要是加強員工自身的技能提高，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強績效工作的分步進行1、對每個職位制訂工作職責(zé)表，明確工作項目。2、從工作項目，提出關(guān)鍵項目。3、訂出每一工作項目的績效標準。4、制訂工作進行要點。5、例外管理(異常管理)的運用。6、績效評估/反饋/改善/激勵。
3、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”：產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標;技術(shù)操作標準;事故控制標準;設(shè)備維護標準;文明生產(chǎn)標準;限額領(lǐng)料金額和勞動紀律規(guī)定。
月底公司工作總結(jié)篇二
信息部這個月的工作主要是模擬招聘團的面試和筆試。以及各項活動信息的采集，主要包括金融大課堂、專升本交流會。模擬招聘團主要由信息部和辦公室負責(zé)，并且在例會上主要由干事發(fā)言，部長補充。并且已經(jīng)將大多數(shù)的工作交給了干事，部長主要掌握動態(tài)。我想，這必須會提高大家工作的進取性。
在這個過程中博客更新的不夠及時，還有上個學(xué)期的總結(jié)沒有上傳。下個月我們將著手模擬招聘會，相信有了這個月的工作之后，我們會做的更好。另外我會進取配合部長的工作和其他部門的工作。也許學(xué)生會存在很對問題，可是僅有我們一齊努力才能使他更好，僅有他好，我們才會更好。
在這一個月的工作中，我想我做的是不夠的，因為有的時候我克服不了自我的惰性。除此之外，對于不是自我部門的事不夠熱情，不夠主動。在新聞稿的撰寫中也出了問題，交的可是進取。我參加了模擬招聘團的筆試和面試。總覺得我們做的不夠好，不夠規(guī)范。我想，這是能夠原諒的，因為這是第一次嘗試，我們總要在摸索中前進。僅有這樣才能不斷改善，不斷提高。因為我們沒有任何經(jīng)驗?zāi)軌蚪梃b，沒有任何專業(yè)的知識。
我們應(yīng)當把學(xué)生會當作自我的家經(jīng)營，也許他有時讓我們失望，可是這更需要我們發(fā)揮一個主人翁的態(tài)度。因為態(tài)度決定一切。不是嗎這個學(xué)期以來很多人失去了活力，對于一些事情不那么在乎了。失去了動力，對于這種現(xiàn)象，應(yīng)當引起我們我們足夠的重視，望主席團重視，我們也進取想辦法一齊解決。
四月份也是我們實踐部最忙的一個月，要準備暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。首先，我們進行了實踐地的確定，為宜昌長陽。然后對課題進行了一系列的探討確定，最終確定為“長陽一村一品經(jīng)濟模式調(diào)研”。這個過程是復(fù)雜的，我們需與當?shù)氐穆?lián)系人員進行密切的交流溝通，才能到達后期的效果。
然后進行選員的準備，初步確定了隊員，后期還有必須的考察工作。我們的目的是要將這次社會實踐活動努力做到最好。就前期的準備工作，我們需分配專員負責(zé)各項活動的具體實施，這是一個需要細心的工作，每個環(huán)節(jié)都要安排好。
然后我和部長負責(zé)準備了一份此次社會實踐活動的隊員須知，里面有一些生活細節(jié)的強調(diào)，和我們需要的隊員的要求。還編制的一些關(guān)于長陽一村一品經(jīng)濟的了解資料，我們想經(jīng)過次資料讓我們的隊員對此次活動的目的地有個詳細的了解，認真把此次活動做好。
再談?wù)勎覀€人對學(xué)生會的看法：
很多時候我都在關(guān)注學(xué)生會的事情，也在平時一點一點的總結(jié)著，有自我的意見和想法。真的只期望學(xué)生會越辦越好。
我個人學(xué)生會的看法是期望學(xué)生會一個“家”、“企業(yè)”，家要凝聚每個成員，讓每個成員都有一種歸屬感，不得不指出的是：此刻大家都把學(xué)生會當作自我的一個必須去完成的勞動。大家都沒有那種熱情去做學(xué)生會的工作，而只是一種“服從”性質(zhì)的完成任務(wù)。家強調(diào)的是歸屬和關(guān)懷，我不期望所謂的關(guān)懷僅僅只是職業(yè)上的客套話，顯然那樣是無所益的，人人都看得出來。而是要做到真正的了解每個人的生活，例如他(她)生日的時候我們能夠給他(她)小小的慶祝一樣。在企業(yè)里也是一樣，企業(yè)也需要關(guān)心每個員工。即使學(xué)生會的工作做得不好，那么我們就要覺得那就是我們將來在職業(yè)道路上的工作企業(yè)的效益不好，你此刻的工作做不好，那就更不要談將來在企業(yè)做出了什么成就來，那都是廢話。有本事的人無論在什么環(huán)境下都是有本事的，他能帶領(lǐng)一個企業(yè)走出陰影。
我有那活力也有那信心將學(xué)生會做好!加油!
為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成，10月份品質(zhì)管理部按計劃完成了以下工作：
一、體系運行有效性的監(jiān)管、問題的整改及相應(yīng)措施的落實。
1、編制并實施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對各部門進行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請表》，修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導(dǎo)書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會，以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應(yīng)商。
4、跟蹤驗證20xx年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、20xx年10月30日，組織各部門負責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進行安全禮貌小區(qū)創(chuàng)立工作自檢自查，并通報檢查結(jié)果，要求各職責(zé)部門就存在問題限期整改。
二、加強績效考核，完善內(nèi)部管理。
1、修改、完善《績效考核管理辦法》，跟進各部門績效考核量化指標的制定。
2、征集各部門績效考核修改意見，并根據(jù)其意見進行了相應(yīng)修改，整理完善后已提交電信實業(yè)。
三、完善培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)質(zhì)量。
品質(zhì)管理部于20xx年10月接管公司培訓(xùn)工作，本月完成工作如下：
1、對所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進行了統(tǒng)計、整理。
2、中國科學(xué)院教授來司培訓(xùn)的組織安排工作。
3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓(xùn)及7月份以來新員工的強化培訓(xùn)工作，并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓(xùn)完善方案》，對各部門各級人員在不一樣階段所需進行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進行了調(diào)查。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開展及實施有針對性培訓(xùn)的工作匯報。
四、完善5s實質(zhì)，提升自身素養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)。
1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》，將5s執(zhí)行情景將與個人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級以上人員召開了5s適用性討論會，并根據(jù)各部門會后意見對手冊資料進行了相應(yīng)的修改。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，于10月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時，要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進行相應(yīng)的培訓(xùn)。
五、部門其它日常工作：
1、收集、整理公司各部門20xx年9月質(zhì)量記錄;與機電維護中心空調(diào)值班室對接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄，并復(fù)印、歸檔。
2、配合創(chuàng)立安全禮貌小區(qū)工作的開展，協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
一、人事管理。
1.進行員工入職統(tǒng)計。截止20xx年12月31日止，共入職9人，其中：總經(jīng)理辦公室1人，財務(wù)部1人，營銷部1人，房務(wù)部1人，餐飲部1人，工程部1人，保安部1人，人事培訓(xùn)部2人。
2.根據(jù)上級的指示及項目工程的進度做了20xx年12月至20xx年3月的工作進度報告。
3.為了招聘工作的順利進行，人事培訓(xùn)部做了專題的人員招聘計劃及費用預(yù)算，根據(jù)工作計劃部分工作已在實施中。
4.為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓(xùn)部設(shè)計樂了人員到位預(yù)算表，并得到領(lǐng)導(dǎo)的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源計劃。截止20xx年12月31日止，各部門報來的計劃共327人，相比20xx年4月的開業(yè)的項目人員需求，人員數(shù)額尚大，研究需進行適當?shù)恼{(diào)整。
二、人員籌備與招聘。
1.根據(jù)上級指示，收集了前期招聘求職資料共725份，根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲備，其中餐飲部156份，房務(wù)部112份，營銷部20份，工程部128份，財務(wù)部103份，保安部105份，人事培訓(xùn)部71份，文員30份。
2.為了滿足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿意的3人，研究到酒店用人起點較高些，所以錄用了學(xué)歷較高的同濟大學(xué)研究生(其余兩位一為中專，一為大學(xué)本科)，作為酒店籌備工作的文員。
3.通知面試，其中：
營銷部：營銷人員共面試12人，營銷部初選滿意4人，其中銷售經(jīng)理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。
工程部：初步確認9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，維修工1人。
保安部：面試了15人，初選滿意的1人。
4.為了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓(xùn)部對總公司愿網(wǎng)上招聘的資料進行樂專業(yè)性的調(diào)整。
5.由于x及x地區(qū)的人力資源較少，較難滿足溫泉營業(yè)時的人力需求，所以人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封，有復(fù)函合作意向的共19所。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計劃，基本上能夠滿足對基礎(chǔ)員工的需求。另外，還做了兩期的專題報告。
三、員工工資與福利。
人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標準方案及計劃，并做了前期開業(yè)的預(yù)算。
四、其他。
1.做了人事培訓(xùn)部開業(yè)所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃。
2.申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項有：
1.根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計劃，12月底驗收員工宿舍及飯?zhí)?，由于工程尚未完工，尚未驗收?/p>
2.招聘基層員工的線路，地點尚未最終確認，在20xx年元月確定。
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé)。
3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊及相關(guān)制度)。
4.其他事項按人事培訓(xùn)部工作計劃進行。
時間真的是轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺的我已經(jīng)入職銀都酒店近一個月了，在這一個月里，我遇到過挫折、享受過歡樂、同時我也得到了友誼，但最終這種.種的一切還是讓我收獲了很多。時間雖然很短暫，可是我每一天所經(jīng)歷的每件事，對于我來說都是一種磨練，無形中我得到了很多寶貴的財富。在此我要感激我的領(lǐng)導(dǎo)對我的細心栽培跟指導(dǎo)，也要感激同事熱情的幫忙。下頭我就對我近一個月的工作進行一下總結(jié)：
一、工作方面。
在剛進酒店的開始，我首先對酒店的整體概況進行了一下了解，把酒店各部門的職責(zé)跟概況做到了心中有數(shù)，以便在工作中能與各部門協(xié)調(diào)好工作。我在酒店的職位是前廳領(lǐng)班，作為領(lǐng)班我就要不論在工作上跟思想上都要給同事起個帶頭作用，由于剛到一個新環(huán)境，一切工作流程很陌生，所以我先從同事間互動起來，與同事建立良好的關(guān)系，大家互幫互助，虛心的跟同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識，不論是前臺接待還是前臺收銀都要把自我的業(yè)務(wù)做到熟練，這樣才能更好的協(xié)助大家工作，也才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時的解決問題。在這段期間里我主要接觸過一次大型的會議“打漁山”，并且得到了圓滿的成功。期望在下一年里，能接到更多更大的活動，也期望我能帶領(lǐng)我的同事們完成的更好。
二、思想方面。
在服務(wù)行業(yè)，異常是我們前廳每一天要應(yīng)對行行色色的客人，在思想上我們要有一個很高的高度，正確的看待客人的無理要求跟一些不禮貌的語言。我們要學(xué)會尊重自我跟尊重他人，只要是客人我們就要微笑服務(wù)，盡量滿足客人的要求，讓客人滿意，把解決問題作為一種歡樂來享受。對于我們自我的同事也要互相幫忙，學(xué)會多理解、多人讓、多包容，大家共同打造一個和諧的工作環(huán)境。
下頭是我對下一年工作的一些計劃：
一、結(jié)合實際問題做一些培訓(xùn)，首先在儀容儀表方面，每一天必須要檢查好自我的儀表在上崗，要適當?shù)幕瓓y，堅持一種蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用語上也要將強培訓(xùn)，應(yīng)對客人要用禮貌用語，不能隨意妄為，做到讓客人有賓至如家的感覺。
二、加強紀律的管理，在本部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，大家嚴格要求自我，遵守酒店各項規(guī)章制度。在工作上不能馬虎大意，不該做的不做。
開學(xué)已經(jīng)過去了一個月，我覺得本學(xué)期開學(xué)至今，在各位班主任教師的共同努力之下，學(xué)生管理工作有條不紊的進行，各項德育工作按照開學(xué)初的計劃正在不斷向前推進。
開學(xué)至今，我們學(xué)校開展了系列德育教育活動，主要有：
1、進行了開學(xué)報到及控流工作。應(yīng)當講雖然還有個別初三學(xué)生由于各種因素最近未來校，可是我認為總體情景是比較好的，也相信在我們共同努力配合下，學(xué)生的到校情景應(yīng)當會有所改善。當然要堅決杜絕的這支隊伍繼續(xù)擴大。
2、進行了全校性的儀容儀表檢查，從檢查的情景看結(jié)果比較另人滿意。當然國慶長假后，難免會有個別男生頭發(fā)又偏長了，所以學(xué)校近期將繼續(xù)開展檢查，同時也期望各班主任配合教育檢查。我們要把狠抓儀容儀表這項工作，作為學(xué)校德育重點工作之一。
3、開展了班級管理的“六項競賽”活動。從檢查情景來看，整體較好，尤其是初一、初二各班相比較較平衡。初三班級與班級之間差距明顯，有待改善。
4、分層次召開了班干部、檢查人員和年級學(xué)生會議。
5、安排了學(xué)校行政的值周檢查活動。
6、進行了安全教育，尤其是對全校學(xué)生的自行車進行了檢查和反饋。從檢查的情景來看，不是很夢想，尤其是很多同學(xué)的自行車沒有上鎖，一些同學(xué)的自行車剎車有問題，還有的同學(xué)車鈴損壞等，都給學(xué)生的安全造成了隱患。期望班主任教師也加強教育，同時要動用好家長的力量，共同做好學(xué)生安全工作。
7、針對甲型h1n1流感。學(xué)校每一天要求各班對學(xué)生到校情景進行上報，對有熱度的學(xué)生及時通知家長做好就醫(yī)工作。昨日教育局又到學(xué)生進行了h1n1情景的檢查，可見預(yù)防h1n1工作相當重要，也說明最近h1n1的傳播較厲害，那么在此期望各位班主任如實的上報每一天學(xué)生到校情景，對于未來的學(xué)生要及時與家長取得聯(lián)系，了解原因，在日報表上必須寫清楚學(xué)生未到校的具體原因，尤其是有無熱度必須要了解清楚。并及時上交政教處，以便于每一天統(tǒng)計后我們上報教育局。當然也期望平時要加強對學(xué)生進行預(yù)防h1n1衛(wèi)生知識的宣傳。
8、安排住校學(xué)生住校和教師的晚自修督班、睡班，包括普通班的夜自修。及時召開住校會議，要求每位學(xué)生遵守學(xué)校住宿生規(guī)定，充分利用時間學(xué)習(xí)。
9、成功開展“學(xué)生禮貌禮儀教育”和“迎國慶六十周年”系列活動。
10、加強初三年級的管理。下發(fā)初三學(xué)生思想品德百分制考核，并且開展初三學(xué)生在校情景調(diào)查。將調(diào)查的結(jié)果及時反饋給班主任，同時根據(jù)調(diào)查的情景及時調(diào)整接下來初三年級的管理。
以上是個人對9月份學(xué)校德育工作的大致小結(jié)。當然在工作中還存在許多問題需要在今后進一步改善。期望各位班主任教師繼續(xù)配合，在此表示感激!
這是20xx年的最終一個月，這個月是最忙碌而充實的一個月。既是小朋友難忘的一個月，又是小朋友收獲的一個月。
十二月，小朋友學(xué)習(xí)了“動物，我們的朋友”和“開心一刻”等主題，在“動物，我們的朋友”主題中，幼兒了解了動物生靈千姿百態(tài)的外形、瑰麗多彩的神奇生活;感悟到了動物生靈和人類生活息息相關(guān)的朋友關(guān)系;激發(fā)了幼兒愛護動物、保護動物的情感。在“開心一刻”這個主題活動中，我們一齊吹牛，比誰吹的好笑，比誰吹得最牛。我們一齊把自我的吹牛畫了下來，做成了“吹牛畫”展示，這也成了我們飯后的“開心果”呢!
我班孩子在這個月不管在禮貌還是學(xué)習(xí)、日常常規(guī)方面都有提高了。在禮貌方面，孩子們不管看到教師還是叔叔、阿姨都會主動的打招呼。在日常生活方面，孩子們常規(guī)方面在這個月經(jīng)過教師合理地安排和組織一日生活，幼兒的日常常規(guī)有很大的提高。如用餐、就寢、入廁等很多小的細節(jié)，這些活動雖然微不足道，但孩子也做得很認真，使我班的班級工作開展的井然有序?？吹胶⒆觽冞@么有禮貌，這么懂事聽話，教師感到無比的欣慰。
在12月底，我班舉行了“歡樂新年”家長半日活動。為了讓幼兒和家長感受節(jié)日的氛圍，我班組織戶外活動、團體教學(xué)活動和游戲三個部分。在戶外活動中，家長們和孩子一齊跳繩、玩袋鼠跳……充滿童趣的游戲，讓家長們仿佛又回到了童年。團體教學(xué)活動中，家長們看著孩子認真學(xué)習(xí)的樣貌，感到無比的開心，也了解到孩子在園的學(xué)習(xí)情景。游戲活動中我們組織家長與孩子一齊包餛飩。孩子則是在爸爸、媽媽、爺爺、奶奶手把手的教導(dǎo)下，包出了餛飩。看著孩子包出的餛飩，大人們的臉上露出了驕傲的笑容，有的還用相機將孩子包的餛飩拍下來呢!在煮餛飩的時候，小朋友們?yōu)榘职謰寢尃敔斈棠虃儷I上了各自的節(jié)目，孩子們精彩的表演引得大人們掌聲連連、笑聲連連。
在品嘗餛飩時，孩子們給家長送上了溫馨的話：“多謝奶奶您照顧我”;“媽媽，您辛苦了，我會在幼兒園里好好學(xué)習(xí)”;“爺爺您辛苦了，我會聽您的話”……聽著孩子充滿稚氣但又滿懷感恩的話語，吃著孩子親手喂的餛飩，家長們都感動極了，有的家長甚至流下了感動又幸福的淚水。經(jīng)過親子活動不但培養(yǎng)了幼兒在語言、思維、動手本事、表演技能等方面得到了發(fā)展，同時也在活動中增強了孩子與家長之間的溝通和交流，增進了親情，并促進了幼兒園教育和家庭教育的和-諧統(tǒng)一。
相信，孩子們在新的一年里更懂事，學(xué)習(xí)上會更提高。我們一齊加油吧!
1月份即是20xx年年末也是20xx年年初，在這個特殊的月份里，主要是做好兩方面的工作，一是對20xx年工作進行年終總結(jié);二是做好20xx年度工作計劃?，F(xiàn)將本人1月份所做工作匯報如下：
一、主要工作狀況。
1、協(xié)助村干部兌付22萬伏高壓線下樹木賠償事宜;。
2、負責(zé)20xx年度全村租金、歇耕費用的統(tǒng)計;。
3、負責(zé)全村困難戶群眾春節(jié)慰問資金的發(fā)放;。
4、開展第三次全國經(jīng)濟普查并完成全村個體戶核查錄入工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題。
雖然負責(zé)的幾項工作最終很好的完成，可是還有很多的工作細節(jié)沒有處理好。一是在統(tǒng)計20xx年度全村農(nóng)戶租金及歇耕費用的時候，把其中三個組的農(nóng)戶歇耕費由半年算成全年;二是在負責(zé)發(fā)放困難戶春節(jié)救助金的時候，把其中一戶的救助金發(fā)重復(fù)了。這些問題的出現(xiàn)都是因為自我在工作過程中對細節(jié)處理的潛力不夠，缺乏變通潛力。更好的說明了個人工作經(jīng)驗的不足以及工作中缺乏和同事及時溝通的意識。
三、今后努力的方向。
1、加強學(xué)習(xí)。在工作過程中虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，一是學(xué)習(xí)他們對于實際問題的處理潛力，二是在自我的工作中出現(xiàn)一些自我不曾了解的事情要虛心向他們學(xué)習(xí)請教。
2、用心參與。在村干部到現(xiàn)場處理矛盾的時候，自我要用心主動要求參與其中，和他們一齊下去，在旁邊觀察學(xué)習(xí)他們怎樣樣處理矛盾。應(yīng)對什么樣的群眾是怎樣采取不一樣的方法來解決矛盾。
3、學(xué)會思考。學(xué)到他們處理矛盾的方法，同時要主要思考，學(xué)會思考在實際環(huán)境中他們是怎樣想到采取有針對性的方法來解決矛盾，取得圓滿的結(jié)局。
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自我這月以來的工作，能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，可是我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自我的工作潛力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自我能夠做好，可是這些都是需要自我一向不斷的努力下去，我相信自我會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫忙下，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個方面：
一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自我的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終持續(xù)了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度，綜合潛力顯著提高。
三、用心工作，完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，務(wù)必把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的潛力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力，急了就亂了?？墒撬f這種潛力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的活力感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自我在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自我覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自我還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎樣樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]活力。
工作中雖然取得了必須成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，用心進取，力爭使自我的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一、強化服務(wù)意識，增強職責(zé)感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里，我必須再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自我的崗位上。此刻我的工作對我來說，我自我感到還是十分的滿意的，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自我能夠做好。當然很多的現(xiàn)實狀況下，我有很多的事情要做?？墒敲β档纳钜彩呛苷５模覉孕旁谝院蟮牡缆飞希視叩母?
一、活動多樣，精彩不斷。
在五月份中，我系舉行了許多活動。例如：心里素質(zhì)拓展，宿舍文化節(jié)活動等等。在活動中，同學(xué)們加強了體質(zhì)與素質(zhì)的鍛煉，豐富了大學(xué)生活，使同學(xué)的感情在玩樂中不斷增加，更加團結(jié)。
二、用心溝通，加強交流。
學(xué)生會是個大群眾，辦公室就像是秘書處，聯(lián)系著各個部門。在這一個月中，我部成員用心加強與各部的聯(lián)系，爭取認識各部成員，為以后開展工作打好基礎(chǔ)。加強與各部門的工作指導(dǎo)和交流，認真的聽取批評和推薦，努力加強辦公室的職能建設(shè)，調(diào)動每位成員的熱情，為學(xué)生服務(wù)，充分發(fā)揮出人力資源優(yōu)勢。
三、盡職盡責(zé)、做好日常工作。
1、值班、簽到。系辦公室及時做好了系學(xué)生會的值班輪勤工作，并用心做好值班登記狀況，對系學(xué)生干部的值班狀況予以備案，及時促進工作進行。
2、操行分。辦公室各個成員努力做好操行分檔案工作，使已批過的操行分，及時得到備案。各成員公正切實的做到為每一位同學(xué)服務(wù)，真實記錄，充分發(fā)揮出辦公室的重要作用。
3、班級日志。系辦公室用心做好班級日志的收發(fā)工作，使輔導(dǎo)員能及時的了解各班學(xué)習(xí)狀況，并對不足之處及時給與推薦，間接加強對班級的管理，使各班的學(xué)習(xí)更好的進行。
4、例會狀況。系辦公室用心做好會議簽到與記錄工作。每周例會解決學(xué)生會成員遇到的問題，并做好了每周的總結(jié)和下周計劃，很好的配合了輔導(dǎo)員工作。同時，對每位干事進行了思想教育與紀律教育，切實的維護著學(xué)生會形象，并號召每位成員用心思考、反思，為學(xué)生帶給了更好的服務(wù)。
5、計劃總結(jié)。有好的計劃才能更好的開展工作，做好總結(jié)工作才有利于反思，以取得更大的提高。我部成員在月末時，用心友好提醒各部按時上交計劃總結(jié)，并得到各部的支持配合。
這個月又在忙忙碌碌中過去了，回首我們的工作，雖然辛苦，但也很有好處，為同學(xué)們服務(wù)是我們的宗旨，所以我們將一如既往的奉行這一宗旨，為大家服務(wù)，如有不足之處，敬請批評指教，我們會虛心理解，努力改正，爭取使大家滿意，為構(gòu)建我們和諧的商學(xué)系做出自我的貢獻。
月底公司工作總結(jié)篇三
本站發(fā)布2019年十月底保險公司員工個人工作總結(jié)，更多2019年十月底保險公司員工個人工作總結(jié)相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。
“認真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在xx年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的'磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭，更進一步”。xx年，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
月底公司工作總結(jié)篇四
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的十月底保險公司員工個人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
“認真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在xx年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的`經(jīng)驗，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭，更進一步”。xx年，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
月底公司工作總結(jié)篇五
時間過的飛快，又一個月已經(jīng)過去了。上個月的銷量并不理想，再這一個月里學(xué)到了許多，同時也犯了下了許多錯誤。再這里做一下總結(jié)希望批評指導(dǎo)！
???????相信只有主動出擊的人，才會有成功的機會。其實就這個月來說市場反映以及小會來人數(shù)并不樂觀，但是我們并沒有放棄。每個員工都出計獻策。在我的印象當中我們好像小會就沒有少過三場的時候。同時我也相信幸運是公平的只要你付出，就一定有公平的回報。
???????集思廣義，人多點子多：我相信一點，一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事就是每一次成功的會，很多時候是因為聽取了大家的意見和點子，靈活的應(yīng)用用。
???????蓄勢待發(fā)刀用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，我認為在工作中，用心去學(xué)是相當重要的。
1、這個月主要錯誤就是再員工的管理上出了很多問題，沒有與員工進行很好的溝通，員工的狀態(tài)沒有上個月好。再很多時候沒有給員工很好的發(fā)揮空間沒有調(diào)動開員工的積極性！
2、就是小會的細節(jié)工作做的并不好，大家的相互配合也不是很到位！
3、員工在大會開單前缺乏自信心，主要還是再小會細節(jié)做的不到位！
以上就是這個月的工作總結(jié)，工作中難免會有很多困難，但我相信我們組會走好每一步努力的完成公司的銷售計劃！
月底公司工作總結(jié)篇六
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，告別了xx月份，我們又迎來了xx月份，現(xiàn)將對電話銷售這方面工作做一個總結(jié)：
xx月以來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務(wù)進行了詳細分工;制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點產(chǎn)品電話銷售工作。我們具體做好了以下幾項工作：
(一)強化培訓(xùn)。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，xx月xx日，老師為我們進行了職稱英語培訓(xùn)，取得了很好的效果。
(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員，積極進行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果;呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學(xué)員跟進方面，及時了解學(xué)員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況，對于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進。同時，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，手機版可以登門拜訪老學(xué)員，以便促進我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學(xué)員成單量達到個。
(四)完善制度。為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應(yīng)對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
范文寫作一是加強合作，進一步強化培訓(xùn)。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作，多為我們進行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學(xué)校可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
四是進行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。
以上是我xx月來的工作總結(jié)和xx月的工作計劃，有什么不當?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在今后的日子里，我們大家會一起努力,緊密結(jié)合自身的實際，長遠規(guī)劃，埋頭實干，站在新的起點上，向著更高的、更美好的目標邁進，將工作做到更好!在不久的將來，我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快!
月底公司工作總結(jié)篇七
這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
月底公司工作總結(jié)篇八
xx月份已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結(jié)：
我店**月份人員配備不斷增加，至此刻已有經(jīng)紀人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。xx月份的銷售業(yè)績：實收傭金950元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續(xù)過戶，合計訂金額是xxxx元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作，訂金交付到xxx處，未統(tǒng)計在內(nèi)，下月十號左右過戶。目前，我店和有效房源22個，經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
從上頭的銷售業(yè)績上看，我們工作做的不是很好，銷售的并不成功?？墒情L風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值，活力成就未來，我相信經(jīng)過這些日子的學(xué)習(xí)、實踐，經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗，只要我們共同努力去做就必須會有收獲。
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本，所以在九月我將抓好培訓(xùn)，著眼根本，突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要堅持聯(lián)系，潛在客戶要重點挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標是最基本做到xx0元。把任務(wù)分解到每周、每日，分解到各個銷售人員身上，每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。
x月份的工作已將結(jié)束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象，這些原因，主要是自我的工作沒有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴謹，管理過于疏散，本人自擔(dān)任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設(shè)還感覺很陌生，無法將自我的工作推動的更出色，今日借此契機，將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結(jié)：
一、工作作風(fēng)不嚴謹，在管理上疏于放松，剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴厲，太過于人性化，總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了牛建成的睡崗，這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想，更談不上推進，這些職責(zé)只能是班長的職責(zé)，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了以系列的不正?，F(xiàn)象。
二、工藝指標的執(zhí)行，我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行，在工藝指標上執(zhí)行最好的是我班主操，趙雙麗，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查，在這方面，在那里要提出表揚的是，我班巡回工，張小青，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風(fēng)機，避免了氣機事故的發(fā)生。
四、區(qū)域職責(zé)制，我班在區(qū)域職責(zé)制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表揚的是我班出渣工，劉瓊，在上班期間，他能主動的維護自我的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，史主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，劉正文，他是一個做事比較踏實的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責(zé)，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生，受到了任主任的表揚，為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面，我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工張元烈，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映，并能及時配合機修工進行。
月底公司工作總結(jié)篇九
20xx年xx月xx日，我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名員工。回顧這一個月的工作，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩，正是因為有你們的支持，關(guān)心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過本月的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
對我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的'一員，最初的半個月，感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵，我才能認真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責(zé)，做好每一次營業(yè)工作，服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在工作過程中，我認識到自己的學(xué)識，能力與經(jīng)驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。
近一個月的工作，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學(xué)校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
月底公司工作總結(jié)篇十
當今的少年兒童作為21世紀的主人，必將擔(dān)負起實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重任，這就需要他們不僅僅具有科學(xué)文化知識，同時也應(yīng)具有良好的品質(zhì)。也就是說作為21世紀的新主人，就應(yīng)是德、智、體、美、勞等全面發(fā)展。針對這一點，半年來為了使五年(2)班的中隊工作更上一層樓，我們中隊開展了各種各樣的活動，現(xiàn)總結(jié)如下：
一向以來，我很重視結(jié)合少年兒童的特點和興趣開展各種中隊活動，對每位隊員進行思想道德教育。如：為了培養(yǎng)學(xué)生的好行為、好習(xí)慣，開展以“做人要有好形象”為主題的一系列中隊活動。如：“敲門的禮節(jié)”、“怎樣與人相處”、“如何打電話”“如何接待客人”等等。經(jīng)過這些活動，使學(xué)生懂得形象的重要，懂得什么才是語言美、行為美、心靈美。又如為了培養(yǎng)學(xué)生團體精神，告訴學(xué)生“眾人拾柴火焰高”的道理，利用本學(xué)期我校開展的秋季運動會;我中隊開展“人人爭為班團體盡一份力”的活動，不參賽的隊員個個為比賽的隊員加油鼓勵。雖然，在這次校運會中，成績不是很夢想，可是同學(xué)們表現(xiàn)出來的團結(jié)合作精神和團體榮譽感，讓我很感動。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對少先隊工作給予極大關(guān)注，在大隊輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)下，我校的少先隊工作開展得轟轟烈烈，我們五年(2)班的中隊也不甘落后，進取響應(yīng)。如：根據(jù)學(xué)?！傲鲃蛹t旗評比”活動資料，我中隊開展了“比一比誰的衛(wèi)生搞得最好”、“誰做值日最負責(zé)”等活動。又如：為了鼓勵我班學(xué)生說好普通話，我中隊也開展了“課文朗讀比賽”“講故事比賽”。另外我中隊還開展了“人人爭做好隊員”的活動，許多隊員都爭著為班級打掃，為教室添色彩等。
“學(xué)習(xí)園地”是同學(xué)同學(xué)們增長知識，開闊視野的知識營，同時也為了發(fā)揮各隊員的特長和愛好，在“園地”上展示他們的才華。我中隊開展了輪流畫黑板報的活動。每一月出一版，每版由幾位隊員負責(zé)，自從開展這項活動，隊員們踴躍參加，有的設(shè)計排版，有的設(shè)計圖畫，有的畫花邊，有的抄寫。
總之，一學(xué)期來，學(xué)生在學(xué)習(xí)和職責(zé)方面有了必須的認識在，各方面表現(xiàn)良好，但也有許多不足，有待進一步學(xué)習(xí)培養(yǎng)?？墒俏覀兾迥?2)班的全體隊會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在大隊輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)下，取得更好的成績的。
月底公司工作總結(jié)篇十一
為深入貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神，努力培養(yǎng)社會主義新型農(nóng)民，促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，根據(jù)省州有關(guān)文件精神，結(jié)合今年全縣普法依法治理工作安排，我鎮(zhèn)今年5月初繼續(xù)積極組織開展了以“加強法制宣傳教育，促進社會矛盾化解”為主題的農(nóng)村法制宣傳教育月活動。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
養(yǎng)農(nóng)村“法律明白人”隊伍，作為農(nóng)民學(xué)法用法帶頭人，引導(dǎo)和組織其參與農(nóng)村法制宣傳、矛盾調(diào)解、法律咨詢等各項工作，積極推動法律進村入戶。宣傳月內(nèi)贈送向廣大農(nóng)戶贈送推介書籍、報刊、雜志等各類普法讀物共1000余冊，同時認真配合省辦做好“法律進萬家，爭做明白人”《法制手機報》免費讀報活動。四是通過多種形式，主動提供服務(wù)。對外出農(nóng)民工和高速公路施工人員比較集中的農(nóng)民工進行有針對性的法制宣傳教育，加強農(nóng)民工遵紀守法觀念和依法維權(quán)意識，營造尊重和保障農(nóng)民工合法權(quán)益的良好氛圍。建立健全政府、企業(yè)、社會各方面各司其職、各負其責(zé)，農(nóng)民工流入地、流出地通力合作的法制宣傳教育工作機制。通過一個月的農(nóng)村法制宣傳活動的開展，進一步增強農(nóng)民的法律意識和法律素質(zhì)，提高村支“兩委”干部依法行政、依法辦事、依法管理的能力水平，切實維護農(nóng)民和農(nóng)民工合法權(quán)益，促進農(nóng)村基層民主法治建設(shè)，促進農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，促進農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。
1、活動早部署早行動。4月下旬，鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)辦工作人員通過在網(wǎng)上閱讀省依法治縣辦公室的文件通知，立即向鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，鎮(zhèn)黨委書記xxx、依法治鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長兼辦公室主任xxx高度重視，于4月23日召集各村五大主干及普法宣傳員、普法聯(lián)絡(luò)員在鎮(zhèn)政府三樓大會議室召開會議，明確了各相關(guān)單位職責(zé)與分工，為活動的順利開展提供了強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)保障。
2、活動精心組織、安排。鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)辦將活動方案確立后，迅速召集為各相關(guān)部門抽調(diào)的法制宣傳員舉行了一次協(xié)調(diào)會議，對活動的時間和編印宣傳資料的具體要求及各單位法制宣傳車等事項進行了進一步的明確和組織。各村也召開了負責(zé)人協(xié)調(diào)會議，進行了具體安排和部署。
3、活動貼近生活，注重實效。圍繞活動的主題，這次活動期間宣傳的法律法規(guī)突出六點：一是深入宣傳黨的十七屆三中、四中全會精神和黨中央、國務(wù)院《關(guān)于加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度，進一步夯實農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)的若干意見》等方針政策；二是深入宣傳憲法和村民委員會組織法，宣傳依法治村、民主管理相關(guān)政策法規(guī)；三是宣傳有關(guān)農(nóng)村土地、山林、水源等生產(chǎn)要素管理及矛盾糾紛調(diào)解的法律法規(guī)，重點宣傳新出臺的《農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁法》；四是深入宣傳維護農(nóng)民合法權(quán)益的法律法規(guī)，重點宣傳新出臺的《侵權(quán)責(zé)任法》和《湖南省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》；五是深入宣傳與群眾生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，重點宣傳新出臺的《食品安全法實施條例》、《全民健身條例》；六是深入宣傳有關(guān)維護社會和諧穩(wěn)定的法律法規(guī)。每次宣傳我們采用能讓群眾一看就明白、通俗易懂的法律注釋方式，使群眾易于接受、理解和掌握。經(jīng)過一個月的宣傳活動的開展，全鎮(zhèn)上下形成了濃厚的學(xué)法氛圍?？梢哉f是全鎮(zhèn)近1萬人民群眾的一次集中學(xué)法活動。各村組中，學(xué)法、講法的多了，湊在一起打牌、賭博的少了，依法辦事、依法維權(quán)的多了，打架、鬧事的少了，依法依規(guī)管理村組公共事務(wù)和公益事業(yè)的多了，破壞民主自治的人員少了。同時，也大大地促進了各村“四民主、兩公開”的深入發(fā)展?？傊?，活動的開展受到群眾的熱烈擁護和歡迎，見到的、看到的群眾都說：這樣的好事希望各級領(lǐng)導(dǎo)多做，這樣的活動希望各級多開展。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是活動順利開展的根本保證。在此次宣傳活動中，鄉(xiāng)黨委、政府、依法治鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組及各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)非常重視，從提高全民法律素質(zhì)，推進農(nóng)村民主法制建設(shè)著手，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，做到早謀劃、早準備、早部署，始終貫徹中央、國務(wù)院把農(nóng)民和農(nóng)民工作為法制宣傳教育工作的`重點對象，圍繞推進農(nóng)村民主法制建設(shè)做文章，以服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)為目標。
2、廣大宣傳人員思想認識統(tǒng)一是活動順利開展的重要基礎(chǔ)。這次宣傳活動從提高全民法律素質(zhì)入手，貼近生活，注重實效。宣講員都認識到活動的有效開展，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要保障。通過活動的開展，我們也深深體會到農(nóng)民群眾需要的是實實在在的法律知識，而不是一系列的口號、簡單的幾句標語等走過場的形式主義。
3、優(yōu)先保障宣傳的需要和投入是對活動的重要支持。在這次宣傳活動期間，有幾個成員單位，如林業(yè)正面臨著上級的一系列檢查，還有農(nóng)業(yè)、計生等部門正在對一些項目的緊張驗收中，在急需人手和車輛的情況下，優(yōu)先保障了宣傳活動的需要；同時，各村正是緊抓春耕生產(chǎn)等農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的關(guān)鍵時刻，都能兼顧并安排部署，認認真真、扎扎實實做好宣傳工作，無疑說是難得的，這也是各級、各部門、各單位對法制宣傳教育高度重視的結(jié)果。
xxx小組辦公室。
20xx年5月26日。
月底公司工作總結(jié)篇十二
x月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
在過去的一個月，我的主要工作是負責(zé)營銷策劃方面的工作。這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的.促銷策劃活動多做貢獻。
4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，
……（具體工作內(nèi)容略）……。
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對本行業(yè)的市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。
在一個月的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
銷售部：xxxx年x月x日。
月底公司工作總結(jié)篇十三
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)、針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(一)、年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
月底公司工作總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)：
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和栽培，身為一個，我捫心自問我為工作付出的夠多嗎。反思之后我覺得我的確是始終在為店面管理、業(yè)績努力打拼著，但是很遺憾，這個月沒有業(yè)績，痛定思痛我總結(jié)了一下原因，同時制定了下個月的工作計劃，爭取盡最大努力沖刺好的業(yè)績。
首先，房地產(chǎn)行業(yè)的大形勢不太景氣，國家不斷出臺的調(diào)控政策，以及新樓盤項目競相出臺的優(yōu)惠政策吸引了相當大的一部分購房者。其次，國家不斷推出保障性住房，吸引了一部分購房者。再其次，地產(chǎn)商手里積壓了很多地塊，迫于成本壓力以及為了更好的周轉(zhuǎn)資金，都加大了開發(fā)力度，因此房源更為廣泛。最后，*月份為銷售淡季，加之好多購房者都在觀望房地產(chǎn)的走勢，因此本月沒有作出業(yè)績。
雖然大形勢不樂觀，但是我們更要在逆境中摸索向前，為了提升業(yè)績，下個月的工作計劃如下：首先，思想是花，行動是果，態(tài)度是決定著一件事情能否成功的關(guān)鍵，因此要對員工進行思想動員，讓員工用更加積極熱情、飽滿的態(tài)度開創(chuàng)新局面，全身心的投入到工作之中，并加強團隊精神和合作意識，共同為了業(yè)績沖刺。一個公司運行的好壞和管理者有著直接關(guān)系，所以我本人還要更加注重學(xué)習(xí)如何管理及維護的新理念。其次，對員工進行一次系統(tǒng)培訓(xùn)，包括逆境中的開發(fā)客戶、銷售技巧、客戶維護、服務(wù)禮儀等具體事宜,尤其是要對新入職的員工進行系統(tǒng)培訓(xùn)。
房屋中介公司就是一個提供服務(wù)的公司，只有更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能留住客戶，要滿足客戶的不同需求，這里的客戶既包括房主也包括購房者，對于房主我們要做到分清其要求，優(yōu)質(zhì)的a類房源出手要迅速，b類、c類的要看行情而定。對于購房者我們要做到及時、準確、快捷的按其需求推薦房源，買房是大事，購房者必然會對房子左挑右挑，甚至?xí)箅y我們，但是無論如何不能對購房者耍態(tài)度，要想方設(shè)法讓其滿意，直到他挑不出任何毛病來。如果暫時沒有其所要求的房源，要盡可能留住電話等有效聯(lián)系方式，以便二次跟進。微笑是一朵人人都愛看的花，兩個初次見面的人在前3秒鐘就決定了這兩個人日后的關(guān)系如何，所以，我們的員工不論在何種境地都要記得微笑。再其次，主動出擊，擴大宣傳，爭取讓更多的客戶看到我們，從而爭取到更多的優(yōu)質(zhì)房源，提升房源信息更新率。我有一個不太成熟的想法，盈利是一個公司的出發(fā)點，但是當我們回報社會時，社會也會回報我們，所以，我想推出一些惠民服務(wù)，義務(wù)幫扶等善舉，公司所有的員工都要參加。最后，采取激勵措施，包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵，精神滿足對員工來說也具有一定的刺激作用，在門店設(shè)置獎金發(fā)放一覽表，讓員工看到付出和回報是成正比的，并且保證及時發(fā)放獎金，對超額完成任務(wù)者實行獎勵，同時有壓力才會有動力，對員工下達硬性指標，每名員工都要制定出自己的工作計劃，包括：日拜訪量、周拜訪量、月成交量等細節(jié)，必須百分百的完成任務(wù)，當然包括我自身也要以身作則，一切為了開創(chuàng)更好的業(yè)績而努力，請各位領(lǐng)導(dǎo)放心，我們會以更加飽滿的狀態(tài)開創(chuàng)新局面!
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